時間：2023-09-25 11:30:05
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇戰(zhàn)略市場營銷，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
摘要:本文闡述了三個方面的內(nèi)容:一是應(yīng)當(dāng)重視市場營銷戰(zhàn)略組合中的物流戰(zhàn)略。二是市場營銷物流戰(zhàn)略的含義和作用。三是當(dāng)前開展物流營銷要解決的問題。
關(guān)鍵詞:市場營銷物流戰(zhàn)略
一、應(yīng)當(dāng)重視市場營銷戰(zhàn)略組合中的物流戰(zhàn)略
傳統(tǒng)的4PS營銷戰(zhàn)略體系,包括產(chǎn)品戰(zhàn)略(product)、價格戰(zhàn)略(Price)、渠道戰(zhàn)略(Place)和促銷戰(zhàn)略(Promotion),沒有提物流戰(zhàn)略(logistics),這說明人們對物流戰(zhàn)略在市場營銷中的重要作用沒有引起足夠重視。在當(dāng)前面對加入WTO的情況下,我們應(yīng)把物流戰(zhàn)略加入到營銷戰(zhàn)略體系中來,變傳統(tǒng)的4PS營銷戰(zhàn)略體系為5PS營銷戰(zhàn)略體系。本來早在1916年,市場營銷專家阿佳肖(ArchShaw),在《經(jīng)營問題的對策》一書中,就初次論述物流在流通戰(zhàn)略中的作用。同年,L.D.H威爾德(Weld)指出市場營銷產(chǎn)生3種效用。即所有權(quán)效用、空間效用和時間效用,還提出了流通渠道概念,這是早期對物流活動在市場營銷中的作用的較全面的認(rèn)識。后來著名營銷專家弗萊德•E•克拉克(FredE.Clark)于1929年在所著的《市場營銷的原則》一書中進(jìn)一步將物流納入到了市場經(jīng)營行為的研究范疇之內(nèi),可以說,物流理論本來是在研究市場營銷理論的過程中產(chǎn)生的,是為市場營銷服務(wù)的,可是越到后來,好像二者是越來越分離了,人們一提起市場營銷,好像就只有開拓市場的含義,而把物流作為市場營銷的一個因素的含義漸漸忘卻了。
事實上,物流不折不扣是市場營銷的一個非常重要的因素。用戶能否接受企業(yè)的產(chǎn)品,成為企業(yè)的市場成員,只有一個很實際的衡量標(biāo)準(zhǔn),就是考慮能否保質(zhì)保量、及時地得到企業(yè)的合格產(chǎn)品和服務(wù),你的產(chǎn)品再好、質(zhì)量再高、價格再低、促銷語言再好聽,如果最后你的產(chǎn)品不能及時地送到用戶手中,或者即使送過來了,但是送貨成本很高,服務(wù)質(zhì)量不好,則一切都是空的,用戶還是不會選擇你的產(chǎn)品的,這就是物流的重要性,就是物流對市場營銷效果的最后決定作用。因此國內(nèi)外任何一個企業(yè),搞市場營銷,開拓市場,無不把物流作為一個最重要的考慮因素。美國從上個世紀(jì)初開始,日本從上個世紀(jì)50年代開始,其企業(yè)發(fā)展歷史,實際上就是一個越來越重視物流的歷史,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,企業(yè)越發(fā)展,就越重視物流。物流可以說既是企業(yè)發(fā)展的制約因素。也是企業(yè)發(fā)展的利潤源泉,現(xiàn)在世界上的一些知名企業(yè),如美國的沃爾瑪、通用電氣、IBM、麥當(dāng)勞等,日本的NEC、松下、豐田等,國內(nèi)的海爾等企業(yè)在市場營銷時,無不把物流作為一個非常重要的支持戰(zhàn)略。
從另一個方面看,一個市場營銷的人員,如果不懂物流,是搞不好市場營銷的。不懂得物流,就不知道應(yīng)當(dāng)怎樣選擇流通渠道、怎樣制定合理的價格、選擇怎樣的促銷方式、怎樣去開拓市場。例如麥當(dāng)勞為了開拓中國市場,便首先考慮在中國應(yīng)該有幾個配送中心,從哪幾個地方采購,在哪幾個地點加工,在哪幾個地方儲存,供應(yīng)哪些連鎖店等,如果首先沒有這些物流的策劃,盲目地到處去開拓市場,結(jié)果市場是出來了,但是原材料供應(yīng)不上,產(chǎn)品供應(yīng)不上,或者供應(yīng)上來,卻成本老高。這樣的市場營銷,或者市場開拓不出來,或者是即使開拓出來了,也會開一個虧一個,開幾個虧幾個。也許有人會說,幾十年來,我們一直沿用的是4PS的市場營銷體系,似乎運行起來也是沒有碰到什么不順心的地方,為什么現(xiàn)在要創(chuàng)新呢?道理很簡單,就是形勢不同了。在國內(nèi),市場營銷已經(jīng)有20多年的歷史,特別是上世紀(jì)90年代中期以前一段時間內(nèi),國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平總的來說還不高,依靠第一和第二利潤泉,還可以有利潤空間,人家的物流觀念、物流意識因此調(diào)動不起來。加之當(dāng)時人們的市場營銷也只是處在一個起步階段,只是沿用和消化傳統(tǒng)的市場營銷理念,還談不上與時俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展,或者說腦子里已經(jīng)有了改進(jìn)創(chuàng)新的看法,但是還沒有形成氣候,因而還沒有提出來,事實上,從上個世紀(jì)90年代中期以來,由于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度,物流日益成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸和利潤源泉的事實為越來越多的人們所認(rèn)識,特別是隨著國外一些實力企業(yè)進(jìn)入中國,開始了物流營銷的實際操作,創(chuàng)造了驚人的營銷效果,人們就逐漸認(rèn)識到了物流營銷對于市場營銷的重要性。
二、市場營銷物流戰(zhàn)略的含義和作用
市場營銷的物流戰(zhàn)略是指通過物流來達(dá)到擴(kuò)大市場、促進(jìn)銷售的所有措施謀略,它包括許多具體內(nèi)容:例如產(chǎn)品實體分銷戰(zhàn)略,供應(yīng)鏈營銷戰(zhàn)略;第三方物流戰(zhàn)略;商物分離戰(zhàn)略;聯(lián)合配送戰(zhàn)略;準(zhǔn)時化送貨戰(zhàn)略等。
產(chǎn)品分銷戰(zhàn)略,就是產(chǎn)品實體在分銷市場的送貨物流網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略,包括物流網(wǎng)絡(luò)策劃、網(wǎng)點布局、配送中心建設(shè)、配送計劃、配送組織、配送業(yè)務(wù)等。分銷戰(zhàn)略對于市場營銷的作用:一是對開拓市場起支持作用。開拓出來的市場,只有有了實實在在的物流支持網(wǎng)絡(luò),這個市場才是可能的。二是對所開拓市場運行的保證作用。一個市場的運行,需要實實在在的將產(chǎn)品銷售給用戶,產(chǎn)品必須存儲、運輸、供貨、送貨、這就需要一個強大的物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實際運作起來,才能保證業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,市場才能運行起來,如果沒有這個分銷物流網(wǎng)絡(luò)的保證,則這個分銷市場便難以維持。三是降低物流成本,提高顧客服務(wù)水平的作用。市場營銷如果能夠進(jìn)行很好的物流策劃,則可以利用物流優(yōu)化方案,一方面大幅度地降低物流成本,更重要的是可以提高對顧客的服務(wù)水平,這對顧客來說,由于送貨準(zhǔn)時,、保質(zhì)保量、送貨成本低,可以大大提高顧客的滿意率,贏得了顧客的心,也就贏得了市場,對企業(yè)來說,由于大大降低運行成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益,還可以達(dá)到鞏固和擴(kuò)大市場的目的。四是宣傳廣告作用?？陀^事實是最好的廣告,只要我們所開拓的市場,有很好的物流支持保障系統(tǒng),運行良好,就會得到用戶的認(rèn)可和贊賞,這個事實本身就是無形的廣告,可以宣傳、影響和吸引更多的用戶加入我們的市場,也就能夠達(dá)到市場營銷的目的。
供應(yīng)鏈營銷戰(zhàn)略是利用供應(yīng)鏈機(jī)制進(jìn)行營銷的戰(zhàn)略。所謂供應(yīng)鏈機(jī)制,就是為了改進(jìn)和擴(kuò)大對于用戶需求滿足水平而建立起來的、聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)、供、銷的一個互相協(xié)調(diào)配合的企業(yè)鏈條系統(tǒng)。整個供應(yīng)鏈的宗旨,就是為了最大限度地滿足用戶需要,以保障、鞏固和擴(kuò)大市場為目的?；咀龇ň褪墙⒐a(chǎn)、銷聯(lián)盟,為保障、鞏固和擴(kuò)大市場需求進(jìn)行全面的協(xié)調(diào)合作,使?fàn)I銷效果最優(yōu)。
第三方物流戰(zhàn)略是根據(jù)具體情況確定選擇物流業(yè)務(wù)“外包”、“自辦”物流以及“聯(lián)辦”物流業(yè)務(wù)模式的戰(zhàn)略。其宗旨就是選擇成本、高服務(wù)水平的物流方式,以響應(yīng)回報用戶。這樣做,有利于提高顧客的滿意度,從而穩(wěn)定鞏固現(xiàn)有市場,吸引擴(kuò)展新的市場,達(dá)到市場營銷的目的。
商物分離戰(zhàn)略是將商流和物流各自分別獨立運行戰(zhàn)略。
聯(lián)合配送戰(zhàn)略就是采用多種聯(lián)合方式進(jìn)行聯(lián)合送貨戰(zhàn)略。準(zhǔn)時化送貨戰(zhàn)略是只在用戶需要的時候?qū)⑵湫枰漠a(chǎn)品,按需要的質(zhì)量送到所需要的地點的戰(zhàn)略。這些戰(zhàn)略的宗旨,也都是以高服務(wù)水平以及低成本來為客戶服務(wù),都能夠穩(wěn)定和發(fā)展客戶群,鞏固和擴(kuò)大市場,達(dá)到市場營銷的目的。
三、當(dāng)前開展物流營銷要解決的問題
物流營銷是一個新提法,首先,要統(tǒng)一認(rèn)識。物流營銷不能取代傳統(tǒng)的市場營銷,它是市場營銷的組成部分,是傳統(tǒng)的市場營銷體系在新形勢下的必然發(fā)展。這個新形勢的特點一是面對WTO,市場空間擴(kuò)大到整個世界,必須要輔以物流動作才能夠得以實現(xiàn)市場擴(kuò)張;二是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到較高的水平,物流成了既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場擴(kuò)張的瓶頸,又是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場擴(kuò)張的利潤源泉;三是世界經(jīng)濟(jì)一體化,全世界的實力企業(yè)激烈競爭,爭奪市場的戰(zhàn)斗不可回避。而世界上能夠走出來與我們的企業(yè)進(jìn)行抗?fàn)幍钠髽I(yè),無不都是物流營銷的高手,我們不開展物流營銷,就難以和他們進(jìn)行抗?fàn)?。所以我們必須從現(xiàn)在起,在一個很短的時間內(nèi),建立起我們的物流營銷戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞:市場營銷;戰(zhàn)略
西北鋁的主導(dǎo)產(chǎn)品為鋁及鋁合金管、棒、型、線、排、板、帶、箔、鋁粉、鎂粉、鋁鎂合金粉、水性鋁膏、鑄造鋁材和深度加工產(chǎn)品等14大類,近百種合金,上萬種規(guī)格。產(chǎn)品特點為多品種,多合金,多規(guī)格,附加值高,技術(shù)密集性強。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空、航天、航海、兵器、核工業(yè)、國防科技、交通運輸、機(jī)械制造、儀器儀表、家用電器、化工、電子、電力、建筑、包裝、裝飾等行業(yè)。企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)能力10萬噸,注冊商標(biāo)為“奔馬”牌。企業(yè)于1999年通過ISO9002,1994質(zhì)量管理體系認(rèn)證,2002年通過ISO9001,2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平不斷提高,各行各業(yè)對鋁箔等鋁加工產(chǎn)品的需求也隨之大幅增加,同時由于鋁箔行業(yè)利潤空間大,市場空間也較大導(dǎo)致大量資本涌入,加劇了該行業(yè)的競爭。再加上潛在進(jìn)入者的威脅和來自國外企業(yè)的競爭,使得行業(yè)內(nèi)各企業(yè)都面臨著嚴(yán)峻的考驗。如何適應(yīng)市場的變化,如何滿足顧客的特殊需要,如何在市場競爭中取得優(yōu)勢,是每個企業(yè)都必須考慮的課題。每個企業(yè)都應(yīng)根據(jù)自己的內(nèi)部因素和外部因素,選擇適合本企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略,特別是制定好營銷戰(zhàn)略和搞好營銷管理。
一、西北鋁業(yè)市場營銷現(xiàn)狀分析
1.國有企業(yè)傳統(tǒng)的慣性思維仍然嚴(yán)重存在,難以破除,部分干部、員工的思想觀念跟不上市場的發(fā)展和要求,人員內(nèi)部流動、末位淘汰機(jī)制未能合理形成,執(zhí)行力不強,勞動生產(chǎn)工作效率偏低。
2.缺乏科學(xué)的、合理的和有效的激勵和約束機(jī)制。
3.人力資源的管理和開發(fā)需要加強,尤其是從事市場工作的人員的文化素質(zhì)較低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
4.財務(wù)管理比較粗放,需要嚴(yán)格的成本控制以降低各類費用和產(chǎn)品成本。
5.沒有長遠(yuǎn)的、能適應(yīng)市場發(fā)展需要的營銷戰(zhàn)略,營銷管理水平還有待提高。
6.西北鋁業(yè)對市場整體的研究和統(tǒng)一的營銷計劃不夠。
7.沒有明確的目標(biāo)戰(zhàn)略,即便是在某些方面制定了目標(biāo),但也缺乏切實可行的保證措施。
8.營銷政策措施是零散的,而非系統(tǒng)的,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上營銷要素的組合功能。
9.營銷計劃是戰(zhàn)術(shù)的,而非戰(zhàn)略的,對未來缺乏長遠(yuǎn)的打算和明確的思路。
10.銷售人員的選拔、培訓(xùn)、獎勵、晉級沒有統(tǒng)一的政策。
11.營銷政策措施更多地建立在感性基礎(chǔ)上,而非理性基礎(chǔ)上。
總之西北鋁業(yè)缺乏對行業(yè)前景、自身市場定位和應(yīng)采取的營銷戰(zhàn)略的系統(tǒng)分析,又沒有把自身與競爭對手的資源能力進(jìn)行比較,可以說,西北鋁業(yè)的營銷管理水平還處于較低階段,還停留在自發(fā)的水平上。因此,為了西北鋁業(yè)未來的發(fā)展,為了西北鋁業(yè)能在激烈市場競爭中占有一席之地,西北鋁業(yè)有必要加強營銷管理,制定長期的營銷戰(zhàn)略
二、西北鋁業(yè)SWOT分析
1.西北鋁業(yè)存在的優(yōu)勢
(1)生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)、輔助設(shè)施完善。企業(yè)擁有較為完善的熔煉、鑄造、擠壓、鑄軋、壓延、制粉等鋁加工專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備及配套的動力、工模具、檢驗等輔助設(shè)備。擠壓設(shè)備有擠壓力6MN～50MN擠壓機(jī)11臺,18m、22m、24m立式淬火爐和18m鋁材時效爐各1臺及成套的拉伸、矯直、軋管設(shè)備。壓延設(shè)備有1600mm鑄軋機(jī)3臺,1800mm鑄軋機(jī)2臺,1450mm冷軋機(jī)、1700mm冷軋機(jī)、1700mm冷精軋機(jī)、1625mm鋁箔萬能軋機(jī)、1700mm鋁箔粗中軋機(jī)、精軋機(jī)和拉彎矯直機(jī)各1臺,高精度軋輥磨床2臺以及橫切、縱切、分切、分卷、合卷等配套設(shè)備。其中由日本引進(jìn)的25MN雙動反向擠壓機(jī)、由意大利引進(jìn)的1450mm冷軋機(jī)和1625mm鋁箔萬能軋機(jī),為上世紀(jì)80年代和90年代世界先進(jìn)水平的裝備,由奧鋼聯(lián)引進(jìn)的1700mm箔材粗中軋機(jī)、精軋機(jī),為當(dāng)今世界先進(jìn)水平的裝備,由德國西馬克公司引進(jìn)的45MN雙動反向擠壓機(jī),為當(dāng)今世界最高水平的裝備。
(2)環(huán)保設(shè)施齊備、環(huán)境治理達(dá)標(biāo)。西北鋁業(yè)在同行業(yè)中,率先達(dá)到了行業(yè)要求環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。公司已經(jīng)通過了15014001環(huán)境管理體系認(rèn)證,并嚴(yán)格按照15014001環(huán)境管理體系運行。使企業(yè)的環(huán)境管理又更上了一個臺階,遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在國內(nèi)同行業(yè)其它企業(yè)的前面。
(3)人員素質(zhì)較高。從公司人員結(jié)構(gòu)狀況來看,大多數(shù)職工擁有比較豐富的實踐經(jīng)驗和一定的鋁加工理論知識,同時近年企業(yè)本著尊重知識、重視人才、精簡高效的原則,積極推行人才戰(zhàn)略,將人才資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬刨Y本,對高級專業(yè)技術(shù)人才、管理人才采用待遇留人、感情留人等人性化管理;在分配制度上大膽拉開差距,加大了向關(guān)鍵崗位人員傾斜的力度。
