時(shí)間：2023-08-27 15:10:20
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇對(duì)民營企業(yè)的看法，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
到民營企業(yè)打工也像是下崗
“前幾年，東北很多國有企業(yè)職工瞧不起民營企業(yè)，好象低人一等，到民營企業(yè)也好象是下崗。”東北財(cái)經(jīng)大學(xué)教授李懷說。
有一名國有企業(yè)的職工去了一家日本企業(yè)，剛?cè)サ臅r(shí)候他還挺高興，因?yàn)楣べY比過去高了幾倍。但過了半年他還是回到了原來的國有企業(yè)，他說：“我在國有企業(yè)工作了十幾年，習(xí)慣了那種松散的工作狀態(tài)，日本企業(yè)管得太嚴(yán)了，每個(gè)人都在拼命干活，我感覺太拘束了，受不了。”
最近幾年東北人對(duì)民營企業(yè)的觀念有所轉(zhuǎn)變，但還是有不少人心理并不太能接受民營企業(yè)。有一名工人從國有企業(yè)下崗多年了，經(jīng)人介紹去一家民營超市干活，他覺得自己是國有企業(yè)的職工，去那里后他就提出一定要給個(gè)職務(wù)，否則不干。超市經(jīng)理看他講得頭頭是道，就讓他在物流部門當(dāng)了一名小頭目。他便時(shí)時(shí)以經(jīng)理自居，對(duì)手下發(fā)號(hào)施令，對(duì)業(yè)務(wù)卻不肯花功夫鉆研。有一次，他沒有走正常程序就把一批貨發(fā)出去了，致使單位損失10萬元。經(jīng)理批評(píng)了他，他一氣之下就辭職了。他說：“我再也不去私人公司受這份氣了。”他回家后每月就靠一兩百元的救濟(jì)金生活，也從來不去外面找活干。
沈陽老邊餃子有限公司轉(zhuǎn)制后，董事長崔韜發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨一個(gè)新的問題，那就是如何讓職工愉快地接受、配合新的工作時(shí)間。職工原來都是國企職工，他們習(xí)慣了定點(diǎn)下班、定點(diǎn)上班。按照他們?cè)趪蟮淖飨⒅贫龋缟?點(diǎn)上班，下午5點(diǎn)下班，因此，一到下午5點(diǎn)，很多職工就收拾東西走人，可對(duì)于餐飲飯店來說，這個(gè)時(shí)候正是生意最好、活最忙的時(shí)候，當(dāng)班經(jīng)理讓他們晚點(diǎn)走，他們理直氣壯地說：“我們要捍衛(wèi)自己的勞動(dòng)權(quán)利。”好不容易求幾個(gè)多干兩小時(shí)，他們還提出要求：“一定要給加班工資才干。”崔韜感慨地說：“沒有想到就是在上下班工作時(shí)間這種小問題上，我們也會(huì)出現(xiàn)觀念的碰撞。”
民企不滿政府作風(fēng)
2003年1月到3月，分布在全國大約10個(gè)城市的沃爾瑪賣場共接受有關(guān)政府部門的各類檢查80多次，其中有48次是在長春沃爾瑪，幾乎每個(gè)相關(guān)的政府部門都有人去過了。
遼寧省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)去年上半年對(duì)省內(nèi)民營企業(yè)家的民意調(diào)查顯示，民營企業(yè)家對(duì)政府部門的行政執(zhí)法行為和服務(wù)普遍不滿意，其中對(duì)各種收費(fèi)、行政執(zhí)法作風(fēng)、辦事效率的不滿意率最高。民營企業(yè)家遭遇糾紛時(shí)，大都通過私人關(guān)系解決。
一名在東北投資的民營企業(yè)家說：“我到哪個(gè)城市、哪個(gè)地區(qū)投資興業(yè)，一個(gè)關(guān)鍵因素就是看當(dāng)?shù)氐摹洯h(huán)境’，東北軟環(huán)境的主要癥結(jié)在‘中梗阻’，一些個(gè)人和部門為了自己的利益，不顧經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，這成了東北地區(qū)的老大難問題。”
這名企業(yè)家所說的“中梗阻”，是指在行政服務(wù)過程中，按規(guī)定可以批準(zhǔn)或辦理，中間管理人員因故拖著不辦，由此出現(xiàn)的“上下熱中間冷”、“上下通中間阻”等現(xiàn)象。
一位在東北經(jīng)營多年的溫州民營企業(yè)家說，現(xiàn)在辦事不怕上面沒政策，領(lǐng)導(dǎo)部門都很支持民營企業(yè)的發(fā)展。就怕和具體職能部門打交道，職能部門“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”。許多明明按規(guī)定可以批準(zhǔn)或辦理的事，偏偏給你拖著不辦。比如辦一個(gè)新企業(yè)要蓋好幾十個(gè)章；辦理之前不給你講明需要哪些手續(xù)，讓你一次次反復(fù)地跑，今天差這個(gè)，明天差那個(gè)。
“處長現(xiàn)象”作怪
東方集團(tuán)董事局主席張宏偉說，造成“中梗阻”的原因是“處長現(xiàn)象”在作怪。當(dāng)前在東北，省、市級(jí)甚至局級(jí)干部的觀念都比較開放，對(duì)投資項(xiàng)目、民營企業(yè)發(fā)展都很支持。東方集團(tuán)計(jì)劃在沈陽投資建設(shè)的大型項(xiàng)目“東北建材家居博覽購物中心”就受到了市政府的大力支持，市長親自組織協(xié)調(diào)會(huì)，具體落實(shí)。但到了處級(jí)及科級(jí)以下，這個(gè)信號(hào)就在慢慢減弱。
有人說，“中國嚴(yán)格意義上是‘處長治國’，投資環(huán)境的主要癥結(jié)在處級(jí)及其以下。99%的企業(yè)家都要和具體的辦事人員打交道，各處處長、副處長直到科員，這部分人的工作作風(fēng)形成了具體的投資環(huán)境。”
遼寧省民營企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長許錫武分析，像計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政、工商等部門的“權(quán)力”很大，但實(shí)際上卻分解、掌握在幾個(gè)關(guān)鍵處室中，具體權(quán)力又落到了幾個(gè)人手里，一個(gè)處長的一句話就可能涉及成千上萬的資金、項(xiàng)目。
“我們不怕大官怕小鬼，小鬼真是得罪不起。”一名民營企業(yè)家戲稱，到職能部門找處長辦事，如果要錢就放心了，如果不要錢，你要辦的事情就挺懸乎。
政府公務(wù)員的觀念也需要進(jìn)一步改變。一些民營企業(yè)家反映，去辦事聽說是民營的臉就拉長了，民營企業(yè)辦事難的現(xiàn)象在某些政府機(jī)構(gòu)里還時(shí)有發(fā)生。吉林一位企業(yè)家認(rèn)為，政府公務(wù)員要徹底破除單純的國有情結(jié)，消除對(duì)民營經(jīng)濟(jì)的偏見，既要抓好大項(xiàng)目，也要扶持小巨人。
有一名專家在東北調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，國有企業(yè)里面一些管理比較好的團(tuán)隊(duì)對(duì)民間資本、外來資本參與改造有抵觸情緒，一些企業(yè)的職工在參與改造以后，觀念還沒有真正進(jìn)入市場，造成了國有企業(yè)在民營企業(yè)進(jìn)入后引發(fā)一系列問題，相當(dāng)一部分民營企業(yè)因此自動(dòng)退出了。
激活民營資本
一些政府官員骨子里還是有重國有、重外資，輕民營的思想。張宏偉說，有的政府官員總是在說“凡是允許外資進(jìn)入的領(lǐng)域也允許民營資本進(jìn)入”，這就反映了政府對(duì)民營資本的看法在觀念上還是沒有轉(zhuǎn)過來，“重外輕內(nèi)”，應(yīng)該“凡是外資能進(jìn)入的領(lǐng)域，創(chuàng)造條件也要讓民營企業(yè)先上”。
[關(guān)鍵詞]民營企業(yè)家 素質(zhì) 現(xiàn)狀 對(duì)策
據(jù)統(tǒng)計(jì),世界上1000家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中,有850家與企業(yè)家決策失誤有關(guān)。這說明什么問題呢？企業(yè)家的素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的生死興衰。可見，建設(shè)一支高素質(zhì)的民營企業(yè)家隊(duì)伍是保證民營經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展的前提。
一、民營企業(yè)家素質(zhì)的相關(guān)概念
1.民營企業(yè)。民營企業(yè)，簡稱民企，公司或企業(yè)類別的名稱，是指所有的非公有制企業(yè)。除“國有獨(dú)資”、“國有控股”外，其他類型的企業(yè)只要沒有國有資本，均屬民營企業(yè)。
2.企業(yè)家素質(zhì)。企業(yè)家素質(zhì)是指企業(yè)家本來的品質(zhì)、特征、知識(shí)素養(yǎng)及在創(chuàng)新活動(dòng)中表現(xiàn)出來的作風(fēng)和能力的綜合。企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括以下八個(gè)方面：哲學(xué)家的思維、經(jīng)濟(jì)學(xué)家的頭腦、政治家的眼光、軍事家的魄力、外交家的縱橫、謀略家的深沉、資本家的精明、策劃師的才能。
二、當(dāng)代民營企業(yè)家的素質(zhì)現(xiàn)狀
我國民營企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)最近公布了對(duì)三千多位民營企業(yè)經(jīng)營者問卷調(diào)查結(jié)果。結(jié)果顯示，目前民營企業(yè)家隊(duì)伍“數(shù)量充足”與“素質(zhì)高”的認(rèn)可率分別只有12.6%與12.7%，而認(rèn)為企業(yè)家隊(duì)伍“數(shù)量缺乏”與“素質(zhì)低”的分別占64%與43%。我國民營企業(yè)家素質(zhì)仍需要提高，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.文化專業(yè)知識(shí)水平有待加強(qiáng)。中國的民營企業(yè)家好多都沒有接受過正規(guī)的大學(xué)教育，文化專業(yè)知識(shí)水平比較低。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來 ,客觀上要求民營企業(yè)家要有好的經(jīng)營理念、管理風(fēng)格和價(jià)值觀等，所以民營企業(yè)家不得不通過業(yè)余充電來提高自己的文化專業(yè)知識(shí)。
2.誠信意識(shí)不夠。（1）缺少對(duì)消費(fèi)者的誠信。比如，一些民營企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中只考慮自己眼前的現(xiàn)實(shí)利益，不考慮消費(fèi)者利益。前陣朋友買了一個(gè)手機(jī)，兩個(gè)月就壞掉了，后來才發(fā)現(xiàn)原來他買的手機(jī)就是商家在二手市場淘回來的，只是表面翻新了一下而已。（2）缺少對(duì)企業(yè)員工的誠信。民營企業(yè)不簽勞動(dòng)合同、私扣員工工資成為常有的現(xiàn)象，足以說明對(duì)自己的員工缺乏誠信。（3）缺少對(duì)客戶的誠信。有的民營企業(yè)家“財(cái)大氣粗”，說話非常自信，但是在他們背后，要么賴供應(yīng)商之債，要么賴銀行、信用社之債，國家每年稅收流失非常嚴(yán)重拖欠，交易違約現(xiàn)象嚴(yán)重。（4）財(cái)務(wù)資料虛假。有些民營企業(yè)為了融資，少繳稅，不惜一切代價(jià)粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表、甚至造假，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營狀況。
2.環(huán)保意識(shí)欠缺。民營企業(yè)環(huán)保意識(shí)比較差，主要是因?yàn)槊駹I企業(yè)資金匱乏，設(shè)備簡單，生產(chǎn)工藝比較落后，其廢水廢氣排放達(dá)不到不準(zhǔn)，容易污染環(huán)境。，而且民營老板大多是以經(jīng)濟(jì)利益為主的，只要能掙錢，犧牲再多的環(huán)境資本覺得也是值得的，民營企業(yè)員工數(shù)量雖多，但大是多以待業(yè)青年，農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和下崗職工為主，他們的文化知識(shí)水平有限，上崗也不曾集體培訓(xùn)，所以環(huán)保意識(shí)也比較差。
3.創(chuàng)新意識(shí)薄弱。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，一個(gè)企業(yè)要想有所發(fā)展，必須要有創(chuàng)新意識(shí)。但是創(chuàng)新是需要經(jīng)濟(jì)支撐的，從資金來源上說，民營企業(yè)不比國有企業(yè)，所有的資金要自己來解決，所以在申請(qǐng)專利，創(chuàng)新發(fā)明等方面，民營企業(yè)員工的意識(shí)還是比較薄弱的。
三、提升當(dāng)代民營企業(yè)家素質(zhì)的對(duì)策與建議
企業(yè)家的素質(zhì)直接關(guān)系到企業(yè)的生死興衰，改善和提高民營企業(yè)家的素質(zhì)可以通過以下途徑來提高：
1.通過自身努力提升民營企業(yè)家素質(zhì)
（1）思想觀念的轉(zhuǎn)變。民營企業(yè)家需要不斷轉(zhuǎn)變自己固有的對(duì)事物的看法，并要隨著自身地位的提高，所處的社會(huì)角色的不同，及時(shí)轉(zhuǎn)換角色認(rèn)知，進(jìn)行準(zhǔn)確的角色定位。（2）不斷提高自身的知識(shí)素質(zhì)和能力素質(zhì)。作為民營企業(yè)家，既要想辦法提升自己的知識(shí)水平，又要關(guān)注最新的管理經(jīng)驗(yàn)，更重要的是要將新知識(shí)應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)踐中。（4）始終堅(jiān)持誠信經(jīng)營。要像保定的“油條哥”學(xué)習(xí)，堅(jiān)持誠信經(jīng)營，這樣才能獲得企業(yè)長久的發(fā)展壯大。（5）加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提高個(gè)人魅力。民營企業(yè)家需要不斷提高個(gè)人魅力來贏得廣大企業(yè)員工的愛戴，只有上下團(tuán)結(jié)一心，形成強(qiáng)大的凝聚力，企業(yè)才能更好的得到發(fā)展。
2.通過外部環(huán)境的塑造和改善提高民營企業(yè)家素質(zhì)
（1）提高民營企業(yè)家的素質(zhì)，需要逐步建立和完善民營企業(yè)家市場。在民營企業(yè)中好多都是家族式管理，我們應(yīng)走出這個(gè)圈子，聘請(qǐng)優(yōu)秀的職業(yè)管理者走上企業(yè)的重要管理崗位。（2）提高民營企業(yè)家的素質(zhì)，必須保護(hù)民營企業(yè)家的合法權(quán)益，營造良好的社會(huì)環(huán)境氛圍。2012年6月8日，重慶市發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)大會(huì)在重慶召開。期間重慶市委書記張德江指出，要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步營造民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好環(huán)境，進(jìn)一步推動(dòng)民營經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。（3）提高民營企業(yè)家的素質(zhì)，必須解放民營企業(yè)家。解放民營企業(yè)家既包括政府與社會(huì)解放民營企業(yè)家，也包括民營企業(yè)家對(duì)自身的解放，在企業(yè)內(nèi)部建立合理的治理結(jié)構(gòu)并進(jìn)行科學(xué)授權(quán)，將自身從繁雜的事務(wù)中解放出來。（4）提高民營企業(yè)家的素質(zhì)，需要?jiǎng)?chuàng)建有效的激勵(lì)約束機(jī)制。創(chuàng)建規(guī)范化或相對(duì)固定化的多種激勵(lì)機(jī)制，例如：薪酬機(jī)制、控制權(quán)機(jī)制和聲譽(yù)機(jī)制，這將有助于提高企業(yè)家的積極性和創(chuàng)造性。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳淑珍,賈宏偉,力尚東. 我國民營企業(yè)家素質(zhì)的現(xiàn)狀分析[J]. 雁北師范學(xué)院學(xué)報(bào), 2007,(01)
一、阻礙民營企業(yè)良性發(fā)展的因素
1.社會(huì)服務(wù)不到位行政機(jī)構(gòu)對(duì)于民營企業(yè)政策上諸多約束。目前為止，我國企業(yè)還沒有完全的做到政府與企業(yè)分開的地步。以地方政府為代表，其重點(diǎn)對(duì)國有企業(yè)進(jìn)行保護(hù)，為其提供良好的外部環(huán)境，并且制定相關(guān)規(guī)定，打擊競爭對(duì)手。除此之外，在我國也存在著許多的審批過程，這樣的一些過程都是由政府來參與的，由其來進(jìn)行最后的決定。政府的工作人員以自身利益為出發(fā)點(diǎn)就會(huì)把原本可能很簡單的一個(gè)審批過程，變成一個(gè)冗余而過程環(huán)節(jié)過多的過程。地方政府的相關(guān)行為表明了其對(duì)于國有成分壟斷地位的支持以及不顧大局最求使得自己獲益，民營企業(yè)在這樣的背景下面，不能得到法律的支持，還不得不接受政府在權(quán)利上面的壓制，總的來看，政府對(duì)于民營企業(yè)的政策支持遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。地方政府采用審批過程復(fù)雜化使得民營方在審批的時(shí)候不那么容易，增加了其利益的犧牲，這讓許多的民營方得不到一個(gè)良性發(fā)展。
2.企業(yè)自身經(jīng)營管理問題經(jīng)過長時(shí)間的歷程，相關(guān)的例子已經(jīng)向我們證明，正確的對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理會(huì)使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得更好的成效。對(duì)于我過的相關(guān)民營企業(yè)來說，采取家族式模式的有九成以上。然而，這樣的一種方式，在諸如聘用人才、進(jìn)行相關(guān)組織都包含了家族思想。盡管這樣的方式對(duì)于建成民營企業(yè)有推動(dòng)作用，在初期可以解決成本問題，同時(shí)使得企業(yè)凝聚力得到體現(xiàn)，但是當(dāng)其發(fā)展到一定的程度之后，這樣的一種家族式方式會(huì)使得其難以有更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。在近段時(shí)間內(nèi)，盡管部分的民營企業(yè)都進(jìn)行了相關(guān)的轉(zhuǎn)變，然而對(duì)于一類概念的認(rèn)知仍然是模棱兩可的地步，這樣使得相關(guān)問題的處理分不清楚。造成雖然作為企業(yè)家，對(duì)于現(xiàn)代化的概念不能做出完善的認(rèn)知，無法形成一個(gè)專業(yè)的管理階層來處理民營企業(yè)諸方面的事情，讓自己一個(gè)人來決定整個(gè)企業(yè)的未來，促使相關(guān)決策得不到平衡，故此以來整個(gè)民營企業(yè)的未來就決定于企業(yè)家的個(gè)人手中，時(shí)間一長，這樣的管理理念就占據(jù)了主導(dǎo)地位，使得符合現(xiàn)代化的相關(guān)管理思想得不到體現(xiàn)，相信這也是當(dāng)前民營企業(yè)進(jìn)步緩慢的重要原因之一。
二、城市管理創(chuàng)新助推民營企業(yè)良性發(fā)展的策略
1.改進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)政策促進(jìn)發(fā)展市場環(huán)境必須提倡兩個(gè)方面的內(nèi)容，即平等和自由競爭，然而要形成這樣的情況，地方行政機(jī)構(gòu)就必須對(duì)現(xiàn)有的模式進(jìn)行改革，不能過多的進(jìn)行相關(guān)干涉，對(duì)不充分的地方進(jìn)行補(bǔ)正，明白自己在整個(gè)過程中扮演的角色，履行自己的責(zé)任；除此之外對(duì)于壟斷問題也必須進(jìn)行改善，不能形成一家獨(dú)大的情況，逐漸進(jìn)行開放，追求社會(huì)經(jīng)濟(jì)的最大化發(fā)展；同時(shí)讓國有企業(yè)的也進(jìn)行相關(guān)的變化，進(jìn)行重新的構(gòu)建，將相關(guān)的管理制定規(guī)章制度，并且加強(qiáng)實(shí)力建設(shè)，使其在新生產(chǎn)業(yè)也能擁有競爭力；執(zhí)政機(jī)構(gòu)也需要改變自身對(duì)于民營企業(yè)的看法，讓自己能夠?yàn)槠浞?wù)而不是過多的監(jiān)督，增加其認(rèn)知度，最終做到保證民營企業(yè)也能夠作為主力參與到社會(huì)的競爭中去，形成良性發(fā)展。
