時間:2023-07-11 17:37:36
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社交媒體的用處,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
就在大洋彼岸的Twitter準備風風光光上市時,其在中國的模仿者新浪,卻正遭受最大的質疑。
近日,新浪被投資評級與估值研究報告網站New Constructs評為10月全球最危險的股票之一。該網站認為,目前新浪高達88美元的股價,與其經濟賬面價值之間的差距已達9倍,遠高于 “非常危險”水平的閾值3.5倍。而且,新浪不斷高企的股價,不僅掩蓋了其開支增長遠遠高于營收增長的虧損事實,還給市場造成了其盈利水平較高、業務正快速增長的假象。
不得不說,該網站的這一論斷,確實是新浪現在的真實寫照。目前,新浪外表光鮮,憑著門戶大佬的余威,在吸引股市的目光,但實際情況卻是,不斷衰退的門戶早已成了扶不起來的阿斗。
而新浪正舉全公司之力發展的微博業務,也是投入大產出少,將新浪拖進了虧損的泥潭,無法自拔。最讓新浪不愿看到的是,微博在微信的沖擊下,影響力大不如前,大有未老先衰的頹勢。
新浪在資本市場不被看好,新浪股價上漲和巨額虧損之間差距甚大,其實只是一個表象,深層次的原因是新浪微博的商業化進程不利,拖累新浪的整體發展。
如今的新浪微博一直在社交網絡與社交媒體兩個方向上搖擺不定,一方面想發揮自己的媒體優勢,像Twitter一樣做好社會化媒體平臺;另一方面看到Facebook強大的盈利能力,又忍不住社交方向發展,而這樣做的后果是,不僅耗費大量資金研發出一些毫無用處的產品,還使得用戶活躍度大幅下降,降低了微博對廣告主的吸引力,阻礙了流量變現。
另外,雖然新浪微博在探索商業化上一直動作不斷,包括推出信息流廣告系統、與阿里合作做電子商務平臺吸引中小廣告主等,但都收效甚微,原因除了破壞了用戶體驗之外,還在于其一直沿襲門戶時代的展示廣告方式,無法充分迎合廣告主對新媒體的營銷需求。
其實,新浪微博目前遇到的各種問題,Twitter早就都經歷過了,但它卻始終堅定其社會化媒體的定位,不斷嘗試流行話題推廣、實時搜索、微博應用分成等各種盈利方式,還大力發展移動廣告業務,并最終走到了IPO的門口。作為后來者,新浪必須拿出兩把刷子,畢竟,作為最危險的股票,是挺沒面子的一件事。
1、一個成功的SEO活動中最重要的因素是什么
一個成功的SEO活動包含很多要素:內容、關鍵字、標題、描述、可用性、架構和鏈接建設等。所有這些都發揮了重要作用,都不能被忽略。但是,要將這些濃縮為一個單獨的要點的話——也就是最重要的要素,從而使廣告獲得成功,這并不是很容易的。
這里不得不提的是網站架構,雖然它并不直接為關鍵字優化做出貢獻,但它卻能讓搜索引擎對站點有個最好的“感覺”。沒有一個好的架構,你的網站也能夠最大程度的進行關鍵字優化,但卻不會產生任何意義,因為搜索引擎無法正確地讀取和解密內容。
沒有發表的書對任何人都沒有用處。讓你的網站內容“發表”在搜索結果中是第一步要完成的,然后,你要擔心的就是能取得什么樣的效果了。
2、第二步是什么
其次,那就是關鍵字的研究。這確實與網站架構緊緊相連。你可以建立你的網站,但如果不是圍繞重要的關鍵字來進行架構的話,你要么就是擁有了一個針對性較低的網站,要么就要相應地重新制定構架。
關鍵字的研究包含很多層面。我們的目標是找到人們經常查找的“核心”關鍵字,能為網站帶來相關流量。為每個頁面繪制出這些核心詞條,而你就在建立一個友好網站的路上了——很有力地針對目標受眾。
3、如何決定每個頁面需要優化的關鍵字
如果你已經正確地建立了網站架構,那么你的每個頁面的關鍵字定位也應該確定一下。事實上,你的頁面都是圍繞人們經常查找的一些關鍵字,所以你建立的網站內容和頁面都要為搜索查詢提供結果。
最好是要看看你的核心關鍵字,確定每個頁面中可以集成哪些關鍵字。這是不小的任務,需要很多的思考。
需要思考的問題包括:每個頁面的當前內容、無縫集成核心詞條的能力,并確保頁面為它們的原始目的保持價值。如果這些不能保證100%的做到,那么就考慮換個詞條。
4、頁面最需要優化的三個要素是什么
標題標簽是對網頁的SEO來說最重要的一個元素之一。即使你其他什么都做不好,標題也要做到很好。哪怕單單一個標題就可以有助于讓網頁在搜索結果中排名較好。
接下來,就是頁面本身的內容。你的內容必須支撐標題,并且全程“維護”關鍵字。尋找機會加強頁面的關鍵字主題(同時應該是頁面的主題)。不要塞滿沒有作用的關鍵字。
第三個最重要的因素是內部鏈接。這個要素需要穩固的網站構架,同時也需要內容開發。如果你為某個頁面選擇了一個主題,和其他頁面的覆蓋范圍十分的接近,那么就互相鏈接,將內容豐富的關鍵字頁面鏈接到全面優化的頁面上去。
這樣的鏈接方式不僅為優化加強了頁面主題性,同時也提高了網站的可用性,讓訪客能夠輕松了解他們想要更多信息的主題。
5、為什么不用元描述或關鍵字元標簽
這是有很好的理由的。它們在網站優化中并沒有扮演很重要的角色。關鍵字元標簽對搜索引擎來說是99.9%沒用的。
當涉及到搜索引擎的相關性時,元描述標簽也遭受同樣的命運,但是它在優化之外是非常重要的。由于元描述標簽是用在搜索結果中的,當訪客決定是否點擊進入你的網站時,它發揮著獨一無二的作用。
正因為如此,元描述實際上是非常重要的,但不是對于搜索引擎優化,而是對于點擊-進入率和跳出率,這兩者都會影響搜索引擎優化戰略的效果。
6、哪個能獲得更多的效益:頁面SEO還是鏈接建設?
這個問題是很難回答的,因為在站點試圖獲得頂級搜索排名的過程中,兩者都扮演著重要的角色。
這是基本要點:一個沒有和其他網站鏈接的網站在搜索結果中是沒有任何機會的,優化的怎么樣不重要,關鍵在于鏈接;同時,如果站點的鏈接建設的很好,但卻沒有優化,確實也能得到良好的搜索引擎排名,但是表現效果卻不會盡如人意。
鏈接對獲取排名是很重要的,但一旦有了排名,優化在獲取更好的排名中發揮著更重要的作用。但是,也還是要注意一點,不管網站能怎么優化,鏈接是提升優化效果的必需品。
明白了嗎?鏈接》SEO》鏈接!
7、社交媒體與SEO的關系是怎樣的?
社會化媒體營銷對于網站的成功來說,正發揮著越來越重要的作用。搜索引擎在確定一個網站——甚至一個特定網頁的相關性時,會考慮到很多的社交信息。
這里討論的主要問題不是是否要使用社交媒體,而是如何正確地使用它們。許多企業都在使用社交媒體,試圖獲得這個附加優勢。不幸的是,他們在使用社交媒體時,并沒有使用一種較好的方式將社交媒體的威力發揮到營銷策略中。
若妥善利用的話,社交媒體會是一個很強悍的鏈接建設途徑。當搜索引擎確定網站價值時,會考慮到頁間鏈接建設,而此時,一個運營良好的社交戰略就能包含頁間建設的很多方面。
8、可用性對SEO的影響如何?
