發布時間：2022-05-25 05:09:38
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的1篇醫院檔案管理論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1現行醫院檔案管理中存在的問題
1.1檔案管理中工作制度不健全檔案管理在醫院管理中得不到重視，在實際工作中存在不足，存在很多問題和疏漏，臨床科室有詳細明確的工作管理制度，而檔案室的工作制度較少，應該根據現代化醫療衛生系統的發展而隨時改進和提高，這樣才能不斷的完善工作制度。
1.2對醫院檔案內容范圍不明確無論各級各地醫院衛生系統，無論是三甲還是二乙，醫院內部的檔案都應該按照內、外、婦、兒等嚴格明確的分類，以及對病種的明確分類，而目前醫院的檔案病種分類不明確，比較分散，不便于醫護人員查閱和利用。
1.3醫院檔案得不到重視和利用各級各地醫療衛生系統對本單位的檔案科室不夠重視，認為檔案可有可無，無關緊要，有沒有都無所謂，更不知道查閱檔案的意義，不少同志甚至是領導干部對檔案重視程度不夠，“重經營、輕檔案”的意識還很強，所以信息內容搜集不足，檔案利用率不高。
1.4醫院檔案管理人員整體的業務水平不高一般醫院只重視臨床科室人員的培訓和教育，但對檔案人員沒有進行系統的學習培訓，檔案室的工作人員認為日常工作簡單，比較安逸，不愛學習，不求進步，使檔案管理工作停留在比較落后的階段，缺乏對新知識的學習和了解，跟不上醫院的發展要求。
1.5檔案管理工作中硬件投入不足，現代化管理水平不高有些醫院用房緊張，致使檔案室工作環境比較狹小，不利于檔案的保存、保管和查閱。另外，現代醫院網絡應用技術只限于臨床科室，沒有應用到檔案管理中，使檔案管理處于比較落后的水平，不利于檔案的開發和利用。
2加強醫院檔案管理的對策
2.1醫院檔案的統一集中管理各級各地醫院都應當對檔案進行統一管理，建立完整的檔案庫，使檔案室成為一個獨立的有特點的科室，針對不同病區及病種分類排放，保證搜集檔案信息的快速及準確，充分的發揮其憑證和利用的作用。
2.2加強學習有關的法律法規由于各級衛生醫療機構對《檔案法》的認識不足，檔案法制觀念淡薄，所以，各級醫療衛生機構應該加強全院的干部職工的培訓學習，以便加強醫院法制化、規范化、制度化管理，才能更好的支持檔案管理工作。
2.3加強檔案管理制度為了增加各項規章制度在實際工作中的可操作性，針對醫院檔案室的規章制度比較凌亂的情況進行匯總，部分內容根據本醫院的具體情況作了相應的調整和補充，檔案室應該結合本單位檔案工作的要求，建立完整的工作制度，以便完善工作中檔案的借閱、參考、保密的工作，使工作人員遵守工作制度，防止工作疏漏出現差錯。建立由工會、職工代表和有關人員組成的院內公開檢查小組，對檔案室進行不定時的檢查，檢查內容是否真實、全面、及時，程序是否符合有關的法律法規，職工所反應的問題是否得到認真解決和答復。
2.4加強檔案工作人員素質的提高醫院管理工作的需求，創造性的做好檔案管理工作，因此，檔案管理工作越來越重要，對檔案室的工作人員也提出了更多更高的要求，檔案室工作人員應當不斷的學習，定期參加培訓，了解科室的工作性質和業務范圍，深入臨床科室進行醫療研究對檔案的要求，不斷提高自身的工作能力，從而進一步完善檔案室的工作。
2.5重新建立醫院內部網絡檔案管理系統，充分發揮檔案管理的重要性隨著現代化醫療衛生的進步，網絡已經進入到各行各業，醫院應當采用先進的、成熟的檔案辦公軟件，針對醫院入網的全部檔案，由院長統一管理，各科室主任建立完善的病歷病種，檔案室工作人員負責輸入分類，以便各科室醫生的查閱參考。
2.6提高對檔案管理的重視和檔案存放條件目前，全國各級醫院衛生系統的醫療技術水平和業務管理水平都有明顯的提高，可醫院檔案管理得不到合理的利用和重視，所以各級醫院都應該加強這方面的學習，增加對檔案管理的認識和了解，提高檔案管理人員的整體素質，定期學習，定期考試，定期抽查，檔案倉庫要做到防潮、防火、防盜、防水等，保證檔案不受損失。
作者：董新剛單位：山東省平原縣第一人民醫院住院處
1網絡技術對檔案管理工作的影響
1.1門診網絡開通門診網絡后，可以有效提高門診管理的實際效果，及時掌握藥品信息與現有門診量。可以統計年、季度、月份的全部信息，甚至可以對每天的醫院運營情況進行統計，使藥品、處方、效益、金額等數據更加完整。
1.2健康教育檔案在病人就診時，可以使用健康教育檔案輔助醫生宣傳醫療知識，幫助患者了解更多科普知識，對提高全民健康水平，加強患者自我保護意識，起到了推動的效果。
1.3網絡化住院部通過網絡化的住院部，可以實現藥房、病區、住院部的快速互聯。通過網絡化檔案管理系統，直接計算出住院患者每天所需的費用，患者可以自行查詢，使醫患矛盾得到有效控制。
1.4信息共享通過信息系統，可以在全院快速地傳輸電子版的檔案與病例，不同科室可以直接調用系統檔案，使患者信息更加準確，幫助醫生判斷病情提供幫助。根據檔案可以對患者進行跟蹤質量，而且也可以實現不同醫院間的信息交換，使各級醫院的聯系更加密切。
1.5建立醫德醫風檔案建立完善的醫德醫風檔案是為了改變行業的不良風氣，通過計算機網絡技術等有形載體，對推動醫德醫風教育起到了極大的幫助。近年來醫患關系逐漸緊張，有很大程度上是受到行業不良風氣的影響。通過醫德醫風教育，為醫務人員樹立正確的職業道德標準，使醫院內部管理更加系統性，通過標準的業績考核制度與獎罰措施，提高醫院服務水平。目前醫德醫風系統包括滿意度、考核結果、物質文明、醫德醫風、人員管理等系統功能，可以記錄醫生的具體服務情況、獲得榮譽、投訴幾率等信息，并且對科室獲得的榮譽種類、便民措施、主題活動、投訴情況進行統計，開展各項滿意度調查活動，獲得更加準確的醫德醫風改進意見。根據收集的投訴調查與滿意度分析，可以直接了解到不同科室的實際管理效果，并且對醫療服務、質量、環境的得分進行排序。
1.6網絡化人事檔案管理在人事檔案中應用網絡化技術，可以解決繁雜的人工勞動，使管理人員可以開展其他工作，有效節約人力物力。通過網絡化技術可以直接發表職務變動、工資變動、檔案信息、人員名單等標準信息，使檔案檢索、人員名稱等信息更加正確。管理人員可以直接查閱入黨情況、工作時間、學歷、性別、科室等信息，方便制訂醫院工作計劃，對提高醫院運營效率有著非常重要的意義，也可以節約大量人力物力，為院領導制訂醫院發展措施提供準確信息。
2網絡化檔案管理措施
2.1建立組織協調機構為了實現新時代醫院體系改革的目標，建立起完善的網絡化檔案管理體系，必須先建立組織協調機構。通過組織協調機構的宣傳功能，來提高醫院工作人員對檔案管理工作的重視，并且制定出科學的檔案收集、利用、歸檔、保管制度，將制度納入績效考核之中，實現真正的動態檔案信息管理效果。醫院必須加強網絡化檔案管理系統的資金投入，支持檔案管理系統的建設與發展，添加新型網絡管理設備，使醫院檔案管理水平得到有效的進步。
2.2培訓網絡化檔案管理知識傳統的檔案管理主要使用人工方法，而紙質檔案雖然有其獨特的優點，但是繁雜的人工操作會影響管理效率，使檔案管理的實際效益無法發揮，阻礙了醫院提高檔案管理工作的推廣與執行。檔案管理人員必須及時了解新的網絡知識，并且定期展開技術培訓，加強管理人員專業素質，使其可以肩負網絡化檔案管理的工作任務。
2.3加強網絡安全防范醫院必須加強網絡化檔案管理系統的安全防范效果，完善網絡安全方案制度，明確劃分工作人員的個人職責。相關人員必須嚴格遵守系統操作原則，實施掌握系統的運行狀態，發現問題后上報問題。在院領導同意后，需要及時進行處理，如果出現硬件故障問題，就需要聯系維護人員，進行故障處理工作。升級防病毒技術，及時更新病毒庫，選擇適合的計算機防病毒軟件。由于計算機病毒更加嚴重，對網絡化檔案管理造成了嚴重的威脅，而且病毒的復雜程度與破壞性也在逐漸增加，所以必須做好醫院檔案的防護工作。保證醫院檔案的安全性，避免發生病毒感染問題，不會使檔案數據外流。使用現代技術，建立完善的數據檢索工作，并且設置相關權限，避免患者資料泄露。
3結語
在信息化時代，傳統的醫院經濟管理模式已經無法滿足時代需求，而醫院檔案管理已經是現代醫院網絡化建設的重要組成部分，是推動檔案管理事業發展的關鍵手段，只有通過科學的檔案管理方法，才能使工作更加與時俱進，對提高醫院現代化水平有著重要的影響。
作者：李惠婷單位：惠州市第一婦幼保健院
一、醫院電子檔案管理中存在的問題
