時間：2022-04-16 12:12:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網(wǎng)購分析報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
訊：為滿足消費者日益增多的對高端家電的網(wǎng)購需求，京東在9月21日開始的十一家電“躺購節(jié)”大促中聯(lián)合多家主流高端家電品牌，推出了集中高品質(zhì)高端家電的分會場“高端享輕奢”專區(qū)，成為本次大促的一大亮點。在“高端享輕奢”專區(qū)，對產(chǎn)品品質(zhì)要求較高的消費者可以看到，索尼55英寸超薄4K電視、瑞士原裝進口HealthPro空氣凈化器、德國米技爐電陶爐這些高端產(chǎn)品都以極富誘惑力的價格參與促銷，消費者可以足不出戶一站式買齊滿足高品質(zhì)生活的高端輕奢家電產(chǎn)品，再也不用勞神費力，在賣場與各家促銷員斗智斗勇了。
據(jù)工信部的《2015上半年中國家電網(wǎng)購分析報告》(以下簡稱《家電網(wǎng)購分析報告》)顯示，2015年上半年，我國B2C家電網(wǎng)購市場(含移動終端)規(guī)模達到1361億元，其中，京東家電網(wǎng)購市場份額占比60%。作為B2C家電網(wǎng)購領(lǐng)域的領(lǐng)先者，京東的家電業(yè)務(wù)很好地折射出了整個家電網(wǎng)購市場的特點。多家調(diào)研機構(gòu)的數(shù)據(jù)都顯示，當前的家電行業(yè)體現(xiàn)出產(chǎn)品發(fā)展高端智能化、市場線上猛增線下低迷、左右主流消費群體的選購因素開始由價格決定轉(zhuǎn)向價值決定，且線上市場更受青睞的特點。而這一特點與十一“京東家電躺購節(jié)”所表現(xiàn)出的高端化傾向相當吻合。
與廠商的態(tài)度轉(zhuǎn)變和渠道的演變相對應(yīng)，消費者的認知也在改變，“網(wǎng)購=低價爆款”這一概念正在慢慢成為過去式。過去很多家電廠商不愿意將新品或高端產(chǎn)品放到線上銷售，電商渠道在很長一段時間內(nèi)成為廠商清理線下庫存的渠道，但這一現(xiàn)象在電商極速發(fā)展的這兩年出現(xiàn)了巨大的轉(zhuǎn)變。京東今年618大促的銷售數(shù)據(jù)顯示，智能電視贏得了大量消費者的垂青，大屏幕和曲面電視受到越來越多消費者的喜愛，50英寸以上的大屏電視和曲面電視銷量暴漲。
高端圓柱空調(diào)柜機、對開門冰箱和滾筒洗衣機等高端家電同比大增，值得一提的是國際奢侈品品牌miele(美諾)單價35000元的洗衣機套裝在618全天銷售了近100套。618大促之后僅僅過去了三個多月，京東就以十一家電躺購節(jié)的“高端享輕奢”專區(qū)進一步說明了家電網(wǎng)購的高端化發(fā)展趨勢正以實實在在的形式體現(xiàn)出來。
《家電網(wǎng)購分析報告》顯示，今年上半年，線上市場家電產(chǎn)品的高端化、大尺寸(容量)化、智能化的趨勢依舊明顯，同時，越來越多的企業(yè)首先選擇電商渠道其最新最高端的家電產(chǎn)品。2015年上半年智能電視的線上滲透率已達75%以上；智能空調(diào)的線上滲透率也已超過13%，具有Wi-Fi功能、可遠程手機控制等基本智能功能的空調(diào)受到熱捧。另據(jù)《中國空氣凈化器產(chǎn)業(yè)趨勢報告》顯示，中國空氣凈化器高端化發(fā)展趨勢明顯，2014年空氣凈化器線上市場5000元以上價格段零售額同比增長近190%。這說明有越來越多的家電企業(yè)開始將他們最新、最高端的產(chǎn)品放到電商平臺銷售。近兩年線上家電產(chǎn)品的均價有了大幅度的提升，消費者對在網(wǎng)上購買高端家電表現(xiàn)出了極大的熱情。
了解到，隨著電商在商品品質(zhì)、購物體驗、物流速度、支付安全上的全面提升，消費者對于在網(wǎng)上購買高品質(zhì)家電產(chǎn)品有了更強的信心，制造商也更加清晰地認識到京東這樣的自營式電商的價值，線上家電的高端化發(fā)展趨勢將愈加明顯，京東家電“躺購節(jié)”上的“高端享輕奢”專區(qū)只是個開始，未來家電網(wǎng)購市場的高端化轉(zhuǎn)型將進入加速發(fā)展的快車道。(文/婧子）
今年以來，糧食購銷工作在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的具體業(yè)務(wù)悉心指導(dǎo)下，緊緊圍繞搞活糧食流通主題，以我縣糧食總量平衡、宏觀調(diào)控、服務(wù)“三農(nóng)”為重點，推動我縣糧食經(jīng)濟健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，努力完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，指導(dǎo)好全縣國有及國有控股糧食企業(yè)的糧食購銷，積極開展糧食清倉查庫，搞好各項調(diào)查，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀。我們的具體做法是：
一、以市場為導(dǎo)向，切實抓好糧食購銷工作
做好托市收購，嚴格執(zhí)行國家收購政策，保護種糧農(nóng)民利益，確保將國家惠農(nóng)政策落到實處。所屬糧食儲銷企業(yè)，繼續(xù)發(fā)揮國有糧食購銷企業(yè)在全社會糧食流通中的主渠道作用，6月初統(tǒng)計：糧食收購58528噸，其中稻谷50889噸，玉米7387噸，其他252噸；糧食銷售146640噸，其中小麥117312噸（托市84344噸）、稻谷23335噸、玉米5741噸，其它252噸。
二、做好統(tǒng)計工作，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀
1、認真做好各類統(tǒng)計調(diào)查。按照規(guī)定的時間、要求準確、及時上報相關(guān)數(shù)據(jù)和分析報告。主要做好三類報表三項調(diào)查：三類報表即糧油流通統(tǒng)計月（季、年）報、夏秋兩季糧食收購進度五日報、價格日（周）報；三項調(diào)查即糧油供需平衡調(diào)查、夏秋兩季糧食生產(chǎn)收購情況預(yù)測調(diào)查、糧食產(chǎn)銷和成本利潤調(diào)查。同時，做好省局和市局布置的其他統(tǒng)計報表和調(diào)查工作。
2、提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。按照《江蘇省糧食流通統(tǒng)計制度》和相關(guān)文件要求，嚴格指標口徑，認真審核數(shù)據(jù)的邏輯性和合理性。同時，做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)銜接（一是各類統(tǒng)計報表、調(diào)查之間數(shù)據(jù)銜接；二是與其他科室相關(guān)數(shù)據(jù)銜接），統(tǒng)一報送口徑，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、加強統(tǒng)計信息分析。根據(jù)統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)，認真開展統(tǒng)計分析和預(yù)測，形成統(tǒng)計信息或分析報告，提出合理建議，充分發(fā)揮統(tǒng)計在了解全市糧食流通現(xiàn)狀、服務(wù)糧食宏現(xiàn)調(diào)控和行業(yè)指導(dǎo)中的重要作用。
4、做好2014年糧食庫存檢查工作。積極配合局產(chǎn)業(yè)發(fā)展科，做好統(tǒng)計人員的培訓(xùn)，做好登統(tǒng)表及各項統(tǒng)計匯總，圓滿完成糧食庫存縣級自查、市級和省級抽查工作。
三、掌握夏糧長勢及質(zhì)量情況，做好夏糧收購準備
深入農(nóng)戶，走進田頭，多次開展夏糧生產(chǎn)的測產(chǎn)工作，與縣統(tǒng)計局、縣農(nóng)業(yè)部門等相關(guān)單位緊密配合，及時測報夏糧作物的生產(chǎn)情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門搞好小麥蟲情病情預(yù)報與防治工作。2014年我縣夏糧種植面積117.80萬畝，其中小麥 116.25萬畝、油菜籽0.03萬畝。今年小麥以煙農(nóng)19、濟麥22、淮麥28為主，煙農(nóng)19占50%、濟麥22占20%、淮麥28占20%、其它占10%。預(yù)計夏糧單產(chǎn)703斤，總產(chǎn)41.38萬噸，小麥單產(chǎn)715斤，略高于去年，總產(chǎn)41.30萬噸。夏糧商品量32萬噸，國有糧食購銷企業(yè)收購量在25萬噸。夏糧收購可利用倉容40萬噸左右，全部配置機械通風，準備輸送機170臺，除雜篩50臺，檢化驗儀器120臺，能夠滿足全縣糧農(nóng)銷售余糧的需要。
