時間:2023-06-21 08:55:35
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇現(xiàn)代企業(yè)行政管理,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、企業(yè)行政管理概述
企業(yè)行政管理是指依靠企業(yè)行政組織、按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。所謂企業(yè)行政組織,是指企業(yè)的行政組織機構(gòu)。行政渠道則主要指企業(yè)行政組織機構(gòu)內(nèi)上下級的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的隸屬關(guān)系,如廠長車間主任工段長班組長;或公司總裁部門經(jīng)理項目負責人等的等級系列關(guān)系。行政管理的手段通常包括行政命令、指示、規(guī)定、獎懲條件等。
(一)企業(yè)行政管理的主要特點
1.權(quán)威性。企業(yè)行政管理的有效性是建立在企業(yè)內(nèi)部組織機構(gòu)的上級權(quán)力與權(quán)威基礎(chǔ)上的,上級行政機構(gòu)沒有相應(yīng)的權(quán)力和權(quán)威就不能下達命令、指示或規(guī)定等。但是,還要指出的是,現(xiàn)代企業(yè)行政管理的有效性還要取決于上級權(quán)力是否運用得當和下級的是否服從等諸因素。
2.及時性。由于企業(yè)行政管理是用命令、指示等來調(diào)整人、財、物、產(chǎn)、供、銷等生產(chǎn)經(jīng)營活動,故其手段和方式直接具體,而且具有較強的針對性,同時又配以對違抗管理的懲罰措施,因而能迅速發(fā)揮作用;而通過經(jīng)濟手段進行管理或通過思想政治工作達到管理目的時,則必須有執(zhí)行反饋調(diào)整執(zhí)行的操作過程,因而常發(fā)生滯后。因此,在企業(yè)大量日常性經(jīng)營處理及人事處理中,或企業(yè)遇到突發(fā)事件以及企業(yè)環(huán)境不穩(wěn)定時,行政管理就能發(fā)揮重大作用。
3.縱向性。因為企業(yè)行政管理主要是通過企業(yè)行政組織內(nèi)部的隸屬關(guān)系進行自上而下的縱向指揮和協(xié)調(diào),往往是企業(yè)上級行政機構(gòu)對下級的指令性要求,因此主要是縱向性的。
(二)企業(yè)行政管理的作用和內(nèi)容
企業(yè)行政管理是企業(yè)參與社會化大生產(chǎn)及市場競爭的客觀要求。在現(xiàn)代經(jīng)濟生活中,隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展,生產(chǎn)分工日趨專業(yè)化,這就要求一個生產(chǎn)流程中各個環(huán)節(jié)最大可能協(xié)調(diào)一致。因此要有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,就必須有一定強制力的權(quán)威與服從機制——即行政管理,否則,企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標就可能因缺乏組織性而不能實現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)以經(jīng)理或廠長為首的行政管理系統(tǒng)運用行政手段,把企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門聯(lián)結(jié)成一個健康運行的有機整體,并通過各種行政管理手段及時有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,是保證企業(yè)生存發(fā)展目標順利實現(xiàn)的重要保障。具體而言,企業(yè)行政管理是通過以下方式發(fā)揮作用的:
1.計劃工作。即確定管理內(nèi)容的目標和決定如何達到這些目標。現(xiàn)代企業(yè)行政管理必須具有計劃性,這是企業(yè)實現(xiàn)行政管理科學(xué)化和保證行政管理成功的必要條件。
2.組織工作。企業(yè)的各級行政管理人員必須明確工作的內(nèi)容,并將其按性質(zhì)分類,逐級建立自上而下的責權(quán)關(guān)系,保證行政管理渠道的暢通無阻。
3.指揮工作。即企業(yè)行政管理中采取的具體措施,調(diào)動和協(xié)調(diào)各級行政管理人員按要求完成各項工作。
4.控制工作。即對指揮工作的各項措施進行監(jiān)測、控制與調(diào)整,包括建立激勵機制、監(jiān)督系統(tǒng)和制定獎懲條例并認真執(zhí)行。
二、現(xiàn)代企業(yè)行政管理的基本要求現(xiàn)代企業(yè)行政管理的目標來自于生產(chǎn)經(jīng)營活動和行政管理自身的要求。生產(chǎn)經(jīng)營活動要求的行政管理主要側(cè)重于正常組織經(jīng)濟活動,包括財務(wù)和銷售管理、信息、溝通以及公關(guān)和勞資關(guān)系等。實際上,這種要求一般屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范疇。純粹的企業(yè)行政管理工作本身則要求:
1.實行和完善行政首長負責制。實行行政首長(廠長或經(jīng)理)負責制,建立以其為首的指揮系統(tǒng)是科學(xué)行政管理的基礎(chǔ)。這就要求,首先必須明確行政首腦的職責和權(quán)限,保證其有足夠的行政權(quán)力和必要的權(quán)威;其次必須保證行政首腦的管理措施有可靠的行政實施渠道,再次行政首腦必須有一個高水平的咨詢機構(gòu),保證其管理措施不致因考慮欠周或個人判斷失誤而產(chǎn)生負面影響。
2.合理選擇和設(shè)計行政組織機構(gòu)。企業(yè)行政管理是依賴行政機構(gòu)和行政渠道進行的,所以,選擇和設(shè)計符合企業(yè)內(nèi)外特點的組織機構(gòu)是保證行政命令、指示等迅速流動貫徹的重要前提,是達到行政管理目標的必要條件。行政管理最忌機構(gòu)龐雜、人浮于事、渠道間溝通不暢、環(huán)節(jié)繁多,從而造成公文旅行和效率低下等弊病。因此,合理設(shè)計與選擇行政組織機構(gòu)與行政管理科學(xué)化密不可分。
3.選拔優(yōu)秀的行政管理人才。現(xiàn)代企業(yè)的行政管理人員要有與時代相適應(yīng)的一般素質(zhì)、能力和知識結(jié)構(gòu)。一般素質(zhì)包括:良好的個性和心理特征、優(yōu)秀的政治素質(zhì)、強烈的創(chuàng)新素質(zhì)和健康的身體素質(zhì)。能力結(jié)構(gòu)包括以信息處理能力、組織咨詢能力、分析綜合能力、擇優(yōu)決斷能力為內(nèi)容的決策制定能力和以善于選擇實施辦法、用人知人善任、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌全局、應(yīng)變臨陣不亂為內(nèi)容的決策實施能力。知識結(jié)構(gòu)則包括一般知識、管理知識和技術(shù)知識三大方面。可以說優(yōu)秀的行政管理人才是現(xiàn)代企業(yè)行政管理致勝的法寶之一。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);行政管理體制;計劃工作;
一、企業(yè)行政管理相關(guān)內(nèi)容及特征概述
企業(yè)行政管理是一個企業(yè)的神經(jīng)中樞,企業(yè)行政管理對一個企業(yè)的管理工作進行全局把控,能夠?qū)φ麄€企業(yè)的計劃生產(chǎn)以及營銷等工作進行有效地推動,并實現(xiàn)各個工作環(huán)節(jié)之間的有效對接。總的來說企業(yè)行政管理指的是通過企業(yè)的組織行政管理對企業(yè)行政工作進行全局管理。企業(yè)行政管理手段主要包含了行政命令、規(guī)定、工作指示以及獎懲等,可以在企業(yè)的日常工作中起著服務(wù)管理以及協(xié)調(diào)等功能,從而保障企業(yè)在考慮公司全局情況之下實現(xiàn)順利運作。企業(yè)行政管理可以再服務(wù)上為企業(yè)各個部門提供全面的后勤服務(wù),在企業(yè)的協(xié)調(diào)管理上實現(xiàn)企業(yè)各個部門之間的良性溝通,即實現(xiàn)企業(yè)不同層次以及不同職能之間的良性溝通,實現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)化管理和行政效率的最大提升。
具體來說企業(yè)行政管理作為社會化大生產(chǎn)過程中的重要企業(yè)管理手段,其主要工作內(nèi)容包含了如下幾點:一是對企業(yè)進行科學(xué)的計劃工作,即根據(jù)企業(yè)具體情況確定相應(yīng)的管理目標以及工作內(nèi)容等,并決定通過怎樣的工作確定相應(yīng)的目標計劃,現(xiàn)代行政管理必須具有長遠的計劃性,能夠?qū)ζ髽I(yè)未來的工作進行預(yù)期管理,對行政工作有所預(yù)期指導(dǎo),這是實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)行政管理科學(xué)化和成功的關(guān)鍵所在。二是對企業(yè)進行組織化的工作管理,企業(yè)組織機構(gòu)是企業(yè)健康運行的關(guān)鍵所在,企業(yè)各個層級的行政管理人員需要明確自己的任務(wù)是什么,應(yīng)該如何去完成任務(wù),如何將任務(wù)進行合理的分配等,對此企業(yè)應(yīng)該制定相應(yīng)的權(quán)責關(guān)系,保障行政管理工作能夠順暢地完成,企業(yè)行政管理工作可以通過行政組織機構(gòu)的設(shè)定為工作的順利完成提供機制性保障。三是企業(yè)行政管理工作可以提供指揮性工作,即企業(yè)在實際工作過程中可以采取相應(yīng)的措施確定不同層級員工的分工協(xié)作,明確各自的職責所在,有效協(xié)調(diào)工作人員之間的關(guān)系和工作積極性。四是企業(yè)行政管理工作可以提供控制性工作,企業(yè)行政管理可以為企業(yè)的各項工作進行監(jiān)控調(diào)節(jié),確保各項激勵措施以及獎懲制度的落實到位,并在實際調(diào)控過程中不斷優(yōu)化行政管理工作的科學(xué)性和合理性。
企業(yè)行政管理在實際運行中主要包含了如下幾個方面的特點:一是企業(yè)行政管理具有一定的權(quán)威性,企業(yè)行政管理工作的有效性主要構(gòu)建在企業(yè)權(quán)利和權(quán)威的基礎(chǔ)之上,在企業(yè)上級機構(gòu)沒有一定權(quán)利的前提之下是不能發(fā)送相關(guān)工作指示的,但是需要明確的是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的科學(xué)有效性需要保障上級權(quán)力的合理運用和下級的服從。二是企業(yè)行政管理具有一定的及時性,由于企業(yè)行政管理工作在通過指示和命令等進行工作調(diào)配的時候,需要通過更為直接和針對性的方式來執(zhí)行,同時配以相應(yīng)的懲罰措施以此保障工作的順利執(zhí)行和完成。三是企業(yè)行政管理工作具有一定的縱向性,企業(yè)行政管理工作主要通過組織內(nèi)部的相關(guān)關(guān)系來進行工作協(xié)調(diào)指揮,也往往是上級對下級的縱向性指揮工作。
二、現(xiàn)代企業(yè)行政管理的重要性及要求分析
1.現(xiàn)代企業(yè)行政管理的重要性分析
現(xiàn)代企業(yè)行政管理對企業(yè)的健康運行有著重要性作用:
(1)現(xiàn)代企業(yè)行政管理可以有效增強企業(yè)的適應(yīng)能力。隨著改革開放的日益發(fā)展,我國社會經(jīng)濟和人們生活水平都得到了極大的提升,企業(yè)的綜合競爭力也得到了大力提升,如何實現(xiàn)企業(yè)的更好更快發(fā)展是關(guān)鍵,如何實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展是一大難題,而企業(yè)的行政管理工作可以很大程度上推進企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展,促進我國企業(yè)更好地實現(xiàn)高速發(fā)展形勢。
(2)現(xiàn)代企業(yè)行政管理可以增強企業(yè)的綜合競爭力。企業(yè)的核心競爭力除了依靠經(jīng)濟實力之外,在很大程度上還需要增強企業(yè)的管理能力和持續(xù)發(fā)展能力,企業(yè)的管理能力體現(xiàn)在對時代超前經(jīng)濟的學(xué)習(xí)能力,在企業(yè)行政管理可以在此發(fā)揮很大的作用。
(3)現(xiàn)代企業(yè)行政管理可以促進企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在經(jīng)營管理過程中很容易碰到一個難題,企業(yè)職工也容易在思想實踐中出現(xiàn)一系列的問題,對我國企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展帶來了極大的負面影響,同時由于我國經(jīng)濟處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期,政企不分的現(xiàn)象對企業(yè)的發(fā)展不利,在這種背景之下企業(yè)的行政管理工作是通過與政府之間的溝通為企業(yè)構(gòu)建良好的運行環(huán)境,同時為企業(yè)內(nèi)部職工在工作中的問題提供幫助,為企業(yè)的長期發(fā)展提供良好的內(nèi)部環(huán)境,總而言之,企業(yè)的行政管理工作可以通過提供良好的內(nèi)外部環(huán)境有效促進企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
(4)現(xiàn)代企業(yè)行政管理可以有效保障我國企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。企業(yè)行政管理工作主要是通過提供計劃工作、組織工作、指揮工作等為企業(yè)提供良好的工作計劃表,促進企業(yè)各項工作的順利開展以及企業(yè)內(nèi)部員工的分工協(xié)作,從而有效保障企業(yè)綜合目標的實現(xiàn)。
2.現(xiàn)代企業(yè)行政管理的要求分析
現(xiàn)代企業(yè)行政管理的終極目標在于為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及管理工作提供良好的后備支持,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動要求企業(yè)行政管理工作能夠?qū)?jīng)濟活動提供相應(yīng)的組織計劃,包含了對企業(yè)財務(wù)管理、信息溝通、勞資關(guān)系以及企業(yè)的公關(guān)活動等進行計劃協(xié)調(diào)。因此現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作需要達到如下幾個方面要求:
