時間：2023-04-13 08:13:53
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇合同管理的心得，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：公路；施工；招標；投標；合同管理；
公路建設在我國的基礎建設宏觀大局中一直是不餓動搖的工作重點，對各個地區的經濟發展也起到了舉足輕重的作用，公路建設模式多樣化，公路建設的投資多元化，公路管理的非常化在公路工程從籌備到具體實施，再到建設完成都有這深淵的意義，首先我們從關于公路施工工程招投標的問題開始談起。
1. 存在的問題根本
對于公路施工的招投標問題，由很多地區的理解程度是不夠的，在具體操作以及指導思想的理解上都存在這較大的偏差，主要存在于一下幾個方面：
1.1部分行政管理部門對于公路施工工程的審核不嚴格
近年來，經常看到有很多沒有獨立資格的二級法人等不具備投標資格的身影出現在投標會上，這些掛靠企業利用資質等級的虛報甚至假報中標，這種基礎建設程序的做法是現有工程建設的漏洞，直接導致施工的質量的嚴重拉低。
1.2工程建設的市場較為混亂
由部分地區現仍存在著無質量監督、無報建、無規劃、無證施工、無證設計的工程，工程的制止不力，其監管也不到位，對于工程及基礎建設程序不能完善的進行，所謂的招標就成了一種形式化，工程的質量投資以及工期更不能有效的進行控制了。
1.3關于工程建設承發包的法規及以法律不夠完善
在工程建設承發包的過程中，之風屢見不鮮，招標單位從與招標企業中得到與工程大小相應的好處盡心協議或者指定招標，這在工程招投標的過程中屬于嚴重的瀆職、失職行為，這也對公路工程的施工質量造成了潛在的寫威脅。
2. 關于公路施工招投標存在問題的解決措施
各項施工的招投標的一項秉承公平、公開、公正為原則的一項正當的競爭模式，這種擇優確定中標人的競爭方法及模式從一定程度來講是對一地區公路施工基礎建設的持續、健康、穩定的發展起到了積極的作用。為使不正當的競爭模式徹底的消除，使招投標的制度有章可循，應注意做好以下幾點的工作：
2.1對工程的監理做出明確的責任制
建立明確的項目法人企業，是實現法人監理責任制的基礎，企業應做到營運機構以及資本管理機構權責明確、科學管理、產權清晰和政企分開。
2.2嚴格執行施工企業參與投標資格的預審和后審
參與招投標的施工企業必須滿足建設主管部門的各項要求，去的公路工程施工的管理證書后，才能進行具體的工程開展，并作為工程的法人企業，承擔施工過程中的責任以及突發狀況的處理。
2.3建設單位對于招投標的程序要嚴格進行
要確保招投標的全部過程都能夠受到國家法律的限制及保護，投標書編制質量要加以提高，制定嚴密并且嚴格的投標準則，確保縝密、全面、詳細的進行標評，從而促進整個招投標過程的規范性，增強地方基礎建設的質量及素質。
人們都知道我國的基礎建設中公路建設是重中之重，對我國的經濟發展有著促進作用。在公路建設中，用到合同管理是十分重要的，也是一種重要管理手段，當然也是工程承包商和業主保證個人利益的有效依據。它的作用我們不容忽視，因此，做好合同管理是十分有必要的。下面我們將對公路施工工程合同管理方面的問題做出探討。
3. 在公路合同管理當中存在的問題
3.1 前些合同的雙方對法律的意識和知識淡薄。
大多數工程項目的實施中，所立的施工合同中大多都是針對于承包方而協商制定的，對業主的要求制約很少，他們都強調承包方的義務，而忽視業主，所以產生了很多業主的違約、賠償的不利因素，在此情況下產生的糾紛時非常不容易解決的，也說明承包商沒有自我保護意識，導致承包商的利益受到損害。最大限度的滿足招標文件的要求；滿足招標文件中的實質問題，并且通過審核要求投標價格最低，這是中標人的基本要求。有些承包商不滿足施工的要求，而欺騙他人來參加投標，這是不合法的。因此，簡歷合法的施工合同管理條約是分廠有必要的，也是承包商和業主之間的利益保障。
3.2合同管理、支付建設沒有足夠的重視。
很多承包商沒有認識到合同管理的重要性，對相關知識不夠重視。每當有心得施工措施產生時，就必須要有相關的管理制約措施來制約這些在施工中不利因素的產生，負責要達到預期施工效果是非常困難的。目前，我國對于建立相關的管理辦法還有很大的漏洞，但是，在不斷的吸取經驗來完善管理辦法。在實際措施中體現管理對也業主還缺乏相應的力度，忽略了不良因素產生的后果；尤其是近幾年，在公路工程項目上招標不平等的問題還很嚴重，這也導致了公路工程建設造成了很大的損失。
3.3在合同管理中缺乏具有專業素質的人員。
公路建設十分廣泛，內容豐富，所以要有專業的技術人員來協調管理。而現實中，在公路管理過程中，并不是由專業的人員來管理的，而是將其看做普通的管理項目做為一種簡單的事務性工作，這些管理人員缺乏一定的培訓。當合同產生問題時，不能及時的解決，不能及時的做出補救辦法，這也是公路建設中的一大損失。所以培養一定的專業人事來完成此項任務，是非常有必要的，也是非常重要的。
4.改善合同管理措施
4.1加強承包商的資格審核。
在進行項目投標時，必須要嚴格對承包商進行審查，否則就會出現惡意競標，投標部公平的現象。如果承包商資格沒有達到要求，在之后施工方面也是重大問題，出現豆腐渣工程。
4.2 絕對杜絕行政干涉現象的發生。
目前，我國對建筑工程中招標、投標已經有了相應的法律，對合理的競爭有著促進作用。各公路主管部門對公路建設的發包單要進行嚴格的監督和檢查，堅決杜絕違反合同規定，一切活動必須遵循合同規定。在合法的基礎上得到競標。
4.3積極培養人才，讓合同管理職業化。
現階段，可以做好合同管理的人才非常緊缺，不斷的培養此方面的人才，提高合同管理人才的素質，有著非常重大的意思，也是非常有必要的。提高合同管理的工作效率和水平，以保障公路建設的順利發展。
5.結束語
公路工程合同管理在目前是一門新型課程，設計范圍十分廣泛，在招投標方面起著舉足輕重的作用，充分結合我國的實際情況，良好的發展道路工程管理具有深遠意義，它是承包商和業主之間的上方保障，只有良好的合同管理，才能有效可靠地保障雙方合法權益。
參考文獻
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關鍵詞：業主；項目；施工管理
Abstract: the project construction management is not only the construction enterprise management work, at the same time is also the construction unit shall not lack one of the work. As the owner of the unit management personnel how to urge supervision and construction units to ensure the project construction management is the key. The management of the construction project has a direct effect on the cost, time limit and income. This paper according to the many years engaged in project construction management work experience, just how well the project construction management is discussed.
Keywords: owner; Project; Construction management
中圖分類號：TU71文獻標識碼：A 文章編號：
引言
筆者從事森林公園建設12年，2007年開始開園配套建設，作為業主方在工程建設的管理過程中積累的一定的心得，本篇著重就森林公園文化場館區（場館42座，總建筑面積5.6萬平方米，建造時間跨度5年）建設過程中對項目目標控制的各階段和對各參建單位的有效控制和措施結合理論進行闡述。
森林公園文化場館區占地500畝范圍，建設歷程4年多，建筑單體有18個場館，建筑面積42000平方米，主要為單層框架結構，局部二層。項目特點為場館數量多、面積相對較小（常規1500平方）、為配合外立面需要結構相對復雜、為迎合場館布展需要往往工期相對較緊等。對項目建設而言建設標準、工期長短、投資額等，直接體現業主方企業的經濟效益。為保證工期與項目質量，確保投資效益的有效發揮，取得可觀的經濟效益和社會效益，作為業主方的項目施工管理人員，在質量、投資、進度控制三大目標中，配合施工單位、監理公司搞好施工管理工作，是非常重要的。
1、業主方項目管理的目標
業主方的項目管理工作涉及項目實施階段的全過程，即設計前的準備階段、設計階段、施工階段、動用前準備階段和保修期。
業主方項目管理服務于業主方的利益，其項目管理的目標包括項目的投資目標、進度目標、和質量目標。其中投資目標指的是項目的總投資目標。進度目標指的是項目動用的時間目標，也即項目交付使用的時間目標。
以公園文化場館建設為例，在項目開始前，工程部與其他部門就項目的總造價控制、應用定位、建成時間、布展時間達成一致；在項目招投標與合同簽署階段就施工開始與竣工時間、項目質量等級、投標綜合單價與總價與中標單位予以明確；施工階段在工程部內部和施工監理、投資監理對目標控制的內容再次明確，對項目全過程進行監控。
2、對監理單位的管理
項目監理單位是受業主委托進行項目監督管理的單位，與業主方是合同合作關系，在某種程度上可以說是業主在投資、進度、質量、安全等管理行為的合法性保障。對項目監理單位的管理，也是施工管理的一部分，同樣進行合同管理。
（1）按合同約定檢查監理人員日常工作情況，即監理人員是否到場，是否做好管理日記。盡管這都是些細節工作，堅持做好了就可避免合同管理的糾紛。
（2）監理公司派駐施工現場，人員應是專業技術人員，而且還需配備必要的技術設備。都說隔行如隔山，專業不通，監理工作就很難勝任。這一點非常重要，它是施工管理工作能否有序開展的前提保證。
尊重和利用監理單位的人才智慧資源，使其優勢得以充分發揮。在監理合同范圍內，施工項目的具體技術管理、施工協作、變更處理等工作在按照合同約定的條件下，監理單位可以根據實際情況進行監理，這樣就有利于工程的施工進展。
要求監理單位用人規范。總監或總監代表和主要專業監理工程師應具有國家注冊監理工程師任職資格，總監代表應常駐工地，專業工程師必須有工作經驗，其他監理人員應取得監理行業上崗資格。現場監理機構組成人員要有豐富的理論基礎知識和現場實踐經驗，具有較強的協調能力和處理突發事件的能力。項目管理單位應根據施工進度的需要，適時要求監理機構調整專業監理人員，以滿足工程質量對監理人員的需要。
要求現場監理機構嚴格執行監理規范和監理規劃。在施工過程中對監理規劃及工作制度執行情況，要進行定期或不定期進行檢查或抽查，通過檢查或抽查，努力敦促監理部各成員開展工作時有法可依，減少監理工作的隨意性，克服監理工作的盲目性，一旦發現作弊就要終止合同，并追究其責任。
（6）要求監理單位切實加強進度監督。堅持定期召開工程例會制度，通過定期召開工程例會，項目管理方能掌握工程第一手資料，通過對資料的分析，可以判斷出工程目前所處的質量和進度狀態，為下一步控制管理計劃打下基礎。
（7）要求監理單位切實加強安全監督。施工期間，要求監理單位重視現場安全問題，經常檢查施工現場，發現安全問題或隱患，責令施工單位立即整改。督促施工單位按投標書中的承諾，嚴格遵守編制的實施性施工組織設計及安全設計。要求監理單位的監理月報中必須附有安全檢查報告等。
以公園文化場館建設為例，在項目建設招投標和合同階段要求投資監理全過程參與；施工過程中安排2家監理單位分別進行單體項目管理，在比較中體現優劣；監理單位進場要求填報現場監理登記表，比對項目專業監理的配備是否合理；注重監理過程資料的收集和整理（組織設計審批、監理聯系單、通知單、例會紀要、月報等）；
3、對施工過程的管理
3.1質量的管理
項目的質量目標不僅涉及施工質量，還包括設計質量、材料質量、設備質量和影響項目運行或運營的環境質量等質量目標，包括滿足相應的技術規范和技術標準的規定以及業主方的質量要求。筆者認為工程業主應采取以下手段：
關鍵詞：房地產工程；精細化管理
中圖分類號：F293文獻標識碼： A
引言
