時間：2022-06-27 00:14:32
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇稽查匯報材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、督查范圍：
督查工作的范圍包括我市住房公積金管理中心涉及到住房公積金歸集、提取、貸款、核算等各項業務；市中心各科室、各辦事處工作人員違反《住房公積金管理條例》等相關法律法規以及市中心內部各項規章制度的責任行為；經市中心負責人同意，延伸到繳存單位、受托銀行、房地產開發企業、中介機構等涉及住房公積金業務的所有單位。
二、督查方式：
全面啟動即時督查、定時督查、實時監控相結合的督查模式。改變往年每季集中分組檢查的方式，進一步深入開展業務督查，重點加強對購房真實性、自建房真實性、期房進度等進行實地調查核實，將檢查工作延伸到開發商、房產登記部門，土地登記部門等，對直屬辦貸款、提取業務實施即時督查，對其他辦事處業務實施定時督查（具體安排見《2015年對辦事處業務督查安排表》）。
三、督查計劃：
1-2月：
工作任務
1、對全市各辦事處、機關各科室2014年度目標管理工作進行考核。
2、對2014第四季度工作進行檢查。
3、對聘用人員進行年度考核。
4、對機關各科室進行測評。
5、制定“市中心業務工作違反規章制度的處罰暫行辦法”。
6、對直屬辦事處貸款、提取業務做好即時稽查。
7、通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風。
8、接受群眾投訴，處理好投訴事項。
工作措施
1、組成四個檢查組，由市中心領導帶隊，對18個辦事處和機關科室進行2014年度目標管理工作考核。
2、對2014年四季度提取、貸款業務逐戶檢查，實地檢查期房樓盤。
3、組織各辦事處考核聘用人員，各級評分。
4、制定評分表（A、B、C票），組織辦事處、機關所有人員對各科室進行測評。
5、對各辦事處業務工作進行統一劃分崗位，制訂繳存、貸款、財務各崗位的工作職責、崗位責任及責任行為分級；各科室填報各項工作，各個崗位的工作職責、崗位責任及責任行為分級。
6、完善稽查臺賬，對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題，及時與辦事處溝通處理。
7、每天通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風，發現問題做好記錄并立即要求辦事處整改。
8、耐心接聽群眾投訴電話，及時向被投訴單位調查情況，處理投訴問題。
完成目標
1、進行2014年度目標管理工作考核后匯總各組考核資料，核實后按統一標準計算得分，評出前5名和歸集得分前6名的辦事處，提交主任辦公會。
2、對2014年四季度提取、貸款業務檢查后，匯總各檢查組檢查出的問題，提出整改意見，提交主任辦公會，下發檢查通報。
3、對聘用人員資料進行核實，按統一標準計算得分，評出6名優秀聘用人員，提交主任辦公會。
4、評出得分前2名的科室，提交主任辦公會。
5、對市中心各項工作，各個崗位制訂工作職責、崗位責任及責任行為分級。制定“市中心業務工作違反規章制度的處罰暫行辦法”（初稿）。
6、及時發現直屬辦事處貸款、提取存在的問題，每月向直屬辦反饋、向中心領導匯報，督促整改。
7、及時發現辦事處工作紀律和工作作風存在的問題，及時向領導匯報，督促整改。
8、認真受理投訴，為群眾提供滿意答復，防止事態擴大，在處理投訴過程中，發現問題，督促整改，并向領導匯報，提出政策、制度的改進意見
3-4月：
工作任務
1、對各辦事處1-2月的各項業務進行逐筆檢查。
2、制定“市中心各項工作違反規章制度的處罰暫行辦法”。
3、對各辦事處所有期房樓盤和保證金管理情況進行一次全面排查。
4、做好迎接省建設廳對我市公積金廉政風險防控檢查工作的各項準備工作。
5、對直屬辦事處貸款、提取業務做好即時稽查。
6、通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風。
7、接受群眾投訴，處理好投訴事項。
工作措施
1、對2015年1-2月提取、貸款業務逐筆檢查，實地檢查期房樓盤。采取下到辦事處檢查的方式，隔一個星期檢查3—4個辦事處，具體時間提前一天通知辦事處。
2、對市中心各項工作，各個崗位制訂工作職責、崗位責任及責任行為分級。
3、對超過兩年以上末轉他項權證的期房貸款進行檢查，分析原因。
4、對照《廉政風險防控工作檢查標準》，全面開展自查、補缺、補漏，制作“檢查資料匯編”，“檢查評分表”等。
5、完善稽查臺賬，對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題，及時與辦事處溝通處理。
6、每天通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風，發現問題做好記錄并立即要求辦事處整改。
7、耐心接聽群眾投訴電話，及時向被投訴單位調查情況，處理投訴問題。
完成目標
1、對1-2月提取、貸款業務檢查出存在問題，提出整改意見，提交主任辦公會，下發檢查通報。
2、擬出“市中心各項工作違反規章制度的處罰暫行辦法”初稿，征求意見，提請主任辦公會討論，下發文件。
3、匯總出所有超過兩年以上未轉正式抵押的期房貸款，分析原因，評定風險級別，將超過兩年以上末轉他項權證的期房貸款檢查情況向領導報告并提出防范風險的措施，督促辦事處整改。
4、按要求做好接受省建設廳對我市公積金廉政風險防控檢查的各項準備工作。
5、及時發現直屬辦事處貸款、提取存在的問題，每月向直屬辦反饋、向中心領導匯報，督促整改。
6、及時發現辦事處工作紀律和工作作風存在的問題，及時向領導匯報，督促整改。
7、認真受理投訴，為群眾提供滿意答復，防止事態擴大，在處理投訴過程中，發現問題，督促整改，并向領導匯報，提出政策、制度的改進意見。
5-6月：
工作任務
1、對各辦事處3-4月的各項業務工作進行逐筆檢查。
2、做好省監管處對我中心上半年檢查考核的準備工作。
3、接受建設部對我中心廉政風險防控工作檢查。
4、對直屬辦事處貸款、提取業務做好即時稽查。
5、通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風。
6、接受群眾投訴，處理好投訴事項。
工作措施
1、對2015年3-4月提取、貸款業務逐筆檢查，實地檢查期房樓盤。采取下到辦事處檢查的方式，隔一個星期檢查3-4個辦事處，具體時間提前一天通知辦事處。
2、對照省監管處檢查要求，全面開展自查、補缺、補漏，準備匯報材料。
3、對照《廉政風險防控工作檢查標準》，全面開展自查、補缺、補漏，制作“檢查資料匯編”，“檢查評分表”等
4、完善稽查臺賬，對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題，及時與辦事處溝通處理。
5、每天通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風，發現問題做好記錄并立即要求辦事處整改。
6、耐心接聽群眾投訴電話，及時向被投訴單位調查情況，處理投訴問題。
完成目標
1、對3-4月提取、貸款業務檢查出存在問題，提出整改意見，提交主任辦公會，下發檢查通報。
2、按省監管處檢查考核要求做好接受檢查的各項準備工作
3、按建設部廉政風險防控工作檢查要求做好接受檢查的各項準備工作。
4、及時發現直屬辦事處貸款、提取存在的問題，每月向直屬辦反饋、向中心領導匯報，督促整改。
5、及時發現辦事處工作紀律和工作作風存在的問題，及時向領導匯報，督促整改。
6、認真受理投訴，為群眾提供滿意答復，防止事態擴大，在處理投訴過程中，發現問題，督促整改，并向領導匯報，提出政策、制度的改進意見。
7-8月：
工作任務
1、對各辦事處、機關各科室上半年目標管理工作進行考核。
2、對各辦事處5-6月的各項業務工作進行逐筆檢查。
3、對機關各科室上半年進行測評。
4、迎接省監管處對我中心上半年檢查考核。
5、對直屬辦事處貸款、提取業務做好即時稽查。
6、通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風。
7、接受群眾投訴，處理好投訴事項。
工作措施
1、制訂相關檢查考核表格，對18個辦事處和機關科室進行上半年年度目標管理工作考核。
2、對2015年5-6月提取、貸款業務逐筆檢查，實地檢查期房樓盤。采取下到辦事處檢查的方式，隔一個星期檢查3-4個辦事處，具體時間提前一天通知辦事處。
3、制定評分表（A、B、C票）組織辦事處、機關所有人員對各科室進行測評。
4、按照省監管處下達的檢查考核方案，準備各項相關資料。
5、完善稽查臺賬，對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題，及時與辦事處溝通處理，每月向直屬辦進行反饋。
6、每天通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風，發現問題做好記錄并立即要求辦事處整改。
7、耐心接聽群眾投訴電話，及時向被投訴單位調查情況，處理投訴問題。
完成目標
1、進行2014年度目標管理工作考核后匯總各組考核資料，提交主任辦公會。
2、對5-6月提取、貸款業務檢查出存在問題，提出整改意見，提交主任辦公會，下發檢查通報。
3、將科室測評結果提交主任辦公會。
4、向中心領導匯報準備情況，接受省監管處的檢查考核。
5、及時發現直屬辦事處貸款、提取存在的問題，每月向直屬辦反饋，向領導匯報，督促整改。
6、及時發現辦事處工作紀律和工作作風存在的問題，及時向領導匯報，督促整改。
7、認真受理投訴，為群眾提供滿意答復，防止事態擴大，在處理投訴過程中，發現問題，督促整改，并向領導匯報，提出政策、制度的改進意見。
9-10月：
工作任務
1、對各辦事處7-8月的各項業務工作進行逐筆檢查。
2、對歸集、匯繳工作組織一次全面檢查。
3、對直屬辦事處貸款、提取業務做好即時稽查。
4、通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風。
5、接受群眾投訴，處理好投訴事項。
工作措施
1、對2015年7-8月提取、貸款業務逐筆檢查，實地檢查期房樓盤。采取下到辦事處檢查的方式，隔一個星期檢查3-4個辦事處，具體時間提前一天通知辦事處。
2、從內部系統中調取各辦事處歸集、匯繳的有關數據，結合各辦事處歸集、匯繳的相關資料，進行檢查、分析。
