時間:2023-05-30 10:08:10
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學(xué)生市場調(diào)查,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;兼職;中介機構(gòu);企業(yè)
中圖分類號:G64文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1672-3198(2008)08-0115-02
1 研究方法
本次調(diào)查以湖北經(jīng)濟學(xué)院的在校大學(xué)生為主,采用隨機抽樣的方法選取調(diào)查對象,發(fā)放調(diào)查問卷500份,回收有效問卷446份,回收率為89.2%。另外,我們還通過電話、面談等方式對中介機構(gòu)、企業(yè)、學(xué)校的相關(guān)負責(zé)人進行了訪談,共計20余人次,最后對回收的問卷進行整理和分析。
2 調(diào)查結(jié)果及分析
我們的問卷顯示,通過中介機構(gòu)尋找兼職的工作的大學(xué)生所占的比例最大。學(xué)生和企業(yè)寧愿付給中介相關(guān)的費用來選擇,這是什么原因呢?我們認(rèn)為這主要是信息不對稱造成的。
企業(yè)需要為其從事某些短期或零散工作的學(xué)生,卻找不到好的途徑;學(xué)生渴望能夠到企業(yè)去鍛煉自己的能力卻又苦于沒有門路。而中介機構(gòu),正是在這種情形下應(yīng)運而生的。它作為穿針引線的媒介,通過獲取企業(yè)和學(xué)生的需求信息,為這兩方提供必要的聯(lián)系,并從中獲取中介費用。所以中介機構(gòu)的存在是社會發(fā)展的必然。
3 大學(xué)生兼職市場的基本情況
3.1 關(guān)于中介機構(gòu)問題
3.1.1 兼職中介市場管理混亂
有一些人違法建立一些私人的中介機構(gòu),專門在城市的繁華地帶欺詐學(xué)生,騙得上百元的中介費逃之夭夭,受騙的學(xué)生卻無處申訴。我們查閱了有關(guān)的法律資料,發(fā)現(xiàn)與兼職中介有關(guān)的法律條款很少,所以就有了很多的不法分子恣意妄為。
3.1.2 兼職中介的誠信度難以保證
據(jù)我們的調(diào)查,有72.5%的大學(xué)生表示,中介機構(gòu)在收費后開了收據(jù)和發(fā)票。但是有27.5%的學(xué)生并沒有向中介機構(gòu)索要相關(guān)的收費憑證,一旦發(fā)生糾紛,將會處于極其不利的地位。另外,我們到中介機構(gòu)進行暗訪后發(fā)現(xiàn)不少中介機構(gòu)開出的收費憑證并不正規(guī),有時甚至就是一張手寫的收據(jù),誠信度難以保證,為了逃避責(zé)任,中介機構(gòu)還形成了大量的行規(guī)。
3.1.3 供需嚴(yán)重失調(diào)
根據(jù)調(diào)查,2005年的大學(xué)生兼職中介的費用大多在50元,而現(xiàn)在,中介費用已經(jīng)上漲到了100元以上,供需失衡是造成價格上漲的重要原因。
如圖所示,兼職崗位的供給量是有限的,即相對無彈性。供給曲線原來處于D1的位置,中介機構(gòu)收取的費用在A點;大量的學(xué)生希望通過中介機構(gòu)得到工作,學(xué)生對兼職的需求量在逐步的增加,供給曲線向右移動,從D1到D2,于是中介機構(gòu)的費用由A點升到了B點。嚴(yán)重的供需失衡導(dǎo)致中介機構(gòu)大幅度的提高自己的收費標(biāo)準(zhǔn)。
3.1.4 中介機構(gòu)在資質(zhì)上明顯存在問題
有些中介機構(gòu)的辦公地點就設(shè)在臨時租用的民房中,只有一到二個工作人員,也沒有相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照,服務(wù)態(tài)度也很差。
3.1.5 曖昧的“合同關(guān)系”
根據(jù)我們的調(diào)查,在大學(xué)生和中介機構(gòu)、大學(xué)生和企業(yè)之間,很少簽署協(xié)議或其他法律文件這樣就給大學(xué)生維護自身的合法權(quán)益設(shè)置了障礙。一旦有侵權(quán)的行為發(fā)生,責(zé)任歸屬很難確定。
3.1.6 推卸責(zé)任
3.2 關(guān)于企業(yè)方面的問題
3.2.1 企業(yè)欺壓學(xué)生
很多的企業(yè)抓住學(xué)生羞于談錢的心理以及社會經(jīng)驗少、性格膽小的缺點,肆意的克扣這些兼職大學(xué)生的應(yīng)得的收入,甚至是分文不給。
3.2.2 企業(yè)錯誤的引導(dǎo)方向
企業(yè)所重視的學(xué)生的“兼職經(jīng)歷”是指一些能培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力、團隊合作精神等的兼職工作,而非簡單的體力勞動。企業(yè)提供的兼職工作卻是對于提高能力有限只需體力的工作,因此誤導(dǎo)了一部分的學(xué)生。
3.2.3 安全沒有保障
一些中介機構(gòu)沒有對企業(yè)進行很好的了解,就把大學(xué)生推薦過去,結(jié)果是企業(yè)讓學(xué)生做一些體力活,這不但不能使學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識學(xué)以致用,而且勞動強度大,容易把身體累垮。
3.3 關(guān)于學(xué)生的問題
3.3.1 兼職與學(xué)業(yè)發(fā)生沖突
從時間和精力的有限方面來說,學(xué)習(xí)和兼職工作就像魚和熊掌難以兼得。從事兼職工作或多或少都會影響大學(xué)生的學(xué)業(yè),據(jù)我們的調(diào)查,有65%的學(xué)生在兼職時間與正常的上課時間發(fā)生沖突時,他們的選擇都是逃課。
3.3.2 兼職的目的不夠明確,價值觀混亂
有些兼職大學(xué)生的兼職目的不夠明確,把金錢作為衡量自己兼職勞動的主要標(biāo)準(zhǔn),一切以錢開道,以致拜金主義的思想滋生,相應(yīng)地對學(xué)校和社會等的責(zé)任感和奉獻精神下降,導(dǎo)致金錢觀和價值觀發(fā)生了混亂。
3.3.3 缺乏安全意識和自我保護意識,法制觀念淡薄,自身的權(quán)益得不到保障
就現(xiàn)在的社會現(xiàn)狀來說,在校大學(xué)生兼職首先是缺乏社會保障制度,很多的大學(xué)生都曾上當(dāng)受騙――中介機構(gòu)的詐騙、亂收中介費等等。再次是由于多數(shù)的大學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗和法制觀念淡薄,容易輕信他人和感情用事,再加上大學(xué)生兼職市場管理混亂,因此權(quán)益受到不同程度的損害。
3.3.4 大學(xué)生缺乏正確的引導(dǎo)
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職工作大多數(shù)是付出體力型勞動,大學(xué)生是國家培養(yǎng)的人才,只從事簡單的體力勞動是人才的浪費,而且大部分的兼職工作和他們的專業(yè)并不相關(guān),并沒有達到理想中的知識和實踐相統(tǒng)一的結(jié)果。
3.4 關(guān)于學(xué)校的問題
3.4.1 學(xué)校提供的勤工儉學(xué)活動崗位少
一所學(xué)校能提供的適合學(xué)生參加的勤工儉學(xué)活動崗位畢竟是有限的,學(xué)校在校內(nèi)提供的工作崗位是為了幫助貧困的學(xué)生,屬于保障性質(zhì)所以工資不高,而學(xué)生的生活標(biāo)準(zhǔn)不斷的上升,所以更多的學(xué)生還是選擇從事兼職工作。
3.4.2 學(xué)校的教學(xué)與社會實踐相脫節(jié)
有的學(xué)校閉門教學(xué),與社會、生產(chǎn)、實踐相脫節(jié),結(jié)果是培養(yǎng)的人才適應(yīng)社會的能力有限。
4 解決的方法及建議
4.1 解決中介機構(gòu)的問題
4.1.1 完善相關(guān)法律,立法機構(gòu)應(yīng)負起切實有效的責(zé)任
為了保障兼職學(xué)生的合法權(quán)益,一些地區(qū)的地方政府應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況出臺一些規(guī)范性的政策,對這種兼職的勞動形式進行管理。
4.1.2 政府相關(guān)的管理部門應(yīng)該加大監(jiān)管和執(zhí)法的力度
在企業(yè)辦理或者換發(fā)相關(guān)的證照時,要對其勞動執(zhí)法情況進行約束,規(guī)范中介機構(gòu)的行為,實行中介機構(gòu)市場機構(gòu)準(zhǔn)入制度。嚴(yán)肅處置中介機構(gòu)的詐騙等行為。對嚴(yán)重違法違規(guī)的中介機構(gòu)和人員實行禁入制度并通過媒體向社會公眾進行曝光。
4.2 解決企業(yè)的問題
4.2.1 企業(yè)應(yīng)該明確自身與學(xué)生之間的關(guān)系
企業(yè)應(yīng)該與學(xué)生簽訂協(xié)議,一方面可以讓學(xué)生明白自己的權(quán)利和義務(wù),從而提高工作效率,另一個方面,可以樹立企業(yè)的良好的形象,增加企業(yè)的無形財富,促進企業(yè)的長期發(fā)展。
4.2.2 企業(yè)與學(xué)校共同合作,引導(dǎo)大學(xué)生建立正確的就業(yè)觀念
希望企業(yè)在不違背企業(yè)的整體利益的情況下能夠向兼職大學(xué)生提供更多具有挑戰(zhàn)性的工作,引導(dǎo)大學(xué)生建立正確的就業(yè)觀念。企業(yè)可以考慮與學(xué)校合作,由學(xué)校共同對企業(yè)對大學(xué)生負責(zé)。學(xué)校向企業(yè)提供學(xué)生的真實可靠的信息,企業(yè)自主選擇大學(xué)生從事他們提供的兼職工作。
4.3 解決學(xué)生的問題
4.3.1 妥善處理兼職和學(xué)業(yè)之間的關(guān)系
大學(xué)階段的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),掌握各種基本的理論知識和技能,而兼職只是一種社會實踐,只是作為一種理論學(xué)習(xí)的一種補充和完善。所以大學(xué)生在做兼職的時候要調(diào)整好成本和利益的關(guān)系,將更多的時間和精力投入到學(xué)習(xí)中去,真正做到“魚和熊掌兼得”。
4.3.2 采用更靈活的方式來積累實踐經(jīng)驗
很多的學(xué)生想通過兼職積累實踐經(jīng)驗,但是相當(dāng)多的兼職崗位并沒有使學(xué)生將所學(xué)到的知識和實踐相結(jié)合起來,這就沒有達到初始的目的。而我們可以采用其他的方式來鍛煉自己的能力,如可以多參加學(xué)校舉辦的各種實踐活動。比如“暑期三下鄉(xiāng)實踐活動”、“大學(xué)生科研立項”等等,還可以結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)進行社會調(diào)查,既能使所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合,又能使自己在以后的就業(yè)方面增添一些社會經(jīng)驗。
4.3.3 在兼職中應(yīng)該擦亮眼睛,增強法律意識
對于通過中介機構(gòu)找兼職工作的學(xué)生,一定要仔細查看中介公司的三證一照――稅務(wù)登記證、職業(yè)介紹許可證、收費許可證和營業(yè)許可執(zhí)照,避免上當(dāng)受騙。在兼職的過程中要學(xué)會做一個有心人,積極的用法律手段進行自我保護。
4.4 解決學(xué)校的問題
4.4.1 學(xué)校應(yīng)當(dāng)強制度化和規(guī)范化管理,與企業(yè)等真正建立起對口管理部門
學(xué)校應(yīng)充分認(rèn)識到正確對待大學(xué)生兼職是事關(guān)校園的穩(wěn)定和提高大學(xué)生素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)加強制度化和規(guī)范化管理,真正建立起對口的管理部門。
4.4.2 將兼職等大學(xué)生自主實踐活動納入學(xué)生管理體系,加強兼職的指導(dǎo)
首先要加強對大學(xué)生兼職行為的管理,幫助專業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的技能,推薦合適的兼職崗位,幫助發(fā)現(xiàn)兼職過程中的內(nèi)涵和意義,合理的處理學(xué)習(xí)與兼職的關(guān)系;其次還要防止社會不良工作的影響,防范上當(dāng)、詐騙等風(fēng)險。
4.4.3 加強學(xué)校的學(xué)工處、勤工儉學(xué)部門與學(xué)生之間的交流和溝通
