時間:2022-10-30 08:01:23
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場營銷策略論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1.農電市場的設備落后、線路陳舊。主要變電設備仍舊是戶外簡易式設備,變電器老化、供電線路絕緣性減弱、各種表箱和接戶線腐蝕嚴重等問題比較普遍,造成供電能耗高、性能差,加之在電能使用過程中私拉亂接線路的現象嚴重,缺乏相應的保護措施等,不僅使供電質量受到很大影響,而且極易引發安全事故,沖擊電網的穩定運行。
2.農網低壓線損大,制約農電市場發展。應當承認,經過農網改造,農網線損高的問題得到了一定程度的改善,但在改造過程中由于政策原因,農業用電線路并未列入改造范圍,導致農電線路維護不到位,尤其是低壓線路年久失修,地爬線、私拉亂接線路的現象嚴重,存在嚴重的安全隱患。加之由于原來由用戶承擔的線損、變損轉移到了農電企業,以及農電企業供電范圍大、配電變壓器容量不匹配等原因,致使大多數的縣供電公司低壓線損成本不降反升。農村季節性、時段性用電負荷的不均衡,使得配變輕負荷運行現象嚴重,存在“大馬拉小車”現象,致使電力損耗加大。農村臨用電情況較多,非計劃用電掛鉤現象以及竊電現象嚴重,也是低壓線損率偏高的原因。線損大已成為制約農電企業發展的關鍵因素。
3.資金投入不足,管理體制不完善。農村供電地域大、輸變電線路半徑長、用電負荷分散、配電網絡不完善、布局不合理,導致單位電量投入成本高、電力損耗大、運行維護費用高,最終導致農村供電成本遠遠高于城市。由于缺乏資金,電網建設滯后,部分供電設施年久失修,阻礙了縣級電力市場的開拓和發展。隨著農村用電負荷和用電量的快速增長,使得農村電網建設嚴重滯后于農村經濟發展,也使得農網的線路過載、末端電壓低、電源支撐點少等一系列不合理的問題暴露無疑。同時,由于電網管理體制不完善,缺少常規化的巡檢機制,相關人員專業知識薄弱、老齡化嚴重、整體水平低,致使出現突發問題時不能及時解決。
4.生產企業的市場疲軟及農民電力消費意識不強,使得開拓農村電力市場任重道遠。受經濟形勢的影響,一些鄉鎮企業產品積壓、開工不足,既影響用電量的消費,也加劇了電費拖欠。而供電企業收繳電費的主要方式就是對欠費企業限電或停電,其結果必然是售電量的劇減,形成惡性循環。此外,網改后農網電價大幅降低,但由于經濟條件限制和小農意識影響,很多農民還缺乏對電力消費的意識,舍不得投入資金改善用電條件。因此,對企業拖欠電費實施有效回收,增強農民的用電投入,是農電企業經營者必須考慮的問題,可以說開拓農電市場任重道遠。此外,農村電力市場營銷管理基礎薄弱及行業作風問題,也都是農電市場存在的不容忽視的問題。
二、農電市場實施精益化管理的必要性
1.實施精細化管理是農電市場服務“三農”的關鍵舉措“三農”問題一直是黨和政府十分關注的問題,出臺了一系列政策和措施。國務院“關于‘十一五’深化電力體制改革的實施意見”提出了推進農村的電力體制改革,促進農村的電力事業發展的指導性意見。“深化電力體制改革若干意見”將于年底出臺,電網企業將按照政府核定的輸配電價收取電網費,按電網企業的功能由市場定位,鼓勵和支持社會資本投資配電業務。這對于發展農村電力事業,改善農村的生產和生活條件,使農電企業更好地服務“三農”,具有重要意義。因此,農電市場實施精細化管理,能夠提高農網供電質量和安全可靠性、降低線路損耗、切實減輕農民負擔,是服務“三農”的關鍵舉措。
2.實施精細化管理是農電市場服務于社會主義新農村建設的必然要求建設社會主義新農村,是國家構建和諧社會、全面建成小康社會的極其重要的組成部分,將為開拓農村電力市場帶來新的歷史機遇。農電企業是農村輸、配電網絡建設和維護農村電力設施的“主力軍”,肩負著為新農村建設提供優質、可靠、安全的用電支持與服務的重任。因此,農電企業的發展水平,關系到新農村建設的好壞,更關乎和諧社會構建的成敗。農電企業必須積極推進農電體制改革,實施精細化管理,尋求新的突破,提高企業的管理水平,努力踐行科學發展的企業歷史使命,促進新農村建設。
3.實施精細化管理是農電市場城鄉統籌發展的現實要求國家電網公司提出的“三集五大”發展戰略,歸根到底就是要實現“用一體化電網、服務和管理,推進城鄉供電一體化建設”。我們認為,打破供電的城鄉二元結構,是農電整體劃轉后,農電企業規范化管理的最有效途徑。因此,實施精細化管理,探索電網建設和供電服務城鄉一體化新模式,是縮小城鄉差距,統籌城鄉電網協調發展的現實要求。事實上,農電市場營銷與普通產品營銷有很大區別。電力產品交易本身包括諸如發電、輸配電、供電等一系列環節,交易過程瞬間完成,產品無法保存;農電市場營銷的重點在電力系統的終端,即供電環節的營銷上,盡管在供電市場前有發電、輸配電市場,但都是電力系統的內部環節;電力營銷中涉及的中間環節,如發電、輸配電、計量、收費和售后服務等專業公司,其要求明顯高于其他產品;電力產品的技術進步策略僅反映在產品生產的“過程”中,并不反映在消費者購買的“電能”這個產品上;電力產品涉及國計民生,其定價常受政策限制,且其制訂、變更的過程非常復雜。上述特點直接決定了農電市場營銷必須實行精益化管理。
4.實施精細化管理是農電市場實現農業現代化的前提和基礎農業現代化的發展,電力必須先行。農網建設的現代化,可以擴大電能在農村的廣泛應用,擴大農村的消費市場,改善農村的生產、生活環境,鞏固農村經濟的發展基礎。尤其是國網公司提出的“一個目標(構筑城鄉一體化農電發展模式)、三項內涵(新農村、新電力、新服務)、四點思路(建設新型農網、創新體制機制、提升隊伍素質、服務農村發展)、五大工程(農村電網改造升級、新農村電氣化建設、農電管理創新、農電隊伍職業化建設、供電服務品牌化建設)”農電戰略的實施,有賴于農電市場的精細化管理作為支撐。因此,積極推進農電市場的精細化管理,不僅是農電企業的任務與使命,更是實現農業現代化的前提。