四、加強糧油市場監(jiān)測、確保價格基本穩(wěn)定
為做好我縣糧油市場監(jiān)測工作，確保我縣的糧油市場供應(yīng)價格基本穩(wěn)定，促進社會和諧。采取四項舉措，每周對市場糧油供應(yīng)進行實時監(jiān)控。一是加強糧油銷售網(wǎng)點監(jiān)測，對原有的監(jiān)測點進行布局調(diào)整，由原來每星期一次，增加到每天一次，隨時掌握價格動態(tài)。二是強化成品糧油管理。對全縣供應(yīng)糧油銷售網(wǎng)點、加工企業(yè)儲糧數(shù)量、質(zhì)量進行排查，做到需要時有糧油可用、有糧油可調(diào)、有糧油可供。三是及時加強溝通。深入各有關(guān)糧食供應(yīng)點了解價格產(chǎn)生波動的原因，并及時上報縣政府和市局，確保了糧油價格掌握在可控范圍內(nèi)。
五、指導(dǎo)國有糧食企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營方式，推動企業(yè)發(fā)展壯大
根據(jù)十八屆三中全會報告提出的加快構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營體系要求，指導(dǎo)國有糧食企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營方式，適應(yīng)糧食購銷新形勢，積極掌握糧源，充分發(fā)揮主渠道作用，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營，不斷提升企業(yè)經(jīng)濟效益，搞活糧食流通，服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展，幫助農(nóng)民增收。按照2014年度國有糧食企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營方式工作的要求，結(jié)合我縣的實際情況，經(jīng)調(diào)研后選定三個不同類型的企業(yè)為首批創(chuàng)新經(jīng)營方式的示范企業(yè)。圍繞創(chuàng)新經(jīng)營方式的工作目標，制定了工作方案，全縣選定了泗洪縣城東國家糧食儲備庫和泗洪縣前線軍糧供應(yīng)站兩家建立糧食生產(chǎn)基地。選定泗洪縣界集糧油儲銷有限責任公司成立糧食合作社和參與土地流轉(zhuǎn)，三個單位在上半年已經(jīng)開始了創(chuàng)新經(jīng)營方式的試點．工作正常，成效顯著。
今天下午，艾瑞咨詢集團召開2010年全年互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)會，會上公布的2010年度中國十大熱門網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)榜單指出上述信息。
根據(jù)艾瑞咨詢監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示，2010年最受網(wǎng)民歡迎的應(yīng)用服務(wù)前三名分別是團購、微博、B2C商城服務(wù)。
艾瑞咨詢集團是國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟信息服務(wù)機構(gòu)，專注于網(wǎng)絡(luò)媒體、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲、無線增值等新經(jīng)濟領(lǐng)域，該集團最早推出一系列中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟研究報告。
中國十大熱門網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)
1團購
2微博
3 B2C商城
4網(wǎng)站導(dǎo)航
5網(wǎng)絡(luò)電視
6地圖搜索
7視頻搜索
8財經(jīng)資訊
9房產(chǎn)資訊
10教育資訊
微博
月度瀏覽時間高達7700萬小時
據(jù)艾瑞咨詢介紹，2010年國內(nèi)微博服務(wù)月度有效瀏覽時間從3月份的760萬小時上升到11月份的7700萬小時，增長超10倍。
到11月份，微博的“月度覆蓋人數(shù)”達到9000萬人次以上。
根據(jù)2010年度中國十大熱門網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)榜單，微博位居十大熱門服務(wù)的第二位。
解讀
互動性成就溝通新方式
2010年被稱之為中國的微博元年，僅以新浪為例，數(shù)據(jù)顯示，截至2010年10月底，新浪微博用戶數(shù)就已達5000萬，明星、名人、草根網(wǎng)民等等，都是新浪微博的重要組成部分。
與此同時，不僅僅是個人，企業(yè)機構(gòu)也將微博當成品牌宣傳和接觸消費者的重要平臺，而越來越多的政府機構(gòu)也開通了新浪微博，通過這種全新的方式與大眾進行溝通。
艾瑞咨詢集團分析指出，微博在2010年迎來了爆發(fā)式增長，各大門戶網(wǎng)站和其他一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等紛紛推出微博服務(wù)。由于集合了信息的快速傳播性與良好的互動性，微博受到了網(wǎng)民的極大歡迎。
團購
“月度覆蓋人數(shù)”達到9000萬人次以上
團購作為一種新興的電子商務(wù)模式，通過消費者自行組團、專業(yè)團購網(wǎng)站、商家組織團購等形式，提升用戶與商家的議價能力，并極大程度地獲得商品讓利，引起消費者及業(yè)內(nèi)廠商，甚至是資本市場關(guān)注。
B2C商城是電子商務(wù)的一種模式，以網(wǎng)絡(luò)零售為主，如人們所常見的和購物經(jīng)常用到的京東商城、當當網(wǎng)等。
艾瑞咨詢指出，與微博一樣，到2010年11月份，團購服務(wù)的“月度覆蓋人數(shù)”也達到9000萬人次以上，成為2010年具有一定影響力，并且增長速度最快和具備較強成長力的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)。
根據(jù)調(diào)研顯示，中國的團購用戶中，近七成用戶選擇直接訪問團購網(wǎng)站。一周關(guān)注1—2次的比重最高，達到45.6%；其次是幾乎每天都關(guān)注的，占比為32.8%。
艾瑞分析，電子商務(wù)服務(wù)已經(jīng)成為2010年最熱門的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)之一，用戶網(wǎng)絡(luò)購物的習慣已經(jīng)逐漸形成，電子商務(wù)交易規(guī)模快速增長。
解讀
“三贏”模式受青睞
團購網(wǎng)站最先起源于美國，2010年年初開始，團購網(wǎng)站在我國遍地開花，走在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物前沿地帶。從拉手、美團等網(wǎng)站開始，越來越多的團購網(wǎng)站陸續(xù)面市。
艾瑞咨詢分析，由于團購價格便宜，產(chǎn)品樣式多樣化，而備受網(wǎng)民青睞，很多網(wǎng)民都選擇網(wǎng)上團購，閑來無事的時候即使是不參加網(wǎng)上團購也愿意在團購網(wǎng)站里面“轉(zhuǎn)一圈”。
對于消費者來說，能用低于市場的價格買到商品；對于商家來說，薄利能夠多銷，對于團購網(wǎng)站來說也能夠收取一定的提成，可謂是三贏。（編選： 來源：《法制晚報》文/王永生）
《關(guān)于2010-2011年度：中國電子商務(wù)系列研究報告定制的通知》
擁有100余位國內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員，以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實戰(zhàn)專家，每年度編制近百份電商主題研究報告，并接受企業(yè)定制各項報告，承接政府部門、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)委托的課題研究、項目申報等專業(yè)研究工作，并擁有領(lǐng)先的電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)來實現(xiàn)對行業(yè)運行的數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析。