學(xué)校的學(xué)工處和勤工儉學(xué)部門應(yīng)該采取多種途徑與學(xué)生積極的溝通,使學(xué)生了解這些部門的性質(zhì)、職能和作用以及為學(xué)生做的大量的工作,增強學(xué)校和學(xué)生之間的理解,方便學(xué)校的管理,學(xué)生也可以方便的通過勤工儉學(xué)部門來滿足自己的需要。
5 結(jié)語
由于大學(xué)生兼職市場的四個主體之間存在著既緊密又矛盾的關(guān)系,導(dǎo)致大學(xué)生兼職市場存在的眾多問題是不可避免的,有些問題得不到根本的解決。我們從客觀的方面提出解決的方法和建議希望大學(xué)生兼職市場能夠健康的發(fā)展,認(rèn)識這一市場發(fā)展存在的問題,使自己在兼職工作當(dāng)中真正獲益,得到真正的鍛煉,為以后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。
參考文獻
[關(guān)鍵詞]大學(xué)生旅游;旅游市場;市場調(diào)查;市場開發(fā)
[DOI]1013939/jcnkizgsc201625235
1引言
陜西省為旅游大省,陜西省的旅游資源特點鮮明、歷史悠遠、完整性高,遺存豐富、品位獨特,映射出中國幾千年的燦爛文化遺產(chǎn)、代表性強。陜西人文景觀與自然景觀并存,又各有千秋,相得益彰。陜西省內(nèi)區(qū)域間差異明顯,陜南、關(guān)中、陜北依次為山地風(fēng)光帶、文物古跡帶和黃土風(fēng)情帶。陜西全省現(xiàn)有國家A級旅游區(qū)(點)104處,國家自然保護區(qū)9個,重點國家級風(fēng)景名勝區(qū)5處,國家級森林公園30處等,全省現(xiàn)有各類文物點358萬處、151座博物館、館藏90萬件(組)各類文物。在陜西建都的有周、秦、漢、唐等13個朝代,其中有73個帝王在這里執(zhí)政,72座帝王陵墓和4000余座將相古墓,還有秦始皇兵馬俑、西安古城墻、西安碑林等特色景點。絲綢之路申遺成功,將對陜西省旅游業(yè)產(chǎn)生巨大影響,使得陜西文化再次迎來了世界性的榮耀,陜西旅游市場也將迎來新一輪的發(fā)展機遇。
高等教育的規(guī)模逐步擴大,使得在校的大學(xué)生人數(shù)逐年增多。旅游是大學(xué)生喜愛的活動項目之一,近些年,越來越多的大學(xué)生加入到旅游的隊伍中,大學(xué)生旅游市場也開始慢慢活躍。但是,符合大學(xué)生這一旅游團體的特色產(chǎn)品卻未同步推出,致使這一市場并未得到很好的開發(fā)。大學(xué)生作為旅游市場的潛在消費者,大學(xué)生旅游市場與特色旅游產(chǎn)品存在巨大的開發(fā)空間,大學(xué)生旅游開發(fā)有著巨大的經(jīng)濟效益與潛在的社會效益。
2問卷調(diào)查概況
21調(diào)查對象及調(diào)查內(nèi)容
本次問卷調(diào)查的對象包括陜西省西安市的西安石油大學(xué)、西北政法大學(xué)、西安工程大學(xué)、西安科技大學(xué)以及陜西師范大學(xué)等在內(nèi)的幾所高校的在校大學(xué)生,調(diào)查問卷分為兩大類,分別為《陜西省大學(xué)生旅游市場問卷》和《陜西省大學(xué)生旅游產(chǎn)品問卷》,在問卷調(diào)查中主要側(cè)重于大學(xué)生旅游相關(guān)的諸多因素的調(diào)查和大學(xué)生對旅游市場和旅游產(chǎn)品的態(tài)度與偏好。
22調(diào)查時間與方法
本次調(diào)查以紙質(zhì)問卷與網(wǎng)絡(luò)問卷(網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法,問卷星:wwwsojumpcom)的形式相結(jié)合,在各個高校以專業(yè)類型有針對性地隨機分發(fā)問卷,網(wǎng)絡(luò)問卷則采用開放形式,在校大學(xué)生均可填寫提交。同時,對于大學(xué)生旅游市場與旅游產(chǎn)品的個別問題的調(diào)查進行小組訪談。此次調(diào)查,調(diào)查時間在2015年4月,為期15天,共分發(fā)紙質(zhì)問卷300份,兩類分別為150份,共收回265份,有效問卷為249份,其中旅游市場卷為127份,旅游產(chǎn)品卷為122份,問卷的有效率為83%。
3陜西大學(xué)生旅游行為及特征的調(diào)查分析
本文通過對實地調(diào)研問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷的數(shù)據(jù)整理、分析,利用Excel、Spss統(tǒng)計軟件方法進行處理,對陜西大學(xué)生的旅游行為及特征進行了分析,分析結(jié)果如下。
31大學(xué)生對旅游的喜好程度
大學(xué)生正處于青春旺盛時期,思維比較活躍,樂于并善于接受新事物,而旅游這一活動恰恰給他們認(rèn)識和接觸新事物提供機會,在旅途中,會遇到許多志同道合的朋友,見識到不同地方的風(fēng)土人情,了解與自己意識中存在不同差異的文化,因此,大學(xué)生對于旅游本身抱有很高的興致,大學(xué)生旅游市場與旅游產(chǎn)品可以在這一基礎(chǔ)上進行合理規(guī)劃和開發(fā)。通過統(tǒng)計得出喜歡旅游的人數(shù)累計百分比達到683%,而對于旅游不排斥的人數(shù)占到了976%,僅有少部分的大學(xué)生不喜歡旅游,由此可見,大學(xué)生旅游市場存在著很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
32大學(xué)生旅游目的分析
雖然大學(xué)階段的學(xué)習(xí)沒有繁重的學(xué)習(xí)任務(wù),但大學(xué)生面臨著激烈的競爭,存在較大的學(xué)業(yè)壓力。因此,進行必要的調(diào)節(jié),舒緩壓力,放松身心對大學(xué)生來說十分必要,而旅游無疑是一個減壓的好方式。調(diào)查顯示,大學(xué)生的主要出游目的在于放松和求知,在調(diào)查中,選擇舒緩壓力、休閑娛樂有102人,人數(shù)最多,占比3630%,其次是選擇獲取知識、拓寬見識有69人,占比2456%,這正體現(xiàn)了“讀萬卷書,行萬里路”,同時從中還可以得出為了購物、品嘗美食而旅游的人數(shù)占1637%,而選擇目的是野外探險、感受刺激的人數(shù)占總體比例有1281%,占比例最小的是廣泛交友,僅占783%。
33感興趣的旅游產(chǎn)品
調(diào)查顯示,五種旅游產(chǎn)品中,占比例最大的是觀光旅游類產(chǎn)品,占到384%,其次是文化類旅游產(chǎn)品,占比為192%,度假旅游類產(chǎn)品和生態(tài)旅游產(chǎn)品分別占總體的184%和180%,占比例最小的是專項旅游類產(chǎn)品,僅有60%。大學(xué)生更偏愛于觀光旅游產(chǎn)品類旅游產(chǎn)品,其次是文化旅游產(chǎn)品和度假旅游產(chǎn)品。大學(xué)生思慮單純,喜歡自然美景,向往美麗的自然風(fēng)光,受學(xué)校人文教育的熏陶,對于古跡民俗和傳統(tǒng)文化有濃厚興趣。大學(xué)生對于文化習(xí)俗的了解大多數(shù)來源于課堂,很少接觸和切身體驗,對文化本身概念模糊。
34旅游中的限制因素分析
從下表統(tǒng)計中可以看出,大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為的限制出行的最重要的因素是金錢,普遍在意的旅游質(zhì)量是出行交通,交通的有效程度直接決定了旅游過程的高效程度。
限制出行因素與旅游質(zhì)量的因素交叉制表最影響您旅游質(zhì)量的因素出行飲食出行住宿出行交通旅游景觀購物品質(zhì)娛樂方式合計限制出行的最重要因素時間8101352341金錢81020192261同伴16231013安全1320006其他1041006合計1929412855127
35獲取旅游信息的渠道分析
大學(xué)生獲得旅游信息的渠道主要有網(wǎng)絡(luò)信息、書刊雜志、同學(xué)朋友以及旅行社的推薦活動等,其中最主要的獲取信息的方式是通過網(wǎng)絡(luò)渠道(占比583%)、同學(xué)朋友(占比228%),而書刊雜志、旅行社推薦占比分別僅為165%、24%。如今,隨著科技水平與經(jīng)濟水平的發(fā)展,在校大學(xué)生平均人手一部手機,筆記本電腦也幾乎在大學(xué)生人群中普及,加之大學(xué)生的思想活躍、接受新事物的能力強,因此,對于網(wǎng)絡(luò)的使用頻率也必然隨之增加,通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息是大學(xué)生市場的一大特點。
36出游時間規(guī)律分析
調(diào)查顯示,在1~3月出游人數(shù)占63%;在4~6月出游人數(shù)占339%;在7~9月出游人數(shù)占543%,剩下的選擇在10~12月出游的人數(shù)占55%。大多數(shù)人會選擇在夏秋之季出游,且選擇的時間為暑假假期,其次是在4~6月春暖花開的時節(jié)出游,在冬季出游的人數(shù)明顯減少。
37大學(xué)生旅游天數(shù)和旅游開支的特征
雖然大學(xué)生有足夠的時間用來旅游,但基于大學(xué)生的經(jīng)濟狀況,他們所選擇的出游平均天數(shù)是696天,大多數(shù)人選擇7天,可以接受的平均旅游費用為111802元,大學(xué)生可以普遍接受的費用為500元,通過調(diào)查可以得出,設(shè)計的出行時間為一個星期,旅游費用在500元左右的短期旅游得到大多數(shù)大學(xué)生的青睞和參與。
38大學(xué)生旅游費用的來源分析
大學(xué)生作為特殊的消費者,沒有工作和穩(wěn)定收入來源,用在旅游方面的資金主要來自于獎學(xué)金、生活費、兼職收入和父母給予等,其中最主要的是來自父母給予,接近80%比例,其次是來自自己生活費中節(jié)省的金錢作為旅游費用,旅游費用的來源決定了大學(xué)生在旅游過程中的心態(tài)和購買紀(jì)念品和消費品的意愿,這導(dǎo)致大學(xué)生對旅游產(chǎn)品的價格比較敏感。
4陜西大學(xué)生旅游市場開發(fā)中存在的問題
41旅游產(chǎn)品開發(fā)滯后,缺乏多樣性
從整個旅游市場來看,針對大學(xué)生旅游市場的開發(fā)相對比較滯后,即使在旅游業(yè)蒸蒸日上的趨勢下,也依舊鮮有相關(guān)的特色產(chǎn)品出現(xiàn),旅游產(chǎn)品缺乏多樣性,成為了一個突出的問題。如今大多數(shù)旅行社推出的旅游產(chǎn)品均是根據(jù)主要旅游景點規(guī)劃出的以經(jīng)濟利益為主的特定旅游項目,從根本上講,旅游者只能選擇其中已有的制定好的路線和方案,而針對于某些旅游者的特殊要求的滿足能力較差,這種旅游產(chǎn)品的模式已難以吸引參與者的眼球。在對新的旅游產(chǎn)品進行設(shè)計和開發(fā)的過程中,缺乏針對性,缺乏創(chuàng)新的多樣化的旅游模式。
42缺乏針對性、目的性和層次性
大學(xué)生特色旅游市場的開發(fā)是個較為復(fù)雜的過程,其工作量大,在前期投入多且回報率低。同時,大學(xué)生經(jīng)濟不夠獨立,消費層次相對較低,但思維活躍、知識水平較高,對旅游本身質(zhì)量有較高期待,從而使旅游企業(yè)在大學(xué)生市場上獲利低薄、幾乎無利潤可言。因此,大多旅行社沒有動力和熱情去主動規(guī)劃和開發(fā),實體的旅行社、旅游網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都沿用傳統(tǒng)的旅游模式,將主要業(yè)務(wù)重點放在飛機訂票、酒店預(yù)訂等傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)上,對于適合像大學(xué)生旅游團體的旅游產(chǎn)品始終沒有太多特色,現(xiàn)有的產(chǎn)品針對性弱。即便是較有名氣的攜程網(wǎng),依然沒有充分顧及在校大學(xué)生階層,沒有對不同出游目的的大學(xué)生旅游者開發(fā)有針對性地多消費層次與形式的旅游產(chǎn)品。
43安全問題隱患諸多
由于義務(wù)教育階段的學(xué)業(yè)繁重,在進入大學(xué)之前,學(xué)生們幾乎很少有機會去旅游,參加旅游團或者與父母一起出游的機會也是少之又少,雖然在校大學(xué)生心理和生理日趨成熟,但卻對旅游市場缺乏經(jīng)驗,在安全問題上又不夠重視,面對突發(fā)事件難以妥當(dāng)解決。這使得安全問題將會是大學(xué)生出游的最需要解決和處理的問題之一。2015年7月18日,西安市臨潼區(qū)一名19歲的女大學(xué)生,到蒲城縣龍首黑峽谷景區(qū)游玩時,從雙龍洞棧道天梯一處階梯摔下3米高的石崖,致身體多處損傷,右側(cè)鼻骨骨折,右眼球破裂,視力為零。類似于這樣的大學(xué)生出游遇險的實例層出不窮。
