時間：2023-06-28 17:31:33
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)經(jīng)營思路，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
在新經(jīng)濟時代，隨著科技的進步，信息技術(shù)的發(fā)展，市場競爭的激化和人類文明程度的提高，企業(yè)經(jīng)營將被推向新的環(huán)境中。銷售額上升，利潤額下降；成本提高，效益降低；風(fēng)險增多，保險系數(shù)減少；經(jīng)營難度加大，成功率變小。由于經(jīng)濟全球化，局部競爭的市場變成全球范圍的經(jīng)營場所，各國的企業(yè)都將被逼上同一個擂臺，互爭高低。這是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的總趨勢。在這種嚴(yán)酷的經(jīng)營環(huán)境中，形成了企業(yè)經(jīng)營的新特點。
第一，著眼于高科技，高附加價值產(chǎn)品的研制，熱衷于時尚、獨特、新奇、酷式、魅力產(chǎn)品的開發(fā)，追求短周期、高頻度、見效快的產(chǎn)品價值，注重品牌效應(yīng)和企業(yè)誠信度。比如第一批手機新產(chǎn)品的問世時的價格，與現(xiàn)在手機的價格要相差幾倍，甚至十幾倍。這種高科技、高附加價值的產(chǎn)品是企業(yè)出奇制勝的法寶，而通用產(chǎn)品，價值和利潤卻都有限。前幾年曾在日本興起的電子貓“熱”，屬奇特、新穎產(chǎn)品，給企業(yè)帶來了可觀的效益。德國的奔馳車，法國的“皮爾·卡丹”服裝，美國的麥當(dāng)勞，意大利的比薩餅，中國的茅臺酒等都受益于品牌效應(yīng)。西門子、摩托羅拉、菲利浦、索尼、海爾等均因為企業(yè)的知名度和誠信度而使自己的產(chǎn)品暢銷全世界。
第二，通過規(guī)模經(jīng)營，降低成本，加強市場競爭力。企業(yè)如果具有—定規(guī)模，就可采取批量定貨、批量生產(chǎn)、批量運輸、批量銷售的辦法大幅度降低費用，在市場上的競爭力也會因此而加強。超級市場、連鎖商店、便利店等之所以有競爭力，其中，規(guī)模經(jīng)營是重要原因之一。跨國集團公司、大型生產(chǎn)企業(yè)是依靠規(guī)模經(jīng)營維持自己的市場地位。最近幾年世界性的知名大企業(yè)的合并浪潮，也是出于這種考慮。重組巨型企業(yè)的目的是規(guī)模經(jīng)營，產(chǎn)生規(guī)模效益，這種傾向會越來越明顯。
第三，充分發(fā)揮本企業(yè)的核心競爭力，實施功能整合。現(xiàn)代企業(yè)早已拋棄過去那種自成體系、封閉經(jīng)營、大而全小而全的落后做法，注重結(jié)盟、聯(lián)合，優(yōu)勢互補，共同發(fā)展。每個企業(yè)只有在自身專長和“拿手”的方面狠下功夫，精益求精，使有限的技能得到充分的發(fā)揮，自己的“拿手”永遠(yuǎn)處于領(lǐng)先地位，從而保持永恒的競爭力。這也是今后企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略特點的重要方面。
第四，服務(wù)第一，用戶至上。新時代的企業(yè)經(jīng)營方針之一，是“服務(wù)第一，用戶至上”。用戶打一個電話，用計算機發(fā)一個指令或發(fā)一份傳真，企業(yè)就立即上門，提供全程一站式服務(wù)，中途用戶可以查尋、追蹤；在時間方面極力提高速度，為用戶爭取時間。因為在信息化時代，競爭異常激烈，企業(yè)都在打“時間差”，強調(diào)時間效益，要求快節(jié)奏，因此既保持質(zhì)量，又保持速度的服務(wù)，也將是新世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營的新特點。
第五，信息代替實際操作，減少浪費，節(jié)約時間和費用，實現(xiàn)事物的無縫對接。21世紀(jì)，人類已經(jīng)進入了信息化的時代，人們越來越嘗到了信息的甜頭。如果實現(xiàn)信息的有效組合，會使這個世界發(fā)生“質(zhì)”的變化，在物流環(huán)節(jié)中，我們真的可以做到“零庫存”，取消倉庫，只用自動分類、分揀系統(tǒng)就能保證及時供貨。那樣會大大縮短流通時間，節(jié)約倉儲費用，減少不必要的浪費。企業(yè)及時捕捉信息，可以最早選擇商機，最先搶占市場，最快組織隊伍，從而實現(xiàn)供應(yīng)鏈的無縫對接和整合。這些都將是新時代里企業(yè)經(jīng)營的新特點。
第六，強化國民意識，注重環(huán)保責(zé)任。新時代的新型企業(yè)，不僅需要準(zhǔn)確進行市場定位，提升企業(yè)經(jīng)營管理水準(zhǔn)，加強人才培養(yǎng)，嚴(yán)格成本控制，保持企業(yè)盈利，而且需要不斷增強國民意識，履行環(huán)保責(zé)任。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，在保證質(zhì)量的同時必須保持無噪音、無公害，不給周圍居民造成妨礙和影響。企業(yè)不僅要考慮賺錢，也要從為國民創(chuàng)造福利和美化環(huán)境的目的出發(fā)，盡量為人類社會做貢獻(xiàn)。國外許多知名企業(yè)都采取出資在本地區(qū)建公園綠地、街心廣場、兒童樂園或向?qū)W校損款等方式，努力與周圍居民融為一體，樹立良好企業(yè)形象，取得當(dāng)?shù)鼐用竦男湃魏秃酶小＿@也是一種企業(yè)經(jīng)營之道和時代風(fēng)尚。
第七，在現(xiàn)代物流上狠下功夫，挖掘“第三利潤”。在新的經(jīng)濟發(fā)展的階段，企業(yè)在生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域大都已接近極限、很難找到新的發(fā)展空間，于是紛紛把目光轉(zhuǎn)向物流這一塊尚未開墾的處女地，力爭在這里尋求出路，創(chuàng)造剩余價值。這種趨勢在21世紀(jì)將愈發(fā)明朗化。
二、準(zhǔn)確把握企業(yè)的基本經(jīng)營思路
改革開放以后，我國出現(xiàn)了大量的現(xiàn)代化新型企業(yè)，這些企業(yè)善于將國外先進的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗與國內(nèi)實際結(jié)合，緊跟時代步伐，隨時調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品方向。使小國人飲佩，令外國人驚嘆。然而，有些企業(yè)仍然殘存計劃經(jīng)濟時期的傳統(tǒng)意識，留戀政策傾斜、壟斷地位、特殊照顧等，他們至今還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境和做法，顯露出與新經(jīng)濟時代的不協(xié)調(diào)。也有些企業(yè)，不把真功夫下在企業(yè)自身改造和管理上，總想找路子、鉆空子，偷機取巧，一夜暴發(fā)、或搞虛假合資、“包裝”上市，蒙蔽伙伴，哄騙股民。還有些企業(yè)造假、摻假、賣假，走私、販私、五花八門，無奇不有。什么辦法都想，什么手段都使，就是不上正路。我們應(yīng)該認(rèn)識到，在新時代、新經(jīng)濟社會里，邪的、歪的終歸走不通，更不會長遠(yuǎn)，企業(yè)只有靠自己的努力，靠降低成本等辦法維持生存，求得發(fā)展，這才是正確的選擇。
三、物流是當(dāng)今時代企業(yè)發(fā)展的新天地
1．當(dāng)今時代企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境。進入21世紀(jì)后，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境將顯露出以下特點：一是經(jīng)濟全球化特點愈發(fā)突出。2001年發(fā)生“9·11”事件后，美國經(jīng)濟衰退，不少國家的經(jīng)濟受到影響，因為這些國家對美國依賴性過強。我國的商品出口貿(mào)易也在一定程度上受到影響。這是因為經(jīng)濟全球化，各國之間的經(jīng)濟聯(lián)系更加緊密，貿(mào)易關(guān)系、生產(chǎn)關(guān)系、金融關(guān)系、流通關(guān)系、資產(chǎn)關(guān)系逐步融合在一起，相互作用，彼此連動。貿(mào)易壁壘被打破，關(guān)稅趨于一致，游戲規(guī)則相同，外資企業(yè)，跨國公司逐漸自由進出，各國企業(yè)共同利用同一個平臺，誰都不特殊，誰也沒有保護，就看各家的真本事。二是世界性的買方市場愈發(fā)突出。由于科技進步，生產(chǎn)現(xiàn)代化和經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)果，商品越來越豐富，銷售越來越困難，市場飽和或超飽和現(xiàn)象越來越普遍，使世界性的買方市場矛盾愈發(fā)突出。三是世界經(jīng)濟在新形勢下大調(diào)整、大改組。在國際政局長期基本穩(wěn)定，經(jīng)濟實力和綜合國力競爭日益尖銳的今天，歐美和日本等工業(yè)強國的經(jīng)濟出現(xiàn)同時衰退現(xiàn)象，必將促使這些經(jīng)濟大國重新審視世界經(jīng)濟環(huán)境，這些國家的跨國公司、大型企業(yè)也會隨之重新調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，進行供應(yīng)鏈重組，瞄準(zhǔn)國際市場，發(fā)起新一輪的攻勢。世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和格局也將會因此而發(fā)生巨大變化。四是世界發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟已經(jīng)進入了“物流”發(fā)展階段。縱觀歐美、日本等經(jīng)濟發(fā)達(dá)國家的發(fā)展軌跡，可以說、已從重視生產(chǎn)轉(zhuǎn)為重視銷售，又由重視銷售轉(zhuǎn)向重視物流。特別是電子商務(wù)興起后，商品的交易活動可以通過現(xiàn)代化的手段來完成。然而，科學(xué)再發(fā)達(dá)，電子商務(wù)再好，商品也不可能像電子信號那樣，瞬間飛至身邊。沒有運輸、保管、裝卸、包裝等物流過程，照樣達(dá)不到目的。
突發(fā)奇想，創(chuàng)造商機
一次偶然的機會，讓司力文扛起攝像機，專門為婚慶活動錄像，有時從事一些外景攝像，整天與新人打交道的司力文內(nèi)心里很清楚，每對新人在拍攝之前興奮無比，但是一次次地編排，一次次交換背景場地，新人心力交瘁，叫苦連天。作為攝像的司力文自然也逃不過勞頓之苦，每次拍攝完畢，還得抓緊時間去盯著剪輯。如此周而反復(fù)的工作，雖然比之前的走街穿巷強多了，但是也只能解決溫飽問題，為生計，沒有辦法，只好堅持。
有一次與朋友喝酒聊天，電視中出現(xiàn)播報天氣預(yù)報的畫面，有朋友發(fā)表高見，播音員與氣象地圖背景是合成的，說者無心，聽者有意。既然天氣預(yù)報的畫面、人物與背景可以合成，現(xiàn)在新人的婚紗攝影景點基本上是幾個固定地點，如果把這些場景提前拍攝好，新人在室內(nèi)進行編導(dǎo)拍攝，后期再與拍攝好的場景進行合成，那樣的話，不是可以減少很多工作量嗎？思路打開后司力文興奮不已，馬上投入到新的設(shè)想設(shè)計工作中去，為了將新的設(shè)想盡快實現(xiàn)，到電視臺請教專業(yè)人士，拜訪名師求教，找朋友幫忙進行試驗測試，沒日沒夜投入到新的設(shè)想設(shè)計中去，一個多月的時間就掉了二十多斤肉，朋友逼急了，有時都罵他是瘋子。
歷經(jīng)百般磨難，上千次測試，功夫不負(fù)有心人，歷時三個多月，取名為世紀(jì)今緣寶萊塢的婚紗電影終于成功問世了。世紀(jì)今緣寶萊塢婚紗電影的面世，新人就可以在室內(nèi)拍攝外景了，少了室外風(fēng)吹日曬，以及勞碌奔波之苦。世紀(jì)今緣寶萊塢婚紗電影采用電影編導(dǎo)手法、輔助專業(yè)攝像器材及專用編制軟件，以唯美真實的視聽語言，為新人量身打造專屬自己的愛情劇本，充分體驗做電影明星的感覺，發(fā)揮自己的表演天賦，將自己的愛情故事完整的、浪漫唯美的演繹出來，把相愛最精彩的瞬間點點滴滴記錄下來，濃縮成一部值得回味的浪漫電影。
獨特經(jīng)營，令人叫絕
好產(chǎn)品還需要經(jīng)得起檢驗，司力文馬上把自己精心做好的產(chǎn)品拿到電視臺商務(wù)頻道，本想請專業(yè)人員對產(chǎn)品制作效果進行檢驗，由于電視臺對其制作效果贊不絕口，沒有想到達(dá)成意外的合作，由電視臺負(fù)責(zé)宣傳，組織少年兒童KTV大賽，由司力文的世紀(jì)今緣寶萊塢婚紗電影制作中心負(fù)責(zé)編導(dǎo)拍攝。這一意外的合作不但得到一個訂單，而且知名度大增，各大婚紗影樓聞名紛至沓來，紛紛要求合作，這時司力文的臉上終于露出燦爛的笑容。
