時(shí)間:2022-08-08 00:59:58
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);經(jīng)濟(jì)特征;商業(yè)活動(dòng)
Abstract: At present the whole world is discussing “the network economy”, must grasp this glossary the true connotation to be difficult, like the global economist the definition has debated unceasingly to the economic is the same. Perhaps moreover in the network economy forming process, its many characteristics had not been obtaining manifest fully. Which characteristics does the network economy have?
key word: Network economy; Economical characteristic; Trade activity
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的四大特征
筆者認(rèn)為,從目前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,可以把握以下幾個(gè)特性:
1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)。這表明網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在形成,雖然目前還不是我們現(xiàn)實(shí)世界的主流經(jīng)濟(jì)形態(tài),但它正在迅速建造未來(lái)的經(jīng)濟(jì)。
2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)主要因素是技術(shù)推動(dòng)。特別是近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速推動(dòng),技術(shù)在各個(gè)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的快速擴(kuò)散等因素,它是技術(shù)誘發(fā)的在人類以高度信息化和科技進(jìn)步的今天,出現(xiàn)的必然現(xiàn)象,但是又是所有智慧的人類所沒(méi)有預(yù)測(cè)到的,無(wú)論是從古代圣哲的訓(xùn)導(dǎo)還是宗教中的天堂,抑或是空想主義者的睿智,還是當(dāng)今預(yù)測(cè)學(xué)家的智慧,都不曾真正預(yù)測(cè)到網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)對(duì)人類的深刻影響。
3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不是一種行業(yè)經(jīng)濟(jì)。很多人將信息產(chǎn)業(yè)歸于第四產(chǎn)業(yè),但是從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)人類現(xiàn)在的影響和將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,它已經(jīng)超越行業(yè)經(jīng)濟(jì)的概念,它不屬于工業(yè)社會(huì)中的經(jīng)濟(jì)范疇。
4、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它的問(wèn)世對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生深刻的影響,從它的交易規(guī)則、理論基礎(chǔ)、價(jià)值規(guī)律和產(chǎn)品的分配特點(diǎn)等等對(duì)于傳統(tǒng)的工農(nóng)業(yè)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)學(xué)變化很大。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)性
從形成特點(diǎn)來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種爆發(fā)式經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)從問(wèn)世以來(lái)的短短幾年內(nèi),就充分體現(xiàn)了它的爆發(fā)式特點(diǎn),這個(gè)特點(diǎn)包含六個(gè)方面:
1)單位時(shí)間傳輸?shù)男畔⒓眲U(kuò)大,也就是說(shuō)終端與信息源之間單位時(shí)間的信息交換量巨大,信息量的巨增縮小了時(shí)間上的差距,使信息快速傳播,“今天,比人的頭發(fā)絲還細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)光纖,一秒鐘可以傳輸相當(dāng)于超過(guò)九萬(wàn)卷大百科全書(shū)的信息。”
2)全球的信息急劇增加和信息流動(dòng)更為豐富與頻繁,全球范圍也出現(xiàn)了爆發(fā)性的網(wǎng)絡(luò)潮;
3)使用人數(shù)爆發(fā)式地增加,這種爆發(fā)式增加并引發(fā)極大的群體效應(yīng),世界上有約4億人7年前從未聽(tīng)說(shuō)互聯(lián)網(wǎng),到今天已經(jīng)通過(guò)它來(lái)查詢信息,發(fā)電子郵件和進(jìn)行網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng),不只是如此,它的增長(zhǎng)速度更是驚人;
4)利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)的交易額呈現(xiàn)爆發(fā)式特點(diǎn);
5)從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)淘金的企業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增加,上市企業(yè)數(shù)量和股價(jià)的爆發(fā)式增長(zhǎng)程度。
6)財(cái)富的爆發(fā)式增長(zhǎng)。從事網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)和個(gè)人迅速積聚起來(lái),從股市上批量生產(chǎn)百萬(wàn)富翁和億萬(wàn)富翁。
對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的沖擊
產(chǎn)生這些現(xiàn)象最根本的原因就是信息快速、低廉的復(fù)制能力(copy ability),這里包括信息的可無(wú)限制復(fù)制性、技術(shù)的復(fù)制、行為的學(xué)習(xí)與模仿能力等。低成本的復(fù)制,是信息技術(shù)能力快速發(fā)展和迅速影響社會(huì)的各個(gè)方面的根本因素。它改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中財(cái)富增長(zhǎng)規(guī)律。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)上還具一個(gè)現(xiàn)象,就是聚集現(xiàn)象。這里面包括資本、人才和信息技術(shù)的聚集現(xiàn)象,在網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)企業(yè)中的“規(guī)模”現(xiàn)象就是一個(gè)有力的例證。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)在資本、人才和信息技術(shù)上有一種吸盤動(dòng)力,將這四個(gè)因素都匯聚在一起,誘發(fā)了網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的財(cái)富急劇擴(kuò)張。
關(guān)鍵詞會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)
1引言
21世紀(jì),人們進(jìn)入了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時(shí)代,對(duì)會(huì)計(jì)信息提出了更高的要求,不僅要實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息處理網(wǎng)絡(luò)化,全程電腦處理,使會(huì)計(jì)信息處理更方便、快捷,為會(huì)計(jì)管理工作提供可靠的技術(shù)保證,而且要滿足不斷發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)適時(shí)的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸,適應(yīng)于會(huì)計(jì)的增值服務(wù)。
2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征
2.1爆發(fā)性
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種爆發(fā)式經(jīng)濟(jì),單位時(shí)間傳輸?shù)男畔⒓眲U(kuò)大,也就是說(shuō)終端與信息源之間單位時(shí)間的信息交換量巨大,信息量的巨增縮小了時(shí)間上的差距,使信息快速傳播;利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)的交易額呈現(xiàn)爆發(fā)式特點(diǎn);財(cái)富的爆發(fā)式增長(zhǎng)。從事網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)和個(gè)人迅速積聚起來(lái),從股市上批量生產(chǎn)百萬(wàn)富翁和億萬(wàn)富翁。
2.2技術(shù)性
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)主要因素是技術(shù)推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是信息革命的產(chǎn)物,信息技術(shù)改變了人們傳統(tǒng)的時(shí)空觀念,為產(chǎn)品或服務(wù)的共享提供了可能。特別是近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速推動(dòng),技術(shù)在各個(gè)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的快速擴(kuò)散,是高度信息化和科技進(jìn)步的今天必然出現(xiàn)的現(xiàn)象。
2.3正的外部性
這種特征有時(shí)也稱為邊際效應(yīng)遞增。對(duì)新增加的這些消費(fèi)者來(lái)說(shuō),它所得到的效用比在此之前的其他用戶更大,從而該網(wǎng)站對(duì)新用戶更有吸引力。這樣,就進(jìn)一步削弱了本來(lái)訪問(wèn)人數(shù)就少的網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)力,導(dǎo)致了“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)。
2.4可發(fā)揮轉(zhuǎn)換成本與綁定效應(yīng)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中某一商品或服務(wù)的使用者換用替代產(chǎn)品是要付出代價(jià)的。其一是購(gòu)買、裝配新產(chǎn)品的代價(jià),但更多的是知識(shí)的學(xué)習(xí)成本。因此,用戶一般是不愿意更換舊產(chǎn)品的。然而,當(dāng)政府限定使用某種標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或用戶使用的不是社會(huì)上流行的產(chǎn)品的時(shí)候,就不得不將使用的原有產(chǎn)品替換下來(lái)。這樣,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)就需要付出“換制成本”。而由政府限定使用的產(chǎn)品或社會(huì)上已經(jīng)流行的產(chǎn)品,就具備了“綁定用戶”的特性。因此,“轉(zhuǎn)換成本”與“綁定用戶”特征說(shuō)明了兩個(gè)對(duì)象之間的因果關(guān)系,前者指顧客的付出,后者則指服務(wù)商的收益。
2.5全球化
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是超行業(yè)、超地域、超國(guó)界的經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)使不同的信息主體之間的距離和時(shí)間都趨近于零。網(wǎng)絡(luò)克服了信息傳遞上的物理距離,使不同地點(diǎn)之間的地理距離的遠(yuǎn)近變得無(wú)關(guān)緊要,把空間因素對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的制約降低到最小限度。網(wǎng)絡(luò)又克服了信息傳遞上的時(shí)間約束,把遠(yuǎn)距離信息交流的時(shí)滯降到最低。這正是網(wǎng)絡(luò)所具有的強(qiáng)大的信息傳遞能力的體現(xiàn)。另外,由于網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大信息容納能力,可以把世界上所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及其他活動(dòng)涵括進(jìn)來(lái),這樣就把整個(gè)世界變成了“地球村”。這種全球化趨勢(shì)在前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是不可能出現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)使整個(gè)全球經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程大大加快,讓分工在全球范圍內(nèi)進(jìn)行,使得世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)的相互依存程度空前加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)是全球化的物質(zhì)基礎(chǔ),全球化是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)(不是唯一推動(dòng))下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。而且網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化互為表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形成后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)全球化意味著你可以在地球上的任何地方發(fā)現(xiàn)你的客戶、供應(yīng)商、貿(mào)易伙伴以及雇員。
上述特征反映出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的“先者最優(yōu)”效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的存在是以網(wǎng)絡(luò)交易費(fèi)用的低廉為基礎(chǔ)的。正如企業(yè)的存在是為了節(jié)約市場(chǎng)交易費(fèi)用一樣,網(wǎng)絡(luò)交易比市場(chǎng)交易節(jié)約了更多的交易費(fèi)用。信息資源同物質(zhì)資源具有“互補(bǔ)效應(yīng)”:市場(chǎng)主體進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)后能在極短的時(shí)間內(nèi)迅速完成對(duì)信息的收集、處理、加工和分析工作,因而使兩者能有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。信息網(wǎng)絡(luò)化可以讓市場(chǎng)主體及時(shí)掌握最新信息,有助于改變依靠經(jīng)驗(yàn)和預(yù)測(cè)的事前決策方式,轉(zhuǎn)為依靠學(xué)習(xí)和適應(yīng)的即時(shí)決策方式,從而產(chǎn)生“學(xué)習(xí)效應(yīng)”。
3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下會(huì)計(jì)信息的特征
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,信息資源的高度共享、實(shí)時(shí)在線溝通成為現(xiàn)實(shí),傳統(tǒng)的時(shí)間和空間概念演變?yōu)樘摂M的市場(chǎng)環(huán)境,會(huì)計(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化特征越來(lái)越突出。
3.1會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性問(wèn)題更加突出
信息需求者希望提供信息的安全管理來(lái)保障信息的可靠性。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,至少兩種方式產(chǎn)生不可靠的財(cái)務(wù)信息,第一,在網(wǎng)上提供未經(jīng)審計(jì)過(guò)的財(cái)務(wù)信息;第二,不穩(wěn)定的網(wǎng)站所提供的財(cái)務(wù)信息。因此,需要有關(guān)各方采取措施確保網(wǎng)絡(luò)信息披露的安全可靠。由于EDI信息交換的安全性要求具有保密性、完整性、有效性、不可抵賴性的特點(diǎn),可借助EDI傳輸會(huì)計(jì)信息。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)EDI工作組對(duì)EDI的法律定義為:EDI是用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的對(duì)結(jié)構(gòu)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的信息進(jìn)行自動(dòng)傳送和自動(dòng)處理的過(guò)程。
可將會(huì)計(jì)信息轉(zhuǎn)換為國(guó)際公認(rèn)的EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)文件傳輸。EDI的優(yōu)勢(shì)有:一是信息的發(fā)送、接收與處理是由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)行的,無(wú)需人工干預(yù)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行電子方式的記錄可以減少錯(cuò)誤,提高總體質(zhì)量,降低數(shù)據(jù)對(duì)人的依賴性,以及減少無(wú)意義的處理時(shí)間;二是EDI存儲(chǔ)了完備的交易信息和審計(jì)記錄,為管理決策提供了更好的信息,進(jìn)而為商業(yè)提高效率和減少成本提供了更大的可能性。
3.2會(huì)計(jì)信息的安全性日益重要
在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞的數(shù)字化信息,都需要進(jìn)行加密。有了較強(qiáng)的加密技術(shù),用戶才不會(huì)擔(dān)心會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的傳輸出現(xiàn)問(wèn)題。比如電子貨幣問(wèn)題,要想順利地推進(jìn)信用卡的應(yīng)用,就一定要確實(shí)保證其安全性。電子貨幣最大的問(wèn)題就是安全問(wèn)題。電子貨幣與紙幣一樣都是沒(méi)有價(jià)值的,而且多數(shù)情況下連紙幣所具有的實(shí)物形式也沒(méi)有,一切都是憑著計(jì)算機(jī)里的記錄。那么,一旦銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由于本身故障,或遭人惡意破壞而造成數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,后果將是很嚴(yán)重的。而且,電子貨幣在傳輸過(guò)程中,也有被篡改的危險(xiǎn)。
安全電子交易(SET)協(xié)議是一種新型的安全交易模式,是實(shí)現(xiàn)在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)(Internet或公眾多媒體網(wǎng))上使用付款卡(信用卡、借記卡和取款卡等)支付的安全事務(wù)處理協(xié)議。它的一項(xiàng)重要功能就是保證信用卡交易的安全性。安全電子交易使用的安全技術(shù)包括:加密、數(shù)字信封、數(shù)字簽名、雙重?cái)?shù)字簽名、認(rèn)證等。它通過(guò)加密保證了數(shù)據(jù)的安全性,通過(guò)數(shù)字簽名保證交易各方的身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)的完整性,通過(guò)使用明確的交互協(xié)議和消息格式保證互操作性。
3.3用系統(tǒng)的觀點(diǎn)審視會(huì)計(jì)信息,建立完備的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)
