時間：2023-06-07 09:25:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇調查研究論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
統計數據是統計工作的核心，是進行統計研究和分析的基礎。我們如何得到統計數據，通過有計劃有組織地、科學地搜集統計資料，也就是統計調查。統計調查的組織方式有統計報表、普查、重點調查、典型調查和抽樣調查。各種調查方式各有其特點，又各有其適用條件。傳統的統計調查方法是以全面調查為主，非全面調查為輔，統計數據上報方式以統計報表為主，其他方式為輔。是適應高度集中計劃經濟體制和分級管理的要求。各級統計力量與統計任務的矛盾越發突出，即使近年來統計網絡化、自動化水平不斷提高，但信息的及時性、準確性仍受到不同程度的影響。而且，入世以后，的公司、企業將更多地進入中國市場，他們不會理解，也不會去應付按月、季、年填報的統計報表，因為這與國際慣例不一樣。統計部門再以全面報表作為信息的主渠道，已不適應新的市場經濟的發展。為了適應社會主義市場經濟發展的需要，1994年國務院下發（國發〔1994〕42號）文件——《國務院批轉國家統計局關于建立國家普查制度改革統計調查體系請示的通知》，明確提出以周期性普查為基礎，以經常性抽樣調查為主體，以必要的統計報表、重點調查、綜合分析為補充的統計調查體系的改革模式，并將其納入國家《統計法》。抽樣調查在統計調查體系中的地位突顯出來。
二、抽樣調查是最完善、最有科學根據的非全面調查方法。
抽樣調查是一種專門組織的非全
本文出自/面調查。它是按照隨機原則，在總體中抽取一部分單位進行觀察，借以推算總體指標數值的一種調查方式。抽樣調查及其推斷分析方法不同于其他調查的方法。首先它選取單位的時候，是按隨機原則抽取調查單位，抽取的組織方式和方法又有多種如重復抽樣和不重復抽樣，簡單隨機抽樣、整群抽樣、機械抽樣、類型抽樣和多階段抽樣等。其次，抽樣推斷是建立在概率論的大數定律和中心極限定理基礎上的科學推斷方法。
抽樣調查具有廣泛的適用性。從原則上講，取得大量現象的數量方面的資料，在許多場合都可以運用抽樣推斷的方法取得；在某些場合，甚至還必須應用抽樣推斷的方法取得；概括起來有以下幾方面：1、對不可能進行全面調查的現象總體，必須應用抽樣推斷的方法。對于無限總體的調查是不可能進行全面調查的。也不可能對具有破壞性的產品質量檢查和檢驗等進行全面調查。只能使用抽樣推斷的方法。2、有些總體可以進行全面調查，但實際上不必要進行全面調查。例如，中國是世界人口最多的國家，人口統計數據是反映中國基本國情制定政策的重要依據。從建國以來我國進行過五次大型的人口普查，掌握了大量的人口數據。但是，人口是不斷發展變化的，人
本文出自/口的變動情況不可能，也不必要進行全面調查。3、抽樣推斷的方法，可以用于工業生產過程中的質量的監控。抽樣推斷不僅廣泛用于生產結果的推算和估計，而且應用于對工業產品在生產過程中進行監控，經常監督和檢查生產過程是否存在某些偏差，及時提供相關信息，以便于分析原因，采取措施，進行有效的預防。4、利用抽樣推斷方法，可以對于某種總體的假設進行檢驗，來判斷這種假設的真偽，以決定取舍。5、抽樣推斷得到的資料，可以補充全面調查所得到資料的不足，從而對全面調查的質量進行檢查和修正。6、抽樣調查還適用于這樣的場合，調查對象總體中包括的單位很多，而且缺少原始記錄可供參考。這樣的場合很難進行全面調查。如果需要了解情況，取得全面資料，那就必須依靠抽樣調查。
三、抽樣調查在統計實踐中存在的問題和對策
如今書刊和報紙上，經常有抽樣調查分析報告及相關的文章，但絕大多數沒有說明進行的是什么性質的抽樣調查。是概率抽樣還是非概率抽樣？因為兩種抽樣的樣本的代表性和適用條件是不同的。理論上非概率抽樣是我們對研究的問題掌握的不夠充分或問題本身比較特殊，很少有人涉及時運用。它不是按照同等機會原則抽取樣本，而是根據人們的主觀經驗或其他條件來抽取樣本，樣本的代表性小，抽樣誤差比較大且無法估計。概率抽樣要求把人為的主觀因素全排除在外，使抽樣過程客觀而自然，讓樣本趨近于總體。要力求客觀決定，概率抽樣就要有一套嚴密思索和符合數理原則的程序。否則就會在實踐中產生一些非概率抽樣。
與經濟發展相伴互聯網的興起，網絡調查風起云涌，與傳統的方法比較，它時效性強、能降低調查費用、調查范圍大、調查形式多樣和利于管理等優點，對于收集大量的數據也十分方便。但是網絡調查本身也存在著不足。1、樣本的代表性不夠充分。當抽樣框不能涵蓋目標總體的全部單位，或者包括了非目標總體的單位，這會造成目標總體與抽樣框不一致，而產生抽樣框誤差。2、調查回復率較低。這就要求我們，進行抽樣時，要科學地設計調查方案，正確確定目標總體。以更好的發揮網絡調查的優勢。
1法律方面盡職調查
風險投資機構投資前一般是委托獨立的律師或者律師事務所對被投資企業進行法律盡職調查。其主要目的是發現潛在的法律風險，幫助交易雙方了解投資活動本身的法律障礙和風險，以及幫助風險投資機構了解被投資公司未了結的或潛在的訴訟。對被投資公司法律方面盡職調查的主要內容包括：被投資公司設立、存續的合法性；發展歷史沿革；規章制度、章程；股權結構、股權結構演變過程，考察股權結構是否清晰；訴訟、仲裁、行政處罰情況，是否承擔或有負債；與員工簽訂的勞動合同是否存在法律問題等。
2財務方面盡職調查
現實投資中很多被投資公司提供的財務報表基本都不能準確反映公司的經營情況，所以投資機構在投資前要對被投資企業進行財務方面的盡職調查，以確定被投資企業的經營情況和與之相關的風險。了解被投資公司的稅收環境和稅負水平；揭示被投資企業存在的稅收風險和潛在問題；考慮交易結構和風險投資以后的稅收結構重組。財務方面的盡職調查是全部風險投資前盡職調查體系的基礎，是對被投資公司投資活動有關的財務活動進行的審查和分析內容。通過對財務方面的盡職調查來確定對被投資公司資產估值的合理性和對未來收益的可實現性。財務方面盡職調查可用資料一般包括：過往的財務報表；未來5～10年的財務預測數據；過去2年的按季度財務報表和今后2年的財務預測；過去的財務預測值與實際財務數據之間的偏離等。對被投資公司財務方面盡職調查的主要內容包括：被投資企業管理制度、內部控制、現行會計報表的合并原則；利潤表分析：銷售收入、成本、毛利、凈利變動趨勢；人工成本、折舊的變化；經常性損益；未來損益影響因素的判斷；資產負債表分析：貨幣資金分析、應收賬款分析、存貨分析、無形資產分析；現金流量表分析；對外擔保、資產抵押等；企業所得稅、增值稅、營業稅、個人所得稅、房產稅、印花稅、關稅等；與關聯企業的業務往來情況、所得稅申報表、轉讓定價方法政策。對風險投資進行財務盡職調查常見問題包括：首先，會計準則的應用，國內的會計準則和國際的會計準則有一些不同，特別是在收入確認和會計報表合并等方面。例如國外企業以商品的出廠作為銷售收入的確認標準，而在國內卻是以賣方出具發票作為銷售收入的確認標準。其次，財務信息質量，國內很多公司存在財務報表信息不規范、不完整、不可靠等現象，公司賬目經常出現錯誤或者自相矛盾的地方。企業檔案管理混亂，存檔文件經常與管理類賬目的內容不符。再次，過于重視資本運營，財務盡職調查時有時會過度關注資本的運營狀況。在實施風險投資前，許多風險投資機構對被投資公司的未來經營情況過于樂觀，并未對財務承擔能力進行全面的考察評估，而只是將財務調查評估活動停留在表面，尤其是未充分考慮投資完成后可能出現的磨合問題并做好充分準備，最終浪費了企業資源，甚至會帶來企業現金的無底洞。最后是現金流危機，被投資公司是出現經營困境的企業，投資者一方面需要支付大量資金完成對被投資企業的市場收購，另一方面也要承擔被收購企業的外債、企業運營成本、員工下崗補貼等。這些都對資金的獲得能力提出了高要求，一旦出現問題，便可能導致企業現金流危機，風險投資機構也陷入現金黑洞中。
3經營方面盡職調查