作為國內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機構(gòu)，包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達通、敦煌網(wǎng)等企業(yè)；B2C領(lǐng)域的京東商城、當當網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林（麥網(wǎng)）、庫巴購物網(wǎng)、蘇寧易購、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等；支付領(lǐng)域的支付寶、財付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯海科技、億美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫等，以及團購領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、F團、窩窩團、阿丫團、團寶網(wǎng)、24券、愛幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團、酷團網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè)，均為中心的重點研究與監(jiān)測對象。
在“千團大戰(zhàn)”的情況下，團購網(wǎng)站的下一個發(fā)展機會在哪？數(shù)據(jù)挖掘、地理定位(LBS)、社區(qū)化電子商務(wù)，還是垂直化發(fā)展？
目前的團購模式，是基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十余年的經(jīng)驗積累，對商業(yè)和人性的發(fā)揮做到了極致。如此模式到了國內(nèi)，很容易走上一條具有“中國特色”的道路。
可以看到的是，團購網(wǎng)站深陷價格戰(zhàn)，大家進入低價的競爭。你推出的套餐128，我要推出99的，他要推出60的。大家在這個市場中，不是根據(jù)自身的情況定價，拼的是誰有錢，誰可以賠更長時間。就算賠到剩寡頭競爭的時候，利潤肯定還是上不去，因為特殊的市場環(huán)境和模式的易復(fù)制性決定了這一切。當只用低價吸引貪便宜的低端消費者，能為商家?guī)硎裁矗繛橄M者帶來什么？
另外，目前進行團購的商家整體水平很低，甚至很多別有用心的商家在利用團購，例如面臨倒閉的商家，利用團購賺一票走人等層出不窮。
好的企業(yè)也會進行團購嘗試，但是價格、產(chǎn)品、規(guī)模控制得很死，團購網(wǎng)站幾乎零利潤在為優(yōu)質(zhì)企業(yè)服務(wù)，而且在優(yōu)質(zhì)商家面前，沒有區(qū)別性可言。
當一個行業(yè)沒有核心產(chǎn)品而又陷入價格競爭的時候，這個行業(yè)就已經(jīng)死了。更別說，從業(yè)者仍在瘋狂地燒錢來做這件事情了。
面對如此境況，要突圍，必須要創(chuàng)新。社區(qū)化電子商務(wù)是未來的發(fā)展方向，也是具有活力和充滿創(chuàng)新的領(lǐng)域。將媒體、電商、社區(qū)相融合，開發(fā)優(yōu)惠及代金券系統(tǒng)，讓商家吸引目標用戶，同時憑借數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù)，為商家提供全方位的用戶數(shù)據(jù)分析服務(wù)，例如各個年齡層、收入的用戶購買情況，購買和消費的時間和空間的分布等等。
以新開業(yè)商家為例，它的需求是迅速建立知名度、獲得體驗用戶、打開市場，借助傳統(tǒng)的團購模式，可以輕松實現(xiàn)這些目標。現(xiàn)在加入社交元素后，可以幫助商家進行團購后客戶關(guān)系管理，一步步篩選用戶，傳播品牌文化，強化與消費者的溝通，將其轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的忠實用戶群。其三段式營銷策略為：
第一段：預(yù)熱，新開張
傳統(tǒng)媒體：以專業(yè)媒體的角度給予商家客觀的評價；
網(wǎng)媒：設(shè)計套餐，通過團購體驗商家的產(chǎn)品和服務(wù)；
社區(qū)：開通商家官方微博，通過在網(wǎng)站與報道、團購相結(jié)合，增加關(guān)注度。
第二段：營銷，成長期
傳統(tǒng)媒體：持續(xù)的廣告投入與電商平臺的平媒推廣相結(jié)合，保持商家的曝光度，增加讀者和消費者認知；
網(wǎng)媒：提交團購購買及消費分析報告，與商家共同分析用戶屬性與行為；
進行優(yōu)惠券等銷售，使消費者可以更全面地了解商家的產(chǎn)品、體驗商家服務(wù)；
社區(qū)：通過互動平臺，使得消費者加深對商家的了解，提高品牌的認知度。
第三段：品牌，成熟期
傳統(tǒng)媒體：持續(xù)廣告投入，打造品牌概念；
網(wǎng)媒：提供核心會員消費系統(tǒng)平臺，提高用戶層次，加強用戶粘性；
比照一下國內(nèi)外團購業(yè)的現(xiàn)狀，不難發(fā)現(xiàn)，所有Groupon存在的問題我們都存在，而Groupon不存在的問題我們也中國式地存在。
―― 專欄作者李易
首先，我應(yīng)該脫帽向康納?森井及喬斯?費拉雷二位同志致敬。受到這兩位資本主義私人投資者的鼓舞，我決定在國內(nèi)冒著“阻礙創(chuàng)新經(jīng)濟模式前進”的風險寫下以下這段文字，供中國境內(nèi)團購經(jīng)濟的經(jīng)營者、投資者乃至更多關(guān)注者參考。
因為職業(yè)的緣故，康納?森井及喬斯?費拉雷二位同志仔細研究了Groupon的財報，然后英雄所見略同地發(fā)現(xiàn)了一個令人震驚的現(xiàn)象：這家貴為全球團購鼻祖的公司似乎正狂奔在“龐氏騙局”的路上。
我斗膽將以上兩位同志的分析報告歸納為三點核心結(jié)論：首先，盡管Groupon營收增長非常迅速，但其各種開銷也非常之大，企業(yè)一直虧損，并且虧損大有愈演愈烈之勢。其次，流動資產(chǎn)與流動負債之間存在巨大的虧空，并且大部分流動負債來自于應(yīng)付給供應(yīng)商的累計款項，這就使得Groupon的資金鏈條無比緊繃，所以急切需要IPO。最后，似乎也是最關(guān)鍵的一點，Groupon把近期籌得的資金大部分用來返還給早期投資者，這頗具“龐氏騙局”的味道。
不可否認，在當前全球經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下，Groupon抓住了社會情緒，在一個恰當?shù)臅r機創(chuàng)造了一個優(yōu)惠/本地/秒殺的混合商業(yè)模式，也創(chuàng)造了美國歷史上營收增長最快的公司。但是，我還是堅持認為，與Facebook等新興社交媒體企業(yè)不同，Groupon并沒有創(chuàng)造實際價值，而是創(chuàng)造了一種不穩(wěn)定的均衡狀態(tài)。Groupon一夜走紅的基礎(chǔ)在于向消費者提供大幅度折扣，但是在現(xiàn)實世界里，這是絕大多數(shù)守法經(jīng)營的商家根本無法長期可持續(xù)性供應(yīng)的。另外，如果所有商家都開始使用Groupon，那就無法給任何商家?guī)砘仡^客。這意味著，隨著Groupon的增長，大家將發(fā)現(xiàn)，Groupon的基本邏輯已不再成立。
綜上所述，比照一下國內(nèi)外團購業(yè)的現(xiàn)狀，不難發(fā)現(xiàn)，所有Groupon存在的問題我們都存在，而Groupon不存在的問題我們也中國式地存在，比如說央視3?15晚會已經(jīng)曝光的惡意欺詐等一系列問題。
收筆之前，順便提兩個有意思的細節(jié)：其一，前幾天，我在個人微博上了對團購模式的質(zhì)疑和擔憂，沒想到，騰訊聯(lián)合創(chuàng)始人、國內(nèi)著名天使投資人曾李青同志第一時間跳出來跟帖：“投資者只關(guān)心能否上市賺到錢，不關(guān)心你的什么分析。”對于這種回應(yīng)，我更愿意相信是他無奈乃至憤怒的吶喊。其二，當年，作為明星代言傳銷業(yè)的吃螃蟹者，葛優(yōu)代言億霖木業(yè)，“植樹造林，首選億霖”，后來億霖木業(yè)東窗案發(fā)，葛大爺不僅代言費如數(shù)上繳國庫還聲譽受損。今天，葛優(yōu)再次引領(lǐng)明星先河為某團購網(wǎng)站代言。但愿，歷史慘劇不會重演。