3、完善稽查臺賬，對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題，及時與辦事處溝通處理。
4、每天通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風，發現問題做好記錄并立即要求辦事處整改。
5、耐心接聽群眾投訴電話，及時向被投訴單位調查情況，處理投訴問題。
完成目標
1、檢查出2015年7-8月提取、貸款業務存在的問題，提出整改意見，提交主任辦公會，下發檢查通報。
2、檢查出辦事處歸集、匯繳工作中不規范、資料不健全的問題，進行統一規范改正。并分析各辦事處經濟指標完成的進度，督促全年任務的完成。
3、及時發現直屬辦事處貸款、提取存在的問題，每月向直屬辦反饋、向中心領導匯報，督促整改。
4、及時發現辦事處工作紀律和工作作風存在的問題，及時向領導匯報，督促整改。
5、認真受理投訴，為群眾提供滿意答復，防止事態擴大，在處理投訴過程中，發現問題，督促整改，并向領導匯報，提出政策、制度的改進意見。
11-12月：
工作任務
1、對各辦事處9-10月的各項業務工作進行逐筆檢查。
2、做好對2015年度目標管理考核的各項準備工作。
3、做好對聘用人員進行年度考核的準備工作。
4、做好對各科室進行年度測評的準備工作。
5、對直屬辦事處貸款、提取業務做好即時稽查。
6、通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風。
7、接受群眾投訴，處理好投訴事項。
工作措施
1、對2015年9-10月提取、貸款業務逐筆檢查，實地檢查期房樓盤。采取下到辦事處檢查的方式，隔一個星期檢查3-4個辦事處，具體時間提前一天通知辦事處。
2、制訂相關檢查考核表格，準備對18個辦事處和機關科室進行上半年年度目標管理工作考核。
3、制訂聘用人員檢查考核表格。
4、制定評分表（A、B、C票），組織辦事處、機關所有人員對各科室進行測評。
5、完善稽查臺賬，對直屬辦事處貸款、提取做好即時稽查工作并記錄存在問題，及時與辦事處溝通處理。
6、每天通過視頻監控督查各辦事處工作紀律和工作作風，發現問題做好記錄并立即要求辦事處整改。
7、耐心接聽群眾投訴電話，及時向被投訴單位調查情況，處理投訴問題。
完成目標
1、檢查出存在問題，提出整改意見，提交主任辦公會，下發檢查通報。
2、做好對2015年度目標管理考核的各項準備工作，向中心領導匯報，下發檢查通知。
3、做好聘用人員年度考核的各項準備工作，向中心領導匯報并做出工作布置。
4、做好各科室年度測評各項準備工作，向中心領導匯報并做出工作布置。
5、及時發現直屬辦事處貸款、提取存在的問題，及時向領導匯報，督促整改。
2013年，我局交通安全生產工作在縣委、縣政府的正確領導和上級主管部門的具體指導下，認真貫徹落實縣委、縣政府有關安全生產工作要求，突出重點，做好道路運輸企業安全監管和道路安全隱患排查整治工作，全面落實安全生產“四項機制”，為全年的安全生產工作打下了良好的堅實基礎。現就我局第一季度安全生產工作匯報如下：
一、突出重點、打防結合、認真開展整治活動
1、抓好年初抗擊雪凝災害工作。1月4日至6日，我縣境內遭受低溫凝凍天氣災害。我局及時啟動交通應急預案，成立抗災保暢領導小組，抽調干部職工276多人次，派出專車13輛，分成10個工作組深入全縣主要公路干線進行撒鹽除冰，維護車輛安全暢通。通過艱苦努力，全體干部職工齊心協力、不畏嚴寒、日夜奮斗共撒鹽34噸，確保了道路暢通,輸送旅客681人次。
2、積極搞好春運安全工作。按照上級要求，堅持“以人為本、安全有序、以客為主、客貨兼顧”的指導思想，狠抓各項措施的落實，實現春運生產安全、有序、平穩、暢通。在確保各種物資及時疏運的同時，春運期間已發客運班次3620班次，完成客運量6.1萬人次，客運周轉量129.1萬人公里，春運期間沒有發生重大安全事故。
3、認真開展道路運輸專項整治。一是在公安交警住建工商等部門大力支持和配合下，開展春節非法營運稽查和 “打非治違”為重點的運輸市場整治，成立3個稽查小組，一組負責譚溪方向，一組負責中潮、洪州方向，另一組負責水口、龍額方向，實行駐點巡查，查處無牌、無證從事運輸活動，重點打擊超員超載、竄線經營及對鄉鎮客運站監督管理工作，確保我縣客運市場安全有序，取得較好的效果，今年來，共出動執法人員2655人次，稽查車輛1358輛次，查處違法違規車輛187輛次。
4、督促客運企業在客運車輛上安裝使用GPS定位系統，增強安全管理科技手段，提高安全動態監管能力，為進一步加強運輸安全管理，認真組織開展道路運輸安全生產專項整治工作，圍繞整治工作重點和內容對相關企業進行安全隱患排查，共發出整改通知書8份，排查一般隱患2處，整改8處，整改率達100%.
5、努力開展做好維險路段、危橋、危涵和公路安全保障工程的專項治理，共設置防安全標志45處。在縣鄉道路上，以安全保暢為重點，清除路面坍方300多處，修復擋墻46處，治理危險路段15處。
6、認真抓好水上交通安全整治工作。今年我們繼續從源頭抓好管理，落實好鄉鎮、村、船主三級安全責任制，加強現場監督檢查，打擊非法運輸。截止目前，先后3次深入德化、平寨、羅里、大稼、雙江等鄉鎮庫區開展水上安全檢查，出動安檢執法人員25人次，檢查各類船舶22艘次，檢查渡口21道次，檢查水上水下施工作業點1處次，現場糾正鄉鎮自用船舶違法載客1起。
7、完善縣城公交車、出租車的安全管理工作。加強城市出租車駕駛員培訓教育，糾正出租車拼客、甩客、拒載等違規行為，到目前共出動稽查人員244人次，出動稽查車輛62輛次，檢查車輛655輛次，查處公共客運交通違法行為6起，現場處罰6起，及時排查、整改安全隱患6 起。
專項整治工作重點產品為：水泥、防水卷材、人造板、蒸壓加氣混凝土砌塊產品、耐火材料（包括耐火材料制品及高鋁水泥）等產品。
二、時間安排
專項整治工作分為三個階段：
第一階段（企業自查自糾階段）。各相關企業按照此次整治內容開展自查自糾，發現問題及時整改。
自查自糾主要內容：
一是生產企業是否存在無證生產現象。
二是生產企業是否存在無標生產及生產國家明令淘汰產品。
三是獲證企業是否按照獲證產品的行政許可范圍組織生產。
四是生產企業是否存在偽造或冒用他人廠名、廠址、質量標志及摻雜、摻假、以假充真、以不合格品冒充合格品、以次充好、偽造計量數據等違法行為。
五是獲證企業是否能夠保持取證時生產條件持續生產合格產品的要求。
六是企業出廠產品是否嚴格執行國家的產品出廠檢驗制度，產品是否符合國家的標準規定。
七是蒸壓加氣混凝土砌塊產品生產企業應嚴格按照國家要求及要求規范生產行為，生產合格產品，防止不合格品流入市場。
八是生產企業是否存在其他違法行為。
第二階段（集中整頓階段）。
稽查隊各中隊按照職能職責對責任區內建材生產企業開展專項監督檢查。對獲得生產許可證的企業不能保持持續生產合格產品能力的，責令改正；對無證生產、制假、售假等違法行為，堅決依法查處；對發現的區域性質量問題要及時通過黨組向市政府匯報，組織相關部門予以取締，堅決鏟除制假源頭。
第三階段（總結提高階段）。
通過檢查對質量管理規范、質量穩定的企業要通報表揚；對不屬于故意行為且違法行為輕微者要加大監督服務力度，使企業自覺規范生產經營活動；對重大案件及存在行業性或區域性質量問題的現象，稽查隊各中隊要及時上報專項整治辦公室。
三、主要措施
一是狠抓大案要案的查處。集中力量查處一批涉及面廣、數額巨大、影響惡劣、嚴重破壞建材市場經濟秩序的大案要案。貫徹“五不放過”原則，即“對案情沒有搞清的不放過、假冒偽劣商品的源頭和流向沒有查明的不放過、違法責任者沒有依法處理的不放過、該移送司法機關沒有移送的不放過、支持或參與制假售假的黨員干部沒有受到追究的不放過”。
二是強化監管手段，建立長效管理機制。為保證我市建材行業產品質量穩定，加大對建材產品質量監督抽查力度，發現企業不能嚴格按照要求和標準組織生產，可根據實際情況對該企業產品實施監督抽查，按照監督檢查程序抽樣、送檢。監督抽查的結果向社會公布；并依據檢驗結果做好后處理工作。
三是嚴格責任追究。對生產、銷售假冒偽劣產品嚴重的企業負責人，屬于黨員干部的及時上報市紀檢部門，按照黨紀政紀規定嚴格處理；對袒護、包庇制假、售假違法行為者依照黨風廉政規定追究有關當事人的責任。
四是加大輿論宣傳力度，廣泛發動社會各方面力量參與專項整治。及時曝光查處的違法案件，尤其是大案要案的跟蹤報道；及時公布建材產品質量抽查信息，正確引導消費；加強與名優建材生產企業聯手打假的工作，提高打假工作的有效性。對整治工作情況進行綜合分析并報送市政府。
四、職責分工
1、質量監督科、標準化科、計量科負責此次建材產品專項整治工作的技術支持。
2、政策法規科做好法律、法規咨詢，指導案件的辦理及審理。
3、稽查隊各中隊對本責任區域內此次專項整治重點產品開展專項監督檢查，同時做好舉報、投訴案件的受理查處工作。
4、各基層所要加強建材行業的產品質量監督管理服務工作，發現違法行為及制假窩點線索要及時向稽查隊移交。
5、辦公室要及時通過電視、報紙等新聞媒體進行宣傳，對查出的大案要案及典型案例進行曝光。局紀檢監察室負責專項整治各項工作的監督落實。
五、工作要求
縣新農合工作在縣委、縣政府的高度重視、衛生主管部門的正確領下，以科學發展觀為指導，以管理信息系統建設為契機，積極履行管理職能，確保基金安全運行。按照“公正、高效、便民、惠民”的服務宗旨，不斷改進工作方式，完善補償方案，提高管理水平，圓滿地完成了年度工作目標任務，現將主要工作開展及完成情況匯報如下：
一、基本情況
（一）基金籌集情況
年籌集資金萬元（其中自籌萬元，各級財政補助萬元）；年自籌參合金元。
（二）農民參合情況
年，全縣參合農民人，參合率為97%；截止到年12月30日，年度全縣農民人有人參合，比上年增加人，參合率達到97.43%。
二、基金運行情況
三、主要工作開展及經驗
（二）搭建縣級管理信息系統平臺是實現科學管理上水平的關鍵。
積極貫徹落實省衛生廳《關于印發<省新型農村合作醫療信息化管理系統推廣實施方案＞的通知》文件精神，認真組織實施《縣新型農村合作醫療管理信息系統建設工作方案》。全年共開展信息化管理培訓20期，累計培訓縣、鄉、村定點醫療機構及縣、鄉新農合管理經辦人員600余人次；完成了全縣新農合管理機構及定點醫療機構基本信息統計，17個鄉鎮按縣、鄉（鎮）、村、組、戶統一編號，參合農民基礎信息采集錄入等工作。縣鄉新農合經辦機構、定點醫療機構于5月、村級定點醫療機構于8月全面試運行，標志著我縣新農合管理信息系統全面建成，為網上在線審核、適時監控和信息匯總，業務管理實現信息化、數字化、便捷科學化邁出了實質性步伐。（三）不斷修訂完善補償方案是切實減輕參合患者醫療負擔的關鍵。
