開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇服務(wù)區(qū)調(diào)研報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

高速公路服務(wù)區(qū)是為廣大駕乘人員提供餐飲、加油、休閑、購物的場所。隨著人們的消費水平的不斷提高，對服務(wù)的要求也不斷提升。這就要求服務(wù)區(qū)各級工作人員加強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。在服務(wù)區(qū)管理中，工作人員流動量大，如何留住人心，保住人才，順利開展工作？這就要堅持以人為本，推進服務(wù)區(qū)和諧發(fā)展。

一、調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題

寧靖鹽高速公路興泰服務(wù)區(qū)自開通營業(yè)8年來，取得了較快的發(fā)展，也存在一些矛盾和問題。

（一）、服務(wù)區(qū)的經(jīng)營管理模式

服務(wù)區(qū)的經(jīng)營模式是由服務(wù)區(qū)資產(chǎn)的委托管理體制決定的，上述兩類服務(wù)區(qū)的資產(chǎn)管理委托體制也派生出兩類經(jīng)營模式：

一類是由專門成立的服務(wù)區(qū)經(jīng)營發(fā)展公司統(tǒng)一負責(zé)其管轄的服務(wù)區(qū)建設(shè)、經(jīng)營，經(jīng)營中以自營為主，包租為輔輔的經(jīng)營模式，也稱專營公司自主經(jīng)營模式，即由服務(wù)區(qū)經(jīng)營發(fā)展公司對公司管轄的路段沿線服務(wù)區(qū)進行統(tǒng)一規(guī)劃、布點、建設(shè)、經(jīng)營，經(jīng)營過程中服務(wù)區(qū)的餐飲業(yè)務(wù)以自營為主，油品銷售業(yè)務(wù)可與中石化合作經(jīng)營，超市、書報刊亭、汽車修理等業(yè)務(wù)可視情況包租，但要求服務(wù)區(qū)內(nèi)各經(jīng)營主體在經(jīng)營中必須服從服務(wù)區(qū)經(jīng)營公司的統(tǒng)一管理。此種經(jīng)營模式多見于江蘇、浙江、廣東等沿海發(fā)達省份的高速公路沿線服務(wù)區(qū)。

一類是由路段管理部門將其所轄路段沿線服務(wù)區(qū)包租于各經(jīng)營個體戶的經(jīng)營模式，也稱以租代管模式，即各路段沿線服務(wù)區(qū)隨主線竣工交付驗收后，服務(wù)區(qū)產(chǎn)權(quán)主體將服務(wù)區(qū)委托給各路段管理部門管理，各路段管理部門再以每年收取一定租金方式將服務(wù)區(qū)包租于經(jīng)營個體戶，服務(wù)區(qū)的經(jīng)營管理好壞由各經(jīng)營個體戶負擔(dān)。

、兩種服務(wù)區(qū)經(jīng)營模式的比較

服務(wù)區(qū)本是作為高速公路運輸業(yè)的配套功能而設(shè)立的，其目的是為滿足司乘人員加油、飲食和休憩的需求，因此服務(wù)區(qū)經(jīng)營的好壞與高速公路公司對外提供服務(wù)的形象，屬于高速公路公司對外提供服務(wù)的一個窗口，不僅需要注重一定的經(jīng)濟效益，更需要注重一定的社會效益。

通過調(diào)查，服務(wù)區(qū)專營公司自主經(jīng)營模式無論是在經(jīng)濟效益還是在社會效益方面，都具有以租代管模式無法比擬的優(yōu)勢。

1、經(jīng)濟效益比較

經(jīng)調(diào)查，采用專營公司自主經(jīng)營模式的服務(wù)區(qū)由于實行規(guī)模化經(jīng)營，通過加強管理，提高服務(wù)水平，創(chuàng)新經(jīng)營理念，其經(jīng)濟效益明顯好于以租代管模式的服務(wù)區(qū)，主要體現(xiàn)在以下方面：

1）專營公司自主經(jīng)營模式由于在多個服務(wù)區(qū)實行餐飲、超市、汽修等方面的連鎖經(jīng)營，可實現(xiàn)人力和設(shè)備等資源的整合，優(yōu)化資源配置，有效降低管理成本，同時在材料采購方面實行集中供貨、統(tǒng)一配送，可以降低成本。因此專營公司自主經(jīng)營模式較以租代管模式經(jīng)營的服務(wù)區(qū)容易取得規(guī)模化效益，因此經(jīng)濟效益表現(xiàn)更為良好。

2）專營公司自主經(jīng)營模式可以突破傳統(tǒng)服務(wù)區(qū)經(jīng)營理念，有能力有資金開拓適應(yīng)高速公路服務(wù)區(qū)新需求的業(yè)務(wù)，如提供鐘點房、足浴、桑拿等能迅速緩解司乘人員疲勞的服務(wù)，為服務(wù)區(qū)增添新的利潤源泉；而以租代管模式因資金不足，管理能力有限，僅固守餐飲、小賣部、汽修等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)務(wù)，其未來生存空間必將漸窄，難以適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)多元化服務(wù)的競爭環(huán)境。

2、社會效益比較

通過對上述兩種經(jīng)營模式的服務(wù)區(qū)實地考察，發(fā)現(xiàn)專營公司自主經(jīng)營的服務(wù)區(qū)社會效益明顯好于以租代管經(jīng)營的服務(wù)區(qū)，主要體現(xiàn)以下幾方面：

1）專營公司自主經(jīng)營模式的服務(wù)區(qū)由于實現(xiàn)了統(tǒng)一經(jīng)營方式，可以采取以區(qū)養(yǎng)區(qū)、以區(qū)建區(qū)、以盈補虧的方式，平衡各服務(wù)區(qū)的收支狀況，統(tǒng)一調(diào)配資金，及時改造更新所管理的服務(wù)區(qū)硬件設(shè)施和衛(wèi)生環(huán)境設(shè)施，從而保證服務(wù)區(qū)的外部環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境始終處于良好狀態(tài)。而以租代管模式，因管理分散，經(jīng)營單位往往資金不足，無力改造服務(wù)區(qū)的硬件設(shè)施和衛(wèi)生狀況，各服務(wù)區(qū)因經(jīng)營狀況的差距其社會形象表現(xiàn)出不平衡狀態(tài)，致使不少效益差的服務(wù)區(qū)給人一種臟、亂、差的印象。

2）專營公司自主經(jīng)營模式的服務(wù)區(qū)由于多數(shù)采用公司化的經(jīng)營，管理比較到位，內(nèi)部員工受過專業(yè)化培訓(xùn)，因此服務(wù)質(zhì)量能得到保證。而以租代管模式經(jīng)營的服務(wù)區(qū)經(jīng)營戶本文來源：文秘站 多為個體工商戶，往往采用的是粗放原始的管理，聘請的員工多為沒受過專業(yè)訓(xùn)練的社會閑雜人員，其服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量難以得到客戶的滿意。

（三） 、高速公路路網(wǎng)不斷增加 競爭態(tài)勢顯露

八年前，興泰服務(wù)區(qū)剛開業(yè)時，蘇中地區(qū)僅寧通高速公路和寧靖鹽高速公路共6座服務(wù)區(qū)（寧通宣堡服務(wù)區(qū)、正誼服務(wù)區(qū)和寧靖鹽4個服務(wù)區(qū)）。近幾年，沿海高速公路、通啟高速公路不斷建成通車，與之配套已建成的服務(wù)區(qū)數(shù)量不斷增加，寧通服務(wù)區(qū)還在擴建，與南鄰的廣陵服務(wù)區(qū)形成了包圍之勢。這些服務(wù)區(qū)相互學(xué)習(xí)，相互切磋，相互攀比，競爭態(tài)勢也開始顯露。

（四） 、物質(zhì)需求提高 文化欲求上升

經(jīng)濟的發(fā)展，社會的進步，再加上法律維權(quán)意識的增強，過往司乘人員對服務(wù)區(qū)的要求逐步提高，期望值不斷上升。過去在高速公路上只求走得了，而現(xiàn)在要求走得好；過去在服務(wù)區(qū)僅求吃得上，而現(xiàn)在要求吃得安全、吃得有營養(yǎng)、價位適宜等。我服務(wù)區(qū)承擔(dān)著餐飲、購物、加油，汽車修理和停車休息等服務(wù)。每一項服務(wù)內(nèi)容都呈現(xiàn)出多層次，比如就餐：有的自帶食品，僅要求供應(yīng)開水；有的在超市選購食品飲料；有的食普通自助餐；有的食高檔自助餐；還有的為吃出風(fēng)味、吃出特色、吃出健康，而需要點菜服務(wù)。除了對不斷提高的且呈現(xiàn)出多層次的物質(zhì)需求外，對于文化的欲求也明顯上升，比如講究優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境、高檔的服務(wù)設(shè)施，追求高雅的服務(wù)形象、濃郁的服務(wù)氛圍等。

（五） 、服務(wù)內(nèi)容增加 個性需求凸現(xiàn)

服務(wù)區(qū)的服務(wù)范圍已由區(qū)內(nèi)拓展到高速路上。當高速公路出現(xiàn)較長時間壓車時，服務(wù)區(qū)負責(zé)為附近被困司乘免費送水、送食，實施救助。隨著高速公路網(wǎng)絡(luò)的健全，來往于服務(wù)區(qū)的司乘和車輛數(shù)量增加。過往司乘的文化素質(zhì)、風(fēng)俗習(xí)慣、消費結(jié)構(gòu)、本人喜好等差異增大，需求個性化、欲望獨特化的趨勢已彰顯。

（六）、設(shè)計問題凸現(xiàn) 設(shè)施技術(shù)落后

服務(wù)區(qū)是十年前規(guī)劃設(shè)計 施工的，當時的指導(dǎo)思想和設(shè)計水平與發(fā)展中的實際需求差距很大。規(guī)劃布局不盡合理、設(shè)計施工不夠科學(xué)等問題逐漸暴露出來。雖經(jīng)近幾年斷斷續(xù)續(xù)地擴建和改建，距 “現(xiàn)代、人文、科學(xué)”的要求還有很大的差距。再有，部分設(shè)施設(shè)備技術(shù)性能不理想，特別與節(jié)能減排的要求存有較大差距。

（七） 、員工思想活躍 難保技能續(xù)升

隨著市場就業(yè)主體的多元化和謀業(yè)人員需求的多樣化，員工思想活躍。服務(wù)區(qū)又遠離市區(qū)，出行不便，確實存在一定困難。現(xiàn)簽訂的用工合同與實施的《勞動合同法》相比存有一定問題，尚未形成和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。特別是在目前經(jīng)營形式外包的情況下，服務(wù)區(qū)經(jīng)營單位員工進出較快、更換無序，這無助于員工隊伍技能結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，有礙于員工隊伍綜合素質(zhì)的不斷提高。再說員工流動過快、更替無序，勢必會加大培訓(xùn)的投入，增加培訓(xùn)成本。

二、解剖麻雀分析問題

踐行科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)發(fā)展的觀點和方法，清醒的認識、科學(xué)的分析、高度的重視這些矛盾和問題，增強了憂患意識、責(zé)任意識、進取意識。

（一） 、清醒的認識

寧靖鹽高速公路興泰服務(wù)區(qū)經(jīng)過全體員工的奮力拼搏，取得了一個又一個的成績，真可謂實現(xiàn)了一年一個新變化，一年登上一個新臺階，20__年4月被江蘇公安廳、江蘇交通控股有限公司公司評定為“文明平安服務(wù)區(qū)”、被寧靖鹽高速公路有限公司評為“先進單位”、多次被控股公司客服中心96777通報表揚。應(yīng)該說取得了成績，但也存在一些矛盾和問題，但這些矛盾和問題是在順境中發(fā)生的，是工作中出現(xiàn)的，是發(fā)展中顯現(xiàn)的。

（二）、科學(xué)的分析

用科學(xué)發(fā)展的方法深入分析這些矛盾和問題，認識到：這些矛盾和問題有與司乘的、有與員工的、有與自身的；這些矛盾和問題有潛在的、有新發(fā)生的、也有老問題在新情況下的新變化。但其主要矛盾是服務(wù)區(qū)實際的服務(wù)能力、服務(wù)水平與顧客不斷增長的物質(zhì)和文化的需求之間的矛盾；主要問題是服務(wù)區(qū)不斷提升的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量與過往司乘人員不斷增長的期望值有一定的差距，與社會發(fā)展的要求有一定的差距，盡快提高服務(wù)能力、全面提高服務(wù)質(zhì)量是服務(wù)區(qū)一切工作的出發(fā)點和落腳點。

（三）、高度的重視

用科學(xué)發(fā)展的方法處理這些矛盾和問題，既不要看得過重，失去信心，也不要掉以輕心，盲目樂觀；既不要大驚小怪，驚慌失措，也不要麻木不仁，等閑視之。客觀全面的看到成績和不足是一切從實際出發(fā)的體現(xiàn)，特別是看清了問題和差距，就看到了發(fā)展的空間和潛力；面對市場經(jīng)濟大環(huán)境下，司乘人員和員工呈現(xiàn)出可選擇性、多變性、差異性，這就要求我們增強了工作的預(yù)見性和主動性。要進一步認識到先進和落后是相對動態(tài)，今天領(lǐng)先不等于明天領(lǐng)先，某一方面領(lǐng)先不等于全部工作領(lǐng)先，要正確對待已取到的榮譽，戒驕戒躁；面對圍繞江蘇“兩個率先”的發(fā)展目標，一定要緊緊抓住這一戰(zhàn)略機遇，進一步增強科學(xué)發(fā)展的責(zé)任感和使命感，迎接挑戰(zhàn)，加快發(fā)展。

三、堅持解放思想解決發(fā)展中的矛盾和問題

用科學(xué)發(fā)展觀解決發(fā)展中的矛盾和問題，是高速公路服務(wù)區(qū)解決一切問題和困難的法寶。要進一步解放思想，明確發(fā)展思路，構(gòu)建新的工作機制，全面加強作風(fēng)建設(shè)，實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。引導(dǎo)做“責(zé)任、誠信、和諧、自律”的交通控股人，實現(xiàn)企業(yè)和個人的和諧發(fā)展。

（一） 、堅持思維創(chuàng)新

按照的哲學(xué)觀點，思維從實踐中產(chǎn)生，又反作用于實踐。思維決定思路，創(chuàng)新發(fā)展思路，思路決定出路。若思維依舊，進取無望；思維陳舊，創(chuàng)新不前。要用理性思維、辯證思維、科學(xué)思維、獨創(chuàng)思維確立發(fā)展理念，明確發(fā)展思路。遵循科學(xué)發(fā)展觀，堅持以“三個服務(wù)”為發(fā)展方向，把服務(wù)好過往司乘人員、服務(wù)好高速公路運營、服務(wù)好經(jīng)濟發(fā)展作為一切工作的宗旨。以“又好又快”為發(fā)展思路，把“好”放在首位，以“好”統(tǒng)領(lǐng)“快”，堅持好中求快，強中做大。好的內(nèi)涵就是指服務(wù)質(zhì)量好、經(jīng)濟效益生態(tài)效益高、能源資源消耗低、服務(wù)環(huán)境保護優(yōu)。好的發(fā)展才能使“快”具有值得追求的實質(zhì)意義。又好又快的發(fā)展就是有情發(fā)展、和諧發(fā)展、節(jié)約發(fā)展。

（二）、以人為本，堅持有情發(fā)展

以人為本，有情發(fā)展是有效發(fā)展的源泉，也是關(guān)注民生的體現(xiàn)。員工是服務(wù)區(qū)發(fā)展的主體和動力，要積極維護員工的合法權(quán)益，一方面著力解決員工內(nèi)在的物質(zhì)性需求，另一方面也要盡量滿足員工強烈的精神性需求。在知識經(jīng)濟時代，人的知識和創(chuàng)造能力的作用已超過了物質(zhì)資本，效率的提高尤其離不開感情的投入。要從物質(zhì)上調(diào)動人，從感情上打動人，以煥發(fā)員工的創(chuàng)造力和擔(dān)當精神。

（三）、堅持和諧發(fā)展

和諧發(fā)展對服務(wù)區(qū)更顯重要，和諧是服務(wù)區(qū)的立足之本、發(fā)展之需，這是服務(wù)區(qū)性質(zhì)決定的。要積極創(chuàng)建和諧的服務(wù)氛圍，做到思司乘所愿，干司乘所盼。只有通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得司乘的認同，才能擁有利潤生長的土壤。要把服務(wù)區(qū)建成“情暖司乘的家園、聯(lián)結(jié)友誼的橋梁、展現(xiàn)形象的窗口、傳播文明的驛站”必須做到兩點：一是員工心理和諧，這有助于形成良好的人際關(guān)系；二是管理規(guī)范，有規(guī)可循。

（四） 、堅持節(jié)約發(fā)展

節(jié)約發(fā)展對服務(wù)區(qū)更現(xiàn)實，服務(wù)區(qū)同其他企業(yè)一樣，除承擔(dān)獲取利潤這一責(zé)任外，還承擔(dān)社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任。雖然目前服務(wù)區(qū)是承租經(jīng)營，但能源資源是人類生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，其中水資源即是基礎(chǔ)性自然資源，也是戰(zhàn)略性經(jīng)濟資源，是生態(tài)與環(huán)境的控制性要素。環(huán) 境不僅制約服務(wù)區(qū)的發(fā)展，更主宰過往司乘和員工的生活質(zhì)量，服務(wù)區(qū)必須堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展。

（五）、堅持“積極進取、穩(wěn)健經(jīng)營、務(wù)實創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念，構(gòu)建“管理規(guī)范化、運作市場化、服務(wù)人性化”的工作機制

服務(wù)區(qū)要在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展，必須順應(yīng)經(jīng)濟全球化、市場化和產(chǎn)業(yè)化的客觀要求，積極構(gòu)建“管理規(guī)范化、運作市場化、服務(wù)人性化”的運轉(zhuǎn)機制。要鑄就一流的人才隊伍，確立與時俱進的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略；要在引導(dǎo)樹立“責(zé)任、誠信、和諧、自律”的核心價值觀，把“以人為本”的理念落到實處，提升服務(wù)能力；要建立健全各類規(guī)章制度，做到管理規(guī)范化、精細化、標準化。首先，要善于培養(yǎng)、引發(fā)員工工作熱情和創(chuàng)造激情的開放環(huán)境，如選派人員去其他相關(guān)單位參觀學(xué)習(xí)，了解他人的績效，或通過報紙、書刊、網(wǎng)絡(luò)捕捉新的信息，來啟發(fā)鼓勵員工開拓思維，并充分利用員工的智慧和想象，尊重他們的創(chuàng)新成果。其次，建立學(xué)習(xí)型組織，提高創(chuàng)造力，如舉辦“學(xué)習(xí)論壇”，內(nèi)部標兵學(xué)習(xí)報告、專業(yè)人士座談交流會，或為員工進行電子化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使員工接觸到更新更現(xiàn)代的知識。第三，要突破思維定勢的局限，以更寬大的胸懷、更深遠的眼光來對待事物的發(fā)展，并且配合新的知識和獨特的思維以及大膽的想象，來擺脫舊的、傳統(tǒng)觀念的束縛，克服并超越自身認識的局限性，從因循守舊、固步自封中解脫出來。扎實開展“規(guī)范管理年”建設(shè)，推動5項長效機制建設(shè)上新臺階。

（六） 、全面加強作風(fēng)建設(shè)

第2篇

一、養(yǎng)成良好的教風(fēng)、考風(fēng)和學(xué)風(fēng)

教師授課、學(xué)生學(xué)習(xí)、日常和期末對師生的考核，是學(xué)校教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)。考風(fēng)不正學(xué)風(fēng)就不會正，學(xué)風(fēng)不正教風(fēng)也會出問題，教風(fēng)進一步影響學(xué)風(fēng)和考風(fēng)，從而形成惡性循環(huán)。高職院校要想發(fā)展，在校生人數(shù)是重要指標，但是在招生工作中也不能毫無底線。高考分數(shù)不是評價學(xué)生的唯一標準，卻是重要參考；自主招生是學(xué)校多元化選擇人才的重要手段，絕不是無原則讓任何學(xué)生都能入學(xué)的突破口。高職院校的生源質(zhì)量弱于本科院校，主要是指學(xué)生的學(xué)習(xí)能力較弱，但這絕不是各種違背常識現(xiàn)象出現(xiàn)的理由。教師由于學(xué)生的學(xué)習(xí)能力弱降低對學(xué)生的嚴格要求，但學(xué)生畢業(yè)后用人單位不會體諒學(xué)生，毫無利用價值的員工企業(yè)不會錄用。沒有好出路的學(xué)生和學(xué)生家長不滿意，形成社會輿論，對學(xué)校的負面評價就會增多。學(xué)校這一平臺出了問題，教師的職業(yè)地位也會受到影響。職業(yè)院校的學(xué)生中來自農(nóng)村家庭的學(xué)生占據(jù)了很大比重，學(xué)校的建設(shè)也占用了大量寶貴的土地資源。如果學(xué)生在校期間連基本的做人做事都出了問題，畢業(yè)后又無法找到合適的工作，面對每個家庭付出的血汗錢和三年寶貴時光，面對學(xué)校校區(qū)建設(shè)占用的土地，任何有良知的教育工作者都會內(nèi)心難安。

二、打造物流管理專業(yè)教學(xué)團隊

職業(yè)學(xué)院的核心競爭力是有一批優(yōu)秀教師，而優(yōu)秀的教師應(yīng)該有三個能力，即教學(xué)能力、科研能力和社會服務(wù)能力。要成為一名有能力的優(yōu)秀教師，既要有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，又要有豐富的實踐經(jīng)驗。物流管理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)應(yīng)該關(guān)注每一位學(xué)生的成長、成人、成才，也應(yīng)該關(guān)注每一位專業(yè)教學(xué)團隊老師的成長。學(xué)院的發(fā)展離不開管理、教學(xué)和輔導(dǎo)員這三支隊伍，默默奮戰(zhàn)在一線的專任老師們做了很多領(lǐng)導(dǎo)看不見的工作，不求過多回報只為良心二字。專業(yè)建設(shè)離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，更離不開專任老師的辛苦付出。在工作中，專業(yè)教學(xué)團隊應(yīng)該積極參與專業(yè)建設(shè)，認真完成好教學(xué)任務(wù)，努力提高科研水平。在教學(xué)上，積極申請購買新的教學(xué)軟件和添置實訓(xùn)設(shè)備，豐富學(xué)生的實訓(xùn)項目；參與建設(shè)校中廠和廠中校，虛實結(jié)合保證教學(xué)質(zhì)量；完善教學(xué)資料，讓規(guī)范化辦學(xué)成為常態(tài)；積極參與教學(xué)成果獎培育，順利完成院級、省級等精品課程的建設(shè)和驗收；與行業(yè)企業(yè)共同探索聯(lián)合培養(yǎng)人才的新機制，積極開拓新的教學(xué)思路。在科研上，教學(xué)團隊成員應(yīng)該積極申報高級別的科研項目，發(fā)表高質(zhì)量的論文；加強與企業(yè)合作，力爭橫向課題，解決企業(yè)的實際需求。同時，物流管理專業(yè)教學(xué)團隊成員應(yīng)積極參加假期的國培、省培項目和專家的相關(guān)校內(nèi)培訓(xùn)，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)并拓展知識邊界。人的精力是有限的，繁忙的行政事務(wù)必然影響正常教學(xué)，職位越高，在教學(xué)上花費的時間相對越少。日常瑣碎的事情和各級部門安排的工作任務(wù)占據(jù)了行政人員大多數(shù)時間。當下，似乎在教研室就意味著清閑，院系領(lǐng)導(dǎo)也總想著讓能干的青年教師去坐班，輔助領(lǐng)導(dǎo)完成學(xué)生、教學(xué)和創(chuàng)業(yè)等行政事務(wù)。面對高校行政和專任教師的路徑選擇，不少有追求的年輕教師也順勢離開教研室走上行政之路。讓領(lǐng)導(dǎo)滿意不容易，讓學(xué)生和用人單位滿意更不容易。作為教師要想把課上好，產(chǎn)生有價值的科研成果，也是需要花大氣力的。做好專任教師并不比走行政之路清閑，甚至要忍受寂寞與他人的誤解，但是面對激烈的競爭每一位專任教師必須從專業(yè)中尋求出路。