團購，我們要警惕！
關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行;海外并購;并購效率;DEA模型;數(shù)據(jù)包絡(luò)分析
中圖分類號：F83文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2012）19-0101-01
1引言
由美國次債危機引起的全球金融危機的爆發(fā),使得全球股市面臨嚴峻考驗,海內(nèi)外資產(chǎn)大幅貶值,國際銀行業(yè)呈現(xiàn)新的格局,幾家經(jīng)過積極改革后上市的中資商業(yè)銀行由于參與國際金融市場程度不深,受國內(nèi)監(jiān)管機構(gòu)約束較大等因素,憑借穩(wěn)健的市值躋身世界銀行業(yè)前列。面對著并購成本降低的巨大誘惑,中國銀行業(yè)掀起一波海外并購的浪潮。
對于我國上市商業(yè)銀行海外并購的效率,本文將基于DEA方法的數(shù)據(jù)分析,通過是否參與海外并購行為的比較,進行較為深入的分析。
2基于DEA方法的銀行海外并購效率研究
2.1樣本選取與數(shù)據(jù)來源
本文的研究樣本主要來源于《上海證券報》、《中國證券報》、《中國并購市場統(tǒng)計分析報告》、中國并購交易網(wǎng)站、上海證券交易所網(wǎng)站等權(quán)威的報刊、報告和網(wǎng)站,其中,各樣本公司的財務(wù)數(shù)據(jù)主要來自該公司的年度財務(wù)報告。
同時,本文還選擇了另5家在考察期內(nèi)未參與海外并購的國內(nèi)上市商業(yè)銀行構(gòu)成參照樣本組,對比發(fā)生跨國并購行為的商業(yè)銀行同其他商業(yè)銀行效率的差異。本文的數(shù)據(jù)處理是通過DEAP2.1軟件完成的。
2.2投入產(chǎn)出指標的選取
結(jié)合建立指標評價體系的簡潔性、全面性、科學性、可行性原則,以及DEA模型對指標的要求,參考相關(guān)學者采用的投入產(chǎn)出指標。同時考慮到我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)尚不發(fā)達,核心業(yè)務(wù)依然是表內(nèi)業(yè)務(wù),即吸收存款和發(fā)放貸款,本文擬選取總資產(chǎn)、總股本、營業(yè)支出作為投入指標,營業(yè)利潤、客戶貸款和吸收存款作為產(chǎn)出指標。
3研究結(jié)果及討論
3.1單個樣本結(jié)果分析
從單個銀行來看,在技術(shù)效率方面,只有中信、浦發(fā)兩家銀行在5年中一直保持技術(shù)有效和規(guī)模有效,這兩家銀行卻未曾參加過任何形式的海外并購活動。可以推測,中小股份制銀行比國有商業(yè)銀行保持更高的技術(shù)效率,這與國有銀行規(guī)模過于龐大有關(guān),機構(gòu)冗雜反而造成了規(guī)模不經(jīng)濟。
3.2全樣本結(jié)果分析
從樣本總體情況來看,2006年到2007年我國商業(yè)銀行業(yè)的技術(shù)效率TE、純技術(shù)效率PTE和規(guī)模效率SE都有明顯的上升趨勢,作者推測,這與2000年以來我國銀行業(yè)一直致力的改革和治理,以及2006年我國入世后五年的保護期結(jié)束,中國銀行業(yè)開啟全面對外開放有很大關(guān)系。而各項數(shù)據(jù)到了2008年又有所下降,海外并購效率明顯低于2008年之前的并購,是由于金融危機增加了海外并購的風險,海外并購步伐有所放緩。面對著并購成本降低的巨大誘惑,中國銀行業(yè)又開始掀起海外并購的新浪潮。
3.3海外并購效率的結(jié)果分析
2006-2009年參與過海外并購行為的五家銀行的平均效率略高于未參與海外并購活動的銀行。同時,2006-2007年,參與海外并購的銀行的技術(shù)效率和規(guī)模效率的增長速度要低于未參與海外并購活動的銀行,可以解釋為2006年起掀起的并購浪潮并沒有給參與海外并購的國內(nèi)銀行帶來明顯有優(yōu)勢的效率提高；反而在2007-2008年,由于國際經(jīng)濟震蕩的波及,參與海外并購活動的銀行比未參與此行為的銀行在技術(shù)效率值上下降得更多,可見融入到國際金融市場中給我國國內(nèi)銀行的經(jīng)營帶來了不利影響。
值得一提的是,2009-2010年,當未參與海外并購活動的銀行的技術(shù)效率和規(guī)模效率值均處于上升階段時,有過海外并購行為的銀行的相應(yīng)值卻趨于下降。學界有一種解釋認為,發(fā)生并購行為的銀行以國有大型銀行為主,大多處于規(guī)模經(jīng)濟無效的邊緣,實施海外并購活動后,進一步增加了此類銀行的經(jīng)營規(guī)模,過而不及,反而導(dǎo)致這些銀行不堪重負,效率降低。
4結(jié)論
通過對2006-2010年期間10個國內(nèi)上市商業(yè)銀行的DEA效率值的橫向?qū)Ρ劝l(fā)現(xiàn),參與海外并購的銀行相較于未參與并購的銀行,在效率上并未有明顯的提高。而在縱向比較的過程中發(fā)現(xiàn),參與并購的銀行效率在實施海外并購后均一定程度的下降,可以得出,海外并購并沒有改善銀行的效率,甚至對效率產(chǎn)生了負面影響。由于文章還存在種種不足,希望今后可以著眼于研究海外并購對銀行的長期影響,不斷分析完善影響銀行效率的因素從而有效提出其他外生因素的影響,更好地研究海外并購對我國上市商業(yè)銀行效率的影響。
參考文獻
［1］李偉軍.對中資銀行海外發(fā)展的思考［J］.青海金融,2008,（10）:18-20.
似乎一夜之間，公交車體、站臺、地鐵和樓宇間的廣告牌都已經(jīng)被各大團購網(wǎng)站的廣告占領(lǐng)。美團、拉手、糯米、窩窩團，這些以往本不為人所知的名字如今紛紛走進人們的視野。然而表面的風光，卻難掩團購網(wǎng)站羞于見人的財報尷尬。
砸錢賺吆喝已成為國內(nèi)數(shù)千家團購網(wǎng)站必須采取的“瘋狂”舉措，因為行業(yè)競爭實在過于激烈。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的分析報告，目前我國的團購網(wǎng)站達到了近6000家。更加令人擔心的還有團購網(wǎng)站的贏利模式。在美國，Groupon(團購網(wǎng)站鼻祖)與商家之間常常可以實現(xiàn)盈利5:5的分成。而根據(jù)糯米網(wǎng)CEO沈博陽透露的數(shù)字，目前國內(nèi)團購行業(yè)從商家那里獲得的分成利潤可能更低，甚至不足10%。事實上，不少團購網(wǎng)站都在賠錢做買賣，商品標價甚至比進價還低。人人網(wǎng)的財報就揭開了團購行業(yè)的投入產(chǎn)出比的神秘面紗，今年一季度，人人網(wǎng)旗下糯米網(wǎng)的營收為90萬美元，但相應(yīng)運營費用達460萬美元。
團購網(wǎng)站想要“活下去”，需要巨額資金做前期鋪墊、投廣告搶市場、倒貼錢沖銷量，但在盈利模式不明的情境下，“錢景”究竟路在何方？
錢荒下的上市潮
大量的資金需求導(dǎo)致了整個團購行業(yè)的財務(wù)困境，繼續(xù)融資和上市便成為維持其商業(yè)模式運行的唯一出路。
據(jù)國外媒體報道，團購網(wǎng)站鼻祖Groupon在6月初向美國SEC提交S-1上市申請書，此次IPO估計融資7.5億美元，估值可能高達200億美元。一旦上市成功，Groupon將成為全球首家上市的團購網(wǎng)站。數(shù)據(jù)顯示，盡管該公司營收增長迅速，但仍未盈利，2010年虧損達3.896億美元，今年前3個月虧損達1.027億美元。
與此同時，國內(nèi)團購網(wǎng)也都在積極運作上市。日前，窩窩團召開新聞會，宣布已經(jīng)成功獲得了鼎暉、天佑、清科等多家機構(gòu)的戰(zhàn)略投資，預(yù)計融資2億美元，并且同步啟動美國納斯達克上市程序。不過，有外界聲音對此表示質(zhì)疑：“窩窩團都排不上國內(nèi)行業(yè)前十，上市有點天方夜譚。”
拉手網(wǎng)同樣不甘寂寞。據(jù)悉，拉手網(wǎng)迄今融資總額已達1.7億美元，拉手網(wǎng)CEO曾表示：“拉手網(wǎng)的C輪融資將于2011年6月份啟動，計劃到2012年內(nèi)上市。”而事實上，拉手網(wǎng)將C輪融資提前到今年4月，暗地里也加快了上市進程。
易觀國際統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2010年底，團購領(lǐng)域共獲得13起融資，涉及9家團購網(wǎng)站，融資金額近7億元。很明顯，燒錢似乎成為團購網(wǎng)站公認的搶占市場份額的最佳方法。多位團購市場人士表示，“資本”幾乎是支撐團購網(wǎng)站持續(xù)運營的全部力量，沒有了融資支撐，團購網(wǎng)站將難以為繼。
