時間:2023-09-12 17:11:52
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商業宣傳方案,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
目錄
第一章 總則 1
第一條 工作目的 1
第二條 實施范圍 2
第三條 工作目標 2
第二章 具體實施方案 2
第四條 保險推廣的宣傳工作 2
第五條 保障的組成、保額及保費 3
第六條 保險統計及錄入 4
第七條 保險費用收取 4
第八條 日常管理 6
第十條 激勵措施 6
第十一條 其他相關工作安排 7
第十二條 附則 7
第一章 總則第一條 工作目的
為廣大商業燃氣用戶搭建專屬開發、保障全面、價格優惠的燃氣意外事故綜合保險產品服務平臺,協同雙方創造收益,發揮保險產品的保障作用,在商業燃氣用戶發生燃氣意外事故時,提供一定的經濟補償,轉移公司在事故處理中可能存在的間接賠償責任風險,進一步提升公司的經營穩定性、服務水平和品牌形象。公司擬于201*年7月起與華潤保險經紀、XX財產保險共同合作向商業燃氣用戶銷售燃氣綜合保險。
第二條 實施范圍
本實施方案適用于**公司管轄范圍內所有燃氣管道商業用戶。
第三條 工作目標
通過前期宣傳,積極引導商業燃氣用戶自主購買燃氣保險,計劃實現保險銷售量達到**份。
第二章 具體實施方案第四條 保險銷售的宣傳工作
(一)宣傳準備
1、宣傳內容梳理:包括保險銷售的目的、商業燃氣保險的類型、保險范圍及賠付標準等。
2、對宣傳內容進行逐級審核。
3、根據不同宣傳方式,確定宣傳資料類型及需求量。
4、對定稿的宣傳資料排版、印刷。
(二)宣傳方式
1、通過公司網站進行公示;
2、現場宣傳:印制有《燃氣商業用戶綜合保險》宣傳DM單,通過抄表、安檢、搶險、維修等上門服務過程中發放,另一方面在便民服務進社區過程中進行設點宣傳。
3、大廳展示:在服務中心大廳宣傳資料架設專欄擺放,方便客戶主動取閱。
第五條 保障的組成、保額及保費
(一)財產損失保障:燃氣用戶發生燃氣意外事故時所造成的財產損失,由本保險負責賠償;
(二)第三者責任:燃氣用戶發生燃氣意外事故時造成第三方人身傷亡或財產損失時依法應承擔的經濟賠償責任,由本保險負責賠償;
(三)燃氣用戶雇員意外傷害賠償:燃氣意外事故造成的燃氣用戶人身身故、傷殘,本保險將按約定支付保險金。
各保障方案保額及保費:
險別
保障責任
保險金額/責任限額(人民幣:元)
A款
B款
C款
D款
E款
F款
財產保險部分
室內裝修/室內財產保險金額
80,000
200,000
800,000
500,000
3,000,000
5,000,000
公眾責任保險部分
累計責任限額
20,000
50,000
400,000
200,000
2,000,000
5,000,000
每人責任限額
5,000
5,000
10,000
10,000
20,000
50,000
人身意外傷害部分
累計賠償限額
1,000,000
2,000,000
5,000,000
3,000,000
8,000,000
10,000,000
每人身故/殘疾/燒燙傷保險金額
100,000
100,000
100,000
100,000
100,000
100,000
每人醫療費用保險金額
20,000
50,000
80,000
50,000
100,000
100,000
保險費/年
200
500
2,000
1,000
5,000
10,000
第六條 保險統計及錄入
(一)保險銷售人員每日辦理結束后,應在3日內及時將已辦理的客戶簽章或簽字對應的投保單和保險客戶統計表回銷到班長處,班長在審核投保單與保險客戶統計表一致后在統計表備注欄簽字確認。
(二)投保單錄入
1、投保錄入:錄入人員每日在收到銷售人員匯交的投保單后,負責將客戶保險信息及時錄入燃氣e潤保保險系統,在錄入系統時需根據投保和密碼登陸erunbao.com/錄入內容:購買日期、投保人名稱、聯系電話、證件類型、地址、商業用戶類型,燃氣用戶編號。
2、發票索取:錄入人員錄入系統,用戶手機收到保單號后微信關注e商城-客戶服務進行電子發票的索取。
3、各部門按月統計銷售明細及匯總報送公司客服科保險管理人員。
第七條 保險費用收取
(一) 保險費500元及以下:
1、保險銷售人員抄表、安檢等上門服務時,現場填寫投保單,保險銷售人員代收相應保險費;
2、服務中心大廳也可辦理燃氣保險業務,客戶現場填寫投保單,并繳納相應保險費;
3、各部門單證管理員每日負責核對保險單證及保險費,并將核對無誤的保費存入公司指定賬戶。
(二)保險費500元以上:
1、保險推廣人員抄表、安檢等上門服務時,客戶如有意愿購買,保險推廣人員現場填寫投保單(投保單一式兩聯,一聯交回公司,一聯客戶留存以便查詢),將投保單客戶聯留給客戶并將公司指定賬戶告知客戶,待客戶轉賬完成后,向保險推廣人員提供轉賬憑證;
2、服務中心大廳也可辦理燃氣保險業務,客戶現場填寫投保單,并繳納相應保險費;
3、各部門單證管理員每日負責與財務部核對轉賬憑證的真實性,并核對保險投保單填寫金額與保險費金額是否一致,將柜臺收取的保費存入指定賬戶。
商業燃氣保險銷售流程表:
銷售
投保
收取資料
客戶留存
錄入
投保單
填寫投保信息
投保單(投保人簽名或蓋章)投保人身份證/社會統一信用代碼
投保單客戶聯
收到短信后登陸網站激活
現金保費/轉賬
客戶聯系電話(手機)
E商城索取電子發票具
第八條 日常管理
(一)燃氣公司保險銷售部門負責保險單證保管,需建立專門的保險文檔,關于保險的投保資料、理賠資料等均要歸檔備查。
(二)燃氣公司客服科每季度組織開展燃氣保險培訓溝通會。
(三)財務部與燃氣公司客服科、華潤保險經紀、xx財產保險每月進行燃氣保險數據的核對,并將燃氣保險費支付至華潤保險經紀公司。
第九條 行為規范
(一)各推廣人員應恪盡職責,按要求妥善保管單證及保險費,避免遺失責任。
(二)燃氣保險單證屬于重控單證需妥善保管,各部門應每月月底進行單證的核銷和清點。如遺失的單證按票面單證金額照價賠償。
(三)根據工商行政管理總局文件精神,銷售人員不能采取強賣、欺騙等方法使得燃氣用戶購買燃氣保險。在保險購買后30天可以全款退保,如燃氣用戶要求退保,銷售人員不得以不正當理由拒絕退保。
第十條 激勵措施
為提升商業燃氣保險投保率,綜合保險激勵按保險費的20%計提:
1、一線推廣人員(如抄表、安檢、收費員等):
獎勵金額占保費比例的15%
2、管理團隊(如中心主任、客戶管理、班組長等):
獎勵金額占保費比例的2%
3、錄入人員(如財務數據錄入、網點數據錄入):
獎勵金額占保費比例的1%
4、每月銷售前三名分別按(50%、30%、20%)獎勵
獎勵金額占保費比例的2%
第十一條 其他相關工作安排
(一)燃氣公司將保險推廣工作制定年度銷售計劃,分解到各服務中心、安檢隊、搶險維修中心,并納入各級人員績效考核。
(二)與用戶保險推廣時應統一專業術語,目的是規范用戶管理,包括保險理賠處理,保證用戶和成燃公司共同利益。
(三)燃氣公司安排好月度計劃,統籌進行。
第十二條 附則
(一)如在本方案具體規定執行過程中需要明確有關具體事項,燃氣公司將另行通知。
(二)本方案自下發之日起開始實施,由燃氣公司負責解釋。
一.工作目標
根據《方案》精神,結合我市外貿領域的實際情況,加強宣傳,重點打擊外貿領域三類商業欺詐行為:利用外貿合同詐騙行為;低開、虛開出口發票行為;對外貿易經營活動中的價格瞞騙和假出口行為。通過發揮各部門聯合監管的功能,達到整頓和規范對外貿易秩序,維護對外貿易環境的目的。
二、工作重點