企業(yè)信息系統(tǒng)是以核心數(shù)據(jù)庫(kù)為內(nèi)核,以建立在數(shù)據(jù)庫(kù)之上的企業(yè)管理系統(tǒng)為平臺(tái),以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立在企業(yè)與其供應(yīng)鏈、客戶及全方位市場(chǎng)需求之間的一系列系統(tǒng)為企業(yè)集成化的龐大系統(tǒng)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是企業(yè)信息系統(tǒng)中的子系統(tǒng),是企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)中的小網(wǎng)絡(luò)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是利用信息技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行采集、存儲(chǔ)和處理,完成會(huì)計(jì)核算任務(wù),并能提供為進(jìn)行會(huì)計(jì)管理、分析、決策用的輔助信息的系統(tǒng)。其組成要素為:計(jì)算機(jī)硬軟件、數(shù)據(jù)文件、會(huì)計(jì)人員和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)程,其核心部分是功能完備的會(huì)計(jì)軟件。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的目標(biāo)應(yīng)服從于企業(yè)、信息系統(tǒng)、會(huì)計(jì)三者的目標(biāo)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的基本功能應(yīng)是:利用各種會(huì)計(jì)規(guī)則和方法,加工來(lái)自企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的數(shù)據(jù),產(chǎn)生和反映會(huì)計(jì)信息(其中多數(shù)是價(jià)值信息),以輔助人們利用會(huì)計(jì)信息進(jìn)行決策。環(huán)境的變化是必然的。社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件的變化,硬件軟件技術(shù)的發(fā)展及更新?lián)Q代,使用者新的會(huì)計(jì)信息要求的提出,都向會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)提出了適應(yīng)性的要求。
3.4會(huì)計(jì)信息的集成性、動(dòng)態(tài)性、擴(kuò)展性
(1)集成性。“會(huì)計(jì)中心管理平臺(tái)”可以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息資源高度集成,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的協(xié)同,把企業(yè)各部門與財(cái)務(wù)部門、社會(huì)有關(guān)部門相通。
(2)動(dòng)態(tài)性。網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)性,可使管理者了解最新的財(cái)務(wù)狀況,投資者及相關(guān)利益主體也可以隨時(shí)上網(wǎng)訪問(wèn)企業(yè)的主頁(yè),可以獲得企業(yè)的歷史資料和最新的財(cái)務(wù)信息,減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)。
(3)擴(kuò)展性。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,會(huì)計(jì)信息資源更加開(kāi)放和公開(kāi),大量的數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接從企業(yè)的生產(chǎn)部門、證監(jiān)會(huì)、銀行等企業(yè)內(nèi)外有關(guān)系統(tǒng)采集。而企業(yè)內(nèi)外有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門也可根據(jù)授權(quán)在線訪問(wèn)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接獲取企業(yè)會(huì)計(jì)信息,從而使企業(yè)信息實(shí)現(xiàn)高度共享。
3.5會(huì)計(jì)信息需求個(gè)性化問(wèn)題
信息時(shí)代由于信息需求的富有彈性及世界普遍的買方市場(chǎng)的形成,信息需求個(gè)性化實(shí)際上也體現(xiàn)了規(guī)模顧客化過(guò)程,信息提供的杠桿作用將日益顯著,無(wú)視個(gè)性化意味著失敗。因此這也就產(chǎn)生了一個(gè)會(huì)計(jì)信息服務(wù)的個(gè)性化問(wèn)題,即針對(duì)不同需求者的獨(dú)特會(huì)計(jì)信息需求進(jìn)行獨(dú)特的針對(duì)性提供。不能急于制訂會(huì)計(jì)信息策略,而應(yīng)以研究會(huì)計(jì)信息相關(guān)主體的需求和欲望為中心;不應(yīng)將自己會(huì)計(jì)信息強(qiáng)行推銷給信息需求者,而應(yīng)設(shè)計(jì)滿足需求者的會(huì)計(jì)提供方式,研究會(huì)計(jì)信息相關(guān)主體為滿足其會(huì)計(jì)信息需求所愿支付的成本,著重考慮會(huì)計(jì)信息相關(guān)主體獲得會(huì)計(jì)信息的方便性,加強(qiáng)與會(huì)計(jì)信息相關(guān)主體的溝通與交流。
3.6會(huì)計(jì)信息取得成本經(jīng)濟(jì)化、會(huì)計(jì)信息輸入輸出模式雙向互動(dòng)
經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯認(rèn)為信息交易成本主要包括:獲得和處理市場(chǎng)信息的費(fèi)用,搜尋有關(guān)價(jià)格分布、產(chǎn)品和勞動(dòng)的投入,尋找潛在的買者和賣者并了解他們的行為和所處環(huán)境的費(fèi)用。成本經(jīng)濟(jì)化表現(xiàn)在:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)節(jié)約了會(huì)計(jì)信息的搜尋成本,會(huì)計(jì)信息取得費(fèi)用低廉。對(duì)許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)帶來(lái)了優(yōu)勢(shì),真正實(shí)現(xiàn)了以最少的投入獲取最高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息。這正體現(xiàn)了成本收益分析原則。會(huì)計(jì)信息取得成本經(jīng)濟(jì)化為會(huì)計(jì)信息供給的寬泛性提供了可行性。基于互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)應(yīng)用,通信速度大大提高,國(guó)際范圍內(nèi)的雙向互動(dòng)信息交流更加快捷,克服了會(huì)計(jì)信息單項(xiàng)流動(dòng)的封閉性,加快了會(huì)計(jì)信息反饋的速度,相應(yīng)提高了會(huì)計(jì)信息服務(wù)的效率。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息面臨許多課題和挑戰(zhàn),要堅(jiān)持用發(fā)展和創(chuàng)新的觀點(diǎn)來(lái)審視會(huì)計(jì)信息,比如采用公司治理的理論將會(huì)計(jì)信息的提供者和使用者的利益協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來(lái)等。會(huì)計(jì)信息必將在企業(yè)管理決策中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
參考文獻(xiàn)
1趙家俊.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征及其發(fā)展方略[J].天津財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào),2000(6)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在國(guó)外實(shí)際稱為Internet經(jīng)濟(jì),主要討論Internet所提供的信息服務(wù)使得普通大眾掌握信息的速度、深度、廣度大大超過(guò)前幾代人,而對(duì)下一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的各個(gè)層次形成不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的巨大改變,以及由此帶來(lái)的各種問(wèn)題和機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基于這樣一個(gè)假設(shè),即Internet能提供普及的、完善的、為社會(huì)全體所接受的信息服務(wù),像今日電信業(yè)提供的電話服務(wù)廣為普及、成為社會(huì)大眾日常生活的必要組成部分一樣,Internet將成為下一世紀(jì)社會(huì)大眾接受的最為重要的信息服務(wù)業(yè)。所謂“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”的形成應(yīng)以Internet服務(wù)大行其道為標(biāo)志。
實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”的目標(biāo)有三個(gè)重要步驟,第一步是建立具有民族特色和地域特色的網(wǎng)上資源,眾多的政府部門、社會(huì)團(tuán)體、文體娛樂(lè)業(yè)、公眾媒體、社會(huì)消費(fèi)品制造業(yè)和服務(wù)業(yè)在網(wǎng)上建立豐富多彩的網(wǎng)上信息源,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),為公眾提供專業(yè)化的信息服務(wù);第二步是建立高效經(jīng)濟(jì)的用戶接入網(wǎng)絡(luò),使每一個(gè)用戶具有足夠的數(shù)據(jù)帶寬,及時(shí)有效地傳輸網(wǎng)上數(shù)據(jù),同時(shí)收費(fèi)合理,大眾可以承受;第三步也是最為重要的步驟是向全社會(huì)提供簡(jiǎn)便易用的接入工具。相比于世界范圍內(nèi)廣泛使用的電話機(jī),目前Internet的接入設(shè)備對(duì)于普通大眾來(lái)說(shuō)實(shí)在是太復(fù)雜,只有極大地降低Internet接入設(shè)備的復(fù)雜性,讓每一個(gè)普通人無(wú)障礙地感受Internet的無(wú)限魅力,才能使得Internet為大眾所接受。Internet服務(wù)說(shuō)到底是通過(guò)Internet接入設(shè)備提供給每一個(gè)人,如果使用復(fù)雜,Internet服務(wù)將不可能成為大眾的選擇;反過(guò)來(lái)沒(méi)有相當(dāng)數(shù)量的公眾使用Internet,高效經(jīng)濟(jì)的用戶接入網(wǎng)絡(luò)就無(wú)人投資,造成網(wǎng)絡(luò)傳輸速度緩慢,網(wǎng)上服務(wù)供應(yīng)商因有效訪問(wèn)太少而無(wú)法贏利,影響網(wǎng)上信息服務(wù)進(jìn)一步投資的惡性循環(huán)。就現(xiàn)實(shí)情形而言,能否形成真正的Internet服務(wù)業(yè),簡(jiǎn)單易行的Internet接入設(shè)備成為最為關(guān)鍵的瓶頸。
目前的Internet接入設(shè)備主要是個(gè)人計(jì)算機(jī),當(dāng)年IBM推出個(gè)人計(jì)算機(jī)的主要目的是脫離主機(jī)實(shí)現(xiàn)個(gè)人計(jì)算,因此從外形到使用皆為專業(yè)人員所設(shè)計(jì),一眼望去個(gè)人計(jì)算機(jī)是一臺(tái)十足的科學(xué)儀器,讓普通人感到畏懼。普通大眾可以接受的Internet接入設(shè)備應(yīng)以個(gè)人計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ),外形上可以借鑒家用電器的設(shè)計(jì),使用上應(yīng)該設(shè)計(jì)得象電話一樣易于操作,形成一個(gè)個(gè)性化的個(gè)人信息中心。個(gè)性化的個(gè)人信息中心應(yīng)該具有以下特值:有限智能;人類語(yǔ)音識(shí)別;智能化Internet資源管理;智能化本機(jī)信息資源管理。
以典型三口之家為例,家庭型的個(gè)人信息中心扮演家庭百事通的角色:清晨五點(diǎn),個(gè)人信息中心依時(shí)間驅(qū)動(dòng),循序訪問(wèn)家庭成員關(guān)心的主要站點(diǎn),男主人要知道的天氣情況,早間新聞,昨日股市收市情況,電子郵件,電話錄音;女主人要知道的早間新聞,消費(fèi)品市場(chǎng)情況,最新流行時(shí)裝款式,管理家用電器按程序準(zhǔn)備全家餐食;孩子要知道的今日課表,家庭作業(yè)以及同學(xué)打來(lái)的電話錄音。主人起床后,依次向主人問(wèn)好,并以主人作答的固定語(yǔ)音口令識(shí)別主人身份,報(bào)告相應(yīng)內(nèi)容。遇到主人不喜歡的部分,根據(jù)主人不喜歡的程度及時(shí)調(diào)整今后的報(bào)告次序。如果某位主人一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有使用個(gè)人信息中心,專門為他使用的那一部分將進(jìn)入休眠狀態(tài)。以時(shí)間為驅(qū)動(dòng),家庭型個(gè)人信息中心在每天的不同時(shí)段根據(jù)主人喜好訪問(wèn)不同站點(diǎn),為主人提供最感興趣的信息服務(wù)。個(gè)人信息中心具有智能化的費(fèi)用管理能力,盡量為主人節(jié)約每一分錢。每一位主人以無(wú)線語(yǔ)音/圖象應(yīng)答器收發(fā)相應(yīng)信息,并以無(wú)線應(yīng)答器接受的語(yǔ)音命令驅(qū)動(dòng)程序運(yùn)行。個(gè)人信息中心將根據(jù)每一個(gè)人的習(xí)慣和興趣的變化適時(shí)改變網(wǎng)上訪問(wèn)的內(nèi)容。
工作型個(gè)人信息中心將是白領(lǐng)階層的有力助手和貼己的秘書(shū)。根據(jù)每天的工作日程,通知每一位參加會(huì)議的同事及時(shí)到會(huì),發(fā)出電子郵件安排與客戶的約會(huì),提醒用戶及時(shí)準(zhǔn)備給上級(jí)的匯報(bào),預(yù)先掃描公司服務(wù)器,對(duì)收到的信息進(jìn)行分類管理并及時(shí)回顧某一特定問(wèn)題的相關(guān)信息;安排出差日程,在網(wǎng)上預(yù)定飯店住宿及車船票。工作型個(gè)人信息中心將以用戶的工作日志為驅(qū)動(dòng),妥善安排各項(xiàng)活動(dòng)。
現(xiàn)時(shí)的個(gè)人計(jì)算機(jī)技術(shù)足以將個(gè)人計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)化成個(gè)人信息中心,只需增加一個(gè)稱作個(gè)人信息系統(tǒng)的軟件即可實(shí)現(xiàn)。個(gè)人信息系統(tǒng)軟件包括一個(gè)智能化平臺(tái),一個(gè)Internet搜索中心,一個(gè)本機(jī)信息管理中心。
個(gè)人信息系統(tǒng)的智能化平臺(tái)是有限智能的用戶接口,通過(guò)統(tǒng)計(jì)用戶使用程序、訪問(wèn)Internet站點(diǎn)和公司服務(wù)器的頻度,經(jīng)由Internet搜索中心和本機(jī)系統(tǒng)管理中心,適時(shí)調(diào)整網(wǎng)上訪問(wèn)站點(diǎn)和本機(jī)信息資源,形成個(gè)性化資源配置,切和每一個(gè)人的生活習(xí)慣和工作方式。智能化平臺(tái)具有自學(xué)習(xí)功能,將用戶最常用的系統(tǒng)資源、Internet資源置于較高優(yōu)先級(jí),而不常用的部分置于休眠狀態(tài)。智能化平臺(tái)能夠識(shí)別人類語(yǔ)音命令并以此驅(qū)動(dòng)應(yīng)用程序。智能化平臺(tái)可以由用戶初始化,也可以通過(guò)熟悉用戶使用逐步建立使用習(xí)慣。智能化平臺(tái)通過(guò)本機(jī)系統(tǒng)管理中心管理包括電話來(lái)電錄音及應(yīng)答、傳真、電子郵件在內(nèi)的通信系統(tǒng),根據(jù)用戶日常聯(lián)絡(luò)的頻度,將重要的來(lái)電和電子郵件及時(shí)通知用戶。智能化平臺(tái)以用戶習(xí)慣的使用時(shí)間為驅(qū)動(dòng),自動(dòng)搜索Internet或公司服務(wù)器,提供即時(shí)的信息服務(wù)。智能化平臺(tái)的最終目的是簡(jiǎn)化Internet接入設(shè)備操作復(fù)雜度,使之更貼近普通大眾。
Internet搜索中心負(fù)責(zé)全面管理用戶的網(wǎng)上通信,在智能化平臺(tái)調(diào)度下主動(dòng)訪問(wèn)Internet網(wǎng)站或公司服務(wù)器,具備智能化費(fèi)用控制能力,可根據(jù)用戶習(xí)慣和費(fèi)用調(diào)整靈活改變對(duì)網(wǎng)上服務(wù)的要求。
本機(jī)信息管理中心主要任務(wù)是協(xié)調(diào)本地信息資源,管理用戶過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)使用過(guò)、接受過(guò)的信息,幫助用戶及時(shí)回顧有用背景資料,智能化地整理、分類本地信息資源。
作為Internet接入設(shè)備的個(gè)人信息中心將開(kāi)創(chuàng)Internet應(yīng)用的一片嶄新天地,也給個(gè)人計(jì)算機(jī)的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇,智能化平臺(tái)的大行其道將改變當(dāng)前個(gè)人計(jì)算機(jī)領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),成為后個(gè)人計(jì)算機(jī)時(shí)代的一顆閃亮的明珠。
前一階段,IT業(yè)界普遍信奉這樣一種觀點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是“注意力經(jīng)濟(jì)”。美國(guó)學(xué)者哥爾德哈伯在《連線》雜志上發(fā)表了“注意力購(gòu)買者”一文,闡釋了他提出的"注意力經(jīng)濟(jì)學(xué)"的主要思想。哥氏認(rèn)為,所謂信息時(shí)代,實(shí)際上是信息過(guò)剩的時(shí)代,信息時(shí)代真正稀缺的資源是注意力。一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)是否比另一個(gè)人或另一個(gè)企業(yè)更富有,不能看其固定資產(chǎn),而要看其潛在和已經(jīng)占有的注意力資源,一時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是“注意力經(jīng)濟(jì)”、是“眼球經(jīng)濟(jì)”的觀念非常流行。國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)公司多以此作為理論依據(jù),只考慮名聲,只考慮訪問(wèn)量,在廣告宣傳和相關(guān)項(xiàng)目上注入了大量資金,以至有的網(wǎng)絡(luò)公司二三個(gè)月的廣告費(fèi)投入就超過(guò)千萬(wàn)元,使財(cái)務(wù)收支出現(xiàn)嚴(yán)重赤字。美國(guó)電子商務(wù)的先驅(qū)——“美國(guó)價(jià)值”破產(chǎn)的重要原因之一,就是它花在廣告宣傳和市場(chǎng)上以爭(zhēng)取新客戶的費(fèi)用,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是“注意力經(jīng)濟(jì)”,是“眼球經(jīng)濟(jì)”,只要吸引住注意力就可以財(cái)源滾滾了,其實(shí)是把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)等同于廣告經(jīng)濟(jì),因?yàn)閺V告的最根本要素才是吸引注意力和眼球。能做到這一點(diǎn),廣告的任務(wù)就完成了,剩下的事就是產(chǎn)品本身了。網(wǎng)絡(luò)股股價(jià)大跌,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入低潮,與這種“廣告經(jīng)濟(jì)”的思路大有關(guān)系。從導(dǎo)火線來(lái)看,是微軟敗訴,使人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將會(huì)受到的政府干預(yù)感到擔(dān)憂,對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空間感到懷疑。從表面現(xiàn)象來(lái)看,是網(wǎng)絡(luò)公司沒(méi)有盈利,使投資者對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)失去信心,大量拋售網(wǎng)絡(luò)股。但是,更深層次的原因則是,網(wǎng)絡(luò)公司只把自己看成是廣告公司,只是在履行廣告公司的功能——吸引顧客的注意力,不知不覺(jué)地走向虧損和破產(chǎn)。
不論廣告公司推出的廣告多么離譜,不論這些廣告與現(xiàn)實(shí)相差多遠(yuǎn),只要它有創(chuàng)意,只要它富于想象力,只要它能使顧客對(duì)廣告客戶的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣,廣告公司就大功告成,可以手捧著大把鈔票凱旋而歸。網(wǎng)絡(luò)公司就不同了,它是廣告公司與廣告客戶的統(tǒng)一體,它要做到的不是吸引顧客一時(shí)的注意力,而是要吸引顧客永久的注意力。它要使顧客在注意到自己以后,能對(duì)自己提供的服務(wù)和產(chǎn)品作出很高的評(píng)價(jià),激起強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。否則,即使顧客今天被你吸引住了,但若因?yàn)槟闾峁┑膬?nèi)容、服務(wù)或商品缺少魅力,幾次失望之后,他就會(huì)沮喪地離你而去。而且,如果為了吸引顧客的注意力而耗費(fèi)了大量資金,導(dǎo)致商品價(jià)格高于現(xiàn)實(shí)空間中的商品價(jià)格,即使顧客一時(shí)被吸引來(lái)了,也會(huì)立刻返身離去,連呼“上當(dāng)”,從此永不再來(lái)。甚至?xí)?duì)網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)生反感。
提倡“注意力經(jīng)濟(jì)”的人常常援引影視明星和體育明星為例,認(rèn)為正是他們極高的知名度,才帶來(lái)了很高的收入和巨大的商機(jī)。但是他們恰恰忽視了,影視明星和體育明星沉浮不定,絕大多數(shù)很快就被淘汰,只有極少數(shù)名實(shí)相符、順應(yīng)社會(huì)潮流的,才能保持長(zhǎng)時(shí)期的星運(yùn)高照。
那么,網(wǎng)絡(luò)公司怎樣才能盈利?怎樣才能持久吸引網(wǎng)民的注意力或眼球,讓網(wǎng)民心甘情愿地打開(kāi)錢袋?我們可以從以下兩個(gè)方面去考慮、去努力——
