時間：2023-06-06 09:31:47
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商務會議策劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
近年來，我國有越來越多的酒企都不約而同地瞄準一個新興市場——公商務會議旅游酒類消費市場，并竭盡全力挖掘其潛在的巨大商機。
所謂公商務會議旅游酒類消費市場，就是指公商務旅游會議的酒類消費，即給參加會議者提供具有特色的酒品招待。
由于參加公商務會議旅游的人員逗留時間較長，對酒品的消費能力較高，所以常為當地酒類產銷商帶來可觀的經濟效益。世界上許多國家都十分重視會議旅游酒類消費，并把它視為本國酒類產銷經濟一個新的增長點。比如，美國平均每年要舉辦80至90次各種規模的國際會議，酒類消費的收入近25億美元，這是拉動美國酒類經濟一股不小的動力。新加坡平均每年舉辦9至12次國際性會議，酒類收入約1.5億美元，這對一個小國所產生的經濟效益可想而知。正因如此，世界上有眾多著名品牌的酒企把城市會議旅游看作是一個推銷酒品的好地方，把目光瞄準倫敦、巴黎、紐約、北京、上海、香港等城市，先后成立了專門經營機構，積極展開國際會議旅游酒類消費的公關、宣傳、推銷等工作，并主動到會議策劃者中尋找推銷生意，及時捕捉消費機會，同時爭相亮出自己的有利條件，提供公開或不公開的各種優惠等。
隨著全球會議旅游數量的快速增長，這一酒類已經成為當今各國酒類企業特別關注的經營項目。我國的會議旅游發展更是迅猛，帶來的酒類消費數量也與年劇增。北京、上海、天津、廣州等大城市，先后承辦了國內外各種大規模會議，所消費的酒品占據整個會議旅游消費的15%。
會議旅游酒類消費日趨紅火的原因，首先是全球經濟一體化，各國的經貿往來極為頻繁，經濟洽談酒會也隨之增加；其二是全球經濟的飛速發展，直接導致各類專業人員及專業協會的增加，因而也派生了更多的會議，如每年在世界各地召開的經合會議、各種醫務、科技等會議比比皆是，會議招待中對酒品的消費也日益增多；其三是會議旅游消費促進了會議旅游經濟，會議旅游經濟又和酒類消費經濟密切相關，酒類消費需求同時又促進了酒類經濟的健康發展，二者相輔相成，同步前進。例如我國，每年各個行業和領域所舉辦的各種工作會議、總結會議多不勝數，每年消費的酒類數量難以估算，酒類消費數額數以億計。如今眾多舉辦方和承辦的酒類企業樂此不疲就是看中其中非常樂觀的商機。
過去，會議多在歐美發達地區舉行，現在亞洲地區經濟發展迅速，特別要求在我國舉辦會議的愿望越來越強烈。因為這些年由我國承辦的會議成功率越來越高，所提供的酒品和美食使他們念念不忘。最典型的成功范例就是2001年在上海舉辦APEC會議，是中國近年來舉辦規格最高的世界性會議之一，這次會議所消費的中國某著名品牌酒也獲得了非常好的經濟效益和社會效益，直至今日，還使各國嘉賓嘖嘖贊賞，一些國家還專門到該企業考察，洽進了相當數量的酒品。
據聯合國世界會議委員會最近資料顯示，目前，在亞洲已形成了以中國、日本、香港地區、新加坡為中心的東南亞會議旅游軸心區。這對我國酒企來說，無疑展現了一幅巨大的、令人振奮的會議旅游酒類消費藍圖，我國的相關酒企要緊緊抓住這一機遇，發展壯大。隨著國力不斷增強、經驗逐漸積累，我國對舉辦各種各樣、利民利國的國際性會議會越來越成熟和完善，由此而所產生的會議旅游酒類經濟效益也將日益紅火，且勢必會成為酒類消費領域又一增長系數。
企業背景：
大連眾億會議會展服務有限公司是一家會議與旅游相結合的專業服務公司，公司以策劃、組織各種會議、展覽等為業務主體，擁有一只匯集業界各路精英、充滿活力、敢于創新的高素質、高水準專業隊伍，注冊資本100萬元人民幣，具有獨立法人資格。
營銷背景：
由于行業的專業性和面向用戶群體的廣泛性，所以該公司選擇了在互聯網上做推廣，嘗試過很多網絡推廣方式，認為搜狗的競價服務比較合理。在經過認真調查也發現：通過搜狗了解到我們公司的在客戶群中占有相當大的比例，網絡推廣的影響力遠遠超出我們的預料。
因為搜狗優秀的網絡營銷使消費者自己在心理上成為主動方，而網絡的互動性又為它們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告，但他們會在某種個性化需求的驅動下，主動到網上尋找相關得信息、廣告。
新媒體營銷經驗分享：
在已經對客戶進行分析的基礎上，公司可以從搜索引擎(如搜狗)、企業網站、博客、論壇發貼、網絡廣告等方面進行網絡營銷，宣傳時要做到所提供的信息真實、可靠，切忌虛假、浮夸。
公司還培訓了專門的網絡客戶服務員，與客戶進行“即時的，一對一”的溝通與交流，實現全方位，立體式的網絡服務，做到“凡是客戶需要的，就是我們關心的”。
搜狗搜索引擎營銷技巧：
(一)、撰寫關鍵詞：通用性、服務種類、與相關行業結合、諧音字、專業性較強的詞
(二)、多個搜索引擎平臺推廣
三)、撰寫標題：通用、簡潔，突出自己的特色
經營理念：以人為本，追求卓越。
關鍵詞：商貿專業；商務禮儀教育；設計
在當前中職院校教育教學中，商貿專業屬于十分重要的一門專業，在培養商貿專業人才方面發揮著不可替代的作用，因而有效進行商貿專業教學也就十分必要。在商貿專業教學中，為能夠使整體教學得到較好效果，應當對各個方面教學進行有效設計及應用，而十分重要的一個方面就是商務禮儀教育。所以，商貿專業教師應當對商務禮儀教育進行合理設計及應用，從而保證得到更加理想的效果，對學生進行更好的培養。
一、商務禮儀教育在商貿專業教學中的必要性
對于商貿工作人員而言，其專業形象在商務交往活動中具有十分重要的作用，屬于關鍵影響因素，而個人形象的構成因素主要包括衣著打扮以及言行舉止等相關內容。在商務禮儀教育中，其內容主要就是對服飾禮儀、儀容儀態禮儀以及商業禮儀與商業會議禮儀等內容進行介紹，在此基礎上指導學生將基本人際交往法則掌握，使其以尊重為本的思想意識能夠得以增強，使學生思想道德修養能夠得以有效提升，以形成較良好個人形象。而對于商貿工作人員而言，良好個人形象可代表企業形象，能夠為商貿人員更好進行商務往來提供較好基礎保障。在商貿專業教學過程中，為能夠使學生在今后更好適應商務活動，在實際專業教學中便應當接受相關商務禮儀知識，特別是應當對其禮儀意識進行培養，從而使其修養及素質得以有效提升，所以在商貿專業教學中開展商務禮儀教育也就十分必要，這對提升教學效果及學生發展具有重要意義。
二、中職商貿專業教學中商務禮儀教育設計
1.商務禮儀教育目標設計
在商務禮儀教育整體設計過程中，教育目標設計屬于基礎內容，在對教育目標進行合理設計的基礎上，才能夠對教育進行較好指導，保證得到更好效果。在實際設計過程中，教師應當依據相關人才培養方案，對商務禮儀課程所對應主要崗位技能及素質培養相關要求進行分析，從而對課程目標進行合理設計，具體而言，可將目標確定為以下內容：使學生能夠熟悉常見商務活動策劃及組織的常規程序，使其對不同商務活動總相關禮儀規范加以掌握，并且能夠熟練運用，對各種商務活動進行合理組織策劃；逐漸形成在正式場合運用合理表情及體態表達尊敬他人的良好行為習慣；對學生口頭表達能力及書面表達能力進行培養；使學生形成良好團隊合作意識；對學生組織策劃能力、人際溝通能力及應變能力進行鍛煉與培養。
2.商務禮儀教育內容合理設計
在商務禮儀教育設計過程中，在對教育目標合理設計之后，還應當注意對教育內容進行合理設計。在實際設計過程中，應當注意遵循相關原則，即課程內容應以工作過程及職業活動作為導向，在此基礎上對課程順序及課程內容進行重新整合，在深入分析商務活動的基礎上，將商務禮儀課程所涉及主要崗位中的各個方面業務工作作為依據，對不同崗位任務在職業能力方面的要求進行積極分析，從而對課程教學內容進行合理設計與選擇，在此基礎上使完善合理的課程體系得以形成，具體而言包括五大模塊內容，分別為職業形象禮儀、商務會議禮儀以及商務辦公禮儀與商務儀式禮儀，還包括商務宴請禮儀，在此基礎上也能夠從各個方面對學生商務禮儀進行較好培養，有利于其商務禮儀素養的有效提升。
3.商務禮儀教育教學方法設計
在商務禮儀教育整體設計過程中，教育教學方法設計屬于核心內容，同時也是關鍵內容，在提升商務禮儀教育效果方面具有重要作用及意義。在商務禮儀教育教學過程中，教師可通過任務書形式向學生布置相關任務，并且提供相關資料，在學生執行任務過程中進行咨詢、引導及評估。學生在接受任務之后，需要制定相關工作計劃，然后實施計劃，對任務完成結果進行自查評估。在實際設計過程中，要注重以學生為主體，教師主要對學生進行引導及評估，將實際學習過程分解成為具體工作任務，設計項目教學方案，不但能夠使學生較好學習相關理論知識及操作技能，還能夠對學生解決問題能夠進行較好培養，這對學生今后發展十分有利。
三、結語
在當前中職院校商貿專業教育過程中，商務禮儀教育屬于重要內容，而未能夠較好進行商務禮儀教育，應當對其進行合理設計，從而保證得到更好效果。作為商貿專業教師，應當認識到商務禮儀教育的重要性，并且應從各個方面入手對商務禮儀教育進行合理設計，從而保證更好培養學生商務禮儀素養，促進其更好發展。
參考文獻：
[1]徐吉婷.淺談商務禮儀教學中存在的問題與改進措施[J].現代經濟信息，2015，（20）：450.
