時間：2023-06-07 09:14:17
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇國內農村電商研究現狀，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：電子商務；農產品物流；物流配送模式
一、緒論
（一）研究背景
網絡的迅速發展使其成為社會生活中一個重要組成部分，各種信息的傳播速度不斷提高，如今，越來越多的人使用網絡平臺來完成現金交易。隨著淘寶的出現，網絡購物平臺也日益增多，它對人們的生產、消費產生了巨大的影響。由于快節奏的現代生活，越來越多的人更注重時間價值，這使得農產品的電子商務化成為農產品消費的社會趨勢。然而在某種程度上，農產品配送體系的落后制約著農產品消費的勝利開展。所以，為了營造良好的農產品電子商務發展環境，推動農產品經濟的發展，有必要在農產品的配送物流上作出發展研究，使其順應電子商務發展的要求。
（二）研究意義
農村物流研究的重點是農產品物流配送，它是實現農產品產銷對接，減少農產品流通的中間環節，是提高流通效率、支持農產品連鎖經營的基礎。可是，落后的農村物流嚴重阻礙了電子商務發展的腳步。所以，對于構建良好的農村物流網絡體系對與農產品物流的開拓農業市場、發展農村經濟具有重大的意義。
二、我國農產品電子商務的物流理論基礎
（一）相關概念界定
1、農產品電子商務
農產品的電子商務包括：（1）食品電子商務，主要包括農副產品和工業化食品。農副產品指的是動植物的初級產品；工業化食品指的是通過半加工或深加工后方便儲存和運輸的食品；（2）生鮮電子商務，主要來自于農副產品，主要是地里中出來的一級產品；（3）特產電子商務，特產是各地的專有農業產品。
2、農產品物流
農產品物流指的是農產品從儲藏、流通加工到銷售的多種活動，他不同于農村物流、農業物流。單是指為農產品提供運輸、搬運、裝卸、包裝、加工、倉儲及其相關的一切活動的總稱。
（二）農產品物流配送模式
農產品物流配送是指對一定范圍內的客戶進行多品種、多客戶的聯合送貨活動，是“配”和“送”的有機結合形式，也是商流、物流和信息流的緊密結合。
1、國內外農產品配送模式的差異
（1）國內農產品物流配送模式
我國農產品物流配送無論是在理論基礎上還是在實踐中均處于起步階段，不同的人都從不同的方面來研究農產品物流配送。比如任鳴鳴從研究農產品物流配送組織出發，分析了培育農產品物流配送組織的必要性，認為培育農產品物流配送組織是我國農產品連鎖經營的客觀現實要求。與國外研究相比較，國內學者對農產品物流配送的研究還只是存在于表面，大部分只是進行了簡單的秒速或對某個理論進行定性分析，缺乏嚴格的定量分析。
（2）國外農產品物流配送模式
目前，發達國家典型的農產品物流模式主要有兩種：一種是美國的超市主導型；另一種是日本的批發市場主導型。因此在美國和日本，他們主要研究的是農產品配送物流的效率以及其改進方法。近年來，由于出現了生產規模化和消費者需求的多樣化使這主要的兩種物流模式逐漸減弱。總之，他們主要側重于物流配送模式、物流成本和物流效率等更深層次方面的問題研究，并與整個的物流理論研究保持同步，相對而言。他們的研究比較成熟。
三、農產品電子商務與物流之間相互關系
（一）物流對農產品電子商務作用。物流作為電子商務的基本構成保證了電子商務的運作，商品配送是消費者在網上購物過程中唯一一次直接與農產品的電商在進行交流的機會，物流的質量直接影響了電商企業在消費者心中的質量，最終影響農產品電子商務的運作質量，所以，物流是實現商務企業盈利的重要環節。
（二）農產品電子商務對物流影響。通過互聯網實現了農產品供應商與零售商、消費者之間的連接，可以及時掌握農產品銷售信息與顧客信息，而且物流和配送流程均是通過網絡系統連接起來，同時，因為農產品具有時間成本，所以農產品電子商務需要一個龐大的物流系統來支撐，但是對于單個企業來說，一個龐大的物流系統成本太高，很難達到這一要求，所以在農產品電子商務的影響下，物流企業之間應該互相合作，形成協同競爭來實現物流高效、合理、系統化。
四、國內外研究的現狀
（一）國外研究現狀
對于“物流”一詞，實際是開始于第二次世界大戰，作為軍事領域的后勤一詞，定義為“物流是給軍隊運輸及補給”，后來人們才逐漸認識到，物流不僅僅適用于軍事后勤中，而是存在于任何的經濟體中，包括三大產業及全部的社會生產過程中。
國外研究的重點從物流的概念、物流的重要性、企業降低物流成本的方法開始，到其他優化技術在物流中的應用，他們研究的不僅僅是物流本身，而是從不同的方面與物流構成聯系。目前，國外的學者對農產品物流的研究主要是從農產品安全角度、農產品配送物流的角度出發。農產品的安全問題：國外學者們認為農產品在安全方面要做到質量可控和可追溯性兩個方面。農產品物流配送問題：他們介紹了一種新的模型方法，他們主要研究的是農產品配送物流的效率以及其改進方法。
（二）國內研究現狀
我國早期幾乎沒有“物流”這一個概念，但是實際上，農產品的儲運早已經存在，古代的“鏢局”到近代的“馬幫”，不知可曾知道。唐朝詩人杜牧寫的《過華清宮絕句》中提到的“一騎紅塵妃子笑，無人知是荔枝來”為了能讓楊貴妃吃上色香味俱全的鮮荔枝，只有派人將剛摘下來的荔枝，一個驛站一個驛站地頻換快馬將荔枝當日抵達京城，其實這是物流的雛形。由于我國當時經濟比較落后，對外開放的程度較低，政府對物流的認識及重視程度不夠導致了我國物流研究遲于國外的物流研究。
隨后，隨著社會經濟體制的改革，電子信息技術的快速發展，國內的物流已經無法跟上社會發展的步伐，并成為了制約經濟快速發展的一個障礙，這才引起人們的高度重視。不同的學者都認為應重視農業生產物流、農產品物流的建設，認為農產品物流可以實現價值和使用價值，使農產品在物流的過程中可以增值、降低農業生產和流通成本。
五、農產品電商物流配送存在的問題
（一）配送成本高
目前國內農產品電商接近4000家，但僅有1%盈利，另外的7%巨虧，88%略虧，4%持平。其配送成本超過商品成本的100%甚至更多。
我國的倉儲體系還不夠完善，主要有兩個方面，一是目前在發展較為落后的地區，交通并不是那么發達，這會使其物流成本較高；二是冷鏈物流體系發展較為滯后。從消費者的角度分析，我們都希望從電商手上購買的農產品是完好、及時、新鮮的。換句話說，農產品的附加值本來就不高，如果配送成本增加則會壓縮了其市場空間。
（二）消費者對于質量的懷疑
國家工商總局公布的2014年下半年網絡交易商品定向監測結果不盡如人意，在監測完成的92批樣品中，其中有54個批次的樣品為正品，正品率為58.7%。其中，淘寶網正品率最低，僅為37.25%。化肥農資樣品正品率僅為20%，嚴重影響了我國農產品質量。
由于許多農產品沒有一定產品質量的標準，他并不像豬肉那些會進行質量檢測。而農產品電商對于產品的準確描述和分類不可能實現，優劣也難以區分，比如有機蔬菜的出現，消費者對于網上摸不著的東西就增加了分辨的難度，在當今社會，多多少少有不合法商販的唯利是圖，在缺少了有效的監管和監督的情況下，會讓消費者對農產品的電商模式逐漸失去信心。
六、農產品物流配送的對策分析
（一）倉儲物流中心的建設
農產品電商要想獲得消費者的認可，則要發展倉儲物流中心。倉儲物流是一個行業。但是作為一個企業，虧本的生意是不會做的，一般而言，一個物流企業投資建設倉儲物流中心并開展業務主要也是由于業務上的需要考慮。這時需要政府伸出援助之手，可以在對生產地和消費者的供需情況進行綜合考慮后對某些地方的倉儲物流給予適當的支持，加快倉儲物流中心的建設促進當地農產品電商的發展。也可以促進一個地區的經濟發展。
（二）制定各類農產品的標準及對農產品質量的監管
我們可以像制定豬肉那樣建立一個檢測農產品質量的標準。一方面，可以充分發揮各行各業的行業協會及組織的力量，來對電商的農產品進行質量檢測。另一方面，各級的政府部門可以對造假，欺騙顧客的農產品商販制定一套違規認證的制服，對于欺騙消費者的行為作出處罰，使各種認證和標準可以獲得真正的公信力，讓消費者可以完全相信電商是可以提供讓人放心的農產品的。
七、電子商務下各類市場數據分析
截至2014年底，目前我國大宗商品電子交易市場共739家農產品交易市場219家、畜禽產品交易市場27家、酒類產品交易市場22家、漁產品交易市場14家。2014年，我國大宗商品現代流通行業總體呈現向規范化、專業化和規模化發展的良好態勢，行業整體綜合實力與市場主體質量有明顯提升。大宗商品電子類交易市場與實體經濟的聯系更加緊密，行業分布更加廣泛，市場數量同比增長37.4%，實物交易規模超過25萬億元。2014年涉農電子商務交易額達到15萬億元。
八、結語
對于國內農產品物流配送模式發展比較滯后，在網絡大數據的信息時代，我認為農產品電子商務是我國農業轉型的一個好機會，如果抓住這個機會加快發展農產品電商，不僅可以提高農民的積極性，而且發展新農村是一個很好的機會。一邊令農民連連感嘆的“菜賤傷農”，另一邊是令誠實消費者唏噓的“高菜價”。眾所周知，農產品想要實現其價值就要成為“商品”進行流通，進入市場當中。“菜賤傷農”和“高菜價”這兩者之間矛盾的原因是多方面的。例如農產品物流配送的環節過多、運輸成本過高、農產品質量參差不齊等錯綜復雜的問題。對于綜上所述，本文提出了以下的對策建議：（1）倉儲物流中心的建設；（2）制定各類農產品的標準及對農產品質量的監管；（3）可以建立“農產品天貓超市”B2C平臺或C2C平臺；（4）加強農村電子商務基礎設施及流通基礎設施的建設。（作者單位：寧波大紅鷹學院）
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關鍵詞：衡陽；農村電商；對策研究
一、對農村電商發展的國內研究現狀評述
陳振濂（2013）和王超（2015）認為，互聯網的線上線下消費模式，可以破解新的世紀農業面臨的資源環境挑戰，打造特色優質農產品品牌，拓展休閑觀光旅游農業的發展，提升農村的經濟活力。以網絡為平臺也可以帶動農村經濟結構轉型，通過使用互聯網，農民可以隨時隨地與市場對接。同時農民可以在家鄉從事經濟活動，外出打工的人數將大為減少，對農村部分社會問題的改善也很有裨益。
楊繼瑞（2016）提出，在當今移動互聯網全面發展的背景下，圍繞國家提出的 “互聯網 + ”戰略，將互聯網技術與農業生產、加工、銷售、服務等產業鏈各環節充分融合，已成為農村發展的重要目標。通過與互聯網技術的深度融合，有助于破解傳統農業經營的投融資困境，有助于擴寬農業流通渠道，有助于突破傳統農業經營服務模式的局限。