三、農電市場精益化管理的策略
1.構建精益化營銷服務體系具體要做到:建立培訓體系。采取各種切實可行的方式強化員工的優質服務意識、市場意識和競爭意識,強化營銷人員的營銷服務技能的培養;建立檢查排查服務體系。對管轄區域內的所有客戶的用電情況進行排查,形成“隱患排查、安全梳理、匯報公告、整改計劃、檢查監督”的精益工作流程,對排查發現的供用電安全隱患逐一制訂整改措施,幫助、督促客戶制訂整改計劃,及時跟蹤整改情況;構建差異化的服務體系。售前服務應簡化各種工作流程,體現出責任高效,售后要搞好各種電力應用服務,針對不同的用電客戶制訂出量身定做的差異化服務,規范供用電秩序,進而促進電能的合理使用;構建供電營銷服務監督體系。定期走訪、交流,通過座談、征求意見等各種形式,傾聽意見,了解需求,接受監督,改進服務。
2.大客戶營銷精益化服務用電容量大、電壓等級高、負荷大以及用電性質重要的客戶統稱為電力大客戶,具有電壓等級高、設備用電量大、接線復雜、對供電系統影響大等特點。電力大客戶一般都代表著地方的大、中型企業,其供電效果如何,會對供電企業產生重要影響,其電費回收的情況直接影響供電企業的經濟效益。對于電力大客戶營銷策略是否準確,將對供電企業的業績影響很大。為此,應結合大客戶的用電規律,積極開展和實施對大客戶的精細化、個性化管理,及時跟蹤和改進供電服務,把營銷的重點轉移到提高客戶忠誠度上來,切實建立起與大客戶的長期、穩定、互助、合作的雙贏關系。
3.電費管理精益化服務對農電市場而言,“雙結零”一直是電費收繳工作的重要目標之一。除了做好供電優質服務、保證供電質量與效率等工作外,還要找準切入點、突破收費難題,應采用以下方法:推行預購電制,加大分次劃撥、預付費的實施力度;對電力大客戶實行分次收費模式;強化“負荷控制購電”制的推廣;落實“一戶一策”政策;加強高排放、高能耗、高污染等重點用戶的電費回收工作;強化營業推廣,實行繳費送禮品活動以及分時電價制度;對電費回收困難及居民客戶實行“上門服務”“親情服務”。具體來說,對于農村用電客戶,要推進農村電網改造升級,實現城市和農村電價標準統一,認真做好促銷工作,以占領農村廣闊市場。而對于農業生產用電,如農業灌溉用電、水利設施操作用電、農作物栽培及收獲后機械設備用電、農產品冷藏及倉儲用電、水產養殖用電、畜牧用電、農副業加工、作坊、養殖業用電等,要理順產權關系,明確產權人,及時簽訂用電產權協議書,明確設備的維護、維修等工作,改變用電管理的混亂現象,業擴報裝及時到位。農副產品的深加工,加工業、養殖業、手工作坊等使用電力作動力,將對農電市場的進一步開拓帶來美好的前景。對此,應廣泛做好用電營銷宣傳,出臺激勵政策,提供各種便利,積極指導其合理用電,并進行相應的技術指導。
4.增值和有償精益化服務對于不在農電企業責任范圍內的輸配電設施及電器產品的試驗、檢修、維護等“額外工作”,以及設備、設施產權不屬于農電企業的維護等工作,農電企業在權衡有償成本、有償風險、解決客戶的燃眉之急等方面的基礎上,通過簽訂維護等相關協議,為用電企業提供有償服務,這也是穩定電力銷售市場的一條重要途徑。在開展有償服務時,要界定好檢修、維護的標準,理清責任范圍,制訂合理的收費標準。此外,要根據客戶的不同需求,提供各種增值服務,如為客戶提供管理和咨詢服務,幫助客戶進行電力理財等。
5.知識營銷精益化服務作為營銷的一個重要組成部分,知識營銷越來越受到重視并被廣泛應用。農電企業應積極通過各種信息媒體、網站、營業窗口等傳播途徑,堅持“互利互惠、誠實守信、兼顧利益”原則,向廣大用戶提供各種用電政策信息、安全用電常識、用電技術、電費電價等方面的知識,廣泛傳播電力需求管理技術與知識,宣傳和介紹綠色照明、高效節能設備、蓄冷蓄熱產品、家居生活電氣化等知識,引導客戶科學、合理用電。采取激勵政策及措施,推廣高效節能用電產品,免費培訓客戶,讓客戶全方位感受到電能的優越性。
6.高效優質精益化服務農電企業應牢固樹立“客戶至上”的服務理念,以服務承諾為牽動,以示范窗口為龍頭,牢固樹立“精益服務”意識,提升全員服務技能。開展各種形式的業務培訓活動,增強市場競爭意識和服務意識,積極踐行“你用電,我用心”的國網公司服務理念,努力超越客戶的期望值,打造人民群眾滿意工程。推行主動服務和跟蹤服務模式,業擴報裝服務、收費等服務的“一條龍”“契約式”服務模式,全口徑實施標準化服務。規范服務渠道、服務項目和服務行為。“真誠服務,共謀發展”,實施“首問負責制”“限時辦結制”等優質服務策略。統一規劃、合理布局營業網點,簡化工作流程,實現“內轉外不轉”,加快業務辦理效率,縮短報裝周期。合理安排檢修時間,建立“三全”(全天候、全過程、全方位)快速服務反應機制,建立“定期聯系機制”,對客戶的意見、投訴或建議,設立專業部門,委派專人處理,對處理的結果要及時予以答復。
關鍵詞高校市場營銷策略
1前言
伴隨著我國高等教育改革的發展、全國高校大規模的擴招,在校大學生人數激烈劇增。由附表可以看出,1998年全國各類高校在校生規模為360萬人,到2004年底,達到了1400萬人,是1998年的3.9倍。高校在校生這一特殊消費群體的擴大,孕育了一個龐大的消費市場。若按每年每人近2000元用于消費品支出來計算,就有大約300億元人民幣的市場消費總量,這無疑為相關產業帶來了巨大的商機。
然而,面對如此巨大的高校市場,我國企業界并未引起足夠的重視。在開發大學生市場上,多是零售或餐飲企業,資金投入量少、經營規模小、營銷深度不夠、營銷行為具有明顯的短期性。因此,研究高校大學生消費心理和行為并采取相應的市場營銷策略,是值得探討且極具現實意義的課題。
2大學生消費心理與行為分析
大學生的消費心理和行為與普通青年相比既具有共性,又有其個性,具體表現在以下幾個方面:
