時間:2023-05-26 17:33:41
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇護理專業業務能力,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
護理專業長久以來都是被女性所占據,男性很難進入到這個行業中,但是隨著我國醫療事業不斷發生變化,醫院對男護士的需求也在不斷發生著改變。男護士一般被安排在重癥監護室、手術室、精神科和骨外科等領域,他們在工作過程中充足的體力和遇到突發事件之后的控制能力和決策能力,是女性護士所不能代替的。而對于五年制的護理專業的男生來說,學校需要高度關注這些學生需求,對管理過程中存在的問題及時的進行分析和研究,并及時的找到解決對策,以便更好的促進學生管理工作的開展。
一、五年一貫制護理專業男生管理的問題分析
1.五年制護理專業的男生管理的特殊性
首先,專業特點就導致了該專業男生的數量較少。傳統的思想認為護理專業是女生干的事情,男生進入到這個專業學習過程中,心理就會存在抵觸的情緒,男生很難及時的融入到學習環境當中,不論是家長還是學生,男上學這個專業都不是最合適的選擇,而男生本在選擇的時候,也并不是基于喜歡此專業而選擇的。在五年制的護理專業班級中,有超過95%以上的都是女生,男女比例嚴重失衡,甚至有的班級根本沒有男生,這種男女比例的失衡給學生管理帶來了重重難題;其次,也有學生個人的原因,給護理專業男生管理工作帶來的難度。在護理專業中的男生,大部分都是中考失利或在原來初中學習過程中學習成績一直不好,在初中的日常學習過程中自由散漫,平時總是逃課、抽煙、酗酒。這些學生在以前的學習過程中總是缺少被關注和關愛,因此,進入到高職學校進行學習過程中,這些陋習改正不了,在學習過程中學習興趣不高,給課堂教師教學帶來了很大困擾,這些問題的存在都給男生管理工作帶來了巨大的挑戰;最后,學習基礎差導致了學生學習興趣培養不足。五年制的護理專業男生的行為和不習慣普遍都比較差,在學習過程中漫不經心,學習興趣不足,這就直接影響教學目標的實現程度。教學實踐過程中,要與課程改革的需求相結合,逐漸加強對男生文化基礎和專業技能的培養,幫助他們摒棄之前的不良習慣,變被動學習為主動學習。
2.五年制護理專業男生德育環境的復雜前行
在當今全球經濟一體化的背景下,各種思維形式和價值觀不斷對學生特別是男生的思想產生劇烈的沖擊,對這些學生產生了深刻的影響的同時,也給學生的思想帶來產生偏離的現象。學生在受社會轉型以及東西方思想文化的雙重撞擊下的同時,學生人生觀和價值觀的判斷也必然會受一定影響。護理專業的男生在整個五年的學習階段過程中,如何讓其形成正確的人生觀和價值觀,在思想文明方面養成良好的習慣,在法律制度面前養成良好的思維方式,在職業生涯規劃方面做到科學合理,從而全面到達醫院對男護士提出的職業要求,已經成為學校進行德育教育重點研究的課題。
二、五年制護理專業男生管理對策分析
1.提高學校德育工作者的專業素質,建立一致學習型的德育工作隊伍
首先,必須加強對班主任、輔導員隊伍的建設。學生接觸時間最長的就是班主任和輔導員,其工作的好壞將會直接影響到學生管理質量的高低。因此,對學校而言,應充分重視導員及班主任隊伍的建設和培養,合理規劃,通過各種途徑為班主任或者輔導員學習提供一個便利的條件;其次,不斷總結經驗,強化自身建設。德育工作者需要在日常大量的工作實踐中不斷對教育過程中存在的問題和先進的教育經驗進行總結,學校和專業系部的領導還要重視德育經驗的交流和分享,切實提高班主任的理論水平和專業業務能力;最后,保證教師與時俱進,在研究過程中不斷探索和成長。
2.在工作過程中要積極的培養學生的自我控制和自我管理的能力
首先,應該強化學生干部隊伍建設。對于學校的教師和導員要認真做好學生干部的隊伍的建設工作,積極的鼓勵班級的優秀學生干部,同時由于護理專業的男生數量較少,班主任應該認識到男生在班級中的作用,讓其承擔相應的職責,承擔必要的活動。在每個學期還可以進行入黨積極分子培訓等系列的講座,在講座過程中要精心的挑選教師,通過培訓和教育實現對護理專業男生的有效教育和管理;其次,依托團委和學生會的力量,在五年制護理專業中積極推行學生自我管理。在管理過程中,以學生的宿舍為單位,對全體男生宿舍進行全面的自治管理,嚴重杜絕違紀現象的發生,建立和諧的宿舍文化。
3.做好技能訓練,提升學生的就業競爭能力
學生在學習過程中一定要重視專業技能的學習,對在技能比賽中取得優秀成績的學生應該更多的進行鼓勵和教育,有意識的培養學生自身學習理念,及時的對護理專業最為前沿的科學知識進行充分的了解和掌握,不斷對自身的專業知識進行更新,不斷完善自己,保證護理專業的全體學生都能很好的適應未來職業變化的需求。讓學生真正意識到學習的重要性,保證有一技之長,從而更好的激發學生學習積極性和學習興趣。
4.做好后進生的管理工作,使他們樹立學習知識,鍛煉技能的信心
護理專業的男生在學習過程中,由于專業的特殊性以及學生學習過程中經常遭受挫折,心理上和行為上都收到了十分嚴重的影響。這是對于班級和教師來說,應該采取各種措施對其進行鼓勵和教育,關心和愛護他們,不要用過去應試教育的方式對學生進行評價和教育,在教學過程中要采用多元化的教學方式,尊重學生在個人方面存在的差異性,并建立多元化的學生評價體制,從而激發學生學習積極性和學習興趣,保證學生在學習過程中能夠體會到成功的喜悅,促使學生養成良好的學習習慣,并延伸到專業實習、訓練和職業生涯規劃中。
5.注重學生心理健康教育和挫折教育
在教學管理過程中,對學生心理健康測評和心理健康輔導方面多下功夫,探索出有效的信息健康教育模式,對極個別學生探究,總結出有效的心理健康教育模式,對學生不良行為習慣進行及時糾正。同時,還要積極的開展挫折教育,引導學生形成豁達的人生觀和價值觀,這對學生今后正確的形成職業價值觀念將會發生巨大的作用。
一、基本情況
2006年—2012年間,衛生系統內共吸納三支一扶人員41人,其中臨床專業18人,中西結合專業3人,護理專業10人,檢驗專業7人,藥劑專業1人,口腔專業2人,除個別人員擁有本科學歷外,其余均為大學專科學歷。41人中的5人因考取公務員及外埠三支一扶或其他原因已主動放棄本地三支一扶資格,其余36人服務在本系統醫療衛生單位,其中鄉鎮衛生院34人,人民醫院2人(均為口腔專業)。
二、整體表現
三支一扶人員下去后,多能較快適應基層工作環境,團結同事,遵章守紀,愛崗敬業,有的已經煅煉成為基層工作的“多面手”、“萬金油”、“行家里手”。
1、思想政治方面:三支一扶人員是剛畢業的大學生,思想進步,政治覺悟高,熱愛祖國,熱愛人民,自覺擁護黨的路線、方針、政策;具有較高的職業素養和良好的職業道德,能做“急病人之所急,痛病人之所痛”,不做損害病人利益的事,不做損害醫院形象的事。
2、工作態度方面:三支一扶人員大多數能做到工作熱情,設身處地為病人著想;能吃苦耐勞,任勞任怨,做事勤懇,不挑三揀四。例如,2008年的三支一扶人員王芬,所學為檢驗專業,來中心衛生院后,除從事檢驗工作外,尚兼職醫院藥房和報賬員,事務繁雜,毫無怨言;2006年的管文燕,中西結合專業,業務能力強,但因衛生院工作需要,被安排從事計劃免疫工作,兢兢業業,幾年如一日,因其表現出色,2012年被衛生局任命為該院副院長。
3、工作能力和工作業績方面:三支一扶人員出校門不久,理論知識大多數較扎實,經傳幫帶能任本職工作,學習能力強,有的經過磨煉已成長為單位技術骨干。例如,2007年的,臨床專業,吃苦耐勞,業務能力強,經過幾年的培養已成為衛生院的中堅力量;2009年的,臨床專業,在衛生院工作,除從事臨床外,尚兼該院婦幼保健業務,工作井井有條。車橋中心衛生院的和衛生院的陳漢橋,均為臨床專業,工作能力強,業績突出,二人已成為上述兩院不可或缺的技術力量。