搜索引擎是不能獲取每個網站的可用性數據的。但是,隨著越來越的人安裝Google Analytics或Adwords來跟蹤網站上的代碼,用戶也在瀏覽器中安裝了Google Toolbar,Google就能得到越來越多這方面的信息,并且將它們應用到排名算法中
由于缺少可用性數據,搜索引擎會看到一個“很好”的跳出率。當訪客進入一個網站,然后點擊瀏覽器中的后退按鈕,就會發送一個信號給搜索引擎,表示訪客沒有在網站上找到他們需要的信息。
展示自己,求投資機構注意
“上班約”團隊正在進行天使輪融資,融資目標是400萬。創始人李永龍毫不隱晦自己參賽的收獲,“天英匯”令他獲得六七家創投機構的青睞。
這是一款應用于制造業工廠工人之間的社交平臺,與微信、QQ和陌陌的單純社交功能不同,李永龍希望,借助平臺推進線上勞務輸出。從工廠辭職之后,他一直從事勞務輸出工作,其意識到,互聯網的發展,將使得這一工作被取代。
目前,這款產品框架已完成,并在深圳兩家富士康工廠擁有12萬種子用戶,“我們的當務之急就是融資。”李永龍和他的團隊先后跟10多家投資機構交流,但并沒有回音。“每個投資機構都有自己的領域,我們的產品不在他們的投資范圍”。
除達成融資目標,賽場上,李永龍還從投資人處獲得了不少改進產品的建議。例如,今日投資創始人何伯權建議他,做出跟微信、陌陌等呈現差異化的產品,透過線下活動,推進線上的交流;雷宇投資的余文輝提出,完善團隊建設,招聘有社交經驗的運營總監。“參加創業大賽對我們來說,是一個展示自己的機會,也是獲得別人注意的機會。”李永龍說。
應邀參賽,求廣告效應
黑磁科技團隊研發的3D定制耳機尚未面世,已獲得媒體和投資人的廣泛青睞。這個團隊擁有當前創業者最注目的標簽:90后、海歸、前沿科技。這是他們在一個月時間內第二次獲得創業大賽的獎項,上一次是中國創新創業大賽廣州賽區第四名。
按照創始人之一桂培炎的說法,他們是“應邀請參賽”,研發始終是團隊的主要工作,他并不熱衷于參與比賽,目的僅是“拿些獎金”,同時結識企業、創投機構的資源。
透過比賽被投資者看中,從而獲得融資和出讓股權,是一部分參賽者的主要目的;同時,也有部分參賽團隊僅是以推廣、合作甚至曝光率為目的,“產品即將上線,也追求部分廣告效應。”
先投一輪,求下家接盤
也有不少創業者認為創業大賽的高淘汰率才是真正符合市場規律的表現。“我反而不太喜歡國內原有的那種模式。”來自澳洲的參賽者JEMMA說,之前很多創業投資談不上是真正的投資,更多的是在尋找“接盤俠”。“很多項目不太經得起考驗,但大家都想著,先投一輪,然后迅速找到下家接盤,把錢給掙回來。”
從這一點上來說,JEMMA會覺得國外的孵化器更靠譜一點。“澳洲的孵化器不怎么看重項目的用戶量,當然,澳洲本身人口也少。但他們會更看重項目本身的盈利能力,即你即便不融資,你也能活,融資只不過是幫你添一把柴,讓你活得更好而已。”
參加路演,求鍛煉自身
“我們做的是科技產品的第三方測評,現在C端(Custom er)已經有了50萬用戶,很多投資人在后臺留言給我們,希望投資。”帶著“差評”項目來到廣州的桂彬是第一次來參加創業比賽。
對他們而言,參加創業大賽更像是一種對于團隊成員的素質鍛煉,而并非找到合伙人或者投資方的手段。“參加路演,可以鍛煉一個創業者很多方面的素質,比如說演講能力、應變能力、組織能力等等,而這些對于一個創業團隊的創始人來說,都是必備的素質。所以,不能說參加創業大賽就沒有用,但這種用不是那么功利的‘用處’而已。”
他同樣認為,在當下,創業團隊能不能活過寒冬的根本原因還是在團隊自身上,“自身有實力的團隊就能活下來,而不是因為投資或者其他原因。”
混賽不易,求大咖指點
20xx檔案日宣傳活動方案一
為廣泛宣傳檔案工作與民生的緊密聯系,進一步傳播檔案文化,充分展示檔案工作者的職業風采,市檔案局決定在全市范圍組織開展20xx“國際檔案日”宣傳周活動。現將活動方案制定如下:
一、宣傳周主題
檔案與民生
二、宣傳周時間
20xx年6月6日—12日
三、宣傳周目的
通過開展形式多樣的檔案宣傳活動,積極搭建檔案與公眾交流的橋梁,面向社會大眾廣泛宣傳普及民生檔案和檔案法律法規知識,重點宣傳檔案服務民生新舉措、新成效,提高社會公眾重視檔案、利用檔案、保護檔案的意識和能力。
四、宣傳周內容
1、開展廣場宣傳。6月8日在市檔案綜合樓門前廣場開展宣傳活動。通過展出“檔案與民生”宣傳展板、現場接受群眾咨詢、散發《中國的世界記憶遺產》宣傳冊及《檔案利用指南》等形式,加強“檔案與民生”方面知識和檔案法律法規宣傳普及,增強廣大市民的檔案意識(牽頭處室:監督指導處,配合處室:辦公室、保管利用處)。
2、舉辦專題展覽。舉辦“檔案與民生”展覽,展示檔案與民生的關系、檔案在民生中的作用以及如何利用民生檔案等;與市檔案學會聯合舉辦“家庭建檔跟我學”專題展覽,面向社會群眾宣傳家庭建檔工作;開展“檔案法律法規知識”專題展覽,增強全社會檔案法律意識。同時,以網上展覽的形式在“宿遷檔案”網站進行展出(牽頭處室:監督指導處;配合處室:辦公室)。
3、開展公共宣傳。圍繞“檔案與民生”主題,舉辦一場新聞會;與宿遷日報社合作,在《宿遷日報》開設“宿遷成長記憶·檔案相伴你我”專欄;利用短信平臺發送檔案宣傳標語;在市檔案館一樓和三樓大廳擺放“檔案與民生”宣傳掛圖;在市檔案館三樓查檔接待大廳電子屏打出“紀念6·9國際檔案日”字幕(牽頭處室:辦公室,配合處室:編研技術處、保管利用處)。
4、開展征文活動。轉發江蘇省檔案局《關于組織開展全省國際檔案日“檔案與民生”主題征文活動的通知》(蘇檔辦〔20xx〕25號)至各縣(區)檔案局,組織參加“檔案與民生”征文活動,保證我市投稿數量不少于40篇(責任處室:監督指導處)。
5、加強信息報道。在“宿遷檔案”網站開辟“國際檔案日”專欄進行宣傳,將活動開展期間的信息及時在“宿遷檔案”網站、微博、微信等宣傳平臺上,并積極向省檔案信息網投稿(牽頭處室:辦公室,配合處室:編研技術處)。
6、做好縣(區)“6·9國際檔案日”宣傳周活動宣傳發動工作,在全市形成主題鮮明、重點突出、上線聯動、廣泛覆蓋的宣傳氛圍(責任處室:辦公室)。
五、宣傳周要求
1、加強領導,周密部署。要高度重視20xx年“國際檔案日”宣傳活動,加強領導,精心組織,科學策劃。市檔案局成立宿遷市20xx年“國際檔案日”宣傳活動領導小組,由局長史建亭任組長,副局長、李華東,副調研員潘合剛任副組長,各處(室)負責人為小組成員。領導小組負責活動的統一安排和部署,辦公室具體負責協調組織。
2、明確責任,分工協作。各處(室)要積極參與到活動中來,相互配合,相互支持,加強交流與溝通,按照責任分工,認真抓好落實。監督指導處負責活動牽頭,辦公室負責宣傳用品、宣傳資料的定制和印刷,相關處室做好宣傳資料內容提供。
3、精心組織,細化方案。各處(室)要從實際效果出發,提前謀劃,擬定各自具體工作方案,有序推進所承擔的各項具體工作,確保宣傳活動圓滿完成。
20xx檔案日宣傳活動方案二
6月9日是 “國際檔案日”。為紀念這一主題日,扎實有效地做好“國際檔案日”集中宣傳活動,進一步提升檔案工作服務社會的能力和水平,進一步增強全社會的檔案意識,充分發揮檔案的服務功能,擴大檔案和檔案工作的社會影響,按照國家檔案局和省檔案局關于做好20xx年“國際檔案日”宣傳活動的要求,為更好地落實“國際檔案日”的活動主題,豐富活動內容,確保活動落到實處。市檔案局決定于20xx年6月2日至6月9日,開展“許昌市20xx年‘國際檔案日’宣傳周”系列活動。活動方案如下:
一、活動主題
檔案與民生
二、 活動時間
20xx年6月2日----6月9日
三、 活動目的
通過開展豐富多彩、形式多樣的檔案宣傳活動,積極構建檔案與公眾交流的橋梁,進一步增強社會檔案意識和公民的檔案法制觀念,拓展檔案社會服務功能,創新檔案工作思路和服務手段,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,充分發揮檔案憑證、資政、育人等服務功能,主動融入全市經濟社會發展大局,積極主動地做好服務市委、市政府及職能部門、服務社會團體、企事業單位、服務廣大人民群眾的工作,使檔案工作更加貼近社會、貼近實際、貼近群眾。
四、 活動安排
總牽頭科室:法制科教科
(一)在許昌檔案信息網開辟“國際檔案日”專欄進行宣傳。著重介紹“國際檔案日”的由來,國際檔案理事會、國際檔案大會、檔案的起源、檔案的作用、檔案與民生等。
(二)利用手機微信、微博等社交平臺開展宣傳。通過向社會知名人士、基層檔案工作者群發微信、微博等形式,擴大檔案工作的社會影響。同時利用報紙、電視、電臺等新聞媒體集中宣傳“國際檔案日”系列活動,擴大宣傳面和宣傳效果。
(三)在公共場所開展宣傳。按照國家檔案局關于開展“國際檔案日”宣傳活動的通知要求,積極征訂“中國的世界記憶”和“檔案與民生”宣傳掛圖,并在一樓服務大廳擺放“中國的世界記憶” 和“檔案與民生”宣傳掛圖,在市委、市政府、市政協、市人大等辦公室顯著位置張貼“國際宣傳日”宣傳掛圖和彩頁。將宣傳掛圖至大系統、大企業、擴大檔案宣傳面,通過電子屏打出“檔案記錄歷史、傳承文明-----6.9國際檔案日”字幕。
(四)開展集中宣傳活動。“國際檔案日”宣傳活動期間,在市行政服務中心等人員密集的公眾場所開展宣傳活動,通過展出檔案與民生等宣傳版面,設立咨詢臺,制作并向群眾分發局館宣傳冊等形式,著力宣傳檔案工作的重要性,宣傳檔案法律法規,檔案與民生等,增強廣大市民的檔案意識。
(五)開展愛國主義宣傳活動。6月2日-9日,組織許昌市青少年參觀檔案珍品陳列室和愛國主義教育基地。
(六)開展“檔案與民生”征文活動。充分發揮基層檔案部門和檔案工作者的積極性和主動性,精心組織,認真準備,把檔案利用工作中的典型事例、檔案服務民生的方法、手段、各級檔案部門方便群眾利用檔案的做法等認真總結,借助新聞媒體進行廣泛宣傳,進一步擴大檔案和檔案工作的影響,使檔案為廣大群眾所熟知,進一步拉近檔案與民眾的距離。
