時間：2022-08-03 16:07:47
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇手機(jī)依賴癥調(diào)查報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
此前，智聯(lián)招聘曾一份針對全國28個主要城市白領(lǐng)進(jìn)行的手機(jī)指數(shù)調(diào)研。結(jié)果顯示，隨著智能手機(jī)的普及以及智能手機(jī)自身功能的加強(qiáng)，白領(lǐng)在很大程度上被手機(jī)“控制”，近八成白領(lǐng)患上了手機(jī)依賴癥。其中北京白領(lǐng)使用手機(jī)時長最長，每天6.72個小時，其次為西安白領(lǐng)，為6.15個小時，其次為上海白領(lǐng)，5.45個小時。公關(guān)、營銷等行業(yè)白領(lǐng)為了工作，手機(jī)保持24小時開機(jī)。“如果手機(jī)沒電了，會心神不寧，怕漏掉客戶重要的電話，也會覺得沒意思了，手里沒有玩兒的工具了。”
谷歌一項調(diào)查顯示，港人每天使用智能手機(jī)上網(wǎng)的比率達(dá)96%，高于日本的94%以及新加坡的93%，為亞洲第一。另一項調(diào)查顯示，11%的香港人甚至頻密到平均3分鐘就查看一次手機(jī)。搭上港鐵，環(huán)顧四周，十有八九都是低頭玩手機(jī)、ipad。甚至在朋友聚餐、家人團(tuán)聚的時候，仍有“低頭族”忙于聽音樂、查郵件、上社交網(wǎng)絡(luò)、玩游戲，而懶得與周圍的人溝通交流，就算說話也是敷衍了事。可以說，手機(jī)已經(jīng)成為香港人身體的一部分，沒有手機(jī)就像缺胳膊少腿似得，渾身不自在。前不久，一個關(guān)于香港手機(jī)使用率的調(diào)查報告，有受訪者認(rèn)為手機(jī)比戀人還重要。
朋友聚會，給大家當(dāng)面交流提供了機(jī)會，可是手機(jī)將人與人之間的距離變遠(yuǎn)，最終演變?yōu)椤盁o言的結(jié)局”。朋友相見時氣氛熱烈，但是落座之后沒過一會，就開始有人低頭戳手機(jī)了。一開始大家還聊得很熱絡(luò)，但是上菜以后，大家就開始邊吃飯邊玩手機(jī)。說話的人越來越少，更多的人開始低頭看手機(jī)屏幕，刷微博、聊QQ、發(fā)微信、玩游戲。當(dāng)一張桌子上大部分人都在低頭玩手機(jī)的時候，聚會的目的已經(jīng)消失殆盡了，無怪乎有人曾經(jīng)說想念沒有手機(jī)的時代。
科技綁架了人們的生活方式
技術(shù)是柄雙刃劍，這是無需重申的常識。手機(jī)普及后，已經(jīng)從純粹的通訊工具演變?yōu)槟荏w現(xiàn)人某種價值的器物，蘋果手機(jī)的風(fēng)靡，與其說人們所追求的是某類新款的手機(jī)，不如說是在追趕技術(shù)時代的某種符號、潮流。通俗而言，就是技術(shù)對人的綁架，使人養(yǎng)成了對工具的深度依賴。當(dāng)然，手機(jī)依賴癥也只是現(xiàn)代社會種種工具依賴癥的縮影，現(xiàn)在很多人沉溺于電視節(jié)目，離開了鍵盤就不會寫字，習(xí)慣了以車代步，人對技術(shù)的使用轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)對人的占據(jù)與控制，選擇生活方式的自主性和能力則逐步喪失。
人有各種心理需求，包括安全、愛、尊重和自我實現(xiàn)等，手機(jī)中的社交網(wǎng)絡(luò)使獲取“自我實現(xiàn)”變得空前容易，發(fā)表個人觀點、轉(zhuǎn)發(fā)并評論、曬個人生活，能以零成本迅速得到別人的反饋。同時，窺視親朋好友甚至陌生人的生活，從而得到心理滿足。此外，人們渴望擁有信息權(quán)，不停刷屏，時刻關(guān)注最新的動態(tài)，尋找與人交流的共同話題。互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的時代，通過手機(jī)上網(wǎng)查看資訊更為便捷，亦滿足人們對各類信息的需求。
“手機(jī)病”背后是自我存在感的現(xiàn)實焦慮
在高節(jié)奏、加速度的社會運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏下，生活變成了適應(yīng)，它是格式化了的，是按部就班地執(zhí)行某種既定流，上班、下班，上課、下課，單位、家庭，教室、寢室，這種失控的生活狀態(tài)下，人的價值被削弱，存在感得不到應(yīng)有的體現(xiàn)。深切的迷茫使得人們轉(zhuǎn)向?qū)夹g(shù)工具的依賴，將自己封閉起來，與外界的嘈雜、緊張隔離。在自我建構(gòu)的狹小空間里，通過對工具的使用來找尋自我的價值，用玩手機(jī)、上網(wǎng)等低能耗方式獲取寧靜。現(xiàn)代人總是熱衷于追逐流行，他們所追趕的，是依托于符號之上的存在感與自我價值。
當(dāng)越來越多的年輕人沉迷于自己的手機(jī)世界里樂不思蜀，則必然會逐漸把自己封閉起來，和現(xiàn)實世界隔斷了聯(lián)系，等到需要處理現(xiàn)實中的問題時，人就會無所適從。這實際上是人的社會能力的一種退化，“手機(jī)依賴癥”是一種應(yīng)該被克服的“社會病”。
一個正常的“社會人”，不應(yīng)沉迷于手機(jī)等電子產(chǎn)品，而錯失和親人朋友面對面交流溝通的機(jī)會；不應(yīng)讓人與人之間的親密感，成為“遺失的美好”，畢竟，“人機(jī)關(guān)系”永遠(yuǎn)取代不了“人際關(guān)系”。
讓手機(jī)回歸“工具”的角色
現(xiàn)代人患上“手機(jī)依賴癥”，在這個過程中，我們本該具備的一些正常能力在逐漸消退，比如與人相處的能力，與人合作的能力，與人溝通的能力。而這種能力上的消退，最終會影響到我們正常的工作和生活。最理想的狀態(tài)，當(dāng)然是重新給手機(jī)定位，強(qiáng)調(diào)它的“工具性”，而不是“擬人性”。我們不妨聽從專家的建議，有意識地把手機(jī)放到一邊，通過做一些其他的事情轉(zhuǎn)移自己的注意力，能夠不用手機(jī)完成的事情，盡量不用手機(jī)，等我們慢慢戒除對手機(jī)的過分依賴，它自然就會回歸“人類工具”的角色。
關(guān)鍵詞：高職院校；低頭族；調(diào)查報告
中圖分類號：G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）49-0054-02
一、學(xué)生“低頭族”調(diào)查情況統(tǒng)計
據(jù)中國少先隊事業(yè)中心最新的關(guān)于：中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行狀況調(diào)查報告“顯示，未成年人使用互聯(lián)網(wǎng)的比例高達(dá)96.8%，而且17.5%的未成年人早在6歲之前就已經(jīng)和網(wǎng)絡(luò)有親密接觸。北京市婦聯(lián)也在近日的《2013年中國城市兒童生活邢臺報告》中公布4～6歲的幼童中，約有一半以上會上網(wǎng)，且樂此不疲，將近有八成以上的成年人使用移動終端上網(wǎng)。所以有調(diào)查宣稱：六成以上的人群因為低頭成為習(xí)慣，慢慢有了雙下巴。因為在低頭時，我們脖子承受的壓力是平常的3倍，脖子的肌肉一向都是垂直生長的狀態(tài)。長時間或者過度低頭的不良習(xí)慣，導(dǎo)致脂肪溢出下顎，積日漸深后，定型出雙下巴，頸部松弛提早約五年，而且容易產(chǎn)生皺紋。
針對當(dāng)前同學(xué)們使用手機(jī)的情況，我們制作了調(diào)查問卷，對校園內(nèi)的同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，我們隨機(jī)抽取了200位同學(xué)進(jìn)行問卷調(diào)查（發(fā)放問卷200份，回收195份，由于時間原因，未收回5份），收集他們對于“低頭族”相關(guān)問題的看法。問卷數(shù)據(jù)處理結(jié)果如下：