（一）強化管理是確保基金安全合理運行的關鍵。
定點醫療機構的準入標準制度化，充分發揮鄉、村組織的監督作用，實行一年一申報，一年一認定，確保參合農民就醫安全。嚴格落實“三級審核制”和“三級公示制”，按時完成了全年報賬補償兌現工作，當年資金使用率為96%，實現了當年資金深沉率不高于15%的目標任務；增加內設機構稽查股及相應編制人員，稽查工作規范化、常態化；對縣內和縣外醫療機構的管理制度化，兩個管理辦法（即《縣新型農村合作醫療定點醫療機構管理暫行辦法》、《縣新型農村合作醫療縣外就醫管理辦法》）已通過縣合管委議決、縣法制辦審核，將于年全面實施。基金管理制度化、規范化是省、地新農合專項資金審計、檢查順利通過的保障。同時還組織業務骨干和鄉鎮合管站相關人員到周邊縣（德江、石阡）開展學習交流，取長補短，為我縣新農合健康發展起到了積極的推動作用。
（三）形式多樣的宣傳活動是我縣常年籌資工作又創新成績的關鍵。
常年籌資工作貫穿于我縣日常工作中，形式多樣的宣傳方式，積極引導我縣農民轉變觀念，自覺參合。于元月、二月份在二次補償資金發放期間，開展了“我與農民面對面講政策”宣傳活動，印發宣傳資料10萬余份、張貼“縣新農合補償政策宣傳公告”1500余份；利用印江門戶網站開設“農村合作醫療專欄”對補償政策進行詳細地、永久性宣傳；把“六進村”活動與宣傳工作有機結合，編排文藝節目，組建宣講團等進村入戶深入宣傳。新農合政策成為鄉鎮逢會必提，干部下鄉進村入戶工作必講的基本工作內容，進一步提高了我縣新農合政策知曉率、準確率，進一步鞏固了新農合制度的全覆蓋。
四、存在的不足
一是部分合管站管理體制不順，人員安排不夠合理且不專職，工作經費沒有保障，難以保證工作貫徹落實。
二是管理信息系統推進緩慢。參合基礎信息準確率不高；醫療機構既懂醫、又懂電腦的業務人員嚴重不足；移動網速慢，跟不上工作的需要，移動公司維護人員不能及時進行維護等。
我自20xx年1月份到公司上班，如今一年過去了，這段時期在公司各同事的大力幫助與支持下，在其他人員的積極與配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成了我負責的任務。
下面我將這段時期我將自己的工作學習等情況簡單地匯報給大家：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。
自上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理家庭與公司的關系，從來不會因為私人原因耽誤正常工作；同時我也能很嚴格地服從公司的各項規定，從不搞特殊，也絕不提不合情理的要求；對公司的人員，不管普通工人還是經理領導，我都能與他們搞好關系友好相處，不會陷入無原則的糾紛，有損團結的事不做，有損團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。10月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
最后，還想說三點：
一是我的總結報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營，銷售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。
三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
會計試用期轉正工作總結（2）
時光荏苒，一年的實習期很快就要過去了，轉眼間又到新開始，回首過去的一年里，內心不禁感慨萬千，雖沒有取得顯著的成績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作一年，也寫過對自己的總結，按說，定期對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。
作為xx煤礦財務部應算是關鍵部門之一，對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度，熟悉財務軟件的操作，而且還應適應不斷的財務更新的要求，審計及局機關的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應用。在領導及同事們的幫助指導下，并通過自身的努力，由一名初涉會計行業，沒有任何經驗的新人，成為一名煤炭行業財務會計。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。
回顧即將過去的一年，為了總結經驗，提高自我，克服不足，以及適應局機關的要求，現將一年的工作做如下簡要回顧和總結：
一、會計基礎工作學習及理解
（1）認真學習執行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的學習，規范和學習記賬憑證的編制，特別是對財務軟件的學習和利用，掌握了帳套的設置和基礎數據的轉化，以及系統管理員的基本操作，固定資產模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟件的基本操作。
（2）學習了局里及礦上的財務發展和核算的內部制度，重點了解我局的內部銀行的設置，和局往來賬戶的管理，對局和我礦的承包財務結算有了很好的認識和理解，為自己在以后的發展有了很好的基礎。
（3）學習了編制礦上需要的各種類型的財務報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主，材料品種多，成本項目多，并且涉及到很多，所以需要編制很多的財務報表，這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性，隨時為上級單位提供準確的財務資料。
二、費用成本、在建工程方面的學習。
（1）學習了的材料核算的管理，明確了成本費用的分類，項目管理，分部門項目管理，真實反映當期的成本，為績效管理提供參考依據。我礦也算是一個比較大的煤礦，每月的材料不但數量多，而且品種多，這也給財務成本和材料的管理帶來了很大的不便，雖然我們試用過存貨材料的軟件管理，但是就因為材料品種多，出入平凡，所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法，取得了很好的效果。但材料管理好了，到結轉成本的時候又遇到了很大的問題，我們成本項目共十三類，還要按各個部門分類，而且又要符合我們礦上的內部考核，這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討，我們把部門核算和內部考試實質性的結合在一起，再結合我們的財務總賬，很明顯的減少了我們的工作量，使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了，干財務工作只有你自己經歷過，你才能明白它說明了什么問題，更能好好的改進和完善財務核算辦法。
（2）學習了成本核算管理，全面地掌握了材料成本差異管理。
從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要說材料成本差異，這是干好這項工作的關鍵。我們單位是采用計劃成本核算，也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價入庫，但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異，這就是材料成本差異，但在實際做中會遇到很多的問題，比如說正負差異的處理，差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結合得運用，使我更好地掌握了差異的核算。
（3）學習在建工程的管理，及資金來源的核算管理。
由于我礦剛剛起步，需要的設備在不斷的增加，以供生產的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚，工程也就弄清楚，這是我們在課本沒有學到的，只有在實際中才能學習。通過這點我認
三、我對財務管理的總體影響及理解認識。
根據號文件精神，為了確保我所糾風工作及糾風工作責任制的落實，鞏固我糾風工作所得的成果，我們針對糾風工作進行了一次徹底的自查工作。現我將所糾風工作自查情況匯報如下：
一、專項治理工作
1、為徹底杜絕我轄區公路“三亂”狀況，我所以規范公路執法行為為重點，加強領導，履行監督、檢查等職能，加強我轄區路段的監控，并切實發揮義務監督員的作用，對我所上路稽查人員稽查行為、服裝儀表、工作態度等進行了明查暗訪活動，召開義務監督員行風評議會，同時面向社會發放文明征稽員評議表，征求廣大人民群眾的意見和建議。
2、我所今年開展了行風建設示范窗口的創建活動，在全所范圍徹底推行承諾服務制、辦事公開制和首問負責制，并開展了業務及思想政治建設等方面的學習，提高所職工服務水平和辦事效率，教育職工牢固樹立起全心全意為人民服務的思想，自覺遵守愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、奉獻社會的職業道德規范。
3、建立健全各項規章制度，落實征稽局便民服務措施，落實征費政策，對不屬于保密事項的政策法規堅決予以公開，同時規范我所職工執法服務行為，樹立良好“窗口”形象，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良作風和吃、拿、卡、要等不良風氣，有效的治理和解決群眾反映強烈的熱點、難點問題。
4、落實當地政府安排的糾風工作各項目標，我所積極參加了當地政府組織的“求真務實、加快發展”大討論活動以及基層部門“五個好”的建設和機關作風“萬人評”活動，并配合政府部門開展扶貧幫困活動，動員全所職工進行“學雷峰”活動，義務鋪墊石路，解決轄區內居民生活小區的實際困難。
二、意見反饋及整改措施
在自查過程中，我所總結了行風評議會及廣大人民群眾的反饋意見，集中表現在：
1、在總體表現上，大多數意見認為我所職工表現出了征稽隊伍所應具備有的良好的精神面貌，所征費環境干凈整潔、服務設施到位，征費大廳設置的各項便民措施拉近了我所與車主之間的距離。
2、要求我所繼續保持政務公開制度，對車輛處罰依據，處理結果進行公開，對相關行政法規加大宣傳力度。有關政策的宣傳單比較單一，尤其以具體的、有針對性的政策法規宣傳材料比較匱乏。