[2]趙菲菲.中職商務禮儀技能教學模式的創新實踐[J].職業教育（中旬刊），2014，（12）：23-26.
如今美女走入市場催生出巨大的經濟效應，“美女經濟”身價鵲起，選美則是開發美麗與資源的最集中的方式。繼2003年起眾多的選美比賽紛紛在中國登場后，各種名目的選美賽事此起彼伏得蔓延開來。
然而，如何才能在眾多的選美賽事中脫穎而出，走出一種與眾不同的選美之道，真正把美女這張牌用活用好？“2010東方美少女全球賽”就采取了“影視選美”的方法，拋開身高、三圍等最重要的模特選美的諸多條件，將表演、才藝、影視與選美相結合，走出了一條與眾不同的差異化路線，達到了很好的預期效果。
策劃背景
“東方美少女全球賽”（世界華人美少女盛會）由《Orient Model東方模特》雜志發起于2009年，賽事一開始就以影視選美為其宗旨和評選標準，邀請來自世界各地的華人美少女用一種“競美”的方式表現華人美少女的風姿與活力。
2009年4月18日東方美少女全球賽在重慶完成了第一屆賽事，包括香港和臺灣地區的東方十一個賽區的44名選手參與了競選。星光大道偶像劇、上海電視臺等機構在本次賽事中成功簽約10名美少女出演各自的電視作品，賽事影響達到預期。
“2010東方美少女全球賽”于2009年9月20日在北京舉行了啟動儀式，隨后在全國七大賽區及海外賽區開始了激烈的角逐，賽事的舉辦吸引了眾多美女的參與，截止到上海賽區總決賽在淀山湖莊園的成功舉辦，標志著各大賽區的賽事結束，全國總決賽也緩緩拉開了帷幕。
策略創新
5月，河北大學文化創意產業研究中心與東方美少女的承辦方《東方模特》雜志關于“2010東方美少女的總決賽”的籌備工作開始了初步的接觸與溝通。
根據背景分析，我們發現“東方美少女全球賽”最大的亮點在于這并不是一次普通的選美賽事，其“影視選美”的宗旨從眾多的模特選美的賽事中脫穎而出，既填補了我國影視市場的空白，也迎合了我國廣告市場的需求，賽事的成功舉辦勢必影響到我國的影視與廣告市場，同時也為選手提供一個更廣闊的發展平臺。因此，“2010東方美少女全球賽”全國總決賽的舉辦就一定要體現出自己“影視選美”的鮮明特色，突出亮點，以對接賽事的初衷。
帶著問題進入角色后，再結合目前選美賽事上出現的水平低、質量差、關注度低的普遍問題，要想達到預期目標，從策劃的角度，我們決定從以下幾點入手，與此次賽事 “影視選美”的初衷相映襯：
1、充分利用名人效應打造明星組委會；
2、神秘劇組與現場簽約動人心弦；
3、環境設計與布置提高賽事檔次；
4、預熱演出造成聲勢；
5、資源整合――與洪金寶國際影視培訓基地合作。
策略解析
1、充分利用名人效應打造明星組委會：
組委會是選美賽事公信力的象征，強大的組委會既有利于建立國際化的選美賽事規范，更有利于提高賽事的權威性，擴大其影響力以及建立良好的口碑。為了貼近賽事的影視選美的宗旨，決賽現場我們邀請到了著名動作巨星洪金寶先生、著名影星陳嘉男（小龍人的扮演者）、著名編劇宮凱波先生（代表作品：《賣拐》、《賣車》）、情歌王子黃格選先生、等應邀此次盛會擔任評委及嘉賓。強大的明星陣容，貼近了賽事影視選美宗旨、更增添了此次比賽的看點，提升了比賽的專業水準。
2、神秘劇組與現場簽約動人心弦
一般的選美賽事除了選拔出比賽的冠亞軍外，還會頒發各個單項獎來鼓勵選手。此次“東方美少女全球賽”除了會產生這些獎項外，還特別設計了神秘的影視大獎頒發給選手。活動當天，我們特別邀請到了青春時尚劇《選美檔案》劇組親臨現場觀看整場比賽，并從中選出劇組心儀的8名選手現場簽約。此外，洪金寶國際影視培訓基地也會從決賽選手中選出7名選手，為她們頒發影視作品出演獎，邀請這些獲獎者參加日后拍攝的影片，實現美少女真正的影視夢想。現場制造神秘的氣氛與頒獎儀式為此次活動增添了含金量，使選手們滿載而歸。
3、環境布置與形象設計提高賽事檔次
此次東方美少女全球賽全國總決賽的地點選擇在河北省保定市電谷錦江商務會議廳，電谷錦江五星級的國際化、高品質標準與時尚化和綠色環保的設計理念又同本次賽事的理念遙相呼應，從整體上提高了賽事的水準。
從本次賽事的時尚化、影視化、國際化的標準出發，我們完成了一套兼備時尚與熱情、含蓄與婉約，視覺沖擊力強的總決賽的形象設計。從感官上對賽事留下深刻的印象。
4、預熱演出造成聲勢
總決賽的日期定于10月9日，美少女選手們要在10月3日到洪金寶國際影視培訓基地報到，進行為期一周的系統培訓與彩排。為了使美少女的表演更加自信，賽事的效果更加精彩，我們決定讓美少女在6日參加狼牙山風景區柿子節的盛典儀式，到狼牙山進行培訓與演出，為狼牙山風景區助陣，同時更是在十一旅游黃金周之際提升自己的知名度、關注度與品牌影響力。
10月6日的狼牙山，金秋送爽，紅柿滿山，在柿子節盛典上東方美少女入圍決賽選手的精彩演出更是驚艷了全場，現場的活力裝、青春休閑裝、泳裝展示將盛典一步步推向，給十月的狼牙山增添了一種別樣的風情與魅力。
盛典結束后，美少女選手們又在柿子節的藝術雕塑“柿柿如意塔”及萬人手繪“柿柿如意長卷”前合影留念，進行行為藝術的展示，吸引了眾多游客的關注。
5、資源整合――與洪金寶國際影視培訓基地合作
2010東方美少女全球賽與洪金寶國際影視培訓基地的合作取決于同樣的影視文化內涵與同樣的對東方美的追求。此外，憑借著基地優秀的節目編導能力和在影視圈內的強大號召力，使此次賽事更是受到了多方的關注，二者的聯手共同打造了一場全國矚目的影視選美品牌的饕餮盛宴！
此外，在承辦這場賽事期間，洪金寶國際影視培訓基地通過植入學校形象元素、在總決賽各環節之間進行表演等運營技巧，進行對位營銷與宣傳，有效提升了學校的知名度。
盛況――美麗造勢
10月9日晚，由河北大學文化創意產業中心全程策劃的第二屆“東方美少女全球賽”總決賽于保定電谷錦江國際酒店――電谷廣場•商務會議中心正式舉辦。晚會由著名節目主持人誠誠擔任主持。
賽事中美少女們進行了清新可人的活力裝展示，性感熱辣的泳裝秀，婉約動人的晚裝走秀，精彩紛呈的才藝表演……同時，洪金寶國際影視基地還將本學校學員的精彩跑酷表演、現代影視武打表演等節目融合在整場晚會，晚會尾聲，著名歌星黃格選先生登臺帶來新作品，他深情的演唱深深吸引了觀眾，并再一次將賽事推向了。
整場晚會跌宕人心且驚喜不斷，除了產生了本次大賽的冠、亞、季軍及各個單項獎外，還產生了11個個人單項獎。此外，7名幸運兒獲得了洪金寶國際影視培訓基地影視作品出演獎，另外8名幸運選手獲得了《選美檔案》的演藝邀請函，這些榮譽為她們今后在影視圈的發展提供了一個更好的平臺。
效果評估
2010東方美少女全球賽于10月9日11時落下帷幕，三個小時的精彩演出令觀眾應接不暇，當晚中新網就在官網了這一喜訊，公布了三甲的名單，并對晚會進行了詳細的報道。第二天，騰訊網、中國經濟網、中新娛樂頻道、東北新聞網、南海網、燕趙都市報、三晉都市報等媒體對晚會進行全方位報道，此外，還有許多媒體與論壇競相轉載，一時間，東方美少女全球賽成了人們關注的焦點。
美麗的風景線背后
10月9日，2010東方美少女全球賽的舉辦，引得全國美女齊聚電谷錦江商務會議中心，由此拉開了一場將選美與影視相結合的饕餮盛宴。
關鍵詞：新媒體；網絡禮品；私人個性定制；網絡營銷
基金項目：沈陽建筑大學2013年度大學生創新創業訓練計劃項目――創業訓練項目（“留住美好”感動策劃有限公司）；項目指導教師：孫作青、邱明浩
