時間：2022-11-13 23:56:52
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工商管理學習論文，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1、工商管理教學中理論與實踐相結合的意義
1.1有助于學生對專業(yè)知識的深人思考和掌握。學生只有將所學的理論知識運用于實踐,才能夠深刻地認識客觀世界,認真思索如何將所學知識加以運用，從而提高自己對專業(yè)知識的掌握和運用能力。這種能力僅通過課堂灌輸無法培養(yǎng)，必須通過實踐教學環(huán)節(jié),促使學生主動地提出問題,思考問題，解決問題,才能夠培養(yǎng)出學生的學習和運用知識的綜合能力,適應用人單位對畢業(yè)生的要求。
1.2工商管理教學中理論與實踐結合有助于學生發(fā)展獨特的解決問題的方法。每個學生的資質、能力、興趣有很大差別,所以沒有必要也不可能要求所有的學生用同一種思考方法去解決問題。實踐性教學可以引導學生根據(jù)自己的專長，從不同角度思考問題，尋找解決方法。
1.3工商管理教學中理論與實踐結合也有助于提高學生的創(chuàng)新精神和能力。在教學中加強實踐訓練，能夠促進學生獨立思考問題解決問題，提高他們的創(chuàng)新精神和能力，這樣的人才走上工作崗位,一定會得到用人單位的器重，也最有可能取得很大的成就。
1.4有助于培養(yǎng)學生的團隊精神和溝通能力。現(xiàn)代社會的分工越來越細，任何組織或個人為了達到目的,必須具備良好的溝通能力和緊密的團隊協(xié)作精神，充分整合各方面的資源，這在競爭激烈的商務領域尤其如此。實踐性教學環(huán)節(jié)中有許多集體活動,能夠鍛煉學生彼此之間的溝通能力和協(xié)作精神,使學生在校期間就具備較強的溝通能力和團隊合作精神，走上工作崗位后能夠與其周圍的人進行有效溝通和廣泛協(xié)作，幫助企業(yè)或組織達成目的。
2、工商管理學科教學中理論和實踐脫節(jié)的主要因素
2.1課程教材跟社會實踐關系不夠緊密。我國目前工商管理學科教學使用的教材是從西方國家引進過來的,因此,這些教材所講述的理論知識是根據(jù)西方國家的國情來編寫的。工商管理教學中所引用的案例也是西方國家的一些實例,這與我國的實際情況不相符合。綜合這些原因，造就了工商管理學科教學中理論和實踐的脫節(jié)現(xiàn)象。
2. 2工商管理課程的教學模式陳舊古板。許多高校的工商管理教學還是使用傳統(tǒng)的“教師講,學生聽”的模式;教師一味要求學生對理論知識死記硬背,根本不注重學生能否徹底了解和掌握這些理論知識。這種教學模式不僅不能提高學生的能力，反而使學生對工商管理的理論知識產生抵觸厭煩心理。
2.3 工商管理專業(yè)的教師團隊自身的實踐教學經驗不足。許多工商管理專業(yè)的教師并沒有社會實踐的經歷，大部分教師一畢業(yè)就從事工商管理教育工作。這些教師注重的并不是學生將來的操作能力，而是學生的學習成績，這樣就造成了工商管理學科教學中的理論與實踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。
3、工商管理教學中理論與實踐結合的方法
3.1選擇與中國國情相關的教學內容。
中國改革開放30年，經濟建設取得了很多的成就,單就這些年案例的分析,就足夠作為我們高校工商管理教學的內容,其中總結出來的理論,也可以很好地指導我國企業(yè)的發(fā)展,而且這些理論和實踐都是出自我國自己的發(fā)展實踐,能夠與我國的國情相符合，相對于之前的對國外理論的研兗和國外案例的分析,這些素材可以更好地指導我們工商管理的教與學。
3.2 要全方位、系統(tǒng)性地進行工商管理教學方式方法的創(chuàng)新
工商管理教學方式方法的創(chuàng)新不能只及于一點,要進行全方位的、多層次的、連續(xù)性的整體創(chuàng)新，全面有效地促進復合型應用人才的培養(yǎng)。
3.2.1培養(yǎng)人學新生的專業(yè)感性認識。新生一人學,就對其進行專業(yè)知識講座，并結合相應的市場調查、社會調查以及企業(yè)參觀活動，使學生盡快獲得對工商管理專業(yè)的感性認識。為了加深學生對專業(yè)的理解,還可以要求學生撰寫調查報告、專業(yè)感想，并由專業(yè)教師進行評估。
3. 2.2采用實踐性教學方法。教學方法的選擇和運用直接影響到學生的教學效果，可以采用以下幾種實踐性教學方法,能夠較好地提高學習效果：
3.2.2.1案例教學方法。這種方法是學生在教師的指導下積極主動地參與，對案例進行學習、研究和討論,提出自己的見解和解決方案。在這一過程中學生的學習興趣極大增強,對所學知識的理解和運用能力能夠得到很好的提高，更重要的是鍛煉了學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。在使用案例教學法時必須注意兩點:一是教師要精心挑選具有典型性和代表性的案例;二是要充分調動學生成為案例討論的主角,教師在這里只起引導作用。
3.2.2.2模擬教學方法。這種教學方法是先由教師根據(jù)工商管理的一些理論和實務，設計出相應的背景材料、軟件程序或數(shù)學模型等,然后交由學生進行模擬演練和操作。模擬教學方法包括角色模擬、情景模擬、內容模擬、綜合模擬等方法，通過這些方法可以模擬出與現(xiàn)實相似的環(huán)境，使學生身臨其境，培養(yǎng)學生的實踐操作能力。
3.2.2.3現(xiàn)場教學方法。這種教學方法是以實習基地或相關企業(yè)為依托,將學生帶到企業(yè)，在真實的環(huán)境中進行實習或參觀，然后由學生撰寫相關的實習報告、設計方案、分析報告等，由教師進行評價。這種教學方法幫助學生理解和運用工商管理的知識解決相關問題，提髙了他們的素質和動手能力，但使用這種方法受到一定的時間、場所和企業(yè)條件的限制。
3.2.3將畢業(yè)實習和畢業(yè)論文作為重要的實踐教育環(huán)節(jié)。撰寫畢業(yè)論文是對學生在校期間所學知識和能力的一個綜合檢驗。如果方法得當,可以明顯提高學生對知識的掌握和綜合運用能力。這種方法要求教師從學生論文的選題到撰寫過程都要以學生培養(yǎng)目標為中心,把每一個環(huán)節(jié)落實好,既保證論文的質量,又促使學生綜合運用其所學到的知識。
3.2.4引導學生進行科研活動。科研能力是管理人才的一種重要的能力，因此應鼓勵高年級學生進行適當?shù)目蒲谢顒印Υ藢W校應給予一定的經費支持，并將相關教師的指導計算人課時量這種方法可以培養(yǎng)學生的科研能力，對其未來發(fā)展產生深遠影響。
3.3要大力提高教師隊伍的實踐教學能力，可以采用以下措施。
3.3.1從事工商管理教學的專業(yè)教師應主動參與工商管理實踐活動西方許多從事工商管理教學的教師或者自己開辦工商企業(yè)，或者在企業(yè)擔任兼職或咨詢顧問，這樣不僅能夠學以致用，而且獲得了大量的一手資料和鮮活的經驗，加深了對工商管理活動的認識和理論的深化，這些教師往往能夠隨著社會的發(fā)展而發(fā)展，始終站在時論的前沿。我國高校的工商管理教師也應該走出理論研究的象牙塔,積極參加工商管理的實踐活動,提高自己的實+踐經驗，使自己對工商管理理論的認識能夠隨著時代的發(fā)展而發(fā)展。