在經(jīng)營過程中，司力文發(fā)現(xiàn)編導(dǎo)的重要性，針對新人不同的愛情經(jīng)歷，精心策劃設(shè)計，讓現(xiàn)實生活的經(jīng)歷慢慢融入到婚紗電影中，讓生活元素真實地再現(xiàn)，這一創(chuàng)舉得到新人信賴，都愿意將自己的愛情故事向司力文娓娓道來。
在一次婚紗電影拍攝過程中，一對新人不經(jīng)意一句話，讓司力文陷入深深的思考。婚紗電影拍攝得到很多新人的喜好，成為婚慶活動必不可少的一項內(nèi)容，但是沒有辦法進行很好的展示，留下了少許遺憾，也制約了婚紗電影的快速發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)問題不可怕，可怕的是發(fā)現(xiàn)不了問題。針對這個問題，司力文重點在婚紗電影展示方式上下功夫，逐步推出婚紗電影DVD版，可以在網(wǎng)絡(luò)、手機、MP3等播放工具進行播放的格式，甚至對重點客戶還贈送一個數(shù)碼視頻相框，這樣制作婚紗電影的朋友就有了可以隨時隨地充分展示自己的機會，同時世紀(jì)今緣寶萊塢婚紗電影也得到了很好的宣傳。
在經(jīng)營的過程中，細(xì)心的司力文又發(fā)現(xiàn)制作婚紗電影的年輕人，都有大量的相片沒有沖洗，隨意的存放，都忘記這些相片背后的故事，有問題就有商機，這是司力文的商業(yè)經(jīng)營理念。為了將這些相片很好地記錄下來，連成一串串珍貴的回憶，司力文又精心策劃設(shè)計出各種各樣的電子相冊，來拍攝婚紗電影的客人，只需交納一點成本費就可以免費制作一份電子相冊，將愛情的點點滴滴記錄下來，雖然是不起眼的一個舉動，馬上贏得客戶贊許，很多客人與司力文成為了朋友，還經(jīng)常推薦朋友到世紀(jì)今緣寶萊塢拍攝婚紗電影。
精心經(jīng)營，豐厚回報
在司力文的精心經(jīng)營下，世紀(jì)今緣寶萊塢婚紗電影在當(dāng)?shù)厣儆忻麣饬耍⑶遗c當(dāng)?shù)貛讉€知名婚紗有了穩(wěn)定的合作關(guān)系。在獲得豐厚的回報同時，繼續(xù)投入精力進行研發(fā)，在婚紗電影的基礎(chǔ)上，世紀(jì)今緣寶萊塢婚紗電影又相繼開發(fā)出系列功能，目前還可以制作彩鈴、環(huán)球相冊、電子簡歷以及個人MTV等功能產(chǎn)品，其中個人MTV功能采用集拍攝、錄制、編輯、合成于一體的藝術(shù)電影制作系統(tǒng)，運用新一代數(shù)碼影像技術(shù)及大量運用數(shù)字影像合成技術(shù)，實現(xiàn)了背景無限虛擬美化及實景一體化的數(shù)碼影像處理系統(tǒng)。站在世紀(jì)今緣寶萊塢婚紗電影制作系統(tǒng)面前，放聲歌唱，世界各國的異地風(fēng)光、明星般的絢麗舞臺、神話般的奇妙境界……實時進行合成，讓普通大眾也可以過一把明星癮，實時刻錄出專屬自己的個人MTV。
成功經(jīng)驗，實踐檢驗
談起創(chuàng)業(yè)經(jīng)營之道時，司力文滔滔不絕，他認(rèn)為只有成功經(jīng)營過的經(jīng)驗，才有可能進行復(fù)制。司力文深知并不是有一個好的產(chǎn)品，就可以經(jīng)營好，就可以贏利，好的產(chǎn)品僅是經(jīng)營好的基礎(chǔ)，關(guān)鍵還要靠經(jīng)營方法得當(dāng)。司力文在經(jīng)營過程中也走了不少彎路，吃過不少苦頭，一開始司力文把世紀(jì)今緣寶萊塢婚紗電影制作中心開在繁華的商業(yè)街，結(jié)果大把的利潤被店鋪租金吃掉，并且通過店鋪直接來得的客戶還不到5%，后來就把世紀(jì)今緣寶萊塢婚紗電影制作中心開在商住樓中，結(jié)果周邊的居民與辦公樓宇的職員紛紛聞名而來，不但營業(yè)收入提高了，還節(jié)省了一大筆房租費用。
定義：特色餐廳是指具有鮮明主題，圍繞一定時期、地域的人物、文化藝術(shù)、風(fēng)土人情、宗教信仰、神話傳說等設(shè)計菜單、服務(wù)方式和程序，營造就餐氛圍，滿足客人對餐飲的多元化需求，并力圖在社會公眾中樹立獨特形象的餐廳。
特點：特色餐廳是餐飲文化發(fā)展、傳播到一定階段的產(chǎn)物，它具有鮮明的地域、宗教、歷史、文化等人文特征，它對餐飲文化或是繼承，或是發(fā)展，或是創(chuàng)新，代表了目前菜肴制作水平和餐飲企業(yè)經(jīng)營策略的較高水準(zhǔn)，也體現(xiàn)了管理者的經(jīng)營思路和對市場的敏感程度。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
【摘 要】在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理工作中，財務(wù)管理正在發(fā)揮著必不可少的積極作用。本文就現(xiàn)代財務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用等問題及企業(yè)經(jīng)營與財務(wù)管理中存在的一些問題進行了闡述。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)經(jīng)營；財務(wù)管理
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理工作中，財務(wù)管理正在發(fā)揮著必不可少的積極作用，尤其是近幾年國企改革的不斷深入，管理的逐漸規(guī)范化，使得國有企業(yè)加快了市場化步伐，企業(yè)經(jīng)營者改變經(jīng)營思路、提高核算意識的同時，也更加提高了對財務(wù)工作的重視程度。在這種形勢下，財務(wù)管理的重要作用不斷凸顯出來。而對于財務(wù)工作者來說，企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高無疑對財務(wù)工作提出了更高的要求。財務(wù)管理水平若滯后于企業(yè)經(jīng)營管理需求，不但不能滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要，還會給企業(yè)帶來無法挽回的經(jīng)濟損失；反之，如果財務(wù)管理工作在滿足企業(yè)經(jīng)營管理需要的基礎(chǔ)上，能夠先于企業(yè)經(jīng)營提供有效數(shù)據(jù)，則會帶動企業(yè)經(jīng)營工作的更好開展，起到事半功倍的效果。下面，就現(xiàn)代財務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用等問題及企業(yè)經(jīng)營與財務(wù)管理上存在的一些問題進行闡述。
一、財務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分
在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動中，財務(wù)管理不但在預(yù)算管理及企業(yè)內(nèi)部控制等方面都發(fā)揮著應(yīng)有的作用，其外延也正在不斷擴大，在企業(yè)經(jīng)營活動的各方面發(fā)揮著更多的管理職能。（1）財務(wù)管理在人力資源管理中的應(yīng)用。人力資源是企業(yè)資源中極其重要的組成部分。作為企業(yè)資源的一部分，必然同其他經(jīng)濟資源一樣會有相應(yīng)的投入與產(chǎn)出。因此，財務(wù)管理范疇增加了人力資源管理的內(nèi)容，人力資源會計就顯得尤為重要。人力資源不但會為企業(yè)帶來現(xiàn)實效益，還會為企業(yè)創(chuàng)造未來收益，具有其他任何經(jīng)濟資源無法比擬的效益性。而作為企業(yè)資源的一部分必然有相應(yīng)的投入與產(chǎn)出。人力資源會計是將會計的基本理論、基本方法應(yīng)用于人事管理領(lǐng)域。人力資源作為一個經(jīng)濟范疇，具有質(zhì)和量的雙重指標(biāo)：質(zhì)方面的指標(biāo)是人力資源所具有的才干、智慧、知識、體質(zhì)等。人力資源的量的指標(biāo)是指與物質(zhì)資源相結(jié)合的人數(shù)。人力資源成本在企業(yè)總成本中占有相當(dāng)大的比例。人力資源的合理配置與使用不僅是人力資源部門的份內(nèi)事，也是財務(wù)部門核算的重點。財務(wù)部門應(yīng)從企業(yè)各項成本的比例構(gòu)成等方面考慮，計算企業(yè)中人力資源成本的合理范圍，并運用財務(wù)方法對該范圍內(nèi)的人員成本進行分解，計算出人力資源日常工資薪金等支出、人員培訓(xùn)費用、具有特殊能力或?qū)ζ髽I(yè)作出特殊貢獻(xiàn)的人員獎勵性支出等。另一方面，應(yīng)根據(jù)行業(yè)平均水平及企業(yè)實際情況等方面的綜合考慮后確定不同崗位人員的單位人工成本最終計算出各崗位人員數(shù)量，為人力資源部門的人員計劃提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持。（2）財務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營方向上的引導(dǎo)作用。有效的財務(wù)信息能夠客觀地反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營實質(zhì)，為企業(yè)經(jīng)營提供可靠的方向指引。通過企業(yè)財務(wù)部門對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的分項核算，企業(yè)經(jīng)營者結(jié)合企業(yè)整體經(jīng)營狀況，可以看出企業(yè)經(jīng)營的動態(tài)變化，如哪些經(jīng)濟業(yè)務(wù)經(jīng)營成果在整體經(jīng)營活動中的份額呈上升趨勢，是否還有發(fā)展空間，從而確定是否值得擴大經(jīng)營；而對于一些呈萎縮趨勢的經(jīng)營活動，決定是采取加大力度調(diào)整使之恢復(fù)或提高經(jīng)營成果，還是采取果斷地轉(zhuǎn)移經(jīng)營方向以獲取更大的經(jīng)濟利益。企業(yè)只有準(zhǔn)確地掌握市場動態(tài)，提高對市場變化的敏感洞察力，并適時地調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，才能生存、發(fā)展并獲利。與此同時，企業(yè)也應(yīng)準(zhǔn)確地把握本企業(yè)經(jīng)營情況，正確認(rèn)識本企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力及本行業(yè)在整個市場中的發(fā)展趨勢等等。此時，就需要企業(yè)加強財務(wù)管理，提高財務(wù)管理水平來準(zhǔn)確把握自身情況，來滿足企業(yè)經(jīng)營的需要。
二、影響財務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營過程中作用發(fā)揮的幾個因素
