時間:2022-09-01 06:27:58
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇服裝培訓后總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
正是通過不斷地找漏洞,打補丁,在短短兩年時間內,就百萬到手。他就是――
許惠東1971年12月出生于江蘇南通通州麒麟村。1997年7月,他從南通電大市場營銷專業畢業后,當過記者。做過政府宣傳干事。世紀之交,不甘平淡的許惠東下海了。
補前輩漏洞,新起點上蓄勢待發
離職后,許惠東開始積極尋找新的市場漏洞。
想起一次表哥的一位客戶的名牌西服被煙燙出了洞,6000多元的西服扔了可惜,可穿著又不雅觀。所以,他就花了60元去北京洗染總店織補,居然補得絲毫看不出痕跡。事后,表哥感嘆:“我們從南通拿貨到北京,風里來雨里去,一套500多元錢的床罩才賺10元。人家補個洞就掙60元,這生意不錯?!北砀珉S之真的放棄了在北京的床上用品經營,轉行回南通做起了服裝織補。
許惠東決定到到南通向表哥取經,他發現服裝美容除了織補技術外,還包括服裝翻新、改色、改型。于是,他開始耐心地跟著表哥學。好技術給自主創業提供了新的起點,許惠東已經蓄勢待發。
補技術漏洞,如意師傅喜開店
許惠東聰明好學,特別喜歡鉆研。短短半年就迅速掌握了服裝美容“三項全能”技術,他還找到了表哥現有技術的漏洞――單一,缺乏個性。因此許惠東通過資料查詢,把織補技術細分為平紋、斜紋、羅紋等分類,并進行對比分析,不斷摸索總結針對每種布料的織補經驗,而且比別人的更先進,更富有時尚個性特點,更容易得到普及。經過不斷的學習和實踐,半年下來,許惠東的服裝美容技術已經完全具備了“三項全能”的條件,一般的疑難問題只要經過他的手都可以迎刃而解。漸漸的,他在當地的名氣也越來越大,人們還送給他一個美稱――“如意師傅”。
2003年11月,許惠東辭別了表哥,到安徽省宿州市,投資幾萬元在一家大型商場設立了服裝美容專柜。第二個月的純利潤就達到了1.5萬元。許惠東高興地把老婆也接了過來,更大的運作開始了。
補模式漏洞,走出一條長遠“錢”路
半年下來,許惠東這個小柜臺活兒多得做不過來。為了保證質量,許惠東不得不限制每天的訂單量。這事被宿州團市委知道了,他們聯合起來為下崗失業青年舉辦了一期免費培訓班。由許惠東任教的服裝美容培訓班開班,經過一個多月的強化培訓,18名學員均學會了簡單的服裝織補技術。
推陳出新,傳統行業商機無限
十年前,還在國營印染廠從事技術工作的桂江發現有很多朋友經常向他咨詢有關服裝方面的疑難問題,并希望能得到他的幫助。比如衣服清洗腿色、日曬掉色、色花、泡花、泛黃、暗淡無光、藥水腐蝕、蟲蛀洞眼、刮蹭破損、皮衣陳舊、老化裂口等現象。但是把這些問題衣服送到干洗店卻無法得到滿意解決,這樣的衣服穿在身上很不雅觀,最終只能閑置或者丟棄,由此造成很大浪費和遺憾。桂江立即意識到有需求就一定有市場。如果利用自己大學期間所學的紡織印染專業知識,結合在工作中總結積累的實踐經驗。把早已被人們淡忘的“染坊”在經過重新整合包裝定位后,開辦一家為服裝進行染色翻新、改色、各種事故救治修復、精工織補、服裝修改、皮衣保養翻新為一體的專業店面,應該會有“錢”途。于是,在經過細致的市場調查后,他毅然辭職。于二二年初創辦了“懶漢坊服裝醫院”。
店面之所以不叫“染衣店”,而取名為“服裝醫院”,是因為“服裝醫院”無論在專業技術方面還是經營模式上都超越了傳統意義上的染衣店,會給人一種既專業又溫馨的感覺。還能解決很多染衣店所不能治的高難度疑難雜癥。屬于染衣店的升級版,當然利潤空間也遠遠高于傳統染衣店。
經過十年的發展,“懶漢坊服裝醫院”不斷提升技術質量,完善服務體系。獨辟“醫院式診斷與救治模式”創新發展之路,在服裝洗染界獨樹一幟,享有很高的聲譽??蛻舯榧叭珖鞯厣踔梁M?,先后為各地客戶救治事故服裝數十萬件,也為慕名而來的日本、韓國、印度等國的朋友成功修復高品質服裝并贏得一致好評。
衣服生病有良醫 《大染坊》故里名不虛傳
據記載,山東淄博是我國傳統印染技術的發源地之一,也是電視劇《大染坊》故里。劇中陳六子的傳奇故事就發生于此。如今大染坊舊址依然保存完好,并已建成國家AAA級旅游景區。在懶漢坊服裝醫院位于淄博市的一家樣板店內,色彩明快、整潔大方,各色已經染色修復好的的衣服陳列有序。當班的營業員邊整理衣服邊告訴我們:“現在貨幣貶值,物價上漲已成趨勢,尤其是服裝價格越來越貴。每個家庭每個人都會有幾件稱心如意或者購買價值昂貴的衣服。由于各種原因,衣服一旦出現掉色、陳舊、色花、破損等現象。都愿意找專業店面進行修復,價格合理還很劃算!另外還有很多和服裝紡織品相關的行業,比如服裝店、洗衣店、制衣店、賓館飯店、洗浴中心等,他們在經營中會遇到很多問題,服裝店的衣服顏色過時積壓品可以改個流行色再賣;洗衣店洗衣時會出現不少色彩事故,也找我們幫忙修復后避免顧客索賠;制衣店會經常代收染色衣服轉給我們加工賺取提成;賓館飯店、洗浴中心的床單、被罩、桌布、浴巾使用太久會陳舊泛黃,也會委托我們批量翻新,降低更新成本… …。所以客源穩定,利潤很高。我以前的一位同事,看到店里生意這么火,上個月辭職去總部參加培訓了,估計這個月就能開店。等我準備好了,也找個地方開分店去!”
昔日顧客快遞衣服尋救治 如今開店展宏圖
山東新泰縣的張發蓮兩年前曾經是懶漢坊服裝醫院的顧客,在總部店里翻新過兩件舊衣服,感覺效果很好也不掉色?,F在她是懶漢坊第109位加盟商,她的店位于新泰縣洋流鎮,已經經營快兩年了。之所以選擇在鎮上開店。是因為當時資金不足,在鎮上投資相對較少。起初她擔心鄉鎮市場不大有風險??偛吭趯υ撴傔M行考察評估后為其制定了相應的營銷策略,明確了其走大眾化經營、靠口碑拓展全縣市場的路線。如今她的服裝醫院已經在縣城也有了一定知名度,很多顧客專程去找她染改衣服?!拔椰F在很有信心,也不用擔心總部另外讓別人在縣城開店,因為總部替我們想得很周到,合同里面都寫著我是我們縣包括鄉鎮范圍內唯一的獨家經營者。這可是有法律保證的!去年就有兩個人到總部去談,想在縣城開店,都被總部拒絕了。我今年一定要在縣城開一家分店,到時候就方便多啦!”看著她充滿信心的笑容,記者也為之振奮。
開干洗店生意紅火 加盟服裝醫院如虎添翼
陜西寶雞的楊永紅在當地開了一家干洗店,因為踏實能干,生意做得風生水起,積累了數百位會員。洗衣的顧客多了,需求也隨之增多,經常有顧客詢問其能否提供服裝色彩染改和皮衣翻新保養方面的服務。她都無奈地回絕??粗@些失望的顧客離去,她決定不能讓這些利潤白白流失。而最吸引她的是:干洗店淡旺季非常明顯,冬天很忙,夏天生意很難做。服裝醫院項目卻沒有明顯的淡旺季差別,一年四季都有生意做。如果經營得好,利潤會遠比干洗高出很多。
經過一番籌劃,她不遠千里來到懶漢坊服裝醫院總部實地考察。在參觀了總部直營店、加盟店、技術培訓中心后,也對設備、原料、加工效果以及加盟合作政策進行了全面直觀的了解。尤其是看到正在參加培訓的學員學習所用的服裝都是來自樣板店實際收到顧客的衣服,更堅定了她的信心,當天就決定留在總部參加培訓?,F在,楊永紅的服裝醫院已經是當地名氣很大的服裝洗染全能店。
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在位于淄博市CBD中央商務區國貿大廈12層的懶漢坊總部,我們看到辦公區面積雖然不大,但環境優雅、井然有序。記者了解到:桂江經理畢業于上海紡織工業大學紡織印染專業,創業之前在國內大型印染企業擔任技術研發工作,有多年從業經驗。是山東省的行業突出貢獻獎獲得者、山東省洗染協會專家組成員;也是淄博市洗染協會會長。
懶漢坊服裝醫院總部同時擁有“懶漢坊服裝醫院”、“老染匠專業染衣”兩個子品牌,并獲國家工商總局商標局備案注冊?,F以品牌連鎖、技術培訓模式發展業務,淄博總部擁有直營樣板店兩家,除辦公區以外,還有300平米的技術培訓中心,能容納數十位學員學習,在同行業中規模較大。2011年底,懶漢坊福建省分部成立,在福州市同時開設了三家直營樣板店。目前,懶漢坊已在國內二十多個省市開設分店近200家。被山東省婦聯、山東省消協、省家庭服務業協會評為“明星企業”、“誠信經營企業”、“青年創業示范基地”等稱號,國內諸多媒體競相報導。
山東懶漢坊服裝醫院管理總部
地址:山東省淄博市柳泉路北段國貿大廈B座1203
電話:0533-2217171 13220684555
關鍵詞:設計技能比賽;創新能力 ;指導選拔;管理制度
一、前言
目前很多高校都還存在一種教學現象,就是對理論知識的教育特別重視,卻忽略了學生的動手能力、個性發展的培養;這種只偏重理論、而輕視實踐以及個性發展的教學模式,是無法培養出當今社會需要的創新人才的。當今的高等院校,尤其是高職類院校,怎么樣在教學中改革偏重理論、輕視實踐及個性發展的這一教學環節,著重培養學生的獨立思考能力和動手能力以及在實踐中的創新能力,是擺在我們改革當今教育模式中值得深思的課題。而“中華杯”服裝設計大賽簡稱“設計技能比賽”就是一條值得我們深入探討及推廣的經驗。設計技能比賽,它顛覆了以往的教學模式,讓參賽者自行把在課堂上所學的理論知識充分應用在參賽過程中的實踐技能操作中,既檢驗了理論知識,又鍛煉了個人的獨立工作能力,通過設計比賽,在實踐中就會發現需要改進的問題,學生解決問題的自信心將會大大增強,學習興趣也會大大提高,因此,如何讓廣大學生都自覺地、積極地參與設計技能比賽活動,展示自己的創新能力;院校應如何為學生搭建一個供他們充分發揮個人才能的平臺,是值得我們探討的課題。本文以廣州科技貿易職業學院服裝系設計班學生設計技能比賽為例,闡述了通過設計大賽的形式來培養學生的團隊意識、創新能力及解決問題等方面起到的作用。
二、 設計技能大賽與學生創新能力培養
設計技能大賽是提高學生動手能力、培養學生創新設計、合作精神的有效形式。大賽中,由參賽者或參賽團隊、按照承辦方給予的設計大主題、以自選小主題的方式構思制作成一組或一季節5-8套不等的成型系列服裝設計產品,設計比賽所涉及的課程內容是一個課程群,而不是單獨的一門課程,在整個設計環節中,學生需要懂得合理應用理論知識,在設計過程中分析遇到的問題,構建設計思路和選擇解決問題的最佳方法,設計實踐過程就是從掌握理論知識到掌握解決問題的過程,這個過程大大提高和增強了學生的獨立學習、思考以及解決問題的應變能力,同時很自然地把理論知識和實踐相結合,設計大賽的參賽方式一般分為兩種形式進行,一種是以個人名義參賽,一種是以小組或團體的名義參賽。個人參賽,考驗參賽者的綜合能力;小組參賽,更能體現參賽者的團隊意識和協作精神,增強創新能力。
三、以“中華杯”國際服裝設計大賽為例的創新型人才的實踐
(一)大賽介紹
“中華杯”國際服裝設計大賽是經中國服裝設計師協會首批認定的國際性、國家級賽事, 本賽事自1995年始由上海市人民政府、上海國際服裝文化節組委會承辦,每年舉行一次;目前已經成功舉辦了18屆,選拔與推出了一大批優秀的服裝設計師,如吳海燕、武學凱……等眾多中國著名服裝設計師都曾以各種方式參與過“中華杯”,本賽事被服裝界及時尚媒體廣泛贊譽為“服裝設計師的搖籃”;其設計宗旨是為提升服裝師設計水平,展現設計師的最新設計理念,搭建服裝設計師與企業之橋梁。在業界獨樹一幟,成為最具活力、最有影響、最受歡迎的服裝設計大賽之一。本賽事參賽內容包括“中華杯”國際女裝設計大賽,其中女裝設計內容包括時裝類、禮服類、華服類設計等;而男裝設計大賽內容包括休閑類、運動類、正裝類設計等;國際童裝品牌設計大賽;國際內衣/沙灘裝設計大賽;該參賽作品的要求是以5-8套不等的系列設計產品,系列作品要有系列整體感,且要求每個系列的服裝不能出現男女混搭,如做女裝系列內容里不能出現男裝。參加該設計創作比賽要涉及服裝設計專業的多門課程,如:設計基礎、材料應用、服飾色彩、服裝工藝、款式設計、圖案設計等知識,學生在創作過程中必然會將理論知識與動手能力融合在一起,這正是我們改革教學模式所要追求的教學效果。
(二)以“中華杯”國際服裝設計大賽為例的學生指導實踐
1.選拔能力強的學生參賽。參賽前,選拔出能力強的學生作為參加設計創作大賽的參賽人選是一項極具挑戰性的工作,選拔開始既要考慮學生平時的綜合能力表現,又要不拘一格選人才,照顧到其他方面表現一般但專業知識卻表現突出的學生。
2.對設計基礎、材料知識、款式設計、服飾色彩、工藝制作、服飾圖案設計等課程進行綜合的成績考量;把在這幾門主要課程的基礎知識掌握得比較好的學生挑選出來作為參加設計創作大賽的參賽人選,使參賽人選具有代表性。
3.可以借助學生會服裝設計協會平臺進行推薦,服裝系學生會設計協會定期的舉行一些相關設計的培訓,讓參賽者更全面地了解設計創作大賽的有關知識,進一步深入了解和掌握參賽的有關知識。
4.推薦挑選。專業老師在挑選時除了參考學生的專業理論知識外,學生的動手操作能力意亦是重要的參考因素,在挑選推薦參賽人選時,對流行時尚元素、色彩感悟能力特別強的學生,專業老師要特別推薦。
四、指導和培訓
在經過了一系列的競爭,推薦挑選以及系部教研室組織的有關知識技能競賽活動后,學生的競爭意識、學習熱情以及實際操作能力得到很大的提高,這是一種質的飛躍。這時,指導老師對學生進行及時的指導培訓,就顯得尤為重要。
1.前期的指導和培訓。在進行前期培訓前,指導老師必須要制定詳細的培訓計劃和內容,既要做到科學合理,又要體現設計創作的特點,把握創作的方向,提供施展個人的才華空間,避免走進創作的誤區,少走彎路。設計比賽指導培訓可在款式設計工作室進行,可以獨立或2-3人一組合作完成,學生個人和團隊根據參賽項目的要求,老師指導學生進行設計前期的信息收集、市場分析、構思設計方向、選主題、分組做品牌風格企劃;學生進行市場調查,了解流行趨勢及市場信息,整理資料;進行服裝設計初稿構思,構思服裝面料、輔料和服飾配件等。
2.中期的指導和培訓。中期的指導和培訓已經到了初步設計、擴充設計階段,由指導教師輔導學生繪制服裝設計初稿,包括著裝效果圖及正背面款式結構圖;樣衣制作,設計方案實施與修改,進行第二次審稿工作,指導教師輔導學生繪制并規劃設計正稿,包括著裝效果圖及正背面款式結構圖。通過設計指導教師在規劃稿簽后確定系列款式。設計系定后,未經設計指導教師同意,不得隨意更改。