(一)關于預防利用外貿合同騙取資金的欺詐行為的發生。
由滁州市商務局牽頭,工商、公安、稅務、外管等部門組成聯合工作機制,形成滁州市建立對外貿易信用體系建設的方案,充分體現各部門功能互補、信息共享以及發揮各自監管職能,形成監管合力。同時,根據我市工作的進展情況,商務局、工商局、公安局、稅務局、外管局等部門將組成聯合工作小組,現場辦公,協調相關問題,落實具體實施工作。
(二)嚴厲查處低開、虛開出口發票的行為。出口發票是出口企業根據國際慣例向進口商自行開具的一種形式發票。我局將會同稅務、外管等部門在深入調查了解的基礎上,盡快制訂程序化的、可操作的管理措施,嚴厲打擊低開、虛開出口發票的行為。同時,要高度重視,加強對對外貿易經營者的宣傳教育,將治理低開、虛開出口發票的行為作為一項長期工作常抓不懈。
(三)嚴厲打擊對外貿易經營活動中的價格瞞騙、假出口行為。在進出口環節,積極利用海關風險監控機制,廣泛開展對外貿領域內的價格信息核實以及企業稽查。綜合運用查緝和規范兩種手段,將打擊進出口領域的違法犯罪行為與規范企業進出口行為有機結合起來,既要制裁違法企業,又要鼓勵守法企業,引導企業經營行為走向合理合法的正確軌道上來,在外貿進出口領域,形成一個良性、長效的綜合治理機制。
三、職責分工版權所有
為更好地開展打擊外貿領域商業欺詐行為專項行動,有效協調相關部門在專項行動中的工作,商務局會同公安局、工商局、國稅局、外管局等部門組成打擊外貿領域商業欺詐行為專項行動領導小組。領導小組下設辦公室。
辦公室設在商務局對外貿易科。辦公室作為專項行動領導辦事機構,主要職責包括:召集專項行動領導小組聯席會議和成員會議;負責執行領導小組的決議;督促、落實相關部門在專項行動中的工作任務;調查督辦專項行動中的重大或典型案件;推動市際信息共享制度;向領導小組提交工作報告。定期溝通對外貿易領域中利用合同詐騙的案件;定期匯總現有對外貿易經營者違法違規信息,各部門內部要確定本系統內信息的匯總機制;對滁州市對外貿易信用工作予以指導和協調;會同相關部門向滁州市相應對口部門提出要求,形成滁州市對外貿易信用體系建設方案并盡早實施。加強對對外貿易經營者的宣傳教育力度,通過剖析典型案例,分析低開、虛開出口發票對我市商品、企業以及國家聲譽造成的不良影響;盡快推動關于治理低開、虛開出口發票管理辦法的出臺;對依據辦法查實的低開、虛開出口發票的對外貿易經營者進行處罰;敦促地方有關部門將治理低開、虛開出口發票作為整頓和規范外貿秩序的一項長抓不懈的工作。會同有關部門商討建立進出口商品價格信息共享制度,違規違法企業通報制度。
四、工作進度
按照《安徽省打擊外貿領域商業欺詐專項整治工作方案》的部署,分三個階段實施。
第一階段:2005年12月—2006年1月,動員部署階段,印發工作方案及實施方案,做好相關的前期準備工作。
一、調控目標
(一)總體目標:10月1日至12月31日,全縣全社會電力消費平均控制在230萬度/日,全年全社會電力消費控制在11.96億度之內。
(二)具體目標:本次調控按照屬地管理的原則,各鄉鎮及縣工業園區要對照本轄區電量控制目標(見附表),于10月14日前編制控制方案并迅速組織實施,同時將控制方案報縣節能辦、供電公司。從10月份開始,賓館、飯店和商場等非工業用電單位每月用電量要較上月下降50%;高檔娛樂場所電力消費,特別是桑拿、浴場、歌廳等娛樂場所電力消費每月用電量要較上月下降60%。
二、調控措施
(一)大幅削減二產的電力消費量
1、全縣工礦企業實行用電總量控制。嚴禁新上高耗能項目;擬投產的高耗能項目,一律不予供電;暫緩審批高能耗企業電力增容申請。
2、控制工礦企業非生產性電力消費。全縣工礦企業要開展電能節約行動,辦公、職工生活等非生產性用電較九月份普遍降低30%。工礦企業廠區的霓虹燈、大型LED電子顯示屏一律暫緩使用。
(二)開展三產電力節約行動
1、控制城鄉路燈照明、景觀照明用電,關閉綠化燈及其它景觀照明系統。
2、控制商業零售、餐飲、休閑娛樂企業用電。每晚九時前關閉企業戶外的霓虹燈、廣告燈、LED電子顯示屏、大型廣告宣傳探照燈。控制企業室內照度,對使用高耗能燈具、空調等電器要強制性整改。
縮短三類企業晚間營業時間,商業零售企業每晚八時半停止營業,餐飲企業每晚10時停止營業,休閑娛樂企業(含網吧)原則上每晚11時停止營業。
3、控制公共機構用電。今年十月、十一月,醫院用電較九月份下降5%,學校用電較九月份下降10%,其它公共機構較九月份下降40%。除醫療機構外,所有公共機構每周開展為期一天的能源緊缺體驗活動,停運公共機構空調設施,所有公共機構7樓以下一律不準使用電梯,開展公共機構高耗能電器設備淘汰行動。
(三)倡導城鄉居民節約用電
1、開展電力節約示范小區建設。居民小區物業管理企業要積極倡導業主節約用電,通過收集節電“金點子”活動,培養小區居民節電意識。居民小區公共場所要帶頭使用節能燈具,并將小區照度控制在合理的范圍之內。關閉居民小區大門兩側的霓虹燈、廣告燈及大型照明設施。
2、倡導居民使用節能產品。縣商委、財政局要積極做好家電下鄉工作,縣發改委要認真組織實施財政補貼照明燈具項目工作。積極實施能效標識制度,縣商委要對商業零售企業銷售的家用電器開展正常能效標識檢查工作,禁止高能耗家電流入我縣市場。
3、降低居民用電線路損耗。縣供電部門要抓住當前居民用電低谷這一黃金維修時段,全面開展居民區線路檢修工作,進一步降低線損,確保冬季用電高峰時段居民用電安全。
4、開展居民能源緊缺體驗。在非居民用電高峰時段,組織開展城鄉居民能源緊缺體驗活動,每月安排三天。
三、工作責任和要求
(一)明確分工和責任
工礦企業節電工作由屬地鄉鎮人民政府及縣工業園區負責指導、督促、整改,實行地方行政首長負責制;縣供電公司負責電力消費數據監控和預警,縣節能辦負責隨機檢查,縣環保局、安監局、國稅局、地稅局配合。
城區路燈照明、景觀照明節電工作由縣建設局負責制定方案、安排實施、開展督查。
商業零售企業節電工作由縣商委負責制定方案、下達指標、安排實施、開展檢查,縣工商局、環保局、安監局、供電公司配合。
餐飲企業節電工作由縣藥監局負責制定方案、下達指標、安排實施、開展檢查,縣工商局、環保局、供電公司配合。
洗浴企業、賓館節電工作由縣衛生局負責制定方案、下達指標、安排實施、開展檢查,縣工商局、環保局、安監局、公安局配合。
休閑娛樂企業節電工作由文廣新局負責制定方案、下達指標、安排實施、開展檢查,縣工商局、環保局、消防大隊、供電公司配合。
公共機構節電工作由縣行管局負責制定方案、下達指標、安排實施、開展檢查,縣供電公司配合。
城鄉居民節電工作由各鎮人民政府負責組織實施,縣供電公司配合。
成立市區擴大消費工作領導小組,由區政府分管領導任組長,各街辦、商貿旅游局、財政局、發改委、外經局、文體局、民政局、城管執法局、工商分局、質檢局、衛生局、物價局、公安分局、農林水務局、宣傳部等部門為成員,統一研究我區擴大消費的政策措施,協調解決全區促進消費活動中遇到的困難和問題。區擴大消費工作領導小組下設辦公室,辦公室設在區商貿旅游局。
二、精心策劃、大力開展各項促銷活動,營造繁榮的商業氛圍
大力發展節日經濟,圍繞雙休日、元旦、母親節、端午節、六一兒童節、中秋節、重陽節、國慶節、圣誕節,春節、元宵節等,讓市民走進,感受幸福生活,積極組織轄區內商貿企業舉辦系列促銷活動。
(一)舉辦“穿靚幸福南城服裝展銷會”
從5月中旬開始,在華東服裝城廣場,組織商城內品牌服裝進行展銷活動。
1、此項活動由區商貿旅游局、長延堡街辦、華東服裝城共同組織實施。
2、由區商貿旅游局牽頭,全面負責活動的組織實施(包括活動方案的制定);長延堡街辦負責協調華東服裝城活動落實工作,負責活動開展的協調工作(包括與周邊單位的協調事宜);華東服裝城負責活動的策劃、店內參展商家的組織工作。