近年來，隨著房地產業的蓬勃發展，房地產業的競爭越來越激烈，同時在社會文明推動之下的人們對于房地產業的要求不斷提高，粗放型的管理模式難以實現房地產業管理工作的突破。精細化管理模式是順應時代潮流產生的新興管理方式，也是促使房地產業適應外部競爭環境的內在要求。因此，在新的發展形勢下，面對房地產工程項目的要求標準不斷升高，如何實施房地產工程項目精細化管理，提高房地產業的競爭力已經成為當務之急。
一、房地產工程項目精細化管理的現狀分析
自從推行社會主義市場經濟以來，我國的房地產業迅速發展起來，但是由于我國的房地產業發展的時間較短，我國的房地產企業多以中小型企業為主，在房地產工程項目管理方面存在著許多的問題：第一，在房地產工程項目上存在著管理不規范的情況，多采用粗放型的管理模式；第二，部分房地產企業中沒有科學合理的管理制度，依舊采用專制的“人治”手段，管理松散、低效，不能進行全面的評價監督和激勵，難以調動工作人員的積極性；第三，房地產業從事管理工作的工作人員素質參差不齊，管理水平較低，無法實現管理的精細化；第四，房地產業在財務管理上存在過度控制成本的狀況，沒有立足房地產工程項目的全局，忽略了材料使用、局部建設的細節問題，容易導致“豆腐渣”工程[1]。
二、加強房地產工程項目精細化管理的有效對策探究
1、轉變傳統管理理念，提高精細化管理認識
由于我國房地產業起步晚、發展時間短，很多房地產企業對工程項目的管理不夠規范，多采用傳統的粗放型管理手段，無法提升企業自身的競爭力，也不能滿足人民對房地產業日益提高的要求。對此，首先，房地產企業應當轉變自己的管理理念，從傳統的管理理念中解放出來，認識到精細化管理對于提高房地產工程項目的競爭力、促進房地產企業發展的重要性，將精細化管理納入到房地產工程項目管理工作中來；其次，房地產企業要充分考慮到社會環境、消費者需求和工程項目的實際情況，綜合三方訴求，在工作中嚴格落實房地產工程項目的精細化管理工作，切實提高房地產工程項目管理的有效性。
2、標準化招標、提高建設項目合同管理的規范化水平
項目開發成本控制中，如何選擇一個優質的合作單位尤為重要，優質的合作單位不但能有利于成本的控制，還能創造更優質的產品，所以在項目的招標階段，應有一套標準的招標程序，公開、公平、公正的選取中標單位。在確定中標單位后工程項目各項工作的實施都是圍繞合同整體目標來運行，針對建設工程項目合同而言，主要是指開發主體與設計、施工等單位，以建設工程任務為基準，從而簽訂的一種合同，具有經濟屬性，因此有效的工程項目管理和成本控制是通過有效的合同管理來實現的。同時，在建設工程項目合同中還規定了各自履行的義務及解決爭議的方法。在房地產項目開發過程中，樓盤施工質量、成本、進度與企業產品生命周期及獲利空間息息相關，而施工質量、成本與進度控制均由合同的履行來體現。由此可見，強化建設工程項目合同管理，正確處理合同糾紛及索賠等尤為重要[2]。
3、打造房地產工程項目精細化管理隊伍
房地產工程項目精細化管理的工作人員是管理工作的實施者、執行者，他們的素質高低直接關系到房地產工程項目精細化管理效率的高低。但是目前房地產企業的管理人員素質參差不齊，管理水平較低，根本無法實行管理工作的精細化。
針對上述問題，我們必須打造一支高素質的房地產工程項目精細化管理隊伍。第一，把好入職關，在進行招聘工作時，一定要全面考察應聘者的精細化管理能力和職業道德素養，切實招聘到“雙高”人才。第二，做好在職管理人員的培訓工作，定期讓管理人員進修，或者邀請社會管理精英到企業進行管理經驗的講座，促進管理人員管理工作的心得交流，促進管理人員管理理念的創新、管理能力的提高。第三，做好管理人員的監督評價和激勵工作，引導、督促他們切實在管理工作中落實精細化管理，提高管理工作人員的工作積極性。
4、完善房地產工程項目精細化管理制度
在部分房地產企業中沒有制定科學合理、精細明確的管理制度，也沒有全面的評價監督機制和獎勵機制，導致房地產工程項目中權責不明，發生問題后，找不到負責人員，也無法調動工作人員的工作積極性。為了解決上述問題，我們必須制定精確、細致的管理制度，從房地產工程項目的設計到決策，從原料購進到施工，從工作人員的管理到成本的計算，從全局到細節，都要制定出明確的管理制度，責任到人，保障在出現問題后能夠找到相關的負責人，提高工作人員的責任心。還要制定科學的監督評價機制，綜合領導評價、同事互評、自評，全面地評價工作人員。除此之外，要制定一些激勵機制，對于表現突出的工作人員“論功行賞”，比如可以發福利、獎金，還可以開表彰大會表揚，號召其他工作人員向其學習。
5、健全房地產開發項目監理制度
要想提高房地產開發項目的整體管理水平。必須要注意一下幾個方面的內容:首先健全監理制度，構建全方位監理機制。重視監理單位資質管理，針對監理取費標準而言，必須要依據市場實際情況，適當予以提高處理，預防惡性競爭。與此同時，必須要加大教育培訓力度，提升監理人員的綜合素質;正確處理建設單位、監理單位、承建單位三者之間的關系。建設單位與監理單位具有合同約定關系，當監理委托的合同一旦確定，則建設單位不可干涉監理工作;建設單位必須要積極發揮協調與監督作用，對監理工作進行全面檢查[3]。
6、實現房地產成本控制的精細化管理
成本精細化管理是房地產工程項目精細化管理的重要組成部分，關系到房地產工程項目的質量，也關系到房地產工程項目的效益。但是在現實中，房地產業在財務管理上存在過度控制成本的狀況，導致房地產工程項目中出現了忽略細節、粗制濫造的問題。故此，我們必須實現房地產工程項目的成本精細化管理。首先，要在保障房地產工程項目高質量的基礎和前提下，實現成本最優化利用，在施工中不能一味追求經濟利益，使用劣質材料；其次，在進行成本規劃時，一定要立足整個工程項目的全局，并且要注重工程項目的每一細節（材料、設備、工作人員、空間合理性等），避免出現“豆腐渣”工程。
7、強化房地產開發項目質量控制
強化質量控制，有助于及時發現施工問題，分析施工工藝與合同要求、設計要求是否相符，經由繪制動態過程控制圖與施工作業流程圖，可保證施工質量。針對房地產項目部而言，必須要構建全方位的現場管理模式，領導層要樹立質量意識，以達合同質量控制目標。此外，必須要強化領導層的管理意識，定期開展工程部經理會議，對質量控制與安全管理進行綜合部署，充分調動監理人員的工作積極性，強化現場質量驗收。
結束語
綜上所述，隨著房地產業的發展和人們對房地產業要求的提高，精細化管理成為房地產工程項目管理的重要模式。因此，在房地產業的發展過程中，我們應當轉變傳統管理理念，提高精細化管理認識，完善房地產工程項目精細化管理制度，打造房地產工程項目精細化管理隊伍，注重綠色施工，保護工程項目的周邊環境，提高精細化管理的靈活性和有效性。
參考文獻：
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關鍵詞：施工項目成本控制
作為一名建筑施工企業的管理者，就幾年來在工程管理過程中積累的一些心得和體會，在此對項目成本控制做淺要分析。建筑施工企業在施工過程中實施項目成本管理是企業生存和發展的基礎和核心，是企業提高經濟效益的重要環節。下面就以下幾個方面對施工項目成本控制作論述。
1、合同管理方面：企業在工程中標后，要與建設單位簽訂合同，合同中很多條款是針對工程造價，以及工程承包中的權利與義務進行明確。在這里，想著重闡述一下合同的重要性。現在好多施工單位對合同的內容簡單看一下就簽字，工程施工完畢，進行竣工結算不能得到預期的收益，又找到甲方理辯，試圖更改合同，這樣是不可取的，甲方有權按照合同約定的內容辦事。所以作為施工企業在簽訂合同時，首先，我們要認真閱讀一遍合同，了解合同包括哪些內容。譬如，工期、質量標準、承包范圍，首先對這些做一個初步了解。其次，針對合同中的重點內容進行分析理解，譬如，付款方式、結算方式、風險承擔、工程價款調整原則以及乙方承擔的責任，這些內容應做到字斟句酌。其中付款方式，將直接影響到材料的采購、工程的施工進度。結算方式和風險承擔直接關系到整個工程最后的成本。工程款撥付方式，索賠方式，竣工結算方式等在合同中有明確合理的規定，對于后期組織施工，項目經營成本方面有較大幫助，所以就要求我們施工企業在成本控制方面先從合同管理入手，不論是企業的決策層、執行層，還是合同的具體管理者，都要在制定施工合同時認真負責，在現場管理者更要認真學習合同，知道合同中施工范圍及雙方的責、權、利。
2、現場管理方面：我個人認為現場管理是成本控制的一個重要環節，通過人、材、機，變更簽證四大方面的施工管理，加之有效堵塞“跑、冒、滴、漏”的黑洞現象，就可以使企業最大限度的降本增效。
1)、人工費控制方面：就模板、鋼筋、砼、腳手架等幾個方面，分別以其計量單位進行單項包干。這樣既可以提高工人的生產積極性，讓他們能更多賺取勞動所得，也同時降低一些不必要的無效勞動，減少在管理過程中不必要的麻煩，提高勞動效率。
另一方面，將安全文明施工措施費及零星用工以一定比例包給某個領工者或班組，進行包干控制。還有，應該合理有序的安排工期，避免出現停窩工的現象，造成不必要的人工費損失。
2）材料費控制：主要體現在材料采購價格控制和用料控制兩方面
材料采購方面：首先要嚴把材料質量關，無論是甲方還是乙方采購的材料，都要符合國家規范標準和設計要求，嚴格執行材料進場檢查驗收制度，作為施工方所需材料的采購首先要進行市場行情調查研究，要做到貨比三家，在同等質量的前提下，要選購價位最低的，無論采購何種材料，既要考慮到滿足施工現場一定時間段內的工程用量，不要存在過多的積壓，造成資金周轉困難，又要考慮運費，如一種材料不夠車的情況下，盡量將幾種能同時運輸的材料湊成一車運至施工現場，將最大化的降低運輸成本。
材料用料方面：堅持使用定額領料制度，每一項工程所需材料應由技經人員按照圖紙算出材料需用量，嚴格認真的做好采購計劃，由材料庫管按照提供的下料單對施工班組進行材料發放，限額領料，杜絕浪費現象發生。材料員應定期核實現場用量與圖紙預算的偏差，如產生浪費，應及時查清原因，及時糾偏，現場管理人員應及時檢查現場，進行余料、廢料回收，減少損耗，并且施工現場材料應合理堆放，避免因二次倒運產生的人工、機械設備費用及材料的損耗。
3）、機械費用控制：
在施工準備階段，應充分考慮工程要求，合理布置機械設備，使其能夠充分合理使用，且盡量一機多用，并且綜合考慮機械設備是購買還是租賃，應反復比較核算拿出最佳方案，避免浪費。機械設備應安排專業技術人員定期檢查維護，減少機械設備配件的損耗和大修產生大量的維修費。提高機械設備的完好率，利用率和使用效率，從而加快施工進度。
4）、工程變更簽證管理：
在工程項目的施工過程中，由于設計變更、施工條件變化，建設單位供應的材料、設備、成品及半成品不能滿足設計要求，這就要求我們施工單位經濟技術人員提出，經設計人員或建設單位駐工地代表認定的，超出或低于各類定額或中標價格的費用。施工人員應隨時做好現場變更記錄，及時辦理變更簽證單，由設計單位、建設單位、監理單位、施工單位幾方以書面形式確認，避免在竣工結算時補簽，從而造成結算困難。
3、竣工結算階段的成本控制：
建設工程竣工結算是施工企業所承包的工程按照建設工程施工合同所規定的施工內容全部完工，且竣工驗收交付使用后，施工單位就應及時完整的編好竣工結算，提交給發包單位，在此我想說竣工結算是整個工程造價控制至關重要的一個環節。建設工程在施工過程中就應及時收集和保管好各項資料，其中包括工程技術資料、安全文明施工資料、圖紙會審紀要、簽證變更單、施工組織設計方案等，在各項資料收集齊全的情況下，實事求是地進行工程決算，以便能保證不漏項、不漏算。
在和業主方結算時，既要杜絕弄虛作假，又要據理力爭，堅持原則，對于不合理的降價、不合理的套價要拿出相應的依據，保證我們項目的合理收入、合法權益。尤其是要處理好甲供材問題，在工程承包過程中，好多重要材料都是甲供的，比如：地板磚、管材等。這就要求預算人員和甲方協商明確甲供材的結算方式。即甲供材如何進決算，如何再扣除，是以預算價進還是市場信息價或者是甲方實際購買價，避免“低進高出”的現象發生，就是說以預算價（低價）進到決算件，又以市場價（高價）扣除，造成施工單位材料成本的虧算。在竣工結算完成后，作為施工企業，應及時按合同規定索要工程款，確保企業的正常資金周轉。
為保障企業飛速發展需求，打造一支具備戰略視野廣、職業素養高、業務能力硬、親和力強的專業管理層隊伍，并以此為核心提高全體員工綜合素質，進行了管理層培訓。以下是小編整理的管理層培訓學習心得范文，歡迎閱讀。
管理層培訓學習心得范文一
公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野，花了大量的人力物力對我們進行了又方向性的 培訓。在此感謝人力資源部及公司。