3、在繳費高峰期，所內繳費秩序混亂部分車主等待時間過久，被稽查車輛處理緩慢，一些外地車主對被查扣車輛存放點所在地不熟，經常性的往復尋找。
4、稽查人員上路檢查過程中對部分農用車輛運輸自產作物的處理辦法不妥當，農用車主對農用車輛的征費標準不熟悉，宣傳講解力度不夠。
對上述意見及建議，我所及時作出了整改，具體措施為：
1、保持我所職工不怕吃苦、頑強拼搏的戰斗精神，加強道德品質、專業素質的修養，發揚團結一致的團隊精神，體現征稽隊伍良好工作風貌。
2、經常性開展政策法規宣傳活動，通過多種手段讓廣大車主了解國家有關征費政策及違規車輛的處罰辦法。對處罰車輛的處罰結果及辦事依據予以公示。
3、培養一專多能的復合性人才，建設高效務實的工作隊伍，切實落實上級領導要求的一切為人民服務的根本思想，在繳費高峰期取消節假日休息，從根本上解決由于人手短缺而造成的時間損耗。
4、委派專人負責被稽查車輛的處理，及時與稽查人員和征費大廳工作人員進行溝通，加速被稽查車輛的處理，對不熟悉扣車點所在地的車主予以指引。
5、對每位農用車主進行政策宣導，告知其因營運及家用性質不同，處理辦法也不同，詳細解釋相關的政策法規，為廣大車主答疑解難。
一、加強內部管理，落實崗位職責。
今年上半年，我們采取了以下措施加強辦公室工作：
1.按照市局、縣局要求認真組織辦公室人員學習政治業務，努力提高綜合素質，提高工作效率。
2.對辦公室人員進行嚴格教育，使他們樹立牢固的服務意識，從而工作起來扎實、認真。
3.辦公室實行分工合作制。今年以來,我們完善了辦公室崗位職責，制定了《辦公室主任工作職責》、《辦公室副主任工作職責》、《文秘信息員工作職責》、《檔案管理員工作職責》、《文印打字員工作職責》、《司機工作職責》。同時強調,辦公室分工不分人，大家必須通力協作，“見事做事”。
4.按照“三個代表”的要求建章立制,加強自身管理。制定了“崗位責任”、“請休假報告”、“車輛管理”、“印章保管與使用”、“接待工作管理”、“檔案管理”、“安全保衛工作”等制度，用來規范辦公室及全局干部職工的行為,通過制定和嚴格執行這些制度,切實轉變了辦公室及全局干部職工的工作作風。
二、嚴格執行文書處理制度。
文書處理工作是辦公室工作的一項重要內容，這項工作開展的好壞，會直接影響到地稅工作的開展。今年以來，我們認真執行上級對文書處理的有關規定，為把文書處理制度落到實處，完成上通下達任務進行了不懈的努力。
1.認真搞好收文、發文處理工作。今年以來,我們指定了專人負責收文、發文處理工作。在收文方面,我們建立了收文登記薄，對收到的每一份文件都做到逐一登記。同時嚴格執行簽收、拆封、登記、分文、擬辦、承辦、催辦制度，做到嚴格按程序處理公文。在發文方面：我們力求在“準確周密、迅速及時”八字上下功夫，并嚴格按照擬稿、修改、審核、呈批、簽發、繕印、校對、用印、封發的程序處理發文,盡量做到無差錯,有時發現錯誤,也能及時糾正。
2.認真搞好文書管理工作。今年上半年，我們將局里200x年所有應歸檔的文件材料進行了整理、立卷、歸檔。同時我們還嚴格執行文件的傳閱、借閱和保密制度，對借出的文件做到有登記、有歸還。對需要保密的文件，嚴格按保密制度執行。
三、認真搞好上通下達協調工作。
1、扎實認真搞好辦公室值班工作。一是做到不論有多忙，辦公室都輪人值班；二是做到接轉處理電、函，按規定辦事，并建立了“電話登記薄”、“通知小黑板”，“傳真電報送達登記本”、“掛號信送達登記本”對上級的有關通知做到及時記錄、及時通知、認真落實。三是對局里急需要通知的事做到重點通知和催辦；四是對局里突發性事務能積極參予處理。
2、認真搞好協調工作。例如局里一些離、退休干部向局領導反映情況，提意見，而局領導又一時不能解決的，我們能及時做好解釋工作。另外，平時我們還能為局領導做好擋駕工作，為局領導排憂解難，做到不是局里的大事，盡量不驚動局領導。按上級局要求認真寫好各種匯報材料，及時向上級反映我局各項工作開展情況；制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。
3、按上級局要求認真寫好各種匯報材料，及時向上級匯報我局各項工作開展情況；制定完善了我局的崗位責任制考核辦法。
四、認真抓好接待工作。
是旅游勝地，這里有靈渠、貓兒山、樂滿地等風景秀麗的景點，每年都有上級領導和兄弟單位的同志來這里考察觀光。對于來我縣考察及公干的上級領導和兄弟單位的同志，我們都能做到以禮相待。對我局下轄各分局、所來局里辦事的同志，我們也能做到一杯水、一支煙、一副笑臉，熱情接待，給人以春天般的溫暖。今年以來，辦公室接待各方面的來人來客5000多人次。
五、抓好各項后勤工作。
1、認真抓好局里基建及基層所建設。對各分局、所原先未辦好的土地證及房產證逐一梳理并補辦，做了大量的工作。
2、抓好食堂工作，保證局里接待、會務和職工用餐。
3、按照上級要求對本局所有財產進重新登記。
4、認真處理好各種會務工作。今年上半年,我們共處理局里大小會務20余次。局領導對我們所做的會務后勤工作表示滿意,并給予了較高的評價。
5、認真搞好稅務報刊征訂后的各項工作。
6、認真搞好安全檢查工作，制定了各項安全管理制度，寫好各種匯報材料。
7、按上級要求做好工資發放和財產管理工作。
六、按照區局、市局要求認真組織稅收調研工作，全局共寫出有質量的稅收論文22篇。
購買預防藥物、藥水分發，組織對縣局、分局、稽查局進行消毒處理；對各分局、所預防情況進行督促、檢查，發現問題及時處理。每天對全局有無“非典”進行統計并上報縣財政局。總之在這方面做了大量工作。
七、搞好“四五”普法工作；協助征管股抓好稅收宣傳月的各項工作；抓好福在村“心連心”扶貧的各項工作。
八、加強信息、報道，力求在這些方面有新的突破。
信息報道工作是辦公室唯一能量化的工作，它可以為領導決策提供重要的依據。為了搞好信息、報道及調研工作，今年以來，我們以文件形式制發了《縣地方稅務局關于加強信息、報道、調研工作的通知》制定了獎懲措施，把信息工作量化到各基層征收單位，與分局、各所政績管理直接掛鉤，實行獎優罰劣。通過制定各項獎罰措施，我局信息工作有了新的突破。今年上半年，我局共出《稅收專報》50期，出《地稅》簡報6期，在縣級報紙發表文章14篇，在縣廣播站播出文章16篇，在廣西《地稅信息》發表信息4條，在桂林市地方稅務局《信息》發表16條，在桂林日報登出文章2篇，在《廣西政協報.經稅專刊》發表3篇。
九、存在的問題和今后的打算。
（一）存在的問題
1.各所對信息報道工作不夠重視，所落實的信息科研人員沒有發揮應有的作用。
2.檔案管理工作雖有進步，但還沒有上更高的等次。
3.辦公室文印設備陳舊，有待添置。
4.基層建設資金不足。
（二）200x年下半年及以后辦公室工作思路
1.進一步加強信息報道工作提高各所信息員的業務素質。
2.加強文書處理和檔案管理業務學習，爭取把這方面的工作搞得更好。
3.添置辦公設備，加強辦公室基礎設施建設。
4.加強行政后勤管理，盡量節約開支。
5.進一步落實車輛管理制度，減少支出。
【關鍵詞】藥物臨床試驗機構；GCP；資格認定
【中圖分類號】R951 【文獻標識碼】A 【文章編號】1008-6455（2012）01-0101-02
我國對開展藥物臨床試驗的醫療機構實施準入制度，目的是保證醫療機構具備一定的條件和資質，減少申報者選擇研究機構的盲目性，降低受試者參加臨床研究的風險。藥物臨床試驗機構的準入制度是我國加強新藥研制過程的管理所采用的有力舉措[1]，對于保證藥物臨床試驗過程規范，結果科學可靠，保護受試者權益并保障其安全具有重要意義。因此，要重視申報工作。
本文就我院在籌備申報藥物臨床試驗機構資格認定過程中一些做法和體會簡要闡述，希望對正在準備申報的兄弟單位提供些許幫助。
1 建立藥物臨床試驗組織管理機構
1.1 人員
機構擁有完善的組織體系，院長擔任機構主任，負責領導機構的全面工作，并為機構提供人、財、物等全方位的支持。主管科研的副院長擔任機構副主任，機構辦公室主任由既有豐富臨床經驗又有藥學博士學歷的藥劑科主任擔任，便于開展工作，成立了籌備小組和機構辦公室，全面負責申報的籌備工作，并確定了申報專業及團隊組成，明確各自職責。
1.2 機構藥庫
目前，我國臨床試驗機構對試驗用藥物管理大致有兩種形式：中心管理和專業組管理[2]。我們是采取由獨立的機構藥庫對試驗藥物統一集中管理，指定專人負責，各專業科室由專門研究護士從機構藥庫領藥。
1.3 突發事件應急處理體系
為了有效、及時和正確處理藥物臨床試驗中受試者可能出現的各種損害和突發事件，成立了藥物臨床試驗突發事件應急處理小組,建立了突發事件應急處理體系，制定了突發事件應急預案，規定了嚴重不良事件應急預案報告流程。各申報專業科室均設立搶救室，配備相應的搶救設施及設備，建立了綠色搶救通道。
1.4 質量控制體系
實施GCP就是要在臨床研究的全過程中，消除各種影響數據真實、可靠的因素，保證評價藥物有效性和安全性臨床數據的質量[3]，為此我院建立了藥物臨床試驗質量控制體系，進行三級質控—試驗項目組、專業負責人和機構辦，各申報專業確定了專門的質控員。通過三級質控與監查、稽查、視察協同作用，對試驗前、中、后全過程進行控制，保證藥物臨床試驗的質量。
1.5 倫理委員會
倫理委員會獨立于藥物臨床試驗機構，于2010年12月我院醫學倫理委員會進行了換屆調整，參照國食藥監注[2010]436號《藥物臨床試驗倫理審查工作指導原則》重新修訂規章制度，成員組成及審查流程符合GCP要求，有利于藥物臨床試驗審查，更好的保護受試者權益。
2 組織GCP培訓
培訓工作是一項十分艱巨的任務，領導高度重視，由一名經驗豐富的人員承擔繁重的培訓工作，同時授予負責人培訓中所需人、財、物的使用、調用，保證了GCP培訓的力度和質量。主要分三個階段開展培訓工作。
2.1 第一階段：制定方案、制度及培訓計劃
為了保證所有藥物臨床試驗和相關研究人員充分理解《藥物臨床試驗質量管理規范（GCP）》，并定期接受與藥物臨床試驗相關的培訓，制定了《遼寧省腫瘤醫院藥物臨床試驗質量管理規范（GCP）培訓方案》和《遼寧省腫瘤醫院臨床藥品試驗質量管理規范（GCP）培訓制度》，對主要研究者、協助研究者（包括護理）、設備操作人員、數據管理和統計分析人員、倫理委員會成員、機構辦公室成員和其他相關人員等七類人員分別提出了不同的培訓要求。通過建立長短期培訓計劃、實行考試制、培訓指標量化并納入績效考核及建立請假制度等保障措施，指導全院GCP培訓工作，提高了培訓工作的可操作性。今后將按照GCP人員培訓制度繼續開展培訓工作。
2.2 第二階段：采取多元化的方式、方法，普遍掃盲