(4)完善的質(zhì)量管理體系和良好的產(chǎn)品質(zhì)量。在質(zhì)量管理方面,公司依照150900標(biāo)準(zhǔn)、以“持續(xù)改進(jìn)改進(jìn)工作質(zhì)量、實物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,不斷滿足顧客需求”的質(zhì)量方針,采用國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、國外技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)專用產(chǎn)品技術(shù)要求,制定了企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),針對顧客不同需求及企業(yè)生產(chǎn)能力,制定相關(guān)的技術(shù)協(xié)議。
2.西北鋁業(yè)存在的劣勢
(1)人員較多難以消化。與絕大多數(shù)國有企業(yè)一樣,西北鋁業(yè)面臨人員富余問題,若與同等規(guī)模的私營企業(yè)或外資企業(yè)相比,公司大約多出100多名在崗人員。
(2)國有制企業(yè)機(jī)制不靈活。西北鋁業(yè)是一個國有控股企業(yè),那種國有體制下的諸多弊端,均在西北鋁業(yè)中體現(xiàn)出來,并且制約著企業(yè)的生存和發(fā)展。
(3)公司的營銷能力薄弱,缺乏強有力的營銷手段。市場經(jīng)濟(jì)是信息的時代,是競爭的時代。西北鋁業(yè)缺乏對市場的研究,對產(chǎn)品的研究,對客戶的研究,沒有健全的客戶網(wǎng)絡(luò)和銷售網(wǎng)絡(luò),營銷能力薄弱,目前的營銷僅僅建立在銷售市場較好情況下的一種簡單推銷。另外,公司沒有相應(yīng)健全的信息系統(tǒng),缺乏及時生產(chǎn)能力,缺乏生產(chǎn)柔性,缺乏對顧客的及時供貨能力。
3.西北鋁業(yè)面臨的機(jī)會
(1)西部大開發(fā)、三線企業(yè)搬遷、國企改革帶來的政策機(jī)遇。
(2)GDP高速增長、人民文化生活水平的提高帶來的市場機(jī)遇、鋁箔需求市場的迅猛增長。
(3)符合國家的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,受到政府的鼓勵和大力支。
(4)區(qū)域和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策及影響。隨著國家的“西部大開發(fā)”、城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造、“西電東輸”計劃的進(jìn)一步實施,交通、建筑、電力等基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)得到更大投入的同時,也將大力推動鋁消費的增加。處于調(diào)整階段的國內(nèi)鋁業(yè)很可能在國內(nèi)市場先找到突破口,由大量需求鋁產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)發(fā)展來帶動鋁業(yè)自身的發(fā)展。
4.西北鋁業(yè)面臨的威脅
(1)氧化鋁粉、電解鋁價格的上漲。
(2)鋁箔行業(yè)競爭對手規(guī)模擴(kuò)大、競爭加劇。
(3)國際鋁業(yè)集團(tuán)進(jìn)入中國。
三、西北鋁業(yè)的營銷戰(zhàn)略分析
1.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略可以為企業(yè)在市場上贏得成本方面的競爭優(yōu)勢,這種戰(zhàn)略要求企業(yè)達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模生產(chǎn),盡力降低生產(chǎn)成本,控制費用,最大限度地減少研究開發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的費用。
2.產(chǎn)品差異戰(zhàn)略
產(chǎn)品差異性戰(zhàn)略也稱特色經(jīng)營戰(zhàn)略,采取這種戰(zhàn)略具體方法是:通過公司形象、產(chǎn)品特性、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等形式,努力創(chuàng)造產(chǎn)品特色,以便將企業(yè)自身的產(chǎn)品與競爭者的產(chǎn)品區(qū)別開來,使用戶建立起品牌偏好與忠誠,從而愿意為企業(yè)的產(chǎn)品多付錢贏得超常收益。這種戰(zhàn)略使用戶的價格敏感性下降,回避競爭者的價格競爭。
3.目標(biāo)集中化戰(zhàn)略
目標(biāo)集中戰(zhàn)略也稱專門化戰(zhàn)略。采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)主要通過滿足特定用戶群的特殊需求或者將精力集中于有限區(qū)域市場或產(chǎn)品的特定用途的方式,來為自身創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和建立市場地位。這一戰(zhàn)略的前提是:企業(yè)能夠以更高的效率、更好的效果為一特定的市場服務(wù),超過在更廣范圍內(nèi)競爭的對手。
4.組織高效的營銷隊伍
銷售渠道策略是企業(yè)市場營銷的重要策略之一,企業(yè)如何把產(chǎn)品最有效地傳遞到用戶,是企業(yè)經(jīng)營中的重要任務(wù),也是與對手進(jìn)行競爭的有效手段。西北鋁業(yè)的產(chǎn)品是屬于原材料產(chǎn)品,其銷售的渠道和消費品不同。為采取直復(fù)營銷管理,加強商管理,加強網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)建設(shè)是解決上述問題的最有效辦法,電子商務(wù)將是華西鋁業(yè)分銷渠道未來發(fā)展的方向。
5.價格戰(zhàn)略
西北業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的基本戰(zhàn)略需要,靈活的選取定價目標(biāo)。從中長期看以市場份額為目標(biāo),近期以生存為目標(biāo)。按定價目標(biāo)相應(yīng)的定價方法為中長期以成本為中心定價,特殊產(chǎn)品以市場需求為中心定價,近期以競爭為中心定價。
四、結(jié)論
目前西北鋁業(yè)面臨的困難很多,形勢非常嚴(yán)峻,營銷工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,為了企業(yè)的生存和發(fā)展,各級營銷人員要搶抓合同,爭取用戶,增加訂單,開拓市場;要有大局觀念,保持好的傳統(tǒng),發(fā)揚成績,充分發(fā)揮積極性和主動性;要認(rèn)真思考,想辦法解決目前存在的問題,努力做好西北鋁的營銷工作。
參考文獻(xiàn):
[1]胡建績 陸雄文:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理(M)上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2004:26.
[2]邁克爾•波特:競爭戰(zhàn)略(M)陳小悅譯北京:華夏出版社1997:33.
―、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略概述
1.市場營銷戰(zhàn)略
對于市場營銷戰(zhàn)略來說，就是企業(yè)為更好的適應(yīng)不斷變化的市場，從長遠(yuǎn)利益角度出發(fā)而制定的整體市場營銷活動。要了解市場營銷戰(zhàn)略，就要先了解市場，明確行業(yè)競爭重點，并從企業(yè)實際出發(fā)，制定戰(zhàn)略目標(biāo)，確定市場定位。在市場營銷戰(zhàn)略通過以后，運用短期可行操作檢査市場營銷戰(zhàn)略是否可行。
市場營銷戰(zhàn)略不僅可以使企業(yè)內(nèi)部活動思想得到調(diào)節(jié)，還是企業(yè)面對激烈的市場競爭所設(shè)定的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。良好的市場營銷戰(zhàn)略可以讓企業(yè)員工的思想凝聚在一起，更有利企業(yè)資源得以合理配置，并可以使企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)在規(guī)定時間內(nèi)實現(xiàn)，同時，也可以為企業(yè)帶來更多的合作伙伴，對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要作用。此外，良好的市場營銷戰(zhàn)略也可以全面了解客戶需求，采取合理措施將客源留住。
2.企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)聯(lián)系實際所確定的一種計劃，計劃的主要目的是為了與競爭對手進(jìn)行區(qū)別，并在同行中取得優(yōu)勢地位。面對變化多端的市場，企業(yè)要長久穩(wěn)定發(fā)展，就要聯(lián)系實際情況，制定合理的企業(yè)戰(zhàn)略。通常情況下，越優(yōu)質(zhì)的企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)所獲的利潤就越多。
二、市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)醸之問的關(guān)系
1.傳統(tǒng)關(guān)系
由于市場營銷戰(zhàn)略的提出參照于企業(yè)整體戰(zhàn)略，所以，傳統(tǒng)觀念就將市場營銷戰(zhàn)略納入到企業(yè)戰(zhàn)略中，認(rèn)為市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略分支，簡單的說就是企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生了市場營銷戰(zhàn)略。在這種觀念的影響下，很多企業(yè)運營工作都是企業(yè)管理者從持久發(fā)展角度得出的企業(yè)發(fā)展趨勢，然后，各個部門管理者以此為基礎(chǔ)制定出本部門的發(fā)展計劃。由此而來的計劃無論是市場營銷目標(biāo)，還是市場營銷戰(zhàn)略都會受到企業(yè)戰(zhàn)略的影響。由于市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間存在從屬關(guān)系，也就導(dǎo)致企業(yè)所制定的市場營銷戰(zhàn)略具有較大局限性。盡管在最初階段可以獲得一定數(shù)量的合作伙伴，企業(yè)也會迎來發(fā)展高峰，但在一段時間以后就會失去原有優(yōu)勢，不僅失去了客戶，還會失去市場先機(jī)，威脅到企業(yè)生存。
如某企業(yè)通過依靠廣告迎來了發(fā)展鼎盛時期，由于從廣告中獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，所以，在后期的發(fā)展中也就將廣告作為企業(yè)戰(zhàn)略，所有的市場營銷工作也以此為基礎(chǔ)，但廣告只能為企業(yè)拓寬市場，卻帶不來穩(wěn)定客戶，所以，在一定時間以后就出現(xiàn)了發(fā)展困境，由此可見，以企業(yè)戰(zhàn)略定市場營銷戰(zhàn)略的方法已經(jīng)行不通，應(yīng)立即轉(zhuǎn)變兩者之間的關(guān)系。
2.現(xiàn)代關(guān)系
為滿足社會發(fā)展需要，企業(yè)逐漸重視到人才優(yōu)勢的作用，在制定市場營銷戰(zhàn)略的過程中，不僅要求市場營銷工作者參與戰(zhàn)略制定，還要求其要從不同層面提出可行計劃。企業(yè)管理者也逐漸認(rèn)識到市場營銷戰(zhàn)略的重要作用，并從市場營銷戰(zhàn)略角度逐步制定企業(yè)發(fā)展計劃，這主要是由于企業(yè)管理者看到了市場營銷可以更好的了解用戶需求與價值。由于企業(yè)在制定戰(zhàn)略時已經(jīng)發(fā)生了明顯改變，市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)中的地位也越來越明顯，并從企業(yè)戰(zhàn)略的控制下走出來，且不斷向市場與客戶方向發(fā)展。為制定出合理的市場營銷計劃，在市場營銷戰(zhàn)略的制定中融入了大量的成功通用戰(zhàn)略，如專一戰(zhàn)略、差異戰(zhàn)略等，這些戰(zhàn)略的應(yīng)用也成為企業(yè)在同行業(yè)競爭中勝出的重要法寶。企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中也不再適應(yīng)單一的自上而下的方式，而是采用自下而上的方式，這就是企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)代關(guān)系。
3.市場營銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)核心地位
由于企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略的過程中應(yīng)用了新型方法，也取得了顯著成就，經(jīng)過多年發(fā)展，市場營銷戰(zhàn)略也在企業(yè)戰(zhàn)略中占據(jù)核心地位，兩者已經(jīng)不再是從屬關(guān)系，而是合作者的關(guān)系，兩者相輔相成，密不可分。很多世界知名企業(yè)都在市場營銷戰(zhàn)略中取得了顯著成就，如海爾集團(tuán)。市場營銷戰(zhàn)略的實現(xiàn)還需要各個部門的協(xié)同幫助，制定出與之相符的策略，這樣才能構(gòu)成以市場營銷戰(zhàn)略為中心的總體戰(zhàn)略。市場營銷戰(zhàn)略是否合理將直接影響到企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，所以，企業(yè)在制定整體戰(zhàn)略的過程中一定要給予市場營銷戰(zhàn)略全面支持，并積極配合市場營銷戰(zhàn)略，只有這樣才能保證市場營銷戰(zhàn)略合理，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長。
三、結(jié)論
無論是企業(yè)戰(zhàn)略還是市場營銷戰(zhàn)略，它們所關(guān)心的都是企業(yè)目標(biāo)能否實現(xiàn)，要制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略就要得到企業(yè)各個部門的支持，不僅要讓企業(yè)員工全面了解企業(yè)目標(biāo)，還要全身心的投人到工作中，只有這樣才能為企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益。通過研究市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略可以看出，市場營銷戰(zhàn)略已經(jīng)從企業(yè)戰(zhàn)略的束縛中擺脫出來，兩者已經(jīng)不再是被領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，而是合作的關(guān)系。在制定市場營銷戰(zhàn)略的過程中應(yīng)注意與企業(yè)實際的聯(lián)系，進(jìn)而制定出科學(xué)合理的市場營銷戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞：市場營銷 戰(zhàn)略管理 策略 創(chuàng)新
一、市場營銷的戰(zhàn)略內(nèi)涵
1.市場營銷戰(zhàn)略的概念
市場營銷戰(zhàn)略，是指在確定的總體戰(zhàn)略指引下，根據(jù)市場等環(huán)境及自身營銷條件的動態(tài)變化趨勢，確定目標(biāo)市場，選擇相應(yīng)的營銷策略組合，并予以有效實施和控制的過程。
2.市場營銷戰(zhàn)略的特征
一方面，可以把市場營銷戰(zhàn)略看作是企業(yè)整個戰(zhàn)略體系的有機(jī)組成部分，即市場營銷戰(zhàn)略和企業(yè)的總體戰(zhàn)略以及其他職能戰(zhàn)略都從屬于完整的企業(yè)戰(zhàn)略體系。另一方面，市場營銷戰(zhàn)略從屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略，即市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為保證總體戰(zhàn)略的實施而制定的關(guān)于營銷活動的戰(zhàn)略規(guī)劃，市場營銷戰(zhàn)略規(guī)定的方向和內(nèi)容應(yīng)與總體戰(zhàn)略保持高度一致，并有利于總體戰(zhàn)略的實施。市場營銷戰(zhàn)略的實施，應(yīng)為保證企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。
3.市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容
凡是事關(guān)企業(yè)營銷工作的全局性謀劃都是市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容。包括以下方面：①企業(yè)的顧客是誰，或者說企業(yè)的市場在哪里，②企業(yè)當(dāng)前的市場地位和追求的市場地位是什么，③企業(yè)的主要市場業(yè)務(wù)及增長向量是什么，④市場營銷工作如何將有限的資源在不同市場業(yè)務(wù)活動間進(jìn)行分配，
二、市場營銷戰(zhàn)略管理過程
與營銷戰(zhàn)略相關(guān)的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等各項工作，可以統(tǒng)稱為市場營銷戰(zhàn)略管理。
1.市場營銷戰(zhàn)略的制定