一是現(xiàn)代行政管理工作需要實現(xiàn)行政首長負責制,實行企業(yè)行政首長負責制可以構(gòu)建相應(yīng)的指揮系統(tǒng)為科學(xué)的行政管理工作奠定基礎(chǔ),這就要求企業(yè)行政管理工作明確領(lǐng)導(dǎo)的職責權(quán)限,保障行政領(lǐng)導(dǎo)有合理的權(quán)力和權(quán)威實現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)行政管理調(diào)控,同時也需要考慮周全避免行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力過度而產(chǎn)生負面影響。二是現(xiàn)代行政管理工作要求合理設(shè)計行政組織機構(gòu),企業(yè)行政管理工作在很大程度上是依靠行政機構(gòu)來落地執(zhí)行的,因此構(gòu)建合理的行政組織機構(gòu)是關(guān)鍵前提,并在此基礎(chǔ)之上選擇優(yōu)秀的管理人才,培養(yǎng)管理人員具備與時代并進的綜合知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)能力以及專業(yè)素養(yǎng)等,從而保障企業(yè)行政管理能夠有一支強大的管理團隊作為后備調(diào)控,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供科學(xué)合理的戰(zhàn)略決策建議。三是現(xiàn)代行政管理工作要求確定與企業(yè)相適應(yīng)的獎懲制度,企業(yè)行政管理工作的最優(yōu)化是如何實現(xiàn)管理層與執(zhí)行層之間的配合工作,因此企業(yè)的行政管理工作歸根結(jié)底是對企業(yè)工作人員的管理工作,因此確定與企業(yè)相適應(yīng)的獎懲制度是實現(xiàn)人性化管理的重要保障。四是現(xiàn)代行政管理工作要求講究藝術(shù)性管理,在企業(yè)進行行政管理工作的時候,如何下達命令、如何傳達理念等都是一項非常高深的藝術(shù)工作,需要根據(jù)具體情況進行具體分析和藝術(shù)化處理。
三、現(xiàn)代企業(yè)行政管理現(xiàn)狀及問題分析
當前我國現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作主要存在如下幾個方面的問題:
1.現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作主觀性太強,缺乏科學(xué)的行政管理體制
由于企業(yè)行政管理在實際工作實踐過程中,往往存在著主觀意愿過強的管理措施,一些主觀上的規(guī)章制度也會開始風起云涌,并在這種主觀意愿工作制度之下開展工作,對企業(yè)的健康發(fā)展有著一定的負面影響作用。企業(yè)并沒有一個完善的行政規(guī)章制度可以遵循,企業(yè)職工之間分工不明、職責不清等,導(dǎo)致工作混亂和責任不明晰,這就容易造成企業(yè)整體運作陷入混亂的局面,導(dǎo)致企業(yè)綜合工作效率低下和大量人力物力資源的浪費。當前企業(yè)進行行政管理工作的重點還處于檔案管理、后勤管理以及辦公室管理等一些瑣事上,這些工作內(nèi)容的執(zhí)行已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代經(jīng)濟社會對企業(yè)行政管理工作提出的要求。除此之外,企業(yè)為了實現(xiàn)與政府之間的良性溝通,往往會設(shè)立相應(yīng)的部門進行政府工作對接,但是由于企業(yè)行政工作還集中在一些事務(wù)性活動導(dǎo)致企業(yè)缺乏一個完善的行政管理機制體系,難以發(fā)揮企業(yè)行政管理的最大化價值。
2.缺乏對企業(yè)行政管理工作的重視,且行政管理模式固化
當前我國大部分企業(yè)的行政管理工作人員帶有一定的官僚思想,對企業(yè)的實際需求以及行政管理工作的要點視而不見,往往會通過官僚主義和形象工程將行政管理工作獨立出來,從而造成了企業(yè)行政管理資源的浪費和工作效率低下,不利于企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)管理人員也只是按照企業(yè)個人的意愿進行決策,缺乏科學(xué)性、合理性和落地行,這種主觀性管理模式導(dǎo)致各個行政管理人員責任形同虛設(shè),不利于促進員工積極性和工作效率的提升。其次,我國企業(yè)行政管理工作在受到計劃經(jīng)濟思維方式影響之下,行政管理工作人員往往也會帶有一定的官僚思維,忽視了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的實際需求,往往通過按部就班的管理模式進行管理工作,從而導(dǎo)致企業(yè)資源和時間的大量浪費,權(quán)力的過度集中不利于民主決策的提出和執(zhí)行。除此之外,由于我國多數(shù)企業(yè)還處于較為新興的發(fā)展時期,往往對企業(yè)的經(jīng)濟效益是非常重視的,因此對企業(yè)部門忽視了,企業(yè)行政管理部門沒有對全公司設(shè)立相應(yīng)的管理體系,缺乏全局管控性,給企業(yè)的長期健康發(fā)展帶來了一系列的安全隱患。
3.脫離實際的企業(yè)行政管理工作給企業(yè)帶來潛在危機
當前存在著多數(shù)的企業(yè)行政管理人員對企業(yè)的具體業(yè)務(wù)不夠了解和熟悉,企業(yè)的行政管理工作往往都是在脫離實際的情況之下開展的,并沒有任何依據(jù)的制定一些企業(yè)行政規(guī)章制度,忽視了行政決策的落地性和可行性,從而導(dǎo)致其他部門產(chǎn)生情緒反感和工作排斥,企業(yè)行政管理部門往往都是被其他部門嫌棄礙手礙腳,干擾了他們的工作,其他部門如果沒有什么非要和行政管理部門來往的事情,總是希望行政部門能夠與自己老死不相往來,在這種情況之下容易導(dǎo)致企業(yè)管理體制陷入惡性循環(huán),一方面企業(yè)行政管理部門對相關(guān)工作部門的了解越來越少,管理也就開始脫離實際,企業(yè)行政管理工作難以制定科學(xué)落地行的政策和管理制度,不合理的管理制度最終將給企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展帶來潛在危機。
四、現(xiàn)代企業(yè)行政管理體制創(chuàng)新改革思路分析
針對當前我國現(xiàn)代企業(yè)行政管理的要求以及存在的問題,可以從如下幾個方面著手實現(xiàn)企業(yè)行政管理體制的創(chuàng)新發(fā)展。
1.實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)行政管理制度的優(yōu)化革新
企業(yè)行政管理制度是企業(yè)管理工作開展的前提所在,企業(yè)的一切行政管理工作都是在制度基礎(chǔ)之上進行的,同時企業(yè)行政管理制度也是實踐工作過程中的矛盾焦點,因此如何在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的大環(huán)境之下制定與企業(yè)相適應(yīng)行政管理制度是首先需要研究的問題。由于當前我國企業(yè)行政管理工作整體效率低下,對企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來了一定程度的負面影響,而企業(yè)的行政管理制度是造成這些問題的根本原因。企業(yè)在制定相應(yīng)的行政管理制度的時候需要保障制度的科學(xué)性、可行性,如何讓員工所接受也是非常關(guān)鍵的,考慮到企業(yè)行政制度對企業(yè)每一個職工都有一定的利益相關(guān)性,因此在制定企業(yè)行政管理制度的時候需要考慮企業(yè)各個層級員工的意向,制定科學(xué)合理的行政管理制度。同時由于制定行政管理制度的人員并沒有參與到實際的工作過程中,就容易導(dǎo)致行政管理制度缺乏落地性和可行性,因此企業(yè)行政管理工作人員需要認真分析企業(yè)各個部門人員的工作習(xí)慣制定合理的行政管理制度,讓為企業(yè)的健康運作提供良好的制度環(huán)境。
2.構(gòu)建完善的企業(yè)行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制
企業(yè)進行科學(xué)合理的行政管理工作時候需要做到如下幾點:首先,企業(yè)行政管理工作應(yīng)該將行政首長負責制作為核心,將咨詢機構(gòu)作為互補機構(gòu),并構(gòu)建相應(yīng)的行政管理工作監(jiān)督部門,并在實踐工作過程中不斷改進,以此增強企業(yè)行政管理工作的質(zhì)量水平。其次,對企業(yè)各個部門的工作業(yè)績進行定期評價,選擇優(yōu)秀的管理人員,企業(yè)人事部門往往都是通過業(yè)績評價作為員工晉升的標準,但是這種方法缺乏一定的準確性,由于一般企業(yè)的老總都是急功近利的,因此他們往往都是帶有主觀色彩地對行政管理人員進行晉升選擇。對此企業(yè)行政管理工作應(yīng)該從體制上保障領(lǐng)導(dǎo)之間職責分明,同時加強企業(yè)內(nèi)部之間的分工協(xié)作和良性協(xié)調(diào),充分發(fā)揮員工的最大價值和潛力,真正提升企業(yè)的行政管理效率和綜合服務(wù)價值。
3.充分重視企業(yè)行政管理工作的重要性,構(gòu)建全新的、與企業(yè)相適應(yīng)的行政管理體系
現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營過程中上級與下級部門之間都有一定較為完善的流程,這就流程需要健全和明確,主要涉及到部門之間的權(quán)責明晰和隸屬關(guān)系,這樣就可以防止企業(yè)不同領(lǐng)導(dǎo)之間的一言堂問題出現(xiàn),避免企業(yè)管理混亂問題的出現(xiàn)。與此同時在企業(yè)管理工作明確責任之后,可以構(gòu)建相應(yīng)的問責制度,使得企業(yè)行政管理部門在企業(yè)運行過程中進行問責。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè);行政管理;體制分析
一、現(xiàn)代企業(yè)行政管理體制中存在的問題與不完善之處
隨著我國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,其經(jīng)濟發(fā)展趨勢使得我國的各個企業(yè)也得到了較大的發(fā)展空間,在現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作中,其管理方式與管理體制均存在著不同程度的問題,其問題主要來自以下方面:
在現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作中,行政管理人員在實施管理工作時常常帶著過強的主觀意識,這種意識會使得行政管理工作體制開始變得具有主觀性,在這樣的制度下實施行政管理工作,必然會給企業(yè)帶來很大的后患之憂。當一個企業(yè)在管理過程中不具備一個完善的行政管理體制,那么該企業(yè)中的各個部門與工作人員必然會出現(xiàn)工作分工不明確,工作責任模糊等現(xiàn)象,使得企業(yè)在運營過程中毫無秩序可言,這種現(xiàn)象對企業(yè)的整體發(fā)展是非常不利。目前,我國企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容還處于資料管理與服務(wù)管理等較小的瑣事上,這種工作內(nèi)容與現(xiàn)代社會對企業(yè)行政管理要求極其的不符,這也是使得現(xiàn)代企業(yè)管理混亂的主要原因之一。目前,我國的行政管理工作模式大多都是根據(jù)管理人員的個人意愿來實施的,其管理模式缺乏一定的合理性與科學(xué)性,這種管理方式使得行政管理人員逐漸對自身的責任意識開始變得模糊,使得企業(yè)的行政管理制度失去了應(yīng)有的功效,其次,雖然我國許多企業(yè)都有建設(shè)相應(yīng)的行政管理制度,但是這些行政管理制度大多都無法在實際企業(yè)運營中進行實施,缺乏實際,忽視了行政管理制度的可實施性,使得許多部門開始對工作出現(xiàn)排斥現(xiàn)象,這與企業(yè)行政管理人員對自身的管理工作是否熟悉與了解有很大關(guān)系,這些制度不僅沒有使企業(yè)得到了更好的發(fā)展,反而使得企業(yè)陷入了窘境當中。
二、現(xiàn)代企業(yè)行政管理體制的完善與創(chuàng)新
(一)現(xiàn)代企業(yè)行政管理體制的創(chuàng)新。企業(yè)行政管理工作實施的前提是具備相應(yīng)的企業(yè)行政管理體制,若缺乏行政管理體制那么企業(yè)的行政管理工作也無法得到有效的開展與實施。目前,我國企業(yè)的行政管理工作開展的并不理想,造成這一現(xiàn)象的主要原因與企業(yè)的行政管理體制有很大關(guān)聯(lián)。當企業(yè)在制定行政管理體制時要根據(jù)企業(yè)的實際運營狀況與發(fā)展狀況以及企業(yè)員工的意愿來科學(xué)合理的制定,尤其是在企業(yè)員工的意愿問題上,企業(yè)應(yīng)意識到被管理者是否能接受該企業(yè)的管理方式,意識到行政管理體制創(chuàng)新的主要目的是為了讓行政管理工作能夠更順利的開展,這是制定企業(yè)行政管理體制的關(guān)鍵所在。考慮到行政管理體制與企業(yè)中各個部門人員的自身利益有較大關(guān)聯(lián),其企業(yè)在制定行政管理體制時應(yīng)對企業(yè)各個部門員工的意向進行調(diào)查,確保該制度是在被各個部門員工所接受的狀況下所定制的,做到以人為本為行政管理體制制定方向。
(二)重視企業(yè)行政管理工作。現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作之所以在實施過程中常常遇到問題其與企業(yè)的重視程度有很大關(guān)聯(lián),企業(yè)的重視程度決定著企業(yè)各個部門的重視程度。企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)明確的意識到行政管理工作的開展狀況直接影響著企業(yè)的整體發(fā)展與運營狀況,這也是導(dǎo)致現(xiàn)代許多企業(yè)雖然完善了生產(chǎn)制度與調(diào)整了工作模式但其發(fā)展狀況依然停滯不前的重要原因,因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)重視行政管理工作,提高行政部門在企業(yè)中的影響力,讓其它部門意識到行政部門管理的重要性。行政部門在企業(yè)管理過程中,應(yīng)把各個部門人員的工作內(nèi)容進行明確分工,并建立相應(yīng)的責任制度,提高各個部門的責任意識,避免企業(yè)再次陷入無規(guī)章無制度的管理模式當中,提高企業(yè)各個部門人員對工作的責任意識,建立明確的工作制度與管理流程,讓行政管理部門的每個成員都能夠遵守管理體制來實施管理工作。