風險投資對被投資企業在經營方面的盡職調查通常由風險投資機構委托給獨立的商業盡職調查機構來進行，但是經營方面的盡職調查并不是必需的，一般只在驗證此前對被投資企業所在行業及其市場地位的判斷時才需要。從事經營盡職調查首先要了解交易的性質、風險投資后的經營計劃，再利用各種信息分析來制定投資戰略計劃。經營方面的盡職調查可以使風險投資機構了解被投資公司業務和運營的各方面情況，認識被投資公司在經營方面的優勢、不足和發展戰略的有效性，對風險投資機構股權投資后所付出的成本和所帶來的收益等多方面進行評估。經營盡職調查可用材料主要包括：被投資公司提供的內部資料；被投資公司網站、管理層報告、公告、定期報告及招股說明書；分析人員、評估部門對目標公司做出的評估報告。風險投資經營盡職調查主要內容有：被投資企業市場環境、競爭環境及盈利模式分析，企業核心競爭優勢和市場地位等，商業計劃分析，是否有環保方面的訴訟和規劃等。經營盡職調查的重點問題主要有：董事會決議、會議記錄等文件中對過去取得的成就和所犯錯誤的分析結果以及對企業未來發展的規劃和指導意見；過往新產品的推出記錄；供應商的集中度和依賴度是否過高；生產制造是否存在安全隱患；與分銷商和供應商在價值鏈中所處的談判地位是否降低；對某些特殊方面，如技術的先進性、原油儲備能力等需要依靠專業人員的指導意見。
4完善盡職調查的對策建議
風險投資業務的盡職調查是風險投資中的重要一環，盡職調查具有較強的實務性，如何從理論上對盡職調查展開分析，一直以來是投資者需要面對的棘手問題。對被投資企業的調查之所以重要，其原因是，如果不進行調查，收購中所固有的風險就會迅速增加，在缺少充分信息的情況下并購一個公司可能會在財務上導致重大的損失。盡管這些基本的道理聽起來似乎非常簡單，但是在實際中卻常常會發生違背這些原則的事例?；诒疚牡难芯?，對風險投資業務開展的盡職調查提出以下建議。一是風險投資機構要加強對盡職調查工作的重視程度，要提供足夠的人力物力支持調查工作，不能刻意節省評估資金，要堅信評估的錢不能省。因為公司管理層對盡職調查的重點有全局性的把握，所以管理層要盡力參與調查工作，不應簡單交由某部門全權負責。二是尋求專業中介機構的支持。盡職調查工作具有專業性、復雜性，涉及法律、會計、稅務等諸多問題。面對這些專業性的問題，公司自身不能完全應對，必須借助會計師事務所、審計師事務所、律師事務所這些專業機構的專業實力。另外，會計、稅務、法律等行業都具有一定的地域性，目標企業當地的中介機構具有本土化優勢，對當地的行政法規、法律適用及市場現狀更熟悉、更了解，券商在選擇中介機構時會首先選擇目標企業所在地的機構。組建高效的調查團隊。一般而言，調查團隊由兩部分組成，一部分由公司內部人員構成，這一部分包括投資、財務、法律等相關人員；另一部分來自公司外部，主要由律師、審計師、會計師等專業中介機構人員組成。兩部分人員要相互協調、團結合作、信息共享，只有這樣才能保證盡職調查結果的真實、準確、全面。三是從盡職調查開始，風險投資機構應該按照公司的內部控制、公司治理、主營業務、財務管理、會計制度、合法合規內容進行分類，指派專人分別負責，按照盡職調查的要求，進行全面、完整的調查。在調查中及時與企業和其他中介機構進行溝通交流，做到不遺漏任何內容，不放過任何疑點；初步調查完成后，在制作材料階段，風險投資機構應該根據取得的公司資料和第三方佐證材料做進一步的復核、重新計算，并在參考會計師事務所和律師事務所意見的基礎上，對有疑問的事項通過交談、電話溝通、讓公司補充資料和出具書面說明或承諾函等方式進行補充調查。風險投資機構在經過盡職調查之后，甄別出具有廣闊發展前景、在未來能夠帶來期望回報的項目。經過調查使投資機構可以更深入地了解被投資公司的過去、現在和將來的發展狀況，極大地削減了風險投資機構在投資過程中所面臨的信息不充分的問題，從而改善甚至消除信息不對稱現象。同時，一系列的盡職調查可以明確交易中可能存在的潛在風險和法律問題，交易雙方根據調查結果就相關的風險和義務可以展開談判，風險投資機構可以更好地進行投資決策。
作者：劉文單位：山西省科技基金發展總公司
MBA論文選題需要參考下面三點:第一、選題與本身工作符合.還有熟悉自己的工作寫出的論文才有事實根據，在進行論文的時候才能應對老師的提問，進行更好的論文答辯的回答。第二、上學吧論文建議大家不要盲目抄襲他人論文題目。很多MBA的學生，一拿到MBA論文選題的通知，因為第一次接觸MBA論文，所以還是沿用以前大學本科時候學生時代的那套做事風格，就直接上網百度、知網等網站去搜索現成與自己專業工作相符合的題目。這種現象的形成，造成了一個情況，就是大部分的MBA學生選題后，且準備好開題報告了，進一步交付導師進行選題與開題。
案例研究是根據所了解的企業經營情況，圍繞企業管理問題對某一真實的管理情景所做的客觀描述，并進行案例分析。案例研究中的案例是具有典型示范性案例。在研究上，注意不能就事論事，要進行分析和總結，得出能夠啟發別人的結論。案例研究的基本要求為：
第一，明確研究對象。案例研究以企業或行業的事件為依據和研究對象，了解案例的價值，內容具有代表性和現實性。
第二，資料真實可靠。案例研究論文應具有所收集的第一手資料、訪談內容和統計資料，反映較為全面的信息。
第三，理論結合實踐，從問題分析出發，提出解決措施。
企業診斷研究是運用管理理論及方法，可以是企業綜合診斷或專題診斷，在企業或行業分析的基礎上，找出所診斷的企業在經營管理中存在的問題，分析原因，提出具體可行的解決或改進方案。診斷研究的基本要求為：
第一，確定診斷對象。診斷研究對象應為某個企業(不得虛擬)，診斷內容應是企業急需解決的重要問題。
第二，掌握企業診斷理論和方法，對所診斷的企業進行準確描述。
第三，根據診斷內容設計診斷方法，對問題產生的原因進行科學分析，并在理論運用和與企業進行必要溝通的基礎上，提出可行性的改進方案。
調查研究是運用科學的調查研究方法和統計方法，企業或行業值得總結的經驗或教訓進行調查研究、分析，提出有意義的見解，寫成調查研究論文。調查研究的基本要求為：
第一，確定調研對象和目的。調研對象以企業或行業為主，調研目的具有現實意義。
第二，選擇調查和論證方法。擬定調研大綱，選擇確定科學、合理的調査方法和調查工具，調查數據應具有可靠性和可信度。
XX年來，XX縣委辦公室調研股在上級大力支持和熱心關懷下，在縣委正確領導下，緊緊圍繞全縣中心工作，圍繞社會焦點、熱點、難點問題，加強組織領導，突出工作重點，抓好成果轉化，勇于開拓創新，深入開展調查研究，取得了一定的成績。一年以來，我們通過調研撰寫及修改的論文、調查報告、典型經驗等共取得成果個（篇）。其中有個（篇）被國家級刊物采用，有個（篇）被省級刊物、會議采用，有個（篇）被縣委、縣政府批轉或市級刊物、會議采用和肯定。有的調研報告已轉化為領導領導，較好地發揮了參謀助手作用。
一、加強領導，落實責任，為調研工作提供堅強的組織保證
調查研究是“謀事之本”、“成事之基”，縣委對調研工作非常重視，為使調研工作經常化、制度化、規范化。一是加強領導，注重組織建設。縣委常委會每年都要聽取調研工作匯報，及時解決調研工作中遇到的困難和問題?？h委主要領導經常為調研工作出題目，定方向，并確定由一名副主任直接抓調研工作。在全縣編制緊縮的情況下考調名同志充實到調研工作崗位，目前有名人員從事調研工作。同時縣委領導要求提出，在調研工作上要注意把握這樣幾條：即在專本文權屬所有，更多文章請登陸查看題調研上，要有深度、有質量，在解決具體問題上下功夫；在典型調研上，要有高度，有教育意義，能指導面上工作；在政策調研上，要吃透上頭，符合縣情實際，具有可操作性；在理論調研上，要聯系實際，有預見性、超前性，并逐步向新的領域延伸。由于領導重視，保證了各項調研工作順利進行。版權所有
二是身體力行，親自參與調研?？h委領導班子成員把調查研究作為正確決策和指導工作的依據和前提，從自身做起，帶頭深入基層，調查研究，解決經濟社會發展中遇到的一些重大問題。如，在為維護招商引資良好的社會軟環境、為保護企業的合法權益，監督個別執法執紀人員到企業“吃拿卡要”的問題，幫助企業解決在生產經營中遇到的實際問題，縣委班子成員每人都確定了一個企業聯系點，定期深入企業進行調研。一年來，縣委領導親自參與撰寫、修改的調查報告、論文等各種材料達篇。
三是明確任務，落實責任。每年年初我們按照市委的中心工作制定全年調研工作要點，落實調研任務。同時實行目標管理，把全年調研任務層層分解，責任到人，年初抓布置，年中抓推動，年末抓檢查，平時抓督促，隨時要成果。我們調研股同志每人每年都要有項成果進入領導決策。
二、圍繞中心，突出重點，推動調研工作深入開展
在調研工作中，我們注意圍繞經濟建設這個中心，有針對性地開展調查研究，指導工作，取得了明顯的效果。
一是圍繞為改革發展穩定大局服務開展調研。一年來，圍繞推動縣域經濟新跨越實現社會事業新發展打開黨建工作新局面，全縣幾個鄉鎮針對廣播電視產業發展滯后的問題進行了專題調研，形成了《》調研報告，為縣委決策提供參考，并及時總結縣地稅局短時間打開工作新局面，實現工作新突破的經驗，寫出了《構建和諧地稅、促進經濟跨越》的調研報告，并刊發在《開發潮》××年第期。為總結和推廣中壩村、下河街先進經驗，為市委、縣委提供了高質量的調查報告。