中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A
收錄日期：2014年9月30日
一、新媒體時代網絡禮品市場概況
1、消費心理分析。近年來，隨著國人收入水平的提高，人們不再愿意被相同的生活狀態所淹沒，而開始選擇適合自己的追求個性的生活和消費方式。而“定制產品”以其感性化和以人為本的特點越來越受到消費者的青睞。目前定制服裝設計、定制家具設計市場的繁榮便足以證明。社會的不斷進步使人們的送禮觀念潛移默化地改變，人們更加注重禮品的藝術欣賞性，和其中包含的情感訴求。禮品的精神寓意更高于其物質價值。
2、市場現狀分析。在發達國家，各種行業的公司通過互聯網向全世界提供個性化服務，在國內，個性化服務還處于剛起步階段，而目前使用最多的領域就是個性創意禮品定制。國內個性定制行業發展迅猛，以口杯網、卡當網、布袋網為代表的個性禮品定制電子商務如雨后春筍般崛起。但是它們遠沒有淘寶、京東具有知名度。雖然淘寶也兼營“私人定制”但它又不具有專業性，因此國內尚未出現具有行業代表性權威性的電商企業。富足的物質生活和市場的空缺使國內掀起個性定制業的蓬勃發展，把個性定制行業推向空前的高度，也引起諸如阿里巴巴等大型電商企業的加盟，網絡上涌現了一幕幕資源合作的畫面。
二、新媒體時代網絡禮品市場需求分析
1、市場調查。為充分了解定制禮品行業的市場需求現狀，以及人們對定制禮品的接受情況、消費情況等，針對不同區域的不同消費群體進行了深入的調查。調查結果顯示，大約63%聽說過禮品定制，其中50%的人已經嘗試過或對此感興趣。在購買過此類產品的人群中，超過60%的人是在網絡上購買的。選擇在網絡上購買的人比選擇在實體店購買的人數略多。在價格方面，30%人選擇50元以下價位，50%人群選擇50～200元，極少數人選擇200元以上。在產品服務中，超過一半的人選擇愿意嘗試在婚禮中定做個性漫畫像請帖或相冊。在印制照片和文字的產品中，選擇印制照片的多為30歲以下年輕人，以情侶居多，因為此類產品主要較為張揚，符合現在年輕人追求個性美的特點。
2、市場定位。經過深層次的考慮和多角度的比較，禮品定制項目主要面向45歲以下，尤其是個性張揚的年輕人或保持浪漫和童心的中年人。這些消費群體比較傾向于追求個性化的生活品質，他們或為同學、朋友或長輩精心定制具有某種特殊含義的禮品，或為表白對象或終身伴侶定制深刻表達愛意的禮物。
在以在校大學生和公司白領為主要針對顧客群體的同時，不能忽視商務禮品定制的市場空間。商務送禮不僅是一種良好的交流與溝通方式，同時一份恰到好處的禮品還能為企業獲取更多的商業機會。據有關部門預測，目前我國商務禮品市場有超過600億元的市場空間，并仍在以接近20%的速度增長。商務禮品市場的禮品構成狀況較之個人禮品市場顯然更加復雜，為此可開發用于品牌形象的展示和宣傳的標志性禮品和用于日常的各種商務交際場合的交際性禮品以及周年慶典紀念品表彰會議、商務會議紀念品的商務禮品市場。
三、新媒體時代網絡禮品市場營銷分析
1、網絡營銷手段
（1）運用互聯網技術做好廣告宣傳，打響自己的品牌，做好電子商務方面的工作。
（2）做好數據庫營銷。數據庫營銷作為一種可測度的廣告形式，運用計算機技術使你能夠實時準確地知道客戶的反應以及反應的來源。這些信息將被用于擴展、調整或重新制定你的營銷計劃。
（3）做好SNS、視頻網站上的廣告宣傳。目前SNS、視頻網站已成為廣大用戶獲得產品信息的重要途徑之一，對廣大用戶的購買行為具有重要影響，社區硬廣告投放比例在不斷下降，基于網絡宣傳的“軟”營銷正不斷往主流方向發展。
2、現實營銷手段
（1）優惠券策略。客戶成功訂購后，贈送給客戶相應數量的優惠券，下一次在同一家購買時可抵一定金額，并規定期限，這樣客戶會在優惠券過期之前花掉，或贈送親友。
（2）真誠為顧客服務，以私人定制為特色，首先了解所定做禮品的用途，不同用途的禮品定做要達到的目標不同，其具有的定做特色也不同，然后了解顧客需要通過禮品傳遞的信息，策劃出符合顧客風格的禮品方案，最后制作出令顧客滿意的禮品。
工程地點 :
委托人 :
受托人 :
簽訂日期 :
簽訂地點 : 年 月 日
展會服務合作協議書
本協議由以下兩方簽署：
甲方
地址
法定代表人
乙方
地址
法定代表人 ： _____________【政府方】 ： ： ： _____________【展覽公司】 ： ：
由國家農業部和廣東省人民政府主辦的“ 博覽會”將于 年 月 日在 舉行(以下簡稱“展會”)。為確保展會的成功舉辦，根據《中華人民共和國合同法》等有關規定，甲乙雙方在平等自愿的基礎上，經友好協商，甲方委托乙方做好本屆展會的展商酒店住宿預訂安排、大會境外參展商展品清關服務、大會專業采購商邀請、大會現場布展及展出等承辦工作，并就有關事項甲乙方達成如下協議。
第一條 展會基本情況
展會名稱：
展會地點：
展會時間：
展會的目的/宗旨：
展會規模：
第二條 主要委托事項及預算
大會籌備期間，由乙方負責大會各項工作策劃、文章文件的撰稿及大會前期籌備等承辦工作。包括但不限于以下內容：
(一) 大會采購商邀請工作，乙方要安排專職人負責對展會進行專業采購商邀請
工作，邀請的數量不少于國內 名及海外 名專業買家，邀請的對象主要是。此項目工作擬從 年 月 日開始正式投入，至 年 月 日 截止，合計時間為 天，此項合計費用為 萬元。
(二) 大會境外展品清關服務。包括展品運輸協調、展品清關文件、文案撰稿;展品檢驗檢疫環節文件、文案撰稿等;展品海關環節文件、翻譯、報關稅;展品清關危機處理協調等工作，此項合計費用 萬元人民幣。
(三) 大會其他相關的協助工作，大會布展與展館和主場商的協調;大會治安報批(不包括請安保人員費)環節文案、撰稿工作;大會展商報到和參觀商報到協調工作(但不包括大會開幕式不知所需物料及人員費用);大會地毯鋪設協調工作(但不包括地毯鋪設所需物料費用);此項所需費用 萬元人民幣。
第三條 委托經費及支付方式
(一) 以上工作內容共項,費用共計人民幣：)，
由甲方根據以下方式支付：
1、
2、
3、
(二) 自本協議簽訂后天內，甲方向乙方支付人民幣萬元; 年月日前甲方向乙方支付人民幣元(大寫：); ; 甲方所有應付款項應支付至乙方以下賬戶：
賬戶名：
賬號：
開戶行：
(三) 乙方在收到每筆款項到賬后即 元)給甲方。
(四) 以上甲方委托乙方所做的主要工作內容及相應的經費可按實際執行結果結算。
第四條 甲方的權利義務
(一)
(二)
(三)
(四) 甲方負責對整體工作進行指導、監督; 負責審核對外宣傳、策劃的設計方案和相關工作的執行; 協助乙方處理在展會服務過程中遇到的問題; 負責將上述工作費用支付給乙方。
第五條 乙方的權利義務
(一)
(二)
(三)
(四) 在甲方的指導和監督下完成協議中所確定的工作事項; 成立工作小組負責工作的執行和落實; 服務過程中，應及時匯報展會進度等情況，重要決策作出前應當征詢甲方意見; 按甲方審核的設計方案、工作安排和必要指示完成本次大會的相關工作，如乙方有異議或需要變動應當征得甲方書面同意;
(五) 應謹慎行事，維護好政府和甲方的聲譽。
第六條 保密約定