本月培訓有四堂課，第一堂課是工作教導，講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個折紙游戲，通過一個折紙游戲把整堂課的內容包括進去，讓我們直觀的了解對員工培訓要做些什么，我們自己在平時培訓和教導員工中有哪些不足之處。通過培訓我知道如何正確的培訓和教導員工，讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產知識。讓員工已最快的速度接受良好的培訓為公司創造更大的利潤。
第二堂課為彭聲凱老師用影視教學教我們共好理念，松鼠精神，海貍方式和野雁天賦，現在企業之中的競爭非常慘烈，只有我們有著共同的目標和信仰，像華為公司一樣有狼的精神，才能是企業生存下去，并使企業有很好的發展。
第三堂課是祝根健老師的溝通技巧，其中了解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因，懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能了解員工想什么，才能了解上司想什么，才能更好的融入公司，才能個更好的解決工作上出現的問題，才能從根本上解決員工流失的問題。良好的溝通能使我們成為一個強大的團體，是公司更有戰斗力，才能更好的生存及發展。
第四堂課是孫剛老師講的激勵方法，他用一個個寓言故事教會我們很多大道理，讓我們了解到何為激勵方法，針對各人所需要不同給予不一樣的激勵。激勵可以提高員工的士氣，用正確的方法激勵員工起到事半功倍的效果，使我們的團隊有著最強的戰斗力。使我們能凝聚在一起為公司創造最大的利益。
經過培訓我知道自己有很多的不足之處，也了解公司對我們的重視，我會把所學的運用到工作上去，為公司做出自己的貢獻。再次謝謝人力資源部和各位講師對我們培訓付出的努力。
管理層培訓學習心得范文二
今年12月份，由于公司領導對中層管理的關心與重視。專門請來了上海群峰企業管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有：認識自我及角色認知、經理人自動自發、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務，領導力提升，授權管理和績效管理。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白企業是大家的，只有大家努力工作，企業才會有好的經濟效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業發展的好壞與員工利益聯系在一起，就會讓員工產生愛企業愛工作的心理，這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性，增強企業凝聚力。在公司里，員工要把企業的財產視為自己的財產一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的`一針一線，大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織員工學習，鼓勵員工不斷更新自己的專業知識，提高技術水平，然后進行一些評比活動，對一些優秀員工進行嘉獎，宣傳勞動光榮的思想，大力提倡我為企業作貢獻的精神，通過這些活動，在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。同時，企業也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環境，只有蘇氧這個整體上下一心，團結一致，那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
在蘇氧這個大家庭中，各個部門之間也需發揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色，擔任著不同的職責，所有每個部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長期的工作中，部門與部門之間肯定會有些摩擦，這是兩個部門應要進行良好的溝通，有效的解決問題，消除隔膜，才能愉快的合作。或者當有責任事故發生時，相關部門應勇于承擔責任，而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快，公司肯定會良好的發展。
綜上所述，我認為要搞好一個企業，使之走上良性發展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作，員工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。
總之，經過這次中層管理干部的培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。
管理層培訓學習心得范文三
20XX年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告，并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性；知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法：
1，自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。
3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4，領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結合；領導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
一是要加強員工培訓，提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
三是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
五是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展，再創輝煌。
管理層培訓學習心得范文四
xx年x月xx日上午，xx項目部全體干部職工在副經理xx的組織下，認真的聽取和學習了總公司xx董事長的“半年工作會議”講話，并結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習，使我明確了總公司的各項工作任務和經營發展目標，這說明我們的公司在不斷發展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發展的動力，使我備受鼓舞。
在xx董事長的報告中，總公司加大推行了標準化管理的力度，項目管理實現“四個統一”，確保了項目的工程質量、合理布局、合同履約，實現了項目管理的科學化、系統化和專業化。建立健全各部門崗位職責，個人職責清單化，強化規章制度，使各部門在今后的管理中有據可依，有章可尋。報告中關于下半年工作安排，看到了報告的可操作性強，有明確的提法干法，告訴我們如何去干，怎么干，要注意哪些問題。xx項目是管理型項目，更突出了合同的重要性，這要求我們在工作中更要嚴格的要求自己，熟悉各種合同內容，嚴格按照合同辦事，為企業贏得更大的經濟利益。通過不斷的學習，不斷的提升，提高專業知識，加強自身素質，同時合同管理突顯重要，起草、審查、簽訂、執行乃至歸檔均應時刻嚴謹，這就要求合同的執行者熟悉合同、掌握合同，清楚甲乙雙方的責權范圍，因此，合同簽訂后需對合同執行者進行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃，運行過程中的精細管理，必將促使整個項目運行質量的提高。
通過學習著xx董事長的工作報告，使我從中學到了很多知識，作為一名企業管理人員，應時刻以企業的利益為重，愛崗敬業。立足本職工作，提高本身的管理能力及業務水平，在以后的工作中要以xx董事長報告為指導書，工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎上，盡自己的能力多為項目領導當好參謀和助手。查找自己的缺點和不足，工作中嚴格執行總公司的各項規章制度，落實政策不走樣。為公司的發展出一份力，發一份光，我深信總公司和各個基層公司在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展，再創輝煌。
管理層培訓學習心得范文五
周六參加了公司為管理層人員特請的專家做的培訓，整整一天下來，收獲頗多，學到了很多新的知識以及理論，這里面我將把個人的一些感觸拿出來與大家一起分享。
這場培訓的核心內容是：組織領導力；個人領導力突破一點，組織業績達成突破一面。
一、多數員工是問題的制造者而不是解決問題的人。
很多時候，我們會發現，公司的管理層或者更高層每天都處在十分忙碌的狀態，反而是下面的員工悠哉游哉，無所事事。這是因為，很多員工經常會提一些工作當中遇到的問題，把種種問題丟給自己的上級領導去解決。時間長了，這樣的員工因為長期不動腦子，逐漸喪失解決問題的能力從而變成簡單的執行者，沒有創造力，沒有激情，成為按部就班的提線木偶。真正意義上的員工是善于發現問題并能夠妥善解決問題的人，他們也會提問，但是往往針對問題已經準備好相應的解決方案，提問的目的是請領導者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領導層與管理層需要的是給你出選擇題的員工而不是只能給你出問答題的員工。
二、領導是藝術，管理是科學。
領導的藝術在于人心的把握，管理的科學在于人事的操作。管理者經常說：你應該這樣做，或你應該那樣做…而領導者會說：你認為該怎樣做?
三、管理方面的四種力：
1、判斷力：管理者首先應該具備對工作中出現問題的判斷力，項目的可行性及未來發展態勢，以及目標客戶群體的鎖定等等；
2、推動力：能夠積極推動自己及所在團隊將事情向好的方面前進和發展，并且是切實可行的推動；
3、內驅力：善于傾聽。具有使命感，并且能夠找到自己的位置上的使命，然后是努力完成使命；
4、凝聚力：具有人格魅力，以此號召和感染身邊的團隊成員，大公無私，先人后己。
四、獎勵與懲罰并存，平衡掌握。
懲罰制度是管理手段中最切實可行的方法之一。舉例：阿里巴巴創始人馬云在最初創業時有18位追隨者，業界戲言18羅漢。其中對馬云幫助和影響最大的已經是阿里巴巴的副總。馬云對公司管理層開會遲到的現象非常深惡痛疾，于是宣布，今后遲到者將罰款100元作為懲罰。然而，開會遲到現象還是屢屢發生。后來馬云宣布開會遲到者遲到多少時間就將罰站多少時間。公布后的全體管理層會議上，這位追隨馬云多年的副總遲到11分鐘，馬云對其進行懲罰：罰站11分鐘。至此，阿里巴巴全公司上下幾千人，開會遲到現象幾乎絕跡。
五、信息要對等，運營靠數據。
中國人和西方人很大程度上存在差異.中國菜譜教人烹飪會寫到：鹽少許，醬油一湯勺。國外的菜譜會寫到：鹽50克，橄欖油35盎司。那么“鹽少許”的少許是什么概念?多少算少許?一湯勺是多大的湯勺?這完全憑借廚師當天的心情而定了。再舉一個例子：我們經常在外面的飯館就餐，經常發現許多飯館的衛生間非常臟，氣味也非常難聞。但是大家也可能都在麥當勞見過他們的衛生間，永遠保持著芬芳的氣味和干凈的地面、洗手池。那么他們是怎么做到的呢?我們的餐館的衛生間也是有人打掃的啊?細心的朋友不難發現，在麥當勞餐廳的衛生間的門上經常貼著一張值日表，里面共分13項：地面、洗手池、便池、洗手液、衛生紙等等等等，每一項后面都有具體值日的人在自己值日的時間段簽的名字，后面是店長簽字。這樣的結果就是衛生間永遠保持潔凈衛生、氣味宜人。我們的飯館多數情況是，老板告訴服務員：每天打掃衛生間啊，弄干凈點....而在我們的工作中，在項目運營中，許多事情的推行應該依照準確的數據而定，要靠真實的數據來做支撐。最忌諱“三拍”：拍腦門定項目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。這話在我看來是話糙理不糙，值得每一位深思。
六、決策
傾聽多數人的聲音，征求少數人的意見，核心人物拍板決策。這里不能遵循少數服從多數的原則，因為真理往往掌握在少數人手里。
財務部是公司眾多部門中最重要的部門之一，一個部門需要做好本職工作外，還要及時做好工作總結。親愛的讀者，小編為您準備了一些財務工作總結，請笑納!