3.后期的指導和培訓。后期的指導和培訓是正式設計階段、展示評估階段,實物作品制作、成衣產品系列設計的制作;這一部分主要由工藝指導教師輔導學生進行車縫以及制作成型。同時,進行服裝作品樣衣試身修改。展示與評估階段主要是進行服裝設計作品展示及整體效果評分(即服裝設計初賽),由部分行業及老師組成初賽評委團隊(7至9人組成)綜合評比,量化打分,并選出優秀服裝系列作品進行參賽。
在以上三個階段的指導和培訓中,指導老師要有針對性地制定不同的培訓內容和方案,對以個人名義參賽和以小組名義參賽的學生區分培訓的側重點,對以個人名義參賽的學生,重點是發掘他們的創作潛能;對以小組名義參賽的學生,則重點在于引導他們正確理解團隊合作的精神,既分工,又合作,在創作中相互幫助,共同面對困難,共同分享成功的快樂。
五、大賽指導成效
設計大賽作為服裝設計專業的學生來說是“設計師與企業的橋梁”,我院已有多屆學生參加設計創作大賽,既可以鍛煉學生的動手能力,又可以檢驗學生把理論知識和實際操作融會貫通的實際水平,在創作中還可以不斷學習別人的長處,取長補短、增強團隊協作意識,真正體會了團結協作的意義和由此帶來的成就感,他們的參賽作品不但獲得了很好成績及綜合素質的鍛煉,還為其他同學和師弟師妹們樹立了典范。
通過設計大賽的過程,學生不但鍛煉了自身的創新能力,而且還具備了自身的就業方向,服裝企業在招聘畢業生時重點關注的能力也是學生的綜合素質、實踐能力、應變能力、尤其關注學生在校學習期間實踐教學環節的鍛煉。從畢業生的就業情況看,很大一部分參加過大賽獲獎的學生都很受行業企業的青睞,這些學生不但能就業,而且進了公司后都從事設計師、跟單員、工藝師、服裝生產管理等工作,酬金也都比較高,近年來我院服裝系大部分獲獎學生的就業后工作能力都得到了就業單位的認可,并給予了很高的評價,甚至有部分都自己創業開公司。
六、基于學生設計比賽的創新型人才培養思路
1.重視師資培養,促進實踐教學。要培養高素質的實用型人才,就必須要擁有高素質的教師隊伍及良好的教學環境和氛圍,否則一切都是空談,時代在快速發展,教師隊伍也要順應時代潮流,跟上時代步伐,不斷的更新知識、充實自己,不斷地掌握新的技能,才能適應潮流發展,學院要加大培訓教師隊伍力度,更要加快建設雙師素質教師隊伍的速度,保證高素質高技能教師隊伍。建設、發展、穩定是學院工作的重點,也是培養高素質、高技能實用型人才的關鍵,培養具有生產一線實踐經驗能力和有技能資格的教師。在此過程中,教師隊伍的實踐,教學能力也得到進一步提高。
2.設計創作大賽內容與實驗課程互相銜接。在培訓教師隊伍,提高教師素質的同時,必須對現行的教育方式進行改革,除基礎設計課程外,還可以加大增強學生的動手能力的專題設計課程,以便強化基礎設計與實驗課程、設計創作的相互銜接。這一環節在時間的安排上可根據班級的授課進度靈活掌握。建議最好是大二期間,因為學生經過了一年的專業基礎課程的學習后,已掌握了基本的設計理論知識,這時的學生缺少的是實際操作、技能訓練以及專題實踐課程的實操。這時提供綜合性、有針對性的基礎實踐課程,將會大大鍛煉學生專業能力,并能更好的激發學生的創作激情,為他們下一步參加各類設計創作大賽即即將到來的畢業設計打下堅實的基礎。
3.把校企合作落到實處,為學生零距離上崗創造條件。教師在講臺上講,學生在下面聽,然后布置大堆的作業讓學生回去自行完成,這樣的教學模式已經無法跟上時展的潮流,在當今的高職教育領域是行不通的,學校必須要加強與企業的實際合作,只有建立穩定的校外實訓基地,把企業作為實訓大本營,并依托企業的優勢,制定出一套科學、系統的教學計劃,使學生在實際操作中真正地感受到理論知識與動手操作之間的“虛”與“實”。真正提高學生的動手能力,為學生零距離上崗創造條件。
4.把企業作為學校的大課堂。把企業作為學校的大課堂,是當今高職教育值得大力提倡方向,學校與企業合作培養人才,符合企業直觀、實用、快捷、有效的要求,學生在實訓過程中,可以邊學邊做、邊做邊學,在學做過程中,不斷地調整、完善、消化課堂上的知識,同時也極大地提高了學生動手操作能力,為日后進入企業打好堅實的基礎,企業在合作過程共同利用自身的優勢互補劣勢,最終達到三方共贏的效果。
5.建立科學的比賽管理制度。服裝設計創作大賽是一項體現教育成果的舞臺,它既可以為學生提供充分展示自己才華的機會,也是教師檢驗教學成果的平臺。通過多年的創作比賽證明,這項賽事可以發掘大批的創新人才。如何讓這項賽事保持健康、可持續的發展及發揮更大的社會效益,就需要我們建立科學的賽事管理制度;筆者認為,當務之急是建立一套完善的、科學的管理制度,用制度來規范賽事,使賽事不會走偏路,在制度的規范下組織、培訓、比賽、評獎等各方面都有規則可依,這樣就能最大限度地調動各方的積極性,當更多的老師和學生都參與這項活動的時候,就會形成一種良性循環的局面;筆者認為,激勵機制是必不可少,例如:學生在參賽中獲獎,學校可適當在獎學金、學分各項獎勵中加分,對于特別優秀的學生可以慢慢的進入教師的工作室實習,鍛煉自己;學生可以由學校、由老師聯系直接進企業工作等等;又如:教師指導學生獲獎后可根據學生獲獎的級別給予其進行獎勵、或作為年終考核加分、評優晉級等條件來調動教師的積極性。
七、結束語
以服裝設計大賽為載體,圍繞著培養創新人才這一教學核心主題,開展教學新模式的探索。在如何組織學生培訓,如何組織設計大賽,如何在設計大賽中激發學生的創作潛能,如何在大賽過程中提高學生的實際操作技能,這些是值得我們在教學中去總結和探索的。在服裝設計創作大賽健康運行發展的道路上;在激勵機制的促進下,越來越多的學生會主動參加到這項賽事中來,并且會表現出極大的參賽熱情,從而促進賽事不斷地擴大規模,提升賽事的水平,這種模式符合高職教育培養高素質人才和企業需求的實用型創新人才的發展。
參考文獻:
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中國是全球最大的紡織服裝生產大國,紡織業有著悠久的歷史,而在這么一個紡織大國,近幾年卻頻頻發生“質量門”事件,服裝質量問題嚴重影響了行業的穩定性,中小企業由于自身條件限制,企業只追求眼前的利益,而忽視了質量安全和品牌意識的重要性,行業混亂不堪。因此,想更加穩定地走下去,就必須從質量抓起。
全國各地抽檢結果不合格數量驚人。國家質檢總局2014年的上半年產品質量和進口服裝質量相關數據顯示,全國共查獲進口服裝不合格案例12305例,金額4766.75萬美元,其中396例涉及質量安全不合格,快時尚品牌FOREVER 21、ZARA、H&M和MANGO等品牌廠商,不合格數量達107例,占所有不合格的27.02%。
據了解,紡織服裝不合格項目主要集中在pH值、色牢度和甲醛含量。而近日,央視新聞報道了工商對兒童服裝抽檢結果,發現H&M、優衣庫等大牌企業安全技術標準為B類、C類的服裝較多,而按照相關規定,只有A類產品可供嬰幼兒穿著。專家稱:長期穿用B類或者C類服裝,短時間嬰幼兒眼睛會不舒服會流眼淚、刺痛、喉嚨痛,對皮膚會引起過敏,如果長時間暴露在這種超標甲醛的環境下,會引起記憶力減退和視力下降以及免疫功能低下。
衣服具有保暖、裝扮和保護我們的功能,一波波“質量門”出現后,使得業內人心惶惶,現在衣服都對健康危害如此之大,企業可要反省反省。
記者把服裝企業生產質量水平不高的原因總結為以下兩點:
1.企業的質量安全意識不強烈,質量控制不夠。因為服裝加工企業進入的門檻較低,而且部分企業質量意識薄弱,生產體系不健全。
2.企業缺乏質量管理和標準人才及相應培訓。這一點主要說明從事服裝行業的人員文化水平普遍偏低,工人們的技術操作低下,據統計,很多企業沒有專業的質量控制人員,加上企業的管理制度及激勵機制不完善,種種原因使得質量得不到保證。
企業如何改進提升服裝質量,對企業的發展起到至關重要的作用,而且企業想更加穩定地走下去,就必須從基本的質量抓起,嚴把質量關,如果質量都不好了,消費者又怎么會選擇不好的產品呢?這樣才能夠讓企業得到更加長遠的發展。(來源:中國紡織經濟信息網)
時光荏苒,xxxx年已經悄然離我們而去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司及車間的要求,較好地完成了自己的本職工作,并且通過努力,使自己在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改進?,F將xxxx年的工作情況總結如下:
一、主要完成的工作
1.本組的建設與管理得到加強
XXX成立的時間不長,因其前身“XX公司”的管理比較混亂,故在班組中存在許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規范執行正激勵制度的措施。對于本組表現較好的員工給予加考核分,而對于表現較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明,公平公正的考核辦法,本組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。
2.狠抓安全管理。
制衣車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的xxxx年里也發生了幾起重大的工傷事故,這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓,智者用教訓避免事故”。身為一組之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
3.保證產品質量
隨著公司規模的擴大和品牌和知名度的日益提升,消費者對XXXX的質量要求也越來越高,因此,公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整制衣產業的龍頭工藝,制衣車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間的組長,自己的工作直接影響車間的工作質量。出于對公司的負責任,我在質量控制方面一直不敢有所松懈,積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流,對于生產過程中出現的問題件,缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本組流入下一道工序。
4.積極參與車間改善活動
制衣車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此,一年來,我積極參與車間的改善活動,并調動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
5.加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與一名優秀稱職的組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,積極提高自身各項業務素質,努力提高工作效率和工作質量,爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在管組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,具備較強的專業心,責任心。
二、工作中出現的問題及解決方法
一年來,我敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在以下幾點:
1.安全生產方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產量,做整理現場的工作中出現忽視安全的現象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現象從而導致9月10月連續兩次發生劃傷事故。現在想來這兩起事故的發生,我有著不可推卸的責任。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發生一次事故后沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此,我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改進相關培訓的形式并強化班組安全員的責任感,使班組每位員工都認識到安全生產的重要性,從而形成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好氛圍。
2.質量控制方面
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實” 的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
3.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業情況有待改進,員工的專業技術水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業余時間,多安排一些有關標準化作業以及沖壓專業技術知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高業務、工作水平,為公司和車間發展,貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習制衣專業知識和相關管理知識;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;以后的生活就是這樣了,我不求做到最好,也要做到盡善盡美,不求凱旋歸來,但求無愧我心,我會做好的!