44旅游業(yè)在拉動經(jīng)濟增長和文化傳承方面的積極性作用不足陜西是旅游資源大省,但旅游業(yè)收入并未對陜西經(jīng)濟發(fā)展做出其應(yīng)有的貢獻。陜西省旅游業(yè)收入小的問題較為突出,2012年陜西旅游總收入在全國排名第12位,僅相當(dāng)于四川的 57%,山西的 9448%,河南的 5092%,遠遠落后于廣東、江蘇、浙江等發(fā)達省市區(qū)。當(dāng)前,社會節(jié)奏、生活節(jié)奏的加快對于旅游者的旅游觀念及旅游形式也產(chǎn)生了巨大影響,但隨之產(chǎn)生的“快餐式旅游”詬病顯著。當(dāng)下的大多數(shù)旅游產(chǎn)品,皆有此詬病,游客跟隨導(dǎo)游,快速地對景點游覽,來不及參與和了解當(dāng)?shù)孛袼兹宋?,又快速奔赴下一個景點。對于想要通過旅游來獲取知識、增長見識的大學(xué)生而言,淺顯的旅游體驗并未實現(xiàn)和完成這一初衷,作為文化傳承的有效手段,旅游也未發(fā)揮出其在教育方面的積極作用,造成潛在的“浪費”。
5大學(xué)生旅游市場開發(fā)的建議
51增加旅游產(chǎn)品中針對大學(xué)生的個性化元素
由于大多數(shù)人會選擇在7~9月出去旅游,即在暑假出行,暑假假期時間較長,氣候溫度更適合外出旅游。大學(xué)生出游的目的比較明確,主要是為了舒緩壓力和增長見識,因此,在對旅游市場進行開發(fā)時,應(yīng)著重于針對這一目的展開。將旅游產(chǎn)品與大學(xué)生的本身的特點相結(jié)合,針對特定的旅游時間和消費水平,結(jié)合大學(xué)生的空閑時間的分布,按照不同消費水平的人群,開發(fā)不同時間段的旅游產(chǎn)品系列;在路線的設(shè)計上,制定針對于有不同目的性的參與者,設(shè)定不同的旅游路線以及目的地,增加產(chǎn)品多樣性,突出旅游產(chǎn)品的多元化主題,使參與者印象深刻;產(chǎn)品的設(shè)計和市場的開發(fā)方向應(yīng)著重于精神享受方面,減少物質(zhì)消費帶來的浪費,縮減成本,實現(xiàn)其特色同時,吸引更多大學(xué)生參與。
52將民俗與旅游產(chǎn)品相結(jié)合
傳統(tǒng)民俗文化是民俗旅游的重要資源,民俗旅游對民俗文化的傳承能夠產(chǎn)生積極影響,通過開發(fā)旅游文化產(chǎn)品,不僅可以豐富人民群眾的精神文化生活,為旅游地及民俗藝人創(chuàng)造經(jīng)濟價值。將旅游作為文化民俗交流的工具,大學(xué)生作為傳統(tǒng)文化的傳承者和發(fā)揚者,在旅游中獲取文化知識,了解文化背景,去親身感受體驗文化底蘊與內(nèi)涵,這遠比在課堂上獲得的文化知識要豐富和生動得多,讓旅游這一產(chǎn)業(yè)在傳統(tǒng)文化的傳承方面體現(xiàn)其具有教育性的積極作用,對于陜西省悠遠的歷史文明的傳承可以發(fā)揮極大地推動作用。旅行社在這方面應(yīng)該主動與學(xué)校教育主管部門對接,使大學(xué)生旅游成為大學(xué)生人文課堂的一種拓展。
53改進營銷方式,增強信息傳播有效性
大學(xué)生作為時尚的領(lǐng)軍群體,使用網(wǎng)絡(luò)的頻率很高,利用網(wǎng)絡(luò)可以快速地將信息傳遞出去。但存在的問題是,雖然網(wǎng)絡(luò)傳播具有高效性和全面性,可是信息的可信賴程度不高。因此在構(gòu)建旅游信息傳播平臺的同時,需要加強信息的可信賴程度,盡可能地保障信息的可靠性,設(shè)立評價反饋機制,取得參與者的信賴,吸引更多的大學(xué)生主動加入,塑造旅游的品牌形象??赏ㄟ^旅游的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺以及大學(xué)生論壇進行網(wǎng)絡(luò)推廣。
54制定合理價格,設(shè)計有價格層次的旅游產(chǎn)品
在開發(fā)旅游產(chǎn)品時著重于開發(fā)短期或者短途旅游項目。旅游產(chǎn)品的價格彈性高,學(xué)生對于價格的敏感程度高,如果在一定的范圍內(nèi)壓低價格,會吸引更多的學(xué)生參與,價格的制定,以薄利多為主,縮小旅游產(chǎn)品中贅余的環(huán)節(jié),盡可能地降低不必要的開支,針對于大學(xué)生在旅游中的交通、飲食和住宿皆以干凈、便捷為主,并在允許的范圍內(nèi)盡量發(fā)揮大學(xué)生的自助能力。運用“4P”理論,在價格策略方面進行多層級價格定價的方式。面對大學(xué)生對價格比較敏感而又求新變化的特點,把產(chǎn)品分解成若干部分,通過多層次靈活的價格體系吸引大學(xué)生旅游者的前往。
55將分享經(jīng)濟理念融入旅游本身,實現(xiàn)旅游模式創(chuàng)新
將分享經(jīng)濟的理念融入傳統(tǒng)的旅游模式,形成大學(xué)生旅游市場的新模式。大學(xué)生最在意的旅游質(zhì)量問題主要體現(xiàn)在交通和住宿,而經(jīng)濟作為限制出游的最大因素,這就要求在交通和住宿方面保持高質(zhì)量及經(jīng)濟性的平衡。傳統(tǒng)的旅游模式主要分為旅行社、景點以及酒店這三大塊,利用“分享”的思想,融入新的元素,進行傳統(tǒng)模式創(chuàng)新。在交通方面,短途短期旅游產(chǎn)品交通工具的選擇可以是各種交通工具的組合,給參與者更多的選擇權(quán)和自由度,制定同一旅游景點的不同路線和與之相對應(yīng)的交通工具。在住宿方面,不僅僅局限于青年旅館和經(jīng)濟型酒店,引入特色民居,增加旅游本身的獨特性和創(chuàng)新性。2013年的綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》,在剛剛上映就受到了廣大觀眾的喜愛與追捧,從本質(zhì)上看,這檔綜藝節(jié)目其實就是一場旅游真人秀,在節(jié)目中,參與者的居住地皆以當(dāng)?shù)孛窬訛橹鳎@不僅僅增加了參與者的積極性,同時使旅游本身更具有挑戰(zhàn)性、神秘性和趣味性。
參考文獻:
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[2]陳志芳,葉紅大學(xué)生旅游滿意度的影響因素研究[J].資源開發(fā)與市場,2012(11):1032-1035
[3]丁春文大學(xué)生旅游市場開發(fā)淺析[J].企業(yè)經(jīng)濟,2010(7):158-160
市場調(diào)研方案設(shè)計范文一一、前言
現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護膚品認(rèn)識及使用情況評價,我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護膚品的消費使用情況進行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對護膚品的需求,并對女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進行市場調(diào)查。
XX.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立相宜本草中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的標(biāo)本兼治理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合, 開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
二、調(diào)查目的和意義
(一)調(diào)查目的
1. 全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品的認(rèn)知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
(二)調(diào)查意義
針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品認(rèn)知及購后滿意度評價調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學(xué)生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。
三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認(rèn)知度)
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測
(三)競爭者
1、大學(xué)生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
四、調(diào)查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調(diào)查方法
考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日 制定市場調(diào)查策劃
3月29日上午 制定調(diào)查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調(diào)查
3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理
4月1日上午 撰寫市場調(diào)查報告
八、經(jīng)費預(yù)算
打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調(diào)查報告
十、附錄
(略)
市場調(diào)研方案設(shè)計范文二一、 背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、 調(diào)查目的:
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀點及習(xí)慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統(tǒng)計資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、 調(diào)查內(nèi)容:
(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費者調(diào)查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、 消費者理想的外賣服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、 調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負責(zé)、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場調(diào)查方法
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候。由于學(xué)生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進行訪談。
七、 調(diào)查規(guī)模
預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生、6個商家。
八、 工作內(nèi)容、時間及人員安排
(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫:20XX年4月25 日20XX年5月5日,集體討論,曾艷花負責(zé)撰寫
(二) 設(shè)計問卷及訪談提綱:20XX年5月4日20XX年5月5日,晏蘭輝負責(zé),其他人員輔助
(三) 發(fā)放問卷:20XX年5月9日20XX年5月11日,全體參與,唐葉梅負責(zé)
(四) 訪談:20XX年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責(zé)
(五) 統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:20XX年5月15日20XX年5月20日,全體參與,曾艷花負責(zé)
(六) 撰寫調(diào)查報告:20XX年5月21日20XX年5月25日,集體討論,唐葉梅負責(zé)撰寫
九、 經(jīng)費預(yù)算
打印費:策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報告 1元
合計: 32.3元
十、附錄:
調(diào)查問卷
訪談提綱
市場調(diào)研方案設(shè)計范文三一、調(diào)查目的和任務(wù)