三、緊抓物流管理專業(yè)課程改革不放松

高校教師的核心競爭力不在于行政級別的高低，也不在于其社會服務(wù)掙了多少錢，而是要把學(xué)生培養(yǎng)成人成才，課程是實現(xiàn)這一核心競爭力的重要載體。學(xué)校服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟，針對區(qū)域經(jīng)濟特點定位專業(yè)特色，教師可以經(jīng)常去企業(yè)實習(xí)成為真正的雙師型教師。借助優(yōu)秀的專業(yè)課程，使高職院校物流管理專業(yè)能夠依托區(qū)域內(nèi)的物流產(chǎn)業(yè)，服務(wù)區(qū)域內(nèi)一批優(yōu)秀的企業(yè)，使企業(yè)也可以招聘到理想的員工。物流管理專業(yè)建設(shè)的各項任務(wù)要求，比如“校企合作體制機制建設(shè)”中需要完成《專業(yè)人才需求調(diào)研報告》和《畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研報告》；“人才培養(yǎng)方案優(yōu)化與人才培養(yǎng)模式改革”中需要完成《人才需求與專業(yè)調(diào)研報告》；“課程體系構(gòu)建與核心課程建設(shè)”中需要完成《物流管理專業(yè)職業(yè)崗位能力分析調(diào)研報告》等基礎(chǔ)性文件，必須依托踏踏實實深入企業(yè)和走訪畢業(yè)生調(diào)研的數(shù)據(jù)得來，應(yīng)當極力避免憑空臆造。不僅是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)性材料，一直提倡的項目化教學(xué)改革，如果沒有扎實的調(diào)研，不結(jié)合真實的企業(yè)項目，課件做得再漂亮，課講得再精彩，也不叫課程改革，與傳統(tǒng)的章節(jié)體授課形式相比，只是新瓶裝舊酒而已。

四、塑造物流管理專業(yè)班級文化

班級文化不是在墻面布置等外在表現(xiàn)形式上，關(guān)鍵應(yīng)體現(xiàn)在每個學(xué)生的言談舉止。市場營銷專業(yè)的班級氣氛活躍，學(xué)生不好管理，但是大多數(shù)老師反而對這些學(xué)生評價很高，覺得這些學(xué)生未來很有前途。物流管理專業(yè)的學(xué)生太老實好管理，老師反而評價一般，覺得太聽話沒出息。其實老實與否不是關(guān)鍵，要看學(xué)生是否有本領(lǐng)，是否做事情能做出成績。班級文化不是讓每個學(xué)生變成毫無個性的乖孩子，面對自己要做的和學(xué)校安排的各種大事小事，應(yīng)該學(xué)會選擇。選擇的標準，一是事情本身的重要程度，二是自己的興趣。如果有些事情很重要，雖然沒興趣但又不得不做，那就盡可能提高效率，然后擠出時間，讓給那些既重要又是自己感興趣的事情。這樣的工作不多，但肯定最容易出成績。每位同學(xué)每個學(xué)期，哪怕做好一件這樣的事情，就是亮點。不求多，做一件就成一件。班級文化在做事情的過程中會慢慢積淀，同學(xué)個人的自信心在點滴積累中也隨之增加。班級文化，不只是讓每個學(xué)生展現(xiàn)自己的個性，還需要使學(xué)生自覺團結(jié)起來，在合適的時機充分展現(xiàn)班級的個性，當仁不讓。高職物流管理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的過程中，有收獲后的喜悅，有面對不足時的反思，更有力爭完美的追求。這份難得的集體記憶將永遠鐫刻在高職物流管理專業(yè)發(fā)展的歷史長卷中，成為一筆寶貴的精神財富，增添了每一位高職物流管理專業(yè)教師對高職物流管理專業(yè)未來發(fā)展的信心。

參考文獻：

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[2]金海峰.職業(yè)技能大賽與專業(yè)建設(shè)六融合，賦能專業(yè)內(nèi)涵提升[J].教育現(xiàn)代化,2019,A4:161-163.

[3]于舒.高質(zhì)量發(fā)展背景下高職院校專業(yè)建設(shè)內(nèi)涵的再審視[J].職業(yè)技術(shù)教育,2019,35:16-20.

第3篇

高速公路既北京至沈陽公路寶坻至山海關(guān)段高速公路，西起津冀交界處的薊運河，東止于冀遼交界處的山海關(guān)，全長199.31公里，他不僅是一條發(fā)展經(jīng)濟的振興路，更是一條旅游路、形象路、政治路。高速公路建成通車后，由河北省高速公路管理處負責(zé)高速公路的運營管理。處機關(guān)設(shè)在秦皇島市燕山大街。下設(shè)唐山、秦皇島兩個管理所，共有十三個收費站、五個服務(wù)區(qū)、三個養(yǎng)護工區(qū)，三個路政大隊，全處共有員工約1200人。

高速自1996年開工，1999年通車以來，經(jīng)過了建設(shè)時期，運營前期及運營發(fā)展等階段，路從無到有，不斷的發(fā)展壯大；與此同時，的組織文化也歷經(jīng)萌芽、雛形、成長等階段，從模糊到清晰。

高管擁有良好的組織氛圍基礎(chǔ)，并且8年的運營，組織已經(jīng)形成了優(yōu)秀的文化基因，但是，高速由于行業(yè)體制的特殊原因，導(dǎo)致員工發(fā)展平臺、激勵制度等影響組織發(fā)展的關(guān)鍵模塊受到限制，從而產(chǎn)生了組織內(nèi)不和諧的聲音和行為。怎樣讓大家擁有較為一致的工作習(xí)慣和溝通方式，怎樣營造一個能夠點燃員工激情的組織氛圍，始終是高速的領(lǐng)導(dǎo)者們關(guān)心的問題。因此，高速2007年6月與同心動力合作，拉開了高速文化咨詢項目的序幕。

文化調(diào)研――尋找文化基因和演進脈絡(luò)

6日，高速組織文化項目正式啟動，同心動力派出了經(jīng)驗豐富的咨詢團隊進駐高速。

此次調(diào)研同心動力采用國際、國內(nèi)成熟應(yīng)用的文化定位模型和同心動力專有的文化測量工具和方法，通過個人訪談、群體訪談、探究式訪談、問卷調(diào)研、訪談與問卷相互印證等系統(tǒng)分析模式，深度研究高速的文化現(xiàn)狀和未來組織文化變革需求，尋找文化基因和文化演進的脈絡(luò)。

本次調(diào)研活動在全處范圍內(nèi)進行了組織核心競爭力、管理特點、部門競爭力、員工心態(tài)等的大普查，掌握了高速管理實踐和組織文化的基本情況。

1、訪談，共涉及公司員工211人，具體分布見下表：

調(diào)研結(jié)束后形成了詳盡的調(diào)研報告，咨詢團隊從定量和定性兩個方面測量、診斷、分析和梳理公司的優(yōu)秀文化基因、組織個性特征、競爭價值文化導(dǎo)向等文化要素，還著重研究了組織文化與現(xiàn)有組織戰(zhàn)略的匹配度，并系統(tǒng)分析了現(xiàn)有組織管理問題對組織文化的需求，給出了高速的組織文化定位和期望文化方向，指出了阻礙企業(yè)發(fā)展的諸多管理問題，提出了相關(guān)建議。

在高速的文化調(diào)研中，綜合問卷和訪談?wù){(diào)研結(jié)果，高速的使命關(guān)注點主要集中在職工和社會責(zé)任兩方面。簡而言之，就是路和人兩個方面。保證路的安全暢通，保證司乘人員利益是人的社會責(zé)任；而為職工提供發(fā)展平臺，保證職工的切身利益是高速的首要存在意義。

高速的愿景認知度和認同度不是很高，說明的愿景的明確和共享度不高。從資料中對愿景的描述看，組織的愿景目標比較一致，希望構(gòu)建和諧的高速。同心動力建議將高速的愿景目標進一步提升和清晰化，并最大化共享，使其能凝心聚力，激勵人心。

職工對高速的核心價值觀的認知認同度都較低，但是在訪談中，我們發(fā)現(xiàn)職工身上體現(xiàn)出來了一些較為一致的價值觀，只是還沒有提煉和提升。對高速的核心價值觀進行重新定位，將其系統(tǒng)化、清晰化，并將其落實到職工的具體行為中是當前高速需亟需解決的問題。

調(diào)研報告顯示出高速存在一定的亞文化，有必要進行整合。高速比較關(guān)注職工的知識能力提升及工作環(huán)境的改善，在保證職工收入和福利基礎(chǔ)上，要為職工提供培訓(xùn)機會和順暢的職業(yè)發(fā)展通道。員工的敬業(yè)度較高，改善員工工作環(huán)境以及提升其敬業(yè)度的關(guān)注點應(yīng)該集中在“管理層支持”、“團隊工作”、“員工發(fā)展”三個方面。

由現(xiàn)狀文化類型圖可以看出，高速基金是強烈的內(nèi)部取向文化類型。這直接反映為管理層內(nèi)向的思維模式，進而決定了管理者注重內(nèi)部運營的管理行為。調(diào)研顯示高速的問題主要表現(xiàn)為兩個方面：一是基層員工激情消退，工作積極性不高；二是機關(guān)人員偏于務(wù)虛，干實事的人少。

對“問題背后的問題”進行分析，我們發(fā)現(xiàn)高速的管理有其獨特個性。事業(yè)體制下的企業(yè)管理模式，在帶來組織高效率、穩(wěn)定運行的同時，也會帶來一系列矛盾問題。上述所列的核心管理問題的出現(xiàn)，究其原因是價值觀的不同。基層員工和機關(guān)人員，前者是企業(yè)管理多，后者行政管理多，這樣就會產(chǎn)生不同的價值觀。因此高速的“問題背后的問題”就是企業(yè)管理和行政管理兩種不同價值觀的沖突和此消彼長。

從文化角度審視這一“問題背后的問題”，有助于高速能從本質(zhì)上認識這些問題，更為重要的是能夠通過組織文化的管理，達到兩種價值觀的和諧共融，這也是此次項目的工作重心所在。高速基層和機關(guān)的價值觀沖突是兩種不同管理體制下的文化沖突，而不是組織內(nèi)部自然形成的亞文化差異，所以問題解決的關(guān)鍵通過匹配文化的倡導(dǎo)，對現(xiàn)有的管理體制和制度進行調(diào)整和完善。

為此，高速文化的重塑方向應(yīng)該是：……

“高速之基”的核心應(yīng)該圍繞著……展開。

在高速文化調(diào)研報告高層匯報會上，會上高層一致通過了文化重塑方向和高速的文化核心內(nèi)容，對同心動力的專業(yè)、敬業(yè)和高質(zhì)量的產(chǎn)品給予了高度認可。

體系——“一路同行”

組織文化體系是組織共享文化的基礎(chǔ)，同心動力咨詢團隊與高速進行多次反復(fù)的溝通和探討，融合管理者管理思想和組織文化需求，凝練了組織使命、愿景、核心價值觀，及核心價值觀指導(dǎo)下的關(guān)鍵理念和行為準則。

針對高速的管理實踐，明晰了“一路同行”的文化主題。

高速把“護路達人”作為自己的使命，明確指出“護路，就是要保障道路暢通。達人，就是滿足公眾需求，實現(xiàn)自我發(fā)展。”有了路的承載和聯(lián)結(jié)，單位、員工、路人以及社會之間建立了廣泛而密切的聯(lián)系，并因之息息相關(guān)，共同成長，相互成就。

把成為“同心同行和諧”作為自己的愿景，同心同行：“同心”就是心往一處想，目標一致，所有人同心同德，共同奮斗。“同行”就是勁往一處使，行動一致，所有人齊心協(xié)力，攜手前行。它包含“人與路一路同行；人與路人一路同行；人攜手在路上一路同行；人攜手在人生路上一路同行。”等含義。和諧：上下和諧，就是上下級之間相互信賴，干部信任自己的職工，職工尊重和依賴自己的領(lǐng)導(dǎo)；左右和諧，就是部門與部門之間相互配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，團結(jié)協(xié)作；人與人和諧，就是同志之間和睦相處，互相幫助；人與環(huán)境和諧，就是人與環(huán)境相互促進，通過人來改造環(huán)境，保護環(huán)境，通過優(yōu)美、潔凈和現(xiàn)代化的環(huán)境來感化人，影響人；單位與社會和諧，就是實現(xiàn)單位和社會的融洽聯(lián)通,服務(wù)社會。

那么該采取怎樣的行動來實現(xiàn)這樣崇高的使命和遠大的愿景呢？

調(diào)研報告基于高速的管理現(xiàn)狀和未來發(fā)展指出，高速在優(yōu)化層級規(guī)范和市場績效導(dǎo)向基礎(chǔ)上，強化團隊支持導(dǎo)向，并倡導(dǎo)靈活變革文化導(dǎo)向。

高速的文化個性是“務(wù)實干事、團結(jié)協(xié)作、責(zé)任為先、勇于爭先”，基于此，高速的核心價值觀表述為“求真務(wù)實拼搏奉獻平心正氣共進共贏”，每一條核心價值觀又都分解為組織和個人層面的關(guān)鍵行為準則，很好地把文化倡導(dǎo)和管理實踐結(jié)合起來，同時為深植做好了準備。:

深植——“繼續(xù)前行”

高速項目到現(xiàn)在已經(jīng)進入了深植階段，同心動力將和高速一道去走深植前3年的歷程。在此期間，同心動力項目組與高速共同制定了清晰、簡單、可操作的《組織文化深植方案》，細化實施步驟，每年和高速的會晤將在10－15次之間，對高速的文化深植進行隨時指導(dǎo)。

在文化深植過程中，同心動力將與公司各管理層級一起，共同制定針對高層、中層和基層的培訓(xùn)方案，使公司員工在共享組織的使命、愿景和核心價值觀的基礎(chǔ)上，運用關(guān)鍵行為準則指導(dǎo)經(jīng)營活動。

第4篇

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合調(diào)研報告范文(一)

經(jīng)濟新常態(tài)的大背景下，如何加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，尋求新的經(jīng)濟增長點是我國今后面臨的重要課題，也是民革中央一直思考的問題。

今年全國兩會上，民革中央提交的37篇提案中，《關(guān)于大力發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的提案》引起廣泛關(guān)注。民革中央認為，健康是一個人全面發(fā)展的基礎(chǔ)和必要條件。養(yǎng)老問題則是當前我國最重要的社會熱點之一。健康與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)(以下簡稱康養(yǎng)產(chǎn)業(yè))作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，一頭連接民生福祉，一頭連接經(jīng)濟社會發(fā)展，可以被打造成為我國又一個新興的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。

這份提案源自民革中央去年的調(diào)研。去年4月和6月，全國政協(xié)副主席、民革中央常務(wù)副主席齊續(xù)春率民革中央調(diào)研組分別赴四川攀枝花和河北秦皇島，就健康與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題展開調(diào)研。

調(diào)研組發(fā)現(xiàn)，由于我國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于探索階段，政策體系還不完善，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式缺乏有效的政策支持，目前各地尚未形成集養(yǎng)老、醫(yī)療、休閑等多位一體的綜合性健康與養(yǎng)老服務(wù)體系，致使相關(guān)產(chǎn)業(yè)無法得到突破性發(fā)展。調(diào)研結(jié)束后，民革中央在征求各方意見和建議的基礎(chǔ)上，形成調(diào)研報告。

20xx年12月，由民革中央與四川省政協(xié)聯(lián)合舉辦的首屆中國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇在四川攀枝花召開。論壇達成了《首屆中國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇攀枝花共識》，并推動240億元的21個攀枝花康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)項目成功簽約，總計簽約意向高達400多億元，為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入一劑強針。

找準切入點，就能推動經(jīng)濟發(fā)展。針對當前康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的難題，民革中央提出，將康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)定位為國家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的一個重要方向。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)覆蓋面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長，涉及醫(yī)療、社保、體育、文化、旅游、家政、信息等多方面，可以成為促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要抓手和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。大力發(fā)展健康與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)對擴內(nèi)需、促就業(yè)、惠民生等具有重大的現(xiàn)實意義，也是積極應(yīng)對人口老齡化、滿足健康老齡化巨大剛性需求的長久之計。民革中央?yún)⒄h政部有關(guān)負責(zé)人告訴記者。

目前，國務(wù)院已出臺了《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》和《關(guān)于促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)頂層設(shè)計基本完成。為此，民革中央建議進一步完善產(chǎn)業(yè)政策體系，研究出臺產(chǎn)業(yè)子領(lǐng)域?qū)ｍ椪撸酱僬呗鋵崱⒙涞亍Ｒ钥茖W(xué)規(guī)劃為先導(dǎo)，指導(dǎo)地方結(jié)合實際進行發(fā)展規(guī)劃，加大政策支持力度;以設(shè)立國家健康產(chǎn)業(yè)投資基金為引導(dǎo)，廣泛吸引社會資本投資;以生態(tài)環(huán)境為依托，以中醫(yī)藥服務(wù)為特色，鼓勵自然環(huán)境優(yōu)渥地區(qū)先行先試;以醫(yī)療資源為保障、以規(guī)范標準為基礎(chǔ)，推進醫(yī)療機構(gòu)和養(yǎng)老機構(gòu)的融合，積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新路子、新標準。

康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅绾螌ふ业胶线m的突破口?在民革中央看來，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合就是最大的突破口。建議出臺扶持政策，鼓勵和扶持醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的護理型養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)。健全健康保險體系，發(fā)展護理保險，鼓勵醫(yī)療機構(gòu)和養(yǎng)老機構(gòu)加強合作。將養(yǎng)老機構(gòu)所設(shè)醫(yī)療部門提供的醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)保范圍，同時鼓勵有條件的醫(yī)療機構(gòu)采取遠程醫(yī)療、委托管理、健康管理咨詢等多種形式，提高對失能失智老年人的服務(wù)能力，提供多樣化醫(yī)療、慢性病管理和健康管理服務(wù)，有力推動建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體系。

人才是康養(yǎng)事業(yè)發(fā)展十分重要的條件。民革中央在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，當前康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)亟需的專業(yè)人才極為匱乏，直接制約了康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。為此，民革中央建議國家重視康養(yǎng)人才隊伍建設(shè)，建立完善康養(yǎng)職業(yè)教育體系，提高康養(yǎng)職業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，為國家康養(yǎng)事業(yè)發(fā)展提供源源不斷的高素質(zhì)人力資源保障。

此外，民革中央還建議設(shè)立國家康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實驗區(qū)，賦予實驗區(qū)一些先行先試的相關(guān)政策，形成以區(qū)內(nèi)優(yōu)勢產(chǎn)品和服務(wù)為龍頭的產(chǎn)業(yè)集群，為實現(xiàn)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展探索路子、積累經(jīng)驗，推動我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)更好更快發(fā)展。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合調(diào)研報告范文(二)

隨著生活水平不斷提高和養(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變，老年人在養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老，除了日常生活照料外，更關(guān)注疾病治療、身心健康和精神生活等問題。及時有效地獲得醫(yī)療保健和養(yǎng)老服務(wù)是老年人安度晚年的重要保障。為深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》(國發(fā)〔20xx〕35號)、《國務(wù)院關(guān)于促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)〔20xx〕40號)和《省政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)完善養(yǎng)老服務(wù)體系的實施意見》(蘇政發(fā)〔20xx〕39號)等文件精神，調(diào)查了解醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展(以下簡稱醫(yī)養(yǎng)結(jié)合)情況，積極探索推進養(yǎng)老服務(wù)新模式，20xx年7月21日-23日，以省衛(wèi)生計生委黨組成員、干部保健局局長蘭青為組長的調(diào)研組深入無錫市社區(qū)、養(yǎng)老和醫(yī)療機構(gòu)，走訪考察了南山家園養(yǎng)老中心、江溪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、朗高護理院、濱湖區(qū)太湖街道養(yǎng)老院、無錫市社會福利中心老年公寓、市康復(fù)醫(yī)院和同仁康復(fù)醫(yī)院，并召開醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作座談會針對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)模式進行了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、無錫市開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合基本情況

無錫市是全國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點城市、全國康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)試點城市和全國康復(fù)醫(yī)療服務(wù)分級醫(yī)療雙向轉(zhuǎn)診試點重點聯(lián)系城市。近年來，該市通過政府試點、機構(gòu)探索、社會協(xié)作等方式推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，取得了較好成效。截至20xx年底，全市擁有養(yǎng)老機構(gòu)150家，居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)1092家，護理院11家，康復(fù)專科醫(yī)療機構(gòu)7家，其中養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)28家，每千老人養(yǎng)老床位39張，養(yǎng)老機構(gòu)護理型床位占比達到55%以上。具體做法是：

一是加強頂層設(shè)計，強化制度建設(shè)。無錫市將養(yǎng)老工作列入重要議事日程，明確各部門職責(zé)，加強領(lǐng)導(dǎo)，加大投入，超前謀劃，統(tǒng)籌推進。近五年，僅市、區(qū)、街道三級財政資金投入就超過20億元。20xx年，制定《無錫市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局規(guī)劃》，提出到20xx年市區(qū)護理型床位占比不低于65%，江陰、宜興等農(nóng)村地區(qū)不低于55%，2020年護理型養(yǎng)老機構(gòu)要大幅度提高，在社區(qū)形成融老年活動、照料、護理、老年健康的十分鐘服務(wù)圈。20xx年，市政府制定《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實施意見》，更加突出養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)療護理服務(wù)功能的建設(shè)。20xx年，出臺《關(guān)于加快推進醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展的實施意見》，明確了做好醫(yī)養(yǎng)融合工作的指導(dǎo)思想、基本原則、工作目標、主要任務(wù)、時間安排及工作要求。去年，市人大常委會第二十次會議通過了《無錫市養(yǎng)老機構(gòu)條例》，以地方法規(guī)形式，將養(yǎng)醫(yī)融合、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)保定點等養(yǎng)老服務(wù)中涉醫(yī)服務(wù)的具體事項作了規(guī)定，形成了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的法律保障。

二是堅持試點先行，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是一項創(chuàng)新性工作，無錫市堅持試點先行，點面結(jié)合，不斷優(yōu)化，逐步完善。20xx年，在市級層面上，選擇濱湖區(qū)朗高養(yǎng)老院開展內(nèi)設(shè)老年護理院及醫(yī)保定點試點工作。20xx年，開放了養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)門診醫(yī)保定點政策。20xx年，又對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)住院醫(yī)保定點政策作了具體規(guī)定，對符合要求的，不設(shè)門檻、數(shù)量，一律納入住院醫(yī)保定點范圍。這些政策起到了很好的效應(yīng)，促進了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作的開展。與此同時，該市不斷優(yōu)化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)內(nèi)容，鼓勵開通養(yǎng)老機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)的預(yù)約就診綠色通道，協(xié)同做好老年人慢性病管理和康復(fù)護理，明確二級以上綜合醫(yī)院應(yīng)開設(shè)老年病科，提倡多學(xué)科團隊合作模式，規(guī)范開展老年常見慢性病診治，滿足老年人醫(yī)療和康復(fù)需求，推動二級以上醫(yī)院與老年病醫(yī)院、老年護理院、康復(fù)醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)等之間的轉(zhuǎn)診與合作，積極構(gòu)建養(yǎng)老、醫(yī)護、康復(fù)、臨終關(guān)懷服務(wù)相互銜接的服務(wù)模式。