縱觀國內公開發表的文獻發現，大部分學者對農村電子商務的研究基于經濟管理學理論，詳細論述了農村電子商務給農業生產、農村環境及農民經濟狀況上帶來的影響。
二、衡陽農村電商在發展過程中存在的問題
1.農民必要的網絡知識較為缺乏
現階段，我國大部分農村的電腦普及程度依然不高，在地處內陸的衡陽，更是如此。在一些偏遠的貧困山區如常寧市下屬部分鄉鎮，網絡基礎設施薄弱，這給農村電商的建立及發展帶來了非常大的困難。如果要發展農村電商，最基本的網絡設施是必不可少的。目前，我市致力于農業信息化建設的專業人才也相當缺乏，并且大多數農民對電子商務及信息技術等相關知識的了解很少，很大程度上制約了農村電商的建設及發展。
2.農民存在嚴重的風險意識
電商交易過程中，買賣雙方無需面談，存在一定的風險性，再加上農民每年的收入十分有限，難以承擔風險導致的經濟損失，因此農民普遍懼怕風險，不敢輕易去嘗試電商這一交易形式，使得電商在農村的運作與發展受到了較為嚴重的阻礙。
3.農村的生產規模有待加強
我市地處丘陵地帶，農作物生產規模比較小，農民個體的生產難以產生規模效應。限于我市小規模的農業組織及農民個體的市場信息收集與分析能力不高，農村電商業務的發展也受到不利影響。
4.農村缺乏健全的物流體系
我市農村的交通運輸落后，大部分物流公司的配送范圍未能延伸至鄉鎮地區，一些比較偏遠的農村地區更是在物流配送范圍以外，一些農村電商的需求難以得到充分滿足。
5.農業生產過程存在的問題
其一，我市大部分農民依然在使用傳統的生產模式，相關主管部門對農業信息化也缺乏充分的認識，懂得利用網絡技術的農民群體不多，農產品購銷模式原始，農民與企業間缺乏有效的溝通渠道，也缺乏運用電商的意識；其二，由于信息不對稱，農民不能以市場需求及發展趨勢等為依據來開展種植工作，從而給農業生產帶來了一定的風險；其三，各地區的農業部門之間不具備信息資源共享能力，難以對農作物的市場需求、價格走勢等信息有一個全面、準確的了解，這對農民的經濟收入將造成直接影響。
6.政府部門對農村電商不夠重視
政府部門的支持與引導在農村電商的初步發展階段起著至關重要的作用。目前我市具有電商專業知識的人才數量不多，尤其是具有超前經營理念和尖端電商技術的高層次人才非常有限。特別是在基層鄉鎮府，硬件設施及條件比較落后，嚴重缺乏收集、分析農業信息的專業人才，不具備高水平的計算機網絡技術應用能力。現階段絕大多數電商主要靠自學和親戚朋友的引領，市內只有部分高校開設了電子商務專業，但培養層次較低，學生畢業后留在衡陽從事電商工作的很少。
三、以農村電商促進農業現代化經營的路徑
衡陽是全國重要的糧食、油料、蔬菜、瓜果和肉蛋奶生產基地，交通便利，擁有發展電子商務得天獨厚的條件和優勢。我們必須應對新的形勢，發揮自身優勢，發展農村電商促進農業現代化經營。從發展路徑來看，要發展我市的農村電子商務，必須堅持以政府引導、市場主導、農民主體為原則，充分發揮各方的積極作用，吸引更多的資本、技術、人才等資源要素投入到農村電子商務領域，營造關心、支持、參與農村電商的輿論氛圍，為農村電商的發展創造良好條件。從政府部門發揮職能作用的角度來說，需要重點抓好以下幾方面工作。
1.加強對農村電商發展的全市統籌
要加強對各縣（市、區）發展農村電商的統籌指導，提出切實可行的發展目標和思路舉措。財政扶持資金應傾向于“創收”性質為主的農村電商發展，集中在農產品上線進城、農村電子商務基礎設施建設這一部分。要加快創建衡陽農村電商產品的公共品牌，特別是集體商標和用來證明原產地、原料、制造方法或者其他特定品質的證明商標，努力實施抱團發展策略。
2.加大政策扶持和引導力度
積極爭取、認真落實國家扶持電商發展的各項政策，制定出臺我市支持電商發展的實施意見，在資金扶持、稅費優惠、金融支持、場地使用、人才引進和培訓、企業注冊登記、會務商務活動等方面提供必要條件。加快農村電商的發展步伐，不斷提升其示范效應。扎實做好農村電商的金融服務工作，加快建設多層次、可持續的農村金融服務體系，引導和激勵衡陽青年投身農村電商的創新創業。積極開展農村信用合作試點，推進農村征信體系建設，推動經濟聯合社信用合作部發展。出臺促進辦法可以重點考慮以下幾個方面：針對淘寶店鋪和微信小店這兩類經營者，以客觀的第三方交易數據為標準，制定合理的階梯式的專項鼓勵措施；針對農村電商個體經營者的一些必備硬件或技術服務，建立相對集中的社會化服務購買機制，低價甚至免費提供給農村電商的個體經營者使用，以促進農村電商個體經營戶的成功孵化。
3.繼續深化農村綜合改革
一是完善基層自治組織體系，推動村民自治重心下移，發動村民建設美好家園，發展集體經濟；完善便民利民的農村公共服務體系，推動農村公共服務重心下移。二是創新和轉變農業生產的經營方式。要加快推進農業的適度規模經營；整合涉農資金并集中到村，統籌用于公共設施建設；整合涉農服務平臺，完善農業生產的經營服務體系，打造集農資銷售、動植物防疫、農業技術推廣、產品供銷管理、農產品質量安全于一體的基層公益體系。
4.促進農村電商的多元化發展
農村電商的發展不是一種孤立的商業模式，需要通過與周邊產業融合發展形成疊加效應。政府應進一步出臺實施細則，促進農產品電商的品質保障與溯源體系建設，推動生態農產品O2O體驗館等配套設施的建設，努力打造融服務網絡建設、產品供應、品質保障、電商平臺為一體的電商生態鏈。
5.完善農村電商物流配送和信息服務體系
加強農村交通基礎設施建設，以縣（市、區）農村電商縣級運營網絡為支撐，引導郵政和快遞業務延伸至農村，并利用村級綜合服務站，建立村農產品電子商務配送點，進一步提高農村物流配送能力，實現縣、鎮、村物流網絡的無縫對接，建成覆蓋全市主要行政村的縣、鄉、村三級物流網絡，完善工業品下鄉、農產品進城雙向流通渠道。利用交通區位優勢，打造鐵路運輸的物流中轉站、物流集散地，深化衡陽與阿里巴巴集團等大型互聯網企業的合作層次。同時，要加大對農村的信息基礎設施建設，，提升網絡覆蓋率和質量，實現村村通寬帶，并促進寬帶網絡提速降費，降低農民上網成本，為農產品生產者拓展新渠道、挖掘新客源提供幫助。
6.提升農產品質量，注重安全保障
轉變我市的農業生產經營方式，發展適度的規模經營，努力實現農業規模化、標準化、品牌化生產，增強農產品的市場競爭力，推進傳統農業向現代化農業轉變。要突出衡陽地方特色，圍繞“綠色”和“生態”兩大主題，抓好有機農產品基地建設，合理規劃，差異發展，培育有機農產品的示范基地，全力打造屬于我市的農產品知名品牌。全面推動農產品原產地標識和“二維碼”標識工作，加快綠色食品、有機產品、地理標志農副產品、省名牌產品、省著名商標認證工作。加快農產品種植、加工和流通等環節的質量追溯體系建設，支持應用商品條碼、二維碼，加強對電子商務農產品供給全過程管理，著力解決電商農產品質量標準化問題。重點圍繞產品質量監管、產品溯源、消費者權益保護等問題強化政府監管、行業自律以及部門間的協調聯系，嚴厲打擊依托網絡的制售假冒偽劣產品、侵犯知識產權等行為，建立信用信息通報機制、產品質量監管體系及產品溯源體系，強化企業守信意識和誠信自律。
7.打造高規格的農村電商培訓基地
目前，衡陽農村電商發展的規模走在了湘南地區的前列，但電商人才培訓無疑是一個比較大的軟肋。從現實情況出發，可以考慮實施電子商務人才培訓計劃，依托衡陽本土院校，如南華大學、衡陽師范學院、湖南交通工程學院等。擴大電子商務專業的招生規模，優化整合各縣（市、區）培訓資源，同時鼓勵社會電子商務培訓機構參與，探索建立電子商務師資數據庫和考評員數據庫，完善全市統一的農村電子商務培訓體系，優先加強對鎮村干部、農業龍頭企業、經濟合作組織、種養大戶等相關人員的培訓，培育好農村電子商務發展帶頭人。鼓勵衡陽籍高校畢業生通過電子商務就業創業，吸引本地在外的大學畢業生和務工青年返鄉從事農產品電子商務，培養本土農產品電子商務人才，解決電子商務人才引進難，流失高的情況。
結語
綜上所述，加大農村經濟的發展力度為我國基本國策之一，而電商可為農村經濟的發展提供有效的支持。促進農村電商的發展可將農村與城市之間存在的信息不流通問題進行充分解決，有助于推動城鄉經濟的協調發展。就當前農村電商的發展現狀展開分析，依然存在一定的問題，需不斷朝專業化方向發展。因此，農村電商的發展依然是農村經濟發展過程中一項重要的任務，需要政府部門和農民群體的共同努力。
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一、寫作思路清晰，觀點明確
身處于不斷發展的社會中，農業同樣需要與時俱進，這需要新農人勇于承擔責任，不忘初心砥礪前行，用全新的自己去擁抱互聯網以打破信息瓶頸，駕馭互聯網來提高自己的效率，真正面對市場挑戰，才能完成新時期的使命。國家能否繁榮、后代能否健康永續，都首先依賴農業是否可持續發展。然而在新時期，農產品的前期發展相對滯后，已經引起了社會的廣泛關注，成為了社會的公共問題。在這種背景下，如何在“互聯網+”革命浪潮中有效推動農產品“有尊嚴和價值”地上行是當務之急。該書中打破了原有的藩籬，立足于現實，通過深入實地探究與分析，闡釋了新農人應如何順應時代的發展，正確引導農村電商的壯大。該書的每個章都由3到6小節組成，每個章節研究背景透徹，思路清晰有條理，觀點明確。一方面，作者每個章節的觀點都以事實為依據，并在此基礎上發現問題、分析問題，最后通過系統總結給出合理的建議；另一方面，每個章節內容長度適中，語句表達清楚，善用通俗易懂的語言突顯觀點，使讀者一目了然。全書一共分為10章，作者將全文分為三部分來論述，第一部分為第一章，作者站在新零售的落地窗前思考農產品在“互聯網+”的背景下，如何找到“互聯網+”農業的發展脈絡、營銷核心和方向；第二部分是第二章到第九章，作者從農產品“互聯網+”思維、品牌的建設、營銷模式、農業電商、生鮮電商的破局、重構農業產業鏈等方面展開深入的研究分析；第三部分為第十章，作者通過對比中西方的生態農業模式，辨證地看待中西生態農業模式的差異，并在此基礎上對根據國情打造生態農業產業鏈、營銷、創業給予了建設性的意見，這種層層遞推的寫作模式，各章節緊密銜接，充分展現了作者深厚的知識儲備以及卓越的思考能力。該書會給讀者多維度的啟示，可說是農村電商發展路上的導航。
二、實踐論證科學系統，語言表達趣味性足