二是圍繞社會熱點難點開展調研。我們圍繞“三農”問題組織人員進行調研，在一個多月的調研中，通過下單位、進社區、到農村、聽匯報、召開座談會，較全面形成了農村經濟發展的情況，撰寫了《加快農業產業化發展、促進農民增收致富、實現社會和諧》的調研報告。一年來，我們先后開展產業化發展、項目經濟、構建和諧等個方面內容的專題調研，寫出了有情況、有分析、有針對問題解決辦法的調查報告。為向上級匯報工作提供了面上情況和典型事例，為領導科學決策提供了可靠的依據。這些調研工作多次受到縣委、市委領導的充分肯定。
三、著眼發展，超前運作，認真抓好調研成果的轉化和運用
[關鍵詞]中學生 調查研究能力 探索
調查是通過一定的科學方法，了解或者熟悉想知道的事情或者事物，是科學探究常用的方法之一。調查是學生進行科學探究最容易學會的方法，因此在科技活動的開展中，常常采用調查的方法。中學生在參與調查的過程中能提高他們的調查研究能力，這對于培養學生的科學素質、創新精神具有較大的推動作用。調查也是較容易出小成果的探究方法，近年來東莞市科技創新大賽的科技論文中調查類的課題越來越多。且東莞市獲得全國及省創新大賽比賽獎項的科技論文多是調查報告，如東方明珠學校獲國家一等獎的《初中生誠信調查》等。
為什么越來越多的教師在科技創新大賽中指導學生撰寫科技論文時會選擇調查報告?原因有三：一是易掌握，可控制。與某些需要借助專門的機構進行測試或實驗操作的研究相比較。調查的難度要小些，調查內容的深淺程度可以因學生的思維程度而異，在操作過程中容易控制，如實地考察法、問卷法、訪問法、資料查閱法(上網)等學生容易掌握，指導學生寫作科技調查報告的可操作性較強。二是經濟，成本低。某些需要借助專門機構的測試的實驗少則幾百多則幾千甚至上萬元，這對學生或學校而言都是一種經濟負擔，而調查所花的費用要少得多。三是有助于提高學生的科學素質，符合國家課程改革的精神。
我校近幾年參加省、市創新大賽的科技論文多是調查報告，如獲得省創新大賽一等獎的《經濟發達鄉鎮節電潛力調查》、二等獎的《常平薇甘菊的入侵情況調查》，市創新大賽二等獎的《東莞初中生生態道德文明調查》、《初中生對異性的傾慕情況調查》等。參加調查研究論文寫作后學生的變化很大：膽量變大了，愛動手了，更喜歡提問了，質疑的能力也強了，思考問題的角度多樣了，分析問題更深入全面了，調查研究的能力增強了。近幾年在指導中學生撰寫調查研究科技論文中，筆者探索出對于提高中學生調查研究能力的一些行之有效的經驗，具體如下。
一、通過“討論法”，提高學生科學選題的能力
進行調查研究首先要確定調查課題，目的質量是課題成敗的關鍵。選題要注重新穎性、可行性、實用性及科學性。在提高學生科學選題能力方面，一般采取這樣的步驟：引導學生思考課題；討論篩選確定調查課題。
1 引導學生思考課題
對于初中生來講，要想出并確定一個調查課題不是件容易事。因此，筆者在教學中結合生物課堂中調查方法的學習，用課件先給學生展示往屆學生想出的課題及網上下載的較接近學生生活的課題，給學生一個感性的認識。然后引導學生通過對給出的課題進行聯想或發散，思考自己想做什么課題，并記錄下來。這一階段重在引導學生思考，先不考慮題目的可行性。凡是想出課題的學生都給予表揚，激發學生思考的熱情并養成思考的習慣。
2 用討論法篩選確定課題
討論能使思維在碰撞中產生智慧的火花。在學生想出調查課題后，讓學生分小組對組內各個同學想出的課題進行討論、篩選。篩選時教師引導學生要注意幾個方面問題：課題的調查目的和對象是什么、課題的現實意義如何、課題新不新穎、課題的操作性強不強。在小組討論時，教師應該根據學生實際情況進行指導。幫助學生分析課題，選擇較為可行、有新意、有實用性的課題。學生小組討論篩選出題目后，教師再根據已有的經驗跟學生進行多次討論，幫助學生做最后的決定。筆者通過這種方法引導學生確定了很多課題，如“東莞農村初中生性心理調查報告”、“東莞初中生生態道德文明現狀調查”等。
二、采取“六步走”法，提高學生設計調查問卷的能力
如何設計一份科學的調查問卷，對于從未接觸過調查問卷的學生來說，無疑是一個大難題。經過幾年的實踐，筆者總結出較有效的“六步走”做法：了解一模仿設計一修改一理論提高一反復修改一確定問卷。
第一步是“了解”，教師出示本校以前學生做過的問卷給學生看，這樣做一方面能使學生對什么是問卷有一個初步的了解，另一方面能增加學生設計問卷的信心。第二步是“模仿設計”，學生根據自己課題的調查目的，模仿別人的問卷，進行問卷設計。模仿設計過程，教師不做太多的要求，讓學生根據自己的水平自由發揮，允許學生存在漏洞百出或一無是處的情況。第三步是“修改”，修改主要是教師給學生指出不足并提出意見。主要從問卷的格式、提問問題的方式、提出的問題能否反映課題調查的目的這幾方面來給學生提出意見。第四步是“理論提高”，在老師提出修改意見后，學生可能還是不知如何設置問卷，這時可以介紹一些如何科學設計調查問卷、設計調查問卷要注意哪些問題的書籍或文章給學生看，有利于提高學生的理解能力。第五步是“反復修改”，這一步的修改次數視學生設計的問卷質量而定，有的可能改三兩次就行，有的可能要改十多次。修改時要注意問卷的格式、提問問題的方式、提出的問題能否反映課題調查的目的、題目的設置方式、問卷面對的人群的水平、問卷的科學性等方面全面考慮，力求完善。第六步是“確定問卷”，這一步的操作較簡單，教師幫助學生在反復修改的基礎上，最終將設計的問卷確定下來。
“六步走”做法符合循序漸進的原理，分步走可謂步步為營，學生在每走一步都會有提高。筆者在指導學生進行《東莞農村初中生性心理調查報告》、《東莞初中生生態道德文明現狀調查》《經濟發達鄉鎮節電潛力調查報告》等課題的問卷設計都是采用了“六步走”的方法，并收到了較好的效果，得到比賽評委專家的認可。當學生設計好一份較令人滿意的問卷時，學生不但獲得了巨大的成就感，對研究項目更有興趣，而且在這個過程中，知識拓寬了，思考問題的水平提高了，設計問卷的能力也增強了。
三、通過分析法、訪問法，提高學生訪問的能力
1 用分析法設計好訪問問題
調查研究經常要進行訪問。因此，要提高訪問的效率一定要在訪問前設計好訪問的題目。怎樣設計訪問的問題?設計的問題就是你所要知道的事情，因此在設計問題前可引導學生注意：你
到底想從訪問對象那里知道什么?這些跟你調查的主題是否密切相關?訪問對象的背景如何?你設計的問題，你預期訪問對象如何回答，如果他的回答在你的預期外你該怎么辦?在后面的撰寫調查報告時，學生要根據訪問的問題來寫分析，因此一定要讓學生在訪問前設計好一個相當于寫作提綱的訪問提綱，做到胸有成竹，才能提高訪問的效率。
2 把握好訪問方法
進行訪問時，應指導學生注意三點：一要用禮貌用語；二要帶上紙筆做好記錄；三要帶上相機拍照或錄音(機)筆錄音。對于學生來說，做記錄是最難的一項，比如有些學生字寫得慢，可以通過記關鍵詞、關鍵字來解決。之后再根據關鍵詞、字進行補充，確實記不全的再聽錄音筆。一般情況下我們不采用錄音(機)筆，因為這樣會使學生在訪問中有依賴性，不利于養成記錄的習慣，也不利于學生概括能力的提高。訪問前學生應該記熟自己的問題，進行模擬訪問。學生第一次實地訪問時教師一定要在旁邊觀看，回來后再指出其不足之處。
四、通過考察法，提高學生實地調查的能力
調查有時需要運用到考察法進行實地考察。去哪里考察?？疾焓裁?，怎樣考察，如果出現某些突發事件應該怎樣預防，這些都要引導學生事先想好。如《觸目驚心薇甘菊――薇甘菊在東莞常平的入侵情況調查》第一部分的調查內容采用考察法實地調查薇甘菊的入侵情況，在實地考察之前指導同學根據常平鎮地圖，選擇周邊的幾個管理區和鎮中心的管理區的小山丘、鎮中心的道路旁、學校周邊等有代表性的地方進行實地的考察，準備相機進行拍照，并設計考察記錄的表格(見表1)。
由于是野外考察，學生要穿較緊身的長衣長褲及鞋襪，用來預防荊棘和蛇咬，并且帶上望遠鏡，較遠的地方可以用望遠鏡觀察。這樣在實地考察的實踐中，學生從觀察、記錄、拍照等中不僅提高了實地考察能力，還學會了在野外如何保護自己。
五、使用電腦軟件與手工相結合的方式進行統計，提高學生統計的能力
