時間：2023-05-29 17:37:53
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇手機介紹，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
導語：以下是小編為大家收集的幾篇介紹手機的功能的英語作文。供大家參考閱讀。希望喜歡。
介紹手機的功能的英語范文【一】
There are some drawbacks,too.Firstly,the most important disadvantage is the unknown effects on health in case of over-use.Scientists found that mobile phones can cause brain cancer.if you talk for so many hours,you are going to have headacheand ear problems.Secondly,the mobile phone stimulate home for the high cost of communication.If you are in 3 membered family,you would spend a lot of money on mobile phone.Because tow to three of family have it, it cost about 150-200D in a month.Furthermore,the inappropriate use of mobile phones could be bothersome.for example,it is very imppropriate to here a mobile phone ringing during a formal conversation,during a lesson,in a libraryor in a cinema.Finally,mobile phones waste people too much time.An Amerian survey show that the teen-ager will spend average 2 hours to send messagesevery day.
In conclusion, there are some benefits and drawbacks to mobile phones.personally,i dont like mobile phonesvery much,but i need use them.In my opion, mobile phones are good only if you use them correctly and politely,as in this case,all technology is beneficial
介紹手機的功能的英語范文【二】
Mobile phones are the main invention of modern technology.They are completely part of our daily lives If we look at our society,we can see that all kinds of people are using mobile phones.Maybe they have many advantages,but they also experience drawbacks.
The main advantage of mobile phones is that people can use them anytime and anywhere,so they can use one for an emergency.in addition,people can access the internet whenever they use the mobile phones,so business people can use tem at work to get information from internet more convenietly Moreover,it is very easy to send messages to your friends.Mobile phones can make people keep intimacy in spite of long distance.Mobile phones are turning the world into a small vilage where we can commmunicate with each other easily and simply.Finally,another point in favour of mobile phonesis that you can avoid disturbing anyone when he is sleeping orworking because in that case people often turn off their mobile phones.
1、在手機端找到通訊錄程序，然后打開通訊錄。
2、按下手機中的menu鍵，彈出菜單選項，在菜單中選擇“設置”即可。
3、在設置中，點擊設置列表選項下的“導出聯系人”選項
4、在彈出的窗體中點擊選擇“導出到SD卡”（你也可以選擇“導出到SIM卡”）。
5、在彈出的窗體中點擊“確定”按鈕即可，你的手機通訊錄已經成功導出。
（來源：文章屋網 ）
一個女孩，兩種裝束；一樣的面龐，不一樣的發色；國人的面孔，外籍的身份。戊子鼠年的初次亮相，我們帶給讀者的是全新的面孔，一個有著典型東方美女風格的韓國女孩，而且她在這期封面上出現了兩次，分別代表著傳統與現代，這也正是《數碼精品世界》所要表現的――兼容中外、秉承傳統與現代，在戊子鼠年中再次煥發《數碼精品世界》的精彩。
兩個女孩是一個人啊?看了“數碼寶貝”的內文我才發現，很有創意!
山東 梁 琴
兩個人的發型如此不同，面龐又那么相近，我還以為是國內的那個Reborn組合呢。
海南 趙靜初
DP元素呢???已經有兩期的封面沒有DP元素了，我少了一項非常重要的尋找樂趣了!
北京 趙玲玲
天行者中有我
我是一個固定翼航模的愛好者，同時也是貴刊的一名讀者，看到了這期的《天?行?者》一文中介紹的各種模型非常激動，也很想跟文中介紹的幾位同道中人切磋一下，還望貴刊能幫我從中介紹一下。
Email fengzhi
讀者的要求就是我們的使命，fengzhi讀者，我們已經把你的聯系方式發給了文中介紹的幾個固定翼航模玩家，同時也把他們的QQ號發到了你的信箱中，請查收。
我為車?？?/p>
我從小就是一個車模愛好者，家里有20多部各種汽車玩具，不過遙控汽車還是今年才接觸，盡管是跟朋友借了一臺遙控車玩的，發現比玩具過癮多了，很想在這方面有所深入，但是朋友和我都不是很在行，不知道哪里可以找到相關的資料?《天?行?者》文中介紹的“北京全速模型車隊”是否可以介紹我加入?
Email 周 偉
我們覺得因為個人愛好而組成的民間組織是不應該拒絕你這種愛好者加入的，但是這個組織是個由北京BTM車隊、北京急速車隊、北京休閑幫、北京TEAMRC車隊組織的半盈利公司，全稱是北京全速模型運動俱樂部有限公司，其中的車手都是比賽型車手，有點半職業化的味道，周讀者還需要更多的學習才有可能加入其中。而且這個模型車隊組織是在北京活動，不知道周偉讀者是哪里人，如果不在北京生活，又需要更多的相關信息，不如登錄他們的網站/去了解，同時在那里也可以學到更多的知識，慢慢來，相信只要周讀者有決心，水平上去了后他們是不會拒絕你的。
機器人大變身
從小我就是個變形金剛迷，看到了貴刊《天?行?者》文中介紹的《機器人自己造》一文后大受鼓舞：這么優秀的機器人正是我想要的；但同時也大受打擊：玩機器人成本也太高了，不是我現在能夠接受得了的――等于一臺電腦啊。請問還有便宜些的玩法嗎?或者有誰愿意跟我交流交流經驗，盡管我的機器人都不能自己變形，但我愿意跟任何機器人愛好者共同探討關于機器人的話題。
北京 韓寶川
機器人制做這項運動不同于車模和航模，它具有更多的延展性，我們文中介紹的只不過是一種機器人玩法，相信很多朋友還有很多自己的新奇玩法和創造，交流各自的經驗才是其中的樂趣所在，我們也將韓讀者的聯系方式轉交給了文章的作者，也許你們會有更多的共同話題，希望你能早日做出屬于你自己的變形機器人。
我的手機也能看電視
看了貴刊《移動視聽的新寵――DAB數字接收器專題》一文后很是好奇，這是否就是電視直銷中的那些可以看電視的手機?我在銀川，如果購買后能否正常接收電視信號?
銀川 李至揚
《移動視聽的新寵――DAB數字接收器專題》文中提到的“模擬信號方式”的手機電視與DAB電視手機最大的區別是什么?是節目內容還是信號傳播方式?兩者是否能夠通用?因為朋友送了我一臺長虹a368手機，說這是電視手機，請問是否為文中介紹的DAB電視手機呢?