本書主要采用了實證研究策略，以農業創新營銷模式為“著力點”，科學地對我國農村電商產品的銷售進行統籌規劃，書中提供了大量可靠的研究數據，極大提高了研究成果的可信度與實用性，同時不斷探索互聯網＋品牌農業之道、農產品營銷模式等，以此提出農村電商創新營銷的可行性。例如對于生鮮電商的破局之路，作者首先對國內外的市場進行充分考察，提出就國內市場而言，不管是電商平臺，還是傳統的線下超市，甚至連物流企業都加入了生鮮電商的爭奪戰，生鮮電商模式可謂是種類繁多；就目前的格局而言，在各種電商模式中還沒有形成一支主流的電商力量，換句話說，還沒有哪種模式能夠真正稱霸生鮮電商市場。據此推導生鮮電商是國內電子商務市場有待爭奪的一塊肥肉。在發現生鮮電商商機之后，作者快速地制定電商運營方案，并結合實際運營數據進行分析，落實農業電商運營方式的可行性。這不僅體現出作者對于現狀的科學分析，而且對于具有專業知識的讀者，可以進一步提升學習能力。另一方面，作者深刻分析生鮮電商所面臨的諸如高成本與低附加值、不斷融資與兩線燒錢、供應鏈集約化與產業分散化等問題，平臺把控不嚴等諸多弊端。除此之外，書中在對各類農業創新營銷模式的設計中，為使內容表達更加清晰，作者配備了很多插圖、圖標以直觀的方式呈現。這在農業電商書籍中頗具特色，使讀者在更加直觀準確地了解相關知識的同時，也增加了農業類書籍的趣味性與可讀性。這是本書的一大特色和亮點，也為其他農業類書籍在改革與創新中樹立了一種新的榜樣和方向。
三、立足于現狀、對策切合實際
農業是國家根基，農業的健康可持續發展直接關系到國民的健康、國家的繁榮。農業要發展首先農民就得富起來。農村電商是促進農業經濟發展的重要途徑，作者從當前農村電商的發展入手，提出了在“互聯網+”的時代背景下，首先要讓農產品有“尊嚴”。當人們把農產品視為最好的禮物時，當人們追求農產品單純的是出于喜歡時，這個時候農產品就拿回了它應有的“尊嚴”；其次，什么樣的農產品才是“有尊嚴和價值”的農產品；最后，如何讓農產品實現“尊嚴”和價值。作者從三個方面去考慮農產品的發展，這同時也是本書展開論述的邏輯主線。為此，作者落腳于當下，針對這些問題給予了切實可行的對策。如，以三只松鼠為例，從“三只松鼠”看互聯網消費轉變，作者認為“三只松鼠”之所以這么成功，秘訣在于對消費者深刻挖掘的商道。第一是產品的目標人群定位精準；第二在于針對目標人群設置了品牌形象和色調；第三是品牌文化的延伸，針對目標人群的時尚文化，延伸了與三只松鼠有關的所有產品；第四是獨特的客服；第五在于用互聯網技術，實時實現數據的客觀分析。那么在農村電商的新背景下，作者認為首先要重塑農業品牌，讓更多的農產品進入消費者視野；其次推動農業新業態的經營主體—新農人的崛起，新農人才是推動新三農發展的主力軍；再次利用“互聯網+”實現三農的變革，用互聯網思維的廣度，以消費者喜愛為中心的溫度，完成農產品“尊嚴”和消費者的連接；最后是尊重規律（價值規律），真正的市場需要的是優質產品，在品種、品質、品位、品格上獲得消費者的喜歡和尊重才是尊重市場的價值規律。作者作為新農人的代表之一，通過上下求索，為農業電商的健康發展指明了發展方向。
四、內容緊隨時代特征，觀點前瞻性好
該書緊緊抓住“互聯網+農業”這一時代特征作為主線，來展開我國農業經濟發展變革的研究。作者認為“互聯網+”時代的到來，給農產品營銷模式帶來了深刻的變革，具體表現為：農產品上行的發展相對滯后；生鮮電商平臺的高成本與低附加值、不斷融資與兩線燒錢、消費的高標準與產品的非標準、供應鏈集約與產業分散化、社會精英與缺乏經驗等等特征，導致農產品營銷平臺飽受波折，農產品鏈條上各種電商業態遭受挫折及品控不嚴等多種問題，這給農產品營銷模式發展帶來了重大的機遇和挑戰。為此，作者進一步指出在紛繁復雜的“互聯網+”新形勢下，“互聯網+”農產品打造之路，作者認為，首先必須要堅持“互聯網爆品思維”原則，在快節奏和虛擬連接性的互聯網世界中要快速地抓住消費者的“心”，要做到“抓眼、抓口碑”能夠病毒性的傳播才能在虛擬互聯網世界中吸引消費者的復購；其次，必須堅持“品質思維”原則，品質是基礎，有品才有牌，任何沒有品質的產品永遠是樹不起來的“牌子”；再次，堅持“網貨思維”原則。網貨和普通商品的不同在于，網貨打破了時空界限，是可通過物流到達消費者手中的高品質商品，那么網貨思維需要考慮顧客每單份額、凈重的多少、產品的成熟度把握以及物流測試；最后，堅持“場景體驗思維”原則。定位目標消費群體特征，針對消費群體的特征在產品設計中以個性化需求確定產品的最終呈現方式和營銷推廣策略。作者的這些觀點和結論抓住了當前“互聯網+”時代農產品營銷的變革與發展的核心問題，為以后相關學者的理論研究和電商的實踐操作指明了方向。當前互聯網尤其是手機上網的普及，深刻影響著人們的生活和學習方式，而“互聯網+”的興起為農產品的銷售模式帶來了重要契機。作者認為農村電商的發展，人才是關鍵。而農村電商的賣貨思維轉型難、缺乏品牌意識、盲目打造單品、缺乏信任鏈、不重視物流供應鏈、渠道單一，缺乏互聯網連接思維、不會商業化、品牌化經營，團隊缺乏管理，不穩定等成為當前農村電商面臨的重大挑戰，農村電商新思維在于農業創新營銷模式設計，互聯網的核心是連接，不僅是全產業鏈條連接而且還可以是全網的營銷連接，將營銷到“人”為止，以消費者為出發點和終極目標，以“農”為基礎來打造優品優價的農產品生死鏈，發揮公益效果，既支持農業又不傷害消費，重視電子商務道路上各環節的專業化，打造專業特色產品，培養營銷專業明星，這些內容的呈現具有很強的建設性和前瞻性。綜上所述，該書立意深遠，緊跟時代要求，能夠對農業科技創新機制的構建起到積極作用，促進農業的全面協調可持續發展。除此之外，對于從事農業電商研究的相關人才和農業產品營銷的業余學習者也提供了正確的指引。因此，《農業電商新思維》一書對于促進農業發展、突破農業發展瓶頸，具有良好的促進作用，與此同時由于書中穿插了多張圖片、列舉多張表格以及清晰的標注都有益于讀者的學習。是一本不可多得的理論和實踐指導讀物。
作者：劉冬單位：河南經貿職業學院
近些年來，農業經濟發展對外經濟活動也越來越多，尤其電子在商務方面，跨境農村電商應運而生。為促進農村經濟快速發展，我國對商務英語人才的培養顯得越來越重要。本文主要通過對商務英語專業概念的闡述，研究了商務英語專業人才培養的模式，以更好的促進商務英語人才對農村經濟的發展。
關鍵詞：
商務英語專業；人才培養；農村發展
在全球化經濟快速發展的現狀下，農業經濟跨境交易也越來越多。用于作為全球通用語言，在跨境交易中扮演著重要角色。商務英語專業人才培養尤為重要。本文主要通過闡述商務英語專業培養模式，以及對農村跨境電商的影響為例分析，促進農村經濟發展。
1商務英語專業的概念
商務英語是經濟全球化發展交流的產物，是商務領域和英語專業兩個學科的綜合交叉。在國外，商務英語專業只是英語學科下面的一個專業類別。在我國卻恰恰相反，商務英語專業主要是在商務領域，英語是商務領域必須熟練掌握的一門語言工具。商務英語專業人才不但要熟練學習掌握商務、對外經貿和國際貿易的專業理論知識，還有擁有良好的英語聽、說、寫、譯的綜合能力，是應用型較強、適應性強的綜合高素質人才[1]。
2商務英語專業人才培養模式
通過調查顯示，商務英語專業人才培養在用人單位和在校學生之間的看法有著很大不同。用人單位為對商務英語專業人才的需求是培養商務英語專業人才的方向，在校學生要以用人單位需求為導向進行培養，才能滿足社會需求。下面以此為導向，探討商務英語專業的培養模式。
2.1加強商務英語技能的訓練
用人單位對商務英語專人人才的英語語言基本功底和英語翻譯技能要求很高。招聘商務英語人才時，首先看中就是該人的英語技能等級證書，包括英語專業四級、八級和口譯證書。這些證書在一定程度上都反映學生的是英語基本功和翻譯功底。所以，相關院校培養商務英語專業人才時要把這項工作作為重點，其他報關、報檢等專業技能可做選修。
2.2加強普通商務英語用途的教學
商務英語分為普通商務用途英語和專門商務用途英語。在校生往往自認為專業性更為重要，傾向于專門商務用途英語的學習。但在用人單位恰恰相反，主要要求的是普通商務英語范疇。普通商務用途英語主要是以英語語言為載體，學習商務領域的基礎知識以及必要的技能。在校期間的學習時間畢竟有限，要結合重點，打好基礎，為進入社會后在該領域發展做好基礎學習。
2.3商務英語專業如何選擇適合的教材
學習教材是教師傳遞學生知識的載體，教材的好壞是直接決定學生學習成果好壞的重要因素。目前大部分商務英語專業教材主要存在理論多、實踐少的問題。而且內容比較老不實用。要想更好的做好商務英語人才培養，要選擇案例豐富、且時效性強的新教材。學生更興趣，容易接受且比較實用，一舉兩得。
2.4引導在校生提前定位工作目標崗位
通過調查顯示，社會需求量比較大的商務英語專業工作崗位主要是翻譯和對外貿易。而大部分在校學生普遍向往的工作崗位是管理崗。社會需求和在校生意向完全不對等，導致學生在校學習重點與社會需求不符，互受影響。所以培養商務英語人才時學習應該提前引導，客觀分析現狀，確定畢業就業崗位。提高本專業學生就業成功率。
2.5商務、英語綜合性的師資隊伍教學
目前很多商務英語專業院校主要是商務、英語兩個學科兩類教師分開教學。但是，對于商務工作經驗豐富同時又有英語專業背景的老師，很受學生歡迎，且教學效果更好，不但能及時解決兩個學科的問題，還能隨時互換兩個教學模式。所以為了更好的培養商務英語專業人才，相關院校應矜夸打造此類“雙師型”師資隊伍教學。
3商務英語專業人才對農村跨境電商的影響
我國跨境電商對外貿易存在最大的問題就是語言溝通，商務英語專業人才匱乏。該問題在農村跨境電商的群體尤為明顯。語言溝通障礙嚴重阻礙著農村電商的發展壯大，從而營銷農村經濟的快速發展。
3.1商務英語專業人才推動農村跨境電商擺脫語言障礙
商務英語專業人才熟練的電子商務英語翻譯能力能夠快速解決農村跨境電商對外貿易的語言障礙問題。目前農村電商主要依靠淘寶、天貓、阿里巴巴等第三方平臺交易。隨著跨境電商的不斷發展，國內外的第三方平臺都開始需求解決語言障礙的解決辦法[2],商務英語專業人才需求量因此也大大提升。能夠更好的服務農村跨境電商，促進農村經濟發展。
3.2商務英語專業人才能提升農村跨境電商產品形象
商務英語專業人才用英語能夠準確詳細農村產品的規格型號、優點，充分展現農村電商產品的一切給外國消費，大大提升農村電商產品形象。商務英語專業人才利用專業知識，協助跨境電商直接交易，相比傳統的營銷模式，更省成本。精準營銷，顯著提升農村電商收入[3]。
4結束語
本文通過分析目前社會需求和在校學生不同觀點，闡述商務英語專業人才的有效培養模式，有助于提高商務英語專業教學成果，推動商務英語發展。并淺析商務英語專業人才對農村跨境電商的幫助，促進農村經濟發展起到了至關重要的作用。
參考文獻：
[1]湯偉，楊亞蘭.商務英語專業人才需求分析[J].湖南冶金職業技術學院學報，2009(2)：30-31.
[2]孫艷艷.我國跨境電子商務的發展現狀分析[J].現代經濟信息，2014(15)：169-170.
