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手機依賴癥調查報告

時間:2022-08-03 16:07:47

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇手機依賴癥調查報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

手機依賴癥調查報告

第1篇

近八成白領患上手機依賴癥

此前,智聯招聘曾一份針對全國28個主要城市白領進行的手機指數調研。結果顯示,隨著智能手機的普及以及智能手機自身功能的加強,白領在很大程度上被手機“控制”,近八成白領患上了手機依賴癥。其中北京白領使用手機時長最長,每天6.72個小時,其次為西安白領,為6.15個小時,其次為上海白領,5.45個小時。公關、營銷等行業白領為了工作,手機保持24小時開機。“如果手機沒電了,會心神不寧,怕漏掉客戶重要的電話,也會覺得沒意思了,手里沒有玩兒的工具了。”

谷歌一項調查顯示,港人每天使用智能手機上網的比率達96%,高于日本的94%以及新加坡的93%,為亞洲第一。另一項調查顯示,11%的香港人甚至頻密到平均3分鐘就查看一次手機。搭上港鐵,環顧四周,十有八九都是低頭玩手機、ipad。甚至在朋友聚餐、家人團聚的時候,仍有“低頭族”忙于聽音樂、查郵件、上社交網絡、玩游戲,而懶得與周圍的人溝通交流,就算說話也是敷衍了事。可以說,手機已經成為香港人身體的一部分,沒有手機就像缺胳膊少腿似得,渾身不自在。前不久,一個關于香港手機使用率的調查報告,有受訪者認為手機比戀人還重要。

朋友聚會,給大家當面交流提供了機會,可是手機將人與人之間的距離變遠,最終演變為“無言的結局”。朋友相見時氣氛熱烈,但是落座之后沒過一會,就開始有人低頭戳手機了。一開始大家還聊得很熱絡,但是上菜以后,大家就開始邊吃飯邊玩手機。說話的人越來越少,更多的人開始低頭看手機屏幕,刷微博、聊QQ、發微信、玩游戲。當一張桌子上大部分人都在低頭玩手機的時候,聚會的目的已經消失殆盡了,無怪乎有人曾經說想念沒有手機的時代。

科技綁架了人們的生活方式

技術是柄雙刃劍,這是無需重申的常識。手機普及后,已經從純粹的通訊工具演變為能體現人某種價值的器物,蘋果手機的風靡,與其說人們所追求的是某類新款的手機,不如說是在追趕技術時代的某種符號、潮流。通俗而言,就是技術對人的綁架,使人養成了對工具的深度依賴。當然,手機依賴癥也只是現代社會種種工具依賴癥的縮影,現在很多人沉溺于電視節目,離開了鍵盤就不會寫字,習慣了以車代步,人對技術的使用轉變為技術對人的占據與控制,選擇生活方式的自主性和能力則逐步喪失。

人有各種心理需求,包括安全、愛、尊重和自我實現等,手機中的社交網絡使獲取“自我實現”變得空前容易,發表個人觀點、轉發并評論、曬個人生活,能以零成本迅速得到別人的反饋。同時,窺視親朋好友甚至陌生人的生活,從而得到心理滿足。此外,人們渴望擁有信息權,不停刷屏,時刻關注最新的動態,尋找與人交流的共同話題。互聯網信息爆炸的時代,通過手機上網查看資訊更為便捷,亦滿足人們對各類信息的需求。

“手機病”背后是自我存在感的現實焦慮

在高節奏、加速度的社會運轉節奏下,生活變成了適應,它是格式化了的,是按部就班地執行某種既定流,上班、下班,上課、下課,單位、家庭,教室、寢室,這種失控的生活狀態下,人的價值被削弱,存在感得不到應有的體現。深切的迷茫使得人們轉向對技術工具的依賴,將自己封閉起來,與外界的嘈雜、緊張隔離。在自我建構的狹小空間里,通過對工具的使用來找尋自我的價值,用玩手機、上網等低能耗方式獲取寧靜。現代人總是熱衷于追逐流行,他們所追趕的,是依托于符號之上的存在感與自我價值。

當越來越多的年輕人沉迷于自己的手機世界里樂不思蜀,則必然會逐漸把自己封閉起來,和現實世界隔斷了聯系,等到需要處理現實中的問題時,人就會無所適從。這實際上是人的社會能力的一種退化,“手機依賴癥”是一種應該被克服的“社會病”。

一個正常的“社會人”,不應沉迷于手機等電子產品,而錯失和親人朋友面對面交流溝通的機會;不應讓人與人之間的親密感,成為“遺失的美好”,畢竟,“人機關系”永遠取代不了“人際關系”。

讓手機回歸“工具”的角色

現代人患上“手機依賴癥”,在這個過程中,我們本該具備的一些正常能力在逐漸消退,比如與人相處的能力,與人合作的能力,與人溝通的能力。而這種能力上的消退,最終會影響到我們正常的工作和生活。最理想的狀態,當然是重新給手機定位,強調它的“工具性”,而不是“擬人性”。我們不妨聽從專家的建議,有意識地把手機放到一邊,通過做一些其他的事情轉移自己的注意力,能夠不用手機完成的事情,盡量不用手機,等我們慢慢戒除對手機的過分依賴,它自然就會回歸“人類工具”的角色。