第一,網(wǎng)絡(luò)公司的廣告與宣傳,必須與本公司的實(shí)際情況保持一致,不能太離譜,它要象現(xiàn)實(shí)主義文學(xué)作品一樣,既來(lái)源于生活,又高于生活。而不能象科幻作品那樣,與現(xiàn)實(shí)有著巨大的差距,僅僅反映了遙遠(yuǎn)未來(lái)的可能性。顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司的失望,就在于網(wǎng)絡(luò)公司的廣告形象與其實(shí)際狀況嚴(yán)重不符。
第二,使網(wǎng)絡(luò)公司提供的信息內(nèi)容或產(chǎn)品具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于提供信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司,這種競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在信息內(nèi)容的獨(dú)特性和趣味性上。首先,信息內(nèi)容應(yīng)該具有獨(dú)創(chuàng)性,是“只此一家,別無(wú)分店”。其次,信息內(nèi)容應(yīng)該不斷更新,使網(wǎng)民保持一種新鮮感。還有,應(yīng)該針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人趣味,體現(xiàn)出個(gè)人市場(chǎng)的特征。這需要做大量的工作,要對(duì)消費(fèi)者的需求結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)等各種信息進(jìn)行調(diào)查和分析。那種不顧消費(fèi)者口味,只管想當(dāng)然地提供信息的網(wǎng)站,采用的還是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中廠商的習(xí)慣作法,與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是不相容的。至于從事電子商務(wù)活動(dòng)、為顧客提品與服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司,其競(jìng)爭(zhēng)力不但體現(xiàn)在它所提供的產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)和價(jià)格上,而且體現(xiàn)在它所提供的產(chǎn)品與服務(wù)可以獲得的網(wǎng)上服務(wù)和網(wǎng)下服務(wù)上。
總之,網(wǎng)絡(luò)公司唯一的出路,就是彌合廣告形象與實(shí)際狀況之間的巨大鴻溝。只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)公司意識(shí)到自己不是廣告公司,而是廣告公司與廣告客戶的統(tǒng)一體的時(shí)候,才有可能充分利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的巨大商機(jī),才有可能充分挖掘網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在的巨大潛力,才有可能迅速改變自己在顧客中的形象,逐步從虧損走向盈利。
如何實(shí)現(xiàn)顧客讓渡價(jià)值
正如著名營(yíng)銷學(xué)專家唐?舒爾茨所說(shuō)的那樣,“市場(chǎng)的權(quán)力結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變遷,市場(chǎng)權(quán)力開(kāi)始從過(guò)去的廠商,過(guò)渡到后來(lái)的渠道(銷售商)和現(xiàn)在的消費(fèi)者(顧客)手中”。在消費(fèi)者掌握市場(chǎng)的情況下,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須要真正做到以顧客為導(dǎo)向,全面了解消費(fèi)者的行為。為此,菲利普?科特勒提出了“顧客讓渡價(jià)值”的概念,他認(rèn)為通過(guò)最大限度地為顧客讓渡價(jià)值,可以實(shí)現(xiàn)“顧客滿意”和“顧客忠誠(chéng)”。顧客讓渡價(jià)值等于顧客總價(jià)值和顧客總成本之間的差額,其中顧客總價(jià)值包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等,而總成本包括貨幣成本、時(shí)間成本、精神成本和體力成本等。所以廠商不僅要生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),還要有高素質(zhì)的員工和良好的企業(yè)形象。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)考慮通過(guò)壓縮成本來(lái)壓低價(jià)格,并為消費(fèi)者提供購(gòu)買的便利性等等。
目前我國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還停留在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段,這樣做的結(jié)果不僅使企業(yè)利益受損,而且消費(fèi)者也并不一定從中獲得了更高的價(jià)值,因?yàn)閮r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)伴隨的必然是低質(zhì)量的服務(wù)并且有損企業(yè)形象。羅伯特?林格倫有句名言:“真正的問(wèn)題所在是價(jià)值,而非價(jià)格。”工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,公司的任務(wù)是制造產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品,而在知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,公司的任務(wù)是創(chuàng)造價(jià)值和傳遞價(jià)值,它是一個(gè)信息管理的價(jià)值傳遞系統(tǒng)。哈佛大學(xué)的邁克?波特針對(duì)如何實(shí)現(xiàn)顧客讓渡價(jià)值的問(wèn)題,提出了“價(jià)值鏈”的概念:公司的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等部門構(gòu)成一個(gè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈,與供應(yīng)商、分銷商、最終顧客構(gòu)成外部?jī)r(jià)值鏈。如何建立價(jià)值讓渡系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化?關(guān)系營(yíng)銷創(chuàng)始人貝利提出了建立顧客讓渡價(jià)值的三種方法:
首先是增加顧客財(cái)務(wù)利益。主要是給予重復(fù)購(gòu)買或頻繁購(gòu)買的消費(fèi)者一定的折扣,通過(guò)價(jià)格刺激使目標(biāo)公眾增加財(cái)務(wù)利益。
其次是增加顧客社交利益。把顧客(Customer)看成是客戶(Client),建立顧客組織,包括無(wú)形的顧客組織和有形的顧客組織,前者如顧客檔案的分類管理,后者如正式或非正式的俱樂(lè)部、顧客協(xié)會(huì)等。通過(guò)建立顧客組織,使企業(yè)和顧客保持更為緊密的聯(lián)系,以實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的有效控制。
最后是增加顧客附加價(jià)值。通過(guò)對(duì)顧客提供一定的技術(shù)支持、服務(wù)援助、培訓(xùn)調(diào)研等,為顧客提供一定的產(chǎn)品附加價(jià)值。
在超市等地方我們經(jīng)常可以看見(jiàn)商家在競(jìng)相打折,這實(shí)際上就是貝利講的第一種方法,是最低層次的讓渡顧客價(jià)值。麥肯錫咨詢公司研究認(rèn)為這種方法存在一定的陷阱:一是成本很高;二是存在一定的剛性(價(jià)格折扣實(shí)施起來(lái)容易,但取消可能會(huì)遭到顧客反感);三是可能并沒(méi)有導(dǎo)致顧客忠誠(chéng)度的增加。同時(shí),麥肯錫咨詢公司還指出了為了避免落入陷阱,所采取的相應(yīng)舉措,例如:銷售商把顧客忠誠(chéng)計(jì)劃與加強(qiáng)自身定位結(jié)合起來(lái),以優(yōu)化公司形象;加深對(duì)顧客的消費(fèi)和行為模式的了解;試圖改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng);最后,從增加顧客財(cái)務(wù)利益向增加顧客社交利益轉(zhuǎn)移,等等。
當(dāng)然有些成功的企業(yè)在顧客滿意的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了“超越顧客滿意”。如美國(guó)通用電氣公司在顧客滿意的基礎(chǔ)上提出了“親情營(yíng)銷”的概念,旨在消除企業(yè)和消費(fèi)者之間在時(shí)間和空間上的距離,通過(guò)建立、拓展、保持、強(qiáng)化對(duì)顧客的服務(wù),去實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益最大化。而有些企業(yè)采取“顧客延伸”的策略,這些企業(yè)不再局限于與現(xiàn)有顧客的關(guān)系,而是把人際關(guān)系延伸到顧客的親人、朋友那里。
創(chuàng)造顧客,創(chuàng)造市場(chǎng)
早在40年前,管理學(xué)大師彼得?杜拉克就提出:公司的首要任務(wù)不是“滿足需求”,而是“創(chuàng)造顧客”。菲利普?科特勒也認(rèn)為:“優(yōu)秀的公司是滿足需求,而偉大的公司是創(chuàng)造市場(chǎng)。”但在創(chuàng)造市場(chǎng)的過(guò)程中,很多企業(yè)往往是技術(shù)導(dǎo)向的(追求更新、更高技術(shù)),而不是顧客導(dǎo)向的(顧客需要什么技術(shù)),從而容易走進(jìn)誤區(qū)。隨手翻開(kāi)手邊的報(bào)紙,就可以看到一個(gè)可視電話的廣告,事實(shí)上可視電話可能會(huì)在某種程度上侵犯我們的隱私;再比如手機(jī),現(xiàn)在很多廠商為了獲得超額利潤(rùn),往往在手機(jī)上集成很多新的功能,而事實(shí)上,一些功能是消費(fèi)者根本用不到的,而他們還得為這一功能付錢。
馬斯洛曾經(jīng)提出了需求的五個(gè)層次,包括生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。很多企業(yè)也許對(duì)這一理論耳熟能詳,但事實(shí)上并沒(méi)有很好地利用它,比如可視電話就沒(méi)有考慮消費(fèi)者的安全需求。對(duì)于上面提到的手機(jī)存在功能多余的例子,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下也有了一個(gè)很好的解決辦法――大規(guī)模個(gè)人化定制。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為企業(yè)的全程營(yíng)銷提供了平臺(tái),企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)初期就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)充分吸收消費(fèi)者的意見(jiàn),甚至對(duì)于某些產(chǎn)品,如手機(jī)、電腦等,可以把單個(gè)消費(fèi)者作為細(xì)分市場(chǎng),為他們量身定做,這樣既節(jié)省了企業(yè)的庫(kù)存和存貨成本,還可以通過(guò)差別定價(jià)獲取超額利潤(rùn)。如戴爾電腦把每位顧客都視為“需個(gè)別回應(yīng)的消費(fèi)者”(Prosumer),而非“一般的消費(fèi)者”(Consumer)。
反向營(yíng)銷
科特勒認(rèn)為:“最好的營(yíng)銷能夠創(chuàng)造價(jià)值和提高人民的生活水平。”可見(jiàn),“顧客滿意”不僅包括“產(chǎn)品滿意”,還包括消費(fèi)者的“生活滿意”,這就需要企業(yè)在創(chuàng)新的過(guò)程中遵循“以人為本”的原則。
“發(fā)現(xiàn)需求―滿足需求并保證顧客滿意―營(yíng)造顧客忠誠(chéng)”,這是關(guān)系營(yíng)銷的三部曲。但自20世紀(jì)90年代以來(lái),大量研究表明,“顧客滿意”并不一定導(dǎo)致“顧客忠誠(chéng)”和公司盈利。于是許多國(guó)外管理學(xué)者提出了“顧客資產(chǎn)”的概念,他們認(rèn)為企業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)思想,必須注重顧客的終身價(jià)值,把顧客作為企業(yè)最重要的資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),并使其最大化。而“顧客資產(chǎn)”就是企業(yè)所有顧客終身價(jià)值折現(xiàn)現(xiàn)值的總和。“顧客資產(chǎn)”的思想要求企業(yè)不要以所有顧客的完全滿意為目標(biāo),而主張對(duì)所有顧客進(jìn)行盈利性分析的基礎(chǔ)上,有選擇、有區(qū)別地服務(wù)顧客。企業(yè)不僅僅要關(guān)注自身當(dāng)前的盈利能力,更要關(guān)心從顧客一生中所能獲得的貢獻(xiàn)流的折現(xiàn)現(xiàn)值。正如科特勒所說(shuō)的,“公司唯一的資產(chǎn)是‘顧客’和‘顧客終身價(jià)值’”。
【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);集體備課;外部性;邊際效益
一、網(wǎng)絡(luò)集體備課是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)滲透的必然結(jié)果
信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,催生了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)則以其極高的滲透性在當(dāng)今社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域顯露出巨大的影響力。教育領(lǐng)域面臨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正在進(jìn)行著信息化、網(wǎng)絡(luò)化的變革和發(fā)展。作為教育教學(xué)過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)之一,集體備課也逐漸地向信息化和網(wǎng)絡(luò)化的方向邁進(jìn),于是網(wǎng)絡(luò)集體備課便應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)集體備課借助網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和自由性,已經(jīng)取得很大的發(fā)展和進(jìn)步,可以幫助教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行更廣泛的信息搜集、取舍、編輯及加工,形成電子教案、制作多媒體課件,共享和交流教學(xué)信息和資源等。網(wǎng)絡(luò)論壇集體備課、博客集體備課、基于wiki集體備課等網(wǎng)絡(luò)集體備課模式的紛紛出現(xiàn),激活了廣大教師的備課思路,拓寬了備課信息交流的渠道。學(xué)生、家長(zhǎng)和其他關(guān)心教育的人士也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加入其中,這些對(duì)網(wǎng)絡(luò)集體備課的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)和促進(jìn)作用。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)賦予網(wǎng)絡(luò)集體備課的時(shí)空優(yōu)勢(shì)
1.網(wǎng)絡(luò)集體備課突破了備課的區(qū)域限制。網(wǎng)絡(luò)集體備課能夠?qū)崿F(xiàn)同一學(xué)科課程的備課信息在不同地區(qū)不同學(xué)校之間的交流、共享及互補(bǔ),能夠?qū)崿F(xiàn)某一區(qū)域內(nèi)非教師的集體備課參與者對(duì)備課提出建議、反饋信息的渠道和平臺(tái)。它能夠最大化地利用網(wǎng)絡(luò)跨區(qū)域聯(lián)系的特性,將與備課相關(guān)的教學(xué)信息、知識(shí)、意見(jiàn)及建議等進(jìn)行提煉、加工和匯總,最后將優(yōu)化整合后的備課信息和資源進(jìn)行共享,進(jìn)一步地打破了傳統(tǒng)集體備課模式下固定地點(diǎn)備課的空間局限性。
2.網(wǎng)絡(luò)集體備課突破了備課的時(shí)間約束。傳統(tǒng)的集體備課模式需要在計(jì)劃時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行,如果有備課成員不能按計(jì)劃參加就無(wú)法真正的“集體備課”。網(wǎng)絡(luò)集體備課則可以打破這樣的束縛,不但使任何人在任何適合的時(shí)間能夠參與到集體備課中,還實(shí)現(xiàn)了集體備課信息在網(wǎng)絡(luò)中傳遞的實(shí)時(shí)性和及時(shí)性。備課時(shí)間的靈活性及信息傳遞的瞬時(shí)性,為不同地域不同學(xué)校之間建立立體式的備課網(wǎng)絡(luò)提供了跨時(shí)間協(xié)同備課的可能性,能夠最大化地滿足集體備課參與者的需求,并極高地提升備課的效率和效益。
3.網(wǎng)絡(luò)集體備課突破了備課參與者的身份局限。傳統(tǒng)集體備課的參與者主要包括備課組的教師,但網(wǎng)絡(luò)集體備課打破教師作為備課主體的規(guī)則,對(duì)教師之外的學(xué)生、家長(zhǎng)以及其他關(guān)心教學(xué)的人士都敞開(kāi)大門,他們都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)參與備課,對(duì)備課提出自己的要求、看法和意見(jiàn)。學(xué)生的參與起到了教學(xué)相長(zhǎng)的作用,家長(zhǎng)的參與起到了學(xué)校家庭聯(lián)合教育的作用,其他人士的參與起到了對(duì)教育的督促和監(jiān)督作用。這無(wú)疑加大了網(wǎng)絡(luò)集體備課的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),激勵(lì)并推動(dòng)著網(wǎng)絡(luò)集體備課向更加全面的方向發(fā)展和完善。這既是有效提升集體備課質(zhì)量和效果的保證,也是網(wǎng)絡(luò)集體備課社會(huì)效益的體現(xiàn)之一。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)賦予網(wǎng)絡(luò)集體備課的效益優(yōu)勢(shì)
1.網(wǎng)絡(luò)集體備課具有明顯的邊際性。隨著集體備課參與規(guī)模的擴(kuò)大,備課的參與成本會(huì)逐漸減少,相應(yīng)的備課效益將會(huì)逐漸的得到提升。每一個(gè)新加入到網(wǎng)絡(luò)集體備課中的人,不但能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)獲得有效的信息和知識(shí)來(lái)降低自身的參與成本,將個(gè)人效用發(fā)揮到最大,還可以將個(gè)人效用產(chǎn)生的積極因素反饋給網(wǎng)絡(luò)以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)化。網(wǎng)絡(luò)集體備課的邊際性與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的邊際性相同,都是存在著邊際成本遞減而邊際效益遞增的特性,這也是網(wǎng)絡(luò)集體備課得到廣泛研究和推廣的原因。
2.網(wǎng)絡(luò)集體備課具有明顯的正外部性。網(wǎng)絡(luò)集體備課的邊際性對(duì)于備課網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部是一種經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),它的正外部性就在于它對(duì)社會(huì)效益的提升作用。它允許社會(huì)的參與和監(jiān)督,允許公眾的批評(píng)和評(píng)論。網(wǎng)絡(luò)集體備課能夠積極接受社會(huì)的需求信號(hào),將這種需求轉(zhuǎn)化到內(nèi)部并生成符合社會(huì)發(fā)展需求的知識(shí),又促進(jìn)了知識(shí)向社會(huì)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化,不但推動(dòng)了教育進(jìn)步,對(duì)社會(huì)的發(fā)展也給予了極大的貢獻(xiàn),即網(wǎng)絡(luò)集體備課對(duì)社會(huì)效益的正外部性。
3.網(wǎng)絡(luò)集體備課具有明顯的可持續(xù)性。網(wǎng)絡(luò)集體備課的信息和知識(shí)是網(wǎng)絡(luò)上的無(wú)形資源,因其在網(wǎng)絡(luò)上的共享性和零消耗性而一直存在,任何網(wǎng)絡(luò)集體備課的參與者都可以各取所需地在其基礎(chǔ)上進(jìn)行加工和創(chuàng)新。創(chuàng)新的備課知識(shí)又在網(wǎng)絡(luò)中不斷積累和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了備課知識(shí)的螺旋式進(jìn)化和成長(zhǎng),促進(jìn)了備課創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);國(guó)際經(jīng)濟(jì);經(jīng)濟(jì)貿(mào)易;影響措施
二十世紀(jì)末,因特網(wǎng)開(kāi)始出現(xiàn)在人們的視野中并在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展起來(lái),以因特網(wǎng)技術(shù)為依托的電子商務(wù)模式也發(fā)展開(kāi)來(lái),尤其在本世紀(jì),電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全世界電子商務(wù)交易金額從二十年前的十五萬(wàn)億美元到今天已經(jīng)達(dá)到四十億美元以上,利用電子商務(wù)模式進(jìn)行交易,成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交往中應(yīng)用最廣泛的形式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為什么能夠發(fā)展的如此之快?下面就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵及特點(diǎn)加以論述。