然而，隨著團購行業(yè)競爭的加劇，消費者的日趨理性，團購企業(yè)的銷售額呈現(xiàn)出下降趨勢。這一點，將使風投對團購企業(yè)的投資更加慎重。如果在一定的時期內(nèi)，團購網(wǎng)站始終不能拿出令風投滿意的銷售業(yè)績，那么風投將對其關(guān)閉資本的大門。
此外，盡管上市是團購網(wǎng)站獲得有效融資的重要渠道，但是隨著赴美上市的人人網(wǎng)、當當網(wǎng)等多家中國公司出現(xiàn)破發(fā)，中國概念股的大環(huán)境亦不容樂觀。
假冒偽劣惹怒“上帝”
日前，知名團購導(dǎo)航網(wǎng)站團800的《2011年第二季度團購市場統(tǒng)計報告》顯示，只有66%的用戶對網(wǎng)購行業(yè)狀況基本滿意，其中“過度宣傳”以28.9%的投訴率成為網(wǎng)購的最大詬病，而服務(wù)態(tài)度差、退款難、虛假低折扣、假冒貨品、以次充好等也成為投訴的焦點。
近日，媒體曝光噢美美、飾品團、58團購等團購網(wǎng)站存在銷售假冒化妝品、假冒名表等問題，甚至出現(xiàn)法國“公雞鞋”國內(nèi)商寧波樂卡克狀告走秀網(wǎng)銷假，將網(wǎng)購行業(yè)的種種亂象曝光于眾。
這些假冒商品、貨不對板問題的出現(xiàn)，一個重要方面是，企業(yè)融資后由于資本方的要求，需要加快業(yè)務(wù)的擴張速度，但大幅增長的訂單導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，比如未能仔細審核供應(yīng)商資質(zhì)，物流和客服跟不上訂單增長速度等。這最終導(dǎo)致了一系列售后問題的惡性循環(huán)。
據(jù)中國2011年網(wǎng)購團購調(diào)查報告顯示，2.3%的人參加過團購之后不再想?yún)⒓恿恕ＯM者權(quán)益無法保證（51.5%）、產(chǎn)品質(zhì)量問題（43.1%）、售后服務(wù)不到位（38.9%）、信任度不高（34.7%）是主要原因。團購網(wǎng)站亟需提高團購產(chǎn)品質(zhì)量、保障消費者權(quán)益、樹立網(wǎng)站信譽，以此來減少用戶流失，避免成為“一次性”網(wǎng)站。
顧客是上帝，假如消費者的合法權(quán)益都無法得到應(yīng)有的保障，若想企業(yè)得到持久穩(wěn)定的發(fā)展，怎么又可能？企業(yè)主們或許真該深刻反思了。畢竟消費者才是我們最終的服務(wù)對象，只有建立了足夠的互信基礎(chǔ)，才能進行業(yè)務(wù)上的拓展，最后才能形成消費者、商家和自己的三贏局面。
穩(wěn)扎穩(wěn)打走出泥潭
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）統(tǒng)計顯示，截至2010年12月，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到1.61億，2010年用戶年增長48.6%。電子商務(wù)等消費方式受到越來越多的消費者、尤其是年輕消費者的歡迎。
始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點任務(wù)去做，對原來的企業(yè)基礎(chǔ)工作采取的方針是：調(diào)整、鞏固、充實、提高；對新開辟的工作本著把工作做實、做細、做精、節(jié)簡的指導(dǎo)思想。
二、2005年工作總結(jié)
企劃部的工作是從2005年5月8日起步的。5月28日營銷中心成立以后，企劃部的工作圍繞兩條主線進行工作的：一是天倫集團公司總部；二是大連營銷中心。
（一）完成天倫公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項文字綜合工作
主要有以下幾項：
1、關(guān)于天倫公司企業(yè)簡介的調(diào)整、充實和完善；已形成兩種方案（精簡版和詳細介紹版）；（2000余字）
2、擬寫企業(yè)法人創(chuàng)業(yè)歷程和修訂企業(yè)法人簡介（1800字、圖片）；
3、關(guān)于天倫海參基本宣傳資料撰寫，形成宣傳稿；（3500字）
4、關(guān)于天倫公司企業(yè)管理獎懲制度的起草（1200字）；
5、完成天倫公司審報大連名牌企業(yè)滿意度材料籌備和遞交工作；
6、配合企業(yè)iso9000認證工作的有關(guān)材料的起草；（1500字）
7、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司海洋生物園項目的可行性分析報告》和該項目的《審報立項申請》（27700字）；
8、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司雜交海參項目開發(fā)的可行性分析報告》和該項目的〈申報立項申請〉；（2700字）
9、關(guān)于天倫商標獲遼寧省省級著名商標的評估報告；（12200字）
10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶滿意產(chǎn)品的審報文件；（1860字）
11、起草民營企業(yè)創(chuàng)新情況調(diào)查工作中關(guān)于天倫公司的自主創(chuàng)新路程報送材料；（2900字）
12、申報大連海參商會副會長單位的材料起草和海參商會成立宣言；（1500字）
13、配合多家新聞單位擬稿：如《大連天倫海洋生物科技園破土動工8000萬元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創(chuàng)鹽水海參填補國內(nèi)深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結(jié)盟的人》等6篇新聞稿；（13000字）
14、起草董事長在天倫公司“海洋科技園”開工奠禮上的講話稿；（300字）
15、配合產(chǎn)品開發(fā)部門，①完成鹽水海參生產(chǎn)標準及公司其它系列海參產(chǎn)品生產(chǎn)文號、產(chǎn)品標簽的報審工作；②完成企業(yè)產(chǎn)品的條形碼報批工作（1個主項20個子項）；③農(nóng)業(yè)部無公害農(nóng)產(chǎn)品標簽申訂工作；（5200字）
16、對公司網(wǎng)站進行調(diào)整、充實、提高和推廣工作：①起草了大連天倫水產(chǎn)有限公司網(wǎng)站改進方案；②對網(wǎng)站域名和中文網(wǎng)址進行全面調(diào)整，重新注冊了網(wǎng)絡(luò)實名——“長海縣海參”和通用網(wǎng)址——“大連海參”；③對公司網(wǎng)站圖片、文字說明、欄目設(shè)制全面調(diào)整和更換；
二、圍繞公司新產(chǎn)品開發(fā)和營銷工作做好企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計、廣告宣傳工作
主要有以下幾項：
1、公司總部和酒店樓頂大字的設(shè)計和組織安裝；
2、組織了大連十家廣告公司進行企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計競標工作，形成產(chǎn)品標識和五項產(chǎn)品內(nèi)外設(shè)計稿和多項包裝小稿、標識的設(shè)計，最后北大廣告公司設(shè)計的“天倫”方案被采用；
3、天倫吉祥物設(shè)計與推廣；
4、配合營銷工作搞好市場調(diào)研，形成《調(diào)研報告》一份；
5、組織印刷包裝公司競標生產(chǎn)包裝系列
組織大連十二家印刷包裝公司進行企業(yè)產(chǎn)品的包裝盒生產(chǎn)制造競標工作，形成精品盒樣品和簡裝盒樣品；以及產(chǎn)品包裝產(chǎn)品內(nèi)外多項包裝小稿；采取貨比三家的方法基本確定了生產(chǎn)廠家；具體產(chǎn)品有五項：
①干海參（淡干和鹽干）精品盒；
②天倫鹽水海參包裝系列（鹽水紅盒、鹽水藍盒、大禮包、手提盒）；③鹽漬和半干海參包裝（一斤和二斤裝藍盒）；橢圓罐頭瓶貼（藍色、紅色）；
④天倫即食海參（紅盒、小塑料袋）；
⑤手提袋系列（紙制大手提袋、紙制普通小手提袋、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋）；
6、廣告設(shè)計系列
已完成編寫天倫海參文化和產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品簡介；結(jié)合大連地方《企業(yè)年鑒》征定工作設(shè)計企業(yè)和產(chǎn)品對外宣傳專頁，配合企業(yè)新產(chǎn)品上市和招商及時推出宣傳單：
