時間：2022-03-24 18:06:47
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保密活動總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
按照管理處2020年保密工作要點的文件精神，我站高度重視，對此活動周密安排部署，及時開展 了保密知識普及宣傳，并對保密工作進行了自查，干部職工的保密意識得到了加強，杜絕了保密工作風險隱患。現將活動開展情況總結如下:
一、加強領導，安排部署
根據管理處關于印發2020年保密工作要點，關于保密法治宣傳月活動的具體安排，我站成立了由站長任組長的“保密宜傳月”活動領導小組，分階段安排部署了保密宣傳月活動的具體事項，為活動的有序開展奠定了基礎。
二、明確主題，深入開展
一是堅持把保密法律法規學習作為主要學習內容。組織本單位工作人員集中進行保密法規及黨和國家保密方針、政策學習。積極組織全體人員認真學習《中華人民共和國保守國家秘密法》和《中華人民共和國保守國家秘密法實施條例》等相關的保密法律、法規和文件精神。
通過學習，進步夯實了保密理論基礎， 強化了保密法紀意識。同時，以嚴格遵守《保密法》為基礎，堅持“積極防范、突出重點、既確保國家秘密又便利各項工作”的方針，強化對涉密人員的管理和教育，強化技術防范能力，切實提高涉密人員懂保密、會保密、善保密的整體素質和能力，嚴格防止了泄密問題的發生，有效地提高了干部職工的保密觀念和意識。
三是扎實開展保密法宣傳教育活動。結合市安監局工作實際，緊緊圍繞“學習保密知識，增強保密意識，提高保密水平”這-宣傳主題，以強化涉密人員保密素質、規范涉密人員保密行為、增強涉密人員保密能力為目標，以涉密人員為重點，開展了多種宣傳教育活動。
四是大力加強對干部職工的保密宣傳教育培訓，組織全體干部認真學習《中華人民共和國保守國家秘密法》和《中華人民共和國保守國家秘密法實施條例》二是通過將《保密法》列入普法宣傳重要內容，進行大力宣傳:三是在干部職工中開展計算機網絡信息安全教育:四是是與相關責任人員簽訂保密工作承諾書，強化保密工作責任感。通過豐富的教育活動，強化和培育了職工保密意識和責任意識。在單位內部形成了“人人保密、時時保密、處處保密”的良好氛圍。
新莊集三泵站
2020年5月30日
一、計算機使用管理情況
我委近年來未發過文件，網內計算機上無嚴格意義上的內容，但對不便公開的文件資料及載體均進行嚴格管理。我委現有計算機1臺，配置在文印室專門作為委機關文字、材料運行處理，不上互聯網，并設置了開機密碼，嚴格使用U盤等移動存儲介質；檔案室、財務室專用計算機采取物理隔離措施，指定專人使用，未感染過“木馬”病毒；聘請了網絡專業人員對委機關網絡進行全方位管理和對市經委網站進行特別維護和管理，保證市經委網站的安全運行。
二、非計算機使用管理情況
市經委共有非計算機（包括筆記本）26臺，均未存儲、處理過信息，也未使用過移動存儲介質，網內有2臺計算機感染過“木馬”病毒，均在恢復殺毒軟件功能后及時查殺，未造成任何影響，每天通過網絡版殺毒軟件服務器監控全網計算機安全狀態，發現問題及時處理。
三、移動存儲介質使用管理情況
非移動存儲設備不允許到文檔室、財務等敏感計算機上使用，均未處理過信息。
四、辦公網絡使用管理情況
我委辦公內網是委機關進行一般文件共享，網內打印機共享等應用日常辦公網絡，屬非局域網。網上所有共享文件均為非和非敏感文件，且做到每周檢查和清理1次。
五、載體清理情況
市經委管理的“三密”文件和刊物均無橫傳、超范圍閱讀和丟失現象發生。收文方面的“三密”文件由專職人員簽收、登記，專門文件夾閱辦，及時收回，密級文件和資料從不在保密室外過夜，并用專柜存放。凡指定由領導同志親自拆封閱辦的文件，他人不得拆閱；除正常文件流轉外，不允許復印或非工作需要的借閱，工作需要借閱有關文件（包括“三密”文件）均履行登記手續。及時對所簽收的“三密”文件及資料進行清點，年終清理登記后及時退還市委、市政府，從未出現“三密”文件丟失及泄密情況。安全方面，委檔案、收發室安裝了防盜門，對不需要的文件及時造冊經領導批準后再銷毀。計算機上沒有非工作需要的電子文檔。未經單位領導同意，嚴禁將單位軟件資料打印或拷貝給外單位人員。離職人員歸還、報廢的計算機，移交及封存前均進行數據清除技術處理，嚴防信息泄漏。
市公共資源交易中心嚴格按照《綿竹市關于轉發德陽市公共機構節能工作領導協調小組辦公室關于開展2011年公共機構節能宣傳周活動的通知》的通知(竹國資綜[2011]41號)的文件精神，認真組織落實，深入開展此次公共機構節能宣傳活動，現將宣傳周活動總結如下：
一、領導重視，狠抓落實
中心領導高度重視公共機構節能活動，成立了公共機構節能領導小組，召開會議，傳達學習《德陽市公共機構節能領導小協調小組辦公室關于開展2011年公共機構節能宣傳周活動的通知》，并制定宣傳周活動方案，布置了此次宣傳活動周的工作要求，對日常工作中的空調、照明燈、電腦、電梯、飲水機、紙張、汽油的使用進行了規范，并要求一切從節約出發，對鋪張浪費的行為在中心會議上進行通報批評，領導干部起好帶頭，各科室做好監督，使節能活動落到實處，不走形式主義。
二、廣泛宣傳，增強實效
為進一步提高全體工作人員的節能意識，養成節能的良好習慣，形成全系統節約能源的濃厚氛圍，自6月13日開始，我們就著手宣傳周活動的籌備工作，進行了宣傳發動，通過召開會議、開展低碳體驗活動、低碳節能辦公、張貼宣傳標語等形式廣泛開展了宣傳，確保全體工作人員能積極投入到活動中。
三、認真做好節能宣傳周各專項活動
交易中心全體工作人員積極響應節能號召，結合節能宣傳周活動內容，全力做好節能工作。
(一)積極參與抵制商品過度包裝活動。全體工作人員以“抵制過度包裝、引領綠色消費”為主題，自覺參與抵制商品過度包裝專項活動。購物時自帶環保購物帶，選購商品時盡量選用簡裝商品等，用實際行動抵制商品過度包裝。
(二)開展低碳體驗活動。6月14日，交易中心開展為期一天 的低碳體驗活動，要求中心辦公場所停開空調、照明燈、公務車、電梯等，領導和工作人員，搭乘公共車或步行上下班，通過這次活動，讓工作人員體會到了能源緊缺的感覺，同時也讓工作人有了資源憂患意識和節約意識，增強了工作人員節能減排、建設節約型社會的緊迫感和責任感。
(三)低碳節能辦公。中心采購科嚴格按照《節能產品政府采購清單》的要求進行采購，并對前來辦理采購業務的人員，進行低碳節能宣傳，確保采購的產品符合低碳節能的標準。
根據團省委的要求，現將半年以來的工作開展情況總結如下：
一、熟悉縣域環境，融入當地工作
從剛剛畢業到踏入工作崗位，發現自己還有很多的不足，通過在基層工作的這幾個月，讓我漸漸在工作中慢慢學會去全面思考問題和處理問題，基本擁有了工作所需要的業務素質。