4、工作紀律方面:三支一扶人員大多數能視院如家,嚴格遵守醫院內部各項規章制度,按時上下班,醫院臨時有緊急事務也能做到隨叫隨到,主動加班加點。
三、存在的問題及不足
雖然三支一扶人員整體來看綜合素質較高,理論基礎較扎實,具有較強的可塑性,有的甚至已經成為醫院的業務骨干,基層醫療衛生單位也因為他們的加入人員得到了充實,力量得到了加強,服務能力得到了提高,但三支一扶工作也存在著問題和不足。
1、人員素質參差不齊。少數三支一扶人員理論基礎知識不夠扎實,上進心不強,自學繼續學習不夠,獨立工作能力較弱。
2、缺少長期扎根基層的思想準備。基層條件艱苦,待遇偏低,難以留人。大多數取得執業資質后要么要求進城安排,要么辭職另謀高就,要么轉考公務員等,尤其是外地人員。
四、意見和建議
為了使三支一扶人員能更好地服務基層,真正實現“支”醫的目的,建議:
1、提高準入門檻。衛生系統需要的是業務能力強的專業技術人才,國家在招錄“支醫”人員時,應增加專業科目的筆試內容,確保招錄人員具有較強的理論知識。
隨著現代社會的高速發展和開放、競爭型的趨勢及科學技術的日新月異,疾病譜發生了很大的變化,同時,隨著人們物質生活水平的提高,人類對健康的需求也日益增強。護理工作在其起著很重要的作用。有句古話說“三分治療七分養”,養即為護理。護理又是護士與患者的互動過程。護士可以幫助患者維護、促進及恢復健康。護士這一職能的實現,依賴于護患間有效的溝通和理解,且具有良好的護理道德修養。護士服務態度的優劣直接影響到我們護理隊伍――白衣天使形象的稱號。缺乏護理道德修養是不能勝任現代護理工作,下面就護士應具備的素質要求進行探討。
1 具有思想道德素質
1.1 熱愛祖國,熱愛人民,熱愛護理事業,具有為人類健康服務的奉獻精神。有較高的慎獨修養、高尚的道德情操、誠實的品格。
1.2 具有正視現實、面向未來的目光、追求崇高的理想、忠于職守、救死扶傷、廉潔奉公實行人道主義。
2 具備崇高的職業道德素質
2.1 尊重患者的人格 、權利,最大限度調動患者的積極性,這是對衛生道德的最基本要求,患者是一獨立的個體,因此護士應以接納、親切友善的態度對待患者,尊重患者權利,提供安全、支持的環境,調動患者積極性,幫助他們達到最佳的健康狀態。一個人機體生病固然不幸,例如得了精神病的病人就更加不幸,不僅無法學習、工作,事業荒廢,生活不能自理,人格不能自持,親友疏遠,以致精神傷殘的后果遠比身體傷殘更加悲慘。精神病患者是特殊的患者,理應受到人格上的尊重,受到社會、家庭、人道主義的保護,這就是精神衛生道德對社會的呼喚。
2.2 嚴肅、認真、負責、自尊、自愛、自強、自制是護士必須具備的素質在疾病診療中,恪守保密的原則是對患者高度負責的表現,在這方面有血的教訓。例有位得了性病的年輕女患者偶然聽到工作人員議論她的情況,覺得無臉見人,于是出院后不久便自殺了。這不能不說是由于工作人員的失職行為而造成的不幸后果。工作人員禁止在患者中談論工作人員的家庭住址及隱私。沖動、傷人、流血事件曾發生不少,是有血的教訓,要引以為戒,以防患者出院后造成麻煩。護理工作中提倡領導在與不在一個樣,工作不是為領導干,而是要對領導、患者、家屬以及自己負責。
2.3 真誠對待患者,取得患者的信任。與患者互動關系時,護士應以真誠的態度對待患者,了解發生在患者身上的事,體會患者的感覺或感受,并鼓勵患者將感覺表達出來,這樣可使患者搞到溫暖和得到支持,因而愿意接受幫助。 對待患者要有一顆同情心對任何患者做到罵不還口,打不還手,平時做到多觀察,多與患者溝通、交談,及時了解患者的心理動態,才能避免沖突的發生。有效的溝通是護理工作順利進行的基礎,也是建立良好護患關系的前提。護士要學會運用良好的溝通技巧,以準確獲得患者的信息,全面了解患者身、心、社會需要,最終幫助患者滿足需要。
3 具備良好的身體素質
只有具備健康的身體,才能保證護理工作的順利開展。護士每天工作中面對各種患者,以防突然的沖動、突發的事件,加之患者多,病種復雜,護士編制不到位,常在缺編的情況下,基本上是超負荷工作,頻繁地早、中、夜三班倒,如果沒有健康的身體素質,是不能勝任護理工作的。只有健全的身體素質,工作中才能精力充沛,才能全力地投入到緊張而又繁忙的護理工作中。
4 具備良好的心理素質
4.1 在工作中,護士的心理素質尤為重要,首先每天工作的環境都是患者,如果沒有一個健康的心理素質,健全的人格,是不能勝任護理工作的,對待患者不能表現出懼怕、恐懼感,否則會遇到不少麻煩,時刻要有防備的心理準備。
4.2 具有健康的心理、樂觀、開朗、穩定的情緒、寬容豁達的胸懷、高度的責任心和同情心、較強的適應能力。良好的忍耐力及自我控制力,善于應變,靈活敏捷。還要具有良好的人際關系,同仁間相互尊重,團結協作的精神。
5 具備高超的護理專業業務素質
5.1 要具有合理的知識結構及比較系統完整的專業理論知識,作為護士要熟悉各種常見病的臨床知識和搶救治療知識,如藥物的名稱、劑量、用法、適應證、禁忌證、不良反應、應急措施等。
5.2 要有較強的操作技能 ,對于患者尤其是興奮、躁動患者在護理工程中要確保技術過硬,如靜脈抽血要一針見血,不能因為精神病患者而一針不行來二針,對嚴重躁動患者注射針劑時行“三快”,而不能“二快一慢”,否則容易引起針頭折斷而造成意外的發生。
5.3 要有敏捷的觀察能力和綜合分析判斷能力,樹立整體護理觀念,能運用護理程序解決患者的健康問題。如患有精神病的患者要嚴密觀察每位患者的言行,對有異常行為的表現,要引起重視,并加強觀察,做好詳細的記錄和交班,必要時及時采取應急搶救措施,同時通知醫師。尤其對進食時的觀察,服藥時的觀察,睡眠時的觀察,還有洗澡時的觀察,對消極、沖動、逃跑企圖等的觀察,以確保精神病患者的人身安全等等。
5.4 不斷充實自己,提高護理水平,在從事護理專業的生涯中,護士必須不斷汲取新理論、新知識、新技能,以保持對護理專業的興趣和擁有充分的能力。還要具有開展護理教育和護理科研的能力勇于創新進取。
6 科學文化素質
具有一定的文化素養和自然科學、社會科學、人文科學等多科知識。還要掌握一門外語及現代科學發展的新理論、新技術。
參考文獻
[1] 崔焱.護理學基礎. 北京:人民衛生出版社 ,2004年11月第1版
[關鍵詞]血液專科;新護士;培訓模式;培訓效果
[中圖分類號]R473
[文獻標識碼]B
[文章編號]1006-1959(2009)12-0245-01
目前,腫瘤已成為我國第2大死亡原因[1],血液病也號稱軟腫瘤,目前發病率逐年增加。隨著血液學科的發展,對血液護理人員的需求也不斷增大,對護理質量要求也不斷增高。因此,開展血液專業新護士培訓工作非常必要,以使護士盡快適應工作環境,掌握工作內容,為血液病人提供高質量的護理服務。我科自2003年按照制訂的專科培訓模式對本科室的18名新護士進行血液專業培訓,效果明顯。現介紹如下。
1 培訓情況
1.1 培訓對象:我科2003年8月~2008年8月新上崗護士18名,均為女性。年齡19~23歲,平均21歲。文化程度:中專3人,大專10人,本科5人;從事血液專科工作時間均
1.2 培訓時間和目標:通過1年的培訓,要求新護士能夠熟練掌握血液專科護理常規、專科疾病知識、基礎護理知識、基礎護理技術操作、專科護理操作、急危重癥急救配合等。重點訓練理論聯系實際的能力、判斷思維能力、語言表達能力及應急能力,使新護士具備血液專科護理要求,達到能獨立進行臨床工作,為病人提供高質量的護理服務。
1.3 培訓內容及方法
1.3.1 血液專業基礎知識:①常見血液疾病的病因、各種治療的方法、各項輔助檢查及常見血液疾病的護理;血液病人的營養、心理護理,血液病人的康復和健康教育指導,癌癥病人臨終關懷,血液科常用化療藥物、輔助用藥的作用、用法及不良反應。②培訓的方法:安排帶教老師對新護士集中講授,新護士根據指定的內容進行查找資料運用多媒體進行教學講課,并實行一對一帶教,由一個帶教老師負責一個新護士的綜合素質培養。另外,本科室每天晨會后提問,每周科室舉行1次業務學習,每月進行1次教學查房。