結(jié)束語:綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作是使企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要工作,與企業(yè)的長遠發(fā)展狀況有著密切的聯(lián)系。在現(xiàn)代企業(yè)行政管理體制中其存在著不同程度的問題,出現(xiàn)這些問題的主要原因大多是由于行政管理工作體制的不完善和企業(yè)對行政管理工作的不重視而導(dǎo)致的,這些問題的存在使得企業(yè)的發(fā)展狀況變得不再樂觀,因此,為了使企業(yè)得到寬廣的發(fā)展空間其企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)意識到行政管理部門的重要性,重新調(diào)整行政管理部門的工作內(nèi)容,為行政管理部門制定相應(yīng)制度,提高行政管理部門在企業(yè)中的影響力,以便于行政管理部門更好的開展管理工作。在企業(yè)行政管理體制上,行政管理部門應(yīng)及時對管理工作進行創(chuàng)新與完善,制定出與企業(yè)運營相符的可實施管理體制,使企業(yè)在行政管理的新制度下實現(xiàn)長遠發(fā)展。
參考文獻:
關(guān)鍵詞 企業(yè)行政管理 管理模式 管理創(chuàng)新
企業(yè)行政管理,是企業(yè)行政機構(gòu)根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,針對企業(yè)相關(guān)事務(wù)進行綜合管控的行為。在現(xiàn)代經(jīng)濟運行環(huán)境下,隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展,生產(chǎn)分工日趨專業(yè)化,通過各種行政管理手段及時有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展目標順利實現(xiàn)的重要保障。本文針對現(xiàn)代企業(yè)的行政管理現(xiàn)狀及問題,分析了企業(yè)行政管理的創(chuàng)新實踐措施,提出了整改措施。
1 企業(yè)行政管理的內(nèi)涵
企業(yè)行政管理是指企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的生存與發(fā)展,依靠企業(yè)行政組織機構(gòu)、按照企業(yè)的行政組織機構(gòu)內(nèi)部的隸屬渠道,運用一定的法律、制度、原則及方法對企業(yè)進行職能性管理的總和。它具有管理、服務(wù)和協(xié)調(diào)三大功能。企業(yè)行政管理的手段通常包括行政命令、指示、規(guī)定、獎懲條件等。
企業(yè)行政管理工作是以企業(yè)的行政部門為中心,負責企業(yè)的行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等管理。
企業(yè)行政管理的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為措施使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使企業(yè)在運作過程中成為穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的整體,完成企業(yè)目標發(fā)展任務(wù)。在管理上,處理好企業(yè)日常事務(wù),確保企業(yè)順利運行的同時全盤考慮企業(yè)的經(jīng)營管理策略、企業(yè)精神文化建設(shè),為高層決策提供參考;在服務(wù)上,為企業(yè)各個部門的運轉(zhuǎn)提供后勤服務(wù);在協(xié)調(diào)上,實現(xiàn)企業(yè)不同層級部門之間、不同職能部門之間的良好溝通協(xié)調(diào)。企業(yè)行政管理對我國企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用。
2 企業(yè)行政管理的特點
2.1時效性
企業(yè)行政管理是以直接具體的行政方式來調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,其手段和方式具有較強的針對性,相對于通過思想政治工作進行管理目的,其過程快捷迅速,具有實效性功能。
2.2權(quán)威性
企業(yè)行政管理是建立在企業(yè)內(nèi)部組織機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與權(quán)威基礎(chǔ)上的管理行為,企業(yè)行政機構(gòu)相應(yīng)的行政管理權(quán)力和權(quán)威是企業(yè)管理中傳達并保障決策、指示正常運行的前提。
2.3從屬性
企業(yè)行政管理主要是通過企業(yè)行政組織內(nèi)部的隸屬關(guān)系進行自上而下的縱向指揮和協(xié)調(diào),往往是公司上級行政機構(gòu)對下級的指令性要求,因此企業(yè)行政管理主要是縱向性的管理。
3 企業(yè)行政管理的功能
3.1有利于增強現(xiàn)代企業(yè)的市場適應(yīng)性
企業(yè)行政管理,是現(xiàn)代企業(yè)健康發(fā)展的制度保障,是促進企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟形勢發(fā)展的需求。企業(yè)行政管理有助于增強現(xiàn)代企業(yè)的適應(yīng)能力。改革開放以來,企業(yè)行政管理對于我國企業(yè)的發(fā)展起了非常重要的指導(dǎo)作用。
3.2有利于提升現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力
企業(yè)的核心競爭力除了包括經(jīng)濟實力之外,在一定程度上體現(xiàn)為企業(yè)的科技競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要的服務(wù)和保障作用,通過企業(yè)行政管理,推動企業(yè)引進管理經(jīng)驗、經(jīng)營理念和科學(xué)技術(shù),提升了企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。
3.3有助于促進現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
可持續(xù)發(fā)展,是現(xiàn)代企業(yè)得以長遠生存的需求條件,目前我國處于社會主義市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型時期,企業(yè)行政管理就是通過與政府部門進行交流溝通,為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境;通過協(xié)調(diào)各種有效途徑為企業(yè)創(chuàng)建內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)行政管理是企業(yè)健康發(fā)展的保障。
3.4有助于實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展總目標
企業(yè)行政管理通過計劃組織、指揮協(xié)調(diào)工作,采取具體措施,調(diào)動企業(yè)行政管理人員針對各項措施進行監(jiān)管、控制與調(diào)整。企業(yè)運作中,運用行政手段把企業(yè)聯(lián)結(jié)成一個有序運行的有機整體,并及時有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,保證了企業(yè)發(fā)展目標的順利實現(xiàn)。
4 當前企業(yè)行政管理凸顯的問題
4.1企業(yè)行政管理模式僵化滯后
由于計劃經(jīng)濟思想的影響,當前我國企業(yè)行政管理的實際操作中,還存在著完全照搬套用黨政機關(guān)的行政管理模式,一些企業(yè)行政管理,違背企業(yè)發(fā)展的實際需要和企業(yè)行政管理的特點,搞形式主義,華而不實,僵化死板,造成企業(yè)管理效率低差。
4.2企業(yè)行政管理行為主觀浮華
當前企業(yè)行政管理,缺少系統(tǒng)的法規(guī)制度為依托,責任分工不明確;企業(yè)行政管理決策主觀現(xiàn)象嚴重,缺少科學(xué)的研究、考察與落實程序;行政機構(gòu)人員編制結(jié)構(gòu)臃腫,管理程序換亂,企業(yè)行政管理行為不規(guī)范,主觀浮夸現(xiàn)象嚴重,挫傷了職工的主動性和創(chuàng)造性。
4.3企業(yè)行政管理意識虛漲淺薄
當前形勢下,企業(yè)行政管理普遍存在管理意識不到位的現(xiàn)象,即企業(yè)行政管理人員對自己所在企業(yè)的業(yè)務(wù)不了解、不熟悉,行政管理脫離實際,導(dǎo)致管理措施得不到有效實施,企業(yè)各部門之間缺乏溝通與聯(lián)系,造成企業(yè)管理部門之間的相互排斥。
4.4企業(yè)行政管理體系泛化缺失
目前我國企業(yè)行政管理的關(guān)注點仍然較為集中在企業(yè)行政活動中的具體事務(wù)上,諸如辦公室管理、文書檔案管理、總務(wù)后勤管理等。明顯地帶有計劃經(jīng)濟的色彩。針對企業(yè)行政管理的有效機制,缺乏科學(xué)必要的創(chuàng)新激勵性措施,導(dǎo)致企業(yè)行政管理的泛化。
5 新形勢下企業(yè)行政管理的落實措施
5.1規(guī)范企業(yè)行政管理行為,優(yōu)化企業(yè)行政管理機構(gòu)
目前,根據(jù)企業(yè)行政管理機構(gòu)臃腫、人員配置紊亂、管理渠道冗余復(fù)雜等問題現(xiàn)象,企業(yè)行政管理應(yīng)整合人才資源,優(yōu)化企業(yè)行政管理機構(gòu),規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)的行政管理行為,明確企業(yè)行政機構(gòu)的職能作用,科學(xué)合理的創(chuàng)建企業(yè)行政管理系統(tǒng)。
5.2健全企業(yè)行政管理機制,完善行政法制保障體系
新形勢下,企業(yè)科學(xué)的行政管理體制包括以行政領(lǐng)導(dǎo)負責制為主,咨詢機構(gòu)為補充,建立相應(yīng)的企業(yè)行政監(jiān)督部門。要充分拓展有效資源,建立完善法律保障體系,以法律法規(guī)為依托,強化企業(yè)行政管理的落實措施,提高企業(yè)行政管理工作的效率。
5.3優(yōu)化行政管理人才資源,提高行政管理整體素質(zhì)
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,離不開綜合能力較高的企業(yè)管理人才,企業(yè)行政管理,必須依靠高素質(zhì)的行政專業(yè)人員進行落實。企業(yè)主管部門要積極創(chuàng)新企業(yè)人才機制,引進先進管理技術(shù),拓展人才培訓(xùn)渠道,整體提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì),實現(xiàn)科學(xué)合理的行政管理。
5.4強化企業(yè)行政管理職能,創(chuàng)新企業(yè)行政管理模式
當今形勢下,由于受政府管控和制約,企業(yè)行政機構(gòu)的管理職能在實施過程中并無真正權(quán)威性,造成了政府主管部門與企業(yè)之間的行政管理沖突現(xiàn)象,因此,必須深化企業(yè)改革,實行政企分開,強化企業(yè)行政管理職能,創(chuàng)新管理模式,推進企業(yè)行政管理的落實。
5.5堅持人文務(wù)實管理理念,增強企業(yè)行政管理藝術(shù)
隨著人類物質(zhì)文明的發(fā)展,人文精神成為社會發(fā)展的本質(zhì)推動力。人本管理是符合現(xiàn)代市場規(guī)律的一種管理模式,在管理中重視人的智慧、創(chuàng)造力及主導(dǎo)作用,實行綜合性、動態(tài)性管理,同時,還要增強企業(yè)行政管理手段的藝術(shù)適用性,從而形成企業(yè)發(fā)展的整體合力。
結(jié)束語
總之,企業(yè)行政管理是現(xiàn)代企業(yè)參與社會化生產(chǎn)及市場競爭的客觀要求,現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制的運行,推動了企業(yè)行政管理的多元化發(fā)展。新形勢下,建立和完善現(xiàn)代企業(yè)行政管理是一項系統(tǒng)工程,加強企業(yè)行政管理職能,對于推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
參考文獻
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè) 行政管理 效率 思考 問題
一、引言
(一)企業(yè)行政管理效率的含義
企業(yè)行政管理效率是指衡量企業(yè)行政管理部門及其工作人員,按照企業(yè)行政管理有關(guān)規(guī)章制度,行使行政管理工作職責效果的重要標準,體現(xiàn)在企業(yè)行政管理部門和行政人員的具體執(zhí)行活動中。
(二)企業(yè)行政管理特點
1、目標上的實效性
企業(yè)行政管理的主要目的是為了最大限度的激發(fā)企業(yè)員工工作的積極性、主動性以及創(chuàng)造性,以便可以最大限度的提升企業(yè)經(jīng)濟效益,推動企業(yè)產(chǎn)生規(guī)模的擴大。
2、管理構(gòu)架上的層級性
企業(yè)決策層和執(zhí)行層是企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)中最重要的兩個層級,企業(yè)行政部門主要位于這兩個部門之中,起著對上傳遞員工意見,對下傳遞企業(yè)決策層意志和思路的作用。
3、時效性
隨著企業(yè)之間的競爭日趨激烈,信息的時效性對企業(yè)決策有著重要的影響,企業(yè)行政管理就是要在工作中,及時的向上級部門傳遞各個信息,盡量減少執(zhí)行過程中信息的損失與延誤。
二、影響企業(yè)行政效率的主要因素分析
(一)行政管理人員素質(zhì)較低