在進行了一系列的調查后，要對調查的數據進行統計，才能做下一步的分析。統計調查數據中難度最大的是如何統計調查問卷，對于中學生尤其是初中生來講，可以說是一件無從下手的事。要解決此困難，有兩種方法：一是使用專業軟件進行統計。會用SPSS軟件的老師，可以教學生如何建造數據表格如何錄入數據，再用軟件生成的所需項目的圖表，但SPSS軟件非常專業，學生較難掌握。二是使用電腦軟件與手工相結合的方式進行統計。這種作法符合中學生的電腦水平，使用較普遍。此法是教學生先用手工統計，再在Excel軟件中匯總并生成圖表。手工統計看起來很簡單，但如果問題較多且樣本較大，統計起來就是一項浩大的工程。比如在(東莞農村初中生性心理調查報告)的課題中，學生設計的問題有20道題，而調查的樣本達3000多份，起初學生看到小山丘似的問卷時無從下手，筆者便讓學生在統計前，先根據題號和選項劃好表格，或用電腦制作相同的統計表格，打印并復印多份，然后學生按每班或每固定數量如50份一張表格的方式進行統計，統計時采取劃“正”字的方式。統計前先把不符合要求的作廢的問卷抽出來，再進行統計。這樣操作起來就不容易出錯。手工統計好后讓學生在Excel中進行匯總和生成圖表再進行分析，這些是學生力所能及的。
六、采用“仿寫法”與“分段撰寫法”，提高學生撰寫調查報告的能力
關鍵詞：摘要寫作；畢業論文；工科大學生
[中圖分類號]H319.3
[文獻標識碼]A
[文章編號]1006-2831（2014）02-0057-3 doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2014.01.016
1 . 培養工科大學生畢業論文摘要寫作能力的背景及意義
隨著我國經濟的發展、國際間交流的日益頻繁，以及我國高校的擴招，我國科技論文的數量也在大幅度地增多。科技論文摘要的重要性也日漸突出。它為文獻匯編、計算機儲存和檢索提供條件，對讀者檢索和閱讀科技文獻起引導作用，成為科技情報的重要來源；同時它也直接反映我國科研和論文的質量水平，是通過國際檢索機構進行學術交流的唯一途徑，是讓世界了解中國的一個窗口。
然而，我國學者在撰寫學術論文時，不同程度地存在不會寫論文的中英文摘要或者寫出的論文摘要不符合規范的問題，而這其中，英文摘要的問題更多。陸建平（2009）在統計2008年100種受檢“核心期刊/來源期刊”的英文摘要語言與編校主要差錯后發現，各種差錯共計705處，其中語法差錯254處，結構差錯145處，詞語搭配差錯51處，用詞差錯66處，表達與邏輯差錯22處，英文與中文不符11處，拼寫差錯40處，大小寫差錯30處，標點符號差錯28處，格式差錯58處。
核心期刊的論文摘要都存在這么多問題，普通大學生的論文摘要如何就可想而知了。我院為二類工科教學型院校，學生在撰寫畢業論文摘要的時候，上述問題更為嚴重。即便是我院英語專業的學生，他們畢業論文的中英文摘要中也存在諸多的問題。甚至我院的一些教師和科研人員，撰寫論文時，也不太清楚中英文摘要的寫作要領和格式要求。這一問題已經嚴重影響了我院畢業生畢業論文的質量，一定程度上也影響了我院的形象，到了必須高度重視的時候。
正是基于這樣的背景情況，我們對這一問題進行了科研立項。就理論意義而言，本研究將充實和填補中英文摘要寫作方面的理論研究。就實踐意義而言，該研究成果可以幫助我院師生和其他院校的師生，快速有效地掌握中英文摘要的寫作知識、方法和技巧，提高他們的論文質量。
筆者利用中國數字圖書館電子圖書數據庫，以“英文摘要”為檢索項，只檢索到兩本電子圖書，且都是關于醫學論文的英文摘要寫作，可見關于工科類論文英文摘要寫作的書籍是個空白。利用中國知網（CNKI）數據庫中的中國期刊全文數據庫，以篇名為檢索項，以“英文摘要”為檢索詞，在2002～2011年期間，共查得文章732篇。繼而在結果中，同樣以篇名為檢索項，增加“寫作教學”為檢索詞，共查得文章5篇，其中與工科院校論文英文摘要的寫作相關聯的只有3篇。如果將第二次檢索增加的檢索詞“寫作教學”改為“寫作速成”，在2002～2011年期間，檢索結果為0篇。由此可見，研究英文摘要的寫作格式、方法和特點等的文獻不少，但研究如何對于工科院校的學生進行英文摘要的寫作教學的相對很少，而研究如何對于工科院校的學生進行英文摘要的速成寫作教學的則為零。這就充分體現了本研究的現實意義和價值。
2 . 培養工科大學生畢業論文摘要寫作能力的方法與過程
2 . 1 探索研究的方法
如何發現畢業生在撰寫畢業論文中英文摘要過程中出現的問題，并探尋切實可行的解決辦法，用以培養學生寫作中英文摘要的能力，幫助學生提高論文的質量呢？由于我院以往的各科教學中沒有這部分內容，因此如何編寫一套簡明的速成教材，利用有限的學時，快速地培養學生的中英文摘要寫作能力，尤其是英文摘要的寫作能力，就是本研究的關鍵所在。
我們采用實證調查法，通過樣本分析和問卷調查等形式，了解和分析學生在中英文摘要寫作過程中所存在和表現出的普遍問題，然后對樣本和問卷調查所得出的數據進行匯總、分析和研究，最后收集、研究和利用現有的中英文摘要的寫作資料，包括購買的有關書籍和下載的有關資料，結合我院學生的實際情況，編寫了一套針對性強的、切實可行的論文摘要寫作PPT速成教程。
2 . 2 探索研究的過程
首先，我們搜集了我院2007和2008兩屆學生的30篇論文的中英文摘要樣本，并分工對這些中英文摘要分別進行了仔細的研究，找出了其中存在的各種錯誤，并進行了科學的分類和統計，統計結果如下：
中文摘要部分：總字數為10，477字，平均摘要長度為349字，累計錯誤頻次159次，平均每篇摘要的錯誤或不妥之處5.3個。各類錯誤及占比詳見表1。
英文摘要部分：總單詞數為5884詞，平均摘要長度為196詞，累計錯誤頻次367次，平均每篇文摘的錯誤或不妥之處12.2個。各類錯誤及占比詳見表2。
【關健詞】文獻信息 醫學編輯 途徑
中圖分類號:R-05 文獻標識碼:B 文章編號:1005-0515(2010)03-121-02
說到編輯工作者,有人說,編輯應該是商人。這種說法是錯誤的。編輯絕不能是商人,因為商人的目的是在于求利。但編輯是精神生產生者,是積累文化、創新文化、傳播文化的,他更應著重于民族形象塑造,為讀者服務,把讀者培養成為“四有”新人。
醫學編輯,表面看是一項非常輕松、容易的工作,但實質上,醫學編輯工作者并不像人想象的那樣輕松,他們需要熟悉國內外的重要的專業信息數據庫,熟練掌握相關的引文分析型的大型專業信息全文數據庫及其文獻計量技術。
國家教育部、清華大學的中國學術期刊(光盤版)電子雜志社的中國知網(CNKI),國外的如湯姆森科技的ISI web of knowledge[含有著名的科學引文索引(SCI)引文分析],引文和知識單元鏈接豐富.省略是預告全球圍內的醫學會議的信息網站,通用的信息搜索引擎如google也可以很方便地檢索到相關會議的信息。研究相關專業領域的會議論文是編輯快捷地掌握某個專業領域的前沿問題和全面而系統的動態發展歷程的好辦法。萬方數據的中國學術會議論文全文庫等是比較常用的國內會議論文檢索數據庫。常規綜合的情報分析枝術則可以為編輯提供關于會議主題、背景信息資料、專家的組織等的重要的信息輔助。
編輯還要懂得對新欄目的策劃,因為新欄目的織織和策劃是體現整體編輯水平的重要指標,需要編輯長期跟蹤專業各種文獻信息的發展動態,從中捕捉整體重要學科的主題或專題,并進行深入的文獻專題調查,咨詢調查相關專家的意見,討論可行性后,再進行具體的策劃。選題醞釀綜合的文獻信息調查研究貫穿整個欄目的策劃過和中,國際會議的綜合報道、各大核心報刊的述評文章、衛生管理類的主題述評、專業情報類雜志、在選題中通常起比較大的作用。獲取專家支持與合作編輯在醞釀和充分準備資料和選題后,與相關專家進行交流和溝通,共同定下目標主題,策劃、組織和實施欄目寫作的內容、風格和體裁。專家的咨詢和支持在雜志欄目策劃中起著重要的作用,只有編輯需要與專家建立良好的溝通聯系,才可能把欄目的宗旨和意圖實現得充分與完美。
最后檢驗雜志的質量和價值的是雜志的讀者,加強讀者研究,同時也能也編輯及時地掌握雜志的論文質量和影響。引文研究和情報分析功能較好的大型信息數據庫能讓編輯更好、更快地了解讀者使用本刊的情況。傳統的方法,比如相同或不同領域專家座談,在校博、碩士研究生調查,基層讀者調查等,能調查研究不同層次、不同領域的讀者對雜志論文不同的需求。雜志可以據此增加和調整欄目和專題,更好地服務于讀者的信息和知識更新需求。
由此可見,專業文獻信息情報已經滲透在醫學科技期刊編輯工作的每一天的每一個工作環節中.一名優秀的醫學醫學編輯工作者也離不開專業信息數據庫的支持,只有充分運用廣泛的文獻信息資源,才能讓期刊編輯獲取更廣泛的專業知識,更好的為編輯事業貢獻。
