時間:2022-05-31 02:04:31
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業經營模擬實訓總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:物流管理;沙盤模擬;實訓教學
一、問題的提出
沙盤模擬教學在國外MBA教育中發揮了極其重要的作用,國內高校北京大學于1995年自主研發企業沙盤模擬教學的軟件與課程,2003年用友軟件公司將開發的沙盤實驗引入高校作為實訓教程,從此,沙盤作為實訓教學課程在高校快速展開。由于企業經營模擬沙盤具有直觀性、互動性、趣味性、挑戰性、綜合性、實用性等等特點,能夠較好地模擬企業經營實戰場景,讓學生在游戲中融會貫通各科知識的應用技能,提升學生企業管理的實戰能力,現已成為經管類專業學生的重要實訓課程。
物流管理專業人才的培養對實踐性要求較強,要求學生具有解決復雜物流問題的實踐應用能力,因此,沙盤模擬教學在各高校物流管理專業得到了廣泛地應用,在一定程度上提升了本專業的教學質量與教學效果。但在教學實踐中,發現沙盤模擬實訓教學在課程體系設計、師資能力提升、教學方法應用、課程考核評價等方面還須進一步優化,以便更充分發揮其在本專業實踐實訓教學中的作用。
二、沙盤模擬課程體系的優化
目前,針對高校管理類專業的沙盤實訓教學軟件與教學道具層出不窮。最為常見的是企業經營管理的模擬沙盤,該沙盤將企業經營的各種環境、各種資源,如供應商、倉庫、原材料、產品、廠房、生產線、市場、客戶、銀行、資金等等,以游戲道具的形式制作出來,并模擬企業競爭環境,將企業戰略、生產運作、研究與開發、質量管理、市場營銷、財務管理等理論知識融入到模擬游戲中,能較好地強化學生理論知識的綜合應用能力,同時,由于趣味性強,學生參與積極性高,分組對抗經營的方式又能較好訓練學生的團隊協作能力,對工商管理類專業學生的綜合素質提升大有幫助。對于物流管理專業而言,針對物流企業經營的特殊性,重點將供應鏈管理、物流系統規劃與設計、配送中心、采購與倉儲管理等理論知識融入到物流企業的競爭模擬中,形成了針對物流管理專業學生的沙盤教學課程。另外,還有較多類似的物理手工沙盤,基本原理類似,將相應專業理論課程知識融入到實驗中,以小組團隊對抗方式提升學生應用能力。與此同時,還有許多公司開發了電子沙盤教學軟件,讓學生通過電腦軟件進行團隊對抗訓練,特別是現在有較多沙盤競賽項目均以此方式展開。
面對如此眾多的手工物理沙盤與電子沙盤教學項目,物流管理專業應結合本專業學生的培養特點及專業知識的特殊性,對沙盤模擬課程體系進一步優化:一是沙盤類別的選擇;根據十余年的教學經驗,選擇手工物理沙盤更受學生歡迎,教學實效更好,手工物理沙盤的直觀感強,學生參與度高,更有利于小組團隊成員之間的充分交流與探討,運營操作中的趣味性更強,不同方案之間的運作效果與操作方法更能直觀呈現與反復再現。二是沙盤內容的選擇;為達到理想的教學效果,應考慮循序漸進方式,先開設企業經營模擬沙盤,如用友與金蝶公司現在均有比較成熟的企業經營模擬沙盤,之后,再開設專門的物流經營沙盤模擬課程,強化專業知識的應用能力提升,如中歐的物流KJ沙盤等。三是課程開設時機的優化;在大一、大二之后,管理類平臺基礎課程如戰略管理、生產運作、市場營銷、財務管理、研發管理等已學完,因此,在第四學期末或第五學期初開設企業經營沙盤模擬最為合適;在第六學期末或第七學期初開設物流經營沙盤比較合適,此時,物流專業課如供應鏈管理、物流系統規劃與設計、采購與倉儲管理、物流設施與裝備、配送中心等課程已完成理論學習,加上有了前面企業經營沙盤的基礎,可以適當深化物流經營沙盤的教學,更好提升學生專業知識應用能力與綜合素質。
三、沙盤模擬課程師資培養的優化
沙盤模擬課程的教學對教師提出了更高要求,首先要求對管理類各課程的理論知識掌握比較全面,如戰略管理、市場營銷、財務管理、生產運作、研究與開發、質量管理、采購與倉儲管理等課程,如果開展物流經營沙盤教學,則還要求掌握供應鏈管理、物流系統規劃與設計、配送中心、物流設施與裝備等課程,教師只有較好地掌握了這些理論課程的內容與特點,才能更好地在沙盤實訓教學中融入這些理論知識,并緊緊抓住重要知識點提升學生應用能力;其次,要求教師有一定的企業經營管理實戰經驗,無論是企業經營模擬沙盤還是物流經營沙盤,都是模擬實際企業在市場競爭中的經營場景,有實際企業經營經驗的教師更能較好地抓住經營的關鍵環節,把握教學的重點與難點,讓團隊對抗更具趣味性與競爭性。
要培養滿足以上要求的全能型教師確實較困難,而且也需要較長時間,結合我校十多年的沙盤教學經驗,可以從以下幾個方面對沙盤模擬課程師資培養進行優化:一是參加沙盤開發企業的集中培訓學習。這是最快速便捷的培養路徑,但只是讓教師初步掌握了本實訓課程的基本內容、流程與方法,在這種培訓后應該組織有經驗的教師進一步強化,加強教師之間的交流與提升。二是鼓勵教師到企業掛職實訓。本校出臺了一系列鼓勵教師到企業實訓的措施,讓更多沒有企業工作經歷與工作經驗教師參與到企業經營管理實踐,對教師的教學與科研均有比較大的幫助。三是適當聘請既有較強理論功底又有實戰經驗的企業管理人員作為兼職教師,參與實訓實踐教學,一方面對學生實踐能力提升與豐富就業創業知識有較好促進作用,另一方面可以加強教師與企業管理人員之間的交流與合作,促進學校教師企業經營實戰知識的快速增長。四是積極申報相關師資培訓項目,同沙盤開發企業、ERP軟件企業合作。教師可以將教學實踐中遇到的問題同沙盤開發企業、ERP軟件企業充分交流,進一步優化教學軟件與教學道具的設計,并同企業一道尋求更好的教學實訓方案。
四、沙盤模擬課程教學方法的優化
沙盤模擬實訓教學方法同通常的案例教學不同,已形成比較成熟的流程,其中有一些關鍵環節要特別重視。首先是學習小組創建;事先要組建合適的團隊,并按企業經營的角色進行分工定位,比如企業沙盤模擬的分組要確定CEO、市場營銷總監、生產運營總監、財務總監、運營助理、財務助理等角色;物流經營沙盤模擬要確定總經理、營銷經理、財務經理、運輸經理、倉儲經理等角色。團隊組建環節十分重要,需要教師確定好方法并適當把關,確保團隊成員間的互補與各團隊綜合實力的均衡,這決定了后續對抗經營演練的精彩與否及成敗。其次是對規則學習的重視;如果這一環節沒有把控好,后續運營時將出現較多問題,并影響團隊之間的公平競爭。第三是過程控制與每期點評;教師要控制好節奏,并在每期結束時引導學生進行反省與總結,并將理論課程中的關鍵知識點同模擬經營結合起來,提升學生的實踐應用技能,加深對重點理論知識點的理解。最后是課程的評價方法;評價公平與否對后續學生的學習有很大的影響,既要同模擬經營的績效結合起來,又不能忽視經營過程的表現,因此一個公平合理的綜合評價方法對學生的學習效果尤為重要。
根據本校物流管理專業多年的沙盤模擬實訓教學實踐,認為在沙盤模擬教學方法上,對以上幾個重要環節應進一步優化:首先可以引入企業QCC法構建團隊;教師應同班委密切溝通,對每個團隊的核心成員(模擬實驗中的CEO或總經理)把關,確保具有較強的責任心與團隊領導能力,然后由學生自主確定團隊成員的組建方法,這樣的團隊既尊重了學生的意愿,保證了團隊有良好的協作基礎,又能平衡團隊之間的綜合實力,確保經營對抗的實力均衡與競爭性。第二是確保規則學習的時間與效果,并在考核通過的情況下再開始模擬經營。實驗不能操之過急,一定要事先宣講清楚運營規則,并明確違規的處罰方案,否則運營起來,有意或無意違規會擾亂運營的公平環境與趣味性,可以在規則學習完畢后進行小測驗或搶答競賽,強化與檢驗規則學習的效果。第三是教師要根據運營的實際情況把控節奏,適時將重要理論知識點穿插到模擬實驗中加以強化,并按PDCA循環指導每期經營,特別是每期經營結束時的反省與總結,每個小組要進行充分討論,并確定發言人分享團隊經驗,教師對亮點與關鍵點做好點評與發揮。第四是采用動態的綜合評價方法對團隊及個人進行考核評價;模擬經營的績效無疑應該是重要組成部分,否則學生就會降低對經營業績的關注度,對抗競爭性就會削弱,趣味性就會降低,經營績效也要綜合考慮營業利潤、固定資產、產品研發、市場地位、訂單滿足率等等綜合指標,不能單一考核利潤指標;同時要將經營過程與每期的總結分享結合起來,突出團隊的協調與成長,強化學生參與性,提升學生綜合素質。
五、結束語
關鍵詞:erp沙盤模擬 體驗式互動教學模式 實訓課程
高等職業教育致力于以就業為導向,培養適應市場需求的具備高素質和強實踐能力的創新型實用型人才。長期以來,如何提高經管類學生的專業應用能力,一直是各高等院校不斷研究的課題。在這個背景下,erp沙盤模擬課程走進高校課堂,一定程度上解決了經管類學生實踐能力培養的難題。以下為筆者在erp教學中的總結與體會。