（一）管理意識薄弱目前，醫院在電子檔案管理上普遍存在著管理不到位，管理意識薄弱等問題，醫院各管理部門之間沒能形成一個整體的電子檔案管理體系，管理比較混亂。一般來說，醫院只把各種紅頭文件和具體的實體載體文件作為檔案加以保存，而對于那些在工作中產生的具有較高保存價值的文件，保管就相對較差。隨著醫院加強了對各種管理軟件的使用，醫院內會形成大量的病例、財務數據、醫療設備等資料，如果不能對這些資料加以妥善保存，醫院將面臨醫療檔案不全的局面。
（二）檔案損壞嚴重在大部分醫院的電子檔案管理中，各個科室內產生的檔案資料一般都是由自己負責保管，沒有形成統一規范的電子檔案管理，尤其是因為電子檔案必須在電腦中加以保存，而各個科室在電腦的網絡安全管理、資料管理、病毒預防等方面難免不出現疏漏，在加上管理人員對電子檔案的收集、整理工作做得不到位，所以往往造成了檔案的缺失和損壞，問題十分嚴重。
（三）資金投入較少醫院的電子檔案管理工作需要有長期投入。但是通常情況下，醫院為了加強醫療服務質量而大量購入醫療儀器和醫療設備，卻忽視了對電子檔案管理方面的投入，很少去改善和提高電子檔案管理的軟硬件環境，比如在更換電腦、刻錄機、大容量存儲硬盤、專業檔案軟件配置、防磁柜等方面，投入就明顯不足。（四）管理制度不全雖然一部分醫院建立了統一規范的檔案管理體系，但是在實際運用中，效果就很不理想。一是因為不少管理人員的檔案管理意識薄弱，隨意將檔案材料存在電腦中，不去及時歸檔，導致了大量檔案材料的缺失；二是因為醫院經常組織醫務人員學習專業技術知識，但對于組織檔案管理方面的學習就很少，宣傳力度也不夠；三是醫院對于電子檔案管理的標準和規范不能明確，因此在醫院內出現了電子檔案管理制度不健全，跟不上電子檔案管理的需求。
二、醫院可采取的對策
（一）建立健全的檔案管理網絡系統醫院要在各檔案室、各科室之間建立起完善的檔案管理網絡系統，同時明確電子檔案管理的權限以及責任，確保形成統一的管理機構和檔案保管實施細則，這樣就能使各部門的職責更加明確，從而讓電子檔案管理工作更加安全可靠、系統規范。同時，還可以利用健全的網絡系統，讓電子檔案管理的過程中，最大限度實現電子資源共享，對醫院內的大量病例、財務數據、醫療設備等資料實現統一的管理，并且通過對醫院電子檔案管理工作的全面監督檢查，保證醫院電子檔案的管理更加到位。
（二）制定科學的電子檔案管理標準醫院要結合自身實際情況，制定合理的電子文件管理方法。一要讓電子檔案的分類、排列、保存的方式更加規范，讓電子檔案得到科學有序的管理；二要制定并完善檔案資料的價值評估標準、檔案資料的保密措施以及相關的責任制度等；三是要完善檔案資料的收集管理工作，檔案管理人員要行使好檔案的監督指導職責，要從電子文件的源頭上進行管理，把電子文件進行鑒定，然后將有保存價值的文件進行歸檔保存；四要在檔案資料的保存中，使用信息集成系統，并要熟悉該系統的運行方法，要學會使用專門的檔案管理系統來接受文件信息，這樣才能有效保證和維護檔案信息資源的有效性、可靠性和時效性。
（三）加大資金投入醫院要加大對電子檔案管理的資金投入，不斷引進先進的現代化技術和設備。醫院資金的投入，首先要對陳舊的電腦進行更新換代，并購置性能優越的刻錄機、防磁柜和大容量存儲硬盤等；其次，醫院要配置性能較強的網絡安全軟件，比如防火墻和先進的數據加密技術等；最后，要保證檔案室內的安全，配置滅火器、空調等設施，確保整個電子檔案的安全有效運行。另外，醫院也要引進高效的電腦管理系統，使醫院的各項業務資料、各種行政電子檔案的收集整理工作更加便捷。
（四）提高檔案管理人員素質醫院檔案管理人員的素質高低，決定了醫院檔案管理水平的高低。一般情況下，醫院電子檔案管理中存在的許多問題，基本都是由于檔案管理工作上的紕漏而造成，而這些紕漏又是因為管理人員的專業管理技能和職業素質不高所造成，所以，提高醫院檔案管理人員的素質和職業技能大有必要。因此，醫院要定期組織對于檔案管理人員的培訓工作，通過有針對性的培訓課程，不斷提高檔案管理人員的專業技能。在培訓過程中，檔案管理人員還可以就工作中存在的問題進行討論，找出解決辦法，讓醫院的電子檔案管理工作再上新臺階。
三、結論
隨著計算機信息化的不斷發展，電子計算已經深入到社會的各行各業，醫院亦是如此。目前醫院電子檔案管理面臨著新問題、新挑戰，醫院檔案管理者必須不斷提高自身綜合素質、創新管理手段、提高管理水平，滿足醫院對檔案管理的需求，才能讓醫院檔案管理事業實現可持續發展。
作者：王瑾單位：臺州市婦幼保健院
1加強對醫院人事檔案管理的信息化建設
信息化建設對于醫院的人事檔案管理工作來說，是一項長期要開展的任務。當前，科學技術迅猛發展，醫院的人事檔案管理工作同樣面臨著信息技術的高速發展，各類辦公自動化水平正逐步提高，醫院要進行宏觀調控、人才預測或者進行相關科學決策時，必須依賴于人事檔案管理的信息系統的建設。醫院要采用計算機網絡系統，并且以最新的系統進行人事檔案管理工作的開展。只有進行人事信息網絡的相關建設，才能進一步強化醫院的人事管理，使醫院的人事檔案管理工作效率得到進一步提高，從而提高工作服務質量。以往醫院在進行人事檔案管理工作時，總是以傳統人工的辦法進行，不僅浪費時間，更是耗費精力，而計算機軟件技術的運用之后，在開展醫院人事檔案管理工作時，可以采用先進的計算機網絡系統，起到事半功倍的效果。因此，要做好醫院人事檔案管理工作，首要任務就是建立起人事檔案管理的信息系統，使信息系統的內涵不斷壯大，進一步保證醫院相關人才得到重視，并且能夠人盡其才，為醫院的向前發展奠定可靠的基礎條件，進一步促進醫院建設的順利進行。
2進一步提高工作人員的素質水平
在新時期下，有些醫院人事檔案管理工作人員素質水平有待提高，這些工作人員在從事檔案管理工作之前，有的在其他科室工作過，專業不對口。由于檔案管理工作較為繁瑣，部分工作人員對待工作不積極，這就使得檔案管理人員出現較大流動，導致檔案管理工作人員隊伍的不穩定，對醫院人事檔案管理工作的順利進行產生了阻礙。因此，有必要提高醫院檔案管理工作人員的素質水平。醫院不僅要對人事檔案管理工作人員提出新要求，不僅要認真學習檔案管理方面的知識，而且還要對其進行相關培訓，使其能夠在思想、行動上都能熱愛自己的本職工作。要提高醫院人事檔案管理工作人員的素質水平，可從以下方面進行：第一，提高醫院人事檔案管理工作人員的業務素質水平。要求相關工作人員要具備專業的檔案知識，以提高服務質量、工作效率。對于醫院人事檔案工作相關人員，要求不僅要掌握基本的理論知識，同時，在業務方面還要求具有嫻熟的專業技能。醫院可以不定期組織相關工作人員參加業務學習，并且進行業務方面的考核，鼓勵人事檔案管理工作人員多進行學習，適應新形勢下對工作人員提出的新要求，以促進醫院的檔案工作的順利開展，促進醫院衛生事業的向前發展。第二，加強對醫院人事檔案管理工作人員的思想素質教育。作為人事檔案管理工作人員，要樹立起高度的政治責任精神，有為人民服務的思想，以全心全意做好本職工作，為醫院的發展做出貢獻。第三，提高工作人員的文化素質。作為醫院人事檔案工作人員，其素質的高低在實際工作中會產生直接的影響。因此，要提高相關工作人員的文化素質水平，要求其不僅要有相關專業理論知識，還必須具備醫學方面的知識。
3要求醫院人事檔案管理工作人員能夠拓展服務領域
從事人事檔案管理的工作人員應樹立起時效、服務、價值等相關理念，能夠拓展相關服務領域，從而更好地為醫院的發展服務。其服務觀念是要求人事檔案工作人員要改變以往相關傳統理念，能夠以主人翁的精神，從醫院的工作需要出發，做好人事檔案工作，要重視于人事檔案管理工作，從而提高醫院的建設以及發展，要對檔案信息資源進行積極開發，使人事檔案能夠得到充分利用。比如可以利用檔案信息，采用統計分析的方式，形成論述性或綜述性的文獻，為醫院有需要的領導或相關人員提供服務，而這些參考文獻，對于醫院的建設和發展必將起到借鑒的作用。因此，作為檔案管理工作人員，要樹立起高效意識，做好本職工作，為醫院的競爭做出服務。
4結束語
總之，在新的形勢下，作為醫院人事檔案管理工作人員，要轉變思路，要求對檔案管理工作有充分的認識，能夠堅實自己的業務基礎，提高自身的業務素質水平，并且能夠增強服務意識，從以人為本的理念出發，能夠建立起現代化多種管理模式，對檔案的信息資源進行充分利用，使人事檔案管理工作進一步促進醫院的發展。
作者：劉艷韓瑩張琦
1醫院檔案管理存在的問題
1.1人員問題目前,醫療單位存在大多數中層干部對檔案管理意識不強的問題,不注重留取和移交本部門的檔案資料；檔案管理人員大多不是檔案專業出身,業務知識匱乏,有的檔案人員還身兼醫院其他工作,檔案管理精力達不到要求,再加上檔案室崗位人員不固定,經常輪轉,人員的專業知識和相關專業知識都比較欠缺。