2.助推民營企業(yè)融資金融創(chuàng)新民營企業(yè)融資需要采用多元的方式來建立一個(gè)長期的制度。首先需要在各方面的貸款上面進(jìn)行進(jìn)一步的改善，同時(shí)對(duì)于民營企業(yè)來說，各類銀行應(yīng)該對(duì)其建立更加牢靠的信任，并且制定相關(guān)的方法對(duì)其進(jìn)行放貸。其次，可以采用捆綁發(fā)債的方法來對(duì)于民營企業(yè)進(jìn)行幫助，這樣不僅可以解決企業(yè)的資金問題，還可以增進(jìn)企業(yè)間的信任，在信貸機(jī)構(gòu)之間成立債券工作組的方式來解決相關(guān)的問題。再者，進(jìn)一步細(xì)化評(píng)定信用等級(jí)的制度，使得政府能夠參與其中，進(jìn)一步完善各個(gè)部門之間信息平臺(tái)的建設(shè)工作，使得不同的金融機(jī)構(gòu)能夠?qū)τ诿駹I企業(yè)的當(dāng)前狀況以及信用等級(jí)能夠及時(shí)的進(jìn)行了解并且進(jìn)行相應(yīng)的幫助。應(yīng)該試著像比較小的信貸機(jī)構(gòu)尋求幫助，建立小型專門為民營企業(yè)提供貸款的組織，這樣可以幫助民營企業(yè)進(jìn)行發(fā)展，加快上市的進(jìn)程，并且不斷探索進(jìn)行融資租賃的方式。最后，作為信貸機(jī)構(gòu)必須不斷更新自己的理念和結(jié)構(gòu)，只有這樣才能在對(duì)于民營企業(yè)存在的問題進(jìn)行相應(yīng)的幫助。
3.加強(qiáng)民營企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)加速建立以民營企業(yè)服務(wù)為重點(diǎn)，各層機(jī)關(guān)服務(wù)為基礎(chǔ)，同時(shí)融合了社會(huì)中的各種服務(wù)群體、相關(guān)制度規(guī)章、能夠高效進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)體系。發(fā)揮帶頭作用，建設(shè)相關(guān)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)民營企業(yè)提出的要求，針對(duì)民營者擁有的技術(shù)條件以及當(dāng)前的現(xiàn)狀等進(jìn)行詳細(xì)的了解和分析，以此為基礎(chǔ)向民營企業(yè)做出一個(gè)有益于其發(fā)展的報(bào)告；建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫包含了企業(yè)的信用情況以及人才情況；加快完善政府相關(guān)的培訓(xùn)組織以及相關(guān)制度用于對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和督察，于此同時(shí)，頒布有前景符合民營企業(yè)的相關(guān)制度，使得培訓(xùn)的范圍能夠擴(kuò)大化。考慮到技術(shù)層面的情況，需要健全民營企業(yè)相關(guān)技術(shù)設(shè)施的完全以及在制度上面進(jìn)行保障，需要有關(guān)的政策進(jìn)行支持。在商業(yè)行會(huì)的督促之下進(jìn)行進(jìn)一步的合作，使得民營企業(yè)得到更加完善的幫助。
4.鼓勵(lì)民營企業(yè)轉(zhuǎn)變管理理念針對(duì)民營企業(yè)在管理上面的不足，需要支持其在這方面進(jìn)行大膽的改革，立足于當(dāng)前企業(yè)的現(xiàn)狀以及社會(huì)的需求來完善相關(guān)管理制度的規(guī)范，進(jìn)行改革，在人才上面注重管理人才的培養(yǎng)。以民營企業(yè)家的想法作為基礎(chǔ)，同時(shí)考慮到現(xiàn)代化的思想，逐漸建立一個(gè)包含多方面管理策略的一個(gè)形態(tài)，最終做到家族和職業(yè)經(jīng)理人都參與其中的制度，使得企業(yè)中各方能夠相許新人，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行各層次之間的制衡關(guān)系制定，從而滿足企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面的要求。如此以來就可以把家族企業(yè)成功進(jìn)行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。在以健全的企業(yè)法人制度作為主體的同時(shí)，需要認(rèn)識(shí)到市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性地位，同時(shí)針對(duì)企業(yè)來說社會(huì)公信也是需要考慮的重點(diǎn)，如此一來才能建立一個(gè)符合現(xiàn)代化管理理念的、實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的合理的企業(yè)管理機(jī)制.
作者：高宇單位：鄂爾多斯市準(zhǔn)格爾旗城市管理行政執(zhí)法局
【關(guān)鍵詞】人力資源管理 民營企業(yè) 困境 激勵(lì)
【Abst[文秘站:]ract】Today, our country has vigorous economy, the contribution to growth of the national economic of pre local people extricate oneself from a predicament from common staff and professional manager two levels respectively.
【Key words】Human resources management;Enterprise run by the local people ;Predicament;Encouragement
【文獻(xiàn)綜述】
一、民營企業(yè)和人力資源管理的概念
民營經(jīng)濟(jì)是20世紀(jì)80年代末90年代初在我國出現(xiàn)的名詞,本意是用它區(qū)別前蘇聯(lián)和東歐的私有化經(jīng)濟(jì),以保護(hù)我國非公有制經(jīng)濟(jì)健康、順利地發(fā)展。現(xiàn)在,凡是由非國有資本投資舉辦和由不代表國有資產(chǎn)的民間企業(yè)家或經(jīng)營者經(jīng)營管理的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,都可以統(tǒng)稱為民營經(jīng)濟(jì)。因此,民營經(jīng)濟(jì)應(yīng)該包括個(gè)體、私營企業(yè),民辦科技企業(yè),城鄉(xiāng)集體企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),以民間資本為主的有限責(zé)任公司,股份制和股份合作制及合伙企業(yè)等。由于民營經(jīng)濟(jì)是具有中國特色社會(huì)主義的以民間資本為主的混合型經(jīng)濟(jì),因此以民間資本為主體的企業(yè)就可以稱為民營企業(yè)。
所謂人力資源管理,主要指的是對(duì)人力這一特殊的資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管理。從開發(fā)的角度看,它不僅包括人力資源的智力開發(fā),也包括人的思想文化素質(zhì)和道德覺悟的提高;不僅包括人的現(xiàn)有能力的充分發(fā)揮,也包括人的潛力的有效挖掘。從利用的角度看,它包括對(duì)人力資源的發(fā)現(xiàn)、鑒別、選擇、分配和合理使用。從管理的角度看,它既包括對(duì)人力資源的預(yù)測與規(guī)范,也包括人力資源的組織和培訓(xùn)。人力資源管理日益成為現(xiàn)代科學(xué)管理的核心。
二、研究的目的和意義
1.我國民營企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)實(shí)困境。
(1)“內(nèi)部人”控制。人力資本,特別是企業(yè)家人力資本的稀缺性和重要性人所共知,而民營企業(yè)在人力資源管理方面確實(shí)是存在許多弊端。據(jù)調(diào)查,約90%的民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理控制在家族成員中,中高層管理人員約40%是企業(yè)主的朋友或家庭成員。而“自己人”的素質(zhì)不適應(yīng)專業(yè)化的工作,造成企業(yè)的低效率。
(2)人員流失嚴(yán)重。由于民營企業(yè)的制度安排、利益分配、福利保障、精神文化建設(shè)、激勵(lì)等方面的問題,使其難以留住優(yōu)秀人才,跳槽現(xiàn)象比較普遍。
(3)人力資源管理水平不高。管理既是一門科學(xué)又是一門協(xié)調(diào)的藝術(shù)。而民營企業(yè)的人力資源管理部門,目前一般還在獨(dú)自為政,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),內(nèi)功修煉不夠。
2.研究該課題的目的和意義在于探討我國民營企業(yè)擺脫人力資源管理現(xiàn)實(shí)困境的對(duì)策,力爭為我國民營企業(yè)開辟一條人力資源管理的新路,使我國的民營企業(yè)更加具有競爭優(yōu)勢(shì)。
3、當(dāng)代企業(yè)管理,是以人為中心的管理,人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)之間的競爭尤為表現(xiàn)為對(duì)人才的開發(fā)利用。人力資源對(duì)企業(yè)的特殊價(jià)值是世界上任何一種物資資源無法取代的,通用汽車公司前總裁史龍亞弗德說過:“你可以拿走我們的全部資本,但是你把我的組織人員留下,五年內(nèi)我就能夠把所有失去的資產(chǎn)賺回來”。通用電氣公司總裁韋爾奇也說:“我們能做的是把賭注押在我們所選擇的人身上,因此,我的全部工作是選擇適當(dāng)?shù)娜恕薄＿@充分說明了人力資源管理對(duì)民營企業(yè)發(fā)展壯大的特殊意義。
三、研究現(xiàn)狀
對(duì)我國民營企業(yè)在人力資源管理方面出現(xiàn)的困境,許多學(xué)者提出了不同的解決對(duì)策:
1.北京電子科技學(xué)院張學(xué)文教授在《民營企業(yè)發(fā)展困境及對(duì)策研究》一文中提出了人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)全面質(zhì)理管理以及參與全球競爭中正扮演著越來越重要的作用。他提出民營企業(yè)應(yīng)在實(shí)行全面質(zhì)量管理的同時(shí),創(chuàng)設(shè)一種高效而成功的人力資源管理模式。
2.浙江工業(yè)大學(xué)的陳春根認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理體制是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。在西方,隨著現(xiàn)代公司制度成為企業(yè)制度的主流形式,職業(yè)經(jīng)理業(yè)已作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的主流群體而成為一個(gè)獨(dú)特的社會(huì)階層,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮著日益重要的作用。在國內(nèi),隨著國營企業(yè)改革的不斷深入,職業(yè)經(jīng)理人體制作為公司治理結(jié)構(gòu)的重要組成部分已日益被人們所重視。與此同時(shí),經(jīng)過市場經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段粗放型發(fā)展,民營企業(yè)已成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要力量,尤其在沿海地區(qū),大批經(jīng)營上規(guī)模,具有行業(yè)優(yōu)勢(shì)的民營企業(yè),已成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)恿ΑＣ鎸?duì)日益國際化的市場競爭,加速民營企業(yè)的制度創(chuàng)新,提高民營企業(yè)的經(jīng)營管理水平,已成為我國經(jīng)濟(jì)增長的一項(xiàng)新的重要課題。在民營企業(yè)中引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人體制,是民營企業(yè)擺脫目前人力資源出現(xiàn)的困境,逐步從家族型經(jīng)營模式向社會(huì)化的現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變的重要組成部分。
3.王曉明在《民營企業(yè)如何堅(jiān)持以人為本》中認(rèn)為,民營企業(yè)在實(shí)行經(jīng)理人制度的同時(shí),也必須加強(qiáng)對(duì)普通員工的管理。他指出當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理,人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)之間的競爭尤為表現(xiàn)為對(duì)人才的開發(fā)利用。他對(duì)民營企業(yè)人力資源管理提出了三點(diǎn)看法。第一,民營企業(yè)要尊重員工,并且要培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠度。第二,民營企業(yè)應(yīng)建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制。第三,民營企業(yè)要營造良好的企業(yè)文化。4.戴園晨在《民營企業(yè)
的人才戰(zhàn)略》一文中指出,民營企業(yè)在克服困境過程中做大做強(qiáng)需要使用外部人才,要使用外部人才就要果斷引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度。他在該文中還進(jìn)一步指出民營企業(yè)主對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的不信任是引入職業(yè)經(jīng)理人制度的最大障礙,并且建議要增加職業(yè)經(jīng)理人的誠信度。
5.譚偉生和劉芳在《民營企業(yè)的個(gè)性化趨勢(shì)》一文中指出,民營企業(yè)要走出人員流失嚴(yán)重,人力資源管理水平不高的困境,就要實(shí)行個(gè)性化的人力資源管理。個(gè)性化的人力資源管理包括四個(gè)方面的內(nèi)容。一是建立雇傭合同制;二是完善招聘制;三是引導(dǎo)員工科學(xué)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯與發(fā)展方向;四是設(shè)計(jì)完善的工作職務(wù)。
四、研究的基本內(nèi)容、方法和創(chuàng)新之處
1.針對(duì)我國民營企業(yè)人力資源管理所面臨的困境,該文從普通員工的管理和職業(yè)經(jīng)理人的引入兩個(gè)層次提出了幾點(diǎn)對(duì)策:
(1)對(duì)于民營企業(yè)員工容易流失的困境,文章提出的主要對(duì)策有以下幾點(diǎn):尊重員工,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠度;為員工提供施展舞臺(tái),激發(fā)員工的創(chuàng)新精神;建立有效的激勵(lì)與約束制度;營造良好的企業(yè)文化;建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化管理機(jī)制。
(2)對(duì)于民營企業(yè)“自己人”缺乏管理現(xiàn)代企業(yè)能力的困境,文章提到了引入經(jīng)理人制度,并對(duì)這一制度進(jìn)行了分析。該文在這一部分闡述了這樣一些內(nèi)容:人才短缺對(duì)民營企業(yè)的挑戰(zhàn);職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)特征;民營企業(yè)應(yīng)提高職業(yè)經(jīng)理人的忠誠度;對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)和約束。
2.在研究這個(gè)課題時(shí),主要用到了以下方法:
(1)歸納的分析方法。這種方法的使用主要是總結(jié)事物的特征。文章中許多觀點(diǎn)早已有學(xué)者提出,但是他們都只說了某一方面,或是說的不完整。在這篇文章中對(duì)多位學(xué)者的研究成果進(jìn)行了歸納與總結(jié)。
(2)對(duì)比的分析方法。對(duì)比的分析方法一般有兩種,即靜態(tài)對(duì)比和動(dòng)態(tài)對(duì)比。本文的研究主要采用靜態(tài)對(duì)比的研究方法。本文將這一方法使用在民營企業(yè)與國營企業(yè)的比較分析中。
(3)抽象的分析方法。抽象的方法是社會(huì)科學(xué)研究的基本方法。本文將這一方法主要使用在對(duì)民營企業(yè)人力資源管理困境的分析中,即從復(fù)雜的現(xiàn)象中分析民營企業(yè)人力資源管理所遭遇的主要困境。
3.這篇文章有兩個(gè)創(chuàng)新。第一是論述角度新。本文從普通員工和職業(yè)經(jīng)理兩個(gè)層次來進(jìn)行論述民營企業(yè)擺脫人力資源管理困境的對(duì)策,在這之前還沒有發(fā)現(xiàn)類似角度的文章。第二是本文對(duì)許多學(xué)者的很多研究成果進(jìn)行了歸納,形成了新的觀點(diǎn)。
五、研究趨勢(shì)
1.職業(yè)經(jīng)理人作為民營企業(yè)的第一資源,市場化是必然趨勢(shì)。隨著未來市場競爭程度的加劇,以及民營企業(yè)市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大,大多承襲了傳統(tǒng)家族經(jīng)營模式的民營企業(yè)迫切需要通過制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)新的突破,以增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁。在這種情形下,職業(yè)經(jīng)理人制度將被越來越多的民營企業(yè)所采用,職業(yè)經(jīng)理人也將在全社會(huì)內(nèi)的企業(yè)中自由進(jìn)出。
2.民營企業(yè)人力資源管理更加集中于激勵(lì),提高員工的積極性與創(chuàng)造性,增加員工的活力,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能,做到人盡其才,從而加強(qiáng)組織競爭力,樹立良好的企業(yè)形象。
3、民營企業(yè)人力資源管理實(shí)踐日益向戰(zhàn)略人力資源管理轉(zhuǎn)變。民營企業(yè)將要面對(duì)的是新世紀(jì)激烈、反常的競爭環(huán)境,只有通過實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理才能保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1](美)加里?德斯勒.人力資源管理(中譯本第六版)[M].中國人民大學(xué)出版社.1999年6月
[2]戴園晨.民營企業(yè)的人才戰(zhàn)略[J].鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),民營企業(yè).2003年第1期
[3]王曉明.私營企業(yè)管理如何堅(jiān)持以人為本[N].北京科技報(bào).2000年11月5日
[4]陳春根.論職業(yè)經(jīng)理體制在民營企業(yè)的推行[J].鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),民營企業(yè).2003年第二期
[5]譚偉生,劉芳.民營企業(yè)管理的個(gè)性化趨勢(shì)[J].人力資源開發(fā).2000年第2期
[6]趙曙明.人力資源管理研究[M].中國人民大學(xué)出版社.2001年7月
[7]安鴻章.現(xiàn)代人力資源管理[M].中國勞動(dòng)出版社.1999年