(七)6月3日,在一樓閱覽大廳,舉行李彬凱作品及個人收藏資料捐贈儀式。
Fashion Science
如果服裝設計師們現在還在喋喋不休地談論自己是如何從落葉、燈籠、盔甲或是青花瓷中找到設計靈感的話,那未免就太老套了。將最新的科技成果引入時裝、時尚圈才是當今的熱門兒,服裝的材料已經在被科技進一步「入侵,新銳的電子和材料技術已經以一種激進的態勢進入了時裝領域。
science
Intimacy:讓我們「親密無間
在科技力量使得人們聯系越來越密切與頻繁的同時,人與人之間的交流似乎也變得越來越壓抑與虛偽。微博、博客、短信,人們在社交媒體中盡情地展露自己的隱私的同時,卻又把自己心底真實的想法壓抑在最隱秘之處。
為了表現「真正的自我,科學家和藝術家們準備用高科技時裝來展現人們內心的活動,Daan Roosegaarde就是其中一位,這位天才的荷蘭藝術家兼建筑設計師,致力于探索建筑、人與科技之間的動態關系。他的作品Intimacy(親密)表現的就是隱藏與展露之間的微妙關系變化。Intimacy的靈感來自于Daan對時尚與創意的理解,Intimacy采用特殊材質,隨著穿著者的社交活動,衣服的透明度也隨之改變。
由皮革和電子箔制成的Intimacy禮服,看上去設計感與其他的大牌時裝相比毫不遜色,而神奇之處在于,穿著者進行擁抱和其他親密行為時,通過與人的互動,激活電子箔,禮服會漸漸變得透明!「這款服裝探討了「親密和技術之間的關系。我們的想法是,你可能會穿著這件漂亮的衣服去一個派對。起初,一切似乎都正常,但當你通宵跳舞,漸漸放松,事情就開始發生奇妙的變化了。
簡單地說,你有更多的社會互動,禮服就變得更加透明。社會互動決定了服裝的「透明程度,從而創造了一種暴露過程的感性展示。Daan Roosegaarde的這個大膽創意應該會得到男人們的支持,問問自己吧,妹子披著大號的白色男式襯衣,裸著雙腿,在客廳廚房間跑來跑去的誘惑可是遠比身無寸縷的直白來得「詩意與誘惑,正所謂「一顰一笑一解語,半遮半掩半含羞。現在Intimacy已經升級到了2.0版,有白色和黑色兩款,科技力量讓開放和私密的界限變得模糊起來,對于穿著者來說,這件神奇的衣服宛如灰姑娘的水晶鞋一般,能輕而易舉地讓自己成為「派對皇后,眾人關注的焦點――只是,切記,在大庭廣眾之下,擁抱時可千萬注意掌握火候。
技術特點:「黑款和「白款服裝,采用智能芯片、無線技術、LED及其他介質。
設計理念:技術是可觸摸,有趣味的。通過與觸覺等人體感官的互動,在人類行為與服裝外觀之間形成一種獨特的聯系,即形成親密的「第二層肌膚。設計者相信「親密這種良好的互動設計服裝將會創造出新類型的社會互動。
Fabrican:顛覆式的噴霧服裝
或許再沒有比Fabrican更為合身的服裝了,才華橫溢的Manel Torres因為這個發明而名聲大振,并被稱為神奇的「化學家裁縫,更有人稱他的這項發明完全顛覆了服裝的設計與制造理念,開啟了一個真正「量身定做的時代。
讓我們來看看Fabrican是如何運作的。Manel覺得傳統服裝設計與制造的過程非常緩慢,而且幾乎不可能完全貼合穿著者的身形,他決定研究新的方式來改變這一切。經過多次試驗,他終于從噴霧中找到了靈感,發明了一種用纖維制作的液體混合物Fabrican,用噴霧罐向穿著者身上噴涂后,能立即風干形成一層棉織物――毫無疑問,這種制作過程看起來更像是在人體彩繪,而且如同「第二層皮膚一樣完全貼合在穿著者的身上(制作服裝的過程也令人很神往)。
Manel最初的構想是將噴霧面料引入時尚圈,Fabrican能快速而廉價地制造衣服而且能隨心所欲地改變服裝造型和顏色。根據實驗,「噴成一件T恤的時間僅為15分鐘,而且噴霧面料可以用多種材料構成,如羊毛、亞麻或人造纖維等,并且可以擁有多種顏色。值得注意的是,這種服裝并非一次性的,可以水洗和反復穿著。而且你可以自己來設計和噴涂服裝,也過一把服裝設計師的癮。如果厭煩了這件衣服,還可以將它溶解再造。
Fabrican的應用范圍并不只在時尚圈,這種噴霧面料技術已被證明有可能徹底改變和提高眾多市場領域。Fabrican噴霧能很容易地添加其他元素,如香料、顏料或藥物。這也就意味著Fabrican能制成繃帶,并且在不對傷口造成損傷的情況下為患者穿衣服。同時Fabrican對汽車制造商也大有用處。這種噴霧面料輕巧而耐用,能節約成本和時間,并且能用于裝飾或內表面的修復、重建。
技術特點:Fabrican噴霧的技術原理是將短纖維用高分子材料結合,再用一種可以將纖維溶解的溶劑使之液化,而這種溶劑會在接觸到皮膚或目標表面時揮發,從而使纖維能夠聚合成一件完整的織物。
[關鍵詞]微信;高校圖書館;社交軟件
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.110
[中圖分類號]G250.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)18-0-02
麥克盧漢指出各種技術均應具有重組人類交往模式的作用,事實上也會有一類新環境隨之誕生。騰訊公司在2011年初推出一款給智能手機專門設計通訊服務的免費APP,即微信,它具有較為強大的功能,除簡單信息交流以外,微信搶紅包、短視頻錄制、語音功能等也得到大眾的熱捧,同時當代大學生也普遍對其鐘愛有加。它不但支撐圖文、語音與視頻等快捷發送,也可經查找附近的人、雷達與朋友圈等插件辨別信息,并具有繳費、轉賬、購物與社交等功能。根據騰訊在2013年公布的數據,全球微信使用者已經達6億之多,而每月平均活躍用戶的數量也要在3億人次左右,微信已經逐漸變成媒體、個人與企業等相追隨實時通訊互動軟件。圖書館作為學校的書刊情報與信息交流站,想要緊隨時代潮流應用好微信軟件APP,為學校師生提供更加優質服務,已經逐漸變成圖書館在新時代下的一大使命。
1 微信在高校圖書館的應用現狀
首先,服務模式。本文經分析當前我國高校的圖書館應用微信服務情況,發現當前服務模式大多為服務號和訂閱號,兩者差異主要是群發數量多與少。服務號和訂閱號規定信息的發送量存在具有較大區別,訂閱號是每天一條群組消息,而服務號確保推送消息量是每月四條。當圖書館有公眾號開設時,需要構建完善服務系統,做好信息推送工作,依據訂閱號和服務號規定內容對相應資源進行合理推送。同服務號比起來,訂閱號當中囊括較多信息,可以給使用者提供多樣。訂閱號和服務號可以同時開通,能夠輔助圖書館提供更為多元的信息服務。其次,服務內容。一般情況下圖書館的微信平臺,推送信息內容多數是新進圖書、讀者推薦、公告消息、最新最熱與館藏信息等消息,均是從側面服務讀者,對讀者相應需求予以滿足。另外,有些高校的圖書館,把借閱信息也同微信結合在一起,讓使用者通過掃描二維碼與微信賬號登錄等形式檢索館藏內容,使自身服務內容更加豐富。
再次,服務形式。建立微信公眾平臺,并不單純是為推送信息,此外還包含有菜單導航、人工客服、查詢與官網鏈接等眾多功能。而推送相關信息僅是微信的一個基礎功能,運營公眾號經消息群發形式對使用者推送有關信息。所謂命令式查詢指的是使用者根據微信平臺限定格式輸入指定關鍵詞,此信息經過同系統匹配,系統把設置好自動回復信息反饋回來,打個比方,關注四平師范學院圖書館公眾號以后,待輸入特定指令,公眾號便會給予反饋,可以滿足使用者對圖書有關資源需要。而官網鏈接是指進到圖書館中網址的鏈接,使用者通過網址搜尋圖書相關資源,尋找目標圖書。而所謂人工客服是指圖書館平臺管理者就微信使用者提問加以解答的一類服務形式,借助微信實時在線解答。
2 微信在高校圖書館的應用問題
2.1 缺少個性化服務
高校的圖書館微信平臺功能模塊當中,通常都是結合本校師生,各圖書館微信服務內容都基本雷同,各圖書館微信平臺也并未針對自身特點提供個性化服務內容,這也就導致各高校的圖書館微信平臺內容同質化,各館服務內容缺少特色化,難以給師生留下較深印象。另外,圖書館微信平臺使用者除本校師生以外,還有些外校師生與其他階層人士,現如今高校圖書館微信平臺館間互借等功能還未開通,對于其他對圖書館缺少了解群體要為其提供個性化服務就更加困難了。
2.2 缺乏互動力度
微信平臺存在自動回復的功能,使用者發送信息比較多元化,通常使用者在查詢需要信息的時候,將要查詢文字輸入進去,便會通過微信平臺對從使用者處接收信息加以語義研究,并及時給出反饋,當使用者給出語義信息微信平臺沒辦法作出智能回答時,平臺便會指導使用者后續操作步驟,或是列出常見問題解決方法,供使用者自行選擇。但是,需要注意的是,微信平臺這一強大智能功能有些時候回復內容并不十分精準,給出的答案也并不見得是作者所需的內容,此時微信管理者不應過于盲目依賴微信平臺自動回復這一功能,應與使用者加強溝通交流與互動。
2.3 信息推送不及時
微信訂閱號制約微信賬號每天群發消息僅限在一條之內,而且就這一條信息也不是所有圖書館都可以把握好的,眾多高校中僅有為數不多圖書館可以做到每天更新一回微信內容,很多圖書館2~3天才更新一回,有些圖書館每7天才更新一回。太低推送頻率讓使用者感到該微信平臺毫無用處,進而使用者將會認為關注還會耗費內存,因而,就會有取消關注的打算,進一步造成該平臺功能沒辦法很好發揮出來,形同虛設。在對微信平臺關注過程中,眾多推送消息均以通知公告形式發送的,通常使用者對這部分消息很難生成好感,如果推送消息持續單調化與單一化,這樣長時間下來公眾平臺使用者也會逐漸減少。
2.4 沒有應用好自帶功能
現如今,各高校的圖書館中微信平臺很多是以文字形式向使用者傳遞信息及做問題反饋。該交流方式較為單一,而且含有較強說教意味,會讓使用者感到無趣或是厭煩,而漸漸萌生取消關注該微信平臺的打算,這樣時間長了就會脫離平臺原本為使用者提供更優質服務的初衷,其設置作用也沒有體現出來。微信平臺同傳統的信息平臺最大差異之處便是能夠將信息通過多媒體方式向關注者傳遞,這些信息形式除文字之外,還包括有眾多大眾喜愛視頻及語音等內容。但是當前高校圖書館并未很好地結合此優勢,對于微信平臺功能也不甚了解,而且更談不上有效利用。