3、區城管執法局負責聯系市城管執法局,支持活動的開展。
(二)舉辦“美食文化周”活動
借助興善寺東街美食城開業之際,精心策劃“美食文化周”,邀請五一飯店、西飲集團、秋林食街及我市特色餐飲品牌參加,擴大興善寺東街的影響。
1、此項活動由區商貿旅游局、小寨路街道辦事處、索寶投資集團共同組織實施。
2、由區商貿旅游局牽頭,全面負責活動的組織實施(包括活動方案的制定),邀請特色餐飲品牌企業;小寨路街辦負責聯系索寶投資集團落實活動工作,負責活動開展的協調工作(包括與周邊單位的協調事宜)。
3、區城管執法局負責聯系市城管執法局,支持活動的開展。
(三)舉辦“電影文化節”活動
7月中旬開始,在保利萬和影院、保利博納影院組織為期一周的電影文化節,內容以放映世界經典片、青春時尚片、教育題材片為主。
1、此項活動由區商貿旅游局、區文體局、區物價局、保利萬和影院、保利博納影院共同組織實施
2、由區商貿旅游局牽頭,全面負責活動的組織實施(包括活動方案的制定);保利萬和影院、保利博納影院負責具體落實活動工作,區文體局負責在“電影文化節”期間放映影片的審定,區物價局負責與影院協調影票價格。
(四)舉辦“啤酒消夏夜”活動
為了增強小寨商圈的影響力,使廣大市民能夠消解酷暑,在夏季7月份期間,在好又多廣場舉辦為期一周的“啤酒消夏夜”活動。
1、此項活動由區商貿旅游局、小寨路街辦、百福樂購物廣場有限公司共同組織實施。
2、由區商貿旅游局牽頭,全面負責活動的組織實施(包括活動方案的制定);小寨路街辦負責聯系百福樂購物廣場有限公司落實活動工作,負責活動開展的協調工作(包括與周邊單位的協調事宜);百福樂購物廣場有限公司負責組織知名啤酒商在廣場進行布點。
3、區城管執法局負責聯系市城管執法局,支持活動的開展。
(五)開展大中型商貿企業周年慶典活動
組織轄區內軍區服務社、百盛購物廣場、華潤萬家、家樂福等大型購物中心在周年慶典時開展大型促銷活動。
1、此項活動由區商貿旅游局牽頭。
2、由相關企業制定出具體的慶典活動方案,相關部門及街辦負責活動開展的協調工作。
(六)大力開展假日促銷活動
節假日期間,根據實際情況,在轄區內各商場、購物中心、大型超市舉行形式多樣,不同主題的商品促銷活動。
1、此項活動由區商貿旅游局牽頭。
2、各商業企業負責制定具體的促銷措施;相關部門、街辦負責協調工作。
(七)大力培育農村特色民俗會
在我區城鄉結合區域,根據不同地區的風俗習慣,大力培育2—3個特色民俗會。
1、此項活動由區商貿旅游局、區文體局、區農林水務局及相關街辦共同組織實施。
2、由區商貿旅游局牽頭,全面負責活動的組織實施(包括活動方案的制定);各相關街辦負責協調與選定的村委會落實活動工作,負責活動開展的協調工作(包括與周邊單位的協調事宜);區文體局負責各種民俗文化的背景資料收集,提出具體建議,區農林水務局與區商貿旅游局共同確定特色民俗會舉行地點。
(八)舉行首屆創意市集活動
通過美化廣場,展示創意作品,凝聚人氣,將文化新天地打造成為時尚的新概念創意廣場。
1、此項活動由區商貿旅游局、長延堡街辦及新天地商業文化管理有限公司共同組織實施。
2、由區商貿旅游局牽頭,全面負責活動的組織實施(包括活動方案的制定);長延堡街辦負責活動開展的協調工作(包括與周邊單位的協調事宜);新天地商業文化管理有限公司負責參加首屆創意集市單位和人員的邀請、場地的布置等工作。
3、區城管執法局負責聯系市城管執法局,支持活動的開展。
以上八個方面的促銷活動將在市內主流媒體、互聯網上。所有活動由區委宣傳部負責與有關媒體的聯系和新聞報道,公安分局負責活動的安全保障工作。
三、營造寬松經營環境,活躍區內消費市場
為積極應對金融危機,活躍我區消費市場,拉動消費、擴大銷售,我區相關部門應允許零售企業在開展促銷活動期間,適當延長營業時間,放寬企業戶外宣傳促銷管理尺度,戶外促銷宣傳活動時段及區域限制,減少相關審批手續。允許商業網點物流配送車輛在城區行駛、停靠、裝卸等。加強與相關部門聯系,力爭把商業用水電與工業用水電同價落到實處。
四、深入推進家電下鄉活動,切實落實家電下鄉相關政策
積極落實國家關于家電、汽車、摩托車下鄉的優惠措施,
區財政局及時兌現家電下鄉產品補貼資金,并對開展家電下鄉工作給予必要的經費支持。區商貿旅游局、區財政局要積極部署、繼續加大家電下鄉工作推進力度,做好協調組織工作,確保生產企業對補貼家電產品及時供應,確保下鄉家電產品質量安全。加強售后服務,嚴厲打擊借家電下鄉名義銷售假冒偽劣產品行為。適時舉辦“家電下鄉”培訓會,舉行“區家電下鄉咨詢會”。
五、積極培育小寨商圈,提升小寨商圈的檔次和影響力
抓住轄區消費結構變化、創新發展思路,積極培育小寨商圈,推動小寨地區重點商業項目的開發改造。積極協調推進西旅國際中心、小寨工人文化宮、長安大學科技開發綜合樓、立豐國際購物廣場、華旗國際、財院綜合樓、萬科新地城、臺南蓄洪池綜合改造、長慶坊、金鼎國際、長延局等商圈內項目的建設速度,推進興善寺東西街“特色餐飲步行街”的招商工作和運營工作,推進西路“美術街”建設,規范整合街周邊的97家經營戶,使其形成特色街區。通過大型項目的帶動,全面提升小寨商圈的檔次和影響力。
六、積極調研、科學布局,根據轄區區位特點,構建完善的商業體系
根據我區目前商業布局現狀,以及各地區現有商業基礎和未來發展前景,在遵循我市商貿業整體規劃的基礎上,依托小寨核心商業區輻射全區,建立魚化商業中心、電子城商業中心、長延堡商務中心;全力打造長安南路商業軸、南二環知名餐飲帶、西影路商業延伸帶和南三環物流發展帶。形成“一核、三心、一軸、三帶”的全區商業服務體系。
七、增強服務功能,積極推進“商業進社區”、“商業進農村”
大力推廣“便利消費進社區、便民服務進家庭”的“雙進工程”。積極推進建設“家政服務網絡中心”;鼓勵大型商貿企業進駐社區;培育具有特色的社區商業示范網點,提供新鮮便利的商貿服務。各街辦要認真調研,做好各社區的可改造利用商業面積存量調查,對面積超過150平方米的獨立商業設施要報送區商貿旅游局備案,區商貿旅游局要積極與大型商貿服務企業聯系,利用存量資源做好社區商業網點建設工作。年內力爭申報創建一家國家級社區商業示范社區。
積極推進商業進農村,繼續深化完成農業產業結構調整任務,加快休閑觀光示范村建設,增強農村經濟活力;通過項目帶動、增加投資、擴大消費等舉措,促進農民增收。一是新建100個農村商業網點。區商貿旅游局和各街辦要密切配合,按照雁商發[]19號文件精神進行落實,每個街辦新建農村商業網點不少于15個,年底前由區相關部門進行檢查驗收。二是建設農村便民商業中心、農村便民商業街。在改造過的農村中,對商業資源進行整合,對商業網點進行規范,爭取打造2—3個農村便民商業中心和農村便民商業街區力爭在全市做出樣板,成為亮點。
八、加大賓館(酒店)和旅游景點的宣傳力度,開展特色服務活動
各賓館結合各類假期、店慶推出特價房,特色房;結合旅游淡旺季推出團隊旅游房;針對一些小型企事業單位推出賓館會議室租賃業務。加大對萬畝都市森林4A級景區相關景點的宣傳力度,開展旅游進社區、旅游進校園等活動,促進市民的近郊游,民俗游,開展賞花、采摘、登高等活動。加強農家樂評比掛牌活動,全年增加農家樂10家。
九、加快各類市場的建設改造步伐,提升原有市場的檔次
積極規劃引導,多元投入,市場運作,在南三環段引進、新建1一2大型專業市場;在西影路上,根據區位人員聚集度,建立若干個小型室內小市場。積極扶持朱雀農產品交易中心進行改造搬遷。
完成對我區現存的再生資源點的摸底排查工作,不再審批新建新的再生資源收購站點,加大對再生資源收購站點的規范管理。清理、取締無照經營的收購點。