雙方合作協議及往來文函、策劃方案及本協議所有條款均屬保密內容、未經對方書面許可，任何人不得向第三方透露。
第七條 協議的變更、補充與終止
因不可抗力原因，例如自然災害、瘟疫、死亡等，導致不能履行本協議或遲延履行本協議，應從事件發生之日起五日內，將時間情況以書面形式告知另一方，并于事件發生之日起十日內，向另一方提交事由的證明。若證明與事由不能證實不可抗力因素，本協議仍然有效，甲乙雙方仍需按約履行。
第八條 違約責任
(一) 乙方違反本合同約定，經甲方催告后，乙方在限期內沒有改正的，甲方有權單方解除本合同。
(二) 因乙方違約，甲方采取合理補救措施所產生的損失和費用由乙方承擔。造成甲
方聲譽損失的，甲方有權要求乙方賠償損失或要求乙方按照合同價款的百分之二十支付違約金。
(三) 甲方違約造成乙方損失的，應當足額賠償。
第九條 爭議的解決
爭議的解決在本協議履行中，如雙方發生爭議，應盡量通過協商解決，協商不成的，協商不成的，按下列第(一)種方式解決：
(一)
(二)
(三) 提交廣州仲裁委員會仲裁; 依法向人民法院起訴;
第十條 合同的生效及其他
本協議一式與本合同具備同等效力。除合同別約定條款之外，本合同有效期為 ，其它未盡事宜，由協議雙方另行協商確定。
甲方 ： 乙方 ：
(蓋章) (蓋章)
簽約代表 ： 簽約代
表 ：
日期
年 月 日 日期 ： 年 月 日
會議服務合同范文二
主辦方:
承辦方:
本次會議的主辦方與承辦方根據《中華人民共和國合同法》、
通過相關法律的規定,經友好協商后一致同意簽訂本合同,并承諾共
同信守。
第一條 主辦方委托承辦方進行會議服務的內容如下:
⒈會議地點：張家界
⒉參加總人數: 150人。
第二條 會議服務的時間及接待要求:
⒈會議時間:從20xx年3月27日8時至20xx年3月31日 12時止
⒉服務要求:
⑴ 承辦方負責會議場地、酒店、餐飲等所有事項
⑵ 附加條款:無
第三條 會議服務結算方式:
⒈合同金額人民幣:40000元(大寫: 肆萬整 )
⒉在承辦方根據合同規定完成會議服務且服務無爭議,將發票
(及其復印件)交由主辦方簽字蓋章后,按實際發生額及時支付給張家
界銀河商務會議展覽公司。
第四條 雙方確定,出現下列情形,致使本合同的履行成為不必要
或不可能的,可以解除本合同:
⒈發生不可抗力;
⒉政治、法律因素
第五條 雙方確定,按以下約定承擔各自的違約責任:
⒈主辦方無理拒絕按本合同第二條確定的時間在承辦方召開會
議,主辦方承擔違約責任,同時支付給承辦方合同總價5% 的違約金。 ⒉承辦方無理拒絕主辦方按本合同第二條確定的時間在承辦方召開會議,承辦方承擔違約責任,同時支付給主辦方合同總價5% 的違約金。
⒊其他約定:
第六條 合同爭議的解決:
雙方因履行本合同而發生的爭議,應協商、調解解決。協商、調解不成的,確定按以下第 1 種方式處理:
⒈ 提交仲裁委員會仲裁;
⒉ 依法向主辦方所在地具有管轄權的人民法院起訴。
第七條 本合同一式兩份,主辦、承辦雙方各執一份。
第八條 本合同經主辦、承辦雙方簽字蓋章后生效。合同內容如遇國家法律、法規及政策另有規定的,從其規定。
第九條 本合同所附之合同附件為本合同不可分割的部分,并與
本合同具有同等效力。
當然，泉城濟南也不例外。作為一座文化底蘊豐厚的城市，它也在用一種獨特的營銷模式向人們展示著它無窮的魅力!毫無疑問，這座以泉而聞名于世的城市，正在向人們昭示著它的與眾不同。這種將旅游產業與文化藝術有機融合的營銷模式，必會給人們帶來一場豐實的“饕餮盛宴”。
營銷盛宴，祈福泉城
每一個產品要想博取更多人們的贊同，必須要有與眾不同的特色，然后經過包裝宣傳，以達到更加完美的效果，城市亦如此。如今，在這個城市的地位和文化涵義都被重新定位，不斷刷新的時代，政府紛紛開始更加注重城市形象營銷的作用，不斷完善著自己更加具有吸引力的城市形象。
在“城市營銷”愈演愈烈的今天，濟南從未停下提升的腳步。作為中國最盛大的節目、人們精神文化的主要消費時段的春節，由濟南市旅游局創意策劃了“2011泉城新年祈福會”大型節慶活動。通過一系列“為祖國祈福，為家庭祝福、為朋友求福、為個人搶福”等活動使人們更好地參與其中。
自2010年11月開始，濟南市旅游局便組織促銷團隊南下廣東、上海，北上北京，天津。通過召開旅游說明會，走訪重點組團旅行社等形式推介“泉城新年祈福會”和“祈福游”、“民俗游”等特色旅游產品，預熱春節旅游市場。
通過深入發掘春節傳統文化，整合年節旅游資源，濟南市旅游局加強與商業、文化部門的密切合作。在打造泉城濟南城市品牌影響力的同時，更好地促進了商旅、文旅的融合發展。祈福會的舉辦為濟南旅游聚集了人氣，也為各參與單位帶來了豐厚的社會和經濟效益。靈巖寺春節黃金周營業收入比去年同期增長了2倍，創歷史最高水平；府學文廟不僅迎來了冬季最大的客流高峰，還探索出一條宣傳和展示中國優秀傳統文化的新路子；芙蓉街關帝廟人氣火爆，在傳播關帝文化的同時，也帶動了其休閑餐飲業的發展；各星級飯店、銀座廣場店的銷售額也都有了大幅度的提升。
旅游是文化的載體，文化是旅游的靈魂，旅游與文化密不可分。祈福會將旅游，餐飲，購物、娛樂、時尚等具有特色的泉城文化有機地融合在一起，向人們展示著它與眾不同的個性與魅力，在引導人們進入一個文化旅游消費新時代的同時。也開創了全國以城市為主體，以祈福為主題，周期長、范圍廣的節慶“城市營銷新模式”的先河。
重磅出擊，聯袂支持
祈福會從策劃到執行，都受到了來自社會各界的高度關注與支持。在濟南市旅游局的主導下，靈巖寺風景區、銀座商城股份有限公司共同參與其中，各級媒體也紛紛參與，鼎力支持。
旅游作為祈福會中的一個重頭戲，更是受到了人們的高度關注和熱情參與。祈福會以靈巖寺為主會場，以府學文廟、五龍潭秦瓊祠、芙蓉街關帝廟等為分會場，拜孔子求學業、拜秦瓊求平安，拜關公求財源。
設在靈巖寺的主會場舉行了新年祈福法會，并開展了“進福門、登福壇、點福香、燃福燭、撞福鐘”五福同慶、“尋福字、求福氣、得福報”新年尋福等活動。
五龍潭秦瓊祠開展“請門神”活動，3000張秦瓊年畫很快發放完畢，就連楊家埠藝人表演展示用的年畫也被市民和游客“請”回家去。
芙蓉街關帝廟舉行接力撞鐘活動，從年三十上午一直持續到初一凌晨，999名游客用跨年接力的形式敲響新年鐘聲。府學文廟年初一舉行祭拜孔子、開筆禮活動，數百名學齡兒童和家長參與。
以家庭為單位，濟南市旅游局還策劃推出了包括祈福游、民俗游、賞泉游、滑雪游等適合冬季出游的“合家歡”家庭二日游系列產品，深受游客歡迎。特別是與山東航空公司合作，面向珠三角、長三角和京津地區等重點客源市場推出低折扣全包價產品，銷售十分火爆。僅山東旅游公司，濟南國信等6家旅行社就在春節黃金周期間接待了77個境內外旅游團隊1210名游客。
除此之外，祈福會還在30多家高星級飯店開展了“搶福游戲”，在各大商場開展“福禮大派送”等活動。既向市民和游客送去了新春的祝福，也起到了積極宣傳營銷城市的作用；既帶動了春節購物消費，又最大限度地吸引了游客的參與。真可謂一舉多得。
1.缺乏優秀的教師隊伍
高職院校商務英語專業缺乏“雙師型”綜合教師人才，教師大部分缺乏專業的實踐經驗，知識結構也不合理，專業教學的能力不足。沒有專業知識和實踐能力過硬的優秀教師隊伍為支撐，教學模式落后，就無法培養出知識和實踐能力較好的學生。