企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理中的一個重要組成部分,對企業(yè)發(fā)展有著重要影響,但目前,我國企業(yè)行政管理人員素質(zhì)較低影響了企業(yè)行政效率的提升,在很多企業(yè)由于企業(yè)管理者不重視等原因,企業(yè)行政管理人員在素質(zhì)方面存在著知識能力較低、業(yè)務(wù)水平低下以及服務(wù)意識不強等問題,這些問題會導(dǎo)致行政管理人員在工作中無熱情、無積極性、無責任感,這就直接制約了企業(yè)行政管理效率的提升。
(二)行政機構(gòu)設(shè)置不合理
在我國有些企業(yè),由于缺乏正確的認識,在行政管理機構(gòu)設(shè)置上存在著諸多的問題和不足,如機構(gòu)設(shè)置過于龐大而且非常臃腫,由于行政管理機構(gòu)過于龐大,導(dǎo)致“政出多門”,一些命令、指令更不不能有效的傳遞,從而是下面部門難以快速、正確的去執(zhí)行企業(yè)上級部門的決策,進而就會影響企業(yè)行政管理效率的提升。
(三)行政規(guī)章制度不健全,而且執(zhí)行不力
企業(yè)行政效率的提升離不開各項行政規(guī)章制度,行政規(guī)章制度是提高企業(yè)行政管理效率的基礎(chǔ),但目前我國企業(yè)在行政規(guī)章制度方面存在的問題有:一是行政規(guī)章制度不健全。有些企業(yè)的行政規(guī)章制度可能是全盤照抄大型企業(yè)的行政管理制度或者行政管理制度是幾年前的,這些規(guī)章制度根本不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要;二是規(guī)章制度執(zhí)行不力。有些企業(yè)行政規(guī)章制度只是形式工程,形式大于實質(zhì),只是為了用于應(yīng)付上級部門或者領(lǐng)導(dǎo)檢查而用,平時很少去嚴格按照規(guī)章制度來辦事。
三、提高我國企業(yè)行政管理效率的對策
(一)提高企業(yè)行政管理員工素質(zhì)
對于我國企業(yè)如何建立一支高素質(zhì)、高水平的行政管理人才隊伍,主要做好以下兩個方面:
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要重視。我國每個企業(yè)都面臨著激烈的市場競爭,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能只關(guān)注可以提升企業(yè)經(jīng)濟效益的銷售人員、研發(fā)人員以及生產(chǎn)人員等,更要有戰(zhàn)略眼光,企業(yè)的長遠發(fā)展離不開行政管理的支持,而提高企業(yè)行政管理效率就需要不斷提高企業(yè)行政管理人員的各方面素質(zhì),因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要從思想上重視行政管理人才隊伍的建設(shè),為行政管理人才隊伍的建設(shè)營造一個良好的環(huán)境。
2、做好行政管理人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)是老板送給員工最好的禮物,培訓(xùn)不僅可以留著員工,更可以為企業(yè)發(fā)展提高智力和人才支持,為企業(yè)長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),因此,我國企業(yè)要重視對行政管理人才的培訓(xùn),可以定期或者不定期的組織員工進行培訓(xùn),如筆者所在的企業(yè),企業(yè)每年都會組織企業(yè)行政管理人員進行進修,這樣才能不斷提高企業(yè)行政管理人員的專業(yè)知識和素養(yǎng)。
(二)建立合理的行政管理模式
合理的企業(yè)行政管理要有符合企業(yè)內(nèi)外特點的組織機構(gòu),進而保證企業(yè)有關(guān)決策能得到迅速貫徹,達到行政管理目標。為此,企業(yè)要想建立合理的行政管理模式,應(yīng)該從以下兩個方面入手:一是建立合理的行政管理模式必須從企業(yè)實際出發(fā)。各個企業(yè)都有自己的特殊情況,在建立適合企業(yè)自身的行政管理模式上一定要從企業(yè)的實際情況出發(fā),這樣才能建立合理并適合企業(yè)發(fā)展的行政管理模式;二是按規(guī)范化要求,適當調(diào)整企業(yè)行政管理部門,按實用性和科學(xué)性的原則合理建立行政管理系統(tǒng)。
(三)建立完善的企業(yè)規(guī)章制度,并且嚴格執(zhí)行
企業(yè)行政管理效率的提高,加強企業(yè)行政管理規(guī)章制度建設(shè)非常重要和關(guān)鍵。為此,企業(yè)應(yīng)該建立完善的企業(yè)規(guī)章制度,從企業(yè)自身實際情況出發(fā),建立各項適合企業(yè)的行政規(guī)章制度,以法律和規(guī)章制度的形式來促進行政效率的提升。此外,如果不嚴格執(zhí)行這些行政規(guī)章制度,而只是掛著墻上,就失去看行政規(guī)章制度存在的意義,因此,對制定好了的行政規(guī)章制度,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要求企業(yè)各部門或者單位嚴格嚴重規(guī)章制度來辦事,對不嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的部門或者個人要嚴肅處理,決不能有半點姑息,只有維護了行政管理制度的權(quán)威性,在工作中嚴格按照規(guī)章制度來辦事,才能真正的提高企業(yè)行政管理的效率。
參考文獻:
[1]李贊.淺談企業(yè)行政管理[J].今日科苑2007.20
[關(guān)鍵詞]企業(yè)管理;行政管理效率;企業(yè)效益
當前,隨著市場競爭不斷激烈和市場的不斷完善,企業(yè)的行政管理面臨的挑戰(zhàn)也在不斷的加強,所以企業(yè)在行政管理中應(yīng)將科學(xué)管理作為目標,順應(yīng)時展的潮流,才能更好地符合市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。因而我們必須意識到行政管理在企業(yè)管理中的重要作用,對企業(yè)行政管理效率低下的原因進行分析和總結(jié),并采取針對性的措施,切實促進行政管理效率的提升。
1行政管理在企業(yè)管理中的重要作用
企業(yè)管理中,行政管理是一項十分重要的內(nèi)容,所以行政管理在企業(yè)管理中發(fā)揮了十分重要的作用。具體來說,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是能促進企業(yè)效益的提升。為了促進企業(yè)得到可持續(xù)的發(fā)展,我們必須以長遠的眼光來促進行政管理工作的開展,才能為戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)奠定堅實的基礎(chǔ),同時在整個企業(yè)中確保有限的資源得到最大化的利用,并對人力資源進行合理的配置,從而在促進高效運行的同時實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。而在此基礎(chǔ)上,行政管理還是一種企業(yè)文化,可以有效地監(jiān)督和引導(dǎo)企業(yè)員工主動積極地參與到企業(yè)發(fā)展之中,從而促進企業(yè)的經(jīng)濟效益的提升。二是能不斷的規(guī)范企業(yè)管理。行政管理在企業(yè)的決策層和執(zhí)行層之間主要作用是傳達,從而確保企業(yè)的各種管理決策指令及時的傳達給執(zhí)行層,并對執(zhí)行層的情況實施監(jiān)管,從而確保企業(yè)的各種決策得到及時的實施,最大化地促進企業(yè)管理目標得以實現(xiàn),同時也能促進企業(yè)的管理不斷規(guī)范,促進企業(yè)走向可持續(xù)的發(fā)展道路。[1]
2企業(yè)行政管理效率低下的原因分析
就目前的企業(yè)行政管理現(xiàn)狀而言,很多企業(yè)的行政管理效率還有待進一步提升,而導(dǎo)致企業(yè)行政管理效率低下的原因來看,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是在設(shè)置行政部門時的合理性較差。由于行政部門的設(shè)置直接關(guān)系到行政管理效率,且二者之間的關(guān)系十分密切,就當前企業(yè)的行政部門設(shè)置來看,缺乏行政管理專業(yè)人員,這不僅會導(dǎo)致行政管理難度加大,而且上級下達的決策指令需多番周折才能傳達和執(zhí)行,影響行政管理水平。二是前瞻性較為缺乏。我國很多企業(yè)的人力資源管理處于初級階段,不管是前瞻性還是全面性均較為欠缺。企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中,行政管理的成熟度較差。企業(yè)不知道員工的想法,員工的想法無法向企業(yè)表達,所以決策和執(zhí)行往往存在這樣或那樣的偏差,而前瞻性是以長遠角度來看待問題,主要是為了企業(yè)的長遠利益著想,所以前瞻性的缺乏勢必會對其行政管理效率帶來影響。三是在行政規(guī)章制度方面有待進一步完善,而其又是確保行政管理有效運行的根本前提,能確保執(zhí)行層的分工明確,也能保證執(zhí)行時的人力和物理資源不被浪費。而就當前很多企業(yè)的行政管理工作來看,在規(guī)章制度方面還存在亟待完善的地方,所以經(jīng)常會管理混亂,導(dǎo)致決策難以得到高效執(zhí)行,影響行政管理效率。[2]
3促進企業(yè)行政管理效率提升的幾點淺見
通過上述分析,我們對行政管理在企業(yè)管理中的作用有了一定的認識,所以為了確保行政管理效率得到有效的提升,我們必須結(jié)合其管理效率低下的原因,采取針對性的措施,促進管理效率的提升。具體來說,主要應(yīng)做好以下幾個方面的工作:一是對現(xiàn)有的管理模式進行不斷的完善。企業(yè)要想得到長遠的發(fā)展,首先必須在管理模式上進行完善。這就需要緊密結(jié)合企業(yè)實際,針對性的對行政管理模式進行完善,但是在完善過程中應(yīng)始終將實用性和科學(xué)性作為根本原則,不能盲目的借用和生搬硬套,否則就會適得其反,將行政和管理進行有機結(jié)合,從而形成一套科學(xué)完善的現(xiàn)代化的行政管理模式。二是對現(xiàn)有的行政管理制度進行不斷的完善。在現(xiàn)代企業(yè)中,行政管理制度主要是對員工的行為進行監(jiān)督和約束,從而更好地提高企業(yè)的運行效率和管理效率。所以企業(yè)行政管理人員,應(yīng)在日常形成管理中致力于制度的完善,通過完善制度不斷促進企業(yè)管理效率的提升。三是建立健全具有激勵和約束作用的獎懲機制。為了實現(xiàn)企業(yè)行政管理效率的最優(yōu)化,在行政管理中必須采取針對性的獎罰措施,才能更好地促進其工作積極性的提升。因此必須建立具有激勵和約束作用的獎懲體系。首先獎懲體系應(yīng)在經(jīng)濟方面為著力點,結(jié)合員工績效對其給予相應(yīng)的報酬,而員工在工作中犯錯則進行一定處罰,員工的自身利益與自身能力息息相關(guān),這樣既能調(diào)動員工工作的主動性和積極性,又能感受到自身在企業(yè)發(fā)展中的作用,從而以更多的精力參與到企業(yè)的發(fā)展之中。在經(jīng)濟層面的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在精神層面予以努力,在日常行政管理工作中強化對其的精神激勵,及時的表揚和鼓勵,盡可能地激發(fā)員工的工作熱情,從而使其在企業(yè)發(fā)展中將自身的價值彰顯出來,從而更好地在企業(yè)行政管理中促進管理效率的提升。四是始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強化企業(yè)的管理。為了打破傳統(tǒng)的行政管理帶來的束縛,在整個行政管理中,必須始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),采取績效考核目標等方式強化企業(yè)行政管理。這就需要設(shè)置績效考核平臺,并把績效考核作為主要的考核內(nèi)容,促進企業(yè)行政管理成效的提升。而在此基礎(chǔ)上,就應(yīng)采取現(xiàn)代化的行政管理方式,強化企業(yè)行政管理工作的開展,尤其是應(yīng)采取計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)等輔助行政管理工作的開展,利用行政管理系統(tǒng),確保企業(yè)的決策得到及時的執(zhí)行,并對執(zhí)行的效果進行監(jiān)督,同時強化對其的指導(dǎo),以行政的手段促進管理決策得以順利的實施,但是在行政干預(yù)過程中應(yīng)合理的控制干預(yù)度,否則就會適得其反。五是提高行政管理人員的素質(zhì)水平。作為企業(yè)的行政管理人員,為了更好地促進行政管理效率的提升,我們還應(yīng)加強有關(guān)專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)實力,尤其是應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實際,切實強化行政管理工作的開展,并對現(xiàn)有的行政管理體系進行不斷的完善,采取定性和定量的方式對其綜合性的評價,促進企業(yè)行政管理目標順利的實現(xiàn)。六是在整個行政管理中應(yīng)強化人本管理理念。現(xiàn)代企業(yè)要著力提高企業(yè)行政管理的藝術(shù)性。伴隨著我國社會主義經(jīng)濟體制的快速發(fā)展,“以人為本”的現(xiàn)代管理模式是順應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的一種新型管理模式。企業(yè)行政管理中要充分重視學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀理論,發(fā)揮好企業(yè)中主體———人的積極性和主觀能動性,只有每一個個性能力都得到充分的發(fā)揮,企業(yè)的行政管理效率才會大大提高。與此同時,還要注重管理的方式方法,逐步形成企業(yè)發(fā)展的協(xié)同效應(yīng)。[3]
4結(jié)論
綜上所述,在現(xiàn)代企業(yè)行政管理中,為了更好地促進其管理效率的提升,作為行政管理人員,應(yīng)充分意識到行政管理在企業(yè)管理中的重要作用,并認真分析和總結(jié)導(dǎo)致企業(yè)行政管理效率低下的原因,并采取針對性的措施,切實強化行政管理工作的開展,尤其是應(yīng)在行政管理方式方法上做到人性化,并在獎懲體系和績效考核制度的支持下,促進整個企業(yè)行政管理效率的提升,在促進企業(yè)管理效率提升的同時實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
作者:冷潔 舒暢 單位:深圳市市政設(shè)計研究院有限公司
參考文獻:
[1]孫國斌.論對現(xiàn)代企業(yè)提高行政管理效率的思考[J].中國外資,2013(4):134.