[關鍵詞] 肯尼亞移動支付模式；農村移動支付；對比分析
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 02. 021
[中圖分類號] F832.2 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）02- 0030- 03
1 國內外相關研究
移動支付作為一種新型支付手段，由于其本身的明顯優勢，國內外專家學者對此的研究探索不斷深入，研究成果也是層出不窮。
迄今對移動支付最為詳盡的文獻研究是Tomi Dahlberg《移動支付研究的過去、現在、將來——文獻回顧》。文中對移動支付研究領域的研究成果進行系統的梳理，對ProQuest Direct，EBSCO（Business Source Premier），Science Direct，IEEE Xplore，ACM Digital Library，AIS eLibrary，M-lit online bibliographical database dedicated to mo-bile business literature，Google Scholar for academic conference papers等數據庫進行了搜索，共找到1999-2006年期間發表的73篇學術論文（其中會議論文57篇、研究期刊論文16篇、理論研究為43篇、實證研究30篇）。[1]本文以研究主題為線索，對這73篇文獻進行了回顧，并就每一個研究主題提出了未來的研究方向，為移動支付后續的研究領域奠定了一個堅實的基礎。
中國移動支付業務始于2001年，基本上一直在大中型城市推行，但事實上，農村消費者對于移動支付的需求非常迫切，并且在農村推行移動支付也具有很大可能。首先，目前農村手機普及率已高達90%以上，存在著高移動電話普及率和低銀行服務滲透率的不平衡現象。西南財經大學經濟信息工程學院崔瑋在《我國農村支付服務環境的現狀及改善建議》一文中指出目前農村支付環境問題有“金融網點少，滿足不了農村支付結算需要及結算方式單一，現金使用量大，不能滿足客戶的用現需求”并提出建設性意見“推動農村地區非現金支付工具使用，方便農村支付結算業務辦理。”[2]其次，移動支付所具有的優勢和特點恰好可以與農村支付環境相對應。正如鐘玲在《探析移動支付對農村消費潛力的釋放作用》中指出移動支付可以積極釋放農村消費潛力并且與傳統支付方式相比，我國移動支付具有其特有的優勢：移動用戶群數量龐大；移動支付具有隨時、隨地、隨身的方便性；移動支付的覆蓋范圍更廣；用戶開辦移動支付業務相對比較容易；移動支付可以部分解決信用問題；開辦移動支付業務所需資源投入少，具有現實的可操作性。[3]因此，移動支付方式在很大程度上可以解決農村的支付問題。在這方面國外已經有了先例，并且經驗豐富成果也要突出。
綜上可以看出，各國的移動支付發展均結合了當地的金融和產業鏈發展環境，形成了自己獨特的發展模式。從目前來看，比較成功的模式如日韓模式和非洲模式，都是從滿足某一個用戶群體的特定需求入手，找準有自己特色的方向，形成基礎穩固的產業鏈合作模式，并以點帶面，逐步實現產品的規模突破。由于肯尼亞與我國情況基本類似，因此我們國家也可以借鑒肯尼亞手機支付經驗發展我國的移動支付。
2 肯尼亞移動支付發展
2.1 肯尼亞概況
肯尼亞大多數人居住在農村，大約700萬工人在農業部門工作，占勞動力總量的3/4。肯尼亞面臨資金不足和電力、交通、通訊等基礎設施落后等問題的制約，因此金融業機構較少，金融業也并不發達。普遍的貧困化和自然地理環境限制使得農村成為肯尼亞移動支付的主要市場。
2.2 肯尼亞移動支付發展情況
肯尼亞的移動銀行服務m-Pesa掀起了移動支付的一陣狂潮。這項服務由Safaricom和沃達豐研發，并于2007年推出。人們只需要有一部低端手機，并在肯尼亞移動支付巨頭Safaricom注冊信息，就可以購買任何想要的東西。
M-Pesa，革命性的創新金融支付手段改變了非洲地區的經濟。這項服務讓客戶和商戶在支付過程當中不需要任何現金、銀行賬號，甚至永久性住址的參與，到2010年已有超過50%的肯尼亞人使用這項服務。也就是說，偏遠地區的農民也可以通過m-Pesa就農產品價格討價還價，并最終使用自己的諾基亞手機完成交易；當地的游牧民族馬薩伊人可以使用自己的手機進行家畜交易，然后購買生活必須品回家。
2.3 肯尼亞移動支付特色
移動支付在肯尼亞的成功應用在于它獨特的操作模式和國情。肯尼亞移動支付模式的優點有以下幾個方面。
2.3.1 方便快捷
只需要一部手機，并注冊到肯尼亞移動服務商Safaricom，你就可以在幾秒鐘之內付費，無需現金，無需前往銀行排隊。
2.3.2 操作簡單
這種支付方式最大的優點就是簡單。因為簡單才得以推廣。以前肯尼亞人要想匯款還要先獲得銀行賬戶，而銀行賬戶并不是那么容易就能得到的。現在，肯尼亞人可以在數秒之內就把錢劃到收款人賬上，匯款的數目也可以是幾美元這樣的小數目。所以極其簡單，容易操作。
2.3.3 安全有效
對于生活在偏遠地區的人們，m-Pesa服務意味著他們不必帶著大量的現金去市場或城鎮交易，這樣就不必冒著被劫或被盜的危險。
2.3.4 受益面廣
對于那些沒有固定住址或銀行賬戶的人們，這項服務可以使他們把自己持有的任意一種現金充入m-Pesa賬戶，獲得移動支付額度，并進行支付、轉賬或存款，進而從一個經濟體內的被排斥者成為參與者；對于移民來說，m-Pesa服務可以使他們以安全、簡單的方式把錢轉給家人或村民。
2.3.5 成本低廉
這樣一種移動支付手機要求并不是很高。它并不一定是智能機，只要是一般的手機，都可以完成移動支付。而且它只需要在零售店開設，所以大批m-Pesa的零售商出現，隨處都可以進行充值等業務，而且這些商的出現也進一步促進了一批人的就業，例如為了確保各個零售商之間的現金流動，不少中介應運而生，一些中介和零售商每月可以通過m-Pesa交易獲得1 000美元的傭金。
2.3.6 與國際接軌
Safaricom的國際轉賬服務使用了類似的系統，可以進行便捷的國際匯款和支付。對于肯尼亞企業來說，m-Pesa服務意味著支付貨款或維修款可以即時完成，不必依賴效率低下的銀行或存在缺陷的基礎系統。
3 肯尼亞與中國農村移動支付對比分析
中國的農村和小城市狀況和肯尼亞很相似。m-Pesa并不是為了在非洲重新創造發達國家的銀行系統，而是適應肯尼亞本土環境的理念。它沒有放棄貧窮和偏遠地區的人們，而是把服務拓展到最不可能的人群。而中國這樣一個第三世界國家，農村人口占很大比例，相似的國情為肯尼亞和中國農村移動支付對比提供了有效前提。
3.1 用戶增長率對比
據統計，2010年肯尼亞的移動銀行用戶使用率是最低的，但通過與2011年比較之后我們發現，肯尼亞增長率達到200%，在被統計的6個國家（包括中國）中是增長最為迅猛。而中國增長率僅屈居第2，其增長速度也是顯而易見。中國與肯尼亞這兩個國家移動銀行用戶增長情況充分說明了兩個國家在移動支付需求方面的迫切性。
3.2 發展過程對比
3.2.1 發展進程
與肯尼亞相比，移動支付在中國開始相對較早，從2002年，移動支付發展元年至今已有10多年的歷史，發展基礎雄厚，形成了較為完善的移動支付體系，其中產品較豐富。肯尼亞移動支付發展時間雖然不長，但發展很快。從2007年開始，肯尼亞開創了移動金融服務m-Pesa，極大地彌補了當地金融機構的不足，后期又推出了在原有基礎上進行改善后的產品M-shwari，其功能支持小額貸款，節約資金，獲得豐厚利息。近期，谷歌和東非最大的銀行Equity合作推出NFC支付卡BebaPay，此產品用于公交支付。
3.2.2 標準之爭
在中國，多年來，移動支付技術標準始終圍繞由中國移動主導的2.4GHz標準和銀聯主導的13.56MHz標準展開，直到2012年，中國銀聯和中國移動達成合作，將其標準定為以銀聯為主導的13.56MHz的NFC卡，而肯尼亞沒有移動支付的標準之爭，一直以運營商為主導。
3.3 消費方式對比
肯尼亞居民的現金有一半是用于移動支付消費的，大約1/3是手持的，用于公共交通、儲蓄各占了大約1/10，其他各項所占比例較小。對于這樣一個落后貧窮的農業國家，居民消費最多的不是現金而是m-Pesa，可見移動支付起了相當大的作用。由此說明，移動支付給肯尼亞帶來了很大的便利。
中國主要的金融業務包括，各種賬單（占25%）、取款（占15%）、工資領取（占15%）。其中，52%的消費者使用手機錢包業務，高于全球平均水平；23%的消費者稱他們對手機錢包不感冒。
3.4 技術模式對比
肯尼亞采用SIM卡模式，SIM卡是安全支付的認證和加密容器，這是運營商主導的形式。在我國，基于移動支付的金融屬性，銀行和銀聯在技術模式方面具有較大的自，不愿完全依附于運營商，因此出現了MicroSD卡、貼膜卡、音頻口設備、NFC等各種模式，何種技術模式未來能成為主流，還要拭目以待。目前這幾種模式都在商試中。
4 我國農村移動支付的建議
4.1 加大宣傳力度，轉變消費者的傳統支付觀念
應借鑒肯尼亞國家發展移動支付業務的經驗，在我國農村地區大力推廣移動支付業務，讓消費者充分了解并逐步接受這種新型支付工具。對于與移動支付產業鏈相關的其他行業企業如銀行、商家等，也需要充分認識到移動支付可能給他們帶來的好處和商機，做到聯合宣傳推廣，共同做大做強，切實讓農民感受到移動支付帶來的惠利。
4.2 加大農村金融基礎建設投入
效仿肯尼亞的做法，我們可以在每個人群較集中的地點設支付網點，方便人們直接使用移動支付進行交易。因此我國應加大硬件設施的投入力度，改進支付結算，為移動支付創造環境，并且出臺支付結算的輔助配套的扶持政策，加大科技投入，硬件設施的改善，更好地為三農服務，方便農民生活生產。
4.3 整合各方資源，優先在農村地區推廣移動支付業務
綜上我們可以看出，在農村地區發展移動支付業務可以在不增加銀行和移動運營商運作成本的基礎上，打破農村金融服務的瓶頸，滿足農村居民的金融服務需求。投入成本上遠遠小于建立相應的銀行、信貸等金融機構，因此可以先選擇合適的農村地區開展“金融服務進鄉村”試點，總結經驗，然后逐步在全國推廣，實現“農村包圍城市”的戰略效果。
4.4 提高移動支付安全性能
用戶對于移動支付普遍有安全性方面的顧慮，因此我們在農村推廣移動支付時一定要切實解決安全方面的問題。目前在安全性問題上已經有了很好的保障，但仍需要進一步的努力，運營商、銀行和政府三方積極合作，出臺保障安全的制度，真正讓農民沒有后顧之憂。
主要參考文獻
[1]劉丹，房憲鵬.移動支付國內外研究述評[J].商業時代，2009（25）：106.
