時間：2022-07-29 01:33:20
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網絡營銷課程總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：網絡營銷與策劃；教學改革；教學模式
一、《網絡營銷與策劃》課程簡介
《網絡營銷與策劃》是電子商務、市場營銷專業的核心專業課程，同時也是網絡出版、物流管理、工商管理、國際商務等專業的能力拓展課。它是一門將市場營銷理論與網絡信息技術緊密結合，是一門具有很強實踐性的實務類課程。網絡營銷與推廣是電子商務專業學生需要具備的基本技能，也是一個核心技能，它直接影響到學生的崗位能力，同時它也直接影響到網店運營、搜索引擎優化等后修課程的學習。
網絡營銷與策劃課程的培養目標是使學生掌握網絡營銷與策劃的基本知識與技能，能夠有效利用互聯網工具開展有效的營銷活動，以后能夠從事網絡編輯、網絡營銷與推廣等崗位的工作。
二、《網絡營銷與策劃》教學實踐中存在的問題
職業院校《網絡營銷與策劃》課程的教學通常采用課堂講授和上機實訓兩個部分。其中課堂講授主要以理論授課和案例教學為主。總體來看，當前《網絡營銷與策劃》教學存在以下幾個方面的問題：
1.教材內容難以跟上當前社會發展的需要
《網絡營銷與策劃》是一門實踐性很強的課程，課程除了涉及相關的現代市場營銷原理的一些理論知識，更多的是關于當前互聯網應用工具的應用。然而，當前互聯網發展快速，新的營銷工具與方法不斷地出現，而相關的教材卻沒有跟上互聯網發展的步伐，難以滿足教學的需要。
2.實訓教學內容與實際應用存在脫節
網絡營銷與策劃是一門實踐性非常強的學科，此外，它還具有時效性特點。而當前的職業院校的實訓環節通常是采用模擬軟件來開展實訓。模擬實訓平臺模擬各類電子商務交易，及各類工具開展營銷推廣。這類模擬實訓可以幫助學生模擬網上信息、推廣商品，網站優化與推廣等實訓，然而模擬實訓軟件往往過于簡單、陳舊、脫離了互聯網的真實環境。學生能夠在模擬實訓中很好地開展營銷活動，但回到現實中卻不知如果下手。如學生在網絡模擬實訓中對商品的選擇與定價都比較隨意，沒有考慮市場的真正需求，可能會存在一個鴨脖賣200元的交易存在。因此，這種模擬實訓只是簡單的流程模擬，沒有考慮真實營銷活動的復雜性，實訓內容與實際應用嚴重脫節。
3.課程教學課時有限，不能滿足培養網絡營銷技能的需要
職業校園的網絡營銷與策劃課程通常開設課時為54學時，最多72學時。然而要在短短的72學時內就學會完整的網絡營銷與策劃技巧是不夠的。網絡營銷與策劃的技能需要學生長期去實踐操作。
4.學生缺乏學習的主動性和積極性
由于教師在網絡營銷與策劃的授課中，理論知識與網絡營銷現狀脫節，而實訓環節也與互聯網的發展不符，導致學生覺得該課程缺乏實用性，內容比較空虛，因此，其學習過程中通常表現比較被動，缺乏主動性和積極性。
5.網絡營銷與策劃教學效果比較差
由于網絡營銷與策劃課程的內容體系與實訓體系都存在較大問題，因此，對后續課程的學習中，學生也表現比較差，如在《網店運營》課程的學習中，不知道如何對網店開展營銷推廣，最后導致學生失去信心，總體效果不佳。
三、《網絡營銷與策劃》教學改革的思路
職業院校應該結合其自身特點，培養符合網絡營銷與策劃人才需要的網絡營銷高級技能人才。教師根據互聯網的發展，深入企業學習，及時更新網絡營銷課程內容體系，同時從崗位能出發，引入企業真實項目，通過任務驅動法和情景教學法，讓學生能在真實的環境開展網絡營銷與策劃的學習，掌握到真正的網絡營銷與策劃技能。
四、《網絡營銷與策劃》教學改革的實踐
針對網絡營銷與策劃教學過程存在的問題，筆者在基于互聯網環境下開展真實項目學習與實訓的改革思路下，在所在學校開展了實踐，具體的改革實踐過程如下：
1.結合互聯網的發展趨勢，優化教學內容
鑒于教材的內容相比網絡營銷的發展存在滯后性的特點，教學團隊對教學內容進行了重新的優化。教師從網絡營銷崗位能力出發，結合本課程教學大綱，重新設置知識與技能模塊。總體將網絡營銷與策劃教學內容分為：基礎知識模塊，營銷工具使用模塊，綜合運用模塊。其中基礎知識模塊變化不大，變動比較大的是營銷工具使用模塊，減少一些使用群體不斷下降的模塊學習課時，增加一些新營銷工具的應用，如微信營銷、公眾號的運營管理、O2O營銷模式應重點講解。同時，網絡營銷綜合應用也根據當前消費者行為特點給予適當調整。
2.不同的教學內容靈活的選擇不同的教學方法
單一的教學方法，常常會讓學生感到枯燥。目前，網絡營銷與策劃通常采用的教學方法有教師講授法、案例分析法、小組討論法、模擬實訓法等，教學方法不是使用的越多越好，而是應該根據不同的教學內容靈活選擇恰當的教學方法，這樣才能激發學生的學習興趣，幫助他們很好的理解相關知識和技能。如，對于網絡營銷的基本原理就適合用講授法、案例分析法，而微信營銷就可以選擇講授法、案例分析法、小組討論法以及開展以真實項目為導向的實訓。對于網絡營銷發展趨勢則可以結合創業，讓學生通過研究式的資料查閱，然后小組討論出新的營銷方案。
3.加強校企合作，引入企業真實項目
要想打破傳統教學的模擬實訓，就必須加強校企合作，引入企業的真實項目，將網絡營銷與策劃的知識與技能與真實的網絡營銷崗位的工作流程結合來，形成真實的、連續的、實操性強的實訓任務。將課程教學設計成為實戰化、項目化和任務化，確保學生在每一個實訓環節中能對應的完成企業網絡營銷任務。充分發揮學生的主觀能動性，將網絡營銷技能的培養貫穿于整個教學過程。
4.將創業融入課堂，同時開展以賽促學的教學模式
為了進一步激發學生學習的積極性，可以鼓勵學生主動創業，將創業項目融入課堂學習，同時，鼓勵學生將創業項目參加各類電子商務技能大賽，通過學習中創業，創業中學習，比賽中學習，并不斷地完善創業項目。通常，在網絡營銷與策劃課程中，筆者會鼓勵學生建設自己的網站并進行優化、開淘寶店、微店、運營自己的微信公眾號，通過網站、店鋪、公眾號的運營，掌握網絡市場調查、網絡消費行為分析、產品的定位、營銷策略的應用以及各類營銷工具的使用。由于這些創意本身是學生自己的，他們在整個營銷推廣過程中具有較強的積極性，同時，整個實訓過程可以完全脫離仿真的實驗，直接在真實的互聯網環境中開展。另一方面，學生往往為了運營好自己的網站、網店或公眾號，除了在課堂中積極學習外，課外還能花大量的時間去操作，這在一定程度上彌補了課程課時不足的缺陷。此外，參加技能大賽也能幫助學生不斷地回顧自己的運營過程，總結其中成果的因素及不足，有效地培養了學生的綜合運用能力。
5.建立科學合理的考核機制
對了推動學生主動學習的積極性，通常需要建立科學合理的考核機制，對學生每個項目進行檢查和評價。筆者通常采用教師評價+同學互評+企業評價相結合的方式。學生每做一個任務都需要對其進行總結與匯報，完成相應的營銷策劃方案。教師和企業根據學生的實施方案及實施成果給予綜合評定，同時學生之間的互評有利于其學習別人好的一些做法，同時總結自身的優勢與不足，從而不斷地去提升自己的專業節能。
五、總結
在經過一學年的網絡營銷與策劃課程的教學改革實踐，原有的教學過程中存在的問題有明顯的改善，學生的綜合技能大大提高，積極性也明顯得到提高。初步表明，筆者的網絡營銷與策劃的教學改革的思路是正確的。未來還將進一步做好改革，確保教學過程中參與主體的積極參與，特別是進一步提高學生的參與度，把從“教”為主逐步轉變為“學”為主。此外，還應進一步加強校企合作的深度，逐步開展“校中廠”，直接幫助企業解決現實問題，同時校企共同開發使用的教材。總體來說，網絡營銷與策劃課程的教學改革是一個漫長的過程，它需要跟的上時代、滿足企業的需要，把學生培養成為高級網絡營銷與策劃的應用型人才。
參考文獻：
[1]張彥.《網絡營銷》課程教學改革的探索與實踐[J].電子商務，2010（12）.
[2]陳傳紅.《電子商務概論》教學實踐與教學改革探索[J].電子商務，2013（11）.
關鍵詞 應用型人才 網絡營銷 課程創新
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
Secondary Vocational Network Marketing Course
Teaching Based on the Business Needs
LI Qiudi
（Guangdong Farming Vocational Technical School， Zhanjiang， Guangdong 510507）
Abstract According to CNNIC "Report" shows that in 2010， China's online shopping market， the annual turnover is 523.1 billion， 756.6 billion in 2011， 2012 was 1.26 trillion. Series of online shopping data all clears the rapid development of network marketing. Development of the industry urgently needs a large number of highly skilled application-oriented network marketing professionals to meet the needs of commercial enterprises， while also promoting vocational employment. This paper analyzes the current situation of the electricity supplier network marketing business needs talent， targeted e-commerce talent in vocational training. Finally， effective teaching program on "Network Marketing" course.