四川 胡永濤
無線充電零部件的選購
為智能手機添加無線充電功能，主要要做的就是安裝感應線圈，目前，市場上有一些聲稱適用于多種智能手機的感應線圈，對于這些產品信息不是很明確的山寨產品，我們一般不推薦使用。因為在無線充電的過程中，感應電壓的高低取決于線圈中繞組的數量，如果產品制造不嚴謹，那么智能手機安裝之后有可能無法通過無線方式充電，更糟糕的是，有可能會導致電池損壞。
因而，我們建議盡可能地選購高品質的無線充電組件。在本文中，我們將以Palm Pre點金石（TouchStone）為例進行介紹。目前，該產品在國內僅有淘寶（搜索“點金石 無線充電”）等有限的渠道可以購得，價格相對比較便宜，包括所有組件的套件價格在百元以下。
方便但充電時間較長
與普通的充電方式相比，無線充電需要花費更多的時間，感應充電的能量傳輸效率大約在60%到70%之間，約三分之一的能量將流失。因為充電的電流非常小，所以失去三分之一的能量不是什么問題，唯一的問題是它導致我們需要花費更多的時間為手機充電。
下面，我們將三星Galaxy S III作為測試對象進行介紹，因為它的保有量非常多，并且許多智能手機的充電電壓和它沒有太大差異。經過我們的測試，Palm Pre點金石套件可以作為該手機的無線充電組件使用。我們的安裝過程主要是將Palm Pre點金石套件上的感應線圈拆下，并將其安裝到三星Galaxy S III的電池倉蓋上，再將感應線圈的觸點連接到手機的電池充電觸點上即可。在其他一些手機上也許需要安裝驅動程序或者應用程序，不過，在三星附帶的系統中這是不需要的，系統會識別當前的充電方式，并做出相應的響應。
步驟
準備工作 首先，當然是要準備好無線充電套件了，我們購買的是帶有電池倉蓋的套件。除此之外，我們還需要準備電烙鐵、焊錫，一些多股線和一把小刀。
焊接后蓋 我們需要先測試一下無線充電套件是否能夠正常工作，為此，我們需要給無線充電套件電池倉蓋部分的電池觸點焊接兩條細線。
連接手機 將焊接兩條細線的另一端引到智能手機的充電引腳上，通常打開電池倉蓋能夠在電池倉旁邊清楚地看到觸點。
測試充電 連接手機之后，將電池倉蓋移到已經打開的無線充電器上方，正常工作的情況下，智能手機應該顯示“Wireless Charging”之類的信息。
卸下線圈 確定無線充電套件可以正常工作之后，將套件配送的電池倉蓋上的感應線圈小心地拆卸下來，由于線圈只是粘在電池倉蓋上的，所以拆卸的難度不大。
安裝線圈 將感應線圈按照拆卸下來時看到的方式安裝到我們的智能手機上，如果粘合材料已經部分失效，那么我們可以自己再粘上一些雙面膠。
隨時隨地的娛樂性是手機網游的最大優點，其體驗性雖然相較于電腦和PSP等稍微遜色，但是卻是唯一可以隨時帶在身邊，又不會顯得多余的媒介，有調查顯示，一天中有95％的時間用戶會把手機帶在身邊。
2010年手機網游市場有望突破200億
當談到手機網游的發展前景時，有媒體稱下一個陳天橋會從這里誕生。據專門研究手機產業的市場調研公司M：Metrics近期公布的一份報告顯示，中國人將手機定位為一個多媒體的娛樂終端。聽音樂、傳送圖片、下載游戲、玩游戲，是中國手機用戶最喜歡用手機做的事情。35%的受調查者把手機當作音樂播放器，而約有10%的用戶用手機玩游戲。
另據有關部門最新統計，截至2008年6月，中國移動電話用戶數已達60075.7萬。按照10％的比率計算，意味著手機游戲已有6000萬的用戶群，而這個數字還在不斷的增長之中。對于手機網游研發商而言，這些數據背后暗藏的是一個巨大而有潛力的市場。
北京諾美納科技有限公司是一家專門從事手機網絡游戲開發的公司，成立于2003年，可以說是中國手機網游市場從無到有的參與者與見證者。據公司運營總監劉佳介紹，手機網游的市場崛起的速度非?？?，以諾美納為例，目前公司手機網游注冊用戶已達到800萬，其中的10％是活躍用戶，每人每月的花費在10元左右。
筆者認為對于手機游戲整個產業來說，上面的數字過于保守，灰燼手機網游公司總裁張宏偉在接受某媒體采訪時曾透漏，目前他們公司推出的《星戰online》活躍用戶每月的花費在80元左右。
長期從事電子商務研究的上海理工大學楊堅爭教授等人在今年年初出版的《2008高技術發展報告》中指出，預計到2010年中國手機游戲的用戶將達到1.5億至2億人。以人均年消費120元計算，每年的手機游戲市場規模將突破200億元人民幣。
另據中國互聯網協會2008年初的《Netguide 2008中國互聯網調查報告》顯示，2007年中國網絡游戲市場規模達到93.6億元人民幣，而這個市場規模養活了包括盛大、網易、九城、巨人等眾多公司。
手機網游網速瓶頸尚待破解
阿里巴巴一句“芝麻開門”打開了裝滿財寶的山洞大門。而對于手機網游開發商而言，面對可能的200億規模市場，中國移動已經猶抱琵琶半遮面地念出咒語――3G，但是尚缺少那么一點點力度，手機網游商期待的3G的大規模商用尚未啟動。
據劉佳介紹，一直以來網速都是制約中國手機網游的發展的第一大因素，此外的影響因素還有運營商的上網流量資費政策。“網速事關玩家的體驗性，目前中國移動的網絡是2.5G，手機上網速度為100KB左右，相對于以前已經有很大提升，如果升級到3G，手機上網速度將達到300―400 KB，那個時候，玩家的娛樂體驗將得到極大提升，但是我們也不好下結論3G大規模商用的具體日期。”劉佳介紹說。
今年4月份，中國移動3G放號，宣告中國3G時代正式到來。但是此次中國移動推出的3G是基于TD－SCDMA網絡，所有人都在觀望中，目前的手機網游都是基于2.5G網絡下的。而目前可以使用3G網絡的TD手機種類少，對于研發商而言，并不值得專門研發與之相匹配的手機游戲。手機網游玩家要體驗在高網速下的對戰尚待時日。
玩家推薦
推薦人：玩具小木馬
推薦人介紹：2008年接觸手機網游，星戰的忠實粉絲。對手機網游的態度是：喜歡但不癡迷。
星戰online
灰燼信息技術有限公司2007年出品，最高在線人數超過25000人。
游戲特色：真正的即時戰斗，流暢的打斗，超爽的PK。自由的技能組合充分考驗戰斗的智慧；超級換裝系統，提供多達數千種個性形象變化；完善的故事情節，主線和分支情節融會貫通，感受不同星球的風土人情，開創星際探險的神話！