3.3.2高校管理層應該在制度上支持教師參與工商管理實踐活動。我國許多高校教師參加實踐活動的過程中受到學校制度的制約，例如學校對教師的工作量考核并沒有考慮教師在社會上的實踐活動，致使教師無法從繁忙的校內工作中脫出身來,更無法去企業(yè)擔任兼職或咨詢顧問;學校對教師的社會實踐既沒有經濟上的支持,更沒有為教師創(chuàng)造走出去的條件;等等。總而言之，高校領導層尚未真正重視專職教師的實踐教學能力，沒有從制度上為提高教師的實踐教學能力創(chuàng)造條件。因此高校的領導層應該轉變觀念，對學校管理制度進行適當修改，從考核制度上鼓勵教師積極參加工商管理實踐活動,提升教師的實踐教學能力。
3.4 開展豐富多彩的集體活動。
一、社會環(huán)境因素對農林高校工商管理學科研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的影響
（一）教育管理體制
1.現(xiàn)行的學位制度比較滯后，嚴重影響了農林高校工商管理研究生創(chuàng)新能力提高。國家教育部門只是規(guī)定了獲得工商管理碩士學位的基本要求，其他的并沒有作明確的劃分，以至于高校在培養(yǎng)工商管理碩士的研究生時，采用培養(yǎng)其他學科研究生相同或相似的辦法，忽略了工商管理學科研究生培養(yǎng)的相關目標和工商管理學科的特點，這樣就導致了工商管理研究生畢業(yè)后，從事企業(yè)技術管理等工作能力不強，缺乏創(chuàng)新意識，無法最大限度的發(fā)揮其才能，嚴重影響工商管理研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)。
2.高度集中的教育管理體制，嚴重影響了各高校自主權利的發(fā)揮。在現(xiàn)行的教育管理體制下，中央政府始終把握著對工商管理學科研究生教育的高度管理權，同時缺乏相關的法律、法規(guī)對地方教育部門及高校的地位、權利予以明確的界定，高校辦學的自主權仍然難以發(fā)揮。另外，由于長期受計劃經濟體制的影響，使得高等教育系統(tǒng)具有墨守成規(guī)、因循守舊、效率低下的特征，對人才需求反映遲鈍，這種情況下工商管理學科當然難以培養(yǎng)出適應社會需要的創(chuàng)新型人才。
（二）社會環(huán)境因素
培養(yǎng)創(chuàng)新能力，必須營造出一個崇尚創(chuàng)新的社會環(huán)境和氛圍，我國由于創(chuàng)新教育起步較晚，并且發(fā)展滯后，加之現(xiàn)代社會學術氛圍較為浮躁，學術研究缺少誠信，越來越多的學者無法冷靜地堅持科研，使得高校教育開始出現(xiàn)功利化現(xiàn)象，這對目前農林類高校工商管理研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)是極其不利的，整個社會尚未完全形成與創(chuàng)新相適應的外部環(huán)境。同時，社會為農林高校工商管理研究生創(chuàng)新培養(yǎng)所提供的實踐機會很少，當前社會就業(yè)壓力巨大，一些企業(yè)為了追求經濟效益，減少培訓成本，在招聘的時候往往優(yōu)先選擇有工作經歷的人員，而忽略高校畢業(yè)生。企業(yè)更加傾向于在市場上研發(fā)新產品、改進服務質量，但為高校提供創(chuàng)新基地的熱情并不高，這樣一種社會環(huán)境阻礙了農林高校工商管理研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
二、學校內部因素對農林高校工商管理學科研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的影響
（一）招生制度
近年來，各農林高校研究生不斷擴招，影響生源質量，特別是工商管理類研究生，由于報名門檻較低以及在當今社會熱門度較高，吸引了大量的考生報考。研究生初試階段的考試難以反映考生的真實水平，初試內容主要靠死記硬背，主要考察學生對知識的記憶，沒有考察學生對知識的運用以及分析、解決問題的能力，無法有效考驗出學生的學術和科研能力，入學考試過于強調英語成績，這樣很可能把一些具有創(chuàng)新思維但英語稍遜的學生拒之門外。復試環(huán)節(jié)的作用沒有得到充分體現(xiàn)，多數(shù)高校復試內容和形式仍比較單一，不變的題型以及提問的偶然性難以考察學生的真實水平，并且復試過程缺乏對考生實踐能力的考察，因此難以達到選拔創(chuàng)新人才的目的。
（二）研究生導師
在我國農林類高校工商管理研究生培養(yǎng)上，許多高校工商管理研究生導師有這樣的觀點，認為工商管理研究生學習階段時間比較短，一般多為2年，最多為3年，并且上課時間占總時間比例比較大，并且很多工商管理研究生以前并沒有從事過科研工作，在讀研究生期間也做不了多少科研工作，更不用說高質量、創(chuàng)新型科研項目了，這樣就導致了工商管理研究生導師在研究生培養(yǎng)中對學生要求不是很嚴格，學生在潛意識上也存在松懈的消極態(tài)度，使一些工商管理研究生無法做到積極主動的進行創(chuàng)新型科研，這對于提高工商管理學科研究生整體質量，特別是對工商管理研究生開展具有較高質量和一定創(chuàng)新科學研究能力的培養(yǎng)是很不利的。另外，研究生導師數(shù)量嚴重不足影響研究生培養(yǎng)的質量，隨著研究生招生規(guī)模的不斷擴大，研究生人數(shù)激增，但是研究生導師相對不足，這樣一個導師將會帶幾名學生，導師就不能很好的顧及到每一名學生，導致了工商管理學科研究生培養(yǎng)質量不高。
（三）課程與教學內容
國內部分農林類高校工商管理學科的課程與教學內容不盡合理，主要表現(xiàn)為：（1）目前國內工商管理研究生課程內容較為簡單，多以理論為主，缺乏實踐性課程，不利于拓寬學生的知識面。（2）根據(jù)工商管理學科特點，其綜合性、交叉性較強，但在課程的設置上忽視了學科滲透以及文理交叉，跨學科、跨專業(yè)課程開設較少，使學生對本專業(yè)知識與相關專業(yè)知識的內在聯(lián)系了解不足。（3）許多高校開展工商管理學術交流嚴重不足，這樣使工商管理研究生無法更全面的了解到本學科的最新、最前沿的學術動態(tài)，不利于學生創(chuàng)新型學習。因此，工商管理學科研究生課程安排與教學內容缺少科學合理性，嚴重抑制了學生創(chuàng)新能力的提高，不利于農林類高校整體水平的提升。
（四）科研實踐
工商管理學科研究生大量參與科研工作不僅是工商管理研究生培養(yǎng)的重要特色，更是工商管理研究生創(chuàng)新能力形成的重要途徑。改善工商管理研究生科學研究方法，鼓勵學生參與科研實踐，注重團隊協(xié)作，有利于培養(yǎng)工商管理研究生的創(chuàng)新能力。但是在國內許多高校忽略科研方法的重要作用，學生缺乏自主學習能力，忽視實驗室建設，沒有形成凝聚力強的科研團隊，缺少團隊協(xié)作精神，學生的獨立學習能力、科研鉆研能力以及實際工作能力都有待提高。許多高校與工業(yè)，農業(yè)，商業(yè)以及各類新興產業(yè)缺少聯(lián)系互動，不重視學校與企業(yè)的聯(lián)系，因此無法在實踐中鍛煉學生的創(chuàng)新能力。缺乏科研實踐，阻礙工商管理研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的順利進行。