（1）傳統(tǒng)經(jīng)濟管理模式對財務(wù)管理的不利影響。企業(yè)經(jīng)營與財務(wù)管理密不可分，這是被企業(yè)管理者所認(rèn)可的。但是，因受傳統(tǒng)經(jīng)濟管理思維模式的影響，在企業(yè)經(jīng)營管理中，決策層的經(jīng)營方針政策與各項決策的形成極少應(yīng)用財務(wù)管理方法，財務(wù)管理工作往往不能真正參與到企業(yè)經(jīng)營管理中去，不少企業(yè)的財務(wù)工作仍停留在一些基礎(chǔ)工作上，不能發(fā)揮財務(wù)管理的真正作用。在這種情況下，財務(wù)管理實際上并沒有開展起來，企業(yè)經(jīng)營者往往心中有自己的一本賬，他們往往會按照自己的思路去經(jīng)營企業(yè)，而不運用財務(wù)數(shù)據(jù)去衡量企業(yè)經(jīng)營成果，也不會正確運用財務(wù)信息到企業(yè)經(jīng)營管理工作之中。這種管理模式不但限制了企業(yè)的經(jīng)營管理水平，也會相應(yīng)影響財務(wù)管理水平的提高。（2）會計職能的特殊性對財務(wù)管理參與企業(yè)經(jīng)營的不利影響。有效的財務(wù)管理會為企業(yè)經(jīng)營提供有力保障。會為企業(yè)經(jīng)營在數(shù)據(jù)上提供有力依據(jù)，使企業(yè)經(jīng)營工作的開展有的放矢。盡管如此，由于會計工作具有核算和監(jiān)督的基本職能，使得財務(wù)管理具有不同于其他部門的特殊性，由于制度所限，經(jīng)營者往往感覺束手束腳；而由于財務(wù)部門要受到本企業(yè)和上級相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)與管理，還需接受中介機構(gòu)的檢查與監(jiān)督，也難免使經(jīng)營者無法正確看待財務(wù)部門的位置，很難把財務(wù)管理真正納入到企業(yè)管理中去。這種情況下，財務(wù)管理會獨立于企業(yè)經(jīng)營工作之外，財務(wù)人員很難把握企業(yè)經(jīng)營管理的需要，也不能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的要求來處理經(jīng)濟業(yè)務(wù)，最終使得形成的財務(wù)數(shù)據(jù)有可能偏離經(jīng)濟業(yè)務(wù)的實質(zhì)。造成無效財務(wù)數(shù)據(jù)，對企業(yè)經(jīng)營沒有任何實質(zhì)性意義。（3）受會計人員執(zhí)業(yè)水平與對自身工作內(nèi)容認(rèn)識上的限制，嚴(yán)重影響了財務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營中的作用發(fā)揮。很多國有企業(yè)雖然也在強調(diào)加強財務(wù)管理工作，但往往不知從何下手。財務(wù)人員一方面在抱怨著領(lǐng)導(dǎo)不重視財務(wù)工作；另一方面又不知財務(wù)管理工作應(yīng)重點著手在哪些方面。很多財務(wù)人員工作數(shù)年還只能停留在機械地對數(shù)據(jù)進行簡單的會計處理上，不能從企業(yè)經(jīng)營的角度處理會計事項，也不能結(jié)合經(jīng)濟業(yè)務(wù)對會計數(shù)據(jù)進行正確的分析，并運用到企業(yè)經(jīng)營管理中去。造成以上情況的原因一方面受財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的影響；另一方面雖然我國經(jīng)濟體制改革在不斷深入，財務(wù)人員卻沒能重新認(rèn)識企業(yè)經(jīng)營工作的需要對財務(wù)管理的客觀需求而適時地調(diào)整自身對財務(wù)管理工作內(nèi)容的認(rèn)識，沒有及時把工作重點由原來的只停留在日常賬務(wù)處理上升到通過財務(wù)工作促進企業(yè)經(jīng)營管理上。這種情況也造成了經(jīng)營者不能從財務(wù)部門獲得經(jīng)營企業(yè)的有用信息而對財務(wù)工作的不重視。（4）由于不同機構(gòu)對財務(wù)信息的需求，造成財務(wù)人員無暇處理會計日常業(yè)務(wù)以外的分析等管理工作。
三、正確看待企業(yè)經(jīng)營中財務(wù)管理的作用，更好地運用財務(wù)方法促進企業(yè)經(jīng)營
準(zhǔn)確的經(jīng)營信息會讓財務(wù)人員準(zhǔn)確把握財務(wù)核算方向，更好地為企業(yè)經(jīng)營提供有效的數(shù)據(jù)支持。有人認(rèn)為財務(wù)工作只是機械地反映一些數(shù)據(jù)，實際上，有效的財務(wù)管理會把這些所謂的機械數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營必不可少的信息。因此，一方面財務(wù)人員應(yīng)在準(zhǔn)確掌握經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行賬務(wù)處理；另一方面，企業(yè)經(jīng)營者也應(yīng)盡可能地讓財務(wù)人員準(zhǔn)確地掌握業(yè)務(wù)實質(zhì)，提高財務(wù)信息的準(zhǔn)確性，準(zhǔn)確地加以分析，為企業(yè)經(jīng)營提供有用信息，使財務(wù)工作真正參與到企業(yè)經(jīng)營之中，更好地為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營工作的需要，客觀要求財務(wù)部門一方面要轉(zhuǎn)換觀念擴大財務(wù)工作的外延，另一方面則要提高自身業(yè)務(wù)水平使財務(wù)管理真正參與到企業(yè)經(jīng)營管理中去；而作為企業(yè)經(jīng)營者，在正確看待財務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營工作中的作用的同時，也應(yīng)帶動財務(wù)及相關(guān)部門共同完善企業(yè)的財務(wù)管理機制，從而正確運用財務(wù)手段進行企業(yè)經(jīng)營。
財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分，財務(wù)管理的好壞反映了整個企業(yè)管理水平的高低，它的實現(xiàn)與提高需要企業(yè)中各個部門共同提高認(rèn)識水平與業(yè)務(wù)水平，并共同配合促進企業(yè)經(jīng)營的良性循環(huán)，提高企業(yè)經(jīng)營效率效果，更好地發(fā)展企業(yè)。
一、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬簡介
企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬是一種以沙盤等教具為載體，仿真模擬企業(yè)經(jīng)營，讓學(xué)生在實戰(zhàn)中以實戰(zhàn)的形式培養(yǎng)管理人才的教學(xué)模式。具體說，就是在教學(xué)中，將學(xué)生分成6至8個團隊，每個團隊4至6人組成，各團隊分別代表同業(yè)競爭的不同公司，模擬企業(yè)經(jīng)營6至8年。團隊成員分別擔(dān)任CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購主管、信息主管等職務(wù)。各團隊必須依據(jù)權(quán)威市場需求預(yù)測和競爭情況決定本公司的生產(chǎn)、營銷、財務(wù)等各方面的長中期策略。每年年末依據(jù)經(jīng)營結(jié)果對公司經(jīng)營狀況和競爭情況進行分析、總結(jié)和預(yù)測，并制定下一年的經(jīng)營策略然后繼續(xù)下一年的經(jīng)營。在教學(xué)中，學(xué)生需要完成確定廣告投入的金額與目標(biāo)市場、決定產(chǎn)品研發(fā)的品種與進度、選擇開拓的目標(biāo)市場并把握開拓節(jié)奏、決定原材料采購的時機與數(shù)量、進行生產(chǎn)計劃的編制與執(zhí)行以及調(diào)整、決定貸款以及資金使用策略等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，這些活動的完成需要各成員精誠合作制定詳細(xì)的決策方案。
二、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬的作用
財經(jīng)類專業(yè)設(shè)置的專業(yè)課程確實涵蓋了企業(yè)經(jīng)營活動中所有的內(nèi)容，而且各部分都內(nèi)容詳實完整，實踐教學(xué)在各位同仁的不斷努力下取得很大進步，然而，各科分別設(shè)立開設(shè)，課程之間聯(lián)系雖有卻并不緊密，并不能完全讓學(xué)生把握企業(yè)流程并綜合訓(xùn)練管理技能，讓人“只見樹木不見森林”。而企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬則完全解決了這些問題。
具體來講，企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬對財經(jīng)類學(xué)生作用表現(xiàn)在如下方面：
1.掌握企業(yè)經(jīng)營流程
由于企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬有獨特的教具融入情景模擬、角色扮演等教學(xué)方法將企業(yè)整個經(jīng)營過程模擬，學(xué)生就是整個過程的主演，因此，對于企業(yè)流程的每一個部分學(xué)生都能身臨其境的掌握。
2.有效培養(yǎng)了全局觀念與團隊精神
由于沙盤模擬教學(xué)采取的是以團隊為單位，每個成員都是自己所屬團隊的一份子，各司其職分工協(xié)作完成企業(yè)經(jīng)營過程，一個團隊的任何成員都不可或缺，而且必須全力協(xié)作、顧全大局才能將企業(yè)經(jīng)營的順利成功，否則就及其容易出現(xiàn)經(jīng)營困難甚至破產(chǎn)的結(jié)局。
3.切身體驗企業(yè)經(jīng)營管理的機遇、挑戰(zhàn)和商場競爭的殘酷
沙盤模擬全面模擬企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，市場變化莫測，有你死我活的生死較量的殘酷，有攜手共進的精誠合作的機遇，但都需要各團隊用心經(jīng)營，稍有不慎就經(jīng)營困難，學(xué)生在實訓(xùn)中親自主導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營直面這些機遇和挑戰(zhàn)，對于企業(yè)經(jīng)營管理的機遇、挑戰(zhàn)和商場競爭的殘酷有切身的體驗。
4.進一步培養(yǎng)編制和解讀財務(wù)報表的能力和財務(wù)分析能力
由于沙盤每年都要編制企業(yè)報表并對經(jīng)營情況進行分析與總結(jié)，再在此基礎(chǔ)上對企業(yè)下一年情況進行資金情況預(yù)算，再進行下年策略制定，因此每一年經(jīng)營完成都是對編制和解讀財務(wù)報表能力的檢驗與培養(yǎng)。
5.提升溝通交流能力
模擬經(jīng)營過程中每個環(huán)節(jié)都需要各成員溝通協(xié)商一致才能制定方案因此對于溝通協(xié)調(diào)能力可以得到提升。
6.綜合運用各學(xué)科知識的能力得到培養(yǎng)與提升
由于模擬經(jīng)營時要實現(xiàn)財務(wù)、采購、生產(chǎn)、營銷的一體化，實現(xiàn)物流、資金流、信息流等的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。這些都要求學(xué)生綜合運用管理、營銷、財務(wù)等各學(xué)科知識，那么在模擬經(jīng)營過程中通過互相交流、自身感悟與理解以及教師的點評與指導(dǎo)，大大提升了學(xué)生綜合運用各學(xué)科知識的能力，逐步實現(xiàn)融會貫通、舉一反三。
總之，該課程能讓學(xué)生在對抗經(jīng)營中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程，感受市場競爭殘酷，體驗作為經(jīng)營者承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任；在失敗與成功中，感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念；在共同完成經(jīng)營過程中提升交流溝通與團隊協(xié)作能力，對學(xué)生綜合素質(zhì)得到提升。
三、企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬教學(xué)面臨的問題
作為以沙盤為載體，搭建一個仿真企業(yè)平臺，用來仿真企業(yè)流程、仿真企業(yè)環(huán)境，模擬職能崗位的一門課程，企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬固然有很多好處，然而我們在教學(xué)實施過程中依然發(fā)現(xiàn)有很多問題需要解決。
1.目前，企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬課程教學(xué)投入的資源不足。
目前，高校在該課程投入上，一方面，由于該課程實驗室的建設(shè)需要軟件、硬件及教具、教材還有試驗場地方面的投入，再加上教師培訓(xùn)等，實驗室建設(shè)成本較高，有些高校因為經(jīng)費原因?qū)τ谠撜n程所用的設(shè)備配備不全，有些是省去培訓(xùn)教師的費用，另外一方面，該課程依然是同傳統(tǒng)課程一樣僅僅由一位教師擔(dān)任指導(dǎo)老師，而該課程涉及的知識內(nèi)容非常廣泛，高校中的教師是各有所專，并沒有多少對企業(yè)經(jīng)營管理方面都擅長的全才，這不利于該課程的展開，也難以發(fā)揮該課程的作用。
2.教學(xué)工作量大，教學(xué)管理難度大
沙盤模擬教學(xué)中，教師一方面要負(fù)責(zé)教具的發(fā)放、登記，另一方面還要負(fù)責(zé)知識的講授，個別指導(dǎo)，甚至設(shè)備的簡單維護，還有課堂紀(jì)律的維持等等，而教學(xué)組織上教師還要扮演供應(yīng)商、客戶等角色教師工作量極大，教學(xué)管理起來困難，而傳統(tǒng)的教學(xué)模式都是一門課一位授課老師，壓力極大，常常會出現(xiàn)顧此失彼，甚至有些學(xué)生那里濫竽充數(shù)的情況，這難免會影響課程的教學(xué)效果。
3.缺少滿足沙盤模擬教學(xué)所需的師資配備