2.教學的手段及設施落后
目前高職院校的教師在教學及練習的過程中，還在采取將收集的各種單證當作教學素材，并自制空白紙制的單據讓學生練習的落后教學方式，不但耗費了大量的時間與精力，教學效果也不佳，這是由于學校的教學硬件設施不足導致的。另外，教師采取傳統的教學模式所培養的學員，已經不符合外貿公司所需人才的要求。
3.學生專業實踐指導不到位
高職學校商務英語專業的學生實踐主要采取校園模擬的實習和實訓，以及畢業前的專業實習實訓。因為實習單位、實習地域和實習崗位都較分散，因此，學校對于學生的實習狀況管理不到位，缺乏對其的監管督導，便降低了實習的質量；學生在實習中遇到問題，也是請教實習單位的領導，與學校教師的互動很少，導致教師無法了解到學生實習的情況。而實習單位注重對人才的培養，對于實習生的指導較少。因此，出現企業、學校和教師對學生的實習指導都不到位的情況，學生實習的質量也就得不到保障。
二、商務英語專業學生的職業能力分析
按照市場所需的人才，高職商務英語專業需要把人才培養的目標制定為：培養語聽、說、讀、寫和翻譯能力較強、擁有國際商務貿易基礎理論的知識、熟悉國際的商務業務操作流程，具備較好的涉外服務能力和創新及實踐精神的高素質專業人才。商務英語專業的職業能力標準包括以下幾方面：
1.職業通用能力
就是具備基本的現代化辦公設備的操作能力，如計算機基本的操作能力，語言文字的表達能力、審美能力、文獻檢索能力等。
2.職業基本能力
⑴聽力能力：具備聽懂語速正常的日常英語和商務用語類的材料及一般的商務會話的能力；⑵口語能力：具備流利的英語交談能力，可與英語國家的人們實行商務交談；⑶閱讀能力：具備一般商務英語報刊、書籍的閱讀和提煉信息的能力；⑷寫作能力：具備簡單的日常英語或商務體裁的寫作能力；⑸翻譯能力：具備基本的口筆英漢互譯的能力，可獨立進行商務文件筆譯和商務會議的口譯。
3.商務職業能力
⑴商務業務的操作能力：能掌握本職業國際商務貿易的基本程序、商務單證制作法，并熟知國際商貿的相關法律政策；⑵商務營銷策劃的能力：熟知營銷策略的方法和相關流程，可獨立進行市場調研，具備制定出合理的營銷計劃，并將其實施的能力；⑶商務服務的能力：具備涉外服務中商務聯系、翻譯，外事接待和涉外旅游等能力。另外，商務英語專業的學生還需具備良好的心理素質、較強的事業心和責任心、敏銳的洞察力以及較好的人際溝通能力等綜合能力。
三、商務英語專業學生的職業能力培養方法
1.完善專業課體系
現階段，高職商務英語專業需轉變其專業課的課程設置模式，將英語語言教學放在主要地位，將商務基本知識和相關技能視為重要的輔助教學。完善專業課體系，主要是以現代商務領域中涉外崗位和職業的需求為出發點，注重對學生英語能力和商務知識的培養，可增設國際貿易實務和電子商務等商務課程，并將英語教學與商務知識教學結合在一起，采取商務綜合的模擬實訓、網絡營銷的綜合實訓等實訓課程，使學生的理論課程與專業知識得到強化，并能增強學生的實際操作能力。
2.建立優秀的教師隊伍
高職院校聘用教師的過程中，需注重引進具有商科背景，同時英語功底深厚的教師，若能高薪聘請外貿和外事企業的人才充實教師隊伍，并積極選聘擁有豐富教學實踐經驗的老教師，那么商務英語專業的師資力量將得到空前壯大。另外，高職院校還需完善教師學習、培訓和進修等機制，在教師培訓的過程中，可邀請外貿和經濟管理等行業的專家當培訓者，還可讓校內教師去國外的大學觀摩和進修學習等，全面提升教師在商務英語專業課程中的教學能力。
3.改善教學組織和考核方式
教師需在教學中培養學生基本的商務英語工作能力，并幫助學生熟知商業活動的環節，培養學生的商務交際和業務的活動能力。在實際案例或者模擬商務的情景中，改變教學方式，將“以學生為中心”和“以人為本”的教學理念貫穿于教學任務中。商務英語專業需改變傳統考核制度，以豐富的小考核代替期中期末的筆試；并將英語口試和筆試相結合，適當滲入商務知識，達到對學生綜合知識的考核。另外，將案例分析或者論文寫作應用到對學生的成績考核中，并注重考查學生理解知識和運用知識的能力。
四、結束語
【關鍵詞】高星級酒店 客房 設計
酒店建筑是一種歷史悠久的建筑，在西方，古羅馬時代就已經有了類似客棧的公共建筑，中國在春秋戰國時機也就有了“逆旅”。當今社會，隨著經濟發展和全球化進程的不斷深化， 世界不同國家和地區之間的商貿活動愈加頻繁，國內重要城市高級酒店不斷出現，高星級酒店數量也不斷增加。在高星級酒店中，客房區的設計能夠給入住者提供最直接的感受，是酒店設計中最重要的環節。
一、酒店建筑
酒店式古老的行業之一，有著悠久的傳承，酒店建筑隨著時代變遷和經濟發展在不斷的發生著變化。在很多國家，酒店是給游客和臨時光顧者住宿和就餐兩種有償服務的公共建筑，但是不同國家酒店注冊等級和分類體系也不盡相同，分類標志和范圍也一致爭論不休，國際上迄今為止還沒有形成統一的關于酒店建筑分類的標準。
（一）酒店建筑部分功能關系
酒店建筑是多功能復合建筑，主要有后勤、公共配套服務、客房等基本模塊，功能區之間相對獨立但是又相互聯系，研究功能區之間的相互關系是酒店設計中最重要的內容。
（二）高星級酒店基本功能
高星級酒店主要有旅游度假酒店和商務會議酒店兩種，酒店自身的策劃和經營特色定位和城市經濟模型息息相關，根據城市經濟模式而有所側重。現代生活方式和觀念的轉變對城市高星級酒店的功能要求逐漸復合化，要能夠同時提供餐飲、娛樂、住宿甚至購物等功能，使得高星級酒店逐漸發展成為城市商務經濟綜合體，才能滿足客人的多種需求。
二、酒店客房區設計
（一）平面組織形式
星級酒店客房區平面主要有客房、走廊等空間，結合用地條件和氣候情況，綜合考慮選擇單排或者內廊形式平面。酒店標準客房層設計需要結合周邊環境特點，保證大部分房間的通風和采光，保證客房能夠擁有一個良好的出租率。通常情況下， 受酒店客房使用功能特色和建筑經濟性的限制，酒店客房往往選擇規矩板式或者塔式平面，夸張怪異的平面形式比較少用，而規整的長條或者方形比多邊形或者異形平面利用率更大。
（二）客房區交通體系
客房區的交通體系主要負責聯系住宿房間和酒店的其他功能區間，是客房區客人相關服務進行的基礎。客房區的交通通道主要有豎向交通和水平交通兩種形式，豎向交通通過電梯和疏散樓梯完成，水平交通主要通過客房區間內的走廊空間完成。
酒店客房區間的交通聯系主要依賴電梯和樓梯。可分為客人電梯、服務電梯、安全疏散樓梯等類別，按照疏散消防要求還應該設置消防電梯，通常和客人電梯或者服務電梯合用。
1.客人電梯
用于滿足客房區客人上下交通需要。酒店流線使特殊性客人只能達到大堂而不能到地下空間，需要下到地下室則需要換。為了避免眩暈感，客房區的電梯如果是觀光電梯，電梯速度不能超過1.75m/s，可適當增加電梯，滿足最小等候時間要求。酒店客人電梯是從入住大堂到房間的必經之路，是塑造酒店形象的關鍵位置，很多品牌酒店都根據自己的經營經驗，對該部分空間進行了十分認真的設計。
2.服務電梯
高星級酒店客房區最少也要有一部專用服務電梯，永澤送餐、布草、配送等服務需求，服務電梯需要設置專用門廳，不宜直接面向客房走廊，并靠近管家房、布草存放，儲藏間。服務電梯的設計目標是為了便捷的滿足各項需要，在提高服務流線效率的同時要盡量隱蔽。
3.緊急疏散樓梯
