時間：2023-02-02 05:22:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網購社會調查報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
調查時間:2016年8月
調查地點：互聯網
調查內容：關于網店小二生存狀況的調查
調查方式：網絡調查
日前，在調查了4萬個網店客服的基礎上，淘寶網了《五一網購從業者生態環境報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示，在以26~40歲中青年為主的網店小二中，有51.8%的人喜歡做客服;雖然時常工作超時并有可能遭遇客戶辱罵，但仍有77.3%的人愿為自己開網店而堅持。
近半數人工作超12小時
早起打開電腦先回復各種咨詢，接著給買家把貨打單、包裝，同時在線回答客戶的問題，這樣忙到晚上10時，等快遞上門收單，包裹取走后再跟廠家確認預留的貨品《報告》顯示，47.9%的網店客服工作時間都超過12個小時，24.9%的人在10~12小時之間，有56%的客服都經歷過晝夜輪班制度。
每天工作十幾個小時，對著電腦不停敲擊鍵盤，能再多坐一分鐘就絕不去上廁所，能不喝水就不起身倒水，餓到頭昏眼花才想起來午飯還沒吃正是在這樣不停歇的工作狀態下，有7成網店客服感覺到工作嚴重影響了生活。
大多遭遇過買家謾罵
相比其他崗位，網店小二們不僅工作時間長，而且工作強度大。《報告》顯示，在一些規模成熟的大網店里，每個客服要同時接待15~20個買家的在線網購咨詢，一天最多要回復250個旺旺，這就需要考驗客服的應對和分辨能力。調查顯示，幾乎所有客服都曾遭遇過買家的謾罵，但近80%的客服都選擇了隱忍。金牌小二小黎表示，其實做小二更要懂心理學：如果能講買家所在地的方言，在線聊天就不說普通話;偶遇無理取鬧的買家，就用推心置腹去化解。
2011年中國網購市場交易規模達8060億元，同比增長55%，由此也帶來了就業崗位的增長。作為新興的窗口服務從業者，網店小二大多數沒有嚴格的上下班時間，但又把客戶的滿意度放在首位，同時對投訴感到恐懼。當然，他們中有51.8%的人還是喜歡做這一行的，有77.3%的人表示如此辛苦為的是以后要自己創業開網店。
2016優秀大學生社會調查報告(2)
調查時間:2016年4月
調查地點：日照
調查內容：關于日照留守兒童的調查
調查方式：摸底造冊
日照市東港區三莊鎮轄 62 個行政村， 7.1 萬口人，全鎮現有中學 3 所 , 小學 11 所.根據愛心聯盟的初步統計，僅鎮兩所中學兩所小學，就共有留守兒童130余名。若是1、按照全國共有留守兒童5800萬的比例來計算，三莊鎮有留守兒童300余名，還不包括單親家庭和父母雙雙不在身邊的。
農村勞動力涌向城市的，出現了數目巨大的留守兒童、留守老人和留守婦女留守兒童的問題最為突出，最急需解決，對社會穩定的影響最大。
孩子是祖國的未來，關心和幫組留守兒童健康成長，家庭、學校、社會都有著不可推卸的責任。北京兩會期間，有46位農民工兄弟參加了問卷調查。在一定程度反映了農民工朋友的心聲和愿望。在46位參與者中，有67%的農民工兄弟兩年及兩年以上時間才能和孩子見一次面。他們中間85%以上都是因為條件不允許所以沒能把孩子帶在身邊，而條件不允許到底指什么呢?其中選擇收入低，在城市撫養孩子壓力大的占到42%;選擇工作時間長的占到7%，而30%的農民工兄弟選擇了孩子上學有困難，18%選擇了住房條件不允許，還有3%選擇了其它因素。而離開孩子，他們最擔心的就是孩子的安全和教育，選擇這兩個選項的分別占到28%和46%。當被問到希望孩子簡單的學一些知識就外出打工還是希望他們一直上學時?參與調查的所有農民工兄弟都選擇了后者。從這些調查結果都能看得出來，這些外出打工的農民工兄弟，對孩子的牽掛以及對子女教育的重視。