所以,筆者認為,現(xiàn)代企業(yè)行政管理的戰(zhàn)略性架構(gòu)應(yīng)包括人本管理、經(jīng)理管理制、文化管理、社會交易管理和組織變革管理等幾大主要內(nèi)容。
一、企業(yè)人本管理設(shè)計
人本管理是新一輪管理科學(xué)的關(guān)鍵性內(nèi)容,霍桑的實驗證明了人是提高生產(chǎn)力的核心因素之一,通過探索人的行為規(guī)律,做到尊重人、量才而用,激發(fā)人的主觀能動性,做到人盡其才,可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。最近這些年來,隨著“人性化管理”理念的備受重視,在實踐工作中,戰(zhàn)略性人本管理的效果也變得日益清晰。由于經(jīng)濟利益是現(xiàn)代企業(yè)謀求的核心,所以現(xiàn)代企業(yè)越來越明顯的意識到了要以“知識”作為經(jīng)濟的增長點,要說到底就是要實行“以人為本”的現(xiàn)代管理體制。換句話說,現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是以“知識”為載體的競爭,歸根到底是要符合人的需要,企業(yè)要為人而生產(chǎn),只有人對知識、技術(shù)的運用才能形成生產(chǎn)力,所以企業(yè)最重要的資源和財富是人。因此,“人本管理”就是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的核心。那么如何來設(shè)計現(xiàn)代企業(yè)的人本管理呢?本文認為首先要通過改進人的崗位設(shè)計方法,提高人的工作效率,減少人力資源的浪費;其次,要實行民主參與,通過多種方式對“人”進行刺激與激勵,特別是要注重目標的激勵,要實現(xiàn)個人目標與企業(yè)目標的一致,這樣才能保持雙向互動,才能形成雙贏;再次,現(xiàn)代企業(yè)的人事制度要以“人本主義”為綱,將其作為一個靈魂貫穿了組織的調(diào)整和重組之中,同時人本管理還要與企業(yè)文化塑造緊密聯(lián)系到一起。總之,在當今這個知識經(jīng)濟時代,企業(yè)重視人才、活用人才是其創(chuàng)造更多財富、謀求自身發(fā)展的秘訣。
二、現(xiàn)代經(jīng)理管理制度
經(jīng)理管理制度,即經(jīng)理制。從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展歷程來看,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴大而弊端凸現(xiàn),迫切需要把所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,經(jīng)理制就應(yīng)運而生了。由于職業(yè)經(jīng)理在企業(yè)中的特殊角色,在行政管理的各個方面都充當極為關(guān)鍵的角色,其實際上掌握著整個企業(yè)的行政大權(quán)。但是在實際的公司治理中,現(xiàn)代企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人實際上擔任著不同的角色,這些角色之間甚至存在著一定的沖突;第一,經(jīng)理作為企業(yè)的組織者與管理者,往往是多個部門組織管理的總負責,其需要相當?shù)囊娮R與才能。只有有過人的組織與管理才能,才能為相關(guān)部門制定組織原則與運行規(guī)則,能夠在現(xiàn)代企業(yè)中充當指揮者或協(xié)調(diào)者,其組織功能應(yīng)該是最強的。第二,經(jīng)理在制定企業(yè)的規(guī)則后,又要成為一個忠實的執(zhí)行者,經(jīng)理要對部門的計劃、運作負責,有監(jiān)督權(quán),對于制度外的運行方式都要進行有力的制止。第三,經(jīng)理還是一個變革者,我們知道企業(yè)是以市場為導(dǎo)向的,經(jīng)理往往要憑借自己的認識來理解市場,審視、評價企業(yè)的運作,但是市場不是一成不變的,其結(jié)果必然是經(jīng)理將不斷地領(lǐng)導(dǎo)變革。而以上這三個角色(組織者、執(zhí)行者、變革者)是相互滲透著的,存在辯證關(guān)系,即既存在沖突有是統(tǒng)一的。經(jīng)理如何在其中充分發(fā)揮靈活性并達到推動企業(yè)發(fā)展的目的,這是考評企業(yè)行政質(zhì)量的重要指標。經(jīng)理既是問題的預(yù)見者,又是問題的解決者,決定和管理著企業(yè)的邊界,在人事上推動著激勵與控制,在企業(yè)文化上起著倡導(dǎo)作用,在市場決策之外還必須監(jiān)督社會交易,并在環(huán)境發(fā)生變化的時候果斷地發(fā)起組織變革,在全新的企業(yè)運營理念中,職業(yè)經(jīng)理制是涵蓋了企業(yè)外環(huán)境和企業(yè)內(nèi)體系綜合運作的巨大權(quán)力載體。
三、組織變革管理機制
企業(yè)的組織變革不是管理的目標,而是指在企業(yè)的行政管理中的一種管理方式或手段的變化。在企業(yè)的行政管理中,這種管理方式的變化與“管理對象”和“環(huán)境條件”這兩個比較客觀的因素相比,更多的是體現(xiàn)企業(yè)(組織)能動適應(yīng)的一種活力。在企業(yè)行政管理中,英明的管理者善于通過密切關(guān)注、多方互動、相互協(xié)調(diào),對未來的發(fā)展進行預(yù)見,并及時地對企業(yè)進行調(diào)整,以推動現(xiàn)代企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。本文認為,組織變革管理的切入點應(yīng)該是權(quán)利的分配問題,即企業(yè)結(jié)構(gòu)中不同職位,不同資源的配置。合理的權(quán)利資源配置有利于提高一個企業(yè)的績效。具體來說,組織變革就是權(quán)利歸誰所有的問題,企業(yè)的權(quán)利是分散還是集中,應(yīng)該在特定的條件下來分析。筆者認為在處理這兩個問題的過程中,企業(yè)的行政管理者應(yīng)把握兩個原則,第一,權(quán)利的授予要體現(xiàn)權(quán)責相稱,即應(yīng)該以“權(quán)利與企業(yè)目標的沖突”、“管理者為企業(yè)創(chuàng)造的價值”以及“替代他們的成本”這三點為出發(fā)點來配置權(quán)責。第二,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段,組織變革的權(quán)利分配,應(yīng)有所區(qū)別,一般來說,在企業(yè)剛剛起步或者是面臨巨大挑戰(zhàn)之時,往往采取相對“集權(quán)”的方式較為有效,而在企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展或者已形成規(guī)模之時,民主分權(quán)的管理方式能更為有效的推動企業(yè)的發(fā)展。總之,組織變革作為一種管理方式、管理思維,在企業(yè)的行政管理中并不一定有專門的部門來執(zhí)行,也并不是一成不變的,而是需要每一個管理者都深信不疑,并適時的參與、推動這樣的變革。
四、社會交易管理規(guī)范
現(xiàn)代企業(yè)所處的是一個復(fù)雜的競爭環(huán)境,除了市場競爭外,社會競爭同樣存在。可以肯定的是一個企業(yè)是不可能獲得所有資源的,市場的交易對于一些有利于企業(yè)發(fā)展稀缺資源更是難以獲得,這就使得社會交易成為了現(xiàn)代企業(yè)行政管理的另一個重要方面。社會交易指“擁有資源或有資源控制權(quán)的兩方或多方之間的交換,它發(fā)生在市場之外”。在現(xiàn)代企業(yè)的社會交易中,企業(yè)作為交易的一方,往往面對的不只一個或某個談判者,而是眾多的與自己競爭的對手。這種競爭往往是以抬高交易成本為代價,有時會以某一方支付不起交易的成本而退出,來宣告結(jié)束;有時會又會以分享資源或者是相互妥協(xié)來平衡,甚至還會是兩敗俱傷,這些結(jié)果的產(chǎn)生,關(guān)鍵取決于費用是如何計算的。社會交易管理從內(nèi)容上看綜合了政治、歷史、文化、法律等非經(jīng)濟的因素,最終是以信息分析、決策執(zhí)行的方法來權(quán)衡,所以作為社會交易的管理者應(yīng)具有很高的素質(zhì)。社會交易避開市場的規(guī)范,帶來市場失效,同時成本投入爭奪資源會造成不公平,也容易滋生腐敗。從長遠來看,現(xiàn)代企業(yè)在行政管理中的社會交易管理,需要一個大的建設(shè)制度,這個制度應(yīng)以公平、公正為價值取向,制定普遍適用的游戲規(guī)則,只有這樣現(xiàn)代企業(yè)得到的交易渠道和交易信息才是有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的,使企業(yè)立于不敗之地。用一句話來概括,即企業(yè)行政管理則通過對成本效益和社會規(guī)范的雙重遵守來完成社會交易管理。
摘要:企業(yè)行政管理水平關(guān)系著企業(yè)的長遠發(fā)展,尤其是隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,迫切需要與之相適應(yīng)的企業(yè)行政管理方式,本文首先介紹了企業(yè)行政管理的重要作用,然后接著論述了企業(yè)行政管理中存在的一些問題,最后針對這些問題提出相應(yīng)的對策。
關(guān)鍵詞:企業(yè);行政管理;發(fā)展
隨著現(xiàn)代社會和市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的行政管理已經(jīng)發(fā)生了變革。但是就目前來講,由于我國還只是處于社會主義初級階段,企業(yè)面臨著行政管理改革的重要任務(wù)。現(xiàn)代社會要求企業(yè)的行政管理要實現(xiàn)科學(xué)行政、依法行政,尊重科技、尊重人才,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度和現(xiàn)代行政管理新體制。
一、企業(yè)行政管理的重要作用
1.企業(yè)行政管理可以有效地提高企業(yè)的適應(yīng)能力。
隨著改革開放步伐的加快,我國經(jīng)濟和科技得到迅速發(fā)展。為促進我國經(jīng)濟更快更好地發(fā)展,盡快建立起來現(xiàn)代化的法制國家,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),構(gòu)建社會主義和諧社會,建設(shè)創(chuàng)新型國家,這是適應(yīng)時展的需要,也是企業(yè)增強自身競爭力的需要。而我國企業(yè)要想更好地貫徹落實這些戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù),就必須通過企業(yè)行政管理來實現(xiàn),也只有這樣,我企業(yè)才能更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,促進企業(yè)更加快速健康向前發(fā)展。
2.企業(yè)行政管理可以有效提高企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)的行政管理對于企業(yè)核心競爭力的提高起著舉足輕重的作用。一個企業(yè)的核心競爭力包括企業(yè)經(jīng)濟實力以及企業(yè)的科技競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。一定程度上,緊密結(jié)合時代要求進行學(xué)習(xí)是提高企業(yè)的科技競爭力所必需的。企業(yè)政管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著服務(wù)和保障的作用。我國企業(yè)在發(fā)展過程中可以通過企業(yè)行政管理,努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè),強化企業(yè)成員的學(xué)習(xí),使企業(yè)積極學(xué)習(xí)先進的管理理念、經(jīng)營理念和科學(xué)技術(shù),并且逐步將這種理念轉(zhuǎn)化到企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展中去。提高企業(yè)的科技競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,增強企業(yè)的核心競爭力。
3.企業(yè)行政管理是保證企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。
就目前來講,我國處于從傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)型的時期,政企不分的現(xiàn)象依然存在。在這種情況下,我國的企業(yè)需要同一些政府管理部門打交道,目的是為了給企業(yè)爭取項目和資金。所以企業(yè)行政管理的一項重要任務(wù)就是通過與政府部門打交道,來給企業(yè)爭取較高的外部發(fā)展環(huán)境;企業(yè)行政管理及通過各種途徑解決企業(yè)職工思想上的和實踐中的難題,進而幫助企業(yè)走出困境,為企業(yè)樹立良好的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境,保證我國企業(yè)健康發(fā)展。
4.企業(yè)行政管理可以促進企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
首先是負責企業(yè)的計劃工作,即企業(yè)要確定管理內(nèi)容的目標和決定如何達到這些目標;其次是企業(yè)行政管理負責企業(yè)的組織工作,必須明確工作的內(nèi)容,把管理工作按照性質(zhì)建立自上而下的責權(quán)關(guān)系,這樣才能從組織上保證行政管理渠道的暢通無阻;再次是企業(yè)行政管理負責企業(yè)的指揮工作,即是企業(yè)通過采取具體措施,調(diào)動和協(xié)調(diào)企業(yè)行政管理人員按要求完成各項工作;最后是企業(yè)的行政管理人員負責企業(yè)的控制工作,對企業(yè)的各項措施進行監(jiān)測、控制與調(diào)整。企業(yè)要積極采取各種行政管理手段,有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,促進企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
二、我國當前企業(yè)行政管理中存在的一些問題分析
1.我國當前企業(yè)的行政機構(gòu)龐大臃腫,辦事效率低。
一直以來,我國的企業(yè)行政機構(gòu)就非常龐大臃腫,雖然曾經(jīng)一度精簡,但是效果并不盡如人意,收益甚微,并沒有解決掉行政機構(gòu)龐大的狀況,甚至導(dǎo)致了行政機構(gòu)有增無減,還出現(xiàn)了很多沒有必要設(shè)立的行政機構(gòu),同時還導(dǎo)致了權(quán)力集中缺乏制約。權(quán)力過分地高度集中而又缺乏應(yīng)有的監(jiān)督制約機制,導(dǎo)致一些企業(yè)工作人員嚴重,家長制、人身依附等封建主義的影響依然存在,這樣的現(xiàn)象嚴重影響著企業(yè)決策民主化、管理科學(xué)化的進程,而且還會挫傷企業(yè)員工的積極性,使企業(yè)行政系統(tǒng)缺乏活力和效率,這樣的行政機構(gòu)龐大,辦事效率低下,會阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。