第2篇

關鍵詞:高職院校;低頭族;調查報告

中圖分類號:G718.5 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)49-0054-02

一、學生“低頭族”調查情況統計

據中國少先隊事業中心最新的關于:中國未成年人互聯網運行狀況調查報告“顯示,未成年人使用互聯網的比例高達96.8%,而且17.5%的未成年人早在6歲之前就已經和網絡有親密接觸。北京市婦聯也在近日的《2013年中國城市兒童生活邢臺報告》中公布4~6歲的幼童中,約有一半以上會上網,且樂此不疲,將近有八成以上的成年人使用移動終端上網。所以有調查宣稱:六成以上的人群因為低頭成為習慣,慢慢有了雙下巴。因為在低頭時,我們脖子承受的壓力是平常的3倍,脖子的肌肉一向都是垂直生長的狀態。長時間或者過度低頭的不良習慣,導致脂肪溢出下顎,積日漸深后,定型出雙下巴,頸部松弛提早約五年,而且容易產生皺紋。

針對當前同學們使用手機的情況,我們制作了調查問卷,對校園內的同學進行隨機抽樣調查,我們隨機抽取了200位同學進行問卷調查(發放問卷200份,回收195份,由于時間原因,未收回5份),收集他們對于“低頭族”相關問題的看法。問卷數據處理結果如下:

問題一:通過調查顯示本次調查者的性別比例為

A:男性26% B:女性74%

問題二:通過調查“你身邊的低頭族多嗎?”顯示

A:很多60% B:一般30% C:較少10%

問題三:通過調查是否認為自己是低頭族顯示

A:是53% B:不是47%

問題四:通過調查那種情況下使用手機頻率最高顯示

A:學習時5% B:就餐時6%

C:睡覺前58% D:其他空余時間31%

問題五:通過調查一天中玩手機所用的時間數顯示

A:1-2小時26.5% B:2-3小時25.5%

C:3-4小時26.5% D:4小時以上21.5%

問題六:通過調查上課玩手機原因顯示

A:習慣性的17.8% B:老師上課沒吸引45.6%

C:偶爾處理短信或其他信息17.8%

D:其他18.8%

問題七:通過調查“手機對學習造成的影響主要是?顯示

A:占用大量時間23%

B:導致學習缺乏嚴重性17.6%

C:導致學習缺乏專注度38.9%

D:能更好地利用學習資源6.5%

E:幫助我放松從而提高學習效率8.3% F:其他5.6%

問題八:通過調查“與朋友家人聚在一起時是否只顧玩手機”顯示

A:經常玩9.5% B:偶爾玩71.6%

C:從不玩18.9%

問題九:通過調查您會為了玩手機而忽略你身邊的朋友嗎?顯示

A:經常8.3% B:偶爾41.7%

C:極少33.3% D:從不16.7%

問題十:通過調查“您在大約多少時間范圍內離開手機會感到情緒不安、焦慮現象?”顯示

A:1小時以內19% B:1-2小時11%

C:3-4小時19% D:4小時以上51%

問題十一:通過調查“吸引你“低頭”的是以下哪方面需求”顯示

A:資訊信息(新聞、導航、美食、旅游、天氣...)23.1%

B:娛樂休閑(游戲、音樂、體育、攝影、視頻)27.6%

C:社交(微博、微信、QQ、人人、陌陌、)32.7%

D:工作學習(詞典、電子書、教育、外語)14.1%

E:其他2.5%

問題十二:通過調查顯示“請問你知道以下哪些“低頭族”現象所帶來的危害?”顯示

A:眼部肉群過度使用無法放松,出現干眼、眼睛酸痛、頭痛、以及視力模糊等癥狀26.1%

B:會使拇指過勞,發生手指肌腱炎7.4%

C:皺紋的產生幾率會增加30%,而且更容易產生雙下巴10.6%

D:使人與人之間的自然交流顯得日漸缺失18.4%

E:腦部過度刺激,會注意力不集中13.4%

F:浪費時間24.1%

二、調查結果剖析

1.大部分同學對“低頭族’現象是有所了解的。而且有將近一半的同學就是“低頭族”中的一員,這說明“低頭族”現象充分的存在于我們的身邊,有很大的研究價值。

2.高職院校在校生使用手機大多是社交和娛樂休閑,而學習在其中占的比重只有三分之一,因此低頭玩手機大多不是為了學習,而是為了和別人聊天或者消磨時間,睡覺前玩手機的比例超過了一半,上課玩手機的主要原因是老師授課缺乏新意,只是照本宣科,很難激起學生興趣,而且在一天中學生玩手機的時間普遍偏長,同時通過調查可以看出手機在同學們的日常學習生活中占著重要的位置,在沒有手機在身邊超過四個小時,學生普遍會感到不安,這可以看出高職院校學生對手機產生了嚴重的依賴。

3.對手機如此高頻率長時間的使用,對高職院校學生的學習生活產生了較大的負面影響。手機在豐富學生生活的同時,也讓學生淡忘了周圍。學生在手機上談天說地,卻給了身邊的人一個低頭的背影;學生在論壇上暢所欲言,卻不愿當眾發表意見;學生寧愿在說說上發心情,也不愿對身邊的人說。加強交流,不僅可以通過低頭玩手機,面對面的交流勝于任何方式。最后,大多數學生認為:“低頭族”現象將越來越普遍,并且學生們對這種現象產生的危害都有一定的了解,學生們對這種現象態度傾向于一般化,當了解這種現象的危害后,大多數人表示以后會考慮抬頭或者堅決抬頭,并對這種行為提出了自己的看法。因此抬頭不僅是一個動作,更是一種態度。

三、原因分析與解決建議

通過查詢相關資料,結合采訪中收集到的信息,課題組總結出危害并提出解決提案如下:

(一)低頭現象的原因分析

1.攀比心理。隨著經濟的發展,人們的消費不再僅僅是為了滿足需要去消費物品的使用價值,而是更注重消費物品的象征價值,手機在各種場合常常代表著身份。所以很多學生對品牌手機趨之若鶩!