我院將GCP培訓納入科教科繼續教育重點工作進行管理，為了突出申報工作的重要性，在做好申報科室培訓工作的基礎上，全院范圍內開展多種形式的GCP培訓。培訓形式有：1、院領導帶隊到先進單位參觀學習；2、參加國家級GCP培訓班；3、參加SFDA網上GCP培訓；4、邀請知名專家來院講學；5、自編與訂購培訓教材。截止到接受資格認定檢查，培訓總人數達到1069人次，均獲培訓證書。其中196人獲國家級證書，應培訓人員培訓率達100%，培訓人數占全院衛生專業技術人員的四分之一以上。培訓覆蓋科室占全院總科室的70%以上。培訓工作有計劃、有記錄，建立了培訓檔案，把培訓簽到、試卷、課件等及時歸檔，并定期通報培訓結果。通過培訓使我院職工對GCP有了全面認識，深刻意識到開展藥物臨床試驗的必要性和緊迫性，培訓成效顯著。
2.3 實戰模擬培訓，全面自查
利用一個半月的時間，對各申報專業負責人及團隊、倫理委員會成員和機構管理人員等進行了分場次、有針對性的實戰模擬培訓共20余次。實戰培訓主要通過集中與現場模擬培訓相結合的方法，邀請外院專家或機構辦組織醫院檢查小組進行模擬培訓。集中培訓：設考官面對面答題，筆試和口試相結合；現場模擬培訓：考官深入申報科室現場檢查、提問。我院把《藥物臨床試驗機構資格認定標準》下發給相關科室，要求科室對照標準進行自查。再外請專家對我院的籌備工作進行全面的現場模擬檢查和提問，對專家提出和發現的問題進行匯總，傳達給各相關科室進行整改，醫院檢查小組再進行復查。經過反復幾輪的模擬培訓，各相關科室加深了對GCP和藥物臨床試驗流程的理解和掌握，為資格認定現場檢查順利進行奠定了基礎。
3 完善文件資料
資料準備是整個申報工作的重中之重[4]，主要包括：申報材料、文件制度和現場匯報材料。
申報材料我院參照《藥物臨床試驗機構資格認定申請表》中申請機構報送資料目錄認真收集、整理，對機構負責人和各申報專業負責人簡介及各申報專業科室情況介紹等統一格式，印刷成冊，按程序報送申報材料。
管理制度、設計規范和標準操作規程（SOP）是藥物臨床試驗運行所遵循的依據，完善和落實管理制度和SOP是確保試驗質量的重要環節。為保證藥物臨床試驗文件制度書寫規范化、科學化和有序管理，其中《文件的制定和修訂制度》、《制定、修訂和管理標準操作規程的SOP》和《文件編碼編制的SOP》是非常重要的，是需要最先確定的文件。通過考察、學習兄弟單位先進經驗，請教有關專家，結合醫院和專業特點，由各申報專業、各管理部門自行起草文件，然后由辦公室組織相關人員審核，提出意見再返回原科室進行再次修改。由起草人、審核人、批準人層層把關，怎么做就怎么寫，怎么寫就怎么做，從而保證其可操作性和執行的依從性[5]，也加深了各部門對文件內容的理解。
現場匯報材料的內容也非常重要，要思路清晰、總攬全局、彰顯優勢，匯報時間要掌握得當，我院由專人負責組織準備、審查現場匯報材料。機構匯報介紹了醫院概況和藥物臨床試驗機構籌備情況；倫理匯報對院倫理委員會的人員組成和工作流程做了介紹，體現了如何能最大程度的保障受試者權益。專業匯報多媒體采用經過會議討論確定的統一的專業陳述報告模板，各專業結合本專業特色充實內容，突出優勢。機構、倫理和各專業的匯報材料匯總印刷成了一套《遼寧省腫瘤醫院申報藥物臨床試驗機構匯報材料》，條理清晰、圖文并茂、重點突出，得到了SFDA資格認定專家的認可和好評，并予以推廣。
4 加強硬件建設
一個規范的藥物臨床試驗的進行，除了具有經過良好培訓的研究團隊和完善的制度和操作規程外，尚需具備完成試驗所需要的設備和設施[1]。為了保證藥物臨床試驗工作的順利開展，醫院投入40余萬配備硬件設施，在設備采購等方面也給予優先考慮和大力支持。專門成立了藥物臨床試驗機構辦公室、機構資料室、獨立的機構藥庫。各申報科室進行了房屋改造，設有受試者接待室、資料室、搶救室，配有相應的搶救設施及設備（心電圖機、呼吸機、除顫器、搶救車、吸引器、閉環肌松注射儀等）。必要時與麻醉科、ICU協作將病人及時轉至ICU病房搶救。根據《藥物臨床試驗機構資格認定標準》統一配備了資料柜、試驗用藥物及藥品專用儲藏設施、傳真機、直撥電話、網絡計算機、復印設備、碎紙機。無論是檢查儀器還是辦公設備旁邊都掛有塑封的儀器設備使用的SOP，既方便使用，又保證了規范操作。
5 體會
5.1 認識到位是前提
醫院非常重視此次申報工作，在認識上統一了高度，在人、財、物等方面都給予大力支持。籌備之初，院領導親自帶隊到兄弟單位調研、學習，為我院下一步藥物臨床試驗機構申報工作提供了寶貴經驗。每次籌備會議、培訓現場，院領導也都親自組織、布置工作，作好表率和各申報專業團隊共同認真學習相關文件資料。同時，各職能科室全力配合，在各種設備配置、后勤保障等方面負責同志都能高度重視，作為我院第一要務，給予大力支持。領導重視，全院齊心，統一認識是順利開展藥物臨床試驗機構申報工作的前提。
5.2培訓到位是關鍵
培訓內容從藥物臨床試驗的發展史、如何啟動與實施新藥臨床試驗、藥物臨床試驗的質量控制、藥物管理、數據管理與統計分析等到臨床試驗中倫理與法律問題，內容涵蓋面廣，培訓人數多，計劃明確，形式多樣，院外與院內、網上與培訓班、訂購與自編教材、筆試與口試、模擬培訓和自學自查相結合。通過培訓，我院職工加深了對GCP 的理解和認識，掌握了扎實的GCP知識，為申報工作和以后的藥物臨床試驗開展打下了堅實基礎。
5.3組織到位是基礎
醫院從經驗、專業及溝通協調等方面考慮，專門調配了腫瘤防治辦公室副主任、人事科長、科教科長和藥劑科主任組成籌備小組，領導機構申報的籌備工作。無論是整體策劃、材料組織還是現場配置，在機構申報的各個環節都凝結著他們的智慧和辛勤汗水。在他們的帶領和相關部門的積極配合下，在短短九個月的時間里，從無到有，建立起了藥物臨床試驗管理制度、SOP、應急預案和質量控制體系等各項制度，撰寫、印刷了《遼寧省腫瘤醫院藥物臨床試驗機構申報材料》、《遼寧省腫瘤醫院申報藥物臨床試驗機構匯報材料》和三套GCP學習參考教材，配備了相應的設備、設施，開展了各類各項培訓。使我院基本具備了開展藥物臨床試驗的軟硬件條件，保證了我院順利接受現場資格認定。
5.4 措施到位是保障
為了保證GCP培訓計劃開展，培訓到位、持久，建立了培訓檔案，開展了培訓考核，把培訓納入績效考核和繼續教育工作中，建立了培訓請假制度。凡是機構辦公室通知的培訓，不能參加者要向院科教科長書面請假，3次不參加培訓，取消資格。截止到目前應培訓人員培訓率達100%，促進了培訓管理工作的規范化和可持續性。通過組織現場模擬和全面自查，加強了培訓效果，改進了不足，堅定了機構申報的信心。
6 結語
開展藥物臨床試驗對培養醫務人員嚴謹的工作作風，規范醫療行為和臨床合理用藥，提高醫療和科研等水平具有重大意義。對培養提高研究人員的倫理意識和科學精神有極大的促進作用[6] -[8]。今后，我院將把做好藥物臨床試驗作為工作的重點，進一步規范和完善藥物臨床試驗各個環節的SOP和文件制度，不斷提高我院藥物臨床試驗研究水平和醫院的醫療管理水平，為醫藥事業的發展和人民的健康貢獻力量。
參考文獻：
[1] 夏培元,修清玉,馬金昌.藥物臨床試驗實施與質量管理.北京:人民軍醫出版社. 2009.
[2] 梁偉雄.如何做好藥物臨床試驗機構復核檢查的準備工作.中藥新藥與臨床藥理,2010,21(1):95-97.
[3] 田少雷.GCP 對藥物臨床試驗的質量保證[J].中國新藥雜志,2002,11(11): 825-829.
[4] 朱光輝,王增壽,連慶泉.接受藥物臨床試驗機構資格認定的體會[J].中國新藥與臨床雜志,2006,25(2):144-146.
[5] 羅彩琴,張志堅等.淺談接受藥物臨床試驗機構現場資格認定檢查的啟示和思考[J].中國現代藥物應用,2008,2(20):118-120.
[6] 杜志謙.GCP指導臨床試驗 提高臨床科研質量[J].中醫藥管理雜志,2006,14(2):29-31.
述職報告最初曾用“總結”或“匯報”的形式出現，經過一段時間的使用，并隨著干部體制改革的不斷深入和完善，逐步形成了獨具特色的體式，述職報告最終形成了一種新的應用文體。下面就讓小編帶你去看看會計崗位轉正年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
會計崗位轉正述職報告1各位同仁：
大家好!
我自今年____月份到公司上班，現在已經到了轉正的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。下面我將自己2018年試用期間以來的工作述職如下：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事。自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事，積極合作;
二、能夠做好本職財務工作。作為一名房地產企業成本會計，我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，在前任成本會計____的指導下，我認真學習我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的審批、賬務處理、產值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件，審核一定要細心嚴格，付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同臺賬，保證領導看到的是最新的數據;
三、合同印花稅稅金計提工作。每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務會計馬昱，確保稅金及時繳納;
四、做好其他日常事務。已批未付準確管理，每天早上把最新的數據匯總完畢后報給出納，其他各項報表及時更新。
兩個月來，我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成績，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要表現在：
一、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應，做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入，我會做得更好。
二、自身的業務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。
針對上述不足，今后的工作中，我會不斷加強財務專業知識學習，提高自己的業務水平，在細節方面完善自己，嚴格要求自己，更好的做好本職工作。
謝謝大家!