農民工兄弟希望政府能把教育辦得更好，讓更多農村孩子能夠成才。
日照愛心聯盟作為民間公益力量，一直在關心著留守兒童，尋找突破口，和三莊鎮學校協商溝通，為解決留守兒童問題不懈的努力。
父母外出務工，留守兒童多和爺爺奶奶一起生活，隔代培養導致留守兒童營養健康狀況、心理狀況、人身安全等三大問題比較突出。
早上醒來，爸爸、媽媽就不見了。
爺爺奶奶對我很好，每天都給我做飯，洗衣服，放學時去學校接我。孩子們遺憾的是，有許多心里話和爺爺奶奶說時，他們聽不懂，只能等到見爸爸媽媽時再說。
雖然爺爺奶奶很疼愛孩子，但營養健康狀況不佳和性格內向是留守兒童突出表現的兩大問題。隔代培養，提供給孩子的僅僅是吃得飽、穿得暖。而孩子們需要的是營養豐富的飲食和父母在平時生活中的親情關愛。
事實上，在精神層面，除性格內向外，留守兒童的心理狀況尤其令人擔憂。由于缺乏父母關愛，再加上經濟條件差、生活環境不好等方面的影響，留守兒童承受著幾倍于同齡人的心理壓力。他們普遍存在孤僻、膽小等性格特點，容易出現偏執、冷漠、自私等不良人格特征，并易發一些心理和情感問題。
最突出的表現就是厭學情緒。學校的老師多這樣說，學校里差生多為留守兒童，中途輟學的也以留守兒童居多。留守兒童正處于人生觀、價值觀形成的關鍵時期，沒有父母的正確引導，自我約束力差的孩子很容易放棄學業，走上人生歧路。
由于父母不在身邊，留守兒童的人身安全問題也普遍存在。留守兒童出現安全問題的概率是其他兒童的數倍。
留守兒童已經成為社會弱勢群體，他們的健康成長關系到社會的安定和諧和祖國的未來發展。
愛心聯盟和三莊鎮的主要學校對留守兒童進行了摸底造冊，基本摸清了三莊鎮留守兒童的情況。學校和老師已經在這方面做了大量的工作，倡導關愛-----走進學生家的活動早已開展。豎旗中心小學已經做了很好的工作，許多老師在放學后沒有回家，而是走進學生家里，進行了與學生家長的溝通，與家長進行面對面的溝通，進一步的了解學生在家里的學習狀況和生活環境。學校的老師和許多留守兒童結成了一幫一固定關愛對子，范豐路老師代管的跟隨爺爺奶奶一起生活的張寶華，趙慶祝老師代管孔東云，校政教主任平傳亮代管單親學生孟艷紅------。問題在于老師的數量遠遠不能和留守兒童的數量成為比例，僅僅依靠學校和老師，顯然是不能完成這項工作的，杯水車薪。
留守兒童的問題，已經到了迫不及緩的程度，僅僅依靠民間公益組織和學校的力量，是完成不了的。必須由政府出面，統籌安排，動員各方面的力量，全社會都行動起來，就能夠做好這項工作。
在和豎旗中心小學負責人交流中，有一個很好的建議，由社區提供場所，組織志愿者隊伍，每逢周末進駐到社區，和留守兒童近距離密切接觸，不失為一個好辦法。
2016優秀大學生社會調查報告(3)
俗話說的好：孩子是祖國的未來，是希望，是花朵。所以，城里的大人們千方百計地為希望們能茁壯成長創造最佳的條件：小學生負擔太重，該給他們的書包減減肥中學生的知識面不寬，要大力提倡素質教育;很多孩子嬌生慣養，生活能力差，要讓他們多接受磨難教育。
我國有80%的居民生在農村，那里的孩子也是父母的命根子，那么，那里的小學生也有很多壓沉書包的參考書嗎?他們的全面素質如何?樣樣農活都能干，他們還需要磨難教育嗎?