從Xx到Xx，不僅僅是地理上的區別，還有更多生活習俗和環境的變化。通過慢慢的調整，我逐漸適應了這里的天氣，習慣了這里的飲食，克服了在服務工作以及生活上的困難和孤寂……
在領導和同事的幫助下，我也漸漸的融入到了當地的人文本資.料來源于貴-州-學-習-網 環境中。通過走訪、觀察、上網和看書報，也了解了Xx縣的歷史與現狀。
這幾個月在Xx縣的工作，逐漸喜歡上了這個美麗的地方。
二、投身本職工作，努力為當地服務
我堅持認真踏實不拖拉的工作態度，在領導和同事的幫助下，很快的適應了這里的工作，在這半年的服務期間，主要是在團縣委幫助下開展了一些活動：
（一）走訪一戶農村家庭
走訪了Xx村村民Xx家，其兒子Xx同學是一個清秀的男孩，長得與比他大二歲的姐姐一樣的高。Xx于1997年在海南打工時意外去世，留下了母親不堪重負離家出走，一直不與Xx姐弟倆聯系，也不給他們姐弟生活費用，Xx一直以來與姐姐相依為命，借住在伯伯家，姐弟倆感情很好。Xx同學在姐姐的帶動下，一直以姐姐為榜樣，學習也很努力，成績中上。當我了解到這樣的情況后，向團縣委領導們作了匯報，團縣委積極聯絡民政、教育、婦聯等單位為Xx姐弟倆提供相應的幫助。
（二）與Xx鄉團委書記Xx、Xx鎮Xx村主任助理Xx進行了一次訪談
主要了解到基層人民政府的工作作風、素質不強，有待提高；Xx村工業建設、農村固體污染較大，影響村民正常的生活和環境；開展基層工作難度大；農村基礎設施建設落后等問題。
（三）組織Xx鎮Xx社區當地的青少年對Xx廣場進行了一次清掃，整治“臟、亂、差”等現象。協助團縣委開展了保護母親河的行動，對蒸水河進行了一次清潔工作。
（四）服從領導安排，開展科學發展觀工作
負責科學發展觀文件資料清理和歸檔，科學發展觀信息采集和上報工作，制作工作信息和簡報，科學發展觀的會議記錄和各支部的資料發放等工作。負責科學發展觀第二階段的材料工作。
（五）充分發揮Xx縣青少年法制教育基地的作用，協助團縣委廣泛開展青少年法制宣傳活動。一是開展“兩法宣傳周”活動。今年9月，預防辦在廣大青少年中開展青春伴法健康成長，培養學法守法公民為主題的青少年法制宣傳教育周活動。二是開展“法制副校長”活動。法制副校長采用互動形式就同學們提出的各種法律問題進行解答，提高了學生的法律意識，自我保護意識。并邀請校外法制輔導員和司法局同志舉辦法制報告會，向師生們介紹了《未成年人思想道德建設》、《青少年維權法》等相關的法制法規。三是發揮青少年法制教育基地的作用。以Xx烈士紀念館、Xx故居和Xx鎮Xx村青少年教育基地作為全縣青少年法制教育基地，結合青少年的特點，定期開展生動活潑、青少年喜聞樂見的法制教育和法制實踐活動。四是開展“法律進社區”活動。充分的發揮社區陣地的教育功能，大學生“三下鄉”活動走進社區，為社區青少年開展法律宣傳，提供便捷的法律服務。
（六）籌備建立建設青年就業創業見習基地
建設青年就業創業見習基地，是全團促進青年就業創業的重點工作。Xx團縣委本著“服務青年就業創業、服務企業選材用賢”的宗旨，通過宣傳發動、基地建設、搭建平臺、后續服務等方式，做好Xx縣青年就業創業基地建設工作。我們積極與縣工業園管委會銜接，確立共青團“青年就業創業見習基地”的企業。將根據三級授牌的原則，授予企業本文 來源 于貴 州學習 網 WWW.GZU521.COM 共青團“青年就業創業見習基地”牌匾。
（七）一般文秘工作
我被分到團縣委辦工作，主要負責會議準備、會議記錄、電話接聽、制作文件表格、接待、值班、信息收發和及時匯報等文秘后勤工作以及保密、督查、檔案、機要、信息等工作的年終目標考核材料。
（八）跟隨團委領導深入基層
跟隨領導到Xx鎮開展希望工程的工作和調研，又跟隨領導到Xx鎮參加了省銀監局開展的助學活動，為貧困學校捐錢捐物，使我了解了基層學校辦學條件的艱苦和學生們求學的不易。
（九）通過網絡、書籍、報紙等各種資源，加強學習，提高自己的理論水平。
三、活動總結和感悟
了解到了Xx縣的經濟社會發展狀況和文化活動開展情況，深入理解了Xx縣的團組織、志愿者組織建設和團員青年的具體情況。
【關鍵詞】“感恩父母” 心理班會 案例設計 實施
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】 A
【文章編號】0450-9889（2014）01C-0099-02
一、活動背景
目前，在校的高職生大多是高考本科錄取的落榜者。面對殘酷的競爭現實，不少學生感到惘然，看不到希望，對未來的失去信心，表現出來的是消極、萎靡甚至是由無助引發的敵對狀態等。因為這些表現，他們背負上了很多指責，如自我中心，把父母的無私付出、別人的慷慨相助視做理所當然，漠視各種情感、淡漠感恩意識等。然而，筆者通過觀察、調查和訪談發現，絕大部分學生具有很強烈的內心情感，他們重視各種感情，尤其是親情。盡管他們絕大多數不否認自己與家長之間存在不理解、溝通困難等現象，但他們依然將親情排列在“生命中最重要的東西”的首位。
鑒于此，本文試圖以感彩最濃的父母之情為切入點，設計主題為“感恩父母”的心理班會，借助高職學生內心最真實的情感，借“知感恩之理”，讓他們產生充分的情感共鳴，得到責任和生命的力量，以對生命負責的態度應對生活的挑戰。
二、活動定位與目標
該主題班會定位為心理班會。
主題班會是輔導員對學生進行思想政治教育的主要途徑，它側重解決的是學生的政治傾向、思想傾向、社會傾向及高層次的社會定向等問題。心理班會不同于傳統的主題班會。傳統意義的主題班會，往往內容空洞、教學方法以灌輸為主，阻止或阻礙了學生主自主、理性地思考，使教育無法達到預期效果甚至引起學生逆反心理，起到反作用。而心理班會是將心理健康教育的理念引入主題班會，根據學生心理特點，使用心理輔導的方法和技術，通過精心設計，實現學生的情感交流和內心體驗，從而實現“知、情、意”的提升。因此，心理班會的內容準備、心理輔導技術的操作是相當關鍵的環節。
本案例以“感恩父母”為主題，目標有四：第一，通過設計隔空的情感交流環節，促進親子間的深層次溝通、理解，深化情感教育；第二，通過相關影像、音頻的呈現，激發學生的感恩之情，讓其學會存感恩之心；第三，在感恩的基礎上，反思自己的行為，思考報恩之責，發掘生命力量，激發其生活的動力，行報恩之事；第四，通過總結、引導，幫助學生在體驗、反思后自我提升，實現感恩思想的升華。
三、活動準備與步驟
該活動需要作以下方面的準備：一是準備班會各環節背景音樂，搜集與親情有關的感人素材，制作PPT；二是搜集家長工作影像，設計家長訪談提綱，做好訪談實錄和剪輯（與家長闡明活動目的，請家長配合保密工作）；三是搜集學生在校期間的生活影像；四是設計、繪制 “我說”親情樹；五是制作PPT。