[8]賀愛忠.21世紀(jì)的企業(yè)人力資源管理[J].中國軟科學(xué).2000(2):37-39
兩只新股上市首日走勢(shì)強(qiáng)勁，漲幅均超過100%，江南化工（002226）開盤報(bào)25元，當(dāng)日較發(fā)行價(jià)上漲98.4%，上漲123.73%，報(bào)28.19元，奧特迅（002227)開盤報(bào)25.2元，當(dāng)日較發(fā)行價(jià)上漲75.4%，上漲101.1%，報(bào)28.90元，盤中還因漲幅超限遭遇一次臨時(shí)停牌。
盡管從去年年底開始至今，A股市場一路低迷，但是在銀根收緊，民營企業(yè)資金鏈條逐漸吃緊的情況下，上市融資不失為解燃眉之急的一條渠道，同時(shí)也可讓企業(yè)的運(yùn)營方式完成一次資本化轉(zhuǎn)型。
民營企業(yè)上市趨熱
“我們主任這兩天都很忙，上午見券商，下午還有兩家券商和銀行見面。”中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)投融資服務(wù)中心的工作人員連續(xù)兩天都在電話里拒絕了記者的采訪。
浙江溫州中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)的周德文會(huì)長對(duì)今年民營企業(yè)上市持樂觀的態(tài)度。盡管股市低迷，他的判斷卻頗具中國似的思辨，“股市有起伏，不斷變化很正常，現(xiàn)在低迷的行情對(duì)上市而言未必不是好時(shí)機(jī)，或許現(xiàn)在更易于上市。相比其他地方，溫州商人更敢于冒險(xiǎn)，總是能先別人一步。”
據(jù)周德文介紹，從企業(yè)改制，到聯(lián)系券商、律師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)，再至申請(qǐng)審核，溫州企業(yè)目前正處于上市的跑步前進(jìn)階段，“在證監(jiān)會(huì)門前等著上二板的企業(yè)現(xiàn)在200多家呢，溫州企業(yè)必須要搶先一步。”
或許是受企業(yè)上市熱情的感染，溫州市已經(jīng)出臺(tái)相關(guān)政策扶持企業(yè)上市。據(jù)悉，今年溫州市年內(nèi)計(jì)劃上市的企業(yè)將會(huì)有8~10家，至少要完成3~5家企業(yè)的上市，未來5年，將會(huì)重點(diǎn)扶持50家企業(yè)上市，未來10年，這個(gè)數(shù)字將達(dá)到200家。
記者了解到，為了顧及企業(yè)上市的積極性，溫州政府一方面對(duì)企業(yè)上市在稅費(fèi)方面做出減免，幫助企業(yè)做好上市前的“功課”，同時(shí)還將對(duì)每家上市企業(yè)進(jìn)行200萬元的鼓勵(lì)。鑒于創(chuàng)業(yè)板推出在即，溫州市副市長徐紀(jì)平為此還作專題調(diào)研，與擬上市企業(yè)進(jìn)行座談，表示希望溫州民企能“捷足先登”，各級(jí)政府部門將會(huì)切實(shí)幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)上市遇到的實(shí)際問題，為企業(yè)沖刺創(chuàng)業(yè)板積極做好服務(wù)工作。
周德文認(rèn)為創(chuàng)業(yè)板的推出簡直就是為溫州企業(yè)量身定做一樣，這種看法也為浙江省相關(guān)部門認(rèn)可。據(jù)悉，浙江省省監(jiān)局曾在會(huì)議上保證首批被允許在創(chuàng)業(yè)板上市的浙江企業(yè)不會(huì)只有兩三家，而可能是四五十家，并承諾將向創(chuàng)業(yè)板提供三分之一的首批上市公司。
對(duì)于一向安于故俗，執(zhí)于實(shí)業(yè)投資的溫州企業(yè)來說，近來頻頻在資本市場顯身也是迫于房地產(chǎn)、煤炭能源等行業(yè)或陷于“拐點(diǎn)”困局，或受制于政策門檻收緊的現(xiàn)狀。在承認(rèn)這一外部壓力的作用之外，周德文表示，以前溫州商人對(duì)公司上市，從家族企業(yè)變?yōu)楣姽居幸环N恐懼感，不過在政府、專家的引導(dǎo)，以及之前已上市的5家企業(yè)示范榜樣之下，溫州企業(yè)的掌門人已經(jīng)開始逐漸轉(zhuǎn)變了觀念，“之前上市的5家企業(yè)，利稅增加，資產(chǎn)增值，股東分紅豐厚，這都對(duì)其他未上市的企業(yè)做了一個(gè)好榜樣。”
據(jù)悉，目前民營經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的江浙、廣東地區(qū)都已經(jīng)出臺(tái)相關(guān)地方性的扶持民營企業(yè)上市的政策，改善上市環(huán)境，提出未來上市目標(biāo)。
東莞在《東莞市鼓勵(lì)科技企業(yè)上市暫行辦法》中就提出要 “培育一批、申報(bào)一批、上市一批、做強(qiáng)一批”，鼓勵(lì)當(dāng)?shù)乜萍计髽I(yè)上市，努力打造東莞科技企業(yè)上市板塊，到2010年初步形成有東莞特色的上市科技企業(yè)群。而寧波市北侖區(qū)也提出引導(dǎo)區(qū)內(nèi)幾家會(huì)計(jì)師事務(wù)所和律師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，建立良好的激勵(lì)機(jī)制，做優(yōu)做強(qiáng)，鼓勵(lì)境內(nèi)外著名證券中介機(jī)構(gòu)來當(dāng)?shù)亻_展業(yè)務(wù)。
民營企業(yè)融資 哪里破題
一方面是收縮銀根，寧愿將錢放閑置在賬上也不原輕易貸款給成長型的民營企業(yè)，另一方面政府卻把名額大部分給了國有企業(yè)，而直接獲得批準(zhǔn)上市的民營企業(yè)屈指可數(shù)，上市融資解決資金困境的愿景成了畫餅充饑，民營企業(yè)陷入前無去處，后無退路的融資困境。
因此，與周德文的樂觀相比，全國政協(xié)委員、中國民(私)營經(jīng)濟(jì)研究會(huì)會(huì)長保育鈞在接受采訪時(shí)表示并不看好今年民營企業(yè)上市。他直言，能直接上市的民營企業(yè)還是很少，目前各級(jí)市場的1400多家上市公司中多為國有企業(yè)，當(dāng)下的股市制度上的設(shè)置更多是為國有企業(yè)解決資金問題，如果不改變當(dāng)前大的金融體制，無論是通過A股還是即將推出的創(chuàng)業(yè)板，其只能解決一小部分民營企業(yè)的資金問題，很多民營企業(yè)將在未來幾年的融資迷途中死去。
“今年民營企業(yè)解決自身的資金問題主要還是要依靠民間資金，特別是江浙、廣東等地。”保育鈞很肯定地說。他表示，盡管各地出臺(tái)了不少扶持民營企業(yè)上市的文件，但其最后落實(shí)的效果很多都在“上有政策，下有對(duì)策”的傳統(tǒng)法則之下被消解了。
事實(shí)上，在上市融資的誘惑與直接入場門檻的限制之下，民營企業(yè)在很多情況則采取了迂回的“買殼”進(jìn)場戰(zhàn)術(shù)。在股權(quán)分置改革之前，民營企業(yè)重組國有上市公司和買“殼”上市就已經(jīng)形成潮流，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2003年底，滬深兩市共有民營上市公司194家，占兩市上市公司總數(shù)的16%。其中買殼上市的民營上市公司127家占46%~65%。
“買殼入場” 為民營企業(yè)熱衷，就在于其能簡化上市手續(xù)，不必經(jīng)過漫長的審批、登記、公開發(fā)行手續(xù)，企業(yè)財(cái)務(wù)披露也較寬松。
近來，這種“買殼”更是被熱炒。去年在眾目睽睽之下，連續(xù)42個(gè)漲停的*ST金泰就演繹了一個(gè)烏鴉變鳳凰的神話。但是“買殼入場”帶來的融資風(fēng)險(xiǎn)、整合風(fēng)險(xiǎn)、殼資源風(fēng)險(xiǎn)都可能會(huì)對(duì)借殼的民營企業(yè)產(chǎn)生極大的不利。如由于在買殼交易過程中的信息的不對(duì)稱，常常會(huì)產(chǎn)生買殼預(yù)期和實(shí)際的差異，須知買殼的花費(fèi)少則幾千萬，多則上億，幾番折騰之下，很可能成作繭自縛之舉。
民企檔案管理問題多
改革開放以來，特別是我國加入世貿(mào)組織后，民營企業(yè)在激烈的市場競爭、國際化的市場博弈中已逐漸成熟，民營企業(yè)檔案意識(shí)也被不斷喚醒，檔案工作也得到了長足發(fā)展。但客觀地說，我國的民營企業(yè)檔案工作發(fā)展還相對(duì)滯后，存在很多的不足，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為相當(dāng)一部分民營企業(yè)的檔案工作還處于無人看管的混沌狀態(tài)，不同程度地存在檔案管理制度不健全、管理人員素質(zhì)不高、檔案設(shè)備不齊全、檔案收集、整理、保管不規(guī)范和檔案信息開發(fā)利用不到位等問題。
筆者曾對(duì)江蘇省部分民營企業(yè)檔案工作情況進(jìn)行過調(diào)查，從調(diào)研情況看，目前民營企業(yè)檔案工作已有相當(dāng)?shù)淖杂X性和發(fā)展水平，一些地區(qū)的檔案管理部門在積極探索扶持和發(fā)展民營企業(yè)檔案工作中走出了新路子，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。有的民營企業(yè)在自身發(fā)展中也越來越認(rèn)識(shí)到檔案工作是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，檔案在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和企業(yè)資產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)、資信等方面所發(fā)揮的重用作用，個(gè)別企業(yè)主動(dòng)請(qǐng)檔案管理部門的人員前去指導(dǎo)，幫助建檔，還有的企業(yè)直接聘請(qǐng)退休的檔案管理人員到企業(yè)內(nèi)部任檔案員。但總的來說，民營企業(yè)檔案工作發(fā)展還良莠不齊，尚不能適應(yīng)民營企業(yè)發(fā)展的需要。
檔案工作處于自發(fā)狀態(tài)。據(jù)筆者調(diào)查，大部分企業(yè)已開展了不同程度的檔案工作。其中已開展檔案工作的占被調(diào)查企業(yè)的72%；尚未開展檔案工作的僅占被調(diào)查企業(yè)的19%；未說明是否開展檔案工作占被調(diào)查企業(yè)的9%。在調(diào)查的企業(yè)中，明確有檔案庫房的占90%，未說明庫房情況的只占10%。這說明當(dāng)前民營企業(yè)對(duì)于開展檔案工作已有相當(dāng)?shù)淖杂X性和發(fā)展水平。
橄欖分布，水平不均衡。一般而言，規(guī)模大的企業(yè)好于規(guī)模小的企業(yè)，明星企業(yè)好于一般企業(yè)，創(chuàng)立時(shí)間長的企業(yè)好于創(chuàng)立時(shí)間短的企業(yè)，效益好的企業(yè)好于效益差的企業(yè)。從總體上看，民營企業(yè)整體的檔案管理呈現(xiàn)出兩頭小、中間大的橄欖型格局，水平不均衡。從其檔案管理狀況，可分為以下四個(gè)類型：
一是“重視型”。檔案工作被企業(yè)列入重要議事日程，有專門的庫房、檔案人員辦公室和檔案閱覽室；有專職檔案人員，管理設(shè)施設(shè)備齊全；根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定了一整套檔案管理制度，各類文件資料收集齊全、歸檔及時(shí)，保管科學(xué)、利用見效。其中，少數(shù)企業(yè)的檔案管理甚至通過了國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收。
二是“上進(jìn)型”。企業(yè)管理者有一定的檔案意識(shí)，配備了檔案兼職人員，設(shè)置了檔案室，也開展了一定的檔案工作，但檔案人員素質(zhì)不高，兼職過多，檔案工作未能有效地全面開展起來，檔案的效益也未能充分地發(fā)揮出來。
三是“隨意型”。企業(yè)主的檔案意識(shí)還不夠強(qiáng)，對(duì)檔案工作的關(guān)注還不到位，需要時(shí)管一管，平時(shí)對(duì)
檔案持可有可無的態(tài)度，無專門的檔案室和檔案管理人員，檔案工作只是辦公室、行政部或相關(guān)部門的一個(gè)邊緣工作，工作隨意性較大。
四是“不管型”。企業(yè)主沒有檔案意識(shí)，企業(yè)一些重要證件、核心文件零散地放在企業(yè)主或部門負(fù)責(zé)人手里，檔案管理處于“三不管”和“五無”的狀態(tài)，即“檔案部門不管、工商部門不管、企業(yè)主自己不管；無機(jī)構(gòu)、無人員、無庫房、無設(shè)備、無經(jīng)費(fèi)”。這種類型在小型企業(yè)中比較多見。
檔案管理無章可循，制度不健全。在調(diào)查中，民營企業(yè)普遍存在著檔案規(guī)章制度不健全的狀況，大多數(shù)只建有檔案員責(zé)任制一項(xiàng)，而且還不能堅(jiān)持嚴(yán)格考核，少數(shù)企業(yè)甚至都沒有檔案工作制度，甚至未形成歸檔制度，檔案資料殘缺不齊，四處分散。筆者調(diào)查的一家規(guī)模較大的公司，基建檔案就存放在負(fù)責(zé)基建的人手中，技術(shù)檔案就存放在技術(shù)部，產(chǎn)品檔案就存放在銷售部，人事檔案就存放在辦公室，工、青、婦、黨、團(tuán)檔案就存放在工會(huì)，形成分散管理的局面。還有一些民營企業(yè)為了保守自己所謂的商業(yè)秘密，或是節(jié)約資金，不能執(zhí)行檔案業(yè)務(wù)人員持證上崗制度，聘請(qǐng)家屬或是沒有經(jīng)過管理培訓(xùn)的人員來管理自己的檔案。
從民營企業(yè)檔案管理出現(xiàn)的這幾種狀況可以看出，以往很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為民企檔案工作總體上處于一種無序的、混亂的狀態(tài)的看法是片面的。從調(diào)查分析中，我們可窺見我國民營企業(yè)檔案工作的發(fā)展現(xiàn)狀。其實(shí)很多企業(yè)的管理者已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)臋n案意識(shí)，在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到檔案是企業(yè)極為重要的核心資源，并已經(jīng)開展檔案管理工作，特別是一些規(guī)模企業(yè)、明星企業(yè)的老總們，對(duì)檔案已有了比較深刻的認(rèn)識(shí)。在認(rèn)識(shí)上把建檔工作與企業(yè)利益對(duì)立起來，這其中與檔案部門的宣傳與服務(wù)的缺失不無關(guān)系。所以，客觀、全面地認(rèn)識(shí)當(dāng)前民營企業(yè)檔案工作的現(xiàn)狀、將有助于我們有針對(duì)性地推進(jìn)民營企業(yè)檔案工作的全面、健康發(fā)展。
民企檔案管理的五大好處
民營企業(yè)檔案是民營企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、科研、基建以及各項(xiàng)管理活動(dòng)中形成的，對(duì)企業(yè)具有參考保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史紀(jì)錄；既是維護(hù)民營企業(yè)歷史真實(shí)面貌、合法權(quán)益的歷史憑證，又是推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的重要信息資源和經(jīng)濟(jì)資源。做好民營企業(yè)的檔案工作，既是檔案工作的客體特征，更是企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)體需求，總的來說有五大好處：
服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。民營企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、資質(zhì)認(rèn)證、融資上市、會(huì)計(jì)審計(jì)、項(xiàng)目驗(yàn)收等環(huán)節(jié)中需要提供大量的檔案資料作為憑證和參考。檔案工作做得不好，檔案資料丟失嚴(yán)重，關(guān)鍵時(shí)刻拿不出原始的檔案資料，常常會(huì)造成無法彌補(bǔ)的經(jīng)濟(jì)損失，不少民營企業(yè)都曾有過這樣慘痛的教訓(xùn)。
提升企業(yè)管理水平。檔案管理是企業(yè)管理的重要組成部分，又是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，做好檔案工作，不僅使檔案管理更加完善，而且通過這一基礎(chǔ)管理促進(jìn)了企業(yè)整體管理水平的提升。“木桶原理”告訴我們，一只木桶能裝多少水，取決于木桶上最短的那塊板。檔案工作對(duì)于民營企業(yè)，就猶如桶上的一塊板與整個(gè)木桶的關(guān)系。沒有完善的檔案管理，民營企業(yè)的管理就會(huì)出現(xiàn)難以彌補(bǔ)的漏洞，而這一漏洞很可能就是制約企業(yè)整體效益的一塊“短板”。
提供科學(xué)決策依據(jù)。完善的檔案管理是科學(xué)決策的重要支撐，迅速、合理而又科學(xué)的決策，離不開事實(shí)科學(xué)、完善的檔案記載。利用檔案，不僅可以幫助企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的決策和管理，還能更好地幫助企業(yè)樹立形象和聲譽(yù)，使企業(yè)資產(chǎn)不斷增值。
有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。民營企業(yè)檔案是民營企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理等各項(xiàng)活動(dòng)中形成的各種形式的歷史記錄，一套完整的檔案就是一部企業(yè)發(fā)展歷史的教科書，可以再現(xiàn)民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)的艱辛、成長的腳
步，可以幫助企業(yè)總結(jié)失敗的教訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
積淀企業(yè)文化。企業(yè)文化從何而來？從企業(yè)的歷史中積淀和提煉出來。企業(yè)檔案是企業(yè)發(fā)展的真實(shí)記錄和見證，它不僅是企業(yè)文化的組成部分，而且還是展示企業(yè)文化的生動(dòng)媒介和提煉企業(yè)價(jià)值理念的原始素材。民營企業(yè)做好檔案工作在積累豐富的檔案資料同時(shí)，也是在積淀企業(yè)文化。
“四步走”推進(jìn)民營企業(yè)檔案管理
民營企業(yè)檔案工作的現(xiàn)狀，與民營企業(yè)的蓬勃發(fā)展顯然是不適應(yīng)的，與檔案工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的要求也是不相符的。對(duì)此，有關(guān)檔案管理部門必須轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，圍繞發(fā)展大局，努力做好民營企業(yè)檔案工作，充分發(fā)揮檔案工作在促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用。只有通過向企業(yè)提供高效、便捷的檔案服務(wù)，切切實(shí)實(shí)地為民營企業(yè)排憂解難，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體會(huì)到檔案工作與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，才能取得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和認(rèn)可，才能“以檔促發(fā)展”。
第一步：宣傳先行，提高建檔意識(shí)。首先提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的檔案意識(shí)。從以上分析中我們不難看出，推動(dòng)企業(yè)檔案工作運(yùn)行的動(dòng)力機(jī)制主要源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，企業(yè)主的檔案意識(shí)是決定民營企業(yè)檔案工作能否開展的關(guān)鍵所在。所以，為加快民營企業(yè)建檔工作的進(jìn)程，檔案行政管理部門要加大宣傳力度，尤其是要強(qiáng)化民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的檔案意識(shí)，使民營企業(yè)盡快完成“要我建檔”到“我要建檔”的轉(zhuǎn)變。