目前的教學(xué)模式從根本上難以滿足企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬教學(xué)需求，一方面教師工作量大，另一方面高校中完全擁有擅長沙盤模擬所有知識的全才可謂鳳毛棱角，縱然加強培訓(xùn)，依然尚有欠缺，畢竟個人所專不同，人的精力又有限，所以該課程所需的復(fù)合型師資整個高校中并不能滿足教學(xué)的要求，這樣就不能充分發(fā)揮沙盤模擬課程的作用，展現(xiàn)該課程的魅力。
4.缺乏足夠連續(xù)的學(xué)時
沙盤模擬要求參加各團隊連續(xù)經(jīng)營6至8年，第一年通常是規(guī)劃企業(yè)經(jīng)營的一年，決定了企業(yè)經(jīng)營的大體方向，而傳統(tǒng)教學(xué)依然是一次課2學(xué)時這樣分散的教學(xué)模式，這極不利于沙盤模擬課程的開展，一方面無法在2課時內(nèi)完成6至8年的經(jīng)營，另一方面，影響各團隊經(jīng)營的效率，因為不連續(xù)進行極易導(dǎo)致思路中斷，經(jīng)營容易出現(xiàn)問題，影響教學(xué)效果。
5.目前的實驗教材并不能滿足教學(xué)的需要
該課程所涉及企業(yè)管理各方面知識很豐富，而廠家提供教材偏重軟件應(yīng)用知識，相關(guān)企業(yè)管理支撐知識偏少，所以目前教材尚難滿足教學(xué)需要，必須組織企業(yè)管理各專業(yè)專家及企業(yè)專家參與教材的編寫，以滿足教學(xué)需要。
四、對企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬教學(xué)面臨的問題的對策
針對教學(xué)中的問題我提出以下建議：
1.爭取學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持
沙盤模擬經(jīng)營課程教學(xué)與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)相比，具有互動性、競爭性和趣味性，對學(xué)生具有極強的吸引力，它是培養(yǎng)理論與實踐相結(jié)合、具有全局觀念和團隊合作精神復(fù)合型人才的有效途徑，由于該種模式的教學(xué)需要較高的投資，沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是難以進行下去的 另外 沙盤實驗綜合性較強，需要企業(yè)管理各方面的專家參與配合實施教學(xué)，這沒有領(lǐng)導(dǎo)的支持是不行的。所以必須爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
2.以學(xué)生為中心，跨專業(yè)實行團隊化教學(xué)。
由于該課程所涉及的教學(xué)內(nèi)容廣泛包括財務(wù)、營銷、生產(chǎn)管理、采購管理等多方面的知識，而我們又難以尋覓企業(yè)管理各方面的全才作為該課程的教師，不如充分利用高校現(xiàn)有人才，集合物流、企業(yè)管理、會計、營銷等各專業(yè)各專長的老師組成教學(xué)團隊服務(wù)于該課程的教學(xué)，把該課程作為企業(yè)管理各方面綜合實訓(xùn)的平臺來組織教學(xué)，作為企業(yè)管理、會計、營銷等各專業(yè)課程的實訓(xùn)平臺。在該課程中讓學(xué)生接受本校最好的老師指導(dǎo)本課程所涉及知識的實踐，真正體現(xiàn)以學(xué)生為中心。這樣也充分的利用了資源，并解決了教學(xué)中教師工作量大的問題，另外也有利于教師之間的相互交流與學(xué)習(xí)，實現(xiàn)教學(xué)相長。
3.在實施過程中實行連續(xù)幾天集中授課的模式。
沙盤模擬課程要求各團隊連續(xù)經(jīng)營6至8年，所以分散的課時根本不能滿足該課程的教學(xué)，而且集中教學(xué)也讓團隊化教學(xué)成為可能。因為每一位任課老師平時都有教學(xué)任務(wù)，那么，如不集中教學(xué)在安排教學(xué)時極易出現(xiàn)所需教師有其他班教學(xué)任務(wù)的情況，實際組織教學(xué)時可選擇在期末考試之前集中安排授課，這樣，所有老師基本授課任務(wù)已經(jīng)完成，就不存在教學(xué)任務(wù)沖突的情況發(fā)生了。
4.組織企業(yè)經(jīng)營管理各專業(yè)專家編寫本課程所需的教材。
企業(yè)管理知識涉及而該課程所涉及知識很豐富，廠家提供教材過于簡單，所以目前教材尚難滿足教學(xué)需要，必須組織企業(yè)管理各專業(yè)專家及企業(yè)專家參與教材的編寫，以滿足教學(xué)需要。
近年來,隨著我國地方儲備規(guī)模的不斷擴大，地方儲備糧承儲企業(yè)的管理機制得到不斷創(chuàng)新和完善,但部分企業(yè)在經(jīng)營方面卻有所欠缺，不僅影響了企業(yè)的進一步發(fā)展，也帶來了虧損的風(fēng)險。地方儲備糧承儲企業(yè)擔(dān)負(fù)著地方儲備糧的儲存任務(wù)，一方面要確保數(shù)量真實、質(zhì)量良好和儲存安全，另一方面也要實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)，追求經(jīng)濟效益的最大化。目前甘肅省慶陽市地方儲備糧管理機制得到不斷創(chuàng)新和完善,儲備糧管理軟硬實力均有大幅提升,為確保糧食安全,促進承儲企業(yè)發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ)。但地方儲備企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)營乏力，儲備糧的安全主要靠政府補助來維持，財政包袱和政策性虧損風(fēng)險越來越大，因而促進企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，尋求企業(yè)發(fā)展路徑，成為當(dāng)前糧食工作的一個重要方面。
一、創(chuàng)新儲備糧輪換機制，充分利用政策權(quán)限，搞活自主輪換，提高企業(yè)盈利空間
按照慶陽市現(xiàn)行地方儲備糧油管理辦法，小麥存儲周期為5年、食用植物油2年。主管部門也是依據(jù)儲存年限和品質(zhì)檔案確定輪換計劃，企業(yè)只有在儲備糧達(dá)到或接近儲存年限時，才會實施輪換工作。這種模式的弊端在于：一是滿存儲年限的糧食，因其食用品質(zhì)有所下降，影響其商業(yè)價值，與新糧相比存在明顯的價差；二是計劃缺乏靈活性，致使企業(yè)不能擇機實時開展輪換，存在市場疲軟時，計劃輪出，市場行情看漲時被動購進的市場風(fēng)險，企業(yè)錯失商機，不能獲取最大利益。因此，地方儲備糧承儲企業(yè)要最大限度的利用好政策權(quán)限，選擇以承儲企業(yè)申報、主管部門審批相結(jié)合為主的自主輪換方式，為企業(yè)牟取利益最大化。所謂自主輪換，即在輪換周期內(nèi)，支持和鼓勵承儲企業(yè)，在保證輪換經(jīng)營不虧損、儲備糧數(shù)量和質(zhì)量得以保證的前提下，擇機進行多次輪換，以達(dá)到順價銷售和實現(xiàn)盈利的目標(biāo)。這樣，既能實現(xiàn)儲備糧的常儲常新，又能縮小品質(zhì)價差，為企業(yè)和政府獲得最大經(jīng)濟效益和社會效益。
二、轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機制，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，打造全產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高承儲企業(yè)競爭力
慶陽市現(xiàn)有糧食企業(yè)大多數(shù)是由原糧站、糧管所撤并或重組改制而成，其運行產(chǎn)權(quán)機制遺留問題較多，不適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求，發(fā)展思路、市場觀念、人才儲備相對較為落后，無形中制約著企業(yè)發(fā)展，影響企業(yè)效益。糧食企業(yè)要想在當(dāng)前市場經(jīng)濟條件下站穩(wěn)腳跟，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，必須從自身體制上進行徹底轉(zhuǎn)變。一是以產(chǎn)權(quán)制度改革為核心，加快改制步伐，積極穩(wěn)妥有序發(fā)展混合所有制糧食經(jīng)濟，建立以權(quán)力制衡為特征的公司法人治理結(jié)構(gòu)和以經(jīng)營者的職能專業(yè)化和市場化為特征的企業(yè)家制度，形成產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度，向管理要效益。二是支持企業(yè)以資產(chǎn)為紐帶，組建跨區(qū)域、跨所有制的糧食企業(yè)龍頭或集團，開展全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營，挖掘企業(yè)增效潛能。當(dāng)前，產(chǎn)業(yè)鏈相互分離的糧食企業(yè)形式，既不利于提高經(jīng)濟效益，也不利于農(nóng)民增收，要圍繞“產(chǎn)購儲加銷”糧食全產(chǎn)業(yè)鏈，實施企業(yè)戰(zhàn)略性合作與重組，實現(xiàn)強強聯(lián)合、以強帶弱，形成集生產(chǎn)、收購、倉儲、物流、加工、銷售、科研于一體的糧食產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)或集團。大力開展招商引資，著力引進投資規(guī)模大、科技含量高、產(chǎn)業(yè)鏈條長、帶動能力強的省外知名品牌企業(yè)，壯大企業(yè)規(guī)模和實力，做大做強龍頭企業(yè)，變規(guī)模優(yōu)勢為效益優(yōu)勢。
三、轉(zhuǎn)換經(jīng)營思路，樹立服務(wù)意識，依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)增效
縱觀糧食企業(yè)的經(jīng)營，一些私營企業(yè)或個體經(jīng)營戶生意經(jīng)念得比國有企業(yè)要好，究其緣由，除經(jīng)營機制靈活外，方便與實惠是糧農(nóng)選擇的最大看點。而這些企業(yè)的盈利點就在于與糧農(nóng)的直接交易，在于服務(wù)也是商品、服務(wù)就是利潤的觀念。國有糧食企業(yè)也要學(xué)習(xí)這種方式方法，樹立服務(wù)意識，滿足糧農(nóng)的需求，以實現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。一是大力推行訂單收購。訂單農(nóng)業(yè)是糧食種植的發(fā)展方向，是增加農(nóng)民收入的有效途徑，也是夯實產(chǎn)購銷產(chǎn)業(yè)鏈條的基礎(chǔ)。有利于國有糧食企業(yè)掌握充足糧源，為儲備輪換提供可靠保障。當(dāng)前，要在全市范圍內(nèi)探索推行訂單收購，通過與農(nóng)戶簽訂規(guī)范訂單合同，提高糧食訂單履約率，與糧農(nóng)結(jié)成利益共同體，建立起風(fēng)險共擔(dān)、利益共享、互惠互利的合作機制。建立經(jīng)營性的糧食產(chǎn)后服務(wù)體系，產(chǎn)后服務(wù)體系以開展代儲存、代烘干、代質(zhì)檢、代加工、代銷售“五代”業(yè)務(wù)為重點，為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和小農(nóng)戶提供專業(yè)化服務(wù)。在收購過程中，采取定點與流動相結(jié)合的方式，加大下鄉(xiāng)設(shè)點、流動收購力度，最大限度地方便群眾售糧。通過發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，開展訂單收購，不斷提高糧食產(chǎn)后服務(wù)質(zhì)量，奠定、鞏固糧食企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。二是樹立現(xiàn)代市場營銷觀念，不斷提高市場占有份額。擴大市場份額的必要措施是創(chuàng)新理念，變傳統(tǒng)的“推銷”為現(xiàn)代的“營銷”。結(jié)合開展“放心糧油進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園”活動，推進“放心糧油”、“中國好糧油”供應(yīng)體系建設(shè)，確保城鄉(xiāng)居民消費質(zhì)量安全。在此基礎(chǔ)上，發(fā)揮優(yōu)勢，建立配送中心，健全銷售網(wǎng)點，以網(wǎng)點為骨架，搞中心食品配送和網(wǎng)點對外批發(fā)零售。加快發(fā)展連鎖經(jīng)營、“網(wǎng)上糧店”、“糧食銀行”等現(xiàn)代糧食流通業(yè)態(tài)，實現(xiàn)多元化發(fā)展，增加規(guī)模，增強收益能力。