1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵及特點(diǎn)
(1)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是一種經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式,依靠數(shù)字化、高科技的信息技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行整合和處理。借助互聯(lián)網(wǎng),使用網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行有效的整合。簡(jiǎn)單來(lái)講,就是國(guó)家、政府、企業(yè)和個(gè)人,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行商品交易及管理的過(guò)程。(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有以下幾點(diǎn)特點(diǎn):一是,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的虛擬化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的虛擬化是最為突出的特點(diǎn),是其他經(jīng)濟(jì)所沒(méi)有的。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是借助互聯(lián)網(wǎng)交易而形成的,所以,具有互聯(lián)網(wǎng)虛擬化的特點(diǎn)。物品交易的空間是虛擬的,并不是實(shí)體交易。虛擬化指的是空間的虛擬,并非是證券、期貨等內(nèi)容的虛擬化;二是,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)速度快。與實(shí)體交易產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)相比,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)速度是非常快的。在快速發(fā)展的社會(huì)背景下,交易速度成為了衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)借助互聯(lián)網(wǎng)上快速流動(dòng)的信息對(duì)想要實(shí)現(xiàn)的信息進(jìn)行快速收集、整合、處理及應(yīng)用,這就大大縮短了交易流程及速度。三是,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全天候運(yùn)作模式。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相比,網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨刻都在運(yùn)作,能夠給人們提供不間斷的服務(wù),拿淘寶來(lái)說(shuō),我們可以白天進(jìn)行交易,也可以在深夜進(jìn)行交易,只要選中物品,付款即可,無(wú)需等待,這樣的全天候運(yùn)作模式給企業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了利益;四是,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新性。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)要有序開(kāi)展,除了依托互聯(lián)網(wǎng)及先進(jìn)信息技術(shù)外,它的管理理念、制度等的創(chuàng)新也是決定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成敗的關(guān)鍵因素;五是,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)全球化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái),能夠不受時(shí)間、空間的制約,從而讓網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)快速發(fā)展,促進(jìn)了全球范圍的交易。
2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的積極影響
(1)增加貿(mào)易形態(tài)。個(gè)性化定制的經(jīng)營(yíng)模式,深得人們的喜愛(ài)。企業(yè)根據(jù)客戶的現(xiàn)實(shí)需求,調(diào)配企業(yè)部門人員、財(cái)務(wù)、信息等要素,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工出客戶所需的產(chǎn)品。企業(yè)利用這樣的模式,使得組織形式具有較大的流動(dòng)性,貿(mào)易形態(tài)也更加多樣化。企業(yè)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上人們的需求,主動(dòng)營(yíng)銷,盡力將自己的產(chǎn)品以互動(dòng)、客戶主導(dǎo)方式推廣出去。(2)加速服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易,無(wú)論是在傳統(tǒng)時(shí)代還是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,都離不開(kāi)服務(wù)貿(mào)易的支持。現(xiàn)在,服務(wù)貿(mào)易采用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,能夠提高其發(fā)展的空間,主要的表現(xiàn)是在減少服務(wù)貿(mào)易的成本、突破地域障礙和提升貿(mào)易效率及服務(wù)貿(mào)易相關(guān)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力上。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將電子商務(wù)與商業(yè)貿(mào)易牢固的結(jié)合在一起,大力應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)信息推送等形式,大大的提高了我國(guó)服務(wù)貿(mào)易的效率。(3)提升效率,減少交易成本。傳統(tǒng)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易在交易時(shí),需要繁雜的手續(xù)及交易流程才能將物品送到消費(fèi)者的手上,這樣不僅耗費(fèi)了大量的人力物力,還延長(zhǎng)了人們等待物品的時(shí)間,是極其不方便的,對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易也是不利的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),則改變了這些弊端,電子商務(wù)利用B2B、B2C等模式,將企業(yè)與個(gè)人、企業(yè)與其他企業(yè)直接聯(lián)系到了一起,避免了很多環(huán)節(jié),提高了交易的效率,縮短了人們等待的時(shí)間,也極大改善了貿(mào)易體驗(yàn)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的效率。(4)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易支付更便捷。傳統(tǒng)的貿(mào)易形式,需要面對(duì)面的簽訂文件合同、貨物運(yùn)達(dá)、資金支付收取等,這些環(huán)節(jié)較為繁瑣。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易則實(shí)現(xiàn)了合同文件無(wú)紙化,雙方信息傳遞及數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷伎衫没ヂ?lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。在整個(gè)交易過(guò)程中,支付也更加方便,消費(fèi)者可以直接在網(wǎng)上下單、付款,省去了很多中間環(huán)節(jié),提高了交易的效率。(5)減少了國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的壁壘,將全球市場(chǎng)聯(lián)系在一起。過(guò)去的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易,時(shí)常會(huì)受到眾多貿(mào)易壁壘的阻礙,使我國(guó)拓展國(guó)際市場(chǎng)變得異常艱難。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),大大緩解了這一現(xiàn)象,它具有開(kāi)放性、全球化的特點(diǎn),使全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)聯(lián)系在一起,使信息流通更加便捷,交易模式更加多樣化,跨洲貿(mào)易更多見(jiàn),在全球范圍內(nèi)構(gòu)建出一個(gè)借助網(wǎng)絡(luò)載體的全球市場(chǎng)。全球市場(chǎng)下,各國(guó)之間的合作和貿(mào)易更加的頻繁,使得國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易更加便捷。
3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的消極影響
(1)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)增加。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,給國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易帶來(lái)的便利隨處可見(jiàn),但是,我們也不能忽視其存在的不利因素。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以互聯(lián)網(wǎng)為依托的,由于是一個(gè)虛擬的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)易受到黑客的攻擊,對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易安全產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí),如果收到黑客的攻擊,則會(huì)對(duì)消費(fèi)者和商家產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí),黑客和一些不法分子,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)繞開(kāi)傳統(tǒng)的審查方式,甚至運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行交易,這些都是影響國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易安全性的關(guān)鍵所在,也是制約國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易良性發(fā)展的一大阻礙。因此,要想使國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易向好發(fā)展,相關(guān)部門或企業(yè)必須重視網(wǎng)絡(luò)黑客的存在。(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)凸顯了我國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易較低的物流水平。物流是電子商務(wù)的重要組成部分,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下,各國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易企業(yè)聯(lián)系日益密切,要想維持緊密的聯(lián)系,僅僅依靠信息技術(shù)是不夠的,還需要物流。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,但是物流起步較晚,仍處于初級(jí)階段,存在著很多漏洞和不足,物流體系建設(shè)落后,物流專業(yè)人才匱乏、一體化水平較低,這些問(wèn)題都阻礙了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展。(3)導(dǎo)致人才緊缺局勢(shì)更加緊張。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是電子商務(wù)及商務(wù)運(yùn)營(yíng)綜合一起的,這就要求相關(guān)人員必須同時(shí)具備這兩種知識(shí)。但是,根據(jù)相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)此類復(fù)合型人才數(shù)量與電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)不平衡的勢(shì)頭,電子商務(wù)發(fā)展快,而復(fù)合型人才較少,人才供需矛盾嚴(yán)重制約了電子商務(wù)的正常發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需求出現(xiàn)了較大缺口,從而制約了我國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展進(jìn)程。
4、相關(guān)建議措施
(1)普及網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以電子商務(wù)為平臺(tái)的,而電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的。由于,我國(guó)相關(guān)企業(yè)和人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的掌握現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和宣揚(yáng),在全國(guó)范圍內(nèi)大力普及網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí),使更多的人能夠了解電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢(shì),進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展。(2)加強(qiáng)全球電子商務(wù)的參與度。在當(dāng)下全球化的背景下,雖然我國(guó)的國(guó)際地位有了顯著的提高,但是,在全球電子商務(wù)中的話語(yǔ)權(quán)仍然掌握在西方發(fā)達(dá)國(guó)家的手中,而我國(guó)在電子商務(wù)的參與度相對(duì)來(lái)說(shuō)是有限的。這樣的情境,對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō)是不利的,會(huì)使我國(guó)電子商務(wù)的利益被他人竊取,進(jìn)而損害我國(guó)的經(jīng)濟(jì)利益。為此,我國(guó)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)全球電子商務(wù)的參與度,同發(fā)展中國(guó)際進(jìn)行密切交流合作,制定一些國(guó)際框架,并與發(fā)達(dá)國(guó)家展開(kāi)積極的對(duì)話,進(jìn)而維護(hù)我國(guó)的電子商務(wù)利益。(3)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。企業(yè)應(yīng)順應(yīng)全球發(fā)展的趨勢(shì),積極利用網(wǎng)絡(luò)與全球企業(yè)開(kāi)展對(duì)話,大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),推進(jìn)產(chǎn)品的銷售,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。如果有必要,可以對(duì)市場(chǎng)配置進(jìn)行必要的干預(yù)來(lái)維護(hù)我國(guó)知識(shí)資源的優(yōu)勢(shì),確保我國(guó)出口商品的優(yōu)勢(shì),在國(guó)際市場(chǎng)上立足。(4)加大對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中發(fā)揮著獨(dú)特且重要的作用,因而,加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)人才的培養(yǎng)是國(guó)家的重點(diǎn)工程項(xiàng)目。在培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)人才時(shí),一定要與當(dāng)下市場(chǎng)發(fā)展相適應(yīng),注重培養(yǎng)復(fù)合型人才。同時(shí),大力引進(jìn)優(yōu)秀人才,為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供有力的人才保障。
作者:何思靜 單位:云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);經(jīng)濟(jì)規(guī)模;轉(zhuǎn)型升級(jí)
中圖分類號(hào):F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國(guó)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。江蘇是全國(guó)制造業(yè)大省,也是消費(fèi)大省,互聯(lián)網(wǎng)整體發(fā)展水平較高。截止到2014年底,江蘇省實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值65088.3億元,全省電子商務(wù)規(guī)模為4415.29億元,占全省GDP的比重為6.8%。由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在江蘇經(jīng)濟(jì)中扮演著越來(lái)越重要的角色。那么網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)到底從哪些方面對(duì)江蘇經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響呢?本文擬從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)江蘇經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的量、質(zhì)兩方面的影響進(jìn)行深入剖析,并據(jù)此探討相應(yīng)的對(duì)策建議,為促進(jìn)江蘇乃至全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有益的思路。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)江蘇經(jīng)濟(jì)規(guī)模擴(kuò)大
1、提高網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)模江蘇網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上支付的使用率超過(guò)50%,電子商務(wù)成為重要的消費(fèi)熱點(diǎn)。截止到2014年底,江蘇省開(kāi)辦網(wǎng)站的各類市場(chǎng)主體已達(dá)到164065家,蘇州數(shù)量最多,有42581家,其次為南京,有28021家,無(wú)錫有25222家,分別占江蘇省總數(shù)的25.95%、17.08%、15.37%,占據(jù)全省60%。電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到了3538.9億元,位居全省第一。電子商務(wù)交易和服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)江蘇省電子商務(wù)領(lǐng)域朝著集聚化和品牌化發(fā)展,提供創(chuàng)新示范城市的契機(jī)。在全國(guó)電商百佳城市中,江蘇蘇州入圍前十,其次是浙江和福建。2、優(yōu)化改善投資結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)江蘇省投資結(jié)構(gòu)起到了優(yōu)化改善作用。2014年,第一產(chǎn)業(yè)投資金額為207.0億元;第二產(chǎn)業(yè)投資金額為20300.5億元;第三產(chǎn)業(yè)投資金額為21045.3億元。第二產(chǎn)業(yè)投資中,工業(yè)投資金額為20243.9億元,其中制造業(yè)投資金額為19134.2億元;高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資金額為7172.1億元,占工業(yè)投資比重達(dá)35.4%。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也加快推進(jìn)了重點(diǎn)項(xiàng)目,其中信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資五年目標(biāo)四年完成。南京已經(jīng)建成開(kāi)通了國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點(diǎn)。1互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用加快江蘇經(jīng)濟(jì)融入全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),打破了時(shí)間和空間的限制,順應(yīng)了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì),有利于外資更深入了解江蘇,熟悉江蘇省的市場(chǎng)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)加強(qiáng)了江蘇省與國(guó)外企業(yè)的貿(mào)易投資和金融合作,促進(jìn)江蘇省外資外貿(mào)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有利于促進(jìn)融入國(guó)際市場(chǎng),進(jìn)一步打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng),給江蘇省企業(yè)帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)會(huì),從而增加了江蘇省的產(chǎn)出,有利于江蘇省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。3、擴(kuò)大進(jìn)出口貿(mào)易額網(wǎng)上交易的重要優(yōu)勢(shì)在于可以利用互聯(lián)網(wǎng)溝通無(wú)限制的特點(diǎn)與貿(mào)易伙伴合作,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生重大影響。相較于傳統(tǒng)的貿(mào)易方式中面對(duì)面的交流或是書(shū)信往來(lái),在電子商務(wù)環(huán)境下的交易方式更加快捷方便。我國(guó)進(jìn)出口貨物貿(mào)易總額從2007年的126.91萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2014年的162.28萬(wàn)億元,7年來(lái)增長(zhǎng)了58.36%。中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模從2007年的2.12萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2014的12.3萬(wàn)億元,年均增速為28.55%。我國(guó)電子商務(wù)交易總額占進(jìn)出口貨物貿(mào)易總額的比重從2007年1.67%增加到2014年的7.58%。江蘇省出口貨物貿(mào)易總額從2007年的1.55萬(wàn)億元增長(zhǎng)到2014年的2.10萬(wàn)億元,截止到2014年底,江蘇省電子商務(wù)規(guī)模達(dá)到4415.29億元,占江蘇省出口貨物貿(mào)易總額的21.03%。2014年江蘇省電子商務(wù)規(guī)模占全國(guó)電子商務(wù)規(guī)模的比重為3.59%。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)江蘇經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)