一、課程概述
erp沙盤模擬課程是一門經濟管理類專業的實訓課程。它通過硬幣、標識等教具將企業資源濃縮物化在沙盤上,把企業運營所處的內外部環境抽象為一系列規則,模擬了戰略規劃、市場營銷、生產運作、財務核算及管理等企業運營中的關鍵環節。課程中,將學生分成六組,每組分別代表一家生產制造型企業,各組為同一行業競爭對手。通過六年的經營,在產品種類、市場占有和生產能力等方面不斷發展,將企業做大做強。每一年的經營,學生都要根據自身、市場及競爭對手的情況,對企業方方面面作出大大小小的決策,并使用會計報表結算經營結果。通過實訓,使學生身臨其境,感受企業經營的艱辛和市場競爭的殘酷,加深對管理理論知識的理解與消化,體味經營管理的本質與真諦。
二、教學目標
erp沙盤模擬通過搭建一個仿真的企業平臺,模擬企業經營,體驗過程,反思結果,在實戰中培養管理人才。教學目標可概括為以下幾點:
1、對企業的完整運作流程形成感性認識,了解各部門決策對企業業績的影響,建立全局觀念和戰略意識,體驗物流、資金流、信息流的協同過程。
2、在企業經營過程中進行決策,并不斷地發現、分析和解決問題,鞏固、綜合、運用和延伸所學管理理論知識,培養學生敏銳的洞察力,提高分析、策劃、執行、應變等實踐能力。
3、在以小組為單位應對復雜多變的經營實戰中,提高學生的溝通能力,培養團隊協作精神。同時,在問題與失敗中考驗學生,鍛煉學生的抗挫能力,培養積極樂觀的心態。在競爭與合作中樹立共贏理念,堅守誠信原則,提升學生綜合素質。
4、企業的經營沒有一成不變的標準答案。在遇到的新情況、新問題中,在思考適合自身狀況的最佳方案中,體驗和探究的過程鍛煉學生的創新思維,培養創新意識。
三、教學環節
1、組織準備工作。對學生進行分組和職位分配,明確企業中各角色的職能定位和崗位責任。每組一般5-6人,分別擔任ceo、營銷總監、運營總監、采購總監、財務總監等主要職務,人數較多時,可增設商業間諜、財務助理等輔助角色。
2、基本情況描述。以企業起始年的兩張主要財務報表(資產負債表和利潤表)為基本索引,逐項描述了企業目前的財務狀祝和經營成果,并對股東期望、市場占有、產品、生產設施等方面進行說明。幫助學生了解即將經營的企業狀況。
3、市場規則與企業運營規則。企業在一個開放的市場環境中生存,企業之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合考慮市場競爭及企業運營各方面,簡化為以下幾點:市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產線購買、轉產與維修、出售;產品生產;原材料采購;產品研發與1s0認證;融資貸款與貼現。
4、初始狀態。erp沙盤模擬中,學生接手的是一家己運營了若干年的企業。通過初始狀態設定過程,學生將企業運營的基本信息利用教具再現到沙盤盤面上,使學生深刻感知財務數據與企業業務的直接相關性,理解財務數據是對企業運營情況的一種總結提煉,為今后“透過財務看經營”做好觀念上的準備。
5、企業經營競爭模擬。企業經營競爭模擬是erp沙盤模擬的主體部分,按企業經營年度展開。經營伊始,各企業要分析市場和競爭對手,在此基礎上討論企業戰略和業務策略,在ceo的領導下按一定程序開展經營,做出所有重要事項的經營決策,決策的結果會從企業經營結果中得到直接體現,使學生體會“決策是如何影響結果的”。
6、現場案例解析。現場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經營結束,學生都要對企業的經營結果進行分析和深刻反思,教師更要對現場出現的典刑案例進行深層剖析。
四、教學內容
erp沙盤模擬教學是一種體驗式的互動學習,它將企業結構和管理操作全部展示在沙盤上,每個學生都能直接參與模擬企業運作,將復雜、抽象的經營管理理論以最直觀的方式讓學生體驗、學習。這里的“互動”既體現在競爭對手策略的改變即會引發整個市場格局的變化從而對企業產生影響,也表現在學生間的熱烈討論、相互啟發及師生間的交流中。生動的視覺感受和激烈的競爭氛圍有效地激發學生學習的主動性與自主性。
沙盤演練過程中涉及的管理理論知識龐雜,并考驗對知識的應用。由于學生知識基礎、認知能力不盡相同,要想在教學中取得好的效果,在強調學生主體地位的同時,還應重視教師的組織、指導、監控和考核作用。在課程中,站在企業經營的高度對主要理論知識進行回顧和串講,建立理論框架;鼓勵學生勇于競爭、善于合作、共同學習、積極實踐;點撥學生發現、認識問題,啟發經營思路;把握總體狀況,歸納共性,透徹分析,深入點評。通過教學活動,逐步引導學生進行相關知識整合和知識意義建構,將零散的知識轉變為相互貫通的系統知識;將學過的知識內化為學生自身的能力與素質,真正實現理論與實踐的結合。
教學中所涉及的主要理論知識點按一般的可能發生順序(可根據實際情況進行調整)總結如下:
第一年:經營伊始,學生處于懵懂狀態。為了理清思路,重點揭示企業的本質是“賺錢”。企業的利潤只有一個來源,那就是銷售。提出通過“開源節流”來增加利潤。“開源”就是擴大銷售額,即擴大經營市場、增加產品品種和提高生產產能。
第二年:廣告市場競爭激烈,易出現天價廣告費和違約情況。除通過廣告成本效益分析,提倡理性投入外,對內要了解產能,強調各部門間配合、協作,對外摸透市場需求及趨勢,進行市場細分。
第三年:這一年機遇和危機并存,關鍵在于現金流。原材料以產定購,避免采購盲目性;產品以銷定產,杜絕貨物積壓;科學排產,靈活交單,及時回收貨款;合理使用各種融資方式,提前做好現金預算,由簡單的財務核算上升為財務管理層次。
第四年:企業在不斷成長,學生也已進入角色,對各自職責與企業運作流程較為熟悉。一些跡象似乎預示著企業要翻身了,而結果往往令人失望。讓人不盡要問:利潤到哪里去了?這時,要透過現象深入分析企業的經營,用數字說話。借助全成本核算和產品贏利分析,找到薄弱環節和癥結所在,才能有的放矢,改進和解決。
第五年:經過幾年的磨礪,學生在企業的經營中逐漸趨于成熟,有些企業也已小有成績。這時,有必要引導學生建立企業戰略思想,進行長遠規劃,整體把握企業發展。深入理解“戰略就是在企業的各項運作活動之間建立一種配稱”。應用swot分析制定戰略目標,借助平衡記分卡的管理思想,分解目標,將戰略轉化為行動。
第六年:風風雨雨過后,有遺憾,有收獲。學生總結時發表最多感觸的往往是團隊的合作、成員的相互信任、溝通與協調,深刻認識作為一名管理人員應具備的綜合素質。反省自身,找到不足,在實踐中鍛煉、感悟和提升。
五、教學體會
1、重視企業經營規則。規則是企業運營的基礎。課程中,需要學生在較短時間內記憶、理解諸多復雜的規劃,挑戰學生對新事物的接受和適應能力。這時應強調規則的重要性,在關鍵環節做適當的提醒,盡量減少學生因不熟悉規則而走錯“棋”的現象,使其經營思路能夠完全體現出來,不打折扣。
2、學生隨機分組,自主分工。隨機分組,打破學生日常交際圈,使學生被迫面對一個相對陌生的環境,鍛煉學生的適應能力。學生自主選擇職位,考驗學生的自我認知,增強學生對自身工作的責任感。同時,鼓勵學生嘗試不同職位,發掘自身潛能。
3、積極引導學生在模擬經營中找問題,將遇到的實際問題和理論知識結合起來,不能停留、滿足于按部就班的走流程。即由掌握了規則后的“會走棋”,快速進入運用管理知識進行科學決策的“走好棋”狀態。
4、教師應為“引導師”。企業經營之初,要鼓勵學生打開思路,激發其思考各種策略;課程中,本著學生體驗在先,教師點評在后的原則,只提供指導意見,不干涉經營決策,不教授具體方法。
5、課程中加入新的實踐環節,如企業招聘與員工的應聘等。經營中適時調整經營政策,如將開始公布的六年經營期延長至八年等。豐富教學內容,加強不同專業學生實訓的針對性。
六、結束語
erp沙盤模擬課程通過搭建一個仿真企業平臺,通過體驗式的創新教學模式,使學生在模擬的經營實戰中提高綜合素質和技能,是一門值得推廣的實訓課程。
參考文獻:
[1] 王新玲,柯明,耿錫潤. erp沙盤模擬學習指導書[m]. 北京: 電子工業出版社,2006:5-6 .
[2] 路曉輝. erp制勝:有效駕馭管理中的數字[m]. 北京:清華大學出版社,2005:125-127 .
[3] 孫冰,張鐵鵬. 高校經管類專業開展eri'沙盤模擬實訓課程的探討[j]. 內蒙古農業大學學報(社會科學版),2009(6):160-161 .
[4] 谷再秋,喬梅. 基于培養工商管理類應用型人才的erp沙盤模擬實訓探析[j]. 中國電力教育,2009(12上):138-140 .