十、確保食品消費安全,積極推進放心早餐工程
衛生、質檢、工商、商貿旅游局、農林水務局等相關部門,要加大對食品進行監督檢查,從源頭上杜絕各類食品安全問題的出現。
積極推進我區的放心早餐工作,擴大放心早餐工程的覆蓋面和影響面,年全區確保實現總量220個,最大程度的滿足人民群眾的需要。
十一、加強與農業基地的聯系,發展新型農產品銷售服務
發展新型農產品銷售服務業態,鼓勵市場建立農產品直接采購基地,積極推進“農超對接”,培育和發展商貿龍頭企業。組織引導區域內商貿企業前往蔬菜、瓜果等農業基地現場訂購,加強農產品經銷商家與農戶之間的溝通聯系,形成長期供應對接,開辟農產品交易綠色通道。
結合當前工作需要,的會員“niansi”為你整理了這篇“誠信興商宣傳月”活動總結范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
根據《宜春市商務局2020年“誠信興商宣傳月”活動方案》文件精神要求,為深入推動誠信興商宣傳教育工作,大力提倡“誠信興商、和諧發展”的經營理念,促進全市商務事業又快又好發展。結合我市工作實際,我局領導高度重視,認真組織開展“誠信興商”為主題的宣傳活動,現將這次宣傳活動總結如下。
一、加強領導、制定方案
為切實做好我市2020年誠信興商宣傳月活動,我局成立了以分管副局長為組長,相關股室負責人為成員的領導小組,對宣傳月活動進行了明確的責任分工。以普及宣傳信用知識,弘揚以誠信經商商業道德建設,為市場營造良好的誠信經商環境,采取在日常市場工作中,加強對企業的誠信宣傳教育,利用公共場所大力宣傳,開展現場咨詢,發放宣傳資料等方法,普及信用和防范欺詐等知識。
二、結合工作實際,努力打造誠信興商的經營環境
1.是對我市型商場超市“誠信興商宣傳月”活動進行了安排,在商場超市門口顯示屏上滾動播放“誠信興商宣傳月”字幕,廣泛宣傳誠信體系建設。
2.是利用公共場所,大力開展現場咨詢、發放宣傳資料、營造良好的誠信興商環境。向商貿流通行業大力宣傳普及與商務誠信相關的政策法規,組織開展對信用體系建設相關政策法規和失信聯合懲戒系統的主題宣傳性活動,弘揚誠實守信的社會風尚,營造“遵守規則 踐行誠信”的良好市場環境。
三、利用公共場所,大力開展宣傳
10月23日,我局在豐躍名城舉辦了豐城市2020年“誠信興商”宣傳活動,這次宣傳活動共出動車輛2輛、工作人員10余人,向市民發放《零售商促銷行為管理辦法》、《商業特許經營管理條例》、《禁止價格欺詐行為的規定》等宣傳資料300余份,并在各大商場超市大門醒目位置上懸掛“誠信興商”宣傳布標10余幅。這次宣傳活動是以弘揚誠信興商、誠信經營、守法經營為重點的商業道德教育,為加強商務領域的信用體系建設、建立統一開放競爭有序的市場體系奠定了基礎,對于鼓勵和維護企業信譽、培育企業品牌、加大對知識產權的保護,嚴厲打擊各種侵權行為,充分發揮行業自律作用,樹立誠信立商、誠信經商、誠信活商、誠信興商都將起到積極的作用。
四、下步工作及思路
嚴格按照《宜春市商務局開展2020年“誠信興商宣傳月”活動的通知》要求,繼續深入開展以“誠信興商”為主題的教育宣傳活動,加強行業自律,促進我市商務事業又好又快發展。
一、加強學習,不斷提高自身素質
圍繞機關效能建設目標,在堅持自學的基礎上,積極參加全區組織的學習活動。加強政治理論學習,樹立科學的發展觀、正確的政績觀,努力改造自己的主觀世界;自覺地學習業務知識,同時參加了省廳組織的2期培訓班學習,并取得了商務執法資格證書;以“八榮八恥”和區委“五條禁令”規定為準則,強化自律意識,規范自己言行。通過學習和周邊同志的幫助,提高了自身素質,為履行職責打下了基礎。
二、圍繞目標,認真履行崗位職責
一年來,能夠圍繞區政府下達的目標任務,努力抓好落實。
1、完善專項規劃編制和做好重點項目前期謀劃工作。依據正式出臺的《___市商業網點規劃》和《___流通業規劃》,修訂完善了我區2個專項規劃,同時積極推進規劃的實施;就確定的重點項目,開展了前期調研和謀劃工作,編制了淮河路步行街改造和姜橋物流園區建設初步規劃方案,供區領導決策時參考。
2、認真開展市場調研和集中整治活動。就市場管理工作情況開展了調研,提出了加強市場管理工作措施,向區人大主任會議作了專題匯報。針對光彩、華海和南山市場辦證率低的問題,制定了集中整治方案,開展了為期2個月的專項整治,取得了初步成效。目前光彩大市場的辦證率已提高到70。
3、積極推進三產項目招商工作。圍繞“提升三產”目標,認真做好資源調查和重點三產項目選擇、儲備、包裝、推介工作,配合區招商局推進全區三產項目招商。我局共引資1281萬元,超額完成區政府下達的目標任務。
4、組織開展省級商業示范社區創建活動。就社區商業網點情況組織了摸底調查,指導街道編制了社區商業發展規劃,引導社區商業發展;開展了以“便利消費進社區,便民服務進家庭”為主題的省級商業示范社區創建活動,繼青年街道被首批命名后,黃莊街道又獲此殊榮。
5、推進“萬村千鄉”試點工作。開展了農村商業網點現狀調查,編制了試點規劃,申報為新增試點區;制定了試點工作實施方案,積極與試點企業對接,并引進徽商集團紅府超市來區建店。共建成農家店7戶,其中日用品店4戶,完成市下達任務的133。配合市局在定庵村開展了“三綠工程下鄉”活動。
6、積極爭取生豬定點屠宰場、農副產品交易市場和水產品批發市場布點。組織編制了生豬定點屠宰場、農副產品交易市場和水產品交易市場建設方案,主動與市商務、規劃等部門對接,尋求支持,爭取布點。目前農副產品交易市場項目,被市列為創省級綠色農產品批發市場儲備項目。
7、申報參加省文化產業示范基地評選活動。制定了《南山文化市場規范管理工作實施方案》,逐步對市場進行規范管理;為打造南山文化市場品牌,向省文化廳報送了申報材料,參加省文化產業示范基地評選活動。
8、組織開展嚴厲打擊傳銷專項整治行動。制定了嚴厲打擊傳銷專項整治行動方案,牽頭組織開展專項整治行動。共發放宣傳提綱300余份,張貼宣傳畫70余份,開展了7次集中行動,沖擊和取締傳銷窩點32處,遣散傳銷人員772人。
9、認真辦理提議案。共承辦提議案10件。對承辦工作制定方案,明確專人辦理,并將辦理情況在規定時間內報告提議案人。其中對《關于進一步加強古玩市場建設與管理的建議》的辦理情況,我區向市人大、市政府作了專題匯報,受到了與會領導和代表們的一致好評。
三、存在的問題和今后努力方向
盡管我在履職上付出了努力,但仍存在諸多不足:一是對產業發展研究得不夠,還應該在深入調查研究上下功夫,為區委、區政府當好參謀;二是工作不夠深入,綜合管理和協調工作還有待加強;三是對如何更好地發揮職能作用,思考得不夠。今后我將努力做到如下三點:
1、勤奮學習,認真總結,提高綜合素質;
2、開拓思路,積極創新,使工作更進一步;
一、清理整頓的范圍及標準
道路兩側各類商業門頭牌匾按照以下標準設置:
1、設置各類商業門頭牌匾必須做到位置適當,比例協調,外形、風格、尺度與周圍環境、建筑相一致;
2、設置的各類商業門頭牌匾應選擇霓虹燈、亞克力或其他優質材料,兼顧白天美化,夜間亮化的視覺效果;
3、設置的各類商業門頭牌匾不得遮擋門窗,保持門窗通透感;
4、遵守“一店一匾”原則。
二、組織領導
成立區商業門頭牌匾清理整頓工作指揮部,負責商業門頭牌匾清理整頓工作的組織、協調和指揮工作。指揮部成員如下:
三、責任分工
1、區城建局為商業門頭牌匾清理整頓工作的牽頭單位,負責全區商業門頭牌匾清理整頓工作的督促、檢查及綜合協調;負責現有商業門頭牌匾的認定工作;負責對商家門頭改造設計方案進行審核。
2、區規劃分局負責清理整頓的12條路街門頭牌匾的規劃設計工作。