活動步驟如下：第一，播放歌曲《父親》，活動開始，主持人介紹活動背景及活動目的。第二，播放感人PPT《小孩與樹》（背景音樂《假如愛有天意》）：PPT講述一棵有求必應的大樹和一個百求不厭的孩子的故事。第三，播放家長們辛勤工作的影像資料（背景音樂《天亮了》）。第四，播放網絡視頻《那一年的我們》：抽煙、喝酒，買名牌……第五，播放網絡視頻《這些年，藏在父親心中的一些話》：視頻上的父親表達著孩子對自己的不理解，但是自己只有一個想法，就是孩子過得好。第六，播放剪輯好的本班家長采訪錄音，問題包括：（1）他（她）在你心目中是個怎樣的孩子；（2）他（她）做過的讓你最高興的事；（3）你計算過在他（她）身上的花費嗎；（4）希望他（她）將來成為什么樣的人。第七，由學生上臺分享自己的感受或者經歷。第八，請學生現場自行錄制一段自己最想對父母說的話，要求學生在班會后給父母撥打電話的時候播放。第九，心理輔導教師做活動總結。第十，播放音樂《燭光里的媽媽》，讓學生思考生命責任，在卡片上寫下此刻的決定以及對自己的祝福，并張貼在“我說”親情樹上。
四、活動分析與思考
班會取得較好效果，源于設計的周密，心理輔導方法和技術的合理選用。
（一）整體設計分析
本研究要解決的靶問題是學生迷茫、無助、喪失信心等方面的心理問題，它借助的是情感的喚醒力量。因此，本班會既是感恩教育，也是生命教育。那么，“感恩教育”和“生命教育”的意義何在，它們的現狀又如何？
一方面，近幾年來，感恩教育已受到廣泛重視，甚至有人呼吁將感恩條款列入《大學生守則》。但必須注意的是，目前普遍存在的刻意強調和強行灌輸的形式，使得感恩教育無法產生預期效果，甚至導致學生情感上的逆反。所以需要強調的是，“感恩”是一種健康的心態，它應該源自內心、出自真心，也就是說，它應該是一個關乎“知、情、意”的問題。
另一方面，隨著校園危機事件的頻發，“生命教育”也已經漸漸受到關注，那么生命教育的目的是什么？其中之一就是為個體喚醒生命意識，使其充滿生命活力，而“情”在這種喚醒中起著至關重要的作用。
綜合上述兩方面情況，根據學生心理特點，結合教學經驗及課堂調查結果，本次感恩班會，擬定以“情”而且是學生最看重的“親情”作為問題突破口。班會設計將重視學生的情感體驗，激感共鳴，幫助學生以“主動接受”的態度進行反思、獲得感悟，從而實現態度、價值觀的轉變。總的來說，本次班會設計，遵循由“知”（班會步驟1～2）到“情”（班會步驟3～6）再上升到“意”（班會步驟7～10）的過程。
（二）具體實施分析
本次心理班會的開展，主要以人本主義心理學和積極心理學作為理論依據，它講究心理輔導方法、技術的運用。
1.方法。包括：
第一，朋輩心理輔導。根據朋輩心理輔導相關理論，具有相似成長經歷、心理特點的朋友和同伴，相互理解，心理距離近，更容易產生一種共情的心理氛圍。據此，本次班會將主持人設定為學生。在選拔上，選拔依據為主持人必須在班級中具有影響力、親和力，言語上具備感染力。選定人選后，對其進行非言語行為及相關心理輔導技術、技巧的培訓，以便其在班會的過程中充分發揮作用。
第二，音樂心理調適。音樂是一種能夠喚起相應的情緒情感體驗和情感意象的藝術形式。它可以豐富情感，使人產生心理共鳴，進而產生更深刻的感悟。本次班會，應在各個環節中合理、準確地融入音樂，既有學生喜愛的流行歌，比如《父親》、《天亮了》，也有廣泛傳唱的經典老歌，如《燭光里的媽媽》，更不乏持久經典的純音樂，如《假如愛有天意》。歌曲的選擇，不是單純的親情歌曲堆積、拼湊，而要講究貼合主題，“曲”能發揮作為背景音樂的潛移默化的情感暗示作用，而“詞”又能傳遞一種生命的正能量。
第三，閱讀療法。閱讀療法，指的是同學閱讀、學習書籍或相關資料，領悟其中的含義，以到達解決問題或自我成長目的的一種心理治療方法。嚴格來說，本班會并沒有使用而是借鑒了閱讀療法的內涵，選取了一些能對學生心理產生觸動的文字、圖片材料，如圖片故事《小孩與樹》以及詩歌《母親，何以為報？》，通過材料的閱讀，讓學生產生“暗示―投射―升華”的心理過程，從情感共鳴中得到情感的支持。
此外，本班會還運用了個人經驗分享的方法――讓學生在班會結束前談論個人的感受和觀點，使學生通過傾聽別人，反思自我，通過思考，提升自我；采用了布置真實任務的方法，如請學生現場給父母打電話或者錄制一段最想對父母的話、用筆寫下自己的反思及對未來的決定，這些任務，促進學生的情感表露，有助于情感的升華。
2.技術。班會合理運用心理咨詢技術，包括參與性技術傾聽和情感反應，以及影響性技術面質、指導、情感表達、內容表達、自我開放以及影響性概述。
其一“情感表達”、“自我開放”和“ 內容表達”技術。在班會中，主持者充當一個相當關鍵的角色，他要在串詞中善用“內容表達”，準確傳達各種信息，也要善用“情感表達”、“自我開放”等技術。如在看父母影像時，主持人指出“我們經常手機自拍，卻幾乎沒有父母的照片”的問題，表達愧疚，向同學告之自己的情緒，這樣，既能創設平等的氛圍，又能引發同學反思。
其二，“面質”技術。在播放父母訪談錄音，如回答“你希望他成為一個怎樣的人”時，很多父母的回答是：“希望很簡單，就希望他幸福快樂。”“不需要他成為多么偉大的人，懂得回家就行。”等等。這實際上與很多同學內心所認定的父母希望很不一致，這個時候可以使用“面質”的技術，幫助學生認識自己的誤解，消除一些壓力，重新審視生命的價值。
其三，“傾聽”、“情感反應”和“指導”、“影響性概述”等技術。盡管教師不是本次班會的主持者，但是他是參與者，因此要善用“傾聽”和“情感反應”，讓學生感受到被尊重和理解；同時，教師還應該完成好“指導者”的角色，在參與過程中，通過觀察發現并總結問題，及時給予指導，因此，教師在班會結束前的“影響性概述”非常必要而重要，它概括活動意義，又指導行為方式，更揭示活動深層次的內涵。但必須注意的是，教師在指導和過程中，需要注意“度”，既要明確具體，也要委婉含蓄。
總之，本次班會結合心理學的相關知識，設計縝密，前期準備充分，并合理運用心理輔導的方法和技術。它的相對成功，給了心理健康教育工作者很大的提示――工作必須真正做到用“心”、動“情”。
【參考文獻】
[1]張騫.感恩教育的解讀與實施[J].當代教育科學，2011（11）
[2]譚志敏，郭亮.心理輔導技術在高校主題班會中的運用及其注意要點[J].中國電力教育，2007（11）
（供藥品營銷專業五年制用）
大連醫科大學
目錄
第一部分畢業實習目的與要求………………………1
畢業實習目的
畢業實習要求
第二部分藥政管理部門實綱……………………2
辦公室
藥品注冊與醫療器械處
安全監管處
市場監督處
人事教育處
第三部分醫藥企業管理部門實綱………………4
市場部
銷售部
公關部
策劃部
人力資源部
財務部
后勤倉管部
藥房
第四部分實習作業要求………………………………8
附：大連醫科大學藥品營銷專業………………………12