3 微信在高校圖書館的應用對策
3.1 要推送形式多樣、內容豐富的信息
高校的圖書館在通過微信平臺推送信息時,應當確保在科學推送頻率基礎上,對推送內容也要不斷進行優化。一是就推送形式而言,通常圖書館的微信平臺發送信息時都會以文字推送作為首選,但該形式過于單一,微信平臺是需要以多媒體形式為使用者推送信息的。也就是說,除了文字形式,還可考慮通過視頻、圖片與語音等多種形式對信息進行推送,不斷豐富推送方法讓推送內容更加具體生動,同時讓使用者對該微信平臺與服務產生更大好感。此外,選取推送內容時,基于當前新媒體大背景,人們注意力開始縮短,當前人們更加奉行持續局部的注意力,換句話講,就是人們僅會對自身所需加以關注,人們周邊幾乎所有移動設備應用工具都自帶提醒功能方便及時收取新文本信息、手機通訊與電子郵件信息等,而微信誕生也正是基于此條件下。因而,應當在深入分析受眾需求前提下選擇微信平臺推送內容,充分抓住用戶感興趣的,要保持推送內容豐富,不要只考慮推送通知信息等內容,可考慮推送些名人軼事、精美小文等,吸引受眾眼球,就會受到更多用戶青睞。而且要針對用戶特點,推出一些滿足其個性化需求的內容,比如散文、運動與影視等,針對不同需要人群加以推送。不然盲目向讀者推送,可能引起讀者反感,使其對該微信平臺取消關注。
3.2 要更加頻繁地與讀者互動
微信平臺的自動回復功能,雖說很大程度上能使平臺管理者省時省力,很多使用者想了解的信息也都能找到答案。但是正如上文所講,在回復準確性方面、答案精細度方面與問題判別等方面對使用者服務都稱不上周到。所以,當智能回復不能幫到用戶時,人工回復就非常有必要了,應委派專人利用工作時間對用戶提出相關問題加以解答,以使用戶多元化需求得到滿足,同時提升用戶滿意度與依賴感。通過人工答疑方式,除加深用戶體驗感以外,對于提高圖書館微信服務質量也是一種有效的途徑。另外,圖書館也可考慮如在公眾平臺設置使用者專區,這樣使用者會就自身想法與意見相互討論,也可以留下信息,或者互相間多推介一些好書,交流讀后心得等,圖書館管理人員也應適當加入其中。這樣做,管理人員和讀者間、讀者與讀者間也會變得更為親密,同時此良性氛圍也會推動圖書館微信平臺更進一步向前發展。
3.3 要確保推送頻率科學
高校圖書館應對微信平臺推送頻率科學設置,要堅持每天更新一條微信信息。此外,對用戶作息時間也要有效掌握,高校用戶對手機使用高頻點出現在8:00AM―10:00AM,以及10:00PM―12:00PM,因此,應當選取在此時發送信息,選擇在這個時間推送信息,他們在接收以后通常會花費幾分鐘時間閱讀。這樣也達到了推送信息不浪費的效果,同時微信平臺作用也真正發揮出來,用戶需求也得到了滿足。也只有這樣做,圖書館的微信平臺才能持續運行下去,才會有持續發展的動力。
4 結 語
伴隨移動互聯的飛速發展,將微信平臺同圖書館服務工作緊密結合起來,是時展必然趨勢。作為高校的圖書館,需要借助微信社交平臺,把圖書館資源與服務同使用者移動終端有效連接起來,進一步讓圖書館更好地為大眾提供服務,從而滿足讀者需求。同時當前我國各高校的圖書館也已經了解微信在提升信息服務質量、滿足師生需要等方面的重要作用,但是在將圖書館工作與微信平臺相結合的過程中,卻相繼出現了一系列的問題。特別是目前圖書館還未能充分借助微信平臺為其所用。所以,圖書館相關工作人員還應繼續提升自身綜合素質,并結合微信相應功能對圖書館現有服務加以優化,給廣大師生提供更加個性化與便捷服務,促進圖書館信息服務水平的提升。
主要參考文獻
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一、從應用整合方面看移動互聯網應用升級
應用整合有三種趨勢,分別為一站式服務式整合、混搭式整合及與第三方合作式整合。
1、一站式服務式整合
講到應用整合,其實可以這樣理解:如果要實現某一類應用,可能有多個環節需求,此時,需要將相關功能進行整合銜接,以便用戶能方便快捷地完成一系列操作,最終滿足自己的需求。
實際上,這很像過去經常提的“一站式服務”。例如,在你使用某個購物應用時,你需要查看附近店鋪,需要查詢主要商品,需要預訂,預訂之后需要查訂單,之后需要支付等等,這些都應在一個應用里完全解決。
此時,又回到過去SOA(面向服務的體系結構)概念,或者后來演變出的網格計算、虛擬化、云計算之類的概念,但思路基本一致,即:一些基本服務需要提供標準的接口,以便于其他應用利用它們進行整合。例如,查看附近店鋪需要GPS與地圖服務,付費則需要支付服務等。
2、混搭式整合
第二種應用整合也可以稱為應用的“混搭”。應用“混搭”未必是技術創新,只是將現有的應用進行有機組合。例如,Facebook之類的SNS應用最初只是將相冊、博客/日志、小游戲及投票等功能的“混搭”,其中未必每子應用都是創新。
有些應用“混搭”雖然只整合兩三個功能,卻可能共性獨特的魅力。例如,有聲圖片應用PaPa只是將圖片分享與聲音搭在一起,卻吸引了不少用戶。
再看被工信部發言人稱為“我國互聯網企業最具創新意義的產品之一”的微信,也是成功地將即將通訊、圖片分享、信息推送及熟人社交功能進行了組合。雖然其中每一個子功能都沒有什么突破,但混搭起來卻一下產生了不小的爆發力。
3、與第三方合作式整合
這種方式很容易理解,不論是蘋果App Store的應用商店模式,還是微博、微信、人人網或開心網等,都允許第三方應用添加到其中。這種整合方式的好處顯而易見,平臺提供商可以充分借助眾多第三方開放商的力量豐富自己的功能。
實際上,這種方式并不新鮮,但是在中國卻發展得并不怎么樣,原因有三個方面。
其一,平臺提供商與第三方開發商的收益問題。通常,開始時平臺提供商愿意給第三方開發商更高的分成比例,但是后來可能會降低比例,或通過加收其他費用,使第三方開發商收益降低。
其二,平臺提供商的開放程度問題。國內平臺提供商往往對開放都不那么徹底,甚至有許多限制,這使得第三方開發商往往無法取得想要的數據。平臺提供商往往想讓第三方開發商通過付費來獲取更多數據。
其三,平臺提供商搶摘優秀第三方應用果實的問題。國內平臺提供商一個普遍的壞習慣是,一旦看到誰的應用做得紅火,便想著自己也做一款同類產品,然后借自己的平臺推薦優勢,變相打壓第三方開發商的應用。
二、從微博功能變化看移動互聯網應用升級
1、微博功能的總體整合趨勢
我最近寫了篇博文《微信與微博正在抄誰的后路?》,其中提到微博正在抄十種應用的后路:其一,抄即時通信的后路;其二,抄電子雜志的后路;其三,抄社會化商務/導購的后路;其四,抄圖片分享網站的后路;其五,抄BBS/貼吧的后路;其六,抄SNS的后路;其七,抄點評類網站的后路;其八,抄電視/廣播/報紙/雜志的后路;其九,抄職業社交/招聘網站的后路;其十,抄搜索引擎的后路。
從整體上看,微博的功能整合越來越多,不僅繼承了Twitter的主要功能,還借鑒了Facebook的許多功能,同時擁有了Tumblr(輕博客類)、Linkedin(職業社交類)、Flickr(圖片分享類)、Pinsterest(圖片分享兼社會化商務類)及Yelp(點評類)等網站的影子。另外,微博還擁有微盤、游戲、LBS、即時搜索及第三方開放平臺,這使得微博成了一個百寶箱。
不過,并不是說這樣就好,因為許多人感覺微博整合進來的應用太多太雜,希望新浪在下一階段進行子應用梳理,從而達到清晰高效的整合。
2、阿里入股留下想象空間
最近,阿里巴巴以5.86億美元入股新浪微博18%的股份,成為近來互聯網領域最大的一次股權交易,這給市場以極大的想象空間。
阿里巴巴以電子商務、支付平臺為強項,新浪微博則提供了成熟的社會化媒體平臺,二才的結合,讓業內人士自然想到了社會化商務。
社會化商務其實本來也算一種混搭,即將圖片分享與網絡導購有機結合起來。當然,這種導購有可能會根據用戶在新浪及阿里巴巴訪問及消費記錄進行分析,進而推送給用戶相對精準的導購信息。
另一種可能是在微博中直接進行電商銷售。目前的最大問題是微博中的商品展示與支付交易。過去曾經實驗過微博訂購,效果還不錯,但支付較為麻煩,新浪微博有微博錢包,而阿里旗下的支付寶號召力更強,結果可能是兩種都支持。
三、從微信功能變化看移動互聯網應用升級
1、微信功能的總體整合趨勢
同樣在上面提到的我的博文中,我談了微信正在抄十種應用的后路:其一,抄小型網站/Minisite的后路;其二,抄輕型APP的后路;其三,抄網絡文學的后路;其四,抄查詢機/熱線電話的后路;其五,抄語音電話的后路;其六,抄短信/彩信的后路;其七,抄圖片分享網站的后路;其八,抄新聞客戶端/電子雜志的后路;其九,抄小型游戲的后路;其十,抄CRM平臺的后路。
此由可以看出,微信也是一個整合性很強的產品。表面上看,其由即時通信、朋友圈、公眾賬號及第三方開放平臺為主,但其中又分別包含了許多可拓展的子應用。例如,其朋友路就是Instagram與Path的混搭。
2、最具顛覆性的公眾賬號
在微信的幾大塊功能中,最具顛覆性的是公眾賬號。上面提到被微信抄了后路的應用中,起碼有一大半都是因為公眾賬號。公眾賬號的一對一人工加自動回復即是天然的CRM平臺,而其自動回復又很容易打造查詢機、熱線電話等功能。
微信正在測試公眾賬號的菜單式功能,并支持HTML5這不僅對網絡文學、新聞客戶端及電子雜志等用處很大,而且對于小型網站、Minisite及手機游戲開發都有巨大的吸引力。
【關鍵詞】新聞平臺 傳播學 新聞學 新聞實踐
新媒體與新聞傳播平臺