問題一：通過調(diào)查顯示本次調(diào)查者的性別比例為
A：男性26% B：女性74%
問題二：通過調(diào)查“你身邊的低頭族多嗎？”顯示
A：很多60% B：一般30% C：較少10%
問題三：通過調(diào)查是否認(rèn)為自己是低頭族顯示
A：是53% B：不是47%
問題四：通過調(diào)查那種情況下使用手機(jī)頻率最高顯示
A：學(xué)習(xí)時5% B：就餐時6%
C：睡覺前58% D：其他空余時間31%
問題五：通過調(diào)查一天中玩手機(jī)所用的時間數(shù)顯示
A：1-2小時26.5% B：2-3小時25.5%
C：3-4小時26.5% D：4小時以上21.5%
問題六：通過調(diào)查上課玩手機(jī)原因顯示
A：習(xí)慣性的17.8% B：老師上課沒吸引45.6%
C：偶爾處理短信或其他信息17.8%
D：其他18.8%
問題七：通過調(diào)查“手機(jī)對學(xué)習(xí)造成的影響主要是？顯示
A：占用大量時間23%
B：導(dǎo)致學(xué)習(xí)缺乏嚴(yán)重性17.6%
C：導(dǎo)致學(xué)習(xí)缺乏專注度38.9%
D：能更好地利用學(xué)習(xí)資源6.5%
E：幫助我放松從而提高學(xué)習(xí)效率8.3% F：其他5.6%
問題八：通過調(diào)查“與朋友家人聚在一起時是否只顧玩手機(jī)”顯示
A：經(jīng)常玩9.5% B：偶爾玩71.6%
C：從不玩18.9%
問題九：通過調(diào)查您會為了玩手機(jī)而忽略你身邊的朋友嗎？顯示
A：經(jīng)常8.3% B：偶爾41.7%
C：極少33.3% D：從不16.7%
問題十：通過調(diào)查“您在大約多少時間范圍內(nèi)離開手機(jī)會感到情緒不安、焦慮現(xiàn)象？”顯示
A：1小時以內(nèi)19% B：1-2小時11%
C：3-4小時19% D：4小時以上51%
問題十一：通過調(diào)查“吸引你“低頭”的是以下哪方面需求”顯示
A：資訊信息（新聞、導(dǎo)航、美食、旅游、天氣...）23.1%
B：娛樂休閑（游戲、音樂、體育、攝影、視頻）27.6%
C：社交（微博、微信、QQ、人人、陌陌、）32.7%
D：工作學(xué)習(xí)（詞典、電子書、教育、外語）14.1%
E：其他2.5%
問題十二：通過調(diào)查顯示“請問你知道以下哪些“低頭族”現(xiàn)象所帶來的危害？”顯示
A：眼部肉群過度使用無法放松，出現(xiàn)干眼、眼睛酸痛、頭痛、以及視力模糊等癥狀26.1%
B：會使拇指過勞，發(fā)生手指肌腱炎7.4%
C：皺紋的產(chǎn)生幾率會增加30%，而且更容易產(chǎn)生雙下巴10.6%
D：使人與人之間的自然交流顯得日漸缺失18.4%
E：腦部過度刺激，會注意力不集中13.4%
F：浪費(fèi)時間24.1%
二、調(diào)查結(jié)果剖析
1.大部分同學(xué)對“低頭族’現(xiàn)象是有所了解的。而且有將近一半的同學(xué)就是“低頭族”中的一員，這說明“低頭族”現(xiàn)象充分的存在于我們的身邊，有很大的研究價值。
2.高職院校在校生使用手機(jī)大多是社交和娛樂休閑，而學(xué)習(xí)在其中占的比重只有三分之一，因此低頭玩手機(jī)大多不是為了學(xué)習(xí)，而是為了和別人聊天或者消磨時間，睡覺前玩手機(jī)的比例超過了一半，上課玩手機(jī)的主要原因是老師授課缺乏新意，只是照本宣科，很難激起學(xué)生興趣，而且在一天中學(xué)生玩手機(jī)的時間普遍偏長，同時通過調(diào)查可以看出手機(jī)在同學(xué)們的日常學(xué)習(xí)生活中占著重要的位置，在沒有手機(jī)在身邊超過四個小時，學(xué)生普遍會感到不安，這可以看出高職院校學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)生了嚴(yán)重的依賴。
3.對手機(jī)如此高頻率長時間的使用，對高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響。手機(jī)在豐富學(xué)生生活的同時，也讓學(xué)生淡忘了周圍。學(xué)生在手機(jī)上談天說地，卻給了身邊的人一個低頭的背影；學(xué)生在論壇上暢所欲言，卻不愿當(dāng)眾發(fā)表意見；學(xué)生寧愿在說說上發(fā)心情，也不愿對身邊的人說。加強(qiáng)交流，不僅可以通過低頭玩手機(jī)，面對面的交流勝于任何方式。最后，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為：“低頭族”現(xiàn)象將越來越普遍，并且學(xué)生們對這種現(xiàn)象產(chǎn)生的危害都有一定的了解，學(xué)生們對這種現(xiàn)象態(tài)度傾向于一般化，當(dāng)了解這種現(xiàn)象的危害后，大多數(shù)人表示以后會考慮抬頭或者堅決抬頭，并對這種行為提出了自己的看法。因此抬頭不僅是一個動作，更是一種態(tài)度。
三、原因分析與解決建議
通過查詢相關(guān)資料，結(jié)合采訪中收集到的信息，課題組總結(jié)出危害并提出解決提案如下：
（一）低頭現(xiàn)象的原因分析
1.攀比心理。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的消費(fèi)不再僅僅是為了滿足需要去消費(fèi)物品的使用價值，而是更注重消費(fèi)物品的象征價值，手機(jī)在各種場合常常代表著身份。所以很多學(xué)生對品牌手機(jī)趨之若鶩！
2.舒緩壓力的需要。更多的時候是這個原因，面對日益繁重的工作學(xué)習(xí)生活壓力，大家迫切需要尋找一種適合的休閑放松方式在合適的地方放松，而手機(jī)便以其獨特的優(yōu)勢當(dāng)仁不讓地成為校園內(nèi)緩解壓力的首選。
3.孤獨感。正值花樣年華的同學(xué)們在大學(xué)生活缺少了面對面的人際交往，遠(yuǎn)離故園，心中的那份孤獨寂寞和憂傷無法排解，須臾不離的手機(jī)自然而然成了同學(xué)們派遣的對象，時日漸久，產(chǎn)生了精神上的依賴性。
4.同學(xué)們?nèi)狈W(xué)習(xí)目標(biāo)，感覺迷惘，無所適從，失去學(xué)習(xí)的原動力和興趣，因此在課堂上上課不專心，提不起興趣。
（二）低頭現(xiàn)象的解決建議
1.大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期，面對低頭現(xiàn)象產(chǎn)生的負(fù)面影響，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀是重中之重。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，高職院校在校生普遍認(rèn)為自己使用手機(jī)的頻率已經(jīng)對學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生影響。幫助大學(xué)生養(yǎng)成正確使用手機(jī)的意識，強(qiáng)化大學(xué)生吃苦耐勞、勤儉節(jié)約精神教育，倡導(dǎo)合理消費(fèi)觀念，幫助大學(xué)生消除攀比消費(fèi)心理，形成符合實際的消費(fèi)理念。
2.高職院校應(yīng)注重開展以培養(yǎng)大學(xué)生科學(xué)精神和人文精神為核心的校園文化建設(shè)，例如校園人文大講堂、社團(tuán)文化節(jié)、學(xué)生科技大賽等等，精彩紛呈的校園文化可以吸引大學(xué)生廣泛參與其中，讓學(xué)生在參與中不斷感受大學(xué)生活，在寓教于樂中強(qiáng)化大學(xué)生人文素養(yǎng)教育、道德意識教育。讓大學(xué)生在參與中接受教育，在豐富多彩的校園文化生活中擺脫對手機(jī)的依賴，養(yǎng)成理性使用手機(jī)的好習(xí)慣。
參考文獻(xiàn)：
[1]范媛媛.高校校園低頭族現(xiàn)狀研究[J].高教研究，2015，（3）.