緊急疏散樓梯是緊急情況下供客人安全疏散使用的，布置數量需要視酒店客房防火分區數量和安全距離而定。國家高層民用建筑防火規范中規定建筑地上部分的防火分區不能超過1000平方米，設置了自動滅火系統則可以增加一倍，每個防火分區至少設置兩個疏散口，兩個疏散口之間房間距離疏散口最遠不超過30米。高層建筑中，要按照消防安全要求，設置數量足夠的疏散電梯，結合實踐數據，控制樓層面積在一個防火分區內，高層建筑疏散樓梯必須為防煙樓梯間，前室至少6平方米。
（三）房型比例
酒店開發是一種中長期投資行為，前期投入資金較多，回報率較低，回報周期長。酒店客房區客房數量和客房房型比例影響到酒店入住率，對酒店經營效果有著重要的影響。為此，在酒店設計階段就應該對這方面數據充分調查。度假酒店應該適當增加套房和連通房，商務酒店則主要設計為標準房，并考慮城市的經濟情況，適當增加行政樓層客房比例。
（四）后勤服務設施配置
1.普通客房樓層后勤配套
普通客房后勤配套主要包括管家房、布草間、后勤服務電梯等，將許多服務集中在后勤服務中心能夠顯著提高服務效率，降低成本。
酒店客房層服務空間通常設置在樓層景觀朝向較差的位置，或者靠近疏散區域和后勤電梯的位置，和客人電梯相互獨立，提高服務過程的隱蔽性，可以把后勤服務空間設置在中部核心筒中，靠近服務電梯，提高服務流線的便捷性，同時提高了樓層內景觀差區域的利用率。
2.行政樓層后勤配套設施
行政樓層也稱為商務樓層，往往設置在塔樓頂層等景觀較好的位置，往往伴隨著行政走廊、商務中心、接待服務中心等空間，給這部分客人提供服務。行政樓層內客房等級高于普通樓層，室內裝飾、配套家具更加豪華，是星級酒店中的星級酒店。
（1）行政樓層接待廳
行政樓層接待廳就是行政樓層的門廳，負責客人入住和結賬服務，還包括門房服務以及會議室使用等其他行政工作，門廳面積一般不超過20平方米，要具有明顯可辨識的表示，通常都設置在距離樓層中部和客房電梯很近的位置，
（2）行政酒廊
是給行政客人提供的高檔私人領域，是高級酒店中的私人會所。設計行政酒廊需要將酒廊房間、套件、走廊以及其他公共區域的高檔感覺設計成為整體。作為公共區域內的特殊區域，需要使用門卡才能進入，通常將門卡設置在俯瞰大堂、外景或者花園夾層中。
【結束語】我國酒店業建筑建設經驗不斷豐富，但是關于酒店建筑設計理念和設計標準方面的關注仍然不足，停留在對國外高級酒店設計的跟風模仿。總體來講，國內高星級酒店的設計在開發標準、設計理念方面還存在一些欠缺，需要相關設計工作者進行更多的探索。
【參考文獻】
[1]唐玉恩.張皆正.旅館建筑設計[M].北京：中國建筑工業出版社，2011.
一、生態旅游區規劃目標
生態旅游區規劃是在對旅游地資源與環境質量評價和市場分析的基礎上，根據生態學原理和旅游規劃理論，而進行生態旅游資源與市場的優化配置，對旅游地生態旅游發展目標的構想和旅游活動的空間布局。從規劃設計者的角度分析，生態旅游區規劃的核心目標包括兩個方面：
（一）保護生態資源和環境的目標
生態旅游區規劃的首要目標或者說是基本的目標，是有效保護資源和環境。之所以這么說，首先是因為生態資源和環境的稀缺性和恢復難度。每個生態旅游區項目的建設，都是以可供開發和利用的生態資源與環境為前提的，如果在規劃和建設過程中造成了對生態資源與環境的破壞，無異于殺雞取卵。其次，對生態資源與環境的保護，也是為了滿足和達成旅游者的生態旅游體驗，只有在保護的基礎上，對生態資源和環境做進一步的恢復性建設，形成可持續發展的經營模式，才能對旅游者形成更大的吸引力，從未實現生態旅游區規劃的第二個目標即為項目本身帶來經濟效益。
因此，保護生態資源和環境，是應該貫穿與從項目決策、選址到規劃建設，直至項目運營管理全過程的目標，作為規劃設計單位，必須對此有充分的認識、足夠的重視和不折不扣的貫徹。
（二）促進經濟社會發展的目標
生態旅游區的開發建設，不可避免地會對生態資源和環境造成一定的影響甚至破壞，之所以我們能接受這種可控的影響和破壞，是因為有經濟社會發展的需要。生態旅游區的開發建設，可以通過吸引生態旅游者，一方面給旅游區投資開發者帶來旅游收入，創造經濟效益。同時，可以有效增加就業，改善當地居民生活生平，運營成功的生態旅游區，還可以帶動周邊產業發展、土地增值等經濟效益。因此，在生態旅游區規劃設計過程中，必須綜合考慮生態旅游者、當地居民和政府以及投資開發者等各方的利益訴求，在保證第一目標的前提下，精心規劃旅游產品和旅游線路，讓每一個生態旅游區都成為一個新的經濟增長點，促進社會經濟的健康發展。
二、保護性開發在天鵝湖生態旅游區規劃中的實踐
（一）項目基本情況
奉節天鵝湖旅游區位于奉節縣城后山，距縣城8km。規劃區范圍東起天鵝湖現有入口大門及采石場，西抵放馬場，南面原則以1000米等高線為界，北面以900米等高線為界，東西最長為2900米，南北最寬為1300米，總用地面積188.81公頃，合計2832.19畝。
（二）項目現狀特點
天鵝湖旅游區的基地屬典型的山地地形，山、林、水等自然環境也是旅游區最大的資源與優勢，坡地自然地形使整個基地內幾乎處處可觀山看水、顯山露水。規劃范圍內大部分為森林用地，主要水體有天鵝湖、大埡合水庫及部分水塘溝渠，水質清澈，基本無污染。現狀水體面積約為4.95公頃，其中大埡合水庫水體面積約2.76公頃，天鵝湖水體面積約1.14公頃。綜合分析，項目在生態資源方面主要有兩大特點：一是高山懸湖，景致獨特，具有良好的資源優勢。天鵝湖位于海拔990米的后山山頂，內可親湖，外可觀江、城，既有幽靜的內部環境，又有壯麗的外部景觀視野，環境極佳。二是生態敏感性高，雖然現狀植被豐富，覆蓋率高，但受坡度、匯水面等方面的的影響，植被和水體的自我更新能力都比較差，存在極高的生態敏感性。
天鵝湖旅游度假區現狀接待規模極小，中低檔的賓館，招待所，及小型農家樂及大中小會議室，僅可容納500多人的住宿，一次性接待各種會議250多人。配套餐飲業主要以家常菜、露天燒烤為主，夏季平均每天接待1500人左右的餐飲。宗教寺廟有玉皇閣、聚仙宮、南天宮等。區內居民主要從事農、林業，主要農作物為紅苕、洋芋、玉米，有少量的水稻，平均畝產580公斤左右，并有一定的養殖業，果樹發展也有一定的基礎。總體來看，規劃區內產業結構較為單一，受基礎條件的限制，交通不便、山高差別大的影響，人口稀少，仍處溫飽線以下。人民生活較為貧困，農民人均純收入不高，
基于對項目現狀的分析，天鵝湖旅游區規劃與其他生態旅游區一樣，必須是在保護生態資源和環境前提下的開發。并且，由于生態環境的脆弱性、當地產業發展水平的落后性，無論是保護性的目標，還是開發性的目標，都面臨比其他項目更大的挑戰。
（三）保護性開發的規劃設計策略實踐
1.規劃目標
城郊型旅游區由于其特殊的地理位置，一方面受城市化影響較大，另一方面由于其生態的脆弱性，導致其介于以保護為主的風景區和以開發為主的旅游區兩個標準體系之間。如何在保證生態環境下，進行適度開發是項目規劃最大的挑戰。通過分析項目所在地生態環境和產業發展現狀特點，天鵝湖生態旅游區規劃應重點把握以下兩點：一是減少植被破壞、確保水質穩定；自然的山林植被和天鵝湖這一高山懸湖是整個旅游區的核心價值所在。維護良好的植被覆蓋、確保湖水水質穩定，保護并優化旅游區的生態環境是旅游區規劃的首要目標。二是規劃特色旅游產品、形成產業互動的良好基礎。作為城郊型旅游區一方面是城市旅游功能的補充和完善，另一方面是城市休閑生活的延伸，在產品設計上，必須兼顧不同游客、不同時間的多樣需求，有效增加客流，發展住宿、餐飲、娛樂等旅游直接相關的產業，并在此基礎上帶動當地的農民的種養殖業，形成產業互動、經濟社會持續發展的良好局面。