2.我國企業(yè)行政管理法律和體制不健全。
目前來講,我國的企業(yè)的行政管理效率低下,有一部分非常重要的原因就是企業(yè)沒有建立起來行政管理完善的法律法規(guī),企業(yè)行政管理法律法規(guī)不健全,雖然有些行政法規(guī)已經(jīng)制定出來,但沒有很好的執(zhí)行。現(xiàn)代行政管理需要建立起科學(xué)的工作程序和全面規(guī)范的管理規(guī)則。行政管理體制不全,機構(gòu)設(shè)置不合理,規(guī)章制度不科學(xué)等都不利于企業(yè)行政管理體制的改革以及企業(yè)行政管理水平的提高。
3.企業(yè)行政機構(gòu)運轉(zhuǎn)不靈、效率低下。
在企業(yè)內(nèi)部,由于企業(yè)的行政管理部門和環(huán)節(jié)較多,就很容易導(dǎo)致行政機構(gòu)某些部位和環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)不靈,往往因扯皮現(xiàn)象,直接后果就是導(dǎo)致企業(yè)的行政效率低下。例如,有些問題早就應(yīng)該得到解決,而且解決問題的客觀條件已經(jīng)據(jù)別,結(jié)果就是由于少數(shù)人反對而使得問題長期得不到解決,還有一些已經(jīng)決定的政策,只是由于個別部門為了維護本部門的利益而拒不執(zhí)行,這樣都使得企業(yè)行政機構(gòu)運轉(zhuǎn)不靈。上級業(yè)務(wù)部門干涉下級政府的政務(wù),部門之間摩擦大,行政信息、指令傳遞環(huán)節(jié)多、關(guān)卡多,使很多很容易解決的問題卻拖延下來,嚴重影響了企業(yè)的行政效率。
4.部分企業(yè)還存在行政人員素質(zhì)不高的情況。
目前來講,我國企業(yè)行政工作人員錄用機制還不健全,企業(yè)行政人員的選拔、錄用、培訓(xùn)、考核等人事制度不健全,缺乏必要的競爭、激勵機制。一些行政工作人員思想政治素質(zhì)不高,知識能力素質(zhì)不強,遇事怕負責任和不負責任,合自己利益的就干,不合自己利益的就不干,直接影響著行政效率的提高。
三、解決現(xiàn)行企業(yè)行政管理問題的相關(guān)建議
1.采取措施,積極提高企業(yè)行政管理的效率。
企業(yè)要想做好行政管理工作,積極提高企業(yè)行政管理的效率,當前企業(yè)的實際情況不同,對企業(yè)管理的提出的層次和重點也就不一樣,給企業(yè)提供服務(wù)的重點也會不同。從企業(yè)實際出發(fā),通過充分利用和合理調(diào)配企業(yè)的人力、工作, 追求社會總體效率的提高。調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,采取積極有效措施,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,加快企業(yè)發(fā)展步伐,促進企業(yè)的健康有序發(fā)展。
2.企業(yè)要不斷引進先進的企業(yè)行政管理人才。
當今世界的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,企業(yè)要提高行政管理水平,就一定要重視企業(yè)人才的作用。提高行政管理整體素質(zhì),因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開綜合能力較高的企業(yè)管理人才,企業(yè)行政管理,必須依靠高素質(zhì)的行政專業(yè)人員進行落實。企業(yè)主管部門要積極創(chuàng)新企業(yè)人才機制,引進先進管理技術(shù),拓展人才培訓(xùn)渠道,整體提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì),實現(xiàn)科學(xué)合理的行政管理,不斷提高企業(yè)的綜合競爭力。
3.企業(yè)應(yīng)該不斷創(chuàng)新行政管理模式。
企業(yè)要從實際出發(fā),采取措施,不斷創(chuàng)新企業(yè)的行政管理模式,進一步強化企業(yè)行政管理職能。當今形勢下,由于受政府管控和制約,企業(yè)行政機構(gòu)的管理職能在實施過程中并無真正權(quán)威性,造成了政府主管部門與企業(yè)之間的行政管理沖突現(xiàn)象,因此,必須深化企業(yè)改革,實行現(xiàn)代企業(yè)制度,創(chuàng)新管理模式,積極促進企業(yè)行政管理水平的提高。
總之,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和企業(yè)競爭的激烈,企業(yè)行政管理也面臨著調(diào)整舊方式、適應(yīng)新形勢的任務(wù)。加強和改進企業(yè)行政管理,是搞好企業(yè)內(nèi)部管理,適應(yīng)市場經(jīng)濟和企業(yè)轉(zhuǎn)機建制的重要環(huán)節(jié),對于增強企業(yè)活力和發(fā)展市場經(jīng)濟具有重要意義。
參考文獻:
[1]張立榮《論有中國特色的國家行政制度》,華中師范大學(xué)論文,2002年.
關(guān)鍵詞:企業(yè)行政管理;困境;對策
中圖分類號:F272.9 文獻標識碼:A 文章編碼:1003-2738(2012)06-0303-01
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的高速發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的競爭中贏得立足之地,就必須采取措施,規(guī)范企業(yè)管理。現(xiàn)代企業(yè)的運營已不僅僅是生產(chǎn)和銷售的簡單組合,應(yīng)該不斷加強企業(yè)的內(nèi)部管理。企業(yè)要加強和改進企業(yè)行政管理,這樣才能不斷適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展要求。
一、企業(yè)行政管理的概念
(一)企業(yè)管理的內(nèi)容。企業(yè)行政管理部門是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了更好地引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,組織一些相應(yīng)的人員,制定一系列的管理措施和方案,對企業(yè)實施管理的部門。
企業(yè)行政管理是企業(yè)進行市場競爭和適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需要的客觀要求,企業(yè)行政管理主要包括:計劃工作、組織工作、指揮工作、控制工作四個方面的內(nèi)容。計劃工作:對企業(yè)未來的工作,根據(jù)企業(yè)當前發(fā)展情況進行計劃性的設(shè)定,明確好工作的目標和內(nèi)容,使企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)的行政管理,保證行政管理在企業(yè)管理中發(fā)揮重要作用。組織工作:管理人員首先要明確自身工作的任務(wù),保證每一個人員發(fā)揮最大的工作潛能。指揮工作:企業(yè)行政管理處于指揮階層,對企業(yè)的員工具有任務(wù)分配、調(diào)節(jié)關(guān)系等能力,在管理中明確每一個行政管理者的職責、權(quán)力等層面上的結(jié)構(gòu)體系,調(diào)動每一個工作人員的積極性,協(xié)調(diào)行政管理人員與企業(yè)員工之間的關(guān)系。控制工作:對企業(yè)中實施的各項管理措施進行控制、監(jiān)督和調(diào)整,制定獎懲條例,使企業(yè)行政管理工作具有科學(xué)性和實效性。
(二)企業(yè)行政管理的特點。企業(yè)行政管理在企業(yè)中具有權(quán)威性、及時性、縱向性。企業(yè)行政管理主要任務(wù)是傳達上級的命令、指示和規(guī)定等,通過命令、指示等對企業(yè)中的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行管理。
首先,企業(yè)行政管理具有權(quán)威性。企業(yè)管理的有效性取決于企業(yè)管理層在管理時是否有得當?shù)墓芾矸绞剑€有就是被管理者是否配合管理。在企業(yè)行政管理過程中,要使用大量的命令、指示對企業(yè)進行調(diào)整或經(jīng)營活動,所以其手段和方式都是具有較強的針對性,同時對違抗命令的被管理者有著嚴格的處罰條例。這就要企業(yè)行政管理具有一定的權(quán)威性。
其次,企業(yè)行政管理具有及時性。在企業(yè)管理過程中遇到突發(fā)事件的時候,企業(yè)行政管理能夠及時地處理經(jīng)營和人事方面的問題,具有及時性,使企業(yè)行政管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要的作用。
再次,企業(yè)行政管理具有縱向性:在企業(yè)管理中只是企業(yè)內(nèi)部進行管理,是企業(yè)自上而下的縱向指揮和協(xié)調(diào),所以在企業(yè)內(nèi)部主要是縱向性的管理模式。
二、當前企業(yè)在行政管理過程中面臨的困境
(一)缺乏科學(xué)有效的行政管理體系。現(xiàn)在有很多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)行政管理具體工作的內(nèi)容沒有隨著時代的發(fā)展而轉(zhuǎn)變,仍然按照傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟對待,認為企業(yè)行政管理主要的工作就是對檔案管理、辦公室管理和后勤保障管理等事務(wù)上。同時,企業(yè)行政管理機構(gòu)為了與政府行政管理部門的管理相匹配,設(shè)置了相應(yīng)的部門機關(guān),很多的機構(gòu)與企業(yè)的發(fā)展根本不相關(guān),導(dǎo)致企業(yè)行政管理的工作放在了一些具體事務(wù)上,嚴重造成了企業(yè)行政管理體系的缺乏。
(二)企業(yè)行政管理全盤照搬政府機關(guān)行政管理模式。當前,很多企業(yè)受到我國傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟的影響,仍然保留著計劃經(jīng)濟的思想。在企業(yè)行政管理部門工作的一些員工,認為自己就是一個管理者,是領(lǐng)導(dǎo)者,存在著很嚴重的機關(guān)作風。這樣就使企業(yè)行政管理者沒有根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展的情況,制定出適合企業(yè)發(fā)展的管理制度體系,全盤的按照政府機關(guān)的行政管理模式,搞一些形式主義、做表面文章等。這樣導(dǎo)致企業(yè)行政管理部門不但浪費了時間、人力、物力,還極大的耽誤了企業(yè)良好發(fā)展的機會。同時,企業(yè)行政管理部門經(jīng)過長時間的不作為,導(dǎo)致企業(yè)員工工作效率下降,員工士氣低落,嚴重影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)很多企業(yè)行政管理人員工作脫離了實際的崗位。
企業(yè)在招聘人員的時候把關(guān)不嚴格,使用了一些管理業(yè)務(wù)水平不高、知識薄弱的人員。這些人員進入企業(yè)后不能很好的適應(yīng)企業(yè),對企業(yè)的發(fā)展狀況不進行深入的了解,在一些企業(yè)規(guī)定時,不切合企業(yè)的實際發(fā)展,根本無法執(zhí)行,使其他部門對行政管理部門產(chǎn)生反感和排斥。經(jīng)過長時間不切實際的管理,導(dǎo)致企業(yè)其他部門與行政管理部門如果不涉及到必須共同完成的工作則老死不相往來。
三、加強企業(yè)行政管理的對策
(一)建立科學(xué)合理的行政管理體系。企業(yè)行政管理體系結(jié)構(gòu)中包括很多方面的內(nèi)容,如權(quán)力體系、技術(shù)體系、事務(wù)體系等,成熟的行政管理體系是構(gòu)建科學(xué)合理的部門管理體制。構(gòu)建行政管理部門的權(quán)力體系,主要包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計的原理和內(nèi)容、企業(yè)組織的概念、職能分解等。構(gòu)建行政管理的技術(shù)體系主要包括:行政管理人員如何進行有效的領(lǐng)導(dǎo)與管理、管理者與員工的溝通與協(xié)調(diào)等。構(gòu)建行政管理部門的事務(wù)體系主要包括辦公室管理、文檔管理、后勤管理等。
(二)選擇適合企業(yè)發(fā)展的管理模式。目前,我國企業(yè)行政管理中存在著“游擊作風”、“亂打仗”等現(xiàn)象,這些都是作為一個企業(yè)最忌諱的。這種現(xiàn)象反映著企業(yè)內(nèi)部管理模式的混亂。企業(yè)行政管理是企業(yè)管理中重要的組成部分,如果企業(yè)不能建立科學(xué)合理有效的企業(yè)行政管理模式,制定出各項規(guī)章制度,將導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能及時的了解企業(yè)實時的發(fā)展狀況,不能及時的發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中存在的問題,給企業(yè)埋下嚴重隱患。所以為了企業(yè)更好更快的發(fā)展,企業(yè)行政管理應(yīng)制定嚴格的規(guī)章制度和機構(gòu)體制,在企業(yè)中合理有效的配合其他部門工作,是企業(yè)各個部門的工作在行政管理部門的協(xié)調(diào)下處于良好的運行狀態(tài)。在整個企業(yè)管理中,每個人員要明確自身的職責,以及在企業(yè)中處于什么樣的地位,這樣才能發(fā)揮自身的潛能,為企業(yè)帶來更好的經(jīng)濟效益,所以建立適合企業(yè)發(fā)展的管理模式是至關(guān)重要的。
(三)行政管理部門的工作要聯(lián)系實際。企業(yè)在招聘人才時,要根據(jù)人才在某個職位上的工作時間、工作經(jīng)驗等方面對人員進行篩選,選拔出適合在行政管理部門工作的人才。要堅決反對搞形式主義、反對守舊思想,必須根據(jù)企業(yè)實際的發(fā)展和需要采取有效的管理措施和制定管理體系。同時,注重培養(yǎng)企業(yè)行政管理人員的職業(yè)道德素質(zhì),從自身做起遵守企業(yè)管理的規(guī)章制度,注重培養(yǎng)企業(yè)員工對其企業(yè)的責任感和忠誠度。督促每一個企業(yè)行政管理人員深入到其他各個部門,搞好和其他部門之間的關(guān)系,這樣有利于各部門之間的協(xié)調(diào)配合,同時也有利于行政管理人員更多的了解企業(yè)的發(fā)展,制定出更加適合企業(yè)發(fā)展的計劃。
企業(yè)行政管理部門在企業(yè)管理中處于重要的地位,是企業(yè)不可缺少的重要成員,良好的企業(yè)行政管理體系是企業(yè)發(fā)展的基石,為企業(yè)能夠更好的立足于市場經(jīng)濟打下堅實的基礎(chǔ)。總之,建立和完善企業(yè)行政管理制度體系,不但需要企業(yè)自身的努力,更需要外部環(huán)境的影響。現(xiàn)代企業(yè)只有認真做好科學(xué)有效的管理,才能使企業(yè)更快的適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。
參考文獻:
[1]廖政中,張巖.中小企業(yè)文化建設(shè)研究與思考[J].廣東科技,2009,15 期.