[2]徐華，吳玄娜，蘭彥婷，陳英和.大學(xué)生手機(jī)依賴量表的編制[J].中國臨床心理學(xué)雜志，2008，（01）.
[3]李昌鎬.韓國青少年智能手機(jī)使用情況的調(diào)查[J].中國青年研究，2014，（02）.
[4]唐洪森.思想政治理論課“低頭癥”現(xiàn)象及其化解途徑探析[J].思想教育研究，2014，（08）.
[5]張岱年，程已刪.中國文化與文化論爭[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，1990.
[6]趙中建.學(xué)校文化[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2001.
[7]段子秀.獨立學(xué)院的校園文化現(xiàn)狀研究及建設(shè)途徑[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2007，（26）.
[8]李化樹.論大學(xué)的軟實力[J].復(fù)旦教育論壇，2005，（03）.
[9]朱悅凱.大學(xué)生手機(jī)依賴癥情況的研究綜述[M].北京：北京理工大學(xué)，2012.
【關(guān)鍵詞】青少年；手機(jī)；依賴
近些年來，現(xiàn)代科技的不斷進(jìn)步促使手機(jī)從最初的奢侈品演化為大眾消費(fèi)品并正在向生活必需品的趨勢發(fā)展。中國工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前我國手機(jī)用戶數(shù)已突破11億戶，與此同時，青少年群體的手機(jī)擁有率不斷上升。早在2004年，澳大利亞16～24歲青少年中使用手機(jī)的人已超過93%，而國內(nèi)青少年手機(jī)用戶總量也在飛速增長。手機(jī)的使用除了給人們帶來便利外也引發(fā)了不少問題，手機(jī)依賴便是其中一種，并且這一問題隨著智能手機(jī)的流行而日趨嚴(yán)重，成為人們的關(guān)注點之一。
青少年手機(jī)用戶相較于其他群體，心智尚未完全成熟，手機(jī)依賴現(xiàn)象較為突出且受其影響較大，非常值得作為對象去研究和探討。了解青少年群體的手機(jī)依賴情況有利于更好地關(guān)心愛護(hù)這一群體，促進(jìn)青少年順利成長成才，具有十分重要的現(xiàn)實應(yīng)用意義。本文試圖就目前國內(nèi)外相關(guān)研究做一綜述，以便對此感興趣研究者可以較為了解而全面地了解本領(lǐng)域內(nèi)最新學(xué)術(shù)成果。
一、青少年手機(jī)依賴的概念界定
（一）青少年的概念界定
青少年手機(jī)依賴實際上包含兩個概念，即青少年和手機(jī)依賴。關(guān)于青少年的定義很多，為了討論方便并結(jié)合我國實際國情，本文采用的是社會學(xué)意義上的青少年概念，將一部分18歲以上的青年人劃歸到這一范疇中，即14～25歲。
（二）國內(nèi)外文獻(xiàn)中關(guān)于手機(jī)依賴的概念界定
手機(jī)依賴（Mobile Phone Dependency），又稱手機(jī)成癮（Mobile Phone Addiction）、問題性手機(jī)使用（Problematic Cellular Phone Use）、過度使用手機(jī)（Excessive Cellular Phone Use），是一種使用手機(jī)過度的異常行為，國內(nèi)也有人稱之為 “手機(jī)焦慮癥”或“手機(jī)依賴綜合癥”，這些概念內(nèi)涵基本一致，但范疇略有差異。目前手機(jī)依賴在學(xué)術(shù)界并沒有明確的公認(rèn)定義，學(xué)者們多從醫(yī)學(xué)、傳播學(xué)、社會學(xué)角度加以描述或界定，不同學(xué)者的界定的手機(jī)依賴診斷標(biāo)準(zhǔn)或特征指標(biāo)也不盡相同。
國外學(xué)者目前多以描述性癥狀為主判斷是否存在手機(jī)依賴情況。如以Walsh為代表的很多人都認(rèn)為手機(jī)依賴的本質(zhì)是技術(shù)成癮，將其臨床癥狀作為手機(jī)依賴的指示特征。還有一種觀點從“軟癮”角度解釋過度依賴手機(jī)現(xiàn)象，“軟癮”（soft addition）概念由美國心理學(xué)家 Judith Wright 提出，它是指那些強(qiáng)迫性的習(xí)慣、行為或情緒，如果過度執(zhí)行或出于錯誤動機(jī)而為之，都可能成為“軟癮”。這從另一個層面上解釋了手機(jī)依賴現(xiàn)象，而非直接把它看作心理疾病。
國內(nèi)學(xué)者當(dāng)前對于手機(jī)依賴有三種不同的概念界定方式，分別從醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)三種角度入手。
第一種從醫(yī)學(xué)角度出發(fā)，如韓登亮、齊志斐結(jié)合手機(jī)綜合癥的精神病學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，將其界定為：由于某種原因過度地濫用手機(jī)而導(dǎo)致手機(jī)使用者出現(xiàn)生理或心理上的不適應(yīng)的一種病癥。再如師建國將其界定為個體因使用手機(jī)行為失控而導(dǎo)致其生理、心理和社會功能明顯受損的癡迷狀態(tài)，這一概念被他人采用頻率較高，具有一定的代表性。
他們都認(rèn)為手機(jī)依賴會導(dǎo)致省生理、心理出現(xiàn)問題或相關(guān)功能受損，前者強(qiáng)調(diào)手機(jī)的過度使用，但是“過度”的該如何定義測量沒有提出明確的標(biāo)準(zhǔn)；后者則認(rèn)為手機(jī)依賴屬于行為失控，雖然在其研究中提出了九種具體的診斷標(biāo)準(zhǔn)，可以讓人通過癥狀自測是否具有依賴癥，可行性較強(qiáng)，但是這些癥狀間的關(guān)系和科學(xué)性有待進(jìn)一步考證。
第二種是從心理學(xué)角度出發(fā)，將手機(jī)依賴看作一種心理疾病。徐華等人在“行為成癮”（Behavioral Addiction）的框架下研究手機(jī)依賴，認(rèn)為手機(jī)依賴與通常意義上的成癮行為一樣，雖然可能并不直接涉及具有具體生物效應(yīng)的物質(zhì)，但是反常地從事這類活動會導(dǎo)致個體痛苦受到傷害。這類也是國內(nèi)相關(guān)研究目前的主流觀點之一，譬如梁娜和梁爍在 80后大學(xué)生的手機(jī)依賴程度調(diào)查報告中也將手機(jī)依賴看作心理疾病。
第三種是從社會學(xué)角度入手，將其看作一種社會現(xiàn)象而非病理現(xiàn)象，這種在目前的研究領(lǐng)域并不屬于主流，宮佳奇等認(rèn)為，“手機(jī)依賴”應(yīng)該被視為一種社會現(xiàn)象而非心理疾病，并分析得出大學(xué)生對手機(jī)的依賴主要是對其通訊工具功能的依賴。
本文認(rèn)為第三種角度更適合去研究，將手機(jī)依賴看作一種社會現(xiàn)象能夠避免先入為主的負(fù)面判斷，有利于研究者更加客觀地去分析手機(jī)依賴現(xiàn)象。
二、青少年手機(jī)依賴情況的研究概況
手機(jī)依賴是近十多年來興起的課題，目前，相關(guān)研究在學(xué)術(shù)界屬于起步階段，整體文獻(xiàn)總量較少，但是自08年以后對這方面的關(guān)注有升溫趨勢，青少年手機(jī)依賴是其中較受關(guān)注的一個主體。
（一）國外研究概況
國外最早的相關(guān)研究可以追溯到2001年，是一項關(guān)于手機(jī)用戶使用情況和主觀癥狀的醫(yī)學(xué)研究。隨后日本、韓國、芬蘭、澳大利亞等地的學(xué)者均進(jìn)行相關(guān)調(diào)研。
日本學(xué)者通過對本土大學(xué)生和中學(xué)生的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在缺乏交際渠道的情況下，手機(jī)成為青少年與社會接觸的中介，初中生使用手機(jī)的短信功能遠(yuǎn)超過電話功能，KIYOKO等人認(rèn)為手機(jī)對初中生的心理、社交和健康影響應(yīng)當(dāng)被進(jìn)一步關(guān)注以預(yù)防手機(jī)依賴。