2.舒緩壓力的需要。更多的時候是這個原因,面對日益繁重的工作學習生活壓力,大家迫切需要尋找一種適合的休閑放松方式在合適的地方放松,而手機便以其獨特的優勢當仁不讓地成為校園內緩解壓力的首選。

3.孤獨感。正值花樣年華的同學們在大學生活缺少了面對面的人際交往,遠離故園,心中的那份孤獨寂寞和憂傷無法排解,須臾不離的手機自然而然成了同學們派遣的對象,時日漸久,產生了精神上的依賴性。

4.同學們缺乏學習目標,感覺迷惘,無所適從,失去學習的原動力和興趣,因此在課堂上上課不專心,提不起興趣。

(二)低頭現象的解決建議

1.大學生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期,面對低頭現象產生的負面影響,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀是重中之重。在調查中發現,高職院校在校生普遍認為自己使用手機的頻率已經對學習生活產生影響。幫助大學生養成正確使用手機的意識,強化大學生吃苦耐勞、勤儉節約精神教育,倡導合理消費觀念,幫助大學生消除攀比消費心理,形成符合實際的消費理念。

2.高職院校應注重開展以培養大學生科學精神和人文精神為核心的校園文化建設,例如校園人文大講堂、社團文化節、學生科技大賽等等,精彩紛呈的校園文化可以吸引大學生廣泛參與其中,讓學生在參與中不斷感受大學生活,在寓教于樂中強化大學生人文素養教育、道德意識教育。讓大學生在參與中接受教育,在豐富多彩的校園文化生活中擺脫對手機的依賴,養成理性使用手機的好習慣。

參考文獻:

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第3篇

【關鍵詞】青少年;手機;依賴

近些年來,現代科技的不斷進步促使手機從最初的奢侈品演化為大眾消費品并正在向生活必需品的趨勢發展。中國工業和信息化部的統計數據顯示,目前我國手機用戶數已突破11億戶,與此同時,青少年群體的手機擁有率不斷上升。早在2004年,澳大利亞16~24歲青少年中使用手機的人已超過93%,而國內青少年手機用戶總量也在飛速增長。手機的使用除了給人們帶來便利外也引發了不少問題,手機依賴便是其中一種,并且這一問題隨著智能手機的流行而日趨嚴重,成為人們的關注點之一。

青少年手機用戶相較于其他群體,心智尚未完全成熟,手機依賴現象較為突出且受其影響較大,非常值得作為對象去研究和探討。了解青少年群體的手機依賴情況有利于更好地關心愛護這一群體,促進青少年順利成長成才,具有十分重要的現實應用意義。本文試圖就目前國內外相關研究做一綜述,以便對此感興趣研究者可以較為了解而全面地了解本領域內最新學術成果。

一、青少年手機依賴的概念界定

(一)青少年的概念界定

青少年手機依賴實際上包含兩個概念,即青少年和手機依賴。關于青少年的定義很多,為了討論方便并結合我國實際國情,本文采用的是社會學意義上的青少年概念,將一部分18歲以上的青年人劃歸到這一范疇中,即14~25歲。

(二)國內外文獻中關于手機依賴的概念界定

手機依賴(Mobile Phone Dependency),又稱手機成癮(Mobile Phone Addiction)、問題性手機使用(Problematic Cellular Phone Use)、過度使用手機(Excessive Cellular Phone Use),是一種使用手機過度的異常行為,國內也有人稱之為 “手機焦慮癥”或“手機依賴綜合癥”,這些概念內涵基本一致,但范疇略有差異。目前手機依賴在學術界并沒有明確的公認定義,學者們多從醫學、傳播學、社會學角度加以描述或界定,不同學者的界定的手機依賴診斷標準或特征指標也不盡相同。

國外學者目前多以描述性癥狀為主判斷是否存在手機依賴情況。如以Walsh為代表的很多人都認為手機依賴的本質是技術成癮,將其臨床癥狀作為手機依賴的指示特征。還有一種觀點從“軟癮”角度解釋過度依賴手機現象,“軟癮”(soft addition)概念由美國心理學家 Judith Wright 提出,它是指那些強迫性的習慣、行為或情緒,如果過度執行或出于錯誤動機而為之,都可能成為“軟癮”。這從另一個層面上解釋了手機依賴現象,而非直接把它看作心理疾病。

國內學者當前對于手機依賴有三種不同的概念界定方式,分別從醫學、心理學和社會學三種角度入手。

第一種從醫學角度出發,如韓登亮、齊志斐結合手機綜合癥的精神病學標準,將其界定為:由于某種原因過度地濫用手機而導致手機使用者出現生理或心理上的不適應的一種病癥。再如師建國將其界定為個體因使用手機行為失控而導致其生理、心理和社會功能明顯受損的癡迷狀態,這一概念被他人采用頻率較高,具有一定的代表性。