2.1注重情感內涵
生活在市場經濟環境下,大學生對產品的要求與其同齡人一樣:趕時髦,追潮流,易于接受新鮮事物;比較注重商品的色彩、造型、式樣以及包裝,希望商品能美化環境、樹立形象、陶冶情操。由于大學生文化素養較高,其求美的方式往往比一般社會青年更含蓄,講究自然美、樸實美,更注重產品所賦予的文化、情感內涵,看重形式產品之外的附加價值。比如喜之郎水晶之戀果凍,除了本身作為食品的功能外,它還附加了一層情感內涵——“愛情”觀念,因而深受大學生的歡迎。
2.2倡導優良服務
作為大學生來說,他們的購買不僅僅停留在物的層面上,也體現在追求附著于實體上的文化和品味上。良好的服務態度、經營作風會使他們獲得“天之驕子”的優越感,重新認識自我、定位自我,體驗作為時代文人的成就感,從而也在潛移默化中提高對商品的青睞度。因此,企業應樹立“一切都是為了學生”的理念,重視產品的銷售以及售后服務,引導大學生理性消費,為他們留下良好的產品印象,產生今后還想購買的欲望。
2.3消費動機兼有沖動性和理智性
由于大學生的價值觀、消費觀沒有完全穩定,消費經驗不夠豐富,加之求新、求美的個性,因而在選購商品時,容易受外部環境的影響;再加上部分同學喜歡集體結伴購物,選購商品時難免受到同伴影響,忽略對商品全面認真的分析比較,導致大學生在消費時帶有濃厚的感彩,沖動性購買較多。
另外,大學生的消費又具有理性,首先,大多數學生來自農村和普通的工薪家庭,父母的供給有限,因而他們必須有計劃地安排收支,謀求在有限經濟條件約束下的最大購買利益,最大限度地滿足個體需要;其次,隨著大學生年齡的增大、信息的增多,他們選購商品時會考慮得更全面和細致,表現出較成熟的價值取向。比如,以購買電腦這樣昂貴的商品為例,購前不僅查閱相關資料,獲取有關價格、性能和市場的信息,甚至還會找專家咨詢后再決定購買。
2.4消費行為的實用性與前衛性
由于受有限收入的限制,加上消費觀念的不斷趨于成熟,大學生在選購商品時,比較注重商品的實用性和經濟性,希望商品具有較高的質量和效用,追求經濟實惠,物美價廉。
大學生有他們這個年齡段所特有的購買心理:追求前衛。在受外界環境的刺激和誘導下,容易產生與時尚同步甚至超越的心理欲望。因此,大學生特別注重商品的款式和式樣,以達到引人注目的目的。前衛性還體現在消費方式上,由于我們已經進入了網絡電子時代,許多大學生都有校園IC卡、交通IC卡、銀聯卡、上網卡甚至運動健身卡等,“刷卡”使大學生的消費行為瀟瀟灑灑,方便快捷;同時對網上購物、“花今天的錢圓明天的夢”這些新興消費方式比較容易接受和采納。
2.5消費結構多元化
21世紀是物質生活與精神生活豐富多彩的時代。步入這一時代的大學生們不再滿足于宿舍、教室兩點一線的單調生活。盡管書籍仍是主要消費對象,但已不是首選,更不是唯一的消費項目。大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢,主要有以下幾種消費類型:
(1)學習投資型。平時生活上省吃儉用,但在學習投資上毫不含糊。如買學習資料、訂報刊、參加各類英語、考研培訓班等。
(2)時尚信息型。通訊技術的不斷發展,使得電腦、手機、數碼相機已成為了大學生的“新三樣”。
(3)娛樂休閑型。周末選擇唱歌、跳舞,假期選擇旅游作為主要消費項目,享受大自然、享受生活成為大學生的普遍愿望。
(4)其他消費。幾個要好的同學和老鄉偶爾聚一聚聯絡感情,購買禮物送人也逐漸成為大學生消費項目中的一個部分。
3高校市場的營銷策略選擇
抓住高校學生的消費心理和行為特點,分析自身的內部條件和外部環境,企業就可以抓住商機,有的放矢,準確定位目標市場,制定相應的營銷組合策略,開發“高校市場”。.1產品策略
企業開拓高校市場,首先必須針對高校大學生的實際情況,隨時掌握其消費需求的變化特點,開發出能夠適應高校學生需求的各類產品。
一般來說,品質好、價格適中的新產品易被大學生認同和接受。因此,我國企業應面向大學生推出經濟實用、功能多樣、具有良好性能的產品,以適應大學生求實的心理。同時,基于高校大學生家庭經濟收入和年級這些結構性差異,具有多元化經營能力的企業,應根據自身的實力及經營特色,進行市場細分,然后再根據不同的目標市場進行產品差異化定位和營銷,開發出不同類型和檔次的產品,爭取在款式、包裝方面塑造產品的優勢和特色,以滿足不同消費層次的大學生需求。
我國企業除產品開發外,還要注重服務創新,以激發大學生的消費欲望。在提供一般的同時,提供熱情、富有人情味的服務和指導,體現對大學生的關懷與尊重,搞好產品咨詢、信息傳遞與介紹工作,為其當好參謀,引導大學生理性消費。
3.2價格策略
實用是當代大學生的基本消費特點。一般來說,物美價廉、經濟實惠是許多大學生購買商品的基本準則。因而,價格中檔偏低、薄利多銷是企業的最佳選擇。當然,對于少數家境富裕的大學生,企業也可以在滿足基本需要的基礎上,著重開發他們求新、求異的消費潛力,合理引導,適當增加一些優質優價的產品以滿足其需求。
鑒于高校市場實際情況,我國企業應采取中低檔的定價策略,并在產品銷售的同時輔以價格折扣、優惠、送禮等促銷手段,吸引更多的大學生。也可選擇差別定價法,對相同類型的系列產品制定不同的價格,滿足不同消費層次的大學生群體的需要。
3.3分銷策略
大學生的時間觀念較強,購買商品時希望購買方便、節約時間,因此,他們選購一般商品時習慣于就近購買。企業在進行分銷渠道設計時,應盡量將銷售網點布置在學校附近或校內,減少流通渠道的中間環節。這樣的話,一方面可降低商品價格,另一方面也可以直接、便捷地掌握市場動態。可以考慮下面兩種分銷形式:
(1)零售終端。直接將超市、零售店設在校園附近。根據我們調查結果顯示,武漢的大部分高校校園內都設有校園超市,學校附近也有零售商店。這些企業將目標市場直接指向校園,為師生服務,取得了不錯的經濟效益。