在談討新聞人才培養之前,我們先對以互聯網為主的新媒體出現后新聞傳播平臺的發展做一簡略梳理。從web1.0時代的門戶網站算①,新聞平臺大約分為以下三類:一是傳統媒體的自辦網站,二是門戶網站,三是微博、微信、移動新聞客戶端等。在這三類平臺中,第一類多為傳統媒體的附設平臺,將線下的內容放在新平臺上,大多是簡單的平移,方便用戶查閱及作為數據庫。由于互聯網的海量信息,這種平移的受眾到達率反而不如原有平臺。就收益看,如電視新聞,通過固定欄目、固定時間很容易培養用戶黏性,廣告的到達率也較高。對比其網站視頻,播映同樣的電視內容,雖然可以采用貼片、水紋、彈窗廣告等方式,但是很多用戶會利用廣告時間去瀏覽其他窗口的內容。移動互聯網的出現,用戶逐漸形成利用碎片化時間獲取信息的習慣,因此,只用點擊率來考量到達率,并不能反映真實情況。而報紙、雜志這類平媒的內容在搬上互聯網后,只依托其的廣告更是毫無強制閱讀的可能。
我們再看第二類新聞平臺。門戶網站在聯網興起之初,很長一段時間內是新聞的主要來源。但門戶網站在新聞本質上只是扮演了整合者的角色,將不同的傳統媒體分散的消息整合到一起,本身并不生產原創內容,新浪的新聞歷程就很好地說明了這個特征。因此,門戶網站需要的新聞人才以編輯居多。他們只要篩選出最具有新聞價值的新聞,通過改動標題吸引讀者點開某個鏈接,整理相關新聞專題,整合視頻、音頻、文字等形成多種媒體形式的報道,制作可視化圖表等達到直觀、形象的效果就可以了。門戶網站還有一個優勢是快,但這只是相對于傳統媒體。微博出現后,用戶產生的內容,評論、點贊等均成為新聞的附加值,門戶網站也適時加入社交功能,用跟帖的方式來吸引用戶,比如網易的“無跟帖,不新聞”,這種形式以后被忠實地移植到移動新聞客戶端,其吸引受眾的效果還是非常顯著的。但是,微博的興起對門戶網站沖擊很大,因為微博將新聞的“快”又大大提速了。比如,當微博上發生熱點事件,通常會有當事者或知情人提供最新信息,傳統媒體很難派赴人員迅速趕往現場,甚至是本地媒體在某些突發事件發生時也很難做到第一手報道。門戶網站的消息源大多來自傳統媒體,在速度方面也難以和微博相比。此外,門戶網站引以為豪的帖下評論已無優勢。微博出現后,其評論的方式不再是門戶網站一層層“樓”的累積或接龍,而是打破線性結構,任意一個賬號點贊、轉發(甚至無評論轉發)都可以表明受眾對某條新聞的態度。微博個人賬號的各類參與行為最后會形成合力,推出熱點新聞,使用者因此而得到社群滿足感。因為門戶網站的評論并不能使某條新聞進入大眾視野,只要用戶沒有點開這個帖子的鏈接,再多的評論也只是小圈子行為,這對于特別強調用戶注意力的互聯網生存法則來說是個缺陷。
我們最后看第三類新聞平臺。微博、微信及移動新聞客戶端都與移動設備的出現有關。這三個平臺上的新聞有什么特征呢?如前所述,微博的傳播模式打破了議程設置或把關人的壁壘,熱點由用戶合力產生,但這一模式也有缺陷:面對紛繁復雜的信息,如何描繪某個事件的完整過程,以及解釋事件的成因、走向,這就給了傳統媒體很多機會。新浪微博興起后不久,很多傳統媒體就在微博上開設了自己的官方賬號,其內容有三大組成部分:一是線下新內容的預告;二是吸引新受眾,開展營銷活動;三是熱點事件出現時的表態。所以,微博出現后,對深度報道的需求不是減少而是增加了,恰好給了傳統新聞人才用武之地。至于微信,以目前公眾號或服務號的運營情況看,傳統媒體和自媒體(比如個人經營的新聞賬號,如羅昌平的“平說”)的賬號各有其受眾。和微博不同,用戶在微信上多閱讀長篇文章。微博雖然也能登載長文,但是通過鏈接和長微博圖片的形式,用戶一般讀了摘要后就不一定再打開。而長篇報道、成組報道、深度報道在微信上更為常見,從而弱化新聞的時效性。由于微信朋友圈的封閉特質,用戶轉發突發新聞的行為明顯少于微博。再看另一個熱門的移動新聞客戶端,有些是門戶網站的APP版,比如網易,仍堅持其海量內容的特征,也保留評論特色。還有一類客戶端,如從傳統媒體中產生的澎湃新聞客戶端,不以新聞的量為賣點,而是將內容定位在政治、文化等嚴肅新聞的報道和解釋上,同時也重視用戶的設置。
分析上述三個主要的新聞平臺,會發現除了速度、便捷、社交因素,內容依然是吸引受眾的重要因素。社交增強了互動,滿足了用戶的表達欲望,也為新聞本身帶來補充的內容。此外,也有一些技術性的因素,如門戶網站進站頁面的分類和排版、表達內容的方式、單條新聞的容量、更新的速度等都會影響新聞最終的傳播效果。再有,新聞風格是嚴肅還是輕松?是吐槽還是“賣萌”?厘清了如此多元的平臺,才可以談一談新聞人才的有針對性培養。
新聞學和傳播學的明晰定位
目前,很多高校的新聞院系都是兼具傳播學和新聞學,而且在傳播學日益成為顯學的過程中,新聞學似乎漸漸被冷落。筆者以為,新聞人才的培養,尤其是本科,不同于研究生培養,新聞學不可偏廢,并要立足于文科。這既是現有的基礎決定的,也是人才成長的規律決定的。
誠然,新媒體平臺的技術因素不可忽略,新媒體人才培養共同面臨的一個問題就是:如何讓純文科的教師和純文科的學生來掌握原本屬于理工科、經濟領域或藝術設計領域的知識,并嫻熟運用,比如編程、傳媒經濟、網頁設計等課程。因為新媒體影響了很多學科,比如學習圖書情報專業可以進行輿情分析,但由于該專業的招生面向理科生,編程、數據抓取較符合其原有的知識結構。而作為文科專業,就會在這樣的知識結構競爭中處于劣勢。因此,清晰的自我定位和培養目標顯得非常重要,必須有很強的針對性。
當然,筆者并不是強調學科的進一步細分,過于狹窄的培養模式也不利于人才的培養。比較理想的模式應是大一大二學生上新聞學和傳播學的基礎課程,也包括一些其他通識課。比如,分析和定位受眾及傳播規律,是傳播學所擅長的。因為分眾傳播已經成為新媒體運營不爭的事實,從業者只有對自己的受眾有清晰的認識,放上去的內容才有的放矢。到了大三,就應該根據學生的興趣分流上課。擅長寫作的,應繼續訓練其采編寫能力,對圖片、視頻等制作感興趣的,應加強其對專用設備和軟件的熟練使用。
就新媒體平臺的新聞內容看,文字和圖片還是最主要的,而且由于流量的限制和WIFI不能全方位覆蓋的現實情況,移動客戶端的音頻、視頻新聞受眾有限。這種有限,在智能移動設備未能突破技術瓶頸前,比如手機耗電過快、程序安裝一多動力不足等,以文字和圖片形式出現的新聞還會維持很長一段時間。因此,著力在文字圖片兩方面培養學生的能力,和傳統的新聞專業旨趣并無太大差別。當然,也要注意,新媒體的文字表達和圖片風格,乃至編排風格和傳統媒體有差別。比如微博這樣的平臺,要在140字內講清楚并能吸引受眾,這與傳統的新聞寫作有很大不同。新聞史上有因電報發明而產生的倒金字塔結構,那么140字的新聞表述也有其一定的技巧和規律,比如文字的力度和風格(如擬人化的賣萌體)。再如微博的新聞可以用鏈接外部網站和圖片長微博的形式,遠遠超出了140字的容量。但和傳統媒體比,其長文一般限制在3000字以內,這是移動設備所決定的心理閱讀長度。而這種長新聞,在微信公眾號出現后變成主流。因此,在文字和圖片的混排上,新媒體平臺一定要注意圖片不能喧賓奪主,大量的圖片容易打斷長新聞閱讀。所以,選擇什么樣的圖片,編排的時候放置在文中的什么位置,都需要專業訓練。與大而化之的空洞研究比起來,這類技巧的訓練對學生而言更為實用,也貼近市場的真正需求。不過,這些技巧的總結有賴于教師和學生一起使用新媒體來加強體會,也需要教師調動原有的知識儲備與傳統采編寫技巧進行對比總結。
我們還要強調的是,新聞專業學生對社會思考的能力仍然非常重要。新媒體出現后,雖然有海量的信息,但真正好的新聞作品還是會在網上輾轉流傳。尤其在經歷了微博帶來的信息狂躁后,對新聞深度的要求正在逐漸增加。無論是哪一個新媒體的新聞平臺,選擇稿件和組織稿件的人才必不可少。受眾選擇某一個新聞平臺,究其根本,還是緣于的新聞符合自己的信息需求。新媒體平臺的新聞特色,除了快和互動,就是對深度的要求。因此,要加強選擇新聞和解釋新聞的能力非常重要。這一能力的訓練可以在新聞寫作、新聞采訪類課程中加以體現。
由于新媒體上知識產權問題不易得到解決,因此“復制”、“粘貼”和“免費”極大損害了原創者的利益,那么是否意味著新聞專業的學生不需要再鍛煉自己的思考、編輯和寫作能力,只要會些技術性的操作就可以?答案顯然是否定的,技術因素和內容質量并重,Kindle閱覽器便是成功之例。因此,不管新媒體平臺如何變化,新聞專業的基本技能仍然是將來的立身根本,要糾正學生認為互聯網不需要原創性和主觀能動性的觀念。
新媒體的出現帶來非常普遍的跨界現象,但在跨界中,重要的是協作,而不是要求從業者樣樣精通。目前許多高校在有些新媒體人才培養方面涉獵面過寬,無論對于學生還是教師都是力不從心,與其傷其十指,不如斷其一指,只有集中力量,發揮自己所長,才能在差異化競爭中勝出。
實踐的重要性
新聞專業是一個實踐性極強的專業,學習新媒體新聞同樣也需要大量的實踐環節。傳統的由學生去媒體單位實習的路徑仍然很有必要,因為那是真正的業界前線,這一條是很多高校新聞專業仍秉持的原則。不過,就新聞專業的人才需求看,高校新聞專業的課程實習和畢業實習的時間還是相對不足,新媒體的到來恰恰可以提供一些新的嘗試。比如,網絡提供了足夠的新聞,如何選擇你假擬的受眾需要的新聞,包括如何組織。如果受眾有深度要求,又如何解釋新聞、評論新聞,訓練學生嘗試尋找專業的解釋并用文字表達,采訪和寫作課完全可以在某一熱點事件發生時,讓學生展開這樣的實踐,尤其是文字表達的實踐訓練必須加強。近年來由于人們對經典閱讀的減少,學生的寫作能力呈現普遍衰退現象,加上基礎教育階段大量時間花費在應試上,也造成學生對現實的關注和理解不夠。