（五）學校環(huán)境
1.教室、實驗室、教學儀器設備、圖書館藏書等設施對工商管理研究生的創(chuàng)新研究相當重要，良好的基礎設施建設更加有利于學生的學習和生活，更加方便老師授課，是教育教學質量提高的有力保障。
2.高校的學術氛圍也是影響工商管理研究生創(chuàng)新研究的因素之一，在良好的學術氛圍下，更加有利于學生及時地了解工商管理學科前沿動態(tài)，以此激發(fā)學生的創(chuàng)新思維，有利于學生進行創(chuàng)新研究。但目前，我國部分農林高校基礎教育設施有待完善，工商管理學科開展的學術活動及講座較少，以至于農林類高校工商管理研究生視野狹小，因此，難以實現(xiàn)學科創(chuàng)新研究。
（六）科研課題經費
目前，部分農林高校科研課題經費不足，嚴重制約我國工商管理學科研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)。學生參與科研課題，不僅能夠強化創(chuàng)新意識，還能提高創(chuàng)新能力。而科研課題的完成需要一定的經費支撐，但是目前我國工商管理學科研究生培養(yǎng)中科研課題經費不足是個普遍現(xiàn)象。許多學校更加傾向于把較多的科研經費投入到短期內能看見成果的、或者是收益巨大的項目上去，比如自然科學研究項目，而對見效慢，成果不顯著的工商管理類研究并不是那么感興趣。科研課題經費的缺乏，不利于學生的科學研究，打擊了學生科研的積極性，很大程度上影響了工商管理研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
三、學生自身因素對農林高校工商管理學科研究生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的影響
（一）傳統(tǒng)思想的束縛
工商管理學科研究生的自身因素也是影響其創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要方面。我國工商管理研究生由于受傳統(tǒng)教育思想和陳舊觀念的束縛，在當今應試教育的體制下，他們在處理問題的時候往往是簡單的模仿、循規(guī)蹈矩、思維守舊、不敢打破常規(guī)來解決問題。這樣極大地束縛了學生的思維，導致其在學習及從事科研工作時不懂變通，普遍缺乏創(chuàng)新意識，不利于其創(chuàng)新能力的提升。
（二）生源多樣化
隨著工商管理學科研究生規(guī)模的不斷擴招，使得工商管理研究生生源也漸漸開始出現(xiàn)多樣化傾向。工商管理學科研究生招生考試是面向全社會各階層，這樣學生來自社會不同領域，基礎不統(tǒng)一，層次不均勻，年齡跨度大，很難統(tǒng)一授課。很多工商管理研究生在學校外有工作，有的學生組建了自己的家庭，生活負擔比較沉重，這樣就不能全身心的投入到工商管理學科科研創(chuàng)新研究中去了，使他們失去了很多鍛煉和培養(yǎng)自身創(chuàng)新能力的機會。
隨著改革開放和市場經濟的進一步深化,我國企業(yè)為適應經濟政策的需求,進一步落實黨的相關政策法規(guī),采取了很多相關的措施。企業(yè)在不斷地改制和轉變過程中,遇到的問題層出不窮。面對這些新思想、新問題,企業(yè)的管理者在不斷地更新自己的觀念,為適應新形勢的變化不斷了解新概念,學習新知識。而工商管理作為一門綜合性管理學科也是企業(yè)家必須掌握和學會運用的一門學科。基于此論文綜合分析了我國企業(yè)工商管理現(xiàn)狀,并對其未來的發(fā)展方向進行了初步的探討。
1 企業(yè)工商管理概述
企業(yè)工商管理是研究工商企業(yè)經濟管理基本理論和一般方法的學科,主要包括企業(yè)的經營戰(zhàn)略制定和內部行為管理兩個方面。
首先,工商管理作為一門結合了管理學思想、工程技術及企業(yè)的綜合性分析研究的管理學學科,是企業(yè)的必修課。通過這門課程的學習企業(yè)的管理者及工作人員可以掌握一定的分析能力,學到一些企業(yè)管理相關的研究方法,同時可以較為全面地提高管理者及相關工作人員的專業(yè)知識水平和相關工作技能,也有利于其開拓精神及創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
其次,企業(yè)管理包含企業(yè)的運作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務管理、技術管理、質量管理、項目管理、生產管理、品牌管理等。同時,也包含一些企業(yè)的軟性資源建設,比如企業(yè)文化,企業(yè)的一些公益活動等。而企業(yè)工商管理正是通過對這些日常數(shù)據(jù)的分析,還調控企業(yè)的發(fā)展方向,以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。企業(yè)工商管理的另一個重要的作用就是針對企業(yè)發(fā)展中存在的一些問題,給出相應的改進措施及策略,從而最終促進企業(yè)更有效地實現(xiàn)企業(yè)的目標。
2 企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析
企業(yè)從計劃經濟步入市場經濟,工商管理概念隨之引入,企業(yè)管理指導思想也不斷地發(fā)生巨大的轉變。綜合來看,我國企業(yè)工商管理還是存在一些比較明顯且突出的問題,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
2.1 企業(yè)工商管理水平不高
隨著市場環(huán)境的不斷變化,企業(yè)市場競爭壓力不斷增大。就本質而言,企業(yè)的市場競爭是企業(yè)間實力的較量,更是企業(yè)管理水平的綜合比拼。目前,我國很多企業(yè)都出現(xiàn)戰(zhàn)略目標不明確、管理理念陳舊、管理機制僵化、生產活動閉塞、生產部門與市場部門協(xié)調不及時、日常管理混亂、組織結構缺乏柔性、工作人員執(zhí)行力不強等問題[1]。這些問題的存在嚴重影響到企業(yè)的生產運作,進而嚴重影響企業(yè)的發(fā)展,導致企業(yè)難以滿足經濟規(guī)模化的發(fā)展要求。
2.2 企業(yè)經營模式適應性不強
目前很多企業(yè)盲目地采用“零庫存”策略,忽略企業(yè)的經營模式中最為關鍵的是市場需求和企業(yè)自身生產模式的有機結合。如果生產部門只顧自己的生產工作,而市場部門也不能有效及時地反應市場需求的變化情況。這樣極容易導致企業(yè)生產出來的產品無法銷售出去,因為市場需求發(fā)生了變化,而企業(yè)的原有產品無法滿足這變化了的需求。最后,積壓的產品不僅占用了企業(yè)的生產資料,同時還浪費了大量的管理費用。這對于企業(yè)來說是非常不利的。同時,企業(yè)對于物流環(huán)節(jié)的認識還不到位,沒有意思到物流的重要性。
2.3 企業(yè)工商管理目標不明確
很多管理者以追求高額利潤為企業(yè)的首要目的。財務報表中的數(shù)字的增長,已經不能不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要,更多的企業(yè)開始制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。更多的企業(yè)越來越愿意承擔更多的社會責任,注重合理利用資源,環(huán)境保護意識也越來越強[2]。除此之外,企業(yè)對企業(yè)員工的職業(yè)生涯的規(guī)劃、人生意義的實現(xiàn)更加關注。