1.3.2 專科護理操作技能:①掌握經外周中心靜脈置管術(PICC)的維護、外周靜脈套管針留置術、完全胃腸外營養液的配制、化療藥物配置及外滲時的處理。掌握在鎖骨下靜脈穿刺置管術、股靜脈股動脈穿刺術、腰椎、骨髓、胸腔、腹腔穿刺術中與醫生的配合,以及術后的病情觀察和護理。②培訓方法:由帶教老師講解演示各項專科護理操作,新護士參與配合,逐步過渡到在帶教老師的指導下能夠獨立進行操作。
1.3.3 專科急癥知識及技能:①熟悉上腔靜脈綜合征、腦膜白血病、急性腫瘤溶解綜合征的臨床表現、治療和護理。掌握心肺復蘇術、重癥監護儀的使用。②培訓方法:在護士長和帶教老師的指導下進行臨床模擬演示,并由新護士輪流進行操作直到能熟練掌握。
1.3.4 工作程序:熟悉血液科各班的工作職責、工作流程、科室的各項規章制度。
1.3.5 自身素質:加強責任心和職業道德教育,強調慎獨精神,強化法律意識,提高自身人文修養。掌握有效的溝通技巧,對處于不同心理階段的血液病人及家屬進行溝通交流。掌握護患糾紛發生的原因及防范對策。
2 培訓效果
制訂血液專科理論和操作技能考核評分標準,培訓后每月進行綜合測評。新護士多年輕、記憶力好,往往能熟記護理操作理論,但卻不能較好的應用于臨床。通過系統、有計劃地培訓、引導,鞏固了基礎專科理論知識,并能結合臨床予以應用。通過每月的測試,找出其中的不足,不斷促進新護士自我專科知識和技能的完善,同時帶教老師針對性地對新護士進行指導。經過1年培訓后新護士各項考核內容均能達到標準,同時也提高了病人和醫生的滿意率。
3 討論
隨著醫學科學技術和護理學科的迅猛發展,整體護理的不斷深入,患者對護士的綜合素質要求越來越高。因此,在新護士完成護理專業院校基礎教育后,接受規范的護理專科化培訓[2]是適應新形勢發展的需要。又因低年資護士隊伍的迅速擴大,使護理技能及質量出現偏差。因此,在新形勢下如何實施對專科護士的培訓,是目前臨床護理面臨的重大挑戰。我科從2003年起制訂了血液專科培訓計劃,先后對我科的新護士進行了培訓并取得了一定的效果。
3.1 減輕了新護士的心理壓力:通過實行專科培訓后,消除了護士對工作環境、工作內容的陌生感,工作時有條不紊,遇到突況時沉著應對。
3.2 提高了新護士的血液專業理論知識和專業技能水平:新工作的護理人員年輕,對專科理論知識及專業技能操作不熟練。通過實行專科培訓后,新護士的專科理論知識得到豐富,能夠熟練掌握各項專科護理操作及與醫生的配合,病情觀察能力和應急能力得到增強,搶救時能與醫生默契配合,能夠及時發現現存的和潛在的護理問題,并采取相應的護理措施。
醫生競聘崗位演講稿1
尊敬的各位領導,尊敬的各位評委、各位同仁:
大家好!
首先非常感謝院領導給我們創造了這次公平競爭的機會和展示自我才華的舞臺!我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,一展自己的理想和抱負,為我們醫院健康、和諧發展增添一份靚麗的色彩。
我叫xx,今年32歲,護理專業大專畢業,主管護師。從事臨床護理工作13年,先后在普外、腦外、骨科、內科等科室和社區門診工作,刻苦鉆研了各專業的護理理論,熟練掌握了各專業的護理常規和護理技術操作,形成了具有特色的護理工作管理理念。
忠誠正直、以身作則、顧全大局、敢于創新、服務至上,這既是我做人一貫尊崇的信念,更是我實際工作中的行動指南和真實寫照。正因為如此,我才有足夠的勇氣和百倍的信心走上今天的演講臺,參加慢性老年病房護士長的崗位競聘,為把我院慢性老年病房建設成我市乃至整個湘贛交界地區的區域性老年病中心病房貢獻自己的智慧和力量。
當然,無論競聘成功與否,我都將終生酷愛我們的護理事業,永遠銘記南丁格爾誓言。
目前,我國已進入老年社會,一方面,加強老年疾病的預防、保健和治療,提高老年病人的生活質量顯得相當重要;另一方面,人們的健康意識和維權意識也日益增強,病人及家屬對醫院及醫務人員的要求也越來越高。
因此,我們急需通過深化醫療改革,完善法治管理,增強法治觀念,樹立正確的、積極的醫療護理風險意識,營造良好的社會、醫療護理環境和氛圍,切實加強慢性老年病房的護理管理。
首先,我們必須掌握老年病的特點,如老年病人病因不明者甚多,且多種疾病同時存在;癥狀不典型,容易出現意識障礙;在視覺、聽覺、嗅覺、味覺、關節位置覺、痛覺及冷熱覺等均有不同程度的功能減退,等等。只有掌握了這些特點和變數,才能真正做好因人施護、因病施護。
其次,我們有必要對老年病房存在的不安全因素進行認真的分析,才能有效地提高護理質量和避免醫患糾紛。如規章制度是否落到實處,護理質量監控措施是否得力,護理人員技術水平是否正常發揮,護理用品的質量、護理操作的解釋、有無違反護理操作規程等等,此外還有老年病人自身因素、環境因素、醫源性因素等等,都有可能成為不安全因素而引起醫患糾紛。
因此,我們在實際護理工作中要牢牢把握學習掌握是基礎、工作落實是關鍵、不斷完善是保證的'工作理念,在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,認真履行護士長職責,與護士們一道,團結友愛、共同學習、努力工作,辦出慢性老年病房的特色,干出卓有成效的事情。
1。進行老年病人危險因素評估并實施有效監控,包括護理體查、心理社會評估、健康教育需求評估、生活自理能力評估、跌倒危險因素評估、誤吸危險因素評估、褥瘡高危評估等;切實加強護理人員安全意識的培訓。加強責任心教育,強化主動服務意識,重視老年人的安全問題,防范意外事故發生。提高各級護理人員的專業素質,護理操作技能,提高安全預見性評估能力。
2。實施病人安全的預見性管理。為老年病人創造安全、舒適的住院環境,配備安全防護設施,加強老年病人行為管理,有針對性地做好病人和陪護的健康教育,提高老年病人自我護理的能力及陪護人員的照顧技能。
針對老年人意外風險大,老年病房應成立病人意外安全護理維護小組,定期督導、檢查、評估安全措施的效效果,制定老年人意外防范護理措施及意外處理護理流程,加強監督管理,抓好關鍵點,把好全程質量關。
3。加強法制觀念,增強自我保護意識。組織護士學習相關的法律知識,如《醫療事故處理條例》、《護士管理辦法》等,讓其有所了解和掌握,用法律武器保護自己,不斷增強風險意識、責任意識和證據意識。通過多種形式的法律咨詢、分析案例,使護士既知法守法,又能在發生醫療糾紛時維護醫院和自身的合法權益,將醫院的損失降到最低。
4。加強護理管理,認真落實各項規章制度,把《醫療護理技術操作常規》作為護士職業行為的準繩。不斷提高護士禮儀和個人修養,努力深化“以人為本”的思想。擺正醫患關系,尊重病人權利,保護病人隱私,確實把病人服務放到首位,落到實處,強調主動服務意識,加強巡視,并做好心理疏導。
5。注重護理人員身心健康。護士在醫院擔負著病人的保護者、知心者、依賴者、傾聽者、傳授者的角色,在家庭中扮演女兒、妻子、母親的重要角色。
因此,我們要應用科學的方法,合理配置護理人力資源,培養護士的“主角”意識,主動工作,大膽創新,努力成為護理專家,在立功受獎方面給予傾斜,在考察、深造方面給予機會,在生活上給以關照,以此激發護士自覺工作的積極性,提高護理服務質量。
6。加強宣教工作,創造安全、舒適的住院環境。病房做到防火、防震、防油、防熱、防滑,其標志物要明確。物品擺放合理
,有充分的照明,地面保持清潔、干燥,通道無障礙物。教會老年病人識別藥物的不良反應,指導病人按時、按量、正規用藥。尊重病人知情同意權,切實加強靜脈輸液安全管理,嚴格執行無菌操作,加強巡視,尤其特別囑咐病人或陪護禁止自行調節輸液速度。
老年人是祖國的寶貴財富。他們一生勤勞,貢獻無數,坎坷無數。我們敬重他們,沒有理由不讓他們安度晚年。因此,我們必須用圣潔的心靈對待自己的工作,關愛、呵護老年朋友,用我們無私的奉獻迎來他們無限美好的晚年!