1、改變就業(yè)結(jié)構(gòu),增加產(chǎn)出隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,江蘇省的勞動(dòng)力完成了從農(nóng)業(yè)部門向工業(yè)部門再向服務(wù)業(yè)部門轉(zhuǎn)移的過(guò)程,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也隨著勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的變化而調(diào)整。江蘇省就業(yè)結(jié)構(gòu)中,第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人數(shù)比例逐漸上升,第一產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)比例逐年下降。2014年全省就業(yè)人口4760.83萬(wàn)人,第一產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口占江蘇總就業(yè)人口的19.3%,第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口占43.0%,第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口占37.7%。其中信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)等信息產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)達(dá)到60.92萬(wàn)人,占江蘇省就業(yè)人數(shù)的4.1%。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了更多的就業(yè)機(jī)會(huì),使得就業(yè)形式多種多樣。2、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)2014年江蘇省實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值65088.3億元,第一產(chǎn)業(yè)增加值3634.3億元,增長(zhǎng)2.9%;第二產(chǎn)業(yè)增加值31057.5億元,增長(zhǎng)8.8%;第三產(chǎn)業(yè)增加值30396.5億元,增長(zhǎng)9.3%。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,三次產(chǎn)業(yè)增加值比例調(diào)整為5.6∶47.7∶46.7。3江蘇省第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,其中信息服務(wù)業(yè)則是第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的代表。江蘇省信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有利于加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),及時(shí)淘汰落后產(chǎn)業(yè),優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為江蘇經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入新的活力。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件下,信息技術(shù)由于其較強(qiáng)的滲透性使得技術(shù)迅速滲透到各大產(chǎn)業(yè)的各個(gè)部門,改變了產(chǎn)業(yè)密集度,促使傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型企業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和高科技之路,促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)的技術(shù)升級(jí),改變企業(yè)原有的高能耗生產(chǎn)模式,向節(jié)能型生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)信息化、現(xiàn)代化、生產(chǎn)自動(dòng)化,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化升級(jí)。3、加快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,加快了商品流通速度,提高了交易質(zhì)量,簡(jiǎn)化了商品從生產(chǎn)抵達(dá)目標(biāo)客戶的中間流通環(huán)節(jié),節(jié)約了交易時(shí)間,同時(shí)也降低了交易成本。此外網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用使得企業(yè)獲取相關(guān)市場(chǎng)信息更加方便快捷,也有利于企業(yè)充分利用各種資本,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成了國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),江蘇省的經(jīng)濟(jì)開(kāi)始步入了以科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步為表現(xiàn)形式的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新階段,有利于推動(dòng)省內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,由粗放型增長(zhǎng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型增長(zhǎng)模式。
三、建議
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)內(nèi)部效率更高、產(chǎn)生了新的經(jīng)營(yíng)模式、營(yíng)銷模式,企業(yè)要善用、活用網(wǎng)絡(luò),最大化網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、接受挑戰(zhàn)。一方面,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,包括電子商務(wù)、信息基礎(chǔ)設(shè)施等的應(yīng)用,成為推動(dòng)江蘇經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。另一方面,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)減少了庫(kù)存,大大提高了效率,從而提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。因此,江蘇應(yīng)把握機(jī)遇,應(yīng)勢(shì)利導(dǎo),使江蘇經(jīng)濟(jì)更好更快地發(fā)展。1、完善信息基礎(chǔ)設(shè)施在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施的要求提高了。信息基礎(chǔ)設(shè)施的范圍非常廣泛,既包含了電腦、光纜、無(wú)線通信設(shè)施等有形的基礎(chǔ)設(shè)施,又包含了各種無(wú)形的基礎(chǔ)設(shè)施。有形基礎(chǔ)設(shè)施為人們提供了在線交易的平臺(tái),而無(wú)形基礎(chǔ)設(shè)施降低了交易成本。因此,信息基礎(chǔ)設(shè)施是江蘇基礎(chǔ)設(shè)施的重要內(nèi)容,對(duì)江蘇經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及居民生產(chǎn)生活發(fā)揮著巨大作用。2、促進(jìn)工業(yè)化與信息化融合2013年江蘇省信息化發(fā)展水平指數(shù)為95.32,4位居全國(guó)各省區(qū)第二,標(biāo)志著江蘇省信息社會(huì)發(fā)展從轉(zhuǎn)型期進(jìn)入發(fā)展期的初期階段。信息產(chǎn)業(yè)已成為江蘇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)完善、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的動(dòng)力。而江蘇信息產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力比較弱,信息化對(duì)工業(yè)化的帶動(dòng)作用未能充分發(fā)揮。在信息化時(shí)代,江蘇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)做到信息化帶動(dòng)工業(yè)化,工業(yè)化促進(jìn)信息化。3、加快專業(yè)人才培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人員主要由計(jì)算專業(yè)、外貿(mào)專業(yè)、營(yíng)銷管理專業(yè)、外語(yǔ)專業(yè)的復(fù)合型人才組成。要從根本上解決所需人才的問(wèn)題,企業(yè)必須培養(yǎng)專業(yè)人才,同時(shí)需要引進(jìn)一批高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)、經(jīng)營(yíng)管理方面的人才,為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。
參考文獻(xiàn):
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當(dāng)前,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展下,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)誕生并實(shí)現(xiàn)了迅速發(fā)展,基于電子商務(wù)下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了全新的活力,基于此,世界各國(guó)逐漸提高了對(duì)這一全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的重視程度。但是,不可忽略的問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展同樣給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了一定的沖擊,如何實(shí)現(xiàn)對(duì)這一影響的客觀且全面分析,以確保實(shí)現(xiàn)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的穩(wěn)健發(fā)展,已成為當(dāng)前我國(guó)所面臨的一大挑戰(zhàn)。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易所產(chǎn)生的影響
(一)積極影
具體表現(xiàn)在如下三方面:第一,實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易成本的有效降低。基于傳統(tǒng)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形式下,在進(jìn)行交易的過(guò)程中需要按照繁復(fù)的程序進(jìn)行,這在無(wú)形之中就延長(zhǎng)了交易時(shí)間,提升了成本;但是,基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,采用電子商務(wù)平臺(tái)能夠直接實(shí)現(xiàn)買賣雙方的交易,進(jìn)而降低了交易過(guò)程中的中間費(fèi)用,提升了貿(mào)易的綜合效益;第二,能夠基于客戶的實(shí)際需求實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制,進(jìn)而生成了全新的貿(mào)易形式。基于當(dāng)前的買方市場(chǎng)下,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,就需要以靈活的組織形式來(lái)滿足客戶的實(shí)際需求,通過(guò)個(gè)性化定制等來(lái)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,提升服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而為提高自身的經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ);基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下則能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織形式的創(chuàng)新,進(jìn)而以嶄新的營(yíng)銷方式來(lái)第一時(shí)間了解客戶需求并滿足客戶的實(shí)際需求。第三,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介促使全球市場(chǎng)進(jìn)行完善。基于傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易形式下,各國(guó)的對(duì)外進(jìn)出口貿(mào)易雖然實(shí)現(xiàn)了不斷的發(fā)展,但是,基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的崛起,促使整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)被完善打開(kāi),國(guó)與國(guó)間的合作力度明顯增強(qiáng),這是基于電子商務(wù)模式下,整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上變得更為快捷且方便,同時(shí)性價(jià)比相對(duì)較高,進(jìn)而以強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)效益吸引了各國(guó),同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)性能夠促使產(chǎn)品的宣傳更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),加上網(wǎng)絡(luò)交易下支付方式的便捷化也促使國(guó)際貿(mào)易實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步的發(fā)展。
(二)消極影響
具體為:首先,加大了貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。主要是指在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下,電子商務(wù)平臺(tái)所存在的弊端不斷凸顯,在實(shí)際進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程中,相應(yīng)的支付風(fēng)險(xiǎn)逐漸提升,進(jìn)而導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)性加大。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)犯罪行為逐年攀升,這也意味著當(dāng)前基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的國(guó)際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)加大;其次,物流發(fā)展的弊端逐漸凸顯。基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的國(guó)際貿(mào)易形式需要以物流為基礎(chǔ),而物流發(fā)展水平的高低直接影響到貿(mào)易進(jìn)行的速度與質(zhì)量等,但目前國(guó)內(nèi)物流體系尚未發(fā)展成熟,無(wú)法滿足國(guó)際貿(mào)易的實(shí)際發(fā)展之需;最后,人才缺口的不斷增大與國(guó)際貿(mào)易發(fā)展之需間的矛盾凸顯。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下,我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的規(guī)模等不斷擴(kuò)大,相應(yīng)的對(duì)復(fù)合型人才的需求量不斷提升,但是,具備電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易方面的專業(yè)性人才較少。
二、基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下促進(jìn)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易穩(wěn)健發(fā)展的對(duì)策
(一)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),并加大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展力度
要想在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下實(shí)現(xiàn)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的迅速發(fā)展,就需要以國(guó)際市場(chǎng)的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)高技術(shù)附加值產(chǎn)品的打造,進(jìn)而進(jìn)一步提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,并要注重向低碳環(huán)保經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式發(fā)展;同時(shí)要基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)母深A(yù)以進(jìn)一步提升我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的綜合效益。與此同時(shí),為了進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以提升我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,就需要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的宣傳力度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這一全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)進(jìn)行的深入發(fā)展。