2.4 企業(yè)工商管理國際化意識不強
隨著市場經濟的深入發(fā)展,地域問題對企業(yè)管理者的約束力不斷變弱。企業(yè)管理者對于國家與國家、城市與城市之間、城鄉(xiāng)之間的界限越來越模糊。這要求管理者在考慮環(huán)境因素的同時,也要適時地調整企業(yè)的經營模式、產品結構、管理方式等。然而,我國很多企業(yè)的管理者國際化意識嚴重欠缺。
2.5 企業(yè)類型的轉變難度大
改革開發(fā)初期很多企業(yè)都是按照生產型的企業(yè)進行建設,企業(yè)依靠的是外來的訂單。正因為這種類型的企業(yè)不斷增多,而且沒有及時轉型,才使得我國很多企業(yè)都處于產業(yè)價值鏈的低端[3]。現(xiàn)在企業(yè)管理者開始逐漸認識到問題的嚴重性,開始逐漸轉變企業(yè)的類型,向著學習型企業(yè)轉變。但是很多企業(yè)仍然通過減少工資、不斷裁員的方式實現(xiàn)企業(yè)升級,而忽略了提高企業(yè)自身實力的重要性。
3 企業(yè)工商管理發(fā)展方向分析
無論從國內還是國外,實踐研究還是理論研究來看,企業(yè)工商管理都呈現(xiàn)出不斷創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。論文結合我國企業(yè)工商管理發(fā)展現(xiàn)狀,從企業(yè)管理模式、企業(yè)價值、企業(yè)經營管理等方面對我國企業(yè)工商管理的發(fā)展方向做了詳細的探討。概括而言我國企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢主要表現(xiàn)在知識管理將成為企業(yè)工商管理的管理核心,模糊經營管理模式將迅速地發(fā)展,企業(yè)價值的內涵和外延將更深更廣,經營管理的國際化趨勢越來越明顯,學習型企業(yè)大量出現(xiàn)并發(fā)展等,具體內容如下。
3.1 知識管理成為企業(yè)核心管理內容
最新工商管理的研究成果表明,現(xiàn)代信息技術革命催生了發(fā)達國家工商企業(yè)管理變革,這種變革使新的企業(yè)工商管理理念隨之產生。最顯著的就是知識資本代替金融資本等其他傳統(tǒng)的生產要素,成為企業(yè)的動態(tài)能力,知識管理也隨之成為企業(yè)的工商管理的核心。這種管理理念的轉變將進一步完善企業(yè)職員參與、以及共享知識的機制。企業(yè)管理的核心不再是提高企業(yè)的盈利能力,而是構建一個能夠學習知識、共享知識、運用知識的平臺[4]。同時,企業(yè)的經營從控制經營發(fā)展為自由經營,這不僅有利于推動企業(yè)經營管理模式的轉化與再生,還有利于提高員工的積極性。知識管理不僅加強知識資本管理、知識資本共享,同時也會加強企業(yè)間的協(xié)作,這樣使企業(yè)間的交互變得更為廣泛、頻繁,為企業(yè)帶來更多市場機會,企業(yè)間的依存關系更為密切,企業(yè)的競爭方式也將由市場競爭發(fā)展為競爭與合作方式。
3.2 模糊經營管理模式將得到迅速發(fā)展
由于隨著電腦技術應用于工商企業(yè)經營管理中,開發(fā)商、制造商迅速進入終端市場,直接面對用戶。這樣使得商品的開發(fā)商、生產制造商、經銷商、零售商之間界限變得模糊,模糊經營模式因此產生。模糊經營模式產生發(fā)展后,以物流為手段進行營銷的物流管理商應運而生,工商企業(yè)也開始了“即時生產”,“零庫存”的理念與實踐模式。這種經營模式降低了企業(yè)成本,加速了資金周轉速度。同時能有效的化解和消除結構性經濟危機,避免社會勞動和社會財富的損失與浪費。使工商企業(yè)處于均衡發(fā)展、形成良好的企業(yè)生態(tài)。因而可以預測在未來的幾年模糊經營管理模式將得到迅速發(fā)展。
3.3 企業(yè)價值多樣化趨勢出現(xiàn)
隨著社會的發(fā)展,工商企業(yè)界逐漸認識到“利潤最大化”僅僅是企業(yè)財務目標或近期目標,而不應該是企業(yè)的最終目標或長遠目標。企業(yè)價值最大化才應該是企業(yè)追求的長遠目標。企業(yè)開始主動積極地承擔應承擔的社會責任。企業(yè)在政策、法規(guī)的范圍內,利用資源創(chuàng)造企業(yè)利潤的同時,還注重承擔改造社會、優(yōu)化社會環(huán)境、發(fā)展教育事業(yè)、控制污染、保護環(huán)境、培訓和吸收失業(yè)人員、積極參與和促進公共福利、幫助解決社會問題等社會責任和義務。可以預測,這種將企業(yè)利潤目標與社會責任目標統(tǒng)一的理念將越來越受到重視。
3.4 企業(yè)經營管理國際化趨勢呈現(xiàn)
在現(xiàn)代社會工商企業(yè)管理理念已經呈現(xiàn)開放性的國際化趨勢。現(xiàn)代交通技術手段、通信網絡技術設備的迅速發(fā)展和應用,世界經濟呈現(xiàn)一體化趨勢越來越明顯。市場和企業(yè)管理的國界變得模糊,這種管理的國際化意味著企業(yè)間的關系由競爭關系轉變成一種“競合”關系。這種“競合”關系,加強了國家、區(qū)域、種族、民族之間經濟組織的關系和經濟資源共享。同時,企業(yè)工商管理國際化要求企業(yè)以更開放的理念,更深邃廣闊的國際意識、國際視野以及國際觀來認識企業(yè)管理和實踐。
3.5 學習型企業(yè)將大量出現(xiàn)
學習型組織管理理論是當今世界最前沿的管理理論之一,是企業(yè)未來發(fā)展動力源泉。學習型組織能增強員工的創(chuàng)新意識,提升企業(yè)素質和員工價值條件,能夠充分發(fā)揮人力資源、知識資本的作用。同時,能夠實現(xiàn)企業(yè)滿意、客戶滿意、社會滿意的經營理念。例如,美國通用公司就是一個成功的學習型組織企業(yè)。通用公司前總裁韋爾奇說過,企業(yè)最終的競爭優(yōu)勢在于一個企業(yè)的學習能力及其將其迅速轉化為行動的能力。
受學校選派，筆者于2015年赴美國喬治亞州衛(wèi)斯理安學院（Wesleyan College）開展了為期一年的教學及學術交流與合作，深入觀察和參與了該校經濟管理系所開設的包括《管理學》《現(xiàn)代企業(yè)管理概論》《人力資源管理》等多門工商管理專業(yè)核心課程的課堂教學。針對管理類課程教學方法與教學活動的組織，與該校相關課程教師及學生分別進行了多次廣泛而深入的交流與探討。本文采用深度訪談法，以廣州大學和美國衛(wèi)斯理安學院《管理學》課程教學為例，比較和分析了兩所高校《管理學》課程在教學中的異同，并在此基礎上總結和歸納出美國高校管理類課程教學的特點及其對中國高校管理類課程教學的啟示，希望為國內高校管理類課程的教?W改革提供有益的參考。
1中美兩高校《管理學》課程的教學現(xiàn)狀
1.1廣州大學《管理學》課程的教學現(xiàn)狀