謝謝大家!
醫生競聘崗位演講稿2
各位領導、各位同事:
首先感謝領導對我的信任和培養,感謝同事們對我的支持!在院領導的正確領導下,在科室同事的努力下,特檢科取得了較好的成績。下面我分四點向大家匯報。
一、重視學習,加強修養,營造良好的科室研修氛圍
積極參加醫院和上級部門組織的各類學習,認真學習實踐科學發展觀,自覺鉆研業務,積極撰寫論文。同時努力營造科室愛學習、善交流、勤研討的氛圍,建立學習檔案,人人訂閱專業雜志,定時組織學習,交流心得,疑難的病例,集體會診;鼓勵并支持科室成員繼續教育、進修學歷等,促進了科室成員素質的提高。一年來有多人拿到了高一級學歷證書,在省級刊物上多篇;撰寫提案多個,其中《加強對年輕醫生基本技能和基礎理論培訓》被醫院評為優秀提案。
二、愛崗敬業,團結協作,促成朝氣蓬勃的新風貌
努力以身作則,要求別人做到的自己首先做到。遵紀守法,工作積極,認真負責;做事公平、公正;生活上盡力關心幫助他人。努力以人為本,營造一個和諧、融洽的工作環境,同事團結協作,心情愉快,熱情工作。近年特檢科工作量前所未有地激增,而人員配備不足,特別是開展體檢以來,更可謂是起早摸黑,許多時候上廁所都得向就診病人請假,但科室成員沒有怨言,發揚團隊精神和奉獻精神,主動放棄休息來加班,保質保量完成工作,讓病人滿意。
三、強化管理,銳意進取,開創科室工作新局面
管理樹形象,管理出效益。抓責任制的落實,實行“一條龍負責制”,杜絕了相互推諉現象,保證檢查、報告的認真、規范、及時。嚴格實行上級醫師負責制,有疑難集體討論,最后由上級醫師簽名負責,以此提高診斷報告的正確率。實行儀器設備專人負責制,將科室的儀器都落實到每一人管理、護養,建立維修檔案,提高儀器設備的整潔和完好率。一年來,科室沒有出現過一次醫療差錯和事故;在醫院組織的各項滿意度測評中,都取得較好的成績。
四、積極宣傳,溝通合作,實現任務超額完成
特檢科擁有我縣一流的醫療儀器,為了最大限度地發揮出它的效益,我著重抓服務態度,熱情對待病人,加強醫患溝通;積極宣傳,主動和臨床科室溝通合作,取得了社會效益與經濟效益的雙豐收。除完成體檢1萬多人外,心電圖同比增長分別為15%,動態心電圖增長30%;心功能檢查增長100%多;b超室同比增長20%;病理科同比增長10%;超額完成了任務。
當然還有許多的不足,觀念轉得不如時代快,理論水平有待提高,科室還有一些不盡人意的地方,但請領導相信,我會在今后年的工作中努力改進,取得更好的成績。
醫生競聘崗位演講稿3
各位領導、同仁:
你們好!
我于1986年從牡丹江醫學院臨床專業畢業。同年分配到三岔口鎮衛生院任內科醫師,20xx年畢業于佳木斯大學成人教育學院臨床醫療專業,本科。從事內科臨床醫師工作,工作上兢兢業業、勤勤懇懇,政治上積極要求進步,在各方面嚴格要求自己,受到上級領導和同事們的好評,受到病友的稱贊。比較圓滿地完成了醫院交給的各項任務。今年,在改革大潮的推動下,以“經營”醫院、科技興院的思想為主導,我競聘醫院內科醫生崗位,我自信有能力做好內科的工作,。
我競聘的理由是:第一、我參加工作時間早,1979年7月就參加工作,政治思想覺悟高,對黨和國家的人口政策有一定程度的理解和認識,聽從組織部門分配,服從領導安排,具有較強的大局意識;工作中任勞任怨,從不計較個人得失,為了手術需要經常加班;團結同事,與同志和睦相處醫生競聘演講稿,能在單位形成工作合力;對病患者關心愛護,具有強烈的愛心,關心他們的生活和身心上的痛苦,想方設計為他們排憂解難,尊重病患者的人格,自覺維護病患者的個人隱私,具有較強的職業道德。第二、具備履行崗位的'條件,能夠較好地履行好崗位職責.本人參加工作時間長,被評為醫師專業技術職稱的時間也長,經驗豐富,而且對工作環境熟悉.工作熱情高,無論是病患者上門求診解難還是例行下村體檢,總是不辭辛勞,不怕走鄉竄戶,路途艱辛,工作業績有目共睹,具備履行門診和住院醫生崗位的條件和要求,能夠履行好門診和住院醫生崗位職責.
護士試用期自我總結500字范文一
我來到本院工作已有半年了,在這幾個月里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫助下,認真學習業務知識,努力提高理論知識和實作技能。較好的完成了各級院領導交給的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應,但我沒有退縮,以前干過時間不長,但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請教.學習、服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了自己的工作,了解了各班的職責,明確了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有個清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術,更加細心,提高微笑服務,端正工作態度,用自己所學的知識完成好自己的本職。
在這幾個月的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的學問,是健康的基本保證。我的 體會 是三分治療,七分護理,我感覺我要有一顆真誠的心,發揚醫德的精神,認真履行醫務工作職責。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。
護士試用期自我總結500字范文二
我于20XX年7月畢業于XX衛校臨床護理學專業,獲得臨床護理學大專學歷。于20XX年5月進入我院,在兒科臨床護理崗位上工作至今,目前在省兒童醫院進修。借此機會,對兩年多來一直默默關心和幫助我的院領導致以最誠摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領導報告我的工作情況,請予審閱。
自從進入兒科工作以來,我一直在科護士長的帶領、指導和幫助下,本著為人民服務的理念,發揚救死扶傷的精神,認認真真、踏踏實實、兢兢業業地做好我的本職工作,至今無一例醫療護理事故、差錯或糾紛發生。兩年來,我積極地參加了院內、院外舉辦的各種業務知識和技能的培訓或考核,在加強自己的政治思想認識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業素養,嚴格遵守各項醫療護理規章制度和按照各項醫療護理操作規范做好護理工作。我一直認真參與每月一次的三基(基礎理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯系實際,不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能。積極支持每月一次的護士長查房工作,提升患者對我的服務的滿意度。此外,還一直堅持自學護理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實現個人與醫院的同步發展。
去年,我和科內同事一道參加了醫院舉辦的512技能操作競賽,我們科獲得了團體第三名的優異成績;還是去年11月份,我參加以構建和諧醫院為主題的演講比賽,獲得了二等獎。無論是個人參賽,還是團隊作戰,都凝聚和加深了我的集體榮譽感,強化了我的團隊合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領導對我在此前的工作中的表現的一致認可下,我得以被派到省兒童醫院進修。在此,非常感謝各位院領導給予我這次光榮的深造機會。
在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,失去了許多學習和提高的機遇;又如工作中不夠細心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時,也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處,我已經有了深刻的認識,并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學習理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補過去的工作中出現的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業的素質,更積極的態度為患者提供更優質的服務。
此后的日子里,我將把做一個優秀的護士并晉職為護師作為我的目標。首先,我會認真對待接下來的進修學習,力爭學到真知識、練到真功夫;然后,我會把自己所學到的一切帶回醫院,與同事一起分享,并學以致用,完全轉化到實際工作中來。并深入學習5S現場管理法的基礎知識,領悟5S的精髓,在整理、整頓、清掃、清潔、修養五個方面高標準要求自己,在護士長的領導下,和同事一道營造一個人人積極參與,事事遵守標準的良好氛圍。