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調(diào),有三個原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項目
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調(diào)查。
五、調(diào)查機構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)
副組長:高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)
成員:華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進程
(1)培訓(xùn):20XX.5.20
(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調(diào)查報告。
(3)調(diào)查:20XX.5.23
(4)資料整理分析:20XX.5.24-25
(5)調(diào)查報告撰寫:20XX.5.26-31
七、調(diào)查費用:
禮品費:1000元
交通費:500元
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);實踐
一、藝術(shù)類大學(xué)生就業(yè)形勢
隨著藝術(shù)類招生考試的持續(xù)火爆,隨之而來的是藝術(shù)類畢業(yè)生的不斷增長,每年可以提供給他們的就業(yè)崗位卻相對不足,就業(yè)難度越來越大。如果藝術(shù)類大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè),那么可以增加他們的就業(yè)選擇,也可以有效緩解就業(yè)壓力。
二、藝術(shù)類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)條件分析
(1)創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
第一,藝術(shù)類大學(xué)生創(chuàng)新能力強,思維活躍。每個有著創(chuàng)業(yè)夢想的藝術(shù)類大學(xué)生都需要有不斷的創(chuàng)新精神,和面對挑戰(zhàn)的勇氣,這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的必備條件之一。
第二,藝術(shù)類大學(xué)生具有專業(yè)技能,如果選擇自己所學(xué)專業(yè)進行創(chuàng)業(yè),是具有一定優(yōu)勢的。當(dāng)然,也可以選擇其他的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營和投資范圍也非常廣泛,選擇的創(chuàng)業(yè)種類也非常多,自主性強。創(chuàng)業(yè)的項目可以是與自己所學(xué)相關(guān)專業(yè),也可以是非所學(xué)專業(yè)的項目。選擇性耿強,創(chuàng)業(yè)者有較強的主動性。
(二)創(chuàng)業(yè)中容易出現(xiàn)的問題
首先,急于求成,輕言放棄,在創(chuàng)業(yè)中,短時間內(nèi)沒有看到經(jīng)濟效益,很容易放棄。
其次,經(jīng)驗不足,大學(xué)生因為在學(xué)校學(xué)到的大多數(shù)都是理論知識,沒有太多的實踐機會,所以缺乏經(jīng)驗,容易出現(xiàn)一些問題。
第三,缺乏計劃和應(yīng)對措施,在創(chuàng)業(yè)初期,因為準(zhǔn)備不足,可能會有這樣或者那樣的問題,所以,在創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中,要經(jīng)常性地提前計劃或規(guī)劃一些事情。在制定計劃的時候一定要綜合各種因素,形成切實可行的方案,要將任何可能的細節(jié)都考慮在內(nèi)。而在實施的過程當(dāng)中要針對當(dāng)下的具體情況進行分析,適時地做出調(diào)整。
三、創(chuàng)業(yè)實踐基地的探索與實踐
(1)、市場調(diào)查
作為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃的訓(xùn)練項目――大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐基地,在選擇創(chuàng)業(yè)項目初期,我們對各類項目進行了分析、比較,最后選擇了更適合我們專業(yè)特點的藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,并做了進行了前期的市場調(diào)查和一系列的準(zhǔn)備工作。
以遼寧省鞍山市為例,現(xiàn)在鞍山市有各類藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校百余家,根據(jù)調(diào)查這些學(xué)?,F(xiàn)在都基本處于盈利狀態(tài),而且收入不菲。作為在校的藝術(shù)類大學(xué)生,我們也會利用業(yè)余時間到各類藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)實習(xí),這都為我們自主創(chuàng)業(yè),提供了前期的經(jīng)驗和有力的幫助。
(2)、創(chuàng)業(yè)實踐基地的探索與實踐
作為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃的訓(xùn)練項目,在項目開展過程之中我們做了以下幾個方面的工作:
前期市場調(diào)查,在參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目之前,我們已經(jīng)開始為該項目研究,進行了前期的準(zhǔn)備工作。對鞍山市區(qū)藝術(shù)教育機構(gòu)的數(shù)量、所學(xué)專業(yè)、教育形式、師資狀況、學(xué)生情況、教學(xué)質(zhì)量、現(xiàn)存問題等方面進行了前期的市場調(diào)查。
①、地點選擇,在選擇地點方面,我們沒有選擇藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)相對集中的鞍山市,而是選擇在遼寧省蓋州市開辦一所藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校。之所以選擇蓋州市是因為通過前期調(diào)查,在蓋州市藝術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量相對較少,市場前景廣闊,這對于我們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目的開展是非常有利的。
②、前期培訓(xùn),在項目開始之前,我們利用課余時間對參與項目的團隊成員
進行了全方位的培訓(xùn),爭取以最好的狀態(tài)投入到訓(xùn)練項目之中。
③、合理分配時間,使學(xué)生在保證上課的情況下開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目的工作,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和工作經(jīng)驗。
④、舞臺演出,在創(chuàng)業(yè)實踐基地設(shè)立有演出平臺,供藝術(shù)類的學(xué)生演出實踐,便于學(xué)生在實踐中提高自己。
⑤、實踐,作為藝術(shù)類大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐基地,有許多我們學(xué)院的學(xué)生參與到其中,給學(xué)生提供各類實踐機會,在實踐中提高自己的專業(yè)水平。
[關(guān)鍵詞]勝任力;營銷專業(yè);實踐能力
[中圖分類號]F712 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2014)17-0152-03
1引言
近年來,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)對營銷人才的要求越來越高,導(dǎo)致營銷專業(yè)本科生在企業(yè)實踐中勝任力的現(xiàn)狀不容樂觀。很多營銷專業(yè)大學(xué)生由于在校期間沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并且缺乏社會實踐的鍛煉,使得他們畢業(yè)后在企業(yè)實踐中能力欠缺,不能勝任企業(yè)實踐工作。
對營銷專業(yè)本科生在社會實踐中勝任力的研究,有利于營銷專業(yè)大學(xué)生在校期間無論是在理論,還是在實踐中都能更好地找準(zhǔn)方向,提升自己的綜合能力,使自己畢業(yè)后能更好地勝任企業(yè)的工作。
目前已有很多專家做過企業(yè)實踐中營銷專業(yè)大學(xué)生勝任力的相關(guān)研究,主要有羅云華、李黎明、劉光乾、羅剛毅、朱濤、劉長冬等知名學(xué)者,他們認(rèn)為營銷專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)后在企業(yè)實踐中能力欠缺,提議學(xué)校應(yīng)該完善課程體系、提升師資力量、注重營銷專業(yè)大學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。營銷專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè),學(xué)校應(yīng)加強理論與實踐相結(jié)合,開設(shè)有針對性和代表性課程的同時,鼓勵學(xué)生積極參加各種實踐活動,這些有利于營銷專業(yè)大學(xué)生在校期間的全面發(fā)展。
本研究將根據(jù)企業(yè)實踐中營銷專業(yè)大學(xué)生勝任力的情況,通過某高校營銷專業(yè)畢業(yè)生信息反饋平臺,對近兩年營銷專業(yè)畢業(yè)生(正在從事營銷工作)進行調(diào)查,構(gòu)建營銷專業(yè)本科生勝任力模型,以期為高校培養(yǎng)營銷專業(yè)本科生提供方向性支持,也為在校大學(xué)生發(fā)展自身能力提供指導(dǎo)。
2營銷專業(yè)本科畢業(yè)生勝任力體系構(gòu)建
本研究通過某高校營銷專業(yè)畢業(yè)生信息反饋平臺,以電子問卷的形式對近兩年畢業(yè)的學(xué)生進行調(diào)查,共發(fā)放問卷135份,實收問卷101份,回收率74.8%。問卷采取開放式調(diào)研形式,主要涉及畢業(yè)生個人發(fā)展、工作匹配、領(lǐng)導(dǎo)期望、自我評價、晉升狀況等方面,通過綜合分析,我們構(gòu)建了營銷專業(yè)本科畢業(yè)生勝任力體系,如下表所示:
人們對事物的構(gòu)成、特征、發(fā)展的動力和方向以及基本規(guī)律的把握能力。能夠準(zhǔn)確地把握并且提升組織的效率的能力。運用知識和理論,在各種實踐活動領(lǐng)域中不斷提供具有經(jīng)濟價值、社會價值、生態(tài)價值等的新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。
3營銷專業(yè)本科畢業(yè)生能力分析
根據(jù)上表所示的營銷專業(yè)本科畢業(yè)生勝任力體系,本研究對各能力指標(biāo)具體分析如下。
3.1認(rèn)知能力
廣義的認(rèn)知能力是指人腦加工、儲存和提取信息的能力,即人們對事物的構(gòu)成、性能、特征、發(fā)展的動力、發(fā)展方向以及基本規(guī)律的把握能力。營銷專業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實踐中的認(rèn)知能力主要包括市場認(rèn)知能力、營銷認(rèn)知能力、信息分析能力等。它是通過營銷專業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實踐中對市場營銷工作的深刻認(rèn)知、對市場動態(tài)的敏銳感知、對市場方向的深度把握等能力綜合歸納而來的,它是營銷專業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實踐工作中不可或缺的能力。
