時間：2023-08-30 16:46:45
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場開發(fā)體系建設(shè)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
[摘 要] 在我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，電力企事業(yè)單位的建設(shè)成為了我國電力發(fā)展的重點方向。電力市場的開發(fā)建設(shè)，不僅是電力企業(yè)開辟廣闊前景的重要戰(zhàn)略，更是關(guān)系著電力企業(yè)運(yùn)營水平和經(jīng)濟(jì)效益的重要營銷策略。本文針對信息化供電前景，分析了供電公司在電力市場開發(fā)中的種種問題，探究如何打造電力市場開發(fā)戰(zhàn)略體系。
[關(guān)鍵詞] 供電公司；電力市場；戰(zhàn)略計劃；計劃體系
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 034
[中圖分類號] F426 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）05- 0063- 02
0 引 言
在信息爆炸的r代，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用為各行各業(yè)的發(fā)展提供了多元信息化這一提升開發(fā)空間的有利途徑。在各領(lǐng)域的信息化應(yīng)用中，供電公司由于其與信息相關(guān)的特質(zhì)而逐漸形成了信息化供電公司這一新型供電公司運(yùn)營體系。這一進(jìn)步，不僅為供電公司在日常運(yùn)營的過程中提供了種種便利，更是保證我國電力市場穩(wěn)定有效運(yùn)營的又一可行戰(zhàn)略。當(dāng)前，電力市場競爭十分激烈。在現(xiàn)今我國經(jīng)濟(jì)體制的影響下，電力市場由于其資源日漸豐富，多家供電集團(tuán)公司日益崛起，當(dāng)下的電力市場正逐步走向前所未有的緊張局面。一方面在我國經(jīng)濟(jì)體制的改革和在國家建設(shè)中資源的不斷開發(fā)，導(dǎo)致了供需平衡遭到了破壞，另一方面由于電力市場的不斷擴(kuò)充，曾經(jīng)占據(jù)壟斷地位的供電公司不復(fù)存在，因此在現(xiàn)今的電力市場開發(fā)中，擁有明確的營銷手段，擁有企業(yè)自身完整的市場開發(fā)戰(zhàn)略體系，不僅能使供電公司在現(xiàn)今激烈的電力市場競爭中站穩(wěn)腳步，同時也對社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著不可或缺的促進(jìn)作用。
1 信息化供電公司在電力市場開發(fā)及營銷中存在的主要問題
當(dāng)下的電力市場，由于其競爭的激烈性以及資源的不斷擴(kuò)充，在市場開發(fā)中存在著許多不可忽視的問題存在。首先，當(dāng)前大多數(shù)供電公司存在著服務(wù)體系不健全的問題。目前，信息化供電公司在電力市場中占主導(dǎo)地位，服務(wù)面的加寬、服務(wù)項目的增多難免會導(dǎo)致服務(wù)體系的建設(shè)無法滿足其市場需求，這一點直接影響了供電公司用戶的滿意程度；其次，在電力市場的日常開發(fā)運(yùn)營的過程中普遍缺少科學(xué)有效的營銷戰(zhàn)略和營銷手段。雖然作為基礎(chǔ)建設(shè)類行業(yè)，在面向用戶的服務(wù)方面需要提高重視，但公司在運(yùn)營過程中最需要重視的依舊是在適應(yīng)市場環(huán)境的前提下最大限度地提升公司的綜合效益。大多數(shù)供電企事業(yè)單位僅僅將營銷戰(zhàn)略等作為運(yùn)營部門的一大工作職責(zé)，而完全沒有將其作為公司在市場運(yùn)營中的重點方向加以重視。這也是目前大多數(shù)信息化供電公司在電力市場開發(fā)建設(shè)中缺乏企業(yè)競爭力的最直接主要的原因所在。
2 信息化供電公司在電力市場開發(fā)中戰(zhàn)略計劃體系建設(shè)
目前來看，當(dāng)下的電力市場在運(yùn)營開發(fā)中依舊存在著許多可提升的服務(wù)項目。相關(guān)戰(zhàn)略計劃的實施，將有效提升供電公司在電力市場的主導(dǎo)地位，在公司與其他企事業(yè)單位競爭的過程中起到一定的幫助作用。現(xiàn)就筆者觀點簡要概述幾種可有效提升公司競爭力的基本戰(zhàn)略計劃。
2.1 轉(zhuǎn)變營銷觀念，引導(dǎo)用戶需求
互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息化供電公司系統(tǒng)的形成，預(yù)示著電力公司只有對當(dāng)前固有的營銷手段進(jìn)行轉(zhuǎn)變，才可以適應(yīng)目前的電力市場環(huán)境。首先，在保持當(dāng)前客戶需求得到滿足的同時，在公司所掌控的市場中進(jìn)行相關(guān)調(diào)研和走訪，對客戶需求進(jìn)行進(jìn)一步的了解。在我國的用電客戶中，對現(xiàn)有供電體制存在的爭議不在少數(shù)。如何正確引導(dǎo)客戶的需求方向，如何加大客戶對供電企事業(yè)單位服務(wù)的滿意程度，都是能夠提升當(dāng)前供電公司市場影響力的有效戰(zhàn)略。
2.2 對不同用戶的用電需求進(jìn)行多變的價格策略
在一家供電單位起主導(dǎo)的區(qū)域，往往存在著多種用電群體。在面向不同的用電人群時，相關(guān)供電企業(yè)應(yīng)采用不同的價格策略以在獲得最大化利益的同時能夠達(dá)到用戶的滿意。首先，在針對居民用電時，可以采用較為合理且細(xì)致的價格策略，使居民在日常使用的過程中得以清晰明了地了解自身用電的速度和使用情況；其次，在工業(yè)及服務(wù)業(yè)用電時，更應(yīng)注重電量電壓的穩(wěn)定保障，打造一套更適應(yīng)環(huán)境的用電體系，保證電力輸送且倡導(dǎo)其節(jié)約用電，并在現(xiàn)有的工業(yè)、服務(wù)業(yè)企事業(yè)單位中推廣新型電價策略，以獲取更高的滿意程度。同時，在供電公司的服務(wù)過程中，應(yīng)完善供電企業(yè)的自助服務(wù)功能。作為服務(wù)型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)類行業(yè)，供電企業(yè)在面向民眾時無法進(jìn)行高頻率的溝通與聯(lián)系，這就要求在自助服務(wù)中需要供電企業(yè)擁有更高的自我提升意識，進(jìn)而方便服務(wù)客戶。
關(guān)鍵詞：民營經(jīng)濟(jì)；困境與出路；思考
一、民營經(jīng)濟(jì)作用
（1）民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有利于企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化和產(chǎn)權(quán)明晰，從而有利于政企分開、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，對國有經(jīng)濟(jì)改革和建立現(xiàn)代企業(yè)制度也有一定的借鑒作用；（2）民營經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制最接近于市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作機(jī)制，可以進(jìn)一步搞活農(nóng)村市場經(jīng)濟(jì)。如個私民營經(jīng)濟(jì)還可以就地消化農(nóng)產(chǎn)品，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展；（3）民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有利于增加供給、提高人民生活水平和生活質(zhì)量，如相應(yīng)地帶動農(nóng)村教育，醫(yī)療等方面的建設(shè)；（4）民營經(jīng)濟(jì)具有相對分散、規(guī)模小、易吸納勞動力的特點，有利于吸納大量的農(nóng)村剩余勞動力，增加了社會就業(yè)崗位；（5）民營經(jīng)濟(jì)有助于調(diào)動多種積極性。由于生產(chǎn)資料的所有制形式和經(jīng)營特點不同于傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形式，所以能夠充分調(diào)動所有者、經(jīng)營者和廣大職工的積極性； （6）民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，培養(yǎng)和造就了能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律運(yùn)作的經(jīng)營、管理人才。
二、發(fā)展的困境
（1）發(fā)展環(huán)境差：特別是在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，民營經(jīng)濟(jì)融資難。貸款難.擔(dān)保難，成為制約個私民營經(jīng)濟(jì)的瓶頸；（2）結(jié)構(gòu)不合理：民營經(jīng)濟(jì)行業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品雷同現(xiàn)象仍較嚴(yán)重，企業(yè)之間無序競爭比較普遍，區(qū)域性特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠突出；（3）服務(wù)跟不上：政府沒有為民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境，沒有良好的發(fā)展經(jīng)濟(jì)的氛圍，沒有提供一站式服務(wù)；（4）“先天性不足”：由于規(guī)模小所以企業(yè)自身科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和市場開發(fā)困難。民營經(jīng)濟(jì)體制和機(jī)制優(yōu)勢迅速退化，企業(yè)家素質(zhì)和技術(shù)人才創(chuàng)新劣勢迅速凸顯。
三、解決對策
1.政府重視，政策支持
各級政府應(yīng)該進(jìn)一步重視民營經(jīng)濟(jì)在全面建設(shè)小康社會的作用。建議政府盡快出臺民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)性文件；一方面，進(jìn)一步提高民營經(jīng)濟(jì)的政策地位，幫助民營經(jīng)濟(jì)理順管理體制和管理部門的職能定位；另一方面針對當(dāng)前民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要解決共性問題，出臺強(qiáng)有力的支持政策，引導(dǎo)民營經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，激勵民營經(jīng)濟(jì)科技創(chuàng)新，管理創(chuàng)新和市場開發(fā)。
2.拓寬市場，引導(dǎo)民營經(jīng)濟(jì)服務(wù)體系建設(shè)
從“蒜你狠”到“蒜你賤”等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，嚴(yán)重的影響了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，各級政府要積極拓寬市場體系建設(shè)，加大招商引資的力度、發(fā)揮龍頭引領(lǐng)和相關(guān)配套體系的建設(shè)，積極調(diào)整產(chǎn)品出口結(jié)構(gòu)，開發(fā)適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品，努力提高產(chǎn)品的檔次，附加值和競爭力。同時，應(yīng)該切實引導(dǎo)和加強(qiáng)民營經(jīng)濟(jì)服務(wù)體系建設(shè)，使民營經(jīng)濟(jì)服務(wù)體系建設(shè)盡量與城市中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)接軌，充分發(fā)揮政府對企業(yè)的引領(lǐng)帶動和執(zhí)掌作用。
3.增加融資渠道，加大科技創(chuàng)新
需要建立多種融資渠道，繼續(xù)加強(qiáng)信用擔(dān)保體系建設(shè)，進(jìn)一步探索試行信用擔(dān)保和融資租賃等新型融資方式。比如企業(yè)到銀行貸款，絕大多數(shù)只能用土地證和房產(chǎn)證作抵押或公務(wù)員擔(dān)保，多數(shù)民營經(jīng)濟(jì)并沒有辦理土地征用手續(xù)，沒有土地證可供抵押，另外公務(wù)員自身的顧慮，使他們在獲得抵押貸款方面往往處于不利地位，建議金融資構(gòu)學(xué)習(xí)海南模式（聯(lián)保）。同時，進(jìn)一步加大民營企業(yè)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新力度，引導(dǎo)有條件的民營經(jīng)濟(jì)要努力建立自主研發(fā)機(jī)構(gòu)，或者與高等院校、科研院所合辦技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。
四、幾點思考
1.轉(zhuǎn)變思想觀念
我們傳統(tǒng)評判一家民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展如何往往側(cè)重于強(qiáng)調(diào)該企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而在倡導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的大趨勢下，我們較容易忽視的是管理創(chuàng)新。為什么會出現(xiàn)這種思想觀念的錯誤，并導(dǎo)致經(jīng)營決策行為的失誤呢？其關(guān)鍵是對民營經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的重要性和必要性認(rèn)識不足。就目前來看，落后地區(qū)的民營企業(yè)以小作坊式企業(yè)為主，當(dāng)然，沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的另當(dāng)別論。因為經(jīng)營狀況的波動性和周期性，影響著民營經(jīng)濟(jì)制度管理的不穩(wěn)定性，而在實踐中表現(xiàn)出管理的隨機(jī)性和隨意性。
2.建立健全民營經(jīng)濟(jì)的人事制度
民營經(jīng)濟(jì)職工人數(shù)一般不過百人，但人員結(jié)構(gòu)成分卻比較復(fù)雜。不難看出，凡建廠初期經(jīng)濟(jì)效益比較好的企業(yè)，閑雜人員會逐漸增多，領(lǐng)導(dǎo)和管理的親戚朋友在這些企業(yè)占位比重大。不需要太長的時間，原來效益較好的企業(yè)，就會日漸滑坡。原因很簡單，這些有來頭有背景的職工在企業(yè)的機(jī)關(guān)呆著，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很難管，也不敢管。不僅如此，往往這些特殊身份的職工勞動態(tài)度不好、技術(shù)也不行和工作積極性不高，但他們的待遇卻比普通的職工好。廣大職工只能看在眼里氣在心里，嚴(yán)重影響員工的積極性，更談不上發(fā)揮創(chuàng)造性。這就要求企業(yè)客觀明確的定崗定員，實行公平公正公開的競爭上崗，淡化身份，同工同酬。
3.加強(qiáng)財務(wù)管理
（1）開設(shè)賬戶的管理：嚴(yán)格按銀行結(jié)算辦法開設(shè)賬戶，應(yīng)該通過銀行轉(zhuǎn)賬的規(guī)則予以轉(zhuǎn)賬，不能超限額使用現(xiàn)金，改變那種企業(yè)老總就是會計的壞模式；（2）貸款壞賬的管理：經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中三角債很普遍，企業(yè)的興衰更替也很頻繁，呆賬壞賬損失巨大。企業(yè)主應(yīng)加強(qiáng)對應(yīng)收賬款管理和貸款回籠的考核，減少資金占用，提高資金的使用效益；（3）確定合理的資金結(jié)構(gòu)：資金是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的血液，資金管理是企業(yè)財務(wù)管理的核心內(nèi)容。另外，民營經(jīng)濟(jì)還要考慮銀行貸款利率的變動趨勢，合理安排短期長期借款之間的結(jié)構(gòu)，以確保資金占用和資金成本最低。
參考文獻(xiàn)：
[1]李善山：促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的投融資體制創(chuàng)新[J].會計之友.2006（04）.