MGS掌上春秋
2010年12月22日，中國聯通和愛國者共同了中國聯通沃3G 筋斗云定制手機。這款手機除了具備一般Android智能手機的功能之外，還具備1400萬像素的數碼拍攝能力，還能借助筋斗云平臺，與數碼相框、數碼相機、平板電腦等多種設備互聯互通，實時傳輸圖片、視頻等數據。
“我們一直希望讓物聯網進入生活?！睈蹏叨麻L馮軍表示，2011年開始，愛國者旗下的各系列產品都會加載筋斗云平臺，實現這些產品之間的互聯互通和數據傳輸?！敖疃吩剖謾C與WCDMA網絡的結合，將讓廣大用戶享受到筋斗云帶來的更加精彩的3G體驗。”中國聯通銷售部總經理于英濤表示。
超過相機的拍攝體驗
“只有一流的產品，才能獲得運營商的青睞?！比A晶科技總經理夏汝文如是說。華晶科技正是愛國者筋斗云手機的代工廠商。
馮軍介紹，此款手機最為突出的兩個特點是1400萬像素、具備多種拍攝模式的數碼拍攝能力和與其他數碼設備互聯互通的能力。
夏汝文介紹，這款手機采用的CCD是和一般數碼相機相同的1/2.3英寸CCD，較一般手機采用的CCD尺寸更大，因而能拍攝出與一般數碼相機拍攝照片質量相當的照片。另外，這款產品還具備3倍光學變焦鏡頭，以及愛國者數碼相機主打的超級防抖、全景拼接、笑臉捕捉等拍攝功能，能夠達到數碼相機的拍攝效果。
隨時隨地的分享能力
在2010年11月，愛國者已經了其物聯網戰略，并展示了利用筋斗云平臺實現的數碼設備之間的互聯互通。當時，馮軍拿起一臺數碼相機拍攝照片并進行傳輸，現場的十幾臺aigopad和數碼相框同時出現了剛才拍攝下的畫面。筋斗云手機同樣具備這樣的分享能力。而且，憑借和聯通的合作，數據傳輸將不再局限于有Wi-Fi網絡覆蓋的地方，讓使用更加方便。
“在人們生活中，隨著數據不斷增多，分享的便利性需求也不斷增長。例如，聚會后，大家都希望能分享照片，但往往由于時間安排等原因，最終大部分照片都沒有和其他人共享。在異地居住的親友同樣希望隨時收到彼此的影像。筋斗云手機就解決了這個問題?！瘪T軍介紹。
1、手機納米貼膜是真的，納米液體膜是一種透光納米材料，在不改變原材料外觀的情況下實現各種功能鍵應用。
2、納米手機鍍膜或者是液體手機膜確實有一定的作用，可以起到部分防劃和生活防水的作用，不過沒有其所宣傳的防摔防水效果，如果想要手機防摔可以戴上手機保護套減少跌落碰撞對手機的損傷，屏幕可以貼上鋼化膜，減少碰撞對屏幕玻璃碎裂的風險，盡量避免日常使用中接觸到液體。
3、涂上納米液體膜能夠改善屏幕的微觀表面平滑程度，通過減少摩擦提高耐磨性，同時其中含有的納米級金屬離子還能增加屏幕的防污性，手感也會變的更加順滑。
4、據介紹這種液體手機膜的材料是一種由納米級別的有機硅（SiO2）和高質量的抗菌鈦組成的一種無色無味納米液體材料，且適用于各種形狀玻璃顯示屏幕的保護，也能夠一定程度上防止液體進入手機內部造成損傷，根據介紹，這種液體混合物能夠滲透和密封任何電子玻璃表面在你的屏幕上，納米固定的鈦制造了一個隱形的超劃痕層。它避免了泡沫的形成。防止劃痕經常與傳統的屏幕保護器相聯系，使你的手機易于清潔，增強了屏幕的生動度和拍攝質量。
5、不過由于手機內部散熱、喇叭麥克風等開孔和數據插口都無法讓手機內部完全處于封閉狀態，主流的廠商在手機的機身設計上采用粘膠和防塵防水設計，盡可能的減少液體進入機身的可能，但也無法完全避免液體的進入，因此即便是涂上納米手機膜也無法完全避免液體的進入和手機的刮痕。
6、另外，納米液態手機膜看不見摸不著，并且這種膜無法像其他膜一樣撕掉，也就是說這種【納米液態貼膜】，其實并沒有什么給力之處，加上這種膜不能減小屏幕的碎屏幾率的【先天不足】。
（來源：文章屋網 ）
關鍵詞：嵌入式操作系統；智能手機；教學改革；能力培養
0、引言
智能手機已經走進千家萬戶，大部分人都配備了智能手機，針對智能手機的應用開發發展也非常迅速。作為一種典型的嵌入式設備，智能手機不但具有較高的性能，而且成本較為低廉，在體積、重量、功耗、用戶體驗上有特殊的要求，非常適合作為嵌入式系統/嵌入式操作系統實踐教學的載體。
在國防科學技術大學2012專業學位研究生教學方案中，我們針對專業學位研究生教育的特點，開設新的實踐類課程嵌入式操作系統內核開發實踐，利用智能手機作為實踐教學平臺，開展全新的實踐教學活動。
1、嵌入式操作系統內核開發實踐課程的特點
目前，在各大院校、各個專業中開設的嵌入式系統類課程主要分為3類，一類是嵌入式硬件（arm或者單片機）相關課程，一類是嵌入式操作系統（嵌入式linux、uc/os-ii）相關課程，另一類是嵌入式應用開發相關課程。這些課程使用的硬件平臺大多是各類開發板和開發箱。這類硬件平臺的主要優點是具有較強的可塑性、可根據實驗要求定制、具有豐富的外圍接口、能夠使用各種測量儀器進行測量等，但是使用這類硬件作為硬件平臺的主要問題就是學生缺乏興趣，硬件平臺性能較低，只能開展一些層次較低的實驗（如串口通信、流水燈、電子琴、電機驅動、數字鐘、硬件小游戲等），而且成本較高。特別需要指出的是，由于這類硬件平臺與真實智能手機系統差距較大，因此許多在硬件平臺上進行的實驗和改進的技術，不能直接應用到現有的智能手機上。
結合國防科學技術大學專業學位研究生的特點及計算機教育的特長，我們以android智能手機為平臺，開設了多門嵌入式類的實踐課程，包括嵌入式操作系統內核開發實踐、移動應用開發實踐等，特別是嵌入式操作系統內核開發實踐課程，專注于智能手機linux內核開發實踐。該課程特點主要體現在以下幾個方面。
（1）專注android手機的linux內核部分。android是一個較大的系統框架，我們進行完整的教學需要花費很長時間，而且android系統本身還在不斷快速發展，需要很多的知識和能力積累，為此，我們結合未來專業學位研究生就業的特點，選擇android手機的linux內核部分進行教學實踐，既可以避開復雜的手機硬件，又可以增強實用性。
（2）實踐性強。傳統的嵌入式操作系統學習需要講解操作系統內核的結構、各種經典的操作系統構件等，這些內容非常繁雜，不容易講透，也不容易實踐。在該課程中，學生在第一堂課就要實際操作手機，在課程全過程中要不斷地在智能手機平臺上開展實踐，特別注重實踐性。