(2)廠家直銷。廠家可以考慮在高校直接設立零售網點,當然這依賴于校企之間關系和企業的溝通能力與技巧。可根據大學生愛熱鬧、獵奇的心理,通過賣場歡快氣氛和文化品味的強化,以增強對大學生這一消費群體的吸引力。如有可能,眾多商家聯盟,營造兼有休閑、購物、觀賞功能,集吃、穿、用、娛樂等消費于一體的富有特色的“購物一條街”,往往會令大學生流連忘返。
3.4促銷策略
促銷是企業市場營銷的重要環節,適當而到位的促銷將是企業競爭力的體現。因此,我國企業針對高校市場的競爭也會體現在促銷的組織上。針對大學生消費者,企業可采用以下幾種促銷策略:
(1)廣告策略。由于受到學校文化娛樂設施的限制,電視廣告對大學生的促銷作用一般不大,有效的促銷手段是利用閱讀率比較高的報刊、雜志、校園海報、宣傳單等。針對大學生求新求異的消費特點和心理,將廣告定位立足于心理訴求,在感情的傳遞和表達上,力求動之以情、誘之以物,以新穎別致的商品吸引他們。同時,結合廣告宣傳舉辦一些推銷活動,如派發贈品、現場表演等,幫助缺乏商品知識和消費經驗的大學生們了解商品性能,引發即興購買。
(2)公共關系。高校市場的公關活動應主要以傳遞品牌形象、建立品牌忠誠為首要目標。企業可以通過在高校中設立獎學金、資助貧困大學生,來樹立良好的企業形象,提高品牌的美譽度;另外,贊助學生活動也是一種較好的公關形式,比如贊助高校各種形式的競賽、講座和各類社團活動,既有利于拉近企業與大學生之間的距離,又有利于企業及其產品的宣傳,增強產品在大學生中的認知度。
1.1調研與市場定位
通過對符合藥品適應癥的客戶群及醫院的調研,選擇目標市場。制定合理的市場定位是制定營銷戰略的關鍵組成部分,其將顧客作為細分為多個市場,利于藥品快速占領市場并維持市場占有率。市場定位是企業市場營銷的重要內容,它的實質是突出企業及其產品的特色,給消費者留下良好的印象,從而取得目標市場的競爭優勢。比如同為治療食管癌的藥品,可根據其治療有效率,選擇早期、中期或晚期食管癌患者作為其目標客戶群。
1.2競爭與合作
第一,差異化競爭。包括產品差異化、形象差異化、價格定位差異化、促銷戰略差異化、服務差異化等多方面的差異化,形成企業藥品的品牌價值。差異化既可以滿足患者個體化治療的需求,又為企業構筑了進入壁壘,降低了競爭的激烈程度。第二,市場活動。企業通常開展科室級會議、區域級會議、全國級會議等,進行藥品的學術推廣。針對病情復雜比如涉及多學科合作的疾病,還可以通過開展多學科協作診療(Multi-DisciplinaryTeam,MDT),集合多個科室的醫生,討論病例并給出診療意見。另外還可以通過慈善贈藥活動,患者和醫生有機會使用更多藥品,從而更了解藥品的效果,為醫生改變處方習慣及患者后續持續使用奠定基礎。第三,“多贏”合作。立足于聯合用藥,企業之間可以展開合作,不但可以促進企業藥品營銷,也可以幫助醫生積累用藥經驗,使患者更大程度受益,從而實現“多贏”。由于藥品的研發周期長和投入大,企業間還可以共同投入研發,為未來長期的營銷收入做準備。如2012年,安進(Amgen)公司與阿斯利康(AstraZeneca)公司合作協議開發和銷售安進公司在研的5種單抗藥物。
1.3客戶關系管理
第一,目標客戶的選擇。在確定了市場定位之后,需要對各細分市場做細致入微的分析,發現問題的癥結,找到銷售的增長點,這項工作要具體化到科室、適應癥、處方醫生上。即藥品在相關科室、適應癥和目標醫生處方中所占的比例。如某一治療結直腸癌的藥物,其目標科室為腫瘤內科、肛腸科、普通外科、肛腸外科等,目標醫生常為制定治療方案的主任或副主任醫師。第二,客戶分級。根據客戶的重要程度,即對處方的貢獻度或者對市場的引領度,可總結出客戶分級金字塔。根據客戶分級,來確定對不同級別客戶的拜訪頻率、資源投入方式及數量。第三,醫生處方行為分析。醫生在進行處方時,往往會有自己的處方首要原則,如某醫生相信某種抗腫瘤藥物是發病初期的最佳選擇,或者當病人不能用其他藥物得到控制時,這種藥物也是替代藥物的首選。企業營銷策略應該包括改變醫生的處方行為,盡量使藥品成為某一類治療方案的首選,以爭取更多的市場占有率。第四,充分傳遞信息。包括藥物的正面和負面信息,以便使醫生更好的做出處方決策。
1.4營銷人員管理
第一,銷售目標導向力度。目標導向力度是衡量銷售人員的一個方面,即銷售人員是否可以在接觸客戶的不同階段都牢記要實現的銷售目標,是否在不同階段都可以落實向成交目標努力的具體行動,以及這樣的行動是否具力度、執行落實是否到位等。第二,過程管理。一個完整的銷售過程包括銷售探查、接觸前準備、接觸顧客、需求識別、商品展示、處理反對意見、完成銷售、售后。表現在抗腫瘤藥物行業,即營銷人員通過探詢,了解醫生新收患者,患者疾病類別等信息,并在拜訪過程中,了解患者的用藥傾向,介紹自己藥品的適應癥及優缺點,必要時解答醫生或患者的提問,從而幫助醫生或患者正確選擇并使用藥物。完善過程管理,可以更好的向銷售目標進發。
2結論
1、淺談企業名牌戰略
2、現代企業國際營銷戰略及措施再探討
3、論企業定價工作的市場化問題
4、從汽車銷售談制與集團經營
5、新產品投放市場的策略
6、服務營銷與企業競爭
7、利用需求彈性理論作利潤最大化的定量財務分析
8、企業購銷合同管理問題探析
9、試論商標在企業營銷中的作用
10、企業文化在產品銷售中的推動作用
11、論我國發展綠色營銷的問題及對策
12、試論營銷再造
13、論現代企業行銷談判
14現代企業定價目標--顧客滿意度
15、價格估測法在企業營銷中的應用
16、淺談企業營銷市場化標準及實現途徑
17、解決銷貨款拖欠問題之我見
18、銷售戰略與銷售計劃的分析研究
19、強化銷售隊伍是搞好產品營銷的關鍵
20、淺析生產企業如何控制采購要素
21、國際營銷新趨勢──全球營銷
22、服務營銷新模型
23、現代營銷必須重視廣告定位
24、供應鏈管理的本質
25、需求彈性對企業價格決策的影響分析