財務工作總結1根據中心作重點和整體安排及思路，在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：
一、完成的主要工作：
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。
完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。
總結經驗，建立健全良好的工作機制。
財務工作總結220__年一年來，財務部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心，在為全公司提供優質服務的同時，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作，并通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設，站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。
一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、__集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施新中大軟件為契機，規范各項財務基礎工作
在經過兩個月的__年度三套會計決算報告的編制后，財務部按新企業會計制度的要求著手進行了新中大2019年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置，會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定，并針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目，并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現已一目了然;規范“應交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量項目的規范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上，按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼，并在此基礎上，完成了新中大固定資產管理模塊的初始化工作。__集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟件，而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統，正式運行新中大，結束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接，并運行良好。
三、制訂各項財務成本計劃，嚴格控制成本費用
根據__集團司企字[__]117號文《關于下達〈__集團2019年多經企業經濟責任制考核方案〉的通知》和__司字[__]8號文《關于下達__分公司多樣化經營二00×暨一季度生產經營計劃的通知》，財務部對有關考核指標進行了分解，下發了__年財務計劃和可控費用指標。在財務執行過程中，嚴格控制費用，實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執行情況，于公司常務會上通報，針對每一季度電話費超支的部室、單位，按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對于其他可控性費用也是實行指標考核，對于超支部分堅決不予核銷。
四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模
上半年，隨著原材料市場價格的持續上揚，而__集團總公司銷售價格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，并針對工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對利率更低的農村信用聯社貸款，以及通過向__集團總部結算中心臨時借款，以保證生產經營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務會計制度建設，提高財務信息質量
財務部根據公司差旅費的實際執行情況，為進一步規范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統一標準，制定了《__機械集團工作人員差旅費開支規定》。為提高會計信息的質量，財務部制定了《__機械集團會計報告競賽考評辦法》，對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高了會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展每周一次的交流會，解決上周工作中出現的問題，布置下周的主要工作，逐步規范各項會計行為，使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程序有效地運行和控制。
六、制定財務部各工作崗位職責，并進行自我評定
為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，制定了會計人員崗位職責，同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，并對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、合作與團結。
七、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法法規的自查活動
為了規范財務行為，配合各級主管部門的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的__年至__年的財務自查活動，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，事后進行了交流，提高了會計人員的職業技能。
下半年，為實現本集團公司的各項生產經營任務和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：
1、做好上半年和第三季度的經濟活動分析工作，及時提出為實現本集團公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。
配合__集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支。
2、為更好地加強資金管理，統一調配，根據__集團總部結算中心的工作計劃安排，做好本公司結算中心的統收統支和結算軟件的培訓與安裝工作。
3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，如會計電算化管理制度、固定資產財務管理制度、會計人員崗位考評辦法等。
4、__集團總部財務處要求在全集團范圍內推行全面預算管理，本公司是先行試點單位，因此財務部要積極配合做好這方面的工作。
5、做好年終財務決算的各項前期準備工作，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。
并注重與__集團總部財務處、分部、本公司等各有關部室的溝通，更好地提高財務服務質量。
6、加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習，結合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
財務工作總結3各部門同事的大力支持配合下，財務部以強烈的責任心和敬業精神，出色完成了財務部各項日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業務工作，及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然，在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領導匯報一下財務部20__年度的工作：
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門，合理控制成本費用，以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業務的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支，財務部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴格把關，成本控制方面取得了一定成效。
(二)20__年度，財務部的日常會計核算工作具體如下 ：
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環節中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問題帶到下個環節。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作，除了計算發放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定，這就要求財務人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯。
經過努力，公司每月基本上能準時發放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作：公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。
由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業務的不斷擴大，20__年度財務部工作量越來越大，財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務部的日常核算工作，并及時提供了各項準確有效的財務數據，基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項，在經營部的幫助下，基本上能夠按照協議準時收取各分公司的款項。
本年度，由于A分部的業務量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，A分部的年產值比20__年增長了50%;對B、C和D三個分公司20__年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作，財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回，投標保證金的支付收取等工作，財務部也全力予以配合完成，工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中，財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規范財務核算程序、統一財務管理表格方面，在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20__年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員，我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
財務工作總結4各部門同事的大力支持配合下，財務部以強烈的責任心和敬業精神，出色完成了財務部各項日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業務工作，及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然，在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領導匯報一下財務部20__年度的工作：
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門，合理控制成本費用，以“認真、嚴謹、細致”的精神，有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業務的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支，財務部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴格把關，成本控制方面取得了一定成效。
(二)20__年度，財務部的日常會計核算工作具體如下 ：
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環節中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問題帶到下個環節。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作，除了計算發放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定，這就要求財務人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯。
經過努力，公司每月基本上能準時發放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作：公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。
( 勵志天下 )
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。
由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。
總之，隨著公司業務的不斷擴大，20__年度財務部工作量越來越大，財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務部的日常核算工作，并及時提供了各項準確有效的財務數據，基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項，在經營部的幫助下，基本上能夠按照協議準時收取各分公司的款項。
本年度，由于A分部的業務量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，A分部的年產值比20__年增長了50%;對B、C和D三個分公司20__年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作，財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回，投標保證金的支付收取等工作，財務部也全力予以配合完成，工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中，財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規范財務核算程序、統一財務管理表格方面，在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20__年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員，我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
財務工作總結5時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初，置業公司經營管理模式調整，財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會計核算、財務管理工作納入財務部。__年集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;__年集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控，在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了，下面總結一下一年來的工作。
一、職能發展
(一)、過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。
使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
(二)財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
2、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目作簡要說明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前后的一致性;
二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成，并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
3、配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的，一是要符合財務管理的要求;
二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，并于明確，作為一定時期內相對穩定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。
9月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業務部門的密切配合下，全力以赴地投入到的交付工作、的全面開工建設、地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設專業的核心職能部門，我們牢記公司領導的教誨和囑托，從部門職能出發。下面由小編來給大家分享裝飾工作心得，歡迎大家參閱。
裝飾工作心得1轉眼間2019年在緊張忙碌中飛快的過去，新的一年即將到來，回顧工程部這一年來的工作歷程，總結這過去這一年來的工作經驗、教訓。工程部全體職工在公司領導的正確引導下，以為公司創造最大利潤為宗旨，時刻做到努力工作，將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作。回首過去，需總結歸納，持續待進;展望未來，工作依然艱巨漫長，任道重遠。以下為今年工程部的工作總結。
一、工程部工作亮點
x工程受到領導重視，社會關注。但目前來說，大家都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊這一現狀，天然氣進入x就如下了一場及時雨，x工程的建設正解決了車主這一燃眉之急。在公司領導正確帶領和員工的努力下，x工程順利完工，很快就能投產使用!
二、工作中的建議
每接到一個工程，根據項目工程的特點和規模，組織人員從組織結構上入手，把工程范圍內的工作做好。為明確責任，實行目標管理，工程部分別與各責任單位負責人簽訂目標責任書。目標責任書對工程質量、工期、文明施工、安全生產和工程造價等都有明確要求，有力保障改造工程的實施。
進一步摸清工程的基本情況，為工程的施工奠定良好的基礎。重視人員技術和專業學識，利用業余時間加強專業知識的培訓和現場實地工作，做到理論與實際相結合。使部門整體自我知識得到更新，技術工作又上一個新臺階。工作過程中，不是靠人管人，而是靠規章制度約束、規范人的行為，靠制度督促每一位人員去主動工作，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。
三、今后工作努力的方向
協調好與本公司生產部、安全部等其他部門的關系，還要協調好與外界的關系。工程部是公司中與外界交流比較多的一個部門，無論是施工方，還是監理方，都要調動氣他們的積極性，發揮他們自身最大的潛能配合我們的工作。努力保證工程的前瞻性和先進性，本著節約的原則做好每一樣工程，避免不必要的浪費和重復建設。
在公司領導的正確指引下，我們在不斷發展中取得了更大的進步，過程充滿艱辛，克服施工環境復雜、天氣寒冷等因素，豐收了碩果，這是我們所期待的。在下一步的工作中，我們會務真求實，為工程工作盡心盡力，再上一步臺階!
裝飾工作心得2酒店工程部是集酒店，物業 房產 綜合管理的一個部門，工作難度及工作量大是普通酒店沒法相 比的，在2年運行下來各項管理.運行日趨成熟。2019年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外，在保證所有系統正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設備設施能在最佳狀態，具體如下。
一 .設備運行
1市電;高壓柜運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現異常情況，各出線柜開關完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現象。
2.給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環泵.回水泵正常，總體上能適應運行需求。
地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生銹不轉的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3.鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修后也無出現大的故障，空調一號鍋爐有時會出現超溫現象，介質過熱停機。
4.冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養清洗，趨近值控制在2.0以內。
為本年度冷空調節能降耗打好基礎。
二、維修項目：
工程部本年度共完成各項維修任務15480多項。(該數字是根據電腦保修系統統計的，緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只，更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件，更換各種管件200多個。PPR熱熔管100多米，PVC管250多米。更換下水軟管50根。衛生間漏水40余間，修補外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業部門的需求而定的。但是由于種種原因，一些突發事件還是時有發生。2019年共發生曝管8次，6 月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問題我們從10月份開始，對冷熱水系統管道進行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區水壓適當減壓 .因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的。
3節能降耗;
2019年大樓總費用461.6萬元，減輕去不返租及外包區域144.57萬元，實際酒店費用317.03萬元。其中總用電量為334.2萬度，空調用電量為116.25萬度，外包區域用電49.79萬度，停車庫用電量為 5.32萬度，用水量總的為 7.35萬噸，其中不反租，外包區用水量 28.6萬元，用氣量26.13萬立方。最高平均每個房間能耗費為40.02元，最低平均每個房間能耗費為18.73元。
四人力資源;
本部門在編職工為21，外聘人員1名(油漆工)，其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網管4名.外派安徽項目1名，
雖然在2019年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現為;
1員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強.
3工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
裝飾工作心得3時光過得飛快，在不知不覺之中，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協同攻關的艱辛，就是這樣，我們一步一步堅實地走過了2019年的春秋夏冬。可以說，今年是拓展市場，持續發展的關鍵一年，回顧過去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰。現將今年工程部的工作總結如下。
一、努力工作，圓滿完成自身任務
本年伊始，工程部在公司各位領導的關心幫助下，對x工程的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學習，多方請教，克服重重困難，經過不懈努力，終于各方面的安裝調試工作。同時，x工程的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。
二、心系公司，認真履行職責
分包項目做的好與壞，與公司息息相關，不僅直接影響公司的經濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監督，工程部對此多次召開專題會議，研究方案，部署任務。要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄;督查嚴謹，有通知。提出整改意見，落實整改效果。
針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評，限期整改。每次檢查都發現較上次有大的改觀，成效顯著，沒發生一起質量、安全事故。同時，對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動，既鍛煉了自身隊伍，也提高了公司形象。
三、配合其它部門做好工作
為配合公司做好投資預算工作，工程部先后數十次派人進駐工業園區，親自測量，據實繪圖。在搜集結算資料，配合經營部方面做好工程結算。協助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運，積極搬運貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力。
四、取得的經驗和收獲
只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。主動融入集體，處理好各方面的關系，才能把工作做得得心應手。以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。虛心學習，不斷追求進步，才能跟上公司發展的步伐。
五、存在的不足
在過去的一年里，質量控制還有許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進度與質量之間的矛盾突出。安全文明管理較以往有大的改觀，已經提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力。對合同管理的重視程度不夠，表現在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
2019年對工程部來說，是關鍵的一年。項目多且分散，工期緊任務重，交工面積大，管理人員少。困難中透著光明，艱辛擁抱喜悅!這就要求我們竭盡全力，執行迅速，增強思想意識，提高工作效率，確保年度目標的圓滿實現，為公司走向集團化而努力奮斗!