三是落實激勵措施，加強政策引導(dǎo)。無錫市在推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作中，勇于創(chuàng)新，敢于突破，不斷完善政策保障機制。人力資源社會保障部門將符合住院定點的機構(gòu)，優(yōu)先納入門診定點醫(yī)保范圍。民政部門對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)、接收護理型老人等實施專項補貼和運作補貼。其中對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)部設(shè)置醫(yī)療機構(gòu)的，給予10萬元一次性補貼。對接收全護理、半護理老人，按實住老人床位數(shù)，分別給予每月180元、120元運行補貼。對收住進市失能老人托養(yǎng)中心的低保、低收入家庭的失能老人，分別給予老人家庭每月每人1425元、1200元補貼。衛(wèi)生計生部門鼓勵養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機構(gòu)，支持各類醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與養(yǎng)老機構(gòu)合作，暢通設(shè)置審批綠色通道，推進醫(yī)養(yǎng)融合信息化建設(shè)。其他相關(guān)部門積極支持醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作，完善相應(yīng)的扶持政策，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)社會各方參與健康養(yǎng)老，更好地促進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新型養(yǎng)老服務(wù)模式發(fā)展。

二、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展模式及存在問題

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)是以基本養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ)，著重提高疾病診治護理、健康檢查、大病康復(fù)、臨終關(guān)懷等醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的一種服務(wù)方式。從醫(yī)療與養(yǎng)老服務(wù)關(guān)系看，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合將老年人健康醫(yī)療服務(wù)放在更加重要的位置，本質(zhì)是養(yǎng)老服務(wù)的充實和提高。目前全省各地醫(yī)養(yǎng)結(jié)合類型和路徑大體上可以歸納為三種模式：

一是醫(yī)養(yǎng)整合模式，即由單一機構(gòu)提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，包括具備醫(yī)療功能的養(yǎng)老機構(gòu)和具備養(yǎng)老功能的醫(yī)療機構(gòu)。一種是養(yǎng)老機構(gòu)自辦醫(yī)療機構(gòu)，另一種由醫(yī)療機構(gòu)依托自身醫(yī)療資源建設(shè)護理院。該種模式打破醫(yī)養(yǎng)封閉分割，老年患者在疾病加重期或治療期進入住院狀態(tài)、在康復(fù)期和病情穩(wěn)定期轉(zhuǎn)為養(yǎng)老院休養(yǎng)狀態(tài)，形成一體化服務(wù)。無錫朗高護理院將服務(wù)區(qū)域分為病理區(qū)、護理區(qū)和養(yǎng)老區(qū)3個功能區(qū)，為入住的老年人提供生活照料、醫(yī)療護理、康復(fù)理療等服務(wù)。

二是醫(yī)養(yǎng)聯(lián)盟模式，即由一個或多個養(yǎng)老機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)合作，互利共贏。以無錫市社會福利中心、南山家園養(yǎng)老中心、濱湖區(qū)太湖街道養(yǎng)老院等為代表，這個三個養(yǎng)老機構(gòu)都和醫(yī)療機構(gòu)緊鄰，他們充分利用地域優(yōu)勢，整合養(yǎng)老和醫(yī)療兩方面資源，建立養(yǎng)老機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)簽約合作關(guān)系，醫(yī)療機構(gòu)為養(yǎng)老機構(gòu)入住老人提供預(yù)約掛號、會診等專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，并開辟轉(zhuǎn)診綠色通道，護理院提供病后的護理和康復(fù)服務(wù)，實行無縫對接。

三是醫(yī)養(yǎng)協(xié)作模式，即醫(yī)療機構(gòu)或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心開展合作，為居家社區(qū)老年人提供健康服務(wù)，實現(xiàn)居家式生活照料服務(wù)與專業(yè)化的醫(yī)護服務(wù)有機結(jié)合，筑起一所沒有圍墻的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式。我省各地還將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)與居家養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合，為目標人群提供醫(yī)療和保健服務(wù)。

調(diào)研中我們也了解到，各地在推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方面取得積極進展，但在服務(wù)能力、醫(yī)保結(jié)算、政策引導(dǎo)等方面，還存在諸多制約因素，亟待研究解決。一是在服務(wù)政策方面。康復(fù)養(yǎng)老不等同于醫(yī)療，入住者多是以慢性病和老年病為多，收費相對低廉，直接經(jīng)濟效益低，在政府投入補償不到位的情況下，社會創(chuàng)辦熱情不高。而目前，多數(shù)養(yǎng)老機構(gòu)所屬的醫(yī)務(wù)室醫(yī)療水平偏低，無法取得首診資格，也無能力與醫(yī)療機構(gòu)相對接。而診療水平高、信譽好的醫(yī)療機構(gòu)，特別是大型醫(yī)院本身醫(yī)療資源十分緊張，缺乏為養(yǎng)老機構(gòu)提供醫(yī)療支持的動力。二是在醫(yī)保政策方面。由于養(yǎng)老不屬于診療項目，即治病的醫(yī)保錢不能轉(zhuǎn)為養(yǎng)老錢。因醫(yī)保報銷金額和住院時間的限制，造成康復(fù)期較長的老年患者不得不連續(xù)出院轉(zhuǎn)院，或采取各種方式壓床。無錫市具備醫(yī)療條件的28家養(yǎng)老機構(gòu)中僅有8家實行了住院醫(yī)保定點，即使老年人在養(yǎng)老機構(gòu)中能夠就醫(yī)，也無法享受醫(yī)保報銷。三是在人才政策方面。老年人護理特別是對失能半失能老人的護理有一定的專業(yè)性和特殊性，目前一線護理人員和專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)管理人員十分短缺，難以為老人提供專業(yè)康復(fù)保健、健康咨詢等服務(wù)。同時，養(yǎng)老護理員工作勞動強度大、福利待遇低，就業(yè)吸引力有限，專業(yè)化護理人員不愿從事養(yǎng)老護理。此外，我們調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，不同部門對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作在認識上還不完全統(tǒng)一，存在不同程度的部門本位主義。

三、推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的思考和政策建議

推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合既是積極應(yīng)對人口老齡戰(zhàn)略的重要舉措，是發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)的重要任務(wù)，更是提升老年人生活質(zhì)量，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)的必然要求。國家已經(jīng)將發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)，打造健康養(yǎng)老服務(wù)體系作為發(fā)展服務(wù)業(yè)，推進關(guān)鍵領(lǐng)域和重點環(huán)節(jié)改革的優(yōu)先方向。省委省政府堅持養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)療衛(wèi)生相結(jié)合，全面推進醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展，著力解決老年人生活照料和醫(yī)療服務(wù)需求高度疊加問題。特別是近年來，通過實施社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃，以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系已初步建立;通過實施醫(yī)改，基本公共衛(wèi)生服務(wù)條件顯著改善，社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層衛(wèi)生服務(wù)功能得到加強;社會保障體系不斷健全，基本醫(yī)療保險等已實現(xiàn)了制度全覆蓋。基本養(yǎng)老、基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療保險已具備互聯(lián)互通、統(tǒng)籌推進的條件，這些都為今后進一步推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作奠定了良好的基礎(chǔ)。但我們也應(yīng)該清醒地認識到，目前的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作還處于起步、爬坡階段，推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，構(gòu)建健康養(yǎng)老服務(wù)體系，為老人提供及時、便利、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，還有許多基礎(chǔ)性工作要做。

一是要明確醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)對象。這是難點，也是重點，涉及到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)內(nèi)容和路徑的選擇，也牽涉到醫(yī)保政策的確定。 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)主要針對需要中長期專業(yè)醫(yī)療服務(wù)的老年人，即失能、半失能老年人與老年慢病和惡性疾病患者的重合部分，其服務(wù)特征是治療時間長，醫(yī)療技術(shù)含量偏低，生活照料等勞務(wù)費用比重較大。服務(wù)的內(nèi)容以生活護理服務(wù)、精神慰藉服務(wù)為基礎(chǔ)，醫(yī)療診治服務(wù)、大病康復(fù)服務(wù)以及臨終關(guān)懷服務(wù)等為重點。而普通老年慢病中的生活自理老人，可以通過醫(yī)院門診解決醫(yī)療康復(fù)問題。處于急性病或慢性病急性發(fā)作期的老人，由于治療時間短、技術(shù)含量高、藥品和檢查費用比重大等原因，應(yīng)采取醫(yī)療機構(gòu)住院治療方式解決。對于健康老人，以及失能、半失能老人中的未患病人群，由于無治療項目，養(yǎng)老仍應(yīng)以生活照料為主，輔之以健康管理、疾病預(yù)防等公共衛(wèi)生服務(wù)。建議率先開展老年人能力評估和服務(wù)需求評估工作，確定養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)需求類型。

二是要確定醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的發(fā)展路徑。針對不同的養(yǎng)老服務(wù)形式選擇不同類型的醫(yī)療服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)和養(yǎng)老的有機對接。要堅持政府引導(dǎo)和社會參與，強化政府統(tǒng)籌養(yǎng)老機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展設(shè)置規(guī)劃，探索建立基本醫(yī)療保險支持政策，在科學(xué)界定服務(wù)對象和服務(wù)需求前提下，以整合和利用現(xiàn)有養(yǎng)老和醫(yī)療衛(wèi)生資源為重點，以發(fā)揮基層衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)在健康管理、家庭病床、老年病治療方面的作用為基礎(chǔ)，鼓勵養(yǎng)老機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)開展雙向轉(zhuǎn)診、遠程醫(yī)療、協(xié)議委托等多種合作，合理引導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)、養(yǎng)老居住社區(qū)建設(shè)醫(yī)療機構(gòu)，以及部分一、二級醫(yī)院和專科醫(yī)院轉(zhuǎn)型為老年人康復(fù)院、護理院。穩(wěn)步推進養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)醫(yī)療機構(gòu)，提升養(yǎng)老機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)能力和水平。建議推進養(yǎng)老和醫(yī)療機構(gòu)結(jié)合集團化發(fā)展道路，一方面鼓勵大型和綜合型醫(yī)療機構(gòu)依托現(xiàn)有的醫(yī)療資源，興辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu);另一方面支持有條件的養(yǎng)老機構(gòu)，設(shè)立醫(yī)療機構(gòu)，提供專業(yè)化醫(yī)療服務(wù)，建立醫(yī)療型護理院。

三是要優(yōu)化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的政策措施。認真貫徹國家和省關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、推進醫(yī)養(yǎng)融合的文件精神，統(tǒng)籌基本養(yǎng)老服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療保險以及商業(yè)保險等多方資源，破解制度藩籬。要將醫(yī)養(yǎng)結(jié)合作為養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可指導(dǎo)的重要內(nèi)容，加強民政和衛(wèi)生計生部門在規(guī)劃和審批環(huán)節(jié)的合作，做好養(yǎng)老機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)的規(guī)劃銜接。要理清基本養(yǎng)老和基本醫(yī)療的責(zé)任界限，在規(guī)范醫(yī)保資金監(jiān)督管理基礎(chǔ)上，進一步完善醫(yī)保結(jié)算方式，將養(yǎng)老護理費用適度納入醫(yī)保范圍，切實解決部分高齡老人、失能半失能老人、長期患有慢性病老人經(jīng)濟負擔(dān)較重的實際問題，讓更多的老年人能夠看得起病、養(yǎng)得起老。建議積極推廣建立長期護理保險制度，促進長期護理保險與醫(yī)保政策的銜接。充分發(fā)揮商業(yè)保險的風(fēng)險分擔(dān)作用，設(shè)計開發(fā)適應(yīng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合需要的商業(yè)護理保險，健全壽險、健康險、意外險等多種人身保險險種，為老年人提供多樣化的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合選擇。各級政府應(yīng)設(shè)立養(yǎng)老扶持專項資金支持建設(shè)，加大對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)補貼和運營補貼，鼓勵和引導(dǎo)民間資本投向醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機構(gòu)。金融部門加大對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機構(gòu)人信貸支持，放寬貸款條件，提供優(yōu)惠利率，給予稅費優(yōu)惠政策。此外，要優(yōu)先保障醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)用地等。

第5篇

論文摘要:杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院依托區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢，積極推進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，開展校企合作，加強實訓(xùn)實習(xí)基地建設(shè)，重視學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能培養(yǎng)，以就業(yè)為導(dǎo)向，實現(xiàn)了人才培養(yǎng)與崗位需求的有機統(tǒng)一。在為區(qū)域經(jīng)濟服務(wù)的同時，也提高了高職教育適應(yīng)社會需求的能力。

作為以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線的高技能人才為目標的高職教育，必須解決好畢業(yè)生的就業(yè)問題，而解決畢業(yè)生就業(yè)問題，很重要的一個方面就是要適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展對技能型人才的需要，構(gòu)建滿足社會需求的人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)與崗位技能的協(xié)調(diào)發(fā)展。

杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所以工科為主，多學(xué)科并舉，服務(wù)于杭州乃至浙江經(jīng)濟的地方性高職院校;設(shè)有模具設(shè)計與制造、數(shù)控加工技術(shù)、應(yīng)用生物技術(shù)、環(huán)境監(jiān)測與治理、市場營銷、旅游管理、園林規(guī)劃與設(shè)計等34個專業(yè)，現(xiàn)有全日制在校生8 000多人。2004-2006年畢業(yè)生就業(yè)率分別為95.4% ， 96.3%和98.7%，企業(yè)對畢業(yè)生評價稱職率連年保持在90%以上，在招生一一培養(yǎng)—就業(yè)的良險循環(huán)中實現(xiàn)了人才培養(yǎng)與崗位需求的有機統(tǒng)一。

一、開展人才褥求調(diào)研，明確專業(yè)發(fā)展定位

杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院地處經(jīng)濟發(fā)達的杭州市，在人才需求的競爭中，雖然有客觀上的地緣優(yōu)勢，但有優(yōu)勢并不一定轉(zhuǎn)化為勝勢。杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院居安思危，建立了由校內(nèi)專家和企事業(yè)單位工程技術(shù)人員組成的專業(yè)委員會，進行學(xué)校專業(yè)設(shè)置論證，制定人才培養(yǎng)計劃、確定課程內(nèi)容。學(xué)校每年組織教學(xué)專業(yè)人員深人企業(yè)，以浙江經(jīng)濟發(fā)展和人才需求調(diào)研為重點，以合作企業(yè)為典型“解剖麻雀”，了解社會企事業(yè)單位對高職教育專業(yè)教學(xué)、培養(yǎng)規(guī)格、人才素質(zhì)等需求和變化情況，主動適應(yīng)企業(yè)及區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要。通過調(diào)研，科學(xué)規(guī)劃，突出自我發(fā)展優(yōu)勢，明確提出“以制造、電子信息類專業(yè)為主體，以環(huán)保、紡織服裝類專業(yè)為特色，同時加快財經(jīng)、旅游等現(xiàn)代服務(wù)類專業(yè)，適度發(fā)展化工技術(shù)、農(nóng)林技術(shù)等其他類專業(yè)”的專業(yè)發(fā)展定位，重點建設(shè)與杭州市和浙江省經(jīng)濟社會聯(lián)系緊密，與產(chǎn)業(yè)發(fā)展對應(yīng)度高、需求量大的專業(yè)。如汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)，其主要就業(yè)指向就是遍布杭州及各區(qū)、縣的汽車4S店。在經(jīng)過認真的市場調(diào)研后，機電系按企業(yè)之需改革課程設(shè)置，側(cè)重于機器拆裝及檢修、保養(yǎng)技能等方面的教學(xué)，收到了很好的實效，該專業(yè)畢業(yè)生深受企業(yè)歡迎，還未畢業(yè)就被預(yù)訂。又如調(diào)研報告提出，社會急需汽車技術(shù)服務(wù)與營銷人才，經(jīng)過學(xué)院努力，上級批復(fù)，已于2007年開設(shè)此新專業(yè)。

二、校企合作，加強實訓(xùn)實習(xí)基地建設(shè)

杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院確立了“面對市場設(shè)專業(yè)、依據(jù)崗位設(shè)課程、注重實踐抓教學(xué)、應(yīng)對需求育人才”的辦學(xué)思路，大力開展與企業(yè)、與開發(fā)區(qū)的合作，實施產(chǎn)學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替。一方面充分利用企業(yè)、社會的物質(zhì)資源和智力資源，積極探索校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式。自1998年以來，學(xué)院在122家單位建立了校外實訓(xùn)基地，并簽訂了協(xié)議，其中緊密型校外實訓(xùn)基地38家，既為學(xué)生提供專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)，也為畢業(yè)生提供較多的就業(yè)崗位。如管理系的酒店管理專業(yè)與杭州華庭云棲度假酒店(五星級)簽訂訂單式校企合作協(xié)議，實行“1 +1 +0.5 +0.5"模式:第一年，學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)，由學(xué)院教師和酒店專家共同教學(xué)，讓學(xué)生基本掌握酒店管理所需的理論知識和專業(yè)技能;第二年，學(xué)生在華庭云棲度假酒店“頂崗實習(xí)”，由酒店專家和學(xué)院教師共同指導(dǎo)學(xué)生的實踐活動;第三年，前一學(xué)期回校繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識，后一學(xué)期頂崗工作，其身份既是學(xué)生又是員工。另一方面，學(xué)院加大投人力度，不斷改善校內(nèi)實驗實習(xí)條件，目前建有校內(nèi)實驗實訓(xùn)室90多個，面積達54 000平方米，建成了一批裝備水平高、技術(shù)先進、頗具專業(yè)特色、體現(xiàn)職業(yè)氛圍的校內(nèi)實訓(xùn)基地。學(xué)院以獲得中央財政支持的國家級實訓(xùn)基地—園藝技術(shù)實訓(xùn)基地為基礎(chǔ)，先后與朱忠賢草坪公司建立草坪基地，與廣東南天園藝公司進行水培植物開發(fā)，與杭州蘭卉科技發(fā)展有限公司、浙江天園園林有限公司、浙江國美園藝技術(shù)有限公司等建立植物栽培、工程苗木養(yǎng)護等實習(xí)和生產(chǎn)中心，與杭州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)環(huán)境監(jiān)測站合作建立聯(lián)合實驗室，開展項目研究，為企業(yè)提供科研和技術(shù)服務(wù)。建在杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)，預(yù)計投資2億元的杭州市公共實訓(xùn)基地已于2007年開工，良好的設(shè)施將為培養(yǎng)技能型專門人才提供強大的硬件保障。

三、突出實踐能力培養(yǎng)，推行“雙證書”制度

杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院注重把學(xué)生培養(yǎng)成具有一技之長，能夠“下得去、留得住、用得上”的高技能人才，教學(xué)上堅持以素質(zhì)教育為核心，以技術(shù)應(yīng)用能力和崗位工作技能為本位，以“雙證書”制為框架，在知識、能力、素質(zhì)的三維空間構(gòu)建培養(yǎng)方案。

職業(yè)院校推行“雙證”制度，其本質(zhì)是使學(xué)校教學(xué)與職業(yè)崗位具體要求密切結(jié)合，旨在更直接、更準確地反映特定職業(yè)實際工作的技術(shù)標準和操作規(guī)范。杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院十分重視職業(yè)技能的培養(yǎng)和考核，在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中明確提出畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書的“雙證”要求，規(guī)定所有學(xué)生都必須參加職業(yè)資格證書考試，取得相應(yīng)證書才能畢業(yè)。各系普遍將考證內(nèi)容融入教學(xué)計劃中，各專業(yè)均建立了與本專業(yè)培養(yǎng)目標相匹配的職業(yè)技能考核鑒定制度。如信電系與國內(nèi)rr職業(yè)技術(shù)教育領(lǐng)頭羊—北大青鳥信息技術(shù)有限公司合作，引人北大青鳥ACCP課程，開辦了北大青鳥特色班，采用3WIH教學(xué)法，突出對學(xué)生技能、項目經(jīng)驗及職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)練，將職業(yè)資格證書要求的職業(yè)技能內(nèi)嵌到課程中，為學(xué)生獲得國際國內(nèi)雙重權(quán)威認證開通了道路，增加了學(xué)生在軟件企業(yè)就業(yè)的機會。目前，學(xué)院內(nèi)建有機電職業(yè)技能和化工職業(yè)技能兩個職業(yè)技能鑒定站，可分別對鉗工、分析檢驗工等37個工種開展中、高級職業(yè)技能鑒定。近三年畢業(yè)生獲得“雙證”的比例逐年提高，2005-2007年畢業(yè)生的“雙證率”分別為83.4% ，93.7%和95.3%。

為進一步強化學(xué)生實踐訓(xùn)練與崗位工作經(jīng)驗的積累，學(xué)院還創(chuàng)造性地提出建立崗位模擬工作室(在學(xué)院內(nèi)根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位，創(chuàng)建模擬學(xué)生就業(yè)崗位的工作環(huán)境，指導(dǎo)學(xué)生開展與就業(yè)崗位相應(yīng)的實踐活動)的設(shè)想，使學(xué)生的職業(yè)技能和就業(yè)能力得到鍛煉和培養(yǎng)。如信電系建立了“平面設(shè)計工作室”，教師帶領(lǐng)學(xué)生為學(xué)校制作海報、改版網(wǎng)站，同時為企業(yè)制作軟件;管理系成立了“會計工作教室”，讓學(xué)生從填制憑證、記賬、對賬、結(jié)賬，最后編制會計報表，進行一系列企業(yè)業(yè)務(wù)的全真訓(xùn)練，使其真正具備職業(yè)崗位能力;旅游專業(yè)與杭州走天下旅行社合作在校內(nèi)組建了學(xué)生旅游俱樂部，學(xué)校第一年支付一定的“掛靠費”并投資相關(guān)設(shè)備，由旅行社管理，學(xué)生自主經(jīng)橇浮生旅游俱樂部成立至今，成功完成數(shù)十筆業(yè)務(wù)，極天地鍛煉了學(xué)生的賣踐和創(chuàng)業(yè)能力，提高了職業(yè)素養(yǎng)。

四、加強雙師素質(zhì)建設(shè)，構(gòu)建特色鮮明的專兼職師資隊伍

師資隊伍的結(jié)構(gòu)、水平在很大程度上決定高職院校辦學(xué)的水平和特色。杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅持“走出去，請進來”相結(jié)合的辦法，不斷優(yōu)化專業(yè)師資隊伍素質(zhì)結(jié)構(gòu)。每年選派骨干專業(yè)教師到企業(yè)掛職鍛煉，掌握企業(yè)先進生產(chǎn)技術(shù)和管理經(jīng)驗，把用人單位意見及時反饋到學(xué)校，增加人才培養(yǎng)的針對性和有效性;積極支持和鼓勵專業(yè)教師在業(yè)余時間到企事業(yè)單位進行專業(yè)實踐，與企事業(yè)單位技術(shù)人員聯(lián)合搞科研項目。與此同時，開通職教高技能師資引進的綠色通道，積極引進一批既具有精湛技術(shù)又有一定理論水平的企事業(yè)單位的專業(yè)技術(shù)人員作為專兼職教師。目前，專業(yè)教師中具有“雙師”素質(zhì)刻幣的比例達到74:6外，兼職教師中副高以上職稱占專兼職教師總數(shù)的36.9% ，建立了一支具有鮮明高職特色、能結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展需要培養(yǎng)高技能人才的結(jié)構(gòu)合理的專兼職師資隊伍。