>> 從“雙十一”看電商營銷 從“雙十一”網購井噴談網絡團購 從雙十一看電商征稅問題 中國制造“雙十一” “雙十一”網購現象 從囚徒困境理論角度解析“雙十一”電商大戰 從雙十一天貓銷售看未來電商發展格局 從“雙十一”看當下網購的消費心理 從“雙十一”淺析我國電子商務物流發展問題 電商“雙十一”沖鋒絕招！ “雙十一”中的電商 透過“雙十一”淺析電商物流 今年“雙十一”，跨境電商加入促銷盛宴！ 從“雙十一”網售狂歡實體慘淡看現代服裝業的渠道變革 中國經濟“雙十一”現象 從“雙十一”看電子商務物流存在問題 聊寫作流行病，話題從“雙十一”開始 從經濟學視角看待“雙十一”現象 “雙十一”24小時網購全記錄 雙十一，正讓“網購問題”放大化 常見問題解答 當前所在位置：l）
（二）電商上市分析
阿里上市期間，馬云出席克林頓全球倡議大會時談起阿里成功，馬云表示，美國電商發展沒有中國快速的原因是美國基礎結構太好了，電商在美國只相當于一道甜點，而在中國卻是一道主菜。馬云“主菜”的比喻形象道出電商目前在中國的發展現狀――一種常規化的購物模式。網購不可能取代傳統的商業模式，但是在與傳統商業模式競爭并存的過程中處于領先地位。
2014年，國內幾大電商紛紛上市，5月16日，聚美優品在紐交所上市；5月22日，京東在納斯達克上市；阿里在上半年提交IPO文件后于9月19日在紐交所上市。幾大電商的相繼上市，使中國電商的發展達到一個新的高度。作為中國電商巨頭，阿里的上市會對中國電商的發展造成一定影響，但不會改變中國目前整個電商發展的格局。相反，阿里上市后會帶動中國傳統企業和普通老百姓更加關注電商發展，它為其他電商提供了順風車，更多的電子商務企業會借助這股春風興旺發達起來。
總之，隨著幾大電商的相繼上市，將會帶動中國電子商務行業的整體發展，電商行業的投資將會增大，也會帶動傳統行業的電子商務轉型，甚至會給其他電子商務企業在國內外的上市起到推動作用，中國電子商務發展將邁入新的臺階。
三、從“雙十一”看目前電商發展存在的問題
盡管目前電商發展迅猛，越來越多的消費者也會選擇通過電商平臺來購物，但是，電商發展過程中存在的各種問題也是顯而易見的。
（一） 網絡技術中存在的安全問題
電子商務發展過程中存在的安全為題是多方面的，包括財產安全、隱私安全、貨物安全等，這些安全問題是制約電子商務發展的重要因素之一，安全問題越突出，電子商務的發展所面臨的挑戰就越大。許多用戶不愿意進行網上交易，就是因為對網上交易缺乏安全感，因此建立健全更加安全的網上交易機制，是電子商務發展過程中面臨的重大問題。
（二） 電子商務交易過程中存在的誠信問題
雖然網購已經成為人們購物的主要方式之一，但是網購過程中存在的不誠信問題也被消費者詬病。購買的產品與交付的產品不一致，拿貨不付款、拿款不發貨，或者不及時交貨、不及時付款產品的售后服務得不到保證的誠信問題。這些問題的存在使得很大一部分人對網上購物活動不相信認為其不可靠。特別是在“雙十一”期間，看似大幅度優惠的背后可能隱藏著價格虛假與欺詐現象，消費者并未得到表面上看起來的實惠。一些電商以“全網最低價”，“限時搶購價”為噱頭吸引眼球，但當顧客下單后卻缺貨，或以標價與結算結不一致等手法欺騙顧客，其低價虛假成分很大。因此電商行業應加大監管力度，來減少和避免此類問題的發生。
（三）運輸過程中存在的物流問題
電子商務一個很大的優點是方便快捷，在現代社會給人們節省時間帶來方便。能夠實現這一方便快捷目標在很大程度上依托物流。賣家與買家貨物的交付就是依靠物流來實現。但是在貨物運送過程中往往會出現物流時間長，倉儲保管不仔細以及搬運貨物不輕拿輕放導致貨物損害的問題。還拿“雙十一”這一特殊時期來舉例，“雙十一”當天，全網包裹數量達到4.09億，面對物流瓶頸，消費者在購買過程中得不到預期的購物體驗，便會對電商發展產生一定影響。電商如果解決這一問題，便會在競爭中處于優勢地位。
（四）同質化的運營模式
目前電子商務網站面臨的最重要的瓶頸因素就是商業模式創新難，同質化嚴重。先看團購網站，為什么現在比較艱難，阿里的曾鳴說了這樣一句話：團購網站在商業模式都不清晰的情況下，用反互聯網的方式，線下瘋狂鋪銷售團隊，碰到問題是必然的。消費者日常生活中接觸最多的B2C型的電商也只是他的銷售模式搬到網上，根本沒有一個比較清晰的電子商務運營模式。因此電商一定要根據所專注的行業及其自身的特點和優勢開展服務，準確定位個性化業務，找到屬于自己的獨特模式。
四、中國電商未來發展趨勢分析
（一）電商發展勢頭仍然迅猛
由6年來的電商在“雙十一”當天交易額來看，電商的發展仍然將呈現良好態勢，根據第三方研究機構艾瑞咨詢的研究顯示，未來3年內，電商的銷售額在整個銷售行業中將處于上升態勢，而傳統商業模式的銷售額將進一步下降。但這并不能表示電商能夠替代傳統的銷售模式，相反，是電子商務與傳統商業模式并存，二者競相發展。
（二） 農村電商將進一步得到發展
今日，阿里巴巴透露在未來3～5年內投入100億元建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站，讓諸如浙江的“淘寶村”模式在全國范圍內推廣。隨著新生代農民工從城市回到農村，適應網購的他們會將網購習慣傳播給農村的消費者。進而廣大的農村市場將得到進一步開發。電商在農村的發展將指日可待。
（三）跨境電商數量及業務將增多
從2012年開始，政府越來越多的出臺政策支持和鼓勵跨境電商。國家就在上海、重慶、杭州、寧波、鄭州五個城市開展試點，并且按照行郵稅來計算，放寬了口岸的監管。到今年為止，跨境電商的發展也保持著強勁的增長勢頭。在未來幾年，跨境電商也會深入到人們的消費生活當中。（作者單位：河南師范大學）
參考文獻：
制定穩扎穩打的發展規劃
當三四級市場的消費狀態由隱性變為顯性被提前釋放，市場陷入蕭條期在所難免，理性地看待目前市場狀況，恢復期需要持續至少兩年的時間。
從企業本身發展角度來講，遵循市場正常規律運轉，優勝劣汰、公平競爭，自主經營、自發調節按照市場化經濟的發展軌跡正常健康的向前推進，更能夠考驗企業內功和強化參與競爭的綜合實力。由于申花最初以洗衣機切入市場，冰箱和空調產品基數較小，所以在增長速度上較為理想，每年的增長幅度在25%左右。未來，在原有產品基礎上增加新功能和開發新品模具，加速產品更新率，新品推出率，推進產品升級。在企業發展規劃上，以穩扎穩打、步步為贏為主步伐，給企業和商一個穩定的、良性的發展方向。
穩定與下級經銷商的合作
在企業內部，做好產品品質，拓寬產品線，使整個產品線涵蓋100L～500L的門、風冷、智能化對開門產品。幫助下級市場經銷商完善和豐富產品線，系列化、組合化、一體化產品更容易形成主推。在國內農村市場，消費者品牌忠誠度較低，他們在購買時更注重性價比高的產品，而非品牌推廣度的產品，這對我們來講是一個市場機會。
另外，農村消費者的購買行為還取決于經銷商的主推，多年的人脈和口碑使當地消費者更愿意聽從經銷商的意見。在三四級市場，消費者對經銷商的認可度遠高于對廠家和品牌的認可，所以在加強與經銷商的合作上，我們出臺相應的政策和資源支持，以保證經銷商對品牌的主推。
首先，給予經銷商以市場保護。在固定區域，只授權一家經銷商特許經營。避免同一市場出現多家經營，保護當地經銷商的獨家經營權，避免激烈競爭而引起的利潤下降。
其次，從利潤上來講，由于目前一些成熟品牌價格透明度較高，加之電商的發展一方面使價格信息公開透明，另一方面分流了部分銷售，導致原本經營一線品牌的經銷商毛利的下降。這部分經銷商為了盈利需求而產生了更多的品牌需求。而較高利潤的產品則成為經銷商主推的重要原因和理由。高出一線品牌的利潤空間是我們給經銷商的承諾，也是吸引新商家和穩定既有經銷商隊伍的必要條件。
另外，保證產品品質，把關原材料的使用。如采用銅管作為冰箱的內蒸發器，降低內漏比例，提高熱傳導效率，加強產品的品質，以彌補品牌拉力的不足。同時，不施于經銷商過多壓力，給商家留出更大的合作空間，通過這些舉措保證并調動終端經銷商主推產品的積極性。在終端打造廠家、商和經銷商的“三位一體”戰略聯盟關系，在資金和鋪貨方面采取勤進快銷的模式，降低經銷商的資金和庫存壓力。
穩定釋放產能
目前，申花的渠道布局現狀為以與經銷商合作共同運營市場為主，與部分二線城市的區域商場和電器連鎖賣場、商超、電商發展為輔助渠道實現產品的終端銷售。同時，通過出口OEM之路消化自身產能。
前幾年因家電下鄉拉動市場需求量的增加導致很多廠家擴充生產基地增加人員，當市場需求萎縮便出現了產能過剩現象，很多生產基地紛紛關閉，這也是家電下鄉之后癥候群的表象之一。而對于申花來講，產能的釋放采取了較為穩妥的消化方式。一方面，銷往東南亞、中東、北非市場的出口產品轉移了部分產能。另一方面，持續開展與國內其它品牌的OEM合作，包括與市場同類企業的合作，也包括與一二線品牌的代工生產。通過合作的方式在釋放自身產能的同時，也提升了產品生產過程中質量的把控。
二三線城市有相當一部分商超業態，以經營日用品為主，進駐該渠道的產品類型主要為200L以下，價位偏低的小容積產品。商超渠道首先弱化了對品牌的要求，而從目標消費群上來看，在商超購買家電的用戶基本集中在兩類，一是外出務工者、畢業生等消費能力有限的人群；二是以出租房的房主購買此類家電為主。抓住這兩類群體的消費心理和消費特征，商超渠道也可以作為增量的一種補充。
農村市場電子商務尚未成氣候，也沒有成為消費的主流通道。但消費主力的年輕化和網絡化也使企業不得不將電商作為未來渠道的重點規劃。
日前，在《中國企業報》對全國57家大小家電、太陽能、手機企業的抽查顯示，“凡涉及到農村家電維修，企業只承諾3天內解決。”實際上，來自河南、陜西、四川、山東多地農村消費者則反映，“很多企業承諾的3天服務，最終10天、20天都無法解決，買的時候承諾都沒兌現。”
市場現狀：農村無服務
浙江嘉興南湖區的一位家電經銷商告訴《中國企業報》記者，“目前，大企業在縣城都有相應售后網點，但不少中小企業的服務薄弱，特別是一些雜牌家電，幾乎處于真空狀態。而在鄉鎮和村一級市場上，幾乎沒有品牌家電的服務網點”，他說，許多經銷商是既銷售，又兼職簡單服務，一旦遇到產品疑難問題只能求助縣一級服務商。
由于受到農村居住分散、產品質量故障復雜多變，產品零部件供給周期長，整體體系沒有建立和梳通，直接造成了農村市場的服務困局。上述商家透露，“當前，大部分家電企業都借助縣級服務商發展鄉鎮服務網點。這種通過縣級服務商簽約的方式，增加了企業的服務流程，減少了鄉鎮服務商的利潤。”
據悉，很多鄉鎮服務網點雖然與家電企業簽約，但由于受縣級服務商管理，拿配件的成本很高，獲得服務維修信息還得付錢，都無法保證服務內容和質量，均是自主發展和尋找一些非合作企業的服務業務。
企業抱怨：服務困難多
“要想實現村村都有售后網點，是不現實的，成本支出太大。只有擁有全產品線且有足夠出貨量的企業才能建立密集的售后網點”，長虹多媒體市場總監程勇告訴記者，“現在存在的最大問題就是如何提高服務從縣到鎮再到鄉，最后到村的反應速度。至于說缺人才，這主要體現一個企業對于農村市場的重視程度”。
但也有企業對此表達了不同觀點。