另外一個環節是畢業論文,大多數新聞專業的畢業論文仍是理論研究,學生花費大半年甚至一年的時間撰寫成的畢業論文在實際求職中用處不大。如果說,新媒體出現前的畢業生是拿著自己在傳統媒體的實習作品去證明自己的實力,那么,在新媒體出現后,學生還可以采用另外一些形式。比如,擅長新聞攝影的,可以將自己的新聞攝影作品集中在新媒體平臺上,無論是公共使用的平臺還是自己的個人平臺。因為在這一過程中,學生一是在自己擅長的方面得到集中的實戰訓練,二是在平臺上也可以真正檢驗自己的水準。筆者在今年的新媒體課程授課實踐環節中,嘗試讓學生分組開設微信公眾號,內容自定,但必須做滿10期。同時,要求其觀察一個微信公眾號,分析其內容、風格和具體的服務措施。學生在自己運營與觀察的過程中,很快就發現了微信公眾號的一些特點和困難,比如,好的內容如何推廣,點擊率不一定意味著接受,更不意味著影響力,只有兩周之后的內容點擊者才基本可以確定是賬號的忠誠粉絲。而經歷了最初的熟人粉絲迅速增長后,微信公眾號很快就進入停滯期。他們由此充分認識了推廣微信二維碼的重要性,發現掃圖比查找賬號要直觀和便捷,也容易找到熟人圈以外的真正對內容有興趣的用戶。因為熟人并不一定對內容有真正的興趣,這類賬號的粉絲量意義并不大。所以,打破微信公眾號的閉環就成為微信推廣最重要的一點。
由于新媒體平臺的開放性,這類校內展開的模擬實踐和在校報、校刊、校電視臺、校廣播臺的實習可以共同實行,這拓展了學生的實踐面。因為新聞人才在就業市場上最后的單位已大大超過了傳統媒體的范圍,而且即便進入傳統媒體,也很有可能進入新媒體部門任職。其次,傳統的校內實習,題材、對象相對單一,雖有一定的實訓效果,但與進入社會后的新聞實踐還是有較大的差異。
就近些年的就業實際看,本科生的實際操作能力是用人單位更在意的。高校的新聞專業應根據單位的用人要求,有針對性地開設課程,比如近年的新媒體單位招人,會要求應聘者會使用數據分析、photoshop、ps、dream-weaver等軟件的使用,文科學生還是可以勝任的,和office、WPS軟件的使用比,接受并無太大的難度。
最后要強調的是,在新媒體平臺不斷變化的形勢下,新聞專業已經很難像過去那樣通過教授寫作、編輯等能力便可讓學生應對整個職業生涯。因此,在整個大學生涯培養學生的好奇心、敏感度和終身學習的意愿和能力變得十分重要。這其實也是對教師的新要求。教授新媒體課程的教師除了在理論高度上指導學生外,必須經常使用新媒體,與業界保持一定的聯系。沒有足夠的好奇心和敏感度,就不能了解新媒體的動向,也難以發現不同的新媒體之間或顯或隱的變化。 十年樹木,百年樹人,新聞專業人才培養的調整,會比最初預想的時間要長,也要困難,但一定切忌完全否定原先的培養方式和規律,畢竟,新聞是文化生產,作為精神和思想的載體,具有其自身的規律,不完全是技術型的革故鼎新。在市場迅速變化的形勢前,要先觀察而后尋找調整良策。
注釋:
①新媒體泛指一切數字的而非模擬的媒體形式,除了可以像“舊媒體”一樣及時、廣泛傳遞新聞信息外,它還兼具數字化、多媒體、實時性和交互性等特點。
關鍵詞:大數據時代;金融統計;創新
一、大數據技術概述
什么是大數據?關于這個問題,不同的人心中,恐怕自有一番看法。但我們至少可以找到兩個特征:其一為海量的數據,其二為綜合汲取考量。一般來說,利用廣泛的數據統計,得出特定人群的特定趨向,這就是大數據技術所傾向于解決的問題。事實上,通過特定的統計方法和優秀的軟件計算,人們可以從雜亂無章的海量數據中找到某些規律,這些規律往往在單純的人力研究下隱而不彰,而在顯現出來后,就能夠為人們的決策等方面帶來意想不到的便利。在大數據這個時代中,信息有著無窮的潛力。而金融行業,一向掌握著巨大數據便利。凡舉線上線下各種轉賬支付,資金流通背后的社會本質和表面的經濟現象……可以說,金融行業天生就與大數據技術有著密切的關系。
二、大數據對金融統計模式的影響
1.大數據時代對金融統計思維方面的影響
傳統金融統計模式的統計思維建立在統計數據的嚴格性、匹配性、結構性和確定性之上。這種思維假定數據彼此間具有嚴密的關聯性,能夠以確定的數學公式加以描述,用成熟的數據模型加以預測,而忽略了數據本身具有的雜亂無章的特性,難以從更高層面上觀察經濟金融現象,數據模型雖然漂亮,與實際情況并無太大關聯。
大數據時代下的思維,首先著眼的是更廣泛地收集數據,而不嚴格要求其匹配性;往往強調數據的獲取程度和更好的包容性,而不要求結構化和標準化;關注于為使用者提供參考,而并非做出決定。這樣做的結果,大數據技術的關聯程度更廣,涉及面更多,穿透力更強,真實性也更佳。
2.大數據時代對金融統計數據準確性方面的影響
傳統金融統計對數據的準確性要求的嚴格程度、繁重手續和復雜環節,必然影響到數據的及時傳達。可能因此錯過了數據的及時分析而對金融行業造成巨大損失。因此,及時準確地傳遞數據與信息,減少不必要的匯總審查環節對數據的滯后效果,是大數據技術和時代對金融統計數據的準確性方面的主要影響。由于簡化了匯總環節,統計成本得到了減小,工作效率得到了提升,因此也使得經濟效益得到了新的保證。
3.大數據時代對經濟分析方式的影響
在對數據的分析方面,大數據技術摒棄了傳統統計方法中過于簡單的匯總分析,因為這種分析首先假定了數據的關聯性。大數據采用分層分析的方法,融合了多種先進的科學思想和技術,對數據的分析更加準確和深入,能夠更好地分析內容,反映出事件的本質情況,使得數據分析能夠更好地為決策提供重要的參考。
4.大數據時代對金融監管方面的影響
此外,由于大數據對信息數據的挖掘越來越廣泛,采集工作變成越來越完善,反映金融狀況的數據被越來越完整、全面地呈現在金融監管部門的眼前。利用大數據技術,他們可以方便、快捷地分析數據呈現出的金融運動,找出趨勢,使得金融監管工作變得更為便捷,針對程度也更高,工作效率也更好。
三、在大數據時代下金融統計模式的創新
1.轉變傳統金融統計思維
要想真正運用大數據技術,融入大數據時代,就要從金融統計思維上加以改變。首先,大數據技術是現代統計學的趨勢,集合了現代統計學的思想和研究成果。其次,要認識到傳統金融統計思維的局限性,認識到必須通過轉變思維方式,打破思維的局限性造成的劣勢。需要認識到,任何的主體定義都是與大數據思維的內容背道而馳的。現實的實時數據,不存在一個明確的主體、某種可套用的公式、某些規范性的規則。重要的不是預先假定的規律,不是漂亮優美的模型,而是數據的全面性和完整性。在對不確定的主體有一個正確的認識之后,也就是認識到金融數據的來源、量化標準和個體識別等數據主體的特征并不存在之后,再在對不固定的數據來源進行合適的處理。
2.注重微小數據的采集
大數據時代對數據的要求是更加細致的,它不僅要求通常的宏觀數據,還要求金融機構的細粒度數據也能夠被納入到大數據技術的觀察之中,受到分析的數據越多越好、越細越好。所謂全面而詳細,也就只有在大數據技術強大的分析能力面前,各種瑣碎的、看似毫無關聯毫無結構性甚至毫無用處的數據才能夠得到應用和分析。面對復雜多變的市場,傳統的宏觀數據分析難以把握的動向,由于大數據技術朝微小數據方面的反復不斷和深入的挖掘,市場的動向往往能夠更加準確地被展現出來。從而發現問題、解決問題,能夠更好地采取有力有效的措施來保護市場。事實上,由于金融數據采集方式的改變,統計工作在大數據技術的幫助下變得較為簡單,這使得金融檢測工作也得到了發展,并在一定程度上保證檢測結果的準確性。
3.建立通用數據標準體系
傳統金融統計在數據上的誤差往往因為其缺乏一個通用的數據標準。金融統計工作標準化的缺乏,是金融統計數據難以達到準確性、可靠性和一致性的重要障礙。因此推進金融統計的標準化,建立通用數據標準體系勢在必行。這種規范化和標準化,通常表現于三個方面,即金融機構信息的規范化,金融工具的規范化和金融計值的規范化。一旦達成這三方面的規范化,金融機構在搜集數據時就能極大地得到便利,從而有效避免數據結果不一致的現象發生。
4.建造綜合金融統計體系
在大數據環境下,金融統計更應當全方面地記錄信息,使得各方面使用者都能在數據的綜合方面獲得益處,能夠對風險具有全面的把握,從而便利于資金的調配。這就要求建立綜合性的金融數據統計體系,實現數據與信息的共享,在統計數據更加透明的基礎上保障其真實性和效用性,進而不斷推動金融統計模式的良好創新和發展。
四、大數據金融統計實例分析
在大數據時代下進行的金融統計,與傳統的統計方式有著較大的不同。傳統金融統計不會涉及的領域,大數據的金融統計卻可用來進行分析。
比如,社交媒體上的大量信息,就可以為金融統計提供信用評分。像德國的Kreditech貸款評分公司、美國的Movenbank移動銀行、香港的Lenddo網絡貸款公司,以及諸如trustCloud、Connect.Me、Briiefly和Reputate等新型的中介機構,就能利用申請者提交的社交網絡,對其活動記錄進行算法分析,通過分析好友的信用狀況來做出信用評分,從而達到統計信用資料的目的。通過社交網絡的資料進行客戶信用評分,這在傳統的金融統計模式內是不可想象的。
再比如采集社交網絡重點各類內容,就可以利用大數據技術進行市場情緒分析。通過微博以及各種朋友圈里每日數億數十億的消息進行大數據分析,就可以從中提取有用的市場情緒信息,以此決定資金交易策略。舉例來說,美國MarketPsy Capital對沖基金,就是通過對社交網絡,各種博客、聊天室、網站評論、微博的大數據分析,得到了有關市場情緒的關鍵信息,從而在2008年至2010年通過調整交易策略,達到40%的回報率。大數據技術對金融統計的影響不可小覷。
結語
大數據技術是互聯網蓬勃發展之后帶來的創新,以這種技術和思維為中心形成的大數據時代無疑極大地改變了金融統計的面貌。要想不落后于時代,就要不斷提高金融數據采集的全面性,令信息的真實和準確程度得到保證,從而不斷推進金融行業朝著良好的方向發展。
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關鍵詞:新媒體傳播;三維動畫短片;創作實踐性;藝術設計
一、三維動畫短片在新媒體傳播條件下的藝術研究
(一)三維動畫短片在新媒體傳播條件下的發展現狀
國內動畫短片經歷三個階段,電影動畫短片—電視動畫短片—新媒體動畫短片,新媒體網絡動畫短片在2006年優酷網開始后大量涌現,隨著三維技術的發展,三維動畫短片的技術可以把創作者的思想更形象地表現出來。通過想象與三維技術使角色產生生命力,讓故事情節更加豐富。隨著數字媒體技術的發展,新媒體符合當代年輕人的移動客戶端與互聯網的需求成為主流和趨勢。三維動畫短片與新媒體傳播平臺的融合并與市場相接軌,在市場上能產出相應的商業效應。