（3）實用性強。我們選用的智能手機平臺是主流的雙核1ghz、512mb智能手機，在其上進行的所有實驗，可以直接或者稍作修改就移植到新的智能手機系統中，具有很好的實用性。學生在將來就業時，可以直接利用課堂學習成果進行研發工作。
2、實踐平臺選擇及課程內容設計
目前智能手機陣營主要分為蘋果的ios陣營和谷歌的android陣營。根據課程教學的需要，我們選擇開源的android智能手機作為實踐平臺。在該課程中，最終選擇來自韓國lg的su660手機作為實踐教學平臺，主要有如下幾個方面的原因。
（1）硬件開源、操作系統內核開源。su660可以在網上找到完整的手機電路原理圖，包括所有選用的硬件芯片參數、型號、pcb圖紙等，大部分選用的芯片可以找到數據手冊。操作系統內核也在不斷更新，其最新版本的2.6.39.4內核可以在官方網站上直接下載。這些為開展操作系統內核的教學實踐奠定了良好基礎。
（2）價格便宜。這是在課堂教學中大規模使用的前提，該手機的裸機價格約600元，大大低于各種高檔手機的價格，也大大低于各種高檔嵌入式開發板和開發箱的價格。
（3）性能配置較強。該手機是全球首款雙核手機，配置了雙核1ghz處理器、512mb內存、4英寸顯示屏、16gb內置閃存、豐富的傳感器等。學生對此類手機較為熟悉，容易接受。
（4）具有較大的用戶群。在國外著名的xda網站上，有專門的版面討論該手機的android開發等問題。對于具體問題，學生和教師都可以在網上進行研討并
尋求答案。
在課程內容的設計上，我們采用專題的方式，圍繞與智能手機息息相關的一些專題展開教學，具體內容包括以下幾個方面。
（1）linux內核的定制、移植與編譯。該專題主要介紹linux內核開發的一般流程，包括如何定制內核、編譯內核和移植內核的一般思路等。
（2）面向性能優化的增強性設計。該專題主要圍繞如何提高cpu性能和i/o性能、如何評測系統性能等方面展開，還涉及超頻、i/o調度算法的選擇等內容。
（3）面向功耗優化的增強性設計。該專題主要圍繞如何降低系統的功耗展開，首先介紹系統中與電源管理相關的內容，然后重點就dvfs、各個硬件模塊的低功耗設計進行實踐。
（4）面向安全性的增強性設計。該專題主要介紹android、linux、bootloader等各個層次的安全性措施，智能手機root的原理，針對智能手機的破解、解鎖、root等技術。
手機促銷方案
第一部分：活動概況
一、活動背景分析
如果說若干年前的手機市場是成功多失敗少，而且還造就了許多“奇跡”的話，那么如今的手機市場則已經接近飽和狀態，手機行業是中國目前競爭度最高的行業之一。不包括黑手機，正常渠道中銷售的手機就有1200多款，價格戰已大大壓縮了手機行業參與者（包括廠商、渠道商、零售商）的平均利潤，投資人士也早已將這一行業列入高風險行業。要想在五一黃金周突出重圍，搶占市場分額上演經典之戰可謂難之又難。但我們大可不必為手機的營銷過度擔憂，隨著社會的進步科技的發展，通訊產業蓬勃發展十幾年的營銷培育了廣大消費者對手機的需求，有需求就會有市場。
二、活動時間
2006年5月1日——7日（暫定）
三、活動地點
終端銷售店鋪及門前搭臺演出。
四、活動方式
實行柜臺手機展示、團購優惠、簽名售機與店外路演發放傳單相結合的方式。
五、活動主題
愛怎么聽就怎么聽，絢出你自己。喜歡她/他就要讓她/他聽見。愛聽也愛做，彩鈴創作先鋒。
第二部分：活動分析及策略
一、手機促銷活動現狀評述
目前知名手機促銷現主要存在的問題：
1.目前手機品牌系列發展宣傳已經到達一個品牌成熟期，如果宣傳重點不及時調整，將面臨廣告信息老化，單調重復，受眾注意力、關注程度和興趣點都會改變的困境，同時，廣告有效率下降，造成廣告費的浪費。
2.目前的營銷方式基本上停留在戰術層面，例如廣告戰、促銷戰、產品開發戰、渠道戰等等。從目前中國消費者的角度看，戰術層面的競爭已經“黔驢技窮”。因此，手機營銷必須從戰術上的簡單粗暴的競爭回歸到戰略層面的規劃上來。
3.目前的手機促銷活動方式單一，多采用發傳單與打臺路演結合的形式，采取發放禮品降低價格的方式吸引消費者。這種方式不利于培養品牌忠誠度和增加市場份額。
本次促銷活動的機會點
1、采用以活動為中心，店內手機展示、團購優惠、簽名售機與店外路演發放傳單等多種促銷手段相結合的方式。形式新穎，使顧客和專賣店之間進行了互動，充分調動顧客與商店之間的交流。
2、通過這個活動，可以讓顧客了解到愛聽手機的一些出眾性能，而且通過評選最感人及最動人等獎勵無形的為手機專賣店做了一次良好的宣傳。
二、本次活動的主要優勢
1、活動開展時逢5、1黃金周，人流量大受眾人群目標客戶多。
2、機型獨特而另類的外形設計特點配合新穎有趣的宣傳活動具有廣泛的眼球吸引力，根據活動形式可設計系列廣告和報道。同時還可以充分考慮現階段與今后宣傳的整合性、系統性，建立不間斷滾動宣傳模式。
三、本次活動主要策略
1、鎖定目標消費群體：18-40歲群體，包括在校大學生，時尚上班人士，休閑人士等。
2、通過感情溝通活動手段激發大眾參與熱情，以本次活動“關愛?親情?和諧”的主題倡導人與人之間的交流的手段把慣有產品競爭提升到品牌形象、品牌價值層面上來。（品牌價值是通過對手機品牌內涵的豐滿、外延的充實來實現。）
3、強調“溝通連接社會”的情感因素，突出“品牌背后是文化”以及人性化設置。
第三部分：活動設置
一、室外展臺布置
1、街道布置：
在終端商鋪臨街街每隔80米，高3.5米的地方懸掛條幅（每個條幅的標語都不相同），一共三個條幅。分別為“愛怎么聽就怎么聽，絢出你自己”，“喜歡她/他就要讓她/他聽見”，“愛聽也愛做，彩鈴創作先鋒”
2、舞臺布置：
*1米高，長為4.5米，寬為2.5米的臺子，用紅地毯鋪上。
*背景長4.5米，寬2米。
上行寫：愛聽手機五、一火熱上市（愛聽手機四個字用別的顏色火熱用形象的火焰表示，上市旁畫音響突出震撼效果）
下行寫：大獎等你拿（獎字寫的大些，并且用另一種字體）
*舞臺左右各放兩個音響
*舞臺前擺上裝有不同獎品的紙盒子，擺2米高并用繩子拉好（以免風大，吹倒盒子砸到群眾），在盒子上貼上獎字下面寫上獎品名稱。