裝飾工作心得42019年即將過去，工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業務部門的密切配合下，全力以赴地投入到的交付工作、的全面開工建設、51地塊的前期準備工作及人防驗收工作。作為公司工程建設專業的核心職能部門，我們牢記公司領導的教誨和囑托，從部門職能出發，從項目的技術特點和開發要求著手，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用，嚴格控制工程質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業配套齊全，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰斗力的集體。
工程部在經理正確領導和部門同事的共同努力下，截至2019年12月底，我們已先后完成了御龍灣商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部和地下室等工程全面建設推進。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部2019年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點，延續2019年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力，我部克服了種種困難，經過一年的辛勤工作，我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收，新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案，御景城一期工程的前期手續以及質量、技術管理工作。目前，御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質量的前提下，以超越業主要求的進度穩步推進，其中13#樓在滿足質量指控的前提下已遠遠超出附加協議的進度要求。我部嚴格遵守對工程進行“三控制”的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，加強合同的管理與信息的管理，努力協調與設計、監理、總包及分包的關系，努力加強了管理措施。
1.定目標，建章建制，抓好建設單位的施工管理工作。
目前，總體來說，御景城陜西十一建承包的項目的進度和質量比較理想，但也存在一些問題。我們深刻反省，總結了如下幾點原因：(1)個別控制節點工期制定計劃或調整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。(3)設計變更較多且設計方不能及時回復。 (4)部分施工單位紀律松解，現場管理不到位，計劃得不到落實。
2.注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料，積極協調各方工作關系和處理現場問題。
建設工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在工程建設的具體實施過程中，我部嚴格遵守合同，對合同中規定質量責任，劃分界限，圖紙設計，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
3.抓好安全與文明現場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，我部根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做如下幾點工作：
(1) 為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，施工和管理分區，生活和管理分區，并使之與各種環境保持協調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
(2) 督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
(3) 督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環境衛生均符合要求。
(4) 協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關系，為工程建設創造良好的內外環境。
二、及時跟進設計，做好項目前期準備工作
根據阜陽居民的生活習慣，與設計及時溝通，對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。
對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯系單的回復，盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質量技術管理工作
嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收， “百年大計，質量第一”，認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”，為使工程質量實現預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制，其具體做法是：嚴格原材料、構配件及設備進場關，每次送檢必須我?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩斡氬⑷趟圖臁K兄魈褰峁故褂貌牧霞白靶薏牧隙家男斜ㄑ槭中匭氤鼉叱齔еっ鰲⒉泛細裰ぜ案詞院細?a href='//xuexila.com/fanwen/baogao/' target='_blank'>報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區配電房位置不占用規劃位置，最大限度減少對顧客的影響，將小區配電房設置在人防地下室內，以及層高超高問題，工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調，最終都得以妥善解決。
強化過程的質量監控，確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工，要求監理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工，監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理，及時發現和糾正施工存在的質量問題，并督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽之時，積極進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況，協調解決存在的問題，發現不合格者，及時指正，堅決要求整改，發現不合格的或質次的材料，堅決要求施工單位清退出場，確保工程質量貨真價實。注重工作質量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業營造一種良好的合作氛圍，確保工作優質快捷，工作不能拖泥帶水，要當促進派，不當“拖拉機”，全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力，會同監理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創各方共贏的良好局面。
嚴格工程驗收，確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程，工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后，方能進行下道工序施工，杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進。
四、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現在以下幾個方面：
1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。
明確了內部分工和職責 ，建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術日新月異，規范、規程更新頻繁，必須加強工程部人員業務素質培訓，利用業余時間學習，加強圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;
管理投入不到位等。
總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
五、確保項目開發進度和質量是2019年工作重點
戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項目開發進度，達到公司領導的預期目標，2019年工程部將重點做好以下幾項工作：
1.御龍灣商住小區的竣工備案工作;
2.御景城小區一期工程的安全、質量和進度控制;
3.51#地塊的開發推進及協調工作;
4.新建項目的組織管理和里程碑計劃管理
2019年公司至少有兩個以上商住小區項目開工建設，建議采用“組合式組織”的項目管理模式，適合我公司多項目的集成管理。組合式組織結構：公司總經理直接領導下設置，項目部A,項目部B及各職能部門。每個項目設置項目部和項目經理，負責整體項目的各專業技術方案、質量控制、項目整體速度推進工作。制定里程碑目標，里程碑計劃管理通過對項目的工作分解框架，實現對項目質量、進度過程控制的管理，達到項目過程管理與目標管理的有機結合，有利于促進相關環節的關聯部門之間的協調配合，實現小區項目建設一體化。
六、工程部要建立“一人為本”的管理體制
現代企業的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本，應樹立正確的人才觀——實行人本主義管理。 人才缺乏，競爭能力不強。傳統的管理以管理財、物、技術為主，它無視人性和人的創造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動性和創造性。在知識經濟時代，要實行人本管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來，并做到以對人管理為中心，關心人、尊重人、滿足人的“合理需求”，以調動人的工作積極性和創造性。只有尊重知識、尊重人才，企業才能獲得長久發展的動力。對人才的關心及對其價值的充分重視是以人為本的集中體現，對人才重視與否在很大程度上決定了企業發展的現在與將來，所以公司實施人本管理首先應樹立起正確的人才觀。
裝飾工作心得5轉眼間，20__年已經過去，無論是進度還是質量方面都能夠較好地達到領導的相關要求，但僅滿足這些可是遠遠不夠的，因此我們對今年完成的工程部工作進行了如下總結。
一、進度控制
事先對該工程的難度估計不足，合同工期過于緊張。這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計劃完成，但該工程由于難度較大，任何一個事先未預料到的狀況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。兩家施工單位都屬于承包職責制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。
我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面采取了一系列措施，也取得了很好的效果，在施工過程中，不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質量控制
從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然以前出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，持續了高質量工程的總體勢頭。目前經過多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前狀況來看，我們的工程通過優質主體結構驗收問題不是很大。
三、造價控制
在造價控制方面，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入，我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。對于施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選取最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更務必經過總經辦審批方可執行。工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，層層把關，對于不就應支付的簽證堅決退回，對于確實發生并就應支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
四、對監理公司的管理
我們對監理公司的管理是存在必須問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。
五、反思與建議
介紹了公路常用材料的檢驗項目，頻率和主要質量控制項目，通過預防，采取辦法，達到監控為目的，有效地控制了原材料的質量
[高速公路材料預防辦法質量控制
1、工程概況
襄樊至荊洲高速公路第七合同段位于鐘祥市漢江右岸臺地為胡集四周，為襄荊高速公路施工樁號K96+200~K107+100路段，該路段軸線長度10.9公里，和四周2077國道近似平行狀態。本合同段共有較大型構造物34座，其中中橋4座、跨線橋1座、通道10座、分離式立交1座、天橋10座、小橋1座、蓋板涵1處，所用砼澆筑材料，填筑路基材料均為當地材料。
2、影響公路材料質量的因素
1、材料供給無計劃、堆放不規范、無標識牌、混堆，加上管理不善，當水泥、鋼材等材料產生受潮、變質、銹蝕，失去原有的性質；
2、材料檢測不及時、漏檢、錯樁，使不合格的材料當作合格材料使用，造成不應有的質量隱患［2］；
3、對填筑路基的土質材料，缺乏土壤調查，判定失誤，本應摻石灰改良為膨脹土未處理，極易產生路基質量隱患；
4、施工中非凡是鋼筋未按設計圖紙的規定要求采購，焊接（搭接）焊縫不合格未及時檢測控制，易造成質量事故；
5、材料半成品構件（如涵管、預制大梁），未及時進行檢測，就直接安裝在構造物上，易造成意象不到的質量事故。
3、公路常用材料性質和檢測項目
公路常用材料的基本性質可分為物理性質（如密度、堆積密度、孔隙率、密實度、吸收率、抗凍性、導熱性等）、化學性質（化學穩定性等）和力學性質（如強度、硬度、彈性及朔性等）。
修建高速公路首先要把好材料關，合格優質的材料加上成熟的工藝和熟練的技能，就能確保公路工程質量，對公路建設常用的鋼材、水泥、粉煤灰、砂、碎石或卵石、砼外加劑、石油瀝青、回填土等，首先要知道材料必檢的項目，才能對材料合格和否作出準確的判定，以下就幾種常用的材料必檢項目簡介如下［3］摘要：
1）鋼筋原材料摘要：拉力試驗、冷彎試驗、反復彎曲試驗
2）鋼筋焊接（搭接焊）摘要：抗拉試驗
3）水泥、膠砂強度、安寧性、初凝時間、終凝時間必要時需做膠砂流動性[5
4）粉煤灰摘要：細度、燒失量、需水量比［1］
5）砂；篩分析、含泥量、泥塊含量、必要時需做摘要：表觀密度、緊密度、堆積密度
6）碎石或卵石；篩分析、含泥量、泥塊含量、針片狀含量、壓碎指標值，必要時需做摘要：堆積密度、表觀密度
7）砼外加劑（減水劑）摘要：固體含量、減水率、泌水率、抗壓強度比、鋼筋銹蝕、必要時需做摘要：含氣量、凝聚時間、坍落度損失
8）回填土料（改良膨脹土）摘要：液塑限試驗（液限、塑限、塑指）、擊實及回彈模量（最大干密度、最佳含水量）、CBR試驗（CBR、吸水量、膨脹率、自由膨脹率、脹縮總率）
4、公路常用材料檢測頻率摘要：
1）鋼筋原材料檢測應以同廠別、同爐號、同規格、同一交貨狀態，同一進場時間，每60t為一驗收批，不足60t時，按一驗收批檢測，鋼筋的物理性能和化學成分各項試驗，如有一項不符合鋼筋的技術要求，則應取雙倍試件（樣）進行復檢，再有一項不合格，則該驗收鋼筋判為不合格。不合格鋼筋不得使用，并要有處理報告，以防止混入其它批量中；
2）水泥袋裝檢測應以同一水泥廠、同標號、同一生產時間、同一進場日期的水泥，200t為一驗收批，不足200t時，亦按一驗收批檢測［3］；
3）散裝水泥摘要：應以同一水泥廠生產生產的同期出廠的同品種、同標號的水泥，以一次進廠（場）的同一出廠編號的水泥為一批，但一批總量不得超過500t。同時，還要注重水泥的有效期（一般為3個月，硅酸鹽水泥為一個月），過期必須做復檢，連續施工的工程相鄰兩次水泥試驗時間不應超過其有效期；
4）砂、碎石或卵石摘要：檢測應以同一產地、同一規格、同一進場時間，要400m3或600t時為一驗收批。不足400m3或600t時，按一驗收檢測［6］；
5）石油瀝青檢測以同一產地、同一品種、同一標號，要20t為一驗收批，不足20t時也要按一驗收批檢測［4］；
6）外加劑；必須有生產廠家的質量證實書，內容包括摘要：廠名、品名、包裝、質量（重量）、出廠日期、性能合使用說明，使用前應以每次進廠的數量進行性能的檢測；
7）粉煤灰摘要：以200t相同等級，同廠別的粉煤灰為一批，不足200t時亦按一驗收批檢測，粉煤灰的計量按干灰（含水率小于1%）的重量計算［1］；
8）路基填筑土壓實度檢測摘要：根據本合同段的情況，采用灌砂法，當壓實層頂面，不再有輪跡時，檢測頻率要2000m3檢測8點，不足2000m3時，至少應檢測2點。
5、公路常用材料現場質量控制辦法
公路建筑材料費用一般占工程造價的30~50%以上，降低材料費用時提高工程經濟效益的一個重要方面，因此，合理地使用質量好、數量多、品種齊全合費用低廉的材料是工程建設質量的主要保證，根據高速公路施工管理的經驗，我們作為監理方，主要協助第七合同段承包方采取如下辦法摘要：
1）按施工計劃合施工方法要求，組織各種材料進場，按總體平面布置堆放，不同品種、不同規格的材料分別堆放。并預備好防雨覆蓋設施，非凡是防止水泥受潮變質、鋼筋銹蝕；
2）調查土料場蘊藏數量及開采、運輸條件，并對工程主要材料（水泥、鋼材、瀝青、生石灰、砂礫料）按部頒《公路工程試驗規程》進行室內試驗，及時出具試驗報告，堅持作到用數據說話；
3）非凡是路基改良土（膨脹土）首先應進行土場調查、土壤分類、土壤塑性指數、土壤顆粒分析、土壤天然含水率、分路段或分層用土的最大干容重和最佳含水量的試驗，并確定各種用土的重型擊實標準，做好試驗路段，擬定好施工技術控制指標；
4）對各類砼構造物中所用的鋼筋種類、鋼號和直徑，堅持做到應符合設計文件的規定，其技術標準應符合部頒標準，焊條、預埋件、其品種、規格和質量必須符合設計要求和規范規定；
5）根據公路工程質量監理要求，堅持做到對工程質量進行監督檢驗，堅持做到不合格的原材料不準使用，不合格的預制構件不準安裝，在現場要把握工程質量動態，及時提出有關的施工中質量的隱患和預防辦法要求；
6）對材料或半成品構件（涵管、預制梁、蓋板等），訂貨前要取得供貨廠家的產品合格證書及試驗報告，進行采樣試驗，驗證其質量可靠性；
7）材料倉庫、現場材料堆放處均設立標示牌，寫明品種、產地、規格、檢驗狀態，嚴格按“三檢制”執行，工作程序認真執行ISO9000標準，使原材料自始至終處于受控狀態、并做到可追溯性。
關鍵詞：建設工程；進度管理
Abstract: progress control construction project management is one of the most important work. In the engineering construction process, the influence of the complex reasons, progress is hard to predict. Schedule control is proper, can promote and protect the engineering quality, achieve the goal of investment income; If progress out of control, will greatly influence the quality, investment and security goals. In this paper, the construction of the schedule control of some of the measures are introduced, and the reference for the colleague.