第二步：培訓(xùn)跟進(jìn)，提高專業(yè)素質(zhì)。服務(wù)是檔案工作永恒的主題，業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作要堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展到哪里，檔案工作就服務(wù)到哪里”的工作理念，在服務(wù)中實(shí)施，在服務(wù)中體現(xiàn)指導(dǎo)。檔案工作隨著時(shí)代的發(fā)展，其業(yè)務(wù)知識(shí)和管理要求也是在變化的，要跟上形勢(shì)的發(fā)展，就要多學(xué)習(xí)。檔案管理部門要結(jié)合業(yè)務(wù)知識(shí)和管理要求的變化，根據(jù)民營企業(yè)的意愿，采取上門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等靈活多樣的形式，為企業(yè)培養(yǎng)檔案人員，及時(shí)糾正企業(yè)檔案管理中出現(xiàn)疑難問題，不斷提高企業(yè)檔案人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)建檔排憂解難，提高企業(yè)檔案管理的水平。
第三步：指導(dǎo)加力，提高檔案實(shí)用性。民營企業(yè)組織形式多樣、分布地域廣；行業(yè)門類繁多、涉及面廣；企業(yè)規(guī)模差異大，既有實(shí)力雄厚的高科技企業(yè)，也有民間作坊式的勞動(dòng)密集型企業(yè)。因此，檔案行政管理部門不能用固定的模式或一兩個(gè)典型去要求所有的民營企業(yè)，要區(qū)分不同情況，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，針對(duì)民營企業(yè)不同規(guī)模、不同行業(yè)、不同發(fā)展階段等特點(diǎn)創(chuàng)造性地開展工作，建立與其經(jīng)營管理相協(xié)調(diào)的檔案工作體制。同時(shí)，要深刻認(rèn)識(shí)民營企業(yè)工作的實(shí)效性。企業(yè)創(chuàng)辦和發(fā)展的根本目的就是為了贏利，所有工作的開展以增效為標(biāo)準(zhǔn)，以贏利為原則，這是企業(yè)的行為準(zhǔn)則，也是市場對(duì)企業(yè)的客觀要求。凡是高成本、低效能的部門或行為都應(yīng)被淘汰。從民營企業(yè)這個(gè)定位來看，服務(wù)民營企業(yè)檔案工作，就是要千方百計(jì)地引導(dǎo)民營企業(yè)檔案人員，緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營，圍繞增強(qiáng)企業(yè)的競爭力、提高工作效率、為民營企業(yè)家決策和維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益等方面開展檔案工作。
關(guān)鍵詞：民營企業(yè) 人才流失 機(jī)制
改革開放以來，我國的民營企業(yè)取得了長足的發(fā)展，成為中國當(dāng)代企業(yè)的重要組成部分。然而，隨著民營企業(yè)的不斷發(fā)展，人才流失問題成為制約企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一大瓶頸，可以說民營企業(yè)的發(fā)展在很大程度上因人才的缺乏而受到阻礙。據(jù)調(diào)查，一般優(yōu)秀企業(yè)的人才流動(dòng)率每年在10%～15%，而我國民營企業(yè)的人才流動(dòng)率一般都在30%以上，部分民營企業(yè)的人才流動(dòng)率甚至高達(dá)70%左右。因此，民營企業(yè)的人才流失問題自然就成為學(xué)者們關(guān)注的焦點(diǎn)。迄今對(duì)民營企業(yè)人才流失的相關(guān)研究主要集中在對(duì)企業(yè)的影響、形成機(jī)制及其相關(guān)對(duì)策方面。
一、民營企業(yè)人才流失的影響研究
1.增大企業(yè)的運(yùn)營成本
企業(yè)運(yùn)營成本的增加無疑會(huì)降低利潤空間。靳娟（2006）認(rèn)為，僅就人才流失的成本來看，主要包括招聘、選拔、培訓(xùn)等所付出的人力、物力和財(cái)力成本。人才流失意味著企業(yè)又要招聘新的員工，而新員工的招聘又會(huì)增加企業(yè)招聘、選拔、培訓(xùn)等所付出的人力、物力、和財(cái)力成本。原曉娉（2012）認(rèn)為，在人才成長期內(nèi)，企業(yè)主要是成本投入。如果離職員工工作年限小于人才成長期，企業(yè)基本上只是成本投入，而得不到回報(bào)。無疑會(huì)給企業(yè)增加過多的人才成本，從而給企業(yè)帶來沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，甚至造成財(cái)務(wù)危機(jī)。
2.降低企業(yè)生產(chǎn)效率
對(duì)于民營企業(yè)來說，人才流失無疑會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部人員人心渙散，無心工作，進(jìn)而降低企業(yè)生產(chǎn)效率。吳茂森（2007）發(fā)現(xiàn)人才流失不僅降低了組織工作效率，也造成了員工情緒不穩(wěn)定和對(duì)工作的不滿意。金高峰（2007）認(rèn)為企業(yè)頻繁的“跳槽”造成企業(yè)員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，員工的凝聚力減弱，影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.造成企業(yè)資產(chǎn)流失
民營企業(yè)人才流失會(huì)造成企業(yè)有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的流失，比如流失的人才會(huì)帶走企業(yè)部分原來的客戶，或是帶走某些商業(yè)秘密。馮曉明（2011）認(rèn)為人才流失大多會(huì)在本行業(yè)內(nèi)發(fā)生，他們或是自己創(chuàng)業(yè)、自立門戶、或是流向競爭對(duì)手企業(yè)。魏清（2012）認(rèn)為我國民營企業(yè)中的高層管理人員及相關(guān)專業(yè)人士都會(huì)掌握企業(yè)的相關(guān)的商業(yè)和技術(shù)秘密，一旦這類管理人員及專業(yè)人士流失，自然就會(huì)帶走企業(yè)的這種無形資產(chǎn)，并造成無形獎(jiǎng)狀的流失。
二、民營企業(yè)人才流失影響因素的研究
在市場經(jīng)濟(jì)條件下，隨著人們觀念的轉(zhuǎn)變，制度的寬松，市場機(jī)制的完善，人才流動(dòng)日益頻繁。民營企業(yè)人才流失的原因是多種多樣的，有社會(huì)因素、員工個(gè)人因素，也有企業(yè)內(nèi)部因素，但這種現(xiàn)象并不是某一個(gè)因素決定的，而是各種因素交雜在一起，相互影響、互相促使的。
1.社會(huì)因素
社會(huì)因素主要有社會(huì)傳統(tǒng)價(jià)值觀和相關(guān)政策法規(guī)。吳茂森（2007）認(rèn)為社會(huì)傳統(tǒng)文化中的某些價(jià)值觀是導(dǎo)致民營企業(yè)人才流失的不可忽視的因素。在我國歷史上，經(jīng)歷過長期的以農(nóng)業(yè)為主的封建社會(huì)。特別是根深蒂固的“官本位”思想，政府有些部門對(duì)民營企業(yè)的看法仍然存在著一定的偏差，使得民營企業(yè)在發(fā)展過程中存在著一定的不公正待遇。白彥和賀偉等人（2007）也認(rèn)為隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立和國家人事制度的改革，阻礙人才流動(dòng)的各種壁壘正在減少或消失；這樣的宏觀環(huán)境促使人才的流動(dòng)成為必然。王淑紅（2009）認(rèn)為《關(guān)于科技人員合理流動(dòng)的若干規(guī)定》、《關(guān)于促進(jìn)科技人員合理流動(dòng)的通知》等政策法規(guī)使得民營企業(yè)人才流失有了大環(huán)境的支持和影響。
2.個(gè)人因素
人才流失有員工自身的原因，有的想追求更高的福利待遇，有的想追求更大的發(fā)展空間等等，不同的原因促使他們離職。
（1）追求更高福利待遇。企業(yè)核心員工薪酬低待遇差是大部分員工流失的直接原因。金素珍（2007）認(rèn)為有關(guān)同行業(yè)其他企業(yè)和其他行業(yè)的相同或相近職位的工資待遇等信息，通過互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等招聘渠道唾手可得，因此，民營企業(yè)里的人才也就有了更多的比較，比較的結(jié)果就可能產(chǎn)生對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿而離開所服務(wù)的企業(yè)。劉昆（2010）也認(rèn)為當(dāng)一個(gè)人覺得其收入不能夠體現(xiàn)自己勞動(dòng)付出的價(jià)值的時(shí)候，他必然會(huì)趨向于更高的、更能體現(xiàn)其勞動(dòng)價(jià)值的工資待遇，離開就成了必然的選擇。
（2）實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃是每個(gè)青年員工追求的夢(mèng)想。盧志高（2012）認(rèn)為青年職員渴望在一定的年齡段能獲得更多的機(jī)會(huì)，自覺或不自覺地有自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，他們希望學(xué)到更多的新知識(shí)和技能，得到更好的或自已更喜歡的崗位，職業(yè)人的個(gè)性愿望，促進(jìn)人員的流動(dòng)。李瑾（2010）認(rèn)為員工一旦認(rèn)為自己在當(dāng)前企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)其職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)，或發(fā)現(xiàn)更好的利于發(fā)揮自己才能、拓展職業(yè)發(fā)展空間的機(jī)會(huì)，往往會(huì)產(chǎn)生跳槽的念頭，結(jié)果是導(dǎo)致企業(yè)人才流失。
3.企業(yè)因素
民營企業(yè)人才流失的主要原因還在于企業(yè)，由于企業(yè)內(nèi)部制度的不健全、薪酬水平低、企業(yè)文化建設(shè)不到位等等因素促使企業(yè)人才流失。
（1）內(nèi)部管理制度不完善，制度不健全。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理，內(nèi)部管理混亂，從而導(dǎo)致員工無所適從因而就造成人才流失。張榮認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部管理混亂，缺少成文的制度規(guī)范，導(dǎo)致員工無所適從，所以員工跳槽在所難免。王洪和韓平（2011）認(rèn)為民營企業(yè)員工的抱怨主要緣于企業(yè)對(duì)各崗位的工作職責(zé)設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)依據(jù)，員工工作職責(zé)不清，工作邊界不清晰，人為地加大了工作強(qiáng)度，長此以往難以承受，導(dǎo)致人才流失。
（2）企業(yè)規(guī)模小、資金不足、薪酬水平低。由于大多數(shù)民營企業(yè)處于資金積累的成長期，資金實(shí)力相對(duì)薄弱。張秀云認(rèn)為面對(duì)大企業(yè)年薪數(shù)十萬、甚至上百萬元招募人才的大手筆就顯得無能為力了。羅志鋒和管祥兵認(rèn)為，絕大多數(shù)中小型民營企業(yè)都認(rèn)同人才是企業(yè)最寶貴的資源，但實(shí)際上仍然沒有從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)到人才的真正價(jià)值和核心作用，更談不上提供行之有效的激勵(lì)機(jī)制。一味地要求員工盡心盡力地奉獻(xiàn)、付出，而絲毫沒有強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該給員工什么，這樣就導(dǎo)致中小型民營企業(yè)很難吸引和留住人才的后果。
（3）企業(yè)文化建設(shè)比較薄弱。良好的企業(yè)家精神會(huì)引導(dǎo)一個(gè)企業(yè)的文化向積極的方向發(fā)展。80和90后的員工十分重視自己的人生目標(biāo)和價(jià)值觀與該企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展前景是否一致。若沒有獨(dú)特的企業(yè)文化，人才流失也會(huì)成為必然。靳娟認(rèn)為目前做大的民營企業(yè)家許多沒有受過正規(guī)的、高層次的教育，綜合素質(zhì)較差，在事業(yè)、生活、人際關(guān)系方面成不了人之楷模，缺乏感召力。萬蓬勃（2008）也認(rèn)為很多民營企業(yè)家只重視企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，而忽視企業(yè)文化建設(shè)，導(dǎo)致企業(yè)文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程相脫節(jié)，員工感受不到企業(yè)發(fā)展給自己帶來的自豪感、歸屬感，公司不能真正被員工所熱愛，從而產(chǎn)生離職傾向。
三、民營企業(yè)人才流失對(duì)策研究
1.建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善企業(yè)內(nèi)部管理
我國民營企業(yè)管理制度的構(gòu)建和完善是避免人才流失的首要措施。戴雪文（2010）認(rèn)為民營企業(yè)通過構(gòu)建和完善公司治理結(jié)構(gòu)，合理劃分股東、董事、經(jīng)理及其他員工等關(guān)系中利益主體的權(quán)利和責(zé)任，適度放權(quán)給職業(yè)經(jīng)理人及各個(gè)崗位的人員，并制定各利益主體之間的約束機(jī)制，有利于企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離。王鵬（2005）也認(rèn)為民營企業(yè)應(yīng)沖破家族觀念，舉賢任能，應(yīng)該大膽起用具有管理特長和專業(yè)技能的人員，給員工職位上升的通道。
2.建立科學(xué)合理的考核和薪酬、激勵(lì)制度
薪酬偏低以及社會(huì)保障體系不完善是民營企業(yè)留不住人才的主要原因之一。白彥等認(rèn)為在市場經(jīng)濟(jì)條件下，待遇的高低從一定程度上體現(xiàn)了人才的價(jià)值。所以，民營企業(yè)要留住人才，必須給人才一個(gè)合理的待遇，建立有利于留住人才的薪酬制度。王洪和韓平（2011）認(rèn)為，民營企業(yè)應(yīng)將以人為本的理念貫徹在管理各環(huán)節(jié)，管理過程中盡量少使用處罰性措施，多采用表揚(yáng)性激勵(lì)，使員工有受尊重的感覺。其結(jié)果必然是關(guān)心培養(yǎng)了員工，也發(fā)展了企業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的“雙贏”。
3.注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和管理
中小型民營企業(yè)家應(yīng)該意識(shí)到職業(yè)發(fā)展和成長機(jī)會(huì)對(duì)留住人才所起的巨大作用。李群（2011）認(rèn)為民營企業(yè)應(yīng)明確員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)其對(duì)工作環(huán)境的把握能力和對(duì)工作困難的控制能力，這有利于員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。楊皖蘇認(rèn)為在追求利益的同時(shí)要注重員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合，使人才充分感受到自身的價(jià)值所在。丁海波（2011）認(rèn)為企業(yè)應(yīng)制定科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容，選擇合理的培訓(xùn)方式，對(duì)參訓(xùn)人員做到“量體裁衣”，建立科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估體系。
4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是一股無形的力量，潛移默化地影響著企業(yè)中的每個(gè)人。成功的企業(yè)都十分重視企業(yè)文化的倡導(dǎo)和內(nèi)部良好的人際關(guān)系的營造。企業(yè)主自身的領(lǐng)導(dǎo)魅力對(duì)于留住人才具有很大的促進(jìn)作用。史永進(jìn)（2008）認(rèn)為具有完美人格的老板對(duì)各類人才的示范作用和帶動(dòng)效應(yīng)是有目共睹的，未來的領(lǐng)導(dǎo)主要靠個(gè)人魅力而不是權(quán)力起作用。孫菲（2010）認(rèn)為公司中應(yīng)產(chǎn)生出一種大家庭的整體觀念，從而調(diào)動(dòng)人才積極向上的觀念。田萬方也認(rèn)為，企業(yè)文化是全體員工認(rèn)同的共同的價(jià)值觀，它具有較強(qiáng)的凝聚功能，對(duì)穩(wěn)定員工起著重要的作用。
四、結(jié)論與啟示
目前我國民營企業(yè)人才流失的研究尚處于起步階段，研究內(nèi)容也大多停留在表層，研究方法大多以定性描述和邏輯推導(dǎo)為主，定量的研究偏少。因此，給我們的研究啟示是，今后更應(yīng)從民營企業(yè)人才流失的深層原因上進(jìn)行廣泛探討，并在案例研究的基礎(chǔ)上通過定量的研究手段獲取更為理性的結(jié)論。
民營企業(yè)人才流失對(duì)企業(yè)發(fā)展影響深遠(yuǎn)，其形成機(jī)制主要有社會(huì)環(huán)境、民營企業(yè)自身以及員工素質(zhì)，其背后也隱藏著體制、管理、文化等諸多因素，民營企業(yè)家應(yīng)引起足夠的重視。民營企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際情況，采取積極有效的人力資源管理策略，完善內(nèi)部管理機(jī)制，積極培育健康向上的企業(yè)文化，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，因地制宜制定相應(yīng)的吸引人才、留住人才的策略，并在實(shí)際管理過程中不斷改進(jìn)、完善，以優(yōu)質(zhì)的人力資源配置為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，從而使民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和更高層次的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
參考文獻(xiàn)
[1]吳茂森.民營企業(yè)人才流失的內(nèi)外部原因探討[N].科技咨詢導(dǎo)報(bào)，2007（7）：186
[2]原曉娉.民營企業(yè)人才流失問題及對(duì)策[J].管理創(chuàng)新.2012（6）：58-64
關(guān)鍵詞：民營經(jīng)濟(jì)；民營企業(yè)家；企業(yè)家素質(zhì)模型
中圖分類號(hào)：F276 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：1003－3890（2009）02－0027-04
民營企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中歷練的30年，也是民營企業(yè)家獲得非凡業(yè)績的30年。30年來人們對(duì)民營經(jīng)濟(jì)的作用、意義的認(rèn)識(shí)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，為國家和社會(huì)創(chuàng)造了巨大財(cái)富,其潛在的對(duì)社會(huì)主義建設(shè)的巨大功能被越來越多的人們所認(rèn)同。
一、民營經(jīng)濟(jì)成為促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量
（一）國家稅收、人民就業(yè)和光彩事業(yè)的主力軍