Key words applied talents； network marketing； course innovation
1 了解電子商務企業對人才的需求方向，明確中職電子商務人才培養目標
一般來說，電子商務企業人才需求分三個層次。第一個層次是戰略層人才，這類人員大部分從IT領域轉行，并且掌握豐富的商業管理知識，具備豐富的企業管理經驗。他們主要從事電子商務戰略規劃、總體運營；第二層次是實施層人才，主要包括美工人員、IT技術人員，網店運營人員。這層次的人員能夠根據企業的規劃實施電子商務平臺的構建、后臺技術的開發和維護以及完成相關商業項目活動的策劃及執行。第三層次是操作層次人才。這類人員需要熟練使用互聯網，能綜合應用自動化辦公軟件，掌握電子商務的基本概念、基本模式，具備文秘人員的基本素質，全面了解當前網絡營銷中的推廣渠道，關鍵詞的優化方法。他們主要從事網絡營銷推廣、網絡營銷售前及售后客服、數據信息收集等工作。
以上電子商務企業對人才的需求層次為我們培養中職電子商務人才提供了方向。首先，中職學校學生基礎教育普遍較為薄弱，不具備學習軟件開發、數據庫開發與維護、信息系統分析與管理等學科的文化基礎，所以將中職學生定位在戰略性人才層面的培養方向顯然不適合。筆者認為，就中職電子商務學生而言，中職電子商務專業的教學應側重于網絡營銷中的銷售環節，而非技術開發方向。根據教育部給出《關于中職學校電子商務課程安排建議》，中職電子商務專業開設的課程有：電子商務基礎、電子商務概論、電子商務安全、網上支付與結算、網絡營銷等，再加上輔助課程計算機基礎、文秘。通過這些課程的學習，中職學生吸收了電子商務基礎性知識，懂得電子商務能做什么，并且掌握網上工作的基本技能，他們畢業后，可以進入企業從事網絡營銷中基礎層面的工作，例如：網絡推廣，網絡客服、網絡銷售等。假以時日，他們充發揮自己在學校所學的專業知識和技能，積累了豐富的電子商務從業經驗，再逐步向綜合性的電子商務管理層發展。
2 理論與實踐并重，因地制宜選用教材
網絡營銷的課程教學應當做到理論與實踐并重，在掌握基礎性營銷理論知識點的同時，積極探討適合企業，迎合市場的企業網絡營銷方案。因此，在教材的選用方面，筆者分別啟用了兩本教材。一是《網絡營銷學》，這本教材囊括全面的網絡營銷基礎性理論知識，包括：網絡營銷概論、網絡營銷市場調研、網絡消費者購買行為分析、網絡營銷價格策略、網絡營銷戰略管理等內容。二是《網絡營銷實踐推廣》，這本書的主要內容包括各種網絡推廣方法，例如：IM推廣、軟件推廣、論壇推廣、微博推廣、問答推廣等等。它還包括事件營銷、口碑營銷、郵件營銷等多種營銷方法以及SEM的操作規則。這些知識，都是學生學完后立馬可以實操，甚至可以產生經濟效益，所以實用性非常強。
3 創新教學模式，豐富教學手段，讓理論教學不再枯燥
作為網絡營銷課程教師，筆者引導學生以理論學習為前提，扎實學習專業基礎知識。首先，在正式講授網絡營銷課程內容之前，筆者把網絡營銷是基于互聯網平臺，不受時空限制的市場營銷概念植根于學生腦海，讓學生突破傳統市場營銷的思維限制。此外，筆者積極豐富教學手段，創新理論課堂授課模式，采用案例教學法、任務驅動教學法、項目教學法等。通過教師的課堂講授 、案例分析，學生不但全面理解基礎性的理論知識，還及時通過案例補充了當前網絡營銷發展的最新動態。例如：在講解網絡消費者行為分析這章內容時，筆者沒有按照教材上總結的若干網民特征去講授，而是直接引用CNNIC最新的互聯網現狀調查數據當堂進行分析，把網絡消費者行為分析的知識點穿插其中，同時也要求學生針對具體的營銷細節發表評論。這樣，教師就可以留給學生更多的思考空間，讓他們充分發揮主觀能動性，其教學效果遠遠好于先介紹結論，然后通過案例來證明這個結論的傳統做法。針對不同的內容，采用不同的教學方法和教學手段，活動課堂氣氛，提高學生的分析能力，引起學生的學習興趣，營造良好的學習氛圍。
4 以企業崗位需要為出發點，加強網絡營銷實訓課程的創新
在教學過程中，筆者經常瀏覽企業招聘電子商務工作人員的基礎崗位要求，總結起來主要有：熟悉網店規則和后臺操作流程度；熟悉各種推廣渠道，掌握各種推廣方法。這些崗位要求為筆者上網絡營銷實訓課程提供了方向。
在實訓課堂上，任務驅動教學模式有利于推動學生主動實踐，提高動手能力，并獲取實操性工作經驗。例如，在講解淘寶開店與維護的內容時，首先將全班以團隊的形式分成四組，每組負責一個淘寶店的構建與運營。學生在淘寶上分別注冊四個用戶，并以組長的身份通過實名認證，獲得開店資格。可是，沒有營銷產品，怎么上架呢？筆者引導學生借勢淘寶客，也就是幫助有產品的店家代銷。這樣，四個淘寶店就順利地運營起來，從店鋪的裝修，商品上架，商品展示與推廣，網絡支付與結算，售后服務，學生全程掌握了網店的操作流程，同時也積極把之前學習的各種推廣方法貫穿到這次任務當中，收獲頗豐。
5 實踐考核檢驗實訓課程教學效果
為期一個月的營銷實訓任務結束，我們通過一系列指數考核實訓效果。首先，由老師主持評估店鋪裝修效果，分析裝修風格是否與經營產品相符，產品分類是否合理 ，產品描述是否恰當；第二，運用具體數據考核。比較四個店鋪的瀏覽量，店鋪的收藏量，成交量以及好評指數以及淘寶內部免費推廣工具的使用情況；第三，比較四組學生利用淘寶外部免費推廣情況。盡管得出的綜合評估結果不盡滿意，但通過此次簡單的開店活動，學生邊學邊做，體驗了真實的網絡營銷，掌握了網店的運營流程。
6 結語
電子商務的發展日新月異，我們應該主動出擊，不斷學習網絡營銷中出現的新模式和新動態， 把握電子商務企業人才需求的新動向，創新式地開展網絡營銷教學。
參考文獻
[1] 江禮坤.網絡營銷推廣實戰寶典（第一版）.電子工業出版社，2012.
[2] 鐘強者.網絡營銷學（第一版（.重慶大學出版社，2005.
我院的網絡營銷課程從2002年開設以來，大致經歷了三個階段的改革。
第一階段：基于課程內容整合的教學改革。《網絡營銷》這門課程是一門學科交叉性較強的課程，內容包括市場營銷、商務管理、計算機網絡、多媒體技術等領域，而且，在教學中又沒有成熟的理論和研究方法。所以，不同的老師對網絡營銷的理解不同，故在教學過程中根據老師自身對網絡營銷的理解將上述不同的知識進行整合，這樣導致教出來的學生營銷不如市場營銷專業的學生，網絡應用不如計算機專業的學生，學生反應什么都學，什么都不精通，等于什么都不會。
第二階段：基于崗位技能需求的教學改革。隨著電子商務專業的發展，網絡營銷的相對應崗位逐漸明晰，我們針對崗位的具體要求，重新構建課程內容，加大學生實踐比例。課程建設思路完全基于工作過程導向進行設計，將學生要掌握的理論知識融入到具體的項目操作實踐過程中，所以，在教學大綱的制定，教材編寫，實訓項目設計，課程考核過程中，都注重理論和實踐教學的融合。但是網絡營銷的發展速度太快，有些教學內容需要大量的財力和人力投入，如一些網絡推廣方式是付費的，而且費用比較高，教師在講授過程中往往深度不夠，如果采用模擬平臺，會導致與現實工作的環境差異比較大。
第三階段：基于工作過程導向的課程開發教學改革。課程是以“崗位主導，學生主體”的思路進行設計。遵守“工作過程導向”的開發理念。第一步，讓學生對今后將要工作的環境、工作崗位和工作內容有基本的認知。第二步，通過學習、實訓、實戰和考核，熟練掌握工作崗位的相關理論和基本操作技能，培養學生職業素質和職業修養。在學習領域的設計過程中，我們以公司崗位實際工作過程為參照，對教學內容進行序化，通過科學的教學設計和編排，將學習領域轉化成學生能具體操作的、并在教學時間內能完成的學習任務和學習情景，并嚴格執行。
2、工作過程導向的高職院校網絡營銷課程開發
2.1崗位調研
在調研過程中，我們發現，網絡營銷的主要工作崗位，主要集中在淘寶專員、網絡客服、網絡推廣專員、店長或者店長助理、營運總監等職位。
2.2確定課程性質
網絡營銷課程是電子商務專業的核心課程，它的地位是由本專業的主要就業崗位決定的。我們統計，電子商務專業目前的學生就業的53％將從事網絡營銷方面的工作。我院的網絡營銷課程開設在大學第三學期，其先修課程有：互聯網應用基礎，電子商務基礎及應用，網絡信息編輯，網絡廣告設計與制作，市場營銷，網頁設計與制作等，這些課程為學生學習網絡營銷打下了良好的基礎，也樹立了良好的營銷理念。其后續課程有：網站策劃與SEO，網絡客服服務與管理，電子商務案例分析等，這些課程可以拓展學生的網絡營銷技能和綜合能力，盡可能做到讓學生與實際工作崗位實現零距離對接。
2.3課程內容設計
根據崗位要求，以工作過程為導向，我們設計了6大項目19個子任務。如表1所示：
2.4課堂教學方法設計
1、實戰訓練法。實戰訓練是電子商務專業學習的一個重要特點。所有的相關操作和練習都可以通過互聯網在相關真實的平臺上進行操作，學生在學習過程中就積累了一些畢業后從事網絡營銷工作的一些資源，尤其在網絡市場調研、企業網站推廣、網店和商城推廣以及網絡營銷效果評估與優化環節，都可以利用網絡平臺進行真實操作，效果很好；同時，我們還開辟了學生第二課堂，利用相關的與學院合作的網絡平臺拓展學生能力，大部分同學還能利用網絡掙一些生活補貼，學生學習積極性也得到較好的提高。2、演示示范法。演示和示范是學生系統掌握相關操作知識的較好方法。在進行相關實驗操作之前，通過老師的演示和示范，能夠讓學生更好的掌握相關操作流程和注意事項。在進行演示和示范過程中，逐步分析相關步驟和操作流程，學生吸收很好。3、案例分析法。在進行相關理論知識學習過程中，案例分析是比較好的教學方式。通過案例分析、比較，學生可以很直觀的掌握相關理論知識，讓學生知其然并知其所以然。4、討論交流法。利用網絡搭建相應的網絡學習交流平臺，讓學生在網絡上自由交流，相互學習，老師也可以通過網絡了解學生的掌握情況，進行較好的跟蹤和反饋。我們建立了網絡營銷交流QQ群、網絡推廣兼職交流QQ群、電子商務交流論壇、博客等，這些平臺囊括了我院從2002年畢業的電子商務專業的學生，與我院合作的校外專家、老師等，交流的效果很好。