當前,職業教育改革不斷深入,使教學的內容、方法、手段等均發生了非常大的變化,教師在開展理論課程教學的同時,也越發重視學生的實踐操作能力,這一改變大大提升了醫藥企業經營與管理課程的教學質量,實現了教學的創新發展,同時也為高職院校應用型人才的培養提供了有利條件。筆者結合醫藥企業經營與管理課程改革措施展開總結探討。
一采取多樣化的課堂教學方法
作為一項重要的教學環節,課堂教學同時也是學生創新思維與能力的重要培養陣地。為實現教學創新,教師就要采取多樣化的課堂教學方法。第一,啟發式的教學方法。在開展課堂教學時,教師不但需要將知識灌輸給學生,還應對課堂的引導及討論給予高度重視,進而對學生的不同理解與看法進行比較,培養學生的自主思考能力。此外,教師讓學生深入探究醫藥企業相關熱點問題的實質,提升學生對社會時事的參與度。第二,案例式的教學方法。教師在講授課程理論知識的基礎上,向學生布置案例分析及討論等作業,并讓其以書面形式完成。可以將全班學生分成若干小組對案例展開分析討論、做出書面報告,并在課堂上演示出來;此外,還可針對虛擬的醫藥企業,以小組為單位的形式撰寫營銷策略,在課堂上進行演示。案例教學的目的便是對學生理解、應用課程理論知識的能力進行培養。第三,模擬式的教學方法。根據學校實際資源以及課堂內容的設置,為學生創設模擬的實驗課堂,學生可實地開展招商洽談、談判、物流配送、零售藥店銷售技巧等活動,進而在切身體會工作意境的基礎上,促進教學效率的提高。在開展模擬教學過程中,教師可采用角色模擬法及小組學習法等對教學進行設計與組織。
二加大教學手段的創新力度
先進教學手段的不斷引進與運用,為學生的團隊意識、自主學習能力及協調溝通能力的培養提供了有利條件。當前,眾多院校加大了對藥品經營管理專業模擬實驗室及多媒體設備等的投入力度,為課程教學提供了良好的硬件設施與條件。而教師同樣應加大多媒體教學的改革力度,在開發網絡資源庫的基礎上,實現網絡教學。此外,醫藥企業經營管理模擬軟件的引進與應用也促進了課程改革。學生以小組的形式在計算機模擬實驗中成立一個模擬公司,并分別扮演藥品采購員、驗收員及銷售員等角色。在模擬分析過程中,學生必須學會對變化情況進行判斷,并作出科學合理的決策,以合作的形式參與到市場競爭中,從而為促進企業的長遠發展努力。在這一模擬過程中,小組成員可清晰地看到自己決策產生的各種后果,進而培養其敢于承擔風險、以正確心態對待挫折的心理承受能力。
三進一步強化實踐教學
為企業培養所需的應用型人才即為學校教學目標,這也決定了醫藥企業經營與管理專業的學生為適應將來的社會發展需求,就必須具備專業知識、協調溝通能力、計算機操作能力等綜合企業經營管理能力。基于此,學校為了對學生的綜合能力進行培養,就需加大實踐教學力度。在現實中,學校可采取以下方式對實踐教學進行完善。第一,建立相應的校內實訓基地。為充分滿足醫藥企業經營與管理課程的教學需求,學校建立了商務談判室、營銷模擬實訓室、藥店零售模擬實訓室等一系列實訓室,并以學生必須掌握的具體實踐技能為依據編寫了相應的實訓手冊,以實訓的教學形式使學生形成企業所需的實踐技能。第二,與醫藥企業取得廣泛關系,并建立良好的校企合作關系。學校在教學及課余期間,選派學生進入醫藥企業進行實地考察與學習,通過校外資源來對醫藥企業經營管理專業的學生進行全面培養,同時也彌補自身存在的教學資源不足問題。第三,學校定期邀請成功且有經驗的營銷管理人才來校舉辦講座,分享他們在企業經營管理中的營銷策略,豐富學生的實踐經驗。
四結束語
從教學內容、方法、手段以及實踐教學等方面開展課程改革活動,充分調動學生的學習主動性與趣味性,在顯著提升學生綜合能力的同時,得到了眾多醫藥企業的肯定與好評。可見,開展醫藥企業經營與管理課程改革活動可有效提升教學質量,在培養醫藥企業所需的高質素應用型管理人才方面,發揮了至關重要的作用。
作者:張自英 單位:臺州職業技術學院
關鍵詞:ERP沙盤模擬;財務管理;實訓教學
傳統的財務管理實訓教學主要采用案例分析,主要存在兩方面的缺陷:第一,每個案例只針對特定知識點設計,案例之間彼此相互獨立,難以訓練學生全面、綜合地運用財務管理知識的能力;第二,案例的資料有限,數據、條件過于簡化,與企業實際經營面臨的復雜情況差距較大,不能有效提升學生的實踐能力。而ERP沙盤模擬通過對制造企業經營過程的仿真,涵蓋了籌資、投資、營運和財務分析等一系列主要財務管理問題。因此,基于ERP沙盤模擬的財務管理實訓教學,使主要的財務管理知識在一個實訓中就能夠得到全面、綜合的訓練,幫助學生從整體上把握各財務管理知識模塊之間的內在聯系,實現對知識的融會貫通。學生須要根據模擬經營中復雜的、不斷變化的內外條件進行財務分析和決策,使學生理論聯系實踐的能力得以真正提高。因此,ERP沙盤模擬是財務管理實訓教學的良好載體。本文將分析ERP沙盤模擬中所涉及到的籌資、投資、營運和財務分析等財務管理知識點,并研究其相應的實訓教學方法。
一、基于ERP沙盤模擬的籌資管理實訓教學研究
傳統的籌資管理實訓大多基于一個虛擬企業的假設數據,通過計算其資本成本、財務杠桿,選擇籌資方式和最佳資本結構。這種實訓的實質就是計算題的簡單擴充,學生在籌資決策時,須要考慮企業外部環境和內部條件過于單一、缺乏變化。有些籌資管理實訓雖然以某真實企業的某項實際籌資活動為例進行分析評價。但由于資料有限,學生對企業的經營情況、財務狀況沒有深入了解,并不能真正理解企業管理層所做出的籌資決策。在ERP沙盤模擬中,籌資是模擬企業一項非常重要的財務活動。隨著模擬經營的推進,模擬企業每次籌資決策所面臨的內外環境都處在不斷的變化之中。所以,基于ERP沙盤模擬的籌資管理實訓能讓學生從模擬企業復雜的外部環境和內部條件出發,進行籌資決策,仿真性更強,更貼近實際情況,使學生的籌資決策能力能得到更有效的訓練。
在ERP沙盤模擬中,模擬企業會隨著經營和投資的擴大不斷產生資金需求。比如模擬企業由于采購原材料、投放廣告費、支付產品加工費等經營性支出而出現暫時性的資金短缺,由于需要購買廠房、投資生產線等資本性支出而出現長期資金需求。ERP沙盤模擬提供了中小企業常用的籌資方式,包括短期貸款、長期貸款、高利貸、應收賬款貼現、廠房的直接租賃和售后回租等。除了應收賬款貼現外,其余5種方式均為債務籌資。每一種籌資方式的資本成本、籌資條件、資金使用期限和額度都有所差異。在指導教師介紹ERP沙盤模擬籌資方面的運營規則時,就應該帶領學生回顧相應的籌資管理的知識,讓學生掌握如何測算不同籌資方式資本成本的高低、分析財務風險的大小、評估取得資本的難易等,進而做出關于什么時間、采用何種方式、籌集多少資金等籌資決策。ERP沙盤模擬提供上述籌資方式中,短期貸款、長期貸款、高利貸的利率是已知確定的。在不考慮所得稅的情況下,這些籌資方式的利率就是其資本成本。應收賬款貼現、廠房的直接租賃和售后回租的資本成本則須要運用財務管理的知識進行測算。具體計算公式如下:
ERP沙盤模擬的每個經營年度結束后,指導教師還應引導各組的財務總監從以下幾個方面分析評價當年所作的籌資決策是否合理:籌資數量能否滿足企業經營與投資的需要,有無苦于資金短缺無法開展某項經營活動的現象發生;資金的來源與用途的搭配是否合理,固定資產、產品研發等長期投資的資金是否來源于長期貸款等長期資金;是否妥善控制資本成本,有沒有不必要的財務費用發生;籌資形成的財務杠桿是否給企業帶來較高的籌資風險,一旦外部環境發生變化,企業是否會因無力償債而陷入破產的困境。
二、基于ERP沙盤模擬的投資管理實訓教學研究
財務管理中的投資指的是固定資產和無形資產等資本性投資。傳統的投資管理實訓大多數是假設若干備選投資方案的條件和數據,通過計算不同的投資決策指標,評價備選投資方案是否具備財務可行性或孰優孰劣。在企業實際投資決策中須要進行考慮、判斷的因素已作為已知條件給出。這種實訓只能考查學生對投資決策指標計算公式的記憶和運用,也只是計算題的簡單擴充,無法提升學生運用理論解決實際問題的能力。而在ERP沙盤模擬中,學生則須要根據市場發展以及企業間的競爭情況,制訂市場及產品戰略,進而制定投資戰略,同時還要考慮企業自身的情況,最終做出廠房、生產線市場開拓、產品研發和認證資格研發等投資決策。學生在投資決策時面臨的情況復雜、多變,更貼近實際,實戰性更強。
在ERP沙盤模擬中,學生首先須要進行生產線的投資決策。ERP沙盤模擬提供了手工、半自動、全自動和柔性四種類型的生產線。每一類生產線的購置費、安裝周期、生產周期、轉產費和轉產周期都不完全相同。選擇哪種生產線進行投資,其實是對不同類型的生產線進行優劣評價的過程。當學生首次按照企業經營流程表運行到生產線投資決策,需要決定投資哪種類型的生產線時,指導教師應引導學生主要從兩個方面考慮:一是技術性能,二是投資決策指標。不同類型的生產線需要不同的安裝周期、生產周期和轉產周期。所以,它們的生產效率和靈活性也各不相同。從生產線的技術性能考慮就是盡量選擇生產效率高和靈活性強的生產線。投資決策指標是評價投資項目是否具備財務可行性或孰優孰劣的依據。投資決策指標主要有兩大類:一類是折現指標,主要有凈現值、現值指數和內含報酬率;另一類是非貼現指標,主要有投資回收期和平均報酬率。因為折現指標須要預測未來各年的現金流量,并確定合理的貼現率,這些數據在ERP沙盤模擬中很難取得,所以折現指標不適合ERP沙盤模擬的投資評價。投資回收期才是ERP沙盤模擬中最適合對生產線進行評價的指標。生產線的投資回收期計算公式如下:
ERP沙P模擬提供了購買或者租賃兩種不同的廠房投資方式。可投資的廠房按能容納的生產線數量不同,分為大廠房和小廠房兩種。廠房投資決策涉及到是否須要投資新廠房,投資大廠房還是小廠房,選擇買還是租等問題。當學生首次按照企業經營流程表運行到廠房投資決策時,指導教師應引導學生思考做出合理的廠房決策考慮哪些主要因素,比如,是否須要投資新廠房取決于未來新增生產線的投資數量,如果現有廠房不能容納未來新增的生產線,則須要投資廠房。投資哪種類型的廠房則應保證廠房的空置率最低,最大化地提高廠房的使用效率。買或租則取決于企業的資金是否寬裕,以及資本成本的高低等。
三、基于ERP沙盤模擬的營運管理實訓教學研究
現金、應收賬款以及存貨的管理是營運管理的重要內容,其中任何一個環節出現問題,都實現不了企業資金的周轉和循環。傳統的營運管理實訓大多數也是著重考查學生對相關計算公式的掌握。學生根據簡化了的企業經營條件和數據,通過計算,確定現金的最佳持有量、應收賬款的信用政策和存貨的經濟批量。這種類似計算題的實訓難以真正提升學生營運管理的能力,也難以讓學生真正體會資金流動對企業運營的重要性。而ERP沙盤模擬則讓學生在仿真的環境下,從模擬企業經營的各種具體情況出發,掌握如何準確地制定現金預算,監控應收賬款的產生與回收以及存貨的采購與銷售,實現短期資金與短期負債、長期資金與短期資金的有效匹配。
ERP沙盤模擬對現金的管理主要體現在現金預算表的編制上。模擬企業于每年年初必須采用收支預算法編制現金預算表。通過現金預算表的編制,預測每個季度現金的收支情況,從而確定收支差異并采取相應的財務對策。如果現金不足,則提前安排籌資;若現金富余,為避免資金閑置造成浪費,則應將資金及時投放出去。模擬企業可以根據經營需要,將富余資金用于加大廣告費的投入,或增加原材料采購,或進行廠房、生產線或產品研發、市場開拓等資本性投資。