護士試用期自我總結500字范文三
在ICU科期間,第一次接觸XX方面的專業知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發癥都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在X科期間,學到了XX相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
現在我在XX病區輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成績。醫學`教育網搜集整理在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹以病人為中心,以質量為核心的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
護士崗位競聘演講稿1
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
我最欣賞的一句話就是:“贏得好射手的美名并非由于他的弓箭,而在于他的目標”。今天,我正是為了實現與我院共發展、在勤奮工作中實現人生價值的目標,才走上了這個挑戰自我的講臺!我競聘的職位是門診護士長。
下面,我分三部分向各位領導和評委匯報我的競聘情況。
一、我個人情況。
我叫xxx,今年xx歲,xx衛校畢業,xx學歷,護師職稱。我于xxxx年參加工作,長期從事婦產科工作至今。工作以來,我深知,一份耕耘,一份收獲,所以,在做好醫院的每份工作時,我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力。由于工作出色,我先后獲得過xxxx、xxxx等榮譽稱號。
二、我競聘的優勢。
一是我具有較高的政治素養和高尚的思想品質。
我從小接受了良好的傳統教育,培養造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。自從踏上工作崗位以來,我以“南丁格爾”精神為指引,全心全意為患者服務。工作中,我養成了辦事講求原則,講紀律,嚴謹樸實,兢兢業業的工作作風。所以從政治素質上講,我將無愧于院領導和同事們的信任。
二是我熱愛護理事業,具有獻身護理的敬業精神。
愛因斯坦曾說過,熱愛是的老師。從我xxxx年踏上工作崗位那天起,我就深深的喜歡上了我所從事的工作。雖然工作很平凡,但我很快樂。我總是以積極的心態把自己的發展融入到醫院的發展中來,努力做受人愛戴的白衣天使。
三是我科班出身,具有扎實的專業知識。我是衛生學校護理專業畢業,xx年的學習,使我掌握了扎實的護理知識。工作xx年,我總是不忘提高自己。業余時間,我先后自學了很多專業課程。在護理技術上,我也總是謙虛好學,不懂就問。多年的學習,使我把掌握專業知識應用到護理實踐中來,積累了豐富的工作經驗。
四是我具有較強的溝通、組織、協調能力。
我性格外向,喜歡和人溝通,在學生時代,曾經擔任學生會干部,鍛煉了我較強的溝通、組織、協調和管理能力。參加工作以來,作為護師,直接與患者接觸,這鍛煉了我較強的溝通與協調能力。我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理。因此,從溝通、組織、協調能力而言,作為門診護士長,我可能算是一塊可造之才。
三、工作設想
參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在競爭中完善自己。我深知護士長工作十分重要,這主要體現在以下三個方面:一是為護理部主任當好參謀,二是為護理姐妹們當好主管,三是帶領下屬積極為患者做好服務。如果承蒙領導厚愛,讓我走上護士長的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,開拓創新,具體我將做到以下幾點:
一是以人為本,把調動職工的積極性、主動性、創造性放在首位。
要搞好一個部門,首先要管理好職工,而要管理好職工,必須靠嚴格的規章制度,靠良好的教育和對職工無微不至的關心。工作中我將以人為本,充分調動職工的積極性、主動性和創造性,帶領職工不斷提高我們醫院的醫療護理水平。
二是狠抓護理質量,提高服務到位。
我上任后將積極落實各項管理制度。樹立全新的服務理念,以一切護理服務工作緊緊圍繞患者需求開展。以優質的服務贏得患者的滿意,杜絕漏洞,嚴防差錯事故發生,不斷提高護理服務質量和病人滿意度。
三是以市場為導向,視病人為親人,在注重社會效益的同時,實現經濟效益的化。
市場經濟條件下,醫院的競爭越來越激烈。作為一名護士長,我認為,首先,應該視醫院的發展為己任,立足本職崗位,多為院領導出謀劃策,多出點子,出好點子,新點子,提高我院的知名度和美譽度。其次,要全力做好醫院的護理工作,不斷提高服務的質量和水平,將親情服務落實到護理工作的每一個環節,要以護理帶動和影響患者及其家屬,并影響社會。在具體工作中,我將配合部主任,積極收治病人,在收治病人方面,不挑不揀,不推委,不論病輕重,都要積極治療。同時要積極引導下屬,不斷加強學習,轉變觀念,以適應整體護理變革的需要。
四是抓自身素質,在嚴于律己、率先垂范上突破。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學習,不斷提高政治和業務能力,增強自身綜合素質。在為醫療護理事業的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,做到做人講品德,工作講醫德,將自己的青春和年華無私的奉獻給我所熱愛的醫療事業。
尊敬的各位領導、各位評委,如果我應聘成功,我將以此為新的起點,認真兌現我的上述諾言;讓護士長這個職業因為我們的存在而更加神圣,讓這個世界因為我們默默無聞的奉獻,鮮花更加艷麗,掌聲更加響亮,家庭更加幸福,事業更加輝煌。
謝謝大家!
護士崗位競聘演講稿2
尊敬的各位領導、各位同事:
大家晚上好!我是來自急診科的護士xxx。非常感謝醫院為我們提供了這樣一個展示自信、超越自我的平臺。我參加競聘的是--急診科的護士長。
首先,請允許我介紹一下自己。本人自XX年參加工作至今,一直在急診科工作。在六年的護理生涯中,***護士長的那種以身作則、嚴謹細致的工作態度,***姐的那種關愛姐妹、真心待人的為人品格,科室各位護理姐妹們的那種風風火火、干凈利落的干事作風,都對我產生了深遠的影響。在各位領導和同事的關心幫助下,我從最初的一個懵懂無知的護士逐步成長為如今科室的一名優秀的護理骨干。如今的我,不僅熟練掌握了各項急救技能,更深深懂得了護理工作的真諦。廣大患者的信任和各位領導同事的褒獎是對我最大的肯定。謝謝你們!
競聘急診科護士長這一崗位,我自認為有以下優勢:一是愛學習,肯鉆研。工作中我特別善于向領導學習、向同事學習、向患者學習,從而積累工作經驗,提高自身工作水平。我十分珍惜每次院內培訓、外出學習的機會,通過認真學習,達到了更新服務理念、開拓眼光視野、提升護理技能的效果。二是懂管理、愛幫教。從工作至今,我一直擔任院感質控員,一直在默默地協助著護士長進行科室管理,這也讓我對科室服務和管理有了一定的研究和了解;同時我也長期擔負著對新同志的幫教工作,在帶教各位新護士方面積累了一定的經驗。三是善協調、愿溝通。熱情開朗,待人誠懇是我的性格。自我認為有一定的交流溝通能力,能與同事團結緊密合作,與患者能有效溝通,這應該是當好護士長的重要法寶。四是不怕苦、樂奉獻。曾在XX年連續十多天參與***抗甲流工作,特殊的經歷磨練了我不怕苦的精神;多次在新農合的現場會擔當解說員,深受領導和同事好評;"宜昌市服務明星"、連續兩年的年度"優秀護士"等榮譽的如期而至,也讓我收獲了自信。
假如我競聘成功,我將做好以下工作:
一是當好科室的"領頭羊"。要做事,先做人;只有吃苦耐勞、樂于奉獻的管理者,才能當好一個優秀的領頭羊。我將以身作則,率先垂范,以實際的行動贏得同事的信任和支持,用精湛的管理推動科室的發展,努力將急診科打造成在醫院有影響、有實力、有口碑的品牌科室。
二是掌好護理的"安全舵"。堅持把護理安全放在工作重中之重,最大限度地防范和減少護理差錯。通過培養護士的責任心、加強護士的業務學習、組織護理查房、進行操作演練等方式,不斷提高護理人員的安全意識和整體素質,確保科室護理安全。
三是彈好和諧的"鋼琴曲"。作為護士長, 我將扮演好平衡木的角色,彈好"鋼琴",既做病人利益的保護者,又當護士的代言人。將經常主動征求患者的意見建議,盡可能為患者提供優質服務。同時加強同護士的感情交流,注重溝通技巧,積極營造輕松、愉快的工作氛圍,努力建立良好和諧的護患關系、醫護關系和護護關系。
如果本次競聘不成功,我會以平常心對待,一如既往、腳踏實地的做好自己的本職工作,為醫院的發展貢獻自己的力量。懇請大家支持我,謝謝大家!