“售后人員匱乏是目前農村服務弱的一個重要原因”，康佳售后服務中心總經理謝偉錦表示，“由于一些企業的盲目競爭，各種超長的服務承諾層出不窮，病態的透支了整個市場，中國消費者基本沒有付費服務的習慣。這就導致售后人員待遇不高，人才積極性缺乏，到頭來利益受到損害的還是消費者。”
近年來，家電產品的更新換代也增加了農村服務的難度。液晶電視在農村還沒普及，LED、智能電視、3D電視就又出來了，變頻空調、豪華多開門冰箱、滾筒洗衣機，但售后人員的新技能培訓以及相應的配件都很難跟上。
專家建議：大企業當先行
“產品與售后的流通速度差異，導致了現在的農村市場處于一種‘兵馬先行，糧草未行’的狀態下，很多家電企業都騎虎難下”，家電服務問題研究專家孫玉琢告訴記者，“在城市，企業是通過服務來吸引、促進消費，而在農村市場，通常是產品進入很長時間后，周邊才會出現相應的售后網點。”
對此，本刊記者采訪了同濟大學經濟與管理學院公共管理系的周向紅教授。
涉農電商迎來快速發展期
《中國扶貧》：目前，農村地區電子商務的現狀如何？
周向紅：2013年夏天，“生活要想好 趕緊上淘寶”的大標語走進了浙江遂昌縣城的墻頭。院墻從來都是農村市場最好用的戶外廣告牌，這次淘寶參與的“土氣十足”的營銷活動，我認為可以看作是農村電商啟動的標志。
截至2013年6月底，我國網民中農村人口占比為27.9%，規模達到1.65 億，相比2012年略有提升，增加約908萬人。最近半年，農村網民規模的增長速度為5.8%，略高于城鎮。中國互聯網研究中心《第32次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示一個轉折點出現，即農村網民增速超過城市網民。可以說，在未來十年，農村地區電子商務將迎來快速發展的時期。
《中國扶貧》：農村電商在當前發展中還有哪些制約因素？
周向紅：制約因素是多方面的，基礎設施、物流配送、人才觀念等都制約了農村電商的發展。淘寶、薛蠻子投資的“百姓特供”等也才涉足農村土特產供應不久。商務部的《2012中國電子商務報告》以淘寶網（含天貓）為例，截至2012年底，正常經營的注冊地在農村（含縣）的網店數量為163.26萬個，其中注冊地在村鎮的為59.57萬個，涉農電商比例還有待提高。
《中國扶貧》：您認為國內有哪些經典的涉農電商模式？他們有哪些共同特點？
周向紅：這方面典型的模式最早應該是在義烏。這些年又相繼出現了遂昌縣、縉云“北山模式”，這些都是農村電子商務的典范。
這些模式的共同特點是將電子商務發展與經濟轉型緊密結合，作為地方政府創新的重點；建設融市場主體性和公共服務性為一體的創業服務平臺，體現了大數據時代政府特有的角色。
政府支持必不可少
《中國扶貧》：目前中國電子商務的發展規模，是否具備了支持農村減貧的條件？
周向紅：中國的電子商務正處在快速發展時期，預計2013年將達到12.7萬億元。但如此巨大的規模能否惠及貧困地區、貧困人口還需要一些前提條件。
電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，可以突破時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，大大提高了效率。然而，電子商務順利進行的前提條件是“第五公用事業”，即寬帶或網絡建設，還需要物流的支持，以及農民對電子商務的認識。目前中國一些貧困地區還不能滿足這些條件。
涉農電商也在剛起步階段，針對貧困地區特別開展的電子商務項目仍屬空白。不過隨著智慧城市浪潮興起，二、三線城市電子商務環境會更為改善。這必將惠及到貧困地區和貧困人口，客觀上為貧困人口借助電子商務減少中間環節推銷產品、增加收入提供了可能。
《中國扶貧》：在地方電子商務發展過程中，政府應該如何利用、扶持電商，以達到幫助更多、更廣的貧困地區拔除“窮根”的目的？
周向紅：電子商務能否發展主要取決于信息流、資金流、物資流。政府應在這些方面提供積極支持。
政府首先需要將電子商務作為經濟轉型的重要手段，納入到政策議程，給予人、財、物等積極支持。此外，可借助新農村建設、城鄉一體化的東風，大力打造“電商村村通”；同時制定一些優惠政策、發展物流業；在一些鄉鎮可以打造物流第三平臺，借助連鎖超市等第三方提供快遞服務。
《中國扶貧》：您認為政府在對農民進行電子商務培訓方面應該做出哪些努力？
周向紅：組織農民參加培訓，學習電子商務的相關知識是非常必要的，而且內容方面，應該更突出其實用性。
我認為政府在政策上應該從三方面展開支持：首先，政府機構及相關官員應積極學習電子商務、商業模式創新等相關知識，將其作為提高執政能力的基本要素。其次，政府可以采取采購、外包的方式將這方面培訓委托給電商、專門的培訓機構，借助E-LEARNING等虛擬平成這些培訓，使農民在用中學、學中用。最后，采用教育券等補貼手段，鼓勵農民學習，走入課堂，積極創業。
線上線下雙輪驅動
《中國扶貧》：從現階段來看，農村地區的人們對于電子商務的需求量有多大？
周向紅：這個方面的內容，需要更多數據進行分析，值得進一步研究。借助邏輯推理，農村地區對于電子商務需求量是巨大的。因為電子商務減少了交易環節，使小商戶與大商戶可以更好地接觸，同時減少了地域交易的影響。在虛擬平臺上，青海、上海、海南在電子商務平臺更具有平等對話的可能。
《中國扶貧》：目前看來，電子商務未來發展趨勢和方向如何？
周向紅：國家宏觀政策的刺激因素、技術不斷發展、網民不斷增加都使電子商務發展更加蓬勃。其發展趨勢和方向總體將呈現線上與線下互為支撐的態勢。在電商沖擊下，更多實體店將加入電子商務中，而電子商務也意識到實體店的重要性。線上與線下“雙輪驅動”會成為電子商務的重要發展戰略。
在未來，智能手機的普及使移動互聯網成為電子商務必爭的平臺，與此同時透過移動設備的虛實整合將成為電子商務的重要趨勢；互聯網金融將進一步促進跨界合作，虛擬世界將進一步折射真實生活；社交網絡平臺將成為電子商務精準化營銷的陣地，微博、微信等社會化媒介營銷將是電子商務廣告的重點手段。
關鍵詞：鄉村旅游；投融資模式；擴展路徑
現如今，在國家鄉村旅游扶貧政策的支持下，政府和農民具有較高的積極性，鄉村旅游在國內遍地開花，在欣欣向榮的現狀下，同時也暴露出諸多的問題，尤其是鄉村旅游投融資這一方面表現出諸多不成熟的問題。目前，國內鄉村旅游投資主體主要是：政府、外來投資商、鄉村集體組織和鄉村居民個體，鄉村旅游的投融資模式決定著投資主體的利益分配，因此，研究鄉村旅游投融資問題可以從根本上解決鄉村旅游利益沖突，解決利益紛爭的后患，使鄉村旅游利益分配更加透明、公平、有效，從而促進鄉村旅游健康、持續發展。
一、國內外研究現狀
在對現有鄉村旅游投融資方面的文獻整理分析過程，發現國外的許多學者將重點放在了旅游投融資方式的研究上，對于鄉村旅游投融資方式的研究甚少。Denis Claude等人（2009）以產業組織為視角，探討了臨近旅游地投資質量與旅游地聲譽之間的關系，提出了建立相應的激勵機制來提高旅游地的投資質量，從而實現旅游地聲譽提高的這一目標。Ruth Rios Morales等人（2011）從實證分析的角度來研究分析政府的政策、行為與旅游業投資行為之間的關系，提出建立和實施健全的政策法規能有效的促進有關部門吸收旅游投資，實現旅游業穩健發展。
國內學者對鄉村旅游投資的研究主要集中于投資主體構成和主體關系上。許振曉（2002）分析了民營資本投資鄉村旅游存在的三大誤區，民營投資具有短視、逐利、體制不健全的特點，并提出民營鄉村景點實現可持續發展的對策[1]。龍茂興、張河清（2006）鄉村旅游面臨資金不足、投資短缺的問題，并且提出應該協調好政府、農村集體、旅游企業、農民的利益分配的問題，從而實現鄉村旅游健康、持續的發展[2]。黃郁成、張國平、李金波（2007）分別對國內經濟發達地區與經濟欠發達地區旅游投資狀況進行對比，分析了鄉村旅游投資主體的關系以及政府、外來投資商、農民的利益分配情況[3]。陶莎（2011）在產權制度理論的基礎上，以南寧市“美麗南方”忠良景區為例，研究分析各個階段的投資模式，提出通過股份制建立產權制度，兼顧政府、投資商、農民三方的利益[4]。任春（2009）分析了廣東省鄉村旅游融資中存在的問題，提出在穩固原有融資方式的基礎上，要大力開拓新的融資渠道和方式[5]。王林秀，張莉娜（2011）提出在 BOT模式下，通過“公司+農戶”經營模式、利益分配等方面內容，構建了新農村旅游基地運營機制[6]。田敏（2011）認為鄉村旅游投資主體為政府、投資商、鄉村居民，投資中存在數量不足、結構不合理、融資渠道單一、投資機制存在缺陷等問題，并提出了改善投資環境、優化投資結構、拓寬融資渠道、加強政府引導，有效推進鄉村旅游投資路徑[7]。
二、鄉村旅游投融資現狀
（一）鄉村旅游投融資的利益相關者
現階段，鄉村旅游投入資主體主要是當地政府部門、社區居民（村民）、旅游企業[8]。
1.政府部門
目前，中央政府將發展鄉村旅游納入三農發展的大戰略之下，政策利好形勢為鄉村旅游的發展提供的了廣闊的前景與空間，政府部門在鄉村旅游開發與投資過程中處于主導地位，扮演者主導人的角色。涉及到鄉村旅游開發的部門，從層級上可以劃分為省、市、縣、鄉，鄉村旅游開發的關鍵層級在縣、鄉；從職能上鄉村旅游開發涵蓋了旅游、林業、水務、農業、建設、環保、宗教等部門，政府的投資主要用于基礎設施的建設以及市場營銷，投資數量較大，獲得的收益較低。
2.村民
雖然在鄉村旅游開發過程中，村民表現出較高的積極性，但村民一直處于弱勢地位，參與度很低，參與方式也很單一。對于旅游規劃工作的編制、旅游事項的決策問題、旅游企業的運營與管理，村民很少參與到這種高級的旅游活動中，擁有很少的發言權；村民擁有資金較少，抵御風險能力很弱，這些因素也制約村民參與到大型旅游項目。
3.旅游企業
在鄉村旅游開發的過程中旅游企業以三種形態存在，第一種是與資源管理部門合作或從中衍生出的旅游企業，第二種是外來投資商所經營與管理的企業，第三種是村民或村集體所開辦的個體戶或者集體所有制的旅游企業。這些旅游企業帶有追求利益最大化的特點，在鄉村旅游開發過程中往往會忽視當地居民的利益，忽視對環境的保護。
（二）鄉村旅游投融資模式
鄉村旅游投融資基本上是圍繞著鄉村旅游利益相關者――政府、旅游企業、村民這三者展開的，很多學者從不同的角度對鄉村旅游投融資模式進行分類（見表 1），目前，在我國，鄉村旅游投融資模式基本上是由政府、投資商、村民三者主導或者合作而形成的，而合作的投融資模式已經成為鄉村旅游開發的主流。
三、鄉村旅游投融資存在的問題
（一）投資數量無法滿足鄉村旅游發展的需要
目前制約鄉村旅游快速發展的關鍵因素就是資金短缺問題。相對于旅游度假區的開發來說，鄉村旅游開發所需要的資金相對要少得多，但鄉村旅游的開發具有特殊性，其開發的范圍、空間要廣，需要的資金也隨之增多。一般情況下，開發鄉村旅游的基礎設施的建設以及道路交通狀況的改造都需要大量的資金投入，開發旅游要兼顧旅游者各個方面的需求，探究原真、原味、原生態的同時，也要滿足旅游者對于衛生、快捷、創新諸多方面的訴求。
（二）鄉村旅游投融資結構不合理
1.千村一面――重復投資