企業(yè)營銷部門需要在分析評價營銷環(huán)境、自身條件和總體戰(zhàn)略等要求的基礎(chǔ)上，提出適合于企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展需要的市場營銷戰(zhàn)略方案。主要解決的問題有：①分析企業(yè)外部營銷環(huán)境。包括企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)、政治、法律、社會文化、人口、技術(shù)、自然環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、消費者需求與偏好等因素，進(jìn)而識別企業(yè)的外部營銷機(jī)會和威脅。②分析企業(yè)內(nèi)部營銷條件。包括企業(yè)營銷部門的決策權(quán)限、可以調(diào)動的人財物資源、已有的營銷渠道、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)競爭力、其他職能部門對營銷部門的支持程度等因素，進(jìn)而確認(rèn)企業(yè)開展?fàn)I銷活動的內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢。③提出為實現(xiàn)營銷目標(biāo)可供選擇的不同的市場營銷戰(zhàn)略方案。
2.市場營銷戰(zhàn)略的實施與控制
市場營銷戰(zhàn)略實施與控制過程中需要解決的主要問題包括：①市場營銷工作年度目標(biāo)的確定。企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場營銷戰(zhàn)略的要求，具體確定未來年度的營銷工作計劃。②市場營銷政策與策略組合的選擇。企業(yè)應(yīng)根據(jù)營銷年度計劃，提出未來一年實現(xiàn)年度工作計劃的各項活動措施。③市場營銷資源的配置。企業(yè)應(yīng)根據(jù)確定的年度目標(biāo)和各項政策，對可以控制的營銷資源進(jìn)行分配。④各項市場營銷活動的組織與協(xié)調(diào)。包括具體指揮、協(xié)調(diào)開展?fàn)I銷活動時出現(xiàn)的營銷部門內(nèi)部、營銷部門與外部環(huán)境、營銷部門與其他部門之間的關(guān)系。
三、市場營銷創(chuàng)新方法與措施
1.服務(wù)營銷
服務(wù)營銷的核心理念是通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來實現(xiàn)顧客的滿意和忠誠，以此促進(jìn)相互有利的交換，獲取最佳的利潤和企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。它側(cè)重于保留與維持現(xiàn)有的顧客，注重長遠(yuǎn)利益，將服務(wù)作用表現(xiàn)出來，向顧客提供足夠的承諾，與顧客形成親密的伙伴關(guān)系。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷
所謂網(wǎng)絡(luò)營銷，是為實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)，借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電視通訊和數(shù)字交互式媒體進(jìn)行的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷的基本營銷目的、思想和營銷工具與傳統(tǒng)營銷是一致的，它只是在實施和操作工程中借助了強大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)營銷可利用網(wǎng)絡(luò)開展訂單收集、訂貨、銷售、送貨、結(jié)算等各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)，從而能24h提供隨時隨地的全球性營銷服務(wù)；可在網(wǎng)上存儲大量的信息供消費者查詢，傳達(dá)的信息量大且精確度高；可避免推銷員強勢推銷的干擾；可經(jīng)由信息提供與互動交談，與消費者建立長期良好的關(guān)系。
3.關(guān)系營銷
關(guān)系營銷的目的就在于同顧客結(jié)成長期的相互依賴的關(guān)系，發(fā)展顧客與企業(yè)及其產(chǎn)品之間的連續(xù)性的交往，達(dá)到提高品牌忠誠度和鞏固市場、促進(jìn)銷售的目的。關(guān)系營銷包括3個組成部分：一是營銷資料庫。即確認(rèn)并建立現(xiàn)在及潛在的顧客資料。二是傳播不同的信息給不同的對象。即根據(jù)資料庫所顯示的顧客特征及喜好，依照其不同的需求，通過不同的對象、不同的傳播渠道，來個別傳播不同的信息。三是追蹤產(chǎn)品與消費者、銷售成果與成本的關(guān)系。
4.產(chǎn)品策略創(chuàng)新
一個企業(yè)是否具有生命力和核心競爭力，其重要的標(biāo)志在于它的產(chǎn)品能夠不斷地創(chuàng)新，不斷地滿足變化的市場需要。這要求企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫這些新型手段更加廣泛深入地收集有關(guān)消費者的更多更全面的信息，在產(chǎn)品開發(fā)中把顧客新的多樣化需求考慮進(jìn)去。尤其是在新產(chǎn)品“概念形成”階段，企業(yè)營銷部門應(yīng)；隹確把握市場脈搏，為技術(shù)部門清晰地描述新產(chǎn)品的概念。而且，兩個部門要相互滲透，相互參加對方的部門會議，在需要的時候組成跨部門的新產(chǎn)品開發(fā)小組。
5.價格策略創(chuàng)新
價格作為市場營銷的重要因素之一，是市場競爭的重要手段，其變化直接影響著消費者的購買行為和生產(chǎn)經(jīng)營者盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。特別是隨著現(xiàn)代市場營銷環(huán)境日益復(fù)雜多變，產(chǎn)品的價格問題變得越來越重要?？茖W(xué)而藝術(shù)地進(jìn)行產(chǎn)品的價格決策既有利于吸引和保持顧客，擴(kuò)大市場份額，又能使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。為此，產(chǎn)品價格的制定要考慮到產(chǎn)品成本的補償和企業(yè)利潤的獲取，又要考慮到消費者所付出成本。
6.渠道策略創(chuàng)新
銷售渠道是企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)其價值的重要環(huán)節(jié)。隨著消費者收入日趨分層化、需求日趨個性化，企業(yè)以往的單一渠道已無法滿足消費者需求，這就需要改變傳統(tǒng)的營銷渠道思維和模式，建立復(fù)合式銷售渠道結(jié)構(gòu)，針對不同的市場形態(tài)安排不同的渠道模式。
7.促銷策略創(chuàng)新
隨著市場化的不斷深入，消費者購買行為日趨理性，運用傳統(tǒng)的促銷策略往往很難達(dá)到預(yù)期的效果。要想在這個姹紫嫣紅、干奇百怪的促銷大潮中異軍突起，企業(yè)促銷需要大打消費者的心理牌。為此，企業(yè)在促銷中不僅要讓消費者得到實際利益，更要讓其感覺到心理利益?，F(xiàn)在消費者越來越重視性價比，而又習(xí)慣通過價格反推產(chǎn)品質(zhì)量。因此，僅僅是單純地降價，往往會帶來消費者對產(chǎn)品品質(zhì)成本的懷疑，破壞產(chǎn)品在消費者心目中的品質(zhì)和價格地位。而企業(yè)如果在促銷中采用附贈品、捆綁銷售等策略，便可弱化價格降低的印象，使消費者認(rèn)為產(chǎn)品價格沒有下調(diào)，產(chǎn)品品質(zhì)和成本并未下降，同時又獲取了額外的利益，從而使消費者得到“心理利益”滿足。
總之，我國加入WTO后，國外企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市場競爭市場，國內(nèi)企業(yè)欲與之抗衡，不僅應(yīng)走聯(lián)合之路，而且要加強營銷創(chuàng)新。如果一味效仿國外企業(yè)的營銷做法，那么在這場中外營銷戰(zhàn)較量中容易敗下陣來。因此，面對更加激烈的市場況爭和強大的國外對手，唯有以營銷創(chuàng)新方能取勝。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：市場營銷；戰(zhàn)略管理；創(chuàng)新措施
在企業(yè)推行的各項戰(zhàn)略中，營銷戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)屬于其中的核心性戰(zhàn)略。企業(yè)如果要健全自身的戰(zhàn)略體系，則有必要更加關(guān)注其中涉及到的市場營銷。創(chuàng)新市場營銷，此項舉措有助于企業(yè)拓寬自身的營銷范圍。從現(xiàn)狀來看，市場營銷中的創(chuàng)新戰(zhàn)略已經(jīng)受到了更多企業(yè)的認(rèn)可與接受，在此前提下也提升了綜合性的營銷效益。
一、市場營銷戰(zhàn)略的基本特征
市場營銷的基本戰(zhàn)略，指的是企業(yè)密切結(jié)合自身條件以及現(xiàn)階段的市場環(huán)境，在把握動態(tài)的前提下選擇特定的營銷目標(biāo)，同時也要整合各類營銷措施。在擬定戰(zhàn)略的前提下，企業(yè)還要致力于全方位的戰(zhàn)略推行。具體來講，市場營銷戰(zhàn)略體現(xiàn)為如下的基本特性：首先是獨立性。從本質(zhì)來講，市場營銷本身構(gòu)成了獨立的營銷模式，推行市場營銷的關(guān)鍵應(yīng)當(dāng)落實于外在環(huán)境。同時，市場營銷也表現(xiàn)為特定的規(guī)律性。進(jìn)入市場化的新時期，各個行業(yè)都在面對激烈競爭。受到上述狀態(tài)的影響，企業(yè)有必要更加關(guān)注現(xiàn)階段的市場營銷。因此可見，營銷部門本身具備較強獨立性，與之有關(guān)的營銷活動也包含了很多類型。其次是綜合性。市場營銷并非單一性的，在這其中涉及到較多的要素。具體在推行營銷時，有關(guān)部門針對其中的各項要素都要予以結(jié)合，在綜合考慮的前提下再去選擇適合自身的營銷模式。針對市場營銷應(yīng)當(dāng)給出特定的戰(zhàn)略，同時還要密切結(jié)合其他有關(guān)的戰(zhàn)略。因此可見，市場營銷本身具備十分顯著的綜合性特征，各部門應(yīng)當(dāng)緊密配合，共同致力于提升現(xiàn)階段的營銷效率。第三是從屬性。在整體性的企業(yè)戰(zhàn)略中，營銷戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)構(gòu)成其中的核心與關(guān)鍵，因此具備從屬性。具體來講，市場營銷應(yīng)當(dāng)融入全過程的日常經(jīng)營中，通過運用多樣化的手段與措施來拓寬營銷的覆蓋面。市場營銷雖然具備從屬性，但卻直接關(guān)系著整體上的營銷實效。作為企業(yè)來講，市場營銷及其他各項戰(zhàn)略都應(yīng)當(dāng)相互吻合，進(jìn)而服務(wù)于整體性的企業(yè)目標(biāo)。
二、戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵點
市場營銷通常都會涉及到營銷規(guī)劃、營銷組織、控制與協(xié)調(diào)等要素。因此可見，市場營銷融合了上述的各項要素，在此前提下構(gòu)建了全過程的營銷管理。同時，市場營銷本身也具備持續(xù)性以及動態(tài)性，其中包含了各個流程。具體來講，市場營銷應(yīng)當(dāng)涉及到如下關(guān)鍵點：
1.擬定營銷戰(zhàn)略
作為營銷部門而言，對于現(xiàn)階段的外在環(huán)境應(yīng)當(dāng)予以全面評估，因地制宜給出與之相適應(yīng)的營銷流程以及營銷措施。具體在擬定戰(zhàn)略時，關(guān)鍵在于明確外在環(huán)境、分析內(nèi)部條件并且給出相應(yīng)的方案。企業(yè)有必要全面探析消費需求、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、自然以及技術(shù)環(huán)境等。針對內(nèi)部條件來講，企業(yè)本身應(yīng)當(dāng)擁有特定的決策權(quán)，對于現(xiàn)存的財物以及人力能夠進(jìn)行調(diào)動。在拓寬服務(wù)渠道的前提下，企業(yè)就能擁有更高層次的競爭實力，突顯自身的優(yōu)勢并且消除劣勢。此外，企業(yè)還需給出各個階段涉及到的營銷目標(biāo)，擬定與之相應(yīng)的方案規(guī)劃。
2.落實戰(zhàn)略并且推行全過程的控制
市場營銷戰(zhàn)略包含了各個時間段的基本營銷目標(biāo)，企業(yè)有必要因地制宜選擇合適的營銷目標(biāo)，然后再去擬定規(guī)劃。實質(zhì)上，市場營銷本身具備較強的綜合性，針對各項策略都要進(jìn)行全面融合。在各個年度內(nèi)，企業(yè)都要給出規(guī)劃并且選擇特定的活動措施，優(yōu)化配置各項關(guān)鍵性的資源。推行全方位的營銷控制，關(guān)鍵在于協(xié)調(diào)外部性與內(nèi)部性的企業(yè)環(huán)境，營銷部門及其他有關(guān)機(jī)構(gòu)都要致力于相互配合。一旦察覺到某些偏差或者漏洞，則要立即予以糾正，在此前提下修正現(xiàn)有的營銷戰(zhàn)略。
三、探求創(chuàng)新措施
1.接受全新的思路與理念
創(chuàng)新服務(wù)營銷，企業(yè)對于自身的服務(wù)水準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)予以全面提升，以此來贏得市場。因此可見，推行市場營銷不應(yīng)當(dāng)忽視最根本的服務(wù)營銷。企業(yè)有必要健全服務(wù)營銷的各項措施，對于現(xiàn)階段的企業(yè)利益進(jìn)行全面的維護(hù)，在此前提下突顯服務(wù)的價值與意義。除了服務(wù)營銷，企業(yè)還需要健全網(wǎng)絡(luò)營銷與關(guān)系營銷。具體來講，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)當(dāng)借助交互式的新型數(shù)字媒體予以完成，在網(wǎng)絡(luò)的配合下實現(xiàn)了全方位的營銷。近些年以來，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸受到了更多關(guān)注，借助網(wǎng)絡(luò)就能實現(xiàn)全過程的信息收集、訂購貨物、運送以及銷售貨物、資金結(jié)算等。在健全各個業(yè)務(wù)流程的前提下，致力于推行全過程的網(wǎng)絡(luò)營銷。與傳統(tǒng)營銷相比來看，建立于網(wǎng)絡(luò)前提下的新型營銷模式體現(xiàn)為獨特優(yōu)勢，這是由于此類營銷模式涉及到多樣化的營銷信息，同時也便于實時性的溝通。此外，關(guān)系營銷的典型特征在于密切結(jié)合企業(yè)以及客戶，在拉近二者關(guān)系的同時就能鞏固企業(yè)擁有的市場，構(gòu)建資料庫并且致力于傳播實時性的營銷信息。
（1）運用多樣化的營銷措施市場營銷應(yīng)當(dāng)涉及到多樣化的營銷措施，而非局限于單一的途徑與措施。具體來講，市場營銷本身包含了各項要點，企業(yè)有必要借助網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)營銷，進(jìn)而收集實時性的客戶信息。在形成最基本的營銷概念時，企業(yè)有必要密切關(guān)注現(xiàn)階段的市場走向，各部門也要實現(xiàn)融合并且相互滲透。多樣化的營銷手段應(yīng)當(dāng)包含產(chǎn)品策略、渠道策略以及價格策略。從目前的現(xiàn)狀來看，消費群體日益表現(xiàn)為多樣化的個體需求，如果僅憑單一渠道那么很難指引消費。為了改進(jìn)現(xiàn)狀，企業(yè)還要構(gòu)建全新的促銷模式，更加關(guān)注深層次的消費心態(tài)。
（2）拓寬營銷渠道企業(yè)如果要擁有更好的營銷實效性，那么必須致力于拓寬自身擁有的營銷渠道。這是因為，營銷渠道與企業(yè)擁有的產(chǎn)品價值之間具備內(nèi)在聯(lián)系，二者應(yīng)當(dāng)是不可割裂的。從目前的現(xiàn)狀來看，企業(yè)在拓寬自身的營銷渠道時，應(yīng)當(dāng)因地制宜選擇合適的銷售路線，針對各個流程的產(chǎn)品存儲、產(chǎn)品運輸以及產(chǎn)品銷售都要予以妥善安排。因此可以得知，企業(yè)只有借助了多樣化的營銷渠道，才能加速流轉(zhuǎn)資金并且順利完成產(chǎn)品流通，進(jìn)而提升了全過程的流通效果。近些年以來，各個市場都表現(xiàn)為多種多樣的消費需求，消費者擁有了更多層次的個體需求。為了實現(xiàn)消費滿意，企業(yè)在選擇營銷流程并且開展?fàn)I銷時，就要致力于轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的模式與思維，逐步構(gòu)建復(fù)合式的新渠道。在必要的時候，企業(yè)還需考慮特定的市場形態(tài)，然后安排與之相適應(yīng)的營銷流程。
四、結(jié)束語
經(jīng)過綜合分析可以得知，市場營銷戰(zhàn)略在新時期的市場中占據(jù)了很關(guān)鍵的位置。企業(yè)如果擁有了全方位的戰(zhàn)略管理模式，就能提升整體上的營銷效果。進(jìn)入市場化的新時期，營銷戰(zhàn)略也體現(xiàn)為多樣性的基本特征，對此亟待加以全方位的創(chuàng)新。未來在實踐中，企業(yè)還需密切關(guān)注現(xiàn)階段的市場走向，因地制宜創(chuàng)新營銷思路，確保企業(yè)擁有更高層次的營銷效益。
參考文獻(xiàn)：
[1]楊寶珍.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2011,30(05):76-78.