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)；垂直式循環(huán)教學(xué)體系；理論與實踐能力
根據(jù)教育部對網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和定位的要求，本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，掌握數(shù)學(xué)和其他相關(guān)的自然科學(xué)基礎(chǔ)知識以及計算機(jī)和通信基礎(chǔ)理論，掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計、維護(hù)管理、安全保障和應(yīng)用開發(fā)相關(guān)的理論、知識、技能和方法，具有一定的工程管理能力和良好綜合素質(zhì)，具有創(chuàng)新精神，具有較強(qiáng)工程實踐能力，能夠承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、部署、運(yùn)行、維護(hù)等工作的高級應(yīng)用型人才[1]。總體來說，目前網(wǎng)絡(luò)工程本科生教學(xué)存在的普遍問題是畢業(yè)生工程經(jīng)驗不足，動手能力較低，這將直接影響到畢業(yè)生的就業(yè)情況，在目前就業(yè)市場競爭激烈的背景下，此問題顯得尤為嚴(yán)重，因此如何提高學(xué)生能力成為了教學(xué)的首要問題。在目前本科生就業(yè)競爭激烈的大背景下，為鍛煉畢業(yè)生實際能力，提高其就業(yè)競爭力，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的教學(xué)改革也勢在必行。
1.網(wǎng)絡(luò)工程課程體系建設(shè)宗旨及專業(yè)能力結(jié)構(gòu)制定
1.1課程體系建設(shè)宗旨制定
本專業(yè)的課程建設(shè)按照“專業(yè)領(lǐng)域?qū)哟位瑢I(yè)課程連貫化，專業(yè)能力特色化”的思路構(gòu)建課程體系并制定專業(yè)教學(xué)計劃，在實施中以“加強(qiáng)實踐、重視能力”為主體策略設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，注重對專業(yè)特色的支撐，努力培養(yǎng)學(xué)生在專業(yè)方面具有一定深度、精度的專業(yè)化知識和能力；強(qiáng)化學(xué)生工程意識，工程實踐能力的培養(yǎng)，構(gòu)建針對工程能力訓(xùn)練的綜合課程和教學(xué)環(huán)節(jié)[2]。
1.2專業(yè)能力結(jié)構(gòu)制定
培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的各關(guān)鍵層面的專業(yè)技術(shù)能力
2.項目設(shè)計為主線的垂直式循環(huán)教學(xué)體系基本理念
2.1“以項目設(shè)計為主線”
將主要通過在本科教學(xué)過程中增加項目實訓(xùn)、實習(xí)環(huán)節(jié)，建立一個針對提高學(xué)生應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)體系。提倡教學(xué)單位結(jié)合自身特點，充分利用現(xiàn)有軟、硬件資源，突出專業(yè)的培養(yǎng)特色，以切實提高學(xué)生的工程實踐能力為核心，構(gòu)建理論與實踐緊密結(jié)合的教學(xué)體系。結(jié)合市場實際項目，由全體專業(yè)課老師參與，制定若干個適合本科生教學(xué)的典型的應(yīng)用型網(wǎng)絡(luò)管理、設(shè)計及開發(fā)系統(tǒng)作為教學(xué)項目。
2.2“垂直式循環(huán)教學(xué)模式”
（1）“垂直”之一：在學(xué)生大一學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)課的同時開設(shè)接觸專業(yè)的入門教育，并結(jié)合專業(yè)課進(jìn)行基礎(chǔ)項目實訓(xùn)，讓學(xué)生一開始就建立專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的整體概念，在這個整體概念的普照下學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課，強(qiáng)化學(xué)習(xí)課程的目的和意義。（2）“垂直”之二：在學(xué)生大二以后的各學(xué)期，根據(jù)相應(yīng)專業(yè)課進(jìn)行有針對性的項目開發(fā)，在每門基礎(chǔ)課的教學(xué)中以所有項目設(shè)計中涉及的原理為講授和考核的重點，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用與理論的直接結(jié)合，（3）“垂直”之三：專業(yè)基礎(chǔ)課結(jié)束后開始第二輪專業(yè)應(yīng)用課教學(xué)，此輪課程圍繞各項目講深講透，涉及的專業(yè)基礎(chǔ)課靶向定位，用到的強(qiáng)調(diào)一遍，同時項目涉及的原專業(yè)方向課靶向定位細(xì)講。（4）之一：通過各學(xué)期項目節(jié)點的教學(xué)過程，專業(yè)應(yīng)用課在項目設(shè)計中再次重復(fù)了一遍，同時專業(yè)基礎(chǔ)課的相關(guān)內(nèi)容也得到再次強(qiáng)化。（5）“循環(huán)”之二：在項目設(shè)計中由學(xué)生根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇，那些課以前沒學(xué)好，或者找工作需要，再帶著需求學(xué)一遍。避免對學(xué)過的知識點的遺忘，事實上本節(jié)點從內(nèi)容上是重修，目的是鞏固，理解，提高。
3.項目設(shè)計為主線的垂直式循環(huán)教學(xué)體系具體實施
3.1教學(xué)項目設(shè)計
以網(wǎng)絡(luò)工程課程體系建設(shè)宗旨及專業(yè)能力結(jié)構(gòu)為基本原則，研究制定教學(xué)項目，具體內(nèi)容設(shè)計思路：為充分利用現(xiàn)有資源和基礎(chǔ)，盡量往學(xué)科上靠：（1）項目內(nèi)容必須根據(jù)本科生本身素質(zhì)和市場對本科生的需求設(shè)定；（2）體現(xiàn)培養(yǎng)方向特色。所有專業(yè)課的教學(xué)均以項目的設(shè)計實現(xiàn)為主要目標(biāo)，重新組合原來的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)方向課。規(guī)劃設(shè)計教學(xué)項目：（1）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成類項目（1-2個）；（2）網(wǎng)絡(luò)安全項目類項目（2-3個）；（3）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件類項目（2-3個）；（4）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)綜合類項目（1-2個）。
3.2垂直式循環(huán)教學(xué)課程體系構(gòu)建實訓(xùn)目的如下
（1）提高如何綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決實際問題的專業(yè)技術(shù)能力；（2）提高學(xué)生參加就業(yè)應(yīng)聘的現(xiàn)場表現(xiàn)能力。實訓(xùn)內(nèi)容及安排：角色確定。根據(jù)用人市場主要需求，將學(xué)生實訓(xùn)角色定義：研發(fā)工程師、銷售工程師、售后服務(wù)工程師、市場開發(fā)、考研復(fù)試（升學(xué)屬于就業(yè)范圍）等角色。學(xué)生與指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生興趣和能力特點共同確定本身角色，開展角色化實訓(xùn)內(nèi)容。各角色實訓(xùn)內(nèi)容及安排：（1）研發(fā)部門工程師根據(jù)本人專業(yè)能力特點，學(xué)生選擇某一個技術(shù)方向進(jìn)行培訓(xùn)，主要方向為：網(wǎng)絡(luò)工程師（網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計）、軟件工程師（網(wǎng)絡(luò)軟件設(shè)計）、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、嵌入式工程師。實訓(xùn)第1-2周：項目系統(tǒng)設(shè)計。根據(jù)教師指定項目，完成系統(tǒng)技術(shù)設(shè)計方案。實訓(xùn)第3周：應(yīng)聘筆試能力訓(xùn)練。教師擬定筆試考核試卷（2-3套），學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)完成，并安排試卷答案講解環(huán)節(jié)。實訓(xùn)第4周：應(yīng)聘面試能力訓(xùn)練。模擬面試3場左右，邀請企業(yè)面試官參加。（2）售后服務(wù)部工程師安排與（1）相同，但第1,2周難度略低，第三周加強(qiáng)交流表達(dá)能力訓(xùn)練考核。（3）銷售工程師、市場開發(fā)實訓(xùn)第1、2周：信息類產(chǎn)品的全面技術(shù)培訓(xùn)。由教師授課，講解信息類產(chǎn)品的基本技術(shù)參數(shù)及系統(tǒng)解決方案，達(dá)到銷售、市場開發(fā)層面的技術(shù)掌握能力。實訓(xùn)第3,4周：應(yīng)聘面試能力訓(xùn)練。模擬面試6場左右，邀請企業(yè)面試官參加。（4）考研復(fù)試實訓(xùn)第1-3周：針對學(xué)生考研復(fù)試筆試專業(yè)課進(jìn)行指導(dǎo)。實訓(xùn)第3周：復(fù)試面試能力訓(xùn)練。模擬面試3場左右。
4.專業(yè)課授課團(tuán)隊組建及導(dǎo)師制
組建專業(yè)課授課團(tuán)隊是實現(xiàn)垂直循環(huán)教學(xué)的具體實施手段之一。垂直循環(huán)教學(xué)體系中的專業(yè)課授課與傳統(tǒng)的授課內(nèi)容主要的區(qū)別在于：每門課即每個項目的授課包含了原來多門專業(yè)課的內(nèi)容（定義為授課模塊），這些專業(yè)課又以項目為主線串聯(lián)起來。這不是一個教師可以做到的。為保證教學(xué)質(zhì)量，以項目為核心建立授課團(tuán)隊。一個項目（一門專業(yè)課）就是一個授課團(tuán)隊，授課團(tuán)隊由一位綜合素質(zhì)較強(qiáng)的老師擔(dān)當(dāng)隊長，隊長根據(jù)授課需要和教師特點組建團(tuán)隊，由隊長進(jìn)行第一輪專業(yè)課的授課，隊長根據(jù)隊員特點安排第二輪專業(yè)課授課模塊的授課人員。導(dǎo)師制是實現(xiàn)垂直教學(xué)的具體實施手段之一，學(xué)生在第一學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中，根據(jù)自己的能力和愛好，選擇導(dǎo)師，每名導(dǎo)師帶5-6名學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的能力及特點，有針對性地進(jìn)行項目輔導(dǎo)，制定學(xué)生各階段的目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生綜合設(shè)計能力、團(tuán)隊意識，參加各類競賽的訓(xùn)練等。通過導(dǎo)師制，讓學(xué)生一入學(xué)就能盡快進(jìn)入狀態(tài)，跟專業(yè)老師有更多近距離的接觸，無論對學(xué)習(xí)和生活都會有所幫助。
5.教學(xué)體系實施效果
以該論文為主導(dǎo)思想的教學(xué)體系已在本專業(yè)第一批招生一個班本科生中部分實施3年（尚未有畢業(yè)生），已取得較好效果：在這個班級中，獲批全國大創(chuàng)項目2項、省級大創(chuàng)2項、校級大創(chuàng)2項，大創(chuàng)項目個數(shù)創(chuàng)全校單班之最，獲全國競賽1項、省級競賽1項，學(xué)生第一作者10余篇，網(wǎng)絡(luò)工程行業(yè)認(rèn)證華為高級工程師1人、華為中級工程師1人。
6.結(jié)論
通過該體系的建設(shè)，可以有效鍛煉學(xué)生工程實踐動手能力，積累經(jīng)驗，鞏固理論知識，拓展學(xué)生知識面，增加畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。同時，對于提高本專業(yè)教師的業(yè)務(wù)能力也有極大的幫助，要求教師必須結(jié)合社會實際需求，指導(dǎo)學(xué)生完成實訓(xùn)題目，尤其對青年教師成長又較大的益處。該體系對原有教學(xué)模式有突破，方案具有可操作性，對提高教學(xué)質(zhì)量有實際促進(jìn)，符合CDIO培養(yǎng)大方針，對專業(yè)建設(shè)有比較實際的參考和指導(dǎo)意義。
參考文獻(xiàn)
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黑龍江作為農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)業(yè)旅游資源優(yōu)勢突出，得天獨(dú)厚。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)業(yè)科普旅游展示、鄉(xiāng)村休閑度假、農(nóng)家樂等形式的新農(nóng)村旅游符合黑龍江的省情。能滿足城市居民旅游消費(fèi)需求、擴(kuò)大內(nèi)需，為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)注入新的增長點，是打造“北國風(fēng)光特色旅游開發(fā)區(qū)”的重要內(nèi)容。
以下談?wù)劙l(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的幾點認(rèn)識。
一、以農(nóng)為本，統(tǒng)籌推進(jìn)
從黑龍江省農(nóng)業(yè)地區(qū)的實際出發(fā)，培育民俗旅游接待戶，推進(jìn)旅游名鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）建設(shè)、旅游名村建設(shè)，開發(fā)鄉(xiāng)村旅游新產(chǎn)品，豐富北國風(fēng)光特色旅游區(qū)的內(nèi)容和體系，發(fā)揮農(nóng)民作為農(nóng)業(yè)旅游的開發(fā)主體、建設(shè)主體、服務(wù)主體、受益主體的作用。
從農(nóng)村實際和市場需求出發(fā)，優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游環(huán)境，促進(jìn)各地鄉(xiāng)村旅游市場化、特色化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方向，打造農(nóng)旅結(jié)合、城鄉(xiāng)互動新格局。
在扶持政策、公共設(shè)施、引導(dǎo)資金、規(guī)范管理、宣傳推廣等方面加大政府扶持力度和引導(dǎo)力度，逐步建立、健全農(nóng)村旅游服務(wù)體系。形成以保護(hù)和開發(fā)為特色的可持續(xù)發(fā)展道路。促進(jìn)鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)、文物古跡保護(hù)。
二、突出特色，產(chǎn)業(yè)運(yùn)作
探索各具特色的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式，引導(dǎo)個性化發(fā)展，打造濃郁地域特色的旅游產(chǎn)品，推進(jìn)品牌建設(shè)，形成特色發(fā)展格局。引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游向優(yōu)勢地區(qū)集中，引導(dǎo)各類經(jīng)營主體要嚴(yán)格按照市場化運(yùn)行、達(dá)到經(jīng)營規(guī)模化、營銷網(wǎng)絡(luò)化，提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)化水平。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)，實現(xiàn)城鄉(xiāng)互動。建設(shè)精品、扶持龍頭。