韓國的W.K.Park以成癮心理模型為依據(jù)， 編制了韓國大學(xué)生手機(jī)依賴問卷，并得出對手機(jī)過度依賴的行為與慣例動機(jī)（RitualisticMotives）具有相關(guān)性。
芬蘭的Leena， K等人通過對2001年的芬蘭全國性的青少年健康與生活方式調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析（實際樣本數(shù)為3485，調(diào)查對象為14～16歲的芬蘭青少年），研究過度使用手機(jī)行為與吸煙、酗酒等已知健康風(fēng)險行為之間的關(guān)系，并發(fā)現(xiàn)在當(dāng)時的科技條件下，過度使用手機(jī)在一定程度上與傳統(tǒng)健康風(fēng)險行為對健康的影響一致。這是早期樣本數(shù)最大的一次相關(guān)研究分析，但并不是針對手機(jī)依賴現(xiàn)象的專門性調(diào)研。
澳大利亞的Walsh等學(xué)者在2007年分別以32名青少年為對象進(jìn)行了手機(jī)正面影響研究和以946名青少年為對象的手機(jī)負(fù)面影響研究，這種對照研究方法較為新穎，更利于理解青少年手機(jī)依賴現(xiàn)象。
發(fā)達(dá)國家學(xué)者較早地研究這一領(lǐng)域與其經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展水平較高、手機(jī)應(yīng)用技術(shù)普及更早且更為成熟有關(guān)。當(dāng)前的研究主要集中在手機(jī)依賴的成因分析與對青少年個體身心健康的影響上，極少有研究著眼與該現(xiàn)象的社會性或群體性的影響。
（二）國內(nèi)研究概況
與此同時，國內(nèi)手機(jī)依賴相關(guān)的文獻(xiàn)總量相當(dāng)少，06 年以前這一問題乏人問津，08年以后特別是11年以來的研究較多，近幾年來連續(xù)呈環(huán)比上升趨勢，但總量仍然較少。當(dāng)下，國內(nèi)的青少年手機(jī)依賴研究多數(shù)從心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、傳播學(xué)、社會學(xué)角度切入分析，主要對象集中在大學(xué)生群體，只有少數(shù)研究以中學(xué)生和高職生為對象。這與我國實際國情有關(guān)，08年以前大多數(shù)青少年都是到了大學(xué)階段才擁有自己的手機(jī)，而這幾年手機(jī)用戶低齡化發(fā)展加快，手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系愈發(fā)緊密，因而引發(fā)的手機(jī)依賴問題更為突出，故而中學(xué)生群體手機(jī)依賴現(xiàn)象亟需關(guān)注。
（三）如何看待手機(jī)依賴現(xiàn)象
對于是否存在手機(jī)依賴現(xiàn)象，國內(nèi)外研究基本已達(dá)成共識，當(dāng)前青少年手機(jī)依賴現(xiàn)象較為普遍，并呈現(xiàn)上升趨勢。總體而言，國外青少年手機(jī)依賴行為出現(xiàn)更早，而國內(nèi)此類現(xiàn)象在這幾年有逐漸加重趨勢。袁瀟和風(fēng)笑天認(rèn)為手機(jī)已經(jīng)成為青少年日常生活與人際交往中不可或缺的重要物品，國內(nèi)青少年與國外青少年的手機(jī)使用行為一致性大于差異性。
但對于如何解決這一問題，國內(nèi)外學(xué)者有兩種不同的意見傾向。第一種是否定態(tài)度，認(rèn)為手機(jī)依賴只會帶來負(fù)面影響，是病態(tài)的，需要盡快化解醫(yī)治，這是國內(nèi)目前學(xué)者的主流想法。這種態(tài)度主要是從醫(yī)學(xué)角度入手，將手機(jī)依賴看作一種病癥或成癮行為，對青少年身心危害較大。
第二種對此持樂觀態(tài)度，屬于少數(shù)派觀點，認(rèn)為手機(jī)依賴是正常的社會現(xiàn)象，有其積極的一面，可以向良性依賴引導(dǎo)。唐玉認(rèn)為大學(xué)生的手機(jī)依賴并非對手機(jī)本身的依賴，更多的是對于其功能的依賴，具有合理性成分，不能將其看作病癥。鄭曉娜與辛斌認(rèn)為雖然大學(xué)生對手機(jī)的依賴程度會愈來愈強(qiáng)，但是手機(jī)的良性影響也不該忽視，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生形成正確使用風(fēng)氣。
三、青少年手機(jī)依賴的測量方式
由于手機(jī)依賴涉及到依賴者的心理問題，所以常規(guī)的問卷形式有時很難反映出真實的依賴情況，所以國內(nèi)外一般通過問卷和量表相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)研，目前手機(jī)依賴研究沒有統(tǒng)一固定的測量方案。對于手機(jī)依賴情況的測量，國內(nèi)外有不少學(xué)者按照自己對手機(jī)使用成癮行為的理解，編制測量工具用以診斷手機(jī)成癮。
目前較具代表性的量表有Bianchi和Phillips 的《手機(jī)問題使用量表》（MPPUS）、Billieux等制作的《手機(jī)問題使用問卷》（PMPUQ）等。MPPUS是目前最早且流傳度較廣的手機(jī)依賴相關(guān)量表，包含 27個項目，涉及耐受性、階段性等五方面，后來被美、日等多個國家的相關(guān)研究所借鑒。
我國的徐華等在《美國精神疾病分類與診斷手冊》（DSM- IV）和物質(zhì)依賴與行為成癮的相關(guān)資料基礎(chǔ)上，經(jīng)過前測和探討， 編制了行為（ 心理） 耐受性、行為（ 心理） 戒斷性、社會功能和生理反應(yīng)等四個維度的大學(xué)生手機(jī)依賴量表，共13 道問卷條目，具有一定的信度和較高的效度，被一些國內(nèi)學(xué)者所借鑒。
國內(nèi)一些研究者在做相關(guān)研究時也曾自編量表或問卷，但在文獻(xiàn)里并沒有具體介紹問卷的構(gòu)造原理，缺乏信度、效度，如謝書銘的杭州市在校大學(xué)生手機(jī)依賴狀況調(diào)查，此處不再具體說明。
筆者認(rèn)為在實際操作過程中，針對不同年齡段的青少年人群，量表應(yīng)該有所調(diào)整，目前雖然手機(jī)依賴量表的制定日趨成熟，但是并沒有代表性較好的針對中學(xué)生的量表，而伴隨著手機(jī)在青少年尤其是較低年齡段中的普及，中學(xué)生手機(jī)用戶群體應(yīng)該是下一階段本領(lǐng)域需要研究的重點人群，應(yīng)該及早調(diào)整或制定更有針對性的中學(xué)生手機(jī)依賴量表。
四、青少年手機(jī)依賴的影響因素
青少年手機(jī)依賴的影響因素很多，成因復(fù)雜，目前研究成果中形成共識的主要影響因素是孤獨感和人格因素。其他影響因素還包括抑郁程度、其他成癮行為（如酗酒、煙癮、網(wǎng)絡(luò)成癮行為等）、經(jīng)濟(jì)條件、城鄉(xiāng)差異、對手機(jī)的認(rèn)識程度等。
W.K.Park發(fā)現(xiàn)孤獨感能有效預(yù)測大學(xué)生的手機(jī)依賴傾向，孤獨的大學(xué)生更容易產(chǎn)生手機(jī)依賴，孤獨與手機(jī)使用強(qiáng)度負(fù)相關(guān)性顯著。國內(nèi)劉紅等人的研究與其結(jié)論相一致，青少年容易因為對社會交往的渴望與實際水平的差距而產(chǎn)生孤獨感，從而通過使用手機(jī)來滿足情感上的支持和滿足。
個體的孤獨感與社交情況緊密相關(guān)，就目前的相關(guān)研究來看，過多或過少的社交情況都可能導(dǎo)致手機(jī)依賴現(xiàn)象的發(fā)生，前者可能會過分依賴手機(jī)對外交往功能，后者可能沉溺于玩手機(jī)以排遣寂寞，彌補(bǔ)社交不足導(dǎo)致的空虛無聊。