[2]李光友.市場營銷戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新[J].鐵路采購與物流,2012,(04):30-31.
[3]閔艷.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理研究[J].企業(yè)改革與管理,2016,(23):87-88.
[4]齊春瀟.中小企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理探究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2014,(18):131.
[5]杜圓圓.關(guān)于市場營銷戰(zhàn)略的優(yōu)化與創(chuàng)新的若干思考[J].中外企業(yè)家,2015,(22):104.
【關(guān)鍵詞】企業(yè)市場；戰(zhàn)略營銷；創(chuàng)新研究
一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必要性
企業(yè)發(fā)展不再局限于眼前的利益更多的是謀求長遠(yuǎn)的發(fā)展，而良好的營銷戰(zhàn)略和方案可以幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中屹立不倒，甚至能夠獲取更多的資源和渠道。為了滿足市場競爭的實際需要，也是為了幫助企業(yè)不斷開拓市場、增加企業(yè)的影響力，企業(yè)自身需要向長遠(yuǎn)的方向看齊不斷改革和創(chuàng)新。
（一）市場競爭的需要
企業(yè)在面對激烈的市場競爭時，只有通過不斷提升自身才能夠在眾多的企業(yè)中脫穎而出。傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前市場的需求，而建立科學(xué)的市場營銷戰(zhàn)略對于企業(yè)發(fā)展有著不可磨滅的作用。因此加強市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新工作也是為了滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需求，從而在市場上占取一定的地位以帶動企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
（二）開拓市場的需要
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新不僅是為了滿足市場競爭的需要，同時也是為了幫助企業(yè)開拓市場獲得更多的資源和客戶。例如企業(yè)可以開展服務(wù)銷售以及網(wǎng)絡(luò)銷售等形式，幫助企業(yè)吸取市場投資者的注意力，從而幫助企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)渠道獲取更多的資源。這些資源可以包括潛在客戶、銷售渠道、人才資源等，因此開拓市場的工作離不開營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作的支持。
（三）增加市場影響力
加強企業(yè)戰(zhàn)略地位和創(chuàng)新對于提升企業(yè)影響力也起到了一定的作用，企業(yè)可以通過改革和創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略來增加自身的名氣和號召力。通過企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新加強營銷戰(zhàn)略的改革，可以在一定程度上促進(jìn)產(chǎn)品的革新，從而保留更多的老客戶、吸引更多的潛在客戶。產(chǎn)品在市場上得到認(rèn)可，在某種意義上來說也是企業(yè)影響力提高的表現(xiàn)。
二、當(dāng)前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的不足之處
當(dāng)前我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作得不到開展，是由很多因素所共同造成的，從大體上來看我國企業(yè)普遍存在以下幾個問題：例如營銷觀念的落后和營銷模式的守舊；其次資源整合不科學(xué)、調(diào)研工作不足也會影響市場營銷戰(zhàn)略的實施；最后人才市場上缺少與營銷戰(zhàn)略相關(guān)的人員，這也會阻礙企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的實施。
（一）營銷觀念落后
當(dāng)前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略存在一些問題亟待解決，而營銷觀念落后就是其中之一。這主要體現(xiàn)在部分企業(yè)一味強調(diào)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，而不能夠認(rèn)識到品牌效應(yīng)所帶來的巨大效益。尤其是年輕人群更喜歡追求品位、追求品牌，其能夠為消費者帶來心理上的滿足。但是這部分企業(yè)還保持著傳統(tǒng)的營銷觀念，在產(chǎn)品的宣傳工作上做的不到位，因此產(chǎn)品也大多不為人所知。
（二）資源整合不到位
除了營銷觀念落后導(dǎo)致企業(yè)市場營銷工作滯后，資源整合不到位也是企業(yè)市場戰(zhàn)略中需要解決的問題之一。尤其是在市場營銷相關(guān)因素的整合工作上更是欠缺，產(chǎn)品質(zhì)量、價格、提供的服務(wù)以及企業(yè)文化等方面，都屬于企業(yè)資源的范疇。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到資源整合的重要性，從而更好地發(fā)揮出產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓更多的消費者熟悉和了解企業(yè)。
（三）營銷模式落后
營銷模式落后指的是從銷售的方式、渠道到售后的管理等，都是沿用傳統(tǒng)的營銷模式，這在很大程度上阻礙了企業(yè)的向前發(fā)展，同時更多的消費人群也會因為企業(yè)落后的營銷模式而流失。再加上隨著人們對生活品質(zhì)和服務(wù)的追求，傳統(tǒng)的營銷模式根本不能滿足消費者的實際需求，并且企業(yè)渠道也會因為營銷模式的落后而得不到拓寬。
（四）調(diào)研工作不足
企業(yè)在進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略制定前，會對相關(guān)產(chǎn)品和用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集，從而針對分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和錄入系統(tǒng)。加強對市場調(diào)研工作是當(dāng)前企業(yè)市場戰(zhàn)略發(fā)展的重要內(nèi)容，但是從實際情況來看很多企業(yè)并未認(rèn)識到調(diào)研工作的重要性，因此在實際的戰(zhàn)略制定過程中不斷涌現(xiàn)出新的問題。
（五）營銷人才不足
從整個市場上來看有關(guān)市場營銷的人才屈指可數(shù)，這不僅是企業(yè)不夠重視而引起的，同時也是市場缺失所導(dǎo)致的。營銷戰(zhàn)略人才的不足使得企業(yè)在進(jìn)行營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新時缺少靈感，營銷戰(zhàn)略的制定工作也缺少可行性。由此可見戰(zhàn)略人才的培育，不僅是整個人才市場的要求，同時也是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略實施的需要。
三、加強企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作
做好市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新工作需要從多個方面去考慮，不僅要加強市場潛力的挖掘工作，還要明確企業(yè)的市場目標(biāo)；其次傳統(tǒng)的營銷模式也應(yīng)被革除和更新，加強市場資源的重新整合工作也十分重要。只有不斷做好市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新，才能夠為企業(yè)開拓更廣闊的發(fā)展空間。
（一）挖掘市場潛力
產(chǎn)品戰(zhàn)略和定價戰(zhàn)略都是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重要手段，其是建立在市場潛力挖掘的基礎(chǔ)之上的。即對市場上不同的客戶人群進(jìn)行調(diào)查，了解他們的真正需求和需要，對企業(yè)市場戰(zhàn)略的制定工作將有很大幫助。不僅如此做好市場潛力挖掘工作也是為了掌握市場上缺少的產(chǎn)品，從而為企業(yè)未來的目標(biāo)設(shè)定提供方向。
（二）明確市場目標(biāo)
明確市場目標(biāo)是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略確立的工作內(nèi)容之一，只有明確了營銷發(fā)展方向才能夠設(shè)計出符合消費者需求的產(chǎn)品。市場目標(biāo)的設(shè)定建立在市場的評估之上，要想明確市場目標(biāo)就要充分調(diào)動消費者的積極性，將消費者的評價和真實想法融入到目標(biāo)設(shè)定的工作當(dāng)中。
（三）創(chuàng)新營銷模式
1網(wǎng)絡(luò)營銷最受到廣大消費者歡迎的營銷模式當(dāng)屬網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷模式的開創(chuàng)不僅給企業(yè)帶來了更多安定商機(jī)，同時也帶動了青年人消費的熱情。在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中要充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，同時也要提高企業(yè)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的水平。網(wǎng)絡(luò)營銷模式的開創(chuàng)給企業(yè)營銷開創(chuàng)了新天地，同時也給企業(yè)帶來了效益與便捷。2服務(wù)營銷做好服務(wù)營銷工作是創(chuàng)新型營銷模式的內(nèi)容之一，服務(wù)營銷的宗旨就是一切為客戶服務(wù)。首先要樹立服務(wù)營銷的新理念，在企業(yè)日常的營運和工作中要充分貫徹服務(wù)意識。消費者在服務(wù)營銷模式下獲得了應(yīng)有的服務(wù)，企業(yè)的競爭力和影響力也會因此得到提升。3綠色營銷綠色營銷是比較科學(xué)和先進(jìn)的營銷理念，其主要是針對環(huán)保工作開展的。人們不僅注重產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀，同時隨著環(huán)保觀念的深入人心，在進(jìn)行產(chǎn)品購買時消費者也更加看重其綠色環(huán)保性。4戰(zhàn)略營銷市場營銷戰(zhàn)略不僅牽扯到企業(yè)產(chǎn)品的銷售和品牌的樹立，更是企業(yè)長久發(fā)展的動力。因此企業(yè)應(yīng)將戰(zhàn)略營銷模式加入到企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營工作當(dāng)中，將戰(zhàn)略模式創(chuàng)新工作作為企業(yè)發(fā)展的重點工程。因此戰(zhàn)略營銷也會朝著更好的目標(biāo)前進(jìn)，并實現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展。
（四）整合市場資源
有效地將市場資源進(jìn)行整合可以較好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，將企業(yè)文化、產(chǎn)品質(zhì)量以及價格相互結(jié)合起來，可以在一定程度上促進(jìn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的確立。其次對市場上已有的寶貴資源進(jìn)行篩選和整合，可以更好地了解市場行情從而確定未來發(fā)展方向。
結(jié)束語
加強對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新是當(dāng)前企業(yè)的重要工作之一，同時也是企業(yè)未來發(fā)展的主要趨勢之一。越來越多的企業(yè)開始注重市場營銷戰(zhàn)略的構(gòu)建，但是在建設(shè)的過程中仍存在著許多不足之處。因此本文的研究也是為了分析當(dāng)前企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的不足之處，同時試圖找到企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的途徑。
【參考文獻(xiàn)】
[1]劉恰.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版),2014,02:40-41.
[2]汲德群.試論企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新及其對策[J].中國商貿(mào),2014,28:27-28.
[3]王宏林.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新[J].價值工程,2014,36:159-160.
[4]陳晨.企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新[J].商場現(xiàn)代化,2015,03:92-94.
[5]江帆,景影.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路探討[J].現(xiàn)代商業(yè),2015,07:47-49.