3、區城市管理行政執法局負責指導各街道執法中隊對不符合要求的商業門頭牌匾進行拆除、規范工作。
4、各街道負責做好商業門頭牌匾清理整頓的摸底和宣傳動員工作,對逾期未進行整改的商業門頭牌匾依法進行拆除;督促各商家按規劃標準和要求安裝規范的商業門頭牌匾工作。
5、區工商分局配合商業門頭牌匾整頓工作,對商家店鋪名稱、材質進行規范。
6、區公安分局對商業門頭牌匾清理整頓工作予以配合,負責商業門頭牌匾清理整頓工作的治安保衛工作。
7、區辦負責接待和解釋工作。
8、區法制辦負責做好法律保障。
9、區衛生局、區國稅局、區地稅局、環保分局、交警大隊、國土資源和房屋分局全力配合此次門頭牌匾清理整頓工作。
四、清理整頓步驟
1、調查摸底階段(10月12日至10月20日)。由各街道負責,對12條主干道路兩側商家的門頭牌匾進行調查摸底,重點摸清其是否有手續,是否符合設置標準。同時結合我區前一階段開展戶外廣告牌匾清理整頓工作經驗,督促兩側商家按要求自行進行門頭牌匾的申報和更換。
2、清理整頓階段(10月21日至11月30日)。對12條主干道路兩側未按要求改造的商業門頭牌匾按程序依法進行。
3、審核、實施階段(10月12日至11月30日)。門頭牌匾不符合要求的商家準備申報門頭牌匾所需材料(見附件)到區城建局城管科進行門頭牌匾申報,區城建局按照《城市戶外廣告、牌匾設施管理辦法》、《城市戶外商業牌匾設置管理規定》等有關法規規章依法審批,批準后在街道監督下按規劃標準安裝規范的商業門頭牌匾。
在清理整頓過程中,區政府擬選定一條路街建設成商業門頭牌匾精品街。由區城建局負責具體實施。
五、保證措施
1、做到領導、認識、宣傳“三到位”。此項工作要由相關單位負責人具體牽頭實施,要在前期戶外廣告牌匾整治工作的基礎上,加大宣傳力度,使各沿街商家主動配合此次門頭牌匾清理整頓工作。
電子商務的組成
在電子商務的運作過程中涉及到企業或個人的消費者、網上的商業機構、ca認證中心、物流配送體系和銀行。它們通過internet網絡連接在一起。
電子商務中的安全
internet是一個開放的公網,基于internet的電子商務給商家、企業和個人帶來了新的機會,同時也給別有用心者留下了廣闊的“施展”空間。在新型的交易環境下,安全是一切交易行為的基礎,所謂安全,是指安全策略、安全標準、安全制度及安全流程的結合。
我們認為“安全=管理+技術”,安全是一整套體系,單點的安全防范技術都不能很好的解決問題。有效管理和采用完善的技術手段相結合組成了安全的體系,該體系安全程度的高低取決于體系中最薄弱的環節。我們常用的安全防范技術有防火墻技術、ca認證技術、數據加密技術和帳號口令技術。
1.防火墻技術
對于外部惡意攻擊,針對“黑客”入侵,采用防火墻(fire wall)技術來防護。要使防火墻技術有效,所有接收和發送到internet的信息都必須經過防火墻,接受防火墻的檢查。防火墻必須只允許被授權的通訊業務通過,并且防火墻本身也必須能夠免滲透,即系統自身對入侵是免疫的。
(1)數據包過濾技術
路由器是網絡內外通訊的必須端口,因此,我們連接時采用包過濾路由器。它是一個檢查通過它的數據包的路由器,限定外部用戶的數據包。其原理是監視并過濾網絡上流入流出的ip包,拒絕發送可疑的包。其實現方式是運用ip地址和端口號來進行限定處理。
(2)應用網關技術
建立在網絡應用層上的協議過濾、轉發功能,它特定的網關應用服務協議指定數據過濾邏輯,并可根據按應用服務協議指定數據過濾邏輯進行過濾的同時,對數據包分析的結果及采用的措施做登錄和統計形成報告。
(3)服務技術
服務器是設置在internet防火墻網關的專用應用級編碼。這種服務器由網絡管理員決定允許或拒絕某一特定的應用程序或特定功能。服務器像一個內部網絡與外界之間的邊界檢查點。兩邊應用可以通過服務器相互通信,服務器檢查并確認這一通信是否授權通過。
2.ca(certificate authority)認證技術
為了保證秘密的信息不能被人非法獲得,同時保證信息傳輸過程不能被篡改,交易的不可否認性、身份識別、網站不受非法攻擊,通常還要采用ca認證和信息加密技術。常用的包括set協議和pki認證體系。
(1)set:安全電子交易(secure electronic transaction)
set協議是由visa和mastercard兩大信用卡公司于1997年5月聯合推出的規范。set主要是為了解決用戶、商家和銀行之間通過信用卡支付的交易而設計的,以保證支付信息的機密、支付過程的完整、商戶及持卡人的合法身份、以及可操作性。set中的核心技術主要有公開密匙加密、電子數字簽名、電子信封、電子安全證書等。
(2)pki:公共密鑰基礎結構(pubic key infrastructure)
pki(pubic key infrastructure)是一種易于管理的、集中化的網絡安全方案。它可支持多種形式的數字認證:數據加密,數字簽名、不可否認、身份鑒別、密鑰管理以及交叉認證等。pki可通過一個基于認證的框架處理所有的數據加密和數據簽名工作。pki必須具有認證機構(ca)、證書庫、密鑰備份及恢復系統、證書作廢處理系統、客戶端證書處理系統等基本成份。
(3)ssl:安全套接層(secure socket layer)
ssl協議是由網景(netscape)公司推出的一種安全通信協議,它能夠對信用卡和個人信息提供較強的保護。ssl是對計算機之間整個會話進行加密的協議。在ssl中,采用了公開密鑰和私有密鑰兩種加密方法。set協議比ssl協議復雜,因為前者不僅加密兩個端點間的單個會話,它還可以加密和認定三方間的多個信息。
三、電子商務業務模型及解決方案
1.商業機構對消費者的電子商務(b2c)
商業機構對消費者(business-to-customer)的電子商務,指的是企業與消費者之間進行的電子商務活動。這類電子商務主要是借助于國際互聯網所開展的在線式銷售活動。最近幾年隨著國際互聯網絡的發展,這類電子商務的發展異軍突起。例如,在國際互聯網上目前已出現許多大型超級市場,所出售的產品一應俱全,從食品、飲料到電腦、汽車等,幾乎包括了所有的消費品。
開展商業機構對消費者的電子商務,障礙最少,應用潛力巨大。就目前發展看,這類電子商務仍將持續發展,是推動其他類型電子商務活動的主要動力之一。
商業機構對消費者(b2c)電子商務解決方案的基本組成部分為: (1)動態的html頁面; (2)儲存會員(客戶)的信息,用其來進行會員認證及提供其他管理工具;
(3)實現“購物籃”功能; (4)服務器和管理的安全性; (5)客戶信息安全管理; (6)管理和處理定單,應用商務規則來與客戶完成交易; (7)進行其它產品和服務的宣傳,并對該過程加以控制; (8)支持直銷功能; (9)提供cross-selling銷售和up-selling的機制和規則;
(10)方便儲存數據(分類、定單、庫存、日志等等)并且能夠實現動態的訪問;
(11)商品、交易以及商務系統的管理;
(12)價格促銷的工具;
(13)分析流量和購買數據,獲得商務智能和建立客戶行為模型。
2.商業機構之間的電子商務(b2b)
商業機構對商業機構(business-to-business)的電子商務指的是企業與企業之間進行的電子商務活動。例如,工商企業利用計算機網絡向它的供應商進行采購,或利用計算機網絡進行付款等。這一類電子商務已經存在多年。特別是企業通過私營或增值計算機網絡(value-added network,van)采用edi(電子數據交換)方式所進行的商務活動。
商業機構對商業機構的電子商務從未來的發展看仍將是電子商務的主流。商業機構之間的交易和商業機構之間的商業合作是商業活動的主要方面,企業目前面臨的激烈競爭,也需要電子商務來改善競爭條件,建立競爭優勢。企業在尋求自身發展的同時,不得不逐漸改善電子商務的運用環境。