26、企業營銷策略淺議
27、決定營銷市場因素
28、淺談企業的營銷能力
29、企業營銷策略的思考
30、價值工程與廣告策略
31、不完全信息下企業的產出決策
32、談企業如何制定廣告費預算
33、新產品營銷策劃隨筆
34、企業營銷創新初探
35、實行快速營銷的戰略分析
36、技術創新與產品推銷網絡建設
37、試論名牌戰略與營銷策略
38、對價格競爭策略的認識
39、轉軌變型中的企業營銷及其戰略調整
40、論國際名牌產品的衡量指標
41、論"名牌"的特征及產生的條件
42、論企業營銷管理新技術
43、從整體產品出發創造名牌產品
44、企業營銷中隱性信息的開發利用
45、也談CS營銷策略
46、論企業營銷決策
47、略談企業銷售的心理戰術
48、日英企業營銷戰略比較與啟示
49、新產品的推廣經驗總結和在管理領域中的應用
50、關系營銷有關問題的探討
51、MPMG方法在企業中的應用及現狀調查分析
52、直接推銷在企業經營活動中的重要作用
53、論發展名牌
54、企業市場策略常見缺陷
55、營銷道德初探
56、論企業產品定位
57、企業選擇目標市場的策略
58、企業營銷商標策略談
59、運用需求彈性系數確定盈利最大化價格
60、伏擊營銷一種值得注意的營銷手段
61、信譽為本--淺談系統集成業的營銷策略
62、現代企業營銷活動中信息作用的探討
63、以銷定產的企業管理模式--圓錐型
64、論生產企業分銷渠道的組織
65、成本信息與現代企業
66、變動成本法與制造成本法的比較及其結合應用
67、企業營銷道德測試與評價系統研究
68、企業在經濟危機中的營銷策略
69、產品滯銷變俏銷的奧秘
70、不確定條件下存貨控制的方法
71、綠色消費的心理分析及對綠色營銷溝通的啟示
72、企業營銷增長方式的轉變探討
73、企業如何應付反傾銷
74、試論名牌戰略下的營銷觀念轉變
75、論中國企業文化營銷中存在的問題及對策
76、產品創新與顧客滿意
77、企業產銷中盈虧分析法的拓展
78、論市場調研的不可靠性
79、論營銷診斷的價值與導入
80、論知識經濟時代企業營銷戰略的調整
81、面向顧客投訴服務補救和組織學習
82、敏捷化供應鏈系統的分析、設計與重構
83、敏捷企業的組織結構與組織設計
84、品牌資產的擴張與衍生之道
85、企業不同發展時期的營銷策略
86、論區域市場及營銷問題
87、企業的非盈利推銷
88、企業的共生營銷戰略
89、企業的市場細分戰略
90、企業管理的新模式客戶中心論
91、企業技術創新與營銷的互動性分析
92、企業間建立良好合作關系的模型分析
93、企業間接分銷通路建設淺論
94、企業兼并與產品定價策略
95、待產品的低價訂貨問題探討
96、企業市場適應性分析模式──介紹一種新的市場環境分析矩陣
97、企業市場營銷管理敏捷性的開發模式研究
98、企業市場營銷系統的自適應協調管理控制模型研究
99、企業特色營銷范例及其啟示
100、企業物流系統診斷
101、企業銷售酬賞制度研究 103、企業營銷國際化發展進程中的障礙及對策
104、企業營銷渠道系統創新動因分析
105、企業營銷中的顧客期望與顧客滿意
106、企業營銷中的量價決策初探
107、企業營銷組織的風險模糊評價與預警管理
108、企業注重允許營銷
109、企業資金運營風險管理研究--企業銷售過程的風險模擬
110、契約型分銷聯盟發展變化趨勢與盟主問題思考
111、淺談"需求層次論"在市場營銷中的應用 113、淺談對企業存貨的管理和檢查
114、淺談市場機會的選擇
115、淺談數學在價格決策中的應用
116、淺析供應商開發
117、淺析現代客戶關系的價值增加功能
118、淺析中小企業市場戰略決擇
119、淺議網絡對企業營銷管理過程的影響
120、柔性化未來營銷組織發展的方向
121、如何建立目標成本訂價法 123、如何為統計產品定價
124、失控的營銷──對一家大型企業經營失敗的原因分析
125、市場機會的評價方法及其應用
126、試論ECR戰略的基本原則
127、試論產品營銷中的品牌文化
128、試論企業的營銷創新
129、試論企業活動中的服務文化
130、試論企業營銷價格策略
131、試論企業知識流程與市場營銷反應能力 133、試論現代市場分析方法
134、試述顧客導向營銷策略在企業中的實施
135、試述銷售促進
136、售后服務交通費用管理的競爭策略
137、鎖定客戶--差異化營銷策略及應用
138、談名牌的內涵與屬性
139、談企業進入市場的速度選擇
140、談企業營銷網絡的發展與規范
141、談市場經濟條件下企業的采購管理工作 143、推銷員績效考核的內容與指標體系
144、網絡營銷企業內部控制的探討
145、危機公關及其管理
146、為企業贏得顧客的HM原理
147、文化營銷與企業核心能力構建
148、我國企業實施綠色營銷的策略探析
149、西門子的供應商管理戰略
150、銷售報酬制度
151、銷售時信息披露的公平原則與互利原則 153、信息時代企業營銷管理的變革與創新
154、虛擬供應鏈體系結構和運作模式研究
155、虛擬企業物流研究
156、一種JIT系統供需綜合物料采購模型
157、以"市場鏈"為紐帶的業務流程再造
158、以核心業務為中心的敏捷供應鏈研究
159、以人性化設計營銷策略
160、營銷風險等級評價及預警控制
161、營銷觀念怎樣改變促銷方式 163、營銷渠道決策系統分析
164、用RS打造全新營銷理論
165、有限資源能力下的供需問題研究
166、運用市場供求法則指導企業經營
167、支持供應鏈管理的多主體系統
168、知識經濟下的企業庫存管理
169、知識性企業營銷特點淺析
170、E時代企業供應鏈的管理戰略
171、"功能性文盲"廣泛制約市場開拓及企業營銷對策 173、價格和價值如何實現無縫對接
174、"安爾樂"是如何占領市場的
175、HM理論與企業營銷