2.5課程考核
關鍵詞：《網絡營銷》；七位一體；教學模式；網絡優勢
中圖分類號：G424文獻標志碼：A文章編號：1673－291X（2008）06－0179－02
在以往教學過程中，《網絡營銷》教學模式以課堂講授為主，理論過于集中，教學方法單一，教學效果不太理想，不能實現高職教育的培養目標。筆者與有關教師通過到全國開設《網絡營銷》課程的重點院校進行調研、深入知名企業進行實踐，認真研究了《網絡營銷》的課程體系及教學要求，在網絡營銷課程教學方面摸索出一套比較適合高等職業教育的教學模式。在制定教學大綱、應用現代化技術教學、教學內容設計等方面都做了有益的嘗試，并取得了良好效果，基本實現了《網絡營銷》課程在知識體系結構、授課內容和教學形式、教學手段與方法上的全面創新。
一、創建“七位一體”教學模式，實現理論與實踐無縫對接
《網絡營銷》“七位一體”教學模式是指創建以崗位能力需求為導向，集實踐教學、項目驅動教學、理論教學、案例教學、創新學習、經驗交流、效果測評于一體的網絡營銷教學模式，即利用網絡的互動性和整合性，全方位、立體化的進行教學，是一種“以崗定教”的創新模式。教學者通過大量的市場調研，在充分了解企業需求的基礎上，總結得出網站推廣、網絡編輯、客戶服務、網絡促銷、在線服務、市場調研、網絡廣告、網上交易、網站維護管理、網絡營銷管理等崗位是企業人力資源配置的重點。教學者分解崗位工作流程進而導出相關崗位工作應知和應會點，科學提出網絡營銷實訓項目作為教學目標；因此教學過程通過實踐教學、項目驅動教學、理論教學、案例教學、創新學習、經驗交流、效果測評等七種形式構成一個立體化的教學系統，對學生的理論分析能力、動手能力以及解決實際問題的能力進行全方位的訓練，增強學生的學習主動性和教學互動性，真正使學生對所學知識和技能融會貫通，學以致用。（如圖所示）
“七位一體”教學過程的運作如下：
崗位導向：是教學者在大量的市場調研基礎上，以企業人力資源配置和崗位描述為起點，進行“以崗定教”的教學模式。
項目驅動：是分解崗位工作流程進而導出相關崗位工作應知和應會點，科學提出網絡營銷實訓項目作為教學訓練目標（網站推廣項目、營銷策劃項目、網頁制作項目、網絡編輯項目、客戶關系管理項目、網絡促銷項目、在線服務項目、市場調研項目、網絡廣告項目等）。
理論教學：是傳授給學生網絡營銷的基礎理論，引導學生觀察網絡營銷市場的最新動態，吸納國內外網絡營銷的先進理念。
實踐教學：是校內通過模擬教學軟件，讓學生熟悉網上營銷流程。如淘寶網開店、博客營銷、許可email營銷、個人網站推廣等。校外通過實訓基地進行網上銷售實戰（營銷技能訓練），讓學生體驗網絡營銷的價值。
案例教學：是用完整的案例討論充實理論教學中的案例列舉，讓學生接觸到企業經營的事實，而不僅僅是學習已經形成的觀點、經驗和教訓，是學生在對事實的考察、討論中得到體會。案例教學改變了整個教學過程，形成一個新的教學特色。
創新學習：是指教師在網站上公開多年來的教學資源內容，同時提供大量的資源鏈接，讓學生能夠自己找資料并完成項目策劃書等相關內容的編寫。這種方式極大地提高了學生主動學習的熱情，加深了對《網絡營銷》課程教學內容的認識。
經驗交流：是指在整個學習過程中，定期請來企業家和企業高管人員，指導學生實踐活動并參加學生座談會交流思想，使學生在最短的時間內獲得寶貴的市場經驗；同時學生定期走出校門，深入企業，切身體驗網絡營銷市場的活力。
效果測評：是通過學生自評、書面考試、上機考核、實戰業績等多方面對學生進行綜合評價。
“七位一體”教學模式縱向以“實踐教學”和“效果測評”貫穿全過程，引領教學活動的逐步深入；“理論教學”服務于“實踐教學”，“實踐教學”需要“理論教學”的支撐；“實踐教學”靠“項目驅動”的指導；“理論教學”以案例導入為前提；大量的“案例教學”可以彌補部分崗位能力訓練的不足；課堂教學具有時間和空間的局限性，“創新學習”則充分利用網絡的時空跨越、互動整合、個性化指導等優勢進行外延學習。“經驗交流”可以縮小學生的學習成本，加速學生創新就業的進程，最終實現網絡營銷教學訓練目標。
二、校內實訓與校外實踐緊密結合，強化學生市場運作能力
實踐性教學的設計思想是校內實訓和校外實訓相結合、綜合能力訓練與專項能力訓練相結合、能力培養和職業素養訓練相結合。
（一）校內實訓
1.網絡營銷實訓室：學生進行網絡營銷的策劃活動和創意開發。
2.網絡技術實訓室：學生進行網站設計與維護，網絡安全規劃與實施。
3.物流技術實訓室：學生掌握網絡營銷中對有形商品的配送操作。
4.電子商務實訓室：學生利用模擬教學軟件模擬操作網絡營銷整個流程，熟練網絡營銷操作環節。
5.公共機房：學生上網進行實際網絡營銷操作訓練。
（二）校外實踐：
1.校外實習基地。讓學生了解社會對網絡營銷工作的要求，熟悉崗位操作。如天智科技發展有限公司、安徽煙草網上銷售配送中心、合肥農網、合肥寺網商用電子公司等。
2.校企合作單位。讓學生在網絡營銷真實環境下熟悉網絡營銷知識，提高自身網絡營銷能力。我院電子商務系在校外擁有多個校外實訓基地和校企合作單位，如天智科技發展有限公司、安徽煙草網上銷售配送中心、合肥農網、合肥寺網商用電子公司、合肥萬科條碼有限公司、易初蓮花超市等。
通過對網絡營銷各工作崗位群的工作流程分析，模塊化地通過“網站推廣”、“網絡編輯”、“客戶服務”、“網絡促銷”、“在線服務”、“市場調研”、“網絡廣告”、“網上交易”、“網站維護管理專員”、“網絡營銷經理”等崗位的要求針對不同崗位，提煉歸納出學生必須具備十二項基本能力（網站規劃能力、網頁制作能力、營銷策劃能力、文字表達能力、資料收集能力、用戶體驗能力、廣告制作能力、代碼了解能力、參與交流能力、資源管理能力、思考總結能力、適應變化能力）等，通過實訓與實踐進一步強化這十二項基本能力。科學的進行虛擬與現實結合、理論與技能結合，充分利用網絡資源、仿真與實習結合，實訓與實踐結合的方式；產學研做，四輪驅動，共駕就業創業直通車。
三、整合教學資源，突出網絡優勢
我們緊緊跟蹤國內外網絡營銷課程建設和教學探索與實踐的主流，按照一流師資的標準，運用多種模式培養造就了一支主要由博士、教授、講師組成的授課隊伍和由實驗人員以及企業高管人員組成的實踐教學隊伍。為確保學生能夠深刻理解并運用網絡營銷知識，教師在網站上對多年來的教學資源整理組織公開，同時，提供大量的資源鏈接，讓學生能夠圍繞老師布置的作業，自己找資料、自己完成項目策劃書、規劃提綱和調查提綱等的編制，這些做法，極大的提高了學生主動學習的熱情，加深了對《網絡營銷》課程教學內容的認識。這些教學資源通過教師、學生甚至社會其他網絡用戶利用，始終保持更新和動態擴充，使得教學資源十分豐富合理，實現了《網絡營銷》課程建設的可持續性發展。
總之，網絡營銷是企業借助于現代網絡信息技術實現營銷目標的一種新的營銷方式。網絡帶來的全新營銷手段以及提供的巨大商業機會已經為越來越多的企業所認識，正在成為企業新的重要營銷平臺。《網絡營銷》作為電子商務專業課程體系中的核心主干課程，在6年的教學實踐過程中，我們廣泛吸納國內外網絡營銷的先進理念，不斷地充實、完善其課程內容體系，借助現代網絡資源和電子化教學手段，精心組織理論教學，始終突出對學生技能訓練和培養，不斷探索和改進新的教學模式；圍繞專業教學大綱要求，把握網絡營銷的核心內容和核心能力，初步形成了一套內容豐富、資源充實、教學靈活、訓練有效、學生喜愛的特色課程教學體系，其擴展性、參與性、研究性和效果評定特點獲得師生的一致好評。
參考文獻：
[1]海南職業技術學院《網絡營銷實務》精品課程jpkc.省略.
[2]馮英健.網絡營銷基礎與實踐[M].北京：清華大學出版社，2004.
網店賣家“四步走”，步步為營靠“網絡營銷”據了解，淘寶在線的賣家一共600多萬，高達60%的賣家是不死不活的休眠狀態，真正運營成功的網店還不到10%。也就是說90%左右的店鋪都存在著不同程度的降權、屏蔽、滯銷等問題。開網店的賣家之所以不賺錢或者很少能賺到大錢，其中一個很重要的原因就是不懂網絡營銷，億瑪客網絡營銷學院在網絡營銷課程體系中網店運營課程里面總結了開網店“四步走”，并提出了各個階段的具體問題。
新手階段
初開網店，往往是一個人的單兵作戰，對淘寶的網店技巧操作很生疏，這一階段還是摸索流程和熟悉淘寶的階段，對店面裝修、客戶服務、淘寶推廣等環節都無法顧及，經常出現的問題是店鋪人氣很低，難得遇到幾個客戶又因為自己的不專業而丟失。很多店面因為無法跨越新手階段而使網店徒有其表，時間一長便放棄了開店的打算。
賣家階段
淘寶網店越開越多，利用淘寶實現自身的生存早已不是個簡單的事。經過了新手階段后的賣家，對淘寶交易流程已經十分熟悉，店鋪已經有了一些人氣，這時期望的是賺取更多的利潤和更優質的店鋪流量。賣家會開始就利潤展開思考，比如穩定低價的貨源、如何組建網售團隊、如何在淘寶上進行付費推廣……團隊、服務、貨源、推廣等多方面的經營問題開始暴露，賣家會發現網店經營越來越難。
專家階段
賣家的逐步摸索和工作模式調整，使網店不再為流量和人氣發愁，小有名氣的網店為淘寶賣家帶來了很多自豪感，這時如果忽略了客戶的前中后期服務最容易讓營業額停滯不前。淘寶產品的激烈競爭，也造成了產品和市場的定位困難，不分產品定位亂推一氣，不僅會使人力和資源跟不上，還會造成精力分散，以致于無法側重品牌和口碑。
網商階段
自己的網店已呈規模化發展趨勢，越來越多的員工使網店無法與線下分割，線下的物流、貨源、進貨成本、資源等都成為了網商“企業化”發展的瓶頸。淘寶的常規推廣已經不在話下，但是網絡資源、線下資源還無法實現整合。經歷了九九八十一磨難的網商再次面臨難以跨越的障礙。