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)；市場營銷；現(xiàn)代化；綜合對策
中圖分類號：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
市場營銷是企業(yè)參與市場交易活動的主要方式，制定與實施營銷方案有助于增長相關(guān)的收益，為企業(yè)賺取更多的經(jīng)濟(jì)利潤。相反，若不積極參與市場營銷或營銷方案失誤，則會對企業(yè)產(chǎn)生諸多不利的影響。從實際情況看，營銷戰(zhàn)略失誤會導(dǎo)致企業(yè)資金流、物資流、人力流等出現(xiàn)無法控制的混亂局面，直接造成盈利收益大幅度降低或倒閉。新時期國內(nèi)經(jīng)濟(jì)面臨著良好的發(fā)展趨勢，企業(yè)需調(diào)整市場戰(zhàn)略模式，制定更加科學(xué)先進(jìn)的營銷戰(zhàn)略。
1 營銷戰(zhàn)略失誤的不利影響
市場營銷體系不完善、營銷戰(zhàn)略不清晰，容易造成員工腐敗。員工腐敗的現(xiàn)象主要表現(xiàn)為員工運用自身的市場資源和權(quán)力，想盡各種方法，收取對方回扣，為自己謀取最大私利，置單位利益于不顧；同時還有員工為了滿足一己私欲，挪用公款，中飽私囊，給單位帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。還有一些手中掌握單位重要信息的員工，以出賣單位信息為手段，與競爭對手作交易，換取高額利益，這必然會削弱單位的競爭力、影響力[1]。一些企業(yè)部門、企業(yè)員工，報著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)去工作，一旦自己的利益和單位的利益發(fā)生沖突時，他們首先考慮的是自身利益、部門利益，從而破壞、阻撓市場營銷戰(zhàn)略的正常執(zhí)行。
2 企業(yè)營銷期間借貸業(yè)務(wù)的管理
商業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，任何一項經(jīng)濟(jì)交易活動都需要有資金作為媒介，以貨幣形式去衡量一件商品或一個項目的價值，才能為經(jīng)濟(jì)主體提供切實可行的參考依據(jù)。近年來金融行業(yè)保持了良好的發(fā)展趨勢，以銀行業(yè)為核心支撐的金融體制更加成熟，這些都標(biāo)志著市場經(jīng)濟(jì)迎來了全新的時代。企業(yè)在擬定市場營銷方案中，要充分考慮項目借貸風(fēng)險的控制，深入分析金融借貸風(fēng)險的成因以及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略體制。
2.1 企業(yè)方面。企業(yè)是銀行信貸操作的服務(wù)對象，也是整個信貸交易過程不可缺少的主體構(gòu)成。信貸風(fēng)險發(fā)生與客戶條件有著直接關(guān)聯(lián)，部分客戶為了獲得借貸資金而提供虛假材料。例如，中小企業(yè)為了獲取借貸資金，申報業(yè)務(wù)貸款時提供的注冊資金、盈利額度、經(jīng)營規(guī)模等與實際不符，資金借入后無力償還。企業(yè)市場營銷中必須堅持可持續(xù)發(fā)展理念，在不同時間段內(nèi)擬定對應(yīng)的營銷方案，確保市場營銷戰(zhàn)略的穩(wěn)定執(zhí)行[2]。可持續(xù)發(fā)展理念要求企業(yè)對人力、物力、財力實施綜合調(diào)控，維持市場經(jīng)營秩序的有效性。
2.2 銀行方面。銀行是信貸風(fēng)險發(fā)生的主要因素，這取決于銀行所制定的業(yè)務(wù)推廣決策，其中是否具備自我保護(hù)的風(fēng)險策略。例如，銀行編制資金借貸方案時未考慮其風(fēng)險性，對債務(wù)人信息審核不全面，被虛假信息所蒙騙而發(fā)放資金。這種情況借出的資金很難收回，若涉及資金額度較大則會影響銀行的正常資金流動。由于社會價值觀念的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代企業(yè)市場營銷需與銀行借貸業(yè)務(wù)相互聯(lián)系，并且在市場經(jīng)營改革中得到推廣應(yīng)用。例如，銀行與企業(yè)建立良好的合作機(jī)制，針對銀行申請的借貸業(yè)務(wù)逐一審核，確保營銷資金流的穩(wěn)定運作。
3 現(xiàn)代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的改進(jìn)調(diào)整
隨著市場經(jīng)濟(jì)的改革發(fā)展，市場營銷工作開始與企業(yè)市場化經(jīng)營相互聯(lián)系，借助市場營銷管理強化內(nèi)部管理機(jī)制、驅(qū)動內(nèi)部機(jī)制優(yōu)化，這對于企業(yè)來說是一種創(chuàng)新和突破。市場營銷是決定企業(yè)發(fā)展水平的核心要素，國內(nèi)企業(yè)必須積極執(zhí)行現(xiàn)代化市場營銷管理方案，提升現(xiàn)有市場營銷資源管理的成效。除了上述幾點外，筆者認(rèn)為，現(xiàn)代化營銷戰(zhàn)略體制還要圍繞人員、財務(wù)、責(zé)任、利益、資源等要素進(jìn)行改進(jìn)調(diào)整，具體情況：
3.1 營銷主體
（1）員工。營銷體系是鐵打的營盤流水的兵，人員管理要有“選、育、用、留”的意識，再好的項目沒有合適的人也做不成，新公司用合適的員工比用才華橫溢的員工更重要。
（2）客戶。選客戶要看類型、能量、合作意愿，合作意愿大于客戶規(guī)模。團(tuán)購類客戶主要看能量，流通類客戶看渠道接觸度即網(wǎng)點數(shù)量和質(zhì)量。
（3）消費者。要根據(jù)消費的需求進(jìn)行產(chǎn)品定位和市場定位；用傳播的方法和促銷的手段解決市場動銷問題；吸引消費者眼球的“終端生動化”永遠(yuǎn)不過時。
3.2 財務(wù)管理
（1）要有投入產(chǎn)出的意識，優(yōu)秀的員工經(jīng)過努力是能測算出當(dāng)?shù)厥袌龅挠澠胶恻c的，最快的方法是找參照物----競品[3]。
（2）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項財務(wù)制度和營銷政策，這是對公司負(fù)責(zé)同時也是給自己少惹麻煩，尊重制度就是尊重自己。
（3）費用控制永遠(yuǎn)是個難題，因此要有效益和效能的概念，所謂效益就是投人投錢就能直接有銷量，效能是指后期收益和市場的可持續(xù)發(fā)展。市場類型和市場發(fā)展的不同階段，是決定我們要效益還是要效能的判斷依據(jù)。
3.3 內(nèi)控責(zé)任
（1）授權(quán)。隨意的授權(quán)和收權(quán)是管理的大忌，擾亂的是整個管理系統(tǒng)和干部員工人心，合理的授權(quán)則可能使公司或市場面貌一新。核心是向誰授權(quán)，這考驗的是授權(quán)者的智慧和識人的能力；
（2）用權(quán)。權(quán)用不到位就是失職，注意用權(quán)過程中的法、理、情則更能體現(xiàn)涵養(yǎng)和氣度，從而增加團(tuán)隊的凝聚力和向心力。用權(quán)同樣可以對上即管理領(lǐng)導(dǎo)。
（3）越權(quán)。手伸的太長，越俎代庖，一是導(dǎo)致下屬的慵懶和無責(zé)任心、無主見、不能獨當(dāng)一面；二是冒犯上級或得罪客戶。
3.4 分配利益
（1）利是整個營銷鏈的驅(qū)動力，是控制市場的一只看不見的手。利潤空間是保證客戶忠誠、渠道活力、終端動銷的基礎(chǔ)保證[4]。通過分配勞動利益，不僅能夠給職員的個人發(fā)展指明道路，更重要的是能夠為市場營銷戰(zhàn)略中下一步工作的安排、人力資源的優(yōu)化配置提供參考和依據(jù)。
（2）員工收入、費用核報、經(jīng)銷商政策兌現(xiàn)的及時，是利益更是信心。對于企業(yè)而言，績效監(jiān)管的目的就是在對各項工作的數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面有充分的了解。企業(yè)執(zhí)行績效監(jiān)管，是為了讓管理者能夠充分認(rèn)識到企業(yè)工作的完成情況，從而給予客觀、公正、公平的評價。
（3）利益分配，好人和老實人不能虧待，否則你團(tuán)隊的好人和老實人就會越來越少；有能力的人不能虧待，虧待了有能力的人，他們不久就會站在你競爭對手的行列中。
3.5 規(guī)劃資源
產(chǎn)品是第一資源，這個資源有問題，后續(xù)市場一難百難。市場投入，用好了并產(chǎn)生效益是你再次申請的最好理由，獲批的速度也會很快；調(diào)動客戶資源是市場開拓的重要手段，客戶資源的優(yōu)質(zhì)與否無論是團(tuán)購還是流通都是看廣度和深度，即覆蓋率和動銷率。物料的適用比精美更重要、管理比投放重要，與其亂投、沒人管，還不如不投。
4 基于法律的營銷戰(zhàn)略規(guī)范化管理
法律是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的基本保障，現(xiàn)代企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略方案，必須要在法律規(guī)定范圍內(nèi)調(diào)整經(jīng)濟(jì)交易模式，否則會受到執(zhí)法部門的嚴(yán)厲懲罰。針對市場營銷期間，非法企業(yè)采取的不正當(dāng)競爭方式，行政機(jī)關(guān)需注重法律監(jiān)管機(jī)制的靈活調(diào)整，重點打擊市場經(jīng)濟(jì)犯罪活動，把企業(yè)承受的損失控制在最小范圍內(nèi)。
4.1 維持營銷秩序。市場經(jīng)濟(jì)體制改革有助于各行產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)建更加廣闊的經(jīng)營平臺，維持收益水平的穩(wěn)定性。保持資金流通是維護(hù)市場交易活動的前提條件，若市場資金鏈?zhǔn)ゾ鉅顟B(tài)，勢必擾亂整個市場經(jīng)營秩序[5]。經(jīng)濟(jì)犯罪所有商品、錢財?shù)染欠钦?dāng)途徑所得，也是逃避國家稅收管理的流動資金，這與我國市場經(jīng)濟(jì)秩序要求是不協(xié)調(diào)的。
4.2 遵守營銷法律。經(jīng)濟(jì)法是我國政法管理的主要內(nèi)容，適用于規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的運作流程，而經(jīng)濟(jì)犯罪則嚴(yán)重違背了法律的規(guī)定。洗錢活動突破了法律管轄范圍，憑借個人操作從事違法犯罪活動，對國家及人民財產(chǎn)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。另一方面，經(jīng)濟(jì)立法改革中明確要求企業(yè)遵循法律要求，不得有超脫法律的非正當(dāng)行為。基于這些標(biāo)準(zhǔn)，洗錢活動是觸犯法律的惡意行為?！耙婪ㄖ螄笔俏覈L期堅持的發(fā)展戰(zhàn)略，以法律規(guī)定為宏觀指導(dǎo)，加快社會主義法治建設(shè)是現(xiàn)代化改造的重點目標(biāo)。
4.3 完善監(jiān)管體制。績效監(jiān)管指標(biāo)的制定首先應(yīng)該是圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而逐層分解和傳遞的，最終形成部門和員工的工作計劃和工作目標(biāo)都是為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，每個員工都承擔(dān)著各自工作崗位的工作職責(zé)。每個員工的工作任務(wù)即績效監(jiān)管指標(biāo)只有依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)來逐層分解，員工的工作方向才不會同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)背道而馳。現(xiàn)階段，企業(yè)員工的績效監(jiān)管指標(biāo)都是嚴(yán)格按照企業(yè)員工的崗位職責(zé)而定，并且根據(jù)實際經(jīng)營情況不斷地調(diào)整改進(jìn)，這樣就能充分體現(xiàn)企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)，帶動了營銷收益額的持續(xù)增長。
5 結(jié)論
經(jīng)過新一輪的市場經(jīng)濟(jì)體制改革，我國企業(yè)面臨著全新的市場營銷局勢，為其創(chuàng)造了更多銷售與盈利的空間。但是，由于新市場環(huán)境存在的多種競爭，要想賺取預(yù)期的經(jīng)濟(jì)利潤，企業(yè)還必須重新調(diào)整原有的市場營銷模式。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略必須朝著“現(xiàn)代化”方向發(fā)展，及時調(diào)整現(xiàn)有的借貸機(jī)制、監(jiān)管機(jī)制等，為營銷戰(zhàn)略調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備工作。此外，還要充分借助法律政策，避免營銷戰(zhàn)略違法對企業(yè)造成的不利影響，共同創(chuàng)造和諧、安定的市場營銷環(huán)境。
參考文獻(xiàn)：
[1]張學(xué)平.新時期企業(yè)市場營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略模式的優(yōu)化調(diào)整[J].中小企業(yè)管理,2011,18(12):32-34.
[2]何學(xué)峻.談新興產(chǎn)業(yè)是中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力[J].中國科技信息,2010,23(6):10-11.
[3]吳俊毅.新興產(chǎn)業(yè)在市場營銷改革下面臨的經(jīng)營風(fēng)險[J].管理觀察,2009,18(12):20-23.
[4]王家林.從新市場營銷理論思想分析產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的策略[J].南京財經(jīng)大學(xué)學(xué)報,2011,27(16):12-14.
一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的作用及現(xiàn)狀分析
（一）企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新作用分析
時代的發(fā)展使得我國的企業(yè)在市場營銷的戰(zhàn)略上必須要進(jìn)行創(chuàng)新，改革開放的進(jìn)一步深化使得企業(yè)自身也具有著復(fù)雜性及惡劣的競爭環(huán)境，并在高速信息化的發(fā)展階段，企業(yè)也必須要能夠在市場營銷方面進(jìn)行加快創(chuàng)新的步伐。企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新能夠促進(jìn)企業(yè)在市場的激烈競爭中占據(jù)優(yōu)勢，企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的程度對企業(yè)未來的生存和發(fā)展都會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，這是對企業(yè)的市場占有率得以提升的重要途徑，也是增強企業(yè)競爭實力的重要渠道，更是對企業(yè)的經(jīng)營管理手段進(jìn)行改善的重要手段和方法。因此加強企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新對當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)非常緊迫。
（二）我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展現(xiàn)狀分析
從實際情況來看，我國的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展過程中還有著諸多問題有待進(jìn)一步解決，其中體現(xiàn)的最為顯著的就是營銷的手段比較匱乏。我國諸多企業(yè)在現(xiàn)代化的營銷手段上并沒有得到廣泛的應(yīng)用，還有采取以往的營銷方式，這一現(xiàn)象對我國的企業(yè)發(fā)展形成了很大阻礙。另外還有著營銷服務(wù)體系建設(shè)不完善的情況，在售后服務(wù)的項目上有很大一部分企業(yè)都沒有能力做到，這種對消費者不負(fù)責(zé)的態(tài)度對企業(yè)未來的發(fā)展也會帶來很大的抑制作用。
另外在企業(yè)市場營銷的管理問題上還沒有得到解決，當(dāng)下的諸多企業(yè)在營銷戰(zhàn)略體系方面并沒有設(shè)立高層管理，這一問題就使得企業(yè)營銷戰(zhàn)略體系建設(shè)存在著市場營銷管理缺位的現(xiàn)象。企業(yè)的高管對市場營銷戰(zhàn)略的不重視必將會造成企業(yè)的整體發(fā)展，對企業(yè)的經(jīng)營活動也會造成消極影響，不利于企業(yè)健康發(fā)展。
二、我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的策略探究
（一）強化企業(yè)營銷隊伍的建設(shè)
企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新離不開人才的介入，所以要能夠在營銷團(tuán)隊的建設(shè)上得到有效加強。要重視對營銷人才的開發(fā)，主要重視營銷戰(zhàn)略專家以及營銷技術(shù)專家，銷售執(zhí)行經(jīng)理及推銷人員。盡快的建立并引進(jìn)和培養(yǎng)人才的新的機(jī)制，從人才引進(jìn)的問題上來看，這是營銷策略實施的重要基礎(chǔ)，所以負(fù)責(zé)企業(yè)人才引進(jìn)的干部要能夠具備高素質(zhì)及專業(yè)的技能，并要制定人才引進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。針對人才培養(yǎng)問題要能夠做到營銷培訓(xùn)的制度化，對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行確立，采取靈活多樣的教育培訓(xùn)形式。只有從多方面進(jìn)行加強才能夠有利于高素質(zhì)營銷團(tuán)隊的建設(shè)。