供應鏈集成,也叫作價值鏈集成,利用了internet的低成本來實現供應商,生產商和發行商之間的更緊密的結合。許多關于建立網站,處理定單和接入原系統的基本要求和操作都可以包括在直銷和銷售方案中,而在供應鏈方案中產生了一些新的要求,如確認過的登入,為關鍵用戶生成用戶類,根據用戶協議采取定價和支付的形式。
商業機構之間的電子商務解決方案的核心平臺非常相似于商業機構對消費者解決方案。在商業機構之間的電子商務解決方案中,商家在向商家銷售,而不是向個人銷售。
商業機構之間的電子商務解決方案的基本組成部分為:
(1)動態的html頁面;
(2)儲存一個會員(客戶)的信息,用來進行會員認證以及提供管理工具;
(3)實現”購物籃”功能;
(4)服務器和管理的安全性;
(5)客戶信息安全;
(6)管理和處理定單;
(7)進行其它產品和服務的宣傳,并對該過程加以控制;
(8)支持直銷功能;
(9)提供cross-selling銷售和up-selling的機制和規則;
(10)方便儲存數據(分類、定單、庫存、日志等等)并且能夠實現動態的訪問;
(11)商品、交易以及商務系統的管理;
(12)價格促銷的工具。
3.企業采購 商家希望利用intranet和internet的杠桿作用使現有的業務進行的更加有效。這種商業模型的核心就是商務解決方案,它使得購買低成本的大量商品的過程更加容易,并且保證了一項業務的維持,修復和操作(mro)。
企業采購解決方案的基本組成部分
(1)企業采購解決方案設計成一個商業組織的成本結構,而供應鏈集成解決方案是在向著商品的直接貿易和生產方向努力;
(2)企業采購解決方案一般來說設計成一個基于intranet的解決方案,而供應鏈集成解決方案可以包含基于intranet的組件,但是大部分應用程序或者是基于internet的或者是基于extranet的;
(3)申請人能夠在瀏覽器上被標準化;
(4)諸如象activex控件和dhtml的技術能夠被用來實現圖形化和功能化的傳輸豐富的web應用程序;
(5)集成采購到公司現有的安全和郵件的基本結構中,這樣有助于消除額外的管理費用和加速routing/basic工作流;
(6)各種規模的公司無論大小和地點如何,都能交流購買定單信息,進行交易支付和傳送產品;
(7)購買定單的輸出形式可以多樣化,這樣參與的商家就可以選擇一種與他們現有系統可以協同工作的共同形式;
(8)企業采購應用程序可以在一個站點內支持多個供貨商;
(9)對企業的供貨商的結構進行合理化,來獲得更大的折扣率。
4.技術方案
根據用戶的不同需要可以選擇不同的主機平臺和開發技術。
(1)技術方案1 操作系統:windows nt 4.0(service pack 4) 數據庫平臺:ms sql server 7.o web服務器:ms internet information server 4.0 web site server 3.0 開發技術:asp、dhtml、com組件技術等 (2)技術方案二 操作系統:sun solaris 數據庫平臺:oracle 8.0
一、為什么要選擇藥業公司或連鎖店為區域商:
1、傳統招商方式受到威脅
①、傳統的集中招商因部分企業的誠信問題(比如:對客戶的承諾未能及時對限、客戶按時匯款而并未及時接到貨物,或者在產品運作的短期內即轉移營銷工作重心,對現有經銷商不聞不問)而導致客戶對企業的信任度降低;
②、國家管理日趨規范和藥品營銷環境的迅速變化,傳統的營銷模式受到嚴峻考驗,而大多數企業的轉變或不能給客戶提供良好的配套指導,使經銷商感到非常吃力;
2、絕大部分經銷商受當地環境的響
產品在區域經營過程中,容易受當地環境的影響,縮短產品的生命周期:
①、 地政關系緊張導致產品經營受到影響或被迫停止銷售;
②、在市場上短期內未達到銷售規模,影響經銷商信心;
③、宣傳與銷售達到一定規模后,經銷商實施“突然死亡策略”,進行超大幅度的降價,使產品成為匆匆過客。
3、當地實力派藥業公司和連鎖藥店開始涉足藥品
許多有實力的區域性藥業公司和連鎖藥店,受利潤和自身硬件的推動,開始參與到藥品經銷商的行列中來,這對于藥品的經營有著天時、地利、人和的得天獨厚之道。
①、所的品牌在本藥業或本醫藥連鎖成為無成本的首推品牌,(比如大參林修正的太和圣肝等等);
②、與當地的政府機關和藥品管理部門存在著良好的關系,會有很大程度的經營環境;
③、自身就是良好的銷售終端,在終端包裝和維護方面處于低成本運作且能達到預期效果;
④、與周圍或周邊的同行關系容易溝通,以利于本區域銷售網絡的形成。
二、區域市場招商的操作
(一)、區域招商操作流程
(二)、招商具體操作
1、市場調研
①、市場環境:主要了解人口狀況,經濟收入,消費觀念,保健意識,骨病發病狀況;
②、外聯環境:了解當地藥品監管部門的監管力度及廣告宣傳、活動宣傳、貨流的寬松度;
③、終端渠道:當地藥品終端的分布及主導情況,月度進銷動態;
④、客戶資信:商業客戶的經濟實力、配貨能力、商業信譽、在該區域的影響力、與政府機關和藥品監管部門的關系等
⑤、媒體調研:主要調研電視、報媒、廣播、夾報、專刊等。
電視:
■ 了解當地電視價格、近期的電視節目;
■ 當地電視收視率在前三位的頻道;
■ 藥品廣告的自由度;
■ 當地醫療及藥品廣告的播出情況;
■ 競品電視廣告品牌及投放頻次;
報紙:
■ 當地主流報紙的發行量、發行周期、發行的版數;
■ 報媒的欄目及相對應的周日;
■ 報紙受眾的年齡構成、文化層次,是零售還是訂閱;
■ 廣告的自由度,廣告軟文與硬性廣告的價格及折扣情況;
■ 了解夾報的價格、到位率及當地對夾報的可信度。
專刊(通知單):
■ 調研當地工商、城監對專刊、張貼、通知單的執法力度;
■ 了解與收集區域競品的專刊宣傳內容;
■ 專刊當地宣傳的效果和消費者對專刊的接受程度。
⑥、競品狀況:
■ 競品的品牌、與當地的合作單位及渠道、產品實力、市場份額、月銷售量及盈利情況;
■ 競品的媒體選擇、廣告類別(品牌或專題)、廣告內容、廣告頻次、播出段位、廣告效果;
■ 了解競品及骨病門診中的領軍品牌或醫療機構。
2、擬定市場推廣方案
根據市場詳細調研回來的數據進行分析和評估,并以評估結果為參照物擬定針對該區域市場的推廣方案,以便與商業客戶的選擇與談判。市場推廣方案必須有以下幾個方面。
①、操作模式
根據本區域市場的實際特點,制定合理的市場操作模式,對市場運作的渠道窄寬選擇,媒體宣傳策略、市場整合策略、促銷時機、促銷手段、市場管理制度等;
②、媒體計劃
根據市場操作模式,制定相對應的近期媒體宣傳組合與宣傳計劃:是電視+地面還是報媒+地面?電視宣傳是專題、是品牌還是品牌+專題?報媒平面投放的周期計劃,廣告形式是軟文、是硬性廣告還是軟硬結合?地面專刊什么時機加以配合等方面;
③ 、渠道分銷:
在本區域選定經銷商后,各縣級市場的分銷商的選擇,要列出多個候選分銷商,并對其經濟狀況、商業信譽、銷售能力等給予評估,以供區域經銷商在選擇分銷商的時候參考;
④ 、促銷手段:
在產品上市的三個月內,依照市場的狀況,在不同階段可以開展不同階段開展不同的促銷活動,促銷是免費試用還是買贈;
⑤、打擊競品:主要是打擊競爭產品和骨病門診的方法及手段。
3、商業客戶的談判與確定
經過調研數據的分析與評估,確定候選區域經銷商后,就要開展針對政策、宣傳計劃與市場支持方面進行細節性談判了,如果達到雙方的共同意向,則可確定并著手區域內招分銷商的工作了。
在開始分銷商的洽談之前,公司代表要與區域經銷商制定符合本地區的分銷政策,包括:市場運作模式、媒體宣傳支持、發貨途徑、結款方式、利潤空間、管理制度等。