綜上所述，各個階段面臨的問題，說得寬泛可以稱之為“運營問題”，說得精準可以稱之為“網絡營銷”問題。雖然以上問題是多個方面的，但每一個階段都面臨的本質問題是客戶流量、淘寶推廣、網絡服務。
《網絡營銷》課程教學內容體系構建
網絡營銷課程是電子商務專業的專業必修課程，也是電子商務專業的主干課程。在設計課程內容體系時，遵循以就業為導向、以專業培養目標為依據的原則，從企業對網絡營銷專業人才的實際需求出發，分析、歸納出教學過程中可執行性強的教學內容，并在教學內容的系統性、全面性、銜接性、難易度等方面進行了精心設計：將網絡營銷課程內容劃分為理論內容和實踐內容兩大部分，并在學時設計方面加大了實踐課程學時的比例，構建為實踐內容與理論內容并重的網絡營銷課程體系。具體內容體系如圖1所示。
(1)理論內容體系的構建
理論內容就好比思想和靈魂，這部分內容的設置目的在于提升學生的內在，分為現代市場營銷學理論、網絡營銷理論及網絡營銷工具與應用三大模塊。關于現代市場營銷學理論，如SWOT分析、STP戰略、4P策略等這些現代市場營銷學中重要的理論和方法是必不可少的基礎，但在講解過程中可以結合一些網絡時代的典型事例以便于學生理解。例如，在講解STP戰略時，可以引入搜索引擎發展變化這一事例：由于互聯網的發展，網上信息激增，促使了搜索引擎工具的誕生，其定位就是廣大通過網絡搜索信息的網民；由于網民在網上搜索信息的類別越來越多，又促使搜索引擎又向專業化方向發展，出現了機票搜索引擎、團購搜索引擎等等，其定位就是對于網絡信息有不同需求的人以便精準快速的為其提供搜索服務。理論內容部分中的現代市場營銷學原理和網絡營銷理論是學生實踐和日后就業的基礎，要注重對于學生思想、分析方法方面的培養；而網絡營銷工具與方法部分則應注重對于學生具體的操作技能與應用能力的培養。
(2)實踐內容體系的構建
實踐內容好比肢體和語言，這部分內容的設置目的在于提升學生的外在。在理論內容的思想、分析方法的基礎上，以網絡營銷策劃案的實踐任務為主線，設置了SWOT分析、消費者購買行為模擬、網絡市場調研、STP戰略分析、4P策略的應用、無站點的網絡營銷方式的應用、基于站點的網絡營銷方式的應用以及企業網站的診斷與分析八個模塊的實踐內容，通過實際訓練加強學生對于理論內容的理解，同時也使得學生掌握了步入工作崗位后必備的應用技能。
教學模式與方法
根據構建的課程內容體系，主要采用“傳授-接受”與“發現-學習”相結合的教學模式。首先，理論內容以“傳授-接受”教學模式為主，根據網絡營銷工作崗位技能的需求探索講練結合的形式來完成，教師傳授知識時，應善于枚舉案例、實事，啟發式教學；其次，以個人或團隊任務驅動的形式開展基于真實網絡環境的授課實踐，以學生未來工作崗位需求設置任務等方式激發學生的興趣，讓學生親自進行網絡營銷，熟悉各種網絡營銷工具與方法，使其在“發現”問題的過程中自主“學習”，增加學習能動性，提高應用能力。基于網絡環境不斷擴充知識與技能，實現由淺入深，由簡單到復雜的學習過程，使內容過渡更自然，學生思路更清晰。
在教學方式上，遵循靈活多樣、因材施教的原則，選擇能夠調動學生的學習興趣、促進教學雙邊活動的教學方式，以“學生為中心，教師為主導”，從而提高教學效果與效率。（1）案例教學。理論內容教學過程中多采用此法。（2）專題討論。例如以比購網、團購網等為例，對電子商務的發展及網絡營銷的新模式如團購營銷模式、返利營銷模式等進行探討，并啟發學生暢談未來可能的網絡營銷發展趨勢。（3）模擬與展示：為增加課程的互動性，設置“一分鐘自我介紹”、“網絡營銷自己”、“消費者購買行為模擬”等課堂模擬環節。（4）個人任務驅動。例如利用E-Mail營銷、Blog營銷、SEM等對淘寶網店及學校網站進行宣傳與推廣，在企業網站診斷與評價實踐任務中則要求學生自選網站，并對網站流量、PR值、Elaxa排名等數據進行統計分析進而給出評價及改進意見，并進行對已知網站進行搜索引擎優化的訓練。（5）團隊項目驅動。要求學生自由組隊，進行網絡信息搜尋、網絡調研與分析、SWOT分析等，尋找可行的項目進行網絡營銷策劃，其中每一個階段都有相應的任務要求與考核標準，使學生全面系統的掌握課程的主要知識和技能，同時還培養了學生的團隊協作能力。（6）組織網絡營銷策劃競賽和淘寶網店裝飾競賽。項目小組完成的網絡營銷策劃方案最終以書面報告和PPT的形式提交，然后每個小組進行營銷策劃方案的演講，并將這一活動環節設置為競賽評比的形式來完成。同期開展淘寶網店裝飾競賽，加強學生在技能與店鋪設計營銷方面的能力。通過學院組織的技能競賽形式能夠進一步激發學生自主學習的動力，促進團隊間的相互學習，提高團隊間的競爭意識。
教學過程中需注意的問題
首先，對教師素質和能力的要求更高。這主要表現在三個方面：（1）由于加大了實踐課程的比例，學生在選題、實踐過程中遇到的問題會有所不同，這要求教師對于課堂的掌控能力更強，指導能力更強，課程設計與準備工作要更充足，在遇到一些突發問題時，需要耐心與學生進行溝通探討。（2）教師應調整自身的心理素質，注意角色的轉變，起到主導和引導學生的作用，而非直接告知、要求學生如何執行。（3）由于實踐課堂相對自由，實踐課中教師要善于觀察學生的任務完成情況，對于一些自主性差的學生要及時督促，注意為其設置難易度適當的任務。可以說，在某種程度上，實踐課程比例的加大加強圖1網絡營銷課程內容體系了學生的專業技能，但同時也大大提高了對教師的要求。
其次，在教學效果考核方面，應在學生總評成績中加大平時技能的考核比例，加大對于網絡調研、網絡營銷策劃等實踐任務完成情況的考核；考核方法多樣靈活，除傳統的筆試考核以外，學生在平時完成任務的過程表現、團隊演講、平時成果等都應納入考核中來，以最大程度的激勵學生從基本知識、技能操作、分析能力、表現能力、口才等全方面鍛煉和發展。最后，在雙邊教學過程中不斷總結經驗完善不足，同時重視收集已就業學生對于知識技能應用情況的反饋，以便設計更符合就業需求的教學內容，不斷完善教學方案。
一.高職網絡營銷教學的現狀
1、網絡營銷教材的內容缺乏實用性。目前國內網絡營銷教材可分為兩類:一類是應用學派，即偏向于闡述網絡營銷工具的運用，但只告訴學生怎樣做，不能告訴學生為什么。另一類是理論學派，即偏向于網絡營銷理論，但對網絡營銷中采取的具體方法和技術沒有展開論述。因此，沒有一套教材能有效滿足工學結合需要，密切聯系企業網絡營銷實踐的教學方案，教師的教學無疑是空洞與乏味的，學生對網絡營銷的認識也是膚淺與不切實際的。
2、實踐教學環節形同虛設。網絡營銷的應用性教學不僅要體現在案例教學上，更多要體現在實踐環節。目前盡管一些高校建立了許多供學生模擬練習的各種電子商務、網絡營銷模擬實驗系統，設置了一些實驗內容，但基本為虛擬實踐系統，缺乏真實的商業實踐、商業環境和企業參與，同時受到課時限制，往往一兩次實訓課就結束了實踐教學。結果是將所有的商業行為都固化，實驗課形同虛設，無法提高學生實際的網絡營銷運作能力。
3、教學方法單一。目前國內高校網絡營銷的教學方法缺乏創新，仍以教師說學生聽為主，雖有案例教學，但也沒有很好地調動學生參與課堂的積極性，學生對網絡營銷方法和工具只停留在理論，缺乏具體的實踐應用體驗。久而久之，學生就會失去對理論知識學習的興趣，缺乏學習主動性，嚴重影響了教學效果。
二、網絡營銷創新教學模式探索
1、教學思路的創新。筆者所在的義烏工商職業技術學院，依托義烏優良的商業環境實現企業與學校、市場與課堂互相對接，為課程教學提供了廣闊的互動平臺。課程的設計理念可以用“兩大就業方向，四種項目來源，五大能力模塊，十二項具體任務”來概括。課程設計思路是著眼于企業和市場所需要的電子商務人才的崗位群，以及適應我院學生電子商務創業熱潮，以培養學生網絡商務與營銷能力為重點，與企業和市場合作進行課程開發與設計，打破了傳統的章節教學法。同時，我們遵循就業方向指引，以“能力模塊”為標桿，“項目”為載體，以“任務驅動”的方式將理論知識貫串整個教學過程。課程設計充分依托義烏優越的市場環境，融“教、學、做”為一體，充分體現職業性、實踐性和開放性的要求；同時，也激發了學生的學習興趣和創業熱情，給予學生思考、聯想和創新的啟迪。
2、教學內容的創新。我們根據網絡營銷課程的主要內容和網絡商務營銷崗位能力要求，對課程體系進行了改革，刪除了部分理論較深或技術要求過高、較難操作的內容，整個教學內容分為五個能力模塊，每個能力模塊由理論知識和具體任務組成，具體教學內容安排見表。
3、教學方法的創新.（1）案例分析法.此方法適用于講授基礎知識，在授課過程開始、中間及結束環節穿插多個能說明問題，幫助學生理解教學內容的案例。以小組為單位對案例進行討論，同時各組利用“頭腦風暴法”進行交流和分析，最后由教師作總結。這種教學方法比較典型，可使學生加深對理論知識的理解。(2)團隊討論法.團隊討論法對于小組內部分析、探討與解決問題是一種非常重要的教學方法。它鼓勵學生就某個問題從不同角度進行辯論，匯集眾人的智慧，然后由教師給予建議和裁決。(3)角色扮演法.在不同的能力模塊學習中，團隊內部成員可以分別扮演企業、消費者、網店運營者等不同角色，以營造真實可信的仿真業務環境。(4)專家沙龍.我們將充分利用義烏的本土資源優勢，邀請一些中小企業家、市場經營戶、電子商務從業者、資深網店老板等專家來到課堂，不定期舉辦專家沙龍，激發學生學習網絡營銷知識的熱情，以及加深對市場和企業的認識。(5)競賽激勵法.在課程教學中，可融入各類競賽活動項目，如由義烏商城集團主辦的“大學生網絡營銷能力秀大賽”、浙江省高職高專“挑戰杯”創業計劃大賽、義烏工商學院“贏在起點”創業大賽等。我們鼓勵學生參加比賽，同時可以把大賽成績與課程考核成績掛鉤。另外，對于個人網絡創業的學生，我們將評選出最佳店鋪、銷售明星、進步獎、勤奮獎、創意獎等獎項，以此激勵學生創業的熱情。競賽激勵法不僅檢驗了學生的學習成果，鍛煉了能力，也增強了學生對本課程學習的興趣和信心，使課堂教學得到了延伸，增強了學生創新創業的意識和能力。