(二)三維動畫短片創作在新媒體傳播條件的藝術特征
三維動畫短片本身就是藝術與技術的產物,動畫時間短同時具有自己的風格個性與特點,三維動畫短片在新媒體的平臺上綻放了非凡的藝術性與新的特征:①原創性:結合民族、方言或潮流需要進行創新。②多樣性:是指動畫內容題材、繪畫手法及風格特征、形態變化、表現形式的多樣性。③流行性:結合新媒體所需要的流行化、另類化、多樣化、有趣化做出相應的改變。④交互性:是新媒體傳播平臺的一個重要特征,“彈幕”是創作者與觀眾的互動、溝通與交流的重要平臺。
二、新媒體傳播條件下三維動畫短片的創作實踐要點分析
(一)創作實踐原理
在新媒體傳播條件下,三維動畫短片創作一般由原創故事制作或改編制作,難點是要創作屬于自己的角色與故事劇情,把天馬行空的想象加上對現實的思考,把人物的真實情感協調表達并融入作品中。《動畫概論》中認為:動畫可以挑戰重力法則,可以改變我們對時間和空間的看法,并且能夠自由賦予本來沒有生命的東西活力和能量,動畫的獨創性在于運動幻覺產生的效應,即生命的幻覺和生命的象征性。
(二)創作實踐流程分析
1.前期設計
在新媒體條件下三維動畫短片的創作需考慮到平臺的傳播性,但不能違背屬于三維動畫短片創作的一套完備設計流程。前期設計主要分為創作(劇本、分鏡頭),設定(角色、場景)。劇本創作:劇本創作是如同資源開發,資源的優勢決定作品的背景和文化底蘊,是三維動畫短片創作的文本基礎。分鏡頭創作:分鏡頭也稱故事版,是文字劇本想象畫面呈現到現實的初稿,一般以鏡頭為單位,是鏡頭語言、視聽語言、藝術風格、整體效果的前期體現。角色設計:角色造型設計,是一部三維動畫短片成功的標志,在符合劇本風格的前提下,使其在有限的時間讓觀眾印象深刻。場景設定是三維動畫短片中動畫風格的營造者,增強藝術效果,營造氣氛的有效方法,一般包括背景設計和道具設計。前期設計是整個短片創作的重點,還要考慮到新媒體的結合,如果產生紕漏都會對三維動畫短片創作的中后期產生重大的影響。
2.中期創作
中期創作流程基本分為建立模型—模型材質—模型貼圖—場景燈光—角色骨骼綁定—K動畫。(1)建立模型。簡稱建模,一般分為三種:①角色建模;②道具建模;③場景建模。常用的建模方式有兩種:①NURBS曲線建模,NURBS建模用處廣,屬于無縫建模的一種,對初學者的空間思維能力有一定要的要求;②Polygon多邊形建模,Polygon常用在建立有棱角的物體與場景,對初學者易于上手。(2)模型材質。體現了模型物體的屬性,在MAYA軟件中附帶有較多的材質球,可根據模型屬性方便快捷地實現模型物體的材質。(3)模型貼圖。統稱UV貼圖,通過圖片上的每個點的方位(X、Y、Z)軸信息與3D模型方位(X、Y、Z)軸信息結合,詳細確認到點與點之間,以此來確認表面紋理貼圖明確的位置。通常在MAYA里展開UV貼圖,輸出到Photoshop或其他繪圖軟件進行繪制,再導入MAYA材質貼圖進行融合與調整。(4)場景燈光。共分為六種光源,①點光源;②平行光;③聚光燈;④區域光;⑤環境光;⑥體積光。主要用來設置動畫短片中的光亮、色調風格、環境氛圍、時間設置等。(5)骨骼綁定。是按照設計角色的模型創設一套適合的骨骼,隨后建立骨骼節點控制器及蒙皮調節,對角色的運動做好一個設想去刷權重,這是作為調節動作的前期準備。(6)K動畫。是三維動畫短片的賦予角色模型生命靈魂的一個環節,要對角色的運動方式、性格、氣質等特點進行分析,再根據前期故事板以鏡頭為單位K出角色動畫。
3.后期短片合成
包括動畫攝像機的設置—渲染特效—合成影片。動畫攝像機的設置:攝像機是三維動畫短片鏡頭藝術的關鍵,渲染程序自帶了一個默認的攝像機,在三維空間里可以設置四種攝像機:①Camera標準攝像機;②CameraandAim目標攝像機;③Cameraaimandup路徑攝像機;④SteveoCamera立體相機。在三維動畫短片中運用最多的是目標攝像機,運用Cvcurvetool制作一條曲線,做出路徑動畫,能把鏡頭藝術運用到極致。渲染:在做動畫短片作品的時候,一般不是直接用自帶渲染器渲染出來的視頻格式,而是采用逐幀+分層渲染的方式。首先在RenderSetting里設置動畫格式,然后設置渲染幀數—選擇設置好的攝像機—創建輸出文件夾—渲染完畢。短片合成:合成視頻、剪輯鏡頭藝術、控制短片的節奏。常用Premiere軟件簡稱PR與AfterEffects互通,兼容性好,實現剪裁、分割、合并、調節速度。也有個別使用edius剪輯軟件,操作方便。使用AfterEffects簡稱AE,進行短片整體調色,加入視頻特效。
三、三維動畫短片創作實踐性難點分析
三維動畫短片創作需融合藝術與技術各領域知識,與商業性動畫創作相對比,三維動畫短片創作環境與人數、技術、資金都會受到有所限制。創作者需要對文字劇本、空間藝術、影視藝術、數碼技術、繪畫藝術等領域的知識結構有所了解與認識。具體來說是對劇本的語言藝術,分鏡頭的色彩與構圖藝術、三維角色造型的空間藝術、鏡頭、燈光、剪輯、合成等多方面知識與技術構成相融合。三維動畫短片創作流程復雜、重點步驟、難點繁多。現以三維動畫短片創作實踐者的角度出發,結合新媒體的傳播實際提出幾個難點進行具體分析。(1)前期難點—分鏡頭劇本。需要將文字劇本繪成分鏡頭劇本藍圖,這需要創作者對繪畫技術的造型、構圖、色彩知識具有專業的基礎知識。在繪畫分鏡頭藍本時創作者需要將文字劇本轉變成影視語言,分鏡頭施工藍本效果圖要體現出特寫、近景、中景、遠景、全景的區分與應用,攝影機的推、拉、搖、移等鏡頭手法是體現角色特色、環境氛圍的關鍵環節。三維動畫短片創作基本是由文字劇本到分鏡頭二維靜態畫面再到三維動態影像的過程,說明了分鏡頭起到了承上啟下的關鍵作用,地位特殊。因而分鏡頭創作需要掌握多方面知識,是前期制作的重中之重。(2)中期難點—K動畫。K動畫是賦予角色模型生命與靈魂的關鍵,三維動畫的精彩在于角色的動作準確、真實、畫面的連貫與流暢性。作為三維動畫短片的實踐者,動作調節的過程中需要充分了解并研究人、動物、水、火、煙、霧等流體的運動規律及他們之間空間和速度的關系,才能運用骨骼系統調節關鍵幀動畫或運動捕捉技術實現最終效果。創建關鍵幀動畫難度在于需要全部手動調節動作,其工作量巨大,需要多思考與反復嘗試,需要細心與大量的時間來調整微動作,所以K動畫在動畫中期制作中是最大的難點。(3)后期難點—后期動畫合成。后期合成是對三維動畫短片前中期的一個加工處理過程,通過特效對鏡頭剪輯,聲音匹配甚至把動畫短片中部分內容打散,進行修改、重組再形成完整的三維動畫短片。影視特效綜合了計算機特殊技術手法來實現常規無法實現的效果,運用AfterEffects軟件可以把創作者天馬行空的想象成為實現。但AfterEffects軟件是基于PhotoShop軟件的動態特效,添加了三維空間、煙、火、水等流體插件,對于后期設計工作者能力有較高的藝術修養和專業技術能力的要求。剪輯運用的是premiere軟件,是把握動畫短片節奏的關鍵,但剪輯藝術需要通過學習蒙太奇原理才能把畫面剪切與整理按藝術效果拼接起來,需要有足夠的經驗才能達到預期的效果。總結以上幾點,三維動畫短片創作者在創作的時候需要結合新媒體并掌握多方面學科知識、多領域技術的難點與重點,才能如期表達創作者的創意與思想。
四、三維動畫短片在新媒體傳播條件下的發展研究
(1)傳播平臺研究。隨著網絡技術的發展,新媒體技術也隨之發展起來,便利了三維動畫短片在發達的網絡里通過新媒體平臺傳播給觀眾。以在線視頻網站為傳播平臺的研究:是以網絡在線視頻網站為中心,注重用戶體驗,快速搜索與播放為特性。目前的在線視頻網站都具有動漫模塊播放專欄。其特點是內容更新快、來源多樣化,分享轉載、用戶互動、動畫短片視頻可植入其他社交網站。以移動客戶端為傳播平臺研究:包括手機、IPad、Iwatch等客戶端。但三維動畫短片傳播需要借助第三方應用程序(簡稱APP)的支持,在APP里面可以實現在線觀看、上傳、下載、互動、評論等功能,影響了網絡三維動畫短片的設計和傳播。(2)傳播發展研究。三維動畫短片在新媒體傳播條件下呈現流行趨勢,主要是因為符合大眾的需求,具有時間短、內容精細、有娛樂性、有商業性,同時具有創新性、受眾人群廣、營銷宣傳策略、商業價值等方面的發展特性。因為其傳播性廣、有獨立的空間、專業的傳播平臺可以實現傳媒統一,讓不同時空的人在任何時間通過篩選、點播觀看自己喜歡的三維動畫短片。因此基于新媒體的三維動畫短片是完全符合大眾需要與時代潮流的媒體傳播方式。
1.1微信在張掖公共服務領域的應用現狀
根據整體與部門的原則,我們將生活中所關注的常用政務微信賬號分類,一方面是政府一級的整體類賬號,另一方面人們平時關注最多的微信賬號為旅游、工商、交通、氣象等,這些賬號的服務都具有與人們息息相關直接性的特征;此外,還有科技、教育、統計、、檔案等職能部門以及共青團、黨建等宣傳部門。到目前為止,在微信公共賬號中檢索關鍵詞“水權”發現只有三個公共號。其中與水權有關的只有兩個賬號,而這兩個賬號現在處于沒有運營的狀態。檢索關鍵詞“水務局”發現有好多賬號,在這些賬號里,以市級賬號居多,再著就是縣級賬號,但沒有發現張掖市有關水務或水權的賬號。檢索關鍵詞“張掖”發現相關賬號,其中政務賬號很少,只有如“清廉張掖”、“張掖公安”等幾個賬號,顯然微信在張掖政務中的運用不是足夠充分,而在水權改革領域中運用更是處于空白狀態,可見微信在張掖政務中有廣闊的運用天地。
1.2微信公共平在水資源管理工作中的應用
通過對國內主要政務微信的分析研究,結合張掖水資源管理工作的實際,發現微信平臺可以在水資源管理工作的政策宣傳、技術普及、教育培訓、調研問詢、在線服務等方面得以應用。