四、開展多種經(jīng)營，挖掘糧食下游產(chǎn)業(yè)潛能
糧食業(yè)務(wù)比較特殊，整理、加工過程中都會產(chǎn)生大量附加物，這些附加物單位價值較小，企業(yè)容易忽視對它們的處置。如何有效利用附加物，增加企業(yè)效能，也是對企業(yè)經(jīng)營策略的一種考驗。企業(yè)可以發(fā)揮優(yōu)勢，開展養(yǎng)殖、種植等多種經(jīng)營業(yè)務(wù)，實現(xiàn)糧食資源的轉(zhuǎn)化增值。企業(yè)效益關(guān)系著企業(yè)的生存與發(fā)展，國有糧食承儲企業(yè)的特性決定了確保儲備糧安全是承儲企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，承儲企業(yè)的企業(yè)目標(biāo)必須在“兩個確保”的前提下通過管理和創(chuàng)新來追求經(jīng)濟效益的最大化。我們要建立科學(xué)有效的地方儲備糧運行機制，大力引導(dǎo)儲備糧承儲企業(yè)依托政策,提高儲備糧附加值，努力提高經(jīng)濟效益，做大做強糧食產(chǎn)業(yè)，真正實現(xiàn)地方儲備糧儲存安全和承儲企業(yè)的良好經(jīng)濟效益。
作者:李永明 單位:甘肅省慶陽市糧食局
CRM實施應(yīng)用是否成功，不僅與CRM方案供應(yīng)商的實施經(jīng)驗和技術(shù)水平有很大關(guān)系，而且與企業(yè)自身的推進力度有很大關(guān)系。成功的CRM實施所關(guān)注的不僅是CRM系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作本身，而是把更多的精力放在理念貫徹、思想融合，即企業(yè)文化體系的改造及貫徹上。企業(yè)文化雖然不同于企業(yè)制度那樣對員工具有強制約束力，但作為企業(yè)全體成員共同遵循的思維和行為習(xí)慣，對企業(yè)的影響力卻非常大。成功地實施及應(yīng)用CRM系統(tǒng)，必須要有與之相適應(yīng)的企業(yè)文化做支撐，否則實施工作中必定遭遇障礙，并且，即便是靠實施人員的推動使CRM系統(tǒng)實施成功，以后的應(yīng)用仍然會存在問題。
實施CRM，IT技術(shù)的實施與應(yīng)用，只是解決CRM實施的表面問題，而怎么樣讓上至最高行政總裁下至普通員工都能從思維和行為習(xí)慣上真正地聚焦在客戶身上，是實施CRM的精髓。從本質(zhì)上來來說，CRM不過是一個“聚焦客戶”的工具。支持CRM這個工具發(fā)揮作用的企業(yè)文化，應(yīng)該具有如下特征：
1、重視以客戶資源為主的企業(yè)外部資源的利用能力
傳統(tǒng)企業(yè)在特定的經(jīng)濟環(huán)境和管理背景下，已經(jīng)形成一些具有共性的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化的突出表現(xiàn)就是企業(yè)管理的著眼點在內(nèi)部資源管理，即企業(yè)管理后臺部分。而對于直接面對以客戶為主的外部資源的前臺部分，缺乏相應(yīng)管理。CRM作為一個專門管理企業(yè)前臺的管理思想和管理技術(shù)，提供了一個利用各種方式收集和分析客戶資源的系統(tǒng)，也提供了一種全新的商業(yè)戰(zhàn)略思維。它可以幫助企業(yè)充分利用以客戶為主的外部商業(yè)關(guān)系資源，擴展新的市場和業(yè)務(wù)渠道，提高客戶的滿意度和企業(yè)的贏利能力。
企業(yè)是各項經(jīng)營要素的集合，各個經(jīng)營要素在企業(yè)價值中分別具有不同的作用，傳統(tǒng)企業(yè)管理理論中經(jīng)營要素包括市場營銷、生產(chǎn)研發(fā)、技術(shù)支持、財務(wù)金融、內(nèi)部管理，企業(yè)利用和驅(qū)駕這些要素的能力總和，就是企業(yè)的整體價值。傳統(tǒng)企業(yè)往往在這些要素方面大力挖潛，以提升企業(yè)的整體價值。CRM要求企業(yè)將市場營銷、生產(chǎn)研發(fā)、技術(shù)支持、財務(wù)金融、內(nèi)部管理這五個經(jīng)營要素全部圍繞著以客戶資源為主的企業(yè)外部資源來展開。
2、重視客戶利益
3、讓客戶滿意
企業(yè)在以前的市場競爭中，往往會形成一種以企業(yè)本身利益最大化為唯一目的的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化因為能夠有效地使企業(yè)各項資源圍繞企業(yè)如何獲取更多利潤而展開，在很長一段時間內(nèi)為企業(yè)的發(fā)展帶來了幫助。于是“以贏利為唯一目標(biāo)”成為企業(yè)經(jīng)營所恪守的一條定律，在這一思想指導(dǎo)下，許多企業(yè)為獲利自覺不自覺地?fù)p害客戶利益，客戶對供應(yīng)商或品牌的忠誠普遍偏低。我們都知道開發(fā)一個新客戶的成本是保留一個老客戶成本的5倍，企業(yè)這種以自身利益為唯一目標(biāo)的作法極有可能會有如猴子掰玉米，導(dǎo)致老客戶不斷流失，自然企業(yè)的利益也會因此受損。
在重視客戶利益方面，日本企業(yè)做得比較成功。當(dāng)西方企業(yè)還在產(chǎn)品質(zhì)量的競賽中沖刺，日本企業(yè)已開始將重點轉(zhuǎn)移到如何讓客戶滿意上來。日本企業(yè)家認(rèn)為，讓客戶滿意其實是企業(yè)管理的首要目標(biāo)。日本日用品與化妝品業(yè)龍頭花王公司的年度報告曾經(jīng)這么寫著：“顧客的信賴，是花王最珍貴的資產(chǎn)。我們相信花王之所以獨特，就在于我們的首要目標(biāo)既非利潤也非競爭定位，而是要通過實用、創(chuàng)新、符合市場需求的產(chǎn)品，來增加顧客滿意度。對顧客的承諾，將持續(xù)主導(dǎo)我們的一切企業(yè)決策”。豐田公司目前也正在著手改造它的企業(yè)文化，使企業(yè)的各組織部門和員工，能夠?qū)⒁暰€關(guān)注于如何在接到訂單一周內(nèi)向客戶交車，以便縮短客戶等待交貨時間，讓客戶更為滿意。日本企業(yè)的作法，使日本品牌的產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于世界其他地區(qū)，以汽車品牌為例，歐洲車在歐洲的品牌忠誠度平均不到50％，而豐田車在日本的忠誠度高達(dá)65％。由此可見，重視客戶利益，讓客戶滿意是提高客戶對企業(yè)的忠誠度的有效方法。企業(yè)由于客戶的忠誠度，不僅可以低成本地從老客戶身上獲取利益，而且可以因客戶推介而提升新增客戶銷售額。
4、關(guān)注客戶個性需求
傳統(tǒng)企業(yè)在運作過程中，面對的是一個群體市場，大部分企業(yè)基于企業(yè)自身利益的本位主義交易觀念，只是簡單地根據(jù)市場上的大眾需求，來經(jīng)營自己的產(chǎn)品。企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品滯銷，首先考慮的是如何用促銷手段，而忽略了從消費者的個性需求中尋找突破。但資料表明，越來越多的消費者在選擇商品時，將能否滿足個性需求當(dāng)作首要前提，那種僅僅適應(yīng)大眾人群的產(chǎn)品竟有近八成無人問津！全球經(jīng)濟一體化使商品能夠在全世界范圍內(nèi)自由流動，賣方市場的膨脹使消費者對商品的選擇有了極大余地，“個性化”和“多元化”的價值觀念及消費需求，促使消費者在選擇商品時將個性化需求提到了前所未有的高度。
著名的DELL公司之所以能夠在群雄紛爭IT市場脫穎而出，非常重要的一點就是DELL建立了一套能夠快捷地滿足客戶個性需求的企業(yè)文化體系。遵照這一文化體系的要求，DELL公司建立了一套包括銷售、生產(chǎn)、采購、服務(wù)全過程的系統(tǒng)，為用戶提供個性化定制和配送服務(wù)，奇跡般地保持了多年50%以上的增長，成為當(dāng)今世界最大的電腦廠商之一。國內(nèi)知名企業(yè)海爾也嘗到了滿足客戶個性化需求的甜頭，自推出個性化冰箱短短一個月，就接到100多萬臺定制冰箱的業(yè)務(wù)。
4、面向感情消費的經(jīng)營思路
隨著社會財富的不斷積累，人們的消費觀念已經(jīng)從最初的追求物美價廉的理性消費時代過渡到感情消費時代，感性消費時代最突出的一個特點就是消費者在消費時更多地是在追求一種心靈的滿足。感情消費時代產(chǎn)品本身已經(jīng)擺在次要位置，消費者可以很方便地找到許多在價格、品質(zhì)、外型等方面相似的商品，最終決定消費者取舍的因素，很有可能是消費者對企業(yè)的感情。感情是難以具體量化的東西，但它確實能為企業(yè)爭取客戶。
企業(yè)文化本身是影響企業(yè)能否有效地建立與客戶之間的良好感情的關(guān)鍵因素，企業(yè)通過媒介、合作伙伴、員工等渠道傳達(dá)給客戶的感覺，會影響客戶的選擇。麥當(dāng)勞迎合感情消費的做法很值得借鑒。現(xiàn)在時常在街頭可以見到這樣一幕：小孩拽著他們父母(或爺爺奶奶)的手叫嚷著要吃麥當(dāng)勞，要跟麥當(dāng)勞叔叔照相，這些小消費者消費的并不是漢堡包、油炸雞本身，而是希望在麥當(dāng)勞的氛圍里得到心靈的滿足和快樂。麥當(dāng)勞建立在客戶心目中的深厚感情，與“麥當(dāng)勞叔叔”親切的微笑，服務(wù)生熱情和周到的服務(wù)息息相關(guān)。
以客戶為中心，以及由此而衍生的重視客戶利益、關(guān)注客戶個性需求、面向感情消費的經(jīng)營思路等等企業(yè)文化特征，是經(jīng)改造后以適應(yīng)新經(jīng)濟時代要求的新型企業(yè)文化的重要特征。企業(yè)文化的改造是一個系統(tǒng)工程，不可能憑借一招一式，一蹴而就，企業(yè)可以從以下幾個主要方面入手，系統(tǒng)地改造原有企業(yè)文化：
1、定義企業(yè)經(jīng)營理念時，要從客戶利益出發(fā)。
企業(yè)經(jīng)營理念必須緊密結(jié)合市場需求，當(dāng)市場需求發(fā)生改變時，企業(yè)經(jīng)營理念應(yīng)隨之而變革，由于“以客戶為中心”的商業(yè)模式迅速來臨，對許多公司而言，漸進式的改革已不足以適應(yīng)市場需要，而需要的是對企業(yè)的經(jīng)營理念進行革命式再造，根本改變企業(yè)體質(zhì)，構(gòu)思一個“從客戶利益出發(fā)”的企業(yè)文化體系。目前，一些創(chuàng)新能力較強的企業(yè)，已經(jīng)迅速地定義了自己全新的經(jīng)營理念，像TCL電器的“為顧客創(chuàng)造價值”、金蝶軟件的“幫助顧客成功”，這些經(jīng)營理念，成為企業(yè)全新文化體系的顯著標(biāo)志。
2、建立客戶導(dǎo)向的經(jīng)營組織。
傳統(tǒng)企業(yè)仍以亞當(dāng)史密斯《國富論》中分工原則，設(shè)計企業(yè)經(jīng)營組織。這種經(jīng)營組織以產(chǎn)品、內(nèi)部管理為中心，屬“生產(chǎn)導(dǎo)向”或者“市場導(dǎo)向”型組織，有利于合理利用企業(yè)內(nèi)部資源，但在執(zhí)行管理指令時，往往忽略了客戶的需求；“以客戶為中心”，建立“客戶導(dǎo)向”的經(jīng)營組織，將焦點關(guān)注于以客戶為主的企業(yè)外部資源，才能使企業(yè)的每一位員工清醒地知道企業(yè)的處境，使企業(yè)的每一個組織部門圍繞著客戶來協(xié)調(diào)運作。唯有將客戶置于企業(yè)組織的中心，以最大限度地滿足客戶作為企業(yè)運營最大的目標(biāo)，才能使企業(yè)面臨新經(jīng)濟時代而立于不敗之地。
3、培訓(xùn)。
眾媒時代，換言之就是一個大眾參與的媒體時代，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用，傳統(tǒng)媒體的壟斷作用已經(jīng)消失不見，多種多樣的媒體傳播形式慢慢代替了傳統(tǒng)單一的媒體形式。在眾媒時代下，每個人都可以通過互聯(lián)網(wǎng)成為內(nèi)容的制造者和傳播者。面對眾媒時代，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方式都在發(fā)生著極大的改變，相應(yīng)的，現(xiàn)代企業(yè)需要積極應(yīng)對眾媒時代，積極轉(zhuǎn)變自身的管理方式和經(jīng)營理念，提升自身整體的管理水平，從而增強自身核心競爭力。
二、眾媒時代對于企業(yè)管理工作的影響
（一）眾媒時代的時代性意義