走向田野，看看那些花朵們在干什么，聽聽那里的同齡人說些什么，再拿我們自己與他們作個比較，或許能引起我們大家的一些思考
我的家鄉江蘇省灌云縣東王集鄉離縣城不過二十里，那里沒有城市高樓林立的壓抑，也沒有馬路上的喧囂，這或許是與城市截然不同的生活環境。
帶著看看農村孩子受教育情況，問問他們今后的打算及他們與城市差距何在等問題，我選擇了本村十個組中的兩個組進行了調查，調查對象主要是1020歲的年輕一代，主要以談話或間接詢問等方式進行了解，具體情況如下：
小學(1013歲) 初中(1416歲) 高中、職專及其他(1721歲)
47(人) 34(人) 34(人)
對于小學生，我并沒有很深入地去問，只是從表面上進行了了解，比如：上學累嗎?想不想上學作業多不多，當問到將來想不想上大學等，結果有90%以上的孩子很想留學校里，他們根本沒有城市里孩子的那么多課外習題，更不用去什么補習班，是真正的無憂無慮的童年，而每個孩子都能流露出對成為大學生的向往，家長們也有80%左右希望孩子們能接受高等教育，問其原因，無非是將來出息會大一點將來不再去忙土地。
這些孩子年齡尚小。家長也尚未在真正意義上考慮孩子的將來，沒有一個家長有超前教育的想法。也許是條件、思想上的多種因素，被問及有沒有想過讓孩子早點學外語，或者學一樣樂器時，他們的回答是：到哪里學呀?他(孩子)也沒想學。
對于初中生，也只問問他們學校老師上課好不好、有沒有搞素質教育。了解他們現有知識的廣度。課余都干什么及畢業后的打算。50%的學生覺得，雖然老師上課講時能聽懂，但有時看書卻看不懂;另一半同學甚至聽課都有些吃力。對于素質教育實施情況的調查令人失望，只有十多個同學從電視上聽說過有這回事。34名學生中只有三四個對四大名著有所了解，他們家中沒有購買很多好書的經濟實力，便互相交換著看或去老師家借書看。大部分同學讀過的課外書只有小說。
對于為什么不看名著的回答，有20%的同學反映看不到，而80%的學生竟說沒意思、不喜歡。95%以上的同學平時不關心國家大事，對于世界局勢則更無從說起。那他們平時都在干什么?在被調查者當中，有90%以上的學生回家要做家務，其中有一半的同學卻并不是這樣，聽其他人講，許多人都是地地道道的網蟲，據調查，有些家長是賭王，天天都坐在牌桌上，久而久之，孩子們也學會了，真是無師自通。其中竟有一位18歲的女孩，這是一個本該不倦汲取知識的年齡，可孩子們卻走向與自己不相稱的賭桌，真是讓人痛心疾首。
初中生34人 上高校繼續就讀 14人
上大學4人 上高中10人
畢業后打工 14人
已成家 5人
因身體狀況欠佳輟學 1人
說起將來的打算，每個人開頭都是也想上高中，但是家長們考慮的更多：孩子不是讀書的料、供不起、還是早點兒有份安定的工作吧、中專也可以轉城市戶口。當然，孩子們也很體諒父母：家里田多、上高中，大學要很多錢。結果表明，經濟因素是農村孩子無法接受高等教育的最主要、也是最直接的原因。令人欣慰的是，仍有一部分學生堅定地要圓大學夢。
這不是小孩子的幻想，而是真真切切的理想，他們對自己充滿信心，對未來充滿希望。其中有的學生家里并不富裕，一進屋我就擔心，他們能負擔得起今后的學費嗎?但是當我聽到家長的話時我才知道原來我的擔心是多余的。現在社會上競爭厲害，多學點文化總會有好處的，我們沒有蓋樓房，留著錢給他(她)讀書呢!他們始終堅信，有了文化才會有出路。能看到自己辛辛苦苦拉扯大的兒女們學成歸來是他們一生最大的幸福。
1721歲被調查者是我們的同齡人，34人中有6人上高中，33%的人讀大學，1人讀中專，還有的就是已經畢業了，在所有上高校者中，每個人都有一個共同的認識，那就是就業壓力大，社會競爭太激烈。
被調查的學生中，大多數舍不得拿錢去買漂亮的文具，新款的書包。在他們當中只有2個人家中有電腦，只有5個人吃過肯德基
他們是我們的同齡人。
教育上，農村與城市的差別究竟有多大，怎么縮短呢?