三、培育功能完善的旅游產(chǎn)品
推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)工程、鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程、鄉(xiāng)村旅游公共服務(wù)體系建設(shè)工程、鄉(xiāng)村旅游市場開發(fā)工程、鄉(xiāng)村商品開發(fā)工程、旅游人才培訓(xùn)與就業(yè)創(chuàng)業(yè)工程、旅游質(zhì)量提升工程工程建設(shè)。
建設(shè)系列鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)。構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游精品體系。最先推出一批完善成熟的農(nóng)村旅游新產(chǎn)品。逐步培育成鄉(xiāng)村旅游精品。拓展和提升觀光型鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的休閑度假功能，增強(qiáng)親和性、參與性等體驗內(nèi)容，挖掘原生態(tài)村落、少數(shù)民族風(fēng)俗和生產(chǎn)生活特色。加強(qiáng)對歷史文物遺跡、民居、街道等古老建筑的保護(hù)，突出文化特色。打造具有龍江特色的旅游名鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、名村品牌：開發(fā)建設(shè)以休閑、度假為主線的農(nóng)業(yè)主題旅游產(chǎn)品；開發(fā)建設(shè)“農(nóng)家樂”旅游產(chǎn)品，并引導(dǎo)其走向品牌化發(fā)展道路。
優(yōu)先解決交通干道、重點旅游景區(qū)到鄉(xiāng)村旅游點的道路交通建設(shè)：建設(shè)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系。解決如廁難問題。
推動城市公共設(shè)施和服務(wù)職能向鄉(xiāng)村旅游地延伸、覆蓋。建立包括鄉(xiāng)村家庭旅館在內(nèi)的網(wǎng)上預(yù)訂系統(tǒng)。提升整體的市場化程度。在機(jī)場、車站、等城市窗口向游客提供鄉(xiāng)村旅游咨詢服務(wù)。在重點客源地交通站點設(shè)立廣告牌。推動分散的農(nóng)村旅游產(chǎn)品走向市場。加大鄉(xiāng)村旅游的宣傳促銷力度。有條件的地區(qū)，可舉辦系列節(jié)會活動，提升產(chǎn)品形象。積極支持和鼓勵農(nóng)民參與設(shè)計、開發(fā)、銷售具有民族、地方特色的服飾、手工藝品，特色食品、旅游紀(jì)念品。逐步完善鄉(xiāng)村旅游商品生產(chǎn)和銷售體系。抓好鄉(xiāng)村旅游服務(wù)型人才的崗位培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)。選拔農(nóng)村優(yōu)秀青年到旅游院校學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)的鄉(xiāng)村旅游管理人才隊伍。全面完善鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量體系，不斷增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的“服務(wù)意識、形象意識、品牌意識”。
四、建立保障機(jī)制，促有序發(fā)展
發(fā)揮政府主導(dǎo)作用。為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的多部門協(xié)作機(jī)制，統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃和長期發(fā)展戰(zhàn)略：加大對鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和宣傳促銷的資金投入。鼓勵社區(qū)參與，調(diào)整收入再分配機(jī)制。使旅游業(yè)成為鄉(xiāng)村重要的產(chǎn)業(yè)和社區(qū)經(jīng)濟(jì)內(nèi)容，讓農(nóng)民體驗到從旅游業(yè)中直接獲利的喜悅。實現(xiàn)地區(qū)之間、產(chǎn)業(yè)之間、個體之間利益的再分配過程。研究制定鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范導(dǎo)游解說和團(tuán)隊運(yùn)作。加強(qiáng)對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營環(huán)境、接待設(shè)施、接待服務(wù)的規(guī)范化管理：逐步建立并實施鄉(xiāng)村旅游住宿、餐飲、娛樂等主要消費(fèi)環(huán)節(jié)的服務(wù)規(guī)范和安全標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)鄉(xiāng)村旅游地域差異大、類型豐富多樣等實際情況，加強(qiáng)對鄉(xiāng)村旅游的分類指導(dǎo)。對不同地區(qū)、不同類型的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，明確各自工作重點，制定不同的政策措施。
筆者在近幾年先后走訪了我省幾家鄉(xiāng)村游試點。尚志市將河?xùn)|朝鮮族鄉(xiāng)的四個朝鮮族村作為該縣整體推進(jìn)的試點單位，通過國家、省市建設(shè)資金扶持，村民自籌兩種方式，投資近千萬元用于道路、路燈、綠化、院墻等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，栽花3萬余株，植綠化樹5000余棵。
關(guān)鍵詞：城市經(jīng)濟(jì)；郵政；營銷體系；建設(shè)；關(guān)系；策略
隨著我國城鎮(zhèn)一體化政策的有效落實，城市的發(fā)展進(jìn)程不斷加快，這對郵政行業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，郵政部門的管理人員一定要勇于迎接挑戰(zhàn)，還要結(jié)合社會發(fā)展的需求，改進(jìn)與優(yōu)化營銷體制，使城市經(jīng)濟(jì)與郵政企業(yè)共同發(fā)展。郵政企業(yè)的管理者在制定發(fā)展策略時，必須堅持科學(xué)的發(fā)展觀，還要以營銷體制改革為原則，通過引進(jìn)先進(jìn)的管理理念以及模式，對企業(yè)的管理制度進(jìn)行相關(guān)的改革，這樣才能順應(yīng)社會發(fā)展的潮流，才能實現(xiàn)郵政營銷體系布局的優(yōu)化，從而實現(xiàn)城市郵政企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
1 城市經(jīng)濟(jì)與郵政營銷體系應(yīng)增加的關(guān)聯(lián)性
城市經(jīng)濟(jì)與郵政經(jīng)濟(jì)想要實現(xiàn)共同增長，必須增強(qiáng)二者的關(guān)聯(lián)性，這樣也有助于對郵政市場體制的改革，郵政單位想要更好的發(fā)展，必須制定科學(xué)、合理的發(fā)展戰(zhàn)略，還要明確發(fā)展的目標(biāo)，這樣有助于使員工團(tuán)結(jié)一心，提高了企業(yè)的凝聚力。在制定發(fā)展戰(zhàn)略時，必須聯(lián)系實際，多考慮城市發(fā)展的需求，還要根據(jù)郵政市場的現(xiàn)狀，制定出具有長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略計劃。
1.1 營銷體系的建立有助于拓展城市郵政發(fā)展規(guī)模
改革開放以來，我國城市的發(fā)展越來越快，城市的變化也越來越大，城市中的建筑日新月異，人們的生活水平也越來越高，消費(fèi)水平不斷增長，這對城市郵政的經(jīng)濟(jì)也有著積極的影響。郵政行業(yè)有著較多的優(yōu)勢，其具有實物流、信息流以及資金流三個一的特點，郵政企業(yè)的發(fā)展有助于增加城市的功能，其可以通過信息聯(lián)絡(luò)服務(wù)，增強(qiáng)城市各個部門中的交流與合作。提高郵政營銷體系與城市經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)性，可以幫助郵政企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模，加大市場開發(fā)力度，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
1.2 城市郵政經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化與營銷體系的變化
城市在不斷的發(fā)展，其經(jīng)濟(jì)體制也在不斷改革，郵政企業(yè)為了更好的適應(yīng)社會發(fā)展的要求，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也做出了相應(yīng)的改革，所以，城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也會帶動郵政企業(yè)的發(fā)展。郵政體系在建立的過程中，需要考慮城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀，相關(guān)工作人員必須不斷的改進(jìn)應(yīng)對措施，這樣才能保證郵政企業(yè)運(yùn)營的高效性。在當(dāng)前社會，郵政企業(yè)的工作內(nèi)容，已經(jīng)不再是簡單是信件與包裹的傳送，其還包括商函、金融等現(xiàn)代業(yè)務(wù)，郵政的營銷體系實現(xiàn)了向商業(yè)化的成功轉(zhuǎn)型，而且得到了政府部門的支持，其業(yè)務(wù)拓展方面做得越來越高。
2 優(yōu)化郵政營銷體系，建立核心營銷的管理模式
2.1 建立以大客戶為主的營銷體系
我國的城市發(fā)展呈現(xiàn)出了多元化的趨勢，為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，相關(guān)管理者必須抓住市場的機(jī)遇，要樹立核心營銷的管理理念，這樣才能實現(xiàn)發(fā)展城市郵政經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。在發(fā)展郵政經(jīng)濟(jì)時，要以大客戶的營銷與管理作為營銷體系的核心內(nèi)容，這樣才能提升郵政單位的經(jīng)濟(jì)增長點。以大客戶市場做出經(jīng)濟(jì)的突破口，可以對大客戶實行精細(xì)化管理，實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷，建設(shè)好VIP客戶俱樂部。同時，對大客戶實施數(shù)據(jù)庫營銷.組建大客戶核心資源。利用名址數(shù)據(jù)庫，發(fā)揮創(chuàng)意，逐步推進(jìn)數(shù)據(jù)庫營銷。做大做強(qiáng)各項業(yè)務(wù)。并且在“三通四進(jìn)”的基礎(chǔ)上，做好中小企業(yè)的服務(wù)工作，提高中小企業(yè)基礎(chǔ)信息質(zhì)量，豐富數(shù)據(jù)庫信息。數(shù)據(jù)庫營銷既豐富了郵政自身的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)。也為大客戶提供了更多的個性化服務(wù)。
2.2 建立項目營銷體系
對郵政而言。每一筆業(yè)務(wù)，無論大小。都是一個項目。郵政一直擁有良好的品牌基礎(chǔ)，函件、包裹等擁有良好的知名度，但在如何做大做好項目營銷方面，郵政部門長期受現(xiàn)實的束縛。作為。核心營銷的主要方式，項目營銷的主要落腳點在于開發(fā)新的城市郵政經(jīng)濟(jì)增長點，在項目營銷中，與客戶共同受益。
郵政的項目營銷有六大重點內(nèi)容：總部經(jīng)濟(jì)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)、假日經(jīng)濟(jì)，會展經(jīng)濟(jì)、商務(wù)經(jīng)濟(jì)、校園經(jīng)濟(jì)。圍繞這六大經(jīng)濟(jì)增長點做強(qiáng)項目營銷，推進(jìn)城市郵政經(jīng)濟(jì)開發(fā)。郵政以現(xiàn)有的根本性業(yè)務(wù)和支柱性業(yè)務(wù)項目為主體，以已形成的大客戶為項目營銷的主要對象，以已完善的函件業(yè)務(wù)和儲匯業(yè)務(wù)的營銷體系為重點，實現(xiàn)項目效益最大化。此外，充分整合郵政數(shù)據(jù)庫、物流、報刊、金融服務(wù)等內(nèi)部資源，將策劃中心打造成長沙郵政的產(chǎn)品研發(fā)中心。提高項目營銷的成功率。這樣的營銷手法.不僅使客戶不斷增多，更為雙方創(chuàng)造了收益，達(dá)到城市郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營銷體系建設(shè)的完美結(jié)合。
3 促進(jìn)城市與郵政企業(yè)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的建議
3.1 抓好隊伍建設(shè)
首先是要有骨干隊伍。郵政采取各種方式建立和完善營銷人才管理和評價體系，打造了多支骨干隊伍，使得營銷體系更能接近城市郵政經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈絡(luò)。最大程度地拓展市場。打造了一支集中層干部、職業(yè)經(jīng)理人、投遞員、策劃設(shè)計于一體的綜合隊伍，使全員并進(jìn)，發(fā)揮各自潛能，深入各個目標(biāo)客戶，推介郵政賀卡業(yè)務(wù)。實現(xiàn)賀卡業(yè)務(wù)新的飛躍。
3.2 完善機(jī)制建設(shè)
郵政企業(yè)優(yōu)質(zhì)的營銷戰(zhàn)略，主要是在內(nèi)部統(tǒng)一思想和行動，使隊伍成為分工合作、相互照應(yīng)的組織，以快速敏捷的動作最大限度地發(fā)揮每個員工最大的潛能。這就需要一套完整的機(jī)制，郵政員工的配套合作對實現(xiàn)城市郵政經(jīng)濟(jì)的發(fā)展目標(biāo)尤為重要。完善機(jī)制建設(shè)，主要是完善經(jīng)營機(jī)制、理順管理體制和完善激勵機(jī)制。郵政經(jīng)營主要包括渠道建設(shè)和產(chǎn)品營銷兩部分，根據(jù)所屬任務(wù)的不同，可以采取不同的經(jīng)營措施。以專業(yè)營銷和項目營銷為主線，加強(qiáng)大客戶營銷；整合網(wǎng)點和社會資源，做實公眾客戶和商務(wù)客戶的營銷。
結(jié)束語
城市的發(fā)展越來越快，這有利于城市經(jīng)濟(jì)的提升，郵政企業(yè)為了更好的發(fā)展，一定要對營銷體系進(jìn)行深入的優(yōu)化與改革，這樣才能實現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)與郵政企業(yè)的同步發(fā)展。郵政部門的管理人員，在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時，不但要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，還要結(jié)合城市經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀，制定出符合城市發(fā)展需求的策略，這樣才能幫助企業(yè)更快的發(fā)展，才能有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外，管理人員還要努力完善經(jīng)營機(jī)制，只有建立健全的管理機(jī)制，才能提高工作人員的工作效率，才能真正起到激勵與約束的管理作用。
參考文獻(xiàn)
[1]劉俊峰，殷群.中國移動的客戶資本與核心營銷能力分析[J].通信世界，2003（12）.