1.2設備問題醫療單位多數辦公用房都為臨床用房,行政科室辦公用房普遍緊張,檔案室面積多數不達標。此外,由于重視不夠,檔案管理投入設備相對陳舊,計算機功能僅能實現保存和檢索資料信息作用,難以實現整個醫院檔案信息有效開發和共享功效。
1.3資料問題如今,檔案材料載體形式多樣化,醫院檔案管理面臨著資料收集困難問題,造成了醫院整體檔案資料不夠齊全。
1.4方法問題目前,多數醫療單位的檔案管理并沒有結合自身特點和需求體現出醫院檔案管理的特殊性,且大部分醫院只注重收集和整理,而忽略了信息資源的開發和利用,不能充分體現醫院檔案管理的價值所在。
2醫院檔案管理對策
2.1人員對策醫療單位應通過會議、培訓、參觀學習等多種形式來宣傳呼吁檔案工作的重要性,提高全員檔案管理意識。同時,要重視檔案人員的專業技術培養,不斷提高檔案隊伍業務水平。可將檔案管理納入年終的目標考核,凡是歸檔不達標的科室要予以扣罰績效獎勵。
2.2設備對策要加強檔案管理的設備投入,配備必要的檔案裝備和工具,按照實際需要建造獨立檔案室,確保室內溫濕度達標,采用防磁柜、密集柜等保存檔案,更新檔案管理工具,提高管理技術,應用現代化信息技術,設計和使用符合醫院實際的檔案管理軟件,并納入醫院辦公自動化系統,確保檔案信息安全。
2.3材料對策醫療單位應建立完善的檔案管理制度,明確歸檔立卷要求,通過多種渠道擴大檔案收集范圍,確保檔案資料收集的完整、準確和齊全。
2.4方法對策醫療單位要完善自身檔案管理制度,建立檔案工作的標準體系,把檔案管理納入各科室崗位職責,建立科室年度檔案達標的目標管理機制,逐步規范檔案管理。同時,要充分發揮檔案的使用價值,必要時進行二次匯編,為臨床科研和行政管理提供參考依據,在醫院建設、行政管理和臨床科研中發揮檔案應有的作用和價值。
3總結
綜上所述,在醫療衛生事業快速發展的大時代下,醫院檔案管理的重要性日益突出,醫務人員必須更新檔案管理理念,加強設備投入和專業人員培訓,積極調動醫院各科室參與配合,提高檔案服務水平,這樣才能更好地為醫院整體發展和管理提供更好的服務。
作者：陳忠煜田鑫周倩
一、醫療檔案管理的專項治理
（一）提高認識，加強領導。醫院切實把醫療檔案管理放到醫院工作的首要位置，堅持以病人為中心，進一步增強服務意識，改善服務態度，不斷提高醫療質量。實行醫療安全管理責任制，做到層層有目標，人人有責任。院長對醫療檔案管理工作親自部署、親自安排、親自檢查、親自落實。建立醫療事故防范、處理組織機構和監管制度，落實醫療糾紛投訴、受理、調查、處理制度和重大醫療過失行為、醫療事故報告制度，實行檔案管理與醫療安全責任制和責任追究制。
（二）狠抓落實，努力提高醫療檔案管理質量。醫院始終把醫療檔案管理質量與醫療安全作為生命線牢牢抓緊不放松，建立、健全了多項確保醫療安全、改善服務態度、提高醫療質量的措施。
1.建立院、科兩級醫療檔案質量管理體系。結合醫院實際，制定了院、科兩級質量管理制度，將醫院各項日常工作進行標準量化、規范化，定期考核督查。
2.認真執行醫療檔案管理質量和醫療安全的優秀制度，有效地防范、控制風險，及時發現醫療質量和安全隱患。重點抓好首診負責制度、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、醫師會診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規范與管理制度、醫師交接班制度、新技術準入制度的落實。
3.提高病案質量及醫療文件的書寫水平。對病歷實行全程監控，建立健全監控組織，從病歷內涵抓起，明確各級職責，確保分級負責；嚴把病歷質量控制的各個關鍵環節；嚴格了乙級、丙級病歷的評判標準，加大了處罰力度。
4.加強臨床實驗室室內質量控制和室間檔案管理質量評價工作。
（三）加強職業道德建設，樹立醫療行業新風。積極參與“雙評”活動，開展“關注民生、服務發展”群眾最滿意單位評議和“平安醫院”創建活動，推進我院行風建設。
1.利用院報宣傳典型人物和先進事跡，開展向醫療戰線模范人物的學教活動，弘揚了正氣。近二年來收到患者送來的錦旗27面，感謝信31封，受新聞媒體報導20余次，拒收紅包萬余元。全年發放征求意見卡800份，滿意度調查表800份，行風滿意率達98%。
2.提高信訪接待檔案管理質量，重視每位患者來訪和投訴，對來訪案件，熱情接待，耐心解答，分清責任，快速處理，做到接案10天內結案，結案率100%。近二年來共接待上訪19次，件件有回音，處理快速，反饋及時，對責任者按章處罰，規范了服務質量。對給醫院造成不良社會影響和經濟損失的責任人，均給予相應的處罰。
（四）完善工作制度檔案管理，向管理要效益。重新修訂醫院《工作制度》和《人員職責》，醫院管理逐步邁入規范化、科學化、制度化的軌道。成立了四個工作推進組，全面監查工作紀律、醫療質量、服務質量、安全衛生、收費等項工作，堅持周檢查、周匯報、月通報，一把手親自抓，發現問題，嚴懲嚴罰。
（五）加強血液檔案管理，確保用血安全。醫院嚴禁自采自供血液，全部由血站統一供血。并按國家規定的標準建設，成立輸血科，加強臨床用血的科學管理。
1.在臨床用血方面，遵照合理、科學的原則，醫務人員嚴格掌握輸血指征，不浪費和濫用血液，做到計劃用血，合理用血，節約用血，大力推廣成分輸血。
2.嚴格執行用血登記制度和履行用血報批手續，不得使用無血站名稱和無編號標志的血液。
二、人員密集場所消防安全專項整治檔案管理
（一）堅持“誰主管、誰負責”和“管行業，必須管安全生產”的原則；堅持“一把手工程”，實行目標責任制和責任追究制度；堅持主要領導親自抓，分管領導直接管，職能部門具體干，其它部門積極參與，橫向責任清楚，縱向層級負責，與業務工作一同動員部署、一同督促檢查、一同考核總結的齊抓共管、綜合治理的組織領導和工作機制；堅持真抓實干、求真務實的工作作風，及時傳達、貫徹和落實上級部署的工作，重點突出，措施有力。
（二）醫院作為醫療服務公共場所，醫院人員密集，為確保政治穩定、治安穩定、社會秩序良好，我院本著預防為主、打防結合的原則，認真完成消防安全綜合治理工作，積極排查事故隱患。
作者：吳春娥單位：黑河市第二人民醫院
1.醫院人事檔案管理的現狀及存在問題
1.1對人事檔案管理工作的重視不足
醫院的重點工作是以患者為中心，為廣大人民群眾提供優質溫馨的醫療衛生服務，因此普遍重視醫療業務發展，而忽視了不引人注目的檔案管理工作，檔案意識比較淡薄，影響了醫院人事檔案管理工作。單位領導往往對人事檔案管理工作的重視程度不足，極少關心檔案管理工作，使檔案管理工作處于放任自流的境地，許多檔案資料在不知不覺中流失，導致人事檔案不能全面客觀地反映醫院各類人員真實的歷史和現狀。
1.2人事檔案管理人員缺乏專業知識
由于實施事業單位全員聘用制度以來，人員的流動性加大，檔案管理人員變動比較頻繁，部分醫院人事檔案管理工作都是由人事部門的人員兼任，身兼數職，工作繁忙，對人事檔案管理工作不到位。有的檔案管理人員還是從臨床、護理崗位轉崗而來，缺乏系統的檔案專業知識和專業技能，在某種程度上制約了醫院人事檔案管理的發展，檔案質量和管理水平不能得到保證，存在著重管理輕利用的現象，通常沿襲傳統的工作模式，忽略了醫院人事檔案的動態性規律，對檔案材料的收集缺乏及時性和主動性，造成人事檔案材料的缺失。
1.3人事檔案利用率偏低
部分醫院人事檔案設備長期得不到改善，在設備的配備上，大多采取“能有就好”、“能用就行”的原則，計算機、復印機、空調等硬件設施陳舊老化的現象比較嚴重，將辦公、閱檔、庫房并為一間，根本達不到檔案庫房、辦公室、閱檔室和微機室四室分開，人事檔案管理手段落后，管理模式原始，存在重保密輕利用的觀念，檔案服務開發意識較差，造成了人事檔案的利用率偏低。
1.4人事檔案管理缺乏科學化和信息化
隨著事業單位管理體制改革的不斷推進和完善，以及醫院的不斷發展，人事檔案的服務范圍擴大，服務職能增加，除了為黨政機關、組織人事部門和各級領導提供政治審查、鑒定材料，還為醫院干部職工提供學歷證明、身份證明、辦理公證的相關證明等。部分醫院人事檔案管理部門沒有實施無紙化、信息化閱檔，尚采用手工編輯和檢索，致使人事檔案在使用中不能簡捷迅速查找相關人的資料。單純靠查閱紙質檔案，費時又費力，且不利于人事檔案的長久性保存。
2.加強醫院人事檔案管理的對策和建議