第6篇

[關(guān)鍵詞]SMART目標；區(qū)塊；生態(tài)圈；中俄經(jīng)貿(mào)創(chuàng)新人才培養(yǎng)策略

[DOI]1013939/jcnkizgsc201711289

1內(nèi)涵釋義

SMART目標原則，S指目標明確，M指目標可測，A指目標可實現(xiàn)，R指目標具有實際意義，T指目標時間限制。見下表。

字母內(nèi)涵1培養(yǎng)具體目標闡釋S目標明確1培養(yǎng)應(yīng)用、復(fù)合、創(chuàng)新型中俄經(jīng)貿(mào)人才M目標可測1高教強省項目立項、項目成果發(fā)表、舉辦和參與各類競賽、中俄高校互訪交流、師資培訓(xùn)、崗位優(yōu)配、教科研團隊建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)方案優(yōu)化A目標可實現(xiàn)1培養(yǎng)具有黑河學(xué)院地緣特色的中俄經(jīng)貿(mào)人才R目標具有

實際意義1中俄“一帶一路”的戰(zhàn)略對接、中俄跨境電商的發(fā)展熱潮、中俄經(jīng)貿(mào)的互補互惠關(guān)系、東北老工業(yè)基地振興與俄羅斯遠東的中俄民族使命、中俄國際交流的歷史傳統(tǒng)、龍江絲路帶發(fā)展的智力支持、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的強省策略T目標

時間限制1短期實現(xiàn)論文成果、著作成果發(fā)表、教改課題立項、科研課題立項；中期實現(xiàn)師資培訓(xùn)、讀博、訪學(xué)，人才培養(yǎng)方案優(yōu)化；長期實現(xiàn)專業(yè)建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、學(xué)術(shù)團隊建設(shè)、教學(xué)團隊建設(shè)

區(qū)塊是指教師的社會功能，主要包括教學(xué)、科研、社會服務(wù)、創(chuàng)業(yè)四大模塊。

生態(tài)圈的要素，主要包括競爭者、共生者、制約者、天敵和食物。其中競爭者包括內(nèi)部競爭者和外部競爭者。一般競爭者與共生者存在競合關(guān)系。制約者主要指制度制定層和教育管理高層。天敵是起到絕殺作用的高級競爭者。食物是指利益。

2區(qū)塊并聯(lián)、混聯(lián)形成的生態(tài)圈

圖1中，R1指教學(xué)區(qū)塊、R2指科研區(qū)塊、R3指服務(wù)社會區(qū)塊、R4指創(chuàng)業(yè)區(qū)塊；圖2是R1教學(xué)區(qū)塊并聯(lián)示意；圖3為R2科研區(qū)塊并聯(lián)示意；圖4為R3服務(wù)社會區(qū)塊并聯(lián)示意；圖5為R4創(chuàng)業(yè)區(qū)塊并聯(lián)示意；圖6為中俄經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)區(qū)塊生態(tài)圈示意。

內(nèi)在競爭者包括黑河學(xué)院俄語學(xué)院、美術(shù)學(xué)院、音樂學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院；外在競爭者，其中省內(nèi)學(xué)校包括哈爾濱工業(yè)大學(xué)、黑龍江大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、哈爾濱商業(yè)大學(xué)、東北林業(yè)大學(xué)、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)、大慶石油大學(xué)、八一農(nóng)墾大學(xué)、綏化學(xué)院、哈爾濱金融學(xué)院等高校；省外高校包括北京理工大學(xué)和深圳大學(xué)（教育部直屬中俄聯(lián)合培養(yǎng)大學(xué)）；制約者包括黑龍江省教育廳、黑龍江省商務(wù)廳、國內(nèi)各級經(jīng)貿(mào)學(xué)術(shù)團體、學(xué)校領(lǐng)А⒏鞫級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)；天敵為省外高校包括北京理工大學(xué)和深圳大學(xué)（教育部直屬中俄聯(lián)合培養(yǎng)大學(xué)）；食物為生源、經(jīng)費、項目、高級人才、校企政人脈和平臺。

3總體策略

第一，借雞生蛋，借殼上市。體現(xiàn)互鑒性、拿來主義，借殼后能脫殼。第二，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)。研討性，集中集體智慧，協(xié)作共商。第三，基因重組，優(yōu)選配對。體現(xiàn)各層面的合作性。第四，以資引人，施利聚才。體現(xiàn)舍利性，欲要取之必先予之，要讓馬兒跑得好與快，要先讓馬兒吃飽草。第五，取長補短，破舊立新。體現(xiàn)創(chuàng)新性，通過木桶效應(yīng)錘煉比較優(yōu)勢，并形成創(chuàng)新理念。第六，資源優(yōu)配，凝心為上。重視資源的稀缺性，將好鋼用到刀刃上。第七，厚德載物，以能強院。鑄就德才兼?zhèn)浣?jīng)管師生。第八，公平競爭，多元發(fā)展。公平性，體現(xiàn)在抓主要矛盾，重點突出多元化發(fā)展策略，具有先后性。第九，項目驅(qū)動，注重實績、策略性和實用性。第十，特色求勝，國際交流。注意培育地域特色，加強中俄交流。

4區(qū)塊電阻分解策略

第一，教學(xué)區(qū)塊分解策略。人才培養(yǎng)方案模塊化、層次化、項目化、流程化。精品課創(chuàng)新化、專題化。教學(xué)團隊專業(yè)化、特色化。教學(xué)骨干動態(tài)化、實踐化、服務(wù)化。師資培養(yǎng)穩(wěn)定化、常態(tài)化。教學(xué)名師培養(yǎng)長期化、標志化。第二，科研區(qū)塊分解策略。科研發(fā)展規(guī)劃階梯化、分層化、保底沖高化。科研團隊集群化、競合化。科研拔尖人才動態(tài)化、創(chuàng)新化。高級別人才項目支持化、奮斗化。第三，社會服務(wù)區(qū)塊分解策略。專項研究校企政生聯(lián)動化，信息資源傳遞化。橫向項目應(yīng)用化、參考化。決策咨詢報告轉(zhuǎn)化、采納化。調(diào)研報告真實化、可操作化。第四，創(chuàng)業(yè)區(qū)塊分解策略。機制靈活化，風(fēng)險共擔(dān)化，利益分享化，權(quán)責(zé)分明化，實習(xí)基地化。

參考文獻：

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[3]汪克夷，劉榮，齊麗云管理學(xué)[M].北京：清華大學(xué)出版社，2010：81-85

第7篇

【關(guān)鍵詞】南寧市 中等職業(yè)教育 發(fā)展 調(diào)研報告

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）01C-

0010-02

為貫徹落實國家、自治區(qū)和南寧市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，鞏固南寧市職業(yè)教育三年（2008-2010年）攻堅成果，推進職業(yè)教育內(nèi)涵建設(shè)，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)廣西壯族自治區(qū)新時期深化職業(yè)教育攻堅五年計劃的通知》的精神，南寧市著手深化職業(yè)教育攻堅五年計劃，推進職業(yè)教育現(xiàn)代化建設(shè)。

2012年9月中下旬，根據(jù)南寧市教育局工作安排，在市教育局副局長楊捷的帶領(lǐng)下，對南寧市中等職業(yè)教育實訓(xùn)基地建設(shè)、教學(xué)改革、專業(yè)集團建設(shè)、校企合作、教師素質(zhì)提升、中職學(xué)生管理工作等情況進行了專題調(diào)研。本次調(diào)研主要采取座談會形式，調(diào)研組一行先后走訪了南寧市一、三、四、六職校，首先聽取各校校長針對本校職業(yè)教育發(fā)展工作情況的簡短匯報，然后聽取校級領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、專業(yè)教學(xué)部部長的意見和建議。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、南寧市中等職業(yè)教育發(fā)展現(xiàn)狀

（一）基本情況

目前，南寧市有37所中等職業(yè)學(xué)校（公辦學(xué)校14所，民辦學(xué)校23所），其中5所國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范立項建設(shè)學(xué)校、7所自治區(qū)級示范性中等職業(yè)學(xué)校，并擁有一批專業(yè)特點鮮明的民辦學(xué)校，形成示范引領(lǐng)、均衡發(fā)展的良好局面。

（二）主要成績和經(jīng)驗

1.三年職業(yè)教育攻堅顯碩果。2008～2010年，南寧市集中人力、物力、財力實施職業(yè)教育攻堅，整體提升了全市中等職業(yè)教育基礎(chǔ)能力建設(shè)。2011年，南寧市職業(yè)教育攻堅工作順利通過自治區(qū)人民政府的評估驗收，南寧市被評為“自治區(qū)職業(yè)教育攻堅工作先進市”。經(jīng)過三年攻堅，南寧市職業(yè)教育辦學(xué)條件顯著改善，辦學(xué)規(guī)模不斷擴大，辦學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

2.中職學(xué)生技能大賽、文明風(fēng)采競賽促發(fā)展。2011～2012年，在全區(qū)、全國的各類技能比賽中，南寧市的成績均居全區(qū)14個市之首。2012年全國職業(yè)院校技能大賽中，南寧市手工制茶專業(yè)比賽代表隊取得一個一等獎和一個三等獎，中餐宴會擺臺榮獲二等獎，客房中式鋪床、電梯維修保養(yǎng)、機器人技術(shù)應(yīng)用均獲得三等獎。在全區(qū)中等職業(yè)學(xué)校“文明風(fēng)采”競賽活動中，南寧市各等次獲獎數(shù)和獲獎總數(shù)，及優(yōu)秀組織獎數(shù)均位列廣西參賽各市的第一位。2012年，南寧市中職學(xué)校參賽作品達11920件，榮獲一等獎1141件。總體來說，南寧市中等職業(yè)教育精神面貌呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。

3.內(nèi)涵建設(shè)不斷創(chuàng)新發(fā)展，職業(yè)教育現(xiàn)代化邁上新臺階。表現(xiàn)在以下五個方面：

第一，實訓(xùn)基地建設(shè)。職業(yè)學(xué)校積極尋找校企合作空間，建立校外生產(chǎn)型實訓(xùn)基地和校內(nèi)仿真生產(chǎn)現(xiàn)場實訓(xùn)環(huán)境，能讓學(xué)生自己動手進行設(shè)計和操作，熟悉掌握儀器設(shè)備和基本技能等等。積極開展職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并為社會、行業(yè)提供職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，在農(nóng)民工培訓(xùn)、下崗職工培訓(xùn)方面作出很多貢獻。在愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、遵紀守法等方面對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)開展養(yǎng)成教育，為學(xué)生今后的就業(yè)提供了良好的基礎(chǔ)，為企業(yè)的人才需求打造人才規(guī)格。

第二，專業(yè)教學(xué)改革。配足專業(yè)教學(xué)部主任，目的是更好地管理教學(xué)。現(xiàn)專業(yè)部教學(xué)管理工作運作通暢，教學(xué)改革逐步走向成熟。課程改革從傳統(tǒng)的學(xué)科內(nèi)容教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榛诠ぷ鬟^程的課程開發(fā)，部分學(xué)校校級精品課程建設(shè)工作開展相當成功，不僅已經(jīng)開發(fā)出多種校本教材，也成功打造校級品牌專業(yè)。教學(xué)內(nèi)容社會化，專業(yè)教學(xué)能有意識地引進行業(yè)標準，企業(yè)規(guī)范和企業(yè)文化。教學(xué)方法主要采用以行動導(dǎo)向教學(xué)法為教學(xué)思想指導(dǎo)的理實一體化教學(xué)方式，教學(xué)組織以學(xué)生為中心，教師從傳統(tǒng)的主角、教學(xué)的組織領(lǐng)導(dǎo)者變成了教學(xué)活動的監(jiān)督者和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)者，教學(xué)過程重視質(zhì)量監(jiān)控和評估，教學(xué)目的是最終把學(xué)生培養(yǎng)成職業(yè)人、社會人。

第三，專業(yè)集團建設(shè)與校企合作。目前南寧市已成立6個中等職業(yè)教育專業(yè)集團，各專業(yè)集團分別建立了校企合作委員會和專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會。校企合作模式逐步得到推廣，進一步擴大了工學(xué)交替的范圍，中職學(xué)生通過工學(xué)結(jié)合見習(xí)、頂崗實習(xí)等鍛煉，了解企業(yè)用人標準和崗位操作技能標準，對提高未來就業(yè)質(zhì)量奠定了很好的基礎(chǔ)。

第四，教師素質(zhì)提升。教師培訓(xùn)主要采取校內(nèi)培訓(xùn)、進院校培訓(xùn)、引進兼職教師，教師進企業(yè)培訓(xùn)這四種形式。教師進企業(yè)培訓(xùn)已發(fā)展為最重要的教師素質(zhì)提升方式，企業(yè)成為教師進修的課堂，教師成為企業(yè)的見習(xí)員工。目前一些國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范立項建設(shè)學(xué)校已形成教師培訓(xùn)機制，調(diào)研教師培訓(xùn)需求，選擇相應(yīng)的企業(yè)和企業(yè)培訓(xùn)講師實施培訓(xùn)，嚴格實施培訓(xùn)內(nèi)容，把好培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)。

第五，中職學(xué)生管理。首先針對中職學(xué)生管理制定可行性教學(xué)方案，包括教學(xué)管理、課堂管理、班主任管理、學(xué)生自主管理、頂崗實習(xí)管理各種制度建設(shè)，并切實執(zhí)行可行性教學(xué)方案中的各種規(guī)章制度，做到全員育人、全方位育人。所有教師對學(xué)生保持高期望值，幫助學(xué)生“學(xué)會做人，學(xué)會做事，學(xué)會求知，學(xué)會共處”，為學(xué)生走入社會、融入社會打下良好的基礎(chǔ)。

二、南寧市中等職業(yè)教育發(fā)展中存在的主要問題

總體來看，南寧市中等職業(yè)教育發(fā)展形勢良好，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟能力顯著增強。但是，作為服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展需求的職業(yè)教育，在適應(yīng)社會和市場需求、緊跟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級、學(xué)校辦學(xué)模式等方面還存在一些亟待解決的問題和困難。

（一）傳統(tǒng)觀念與社會因素制約職業(yè)教育的發(fā)展

近幾年，雖然職業(yè)教育有了很快的發(fā)展，但是社會上存在的“面子觀”、“等級觀”、“門第觀”、“輕技能觀”、“價值觀”等傳統(tǒng)觀念在很大程度上影響我國的職業(yè)教育發(fā)展。另外，實際生活體驗、社會制度、社會結(jié)構(gòu)、社會政策以及學(xué)生自身的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、家庭經(jīng)濟條件和文化成績也在制約著家長和學(xué)生對職業(yè)教育的選擇。

（二）校企合作缺乏相關(guān)政策法規(guī)的支持

目前，南寧市中職學(xué)校比較重視校企合作，但校企合作機制不夠牢固，基本上僅限于學(xué)生頂崗實習(xí)和為企業(yè)輸送畢業(yè)生，沒有真正參與到職業(yè)教育。究其原因，校企合作缺乏政策的推動和法律法規(guī)的約束，企業(yè)看不到直接利益則處于被動狀態(tài)；學(xué)校主動尋求校企合作，但因為上述原因教學(xué)質(zhì)量很難大幅度提升。

（三）師資隊伍建設(shè)工作滯后，專業(yè)教師嚴重短缺

由于教師的職稱評定、職務(wù)晉升、教師資格證認定、教師編制問題以及專業(yè)教師和高技能人才的引進缺乏配套機制和渠道不暢，造成南寧市中職學(xué)校教師數(shù)量不足，尤其專業(yè)教師中學(xué)科帶頭人數(shù)量嚴重不足，“雙師型”教師隊伍建設(shè)比較薄弱。另外，職業(yè)學(xué)校教師普遍缺乏有效的培訓(xùn)、進修等深造渠道，教師希望在知識和技能方面得到提高。

三、推動南寧市職業(yè)教育發(fā)展的思考與建議

（一）改變觀念，進一步推進中等職業(yè)教育的內(nèi)部發(fā)展

1.針對人們對職業(yè)教育的認可程度，借鑒發(fā)達國家重視職業(yè)教育的經(jīng)驗，當前社會應(yīng)給予職業(yè)教育應(yīng)有的地位，政府必須加大對職業(yè)教育的投入。

2.政府通過興辦公益事業(yè)去改變?nèi)鮿菁彝サ默F(xiàn)實生活，提高家長、學(xué)生對職業(yè)教育的認識。

3.進一步發(fā)揮國家改革示范校的示范引領(lǐng)作用，提高職業(yè)教育吸引力，全面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，促進教育與社會和諧發(fā)展，扎實推進職業(yè)教育現(xiàn)代化。

（二）完善政策，進一步拓寬校企合作新空間和高成效

政府要積極探索校企結(jié)合模式，制定和出臺相關(guān)政策法規(guī)，切實加強校企合作。

1.根據(jù)南寧市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要的總體要求和新時期深化職業(yè)教育攻堅五年計劃實施方案，加大對職業(yè)學(xué)校布局的調(diào)整力度，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，打造品牌特色，通過產(chǎn)教結(jié)合，促進學(xué)校與企業(yè)共同發(fā)展。

2.根據(jù)南寧市第三產(chǎn)業(yè)居多的特點，積極探索、嘗試校企一體化辦學(xué)之路，促進學(xué)校、行業(yè)企業(yè)優(yōu)勢互補，優(yōu)化資源配置，實現(xiàn)校企雙贏。

3.充分利用中等職業(yè)教育專業(yè)集團發(fā)展平臺，總結(jié)現(xiàn)有的校企合作經(jīng)驗，及時推廣各專業(yè)集團牽頭學(xué)校的頂崗實習(xí)、訂單培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合等人才培養(yǎng)模式，促進南寧市校企合作深層次、高質(zhì)量。

（三）提升素質(zhì)，進一步強化職業(yè)教育師資隊伍建設(shè)

1.建立職業(yè)學(xué)校教師評價體系，提高職校教師地位和待遇。在職稱評定、職務(wù)晉升、教師資格證認定、教師編制問題以及專業(yè)教師和高技能人才的引進方面體現(xiàn)職業(yè)教育特色，給予政策制度傾斜。

2.建立政府主導(dǎo)、學(xué)校牽頭、行業(yè)企業(yè)配合，以南寧市中等職業(yè)教育專業(yè)集團為基礎(chǔ)，依托高職院校、行業(yè)企業(yè)，共建“雙師型”教師培養(yǎng)培訓(xùn)基地，完善“雙師型”教師培養(yǎng)制度。

3.建立有效的職業(yè)學(xué)校教師培訓(xùn)、進修制度，定期組織專業(yè)教師和實習(xí)指導(dǎo)教師以及公共基礎(chǔ)課教師到企業(yè)實踐，調(diào)研、學(xué)習(xí)，并作為評價教師的教育教學(xué)質(zhì)量一個重要考核條件。

第8篇

黨的十六大報告把政府職能定位為“經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)”。從縣（市、區(qū)）基層來講，區(qū)政府是抓落實的主體，要根據(jù)上級和區(qū)委的決策部署，按照年初“兩會”通過的政府工作報告要求，抓好各項工作的落實。今年以來，面對國際金融危機帶來的沖擊，區(qū)委、區(qū)政府見事早、行動快、措施實，迅速落實一系列保增長措施，經(jīng)濟呈現(xiàn)企穩(wěn)回升，社會保持和諧穩(wěn)定。主要在三個方面下功夫：一是抓重點，二是攻難點，三是創(chuàng)特色。抓重點，主要體現(xiàn)在五個方面：一是克難攻堅，力促工業(yè)平穩(wěn)增長；二是狠抓項目，切實增強投資帶動力；三是多措并舉，積極促進農(nóng)民增收；四是提升三產(chǎn)，大力發(fā)展城市經(jīng)濟；五是改善民生，著力促進社會和諧。攻難點，當前經(jīng)濟社會發(fā)展中的難點主要有五個方面：一是經(jīng)濟回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固，消費不足，投資力度有待進一步加大；二是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營仍然比較困難；三是要素制約矛盾十分突出，工業(yè)熟地緊缺，融資難的問題突出，用工結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在，財政收支的壓力加大；四是農(nóng)民增收任務(wù)艱巨；五是社會穩(wěn)定壓力增大，安全生產(chǎn)、維穩(wěn)、甲型H1N1流感疫情防控等工作任務(wù)艱巨。創(chuàng)特色，就而言，要圍繞“保增長、抓轉(zhuǎn)型、重民生、促穩(wěn)定”這一條主線，深入實施“四大戰(zhàn)略”，加快推進“三化建設(shè)”。保增長，首先要保投資，保投資的前提是保要素，同時保增長還要保企業(yè)。抓轉(zhuǎn)型，重點就是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，包括農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)三大產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。我們還著力在重民生、促穩(wěn)定上下大力氣，促進社會和諧穩(wěn)定。具體來講，要做到“四個強化、四個推進”：

（一）強化工業(yè)經(jīng)濟，推進工業(yè)化。工業(yè)是的第一經(jīng)濟，是發(fā)展的核心問題。是個“三農(nóng)”區(qū)，要解決“三農(nóng)”問題，最終還要靠工業(yè)化。所以，今年上半年，區(qū)委、區(qū)政府專題對工業(yè)經(jīng)濟進行全方位研究，組織十個課題進行專題調(diào)研，出臺和正研究出臺十個方面的政策意見。在客觀環(huán)境趨好和各項政策措施推動下，工業(yè)經(jīng)濟在二季度呈現(xiàn)企穩(wěn)回升態(tài)勢，產(chǎn)值增勢逐月上升，效益逐月好轉(zhuǎn)。月全區(qū)實現(xiàn)規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值億元，同比增長，高出全市平均個百分點，限額以上工業(yè)投資完成億元，同比增長，規(guī)模企業(yè)實現(xiàn)利稅總額億元，同比增長，其中利潤總額萬元，同比增長倍。下一步，我們將圍繞“保增長、促轉(zhuǎn)型”，做到“四個抓”：

1、抓產(chǎn)業(yè)培育和企業(yè)服務(wù)。產(chǎn)業(yè)培育方面，圍繞“3＋新”產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，突出重點，整合優(yōu)勢資源，支持高檔特種和裝備制造業(yè)發(fā)展，制訂產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作機制，促進產(chǎn)業(yè)集聚集群，加大對主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和龍頭企業(yè)扶持力度，在用地政策、財政優(yōu)惠、技改貼息等方面給予傾斜，重點扶持規(guī)模大、效益好、稅收貢獻率高的領(lǐng)軍型企業(yè)，著力提升主導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)。目前，已被命名為浙江省高檔特種紙產(chǎn)業(yè)基地，年內(nèi)將舉辦全國高檔特種紙產(chǎn)業(yè)論壇。裝備制造業(yè)以及鈣、竹等特色產(chǎn)業(yè)也圍繞提升產(chǎn)業(yè)層次做文章。企業(yè)服務(wù)方面，扎實推進“三服務(wù)”活動，加強幫辦隊伍建設(shè)，提高為服務(wù)企業(yè)的能力水平。繼續(xù)清理涉企行政事業(yè)性收費，規(guī)范和減免中介服務(wù)類收費，堅決查處涉企“三亂”行為，健全減輕企業(yè)負擔(dān)的長效機制。鼓勵企業(yè)通過重組并購、合資合作等方式，推動低成本擴張，積極支持有條件的企業(yè)啟動創(chuàng)業(yè)板上市前期工作，引導(dǎo)企業(yè)做大做強。