將財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合，可以全面反映專業(yè)負(fù)責(zé)人履職履崗情況。整體兼顧與重點關(guān)注相結(jié)合的原則。在整體關(guān)注專業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)效益、債權(quán)、債務(wù)的同時，還應(yīng)重點關(guān)注三項內(nèi)容:一是專業(yè)公司負(fù)責(zé)人任期內(nèi)各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況和專業(yè)經(jīng)營現(xiàn)金凈流量評價;二是結(jié)合資金管理禁止類財務(wù)行為，重點審計專業(yè)資金管理方面是否存在違規(guī)違紀(jì)行為，專業(yè)代辦費(fèi)是否嚴(yán)格按省公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.手續(xù)是否齊全;三是專業(yè)合規(guī)經(jīng)營審計，檢查專業(yè)公司是否存在資金、存貨、用戶欠費(fèi)和內(nèi)控制度管理等方面的問題。專業(yè)公司負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計評價體系的內(nèi)容根據(jù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計體系構(gòu)建的原則，針對郵政的整體情況和專業(yè)公司的各自特點，專業(yè)公司負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計評價體系的主要內(nèi)容包括六個方面。經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)完成及效益情況的審計目標(biāo)完成及效益情況始終是經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計的重要核心內(nèi)容，作為專業(yè)公司負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計也不例外。該審計評價體系主要包括業(yè)務(wù)收入、收支差額和專業(yè)重點考核指標(biāo)。主要審核專業(yè)收入是否嚴(yán)格按省公司規(guī)定的收入口徑計列收入，是否存在收入不實及跨專業(yè)計列收入.是否存在收入不入賬形成“賬外賬”或“小金庫”的情況，以及專業(yè)收入計劃完成情況。對部分專業(yè)還設(shè)有重點考核指標(biāo)，包括發(fā)行專業(yè)的報刊流轉(zhuǎn)額、函件專業(yè)的企業(yè)金卡、集郵專業(yè)的形象年冊、金融專業(yè)的余額凈增長、保險專業(yè)的保額等專業(yè)指標(biāo)。
專業(yè)公司的資金占用和資金管理使用情況，內(nèi)控制度的建立及執(zhí)行情況。大決策和，大項目運(yùn)作的審計企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)決策是企業(yè)經(jīng)營決策的一個重要方面。通過對重大決策程序和效果進(jìn)行審計評價，可以看出專業(yè)公司負(fù)責(zé)人的預(yù)見性、綜合分析能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。由于只有省公司層面才能進(jìn)行對外投資、對外借款、對外經(jīng)濟(jì)擔(dān)保等活動，所以對專業(yè)公司負(fù)責(zé)人重大決策審計評價的重點在于重大項目運(yùn)作的決策評價上。主要包括有關(guān)程序是否民主、合規(guī)以及項目運(yùn)作是否達(dá)到預(yù)期效果。比如，是否建立了議事規(guī)則，是否有科學(xué)合理的決策程序;是否進(jìn)行可行性研究;是否多方案擇優(yōu);是否對對方資信情況進(jìn)行調(diào)查;是否按內(nèi)部控制制度的程序執(zhí)行;是否存在由于決策失誤而造成的損失浪費(fèi)等。
內(nèi)控制度體系建設(shè)的審計內(nèi)控制度體系建設(shè)的審計評價，主要從內(nèi)控體系的建設(shè)情況、執(zhí)行情況和專業(yè)公司自我評估情況三個方面對專業(yè)公司進(jìn)行評價，重點評價專業(yè)公司是否建立健全內(nèi)部控制制度，內(nèi)部控制制度執(zhí)行的合法性和有效性等。合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范發(fā)展情況的審計該審計評價體系重點關(guān)注兩方面問題:一個是市場經(jīng)營行為方面，市場營銷費(fèi)用使用管理不規(guī)范的問題，違規(guī)列支和使用營銷費(fèi)用的問題;違反明折明扣規(guī)定，虛增收入和虛列成本費(fèi)用的問題;違規(guī)低資費(fèi)收寄郵件，擾亂全網(wǎng)經(jīng)營秩序;誤導(dǎo)客戶消費(fèi)，違規(guī)搭售服務(wù)產(chǎn)品。另一個是財務(wù)會計核算方面，收入確認(rèn)和核算不真實、不完整、不及時，未能按照國家財務(wù)會計制度、郵政企業(yè)相關(guān)制度規(guī)定，存在虛列、多列或少列當(dāng)期收入等現(xiàn)象;成本核算不真實、不完整，成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)未能按照國家財務(wù)會計制度、郵政企業(yè)相關(guān)制度規(guī)定，存在錯列、多列、少列、漏列成本費(fèi)用等現(xiàn)象。
專業(yè)經(jīng)營情況的審計在專業(yè)公司的經(jīng)營過程中，需要從事前、事中和事后各個階段加以監(jiān)督檢查，以便對經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行動態(tài)的、前瞻性的考核與評價。因此，在專業(yè)公司負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計評價體系中要加入非財務(wù)評價指標(biāo)，包括:反映客戶方面的指標(biāo)，如客戶用郵滿意度、郵政大客戶保持率和流失率、服務(wù)時限承諾及糾紛等;反映郵政市場開拓創(chuàng)新能力的指標(biāo)，如新市場開發(fā)的成功率、市場占有率、金融專業(yè)的儲蓄定活比率、保險專業(yè)的退保率、集郵專業(yè)的郵品銷售率、大型及較大型營銷項目開發(fā)的成功率等。應(yīng)當(dāng)指出的是，在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計中，審計是基礎(chǔ)，評價是關(guān)鍵。審計評價體系是否客觀公正、內(nèi)容是否全面、范圍是否清晰、證據(jù)是否充分，關(guān)系到對任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和工作業(yè)績的評價是否真實、準(zhǔn)確，并直接影響著經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計的效果以及這些干部的榮辱升降等問題。應(yīng)當(dāng)說，對專業(yè)公司負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計，需要建立一整套復(fù)雜的審計評價體系，在實際工作中，我們不能簡單地進(jìn)行套用，要結(jié)合被審計專業(yè)公司的實際情況，認(rèn)真進(jìn)行探索和總結(jié)，逐步加以完善。
單位：河南省郵政公司審計部
廈門旅游市場環(huán)城帶因高鐵而改變，很多游客選擇當(dāng)天往返，抑制了相關(guān)旅游企業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)生了同城效應(yīng)。同城效應(yīng)，即中心城市對周邊城市的輻射和擴(kuò)散效應(yīng)。[6]廈門高鐵沿線的旅游資源豐富，開通后通過整合并重新開發(fā)利用，可以增添原有自然和人文資源的價值。然而，高鐵不一定增加區(qū)域間的凝聚力，卻可能促進(jìn)區(qū)域兩極分化。[7]尤其對具有同類資源的旅游項目或地區(qū)，游客可能會因選擇知名度較高、開發(fā)較早、或規(guī)模較大的景區(qū)。對游客行為的影響（1）改變了游客的旅游模式。高鐵推動城市旅游達(dá)到了真正意義上的“快旅慢游”。福廈高鐵開通后的第一個五一“黃金周”，東南沿海線動車組均滿員，部分甚至超員。沿線城市和景區(qū)接待游客數(shù)都迅猛增長，福州市接待游客比增達(dá)31.2%；廈門市達(dá)20.19%。[8]但實名制購票的方式，及高鐵運(yùn)營縮短的中途停靠時間給團(tuán)隊游客登車帶來不便，存在一定缺陷。（2）擴(kuò)大了旅游市場。直接影響旅游者旅游行為及態(tài)度的是對時間和距離的知覺，[9]高鐵縮短了時空距離，降低了游客對心理感知距離的敏感度。廈門作為對臺旅游的重要樞紐城市，來廈暫住人員赴金一日游及廈門居民赴臺個人游兩大政策的推行，更推動了廈門對臺旅游的發(fā)展，吸引了更多外省游客和入境游客。
對廈門市旅游發(fā)展格局的影響
（1）加強(qiáng)與航空的合作。高鐵與航空的相互配合和服務(wù)互補(bǔ)，可為城市旅游的發(fā)展帶來更多的保障，吸引更多的入境游客和省外游客。要求高鐵和航空在服務(wù)細(xì)節(jié)和價格上下功夫，因為特色的旅游產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的綜合交通服務(wù)才能讓旅客享受更好的旅游體驗。（2）轉(zhuǎn)變旅游企業(yè)經(jīng)營投資模式。高鐵建設(shè)必將影響旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如航空業(yè)和酒店業(yè)，尤其是經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)的迅速發(fā)展。[10]廈門眾多社會閑散資金加快投入旅游住宿業(yè)市場，特別是與中低星級飯店客源相近的經(jīng)濟(jì)型酒店高速擴(kuò)張。但飯店業(yè)在加快建設(shè)步伐上，應(yīng)以保證服務(wù)質(zhì)量為前提，相應(yīng)增添廈門當(dāng)?shù)氐奶厣兀纬商厣娘埖戤a(chǎn)業(yè)。（3）協(xié)調(diào)發(fā)展自駕游和高鐵游市場。調(diào)查顯示，廈門“黃金周”中自駕游和自助游客流占接待總量的九成以上，然而，高鐵的開通，也易轉(zhuǎn)變自駕游游客的出行方式，使其加入高鐵旅游行列，協(xié)調(diào)發(fā)展自駕游和高鐵游市場，能緩解市內(nèi)停車難和交通壓力。
高鐵時代下廈門市旅游發(fā)展策略
1.應(yīng)對市場需求，合理規(guī)劃城市旅游發(fā)展廈門應(yīng)把握市場格局的變化趨勢和游客“快旅慢游”的旅游模式，強(qiáng)化高鐵旅游目標(biāo)市場,有針對性地開發(fā)適合不同地區(qū)游客的旅游產(chǎn)品，刺激高鐵沿線城市居民來廈旅游。2.以更多的互動交流加快旅游交通網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)廈門航空業(yè)，應(yīng)加強(qiáng)與高鐵的合作，吸引更多入境游客和省外游客。同時，高鐵也應(yīng)加強(qiáng)與市內(nèi)交通的合作及交通的疏導(dǎo)和管理，推動各景區(qū)的協(xié)調(diào)發(fā)展。3.加強(qiáng)全方位服務(wù)水平建設(shè)廈門應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，平衡發(fā)展購物、餐飲、住宿和景區(qū)等旅游環(huán)節(jié)中基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。構(gòu)建多元化和個性化的旅游接待設(shè)施，滿足不同游客群體的多樣化需求。同時，應(yīng)建立健全信息服務(wù)系統(tǒng)，給予游客更多的旅游信息和咨詢服務(wù)。此外，還應(yīng)加強(qiáng)旅游人才建設(shè)，進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量，增加游客滿意度。4.主推高鐵旅游產(chǎn)品廈門旅行社應(yīng)開發(fā)更適合休閑散客、商務(wù)人士可網(wǎng)絡(luò)預(yù)定的高鐵半自助、團(tuán)隊游和自由行旅游產(chǎn)品；在景區(qū)線路上，應(yīng)注重細(xì)節(jié)和產(chǎn)品吸引力，在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上融入地方特色；加大夜游市場開發(fā)，展示廈門獨(dú)有的鷺江夜景和閩南夜間休閑文化；而對于海洋休閑度假產(chǎn)品，要重視參與性和差異性，以更完善的旅游設(shè)施和娛樂項目吸引游客。5.塑造新型宣傳促銷方式鼓勵廈門旅游企業(yè)與相關(guān)媒體、門戶網(wǎng)站或大旅行商合作，策劃創(chuàng)新高鐵旅游宣傳活動，以內(nèi)外聯(lián)動的聯(lián)合營銷方式，達(dá)到宣傳高鐵旅游的目的。
作者：曾婷婷
1要適應(yīng)新常態(tài)，正確認(rèn)識發(fā)展的形勢和任務(wù)，才能找準(zhǔn)發(fā)展的方向
這些年，石油工程投資一直箭頭向上，投資逐年增長。而在新常態(tài)下，石油工程企業(yè)在保持多年高速增長的情況下，收入將首次向下調(diào)整。正確認(rèn)識當(dāng)前形勢，明確自身優(yōu)勢和特色，堅定發(fā)展的信心和決心，對于做好今年的工作，對于“十二五”完美收官極為重要。信心比黃金重要。要正確認(rèn)識新常態(tài)下的挑戰(zhàn)和任務(wù)，逆勢而為、乘勢而上，奮發(fā)有為、攻堅克難，才能突破重圍，創(chuàng)造發(fā)展新業(yè)績。
1）要正確認(rèn)識發(fā)展新常態(tài)。只有認(rèn)清新常態(tài)，才能準(zhǔn)確把握形勢，才能有效趨利避害。首先要認(rèn)識國家發(fā)展形勢，國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展告別高速增長的時代，進(jìn)入換擋減速、創(chuàng)新改革的新常態(tài)；石油石化行業(yè)告別了快速發(fā)展的階段，進(jìn)入深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展的新常態(tài)；石油工程產(chǎn)業(yè)告別了規(guī)模擴(kuò)張、粗放發(fā)展的進(jìn)程，進(jìn)入提質(zhì)增效、內(nèi)涵發(fā)展的新常態(tài)。這些新常態(tài)，是各個石油企業(yè)面臨的客觀現(xiàn)實，是所有企業(yè)開展工作的外在環(huán)境。要認(rèn)真分析、科學(xué)研判，明確公司的“新常態(tài)”。就石油板塊而言，“新常態(tài)”就是，石油行業(yè)上游投資銳減，市場開發(fā)進(jìn)入“極寒期”；石油工程公司走內(nèi)涵式發(fā)展道路，管理轉(zhuǎn)型進(jìn)入“適應(yīng)期”；更加注重提升發(fā)展質(zhì)量和效益的要求，高端轉(zhuǎn)型進(jìn)入“困難期”。這是石油企業(yè)發(fā)展面臨的新常態(tài)，要準(zhǔn)確把握，謀定而動，積極應(yīng)對。