Keywords: construction project; Progress management
中圖分類號： TU71文獻標識碼：A 文章編號：
前言
建設單位作為建設工程的主要投資，為了對工程建設中進行檢查、控制，從而保證工程建設質量，大部分建設單位都派駐甲方代表到工程施工現場監管。由于建設單位是工程建設項目的責任主體，造成了甲方代表的重要性，其關系到的工程質量以及進度等。以下為建筑工程進度管理的一些心得，跟大家分享。
一、制定完善、科學的計劃
計劃是進度的保證，是避免盲目施工的有效措施。一般情況下，業主單位給出建設工期總目標，監理工程師要根據業主的目標編制總體目標計劃，并要求各承包單位編制所承擔施工標段的總體進度計劃。同時在此計劃的基礎上，橫向上分解成總體工程、單項工程、關鍵單位工程三個層次的控制計劃，以單位工程保單項工程的進度計劃，以單項工程保總體工程的進度計劃；在縱向上，分解成年、季和月進度計劃，以月保季，以季保年，以年保總體。在各類計劃編制過程中要確定關鍵路線，設置明確的里程碑控制節點。
計劃中的工序分解，即確定計劃中要表達的施工過程的內容，劃分的粗細程度應根據計劃的性質決定，既不能太粗也不宜太細。業主的一級計劃中反映的是項目各個大項的里程碑控制點安排，細度較粗；監理的二級進度計劃是項目的總體目標計劃，是項目實施和控制的依據，既要對承包單位的三級進度計劃有切實的指導作用，又不能過于約束承包單位的計劃編制和承包單位發揮各自的施工優勢，三級進度計劃是各個承包單位的分標段總體目標進度計劃，細度要低于二級計劃的細度，且在可能的情況下盡量細化。
計劃的分析和判斷。工程師要對各承包單位的三級計劃在時間和資源上進行分析和判斷，看是否符合預定的條件，如設計圖紙、設備材料、工序工期、勞動力、施工機械等因素，找出薄弱環節和相互矛盾的方面，及早采取措施進行處理。同時必須強調指出在征地拆遷、設計圖紙等因素與施工計劃無法統一時，及時對計劃進行調整和修訂；對可能突破的工作必須確定施工計劃的龍頭地位，即各項工作的開展必須以確保各個里程碑控制點實現為前提，以此帶動整個項目的進展。
二、加強對進度計劃的控制和檢查
計劃執行情況的檢查，工程師要抓住以下三個方面的工作，一是抓好對計劃完成情況的檢查，正確估測完成的實際量，計算已完成計劃的百分率；二是分析比較，將已完成的百分率及已過去的時間與計劃進行比較，每月組織召開一次計劃分析會，發現問題，分析原因，及時提出糾正偏差的措施，必要時進行計劃的調整，以保證計劃的時效性，從而保證整個項目工期目標的實現；三是認真搞好計劃的考核、工程進度動態通報和信息反饋，為領導決策和項目宏觀管理協調提供依據。
施工進度的檢查實行“三循環滾動”的控制方法，即第一循環以周保月，第二循環以月保季，第三循環以季保年。
各考核周期（周、月、季）的工程師的工作內容如下：統計考核周期（周、月、季）的完成情況并與該考核周期計劃、上一級考核周期計劃（月、季、年）進行比較，計算該考核周期完成百分數；
當考核周期完成情況與上一級考核周期的計劃要求不吻合或發現有進度拖延時，及時進行原因分析，諸如：施工人員或施工機具不足，施工組織不恰當；設計圖紙交付拖延或材料供應不及時；自然或天氣的原因影響等；
根據分析的原因，采取適當的糾偏措施，并調整下一個考核周期的作業計劃，以保證上一級計劃的完成，如要求承包單位增加資源或組織突擊；催交設計及供應等。
在編制和審查各類作業計劃過程中，要嚴禁脫離上一級計劃的指導而隨機自行編制，使計劃之間失去應有的指導和保證作用，從而造成即使一級計劃每次考核都按量或超量完成，上一級計劃仍不能得到保證的局面，解決這一問題最好的辦法就是將三級計劃的細度分解足夠細，或采用近細遠粗的原則逐步細化。
三、督促、幫助施工單位搞好施工組織
抓好施工組織設計的審核工作。進度控制主要審核以下方面：施工總部署，施工組織機構，施工進度網絡計劃，主要里程碑控制點，工程施工所需勞動力的計劃，進度考核管理制度等。通過審查施工組織設計，要對施工總體部署作出安排，對分階段完成的建安量作出規劃，采用先進的施工技術及施工方案，對人力、機具、材料作統籌計劃，工程師必須對承包單位的施工組織做到心中有數。
（1）技術因素
技術關系是技術規程約束下的各項目（專業）之間的先后順序關系，只有尊重這種關系，才能確保進度；
（2）組織因素
組織關系是由于勞動力、施工機械、設備材料等因素的組織和安排而形成的各項目（專業）之間的先后施工順序，由于組織關系是可變的，必須要對其進行優化和適時調整；
（3）流水作業
是指工序之間的關系，能保證勞動力或機械連續作業，減少停歇時間，以便使施工資源均衡，施工有節奏，有良好的組織效果；
（4）施工順序
不同的施工順序，會導致不同的施工工期，因此要通過合理的排序，以得到理想的工序工期。
四、利用合同措施控制施工進度
在合同簽約階段，業主應制定出合同中有關進度的條款，明確合同工期及界定工期延期或延誤的條件，規定承包單位對項目施工進度的責任及相應的經濟條款，以減少在合同執行中的糾紛。
在合同執行階段，嚴格按合同的條件對施工進度進行檢查，有效地督促承包單位按期完成各階段施工任務。嚴格進度款撥付簽署制度，核定進度報表中的完成情況，確保進度款撥付數額與實際完成相吻合，既要保證承包單位的合理收益，又要防止超報、重報。
嚴格合同管理，正確區分工期延誤或延期的條件和責任，合情合理地辦理工程延期申請。
嚴格執行工程合同中的進度獎罰條件，根據設定的進度目標獎勵政策，當實現目標后及時兌現，予以鼓勵，以促進工程的施工進度。在施工高峰階段適時組織勞動競賽，激勵施工人員的勞動熱情；根據工程的具體進展情況，必要時組織一些突擊性的活動，以保證關鍵線路上的各項工程正點“到達”。
五、加強技術管理，加快施工進度
及時組織好設計交底和圖紙會審，使施工人員做到事先心中有數，盡可能的消除設計缺陷，盡量減少施工過程中的設計修改，有效地保障施工的連續性。
優化施工技術方案，提高勞動生產率。要求承包單位應在施工組織設計的基礎上及時編寫施工技術方案。承包單位必須按批準的施工技術方案進行施工，在實施中不得隨意改變。
加深、擴大現場施工金屬結構、混凝土構配件及工藝管道等預制深度，以盡量減少施工現場的工作量，縮短現場施工、安裝的時間。
積極推廣先進的施工技術和施工工藝，提高施工技術水平，依靠技術進步，加快施工進度。
六、加大對承包單位的施工進度信息管理
要求承包單位根據項目監理部的進度管理模式建立符合性、適宜性的進度管理體系。
承包單位的工程施工進度計劃（三級進度計劃）應根據項目監理部的施工總體進度計劃（二級進度計劃）制定。
承包單位的年、季、月進度報表按項目監理部統一制定的格式、標準上報。
承包單位在工程開工前需將大型機具進場時間及主要人力資源安排上報項目監理部。
承包單位每月根據項目監理部的要求格式、標準上報人工、主要施工機械安排等詳細資料。
七、結束語
人事行政工作總結報告
時間如梭，不知不覺**即過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有余，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及12年的兩部分分別陳述如下：
第一部分：工作總結工作內容：
1、行政事務：優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等
2、人事事務：績效統計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……
在完成本職工作的同時也發現很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說**年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力!
第二部分：**年工作計劃：
1、加強專業學習，豐富自己，拓寬知識面;本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時了解部門員工的思想動態，正確引導，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導;
2、加強主動意識，提高辦事的實效性;全面提高執行力度，抓決策落實;新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態和更敬業的工作態度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現，發揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!
最后，請公司領導給予我指導性意見!
人事行政工作總結報告
一、人事制度改革工作
人事制度改革是監測中心今年的一項重大舉措，我根據中心部署，開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，在xxx的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規章制度作了修改。
從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照xxx的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，人事科組織學習了人事制度改革的相關文件，并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上理解改革。為到達改革的目的，充分調動大家工作學xxx取性，我們抓住改革的兩個關鍵：
一是實行全員聘用制，
二是引入激勵機制，制定合理的內部分配方案。
人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人事科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主，我們對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。大家為每名參加競聘人員打分，投出自我神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經過一系列的改革準備工作，到人事制度改革工作圓滿結束，實行全員聘用制。
二、完善管理
按照年初制定的工作計劃，繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執行力度。我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情景協調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定，及時制定出切合實際情景的規定、制度。
三、基礎工作
人事科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作，新招調職工x人，人事科為他們辦理了招錄手續和調入手續，為他們工資定級，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的畢業生辦理轉正定級手續以及職稱的評定工作。經過培訓班的學習，對人事工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。學習班結束以后，人事科根據新的人事檔案管理規范，統一整理了我職工個人檔案。對工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事科的工作關系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人事科將在現有基礎上，努力提高業務水平、提高政治修養，做到使每名職工滿意。
人事行政工作總結報告
20xx年，人事科在校黨委的正確領導和上級業務部門的指導下，按照年初的目標，認真履行科室職責，圓滿完成了各項工作任務。
主要做了一下工作：
一、按照要求做好學校教職工的年度考核工作。
二、做好了職稱評審工作。完成申報中專系列高級職稱教師3人、中級職稱2人，擬申報中學系列高級教師職稱3人，一級教師職稱4人，申報幼師教師資格260人。
三、根據年度考核做好全校教職工薪級工資晉檔工作。
四、做好了教職工退休手續辦理和待遇落實。辦理教職工退休5人并按政策落實退休人員的工資待遇。
五、組織完成了工人技術等級考試工作。
六、做好了人事檔案整理、規范、歸檔等管理工作，完成了教職工基本情況及專業技術人員數據輸入和數據庫建立。
七、依據有關政策法規，根據事業單位的崗位設置與用人管理，辦理了聘用合同簽訂，做好聘用管理、受聘人員工資待遇落實等工作。
八、完成了校委會交辦的其他工作。
20xx年工作計劃：
1、為全面提高教學質量和辦學效益，合理配置教育人才資源，優化人員結構，進一步深化事業單位人事制度改革，建立健全事業單位崗位設置管理制度，實現事業單位人事管理的科學化、規范化、制度化，堅持按照“按需設崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理”的人事制度及崗位管理。
2、做好專業技術職務任職資格的申報、評、聘管理工作。
3、根據國家離退休干部管理制度，做好離休、退休、退職手續辦理等事宜，落實離退休人員的工資福利待遇。
4、做好人事檔案管理工作以及全校的機構設置，人員編制和用人計劃；組織實施人事制度改革和制定教職工聘任方案。
5、做好年度考核工作，按照上級要求做好教職工工資調整工作。