醫院的競爭就是人才的競爭。人事檔案是人才的重要信息來源，對醫院優化衛生人力資源、全面了解掌握人才情況起著重要作用。因此，加強人事檔案管理工作有利于進一步促進醫院的發展和建設。
2.1加強對檔案管理工作的領導和支持，推動檔案工作的開展
醫院領導要重視人事檔案管理工作，把此項工作列入重要的議事日程，并當作醫院發展的大事來抓，實行主要領導重點抓，分管領導具體抓，選配熱愛檔案管理工作、各方面素質都過硬的專職人員從事此項工作。重視檔案管理人員的業務培訓，定期進行崗位培訓，使檔案管理人員熟練掌握檔案管理專業理念和操作技能，提高檔案管理人員的素質，進一步增強責任感、使命感，努力開創檔案管理工作的新局面。
2.2提高自身素質，健全各項規章制度是做好檔案管理工作的關鍵
在信息化時代，能否做好醫院人事檔案管理工作關鍵在于兩點：一是檔案管理人員是不是有過硬的業務基礎，敢于奉獻檔案事業的敬業精神。二是管理制度是否健全與得到落實。檔案管理人員應樹立檔案意識、人才意識、服務意識、現代意識、信息意識、法制意識、管理意識、保密意識，扎實工作，努力學習業務知識，全面提高自己的政策水平、管理水平和操作技能。建立完善的規章制度是順利開展人事檔案管理工作，衡量醫院人事檔案管理工作水平的重要標志。因此，完善有效的競爭激勵機制和監督機制，建立健全各項檔案管理制度，包括歸檔制度、借閱制度、收集制度、工作職責等，使檔案管理人員才有章可循，有法可依，依法治檔。
2.3配備先進的設施，切實做好檔案管理的基礎工作
檔案庫房和硬件設施合理配套與否直接影響整個檔案管理工作。為了做好檔案管理工作，要保證檔案用房，舍得在檔案管理建設上加大投入，配備先進的現代化設施，充分利用計算機管理，使檔案管理工作現代化、規范化。日常工作中要狠抓檔案管理的基礎性工作，在材料的鑒別上要堅持準確，在技術加工處理上注意細致，確保每份檔案材料整齊劃一、完好無損。運用先進的檔案管理軟件，做到信息查詢快捷方便，統計分析科學準確，保證人事決策的科學性和準確性，增加信息的嚴肅性。
2.4抓好優質服務，充分發揮檔案的利用價值
在遵循安全、保密、方便的原則下，充分發揮醫院人事檔案的利用價值，積極為黨組織和各部門提供可靠的資料，在機構改革、職稱晉升、干部任免、工資改革、職工退休等工作中，運用人事檔案材料和先進的技術手段，為領導的決策提供全面的超前性服務，努力為利用者提供優質的服務，加大提供利用的廣度和深度，提高檔案利用的質量和效率，更好服務于醫院的發展和建設。
作者：尹蕾 單位：山東省淄博市中心醫院
一、檔案管理的現狀及存在的問題
隨著科技的不斷發展，網絡計算機技術不斷地應用到各行各業中，醫療機構作為現在必不可少的一個機構，其管理過程也應該加強對現代化技術的應用。計算機在檔案管理中的應用較其他領域仍有很大差距。現在，一些醫院的檔案管理僅停留在檢索工作，計算機的許多優勢仍未被發現和使用。比如海量的儲存量，靈敏的辨別力等。這些都是一種資源的浪費。所以，提高醫院的檔案管理軟件，開發計算機在檔案管理方面的應用范圍已經是勢在必行。
二、檔案管理改革的措施
（一）提高全體員工的檔案管理意識
領導重視是前提，要想提高檔案管理水平，首先要把檔案管理作為重要的議事日程。作為醫院的首要內容來抓，和醫院的業務水平同步策劃，同步實施。堅持做其他工作時都不忘檔案工作，堅持不懈的抓檔案管理的教育宣傳。提高所有人員對檔案管理的深刻認識，并采取多種方法，利用各種培訓和學習的機會全員學習；聘請專家進行知識講座，并進行當場指導；利用各種報欄和宣傳模式宣傳、印發資料；各科學習，提高全員的檔案管理制度的認識，使所有醫護人員深刻意識檔案管理的重要性，并且積極的參與到檔案的管理和維護的工作中。讓檔案的管理工作更好的為醫院的發展做出貢獻。
（二）提高檔案管理人員的專業素質和水平
檔案管理人員在一定程度上影響了檔案管理的工作質量，所以，醫院領導應該重視檔案管理人員的培訓，定期對檔案的管理人員進行專業技能的培訓和教育，同時可以適當的聘請專家或權威人士進行講座，對于表現出色的員工為其提供更好的發展平臺，并且鼓勵員工不斷地學習，從而提高管理水平。
（三）應用現代化的管理設備并且重視檔案管理信息化
隨著科學技術的不斷提高，利用現代化的管理技術對檔案管理已是勢在必行，檔案管理部門應結合現在的形勢，，努力為檔案管理創造有利條件，力爭用反應敏捷、方便查閱的計算機作為管理工具，建立系統的管理網絡，并在系統網絡上編制與之匹配的自動化應用軟件，構建醫院信息管理網絡。從而提高辦公的速度和質量，便于相關人員查閱，實現檔案的快速利用，在保密條例不受影響的條件下，利用信息技術，實現資源共同利用，該系統方便使用者快速準確的查找所需資料，并且實現了檔案資料一體化管理。計算機網絡給檔案管理提供了新的發展平臺，保證醫院檔案管理工作的順利進行。
三、結語
綜上所述，醫院檔案管理工作是一項復雜性、系統性較為顯著的工程，醫療機構要增強對檔案管理的重視度，提高檔案管理人員的專業水平和責任感，同時要對檔案工作中出現問題及時解決并有有效的應急預案。促進醫院的管理工作平穩高效的發展，新時期環境下的醫院檔案管理工作要想達到標準和要求，就要從制度完善、工作方法提升、工作人員綜合素質的提升等方面入手，從而保證檔案管理工作能夠為醫院領導和管理階層做出正確的指導意見，創造更大的經濟以及社會價值。
作者：崔燕 單位：山東省青島市膠州市心理康復醫院
一、醫院人事檔案管理思路的創新
1.加強對檔案管理人員的培訓
檔案管理具有很強的技術性，并不是依照一定的流程進行機械操作就能做好的。當前檔案管理工作廣泛應用了各種現代化技術，檔案管理人員也要不斷提高自己的專業技能，既要熟練操作軟件，又要提高自己的專業知識。醫院在培訓人事檔案管理人員時，要依據人員的不同，制定不同的培訓計劃。在完成培訓之后，最好舉辦業務知識競賽，促使檔案管理人員時刻保持競爭意識，以積極提高專業知識和技能。
2.推動檔案管理向現代化信息管理的發展創新
檔案管理創新需要緊跟時展，不斷向現代化信息管理發展，共享各種信息及資源，增加醫院內部的溝通和交流，最大程度的展現醫院人事檔案管理的意識。人事檔案在進行信息化管理之后，促使各個部門便捷的傳遞資料，并且電子信息化管理具有很大的儲量、很快的速度以及準確的計算，大大提高了工作效率。醫院要完善自身的人事檔案管理電子信息化系統，分區管理檔案信息，還要分開設置檔案室、計算機室以及辦公室，通過計算機系統實現聯系。計算機室和檔案室均安裝防輻射的基礎設施，最大程度上減少電磁干擾和降低設備發生損壞。此外，檔案電子信息化進程的不斷推進就必然要求將以往儲藏的紙質檔案資源轉化為電子資源，即將人事檔案的具體信息全部輸入到計算機內。
3.不斷推行醫院人事檔案管理新模式
隨著醫療事業的飛速發展和醫院人員的流動性增強，使得醫院工作復雜度提升不少，傳統的人事檔案管理模式已經不能適應當今醫院的日常管理工作需要和不斷發展的要求。近些年來，一些醫院開始實施人事檔案的制度，這也是提升醫院人事檔案管理水平的重要途徑之一。實施人事檔案的制度首先要健全檔案管理制度，選擇有足夠資歷和誠信度的人事檔案結構進行合作，并在合作過程中不斷完善有關內容，確保人事檔案管理工作按照醫院的發展需要進行。此外，也要保證雙方管理網絡的暢通，在保證不泄密的前提下，方便醫院更規范高效地實施人力資源管理工作。
二、結語
人事檔案管理是醫院日常工作管理及正常運行的一項重要內容，可以有效配置醫院內部工作人員，逐漸提高經濟效益。所以醫院可以加強培訓檔案管理人員、加強醫院檔案管理信息化發展、持續推行新的人事檔案管理模式等，進而推動醫院人力資源以及醫院自身的可持續發展。
作者：張躍民 單位：佳木斯大學附屬第一醫院
一、醫院人事檔案管理對策
（一）科學整合人事檔案信息資源
當下，醫院的傳統人事檔案管理內容大多雷同。在醫務人員的工作晉升、培訓教育等方面，人事檔案能夠反映他們的業務工作能力，但這種動態性的檔案材料內容補充不及時、歸檔不完整，很難有效體現醫務人才的業務變化情況，而且也不利于人才的培養。所以，需要整合人事檔案信息資源，突破不完善的傳統管理方式，以人力資源管理為基礎，醫院人事檔案管理部門聯合綜合檔案管理部門加強人力資源信息匯編，以人力資源開發模式整合人事檔案信息。醫院綜合檔案管理部門應該將各類關于醫務人才的檔案信息進行有序開發，并作為文獻實施一次二次匯編，以便于醫院領導及管理層能夠準確、有效、科學地選拔人才。將醫院人事檔案信息資源統一管理，以醫院人力資源開發為導向，管理體制上注重統一領導、分級管理，檔案分管領導作為第一負責人管理人事部及檔案室的人事檔案，通過縱向逐級負責，橫向密切聯系完善人事檔案管理機制。比如，人事部匯集、整編人事檔案文件資料，綜合檔案室檢查人力資源檔案資料文件，并收集、統計、分析、編寫，整理成論述性文獻，為醫院的管理發展提供參考。