雖然學(xué)者普遍認(rèn)同人格因素與手機(jī)依賴的產(chǎn)生有關(guān)聯(lián)，但是具體觀點并不一致。手機(jī)作為青少年的個人通訊工具，具有較強(qiáng)的個人色彩，代表著使用者的個性與喜好，所以其使用程度與使用者的個性有較大的關(guān)聯(lián)性。王碧英認(rèn)為具有外向活潑、熱衷交際等人格特征的人更易造成手機(jī)依賴。而Bianchi在澳洲調(diào)研發(fā)現(xiàn)手機(jī)依賴的主要影響因素有內(nèi)外向、自尊心、精神質(zhì)、年齡、性別，其中內(nèi)向性格、較低的自尊心、神經(jīng)質(zhì)較高易導(dǎo)致手機(jī)依賴。洪艷萍與肖小琴的結(jié)論與其一致，其結(jié)論為精神質(zhì)與手機(jī)依賴呈現(xiàn)正相關(guān)，即高精神質(zhì)的大學(xué)生手機(jī)依賴傾向強(qiáng)。精神質(zhì)得分高的人一般性格較孤僻、人際關(guān)系不融洽甚至不合群， 封閉自我以及缺乏自信。
手機(jī)依賴行為還與其他成癮行為或健康風(fēng)險行為具有一定的關(guān)聯(lián)性。韓國一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮與手機(jī)依賴具有正相關(guān)性。 國內(nèi)也有學(xué)者發(fā)現(xiàn)手機(jī)依賴者與網(wǎng)絡(luò)成癮者可能基于大致相同的人格基礎(chǔ)。芬蘭的Leena， K等人研究發(fā)現(xiàn)，芬蘭青少年過度使用手機(jī)行為與已知的抽煙、酗酒等健康風(fēng)險行為在不同性別中都具有較強(qiáng)相關(guān)性，但是不同性別的相關(guān)性情況有差異。青少年的手機(jī)使用頻率和強(qiáng)度隨著其他健康風(fēng)險行為頻率與強(qiáng)度的增加而增加，而且在經(jīng)濟(jì)能力有限的情況下手機(jī)使用頻率會降低，且在一定程度上手機(jī)使用行為與其他健康風(fēng)險行為是可替代關(guān)系；而在經(jīng)濟(jì)條件較為寬裕時，手機(jī)依賴現(xiàn)象與其他健康風(fēng)險行為的發(fā)生概率提升。
臺灣的一項以10191名平均年齡為14.6歲的青少年為對象的相關(guān)研究顯示，在排除性別、年齡和居住地等干擾性影響因素后，具有顯著抑郁傾向的青少年符合多項問題性手機(jī)使用特征的概率更大，更容易形成手機(jī)依賴。
相關(guān)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)青少年手機(jī)依賴程度與其父母對手機(jī)態(tài)度和城鄉(xiāng)差異、對手機(jī)輻射危害的意識程度有關(guān)。有調(diào)查顯示，青少年的手機(jī)依賴情況與父母長時間使用手機(jī)的態(tài)度及行為呈現(xiàn)顯著正相關(guān)。而杜立操和熊少清研究發(fā)現(xiàn)，城鄉(xiāng)差異對青少年手機(jī)依賴有影響，來自城市、城鎮(zhèn)的大學(xué)生更易形成手機(jī)依賴，來自城市的大學(xué)生接受新事物的速度與鐘愛程度普遍高于比農(nóng)村大學(xué)生。胡欣欣等在大學(xué)生手機(jī)依賴分析及應(yīng)對研究中發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人長時間使用手機(jī)的一個原因是對手機(jī)輻射認(rèn)識十分不足，約 68%的人認(rèn)為手機(jī)輻射有傷害但不大。
此外，陳慶賓等在《問題性手機(jī)使用行為研究述評》中將影響因素概括為人格因素、使用動機(jī)和態(tài)度兩方面。王薇則認(rèn)為影響因素應(yīng)為性格年齡、個體特質(zhì)、社會交往三個方面。
綜上所述，青少年手機(jī)依賴現(xiàn)象的影響因素多而復(fù)雜，當(dāng)前的研究尚不夠成熟，究竟這些影響因素的影響程度有多大、隨著時間發(fā)展各因素有無變化、各因素之間的關(guān)聯(lián)性還有待后續(xù)研究者繼續(xù)發(fā)掘。
五、當(dāng)前相關(guān)研究存在的爭議和不足
（一）青少年中手機(jī)依賴人群比例問題，各項調(diào)查相關(guān)結(jié)論差距較大
一方面，國內(nèi)面向大學(xué)生的手機(jī)依賴情況調(diào)查通常結(jié)論都是存在較高的手機(jī)依賴率。如宮佳奇與任瑋在《蘭州市高校大學(xué)生手機(jī)依賴狀況分析》中指出，蘭州市高校大學(xué)生手機(jī)依賴率為76.5%。黃時華等的調(diào)查顯示，廣州市大學(xué)本科生手機(jī)依賴率為26.1%。李源暉等的調(diào)研指出在校大學(xué)生約29.0%（186/642）有手機(jī)依賴現(xiàn)象。雖然整體青少年手機(jī)依賴率較高，但是有些調(diào)查結(jié)果差異較大。
另一方面，王小輝面向中學(xué)生的調(diào)查結(jié)果卻與這些研究結(jié)果存在一定的差異，他的調(diào)查顯示大多數(shù)中學(xué)生都能夠正確認(rèn)識和使用手機(jī)，少數(shù)中學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)生依賴（15.36%）。西班牙一項針對1327名13～17歲青少年的手機(jī)依賴情況調(diào)查結(jié)果顯示，手機(jī)依賴率為20%。臺灣學(xué)者以當(dāng)?shù)厣先f名12～19歲青少年作為對象的相關(guān)調(diào)查分析顯示，其中具有問題性手機(jī)使用癥狀的青少年占總體比例為48.9%。
這可能有三個原因：一是青少年可以分為14～18歲的少年及18～25歲的青年兩個階段，不同階段的手機(jī)使用情況有較大差異；二是研究者在調(diào)研過程中制定的手機(jī)依賴的衡量標(biāo)準(zhǔn)不一樣，由此得出的調(diào)研結(jié)果差異較大；三是調(diào)研的樣本缺乏典型性，調(diào)研的樣本不具代表性，樣本量過小與范圍過窄等都會導(dǎo)致結(jié)論差異很大。此外，時空差異對青少年手機(jī)依賴情況也會產(chǎn)生一定的影響，調(diào)研地點的區(qū)域差異程度與調(diào)研時間的不同對調(diào)查結(jié)果也有影響，例如近幾年青少年手機(jī)普及率迅速攀升，整體上手機(jī)依賴現(xiàn)象更為明顯。無論是哪一種情況，都需要國內(nèi)外學(xué)者進(jìn)一步研究去驗證，尤其是國內(nèi)對少年階段手機(jī)依賴情況關(guān)注太少，缺乏參照物。
（二）個人基本特征（性別、年級）是否對手機(jī)依賴有影響尚有爭議
國內(nèi)多項調(diào)查顯示，性別和年級對手機(jī)依賴并無顯著影響，如胥鑒霖等在河海大學(xué)做的手機(jī)依賴調(diào)查，宮佳奇等對蘭州大學(xué)生做的手機(jī)依賴調(diào)查。而另一些調(diào)查中性別卻與手機(jī)依賴程度有聯(lián)系，如Bianchi在澳洲做的調(diào)研顯示性別有影響；Mercedes在馬德里做的針對青少年的研究中，女性手機(jī)依賴者是男性的兩倍；而李源暉等在安徽省大學(xué)生中所做的調(diào)查顯示，男生36.7%的手機(jī)依賴率遠(yuǎn)高于女生的手機(jī)依賴率（22.4%）。
形成這種局面可能有多種原因，如地域差異較大、調(diào)查角度不同、樣本中性別比重不同都可能對結(jié)論產(chǎn)生影響，這也需要學(xué)者們采用控制變量等方法繼續(xù)深入研究。
（三）當(dāng)前研究存在的不足
當(dāng)前，關(guān)于青少年手機(jī)依賴情況的研究并不夠深入，國內(nèi)很多研究結(jié)論不可復(fù)制性高，所得結(jié)論不具有一般性和普遍運(yùn)用意義；國外近幾年具有代表性的文獻(xiàn)較少，可能關(guān)注熱度有所下降。