4、評價體系的創新。（1）360度考核法。360度考核法又稱為全方位考核法，最早被英特爾公司提出并加以實施運用。本課程借鑒360度考核法的原理，將學生學習的效果通過教師、團隊成員、學生自己、企業代表、顧客等五大主體來進行考核。每個方面都設置具體的考核指標，用五級制記分方式來表示考核結果。（2）簽訂協議書。學生通過與企業、經營戶簽訂協議書，來完成雙方約定的網絡營銷目標。個人網絡創業的學生要與學院簽訂協議書。教師作為協議書見證人和考核人，在課程學習結束后，針對學生履行協議的情況給出相應的考核等級。（3）競賽制。競賽的形式有多種，可以選擇參加本校的比賽，也可以選擇參加市級或省級的營銷、創業類比賽。當學生確定選擇以競賽形式來完成課程學習后，教師將根據學生競賽獲獎的情況給予評價該學生在本課程中的表現。
關鍵詞：現代信息技術；網絡營銷課程；整合；優化
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）31-0123-02
高職院校網絡營銷課程是一門建立在計算機基礎、市場營銷學理論基礎之上，以企業實際經營為背景，以學生網絡營銷職業發展為主線，借助通信、網絡和數據媒體技術實現營銷目標的營銷活動；該課程以市場營銷實際應用為基礎，要求學生在具備營銷管理基礎和戰略眼光的基礎上，實現營銷目的與營銷活動相結合的一門實用型課程。作為在大數據時代下學生們必須掌握的一門課程，如何利用現代化信息技術來提高網絡營銷課程的教學質量，激發學生學習網絡營銷課程的興趣，實現網絡營銷課程在傳統教學形式和現代化信息技術中的整合，成為當下教學活動中迫切需要解決的重要問題。
一、傳統教學模式在高職院校網絡營銷課程中的應用與分析
目前，高職院校中的網絡營銷課程已經引入了一些簡單的信息化教學手段，但大多數教師在教學時仍然停留在傳統教學模式階段。傳統的教學模式經過多年的試驗和應用無疑是當今較為穩定的教學模式，但就網絡營銷這門建立在計算機、互聯網等高科技設備基礎上的一門處在時代前沿的高精尖課程而言，僅僅通過傳統模式對學生進行授課是遠遠不夠的，我們在看到傳統教學模式優點的同時，也要看到其存在的一些弊端。
1.不利于學生對相關知識點的深入理解。傳統課堂教學狀態為教師講，學生被動接受，教師主宰了整個課堂，學生只是似懂非懂地把文字存入腦海，而不是通過發揮主觀能動性將知識轉化為技能。在實際工作和實踐中，這樣“掌握”的知識也無法產生價值。若長時間以此等方式授課，學生難免走神、睡覺、精神不集中，無法完全接受老師的授課內容。加之網絡營銷課程相關內容與互聯網前言知識有關，若只是簡單地面授學生一時間無法形象的畫面和感知，便會產生惡性循環，造成學生碎片化的知識無法被連貫地理解和應用。
2.不利于學生將理論知識與實際操作相結合。當代大學生往往缺乏理論與實際相結合的能力，高職院校的學生更是如此，經常是理論知識掌握得相當扎實，而真正應用于實踐卻無從下手。而網絡營銷課程中大部分內容不僅需要學生進行討論、互動、回答問題，還需要學生在課下進行實地操作和模擬練習，若只是運用傳統教學模式給學生講解和演示，學生是無法理解和接受相關教學內容的，更不用說去實踐和演練了。
3.不利于培養學生的創新能力。傳統的教學呈現著“教師單方面灌輸，學生死記硬背”的模式，不利于學生創新能力的培養。當今社會正處于網絡大數據時代，而作為高職院校學生，網絡營銷課程便成為他們接觸大數據、了解大數據的入門課程，若固守成規地只采用傳統方法去給學生講解書本知識，那么中國未來的網絡發展也還只能停留在照搬照抄外國成型東西的階段，很難激發當代大學生發明創造的能力。
4.不利于激發學生對網絡營銷課程的興趣。當前國家和社會都提倡素質教育，在這個前提下，學校應該為國家和社會輸出綜合型人才，而成長為綜合型人才的首要前提是什么？興趣！沒有興趣談何發展？傳統網絡營銷課程只追求傳遞知識，注重應試，分數成為衡量一個學生課程學習好壞的標準，這就在根本上忽略了學生的學習興趣，激發學生的學習興趣也成了紙上談兵。即使學生剛剛對該門課程產生少許興趣，也會因為枯燥的教學方法而逐漸喪失對網絡營銷課程的興趣，進而導致學生失去學習興趣甚至產生厭學的行為。
二、現代信息技術教學模式在網絡營銷課程中的優勢
現代信息技術可以突破時間和空間的界限，突破傳統課堂的枯燥和封閉，把課堂之外的新穎創新的東西簡單地帶到網絡營銷的課堂中，它可以充分地讓學生打開思路，產生奇思妙想。現代信息技術在教學中具有教學內容專業化、教學方式數字化、教學手段現代化、教學過程信息化、教學資源網絡化等特點，其在網絡營銷教學過程中存在以下的優勢。
1.現代信息技術加速了網絡營銷課程的整合與優化。現代信息技術是一種走在教育時代前沿的技術，在虛擬的網絡世界里通過先進的技術和設備可以傳遞應有盡有的信息資源。現代信息技術的廣泛使用，使教師在網絡營銷授課時可以利用網上信息資源為學生提供更加詳盡的案例展示，并針對學生在課堂上提出的問題加以討論，根據討論的結果予以總結和歸納，在提高課堂吸收率的同時，使學生在同一個知識點上得到延伸，完美地實現了該門課程的整合與優化。
2.現代信息技術提升了教師的教學效率。現代信息技術管理是社會飛速發展的產物，節省了大量的時間和人力。在傳統的授課模式下，大多數教師需要通過面對面、一對多，甚至一對一的方式完成教學，這使得教師的工作量巨大，而且傳統教學極易出現失誤，增加了管理工作的難度。運用現代信息技術以后，教師的大部分工作通過電腦、網絡甚至手機操控就能完成，充分地提升了教師的教學質量和教學效率。
3.現代信息技術激發了學生對網絡營銷課程的自主學習能力，培養了學生的學習興趣和創新能力。自主學習能力在現代信息技術中的應用是指通過網絡通訊、計算機多媒體等技術，支撐學生的個性化學習，與此同時促進學生利用現代信息技術進行溝通和協作，進而使學生主動地完成學習。在網絡營銷課程中，現代教育技術給予了學生學習充分的自，學生可以自主地掌握學習的時間與進度，自主評價。讓學生對網絡營銷課程產生興趣與該課程的順利開展有著緊密的聯系，同時也對該門課程教學任務的完成起到了舉足輕重的作用，當學生對該門課產生濃厚興趣的時候自然會更加熱愛學習。另一方面還要使學生掌握好如何處理信息的技能，培養學生的深層次思維能力。這樣不僅能激發學生的創新思維，提高學生課堂吸收率，還能滿足學生的好奇心，讓學生主動愛上學習。
三、基于網絡營銷課程的現代信息技術教學模式設計
1.多媒體教學。多媒體教學是指在授課過程中，根據授課對象和授課目標的要求，通過教學方法編寫，對現代化媒體進行合理選擇和應用，并結合傳統教學手段，達到完善教學過程、優化的教學效果的目的。多媒體教學現在已廣泛應用于高職院校教學中，教師借助幻燈片、投影儀、聲音、視頻等來進行教學。在網絡營銷課程中，PPT是必不可少的多媒體教學工具和手段，教師將準備教授的課程內容及圖片提前做在幻燈片中，讓學生更加直觀和形象地聽課，與此同時，配合一些聲音和視頻，從而提高學生的課堂吸收率，是學生比較普遍接受的一種現代信息技術的授課方式。
2.數字化平臺教學。數字化教學可以實現實時互動、場景教學等多種教學手段，同時可以滿足大規模教學需求，特別是名師講堂、學術講座、精品課等，將課上所講授的內容及時放到數字化教學平臺上，實現教師與學生之前的互動和交流。同時，可以在該平臺上布置作業，規定完成時間，讓學生按時、自主地完成作業的上傳工作，教師則可通過該平臺看到學生上傳的作業，根據時間靈活地為學生批改作業。此外，也可以讓更多對網絡營銷課程感興趣的同學在平臺上點擊播放課程視頻進行自主的學習，實現在現場人數可控的前提下，參與人數可成級數增長的教學目標。
3.微格教學。微格教學也稱微型教學，是利用現代信息技術對教師進行系統性培訓的一種方法。可以讓講授網絡營銷課程的教師將本堂課所要講授的課程提前錄制成5～20分鐘的錄像，課上為學生播放該段錄像，在觀看錄像后，對課程內容進行分析。錄像的內容必須是此節課的重點內容和學生需要掌握的內容，要求教師在播放錄像后，就學生所提出的問題，將該堂課的知識進行延展和深入，進一步提高網絡營銷教師的教學水平，激發學生對網絡營銷課程的興趣。此外，還可以將一些通過傳統教學模式無法展示的教學內容一同錄制到視頻中，使學生可以很好地將理論知識與實際操作相結合。
4.微課程教學。“微課”是將教學過程中的某個重點難點記錄下來，結合教學標準和實踐要求，錄制成一部簡短生動的視頻，來展示教學活動的整個過程。此種方法針對網絡營銷課程非常實用。由于網絡營銷課程的作業大部分是與互聯網、計算機、現場模擬等實際操作有關，單單用文字表述未免過于枯燥和乏味，有了微課程教學，高職院校教師可以要求學生將老師布置的作業，以小組為單位，做成5～8分鐘的視頻。教師可以參與視頻的錄制，也可以針對此視頻在課上進行相關的討論和分析，讓學生更加形象地理解作業的含義，并針對作業中提出的問題，給予形象地說明和講解，還可以使小組之間形成討論，從而得出實訓結果。
四、結束語
綜上所述，大數據時代的到來以及高職院校網絡營銷新課程教學體系改革必然會給網絡營銷課程的教學手段、教學模式、教學方法等帶來翻天覆地的變化。在互聯網飛速發展的今天，如何讓現代信息技術成為傳統教學的左膀右臂，讓學生在網絡營銷新課程中學以致用是教師當前必須解決的問題，而這對于打破傳統網絡營銷教學模式，完善傳統的教學方法，促進課程內容的創新，提升高職院校教師的現代化授課水平，為社會培養和輸出綜合型人才有著積極而深遠的影響。
參考文獻：
[1]林毓.學生自詡學習與相關教學思想[J].高等教育研究，2006.