述職人：______
2018年____月____日
會計崗位轉正述職報告2尊敬的公司領導：
在公司領導的大力支持下，在財務部同事們的熱心協助下，我在試用期間完成了現金收付、銀行結算、貨幣資金核算及各類有價證券的保管工作，并不斷加強法律法規及財務知識的學習，使自己的素質有了很大提高。現現將試用期間以來的主要工作情況述職如下：
一、嚴格進行現金管理和結算，定期核對現金與各種帳目，發現現金金額不符等情況，做到及時匯報、及時處理。
二、堅持財務手續，嚴格審核結算，對不符手續的發票不付款。并及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
三、不斷提高安全意識，保管好現金、有價證券、票據和印鑒，同時嚴格財務保密制度，維護好個人安全和公司的利益不受損害。
四、積極配合迎接公司檢查、審計、評估工作，準備所需財務相關材料，做好與銀行及主管部門的溝通與協調工作，確保公司各種手續的順利進行。
五、不斷加強學習，熟練掌握電子核算技術，努力完善財務信息，及大提高了進出帳目效率，使自己的個人能力和素質都有了很大提高。
通過幾個月來的努力學習和思考，對財務管理工作又有了很深刻的認識，尤其在總結的過程中，也發現自己以前工作很多不足的地方。比如：面對當前，以信息技術為基礎的新的會計工作方式，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎及工作方法都要隨著形勢的發展，不斷的更新、學習、調整和提高，所以我向領導申請轉正。
2019年，面對當前復雜多變的形勢，我會不斷增強大局觀念，轉變工作作風，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。并不斷加強財務知識的學習，轉變觀念、完善自我，努力為公司的發展貢獻更多的力量。
謝謝大家!
述職人：______
2018年____月____日
會計崗位轉正述職報告3尊敬的公司領導：
首先，我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會，同時，也向公司在我實習以來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛，自實習以來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會計崗位職責，現就我一年來履行職責的情況作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，企業財務工作是一項專業相當強的工作，作為財務人員，必須掌握一定的專業知識，借助先進的信息處理技術，才能搞好企業財務核算工作，這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力，至此，我遵照《會計法》、《企業會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等，有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短，我深知財務工作始終貫穿于企業生產經營的每個角落，對于企業來說是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記，到最終生成準確無誤的財務會計報表，為相關領導部門了解企業財務狀況、經營成本和現金流量，并據以做出經濟決策，進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息，當然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發放職工生活費、堅持填報各項目部經濟活動分析報告、每個季度末統一裝訂記帳憑證、材料盤點表，做財務檔案資料的管理工作，盡職盡責，認真完成自己份內的事情，此外協助各個項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態度來增強素質，以優質高效的工作成效來樹立形象。
各位領導，各位同事，回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業務能力有待進一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鉆研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想。
謝謝大家!
述職人：______
2018年____月____日
會計崗位轉正述職報告4各位同仁大家好!
我自今年3月份到公司上班，現在已有________月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務制度。
公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規定進行了要求，特別是發票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。
在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經理當好參謀。
每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。
10月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營，銷售盈利方面，你們精誠團結，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
會計崗位轉正述職報告5時間一晃而過，轉眼間到____工作將近一個月。在這短短的二十幾天里，我對公司，對部門結算工作有了一定的了解，與正確的認識。
我榮幸地踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——____。感謝____給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
在這二十多天里，我主要是熟悉日常工作流程。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身堅持不懈的努力，逐步適應了周圍的生活和工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。我深知財務工作在公司整個運作中的重要性，容不得半點兒的馬虎。但在工作的開始我還是有點“馬大哈”，也犯些小錯誤，需要督導的提醒與糾正。后來遵效公司企業文化標語“好記性不如爛筆頭”，把督導指出正確的做法記下來，并不斷地總結錯誤，檢討自己，完善自己。
[關鍵詞]電力營銷 稽查 問題 對策
中圖分類號：F470.6 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）34-0139-01
一、明確電力營銷稽查的內容
1.內部監察行為
常見電力工作人員違紀違規主要是虛擬電量、截留電費、漏抄、錯抄、代抄用電數額等，所以內部監察行為也就是針對內部人員的違規行為所采取的行為，內部監察行為主要針對一下行為：營銷業務、流程時限、用電檢查、裝表接電、電能計量、電價電費、抄核收等涉及到電力工作人員具體行為的工作內容和流程進行逐項進行檢查、督辦，對監督過程中發現營銷工作各環節與工作要求、規范相偏差、背離的行為、工作差錯等違反崗位工作要求的行為，及時向領導匯報并采取的響應的措施予以制止。同時，要將營銷業務、流程時限、用電檢查、裝表接電、電能計量、電價電費、抄核收等行為中可能產生的等違法、違紀行為，作為電力營銷稽查的重中之重，通過實地復查、共通抄核等措施，完善工作過程的監督。
2.外部檢查行為
外部檢查行為主要就是針對用電用戶的行為，隨著市場經濟的發展，社會治安的惡化，當前違章用電、偷電竊電的違法行為時有發生，破壞電力設備、盜割電線電纜的行為也是屢禁不止，給當前的電力銷售秩序造成了嚴重的危害。所以，外部檢查檢查行為主要是就是針對居民、企業用電過程中存在的違章用電和竊電等行為，通過加強對電表的檢查管理、加強對輸電線路的監督檢查、加強對企業用電的核算核實，加強對輸電線路的安全檢查等措施，打擊破壞電力銷售秩序的各類違法行為，保證電力銷售的秩序穩定。
二、電力營銷稽查中存在的問題
1.定位和認識方面存在偏差
在實際工作中，還是不能夠正確地對電力營銷稽查工作進行定位，在電力營銷稽查的認識方面還有一定偏差，經常把電力營銷稽查工作和用電檢查工作混淆，在稽查工作中把絕大部分精力放在了堵漏增收和規范市場上，沒有充分發揮電力營銷稽查的重要作用。
2.稽查考核和評價體系不夠健全
電力營銷稽查考核和評價體系還不很健全，整個考評體系主要圍繞反竊防漏問題開展工作。應該通過對電力營銷狀況稽查考核，逐步形成以內促外、多元化考核目標并重的稽查考核體系。從目前的現狀來看，電力營銷稽查受到多種因素的制約，在考核方面無法定量，實際工作中的可操作性不強。
3.稽查工作手段陳舊
在實際工作中，從事電力營銷稽查的工作人員還采用了傳統上比較落后的稽查手段，就是采用手工的方法對大量的資料進行逐條分析，再從這些材料的分析中尋找突破口。因此，在工作中，工作人員的工作量非常大，尋找線索和突破口的難度比較大。實際工作中最重要的稽查手段有兩種，一種是對稽查對象進行抽查；二是對稽查對象無一遺漏地進行徹查。在稽查工作中，不管是抽查還是徹查，都要認真核對報表、管理臺賬、工作單等檔案，大多情況下是憑借稽查工作人員在工作中積累的經驗來判斷是否存在問題的。因此，判斷的結果容易受到主觀因素的影響。就兩種手段的比較來看，抽查的時候由于涉及的面比較小，抽查的對象具有隨機性，因此最后得到的結果很難真實地反映實際情況，經常會遺漏一些問題，這些問題會對電力營銷管理工作帶來隱患；徹查的時候由于耗費人力、財力較大，會影響到企業的經濟效益，并且耗費的時間也比較長，高頻率的徹查也是不現實的。
三、電力營銷稽查管理的新思路分析
1.建立電力營銷稽查新的管理模式
在電力營銷稽查管理方面，我們要逐步建立和完善電力營銷稽查、電費計算、電價監管等三個方面相互協調、相互制約的管理模式，這種三位一體的稽核管理模式可以作為現有電力營銷部管理職能的延伸，同時做好營銷管理、營銷機構等營銷業務的監督和檢查工作，并且要貫穿業務的全過程。通過建立電力營銷稽查四大原則：分層級負責、專業化管理、常態化方式開展、查改結合及閉環管理的新管理模式來積極有效推進營銷稽查工作的開展。
2.完善稽查管理制度
不斷擴大營銷稽查管理的深度與廣度，按照有關規定、評價標準、工作流程、工作時限等要求對營銷業務部門的工作質量進行監督與檢查，確保各有關部門及工作人員依法按章處理相關業務，促進營銷基礎管理水平全面提高。通過制定營銷稽查工作管理辦法，建立營銷稽查組織體系和稽查網絡、明確職責分工等來完善營銷稽查管理制度。
3.規范稽查管理內容
一是營銷稽查涵蓋了用電營銷管理的全過程，緊緊圍繞營銷重點、難點工作展開，且根據營銷工作重心的轉移調整稽查工作思路和方向，促進營銷各項重點工作的順利實施；二是
善于發現營銷各部門、各專業的管理漏洞及部門與部門之間、專業與專業之間的管理空擋，并進行整理、分類與匯總，提出規范管理的改進意見和建議。根據營銷業務需對以下稽查管理內容進行進一步規范：跨業務類的業務流程、業擴報裝、電價電費、用電檢查、電能計量、供用電合同、用戶檔案資料、線損管理等。
4.創新稽查管理手段
以內查為主、外查為輔，堅持內查和外查相結合，運用營銷業務技術支持平臺開展周期性專業稽查和非定期專業稽查，通過營銷業務應用系統稽查功能模塊完成稽查工作流程。營
銷稽查網絡人員按照稽查計劃有序地組織開展日常稽查工作，采用工作流的方式實行全過程閉環管理。
四、加強電力營銷稽查的對策
1.業擴報裝管理稽查