(二)凈化網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境,完善相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下所呈現(xiàn)出的一系列問(wèn)題,需要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的優(yōu)化,為國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供一個(gè)安全的交易環(huán)境;同時(shí)要加大相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度,針對(duì)當(dāng)前我國(guó)物流系統(tǒng)的不健全之處進(jìn)行有效的完善,確保網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的國(guó)際貿(mào)易能夠?qū)崿F(xiàn)交易質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提升;而針對(duì)當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況,要進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率與傳輸率,為確保網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(三)在進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)復(fù)合型人才的培養(yǎng)
首先,為了進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展速度,并提升國(guó)際貿(mào)易所帶來(lái)的綜合效益,以提升我國(guó)的綜合國(guó)力、促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就需要進(jìn)一步加大信息化建設(shè)的力度,為落實(shí)現(xiàn)代化管理、提升管理的效率與質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。其次,要針對(duì)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展下人才匱乏的現(xiàn)狀,要進(jìn)一步加大復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度,通過(guò)與高校的合作等來(lái)提升行業(yè)人才的質(zhì)量,滿足當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求。
三、總結(jié)
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì);中國(guó)經(jīng)濟(jì);信息技術(shù)
中圖分類號(hào):TN711 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)02-00-02
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化腳步進(jìn)一步加快,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以其跨時(shí)空的特點(diǎn)滲透到全球經(jīng)濟(jì)的方方面面,并對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理模式的改變、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)差距的縮短及就業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化等各個(gè)方面產(chǎn)生了革命性的影響。因此,我國(guó)應(yīng)順應(yīng)世界信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,重視信息技術(shù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中所起到的關(guān)鍵作用,提高認(rèn)識(shí),革新觀念,轉(zhuǎn)變方式,把以信息技術(shù)為載體的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為我國(guó)在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代背景下始終保持競(jìng)爭(zhēng)力切入點(diǎn)。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概述
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的定義可謂是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。學(xué)者們從各自的認(rèn)識(shí)和思考出發(fā),對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了大量的研究,取得了豐富的成果,但很少有人對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵能夠進(jìn)行明確的闡述。在關(guān)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的定義及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所處發(fā)展階段的研究問(wèn)題上,學(xué)者們由于出發(fā)點(diǎn)的不同,導(dǎo)致所得的結(jié)論也大相徑庭。在不同發(fā)展階段上的理解和定義,大家的觀點(diǎn)也不盡相同。這些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的定義中的差別,有的是來(lái)自視角的不同,有的是來(lái)自表述的差異。
基于不同學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的定義,大致可以將對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的理解分為三個(gè)基本層次:其一,以計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)載體。其二,信息網(wǎng)絡(luò)作為一種工具作用于經(jīng)濟(jì)發(fā)展之上,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更便捷的經(jīng)營(yíng)途徑和最完全的商業(yè)信息,降低企業(yè)獲得市場(chǎng)信息的成本。其三,網(wǎng)絡(luò)信息不僅僅對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)發(fā)生作用,同時(shí)也對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)生作用。
基于以上的理解,本文認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是IT技術(shù)(包括與計(jì)算機(jī)及相關(guān)通訊行業(yè)的軟硬件技術(shù))在人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面都得到普遍適用,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供時(shí)效性更強(qiáng)的市場(chǎng)信息,為人們的社會(huì)生活提供更加人性化的生活幫助,將人類的經(jīng)濟(jì)社會(huì)與人文社會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)融合在一起,從而改變經(jīng)濟(jì)社會(huì)及人文社會(huì)的發(fā)展方式。這種在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上形成的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),即為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。
與以往傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有以下顯著的特征:
1.直接性:伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了由生產(chǎn)終端到消費(fèi)終端的直接連線,大幅度削減了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中的中間商的利潤(rùn)分成,從而降低了商品的交易成本,提高了生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
2.快捷性:傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模型中,經(jīng)濟(jì)信息的傳輸需要通過(guò)實(shí)物載體來(lái)進(jìn)行,而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為虛擬載體則大大縮減了經(jīng)濟(jì)信息的傳輸時(shí)間,增加了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的快捷性。
3.滲透性:信息技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分已經(jīng)廣泛滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,并且在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的輔助下,產(chǎn)業(yè)間融合的速度也進(jìn)一步加快。
4.外部經(jīng)濟(jì)性:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)階段信息資源成了主要資源,信息資源以其更新快、傳播快、可重復(fù)利用、可共享的優(yōu)勢(shì),在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí)也對(duì)其他行業(yè)產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。
5.持續(xù)性:信息資源不同于其他資源,往往被一個(gè)所有者所掌握,它具有著資源的共享性,這一特點(diǎn)與實(shí)物顯然不同,能有效地防止傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中對(duì)有形資源、能源的過(guò)度消耗,符合現(xiàn)階段我國(guó)所倡導(dǎo)的可持續(xù)發(fā)展觀的客觀要求。
6.全球性:伴隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,世界計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)逐漸成為了一個(gè)覆蓋全世界范圍的虛擬世界,這與經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展相互協(xié)調(diào)、相互補(bǔ)充,使得世界經(jīng)濟(jì)與覆蓋在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)個(gè)體國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān),世界計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中各國(guó)經(jīng)濟(jì)的相互依存關(guān)系越來(lái)越密切。
三、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)、越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)個(gè)體開(kāi)始參與到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大潮流之中。自從1994年我國(guó)接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)到現(xiàn)在,據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2009年12月底,中國(guó)的網(wǎng)站總數(shù),已悄然攀升至323萬(wàn)個(gè),相比較之下比2008年末增長(zhǎng)了7.4%。另外,2011年上半年,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張,到2011年5月份這個(gè)數(shù)目已經(jīng)攀升至5.05億,普及率達(dá)到37.7%,手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)3.4億。誠(chéng)然如是,網(wǎng)民規(guī)模迅速擴(kuò)大之下卻掩藏著另一個(gè)與其毫不對(duì)稱的關(guān)鍵問(wèn)題,那就是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家。這兩個(gè)本應(yīng)該和諧發(fā)展的要素出現(xiàn)了不和諧的問(wèn)題,這就不斷的在向我們昭示,要想推進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,就必須要做好互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)硬件設(shè)施的建設(shè)工作。
從我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的組成來(lái)看,它主要包括兩個(gè)方面:其一、即出口帶寬、網(wǎng)站、IP地址等資源環(huán)境,其二、即網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的選擇心理及對(duì)待態(tài)度,這種態(tài)度和心理直接關(guān)乎到用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的信賴程度。據(jù)第24次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告中數(shù)據(jù)顯示:只有不足30%的網(wǎng)民信任網(wǎng)絡(luò)世界,接受網(wǎng)絡(luò)交易,而剩余的超過(guò)70%的網(wǎng)民則處于對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的摸索狀態(tài),接受網(wǎng)絡(luò)但不接受網(wǎng)絡(luò)交易,在網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)時(shí)也不愿透露自己的真實(shí)信息。這種基于網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的不信任,嚴(yán)重的制約著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式所發(fā)揮出來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)作用。故而,要想實(shí)現(xiàn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的全面騰飛,就必須不斷的提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的可信度,提高網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的忠誠(chéng)度。
隨著我國(guó)網(wǎng)民普及率及網(wǎng)絡(luò)域名占比的逐年增加,個(gè)人用戶與企業(yè)用戶對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的依賴程度越來(lái)越高。我國(guó)以網(wǎng)絡(luò)為載體的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)占GDP的比重也逐漸增加,這一比重在2010第一季度達(dá)到了0.44%,同比2009年第一季度的0.31%,上升了0.13個(gè)百分點(diǎn)。盡管這一比例仍然很低,但從增長(zhǎng)趨勢(shì)來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用會(huì)逐步顯現(xiàn),尤其是在國(guó)家政府在大力提倡可持續(xù)發(fā)展與循環(huán)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與低碳經(jīng)濟(jì)的融合,必將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的新寵。
我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展還處于初級(jí)階段,網(wǎng)絡(luò)信息化的優(yōu)勢(shì)尚未得到充分挖掘。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平與發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在有較大的差距,具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)問(wèn)題:
1.網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)建設(shè)薄弱
我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)起步較晚,盡管在近年來(lái)我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已經(jīng)取得顯著成就,但由于研發(fā)力度的缺乏以及西方某些方面的技術(shù)封鎖,目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)模和質(zhì)量與發(fā)達(dá)國(guó)家相比都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如。因此,要想促進(jìn)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必須以不斷完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè),為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.金融電子化水平低,資金流通方式較落后
數(shù)世紀(jì)的實(shí)物交易對(duì)我國(guó)人民所產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響遠(yuǎn)非才興起不足半個(gè)世紀(jì)的電子商務(wù)的影響可比,人們對(duì)電子商務(wù)一般持有的都是觀望態(tài)度,缺少電子支付習(xí)慣,妨礙了網(wǎng)上交易的開(kāi)展。因此,要想促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必須不斷的提高網(wǎng)絡(luò)資金流通的可靠性,讓更多的人體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的方便性、快捷性,進(jìn)而讓更多的消費(fèi)人群選擇電子支付,選擇電子商務(wù)。
3.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相對(duì)滯后,網(wǎng)絡(luò)安全管理水平亟待提高
中國(guó)近年來(lái)信息技術(shù)發(fā)展較為迅速,但在高端技術(shù)仍然依賴發(fā)達(dá)國(guó)家的技術(shù)基礎(chǔ)和支持,在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則上全面受控于發(fā)達(dá)國(guó)家。信息技術(shù)的相對(duì)落后帶來(lái)了嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)安全問(wèn)題,如企業(yè)商業(yè)信息安全、企業(yè)資金安全、企業(yè)產(chǎn)品流通安全、企業(yè)客戶信息等等。沒(méi)有安全保證的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),電子商務(wù)的發(fā)展就是無(wú)稽之談。因此,要想推進(jìn)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理是首要問(wèn)題。
4.網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)不健全
近年來(lái),由于網(wǎng)絡(luò)管理法律法規(guī)的缺失,全網(wǎng)絡(luò)安全立法和監(jiān)督制度不完善,對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的查處力度不夠等原因,很多不良分子都將作案途徑轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上來(lái),這給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由此,要想我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,必須不斷的完善網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的法律法規(guī),將網(wǎng)絡(luò)中的不安全因素剔除出去。
5.企業(yè)用網(wǎng)觀念不強(qiáng)
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,網(wǎng)絡(luò)所擔(dān)當(dāng)?shù)木褪翘摂M世界中的市場(chǎng)角色,無(wú)論這個(gè)市場(chǎng)多么成熟,在沒(méi)有企業(yè)進(jìn)入之前,它就只可能處于冬眠狀態(tài)。然而,我國(guó)許多企業(yè)對(duì)于剛剛興起的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)都保持警惕,或不愿意投身于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),或?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)僅僅當(dāng)作一種新的營(yíng)銷手段,而不能將網(wǎng)絡(luò)視為一個(gè)完整的市場(chǎng),缺乏對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的信賴。諸多企業(yè)認(rèn)為上網(wǎng)無(wú)利可圖,或者本大利微,企業(yè)信賴問(wèn)題就成為了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要瓶頸。
6.信用問(wèn)題