4.全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的一個組。 最后,希望各位領導能在以后的工作中一如既往的支持我,我將以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛,因為我會一直努力!謝謝!!
制衣廠年終工作總結二
回顧過去的一年,我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,生產車間進行人員招聘,做員工的思想穩定工作,同時還協助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術輔導員,我主動承擔了此項工作,并積極配合縫紉車間進行技術輔導及產品檢驗入庫工作。
在5月為了迎接《江蘇省工業企業質量信用現場核查》工作,在公司王總的帶領下,做了大量的準備工作,整理資料,認真做好企業的各項制度及工藝流程編制。如《生產工藝單》《產品檢驗報告》等等,終于于11月13日以優異的成績獲得了aa級信用企業。接著為申報《江蘇省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作,同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題,以前面,輔料庫長期以來只記流水賬,面,輔料入庫和領用均沒有建立臺賬。技術室于裁剪車間樣板領用沒有正規的交接手續,經常由于樣板缺少產生爭議。裁剪車間收發裁片給縫紉車間無臺賬,以及各項單據填寫涂改,不簽全名的問題嚴重。在此項工作中都得到改善。于**年元月6日順利得通過專家的認可。11月11日又迎來了《iso9001:質量體系認證》升級工作,經過兩天緊張的工作,順利通過。使企業又提升了一個臺階。雖然取得了這些成績,但是我深知我們企業存在的問題遠遠不至這些,有待于在今后的工作中將進一步去改進和完善。
我們企業一直以來是以民族服裝旗袍,禮服,中老年女裝,棉衣為主。今年8月在楊總的思路引導下,我積極配合開發了中老年羽絨服,從羽絨服制版,打樣的技術性輔導,工藝的指導到生產配置的機械,我都投入了大量的精力,包括羽絨,拉鏈,欽扣等輔料的購置都親力親為,多打聽多比較,力求以最好的質量,最優的價格進輔料。對所進原輔料質量層層把關。順利地使羽絨服開發成功,并取得了可喜的成績。
一年的工作 就這樣結束了,在的工作中我做到了盡心盡職,沒有出現過重大失誤,的工作盡管取得了一定的成績,但是還有許多不足之處。沒有創新性的思路,個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時還要多找經驗,掌握好產品的重要性,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好各項工作,不斷的總結與提高,不斷的讓自己充實,提高自身素質,適應企業的發展與公司進步,與員工們共同努力,把各項工作做的更好。
制衣廠年終工作總結三
我已經學了五年多的服裝設計,當時學服裝是覺得縫紉是一門手藝,即使將來老了也不會為了養家糊口而找不到工作,多一門手藝就不會挨餓受凍,就不會被人欺負了。我覺得當今社會還是學一門手藝是最重要,最實際的。
很多快要畢業的大學生,覺得自己的學歷很高在選擇工作方面要求太高,覺得自己什么都會很有信心。自信是件好事,但是過于自信反而對自己在找工作方面不利,找來找去還是最低極的工作,每天想著跳巢不好好的工作,換來換去自己一事無成,當看到朋友同學爭了很多的錢,過上幸福的日子很著急,回想自己當初認真做好一件事一份工作該多好。
掘得人生第一桶金
1997年7月,許惠東從江蘇南通電大市場營銷專業畢業后,當過記者,做過政府宣傳干事。當時,許惠東看到幾位兒時的同伴做床上用品生意發了財,便萌生了經商的念頭。于是,許惠東著手考察床上用品市場。在他們當地,大眾化床上用品利潤小但銷量大,精品床上用品利潤高可銷量小,做這兩種產品的人很多,再想進入分一杯羹比較難。利潤高、前景看好的外貿床上用品卻沒有人做。
通過對從業者的調查,許惠東發現,做外貿床上用品因業務量大、時間緊、動手能力要求高、資金占用也大,一般人不敢涉足。生性不甘平淡的許惠東決定,借助本地豐富的紡織加工業勞動力資源,闖一闖外貿床上用品這個領域,把這個市場漏洞填平。
由于外貿加工業務只與法人企業發生業務往來,而自己暫時又沒錢成立公司,于是他找到通州市工藝繡品廠掛靠。之后,他通過互聯網查閱了相關信息,很快找到了床上用品外貿加工合作伙伴。到2003年,許惠東已經積累了50萬元資金,他的家里也蓋上了三層小樓。
看到許惠東賺了錢,當地很多人迅速加入這一行業。一年下來,許惠東的生意大受沖擊。面對此情此景,許惠東選擇了退出,但他相信自己的創業之路不會就此終結,新的機會還會有的。
走進織補行業
2004年9月,許惠東在電視上看到:南通市一位老太太靠織補帶領全家走上致富路,創下了近百萬元資產。許惠東很感興趣,但自己能抓住嗎?許惠東回想起發生在自己表哥身上的一件往事。那次表哥一位客戶的名牌西服被煙燙出了洞,6000多元的西服扔了可惜,可穿著又不雅觀。所以,他就花了60元去北京洗染總店織補,居然補得絲毫看不出痕跡。事后,表哥感嘆:“我們從南通拿貨到北京,風里來雨里去,一套500多元錢的床罩才賺10元。人家補個洞就掙60元,這生意不錯?!北砀绶艞壴诒本┑拇采嫌闷方洜I,轉行回南通做起了服裝織補。
想到這里,許惠東立刻到南通向表哥取經,并開始調查。他發現服裝美容除了織補技術外,還包括服裝翻新改色、服裝改型。許惠東就掰著手指頭自言自語:“那位老太太前輩靠一門技術就掙下百萬元,我要是‘三項全能’豈不是至少能賺300萬?”于是,他開始耐心地跟著表哥學起了服裝織補技術。許惠東在向表哥學習的過程中,發現服裝美容行業雖然是傳統的服裝織補、印染行業的拓展,卻有著豐厚利潤。一天,一位顧客拿了兩件夢特嬌T恤來翻新改色,表哥收了顧客200元加工費。天哪,收費這么高?表哥說:“夢特嬌T恤一千多元一件,褪色了穿著不雅觀,染一下就像新的一樣,顧客花200元也覺得值?!甭犃吮砀绲脑?,許惠東心想:這條路走對了。
慢慢地,許惠東感覺到僅依靠表哥現有的技術經驗很難有所突破,“三項全能”的另外兩項染色、改型技術必須要靠自己摸索了。于是,他開始求助于書本上的理論知識。他認為,“具備了實踐經驗,再由科學理論來指導,摸索新的經驗,應該是效率最高的學習方法?!?/p>
通過一段的學習,許惠東掌握了織補技術的基本功之后,又開始自己摸索更高端的織補和染色、整形等服裝美容技術。直面怎樣把平紋布料織緊織密和不同的斜紋面料如何織補,以及全棉服裝常規染法顏色不正等問題,許惠東通過資料查詢,把織補技術細分為平紋、斜紋、羅紋等種類,并進行對比分析,不斷摸索總結針對每種布料的織補技術,而且自己的這些經驗一定要比別人的更先進,更富有時尚個性特點,才更容易做到適應市場。
為了練好織補技術,許惠東曾想了好多方法,有時他把自己的衣服拿來做試驗,連幾千元一件的西裝也不放過,結果他穿的衣服上,常常滿是各種各樣的補丁,染得五顏六色。好幾次,朋友們看見他,一個小伙子坐在幾位老婆婆中問,聊天、嘮嗑,就笑話他……很多人不知道他那是在探討織補技術呢?