據此，規劃確定了項目的整體目標為：在維護現狀生態網絡平衡下，進行適度開發，打造以服務城市為主體，多樣旅游方式并存的旅游度假區，重點發展自然體驗、特色體驗、商務會議、休閑度假功能。
2.規劃策略
（1）保護為主，適度開發
對于以保護周邊生態為目的的城市近郊型旅游區，完全“封閉式”的保護模式不切實際，需要尋求人類與自然生物系統和諧共生的生態系統。基于近郊型旅游區優越的地理環境，在尊重和保護現狀自然生態網絡的前提下，實現人工生態與自然生態結合，是達到多方協調的途徑。①嚴格控制環湖過濾帶和匯水廊道。通過優化、改善水體邊界，嚴格控制地表徑流周邊森林植被，將水渠、湖體邊界軟化在湖體來水處，同時通過水中浮島、景觀濕地等改善水體環境。②基于生態評價下選擇旅游建設用地。結合對規劃區內的生態敏感性分析，在保證生態環境、旅游區景觀及綜合開發量的前提下選擇生態敏感性低的區域作為旅游建設備選用地。③提倡低碳交通方式。在現狀道路盡量保留的前提下進行旅游區道路系統的規劃，科學管理進入旅游區機動車輛，禁止機動車進入公共旅游區域，正確引導游客使用環保游覽的出行方式；在旅游區營造環保交通氛圍，如規劃沿湖的電瓶車游覽系統、自行車租賃及旅游騎行線路等，盡可能減少機動車對天鵝湖旅游區的干擾。④采用生態化建設。采用對周邊環境影響最小的方式進行用地開發建設，開發用盡量采用組團布局方式，高度保持旅游區的原生態性，同時嚴格保護水體及岸線環境，采用先進環保建筑施工工藝降低建設時對周邊環境的不利影響，切實改善旅游、度假環境，營造一個舒適、健康、環保、節能、生態的旅游度假空間。
（2）公共優先，聚落布局
基于旅游區有別于城市開發區的建設模式，規劃借助田園式的開發模式，將功能劃分為開敞式的公共活動、集中式的公共接待服務和聚落式的私人產權房產三個類型，根據空間的景觀環境、可達性和私密性進行科學布局。根據天鵝湖旅游區的地形地貌以及對景觀資源的評價、活動項目的私密性要求，規劃采用環狀向外輻射的方式對整個旅游區進行布局，確保公共人群能享受到最優的景觀資源。在旅游區核心區域利用環湖景觀采用開敞式的布局方式優先打造公共活動區域；核心區采用組團布局手法，在適當位置聚落式的布局公共接待服務區和旅游度假區，使建筑與自然融為一體，以私密性的活動項目為主。
（3）多樣活動，突出體驗
在不同游客的多方需求下，追求旅游活動與城市生活的深度融合，重點策劃自然體驗、特色體驗、商務會議及休閑度假等多樣主題活動，突出游客對各種活動的參與、體驗主觀性。
a.滿足不同人群的需求
不同年齡、不同職業職務人群對旅游項目的需求程度，受不同社會特征的影響而有所側重。本案作為城市近郊旅游度假區，應盡可能滿足不同人群的需求。
b.滿足不同時間的需求
以倡導旅游區可持續發展為主導，設置一系列項目，突出旅游區體驗性，滿足游客春夏秋冬、白夜黑晝不同時間段的不同旅游體驗。
（4）重視環境，提升品牌
通過對天鵝湖旅游區內現狀環境的整治、優化，重視生態環境，重視人文居住環境，從而提升旅游區的品牌價值，主要從以下三個方面著手：在風貌控制上，主要通過對建筑的風格、布局、結構形式、材料及色彩等要素提出要求，以達到旅游區整體風貌協調、融合自然的效果。重點塑造中央環湖景觀帶等公共活動區域，通過草坪、花境、古樹名木、濕地植物以及各種鄉土樹種等創造出一個自然、生態的優美軟質旅游區環境，與園路、廣場、各式休息平臺、景觀構筑物等小品一起形成天鵝湖優質的生態環境，提升旅游區品牌價值。旅游區外環非旅游建設用地以外區域則采取保留現狀植被為主的方式，形成一個原生態的旅游度假環境。
三、結語
1 品牌概述
隨著我國國內旅游飯店業面臨著諸多的機遇和挑戰,旅游飯店經濟的一體化和信息化程度加快,同類旅游飯店產品在質量、功能、價格等方面差異越來越小,品牌作為一項無形資產成了旅游飯店競爭力的一個重要砝碼。品牌有助于飯店宣傳自己的產品,樹立市場形象,建立顧客忠誠,進行市場細分,從而形成獨特的競爭優勢。
1.1 品牌概念
1.1.1 品牌原始概念 關于品牌的起源可以追溯到早期生活中牛和其他家養牲畜身上的“烙印”,它們一般是用炙熱的烙鐵燙上的或者燃料染上的,用以證明其所有者的所有權。英語品牌brand一詞源于古挪威語。“brandr”意為打上烙印。用以區分不同生產者的產品(包括勞務)。
1.1.2 品牌定義 西方學關于品牌的定義是:品牌是一個名稱、術語、標記符號、圖案或這些因素的組合,他、它可用來辨識一個賣者或賣者集團的貨物或勞務,以便同競爭者的產品相區別。由此可見所謂品牌,就是賣者給自己的產品規定的商品名稱,他是產品整體的一個組成部分,而全球品牌的定義有關人士認為,全球品牌是在全世界范圍內使用某個名稱,術語,記號,符號(可視的或可聽的),設計或以上這一切的組合。
1.2 旅游飯店業品牌戰略 戰略原是一個軍事術語,它是指軍事統帥對戰爭全局進行策劃與指揮的策略。如今,戰略用來描述一個企業包括飯店將如何實現它的任務和目標。在經營管理活動中,戰略是在一定的歷史時期內,貫穿于一個企業決策或經營活動中的指導思想及其指導下關系到全局發展的重大謀劃。
飯店品牌化戰略是指在市場經濟及內外環境分析的前提下,飯店企業為謀求品牌長期生存和發展,以正確的指導思想,對主要品牌經營目標、方向、重大經營方針、策略和實施步驟作出長遠的、系統的和全局的謀劃。
2 廊坊國際飯店品牌戰略
品牌戰略是指企業根據內部及外部的環境,為了確立品牌的優勢并將此種優勢持續下去而對品牌的目標以及實現目標所用的手段的總體謀劃。在上述對廊坊國際飯店總體環境狀況分析的基礎上,結合有關國際知名飯店集團有關的品牌戰略建設經驗,為廊坊國際飯店打造出自己的優勢品牌。
2.1 差異化戰略 隨著飯店供求關系的變化及人們生活水平的提高,旅游飯店產品一般意義上的規范化在同檔次的飯店中大同小異,已不能滿足各類客源群的多元化需求。廊坊國際飯店要想有效搶占北京地區商務會議客源,在同檔次旅游飯店中占據著競爭優勢,首先應加大其產品創新,積極采取產品差異化戰略對策。
2.1.1 餐飲產品差異化 為滿足不同客源的餐飲要求,廊坊國際飯店應不斷擴大自身的餐飲產品,增加餐飲產品種類,尤其是現代的經濟開放時代,一國獨特飲食產品會很快流傳到其他許多國家。廊坊在擴大飲食種類過程中,可以聚集全世界的美味佳肴,像日本的壽司,美國的牛排,法國、西班牙的高檔西餐都應該在廊坊國際飯店的餐廳中體現出來,并且擁有獨特的口味,對賓客能夠產生很大的吸引力。
2.1.2 娛樂產品差異化 廊坊至京津地區駕車時耗約一小時左右,在便利的交通條件下,廊坊國際飯店可以設置高檔優質獨特的娛樂設施設備,像建設室內或室外高檔高爾夫球管,高檔健身館,依托廊坊國際良好的城市環境建設,會產生很好的經濟效應。
2.2 文化品牌戰略 現代飯店業不僅僅要具備向客人提供住宿、吃飯的功能,更重要的是滿足客人尋求精神享受的需求,因此,現代飯店要創造自己的文化品牌,研究文化性的產品,并將這種文化體現在飯店經營管理的全過程。廊坊國際飯店至今沒有自己較明確的飯店文化定義,沒有形成自己的飯店文化品牌,品牌文化內涵的建設亟待解決。