他們都認為手機依賴會導致省生理、心理出現問題或相關功能受損,前者強調手機的過度使用,但是“過度”的該如何定義測量沒有提出明確的標準;后者則認為手機依賴屬于行為失控,雖然在其研究中提出了九種具體的診斷標準,可以讓人通過癥狀自測是否具有依賴癥,可行性較強,但是這些癥狀間的關系和科學性有待進一步考證。

第二種是從心理學角度出發,將手機依賴看作一種心理疾病。徐華等人在“行為成癮”(Behavioral Addiction)的框架下研究手機依賴,認為手機依賴與通常意義上的成癮行為一樣,雖然可能并不直接涉及具有具體生物效應的物質,但是反常地從事這類活動會導致個體痛苦受到傷害。這類也是國內相關研究目前的主流觀點之一,譬如梁娜和梁爍在 80后大學生的手機依賴程度調查報告中也將手機依賴看作心理疾病。

第三種是從社會學角度入手,將其看作一種社會現象而非病理現象,這種在目前的研究領域并不屬于主流,宮佳奇等認為,“手機依賴”應該被視為一種社會現象而非心理疾病,并分析得出大學生對手機的依賴主要是對其通訊工具功能的依賴。

本文認為第三種角度更適合去研究,將手機依賴看作一種社會現象能夠避免先入為主的負面判斷,有利于研究者更加客觀地去分析手機依賴現象。

二、青少年手機依賴情況的研究概況

手機依賴是近十多年來興起的課題,目前,相關研究在學術界屬于起步階段,整體文獻總量較少,但是自08年以后對這方面的關注有升溫趨勢,青少年手機依賴是其中較受關注的一個主體。

(一)國外研究概況

國外最早的相關研究可以追溯到2001年,是一項關于手機用戶使用情況和主觀癥狀的醫學研究。隨后日本、韓國、芬蘭、澳大利亞等地的學者均進行相關調研。

日本學者通過對本土大學生和中學生的調研,發現在缺乏交際渠道的情況下,手機成為青少年與社會接觸的中介,初中生使用手機的短信功能遠超過電話功能,KIYOKO等人認為手機對初中生的心理、社交和健康影響應當被進一步關注以預防手機依賴。

韓國的W.K.Park以成癮心理模型為依據, 編制了韓國大學生手機依賴問卷,并得出對手機過度依賴的行為與慣例動機(RitualisticMotives)具有相關性。

芬蘭的Leena, K等人通過對2001年的芬蘭全國性的青少年健康與生活方式調查的數據進行分析(實際樣本數為3485,調查對象為14~16歲的芬蘭青少年),研究過度使用手機行為與吸煙、酗酒等已知健康風險行為之間的關系,并發現在當時的科技條件下,過度使用手機在一定程度上與傳統健康風險行為對健康的影響一致。這是早期樣本數最大的一次相關研究分析,但并不是針對手機依賴現象的專門性調研。

澳大利亞的Walsh等學者在2007年分別以32名青少年為對象進行了手機正面影響研究和以946名青少年為對象的手機負面影響研究,這種對照研究方法較為新穎,更利于理解青少年手機依賴現象。

發達國家學者較早地研究這一領域與其經濟科技發展水平較高、手機應用技術普及更早且更為成熟有關。當前的研究主要集中在手機依賴的成因分析與對青少年個體身心健康的影響上,極少有研究著眼與該現象的社會性或群體性的影響。

(二)國內研究概況

與此同時,國內手機依賴相關的文獻總量相當少,06 年以前這一問題乏人問津,08年以后特別是11年以來的研究較多,近幾年來連續呈環比上升趨勢,但總量仍然較少。當下,國內的青少年手機依賴研究多數從心理學、醫學、傳播學、社會學角度切入分析,主要對象集中在大學生群體,只有少數研究以中學生和高職生為對象。這與我國實際國情有關,08年以前大多數青少年都是到了大學階段才擁有自己的手機,而這幾年手機用戶低齡化發展加快,手機與互聯網聯系愈發緊密,因而引發的手機依賴問題更為突出,故而中學生群體手機依賴現象亟需關注。

(三)如何看待手機依賴現象

對于是否存在手機依賴現象,國內外研究基本已達成共識,當前青少年手機依賴現象較為普遍,并呈現上升趨勢。總體而言,國外青少年手機依賴行為出現更早,而國內此類現象在這幾年有逐漸加重趨勢。袁瀟和風笑天認為手機已經成為青少年日常生活與人際交往中不可或缺的重要物品,國內青少年與國外青少年的手機使用行為一致性大于差異性。

但對于如何解決這一問題,國內外學者有兩種不同的意見傾向。第一種是否定態度,認為手機依賴只會帶來負面影響,是病態的,需要盡快化解醫治,這是國內目前學者的主流想法。這種態度主要是從醫學角度入手,將手機依賴看作一種病癥或成癮行為,對青少年身心危害較大。