[關鍵詞] 網絡營銷 實踐教學 綜合素質 職業意識 實戰型
隨著互聯網的迅猛發展和普及,網絡營銷正越來越廣泛地應用于經濟貿易領域,社會對網絡營銷人才的綜合素質和職業能力提出了更高的要求。
《網絡營銷》是為適應網絡經濟迅猛發展的需要而出現的一門新興課程。該課程以經濟學、電子商務、營銷學為基礎,同時涉及了信息技術、網絡技術和計算機技術等。該課程分為理論教學和實踐教學兩個環節,實踐性很強是該課程的重要特點,要求學生通過對網絡營銷理論和實踐的學習、研究和分析,掌握網絡營銷的現狀和發展趨勢、基本知識和基本原理,提高學生從事網絡營銷實踐的理論素養和營銷工作的能力,所以實踐教學環節在整個課程的教學工作中,占有十分重要的地位。
為了提高學生的學習興趣,提高學生的綜合素質和職業意識,培養符合社會需求的合格人才,以我校的教學指導方針為依據,以我校“學以致用”的校訓為目的,以培養學生的應用能力為主線,以互聯網的真實環境為基礎,將互動式、體驗式、模擬式、項目驅動和自主學習等教學方式融入《網絡營銷》課程的實踐教學環節中,建立實戰型的實踐教學模式,取得了很好的效果。
一、《網絡營銷》課程實踐教學的難點
從課程的發展來看,由于我國正式建立《網絡營銷》課程較晚,其教材建設、教學經驗、實踐教學環境和模擬實驗軟件等還都有待完善;從我國學生的情況來看,大多數學生都是直接從中學升入高校,沒有經歷過實際的商務活動,對實踐教學十分不利;從實踐教學活動的安排來看,由于安全、法律和資金等問題,使得學生真正經歷網絡營銷的可能行大大減少,不利于網絡營銷實踐教學的設計;從教學師資方面來看,由于大多數教師本身很少參與商業企業的實際運作管理,實踐教學環節中的案例來源、案例討論、創業指導和實踐指導等,都受到了極大的限制。諸如此類問題,使《網絡營銷》課程的實踐教學工作容易脫離實際、缺少職業化培養。
此外,從課程本身來看,該課程涉及的知識面非常廣泛,實踐教學任務比較復雜,需要實踐的內容、理論和模式比較多,學生容易感覺到枯燥和沒有興趣;從實踐內容來看,網絡正處于一個高速發展的階段,總是不斷地有新的技術、新的理念產生,需要不斷地調整實踐教學內容來緊跟網絡的發展;從社會的發展來看,高校培養的學生將是未來網絡營銷發展的主體,學生的專業素質和職業能力將直接影響網絡營銷在各領域的發展,培養任務艱巨。因此,如何解決這幾個方面的難題,已經成為《網絡營銷》課程的實踐教學改革和網絡營銷專業人才培養的重點之一。
所以,建立實戰型的網絡營銷實踐教學模式,改革傳統教學模式,培養具有實務性、復合性、多元性、職業化的綜合素質人才具有十分重要的意義。
二、實戰型的《網絡營銷》實踐教學模式
在我校《網絡營銷》課程實戰型的實踐教學模式中,改變了傳統的教師講、學生練的方式,以培養學生的應用能力為主線,以互聯網的真實環境為基礎,采用了互動式、體驗式、模擬式、項目驅動和自主學習等教學方式,充分調動了學生的學習興趣。
其中,在實戰型的實踐教學中,以《網絡營銷》課程所對應的“網絡市場調研員”、“網站推廣專員”、“網絡編輯專員”、“客戶服務專員”、“網絡促銷員”、“在線服務專員”、“市場調研員”、“網絡廣告專員”、“網上交易專員”、“網站維護管理專員”和“網絡營銷經理”等10個崗位的最新職業素質要求為標準,設計完整的實踐項目作為訓練單元,包含目的、要求、方案、實施步驟和考核標準,讓學生有目的的在干中學、學中干,提高學生相應的綜合素質和職業意識,鍛煉《網絡營銷》課程所要求學生具備的文字表達能力、資料收集能力、用戶體驗能力、自己動手能力、代碼了解能力、網頁制作能力、參與交流能力、資源利用能力、思考總結能力和適應變化能力等等職業能力(如表)。
1.基本技能實戰。以“網絡市場調研員”、“網站推廣專員”和“網絡編輯專員”等崗位最新的職業素質要求為標準,對每個學生單獨進行實戰和考核。
“網絡市場調研員”實戰:指導每位學生在真實的互聯網上建立自己的網上博客,強調QQ、MSN、BBS、FTP、Email和搜索引擎等網絡工具的應用,進行網絡信息的查找、采集、收集、整理和等工作,每位學生完成老師指定主題的市場調研報告,并在自己的博客中,由所有學生和老師共同打分;
“網站推廣專員”實戰:指導學生在網絡中推廣學生自己的博客,強調搜索引擎推廣、BBS推廣、Email推廣、互換鏈接、網絡廣告和博客推薦等方式的應用,以博客的點擊率、瀏覽量和等級等等來判定每位學生的成績;
“網絡編輯專員”實戰:指導學生豐富自己的博客,強調利用Photoshop等軟件編輯圖片、利用Flash等軟件編輯音樂或視頻文件、撰寫網絡熱點文章提高人氣和依托頁面制作來美化博客等方式的應用,由所有學生和老師共同打分來判定每位學生的成績。
2.綜合技能實戰。以“客戶服務專員”、“網絡促銷員”、“在線服務專員”、“網絡市場調研員”、“網絡廣告專員”、“網上交易專員”、“網站維護管理專員”和“網絡營銷經理”等崗位最新的職業素質要求為標準,以4-5位學生的小組為單位進行實戰和考核。
具體內容:依據網絡熱點,要求學生選擇合適的服務商平臺(例如:淘寶網和拍拍網)、選擇合適的、不同的商品或服務,建立本小組的網上商店。小組學生分工合作,進行網上商店的4P和4C策劃、網站建設實施、網絡營銷推廣、客戶在線服務、網站維護、結果評估等網絡營銷的商業化應用過程,強調發現商業機會、網絡營銷現狀分析、網絡平臺選擇、網店規劃、客戶群體及前景分析、網站設計、制作LOGO及廣告、網上營銷等一系列實際策劃和操作的應用,來培養學生獨立分析和解決網絡營銷實踐中存在的問題的實際能力,提高學生在“網站維護管理專員”和“網絡營銷經理”等崗位中的綜合素質和職業意識。同時,要求小組完成一份網絡營銷策劃報告,老師根據策劃報告、網店經營情況和團隊合作情況等來評定每個小組的成績。
三、實現的教學效果
1.實戰型的實踐教學模式擁有一定的發揮空間、彈性和實時性,能隨網絡發展、社會發展和市場對人才需求的變化而變化,完善了學生對網絡營銷的完整認識,開闊了學生的視野,完善了學生的知識結構;許多學生能夠主動、快速地跟蹤網絡營銷的發展,學習成績明顯提高,并尋找新的知識和機會:2007年被我校被中國電子商務協會評為全國優秀電子商務專業建設十一所名校之一,并獲得電子商務優秀實驗室稱號;2008年電子商務專業教學團隊被評為北京市級優秀教學團隊。
2.實戰型的實踐教學模式幫助學生建立起了職業意識,縮短了學校教育與社會職業要求的距離。大多數學生都將課程和職業緊密結合,除了擁有了必備的職業道德素質、綜合商務應用能力、職業發展能力,還注重提高自己的職業競爭能力,給自己創造更多的擇業資本。
3.實戰型的實踐教學模式強調各種網絡技術的應用能力,充分調動了學生的積極性、激發了學生的學習熱情和興趣;許多學生積極參加了各類大學生競賽,均取得了優異的成績。2008年在中國互聯網協會舉辦的“e路通杯”網絡商務應用創新大賽中,我校6位學生為小組的“搜索引擎的逆方向發展策劃方案”獲北京賽區三等獎,4位學生為小組的“E-FEELING網絡營銷策劃方案”獲得全國綜合類三等獎。
四、結論
以我校教學指導方針為依據,以我校“學以致用”的校訓為目的,以培養學生的應用能力為主線,以互聯網的真實環境為基礎,將實戰型的實踐教學模式合理地納入《網絡營銷》課程的教學之中,激發了學生學習的主動性與積極性,有利于學生的綜合素質和職業化培養,對培養21世紀社會經濟和科技發展需要的網絡營銷綜合性人才具有現實的意義。
參考文獻:
[1]王麗君:網絡營銷課程實踐教學的研究與探索[J].麗水學院學報,2008,6
關鍵詞：案例教學法 任務驅動教學法 實踐教學
隨著互聯網的快速發展，電子商務應用也越來越廣泛，社會對網絡營銷人才也提出了更高的要求。網絡營銷是電子商務重要組成部分，也是電子商務專業的一門核心專業課程。針對網絡營銷教學中存在的主要問題，本人在網絡營銷教學過程中，將案例和任務驅動教學法相結合，不但可以提高學生學習主動性和積極性，激發他們的學習興趣，而且能充分發掘學生的自學能力和創新能力。
一、目前網絡營銷教學中存在的問題
1.教學方法單一
目前的網絡營銷課程教學現狀是仍采用傳統的教學方法，以老師講學生聽為主，學生缺乏學習的主動性，導致課堂參與度不高，影響了課堂的教學效果。
2.教材內容陳舊
網絡營銷教材內容的更新遠落后于網絡營銷的實際發展情況。教材中的案例雖把理論內容形象化，但缺少學生熟悉的情境，讓學生提不起學習興趣，課堂氣氛沉悶。
3.課程考核方式單一
現有的考核方式以期末卷面筆試為主，較為單一，沒有一套完整的課程考核方式及評分標準，不能完全體現學生的學習狀態，學生的學習積極性較難調動。
二、“案例+任務驅動”教學法的實施意義
1.有利于調動學生學習的積極性
傳統教學模式，以教師單向的講授和學生被動地接受知識為主。而在“案例+任務驅動”的教學模式中，教師先通過把知識點融入案例進行分析講授后，再提出具體任務，讓學生自己去思考如何解決問題的方法，這樣可以充分調動學生學習的積極性。
2.體現了“授人以魚不如授之以漁”的教學思想
由于提出的任務有效激發了學生的學習興趣，以致學生在學習新知識的同時也不斷提高了自學能力。
3.有利于提高課堂效率
由于學生學習基礎參差不齊，因此采用“案例+任務驅動”教學模式，可以有針對性地進行個體差異教學，這樣不但使每個學生都有收獲，得到發展，而且有利于提高課堂效率。
三、“案例+任務驅動”教學法
1.案例教學法含義
案例教學法，是一種以案例為基礎的教學法；是教師根據教學目的和教學內容的需要，通過模擬或重現真實案例情境，引導學生分析問題和解決問題的一種教學方法。
2.任務驅動教學法含義
所謂“任務驅動教學法”，就是在學習的過程中，教師把教學內容設計成一個個具體的任務，學生在教師的幫助下，以進行自主探索或互相協作的方式來領會學習內容，同時引導學生學會發現、思考和解決問題的方法。
“案例+任務驅動”教學法是以案例和任務驅動相結合，以任務驅動為主，具體教學以案例為基礎，教師針對教學內容，結合具體的案例，設計成一定任務，讓學生產生學習興趣，提高學習效果。
四、“案例+任務驅動”教學法應用具體實施
以下是我們在網絡營銷課的教學過程中，采用“案例+任務驅動”教學模式，結合學生的特點和課堂教學的實際情況，以網絡營銷策劃為例探討在實際教學中的嘗試。
1.教學模式實施（見下圖）
（1）確定教學任務，創設案例情景 。“任務”應以“真實性、整體性、可操作性和適當性、開放性、層次性”為原則。教師精心創設與當前教學內容密切相關的、貼近學生日常生活的案例情境，引導學生帶著真實的“任務”進入學習情境，使學習更加直觀和形象化。