（二）建立現代化人事檔案信息管理
加強人力資源信息檔案管理系統建設，以互聯網信息技術來收集人力資源信息的方式實現多元化共享。具體來說，在醫院信息化工作中，首先要做好電子檔案規劃，銜接好人事、財務、科研等信息，整合控制醫院檔案管理部門的人力資源電子檔案。統一規劃電子檔案管理，集中管理人力資源信息，實現人力資源信息共享化。其次，要建立專門的人事檔案數據庫。醫院人事檔案管理需要按照相關的信息資源特點來科學規劃數據庫，從管理、專業、技術等層面建立起囊括醫院所有人事檔案信息的數據庫。最后，還應該建立個人電子檔案系統。運用互聯網信息技術把紙質人事檔案資料轉化成電子檔案數據，方便長期的統計利用與歸檔。
（三）提高檔案管理人員人事檔案信息編研能力
人事檔案有別于普通的檔案，它一定要結合干部的管理權限來進行范圍確定及利用。所以，檔案管理部門需要進一步創造人力資源開發服務產品，提高管理人員的人事檔案信息編研能力。檔案管理人員應該能夠在人力資源管理方面有較強的人事檔案信息收集能力，對不同的專業文件材料相當熟悉，并從中對醫院工作者的職業能力、思想素養、業績貢獻等信息進行分門別類地匯總，以便于以后的人事檔案信息加工。另外，要提高人事檔案信息的提煉能力。要不斷學習，以豐富的信息之類儲備來滿足當下醫院人力資源的使用需求。因此，檔案管理者必須要具備良好的人事檔案信息加工能力，可以多方面地收集人力資源信息，然后做好加工、分析、整合工作，讓人事檔案煥發出新的使用價值。還有一點值得注意的是，檔案管理人員必須要具備人事檔案信息互動能力。因為檔案管理者在編研人事檔案時，既要有很強的文字敘述能力，又應該能夠與醫院局域辦公網以及醫務工作者進行有效的交流互動。醫院必須要高度重視人力資源信息開發機檔案文化建設，讓全體人員能夠發揮出極大的熱情，積極主動地為醫院人事檔案管理服務于人力資源管理做出貢獻。
二、結語
總的來說，新形勢下醫院人事檔案管理面臨著諸多的挑戰，如何發揮它在人力資源管理中的作用，就成了時下熱門的話題。怎樣利用好人才、通過人才優勢實現醫院可持續發展，這是醫院人力資源及人事檔案管理部門的新方向。順應醫院發展趨勢，創新人事檔案管理，為人力資源的充分利用以及醫院的可持續發展提供幫助，是當前最應該努力解決的問題。
作者：宋歡 單位：內蒙古醫科大學附屬醫院
1.醫院檔案管理存在的主要問題
通過對醫院檔案管理過程進行分析可知，受到多種因素的影響，醫院的檔案管理效果還不夠理想，在檔案管理過程中主要存在以下幾個方面的問題：
1.1檔案資料在保存過程中存在較大難
儲存醫院檔案傳統的做法是以紙質為主要的存儲介質，部分以磁帶、影像帶、膠片為介質和部分電子文檔資料。這些存儲介質很容易出現發黃、霉變、破損、受潮等問題，所以難以永久保存和備份。因此，如何提高醫院檔案資料的存儲質量，并充分滿足醫院檔案管理需要，成為了制約醫院檔案管理發展的重要因素，只有有效解決檔案資料的存儲問題，才能提高檔案管理工作水平。
1.2檔案資料在管理和查詢過程中存在一定難度
目前很多醫院仍沿用了傳統的以人工為主的檔案管理模式。傳統的檔案資料查詢的流程是：查作者，到案卷目錄，再查到文件目錄，根據文件目錄記錄的檔案號信息查到檔案在庫房的存放地址，然后通知庫房調卷，辦理相關手續，查閱非常耗時、耗力。由于缺乏現代化手段的應用，醫院的檔案管理還停留在手工狀態，不但制約了醫院檔案資料的查詢和應用，還影響了醫院檔案資料的查詢效果。因此，檔案資料的查詢難度問題必須得到有效解決。
1.3檔案材料的利用率低
沒有得到充分利用紙質檔案具有易損壞、低效率、不便于統計和查詢等問題，這些問題使檔案的利用率顯著降低。在醫院檔案信息方面，各種處方用藥以及藥效、藥的配伍、藥的副作用都具有統計意義，單純用人工查閱這些原始資料，然后統計這些信息，工作量太大了。考慮到醫院工作實際，檔案資料數量較多是檔案管理所面臨的現實因素，如果不采取現代化的分類和查詢手段，醫院檔案資料的查詢和利用難度問題將難以得到有效解決。
2.醫院檔案管理應用信息化手段的具體措施
鑒于醫院檔案管理的現實需要，以及醫院檔案管理中應用信息化手段的必要性，只有認真分析醫院檔案管理實際，把握醫院檔案管理原則，才能保證醫院檔案管理取得實效。為此，我們應從以下幾個方面入手，在醫院檔案管理中應用信息化手段：
2.1在醫院檔案的保存過程中積極應用信息化手段
醫院由于檔案信息材料較多，采用傳統保存手段不但需要建立專門的檔案保存室，還要定期對檔案材料進行整理，工作量非常大。并且傳統檔案保存對環境要求較高，一般場所難以滿足實際保存需要。基于這一現實要求，在醫院檔案管理中應用信息化手段，將檔案信息材料經過電子化變成電子文檔，不但節約了檔案保存成本，同時也提高了檔案保存質量，滿足了醫院檔案管理需要，提升了醫院檔案管理水平。
2.2在醫院檔案的管理和查詢過程中全面應用信息化手段
應用信息化手段之前，在醫院檔案的管理和查詢過程中，主要是根據檔案文件名進行檢索。由于醫院各類檔案資料數量較多，人工檢索的周期很長，給檔案管理和查詢帶來了較大的困難。在這一困難面前，應用信息化手段是醫院檔案管理的必有之路。基于信息化手段的優勢，在醫院檔案管理和查詢中，積極使用計算機技術和網絡管理手段，是提高醫院檔案信息查詢效果的重要措施，對醫院檔案管理而言具有重要意義。
2.3在醫院檔案的調用過程中有效應用信息化手段
要想滿足醫院檔案資料的調用需要，單純采用人工調用手段不但費時費力，整體工作效率也十分不理想。基于這一現實需求，在醫院檔案的調用過程中，積極應用計算機技術和網絡化手段，不但實現了快速調用檔案材料，同時也提高了醫院檔案的管理效率，對滿足醫院檔案管理需求，提升醫院檔案管理效果具有重要的促進作用。
3.醫院檔案管理應用信息化手段取得的積極效果
通過對當前醫院檔案管理過程進行分析后可知，應用了信息化手段之后，醫院的檔案管理工作在實效性上有了明顯的提高，信息化手段對醫院檔案管理的促進年作用也十分明顯。結合醫院檔案管理實際，醫院檔案管理應用信息化手段取得的積極效果主要表現在以下幾個方面：
3.1信息化手段提高了醫院檔案的保存效果
應用了信息化手段之后，醫院的紙質檔案大部分都轉化成電子檔案，不但節省了檔案的存儲空間，同時也提高了檔案的存儲質量和保密效果，有利于延遲檔案的存儲時間，保證醫院檔案能夠在規定時間內實現良好存儲，滿足醫院檔案存儲需要。從當前信息化手段的應用來看，信息化手段的應用提高了醫院檔案的保存效果。
4.2信息化手段滿足了醫院檔案的管理和查詢需求
鑒于醫院檔案管理和查詢的實際難度，在醫院檔案管理中應用了信息化手段之后，計算機技術和網絡手段為檔案管理和查詢提供了有力支持，既保證了檔案能夠快速查詢，同時也提高了檔案查詢的準確性和整體效率。因此，信息化手段的應用滿足了醫院檔案的管理和查詢需求。
3.3信息化手段提升了醫院檔案的調用效率
在醫院檔案調用過程中，由于傳統人工手段難以滿足實際需求，信息化手段的應用成為了必然。通過對醫院檔案調用現狀進行分析后可知，信息化手段既提高了檔案調用效率，同時也保證了檔案調用的準確性。由此可見，信息化手段的應用，對提升醫院檔案的調用效率起到了關鍵作用。
4.結論
通過本文的分析可知，在醫院檔案管理過程中，信息化手段的應用既是滿足醫院檔案管理需要的重要措施，同時也是提高醫院檔案管理質量的具體方法。為此，我們應在醫院檔案的保存過程中積極應用信息化手段、在醫院檔案的管理和查詢過程中全面應用信息化手段以及在醫院檔案的調用過程中有效應用信息化手段，為醫院檔案管理提供有力支持，確保醫院檔案管理取得實效。
作者：楊柳 單位：北京同仁醫院
一、完善醫院人事檔案管理的法制建設
眾所周知，新技術的運用在新時期醫院人事檔案管理中的作用不可否認，然而，人力因素在其各項工作開展中仍發揮著相當重要的作用，因此故在信息時代背景下，逐步增強醫院人事檔案管理人員的綜合素質。同時，醫院人事檔案管理工作的順利進行應需配以完善的法制環境。在醫院，其人事檔案管理部門同各科室間、部門間以及個人間通常都會遇到一些比較復雜的法律問題，勢必需要有健全的法律法規體系來對其進行必要調整與維護，加之人事檔案資源的收集、整理與保存、使用也同樣需要法律體系的維護。王丹虹認為依法治檔與依法管檔是醫院人事檔案管理工作穩定運行的關鍵[2]。各級醫療衛生機構內的相關領導與干部都需逐步深化人事檔案管理的意識，熟悉人事檔案管理工作的相關流程，組織相關人員學習《檔案法》，并依據醫療機構與社會的改革步伐，提出符合要求的改革措施，以制定出完全的醫院人事檔案管理工作的實施制度，健全各環節的規章規范，以保證醫院的人事檔案管理工作能夠在一個相對規范的法制環境中有序展開[3]。