《管理學》是高校經濟管理類專業(yè)本科生必修的專業(yè)基礎課。學生通過這門課程的學習，應當掌握管理的基本理論與方法，為學生學習后續(xù)的管理專業(yè)課程打下堅實的基礎。《管理學》課程在廣州大學工商管理專業(yè)本科生人才培養(yǎng)方案中的學分和學時設置為3學分、48學時，開課時間為大學一年級第一學期，開課學院包括工商管理學院、經濟與統(tǒng)計學院、政治與公民學院、人文學院等15個專業(yè)，約1600名學生，由工商管理系管理學課程教學團隊8位專業(yè)教師共同承擔和完成該門課程的教學。由于課程學生人數(shù)較多，管理學課堂通常是2～3個專業(yè)班合班上課，課堂人數(shù)多達一百多人。目前廣州大學《管理學》課程的教學采用統(tǒng)一的教材、統(tǒng)一的教學內容、統(tǒng)一的教學進度計劃及統(tǒng)一的期末考試命題試卷模式。
《管理學》作為一門實踐性和應用性較強的課程，需要培養(yǎng)學生分析和解決企業(yè)實際管理問題的能力，因此在教學中除了理論學習外，還必須輔助以案例教學為主的多種實踐教學形式。廣州大學的管理學課程團隊成員圍繞課程教學大綱，建立了包括教科書、電子教材、案例庫、習題庫等資源的網絡教學平臺。課程教學團隊編寫了滿足本校學生學習需求的《管理學》教材，增加了本土企業(yè)案例、趣味閱讀、管理啟示、課后思考、技能訓練和自我檢測題等模塊，并盡可能做到通俗易懂。管理學課程團隊定期進行教學研討活動，針對教學中存在的問題以及學生反饋的意見進行討論并做出適時的調整和改進。
1.2美國衛(wèi)斯理安學院《管理學》課程的教學現(xiàn)狀在美國衛(wèi)斯理安學院，《管理學》作為一門專業(yè)基礎課，學分和學時設置為3學分、45學時。美國的高校每一學年通常劃分為3個學期：春季學期、夏季學期和秋季學期，衛(wèi)斯理安學院在春季和秋季學期都會開設《管理學》課程，一般開展的是小班教學，人數(shù)控制在10～30人左右，學生可以根據(jù)自身的學習情況自主選擇上課學期。目前該校有兩位教師講授《管理學》課程，分別在秋季學期和春季學期開課，課程講授內容和考核方式由教師自主決定。筆者通過對該校兩位教師的《管理學》課程的全程觀摩和學習，了解了該課程的教學方法及特點，主要包括以下幾個方面：教師在課前向學生提供詳細的教學大綱和教學進度計劃安排，明確提出教學要求及成績評定標準，讓每位學生都清楚本門課程的教學要求及教學計劃。課程的學習要求學生課前閱讀教材中相關章節(jié)的內容，并在系統(tǒng)中按時完成和提交教師布置的作業(yè)，教師會認真批閱學生作業(yè)并給出成績。在課堂教學中，教師主要是針對章節(jié)中的重點和難點進行講解，而不是每個知識點面面俱到，一般一次課時就要完成一章的學習。教材章節(jié)覆蓋面較廣，講課效率比較高。在整個課程的學習過程中會穿插3～4次測驗，這些平時測驗的成績是構成課程總評成績的重要組成部分。課程結束會有期末考試，并要求學生提交課程論文或案例研究報告，訓練學生專業(yè)學術論文的寫作格式及技巧。
2中美兩高校《管理學》課程教學比較
教師的課程教學活動也可以看成是一種教學管理活動，從初始的教學計劃到教學組織，再到教學中對學生的管理（即領導）以及最后的教學過程及質量的控制，管理的四大職能始終貫穿于整個課程教學活動中，因此不妨從管理的四大職能出發(fā)，探尋中美高校在《管理學》課程教學中的不同。
2.1課程教學計劃的不同
計劃作為管理的首要職能，在課程教學的管理活動中起著基礎性的作用。同樣，在高校的課程教學活動中首先要做好教學計劃。目前國內各高校在課程教學計劃方面都會要求任課教師編寫好課程教學大綱，在授課學期提前制定好課程教學進度表，但這些計劃主要是用于上交給學校教學管理部門存檔備查，學生對此知之甚少。除非教師在課程之初向學生進行介紹，否則學生對教師的教學目的、教學要求、教學進度安排以及成績評定方式都不太清楚，學生一般是這個月不知下個月將會學習什么內容，甚至不知下周的課程將學習哪一章節(jié)，難以積極主動地掌握時間、自主安排學習計劃，基本上是被動地跟著教師走[1]。
而在美國高校，教學計劃雖然也需要提交給學校的教學管理部門，但更重要的是面向學生。課程教師會在每門課程的第一次課將教學大綱及教學進度表的紙質版本發(fā)給學生，人手一份，讓學生在課程學習之初就能清楚地了解課程教學的相關信息。同時所有的教學相關信息都會在該校教學系統(tǒng)（Wesleyan Portal）上，只要學生選擇了該門課程，并完成了注冊，隨時都可以進入系統(tǒng)中及時了解課程有關信息。學生的作業(yè)提交、教師對學生的考勤記錄、作業(yè)、作業(yè)反饋及成績評定等教學相關活動都會在系統(tǒng)中進行。
筆者對比了廣州大學和美國衛(wèi)斯理安學院的《管理學》課程教學大綱和教學進度表，可以發(fā)現(xiàn)有一些相似之處，例如教學大綱都包含了課程名稱、課程編號、授課教師、課程簡介、教學目的及任務、教學內容、教學手段與方法等，但也存在著一些不同，具體見表1。
在師生交流方面，衛(wèi)斯理安學院《管理學》教學大綱中將包括教師個人聯(lián)系方式及辦公地址在內的個人信息都明確告知學生，方便學生有問題時可以找到教師，教師會在給出的工作時間段進行答疑，學生也可以提前與教師預約時間見面；在教材和參考書的指定方面，美國高校的參考書目更多一些，如《管理學》課程除了指定的教材外，還列出了能在該校圖書館看到的24種經濟管理類專業(yè)期刊，其中包括《Harvard Business Review》《Forbes》《Fortune》《The Wall Street Journal》等知名期刊，要求學生定期到圖書館查閱資料，幫助學生完成平時作業(yè)和課程論文；在教學目標方面，美國高校的教學目標除了給出課程的總體目標外，還會結合具體章節(jié)內容提出具體的學習目標。衛(wèi)斯理安學院《管理學》課程教學大綱中還明確地規(guī)定了課程的成績評定方式和對學生的考勤、紀律以及行為規(guī)范的要求，讓學生能在一開始就了解到整個課程績效評價的標準，并嚴格按照標準來完成學習；在教學大綱后面所附的教學進度表中，會明確標注出每一章節(jié)的學習日期，以及教師計劃布置的平時作業(yè)和提交日期、課程論文進度安排、中期?y驗時間等信息，學生需要嚴格按照教學進度安排來提交作業(yè)和課程論文或報告，使學生的學習更具有計劃性和主動性。
課堂是教師施教、學生學習的主陣地。課堂教學組織得好，教學效率就高，反之，教學效率就低。課程教學的組織主要包括兩個方面：作為名詞的組織是指為完成特定的教學任務，師生按一定要求組合起來進行活動的教學組織形式；作為動詞的組織則是指在課堂教學過程中，為完成教學任務，采取一系列組織管理和調節(jié)控制的措施。教師應運用諸多有效的教學方法，引導學生積極主動地獲取知識、提高能力，從而提高教學效率，使教學活動向著既定的教學目標推進。本部分的討論將圍繞教學組織形式、教學模式、教學內容和教學方法及手段等幾方面進行對比分析。
課程的教學組織形式一般分為班級授課、分組教學和個別教學。目前國內外高校《管理學》課程都是采用班級授課為主、分組教學為輔的教學組織形式。教師講解理論知識點時多采用班級授課形式，而進行案例教學或情景模擬時則采用分組教學。不同之處在于，國內高校的授課班級是按照專業(yè)和年級的不同將學生編成相對固定的班級，學生在班級中同步接受教育和學習，班級人數(shù)一般40～50人。由于《管理學》開課班級和人數(shù)較多，經常都是2～3個班級合班上課，因此大班教學的情況比較普遍。而美國高校則沒有按照專業(yè)和年級組成固定的班級，只是按照選課的不同組成不同的課程班[2]。美國衛(wèi)斯理安學院《管理學》課程的教學班中有來自于不同專業(yè)、不同年級的學生，甚至還有一些是在職的從業(yè)人員。美國課堂人數(shù)相對較少，一般一個教學班10～30人左右，這樣可以保證教師對每位學生的學習情況都非常了解，互動也更為充分。