平時考核成績評定表
第一部分畢業實習目的與要求
（一）畢業實習目的
畢業實習是醫藥營銷管理專業教學的重要組成部分，學生通過實習，進一步加深對醫藥營銷管理理論與方法的理解，同時對醫藥營銷管理現狀有一個初步的認識，以便適應醫藥營銷管理工作的要求，增強畢業后適應醫藥營銷管理市場與工作需要。
畢業實習也是對學生大學在校理論學習成果的一次綜合檢驗。通過實習，幫助學生更好地把理論知識與醫藥營銷管理工作實際相接軌，縮小理論與實際工作之間存在的差距，激發學生努力進取、開拓創新的積極精神，培養學生嚴謹的工作作風。
（二）畢業實習要求
為了確保教學計劃的順利完成，由學生所在學習部門安排實習，題目由科室與藥營專業共同商定，對畢業實習同學提出如下要求：
1、要認真學習、理解畢業實綱對學生的要求，
較好地完成實習任務。
2、在實習過程中，學生必須以醫藥營銷管理干部的標準要求自己，嚴格遵守所在單位和部門的各項規章制度。統一住宿，不得獨自外出。
3、實行實習小組長負責制度，由小組長負責本組同
學的組織與管理，協助指導老師工作。實習小組長要及時向指導教師和輔導員匯報工作情況。
4、對于違反學校紀律與實習基地規章制度的同學，
視其情節給予處理，嚴重者停止其實習，由此發生的費用自理，由此引起的一切后果由學生自己負責。
第二部分衛生行政管理實綱
（一）辦公室
通過辦公室的畢業實習，了解藥品監管局對藥品的
研究、生產、流通、使用進行行政監督和技
術監督的職能，對藥品管理有一客觀印象。
1、了解辦公室日常的政務工作；
2、能協助領導負責會議的組織、文電處理、檔案管理等事務性工作；
3、了解藥品的新聞宣傳、政策法規、行政復議等具體工作；
4、了解辦公室的行政事務、資產、財務、房產管理以及保密、保衛等工作；
5、了解信息采集、新聞、來信來訪和對外合作交流等工作。
（二）藥品注冊與醫療器械處
1、掌握監督實施國家和地方有關藥品的法定標準；
2、了解初審新藥，中藥保護品種以及新藥臨床試驗的法規管理工作；
3、熟悉擬定、修訂藥品地方標準程序、中藥飲片炮制和醫療單位制劑規范；
4、了解藥品再評價和淘汰藥品初審工作程序與方法；
5、了解實施醫療器械、體外診斷試劑、衛生材料產品的法定標準和產品分類原理；
6、掌握醫療器械質量體系認證和監督實施產品安全認證制度；
7、了解醫療器械生產許可證的核發及醫療器械廣告的審批等工作。
（三）安全監督處
1、了解國家基本藥物目錄和非處方藥物目錄；
2、了解初審臨床藥理基礎的內容；
3、了解藥物不良反應的監測工作；
4、掌握實施藥物非臨床研究質量管理規范、臨床試驗質量管理規范及藥品生產質量管理規范、醫療單位制劑質量管理規范的內容；
5、了解藥品生產企業、醫療單位制劑生產許可證的核發工作；
6、掌握品、、毒性藥品、戒毒藥品、放射性藥品及各種藥械的依法監管內容與實質；
（四）市場監督處
1、了解藥品流通法律法規、處方藥、非處方藥、中藥材、中藥飲片的購銷規則、藥品經營質量管理規范（gsp）；
2、了解藥品經營企業資格認定制度；
3、了解藥品經營企業許可證核發的條件及設施；
4、了解對制售假劣藥品及違法經營藥品的行為和責任人的相關處罰法律內容；
5、了解藥品廣告的審批及內容；
（五）人事教育處
1、了解藥品監督部門人員培訓規劃及管理辦法；
2、了解執業藥師（含執業中藥師）資格考試的內容與注冊工作；
第三部分醫藥營銷管理專業實綱
（一）市場部
通過在醫藥公司市場部的實習，認識市場營銷在醫藥組織中的重要作用，了解市場導向，熟悉醫藥市場的運作、管理營銷的過程和營銷企劃工作，了解藥品的營銷情況。
1、了解藥品行情，根據行情開發銷售工作；
2、熟悉客戶服務管理，解決各種問題；
3、掌握市場營銷管理過程及對營銷環境的分析；
4、熟悉營銷信息系統和營銷市場調研；
5、掌握對行業與競爭者的分析；
6、掌握對市場需求的衡量與預測及新市場
的開拓；
7、熟悉如何進行營銷績效的評估與控制。
（二）銷售部
通過在銷售部的實習，了解醫藥行業的銷售工作，熟悉銷售環節、銷售渠道，掌握各種銷售方式。
1、解醫藥行業的銷售工作；
2、熟悉銷售渠道，例如商、經銷商、人員銷售、
終端銷售等；
3、掌握各種銷售方式，銷售績效評估；
4、熟悉銷售目標及日常銷售工作管理；
（三）公關部
通過在公關部的實習，了解公關部在醫藥公司的地位、作用及公關部人員應具備的基本素質及知識，詳細了解公關部的工作范疇、工作內容，可通過參與具體的公關活動來了解。
1、了解公關部在醫藥公司的地位、作用、崗位職責及公關人員應具備的基本素質；
2、了解組織調研及分析企業公共關系的各個指標；
3、了解如何開展企業公關調研活動，了解調研的程序、種類、方法及技巧；
4、熟悉如何協調企業內外部的各種關系；
5、熟悉企業公關信息的傳播與管理，企業形象及企業文化的宣傳；
6、熟悉如何及時發現并處理好各種公關危機；
7、通過參與實際公關工作來掌握公關部具體工作的運作情況。
（四）策劃部
通過在企劃部的實習，了解具體企劃工作的工作內容、工作方法等，熟悉營銷戰略的設計，熟悉公關專題活動的策劃、實施，產品的促銷以及廣告宣傳等工作。
1、了解企劃部的工作內容、職責范圍、工作方法等；
2、熟悉如何制定營銷戰略計劃；
3、熟悉產品促銷方式、方法；
4、熟悉各種廣告宣傳方法及媒介的選擇；
5、掌握各種公關專題活動的策劃、實施程序及活動經費的預算；
6、掌握藥店的終端促銷；
7、實際參與各類公關策劃活動。
（五）人力資源部
通過在人力資源部的實習，了解國家各項人事管理政策、制度，熟悉銷售隊伍的管理以及對行政、財務人員的管理，熟悉人員招聘制度、程序及規定，熟悉人員培訓、薪資制度、獎懲制度的制定。
1、了解國家人事管理政策、方針、制度；
2、了解醫藥公司人事組織機構的建立，特點；
3、熟悉人員招聘制度、招聘程序及規定；
4、熟悉銷售隊伍、行政人員、財務人員的管理；
5、熟悉人員培訓方式、方法，薪資制度及獎懲制度的制定；
6、熟悉人事
檔案管理及人動管理。
（六）財務部
通過在財務部的實習，了解國家財政法規、財政制度、各類稅收、費用管理，了解醫藥公司財政運作情況及財務管理。
1、了解國家財政法規、財政制度、各類稅收；
2、了解醫藥公司財政運作情況及財務管理；
3、了解財務經營原則，賬款收支、現金管理制度；
4、熟悉貨款回收流程、回收款項管理及收受票據的注意事項；
5、熟悉各類帳單、發票、報銷、薪資的管理；
6、了解與各銀行的往來情況。
（七）后勤倉管部
通過在后勤倉管部的實習，了解醫藥公司的后勤倉管制度及狀況，了解庫存管理、貨物管理、貨物發放及收退管理，庫存盤點等工作。
1、了解國家對藥品倉管的規定、制度及要求；
2、了解醫藥公司的倉管制度及現狀；
3、了解藥品的庫存管理、貨物發放及收退貨的管理；
4、了解庫存物品的盤點。
（八）藥房