ERP沙盤模擬對存貨的管理,主要涉及生產計劃和原材料采購登記表的編制。各組的生產總監必須編制各個模擬年度的生產計劃。生產計劃表的編制不僅關系各個模擬企業到當期拿到的訂單能否順利完成,還關系到原材料的采購。在ERP沙盤模擬中,對于每一個新產品都規定了相應的研發周期。所以,必須經過投入一定的研發費用,一定周期的研發,獲得某一新產品的生產資格證,才能生產某種新產品。因此,生產計劃還關系到新產品研發時機的選擇。原材料采購登記表的編制屬于采購總監的職責。ERP沙盤模擬規定了不同原材料的采購提前期,采購總監必須提前下達采購訂單。下單過少會影響當年產能,下單過多則會影響現金流。所以,采購總監一定要根據生產總監編制的生產計劃表,提前計算出每季度每種原材料下訂單的個數及入庫原材料的種類和個數,填制采購登記表。
ERP沙盤模擬對應收賬款的管理主要涉及到應收賬款的產生、收回和貼現。ERP沙盤模擬提供的產品訂單大多數都不是現銷,而是賒銷,款項有不同的賬期。營銷總監在充分考慮自身生產能力的基礎上,應盡量選取單價高、賬期短的訂單,以減少客戶對自身資金的占用時間。生產完成按訂單交貨后,各組的財務助理應立即登記應收賬款登記表,記錄相應的賬期和金額,隨時監控應收賬款的到期情況。一旦到期,財務助理應及時到裁判處收回應收賬款,以再次將資金投入生產經營中參與資金周轉。如果經營中資金出現短缺,則可以將沒有到期的應收賬款進行貼現,以盤活存量資產。
四、基于ERP沙盤模擬的財務分析實訓教學研究
傳統的財務分析實訓案例的數據有些是虛擬的,有些雖然摘自上市公司的年度報表,是真實數據,但它們都有共同的缺陷:一是與財務指標和數據相關的、企業經營活動方面的資料非常有限;二是學生對案例中企業的經營活動缺少切身體會和感性認識。這就導致學生不能深入探究這些財務數據和財務指標變化背后的真正原因,只能就數據和指標本身進行膚淺的、表面的分析。而在ERP沙盤模擬中,學生進行財務分析的對象是自己參與決策和經營的企業。學生能獲取模擬企業一切經營活動的詳細資料,具體了解模擬企業在經營活動中做出的經營決策,從而把財務數據和財務指標的變化與企業的經營活動緊密聯系起來,揭示企業經管管理存在的問題,總結企業經營管理的經驗教訓,使財務分析的結果真正為公司的經營決策提供支持,最終學會如何“透過財務看經營”。
ERP沙盤模擬的每個經營年度結束后,每個模擬企業都要編制綜合管理費用明細表、利潤表和資產負債表。ERP沙盤模擬軟件會根據編制好的報表,自動計算出各個模擬企業收益力、成長力、安定力和活動力等主要財務指標,并生成銷售分析圖、成本分析圖和杜邦分析圖。各個模擬企業就須要基于上述資料進行財務分析,以便監控企業的運營活動和財務狀況的變化,為未來的經營管理做出相應決策。指導教師應強調,ERP沙盤模擬中的財務分析不僅是各模擬企業CFO和財務助理的工作,而是全員參與,即各組每個學生都要結合自己扮演的角色所承擔的職責參與財務分析。因此,在進行財務分析的過程中,指導教師應要求各組的CEO和CFO首先根據財務指標和杜邦分析圖,分析本企業整體的財務狀況、經營成果和現金流量。如果CEO和CFO發現有異常的數據或情況,則應將找到財務總監、生產總監、營銷總監、采購總監等相關責任人。由相關責任人根據其負責的工作內容,把這些異常的數據和指標與當年的具體經營決策和經營活動聯系起來,挖掘數據背后所揭示的企業籌資、投資、日常運營、產品市場競爭優劣等現狀與問題,進而分析問題產生的原因,最后與其他高管共同討論,尋求未來改善經營活動、提高管理水平的措施。
在ERP沙盤4~6年的模擬運營中,每個模擬企業都會不斷面臨籌資決策、投資決策和營運決策等問題。學生須要不斷運用上述籌資、投資、營運和財務分析等財務管理的知識和方法予以解決。隨著產品市場、競爭對手、企業自身的變化,學生每次進行財務決策和分析都會面臨一些新的狀況。在動態的內外環境下進行決策,正是現實生活中企業經營管理實踐的再現。所以,把ERP沙盤模擬作為財務管理實訓教學的載體,能使籌資、投資、營運和財務分析等財務管理知識在一個實訓中得到全面、綜合的訓練,有效促進學生對知識的融會貫通,還能提升學生理論聯系實際、具體問題具體分析的能力。
參考文獻:
[1]張芳芳.ERP沙盤模擬在財務管理課程中的應用[J].求知導刊,2014,(12):148.
關鍵詞:ERP沙盤;就業能力;教學內容;教學方法;考核方式
本文為2012-2013年度院級科研課題《ERP沙盤模擬實訓課程與我院畢業生就業能力的培養研究》結題成果之一(課題編號:A201211)
中圖分類號:G712文獻標識碼:A
收錄日期:2014年4月21日
一、ERP沙盤模擬實訓課程教學中存在的問題
(一)課時安排緊張。目前高職院校中只有部分院校開設有實訓周,能夠保證ERP沙盤模擬實訓課程(以后簡稱沙盤課)課時的充足及課程的連貫性。而更多的高職院校并沒有開設實訓周,折中的做法便是將沙盤課開設在周末的兩天,共20課時左右,但只能保證實訓的完成,沒有安排知識講解和總結的課時,另外與校內公選課等會發生時間沖突。
(二)教學目標不明確,教學內容設計缺乏針對性。大多數院校在開設的沙盤課中講授的內容大同小異,一般為三部分:理論及規則講解;初始年運營;學生模擬經營。三部分教學內容更多只是指導學生如何開展沙盤模擬實訓,對于通過實訓如何提升學生的就業能力則很少進行講解和指導,這遠遠達不到通過沙盤課提升學生就業能力的目的。
(三)教師在進行教學指導時角色缺位。沙盤課教學是以學生為中心的,但為保證教學效果,教師應該在不同階段扮演不同的角色,如引導者、信息者、股東、客戶、供應商、審計、咨詢顧問、評論分析家等。如果教師態度不端正、責任心不強或者業務能力有限,則很容易陷入“放羊式”管理的局面,極大地影響教學效果。
基于上述三點,應該對教學目標進行重新確定,對教學環節、教學內容、教學方法及考核方式等進行重新設計,以保證沙盤課的教學效果,達到提升學生就業能力的目的。
二、ERP沙盤模擬實訓課程教學系統研究
沙盤課教學系統可分為手工沙盤和電子沙盤兩種形式,各有優缺點。
(一)手工沙盤優缺點分析。手工沙盤將企業的資產負債指標清晰地通過各種實物沙盤教具在沙盤盤面上展現出來,更加直觀。學生完全靠手工去記賬及推演,在模擬經營中也充滿著趣味性,能夠調動學生的學習積極性。雖然手工沙盤有利于學生對沙盤模擬規則的記憶和理解,但手工沙盤費時費力,學生的注意力和精力很容易集中在沙盤模擬推演本身,而不是沙盤模擬課程對就業能力的提升作用上。
(二)電子沙盤優缺點分析。電子沙盤是將企業的資產負債指標清晰地通過沙盤軟件界面展現出來的,省去了手工記賬及推演的環節,通過點擊相應的操作按鈕,計算機會自動進行記賬及推演。這使得學生有更多的精力進行思考與總結,有利于學生就業能力的提升。但缺點是由于采用計算機自動記賬,許多學生不做認真思考便一味地操作,模擬企業很容易中途倒閉。
鑒于手工沙盤和電子沙盤的上述優缺點,有必要將二者結合使用,在初期階段通過手工沙盤激發學生的學習興趣,強化學生對于相關理論及規則的理解,后期階段則通過電子沙盤的模擬經營真正提升學生的就業能力。
三、ERP沙盤模擬實訓課程設計
(一)課程的教學目標。采用ERP手工沙盤與電子沙盤相結合的方式,初期以手工沙盤為平臺,訓練學生的實訓操作能力,后期以電子沙盤為平臺,訓練學生的就業能力。具體教學目標如下:1、加深學生對企業經營的本質及生產型企業經營流程的了解;2、使學生掌握并能夠應用市場營銷中的定位思想;3、加深學生對企業預算重要性的了解;4、提升學生數據分析能力,通過數據了解優勝企業與失敗企業;5、提升學生的16項就業能力,尤其是口頭交流能力、傾聽能力、問題解決能力以及團隊合作能力。
(二)課程的教學內容。通過兩個階段的模擬經營實訓,讓學生反思企業經營決策成敗,感悟經營決策真諦,切實提高學生的16項就業能力。具體教學內容及課時安排等如表1、表2所示。(表1、表2)
(三)課程的教學方法。ERP沙盤模擬實訓課程,強調多種教學方法相結合,形成一套融角色模擬、討論式、案例式及匯報式教學方法為一體的教學體系。
1、角色模擬教學方法。教師讓學生按角色扮演企業管理者,分別承擔各自的工作任務,會增強學生身臨其境的實際感受,激發他們在不同情境下的創造性,不但有利于牢固掌握所學的理論知識,還有利于他們將理論更好地運用于實際之中。
2、討論式教學方法。在模擬實訓課程中,教師可以就“企業”中出現的問題、競爭對手的情況、改進措施等方面讓每個小組進行內部討論。小組成員通過查找資料、分析數據、獨立思考后與其他成員進行討論,最后由教師概括點評。這一方式使學生成為課堂教學的主體,變被動學習為自主探索,最大限度地實現教學互動。
3、案例式教學方法。各模擬企業經營思路不同,會產生不同的經營案例,教師要及時發現典型案例,提出問題,引導學生參與分析討論,讓學生在具體問題情境中積極思考,主動探索,以提高學生思考問題、分析問題和解決問題等綜合能力。
4、匯報式教學方法。教師讓每個小組回顧過去6年企業運作的成敗,進行匯報式展示,這既是對學生實訓效果的檢驗,也是對學生綜合能力的一種考驗。在匯報展示這一環節中,無論模擬經營的成果如何,教師要求學生思路要清晰,內容要豐富多樣,同時還應展現團隊合作精神。
(四)課程考核方式。本課程采取多角度過程性考核與結果評價相結合的方式對每一位學生的課業進行評價,體現“能力本位”。手工沙盤階段采用的成績評定標準與電子沙盤階段采用的標準略有不同,如表3、表4所示。(表3、表4)
1、組內綜合能力評分納入考核成績。本課程特色之一就是采用分組對抗的方式,所以各個小組成員在合作的過程中更清楚地了解各位同學的表現,因此我們將在總成績中占20%的綜合能力評定權力賦予學生。在這個部分中包括對規則的理解能力、口頭交流及傾聽能力、團隊協作的意愿及能力、職責內工作的決策能力、對決策或指令的執行能力等5個方面的評價,每個方面各占4分,這部分的最終成績根據本組內其他幾個成員的評價取平均值而得。
2、學生模擬經營業績排名納入考核成績。手工沙盤階段,這部分成績占總成績的20%,排名第一的經營小組每個同學都得20分,排名第二的經營小組每個同學都得18分,依此類推。對于宣告破產的企業,如獨立經營未超過3年的經營小組每個同學得0分,如超過3年的經營小組每個同學得5分。
電子沙盤階段,這部分成績取自多輪模擬經營的平均成績,占總成績的50%,排名第一的經營小組每個同學都得50分,排名第二的經營小組每個同學都得47分,依此類推。對于宣告破產的企業,如獨立經營未超過4年的經營小組每個同學得0分,如超過4年的經營小組每個同學得15分。
3、教師評分。手工沙盤階段,占總成績的50%,主要包括三個方面。(1)綜合表現,10分,包括考勤和對學生綜合能力的考量;(2)記錄檢查,10分,檢查是否完整記錄了與職位相關的各項工作內容;(3)課后論文,30分,課程結束后一周提交,對模擬經營的總結和反思。
電子沙盤階段,占總成績的30%,主要包括出勤、隨堂測試兩個方面。(1)出勤,10分;(2)隨堂測試,20分,檢查對自身角色職責的掌握情況等。
以上三個部分成績的累加即為每個學生的最終成績。
主要參考文獻:
[1]康元華.ERP沙盤模擬教學模式研究――以高職院校管理類專業為例.南寧職業技術學院學報,2013.3.