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重大影響下，眾媒時代已經(jīng)到來，逐漸影響到了人們的日常生活。處在眾媒時代環(huán)境下，人們獲取信息和傳播信息的方式在不斷多樣化，比如說微信公眾號、微博自媒體、社會網(wǎng)站、彈幕、短視頻以及實時直播等形式，突破了傳統(tǒng)的媒體形態(tài)。在眾媒時代的影響下，傳統(tǒng)的傳播媒體受到了較大的沖擊，尤其是紙質(zhì)媒體等。眾媒時代對于現(xiàn)階段人們的信息傳播方式造成了明顯的影響，社會中的每個人都能成為信息的直接制造者、傳播者和引導(dǎo)者，同時眾媒時代還對當(dāng)前社會中的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實情況產(chǎn)生了重要影響。
（二）眾媒時代對于現(xiàn)代企業(yè)管理工作的影響
企業(yè)管理，主要是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)營者，針對企業(yè)內(nèi)部各項資源進行全面有效的管理，包括有形的和無形的，這其中需要積極采用合適的方式和手段，加強各項資源的合理配置效果，全面結(jié)合市場和產(chǎn)品，提升企業(yè)自身的實際運營效果，達(dá)到企業(yè)經(jīng)營利潤最大化的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目的。處在眾媒時代的時代背景下，現(xiàn)代企業(yè)開展經(jīng)營管理工作，將會受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要影響，在媒體傳播、宣傳經(jīng)營方面尤其明顯。眾媒時代下，電子商務(wù)的出現(xiàn)十分迅猛，對于企業(yè)的實體經(jīng)營情況造成了較大影響。現(xiàn)代企業(yè)需要積極采用切實有效的應(yīng)對措施，才能改善和提升現(xiàn)階段經(jīng)營管理工作。現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，需要全面收集市場各方面的信息，積極尋找到合適的商機，廣泛征集用戶們的各項體驗等方面，在眾媒時代背景下，企業(yè)需要積極提升自身的管理水平，有效發(fā)揮媒體的作用和優(yōu)勢。
三、面對眾媒時代企業(yè)管理的方式和手段
面?χ諉絞貝?，現(xiàn)代企業(yè)需要積極采用切實有效的方法和手段加以應(yīng)對，逐漸提升自身的整體管理水平。
（一）提出新型經(jīng)營思路，采用合適的經(jīng)營方法
現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場競爭愈加激烈，企業(yè)需要針對產(chǎn)品自身的品質(zhì)、形象、成本、附加值以及市場能力等多方面開展管理工作，逐漸提升自身的競爭實力。處在眾媒時代的背景環(huán)境下，現(xiàn)階段企業(yè)所面臨的市場環(huán)境在不斷變化，企業(yè)需要搶占先機，具有良好的創(chuàng)新意識和超前意識，充分利用眾媒時代的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，提升自身的經(jīng)營效果。企業(yè)需要選擇合適的經(jīng)營方法，使其能夠良好適應(yīng)當(dāng)前的社會環(huán)境，提升資源的利用效率。眾媒時代下，企業(yè)需要提升自身收集和處理信息的能力，主要是針對經(jīng)濟信息、市場信息以及管理知識信息等多個方面。
現(xiàn)代企業(yè)可以積極建立起合理的內(nèi)部管理系統(tǒng)，將全體員工積極納入到管理系統(tǒng)之中，將各個部門設(shè)置為相應(yīng)的子系統(tǒng)，不斷挖掘員工的智力資源，提升員工的工作能力。同時，積極建立健全完善的人才評價指標(biāo)體系，全面開展人才管理工作，針對員工的個人表現(xiàn)、業(yè)務(wù)情況，給予相應(yīng)的獎勵和懲罰。人才評價指標(biāo)體系之中，需要全面劃定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，主要是針對各項工作內(nèi)容設(shè)立相應(yīng)的要求和規(guī)范，積極開展業(yè)績考核工作。
（二）積極提升管理制度和信息管理的良好效果
現(xiàn)代企業(yè)在開展各項管理工作的過程中，需要不斷提升自身管理制度的實際運行效果，提升管理制度得到不斷的創(chuàng)新。電子商務(wù)是眾媒時代下的重要表現(xiàn)形式之一，企業(yè)在開展實體經(jīng)營工作的過程中，需要全面收集到市場上的各項需求信息，提升信息掌握的完整性。同時，企業(yè)可以將線上和線下的經(jīng)營工作進行全面有效的聯(lián)合，積極開展電子商務(wù)的經(jīng)營市場，將其納入到未來一段時期的重要戰(zhàn)略目標(biāo)之中。人們網(wǎng)上購物情況越來越明顯，企業(yè)需要抓住這一重要商機，積極開拓出合理的網(wǎng)上銷售渠道，給消費人群提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)[1]。
（三）企業(yè)需要及時調(diào)整自身的市場經(jīng)營戰(zhàn)略
現(xiàn)代企業(yè)開展電子商務(wù)工作，需要積極調(diào)整自身的市場經(jīng)營戰(zhàn)略，積極選擇賣方控制性市場戰(zhàn)略，也就是說賣方企業(yè)需要積極建立起自身的經(jīng)營網(wǎng)站，給消費者提供大量的在線商品。消費者能夠通過觀看企業(yè)自身的網(wǎng)站，選擇到所需要的各類商品。企業(yè)需要針對各項商品的相關(guān)信息進行全面展示，其中包括產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家、原料成分、生產(chǎn)質(zhì)量、售后評論，當(dāng)消費者購買商品之后，企業(yè)還需要提供相應(yīng)的產(chǎn)品訂貨信息和物流信息等方面，在網(wǎng)站上提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。電子商務(wù)的出現(xiàn)，將會對于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理工作造成較大沖擊和影響，為此，企業(yè)需要積極開展相應(yīng)的管理工作，選派專門經(jīng)營人員、銷售人員、客服人員參與到網(wǎng)站建設(shè)過程之中，為消費者提供更多更好的服務(wù)，由此也能夠不斷提升自身的競爭實力[2]。
（四）優(yōu)化自身的管理手段
面對眾媒時代產(chǎn)生的多方面影響情況，現(xiàn)代企業(yè)需要積極優(yōu)化自身的管理方式和手段，在電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用過程中，現(xiàn)代企業(yè)需要積極開展硬件和軟件的建設(shè)工作，促使管理手段更加的現(xiàn)代化。首先，企業(yè)需要遵照國家相關(guān)法律法規(guī)，積極完善自身的信息管理系統(tǒng)，尤其是營銷信息系統(tǒng)建設(shè)工作。其次，企業(yè)可以根據(jù)自身經(jīng)營狀況的實際效果出發(fā)，積極提供一些標(biāo)準(zhǔn)化程度較高、交易量較大的商品，更加適合當(dāng)前市場的需求[3]。
主管知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)的美國商務(wù)部副部長兼美國專利商標(biāo)局局長JamesE.Rogan最近在評價布什要求在20*財政年為USPTO增加財政預(yù)算21.2%，達(dá)到13.65億美元一事說：“專利及其他知識產(chǎn)權(quán)是信息經(jīng)濟的生命線；也是一種巨大的國家資源。我為布什總統(tǒng)和埃文斯部長（商務(wù)部部長）贊成這種觀點并以增加國家預(yù)算的方式表達(dá)對USPTO的支持感到高興。”
一個不屬于風(fēng)險企業(yè)的例子，2000年被評為美國十大最具有投資價值之一的公司，美國高通公司，其年收入30多億美元的營業(yè)額主要來自對分布各國的通訊設(shè)備制造商和通訊網(wǎng)絡(luò)營運商收取的專利許可費或核心部件的銷售收入（如CDMA領(lǐng)域）。
國內(nèi)的例子，其一，江鉆股份鎖定主要競爭對手美國休斯公司和主要目標(biāo)市場，其石油鉆具方面的技術(shù)創(chuàng)新成果及時在中國、美國和中東地區(qū)主要國家提出專利申請，謀求戰(zhàn)略優(yōu)勢；其二，青島海爾集團，每年有數(shù)百件專利申請，有的新產(chǎn)品甚至提出數(shù)十件專利申請進行全方位的保護，讓對手無可乘之機，如小小神童洗衣機系列。
與專利有關(guān)的制度規(guī)則既包括明確當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)的實體性規(guī)范，也包括當(dāng)事人主張權(quán)利的程序性規(guī)范，這些制度規(guī)定構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的重要組成部分，風(fēng)險企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略和實施經(jīng)營管理時，一定要充分消化這些制度規(guī)定，在確保自己行為的合規(guī)性前提下，充分運用這些規(guī)則謀求市場競爭優(yōu)勢，取得更大的經(jīng)營成果，尤其是充分利用專利文獻(xiàn)所披露的技術(shù)、經(jīng)濟和法律情報，形成對市場競爭格局的正確判斷，在立足自身資源優(yōu)勢的情況下，形成正確的戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)術(shù)安排，通過嚴(yán)格地執(zhí)行這些經(jīng)營思路，實現(xiàn)企業(yè)的快速成長，為投資者帶來預(yù)期的回報。
風(fēng)險企業(yè)如果沒有合乎邏輯的專利戰(zhàn)略和企業(yè)專利管理制度（有時甚至當(dāng)專利訴訟發(fā)生時，企業(yè)的文檔管理和員工聘用合同的內(nèi)容這些細(xì)微末節(jié)的事項都會嚴(yán)重地影響訴訟結(jié)果）來配置企業(yè)有限的資源和指導(dǎo)企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)和市場營銷等各個方面和各個環(huán)節(jié)，對其商業(yè)計劃的評估就應(yīng)該打一定折扣。
結(jié)論和建議
風(fēng)險企業(yè)除了生產(chǎn)純軟件和純粹提供網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)外，所從事的高新技術(shù)創(chuàng)新活動和經(jīng)營活動在競爭的環(huán)境下，其商業(yè)計劃都不免受到專利因素的制約，影響到對其投資價值的評估，這些因素主要包括風(fēng)險企業(yè)的經(jīng)營活動是否會侵犯他人專利權(quán)，風(fēng)險企業(yè)的專利權(quán)屬是否沒有爭議以及法律優(yōu)勢是否真正存在，還包括風(fēng)險企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營管理是否充分考慮了與專利有關(guān)的制度規(guī)則。
風(fēng)險投資機構(gòu)在評估風(fēng)險企業(yè)的商業(yè)計劃過程中，不僅不能忽略上述專利因素，還應(yīng)該立足自己的研究力量或借助專業(yè)中介服務(wù)機構(gòu)對上述專利因素進內(nèi)行的審查，得出明確的評估結(jié)論，作為投資決策的重要依據(jù)之一。
關(guān)鍵詞：財稅管控；人工臺賬；經(jīng)營風(fēng)險
中圖分類號：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）09-00-01
企業(yè)財稅管控是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要組成部分，是企業(yè)精細(xì)化管理的重要表現(xiàn)。企業(yè)進行財稅管控除借助于內(nèi)部控制制度、財務(wù)分析等，還要建立管控體系，采取管控工具―人工臺賬，在運用財務(wù)軟件的基礎(chǔ)上，借助人工臺賬記錄日常財務(wù)分析數(shù)據(jù)、涉稅項目，分析企業(yè)整體運用狀況，提高管控能力。使企業(yè)規(guī)避不必要的財務(wù)和稅務(wù)風(fēng)險，提升企業(yè)利潤，增強企業(yè)市場競爭力。企業(yè)建立人工臺賬是企業(yè)財務(wù)管理、內(nèi)部控制的重要組成部分，是加強財務(wù)管理的有效工具。
一、建立人工臺賬的必要性