僅以2006年為例，民營企業(yè)在事關(guān)國家平安、人民就業(yè)方面做出了突出的貢獻(xiàn)，為國家提供了4 110億元的稅收，創(chuàng)造工資收入2.1萬億元，當(dāng)年的固定資產(chǎn)投資達(dá)37 655億元，占當(dāng)年全社會(huì)投資總額的42.4%。民營經(jīng)濟(jì)吸納就業(yè)人數(shù)從1997年的1 350萬人增加到2005年的5 824萬人，年均增長率高達(dá)20.3%，比同時(shí)期的GDP的年均增長率高出10.1個(gè)百分點(diǎn)。2006年民營經(jīng)濟(jì)在光彩事業(yè)上投資1 247億元，安排人員就業(yè)479萬人，幫助769.8萬人脫貧，贈(zèng)予物資價(jià)值170億元。這種義舉除經(jīng)濟(jì)意義之外，對(duì)社會(huì)責(zé)任心的培育及公德宣傳的意義也很深遠(yuǎn)。
（二）技術(shù)創(chuàng)新的急先鋒
全國工商聯(lián)副主席辜勝阻曾說，民營企業(yè)已成為技術(shù)創(chuàng)新的中堅(jiān)力量，擁有全國66%的專利與74%的技術(shù)創(chuàng)新以及82%的新產(chǎn)品開發(fā)。進(jìn)入21世紀(jì)后，積累了大量資本的民營企業(yè)，引入了一大批專家、教授、專業(yè)科技人員及現(xiàn)代企業(yè)管理人才，將自己的產(chǎn)品的標(biāo)桿指向了高科技。一批批民企爭先恐后地跨入各地的科技園，生產(chǎn)出大量尖端產(chǎn)品，2006年擁有專利達(dá)176 182項(xiàng)，其中26 702項(xiàng)為發(fā)明獎(jiǎng)。
（三）企業(yè)蓬勃發(fā)展的生力軍
根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國規(guī)模以上民營企業(yè)的工業(yè)增加值占全部國有及規(guī)模以上非國有工業(yè)企業(yè)的工業(yè)增加值的比重，從2000年的5.2%增加到2006年的19.3%，實(shí)現(xiàn)了大幅度增長。民營企業(yè)的工業(yè)增加值年增長率在2004年、2005年、2006年分別為22.8%、25.3%、25%，均位居各類型企業(yè)增長速度之首。這表明，民營企業(yè)在歷經(jīng)多年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展后，已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)中最有活力的一支生力軍，對(duì)全國及各省市經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到越來越重要的作用。
二、民營企業(yè)家素質(zhì)是企業(yè)制度競爭力形成的決定因素
據(jù)有關(guān)研究表明，中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9歲。在激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)有“生”有“死”，這本是自然現(xiàn)象，但中國民營企業(yè)如此之“短命”就不能不說有問題了。是什么原因造成中國民營企業(yè)的成長障礙呢?是什么約束了民營企業(yè)的可持續(xù)成長呢?本文認(rèn)為，民營企業(yè)的成長障礙歸根到底是企業(yè)制度競爭力的問題，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的推進(jìn)和民營企業(yè)外化成本的約束和限制，短缺經(jīng)濟(jì)條件下的發(fā)展機(jī)遇和環(huán)境已經(jīng)時(shí)過境遷，不需要戰(zhàn)略定位和有效的企業(yè)經(jīng)營管理的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去，經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展加劇了企業(yè)間的制度競爭，因此，有效的企業(yè)制度系統(tǒng)對(duì)于民營企業(yè)的可持續(xù)成長至關(guān)重要。
（一）制度競爭力是民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力
有效的制度系統(tǒng)能有效地保障企業(yè)的健康成長。制度競爭力理論認(rèn)為，企業(yè)制度競爭力是企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢(shì)的惟一來源。有效的企業(yè)制度系統(tǒng)通過激勵(lì)和約束企業(yè)行為，作用于企業(yè)的戰(zhàn)略定位和經(jīng)營管理行為選擇，從而使企業(yè)獲得低運(yùn)營成本和良好的市場聲譽(yù)，在激烈的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地并獲得豐厚的收益。
1. 完善產(chǎn)權(quán)安排，開放企業(yè)產(chǎn)權(quán)，逐步做到產(chǎn)權(quán)清晰化、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)合理化或多元化以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)的可流動(dòng)性。在民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)和原始積累過程中，大部分企業(yè)都是以血緣、親緣或地緣關(guān)系為紐帶聯(lián)結(jié)在一起的家族制企業(yè)。這種企業(yè)的特征是單個(gè)企業(yè)主占有企業(yè)的絕大多數(shù)剩余收益權(quán)和控制權(quán)，承擔(dān)企業(yè)的主要風(fēng)險(xiǎn)。在創(chuàng)業(yè)初期或者企業(yè)發(fā)展的一定階段時(shí)，這種產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)是具有效率的。企業(yè)應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行產(chǎn)權(quán)多元化和社會(huì)化。打破產(chǎn)權(quán)的封閉性，增強(qiáng)其流動(dòng)性，形成企業(yè)的產(chǎn)權(quán)競爭力。
2. 建立和健全企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，形成科學(xué)的監(jiān)督制約機(jī)制，有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的約束和制衡。建立有效的激勵(lì)機(jī)制和配套機(jī)制，如年薪制、期權(quán)制等；建立內(nèi)部治理的監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化董事會(huì)的監(jiān)督職能和發(fā)揮監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督功能；建立科學(xué)的決策機(jī)制，如設(shè)立科學(xué)的決策程序等；所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開，避免單一專制管理。
3. 逐步培育企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化和價(jià)值觀。樹立“共贏”理念，提倡“以人為本”理念，構(gòu)建文化交流網(wǎng)絡(luò)及相應(yīng)的制度，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，形成積極的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神。
（二）民營企業(yè)家素質(zhì)決定的企業(yè)制度阻礙了民營企業(yè)前進(jìn)步伐
1. 企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度方面。中國民營企業(yè)在產(chǎn)權(quán)制度方面大多數(shù)產(chǎn)權(quán)清晰。但是，產(chǎn)權(quán)單一是其重要特征，出資人的各種資本投入（如土地、資本和貨幣資本）絕大部分屬于自然人產(chǎn)權(quán)，90%以上屬于業(yè)主個(gè)人或業(yè)主家庭所有，這就形成了中國民營企業(yè)較為封閉的產(chǎn)權(quán)制度。同時(shí)，中國民營企業(yè)在產(chǎn)權(quán)制度方面其視野囿于出資人資本，漠視人力資本和其他生產(chǎn)要素的傾向相當(dāng)嚴(yán)重。具體表現(xiàn)在：
第一，產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一。多數(shù)私營企業(yè)采用的個(gè)人業(yè)主制、合伙制等組織形式，產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一，這種產(chǎn)權(quán)模式使企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重制約，妨礙了人力資本和貨幣資本的有效結(jié)合，不利于企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大。隨著企業(yè)的發(fā)展，這種投資主體單一化與加快資本擴(kuò)張之間的矛盾必然會(huì)呈現(xiàn)不斷激化的趨勢(shì)。
第二，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)不分。在中國大多數(shù)私營企業(yè)中，出資者和企業(yè)的經(jīng)營管理者是合一的。所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的“合一”在企業(yè)發(fā)展初期對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要作用。但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，由于人的能力和理性的有限性，其容易導(dǎo)致決策失誤。
第三，個(gè)人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與企業(yè)法人所有權(quán)不分。在中國民營企業(yè)中，企業(yè)法人所有權(quán)受到私人所有權(quán)的干擾和控制，公司組織只是一種形式，實(shí)際上并沒有健全的法人制度來保證公司作為獨(dú)立的法人。
2. 企業(yè)治理結(jié)構(gòu)方面。在中國，大多數(shù)民營企業(yè)中存在的“所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)不分，決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)合一”的問題，這不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。雖然在形式上多數(shù)民營經(jīng)濟(jì)（主要指私營經(jīng)濟(jì)）都建立起了公司法人制度，但現(xiàn)代企業(yè)制度是一個(gè)涵蓋了現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度、現(xiàn)代組織制度和現(xiàn)代管理制度的概念，并有一套與之相匹配的決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化理念。例如，在組織制度方面，多數(shù)民營企業(yè)還是處于一種決策、執(zhí)行和監(jiān)督三權(quán)合一的狀態(tài)。股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)形同虛設(shè)，發(fā)展戰(zhàn)略完全取決于股東的個(gè)人喜好，決策也只是個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)決策。因此，應(yīng)當(dāng)以系統(tǒng)的制度來解決民營企業(yè)發(fā)展中的系統(tǒng)問題，提升企業(yè)的制度競爭力，最終使民營企業(yè)中能產(chǎn)生世界級(jí)的跨國公司。然而，系統(tǒng)的企業(yè)制度只有靠民營企業(yè)家素質(zhì)提高才得以保證。
（三）民營企業(yè)家素質(zhì)模型分析
在中國，大多數(shù)民營企業(yè)家既是企業(yè)的所有者，又是企業(yè)的管理者，是企業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，擔(dān)負(fù)著企業(yè)生存發(fā)展的重任。基于對(duì)民營企業(yè)家這一特殊群體的角色認(rèn)知，將民營企業(yè)家的素質(zhì)模型劃分為核心素質(zhì)和基礎(chǔ)素質(zhì)兩部分，其中基礎(chǔ)素質(zhì)包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、品德素質(zhì)，核心素質(zhì)包括知識(shí)素質(zhì)、社會(huì)素質(zhì)和能力素質(zhì)。基礎(chǔ)素質(zhì)和核心素質(zhì)的綜合體現(xiàn)就是核心層――企業(yè)家精神，這樣就構(gòu)成了一個(gè)金字塔式的素質(zhì)模型結(jié)構(gòu)（如圖1所示）。
“企業(yè)家精神”是企業(yè)家特殊技能（包括基礎(chǔ)和核心素質(zhì)）的集合，是民營企業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵（復(fù)旦大學(xué)，馬濤）。企業(yè)家精神最突出的表現(xiàn)是企業(yè)要有強(qiáng)烈的使命感、有宏大的愿景。具體講，企業(yè)家精神至少應(yīng)該包含五個(gè)子精神：大勝靠德的和諧精神，敢為人先的創(chuàng)新精神，不屈不撓的耐挫精神，心明眼亮的市場精神，納善如流的整
合精神。
三、提升民營企業(yè)家素質(zhì)路徑的思考
民營企業(yè)家素質(zhì)的提升是內(nèi)因和外因共同作用的結(jié)果，既需要從主觀上作自身努力，增強(qiáng)品德修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，提高經(jīng)營管理能力，同時(shí)也需要社會(huì)為民營企業(yè)家素質(zhì)的提高創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
企業(yè)家素質(zhì)提高所需要的良好的外部環(huán)境，就是要營造良好的社會(huì)環(huán)境氛圍。政府主管部門要加大力度加強(qiáng)對(duì)民營企業(yè)家的教育培訓(xùn)，結(jié)合民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，考慮當(dāng)?shù)厍闆r，有計(jì)劃地進(jìn)行短期輔導(dǎo)或培訓(xùn)；還可以結(jié)合干部掛職鍛煉，有計(jì)劃地開展跨地區(qū)和跨省份的國內(nèi)培訓(xùn)和出國培訓(xùn)，全面提高民營企業(yè)家的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。當(dāng)然，要形成和強(qiáng)化企業(yè)的制度競爭力，必須依賴民營企業(yè)家素質(zhì)的提高；而企業(yè)家素質(zhì)的提高在需要良好的外部環(huán)境的同時(shí)，更重要的是要提升民營企業(yè)家自身的能力和毅力。
（一）強(qiáng)化民營企業(yè)家的基礎(chǔ)素質(zhì)
1. 強(qiáng)化身體健康意識(shí)。身體健康是所有工作的基礎(chǔ)，民營企業(yè)家需要強(qiáng)化身體健康的意識(shí)，注重身體鍛煉，只有具備良好的身體素質(zhì)，才能具有充沛的體力和精力來高效率地管理企業(yè)，才能長時(shí)間地領(lǐng)導(dǎo)民營企業(yè)。
2. 思想觀念的轉(zhuǎn)變。民營企業(yè)家需要不斷轉(zhuǎn)變自己固有的對(duì)事物的看法，做到正確地看待成功和失敗；并且要隨著自身地位的提高、所處的社會(huì)角色的不同，及時(shí)轉(zhuǎn)換角色認(rèn)知，進(jìn)行準(zhǔn)確的角色定位，提高自身的心理素質(zhì)，引導(dǎo)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
3. 加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，提高個(gè)人魅力。民營企業(yè)家個(gè)人魅力的大小及個(gè)人威望的高低直接影響到企業(yè)員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的期望，因此，企業(yè)家需要不斷提高個(gè)人魅力來贏得廣大企業(yè)員工的愛戴，上下團(tuán)結(jié)一心，形成強(qiáng)大的凝聚力，為企業(yè)的生存發(fā)展共同奮斗。
4. 樹立經(jīng)濟(jì)的誠信原則。當(dāng)前，中國民營企業(yè)從整體上來說是按市場經(jīng)濟(jì)法則、誠信原則運(yùn)作的，民營企業(yè)家中的大多數(shù)也是言行如一的。但是，誠信缺失的情況也大量存在，這既有市場機(jī)制不完善、部分民營企業(yè)經(jīng)營者自身素質(zhì)低的因素，也有社會(huì)信用體系不健全、法律體系不完備的因素。誠信與否，事關(guān)和諧社會(huì)的構(gòu)建，誠信本來就是和諧社會(huì)的一個(gè)表征。
（二）培養(yǎng)民營企業(yè)家的核心素質(zhì)
1. 不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，強(qiáng)化實(shí)踐，提高知識(shí)素質(zhì)和能力素質(zhì)。民營企業(yè)家要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)才能跟上時(shí)展的步伐。作為企業(yè)家個(gè)人，既要注意關(guān)注最新的管理經(jīng)驗(yàn)，不斷接受新事物、學(xué)習(xí)新事物，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的更新?lián)Q代，更要不斷將新知識(shí)應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)踐中。
2. 創(chuàng)建有效的激勵(lì)約束機(jī)制。隨著民營企業(yè)從家族式管理方式逐漸向科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變，企業(yè)家一人決策的現(xiàn)象將逐漸被合理的治理結(jié)構(gòu)所取代，需要有效的激勵(lì)約束機(jī)制來保證企業(yè)家的順利轉(zhuǎn)型。企業(yè)家對(duì)事業(yè)、成就、名譽(yù)和社會(huì)地位的期望及重視程度較高，企業(yè)發(fā)展的業(yè)績和精神鼓勵(lì)會(huì)產(chǎn)生較大的激勵(lì)效果，可以實(shí)行年薪制、股票期權(quán)等體現(xiàn)其工作成就感的制度加以激勵(lì)。
（三）形成肩負(fù)企業(yè)和社會(huì)雙重責(zé)任的企業(yè)家自律機(jī)制
改革開放以來，無數(shù)成功和失敗的案例昭示人們，任何企業(yè)想要有長足的發(fā)展，都必須在國家的法律法規(guī)和政策框架下遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營。民營企業(yè)家社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)之一是要正確處理好社會(huì)與企業(yè)關(guān)系，不能以犧牲社會(huì)利益來發(fā)展本企業(yè)。企業(yè)家自律，不應(yīng)該是被“逼”出來的，而應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的，是民營企業(yè)家保持強(qiáng)烈責(zé)任心和忠誠度的基礎(chǔ)，企業(yè)成功靠的是一種社會(huì)責(zé)任感，一種道德感，一種人本精神，一種自控力。中國部分民營企業(yè)家擁有太多的冒險(xiǎn)精神和淘金沖動(dòng)，有著太多的智慧和敏銳，但他們之中，也有些人缺乏誠信、道德、正義感、人文關(guān)懷以及做人的原則。由此可以判斷，當(dāng)中國多數(shù)企業(yè)家能在任何情況下“發(fā)自內(nèi)心”地保持自律之日，就是中國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制真正完善之時(shí)。
參考文獻(xiàn)：
［1］王天云.提高民營企業(yè)家素質(zhì)的思考［J］.前沿，2004，（2）:6-70.