就這樣,半年下來,許惠東研究出了自己的“許師傅織補美容法”,一些顏色泛黃變舊的高檔服裝,因身材變化穿不上的舊衣,勾絲破洞的品牌服飾,到了他手上,很快變魔術似的變得嶄新漂亮又合身,他在當地名氣越來越大。
小織補做成了大產業
學習一年后,許惠東辭別了表哥,開始了自己的再次創業。他按照表哥的經營模式,與安徽省宿州市的一家大型商場合作設立了服裝織補專柜。他的織補技術、服裝染色翻新技術、羊毛(絨)衫修改技術、皮衣粘補修改技術等都很過硬,深受廣大顧客的好評,在社會上贏得了很好的口碑。很快,他一個人忙不過來,他把妻子接到安徽宿州,兩人共同打拼。
2005年5月,安徽、江蘇市場全面打開,共數百人接受了許惠東的培訓。如今,許惠東的加盟店遍布全國各地,數量已經達到一百多家。幾年的時間,這個服裝美容項目為他的存折里增添了上百萬元的新財富,幾十家加盟店,個個贏利不菲。
后來,許惠東為了擴大加盟店的影響,還特地注冊了“中華織補網”,()把公司總部定在揚州,自己做起了CEO。他把這項最傳統最冷門的職業,做成了大產業。
與許惠東談到后來的發展過程,他說,一次從揚子晚報上看到, “很多下崗工人因為沒有技術,就業很難,政府部門經常搞免費技術培訓,來促進他們再就業”的訊息后,他以對市場敏捷的觀察力,立即想到,如果自己把技術和經驗推廣出去,不僅可以培訓更多下崗工人有一技之長,讓他門自食其力,還可以幫助政府解決再就業問題。于是,他就立即與揚州市勞動保障部門聯系,舉辦了免費織補技術培訓班。這一舉措,讓他沒想到的是,很多人通過培訓后,走上社會,覺得市場潛力很大,就又返回來,要求學習更高級的服裝美容技術,然后回去開店。一時間許惠東的織補培訓班辦得異?;鸨?。
對于許惠東辦免費培訓班,很多人不理解,這么無私的出讓技術,不怕別人跟自己競爭嗎?面對疑問,許惠東心里早就拿定了主意?!拔业哪康氖墙柚嘤柌ト黾用说姆N子,營造市場氛圍。成功的人越多,市場就會越大,我得到的也就越多。而且他們是跟我學的,以后搞加盟的不就更容易了。你說值不值?”許惠東得意地笑了。
正如許惠東所想的那樣,許多學員業滿后,成功地開辦了數家新店,效益相當好。之后,許惠東借助這股強勁勢頭,推出了”培訓宣傳+直營驗證+個人加盟+商場合作”的加盟模式?!芭嘤栃麄鳌本褪桥c各地創業中心、勞動和社會保障局聯系免費培訓,目的就是擴大影響,樹立自己的權威性;“直營驗證”就是自己在不同的地區投資開設樣板分店,目的是收集不同地區的市場經驗; “個人加盟”就是通過技術轉讓、開店指導,幫助別人開設加盟店;“商場合作”就是交納一些進場管理費,由商場安排人員經營專柜,主要是收取訂單,為其他店增加業務量。同時還兼顧為商場內的斷碼、換季服務加以改造,從中賺取利潤。
發展連鎖經營,不斷開辟新市場。許惠東說,他之所以看好這個很多人瞧不起的小生意,是因為它市場需求大、見效快、利潤高。
傳統手藝也能賺美元
關鍵詞:服裝;陳列設計;教學研究
隨著中國經濟的飛速發展,國際服裝品牌大舉進入中國市場,國內服裝企業發展迅速,品牌意識逐漸加強。商品經濟高度發展的背景下,視覺營銷與陳列展示給終端賣場帶來的利潤被越來越多的國內服裝企業意識到。為此國內許多高校的服裝類專業開設了服裝陳列設計課程。
一、目前國內服裝陳列人才主要培養途徑
1.企業內部培養
本世紀初服裝陳列剛剛被國內部分服裝品牌所認知時,由于專業陳列人才缺乏。很多服裝企業培養內部員工從事陳列工作。有一部分是從企業設計部門轉行做陳列設計,這部分人有較強的藝術設計基礎,但對市場與銷售缺乏了解,往往使陳列過于理想化。另一部分是從企業工程部轉行從事賣場的裝修與設計,這部分人對賣場規劃、道具使用很熟悉但缺乏對服裝商品、服裝技術知識的了解。還有一部分是由終端賣場的優秀店員挑選出來做服裝陳列設計,這部分人長期在一線從事銷售工作,對市場及消費者心理欲購買習慣有很詳細的了解,但他們大多沒有藝術基礎且學識水平普遍較低,所做的陳列設計缺乏創意,無法很好的提升品牌形象。
2.社會短期培訓機構
隨著國內商品經濟的發展,市場對服裝陳列師的需求越來越大,在這種形勢下,首先在北京、上海出現了為數不多的短期專門培訓陳列師的機構。比如,中國服裝設計師協會、中赫時尚培訓等最早開設了相關培訓。社會短期的培訓機構最大的優勢就是讓有熱情但未入行的這部分人找到快速入門的途徑,填補了國內專業陳列人才的空白。但這種培訓大多數在一個月左右,時間較短,學員無法真正掌握專業技能缺乏一定市場實踐的鍛煉。
3.國內藝術類高校開設相關陳列課程
藝術類高校服裝設計教育經過近二十年的發展,已有百余所高校開設服裝設計類專業。伴隨著國內服裝市場的變化,很多高校在服裝設計人才培養上也在不斷進行探索,很多高校也相應開設了服裝陳列課程,甚至服裝陳列方向。但由于服裝陳列處于興起階段,在教學上大多數存在重理論輕實踐等問題。服裝陳列課程在高等教育中還應進行不斷調整。
二、高等院校服裝陳列人才培養模式
陳列設計課程是一門交叉性學科,融合了視覺設計、營銷、心理等多項學科知識。在教學中應培養學生藝術與商業相結合,理論與實踐操作相結合的能力。為此,對服裝陳列課程教學進行了一系列探討與研究,本著以市場需求為目的,將課程內容模塊化,分為基礎理論教學模塊、市場調研教學模塊、模擬賣場教學模塊、創意設計教學模塊、賣場實踐教學模塊。模塊一:基礎理論教學模塊基礎理論教學是服裝陳列設計的基礎部分,基礎理論部分將從服裝陳列概論、陳列空間規劃、陳列構成形態設計、陳列色彩設計、櫥窗設計、陳列氛圍營造、陳列管理、各類服裝店面的陳列特點等方面進行闡述與講解。通過學習使學生對服飾陳列設計有一定的理論根據,為后期實訓操作與企業實踐做好準備。模塊二:市場調研教學模塊在掌握了基礎理論知識的基礎上,學生深入各大商圈進行深入市場調研。學生選擇調研品牌,進入到品牌各個商鋪,從店鋪空間規劃、陳列形態方式、陳列色彩、櫥窗設計、燈光運動等方面進行調研,形成詳細的調研報告與整改建議,使學生真真切切體會到商品陳列對行業品牌在市場中形象和定位的影響,并掌握最新的陳列設計特點與流行元素。模塊三:模擬賣場教學模塊這個教學模塊主要在實驗室完成。給予學生一定實驗經費,學生以5-8人為一組,首先選定品牌風格與定位,根據經費預算與品牌特點對店鋪進行全面裝修與規劃并對櫥窗進行設計。店鋪裝修與規劃應由店頭logo、功能區分割和通道設計組成。根據品牌特點及消費群體特點,在企業提供的大量服裝服飾中選擇相應商品,并根據利潤比率定價。在賣場布置完畢后,小組成員扮演導購人員,組織學生進行模擬賣場采買,使學生切身體會到整個終端賣場從裝修規劃設計到商品采購到銷售及銷售期的賣場維護的整個過程,便于學生學習認知和理解實踐操作。模塊四:創意設計教學模塊創意設計教學模塊主要從店鋪的櫥窗設計入手,以創意的構思、創新的材料與工藝,對市場某服裝品牌進行櫥窗主題設計方案,并付諸實施。首先以小組的形式根據服裝風格特點及當季流行趨勢進行櫥窗的主題設計構思,完成設計草稿,根據設計草稿進行櫥窗模型的制作。將櫥窗及陳列的服裝、所用道具及陳列器具都按1:10的比例制作完成后小組進行設計方案匯報,并進行完善調整,最后根據櫥窗模型將整個櫥窗進行1:1的放樣,畫出圖紙,列出所需材料清單,學生在一定經費額度之內到建材市場采買材料。整個創意設計教學模塊學生從設計到櫥窗模型再到實物制作,學生會經歷成本預算、市場采購、道具制作、材料改造等環節,學生創新能力、動手能力、團隊協作能力都會得到鍛煉與提升。在本環節中,成本的控制、降低成本投入是考核的一項重要指標。模塊五:賣場實踐教學模塊服飾陳列課程特點決定陳列應與踐相結合,讓學生走進服裝企業走進商場店鋪,進行實踐體驗是陳列設計課程重要組成部分。為此,我們與一些服裝企業、大型零售賣場達成協議,建立校企教學基地,加強實踐的多元化。在這個模塊中需要進行大量的前期實戰經驗,首先要求指導教師除具備豐富教學經驗,還應有大量市場實踐經驗。學生在進入賣場之前也要做好充分校內實踐準備。進入賣場后首先要做的是對賣場做出陳列診斷,對賣場所處的位置及周邊環境進行調研,小組成員可以擔任導購員,注意觀察顧客在店內行走的路線,視覺線及購買習慣等,最后做出調研報告對賣場規劃合理性、賣場陳列手法、賣場燈光、賣場陳列商品色彩運用、櫥窗陳列做出可行性整改方案,并與賣場管理者進行溝通與探討,以保證整改方案的正確性。賣場調整實施一般在客流量較少的時間在工作人員協助與指導下完成。商品陳列的發展標志著商品經濟高速發展及新經營時代的到來,同時也標志著服裝陳列展示教育進入興起時代。通過多年的教學經驗,筆者摸索總結出一套以市場為根本,著重培養學生創新與實踐能力為核心的教學方法。使本科服裝陳列展示教學與市場聯系更加緊密,為培養創新型、實踐型人才做好準備。
作者:郭斐 單位:大連藝術學院
參考文獻:
[1]馬麗群,韓雪.高職服裝陳列人才培養模式的探析[J].湖北函授大學學報,2015(3).
一、 活動主題:校園夏日狂歡季—化妝舞會
活動宣言:展現個人才華,體現個性自我!