[2]董志勝.淺釋提高ERP沙盤模擬實訓課程教學效果的措施.品牌(理論月刊),2011.5.
[關鍵詞]企業經營管理沙盤 ITMC 財務管理 所有者權益
一、企業經營管理沙盤實踐教學的特點和瓶頸
企業經營管理沙盤(以下簡稱“沙盤”)起源于美國哈佛大學的MBA教學,借鑒了古代軍事沙盤和建筑沙盤的原型等的優勢,將一個企業生產營運的關鍵環節——整體戰略規劃、市場營銷、產品研發、市場開發、資金籌集、生產管理、固定資產的投資和改造、財務管理等部分設計為沙盤的主要內容。借助電子或手工沙盤平臺,學生通過角色扮演和崗位體驗,置身于真實的企業經營,體會經營企業的壓力和喜悅。通過這種角色扮演、案例教學和教師評論的現代教學方法的優點,極大地調動了學生自己主動學習專業知識的主動性和積極性,邊做邊學習和鞏固知識,訓練了管理相關技能,提升了綜合素質。
與此同時,沙盤在企業高管內訓中的流行和教育部高職高專工商管理類專業教學指導委員會每年舉辦一屆“全國大學生企業經營管理沙盤模擬大賽(以下簡稱“沙盤大賽”)的引導,使得學生對該課程有極大地熱情。根據筆者幾年教學經驗,要會玩沙盤不難,但是要玩好沙盤卻不容易,玩好沙盤需要對財務會計知識的透徹理解和靈活運用,例如:所有者權益的構成計算、財務預算、財務體系的分析等。雖然沙盤涉及管理類大部分知識,但是財務管理知識還是核心,需要學生大量的時間演練、體會和反復驗證才能掌握。在現階段高等教育體系中,一般開設沙盤實訓的課內實訓課時很少(以廣東科貿職業學院為例,沙盤課為30學時),通常學生在接觸沙盤,沒有更深入講解和財務深層相關的內容的時候課程就結束了,大部分學生只能停留在初級瓶頸階段,不能更深層次掌握和駕馭沙盤,不能領會其精髓。
二、財務管理教學特點和瓶頸
財務管理課程是工商管理類所有專業都必須學習的一門專業核心課,財務是企業經管理的核心部分,財務管理課程的地位不用質疑,相對課時安排更多。在現階段高等教育體制中,對非財會專業的財務管理教材一般是按照財務管理的兩個重要要素(財務活動和財務關系)中的財務活動來編排教材,主要涉及講解籌資、投資、營運、分配活動等財務活動的內容,對財務分析,財務預算等介紹比較粗略,有時甚至省略,但是在實際的工作中,作為企業的管理者,對財務信息的使用和分析,是決策前的一個非常重要的技能。沙盤是一個企業模擬工具,學生在活動背景假定中和其他企業競爭,在一定時間內完成多年的營運,學生從財務活動的角度去看資金的流動的同時,也在企業仿真管理的過程中涉及了財務預測、財務決策、財務預算、財務控制和財務評價等管理的過程,彌補了傳統財務管理教材編排上缺失的角度。同時,對于財務管理實踐環節的教學方式,主要有校外實踐和校內實踐,目前國內高職院校非會計專業一般不會安排財務會計課程到校外的實訓場所實訓,主要是利用校內的實訓室實訓,這種實訓一般是針對某個具體的知識點設計的,不能讓學生靈活開放地針對整個業務流程,而沙盤則為財務管理的實踐教學提供了非常符合的條件,一個動態、具體、連貫的財務管理的主體環境。
三、沙盤與財務管理課程相結合的要點探討示例
本文結合中教暢想提供的沙盤模擬軟件(ITMC)展開探討和說明。
1.用會計分錄的思想去理解各要素變動情況
在沙盤中,企業的破產的衡量條件是指企業出現資金鏈的斷流,這意味著企業的現金為零或者沒有馬上可以變現的流動資產,同時也沒有所有者權益進行貸款籌措資金。根據筆者幾年沙盤課程的教學經驗和指導沙盤比賽的經驗,大多數學生無法掌握企業的經營的方向盤,是主要無法分清楚所做的企業經營的每個步驟會給企業的會計六要素(資產、負債、所有者權益、收入、費用、利潤)帶來什么變動,這恰是財務管理的基石之處。
在ITMC軟件中企業每季度必須完成的任務清單如下圖所示。在此,企業就作為一個會計主體,每一個任務按鈕相當于一系列經濟業務,用相應的會計分錄記錄每項經濟業務,通過連續操作,實踐學生會很快掌握經濟業務的來龍去脈。
以“購買或調整生產線”舉例分析,此任務最復雜, 包括了投資新生產線、變賣生產線和生產線轉產等步驟,每個步驟里面,不同的生產線又有不同的情況,用表格總結如下表。
筆者在此拋磚引玉,其他任務項也可以做出相應的會計分錄。學生通過幾次沙盤實踐之后遇到瓶頸,有較強的求知欲,此時學生能更好掌握會計要素的分類和資金的流向,比起單純的財務管理的學習,化被動為主動,化抽象為形象。同時,這也是沙盤的財務報表的預算和編制的基礎。
2.所有者權益的變動和控制
時刻關注所有者權益,無論在財務管理實踐還是沙盤中都是極其重要的內容,這也關系到財務管理目標。這些原理在財務管理里看似枯燥,但是在沙盤操練過之后,學生就非常深刻地感受到時刻關注權益的重要性。ITMC沙盤各組積分計算原則是:各組得分=權益*(1+總分/100)。權益是代表企業的盈利能力,總分是由企業開發完成的市場、認證,擁有的生產線、廠房,研發完的成品和資金使用的情況等加上相應的分數,代表企業的可持續發展能力。很多時候,企業的行為同時對權益和總分影響。所以,要掌握權益如何算出非常重要,這涉及到損益表,而凈利潤又是算出權益的關鍵要素,這涉及到資產負債表。前文提及辨析會計要素并好會計分錄是此利用財務報表作的前提,是控制所有者權益的關鍵。通過沙盤演練,給財務管理提供了處于動態背景下的案例教學,讓學生在沙盤的虛擬仿真環境下理解“資產=負債+所有者權益,收入-費用=利潤”,并據此編制簡單的財務報表。同時,財務管理的理論給沙盤演練如何掌控和維持所有者權益提供了系統的理論支持,這是真正掌握沙盤并取勝的關鍵。
參考文獻:
[1]郭鳳喜等.運用預算工具做好ERP沙盤模擬對抗[J].會計之友,2010(6)
[2]劉秋民.基于工作過程的《企業經營管理沙盤模擬》體驗式教學課程的探析[N].儴帆職業技術學院學報,2011-7(4)
“企業管理沙盤模擬”課程是一種極具實戰色彩的體驗式管理培訓課程,主要是采用游戲教學方式,把實訓的內容模擬成一個企業,把該模擬企業運營的關鍵環節設計為沙盤模擬課程的主要內容,把企業運營所處的內外部環境抽象為一系列的規則,由受訓者組成相互競爭的模擬企業,通過模擬企業八年的經營,使受訓者在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中,參悟科學的管理規律,全面提升管理能力。
該門課程具備以下特點:
1、涉及的學科內容眾多。該課程涵蓋了企業運營中的戰略規劃、財務管理、市場營銷管理、生產運作管理、采購管理、質量管理等多門課程知識,涉及到的知識面非常廣,要求學生具備深厚的基礎知識,才能在模擬經營中游刃有余。
2、教學中以學生為中心。在過去的企業管理教學中,大多以教師主講為中心,學生旁聽,這種教學方式導致教師即使在課堂上采取多種討論、分析的方式,也仍然無法使學生全身心的參與到學習中去。而企管沙盤模擬課程則更改了這種局面,學生開始成為課堂的主角,課程教學中的大部分時間是學生在討論商業策略和競爭策略,教學開始以學生為中心。對于高職企管專業的學生來說,這門課程帶有游戲和對抗的性質無疑極大的調動了他們的興趣,學生在課堂上開始變得愛學習、愛思考,極大的提高了學習的效率。但縱觀課堂教學效果,卻仍然發現在企管沙盤的教學中存在著諸多的問題有待思考和解決。
二、企管沙盤教學中存在的問題
1、學生的學習存在盲目性。由于該門課程是以小組對抗賽的形式進行,因此學生的熱情很高,但耐心相對欠缺。大多數學生每次都是急忙趕著去做任務,而忽略了對任務里面隱含的知識點是否理解透徹,往往知其然而不知其所以然,一旦模擬企業破產,茫然不知所措。學生對于課程的教學意義很茫然,對于自己所經營的模擬企業缺乏明確的規劃。這種學習方式存在盲目性,最終導致學生一學期下來往往學不到知識,達不到應有的教學目標。
2、學生缺少團隊合作意識。由于在模擬企業經營的過程中,學生在較短的時間里會遇到企業經營中經常出現的各種典型問題,要求各小組的同學必須樹立起團隊合作意識,共同去發現機遇、分析問題、制定決策、組織實施,才能在殘酷的市場競爭中生存下去。而當前的高職學生以90后為主,他們以自我為中心的意識非常濃厚,往往缺乏與他人合作的意識,在企業模擬經營中,往往因為團隊中某個學生獨攬大權,進而導致其他組員心生不滿,或產生矛盾,或喪失上課的積極性,最終導致部分學生開始失去對課堂的興趣。
3、學生易產生自大感和疲倦感。在沙盤教學中,學期伊始大部分學生往往對該課程充滿了好奇,躍躍欲試,樂于去學習,隨著教學時間的延伸,部分學生在熟練掌握了基本的操作規則,并能完整的經營6年后,開始產生自大感,認為自己已經完全學有所成了,尤其是在得了幾次高分之后,這種情緒更容易滋生,在接下來的學習中,便缺少了繼續探索研究的動力,學習的動力一旦消失,疲倦感便隨之而生,往往給后面的教學增加了難度。
三、制定有效的教學策略,充分發揮沙盤教學的魅力
因此,為了更好的發揮這門課程的魅力,提升沙盤在教學中的效果,授課教師應針對以上的問題,采取以下的教學策略:
1、適時總結,注重引導。沙盤模擬實驗課程不同于傳統的灌輸式授課方式,而是一種看得見摸得著的學習方法,企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,從各個小組的沙盤盤面和年度利潤表、資產表等表格中就可以看出他們的經營策略和企業發展趨勢。但是學生在實訓中往往會專注于自己小組的經營,忽略了市場上的其他的經營者即競爭對手。作為授課教師在這個時候就要發揮本課程中教師的引導作用,引導學生從數字中看到企業經營的問題,幫助學生學會如何分析外部環境、如何提高自身競爭力等。