（1）營業收費的項目、標準及依據是否符合規定；
（2）營業收費的資金及票據管理的制度及執行情況；
（3）供電方案的擬訂及變更是否符合規定；
（4）電價審定結果與現場用電性質是否一致；
（5）新裝、增容及變更用電流程全過程是否符合程序、時限和工作要求的規定等內容。
（6）新裝、增容及變更用電業務過程所產生、記錄及歸檔的現場信息、紙質檔案信息和電子信息，與實際計量、計費及用檢信息是否一致；
2.電價電費管理稽查
（1）抄表質量的管理制度及執行情況；
（2）容量、電量、電費異常的分析、處理情況；
（3）基本電費標準及收取的執行情況；
（4）功率因數考核標準及調整電費收取的執行情況；
（5）目錄電價、優惠電價、差別電價、自備電廠系統備用費、代征基金、附加費等電價及規費執行是否符合規定；
（6）應收、實收、未收電費的賬務管理是否符合規定；
（7）欠費用戶催收、停電、復電的管理制度及執行情況；
（8）電費違約金的管理制度及執行情況；
（9）電費資金管理制度及執行情況；
（10）票據使用的管理制度及執行情況等內容。
3.用電檢查管理稽查
（1）用電檢查工作計劃的制定及執行情況；
（2）對供用電合同、調度協議等執行情況的檢查工作；
（3）定比定量核定的合理性以及定期核查的執行情況；
（4）重要用戶安全隱患排查、缺陷整改的督導工作情況；
（5）違約用電、竊電查處的正確性、規范性情況等內容。
參考文獻
展，但市級專業情報系統建立這一核心環節還缺乏系統的政策支持、專業人才和方法指導。雖然在沒有專業情報系統基礎上也辦了一些案件使得案件數量得到一定程度解決，但情報來源單一被動，沒有專業情報支援和專業情報分析，使得在情報運用和篩選上沒有專業的操作指引，可能會錯過、誤判有價值的線索。保密工作其實也是情報工作的核心但缺乏保密意識和保密手段是很多案件辦理不成功的關鍵，情報系統的建立也承擔了保密安全的責任。針對這些問題，要建立一套科學嚴謹的情報系統和規范有序的運作流程，提高情報信息主導決策、引領實戰、外防內管、提前預警水平。
關鍵詞：情報信息 系統建立 分析研判 保密
英文中系統（system）一詞來源于古代希臘文（systεmα）意為部分組成的整體。一般系統論創始人貝塔朗菲定義：“系統是相互聯系相互作用的諸元素的綜合體”。由此我們可以看出系統的三個特性，一多元性，系統是多樣性的統一，差異性的統一。二相關性，系統不存在孤立元素組分，所有元素或組分間相互依存、相互作用、相互制約。三整體性，系統是所有元素構成的復合統一整體。這個定義說明了一般系統的基本特征，將系統與非系統區別開來，但對于定義復雜系統有著局限性。另外嚴格意義上現實世界的“非系統”是不存在的，構成整體的而沒有聯系性的多元集是不存在的。而在這里所指的情報系統是將現在的信息搜集、分析研判、情報共享、情報運用、指揮實戰融為一套整體的系統，要真正建構情報信息主導稽查的工作模式，發揮情報信息在稽查工作中的強大威力，必須建立情報，使之有一套行之有效的策略與措施，真正從稽查戰略高度來推動稽查工作的現代化水平。科學的運用情報以此主導稽查辦案。
1 煙草行業情報現狀
雖說我行業在運用情報信息實戰中取得了可觀的成績，但畢竟在我行業中的各個部門中沒有專門整合和利用情報的專業部門，缺乏一套系統的理論與可供借鑒的范本，與真正實現將相關涉煙情報資源整合成為系統并以此主導稽查辦案的目標與要求相距甚遠。造成這種現狀的主要原因有：
1.1 對情報系統的價值認識不充分并缺乏前瞻性。在科技高速發展的今天，不少稽查人員根本不知道情報是什么；情報該做什么；情報的作用是什么；只是簡單的認為情報就是線人舉報，對情報的概念和可發展性和拓展性完全沒有認識。
1.2 沒有清楚的明白情報系統主導工作與傳統的區別。在傳統的稽查工作模式中，情報信息通常都比較孤立、零散，或者是通過靜態形式出現，只是輔助的作用。在情報系統主導工作稽查戰略中，情報信息則是多種信息渠道的產物，最主要的就是一線稽查的日常工作及其他部門提供的信息，其特點是互聯、全面和動態的，在稽查工作中處于核心地位，它被看作是一個綜合的“大情報”，當然還包括人力情報與技術手段偵察所得的情報。
1.3 缺乏科學規范的工作機制。目前，在煙草行業稽查中并找不出專業的情報工作機制，雖然在表面上有以機動大隊為主的情報機制和辦案規程，但是情報系統應該是以獨立、專業、主動、隱蔽工作機制存在的，并且應包含情報信息采集機制、情報信息整合機制、情報信息分析機制、情報信息應用與管理機制及情報信息獎懲機制的部門。而單一的機動大隊是完全滿足不了管理日益壯大的煙草市場的情報需求的。
1.4 情報專業人才相對匱乏。參照公安情報人才缺乏數據我國約11萬人的警務科技人員中專業情報人員所占比例不到10%。按照這個比例可以對比出我行業中情報專業人才的空缺比例將更大。
1.5 將機動大隊的職責和情報系統相互混淆。其實兩個職能崗位有著截然不同的概念和意義。
2 涉煙情報系統的含義
情報系統建設是情報信息主導稽查工作的核心環節，是指運用科學嚴謹符合行業特性的方法，把情報搜集、分析研判、信息整理、信息歸檔、信息運用幾個方面合理的整合在一起，為案件偵破、辦理、資料調取以及聯合執法提供強大的情報保障。筆者認為建立涉煙情報系統是符合科學發展觀和符合行業發展的一件大事，其實情報搜集已成為稽查工作的一項自覺工作，廣范運用在稽查工作維護市場穩定和打擊犯罪工作的各項業務領域、各個流程環節。筆者認為情報系統的建立不可能一步到位，但可以從無到有并在發展過程中逐步完善和修改，按照情報系統職能可以分兩個方面來建設：
2.1 建立獨立的情報搜集崗位和專職的分析研判崗位
2.1.1 獨立的搜集崗位可以免受各環節影響。情報搜集崗位可以分為內部搜集和外部搜集兩個環節，其中外部搜集又可以分為自主搜集和外部資料匯集排查兩個方面，這將使得情報的搜集更為專業準確和更具保密性，也可以將來自各方面情報科學的匯總并開始初期排查。具體包括挖掘發現戰術情報和為宏觀產生戰略情報做初期篩選。獨立的分析研判崗位是情報系統非常重要的核心，運用分析研判來獲取情報信息的意義就是通過對大量的零散、孤立的信息進行匯聚整合、關聯碰撞和分析研究，以發現獲取深層情報，還可以對已獲取的情報信息進行分析研判，辨別情報的真偽并評估情報中的風險概率，即運用分析研判來評估已知的情報信息，這是一個對已知目標評判修正的過程，這個過程中具體包括對情報線索的真偽斷定和風險評估。兩者相互補充、相互循環。
2.1.2 直接和公安相關部門進行無縫鏈接。我行業和公安、海關、邊防有著緊密的聯系，有了專門的情報系統可以直接和相關部門進行信息鏈接和共享，一方面保證了信息的獨立性又保證了信息的安全性。盡管看似聯合執法辦公室從包裝上滿足了聯合執法需要，但探其根本這個部門因為缺少銜接而不能發揮出其最大功效。再者很多人認為情報搜集崗位和機動大隊的職能設置有沖突，其實不然，機動大隊并非專門的情報機構，其職能中還包含了打擊、管理市場的功能，從其在管理市場中的曝光率，就制約了其搜集情報的障礙和難度，但情報系統中的情報搜集崗位是專門負責情報單一的職能崗位，無論從隱蔽性、專業性和機動性都遠遠超過機動大隊，實質上設置此崗位的目的是和機動大隊相輔相成形成互補。
2.2 建立專職的信息整理和信息歸檔機制。情報信息的概念和涵蓋面非常廣泛，我們這里所指的信息整理和信息歸檔是將前段搜集的情報信息分析研判后，將有用的有價值情報，包括照片、車牌、人員信息、倉庫信息、地理位置信息等，用統一的標準和格式進行記錄、整理成為可供日后指導行動、匯報、演示的文字或者圖像資料，并用統一標準進行歸檔。其中信息歸檔就是匯編，匯編就是按照研究的目的和要求，對分類后的資料進行匯總和編輯，使之成為能反映研究對象客觀情況的系統、完整、集中、簡明的材料。
由于設置崗位機制明確由專人負責，所以歸檔后的信息保密責任也凌加在此崗位職責中，使得系統結構簡單，但分工和責任明確。
3 建立行業內的情報體系是與時俱進符合科學發展觀的
3.1 把握歷史機遇了解情報重要性，積極學習和借鑒各情報系統優勢和理念建立適合行業的情報隊伍。
3.1.1 以“三打兩建”為契機，借鑒引進先進情報理念
汪書記提出的“三打兩建”為我行業的專業發展帶來了全新的發展機遇，也給下一步的工作提出了更高的要求，如果我們還停留在原來的歷史篇章中我們將會被社會發展的車輪高速超越。以公安機關的情報系統為例，分工明確、職能明確、人員專業是其主要特點，公安系統對情報系統的重視程度也逐年加深，在國內公安情報信息建設已被列為公安機關必須抓緊做好的一項重點工作，基于社會信息化、公安信息化與國外情報信息主導警務工作的情況，我國于2003年提出了“情報信息主導警務”戰略，從此拉開了我國實施情報信息主導警務的帷幕。
3.1.2 在國外情報信息主導警務作為一種新的警務模式在歐美國家異軍突起。歐美國家在20世紀90年代就已經開始探索信息化時代新的警務運作方式。情報信息主導警務作為一種新的警務模式異軍突起。經過10余年的探索，這種新的警務模式在英國、美國、澳大利亞、加拿大、新西蘭等國家推行以來，實踐效果顯著。經過多年的實踐與理論探索，情報信息主導警務模式對歐美等發達國家降低犯罪率、提高警察管理水平和工作效能、改進警察巡邏方式、優化警力資源配置、提高打擊犯罪的精確度都有顯著效果。
建立符合我行業的情報主導稽查工作是符合歷史發展潮流的。
3.2 我行業情報系統的現狀及發展方向
3.2.1 地市級局有情報崗位但無情報員職責。情報是專業的崗位，此崗位需要的是專業的情報萃取、分析、整理的全面人才。現在的煙草系統中缺乏對這個方面的重視，情報人員形同虛設。以詢問筆錄為例，詢問筆錄不單單是在記錄事情的經過，其實更關鍵的是通過詢問的過程發掘出有價值的信息。情報人員還應該有一個重要職責就是深挖犯罪，很多大案和線索都是在深入挖掘后在將蛛絲馬跡的線索聯系起來偵破的。雖然我們的詢問和公安人員詢問有這本質區別，但依然可以用技巧套取有價值的信息，更可以借助在煙草的詢問室違法份子警惕性和抵制性稍弱的機會乘勝追擊。
3.2.2 從整合看我行業的煙草情報發展方向。先通過 “知識”的本質特征來看，知識不能簡單地歸結于數據，信息也不能說就是知識，雖然知識與數據和信息有著很深的淵源，但這三者是不可相互替換的。可以說數據是無組織或無序的信息，信息是經過組織有序的數據，而知識則是有用的信息。煙草稽查單位和面對市場的核心競爭力，往往取決于對行業情報與知識的把握度。
3.2.3 多元化定義涉煙行業情報的概念。稽查與情報本質上就有天然的聯系，二者缺一不可，相互促進，互動發展。行業的發展和稽查工作的開展是一種行為，一種過程，一種高智慧參與的活動，全過程都會貫穿著情報。假如沒有情報的參與，組織機構要想在品牌競爭和在面對違法分子的斗爭中取勝是不可想象的。
煙草情報通過收集和分析公開資料可以獲得有關各開展項目環境、競爭對手的信息，對開展稽查工作面臨的威脅、內部管理提供預警，對開展稽查活動的戰略戰術決策提供支持。煙草稽查的指揮機構在策劃過程中需采集與獲取大量有價值的情報贏得或鞏固其開展打擊的力度，而開展日常稽查工作本身也是情報的主要來源之一。在各類的日常經營范圍中如：零售戶、大客戶、煙草生產廠家、輔料生產廠家、印刷、海關、公安、小區、車站、邊防檢查站、流動人口聚集區、社區等等都是情報的來源。
看似復雜的情報系統其實在崗位設置上只需要一至兩人，但可以釋放出來的力量卻是非常龐大的，與其說是建立情報系統不如說是將資源合理分配。
社會在進步，國家在發展，我行業中大部分的情報理念還停留在上世紀，這樣的思維制約了行業的整體發展，這就好比奔馳S320裝了一個北京吉普2020的發動機，不是說不支持國家產業，只是如此搭配完全不符合科學配置，即是不符合發展潮流，筆者認為在信息高速發展和流通的今天，只有跟上信息的步伐才能主宰市場，只有掌握信息才能主導進步，固步不前在當今社會就是在退步。 近觀煙草情報系統可以在稽查工作中給予強有力的信息支援，遠觀煙草情報系統可能會在營銷、物流、內管等方面都發揮不可小覷的作用。
參考文獻：
[1]全軍軍用主題詞表管委會.《軍隊信息資源分類法》，2005.