4、分銷商的選擇與洽談
在區域經銷商確定后,公司人員則要幫助該區域經銷商進行區域內招分銷商了,這項工作是區域招商工作是否成功的關鍵性所在:
①、根據市場調研的數據,進行逐個排查,分析作為分銷商的各項指標;
②、公司專職人員代表公司與作為當地合作單位的區域經銷商進行各項政策的溝通;
③、對本縣(區)的媒體宣傳計劃進行討論,以更深一步了解當地媒體情況;
④、在談定并簽定正式合同后及時溝通招商會事項,并說明會在招商會還要再簽一份合同,以帶動其它區域到場的候選分銷商。
5、產品招商推廣會
在選擇好區域經銷商和、與全部候選分銷商溝通后并與部分分銷商溝通好后(至少一個縣區要有一家在本次招商會上進行合同的正式簽定),就可以確定招商會的時間與地點了。
①、招商會時間:最好放于下午3:00—5:00;
②、招商會地點:當地知名度高、級別高且帶有高檔會議室的商務酒店或賓館;
③、招商會流程:
會前準備:
■ 電話通知:由招商業務負責人親自電話通知,詳細告知會議時間、地點、會議安排;
■ 邀請函:由招商業務負責人與當地區域經銷商負責人一同將會議邀請函送到候選分銷商總經理處;
■ 聯系會議賓館:選擇在當地知名度高、級別高且帶有高檔會議室的商務酒店或賓館;
■ 準備會議資料:招商意向書、招商政策文件、禮品、參會證、市場推廣計劃書、媒體計劃書等。
■ 嘉賓邀請:藥品監督管理局副局長以上領導、工商局副局長或商廣科科長、電視臺廣告部主任、報社廣告科(部)負責人
會議現場:(120分鐘)
■ 主持人介紹本次活動的主題和參會嘉賓;
■ 陳李濟藥廠副廠長進行產品介紹
■ 當地區域經銷商分析本地骨病市場空間及產品的信心;
■ 藥監或工商領導講話(至少一個部門領導講話);
■ 產品品牌廣告、專題廣告賞析;
■ 全部基本確定的候選分銷商發表看法,并表示會后簽定合作合同;
■ 30分鐘時間的休息,招商業務人員單獨與候選分銷商溝通
■ 簽約儀式(分銷商與區域經銷商簽定分銷協議)。
會議跟進:
■ 對已經簽了合同的分銷商進行匯款及進貨督促;
■ 對參會但未簽定合同的候選分銷商再次溝通,了解是哪個方面的障礙并及時消除,以達成合作;
■ 對已經進了貨的分銷商,進行市場的啟動指導和終端包裝;
××商業城項目是××房地產開發公司開發的精品物業,將成為××市北區的新型休閑地產商業的經典作品。
××商業城座落于××市城區北部的××廣場旁,是××地產開發公司的新建項目。本項目占地7 000平方米,根據目前的建筑設計建議方案,項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15 000余平方米,地下車庫及設備用房建筑面積為1 500多平方米,商業裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6 500余平方米。項目總投資約1 800萬元。
經過前期的市場調研分析,本項目初步確定為現代化、多功能的休閑購物商城。根據這個初步設想,結合目前項目現狀,本營銷企業方案對本項目做了比較系統的市場定位及營銷可操作性分析,從營銷策劃的角度出發,對項目的整體形象包裝、營銷組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。
一、項目營銷總體策略
營銷總體策略是仔細分析、科學劃分并準確切入目標市場,通過全方位地運用營銷策略,最大限度提升項目的附加價值,獲取項目的最大利潤,并全面樹立和提升企業形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略,可以簡述為“五個一”,即樹立一個新銳概念、倡導一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛市場、醞釀一場熱銷風暴。
二、項目營銷目標方針
根據本項目“五個一”的總體營銷策略,擬訂本項目的營銷目標方針如下,作為本項目營銷工作 綱領的完善和充實。
1. 樹立一個新銳概念:休閑式購物商業。
2. 倡導一個財富理念:創投性商業、休閑式購物、穩定性回報。
3. 提煉一個鮮明主題:產權式商鋪、休閑式商業。
4. 啟動一個前衛市場:崇尚“創投性商業、休閑式購物”,摒棄傳統商業的純購物環境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體,讓其體驗到休閑模式的商業環境,購物主題明確。
5. 醞釀一場熱銷風暴:本項目將傳統商業行為上升為現代全新的休閑商業,力爭推動商業房地產市場開發的全新變革,避開傳統商業的競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。
三、銷售目標及目標分解
1. 銷售(招商)目標
2. 銷售目標分解
四、營銷階段計劃
根據項目的定位及施工進度計劃,將營銷工作分為四個階段,各階段工作重點如表8-5所示。
五、項目銷售時機及價格
為了更好地在后續營銷過程中充分體現總體營銷策略和達成目標方針的實現,綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素,結合項目定位,確定以下銷售時機及價格。
(一)項目入市時機及姿態
2、入市姿態:以全市乃至西北地區“財富地產、休閑購物”形象登場,開創全新休閑商業投資經營理念。
(二)價格定位及價格策略
1、價格定位的原則:采用比價法和綜合平衡法。
2、價格定位:整個商業項目的銷售均價為3 580元/平方米,其中起價為3 328元/平方米,最高價為4 000元/平方米。
3、價格策略:采取“低開高走”型平價策略,開盤后半年作為第一階段的價格調整(略升),均價為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
(一)宣傳策略主題
1、個性特色:“××商業城財富地產投資商業”是我市首家也是唯一一家將商業開發從“建造建筑產品”上升到“營造全新休閑購物方式”,倡導“投資財富地產、獲取穩定回報”的投資理念。
2、區位交通:本項目地處××廣場旁,地段絕佳,高尚居住區地標建筑,交通便捷,是北部區域首選的理想商業地產投資環境。
3、增值潛力:處于政府規劃重點發展區域的核心區域,發展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業的首選。
(二)宣傳媒介組合
1、開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進行全新“財富投資,穩定回報”理念的深度挖掘,媒體主要以報紙為主,電視為輔。
近日來,隨著氣溫的急劇升高,我縣用電量大幅增加,加之全省電煤供應緊張,用電缺口巨大。為有效緩解當前用電緊張狀況,確保我縣電網安全運行和基本用電秩序,現就切實做好當前有序用電工作有關事項緊急通知如下:
一、統一思想,切實增強有序用電工作重要性的認識。
根據市政府辦公廳《關于啟動電網有序用電預案二級響應的通知》要求,從7月1日起,省電力公司著手控制各地市供電公司用電指標。而根據天氣預報,高溫天氣仍將持續,用電負荷勢必繼續攀升,用電缺口必將進一步擴大。因此,切實做好當前有序用電工作十分重要。各鄉鎮(場)、縣各有關部門要正確認清當前和今后一段時期我縣電力供應形勢,及時采取有效措施,加強有序用電管理,確保電網安全穩定運行。縣工信委、供電公司等有關部門要充分利用新聞媒體等宣傳口徑,積極宣傳當前有序用電工作,加強節電宣傳,普及節電知識,及時曝光嚴重浪費能源事件,鼓勵使用節能燈,購買節能型家電產品,號召全社會行動起來,有效緩解當前用電緊張狀況。