不同時期教師引導的內容應不同。例如在每個經營年度結束時教師都要對年度經營結果進行點評,在模擬經營的第一年,主要是分析市場占有率對企業經營的影響,到第二年的時候就要提醒學生市場細分對于企業經營的影響,第三年分析企業資金運用情況等等。每次模擬經營過程中出現的問題必定不同,教師要適時總結,能夠根據各小組的實際模擬經營情況去分析,引導學生利用所學的市場營銷、企業戰略管理等知識去分析,剝開數字掩蓋下的企業經營本質問題。
2、多種手段相結合,激發學生的團隊榮譽感。針對學生缺少團隊合作的意識,可采取以下兩種方式:第一,激勵。在課堂組織小比賽,比如評出最具默契的團隊,這個年齡段的孩子好勝心很強,該方法可鼓勵他們之間的合作。第二,憂患意識。鼓勵學生跳槽,即換團隊,如果團隊對某位成員不滿,可通過炒魷魚的方式將該成員剔除出來,學生在此壓力下,會努力融入團隊并作出貢獻。
高等職業教育以就業為導向,培養的是面向生產、建設、管理和服務的高技能人才。除要求學生掌握必要的專業理論知識以外,更強調對學生的實踐能力、職業道德、團隊精神、創新和創業能力等方面的培養。高職院校培養的學生,應具有較強的職業能力,才能體現高等職業教育的目標和特點,但傳統的高等教育模式,對學生的職業能力缺乏有效的評價手段,培養出來的學生往往在能力和技術上與實際工作脫節,學生就業后不能很快適應工作崗位的需要。因此,必須建立與之相適應的評價體系來適應社會發展對高職院校的要求,增強學生就業競爭力,促使學生充分就業。
高職院校工商管理類專業畢業生應具備的職業能力與素質主要有以下幾個方面:決策能力、團隊協作能力、創新能力、信息素養(獲取、鑒別、使用信息的能力)、應變能力等。本文以ERP沙盤模擬對抗實訓課程為例來說明上述職業能力和素養在課程中的體現及評價。
一、高職工商管理類專業學生職業能力在ERP課程中的體現
ERP沙盤模擬對抗實訓課程的能力目標是:“運用現有的資源進行企業運營,獲得競爭的優勢”。能力目標包括通用職業能力和特定崗位能力兩方面。通用職業能力包括:與人交流能力、與人協作共事能力、計劃與執行能力。特定崗位能力目標為:通過ERP企業運營沙盤模擬實訓,使學生熟悉企過程,初步獲得企業經營管理的能力。課程設計的核心原則有以下幾點:(1)與企業相關崗位相結合,以職業活動為導向;(2)突出能力目標;(3)項目任務載體;(4)學生主體;(5)情境模擬下的理論與實踐一體化。課程旨在給學生創建仿真、模擬的職業情境,通過學生對已有的知識、技能、態度等內化遷移,并進行發展與整合,形成初步的職業能力。
ERP沙盤模擬對抗實訓課程的主要思想和內容包括:(1)業務過程構建。將主要的業務運作流程、業務部門和主要人員的職責進行模擬仿真,包括資金流動過程、物資采購過程、生產計劃過程、市場營銷過程,以及伴隨的信息處理過程。(2)角色扮演。實訓由學生分組組成四至六個參與模擬競爭的“企業”,每個“企業”都由學生在其中分工擔任相應的核心職位,扮演的角色從CEO、CFO、營銷總監、采購總監到生產總監等。(3)市場環境仿真。各學習小組(公司)需要制定自己的市場營銷戰略,體現在目標市場的定位、市場推廣方案,以及作為戰略實施結果的市場競爭地位和經營利潤中。(4)競爭模擬決策與執行。(5)模擬運營成果評價。
二、高職工商管理類專業學生職業能力評價在ERP課程考核中的體現
ERP沙盤模擬對抗實訓課程的考核為過程考核,采用學生自主評價與教師評價相結合、個體評價與團隊評價相結合、定性評價與定量評價相結合、個性評價與共性評價相結合的多種評價考核方式。課程考核引入業績考評指標,學生的實訓成績以模擬競爭結果的排名為主要依據,排名的指標包括“權益余額”和“市場占有率”(分別占40%和30%),同時結合平時考勤和表現(30%)。
學生以小組為單位參與實訓,學習過程即為考核過程。從第一年開始,各組學生自行制定運營計劃,自主決策和執行,以實際的“經營”業績見高下。每個模擬年度經營完畢,由學生進行自我總結,其自我評價在整個實訓過程中形成,從而不斷尋找不足,完善自我。通過教師對各組經營業績進行點評,總結各組運營的成敗得失,給出包括財務比率和經營效率指標在內的一系列業績評價的指標,讓各組學生對自己在運營中的表現有一個清晰、客觀的評價,而不是只看到一個成績單。在競爭的最后一年末,將各運營企業的所有者權益列出并與第一年年初的權益余額進行比較,考核及格的標準之一是最后的所有者權益余額不能為負數。在實訓結束后以讓學生提交感想感悟的形式規范學生的自我認識過程,總結自主學習的成果,以此來作為學習效果的測評內容之一。
此外,通過課程學習,組織學生參加教育部高職高專工商管理類專業教學指導委員會舉辦的“全國大學生企業經營管理沙盤模擬大賽”,可以對職業能力的培養進行很好的檢驗,也能進一步培養學生不斷創新,追求成功的精神。事實證明,通過ERP沙盤模擬對抗實訓,學生增強了模擬團隊合作意識、競爭意識,加深了對企業經營決策和運作的了解,從而為其將來走上職業崗位、實現職業發展的人生目標奠定了業務基礎。
三、結語
ERP沙盤因其直觀性、動手操作性、團隊合作性而深受學生的喜歡,也因其教學方式的新穎性而為大家所關注。從上述分析中可以看出它對高職院校工商管理類專業學生職業能力的培養和評價具有不可替代的作用。但該課程的開展和評價也要注意以下一些問題,即如何順應時展及現實環境變化,不斷深入完善課程教學內容和體系,構建合理的評價情境、評價內容及評價要求。在全面評價學生職業能力的同時,更看重評價學生的核心職業能力,體現學生從事的職業、崗位以及各項能力在實踐中的重要程度。此外,整個ERP沙盤實訓過程中,教師扮演著引導者、規則制定和解釋者、市場訂單分配者、運營業績的評價者等多重角色,同時教師須完成規定的實訓課程整體教學文件,包括實訓大綱、實訓計劃、實訓課程整體設計和實訓實施情況表等。因此,應不斷提高實訓教師的能力。總之,要想通過某一個課程的設置來完全改變學生的能力、素質是不可能的,本文只是證明ERP沙盤模擬對抗實訓課程充分體現了高職工商管理類專業學生職業能力的培養及評價。
關鍵詞:ERP沙盤 過程安排 存在問題
一、ERP沙盤實訓模式介紹
ERP 沙盤模擬實訓的課程教學內容包括企業經營的各個重要方面,其重要意義在于所蘊含的全新教學觀念、采用的全新教學模式和產生的全新教學效果。它將學生分為若干組,各代表一個虛擬公司,每組6人,分別擔任不同職責。通過這個(具備真實企業所擁有的主要特征)虛擬企業,讓學生直觀的感受企業經營的艱辛。在連續的6個會計年度內,各組根據市場預測和競爭對手的變化,靈活調整戰略,從爭取訂單到原料采購、從生產規劃到產品交付、從成本核算到報表編制,模擬企業業務流程,在一個信息對等的市場環境下,與其他企業進行激烈的競爭。學生身體力行,在參與企業管理的過程中,對遇到的問題具體分析、具體解決,是一種重視過程和結果的教學模式。
二、ERP沙盤實訓流程安排
ERP沙盤實訓分為兩階段進行,第一階段開展物理沙盤實訓,第二階段開展電子沙盤實訓。每個階段為期一周,實訓安排流程如下:
任務一、公司成立
ERP沙盤模擬對抗訓練是集知識性、趣味性、對抗性于一體。在教學過程中,將學生分成8組,成立公司,每組6-7人,模擬企業經營6—8年。小組的每位成員分別擔任CEO、財務總監、營銷總監、生產運營總監、采購總監、人事總監等職務。任務設置:1、給公司命名、設計公司標識、廣告語,并掛牌成立;2、崗位分工,崗位設置 3、總經理述職報告,介紹公司及員工。任務完成情況點評、打分:各公司總經理述職后,其余公司為其表現打分,匯總后為該組本次任務最后得分。
任務二、規則學習
生產規則、采購規則 、產品規則 、籌資規則 、市場開拓、綜合費用 、訂單選取規則介紹。規則學習完后,結合所學內容提問,并根據任務完成情況點評、打分。問題如下:生產線如何購買、變更、變賣;各生產線如何折舊;原材料如何采購;如何下訂單;如何開拓新市場;開發新產品;管理費用如何支付;利息如何支付;維護費如何支付等。
任務三、公司發展規劃制定
各公司結合初始狀況及市場需求預測,制定第一年發展規劃。主要包括經營目標、籌資計劃、采購計劃、生產線計劃、產品研發、市場開拓計劃及人員分工情況。要求:各組認真討論,形成書面文字記錄,由總經理宣讀。
任務四、公司一至六年經營過程
提示各公司各年經營步驟:熟悉經營規則;投放廣告;市場竟單;長期貸款、短期貸款申請;采購訂單、采購入庫操作;生產線更新操作;按訂單交貨;產品研發、市場開拓;從而完成管理費用等核算;業務流程表、財務報表和工作總結編制。每年結束后進行過程性考核,從規劃制定、經營流程到財務報表進行點評,各公司總經理進行工作總結,最后根據任務完成情況為各公司打分。
任務五、電子沙盤操作方法介紹
向學生介紹電子沙盤使用界面及操作方法,窗口左上角為業務運行區,當前可以使用的功能為高亮顯示,點擊按鈕即可進行業務處理,完畢后推進到下一部。左下角為業務快捷進退區,包括可以允許學生在教師同意的授權的情況下,任意退回到已經處理過的業務處理功能。右下角為業務引航區,包括業務擴展、手工流程仿真、自動報表、可視化盤面、間諜功能、動態推盤、信息化軟件仿真等功能,可以有效提高學生的學習興趣、教師的工作效能。
三、ERP沙盤實訓過程存在問題
(一)電子沙盤軟件問題
部分公司在經營過程中突然出現運行錯誤,中止經營,經與用友軟件公司溝通,通過備份數據分析,軟件公司認定為由于未設置公司密碼,導致該公司被人為破壞數據出現故障。經過調整,可以繼續經營,但與其他公司進度不一致。除此以外,還有些公司推進過程中出現無法推進問題,只有從頭開始,原因為軟件存在漏洞,經與軟件公司多次溝通,才得以繼續進行。
(二)高職院校ERP任課教師普遍缺乏實踐教學能力