護士崗位競聘演講稿3
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
首先我很感謝醫院領導給了我一次公平競爭的機會,同時也很感謝各級護士姐妹的培養,使我有勇氣站在這里來參加競聘。
由剛參加工作時的年少輕狂,到如今的逐步成熟,是醫院給我提供了最廣闊的發展空間,14年豐富的臨床經驗積累和領導們的細心栽培使得我信心十足的來參加此次競選。
我自信有能力成為一名合格的副護士長,協助護士長做好護理工作。
首先,我具有豐富的專科護理知識和扎實的專科技術。精通于兒科各種疾病的相關護理及健康教育,并針對各個疾病的特點也有著自己獨特的護理方法,這得益于我平時細心的病情觀察和護理實踐。目前我的小兒穿刺一針見血的比率已達99%以上,得到了患者家屬信賴和領導的好評。
其次,我熱愛本職工作,絕對服從組織安排,能夠領會領導意圖,雖深知兒科的工作量和它的效益是不成正比的,但我仍默默地在這個崗位上工作了12年,從未要求調轉,因為我知道這是組織需要,相信我能堅守崗位。
再次,我有較好的協調組織能力和獨特的溝通技巧,遇事臨危不亂,能機智沉著應對,曾多次在突發事件中配合醫生合理的組織安排并參與到護理工作,所謂獨特,不是能說會道,能言巧辯,而是利用自己豐富的護理知識和嫻熟的穿刺技術,良好的服務態度,說服患者使其信服。
關鍵詞:護士長;工作技巧
護理管理是醫院管理的重要部分,護士長是護理管理工作的主體,是護理系統的基層領導干部,是科室護理工作的具體領導者和指揮者[1]。從普通護士或護理骨干提升為護士長,面臨著角色的轉變、職能的轉變,工作重心從臨床護理向護理管理轉變。護士長的工作責任重大,技術性強,內容繁多,涉及面廣,作為新任護士長,如何適應角色轉換,做好管理工作,是一個值得探討的話題。筆者擔任急診科護士長2年多,不斷地摸索和改進管理方法,將急診科的護理管理逐步理順到規范有序的良性循環。現結合臨床實踐,總結出一些工作技巧,供各位護理同仁參考借鑒。
1工作方法
1.1認真勤勉、以身作則 護士長是護理人員的“領頭雁”,她的一言一行、一舉一動在醫護人員的心中有著強烈的影響和連鎖反應,起著潛移默化的作用。所以護士長要以身作則,用認真勤勉的作風、規范嚴謹的行為影響帶動護士和患者共同搞好護理工作。新任護士長更要身體力行,科里忙時主動加班,護理人員有特殊情況時義務頂班,用行為示范增強護士的責任心,使科里出現主動加班、積極頂班、團結協作的良好風尚。
1.2善于管理,注重實效 護士長作為管理主體,面對繁雜的日常護理工作,如何進行有效管理,做好計劃、組織、協調,是奠定管理的基礎。新任護士長應學會做好整體工作計劃,最好每日有安排、每周有重點、每月有計劃,并將工作內容記錄于護士長手冊。對科內各繁雜事務進行科學合理分工,做到事事有人管、人人有專責,忙而不亂。對科內排班實行新老護士搭配,統籌運用人力,彈性合理排班,使各班良性循環、有序運轉。
在薪酬分配方面,實施護理崗位績效考核,按工作量、工作能力、出勤情況、患者滿意度、團隊合作等多方面進行考評,做到多勞多得、公平公正。實施護理崗位管理績效考評和分配方法,使得具體可操作的崗位管理方法得以落實,護士薪酬分配比例更加合理,護士工作積極性提高,護理質量和效益得以提升[2]。運用獎懲和激勵機制,可定期開展“護理明星”、“服務標兵”等評比,鼓勵科內護士爭優創先,向身邊的榜樣學習,提高護士的整體素質。
其次,環境管理很重要,要保持所在科室整潔有序的整體環境,可按照五常法的標準,做到常規范、常整頓,對醫生辦公室、護士辦公室、值班室等經常檢查,指定專人管理,督促保潔人員及時清掃,力爭讓所處環境整潔舒適、清新怡人。不斷改善科室整體環境,是新任護士長獲得護士支持的一個有效途徑。
1.3換位思考,注重人性化管理 臨床護理工作繁雜瑣碎,科內護理人員技術水平參差不齊,經常會有新護士、實習護士加入護理隊伍,難免會出現一些護理缺陷,甚至護理差錯。新任護士長要善于引導帶教老師,負起責任,對新入職護士、實習護士做到嚴格帶教,善于發現工作中出現的“苗頭”問題,及時改正錯誤、修正缺陷,將問題盡量控制在萌芽狀態。對于已經出現的差錯或糾紛,新任護士長要出面解決,妥善處理,還要注意換位思考,適當批評,注意說話的方式和語氣,避免嚴厲的指責,使當事護士能面對事實、接受批評,及時規范自己的行為。
重視護理安全,對實習生上崗培訓、新護士崗前教育、在職教育、護理管理等多種培訓計劃中,設置護理安全管理制度和流程的培訓內容,讓各層次護士樹立安全觀念,知曉不良事件的防范、分類、應對和報告流程[3]。
2協調合作方面
2.1正確處理好周圍的各種關系 新任護士長管理經驗不足,需保持虛心學習的態度,服從分管院領導的安排,與科主任通力合作,勤請示、多協商,保持愉快的合作氛圍,便于開展科內的管理。重點注意協調好護患關系,堅持3次/d以上巡視患者,傾聽患者的需求,及時滿足患者的合理需求。調查結果表明:護士工作的組織氛圍越好,護患關系越和諧,專業地位越受到重視,擁有更多的專業知識,其主觀幸福感水平就越高[4]。還要處理好與護理部、醫技科室、后勤人員之間的關系,對醫院的各項政策決議做到上傳下達,及時跟進各項工作任務,使護理工作保質保量完成。
新任護士長在管理中,要以正直、果敢、親切的行為使護士感到信任、敬佩,做護士的知心朋友,以理服人,以德服人,努力創造和維持一種融洽友好的氛圍,充分調動護士的積極性,從而使護理隊伍具有向心力和凝聚力,對提高護理質量、改善服務態度,有著積極的影響。盡量從人文關懷的角度,提高護士的情商,有研究證實[5],擁有高情緒智力,可幫助臨床護士正確識別自己的情緒,避免不良情緒影響工作;還能很好地理解患者,從患者的利益出發,根據患者的不同需求,不斷滿足患者的身心需要。
2.2規范物資管理,嚴把護理質控關 經濟、物資的管理是護士長管理工作的重要組成部分,科內各種物品的領取及使用后的收費,物品器材的監管,妥善處理患者的欠費等,護士長都要干預。護士長還要參與科室經濟核算及管理工作,要求護士長必須具備一定的財務技能,節約資源,減少耗材,杜絕少收費、漏收費、多收費現象,以最小的消耗換取最大的效益,新任護士長可以借鑒其他科室護士長的物資管理經驗,常規范、常整頓,提高本科室的經濟效益。
另外,新任護士長一定要加強科室安全管理及質量管理,狠抓護理制度的落實和執行,通過學習各項核心制度,使管理有章可循。護士長應定期或不定期地檢查各班護理質量、工作作風、服務態度等,經常組織專科訓練:如應急演練、操作演示等,發現問題及時提出防范措施,消除隱患,確保科室護理安全,減少護患糾紛。
對科內的業務學習、三基理論、操作考核制定每月計劃,提前通知到人,實行考評獎懲制度,鼓勵科內護士積極參與,及時應考,做到學以致用,不再懼怕考試,不斷提高護士們的理論和操作技能。
3加強自身能力建設,與時俱進
3.1提高自身能力和職業道德素養 新任護士長要有敬業奉獻精神,多付出勞動,工作干前一點,以高度的責任心對待每天的日常事務,虛心征詢和聽取患者及家屬對護理工作的評價,同時要有自律和自省意識,堅持學習,不斷完善自我,以扎實的理論知識、精湛的護理技術獲得科內護士的支持和認可,帶動她們進入角色,從而建立良好的護患關系,更好地為患者服務。
醫院是社會化的活動場所,突發事件層出不窮,這就要求護士長要善于駕馭各種環境,協調各種事件,具有隨機應變的能力,果斷決策的能力,良好的組織能力、溝通能力、表達能力,對出現的新事物、新問題具有敏銳的感知能力,能預見事物發展的新動向,靈活處理。
如今已進入信息時代,計算機數據管理成了護士長的得力幫手,新任護士長要做到與時俱進,熟練應用計算機制作各種表格、數據,通過計算機提供的信息對科室護理工作重點做到心中有數,有計劃、有目的地深入開展臨床護理工作。
3.2注重身心健康、勞逸結合 新任護士長應重視心理素質的培養,保持穩定的情緒,處世服從大局、胸襟寬廣、尊重他人,有堅忍不拔的意志,并相信自己的能力,能夠激勵和帶領下屬,齊心協力克服困難,迎接工作中的挑戰,為患者提供優質服務。還應掌握工作的節奏,做到張弛有度、勞逸結合,擁有健康的體魄,才能對臨床護理管理運籌帷幄,不斷提高護理質量。
總之,護士長工作的好壞直接影響護理質量的高低,新任護士長要適應角色轉換,在明白自身職責和作用的同時,不斷提高自身素質,清醒地認識自己,努力提高自己的管理能力,只有恪盡職守、兢兢業業,并保持良好心態,才能不斷提升護理管理水平,更好地勝任護士長角色。
參考文獻:
[1] 蔡文智,張莉. 護士長管理工作指引[M].北京:人民軍醫出版社,2014:9
[2]宋魏琦,李雪嬌,秦玉霞,等.護理崗位管理績效考評與分配的做法與成效[J].中華護理雜志,2014,49(8):957-958
[3]謝瑋偉,陳湘玉,史婷奇,等.醫院護理安全文化建設與實踐[J].護理管理雜志,2015,14(5):323-324
時間悄然過去,在護士工作中要謹記自己的責任,那么有關眼科護士月總結與反思怎么寫?下面是小編為大家整理的有關眼科護士月總結與反思,希望對你們有幫助!