鄉村旅游如同春風一般，把政府、村民、企業全都調動了起來，在高度積極參與的同時，這種沖動投資行為，往往缺乏精準的定位，這導致鄉村旅游出現了“千村一面”的現象。不同地區，甚至同一地區的不同鎮、存都出現了重復投資、開發的現象。缺乏細致的調研與精準的定位，使得這種投資行為大干蠻干，一味模仿復制成功的案例，并沒有充分挖掘當地的優質資源，無法滿足旅游者獵奇求新的需求，走到哪里都有一種似曾相識的感覺。
2.無法協調經濟、社會、環境利益
各投資主體投資、開發過程中往往具有短期逐利的特點，他們的目的就是為了謀取利益，及早收回投資成本，賺取利潤，但旅游開發，特別是鄉村旅游開發，往往具有投資回收期長的特點，這就會導致投資者減少成本，特別是社會成本與環境成本的投入，在開發的過程中忽視對環境的保護，使得無法協調好經濟、社會、環境的利益。
（三）投資機制不健全
鄉村旅游融資機制主要是政府主導的投資機制，是由政府負責決策、實施與調控，市場主導型投資與多元化投資在鄉村旅游開發中仍處于初級階段。在現有的投融資模式中，特別是投資商與村民的合作投資中，往往缺乏風險保障機制與合理的利益分配機制，導致鄉村旅游在運營與管理的過程中，村民的的利益得不到保障，民憤難以平復，對鄉村旅游健康、持續的良性發展埋下后患。
四、鄉村旅游投融資擴展路徑
（一）加大投資吸引力度
投資數量不足極大地制約了鄉村旅游快速發展的態勢，加大投資吸引力度是發展鄉村旅游的關鍵一步，每個鄉村都應該采取優惠政策來吸引投資，在鄉村旅游開發規劃初期通過電視、網絡媒體進行宣傳，進行招商引資，不僅為項目啟動帶來資金，這也是對鄉村旅游的免費的宣傳。鼓勵每個村鎮的旅游開發積極與網絡平臺實現互動，通過發展鄉村旅游眾籌投資等新穎的投融資模式，打開融資渠道，讓更多人參與到鄉村旅游的投資中，實現鄉村旅游的網絡開發、投資、營銷、經營與管理。
（二）優化投資結構
1.培育優勢特色，打造一村一品
開發鄉村旅游并不能一味復制成功的案例，要深度挖掘旅游者內在需求，并結合本地自然資源、人文資源特色，培育最優質的資源，打造最優質的鄉村旅游產品。使得每個旅游者都能看個或提到某個旅游產品或商品，都能叫得出旅游地的名字，實現一村一品，這就是開發鄉村旅游的成功所在。
2.協調好經濟、社會、環境利益
鄉村旅游的開發只注重經濟利益、忽視環境利益、社會利益的做法非常短視，加強對村民的教育，培育村民愛村、護村的意識；加強對投資商的教育，并且建立村民投資商互相監督機制。環境、社會投資的收益雖是無形的，但其發揮的作用是非常重大的，加大社會資本的投入，為旅游項目樹立良好的公眾形象，與當個各方利益相關者建立好融洽的關系，使后期的鄉村旅游運營與管理順利進行，減少矛盾與摩擦；加大環境投資，營造舒適、清新、美好的環境，不僅有利于吸引旅游者，帶來更多的經濟利益，而且會提高當地村民的生活品質，造福子孫后代。
（三）拓寬融資渠道
1.建立鄉村旅游產業發展基金
發展鄉村旅游，不僅要深入挖掘資源和調查分析客源市場，最關鍵的是要解決資金的問題，鄉村旅游項目大且區域廣，所需要的資金相應地多，投資商往往無法往往難以負擔大型項目的投資，就需要調集社會多方的資金來滿足鄉村旅游發展的需要。鄉村旅游產業發展基金的基金來源主要有：（1）政府財政撥款、旅游扶貧資金納入到旅游產業發展基金的范圍中；（2）向旅游飯店、旅行社、旅游咨詢企業等征收鄉村旅游發展基金；（3）籌集民間、海外資金作為旅游產業發展基金；（4）利用互聯網金融，網絡眾籌資金。
2.利用資本市場進行直接融資
鄉村旅游主要依賴于旅游資源和良好基礎設施進行發展，若旅游資源建設不足或者是配套設施較差，那么就對旅游者不具有吸引力，若鄉村旅游投融資能登陸資本市場，借助外部資金快速發展，從而進入良性循環階段，鄉村旅游產業也因此獲得良好發展。因此，支持符合條件的鄉村旅游企業上市，通過企業債、公司債、中小企業私募債、短期融資券、中期票據、中小企業集合票據等債務融資工具，加強債券市場對旅游企業的支持力度，發展旅游項目資產證券化產品。
3.采用PPP 模式融資
政府和社會資本合作（PPP）模式是指政府為增強公共產品和服務供給能力、提高供給效率，通過特許經營、購買服務、股權合作等方式，與社會資本建立的利益共享、風險分擔及長期合作關系。對于鄉村旅游中具有明確收費基礎的，并且經營收費能夠完全覆蓋投資成本的經營性項目，可采用政府授予特許經營權，采用建設――運營――移交（BOT）、建設――擁有――運營――移交（BOOT）等模式推進；對于鄉村旅游中經營收費不足以覆蓋投資成本、需政府補貼部分資金或資源的準經營性項目，可通過政府授予特許經營權附加部分補貼或直接投資參股等措施，采用建設―運營―移交（BOT）、建設―擁有―運營（BOO）等模式推進；對于缺乏“使用者付費”基礎、主要依靠“政府付費”回收投資成本的非經營性項目，可通過政府購買服務，采用建設―擁有―運營（BOO）、委托運營等市場化模式推進。
4.加大農村居民投資參與力度
農村居民在鄉村旅游的開發中往往處于劣勢的地位，參與度很低，而且現實的鄉村旅游開發過程中往往是將居民的利益撇在一邊，造成了鄉村旅游后期利益紛爭的隱患和管理成本的增加。應著重從以下方式來加大農村居民的投資份額，積極鼓勵居民參與。第一是采取股份合作形式，將勞動聯合與資本聯合有機的結合在一起；第二是把鄉村旅游貸款、支農資金直接分發到戶，直接有效推動鄉村旅游項目的開發。第三是農村居民或村集體可成立專門的運營管理機構，對鄉村旅游進行運營與管理，實現鄉村旅游的良性發展。在鄉村旅游開發的過程中，積極鼓勵農村居民的參與，對居民的利益有效的保護是鄉村旅游持續健康發展的關鍵。
（四）政府引導協調
政府在鄉村旅游的建設與開發中扮演了十分重要的角色，鄉村旅游開發過程中暴露出來的種種弊端，如投資主體利益沖突，環境利益、經濟利益和社會利益得不到有效的協調等，這些問題都需要政府來協調與引導。政府通過引導、協調的方式兼顧各方利益，處理好利益糾紛。由于鄉村旅游發展還處于不成熟的起步階段，政府還應承擔起鄉村旅游從業人員的培訓工作，從素質與經營理念入手，培養管理人員、技術人員、服務人員等多方面人才，做好鄉村旅游軟實力的建設工作。
五、結論
目前鄉村旅游開發都是帶有沖動型開發的特色，但鄉村旅游投融資的效率往往是與鄉村旅游開發的市場化相對等的。鄉村旅游投融資主體主要是政府、旅游企業、農村居民，目前投融資方式主要是政府主導、旅游企業主導為主，發展的主流趨勢是政府、旅游企業、農村居民合作鄉村旅游投融資模式。根據鄉村旅游投融資所暴露的弊端，對癥下藥，積極擴展鄉村旅游投融資擴展路徑，對鄉村旅游的開發與建設做好資金保障。然而光是有資金也是不夠的，還應打造多元化的鄉村旅游產品，提高鄉村旅游核心競爭力，打造出具有實力的品牌，是鄉村旅游能夠健康、持續地在旅游市場中存活下來。
參考文獻：
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關鍵詞：農村；零售業；發展必要性；策略探討
隨著社會主義新農村建設的推進，我國廣大農村有了翻天覆地的變化。本土及國外大中型零售商逐漸加快搶占農村市場的步伐，人們不再依賴和滿足于從前單一的購物方式，消費頻率及消費水平都有了顯著的提高，農村零售業市場已經成為一塊誘人的肥肉，經濟意義今非昔比。
一、發展我國農村零售業的必要性分析
當前國內和國際經濟形勢，對于農村零售業的發展有了更緊迫的要求，歸納起來，發展農村零售業的意義有如下方面。
（一）發展農村零售業，推動“三農”問題的解決
進入21世紀以來，我國大力推進社會主義新農村建設，發展農村零售業，構建現代新型的農村零售業體系是農村發展現代流通業，健全農村市場體系的必然要求。
1.發展農村零售業，對于拓寬農民消費領域和范圍，引導農民更新消費觀念，促進農村文明進步，增加農民收入，提高農民消費水平具有重要的意義。
2.發展農村零售業既又可有效緩解農村剩余勞動力嚴重的就業形勢，又為農業增產、農民增收提供了必要的信息資源和物質條件，加速城鄉一體化和農村城鎮化的進程，還能夠帶動相關行業的發展。同時，剩余勞動力的轉移也會加速農業集約產業化進程，從而增加農民的收入。
3.發展農村零售業，不僅可以從其經營本身增加財政收入，而且還可以推動包括農業在內的一系列相關產業的發展，從而增加稅收和財政收入，為新農村發展提供資金來源，進而解決農業、農村和農民所面臨的問題。
（二）發展農村零售業，促進我國經濟結構的調整
從宏觀角度來看，零售業無疑是國民經濟的重要組成部分，零售業的發展水平是衡量現代社會經濟發達程度的重要標志。發展零售業，尤其是農村零售業，可以加快我國城鄉經濟布局的優化，完善社會主義經濟體系，是推進經濟結構調整和加快經濟增長方式轉變的必由之路。
（三）發展農村零售業，適應國際經濟發展潮流
第三次科技革命之后，國際經濟出現一體化趨勢。國家與國家間經濟協作與滲透逐漸加深，誰都無法回避這一歷史進程與發展趨勢。發展農村零售業必將促進中外企業的進一步競爭與重組，從而促進帶動我國經濟的發展，提高我國企業在國際市場上的競爭力。
二、我國農村零售業的現狀及存在的問題
（一）市場環境相對落后，發展相對緩慢
由于農村經濟的長期落后，“三農”問題一直是制約農村零售業的瓶頸。農村零售業的后續動力不足，發展資金等關鍵問題難以解決，農村居民收入差距繼續擴大，影響農村零售業的全面發展。受公共設施和環境的影響，交易市場狹小，農村土地遼闊，人口分散，單位內人均消費力低，農村市場發展，交通道路建設及交通設施的落后，使得物流系統的建設與城市有著很大的不同，還有存在信息不對稱、缺乏誠信等問題，市場秩序混亂，政府疏于管理。
（二）整體規模偏小，經營效益偏低
零售業作為流通渠道中的最后一環，直接面對千千萬萬的消費者，其重要性不言而喻。體現在本土零售業上，國內零售企業的規模擴張更多的是采用搶占網點資源的手段，這種方式只在一定程度上提高了毛利率，沒有充分體現其規模效益。國內零售企業的凈利潤率遠遠低于家樂福、沃爾瑪等國際巨頭。眾多中小企業零散度高，經營模式落后，業態單一，零售商品檔次偏低，部分消費需求得不到滿足，難以應對農村居民日益多樣化的消費需求，粗放經營，總體利潤低下。
（三）農村零售業態規模小，差距明顯且標準化程度低
在20世紀90年代以前，我國農村零售業長期以來由農村供銷社和國營商業系統掌控，其市場份額達60%以上。近年來，伴隨著商業體制改革和農村改革的不斷深化，隨著消費者需求的變化和零售市場競爭的加劇，取而代之的是以個體戶經營為主的夫妻店、雜貨店、農家店。過去的10年里，中國零售業走完了國外零售業一百多年的商業歷程。雖然在有些農村地區，特別是城鎮化水平發展較高的地方，也出現了超市、連鎖店及專賣店等業態。然而農村供銷社和國營商業逐步退出歷史舞臺，，但它們短時間內還不能主宰農村零售業，“主角”仍然是小型、分散、眾多、互不協作、網絡殘缺、零散度高達90%以上的以個體經營為主的零售業態。各種新型業態出現，的同時沒有時間階段性與國際上通行的標準業態相比有較大的差距。
三、我國農村零售業發展的策略
我國農村零售業的完善還要經歷一個長期而艱難的過程，但整個國民經濟是向前發展的，農村零售業的發展必然成為農村經濟乃至整個國民經濟的重要研究課題。