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過(guò)程中,信用問(wèn)題也是阻礙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一大瓶頸。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的信息虛假、信用欺詐、廠商和消費(fèi)者的信譽(yù)是阻礙網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的障礙,也是造成網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付和網(wǎng)絡(luò)配送受阻的重要原因。
四、促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)策
雖然近年來(lái)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得較大進(jìn)步,但與發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)相比差距依然巨大,針對(duì)我國(guó)目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所存在的問(wèn)題,并借鑒其他發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)采取以下措施:
1.發(fā)展思路和創(chuàng)新觀念。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展只著眼于國(guó)內(nèi)發(fā)展產(chǎn)業(yè)的一般順序,而要立足于全球競(jìng)爭(zhēng),就必須從政府、環(huán)境、體制、立法、等綜合的角度出發(fā),在發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)切實(shí)抓緊和加快發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新努力,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的跨躍式發(fā)展。
2.立足國(guó)內(nèi),制定適宜網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策。由于世界各國(guó)存在著文化、生活習(xí)慣和消費(fèi)方式的差異,以及各國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的不同,因此不能簡(jiǎn)單地模仿其他國(guó)家以謀求網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。必須針對(duì)中國(guó)的國(guó)情,結(jié)合中國(guó)消費(fèi)習(xí)慣和文化習(xí)慣,制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)政策,才能使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)有獨(dú)特的生存土壤和發(fā)展空間。
3.加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各國(guó)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要條件。一方面要大力發(fā)展高速寬帶網(wǎng),重點(diǎn)建設(shè)寬帶接入網(wǎng),努力提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,提高網(wǎng)絡(luò)利用效率;另一方面,還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障體系的建設(shè)。
4.做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指導(dǎo)。政府要通過(guò)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,如制定國(guó)家信息化建設(shè)的政策及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,創(chuàng)造良好的法律環(huán)境,制定與因特網(wǎng)及電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的法律,在消費(fèi)者保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、及網(wǎng)上交易的稅收問(wèn)題等方面應(yīng)做出相應(yīng)的規(guī)定。但同時(shí)也要注意政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的控制的度的問(wèn)題,要緊抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自由競(jìng)爭(zhēng)這一精髓,盡放權(quán)于企業(yè)。
5.積極加強(qiáng)國(guó)際交流與合作。在全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們要樹(shù)立全球化的觀念,加強(qiáng)國(guó)際交流與合作,學(xué)習(xí)國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn),及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略布局,整合我國(guó)的優(yōu)勢(shì)資源積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和全球市場(chǎng)的重新劃分,建立國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)也要放眼于國(guó)際,不斷的加強(qiáng)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)信息交流,利用國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)技術(shù)來(lái)發(fā)展國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。
6.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳和人才培養(yǎng)。目前,我國(guó)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一大問(wèn)題就在于專業(yè)人才的稀缺。因此,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,一方面我們要改革我國(guó)的教育制度,加大對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)混合型人才的培養(yǎng)力度,著手培養(yǎng)一大批專業(yè)素質(zhì)夠硬、實(shí)踐能力夠強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)型人才;另一方面,我們還要改革人才選拔與任用機(jī)制,提高網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才的待遇,吸引人才回國(guó)。
7.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè),提升國(guó)民發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)信心。國(guó)家要繼續(xù)完善相應(yīng)的政策、法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等法制環(huán)境,建立起全國(guó)統(tǒng)一的第三方認(rèn)證中心體系,建立社會(huì)信用體系,特別要保證網(wǎng)上交易的安全性和可靠性。
總之,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,在展示了其積極作用的同時(shí),也暴露了諸多消極因素。因此,要想發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的積極作用,首先要解決網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的消極因素,這就需要政府制定相應(yīng)的法律法規(guī),企業(yè)做出相應(yīng)戰(zhàn)略調(diào)整,加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè),積極加強(qiáng)國(guó)際交流與合作。
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)全球化
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵
眾所周知,知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以電腦、衛(wèi)星通信、光纜通信和數(shù)碼技術(shù)等為標(biāo)志的現(xiàn)代信息技術(shù)和全球信息網(wǎng)絡(luò)“爆炸性”發(fā)展的必然結(jié)果。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主要表現(xiàn)為信息化和全球化兩大趨勢(shì)。這兩種趨勢(shì)的出現(xiàn)無(wú)不與信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展密切相關(guān)。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,大大提高了人們處理信息的能力和利用信息的效率,加速了科技開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新的步伐,加快了科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的速度,從而使知識(shí)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的貢獻(xiàn)程度空前提高;全球信息網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和發(fā)展,進(jìn)一步加快了信息在全球范圍內(nèi)的傳遞和擴(kuò)散,使傳統(tǒng)的國(guó)家、民族界限變得日益模糊,使整個(gè)世界變成了一個(gè)小小的“地球村”,從而使世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的全球化趨勢(shì)。因此,知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上是一種以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。
在這里,我們可以把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)概括為一種建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(特別是Internet)基礎(chǔ)之上,以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它不僅是指以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起和快速增長(zhǎng),也包括以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的整個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起和迅猛發(fā)展,更包括由于高新技術(shù)的推廣和運(yùn)用所引起的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)部門的深刻的革命性變化和飛躍性發(fā)展。因此,絕不能把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)理解為一種獨(dú)立于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)之外、與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)完全對(duì)立的純粹的“虛擬”經(jīng)濟(jì)。它實(shí)際上是一種在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的、經(jīng)過(guò)以計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)提升的高級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。深化對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的研究和認(rèn)識(shí),我們不難發(fā)現(xiàn),盡管目前人們對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)的描述有多種說(shuō)法,諸如知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、后工業(yè)經(jīng)濟(jì)、新經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì)等等,但它們的基礎(chǔ)是相同的,這就是計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),特別是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
目前,進(jìn)入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器和個(gè)人電腦,已經(jīng)擁有了一個(gè)更加先進(jìn)的交互網(wǎng)絡(luò)“www系統(tǒng)(WorldWideWeb)”。它是Internet上提供的一種高級(jí)瀏覽服務(wù)。借助這個(gè)系統(tǒng),即使不懂計(jì)算機(jī)的人也可以享受計(jì)算機(jī)帶來(lái)的各種便利。因此,Internet自20世紀(jì)80年代建立以來(lái),發(fā)展非常迅速。90年代以來(lái)更呈現(xiàn)指數(shù)性發(fā)展的趨勢(shì),每年都有幾百萬(wàn)個(gè)新的站點(diǎn)加入。現(xiàn)在聯(lián)入Internet的國(guó)家和地區(qū)已超過(guò)160個(gè),與之相連的站點(diǎn)也由最初的幾千個(gè)增加到9000多萬(wàn)個(gè)。
人們利用Internet不僅可以方便快捷地獲得各種各樣信息,包括最新科技、金融動(dòng)態(tài)和商品供求信息等等,而且可以利用Internet各種功能為商業(yè)拓展服務(wù)。因此我們可以說(shuō),Internet帶來(lái)的不僅是一場(chǎng)信息革命,更重要的是它將引起人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的深刻變革。美國(guó)在20世紀(jì)末創(chuàng)造的長(zhǎng)達(dá)10年的“高增長(zhǎng)、低通脹、低失業(yè)和低赤字”的新經(jīng)濟(jì)奇跡,便是對(duì)這種變革的最有力、最生動(dòng)的證明。
目前,在人類的商務(wù)活動(dòng)中因特網(wǎng)正在扮演日益重要的角色,因特網(wǎng)上無(wú)限豐富的信息資源和用戶資源,不僅能使使用者降低經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交易成本,而且可以獲得不可估量的巨大經(jīng)濟(jì)利益。因此,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用正從一般的信息瀏覽功能,向更具價(jià)值創(chuàng)造功能的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)方向發(fā)展。可以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的必然趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)向我們走來(lái)。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)
在新千年之際,美國(guó)經(jīng)濟(jì)在持續(xù)高速增長(zhǎng)了10個(gè)年頭以后,出現(xiàn)了放緩的跡象,并由此引發(fā)了整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的增速下降,給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展蒙上了一層陰影。但我們絕不能因此而對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景產(chǎn)生懷疑,失去發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的信心。美國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)10年的高速增長(zhǎng)之后,作出一些調(diào)整是很正常的,也是必要的。這不過(guò)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在規(guī)律起作用的正常表現(xiàn)而已。
我們說(shuō)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)代表了未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),不僅是因?yàn)樗鼊?chuàng)造了美國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)達(dá)10年的高增長(zhǎng)奇跡。更重要的是因?yàn)樗鼮楝F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)構(gòu)筑起一個(gè)全新的技術(shù)平臺(tái),提供了一種將信息資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)收益的高效工具,營(yíng)造了一種全球化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。人們利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),可以進(jìn)行計(jì)算機(jī)自動(dòng)控制、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助制造和計(jì)算機(jī)集成制造等,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的自動(dòng)化,從而大大提高生產(chǎn)效率,并使個(gè)性化的小批量生產(chǎn)的邊際成本最小化;人們利用發(fā)達(dá)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),可以實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和資源共享,從而充分利用各種信息資源為經(jīng)營(yíng)決策服務(wù),并大大加快高新技術(shù)向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的速度,把信息資源轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)資源;人們通過(guò)由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連成一體的全球化市場(chǎng),可以實(shí)施真正的全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,優(yōu)化全球范圍的資源配置,提高整個(gè)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)資源利用效率,促進(jìn)整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的真正價(jià)值不僅在于它本身能夠立即產(chǎn)生多少有形財(cái)富和利潤(rùn),更重要的是它所營(yíng)造的是一種嶄新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài),為全體社會(huì)成員提高社會(huì)發(fā)展能力和經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造力提供一個(gè)平臺(tái),使所有產(chǎn)業(yè)都構(gòu)建在一個(gè)新的起點(diǎn)上,使企業(yè)有可能實(shí)現(xiàn)財(cái)富迅速積聚和跳躍式發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不同于以往的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息產(chǎn)業(yè)以及以此為基礎(chǔ)的各種服務(wù)行業(yè)將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè);在信息產(chǎn)業(yè)空前發(fā)展的基礎(chǔ)上,世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì),將進(jìn)一步增強(qiáng),國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際投資以及跨國(guó)生產(chǎn)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等將更加活躍;在世界經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的機(jī)制、方式和規(guī)則等也必將發(fā)生深刻的變化。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最為直觀的形式是電子商務(wù)的出現(xiàn)和迅猛發(fā)展。現(xiàn)在已有越來(lái)越多的公司開(kāi)始運(yùn)用Internet來(lái)進(jìn)行采購(gòu)和銷售。這不僅意味著商業(yè)機(jī)會(huì)的大量增加,而且意味著一個(gè)真正的全球性“新興市場(chǎng)”的誕生。任何公司要想不斷擴(kuò)大其市場(chǎng)影響,增加其市場(chǎng)份額,保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位,就必須加入Internet。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子商務(wù)的應(yīng)運(yùn)而生及其快速增長(zhǎng),必然使其影響逐步滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié),并對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)方式、組織形式、管理模式、經(jīng)營(yíng)策略、貿(mào)易渠道和營(yíng)銷觀念等多方面提出了有力的挑戰(zhàn)。一個(gè)企業(yè)要想搶占市場(chǎng)先機(jī),贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),它就必須充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),建立起快速、機(jī)動(dòng)、靈活、高效的生產(chǎn)組織系統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。