認(rèn)知能力的培養(yǎng)可以使?fàn)I銷專業(yè)大學(xué)生較好地把握市場發(fā)展的動態(tài),采用營銷手段對市場狀況進行調(diào)查,對調(diào)查結(jié)果進行分析處理,從而獲得較為準(zhǔn)確的市場信息。這些信息往往是使市場變化發(fā)展與企業(yè)實際發(fā)展相結(jié)合的信息,這有利于營銷專業(yè)大學(xué)生更加了解企業(yè)所處的市場環(huán)境,以便提供可行的營銷策劃方案來應(yīng)對企業(yè)在市場變化中的發(fā)展,從而不斷提高自己在企業(yè)實踐工作中的勝任力,增強自己的綜合能力。
我們可以從兩個角度來分析如何培養(yǎng)營銷專業(yè)大學(xué)生的認(rèn)知能力。就大學(xué)生本身而言,一方面可以通過努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更好地掌握與市場營銷有關(guān)的專業(yè)知識,提高自己對市場的理解能力,為市場調(diào)查工作提供理論基礎(chǔ)。另一方面,可以通過在實踐中不斷對市場進行調(diào)查、整理、分析等,不斷積累經(jīng)驗,形成自己獨特的市場洞察與分析能力,為企業(yè)在市場環(huán)境中所處狀況作出更好地判斷。
就學(xué)校的教育體系而言,學(xué)校的培養(yǎng)應(yīng)從學(xué)生實踐能力的角度出發(fā),強調(diào)知識的針對性,在教學(xué)過程中不僅要注重向?qū)W生傳授營銷基本知識,更要加強培養(yǎng)學(xué)生的分析、判斷和決策能力。而且要加強學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),組織他們到企業(yè)中去實習(xí),參加各種實踐活動,如市場調(diào)查、產(chǎn)品推銷、社區(qū)服務(wù)等,使學(xué)生能夠接觸企業(yè),了解企業(yè),為企業(yè)未來的發(fā)展出謀劃策。
3.2管理能力
管理能力從根本上說就是提高組織效率的能力,是管理者能夠準(zhǔn)確地把握,并且提升組織的效率的關(guān)鍵。營銷專業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實踐中的管理能力主要包括組織能力、團隊合作能力、溝通能力等。它是通過對營銷專業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實踐中的人際溝通、團隊建設(shè)、團隊合作、組織開拓等能力綜合而來,具有較強的靈活性與實踐性。
管理能力對營銷專業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實踐中勝任力的提高有著重要影響。一方面,它有利于營銷專業(yè)大學(xué)生在實踐中和工作人員友好相處,積極合作,加強團隊建設(shè),提高團隊的整體實力;另一方面,它有利于促使?fàn)I銷專業(yè)大學(xué)生保持積極樂觀的心態(tài),有效地控制和處理自己的不良情緒,處理好人際交往中出現(xiàn)的各種矛盾,從而創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
管理能力的培養(yǎng),可以從學(xué)生和學(xué)校兩個層面敘述。從營銷專業(yè)大學(xué)生層面來講,一方面,在校期間不僅要努力學(xué)好有關(guān)課程,如管理學(xué),企業(yè)管理等課程,還應(yīng)該多研讀有關(guān)管理方面的書籍,提高理論知識。另一方面,要積極參加演講比賽、商務(wù)談判等實踐活動,提高自己的組織能力和溝通能力。
從學(xué)校層面來講。一方面,學(xué)校應(yīng)開設(shè)有代表性和針對性的理論課程,如管理學(xué),運籌學(xué),企業(yè)管理等。另一方面,要鼓勵學(xué)生參加學(xué)校社團活動和演講比賽、辯論賽、商務(wù)談判等各大技能比賽,培養(yǎng)學(xué)生的社會交往和溝通能力。學(xué)校也可以定期舉行營銷活動,如邀請營銷方面的專家進行學(xué)術(shù)講座,加深學(xué)生對專業(yè)知識的理解,促進學(xué)生更好地利用專業(yè)知識提高自己的能力。
3.3學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力
學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力是指運用知識和理論,在各種實踐活動領(lǐng)域中不斷提供具有經(jīng)濟價值、社會價值、生態(tài)價值等的新思想、新理論、新方法和新發(fā)明的能力。營銷專業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實踐中的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力主要包括自我提升能力、適應(yīng)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等。它是通過營銷專業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實踐中積極學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識,提升自我,努力適應(yīng)各種工作環(huán)境、具有創(chuàng)新才能等綜合而來。
營銷環(huán)境在不斷發(fā)生變化,只有不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟上時代的發(fā)展,在激烈的市場競爭中獲勝。學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力是營銷專業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實踐中的基礎(chǔ)能力,不斷培養(yǎng)學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力有利于提高工作效率,從而為自己的成功奠定基礎(chǔ)。為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻。就創(chuàng)新能力而言,它是通過對知識的攝取、整合加以運用,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時,積極探索,追求創(chuàng)新意識,這有利于提高對新思想、新技術(shù)的敏銳性,有利于不斷完善自己,不斷完善企業(yè)的市場環(huán)境。
營銷專業(yè)大學(xué)生的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力可以從兩個方面提升,一方面,可以通過利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、書籍等媒介,不斷學(xué)習(xí)理論知識,關(guān)注市場動態(tài)的發(fā)展。從而提高自我修養(yǎng),自我認(rèn)知能力。另一方面,在企業(yè)工作的實踐中,要學(xué)會應(yīng)對各種工作環(huán)境,提高自己的應(yīng)變能力,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,形成自己的做事風(fēng)格與處理問題的方法。
3.4營銷能力
營銷能力是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。營銷專業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實踐中的營銷能力主要包括市場策劃能力、銷售能力、商務(wù)洽談能力、客戶管理能力等。它是通過整合營銷策劃,市場調(diào)查分析、市場規(guī)劃等能力歸納而來,營銷能力是營銷專業(yè)大學(xué)生最重要也是最核心的工作技能。
營銷能力的培養(yǎng)對營銷專業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實踐中的重要性是不言而喻的。它有利于大學(xué)生更好地了解市場狀況,建立客戶關(guān)系,并有效管理客戶,為自身的成長與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時,為企業(yè)帶來實際利益,并為企業(yè)的發(fā)展藍圖提供基礎(chǔ)性的信息和資料。如營銷能力中的商務(wù)洽談能力,它是企業(yè)彼此間有利害關(guān)系的雙方或多方為尋求一致而進行洽談、協(xié)商的行為,是建立在互惠互利的基礎(chǔ)之上,目的是讓雙方或多方能滿足各自的需要。對于如何培養(yǎng)營銷專業(yè)大學(xué)生的營銷能力,同樣是從學(xué)生和學(xué)校的角度進行分析。學(xué)生應(yīng)注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),如市場營銷學(xué),市場調(diào)查與預(yù)測等專業(yè)性的課程。
學(xué)校對營銷專業(yè)的學(xué)生的培養(yǎng)一方面要在專業(yè)課程的教學(xué)中,要選擇理論體系基本成熟,覆蓋面廣的課程作為必修專業(yè)課程,如市場營銷學(xué)、企業(yè)管理、市場調(diào)查與預(yù)測等;另一方面,針對市場營銷專業(yè)實踐性較強的特點,要開設(shè)一些實用性強的課程,加強大學(xué)生的實踐鍛煉,如營銷策劃、案例分析、推銷學(xué)、商務(wù)談判等。在學(xué)時安排上,多給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間,增加案例分析、討論、模擬操作等實驗學(xué)時。鼓勵學(xué)生參加營銷經(jīng)理助理資格認(rèn)證考試,實現(xiàn)理論教學(xué)與企業(yè)需求的有效對接。
4結(jié)論
本研究通過文獻檢索法、電子問卷調(diào)查法,構(gòu)建了營銷專業(yè)本科畢業(yè)生勝任力體系,包括4個一級指標(biāo)和14個二級指標(biāo)。認(rèn)知能力是營銷專業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實踐中不可或缺的能力,有利于營銷專業(yè)大學(xué)生了解企業(yè)所處的市場環(huán)境,以便提供可行的營銷策劃方案來應(yīng)對市場環(huán)境中的不斷變化,從而提高自己在企業(yè)實踐工作中的勝任力。營銷專業(yè)大學(xué)生可以通過努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己對市場的理解能力,在實踐中不斷提高自己在企業(yè)實踐中的勝任力;管理能力對營銷專業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實踐中勝任力的提高有著重要影響,有利于營銷專業(yè)大學(xué)生形成良好的人際關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象,營銷專業(yè)大學(xué)生可以通過努力學(xué)好專業(yè)課程,研讀有關(guān)管理方面的書籍,提高理論知識、積極參加演講比賽、商務(wù)談判等活動,提高自己的組織能力和溝通能力;學(xué)習(xí)與創(chuàng)造能力是營銷專業(yè)大學(xué)生在企業(yè)實踐中的基礎(chǔ)能力,有利于提高工作效率,從而為自身的成長和發(fā)展奠定基礎(chǔ),為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻。營銷專業(yè)大學(xué)生可以通過在企業(yè)工作的實踐中培養(yǎng)學(xué)習(xí)創(chuàng)造能力,學(xué)會應(yīng)對各種工作環(huán)境,提高自己的應(yīng)變能力,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,形成自己的做事風(fēng)格與處理問題的方法;營銷能力是營銷專業(yè)大學(xué)生最重要也是最核心的工作技能,它有利于大學(xué)生更好地了解市場狀況,建立客戶關(guān)系,并有效管理客戶,為自身的成長與發(fā)展奠定基礎(chǔ)的同時為企業(yè)帶來實際利益。學(xué)生可以通過努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,參加資格認(rèn)證考試等途徑來培養(yǎng)營銷能力。
對營銷專業(yè)本科生勝任力的分析,為高校培養(yǎng)營銷專業(yè)本科生提供了思路,也為營銷本科生如何做好自身能力培養(yǎng)提供了參考。
參考文獻:
[1]徐長冬,于顯輝.市場營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)[J].北方經(jīng)貿(mào),2009(9).