在教學模式方面，中國的《管理學》課堂教學一般采用以教師為中心的教學模式，以教師講解為主，學生聽講和練習為輔。在這種教學模式中，教師是課堂的主宰，是主動的施教者，學生則是知識的傳授對象，是外部信息的被動接受者[1]。美國的《管理學》課堂則采用以學生為中心的教學模式，學生在課前自主學習，教師在課堂上更多地只是起到咨詢、輔導、啟發(fā)和激勵的作用，主要講解章節(jié)的重點和難點，并回答學生的提問。
在《管理學》課程教學內容的設置方面，中美兩所高校的區(qū)別不大，章節(jié)的設置都是圍繞管理導論、管理的發(fā)展史以及管理的四大職能展開。由于國內高校更注重知識體系的系統(tǒng)性和全面性，每一個知識點都會面面俱到地進行講解，因此每一章的講授時間會相對較多，一般需要4～6學時完成一章的教學，由于總學時數(shù)有限，因此整個課程會有選擇性地講解教材中重要的8～10章內容。而美國高校的教師講課是基于學生已經自學了相關章節(jié)內容，教師在課堂上更多的是講授每一章節(jié)的重點和難點問題，解答學生在預習或自學過程中遇到的問題，不太注重知識體系的系統(tǒng)全面，只突出重點。一般一次課就會完成一章的學習，課程講授一般會覆蓋整個教材的所有章節(jié)。教師講課過程中聯(lián)系實際比較緊密，經常會給學生分享和分析與課程相關的近期時事新聞或管理領域所發(fā)生的重要事件。
教學方法是在教學過程中教師為完成教學任務所選擇的方法和手段，既包括教師的教的組織方式，也包括學生在教師指導下的學習活動方式，是教的方法和學的方法的統(tǒng)一[1]。目前國內高校在《管理學》課程的教學方法中不斷探索和創(chuàng)新，學習和借鑒了國外高校的很多很好的方法，如案例教學法、情景模擬法、游戲教學法、啟發(fā)式教學法等，但由于學生人數(shù)眾多、大班教學、學生的參與度并不高，實施的效果也不太理想[3]。美國高校《管理學》教學則多采用參與式和互動式教學方法，鼓勵學生更多地與教師進行互動交流，學生有問題可以隨時提出，教師會給予及時的反饋和解答。教師在講課的過程中會經常停下來，詢問學生是否有問題需要提問[4]。由于是小班教學，案例討論和情景模擬等也更容易實施，效果相對較好。
2.3教師領導者角色扮演的不同
如果將教師的教學活動也看成是一種管理活動，那么教師無疑是整個教學管理活動中的領導者。但是作為教學領導者的教師應采用何種領導風格和領導方式來帶領學生更好地學習專業(yè)理論知識、提高專業(yè)素質和能力，如何激發(fā)學生的學習熱情、加強與學生之間的良性溝通，是值得探討的。在教師的領導風格、對學生的激勵方式及與學生的溝通和互動方面，中美高校也存在一定差異。
領導風格通常有3種類型：專斷型、民主型和放任型。中國高校教師在課堂上的領導風格類似于專斷型的領導方式，教師是課堂的絕對權威，學生要求在課堂上要絕對服從教師的指揮。教師通常希望學生在課堂上認真聽講，記好筆記，課后再將所學內容記熟，并據(jù)此來評定學生的課程成績，一般不太希望學生在課堂上發(fā)表自己的觀點，更不希望學生質疑教師的觀點[1]。而美國高校的課堂中，教師的領導風格則更接近于民主型的領導方式，教師和學生是平等自由的關系。教師很愿意也鼓勵學生積極提問和發(fā)表自己的觀點，教師會對學生提問或質疑給予耐心的解答。每堂課中會有相當一部分時間是用于教師與學生的交流和互動。當然，根據(jù)領導生命周期理論，領導者的風格需要與下屬的成熟度相匹配，民主式的領導風格必須建立在學生已具有一定的成熟度的基礎之上。
在激發(fā)學生的學習積極性和主動性方面，通過對廣州大學、衛(wèi)斯理安學院雙學位項目55位交換生的調查發(fā)現(xiàn)，學生普遍認為在美國學習壓力比在國內學習壓力大得多，壓力主要來自于課程的平時測驗和教師所布置的平時作業(yè)、課程論文等，學生必須在課前認真閱讀教材，否則無法完成平時作業(yè)和應對平時的測驗。這種壓力無形中就轉化為學生學習的動力，這樣做的好處是要求學生在學習過程中邊學習邊復習消化，避免了在國內高校學生們主要是在期末考試前一兩周才開始看書和復習、死記硬背以應付期末考試的狀況，考試一考完全部忘光，根本就達不到預期的教學目標。另外，美國高校期末復習也與國內教學方式不同，復習串講并不是由任課教師將本課程的重點再串講一遍，而是由教師提出課程中的重點復習問題，由學生分工完成問題的回答并在課堂上共享，這樣既能讓學生主動學習，也能加深學生的印象，幫助學生更好地掌握課程理論知識。
在與學生之間的溝通和互動方面，美國高校的課堂氛圍較為輕松隨意，教師上課時比較放松，甚至于坐在課桌上講課[2]。學生在課堂上的姿勢也是輕松隨意的，在課堂上吃東西喝飲料也是允許的，有時教師還會發(fā)一些巧克力給學生作為獎勵。在美國高校，學生在課堂上有問題可以隨時發(fā)問，教師都會及時進行解答。課后學生也可與教師進行面對面的溝通和答疑，只需要提前預約好時間即可。而中國高校的課堂則更加嚴肅，上課講話、吃東西、玩手機等都是絕對不允許的。教師與學生的溝通和互動相對較少，有時教師主動提問，由于學生事前并沒有做好自學或預習工作，被教師點名提問卻啞口無言，不能達到雙向溝通的效果。
2.4教學過程控制的不同
在管理的四大職能中，計劃和控制是遙相呼應的，好的計劃和目標的實現(xiàn)必須要靠有效的控制手段來加以保證。教學的本質是一種服務，教學質量的好壞取決于學生對教學的期望、社會對該專業(yè)人才的需求以及教學過程的質量控制等[5]。教學服務質量的結果固然重要，但服務過程更應得到關注和有效的控制。本部分將從教學中的兩大主體分別探討對教學過程的控制，其差異詳見表2。
首先是對學生學習過程的控制和效果評價。以《管理學》課程為例，廣州大學《管理學》課程采用的是期末閉卷統(tǒng)考的形式，期末考試成績占70%，平時成績占30%，這就造成一些學生平時不愿看書，等到臨近期末考試時才突擊復習，考完之后很快就會忘記。而且學生只有一次機會來評定其學習效果，“一考定終生”，期末考試成績直接影響到這門課程最終能否通過。而在美國衛(wèi)斯理安學院，《管理學》課程的成績評定方法和標準是由教師決定的，并在第一次課就向學生清楚地說明，整個課程的成績評定由平時測驗、期末考試、平時作業(yè)、考勤、課程論文等幾個部分構成。其中期末考試所占比重比較小，與單次平時測驗成績所占比重相當，每學完4、5個章節(jié)就要復習和測驗一次，這樣讓學生在學習過程中能邊學習邊消化，有利于知識的鞏固。平時作業(yè)的提交時間和平時測驗的時間都在教學進度表中清楚列出，學生可以提前做好學習計劃，合理安排時間。
其次，對教師教學質量的控制和評價是教學過程控制的另一個重要方面。國內高校在教師的教學評價方面經過不斷地改革有了很大的進步，在廣州大學，對專業(yè)教師的教學評價主要來自于授課班級學生的評分和督導聽課的評分。除此之外，廣州大學還有同行聽課和領導聽課的要求，如專業(yè)教師每學期的同行聽課不少于4課時，領導聽課不少于6課時等。除學生的評分外，其他評價結果一般不會反饋給教師，有時難免會流于形式。教學評價的分數(shù)會直接影響到教師的績效工資和職稱晉升。而在美國衛(wèi)斯理安學院，??教師的教學評價則更接近于企業(yè)的360度員工績效評價模式，對教師的評價主要來自于學生的評價、教師自評、同行評價和包括系主任、院長在內的上司的評價。其中學生的評價采用單獨的量化評分法，教師自評、同行評價和上司的評價則采用相同的定性評價指標。所有的評價結果都會反饋給被評價教師，其中學生的評分最為重要，直接關系到教師的晉升和能否續(xù)簽合同，但一般不與教師工資和獎金掛鉤。