三、我國(guó)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的思考
在全球網(wǎng)絡(luò)革命如火如荼、飛速發(fā)展的時(shí)代潮流面前,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)也不甘居人之后。我國(guó)政府從20世紀(jì)90年代初開(kāi)始,便相繼實(shí)施了“金橋”、“金卡”等一系列金字工程。在發(fā)達(dá)國(guó)家建設(shè)“信息高速公路”的世界背景下,我國(guó)的一批信息技術(shù)專家根據(jù)中國(guó)國(guó)情,提出了我們自己的“高速信息網(wǎng)計(jì)劃(CHINA)”,1993年10月15日,當(dāng)時(shí)世界上最長(zhǎng)的通信光纜,縱貫中國(guó)南北的京漢廣通信“大動(dòng)脈”全線開(kāi)通,拉開(kāi)了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的序幕。我國(guó)企業(yè)從1994年開(kāi)始涉足電子商務(wù),并取得了喜人的成績(jī)。1998年是世界電子商務(wù)年,中國(guó)也掀起了一股電子商務(wù)熱,我國(guó)的“中國(guó)商品市場(chǎng)”從當(dāng)年7月1日起,正式進(jìn)入Internet。1999年在上海舉行的“99《財(cái)富》全球論壇”年會(huì)又傳出消息:到2003年,中國(guó)將成為世界上最大的信息網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。由此不難推斷,中國(guó)經(jīng)濟(jì)也必將融入全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大潮之中。
根據(jù)以上分析,我們應(yīng)未雨綢繆,及早對(duì)即將來(lái)臨的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行科學(xué)的理論探討和分析,認(rèn)真研究和總結(jié)全球范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),正確制定和實(shí)施符合我國(guó)國(guó)情的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,加快我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,對(duì)加快我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,增強(qiáng)我國(guó)廣大企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。我國(guó)正在實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略,加快社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。在全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)剛剛興起的時(shí)代背景下,要緊緊抓住這個(gè)難得的歷史機(jī)遇,大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)人才隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
我國(guó)加入了世界貿(mào)易組織之后,我國(guó)廣大企業(yè)將在全球市場(chǎng)上與國(guó)外企業(yè)展開(kāi)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。如果我們不能用現(xiàn)代信息技術(shù)把民族企業(yè)武裝起來(lái),不能用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)我國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行徹底的改造,它們是難以同國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡的。為此,也需要我們進(jìn)一步深化對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的研究和認(rèn)識(shí),特別是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用研究,將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)同我國(guó)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行緊密結(jié)合起來(lái),探討我國(guó)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)接問(wèn)題。具體講,加快我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,要解決好以下幾方面的問(wèn)題:
1.正確選擇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。要在深刻認(rèn)識(shí)和把握網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的機(jī)制、規(guī)律、方式和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況,科學(xué)制定我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體規(guī)劃。
2.大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要在借鑒和吸收國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的現(xiàn)實(shí)狀況,采取切實(shí)有效的政策措施,大力改進(jìn)和加強(qiáng)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
3.建立一支適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的人才隊(duì)伍。在深入分析和認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)新世紀(jì)勞動(dòng)者素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上,制定和實(shí)施符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的人才培養(yǎng)方案,培養(yǎng)和造就一大批高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才。
4.積極推進(jìn)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化改造。要在廣泛深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,選擇部分有代表性的產(chǎn)業(yè)或企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化改造試點(diǎn),推動(dòng)企業(yè)上網(wǎng),指導(dǎo)上網(wǎng)企業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
5.形成安全、高效的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展技術(shù)保證系統(tǒng)。在充分認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)上網(wǎng)企業(yè)特點(diǎn),研制、開(kāi)發(fā)適應(yīng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的技術(shù)保障系統(tǒng),確保網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)安全。
6.加快制定網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策。在認(rèn)真總結(jié)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)國(guó)情和企業(yè)上網(wǎng)要求,加快制定和實(shí)施有利于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策和法規(guī),為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供寬松的政策環(huán)境和法律保障。
不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展發(fā)揮了不可代替的積極促進(jìn)作用。網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生產(chǎn)中隨處可見(jiàn),現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)推銷產(chǎn)品服務(wù),實(shí)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。我們應(yīng)該因此樹(shù)立起信心,對(duì)未來(lái)充滿無(wú)限憧憬,相信在未來(lái)網(wǎng)絡(luò)將為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的變化,為改變我們的現(xiàn)實(shí)生活發(fā)動(dòng)不可抗拒,向前快速馳騁的引擎。下面作者從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā),向我們介紹了什么是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)有哪些特點(diǎn),在改變現(xiàn)實(shí)生活中有哪些重要體現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)概述
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)顧名思義,它是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為載體,承載經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)理論的一門學(xué)科領(lǐng)域。它由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生,是專門研究各種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式的科學(xué)[1]。從廣義上來(lái)講,它是指呈現(xiàn)網(wǎng)狀運(yùn)行行業(yè)組成的產(chǎn)業(yè)群體,狹義上來(lái)講是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)為核心的產(chǎn)業(yè)群體[2]。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生背景與內(nèi)涵
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生背景。從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的產(chǎn)生背景來(lái)看,其產(chǎn)生必然與網(wǎng)絡(luò)信息、通信技術(shù)的發(fā)展有著一定的關(guān)系,這是其產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),它離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論發(fā)展,它是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的產(chǎn)物。在過(guò)去我國(guó)實(shí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,其分配制度體現(xiàn)平均主義,從改革開(kāi)放時(shí)期,實(shí)行以公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)體制,實(shí)行以按勞分配為主,多種分配方式并存的基本分配制度。過(guò)去經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式是勞動(dòng)和資金密集型技術(shù),現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式知識(shí)信息密集型技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)承載了高容量的信息數(shù)據(jù),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),改變了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,提升了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)涵。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的功效,把網(wǎng)絡(luò)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)兩者之間的相互影響作用,使兩者相互促進(jìn)。它是相同技術(shù)的企業(yè)行業(yè)構(gòu)筑的一條產(chǎn)業(yè)鏈,經(jīng)濟(jì)性財(cái)產(chǎn)所有者在經(jīng)濟(jì)交易中體現(xiàn)出來(lái)的外部性。不同性質(zhì)的企業(yè)通過(guò)混合機(jī)制作為一種管理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的團(tuán)結(jié)合作。利用網(wǎng)絡(luò)將參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的社會(huì)關(guān)系像網(wǎng)狀般連接起來(lái),能夠使社會(huì)合作長(zhǎng)期維持下去。網(wǎng)絡(luò)像一個(gè)三維結(jié)構(gòu)的織網(wǎng),在交易主體在進(jìn)行兩個(gè)交易中,具有跨越性,在交易中形成外部性的特征[3]。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)在現(xiàn)實(shí)生活中的映射
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的改革創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比較,其交易更加方便快捷,它可以是一種無(wú)形的營(yíng)銷方式,即可以不需要消費(fèi)者與銷售方直接面對(duì)面地進(jìn)行交易,直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資金的流轉(zhuǎn),間接通過(guò)快遞等物流運(yùn)輸方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)的轉(zhuǎn)換。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)一個(gè)鮮明的實(shí)例首屈一指先提到淘寶,淘寶是國(guó)內(nèi)著名的電商,是商品銷售行業(yè)的佼佼者。它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)現(xiàn)了銷售者與消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)資金的流轉(zhuǎn),特別是“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié),“十一”國(guó)慶節(jié),節(jié)假日期間淘寶都會(huì)采取優(yōu)惠措施,在網(wǎng)絡(luò)上優(yōu)惠信息,通過(guò)支付寶實(shí)現(xiàn)資金的流轉(zhuǎn),不僅促進(jìn)了自身的發(fā)展,而且也推動(dòng)了物流運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展,工作人員忙得不亦樂(lè)乎。
邊際效用遞增規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)中的邊際效用與過(guò)去傳統(tǒng)有著一定的差異,它是產(chǎn)品銷量的增加,消費(fèi)者、銷售商的消費(fèi)行為不斷增加。簡(jiǎn)要理解就是產(chǎn)品的銷量與消費(fèi)行為成正比,消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品數(shù)量越多,產(chǎn)品銷售數(shù)量就越多,其效用也同步增加。
拿國(guó)內(nèi)的通信行業(yè)為例,移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家通信企業(yè)在同一天實(shí)行了短信定價(jià)調(diào)整,在過(guò)去只有相同用戶之間發(fā)送短信價(jià)格低廉,經(jīng)過(guò)差異定義的調(diào)整,三個(gè)用戶之間相互短信的費(fèi)用是一條一角錢,從短期來(lái)看,會(huì)使三家公司利益虧損,但是從長(zhǎng)期來(lái)看,三者之間相互發(fā)送短信的價(jià)格較之以前降低了,價(jià)格的降低,會(huì)使消費(fèi)者發(fā)送短信的行為增加,消費(fèi)者的增加,發(fā)送短信的數(shù)量就增加,發(fā)送短信的數(shù)量越多,通信公司獲得的利益就越大。
正反饋起主要作用。正反饋打破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)里面的市場(chǎng)均衡理論,使競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,形成適者生存的機(jī)制。就好像聲音一樣,使用工具敲打桌面,振動(dòng)頻率越頻繁,其聲音強(qiáng)度就越大。
以京東商城,經(jīng)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者對(duì)其并不陌生。它是我國(guó)最大的自營(yíng)式電商企業(yè)。它是中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)上市公司,是全球互聯(lián)網(wǎng)公司十強(qiáng)之一。它是如何做到實(shí)力如此雄厚,從其公司發(fā)展史來(lái)看,京東商城只是其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,1998年京東公司在北京中關(guān)村正式掛牌成立,幾年后進(jìn)軍上海,開(kāi)創(chuàng)了京東產(chǎn)品博客系統(tǒng),是國(guó)內(nèi)第一家以產(chǎn)品為主體對(duì)象的專業(yè)博客系統(tǒng),2007年在改版后京東多媒體網(wǎng)改名為京東商城,在北京、上海、廣州建立了三大物流體系,又開(kāi)始發(fā)展平板電視,開(kāi)通全國(guó)上門取件服務(wù),先后有多家公司合作,建立分公司。
摩爾定律與擁抱標(biāo)準(zhǔn)。摩爾定律的出現(xiàn),企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)新技術(shù),獲取動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)了提高競(jìng)爭(zhēng)力的能力,使企業(yè)自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有絕對(duì)位置。Internet與網(wǎng)絡(luò)電話的出現(xiàn)又為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供了一種有利條件。
通過(guò)上述對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的論述可知,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)是專門研究各種網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式的科學(xué)。它是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的產(chǎn)物,在現(xiàn)實(shí)生活中的映射主要體現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的改革創(chuàng)新,運(yùn)用了摩爾定律與擁抱標(biāo)準(zhǔn)。
(作者單位:浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院)