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買手機, 您認(rèn)為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網(wǎng)e.下載游戲 f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:
1. 學(xué)生消費群的普遍特點:
1) 沒有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
市場調(diào)查報告范文(一) 一、市場調(diào)研
目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設(shè)計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場概況:
目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費者調(diào)查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此,它們利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精 (白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中找范文就來fanwen.chazidian.com高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標(biāo)準(zhǔn)無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費大品牌
中低消費舒服、價格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢,占據(jù)中下層消費區(qū)域。
市場調(diào)查報告范文(二) 一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:
1、學(xué)生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占 50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
市場調(diào)查報告范文(三) 為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占 51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
在我國,高校教育逐步發(fā)生著變化且影響著人們的教育觀,自1999年起高等院校實行擴招,使之得以快速性的發(fā)展,而在2010年里不同模式下的高校教育就學(xué)數(shù)已近三千萬人,依2010至2020年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》相關(guān)征求意見公開稿的宗旨,直到2020年前我國高等院校會有40%的毛入學(xué)率,且就學(xué)人數(shù)還在不斷擴大中。由此構(gòu)成我國旅游市場非常重要的部分。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,選擇節(jié)假日與同學(xué)及朋友一同旅游的大學(xué)生有46.5%,而選擇寒假同家人外出旅游的大學(xué)生則有12.3%。因大學(xué)生有朝氣,喜歡接近自然的特性,且有些還擁有經(jīng)濟能力。與此同時,當(dāng)代大學(xué)生們在時代變化、學(xué)習(xí)氛圍及就業(yè)壓力下,唯有旅游這種舒緩壓力的形式能順應(yīng)大學(xué)生的心聲,也由此帶動旅游業(yè)的發(fā)展。
一、市場前景與消費特點
(一)市場前景
1、大學(xué)生旅游動機強烈
依大學(xué)生對旅游興趣的相關(guān)調(diào)查表明,有濃厚興趣者占80.8%,興趣一般占14.2%,而反對者僅占5%,因其較高的學(xué)歷、知識及素質(zhì),較強的好奇心與旅游動機,所以,旅游便成為大學(xué)生們最愿意選擇的休閑形式。
2、大學(xué)生閑暇時間較多
作為國內(nèi)的大學(xué)生來說,大概擁有占據(jù)全年時間47%的休假日,即約172天,包含寒暑假及國家規(guī)定的節(jié)日假;與此同時,國家教育部還提供給大學(xué)生較多的自習(xí)及社會實踐的時間。所以,他們具有較充沛的旅游時間,且能自由地選擇旅游時間。
(二)消費特點
如今在校的大學(xué)生們,其經(jīng)濟來源還僅靠父母支援,而大部分的大學(xué)生未能經(jīng)濟獨立,旅游費用還僅憑自身的經(jīng)濟能力,由此在行動上有了較大的局限性。進而價格就成為大學(xué)生們外出旅游首要考慮的條件,吃、住、行是基本的消費項目。最不愿意接受的便是進店購物,這同旅游公司以購物來填補團費的運營模型有了較大的矛盾。雖大學(xué)生也有旅游購物花費,可一般金額較少,而有著較大的吸引性則是富有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念物或特產(chǎn)。一般不考慮娛樂項目。
二、大學(xué)生旅游市場開發(fā)實施方法
(一)旅游企業(yè)要加強與高校的合作,做好校園營銷
1、將校園營銷與大學(xué)生課堂相結(jié)合
同高校教學(xué)部協(xié)作,把授課內(nèi)容同旅游結(jié)合一起,增加課堂的生動性,并能為旅游公司帶來生意。例如思想政治課里,便結(jié)合進紅色旅游項目,召集大學(xué)生旅游參觀革命景區(qū);可將鄉(xiāng)村旅游項目推薦給專業(yè)是農(nóng)林動的大學(xué)生,促使他們能徑直地感受農(nóng)村生活,并有較強烈的興趣。
2、加大旅游企業(yè)在高校的宣傳力度
如今大學(xué)生獲得旅游資料,一般都通過互聯(lián)網(wǎng)或是親朋好友??纱髮W(xué)生作為其旅游公司的市場,還未從本質(zhì)里受到關(guān)注,所以一般沒在廣告或宣傳方面進行投入。旅游公司應(yīng)擴大對大學(xué)生的宣傳度,經(jīng)不同的渠道,如校園里分發(fā)宣傳海報、旅游單及支持學(xué)生活動項目等,能增強旅游公司在大學(xué)生里的知曉度。
(二)做好市場調(diào)查工作,設(shè)計適合大學(xué)生的特色線路
1、樹立“薄利多銷”的營銷理念
旅游公司需從本質(zhì)里關(guān)注大學(xué)生,建立起“薄利多銷”的銷售觀。縱使市場利潤不是很大,但此市場潛在的規(guī)模較大,所以公司需有專門人員進行負責(zé),經(jīng)不同方式的調(diào)查,如訪談、問卷等,憑大學(xué)生對旅游意向來安排具體線路。
2、與高校學(xué)生社團合作
同高校社團進行協(xié)作,讓大學(xué)生一同進行線路的開發(fā)。旅游公司不僅需做好市場調(diào)研,還需舉辦各項活動,讓大學(xué)生真正地加入開發(fā)旅游項目中。譬如開展校園設(shè)計旅游路線比賽,依據(jù)大學(xué)生的情況來安排具體線路,且評選出“最高人氣路線”獎,而受大學(xué)生歡迎的路線需增強宣傳力度,由此使參與旅游的大學(xué)生人數(shù)增加。
(三)提升旅游服務(wù)質(zhì)量
大學(xué)生作為觀念活躍、易接受新鮮事物的團體,所以旅游公司更應(yīng)提供給他們充足的有著豐富經(jīng)驗的導(dǎo)游團隊,經(jīng)旅游過程提供的高品質(zhì)服務(wù)來博得他們的信賴。
與此同時,還需研究出相關(guān)紀(jì)念意義的旅游產(chǎn)品,雖大學(xué)生不會花費過多的旅游開銷,可習(xí)慣為親朋好友帶回紀(jì)念品,所以導(dǎo)游需在恰當(dāng)時間,引領(lǐng)他們進到相關(guān)商店進行采購,特別是有品質(zhì)保證、價格低且迎合大學(xué)生審美觀的旅游紀(jì)念品。
三、結(jié)束語
市場調(diào)查報告一:?
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費市場。
居民市場調(diào)查報告二:?
?一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:
1、學(xué)生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內(nèi)涵也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
市場調(diào)查報告三:?
目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設(shè)計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場概況:
目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
二、消費者調(diào)查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此,它們利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標(biāo)準(zhǔn)無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費大品牌
中低消費舒服、價格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
三、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
市場調(diào)研(market research)是一種把消費者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題,產(chǎn)生、改進和評價營銷活動,監(jiān)控營銷績效,增進對營銷過程的理解。下面就讓小編帶你去看看消費市場年度調(diào)查報告范文5篇,希望能幫助到大家!