2）要準(zhǔn)確把握發(fā)展新優(yōu)勢。在看到發(fā)展面臨挑戰(zhàn)和困難的同時，石油工程企業(yè)更應(yīng)看到已經(jīng)擁有和形成的新優(yōu)勢。這些年，石油工程企業(yè)雖然以保障油田發(fā)展為主，但是在一些方面具有很多優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在“五個堅持”上。一是堅持把市場發(fā)展作為第一要務(wù)，是完全市場化單位，都建立完善了市場開發(fā)制度體系，擁有較為成熟的市場資源，形成了較為完備的市場工作機(jī)制，使得原有市場得到穩(wěn)固、新興市場得到進(jìn)入，具備較強(qiáng)的抵抗風(fēng)險優(yōu)勢。二是堅持把打造特色技術(shù)作為工作重點，加大科研人才培養(yǎng)，強(qiáng)化科技攻關(guān)應(yīng)用，注重發(fā)展高端技術(shù)，或多或少都擁有鉆井、測井、測試、壓裂等一些技術(shù)品牌，具備較強(qiáng)的市場競爭優(yōu)勢。三是堅持把加強(qiáng)內(nèi)部管理作為工作關(guān)鍵，各單位按照從嚴(yán)管理要求，強(qiáng)化公司管理體制和制度體系建設(shè)，加強(qiáng)兩級機(jī)關(guān)建設(shè)和扁平化管理，很好處理機(jī)關(guān)與市場、服務(wù)與管理的關(guān)系，擁有較為規(guī)范化、科學(xué)化的管理體系，具備較強(qiáng)的管理組織優(yōu)勢。四是堅持把加強(qiáng)隊伍建設(shè)作為發(fā)展之基，不斷加強(qiáng)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作“三支人才”隊伍建設(shè)，在服務(wù)國家重大工程、開拓市場的大潮中，鍛造了一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、敢想敢干、能干事想干事干成事的干部員工隊伍，具備較強(qiáng)的人力資源優(yōu)勢。這些是石油工程企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢，更是應(yīng)對挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)，要傳承發(fā)揚(yáng)好，繼續(xù)夯實工作工作，奠定發(fā)展基石。
3）要充分堅定發(fā)展新信心。“一代人有一人的責(zé)任，一代人有一代人的奉獻(xiàn)，一代人有一代人的作為。”作為共和國的長子，發(fā)展信心是我們的優(yōu)良基因，要繼承好、傳承好，要敢于在認(rèn)識新常態(tài)中明確責(zé)任，在把握新優(yōu)勢中明確奉獻(xiàn)，在堅定信心中明確作為，主動適應(yīng)新常態(tài)、發(fā)揮新優(yōu)勢、創(chuàng)造新業(yè)績。一是要保持務(wù)實的工作作風(fēng)。按照“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的要求，堅持從實際出發(fā)謀劃工作，把心思放在謀劃公司發(fā)展上，多深入基層、多調(diào)查研究，勇于直面矛盾，善于解決問題，以釘釘子精神抓工作落實，踏踏實實把各項工作推動好。二是要保持干事創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)。要大力弘揚(yáng)夙夜在公、晝夜兼程的敬業(yè)精神，迎難而上、攻堅克難的昂揚(yáng)斗志，百尺竿頭更進(jìn)一步，努力多擔(dān)當(dāng)、多奉獻(xiàn)，實現(xiàn)以單位任務(wù)的完成推動公司任務(wù)的完成，以階段任務(wù)的完成推進(jìn)整體任務(wù)的完成。只有堅持發(fā)展不動搖、不松勁，才能保持公司良好的發(fā)展勢頭，共渡難關(guān)，共創(chuàng)新業(yè)績。
2要迎接新挑戰(zhàn)，抓好企業(yè)各項工作落實，才能完成各項工作任務(wù)
形勢變化多樣，只有以不變應(yīng)萬變，謀定而動，才能實現(xiàn)新的發(fā)展。新挑戰(zhàn)下，市場是關(guān)鍵，管理是根本，成本是優(yōu)勢，品牌是目標(biāo)。在迎接挑戰(zhàn)中，要堅持把握好市場開拓、創(chuàng)新驅(qū)動、從嚴(yán)管理、降本經(jīng)費(fèi)、品牌戰(zhàn)略，動員廣大員工圍繞四大主題，抓好組織實施，抓好貫徹執(zhí)行，就一定能完成好各項工作任務(wù)。
1）要突出抓好市場工作。市場是石油工程企業(yè)的“吃飯”工程，是生存的根本。沒有市場，就沒有發(fā)展，更談不上干部員工的薪酬福利。市場是當(dāng)前一切工作的重心，要采取有效措施和形勢，引導(dǎo)員工充分認(rèn)識市場工作的極端重要性和緊迫性，認(rèn)真謀劃市場工作思路，細(xì)化市場工作措施，抓實市場開發(fā)工作，努力實現(xiàn)市場工作大繁榮。一是要轉(zhuǎn)變市場觀念，廣泛宣傳“市場是根、服務(wù)是魂、效益是本”觀念，引導(dǎo)員工更好走向市場、做強(qiáng)市場、做優(yōu)服務(wù)、做好效益，在同臺競技中干一流工程、樹立品牌形象。二是要形成市場合力，市場開拓部門要把主要精力放在市場信息收集研判上，發(fā)揮好協(xié)調(diào)、參謀作用。各個單位和機(jī)關(guān)部門要把有限的資源用在服務(wù)市場開拓上，發(fā)揮好服務(wù)、保障作用，共同形成市場開發(fā)合力。三是要加大品牌推介。要廣泛宣傳和推介企業(yè)的發(fā)展業(yè)績、工作成果、品牌工程、典型事跡，不斷亮化企業(yè)品牌和形象，提升企業(yè)美譽(yù)度和影響力，從而為實現(xiàn)一流奠定榮譽(yù)之基。
2）要打好涪陵示范區(qū)攻堅戰(zhàn)。當(dāng)前，對于各單位來講，涪陵工區(qū)是中國石化發(fā)展的重點，是各企業(yè)形成非常規(guī)核心能力的重要戰(zhàn)場。對于每個石油工程企業(yè)而言，在工區(qū)整體市場占有率上不夠，技術(shù)能力還有待提升，整體效益水平不高，這是各個石油工程企業(yè)面臨的問題。要正確認(rèn)識，采取措施，打好涪陵示范區(qū)攻堅戰(zhàn)。一是要當(dāng)好主力創(chuàng)示范。特別是對于參加示范區(qū)建設(shè)的一些單位，要發(fā)揮好建設(shè)涪陵國家級頁巖氣示范區(qū)主力軍作用，加強(qiáng)組織運(yùn)行，抓實提速提效，加快技術(shù)配套，強(qiáng)化服務(wù)保障，做到干就干一流、做就做品牌，當(dāng)好示范主力軍。二是要打造高端創(chuàng)示范。發(fā)揮好各企業(yè)形成的品牌優(yōu)勢，積極開展新材料、新工藝、新技術(shù)攻關(guān)應(yīng)用，加快行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在服務(wù)中奠定高端地位、領(lǐng)先地位。三是要提升效益創(chuàng)示范。要發(fā)揮好“一體化”解決方案優(yōu)勢，多和相關(guān)單位合作交流。要突出在管理上項目化，在項目上經(jīng)營化，在經(jīng)營上精細(xì)化，努力創(chuàng)造更好更多的效益，形成規(guī)模效益。
3）要凝心聚力促發(fā)展。員工隊伍的工作熱情、創(chuàng)造活力和奮斗精神，這是石油工程企業(yè)發(fā)展的根本，要切實做好關(guān)心員工工作。一是要引領(lǐng)員工思想。要緊貼改革發(fā)展實際，緊貼員工思想動態(tài)，大力開展形勢任務(wù)教育。要引導(dǎo)員工全面理解企業(yè)面臨的嚴(yán)峻市場形勢和應(yīng)對措施，著力傳導(dǎo)“怎么看”、引導(dǎo)“怎么干”，切實把員工的思想行動統(tǒng)一到提質(zhì)增效、開拓市場、推動發(fā)展上來。二是要提升員工能力。要抓好全員培訓(xùn)工作，開展好崗位成才、崗位立功、技能比武等活動，開展好“黨員示范崗”、“工人先鋒號”、“青年突擊隊”活動，切實把每名員工打造成素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)全面的業(yè)務(wù)尖子。三是要暢通人才成長通道。要制定好人才發(fā)展規(guī)劃，設(shè)置專業(yè)技術(shù)崗位，加大公開競聘工作力度，對業(yè)績優(yōu)的進(jìn)行獎勵提拔，對能力不足的調(diào)整崗位，建立能上能下的工作機(jī)制，培養(yǎng)一支闖市場、強(qiáng)高端、創(chuàng)效益的精銳之師。四是要強(qiáng)化人文關(guān)懷。加強(qiáng)員工思想狀態(tài)調(diào)研，加強(qiáng)員工心理疏導(dǎo)，推行員工幫扶計劃，加大扶貧幫困力度，推行員工服務(wù)中心建設(shè)，在基層隊伍中營造愛企如家、愛隊如家的良好氛圍。
3要取得新突破，抓好轉(zhuǎn)型發(fā)展，全面提升公司發(fā)展的質(zhì)量和效益
轉(zhuǎn)型發(fā)展，是當(dāng)前最為熱門的話題，是中國石化的工作要求，更是石油工程企業(yè)實現(xiàn)有效發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的必由之路。轉(zhuǎn)型發(fā)展，既要向外要市場、更要向內(nèi)要動力，只有正視存在的問題和困難，明確轉(zhuǎn)型的方向和目標(biāo)，強(qiáng)身健體，苦練內(nèi)功，才能抓好抓實轉(zhuǎn)型發(fā)展各項工作，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展新突破。
1）思想觀念轉(zhuǎn)型要取得新突破。思想是一切行為的“總開關(guān)”，決定著石油工程企業(yè)的發(fā)展方向。國家經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢和公司面臨環(huán)境，要求轉(zhuǎn)變思想觀念。只有轉(zhuǎn)變思想觀念，石油工程企業(yè)才能鳳凰涅槃、浴火重生。一是要圍繞服務(wù)市場轉(zhuǎn)型。市場需要什么，企業(yè)就提供什么。要牢固樹立一切工作以市場為出發(fā)點和落腳點的觀念，做到關(guān)注市場、分析市場、掌控市場。二是要圍繞服務(wù)基層轉(zhuǎn)型。基層需要解決什么問題、企業(yè)就應(yīng)該幫促解決什么。要牢固樹立一切工作以基層為出發(fā)點和落腳點的觀念，多深入基層、多調(diào)研基層，做到思想圍繞基層轉(zhuǎn)、措施跟著基層走。三是要圍繞服務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型。企業(yè)發(fā)展需要什么、企業(yè)工作的重點就是什么。要牢固樹立一切工作以服務(wù)發(fā)展為出發(fā)點和落腳點的觀念，抓好降本增效、提速提效各項工作，做到開展活動、謀劃工作都是為了推進(jìn)公司發(fā)展。
2）管理模式轉(zhuǎn)型要取得新突破。國家推進(jìn)依法治國、石油工程公司成功上市，對石油工程企業(yè)管理工作提出了新的更高要求，各企業(yè)要向內(nèi)部管理要動力，抓好管理轉(zhuǎn)型工作，建立協(xié)調(diào)順暢、執(zhí)行有力的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，提升企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)水平。一是要緊緊抓住上市的契機(jī)，深化改革調(diào)整，理順體制機(jī)制，強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營，努力形成有利于企業(yè)發(fā)展的組織構(gòu)架、管理體制、治理機(jī)制和工作氛圍。二是要緊緊抓住依法治國的契機(jī)，加快建立涵蓋各個專業(yè)、各個方面的制度體系，做到管理制度化、制度流程化、流程信息化，將制度規(guī)定融入生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面，切實做到按程序辦事、按制度辦事。三是要緊緊抓住從嚴(yán)管理的契機(jī)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和人才建設(shè)，強(qiáng)化安全管理和隊伍管理，加大兌現(xiàn)考核力度，著力形成從嚴(yán)管理、從嚴(yán)考核、從嚴(yán)追責(zé)的工作氛圍，不斷提升公司執(zhí)行力。
3）高端發(fā)展轉(zhuǎn)型要取得新突破。面對新的形勢，中國石化提出了發(fā)展高端的工作要求，市場對高端更是趨之若鶩，擁有高端，就擁有創(chuàng)效武器。從整個石油工程企業(yè)來看，各企業(yè)技術(shù)力量和優(yōu)勢較為薄弱，加強(qiáng)科研能力和創(chuàng)新能力任重而道遠(yuǎn)。對于各企業(yè)而言，要把打造高端作為重點工作抓，解放思想、大膽實踐，堅持有所為有所不為的原則，著眼于前瞻性、長遠(yuǎn)性、差異性，聚集人力、物力和科研優(yōu)勢資源，積極開展創(chuàng)新創(chuàng)造、科研攻關(guān)等各種活動，努力突破一批關(guān)鍵技術(shù)、打造一批特色技術(shù)、集成一批新材料新工藝、推廣一批先進(jìn)技術(shù)，努力為各企業(yè)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級提供支撐，從而為轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定最為堅實的“硬實力”。
4結(jié)束語
1物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)內(nèi)涵