再窮不能窮教育，學校教學設施不全，教學水平不高，可以由鄉、市、政府出錢改善教學設施，提高教師水平。的確，我看到最漂亮的房子是小學校舍，鄉里還投資蓋好了教師樓，現在再有個像樣的圖書館，讓同學們都能看到想看的書，想看的好書。
再苦不能苦孩子，這里的苦是經濟上的貧窮，對于不能上學的孩子，政府應該重視;考上高校的學生，政府應該為其貸款，使他們能順利完成學業，這樣等他們不久學成歸來又可以帶動村里的發展，這將是一筆不小的投資啊;這里的苦還有知識上的貧乏，學校老師是否能根據學生的具體水平，制定一個合理的課程計劃，確定適中的授課難度，并且在課外給確實有困難的同學開開小灶。在城里各學校相繼進行素質改革時，村里的老師是否也能加點兒緊，哪怕是趕末班車，拓寬學生的知識面，讓他們多聽聽新聞，多看些好書。
再困不能困家長，家長的教育對子女的學習，以及今后人生道路方向的選擇上起了很大的作用。1020歲的學生自覺性本來就不強，若家長再不加以正確引導，任其自然，那怎能奢求其努力學習呢?我認為應該對家長進行定期或不定期的教育，讓其參與到教育行列中去，并為他們進行教育交流創造條件，使一部分家長以教育為本的想法為其他父母所接受。若能把牌桌上不良競爭轉變為看誰能把子女教育得更好
【關鍵詞】旅游管理；體驗式教學；方法
一、體驗式教學案例
基于案例的體驗式教學是指一種充分利用與課程相關的案例的教學方法,鼓勵學生參與體驗并最終實現教學目標。在實施基于案例的體驗式教學中,教師需要在上課前精心策劃,并將案例作為課堂中的關鍵線,將相關的理論知識完全融入案例中,以引導學生進入特定事件的現場來分析具體的實例。在旅游管理專業的課程學習中,采用案例式體驗教學能達到良好的教學效果,如在“餐飲管理”和“導游實務”這兩門課程中,無論是餐飲服務還是導游服務,在提供服務的過程中,企業管理人員與服務人員、消費者和服務人員之間的溝通經常會出現問題,也會有各種突發事件發生,讓學生沉浸在實際案例中去解決問題,幫助他們提高解決問題的能力,親身體會案例中的問題對自己學習專業知識甚至對未來的就業都非常有幫助。根據這一特征,教師根據課堂教學的實踐活動,匯總了在餐飲經營、導游服務與管理方面的案例,依據學生的邏輯思維能力,將案例進行分類:(1)簡單的案例可在課堂上將閱讀材料直接分發給學生進行閱讀、討論。(2)材料比較多且實情繁雜的案例,教師會提早幾日將案例下發給學生,讓學生提早了解并熟悉材料,收集相關資料,思索案例并提出解決問題的方案。(3)用多媒體課件的方法呈現。教師在呈現案例時要對案例開展正確引導,提示案例有關的知識要點,便于學生在閱讀文章案例時有方向可循。案例式體驗教學的具體實施過程為:每學期課程開始之初,教師都要求學生進行自由分組,每組給自己的隊伍取個響亮的名字。在進行案例體驗時,首先由各個小組進行討論,討論的結果由輪流推選的發言人來進行闡述;隨后,根據教師引導,學生進一步了解案例中包含的基礎理論知識;最后由學生分組做總結和分享,以期能到達提升學生的學習興趣,掌握相關基礎理論知識的目的。綜合看來,案例式體驗教學在活躍課堂氣氛方面有良好的效果,在小組競爭中更能激發學生的的學習自覺性和自主性,并能指導學生樹立正確的管理理念,培養良好的工作作風,同時還能提高組織溝通能力,培養學生間的團隊合作精神。
二、基于情境模擬的體驗式教學