國內(nèi)研究者在做這方面研究時，抽樣方法選擇上不如國外嚴(yán)謹(jǐn)，沒有注意到樣本群體的同質(zhì)性過高或過低；調(diào)查樣本量過小，目前國內(nèi)研究的調(diào)查樣本多是在某地乃至某校局部小規(guī)模調(diào)查，卻冠以大學(xué)生手機(jī)依賴的研究，如孫玲等的《大學(xué)生手機(jī)依賴行為的研究》中選取的抽樣對象僅有130人且都是寧夏大學(xué)學(xué)生，完全不能代表全國大學(xué)生群體，得出的結(jié)論就很容易以偏概全，與真實情況不相符，甚至?xí)贸鐾耆喾吹慕Y(jié)論。
國內(nèi)外目前相關(guān)研究中也缺乏長期持續(xù)性的追蹤研究，縱向研究很少，而國內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域基本沒有縱向的實地調(diào)查，譬如青少年手機(jī)依賴現(xiàn)象影響因素隨時間發(fā)展的變化等情況很少有人關(guān)注，但實際上這類縱向研究有助于把握青少年手機(jī)依賴情況的動態(tài)變化與發(fā)展趨勢，值得學(xué)者們進(jìn)一步深入挖掘。國內(nèi)大多數(shù)調(diào)研都是橫向的小范圍研究，也很少有采用對照實驗、控制變量法等方法的調(diào)查，這導(dǎo)致大多數(shù)研究成果的可信度較低。
綜上所述，研究者可以綜合運(yùn)用多種研究方法，譬如將調(diào)查研究、個案研究和實驗研究方法有機(jī)統(tǒng)一起來，橫向與縱向調(diào)查相結(jié)合；還可以綜合運(yùn)用多學(xué)科知識去進(jìn)行探索，規(guī)避研究角度單一導(dǎo)致看問題片面的缺陷，在未來對青少年手機(jī)依賴進(jìn)一步展開深入研究。
參考文獻(xiàn)
[1] Bianchi， A. & Phillips， J. G. Psychological predictors of problem mobile phone use. Cyber Psychology and Behavior，2005，8（1）.
[2] Billieux，J. ，Vander， L. M.， & Lucien， R. The Role of Impulsivity in Actual and Problematic Use of the Mobile Phone. Applied Cognitive Psychology，2008（22）.
[3] Ha， J. H.， Chin， B. & Park， D. H..Characteristics of Excessive Cellular Phone Use in Korean Adolescents. Cyber Psychology & Behavior，2008，11（6）.
[4] Kiyoko， K. &Hitomi， S. Impact of the Mobile Phone on Junior High-School Students’ Friendships in the Tokyo Metropolitan Area. Cyber Psychology & Behavior， 2005（2）.
[5] Leena， K.， Tomi， L. &Arja， R. Intensity of mobile phone use and health compromising behaviours —how is information and communication technology connected to health-related lifestyle in adolescence？. Journal of Adolescence，2005（28）.
[6] Mercedes， S. M. & Otero， A.. Factors Associated with Cell Phone Use in Adolescents in the Community of Madrid （Spain）. Cyber Psychology & Behavior，2009，12（2）.
[7] Sandstorm， M， et al. Mobile phone use and subjective symptoms. Comparison of symptoms experienced by users of analogue and digital mobile phones. Occupational Medicine，2001，51（1）.
[8] Park， W. K. The mobile phone addiction among Korean college students. Korean Soc Journalism Commun Stud，2003，47（2）.
[9] Walsh， S. P.， White， K. M. & Young， R. M. Young and Connected： Psychological Influences of Mobile Phone Use amongst Australian Youth. Proceedings Mobile Media 2007.
[10] Walsh， S. P.， White， K. M. & Young， R. M. Over -connected？ A qualitative exploration of the relationship between Australian youth and their mobile phones. Journal of Adolescence，2008，31（1）.
[11] Yen， C. F.， etal.Symptoms of problematic cellular phone use， functional impairment and its association with depression among adolescents in Southern Taiwan. Journal of Adolescence，2009，32.
[12] 陳慶賓，江志玉.問題性手機(jī)使用行為研究述評[J]. 科技信息，2011（33）.
[13] 杜立操，熊少青.大學(xué)生手機(jī)依賴狀況調(diào)查及干預(yù)對策研究[J].四川教育學(xué)院學(xué)報， 2009，25（7）.
[14] 葛續(xù)華，祝卓宏.青少年學(xué)生手機(jī)成癮傾向與成人依戀關(guān)系[J].中國公共衛(wèi)生，2013.
[15] 宮佳奇，任瑋.蘭州市高校大學(xué)生手機(jī)依賴狀況分析[J].新聞世界，2009（10）.
[16] 韓登亮，齊志斐.大學(xué)生手機(jī)成癮癥的心理學(xué)探析[J].當(dāng)代青年研究，2005.
[17] 賀金波，陳昌潤，鮑遠(yuǎn)純，雷玉菊.青少年手機(jī)依賴的測量、危害和發(fā)生機(jī)制[J].中國臨床心理學(xué)雜志，2012，20（6）.
[18] 洪艷萍，肖小琴.大學(xué)生手機(jī)依賴狀況及其與人格特質(zhì)[J].中國健康心理學(xué)雜志，2013，21（4）.
[19] 胡欣欣，俞麗玲，林竹，王麗霞，謝丹彤.大學(xué)生手機(jī)依賴分析及應(yīng)對[J].科協(xié)論壇，2012（3）.
[20] 李源暉，馬翠榮，許艷，周青，孫程，房雨婷，姚應(yīng)水等.安徽省在校大學(xué)生手機(jī)依賴相關(guān)分析[J].中國校醫(yī)，2013，27（6）.
[21] 李止庸.國內(nèi)外“手機(jī)依賴對大學(xué)生學(xué)習(xí)行為的影響”研究綜述[A].中國商品學(xué)會第十四屆學(xué)術(shù)論壇暨中韓商品科學(xué)交流會議論文集[C].2011.
[22] 梁娜，楊爍.80后大學(xué)生的手機(jī)依賴程度調(diào)查報告[J].東南傳播，2009，3.
[23] 劉斌，于瀛.大學(xué)生軟癮現(xiàn)狀調(diào)查、分析及對策研究[J].遼寧大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2013，41.
[24] 劉紅，王洪禮.大學(xué)生的手機(jī)依賴傾向與孤獨感[J].心理衛(wèi)生評估，2012，26（1）.