①企業(yè)簡介宣傳樣本；
②產(chǎn)品三折頁宣傳單；
③組織產(chǎn)品照系列；
④組織星海會展產(chǎn)品宣傳展示；
⑤落實車體廣告（出租車，公共汽車車帖廣告）；
⑥《大連晚報》、《新商報》報紙廣告系列；
⑦167個中高檔小區(qū)戶外廣告宣傳板設(shè)計與落實、高速公路收費口專遞宣傳冊廣告兩期；優(yōu)惠卡、貴賓卡、會員卡設(shè)計制做；年歷設(shè)計與制做；
⑧電視臺廣告片的制做與播出
形成企業(yè)形象廣告5秒和10秒片各一套；天倫海參產(chǎn)地廣告片5秒和10秒各一套；《天倫海參》八分鐘專題片；以上廣告片分別在大連一套天氣預(yù)報；大連四套七點、七點半15秒廣告；大連五套《今天吃什么？》欄目分別播出。
⑨配合天倫各專賣店季節(jié)、節(jié)日活動設(shè)計制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。
7、各專賣店設(shè)計與裝潢：
①中山家樂福專柜設(shè)計與裝潢；
②沙區(qū)西安路專賣店設(shè)計與裝潢；
③西安路麥凱樂專柜設(shè)計與裝潢；
④西崗樂購專柜設(shè)計與裝潢；
⑤友誼商城專柜設(shè)計與裝潢；
⑥潮陽專柜系列設(shè)計；
⑦哈爾濱專柜系列設(shè)計；
三、經(jīng)驗與教訓(xùn)
經(jīng)驗主要是一條：市場化運作是降低成本，提高效率的最佳途經(jīng)。
在東航、新航連手的計劃擱淺之后，上航成為了東航并購的目標。近期，有消息稱上海航空將與東方航空重組合并。記者分別致電兩家公司，得到的都是否定答案。
8月9日，東方航空有限公司（東航）公告稱：新航及淡馬錫與本公司訂立的投資者認購協(xié)議的先決條件未獲滿足，根據(jù)有關(guān)條款，該協(xié)議將自動終止。
中信建投證券分析師李磊認為：“目前國資委有意推進國有航空公司之間的并購重組，在東航宣布與新航重組失敗后，上海地區(qū)借機將航空樞紐做大做強的想法也提上了日程。”
但是，分析人士認為，即使此事屬實，能否最終得到國資委的批準還未可知。畢竟中國航空集團公司對上海航空市場的巨大前景也十分看好。
并購傳聞
雖然上航公告表示，經(jīng)公司書面函證控股股東――上海聯(lián)和投資有限公司，控股股東回函明確表示：目前，公司沒有任何關(guān)于上海航空與中國民航業(yè)重組相關(guān)的重大交易等對公司股票價格產(chǎn)生重大影響的運作事宜。但是記者了解到，此前，國務(wù)院國資委和上海國資委就東航與上航重組的可能性進行了討論。
其實，在目前中國航空業(yè)普遍虧損的前提下，重組的步伐有可能加快。
繼南方航空公司之后，中國國航（601111.SH）8月18日公布了7月份的運營數(shù)據(jù)，業(yè)績同樣出現(xiàn)倒退。業(yè)內(nèi)人士認為，航空公司今年面臨主業(yè)虧損的壓力。
因此，申銀萬國的最新分析報告也預(yù)計，行業(yè)整合將加快。尤其是日前國資委的明確表態(tài)更證明了這一點。
東航、上航同以上海為基地，但都沒能壟斷上海市場，對于東航而言，早就希望將上航并入旗下，唯一缺少的就是政府的支持。對于重組后利益如何分配，李磊分析，可能要等國資委和上海市政府商討后才能作出決定。
分析師認為，兩家同屬上海基地航空公司，在上海的市場份額都不高，且航線時刻重疊，同時面對國內(nèi)其他上海基地航空公司的競爭和“天空開放”下境外航空公司的入侵，雙方合并可實現(xiàn)航空運輸業(yè)的“馬太效應(yīng)”。
整合在即
“對于國航來說，上航其實是他志在必得的一塊‘肥肉’。”李磊說。
國航現(xiàn)在的戰(zhàn)略思路是朝著網(wǎng)絡(luò)型航空公司發(fā)展，目前國航在北京占據(jù)44%的市場份額，成都占據(jù)36%，但上海只有12%。上航以上海為主要航空基地，占據(jù)上海大約18%的市場份額，無論國航、東航誰吞下上航都將穩(wěn)固在全國尤其是上海地區(qū)的市場地位。而這種嘗試，雙方一直在進行。
如今，國資委的態(tài)度讓行業(yè)重組的前景清晰起來。
“奧運會后會有一個轉(zhuǎn)折，就是由企業(yè)自愿組合轉(zhuǎn)向由國資委主動推進的轉(zhuǎn)變。因為有相當一部分不屬于國家經(jīng)濟命脈和國家安全的企業(yè)，這些企業(yè)應(yīng)該更多地進入市場經(jīng)濟競爭。這個步伐在奧運會之后會加快。”8月10日，國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會主任李榮融在答中外記者問時公開表示，到2010年央企將減少到80家到100家。其中，就包括航空業(yè)。
李磊認為：“民航業(yè)的二次重組必然要由政府來主導(dǎo)。國資委的這樣做是為了緩解國有企業(yè)經(jīng)營虧損的局面，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，對東航和上航的重組有著很大的推動作用，但他同時也強調(diào)央企重組不會“一刀切”，具體情況會具體對待。”
如今，東航在香港的股票價格也一路下滑，由最高點的8.05港元下滑到后來的2.5港元左右徘徊，這也導(dǎo)致了新航拒絕再提高收購價格，這對國航的母公司中航集團而言倒是個機會。去年中航集團就在香港股市上大肆收購東航的股份。
由此看來，即使東航能夠成功收購上航，在資本市場上，國航也有可能再走“曲線救國”的道路，“捆綁”東航。
事實上，在國際油價居高不下，國內(nèi)大多航空公司經(jīng)營不善的情況下，行業(yè)重組的浪潮將很快掀起。
■延伸 ：夢斷新航
8月11日，東航公告稱：截至2008年8月9日，新航及淡馬錫與本公司訂立的投資者認購協(xié)議的先決條件未獲滿足，根據(jù)有關(guān)條款，該協(xié)議將自動終止。因此，東航集團與本公司訂立的東航集團認購協(xié)議下擬定的交易無法交割，東航集團、新航及淡馬錫訂立的股東協(xié)議亦未予生效。
對于未來東航與新航的合作前景，一位東航證券部人士在電話中告訴記者：“與新航（新加坡航空公司，簡稱“新航”）在業(yè)務(wù)上的合作肯定會繼續(xù)，這對于改善公司的運營效率和服務(wù)質(zhì)量非常重要。”
雖然合作沒有成功，但東航認為引進世界知名的戰(zhàn)略投資者符合公司和全體股東的利益，本公司仍將堅持引進戰(zhàn)略投資者的方向，繼續(xù)擴展和世界知名航空公司進行業(yè)務(wù)合作的機會，維護全體股東的利益，增強本公司的國際競爭力。
新航公關(guān)部在給記者發(fā)來的聲明中表示不會提高先前與東航商定的每股3.80港元的價格，并且表示新航將更偏重于代碼共享，銷售等方面的商業(yè)合作。新航的聲明中也提到，盡管協(xié)議終止，但新航將繼續(xù)尋求其他途徑與各方建立聯(lián)系，對中國航空事業(yè)的前景也仍保持樂觀的態(tài)度。
雖然東航在11日的公告中也強調(diào)“引進戰(zhàn)略投資者的方向不會變”，但是安信證券的分析報告認為，東航中短期內(nèi)再度以較大比引入國外戰(zhàn)略投資者的可能性較小。相關(guān)業(yè)內(nèi)人士看來，東航和新航以后恐怕很難再有機會重啟股權(quán)合作了。
東航引資新航的計劃最終未能生效，中航集團的竭力阻撓無疑是東新股權(quán)合作失敗的重要原因。但目前中航集團表示，現(xiàn)在其工作重心都只奧運保障上，其他的事情暫且擱后。
■鏈接：新中航最快28日掛牌
備受關(guān)注的新中航集團整合，終于邁出了關(guān)鍵的一步。據(jù)悉，集團已于8月16日召開內(nèi)部會議宣布了重組方案。新中航集團將采用子公司與事業(yè)部相結(jié)合的模式，下轄14個部門、6家子公司、2個事業(yè)部以及2家研究院，預(yù)計最快將于本月28日掛牌。
Abstract College selection and university brand is a new topic in the research of higher education， the relevant research are less concerned about school choice and school brand perception and choice of subsequent feelings. Based on the consumer behavior point of view on the choice of university development mode， explore the University School and university brand decision-making behavior and perception.