基于情境模擬的體驗式教學,是遵照反映論的原理,靈活運用形象造就栩栩如生的教學情境,讓學生通過角色扮演來激發學習興趣和潛在智慧,進而引導學生正確理解和應用知識,促進學生對專業知識的學習,在知識、能力和素養等方面都能得到全面的發展。運用情境模擬的體驗式教學應當注意以下幾個方面:首先,教師需要根據課程目標為將要體驗的情境建立一個主題,并正確引導學生為即將開展的情境模擬做好各項準備工作;其次,根據教師的引導,學生需要挑選情境之中的人物角色進行探索,充分展現場景中涉及的內容;最終,教師對學生情境體驗的整體過程和實際效果展開點評,進一步豐富學生對情境的有效體驗。例如,在“餐飲管理”和“導游實務”兩門課程中,筆者會要求學生以各自的小組為戰隊,運用情境劇場的表現形式,以情境再現的方式再現服務人員接待賓客的整個過程,或者通過分角色扮演的方式表演出在旅游管理和服務中經常遇到的問題。在分角色扮演的過程中,學生通常會根據自己的理解把整個事件表演出來,而坐在下面的學生在觀看的過程中也會積極參與到案例的情境當中來,在大家的歡笑中,學生不知不覺就找到了解決問題的辦法。運用情境模擬的體驗式教學的形式,不僅能讓學生更加熟悉接待與服務工作的技巧、方法和工作流程,還能對所學的理論知識有更深刻的理解。同時,還能促進學生充分發揮主觀能動性去解決棘手的問題,并在這一過程中鍛煉語言表達能力和溝通交流能力,使課堂教學切實成為提高學生綜合素質的“練兵場”。
三、基于項目的體驗教學
基于項目的體驗式教學是將項目課題研究和操作的方法引入旅游管理專業課程的教學當中,按照不同的技術或專業技能要求將課程劃分為不同的模塊,每一個教學項目都把需要學生掌握的技術或技能進行歸類整理,以此為基礎來開展基礎理論和實踐活動相結合的模塊化單元教學。每個模塊的教學都把能否熟練運用該項技術或技能作為評判該項目是否完成的依據。基于項目的體驗式教學在培養學生的主動性和自覺性以及提高他們的綜合能力方面具有良好的實踐效果。例如,在“餐飲管理”課程教學過程中,為了使學生能全面地掌握和應用課程內容中涉及的相關基礎理論和專業知識并充分激發學生的自主創新能力,教師在課程教學的后期階段會邀請各個“戰隊”以“開設餐廳”為項目主題,要求各組學生以項目體驗的方式模擬開一家餐廳,對餐廳進行總體規劃和設計,從餐廳的組織機構設置、餐飲運營計劃的撰寫到成本核算等一系列工作都由各組學生通力完成。餐廳的總經理、人力資源經理、餐廳部經理、行政總廚等職位都由相應學生擔任,每個組員都要上臺演示由他具體負責的內容。在項目成果展示的過程中,每個小組都會從餐廳的選址、餐廳的命名、組織機構設置、市場調查與細分、菜單制作、菜品定價、市場營銷決策、CIS設計等方面提出明確的方案并分工完成,最后以不同的形式展示。在以往的課堂教學中,各個小組間都在暗自較勁,遇到圣誕節這樣的節日,各個小組的餐廳都做出了精彩的餐飲營銷方案,為了營造氣氛,很多“餐廳”都播放圣誕歌曲,“服務員”們都戴著圣誕帽進行服務。這種項目體驗的教學方法不但能讓學生對整門課程的知識體系有全面和深度的認識,在增強學生之間的交流和培養團隊協作精神方面都能起到較大作用。以學生為核心的項目教學方法,注重學生的實踐能力和協作能力的培養。所以,在課堂上,教師可以按照學生的實際情況和學習能力,科學地將學生分組,確保每一個小組的成員都有參與討論和練習的機會,使自己的特長得到充分發揮,從而達到最佳的學習效果。在科學分組之后,教師要起到引導的作用,使他們能把所學到的理論知識應用到項目中去,并能主動地進行思考,并通過團隊內部的討論,尋找切實可行的方法和實施方案。在項目教學中,問題的設定可以由簡單的問答、案例甚至一個現象來引導。例如,在導游服務程序任務中的“地陪導游服務流程”學習子任務中,結合本專業未來為游客提供地陪、全陪和出境領隊等導游服務的工作需求,遵循不同類型的導游服務流程和學生技能學習規律,將武當道齋、武當民宿、武當徒步、武當古建、武當物產和道典武當的實景演出融入“食、住、行、游、購、娛”旅游六要素的教學過程中,而當出現突發事件和游客個別要求問題時,該如何進行優化處理?在子任務提問之后,引導小組進行思考和方案構思。當然,在實施項目教學法(Problembasedlearning,PBL)時,教師應該在一星期前做好前置性作業的設計,以此使得學生能有足夠的時間做好準備。而后要做好分析問題,分配任務以及解決問題等環節工作,在此過程中教師需要引導學生將專業的理論知識融入具體現象分析中,使得學生的學以致用能力能得到優化提升。