（二）對市場細(xì)分目標(biāo)進(jìn)行明確
市場經(jīng)濟(jì)過程中，企業(yè)的生存及發(fā)展?fàn)顩r對企業(yè)的成敗有著決定性作用，現(xiàn)代企業(yè)市場營銷要能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目的。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品主要是為能夠滿足消費者需求，多以要能夠?qū)κ袌鰻I銷的目標(biāo)進(jìn)行明確化，這樣才能夠和市場發(fā)展得到有機(jī)的結(jié)合。消費需求多樣化及個性化的今天，市場營銷的創(chuàng)新是唯一能夠使得企業(yè)長久生存的途徑，市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新要能夠適應(yīng)市場的發(fā)展，通過科學(xué)的營銷方式滿足市場需求。
（三）采用新技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略
當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息技術(shù)的高速發(fā)展對人們的生活產(chǎn)生了翻天覆地的變化，而企業(yè)所面臨的經(jīng)濟(jì)及社會環(huán)境也就愈加的復(fù)雜化。在這一過程中，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的市場營銷當(dāng)中能夠拓寬營銷的渠道，從而打造更為廣闊的市場。以電子商務(wù)為例，通過網(wǎng)上營銷的手段能夠線上線下進(jìn)行營銷，這種多渠道的營銷方式對企業(yè)的產(chǎn)品推銷廣泛度起到了重要推動作用，能夠更直接的了解市場的需求，及時的進(jìn)行更變發(fā)展的策略。
（四）加強全面營銷戰(zhàn)略思想的創(chuàng)新
企業(yè)的市場營銷是在自身的發(fā)展基礎(chǔ)上進(jìn)行的，所以要能夠立足于企業(yè)，放眼全球的營銷策略創(chuàng)新。我國的企業(yè)市場營銷最終的發(fā)展目的是和國際相接軌，故此市場營銷創(chuàng)新策略的制定就要將全球化的趨勢及國際接軌納入到重要的考慮范圍（如下圖所示）。在這一過程中企業(yè)也要進(jìn)行充分的考慮多種營銷方式的綜合運用，或者是建立專屬的營銷部門等進(jìn)一步的推動企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略創(chuàng)新。
全面營銷戰(zhàn)略圖示
（五）對營銷資源充分整合實現(xiàn)優(yōu)勢最大值
企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略需要整體的戰(zhàn)略決策作為支撐，要能夠以服務(wù)或者是產(chǎn)品作為主要的載體，通過最低的營銷投入對載體的價值進(jìn)行有效提高，從而在創(chuàng)造傳遞新的價值中實現(xiàn)企業(yè)最大化價值。這就需要對企業(yè)的營銷資源進(jìn)行整合，對營銷環(huán)境加以仔細(xì)的分析，并尋求恰當(dāng)機(jī)會對環(huán)境中的威脅進(jìn)行有效的避免。
我國藥品零售業(yè)從20世紀(jì)90年代中期開始引入連鎖經(jīng)營模式，目前已有藥品零售連鎖企業(yè)400多家，連鎖門店7800多個［1］。采用連鎖經(jīng)營模式能夠方便藥品企業(yè)監(jiān)督和認(rèn)證，有利于規(guī)范藥品購銷渠道和保證藥品質(zhì)量，還能有效地提高企業(yè)的管理水平和市場競爭力，因而連鎖經(jīng)營將成為我國藥品零售業(yè)發(fā)展的趨勢。隨著我國加入世界貿(mào)易組織，2003年將開放藥品分銷服務(wù)行業(yè)，我國藥品零售市場將由藥品零售連鎖企業(yè)主宰，我國的企業(yè)欲與進(jìn)入我國市場的國外企業(yè)相抗衡，要想擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，爭取市場份額，提高盈利水平，就必須制訂出適合自身發(fā)展的市場營銷戰(zhàn)略。
1市場營銷戰(zhàn)略的概念和分類
11市場營銷戰(zhàn)略的概念
市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)成長、發(fā)展的總設(shè)計和總規(guī)劃，由相互聯(lián)系的兩部分組成：第一部分是目標(biāo)市場的選擇和營銷目標(biāo)的確定；第二部分是達(dá)成目標(biāo)的營銷策略的制訂。市場營銷戰(zhàn)略不是一種目標(biāo)，而是一種具有一致性的市場營銷方向，一旦建立，不可輕易改變，且應(yīng)貫穿于企業(yè)一切市場營銷活動中。
市場營銷戰(zhàn)略的目的在于動員企業(yè)資源在營銷戰(zhàn)術(shù)上先聲奪人，并把企業(yè)的全部資源納入統(tǒng)一的戰(zhàn)略軌道，這有助于企業(yè)營銷戰(zhàn)術(shù)的效能在不受既定目標(biāo)約束的情況下得以最大限度地發(fā)揮。
12市場營銷戰(zhàn)略的分類
市場營銷戰(zhàn)略可分為4類。第一類為側(cè)翼戰(zhàn)略，指企業(yè)采取的避開行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)先市場，從側(cè)翼發(fā)動“奇襲戰(zhàn)”，占領(lǐng)市場空隙的策略；第二類為游擊戰(zhàn)略，指規(guī)模較小的企業(yè)采取的在市場上選擇一塊足以防御，而其他企業(yè)難以進(jìn)攻或不愿進(jìn)攻的市場部分的策略；第三類為防御戰(zhàn)略，指行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為捍衛(wèi)自己的市場領(lǐng)先地位，采取的不斷完善自我和阻止其他企業(yè)進(jìn)攻，以保持其市場占有率的策略；第四類為進(jìn)攻戰(zhàn)略，指規(guī)模較大的企業(yè)通過分析行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的力量狀況，采取的選擇行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者力量薄弱之處或在一條較短的戰(zhàn)線上發(fā)動進(jìn)攻的策略。
2市場營銷戰(zhàn)略的制訂和實施
21市場營銷戰(zhàn)略的制訂
211選定市場營銷目標(biāo)：企業(yè)根據(jù)自身的能力，結(jié)合對營銷環(huán)境的分析，去發(fā)現(xiàn)能充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的有利機(jī)會。營銷環(huán)境包括微觀和宏觀兩部分，微觀環(huán)境參與者包括企業(yè)本身、供應(yīng)商、顧客、競爭者和公眾，宏觀環(huán)境包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)因素、政治法律因素和社會文化因素。企業(yè)通過對營銷環(huán)境的分析、評價，擬定對策，選定營銷目標(biāo)。
212確定市場營銷戰(zhàn)術(shù)：戰(zhàn)術(shù)即為創(chuàng)意，是一種競爭性的心理上的進(jìn)攻角度［2］。選擇的營銷戰(zhàn)術(shù)必須在整個市場競爭中具有某種獨到之處或優(yōu)勢，還必須針對消費者的心理攻擊點，即在消費者心目中保持一種能使企業(yè)的市場營銷計劃得以有效實施的進(jìn)攻位置。
213制訂市場營銷戰(zhàn)略：將具有競爭優(yōu)勢的營銷戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)化為營銷戰(zhàn)略，努力使?fàn)I銷戰(zhàn)術(shù)與企業(yè)組織機(jī)構(gòu)融為一體，成為企業(yè)的主要營銷戰(zhàn)略觀念，并保證這種活動的持續(xù)性。此外，制訂戰(zhàn)略的重點在于改變企業(yè)內(nèi)部因素，而不是企圖改變企業(yè)外部環(huán)境。
制訂戰(zhàn)略時應(yīng)遵循一致性原則和單一性原則，即在營銷戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)化為營銷戰(zhàn)略過程中，必須保證有一個一致性的市場營銷方針，并從對手最薄弱的地方著手，集中精力于一個單一有力的銷售行動，并淘汰難以施行和效果不佳的營銷戰(zhàn)略。
22市場營銷戰(zhàn)略的實施
企業(yè)的營銷戰(zhàn)略一旦確定，就應(yīng)該著手制訂營銷計劃，選擇行之有效的方法實施。但市場不是一成不變的，企業(yè)應(yīng)分析潛伏于人們頭腦中的想法和觀念，并積極而巧妙地加以利用，對營銷戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
3藥品零售連鎖企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略
藥品零售連鎖企業(yè)是指經(jīng)營同類藥品，使用統(tǒng)一商號的若干個門店，在同一總部的管理下，采取統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、采購?fù)N售分離、規(guī)?；芾斫M織形式的零售企業(yè)［4］。藥品零售連鎖企業(yè)可以根據(jù)自身的規(guī)模、實力，采取相應(yīng)的市場營銷戰(zhàn)略。
31側(cè)翼戰(zhàn)略的應(yīng)用
藥品零售連鎖企業(yè)最大的競爭對手是醫(yī)院藥房。長期以來，人們形成了“到醫(yī)院就醫(yī)，在醫(yī)院藥房取藥”的思維模式，而不習(xí)慣到零售藥店進(jìn)行處方外配，只有在患小病時優(yōu)先選擇直接到零售藥店購藥。藥品零售連鎖企業(yè)作為具有先進(jìn)經(jīng)營模式的零售藥店，可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，采取側(cè)翼戰(zhàn)略，吸引醫(yī)院藥房的潛在消費者到連鎖藥店購藥，以提高藥品終端市場的份額。
311低價側(cè)翼戰(zhàn)略：我國醫(yī)院藥房的藥品一般采用最高零售價，這是由醫(yī)院進(jìn)藥數(shù)量有限和行業(yè)壟斷地位決定的。而藥品零售連鎖企業(yè)具有規(guī)?；?jīng)營的特點，能以較低價批量進(jìn)購藥品，在保證盈利的前提下，可運用成本導(dǎo)向法和需求導(dǎo)向法，制定出低于醫(yī)院藥房的藥品銷售價格。
312老顧客檔案側(cè)翼戰(zhàn)略：據(jù)了解，我國一些小型藥品批發(fā)站點也為人們提供小批量批發(fā)藥品服務(wù)。由于醫(yī)院藥房有憑處方取藥的限制，而處方的藥量一般僅為幾天，故一些患慢性病或治療周期長的患者出于經(jīng)濟(jì)考慮，趨向于到批發(fā)站點購買所需藥品。但我國《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第12條規(guī)定：未經(jīng)批準(zhǔn)，藥品批發(fā)企業(yè)不得從事藥品零售業(yè)務(wù)；藥品零售單位不得從事藥品批發(fā)業(yè)務(wù)。顯然，這些藥品批發(fā)站點的行為不合法，遲早會被取締。藥品零售連鎖經(jīng)營企業(yè)可以通過開展建立老顧客檔案業(yè)務(wù)，對連續(xù)購買同種藥品的老顧客給予價格優(yōu)惠，并制訂優(yōu)惠數(shù)量級別和價格標(biāo)準(zhǔn)。
313多元化經(jīng)營側(cè)翼戰(zhàn)略：醫(yī)院藥房只供應(yīng)藥品和部分保健品。藥品零售連鎖企業(yè)則可以不受限制，經(jīng)營藥品以外的物品，如食品、健康護(hù)理用品、美容化妝品、休閑娛樂用品、家庭日用小商品等，而且還可以開展其他業(yè)務(wù)，如深圳海王星辰連鎖藥店就開辦了兼營彩擴(kuò)業(yè)務(wù)的藥店。開展多元化經(jīng)營不僅可以滿足消費者的多種需求，還可以找到新的經(jīng)濟(jì)增長點，維持企業(yè)的生存和發(fā)展。
32游擊戰(zhàn)略的應(yīng)用
我國醫(yī)院藥房具有固定的消費群體，而大型藥品零售連鎖企業(yè)則具有資金的優(yōu)勢，因此，中、小型藥品零售連鎖企業(yè)可以采用游擊戰(zhàn)略，避開激烈的競爭，開拓自己的市場空間。
321地域游擊戰(zhàn)略：我國醫(yī)院一般都設(shè)在城鎮(zhèn)，大型藥品零售連鎖企業(yè)的連鎖門店也大多集中在城市繁華地段，而鄉(xiāng)村尤其是邊遠(yuǎn)山區(qū)幾乎沒有醫(yī)院，有的只有衛(wèi)生站，大型藥品零售連鎖企業(yè)也很少涉足。中、小型藥品零售連鎖企業(yè)由于資金有限，可以避開經(jīng)營費用較高的城鎮(zhèn)地區(qū)，發(fā)揮自身小巧靈活的經(jīng)營優(yōu)勢，在農(nóng)村開設(shè)連鎖藥店。例如，2000年9月成立的民營企業(yè)廣東柏康連鎖藥店就將農(nóng)村作為根據(jù)地，所開設(shè)的40多個門店全部深入村一級農(nóng)村腹地，取得了可喜的銷售業(yè)績［5］。
322建立同盟軍戰(zhàn)略：中、小型藥品零售連鎖企業(yè)可以相互結(jié)成地區(qū)游擊同盟軍，進(jìn)行優(yōu)勢互補。通過聯(lián)合招標(biāo)采購，降低藥品購進(jìn)價格，制定統(tǒng)一的藥品零售價；通過配送中心藥品資源共享，保證藥品經(jīng)營種類的齊全。如此一來，即可提高中、小型藥品零售連鎖企業(yè)的市場占有率和盈利水平。
33防御戰(zhàn)略的應(yīng)用
規(guī)模大的藥品零售連鎖企業(yè)要想保持領(lǐng)先地位，必須不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，運用先進(jìn)技術(shù)完善經(jīng)營管理，并采取有效的手段阻止其他競爭者威脅性的進(jìn)攻。
331一體化發(fā)展防御戰(zhàn)略：大型藥品零售連鎖企業(yè)可以采取后向一體化戰(zhàn)略?！昂笙颉敝钙髽I(yè)的藥品供應(yīng)系統(tǒng)：“后向一體化”指兼
并藥品批發(fā)企業(yè)，使其成為自己的配送中心，縮短藥品分銷渠道，有效控制藥品的購銷成本。尤其是實施跨地區(qū)經(jīng)營的大型藥品零售連鎖企業(yè)，可以跨地區(qū)兼并市、縣級藥品批發(fā)企業(yè)，將其改組為其區(qū)域性藥品配送中心。
企業(yè)也可以采取前向一體化戰(zhàn)略?！扒跋颉敝钙髽I(yè)的藥品銷售系統(tǒng)：“前向一體化”指以收購兼并、加盟經(jīng)營、特許經(jīng)營的方式，將規(guī)模小的獨立藥店納入自己的連鎖體系，對其進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括藥品配送、人員培訓(xùn)、財務(wù)控制，以提高企業(yè)連鎖規(guī)模，實現(xiàn)品牌無形資產(chǎn)的迅速擴(kuò)張。
企業(yè)還可以采取水平一體化戰(zhàn)略?！八健敝竿愋推髽I(yè)：“水平一體化”指以控股、合作的方式與其他具有特殊優(yōu)勢的藥品連鎖企業(yè)合并，提高市場占有率和經(jīng)營利潤。如以經(jīng)營西藥為主的大型藥品零售連鎖企業(yè)，可以與具有經(jīng)營中藥或保健品優(yōu)勢的連鎖企業(yè)聯(lián)手，提高市場競爭力。
332物流信息化管理防御戰(zhàn)略：物流是指商品實物的流通，包括運輸、裝卸、儲存、保管、配送等活動，反映商品時間和空間位置的變換，是企業(yè)擴(kuò)大銷售、降低成本、取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。對藥品零售連鎖企業(yè)來說，適時適量的藥品儲存，可以為企業(yè)創(chuàng)造批量采購的條件；及時準(zhǔn)確的藥品配送，可以為企業(yè)維持正常的經(jīng)營秩序。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大型藥品零售連鎖企業(yè)可以對物流進(jìn)行信息化管理?？梢圆捎盟幤窏l形碼微機(jī)管理，對藥品的進(jìn)購、配送、銷售進(jìn)行微機(jī)控制，將分店銷售藥品的數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)為供貨信息，由配送中心根據(jù)分店供貨信息制訂配送方案，再由總部根據(jù)配送中心的藥品儲存情況擬訂藥品進(jìn)購計劃。物流信息化管理可以有效提高企業(yè)的經(jīng)營效率和資金利用水平。
333品牌防御戰(zhàn)略：大型藥品零售連鎖企業(yè)可以利用規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢和已有的企業(yè)聲譽，將所銷售的藥品賦予自己特有的品牌，在藥品包裝上貼附具有企業(yè)標(biāo)志的防偽標(biāo)識，并對消費者承諾所銷售藥品的質(zhì)量。企業(yè)員工還應(yīng)佩帶印有企業(yè)標(biāo)志和技術(shù)職稱的胸卡上崗。品牌防御戰(zhàn)略不僅有利于企業(yè)的廣告宣傳，可以提高企業(yè)的知名度，鞏固企業(yè)的領(lǐng)先地位，還能夠有效地增強消費者對企業(yè)的信任度和忠實度。