2、抓招商引資和項目推進。招商引資方面，今年以來，通過完善考核辦法，整合招商力量，并由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分片聯(lián)系帶隊抓招商，營造濃厚的招商氛圍，形成大招商、招大商和專業(yè)化招商的格局。今年月份全區(qū)新引進項目個，其中投資千萬元以上項目個，占新引進總數(shù)的，投資萬元以上的項目個，同比增加個。按照“突出大招商、突破招大商”的思路，重點要推進大產(chǎn)業(yè)招商，主攻大項目招商，抓好大企業(yè)招商，構(gòu)建大平臺招商格局。一個地方發(fā)展，除了中央、省、市的政府性投資項目，還需要一批產(chǎn)業(yè)性項目支撐，就要突出工業(yè)招商、深化農(nóng)業(yè)招商、加強服務(wù)業(yè)招商。突出工業(yè)招商，圍繞“3＋新”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加大產(chǎn)業(yè)鏈招商力度，注重在產(chǎn)業(yè)鏈條、產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)和產(chǎn)業(yè)科研成果轉(zhuǎn)化招商上下功夫，著力引進投資強度大、項目用地少、科技含量高、畝均稅收多、能耗排放小的“五好合一”項目。深化農(nóng)業(yè)招商，發(fā)揮“中國椪柑之鄉(xiāng)”、“中國竹炭之鄉(xiāng)”、“全國瘦肉型商品豬生產(chǎn)基地”、“中國商品糧基地”等特色農(nóng)業(yè)的品牌優(yōu)勢，著力引進一批高起點、高標準的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項目和農(nóng)產(chǎn)品加工項目，發(fā)展一批帶動型的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。加大城市和服務(wù)業(yè)招商，積極引進一批有利于涵養(yǎng)稅源、集聚人氣的商貿(mào)、超市、市場等項目，力爭引進星級酒店、汽車4S店等項目，培育服務(wù)業(yè)新亮點。現(xiàn)在招商引資的氛圍比較好，干勁比較足，關(guān)鍵要堅持下去，要打持久戰(zhàn)，下決心一抓到底，抓出成效。項目推進方面，按照“在談項目抓簽約、簽約項目抓開工、開工項目抓竣工、竣工項目抓投產(chǎn)”的要求，加快個區(qū)級重點項目和個市級重點工業(yè)項目以及今年新引進工業(yè)項目的建設(shè)進度，力促等建成投產(chǎn)，加快實業(yè)、機械等項目進度。健全項目工作機制，完善重大項目領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制，實行“一個項目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底”的項目推進機制，落實重大項目快速會商、并聯(lián)審批、全程、限期落地等制度，加快項目建設(shè)進度，力促項目早落地、早竣工、早出效益。

3、抓平臺建設(shè)和要素保障。平臺建設(shè)方面，主要是抓好解決當前用地需求和長遠空間拓展兩件事。立足當前，充分用好開發(fā)區(qū)四期工業(yè)熟地；抓好畝綠地調(diào)整地塊和市物流園區(qū)畝地塊征地工作，力爭畝工業(yè)物流用地規(guī)劃調(diào)整到位；實施騰籠換鳥，加快閑置土地和廠房盤活工作，提高開發(fā)區(qū)土地效益；推進“園中村”改造。保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)用地，重點抓好工業(yè)功能區(qū)用地報批、征地等工作，加快上方、工業(yè)功能區(qū)配套建設(shè)。著眼長遠，要積極謀劃開發(fā)區(qū)東擴平方公里的工業(yè)空間，著手開展方案可行性研究和土地利用規(guī)劃調(diào)整等前期工作。要素保障方面，主要是加快開發(fā)區(qū)征地工作，強化企業(yè)用地保障。抓好園區(qū)和企業(yè)融資工作，切實增強開發(fā)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)和城區(qū)建設(shè)的資金投入；進一步深化企業(yè)融資服務(wù)，落實工業(yè)企業(yè)貸款周轉(zhuǎn)金、中小企業(yè)貸款風(fēng)險補償制度，強化銀企對接活動，爭取金融機構(gòu)擴大融資抵押物范圍、擴大擔(dān)保貸款倍數(shù)，爭取設(shè)立村鎮(zhèn)銀行，擴大融資渠道。深化創(chuàng)業(yè)素質(zhì)工程，充分發(fā)揮區(qū)企業(yè)聯(lián)合會和企業(yè)家協(xié)會作用，積極培育具有較強創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的企業(yè)家隊伍；注重技術(shù)藍領(lǐng)、緊缺人才和實用人才培訓(xùn)；加強企業(yè)用工服務(wù)，著力解決本地企業(yè)用工問題。

4、抓科技創(chuàng)新和節(jié)能減排。深化科技創(chuàng)新，積極搭建政校合作、校企合作平臺，加強與杭州電子科技大學(xué)的科技合作，努力構(gòu)建以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向，政、產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的科技創(chuàng)新體系。深入實施品牌戰(zhàn)略和標準化戰(zhàn)略，完善品牌激勵機制，爭創(chuàng)自主品牌。推進節(jié)能減排，堅持“以畝產(chǎn)論英雄”，建立健全節(jié)約集約用地考核評價體系，完善分級分類供地機制，切實提高投資強度、經(jīng)濟密度和畝產(chǎn)稅收。抓好重點節(jié)能項目建設(shè)，落實減排管理措施，確保完成節(jié)能減排任務(wù)。

（二）強化東部經(jīng)濟，推進城市化。區(qū)作為東區(qū)已被正式納入城市總體規(guī)劃。我們有平方公里的工業(yè)園區(qū)，有平方公里的綜合物流園區(qū)，還有市的無水港，鐵路貨運站和碼頭馬上要啟動建設(shè)。作為東區(qū)和東部的重要經(jīng)濟增長極，我們要抓住機遇，堅持“市區(qū)一盤棋”理念，主動對接市區(qū)、東港園區(qū)、物流園區(qū)，加快推進城區(qū)建設(shè)，大力發(fā)展城市經(jīng)濟。

1、建設(shè)宜居濱江區(qū)。目前， 區(qū)各項基礎(chǔ)設(shè)施配套日趨完善，上半年路公鐵立交已建成通車，路改造工程基本完成，城區(qū)和開發(fā)區(qū)南北貫通的格局已形成， 省道建設(shè)加快推進，區(qū)的人氣集聚功能明顯提升。下一步，要加快出臺促進人口集聚的政策；實施一批有利于人氣集聚的項目，如民辦中學(xué)項目、區(qū)人民醫(yī)院異地擴建項目、信用聯(lián)社金融大樓項目等；加快一批城區(qū)功能性項目的爭取工作，如市區(qū)快速通道、汽車東站等；推進一批房地產(chǎn)項目建設(shè)，如地塊項目、和諧家園項目等。進一步鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，優(yōu)化城區(qū)居住環(huán)境。

2、建設(shè)商貿(mào)物流集聚區(qū)。依托綜合物流中心，大力發(fā)展物流業(yè)，加快推進浙西糧油交易中心、省級糧庫、三口畈大排渠、信安大道東延伸段等市綜合物流中心項目建設(shè)，爭取盡快啟動建設(shè)浙西農(nóng)產(chǎn)品交易中心。著力做、華東巨化、聯(lián)創(chuàng)等一批現(xiàn)代物流企業(yè)，發(fā)展一批現(xiàn)代物流主體，積極培育集貿(mào)易、運輸、倉儲、信息、配送為一體的社會化、專業(yè)化物流企業(yè)，努力將建設(shè)成為物流業(yè)的集聚區(qū)。要大力推進專業(yè)市場建設(shè)，充分發(fā)揮港口、高速公路出口等區(qū)位優(yōu)勢，積極發(fā)展金屬材料、汽配等一批專業(yè)市場。

3、建設(shè)產(chǎn)業(yè)配套服務(wù)區(qū)。依托東港園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快建設(shè)與東港產(chǎn)業(yè)發(fā)展相配套的生產(chǎn)性和生活業(yè)，打造特色的配套性城市經(jīng)濟發(fā)展格局。

（三）強化“三農(nóng)”工作，推進生態(tài)化。促進農(nóng)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展、農(nóng)民持續(xù)增收、農(nóng)村繁榮穩(wěn)定是“三農(nóng)”工作的主要任務(wù)，也是“三化”建設(shè)的重要內(nèi)容。當前，要突出重點，突破難點，著力抓好三個方面的工作：

1、推進國土“六項工作”。一是全力以赴抓征地。今年以來，共征地畝，正在實施征地畝，共需征地畝。下步要著重抓好以開發(fā)區(qū)、區(qū)、物流園區(qū)為重點的“3＋X”區(qū)塊征地，其中開發(fā)區(qū)需征地畝，區(qū)共需征地畝，物流園區(qū)共需征地畝，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共需征地畝。切實構(gòu)建征地聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，做到征地任務(wù)、時間要求、責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)“五明確”，征地程序、政策兌現(xiàn)、宣傳引導(dǎo)、基本保障“四到位”，確保征地工作有力推進。二是積極爭取抓報批。全區(qū)現(xiàn)已完成土地報批畝，下一步進一步加強與省、市銜接，切實抓好農(nóng)轉(zhuǎn)用報批工作，當前，重點抓好工業(yè)功能區(qū)、下山脫貧點等項目用地報批，確保項目有序推進。三是切實加大土地開發(fā)力度。今年全區(qū)共落實低丘緩坡（廢棄園地）開發(fā)畝、建設(shè)用地（宅基地）復(fù)墾畝，目前已分別完成畝、畝。區(qū)政府制訂下發(fā)了土地開發(fā)整理政策和資金項目管理的意見，要嚴格執(zhí)行到位，加快開發(fā)進度，爭取低丘緩坡開發(fā)在月底前完成，建設(shè)用地整理（復(fù)墾）在月底前完成。四是抓好農(nóng)民建房管理。今年月份，全區(qū)共清查發(fā)現(xiàn)農(nóng)民違法占地建房宗、面積萬平方米，違法建房問題仍未得到有效遏制。要按照治舊控新、疏堵結(jié)合、標本兼治的要求，堅決查處和有效遏制違法建房問題。在治舊上，研究出臺農(nóng)村違法占地建房處理意見，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)妥善處理，集中整治；在控新上，規(guī)范完善農(nóng)村村民建房管理辦法，充分發(fā)揮村級組織和村干部的日常監(jiān)督管理作用，強化三級動態(tài)巡查，做到違法用地早發(fā)現(xiàn)、早報告、早制止、早處理。五是抓好二次土地調(diào)查。二次土地調(diào)查是土地利用總體規(guī)劃修編的基礎(chǔ)性工作，要積極抓好抓實。六是抓好土地利用總體規(guī)劃修編。規(guī)劃修編是今后發(fā)展保障和土地保護的前提，我們將充分抓住這次修編的契機，為發(fā)展騰出更多的土地空間。

2、推進水利“四項工作”。一是農(nóng)民飲用水工程。飲用水程自年實施以來，到年底，已完成供水個村，受益萬余人。今年項目多、任務(wù)重，計劃實施個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個村，超過前六年的總和，項目爭取成效十分明顯，個項目列入中央和省投資計劃，占全市的近三分之一，目前已完成個村萬人。下一步，我們按照“月底前全面開工、月底基本完工、月底掃尾”的目標要求，全力抓好年前遺留項目、中央投資項目、省投資項目，重點是抓好列入中央投資項目和省投資項目的飲用水工程建設(shè)，通過“八個一點”，即向上爭取一點，區(qū)里補助一點，鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排一點，部門幫扶一點，市場吸納一點，村里投入一點，能人贊助一點，群眾自籌一點），積極籌措資金。同時，加強項目管理，確保項目規(guī)范實施，圓滿完成目標任務(wù)。二是防汛工作。的防汛工作壓力是非常大的，重點是加強山塘水庫的除險加固，落實防汛責(zé)任，加強水庫、堤防巡查等工作，確保萬元一失。三是庫防工作。有各類水庫區(qū)座，其中座小型水庫和座山塘，已完成座水庫除險加固，目前仍有座小型水庫屬二三類壩需要加固。針對水庫除險加固任務(wù)重的實際，我們將按照輕重緩急，整體規(guī)劃、分布實施，積極爭取庫防資金，抓緊實施好列入今年計劃的座千庫保安工程（目前座基本完成），確保進度和質(zhì)量。同時，抓好以屋頂山塘為重點的山塘整治工作。四是堤防工作。防加固工程km已基本完成，下半年重點抓好樟潭防洪工程、干堤加固工程（）km和鎮(zhèn)前河段堤防加固工程，加快鎮(zhèn)和鄉(xiāng)堤防工程進度。

3、推進庫區(qū)“二期工程”。突出以庫區(qū)二期脫貧致富工程為重點，推進低收入農(nóng)戶奔小康工作，堅持庫內(nèi)庫外并重，轉(zhuǎn)移培訓(xùn)就業(yè)和生態(tài)高效農(nóng)業(yè)并舉，抓好“五千一樂”脫貧致富項目建設(shè)，促進庫區(qū)毛竹、茶葉、食用菌等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快林區(qū)道路建設(shè)，推進建設(shè)搖籃脫貧小區(qū)，建成公寓式安置房，爭取啟動后山脫貧小區(qū)，切實改善庫區(qū)群眾生產(chǎn)生活條件，增加庫區(qū)農(nóng)民收入。充分利用庫區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境，積極爭創(chuàng)國家濕地公園，實現(xiàn)開發(fā)與保護的同步推進，著力打好庫區(qū)生態(tài)牌，促進生態(tài)與經(jīng)濟的互動發(fā)展。濕地公園將堅持保護優(yōu)先、統(tǒng)一管理、合理布局、適度開發(fā)建設(shè)，充分利用濕地資源多種功能和多種價值，開展?jié)竦乜平獭⑸鷳B(tài)旅游、綜合利用，逐步發(fā)揮濕地公園生態(tài)效益、社會效益和經(jīng)濟效益，帶動山區(qū)脫貧致富，增加居民收入，改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和村容村貌，促進生態(tài)文明建設(shè)和庫區(qū)新農(nóng)村建設(shè)相得益彰，找到一條庫區(qū)發(fā)展保護和開發(fā)雙贏的道路。

（四）強化民生保障，推進社會和諧。改善民生是政府一切工作的落腳點，高度重視新形勢下的民生問題，積極推進基本公共服務(wù)均等化行動計劃，不斷推進民生事業(yè)發(fā)展，強化民生保障體系建設(shè)，促進社會和諧穩(wěn)定。

1、進一步完善社會保障體系。突出抓好被征地人員基本生活保障工作，出臺被征地人員基本生活保障實施意見，確保新增被征地人員即征即保，逐步解決歷年應(yīng)保未保對象的參保問題。擴大社會保險覆蓋面，適時推行城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度。抓好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)最低生活保障等工作。

2、進一步健全就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。加強就業(yè)幫扶和就業(yè)促進工作，落實促進就業(yè)的政策措施，完善城鄉(xiāng)就業(yè)公共服務(wù)和就業(yè)救助體系，健全就業(yè)困難群體的就業(yè)援助長效機制，加強被征地人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、復(fù)退軍人等群體的就業(yè)幫扶工作。

3、進一步加強社會事業(yè)發(fā)展。深化教育事業(yè)發(fā)展，實施中小學(xué)校舍維修工程；推進教育城市化，構(gòu)建城區(qū)優(yōu)質(zhì)教育平臺和城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)。加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，結(jié)合實際，積極研究和實施醫(yī)藥衛(wèi)生改革工作，主要圍繞以下四個目標任務(wù)：一是平時少生病。建立健全公共衛(wèi)生服務(wù)體系，健全公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善公共衛(wèi)生服務(wù)功能，提高公共服務(wù)能力，向城鄉(xiāng)居民免費提供疾病預(yù)防控制、婦幼保健、健康教育等服務(wù)，使群眾平時少生病。二是得病有保障。建立健全醫(yī)療保障體系，堅持廣覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)原則，完善城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保障體系，提高醫(yī)保籌資水平和保障水平，提高看病報銷比例，使群眾得病后看病有醫(yī)療保障。三是看病更方便。建立健全醫(yī)療服務(wù)體系，主要是加強基層醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)，推進公立醫(yī)院改革，完善以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，使群眾能夠做到小病在社區(qū)、大病去醫(yī)院，看病更方便。四是治病少花錢。建立健全藥品供應(yīng)保障體系，實施基本藥物制度，從整體上降低藥費負擔(dān)，使群眾治病少花錢，減少個人支付的比例。

4、進一步推進平安建設(shè)。深化“民情調(diào)處日”制度，積極開展“結(jié)案化解年”和不穩(wěn)定因素“大排查、大調(diào)處”活動，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解。全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展安全生產(chǎn)事故隱患排查治理行動，加強重點行業(yè)、領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治，努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)三項指標“零增長”。加強應(yīng)急管理，強化應(yīng)急一辦四中心建設(shè)，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

二、圍繞中心，服務(wù)大局，政協(xié)職能得到充分發(fā)揮

區(qū)政協(xié)歷來十分關(guān)心、支持政府工作，與區(qū)政府一道，同心思發(fā)展、聚智謀發(fā)展、合力抓發(fā)展，有效地發(fā)揮了“人才庫”和“智囊團”的作用。尤其是今年以來，區(qū)政協(xié)認真貫徹區(qū)委十一屆五次全體（擴大）會議精神，牢牢把握團結(jié)和民主兩大主題，以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”為主線，圍繞中心、服務(wù)大局，積極投身“兩年三服務(wù)”活動，認真進行政治協(xié)商，有效推進民主監(jiān)督，扎實開展參政議政，最大限度地發(fā)揮協(xié)調(diào)關(guān)系、凝心聚力、建言獻策的作用，為促進經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展作出了積極貢獻。具體可以概括為“三個度”：

（一）服務(wù)發(fā)展，調(diào)查研究有深度。區(qū)政協(xié)始終把調(diào)查研究作為履職的基礎(chǔ)工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。圍繞中心，立足當前和著眼長遠相結(jié)合，深入一線開展調(diào)查研究，并撰寫出高質(zhì)量的調(diào)研報告。今年以來，為推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，重點圍繞“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，推進工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”主題開展調(diào)研，提出六大方面的調(diào)研課題，明確四項重點內(nèi)容，形成了關(guān)于《工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級中的主要問題與對策》的科學(xué)發(fā)展建議書，從完善發(fā)展規(guī)劃、拓展發(fā)展空間、注重招商引資、健全政策體系、強化服務(wù)、理順管理體制等方面分別提出了建議。工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的科學(xué)發(fā)展建議書，是區(qū)政協(xié)今年的調(diào)研成果，也是區(qū)委、區(qū)政府今年重中之重的工作，所提的建議既有廣度又有深度，對推動轉(zhuǎn)型升級具有很強的指導(dǎo)性和可操作性，為區(qū)政府制定相關(guān)政策措施提供了非常有價值的依據(jù)。另外，為加快區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展，促進城市經(jīng)濟的新提升，區(qū)政協(xié)最近又在謀劃第二個課題，以“大力發(fā)展生產(chǎn)業(yè)、促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級”為主題，針對生產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的統(tǒng)計分析、生產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點分析、生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)互動發(fā)展分析等七個子課題開展專題調(diào)研，并形成了調(diào)研報告（初稿）。這個選題非常好，服務(wù)業(yè)經(jīng)濟是東部經(jīng)濟的一個新的增長點，初稿有了，希望能夠繼續(xù)完善，政府在決策過程中將盡量吸收政協(xié)的調(diào)研成果。

（二）突出重點，民主監(jiān)督有力度。政協(xié)民主監(jiān)督是社會主義民主政治的集中體現(xiàn)，是民主監(jiān)督機制的重要組成部分，對轉(zhuǎn)變政府工作作風(fēng)、加強政府自身建設(shè)、提高行政效能具有重要作用。今年以來，區(qū)政協(xié)把服務(wù)發(fā)展和民主監(jiān)督相結(jié)合，選擇政府密切關(guān)注、人民群眾反映強烈的熱點難點問題，充分運用提案、建議案、專題視察、對口協(xié)商、民主評議和反映社情民意等多種形式，切實有效地開展協(xié)商，扎實推進民主監(jiān)督。為推動創(chuàng)衛(wèi)工作，組織部分委員視察城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，認真分析，提出有針對性的整改意見。為促進農(nóng)民增收、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，組織部分委員實地視察了規(guī)劃中的鎮(zhèn)竹產(chǎn)品加工園區(qū)、廠和村省級竹子現(xiàn)代園區(qū)，了解有關(guān)竹產(chǎn)業(yè)提升工程進展情況，形成《區(qū)政協(xié)竹產(chǎn)業(yè)提升工程視察情況報告》，對竹產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、加工園區(qū)建設(shè)、示范擴面等提出了建議。為加快建筑房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有關(guān)委員和建筑房地產(chǎn)企業(yè)代表就如何加快建筑房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行了協(xié)商討論，并提出了行之有效的發(fā)展思路和舉措。為推進今年農(nóng)民飲用水工程建設(shè)，月中旬開始對農(nóng)民飲用水工作進行視察，今天把政府專題研究的農(nóng)民飲用水工作的通報發(fā)給各位委員，當中涉及了當前農(nóng)民飲用水工程的進展情況、主要問題以及下步工作要求，希望各位委員幫助我們監(jiān)督一下，看看這項工作有沒有抓到位、能不能抓到位、抓不到位是什么原因。

（三）注重民生，建言獻策有高度。區(qū)政協(xié)始終堅持以人為本，真情履職，掌握社情民意，提出對策建議，為民生改善發(fā)揮了積極的作用。到目前為止，共提交提案142件，這些高質(zhì)量的提案建議，是全體政協(xié)委員精心選題、深思熟慮、深入調(diào)研、共同努力的成果，涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面，具有很強的前瞻性和針對性，充分體現(xiàn)了政協(xié)委員強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。通過提案的辦理，政府工作重點更加突出，方向更加明確，目標和措施更加科學(xué)。

三、相互支持，相互聯(lián)動，形成促進發(fā)展的強大合力

支持人民政協(xié)圍繞團結(jié)和民主兩大主題，更好地履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政三項職能，是政府做好工作的重要途徑。因此，要積極支持和配合政協(xié)充分履行職能，把政協(xié)履行職能的作用體現(xiàn)在政府重大決策之前和實施的全過程，使政府與政協(xié)的聯(lián)系更加密切，配合更加默契，成效更加顯著。

（一）充分認識政協(xié)作出的重要貢獻。一直以來，區(qū)政協(xié)和廣大政協(xié)委員充分發(fā)揮協(xié)調(diào)關(guān)系、匯聚力量、建言獻策、服務(wù)大局的作用，做了大量卓有成效的工作，為推動全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展作出了重要貢獻。主要體現(xiàn)在三個方面：

一是政府決策離不開政協(xié)的參政議政。區(qū)政協(xié)和廣大政協(xié)委員認真履行職能，積極參政議政，每年都對《政府工作報告》進行認真協(xié)商討論，提出許多寶貴的修改意見；對事關(guān)全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題和人民群眾關(guān)注的熱點難點問題進行調(diào)研，有針對性地提出提案和建議。所有這些，促進了政府決策的科學(xué)化、民主化，推動了政府各項工作順利開展。