3對中國高校管理類課程教學的啟示
目前，我國工商管理本科專業(yè)在人才培養(yǎng)、教育教學和科學研究等方面取得了顯著的成績，但是與社會經濟發(fā)展的要求、與發(fā)達國家的工商管理本科教育相比，還存在不足[6]。通過以上對中美兩所高校《管理學》課程教學的比較，可由點及面，為中國高校工商管理類課程的教學改革提供有益的啟示。
3.1建立以學生為中心的教學理念及模式
中美兩國高等教育理念有很大的差別，中國大學教育主要側重于教師的“教”，教學過程大都以教師和教材為中心。中國高等教育培養(yǎng)的是學生對學術權威的尊重和對知識的傳承，注重對知識的灌輸積累和知識體系的構建。這種教學模式不利于激發(fā)學生的學習熱情和積極性，不利于培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的應用型創(chuàng)新人才。美國大學強調的是學生的“學”，倡導以學生為中心的教學模式。美國的高等教育更加重視學生對知識的運用能力，培養(yǎng)學生對知識與權威的質疑以及對知識的創(chuàng)新和拓展能力，著重培養(yǎng)學生的批判精神[4]。應建立以學生為中心的教學理念和教學模式，把學生從外部刺激的被動接受者和知識的灌輸對象轉變成為信息加工的主體、知識意義的主動構建者；在這種教學模式的指導下，學生能夠培養(yǎng)自己的創(chuàng)新思維和能力，獲得的經驗將十分深刻[1]。
高校教學服務對象是學生，以學生為中心的教學理念符合市場營銷學中的“以顧客為導向”的營銷理念。高校在教學和管理過程中都應當處處考慮學生的需求，真正做到以人為本。高校在專業(yè)設置和人才培養(yǎng)目標的設定方面要兼顧市場和學生自身的需求，課程的設置盡可能人性化，給學生更大的選課空間。教師在課程教學內容的設計上要盡可能做到因材施教，選擇學生感興趣的話題精心準備教案，采用案例討論、情景模擬、角色扮演、辯論、游戲法等多種手段來激發(fā)學生的學習積極性。在課堂教學中要尊重學生的需求和意愿，鼓勵學生提問和質疑，對學生的疑問要進行耐心的解答，營造一種和諧寬松的課堂氛圍。只有建立以學生為中心的教學理念和教學模式，才能更好地培養(yǎng)出符合市場需求的、具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的應用型創(chuàng)新人才[7]。
3.2教學計劃應讓學生清楚明了
在教學過程中，師生的溝通和互動至關重要。通過與學生的訪談發(fā)現(xiàn)，學生迫切需要了解教師關于教學活動中的相關信息，如教師的聯(lián)系方式、教學計劃進度安排、課程考核方式等信息。在美國高校，每門課程的第一次課都是教師對教學大綱和教學計劃的說明以及教師與學生的相互認識和了解。因此教師應在課程教學的第一堂課就清楚明確地告知學生相關信息，即使不能做到人手一份，也可以將電子版本共享給每位學生。教學計劃進度安排應具體到每一個章節(jié)的授課日期，布置給學生的作業(yè)或者其他任務也盡可能具體到階段性的時間點，讓學生能盡早了解教學進度安排，提前做好預習和準備工作，使學生的學習更具計劃性。教師應留下聯(lián)系方式方便與學生課后的交流、咨詢和指導，真正做到與學生亦師亦友。
3.3教學方法應注重鼓勵學生自主學習
工商管理專業(yè)的學生要面對復雜多變的社會需求及其帶來的機遇和挑戰(zhàn)，課程教學不僅要學習現(xiàn)有知識，更要通過學生自己的努力探究，自主學習，互相學習對知識進行分析、整合、評價與創(chuàng)新，建構自己的知識體系和思維方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力，增強與他人的合作和交流能力[5]。因此在工商管理類課程教學中，教師應注重鼓勵學生培養(yǎng)自主學習的能力，可借鑒美國高校教師的做法，讓學生在課前自學相關章節(jié)內容，在課堂上采用提問、測驗等形式來檢驗學生的自學效果。學生只有經過認真的事前準備，才能更好地在課堂中接受和理解教師傳授的知識，積極思考教師提出的問題。在教學過程中應鼓勵學生采用團隊合作的形式，完成教師布置的案例討論、項目研究以及課程論文，并在課堂上進行演講和展示，從而很好地培養(yǎng)學生查閱資料、收集信息、分析和處理信息、溝通及團隊合作能力，為后續(xù)畢業(yè)論文的撰寫打下良好的基礎。
3.4教學內容應注重理論聯(lián)系實際
工商管理教育的目標是培養(yǎng)企業(yè)需要的高層次管理人才，管理類課程的教學要有效地提供從事管理所需要的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)訓練，為學生運作和管理未來的企業(yè)、創(chuàng)造財富提供支持[5]。隨著管理領域研究的快速發(fā)展，管理理論和方法日新月異，管理類課程的教學也需要與時俱進，不斷增加管理領域前沿的理論知識和方法。教師教學內容和教學素材的選取，應注重理論聯(lián)系實際，對知識點的講解可結合一些知名企業(yè)的實例來加以說明，切不可照本宣科。在案例教學中，應選擇一些典型的、具有代表性的本土企業(yè)案例，或采用教師的科研項目所編寫的案例，這樣效果會更好。教師在講課過程中可與學生分享一些最新的與管理相關的時事新聞或重大管理事件，剖析其中所蘊含的管理問題，提高學生的學習興趣，提高課堂吸引力。
3.5建立以過程為導向的成績評定方式
學習是一個循序漸進的過程，不可能一蹴而就。因此對學生學習過程的控制和評價標準應設置一些階段性的目標，而不宜采用以結果為導向的目標體系。國內高校在學生成績考核中普遍表現(xiàn)出重結果輕過程、重知識輕能力的特征，而美國高校的學生成績評定則更為靈活和全面[2]。因此，在對學生學習成績的評定方面可借鑒美國高校的一些好的做法，如采用多維度、多指標的評價標準，除了期末考試以外，還可以增加課程論文、項目答辯、案例展示等多種形式來對學生的綜合素質進行評價。另外也可考慮將期末考試分為階段性測試，這樣可以讓學生在整個課程的學習過程中保持均衡的學習壓力，邊學習、邊消化、邊應用和實踐，加強知識的內化和固化。由于國內高校班級人數(shù)眾多，增加多次平時測驗和平時作業(yè)，教師的工作量會成倍增加，但測驗和平時作業(yè)是目前高校促進學生學習的一個重要的動力，這樣可以保證學生更為主動地學習和取得更好的學習效果，值得一試。
3.6加強教學硬件及軟件設施的配備
隨著教學投入的不斷加大，中國高校在教學軟硬件設施的建設上都有了很大的改善，很多高校都擁有了美麗的校園、先進的多功能教學樓、實驗室以及館藏豐富的圖書館等，但中美高校仍存在一定的差距，尤其是軟件方面。如網絡和打印機的配備，美國高校非常重視充分利用網絡，每一座教學樓都會提供無線網絡連接以及打印機和復印機，方便學生在學習的過程中查資料和打印文件。在教學信息化方面，美國高校所有的教學管理工作全部進入教學系統(tǒng)，教師的課程計劃、課件、作業(yè)的、課堂考勤以及成績的評定全部通過網絡信息系統(tǒng)來進行管理，學生也可以在系統(tǒng)中提交作業(yè)、課程論文、與教師通過郵件溝通和互動，甚至于有些課程的測驗也可通過網上進行，有些軟件還可以幫助教師完成改卷工作。國內高校還需要不斷加強教學軟硬件設施的建設，讓師生的教學互動有更好的平臺和環(huán)境。