176、QFD在顧客滿意評價中的應用
177、采購風險期和零件訂貨批量之研究
178、BPR與企業營銷
179、CIS──不戰而屈人之兵的現代營銷全勝戰略
180、CRM企業客戶管理的重塑
181、CS:年代的營銷哲學 183、OMT在企業物流分析中的應用
184、變革條件下的計劃工作
185、"泛品牌權益"概念及其在品牌評估中的應用研究
186、差異化營銷策略及應用
187、產品壽命周期營銷策略
188、企業價格形象管理探討
189、企業營銷中的文化傾向芻議
190、論銷售差異分析技術的改進
191、營銷人員心理品質的研究及其測評 193、供銷人員經濟犯罪主要手段之所見
194、關于總額法下銷售折扣處理方法的探討
195、企業營銷信息系統初探
196、試析生產企業的直接銷售
197、企業營銷層次現狀與提升
198、中國企業的銷售費用率及其規律性
199、存貨計價方法探析
200、營銷人員須把握的關鍵環節
201、企業市場策略常見缺陷分析
202、企業市場營銷競爭機制的系統分析
203、談如何搞好企業的營銷工作
204、企業微觀管理中的一個重要問題──談談現代企業的銷售組織管理
205、"綠色營銷"理論溯源、實踐分析及策略探討
206、論顧客滿意
207、關于Ⅵ理論與實踐的幾點思考
208、永遠的導向:消費者認知──反論競爭性產品營銷策略
209、多層次系統的庫存管理戰略
210、營銷研究是確定企業經營戰略的基礎
211、略論商品的審美價值及其在市場營銷中的功效
212、燃情:企業擴銷的手段之一
213、價值工程與營銷策略
214、企業運用營銷策略開拓市場芻議
215、先"思"而后"行"──談經營藝術中的思維技巧
216、企業處于困境中的營銷方法
217、市場占有率與綜合競爭能力指數研究
218、企業后勤與分銷渠道
219、科學技術是影響企業營銷的重要因素
220、論企業搶占市場的對策
221、"聚焦"共同點─-企業如何協調與消費者的利益關系
222、略論玻璃藝術品的市場特點及營銷策略
223、上市公司的營銷優勢及其實現
224、企業成與敗的關鍵──推銷人員的挑選
225、由錯誤構成的營銷之道
226、試論企業營銷中的競爭意識
227、最優公共交貨期決策與排序
228、企業產品銷售的計算機模擬綜合評判
229、淺談技術在產品銷售過程中的作用
230、論工業設計在市場營銷中的功能
231、專利技術營銷策略淺談
232、單品核算是現代大中型零售企業商品核算的必然選擇
233、對營銷理論發展趨勢的探索
234、企業營銷市場定位的依據及方法
235、關系營銷有關問題的探討
236、市場細分:現代企業的入"場"券
237、營銷活動的系統管理試說
238、略論企業的廣告促銷與SP促銷
239、淺析廣告與企業營銷環境的關系
240、芻議企業市場競爭與軍事策略
241、快速營銷戰略分析
242、試論延伸產品的市場營銷
243、企業營銷信息系統探析
244、綠色營銷及我國企業的對策
245、企業直銷問題研究
246、企業的市場行為與營銷觀念
247、企業的產品市場組合及其方法
248、市場機會的識別和尋找
249、銷售過程中的誤區及對策
250、公共關系策劃與市場的拓寬
251、綠色營銷的價值分析
252、試論政府營銷
253、名牌的創造途徑與保護對策
254、確定營銷研究費用和估價營銷研究的效果
255、應用貝爾曼原理于企業營銷的定(購)價策略
256、營銷的研究和計劃
257、營銷渠道的改造
258、營銷與開發和運用創新項目過程的一體化機制
259、中小公司營銷成績的組成部分
260、面向顧客的管理
261、淺議產品整體概念及其應用
262、淺談企業的營銷企劃
263、論網絡營銷
264、以品牌管理為中心的市場營銷制度
265、試論實施名牌戰略的途徑及措施
266、運用不等式原理巧解經濟訂貨量
267、知識型企業營銷部門的知識管理
268、知識密集產品的營銷
269、整體營銷管理
270、整合營銷傳播理論與我國企業營銷傳播工作
271、戰略分段營銷專家制訂計劃的一種方法
272、在買方市場下如何取得營銷主動權
273、知識營銷--知識經濟時代的新營銷方式
274、運輸服務市場上公司的營銷活動
275、優化營銷結構加大營銷力度
276、企業營銷不協調的診治
277、企業營銷理念的重整
278、企業營銷戰略的選擇和論證
279、企業營銷中的不良行為及其矯正
280、企業營銷組織預警管理指標體系初探
281、企業在市場營銷中應建立比較優勢觀念
282、企業資源配置及其規模經濟的研究
283、淺論數據庫營銷
284、淺析企業后營銷管理
285、淺議強化企業營銷能力
286、淺議鄉鎮企業產品營銷的科學程序
287、淺議整合營銷在我國企業中的開展
288、全球營銷及其背景下的競爭新戰略--兼論中國企業的對策
289、確定市場營銷策略的可拓方法
290、如何設計銷售渠道
291、商品營銷過程中的競爭認知
292、商業制代你構筑營銷網絡
293、生產商和供應商戰略伙伴關系分析
294、生產銷售活動中的營銷是商業上獲得成功的基礎
295、實施購銷價格指數考核
296、世界頂尖企業的營銷創新
297、市場化運行工程
298、市場營銷的診斷
299、市場預測初探
300、試論國際營銷中的權力障礙問題
301、試論敏捷供需鏈的構建
302、試論退貨政策在實踐中的應用
303、╳ ╳企業(公司)CIS設計 304、╳ ╳ 企業廣告案例分析 305、╳ ╳企業(公司)促銷方式評價 306、╳ ╳企業(公司)╳ ╳產品企劃案 307、╳ ╳企業(公司)品牌營銷策略研究 308、╳ ╳企業(公司)新產品營銷策略研究309、淺論推銷技巧 310、從"××事件"看危機公關與公關危 326、龍巖市企業如何讓廣告公司參與經營活動 327、龍巖市中小企業提升市場營銷能力的戰略選擇 328、市場營銷學的未來發展方向 329、論龍巖市企業名牌發展戰略 330、網絡時代的消費特征及營銷對策 331、發展龍巖市企業農村連鎖超市的問題與對策 332、龍巖市企業的物流革命與營銷創新 333、龍巖市企業可持續發展與綠色營銷 334、龍巖市大中型零售商業的競爭態勢分析與戰略選擇 335、龍巖市企業現代市場營銷發展新趨勢 336、龍巖市農村居民消費需求狀況的研究