［2］中華人民共和國國家統(tǒng)計(jì)局.中國統(tǒng)計(jì)年鑒［M］.北京:中國統(tǒng)計(jì)出版社，2006.
［3］武中俐.社會(huì)資本與民營企業(yè)［J］.廣州大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版），2004，（5）:58-60.
［4］高波.中國家族企業(yè)的成長:文化約束與文化創(chuàng)新［J］.南京社會(huì)科學(xué)，2005，（3）:32-39.
［5］胡大立.從核心競爭力看中國民營企業(yè)“短命”［J］.華東經(jīng)濟(jì)管理，2002，（1）:52-53.
［6］魯?shù)裸y，高新濤.民營企業(yè)成長的路徑依賴［J］.商業(yè)研究，2003，（10）:116-118.
［7］曹花蕊，崔勛.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工組織承諾的影響研究［J］.山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2007，（9）：74-79.
［8］張毓雄，湯躍躍.我國民營企業(yè)的制度缺陷與創(chuàng)新［J］.經(jīng)濟(jì)師，2003，（5）.
［9］陳永志，葉昶.論私營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度變遷［J］.當(dāng)代經(jīng)濟(jì)研究，2003，（9）.
［10］劉迎秋，徐志祥.中國民營企業(yè)競爭力報(bào)告［M］.北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2004.
［11］胡大立.企業(yè)競爭力論［M］.北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社，2001.
Study on the Quality and the Improving Method of Private Entrepreneur
Sun Jiaxiu
（Business School， Xihua Normal University, Nanchong 637000, China）
上實(shí)注資風(fēng)波在12月份鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，市場對(duì)紅籌公司的未來充滿疑慮。但也并非沒有好消息，恒安國際12月8日首次公開發(fā)行為市場帶來了新希望。
非國有企業(yè)在未來十年中對(duì)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展將起重要作用，理應(yīng)在國際資本市場上也占有一席之地。然而一些政府官員對(duì)民營企業(yè)卻有不同看法：盡管國有企業(yè)虧損嚴(yán)重，但卻是國家稅收的最主要來源；民營企業(yè)發(fā)展迅速，其上交的稅收卻少得不成比例。官員們認(rèn)為，民營企業(yè)只賺錢不交稅，自然也不愿意為它們費(fèi)多少心思。民營企業(yè)與國企最大的區(qū)別之一是其擴(kuò)充發(fā)展的主動(dòng)性，它們內(nèi)心渴望能在國際資本市場上一顯身手，苦苦等待政府的綠燈。政府的慎重是有道理的，但企業(yè)發(fā)展卻也不容拖延。
恒安國際以10倍市盈率上市籌集到7.7億港元。在正式掛牌上市后，首日股價(jià)穩(wěn)定上升，最高時(shí)比2.8港元的招股價(jià)高出21％，可以說是表現(xiàn)良好。國際配售獲得11倍的認(rèn)購率，是金融風(fēng)暴以來在港上市公司最高的國際認(rèn)購倍數(shù)，公開認(rèn)購也達(dá)到36倍。對(duì)比今年香港新股上市普遍只有4到5倍的市盈率及惟一國企股新上市的8倍市盈率（兗州煤礦），恒安國際可說是相當(dāng)成功。
非國有企業(yè)在未來十年中對(duì)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展將起重要作用，理應(yīng)在國際資本市場上也占有一席之地。然而對(duì)于民營企業(yè)在境外上市的可能性，還沒有見到過政府官員明確清晰的表態(tài)。
許多人覺得奇怪：恒安集團(tuán)是一家民營企業(yè)，怎能輕而易舉地跑到境外上市，而中國證監(jiān)會(huì)對(duì)此卻沒有任何說法？
原因在于，盡管在大家眼中恒安是內(nèi)地一家地地道道的民營企業(yè)，但在名義上，它是在開曼群島（Cayman Islands）注冊(cè)的外資企業(yè)。公司的一位大股東20年前移居香港，后返回內(nèi)地開辦企業(yè)，其他一些高層管理人員近年來也通過某種方式移居境外，股東們的資產(chǎn)也通過不同的方式逐漸轉(zhuǎn)移變?yōu)榫惩赓Y產(chǎn)。
據(jù)接觸過該公司高層的人介紹，公司有濃厚的家族管理氣氛，許多高層管理人員實(shí)際上是兩個(gè)大股東家族成員。然而恒安脫離了多數(shù)家族公司眼光狹隘的框框，內(nèi)部管理嚴(yán)格，企業(yè)發(fā)展迅速，甚至不惜投入2800萬港元由微軟公司為其建立全國范圍內(nèi)的信息和管理網(wǎng)絡(luò)，在納稅和公司注冊(cè)手續(xù)完備程度等方面，恒安也遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于一般民營企業(yè)。
恒安在過去三年中保持了高增長，1997年和1998年的純利增長幅度都超過90％。作為全國最大的衛(wèi)生巾生產(chǎn)商，17家分廠遍布全國各地，1997年銷售額為7.9億港元，而1998年上半年銷售額高達(dá)6.4億港元。市場占有率高達(dá)18％。由于中國市場上衛(wèi)生巾產(chǎn)品的滲透率不高（只有42％），生產(chǎn)商們理應(yīng)有較大的發(fā)展空間，而擁有國內(nèi)最大銷售網(wǎng)絡(luò)的恒安無疑將最有前途，市場地位將會(huì)最穩(wěn)固。
恒安的主要產(chǎn)品受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的影響很小，公司將收益穩(wěn)定。近期市場波動(dòng)頻繁，許多基金經(jīng)理手中有現(xiàn)金需要尋找投資機(jī)會(huì)，恒安的出現(xiàn)無疑給大家提供了良機(jī)。世界著名的投資基金Fidelity和一貫不看好亞洲的索羅斯擁有的基金也購買了恒安股票，可見其吸引力之大。
恒安以其特殊的地位（境外注冊(cè)公司）繞開中國證監(jiān)會(huì)的監(jiān)管在香港上市，為民企和市場開辟了一條新路。
梁伯韜再起
有“紅籌股之父”稱號(hào)的香港投資銀行家梁伯韜是個(gè)備受爭議的人物，他精心扶持成長起來的百富勤曾經(jīng)是香港最大的本地證券公司，但終因內(nèi)部管理不善投資失誤，在金融風(fēng)暴的打擊下徹底。盡管百富勤大部分員工過檔到西班牙桑坦德銀行下屬的盛達(dá)融資有限公司（Santander Investment），但梁伯韜及企業(yè)融資部門的少數(shù)親信則在法國巴黎國民銀行的支持下成立了BNP百富勤，期望能繼續(xù)活躍在香港市場上。
【關(guān)鍵詞】民營企業(yè)；融資難題；破解策略
一、關(guān)于民營企業(yè)融資的文獻(xiàn)綜述
（一）有關(guān)企業(yè)融資理論概述
在國外，雖然不直接講民營企業(yè)這個(gè)概念，但有關(guān)企業(yè)融資理論、企業(yè)融資渠道等研究成果對(duì)中國民營企業(yè)融資有一定參考價(jià)值。
1.企業(yè)融資理論。1958年，美國學(xué)者莫迪利亞尼和米勒在《美國經(jīng)濟(jì)評(píng)論》上發(fā)表的著名論文《資本成本、公司財(cái)務(wù)與投資理論》中得出MM理論，創(chuàng)建了現(xiàn)代企業(yè)融資理論的開端。該文深入考察了企業(yè)資本與企業(yè)市場價(jià)值的關(guān)系，提出在完善的市場中，企業(yè)資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)的市場價(jià)值無關(guān)，或者說，企業(yè)選擇怎樣的融資方式均不會(huì)影響企業(yè)市場價(jià)值。這一論斷簡潔、深刻，在理論界引起很大反響，并因兩位學(xué)者各自姓氏的第一字母均為M而稱之為MM理論。
2.企業(yè)金融周期理論。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家貝爾格和尤德爾（1998）提出，伴隨企業(yè)成長周期而發(fā)生的信息約束條件、企業(yè)規(guī)模和資金需求的變化是影響企業(yè)融資結(jié)構(gòu)變化的基本因素。在企業(yè)成立初期，由于信息不透明和缺乏抵押品，企業(yè)只能以內(nèi)源融資為主；隨著企業(yè)的成長和信息問題的緩解以及可用于抵押的資產(chǎn)的增加，企業(yè)開始更多地依賴金融中介機(jī)構(gòu)的債務(wù)融資；在進(jìn)入穩(wěn)定增長的成熟階段后，企業(yè)的業(yè)務(wù)記錄和財(cái)務(wù)制度趨于完備，逐漸具備進(jìn)入公開市場發(fā)行有價(jià)證券的條件，于是金融中介債務(wù)融資比重下降，股權(quán)融資比重上升。
（二）幾個(gè)基本概念
1.融資。依據(jù)《新帕爾格雷夫經(jīng)濟(jì)學(xué)大辭典》對(duì)融資的理解，融資是指為支付超過現(xiàn)金的購貨款而采取的貨幣交易手段或?yàn)槿〉觅Y產(chǎn)而集資所采取的貨幣手段。廣義的融資是指資金在持有者之間流動(dòng)，以余補(bǔ)缺的一種經(jīng)濟(jì)行為。這是資金雙向互動(dòng)的過程，包括資金的融入（資金的來源）和融出（資金的運(yùn)用）。狹義的融資只指資金的融入。即融資是一個(gè)企業(yè)的資金籌集的行為與過程。
2.融資渠道。融資渠道是指企業(yè)資金來源的通道、途經(jīng)。從經(jīng)濟(jì)主體角度看，企業(yè)的主要融資渠道有內(nèi)源性融資和外源性融資。所謂內(nèi)源融資是指企業(yè)通過本身的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的盈余來進(jìn)行融資，主要包括企業(yè)的留存盈余，折舊準(zhǔn)備金、固定資產(chǎn)變現(xiàn)的流動(dòng)資金轉(zhuǎn)移、累計(jì)未付的工資或應(yīng)付賬款等。所謂外源融資是指企業(yè)通過直接和中介過程從外部的借款者或投資者那里籌集的資金。外源性融資根據(jù)其是否通過金融中介的作用可細(xì)分為直接融資和間接融資。直接融資是資金短缺企業(yè)在資本市場直接出售股票和債券給資金盈余企業(yè)，資金直接由盈余企業(yè)流向資金短缺企業(yè)而無需通過金融中介機(jī)構(gòu)。間接融資是指資金在盈余企業(yè)和短缺企業(yè)之間的流動(dòng)是通過金融中介機(jī)構(gòu)充當(dāng)信用媒介來實(shí)現(xiàn)的。
3.民營企業(yè)。在中國，民營企業(yè)是作為國營企業(yè)的對(duì)應(yīng)概念而提出來的。從所有制角度看，民營企業(yè)屬于非公有制經(jīng)濟(jì)成分，包括一切非國有企業(yè)如個(gè)體企業(yè)、私營企業(yè)、股份制企業(yè)、集體企業(yè)、自然人和法人共同發(fā)起的有限責(zé)任公司，國家參股但不控股的股份有限公司，以及三資企業(yè)等。從經(jīng)營者角度看，民營企業(yè)強(qiáng)調(diào)社會(huì)經(jīng)濟(jì)個(gè)體自主管理、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，其本質(zhì)在于無政府和官方直接插手的自主經(jīng)營。
二、鎮(zhèn)江民營企業(yè)融資難問題分析
（一）民營企業(yè)融資體制不順
在現(xiàn)行金融體系下，目前以國有銀行為主導(dǎo)的各種金融機(jī)構(gòu)和金融工具服務(wù)對(duì)象主要是國有企業(yè)或大中型企業(yè)；而相比而言，民營企業(yè)在融資方面處于弱勢(shì)地位，難以得到國有銀行的青睞。民營企業(yè)主要依靠自身積累和非正規(guī)渠道進(jìn)行民間借貸。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年鎮(zhèn)江市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)短期貸款余額中，私營及個(gè)體貸款僅占9.9%。部分民營企業(yè)是從民間籌資，不僅增加了資金成本，而且面臨著債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
（二）民營企業(yè)融資額度有限
民營企業(yè)融資額度有限。相比而言，銀行對(duì)國有大型企業(yè)比較“愛貸”，而對(duì)民營企業(yè)卻是“惜貸”，所以，民營企業(yè)一般不可能向國有大型企業(yè)一樣獲得較高額度的貸款，即使順利獲得銀行貸款，其額度也是有限的。據(jù)了解，2010年，鎮(zhèn)江民營投資資金來源中，民營經(jīng)濟(jì)的國內(nèi)貸款占15.4%，而自籌投資高達(dá)83.1%。
（三）缺乏專門為民營企業(yè)提供服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)
鎮(zhèn)江的民營企業(yè)很大一部分源自于改制的國有企業(yè)和集體企業(yè)，企業(yè)規(guī)模偏小、競爭優(yōu)勢(shì)偏弱。新建民營企業(yè)主要涉及一般制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域，技術(shù)含量不高、產(chǎn)業(yè)集聚度不夠。這種參差不齊的狀況決定了民營企業(yè)在資金需求方面有較大的差異性。而鎮(zhèn)江的金融機(jī)構(gòu)大部分是為國有企業(yè)提供金融服務(wù)的，缺乏專門為民營企業(yè)提供具有差異化、特色化的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。
（四）民營企業(yè)申請(qǐng)信貸的審批手續(xù)復(fù)雜、要求高
民營企業(yè)融資需求一般具有“金額少、頻度高、使用急”的特點(diǎn)。而銀行貸款審批程序比較復(fù)雜，對(duì)流動(dòng)資金需求急、頻、快的民營企業(yè)來說，往往因難以快速獲得資金而延誤商機(jī)。據(jù)了解，有民營企業(yè)為爭取一筆貸款花費(fèi)了近半年的時(shí)間，不僅增加了企業(yè)獲得信貸融資的隱性成本，而且因時(shí)間太長耽誤了商機(jī)。而且銀行信用評(píng)級(jí)不分企業(yè)類型，對(duì)大中小企業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這對(duì)民營企業(yè)來說就有些苛刻。
（五）非正式金融渠道成為民營企業(yè)融資的一種新途徑
近幾年來，非正式金融渠道成為民營企業(yè)融資的一種新途徑。一種是通過自身融資。即經(jīng)濟(jì)效益比較好的企業(yè)利用經(jīng)營利潤來積累發(fā)展資金，或者以內(nèi)部職工籌資的方式籌集資金，解決資金短缺的問題。第二種是通過民間借貸。目前，不僅在鎮(zhèn)江，在全國許多地方，民間借貸暗流涌動(dòng)。民營企業(yè)通過親戚或各種“地下錢莊”以較高的利率獲得借款已經(jīng)不是什么秘密。從實(shí)際情況看，一方面民間借貸能夠?yàn)槊駹I企業(yè)解決燃眉之急在短期之內(nèi)籌借到所需資金，但也可能擾亂國家正常的金融秩序，加大民間債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，帶來負(fù)面效應(yīng)。
三、鎮(zhèn)江民營企業(yè)融資難的原因分析
（一）從民營企業(yè)融資的內(nèi)部環(huán)境分析
1.民營企業(yè)信用能力不足，難以取信于金融機(jī)構(gòu)。信用是反映企業(yè)在社會(huì)各方面影響力的一面鏡子，信用是否缺失直接關(guān)系到企業(yè)的名聲乃至企業(yè)的興衰成敗。目前，鎮(zhèn)江民營企業(yè)自身信用能力不足。有的企業(yè)不能按期歸還貸款，有的企業(yè)不能按合同履行義務(wù)，有的企業(yè)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范；甚至有些私自改動(dòng)會(huì)計(jì)資料，編制虛假財(cái)務(wù)報(bào)表。民營企業(yè)信用缺失，難以取信于金融機(jī)構(gòu)，也就難以獲得融資來源。
2.民營企業(yè)產(chǎn)業(yè)層次低下，難以獲得金融機(jī)構(gòu)的青睞。近幾年，國家對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)有許多金融方面的優(yōu)惠政策，但是，由于鎮(zhèn)江的民營企業(yè)產(chǎn)業(yè)層次普遍低下，難以獲得國家有關(guān)金融政策的支持。目前，鎮(zhèn)江民營企業(yè)仍然主要集中在制造業(yè)以及傳統(tǒng)的第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)方面，民營企業(yè)所占比重較小。民營企業(yè)產(chǎn)業(yè)層次不高、技術(shù)含量低下，難以得到金融機(jī)構(gòu)的青睞。
3.民營企業(yè)創(chuàng)新能力不夠，難以獲得金融政策的扶持。為推動(dòng)創(chuàng)新型城市的發(fā)展，近幾年鎮(zhèn)江出臺(tái)了許多鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新的扶持政策，但是由于民營企業(yè)受人才、資金和技術(shù)等方面條件的限制，創(chuàng)新能力不夠。2010年，鎮(zhèn)江民營企業(yè)R&D研發(fā)人員占科技活動(dòng)人員數(shù)比重為48.0%，低于全市平均水平4.3個(gè)百分點(diǎn)；R&D經(jīng)費(fèi)支出占科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)內(nèi)部支出比重為45.6%，低于全市平均水平3.2個(gè)百分點(diǎn)。大多數(shù)民營企業(yè)依然主要依靠要素投入和投資拉動(dòng)，缺乏技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新方面的突破，難以獲得金融政策的扶持。
（二）從民營企業(yè)融資的外部環(huán)境分析
1.現(xiàn)行金融體制和資本市場的缺陷限制了民營企業(yè)的融資渠道。一是國有商業(yè)銀行對(duì)國有企業(yè)和民營企業(yè)不能一視同仁。由于國有商業(yè)銀行長期擔(dān)負(fù)著為國有經(jīng)濟(jì)提供金融服務(wù)的職責(zé)和任務(wù)，對(duì)民營企業(yè)一直有歧視性的看法，不愿意向民營企業(yè)提供金融服務(wù)。二是資本市場發(fā)展不健全。由于中國的證券市場服務(wù)對(duì)象主要是國有企業(yè)，以扶持民營企業(yè)和高科技企業(yè)的二板市場由于條件苛刻使大多數(shù)民營企業(yè)難以進(jìn)入，再加上債券市場發(fā)展落后，使得民營企業(yè)難以從資本市場得到直接融資。
2.金融機(jī)構(gòu)的貸款規(guī)定和信貸制度束縛了民營企業(yè)的貸款。金融系統(tǒng)對(duì)民營企業(yè)的貸款方式實(shí)行抵押貸款或擔(dān)保貸款。由于民營企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模小，企業(yè)發(fā)展急需資金，通常沒有有效資產(chǎn)做貸款抵押或質(zhì)押，無法提供銀行需要的足夠的擔(dān)保，按照這個(gè)規(guī)定民營企業(yè)很難從銀行獲得貸款。而且商業(yè)銀行實(shí)行嚴(yán)格的信貸風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追究制度，對(duì)新增貸款實(shí)行“零風(fēng)險(xiǎn)”控制，實(shí)行貸款質(zhì)量終身追究制，使信貸人員在權(quán)力與義務(wù)、責(zé)任與收益上進(jìn)行權(quán)衡，對(duì)民營企業(yè)是否貸款采取謹(jǐn)慎態(tài)度，這是制約民營企業(yè)獲得貸款的一個(gè)原因。