二、 活動目的:豐富我系同學們的課余活動,讓大家體驗到大學生活的豐富多彩,制造更多的共同回憶。展現我系學生的特有的活力,促進同學之間的友好關系。
三、 活動內容:本次活動將以舞會的形式,讓同學們感受肢體語言的魅力,豐富大家的業余生活。屆時大家將穿著最漂亮或最能彰顯個性的服裝,頭戴面具或通過夸張的妝容盡情舞蹈,以滿足大家對個性的追求。
四、 活動時間:Xx
五、 活動地點:待定
六、 主辦單位:藝術系分團委
七、 活動對象:藝術系全體學生
八、 活動主要內容:
1、活動簡介
此次活動是針對全系的聯系活動,活動主要以舞蹈為主(跳交際舞為主,有慢三慢四、快三快四、恰恰、兔子舞等多種同學喜歡的舞種),中間還有社團表演(動漫社 舞蹈社)其次活動還穿插歌曲表演 游戲 抽獎等活動并頒發獎品。
2、活動流程策劃:
(一)培訓階段
①在活動前夕,系學生會所有干士完成華爾茲 恰恰 快三慢四 兔子舞的學習,并熟練掌握。
②周五前每晚聯系,為避免學習過程中產生怠倦的情緒,練習時間控制在一小時之內。練習時間為15天。
(二)準備階段
①制作精美醒目的宣傳報,向全系學生發出邀請,并在海報中寫明活動時間、地點并表示歡迎他們的參與。
②向個班發出精美的邀請函,在邀請函中寫明舞會的時間 地點和各項活動,真誠的邀請他們的參加到我們舞會之中。當日短息通知個班參加。
③活動前兩天買好所需的氣球彩帶,以及小禮品的準備,制作好舞會所需音樂。
(三)舞會流程
⑴舞會前三個小時,工作人員到達現場。對舞會進行布置,以及桌椅擺放整齊,桌上放置好水果、茶水。同時,進行最后一次試音,并走一遍活動流程。舞會開始前半小時,會場播放一些輕松舒緩的音樂,營造一些輕松浪漫的氛圍。
⑵5月XX號晚19:30前完成入場就坐。
建議事先尋找好舞伴,無舞伴者可到會場后尋找搭檔,具體有一下兩種方法:
1、 本著自愿的原則,到達會場后自愿結對。
2、 準備兩組想通形狀的圓形卡,兩組卡片中的顏色盡不相同。第一組由男生抽取,第二組由女生抽取,抽到顏色相同的為一組。
⑶19:30分時,會場燈光全暗。由主持人向老師、贊助商及學生會個部門致謝,宣布當天活動的相關事宜。
⑷主持人請老師上臺,由老師宣布舞會開始。
⑸第一節:如有較對專業的舞者進行熱烈風格的表演,如探戈、斗牛舞。激發全場風情,調動活躍氣氛,使舞會有一個熱烈的開場。
⑹第二節:集體恰恰
借助開場的火熱氣氛,邀請全體學生會成員上場表演。最前方站一對領舞,后面學生按‘男女女男’站四列,左邊兩列和右邊兩列各位一組,盡量按高矮順序排列。
恰恰音樂響起,在場人員跟著領舞開始舞蹈。因為培訓的過程中已經統一了舞蹈動作,所以兩組舞者呈軸對稱整齊劃一的舞蹈動作將非常美觀。
⑺第三節:華爾茲
四三拍的音樂響起,愿意繼續跳的同學繼續留在舞池中,其他同學可在旁觀舞、就餐。
⑻第四節:小游戲。
⑼第五節:邀請社團表演節目。
⑽第六節:斗舞。隨機抽選若干搭檔,由社團舞者教授幾組較有難度動作,經過5分鐘現場學習后現場表演,隨后從中選出優勝搭檔,并贈送小禮物。
⑾第七節:兔子舞。兔子舞是個簡單易學活躍歡快的舞蹈,能夠充分體現學生的青春與激情。當音樂響起,全場學生投身舞池中表演,是全場氣氛達到。
⑿第八節:圓圈曲。所有同學圍成一個大圈一個小圈,大圈包圍小圈,跳圓圈舞。
⒀第九節:主持人發表總結性講話,宣布舞會結束。
⒁第十節:相關人員進行清場活動。
九、應急措施
1、音樂卡帶
①準備備份音樂一份,一邊替換。
②主持人進行圓場。主持人可安排些小游戲,如“踩氣球”等。
2、現場培訓。曾參與培訓的人可能由于時間原因沒花時間去熟悉、練習舞蹈而導致舞蹈生疏。也有可能有些同學被會場的氣氛所吸引而參與到舞會中來,我們安排了5名較為熟練的同學進行現場培訓。
十、資源需要
㈠人力資源
1、會場布置人員約12人。
2、男女主持人各一人。
3、現場教授人員約5名。
4、音效師2名
5.會場清理人員約12人。
㈡物力資源
1、 水果、糕點等零食
2、 游戲道具
3、 小禮品
4、 活動場地
5、 筆記本電腦
6、 音響 話筒 接線板
7、 彩帶 氣球
8、 桌椅
十一、服裝要求
1、 對于服裝并無硬性要求,大家可選擇能體現自己個性的服裝,cosplay都可以。
2、 舞會憑面具入場,自行準備面具。
十二、注意事項
1、 注意會場秩序,不得有不尊重不禮貌的行為,應尊重舞伴。
2、 活動過程中,聽從組織人員指揮,切勿有過激行為。
會議背景:“黑心棉”斗爭的階段性勝利
浙江省是紡織服裝大省,據統計,2008年浙江服裝年產量41.99億件(占全國同行業產量206.52億件的20.33%),產品銷售收入1377.19億元,在全省工業生產和出口貿易中占有極其重要的地位。繁榮的服裝生產市場使得浙江省長期存在大量纖維性邊角料、下腳料,一些不規范的生產企業將纖維下腳料進行開松處理得到的再加工纖維填充入服裝及兒童玩具中,這也就是2008年中央新聞媒體報道的浙江省一家絮用纖維制品生產企業生產的“黑心棉”問題。于是,浙江省質監部門在全省開始了與“黑心棉”的長期斗爭,經過集中整頓治理,省內的絮用纖維制品的質量明顯改善。2009年9月14日,浙江省召開了第一次絮用纖維制品、再加工纖維質量監督工作會議,會議討論了《浙江省絮用纖維制品、再加工纖維質量監管工作方案》(以下稱“工作方案”),會后下發實施。會后全系統根據方案確定的“明確責任、健全體制、上下聯動、疏堵結合、突出重點、分類監管”的總體工作思路,扎實有效地開展工作,取得了顯著的成績,從2009年冬季至今,浙江省沒有發生影響惡劣的區域性違法事件,使前些年不斷發生的、被新聞媒體多次報道的“黑心棉”事件得到遏制,取得了階段性的成果。天氣轉冷,絮用纖維制品到了生產銷售高峰期,此時會議的召開對新一年度的絮用纖維制品質量監督工作意義重大。
多措并舉:助絮用纖維制品質量監督工作結碩果
1 思想重視,做好絮用纖維制品質量監督工作的前提。去年9月第一次絮用纖維制品、再加工纖維質量監督工作會議召開以來,浙江省纖檢局加強了絮用纖維制品質量監督工作的組織管理、監督檢查、宣傳培訓和信息收集等工作:各市質監局確定了分管領導和具體負責處室,形成了分管領導主抓、責任部門負責的良好局面。
湖州市吳興區織里鎮是國內著名的童裝產業集群,上世紀80年代初政府對織里童裝產業按照“先發展,后規范”的思路發展,形成了創辦童裝企業“門檻”低、隱患多的特點。2008年,浙江省纖檢局在定期抽查中發現,織里童裝中有使用劣質纖維做填充材料,吳興區政府獲知情況后,成立了童裝質量安全整治領導小組,由區長為組長,副區長、織里鎮委書記為副組長,采取質檢、工商等多部門聯合治理的方式,近300名機關干部和執法人員歷經45天集中整治,取得了滿意的效果:劣質再加工纖維經銷源頭被徹底斬斷:企業使用劣質再加工纖維現象得到根本遏制:企業主的質量意識、法律意識明顯增強。全鎮童裝業利潤比上年度凈增7600余萬元,整個童裝產業出現了歷史以來最好的產銷兩旺年份。溫州市蒼南縣集中了7000多家再加工纖維及絮用纖維生產企業,從業人員有20多萬,但是小規模和無照企業多,為了對絮用纖維市場進行整治,蒼南縣成立了由縣長為組長,副縣長為副組長,經貿、工商、質監、衛生、環保、國土、規劃建設等21個職能部門負責人為成員的整治工作領導小組。
2 巡查和抽查結合,提高監督檢查效率,及時發現絮用纖維制品質量隱患。作為質監系統日常執法監督的常規手段,定期和不定期巡查是發現質量問題的主要途徑。吳興區織里鎮更是形成了網絡化監管模式,從11個社區抽調135名質量協管員,分塊負責、責任到人,組成“定人、定路、定戶、定責”巡查監管責任制,形成“社區不漏街、街不漏戶、橫向到邊、縱向到底”的劃片分區包干網絡。為加強對生產環節的監管,吳興區質監局要求織里質量監督站每天實地檢查企業不少于20家,每家企業的巡查次數不少于3次,及時掌握織里童裝質量動態。吳興區質監局副局長吳曉偉回憶起他們今年剛查到的一起黑心棉案例,“今年8月執法人員按規定巡查,當查到隱藏于居民樓里的一家服裝加工企業時,發現工人正在往服裝里面填充的材料可疑,見到執法人員進來,工人更是神情慌張,于是執法人員提高了警惕,經仔細查看發現這些填充物是劣質纖維棉,接著執法人員找到了堆在倉庫中的大批劣質纖維原料,連同已加工過的服裝一并沒收并進行銷毀,并對該廠開出了處罰單。該案件處理后,我們將該企業的情況在全區進行了通報,在服裝加工企業中起到宣傳警示作用。”他說,“這個企業由于生產規模小,生產周期沒有規律,且位置隱蔽,在一般的檢查中很難被發現,正是我們這種嚴密的巡查方式才及時發現并制止黑心棉服裝的生產?!?/p>
溫州市質監局從去年10月開始,對1000多家絮用纖維制品企業和再加工纖維生產企業進行全面的質量巡查,尤其是在國慶、春節以及世博會期間集中加強了巡查的力度。蒼南縣質監局去年以來就出動執法人員1120多人次,檢查企業600多家,發放責令整改通知465份,嚴格要求企業規范產品標識標注。為確保質量監管,溫州市質監局充分發揮監督抽查的效能,除省質監局安排的定期抽查外,市縣兩級質監局還安排了專項監督抽查,去年三季度省市兩級專項抽查再加工氣流紡棉紗200批次,合格率僅為20%,主要不合格項目是產品標識問題,通過后來加大整治力度和教育培訓,今年第三季度的監督抽查結果合格率達到98%以上。
浙江省纖檢局執法科邵科長介紹說,監督抽查有助于了解企業產品質量的問題,有針對性地進行解決,質量巡查能及時發現違法行為并采取有效措施,今年初在寧波市一所學校進行執法檢查時,發現了一批學生用棉被的梳棉胎質量不符合要求,經驗豐富的執法人員將樣品取回并委托實驗室檢驗,檢驗結果表明此棉胎無筋紗,且面紗不符合要求。執法人員根據校方的采購地址追蹤到產品的生產廠家在寧波市,于是該案例被移交到寧波市纖檢所辦理,該生產企業已受到處罰。
3 重視隊伍建設,加強專業培訓和標準宣貫。浙江省除了省纖檢局以外,只有寧波和湖州兩地有專業纖檢機構,因此“工作方案”實施后,不少質監局的監督和執法人員反映以前沒有介入這方面工作或介入不深,對什么是絮用纖維制品、什么是再加工纖維知之不多,對相關政策和規定了解不深,感到這項工作專業性強、難以把握。為了做好這方面工作,浙江省纖檢局多次派出人員到市縣質監局協助檢查辦案,并進行專業知識培訓和標準的宣貫。經過實踐中的摸索,各市縣質監局建立起了絮用纖維制品質量監督執法隊伍。
4 創新工作方法,拓寬絮用纖維制品質量監督工作思路。浙江省纖檢局負責組織實施全省絮用纖維制品、再加 工纖維質量監督工作,在學生用纖維制品的質量監督和風險預警以及技術支撐方面做了大量工作創新。在學生用纖維制品質量監督方面,省纖檢局對生產企業采取了產前、產中、產后分段監管方式,并進行定期與不定期檢查,共計出動39人次,檢查了全省25所大學、43所中專(中學)和17家幼兒園,涉及26家生產企業的276批次近9.3萬余條產品,查處了兩家不合格企業。風險預警是浙江省纖檢局的又一創新工作方式,在絮用纖維制品銷售旺季,通過對臺州、義烏、杭州地區的8家專業市場的23批次產品的買樣檢測,進行風險預警,并將檢測結果函告工商部門。發揮技術專長方面,在旅游旺季對杭州市9家旅游品商場銷售的9批次蠶絲被質量進行檢查,并召開了蠶絲被質量情況通報會,通過質量分析幫助企業提高產品質量:還運用自身技術優勢做好業務培訓,去年為質監部門和生產企業培訓600余人,多次為質監部門開展絮用纖維制品和再加工纖維專項執法檢查活動提供技術支持。對于風險預警方面的工作,省纖檢局執法科的邵科長說,“上個月我們剛辦了一個案子,我們在商場買樣對蠶絲被進行檢測,發現蠶絲被的蠶絲含量和標識含量不符,我們通過商場的采購人員提供的地址找到了生產企業。目前該案正在處理。”