關(guān)鍵詞:企業(yè);行政管理;發(fā)展
一、企業(yè)行政管理概述
1.企業(yè)行政管理含義
行政管理指的是在企業(yè)運營的過程中,為了推動企業(yè)的更好發(fā)展,以制度、法律、其它方式開展的 職能性管理的總和。以定義作為視角而言,能夠劃分企業(yè)的行政管理為兩種,而狹義的行政管理是指企業(yè)在實際生產(chǎn)中,行政工作者對企業(yè)執(zhí)行的行政環(huán)節(jié)和其它有關(guān)的管理事項,而廣義的行政管理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)負責為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標而進行的所有管理事項。
2.企業(yè)行政管理重要性
行政管理工作具有全局性、統(tǒng)籌性,是企業(yè)整體的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。企業(yè)的其它管理的特點是局部性、專業(yè)性,或稱為業(yè)務(wù)管理。行政管理保證了企業(yè)其它部門工作的順利、有效進行和并起到相互之間的協(xié)調(diào)作用。行政管理之所以重要是因為其廣度和深度,涉及到企業(yè)的全部運作過程,是管理人員、各部門、員工之g的聯(lián)系樞紐,也是企業(yè)與外界溝通的主要窗口。
3.新時期企業(yè)行政管理的職能
以現(xiàn)代行政管理培訓(xùn)的觀點看,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能。(1) 管理職能:即保證企業(yè)的政策得到貫徹、命令得到執(zhí)行,企業(yè)制定的長期、中期、短期計劃和目標能夠按時、按質(zhì)、按量完成。 (2)協(xié)調(diào)職能:做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,推動和保證企業(yè)各項業(yè)務(wù)工作順利、有效地進行。(3)服務(wù)職能:為保障各業(yè)務(wù)部門的高效運轉(zhuǎn),提供人力資源、生產(chǎn)、辦公環(huán)境、生活條件等方面的服務(wù)。
二、企業(yè)行政管理內(nèi)容
1.決策管理
行政管理部門要協(xié)助企業(yè)的管理者按照正確的科學(xué)的程序和方式及時作出決策。首先是提供決策依據(jù),行政管理部門負責組織相關(guān)的部門和人員,為決策機構(gòu)提供充足可靠的依據(jù),如數(shù)據(jù)、圖表、背景材料、分析報告等。其次是明確決策權(quán)限和決策程序,即什么樣的事情由誰(或組織)通過什么程序進行決策。最后是貫穿執(zhí)行決策。
2.計劃管理
負責協(xié)助企業(yè)決策者和各部門主管做好計劃的制定工作。計劃一般是短期計劃如,度計劃、月度計劃、階段性計劃 等等,制定要考慮計劃的全面性、協(xié)調(diào)性、可行性。 對所制定的計劃,要跟進、督辦、檢查,以取保計劃的完成。及時了解情況、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時協(xié)調(diào)關(guān)系,就能夠保證整個企業(yè)“盤棋”的良好運作。 最后是對計劃完成情況的考核,這是考核各部門成員的能力和業(yè)績的重要依據(jù),也是完善企業(yè)計劃管理的重要環(huán)節(jié)。
3.企業(yè)外聯(lián)
企業(yè)的發(fā)展離不開良好的外部環(huán)境。企業(yè)行政管理擔負者對外交往的主要任務(wù)。主要包括:(1) 與政府部門的交往,例如:印信證照的管理、統(tǒng)計數(shù)字及各類材料報表、各種會議與活動等等。(2) 媒體的聯(lián)系,企業(yè)要主動地與媒體建立良好的關(guān)系,并恰當?shù)乩妹襟w的傳播力和影響力。(3) 有意識、有計劃地擴大和鞏固與業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系。
三、企業(yè)行政管理存在的問題
1.全盤照搬黨政機關(guān)行政管理模式
由于受計劃經(jīng)濟思維慣性的影響,在目前我國企業(yè)行政管理的實際操作中,還存在著一些“機關(guān)作風”、“機關(guān)習(xí)氣”較重的企業(yè)行政管理干部,他們完全不考慮企業(yè)的實際需要和企業(yè)行政管理的特點,全盤照搬黨政機關(guān)行政管理模式,搞形式主義、表面文章;繁文縟節(jié)、按部就班;清規(guī)戒律、條條框框;文牘主義、官樣文章;公文旅行、筆墨官司;紙上談兵、咬文嚼字;高高在上、頤指氣使;脫離實際、不講實效。這樣一種行政管理,既浪費精力,又浪費時間;既浪費人力,又浪費錢物;嘩眾取寵,華而不實;僵化死板,不近人情。這同樣造成極大浪費,降低工作效率和員工士氣,影響企業(yè)效益。
2.企業(yè)行政管理中存在“游擊作風”
在目前我國企業(yè)行政管理的實際操作中,也往往存在著完全擯棄“機關(guān)習(xí)氣”、完全憑主觀意愿辦事的“游擊作風”。企業(yè)中沒有系統(tǒng)完整的規(guī)章制度、上下左右的明確分工、明確而充分的逐級授權(quán)和環(huán)環(huán)相扣的工作程序;或無章可依,或有章不依;凡事完全看老板或各級負責人的當時意愿,一拍腦袋決定任何大小事項,沒有科學(xué)的研究、決策、落實程序;決策只憑當時靈機一動,正確與否全憑運氣。機構(gòu)、部門、各級負責人都形同虛設(shè),上級對下級大小事務(wù)插手過多,搞得下屬無所適從。由于沒有制定出成文的“公道”和“規(guī)矩”,造成企業(yè)中“公說公有理,婆說婆有理”,互相扯皮,互相推諉;爾爭我奪,辯論不休;或遇事不議,或久議不決,或決而不行,或行而不果;重復(fù)討論,重復(fù)決定,重復(fù)勞動;朝令夕改,朝秦暮楚。企業(yè)處于一片“打亂仗”狀態(tài),嚴重影響工作效率和員工士氣,造成人、財、物的極大浪費。
四、企業(yè)行政管理改進措施
1.建立完善的企業(yè)行政管理系統(tǒng)
企業(yè)行政管理體系的構(gòu)建應(yīng)包括權(quán)力體系、技術(shù)體系和事物體系三方面內(nèi)容。企業(yè)要從行政管理的目標開始,到行政權(quán)力的合理配置,再到行政技術(shù)手段的采用、從行政理念的提出,到具體行政作為的表征,來構(gòu)建整個行政管理系統(tǒng)。企業(yè)行政管理部門要強化自身管理,學(xué)習(xí)企業(yè)管理中科學(xué)管理方式,適用于行政管理的可以加以引用,構(gòu)建合理的符合當前現(xiàn)代企業(yè)模式的行政管理系統(tǒng)。
2.建立健全企業(yè)規(guī)章制度
現(xiàn)行的企業(yè)行政管理,缺乏能為之依托的系統(tǒng)的規(guī)章制度,在企業(yè)各部門中責任分工不夠明確,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層做決策時也是無章可循,缺少科學(xué)的考察和調(diào)研程序,這些弊端會打擊員工的主動性和創(chuàng)造性。健全并創(chuàng)新行政管理規(guī)章制度,也是行政工作人員必不可缺的一項重要任務(wù),要充分的按照企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,增強企業(yè)行政管理的調(diào)控職能,發(fā)揮行政管理的主體作用,提高行政效率,為完成企業(yè)利潤目標保駕護航。
參考文獻:
[1]鄧集文. 我國企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題及改革思路[J]. 改革與戰(zhàn)略,2010,01:52-54.
關(guān)鍵詞:油田企業(yè);行政管理;思路分析
油田企業(yè)在日常的工作運轉(zhuǎn)中,行政管理工作的效率是保障行政系統(tǒng)正常運作的基礎(chǔ)和方向,行政管理工作的完善對油田企業(yè)自身的發(fā)展具有非常明顯的推動性作用,同時行政管理工作效率的提升也能夠體現(xiàn)出行政管理部門工作人員的工作效率。尤其對油田企業(yè)而言,石油作為極其重要的能源資源,提升油田企業(yè)行政管理工作的效率其實就是為社會經(jīng)濟的發(fā)展保駕護航。油田企業(yè)應(yīng)當勇于承認目前行政管理工作中存在的問題,并及時采取相應(yīng)措施加以解決,不斷完善企業(yè)的行政管理工作。
1現(xiàn)階段油田企業(yè)行政管理部門的現(xiàn)狀分析
從油田企業(yè)的出現(xiàn),經(jīng)過幾十年的發(fā)展,絕大部分的油田企業(yè)已經(jīng)由原先計劃經(jīng)濟時代的企業(yè)模式逐漸向市場經(jīng)濟背景下現(xiàn)代化的企業(yè)模式轉(zhuǎn)變,并且在現(xiàn)有的社會模式下對企業(yè)的組織模式進行構(gòu)建,其中行政管理部門作出的變化應(yīng)當是最全面的、最系統(tǒng)的,從而使得企業(yè)自身的行政管理工作能夠最快的發(fā)展建設(shè)。盡管如此,油田企業(yè)逐漸向現(xiàn)代企業(yè)模式轉(zhuǎn)變給企業(yè)的發(fā)展注入了新鮮血液,帶來了鮮活力量,但是根據(jù)現(xiàn)有的管理模式進行分析,一些油田企業(yè)的行政管理工作在定位上仍然具有一定的不準確性。另外,在有關(guān)內(nèi)容的安排上偏差也十分明顯。通常而言,行政管理部門的工作主要是能夠?qū)⒐芾怼f(xié)調(diào)和服務(wù)三個方面的內(nèi)容統(tǒng)籌安排,可是實際情況卻并不一定這樣,部分油田企業(yè)行政管理工作中各部門依然存在權(quán)責不明的現(xiàn)象,對很多規(guī)章制度并沒有加以說明,再加上權(quán)利的集中化,很多監(jiān)督工作也無法有效開展。與此同時,部分油田企業(yè)的行政管理者還存在官僚主義、形式主義、享樂主義等不良作風,這些作風在日常的工作過程中能夠非常明顯的體現(xiàn)出來,不僅影響了行政管理部門工作人員的積極性,還影響了行政系統(tǒng)相關(guān)工作的落實實施。種種因素的存在,也就導(dǎo)致了當前油田企業(yè)行政管理工作效率低下。
2如何加強油田企業(yè)行政管理工作
2.1規(guī)范油田企業(yè)的行政管理系統(tǒng)
油田企業(yè)的行政管理部門在職能的分配上不合理,行政管理各部門在開展日常工作期間容易產(chǎn)生交叉、重疊和沖突,導(dǎo)致了資源的大量浪費,這嚴重降低了行政管理部門的工作效率。因此,油田企業(yè)行政管理工作的關(guān)鍵點在于如何對現(xiàn)有的行政管理系統(tǒng)加以規(guī)范化,建立起市場經(jīng)濟現(xiàn)代化模式下的油田企業(yè)日常運行制度,在已有的模式基礎(chǔ)上,聯(lián)系當今油田企業(yè)發(fā)展的趨勢和目標,創(chuàng)造性的建立起適合油田企業(yè)自身發(fā)展的科學(xué)的行政管理系統(tǒng)。就規(guī)范油田企業(yè)的行政管理系統(tǒng)而言,在實際的操作過程中,首先需要建立起一個科學(xué)、合理的行政管理機構(gòu),除了要結(jié)合油田企業(yè)的發(fā)展趨勢之外,還應(yīng)當考慮到企業(yè)自身的經(jīng)營狀況和實際需求,針對性的進行有關(guān)管理機構(gòu)內(nèi)容的審核。工作職位的設(shè)置合理了,行政管理部門日常工作過程中才能減少部門間、人員間的職能沖突。其次,油田企業(yè)還需要針對各個管理環(huán)節(jié)建立詳細的管理制度,比如崗位責任制度、工作流程制度、責任賠償制度等等,相關(guān)制度的建立可以為油田企業(yè)的行政管理工作提供制度保證,在各項工作制度相互結(jié)合的情況下,工作法制管理秩序也需要根據(jù)企業(yè)實際情況建立起來,并將這些工作的制度融合到實際的行政管理工作中。
2.2加大油田企業(yè)行政管理工作人才的培養(yǎng)力度
當前,各國之間的競爭其實就是綜合實力的競爭,歸根結(jié)底也就是人才的競爭。因此,任何企業(yè)都應(yīng)當重視人才的作用,人力資源管理模式的發(fā)展就是企業(yè)進行根本性發(fā)展的根基。油田企業(yè)行政管理部門在日常的工作運行中,需要對于企業(yè)發(fā)展不相符的行政管理進行適當改革創(chuàng)新,而要實現(xiàn)這個目標,企業(yè)人才的作用不可忽視。油田企業(yè)應(yīng)當將以人為本的方針逐步融合,充分展現(xiàn)出油田企業(yè)的人才優(yōu)勢,做到尊重人才、愛惜人才、保護人才。在具體的人才培養(yǎng)力上,人才的吸收首先要符合企業(yè)的發(fā)展需要,避免人才的到來卻發(fā)揮不出應(yīng)有的作用,導(dǎo)致人才浪費。其次是將吸收進來的高素質(zhì)人才進行統(tǒng)一管理,保證這些高素質(zhì)人才能夠推動企業(yè)的發(fā)展。再有,薪酬機制要合理,確保實行薪酬機制能夠滿足人才的合理需求,按照企業(yè)人才的培養(yǎng)模式進行人才戰(zhàn)略規(guī)劃,激勵機制就是企業(yè)法理發(fā)展人才的重要方法和手段,也是關(guān)鍵性保障。