眼科護士月總結與反思
時間悄然過去,工作中謹記自己的責任,在醫院我們眼科接待最多的病人到多數都是因為近視眼,因為生活中人們用眼過度導致眼睛近視嚴重,身為一個醫生,感同身受,所以在病人就醫的時候,我不但會給病人一些建議,也希望名人能夠有一個明亮的眼睛。
在工作中不會去斥責病人,只會安慰病人,因為病人來到醫院需要的不是斥責而是能夠治好病,讓他們健康的離開醫院,所以我不會說令病人傷心的話,只會安撫讓病人可以安心的接收治療,能夠有一個健康的眼睛。為了保證自己每次上班都能夠準時不遲到,我經常會早早定好鬧鐘,及時從家里出發趕來醫院上班,做好工作,來的早就把科室內的衛生打掃一遍,因為在醫院最重是的就是衛生,同行也要進行消毒處理,避免病人在就醫的時候細菌感染,我們每天工作不是非常忙碌所以我會利用一些時間了解病人的情況,有句話治病要根治,找到病因的源頭才能夠完全治好,保證不再復發,因此,這需要非常仔細認真工作,對于這些我做的也比較簡單,就是好好的學習,努力做好工作,認真聽取病人的一些一些建議和意見,了解之后反饋給上級醫生或者護士長,把一些保護眼睛的方法的資料免費發給每一個來到我們科室的病人,讓病人總是這一快。
經過了一整年的工作,從工作的反饋中我也了解到我自己對于自己的護士工作還有很多地方做的不夠好,需要加強的地方也有很多,所以為了自己工作的發展,也我了廣大病人的健康,我會在下一件中努力學習,認真思考做好自己的工作完成自己的任務作一個有責任干的人,不斷尋求突破,不斷創造價值,做一個有道德,有能力的護士,在自己的崗位上我病人帶來全新的人生,用自己的努力去做好每一件工作,每天都會堅持做好。學習不是一時興起而是更具工作需要學習,也為了拓展自己的眼界和能力學習,做護士就要掌握的多,學的多才,在能夠在工作中造福群眾。
就如我加入醫院的時候醫院,我奉行的是舍己為人,舍棄自己的休閑時間去幫助病人,在醫學上在工作上做好自己,為更多的病人創造屬于他們的明個天,這就是我的愿望,同樣我現在能力不足,但是可以幫助其他同事和醫生打下手,給他們分擔一些簡單的工作,我也會在工作學習,成長,一滴滴的去積累,我相信隨著我工作時間長我積累的經驗總有一天可以讓我獨當一面可以為我們醫院貢獻更大的力量,也可以實現自己的夢想,都說能力有多大,我們就應該承擔多大的責任,我相信現在的肩膀不夠厚實,以后經過多年工作總能讓我有能力扛起一片天。
眼科護士月總結與反思
某某醫院眼科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新的一年就要到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
回道20_年,我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一,并配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。
新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規范整體護理,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率<0.5%。
四、提高護士素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力
眼科護士月總結與反思
在眼科工作的這一年,是我作為眼科護士工作的頭一年,我也是在這一年的眼科護理工作當中學到很多眼科護理方面的知識,和學校的相比,實際的操作讓我更加的懂得想要做好眼科的護士并不是那么的容易,而且在工作之中,我也是進步很大,提升很快,從開始的不太熟悉,和不太敢操作到現在也是得到醫生的稱贊和病人的肯定,我也是要對我在眼科工作的這一年的護理工作去總結下。
一、個人成長方面
從進入眼科,跟著帶我的護士同事一起工作,我在這一年的成長是讓我自己都很驚訝的,在學校學到很多都是理論的知識,也有一些實操,但是和真正的工作相比,還是有一些差異,而且病人的情況也是每個病人都不一樣的,要去護理也是需要我們有各種方法和技巧,和病人的溝通也是特別的重要,有些病人覺得你是個新人,就不愿意你來護理,或者有些病人的配合度也不是那么的高,總是會有一些要求,所以作為護士,我們做好工作的同時也是需要多去學習眼科護理,跟其他的護理同事學習,從他們的眼科護理經驗里了解如何的去對待病人,做好護理,一些病人的情況,以前在學校是不清楚的,也是要及時的去問醫生,問護士長,了解清楚再去操作,我也是抱著嚴謹的態度去工作,去學,讓自己能有更大的收獲,這一年來我也是學到很多,讓自己的工作能做好。
二、眼科工作方面
社會實踐報告是進行社會實踐后需要完成的報告,是指有目的、有組織、有計劃的深入實際、深入社會,對完成的社會實踐活動的一個總結報告。以下是小編給大家整理的寒假社會實踐報告,希望對大家有所幫助,歡迎閱讀!
寒假社會實踐報告1實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
改革開放給我的家鄉 帶來了翻天覆地的變化 ,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業,想在這里施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種產品的能力,該企業生產的系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經占有一定的市場。
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。
(一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境 ,并開始嘗試獨立做一些事情
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石――會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。
于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。
除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!
我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉發展的話,不要忘了和我聯系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是20x年x月。我的為期近一個月的實習就此結束了。
寒假社會實踐報告2轉眼間我們又度過了大學的一個學期,進入了大學的第二個暑假。作為已經成年的大學生,我們的暑假生活不能再像以前那樣無所事事。作為即將踏入社會的大學生,我們已經不能只蝸居在這個小小的校園中。面對日益激烈的社會競爭,我們的社會經驗還不夠豐富,還不能在社會競爭的激烈洪流中立足。所以我們要學習的東西還有很多很多。對于如何度過一個既有意義又充實的暑假,在放假前同學之間已有了熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大,不知外界社會真正有多現實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
在臨近放暑假的時候,班級團支書給我們每一個人發了大學生暑假社會實踐介紹信和暑假實踐活動登記表,要求我們利用暑假的時間投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。拿到介紹信,更堅定了我暑假打工的信念,我一定要充分利用這次機會鍛煉自己。回到家中,我就開始思考關于打工的具體內容。打工說起來容易,做起來可不那么簡單。找來找去,最后還是決定去寒假打工的宇杰復印店打工。
因為今年寒假的時候實習過,所以還是比較有經驗的,但是當真的有客人來時,還是有些手忙腳亂了,特別是人多的時候,又要打字,又要復印的,還要算錢收錢頭都大了,就害怕算錯了、印錯了,忙上加忙。可是天不遂人愿,越忙越出錯。剛開始的時候總需要人幫助才能適應過來,過了好長一段時間自己才能基本上應付過來。
本來想在這么一個小小的復印店打工應該不會太難,可是真正做了才發現一點也不容易。這里閑的時候能把人閑的沒事也要找事做,可是忙的時候真想長出三頭六臂來。本以為會打字、復印、掃描等基本的內容就行了,工作了之后發現還要學會接活,名片、條幅、印章、展板光價格就要記半天。有時候遇到喜歡講價的,幾毛錢都要磨半天嘴皮子,給他說到最低價了,還嫌貴。有時候就想放棄,感覺自己是在找罪受。可是既然選擇了這個工作,就要堅持下來,堅持就是勝利。
當第一次發工資時,拿到用自己努力換來的成果,突然覺得,受的那些罪都是值得的,沒有付出哪里會有回報。一個月的時間一晃而過,暑假就快結束了,我的這一份工作也已經接近尾聲。經過這近半月的鍛煉,我領悟到了許多東西,也發現了自己許多的不足。新的學期就要開始了,我相信對這次實踐的總結將有助于新學期的學習與生活。在工作中,我發現自己需要學習的還有很多,因為平時接觸較少,所以對這一方面的技能掌握不夠完.同時,我也深刻體會到不論做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著事情完成的質量.