企業(yè)建立人工臺賬是規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理的行之有效的工具，臺賬不僅能為企業(yè)提供收入、成本、利潤的差異性分析，還是企業(yè)全員全過程完成年度財務(wù)預(yù)算的保證，是企業(yè)財務(wù)管控精細(xì)化的具體措施。通過建立企業(yè)人工臺賬，可以起到滿足企業(yè)經(jīng)營者的需要、提高企業(yè)財務(wù)管理能力、降低企業(yè)稅收成本的作用。
二、建立人工臺賬的方法
（一）分析企業(yè)具體經(jīng)營行為涉及的經(jīng)營項目、涉稅內(nèi)容
1.企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身具體經(jīng)營項目、分析具體業(yè)務(wù)流程的薄弱環(huán)節(jié)、以及涉及的稅種，掌握內(nèi)部控制的關(guān)鍵點、評估涉稅風(fēng)險點，明確企業(yè)管理中需要完善與強化的薄弱環(huán)節(jié)。
2.結(jié)合企業(yè)管理財務(wù)指標(biāo)，確定人工臺賬管理體系及指標(biāo)構(gòu)成，確定財務(wù)管控臺賬指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值、合理區(qū)間和臨界點，確定財務(wù)管控臺賬指標(biāo)的收集渠道、方法和口徑，確定財務(wù)精細(xì)化管理的目標(biāo)和要求，利用人工臺賬，實施財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)狀況的動態(tài)管理。
（二）明確各級管理責(zé)任人
通過分析企業(yè)的具體經(jīng)營項目，落實和明確各級、各環(huán)節(jié)管理責(zé)任人，由其負(fù)責(zé)建立并記錄職責(zé)范圍內(nèi)的人工臺賬，并定期把臺賬記錄內(nèi)容、信息進行匯總、分析、運用、共享。
（三）建立符合企業(yè)財稅管理需要的人工臺賬
企業(yè)應(yīng)依據(jù)最新財稅法規(guī)、企業(yè)財稅管控體系、年度全面預(yù)算、經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、涉稅風(fēng)險等項目，建立涵蓋企業(yè)整體經(jīng)營、生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、投資與融資、涉稅等事項的人工臺賬體系，并與企業(yè)內(nèi)控管理制度高度結(jié)合。
三、人工臺賬的建立
企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營管理需要，建立整體經(jīng)營臺賬、貨幣資金臺賬、財務(wù)管理臺賬、預(yù)算管理臺賬、營銷活動臺賬、生產(chǎn)采購臺賬、工程項目和固定資產(chǎn)臺賬、合同執(zhí)行臺賬、籌資活動臺賬、對外投資臺賬、涉稅業(yè)務(wù)臺賬等臺賬體系。
1.企業(yè)整體經(jīng)營臺賬
建立企業(yè)整體經(jīng)營臺賬，應(yīng)包括銷售情況、成本情況、利潤情況、人員情況，資產(chǎn)負(fù)債情況、貨幣資金情況、預(yù)算執(zhí)行情況，內(nèi)容包括本期數(shù)、上年同期數(shù)、增減變動數(shù)據(jù)等，有利于企業(yè)掌控整體經(jīng)營狀況，提高盈虧能力分析，滿足企業(yè)財稅管控的需要與差異分析的需要。
2.貨幣資金臺賬
建立貨幣資金臺賬，應(yīng)包括庫存現(xiàn)金、銀行存款的期初數(shù)、本月增加數(shù)、本月減少數(shù)、月末余額數(shù)，有利于企業(yè)全面及時掌握資金狀況，實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度、減少資金沉淀，將閑置資金減少到最低程度。尤其是中小企業(yè)需要建立月度經(jīng)營預(yù)測和月度現(xiàn)金流量預(yù)測臺賬，加快資金流動，避免資金斷鏈帶來的影響。
3.預(yù)算管理臺賬
建立預(yù)算管理臺賬，應(yīng)包括全年預(yù)算數(shù)據(jù)、月度預(yù)算執(zhí)行情況、月度預(yù)算完成率、差異額、特殊事項、預(yù)算調(diào)整額等內(nèi)容，有利于企業(yè)實時監(jiān)督預(yù)算完成情況，事中調(diào)整經(jīng)營思路，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
4.營銷活動臺賬
建立營銷活動臺賬，應(yīng)包括銷售目標(biāo)分解計劃、月度銷售收入情況、銷售費用情況、應(yīng)收賬款回款情況，有利于企業(yè)銷售能力指標(biāo)的分析、加快資金回籠、收入與費用的配比控制。另外，企業(yè)可以按照稅法規(guī)定，通過臺賬記錄信息分析，核定企業(yè)銷售收入，核定企業(yè)廣告費、業(yè)務(wù)宣傳費調(diào)整數(shù)據(jù)，在所得稅匯算清繳時準(zhǔn)確核算收入、成本、所得稅數(shù)據(jù)。
5.成本費用人工臺賬
建立成本費用人工臺賬，應(yīng)包括生產(chǎn)采購臺賬、直接材料臺賬、人工成本臺賬、制造費用臺賬，應(yīng)包括單位成本情況、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本情況、月度產(chǎn)量情況、全年成本情況、往年同期數(shù)據(jù)。有利于企業(yè)對成本進行比對分析、掌握成本變動因素；采取技術(shù)管控措施，確定最優(yōu)采購決策，降低企業(yè)生產(chǎn)成本。企業(yè)臺賬記錄信息，核查不合規(guī)發(fā)票、核定業(yè)務(wù)招待費調(diào)整額、核定稅前可扣除的成本費用。
6.合同管理臺賬
建立合同管理臺賬，應(yīng)包括合同金額、標(biāo)的、執(zhí)行情況、付款情況，有利于企業(yè)掌控合同執(zhí)行情況，并能通過合同種類的匯總核定應(yīng)繳納的印花稅。
7.涉稅業(yè)務(wù)臺賬
建立涉稅業(yè)務(wù)臺賬，應(yīng)分稅種建立，具體內(nèi)容應(yīng)包括每項稅種的涉稅時間、計稅依據(jù)的變更、稅額的調(diào)整、涉稅事項調(diào)整數(shù)據(jù)、賬面列示數(shù)據(jù)、申報調(diào)整數(shù)據(jù)、以及兩者的差額。有利于企業(yè)正確核算并交納各項稅款、降低涉稅風(fēng)險，合理納稅籌劃、減少承擔(dān)的稅負(fù)。
8.建立財務(wù)指標(biāo)臺賬
建立財務(wù)指標(biāo)臺賬，應(yīng)按照企業(yè)設(shè)立的財務(wù)指標(biāo)體系內(nèi)容建立。包括歷史比較分析、行業(yè)比較分析、構(gòu)成比較分析等內(nèi)容。企業(yè)通過各項財務(wù)數(shù)據(jù)分析，有利于及時調(diào)整財務(wù)管控政策、營運政策、資本結(jié)構(gòu)政策、投資政策、股利政策等企業(yè)經(jīng)營決策。
總之，人工臺賬能夠更好地應(yīng)用，必須建立財稅管控體系，必須與企業(yè)各項管理制度的規(guī)定相結(jié)合，必須加強企業(yè)內(nèi)的信息交流和溝通，人工臺賬提供的信息才能發(fā)揮更好的作用。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞: 沙盤教學(xué)做法體會
自我院的沙盤實訓(xùn)室成立以來,針對沙盤教學(xué)的各項工作(包括日常教學(xué)、實訓(xùn)、比賽等)一直緊張、忙碌而有序地進行著。特別是最近參加的由教育部高職高專工商管理類教學(xué)指導(dǎo)委員會舉辦的“2009年全國高職高專大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽”,更是讓我們記憶深刻、受益匪淺。我院經(jīng)濟貿(mào)易系代表隊經(jīng)過不懈努力,最終奪得全國大賽一等獎的好成績。這既是對我們參賽團隊四個月以來付出的最大肯定,又充分彰顯了我院的實力,更說明我院的教學(xué)水平是一流的,教師是敬業(yè)的,學(xué)生是最棒的。這是我們最深刻的體會。
我們之所以能取得這樣好的成績,首先得益于三個方面:一是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視。學(xué)院特別召開院務(wù)會,對“2009年全國高職高專大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽”進行專門研究,集中最優(yōu)秀的教師,組建一流的師資隊伍,這是成功的主要因素。我院還在院務(wù)會上決定專項專款用于參賽。二是參賽指導(dǎo)老師非常敬業(yè)。指導(dǎo)老師不論是正常上課時間還是周六周日的休息時間,都和參賽學(xué)生在一起,把所有能利用的時間都用于輔導(dǎo)學(xué)生,在思想上讓學(xué)生牢固樹立敢拼必勝的信心,在業(yè)務(wù)上做到手把手地教。三是參賽學(xué)生勤奮好學(xué)。參賽學(xué)生集中了經(jīng)貿(mào)系所有的業(yè)務(wù)精英,他們在輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,抱定了奮戰(zhàn)四個月,把最好的成績彰顯在全國同等學(xué)校面前的目標(biāo)。他們正確認(rèn)識沙盤,刻苦訓(xùn)練,縮短了對沙盤由陌生到熟悉的過程,知道了沙盤的流程,大部分學(xué)生產(chǎn)生了極大的興趣,這也是他們能一直堅持艱苦訓(xùn)練和參加緊張比賽的最大動力。但也有個別學(xué)生對沙盤存在誤解,有個學(xué)生的話就很有代表性:“我認(rèn)為沙盤就是紙上談兵。”這說明還有很多人不了解沙盤,讓學(xué)生了解并喜歡沙盤是首先要解決的問題。此時,輔導(dǎo)老師就應(yīng)及時進行正面引導(dǎo),及時讓學(xué)生弄清楚沙盤的意義。
任何一個企業(yè)都不可能拿出資金冒著極大的風(fēng)險去做實驗,而沙盤讓每個參賽學(xué)生不用承擔(dān)任何商業(yè)風(fēng)險,就能置身商業(yè)實戰(zhàn)場景,以各自代表企業(yè)經(jīng)營管理者的身份,涉及財務(wù)、廣告、生產(chǎn)、營銷等重要角色,切身體驗企業(yè)競爭的激烈性。沙盤教學(xué)能讓學(xué)生深刻體會到“在快樂中學(xué)習(xí),在參與中學(xué)習(xí),在錯誤中學(xué)習(xí)”,使學(xué)生樹立共贏觀念、全局觀念,明白團隊合作精神在商戰(zhàn)中的作用,保持誠信,準(zhǔn)確進行個性與職業(yè)定位,感悟人生,磨練商業(yè)決策敏感度,提升決策能力及長期規(guī)劃的能力。
為了迎接比賽,我們進行了為期4個月的緊張訓(xùn)練。這次大賽采用“ITMC企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬軟件”進行市場對抗,大賽基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家初始擁有1億資產(chǎn)的銷售良好、資金充裕的虛擬生產(chǎn)型企業(yè)。通過直觀的企業(yè)沙盤,模擬企業(yè)實際運行狀況,企業(yè)經(jīng)營活動內(nèi)容涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃與排程、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標(biāo)分析、團隊溝通與建設(shè)等多個方面。選手們組建團隊,每一個團隊代表不同的一個虛擬公司,進行6年模擬企業(yè)決策經(jīng)營,以“ITMC企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬軟件”計算的得分高者作為比賽優(yōu)勝隊。
通過沙盤訓(xùn)練,學(xué)生深切地感覺到肩上壓力的沉重。他們作為所代表企業(yè)的一員,需要做大量繁瑣、細(xì)致的基礎(chǔ)工作,才能使各種資源真正發(fā)揮其積極的作用。決策者對企業(yè)管理領(lǐng)域的投入,決策者對企業(yè)前景的態(tài)度,都會影響到部屬做好本職工作的信心。每一個員工都在企業(yè)擔(dān)當(dāng)不同的角色,為企業(yè)的發(fā)展各自努力。因此我們不僅必須端正自己的態(tài)度,擺正自己的位置,而且必須全身心地去適應(yīng)沙盤,學(xué)習(xí)沙盤全過程企業(yè)資源規(guī)劃的基本內(nèi)容,更新固有的觀念。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在沙盤比賽中了解競爭對手非常重要。各組在競單時的選單先后順序,以及各組每年的權(quán)益的高低,是分析競爭對手的有效途徑和依據(jù),從客觀上講,也是分析競爭對手的根本途徑。在比賽中,如何保證高權(quán)益是大家最關(guān)心的問題。想要保持提高權(quán)益,只有提高銷售額,降低綜合費用,減少財務(wù)支出和額外支出,注意折舊對權(quán)益的影響。關(guān)于材料采購,可能會出現(xiàn)材料采購供應(yīng)不足,導(dǎo)致停工帶料,影響產(chǎn)能和銷售。這些在訓(xùn)練和比賽的過程中輔導(dǎo)老師都要及時提醒學(xué)生特別注意。