3結(jié)語
總而言之,油田企業(yè)對我國國民經(jīng)濟的發(fā)展具有重要的推動作用,油田企業(yè)中的行政管理工作重要性不言而喻。油田企業(yè)要想提升自身的行政管理工作水平,應(yīng)該結(jié)合當前油田企業(yè)的發(fā)展趨勢以及企業(yè)自身的發(fā)展情況,在對社會環(huán)境、自身發(fā)展分析的基礎(chǔ)上,依靠人才的力量采取相應(yīng)的解決對策,逐漸將問題改善,從而提升企業(yè)行政管理的工作效率,促進油田企業(yè)的發(fā)展,最終推動國民經(jīng)濟的發(fā)展。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:企業(yè)行政管理;效率;對策
目前我國尚處于社會主義初級階段,企業(yè)依然面臨著行政管理科學(xué)化的艱巨任務(wù)。倡導(dǎo)科學(xué)行政,依法行政,以當代社會高科技、高質(zhì)量、高智能、高效益的實踐需要為基礎(chǔ),以民主公開、優(yōu)勝劣汰為法則,以尊重知識,選才任能為核心,依法治國,依法行政,建立起適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的充滿生機和活力的行政管理新體制,是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,也是人類文明發(fā)展和社會進步的規(guī)律。企業(yè)行政是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),行政管理體系擔負著企業(yè)的管理工作,推動和保證著企業(yè)的計劃、生產(chǎn)、財務(wù)、營銷等的順利、有效進行和相互之間的協(xié)調(diào)溝通。加強和改進企業(yè)行政管理,對于增強企業(yè)競爭力具有重要意義。
1 企業(yè)行政管理內(nèi)容
企業(yè)行政管理是企業(yè)參與社會化大生產(chǎn)及市場競爭的客觀要求。要有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,就必須有一定強制力的權(quán)威與服從機制把企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門連接成一個健康運行的有機整體。否則,企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標就可能因缺乏組織性而不能實現(xiàn)。(1)計劃工作。即確定管理內(nèi)容的目標和決定如何達到這些目標。現(xiàn)代企業(yè)行政管理必須具有計劃性,做好預(yù)測工作,對企業(yè)行政工作進行指導(dǎo),這是企業(yè)實現(xiàn)行政管理科學(xué)化和行政管理成功的必要條件。(2)組織工作。企業(yè)的組織機構(gòu)是企業(yè)運作的基本框架,企業(yè)的各級行政管理人員必須明確要完成的任務(wù)是什么,誰去完成任務(wù),任務(wù)怎樣分類組合以及各種決策應(yīng)該在哪一層級上制定。企業(yè)要逐級建立自上而下的責權(quán)關(guān)系,保證行政管理渠道的暢通無阻,這樣才能使企業(yè)的行政管理工作有的放矢。要做好這一環(huán),就需要合理選擇和設(shè)計行政組織機構(gòu)。企業(yè)行政管理是依賴行政機構(gòu)渠道進行的,所以,選擇和設(shè)計符合企業(yè)內(nèi)外特點的組織機構(gòu)是保證行政命令、指示等迅速流動貫徹的重要前提,是達到行政管理目標的必要條件。(3)指揮工作。即企業(yè)行政管理中采取的具體措施,確定好企業(yè)員工之間的分工合作關(guān)系;明確人們在職、責、權(quán)方面的結(jié)構(gòu)體系;調(diào)動各級行政管理人員的積極性,協(xié)調(diào)各級行政管理人員之間的關(guān)系,解決組織人員之間的沖突。做好這一環(huán),就要建立行政首長(廠長或經(jīng)理)負責制為首的指揮系統(tǒng),這是科學(xué)行政管理的基礎(chǔ)。(4)控制工作。即對指揮工作的各項措施進行監(jiān)測、控制與調(diào)整,包括建立激勵機制、監(jiān)督系統(tǒng)和制定獎懲條例并認真執(zhí)行。通過控制保證任務(wù)按照既定計劃執(zhí)行,通過控制來判斷企業(yè)的行政管理工作是否合理,是否還有改進之處,從而增強行政工作的有效性及合理性。確立正確引導(dǎo)、準確評價與適當獎勵相結(jié)合的激勵機制。企業(yè)行政管理的最佳化實現(xiàn),在很大程度上取決于被管理者的積極有效的配合和實施。因此,對人的管理是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的核心,而建立科學(xué)的激勵機制是有效實施對人的管理的重要保障。
2 企業(yè)行政管理效率低下的原因
(1)行政機構(gòu)龐大臃腫。我國的企業(yè)行政機構(gòu)過于龐大臃腫,幾度精簡,收益甚微,結(jié)果是“精簡、精簡,有增無減”,沒有必要設(shè)立的行政機構(gòu)大量出現(xiàn)。(2)權(quán)力集中缺乏制約。權(quán)力過分地高度集中而又缺乏應(yīng)有的監(jiān)督制約機制,導(dǎo)致一些企業(yè)工作人員官僚主義嚴重,家長制、人身依附等封建主義的影響依然存在,嚴重影響著決策民主化、管理科學(xué)化的進程,在很大程度上挫傷企業(yè)員工的積極性,使企業(yè)行政系統(tǒng)缺乏活力和效率。(3)行政法律和體制不健全。行政管理效率低下的根本原因在于行政法律制度不健全,有些行政法規(guī)雖然已經(jīng)制定,但沒有很好的執(zhí)行。現(xiàn)代行政管理需要建立起科學(xué)的工作程序和全面規(guī)范的管理規(guī)則。因此,行政管理體制不全,機構(gòu)設(shè)置不合理,規(guī)章制度不科學(xué)、不完善,以及對現(xiàn)代社會新的科學(xué)技術(shù)方法推廣應(yīng)用不力也是不可忽視的原因。(4)行政機構(gòu)運轉(zhuǎn)不靈、效率低下也是重要原因。由于部門和環(huán)節(jié)過多,造成行政機構(gòu)某些部位和環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)不靈,往往因扯皮現(xiàn)象導(dǎo)致行政效率低下。主要表現(xiàn)有:解決問題的客觀條件己經(jīng)具備,只因少數(shù)人反對,而長期得不到解決,如已經(jīng)作了正式?jīng)Q定,而且又是正確的,只是觸及到某個部門、單位的利益,這個單位和個人就找借口拒不執(zhí)行。(5)行政人員素質(zhì)不高。企業(yè)行政工作人員的選拔、錄用、培訓(xùn)、考核、獎懲、升降、淘汰和辭退等人事制度不健全,缺乏必要的競爭、激勵機制。一些行政工作人員思想政治素質(zhì)不高,知識能力素質(zhì)不強,遇事怕負責任和不負責任,合自己利益的就干,不合自己利益的就不干,直接影響著行政效率的提高。轉(zhuǎn)貼于
3 提高我國企業(yè)行政管理效率對策分析
(1)對不同的行政管理層次提出不同的重點和要求。上層行政機關(guān)的主要活動,是規(guī)劃、決策、控制、溝通等全局性工作,追求的是社會總體效率。重點要從領(lǐng)導(dǎo)方式、決策程序、組織結(jié)構(gòu)、信息反饋、協(xié)調(diào)監(jiān)督等方面改進工作,提高效率。(2)建立健全企業(yè)規(guī)章制度。建立健全和認真執(zhí)行行政部門的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等,從而建立起行政部門的法治秩序。提高行政效率,必須加強行政管理法規(guī)的建設(shè),健全必要的工作制度,以法律和規(guī)章制度的形式促進行政效率的提高。(3)提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)。每一個行政工作人員都必須努力提高自身素質(zhì),使自己的能力和水平不斷得到提高。作為企業(yè)行政管理人員,應(yīng)該是知識水平高,各方面素質(zhì)優(yōu)良的公共管理者。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性,能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)而又藝術(shù)的管理。經(jīng)濟的全球化企業(yè)行政管理人員在未來的管理中必須有國際眼光,熟悉國際游戲規(guī)則,適應(yīng)國際競爭的需要。(4)引入科學(xué)的企業(yè)管理方法。引入科學(xué)的企業(yè)管理方法如目標管理、績效評估、成本核算等。當前企業(yè)行政效率在管理方法上陳舊僵化,僅注重行政規(guī)章和行政命令,無法調(diào)動行政官員的積極性。通過將企業(yè)管理講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算的精神引入企業(yè)行政管理之中,可以提高企業(yè)行政管理人員的責任感,同時還可以科學(xué)地衡量管理人員的工作業(yè)績,有利于提高行政效率。
4 對策
(1)對不同的行政管理層次提出不同的重點和要求。上層行政機關(guān)的主要活動,是規(guī)劃、決策、控制、溝通等全局性工作,追求的是社會總體效率。重點要從領(lǐng)導(dǎo)方式、決策程序、組織結(jié)構(gòu)、信息反饋、協(xié)調(diào)監(jiān)督等方面改進工作,提高效率。(2)建立健全企業(yè)規(guī)章制度。建立健全和認真執(zhí)行行政部門的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等,從而建立起行政部門的法治秩序。提高行政效率,必須加強行政管理法規(guī)的建設(shè),健全必要的工作制度,以法律和規(guī)章制度的形式促進行政效率的提高。(3)提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)。每一個行政工作人員都必須努力提高自身素質(zhì),使自己的能力和水平不斷得到提高。作為企業(yè)行政管理人員,應(yīng)該是知識水平高,各方面素質(zhì)優(yōu)良的公共管理者。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性,能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)而又藝術(shù)的管理。經(jīng)濟的全球化企業(yè)行政管理人員在未來的管理中必須有國際眼光,熟悉國際游戲規(guī)則,適應(yīng)國際競爭的需要。(4)引入科學(xué)的企業(yè)管理方法。引入科學(xué)的企業(yè)管理方法如目標管理、績效評估、成本核算等。當前企業(yè)行政效率在管理方法上陳舊僵化,僅注重行政規(guī)章和行政命令,無法調(diào)動行政官員的積極性。通過將企業(yè)管理講求投入和產(chǎn)出、講求成本核算的精神引入企業(yè)行政管理之中,可以提高企業(yè)行政管理人員的責任感,同時還可以科學(xué)地衡量管理人員的工作業(yè)績,有利于提高行政效率。
5 結(jié)論:企業(yè)行政管理是企業(yè)生存發(fā)展的重要影響因素之一。企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項工作的開展。但是,當前我國企業(yè)行政管理存在著機構(gòu)龐大臃腫、權(quán)力集中缺乏制約、企業(yè)行政管理人員觀念陳舊保守、運轉(zhuǎn)不靈、效率低下、人員素質(zhì)良莠不齊等問題。這些問題的產(chǎn)生是由于缺乏經(jīng)濟效益觀念、行政法律和體制不健全、舊觀念的束縛等原因造成的。實踐中,我們要充分運用先進的企業(yè)行政管理方法,盡量適應(yīng)企業(yè)員工的需要和特點,顧及社會因素及其各方面的影響,努力健全企業(yè)規(guī)章制度,大力提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì),充分發(fā)揮和利用人的內(nèi)在潛能,獲得最佳管理效果。轉(zhuǎn)貼于
參考文獻
[1]賈俊玲,李建.合同法與企業(yè)合同實務(wù)[M].北京:國家行政學(xué)院出版社,1999.