[2]嚴怡民.現代情報學理論.武漢大學出版社，1996.
[3]信息整合技術的理論與實踐――《中國傳媒科技》，2007年
一、建立健全檢驗檢疫系統綜合管理體系
根據省局部署，按照質量管理體系的“過程和結果的檢查”、“內審”等要求，不斷完善稽查制度，加強稽查人員技能培訓，加強9000體系學習和系統業務知識培訓學習，掌握稽查技巧，進一步提高稽查工作有效性。
二、鞏固“質量提升年活動”成果
加強對“提升年活動中發現問題”有效整改，對全省系統通報的問題，對號入座，舉一反三，進行原因剖析，并結合所在崗位工作現狀，擺不足、找差距、查隱患，查找工作機制、管理機制中的薄弱環節，逐項進行原因分析，提高監管有效性和稽查工作技巧，強化內部執法監督，為進一步做好今后的工作打下基礎。
三、檢查方式
1.日常監督。根據我局流程差錯登記制度，對日常工作實行差錯登記，發現問題及時整改。
2.定期檢查：根據我局業務的實際情況,實行“月自查，季檢查”制度，各科室的工作質量自查為一個月一次；全局的業務工作質量檢查為每季度一次。
3.不定期檢查：堅持重要文件的督查督辦。對局領導批示需要督查督辦的文件檢查落實效果。
4.現場業務調研：針對一線人員在檢驗檢疫工作中面臨的難點問題，提出建議和解決問題的途徑。
5.學習交流檢查：繼續派員到其他局學習，擬邀請其他局有經驗的稽查人員來幫助我局進行工作質量稽查和交流，提高發現深層次問題，分析問題、解決問題的能力。
6.動態檢查：針對今年的業務特點調整檢查內容，實施動態檢查。
四、檢查內容
（一）基礎工作（季度檢查都涉及到）：
主要從文件閱辦登記管理到檢驗檢疫監管各流程的工作，檢查各業務科室、檢驗檢疫人員對國家法律法規、上級局部署的重點工作貫徹落實情況；檢驗檢疫各流程規范執行情況，企業監管檔案的連續性和有效性；檢驗檢疫證單管理及簽證情況，是否按省局有關規定對空白證單實行專人、專庫管理，空白證單的入庫、領用核銷是否規范，作廢證單是否按要求存放；簽發檢疫證書（通關單）是否按有關規定使用正確的證單種類和格式、證單繕制是否美觀整潔；證單主要內容是否出現明顯錯誤；證單簽證日期是否以該批貨物驗訖日期為準等。檢查業務檔案的管理、統計等基礎工作；全員業務培訓的效果等。
（二）一季度稽點：
檢查2010年質量稽查發現問題整改情況，整改是否到位，是否存在錯誤重復發生的問題，并舉一反三，進一步查找薄弱環節和問題。
1.檢查CIQ200綜合系統，檢驗檢疫結果登記是否規范，尤其已實施現場檢驗檢疫的貨物，未在CIQ2000系統結果登記中勾選抽檢標記情況。
2.檢查上報衛生處理用藥情況是否及時準確，避免出現系統數據或各專項業務數據上報不及時、不準確。
3.檢查出境不合格退運追溯調查情況。是否按程序調查，對于企業進行的原因分析、制定的整改措施以及實施情況，檢驗監管人員確認和跟蹤驗證是否到位。
4.檢查檢驗檢疫監管是否到位。對有關企業監管工作中存在監管問題，是否采取有效的驗證監管措施，從根本上查找原因采取糾正措施，防止監管缺失的情況發生。
5.檢查檢驗檢疫流管管理制度是否完善，是否仍存在超流程問題。
6.檢查集裝箱核銷采取什么措施整改，存在的問題是否整改到位，是否還有漏核銷的問題。
7.檢驗檢疫監管模式轉變的配套管理辦法與措施的完善情況：重點檢查是否在風險分析的基礎上，實現了檢驗檢疫監管模式的轉變，如何在新模式下加強對企業的監管，保證放行的貨物是經過檢驗檢疫合格的貨物。如何實現抽樣、送樣、檢驗，如何利用監控結果放行。
8.法定鑒定工作是否按規范執行。
9.涉及到進行疫情監測工作是否按規定開展（進境玉米的疫情監測工作）
10.檢查輸非裝船前檢驗工作是否向企業宣傳到位，尤其是非法檢貨物，是否按規定執行。
11.新納入法檢目錄的貨物是否按規定檢驗檢疫。
12.檢驗檢疫系統綜合管理體系制度建設是否按省局部署進行。
（三）二季度檢點：
1.衛生注冊登記企業管理情況。衛生注冊登記企業監管方面，重點檢查是否對出口注冊登記企業自檢自控體系的建立及運轉進行了有效的監督，采取了哪些措施和辦法；是否通過陽性追溯、不合格或不符合項整改監督，不斷提高企業對其產品安全質量的自我控制力，是否對監管企業管理體系的有效性進行科學的分析并作出準確評價。
2.口岸查驗。出境口岸換證查驗工作：本局簽發換證憑單的規范性，是否批次清楚，貨證相符；口岸查驗（驗證和核查貨證）工作的規范性，是否按規定的比例進行核查貨證。涉及承包工程口岸查驗、援外物資查驗、市場采購報檢資料查驗。檢查是否有不法企業利用市場采購逃避產地檢驗和衛生注冊登記的，市場采購是否涉及到兩證管理的出口商品。
3.檢查企業申報內容和單證的完整性、一致性、真實性、有效性以及與實際貨物的符合性，特別是結合對企業的監管、批次管理、現場檢驗檢疫情況檢查企業提供的證明類單證和自檢結果的真實性及與實際貨物的符合性。注意生產日期，批號不同的貨物檢驗結果是否在一段時間內完全一致；注意質檢員簽字是否真實，是否有報檢員代填檢測結果情況。
4.重點工作目標執行情況。
（四）三季度檢點（重點敏感商品方面）：
1.出口食品農產品檢驗監管方面。重點檢查取樣及檢驗檢疫標準和依據是否準確、有效，是否按商品風險、出口企業及出口國家的不同對商品和企業進行風險管理，對需要批批檢驗或抽批檢驗的產品是否按規定進行操作，取樣是否規范、有記錄，是否按上級要求對源頭進行控制，是否對企業的種殖基地進行監管。
2.進境重點、敏感動植物檢疫審批及后續管理方面。重點檢查是否按總局和省局有關規定對進境審批動植物產品進行檢驗檢疫和后續監管，是否對進境非食用動物產品生產、加工、存放企業建立了檔案并進行有效的監督管理。
3.進口食品農產品檢驗檢疫監管方面。重點檢查報檢所附單證是否齊全，是否按要求進行現場檢驗檢疫，是否按規定對有關項目進行實驗室檢測，如何取、送樣。
4.進口大宗商品的檢驗檢疫監管方面。是否按有關規定要求取、制樣，是否按規定進行檢測，樣品管理是否符合要求；對需后續監管的產品是否按要求進行監管。
5.進境舊機電檢驗方面。重點督查其落實總局、省局有關進口進口舊檢驗監管的各項措施是否到位，在受理報檢、口岸查驗、品質檢驗各個環節的工作中是否存在工作質量隱患，舊機電備案、裝船前檢驗證書規定是否貫徹落實到位，后續監管是否到位。
6.出境動植物產品檢疫處理方面。重點檢查出口產品檢疫熏蒸處理效果的監督管理情況，是否按規定檢測了正在實施熏蒸處理帳幕或集裝箱中藥劑的濃度，是否按規定填寫了現場藥劑濃度檢測記錄表。
（五）四季度檢點
1.進出口食品包裝材料方面。重點督查是否按照總局規范要求對食品包裝企業實施備案管理，食品包裝材料涉及安全、衛生、環保的項目是否及時進行實驗室檢測，以及實驗室對新開展的食品包裝材料的檢測質量情況。
2.衛生監督處理方面。重點檢查源頭管理和藥效小組監管情況；是否按總局文件規定對口岸和出入境交通工具、貨物、集裝箱實施醫學媒介生物監測，對口岸公共場所和出入境交通工具實施環境因素衛生檢測。
3.實驗室運行及檢測質量方面。是否按省局計劃開展能力驗證活動、比對試驗和盲樣測試，實驗室工作人員是否具備相應資質，不具備實驗室檢測能力的企業如何實現自檢自控。樣品的抽取、封識、傳送、檢測、保存是否規范，驗余樣品是否標識清晰；對檢出不合格情況是否按規定要求及時上報，對不合格樣品的處置是否符合有關規定要求，對陽性結果的處理是否進行追溯。
4.配合省局搞好重點重點調研和專項調研。結合當前檢驗檢疫工作中存在的熱點、難點問題，工作質量管理體系的運轉情況等，對好的經驗積極總結推廣，對有些由于客觀原因不能解決問題，及時向上級局請示匯報，找出解決辦法，制定整改措施，提高檢驗監管的有效性。
5.檢點工作目標要求的工作是否按規定完成。