由于其中所涉及的內容具有一定的繁雜性,可以在小組中進行組員分工,如一人可以對一項因素進行深入挖掘,而后撰寫相關的文章以備交流。在項目執行的過程中所遇到的困境以及問題,教師需要引導學生實現內部消化,以此更好地強化學生的交流能力以及協作能力。同時在會議報告階段,主要是由各小組成員不定期的聚會討論。在學生自主學習之后,小組可以不定期舉行會議,聽取組員在這一階段的學習情況,或者討論學習或收集材料時所遇到的困難和問題。在學生研討探究的過程中教師也需要做好相應的指導工作,使得學生能在多次的報告與討論后,找到解決問題的方法。而作為項目教學法執行的最后環節,反思是對學生進行自我學習與討論的總結,并對自己的不足進行反思。學生在總結的過程中需要找到自身的優點和缺點,而后教師予以評價和鼓勵,并對項目探究結果中存在的不足之處予以補充。在此過程中,教師要著重指出討論的要點,使學生清楚地認識到“旅游管理”教學中所需要重點掌握的知識。同時,教師和學生還可以對項目教學法運用過程中存在的問題進行分析,并對其進行評估。
四、基于專業技能實訓的體驗教學
基于專業技能實訓的體驗教學在《教育大辭典》中表述為“職業技術學校中相對理論教學的各種教學活動的總稱,包括實驗、實習、設計、工程測繪、社會調查等,旨在使學生獲得感性知識,掌握技能、技巧,養成理論聯系實際的作風和獨立工作能力”。實際上,不僅僅在職業技術學校,在旅游管理專業本科的教學中,學校也應該重視專業技能的實訓式體驗教學,讓學生掌握旅游服務的實踐操作技能。例如,在“導游實務”的課程中,學生不僅應該掌握導游詞的編寫,還需要熟悉導游的服務禮儀、服務程序與規范,掌握導游服務的技能與方法,還需要鍛煉處理突發事件的能力等。所以,教師在課堂教學中應充分利用各種不同類型的多媒體資料,通過親身示范為學生營造復合型的教學活動體驗。然而這些技能都需要學生親身實際操作才能掌握。所以,每學期的課程學習中,我們都會要求學生在查閱大量資料的基礎上,通過實地考察踩點,寫出云南大學東陸校區或呈貢校區的導游詞,然后進行分組實地的模擬導游訓練。通過這種教學方式,學生不僅能掌握導游詞的編寫規范,在實地講解過程中掌握帶團程序和技巧,同時也了解自己母校的歷史與文化,并由衷為自己的母校感到驕傲和自豪。這種寓教于樂的教學方法,不僅能幫助學生在實踐中掌握知識,提高技能,還能體驗到走出課堂,親近自然的快樂。
五、基于社會調查式的體驗教學
旅游管理專業的課程性質相較于其他社會科學專業,更需要學生掌握相應的實際操作能力。而目前旅游管理的本科教育處于一個比較尷尬的境地,理論知識不扎實,而實際操作能力又比不上職業教育甚至是職高的學生。因此,采用社會調查式體驗的教學方法,希望能促使學生走出傳統的課堂,走進企業,深入社會,在實踐中學習。例如,靈活運用學校與各級酒店、餐飲企業以及旅行社間的廣泛聯系,引導學生到企業中參觀考察,與企業的一線服務和管理人員開展深層次的交流,讓學生對與旅游行業相關的不同類型企業的服務和管理有更深入了解。或者,根據教師設計的不同專題,請學生利用業余時間深入旅游企業當中,以深入訪談的形式進行調查,或充分利用網絡以多角度、多視角的方式了解旅游企業。最后,教師引導學生以社會調查的形式產生調查報告并在課堂上進行展示,讓學生和教師開展討論和評價。社會調查式的體驗教學會對學生積累社會閱歷,與社會接軌有重要的作用。
六、基于競賽式的體驗教學