2.2.1 注重建筑設計的文化性 建筑風格的美觀獨特性對顧客心目中的飯店形象會產生很大的影響力,極具特殊文化內涵的建筑風格會有效提高顧客忠誠度。國際飯店現已新建成二期工程b座,在裝飾上保證其現代化的同時還要體現出主題化,個性化的特點,并將其作為客源市場競爭的重要手段。
首先,樹立大主題文化概念,體現廊坊市的綠色生態環境特色,從整體上給人以綠色、環保的飯店形象,并讓這種主題文化成為飯店的生命和靈魂。
其次,注重次主題文化的處理。這種處理多體現在飯店的外部環境,大堂,房間,餐廳,會議室,精品屋等,并對其進行主題化的鋪陳,讓人處處感受飯店主題文化的不同。具體來講,廊坊國際飯店在外部多建設噴泉、草坪、特異樹木,內部走廊頂部可以覆蓋人造天空,并在兩端設計路燈,花草樹木及畫廊等。置身其中讓人感覺像在大自然中穿梭一樣。其餐廳可設計成為綠色化,餐桌間出現草坪,并加上細微河流,給人帶來野外就餐的環境氛圍。客房要設計溫馨給人以舒適感,除特殊掛飾外,還要根據不同房間的要求擺設不同種類的花草樹木裝飾,家具裝飾也要體現綠色天然的特點。
主題文化的設計還應深入到飯店經營活動中。從員工的著裝打扮,禮儀禮貌,服務規格中充分體現出來,同時,飯店音樂及電話等待鈴聲都可以設計成與綠色主體文化相協調的風格,還可以策劃客人參與到飯店的綠色主題文化活動中。
關鍵字：酒店管理；市場營銷策略；現狀；問題
隨著中國經濟的飛速發展，中國與國際間的往來日益加強，旅游業得到快速發展的同時也帶動了酒店業在市場中的競爭。在市場優勝劣汰的形式下，市場營銷成為了酒店管理者在面對市場競爭中的重要策略。同時酒店管理者也開始意識到酒店只有在以市場需求為導向的前提對市場進行系統的營銷策略，才能使其在現代的酒店行業內取得優勢地位。因此酒店管理者開始通過模仿和學習國外一些酒店的營銷模式，以服務作為主要營銷手段對酒店的運營進行市場營銷策略，使其提高酒店的競爭力，但在市場營銷的制定過程中，一些酒店管理者他們往往因缺乏品牌意識，無法從酒店的特色出發，從而導致酒店的服務理念和品牌無法很好的融合在一起。
一、酒店管理中市場營銷策略的現狀
媒體作為PromtiomStrategy（促銷策略）中的非人員促銷，在信息化傳播今天，以其速度快、影響范圍廣被酒店管理者所運用。酒店在以廣告媒體為傳播媒介，根據不同的營銷目標和不同時期的產品服務，利用報紙、雜志、廣播，電視等媒體進行策劃和宣傳。從而使得社會大眾進一步了解酒店。而市場營銷組合中的PricingStrategy（價格策略）也是酒店管理者在市場競爭中最長使用的一種營銷策略，酒店管理往往通過降低酒店的價格和吸引顧客，這種策略雖然能在短時間內快速的提高顧客的入住率，但也常常因為成本問題導致一些酒店在服務方面未能很好的跟進。出現服務質量下降和居住環境不理想等現象。
二、酒店管理中市場營銷策略運行出現的問題
市場營銷策略在我國興起的時間并不長且我國并沒有成熟的酒店市場營銷策略培訓中心，使得國內酒店管理中的市場營銷策略都是模仿和學習國外酒店的營銷方式，往往忽視了國內與國外在針對目標消費群體時所存在的差異問題，導致酒店管理在策劃運行市場營銷策略時存在著許多的問題。
（一）大部分酒店出現市場營銷定位不準，潛在客戶流失
明確酒店的服務對象，是酒店管理者在制定市場營銷戰略時的首要內容，但由于管理者在市場營銷戰略的策劃中是模仿和學習國外酒店的營銷策略，并未根據我國消費者的消費習慣對目標市場進行市場細分，因此各大酒店在在找尋目標顧客市場定位中往往沒有根據酒店自身的特點和消費群體的需求來選擇客戶群，導致大量的潛在客戶流失。
（二）酒店廣告雷同現象泛濫，無法突出自身優勢
廣告媒體是現代酒店市場營銷組合中的主要策略之一，它具有傳播速度快，范圍廣且能豐富、形象的向消費群體傳遞酒店特色和管理者所要傳達的思想等特點。被酒店管理者爭相采用，但是由于我國的酒店服務基本都是餐飲、住宿、宴會、婚禮等項目，導致絕大部分酒店的廣告制作缺少亮點出現雷同現象嚴重，各大酒店往往除了突出價格和基礎設施功能外并不能體現酒店自身亮點和優勢。
（三）品牌化策略運作意識薄弱
現代生活人們對品牌的意識的概念增強，一個家庭大到老人小的孩子他們每個人腦海里都有屬于自己中意的品牌如汽車品牌（寶馬、奧迪、比亞迪）飲料品牌（王老吉、農夫山泉、康師傅）衣服品牌（耐克、阿迪達斯、李寧）等等，基于此種背景下一些酒店開始走品牌化市場營銷道路，湖州的喜來登溫泉酒店、三亞的龍灣海景國際度假酒店、北京的康萊德酒店、上海的浦東文華酒店等都是以高端人士度假、聚會、宴會、商務會議為主，走出了酒店自身的特色突出了酒店的優勢，但這只是酒店市場競爭中極少數部分，我國大多數的酒店的管理在品牌化策略的意識依舊薄弱，他們對酒店依舊只是停留在豪華的裝修，配套的娛樂設施等方面，并沒有形成品牌化策略的思路，無法突出酒店自身的特色。
三、酒店管理中市場營銷策略的運行
（一）酒店管理中的市場營銷定位因明確
在經濟管理學知識理論中，市場的需求存在著普遍性和差異性。而對于酒店而言，市場差異性的特點可以營造出不斷發展的空間，并有利于促進酒店在運行時的創新性和競爭力提高，同時也能淘汰掉一些不符合市場發展的酒店。對目標市場進行定位是酒店在市場運行過程中細化出來的結果，是酒店將產品或者服務推向市場的基本要求，酒店只有明確市場定位，才能不斷推進、發展和壯大酒店。
（二）制定符合酒店自身特色的廣告策略
由于現代的大部分酒店提供的服務內容差別并不大，使得酒店的特色被掩埋，導致一些消費者產生了消費感知麻木等現象，因此各大酒店通過對不同的市場定位突出自身的優勢和特色的同時，對目標市場消費群體進行生活習慣的調查與分析，選擇合適的廣告媒體進行宣傳，給消費者營造出差異化的優勢從而達到吸引目標消費群體來消費要求。
（三）樹立酒店管理者的品牌化經營意識
酒店在進行市場營銷策略突出酒店自身特色，進行差異化競爭的同時，也應樹立起酒店管理者的品牌經營意識。
首先要樹立起品牌營銷策略的思想，要讓每個員工都了解酒店的形象定位，并結合酒店特色設計標志性的酒店logo，通過員工的實際行動傳達給目標消費群體并在目標消費群體中建立起酒店的品牌。
其次精確酒店品牌的文化，雖然有了酒店的形象定位和logo，但還需要把酒店的這種形象和logo融入到品牌文化中，通過提供各種優質的、貼心的服務讓目標消費群體在享受的過程中記住。
最后加強酒店的質量管理，品牌的建立和傳播離不開酒店自身的服務質量和環境質量，酒店要想建立成功的品牌，就必須依賴酒店的質量管理從安全性、可靠性、舒適性以及目標消費群體可接受性等角度出發，從而提升酒店的品牌核心意思。
四、結語
樹立正確的酒店管理意識和制定突出酒店自身特色的市場營銷策略，是提高酒店的競爭力和市場占有率，并使酒店不斷發展重要前提，當前酒店管理中市場營銷策略在運行中還存在著許多的不足之處，要想在市場競爭這場無硝煙的戰爭中立于不敗之地，就必須要求酒店管理者加強各方面的學習，樹立起正確的酒店管理意識，才能制定出符合突出酒店自身的市場營銷戰略。
【參考文獻】
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