*舞臺前在擺個氣模
3、柜臺設置：
*柜臺和舞臺距離為8米，用12個玻璃柜臺圍成一個正方形
*柜臺里放個木制三腳架高2.5米，用來貼海報
*真機放在柜臺里
*柜臺上放模型，模型下放著相應的傳單
*柜臺的手機應按價格擺放
*每個柜臺旁都安裝一個太陽傘（防止天氣太熱曬到機器和影響銷售員和消費者）
*每個柜臺有兩位銷售員
二、人員選擇
1、舞臺人員選擇：
舞臺的演員選擇樂隊現場配合一般藝術學校學生演出，樂隊應盡量“陽光”，能給人一種活力，學生的演出時尚動感，這樣注目率高，能體現手機對目標消費者的適應，能更好的留住消費者。主持人外觀，表達能力進行審核，要幽默，并且有很強的應對現場的能力,還要配一個電工（防止出現電力方面的問題，好即時修復，也可以幫助搬運獎品之類的）。
2、柜臺銷售人員選擇：
首先這些人員要有過銷售經驗，選擇的人員外貌也要經過審核，對服務態度也要有一個大概的考核，經過培訓讓她們了解愛聽每款手機的功能和特色，并針對不同人群靈活運用手機展示手機的不同功能，每個柜臺占兩人，她的銷量和她的工資直接聯系起來（從而可以提高柜臺銷售人員的服務態度和銷售業績）。
三、服裝的選擇
1、舞臺人員可以隨意，服裝顏色的選擇要盡量鮮艷，盡量顯得有風格的同時不另人反感。
2、柜臺人員（女）的服裝為公司統一深色短袖襯衣和職業套裙襯衣背面為公司標志，正面寫有愛聽字樣，并佩帶柜臺銷售人員的標志。版權所有
四、舞臺表演
1、首先進行歌曲選擇，選擇的歌曲要動感十足，有強勁的節拍性，歡快的，并且也是大眾熟知的歌曲。
2、游戲可選擇孩子參與（孩子富有吸引一定的吸引力，能吸引消費者的注意），可根據舞臺的大小選擇參與者，例如：愛怎么聽就怎么聽，絢出你自己。根據手機造型擺出自己認為最酷的姿勢并說一段話其中包括愛聽兩個字，在規定時間內誰姿勢最多最優美獲勝；喜歡她/他就要讓她/他聽見。在規定時間內給自己的親人或者朋友打去電話并說出我在愛聽手機專賣店參加活動，希望把我的快樂與你分享，然后說出祝福的四字短語，說得最多且無重復者獲勝；愛聽也愛做，彩鈴創作先鋒。現場制作各種鈴聲，并用愛聽手機播放，并讓現場觀眾參與投票，得票最高者獲得大獎愛聽手機一部，參與投票的觀眾也將獲得愛聽手機鏈一個?；顒优c舞蹈歌唱表演等穿行可以重復進行多次比賽設置不同級別的獎品若干。
3、主持人對愛聽最近新研制推出的手機進行介紹，.大多介紹的手機應是價格高，特色突出的手機（不要介紹時間太長，介紹時要看人數的多少來進行介紹，介紹時要幽默，能使消費者聽進去，從而在消費者購買時能起到一定的增加銷量的效果）。
4、買手機有贈品同時還可以抽獎一次，抽到獎的，主持人應進此獎進行發揮，刺激消費者購買。
五、發放傳單
在活動舞臺旁聘請2-4名兼職傳單發放員進行產品DM單的發放。可將傳單印上一定的產品特性題目問答，若消費者回答正確全部題目可到特定柜臺獲得主管簽名一張憑此可以特價購買愛聽手機一部或者購買限量珍藏版手機一部（這里的特價機為中檔機型且特價的售價略低于成本在此主要為帶旺人氣和提高宣傳單的使用效率而限量版對于手機作為一種體現時尚和品味的產品，更有著巨大的吸引力）。
第四部分：媒宣方案
一、宣傳周期
4月20——31日作前期宣傳，通過高空媒介如電視等進行市場進入前的強勢宣傳引起消費者對此商品的強烈好奇心。通過POP等低空方式進行懸念式廣告投放，讓消費者想知道“愛聽”究竟是什么東西。（電視的廣告選擇終端銷售店鋪所在的地方電臺，節約成本。也可選擇報紙進行故事性連續廣告宣傳。）
5月1日——7日活動開幕。
5月7日后進行產品推廣后提示性的周期廣告宣傳。
二、宣傳地域覆蓋面
以活動推廣地為中心，覆蓋全省及全國范圍。
第五部分：成本預算
項目所需資金單位：萬元
媒體宣傳費用5
場地費用0.1*5=0.5
員工津貼12*0.01*5+4*0.005*5=0.7
條幅0.005*3=0.015
宣傳單0.1元*10000=0.1
免費派送禮品費用0.5
演出人員工資0.2
音響器材租用0.5
其他費用0.2
現場布置費用0.05
小計7.865
第六部分：服務支持
一、增殖服務
推出適合手機特色的增殖服務，實行手機圖片彩鈴無限量自由免費下載（通過到指定銷售店鋪進行）。提高售后服務質量耐心講解手機功能，提供覆蓋面廣的手機維修保養美化店鋪。
二、團購優惠
團購就是顧客購買多臺手機或者是幾個顧客聯合購買多臺手機的時候，給予一定優惠的促銷活動。團購的讓利可以吸引顧客選擇產品，顧客普遍存在一種“買賺”的心理，團購的讓利會讓他們覺得物超所值。愛聽可以通過1-5%的讓利達到產品的終端銷量的大量提高，而消費者也不會產生產品降價過時的感覺。
第七部分：促銷評估版權所有
一、社會影響
此次促銷是刺激消費者的認知，以品牌認知為目標的表現策略，提高認知度，強化記憶度達到最基本的認知和知曉的目的，運用樂隊引起消費者的注意，通過介紹手機，作游戲，無償領獎的方式引發消費者的興趣，增強消費者的記憶，良好的服務態度，以及廣告宣傳讓消費者能看過來，停下來，買回來，直到使顧客滿意再回來。
3G帶來新商機
“今年是我國3G正式上市的第二年，我國3G移動通信的發展，已經取得了突破性的進展?！惫I和信息化部電信管理局副局長王建文指出，目前在中國具有3G特色的業務，比如移動支付、手機電視、手機社區等，已開展得非常順利，在3G全面商用背景下，手機新媒體業務也迎來了新的發展機遇。
據相關機構數據顯示，中國手機用戶已經突破8億，移動互聯網用戶達到2.77億。手機新媒體的出現在改變人們生活習慣的同時，也為移動互聯網營銷業的興起創造了良好的空間。
“我們最近做過一份調查，在近8億的手機用戶中，平均每人每天有超過14個小時的時間，是處于‘人在哪手機就會在哪’的狀態，同時，有47.3%的用戶，每天會花兩個小時的時間用手機上網。由此，我們可以得出，手機用戶獲取信息將會造就一個新的營銷方式，手機媒體的價值會越來越凸顯出來。”哇棒國際傳媒副總經理趙宇光表示，正是看中了手機媒體營銷的前景，哇棒的創業團隊才有了投身手機媒體營銷業的想法。