337、從營銷角度看企業的可持續發展
338、促進戰略改變和采購活動在這一過程中的作用
339、戴爾營銷
340、當前龍巖市消費特征及企業營銷對策
341、電子商務的一般框架體系
342、電子商務在企業采購中的應用
343、調動銷售人員積極性的"互動工資制"
344、凡事預則立──談調查和預測在營銷決策中的作用
【摘要】文化如水,潤物無聲,是滴水穿石的“無形力量”。文化軟實力決定著一個城市的可持續發展能力,是提升一個城市吸引力、推動其發展的重要抓手。本文在文獻綜述的基礎上首先對文化軟實力的內涵及其重要性進行了界定,然后對文化軟實力與城市營銷的關系進行了論證,最后結合呼和浩特城市文化優勢,基于文化軟實力視角,探討了呼和浩特城市營銷策略。
關鍵詞 文化軟實力;城市營銷;呼和浩特
【基金項目】內蒙古哲學社會科學規劃項目“提升呼和浩特城市文化品牌的對策研究”(課題編號:2012C093)。
【作者簡介】李海鳳,內蒙古財經大學講師,碩士,研究方向:營銷管理。
軟實力是近年來風靡國際關系領域的最流行
關鍵詞 ,它深刻地影響了人們對文化軟實力國際關系的看法,使人們從關心領土、地域擴張、武力、軍備、科技進步、經濟發展、軍事打擊等有形的“硬實力”,轉向關注文化、影響力、價值觀、道德準則、文化感召力等無形的“軟實力”。
一、文化軟實力的內涵及重要性
(一) 文化軟實力的內涵
美國著名政治學家哈佛大學教授約瑟夫·奈在《軟實力》一書中,首先提出軟實力概念。1990年,他分別在《政治學季刊》和《外交政策》雜志上發表《變化中的世界力量的本質》等一系列論文,并在此基礎上出版了《美國定能領導世界嗎》一書,提出了“軟實力”的概念。他認為,文化軟實力是指一個國家維護和實現國家利益的決策和行動的能力,其力量源泉是基于該國在國際社會的文化認同感而產生的親和力、影響力和凝聚力。簡言之,文化軟實力指一個國家或地區文化的影響力、凝聚力和感召力。
我們提出的文化軟實力,是一個國家基于文化的生命力、創造力、傳播力而形成的體系。主要包含三個層面的意思:一是指文化傳統、價值觀念和制度體系;二是指建立在公共文化服務體系基礎上,以人的精神、品格為核心的國民素質,培育、繼承和發展一種獨特的民眾精神和品格;三是包括音樂、表演藝術、電影電視、出版、會展、動漫游戲、新媒體等可以產業化運營的文化產業。
由此可以看出,軟實力指的是一種能力,它能通過吸引力而非威逼或利誘達到目的,是一國綜合實力中除傳統的、基于軍事和經濟實力的硬實力之外的另一組成部分。比如世界各地都在辦孔子學院,這就是我們文化軟實力的體現。
(二) 文化軟實力的重要性
軟實力是世界各國制定文化戰略和國家戰略的一個重要參照系。表面上文化確乎很“軟”,但卻是一種不可忽略的力量。任何一個國家在提升本國政治、經濟、軍事等硬實力的同時,提升本國文化軟實力也是更為特殊和重要的。它的重要意義表現在:
1.增強民族的自信心、自尊心和民族自豪感。提升文化軟實力,創造出符合時展要求、引領世界潮流的先進文化,能增強以愛國主義為核心的民族精神。
2.促進經濟的發展,提升綜合國力。現今,文化軟實力已經成為綜合國力的重要組成部分。文化軟實力的提升,為經濟的發展提供精神動力和智力支持,為經濟的發展提供良好和諧的環境。
3.鞏固我國社會主義政治制度,提升國際地位。只有通過不斷提升文化軟實力,提高國民的整體素質,提升對中華民族文化的了解和認識,才能堅定社會主義方向,才能鞏固社會主義政治制度。也只有通過提升文化軟實力,才能增強不同國家、不同民族對我們的了解、認同和尊重。
4.提升文化軟實力是國家崛起、經濟繁榮、社會穩定的強大精神力量。這種精神力量是社會文化生產力,又是國家軟實力。在當代社會,要實現和諧社會的發展,必須要實現政治、經濟、科技、社會、文化和人的全面可持續發展。政治、經濟、科技等均屬于硬實力發展的范疇,這自然是構建和諧社會的物質基礎。而社會、文化和人的全面發展,則是軟實力的發展范疇,這是構建和諧社會的精神和文化基礎,而且在特定意義上說,這也是不可忽視的精神基礎。
二、城市營銷與提升城市文化軟實力
(一) 城市營銷內涵及其目的
1.城市營銷內涵。“城市營銷”是由“國家營銷”衍生而來的,最早來源于菲利普·科特勒的《國家營銷》。他認為,一個國家也可以像一個企業那樣用心經營,并認為國家其實是由消費者、制造商、供應商和分銷商的實際行為結合而成的一個整體。由“國家營銷”衍生而來的“城市營銷”是指力求將城市視為一個企業,將某城市的各種資源以及所提供的公共產業或者服務包括一個城市內產品、企業、品牌、文化氛圍、貿易等等以現代市場營銷向購買者兜售。對自然環境、投資環境乃至城市形象和人居環境等全方位的營銷,其營銷市場既包括本地市場、國內市場以及海外市場,還囊括了互聯網絡上的虛擬市場。
現代城市需要輸入一種經營理念,打造城市形象,推動城市營銷。當然,城市營銷不是那種簡單的商品營銷,而是一種在更大空間和時間上的城市綜合實力的營銷,通過這種營銷換來的是城市的人才匯聚、國內外知名度和城市文化凝聚力的提升,從而吸引投資開發,促進地方經濟的發展。
2.城市營銷的目的。市場經濟、競爭成為時代的主題。競爭是全方位的,有企業之間的競爭,國家之間的競爭,行業之間的競爭,個人之間的競爭,更有地區之間的競爭。有競爭就有營銷,企業營銷是為了銷售產品,城市營銷是為了獲得更多的發展資源。在公平競爭的市場環境中,城市營銷便成了獲取資源的惟一手段,只有把城市賣出去,才能得到城市資源消費。