隨著知識經濟的推進和人力資源管理中的非核心業務的外包，人力資源管理者的工作環境和工作性質發生了質的變化，人力資源管理從事務型轉為戰略型。為了做好新形勢下的人力資源管理工作，管理者必須進行角色的重新定位。他們首先要成為人力資源管理專業顧問，同時要成為能夠洞察企業走向和經營需要的戰略家，還要熟練掌握向高層領導和員工推銷人力資源產品與服務的技巧，扮演好企業發展戰略的設計師、企業變革與創新的推動者、知識型員工的開發商、員工職業生涯的指導師等多重角色。本文在分析知識經濟時代人力資源管理的新趨勢背景下，指出我國企業人力資源管理的問題及改革方向。
【關鍵詞】
知識經濟；人力資源管理；趨勢
一、知識經濟時代人力資源管理對企業的戰略重要性
知識經濟時代，人力資源真正成為企業的戰略性資源，人力資源管理要為企業戰略目標的實現承擔責任。人力資源管理在組織中的戰略地位日益上升，并在組織上得到保障，這表現在以下幾個方面。
（一）很多企業成立人力資源委員會，高層管理者關注并參與企業人力資源管理活動，承擔制定與企業發展戰略相協調的人力資源政策，動員非人力資源職能部門履行相關的人力資源管理職責。
（二）人力資源管理由“行政權力型”轉向“服務支持型”，由“事務型”轉向“戰略型”。人力資源職能部門的權力淡化，直線經理的人力資源管理責任增加，員工自主管理的責任增加。人力資源職能部門更多的是向其它職能部門和員工提供咨詢服務和支持；將非核心業務外包出去，更多的是從企業發展戰略的高度研究和提供人力資源問題的系統解決方案。
（三）人力資源專業職能部門成為組織變革與創新的推動者。在經營環境復雜多變的情況下，為了提高企業的應變能力，企業建立學習型組織、創新型組織、速度型組織的浪潮此起彼伏。人力資源管理配合組織不斷的變革與創新，通過授權，建立創新機制；在企業中引入新的團隊合作，形成知識型工作團隊和自我管理式團隊（SMT）。
二、知識經濟時代人力資源管理的五大發展趨勢
（一）人力資源管理從后臺走向前臺，成為企業管理的軸心
傳統的人事管理把精力放在員工的考勤、檔案、合同管理等事務性的工作上，被定位為后勤服務部門。到了90年代，隨著企業基礎管理模式的深刻變革，在管理中，人作為一項資源，而且是重要的戰略資源，人們所強調的“管理以人為本”的思想得到了廣泛得認同。在這一管理思想得指導下，以人才測評、績效評估和薪酬激勵為核心得人力資源管理模式得以確立。與傳統的人事管理相比，新的人力資源管理模式無疑有了重大的飛躍。而21世紀，對人力資源管理提出更高的要求，它必須是動態的、前瞻性的，是指導實踐工作的。只有對人力資源管理進行新的定位，從后臺走向前臺，才能真正使人力資源管理成為整個企業管理的軸心。
目前的人力資源管理往往注重招聘、員工合同管理、考勤、績效評估、薪酬制度、培訓等與公司內部員工有關的事項，卻忽略了與顧客的關系，沒有關注顧客的需求和市場的變化。這種后臺式的人力資源管理，是指人力資源部門作為一個內部管理部門對業務部門提供服務和支持，而對公司所經營的業務缺乏深入的分析，對整個公司的走向缺乏敏銳的洞察力。因此人力資源管理所采用的管理方式也只能是事后采取一些被動的、靜態的修補措施。這種滯后于實踐的管理模式，無法指導實踐，同時人力資源部門當然無法成為一個企業的軸心部門。在信息時代，唯有變化才是唯一不變的，動態的時代必然要求有與之相適應的前瞻性的動態管理模式。人力資源管理只有進行重新定位，從后臺走到前臺，才能真正適應信息時代對人力資源管理的新要求。
（二）人力資源管理理念更加突出“以人為本”
新經濟時代，企業要以新的思維來對待員工，要以營銷的視角來開發組織中的人力資源。從某種意義上說，人力資源管理也是一種營銷工作，即企業要站在員工需求、共享發展成果的角度，通過提供令員工滿意的人力資源產品與服務來吸納、激勵、開發、留住企業所需要的人才。企業向員工提供的產品與服務主要包括：
1.共同愿景：通過提供共同愿景，將企業的目標與員工的期望結合在一起，滿足員工的事業發展需要。
2.價值分享：通過建立價值分享系統來滿足員工的多元化需求，包括企業內部的信息、知識、經驗以及利潤的分享。
3.人力資本增值服務：通過提供持續的人力資源開發、培訓，提升員工的人力資本價值。
4.授權賦能：讓員工參與管理，授權員工自主工作，并承擔更多的責任。
5.支持與援助：通過建立支持與求助系統，為員工實現個人與組織目標提供條件。在企業與員工關系方面，建立以勞動契約和心理契約為雙重紐帶的戰略合作伙伴關系。一方面，要依據市場法則確定與企業雙方的權力、義務和利益關系；另一方面，又要求企業與員工一道建立共同愿景，在共同愿景基礎上就核心價值觀達成共識，培養員工的職業道德，實現員工的自我發展與管理。企業要關注員工對組織的心理期望與組織對員工的心理期望之間是否達成了“默契”，二者在信任與承諾的基礎上，形成“雙贏”的戰略合作伙伴關系，實現個人與組織的共同成長與發展。
（三）人力資源管理者的素質和角色將重新界定
隨著知識經濟的推進和人力資源管理中的非核心業務的外包，人力資源管理者的工作環境和工作性質發生了質的變化，人力資源管理從事務型轉為戰略型。為了做好新形勢下的人力資源管理工作，管理者必須進行角色的重新定位。他們首先要成為人力資源管理專業顧問，同時要成為能夠洞察企業走向和經營需要的戰略家，還要熟練掌握向高層領導和員工推銷人力資源產品與服務的技巧，扮演好企業發展戰略的設計師、企業變革與創新的推動者、知識型員工的開發商、員工職業生涯的指導師等多重角色。在知識創新型企業中，領導與被領導之間的界限越來越模糊，權威逐漸被知識所替代。管理者要想成功實施人力資源戰略，必須強化“自我超越”的素質修煉，不遺余力地完善自己地知識結構，靈活應用管理藝術，為員工施展其才華搭建更加寬闊的舞臺。知識經濟時代人力資源管理的發展趨勢，為企業未來人力資源管理模式的變革指明了方向。為了培育核心競爭力，獲得競爭優勢，企業必須順應知識經濟時代的潮流，從戰略的高度，系統地推進人力資源管理模式變革，為企業的持續發展提供強大的智力支撐。
（四）人力資源管理方法系統化，薪資體系人性化
以前企業并沒有設置專門的人力資源管理部門，只是有一個“人事部”兼任人力管理工作，這在一定程度上制約了企業工作人員的發展。現在隨著時代的進步，企業不僅有了專業的人力資源管理部門，在管理方面也有了一定的變化。以前的管理工作只是簡單講解一些企業的規章制度等，并不深入的了解員工。今后的管理方法更加系統，目標更加明確，管理的層次是全方位的管理、全程的管理、全體員工的管理，其主要職責是服務員工，讓員工了解企業的文化，培訓員工技能，提高員工的工作效率。管理方法系統化，提高員工的綜合素質，使得員工自覺利用企業的平臺實現戰略經營。發掘員工中的實力人才。
薪資體系的完善對于調動員工的積極性有著推動作用。員工的薪資包括基本工資，其他福利薪資包括績效獎金、加班費、假期津貼、提成等，許多員工在選擇工作的同時也會著重關注企業能夠提供的其他福利待遇，如五險一金、雙休等，實力較強的企業還會提供一系列的補助如交通補助、通話補助、交通補助、房補、餐補等，企業可以提供這些福利待遇給員工，但是員工也需要為企業帶來效益，實現雙贏。
三、當前我國企業人力資源管理現狀
人是企業中最活躍、最具能動性，最可增值的要素。人力資源是最有潛力的資源。在這一管理思想的指導是，眾多的國有企業紛紛摘下“人事部”的牌子，易之以“人力資源部”但事實上，國有企業的人力資源管理狀況并不樂觀。新部門的職能同原來的人事部相比并沒有什么改變。人力資源管理并沒有發揮其應有的作，企業也未從利用和開發人力資源中獲得大的收益。目前我國大部分企業的人力資源管理還處在“希望嘗試卻不知所措”的特殊境況。具體表現在：
（一）人力資源管理機構的設置薄弱
目前大多數企業沒有設置專門的人力資源管理機構，其職能大都由總經理辦公室或行政部兼任。雖然有很多企業根據市場發展的需要將原來的“人事部”改為“人力資源部”，但即便如此也很難專職還得兼任許多與人資源管理關系不大的其他一些管理職能。在某種意義上還在沿襲傳統的一些做法。人力資源部門是特殊人員的“安置所”。
（二）人力資源管理人員的配備不完善
人事管理不科學、不規范。這反映在人事管理的各個環節上。例如不少企業在招聘員工時對于大專以上學歷“來者不拒”似乎不論什么職位都是學歷越高越好。很多企業只重培訓過程而不重培訓效果，
似乎培訓費花出去了培訓實施了，就萬事大吉了。考核是我國企業存在問題最多的環節，大多數企業根本不知道為什么要考核，考核的結果用來干什么，考核成了“認認真真地走形式”等等。
（三）企業人力資源激勵機制不靈活
激勵是企業人力資源管理的核心是吸引人才、留住人才的重要手段。如何創新激勵機制，吸引優秀人才，激發人才的能量，充分發揮人才的積極性和創造性，為企業創造出更大的價值這是企業領導者必須解決的重要課題。我國中小企業激勵機制主要表現為薪酬激勵和獎懲激勵。中小企業的人力資源激勵機制低效，首先表現在工資激勵制度缺乏力度，各級別的工資拉不開距離干得好與干得不好在薪酬上的體現不明顯。另外，由于各地區經濟所處發展階段的限制產權激勵僅被極個別企業采用，待遇上拉不開檔次，對人才缺乏吸引力。其次，在人才使用和評價上存在著比較嚴重的論資排輩傾向，拉關系走后門，平均主義現象嚴重，造成需要專業人才的部門被有后門、有背景的低級庸才占有抑制中青年人才創新活動。職稱晉升評價體系不完善，對科技人員工作績效不能公正評價。由于考核中考核標準不穩定、人際關系影響過大等原因造成獎懲不夠公平合理，最終導致效率與公平失衡工資的激勵作用蕩然無存，在人才使用上不能體現人才的價值屬性，抑制了人才創新高效的積極性。
四、改革我國人力資源管理發展的對策
人力資源管理對于我們來說是一個全新的課題需要我們在工作中不斷學習、探討、總結和提高。要知道人力資源是企業內唯一寶貴的資源。企業唯一真正的風險就潛藏在人里面。因此要營造吸引人才，留住人才的良好環境，必須實現企業的規范化管理。這里，就如何對人力資源管理發展問題，提出粗淺的認識及建議。
（一）建立先進的企業文化、經營思想和理念
企業文化是現代人力資源管理思想的最高境界和核心，也是成功的企業必然要追求的卓越內容。企業文化體現了企業的核心價值觀念，它規定了人們的基本思維模式和行為模式，賦予了企業管理者和員工豐富的優秀企業管理思想的內涵和風格。優秀的企業文化、科學的經營管理思想和理念是指導企業發展的思想源泉，是企業戰略目標實現的思想保證。現代企業競爭的需要客觀上要求企業的文化建設必須以卓越、創新、高效為核心。忽視企業文化建設的企業往往人心渙散缺少應有的斗志和集體力量，企業長期生存的能力難以維系。
（二）提高人力資源管理人員的專業能力和綜合素質
提高人力資源管理部門從業人員的專業技能和綜合素質是有效實施組織內人事管理的一個基礎。這些具有合適專業技能的人員的能力會通過人力資源管理的不同環節，如招聘、面試、培訓、考核、激勵，薪酬管理等方面來體現，全面釋放人力資源管理在組織戰略實現中的威力。
（三）利用網絡促進中小企業人力資源管理科學化
充分利用網絡企業可以更好進行科學的人力資源開發、人才培訓、高效的完成招聘計劃。人力資源管理網絡化的最大優勢就是使企業內部血脈通暢，信息傳遞迅捷煥發活力，成為大網絡組織中的一個信息靈通的活躍結點。具體地說，企業可以通過網絡建立聊天室、公告欄、建議區、個人主頁等每位員工可以通過網絡與其他部門或個人進行橫向、縱向的交流。這樣傳統的科層制度也被流程式、矩陣式等以網絡為依托的管理方式取代。我國的中小企業可以建立以網絡為平臺的虛擬學習中心，并將培訓計劃和內容在網絡上，員工可以根據自身的實際需要自覺、自由、自主地選擇課程，讓網絡成為幫助企業員工快速學習、不斷更新知識的得力助手。也可以降低員工培訓的成本費用。網絡化的人力資源管理還可以使企業在招聘、選拔、任用人才方面更高效更方便。未來企業人力資源管理的發展趨勢說明他們比任何時候都需要人力資源部門的幫助。人們不僅需要人力資源部門的專業知識，更需要人力資源部門將靜態的知識轉化為推動企業有效運轉的催化劑，以促進企業日益增多的新老問題的解決：要想辦法使企業更具有競爭力，降低產品成本提高產品質量：既要充分開發和應用新技術又要搞好售后服務：要研究企業發展戰略，鼓勵變革，更要將頂尖人才吸收過來：要使企業不斷適應變化的內外環境，對日漸激烈的競爭作出快速有效的反應等等。特別對于我國企業來說，管理變革的路還很長，正需要全面引進先進的人力資源管理思想與手段，盡快速走上發展的坦途。
參考文獻：
關鍵詞：EPC；國際工程；投標報價；風險問題分析
Abstract: the article simply analyzes the composition of international EPC project bid price quotations and risk classification, and aims at the international engineering contracting is a huge investment, long cycle, high risk of international economic and technological cooperation between the business of this characteristic to analyze, this paper discusses the EPC international engineering general contracting bidding risk factor analysis, and put forward the EPC international engineering general contracting project tender offer strategy.