據趙宇光介紹，哇棒公司成立于去年3月份，目前其下的手機廣告平臺主要面向無線互聯網設計，提供高效精準的廣告投放和贏利解決方案。趙宇光解釋說，“哇棒平臺其實是一個整合上下游資源的平臺――對上游，一方面哇棒為廣告主帶來銷售量和品牌影響力的提升，另一方面，廣告商可以通過哇棒平臺進行投放、獲取利潤；對下游，手機軟件開發者和手機軟件論壇通過軟件嵌入哇棒平臺都可以獲益。”
據了解，目前哇棒平臺已能支持目前流行的大部分手機操作系統，包括Windows Mobile、Symbian、Andriod、蘋果和MeeGo等。而且，已經植入了近2000萬部手機，覆蓋了全國所有的城市，每天有數百萬人在應用哇棒的服務。
除了3G走向成熟的帶動作用，三網融合也將推動以手機媒體為代表的新媒體的快速發展。易觀國際商業解決方案總監陳果認為，三網融合后，會產生承載多種媒體的超級新媒體，實際上一個媒體不再僅局限于手機或者僅局限于互聯網，或者新興起的有線電視網，未來將會形成一種跨媒體、跨受眾、跨終端、跨渠道的超級新媒體平臺，這種媒體承載的內容極為豐富，既包括熟知的娛樂內容，也有我們意識不到的未來媒體形態，這將帶來很大的市場空間。
手機營銷受追捧
正如與會專家所說，新媒體將帶來新的營銷市場空間，事實上，一些有著營銷需求的企業已經開始嘗試手機媒體的營銷方式。
據趙宇光介紹，一年來，哇棒已經成功地為梅賽德斯-奔馳、榮威、可口可樂、索尼、雅詩蘭黛、Mix-Box等多家國內外知名品牌執行了手機媒體營銷活動。而且，還有不少企業正與哇棒洽談，由哇棒為其定制開發交互性更好的手機游戲等應用，以推廣其產品。
廣告主對手機媒體營銷的追捧更驅使著新老IT公司們扎堆進入新領域。中國老牌視頻網站――第一視頻集團也加入其中。今年5月，第一視頻集團宣布與法國電訊合作，推出名為“鄰訊”的首個基于LBS的SNS，即基于電子地圖開發的手機互動移動社區，同時，正式進入手機媒體營銷領域。
據出席本次會議的第一視頻集團鄰訊事業部CEO楊寶義介紹，第一視頻不是一時興起跟風做SNS，這個SNS也不同以往，它是基于位置的社區，是一個新興的互動平臺，也是新的營銷渠道?！班徲嵲跒槭謾C網友提供信息服務的同時，也為商家提供了精準的推廣渠道?！睏顚毩x解釋說，受屏幕大小限制，手機每頁能顯示的相關信息點有限，但系統可以主動推薦消費信息到首頁，而且手機用戶可以通過點擊鄰訊系統里的商家標注點獲得電子優惠券，并由此形成消費，“類似的方式還有很多，我們會慢慢開發。”
除了哇棒、第一視頻，做無線閱讀的維旺明、做電子商務的上?；拥裙?，以及Google、百度、淘寶、大眾點評等新老IT公司，都看中了手機媒體的商機，紛紛做起了手機營銷平臺，而且在這個行業，先進入的公司已經形成了不小的規模，其中百分通聯就已初具規模，并已經獲得很好的回報。
據了解，百分通聯傳媒技術有限公司成立于2006年，是目前國內惟一一家全方案移動廣告公司。并且，在手機報刊廣告、移動互聯網廣告、互動營銷等領域，目前百分通聯的市場占有率均為第一，其中手機報刊廣告市場份額為17%，移動互聯網廣告市場份額為8%，互動營銷市場份額為10%。“從手機報廣告到移動互聯網廣告、手機軟件嵌入廣告，再到互動營銷等等，手機目前上能做的廣告業態百分通聯幾乎都做了。”談及手機媒體營銷業務，百分通聯副總裁夏鴻自豪地說。他認為，未來手機媒體營銷行業將呈現快速增長態勢，手機報市場將達6~10億元，而客戶端將有1~3倍的增長。
廠商扎堆玩位置
透過手機媒體營銷的火爆景象，記者發現，目前最受追捧的新業態就是基于位置的服務。
如今，不僅Google推出了基于位置的服務，如能夠讓好友們（主要是Google好友）互相看到對方在哪里的Google縱橫，以及用手機拍下大樓照片就能查到大樓里商家的Google街景，一些互聯網地圖服務商也都推出了手機版平臺，甚至大眾點評也有手機客戶端。
而且，第一視頻、百分通聯等以往看似與位置服務無關的企業也開始做基于位置的SNS。據楊寶義介紹，第一視頻旗下的鄰訊公司已經在全國31個省發展了“地面”，而且取得了Google地圖、高德地圖等多家導航平臺的接口。鄰訊不同于Google等以往的位置社區，它能讓網友基于位置分享更多有用信息，可謂吃喝玩樂無所不包；同時，它也不同于以往的大眾點評等網站，給出評價的都是實實在在的可交流的手機網友。“在家靠父母，出門靠鄰訊?！睏顚毩x半開玩笑地解釋。
2011年初，宗女士用1萬元做起了銷售手機的生意，主要出售當前最流行的蘋果系列、谷歌系列、三星、諾基亞、摩托羅拉等各品牌手機，以及國產品牌手機和各種手機配件?，F在所有人都會有疑問，大家都知道現在一部iphone 4S手機將近6000元，其他手機也要好幾千塊，她卻用1萬元做起了生意，并且日進千元，不可思議?，F在就看看她是怎樣做到的！
前期投入，不足萬元
宗女士的起步資金為1萬元，柜臺租金2500元×3=7500元，機器模具費用不足2000元，手機彩頁大全170元，加上一些零碎的雜費，宗女士用1萬元支撐起了這門競爭激烈的小生意。
宗女士之所以選擇租用別人的柜臺，原因是既不用自己去工商部門注冊相關證件又不用交給商場押金，這樣對她來講前期費用降到了最低。租用柜臺的費用（每個月2500元）只需按季度交給原臺主，其他與工商稅務打交道的事情也就不用自己管理了，營業執照等都是原臺主負責的，對于宗女士來講省事兒省錢。
再說說柜臺里的貨，也就是這些品牌手機，沒有一臺是自己花錢進來的。每個數碼市場都會有幾家或幾十家各種品牌手機的批發商或商，他們每天按品牌、型號、顏色的不同給各個店主鋪貨，大約20臺左右，包括蘋果手機、HTC、三星等。有人會問，這20臺怎么會滿足消費者選取呢？當然不只是這20臺真機器，還有各種在售的機器模型，這些都是從網上訂購的，幾十塊錢一個，大約有100個左右，費用在2000元以內。
再加上一本厚厚的手機彩頁介紹，這樣更方便消費者了解各種手機的功能，費用不超過170元。即便是不懂智能手機的宗女士，只要手里拿著一本手機彩頁大全，依舊可以輕松地為消費者介紹。消費者選好型號后，宗女士給批發商或商打個電話，不到1分鐘時間就會有人將機器送過來，這樣交易就成功了。
投入雖少，
賺錢方法有一套
細觀察，識別顧客是否真正購買