ERP是一門操作實踐性非常強的課程,這就對ERP的專職教師提出了很高的要求。但由于ERP實踐能力的提高是一個系統而又漫長的過程,任課教師也不可能花太長的時間到企業掛職鍛煉。因此,在高職院校中許多任課教師也無法真正了解ERP在企業的運用。
(三)知識學習深度、廣度不足
開展ERP教學的真正目的是讓學生更扎實地掌握理論知識,進而將知識轉化為實踐能力。激發學生的學習興趣只是促進教學目標得以實現的手段而不是最終目的。而現狀是ERP教學雖然調動了學生的學習積極性,但在學習過程中學生在理論知識方面最真實感受卻往往是后悔以前在沒有興趣的情況下學習的相關專業理論知識不扎實,這卻不可能通過ERP課程有限的學時得以彌補。
四、總結
由于是第一次從事ERP沙盤實訓課程,只能從簡單的幾個方面寫出自己的體會,ERP模擬教學這種全新的教學形式是高校教學改革、人才培養模式創新的突破口,在充分肯定ERP教學特色的同時我們更應理性地分析現狀,敏銳地發現問題,積極尋求解決辦法,不斷拓展ERP教學在人才培養中的廣闊發展空間。
參考文獻:
(1)創設一定的模擬情境,讓學生進行角色體驗。所謂“角色扮演”,是指將特定的社會活動搬進課堂,讓學生在課堂上通過模擬演練的方式鍛煉自身的營銷能力。首先,教師應在教學過程中創設模擬真實的特定情境,然后由學生充當演員,由教師充當導演,在模擬表演中讓學生對營銷方式產生深切的切身體驗,以激發學生對營銷的學習興趣,提高他們的創造能力。例如,我們在教學“人員推銷”這一章節時,教師可以要求學生利用課余時間準備一些課堂推銷的商品,然后在課堂教學中讓他們分別上臺推銷自己所選擇的商品,包括:敲門、進門、介紹、說服、售后處理等各種真實的情景。這一過程有助于學生在近乎真實的情況下,完成理論知識與實踐的相互結合,無論是從全局把握,還是從細節安排方面,都可以幫助學生在身臨其境中鍛煉自身的觀察能力、口語表達能力、應變能力、公關能力、組織能力、創新能力等。當學生在角色扮演的過程中獲取成功的時,則能進一步激發學生學習的積極性和主動性,并促使他們將課本知識轉化為實踐能力,提高他們的營銷手段和營銷技能,有效幫助學生在走向工作崗位后,能夠很快適應新的工作環境。通過學生的親身經歷、動腦思考、實踐操作,可以使他們在模擬真實環境中感受成功與失敗,從中獲取經驗或教訓,從而積累相關經驗,為以后真正走向社會奠定扎實的基礎。例如,在教學“市場調查”這部分內容之后,為了進一步促使學生認識市場、掌握市場,教師可以給學生布置這樣一份作業:調查本校學生的需求意向,并自制一份需求意向調查表。當學生制定結束后,由教師對該表的實用性和有效性進行相關評價,然后讓學生分組討論,最后由小組成員共同制定一份合格的需求意向調查表。學生的積極性非常高漲,他們紛紛開始收集相關資料,參考相關文獻,進行實際的民意調查,大多數學生在自己的親身經歷中制定出了實用有效的調查表,并深入體會了教材的理論概念,掌握了知識的本質。這種教學方式促使學生逐漸成為知識的探索者,而不再是簡單的接受者。
(2)模擬案例,實施體驗教學。在市場營銷教材中所涉及到的案例非常豐富,有些教師在講解案例時,一般都是簡單介紹案例的過程,然后讓學生根據案例中涉及到的營銷知識進行分析與解讀。其實案例本身就是一個很好的教學情境,教師在具體教學中,可以將案例作為特定的情境,讓學生扮演案例中的角色,然后根據案例,并結合自身實際進行比較,在演繹的過程中進行分析。
(3)參與實際銷售,實施體驗教學。實際上,市場營銷的主要目的就是將產品或商品賣出去,因此,在教學中,教師可以要求學生真正去銷售產品,使他們通過真實的銷售體驗,來理解課文上的理論知識。例如,任課教師可以將班內學生分成 4 個小組,給每個小組發放 500 元的基本資金,要求他們自己挑選商品,完成“進貨、宣傳、銷售、回款”這一完成的營銷過程,最后看一下哪一組的成績最好、回款數額最大。通過這一過程,學生們對市場營銷產生了切身的、深刻的體驗與感悟,加強了他們對理論知識的掌握與運用能力。課程結束之后,教師還可以再布置一個作業:要求學生針對某一公司的具體情境制定一份詳細的營銷計劃書,以拓展學生的創新思維,然后再下一節課上,讓學生用演講的方式將自己的策劃書清晰、形象的展示在老師和學生面前,進一步鍛煉學生的專業技能和口語表達能力,深化他們對知識的理解程度。
(4)拓展實訓,讓學生進行體驗。學生只有在真實的環境中獲得真實的體驗,才能加深他們對知識和技能的印象,提高他們對問題的分析與解決能力。因此,作為市場營銷教師,要注重拓展學生的實訓范圍,讓他們走出教室,走向社會,在社會這個大環境中實踐自己的理論技能,幫助學生提高終身學習的能力。我們要通過開設市場營銷、消費心理學、廣告學、市場調研等課程的校外實訓項目,來提高學生的營銷技能。例如,保證每學期末都有兩周左右的短期實訓時間,讓學生在綜合實習實訓中獲得充分的實踐體驗。校外實訓可以將學生從課堂直接帶入企業的營銷陣地上,通過鍛煉他們的營銷管理技能,實現對學生的拓展培訓。校外實訓的具體形式是多種多樣的,如:外出參觀、參與資深人士的座談會、參加各種商務洽談、參觀商品展覽會等等,作為教師,要充分利用各種資源為學生創設相應的實踐拓展訓練機會,以拓寬學生的知識面,培養學生優秀的職業素養,提高他們的口語交際能力。
(5)通過沙盤模擬,實施體驗教學。沙盤模擬企業經營是近年來在市場營銷專業教學中快速發展的一種新形式,它和場景模擬比較相似,但又遠比場景模擬復雜。沙盤模擬按照每組 5~6 人分組,每個組模擬一家企業,小組中的每個人扮演企業中的不同角色,如CEO、CFO、CMO、COO、CLO、CHO 等,然后在一個假定的市場里和其他小組競爭,模擬企業經營中的營銷管理等各種復雜問題,最后由專用軟件對各組的經營情況進行評判。在模擬經營中,學生仿佛置身于企業經營實踐中,他們須對企業經營中的各種問題迅速做出決策,其中充滿了緊張、興奮、刺激、挑戰。在教學實踐中,絕大多數學生都投入了充分的熱情,他們花費大量時間查找相關資料,小組做出的決策往往經過了小組成員的反復爭辯,這種全情投入的情形在傳統的“授受教學”中是很難看見的,能夠激發學生的學習熱情,同時更好的掌握所學營銷知識。
二、實施體驗式教學時的幾點注意事項
(1)精心組織策劃。為了能夠合理有效的利用體驗式教學,我們老師在備課時,要對學生的實際水平和能力有所掌握,要在掌握這些實際情況的前提下再去制定相應的體驗式教學計劃,明確學生們的分工和任務,做到環環相扣,緊密銜接。
(2)照顧全體原則。由于同一個班里所有學生在體驗教學中的方式和程度是因人而異的,這就要求我們老師在體驗教學時,要針對不同學生的不同情況合理布置任務,或者對任務進行有效的分解和組合,這樣才能照顧到不同層次學生在教學中的體驗。
(3)循序漸進推進實施。為了能夠保證體驗式教學的順利實施,我們老師在教學前要對學生做好引導,在具體的體驗過程中還要做好跟蹤和指導,認真做好體驗教學的每一個環節,循序漸進,扎實有效的推進實施。
1市場營銷課程教學中存在的問題
1.1重理論輕實踐,教學手段簡單,考核形式單一
市場營銷是一門理論性和實踐性較強的課程,這決定了該課程的教學不能實行單一的方式,要采用理論與實訓相結合的教學方法,使學生通過理論知識的學習培養系統的營銷理念,又能通過實訓教學來應用所學的知識。但由于受傳統教學方式的影響和教學條件的限制,大多數院校多年來一直采用“教師苦教,學生死學”的傳統教育教學方式,而忽視了實訓教學。即使有實訓教學,也主要采用做習題、分析案例等方式,效果不高。考核形式基本以學生的考試分數決定其掌握知識的程度,與實際相脫離。
1.2實際教學中很少體現與其他課程的聯系
市場營銷與采購、生產管理、財務管理等有著非常密切的聯系,有時甚至還存在著一些交叉,因此在實際管理工作中,市場營銷必不可少地要與其他管理工作相結合。這種特點決定了市場營銷在實訓教學過程中必須與其他課程聯系起來才能使學生較為深刻地理解市場營銷知識的內涵。但目前大部分的實訓教學都是局限于本課程知識內容,大多數以考察學生的營銷管理認知為主要目的,很少涉及到其他學科的知識,這種實訓模式不能加深學生對營銷管理的認識。
1.3教師對實訓缺乏認識
我國高等教育歷來重視知識的傳授,注重學生對知識掌握的數量,忽視了學生的積極性、主動性和創造性的發揮。大多數高校在教授市場營銷課程時是以教師為主導,沒有認識到實訓對市場營銷課程的重要性,忽視了學生在學習上的積極性和主動性。
2ERP沙盤模擬實訓中的市場營銷
2.1ERP沙盤介紹
ERP沙盤模擬培訓起源于軍事上的戰爭沙盤模擬推演,后來逐漸變成被各國廣泛應用于培養優秀管理人才的一種新型培訓模式,它融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想,使受訓者通過分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動,領悟科學的管理規律,培養團隊協作精神,全面提升管理能力,通過游戲教學的方式讓學生在模擬企業經營決策的過程中對企業的運作有一個整體的感性認識。具體操作是先將學生分成若干團隊,一般每組由5~6人組成,每個團隊代表一個模擬企業,團隊成員分別擔任CEO、財務總監、營銷總監、生產總監和采購總監等角色,可以適當增加商業間諜、財務助理等輔助角色,模擬企業6~8年的經營活動。每年末用會計報表體現、分析該企業的經營結果,同時根據下一年的市場變化和競爭對手的動向,重新分析制訂經營方案,然后繼續經營下一年,最終以實現了企業價值最大化的團隊為勝者。ERP沙盤通過全面、系統的企業經營模擬商業實戰,使學生仿佛置身于真實的企業環境中,深化學生對理論知識的理解與應用。
2.2ERP沙盤中的市場營銷