二是政府部署離不開政協(xié)的大力支持。區(qū)政協(xié)緊緊圍繞全面實施“四大戰(zhàn)略”、加快推進“三化建設(shè)”，認真履行職能，積極建言獻策，做到了政協(xié)工作與中心工作在指導(dǎo)思想上一致，在工作目標上協(xié)調(diào)，在工作部署上呼應(yīng)。特別是政府工作得到了政協(xié)的大力理解、支持、幫助和參與，經(jīng)濟社會發(fā)展取得的每一點成績，都深深凝聚著區(qū)政協(xié)和廣大政協(xié)委員的心血和汗水。

三是政府工作離不開政協(xié)的共同參與。近年來，區(qū)政協(xié)按照區(qū)委、區(qū)政府確定的總體目標，緊扣加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的工作取向，積極參與經(jīng)濟建設(shè)，在招商引資、城市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、民生工程、社會穩(wěn)定等重要工作中勇挑重擔(dān)，做了大量富有成效的工作。經(jīng)濟社會發(fā)展各個領(lǐng)域，都包含著政協(xié)組織和政協(xié)委員的積極作為，處處都閃現(xiàn)著廣大政協(xié)委員的忙碌身影。同時，區(qū)政協(xié)還承擔(dān)了裝備制造業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。

（二）全力支持政協(xié)更好地履行職責(zé)。重視和支持政協(xié)工作，是政府不斷提高行政執(zhí)行力和水平的客觀需要。因此，政府要進一步加強與政協(xié)組織的溝通和聯(lián)系，大力支持政協(xié)組織發(fā)揮“三大職能”，切實提高政府決策的民主化和科學(xué)化水平。主要把握好三點：

第一，要更加主動地搞好政治協(xié)商。一是要拓寬協(xié)商內(nèi)容。凡是經(jīng)濟社會發(fā)展的重大決策、民主政治建設(shè)的重大事項、涉及改革發(fā)展穩(wěn)定的重要部署，以及關(guān)系群眾切身利益的重要問題等，都要在決策之前按程序提請政協(xié)協(xié)商，認真吸收政協(xié)提出的合理化建議。二是要規(guī)范協(xié)商程序。圍繞不同階段政府工作的重點和難點問題，要會同政協(xié)研究確定協(xié)商內(nèi)容和形式，及時通報有關(guān)工作情況，按計劃有步驟地組織實施。三是要提高協(xié)商實效。政府的有關(guān)會議和活動，要邀請政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)Ｎ瘯撠?zé)人參加，認真聽取并研究采納他們的意見、建議、批評和要求。對政協(xié)書面提出的協(xié)商意見，不僅要認真聽取，而且要書面回復(fù)。

第二，要更加自覺地接受民主監(jiān)督。一是要認真做好政協(xié)提案辦理工作。繼續(xù)堅持“認真負責(zé)、積極主動、實事求是、注重實效”的原則，落實辦理工作督辦、通報、回訪等一系列制度，努力提高提案的辦理質(zhì)量，切實做到件件有著落、事事有交待，讓委員滿意，最終使群眾得益。二是要繼續(xù)支持民主評議工作。政府要認真地、虛心地地接受政協(xié)在民主評議中作出的評價、提出的意見，對好的做法要繼續(xù)堅持，對不足之處要堅決克服，對存在的嚴重問題要及時整改。三是要高度重視社情民意的反映工作。政府及其部門對政協(xié)委員反映的社情民意，要及時妥善解決問題。認真制定和不斷完善社情民意的反映、解決和反饋機制，增強解決問題的時效性和實效性，提高群眾的滿意率。

第三，更加積極地支持政協(xié)參政議政。一是要為政協(xié)及其委員拓寬知情明政的渠道。進一步完善配合、接待和協(xié)助政協(xié)進行調(diào)研、考察的工作程序，積極商請調(diào)研，主動介紹情況，及時提供資料，為政協(xié)履職創(chuàng)造條件。二是要建立和健全對政協(xié)意見的采納和反饋機制。切實做到積極采納、認真辦理、及時反饋并高度重視和努力促進政協(xié)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化，為政府科學(xué)民主決策奠定基礎(chǔ)。三是要積極為政協(xié)開展工作創(chuàng)造好的條件。切實幫助解決政協(xié)委員視察調(diào)研、重要會議活動和機關(guān)自身建設(shè)等方面的實際困難。

（三）衷心希望政協(xié)發(fā)揮更大的作用。當前，區(qū)正處于“爬坡過坎”的關(guān)鍵時期，謀求追趕型跨越式發(fā)展，我們必須聚萬眾之心、納各方之策、舉全區(qū)之力。因此，衷心希望區(qū)政協(xié)繼續(xù)堅定不移地圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮好職能作用，為推動經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展作出新的更大貢獻。主要有三點愿望：

一要充分發(fā)揮人才薈萃、智力密集的優(yōu)勢，積極支持發(fā)展、服務(wù)發(fā)展。切實加強對事關(guān)全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展重大問題的調(diào)研，積極向政府工作建言獻策，為政府決策提供參考。當前尤其要把工業(yè)轉(zhuǎn)型升級、新農(nóng)村建設(shè)、維護社會穩(wěn)定等作為參政議政的重點，把情況摸清楚，把問題找準確，把建議提到位。通過參政議政，切實把政協(xié)組織的“人才庫”、“智囊團”優(yōu)勢發(fā)揮出來。

第9篇

2017年部門半年工作總結(jié)今年上半年，我部門在市公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。按照公司20xx年的工作要求和整體部署，我部門上半年做了以下主要工作：

一、做好一切日常工作

1.做好公司年終考核工作

根據(jù)省店《關(guān)于印發(fā)********公司各單位20xx年年度考核工作方案的通知》文件要求，配合*****考核小組對市公司領(lǐng)導(dǎo)班子進行了20xx年度工作考核。市公司領(lǐng)導(dǎo)班子測評結(jié)束后，分兩個考核工作小組對所轄縣(市)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行了測評。考核結(jié)束后，在辦公室同志的配合下，加班加點對各縣(市)店民主測評結(jié)果和年度考核結(jié)果進行了認真、嚴格的匯總和統(tǒng)計，并將最終結(jié)果和其它考核材料及時保質(zhì)上報省店。

2.嚴格按照《**********使用指紋考勤機的管理辦法》文件要求，詳細、認真地統(tǒng)計、匯總每月的考勤記錄。在每月初我們對指紋考勤機上的考勤記錄進行了匯總、統(tǒng)計，通知其它部門上報上月份的考勤，并據(jù)此編制了全公司工資變動事宜表。配合財務(wù)部人員編制了公司員工工資表，并將各部門員工工資單按人進行分割、發(fā)放到個人。

3.依據(jù)公司《績效考核制度》要求，對公司全體員工158人進行了度績效考核。考核結(jié)束后，對考核結(jié)果進行了核算、匯總、公示，并依據(jù)上季度考核結(jié)果核算了下一季度全員績效工資，進行了發(fā)放。

4.按照公司《關(guān)于*********工生日祝賀、住院探望、殯葬慰問等事項的禮儀規(guī)定》，今年公司繼續(xù)執(zhí)行為每位員工在生日時發(fā)放生日蛋糕一個。我部門提前將生日蛋糕卡準備好，并制作打印了生日蛋糕卡領(lǐng)取說明，在每季度末發(fā)放下季度生日的員工蛋糕卡。

5.按照市人力資源和社會保障局要求做好職工158人的各項社會基本保險基數(shù)核對、調(diào)整工作。根據(jù)《關(guān)于申報20xx年社會保險繳費基數(shù)有關(guān)問題的通知》做好在遍人員和聘用人員保險繳費基數(shù)調(diào)整工作。

6.核算五一員工福利、上半年績效獎金。

二、配合省店做好上市盡職調(diào)查工作

根據(jù)省店《關(guān)于做好盡職調(diào)查工作的緊急通知》文件要求，將文件轉(zhuǎn)發(fā)并通知各****，2月18日至19日我店人力資源部和財務(wù)部到省店進行培訓(xùn)后開始緊張籌備上市調(diào)查工作，在辦公室、財務(wù)部等公司各部門的有力配合下，加班加點辦理，認真細致地做好各類報表的通知、填報、匯總工作，并于3月16日上午將全區(qū)材料報*****上市辦。

三、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作

1.制定全員培訓(xùn)計劃

為做好20xx年全員培訓(xùn)工作，制定實際有效的培訓(xùn)計劃，首先對我司158人進行了培訓(xùn)需求調(diào)查，并對收回的158份調(diào)查問卷分為三組進行了調(diào)查問卷分析匯總，主要調(diào)查項目有員工在工作中遇到的問題、希望開展的培訓(xùn)項目及我店實際情況。隨后根據(jù)省店培訓(xùn)需求調(diào)查要求，及時向各部門發(fā)放調(diào)查問卷，對店領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行了個別訪談，以部門為單位組織召開了座談會，將個別訪談及座談會情況進行了總結(jié)，并對收回158份問卷進行了分析匯總，在戰(zhàn)略層次、組織層次、員工個人層次培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上制訂了20xx年度全員培訓(xùn)計劃。

2.業(yè)務(wù)實操知識自主培訓(xùn)

根據(jù)20xx年度全員培訓(xùn)計劃，為進一步做好豫浙戰(zhàn)略合作連鎖經(jīng)營，學(xué)習(xí)******業(yè)務(wù)管理程序、銷售方法等技術(shù)知識，我店選取*******有限公司副總經(jīng)理******的《*******》一書作為*************全員培訓(xùn)教材，人手一本，各部門根據(jù)學(xué)習(xí)日程表利用每周二下午時間組織學(xué)習(xí)討論，做到了學(xué)習(xí)活動的有效實施。學(xué)習(xí)時間為20xx年2月14日至6月26日每周二下午，學(xué)習(xí)結(jié)束后每位干部員工都能結(jié)合課程內(nèi)容，聯(lián)系實際工作，思想深刻的寫出學(xué)習(xí)心得。公司對干部、員工共137份學(xué)習(xí)心得進行篩選，選出優(yōu)秀文章張貼展覽，促進大家相互學(xué)習(xí)。

3.根據(jù)省店《關(guān)于組隊參加*******業(yè)務(wù)技能大賽的通知》，結(jié)合以往我店選手競賽成績，選出**********兩人參加全國業(yè)務(wù)技能大賽。

4.季度考核

我店每季度季度末月進行季度考試，20xx年上半年按計劃對中層干部14人、員工123人進行了季度考試，考試內(nèi)容為《******》一書。采用筆試形式，參考人員從所給考試題目中任選三道作答，題目均為開放式無標準答案，參考人員結(jié)合自身工作寫出個人見解。大部分干部、員工按考試要求認真作答并都取得了優(yōu)異成績，公司對考核成績進行了公示表揚。

5.出版物發(fā)行員職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)

根據(jù)省店《關(guān)于舉辦20xx年度********職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)班的通知》文件要求，及時通知各縣店， 共有5人申報初級、5人申報中級、4人申報高級，5人申報技師，經(jīng)過嚴格的資格審查，申報出版物發(fā)行員初、中、高級的同志按時到達******參加培訓(xùn)考試，取得優(yōu)異了成績。

四、做好解聘員工的后續(xù)工作及新進人員手續(xù)

1.辦理*****、*****、*****、*******辭職手續(xù)。

2.辦理計劃財務(wù)部試用人員*****、*****、*****辭職手續(xù)。

3.業(yè)務(wù)部于涵簽訂《試用期協(xié)議書》及試用期滿辦理聘用手續(xù)。

五、做好離、退休、內(nèi)退員工的工作

1.春節(jié)前陪同公司領(lǐng)導(dǎo)慰問了公司的離休干部和原班子成員共6位老同志，向他們表達了春節(jié)的問候和良好的祝愿。編制了離、退休、內(nèi)退員工20xx年雙節(jié)福利表，電話通知了每位離、退休、內(nèi)退員工雙節(jié)福利發(fā)放情況。向離、退休、內(nèi)退員工共105人發(fā)放對聯(lián)。

2.通知內(nèi)退人員、停薪留職人員領(lǐng)取牡丹卡。

3.為因病逝世的退休職工******同志起草、打印了悼詞，核算發(fā)放了死亡撫恤金和喪葬費，開據(jù)火化證明、骨灰存放證明。并到市殯儀館進行了吊唁，慰問了其家屬。隨后及時到勞動局為該同志辦理了各項保險的退保手續(xù)。

4.3月5日下午參加市老干局老干工作會議，認真聽取會議精神，進一步做好老干部工作。

5.20xx年上半年為*****、*****等***人辦理退休手續(xù)。打印《退休審批表》，填寫各類保險表格，人事局審批，機關(guān)事業(yè)單位保險處審批，各類保險審批，養(yǎng)老金領(lǐng)取證辦理，住房公積金提取等手續(xù)。

6.做好20xx年度離休干部體檢工作。

五、下半年工作打算

1.做好第三季度、第四季度績效考核工作。

2.按計劃實施員工培訓(xùn)工作。

3.扎實、細致地做好人力資源部的日常管理工作。

4.做好住房公積金20xx年度基數(shù)調(diào)整，下半年匯繳工作。

5.按時辦理下半年到齡人員的退休手續(xù)。

6.按省店要求繼續(xù)做好上市籌備工作。

2017年部門半年工作總結(jié)一、確定技術(shù)中心今年工作重點、階段工作、細化了月度工作，確定了工作考核方法，并對入司員工全年工作做了安排和部署，對當前工作和任務(wù)進行了詳細的分解和安排。

二、在人員招聘上：

1、按照采供網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)中心的組織架構(gòu)需要，本部門需編制21人。技術(shù)中心現(xiàn)有人員為17人，除我和陳強外，全是新來人員。從春節(jié)前開始，技術(shù)中心在行政中心的幫助下，發(fā)動各種關(guān)系聯(lián)系招聘，先后聯(lián)系和面試了52人次，新聘員工15人，還有3人仍在聯(lián)系面試之中。

2、技術(shù)中心在行政中心的協(xié)助下，對新入職員工進行了多次公司發(fā)展戰(zhàn)略和采供網(wǎng)路的組織架構(gòu)、工作制度的崗前學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。還安排了新入員工學(xué)習(xí)公司《員工手冊》和《華圣果業(yè)三農(nóng)科技服務(wù)公司管理制度》，并參加了公司組織的考試，經(jīng)培訓(xùn)合格后，安排上崗。此外，還組織學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)相關(guān)的《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》等一些果樹管理技術(shù)，提高他們的業(yè)務(wù)能力，使他們很快熟悉了工作環(huán)境，進入各自的工作角色。

3、確定了基層技術(shù)員名單，基層技術(shù)員要填寫《華圣網(wǎng)絡(luò)公司基層技術(shù)員檔案表》，已初步確定基層技術(shù)人員名單，并制定相關(guān)的管理和培養(yǎng)計劃與細則，擬定了《基層技術(shù)員管理細則》。

4、通過招聘工作，搭好了班子，充實了隊伍，進一步提高了我們的實力，有利于公司可持續(xù)發(fā)展和工作形勢的需要。

三、編寫周年月度蘋果管理技術(shù)方案。

1、技術(shù)中心集思廣益，先后按時完成并了《3-8月份陜北果園管理方案》6份，通過技術(shù)宣傳單散發(fā)給基層果農(nóng)，有力地促進了陜北蘋果生產(chǎn)水平，進一步提高了華圣在陜北蘋果產(chǎn)區(qū)的知名度。

2、為了規(guī)范指導(dǎo)技術(shù)，本部門還針對陜北的蘋果生產(chǎn)現(xiàn)狀，編寫《花果管理方案》、《果園土肥水管理方案》、《果園病蟲害防治方案》、《修剪方案》、《春季清園方案》等技術(shù)方案的編寫工作。

3、為了提高技術(shù)中心人員的業(yè)務(wù)能力，組織學(xué)習(xí)了《提高套袋蘋果果面光潔度的措施和方案》、《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》和《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》等，寫出了心得和體會，提出了的工作思路。

4、修訂了《XX版華圣蘋果生產(chǎn)施肥技術(shù)方案》和《XX版華圣蘋果生產(chǎn)病蟲害防治方案》。

三、在“四縣一區(qū)”服務(wù)區(qū)域內(nèi)，和個總站通力合作，目前已初步建設(shè)了60個示范園。

1、討論、修改、完善了《華圣陜北優(yōu)質(zhì)蘋果示范園建設(shè)方案》，并開始付諸實施。

2、由于相關(guān)部門和各總站的高度重視，我們共收集了相關(guān)縣志五本，有效填寫了示范園檔案中的相關(guān)氣象資料和農(nóng)業(yè)資料，保證了復(fù)雜資料的真實性和可靠性，為下一步開展工作提供了詳實的資料。

3、完成洛川、宜川、富縣各20個有代表性、區(qū)域性的示范園。并在各總站和技術(shù)老師、指導(dǎo)老師的協(xié)助下，共同檢查驗收了示范園，剔除了一些不符合要求、在雹災(zāi)帶上的初選園和配合不力的園主，基本符合公司標準，從而保證了前期示范園的一致性和嚴格性，有利于以后工作的進展。

4、對確定的示范園認真核實了相關(guān)資料，給示范園進行拍照，照片內(nèi)容有示范園主、站長、業(yè)務(wù)經(jīng)理及指導(dǎo)老師、園況等，形成一整套示范園的詳細信息資料。建立了示范園檔案，并和示范園主簽訂合作協(xié)議。

5、初步和當?shù)毓麡I(yè)管理局進行了溝通，為進一步搞好合作聯(lián)建示范園奠定了基礎(chǔ)。

6、開始編寫《華圣蘋果示范園指導(dǎo)規(guī)范(模式)》，并從五月份開始了示范果園管理的技術(shù)指導(dǎo)工作，僅7月份到示范園入園指導(dǎo)144場次。

四、開展了卓有成效的基層技術(shù)培訓(xùn)工作。

通過檢查和督促，相互學(xué)習(xí)，取長補短，建立和完善了基層的講課模式，編寫修訂了《研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心基層技術(shù)講課規(guī)范(模式)》。

從四月份開始到現(xiàn)在，研發(fā)技術(shù)服務(wù)中心共講課527場次。在講課的同時，我們還配合相關(guān)人員做好了聽課果農(nóng)的登記建檔(包括姓名、性別、身份證號碼或出生年月、住址、電話、郵編)。

此外，技術(shù)中心還配合在各總站的全員通氣會上安排了大型技術(shù)培訓(xùn)，截至目前共進行12場次，聽眾超過3600人次。

五、全力以赴開展了農(nóng)資銷售的宣傳促銷工作。

1、從春季開始，技術(shù)中心配合運營中心完成了XX年農(nóng)藥的選定和訂貨工作，共完成9個農(nóng)藥廠家12種農(nóng)藥的篩選和合同的簽訂。

2、邀請余濤教授和王新林教授給員工講課，傳授產(chǎn)品推銷技巧和農(nóng)資銷售形勢分析。組織本部門員工就余濤和王新林兩位教授的講課心的進行了總結(jié)和交流。

3、編寫了農(nóng)資宣傳資料，《華圣果業(yè)推薦農(nóng)資產(chǎn)品一覽表》、《4-7月份果園噴藥施肥方案》等。組織技術(shù)員學(xué)習(xí)了《大生m-45在膠東地區(qū)的品牌成長歷程》和《蘋果育果袋的質(zhì)量與選擇》，寫出了心得和體會，提出了的工作思路。

4、組織編寫了《柔水通的標準示范演示模式》，在基層開展了大量的柔水通的現(xiàn)場演示和講解，對產(chǎn)品的需求進一步拉動，開展了行之有效的農(nóng)資促銷工作。

5、進行了卓有成效的技術(shù)服務(wù)工作，截至現(xiàn)在我們共電話咨詢646人次(含本部門)，實地指導(dǎo)451場次。

6、為應(yīng)對“半年一戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝”、“要猛將，不要孬種”的六月份肥料銷售攻堅戰(zhàn)，在協(xié)助運營中心確定推廣肥料后，認真學(xué)習(xí)和貫徹六月施肥與技術(shù)方案的講課要求，在果業(yè)公司對本部門所有員工進行了為期三天的強化培訓(xùn)。編寫了《六月份蘋果用藥施肥宣傳方案》和《六月份施肥方案》技術(shù)宣傳資料。通過這次強化培訓(xùn)和資料宣傳、下鄉(xiāng)講課等，以及協(xié)助行政中心錄制了宣傳光碟。此外為保證按時超額完成既定任務(wù)，我們先后趕到洛川、宜川，對總站所有業(yè)務(wù)經(jīng)理集中起來動員一次，為下一步肥料銷售攻堅戰(zhàn)注入了活力。完成了預(yù)期的銷售任務(wù)，彰顯了采購網(wǎng)絡(luò)強大的宣傳和促銷優(yōu)勢。

7、針對現(xiàn)實情況，開展調(diào)查研究，并形成調(diào)研報告。完成了《選用華圣農(nóng)資與否的十個原因調(diào)查表》和《應(yīng)用碩豐481和微補硼力的應(yīng)用結(jié)果的調(diào)研報告》，不但詳細分析了農(nóng)資銷售當中的優(yōu)勢和劣勢，使下一步制定銷售戰(zhàn)略能夠做到有的放矢，為秋季施肥銷售準備了一手資料，而且充分證明了碩豐481和微補硼力在果樹生產(chǎn)中的應(yīng)用優(yōu)勢，為華圣其他農(nóng)資產(chǎn)品的銷售做了很好的宣傳。同時，繼續(xù)通過技術(shù)服務(wù)，拉動農(nóng)資銷售，通過示范園用藥用肥，解決了部分服務(wù)站肥料積壓問題。

8、協(xié)助運營中心考察了山東、河北、天津、山西、河南和陜西15個肥料廠家，通過手續(xù)合法、產(chǎn)能保證、貼牌生產(chǎn)、既定配方、成本優(yōu)化五項原則，確定了合作廠家，并設(shè)計出3種肥料包裝袋和施肥說明初稿，以供選擇。

9、制定了秋季施肥方案和XX年病蟲害防治用藥方案，為后期和明年更好地經(jīng)營農(nóng)資產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。

10、協(xié)助運營中心審核秋季推廣肥料，核算施肥成本，編寫袋皮施肥說明，審議合同，制定秋季施肥運作方案，完成申請用款計劃。

六、開展了員工營銷和技術(shù)培訓(xùn)。

1、組織技術(shù)員統(tǒng)一學(xué)習(xí)了《蘋果褐斑病防治中應(yīng)注意的幾個問題》、《提高套袋蘋果果面光潔度的有效措施》等，并結(jié)合自己的農(nóng)技和農(nóng)資推廣工作，寫出了心得和體會，提出了工作思路。

2、為了配合員工月度技術(shù)培訓(xùn)工作，我們精心制作了圖文并茂的蘋果月度管理技術(shù)講課幻燈片。

3、在月底的全員通氣例會上進行了《保花保果技術(shù)》、《疏花疏果技術(shù)》、《花后到套袋前噴藥技術(shù)方案》和《蘋果褐斑病綜合防治技術(shù)》等技術(shù)培訓(xùn)。

七、和政府合作，服務(wù)三農(nóng)。

為了華圣果業(yè)公司的進一步發(fā)展，適應(yīng)新形勢，特聘延安市、洛川、黃陵、富縣、宜川和延安寶塔區(qū)果業(yè)管理局10名高級技術(shù)顧問，為華圣發(fā)展出謀劃策，獻策獻力。在各總站的協(xié)助下，與洛川縣蘋果產(chǎn)業(yè)管理局、宜川縣果業(yè)局和富縣果業(yè)局等達成初步協(xié)議，雙方強強合作，今后在示范園建設(shè)、農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)上能更好地開展工作。