通過在藥房的實習，了解藥房在現今社會中的作用及重要性，了解國家對藥房建立及營銷的規定、政策，了解藥房的日常管理、藥房的營銷及鋪貨情況，熟悉藥房的布置及柜臺陳列，了解藥房服務人員的培訓及管理。
1、了解國家對藥房營銷的規定、制度，藥房的社會作用；
2、了解藥房的日常管理及營銷狀況；
3、了解藥房服務人員的培訓與管理，了解其人事及行政情況；
4、熟悉藥房的布置及藥品柜臺陳列；
5、熟悉藥房與各醫藥公司的關系及往來聯系；
6、了解藥房的進貨渠道、財務管理狀況及倉庫管理。
第四部分實習作業要求
（一）實習作業的評分管理
1、起草2篇以上論文（題目自擬），由所在科室帶教老師負責批閱、評分；
2、一次會議全過程記錄，包括會前準備、會議記錄及會后的有關事宜的落實和處理，由所在科室帶教老師負責批閱及評分；
3、擬定一份公關活動策劃方案，包括活動目的、人員安排、經費預算、場地選擇、活動實施方案、實施效果、反饋情況、活動總結等，由所在部門帶教老師負責批閱、評分；
4、對所在單位、部門的工作分析報告（自選一個具體部門及職務），由所在部門帶教老師負責批閱、評分；
（二）工作分析報告要求
1、目的：一個組織要有效地進行開發與管理，一個重要的前提就是要了解各種工作的特點及能勝任各種工作的人員的特點，這就是工作分析的主要內容。通過工作分析，醫藥營銷管理專業的學生可以從實際的管理中更加深刻地領會在課堂中所學到的相關管理理論及專業知識。
2、內容：
1）工作分析
工作分析是指對某種特定的工作作出明確的規定，并確定完成這一工作需要什么樣的行為過程。主要包括以下幾個方面：
職務名稱：指組織對從事一定工作活動所規定的職務名稱或職稱代號，以便于對各種工作進行識別、登記、分類及確定組織內外的各種工作關系。
工作任務和工作程序：包括所要完成的工作任務、工作責任、工作流程、與其它人的正式工作關系。
社會環境：包括工作群體中的人數、完成工作所要求的人際交往的數量和程度、各部門之間的關系等。
聘用條件：包括工作時數、工資結構、支付工資的方法、福利待遇、該工作在組織中的地位、晉升機會、工作的季節性、進修機會等。
對人員的要求：包括一般要求（年齡、性別、學歷、知識結構、工作經驗等），生理要求（健康狀況、體力、運動的靈活性等）和心理要求（觀察力、記憶力、性格、愛好、事業心、領導才能等）。
2）工作評價與建議
針對所分析的職位、工作目標、工作任務及特點的要求，結合該職位實際工作作出評價，認真分析并提出建議。
3、要求：在所在實習部門實習時間中期，要求實習同學寫出工作分析報告（包括工作分析和工作評價與建議兩部分），在實習結束前三天，交所在部門帶教老師或部門領導審閱、評分。兩部分作業由所在部門帶教老師或部門領導評分后，統一交到系畢業實習領導小組。
（三）案例作業要求
1、目的：通過案例分析及實際參與案例，促進畢業生提高觀察問題、分析問題、理解問題及解決實際問題的能力，通過對實際案例的參與，將所學知識運用到實踐中去，使畢業生得到更好的鍛煉。
2、內容：案例所涉及整個活動的描述、發生的時間、地點、主要人物、組織或部門等。對案例的分析評述另行成文，附在案例之后。
學生會辦公室工作總結(一)
本學年以來，管院計科系團總支學生會本著服務師生的原則，不斷加強自身建設，團結和帶領我系學生在學習和實踐中成長、成才，充分發揮了基層學生會組織的橋梁紐帶作用，在日常的管理工作以及服務師生方面均取得了一定成績。辦公室作為學生會的秘書部門負責學生會的日常管理和各項工作的監督考核，每位成員都同心同德，齊心協力積極做好本職工作。現將本年度辦公室工作出如下總結：
一、日常管理
1、完善檔案及信息的管理工作：
(1)認真做好各種會議記錄并進行整理和歸檔。
(2)管理好我系博客，及時更新內容創新形式。
(3)負責各個活動材料的收集和歸檔，為以后學生會工作提供了可借鑒的依據。
2、學生會內部考核與獎懲工作：
(1)辦公室制定了學生會各項工作制度和自查制度，認真做好每一次簽到和值班記錄考核，定期對自查表和各項考勤情況進行匯總并及時將相關信息反饋給指導老師和各學生會成員。
(2)依據學生會工作制度，對全體學生會成員和各部門的工作情況進行規范化和制度化的整理與考核，協調和監督各部門履行職責。
3、通訊工作：
(1)負責信息的上傳下達，盡職盡責地將學生會內部各種通知傳達到每個部門，保證信息通暢。
(2)負責組織和協調各個動的參與者，及時傳達活動相關信息，保證活動的正常進行。
4、文字處理上保質保量的完成了各項文字撰寫工作，具體如下：
(1)書寫和打印各種活動通知單、晚點名材料、活動總結等，匯總活動報名表，制作活動評分表等。
(2)負責收集和整理學生會各成員和各部門工作總結，并完成學生會學期末和年度工作總結。
5、其他工作
(1)聽取老師和各學生會成員的意見和建議，上情下傳、下情上達，進一步完善學生會內部工作制度。
(2)安排辦公室值班并做好值班考核。
(3)內部溝通上針對干事性格特點分配本部門工作，每周召開部門會議，及時總結本部門上周工作經驗教訓和安排下周工作內容，既增強了工作能力又促進了彼此的了解。
二、有待改進的不足之處：
(1)后期學生會成員工作積極性不足，辦公室負責監督考核但未能拿出切實可行的解決方案。
(2)收集同學們的意見和建議，并進行調查研究的工作完成的不夠到位。
總之，辦公室作為學生會上傳下達的樞紐部門一定在做好本部門工作的同時全力配合主席團和其他部門的工作，相信今后大家眾志成城精誠團結學生會的明天一定會更美好。
學生會辦公室工作總結(二)
辦公室作為我校學生會下的一個最老牌的傳統部門，怎樣繼承好老干部留下的先進經驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發展新模式，是我作為辦公室主任近一年來一直在思考的問題。這個學期的努力，我覺得還是初顯成效的，雖然還有很多沒能做好，但我相信只要我們的方向是對的，思路是清晰的，以后的工作會朝著更好的方向發展。以下我對本部門這學期的工作作個小結:
1、日常工作的開展:
(1)更新各類表格，如:簽到表、聯系表、無課人員表等
(2)收集各部門、各組織上學期工作總結與本學期計劃，正在收集本學期工作總結。
(3)安排新的值班人員、食堂值班人員表
(4)建立內?a target="_blank">咳嗽鋇蛋縛?/p>
(5)學期初制作了學生干部加分表，本學期末也正在收集與統計學干加分情況
(6)申報和發放了財物
(7)為新成立的權益部做工作證、桌牌、聯系表等
2、修訂、完善各項規章制度
我部門本學期制定《x學生會辦公室檔案管理制度》、《x學生會辦公財物申報、使用與管理制度》、《x團委、學生會活動開展制度》、《x團委、學生會副部長級以上干部考評方案》、《x各學生組織工作狀態考評方案》、前不久又制定了《x團學組織辦公室主任交流會制度》。用制度規范工作，用制度指導工作，我部門很好的應用了這一原理，在工作中才能做到有條不紊，忙而不亂。