Key words college brand；college selection； consumer theory
一般而言，大學生選擇高校會考慮高校品牌對未來就業(yè)影響的問題，不少媒體也做了類似的報道，可以看出對高校的選擇也會影響學校品牌，而擇校行為相關(guān)的變量對整體的高校品牌和專業(yè)品牌及其內(nèi)涵層面（如高校品牌知名度、高校品牌形象等）的影響及其關(guān)系模式如圖1所示：
1 消費者行為對高校品牌與高校選擇研究的應(yīng)用
對高校選擇領(lǐng)域的研究歷史頗久，已積累了豐富的研究成果，但大多將高校選擇的焦點置于入學前，很少討論大學生在入學后對選擇結(jié)果的感受。就品牌接觸點和品牌接觸輪理念，高校品牌應(yīng)當是自大學生入學前至入學畢業(yè)后的長時間感受和相關(guān)行為，其中，品牌接觸輪是將接觸品牌時機分成購前、購買、購后和影響性四類接觸點，其中購前接觸點與廣告、口耳相傳、網(wǎng)絡(luò)等有關(guān)，影響性接觸點指間接影響顧客和其他關(guān)系人物對品牌印象的統(tǒng)計報告、他人用后經(jīng)驗、專業(yè)分析報告等資訊，其余兩者與顧客親身的體驗和感受有關(guān)。故多數(shù)大學選擇研究忽略了討論大學就讀時、大學畢業(yè)后兩個階段時間的大學選擇行為顯得不足。
根據(jù)以上觀點提出一個結(jié)合高校品牌和消費者行為學觀點的高校選擇歷程（圖2），由三個時間點分隔出四個發(fā)展階段，各個階段受到一些較具有關(guān)鍵性的品牌概念的影響，其顯示高校選擇擴展至大學就讀和大學畢業(yè)后的必要性。
2 學生擇校行為和高校品牌知覺之間關(guān)系的實驗
2.1 研究方法
采用問卷調(diào)查法，調(diào)查大學生對擇校決策的行為和擇校的考慮因素的重要性知覺，對高校品牌各項目的符合知覺，此研究助理前往抽樣，進行實施和回收問卷，以保證回收率和測驗品質(zhì)。
2.2 研究樣本
本研究定位為驗證性研究，以重慶地區(qū)民辦高校為探討對象，抽樣8所民辦高校大一和大二學生進行調(diào)查。抽樣40個專業(yè)的所有大一和大二學生共2616人，回收樣本13個專業(yè)共1676人，去除不完成答卷，有效問卷為1543人，回收率為58.98%。
2.3 分析架構(gòu)
本研究在了解大學生擇校行為和對高校品牌的知覺關(guān)系的穩(wěn)定性，分析架構(gòu)如圖3。將大學生擇校行為視為自變量，對大學品牌知覺視為依變量，以了解兩者之間的關(guān)系和前者對后者的影響，并探討能說明兩者影響關(guān)系的模式，分析影響關(guān)系模式時，將就業(yè)發(fā)展信息變量獨立于其他大學品牌變量。另外，也將大學生的個性和學科特性也視為自變量，分析其對擇校和高校品牌兩者的影響。
2.4 研究工具
調(diào)查問卷。
3 研究結(jié)果
3.1 大學生讀大學前對高校選擇的想法和相關(guān)心情
分析大學生就讀大學前關(guān)心高校選擇的時間，可以了解啟蒙其大學選擇意識的時間點。本次研究結(jié)果（圖4）顯示：79.13%指出高中生主要關(guān)心時間點在高三，其次是在高二（54.57%）。選填高考志愿時（54.37%）和參加大學入學考試時（48.54%），發(fā)生在參加高校面試時和高一時比例分別為44.39%和35%，而自小學開始萌芽的人數(shù)占6.55%，從未關(guān)心者僅占2.27%。結(jié)果顯示學生對高校選擇意識是有階段性的長時間發(fā)展歷程，最早從小學開始，至高三達到頂峰，高三畢業(yè)后呈下降趨勢。如圖4所示，葉連祺稱為“高校選擇關(guān)心曲線”。研究指出兩次研究都顯示該曲線確實能夠適合說明大學生的高校選擇意識發(fā)展形勢，這提醒高校可以從高二學生開始加強營銷宣傳，以強化其對高校的認識。
3.2 大學生在讀大學前對高校選擇的想法和心境分析結(jié)果
根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果顯示大學生在高中時選擇大學參考資料的來源，大半是提到老師（63.25%）、大學網(wǎng)頁（59.56%），這值得高校參考。過去研究有朋友影響超過一半，此次是47.44%和41.87%。其余40%～22%指出父母、同學、大學博覽會、學長、介紹大學的雜志刊物、升大學補習班、其他家人、大學招生簡章、高中公告欄等來源，而介紹大學資訊的網(wǎng)站或論壇、報紙和電視的報道、親自咨詢大學和院系、根據(jù)自己知覺判斷的沒有超過18%，從未做過任何資料收集者僅有3.18%。
如果說2012年是電商寒冬，那么對于很多團購網(wǎng)站來說則是寒冬中還穿著比基尼，連御寒的衣服都沒有。
衣服哪去了？仗著有錢的“資本爸”，摟著衣著顯赫、妖艷無比的廣告平臺商“小三”，把衣服都燒了。為了一時的火光，抱持著“明天會更好”的預(yù)期，卻沒想到，老爸可能不給錢，小三可能不給力。最后淪落到冬天里的裸奔。
團購網(wǎng)站何處突圍？
有句良言：放下面子，專注里子。
筆者曾經(jīng)和一個團購網(wǎng)站的高層聊天，他和我講，團購網(wǎng)打廣告一部分是給消費者看的，還有一部分是給投資人看的。把錢花在明面上。他們?yōu)槭裁床蛔龉芾碜稍儯渴紫人俣瓤焓且粋€原因，因為速度快，所以變化快；今天還是200人的規(guī)模，下個月就2000人，你說怎么做管理咨詢。其二就是做管理咨詢，投資人看不到，見效慢。
其實，他們理解有偏差，這種高速成長更需要打造高效的管理體系。保證一臺機器在高速飛奔時，不散架。至于“投資人看不到”這一顧慮，可以看出，有些團購網(wǎng)站的品牌傳播，基本上就變成了面子工程。
而大家都打廣告，就等于都沒打廣告，而專注于里子，內(nèi)功扎實的最后竊取勝利果實，其他團購網(wǎng)站只是爭當教育工作者。
畢竟，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，初期市場營銷成本是最高的，誰能夠壓縮一半，誰就能保存過冬糧草，保障冬天奔跑的體力。
我們以美團網(wǎng)為例。美團沒怎么打廣告，不是他們沒錢，他們B輪融了5000萬美元，他們沒有去爭搶公車和地鐵廣告、投電視廣告和分眾的電梯廣告，他們更崇尚口碑傳播，并積極通過社會化媒體開展低成本傳播。
比如他們經(jīng)常搞“話題驅(qū)動的創(chuàng)意營銷”。捆綁社會熱點，誘發(fā)用戶的主動關(guān)注和參與，在互動傳播中提升品牌的知名度。
去年王功權(quán)事件之后，美團網(wǎng)推出10萬元私奔基金活動。用戶可以選擇和最愛的人一起私奔，通過參與活動，以0元贏取10萬元私奔基金。“10萬元讓你和心愛的ta去任何想去的地方，美團網(wǎng)給你表達愛的機會！”將私奔話題跟愛情結(jié)合在一起，將私奔正向主題化。通過掛靠熱點，獲得廣泛的社會關(guān)注。
同樣，針對春節(jié)回家難，他們推出噱頭應(yīng)景營銷：“抽對象回家過年”，推出兩個人物，小美，小團。分別是網(wǎng)站的一個美女網(wǎng)編和帥哥網(wǎng)編，小名合在一起，正好是“美團”。通過零元團購，幸運者可以帶他們作為對象回家過年，網(wǎng)站奉獻5000元作為贊助。美團又一次在傳播中成為了熱點，多家媒體也對之進行了報道。只要有媒體傳播，盡管可能過濾掉網(wǎng)站名稱，但是小美和小團兩個人物擺在一塊，人們自然就知道是哪家團購網(wǎng)站。構(gòu)思可謂巧妙。
美團網(wǎng)在其他團購網(wǎng)站的花錢最多的環(huán)節(jié)——吸引顧客的傳播上，做到了花小錢、少花錢。在后端顧客鎖定和價值提升上，他們又額外重視，王興曾講，“訪問美團的用戶，有70%是通過朋友介紹知道美團的。”如果這一數(shù)據(jù)是真實的，這種轉(zhuǎn)介紹率足以證明美團對產(chǎn)品價值以及顧客價值的重視。
此外，美團把本應(yīng)該花在營銷上的費用，花在更多傳統(tǒng)的線下商家IT化、信息化，以便更好地服務(wù)線下商家、消費者，取悅于商家，未來的合作空間才會持續(xù)擴大。
從美團的經(jīng)驗可以看出，花足夠少的錢做營銷，在顧客價值和商家價值上用心鍛造，不僅有了過冬的本錢，更有了過冬的本領(lǐng)，即網(wǎng)站的內(nèi)功。
如何打造自己的內(nèi)功
以前我提一個說法叫做價值吸引力，就是你的產(chǎn)品和服務(wù)是否具備足夠的價值。有價值就有積累。不僅積累顧客，更積累口碑。顧客和口碑才是過冬的棉襖，而不是資本。