在過去的20__年上半年，__區煙草學會的工作在云南省煙草學會、曲靖市煙草學會和__煙草分公司黨組班子的領導下，在公司各個科室、煙葉站廣大會員和職工的積極支持、配合、參與下，根據年度計劃，堅持樹立落實科學發展觀，按照自主創新的基本工作要求，通過繼續加強學會組織建設和多項基礎建設，積極參與學術交流、調查研究咨詢等工作，得到了進一步發展，以下分述幾個方面的情況：
一、積極參與學術交流活動
為了進一步發展曲靖煙草經濟，曲靖市煙草學會轉發了云煙學會【20__】13號文件，區公司接到文件后廣泛開展宣傳，公司職工和會員積極投稿，涉及到許多工作領域，包括煙草經濟信息技術、營銷網絡建設、專賣管理、企業戰略、市場品牌等方面的理論研究成果和實踐經驗，有相當于20%的論文，具有獨特的觀點和建議，論文質量普遍提高，部分論文的專業化程度更不可低估。后經過區煙草協會層層篩選，最終向市煙草學會提交了《烤煙壯苗拔苗移栽實用技術》和《幾種殺菌劑防治煙草黑脛病試驗》參與年度論文的評選。
二、加強學會“建家”工作
按照學會“三主一家”的工作要求，區學會注重發揮了學會知識密集、人才集中的學術團體優勢，倡導發揚民主、關心會員，主動創造條件，提供更新知識、交流信息等服務工作，從各方面努力使學會成為科技人員奮發向上，展顯才華的廣闊天地和有很強吸引力、凝聚力的科技人員之家，發揮了必要的“橋梁”和“紐帶”作用。
三、堅持狠抓各項基礎工作
一是關于發展新會員的準備工作。鑒于行業新的科技專業人員不斷增加和部分在職人員報考有關專業取得學歷和提高學位等情況，嚴格按學會章程規定的條件，定期研究發展這些人員入會，增強學會實力。20__年__煙草學會共有219名職工申請加入中國煙草學會，為__煙草的發展壯大、做精做強創造了條件。
二是學術和科普宣傳工作，以云南省煙草專賣局、云南中煙工業公司、云南省煙草學會主辦的《云南煙草》和市局公司煙葉生產技術部定期的《煙草病蟲害預測預報》為科普讀物，引導會員多讀、多看、多學習，創造濃厚的學習氛圍。
三是繼續進行了有關專業工作和體制改革方面的調查研究工作。向市煙草學會提供了一些必要的分析、建議和有參考價值的文字材料。
20__年下半年工作安排
一、認真開展調查研究，向有關領導和部門提出合理化建議，為提高__煙草整體競爭實力服務
學會要緊緊圍繞局黨組提出的“以改革增動力，以規范促發展，以管理求效益”的工作思路，要站在“兩個至上”重要思想的高度，充分認識調研工作在提高行業競爭實力中的基礎性、先導性作用。要圍繞行業改革和發展的大局，發揮自身優勢，認真履行職責，自覺開展調研工作，為行業中心工作服務。結合具體工作開展調查研究。
第一，要做好調查研究工作的選題。近年來，煙草行業的內外部形勢不斷變化，要通過調查研究提出好的合理化意見和建議，選題就必須結合行業自身特點，既不能大得無邊無際，致使調研報告空洞無物，對工作缺乏現實的指導意義；又不能固步自封，猶如井底之蛙，看不到行業發展的最前沿，提出的意見建議缺乏前瞻性。學會要圍繞理順行業管理體制、深化企業改革、提高適應市場能力；優化資源配置、增強總體競爭實力、全面提升水平；傳統商業向現代物流轉變等有關課題進行認真篩選，開展調研。
第二，適時的開展調查研究工作。學會要調動學會會員的積極性和創造性，要圍繞調研選題，開展調查研究，開展全局性、前瞻性、戰略性的調查研究，要加強政策的宣傳咨詢，針對當前工作中的熱點、難點問題，組織討論、交流和座談，開展科學論證，通過形式多樣化的調查研究工作了解情況，為撰寫調研報告提供現實依據。
第三，撰寫調研報告。調查研究工作的結果是形成調研報告，形成結論性的意見和書面文字。學會要通過調研對當前工作的具體問題進行分析、論證，為各項決策提供和儲備科學依據。提出針對性和操作性較強的政策建議，為增強__煙草的整體實力服務。
二、開展各種形式的學術交流活動和科普活動，為提高行業干部職工科技文化素質服務
要充分發揮各專業的學術交流和理論研討活動，活躍學術思想，從多角度、全方位探討問題，帶動全區的學術交流，推動廣大干部職工解放思想，更新觀念，跟上時展的步伐。要積極組織廣大煙草科技工作者開展多種形式的學術交流活動，不斷促進學術繁榮和學科發展。各專業會員要發揮學會工作的骨干作用，進一步建立健全工作制度，要結合自身情況，開展專業范圍內的學術交流活動，通過活動促進個人會員、團體會員之間的理論實踐和工作交流，使科技工作者、各級會員發揮自身價值，
【關鍵詞】碩士三年級學生 學業壓力 調查研究
【中圖分類號】G455 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）05-0020-02
據《中國統計年鑒》數據顯示，自我國高校擴招以來，碩士研究生招生人數已從1996年的59398人擴大到2011年的560168人，短短二十幾年的時間，擴招人數已成幾十倍增長。隨著招生人數的不斷擴大，加之現在就業形勢的緊張，碩士研究生所承受的壓力越來越大，尤其是碩士三年級學生，一方面面臨撰寫畢業論文的壓力，另一方面面臨就業的壓力。
筆者針對這個群體的狀況，對碩士三年級學生的學業壓力狀況進行調查。以期找出影響碩士三年級學生學業壓力的主要因素，進而找出應對策略來緩解該群體的壓力狀況。
一 問卷的編制
本研究采用自編調查問卷，問卷參考了《大學生學業壓力研究》《大學生心理壓力的調查分析——以南京農業大學為例》《研究生心理壓力的調查研究》等文獻，又結合筆者自身的經驗，編制了《碩士三年級學生學業壓力調查問卷》。
問卷涉及5個因子：學習負擔、學習環境、他人期望、個人發展或就業前景、學習動力。共有20個單選題目，每個題目有5個選項，程度從“非常不同意”到“非常同意”。
預測問卷的信度采用克倫巴赫ɑ系數，該問卷信度為0.869，可信度較高。
二 對象與方法
本研究采取隨機抽樣的方法，對上海市一所高校的100名碩士三年級學生的學業壓力狀況進行調查。其中男生38人，女生62人；理工科64人，文科36人。
本研究采用自編調查問卷《碩士三年級學生學業壓力調查問卷》對上述研究對象進行調查。
三 研究結果
下表為100名受試者填寫碩士三年級學生學業壓力問卷的平均分與標準差：
將上述數據整理成圖表，見圖1。
從圖1中我們可以看到，平均分得分排名前5名的題目為：第七題、第二題、第十四題、第二十題、第十二題。這幾道題目內容分別為：第七題“朋友們一直對我寄予厚望，我不希望讓大家失望。”第二題“我擔心自己撰寫畢業論文的時間與找工作時間沖突?！钡谑念}“我擔心自己本專業所學的知識，不能在未來個人發展中起重要作用。”第二十題“我認為學習是改變命運的最佳途徑?！钡谑}“在國內外核心期刊對我來說有些困難?！睆倪@幾道題的類型來看，碩士三年級學生對自己的個人發展或就業前景方面較擔心。
圖2中顯示，壓力感很大的學生占6%，壓力感較大的學生占38%，壓力感適中的學生占32%，壓力感較小的學生占24%。由此結果可以看出，較多數碩士三年級學生的學業壓力感適中，不過仍有42%的碩士三年級學生存在較大的學業壓力。
由圖3可以看出，男生的學業壓力的平均分比女生稍高一些，但結果不明顯。文科學生的學業壓力問卷平均分遠高于理工科學生的平均分。
四 結論與建議
從上述的研究結果來看，碩士三年級學生的總體壓力狀況適中，不過還是有相當一部分的三年級學生有一定的學業壓力。碩士三年級學生處于人生的轉折階段，有些同學準備出國深造、有些準備直接就業，這個階段又正值撰寫畢業論文、找工作、申請國外學校的時間，多件事情交織在一起，增加了該群體的學業負擔。
因此，問卷中的個人發展或就業前景這個因子的得分較高。
從男女生對比結果來看，男女生在學業壓力方面沒有顯著性差異，男生的學業壓力稍高于女生。這個結果可能是由于男生在這個階段面臨的挑戰更多。家庭因素、他人期望及碩士三年級學生所處的年齡階段，都迫使這個群體的壓力更大一些。雖然碩士研究生經歷了大學階段的鍛煉，要比大學本科生更獨立、思想更成熟，但由于年齡階段已在25～30歲之間，涉及要建立家庭、成就事業，加之撰寫碩士畢業論文的深度加大，使得其在學習之余，不得不受一些社會環境的影響。
從文理科對比結果上看，文科學生的學業壓力遠遠高于理工科學生的學業壓力。這一點可能是由于學科性質所致。理工科學生畢業論文與畢業設計相關聯，且理工科學生的畢業論文多數涉及實驗、編程等，這些內容在其研一、研二階段都有所涉及，數據會在論文中占相當的比重，同比之下文字方面的壓力就會減輕很多。文科學生的畢業論文極少涉及實驗處理，文字敘述性較強，且文獻綜述涉及古今中外的內容，因此閱讀量較大，相對的學業負擔會重一些，致使文科學生的畢業論文壓力要大于理工科學生。