3、會議記錄與會務籌備工作:
組織召開日常內部例會、臨時會議、主席團會議，并做好相應的會議記錄，及時整理了會議紀要，向各組織、各部門傳達了相關會議精神。同時做好學工處、團委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作，并督促會議精神的貫徹執行。
4、首開了x各團學組織辦公室主任交流會:
隨著辦公室工作的日益規范，工作量的不斷擴大，工作面的不斷延伸，同時在工作中出現的問題也不斷凸顯，為了加強各團學組織辦公室干部的交流，實現信息互通，減少工作中的失誤，我部門本學期首開了各團學組織辦公室主任交流會，也是很多組織期盼已久的會議，在我們這一屆得以實現，相信這一制度，將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺，能更有效提高辦公室部門的辦事效率。
5、財物管理:
學期初組織了各部門申報財物，并將申報情況進行審核與調整，最后將報表統一上報團委采購。和勞生部一同統計團委、學生會總財產，經討論，為了我組織在財物管理方面工作的規范，以后將就兩部門分管的財物種類做明確劃分。
6、檔案整理與管理、建立和完善工作信息電子化體系:
本學期我們組織干部對我部檔案進行了幾次整理，更新了各類公示材料，根據我校節約型校園的建設精神，我團學組織無紙化辦公制度的提出。我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系，完善各類電子檔案，為我校團學工作信息交流提供更為廣闊的平臺。并積極帶動其他組織辦公室相應學校號召。
7、繼續做好對各學生組織工作狀態的考評工作
各學生組織工作狀態考評是我校對系(院)工作狀態評估的一項重要指標，我部門受校團委委托對各學生組織工作狀態進行日常考評，每月依據各部門考核數據制作一份考評文件，年末制作年終考評文件，為學校的考評工作提供重要數據。但由于考評方案至今還未確定好，所以我們也無法及時下發考評文件，也給我部門工作帶來不便。
8、干部培養:
依據工作需要與組織發展，本學期對我部門干部在辦公軟件應用能力，制度文件起早技巧，財物、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進行了有計劃有目的的培養。在部門內部營造一種積極向上、相互學習、團結互助的工作氛圍，教導他們用心做事，用心做人，督促他們學習工作兩不誤，同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動，豐富大學生活。
上一學期辦公室無論從日常工作到舉辦活動完成的都比較出色，同時也具有一定的突破性。
新一屆的辦公室迎來了五位新委員，他們的加入為我們辦公室注入了新鮮的血液，他們出色的表現也使我們的工作完成的更加順利。他們如此優秀的表現也與兩位副部長的幫助有很大的關系，總之，我認為我們辦公室在工作與生活中都能團結一致，工作中更是一絲不茍的同時保持輕松愉快的氛圍。
上學期，我們辦公室很好的完成了日常工作，如展板的及時更換、倉庫的整理、海報繪制、報銷各種活動費用、布置活動黑板、協助各部門完成各項工作等。從開學初的迎新生活動和校運動會，我們辦公室為各項活動制定詳細的備品清單并在最短的時間備齊物品，為各項活動的順利進行做好了前期準備。在接下來的一些講座活動中，我們都及時的在活動前布置好黑板，為各項活動繪制海報，雖然有時候時間很緊，但我們都高效率的完成了任務，通過一張張精美的海報展示出食品學院的風采。有時也為各種活動繪制道具，為活動增添亮點。這些雖然都是幕后工作，但是我們樂此不疲，我們喜歡用手中五彩的畫筆為我們的食品學院增添色彩，通過辛勤的勞動和一絲不茍的精神做好自己的工作和協助其他部門，做到我們辦公室應盡的責任。
另外，值得一提的是我們辦公室的突破之處，我們在上學期的十月份舉辦了素質拓展活動，主要針對大一學生會成員，詣在讓他們彼此熟悉，增加默契，為日后更好的工作打下基礎。這次活動完成的還是比較x的，我們從前期的策劃到最后的實施都是全體辦公室成員一起參加的，在活動準備過程中，我們增添了許多默契，也在工作能力上得到了提升，尤其使委員們得到了鍛煉。這次活動的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開，也讓我在這次活動中受益匪淺，為日后的工作積累了許多經驗。
當然，我們的工作也有許多不足，比如在更換展板時展板的內容及照片的選取存在一定問題，質量可以進一步提高。我想這些不足都將會成為我們日后的教訓，為我們積累經驗。我相信在我們辦公室全體成員的努力下，下學期的工作會彌補不足，得到更大的進步。
新的學期辦公室將一如既往的努力工作，出色的完成各項任務。主要計劃如下：
1.定時積極更新展板，在每次活動后及時準備文字材料與活動照片，設計制作展板，提高展板內容上的質量及美觀性，充分的向全校師生展示食品學院的風采;
2.定期整理倉庫，對上一學期掃雪后的鐵鍬等工具進行整理，為下一次活動的開展做好充分準備，并將一些倉庫的物品做好歸類，制作清單，以便各個部門的查找;
3.在黑板的布置方面我們會提高質量，做到每一次活動之前充分設計好黑板內容，提高完成效率及質量;
4.對于采購一切物品都要有制作詳細的預算。我們辦公室會經常采購一些學院需要的工作用品，在每一次購買之前，我都會制作好一份詳細的清單，并做好預算，提前與老師溝通，將費用降到最低。
5.全力配合各個部門的工作。我們辦公室在學生會中起到一個紐帶作用，我們會參與各個部門的活動。比如，幫他們制作活動前期的宣傳海報;布置活動現場的黑板;準備活動所需的一些物品等。我們會秉著為同學服務的精神，全力配合其他部門的工作，雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦，也樂于奉獻，因為這也是我們的職責，我們會盡努力做好自己的本職工作。
以上是我對未來一年辦公室工作的計劃，雖然我們部門的工作很繁雜，不容易見到大的成績，但是我們部所有的人都有一顆為同學們服務的心，我們會盡努力將工作做好。一定不會讓老師失望的。
學生會辦公室工作總結(三)
辦公室在老師和主席團的指導和帶領下，在包括辦公室主任和兩位委員的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務，發揮了組織、協調以及后勤保障等作用，得到了主席團和各部的肯定，完成了學期之初制定的工作計劃。
在辦公室內部實行簽到制度，由主任親自負責，真正的做到量化工作業績。