浙江金華市浦江縣也曾因“劣質棉”事件被央視曝光,之后浦江縣政府及質檢部門將再加工絮用纖維作為整治重點。首先對全縣范圍內生產絮用纖維制品的企業進行地毯式排查,建立了企業數據檔案:為了能有效地規范棉制品生產加工企業的生產行為,浦江縣質監局制定了絮用纖維制品質量檢測制度、絮用纖維企業分類指導制度、預警制度、不合格絮用纖維制品召回制度、重大事項報告制度、巡查制度等七項制度:此外,還推行了強制標識標注,要求再生纖維制品生產加工者必須在其產品包裝及標簽上如實標明生產、加工者的名稱、地址、加工日期、產品名稱,以及在產品明顯位置標注“嚴禁用于人體直接接觸”的警示語。浦江縣質監局跳出傳統的監管思路,對浦江縣白馬村使用再生纖維加工服裝的企業進行整治后,從扶持企業發展的角度考慮,研發了代替再加工纖維的新纖纖維材料,說服企業選用新材料替代了再加工纖維做填充物,既扶持了這些企業的發展,又從根本上解決了“黑心棉”問題。
溫州市蒼南縣是再加工纖維的重點監管地區,蒼南縣委、縣政府聯合制定了《蒼南縣再加工纖維行業整治方案》,根據流程將再加工纖維分為原材料交易、褪(分)色、開花(開松)、氣流紡與織毯、再加工纖維及其制品交易等五個環節,由各職能部門,根據自己的職責進行整治。在規范再加工纖維紡紗行業方面,制定了蒼南縣氣流紡再加工纖維紗企業聯盟標準,并督促企業按標準組織生產,為大量的再加工纖維尋求出路。
5 加強宣傳教育,提升企業業務水平和質量安全意識。宣傳培訓是增強質量安全監管員業務水平和提升企業業主質量安全意識的必要手段。在吳興區織里鎮政府舉辦的童裝質量安全監管員上崗培訓班上,吳興區質監分局就加強質量安全監管的意義、再加工纖維有相關知識、質量安全監管員的基本職責、如何建立企業質量安全監管檔案填寫巡查記錄、發現質量安全問題如何處置、工作聯系方式等事項進行了講解。質監局通過業主大會、電視廣播、企業公開信、安全質量承諾書、上門宣傳等多種手段,開展了聲勢浩大的宣傳教育,層層統一廣大企業業主的思想。特別是對全鎮童裝企業業主開展全員培訓,切實增強了業主的質量安全意識,明確了業主的主體責任。通過強有力的正面引導,使廣大業主深刻認識到了使用劣質纖維棉的危害性和應承擔的法律責任,深刻領會了整治提升童裝質量的重要意義,從而激發了業主的主觀能動性,變被動為主動,自覺提升童裝產品質量,推動工作順利完成。
溫州市各縣市區質監局通過電視、廣播、報紙以及宣傳車來宣傳有關絮用纖維制品和再加工纖維的企業的法律法規意識,營造整治氛圍。加強教育和培訓,取得了明顯的效果。在對企業的法制教育方面,臺州市質監局監督管理處王平處長說:“據我們了解,有些企業對國家標準,比如如何對產品標注標識不了解,我們就到企業進行標準宣貫,要求按照法律法規要求進行標注,講解相關的法規政策,并特別講解了湖北省漢川市王環芳制售‘黑心棉’被判刑的案例,對企業起到了警示的作用。”
認清形勢:進一步做好絮用纖維制品質量的監管
關鍵詞: 服裝表演專業 心理輔導 課程建設
一、研究背景
服裝設計與表演專業,也稱形象設計與表演專業,以下簡稱服裝表演專業。服裝表演專業心理訓練從廣義上說是有目的、有計劃地對受訓者的心理和個性施加影響的過程。從狹義上講是采用特殊手段使受訓者學會調節和控制自己的心理狀態并進行調節和控制自己行為的過程[1]。我國服裝表演專業發展至今已有二十余年,從無到有逐步建立了適合其社會發展所需的學科體系。但目前在全國大多數學校、機構或模特經紀公司都未能建立對模特心理的專業輔導課程。從高校來看,大多數學校對表演專業學生的心理輔導一般通過職業輔導、大學生心理輔導等大眾性公共課來完成,缺乏表演專業心理輔導的特殊針對性。
心理輔導對服裝表演專業學生成長的重要性是與本專業的特殊性緊密相連的。服裝表演專業不僅是一門技術,更是一門藝術,學生一邊在校學習一邊還要通過參加各種專業的模特比賽、會及時尚活動,來增加經驗,提升綜合素質,深刻理解服裝表演的內涵。這個過程中因提前融入社會而產生的很多心理問題諸如常見的自卑、恐慌、逃避心理;面對奢華時尚和現實樸素生活落差而產生的羨富、仇富及偏激心理;面對中西方文化差異審美差異中價值觀取向的各種道德問題;面對快速成長中的諸多心理考驗。在教學中我們看到一些有潛力的學生成功,也看到太多的學生迷茫、放棄甚至墮落??傊?,我們必須明白,學生模特的成長環境是復雜的,我們必須意識到對他們心理成長幫助的重要性和必要性,使他們在光環照耀下獲得健康的心理。
二、研究對象與方法
1.研究對象
南通大學服裝設計與表演專業41名在校學生,其中男生7名,女生34名,為大一至大三的學生。
2.研究方法
以問卷形式對41名同學做調查訪問,然后進行數據統計分析。
三、結果
圖一為入校階段學生對所學專業了解情況調查結果。大多數學生對自己所學專業特點了解甚少,對未來學習的方向目標也很模糊。他們對表演專業學習方式、學習環境和學習心理的準備都不夠充分。教學中很多學生需要很長一段時間的學習適應期,從而浪費了有限的職業生涯時間。有些學生甚至很長時間都無法適應,錯過培養的黃金時機。同時也造成了一定程度上的人才資源的浪費,為人才的甄選和培養增加了難度。
圖二為對本專業學生表演專業學習信心的調查情況。一部分學生在對專業情況和學習目標比較了解的情況下,能較快適應學習環境并且掌握適合的學習方法較自信地學習,相反則學習起來較困難不自信。同時顯示參加比賽對于本專業學生的自信度影響極大。能有效自我調節,從比賽中找到或提升自信的僅占很小比重,大多數自信心不足的學生更容易在比賽中受挫。在教學中有的男生還會一蹶不振,從此失去信心。因此比賽的相關心理輔導也體現出其重要性。
圖三為對在校學生目前就業心理的調查情況。就業方向明確且有信心在本專業內從事工作的學生比重較小,大多數人對未來的就業前景很迷茫和擔憂,很多人對從事本專業的工作顯得信心不足。而這種自信不足是有其相對持續性的,對于那些從進校就不夠自信的學生來說,存在就業期的迷茫和不自信也是自然而然的。因此,從入學開始的心理輔導和一直持續的各項心理輔導,對一個學生的成長成才來說都至關重要。
四、結論分析
從上述調查中可以發現,心理因素對本科教育階段學生模特的成長產生著重要影響。
通過教學實踐總結,我認為可初步將服裝表演心理的教學輔導分為以下幾個階段。
1.表演學前心理教育。目前國內的服裝表演培訓機構尤其針對高考的考前培訓班非常多,但大多培訓班的主要課程都是短短數周從形體、走臺、才藝等方面突擊教學,根本無暇顧及學生此階段的心理成長,錯過了對表演專業學生最佳的心理成長建設期,往往造成進校后,學生不知如何學起而迷茫,或因誤進專業而頹廢懊惱,甚至有些學生還受到不良社會氛圍的影響而產生偏激情緒。在第一學期主要介紹對服裝表演專業特點、學習方法、對象、環境和工作特點。
(1)未來他們的學習對象和普通學生學習對象的區別及相應學習方法的建立。他們的學習對象是那些最時尚最個性化的人和事物,是動態的、隨機的、現實的。不像普通文理科或藝術類學生那樣,對象是恒久不變的、是既定有規律又或者和現實生活有著一些距離的。他們學習的對象都是鮮活的,甚至有時活學活用馬上在自己身上就實現的。因此需要找到適合自己專業發展需要的學習方法,不能只依賴傳統的聽說讀寫,更需要培養時尚敏銳度、觀察力、動手動腦和創新能力。真正懂得“臺上一分鐘,臺下十年功”所需要的付出和積累,不是單純的理論較量而是全身心的競技。
(2)未來他們學習工作環境、研究對象和現實生活之間的差距。明白學習研究和真實享受之間的物理和心理差距。學習對象是奢華、時尚、前衛的,但是生活還是普通的,甚至對于學生來講是質樸的。要懂得平衡臺上臺下生活的區別,舞臺上是珠光寶氣的公主,臺下就是最樸實善良的學生。對展示奢華、享受奢華、擁有奢華要冷靜理智地分析和對待。培養建立懂得平衡各種落差的心理技巧和正確心態,做到客觀對待冷靜分析,身處喧鬧中,心在幽蘭里,從而何時都能進退自如。
(3)要明白自己未來學習方式和普通學生的區別。要明白模特的學習之路是需要強大的毅力和耐心的。不只是坐在教室書寫背誦和思考,它是精神和體力雙重建設。一方面是在精神上確定好自己的學習心態和方向,樹立良好的人生觀、價值觀和世界觀。另一方面為身體雕塑改造做好基礎準備,對于服裝表演專業的學生來說,學習的過程也是創造的過程,各種適合自己的形體塑造方式、表演方式也許都是一種創造和個性的發揮,只有這樣才能形成獨特的表演風格和氣質,從而脫穎而出。
2.道德心理建設。模特作為一個社會人,行為舉止要受到社會的約束。這種約束一方面來自法規、法紀,另一方面則來自不成文的道德規范。由于表演專業的特點,模特要經常拋頭露面,為新聞媒體所關注。因此,如何做人,如何做一個合格的模特,其重要性不言而喻[2]。
服裝表演是一個西方文化主導的行業,對于中國的學生來講有著巨大的文化差異性,他們在最短的時間接觸、消化西方的一些文化,這其中有好的也有不好的。而正在成熟中的他們,如何分辨判斷取舍則成為一場重要的人生淘汰賽,有人成功,有人墮落。心智尚未完全成熟并略顯幼嫩的他們面對的是最現實最殘酷最復雜又最令人羨慕的各種選擇,他們內心的各種矛盾需要一個有力的標尺來給予幫助。此時道德的力量就顯得尤為重要。第二學期進行道德心理建設,在跟進第一學期教學的基礎上主要從對學生的正確自我定位出發,教育他們要正確對待名利;對獲得名利的各種方式有符合道德規范的判斷和取舍;對愛情和物質、名譽之間的關系建立起符合道德要求的思維辨識;提高情緒的控制能力,培養美好的情操和修養。
3.賽事心理輔導。服表專業的比賽獨特性在于,它不僅考查選手的專業水平,而且考查心理素質、道德素養、生活能力等綜合水平。如今國內的大小模特或選美比賽應接不暇,每天都有冠軍、皇后誕生。但是畢竟冠軍只有一個,皇后也只有一個,被淘汰的總是大多數。且不同的比賽、不同的規則、不同評判標準、不同的評委,使比賽的結果總是出人意料。很多自信滿滿的學生可能被一票否決,也可能在A比賽中大獲全勝,在B比賽中卻慘遭淘汰。案例太多,往往學生比賽回來,有的自己躲起來哭一場,有的內心糾結抑郁,有的頹廢甚至放棄……成功的案例一兩個,失敗的案例比比皆是。一般大二是學生表演能力提升最快的時期,往往也是學生參賽最多的學年,因此第三學期就開始對學生進行賽事心理輔導。從對比賽類型的選擇、賽前準備、比賽狀態的調整、緊急狀況的應對調節到賽后總結分析等。每當一場比賽從開始到結束,都應有相應的輔導。一方面排除學生因參賽而產生的誤解和不理智的自卑,幫助學生進行正確的自我評價,彌補或重建更真實的自信。另一方面做賽后分析,包括賽前準備、比賽狀態、獲獎選手分析、評委評價等方面,使學生真正從比賽中有所收獲更快進步,用最佳的心態對待評判和成績,調整自己學習的方向。除了比賽之外,還有一些面對媒體的大眾活動,這其中各種狀況都是對學生綜合心理素質的考驗。
4.職業心理輔導。服裝表演專業是一個新興的專業,涉及的就業范圍可以說相當廣泛。從專業的職業角度來講,當然每一個走上T臺的人都想成為職業模特,但它只是一個夢想能成功走上職業模特道路的人畢竟是少數。從目前國內已畢業服裝表演專業的學生就業來看,其實就業面是相當寬泛的。除了專業直接對口的模特、模特教師、服裝設計師之外,還有模特經紀人、時尚節目主持人、時尚編導、健康顧問、營養咨詢師、禮儀培訓師、化妝造型師、攝影師、色彩搭配師、服裝編輯、時尚買手……從第五學期開始就應該著手對本專業的學生進行職業心理輔導。首先,使學生對本專業的就業充滿信心,疏通就業心理障礙和擴大就業視野;其次,使學生明白寬泛的知識面和基本的必備技能非常重要,要重視表演以外的文化課程尤其技能課程的學習;最后,讓學生能對自己做出客觀正確的評價,對自己未來的工作有較清晰的定位和認識,并做好相對應的知識儲備和社會實踐。
專家學者和廣大專業教師應加強對服裝表演專業學生心理的研究和關心,盡早建立起科學系統的針對服裝表演專業學生的心理輔導課程,以促進更優秀人才的培養。
參考文獻:
[1]肖斌,張艦.服裝表演概論.北京:中國紡織出版社,2010.8:89.