在工作結束后,我做了如下的總結:
1、要善于溝通:碰到那些做生意脾氣比較壞的人和那些比較固執的,要學會和他們溝通,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就!當然,接人待物要有禮貌,時刻保持微笑。
即使你心里已經很不情愿了,那也千萬不要表現出來,因為你的每個反應代表的不只是自己一個人,而是這個公司給人的印象。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;
他們有些人對我們廠的基本流程不是很明白,那就要耐心的結解釋給他們聽。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。
老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪了來做生意的人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑假實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎.“如果你不想被生活冷卻了你的斗志,那么你必須把生活這鍋水煮沸。”所以我一直在努力。雖然我不是最好的,但我會盡力做到最好,不管是學習還是生活、思想上,我都會努力的完善自我,一步步地、踏踏實實地做事。
寒假社會實踐報告3臨床的實踐是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實踐之前,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓,包括:一、了解醫院概況簡介。二、了解學生管理的有關規定。三、知道治安管理的一般常識。四、懂得醫德醫風教育。五、明白醫療文書的書寫。六、掌握有關護理知識。七、理解院內感染。八、了解手術室的有關知識。其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院的護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實踐和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在以前前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的`作用。因為有了臨床的實踐,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。
實踐的第一天早上,我早早的來到醫院,那時8點交接班還沒開始,我跟著護士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點鐘,醫生和護士門準時交接班,值夜的醫生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然后各個管床醫生分別開始查房,我也跟著他們,認真的聽他們如何檢查病人和如何詢問他們。看著他們那一絲不茍的工作態度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比如:有無發熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫生仔細觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫囑。這時,護士們開始了緊張的比對醫囑,并且按照醫囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異常情況出現。
下午,醫生們為14床的病人開了一個討論會,我也靜靜的來到那里,認真的聽他們的討論,并把要點都記了下來。不知不覺就已經到了下班的時間了。回到宿舍,我總結了今天的收獲和疑問,覺得今天真是過到好充實啊!
我認為到病房實踐,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實踐的最大及最終目的是提前培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、床上洗頭、床上檫浴、自動洗胃法、靜脈輸液法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,以更好的加強理論知識與臨床的結合。x院實踐科室多數是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
在醫院實踐期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執行“三查七對”。在科室里,我們都是認真細心的做好各項工作,遵守無菌原則,執行查對制度,培養著良好的工作方式,這應該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
經過n天的實習,我對臨床護理有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名醫生的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護白衣天使的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫療文書,護理知識和院內感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫護關系的問題上我們有了感性的認識,醫生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫務人員尊敬。還有,通過觀看關于醫療糾紛的錄像,我充分認識到醫療工作的高風險性,認識到社會各界對我們醫務人員的高標準要求,我們必須在掌握熟練的專業知識的同時,學會更好的處理醫患關系,病人來找我們看病,他們是我們的上帝,我們必須樹立起自我保護意識,增加法律知識,更好的在工作中行使我們的職責和權利。
時間過得真快,在這n天的實踐里,我不僅學到了許多護理專業知識,更是以一個白衣天使的身份融入了社會。雖然,在實踐的時候必須要早早起床,工作也算比較累,但是每當看到病人康復后的笑容時,我的心中真是感到無比的自豪和驕傲!我們作為一名義務工作者,我們的職責就是救死扶傷。健康所系,性命相托!這是我們醫學生的的誓言。在這n天里,我明白了作為一名醫學生的神圣,我們是病人的天使。為此,我們應不惜一切的為病人著想,盡量為病人做到鞠躬盡瘁。這次實習是我們作為醫學生的第一次社會實踐,也為我們的以后走上社會打下了堅實的基礎!
總之,我覺得這次的假期實踐對我們在校的醫學生來說是必不可少的,因為它比僅可以提高我們的專業水平和技能,同時也能提高我們的社會交際能力,為我們以后能更好的適應社會打下基礎。這短短的幾天實踐經歷使我們對護士這一職業有了更多的理解和尊重,讓我看到了護士這一職業光環下的艱辛和奉賢精神!
寒假社會實踐報告4寒假到了,回到家時已是人們忙著過年之時。我思索著這個寒假應該做點什么鍛煉一下自己,而不是在家碌碌無為,吃喝玩樂。然而一切又都是不容易的,寒假那幾天的社會實踐經歷現在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全。在這短短的幾天里,我體會到很多,感受也很深,讓我體會到勞動的光榮和銷售的偉大。
為了過一個特別的不同以往懶散的寒假,增強自己對社會的了解及提高自己的各項能力,我打起了小算盤,準備和小伙伴們合伙做生意。經過我前幾天的觀察,發現我家附近不遠就是人流量較大的鎮上,且附近都是居民區,農村人掙錢也不容易,再加上薄利多銷的原則,我打算做一點小本生意。于是我和初中的同學決定要在這個寒假開始我們人生的第一次創業—在春節到來前賣春聯。雖然這是一個小本錢的創業,但我 們 都 很 認 真 的 做 好 每 一 個 準 備。盡 管 如 此,一 開 始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況:從不知去哪里進貨,向哪個部門租攤位,到不知如何擺放貨物,再到一天的銷售額只有十幾塊。
第一天我們都很努力地在賣東西了,但就是沒有客人上門買,而鄰近的攤位生意卻很好,那時我們開始擔心我們是不是連本錢都賺不
回來了。經過大家的商量后,我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類生意的,為什么我們的銷售額會差這么遠。
后來發現,第一:雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣;第二:雖然我們的對聯是也很齊全且漂亮的,但對聯和利是的擺放很亂更沒有規律可言,而客人買對聯和利是的時候都是按一定的順序來拿的。經過總結,我們開始對路過攤位的人叫賣,剛開始叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫,后來習慣了就越叫越大聲了,發現叫賣其實是挺有意思的一件事。我們還把對聯和利是按照顏色的不同和農村人貼對聯和利是的習慣重新擺放一次。果然,第二天開始我們的生意就越來越好,雖然每天都很累我們卻做的很開心,收獲也很大。
經過幾天的實踐,我總結出以下幾點:
一、顧客是上帝,售貨員的服務態度是很重要的。作為一個服務行業,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對于那些態度不好的顧客我們更要耐心地對待,讓他們認為他們的消費是值得的,讓他們心甘情愿地開開心心地消費。真誠地為他人服務才是正確的經商之道。
二、吸取教訓,推陳出新,提高銷售業績。創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。
三、誠實守信是經商之本,成功之本。做人要誠信,經營也要誠信。誠信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。作為經營者,就必須做到童叟無欺。欺騙他人最多只能一回,一個人一般不會被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠實守信,生意才會興隆,錢財才會細水長流。
四、說一是一,說二是二,做生意絕不能二價。每種商品你可以出一個價,不能第一次說這個價,呆會說另一個價。二價會讓顧客厭惡,甚至會損失一群顧客。
五、付出就會有收獲,有勞必有得。
經過我們的努力,我們賺回來本錢并獲得了一定的利潤。盡管利潤不多,但我們從中學到:只有付出了才會有收獲,但付出了不定就能換來很好的收獲,我們還要在付出的同時思考怎樣才能讓自己的付出有最大的收益。更要學會從別人的身上看到自己的不足之處并努力改進,也學習別人好的方法和技巧,只有這樣我們才能不斷的進步和不斷地完善自我。
從這次實踐中,我們也學會了如何更好地與別人打交道,無論是交際能力還是處事應變能力都有很大的提高。也更了解到社會這個大課堂真的很奧妙,我們有很多很多需要學的東西。
現在就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。
打工實踐時間雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉一下意志品質和各項能力,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
寒假社會實踐報告5201x年12月當我畢業的時候,因為工作的事情一愁莫展,每天沒事就上街溜達,一次逛街,一個帥小伙拉住了我,于此,我就走進了酒店服務行業,下文是我酒店實習個人總結,希望對我這份工作的一個總結,同時也希望對我今后的工作起到一定的幫助作用。
一、酒店服務的宗旨:
1、服務至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務和環境氛圍,使之有賓至如歸之感。
2、追求卓越:“創造一流質量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
3、敬業樂群:員工熱愛企業,忠于企業,兢兢業業為企業創造財富,企業關心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。
只有企業與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業作貢獻。(本文由個人提供)
4、賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創造一流質量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
5、敬業樂群:員工熱愛企業,忠于企業,兢兢業業為企業創造財富,企業關心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。
只有企業與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標, 凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經營活動,我們的信條是“賓 客提供最優。
二、對自身的影響:
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象(本文由個人提供)。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的'禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了一個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說AIRPORT時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務,接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。