二、科學調度,有序做好當前應對供電緊張形勢各項工作。
縣工信委、供電公司等有關部門要科學調度,合理安排當前用電工作,確保城鄉居民正常生活用電,保障醫院、學校、交通樞紐、供水等涉及公眾利益的重要用戶用電。要積極采取限電措施,及時限電信息,確保重點企業錯鋒用電,盡可能地將電力緊缺影響降到最低。縣文廣局要制定調控娛樂業用電方案,對全縣所有網吧、歌廳、茶座、酒吧等娛樂場所營業時間進行調整,限時營業,停止用電時間為:17:00—21:30。縣商業局、文廣局要制定調制商業用戶用電方案,對鵬泰購物廣場及大中型超市、賓館等場所嚴格控制空調溫度,停用半邊自動扶梯等,節約用電。縣城管局要制定適度控制景觀、照明用電方案,對路燈減半使用,全縣所有景觀燈、廣告霓虹燈原則上暫停使用。縣各部門、各單位要帶頭做好節約用電工作,在日常工作中盡量采用自然光源,減少辦公用電負荷,空調溫度調整到26℃以上等節能措施,使各項節約用電措施真正落到實處。各鄉鎮(場)要積極配合縣供電部門做好對群眾的用電宣傳工作,切實提高群眾節約用電意識。
三、加強領導,確保當前有序用電工作落實到位。
當前,我縣供電用電形勢不容樂觀,縣各有關部門要從執政為民、以人為本、改善民生的高度出發,切實加強對有序用電工作的領導,進一步健全有序用電常態化工作機制。為切實做好當前我縣有序用電工作,經縣政府同意,成立縣夏季有序供電用電工作領導小組。領導小組組長由縣委常委、統戰部部長黃小平擔任,副組長由縣政府副縣長夏小蘭擔任,成員由縣政府辦、發改委、機關服務中心、工信委、工業園區管委會、城管局、文廣局、供電公司等有關部門負責同志組成。具體負責指導全縣夏季有序供電用電工作。各鄉鎮(場)要切實加強組織領導,增強工作責任心和主動性,高度重視有序用電工作,在鞏固以往行之有效的做法和經驗的基礎上,進一步完善有序用電工作方案和各項有效措施,切實做到有序用電,節約用電。
關鍵詞:商業銀行 國際業務 營銷策略
一、我國商業銀行國際業務營銷中存在的問題分析
1.營銷理念上的偏差
雖然銀行已經從以“產品為中心”向“以客戶為中心”的轉變,但是由于客戶經理的績效壓力,往往將工作重心放在國際業務推銷,忽視客戶需求的挖掘,導致國際業務收集的信息不夠清晰,客戶細分粗糙,業務改進和新業務研發未能與市場實際需求銜接,部分新業務的開展失敗。
2.國際業務目標客戶單一
主要定位為大型進出口企業,這類企業之間的激烈競爭、以及銀行間對這類企業的激烈競爭,導致銀行利潤下降,而且過度依賴大型進出口企業客戶,造成國際業務風險增大,一旦客戶產品市場、客戶經營情況和業務結構發生變化,銀行的國際業務發展將受到重大影響。
3.營銷渠道不暢
國際業務涉及國際業務部、信貸審批部、風險管理部、會計部和法律事務部等多個部門,但目前各部門間協同能力不足,國際業務推廣與營銷方式還停留在通過單一部門業務人員或客戶經理的公關活動來贏得增量客戶、通過提高工作人員的服務水平來穩定存量客戶等傳統形式上,且缺乏對國際業務宣傳介紹的多樣化營銷手段,本外幣聯動營銷推介能力不高,業務處理流程還不順暢。
4.營銷業務單一
商業銀行最基本的國際業務主要包括:外匯業務、國際貿易融資與結算、國際信貸、國際投資、國際租賃、同業資金拆放以及提供金融、理財咨詢等。由于產品管理松懈、營銷渠道不暢、產品研發滯后等因素制約,商業銀行營銷國際業務類型單一,主要是進出口結算和貿易融資等傳統業務。
5.營銷投入不足
市場營銷目標的實現需要營銷費用的支撐。但銀行開展國際業務涉及日常經營管理、柜臺服務、行政開支、后勤保證、社會活動、科技活動等都需要費用,導致分配到市場營銷活動及其相關領域的費用不足。
二、我國商業銀行拓展國際業務的營銷策略選擇
1.轉變經營理念,借鑒國外銀行國際業務營銷的適用經驗
國際業務作為商業銀行的利潤新增長點,銀行應該對該項業務高度重視,制定業務拓展計劃,做到早謀劃、早準備、早反應,爭取更快搶占國際業務市場。從當前國際業務的開展來看,日常的國際業務市場營銷工作可以不設市場營銷部門,這是澳洲聯邦銀行的成功經驗,澳洲聯邦銀行營銷管理中沒有專設市場營銷部門,而采取“全員營銷”模式,即全行每一位員工均是兼職營銷員。為了踐行這一模式,銀行應制定考核激勵措施,撥出專用經費對營銷國際業務進行獎勵,極大調動各支行、營業網點的積極性,通過全行積極營銷、全面拓展客戶,全力推進國際業務的發展。
2.明確國際業務的客戶市場定位,細分目標市場
受客戶結構比較單一、地區單一和行業集中乃至客戶集中等的影響,國內國際業務的全面發展面臨潛在的風險,成為業務保持持續發展的隱患,必須對客戶結構進行適時調整。結算業務和貿易融資業務是國際業務中的重點業務,這種業務廣泛適用于需要加快資金周轉、緩解資金壓力,需要增強資信、提高國際競爭力,以及改善報表結構、提高客戶財務報表的總體水平的三類中小民營企業客戶。因此,銀行應該把國際業務的目標市場主要定位在具有成長性的中小型進出口企業。在鞏固大中型公司客戶市場份額,進行重點營銷、重點維護,不斷提高存量優質客戶貢獻度的同時,努力拓展中小型外貿企業存量客戶開辦新業務,在鞏固進口型企業國際業務的同時,積極拓展出口型企業開辦業務。客戶經理應充分挖掘客戶信息,深入了解客戶的真實需求和業務背景,最大程度滿足中小型國際業務客戶的需求。
3.建立多層次的聯動營銷機制,開展全方位、立體式的營銷
目前國內商業銀行的國際業務涉及多個經營管理部門,導致部門間業務聯系不夠順暢,因此進行國際業務營銷首先必須加強各相關部門之間的配合和合作。銀行業務部、機構業務部、個人金融業務部、電子銀行部等相關業務部門與一大批優質的個人和機構客戶建立了長期的、密切的業務合作關系,掌握了大量有價值的市場信息。因此,國際業務部應該密切與這些部門的聯系,協作制定詳細的營銷計劃,挖掘存量優質客戶的國際業務資源,確定重點客戶,提高業務承辦率,加強在客戶需求反饋、產品方案設計等方面的合作,建立產品信息、客戶信息的雙向交流機制,提高優質客戶的國際業務承辦率,滿足客戶多方面的業務需求,從而實現交叉銷售。
適應國際業務客戶分散化經營的特點,結合總行對國際業務經營重心上移的要求,進一步整合經營資源,加強支行與市行之間的業務配合,由支行來挖掘客戶對于國際業務的需求,由市行國際業務部制定產品營銷方案、服務價格等,并確定一家分支行為承辦行,而如果大型跨國公司、集團客戶存在辦理國際業務的意向,則應由市行或省行直至總行進行高層營銷,從而建立起協調配合的立體營銷網絡。這樣就避免了多家分、支行重復營銷同一客戶,從而造成人力、物力、財力等資源無謂浪費和內耗的局面。
4.拓展國際業務的推介方式
銀行應利用各種機會,加強國際業務品種的宣傳和營銷,把國際業務產品的優勢介紹給客戶。銀行在宣傳國際業務時,應幫助客戶建立較為完善的市場影響方案,選擇有豐富經驗的進出口商作為客戶,這樣才能使國際業務發展擁有穩固的市場基礎。具體來講,可以通過開辦企業培訓班、上門宣傳講解、講座、寄送有關資料、實施嘗試期優惠費率等多種手段,讓更多的外貿企業了解并熟悉國際業務的特點、優勢和操作方法,學習并掌握有關法律法規。也可以通過各種外貿商品交易會和博覽會,入場為客戶提供業務咨詢并現場開辦業務,加強對國際業務的宣傳和營銷。另外,在國際業務的營銷中,可以將市招商局、外匯管理局等政府部門作為國際業務營銷過程中的重要信息來源,了解跟蹤重大外資項目的進展情況,對于較大的項目,可以逐家溝通聯絡,向他們宣傳銀行各項新業務、新產品及辦理國際業務的各項優惠措施。同時對每個目標客戶組建客戶服務小組,以各支行行長為首席客戶經理,實行高層營銷策略。
參考文獻:
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