二、完善醫院人事檔案的一體化建設
在人事檔案管理建設進程中，還必須逐步強化對其過程的管理，通過借助科學化管理辦法來逐步強化對醫院電子檔案的有效管理，以保證人事檔案信息資源的完整性、有效性與安全性，實現人事檔案信息資源的互通與共享，并在借助各類計算機先進技術與網絡技術的基礎上，有序完成醫院人事檔案管理工作的各項業務，如建檔工作、歸檔工作與檔案綜合查詢工作、檔案借閱工作以及檔案借出、盤點、處理、轉出等各項工作，真正實現醫院內部人事檔案信息資源的接收、傳送與存儲、使用以及管理工作的一體化，最終賦予人事檔案管理一體化的服務功能。四、完善醫院人事檔案管理信息化建設 目前，為了確保醫院人事檔案的有效性和完整性，以順應醫改的發展、制定科學的人才工作計劃等具有重大的作用。因此，醫院人事檔案管理部門應加大隊伍建設，綜合性的分析信息和管理之間的關系，以不斷的提高自身的管理和開發能力，以進一步的適應新時期的發展需要。同時，要想實現人事檔案管理的信息化建設，先進的設備也是不可缺少的，在新時期，醫院必須采購一些先進的設備資源，如計算機、傳真機設備與網絡建設等，并將最新科學技術與掃描等技術充分應用到檔案管理實踐工作中，而在條件允許的情況下，醫院可聘請一些專業人員專門設計出符合本院實際需要的檔案管理軟件，以提升本院人事檔案的信息化與無紙化發展進程。因此，在實際工作中，醫院相關領導人可專門投入一些資金用于內部人事檔案的信息化建設，而檔案管理員也需被不斷提高自身業務水平以提升設備與資金的有效運用率。
三、結語
總之，隨著醫療衛生事業的不斷發展，醫院人事檔案管理工作的重要性也日益顯著，只有做到科學、合理、規范的管理才能夠有效的提高檔案的利用價值，所以說，醫院人事檔案管理工作在整個醫院的建設與發展中都有著相當重要的作用。
作者：李雪婷 單位：貴州省人民醫院
一、當前醫院檔案管理存在的問題
（一）科室檔案內容界定不清，管理范圍不明
在醫院管理中，檔案重保管輕利用，檔案的價值沒有得到充分體現，許多珍貴的檔案被束之高閣，大量的檔案材料體現不出利用價值，因此失去了管理的意義。而醫院只注重經濟效益而忽視了職工的思想教育，未將檔案管理意識納入科室人員的考核要求，一些醫務人員缺乏主動建檔意識，對存在的醫療安全隱患視而不見，或留有情面怕得罪人，使各科室人員檔案管理知識結構不合理。
（二）檔案管理信息化程度低，檔案管理手段落后
近年來，隨著我院計算機及網絡技術重新改造，信息化管理在我院管理中的廣泛運用，醫院檔案管理正向著以病人信息為中心的多媒體方向發展，在傳統檔案基礎上發展了電子病歷、X線膠片、病理切片、各種影像檢查圖文、計算機磁盤和數據等檔案資料，逐步實現院內信息集成與整合，科室之間的醫療檔案信息共享，與外院間信息橫向聯系更加緊密，使檔案信息化管理正在受到越來越多的關注。但醫院檔案信息化管理工作停滯在較低的狀態，只用做簡單的數據和電子文件檔案儲存，管理手段落后，檔案整理和歸檔工作仍滯留在手工收集，導致工作量大，信息量小、不利于檔案的利用和開發，制約了檔案事業的發展。
（三）醫療設備檔案不規范
醫療設備檔案從科室申請、招標采購、驗收使用、維修保養、淘汰報廢等全部資料,可為醫療設備的正常運行、維護大修、狀態檢修提供技術依據,但在醫療設備開箱驗收時卻不叫檔案人員參加，向檔案室移交檔案資料不完整，導致醫療設備檔案留存不全。在醫療設備出現小故障，需要維修時才發現缺合格證、中文使用說明書、設備檔案操作手冊及維修保養合同等。
（四）科研技術檔案不完善、不準確
科研檔案是在醫療技術研究過程中形成的新業務、新技術成果，是醫療技術研究活動的真實記錄，我院醫務人員特別注重開展新業務、新技術，對所嘗試的新技術診療過程中形成的報告、發表的各種論文等科研成果和數據保留完整，但對可能存在的風險估計不足，準備不充分，對出現的風險問題未留下及時解決的資料，同時照片檔案和聲像檔案資料留存不完整，對新技術的繼續開展和推廣造成不良的影響。
（五）未建立聲像檔案
聲像檔案是醫院在開展重要、重大、突發性各項活動中形成的具有保存價值的照片、底片、影片、唱片等不同材料為素材，醫院聲像檔案是醫院前進和發展的見證者，是時代的發展產物，也是時展的趨勢，所以學習應用數碼照相機、掃描儀、錄音筆、電子筆、計算機軟件，通過不段掌握新技術，探索管理檔案新載體的方法，使醫院的檔案管理更進一步發展
二、對醫院檔案管理的具體實踐
（一）強化宣傳意識
為了切實加強與醫療有關的病歷檔案、影像檔案、設備檔案、病理檔案、科研教學檔案、醫療文書檔案的管理，做好醫療檔案重要性的宣傳工作極為重要，我院院領導高度重視此項工作，把檔案管理納入醫院管理的重要議事日程，與醫院業務建設同步規劃、同步發展。在行政辦公會、行政查房、院周會、科主任聯系會、全院職工大會上反復強調檔案資料書寫、收集、整理、歸檔的重要性，使醫院中層干部、護士長、職工都能充分認識到檔案管理是醫院管理的重要組成部分，認識到檔案工作連著你我他，與自己的日常工作和生活息息相關，使大家更好地支持檔案管理工作。
（二）強化責任意識
我院將檔案工作與評審等級醫院的標準細則相結合，納入評判各科室規范開展醫療服務工作的考核辦法。實行檔案工作責任制，醫院檔案管理領導小組由院長親自主管，院辦主任抓，配有3名專職檔案員；同時確定每個科室主任為檔案管理第一責任人，在各科室設有1名科秘書作為兼職檔案員，基本形成了覆蓋全院的檔案管理工作網絡，每季度由兼職檔案員協助科主任對科室檔案進行建檔、登記、移交工作，專職檔案員全程負責全院資料的收集、整理、分類、編排目錄、保管、利用及檔案指導工作，做到職責明確，任務到人，使檔案管理工作的觸角深入到全院每個科室、每項工作，培養和加強了青年醫務人員檔案數據質量責任意識，提升檔案工作整體水平。
（三）強化法制意識
我院每年通過醫院網站、宣傳欄、各種專題講座、發放知識問卷等多種形式，積極宣傳法律法規，加強醫務人員法律法規的學習，增強大家的檔案意識，特別是科室秘書和兼職檔案員及領導干部的檔案管理意識。每2月召開一次全院醫師大會、每季度召開一次全院護士大會，介紹出臺的有關的新規定、新制度，切實增強全院科主任、護士長和廣大職工的檔案意識，使大家自覺遵守檔案法規，配合好醫療各項檔案的收集和信息的歸檔工作，運用法律武器維護檔案工作秩序，保障檔案數據質量。
（四）強化管理意識
管理是醫院成功的必要條件，而且管理工作是一項非常艱苦而又細致的工作。沒有管理或管理松懈，醫院各項工作就會下滑，就不可能處于良性發展的狀態，需要青年醫務人員既要有高度的工作責任感、良好的職業道德、辦事細心的工作態度、樂于奉獻的工作精神，又要有運用現代化科技手段和先進的管理方法管理醫療檔案的基本技能。所以，醫院培養青年醫務人員樹立大局意識，重視醫院的總體利益和社會效應，涉獵廣博的專業知識，拓寬知識層面，不斷促進醫院業務發展與提高，才有利于新時期檔案工作的順利開展。
（五）強化自身素質培養意識
管理數字化、信息化是信息社會對醫院檔案工作的新要求，也是檔案管理發展的必然方向。青年醫務人員為了適應醫院檔案工作發展的要求，要不斷學習新知識，提高自身綜合素質，做好七項工作記錄,包括三級查房、術前談話、各類告知制度、急危重病人搶救、會診、死亡病例討論等醫療文書檔案的書寫與管理，把大量分散的醫療檔案資料分析鑒別、歸檔集中，從中找出規律性的材料和數據，促進檔案業務知識不斷更新。因此青年醫務人員要結合自己的崗位工作，邊學習邊操作，在提高業務素質的同時，特別要注重計算機知識、信息技術的學習和掌握，努力使自己具備信息技術和網絡技術的綜合型檔案管理人才。
（六）強化服務意識
當前由于醫患矛盾不斷加深，醫療糾紛已經成為影響當今和諧社會構建的一大焦點問題，青年醫務人員要積極主動提供服務，改變以往被動服務的局面。從思想上樹立高度的服務觀念，克服“守攤式”的被動服務觀念，熟悉各項服務流程，認真完成醫療檔案資料書寫，嚴格依法行醫，要把為全院職工和社會公眾提供優質高效的服務作為工作的出發點和落腳點，貫穿工作始終，為各項管理工作提供齊全、完整、準確、可靠的檔案信息資源，用最好的服務去為患者、全院職工服務。
（七）強化協調意識