“應(yīng)用型”主要指人才培養(yǎng)單位培養(yǎng)的畢業(yè)生動手能力強(qiáng)，能迅速適應(yīng)社會需要。畢業(yè)生重點是而向生產(chǎn)一線，對應(yīng)用知識要求較高的領(lǐng)域。應(yīng)用型人才培養(yǎng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)以知識為基礎(chǔ)，以能力為重點，知識、能力、素質(zhì)三者協(xié)調(diào)發(fā)展，具休培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)核心能力的培養(yǎng)，應(yīng)用型人才培養(yǎng)的核心和落腳點是應(yīng)用型課程休系建設(shè)，應(yīng)用型課程休系建設(shè)包括人才培養(yǎng)方案設(shè)計、課程休系設(shè)計、教學(xué)模式設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)方法選擇等方而，應(yīng)用型課程休系建設(shè)應(yīng)以知識的應(yīng)用為重點。
其中，人才培養(yǎng)方案設(shè)計應(yīng)突出應(yīng)用與實踐能力的培養(yǎng)，在培養(yǎng)方案中，應(yīng)加大實踐教學(xué)的比例。要從過去以學(xué)科為中心，片而追求理論系統(tǒng)性、完整性的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰楸疚唬怀鰧W(xué)生動手能力、解決實際問題能力、二次創(chuàng)新能力的教學(xué)模式。課程休系建設(shè)方而應(yīng)與行業(yè)、用人單位合作，共同設(shè)置課程休系，根據(jù)行業(yè)需求以能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)來設(shè)計課程。教學(xué)模式設(shè)計上應(yīng)遵循“理論與實踐結(jié)合”、“課內(nèi)與課外相結(jié)合”的原則，構(gòu)建多樣化教學(xué)模式。把以注重傳授知識為主的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)學(xué)牛的知識轉(zhuǎn)化能力、專業(yè)設(shè)計能力、職業(yè)行為能力、團(tuán)隊合作能力為主的教學(xué)模式。教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上，必須保證學(xué)生既有一定的知識水_平，又能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用于實踐中的能力。因此，在教學(xué)內(nèi)容安排上，可以分三步走:基本原理的課內(nèi)講授，校內(nèi)實驗、訓(xùn)練及課外科技活動，社會實習(xí)三位一休的教學(xué)模式。教學(xué)方法選擇上應(yīng)突出學(xué)牛能力培養(yǎng)，充分調(diào)動學(xué)牛學(xué)習(xí)的主動性、創(chuàng)造性。可采用啟發(fā)式、互動式的教學(xué)方法，如現(xiàn)場教學(xué)法、研討教學(xué)法、案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法。采用案例分析、分組討論（或分組操作）、啟發(fā)引導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、角色扮演、情景教學(xué)等教學(xué)方法，融“教、學(xué)、做”為一休，特別是要實施以真實工作任務(wù)和產(chǎn)品作為載休的教學(xué)方法，提卨教學(xué)效果，強(qiáng)化學(xué)牛能力培養(yǎng)。
2物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程體系建設(shè)思路
物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程休系建設(shè)應(yīng)強(qiáng)調(diào)課程休系和教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系和整休優(yōu)化，將顯性課程、隱性課程及第二課堂通盤考慮，以素質(zhì)教育為前提，以培養(yǎng)人的全而發(fā)展為目標(biāo)，充分考慮提高學(xué)牛知識、能力、素質(zhì)要求，在此基礎(chǔ)上更新教學(xué)內(nèi)容，建立課程模塊，培養(yǎng)方案要課堂、課外統(tǒng)籌兼顧，更好地發(fā)揮學(xué)牛自主學(xué)習(xí)的主動權(quán)和選擇權(quán)，真正實現(xiàn)以學(xué)牛學(xué)習(xí)為主休，在保障基礎(chǔ)的前提下壓縮第一課堂的理論教學(xué)時數(shù)；將實驗、實踐教學(xué)單獨(dú)組成一個模塊，分解到各年級，強(qiáng)化實踐，使學(xué)牛素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)得到提高。
應(yīng)用型人才培養(yǎng)從人才培養(yǎng)方案的頂層設(shè)計抓起，以應(yīng)用型課程休系建設(shè)為核心和落腳點，以培養(yǎng)適應(yīng)于地方經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，兼顧學(xué)牛長遠(yuǎn)的發(fā)展和就業(yè)的現(xiàn)實需要。物流管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)實踐課程休系建設(shè)應(yīng)以社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)而向基層、而向牛產(chǎn)第一線的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，在充分調(diào)研行業(yè)發(fā)展情況、行業(yè)崗位及崗位成長目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對崗位工作內(nèi)容深入分析的基礎(chǔ)上總結(jié)崗位能力需求，進(jìn)而理順課程內(nèi)容與能力培養(yǎng)的關(guān)聯(lián)，最后形成完整的應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程休系。
3 基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的物流管理專業(yè)課程體系建設(shè)方案
3.1物流專業(yè)初次就業(yè)崗位及成長崗位定位物流專業(yè)就業(yè)行業(yè)及崗位主要包括普通第三方物流企業(yè)(運(yùn)輸、倉儲業(yè)務(wù)為主）、制造企業(yè)物流部門、連鎖企業(yè)物流中心(物流部門）及其他企業(yè)及崗位。
普通第三方物流企業(yè)中：
初級崗位：物流市場開發(fā)、倉庫管理、車輛調(diào)度、物流信息處理、客戶關(guān)系管理、行政管理等；
成長崗位(2?3年）：市場部主管、倉儲主管(經(jīng)理）、運(yùn)輸主管、分公司（辦事處)經(jīng)理等。
制造企業(yè)中：
物流部門初級崗位：物流計劃員、統(tǒng)計員、倉庫管理員、物資采購、運(yùn)力采購、供應(yīng)鏈專員等；
成長崗位：物流部主管、倉庫主管、物流外協(xié)業(yè)務(wù)主管、供應(yīng)鏈主管等。
連鎖企業(yè)物流中心(物流部門）中：
初級崗位：倉儲管理員、車輛調(diào)度員、物流信息員、客戶管理員、供應(yīng)鏈專員等；
成長崗位：物流中心倉庫主管、運(yùn)輸主管、配送部主管、供應(yīng)鏈主管等。其他企業(yè)崗位有貨代業(yè)務(wù)員、貨代公司操作員、快遞業(yè)務(wù)員、快遞公司倉儲員、客服人員、信息處理員等。
3.2崗位典型工作任務(wù)及工作過程分析通過對典型物流企業(yè)、物流崗位的調(diào)研，可以得出下列物流相關(guān)崗位典型工作任務(wù)及工作過程。
業(yè)務(wù)開發(fā)的工作過程：尋找、篩選目標(biāo)客戶一客戶及業(yè)務(wù)評估一遞交物流方案書一客戶確認(rèn)一會同運(yùn)作部門進(jìn)行實施確認(rèn)一簽定物流服務(wù)合同一資源準(zhǔn)備(計劃履行合同）。
運(yùn)力采購的工作過程:明確需求一分析需求和供應(yīng)市場一編制采購計劃一詢價和報價分析一認(rèn)證確定供應(yīng)商一談判一簽訂合同一關(guān)系維護(hù)一評價采購工作。
倉儲的工作過程:接收入庫（出庫)指令一貨物接運(yùn)前的準(zhǔn)備一貨物接運(yùn)一審核訂單與進(jìn)貨單一貨物或商品檢驗一接運(yùn)信息的處理一儲位的規(guī)劃管理一貨物或商品上架儲存一儲存環(huán)境條件的管理控制一盤點一盤點結(jié)果的處理一系統(tǒng)確認(rèn)。
分揀的工作過程:接受訂單一商品訂單資料分析一確定揀貨作業(yè)方式一制作揀貨作業(yè)單據(jù)一安排揀貨作業(yè)路徑一揀貨作業(yè)人員安排貨物揀取一分貨一系統(tǒng)確認(rèn)。
配送的工作過程:領(lǐng)取裝車單與配送單據(jù)一點驗單據(jù)一按單清點貨物一裝車作業(yè)一按路線進(jìn)行配送一配送異常信息反饋一領(lǐng)取并審理驗收單據(jù)一返回驗收單據(jù)。
運(yùn)輸?shù)墓ぷ鬟^程：接收指令一調(diào)度車輛一提貨一在途跟蹤一收貨安排一費(fèi)用審核。
合同維護(hù)與修改的工作過程：新客戶合同登記一合同歸檔一按月對登記文件進(jìn)行查詢，看是否有需要續(xù)簽合同一通知客戶續(xù)簽一如果客戶提出新的需求，對需求進(jìn)行處理一完成續(xù)簽或終止合同工作。
關(guān)務(wù)工作的工作過程:接到報關(guān)資料及報關(guān)指令一根據(jù)運(yùn)作的具體產(chǎn)品情況配合海關(guān)完成產(chǎn)品的清關(guān)流程一反饋清關(guān)過程中的異常情況和海關(guān)臨時要求一協(xié)調(diào)海關(guān)處理相關(guān)問題。
商務(wù)工作的工作過程:接到客戶業(yè)務(wù)信息一錄入訂單一根據(jù)業(yè)務(wù)需要牛成不同合同一根據(jù)合同擬制打印相關(guān)單據(jù)一傳遞相關(guān)單據(jù)到關(guān)務(wù)部和物流配送部并發(fā)出相應(yīng)操作指令一搜集運(yùn)作中的相關(guān)信息并反饋客戶一協(xié)調(diào)客戶及公司處理異常問題一配合財務(wù)完成與客戶的對帳工作一跟催賬款的回收。
客戶服務(wù)的工作過程:①接受客戶需求訂單一錄入信息系統(tǒng)一訂單實施的組織和監(jiān)督一對配送、運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行跟蹤處理一協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，進(jìn)行投訴處理一對問題處理的情況進(jìn)行記錄和反饋;②客戶服務(wù)指令確認(rèn)（倉儲、運(yùn)輸、配送、綜合)一錄入信息系統(tǒng)一分單一應(yīng)收費(fèi)用審核一回單確認(rèn)一電iS回訪。
3.3崗位能力分析
根據(jù)不同的崗位工作分工，物流工作崗位能力需求差別主要休現(xiàn)在崗位工作內(nèi)容上。物流崗位工作能力需求主要休現(xiàn)在以下幾個方而：崗位工作知識儲備、信息的搜集及處理能力、語言表達(dá)與溝通能力、處理突發(fā)事件的能力、團(tuán)隊合作意識及基礎(chǔ)的外語聽說讀寫能力，具休能力要求如下：物流市場開發(fā)能力、倉儲與配送運(yùn)作能力、運(yùn)輸?shù)慕M織與運(yùn)輸流程優(yōu)化能力、電子商務(wù)與物流信息運(yùn)作的能力、（國際、國內(nèi)）貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)運(yùn)作能力、設(shè)計物流項目方案能力。
3.4基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的課程體系方案
按照應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求，在充分調(diào)研物流工作崗位的基礎(chǔ)上，以工作崗位任務(wù)及能力要求為基礎(chǔ)設(shè)計物流專業(yè)課程休系，得出如下基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的物流專業(yè)課程休系方案設(shè)計。
工作崗位屬于普通第三方物流企業(yè)、制造企業(yè)物流部fJ、連鎖企業(yè)物流中心(物流部門）。
工作任務(wù)包括物流市場營銷、項目客戶開發(fā)、倉儲作業(yè)管理、庫存管理、商品養(yǎng)護(hù)管理、公路運(yùn)輸組織、運(yùn)輸調(diào)度、運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理、運(yùn)輸流程優(yōu)化、運(yùn)輸場站規(guī)劃與布置、電子商務(wù)運(yùn)作、物流信息處理、國際、國內(nèi)貨物運(yùn)輸及進(jìn)出口業(yè)務(wù)報關(guān)、物流項目方案設(shè)計、物流業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。
職業(yè)能力涵蓋崗位工作知識儲備、信息搜集及處理能力、語言表達(dá)與溝通能力、處理突發(fā)事件能力、團(tuán)隊合作意識及基礎(chǔ)的外語聽說讀寫能力：物流市場開發(fā)能力、倉儲與配送運(yùn)作能力、運(yùn)輸?shù)慕M織與運(yùn)輸流程優(yōu)化能力、電子商務(wù)與物流信息運(yùn)作的能力、（國際、國內(nèi)）貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)運(yùn)作能力、設(shè)計物流項目方案能力。
一是準(zhǔn)確把握下半年旅游市場需求變化，加快推進(jìn)南湖景區(qū)革命紀(jì)念館新館和周邊配套工程、南湖區(qū)梅花洲休閑旅游景區(qū)、平湖九龍山旅游度假區(qū)二期工程、嘉善大云溫泉生態(tài)旅游區(qū)等全市11個重點旅游項目建設(shè)，形成一批國內(nèi)外知名的旅游景區(qū)品牌。二是想方設(shè)法做大做強(qiáng)市區(qū)旅游項目。充分挖掘市區(qū)歷史文化資源，打造新的旅游經(jīng)濟(jì)增長點。通過科學(xué)規(guī)劃，把市區(qū)人文資源與“船游”項目巧妙融合，增強(qiáng)市區(qū)旅游的吸引力。從細(xì)節(jié)處入手，把整個城市作為旅游目的地來開發(fā)建設(shè)，使市區(qū)旅游發(fā)展水平與中心城區(qū)地位相匹配。三是繼續(xù)推進(jìn)酒店項目建設(shè)。針對當(dāng)前我市高檔次酒店不多，酒店管理服務(wù)水平不高的現(xiàn)狀，進(jìn)一步修訂完善《嘉興市區(qū)飯店業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)富悅大酒店、秀洲區(qū)新洲戴斯大酒店、嘉興港區(qū)杭州灣海景大酒店等酒店項目建設(shè)，創(chuàng)造條件吸引國內(nèi)外高星級品牌酒店和酒店管理集團(tuán)進(jìn)駐我市，加快落成一批高星級酒店，努力形成集聚效應(yīng)，以此提升我市旅游接待規(guī)模和服務(wù)水平。