334宣傳廣告防御戰(zhàn)略：醫(yī)院藥房附屬于醫(yī)院，很難單獨進(jìn)行廣告宣傳，而大型藥品零售連鎖企業(yè)可利用自身的資金優(yōu)勢，開展各種企業(yè)形象的宣傳活動，提高企業(yè)的知名度進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)可開展各種公益活動，如開展各種名義的募捐、下鄉(xiāng)送藥等公益活動，并以新聞報道的形式在廣播、報紙上對活動進(jìn)行宣傳，企業(yè)可選擇電視、電臺、報刊、路牌、霓虹燈、燈箱、櫥窗、公交車身等各種媒體相互協(xié)調(diào)宣傳企業(yè)形象。通過廣告宣傳，可有效鞏固企業(yè)的行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢，提高企業(yè)的市場競爭實力。
34進(jìn)攻戰(zhàn)略的應(yīng)用
341單一戰(zhàn)線進(jìn)攻戰(zhàn)略：一些經(jīng)營品種具有特色的藥品零售連鎖企業(yè)，可以充分發(fā)揮自身的獨特優(yōu)勢，在特定領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)地。以經(jīng)營傳統(tǒng)中藥為主的老字號藥店，可利用在民族藥業(yè)中的優(yōu)勢，集中精力開拓國內(nèi)、國際市場，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。如北京同仁堂、杭州胡慶余堂和李寶贏堂在杭州商場設(shè)立中藥材專柜，取得了良好宣傳效果；吉林大藥房在開拓國際市場上跨出歷史性的第一步，與美國世界博愛藥業(yè)集團(tuán)協(xié)商簽訂了在美國開設(shè)吉林大藥房連鎖店的合同，計劃在美國加州開設(shè)兩個連鎖店，主要經(jīng)營吉林長白山名貴中藥材和符合美國FDA標(biāo)準(zhǔn)的中國藥品、保健品。
342薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)攻策略：藥品零售連鎖企業(yè)可以利用商業(yè)經(jīng)營特點，發(fā)揮可提供多種特色服務(wù)的優(yōu)勢，開展醫(yī)院藥房不便開展的服務(wù)業(yè)務(wù)。第一，采取多種售藥方式，最大限度方便消費者，開展預(yù)訂藥品、電話購藥、免費送藥上門的速遞服務(wù)和郵遞藥品業(yè)務(wù)；第二，設(shè)立咨詢服務(wù)臺，由執(zhí)業(yè)藥師為消費者提供咨詢服務(wù)，另外，執(zhí)業(yè)藥師還應(yīng)在門店內(nèi)巡視，主動為消費者購藥進(jìn)行指導(dǎo)；第三，設(shè)立咨詢服務(wù)電話，定期與消費者進(jìn)行交流，詢問用藥效果，收集不良反應(yīng)資料，糾正不良用藥習(xí)慣，以提高消費者的忠誠度；第四，定期開展安全用藥宣傳活動，分期介紹各種常見病的用藥知識，并印發(fā)宣傳手冊；第五，設(shè)立醫(yī)藥書刊閱覽區(qū)，設(shè)置飲水機(jī)和按摩器等設(shè)施；第六，實行缺貨登記制度，邀請消費者任監(jiān)督員，設(shè)立意見箱和投訴電話；第七，購置一些設(shè)備，如中藥電子調(diào)配柜和中藥煎藥機(jī)，為消費者快速準(zhǔn)確調(diào)配中藥，并免費煎藥，以保證銷售藥品的質(zhì)量，還可設(shè)立燈檢箱，對針劑藥品實行出店前全檢，確保針劑質(zhì)量。
4小結(jié)
藥品零售連鎖企業(yè)在制訂自己的市場營銷戰(zhàn)略過程中，要認(rèn)真全面地分析企業(yè)自身和外部環(huán)境的狀況，選擇可行有效的營銷戰(zhàn)略。營銷戰(zhàn)略在具體實施時，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化，及時做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。市場是一個沒有硝煙的“戰(zhàn)場”，藥品零售連鎖企業(yè)要想取得成功，爭取更大的中國藥品終端市場的份額，必須擁有正確的市場營銷戰(zhàn)略。
參考文獻(xiàn)：
［1］國家藥品監(jiān)督管理局關(guān)于加強藥品零售連鎖經(jīng)營監(jiān)督管理工作的通知［S］國藥監(jiān)市［2001］432號2001
［2］羅銳韌主編哈佛管理全集［M］第2版北京：企業(yè)管理出版社，1998：948～977
［3］許紹李，張庚淼，劉勝梁市場營銷學(xué)［M］西安：西安交通大學(xué)出版社，1998：159
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)；市場營銷戰(zhàn)略；分析思維
一、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略現(xiàn)狀
近些年來，我國各個領(lǐng)域的企業(yè)都得到飛速發(fā)展，這離不開對市場營銷的了解和應(yīng)用。在當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)的背景下，傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略已經(jīng)難以滿足企業(yè)發(fā)展的基本需求，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下市場以及客戶需求的不斷變動，都意味著需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場營銷方式。具體分析如下：(1)營銷觀念比較傳統(tǒng)。在當(dāng)前市場發(fā)展愈加迅速的條件下，企業(yè)產(chǎn)品的更新周期明顯較長，而且更新效率較低，那么就需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念，對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，滿足消費者的基本需求，從而在市場中占據(jù)較大的份額；(2)品牌形象比較缺乏。大多數(shù)企業(yè)在發(fā)展過程中，更加注重自身的利益，從而忽視了品牌形象。那么在市場中，一旦出現(xiàn)同類型的產(chǎn)品，就很容易陷入價格戰(zhàn)之中，從而造成一些列的負(fù)面影響；(3)營銷人員能力不足。對于市場營銷戰(zhàn)略的制定，需要營銷策略人員具備足夠的經(jīng)驗，否則也會影響營銷戰(zhàn)略制定的合理性。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
1.營銷內(nèi)容傳播渠道相對較多
在當(dāng)前環(huán)境下，電子商務(wù)得到迅速發(fā)展，并在多個領(lǐng)域中得到影響，這為企業(yè)的市場營銷提供了新的發(fā)展機(jī)遇。例如：京東、淘寶等，都是電子商務(wù)平臺，并具備社交性質(zhì)。這些平臺可以通過內(nèi)部的數(shù)據(jù)加以分析，了解客戶的需求和商家的特色，從而通過數(shù)據(jù)的匹配，為客戶推薦相應(yīng)的商品。與之前的傳統(tǒng)營銷模式相比較，這種方式可以有效降低營銷的成本，提高營銷的質(zhì)量，拓展?fàn)I銷的基本范圍，從而實現(xiàn)對市場營銷戰(zhàn)略的不斷優(yōu)化，滿足其個性化的服務(wù)。
2.消費觀念基本需求有所改變
在當(dāng)前電子商務(wù)迅速發(fā)展的條件下，各個領(lǐng)域的發(fā)展十分迅速，并開始進(jìn)入到國際市場。隨著人們生活水平的不斷提高，人們消費觀念和消費需求也在不斷改變，消費者對商品進(jìn)行購買的過程中，不僅僅需要注重產(chǎn)品的品質(zhì)變化，而且還需要結(jié)合消費者的個性化需求，做好產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新。在現(xiàn)代企業(yè)中，產(chǎn)品的研發(fā)已經(jīng)成為了營銷戰(zhàn)略發(fā)展過程中的重點部分，也是難點部分。那么企業(yè)需要根據(jù)消費者的基本需求和消費心理，來制定相應(yīng)的市場營銷戰(zhàn)略，并進(jìn)行有效的完善，從而為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
3.品牌形象成為企業(yè)立足根本
在當(dāng)前的市場競爭中，產(chǎn)品同質(zhì)化的問題愈加明顯，消費者對于個性化的需求越來越強烈，樹立品牌形象，從而獲得穩(wěn)定的客戶來源。品牌不僅僅只是品牌的標(biāo)志，而且還可以培養(yǎng)忠實的消費者。但是消費者需要提高對一個品牌的認(rèn)知，確立自己的基本需求。在當(dāng)前的各個領(lǐng)域中，都開始結(jié)合電子商務(wù)，來傳播相應(yīng)的品牌文化，并使之成為企業(yè)立足的根本。
4.產(chǎn)品更換周期有所減緩
在當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的條件下，技術(shù)的發(fā)展也十分迅速，在這一過程中，開始出現(xiàn)更多的新型產(chǎn)品，并對企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著很大的推動作用。產(chǎn)品的更新不僅能夠有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，而且還能夠有效縮短產(chǎn)品自身的周期，這樣產(chǎn)品很容易淘汰，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著很大的影響。從目前來看，每種產(chǎn)品都需要經(jīng)歷一個特定的過程，一旦加快產(chǎn)品的更新速度，不僅會降低產(chǎn)品的質(zhì)量，還容易導(dǎo)致研發(fā)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，對企業(yè)營銷策略的制定提供有用的依據(jù)。
三、新經(jīng)濟(jì)下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維的對策
1.注重技術(shù)創(chuàng)新，挖掘產(chǎn)品競爭力度
從目前的市場來看，宣傳的手段越來越多樣化，需要人們更加注重對時間的分配，來進(jìn)行商品的選擇。在這一環(huán)境下，需要突出產(chǎn)品自身的特色。那么就需要對產(chǎn)品進(jìn)行仔細(xì)分析，并進(jìn)行包裝，結(jié)合線下和線上這兩種不同的模式來進(jìn)行分析，并制定專門的營銷方案和營銷計劃，從而滿足消費者的基本需求。與此同時，還需要結(jié)合消費者的基本需求，來做好基礎(chǔ)的創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品的競爭力度，這是企業(yè)發(fā)展的重點部分。
2.明確目標(biāo)定位，細(xì)分目標(biāo)客戶群體
從目前來看，需要目標(biāo)客戶群體進(jìn)行更加精準(zhǔn)的市場定位，這在營銷計劃的執(zhí)行中，是非常關(guān)鍵的一個部分。企業(yè)需要對產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)分析，對市場進(jìn)行細(xì)分，那么相應(yīng)的營銷策劃人員就需要結(jié)合各種方法，獲得對應(yīng)的客戶信息，并對信息進(jìn)行整合，從而制定出相應(yīng)的營銷策略。但是在一些看似相同的購買人群中，其基本需求也有所不同，那么需要對市場范圍進(jìn)行劃分，并結(jié)合客戶的需求來進(jìn)行有效的劃分和篩選，從而確定最終的目標(biāo)市場。
3.注重品牌文化傳播，強化綠色營銷理念
從目前來看，樹立正確的品牌文化十分重要。在對產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計的過程中，需要結(jié)合客戶的建議，來進(jìn)行相應(yīng)的改善，樹立自身獨特的品牌文化，有利于為企業(yè)爭取更多優(yōu)質(zhì)、忠實的客戶。與此同時，還需要注重綠色理念的應(yīng)用，目前人們更加注重低碳、環(huán)保，這也是當(dāng)前消費者比較關(guān)注的部分，對其需要更加強化綠色環(huán)保的營銷思維，從而通過個性化營銷的制定，來滿足消費者的基本需求，并為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的品牌形象。
關(guān)鍵詞：營銷 戰(zhàn)略 戰(zhàn)術(shù) 分析
目前國內(nèi)出版的市場營銷學(xué)教科書一般都要分章講市場營銷的戰(zhàn)略以及產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，似乎它們在市場營銷中的地位是相同的。然而，筆者通過十余年的研究、分析，發(fā)現(xiàn)它們之間的關(guān)系需要各位同仁引起高度重視：戰(zhàn)略是全局性、深遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性的；戰(zhàn)術(shù)則是局部性、短暫性、操作性的；市場營銷的戰(zhàn)略類型是穩(wěn)定、發(fā)展、收割、撤退，而戰(zhàn)術(shù)則是產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等；戰(zhàn)略目標(biāo)的特點是先進(jìn)、現(xiàn)實、明確、具體，而戰(zhàn)術(shù)的特點則是可控、復(fù)合、動態(tài)、統(tǒng)一。戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)既有本質(zhì)區(qū)別，又密切聯(lián)系，貫穿于市場營銷活動的整個過程。
一、戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)戰(zhàn)術(shù)
在制定戰(zhàn)略過程中，有些將領(lǐng)忽視對戰(zhàn)術(shù)問題的研究，因此一旦戰(zhàn)爭開始，他們變得對戰(zhàn)術(shù)問題敏感了。如果一個戰(zhàn)略從戰(zhàn)術(shù)的觀點來看是可行的，那么戰(zhàn)爭一開始，戰(zhàn)略就應(yīng)當(dāng)統(tǒng)領(lǐng)著戰(zhàn)術(shù)。一位善戰(zhàn)的將領(lǐng)應(yīng)該能夠忽視戰(zhàn)術(shù)上的困難，以便加快戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。有時，花費大量的財力去克服可能阻礙總體戰(zhàn)略實施的困難也是必要的，例如，有時為了實現(xiàn)有助于總體戰(zhàn)略成功的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，不得不在短期內(nèi)虧本經(jīng)營。反之亦然，如果戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)與戰(zhàn)略相矛盾，你也許不得不縮減甚至放棄盈利產(chǎn)品的經(jīng)營，對一味追求銷售量的管理人員來說，這就會惹起許多麻煩。
二、戰(zhàn)術(shù)是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)
戰(zhàn)略是企業(yè)為實現(xiàn)長期營銷目標(biāo)而設(shè)計的行動規(guī)劃，是企業(yè)的營銷目標(biāo)與具體戰(zhàn)術(shù)的協(xié)調(diào)，是目標(biāo)與手段的統(tǒng)一。戰(zhàn)術(shù)作為戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，既可以將各種因素綜合運用，也可以根據(jù)企業(yè)情況和市場特點，有重點地運用其中某一個或兩個因素，設(shè)計或制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。
三、戰(zhàn)略不依賴于個別戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)略來源于對戰(zhàn)術(shù)的充分理解，但戰(zhàn)略并不依賴于個別戰(zhàn)術(shù)。良好的戰(zhàn)略的精髓在于不依賴個別戰(zhàn)術(shù)也能夠在營銷中取勝。IBM公司不需要突出的廣告也能贏得微機(jī)戰(zhàn)，因為，在這種產(chǎn)品投放市場前，作為第一家生產(chǎn)家用計算機(jī)公司的戰(zhàn)略就保證了IBM公司的成功，這種戰(zhàn)略使公司的戰(zhàn)術(shù)順利實施；而對戰(zhàn)術(shù)的充分理解則決定了IBM公司采取這種戰(zhàn)略。
在認(rèn)識到廣告武器的重要性的同時，許多公司領(lǐng)導(dǎo)又錯誤地依賴于它，他們試圖尋找廣告中的絕招以保證公司在競爭中取勝。有些公司把賭注下在宏大的廣告計劃上，希望它會挽救局勢，但這樣的局勢很少得到挽救；如果戰(zhàn)略是有用的，一般的戰(zhàn)術(shù)也可以取勝，如果需要完美的戰(zhàn)術(shù)才能取勝，那么這個戰(zhàn)略就不是可靠的。
四、一定條件下戰(zhàn)略服從于戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)略的制定不是從上到下，而應(yīng)該是自下而上的。一位將軍只有深入了解戰(zhàn)場上發(fā)生的一切，才能在制定有效的戰(zhàn)略中處于有利的地位。戰(zhàn)略不是來自涂有防腐劑的象牙塔中，而是生存于市場的土壤里。一個完善的戰(zhàn)略的目的在于推動戰(zhàn)術(shù)的運用。在軍事活動中，一項行動計劃的目的，簡單地說，就是讓兩位士兵作好準(zhǔn)備，愿意并且能夠在一定時間和地點向惟一的敵人開戰(zhàn)。換句話說，就是在戰(zhàn)術(shù)上運用實力原則。重大的戰(zhàn)略可能是大膽的、激動人心的，甚至是令人畏懼的，但如果從戰(zhàn)術(shù)上看，它不能保證戰(zhàn)場上的軍隊在準(zhǔn)確的時間和地點完成任務(wù)，那么，這個戰(zhàn)略就是徹底失敗。營銷戰(zhàn)略應(yīng)該從它與消費者和競爭者的聯(lián)系方面來確定它們的效果。