（2）案例分析。案例分析可以分為案例的討論和知識點的講授。教師通過PPT將案例展示出來并進行適當講解，根據提出的問題引導學生進行討論思考，把任務巧妙地展示給學生。
（3）教學任務分解。教師將任務分解并設計成一個個相對獨立的任務，以抽簽形式，派到每個學習小組，再由小組長將接到的學習任務分配給小組各個成員。這樣每個學生圍繞自己承擔的任務，進行相互探討和交流，以實現自己承擔的任務。
（4）教學任務實施。在學生進行方案撰寫前，采用成立學習小組，每個小組5～6個同學，并挑選出一名小組長，負責在教師的指導下制訂本小組的工作計劃及成員分工任務等。在任務實施的過程中教師要適當引導學生在遇到問題時應該如何解決。
（5）任務評價。評價主體和評價形式多元化，教師要引導學生對所學知識進行歸納總結，建立新舊知識間的聯系，完成真正意義上的知識建構。
2.教學設計舉例（以網絡營銷策劃為例）
（1）教學目標。
①知識技能。學生在實際的情境中，能夠靈活運用所學的網絡營銷知識，設計出一份網絡營銷策劃方案。
②能力目標。培養學生創造力、團隊合作精神、組織能力以及從網上查找資料的能力。
③德育要求。提高學生撰寫能力，鼓勵發揚個人的創新能力。
（2）案例情境創設。
①創設真實“案例情境”以及任務。王先生從農村到城市里來打工。三年來他一直在牛仔服裝批發小企業里工作。現在他想自己出來做牛仔服裝批發生意，以批發為主，不做零售。于是他決定運用網絡營銷的方法開拓市場。王先生手上的積蓄有12萬元，工作上的幫手有他的妻子和哥哥。現在請給李先生做一個完整的營銷策劃方案。
②案例分析。在這個案例中，主要涉及知識點有網絡營銷策劃的概念、網絡營銷策劃的內容、網絡營銷實施等方面的內容。
首先分析思路：從目標客戶需求、競爭對手、自身優勢來綜合分析，確定策劃的整體思路。
其次執行分解：將思路具體落實，需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環節。
最后需要的人力、財力、物力資源。
③引導學生進行任務分析。教師引導學生分析網絡營銷策劃方案制訂思路，策劃書包含的內容及注意問題。在任務完成過程中，教師向學生提出解決網絡營銷策劃方案中可能涉及的問題（例如需要搜集哪些資料，用什么方式進行，撰寫過程中可能出現哪些問題，應該如何解決等），做好學生撰寫方案技巧的指導等工作。
④實施任務。在老師的引導分析下，學生自己制訂設計網絡營銷策劃方案，完成學習任務。
⑤任務評價。學生完成任務后，由教師組織靈活多樣的任務評價。首先由各組學生派代表展示自己小組設計的網絡營銷策劃方案，對所完成任務的質量進行自我評價，暢談自己撰寫方案心得，總結自己在任務實施中所遇到的問題以及解決的辦法，給其他小組提供借鑒參考，以便共同提高。再以假設王先生開設的網店運營現狀，設計網店未來發展，討論網店實施方案的可行性、結構的合理性，內容的完整性，進行同學之間相互評價，使學生學會欣賞他人和正確評價他人，培養學生高尚的情操。最后，由教師對學生完成的任務進行全面評價，任務評價要注意客觀性，以表揚、鼓勵為主，使學生體驗到完成任務的成就感。雖然學生完成了任務，但還需教師幫助學生對知識點進行歸納與總結，這樣使學生對新知識的理解更加透徹，從而完成知識構建。
“案例+任務驅動”教學法，使學生圍繞教學任務進行積極學習，解決實際問題，這樣既培養了學生的綜合素質和能力，更重要的是又讓學生獲得了實際工作經驗。
五、開展“案例+任務驅動”教學法需要注意和解決的一些問題
1.分組
學生分組是一個容易被忽視的環節。因為分組的原則、組員的搭配、組員的數量等直接影響組員的學習，因此采取互補方式進行分組，每組人數應控制在6人以內，組員分工要明確，防止有個別組員做與學習無關的事情。
2.案例選擇
教師選用案例時，要結合教學內容，選用的案例要貼近學生熟悉的日常生活，便于學生理解，提高學生學習興趣；在設計任務時注意，提出的任務要有綜合性，要與專業相關，并盡可能做到貼近網絡營銷職業崗位。
3.任務由易到難
講解的案例和布置的任務要由易到難，這樣學生通過無數次的練習，培養了對所學知識的熟練度和綜合運用能力。
4.維持學生對任務解決的興趣和動力
注意維持學生對任務解決的興趣和動力，避免三分鐘熱度。任務要有創新性，在設計任務時要考慮到留給學生一定的創新空間，培養學生的創新意識。
5.教師與學生的角色定位
在教學中，教師扮演的角色不再是權威，而是課堂的設計者、引導者、參與者和合作者，而學生是課堂的實施者、參與者和受益者。
六、小結
所謂“教無定法，貴在得法”，提高教學效果的手段和方法是多樣的。網絡營銷是集理論和實踐于一體的課程，學生既要學好基礎知識，又要掌握操作技能。
因此，將“案例+任務驅動”教學法應用在網絡營銷教學中，通過完成一個個任務，讓學生不斷地獲得成就感，從而激發學生學習的興趣與主動性，優化課堂教學效率。
參考文獻：
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[3]丁霞軍，蔣曉丹，韓雙霞.計算機信息管理專業網絡營銷課程教學改革探討[J].電子商務，2010（9）.
1.1教學以理論為主
在新時期的教學發展中，網絡營銷是一門應用性較強的學科，更多的體現在其應用性和實踐性方面，基于此，顯然需要在課堂講授理論知識外，更多地去結合實踐教學環節去解析、認知等，但是新時期的很多院校仍然秉承理論教學為主的理念，教學模式以理論知識傳授為主，極度強調知識體系的完整性，認為學生理解和掌握知識體系才是最重要的，綜合來看，其雖然在理論知識的傳授方面意義重大，但忽略了對學生實踐技能的培養，無法真正意義上達到學以致用的目的，這樣的教學模式下，學生畢業后的面臨的就業形勢會更加嚴峻，在網絡營銷實踐方面與企業要求出現了很大的差距，不利于其很快就業及融入工作。
1.2實踐教學不夠深入
從當前的網絡營銷課程開展情況來看，筆者發現國內的眾多院校在這一塊兒已經出現了注重實踐課程教學的現象，對于其中的實訓及實驗力度有所加大，就像更多地使用了網絡營銷實訓平臺，一定程度上增加了實驗實訓課程的數量，讓大學生建立自己的網上商店等等，對以往的理論為主的教學模式有所改善，但總體來看，仍然存在著理論與實踐結合度低等現狀，使得對應的實用性網絡營銷教學渠道較少，此外，據筆者了解看來，其涉及到的網絡營銷實踐大多處于起步嘗試階段，小組形式開設網店一般是學生實訓的主要形式，從實際操作的效果創業教育理念引導下的網絡營銷課程教學探討文／金灝來看，基于時間較短方面的原因，出現了網店剛開設，實訓就結束的情況，這顯然使得實訓的效果并不大，尤其是得不到教師在網店的后期運營等方面的指導與監督，顯然不能凸顯網絡營銷教學方面的完善性。
2、網絡營銷教學中滲透創業教育理念的必要性及可行性
2.1必要性
（1）有利于提高大學生的自身素質。
當前素質教育發展大環境下，大學生創業成為了最經濟有效的方式之一，借助這種形式，可充分調動大學生的主觀能動性，使其能看清自己的優勢和短處，加強自主學習和獨立思考，使得成長過程中更易于學會自我控制與調節，完善自身的學習。這種形式的發展，有利于大學生創業成功率的增加，更易于學會自我管理和學習，對以后面臨的工作心態也能夠進行自我調整，利于自己職業生涯的更好發展。
（2）能有效緩解大學生就業壓力。
新時期的發展過程中，作為個人在創業實踐中自我生存和發展的重要能力，創業能力對于當前的就業壓力有著重要作用，大學生創業能力強，顯然能有效減輕社會的結業壓力，更能借助這種形式去增加就業崗位，在此基礎上，形成對當前社會就業壓力的有效減輕，所以，當前的政府和高校，應當積極鼓勵高校畢業生創業，以此來實現對當前嚴峻就業形式的有效緩解。
（3）是促進經濟發展和國家發展的需要。
在人類文明的發展中，創新一直扮演著人類民族進步的靈魂這一角色，擁有創新及高素質的人才的國家，才能擁有不竭的發展動力，從我國的發展來看，顯然青年大學生正是這種年輕群體，是時代的弄潮兒，若其失去了創造的沖動和欲望，顯然將對我國的政治經濟的發展極為不利。高校是培養人才的搖籃，相比于其他群體，大學生富有創新精神，基礎知識儲備較強，所以，在將來的社會發展中，培養大學生的創業能力，無疑將成為我國各高校的首要任務，這對將我國建設成為創新型國家意義重大。
2.2可行性
（1）高校豐富的在創業資源。
新時期的發展過程中，大多數高職院校在大學生自主創業方面有一定的鼓勵措施，很多學校在內部都有建立大學生創業園，借助這種方式，去幫助學生去進行網絡創業，此外，為了增加大學生在相關創業知識方面積累，一些學校增設了各類型的技能超市課程和創業項目課程，不斷完善了網絡營銷課程體系，指導學生運用校內網及網絡平臺，通過拍拍、淘寶等進行網上開店，這樣，使得校園內掀起了網絡創業之風，為學生的發展提供了創業資源。
（2）網絡創業的廣闊前景。
新時期的發展中，互聯網日益在全球興起和發展迅速，有通統計表明，2014年低，我國網民數量達6.48億，對應的互聯網普及率為46.9%，網購滲透率為55.7%，團購用戶發展迅猛，僅2014年的雙11來看，淘寶的日銷售額就達到了572億元等，這些龐大的數據無不在說明著網絡營銷的未來發展趨勢及前景，網絡創業也將隨之發展，所以高校的應當抓緊這一機遇，及時有效地對學生加以輔導和鍛煉，為其創業提供機會和平臺，促進其更好發展。
3、創業教育理念下的網絡營銷教學對策
3.1注重將創業教育理念隨課程開始導入
新時期的高校教育發展中，對于網絡營銷課程的教學的實施，應當在開始的時候就在交代課程主要內容的基礎上，并結合對人才培養于當前我國經濟社會發展的重要性入手，建立起就業危機意識，在此基礎上，適時導入創業教育，這樣，使得學生能對新時期的創業鼓勵政策進行了解，使其認識到在實現高質量的就業方面，提高自身的創業技能意義重大。進而引導學生去摒棄傳統就業觀念，保持時代的警惕性，隨時發現商機和創業機會，并結合后續的學習，為將來的網絡營銷打好基礎。
3.2整合資源創建團隊
在當前的高校網絡營銷教學實施方面，應當明白創業的過程離不開團隊之間的合作和合理分工。基于此，讓學生有效組建自己的創業團隊極為重要，具體實施中，結合教學目標，有意識地引入人力資源管理的知識，使其能為學生進行人員配備和分析服務，讓學生認識到人脈資源的重要性，運用的大量的實例去說明，很多的創業團隊都是大學期間建立的，結合優勢互補的原則，使得學生在組間創業團隊的過程更為合理和理性。在后續的教學發展中，通過團隊的通力合作，完成整個課程所涉及到的項目，使其真正意義上理解團團隊的重要性，這種教學及合作模式的逐漸發展中，可以有效建立起自己的人脈資源，使得網絡營銷教學更具實踐性，為學生的未來的就業做好鋪墊。