第二種對此持樂觀態度,屬于少數派觀點,認為手機依賴是正常的社會現象,有其積極的一面,可以向良性依賴引導。唐玉認為大學生的手機依賴并非對手機本身的依賴,更多的是對于其功能的依賴,具有合理性成分,不能將其看作病癥。鄭曉娜與辛斌認為雖然大學生對手機的依賴程度會愈來愈強,但是手機的良性影響也不該忽視,應該引導學生形成正確使用風氣。

三、青少年手機依賴的測量方式

由于手機依賴涉及到依賴者的心理問題,所以常規的問卷形式有時很難反映出真實的依賴情況,所以國內外一般通過問卷和量表相結合的方式進行調研,目前手機依賴研究沒有統一固定的測量方案。對于手機依賴情況的測量,國內外有不少學者按照自己對手機使用成癮行為的理解,編制測量工具用以診斷手機成癮。

目前較具代表性的量表有Bianchi和Phillips 的《手機問題使用量表》(MPPUS)、Billieux等制作的《手機問題使用問卷》(PMPUQ)等。MPPUS是目前最早且流傳度較廣的手機依賴相關量表,包含 27個項目,涉及耐受性、階段性等五方面,后來被美、日等多個國家的相關研究所借鑒。

我國的徐華等在《美國精神疾病分類與診斷手冊》(DSM- IV)和物質依賴與行為成癮的相關資料基礎上,經過前測和探討, 編制了行為( 心理) 耐受性、行為( 心理) 戒斷性、社會功能和生理反應等四個維度的大學生手機依賴量表,共13 道問卷條目,具有一定的信度和較高的效度,被一些國內學者所借鑒。

國內一些研究者在做相關研究時也曾自編量表或問卷,但在文獻里并沒有具體介紹問卷的構造原理,缺乏信度、效度,如謝書銘的杭州市在校大學生手機依賴狀況調查,此處不再具體說明。

筆者認為在實際操作過程中,針對不同年齡段的青少年人群,量表應該有所調整,目前雖然手機依賴量表的制定日趨成熟,但是并沒有代表性較好的針對中學生的量表,而伴隨著手機在青少年尤其是較低年齡段中的普及,中學生手機用戶群體應該是下一階段本領域需要研究的重點人群,應該及早調整或制定更有針對性的中學生手機依賴量表。

四、青少年手機依賴的影響因素

青少年手機依賴的影響因素很多,成因復雜,目前研究成果中形成共識的主要影響因素是孤獨感和人格因素。其他影響因素還包括抑郁程度、其他成癮行為(如酗酒、煙癮、網絡成癮行為等)、經濟條件、城鄉差異、對手機的認識程度等。

W.K.Park發現孤獨感能有效預測大學生的手機依賴傾向,孤獨的大學生更容易產生手機依賴,孤獨與手機使用強度負相關性顯著。國內劉紅等人的研究與其結論相一致,青少年容易因為對社會交往的渴望與實際水平的差距而產生孤獨感,從而通過使用手機來滿足情感上的支持和滿足。

個體的孤獨感與社交情況緊密相關,就目前的相關研究來看,過多或過少的社交情況都可能導致手機依賴現象的發生,前者可能會過分依賴手機對外交往功能,后者可能沉溺于玩手機以排遣寂寞,彌補社交不足導致的空虛無聊。

雖然學者普遍認同人格因素與手機依賴的產生有關聯,但是具體觀點并不一致。手機作為青少年的個人通訊工具,具有較強的個人色彩,代表著使用者的個性與喜好,所以其使用程度與使用者的個性有較大的關聯性。王碧英認為具有外向活潑、熱衷交際等人格特征的人更易造成手機依賴。而Bianchi在澳洲調研發現手機依賴的主要影響因素有內外向、自尊心、精神質、年齡、性別,其中內向性格、較低的自尊心、神經質較高易導致手機依賴。洪艷萍與肖小琴的結論與其一致,其結論為精神質與手機依賴呈現正相關,即高精神質的大學生手機依賴傾向強。精神質得分高的人一般性格較孤僻、人際關系不融洽甚至不合群, 封閉自我以及缺乏自信。

手機依賴行為還與其他成癮行為或健康風險行為具有一定的關聯性。韓國一項調查發現網絡成癮與手機依賴具有正相關性。 國內也有學者發現手機依賴者與網絡成癮者可能基于大致相同的人格基礎。芬蘭的Leena, K等人研究發現,芬蘭青少年過度使用手機行為與已知的抽煙、酗酒等健康風險行為在不同性別中都具有較強相關性,但是不同性別的相關性情況有差異。青少年的手機使用頻率和強度隨著其他健康風險行為頻率與強度的增加而增加,而且在經濟能力有限的情況下手機使用頻率會降低,且在一定程度上手機使用行為與其他健康風險行為是可替代關系;而在經濟條件較為寬裕時,手機依賴現象與其他健康風險行為的發生概率提升。

臺灣的一項以10191名平均年齡為14.6歲的青少年為對象的相關研究顯示,在排除性別、年齡和居住地等干擾性影響因素后,具有顯著抑郁傾向的青少年符合多項問題性手機使用特征的概率更大,更容易形成手機依賴。