2構建水資源管理微信平臺的對策
2.1提高政府認識
微信在政府日常管理工作中得到充分運用,但是在一些地方,由于各種原因,當地管理者并沒有意識到微信平臺在工作的用處,或有所認識但還是不夠到位。我們發現在張掖市,水資源管理方面的微信平臺為空白,可見,當地并沒有將這一平臺利用,相應微信平臺在當地也就有巨大的應用空間。隨著科學技術的發展,微信技術日益影響著人們的生活方式,水資源管理者有其是領導者應樹立與時俱進,把握時代脈搏,充分認識微信的有用之處和影響力。將微信這一社交工具與實際相結合,積極探索,創新思路,充分發揮微信的優勢,使其為水資源管理工作服務。
2.2組建微信服務團隊
水權改革隊伍要在微信環境下有效地開展宣傳工作,必須具備基本的水權改革素質和運用微信進行宣傳與教育的能力。要不斷強化水權改革隊伍的專業理論素質。一般的微信團隊服務隊伍人員組成由運營、客服、推廣、策劃、編輯、程序員等6種組成,有了這樣一支只優秀的服務團隊,才能保障保證微信公共平臺的生命力,才能將水權改革的宣傳工作更加有效而深入人心。
2.3做好微信賬號推廣
微信賬號推廣的是否成功,關系微信運營的成敗,這樣推廣工作就顯得非常重要。水資源管理微信平臺作為官方賬號,有其特有推廣優勢,容易取得群眾的信任。人們加微信賬號的方式有:賬號搜索、朋友推薦、關鍵詞搜索、二維碼掃描等。管理者主動作為,多渠道讓受眾知道、了解、關注服務賬號,保證微信賬號的被關注度,是微信服務于具體工作成功的基本條件。
3張掖水資源管理微信公共平臺運營的注意事項
3.1創新服務內容
首先,考慮考微信用戶大都是手機用戶,微信消息的內容容量不宜過大,要控制在一定范圍之內,以便減輕用戶的經濟負擔。如果信息的實在太大,就應該特別注明提醒用戶自主選擇,建議其在wifi環境下閱讀或觀看。具體內容要簡明扼要,圖文并茂,字體宜大,充分為用戶的感受的考慮,簡短精美的信息內容,更加符合用戶的審美需要,同時也減輕了用戶閱讀的疲乏感。水資源管理部門的微信應當了解目標受眾的信息需求,能夠滿足他們需要的信息,也應當擴大服務的種類,保護公民隱私和財產信息安全;在語言風格及表達形式上,水資源管理微信應當根據服務對象的年齡、受教育程度、職業等特點,采取親切活潑或簡潔嚴肅的風格,使得服務更容易被接受。
3.2了解用戶需求,適時信息
水資源管理工作涉及方面多,牽扯人員眾多,不同層次、不同地方的用戶對水資源管理者有著不同的要求和期望。應當根據水務機構的職能,確定目標服務對象,張掖市水管理對象為全體居民,以及企事業單位,所以應考慮不同群體的需要;管理者事先應該對用戶的需求做充分的了解,有針對性的提供服務內容,這樣不僅滿足了用戶的需求,也大大提高了管理者的工作效率。在信息的時間方面,管理者也該有所注意,由于手機用戶都是在其閑暇時間閱讀時間,這就要求管理者發送信息的時間符合用戶的生活習慣,發送頻率也不宜太高,以免造成信息傳遞效率低下,用戶的閱讀率也不會太高。
3.3保護用戶隱私
隨著微信在水資源管理工作中的應用,各種功能得以開發利用,用戶可以通過微信平臺向管理者表達他們對水資源管理工作的意見和建議,也可以對水資源執法過程中違法行為進行舉報。由于先進技術的不斷開發應用,一些業務實現了網上辦理,用戶在網上辦理業務時,會留下大量數據,這關系到用戶的個人隱私、財產及人身的安全。這就需要管理制定相關工作機制,切實保護用戶的隱私,只有這樣,用戶才會對管理者充分信任,更加勇于說出他們心中的想法,使交流溝通更加有效。
4總結
專家列舉種種原因,證明兩者如同冰與火的碰撞。力量與體能訓練專家羅博?蘇拉威爾表示,健身強調的是整體方法。“教練必須從全局考慮――將兩者視為整體,不能割裂對待。”
一方面,健身俱樂部會員人數創歷史新高――最近一項調查發現,55.5%的人每周運動三次(跟蹤調查七年來的最大數值);另一方面,大量時間不足的會員依賴教練與課程指導的營養建議。(一站式購物,何樂而不為!)此外,社交媒體也為專業運動人士提供了開放的平臺,自由發表餐桌上的看法,讓人想無視都難。紅茶菌茶=腸道健康=小“腰”精?是的。
唯一的問題?其中大多數人與營養專家之間并不能畫上等號。
在凱斯西儲大學醫學院營養學副教授林恩?卡德拉?坎姆博士看來:“網絡、朋友圈、健身房里各種信息――錯誤的信息――鋪天蓋地。為了促進健康,大眾真正需要的是食物與營養的專業意見。”WH甚至進行了一項社會實驗,結果顯示,出自專業運動人士之口的所謂建議更具迷惑性。我們如何才能撥開迷霧,在揮汗如雨的同時,吃得明明白白?
讓專業回歸專業
就在五年前,大多數頂級教練還相信術業有專攻。莫爾成果有限公司老板克里斯托夫?莫爾博士表示,如果學員有飲食方面的疑問,教練會把答疑解惑的話筒交到注冊營養師手中。《減肥餐點全記錄》作者之一、注冊營養師溫蒂?布澤林博士稱,鑒于大多數私人教練“沒有受過足夠的營養教育,只能給出一般性的營養建議”,這種做法無疑是正確的。
今天的情況又如何?他們依然一知半解。在數百種不同的運動認證中,涵蓋營養培訓的項目鳳毛麟角,僅有少數最具權威的機構涉及營養知識:在一項力量與體能訓練專家認證考核中,準教練們要掌握新陳代謝的情況,了解人體如何將食物轉換為能量;美國運動協會與美國運動醫學協會都將基礎營養知識納入考試科目。任伺證書都具有“執業范圍”,規定了持證者基于知識與經驗給予建議的范圍。事實上,教練能提供的幫助相當有限――主要是普遍性提示,例如選擇哪些有益心臟的食物、零食或解釋碳水化合物、蛋白質與脂肪的工作原理。
另一方面,注冊營養師能制定個性化的營養方案(又稱“醫學營養治療”)。莫爾表示,如果你的目標是甩掉10磅體重,在馬拉松訓練期間安排一日三餐,或好奇哪些食物有助于對抗慢性病,注冊營養師才是關鍵人物。這些專業人士大顯身手,可以告訴你更深層次的細節,例如如何挑選補充劑,或提供降低膽固醇的指導性意見。
此類培訓的需求與日俱增。在很多專家眼中,這正是注冊營養師走俏的一大原因――從2014年至2024年,持注冊營養師學位的人數預計將激增16%。為了應對這一趨勢,主要的運動團體(如前文提到的幾個認證組織,以及大型健身連鎖機構)增開了營養學的課程與研討會,讓教練在解答學員的飲食問題時,能給出更準確的意見。盡管如此,他們仍然無法真正取代提供專業知識與個性化方案的注冊營養師。蘇拉威爾一再強調:“同一個建議,可能會改變一個人的生活,卻可能對另一個人毫無用處。營養涉及方方面面,錯綜復雜。
強強聯合
不妨將教練視為健康榜樣,從他們的個人習慣或喜愛的食物中汲取靈感,吸收借鑒,化為己用。WH為你支招,讓你在海量信息中淘到值得共享的好點子。
1.認準金字招牌
如何分辨營養學的李逵與李鬼?千萬別被花里胡哨的頭銜迷住了眼,要緊盯證書中的干貨:注冊營養師、認證營養運動專家(C.S.S.D)、認證臨床營養學家(C.C.N);擁有營養學、健康教育、聯合健康服務的碩士或博士學位。以上都要求數年的學習以及一定時間的指導實習,每年還必須進修,確保證書的有效性。
2.搜索社交媒體
除了在簡歷上查找以上證書,還要看清其隸屬的權威組織(大型醫院、大學或政府機構,如疾病控制中心、美國國立衛生研究院)。教練的在線互動也不能忽視。布澤林建議:“觀察他們與粉絲的互動,是真才實學還是繡花枕頭,一看便知。”例如他們是否抽時間隨機回答粉絲關于攝入額外糖分的問題,是否提供有用的鏈接,供粉絲查詢更多信息。
3.關注標簽
在回答粉絲問題方面,“建議”的可信度高低,可以從標簽中一窺究竟。布澤林稱,#廣告、#推廣、#贊助等標簽并不代表他們說的一定是廢話,只是說明其中存在商業關系,你應該引起注意。隨著網絡紅人越來越多,這一點尤為重要,人們選擇關注的標準往往是其粉絲數量,而非其專業能力。
4.試探臉皮厚薄
布澤林稱,面對關于資質的質疑,值得信賴的教練不會覺得丟了面子。“在審查面前,優秀的專業人士不應該有被冒犯的感覺。”他們也不會假裝萬事通,必要時愿意與其他專家合作。
5.警惕極端主義者
留意諸如“碳水化合物是萬惡之源”此類的激烈言論,繞開“要么乖乖聽我的,要么滾蛋”的教練。蘇拉威爾指出:“危言聳聽是缺乏專業知識或職業水準的表現,雖然我們都很希望,但是目前沒有哪種獨家秘方能產生前所未有的效果。”
專業運動人士的舌尖提示――-修訂版
WH編輯馬瑞薩、戈恩斯伯格向四位教練咨詢餐桌上的建議。一位營養學家也有話要說。
CrossFit教練,25年經驗
“最重要的是:原始人飲食法――零谷物、零乳制品,與加工垃圾食品說拜拜,讓蛋白質唱主角。”對素食主義的看法?“避免豆類:全面強健的重點是通過綜合性訓練分泌激素,豆類會干擾激素。”當聽說我每晚都吃水果時,他頓了頓:“你的身體只能處理這么多糖分,哪怕是水果中的糖分,尤其在夜間。”
營養學家說:“把過度加工的食物列入黑名單,這是正確的。不過關于激素與豆類關系的籠統說法容易產生誤解。即使我們每天的糖攝入量高到拉響警報,一片水果也不會讓一天的營養化為烏有。”
體操教練,6年經驗
“我必須先觀察三天飲食,才能給出建議。”我給她舉例:早餐麥片粥加亞麻籽,午餐沙拉,晚餐以豆類為主,搭配蔬菜與米飯。她推薦增加蛋白質與鐵補充劑,以此維持飽腹感,提高能量。
營養學家說:“研究證實,跟蹤飲食有助于減肥,所以記錄詳細的飲食日志是一種良好的輔助手段。不過,鐵補充劑似乎超出了她的執業范圍。在對個體的健康狀況展開更全面的了解之前(例如血液檢查),提出這樣的建議并不妥當。此類建議應該因人而異,僅僅根據食物記錄是不夠的。”
私人俱樂部教練,10年經驗
“我喜歡交給營養學家來做。在如何提高運動表現方面,我可以分享我的經驗。但是對我有用的東西不一定對你有幫助。”我追問理由。“沒有適當背景的營養學家給出的指導意見,我可能并不贊同。我尊重他們的知識,希望他們也尊重我的專業,所以我不會越俎代庖。”
營養學家說:“我愿意相信這位專業人士。不是因為我覺得教練應該遠離營養建議,而是因為他不僅樂于分享自己的專業知識,也愿意向他人取經。”
瑜伽老師,7年經驗