當前社會普遍存在人與人之間不愿溝通、不會溝通、溝通簡單及溝而不通的問題。因此,青年醫務人員需要強化社會協調意識，培養換位思考的能力，要加強與院內外的溝通，善于協調，院內爭取各科室主任、護士長、科秘書、全院職工對檔案工作的支持，院外利用現代信息化技術整理檔案，利用網上信息量大、傳遞速度快的優勢，與實現檔案信息資源共享。這樣既提供遠程服務，又發揮計算機的管理優勢，減少了手工操作，提高了工作效率，更好地服務于患者。
三、醫院檔案管理發揮的創新作用
（一）把檔案管理作為醫院文化建設內容，使管理理念創新
我院是一所百年老院，成立于1904年，有100多年的歷史，由美國傳教士捐款創建，每年都有來自世界各地的游客和當年在內工作的外國人的后裔來院參觀，我院把當年遺留下的代表當時醫院面貌的一座小木樓完整保留下來，拿出歷年保留下來的珍貴的檔案資料，查找出來當年創建醫院的人、物、事，通過整理、歸檔、提煉，制作成文化墻，配有圖片、中英文文字說明、電視錄像，吸此了眾多的人前來參觀和拜讀，這座小木樓代表醫院的成長史，已形成獨特的醫院文化，一種傳承，一種向上的精神，使醫院形象和影響力顯著提升。
（二）發揮檔案信息教育和傳承作用，保證全院主要質量和效率指標達到較好水平
醫院成立科室檔案質量專家督導小組，按《三級甲等醫院評審標準實施細則》，在各科室建立三級查房、疑難危重病歷討論、死亡病例討論等優秀制度的10余個記錄本，確保醫院科室檔案質量的督導，做到檔案資料建立健全，檔案質量持續改進提高。針對醫療、護理、醫技和教學4類檔案，每月由專家組對檔案質量進行督導檢查，對存在的問題及時提出整改意見；同時每月由醫務科、質控科對病歷、藥占比例、全院各類抗菌藥物使用、臨床各科室醫保基金定額使用等工作進行考核獎懲，業務檔案內容完整、規范。
（三）實現檔案管理數字化，進一步提高醫院管理水平
醫院檔案信息化是計算機大量應用于醫院管理的必然結果，2012年后我院建立了較為規范的信息系統,開發了許多計算機磁盤檔案、計算機數據檔案，還有醫療診斷中產生的影像資料、膠片檔案、病理切片檔案、各種設備檢查的圖文檔案、實物檔案等各種載體的檔案，實現院內檔案信息集成與整合，科室之間的醫療檔案信息共享工作取得進展;同時醫院間檔案信息橫向聯系更加緊密，在全省衛生系統啟用通用《甘肅省通用門診病歷》，對三級以上醫院的檢驗、醫學影像檢查結果互認工作，醫務人員知曉率100%，既節省了患者的費用，又方便了患者不再做重復檢查，提高了醫療資源利用率。
（四）加強檔案管理是規范醫療行為，提高醫療技術水平的一個有效載體
把檔案綜合管理融入到日常工作中，對加強醫院醫療業務的開展、特色專科的實施和特大、疑難手術病例影像資料的收集歸檔起了關鍵作用，在醫院工作檔案資料的積累上，可以把握好醫院的前進方向，落實檔案長效管理，不斷求索創新，使醫院的工作質量和管理水平能夠得到持續的提高，從根本上改善醫療環境，解決住院病人的需求，職工凝聚力都將得到增強與快速的發展。
四、實現醫院檔案管理工作創新的途徑
（一）要從思想上樹立創新意識
創新是指敢為人先，敢于試驗，敢于挑戰過去未發生的事情。檔案工作要在繼承和發揚過去的優良傳統的基礎上，創新意識一定要抓住“利用檔案”這個關鍵，圍繞利用下功夫，使檔案工作適應改革開放的要求。
1.培養創新意識，必須遵循解放思想、實事求是、從實際出發的原則，實事求是始終是在思想上和工作上永葆蓬勃生機和活力的法寶。
2.培養創新意識，要有高尚良好的職業道德，且對自己所從事工作要有創新意識，必須具有高尚的職業道德，這是培養創新意識的一個關鍵問題。
（二）要從工作中營造創新意識
醫院檔案管理要發揮全院各科室的協同作用，對于醫療活動檔案的收集，除檔案部門收集外，要求業務部門也參加收集，幫助把關，因為業務科室最清楚哪些文件材料應該歸檔，從而保證醫療檔案的完整準確，更好地服務于醫療、科研、教學等工作。
（三）培養創新意識，醫院領導支持和
重視起著決策和指導作用領導了解檔案工作，對醫院的檔案工作如何開展起著積極的作用，所以我院注重先提高院領導、科主任、護士長對檔案工作的重視度，才可以對廣大職工造成檔案意識影響與輻射，使全院職工理解檔案工作對醫院發展的影響，從而使大家從多個角度認識醫院檔案工作，保證了檔案管理工作資金充足、人員齊全、設備到位，為檔案工作人員接觸新事物，了解新的信息提供方便和渠道，提高檔案現代化管理水平，提高工作質量和效率。
（四）加強調查研究，是培養檔案人員
創新意識的一項重要工作我院檔案人員每年參加省、市檔案局的各類檔案管理知識培訓班，積極參觀省級、市級檔案館藏工作，加強與兄弟單位檔案部門的合作交流，把所學的知識應用到醫院，配置綜合檔案集中管理所需要的庫房、檔案密集架、閱檔室，購買計算機、復印機、檔案裝具；制作檔案管理制度全部張貼上墻，解決保護檔案必需的空調、消磁柜、溫濕度儀、防蟲劑、扶梯、消防器材、紅外線安全監控器等設備裝置，使檔案管理與時俱進，更加現代化。
（五）發展編研成果，提高檔案利用率
近幾年,檔案管理人員堅持把檔案創新的精神貫穿于醫院檔案建設中，將文件資料轉化成各類檔案，積累檔案信息，不斷地搞好編研工作。完成了多種編研成果，其中編研《醫院大事記》《醫院人事任免錄》《醫學論文匯編》《科研成果匯編》《重點專科資料匯編》《國際交流匯編》《醫院榮譽匯編》《醫院人員編制和床位編匯編》等，使醫院檔案內容得到進一步豐富，檔案資源得到有效的開發利用。此外，醫院檔案部門努力挖掘檔案信息資源，實現文書檔案數字化，利用檔案積極開展編研工作，收集利用反饋信息，了解檔案信息發揮作用的情況，總結經驗教訓，為全院各項工作主動提供信息服務，提高檔案利用率，以此提高醫院知名度和美譽度。
作者：張雯 單位：甘肅省蘭州市第二人民醫院
一、推進醫院檔案管理現代化的要素分析
檔案管理現代化建設是在信息時代背景下提出的，它是以檔案資源信息化為優秀內容的。接下來就醫院檔案管理現代化所要完成的要素進行分析。
（一）醫院運用現代化技術進行檔案管理
這里所指的的現代化技術指的是計算機信息技術。醫院運用現代化技術進行檔案管理，指的就是醫院將各種先進的計算機信息技術運用到檔案的記錄、存貯、整理、加工查找、交流等各個方面。同時，根據計算機信息技術的特點對當前的檔案管理工作進行改進，以便能夠與計算機信息技術進行更好的結合。醫院利用先進的計算機技術完成檔案管理工作，從而達到實現醫院檔案管理現代化的目的。
（二）醫院的檔案管理工作人員需要掌握現代科技知識
檔案管理現代化必然會引起檔案管理領域中的一系列的變化，例如技術革命或技術變革等等。同時，由于各種先進的現代化技術的應用，也使得醫院的檔案管理工作人員變得更加難以適應。因此，要推進醫院檔案管理現代化建設，其中一個重要的要素就是讓醫院的檔案管理工作人員掌握先進的現代科技知識。檔案管理工作人員首先應該掌握的就是計算機技術。如今技算計技術已經成為了檔案管理現代化的基礎，醫院的檔案管理人員只有掌握了計算機技術，才能夠更好的利用計算機進行檔案的現代化管理。同時醫院還必須要對檔案管理人員的檔案管理基礎知識進行及時的更新。
（三）實現檔案資源數字化
在21世紀，將各種資源與信息進行數字化已經成為了現代化建設的主要優秀。檔案管理現代化，就必須要是實現檔案資源的數字化，只有這樣才能夠讓醫院的檔案管理工作與時俱進。要實現檔案資源的數字化就必須要建立起相應的規范與標準，同時還需建立起相應的信息平臺，只有這樣才能夠促進檔案信息資源的共享與利用，推進醫院檔案管理的現代化進程。
（四）需要建立起科學的管理機制
要實現檔案管理現代化，就必須有科學管理作保證。科學管理是檔案信息化管理的基本保證,沒有先進的管理就不會有管理工作的現代化，因此必須要建立起科學的管理機制。醫院的檔案管理部門要建立自動化工作的組織機構或配備必要的人員，對檔案管理現代化建設有關的問題進行深入地研究和論證。
二、進行檔案信息化建設的建議
（一）新時期，需要對檔案管理觀念進行更新
在這個信息時代，檔案管理信息化已經是不可避免的發展趨勢，而要推進檔案管理信息化建設，首先就必須要從思想觀念上進行重視。作為醫院的檔案管理人員，就必須要在更新自己的知識時，樹立起良好的服務觀念以及開發檔案的新觀念。如今，很多行業所競爭的不僅僅是產品的質量，同時也在競爭服務。醫院的檔案管理如今也必須要樹立起良好的服務意識，不能在停留在原來的思想上。為此，醫院檔案室必須要對醫護人員對知識以及信息的需求進行調查了解，并根據調查的情況加大相關知識、信息的收集、整理等工作力度，積極的為醫院的發展貢獻自己的力量。同時還必須讓檔案管理人員逐步的從傳統的工作模式過渡到檔案信息中心的工作模式上來，并在此過程中提高檔案管理人員的現代化意識，促進醫院檔案事業的現代化發展。