關鍵詞:服裝設計專業;中高職銜接;研究
我國服裝行業的發展速度很快,對新技能型人才的需求迫在眉睫,中級技能人才已經無法滿足市場的需要,這就需要服裝設計專業要在完善中職教育的同時,大力發展高職教育,這就需要有關的教育部門更新觀念、明確定位、突出特色、提高水平,促進中高職教育的銜接,為我國的工業化科技提供高技能人才。
1服裝設計專業中高職銜接課程與教學研究的背景
我國社會主義經濟的發展推動著工業化科技的進步,中技能人才已經無法滿足科學技術向生產力的轉移,對高技能人才的需求異常緊迫。所以,在教學的過程中,應該一面完善中職教育,一面大力發展高職教育,將二者互通互融,培養中高職銜接的高技能人才。在《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》中提出在這一發展階段的現代化職業教育的首要任務就是將中高職教育協調發展。在《教育部關于推進中等和高等職業教育銜接課程體系建設的指導意見》中也提出來建設銜接課程體系是加快推進職業教育改革發展的緊迫任務。從國家的教育制度中不難看出,發展中高職教育銜接的重要性和緊迫性。當前我國的職業教育在教育事業中還沒有得到充分重視,中等和高等的教育之間層次距離清晰,嚴重影響了現代職業教育體系的進一步發展。課題以《教育部關于推進中等和高等職業教育銜接課程體系建設的指導意見》和江蘇省教育廳《關于開展中高等職業教育銜接課程體系建設的通知》等文件精神為指導,為服裝產業的發展培養高技能人才,根據江蘇省及長三角地區的服裝產業發展需求,服裝設計專業要明確這一階段的人才培養目標,在中高職銜接課程與教學的實踐過程中,總結經驗,制定中高職銜接課程體系和人才培養的方案,保證新教學體系的有效運行。為響應國家的號召,江蘇省現代職教體系作為中高職銜接建設試點,制定了《蘇教職[2014]21號》方案,由江蘇工程職業技術學院(高職)和江蘇省如皋第一中等專業學校(中職)作為牽頭單位,聯合常州紡織服裝職業技術學院等專業學校組成了一個服裝設計專業中高職銜接人才培養方案制定小組,并分別對相關企業深入的了解研究。以發放問卷的方式調查反饋,可以清楚地知道服裝行業的發展情況以及對技術人員的需求和要求。對中高職院校日后在教育銜接上提供了實例參考。
2中高職教育銜接存在的關鍵問題
服裝設計專業分為中職和高職兩個教學層次,中職教育主要是對服裝的基礎知識,操作技能等方面的培訓,在知識、操作水平、自身素質都達到了中職要求,再接受高職教育。而高職教育就是在中職教育的基礎上,將專業的基礎知識掌握扎實,提高專業技能的靈活性,做到對技術的嫻熟運作和掌握。注重職業能力的全面培養,為生產一線提供高層次、應用型新技能人才。但現在中高職教育銜接中還存在著以下幾點具體問題:(1)中高職教育在課程上都有各自的體系、思路,沒有共同結合的契機。(2)中高職課程中專業知識和技能培養內容基本一樣,反復重復。教育模式一樣,沒有明確應該培養的目標,在一定程度上阻礙了能力的提升。(3)中高職課程中對中、高的層次性沒有明確定位,很難區分。以上問題的存在,使中高職銜接并沒有得到實質性的成果,只是停留在了表面形式上。想要將中高職成功的銜接起來,最關鍵的就是從課程入手,以“一體化”為核心將課程銜接起來,而不是單純地將原有內容拆開再重組,人為設計的銜接顯得太過生硬,內容也過于單一,只有一體化的設計才能夠彌補不足。中高職課程一體化的設計重點在于先確定要培養的人才目標,在規定培養的程度。
3服裝設計專業中高職課程銜接教育實施的方略
服裝設計專業中高職課程的銜接是根據企業需要什么樣的專業人才、就業崗位對技能人才的要求等確定培養人才目標。要分清中、高職兩個階段的層次性,不同階段課程的難易程度也要由淺入深,實施科學合理的教學理念,培養高技能人才。對于中高職課程內容上的反復要進行合理排版,同時對課程專業知識進行拓展加深,真正意義上實現中高職銜接的連續性、全面性、一致性。(1)確定人才培養目標。服裝設計專業根據區域服裝產業轉型升級中對人才的需要,明確中高職教育銜接的人才培養目標。中職教育負責培養“高素質勞動者和中級技能型人才”而高職教育則負責培養“高端技能型人才”。(2)課程體系進行改革創新。中高職銜接的關鍵是課程,我們需要對課程內容進行重組、拓寬加深、建立“一體化”課程體系。課程的內容要由淺入深科學性的改進。中職課程主要是注重基礎知加強技能培訓;而高職課程主要是注重實踐,鼓勵創新;將兩者的層次性分清。(3)對中、高職進行側重的技能訓練。中職教育主要是進行專業知識、基本技能的訓練,為高職學習奠定基礎;高職教育則要求學員掌握更深入的理論知識,有更高的創新意識和專業技能,一步步的消除中高職教育中的重復現象。
4結語
綜上所述,服裝設計專業中高職銜接建立完整的體系,需要各方面的共同努力,既要制定一個強有力的政策,還要有一個完善的制度,加快二者銜接的速度。中高職教育共同發展,為服裝產業培養更多的優秀技能人才,為中國服裝行業的日后發展提供強有力的人力資源。
參考文獻
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一個餐飲的好壞,首先要看它的本質,有沒有吸引力,僅有具有切實的設施,我們才能更好的為客人服務,而并不是做一些表面的工作,但有些必要的禮貌還是就應注意的,作為服務行業的實質是讓客人來的開心,吃的開心,走的開心,為他們帶給更好的服務方式。下面給大家分享關于零售業的工作總結,方便大家學習。
零售業的工作總結1201X年,在支行的正確領導下,我按照支行的工作精神和工作部署,以科學發展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真努力做好各項工作,較好地完成了工作任務,取得良好成績。現將201X年個人工作情況具體總結如下:
一、加強自身學習,提高政治思想覺悟
201X年,我認真學習黨的十七和十精神,認真學習支行的工作精神、制度規定與工作紀律,提高政治思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與支行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于支行,把支行利益放在各項工作的首位,時刻維護支行的利益。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效,努力獲得支行領導和廣大客戶的滿意。
二、刻苦勤奮工作,取得良好工作業績
我支行201X年12月19日成立,我于201X年9月調入支行,參與了支行的籌建,主要從事零售客戶的開發維護、個人貸款業務和市場開拓等工作。201X年,在支行的領導下,在支行各部門的配合下,在同事們的支持下,我圍繞自身崗位職責,不怕困難,不怕辛苦,刻苦勤奮、兢兢業業工作,努力開拓市場,熱情服務客戶,完成了工作任務,取得良好工作業績。其中完成儲蓄存款2500萬元,完成個人經營性貸款2750萬元和個人按揭貸款50萬元,管理資產5800萬元,還另開立3個公司一般戶。這些工作業績的取得,為支行今后的發展奠定了牢固扎實的基礎。
三、認真刻苦鉆研,提高工作業務水平
我意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行員工提出了更高的要求,必須刻苦鉆研,提高自己的工作業務水平,才能適應工作的需要,特別是我們新成立支行更應如此。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習銀行業務操作流程、相關工作制度、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,使自己能夠按照支行的工作精神和工作要求,全面做好工作,提高工作效率和工作質量。
四、樹立服務意識,真誠服務客戶
我是零售客戶經理處在銀行工作第一線,在當前金融同業競爭激烈的情況下,我樹立服務意識,熱情真誠服務好客戶,以此增強支行的市場競爭力,吸引更多的客戶到我們支行辦理業務,提高支行的經濟效益。在平時工作中,我誠信履約,誠實待客,為客戶提供貼近的服務,做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,為客戶用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我們支行優質服務形象,以自己的優質服務為支行發展作出貢獻。
五、做到合法合規,防范金融風險
通過學習,我深刻認識金融風險給銀行發展帶來的嚴重危害性。作為零售客戶經理,我每天跟現金、票據來往,一定要提高警惕,防范金融風險,切實維護支行資產安全。為此,我平時認真學習銀行的規章制度,增強執行制度的能力和自覺性,把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處,使自己所做的每項工作都符合守法合規的工作標準,切實負起自己的責任,在自己的工作中不出現金融風險問題,保證支行資產平安,實現最大效益。
六、存在不足問題和明年工作思路
201X年,我認真努力工作,雖然取得了較好工作成績,但還是存在一些不足問題,最關鍵的是客戶量不夠,以致支行業務量不足,經濟效益不明顯。進入新的201X年,我要把工作著重點放在市場開發上,一是做大存款規模,堅持儲蓄存款是立行之本,通過完善個人業務服務體系,多渠道批量開發客戶,優化客戶結構,實現儲蓄存款規模的穩定增長。二是做好個人貸款業務,多開發效益好、風險低的個人貸款業務,為支行提升經濟效益多作貢獻。三是提高自身業務水平,兼顧好業務發展和風險防范的關系,在確保金融安全的前提下,做大做強業務,促進支行進一步發展。
零售業的工作總結2今年有幸在南京的北京華聯超市作了一名收銀員,親眼目睹了萬千種商品的銷售與流通以及商家的各種經營管理手段,頗有感受,就總結下來作為這一期培訓處的任務與大家分享一下吧。
超市屬于零售業,是城市生活日用產品消費的集結地,大型的超市涵蓋了服裝、餐飲、家電等各方面的生活用品,我所在的北京華聯超市同時將藥店、眼鏡店、電玩游戲等入駐其中更是其一大特色。在外部以店鋪出租的形式收取租金,內部通過產品的銷售以提成的形式與廠家共分利潤,這就是超市收入的主要來源.商品在超市里轉化成了錢,而據我了解超市拿到錢后,并不會直接將錢交給廠家,而是拿著錢開了另一家超市,這時又需要商品廠家的無償加盟,又生出了錢,接著再開超市...像滾雪球一樣越滾越大,這就是大超市連鎖經營開的鋪天蓋地緣故的了.只要這么一直開下去,財富就會滾滾而來。所以大的全國連鎖超市并不是其真正有這么大的能力,而是巧妙的借雞生了蛋.“商品是放在超市的,但卻不是超市的,商品真正是廠家的,賣不出去還是廠家的,賣出去了就要與超市分紅”,所以超市的經營模式是非常的先進.但華聯超市的宣傳板卻寫著,“北京華聯連續五年虧損,今天不努力工作,明天努力找工作”的字樣,我想這恐怕是超市對付員工們的另一種手段吧,不愿意承認效益好,因為一旦承認了,員工們估計該鬧著要求提高工資福利了。
超市除去工人工資外很大一部分支出應該是商品的丟失和損耗,小孩子在超市里把東西給吃了,不結賬就走的事情是讓超市最頭疼的事情,超市里的監控器實際上是作為日后一些糾紛的證據,對于防‘偷竊’真正實施是很困難的。被顧客有意無意帶走但卻沒有記賬的商品也絕不是一個小數目,談起手段之高明就讓人嘆為觀止了,中華牙膏盒里有時會裝著黑人或者佳潔士.大箱子里會套一個小箱子,應該分開掃描的鍋和鍋蓋被誤認為鍋蓋是送的(刀和叉,筷子和碗同樣)拿幾箱貴的牛奶卻給你一箱便宜的讓你來掃描,牛排的上面有可能會貼著豬排的標簽,一大堆東西好幾個人七手八腳拿來拿去讓你搞不清哪些是付過賬的哪些是沒有付過賬的等等等等,作為一個好的收銀員不僅要眼明手快,更是需要練就一雙火眼金睛。
一不留神你就被搞掉了,一天的工作就白做了。遇到假幣也是常有的事情,超市一天的流水賬差不多有幾十萬,平均一個人一天要接收1萬多,收錢,找錢難免有錯,pos機記錄的賬是權威的,是多少就是多少,錢多出來了要充公,少了要自己賠,在決定交賬之前會計師是不會告訴你你的賬是多了還是少了,往往就一句話“你再去數數吧”。如果賬和錢對不上,就得一遍遍的數,確定上交后就板上釘釘該賠多少就多少。這樣,公司就把收賬的風險完全的施加給了收銀員,收錢越多,出錯風險越大,所以公司為鼓勵收銀員多收錢,快收錢也有一個獎金制度,一個月累計收錢最多的按名次獎勵200,150,100,50不等,‘重賞’之下還真有勇夫!超市里的促銷手段是五花八門的。會員卡,購物券,抵用券,立減券等層出不窮,一張張看似實惠的券不知讓你額外的消費了多少.比如春節前推出的夠滿88元贈送5元的購物券活動,先是大量的宣傳,引顧客來參與活動,對于購物不足88元的顧客,提醒一下,大部分人都會貪戀這5塊錢而湊夠88元,發放購物券是在生意最紅火的春節前,而可以使用階段則是在生意相對冷清的.春節后,而且華聯的購物券只能在華聯使用,這一下就鎖住了不少顧客,當顧客拿著購物券興沖沖的來購物時,收銀員會提醒他購物券后面寫著一行不被注意的話:只有購滿58元才可以使用這一張購物券。
這時顧客才知中了商家的圈套,喊的非常響亮的口號,購88贈5元購物券,其實是需要消費88+58的情況下才可以享受這5塊錢的免費.手段誠然高明,顧客的確被‘?!?,白白消費不少,但作為一個收銀員我親眼看到很多撕掉購物券憤憤離去的顧客,所以這種伎倆恐怕是利在一時,害在長遠,商家要做百年企業還應該“以誠為本”.作為聰明的顧客,還真不要去貪小便宜,一分價錢一分貨,牛奶買一箱贈兩箱,不要買,因為這牛奶肯定是馬上快要過期的,什么東西寫著春節獻禮,降價多少多少的東西其實很多價格還是在原地打轉;說商品為了回饋顧客而促銷,那_不離十是產品積壓的久了,不好賣了等等,切記顧客永遠沒有商家精明,不會有那么多的好事等著你,賠本的事情肯定沒人做。
超市里的事情真的像超市里擺放的商品,來往流動的人一樣多而復雜,但這就是我假期的收獲,很多也很亂,這個工作我做的并不好,即使是在最后一天我的錢和賬還是差了好幾塊,我很后悔自己選擇了這樣的經歷讓我這個假期整的焦頭爛額疲憊不堪但也慶幸這次特殊的培訓讓我大開眼界,更多的了解了自己的弱點。也希望大家取其精華,棄其糟粕從里面能夠收獲一些東西來.