二、加快優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
準(zhǔn)確把握國內(nèi)旅游市場消費(fèi)需求多元化、組織方式散客化的發(fā)展趨勢，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)向集觀光、康體、休閑、度假等綜合職能轉(zhuǎn)型。下半年要發(fā)揮資源優(yōu)勢，大力發(fā)展生態(tài)旅游、康體旅游、海洋旅游、游輪游艇、自駕車俱樂部等新業(yè)態(tài)，培育特色休閑度假產(chǎn)品。通過行政與市場的雙重作用，進(jìn)一步提升整個產(chǎn)業(yè)主體活力、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、擴(kuò)大旅游經(jīng)濟(jì)效益與增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)競爭能力，充分發(fā)揮“大嘉興”、“大旅游”的組合優(yōu)勢，探索嘉興旅游產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展模式，以實現(xiàn)嘉興旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三、推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展
一是推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。下半年要充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)對我市創(chuàng)建歷史文化名城的推動作用，不斷豐富旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。在產(chǎn)品開發(fā)和市場推廣的過程中，注重歷史文化的挖掘和保護(hù)，注重民俗文化和人文精神的傳播，科學(xué)開發(fā)建設(shè)能夠反映我市地域文化和傳統(tǒng)民俗特色的旅游項目，打造新的旅游經(jīng)濟(jì)增長點。全力以赴辦好“嘉興端午民俗文化旅游節(jié)”等具備品牌效應(yīng)的文化節(jié)慶活動，提升嘉興民俗節(jié)慶活動的知名度和影響力。市區(qū)要以南湖、運(yùn)河古城和三大歷史街區(qū)、京杭大運(yùn)河嘉興段、馬家浜遺址公園的保護(hù)與開發(fā)為重點，充分挖掘紅色文化、名人文化、歷史文化、水鄉(xiāng)民俗文化等特色文化資源，在有效保護(hù)的同時，大力開發(fā)文化旅游產(chǎn)品。二是推進(jìn)農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展。把握“兩分兩換”統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革給旅游產(chǎn)業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇，以打造省級特色旅游村為抓手，結(jié)合國家級生態(tài)村創(chuàng)建工作，鼓勵和引導(dǎo)各類資本投資鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)業(yè)旅游，努力打造我市鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)業(yè)旅游品牌產(chǎn)品。三是推進(jìn)商業(yè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮五芳齋、嘉興絲綢、海寧皮革城、濮院羊毛衫市場、崇福皮草市場等綜合性市場的資源聚集優(yōu)勢，進(jìn)一步開發(fā)旅游購物市場，把拓展旅游購物市場作為提高旅游經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)旅游吸引力的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對旅游商品生產(chǎn)企業(yè)的政策支持和引導(dǎo)。利用6月下旬在義烏舉辦的“第二屆中國國際旅游商品博覽會”等平臺加大對我市特色旅游產(chǎn)品的市場宣傳和推廣力度。通過拍攝專題廣告、舉辦主題活動、參加展示會等渠道，把我市特色旅游商品介紹給國內(nèi)外游客。
四、推進(jìn)旅游目的地體系建設(shè)
一是抓好“世博體驗之旅”的推廣。上半年，越韻吳風(fēng)水鄉(xiāng)綠城——嘉興水城文化、品味時尚的網(wǎng)絡(luò)型城市 ——嘉興衛(wèi)星城、“粽情”深深悅客香——嘉興端午文化、錢江古海塘——嘉興濱海勝景、枕水人家 江南民宿——水鄉(xiāng)民宿和宜居汾湖精致生活——嘉善和諧鄉(xiāng)村6條世博體驗之旅示范點，成為我市旅游的一大亮點，成功吸引大量世博游客來禾度假旅游。下半年，全市旅游系統(tǒng)要加強(qiáng)與世博指定旅行社的合作，加大對這6條旅游線路的推廣力度，力求發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)，吸引更多國內(nèi)外游客來我市旅游。二是加快推進(jìn)“三個中心”建設(shè)。在世博會開幕前，我市成功組建旅游集散中心并投入營運(yùn)。世博會開幕一個月以來，該中心充分發(fā)揮分流和聚集游客的作用，全方位提供與上海世博會的對接服務(wù)，成為我市游客赴上海觀光世博的主渠道，同時為世博游客來我市旅游度假提供便利。下半年要進(jìn)一步完善旅游集散中心的建設(shè)，加大對集散中心硬件和軟件建設(shè)的支持力度。同時要加快推進(jìn)市旅游咨詢服務(wù)中心和旅游推廣中心建設(shè)，努力打造符合我市旅游發(fā)展實際，助推我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“信息共享”、“產(chǎn)品推廣”、“游客接待”三大平臺，以此完善全市旅游系統(tǒng)的管理服務(wù)職能。
五、提升旅游接待服務(wù)水平
堅持把“旅游服務(wù)品質(zhì)提升年”活動作為全市旅游工作的一大主題貫穿全年。要在上半年開展品質(zhì)旅行社評定、星級飯店評定、“三五”集中行動日等活動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)動員廣大企業(yè)做好旅游服務(wù)品質(zhì)提升工作。要以開展 導(dǎo)游大賽、服務(wù)技能競賽等活動為抓手，強(qiáng)化旅游企業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)的意識。繼續(xù)做好行業(yè)監(jiān)督管理工作，通過開展旅游服務(wù)質(zhì)量專項執(zhí)法檢查及組建專門隊伍開展品質(zhì)服務(wù)暗訪檢查，加大旅游質(zhì)監(jiān)工作執(zhí)法力度。
六、加大旅游市場開發(fā)力度
一是抓好國內(nèi)旅游市場開發(fā)，特別是世博旅游市場。充分做好市場預(yù)測，針對下半年可能出現(xiàn)世博游客井噴行情，大力開展嘉興特色旅游產(chǎn)品推廣促銷活動，把握世博機(jī)遇，打響嘉興旅游品牌。繼續(xù)開展“窗口導(dǎo)入”、“合作互動”等活動，通過更多的渠道展示嘉興特色旅游產(chǎn)品。二是積極發(fā)展入境旅游。要以6月份舉行的第二屆“互利共贏”浙臺旅游合作大會為契機(jī)，鼓勵和組織旅游企業(yè)及媒體赴臺宣傳。發(fā)揮嘉興、嘉義旅游合作模式的影響力，積極開拓臺灣旅游市場，吸引更多臺灣游客來禾旅游。要以9月份舉行的第五屆中日韓旅游部長會議為契機(jī)，鞏固發(fā)展與韓國江陵市、日本富士市的友好城市關(guān)系，進(jìn)一步拓展韓日旅游市場。要借鑒成功舉辦中國(嘉興)科普旅游節(jié)、海寧錢江觀潮節(jié)、古鎮(zhèn)西塘國際文化節(jié)等節(jié)慶活動的經(jīng)驗，以富有自然特色和文化內(nèi)涵的節(jié)慶活動為載體，吸引更多的歐美等海外游客來禾度假旅游。
七、鞏固旅游創(chuàng)強(qiáng)工作成果
繼續(xù)鞏固旅游創(chuàng)強(qiáng)工作成果，大力營造有益于旅游業(yè)發(fā)展的環(huán)境，在全社會形成關(guān)注旅游、支持旅游、參與旅游的濃厚氛圍。全市力爭在今年年底建成2個省級旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣(市)，5個以上市級旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣(市、區(qū))，6個以上省級旅游強(qiáng)鎮(zhèn)，20個以上市級旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，20個以上省級特色旅游村。
一、美國新農(nóng)法改革及其特點分析
農(nóng)業(yè)立法體系建設(shè)，是美國加強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的宏觀管理和調(diào)控重要政策性工具，2008年，美國國會頒布實施的《2008年食物、自然保護(hù)與能源法案》通過并實施，該法案于2012年失效，作為該法案的后續(xù)法案，美國《2014年農(nóng)業(yè)法案》，又稱為《2014年美國農(nóng)場法案》于2014年2月經(jīng)奧巴馬總統(tǒng)簽署后獲得美國國會通過和實施。作為最新一期的農(nóng)業(yè)法案，《2014年農(nóng)業(yè)法案》在后續(xù)很長一段時間內(nèi)對美國農(nóng)業(yè)的發(fā)展發(fā)揮政策指導(dǎo)的功能。較《2008年食物、自然保護(hù)與能源法案》，美國《2014年農(nóng)業(yè)法案》的政策調(diào)整主要體現(xiàn)在以下方面：
1.建立了較為全面的農(nóng)業(yè)支持體系。《2014年農(nóng)業(yè)法案》繼續(xù)保持了較高強(qiáng)度的農(nóng)業(yè)發(fā)展財政支持力度，2014―2023年度，美國聯(lián)邦政府預(yù)算9560億美元用于農(nóng)業(yè)發(fā)展的相關(guān)支出，其中食品營養(yǎng)項目預(yù)算7560億美元，農(nóng)作物保險預(yù)算898億美元，農(nóng)業(yè)自然保護(hù)項目預(yù)算560億美元，農(nóng)業(yè)商品化項目預(yù)算444億美元，農(nóng)業(yè)其他支出預(yù)算約82億美元。
2.農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼政策方面。《2008年食物、自然保護(hù)與能源法案》建立了直接面向農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品的財政補(bǔ)貼機(jī)制，該舉措在后續(xù)實施的過程中收到了世界貿(mào)易組織的強(qiáng)烈反對，認(rèn)為該政策嚴(yán)重違反了國際貿(mào)易公平性原則和世界貿(mào)易組織成員國共同承諾的反國家補(bǔ)貼的原則。為此，《2014年農(nóng)業(yè)法案》大幅度削減了農(nóng)業(yè)直接補(bǔ)貼項目，但是在間接項目的補(bǔ)貼方面依然維持了較高的強(qiáng)度。
3.進(jìn)一步強(qiáng)化對農(nóng)業(yè)研發(fā)的支持。《2014年農(nóng)業(yè)法案》進(jìn)一步強(qiáng)化對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性技術(shù)的研發(fā)投入，在資助領(lǐng)域方面，新的農(nóng)業(yè)法案不僅支持農(nóng)業(yè)本身的科學(xué)研究，也支持環(huán)境等因素變化對農(nóng)業(yè)的影響以及農(nóng)業(yè)的應(yīng)對機(jī)制等宏觀問題研究。美國農(nóng)業(yè)的實踐證明了科技對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的核心作用，例如，在科技的驅(qū)動下美國玉米曾創(chuàng)下畝產(chǎn)超過1800公斤的記錄，而我國玉米的平均畝產(chǎn)量僅為400公斤左右。
4.農(nóng)業(yè)支持領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大。《2014年農(nóng)業(yè)法案》在農(nóng)業(yè)保險、農(nóng)業(yè)科研等項目提供資金支持的基礎(chǔ)上，特別注重農(nóng)業(yè)教育、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入等領(lǐng)域的支持力度，例如新農(nóng)業(yè)法案建立了垃圾處理與農(nóng)業(yè)節(jié)能基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、農(nóng)業(yè)教育項目、農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目等項目支持機(jī)制，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了農(nóng)業(yè)支持領(lǐng)域。
5.加強(qiáng)對高附加值農(nóng)產(chǎn)品的支持力度。《2014年農(nóng)業(yè)法案》通過建立“高附加值農(nóng)產(chǎn)品市場開發(fā)贈款”計劃加強(qiáng)對高附加值農(nóng)產(chǎn)品的支持力度，實踐中，美國始終致力于通過農(nóng)產(chǎn)品的精深加工提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，例如，美國稻米加工企業(yè)主要生產(chǎn)精米、預(yù)煮米和即食食品，稻殼用作燃料轉(zhuǎn)化能源，米糠主要由專業(yè)公司生產(chǎn)米糠油或飼料，又如，美國企業(yè)利用骨頭副產(chǎn)物加工硫酸軟骨素、氨基多糖等預(yù)防關(guān)節(jié)病的高附加值營養(yǎng)保健品都是農(nóng)產(chǎn)品精深加工的典型案例。