[25] 劉妍，李培，周春香，崔涵.大學(xué)生“手機(jī)依賴綜合癥”的調(diào)查及矯治——以駐蘇錫常高校為例[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2013，12（6）.
[26] 孫玲，湯效禹.大學(xué)生手機(jī)依賴行為的研究[J].咸寧學(xué)院學(xué)報，2011，31（5）.
[27] 唐玉.蘭州市大學(xué)生“手機(jī)依賴”狀況調(diào)查報告[J].新聞世界，2009（1）.
[28] 王碧英，高日光.當(dāng)代大學(xué)生人格特質(zhì)研究[J].理論與創(chuàng)新，2004（3）.
[29] 王小波.中學(xué)生手機(jī)依賴現(xiàn)狀及與社會支持、社會適應(yīng)性的關(guān)系研究[D].2012.
[30] 王薇. 手機(jī)成癮的研究綜述[J].科教文匯，2011.
[31] 徐華，吳玄娜，蘭彥婷，陳英和.大學(xué)生手機(jī)依賴量表的編制[J].中國臨床心理學(xué)雜志，2008，16（1）.
[32] 謝書銘，顏美艷.在校大學(xué)生“手機(jī)依賴”問題及對策[J].江西教育（管理版），2009.
[33] 胥鑒霖，王泗通.大學(xué)生手機(jī)依賴現(xiàn)狀調(diào)查探究——以 HH 大學(xué) J 校區(qū)為例[J].電子測試，2013，14（7）.
[34] 許穎，蘇少冰，林丹華.父母因素、抵制效能感與青少年新媒介依賴行為的關(guān)系[J].心理發(fā)展與教育，2012，4.
[35] 袁瀟，風(fēng)笑天.青少年手機(jī)需求及使用行為研究現(xiàn)狀[J].中國青年研究，2011.
[36] 趙艷.數(shù)字技術(shù)對社會溝通的殖民化——以“手機(jī)焦慮癥”為例[J].吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報，2011（10）.
智能手機(jī)和充電寶已經(jīng)成為外出游玩人們的標(biāo)配。但隨著出境旅游人數(shù)的增加和“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”的嚴(yán)重，很多人的隨身電子設(shè)備中又多了一個俗稱“蛋”（egg）的小伙伴。這個能在境外隨時隨地提供無線上網(wǎng)服務(wù)的裝置，已經(jīng)隨著它的流行而帶出新的商機(jī)。
隨著人與人之間溝通方式的改變，微信、WhatsApp 等網(wǎng)絡(luò)通迅工具的使用變得頻繁且密集。而微博、朋友圈、Instagram等SNS平臺的誕生，也加重了人們對于網(wǎng)絡(luò)的依賴。新浪微博的熱門話題“帶著微博去旅行”能夠火熱的前提，依托的必須是在外旅行時可以隨時隨地上網(wǎng)，才能及時分享所見所聞。基于此種需求，一種使用便宜并且可隨身攜帶的無線Wi-Fi因需求應(yīng)運(yùn)而生。它體積比手機(jī)更小巧，造型可愛，所以國外有人把這種裝置就稱做“egg”。
境外Wi-Fi需求量大
國外酒店的大堂里，經(jīng)常會看到這樣的一幕：一群人或站或坐在大堂內(nèi)，他們手上大都拿著手機(jī)或平板電腦，低著用手指翻著上網(wǎng)。因為很多酒店大堂里提供給客人的免費(fèi)Wi-Fi，而有些高端酒店在進(jìn)入到房間后的網(wǎng)絡(luò)則變成了收費(fèi)的。當(dāng)然，這樣的景象不僅存在酒店大堂，還存在于咖啡館、飯店和一些商場里。對此，中國人還特地把這種行為起了一個名字叫“蹭網(wǎng)”。
在國內(nèi)，3G網(wǎng)絡(luò)的普及和4G資費(fèi)的下調(diào)都讓手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用變得親民。但運(yùn)營商在國外的數(shù)據(jù)漫游的費(fèi)用則顯得過于昂貴，如果是按流量計費(fèi)的話，無論是中國移動、中國聯(lián)通還是中國電信，用戶平均如果繼續(xù)保持在國內(nèi)的上網(wǎng)頻率的話，輕松即可消耗100元的話費(fèi)。所以“有Wi-fi嗎”？成為游客每到一處的第一個問題。
但在通信業(yè)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，比如以網(wǎng)速超快覆蓋率高著稱的韓國，也并非到處都有免費(fèi)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)可“蹭”。所以隨身Wi-Fi形成了巨大的市場潛力，催生出有些企業(yè)已經(jīng)開始瞄準(zhǔn)于此，認(rèn)真地把境外Wi-Fi當(dāng)做一項大生意來做。
這個市場需求究竟有多大，從中國旅游研究院給出的統(tǒng)計數(shù)字中可見一斑：今年國內(nèi)出境游人數(shù)將達(dá)1.14億人次，同比漲幅達(dá)16%。在攜程網(wǎng)做出的《2014年中國出境游免費(fèi)Wi-Fi調(diào)查報告》中顯示，超過90%的受訪者認(rèn)為免費(fèi)Wi-Fi是旅游行程中不可缺少的服務(wù)。按這個比率算的話，在出境游的人數(shù)中，有將近1億人會有上網(wǎng)需求，這其中大部分人愿意為相對合理的境外上網(wǎng)費(fèi)用買單。加起來的總數(shù)也十分驚人。
環(huán)球漫游尋找新的切入點
在首都機(jī)場T3航站樓，剛一出國際海關(guān)的安檢，就能看到環(huán)球漫游服務(wù)的柜臺。“環(huán)球漫游”（英文：Uroaming）創(chuàng)立于2003年5月，是目前國內(nèi)最大的出入境通迅服務(wù)商。他們早期主要經(jīng)營的生意比較簡單，只是在首都機(jī)場做出境手機(jī)租賃服務(wù)，為出國人士提供通信暢通。
但環(huán)球漫游的工作人員逐漸察覺到，相比打電話的聯(lián)絡(luò)方式，更多出境旅客的人在詢問如何境外的上網(wǎng)問題。這不僅是游客在外游玩時對于上傳照片分享一下的心態(tài)，商務(wù)人士處理工作、收發(fā)郵件、網(wǎng)絡(luò)視頻會議等，對網(wǎng)絡(luò)的需求都是硬性不可忽略的。
在網(wǎng)絡(luò)社交媒體起步階段，出境旅客解決上網(wǎng)的方式是臨時購買一張目的地的3G電話卡。比如香港、新加坡等地，都可以輕松買到一張預(yù)付費(fèi)的短期電話卡，里面包括了一定的上網(wǎng)流量和通話時間，而且價格并不貴。但遇到的問題是，需要單獨再準(zhǔn)備一部手機(jī)，而且要保證是“裸機(jī)”，即不能是國內(nèi)運(yùn)營商的合約機(jī)，否則可能會出現(xiàn)信號不兼容或是手機(jī)被鎖住的情況。共同出行的人們，必須每人購買一張電話卡，否則也無法共享手機(jī)網(wǎng)絡(luò)。最大的問題是在網(wǎng)絡(luò)制式截然不同的地域，如韓國、日本這種號碼和手機(jī)捆綁的國家，不能實現(xiàn)更換手機(jī)卡來上網(wǎng)的情況。
基于上述這些觀察和分析。環(huán)球漫游從2011年，開始正式啟動無線Wi-Fi租賃業(yè)務(wù)。尤其是在北京、上海、廣州、深圳等地的機(jī)場，這家公司的無線Wi-Fi設(shè)備成為出國的首選。