零售業的工作總結3一年來,在公司董事會和總經理室的正確領導下,在中心全體干部員工的共同努力下,創新破難,搞活經營,奪得了社會效益和經濟效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增,年銷售達到億元;新商場在消費者中的認知度、信譽度迅速提高,品牌效應得到更大輻射。
公司對各門店進行經營結構的戰略性調整以后,購物中心在新的經營環境下呈現了新的變化也碰到了新的問題:
一是企業規模擴大。營業面積比原來擴大了%,人員增加了%,已經成為的百貨商場。
二是業態特色明顯。以百貨為主要業態,加大服裝經營比重,品牌薈萃。
三是管理難度加大。企業規模迅速擴大,經營成本相應增加,管理難度加大。
四是行業競爭加劇。商城的開業,的調整,進一步加劇了商場間的經營競爭。
面對新的經營環境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標,購物中心各部門從調整商品結構到搞好營銷促銷,從加強內部核算到保證經營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顧的工作主要抓了以下幾個方面:
1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合。
新開商場從開業到商品適銷到消費者認可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,購物中心在營銷促銷上做文章。在去年底購物中心成功開業以后,各部門乘勢而上,抓住元旦、春節兩大節日,推出一系列強有力的促銷活動,聚集人氣,擴大影響,促進銷售,實現經營開門紅。節日旺季過后,購物中心及時調整思路,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節日好于平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業促銷活動具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣”活動,婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事,不僅吸引了大批消費者的積極參與,而且取得了良好的社會效益和經濟效益。另外,充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內衣秀、時裝秀、健身舞等造勢活動和文胸內衣、羊毛衫、箱包皮具、服裝、運動服飾等換季、斷碼商品的大特賣。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于次,做到了周周有活動,日日有優惠。購物中心開業一周年期間,公司統一策劃推出“六店同慶”促銷活動,規模大、范圍廣、促銷資源豐富、優惠力度空前,形成銷售。12月16日到18日三天,商品銷售多萬元,創歷史新高。
2、抓商品結構調整,適應市場消費需求。
一年來,購物中心始終把商品結構調整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節日旺季過后,各部門主動對前期工作進行了分析總結,對商品的銷售業績進行排隊,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進到位品牌只。如女裝部4月份引進韓國休閑品牌“衣戀”,一上柜就受到年輕消費者的青睞,日銷售超過萬元,五月份就成為女裝品牌的銷量冠軍。
3、支持連鎖店經營,擴大品牌影響力。
牢固樹立一盤棋思想,自覺把支持連鎖店抓好經營管理作為自己工作的一部份。業務相關部門的經理能經常到連鎖店進行市場調查,聽取部門意見,在經營管理上給予必要的指導和支持。一是想方設法落實促銷員的工資待遇,理順用工關系,穩定員工隊伍;二是加強與供應商的溝通,爭取更多的促銷資源。在購物中心開展促銷活動時,盡可能在連鎖店同步推出活動,擴大品牌影響,推動連鎖店的銷售。三是結合連鎖店所在區域市場的實際,做好品牌的引進和推廣工作,及時調整經營商品的結構,使之適應當地市場的消費需求。四是理順內部渠道,及時做好商品的備貨和配送,確保連鎖店經營的需要。4、層層分解經營指標,調動各方積極性。根據公司下達的年度計劃,各部門結合實際認真分析有利因素和薄弱環節,仔細進行測算,根據品牌和季節特性,將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌,明確目標,落實措施,激發員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,采用了保底銷售的辦法,以保證企業收益。
5、簽訂責任書,落實責任制。
為確保企業消防、社會治安綜合治理和商品質量安全,從制度管理入手,購物中心經理室與各部門、各部門與柜組層層簽訂了安全責任書、商品質量責任書,明確責任人和責任范圍,做到一級抓一級,一級對一級負責。此外,還與技術監督部門簽訂咨詢服務協議,委托部門對我們經營商品的質量進行不定期的檢測,為員工和消費者提供商品質量方面的咨詢服務。
6、加強資金管理,節約費用支出。
堅決貫徹執行公司資金管理制度,特別是在貨款支付上強化了計劃性,加大了調控力度,做到合理調配和使用好資金。厲行節約,職能部門加強對電話、傳真、復印以及營業用具、文具用品、廣告宣傳用品等的管理,及時將費用核算到部門。保安部合理安排班次,減少了員工的加班加點和費用支出。空調、維修班組加強現場巡查,控制空調溫度,調整整理電氣線路,燈光、空調盡可能實行分區控制,千方百計節能降耗,減少費用支出。
7、推進商品準入制,完善合同管理。
購物中心堅持做到引進商品由管理小組定期審批,在同意引進并簽訂廠商合同后,商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制,上柜商品必須取得合法、有效證件。根據去年實行廠商合同管理的實踐,今年對合同條款作了適當的修改,并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來,討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。
8、進行商品零庫存管理試點,探索新的管理方法。
為適應經銷模式的變化,節約管理成本,購物中心在公司指導下積極探索商品管理新方法,在學習他人經驗的基礎上,結合購物中心的實際,制訂了商品零庫存管理辦法,并在鞋帽部率先進行了商品零庫存管理的試點,在取得一些經驗后,擴大到精品服裝部進行試點,為逐步推廣進行了有益的探索。
9、抓好業務培訓,提高員工素質。
一是抓好新工的上崗培訓。企管部承擔公司新招員工的培訓組織工作,全年培訓新工期,多人,做到了不培訓不上崗。二是抓好在崗員工的培訓。培訓的基礎知識采用員工自學、例會抽查的方式進行,商品知識集中在5、6月份培訓,職業資格和操作技能在7、8月份培訓考試。在業務知識培訓中,不少部門請來廠方的培訓師和專業人士講課,起點比較高,員工聽后反映較好。三是邀請省技術監督局的專家分別在5月28日和6月17日為服裝、食品線上的員工進行了服裝標識標注、執行標準,食品安全知識的專題培訓。在培訓考核的基礎上,結合員工平時表現和業績,經部門推薦、公司考評小組審定,購物中心有人被評為員工。
10、加強企業精神文明建設,努力提高服務水平。
一是針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量,在5、6二個月開展了以文明用語、禮貌服務為主題的“文明禮貌服務月”活動,對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規、文明用語抓起,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。二是積極參與各項創建活動。今年,從市里到公司各項創建活動比較多。為樹立“窗口”形象,發揮服務業在創建活動中的示范帶動作用,購物中心在公司統一組織下,建立了“青年志愿者”隊伍,評選了“文明禮儀使者”,教育和組織廣大員工積極投身到公司創建全國文明單位、市“創建國家環保模范城市”等一系列的創建活動當中,通過在店內創造優美購物環境,開展優質服務,在店外組織志愿者到社區整治環境衛生、到街上維護交通秩序等,宣傳和弘揚社會主義新風尚,展示員工的新風貌,接受并通過了上級有關創建考評小組對購物中心的多次現場抽查和考核,為各項創建活動作出了貢獻。三是弘揚傳統,助人為樂。
一年來,廣大員工發揚拾金不昧精神,主動上交顧客的遺失物品多件;中心員工捐款0多元;黃金珠寶部通過慈善義賣,向市慈善總會捐贈元;購物中心向貧困地區捐獻衣服多件。11、抓好消防和安全保衛工作,保障企業無事故。把抓好消防和安全保衛工作,放到與抓業務工作同等重要的位置上來抓落實。思想上重視,安全工作由總經理親自抓,逢會必講,常抓不懈。組織上健全,除建立專職保安隊伍外,明確各級負責人對所在部門的安全負責。措施上落實,在重要部位安裝了巡更器,確保巡查到位,選派保安到轄區派出所跟班學習反扒,通過人防與技防相結合,提高安全防范能力。堅持消防安全巡查,發現問題及時解決,消除安全隱患。對于發生的商品安全事故,吸取教訓,舉一反三,及時采取防范措施。一年來,沒有發生大的消防、安全事故。
在全體干部員工的共同努力下,購物中心的經營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業發展需要還有很大的距離,特別是在營銷創新、機制創新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領導下,認真總結經驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創更好業績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。
零售業的工作總結4時間如梭,轉眼間我們一齊伴隨著_走過了_年,即將走向2012年。成功的開始源于總結與計劃,相信_在新的一年里能夠在創輝煌。
回首_年,確實有許多值得我們去學習和思考的,這一年在曹經理的正確領導下,在雷經理的大力執行下,我獲得了認真細致的培訓和改善,也起到了十分好的效果,并在努力為_創造效益。
一個餐飲的好壞,首先要看它的本質,有沒有吸引力,僅有具有切實的設施,我們才能更好的為客人服務,而并不是做一些表面的工作,但有些必要的禮貌還是就應注意的,作為服務行業的實質是讓客人來的開心,吃的開心,走的開心,為他們帶給更好的服務方式。
來到_不算很久,但在這短短的一段時間里,我也學到了很多東西,為作為_里的一名普通服務員,為我能在那里工作而深感榮辛,并十分感激雷經理的關心與照顧,在我這個普通崗位上,我也有了很深的感悟,一個企業發展的方向和目標是要復合這個企業的切身實際,并要在發展的過程中逐步總結和創新。
零售業的工作總結5零售業年終總結年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在_超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉,學習了的知識,交了的朋友,積累了的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的缺點,現將自己201x的工作總結
一、_市場大廈工作階段
_年春節后,我依舊負責_市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對_市場進行了一定的布局調整。3月份_市場超市開始構想到4月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,_市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。負責_市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但_市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然_市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但_市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在_市場工作得到的最深刻認識。同時,_市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在_市場工作得到最大的收獲。
二、_超市工作階段
6月份因工作的需要,我被調到_超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了_超市這個大家庭,對_超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭干起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。
三、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰斗力能夠產生效益。
但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自_市場的5_-_名員工到_市場超市的3_-_員工再到8月份_超市六部門乙班4_-_名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專業知識的學習與市場把控
超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰并存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經驗少。
面對明年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。