3.國有商業(yè)銀行基于經(jīng)濟(jì)利益最大化的追求不愿意對(duì)民營企業(yè)發(fā)放貸款。國有控股商業(yè)銀行的運(yùn)行機(jī)制適宜于大中型企業(yè)搞貸款“批發(fā)”，而民營企業(yè)對(duì)信貸需求量小、頻率高，適合搞貸款“零售”業(yè)務(wù)，“零售業(yè)務(wù)”與“批發(fā)業(yè)務(wù)”相比，市場成本更高。據(jù)估算，銀行對(duì)中小企業(yè)貸款的管理成本平均為大型企業(yè)貸款的5倍左右，而且銀行對(duì)中小企業(yè)貸款還要承擔(dān)一定的機(jī)會(huì)成本，因此，基于經(jīng)濟(jì)利益最大化的追求，銀行一般更愿意向國有大企業(yè)發(fā)放大額貸款而不愿向民營企業(yè)發(fā)放小額貸款。
四、破解民營企業(yè)融資難問題的主要策略
（一）加強(qiáng)民營企業(yè)自身建設(shè)，為企業(yè)融資創(chuàng)造良好的信譽(yù)和有利條件
1.遵循誠信原則，建立良好信譽(yù)。當(dāng)今社會(huì)，信用乃企業(yè)的立身之本，成功之基，是企業(yè)良好信譽(yù)的集中體現(xiàn)。講誠信是民營企業(yè)能夠贏得金融機(jī)構(gòu)信任的一條重要原則。因此，鎮(zhèn)江的民營企業(yè)首先要建立一套規(guī)范的信用管理制度。將誠信貫穿于企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營過程之中，使重信用、守合同成為企業(yè)經(jīng)營管理的理念和原則。其次，建立企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系。包括企業(yè)經(jīng)營特征、經(jīng)營方式、信譽(yù)狀況、信貸能力、市場能力和社會(huì)形象等，綜合反映企業(yè)信用情況。
2.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，創(chuàng)造良好的融資條件。管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。加強(qiáng)民營企業(yè)內(nèi)部管理，全面提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。一是建立健全民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和合法性，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，為金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行信貸評(píng)估做好基礎(chǔ)工作。二是以績效管理為重點(diǎn)，做好人力資源管理工作。完善員工內(nèi)部培訓(xùn)制度，形成科學(xué)合理的選人、用人、留人機(jī)制。加快技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新，加大科技投入及新產(chǎn)品開發(fā)研究，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，為企業(yè)融資做好基礎(chǔ)管理工作。
（二）構(gòu)建多層次資本市場，擴(kuò)寬民營企業(yè)直接融資渠道
1.建立風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制，扶持民營企業(yè)發(fā)展。從國外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)看，風(fēng)險(xiǎn)投資是扶持中小企業(yè)發(fā)展的一種較好的制度。20世紀(jì)70年代以來美國等發(fā)達(dá)國家的實(shí)踐證明，創(chuàng)業(yè)投資是中小企業(yè)尤其是高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的孵化器和催化劑，成為新經(jīng)濟(jì)的主要推動(dòng)力。因此，在鎮(zhèn)江應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制。加大扶持民營高科技企業(yè)的發(fā)展，由前期的政府主導(dǎo)，逐步轉(zhuǎn)向以企業(yè)和民間資本為主導(dǎo)，吸引外資進(jìn)入高科技領(lǐng)域，增加R&D資本的投資，培育新的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，減少民營企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，建立完善風(fēng)險(xiǎn)投資的退出機(jī)制，合理保證資金的回流，確保風(fēng)險(xiǎn)資金有效退出，變現(xiàn)投資者的收益。
2.落實(shí)江蘇省《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的實(shí)施意見》，拓寬民營企業(yè)直接融資渠道。2010年9月，江蘇省出臺(tái)《江蘇省政府關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的實(shí)施意見》。鎮(zhèn)江應(yīng)認(rèn)真落實(shí)江蘇省的實(shí)施意見，通過實(shí)施具體措施，拓寬民營企業(yè)直接融資的渠道。《意見》第十五條規(guī)定：改善融資環(huán)境。對(duì)發(fā)展前景好、具備上市條件的民營企業(yè)，列為省重點(diǎn)后備上市資源，省科技創(chuàng)新專項(xiàng)引導(dǎo)資金和各級(jí)各類產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金優(yōu)先扶持。大力發(fā)展區(qū)域股權(quán)產(chǎn)權(quán)交易市場，充分發(fā)揮地方產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)作用，為非上市股份有限公司開展私募股權(quán)融資和股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)提供服務(wù)。以多層次資本市場體系建設(shè)為契機(jī)，大力推進(jìn)場外交易市場建設(shè)，積極爭取國家代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)試點(diǎn)。
（三）加快金融創(chuàng)新步伐，完善民營企業(yè)間接融資體系
1.轉(zhuǎn)變商業(yè)銀行經(jīng)營機(jī)制，加大對(duì)民營企業(yè)融資力度。目前，國家正在深化金融體制改革，逐步打破國有銀行高度壟斷的局面，規(guī)范發(fā)展地方性中小金融機(jī)構(gòu)，有步驟的開放民間資本參與城市信用社和城市商業(yè)銀行的重組改造，為民營企業(yè)發(fā)展提供更多資金支持。為此，商業(yè)銀行應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變：一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，對(duì)國有企業(yè)和民營企業(yè)提供一視同仁的金融服務(wù)。二是轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制，國有商業(yè)銀行應(yīng)制定對(duì)民營企業(yè)專門的貸款政策和管理辦法，加大對(duì)民營企業(yè)融資支持的力度。
2.加快金融創(chuàng)新步伐，拓寬民營企業(yè)融資渠道。為解決民營企業(yè)融資困境，國家要求金融機(jī)構(gòu)加大創(chuàng)新步伐，嘗試新的融資方式。（1）大力發(fā)展互擔(dān)保制度。互擔(dān)保將銀行或政府擔(dān)保組織的外部監(jiān)督轉(zhuǎn)化為互擔(dān)保組織內(nèi)部的相互監(jiān)督，提高了監(jiān)督的有效性。構(gòu)建以互擔(dān)保機(jī)構(gòu)為主、政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)和商業(yè)性擔(dān)保機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的擔(dān)保機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，以地區(qū)和市級(jí)、省級(jí)、全國三級(jí)再擔(dān)保機(jī)構(gòu)為支撐的結(jié)構(gòu)體系。這種制度不僅可以減輕政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)，也有利于民營企業(yè)與銀行溝通，是一種值得推廣的模式。（2）嘗試推廣應(yīng)收賬款質(zhì)押融資擔(dān)保方式。從2008年開始，鎮(zhèn)江新區(qū)嘗試應(yīng)收賬款質(zhì)押融資擔(dān)保方式。實(shí)踐證明，應(yīng)收賬款質(zhì)押融資擔(dān)保服務(wù)，在有效強(qiáng)化企業(yè)信用意識(shí)、防范信用風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，為民營企業(yè)突破融資“瓶頸”，提供了新的路徑。
3.積極發(fā)展民營中小銀行，為民營企業(yè)提供對(duì)口的金融服務(wù)。根據(jù)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，中小銀行更適合于對(duì)中小企業(yè)提供金融服務(wù)。在鎮(zhèn)江，積極發(fā)展民營中小銀行，允許民間資本投資新建民營銀行，鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入城市商業(yè)銀行，建立以民營資本為主的城市商業(yè)銀行。建議適當(dāng)提高民營企業(yè)法人和自然人在村鎮(zhèn)銀行的持股比例，擴(kuò)大村鎮(zhèn)銀行發(fā)起人的范圍。建立社區(qū)銀行的試點(diǎn)工作，允許有較強(qiáng)資金實(shí)力、持續(xù)合法經(jīng)營的民營企業(yè)作為社區(qū)銀行的發(fā)起人。當(dāng)然，金融監(jiān)管部門要加強(qiáng)監(jiān)督和管理，制定民間資本創(chuàng)辦民營中小銀行和中小金融機(jī)構(gòu)的具體規(guī)定。
4.發(fā)揮民間商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)在民營企業(yè)融資中的協(xié)調(diào)作用。近年來，民間商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)作為一個(gè)群，在民營企業(yè)發(fā)展過程中越來越發(fā)揮其重要作用。民營企業(yè)之間可以通過相互提供擔(dān)保或者集體擔(dān)保來彌補(bǔ)民營企業(yè)融資過程中缺乏擔(dān)保的不足。有群內(nèi)企業(yè)的相互擔(dān)保，會(huì)增加金融機(jī)構(gòu)的放貸信心，為民營企業(yè)提供更多的資金。鎮(zhèn)江光彩集團(tuán)等多家民營企業(yè)自發(fā)組成的“鎮(zhèn)江民營企業(yè)促進(jìn)會(huì)”，在解決多年困擾民營企業(yè)融資難、擔(dān)保難的問題上發(fā)揮了積極作用。根據(jù)促進(jìn)會(huì)章程，全體會(huì)員按照出資數(shù)額，可以向協(xié)議中信銀行申請(qǐng)最高至企業(yè)出資三倍的銀行貸款。貸款實(shí)行會(huì)員信用聯(lián)保，如果企業(yè)出現(xiàn)還貸危機(jī)，中信銀行可在發(fā)展基金賬戶中直接扣除貸款本息；如果貸款風(fēng)險(xiǎn)高于發(fā)展基金，還可以追訴促進(jìn)會(huì)其他企業(yè)會(huì)員的聯(lián)保責(zé)任；聯(lián)保會(huì)員無力還貸，還可以追訴貸款企業(yè)的抵押物品。通過建立這三道防線，有效防止了貸款風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)揮民間商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)作用，也是破解民營企業(yè)資金瓶頸的一條重要途徑。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]陳很榮，范曉虎，吳沖鋒.西方現(xiàn)代企業(yè)融資理論述評(píng)[J].財(cái)經(jīng)問題研究.2000（8）
[2]宋紅梅.資本結(jié)構(gòu)理論與我國民營企業(yè)融資的現(xiàn)實(shí)選擇[J].改革與戰(zhàn)略.2006（10）
[3]陸家駱.民營企業(yè)融資問題與我國金融體系改革[J].南方金融.2004（2）：20～23
[4]侯利.從美國企業(yè)融資方式的變化看我國民營企業(yè)融資[J].經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理.2002（12）：51～54
[5]劉彪.企業(yè)融資機(jī)制分析[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，1995
[6]韋偉，王健，郭萬清.中國地區(qū)比較優(yōu)勢(shì)分析[M].北京：中國計(jì)劃出版社，1992
[7]王寶花.防范和化解民營企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào).2010（9）
[8]馬方方.中國民營經(jīng)濟(jì)困境與金融制度創(chuàng)新[J].經(jīng)濟(jì)界.2001（3）
關(guān)鍵詞：民營企業(yè)；文化建設(shè)
中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）08-00-02
一、引言
21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，也是企業(yè)邁進(jìn)文化管理階段的時(shí)代。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素，促使企業(yè)和員工形成共同價(jià)值觀，增強(qiáng)凝聚力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。曾有學(xué)者對(duì)我國民營企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過專門的探討，我國民營企業(yè)的落后發(fā)展很大程度上正是企業(yè)文化指引的錯(cuò)誤。我國民營企業(yè)要真正擺脫傳統(tǒng)觀念價(jià)值影響，就必須樹立正確的企業(yè)文化理念，建立有效、適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。本文以A面粉集團(tuán)為例分析企業(yè)文化對(duì)民營企業(yè)的影響和作用。
二、A面粉集團(tuán)及其企業(yè)文化存在的問題
（一）A面粉集團(tuán)簡介
A面粉集團(tuán)作為一家大型制粉企業(yè)，A面粉集團(tuán)公司堅(jiān)定不移地堅(jiān)持客戶得利、農(nóng)民得利、工人得利、國家得利、企業(yè)得利的經(jīng)營理念。目前，其所需小麥供應(yīng)已涉及周邊多個(gè)縣市，為當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)農(nóng)民增收起到了極大的龍頭帶動(dòng)作用。即農(nóng)民得利；公司為社會(huì)提供了1900多個(gè)就業(yè)崗位，吸收了100多名下崗職工和800多名農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，取得了較大的社會(huì)效益，即工人得利。企業(yè)每年為國家繳納稅金，同時(shí)，企業(yè)也積極幫助公益事業(yè)以回報(bào)社會(huì)。幾年來，為鄉(xiāng)村修橋鋪路、興辦學(xué)校、資助農(nóng)村貧困戶累計(jì)捐贈(zèng)資金達(dá)200多萬元，即國家得利；同時(shí)還實(shí)行服務(wù)“三農(nóng)”反哺“三農(nóng)”方針，為此，他們延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之路，充分發(fā)揮集團(tuán)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的作用，積極服務(wù)“三農(nóng)”，從而使集團(tuán)步入農(nóng)民因企業(yè)的不斷發(fā)展而持續(xù)得利，企業(yè)因農(nóng)民的支持而迅猛發(fā)展的良性循環(huán)中。選擇A面粉集團(tuán)作為案例，一方面，它是一個(gè)相當(dāng)成功的民營企業(yè)，在它的成長中企業(yè)文化起到了重要作用，它同時(shí)也回報(bào)了社會(huì)，體現(xiàn)了民營企業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的重要貢獻(xiàn)；另一方面，即使是這樣一個(gè)成功的企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中也存在著缺陷，和其他民營企業(yè)文化一樣有著自身的弊端。
（二）A面粉集團(tuán)企業(yè)文化的存在的問題
民營企業(yè)已經(jīng)成為我國目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要部分，A面粉集團(tuán)盡管企業(yè)取得了令人矚目的成就，但其企業(yè)文化方面的缺陷也是不容忽視的：
1.用人機(jī)制落后
每一個(gè)人都想征服別人，想獨(dú)立地干一番事業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)其生存的價(jià)值。優(yōu)秀的人才更是如此。由于在企業(yè)中，一般外來人的地位永遠(yuǎn)只能是打工者，始終難以融入組織之中，這與社會(huì)發(fā)展至今天，人人欲彰顯其個(gè)性的時(shí)代特征不符。在A面粉集團(tuán)可以憑借血緣關(guān)系把持企業(yè)的重要崗位，參與重大決策，并享有優(yōu)厚的待遇。對(duì)于沒有關(guān)系的普通員工他們的努力往往不能換來職位和待遇的提升。此外，管理者對(duì)于親人往往是“情大于法”，犯錯(cuò)誤時(shí)不予追究。而對(duì)于普通員工則會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)章制度處理。家族企業(yè)中事實(shí)上存在的對(duì)員工信任上的內(nèi)外有別，又使家族之外的員工受到極大的傷害。在這種情況下，無論多么優(yōu)秀的人才都無法融入企業(yè)的核心團(tuán)體，從而制約企業(yè)的發(fā)展。
2.員工是企業(yè)最重要的資源，企業(yè)應(yīng)該注重員工
在A的待遇是不需要擔(dān)心的，但是伴隨著高待遇而來的是超負(fù)荷的工作壓力與工作時(shí)間。員工被弄得身心疲憊，很多個(gè)人問題都解決不了。一年內(nèi)只有年假7天，每天不用看星期幾，睜開眼準(zhǔn)備上班就對(duì)了。車間生產(chǎn)是24小時(shí)不停歇的，車間工人即使有三班輪流工作，可不合理的作息時(shí)間使得A的員工精神高度緊張，工作壓力巨大，導(dǎo)致企業(yè)人才流失嚴(yán)重，每年集團(tuán)都會(huì)招聘做多員工，有車間工人也有公司管理人員，可是最終留下的人卻很少，有的不到半年就自動(dòng)辭職了，歸根結(jié)底是企業(yè)不夠重視員工的真正需求。
3.企業(yè)員工素質(zhì)偏低
企業(yè)的勞動(dòng)大多來自于農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，這些農(nóng)民工文化程度比較低，綜合素質(zhì)較差，工作的目的基本上只是為了如何掙錢最多，不能認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，與企業(yè)的核心價(jià)值觀相去甚遠(yuǎn)；而企業(yè)由于資金、觀念認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)員工的技能提高、素質(zhì)培養(yǎng)基本上沒有投入，使得企業(yè)文化建設(shè)只能停留在初級(jí)階段。
4.文化統(tǒng)一制度逐漸被質(zhì)疑
“文化統(tǒng)一”的制度有可能會(huì)抹殺了員工的個(gè)性，對(duì)A的發(fā)展并不是件好事情。每個(gè)新進(jìn)入A面粉集團(tuán)的員工都要進(jìn)行培訓(xùn)，他們灌輸?shù)睦砟钍牵褐贫雀哂谝磺校粏T工長時(shí)間工作是正常的，一個(gè)人做完兩個(gè)乃至三個(gè)人的工作是你高能力的體現(xiàn)；個(gè)人的看法要服從企業(yè)的觀點(diǎn)等文化內(nèi)容。