環(huán)球漫游Wi-Fi實現(xiàn)出境網(wǎng)上原理很簡單，如果你想要到哪個國家旅行，可以通過提前預(yù)訂的方式告知，然后他們租賃給用戶的是一個裝有當(dāng)?shù)仉娫捒ǖ腤i-Fi設(shè)備。它像一個你可以在網(wǎng)上購買到的無線路由器，可以同時為周圍的四五個人提供網(wǎng)絡(luò)支持。連續(xù)開啟的續(xù)航時間維持在多半天，可以用配備的充電器來充電，也跟充電寶兼容。
環(huán)球漫游副總裁孫德活表示，環(huán)球漫游通常會跟運(yùn)營商談一個大的數(shù)據(jù)流量池協(xié)議，然后重新設(shè)計套餐，進(jìn)行分卡銷售。但是對于不同的運(yùn)營商，具體合作模式也會有不同。
目前，環(huán)球漫游租借無線Wi-Fi設(shè)備和手機(jī)、出售手機(jī)卡等業(yè)務(wù)已經(jīng)穩(wěn)定，并為公司實現(xiàn)了盈利，但是由于預(yù)見到出國通信資費(fèi)不可避免的逐漸走低的趨勢，該公司還是希望能夠通過其他服務(wù)獲得營收。
孫德活透露，環(huán)球漫游正在開發(fā)一些旅游雜志產(chǎn)品，希望通過廣告招商或者優(yōu)惠券合作的方式獲得新的盈利來源，而屆時公司的Wi-Fi租賃等服務(wù)可能就會變成一個入口。在他看來，基本的通信租賃業(yè)務(wù)，可以幫助公司獲取更加精準(zhǔn)的用戶，而廣告可能就是公司新的盈利方式。
同時，環(huán)球漫游已經(jīng)意識到，所有提供出境Wi-Fi服務(wù)的公司都在尋找新的切入點，比如關(guān)注出境后可能產(chǎn)生的消費(fèi)，這個商機(jī)的想象空間將更大。孫德活判斷：未來對出境者提供在目的地的消費(fèi)服務(wù)，將是一門更大的生意。
Skyroam 夢想全球生意
相比于環(huán)球漫游，Skyroam采用的上網(wǎng)技術(shù)復(fù)雜一些。他們的設(shè)備不需要SIM卡，可以把SIM卡的序列號寫到設(shè)備里，即使游客拿了設(shè)備不還，也可以通過遙控把設(shè)備里的號碼作廢。
Skyroam的CEO劉晶是在一次合作上發(fā)現(xiàn)的商機(jī)。2005年，他開始第二次創(chuàng)業(yè)，項目是與黑莓手機(jī)合作，通過VoIP技術(shù)減少大中型企業(yè)國際長途話費(fèi)的產(chǎn)品。然后他發(fā)現(xiàn)，用戶的痛點實際上并不是長途話費(fèi)，而是漫游費(fèi)用。如何解決漫游的問題，成為了劉晶思考的關(guān)鍵。最終在2008年，他帶領(lǐng)團(tuán)隊找到了一個解決該問題的方法―利用一種“虛擬SIM卡”技術(shù)，實現(xiàn)在全球各地的漫游，不用換卡。
2009年，劉晶回國重新創(chuàng)業(yè)，成立了Skyroam公司，并先后獲得了金沙江創(chuàng)投、寬帶資本的投資。今年3月，Skyroam研制的“漫游寶”正式商用，并將服務(wù)定位于出境Wi-Fi上網(wǎng)。
Skyroam建立了一個平臺，然后與各地的運(yùn)營商們展開合作，讓它們加入這個平臺。等用戶使用流量之后，運(yùn)營商會獲得一定分成。當(dāng)然對于一些不接受分成的運(yùn)營商，Skyroam會用采購流量的方式與之進(jìn)行合作。
Skyroam“漫游寶”目前覆蓋的國家和地區(qū)有45個，明年會覆蓋超過100個國家。雖然目前這個產(chǎn)品主要服務(wù)中國用戶，但在Skyroam的規(guī)劃中，出境游Wi-Fi將是一項全球性的生意，不僅僅是面向中國消費(fèi)者。“雖然我們在中國成立，但是服務(wù)并不會限于國內(nèi)客戶。我們也會給其他國家的消費(fèi)者提供漫游服務(wù)。”劉晶指出，美國就是Skyroam先要獲得的一個市場，并且“漫游寶”會很快在百思買、亞馬遜、機(jī)場等渠道進(jìn)行銷售。
在國內(nèi)市場上，Skyroam目前主要是與旅游服務(wù)公司合作，進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，但是今年下半年會直接面向個人進(jìn)行銷售，并且推出不同的流量套餐。目前，Skyroam累計服務(wù)人次已經(jīng)超過幾十萬，用戶消費(fèi)的流量每個月都實現(xiàn)了超過100%的增長。雖然Skyroam目前還沒賺錢，但并不擔(dān)心未來的潛力。
不同領(lǐng)域打響的價格戰(zhàn)
孫德活曾在采訪中提到：出國無線Wi-Fi的需求雖然比較剛性，并且增長迅速，但是從中掙錢并不容易。尤其是現(xiàn)在淘寶網(wǎng)站上也有很多的個人網(wǎng)店提供類似的服務(wù)，游客可以有更多的選擇。而且，他們要把資費(fèi)做到每天40元左右，也并不容易。
在淘寶網(wǎng)上搜索“出國上網(wǎng)”的關(guān)鍵詞，的確會有很多類似的服務(wù)。很多的商家以便宜的資費(fèi)提供美國、歐洲等地的手機(jī)卡或者租賃Wi-Fi設(shè)備，基本的價位是用戶只需要用200多元的價格，就可以不限流量地在目的地使用7天左右。這對于短期出差的商務(wù)人士格外有吸引力。而且它們可以直接將egg快遞給客戶。
而環(huán)球漫游面對激烈的價格戰(zhàn)“實際上是靠著網(wǎng)點和服務(wù)掙錢”。孫德活介紹，為了用戶取還無線Wi-Fi設(shè)備的方便，環(huán)球漫游不斷地擴(kuò)展在機(jī)場的網(wǎng)點，同時還開通了400電話，為租用Wi-Fi的用戶提供24小時的中文支持服務(wù)。
Skyroam 公司CEO劉晶的想法則是：“一天一杯咖啡的錢，用戶就可以隨時隨地上網(wǎng)。Skyroam就是希望把出境游Wi-Fi做到簡單方便。”目前，用戶購買“漫游寶”終端（也可以通過與之合作的旅行社合作租賃）后，即在全球各個地方連入當(dāng)?shù)氐耐ㄐ啪W(wǎng)絡(luò)，每天上網(wǎng)需要支付的費(fèi)用30多元，恰好與在咖啡店蹭網(wǎng)被發(fā)現(xiàn)，不得不買杯咖啡的錢相當(dāng)。
現(xiàn)在，國外的通迅服務(wù)公司也看準(zhǔn)了中國市場，想要來分一杯羹。
來自韓國的通迅巨頭olleh已經(jīng)在未來的Wi-Fi大戰(zhàn)中嶄露頭角。作為KT的統(tǒng)一品牌，他們在幾年前把手機(jī)、有線網(wǎng)絡(luò)、座機(jī)三個業(yè)務(wù)集合成一個公司，命名為olleh，繼而在通迅業(yè)變得更強(qiáng)。隨著近幾年韓劇火熱和韓國簽證政策的放寬，中國游客前往韓國觀光的比例直線上升。olleh便開通特別的中文網(wǎng)址來招攬顧客，中國人可以直接在網(wǎng)站上預(yù)定，然后到韓國目的地機(jī)場取貨。而他們制定的最吸引人的策略，則是在《來自星星的你》最火爆的那段時間，免去出發(fā)和回程兩天的租賃費(fèi)。
因為對于這些運(yùn)營公司來說，租賃政策即是默認(rèn)出發(fā)和返回都要算作一整天。也就是說，當(dāng)?shù)貢r間晚上23點才可以落地使用Wi-Fi服務(wù)，或是凌晨1點就回國并歸還設(shè)備，這一去一回的一個小時，也相當(dāng)于全天的費(fèi)用。所以，olleh公司在那段時間的優(yōu)惠，賺取了很多客源，畢竟對于一般游客來說，兩天的租賃費(fèi)還是相對誘人的。足可見olleh公司的用心良苦和搶奪這塊蛋糕的決心。