在商品交易活動中,營銷不是企業成功的唯一因素,卻是企業創造輝煌的關鍵因素。市場營銷是系統化的,需要兼顧到生產、采購等許多其他方面,需要綜合考慮。因此ERP沙盤將市場營銷的知識充分融入到其中,讓學生在游戲般的訓練中體會并運用市場營銷的相關知識。ERP沙盤涉及到的市場營銷主要包括以下幾個方面:①市場機會分析和預測;②確定和選擇目標市場,主要包括評價目標市場、市場細分戰略(主要包括本地市場戰略、區域市場戰略、全國市場戰略、國際市場戰略)、市場定位戰略(主要有三種類型,迎頭定位戰略、避強定位戰略、重新定位戰略)、目標市場戰略(主要分為無差異性目標市場營銷戰略、差異性目標市場營銷戰略、集中性目標市場營銷戰略等)、市場地位戰略(主要有市場領導者戰略、市場挑戰者戰略、市場跟隨者戰略、市場利基者戰略)等;③產品策略,主要包括產品組合策略(擴大產品組合策略、縮減產品組合策略、產品延伸策略、產品差異化策略和產品細分策略)、產品生命周期策略、新產品策略和品牌策略等。可見,在ERP沙盤模擬企業經營的實戰過程中,包涵了市場營銷中的基本知識。ERP沙盤模擬集知識性、趣味性、對抗性于一體,激發和引導學生參與企業管理實踐的熱情和自發學習的樂趣,讓學生體驗企業營銷管理的流程,體驗企業在競爭的環境下生存、發展的過程。因此,將ERP沙盤模擬引入到市場營銷課程中,可有效解決當前該課程在教學中存在的問題。
3ERP沙盤模擬在市場營銷課程中的實施
3.1擬訂合理的教學目標和教學計劃
根據市場營銷課程教學大綱的基本要求,結合學生能力的培養目標,合理擬定ERP沙盤模擬的教學目標。為達到讓學生掌握營銷的理論和技能,教師應制訂一個合理的教學計劃。一般來講,ERP沙盤模擬可安排在市場營銷課程之后開設,這樣學生具備了相關學科的理論知識后,就可在ERP沙盤實訓中熟練地加以運用,并開展綜合分析,切實鍛煉和培養學生的實踐能力;ERP沙盤模擬實訓也可在市場營銷課程教學中穿插講解,并保證有一定的學時安排。
3.2做好實訓前的準備
先將學生進行分組,一般由5~6人一組,每組成立一個虛擬公司,其成員分別擔任CEO、財務總監、營銷總監、生產總監、采購總監等角色,形成幾個相互競爭的虛擬公司,同時讓學生熟悉比賽規則。然后確定實驗室應配備的計算機、沙盤模擬教具、沙盤教學軟件及投影儀等其他所需設備,做好課程實施前的準備。
3.3沙盤模擬的實際應用過程
教師在進行初步的演示后,采取分組競賽的方式,由已經分組的學生經營幾家經營初始狀況一樣的企業,企業的內外部條件全面展示于沙盤之上,各項指標的運營用移動的“籌碼”和道具來表示,公司管理層將根據從市場掌握的信息決定企業的定位和市場策略,各經理做出的每一項決策都通過財務指標展現在沙盤上,這樣經過6~8年的模擬運營,學生可以體驗其經營決策的成敗,體會企業的實際經營管理過程。實訓完畢后由學生分組發言,總結各組的成敗經驗,教師最后進行總結,幫助學生深刻認識到營銷管理在公司的重要作用,同時也兼顧了學生經營管理和團隊協作等能力的培養和鍛煉。
4ERP沙盤模擬與營銷管理教學相結合的效果分析
4.1改變了傳統的教學模式
傳統的營銷管理教學以課堂理論教學為主,同時結合實際案例來鞏固相關理論,未體現對學生營銷技能的培養。而ERP沙盤模擬將營銷理論與營銷實踐融為一體,將角色扮演與崗位體驗集于一身,學生在參與體驗中完成了從知識到技能的轉化,不同于傳統理論教學及案例教學。
4.2改進教學方法,提高教師的業務水平
將ERP沙盤模擬應用到營銷管理教學中,能夠使教師充分認識到如何在教學過程中不斷學習、充實自己,如何把營銷管理跟其他課程銜接起來,提高業務水平,并能不斷改進教學方法,真正達到預期目的。
4.3全面提高學生的營銷技能和綜合素質
ERP沙盤模擬在營銷管理教學中的運用,能全面提高學生的營銷技能和綜合素質。通過沙盤模擬使學生親自感受到理論與實際相結合學習的樂趣,同時樹立共贏理念、全局觀念與團隊協作意識等綜合素質的重要性。
5結語
關鍵詞:EPR沙盤模擬;成本會計;實踐教學;分析
F230-4
通過模擬這種企業資源的規劃方式,可以使教師對成本會計方面的教學工作開展的更加順利,學生可以掌握更多知識,對各種管理技能、理論知識等進行充分認識,同時通過實踐教學,學生可以加深對知識的理解,并且可以將其很好的進行應用,使實踐教學工作達到應有效果。
一、成本會計的實踐教學工作局限性
在我國,即使在一些優秀學校會計專業中,其使用的教材內容與過去沒有存在太多差異,通常情況下都僅僅對成本方法方面進行說明解釋,而對具體的管理方法等內容卻一筆帶過,沒有進行充分的解釋說明;教材內沒能將大量經典案例融入其中,無法讓學生對成本會計的實際應用產生更多認識;無法在課堂上安排過多實踐環節,學生僅能掌握理論知識,卻不能對其進行更好的理解及實踐,導致學生能力偏差;實踐教學通常沒有其自身評價體系,學生對其重視不夠,導致實踐教學效果無法達到預期目標,學生學習的積極性不高;實踐教學使用的方法陳舊,各種多媒體技術手段運用不多,導致教師單純對純理論知識進行教學;實踐教學過程中未能對成本會計相關的企業制造環境等方面進行說明,導致學生無法對成本會計內涵進行明確掌握等。
二、EPR沙盤的模擬在實踐教學的應用
(一)校園內的實踐
教師對學生進行成本會計的實踐教學時,可以帶領學生走進實驗室,進行實際的沙盤模擬實驗。具體來講,教師可以對企業沙盤及PC系統的實際應用情況進行演示,讓學生可以對企業運行情況有一個更深的理解,這種沙盤涵蓋了企業生產活動中會使用到的各類資源,實踐教學會對現金預測、采購決策等方面進行介紹,讓學生對這些內容有更深的理解從而可以做好協調工作,將各部分成本資金進行協調,使財務工作可以高質量完成。教師在進行成本會計的實踐教學時,通常會在企業立場上對學生進行各方面指導,學生可以從全局對企業經營方面有更多認識,對資金的實際應用、籌集等方面也會有更深層次的理解,讓學生通過實踐對自身掌握的專業知識進行實際應用,提高學生自身能力,能夠更好的與他人進行團隊協作,同r也可以對書本上的知識進行深入的理解,并能掌握書本中沒有介紹到的知識;在實踐教學過程中,教師可以重點對學生處理及分析問題方面的能力進行有意識的培養,達到實踐教學的真正目的;教師還可以給學生布置一些小論文,讓學生能夠將成本會計的實踐教學中所學的內容進行整理撰寫,并將自己親身經歷的問題和困難寫入論文中,并寫明自己是如何將其克服的。
(二)EPR的沙盤模擬和成本會計實踐教學的融合
實踐教學中,教師不能只是單純的向學生講述理論知識,而列舉經典實例的方法雖然可以起到一定效果,但是其效果遠不如沙盤模擬訓練。學生通過親身實踐比從實例中學到更多內容,對成本會計方面的理解也會更加深入,下面將就沙盤模擬與實踐教學的具體結合情況進行簡單說明:
首先,教師可以將某個企業的基本情況告訴學生,并讓每位學生扮演企業內的一員;其次,讓學生對自己企業的產品進行宣傳(模擬過程);再次,讓學生開始接訂單,其順序按照上一步投入的資金進行排序,在宣傳方面花費較多的小組對接訂單這一步具有優先權,直至接訂單步驟完成;最后,模擬企業經營過程,并將以上活動循環多次,將小組按照獲取利潤的多少進行排名。通過本次實踐,教師可以讓學生們以小組形式進行發言,讓學生們對各自的收獲及對本次實踐的理解進行說明,最終發現學生通過本次實踐,可以自行總結出很多經驗,對書本上的知識也有了更多理解,同時通過自己的親身實踐,學生們可以意識到每個環節所起到的作用,也能夠了解成本包含哪些方面的內容,并深刻認識到成本會計工作的重要意義;教師對本次實踐進行點評及總結,糾正學生們出錯或理解錯誤的地方,在學生親自實踐過后教師再進行講解,學生可以對教師講授的內容記憶更深、理解更透徹,提高了實踐教學的課堂質量及效率,使學生可以真正有所收獲;通過模擬實訓,學生們鍛煉了自身各方面能力,特別是團隊合作及思維能力,使學生可以真正得到鍛煉,能夠更好的面對未來成本會計相關工作。
(三)EPR的沙盤模擬在成本會計實踐教學中的注意事項分析
EPR的沙盤模擬在成本會計實踐教學中的注意事項有以下幾方面:首先,對教材內容進行重組,書本上凝練的知識和企業實際經營具有很大差別,使用沙盤模擬時需要注意不要照本宣科,需要結合實際對各類情景進行設計,使其符合現實。其次,對沙盤模擬的內涵及作用進行充分理解和利用,對企業經營過程進行模擬,通過這種方式讓學生可以對企業各個環節內容進行充分了解,讓學生了解理論知識的作用,激發學生的學習熱情。這一部分的工作教師可以通過很多PC軟件實現,例如將企業經營過程制作成游戲,讓學生可以在對成本會計學習產生更多興趣,當然若學校在條件方面受到限制,手工沙盤等形式也可以實現類似效果,對實踐教學工作也是有所幫助的。最后,需要注意學生是實踐教學的主體,在沙盤實訓中學生可以擔任各類角色,通過親身體驗的方式對成本會計內容進行學習,完成教學目標,在此過程中,教師僅僅需要從旁指導,為學生解惑即可,避免使用“填鴨式”教學方式,激起學生逆反心理。
結束語:
進行成本會計的實踐教學時,需要注意其實際應用,從而使學生可以更加從容的應對今后在企業中成本會計相關工作。教師在進行實踐教學時,可以將EPR的沙盤模擬進行充分利用,學生通過這種三維立體式教學可以對各方面知識及其應用方面內容有更深的理解,提高學生整體專業素質。
參考文獻:
[1]汪芳.ERP沙盤模擬實訓課程在財務會計專業的運用[J].中小企業管理與科技,2014(25):249-249,250.
[2]李紅俠.基于ERP沙盤模擬的管理會計實踐教學創新[J].商業會計,2014(4):119-121.
[3]王旭鋒.探討ERP沙盤模擬實訓課程在中職 會計教學中的運用[J].教育界,2015(18):164-164.