3.3網店建設與網站建設相結合
首先，是對網店相關資料的整理，具體實施中，結合前期的調研報告，組織學生充分分析淘寶網等所銷售的產品，進而有效指導學生去選擇熟悉的產品開展網上銷售，此外，也應當在此基礎上去界定店鋪商品的類別，使得整個經營過程更緊湊。在課余時間，學生應當在網絡或市場上進行貨源的尋找，然后定義自己的銷售為網上銷售形式，此外，基于當前大學生普遍缺乏資金和經驗的現狀，在進貨方面，可建議學生去淘寶分銷平成，這也是最方便最實惠的方式，在處理好進貨的前提下，對產品進行拍照、描述，對相關資料整理進行完善整理；其次，網店的整體開發建設方面，首要要做的便是為學生提供大量的優秀案例，使其在瀏覽了解的基礎上，能對商品組織和色彩搭配以及網店布局等形成一定的認識，全面分析銷售商品與網店風格及欄目設置等方面的關系，繼而總結出完整的網店建設方案，后續教學中，則是要完成網店整體開發建設，組建完整且在網上相關資料后，以小組為單位，讓其在全班面前展示自己的網店，為了進一步美化和完善網上商店，應當由老師和同學提出相應的修改意見，然后去對自己小組的網店進行完善。最后，則是域名的設計，當前的發展過程中，淘寶擁有特殊域名設定這一功能，基于此，在學生對自己網店域名的設計過程中，老師可指導各個小組的學生，結合對域名規則和特點的認識，為自己的店鋪取一個簡單易記的域名，完善自己在網上創業的過程。
3.4網絡營銷策略的運用
在當前網絡營銷課程教學的開展過程中，當學生以小組的形式建立好網店后，接下來要做的工作，便是對網店的推廣了，結合對合適方法的運用，使得自己的網店能引起別人的注意，進而促進自己產品的銷售，這也是網絡營銷的最終目的。具體的實施過程中，在進行推廣前，要做的便是對自己網店產品的合理定價，在此環節，應當注重合理性，可以結合對某一產品的定價，在對類似的網上商城及淘寶上的定價策略后，運用其相對成熟的定價方法，去為自己小組建立的網站進行商品的合理定價，在此過程中，網絡營銷的老師應當積極為學生提供想用的指導和幫助，告訴他們應當采用的幾種網絡定價方式，在完善定價環節的處理后，接下來要做的便是促銷，應當指導學生結合網絡促銷推廣方式及現實中的各種促銷手段，進行對自己網店商品的促銷，另外，應當注意，高校的網絡營銷老師應要求學生嘗試第一次銷售活動，并要對此過程中碰到的相關問題進行歸納，然后由教師進行對應的指導，如信息安全、資金結算以及后續發展需要涉及到的物流配送等，使得整個過程合理高效，讓學生在實踐的過程中加強自己對網絡營銷及網上創業的認知。最后，一次嘗試銷售的進行并不是整個課程教學的終結，而是學生們網上創業的開始，囑咐學生充分利用課余時間實施網上銷售，教師則要起到公正的檢查作用，這樣，在一學期的課程結束時，結合對每個小組團隊交易情況的統計，得出其詳細的收入和利潤，并在課程結束時對各個小組的具體表現進行有效評價，指出其存在的不足，相互學習，共同促進對網路營銷課程的學習及運用。
4、結束語
面對網絡營銷中的種種理論和案例，總感覺中國的網絡營銷像在吃快餐，滿足人們一時的饑渴之后什么都沒有留下。“快餐現象”導致中國大多數傳統企業對互聯網感到無所適用，難以下手。 傳統企業面對，一邊是無數通過網絡營銷一夜成名的神話，另一邊是讓人霧里看花的燒錢無底洞的網絡營銷。這種情況，傳統企業一般采用兩種極端的網絡營銷，一是通過網絡炒作想成為網絡營銷神話中的一員；二是通過企業建站，形式上涉水網絡營銷。
回歸理性，這兩種方法不但浪費了企業資源，而且收效甚微。真正要做好網絡營銷，我們不能被一個個浮躁的網絡營銷神話所蒙蔽，需要回歸營銷的本質。
營銷的本質就是通過交換實現價值。通過交換分別實現顧客價值和企業價值。那網絡營銷是什么？
回答這個問題之前，需要弄清楚互聯網是什么？一般認為互聯網是新媒體，這話沒有錯，但是這話卻誤導了很多人。互聯網不僅僅是媒體，互聯網的本質是平臺。互聯網是交友平臺，如人人網、QQ空間；互聯網是通訊平臺，如電子郵件、網頁聊天；互聯網是交易平臺，如阿里巴巴、淘寶網；等等。
互聯網與營銷相結合就成了網絡營銷，具體而言就是，網絡營銷通過互聯網這個平臺實現價值交換的營銷本質。如果把互聯網作為交易平臺，那么就形成了電子商務，通過電子商務實現商品、貨幣交易，最終實現企業價值和顧客價值。如果把互聯網作為宣傳推廣平臺，那么就是產品、品牌、企業的推廣媒介，如企業網站、門戶網站、社區網站等。 目前，傳統企業涉足電子商務的比重并不大。更多的傳統企業將互聯網作為宣傳推廣平臺。企業如何才能利用好互聯網這個宣傳推廣平臺呢？這是網絡營銷最核心的問題。
下面結合麥肯特網絡營銷的案例，采用理論與案例相結合的方式分析網絡營銷的方法。
公司簡介：麥肯特企業顧問有限公司是一家全國知名的管理咨詢公司。2001年，公司榮登“中國顧問公司十大品牌榜”前列，2004年列中國培訓公司三十強。公司先后在北京、上海、深圳、廣州等全國眾多大中城市多次成功舉辦了營銷、銷售、領導力方面的專題研討會或大型論壇，受到中央電視臺、《中國經營報》等多家強勢媒體及眾多國內外知名企業的關注。（資料來源：中國營銷傳播網）
網絡營銷：麥肯特是一家傳統行業的公司，但是該公司很早就意識到網絡營銷的重要性，與大多數傳統企業一樣，采用自建網站的方式來實現網絡營銷。但是，與大多數傳統企業網站不一樣的是，麥肯特的網站不是一個展示公司、產品、品牌等信息的傳統企業網站，而是一個營銷與管理的綜合網站，即中國營銷傳播網。
中國營銷傳播網簡介：中國營銷傳播網（）由深圳市麥肯特企業顧問有限公司建立并運營，是國內最早建立、最為知名的營銷與管理綜合網站。網站以傳播國內、國際經典營銷理念、最新營銷動態為己任，致力于打造服務于“5000萬中國營銷人”的網絡平臺。網站整合了國內外一流的營銷資源，開設了“營銷文庫、營銷動態、營銷社區、營銷知識庫、培訓和咨詢信息”等多項相對獨立、相互依托、動態交流的頻道，從而形成了一個國內領先的營銷類權威網站。網站為中國傳統企業和營銷專業人士提供展示才華、充分交流、平等競爭、創造商機的互動平臺，也提供專業的培訓、咨詢、最新的行業市場動態及新聞、權威的行業市場數據、市場報告和完整系統的營銷理論等大量的有益信息。至2006年5月，網站的平均訪問量已超過150萬頁（Pageview）/天，注冊用戶也已超過100萬（而且已還在以每天數千的速度增加），中國營銷傳播網已經發展成為國內最具影響力的營銷/管理類綜合網站。（資料來源：中國營銷傳播網）
我們可以看到，麥肯特的網絡營銷方法看似簡單卻有獨到之處。麥肯特沒有話費巨資請網絡營銷推手策劃什么雷人事件，而是通過自建網站來傳播推廣。但是麥肯特的網站并不是一般咨詢公司的官方網站，而是集合上百萬注冊用戶的營銷與管理綜合網站。可以這么說，中國營銷傳播網對麥肯特的作用是巨大而明顯的，是一種非常成功的網絡營銷。
我們可以將中國營銷傳播網與一般咨詢公司的官方網站做比較，一般咨詢公司的官方網站的流量一天不會超過1000PV，但是2006年5月，網站的平均訪問量已超過150萬PV。這種傳播力度是一般官方網站不可比擬的。麥肯特不但有大量人訪問網站，還有上百萬注冊用戶，而一般官方網站幾乎無人注冊。一般官方網站推出企業簡介、課程簡介、聯系方式等頻道，幾乎沒有人感興趣；而中國營銷傳播網推出“營銷文庫、營銷動態、營銷社區、營銷知識庫、培訓和咨詢信息”等頻道，大量營銷界和管理界人士不但對這些頻道非常感興趣，甚至還免費發表文章到中國營銷傳播網，他們將中國營銷傳播網作為學習、交流、分析的平臺。麥肯特等于打造了一個營銷人士和管理人士共同學習營銷知識、分享營銷咨詢的巨大平臺。在這平臺面上，麥肯特將課程產品放在首頁，這無疑樹立了麥肯特極高的品牌知名度和極強的品牌號召力。
從中我們得到什么啟示？該如何做好網絡營銷？
我們還是要回歸的營銷的本質去分析，其實上面的分析還沒有觸及麥肯特網絡營銷成功的根本。我們從營銷的本質出發，根據麥肯特的案例，尋找到成功的網絡營銷方法。
網絡營銷是通過互聯網實現交換價值的營銷本質，中國營銷傳播網沒有實現交換功能，實現了價值宣傳和推廣功能。換言之，作為宣傳推廣類網站，網站的宗旨就是向顧客推廣企業的產品、品牌等價值。其他咨詢公司建立官方網站的初衷也是如此，但是卻遠達不到中國營銷傳播網給麥肯特帶來的價值。為什么？
初衷都是對的，但是結果相差甚遠。原因在于，沒有真正理解營銷的本質。網站傳播的價值不是提品信息、公司信息那么簡單，而是要根據顧客的需求而傳播。網站到底要傳播什么？
答案是顧客能夠感知的最需要的東西。顧客能夠感知的最需要的東西是顧客感知的核心價值。以咨詢行業為例，顧客能夠感知的最需要的東西是什么？公司簡介？課程產品？聯系方式？顯然不是，是課程質量。但是，課程質量無法知曉（課程不公開），那么顧客就會通過及其載體來感知課程質量。其他載體是什么？
答案是品牌實力。顧客通過對品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、品牌信任度、品牌領導力來判斷品牌實力，然后通過品牌實力感知課程質量。以中國營銷傳播網為例，大量訪問量體現了極高的品牌知名度，大量注冊用戶體現極高的品牌美譽度和品牌忠誠度，大量有價值的營銷資訊體現了極高的品牌信任度和品牌領導力。綜合起來，中國營銷傳播網的品牌影響力最終體現的是麥肯特在管理咨詢行業巨大的行業領導力和品牌實力。這就促使顧客感知到麥肯特的課程質量非常高，選擇麥肯特也就是另所當然。
回過頭來，我們分析，首先是麥肯特認識到顧客能夠感知的最需要的東西是品牌實力，然后建立一個學習、交流、分享管理與營銷資訊的平臺，吸引大量營銷界和管理界人士共同參與，這樣極大地提高了品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、品牌信任度、品牌領導力，最終提升了品牌實力，滿足了顧客最根本的需求。這就是成功的網絡營銷邏輯。
針對傳統企業，可以總結出一條網絡營銷發展之路。大致的路徑是：
首先，企業需要認識到顧客能夠感知的最需要的東西是什么，顧客感知的核心價值是什么。以可口可樂為例，可口可樂認為顧客能夠感知的最需要的東西不是可樂的味道，而是激情、歡樂、精彩。
其次，提供信息滿足滿足顧客能夠感知的最需要的東西，實現顧客感知的核心價值。如可口可樂的中國網站并沒有產品介紹等信息，而是通過激情的南非世界杯畫面和瘋狂的胖子，傳達激情、歡樂和精彩。
最后，將必要的公司信息巧妙帶進。如可口可樂網站最底部也有聯系我們的基本信息。