對于碩士三年級學生的學業壓力筆者有以下建議：
1.對于碩士三年級學生
首先，要樹立積極的價值觀，正確看待三年級學業壓力這個事實，勇敢面對，不要逃避。要了解每個碩士三年級的學生都要經歷這段時間的忙碌，因此要正確看待三年級學業負擔較重的現實。另外，體育鍛煉可以緩解壓力，加強體育鍛煉可加速體內血液循環、促進新陳代謝，而且可以培養我們的意志力、耐力，對于強身健體、發泄壓力有良好的促進作用。其次，加強朋輩交流。多交流、多溝通，有利于我們發現自己的問題，平時認為困惑的問題，在和他人交流之間可以獲得靈感。每個人的思維方式不同，看問題的角度也不同，多和他人交流有利于我們多角度地分析事物，不至于因自己看問題偏激而將問題擴大化。再次，尋找適合自己的有效緩解壓力的方式。每個人緩解壓力的方式和途徑不同，每個人適用的緩解方法也不同。因此我們要多嘗試，找出適合自己的減壓方法，如聽音樂、看電影、旅游、運動等等。
2.對于高校
進一步加強就業指導、出國留學指導的工作，盡早讓學生們了解、明確自己將來的方向，這樣可以減輕學生在畢業季的盲目性。此外，可以請往屆優秀的經驗豐富的學姐學長為畢業生做講座交流，使大家充分了解往屆畢業生的壓力及應對狀況。此外，我建議有針對性地開展積極向上的校園文化活動。
3.對于社會
加強社會的支持度。首先家長要多和學生溝通，隨時了解學生的思想動態。此外，社會媒體可以加強輿論導向，減緩學生的壓力。
參考文獻
[1]陳江波、簡福平.研究生心理壓力的調查研究[J].黑龍江高教研究，2006（1）
我要感謝我的導師 ，在論文的撰寫過程中， 在擔任著繁重的管理、科研和教學工作的同時，多次對論文的架構、邏輯順序以及理論運用等方面提出建設性的指導意見，使我的論文得以逐漸成型并完稿。 淵博的知識及勤懇敬業、嚴謹治學的學風給我留下深刻的印象。對我的學習和工作產生了深刻影響。
最后，我要感謝我的領導、我的同事以及我的家人對我的理解和支持。他們一直以來對我的默默支持與鼓勵，是我完成本篇論文不可缺少的精神支柱。我還感謝那些沒有提到但曾給予我莫大幫助的人們
當然，本文還存在不足之處，對商品房退房糾紛研究的調查研究還不夠深入，數據資料尚有欠缺。由于知識水平有限，文中難免出現疏漏之處，懇請指教。（本文由論文平臺網提供，如有更多需要，可登陸redlw.com 咨詢客服。）
關鍵詞：圖情類期刊 匯總整理 問卷調查 模糊聚類 統計分析
中圖分類號： G250 文獻標識碼： A 文章編號： 1003-6938（2012）05-0105-06
1 引言
問卷調查是一種與現代社會相適應的高效率的調研手段，它能在短時間內，面向較大范圍開展社會調查。隨著科學技術的不斷進步。問卷調查的應用也日趨廣泛。已經逐漸成為研究者了解社情、掌握民意、輔助領導決策的理想工具。特別是在調查研究中，問卷的使用更為普遍。因此，美國社會學家艾爾·巴比稱“問卷是社會調查的支柱”。為了尋找問卷調查方法在圖情類期刊中的應用情況，本文以CNKI2007～2011檢索數據的統計匯總數據為研究對象，運用描述統計和模糊聚類分析的方法，旨在剖析問卷調查在圖情類期刊中的應用特點及規律。
2 數據來源
2.1 文獻的篩選
本文的研究對象是2012～2013年CSSCI來源期刊目錄中的《中國圖書館學報》、《大學圖書館學報》、《情報學報》、《圖書情報工作》、《圖書情報知識》、《情報理論與實踐》、《圖書與情報》、《國家圖書館學刊》、《情報科學》、《圖書館建設》、《情報資料工作》、《圖書館雜志》、《圖書館論壇》、《情報雜志》、《現代圖書情報技術》、《圖書館工作與研究》和《圖書館理論與實踐》等17種能代表我國圖情研究水平的期刊文獻資料。
2.2 數據的搜集方法
本文的研究目的是探索問卷調查方法在圖情類期刊中的應用特點。為了得到較為完整的數據，從中國知網（CNKI）利用高級文獻[1]搜索功能，使用全面普查的調查方法，通過以下步驟完成所有數據的搜索與匯總工作。
第一步，輸入發表時間：2007～2011；文獻出版來源：17種不同的圖情類期刊名稱；剔除題名中包含目錄索引、征文、征訂、通知、須知、賀信、賀詞、講話等之后，依序手工統計期刊論文總數和基金論文總數，并制作Excel匯總表；
第二步，在第一步的基礎上，輸入目標文獻內容特征：全文含“調查”，依序手工統計期刊論文中使用調查方法的論文總數和基金論文總數，并制作Excel匯總表；
第三步，在第二步的基礎上，輸入目標文獻內容特征：全文含“問卷調查”，依序手工統計期刊論文中使用問卷調查方法的論文總數、基金論文總數及學科類別分組詞，并制作Excel匯總表，同時下載所有相關論文，分期刊打包，以備分析所用。
3 數據的統計分析
3.1 調查方法是圖情類期刊中最常用、最重要的研究方法
從統計結果（見表1）可以看出，2007～2011年，圖情類期刊上共收錄論文27242篇，有10220篇使用了調查方法，占37.52%。其中，《中國圖書館學報》、《圖書情報知識》等7種期刊使用調查方法的比重都超過了41%，最高的《大學圖書館學報》達到了48.43%。證明調查方法是圖情類期刊論文中最常用、最重要的研究方法。
從表1還可以看出，2007～2011年，圖情類期刊上共發表基金論文4175篇，占總數的15.33%。其中，基金論文比重最高的是《情報理論與實踐》，占33.73%；其次是《情報雜志》和《情報科學》，分別占29.93%和27.80%。說明基金論文比重普遍不高，相對較高的集中在情報類期刊中。
3.2 基金論文中使用調查方法的比重較高
從表1可以看出，2007～2011年，圖情類期刊上共收錄基金論文4175篇，有1726篇使用了調查方法，占41.34%。其中，《大學圖書館學報》占比重最大，高達65.31%；其次是《圖書與情報》、《國家圖書館學刊》、《圖書館論壇》、《圖書館工作與研究》和《圖書情報知識》5種期刊，基金論文中使用調查方法的分別占56.91%、55.32%、53.66%、55.10%和50.00%，都達到或超過了50%。說明調查方法在基金論文中的應用更加廣泛和主要。
同時還可以看出，2007～2011年，在使用調查方法的1726篇基金論文中，有452篇使用了問卷調查方法，占26.19%。其中，比重最高的是《圖書館雜志》，占48%；其次是《大學圖書館學報》，占43.75%；《圖書館工作與研究》和《情報雜志》各占33.33%和32.83%。
這里要說明一個問題，通過對原始文獻的人工抽樣調查表明，在1726篇使用了調查方法的基金論文中，不包括使用以下兩種調查方法的論文數量。第一種是調查方法的名稱里不包含“調查”這個詞。如“訪問法”、“訪談法”、“小組座談會法或群體座談會法”、“深入訪談法”、“個別深訪”、“專家訪問法”、“觀察法”、“文獻法”、“德爾菲法”等。第二種是有些基金論文也使用了調查方法進行研究，但都被近似的詞所替代，文章中卻不會出現“調查”這個詞。比如“抽樣調查”用“選樣”或“樣本”替代、“個案調查”和“典型調查”用“個案研究”替代等等。而這兩種情況下的調查方法中使用問卷調查的方法也為數不少。所以這1726篇和452篇只是調查方法或問卷調查方法應用的一部分而已。如考慮上述原因，這個比重會大大的高于41.34%和26.19%。說明問卷調查在使用調查方法的基金論文中占有重要的優勢。
結合實際究其原因，是因為一般的論文使用調查方法，尤其是問卷調查方法成本較大，研究者無力支付。對于基金項目的研究，研究者有足夠的研究經費和充裕的研究時間，支撐調查方法的應用。同時，問卷調查在科學設計問卷、合理搜集數據的基礎上，得到的是第一手數據，可以真實體現被研究對象的主客觀原因，對于問題的研究具有實證效果。
3.3 基金論文中“圖書”類期刊使用問卷調查方法的比例高于“情報”類期刊
為了探尋17種期刊基金論文中調查方法的應用特征，下面使用SPSS統計軟件對表1 數據進行標準化處理（見表2）與模糊聚類分析（得到的聚類譜系圖見圖1，整理的聚類結果見表3）。