一、逐步完善了學生會的各項規章制度。本界學生會屬于第一界，故無經驗可以借鑒，于是辦公室成員自力更生，逐步健全了各項規章制度。
(1)《學生會章程》規定了學生會成員的權利與義務，明確了學生會的組織制度，規定了各部門的職權，為學生會工作的開展提供了切實可行的依據。
(2)《學生會辦公室日常事務管理制度》明確了辦公室的主要任務，為辦公室成員提出了責任與義務，為辦公室工作的展開提供了切實可行的思想指導。
(3)《學生會干部、委員考評制度》為學生會成員年終考評提供了明文規定，明確了學生會成員的為與不為，利于發揮各成員的積極性。
二、組織協調辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期的各部門之間的協調工作上發揮了良好的作用，得到了老師、主席團、各部部長及干事的肯定。使學生會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
三、進行檔案的管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作，負責學生會日常文件的起草，印發和管理。對學生會的各項文件進行催收和存檔，并起草和設計各種學生會文檔。在檔案管理方面辦公室發揮了起積極的作用。
四、負責備品管理。備品管理是學生會工作的后勤保障。學生會備品負責人負責外借備品的登記、回收工作，每次活動前由負責人負責學生會備品的出入工作，學生會備品由負責人負責定期清點維修。在辦公室成員的維護下備品得以更好的利用，為一系列活動的開展提供了良好的后勤準備工作。
五、負責事務的及時通知。事務通知是辦公室開展工作的一個重要環節，能否通知到位關系到學生會工作能否高效的進行。于是負責人員及時掌握學生會人員聯系方式的變動，掌握學生會成員的準確聯系方式，在接到指示后，及時的把通知下發給相關人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關領導。
六、感情投資推動辦公室工作的展開辦公室主任不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，使委員們感受到學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來，取得了良好的效果。
七、負責考勤工作。學生會舉辦各種活動時辦公室成員都作好詳細的記錄，為學生會的獎懲提供依據。
八、負責會議的記錄工作。學生會常委會議有辦公室主任負責記錄，學生會全體會議有委員負責記錄工作，會后負責會議記錄的整理、存檔工作。
九、進行愛國主義教育。組織全系學生觀看愛國教育影片，使同學們增強民族自豪感。
十、為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，各班上交課程表，主任統籌的安排委員的課余時間，以便值班制的實行。
學生會辦公室工作總結(四)
對我來說，20x年6月7日至11日是一段難忘的人生經歷。這為期五天的學生干部培訓班已經結束，這短暫、緊張、充實而又愉快的五天中，在培訓班的學習與交流中，不但增強了服務意識，知道了有效的工作方法和工作藝術，而且全面地提高了綜合素質。在這里，我學到許多，深有感觸。這五天也一定會對我今后的人生態度、工作方法及能力的提高產生巨大的影響。
(一)學生干部工作的政治素養、角色定位和要求。
陳雁書記提到學生干部是在學校學生工作中起到中流砥柱的作用，一所學校學生工作工作的成功與否，取決于學生干部。良好的思想政治素養，表現在具有最基本的道德素質，合理而有效地溝通交流方式，和相對較成熟處理緊急事件的能力。學會理解和站在他人的角度看問題。
學生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業心和責任感，這是學生干部政治素質的體現。學生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操，這是做好工作的根本條件。社會主義現代化建設，要求學生干部要有一定的文化修養和豐富的知識，這也是勝任工作必備的條件。學生干部要不斷提高思想覺悟，加強綜合素質的全面提升，注重理論與實踐相結合，堅持自我良好形象的塑造與學生會整體形象塑造的統一。
(二)學生干部的禮儀規范
“不學禮，無以立。”趙立凝老師告訴我們了如何規范學生干部禮儀，塑造學生干部新形象，提高學生干部自身素質。只有規范學生干部的禮儀，增強學生干部與同學之間的親和力，學生干部才能更好的完成工作，提高完善自身素質。基本禮儀，包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學間禮儀和集會禮儀。社交禮儀，包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到：干凈、整潔、衛生、簡約，整體效果給人端莊，雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現實生活中的其它禮儀，有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話，發短信等相關禮儀，著重強調了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學生干部交往的實踐經驗，主要有處理好與同學間的關系，正確協調于老師的關系，加強學生干部間的合作，加強兄弟院校學生組織、學生干部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。
通過本次禮儀規范培訓，我充分認識了禮儀的重要性，在以后為人處事，接物待人方面必定注意規范自己的儀容儀態。
(三)學生干部工作的流程、思路和方法
這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓，蔡曉燕老師告訴我們學生干部的工作流程主要由計劃—組織—控制—反饋四部分組成，計劃的有關部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內容以及穩定性等多方面，對于如何制定計劃，蔡曉燕老師總結出三方面：調查研究，確定目標;集思廣益，提出方案;討論研究，確定計劃。在組織環節，分解目標，形成目標體系之后合理分工，明確權責關系，促進溝通協調，還要合理配置人員，以便于各盡所長。在控制環節分前饋、過程以及事后控制，須得保持各方面的聯系暢通，合理規章。最后反饋效果，做出總結，改進不足。蔡曉燕老師在與同學們進行了溝通與交流的同時對學生干部們提出三點希望：一要在學習和守紀等方面為廣大同學起到模范帶頭作用;二要不斷提高個人修養，不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。