市場調(diào)查報告1一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。
隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
(二)學(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:
1、學(xué)生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費者購買手機的準(zhǔn)則和特點
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實際的。
市場調(diào)查報告2通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。抽樣調(diào)查基本情況分析:
1.現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。
其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。
2.就購買服裝的場所而言,58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。
而具體在廈門,均有超過半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
3.價格是購買服裝的又一重要影響因素。
有超過半數(shù)的購買者只愿接受50-100元/的服裝價位??梢姡时戎L(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。
質(zhì)量因素以29.58%位列其次,而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
5.最后,通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對校服的滿意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見。
調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,當(dāng)今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
市場調(diào)查報告3為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場,重塑玉林商貿(mào)形象,增進玉林商貿(mào)業(yè)進一步繁華發(fā)展,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,由區(qū)建設(shè)局牽頭,工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場調(diào)研工作組,于11月25日—27日對玉林市建材市場進行了專項調(diào)研。調(diào)研以走訪、實地考察等構(gòu)成進行。兩天來調(diào)研組分別走訪了玉州區(qū)國家稅務(wù)局第三分局、玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場服務(wù)部、和搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水熱器材等業(yè)主各十戶,實
地考察了玉林市建材市場。建材市場調(diào)查報告范文現(xiàn)將調(diào)研情況匯報以下:
一、市場的基本情況
玉林市建材市場,原名玉林建材家具市場,由玉林市市場開發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興修,并負責(zé)管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場,是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點項目之一。
市場位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號),地理位置優(yōu)越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進進市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達。
綜合市場總占地面積10萬平方米,其中建材市場部份約6萬平方米,摩托車市場部份約4萬方米。建材市場有圍墻包圍,呈封閉式,內(nèi)部道路寬暢,建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施,聘請有治安保衛(wèi)、運輸裝卸隊,大小貨車
24小時可以裝卸貨物,服務(wù)周到,治安狀態(tài)良好。
市場建筑面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經(jīng)營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初為經(jīng)營副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場,到一九九六年終究發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場。市場開業(yè)之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營戶180多戶進場經(jīng)營,雖有的經(jīng)營業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經(jīng)營的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水熱器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材,和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個玉林市,部份的商品銷售還輻射四周的地區(qū),如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計,
目前市場的日客流量在10000人以上,年景交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它征費約70多萬元。
經(jīng)調(diào)查,建材市場目前展面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要,但由于其面積有限,范圍小、檔次低,周邊缺少擴大空間,進一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>
二、市場當(dāng)前存在的主要題目
經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的突出題目:
(一)市場發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的貿(mào)易發(fā)展遠景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于熟悉上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面:一是市場建設(shè)檔次不高,大部份建材經(jīng)銷商雖能夠回行進市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前
市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,著名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。建材市場調(diào)查報告范文
(二)政策法規(guī)配套跟不上,進一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店展未能回行進市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店,產(chǎn)業(yè)品市場四周的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理,也不利于市場的良性發(fā)展,更不利于市場品位的提升。二是征費政策過緊,各種征費太高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場相比,同類征費偏高,這無疑會打擊業(yè)主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發(fā)展。
(三)市場設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大
小不一,分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆洼不平,積水疏排不順暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套,倉庫容量遠不能滿足業(yè)主的需要。五是缺少對裝運隊的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
市場調(diào)查報告4冰淇淋的歷史.冰淇淋,中國古已有之。時稱‘冰酪’宋朝楊萬里,專門賦詩一首,來抒發(fā)對于冰酪的喜愛之情,“似膩還成爽,如凝又似飄。玉來盤底碎,雪向日冰消。”
唐朝中國末期,人們開始在夏天制冰。宋朝中國,商人們開始在冷食里加水果或果汁。援朝中國,有人在冰中加上果漿和牛奶。
1927年,美商在上海開設(shè)海寧洋行,并用機械方法生產(chǎn)棒冰,這是中國最早的冷飲廠家。
1948年,該廠轉(zhuǎn)售給偽后勤部,后又與英商和蛋廠合資開設(shè)海和有限公司,繼續(xù)生產(chǎn)以上產(chǎn)品,注冊商標(biāo)為“美女牌”。這是解放前中國最大的冷飲廠。
冰淇淋的行業(yè)分析.
現(xiàn)代生活消費者的新寵。在國際上冰淇淋市場的發(fā)展趨勢逐漸明朗,冰淇淋文化也日漸顯現(xiàn)。為吸引更多的消費者,企業(yè)不得不從產(chǎn)品的研發(fā)大下功夫。產(chǎn)品的品種增加了近百種,在口味上進行調(diào)整。吃出“健康”和“快樂”成為冰淇淋企業(yè)追求的目標(biāo)。
隨著人們生活水平的提高,消費者對冰淇淋的選購也更加的挑剔。冰淇淋行業(yè)已經(jīng)是個發(fā)展多年的行業(yè),其專業(yè)性很強,它需要專業(yè)的冷藏與物流運輸配套。經(jīng)過前幾年的行業(yè)內(nèi)部資本兼并與重組,冰淇淋行業(yè)的集中度以很高,大企業(yè)越來越大,小企業(yè)數(shù)目逐步減少,不符合市場行為等的企業(yè),全部淘汰出局。
隨著經(jīng)濟與文化的發(fā)展,休閑性的消費支出占比越來越大,冰淇淋正成為中國消費者的新寵。20____年的中國冰淇淋零售量將超過45億升,到20____年中國冰淇淋零售量超過50億升的規(guī)模。
冰淇淋的發(fā)展前景.在國內(nèi)冰淇淋行業(yè)具有巨大潛力, 聯(lián)合利華作為在財富全球 500
強中排名前列的跨國 公司,全年總銷售額超過 520 億美元,是世界第一大冰淇淋制造商,和露雪是最大的國際品牌,憑借其著名品牌,先進的設(shè)備、技術(shù),大規(guī)模的投入和本地化經(jīng)營,使得公司在競爭激烈的市場得到蓬勃發(fā)展。隨著市場競爭的激烈,人才顯得越來越重要。企業(yè)以產(chǎn)品為本,產(chǎn)品以質(zhì)量為本,質(zhì)量以人才為本,人才以精神為本"為座右銘,由此可見,企業(yè)要在競爭的大潮中求生存,求發(fā)展,必須廣泛吸收技術(shù)開發(fā),經(jīng)營管理等個方面,展望未來的發(fā)展,市場的競爭就是潛力。
冰淇淋產(chǎn)量呈緩慢上升趨勢,市場前景廣闊根據(jù)我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和市場需求的調(diào)查分析, 可以認(rèn)為我國冰淇淋市場未來五年的 增長速度為10%。由于冷飲市場受不確定因素影響大,尤其是天氣因素,冷飲是靠天吃飯的產(chǎn)品,與天氣變化關(guān)系十分密切,因此出現(xiàn)不規(guī)律波動的可能性較大,但總體來講冰淇淋產(chǎn)量是緩慢上升趨勢,冰淇淋市場前景廣闊。
冷凍飲品在國內(nèi)食品行業(yè)中發(fā)展迅猛, 中國龐大的冷凍飲品市場招引了眾多的淘金者的 追逐。
對空前的機遇與挑戰(zhàn),冰淇淋品牌要想崛起于國際舞臺,創(chuàng)新是必由之路。冰淇淋產(chǎn)業(yè)日趨時尚化、休閑化、個性化、功能化與餐飲化的趨勢,要求企業(yè)必須將全方位的創(chuàng)新放在首位。
市場調(diào)查報告5一、市場調(diào)研
目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設(shè)計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、____沙發(fā)市場概況:
目前,____沙發(fā)銷售地主要聚居在____大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在____和____家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進駐____沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自____本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如________、________等。
三、消費者調(diào)查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此,它們利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
關(guān)鍵詞: 實踐能力 《市場調(diào)查與預(yù)測》 教學(xué)思路
作為市場營銷專業(yè)的必修課程,《市場調(diào)查與預(yù)測》課程旨在應(yīng)用市場調(diào)查與預(yù)測的基本原理和方法,指導(dǎo)企業(yè)的市場調(diào)研及預(yù)測活動,降低企業(yè)營銷決策的風(fēng)險,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,增強市場競爭能力和應(yīng)變能力。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生學(xué)會通過市場調(diào)研,收集市場信息,把握市場變化趨勢;掌握市場預(yù)測的基本理論和常用的預(yù)測方法和技術(shù),從而培養(yǎng)學(xué)生理解問題、分析問題的能力及從事調(diào)查研究、預(yù)測市場的實際工作能力。這是一門實踐性、應(yīng)用性非常強的課程。
1.《市場調(diào)查與預(yù)測》教學(xué)過程中的主要問題
1.1學(xué)生對課程重要性認(rèn)識不足,存在畏難情緒。
學(xué)生對本門課程的重要性沒有充分認(rèn)識。另外,經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生文科功底好,數(shù)理功底較差,對課程中涉及的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)知識望而生畏,存在抵觸心理,影響到學(xué)生對這門課程的理解與掌握。