在自己做生意之前，宗女士從事過銷售工作，她很會觀察消費者。記者發現有時候她明明看見有人在選機器卻也不會上前與顧客交流，而有時候就很熱情的給顧客介紹，問過之后才明白，原來她已經悟出來一些規律：
天氣不好，銷售額不降反升。這條規律也許大家有些不明白。宗女士講，這都是個人的小買賣，大多數都是年輕人干數碼生意，天氣不好覺得買機器的人也會少，他們就想著趁著雨雪天氣偷個懶，所以許多柜臺是空著的。而選擇雨雪天氣購買手機的，絕對是購買欲極強的。但凡有顧客坐下來選機器，成交率達到99%。
頂門兒來，來幾個賣幾個。周一至周五上午頂著門兒來的（商場一開門就來），只要過來柜臺看機器，詢問價格的，95%以上會成交。因為工作日，大清早就過來看機器大多數是急用，而不是過來瞎逛的。
帶著小孩兒來，絕對不會瞎來。要知道，一般這種商場人多人雜空氣差，大人是絕對不會帶著寶寶瞎逛的，一般帶著5歲以下小孩的顧客，只要坐在柜臺前，選完機器立刻成交，因為小孩子的耐心很差。
三五成群來，直接不過問。一旦宗女士看見三五成群的顧客，不會去主動與他們交流，用她的話來講就是：這類顧客選手機時七嘴八舌，意見不統一，80%以上賣不出去，就不費口舌了。
巧推銷，找個替代品
利潤增加一倍以上
產品上
一般這種數碼商場，產品的價格都是一天一變，店主們都是拿著當天的報價單來給顧客報價，所以價格就會不同。在所有品牌手機里，2000元左右的智能手機的銷售量是最好的，宗女士平時對這個價位的機器掌握得游刃有余，所以在推銷的過程中她就能很輕松地與顧客溝通。
宗女士有一套自己的方法：顧客上來就直接詢問的機器，千萬不要加價太高，要在100元左右，或者更低，因為有時候競爭對手砸價兒砸得厲害。加價太高會丟失顧客，畢竟很少有顧客不貨比三家就買。另外，她還有一個小技巧：推給消費者同價位功能相近的其他型號的手機。因為顧客已經很清楚他所要購買手機的價格，所以利潤會很低，如果給他換一個功能上、價格上差不多的機器，他就會轉移價格上的注意力。這樣從利潤上就會有所提高。但是必須要真正說服他，比如跟他講，你要的這款機器用的人特別多，但有一半兒顧客反映通話質量不太好。但前提是真的有這樣的問題，而不是為了賺錢欺騙消費者。
配件上
現在品牌手機價格很透明，每臺利潤幾乎都在百元以下，要想增加利潤，配件銷售不容忽視。價位低、利潤少的手機宗女士選擇的是捆綁式營銷，送貼膜、送電池、送手機套，這些小配件成本很低卻又是手機必需品，消費者80%都是接受的，這樣在利潤上會增加50―100元不等。
其中原裝電池、藍牙耳機、快速充電寶、“蘋果皮”這類配件的利潤是最高的，單件利潤都在100元左右，而這些產品每天賣出的數量至少在3件左右。在賣機器的同時，宗女士總是不忘記多說幾句：現在手機屏越來越大，特別費電，卻又都是單電配置，如果您出門在外手機沒電會給您帶來麻煩，最好配一塊原裝電池，幾千的機器都買了就別在乎這兩三百的電池錢了，并且這電池都是原廠的不會損傷您的機器。
手機維修、回收二手手機，
沒成本全是賺頭
柜臺的顯眼處立了一個自制的廣告牌，維修手機、回收二手手機。這塊小小的牌子每個月能給宗女士帶來不低于4000元的純利潤。
2010年5～6月，根據某知名手機品牌銷售話術培訓的需要，張小虎老師組織了一個12人小組，在四川、湖北、湖南、廣東四省，對國產手機品牌金立、OPPO、步步高、萬利達的導購員進行了深度調研。通過暗訪和座談，他們收集到許多鮮活的導購案例。應本刊之邀，他們將這些案例細分為主動接待、了解需求、介紹產品、處理異議、討價還價、催單成交6個部分，并予以一一拆解，希望能給一線導購員帶來些許啟發。
暗訪地點：成都太升南路的超強店
調研員：小田
上午，大家分頭行動，我被分配到成都太升南路的超強店。我還沒有溜達到店門口，一位女店員就迎上來微笑著說：“先生里面請！”我漫不經心地跟在她身后往里走，她問：“想買個什么樣的手機呢？”我說：“隨便看看。”我在柜臺外邊走邊看，她在柜臺內跟隨著我的步伐不停地介紹。只要我的頭往前伸一下，或者眼睛盯了一眼什么手機，她馬上就介紹這款機型！
【點評指導】
什么叫主動接待？即主動拉客進店，主動跟客人介紹，主動察言觀色，并以此揣摩判斷顧客需求。不過，主動接待得講究技巧，否則，會無意間趕跑顧客。
聽說OPPO的導購員很厲害，我采取聲東擊西的迂回戰術，先從摩托羅拉那邊進去，以引起OPPO導購員的注意，結果，OPPO導購員沒有上鉤，卻歪打正著“釣”上了萬利達的導購員。沒等我與OPPO的導購員作別，她馬上拿著兩個機器叫住了我：“先生，這里也有兩款非常適合你的機器?！碑敃r我與她的距離有3米左右，她左手拿著629右手拿著K17給我看。我想，她可能在我看OPPO的時候就注意到我要看的是直板機，所以在我要離開OPPO的導購員時，非常有針對性地拿出了那兩款直板機，因為這兩款機器跟OPPO的A105K功能差不多，629還要便宜一些。
【點評指導】
終端競爭好比打麻將，關注上家的同時還要防住下家。萬利達這個導購員的主動，可稱為主動搶客、主動出擊，因為她通過觀察競爭對手柜臺前的顧客，鎖定顧客的需求，一出手就是左右開弓――拿K17與OPPO比功能，拿629與OPPO比價格，上壓下頂，可謂判斷得準，出手也狠。
聽完萬利達導購員熟練的產品介紹，我不禁為她暗暗叫好。為了找個借口脫身，我說萬利達手機品牌沒怎么聽說過。她剛要解釋，這時不知誰用手指點了一下我的背，接著“啪嚓”一聲響，我扭頭一看，是穿著步步高廣告衫的導購員不小心把手機掉在了地上。
【點評指導】
這不是“不小心”，這是摔機演示。在其他手機賣場，步步高的導購員常用類似的摔機“表演”來證明他們的手機牢固。為什么人家要點你的背？那是眼看你著了萬利達的“道”，提示你別聽萬利達的導購員“忽悠”，還是看看步步高的手機質量如何吧。不信是吧，我摔給你瞧瞧！導購技巧更高一籌。
有一個oppo導購員，叫小李，銷售手機3年多，快成老李了。他主動接待顧客是從對顧客好的稱呼開始的，如帥哥、小妹等。比如說：“帥哥，看下這款全廳中賣得最好的直板手機！”或者“帥哥，我這款是真正的鋼化玻璃手機，耐磨耐壓耐刮，可以承受20公斤的重量，同時高清屏，什么角度都可以看得清楚。”