第10篇

摘要：分析了國外能力本位高職課程體系的理論基礎(chǔ)，借鑒國外能力本位高職課程體系改革的成功經(jīng)驗，提出了高職航空電子設(shè)備維修專業(yè)課程體系構(gòu)建思想。在此基礎(chǔ)上，闡述了能力本位視角下高職航空電子設(shè)備維修專業(yè)課程體系的構(gòu)建原則及開發(fā)流程。

關(guān)鍵詞 ：高職；航空電子設(shè)備維修專業(yè)；課程體系構(gòu)建；能力本位；崗位職業(yè)能力

基金項目：湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“能力本位視角下高職航空電子設(shè)備維修專業(yè)課程體系構(gòu)建研究”（項目編號：XJK013CZY132）

作者簡介：于坤林，男，長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，碩士，主要研究方向為高職教育、電路與系統(tǒng)；本文其他作者單位均為長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

中圖分類號：G712文獻標識碼：A文章編號：1674-7747（2015）12-0001-04

航空電子設(shè)備維修專業(yè)是緊緊圍繞我國民用航空發(fā)展，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟而開辦的專業(yè)，《中國民用航空發(fā)展“十二五”規(guī)劃》指出，計劃增加投資1.5萬億，其中，新建機場45個，新增飛機1 900多架，據(jù)估計，未來5年，新增航空電子設(shè)備維修專業(yè)需求在7.5萬以上。然而，目前我國高職航空電子設(shè)備維修教育缺乏成熟的理論指導(dǎo)，或重技能輕素質(zhì)混同于中職教育；或重知識輕能力混同于本科教育，因此，所培養(yǎng)的學(xué)生其動手能力遠不及中職生，理論知識掌握也不及本科生。為了解決這些問題，必須擯棄知識本位課程體系的構(gòu)建思想，在能力本位的理念下，對應(yīng)職業(yè)崗位分析職業(yè)能力，重構(gòu)高職航空電子設(shè)備維修專業(yè)課程體系，從而滿足航空電子設(shè)備維修發(fā)展的需求，培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)技能型人才。

一、能力本位高職課程體系的理論基礎(chǔ)

能力本位職業(yè)教育思想（CBVE）以美國、加拿大為代表，產(chǎn)生于二次大戰(zhàn)后，它是一種以重視獲得崗位操作能力為目標，提倡以能力為基礎(chǔ)的職業(yè)教育指導(dǎo)思想。［1］能力本位課程觀以職業(yè)能力為基礎(chǔ)，通過職業(yè)分析確定能力結(jié)構(gòu)，并依據(jù)專項能力的細分進行課程設(shè)置，以專項能力所必備的知識、態(tài)度、經(jīng)驗和反饋作為內(nèi)容來組織課程內(nèi)容，以專項能力的復(fù)雜程度確定課程結(jié)構(gòu)、調(diào)整課程實施與課程評價。［2］

在能力本位課程體系中，課程的目標是為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力；課程的設(shè)置是建立在崗位職業(yè)能力分析基礎(chǔ)之上的；課程內(nèi)容是在學(xué)生以后的工作過程中所直接需要的知識；課程結(jié)構(gòu)打破了傳統(tǒng)的學(xué)科體系而采用模塊式結(jié)構(gòu)；課程實施是以學(xué)生為主體進行教學(xué)的；課程的評價是以能力為標準進行考核評價的。

二、高職航空電子設(shè)備維修專業(yè)課程體系現(xiàn)狀及存在的問題分析

當前，我國高職航空電子設(shè)備維修專業(yè)課程體系存在諸多問題，如：培養(yǎng)目標沒有對接地方航空產(chǎn)業(yè)；人文素質(zhì)教育課程缺乏；課程設(shè)置缺乏動態(tài)調(diào)制機制且重理論輕實踐；教材開發(fā)嚴重滯后不足；課程體系缺乏中高職銜接以及與應(yīng)用本科的銜接；誠信教育缺乏；課程教學(xué)方法落后；課程評價方法單一，等等。［3］

三、國外能力本位高職課程體系的改革借鑒

（一）加拿大能力本位高職課程體系改革

1.課程的核心是職業(yè)能力培養(yǎng)。它以職業(yè)分析所確定的綜合能力作為學(xué)習(xí)的課程，以職業(yè)能力分析所需要的專項能力，遵循能力遞進的順序安排教學(xué)計劃，其課程設(shè)置基于企業(yè)、崗位和工作的需要，按工作任務(wù)所必需的知識、技能、態(tài)度編成一定的課程模塊。

2.采用DACUM課程開發(fā)方法。DACUM課程開發(fā)方法是指將許多優(yōu)秀的企業(yè)專家召集在一起進行職業(yè)能力分析，而教育專家及教師則不需要參入職業(yè)能力分析和討論，從而保證了職業(yè)能力分析的客觀性。［4］

3.以學(xué)生為中心進行課程實施和評價。在教學(xué)中，強調(diào)以學(xué)生為中心，教師只起管理和輔助作用。學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)指南計劃來完成學(xué)習(xí)，課程評價采用學(xué)生先自我評價，再由教師考核評價的方式，學(xué)生在學(xué)習(xí)中起主導(dǎo)作用。

（二）美國能力本位高職課程體系改革

1.課程目標和課程設(shè)置多元化。課程目標定位為以升學(xué)為導(dǎo)向的學(xué)歷教育和以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育，將課程分開設(shè)置為以升學(xué)為導(dǎo)向的學(xué)歷教育課程和以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育類課程，［5］這就使得以升學(xué)為導(dǎo)向的學(xué)生選擇學(xué)歷教育課程，從而能夠繼續(xù)接受高等教育；以就業(yè)為導(dǎo)向的學(xué)生選擇職業(yè)教育類課程，從而能夠提高其從業(yè)競爭能力。

2.職業(yè)課程與學(xué)術(shù)課程整合。既開設(shè)職業(yè)課程又開設(shè)學(xué)術(shù)課程，要求畢業(yè)生同時具備一定的職業(yè)能力和學(xué)術(shù)能力，從而提高畢業(yè)生的工作競爭力。

3.工作本位學(xué)習(xí)。突出“學(xué)”而非“教”，通過在工作現(xiàn)場完成工作任務(wù)來訓(xùn)練與職業(yè)有關(guān)的知識與技能，通過參與真實的工作任務(wù)，促進學(xué)生的職業(yè)成長。

（三）澳大利亞能力本位高職課程體系改革

1.以能力本位與終身教育思想的融合作為課程的理念。澳大利亞的高職教育是建立在以實際需求為導(dǎo)向的終身教育理念的基礎(chǔ)之上的，職業(yè)教育不限于學(xué)歷教育，而以培養(yǎng)實際工作能力為中心，為一切愿意接受教育或培訓(xùn)的人提供服務(wù)。［6］

2.以關(guān)鍵能力的培養(yǎng)作為課程的核心。將關(guān)鍵能力培養(yǎng)作為課程的核心內(nèi)容，課程的實施是在實際工作環(huán)境中，注重實踐教學(xué)，使理實教學(xué)融為一體；課程教學(xué)以提高能力為原則，開設(shè)的純理論課程以夠用為度。［7］

3.以培訓(xùn)包作為課程開發(fā)的依據(jù)。培訓(xùn)包的核心內(nèi)容就是能力標準，它將行業(yè)技能需求和職業(yè)培訓(xùn)的目標相結(jié)合，并規(guī)定學(xué)生達到能力標準所需要的最低考核要求，達到了標準，就可授予相應(yīng)的資格證書。

4.以不同層次的模塊組合來設(shè)置課程。課程設(shè)置以關(guān)鍵能力進行模塊組合，每個模塊又分為若干個子模塊，以模塊來推進教學(xué)。模塊課程分為不同的層次，層次越高則對應(yīng)的職業(yè)技能要求就越高，學(xué)習(xí)難度也越大，而獲得的職業(yè)資格證書等級也越高。

（四）國外能力本位高職課程體系改革的啟示

1.確立“能力本位”的課程體系構(gòu)建理念。要擯棄傳統(tǒng)的以傳授知識為主的“知識本位”課程體系構(gòu)建思想，確立“能力本位”的課程體系構(gòu)建理念。在高職航空電子設(shè)備維修專業(yè)課程體系設(shè)計中，應(yīng)充分體現(xiàn)以能力為導(dǎo)向的職業(yè)教育思想，強調(diào)校企合作、理實一體，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)。

2.樹立科學(xué)發(fā)展的能力觀，制定行業(yè)能力標準。行業(yè)能力標準指的是按照行業(yè)中所必須履行的工作職責(zé)和工作任務(wù)，對其所涉及的知識、技能及應(yīng)用所作的明確說明。我國相關(guān)行業(yè)也應(yīng)該根據(jù)高職航空電子設(shè)備維修人才的培養(yǎng)規(guī)格及要求，制定適合自己的行業(yè)能力標準。

3.實施校企雙主體參與的課程開發(fā)。我國高職課程開發(fā)缺少行業(yè)參與，基本上由學(xué)校自己承擔(dān)課程體系設(shè)計和課程開發(fā)，這樣設(shè)計出來的課程體系是無法保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量要求的。因此，高職課程體系的設(shè)計應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)對人才的需求，企業(yè)應(yīng)該全方位地參與到學(xué)校的課程設(shè)計和開發(fā)工作中來。

四、能力本位視角下高職航空電子設(shè)備維修專業(yè)課程體系構(gòu)建研究

（一）課程體系構(gòu)建原則

1.應(yīng)用為主，夠用為度。首先，高職教育職業(yè)性很強，學(xué)生畢業(yè)后就要求能夠上崗，可見，高職教育應(yīng)該更強調(diào)應(yīng)用能力的培養(yǎng)；其次，高職學(xué)生文化基礎(chǔ)較弱，學(xué)制較短，且不需要系統(tǒng)掌握學(xué)科知識，即理論知識夠用即可。因此，能力本位視角下，高職航空電子設(shè)備維修專業(yè)課程體系構(gòu)建應(yīng)遵循應(yīng)用為主，夠用為度的原則。

2.基礎(chǔ)教育與能力培養(yǎng)相結(jié)合。首先，高職學(xué)生基礎(chǔ)差，學(xué)制短，自我約束力差，所掌握的知識和技能有限，因此，在高職課程體系構(gòu)建中更應(yīng)注重學(xué)生的基礎(chǔ)教育，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力；其次，基礎(chǔ)知識在一定條件下能夠轉(zhuǎn)化為能力，而高職很多專業(yè)需要學(xué)生具有較強的實踐能力。所以，在高職課程體系構(gòu)建時，應(yīng)遵循基礎(chǔ)教育與能力培養(yǎng)相結(jié)合的原則。

（二）課程體系開發(fā)流程

課程體系開發(fā)流程為：在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會指導(dǎo)下，組建專業(yè)課程體系團隊，選擇國內(nèi)一流飛機維修企業(yè)進行調(diào)研；確定專業(yè)培養(yǎng)目標；分析高職航空電子設(shè)備維修專業(yè)典型工作任務(wù)和職業(yè)能力要求，制定相應(yīng)崗位職業(yè)能力標準，分析崗位職業(yè)標準，確定崗位職業(yè)能力；制定人才培養(yǎng)質(zhì)量要求，歸納綜合人才培養(yǎng)質(zhì)量要求，構(gòu)建能力本位的課程體系。專業(yè)教學(xué)標準開發(fā)流程如圖1所示。

1.專業(yè)調(diào)研分析。選擇廣州飛機維修公司、南方航空公司、深圳航空公司等國內(nèi)一流飛機維修公司進行調(diào)研，收集企業(yè)職業(yè)崗位信息，分析高職航空電子設(shè)備維修專業(yè)典型工作任務(wù)和職業(yè)能力要求，形成職業(yè)能力需求調(diào)研報告。

2.培養(yǎng)目標確定。在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會指導(dǎo)下，選擇國內(nèi)一流飛機維修企業(yè)進行調(diào)研，確定高職航空電子設(shè)備維修專業(yè)培養(yǎng)目標為：面向民用航空器維修企業(yè)，從事航空電子設(shè)備維護與修理、航線維護、飛機定期檢查及生產(chǎn)現(xiàn)場管理等工作，德、智、體、美、能全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德、優(yōu)良專業(yè)技能與職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的技術(shù)技能型人才。

3.崗位職業(yè)能力分析。通過調(diào)研分析，高職航空電子設(shè)備維修主要就業(yè)崗位有三個：航空電子設(shè)備維護與修理、航線維護、飛機定期檢查，各崗位職業(yè)能力要求如表1所示。

4.課程體系架構(gòu)設(shè)計。對典型工作任務(wù)和職業(yè)能力進行歸納綜合，按照能力遞進的培養(yǎng)規(guī)律，將分析結(jié)果轉(zhuǎn)換為課程，構(gòu)建能力本位的高職航空電子設(shè)備維修專業(yè)課程體系。課程體系具體架構(gòu)如圖2所示。

綜上所述，高職航空電子設(shè)備維修專業(yè)課程體系是實現(xiàn)航空電子設(shè)備維修人才培養(yǎng)目標的關(guān)鍵所在。在構(gòu)建該專業(yè)課程體系時，必須擯棄原來的以知識為本位的課程體系，只有構(gòu)建以能力為本位的課程體系，才能適應(yīng)航修業(yè)對高層次技術(shù)技能型人才的發(fā)展需要。

參考文獻：

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［2］李海燕.關(guān)于職業(yè)能力本位課程體系的構(gòu)建［J］.職教論壇，2012（14）：42-46.

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［5］何錫濤.借鑒國際課程理論促進我國高職課程改革［J］.當代教育論壇，2005（3）：42-44.

［6］秦峰.澳大利亞TAFE及其對當代中國高等職業(yè)技術(shù)教育的啟示［D］.南京：南京師范大學(xué)，2006.

第11篇

[關(guān)鍵詞]高職院校　專業(yè)教學(xué)資源庫　課程資源　網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)　體系構(gòu)建

[作者簡介]周建(1965-)，男，江蘇南通人，南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育技術(shù)中心主任，副教授，研究方向為計算機應(yīng)用、現(xiàn)代教育技術(shù)。(江蘇　南通　226007)

[課題項目]本文系2011年江蘇省高等教育教改研究立項課題“高職院校開放式學(xué)習(xí)平臺構(gòu)建的研究與實踐”的階段性研究成果。(課題編號：2011JSJG367)

[中圖分類號]G712　[文獻標識碼]A　[文章編號]1004-3985(2012)06-0160-03

一、引言

數(shù)字化教學(xué)是隨著數(shù)字多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而提出的新概念。對高職院校而言數(shù)字化學(xué)習(xí)的根本是專業(yè)教學(xué)資源庫的建設(shè)，專業(yè)教學(xué)資源庫的建設(shè)是數(shù)字時代高職院校教育教學(xué)改革的必然要求。在教學(xué)資源庫建設(shè)方面，本科院校陸續(xù)啟動了各種數(shù)字化資源建設(shè)工程，取得了一定成果。但高職院校由于建校時間不長，一段時間以來重點都在進行外延建設(shè)，作為內(nèi)涵建設(shè)重要內(nèi)容之一的數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)與利用還剛剛起步。而在數(shù)字化時代，高職院校構(gòu)建豐富的、實用的數(shù)字化教學(xué)資源，借助先進的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境和資源管理平臺，實現(xiàn)數(shù)字化的教學(xué)模式，對于新時期高素質(zhì)、高技能人才培養(yǎng)有著重要的現(xiàn)實意義。

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(21010-2020年)》明確提出加快教育信息化進程的要求。適應(yīng)新形勢下高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的要求，組織優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與應(yīng)用，建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源體系，是高職院校一項長期的工作任務(wù)。充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)教育資源的優(yōu)勢，在專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程開發(fā)、教學(xué)資源公共服務(wù)平臺建立等方面，廣泛開展學(xué)習(xí)和研究，促進優(yōu)質(zhì)教育資源的普及共享。同時，必須積極創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，強化信息技術(shù)應(yīng)用，鼓勵學(xué)生利用信息手段主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強運用信息技術(shù)分析解決問題的能力。還可以利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，組織開展高質(zhì)量高水平遠程學(xué)歷教育、在職進修和行業(yè)企業(yè)員工在崗培訓(xùn)。

二、高職院校專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)與應(yīng)用現(xiàn)狀

專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)已經(jīng)越來越受到廣大高職院校的重視，綜觀國內(nèi)高職院校的專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)情況，存在一些不足和亟待解決的問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面：(1)對專業(yè)資源的理解不到位，容易將課程資源庫和專業(yè)資源庫混為一談。專業(yè)資源庫不僅包含了課程資源庫，還應(yīng)該包含本專業(yè)的企業(yè)資源，如崗位設(shè)置、崗位技能表、企業(yè)名錄、生產(chǎn)場景等。(2)資源平臺存在先天不足。學(xué)校在平臺的系統(tǒng)設(shè)計中參與度不高，軟件開發(fā)往往聽從軟件企業(yè)的較多，導(dǎo)致資源平臺與學(xué)校的適合度不高、可用性不強。例如，資源管理不夠人性化；上傳資源沒有實現(xiàn)斷點續(xù)傳功能，大文件上傳困難；資源檢索功能單一；專業(yè)教學(xué)資源庫和學(xué)習(xí)系統(tǒng)聯(lián)系不夠緊密，甚至存在專業(yè)教學(xué)資源庫和學(xué)習(xí)系統(tǒng)脫節(jié)的現(xiàn)象，資源建設(shè)是孤立的，不考慮資源的應(yīng)用場景，沒有很好地和教學(xué)過程進行結(jié)合。(3)資源庫建設(shè)肉容在建設(shè)初期缺少統(tǒng)一規(guī)劃。往往是想到什么建什么，資源不成體系；學(xué)校對資源組織開發(fā)的力度不夠，資源建設(shè)者對內(nèi)容的研究不夠深入，資源表現(xiàn)形式不夠豐富；資源建設(shè)職責(zé)不明，對資源庫管理松散，無明晰的資源審核機制，造成資源膨脹的同時有效資源不多的局面。(4)缺乏資源標準化建設(shè)。資源建設(shè)沒有統(tǒng)一的規(guī)范和標準，專業(yè)子庫定義不清晰，在資源的內(nèi)容要求、技術(shù)標準、評價標準等方面缺乏統(tǒng)一的規(guī)定，導(dǎo)致資源建設(shè)者無章可循。(5)資源庫建設(shè)長效機制的研究不夠深入。資源的建設(shè)和應(yīng)用層面制度不健全；建設(shè)資金投入缺少長效性，認識不夠長遠，導(dǎo)致資源庫建設(shè)的短期行為較多；對資源研發(fā)隊伍建設(shè)的重視程度不夠，資源庫建設(shè)沒有牽頭單位，技術(shù)力量缺乏，甚至有學(xué)校認為完全通過購買的方式來建設(shè)專業(yè)資源，學(xué)校沒有相應(yīng)的激勵機制來保證資源庫是一個長期的建設(shè)過程。(6)推廣與宣傳的力度不夠。沒有很好地在全校范圍內(nèi)進行有效宣傳和推廣，師生對教學(xué)資源庫建設(shè)的認知和參與度不高。

三、高職院校專業(yè)資源庫建設(shè)的實踐

數(shù)字化學(xué)習(xí)作為數(shù)字化校園建設(shè)的重要組成部分和現(xiàn)代教育理念下的教學(xué)支撐平臺，其建設(shè)越來越受到廣大高職院校的重視，結(jié)合高職院校教育教學(xué)改革，建設(shè)并應(yīng)用好專業(yè)資源庫，是每個高職院校面臨的機遇和挑戰(zhàn)。在資源平臺建設(shè)、專業(yè)資源建設(shè)、資源庫建設(shè)規(guī)范和標準制定等方面的多年實踐探索告訴我們，專業(yè)資源庫建設(shè)是高職院校深化教育教學(xué)改革的主要環(huán)節(jié)和因素，不可等閑視之。

(一)資源平臺建設(shè)

1　以專業(yè)資源庫為核心的數(shù)字化學(xué)習(xí)體系構(gòu)建。高校數(shù)字化學(xué)習(xí)體系是以專業(yè)資源建設(shè)為核心，集網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)及展示、教學(xué)資源管理、教師備課、網(wǎng)上教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價于一體的數(shù)字化學(xué)習(xí)體系，是高職院校信息化建設(shè)的重要組成部分。該體系以資源共享為目的，面向海量資源處理，包含資源分布式存儲、資源管理、資源評價等諸多功能，實現(xiàn)資源的快速上傳、檢索、分享、歸檔；同時又能利用資源進行網(wǎng)絡(luò)課程、精品課程制作和題庫、作業(yè)庫和試卷庫等素材資源建設(shè)，方便教師和學(xué)生開展網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)。同時，還包含了專業(yè)資源的建設(shè)成果展不平臺，向行業(yè)、兄弟院校展示其教學(xué)資源，核心專業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程、精品課程等。以專業(yè)資源庫為核心的數(shù)字化學(xué)習(xí)體系包含了以下主要模塊：專業(yè)資源庫共享平臺、教師備課系統(tǒng)、學(xué)習(xí)平臺與教學(xué)評價、數(shù)字學(xué)習(xí)中心門戶等。

2　建設(shè)模式和技術(shù)要求。教學(xué)資源管理平臺的建設(shè)通常有三種模式：一是市場現(xiàn)有產(chǎn)品，據(jù)調(diào)研，目前市場上有很多資源平臺，特點是價格相對較高，與高職院校的適合度小，與現(xiàn)有管理系統(tǒng)對接不便，后期二次開發(fā)困難。二是自主研發(fā)產(chǎn)品，優(yōu)勢是價格低。適合度好、對接和二次開發(fā)方便，但要求學(xué)校自身具備很強的軟件研發(fā)能力，而高職院校往往在這方面做得還不夠。三是聯(lián)合研發(fā)產(chǎn)品，學(xué)校與軟件企業(yè)聯(lián)合開發(fā)模式彌補了前面兩種模式的不足，是高職院校可以采用的模式。教學(xué)資源管理平臺是實現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)的重要的基礎(chǔ)性平臺，它承載了全校的數(shù)字化專業(yè)教學(xué)資源，具有收集、審核、應(yīng)用、管理資源的各項功能，科學(xué)規(guī)范地整合學(xué)校信息資源。教學(xué)資源管理平臺建設(shè)以規(guī)范、開放、實用為原則，做到技術(shù)規(guī)范統(tǒng)一、接口對外開放、人機交互友好，同時要體現(xiàn)高職特色。因此，教學(xué)資源管理平臺開發(fā)要符合以下要求：(1)分類方法既要統(tǒng)一標準，又要支持專業(yè)個性化需求。專業(yè)資源的建設(shè)標準，可以由整個院系建立一個推薦的標準，每個專業(yè)可以依照專業(yè)的特性，進行個性化的裁剪。(2)簡單易用。資源庫的建設(shè)者大多是各專業(yè)的老師和