6.農(nóng)業(yè)保險的力度和范疇進(jìn)一步豐富。受制于自然風(fēng)險的影響，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)存在較大不確定性，為了穩(wěn)定市場價格、保護(hù)農(nóng)戶利益，美國建立了農(nóng)業(yè)保險制度。美國農(nóng)業(yè)保險由巨災(zāi)保險與附加保險兩部分構(gòu)成，《2014年農(nóng)業(yè)法案》降低了直接支付、反周期補(bǔ)貼和平均收入選擇補(bǔ)貼等項目，提高農(nóng)業(yè)保險資金，預(yù)算安排農(nóng)作物保險預(yù)算898億美元，約占財政預(yù)算總數(shù)的10%，體現(xiàn)出美??對發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的重視程度。
二、我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的主要問題分析
實踐中，我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的主要問題體現(xiàn)在農(nóng)戶受教育程度較低、農(nóng)業(yè)科技發(fā)展水平較低、農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展水平較低以及農(nóng)業(yè)發(fā)展的金融支持不足等方面：
1.農(nóng)戶受教育程度較低。據(jù)統(tǒng)計我國務(wù)農(nóng)人口中超過50歲以上的務(wù)農(nóng)人口約占務(wù)農(nóng)人口總數(shù)的50%、超過70% 的務(wù)農(nóng)人口僅受過初中教育，這種農(nóng)戶受教育程度的現(xiàn)狀不利于農(nóng)業(yè)科技教育、網(wǎng)絡(luò)化農(nóng)產(chǎn)品營銷等現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展。
2.農(nóng)業(yè)科技發(fā)展水平較低。科技部的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)到55.2%，遠(yuǎn)低于以色列農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)到96%、日本農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率約為80%的發(fā)展水平，亟需建立以農(nóng)業(yè)企業(yè)為核心的技術(shù)創(chuàng)新體系。
3.農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展水平較低。長期以來，我國農(nóng)業(yè)在發(fā)展的過程中，由于大量使用化學(xué)肥料以及農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)較低，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率較低、耕地嚴(yán)重破壞，加之休閑農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)模式缺乏，造成農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展水平較低。
4.農(nóng)業(yè)發(fā)展的金融支持不足。我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的金融支持主要依托中國農(nóng)業(yè)銀行等政策性銀行開展，農(nóng)業(yè)發(fā)展的擔(dān)保、租賃、基金等多層次金融資本與產(chǎn)業(yè)資本缺乏有效融合，同時，發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品種植和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營風(fēng)險分散功能的農(nóng)業(yè)保險體系尚未有效建立。
三、美國新農(nóng)法改革對我國的啟示
借鑒美國《2014年農(nóng)業(yè)法案》的有效做法，結(jié)合我國實際，美國2014年新農(nóng)業(yè)法改革對我國提供了以下啟示：
1.通過農(nóng)產(chǎn)品深加工提高產(chǎn)品價值。美國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)高度發(fā)達(dá)，80%以上的農(nóng)產(chǎn)品都是經(jīng)過加工后上市，農(nóng)產(chǎn)品增值達(dá)到5倍以上，而我國的農(nóng)產(chǎn)品深加工程度較低，以玉米為例，由于缺乏深加工價值，嚴(yán)重制約了我國玉米的國際市場競爭力。因此，我國應(yīng)盡快加強(qiáng)提出支持專用原料基地建設(shè)，發(fā)展產(chǎn)地初加工、精深加工、綜合利用、加工企業(yè)的冷鏈物流的政策措施。
2.建立農(nóng)業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展機(jī)制。我國農(nóng)業(yè)在發(fā)展的過程中，出現(xiàn)了嚴(yán)重的環(huán)境污染及資源浪費(fèi)現(xiàn)象，資源不足與過度開發(fā)等問題。借鑒美國《2014年農(nóng)業(yè)法案》的有效做法，我國有必要盡快建立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)低碳化發(fā)展的立法體系建設(shè)，通過農(nóng)業(yè)化肥使用、開發(fā)低碳農(nóng)業(yè)環(huán)保材料、發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)等低碳農(nóng)業(yè)發(fā)展方式等農(nóng)業(yè)低碳立法實踐建立農(nóng)業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的長效機(jī)制。
3.加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新體系建設(shè)。科技在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮決定性作用，美國農(nóng)業(yè)部設(shè)立了四大研究中心以及數(shù)千個農(nóng)業(yè)推廣機(jī)構(gòu)和農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)，共同形成了美國的農(nóng)業(yè)科技體系。我國應(yīng)構(gòu)建以產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向的農(nóng)產(chǎn)品加工科技創(chuàng)新體系，開展農(nóng)產(chǎn)品加工關(guān)鍵共性技術(shù)裝備的研發(fā)，加快啟動農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地加工技術(shù)集成基地建設(shè)項目，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科研人員培養(yǎng)。
【關(guān)鍵詞】高職體育服務(wù)與管理專業(yè)，課程設(shè)置，原則，依據(jù)
體育服務(wù)與管理專業(yè)是體育教育領(lǐng)域中的新興學(xué)科。高質(zhì)量的體育服務(wù)與管理人才短缺很難滿足市場需求，因此培養(yǎng)適應(yīng)市場需要的人才是高校義不容辭的責(zé)任。課程問題是高職院校人才培養(yǎng)的核心問題，而課程設(shè)置則是課程研究中的重中之重，是高教改革的前沿。高質(zhì)量的課程體系才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才。本文結(jié)合我國高等職業(yè)教育教學(xué)改革總目標(biāo)，探討高職層次體育服務(wù)與管理專業(yè)課程設(shè)置的原則和依據(jù)，為該專業(yè)的課程體系建設(shè)提供理論依據(jù)。
一、高職體育服務(wù)與管理專業(yè)課程設(shè)置的基本原則
1.政策要求。貫徹黨和國家的教育方針，把握社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，提高課程設(shè)置的科學(xué)性和合理性，加強(qiáng)課程設(shè)置的針對性和有效性是在研究高職體育服務(wù)與管理專業(yè)課程設(shè)置時必須進(jìn)行深入研究的。深入了解社會需求，準(zhǔn)確把握市場供求關(guān)系，以素質(zhì)教育為核心，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新能力是課程設(shè)置的重點。
2.科學(xué)的課程決策。深入了解，準(zhǔn)確把握體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平，立足市場的崗位需求和人才的能力需求，借鑒其他專業(yè)的成功經(jīng)驗，總結(jié)和反思以往的經(jīng)驗和教訓(xùn)以此作為高職體育服務(wù)與管理專業(yè)的課程設(shè)置決策的目標(biāo)取向，建立由行業(yè)專家、教育專家、學(xué)校組成的課程決策機(jī)構(gòu)，對課程設(shè)置的決策、研究、設(shè)置等進(jìn)行參與并提供理論指導(dǎo)。
3.綜合的課程目標(biāo)。高職體育服務(wù)與管理課程目標(biāo)的綜合性與該學(xué)科的綜合性、知識機(jī)構(gòu)的綜合性、人才素質(zhì)的綜合性應(yīng)該是一致的。主要是通過課程目標(biāo)來對綜合性對人才培養(yǎng)規(guī)格進(jìn)行要求。高職體育服務(wù)與管理專業(yè)的課程目標(biāo)是滿足社會、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、教育以及個體等需求的中介。因此只有通過課程目標(biāo)的綜合才能滿足上列各種需求。
4.靈活的課程機(jī)構(gòu)。現(xiàn)代社會發(fā)展對高職體育服務(wù)與管理專業(yè)人才的要求是極有豐富的文化基礎(chǔ)，又有較強(qiáng)的應(yīng)用能力、創(chuàng)業(yè)能力以及市場開發(fā)能力。按照“模塊教學(xué)”的要求，一方面充分利用現(xiàn)有教育資源，提高教育教學(xué)水平；另一方面根據(jù)市場需求調(diào)整模塊，保持課程的靈活性、時代性和先進(jìn)性，從而提高市場適應(yīng)能力。
5.多元的課程功能。社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及市場化要求課程功能必須多元化，即要求學(xué)校盡可能多的設(shè)置不同類型的實訓(xùn)課程和理論課程，供學(xué)生選擇。所設(shè)置的課程要突出時代感，體現(xiàn)區(qū)域特色、行業(yè)特色和學(xué)校特色，擴(kuò)大課程張力，提高選修課程的比例，強(qiáng)化實訓(xùn)課程的開發(fā)，讓學(xué)生真正根據(jù)自己的喜好、能力和特長選擇課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)學(xué)生的個性的發(fā)展。
二、高職體育服務(wù)與管理專業(yè)課程設(shè)置的基本依據(jù)
1.滿足社會需求。高職體育服務(wù)與管理專業(yè)課程設(shè)置要滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。首先是適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求從業(yè)人員的文化技術(shù)素質(zhì)要求；其次是適應(yīng)體育產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展對從業(yè)人員的特殊素質(zhì)要求；再次是滿足學(xué)生今后的可持續(xù)發(fā)展對終身學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步提出的要求；最后是知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對從業(yè)人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的要求。
2.加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。為提高學(xué)科建設(shè)的規(guī)范性、科學(xué)性，高職體育服務(wù)與管理專業(yè)必須準(zhǔn)確把握本學(xué)科發(fā)展之前沿，把最有用、最實用的知識和技能傳授給學(xué)生。在課程設(shè)置中，要注意學(xué)科知識的綜合，加強(qiáng)學(xué)科之間聯(lián)系，消除學(xué)科之間彼此孤立甚至是對立局面。深化教學(xué)改革，夯實學(xué)科建設(shè)基礎(chǔ)堅持按需施教，完善課程體系
3.完善人格取向。高職體育服務(wù)與管理專業(yè)課程設(shè)置必須著眼于人的全面發(fā)展，使大學(xué)生具有高尚的目標(biāo)追求，發(fā)展建設(shè)性的人際關(guān)系，從事具有社會價值的創(chuàng)造，渴望生活的調(diào)整，尋求生活的充實與人生意義。在能力取向的基礎(chǔ)上，以提高綜合職業(yè)能力為核心，以致力于人格完善為目標(biāo)，不斷提升知識、情意、人性在高職教育課程設(shè)置中的地位，以確保人的整體性持續(xù)發(fā)展。
4.突顯個性發(fā)展。教育個性化主張每一個個體，在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上，可以在某一方面突出的發(fā)展，只要是適合個人個性發(fā)展的。教育個性化就是要求作為高職教育改革核心的課程改革必須圍繞“人”這條主線進(jìn)行，在注重學(xué)生獲得共性知識、能力和價值的基礎(chǔ)上重視學(xué)生的個性發(fā)展。
三、結(jié)語
高職體育服務(wù)與管理專業(yè)的課程設(shè)置力求面向體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，貼近我國高職課程改革的前沿，體現(xiàn)先進(jìn)的服務(wù)與管理理念。高職體育服務(wù)與管理專業(yè)課程設(shè)置原則和依據(jù)
是建立在研究和實踐基礎(chǔ)上的，通過不斷探索、修正才能促進(jìn)該學(xué)科的發(fā)展。由于本專業(yè)開設(shè)時間較短，課程設(shè)置的理論研究，還需要進(jìn)一步通過實踐探索并進(jìn)行豐富與改進(jìn)。
參考文獻(xiàn)：
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