1.2單純依靠教材的理論教學(xué)方法實際運用性不強。
《市場調(diào)查與預(yù)測》是一門理論性與實踐性融為一體的課程,而《市場調(diào)查與預(yù)測》教材大都以理論方法介紹為主,與實踐相結(jié)合的較少。如果在課堂上教師所講的內(nèi)容讓學(xué)生覺得離自己很遠或與自己無關(guān),就不能形成切身感受,影響到學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程的熱情,學(xué)習(xí)效果當(dāng)然也會不理想。
1.3教學(xué)手段的單一導(dǎo)致教學(xué)效率低。
本課程較強的應(yīng)用性特征,再加上該課程中統(tǒng)計學(xué)方法應(yīng)用較多,包含有大量的公式和復(fù)雜的數(shù)據(jù)計算,如果不能有效利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,利用計算機軟件對調(diào)查資料進行編碼、分組、統(tǒng)計、陳示,建模、案例分析等,學(xué)生練習(xí)時往往會感到單調(diào)乏味,計算工作量大、效率低,導(dǎo)致相互之間抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重。這既浪費了大量的課時,無法按時完成教學(xué)任務(wù),又喪失了師生交流、討論的時間,造成教學(xué)信息量少、課堂氣氛不活躍、理論聯(lián)系實際不足等問題。
1.4卷面成績驅(qū)動影響學(xué)生實踐作業(yè)完成質(zhì)量。
包括本課程在內(nèi)的很多課程的考核都以理論考核為主,重點考核學(xué)生對基本概念、原理和方法的熟悉、理解和掌握程度,考試成績約占總評成績的70%,因此,學(xué)生的學(xué)習(xí)動力在很大程度上受期末卷面考試成績的驅(qū)動,對實踐能力的提高重視不夠,在考核學(xué)生實際應(yīng)用能力的實踐作業(yè)中弄虛作假,達不到規(guī)定的質(zhì)量。
2.基于學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的課程的教學(xué)方法
2.1合理安排教學(xué)內(nèi)容以提高學(xué)生綜合能力。
在課程內(nèi)容體系上,應(yīng)按先進、實用標(biāo)準(zhǔn)選擇內(nèi)容,按技能培養(yǎng)為主線構(gòu)建體系,并建立動態(tài)更新機制?!妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》課程的五大內(nèi)容體系,包括市場調(diào)查概述、市場調(diào)查設(shè)計、市場調(diào)查方法選擇、市場調(diào)查資料整理與分析、市場預(yù)測方法等五部分,分別對應(yīng)學(xué)生五項能力的培養(yǎng),即調(diào)查的認(rèn)知能力、市場調(diào)查方案設(shè)計能力(包括市場調(diào)查總體方案設(shè)計能力和問卷設(shè)計能力)、市場調(diào)查方法選擇與應(yīng)用能力、市場調(diào)查資料整理與分析能力、市場調(diào)查資料應(yīng)用能力,進而在此基礎(chǔ)上形成綜合的市場調(diào)查與預(yù)測的能力。教師在講授過程中應(yīng)完全按照市場調(diào)查實踐的流程特點設(shè)計理論內(nèi)容與實踐操作。從認(rèn)識到設(shè)計到運用,實現(xiàn)從基本能力到專業(yè)能力再到創(chuàng)新能力培養(yǎng)的提升,從基本思維到發(fā)散思維到創(chuàng)造性思維的提升。
2.2通過參與式、情景式教學(xué)提高學(xué)生市場調(diào)查的能力。
在本門課程中,至少拿出三分之一的課堂時間進行各種形式的參與式、交互式教學(xué)。這既可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,活躍課堂氣氛,又可以鍛煉學(xué)生的市場調(diào)查能力,鞏固對市場調(diào)查基本理論的掌握。例如,在針對具體內(nèi)容的調(diào)查中,可以在課堂內(nèi)讓學(xué)生分組運用各種調(diào)查方法進行情景的模擬,如通過讓某學(xué)生扮演消費者,另一學(xué)生扮演觀察者,觀察消費者在購物過程中的眼神、表情、神態(tài)、動作和對話等來揣摩其購買動機和決策過程;或通過電話訪問模擬調(diào)查用戶對新購買的洗衣機的購后評價;通過焦點小組訪談模擬調(diào)查消費者對某品牌化妝品的認(rèn)知和態(tài)度等。另外,案例討論式是必要的教學(xué)手段。
2.3通過課內(nèi)實驗提高學(xué)生收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的能力。
現(xiàn)在,隨著各高校教學(xué)投入的增加,課內(nèi)實驗室已經(jīng)比較普及,在教學(xué)安排上應(yīng)用性較強的課程都配有相應(yīng)的課內(nèi)實驗并已成為主流趨勢。對于《市場調(diào)查與預(yù)測》課程,教師可以在實驗室里利用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備和各種軟件輔助教學(xué),通過布置學(xué)生收集相關(guān)資料,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析軟件,如SAS,SPSS(統(tǒng)計分析軟件),TSP(時間序列軟件),EXCEL等。此外,在許多具體方法的使用上,如移動平均法、指數(shù)平滑法都需給學(xué)生演示有關(guān)軟件的應(yīng)用,并安排3~4課時讓學(xué)生上機練習(xí),這不僅有助于學(xué)生理解和掌握相關(guān)的公式和方法,而且可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的應(yīng)用能力,克服課堂上對繁雜的數(shù)學(xué)公式、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的畏難情緒。
2.4通過校企共建提高學(xué)生對實踐的認(rèn)知。
在教學(xué)中,教師應(yīng)積極聯(lián)系校外相關(guān)單位,或有效利用校外實習(xí)基地,組織學(xué)生到生產(chǎn)一線、經(jīng)營現(xiàn)場觀察、實踐,提高學(xué)生對現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、營銷工作的直觀認(rèn)識,這部分工作可以通過以下手段來實現(xiàn)。
第一,實行課程的校企共建。選擇幾家有先進管理理念、企業(yè)績效顯著的知名企業(yè),還有具有綜合功能的統(tǒng)計局、工商局作為共同建設(shè)本門課程的共建伙伴。聘請企業(yè)管理者、職能部門專家為本門課程的客座教師,直接參與教學(xué)。
第二,建設(shè)課程實踐基地。選定課程共建伙伴作為課程建設(shè)與實踐實習(xí)基地。并根據(jù)課程內(nèi)容體系與教學(xué)過程需要,選取該企業(yè)的實際案例,組成系列案例,貫穿教學(xué)的全過程,使學(xué)生在接收系統(tǒng)知識的同時,直觀地建立起一個現(xiàn)實系統(tǒng)的完整印象。
2.5通過課外市場調(diào)查實踐提高學(xué)生運用能力。
實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計主要以選擇有代表性、典型性和實際應(yīng)用價值的市場調(diào)查問題為主線,進行問卷設(shè)計、實地調(diào)查、數(shù)據(jù)分析及整理和調(diào)研報告的撰寫,從而提高學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力。一般來說,可以按照以下流程操作。
2.5.1市場調(diào)查方案設(shè)計。自選調(diào)研課題,收集有關(guān)資料,設(shè)計調(diào)查方案,寫出市場調(diào)查方案報告。
2.5.2市場調(diào)查問卷設(shè)計。根據(jù)調(diào)研課題的需要,運用問卷設(shè)計的技術(shù)和技巧,設(shè)計市場調(diào)查問卷。
2.5.3市場調(diào)查方法的運用。選擇幾個課題,運用各種市場調(diào)查方法(文獻調(diào)查法、觀察法、訪談法、問卷調(diào)查法)進行模擬實驗。
2.5.4市場調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析。用SPSS軟件對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理。
2.5.5市場調(diào)查報告的撰寫。提交完整規(guī)范的市場調(diào)查報告。
在這個過程中,要注意的問題是:(1)在實施調(diào)研前先對學(xué)生進行分組,每組學(xué)生承擔(dān)一個調(diào)研項目,然后通過小組及老師的共同討論,確定最終的調(diào)研任務(wù)。如南昌市人居狀況滿意度的調(diào)查、南昌市廣播收聽率調(diào)查、居民“亞健康”調(diào)查、蒙牛廣告測試調(diào)查、康師傅飲品顧客認(rèn)知度調(diào)查、南昌市統(tǒng)一綠茶消費需求的調(diào)查、大學(xué)生筆記本電腦市場的調(diào)查等。(2)調(diào)研結(jié)束后,要求學(xué)生呈遞書面調(diào)研報告,并通過匯報講演的形式進行口頭報告,以避免學(xué)生實踐中的弄虛作假現(xiàn)象。
3.《市場調(diào)查與預(yù)測》課程中對學(xué)生實踐能力的評估和考核
在本課程考核上,應(yīng)適當(dāng)加大實踐環(huán)節(jié)的考核力度,將學(xué)生在實踐中的表現(xiàn)作為期末綜合成績的重要指標(biāo),以提高學(xué)生參與的積極性和驅(qū)動性。
3.1考核的內(nèi)容。
實踐考核的內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個方面:(1)課堂表現(xiàn)。包括課堂情景模擬的表現(xiàn)、案例討論的表現(xiàn)、習(xí)題作業(yè)表現(xiàn)、回答問題表現(xiàn)等;(2)實驗課任務(wù)完成情況。包括收集數(shù)據(jù)的質(zhì)量,數(shù)據(jù)分析結(jié)論的準(zhǔn)確度等;(3)課外市場調(diào)查實踐的成果。包括學(xué)生提交的市場調(diào)查策劃方案、市場調(diào)查問卷、市場調(diào)查報告等文本的質(zhì)量及口頭報告表現(xiàn)等。
3.2考核的形式。
在考核方式上,可以對以上三個方面的內(nèi)容,即課堂表現(xiàn)、實驗課任務(wù)、實踐成效設(shè)置一定的比例,進而得出考核學(xué)生實踐能力的總評成績。當(dāng)然,這個比例可以根據(jù)不同教師的教學(xué)目標(biāo)來進行不同的設(shè)定,例如對以上三個指標(biāo)分別設(shè)置30%、30%、40%。實踐總成績應(yīng)與理論卷面成績一同作為期末總評成績的一部分,例如占到總評成績的30%或50%等不同比例。
值得注意的是,雖然學(xué)生提交的各種實踐作業(yè)是教師考核學(xué)生實踐效果的最直觀的依據(jù),但是為避免學(xué)生實踐過程中弄虛作假、敷衍塞責(zé),教師除了對學(xué)生提交的書面材料,如市場調(diào)查策劃方案、市場調(diào)查問卷、市場調(diào)查報告等進行考核以外,還應(yīng)結(jié)合學(xué)生的口頭匯報進行考核,使書面報告與口頭報告各占一定的百分比。具體程序如下:首先,每一組選派一名代表作為市場調(diào)查報告的匯報者,同時,每一組選派一名代表組成答辯小組成員,任課老師作為答辯小組組長。第二,每個小組的匯報者在規(guī)定的時間內(nèi)對本組市場調(diào)查的主題、調(diào)查的目的、市場調(diào)查的具體操作過程、市場調(diào)查的結(jié)論進行陳述,要求利用多媒體課件演示調(diào)查成果。第三,答辯小組對匯報者就調(diào)查過程中的難點、疑問、缺陷性進行提問,匯報者對此作出回答,答辯小組組長及各成員分別評定實踐總成績,匯總得出各組最后實踐成績。
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即將畢業(yè)的大學(xué)生對于實習(xí),已經(jīng)見怪不怪了。而你有實習(xí)計劃嗎?將實習(xí)規(guī)劃好,讓你在實習(xí)階段做事、學(xué)習(xí),都事半功倍。而我也有實習(xí)計劃;
一、實習(xí)目的和意義,前去實習(xí),當(dāng)然要知道自己去實習(xí)的目的和意義了,我將去*****有限公司實習(xí),崗位是市場營銷,通過實習(xí)使學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)習(xí)過的市場營銷基本理論,基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營銷實踐的差距,為以后學(xué)生很快走向社會,適應(yīng)社會,成為優(yōu)秀的營銷管理人才打下基礎(chǔ)。通過畢業(yè)實習(xí),達到如下目的;
1 、較全面、深入地了解相關(guān)工作的關(guān)系及重要作用,熟悉現(xiàn)行管理體制及實務(wù)操作技能,使學(xué)生對所學(xué)專業(yè)有更為全面的認(rèn)識。
2 、幫助學(xué)生進一步消化、補充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識。通過實踐環(huán)節(jié),檢查學(xué)生對所學(xué)知識的理解程度、掌握程度和實際應(yīng)用能力。
3 、有針對性地鍛煉學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進學(xué)生將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)他們腳踏實地、扎扎實實的工作作風(fēng),為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、將有那些實習(xí)內(nèi)容,學(xué)生通過一段時間在相關(guān)崗位上的具體操作練習(xí),應(yīng)了解實際工作中具體作業(yè)流程及不同模式,從而使已學(xué)過的專業(yè)知識與實踐相結(jié)合。本實習(xí)原則上應(yīng)選擇與市場營銷專業(yè)知識相關(guān)的部門進行,內(nèi)容包括商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場等。畢業(yè)實習(xí)的基本內(nèi)容:
1 、收集實習(xí)崗位相關(guān)資料,了解實習(xí)單位的組織機構(gòu),尤其是旅游企業(yè)管理組織機構(gòu)的設(shè)立及其職責(zé)權(quán)限的劃分情況。
2 、參與實習(xí)單位的工作過程。
3 、觀摹實習(xí)單位的工作活動。包括:商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場等。