企業(yè)盼行業(yè)專家，他們往往不具備專業(yè)的IT技能，所以資源庫建設(shè)的工具應(yīng)該設(shè)計成傻瓜化，無須培訓(xùn)即可參與到資源建設(shè)中去。(3)隨時隨地。因為專業(yè)資源建設(shè)是一個長期的過程，不可能一蹴而就，資源收集工具的設(shè)計，應(yīng)該讓建設(shè)者在各種場合如網(wǎng)頁瀏覽、電子圖書查閱等環(huán)節(jié)，可以隨時隨地地收集資源。(4)瀏覽方式靈活多樣。資源的建設(shè)價值在于應(yīng)用，作為一個資源的使用者，可以依照資源類型、通用子庫、專業(yè)等方式進行瀏覽，以滿足不同的檢索要求。(5)資源點播。為了方便用戶使用與點播資源，資源既可以按照原始格式提供給使用者(前提資源貢獻者愿意)，同時也要考慮給予瀏覽器的便捷統(tǒng)一資源瀏覽方式，對于圖片，文檔類的資源統(tǒng)―使用nashpaper方式呈現(xiàn)，對于動畫、視頻、gif應(yīng)該統(tǒng)一轉(zhuǎn)換為fly格式，采用流式的方式來減輕服務(wù)器壓力。

(二)專業(yè)資源庫建設(shè)

專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)的前期，要做好對各專業(yè)的調(diào)研工作，明確各專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)的任務(wù)和要求，規(guī)劃好專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)內(nèi)容，制定資源庫的分類標準，建立資源文件格式規(guī)范，確定資源檢索采取的方法和手段。

1　規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容。明確專業(yè)資源庫建設(shè)內(nèi)容，制定不同專業(yè)資源的共性內(nèi)容的分類方法。例如，要求各專業(yè)資源庫建設(shè)專業(yè)標準庫、行業(yè)標準庫、專業(yè)設(shè)置調(diào)研報告、人才培養(yǎng)方案、職業(yè)資格認證庫、企業(yè)信息庫等。專業(yè)的共性資源由學(xué)校層面提出建設(shè)要求。在確定資源庫共性內(nèi)容建設(shè)的同時要考慮各專業(yè)的個性化資源建設(shè)，個性化資源學(xué)校層面不作規(guī)定，而由專業(yè)負責(zé)人根據(jù)本專業(yè)的需要自己確定。課程資源是專業(yè)資源的重要組成部分，理順資源個體與資源集、課程資源與專業(yè)資源之間的關(guān)系非常重要。課程資源分成課程公共資源、公共教學(xué)資源和課程輔助資源三部分，課程公共資源是指本門課程的公共信息部分，如課程介紹、教師團隊、課程標準、授課計劃、課程教案、實習(xí)指導(dǎo)書、考核要求、說課錄像等。公共教學(xué)資源是指與教學(xué)有關(guān)的備課內(nèi)容，如講義、課件、教學(xué)錄像、學(xué)習(xí)文檔(任務(wù)書、工作頁等)、練習(xí)與自測、作業(yè)、考試等。輔助資源是用于輔助本課程學(xué)習(xí)的資源，該類資源根據(jù)課程特點確定。以上資源由課程負責(zé)人所帶領(lǐng)的課程建設(shè)團隊建設(shè)，任課教師可以使用該資源組織自己的教學(xué)網(wǎng)站。課程資源主要以網(wǎng)站形式展示，課程網(wǎng)站體現(xiàn)了課程資源的整體性和相關(guān)性。為了更好實現(xiàn)課程資源共享，在專業(yè)資源庫中能以分類、主題名等關(guān)聯(lián)字檢索課程資源中的資源個體，課程資源在專業(yè)資源庫又體現(xiàn)了其個體性和獨立性。

2　統(tǒng)一規(guī)范和標準。為統(tǒng)一專業(yè)資源庫、課程資源和教學(xué)網(wǎng)站對資源的分類方法，規(guī)范資源數(shù)據(jù)文件類型，對課件、教學(xué)錄像等數(shù)據(jù)文件制定統(tǒng)一的制作標準等，要制定如《共享型專業(yè)教學(xué)資源庫平臺規(guī)劃設(shè)計與實施方案》《共享型專業(yè)教學(xué)資源庫數(shù)據(jù)技術(shù)標準》《共享型專業(yè)教學(xué)資源庫管理與應(yīng)用規(guī)范》等制度，保證教學(xué)資源庫的有效運行。明確專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)的主體，規(guī)范教師參與資源庫建設(shè)行為，是在資源庫的建設(shè)和管理中需要解決的問題。要對資源庫采用分級管理的模式，可將用戶角色分為五種類型，分別是系統(tǒng)管理員、專業(yè)庫負責(zé)人、子庫負責(zé)人、參建人員和普通師生，五種角色人員對資源庫操作具有不同的權(quán)限。

3　有效利用資源。專業(yè)資源庫建設(shè)目的是對資源的有效利用，資源庫中的資源個體對“學(xué)習(xí)”很少(沒有)價值，但以課程為主體，通過對資源的利用和有效組合，形成了系統(tǒng)的能供學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)內(nèi)容，才能體現(xiàn)專業(yè)資源庫的價值，實現(xiàn)資源庫建設(shè)的初衷。綜觀國內(nèi)其他高職院校的專業(yè)資源庫建設(shè)，資源庫建設(shè)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)的結(jié)合往往是停留在紙面上，在高職院校資源庫的建設(shè)過程中，要實現(xiàn)資源庫與課程資源的緊密結(jié)合，有效的做法是將課程資源作為專業(yè)資源的一個特定的子庫，課程資源既作為專業(yè)資源建設(shè)的范疇，也作為課程展示網(wǎng)站、自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站的資源。

(三)探索建立開放式學(xué)習(xí)體系

整合學(xué)院優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，面向區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求，加強橫向合作，充分發(fā)揮高職院校對社會人才培養(yǎng)的職能，資源庫不僅要服務(wù)于全日制在校學(xué)生，而且要服務(wù)區(qū)域社會化人才培養(yǎng)需要，根據(jù)各地區(qū)的經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及地方人才需求，樹立專業(yè)資源庫服務(wù)社會建設(shè)的指導(dǎo)思想。數(shù)字化學(xué)習(xí)中心不僅要成為學(xué)校日常輔助教學(xué)重要工具，也要成為一個服務(wù)區(qū)域企業(yè)職工，實現(xiàn)企業(yè)遠程培訓(xùn)、技能訓(xùn)練的重要平臺。(1)拓展全日制學(xué)生學(xué)習(xí)空間。開放學(xué)校重點核心專業(yè)課程，拓展學(xué)習(xí)能力較強學(xué)生的知識視野。為了拓展學(xué)生的專業(yè)知識，結(jié)合專業(yè)人才培養(yǎng)特點，鼓勵院系開設(shè)網(wǎng)絡(luò)選修課程，在擴展學(xué)生選修課程范圍的同時，提升了學(xué)校的辦學(xué)手段，提高了學(xué)校的辦學(xué)效率，逐步形成了學(xué)校的一大辦學(xué)特色。(2)通過開發(fā)適合成人教育的課程，實現(xiàn)成教學(xué)院和全日制學(xué)生共享數(shù)字化學(xué)習(xí)中心平臺。通過成人教育網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)，一方面豐富了學(xué)校的專業(yè)資源庫的內(nèi)容；另一方面成教學(xué)生也可以和全日制學(xué)生一樣共享學(xué)校的資源庫，增加了成教學(xué)生的學(xué)習(xí)途徑。(3]開發(fā)和購買各種網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程，滿足學(xué)校為社會培訓(xùn)的需要。社會培訓(xùn)是每個高職院校服務(wù)于社會能力的重要體現(xiàn)。目前社會培訓(xùn)需求有逐年上升的趨勢，開發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程能形成更具人性化的學(xué)習(xí)模式，增加參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)途徑，擴大培訓(xùn)規(guī)模，提高培訓(xùn)效率。

四、資源庫建設(shè)長效機制的思考

(一)管理體制的建立

管理體制的建立是資源庫建設(shè)保持長效性的重要保障，資源庫要建立服務(wù)全日制在校學(xué)生和服務(wù)區(qū)域社會化人才培養(yǎng)的建設(shè)機制。一是在思想認識上強調(diào)資源庫建設(shè)的重要性，學(xué)校層面要明確規(guī)定專業(yè)資源庫的建設(shè)要求，并將專業(yè)資源庫的建設(shè)納入到專業(yè)建設(shè)范疇，鼓勵教學(xué)院系開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程，并嘗試專業(yè)資源和課程資源對社會開放。二是建立健全資源庫建設(shè)相關(guān)制度，保證資源庫建設(shè)的延續(xù)性。三是將資源庫和課程學(xué)習(xí)平臺的建設(shè)納入教改項目管理，鼓勵教師參與資源庫建設(shè)。四是建立專業(yè)資源庫、學(xué)習(xí)平臺的質(zhì)量評價標準。五是保證持續(xù)的建設(shè)資金支持。

(二)資源庫研發(fā)隊伍的培養(yǎng)

建立一支資源庫研發(fā)隊伍，是教學(xué)資源庫建設(shè)的有力保障。資源庫研發(fā)團隊負責(zé)資源收集、媒體制作、資源整理和上傳等工作，成員由任課教師、勤工助學(xué)的學(xué)生、社會上的媒體制作人員等組成。

第12篇

關(guān)鍵詞：全息式；廣告學(xué)；教學(xué)；創(chuàng)新

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）06-0014-03

一、引入全息式理論到廣告學(xué)教學(xué)

全息理論是研究事物間所具的全息關(guān)系的特性和規(guī)律的學(xué)說。它具有部分是整體的縮影規(guī)律；反映事物之間的全息關(guān)系的全息等式。它本質(zhì)上是事物之間的相互聯(lián)系性，全息理論認為任何事物都是一個不可分割的、由各個部分組成的整體，任何一個部分都包含了整體的信息。按照全息理論，任何組織或事物都是由不同的因子或要素組成的，其每個構(gòu)成元素都應(yīng)該在其中發(fā)揮應(yīng)有的作用，并保持該組織應(yīng)有的DNA特質(zhì)，從而提高該組織或事物的競爭力。如果想要提高事物的整體性能就必須做好全局性的工作，充分調(diào)動事物的每一個構(gòu)成要素，使其各自達到最佳狀態(tài)，從而提升事物的整體性能。廣告學(xué)教學(xué)具有自身的特征，也是也是由不同的要素構(gòu)成的。目前廣告學(xué)教學(xué)存在很多問題，其主要原因是內(nèi)部的各個要素不能根據(jù)內(nèi)部發(fā)展的需要，結(jié)合外部環(huán)境的變化進行調(diào)整。我們需要認識到廣告學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程。在整體廣告教學(xué)系統(tǒng)中，如果各子系統(tǒng)互不合作，各行其是，那么整體系統(tǒng)必定是無序的。只有各子系統(tǒng)相互合作，密切協(xié)同，形成整體合力，才能使整體教學(xué)系統(tǒng)的有序發(fā)展，最終達成人才培養(yǎng)整體目標。

二、基于全息理論提高廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生綜合的素質(zhì)和能力策略

根據(jù)全息理論，本文認為在廣告學(xué)專業(yè)教學(xué)中提高學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的策略主要包含以下幾個方面的內(nèi)容。

（一）進行內(nèi)外部資源整合提高學(xué)生發(fā)展力

發(fā)展能力是學(xué)生增強自身競爭力的關(guān)鍵。廣告學(xué)專業(yè)教學(xué)必須進行內(nèi)外部資源的整合，提升自身運行的效率和質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)展力。具體來說應(yīng)作好以下幾個方面的工作。

首先通過改革與創(chuàng)新來提高教學(xué)質(zhì)量。要根據(jù)市場以及產(chǎn)業(yè)需求進行內(nèi)外部資源的整合。學(xué)校必須根據(jù)市場與企業(yè)的需求，進行廣告學(xué)專業(yè)內(nèi)容和計劃的調(diào)整。其中專業(yè)的重新設(shè)置，教學(xué)內(nèi)容以及課程設(shè)置是必須進行的工作。在實施過程中，高校必須加大對課程設(shè)置的調(diào)整力度，也要作好課程之間的統(tǒng)籌工作。要通過不斷打破課程以及學(xué)科之間壁壘的方式，提高學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)。

其次廣告學(xué)專業(yè)教學(xué)效果的好壞，與學(xué)生、家長、政府和企業(yè)利益緊密相關(guān)。高校作為一個獨立核算的經(jīng)濟實體，應(yīng)該得到保障。但學(xué)生、家長、企業(yè)和政府的利益也應(yīng)重視。從某種角度來看，學(xué)生是教育服務(wù)的消費者，也是受益主體，而家長則要對孩子的教育消費進行物質(zhì)和精神的投入，他們的目的也是獲得回報。而高校所培養(yǎng)出來的學(xué)生的目的是服務(wù)社會，而服務(wù)社會的主要方式就是讓學(xué)生去就業(yè)，而學(xué)生的能力和素質(zhì)的高低又對企業(yè)的發(fā)展具有重要影響，而政府既是人才培養(yǎng)的出資者，也是受益者。因此高校要認識到本身具有的任務(wù)和責(zé)任，必須認識到教學(xué)創(chuàng)新的重要性，通過提高廣告學(xué)專業(yè)教學(xué)的質(zhì)量和效果，就可以滿足學(xué)生與家長消費需求，為企業(yè)創(chuàng)造人才供給，實現(xiàn)政府教育投資的機構(gòu)。

再次要加強師資隊伍建設(shè)。目前很多高校廣告學(xué)專業(yè)教師隊伍就存在著數(shù)量不足，學(xué)歷、資格不達標，專業(yè)結(jié)構(gòu)分布不合理等問題。從整體上講，目前很多高校的廣告學(xué)專業(yè)教師的師資素質(zhì)結(jié)構(gòu)需要作進一步調(diào)整和改善。總之，通過內(nèi)外部資源的整合來提升廣告學(xué)學(xué)生的發(fā)展力，是提升廣告學(xué)教學(xué)質(zhì)量與效率的重要途徑和方式。

（二）以培養(yǎng)技術(shù)型廣告人才為目標塑造廣告學(xué)專業(yè)教學(xué)的特色

要堅持以學(xué)生為本，培養(yǎng)出素質(zhì)更為突出的技術(shù)型人才、職業(yè)型人才，這是廣告學(xué)教學(xué)的一個重要特征。廣告人才具有復(fù)合型與綜合型的特征。廣告人才不但要有扎實的理論基礎(chǔ)，更要具有良好的廣告設(shè)計、策劃以及創(chuàng)新能力。在教學(xué)過程中，要把對學(xué)生的培養(yǎng)目標，從單純的職業(yè)能力向綜合的職業(yè)能力轉(zhuǎn)變。廣告學(xué)專業(yè)教學(xué)從某種程度來看是服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的教育形式，其中一個最主要的功能就是要為經(jīng)濟建設(shè)提高人才，這是任何專業(yè)教學(xué)的生存之本。如果在高校培養(yǎng)的廣告學(xué)人才，能夠在行業(yè)內(nèi)做到精英的位置，那么對于塑造本校的廣告學(xué)專業(yè)教學(xué)特色，將具有重要的意義。當前廣告學(xué)專業(yè)教學(xué)應(yīng)該從“以知識為本位”的傳統(tǒng)辦學(xué)理念中解脫出來，要認識到重知識輕能力的培養(yǎng)模式對廣告學(xué)專業(yè)教學(xué)的發(fā)展有利無益。“職業(yè)能力”的提出是對“以知識為本位”的反思與叛逆，是一種進步。然而，如果僅從專業(yè)技術(shù)能力定位于“職業(yè)能力”培養(yǎng)，會讓學(xué)生產(chǎn)生“靠專業(yè)技術(shù)吃飯”的思想，把專業(yè)技術(shù)功利化了，這意味著人最終成了專業(yè)技術(shù)的奴隸，無異于將富有人文關(guān)懷的職業(yè)教育蛻變?yōu)橐环N職業(yè)工具。因此，本文主張不斷豐富關(guān)于廣告人才職業(yè)能力的基本內(nèi)涵，不能把職業(yè)能力理解為簡單的專業(yè)技術(shù)能力，應(yīng)該從技術(shù)能力、創(chuàng)新能力、心里調(diào)試能力、配置能力、做正確事的能力乃至職業(yè)道德與操守等方面去全面把握職業(yè)能力的內(nèi)涵和要求。我們應(yīng)該較多地注意到把青年人培養(yǎng)成能夠適應(yīng)多種多樣的職務(wù)，不斷地發(fā)展他的能力，使他能跟得上不斷改進的生產(chǎn)方法和工作條件，而較少地注意到訓(xùn)練他專門從事某一項手藝或某一種專業(yè)實踐。因此，廣告學(xué)專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生能力體現(xiàn)在人才規(guī)格上，強調(diào)的雖然是職業(yè)能力，張揚的卻是“人”的全面發(fā)展，即人的德、智、體、美等得到充分自如的發(fā)展和運用，也就是馬克思所強調(diào)的“個人的獨創(chuàng)和自由的發(fā)展”。另外教學(xué)目標多樣化，是豐富廣告學(xué)專業(yè)教學(xué)的重要手段。必須通過不斷豐富的目標，更加靈活的教育目標的調(diào)整以及戰(zhàn)略計劃的制定，來滿足社會與企業(yè)對廣告學(xué)專業(yè)培養(yǎng)人才的需求。市場經(jīng)濟條件下，廣告學(xué)專業(yè)教學(xué)不應(yīng)該只是被動的接受企業(yè)與社會對自己的需求，更應(yīng)該去直接的面向市場去創(chuàng)造需求。例如在廣告學(xué)教學(xué)過程中可以布置有針對性的作業(yè)來完成教學(xué)目標，實現(xiàn)多樣化大的目的。可以通過要求學(xué)生能夠進行廣告市場調(diào)研，能撰寫廣告策劃書，能撰寫廣告市場調(diào)研報告，能從事基本的廣告策劃、廣告創(chuàng)意、能進行廣告效果的評估工作，進而豐富教學(xué)內(nèi)容。通過辦學(xué)目標的多樣化，就可以將廣告學(xué)專業(yè)教學(xué)在發(fā)展過程中面臨的困難和矛盾進行分散，從而更好為廣告學(xué)教學(xué)的發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。廣告學(xué)專業(yè)教學(xué)必須通過培養(yǎng)技術(shù)型人才，來塑造自身的特色。

三、以促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為追求提升廣告人才的專業(yè)性

促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展是培養(yǎng)廣告學(xué)人才的重要目標。廣告學(xué)人才的專業(yè)性決定了其是否能否滿足區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需要。目前很多高校在設(shè)置廣告學(xué)專業(yè)時，并沒有嚴格按照區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展的需求進行專業(yè)設(shè)置和安排，在廣告學(xué)以及相關(guān)課程的設(shè)計上，更多的是考慮到與其他高校之間的攀比，追求的是大而全，而不是專而精。這種做法導(dǎo)致有些高校在廣告學(xué)教學(xué)中沒有形成自身的專業(yè)特色，也沒有專業(yè)優(yōu)勢，從而讓一些已經(jīng)市場飽和的專業(yè)的畢業(yè)生，面臨著無法就業(yè)的殘酷局面。在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，培養(yǎng)廣告人才應(yīng)以廣告教學(xué)應(yīng)以廣告戰(zhàn)略研究為中心，以廣告策劃、創(chuàng)意為基本點來構(gòu)建課程的理論體系。堅持理論與實踐相結(jié)合、務(wù)實（操作）與務(wù)虛（理論）相結(jié)合。主要內(nèi)容包括廣告與市場營銷的關(guān)系、廣告與現(xiàn)代企業(yè)品牌策劃、企業(yè)形象策劃、戰(zhàn)略策劃、廣告市場調(diào)研、廣告定位、廣告推進程序策劃、廣告創(chuàng)意、廣告文案創(chuàng)意、平面廣告創(chuàng)意、廣播廣告、電視廣告創(chuàng)意、廣告效果評估等內(nèi)容。

四、以教學(xué)方法創(chuàng)新提升廣告學(xué)學(xué)生實戰(zhàn)能力

在實踐中我們可以通過各種方法的單獨運用或者混合運用，來提高學(xué)生的實戰(zhàn)能力。

1.通過分組競賽法提升學(xué)生實戰(zhàn)能力。分組競賽法的具體做法就是先對學(xué)生進行分組，每組確定一個組長，然后依據(jù)一個特定的命題，讓每組通過集體的努力完成相應(yīng)的任務(wù)，并對完成的結(jié)果進行辯論和評判。分組競賽法對提高學(xué)生的團隊意識和實踐能力，對學(xué)生的邏輯思維能力、判斷能力和語言表達能力的培養(yǎng)有重要的意義。

2.通過項目教學(xué)法提升學(xué)生實戰(zhàn)能力。項目教學(xué)是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學(xué)活動。

3.通過案例法提升學(xué)生實戰(zhàn)能力。比如在廣告的設(shè)計、市場定位、表現(xiàn)手段等內(nèi)容上，其實都有著較為緊密的聯(lián)系。比如寶潔公司的洗發(fā)水的系列產(chǎn)品廣告，對不同的目標顧客群，設(shè)計不同內(nèi)容的廣告及廣告詞，達到更深入的市場細分和提高市場占有率的效果。這樣的案例教學(xué)，前后內(nèi)容具有較緊密的連續(xù)性，學(xué)生能夠很好地結(jié)合案例來對知識點進行理解和掌握，從而提升實戰(zhàn)能力。

4.通過角色扮演法提升實戰(zhàn)能力。角色扮演法就是情景模擬法，指的是在教學(xué)中模擬一種環(huán)境，并賦予學(xué)生不同的角色，要求學(xué)生根據(jù)各自的角色開展相應(yīng)的課堂實踐的教學(xué)方法。例如，比如在廣告媒體選擇的教學(xué)中，可以讓老師作為廣告主，讓學(xué)生分組作為不同的廣告媒介，模擬廣告媒體爭奪廣告投放的情景，從而強化學(xué)生對實際經(jīng)濟生活中競爭的殘酷性的認識，以及加深對媒體渠道特點和優(yōu)劣的認識。同樣，在廣告投放教學(xué)中，可以組織學(xué)生進行實戰(zhàn)模擬，由學(xué)生分別扮演廣告主、廣告媒介、廣告公司和目標受眾，通過角色扮演讓學(xué)生真正熟悉不同主體對待廣告的關(guān)注程度的差異，對廣告活動的全貌有更多感性的認識。它源于美國，盛行于德國。項目教學(xué)的基本過程是教師提出項目框架學(xué)生討論、確定各自的不同具體任務(wù)搜索信息，加工、提煉素材形成框架、探究問題交流、展示、評價、分享。項目的選擇、項目過程的實施、具體成果的展示、教師的評估總結(jié)、充分利用現(xiàn)代化教學(xué)與實驗手段等是搞好項目教學(xué)的關(guān)鍵。

5.通過協(xié)同教學(xué)法提升學(xué)生實戰(zhàn)能力。協(xié)同教學(xué)強調(diào)團隊協(xié)作，分享教學(xué)經(jīng)驗，整合教學(xué)資源，是提高教學(xué)質(zhì)量、提升人才培養(yǎng)水平的有效途徑。《廣告學(xué)》課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般包括廣告的基礎(chǔ)知識、廣告的調(diào)研、廣告的產(chǎn)品策略和市場策略、廣告的策劃、廣告的創(chuàng)意與創(chuàng)作、媒介的選擇與廣告效果的測評等諸多方面的內(nèi)容。

全息理論認為廣告學(xué)教學(xué)是個系統(tǒng)工程，這個系統(tǒng)中每個要素的變化都將對教學(xué)的效果與質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。因此在廣告學(xué)教學(xué)中，必須重視對每一個構(gòu)成要素內(nèi)在潛能的激發(fā)，無論是教師，學(xué)生，還是教學(xué)內(nèi)容的安排，教學(xué)方法等都需要給予充分的重視，并且要將這些要素通過內(nèi)在的機制聯(lián)系到一起，從而達到教學(xué)目標。

參考文獻：

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