[序號＼&X1＼&X2＼&X3＼&X4＼&X5＼&1＼&-0.2901＼&-0.3229＼&-0.4395＼&-0.3022＼&-0.0501＼&2＼&-0.6990＼&-0.6147＼&1.3688＼&-0.3592＼&1.8085＼&3＼&-0.6279＼&-0.7561＼&-1.5979＼&-0.7017＼&-1.2268＼&4＼&1.9073＼&2.1436＼&-0.1327＼&2.0093＼&0.2979＼&5＼&-0.3754＼&-0.2787＼&0.2907＼&-0.2165＼&0.1954＼&6＼&1.0326＼&0.9589＼&-0.4715＼&0.5254＼&-0.3596＼&7＼&-0.4359＼&-0.2787＼&0.7775＼&-0.3878＼&-0.6371＼&8＼&-0.7061＼&-0.6677＼&0.6654＼&-0.6446＼&-0.9467＼&9＼&0.5455＼&0.4727＼&-0.4949＼&0.2115＼&-0.3104＼&10＼&-0.6421＼&-0.4732＼&1.9704＼&-0.3307＼&0.5944＼&11＼&-0.4039＼&-0.3229＼&0.2373＼&-0.5590＼&-1.3950＼&12＼&-0.6279＼&-0.6766＼&-0.6791＼&-0.4163＼&2.2213＼&13＼&-0.4359＼&-0.3141＼&0.5484＼&-0.3878＼&-0.5278＼&14＼&2.7252＼&2.6298＼&-0.4541＼&2.9795＼&0.7480＼&15＼&0.0797＼&-0.5174＼&-2.1011＼&-0.5590＼&-0.8598＼&16＼&-0.6990＼&-0.6589＼&0.6501＼&-0.5019＼&0.7967＼&17＼&-0.3470＼&-0.3229＼&-0.1377＼&-0.3592＼&-0.3489＼&][表2 K=1時表2數據標準化結果]
[圖1 利用SPSS對基金論文生成的模糊聚類譜系圖]
[第1類＼&第2類＼&第3類＼&情報理論與實踐、情報科學、圖書情報工作、情報雜志＼&圖書館雜志、圖書館建設、圖書情報知識、圖書館工作與研究、大學圖書館學報＼&情報資料工作、國家圖書館學刊、圖書與情報、圖書館論壇、圖書館理論與實踐、情報學報、現代圖書情報技術、中國圖書館學報＼&][表3 由圖1整理的聚類結果]
表3顯示，基金論文的聚類結果具有明顯的規律與特點。3類結果中，第1類是“情報”類期刊，包括《情報理論與實踐》等共4種。第2類是“圖書”類期刊，包括《圖書館雜志》等共5種。第3類是“圖情”綜合類期刊，包括《圖書與情報》等8種。這表明，基金論文中調查方法的應用也是遵循“圖書”與“情報”規律的，且“圖書”類期刊中使用問卷調查方法的比例普遍高于“情報”類期刊。
從表1 還可以看出，2007～2011年17種圖情類期刊論文中，有2008篇使用了問卷調查方法，其中基金論文有452篇，占22.51%?！肚閳箅s志》的使用比重最高，占43.67%；其次是《中國圖書館學報》，占34.04%。說明問卷調查在基金論文中仍然發揮了較大的作用。
3.4 問卷調查方法使用的聚類結果具有明顯的“圖書”與“情報”特征
為了進一步探尋17種期刊基金論文中問卷調查方法的應用特征，繼續使用SPSS統計軟件對表5數據進行標準化處理后的結果見表4；進行模糊聚類得到的聚類譜系圖見圖2，整理的聚類結果見表5。
表5顯示，3類結果中，第1類是“情報”類期刊，包括《情報雜志》、《情報理論與實踐》、《情報科學》和《圖書情報工作》4種。第3類是“圖書”類期刊，包括《現代圖書情報技術》、《中國圖書館學報》和《圖書情報知識》4種。第2類是“圖情”綜合類期刊，包括《圖書與情報》等10種。這表明，問卷調查方法的使用具有明顯的期刊自身特征。同時說明，調查方法在基金論文中應用與問卷調查在圖情類期刊中的應用特點具有一致性。
3.5 問卷調查方法主要應用在圖書情報與數字圖書館的研究領域
為了分析問卷調查方法在17種圖情類期刊論文中的學科類別分布情況，將從CNKI中所搜索的數據按照應用次數的多少倒序排列，選出前14個研究領域，其余都歸為其他研究領域，匯總整理并計算的結果見表8和圖3。
表6 顯示，在使用問卷調查方法的2008篇論文中，有1129篇應用在圖書情報與數字圖書館領域，占56.23%；有232篇應用在計算機軟件及計算機應用領域，占11.55%；在其他各個領域的應用只占32.33%。表明圖情類期刊對于問卷調查方法有其自身突出的應用特點和要求。
4 對策及建議
4.1 合理設計調查方案
所有的調查都要事先設計調查方案。在調查方案中，除了調查明確調查目的外，最重要的就是定義調查對象及調查單位（也就是樣本），第三才是調查項目（調查問卷）的設計。此次研究表明，在使用問卷調查方法的期刊論文中，幾乎沒有研究者提到調查方案的設計問題。大多數研究者只注重對調查單位的描述和說明，卻很少有對調查總體的介紹和界定。如《圖書館員職業承諾與離職意愿》一文對福建六所高校圖書館員使用了問卷調查，文章只說明了共發放調查問卷480份，收回有效問卷422份，并沒有介紹該六所高校圖書館員的基本情況（應該是已知的），如職稱結構、年齡結構、性別結構等，這就很難保證調查結果的代表性。
[序號＼&X1＼&X2＼&X3＼&1＼&-0.7726＼&-0.3022＼&1.4139＼&2＼&-0.3706＼&-0.3592＼&-0.2316＼&3＼&-1.0225＼&-0.7017＼&-1.0208＼&4＼&2.7364＼&2.0093＼&0.6727＼&5＼&-0.4358＼&-0.2165＼&0.4968＼&6＼&0.1834＼&0.5254＼&1.3467＼&7＼&-0.4358＼&-0.3878＼&-0.2316＼&8＼&-0.9247＼&-0.6446＼&-0.6621＼&9＼&0.2703＼&0.2115＼&0.4417＼&10＼&0.1074＼&-0.3307＼&-0.7002＼&11＼&-0.6857＼&-0.5590＼&-0.6047＼&12＼&0.2703＼&-0.4163＼&-1.0153＼&13＼&0.1617＼&-0.3878＼&-0.8843＼&14＼&1.9759＼&2.9795＼&2.3253＼&15＼&-0.9464＼&-0.5590＼&0.3284＼&16＼&-0.0121＼&-0.5019＼&-1.0815＼&17＼&-0.0991＼&-0.3592＼&-0.5936＼&][表4 K=1時對表5數據標準化結果]
[圖2 利用SPSS對含“問卷調查”論文
生成的模糊聚類譜系圖]
[第1類＼&第2類＼&第3類＼&情報雜志、情報理論與實踐、情報科學、圖書情報工作＼&圖書館理論與實踐、圖書館工作與研究、圖書館雜志、圖書館建設、圖書館論壇、國家圖書館學刊、情報資料工作、情報學報、大學圖書館學報、圖書與情報＼&現代圖書情報技術、中國圖書館學報、圖書情報知識＼&][表5 由圖2整理的聚類結果]
[序號＼&刊名＼&含“問卷調查”的論文數量（篇）＼&含“問卷調查”的論文比重（%）＼&1＼&圖書情報與數字圖書館＼&1129＼&56.23＼&2＼&計算機軟件及計算機應用＼&232＼&11.55＼&3＼&企業經濟＼&152＼&7.57＼&4＼&新聞與傳媒＼&94＼&4.68＼&5＼&高等教育＼&64＼&3.19＼&6＼&宏觀經濟管理與可持續發展＼&64＼&3.19＼&7＼&貿易經濟＼&44＼&2.19＼&8＼&行政學及國家行政管理＼&35＼&1.74＼&9＼&信息經濟與郵政經濟＼&28＼&1.39＼&10＼&科學研究管理＼&26＼&1.29＼&11＼&互聯網技術＼&19＼&0.95＼&12＼&數學＼&18＼&0.90＼&][表6 2007～2011年17種圖情類期刊論文
使用問卷調查方法的按學科類別分組匯總表][數據來源：中國知網。]
4.2 合理設計調查問卷
問卷的設計成功與否，決定著問卷調查結果的成敗[2]。嚴格的講，所有使用問卷調查方法的文章，都應該對問卷的設計做出詳細的說明，甚至有必要將問卷作為附件附在文后，以便衡量調查的合理性。此次研究結果表明，大多數文章都對問卷的設計進行了說明，將問卷附在文后的就很少。問卷設計的原則包括科學性、可行性、非誘導性、通俗易懂和便于整理等。從對問卷調查文章的全面研讀結果看，很難找到這些完整的設計原則。尤其重要的是非誘導性原則，要求不能使用各種誘導性詞語或語句和語氣。因為一旦研究者進行誘導，其調查結果將沒有任何意義。如《學生讀者的需求滿意度調查分析——以廈門大學為例》[3]一文，同樣是館員工作滿意度調查，滿意度指標中的二級指標共10個，全部使用了誘導性詞語，如：“網站/主頁信息豐富、揭示清楚、更新及時、界面友好”、“館藏目錄信息準確、功能完善”、“對文獻資源進行有效整合、提供一站式檢索”、“電子資源便于檢索與利用，可遠程訪問”、“館舍館藏布局合理”、“書刊排架準確，書標架標清晰完備、維護良好”、 “借還書手續簡便、快捷”、“借閱規則明確、合理”、 “館際互借與文獻傳遞申請處理及時、滿足率高”、“開放時間能夠滿足需求”，也許在分析時會考慮到這些因素?？墒亲鳛樽x者，就會質疑，這樣的滿意度指標能調查出不滿意的結果嗎？