我意外地發現他拿oppo工資，竟然幫助競爭對手賣手機。我挑明了調研者的身份，問他為什么那樣做。他說：“我不僅幫助競爭對手賣手機，而且幫助所有的導購員賣手機。無論選擇哪個牌子的顧客，我都熱情主動地接待。一來我可以了解其他品牌的手機經常有哪些毛病，知己知彼；二來我可以見機行事，把人家的顧客變成自己的，累積更多的顧客（有很多銷售人員都是這樣接待的）；三來通過主動幫助別人銷售，可以搞好店面關系。店面經理最喜歡我這種人，她的朋友要買手機，一般都是先領到我的柜臺。
【點評指導】
這個導購員很有頭腦，表面上以和為貴，骨子里暗藏心機：什么顧客都熱情接待，什么品牌都插一杠子，什么人都喜歡他。這算是高手中的高手。
思考題1：顧客一進門，營業員就詢問想買個什么樣的手機。你覺得這樣問是否恰當？這樣問，顧客一般都會怎么回答？
比較一下其他問話：
(1）先生，您原來用的是什么牌子的手機？
(2）先生，你以前用的是直板機還是滑蓋機？
(3）先生，你買手機是自己用還是送人？
思考題2：如果你是萬利達的這位導購員，看到顧客關注OPPO的A105K直板手機，你會怎么打你的“牌”？
(1）拿出一款與A105K直板手機相當的直板手機，針鋒相對，一比高低；
(2）拿出一款比A105K直板手機更加高檔的直板手機，以時尚吸引顧客；
(3）拿出一款比A105K直板手機略遜一籌的直板手機，以價格吸引顧客；
(4）拿出一款與A105K大相徑庭的滑蓋手機，以差異化吸引顧客。
思考題3：商場如戰場。手機賣場看似風平浪靜，實際上卻是云詭波譎，各有絕招。主動接待不僅需要“你好、歡迎光臨、露八顆牙齒”，更需要全神貫注，用心琢磨。調研發現導購員的拼搶絕招遠不止這些。不知道奮斗在一線的你，在主動接待方面，如何做到先聲奪人？
暗訪地點：賽格通訊廣場
調研員：小胡
步入賽格店，我有意向三星專柜靠近，賽格的店長招呼了我。她先問我喜歡什么款式的手機，然后向我推薦了一款滑蓋手機，我說：“朋友跟我說滑蓋的質量不好。”她回答：“三星的滑蓋手機是做得最好的。”在我確定了一款直板超薄機型后，店長一邊喊“三星的促銷，去拿真機出來！”一邊陪我進入一個卡座，還叫人給我倒水。她叫我坐在卡座里邊，而她緊挨著我坐在卡座外邊，把我擠在卡座里邊。我剛坐下來，旁邊又神奇般地圍過來3名店內工作人員與我聊天，問我對機器的需求，我想到聯想手機的柜臺去看看，一時卻無法脫身。
【點評指導】
留住顧客，怎么留？這位店長留客的絕招是把客人讓到里面，自己擋在外面，讓顧客不好意思開溜。就像北方宴請客人吃飯，主客被安排在對門口的“上座”，陪客坐在門口“看門”，你不喝個爛醉，休想出門。
下午去了龍翔總店，直接去了聯想專柜，兩個男導購員直接要把我拉進柜臺內坐下，我沒有順應，我一邊走一邊嘟囔說：“站在柜臺外面也一樣。”他們說：“站在外面買手機可不行，客人必須先坐下來，否則，給經理看到要罰款?！边@是哪門子規定，分明是留住顧客的一個“陰謀“。
【點評指導】
對，這是一個“陰謀”。本來這是“牛不喝水強按頭”的強賣行為，人家卻能夠自圓其說，這就是水平。導購的言外之意是: 不是我逼你坐下來，實在是沒有辦法呀，店里有規定，必須讓客人坐下來才能介紹手機。你站著多累呀，我們店也是為你考慮。
到了萬利達手機專柜，接待我的是一位個子不高的女孩，人長得還蠻漂亮。沒交談幾句，這位導購員就說：“帥哥，這個手機是新機沒有卡，你可以把你的卡拿下來插上去試一試。”我沒有答應她的要求，繼續問手機的其他功能。試著試著，她又說一句：“師傅，你的手機卡能不能給我試下手機？”導購員為什么要用消費者的手機卡試機呢？
【點評指導】
就這個問題，導購員在第二天座談時說出了真實意圖：一來是測試一下消費者到底有沒有誠意購買，有誠意購買的一般很配合，會取出自己的手機卡。二來是“卡住顧客”，讓他想走也走不脫――手機卡裝進導購員的手機里，顧客若去競爭品牌那里比較，導購員一般不會馬上還他卡，而是讓他過一會兒來取。
好不容易才得以脫身，我直接向金立柜臺走去。接待我的是一位大姐（30歲左右，看起來蠻精明的一個人），我想這個應該是高手吧。果然，她一上來也沒有問我喜歡什么？直接把M103新款手機中的極品飛車游戲打開，遞過手機說：“先生你先玩一下！這個是動感游戲，左右搖動就可以玩了。”她一看我對這個游戲還蠻有興趣，于是斷定我對這款機器興趣比較大，就開始問我平時都打什么游戲。
這位大姐級導購員接著說：“這是一款音樂手機，3個喇叭，YAMAHA音樂芯片，游戲的配樂也非常好聽！你戴上耳機試試?！彼f著話，就把耳機往我耳朵上塞。于是，我進入了游戲的音樂天地，也聽不清她在說些什么，只能看到她的嘴在動，大概是說音質效果不錯一類的話吧。
我戴著耳機打游戲，那感覺的確不一般。“這款手機還有一個好處是，在它播放音樂的時候可以把自己的照片放進去。你看這張照片是我們的全家福，這是我女兒。”她指給我看。
我還沒有看清楚她女兒長什么模樣，另外一個店員就開始配合：“你女兒多大?。俊?/p>
“9歲，”她接著說：“我女兒前幾天去參加全國的一個什么畫畫比賽，還得了全國第一名，我還問她有什么獎品啊，女兒開玩笑說獎品沒有，倒是有一份獎狀！先生，你看，這照片還會自己轉動，配上音樂可以做成MTV?！?/p>
【點評指導】
這位導購員的留客方式是游戲體驗。男人愛打游戲正如女人愛逛商場，與年輕男人討論游戲正如與女人討論孩子學習，總是八九不離十。
如果說把手機遞到顧客手里，這是拿產品留顧客的第一步，那么，把耳機掛在顧客耳朵上就是留顧客的第二步。要閃人，你得先把耳機取下來還給導購員。俗話說，拿人家的東西手短，同理，聽人家的音樂耳軟。
最后，講講故事，輕松一下。與顧客聊聊天，說說家人的故事也是留客的好方法。這位導購看似不經意間就把產品的另一個新功能呈現給了顧客。
思考題4：有人說終端銷售就是“拉豬”和“殺豬”，即先把顧客拉住再成交。這樣用詞雖然有損顧客人格，卻也形象地說出了銷售緊密相關的兩個步驟。還有人說，終端銷售就是讓顧客看過來，走過來，坐下來，留下來，買下來，再回來，也是一樣的道理。
以上案例有的導購員用沙發留客，有的用茶水留客，有的用手機卡留客，還有的用游戲音樂故事留客，他們都是先留住顧客的人，再留住顧客的心。對比以上方法你做到了嗎？不妨曬曬你的留客絕招。■