(四)學生干部公文寫作及檔案管理
人文學院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調公文寫作在現代社會中的重要性，指出公文寫作的三大要素：吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點：格式規范化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量，既要有思想，又要符合常人的思維習慣;既要注意語言的簡潔性、生動性，又要注入真實的情感，以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文，如總結、計劃、通知、通報等的寫作作了詳細的闡述，她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學習，在實際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力，讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質。另一方面，白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹，指出歸檔范圍的三要素：反映自身職能活動的公文，辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯系、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學到了如何歸檔。這節課為我們以后的工作、學習中提供了重要的指導和幫助。
(五)學生干部如何應對突發事件
李明希老師指出，高校歷來是突發事件引發的重要場所之一，且在推進高等教育改革時期顯得尤為突出。從當前我國高校的實際情況看，問題突出、影響大且發生頻率高的突發事件主要集中在招生與就業、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節課我們學到了正確應對和處理校園突發狀況的方法，明白了學生干部處理突發事件的基本程序是預警、應對和善后，而關鍵則在于預防，因此要把預防當做首要的任務來抓。最后他也提出了對學生干部的要求，他希望所有的干部在今后的學習生活中，要時刻有高度的責任感和維紀意識，要有危機意識和協作意識，并要善于觀察問題和分析思考問題，防患于未然，把突發事件終止在最初的階段。
現在，我更深刻地認識到全面學習的重要性。有人這樣說，“學歷代表過去，能力代表現在，學習力才代表將來，讓學習成為工作的一部分。”能有機會參加學院舉辦的學生干部培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學習當中時時刻刻以老師們提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做好每一件事情，勇攀工作和學習的高峰。
學生會辦公室工作總結(五)
歲月如梭，時光荏苒。驀然回首，這個學期已接近尾聲。本學期，辦公室三年級班主任工作計劃在x老師和主席團的指導和帶領下，以及部長和干事的共同努力下，基本上比較出色地完成了本部門的日常工作，并得到了大家的認可。
下面，我對辦公室這學期的工作做一下簡單的總結：
一、信息采集和新聞稿的編寫。這個學期，我們x系學生會舉辦了不少活動，有：“指點江山”辯論賽、拔河比賽、趣味籃球賽、模擬招聘會以及x大課堂等。作為辦公室這個特殊的部門，我們的首要任務就是在每場活動舉辦期間，要進行信息采集和拍照，及時迅速地編寫好新聞稿，并上傳到學生會博客上。
二、負責會議記錄工作。每次開例會或部長會議時，都由辦公室的一名干事負責會議記錄工作，至于會議記錄的整理、存檔工作則在會后完成。
三、值班安排和各種表格的制作。為培養干事們的工作能力，學生會實行值班制度。在開學后不久，我們辦公室針對干事們上交的課表，合理地制定值班安排表。同時，還制定了學生會成員聯系方式表。這樣一來，既強化了學生會內部的管理，又方便了事務的及時通知，從而有利于工作的順利進行。當然，每次舉辦活動的時候，我們辦公室也要負責相關表格的制作，比如：元旦晚會的節目表和主持人表，趣味運動會的計分表。
四、負責考勤工作和月考評工作。學生會開例會或舉辦活動時，辦公室成員必須做好簽到記錄，從而為學生會的獎懲制度提供必要的依據。同時，每月中旬，我們會對學生會所有成員進行一次比較全面的考評，然后，由我們辦公室負責對考評情況進行匯總和整理。因為考慮到其保密性，這個工作由我們兩位部長親自完成，工作量比較大。
五、進行資料的整理和存檔工作。學生會的資料多而繁瑣，必須定期地進行整理。這些文件和資料記錄了學生會的成長經歷，是一筆寶貴的財富。因此，做好存檔工作是必不可少的。
六、學生會博客的更新。學生會博客是同學們了解我們的學生會的一扇窗口。每周我們都會及時地更新學生會博客，主要是上傳新聞稿、會議記錄、活動策劃和總結、工作總結等。
七、活動經費的報賬問題。
八、配合其他部門的工作。在做好本部門工作的同時，我們也會積極配合其他部門的工作，如：學習部的查課，生活部的查晚歸、查衛生。
在擔任部長期間，我盡心盡職，本著一顆“認真負責”的心投入到工作中，堅持按時完成自己的工作。在工作上，除了一些工作壓力上的問題，基本上還比較順利，沒有遇到什么困難。然而，作為一名部長，我有許多地方做得還不夠，在工作中也暴露出了一些問題。
其次，干事的能力沒有得到很好的提高。辦公室本學期的工作沒有為每位干事提供適合他們特長的鍛煉機會，作為部長的我在安排和協調上負有一定的責任。
首先，與干事的交流太少，對他們了解不多。我是一位性格內向的人，向來不善于言談，這種性格促使我很少主動找干事交流。從這方面來說，我是一位失敗的部長。盡管目前我們部門內部相處得很和諧，但交流與溝通是必不可少的。在今后的活動中，我會注意的。
最后，新聞稿的質量和及時性有待提高。
下學期，辦公室在做好日常工作的同時，將重點進行以下工作計劃：
一、重點鍛煉和培小學體育教學工作總結養干事的能力。下學期我們將針對干事們的特長，有計劃地對其進行培訓工作，使其綜合能力得到全面的鍛煉。這也是出于為我們辦公室培養接班人的角度考慮的。
二、新聞稿的培訓。針對干事們在新聞稿上存在的不足，我們將邀請相關專業人員為他們進行一次關于新聞稿編寫的培訓。希望通過這次培訓，大家的寫作能力會得到一定的提高。
三、繼續積極配合其他部門的工作。
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