相關調查還發現青少年手機依賴程度與其父母對手機態度和城鄉差異、對手機輻射危害的意識程度有關。有調查顯示,青少年的手機依賴情況與父母長時間使用手機的態度及行為呈現顯著正相關。而杜立操和熊少清研究發現,城鄉差異對青少年手機依賴有影響,來自城市、城鎮的大學生更易形成手機依賴,來自城市的大學生接受新事物的速度與鐘愛程度普遍高于比農村大學生。胡欣欣等在大學生手機依賴分析及應對研究中發現大多數人長時間使用手機的一個原因是對手機輻射認識十分不足,約 68%的人認為手機輻射有傷害但不大。

此外,陳慶賓等在《問題性手機使用行為研究述評》中將影響因素概括為人格因素、使用動機和態度兩方面。王薇則認為影響因素應為性格年齡、個體特質、社會交往三個方面。

綜上所述,青少年手機依賴現象的影響因素多而復雜,當前的研究尚不夠成熟,究竟這些影響因素的影響程度有多大、隨著時間發展各因素有無變化、各因素之間的關聯性還有待后續研究者繼續發掘。

五、當前相關研究存在的爭議和不足

(一)青少年中手機依賴人群比例問題,各項調查相關結論差距較大

一方面,國內面向大學生的手機依賴情況調查通常結論都是存在較高的手機依賴率。如宮佳奇與任瑋在《蘭州市高校大學生手機依賴狀況分析》中指出,蘭州市高校大學生手機依賴率為76.5%。黃時華等的調查顯示,廣州市大學本科生手機依賴率為26.1%。李源暉等的調研指出在校大學生約29.0%(186/642)有手機依賴現象。雖然整體青少年手機依賴率較高,但是有些調查結果差異較大。

另一方面,王小輝面向中學生的調查結果卻與這些研究結果存在一定的差異,他的調查顯示大多數中學生都能夠正確認識和使用手機,少數中學生對手機產生依賴(15.36%)。西班牙一項針對1327名13~17歲青少年的手機依賴情況調查結果顯示,手機依賴率為20%。臺灣學者以當地上萬名12~19歲青少年作為對象的相關調查分析顯示,其中具有問題性手機使用癥狀的青少年占總體比例為48.9%。

這可能有三個原因:一是青少年可以分為14~18歲的少年及18~25歲的青年兩個階段,不同階段的手機使用情況有較大差異;二是研究者在調研過程中制定的手機依賴的衡量標準不一樣,由此得出的調研結果差異較大;三是調研的樣本缺乏典型性,調研的樣本不具代表性,樣本量過小與范圍過窄等都會導致結論差異很大。此外,時空差異對青少年手機依賴情況也會產生一定的影響,調研地點的區域差異程度與調研時間的不同對調查結果也有影響,例如近幾年青少年手機普及率迅速攀升,整體上手機依賴現象更為明顯。無論是哪一種情況,都需要國內外學者進一步研究去驗證,尤其是國內對少年階段手機依賴情況關注太少,缺乏參照物。

(二)個人基本特征(性別、年級)是否對手機依賴有影響尚有爭議

國內多項調查顯示,性別和年級對手機依賴并無顯著影響,如胥鑒霖等在河海大學做的手機依賴調查,宮佳奇等對蘭州大學生做的手機依賴調查。而另一些調查中性別卻與手機依賴程度有聯系,如Bianchi在澳洲做的調研顯示性別有影響;Mercedes在馬德里做的針對青少年的研究中,女性手機依賴者是男性的兩倍;而李源暉等在安徽省大學生中所做的調查顯示,男生36.7%的手機依賴率遠高于女生的手機依賴率(22.4%)。

形成這種局面可能有多種原因,如地域差異較大、調查角度不同、樣本中性別比重不同都可能對結論產生影響,這也需要學者們采用控制變量等方法繼續深入研究。

(三)當前研究存在的不足

當前,關于青少年手機依賴情況的研究并不夠深入,國內很多研究結論不可復制性高,所得結論不具有一般性和普遍運用意義;國外近幾年具有代表性的文獻較少,可能關注熱度有所下降。

國內研究者在做這方面研究時,抽樣方法選擇上不如國外嚴謹,沒有注意到樣本群體的同質性過高或過低;調查樣本量過小,目前國內研究的調查樣本多是在某地乃至某校局部小規模調查,卻冠以大學生手機依賴的研究,如孫玲等的《大學生手機依賴行為的研究》中選取的抽樣對象僅有130人且都是寧夏大學學生,完全不能代表全國大學生群體,得出的結論就很容易以偏概全,與真實情況不相符,甚至會得出完全相反的結論。

國內外目前相關研究中也缺乏長期持續性的追蹤研究,縱向研究很少,而國內相關領域基本沒有縱向的實地調查,譬如青少年手機依賴現象影響因素隨時間發展的變化等情況很少有人關注,但實際上這類縱向研究有助于把握青少年手機依賴情況的動態變化與發展趨勢,值得學者們進一步深入挖掘。國內大多數調研都是橫向的小范圍研究,也很少有采用對照實驗、控制變量法等方法的調查,這導致大多數研究成果的可信度較低。

綜上所述,研究者可以綜合運用多種研究方法,譬如將調查研究、個案研究和實驗研究方法有機統一起來,橫向與縱向調查相結合;還可以綜合運用多學科知識去進行探索,規避研究角度單一導致看問題片面的缺陷,在未來對青少年手機依賴進一步展開深入研究。