（一）完善及整肅農村零售業市場
1.加強及推進相關法律法規的完善，保障市場秩序的建立
農村零售業尚屬發展階段，其相關的法制法規還需要不斷的完善和發展，只有具備了法律上的保障和規范，各項事業才能得以順利進行。
2.加快政府職能的轉變，加大工商執法部門的監察力度，促進農村市場有序發展
環境是生產力，環境是競爭力。沒有消費環境的優化，就不會有經濟的較快發展。《消費者權益保護法》明確規定保護消費者權益是全社會的共同責任，同時規定了消費者的權利、經營者的義務、消費者協會的職能，還明確了各級人民政府、有關行政部門及社會有關方面的職責與要求。零售業作為流通渠道中的最后一環，直接面對千千萬萬的消費者，其重要性不言而喻。政府有關部門必須強化市場監管執法，積極營造良好的市場安全消費環境，嚴格杜絕假冒偽劣商品進入農村市場，確保農民消費安全和農村零售業的持續健康發展。
3.制定農村零售業市場規劃，并作為一項長期的任務來抓
農村零售網點規劃要以科學發展觀為統領，零售業網點建設要有助于農村現代流通體系的構建，有助于社會主義新農村建設，有助于農民方便、快捷、安全購買，有助于促進農業發展和農民增收。為此，政府有關部門必須重視對零售商主體的凈化，適度提高進入零售經營的門檻。
尤其是工商執法部門、價格監管部門、商品質量監管部門和衛生監管部門要統一思想，協調行動，加大執法力度，對不誠信行為要堅決打擊。
4.加強基礎設施建設，如交易場所及物流交通
零售業與物流交通息息相關，農村物流的發展瓶頸在于物流基礎設施落后，物流運作成本高。我國廣大農村，絕大部分農村基礎設施如道路修建狀況差，沒有公共的信息平臺，物流信息難以處理和發揮作用。只有大力建設農村零售業相關的就基礎設施及配套的流通體系，才是農村零售業發展的物質基礎。
（二）建立現代化經營模式，加快我國流通業的現代化進程
1.鼓勵外資零售業與本土零售業競爭，提升流通業技術水平
外資零售業的進入，給我們帶來了先進的營銷理念、營銷策略和科學的管理方式，同事也彌補了國內分銷企業特別是國有企業對于資金的不足，使得我國傳統的零售業發生了深刻的變革，從根本上改變了國內較長時期商業業態單一，過于集中的布局。
2.刺激國內經濟，推動動相關行業的發展
要生存下去，必須壯大自己。我們要搶在零售業全面開放之前，在全國范圍內擴大規模和影響，建立更多的反攻據點。據統計，外資零售企業所銷售的商品中，90%-95%來自國內的農業和制造業。不僅拉動了內銷，而且還帶動了內地消費品的出口。從長遠看，外資不可能成為中國零售市場主體，中國商業在深化改革、培育大型零售企業的同時，要更重視中小商業的發展。零售市場預期向好，外資企業加緊布局，政府對外商投資商業領域的審批權進一步下放，加上外資進入中國市場的政策進一步解禁，以及中國經濟增長動力正向消費拉動型轉型等，中國零售市場的潛力預期看好。，“中國制造”將加速進入跨國零售企業的全球供應鏈，并使得房地產、交通運輸、能源及多種服務行業都從中受益。
（三）發展中國特色農村零售業，促進業態創新
在全面開放的新形勢下，中國農村零售業面臨的機遇大于挑戰。零售業是現代服務產業鏈中的重要一環，發展現代化的服務產業已成為當前許多省市的重要經濟任務。中國本土的商業零售行業必須認清形式、改變思路、大膽創新，走出一條在全面開放的背景下具有中國特色的發展道路。比如可以發揮連鎖企業的統一化、規模化、規范化、現代化、便民化的優勢，建立營銷網絡，改變在進貨上渠道單一，在經營上方式落后，在管理上缺乏科學的現狀。為此我們需要做到：第一，各部門要主動聯系，共同推進產品的開發、配套設施設置、營銷一條龍的金融創新過程，打造有品牌的零售業務。第二，在群眾中廣泛開展互動宣傳，提高零售產品和操作規程的品牌知名度，爭取業務開展的主動性。通過發展連鎖經營，從源頭上堵截了假冒偽劣商品，保障農民消費安全，滿足農民消費需求，推動農村零售業的發展。
五、結束語
發展農村零售業是時代使命。零售業的發展必須開辟壯大農村零售業根據地，實現城鄉聯動，提高我國零售商的規模經濟性和競爭力。構建農村現代零售產業組織是提高我國零售業競爭能力，完善零售產業組織區域結構，加快我國零售業現代化進程的現實選擇。合理利用各種策略，促使零售業加快在農村市場的發展，必將為企業錯位競爭、拓展市場、壯大規模提供機會，同時也帶動三產業發展，促進社會經濟的快速增長。（作者單位：四川財經職業學院）
參考文獻
[1]巴里?伯曼，《零售管理》，北京，中國人民大學出版社，2005年
【關鍵詞】跨境電子商務；商業模式；電子商務
跨境電子商務（Crossborder Business）指通過分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。將傳統對外貿易轉移到互聯網上，深刻地影響著我國對外貿易產業模式布局。
一、跨境電商發展優勢
（一）政策優勢
自2013年起政府連續多項政策推動跨境電子商務發展，跨境電商異軍突起。
表1.120132015年國家針對跨境電商相關政策簡略一覽
2013年3月國家外匯管理局下發《支付機構跨境電子商務外匯支付業務試點指導意見》
2013年7月“國六條”促外貿，要求積極擴大商品進口，增加進口貼息
2013年8月國務院《促進信息消費擴大內需的若干意見》和《實施支持跨境電子商務零售出口的通知》
2013年10月在已經開展電子商務通關服務試點的上海、重慶、杭州、鄭州、寧波開展跨境商務進口服務試點。
2014年1月財政部、國稅總局聯合《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》
2014年3月國務院總理提出實施鼓勵進口政策，增加國內短缺產品進口，擴大跨境電子商務試點
2014年7月海關總署公布《海關總署公告2014年第56號（關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告）》
2014年8月國務院《關于加快發展生產業促進產業結構調整升級的指導意見》明確提出支持農村電子商務、跨境電子商務以及移動電子商務等三大電商“新勢力”的發展。
2015年4月國務院常務會議部署完善消費品進出口相關政策，降低部分消費品進口關稅、調整征稅范圍。（化妝品進口關稅從50%降低到20%）
2015年6月國務院常務會議部署促進跨境電子商務健康快速發展，用“互聯網+外貿”實現優進優出，有利于擴大消費、推動開放型經濟發展升級、打造新的經濟增長點。
國家連續下發的相關政策從通關、稅務、支付、物流等角度不斷完善跨境電商的相關法律法規、管理政策、商業環境，推動跨境電商健康發展。
（二）消費者優勢
隨著中國消費者對嬰幼兒奶粉、奢侈品等商品國內外價格差異的關注，消費者對“海淘”的關注度愈加火熱，越來越多地嘗試使用互聯網“海淘”境外產品，數額小、速度快、次數多的“海淘”訂單推動中小企業為主的跨境電子商務生存并發展。
（三）經驗優勢
跨境電商兼顧電子商務和跨境貿易兩方面優勢。對比電子商務，將交易范圍擴大到全球，產地銷售對比國內價格具有較強的價格優勢。同時，和傳統跨境貿易相比，交易雙方通過互聯網完成交易過程減少交易環節，借助互聯網的大數據和能夠對接全球交易雙方的特點，大大提高跨境貿易效率，同時跨境電子商務由跨境物流直接運輸，降低了傳統跨境貿易中商品周轉運輸的附加成本，跨境貿易成本降低。
根據商務部的數據，2014年我國跨境電商交易規模達到4.2萬億元，增長率為35.48%，占進出口貿易總額的15.89%；商務部估算，到2016年，我國跨境電商交易規模將由2008年的0.8萬億元增長到6.5萬億元，將占全國外貿規模的19%，年均增速30%，跨境電商已經成為外貿進出口新的增長點。
同時海關總署的統計顯示，2014年我國海淘人群達到1800萬，成交規模達1400億，海關總署預測在2018年，跨境進口市場規模將達到萬億級別。艾瑞咨詢的《中國跨境網絡購物研究報告》指出，2014年中國互聯網購物用戶中，跨境網購比例僅為15.3%，這表明跨境電子商務還有很大的增長空間，未來市場發展前景良好。
二、跨境電子商務商業模式
（一）按交易主體劃分
根據交易雙方主體不同，跨境電子商務商業模式可以區分為有B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer） 和C2C（Customer to Customer）三種。三者對比如表1.2。
（二）根據跨境電商交易規模劃分
由于跨境電商交易規模不同，又可以將跨境電商商業模式分為“傳統大宗B2B”和小額批發零售。
（三）按企業所處地位劃分
跨境電商企業在跨境電子商務貿易中所處的地位和作用不同，所以又可以將跨境電商細分為以下幾種類型。
1.M2C，生產廠家直接對接消費者。如：天貓國際邀請品牌商
場入駐；各大品牌的官方網上商城。M2C的特點在于廠家能夠直接對接消費者，廠家擁有海外零售資格和授權，一對一的流通環節大大降低了交易環節成本，用戶信任度高，商品直接從海外直郵，從而保障了產品品質和售后服務質量。但是由于M2C大多采用廠商自由商城或第三方授權的模式，海外直郵運輸費用較高，品牌的管控能力也較弱。
2.B2C，企業（平臺）對接消費者，采用保稅自營和直采。如京東全球購、聚美、蜜淘網。此類B2C又可以稱之為小宗B2C。交易平臺直接參與貨源組織、物流倉儲、買賣交易過程，復合式供應鏈，交易平臺擁有保稅區自有倉儲、銷售流轉性高、價格較M2C低廉等優勢。B2C面臨品類受限（各地海關對能夠進入的商品有不同的規定）、資金需求量大（自建倉儲、大量備貨等），為保證平臺的正常銷售，清關時效性也備受關注。
3.C2C，海外買手（代購）模式。如淘寶全球購。此類C2C的優勢非常明顯，商業零售的方式使它注定具有良好的消費者群體，消費者具有高度的主導權，能夠滿足個性需求，互聯網時代的人群垂直分化使同一類人群在對商品的選擇和偏好有很大的相似性，且相互感染度高，海外買手通過精神感染吸引消費者，同時增加信任度。但由于跨境零售的商品真假難以辨別，同時存在法律漏洞，依然還有很多方面需要得到完善。
4.海外電商直郵。如亞馬遜、Beauty等綜合易平臺。綜合易平臺匯集多類型商品，具有全球優秀的供應鏈和庫存。
5.返利導購。如52海淘。與海外電商簽約并抓取各大主要電商的SKU，以返利導購的方式吸引流量，解決了信息流的處理問題。同時附帶跨境物流導航服務，對接跨境電商物流，全方位吸引消費者。但中長期缺乏競爭力，更多地以論壇網站的形式存在。
三、跨境電商優化建議
就目前多種跨境電商商業模式來說，主要存在物流、通關、結稅、支付、售后、信用方面的問題。現階段跨境電商的清關報稅體系尚不健全，而在跨境電商的檢疫標準、售后處理也存在著諸多問題。
所以對于政府來說還需要實施更多的相關政策來保障跨境電商的平穩發展。
對于企業而言則要從信用角度全面提升企業自身實力，并且要熟知國際跨境電商相關法律政策，從商品供應商的選擇到物流選擇，都需要不斷完善，提高自身品牌效應，構建健康、互信的跨境電商企業。
參考文獻：
[1]
孟祥銘，湯倩慧.中國跨境貿易電子商務發展現狀與對策分析[J].沈陽工業大學學報（社會科學版），2014（2）：120125