基于競賽式的體驗教學是在旅游管理專業課程教學中引入競賽的核心理念,使學生在競賽和游戲的過程中掌握理論知識和實際操作技能的要點和重點。競賽式的體驗教學可以通過舉行辯論賽、知識競賽和專業技能競賽等方式進行。實際上,這種類型的教學方法可以貫穿整個學期和整門課程,當然也可以融入以上各種教學方法當中。在學期初始,學生就自由分組,并為自己的小組取好名字,喊出口號。所以,無論是在案例體驗教學、情境模擬式體驗教學還是在項目式體驗教學或者專業技能實訓式體驗教學中,整個班級的學習狀態都保持在競賽的狀態中,各個小組都在暗自較勁。在其中一個小組闡述了自己的觀點后,其他的小組成員都會認真聽、認真記,然后對這個小組的觀點提出異議,通常在課堂上都會產生激烈的辯論。這種競賽式體驗的教學能有效激發學生的學習熱情和積極性,使學生在愉悅的氛圍中掌握知識和技能的關鍵點,進而在教學實踐中取得良好的教學效果。簡而言之,教學就是要著眼于一個目標,即為學生營造一個愉悅和諧的教學氛圍,喚起學生學習的興趣,充分調動學生學習的主動性和創造性,將學習和實踐聯系起來,打造真正有效的課堂教學。
參考文獻
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備受關注的重大節假日免收小型客車通行費地方實施細則近日終于現身，繼廣東后，河北、湖南、內蒙古、四川等多個省份免費細則相繼披露。現已出臺的高速公路節假日免費地方細則，幾乎統一延用了交通部緊急通知的標準。所有省市均明確免費通行的車輛范圍為行駛在收費公路的7座以下（含7座）載客車輛，以行駛證為準。免費通行的時間統一明確為：9月30日00：00至10月7日24：00。在收費管理方面，對于免費通行的小型客車，原則上在入口發放通行卡，在出口時收卡免費放行。因各地小型車輛所占比例高低和高速路橋運營狀況的不同，在近期出臺的一批細則中，各地均體現了“因地制宜”的標準。
油價破八，93號汽油漲0.44元
發改委9月10日發出通知，決定自11日零時起將汽柴油價格每噸分別提高550元和540元，折算到90號汽油和0號柴油（全國平均）每升零售價格分別提高0.41元和0.46元。此前，各能源監測機構及第三方分析機構，對于本次油價上漲的主流預測，每噸漲幅在500元左右，折算為每升上漲0.4元以下，然而實際漲幅卻超出了機構預期。據某資訊數據監測模型顯示，如近期國際油價保持震蕩走勢，使三地原油均價保持在目前的每桶112.78美元，預計三地原油價格平均移動變化率呈下跌走勢。短期內三地原油價格平均移動變化率難以上漲4%，國內成品油市場出現“三連漲”的可能性不大。
白加黑等感冒藥—次限購2盒，新康泰克憑處方買
繼8月底下發通知要求公眾購買含麻黃堿類復方制劑須出示身份證后，國家食藥監局、公安部、衛生部9月6日下發《關于加強含麻黃堿類復方制劑管理有關事宜的通知》，將一次實名制購買含麻黃堿類感冒藥的數量從5盒降至2盒。通知中，對限購政策再次收緊。含麻黃堿類復方制劑除處方藥按處方劑量銷售外，一次銷售不得超過2個最小包裝。也就是說，單位劑量中麻黃堿含量沒超過30毫克的白加黑、泰諾、日夜百服寧等藥物，每人限購兩盒。藥店應查驗購買者的身份證，并登記其姓名和身份證號碼。為防止含麻黃堿類復方制劑流入制毒渠道，我國將在全國范圍內開展藥品類易制毒化學品專項整治。
鐵道部：網購動車火車票有望實現網12選座
從今年9月15日起，全國鐵路所有cR H1、2、3、5型動車組的坐席號，按CRH380型動車組坐席號編制規則更改，即采用數字和字母組合的方式表示坐席號。動車坐席號的統一有望使日后通過網上購買火車票的選座功能得以實現。鐵路部門相關負責人表示，鐵路客票售票系統中所有動車、高鐵早已經具備選座功能，但目前旅客通過網上選座、選臥鋪席位仍未能實現，原因之一就是全國鐵路各類車輛的情況不同，無法統一。鐵路動車組編號統一后，鐵路部門將進一步完善鐵路售票系統，網上選座、選鋪位將有望實現。
國務院醫改辦：大病保險不受病種限制
國家發展改革委、衛生部、財政部等六部委聯合召開電視電話會議，貫徹落實《關于開展城鄉居民大病保險工作的指導意見》。國家發展改革委副主任、國務院醫改辦公室主任孫志剛在會上指出，大病保險報銷不再局限于政策范圍內，而是根據患大病發生高額醫療費用與城鄉居民經濟負擔能力對比進行判定，只要是大病患者在基本醫保報銷后仍需個人負擔的合理醫療費用，就將再給予報銷50%以上。而且，對醫療費用實行分段制定支付比例，原則上醫療費用越高支付比例也越高。也就是說，城鎮居民醫保、新農合先在政策范圍內報銷約70%，剩余自付費用再由大病保險實際報銷最少50%。