在沙盤比賽中,團隊的合作非常重要。CFO(首席財務(wù)官)的工作是使資金流動達(dá)到一個合理的程度,并及時提供財務(wù)信息,COO(首席運營官)的工作是使生產(chǎn)和庫存有序合理,CSO(首席問題官)的工作是準(zhǔn)確地記錄和分析市場情況,為CEO(首席執(zhí)行官)的決策提供依據(jù)。所以大家需要作為一個團隊協(xié)調(diào)配合,從而取得最大收益。在沙盤模擬對抗中,CEO的作用是至關(guān)重要的,CEO要發(fā)揮最大職能,如果所帶領(lǐng)的團隊在模擬對抗中意見相左,則由CEO拍板決定。有時候因為CEO經(jīng)驗不足,在決策上會出現(xiàn)比較大問題,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難。
當(dāng)然,每次沙盤比賽都是會有遺憾的。“細(xì)節(jié)決定成敗”,這是隊員比賽后得出的深刻體會。此次大賽的舉行極大地激發(fā)了廣大學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,提高了學(xué)生的策劃能力和企業(yè)管理綜合能力,這才是沙盤的真正魅力。
通過這次參加全國沙盤比賽,我覺得在以后的教學(xué)中,除了延續(xù)以前行之有效的做法外,還要把以下三個方面的工作做得更細(xì):
1.物理沙盤練習(xí)。在此次比賽的過程中學(xué)生只要做電子軟件沙盤,不用做物理沙盤。物理沙盤是基礎(chǔ)。通過物理沙盤練習(xí),學(xué)生會更加明白各項業(yè)務(wù)的來龍去脈,減少投機和冒險思想,提高預(yù)測和決策能力,更加穩(wěn)健地做好電子軟件沙盤。
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟；財務(wù)管理；模式；創(chuàng)新
[中圖分類號] F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）12- 0020- 02
本文將結(jié)合企業(yè)財務(wù)管理與新經(jīng)濟時代的管理要求，對財務(wù)管理中遇到的投融資問題、企業(yè)成本控制問題、財務(wù)風(fēng)險問題等展開論述，并提出相應(yīng)的對策和思路。
1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下的企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀和困惑
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)中的不斷深入，為企業(yè)的經(jīng)營和管理帶來了巨大的影響，特別是跨地域經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化水平的不斷提升，電子支付、網(wǎng)絡(luò)采購等購銷活動的日益頻繁，使得企業(yè)在面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下的市場競爭中，如何從自身發(fā)展出發(fā)，快速調(diào)整企業(yè)經(jīng)營思路和財務(wù)管理模式，將決定著企業(yè)在未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大潮中能否贏得勝利的關(guān)鍵。
1.1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下財務(wù)管理中的新風(fēng)險
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下，企業(yè)的商業(yè)交易更多的是在網(wǎng)絡(luò)上進行的，由于過去的財務(wù)管理軟件是通過口令和用戶來區(qū)分的，然而隨著用戶和應(yīng)用的增多，傳統(tǒng)的身份驗證已難以適應(yīng)時代的需要，特別是電子合同等無紙介質(zhì)的應(yīng)用，為數(shù)字簽名的可靠性帶來了新的風(fēng)險。
1.2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下財務(wù)管理中的不足
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下，企業(yè)的財務(wù)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了相應(yīng)的變化，對基于網(wǎng)絡(luò)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、軟件等無形資產(chǎn)所占的比重將大大提高，而現(xiàn)今的財務(wù)管理無法實現(xiàn)對無形資產(chǎn)的價值進行有效的監(jiān)管和運營，阻滯了企業(yè)財務(wù)管理水平的提升。
1.3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的管理方式的變革
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)管理需要從原料的采購、生產(chǎn)、銷售、配送到銀行轉(zhuǎn)賬等必須通過網(wǎng)絡(luò)來完成，而現(xiàn)今財務(wù)管理難以實現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)實現(xiàn)協(xié)同、遠(yuǎn)程處理，也難以實現(xiàn)移動辦公、電子貨幣處理、網(wǎng)頁財務(wù)數(shù)據(jù)等打破時空限制，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理即時通訊與協(xié)調(diào)同步，不利于實現(xiàn)企業(yè)對資源配置的最優(yōu)化處理。特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為財務(wù)辦公的異地化提供了條件，而傳統(tǒng)財務(wù)軟件是基于內(nèi)部網(wǎng)的管理系統(tǒng)，異地辦公還無法實現(xiàn)。
2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的財務(wù)管理創(chuàng)新
2.1 目標(biāo)的創(chuàng)新
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、業(yè)務(wù)等環(huán)節(jié)提出了更高的目標(biāo)要求，比如網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)的客戶來源提供了新的方式，也為企業(yè)的業(yè)務(wù)流程帶來了新的變化，如何協(xié)調(diào)企業(yè)的財務(wù)管理向網(wǎng)絡(luò)客戶資源的轉(zhuǎn)變是企業(yè)財務(wù)管理的重要問題，如何從企業(yè)的傳統(tǒng)的經(jīng)營管理目標(biāo)中不斷調(diào)整策略、不斷更新思路，以實現(xiàn)對知識經(jīng)濟最大化的綜合目標(biāo)的管理，已成為企業(yè)面臨網(wǎng)絡(luò)信息化的客觀需求。
2.2 管理模式的創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)條件下的財務(wù)管理，使得授權(quán)的任何人、在任何時間、任何地點來對企業(yè)財務(wù)活動的相關(guān)業(yè)務(wù)進行分散式或集中式管理，如對企業(yè)財務(wù)的遠(yuǎn)程控制、查賬、審計、報表處理等，并通過Web來監(jiān)控對企業(yè)財務(wù)狀況的有效監(jiān)督，從而提高企業(yè)資金的合理調(diào)配。
2.3 工作方式的創(chuàng)新
借助于互聯(lián)網(wǎng)，使得企業(yè)財務(wù)人員的工作方式發(fā)生了新的變化，當(dāng)財務(wù)人員需要工作時，通過網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上辦公、跨區(qū)域辦公，并通過網(wǎng)絡(luò)實時查詢企業(yè)財務(wù)信息以及各分支機構(gòu)的財務(wù)狀況，并對網(wǎng)絡(luò)賬務(wù)進行實時的跟蹤和監(jiān)督。
2.4 財務(wù)軟件的創(chuàng)新
新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，推動企業(yè)財務(wù)管理軟件的更新，以企業(yè)人、財、物與產(chǎn)、銷、送等環(huán)節(jié)的一體化發(fā)展。比如，利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對網(wǎng)上采購、支付、配送查詢，以及消費信息反饋等。
3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下的財務(wù)管理發(fā)展思路
3.1 更新財務(wù)管理理念
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展，使得知識成為企業(yè)財富的核心要素，企業(yè)財務(wù)人員必須轉(zhuǎn)變管理理念，充分認(rèn)識到知識資本的特征和重要意義，理清知識資本在企業(yè)面對市場和未來發(fā)展中的關(guān)系和作用，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，積極發(fā)掘知識資本的價值，既要為知識資本提供相應(yīng)的發(fā)展條件，又要促進知識資本的快速、持續(xù)增長。
3.2 強化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)
財務(wù)人員作為未來企業(yè)財務(wù)管理的中堅力量，必須加強對自身網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以應(yīng)對企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展的需要，比如學(xué)習(xí)一些涉及網(wǎng)絡(luò)安全的知識、利用網(wǎng)絡(luò)通過企業(yè)競爭力的金融工具或者管理投資策略。通過對企業(yè)財務(wù)相關(guān)信息的學(xué)習(xí)，增強對企業(yè)運行過程中的問題和現(xiàn)象進行正確的分析和評估，以規(guī)避網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的財務(wù)管理風(fēng)險。
3.3 強化對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)流程的分析和重組
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為企業(yè)的商務(wù)活動提供了廣闊的平臺，以數(shù)字化媒介為主的現(xiàn)代財務(wù)管理，將信息流、資金流等建立在跨區(qū)域發(fā)展的物流基礎(chǔ)之上，并促進企業(yè)重新對企業(yè)的價值鏈進行分析和重組，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低成本，并從企業(yè)競爭中提升自身的綜合競爭力。
3.4 建立財務(wù)風(fēng)險預(yù)測機制
網(wǎng)絡(luò)化管理的深入發(fā)展，為企業(yè)的商業(yè)經(jīng)營活動帶來了更多潛在的風(fēng)險，為此，建立相應(yīng)的企業(yè)財務(wù)風(fēng)險預(yù)測機制，加強對財務(wù)風(fēng)險因素的有效監(jiān)督，通過設(shè)置預(yù)警指標(biāo)、閾值以及風(fēng)險發(fā)生概率等，以實現(xiàn)對可能的風(fēng)險進行及時準(zhǔn)確的控制和管理。
3.5 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全保障體系