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第4篇

智能手機和充電寶已經成為外出游玩人們的標配。但隨著出境旅游人數的增加和“網絡依賴癥”的嚴重,很多人的隨身電子設備中又多了一個俗稱“蛋”(egg)的小伙伴。這個能在境外隨時隨地提供無線上網服務的裝置,已經隨著它的流行而帶出新的商機。

隨著人與人之間溝通方式的改變,微信、WhatsApp 等網絡通迅工具的使用變得頻繁且密集。而微博、朋友圈、Instagram等SNS平臺的誕生,也加重了人們對于網絡的依賴。新浪微博的熱門話題“帶著微博去旅行”能夠火熱的前提,依托的必須是在外旅行時可以隨時隨地上網,才能及時分享所見所聞。基于此種需求,一種使用便宜并且可隨身攜帶的無線Wi-Fi因需求應運而生。它體積比手機更小巧,造型可愛,所以國外有人把這種裝置就稱做“egg”。

境外Wi-Fi需求量大

國外酒店的大堂里,經常會看到這樣的一幕:一群人或站或坐在大堂內,他們手上大都拿著手機或平板電腦,低著用手指翻著上網。因為很多酒店大堂里提供給客人的免費Wi-Fi,而有些高端酒店在進入到房間后的網絡則變成了收費的。當然,這樣的景象不僅存在酒店大堂,還存在于咖啡館、飯店和一些商場里。對此,中國人還特地把這種行為起了一個名字叫“蹭網”。

在國內,3G網絡的普及和4G資費的下調都讓手機上網費用變得親民。但運營商在國外的數據漫游的費用則顯得過于昂貴,如果是按流量計費的話,無論是中國移動、中國聯通還是中國電信,用戶平均如果繼續保持在國內的上網頻率的話,輕松即可消耗100元的話費。所以“有Wi-fi嗎”?成為游客每到一處的第一個問題。

但在通信業比較發達的地區,比如以網速超快覆蓋率高著稱的韓國,也并非到處都有免費的Wi-Fi網絡可“蹭”。所以隨身Wi-Fi形成了巨大的市場潛力,催生出有些企業已經開始瞄準于此,認真地把境外Wi-Fi當做一項大生意來做。

這個市場需求究竟有多大,從中國旅游研究院給出的統計數字中可見一斑:今年國內出境游人數將達1.14億人次,同比漲幅達16%。在攜程網做出的《2014年中國出境游免費Wi-Fi調查報告》中顯示,超過90%的受訪者認為免費Wi-Fi是旅游行程中不可缺少的服務。按這個比率算的話,在出境游的人數中,有將近1億人會有上網需求,這其中大部分人愿意為相對合理的境外上網費用買單。加起來的總數也十分驚人。

環球漫游尋找新的切入點

在首都機場T3航站樓,剛一出國際海關的安檢,就能看到環球漫游服務的柜臺。“環球漫游”(英文:Uroaming)創立于2003年5月,是目前國內最大的出入境通迅服務商。他們早期主要經營的生意比較簡單,只是在首都機場做出境手機租賃服務,為出國人士提供通信暢通。

但環球漫游的工作人員逐漸察覺到,相比打電話的聯絡方式,更多出境旅客的人在詢問如何境外的上網問題。這不僅是游客在外游玩時對于上傳照片分享一下的心態,商務人士處理工作、收發郵件、網絡視頻會議等,對網絡的需求都是硬性不可忽略的。

在網絡社交媒體起步階段,出境旅客解決上網的方式是臨時購買一張目的地的3G電話卡。比如香港、新加坡等地,都可以輕松買到一張預付費的短期電話卡,里面包括了一定的上網流量和通話時間,而且價格并不貴。但遇到的問題是,需要單獨再準備一部手機,而且要保證是“裸機”,即不能是國內運營商的合約機,否則可能會出現信號不兼容或是手機被鎖住的情況。共同出行的人們,必須每人購買一張電話卡,否則也無法共享手機網絡。最大的問題是在網絡制式截然不同的地域,如韓國、日本這種號碼和手機捆綁的國家,不能實現更換手機卡來上網的情況。

基于上述這些觀察和分析。環球漫游從2011年,開始正式啟動無線Wi-Fi租賃業務。尤其是在北京、上海、廣州、深圳等地的機場,這家公司的無線Wi-Fi設備成為出國的首選。

環球漫游Wi-Fi實現出境網上原理很簡單,如果你想要到哪個國家旅行,可以通過提前預訂的方式告知,然后他們租賃給用戶的是一個裝有當地電話卡的Wi-Fi設備。它像一個你可以在網上購買到的無線路由器,可以同時為周圍的四五個人提供網絡支持。連續開啟的續航時間維持在多半天,可以用配備的充電器來充電,也跟充電寶兼容。

環球漫游副總裁孫德活表示,環球漫游通常會跟運營商談一個大的數據流量池協議,然后重新設計套餐,進行分卡銷售。但是對于不同的運營商,具體合作模式也會有不同。

目前,環球漫游租借無線Wi-Fi設備和手機、出售手機卡等業務已經穩定,并為公司實現了盈利,但是由于預見到出國通信資費不可避免的逐漸走低的趨勢,該公司還是希望能夠通過其他服務獲得營收。

孫德活透露,環球漫游正在開發一些旅游雜志產品,希望通過廣告招商或者優惠券合作的方式獲得新的盈利來源,而屆時公司的Wi-Fi租賃等服務可能就會變成一個入口。在他看來,基本的通信租賃業務,可以幫助公司獲取更加精準的用戶,而廣告可能就是公司新的盈利方式。