三、針對(duì)A面粉集團(tuán)的文化現(xiàn)狀的建議
（一）吸收優(yōu)秀人才
由于家族企業(yè)中利益關(guān)系復(fù)雜，有自己人和外人之分；沒有一個(gè)完善的人才激勵(lì)機(jī)制；沒有好的企業(yè)文化氛圍，這一連串的原因使得許多高級(jí)技術(shù)人才和管理人才對(duì)家族企業(yè)望而生畏。對(duì)此，家族企業(yè)一是應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立一整套完善的選拔、晉升和激勵(lì)機(jī)制，從而提高員工的工作積極性。同時(shí)，還要建立一整套完善的約束機(jī)制進(jìn)行必要的監(jiān)督和約束，以避免經(jīng)理人員的敗德行為和機(jī)會(huì)主義行為的發(fā)生。二是應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部營造一個(gè)平等、公平的氛圍，逐漸淡化“外人”意識(shí)，將員工視為集體中不可缺少的一員，讓他們感覺到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
（二）加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
企業(yè)員工的素質(zhì)成為左右企業(yè)生產(chǎn)力、競爭力的主要因素。使用物力、財(cái)力和信息的是人，其使用方法的和效率如何，將影響企業(yè)績效。要培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，就必須進(jìn)行有效培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工在知識(shí)、技術(shù)、技能、道德、品行等方面適合企業(yè)的要求，能夠按照崗位要求完成其工作，創(chuàng)造性地發(fā)揮自己的才能；不斷對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，更新其知識(shí)，提高其技能，使企業(yè)保持生機(jī)和活力，提升競爭力。
（三）建立一個(gè)開放、自由的企業(yè)環(huán)境
重視員工的個(gè)性和自主性，員工可以暢所欲言，積極地表達(dá)自己對(duì)公司的建議與看法，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的無障礙溝通，方便企業(yè)快速地糾正自身存在的不足。針對(duì)員工們的緊張心態(tài)和壓力心境，可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立一個(gè)心理咨詢中心，為員工們的心理健康保駕護(hù)航。定期的員工滿意度調(diào)查，作為員工和企業(yè)重要的溝通渠道之一。滿意度調(diào)查表有著不可替代的重要作用，企業(yè)人力資源工作者應(yīng)設(shè)計(jì)出符合企業(yè)現(xiàn)狀，迎合員工的滿意度、需求點(diǎn)，解決員工關(guān)注的問題等切合企業(yè)實(shí)際的滿意度調(diào)查表，并結(jié)合其他諸如訪談等手段全面掌握員工的思想狀況；也可以借助外部管理咨詢力量進(jìn)行一次全方位的調(diào)查，最終獲得員工與企業(yè)的通暢溝通效果。
（四）建立規(guī)章制度，保證企業(yè)文化建設(shè)有效開展
建設(shè)企業(yè)文化，需要有一套完善可行的制度保證，通過制度和紀(jì)律的約束，使企業(yè)全體員工逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，成為企業(yè)文化積淀。在建立企業(yè)文化制度保障過程中，可以從以下幾方面著手：一是保證企業(yè)文化建設(shè)的合法性。企業(yè)制度必須符合國家的根本大法和各項(xiàng)法律法規(guī)，不能自行其事；二是要一切從實(shí)際出發(fā)。內(nèi)容、要求都要從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)可行；三是堅(jiān)持機(jī)制可操作性；四是堅(jiān)持公平性。在制訂制度時(shí)不能對(duì)人不對(duì)事，要體現(xiàn)公平，在執(zhí)行制度過程中要體現(xiàn)“在制度面前人人平等”的原則。這樣才能使員工有嚴(yán)格的行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，逐步養(yǎng)成良好的習(xí)慣，樹立良好的形象。
（五）提升企業(yè)家素養(yǎng)，讓企業(yè)家成為企業(yè)文化的身體力行者
A面粉集團(tuán)的成功，很大程度上是企業(yè)家以自身魄力、魅力引領(lǐng)、推進(jìn)公司企業(yè)發(fā)展的結(jié)果。企業(yè)家的價(jià)值觀和精神狀態(tài)影響著企業(yè)行為和員工價(jià)值取向，決定著企業(yè)核心競爭力的發(fā)展程度。企業(yè)家的改變也影響著企業(yè)文化的變革與發(fā)展，當(dāng)企業(yè)家持續(xù)進(jìn)行價(jià)值觀念更新時(shí)，企業(yè)家精神作用就會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)文化也會(huì)隨之?dāng)U展；當(dāng)企業(yè)家的價(jià)值觀念趨于停滯和保守時(shí)，企業(yè)文化也會(huì)隨之日趨保守，直至消逝。企業(yè)家應(yīng)加強(qiáng)以下方面的修煉：職業(yè)追求——興辦實(shí)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)報(bào)國，部位各種榮譽(yù)迷眼，有堅(jiān)強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感；職業(yè)意識(shí)——即基本理念和指導(dǎo)思想，主要包括：文明競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、信譽(yù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；職業(yè)能力——即勝任職業(yè)的技能、本領(lǐng)和能力，主要包括：決策能力、預(yù)見能力、開拓能力、組織能力和反省能力。
參考文獻(xiàn)：
[1]李攀科.淺論民營企業(yè)文化建設(shè)之路[J].商業(yè)現(xiàn)代化，2010（3）.
[2]潘紅梅.民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2010（1）.
[3]王娟娟.論我國民營企業(yè)文化建設(shè)[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（3）.
[4]程光德.民營企業(yè)文化建設(shè)發(fā)的策略[J].理論月刊，2010（2）.
我國多數(shù)民營企業(yè)由于資金問題、管理制度問題等等，導(dǎo)致人才成長環(huán)境欠佳，因此要吸引和穩(wěn)定員工隊(duì)伍就存在較大的難度，人才的高流動(dòng)性和人才匱乏成為導(dǎo)致民營企業(yè)不能快速、穩(wěn)定發(fā)展的重要原因。在這其中民營企業(yè)的人力資源管理是解決問題的一個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)。
而在民營企業(yè)的人力資源管理中，最突出的問題就是員工隊(duì)伍穩(wěn)定性差。離職率是企業(yè)用以衡量企業(yè)內(nèi)部人力資源流動(dòng)狀況的一個(gè)重要指標(biāo)，通過對(duì)離職率的考察，可以了解企業(yè)對(duì)員工的吸引和滿意情況。離職率過高，一般就表明企業(yè)員工的情緒較為波動(dòng)、勞資關(guān)系緊張并存在較嚴(yán)重的矛盾，企業(yè)的凝聚力下降，這樣導(dǎo)致了人力資源成本增加、組織效率下降。尤其是民營企業(yè)人才隊(duì)伍長期處于不穩(wěn)定狀態(tài)，這對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響非常嚴(yán)重。
二、民營企業(yè)員工離職原因分析
通過對(duì)這幾個(gè)民營企業(yè)的員工離職原因進(jìn)行調(diào)查和訪談，并且查閱相關(guān)中西方文獻(xiàn)及研究成果得出，目前造成我國的民營企業(yè)離職率過高的主要原因有三個(gè)方面：環(huán)境因素、民營企業(yè)自身的因素和員工個(gè)人主觀因素，在這其中最重要的就是民營企業(yè)自身因素。
（一）環(huán)境因素
目前中國的民營企業(yè)正處發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，一方面各種政策制度還不夠完善；另一方面民營企業(yè)競爭也相當(dāng)激烈，與外資企業(yè)和國企的差距在短期內(nèi)還存在。勞動(dòng)者在選擇工作的時(shí)候受整個(gè)人才市場的就業(yè)機(jī)會(huì)和失業(yè)率等環(huán)境因素影響。中小企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中要承擔(dān)比大型企業(yè)更多的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，有著巨大的不確定性。企業(yè)能否經(jīng)受得住市場的考驗(yàn)，這是員工非常關(guān)心的焦點(diǎn)性問題。
（二）民營企業(yè)自身因素
在民營企業(yè)中員工離職的主要原因中，企業(yè)自身的因素是非常重要的。一個(gè)人力資源管理體系健全有效、運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好的企業(yè)是吸引人才的重要因素，因此，從企業(yè)自身下手進(jìn)行研究分析原因，是解決企業(yè)人才問題的前提和基礎(chǔ)。
首先，企業(yè)的人才觀念及人力資源管理工作滯后。由于我國民營企業(yè)的發(fā)展至今還不是十分成熟，尤其是很多家族企業(yè)，他們對(duì)于人才的認(rèn)識(shí)和人力資源管理工作的重視還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，多數(shù)民營企業(yè)并沒有根據(jù)自身的實(shí)際情況建立先進(jìn)的人力資源管理體系，在人事工作的執(zhí)行和落實(shí)環(huán)節(jié)也問題很多。
第一是薪酬與福利待遇，民營企業(yè)往往沒有非常科學(xué)的薪酬體系、優(yōu)厚的福利待遇，這往往是造成員工離職的關(guān)鍵因素，包括內(nèi)部和外部的薪酬不公平、對(duì)福利制度不滿意等；其次是員工招聘與配置，招聘是人才進(jìn)入企業(yè)的源頭，只有在源頭上把好關(guān)，建立和招到符合崗位模型的人才是關(guān)鍵的一步，另外在人才配置上和崗位晉升渠道上設(shè)置不合理也是造成員工高離職率的重要因素；最后，民營企業(yè)在對(duì)人才的認(rèn)識(shí)和看法上存在著許多的誤區(qū)和片面性，許多企業(yè)片面地認(rèn)為人才就是技術(shù)人才，存在著重技術(shù)和資金、輕管理的錯(cuò)誤觀念。總體來說民營企業(yè)的人才管理工作基礎(chǔ)薄弱。
第二，多數(shù)民營企業(yè)缺乏自身的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的、全體員工共同認(rèn)可的價(jià)值規(guī)范，通常需要經(jīng)過長時(shí)間的積淀和凝練才能形成。我國多數(shù)民營企業(yè)成立時(shí)間不長，在企業(yè)文化方面并沒有下很大的功夫，因此很難建立和形成自身明確而良好的企業(yè)文化，不能靠企業(yè)文化來凝聚和吸收人才。
第三，工作本身的因素。在企業(yè)自身的因素中，企業(yè)中所設(shè)立的這一工作崗位本身的因素也不可忽視。首先是工作崗位中的工作條件，包括企業(yè)員工每天的工作地點(diǎn)遠(yuǎn)近、工作時(shí)間的長短，以及工作條件的優(yōu)劣；其次是工作與自我設(shè)想的一致性，也就是說工作與員工本來設(shè)想和期待的差距太大的話，員工的離職率還是特別高的；再次是工作的重復(fù)性和工作負(fù)荷，工作本身如果重復(fù)性太大，企業(yè)又沒有采取一些技巧和措施，加上工作負(fù)荷大，自然離職率就不會(huì)低。最后是工作的自主性，尤其是受過高等教育的員工，他們對(duì)于工作的自主性以及工作的明確性有較高的要求，以發(fā)揮自身的能力，因而工作的自主性不容忽視。
（三）員工主觀方面的因素
其實(shí)員工離職也不能完全歸于是企業(yè)的問題，有相當(dāng)一部分離職源于員工自身的主觀因素。雖說是員工的主觀因素，但是將員工主觀因素進(jìn)行歸納分析的話，則更有利于企業(yè)人力資源部門進(jìn)行針對(duì)性的采取預(yù)防和解決措施。
首先是從員工心理角度來看，主要有員工工作滿意度、組織承諾、工作卷入度、工作的安全感等等；其次是員工個(gè)人特征變量，如年齡、性別、工作時(shí)間、教育水平等，當(dāng)然也包括職業(yè)道德因素。在員工個(gè)人特征中，員工對(duì)企業(yè)未來發(fā)展?fàn)顩r的預(yù)期和判斷，起著非常重要的因素。這是員工依據(jù)各方面信息和自身思考，在對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)做出判斷和預(yù)測的基礎(chǔ)上，做出的職業(yè)發(fā)展選擇。另外還有與工作無關(guān)的個(gè)人因素，如配偶、家庭負(fù)擔(dān)等。
三、對(duì)于民營企業(yè)穩(wěn)定人才隊(duì)伍的措施和建議
針對(duì)以上分析的導(dǎo)致民營企業(yè)高離職率的因素，以及對(duì)部分民營企業(yè)的實(shí)際考察，主要從國家宏觀政策和企業(yè)人力資源管理角度提出了降低民營企業(yè)員工離職率的對(duì)策：
（一）民營企業(yè)管理戰(zhàn)略的調(diào)整
第一，堅(jiān)持以人為本的管理理念，打破家族管理模式。要通過建立公平、合理、有效的人力資源管理政策，努力營造一個(gè)適合員工發(fā)展的、有利于員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的企業(yè)氛圍，消除員工的不公平感，為留住人才、用好人才創(chuàng)造有利條件。民營企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，首先就要克服家族模式的人事管理制度，推廣所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離的經(jīng)營模式，將先進(jìn)的西方管理理念融入企業(yè)的管理工作中。
第二，加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。當(dāng)前民營企業(yè)存在的一個(gè)普遍問題就是：缺乏企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)于戰(zhàn)略管理的重要性認(rèn)識(shí)不夠。多數(shù)民營企業(yè)管理者都對(duì)于市場經(jīng)濟(jì)缺乏全面的研究，而一味看重眼前利益，沒有對(duì)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)合理的預(yù)期和防范。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須為企業(yè)制定戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，從戰(zhàn)略的高度影響員工的凝聚力，使他們了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)步驟，以全新的心態(tài)投入工作。
（二）從招聘和員工配置工作中進(jìn)行全面控制
首先招聘前必須建立公司完整的崗位模型體系。對(duì)于要招聘的人才有一個(gè)嚴(yán)格的量化指標(biāo)，只有這樣才能盡量做到人崗匹配，這是招聘的基礎(chǔ)工作，也是降低離職率的基礎(chǔ)。其次，招聘過程科學(xué)化并且嚴(yán)格化。在招聘過程中要制定具體的可行方案，為企業(yè)招到能力強(qiáng)并且合適的人才。最后，員工配置合理，有明確的晉升途徑。對(duì)于新員工的管理非常重要，尤其是員工配置，要做到人崗匹配。另外明確的晉升途徑對(duì)于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性非常重要，因此必須有一套規(guī)范合理的晉升制度，這對(duì)提高員工的積極性也非常重要。
（三）建立完善的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展體系，注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
相對(duì)于外資企業(yè)和大的民營企業(yè)而言，我國多數(shù)民營企業(yè)普遍不夠重視對(duì)員工培訓(xùn)的投入。新員工入職后的培訓(xùn)往往就是形式大于內(nèi)容，很多企業(yè)并沒有將培訓(xùn)作為人力資源管理的日常工作規(guī)劃，經(jīng)常是一年半年才做次員工培訓(xùn)，而且還缺乏相應(yīng)的計(jì)劃。那么對(duì)于員工個(gè)人有針對(duì)性的培訓(xùn)就更少了。
雖然多數(shù)民營企業(yè)資金有限，很難對(duì)每位員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，但是企業(yè)讓然要建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，注重員工個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。在制定培訓(xùn)體制的過程中，尤其是要對(duì)企業(yè)的核心員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，根據(jù)他們的才能和特長幫助其建立自身的職業(yè)生涯規(guī)劃和晉升途徑，使員工的潛能得到充分發(fā)揮；而對(duì)于非核心員工，同樣要重視他們的培訓(xùn)工作，幫助他們盡快的提升自己，實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。
（四）提供公平合理、有競爭力的薪酬福利，建立有效地激勵(lì)機(jī)制
較低的薪資水平并不能為企業(yè)降低成本。因此，企業(yè)不應(yīng)該也沒必要一味地壓低員工的工資收入，而應(yīng)著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展，為員工提供合理的薪資水平，努力提高員工的滿意度。
一般企業(yè)里面的員工薪酬水平都會(huì)有差異，這通常取決于他們的工齡、崗位性質(zhì)、工作難度以及不可替代性等等，因此適度的薪資差異是可以的。但是如果在薪酬制度中存在一些不合理、不公平的福利制度，就會(huì)引起員工的不滿，因此企業(yè)的薪酬制度應(yīng)該盡力做到公平合理并且不失競爭性。第一，企業(yè)內(nèi)部員工與同行業(yè)員工相比，其所獲薪酬是公平合理的.企業(yè)人力資源部應(yīng)該開展薪酬調(diào)查，確定市場的平均薪酬水平，保證員工收人不低于平均水平；第二，要讓員工與公司內(nèi)部其他員工所做的貢獻(xiàn)相比，其所獲薪酬是公平合理的。企業(yè)必須建立公平、合理、透明的薪酬制度和績效評(píng)估體系，為了保證這種制度的有效實(shí)施和運(yùn)作，就必須通過科學(xué)合理的崗位評(píng)價(jià)、薪酬調(diào)查、公平的績效評(píng)估。另外公司為達(dá)到員工需求的最大滿足，有效地激勵(lì)各個(gè)層次的員工，還應(yīng)根據(jù)各個(gè)層次員工的喜好以及需求設(shè)置合理的福利政策，使員工更好的為企業(yè)工作。
（五）注重企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化，可以讓員工更快的融入組織，從而能提高企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，并能提高員工的工作效率。能讓員工參與到企業(yè)的管理、共享利潤從而產(chǎn)生與企業(yè)共同的價(jià)值觀使員工感受到一個(gè)美好未來。