五、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)不相分離
戰(zhàn)術(shù)體現(xiàn)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略凌駕戰(zhàn)術(shù)，這是一個緊密無罅的序列，如果你想在某一點上將它割裂，你將自食其果。戰(zhàn)術(shù)方面的知識有助于制定戰(zhàn)略，戰(zhàn)略使公司戰(zhàn)術(shù)的實施成為可能。一旦戰(zhàn)術(shù)被確定，下一步就是戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)戰(zhàn)術(shù)；戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)之間不能存在任何障礙。否則會危害整個過程。以大多數(shù)企業(yè)營銷的廣告為例：公司通常雇傭某些商處理廣告活動中的戰(zhàn)術(shù)問題，但公司一般在商著手工作之前就已制定了營銷戰(zhàn)略；換句話說，即公司決定了做什么，然后商才能決定如何做。為了使將來的營銷戰(zhàn)更有效，廣告商必須更多地參與戰(zhàn)略計劃工作，或者公司必須掌握更多的廣告戰(zhàn)術(shù)，兩種傾向似乎是同時發(fā)生的，這將有利于戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
參考文獻(xiàn)：
[1]宋小敏:市場營銷學(xué).武漢工業(yè)大學(xué)出版社,1992
[2]張聲茂:市場營銷基礎(chǔ)知識.東北財經(jīng)大學(xué)出版社,1996
關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)背景；企業(yè)市場營銷；戰(zhàn)略思維；途徑
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展的不斷深入，新的經(jīng)濟(jì)時期也隨之而來。如此就為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的契機(jī)，市場營銷作為企業(yè)發(fā)展的命脈，在新經(jīng)濟(jì)時代策略的制定要體現(xiàn)出創(chuàng)新能力及現(xiàn)代化。在此前提之下，企業(yè)的需對自身的發(fā)展策略及方法進(jìn)行不斷的更新，抓住各種機(jī)會，加快市場營銷戰(zhàn)略新思維的形成，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、新經(jīng)濟(jì)的含義
“新經(jīng)濟(jì)”是建立在信息技術(shù)革命及制度創(chuàng)新基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長與低通貨膨脹率、低失業(yè)率并存，經(jīng)濟(jì)周期的階段性特征明顯淡化的一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。而以互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)為主體的“新經(jīng)濟(jì)新金融”能夠?qū)χ袊鴨酉M起到無以倫比的促進(jìn)作用。對各種創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行有效的運用，以此來推動經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，其于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式有著明顯的區(qū)別。現(xiàn)如今新經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為全球主流發(fā)展模式，新經(jīng)濟(jì)時期人類文化作為發(fā)展的主體，產(chǎn)業(yè)鏈條也不斷加以創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的合理運用實現(xiàn)了各部分的有效溝通，是逐步實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)國際化、全球化的重要途徑[1]。
二、當(dāng)前企業(yè)市場營銷當(dāng)中存在的不良問題
其一，當(dāng)前我國部分企業(yè)對市場營銷方法的創(chuàng)新不夠重視，總是模仿國外的一些優(yōu)秀的企業(yè)市場營銷模式。很多西方發(fā)達(dá)國家確實擁有很多優(yōu)秀的市場營銷理論和成功的案例，但是在我國對這些優(yōu)秀和成功案例進(jìn)行引進(jìn)的時候并沒有充分的考慮自身企業(yè)的實際狀況和當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)的形勢，沒有在引入后根據(jù)企業(yè)自身的特色和對消費者對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的要求，不能夠很好的應(yīng)用先進(jìn)的市場影響方法。其二，很多企業(yè)在市場營銷的觀念上并沒有做出有效的改變。當(dāng)前，我國有部分企業(yè)并沒有徹底摒棄企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營理念。在市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，消費者始終占據(jù)的都是最核心的位置，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動都是以消費者的需求為前提而開展的。很多企業(yè)認(rèn)為只有跟緊流行，就會受到消費者的喜愛，因此，就會出現(xiàn)跟風(fēng)生產(chǎn)的情況。最后就會導(dǎo)致市場經(jīng)濟(jì)供大于求，由此看來，流行并不代表著都是消費者的需求，盲目的跟風(fēng)就會將企業(yè)推向一個被動的地位。其三，企業(yè)缺乏一定的市場營銷道德。企業(yè)的誠信對于企業(yè)的整體管理和未來發(fā)展都具有十分重要的作用和影響，但是當(dāng)前有一部分企業(yè)只重視經(jīng)濟(jì)方面的效益問題，而忽視了企業(yè)自身的道德底線。企業(yè)在重視經(jīng)濟(jì)效益的前提下，對消費者的權(quán)益等方面都不會受到任何考慮，這樣就會損害他人的利益。
三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷面臨的形勢
（一）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持下電商業(yè)空前發(fā)展
將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為發(fā)展的依托，電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展空前壯大，互聯(lián)網(wǎng)銷售等現(xiàn)代營銷方式走進(jìn)了人們?nèi)粘５纳睿W(wǎng)上購物消費的群體數(shù)量不斷上升，借助網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行消費服務(wù)也成為主流消費形式，這樣的發(fā)展形勢下，企業(yè)不能固守成規(guī)依舊沿用傳統(tǒng)的營銷策略，要根據(jù)自身的發(fā)展需求進(jìn)行市營策略的調(diào)整及創(chuàng)新，將新思維應(yīng)用于市場營銷中，如此方能達(dá)到擴(kuò)大市場份額的目的，才能擁有更廣泛的消費者，形成以消費者為主體的一對一服務(wù)模式。
（二）激烈市場競爭的沖擊
我國現(xiàn)階段實行市場經(jīng)濟(jì)自由競爭機(jī)制，各個企業(yè)已經(jīng)融入到市場之中，琳瑯滿目的商品可供消費者選擇，從客觀上說，消費者在消費品選擇上更多元化，如此，產(chǎn)品生產(chǎn)主體將面臨更為激烈的市場競爭的沖擊，價格戰(zhàn)也將愈演愈烈，同一行業(yè)的商品選擇性變多[2]。在這樣的沖擊性，企業(yè)要想完成銷售目標(biāo)，就需要滿足消費者多樣化及個性化的需求，未來發(fā)展要將消費者的需求放在首要位置，方能保證企業(yè)在市場競爭沖擊上平穩(wěn)前行。
（三）綠色環(huán)保理念的推行
人們對社會及能源的認(rèn)知程度越來越高，對于綠色環(huán)保的意識不斷加深，現(xiàn)代人的生活中對綠色環(huán)保新生活的要求也愈來愈高，這種理念已經(jīng)不知不覺融入到日常的消費之中，消費者在選擇商品的時候開始更多的關(guān)注環(huán)保產(chǎn)品，這也為企業(yè)的生產(chǎn)提出了新要求，必須對傳統(tǒng)模式進(jìn)行改變，向綠色環(huán)保方向發(fā)展，順應(yīng)時展的需求，進(jìn)而提升企業(yè)的綜合競爭力[3]。
四、市場營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)代化
（一）對市場營銷戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)新
創(chuàng)新成為各個各業(yè)的持續(xù)發(fā)展的主題，在企業(yè)市營戰(zhàn)略制定中同樣受用，在產(chǎn)品營銷市場不斷轉(zhuǎn)變的今天，傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)無法滿足市場需求，進(jìn)而出現(xiàn)營銷效果不理想，在新經(jīng)濟(jì)背景之下，企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新改革是一條必經(jīng)之路。通過創(chuàng)新改革能夠提升企業(yè)的綜合競爭力，為企業(yè)的發(fā)展找到新的突破口，創(chuàng)造與大企業(yè)之間的合作關(guān)系，同時改變原有的B2C模式，用更為合理的B2B模式取代，將競爭重心轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品功能性及售后服務(wù)上。新型的營銷模式為市營開展提供了更為廣闊的平臺，企業(yè)能夠在第一時間掌握市場動態(tài)，并對市場的進(jìn)行分析及預(yù)期，保證企業(yè)產(chǎn)品的定位精準(zhǔn)，充分發(fā)揮商標(biāo)的作用，注重產(chǎn)品品牌價值的體現(xiàn)。B2B營銷模式具有以下特點：企業(yè)經(jīng)濟(jì)用途決定產(chǎn)品價值；對顧客市場支配能力更強，盡可能滿足客戶的多種需求；關(guān)鍵客戶管理及影響購買決策有關(guān)人員為銷售重點；銷售過程具有復(fù)雜性，銷售各部門、各環(huán)節(jié)都包含其中；買賣雙方對產(chǎn)品價格共同協(xié)商；渠道管理隨供應(yīng)鏈的變動而改變。
（二）大力發(fā)展電子商務(wù)營銷模式
電子商務(wù)營銷模式的不斷發(fā)展為消費者提供了極大的方便，選擇電商平臺進(jìn)行購物的消費者愈來愈多，這也為企業(yè)市場營銷策略的制度指明了新的方向。目前各類營銷型企業(yè)已經(jīng)涉足電子商務(wù)渠道，電商平臺的發(fā)展對傳統(tǒng)營銷模式是一種強烈的沖擊，雖然電子商務(wù)模式在利益獲取上較低，但是能夠擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，提升產(chǎn)品品牌效應(yīng)。除此之外，根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明，我國產(chǎn)品銷售市場中，運產(chǎn)品主要有三大銷售形式，即為營商定制、廠商連鎖店專賣、網(wǎng)絡(luò)銷售，電子商務(wù)也為產(chǎn)品商業(yè)務(wù)的開展提供了支持，同時電子商務(wù)模式能夠縮短銷售周期，降低了庫存擠壓危機(jī)[4]。例如在我國電商中做的比較成功的蘇寧易購，在電器貿(mào)易經(jīng)營中，從傳統(tǒng)的銷售模式轉(zhuǎn)為傳統(tǒng)模式與電商模式共同營銷的模式。蘇寧環(huán)球集團(tuán)通過對大數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)而實現(xiàn)消費需求的精準(zhǔn)定位，促進(jìn)家電行業(yè)“柔性生產(chǎn)”成為2016年蘇寧易購營銷的顯著特點。蘇寧環(huán)球集團(tuán)更是史無前例的在行業(yè)內(nèi)發(fā)出首批數(shù)千萬臺家電單品標(biāo)書。今年蘇寧O2O渠道上的優(yōu)勢更為明顯，蘇寧易購互聯(lián)網(wǎng)平臺運營情況良好，提倡家電戰(zhàn)略品牌開設(shè)官方旗艦店，蘇寧SDI系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)及行為軌跡將與品牌商實現(xiàn)完全共享，擴(kuò)大家電行業(yè)電商購物的占有率。2016年蘇寧還將推出蘇寧易購天貓獨立頻道項目，與阿里巴巴集團(tuán)的合作無疑于強強聯(lián)合，同時更利于用戶數(shù)據(jù)的收集。蘇寧環(huán)球集團(tuán)在目前全國已有191個全國售后服務(wù)中心、5500家售后網(wǎng)點的基礎(chǔ)之上，完成覆蓋30多個省會/直轄市至少39家云店售后體驗中心的骨干網(wǎng)絡(luò)搭建工作。資料顯示，去年蘇寧線上平臺商品交易總規(guī)模達(dá)502.75億元，同比增長94.93%。
（三）提升企業(yè)的市場競爭力
市場經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的時代，產(chǎn)品間的競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)市場營銷成為競爭的核心內(nèi)容，故此，企業(yè)需要提升企業(yè)的市場競爭力。企業(yè)市場競爭力的提升重點在于產(chǎn)品，產(chǎn)品的質(zhì)量及性能是提升市場占有率的關(guān)鍵要素，產(chǎn)品與消費者的購買訴求高度匹配才能激發(fā)購買欲望，通過品牌優(yōu)勢的發(fā)揮進(jìn)而提升企業(yè)的競爭力[5]。除此之外，市場營銷的人才培養(yǎng)不可忽視，特別是對參與國家貿(mào)易的企業(yè)來說，企業(yè)銷售人員具有專業(yè)的國際貿(mào)易水平，企業(yè)內(nèi)部再對人員進(jìn)行優(yōu)化配置，制度相應(yīng)的人力資源發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)而提升國際貿(mào)易人才作用的發(fā)揮，與此同時，人才的培訓(xùn)體系要相對健全，保證在市場營銷上有源源不斷的新思維及新模式注入，進(jìn)而保證企業(yè)在市場營銷上的決策具有科學(xué)性及準(zhǔn)確性，提升企業(yè)的綜合競爭力。
（四）實行綠色營銷的理念
新經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展之下，人們對于環(huán)境保護(hù)的觀念也愈加強烈，健康綠色生活成為現(xiàn)代人追求的理想目標(biāo)，在消費品的選擇上也更加注重綠色環(huán)保產(chǎn)品。面對時展及消費者的需求，企業(yè)在市場營銷策略上要向綠色營銷的理念上發(fā)展，將社會大眾的利益放于首位，進(jìn)行綠色營銷、人性化營銷及服務(wù)營銷，以此引起大眾消費群體的關(guān)注。除此之外，企業(yè)還需認(rèn)識到消費者的維權(quán)意識、主體意識及維權(quán)意識均在上升，對于產(chǎn)品的選擇更愿意選擇無公害、零污染的產(chǎn)品[6]。故此，企業(yè)無論是在生產(chǎn)還是產(chǎn)品包裝上，都要將綠色營銷的理念落實其中，同時加大綠色環(huán)保產(chǎn)品的宣傳力度，得到更多大眾消費者的認(rèn)同，通過一系列營銷手段打造出知名度較高的品牌，滿足時展的需求。
結(jié)語
總而言之，新經(jīng)濟(jì)背景之下，企業(yè)要想長足發(fā)展就需對市場營銷策略進(jìn)行創(chuàng)新，在市場調(diào)研工作上做足功夫，給予產(chǎn)品服務(wù)高度的重視，組建高素質(zhì)、思維活躍的專業(yè)化營銷團(tuán)隊。唯有如此，企業(yè)營銷策略方能向品牌化、創(chuàng)新化、網(wǎng)絡(luò)化及環(huán)?；姆较虬l(fā)展，提升企業(yè)營銷及管理水平，提升企業(yè)在經(jīng)濟(jì)自由競爭體制中的競爭能力。
參考文獻(xiàn)：
[1]李軍.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2016(05):46.
[2]黃灝斌.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維[J].財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2015(06):143+144.
[3]金玲芳.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維探析[J].經(jīng)營管理者,2016(07):248.
[4]王楠.新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路探討[J].現(xiàn)代商業(yè),2014(12):41+42.
[5]甘文雨.對新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀分析及戰(zhàn)略新思維探討[J].商場現(xiàn)代化,2015(09):66+67.