(二) 文化軟實力與城市營銷的關系
1.文化軟實力是區域發展的強大動力。城市文化是一座城市的精神家園和歷史記憶,一方面,城市文化不斷變化且隨經濟社會發展而逐漸豐富;另一方面,它又相對穩定,往往通過代際關系世代遞傳,始終保持一些使之區別于其他區域的獨特品質。區域文化軟實力是區域文化的凝聚力、吸引力、輻射力、影響力的集中表現。加強文化軟實力建設,就是要尊重城市的歷史文化傳統,并使之在建設富有特色的當代城市文化中煥發生命活力,綻放燦爛光彩,從而彰顯城市自信,形成一種文化認同和價值認同,一種凝聚力,因此,需要在塑造城市文化形象上努力打拼。
一個地區要贏得區域競爭的優勢,不僅需要強大的經濟實力、科技實力等硬實力,更需要有強大的文化軟實力。一種良好的區域文化軟實力是良好的人文素養的內在體現,只有具有優良的區域文化軟實力才可能有優良的人文素養、價值觀念、社會秩序和經濟發展氛圍。一個區域只有具有了強大的文化軟實力,才能做到剛柔并濟,軟硬結合,從而推動該區域協調均衡地持續發展。沒有強大的區域文化軟實力,就沒有真正的區域綜合競爭力。越來越多的事實表明:社會財富越來越向擁有文化軟實力優勢的國家和地區聚集,在區域經濟競爭群雄并起的背后,是區域文化軟實力的競爭。
2.推動城市營銷,促進文化產業發展,是提升文化軟實力的必由之路。隨著經濟全球化的進一步發展,以美國為首的西方發達資本主義國家,越來越重視發揮文化產業的作用,以此作為增強文化軟實力的重要途徑。這些國家通過政府計劃,大力推動文化產業的發展。他們以文化產業為重要支柱產業,加強了在電影、圖書、音樂、動畫、游戲、體育、主題公園和其他衍生文化產品的開發與銷售。這不僅帶來巨大的經濟效益,更展示了其滲透力極強的軟實力。那么也就是說,積極扶持和鼓勵那些具有市場主導地位的企業開發特色文化產品,提高文化競爭力,走向國際市場,使文化產品和服務具有跨越本國市場的競爭力,這是增強文化軟實力的必由之路。
三、文化軟實力視角下呼和浩特城市營銷策略研究
城市營銷策略需要運用市場營銷的方法論,對城市的資源進行策劃整合,找到符合市場經濟規律的發展路線,樹立城市品牌,提高城市競爭力,推動城市良性發展。一個城市的資源包括政治、經濟、文化等多因素,本文僅對呼和浩特如何利用草原文化資源優勢進行城市營銷進行探討。
(一) 以地方政府為主導,做好地方文化發展戰略規劃
所謂文化發展戰略,是指一個城市文化發展帶有全局性的架構安排,是重點與一般、先行與緩辦、亮點品牌與鋪墊項目的有機統一。在城市營銷中,文化發展成為其非常重要的一張牌。“政治工作是一切經濟工作的生命線”, “政治”的另一種英文解析是政策、權力,因此,城市營銷也必須運用“政治也是生產力”的杠桿,或者“政治轉化生產力的生產力”。因此,在城市營銷中,政府應運用手中的行政資源予以指導和推動,并通過職能部門、民間社團組織和企業共同參與實現文化發展戰略目標。要對區域文化進行挖掘整理,保持區域文化的鮮明特色,弘揚區域文化中符合時代特征的價值觀念。一個區域的文化到底有哪些精神思想值得繼承和弘揚,需要人們進行全面的挖掘整理,吸收精華,去其糟粕。在這方面,呼和浩特政府也出臺了《呼和浩特市人民政府關于貫徹人民政府支持文化事業和文化產業發展若干政策的實施意見》,提出了全面發展文化事業、積極扶持文化產業發展、加大文化基礎設計建設力度、營造培養文化人才的環境、進一步加大財政投入的力度等相關政策,這些從政府的角度保證了呼和浩特地區文化的發展。
(二) 發掘BSP因子,對城市文化進行準確定位
BSP 是英文Best Selling Point 和縮寫,是最佳賣點的意思。BSP原理的核心是:城市營銷成功的關鍵是在明確定位的基礎上,發掘或創造城市的BSP。每個城市都有不止一個絕對或相對的優點或優勢,但你在營銷時并不需要,也不應該面面俱到地宣傳,必須抓最有價值的賣點,一切營銷圍繞BSP展開。
在文化根脈及地理意義上,呼和浩特城市文化是草原文化的城市形態,是“城市版”的草原文化。因此,呼和浩特城市文化的BSP就是“草原文化”,其文化定位要突出發揮草原文化的作用。確定“以草原文化為底蘊,以民族文化、昭君文化為特色,以先進文化為方向”的呼和浩特市整體文化定位。
(三) 根據城市營銷執行能力,制定文化營銷方案
營銷方案是營銷的戰術系統,基本可以概括為以下幾個要素。
1.產品力包裝。草原文化作為呼和浩特的特色資源,具有不可復制性和替代性,在消費者的認知過程中,可以賦予品牌差異化優勢。呼和浩特應該通過舉辦各種文化活動如昭君文化節、體育賽事、各種交流會如藥交會等加強文化宣傳,把草原文化的核心元素和代表形象融入到產品的商標、包裝、口號、標識等產品屬性上,進行全方位的文化包裝。
2.品牌力計劃。隨著人們生活水平的提高,人們越來越崇尚生態、環保、健康、綠色,而“草原文化”品牌正是無污染、純天然的代名詞。因此,呼和浩特在城市營銷中,要把“草原文化”這張名牌打出去。在品牌建設過程中,首先需要進一步挖掘草原文化內涵,不斷創新、豐富品牌文化的內涵。其次,要重視品牌營銷推廣,塑造良好品牌形象。最后,要建立品牌維護機制,提升品牌文化含量,不斷充實草原文化內涵。
3. 制定促銷戰術庫,找到投資的刺激點,快速推進。堅持動態營銷,積極宣傳推廣。積極對城市與城市文化進行營銷,打造城市品牌,樹立城市形象,著力提升城市的感召力,利用城市品牌效應影響并帶動草原文化產業的發展。呼和浩特市應該著力打造與“草原文化”“中國乳都”相符的城市形象并進行全國、全世界范圍內的營銷,就比如一想到“天蒼蒼、野茫茫,風吹草低見牛羊”,人們就會想到我們內蒙古,想到呼和浩特, 一看見蒙牛和伊利就能聯想到呼和浩特,一看到呼和浩特就能聯想到蒙牛和伊利,將呼和浩特市的名氣與地位進行全面提升。
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