4.3 恰當使用調查方法
問卷僅僅是調查的工具，通常要與抽樣及其他的調查方法相結合才能使用。而調查方法的選擇不僅取決于研究對象的特點，還取決于研究者的目的與擁有的技術和經濟能力。只有綜合考慮諸多因素，獲得較多有效樣本時，才能發揮問卷的作用。如《按照用戶需求調整社科信息服務策略——浙江省四大系統圖書館讀者信息需求調查》[4]，經過近5 個月的調查，共回收48 所圖書館有效調查表3830 份，應該是一個大樣本的調查。又如《創建與使用在Web2.0搜索信息的型人——從問卷調查、深度訪談與追蹤觀察的心理與社會分析推導創新服務》[5]，就是使用問卷抽樣調查與深度訪談及追蹤觀察相結合的方法獲得數據的，發揮各種調查方法的優勢并互補。但對使用簡單隨機抽樣的原因并未說明，所以其代表性的問題還是值得斟酌。因為按照隨機原則，只有當研究總體各單位間的差異較小時，才可以使用簡單隨機抽樣，這里的研究總體顯然已知，所以要考慮如性別、年齡、區域等的代表性。
恰當使用調查方法，還體現在是否選用問卷調查上。有些文章應該使用問卷調查方法，但由于經費或其他原因而沒有使用，其結果的可信性會受損。如《西部醫學生的閱讀行為與閱讀心理》[6]，如果使用問卷調查，進而將抽樣調查與個別深訪相結合，其研究結果就會更加科學。
4.4 科學使用匯總和整理方法
對于耗費時間和精力調查得到的原始數據，如何匯總和整理，也是一個非常重要的問題。通常需要考慮三個問題：首先，是設計合理的匯總表；其次，是匯總標準（分組的標志選擇）；第三，是資料的篩選；第四，是匯總技術的選擇。通過對大量文獻的研讀，絕大多數文章，都沒有嚴格按照這個程序進行操作說明。尤其是分組標志的選擇最為重要，一般情況下，分組標志就是調查問卷的背景資料（即自然人的自然屬性和社會屬性），或調查問卷中的各個主要指標，它決定著將來的分析結果取向和主要研究內容。很多研究者都把注意力集中在匯總技術上，如使用SPSS統計軟件等，而忽略了對于匯總標準的說明。從此次研究結果看，分組標志的選擇不當，多受限于問卷設計。如《圖書館節能減排現狀調查與對策分析》[7]，問卷中沒有完整的背景資料，就無法區分不同地區間的圖書館在節能減排中的差異。該文是2010年5月對全國99所具有代表性的省、市、區級公共圖書館和高校圖書館的調查，就應該分析不同地區間的差別。盡管文章也涉及到了不同圖書館的具體情況，但是地區特色應該單獨分析才更有意義。
4.5 正確使用調查結果的分析方法
調查結果的最終分析，是問卷調查使用效果的直接體現。應該根據研究目的與數據的特點正確選擇和使用分析方法。對調查數據做結構分析，是調查分析方法中最普遍最常用的方法；當需要分析研究對象的影響因素時，需要使用相關與回歸分析；當研究多變量的綜合結果時，可選用層次分析法、聚類分析、主成份分析或因子分析等等。分析方法正確與否是該環節的關鍵問題，一旦方法使用不當，就會功虧一簣。如《天津市高校女性圖書館員工作滿意度實證分析》[8]，在對調查結果進行分析時，使用了多元回歸分析方法，建立了模型如下：
Y=2.655+0.207X1+0.166X2+0.351X3-0.059X4
結合該文的原始文獻，存在以下的問題：第一，模型的擬合優度未知。也就是可決系數檢驗缺失，無法綜合度量回歸模型對樣本觀測值的擬合程度。第二，模型的顯著性未知。也就是F檢驗缺失，無法判斷4個解釋變量同時對被解釋變量（滿意度總指數）的顯著性。第三，參數的顯著性未知。也就是t檢驗缺失，無法判斷4個解釋變量各自對被解釋變量（滿意度總指數）的顯著性。第四，未考慮模型的多重共線。從指標本身主觀判斷，個人月收入與同行收入對比的滿意程度（X1）、個人月收入與同部門同事收入對比的滿意程度（X2）之間可能存在多重共線，但文中并沒有考慮。第五，對于現有模型的解釋不到位。比如，X3 代表圖書館員所在高校類型是否為二級學院，這個回歸系數最高，含義是什么，并沒有說明。對于這樣一個不可靠的模型，怎么叫人相信調查結果的真實性。
5 結語
問卷調查是一種發掘事實現況的研究方式，其目的是搜集、累積研究對象族群各項屬性的基本資料，使用描述性與分析性研究在基于客觀事實的基礎上，尋找被研究對象的特點及規律。在決定是否采用問卷調查方法作為研究工具時，應該考慮是否能順利達成研究目標以及注意研究樣本在問卷上的配合度。通過對CSSCI期刊2007～2011年大量文獻資料的調查研究，說明問卷調查在圖情類文獻中應用頻率較高，應用范圍較廣，同時也充分體現了問卷調查在圖情類文獻中的作用。但是，由于種種原因，使用問卷調查中存在的問題也是不容忽視的。這諸多問題的出現，或增加了問卷設計中的誤差、或增加了調查結果的登記性誤差和代表性誤差、或增加了問卷匯總及分析中的誤差，大大降低了問卷調查結果的精確度與可信度，甚至影響了主要的調查研究結論，更為嚴重的是會導致錯誤的研究結論。要妥善解決這個問題，首先需要我們研究人員不僅有純熟的問卷設計技術，而且有對問卷調查應用自如的經驗，還要擁有應對各種調查對象原始資料的數據匯總技能與數據分析方法。其次需要各位編輯們付出更多的辛苦，嚴格把關，以提高問卷調查在圖情類期刊中的應用效果。
參考文獻：
[1]中國知網.高級檢索[EB/OL].[2012-08-09].http：//epub.
/grid2008/index/ZKCALD.htm.
[2]鄧鎖，風笑天.問卷調查研究：第二個10年的發展與分析[J].華中理工大學學報，2000，（3）：52-57.
[3]陳濱，邵敏. 學生讀者的需求滿意度調查分析——以廈門大學為例[J].大學圖書館學報，2010，（3）：106-112.
[4]徐璞英.按照用戶需求調整社科信息服務策略——浙江省四大系統圖書館讀者信息需求調查[J].大學圖書館學報，2007，（2）：57-64.
[5]顧立平.創建與使用在Web2.0搜索信息的型人——從問卷調查、深度訪談與追蹤觀察的心理與社會分析推導創新服務[J].圖書情報知識，2010，（2）：12-25.
[6]趙玉光等.西部醫學生的閱讀行為與閱讀心理[J].圖書情報工作，2008，（S2）：229，298-299.
[7]黎震.圖書館節能減排現狀調查與對策分析[J].圖書館建設，2010，（12）：14-18.
>> 研究傣族景頗族大學生英語學習焦慮的意義 景頗族村寨生產關系研究 景頗族女子服飾文化研究 維吾爾族、彝族、白族、傣族大學生人格特征調查研究 景頗族舞蹈的種類 景頗族的食文化 景頗族賀新居食俗 景頗族的酒文化 景頗族的民間音樂 南京市高職院校英語教師信息素養調查研究 大學新生信息素養的調查研究 大學生信息素養現狀調查研究 景頗族傳統居住空間景觀價值探尋 景頗族釀酒工藝與酒文化 景頗族舞蹈文化的形成與類別 景頗族與目腦縱歌 內蒙古地區蒙古族中學初中年級英語課堂教師使用英語情況調查研究 民族院校大學英語教師現狀調查研究 德宏州景頗族“目瑙縱歌”節組織與開展現狀的研究 北京地區醫學院校大學英語教師職業倦怠的調查研究 常見問題解答 當前所在位置：.
[2]馬艷霞.國內外信息素養評價標準比較研究[J].圖書館研究（應用版），2010（1）：85-92.
[3]鐘志賢，王佑鎂，黃琰等.關于中小學教師信息素養狀況的調查研究[J].電化教育研究，2003（1）：65-69.
[4]蔡學佳.初中英語教師信息素養的現狀分析及對策探究[D].長春：東北師范大學碩士論文，2013.
[5]郭曉英.西部欠發達地區外語教師信息素養的調查研究[J].當代外語研究，2011（4）：34-38.
[6]吉學武.高校教師信息素養培養策略研究[J].情報科學，2012（5）：693-697.
[7]曹志梅，廉清.高校教師信息素養現狀調查與分析――以徐州師范大學為例[J].現代情報，2007（11）：195-198.
[8]周建忠，申滌塵，徐玲.吉林省高校教師信息素養的現狀及提高對策[J].教育研究，2009（5）：103-110.
[9]陳麗婷，許益成.基于有效教學的高職教師信息素養現狀及提升策略[J].職業技術教育，2008（29）：57-58.
[10]張霞，劉志蘭，楊勁松.我國教師信息素養研究現狀綜述[J].揚州大學學報（高教研究版），2012（5）：70-72.
[11]唐前軍，張平.四川省民族地區教師信息素養現狀調研及提升策略探討[J].中國成人教育，2014（8）：53-56.