8歲女童患上卵巢癌，醫生提醒勿用成人化妝品
安徽的一名8歲女童被檢查出患卵巢顆粒細胞瘤，手術后的病理報告為惡性腫瘤，孩子年紀這么小，連月經初潮都沒來，怎么患上婦科惡性癌癥？專家指出，很多女童卵巢癌的初期癥狀僅僅表現為腹痛，往往容易被家長忽視，一旦發病，常為高度惡性，發展快，預后差，且生長迅速，易擴散。卵巢癌的病因至今仍不清楚，但環境和內分泌的影響在卵巢癌的致病因素中最受重視。另外，現代人的飲食中含激素的食品增多，比如用雌激素等來喂養的家畜、海產品等，長期食用后就會導致體內雌激素含量增多；一些女性吃燕窩等補品來保養，但是這些不適合給孩子吃；另外，一些成人化妝品中可能也會含有激素，建議家長不要給孩子用。
網曝男孩冰箱拿凍百事可樂發生爆炸，臉縫38針
日前，上海嘉定一男孩從冰箱拿出一罐百事可樂，開啟瞬間發生爆炸。因氣體噴發力度較大，蓋子直接劃到孩子臉上，穿透臉腮，傷口很深，外部縫31針，內部縫7針。可口可樂和百事可樂的易拉罐外壁均印有“禁止加熱或0℃以下冷凍，避免陽光直曬和高溫”字樣。對此可口可樂電話客服人員稱，碳酸飲料可以在0℃到7℃之間冷藏，罐裝或瓶裝可樂都不能冷凍。專家指出碳酸飲料比如可樂的主要成分是水，在0℃以下冷凍之后，水和冰的質量是不變的，這時，冰的密度要比水的密度小，所以可樂的體積會膨脹，時間長就會產生爆裂。爆裂跟外部溫度關系不大，即使可樂沒被拿出來，過一段時間也可能會自動爆裂。這一意外提醒著廣大家長，罐裝碳酸飲料切忌冷凍。
我國家庭流動資產平均值為38.6萬元
9月8日匯豐銀行《2012中國家庭理財狀況調查報告》，報告稱中國家庭的流動資產均值為38.6萬元人民幣，實現資產增值是中國家庭理財規劃的首選目標，其次是保障子女教育和安排退休生活。報告顯示，過去一年中，64%的受訪家庭實現了財富增長，而23%的受訪家庭表示承受了資產減值，這些家庭的資產配置多以股票和基金為主。同時，中國家庭持有最多的5類金融產品分別是人民幣存款、占被調查家庭的84%，持有股票家庭為66%，基金為60%，投資人壽保險家庭為46%，而購買一般銀行理財產品的被調查家庭占40%。從未來12個月的投資意愿來看，這5類產品仍將是最重要的投資品類。同時，報告顯示，結構性理財產品、外匯、QDII等產品可能成為家庭投資理財的增長點。
幼兒園收費一路猛漲治理效果遭84.3%受訪者否定
幼兒園收費高是老百姓近年來一直關注的老問題，今年1月，國家發展改革委、教育部、財政部聯合印發了《幼兒園收費管理暫行辦法》，嚴格規范幼兒園收費。與此同時，近年來各地也陸續出臺了一系列針對“入園貴”問題的措施。但中國青年報社會調查中心近日通過民意中國網和搜狐網，對7025A進行的一項調查顯示，對于幼兒園高收費問題的治理效果，僅3.4%的受訪者給予正面評價，84.3%的受訪者給予負面評價，10.5%的受訪者認為效果一般，1.8%的受訪者表示“不好說”。
海關規定個人自帶物品五千元以下免稅
近日，一則“前空姐網上開店韓國代購，因偷逃100多萬元稅款獲刑11年”的消息成為網絡熱點，讓網絡代購店主們心生寒意，也令熱衷跨境購物的“海淘”一族心驚驚：“就買賣點物美價廉的外國貨，難道也是違法行為？”對此，律師表示，現在海外代購有境外郵寄與隨身攜帶兩種入境方式，只要沒按規定報關納稅就涉嫌走私。但要達到走私普通貨物、物品罪的認定，需要符合主觀故意行為與偷逃稅款5萬元兩個標準。海關規定，在境外購物回來，應該按照物品價格來報關納稅。按照規定，攜帶自用物品入境5000元以下的可免稅，如果是郵寄入境的話，應繳稅在50元以下的可以免稅。