如果不在價值上修煉內(nèi)功。你現(xiàn)在投廣告有人來，廣告一停就沒人來，這就是沒有以顧客價值為導(dǎo)向。之前很多團購網(wǎng)站就是驅(qū)動因素偏離了正常方向，落腳點脫離了顧客價值。
既然意識到這一點，我們就要思考，團購企業(yè)如何打造自己的內(nèi)功。
筆者認為關(guān)鍵還是鎖定用戶價值和商家價值，開展持續(xù)創(chuàng)新。
1、用戶價值
用戶價值主要體現(xiàn)在用戶數(shù)量和用戶質(zhì)量。用戶數(shù)量主要靠知名度。知名度主要靠傳播，當然這種傳播可以花大錢，也可以花小錢。美團網(wǎng)就是通過低成本營銷的手段擴展用戶數(shù)量，而非陷入同質(zhì)化的廣告競爭紅海中。用戶質(zhì)量主要靠后端的服務(wù)和管理。當有了一定數(shù)量的用戶后，關(guān)鍵在于要能深度挖掘用戶的價值。這個用戶價值體現(xiàn)在錢包份額和口碑效應(yīng)。顧客愿意花多少錢消費你網(wǎng)站的產(chǎn)品和服務(wù)，他愿意把你介紹給多少人。這兩個維度可以直接衡量用戶的質(zhì)量。
這就要求團購網(wǎng)要形成獨特的客戶關(guān)系管理。對客戶分類，詳細研究。初期顧客多少、偶爾顧客多少，忠誠顧客多少，他們之間有無共同特征，產(chǎn)品和服務(wù)如何能夠滿足他們的價值。最終團購網(wǎng)會形成多個用戶群分類。有了細分的價值，以后再和商戶談判時才能夠更有針對性的聚焦價值。
然而，就這是么簡單的客戶關(guān)系管理，很多團購網(wǎng)站都沒有認真做，他們更在乎的是如何開發(fā)市場，如何做大傳播。
2、商戶價值
這里的商戶指團購網(wǎng)的商家客戶。很多人都清楚，團購并不是幫助商家賣東西。它的更大價值在于幫助商家提升人氣，積聚顧客資源，形成初體驗，最終變成商家的長期顧客。有的時候，它的傳播價值要更大一些。
所以，商家會拿團購的讓利成本與去各大媒體投廣告的成本對比。媒體投廣告，砸進去不知道能否收回來，而這個“團一下”就知道有多少人關(guān)注和參與，直接就會帶來顧客體驗，見效異常之快。所以，團購很容易拿單。
其實，拉來顧客，產(chǎn)生多少消費都是明面的價值，還有一層價值是基于一次活動的消費者行為分析，給商家提供的指導(dǎo)性建議。雖然有些團購也在做，一次活動之后，給商家出一份分析報告。但是在盲目拼速度的狀態(tài)下，這種增值服務(wù)更多都流于形式。
相信未來隨著行業(yè)的進化，團購網(wǎng)站針對商戶價值提供這項工作會更加飽滿。從前期的策劃、活動的執(zhí)行、到最后幫助商家做顧客的分析以及評估，這里面可以提供很多增值服務(wù)。此外，很多商家并沒有有效的線上推廣和宣傳平臺，團購網(wǎng)站應(yīng)該運用自己的傳播能力給予商家更大的支持。最終通過商戶價值的最大化，才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)站價值的最大化。
也許2012是團購網(wǎng)站生死年，但絕對不是顧客團購?fù)辍６爝^后依然是春天。區(qū)別只在于，內(nèi)功扎實、懂得飛翔的鳥兒在臺風過后依然能夠展翅翱翔。借臺風之力、偶爾上天的豬、羊、牛等，在臺風過后，將看不到明天的太陽。
4月27日，碧水源收于91.05元，盡管這已經(jīng)比股價最低時上漲了近20%，但與最高價比，跌幅仍高達48%。其市值也由258億元跌至134億元。
其實，早在碧水源上市之初，《投資者報》記者就對公司進行過調(diào)查，并刊發(fā)了題為《碧水源：并沒有那么美》的報道（參見2010年5月3日第103 期），引發(fā)市場震驚。文章刊發(fā)當天，碧水源股價下挫5.65%，之后連續(xù)兩月一路下跌近60%。當時，我們認為碧水源股價與公司價值的過度背離，最早為投資者敲響了第一聲警鐘。
上市三月跌去100元
去年4月21日登陸創(chuàng)業(yè)板的碧水源，2007年前還只是一家僅有90余人的無名小企業(yè)，從上市前三年業(yè)績來看，碧水源的成長性不算突出。令投資者意外的是，這樣一家業(yè)績平淡和外表低調(diào)的公司，上市時以69元/股的發(fā)行價和94.52倍的市盈率令人驚嘆，其1.61%的網(wǎng)上中簽率也刷新了創(chuàng)業(yè)板紀錄。
而且，上市首日碧水源便以120%的漲幅和151.8元的收盤價成為兩市“第一高價股”。之后股價繼續(xù)扶搖直上，到去年4月26日，也就是上市第四個交易日，碧水源股價創(chuàng)下175.58元的最高價，市值達258億元。
作為同行，創(chuàng)業(yè)環(huán)保（600874.SH）2009年凈利潤是碧水源的2.24倍，但當天收盤市值不到碧水源的一半。首創(chuàng)股份(600008.SH)2009年凈利潤是碧水源凈利潤的4倍，當天收盤市值不到碧水源的七成。
國內(nèi)大量的機構(gòu)投資者均參加了申購，使得碧水源網(wǎng)下申購的獲配售比例不到0.85%，最終由200家機構(gòu)獲得了配售，成為當時打新的罕見場景。機構(gòu)所看重的，是碧水源推介時宣揚的核心三要素，即一個環(huán)保的愿景，一個核心的技術(shù)，一個無限的成長空間。
但是，自上市第五個交易日起，碧水源股價開始下挫，第六個交易日更是出現(xiàn)跌停，之后連續(xù)兩月瘋狂下挫，去年7月19日創(chuàng)下77.01元的最低價。至此，上市不到三個月，碧水源股價跌去近100元，三分之二的市值灰飛煙滅。
就在公司股價如日中天、機構(gòu)和券商對碧水源的一片喝彩聲中，《投資者報》的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn)，碧水源宣稱的最先進MBR技術(shù)有名無實，所謂掌握國外技術(shù)，不過是從日本買了膜絲組裝而已，并無核心技術(shù)。調(diào)查結(jié)果還表明，公司之所以能壟斷北京市場80%的份額，憑的不是技術(shù)，而是非同尋常的政府關(guān)系。
150人券商團調(diào)研后集體沉默
在碧水源股價自高位暴跌之時，此前暗自欣喜的券商和深套其中的機構(gòu)開始叫苦不迭，幾名分析師在讀過《投資者報》關(guān)于碧水源的調(diào)查性報道后，開始對公司成長性有所質(zhì)疑，于是相約提出到公司去“實地考察一下”。
長城證券研究員張霖此前對碧水源的預(yù)測最為樂觀，也因此成為此次考察活動的組織者。令張霖沒有想到的是，去年5月5日來到碧水源公司時，發(fā)現(xiàn)“調(diào)研團”人員眾多。
一名參與調(diào)研的分析師對《投資者報》表示，一些平時并不關(guān)注環(huán)保行業(yè)的研究員也趕到了碧水源，據(jù)其估計，當天調(diào)研人數(shù)多達150人，“稱得上是到上市公司現(xiàn)場考察規(guī)模最大的券商團。
不同尋常的是，券商研究人員進行實地調(diào)研后大都會在第一時間研究報告，但這場規(guī)模龐大的集體調(diào)研結(jié)束后，很長時間里并沒有相關(guān)研究報告。“當時股價太高，不好推薦，這是許多機構(gòu)不寫報告的主要原因”，另一名參加過調(diào)研的分析師表示。
據(jù)了解，部分研究人員調(diào)研后寫了分析報告，但沒有公開發(fā)表，而是直接給了一些基金公司等機構(gòu)。
上述研究員表示，盡管碧水源的污水處理技術(shù)并不落后，但并沒有他想象中那么先進，國內(nèi)就有天津膜天膜、上海斯納普等公司的技術(shù)實力可與之抗衡，另外，由于國內(nèi)水價偏低,污水處理行業(yè)盈利情況普遍欠佳，高利潤率難以保證。而最讓其憂慮的是，MBR技術(shù)高昂的成本是大多數(shù)污水處理廠不愿接受的主因。
業(yè)績與高派送難扭股價跌勢
今年以來，碧水源利好消息不斷。公司近日宣布，將在2011年啟動家用、商用凈水產(chǎn)品市場，謀劃3年左右進入領(lǐng)導(dǎo)品牌行列。 此前的3月，公司公告稱凈增資2000萬控股普瑞奇，但這些利好消息并沒有扭轉(zhuǎn)公司股價下跌趨勢。
碧水源股價自去年12月中旬重新站上140元的反彈高價后仍一路下挫，截至4月24日，碧水源收于91.05元，盡管與最低價時相比，上漲了近20%，但與最高價比，仍遭腰斬，市值也跌去一半，由258億元跌至134億元。