Key words: EPC; International engineering; Tender offer; Risk analysis
中圖分類號：TU723.2文獻標識碼：A文章編號：2095-2104(2013)
引言
近幾年國內大中型水利水電工程市場的逐年減少，越來越多的水利水電行業勘測、設計、施工及機電設備制造等單位將目標市場轉移到了國外水電能源豐富的發展中國家。EPC 項目與傳統項目相比，其建設規模大、系統繁雜、涉及的專業技術面廣、參與項目建設的利益相關者多且關系復雜，使得總承包商需要承擔更廣泛的風險責任。而投標階段又是EPC 工程總承包的一個重要的環節，將投標風險控制在最低限度，已成為EPC 總承包企業投標和取得最大經濟效益的重要前提之一。根據筆者幾年國際水利水電工程商務合同管理相關工作，現就國際工程投標工作有關風險分析的心得體會與廣大國際工程同行們分享。
1. 國際EPC項目投標報價組成及風險類別
1.1國際EPC項目投標報價組成
通常的國際EPC項目的報價主要由以下幾部分組成：
1.1.1工程項目本體造價
工程項目本體造價是業主在招標文件中要求承包商按照標書要求和技術規定，完成招標范圍內全部工程項目的總體報價，是投標人依據工程量清單或工程量表填報完成的主要報價工作內容。不同國家，不同業主，對報價的要求也不一樣，根據業主招標文件的要求，逐項計算，然后根據業主提供的招標文件的報價格式，按要求填入相應的報價。
1.1.2暫定工程量報價
承包商除了完成工程項目投標報價表中規定的施工安裝工作內容外，由于工程量清單中某些分項工程量不準確或在項目執行過程中可能出現設計變更等原因臨時增加工程量或工作內容，而導致的工程建設費用增加部分的工程報價。計日工單價是指工程項目開工后業主可能在某些額外工作方面需要承包商提供勞動力和施工機械，或完成某些合同以外的工作量，因此在招標文件中，要求投標人按照業主給出的報價表報出臨時完成某項工作的計日工單價。
1.1.3費用測算
國際工程報價第一大部分，設計部分報價，根據計劃和進度編制出設計、現場服務等需要的人工時，然后根據各個工種給出一個人工時費率。第二大部分采辦部分報價，主要包括設備材料出廠價格、運到項目所在國港口的費用和清關費、稅費、陸路運輸到施工現場的費用。第三大部分施工報價，施工費用是由技術人員提出所需要的人工時和機械臺班等給預算人員，然后再由預算員根據定額測出人工、材料、機械的量，再套用當地的市價。測出直接費用，再加上間接費（包括臨時設施，營地建設和人員機械的動遷復原等）就構成了施工費用。還有其他的培訓費以及給業主代表提供的辦公室和住宿等共同構成了EPC的總價。
1.2國際EPC項目風險類別劃分
國際EPC總承包項目由于其投資金額大，項目建設周期長，受到國際經濟環境、項目所在國政治、經濟、法律等外在環境因素的影響與制約；同時作為對外承包工程企業在技術、管理、資金和項目實施經驗等方面都提出了更高的要求與標準。國際EPC總承包項目風險按照組織層級劃分，可以將風險分為：
1.2.1組織級風險
所謂組織級風險是指與組織的政策方針、經營戰略、經營目標相關并對EPC總承包項目產生直接或間接影響的風險。組織級風險包括：國際政治、經濟、法律等外在環境的分析；組織戰略定位；組織經營目標；組織級風險控制體系架構、組織級項目管理的標準、流程等方面。
1.2.2項目層級風險
項目層級風險是與項目實際實施管理相關的具體風險內容，包括：項目進度風險、項目質量風險、項目范圍風險、項目成本風險、項目安全風險等方面。
2.EPC 國際工程總承包投標風險因素分析
對EPC 總承包投標風險的識別、分析和歸納，有利于總承包商盡早采取有效的風險管理措施，降低或防范風險所帶來的損失。對于總承包商而言，EPC 國際工程項目在投標階段主要有以下風險。
2.1 來自外部環境的風險
在EPC 模式下，傳統承包模式中的原由業主承擔的外界風險、經濟風險一般都要求總承包商來承擔，主要包括如下內容。
2.1.1 經濟風險
EPC 總承包模式一般建設周期較長，可能存在通貨膨脹、物價上漲而引起各項費用的增加，投標中總承包商與業主簽訂一般是總價合同，如果總承包商與業主所簽訂是合同中沒有調價條款，必然會給總承包商帶來風險，成本虧損可能是災難性的。
2.1.2 政治風險
工程所在國發生局部的戰爭或內亂，造成國內動亂、政權更替等，建設項目可能被迫終止或毀約，總承包商為保護其生命財產而被迫轉移他處，從而被迫支付許多額外開支，遭受巨大損失。
2.1.3 自然和社會環境風險
自然及環境風險主要包括不明的水文氣象條件、復雜的工程地質條件、惡劣的氣候等潛在的風險因素，總承包商在編制投標文件必須充分考慮這些因素。
2.2 來自業主的風險
2.2.1墊資承包及融資風險
EPC 通常與融資有著密切關系，由于偏重于融資安排的緣故，有些招標文件中，業主明確要求EPC 總承包商帶資承包，這要求項目成本一定要有確定性，不能敞口；并且還要有前瞻性，以保證融資金額的相對固定和安全，否則融資人的風險就會很大。
2.2.2合同條款風險
業主倚仗僧多粥少這一于其有利的形勢，常常強加各種不平等條款，為轉移風險而單方面提出過于苛刻、責權利不平衡的合同條款。
2.3來自EPC 總承包商自身的風險
2.3.1報價失誤風險
在由傳統承包模式轉換到總承包模式的過程中，承包商如果在自身條件不成熟的前提下，盲目地投標報價，將引發投標報價失誤風險。
（1）總承包項目投標時總承包商往往只能通過招標文件和現場短暫的實地踏勘獲取工程信息，無法充分了解項目所在地的政治和法律環境、自然環境等情況，這樣一來，總承包人往往無法對EPC 項目進行準確報價。
（2）總承包商的報價估算沒有考慮匯率、利率變動的可能性，這種風險對于國際EPC 工程和需要融資的項目尤其重要，如在投標價格中不予體現，面臨的風險會是災難性的。
2.3.2分包商的選擇風險
在EPC 招標項目中，有經驗的業主會要求作為總包商的投標方提供分包商的名單和相應的業績材料，一旦選定，中標后就很難更改，這樣的結果通常也容易降低總包商對分包商就設備和服務進行討價還價的能力。同時分包商的技術水平、管理水平以及分包商的違約可能影響到與其他分包工程的銜接，可能引起整個工程進度的拖延及其他分包商的索賠。
2.4來自EPC 總承包模式制度安排的風險
2.4.1量的風險
在EPC 總承包中一般都要求采用總價合同，因此總承包商往往承擔了量的風險，一旦報價工程量與實際工程量有一定的偏差，而總承包商與業主簽訂的合同總價不變，則其投標報價風險全由總承包商承擔。
2.4.2合同不確定風險
EPC 總承包一般采用總價合同，包含了所有工作內容，但是由于業主在招標時僅提供概念設計，設計深度較淺，招標時項目仍然有較多不確定因素，亦即投標者的投標書會有很大的不確定性。
2.4.3協調風險
由于設計單位一般不具備較高級別的施工資質，而施工企業基本不具備設計資質，因此在我國EPC 總承包項目往往由設計、施工單位組成的聯合體投標中標。這樣就存在設計、施工單位形成聯合體后進行內部利益協調的問題。如果設計單位與施工單位間利益協調機制不明確或不具有吸引力，而使得設計方放棄與施工方的利益分配，只關注固定的合同收入，重新回到傳統模式下設計單位的角色中去。
3．EPC工程總承包項目投標報價的策略
建設工程投標決策包括三個方面的內容：選定投標項目；決定投標項目后，應投什么性質的標；投標中采取哪些以長補短，以優勝劣的策略和技巧。
3.1 EPC工程總承包項目投標的策略
3.1.1認真參加現場考察和標前會議
投標者提出的報價單一般被認為是在現場考察的基礎上編制報價的。一旦報價單提出之后，投標者就無權因為現場考察不周、情況了解不細或其它因素而提出修改投標、調整報價或提出補償等要求。投標者在報價以前必須認真地進行施工現場全面考察，現場考察時一定要注意以下內容：
（1）了解當地的地理、地貌、氣象方面的情況；（2）了解施工所需的建筑材料料源及分布情況以及供應能力；調查材料、機械到場的價格；調查場內外交通運輸條件，現場周圍道路、橋梁通過能力，便道、便橋修筑位置和數量；（3）了解施工供電、供水、排污和環保要求；（4）了解辦公及員工住房房源的情況。
3.1.2 常見的工程投標策略
（1）先虧后贏法
為了開發某一新地區，依靠自身的雄厚資本實力，采取一種不惜代價，只求中標的低價投標方案，要求承包商必須有較好的資信條件，并且提出的方案也先進可行。
（2）優惠取勝法
向業主提出縮短工期、提高質量、降低支付條件、提出新技術、新設計方案、提供物資、設備、儀器（交通車輛、生活設施等），以此優惠條件取得業主贊許，爭取中標。
（3）以人為本法
注重與業主、集團公司和當地政府搞好關系。邀請他們到本企業施工管理過硬的在建總承包工地考察，以顯示企業的實力和信譽。求得理解與支持，爭取中標。
（4）擴大標價法
這種方法也比較常用，即除了按正常的已知條件編制價格外，對工程中變化較大或沒有把握的工作，采用擴大單價、增加“不可預見費”的方法來減少風險。但是這種坐標的方法往往因為總價過高而不易中標。
（5）以信取勝法
這是依靠總承包企業長期形成的良好社會信譽、技術和管理上的優勢、優良的工程質量、強烈的服務意識和到位的服務措施、合理的價格和業主期望的工期等因素爭取中標。
3.1.3 合理使用輔助手段中標
承包商對工程進行投標時，主要應該在先進合理的技術方案和較低的投標價格上下功夫，以爭取中標。但是還可以利用許諾優惠條件、與當地公司聯合投標、選用業主贊賞的具有專業特長的公司作為分包。 3.2. EPC工程總承包項目報價的策略
投標的重中之重是投標報價，它直接關系到中標的成功與否，同時也關系著中標企業的利潤如何。報價是工程投標的核心，報價過高，會失去中標機會；過低，即使中標，也會給工程帶來虧本的風險。
工程投標報價是反映企業水平的工程成本價、利潤及企業內部諸因素的綜合反映，即：工程標價＝工程成本價＋工程利潤＋企業內部因素＋投標信息因素。
保本價的準確確定是做好工程投標報價的前提。要正確確定保本價必須做好以下幾個方面的工作：
（1）認真細致地閱讀招標文件和施工圖紙，吃透標書，仔細分析研究并弄清承包者的責任和報價范圍、各項技術要求、需使用的特殊材料和設備，充分考慮工期、所用工藝的成熟度、誤工賠償、保險、付款條件、稅收等因素。
（2）要考慮好施工現場的自然地理條件。對地形地貌、地質等施工條件，臨時設施布局，道路、供水及排污、供電、場內外交通、通訊設施、施工材料供應，以及當地社會治安情況都要進行考察。
（3）要仔細核算工程量，盡可能準確無誤。工程量的大小直接影響報價的高低，對于總價承包合同，計算好工程量更為重要。工程量的漏算或錯算有可能帶來無法彌補的經濟損失。
（4）合理確定保本價。結合本單位的設計成本、施工及分包管理、財務管理、成本核算情況，總結已完工工程和近期類似工程招標情況，預測所投工程的成本，即保本價。其中確定準確的建筑安裝工程費用是合理確定保本價的重中之重，也是最大的難點。具體詳見下節敘述。
常用投標報價方法有以下幾種：
①突然降價法
先按一般情況報價，或表現出自己對該工程興趣不大，到快投標截止時再突然降價。因為開標只降總價，在簽訂合同后可采用不平衡報價法調整工程量表內的各項單價或價格，以期取得降價的補償。
②不平衡報價法
投標人根據投標的具體情況及競爭對手的情況分析和判斷，對各分部分項工程的費用重新進行分配和調整，以期改善投標人的資金流動或獲取額外的盈利。
③概率分析法
概率分析法適用于考慮競爭對手的存在，而且研究了某些重要對手的報價行為和中標概率情況下的報價。概率分析法主要解決報價時如何才能低于競爭對手又有利可圖的報價問題。