（二）重視對硬件設施建設的投入
如今，各行各業都在推行無紙化辦公，進行無紙化辦公其最基本的就是需要各種硬件設施作為支撐。檔案信息化管理，從某種意義上來說就是實現檔案管理的無紙化辦公。那么在檔案管理信息化建設的過程中，醫院就必須要建設各種電子計算機、縮微復制設備以及各種先進的信息化庫房管理設備，這些都是檔案管理信息化建設的基本條件。目前，這些先進的設備只有在一些大中型城市中的醫院檔案室有配置。但是檔案信息化管理還要涉及到將各種檔案資源在網絡上進行共享，這就使得僅僅在幾個城市、地區擁有這樣的硬件設施還無法滿足要求。要實現真正意義上的檔案管理信息化就需要全國的醫院檔案室都能夠實現硬件設施上的同步與完善，最后實現網絡檔案資源進行共享。
（三）加大投資款項，滿足檔案信息化建設
信息化加快，促使醫院檔案軟件需要時刻更新。鑒于醫院檔案需要以信息化的手段對醫院各項檔案的物、事、人進行全程記錄。為此可基于檔案生命周期進行相對加大投資款項，使檔案管理信息化生命周期保持在最佳勢頭，如引入信息化軟件、使用各種軟件管理工具、周期查看當前硬軟件情況，建立信息化檔案運營機制等，如此一來就保證了醫院檔案管理信息化的進程，隨時為醫院服務。
（四）提高各種現代化管理技術以及方法的應用水平
隨著社會的發展，各種信息量的產生速度已經不是以前的時代可以比擬的。而信息量的大量增加也為醫院的檔案工作帶來了新的特點與新的要求。如今醫院的檔案數量急劇增加，檔案的種類也越來越繁多，檔案的利用也發生了巨大的改變，不僅利用的數量、范圍、深度發生了巨大的變化，其時效性的要求也越來越高。這些變化都是傳統的檔案管理方法以及技術所無法適應的。因此，要積極地提高各種現代化管理技術以及方法的應用水平。
為此，必須要進行以下幾方面的工作：首先，醫院必須要實現檔案管理的標準化以及規范化。要推進檔案管理的信息化建設，就必須要做好檔案管理的標準化以及規范化管理，讓這兩者之間能夠相輔相成、互相促進。其次，是要醫院能夠積極地應用現代化管理方法，讓檔案管理更加的科學、高效和系統，能夠為醫院領導或醫護人員的決策以及科學研究等提供更加準確的、有效的服務。最后，是要醫院積極地將計算機與檔案管理工作進行有機的結合。因為計算機的應用是檔案管理信息化建設的重要物質基礎。
（五）加強檔案信息化人才培養
檔案人才是知識管理型人才。檔案信息所具備的知識性與檔案管理工作本身的專業性決定了檔案管理人員所從事的工作是一種知識性的勞動。檔案工作人員的素質會直接的影響到檔案信息化建設。醫院的檔案管理信息化建設具有很強的技術性，這就要求檔案管理人員重新審視自己的知識結構，認清自己是否具備運用各種先進的檔案管理工具、高效并準確獲取各種醫護檔案信息以及其他的相關的檔案管理所需要的的能力。
如今，很多的醫院檔案管理工作人員都不具備這些綜合能力，他們要么是能夠運用各種先進的檔案管理工具而缺乏檔案管理能力，要么就是具備檔案管理能力卻不具備運用各種先進的檔案管理工具的能力。為此，醫院必須要為他們創造出一個好的學習環境，鼓勵他們參加各種培訓，努力的提高自己各方面的能力。
三、結語
檔案的信息化與現代化是兩個密不可分的建設進程，醫院的檔案利用者的要求可以對檔案的信息化進行指導，從而促進檔案管理的現代化進程。在此過程中，醫院必須要有一個清晰的認識，只有這樣才能夠更好地促進醫院檔案管理的信息化、現代化。
一、當前我國醫院檔案管理工作存在的問題分析
（一）對于醫院檔案管理工作重視程度不足
醫院管理部門對于醫院檔案在學術研究、行政管理以及臨床應用等方面的重要作用認識不足，沒有充分認識到檔案資料這一信息資源的重要意義，因此造成了醫院內部的檔案管理意識薄弱，檔案資料的收集整理不完善，檔案資料零星不全，難以有效的借閱查詢利用。
（二）醫院檔案管理的現代化水平不高
當前我國醫院檔案管理工作的現代化水平仍然相對較低，檔案管理機構的設置較為混亂，導致檔案管理工作中盲目性以及隨意性較強，沒有明確的檔案管理工作目標以及管理手段。此外，也沒有結合醫院的實際情況制定標準規范的檔案管理模式，而且對于檔案資料的開發利用也相對較為薄弱，這些問題造成了醫院檔案管理工作水平得不到有效的提升。
（三）醫院檔案管理信息化水平較低
造成醫院檔案管理工作效率較低的主要原因就是由于醫院檔案管理工作的信息化水平不高，雖然采用了計算機錄入的檔案記錄方式，但是檔案在收集整理、歸檔保存、檢索查詢等管理流程方面的信息化程度不高，檔案資料的數據庫平臺建設也不完善，造成了檔案資料的管理效率與管理質量不高。
（四）醫院檔案管理的安全性相對較差
由于部分醫院對于檔案安全管理重視不足，因此很容易由于安全漏洞造成保密檔案資料的泄露。特別是對于一些涉及到病患隱私的檔案資料，缺乏完善嚴密的檔案管理制度，對于一些過期需要銷毀的檔案卷宗也沒有及時的進行銷毀，這也是檔案管理工作中需要重點解決的問題。
二、現代化的醫院檔案管理對策研究
（一）完善醫院檔案管理制度體系
醫院檔案管理制度對醫院檔案管理工作具有指導性的作用，是醫院檔案管理工作的基礎依據。建立現代化的醫院檔案管理體系，基礎條件就是建立標準完善的醫院檔案管理制度體系。首先，檔案管理部門應當結合醫院的實際情況，制定檔案管理工作標準以及管理模式，重點整合、共享管理資源，確保檔案管理工作的順利開展。其次，完善各種檔案管理工作具體管理制度的制定，尤其是對于檔案分類管理標準、檔案整理標準、檔案著錄標準、檔案保密管理要求、檔案信息化管理制度等內容，確保醫院檔案管理工作在資料整理、歸檔保存、數據錄入、檢索查詢等不同階段工作的實施均有據可循。最后，應該制定醫院檔案管理工作的標準化流程，在檔案的歸集、整理、立檔、目錄編制、查閱以及銷毀等不同階段制定完善的工作細則，確保醫院檔案管理工作的有序開展。
（二）強化醫院檔案管理意識，提高檔案管理的整體業務水平
首先，醫院管理者應該充分認識到醫院檔案管理工作對于醫院正常管理以及發展的重要作用，重視檔案工作的開展。增加資金投入重點確保醫院檔案管理工作經費充足、設施齊全、人員崗位設置合理，為醫院檔案管理工作的順利實施開展提供良好的條件。其次，應該強化對于檔案管理工作人員的培訓教育，提高檔案管理工作人員的日常歸檔意識與檔案管理業務水平，結合采取定期考核、責任管理以及獎懲制度，通過對檔案管理工作人員的管理實現檔案管理工作的科學化、規范化、制度化以及現代化。
（三）采用信息化的管理模式，提高檔案管理的服務水平
提高醫院檔案管理工作效率與工作質量，實現檔案資料的有效整合與共享，必須完善檔案信息管理系統建設，并將其作為檔案管理工作的主要平臺，這也是提高醫院檔案管理的開發利用以及使用服務水平的關鍵措施。檔案管理部門應當結合信息化的檔案管理手段，充分借助信息化管理在數據資料準確、資料處理高效方面的優勢，將醫院的檔案管理工作流程進行信息化的改造，通過檔案資料管理信息系統對檔案實行統一管理，通過信息系統實現檔案材料的及時收集與更新。借助于資料數據庫信息數據平臺，完善行政檔案、人事檔案、財務會計檔案、藥械設備檔案以及醫療檔案等子模塊建設，促進內部檔案資料信息的準確性與流動性。同時對于沒有保密要求的資料，將數據全面整合作為共享，向授權用戶提供網絡遠程查詢服務，真正提高檔案資料管理服務水平。（四）完善檔案管理的保密工作保密工作是檔案管理的重要環節，特別是醫院檔案資料中由于部分涉及到科學研究以及病患隱私的資料，需要妥善的進行保密管理。對于檔案資料的保密工作，應該嚴格按照國家檔案管理工作方面的法律法規，執行檔案管理制度。絕密檔案與非絕密檔案嚴格分開管理，絕密檔案必須設置完善的安全管理措施，明確保管期限與保密期限要求，確保保密工作的實效。對于超過保管期限的檔案，應該超過保管期限的檔案，由檔案管理員依據檔案保管期限提前編制銷毀計劃及清單，經過審核批準后及時進行檔案銷毀工作，并在銷毀檔案清冊中進行詳細的記錄，同時注銷銷毀檔案的在冊目錄。此外，應該注重提高檔案管理工作人員的保密意識與工作作風，對于泄密問題嚴查責任人，并及時解決泄密問題造成的影響，實現檔案管理工作的嚴格與標準。
三、結語
醫院檔案管理工作是醫院管理工作的關鍵內容，結合新時期醫院發展對于檔案管理資料的要求，創新醫院檔案管理模式，尤其是在完善醫院檔案管理制度體系、強化檔案管理資金投入、加大檔案管理信息化建設力度等幾方面，對醫院檔案管理工作進行改革創新，不斷提高醫院檔案資料的價值開發利用，實現檔案管理效率與服務質量的全面提升。
作者：孟翔 單位：山東省泗水縣婦幼保健院