同時,環球漫游已經意識到,所有提供出境Wi-Fi服務的公司都在尋找新的切入點,比如關注出境后可能產生的消費,這個商機的想象空間將更大。孫德活判斷:未來對出境者提供在目的地的消費服務,將是一門更大的生意。

Skyroam 夢想全球生意

相比于環球漫游,Skyroam采用的上網技術復雜一些。他們的設備不需要SIM卡,可以把SIM卡的序列號寫到設備里,即使游客拿了設備不還,也可以通過遙控把設備里的號碼作廢。

Skyroam的CEO劉晶是在一次合作上發現的商機。2005年,他開始第二次創業,項目是與黑莓手機合作,通過VoIP技術減少大中型企業國際長途話費的產品。然后他發現,用戶的痛點實際上并不是長途話費,而是漫游費用。如何解決漫游的問題,成為了劉晶思考的關鍵。最終在2008年,他帶領團隊找到了一個解決該問題的方法―利用一種“虛擬SIM卡”技術,實現在全球各地的漫游,不用換卡。

2009年,劉晶回國重新創業,成立了Skyroam公司,并先后獲得了金沙江創投、寬帶資本的投資。今年3月,Skyroam研制的“漫游寶”正式商用,并將服務定位于出境Wi-Fi上網。

Skyroam建立了一個平臺,然后與各地的運營商們展開合作,讓它們加入這個平臺。等用戶使用流量之后,運營商會獲得一定分成。當然對于一些不接受分成的運營商,Skyroam會用采購流量的方式與之進行合作。

Skyroam“漫游寶”目前覆蓋的國家和地區有45個,明年會覆蓋超過100個國家。雖然目前這個產品主要服務中國用戶,但在Skyroam的規劃中,出境游Wi-Fi將是一項全球性的生意,不僅僅是面向中國消費者。“雖然我們在中國成立,但是服務并不會限于國內客戶。我們也會給其他國家的消費者提供漫游服務。”劉晶指出,美國就是Skyroam先要獲得的一個市場,并且“漫游寶”會很快在百思買、亞馬遜、機場等渠道進行銷售。

在國內市場上,Skyroam目前主要是與旅游服務公司合作,進行業務推廣,但是今年下半年會直接面向個人進行銷售,并且推出不同的流量套餐。目前,Skyroam累計服務人次已經超過幾十萬,用戶消費的流量每個月都實現了超過100%的增長。雖然Skyroam目前還沒賺錢,但并不擔心未來的潛力。

不同領域打響的價格戰

孫德活曾在采訪中提到:出國無線Wi-Fi的需求雖然比較剛性,并且增長迅速,但是從中掙錢并不容易。尤其是現在淘寶網站上也有很多的個人網店提供類似的服務,游客可以有更多的選擇。而且,他們要把資費做到每天40元左右,也并不容易。

在淘寶網上搜索“出國上網”的關鍵詞,的確會有很多類似的服務。很多的商家以便宜的資費提供美國、歐洲等地的手機卡或者租賃Wi-Fi設備,基本的價位是用戶只需要用200多元的價格,就可以不限流量地在目的地使用7天左右。這對于短期出差的商務人士格外有吸引力。而且它們可以直接將egg快遞給客戶。

而環球漫游面對激烈的價格戰“實際上是靠著網點和服務掙錢”。孫德活介紹,為了用戶取還無線Wi-Fi設備的方便,環球漫游不斷地擴展在機場的網點,同時還開通了400電話,為租用Wi-Fi的用戶提供24小時的中文支持服務。

Skyroam 公司CEO劉晶的想法則是:“一天一杯咖啡的錢,用戶就可以隨時隨地上網。Skyroam就是希望把出境游Wi-Fi做到簡單方便。”目前,用戶購買“漫游寶”終端(也可以通過與之合作的旅行社合作租賃)后,即在全球各個地方連入當地的通信網絡,每天上網需要支付的費用30多元,恰好與在咖啡店蹭網被發現,不得不買杯咖啡的錢相當。

現在,國外的通迅服務公司也看準了中國市場,想要來分一杯羹。

來自韓國的通迅巨頭olleh已經在未來的Wi-Fi大戰中嶄露頭角。作為KT的統一品牌,他們在幾年前把手機、有線網絡、座機三個業務集合成一個公司,命名為olleh,繼而在通迅業變得更強。隨著近幾年韓劇火熱和韓國簽證政策的放寬,中國游客前往韓國觀光的比例直線上升。olleh便開通特別的中文網址來招攬顧客,中國人可以直接在網站上預定,然后到韓國目的地機場取貨。而他們制定的最吸引人的策略,則是在《來自星星的你》最火爆的那段時間,免去出發和回程兩天的租賃費。

因為對于這些運營公司來說,租賃政策即是默認出發和返回都要算作一整天。也就是說,當地時間晚上23點才可以落地使用Wi-Fi服務,或是凌晨1點就回國并歸還設備,這一去一回的一個小時,也相當于全天的費用。所以,olleh公司在那段時間的優惠,賺取了很多客源,畢竟對于一般游客來說,兩天的租賃費還是相對誘人的。足可見olleh公司的用心良苦和搶奪這塊蛋糕的決心。

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