建立全球化商學院
第二次世界大戰(zhàn)之后，歐洲百廢待興。兩位在哈佛商學院供職的法國教授認為，歐洲的振興需要一批合格的職業(yè)經理人和企業(yè)家，于是萌生了創(chuàng)辦商學院的念頭。經過與法國政府及投資方歷時3年的反復交涉，歐洲工商管理學院在法國皇室行宮所在地楓丹白露正式成立。
1998年，亞洲爆發(fā)了史無前例的金融危機。同年，歐洲工商學院正式開啟了它的全球化發(fā)展之旅。讓人大感意外的是，她的第一個海外合作伙伴是曾經的亞洲四小龍之一――新加坡。對此，歐洲工商學院管理層內部褒貶不一。反對者認為，歐洲依舊是世界經濟的中心，如果將教學活動的中心轉移到亞洲，很可能讓學員在歐洲市場內失去競爭力。支持人士則認為，亞洲雖然正面臨巨大的經濟危機，但在危機過后的經濟復蘇期，必然需要大量的商業(yè)人才，此舉將具有非常大的戰(zhàn)略意義。一番激烈的討論之后，歐洲工商管理學院最終決定啟動 “全球商學院”計劃。
2000年，歐洲工商學院正式啟動了在新加坡校區(qū)的MBA項目，由此開始了全球化的商業(yè)教學活動。據(jù)悉，該項目采用集中錄取流程，申請人的咨詢會得到統(tǒng)一的答復。項目中至少有一個階段的教學活動會在另一個校區(qū)內開展，如果有剩余的名額，學生可以選擇在另一個校區(qū)繼續(xù)學習。學習期間，學院鼓勵學生轉校區(qū)學習，以體驗到不同區(qū)域的生活和文化。今天，隨著亞洲經濟的強勢復蘇，新加坡校區(qū)的吸引力也越來越大，每年約70%的學生會主動申請去新加坡校區(qū)學習，有20%?25%的學生選擇在新加坡校區(qū)內完成項目的全部教學活動，有35%?40%的學生會在新加坡校區(qū)內完成項目的大部分課程內容，而新加坡校區(qū)的大部分學生選擇去法國校區(qū)學習。
在課程設置方面，新加坡校區(qū)雖然大體上與歐洲校區(qū)相同，但也會根據(jù)所在區(qū)域以及整個亞洲地區(qū)的商業(yè)情況開設部分有針對性的選修課，從而使學生能夠真切地感受到亞洲經濟的真實情況。同時，新加坡MBA項目設有企業(yè)參觀與訪問環(huán)節(jié)，并且會經常邀請新加坡知名企業(yè)的領導者到校演講，并鼓勵學生到當?shù)仄髽I(yè)從事項目研究和實習。
由于身處多元文化之中，歐洲工商學院一度面臨著文化交融問題。對此，學院管理層有著自身獨特的看法。他們認為，文化學習是有針對性的，學院并不是培養(yǎng)文化專家，而是商業(yè)專家。因此，對于文化的學習是以全面了解而不是深入掌握為原則的。此外，鑒于學生們來自于世界不同的國家，彼此之間存在著巨大的文化差異及文化障礙。對此，歐洲工商學院為學生提供了專業(yè)心理輔導，以幫助他們適應多元的學習環(huán)境。
如今的歐洲工商管理學院，已經從根本上擺脫了“歐洲中心主義”的形象，成為一所名副其實的全球化商業(yè)學校。而全球化的教育模式的確產生了非常深刻的影響。在全球化的教育環(huán)境下，學生們不僅能夠更為全面地了解亞洲地區(qū)的經濟及商業(yè)情況。同時，能夠更為直觀地了解到亞洲地區(qū)的文化，從而在今后更好地適應亞洲地區(qū)的工作環(huán)境。
謀求全球化合作發(fā)展
作為世界著名商學院，歐洲工商管理學院既是成熟的管理理論的傳播者，又是先進的管理思想的倡導者。在堅持全球化發(fā)展戰(zhàn)略的同時，學院管理層敏銳地意識到，只有在全球范圍內尋找到適合的合作伙伴，才能夠將全球化順利地推行下去。
2006年，歐洲工商管理學院與著名的沃頓商學院結盟，并成功開發(fā)了 “MGEC市場競賽”合作項目，在很大程度上推動了兩所學校的共同發(fā)展。2007年，雙方又合作成立了“歐?沃國際研究和教學中心”，從而使雙方師資實現(xiàn)了“在同一個平臺上從事教學、科研”。目前，共有40多位教師和10多位博士生參與了國際研究和教學中心的研究工作，并且發(fā)表了上百篇涉及創(chuàng)業(yè)、市場營銷、戰(zhàn)略管理等方面的學術論文。
同時，兩所著名商學院還在美國、歐洲、亞洲等地開設了以全球客戶為對象的高管培訓項目及公開課項目，采用模塊教學模式，很好地滿足了來自不同國家和地區(qū)企業(yè)高端人才的培訓需求。
與此同時，學院的合作發(fā)展模式從根本上改變了學員們的就業(yè)傾向。新加坡校區(qū)成立后，畢業(yè)生們的就業(yè)情況出現(xiàn)了很大的變化。在新加坡校區(qū)成立之初，大約有80%的學生畢業(yè)后選擇在歐洲市場就業(yè)。如今，這一比例降到了40%左右。從某種程度上講，雖然歐洲經濟危機是導致學生轉變就業(yè)觀念的重要因素，但是更重要的原因則是歐洲工商管理學院的合作發(fā)展模式為學生在其他地區(qū)的就業(yè)創(chuàng)造了可能。
事實上，企業(yè)在經濟危機之中更加需要有頭腦的商業(yè)人才來力挽狂瀾。學生們之所以選擇在亞洲市場就業(yè)，是因為在亞洲市場中，他們可以獲得更好的競爭優(yōu)勢。為此，學院為學生們搭建了一個良好的溝通平臺，使他們有機會和當?shù)仄髽I(yè)的高層直接溝通，為日后順利進入企業(yè)核心層創(chuàng)造了可能。此外，歐洲工商管理學院還為學生們提供了多元的文化課程，讓他們能夠充分地融入當?shù)厣鐣⑦m應當?shù)氐纳盍晳T和工作環(huán)境。
當然，由于亞洲企業(yè)的工商管理意識仍舊不是很強，很多企業(yè)不愿意高薪聘請高端MBA人才，這在一定程度上制約了學生們在亞洲的就業(yè)。對此，歐洲工商管理學院準備謀求更大范圍的辦學合作，并致力于在亞洲地區(qū)拓展就業(yè)渠道，以進一步提高自身在亞洲工商業(yè)界的影響力。
賦予學生全球化視角
近年來，歐洲工商管理學院積極致力于開發(fā)全球化的教學模式，以適應學院的全球化發(fā)展戰(zhàn)略。在學院的管理者眼里，所謂全球化的教學模式，就是讓每個學員能夠有機會表達自己的看法。因為他們今后所要面對的是一個全球化的市場，面臨的是一種全球化的競爭壓力。在此情況下，每個人都可能獲得成功，沒有一種文化能夠成為主導。
因此，在歐洲工商管理學院的課堂上，并不存在所謂的主流聲音。由于學員們來自于不同國家和地區(qū)，是在不同的語言環(huán)境和文化環(huán)境中成長起來的。不僅如此，他們都有過在不同校區(qū)學習的體驗，對于不同的商業(yè)環(huán)境有著自身獨特的見解。因此，這里的教師從來不指望能用一種統(tǒng)一的思維從事教學活動。
今天，面對歐洲經濟危機的挑戰(zhàn)，歐洲工商管理學院積極調整課程方案以及具體的課程設置，從而使學生具備更強的應對能力。首先，學院為學生創(chuàng)造了跨文化與跨地域體驗的機會，讓他們有更多機會了解全球不同市場的情況，從而更為深入地了解風險管理、公司治理、薪酬設計、監(jiān)管制度等方面的最新內容。其次，學院積極與歐洲、北美及東亞公共政策領域內一些頂級學院開展合作，雙方共同推出了一系列針對不同市場設計的MBA、MPA項目，并且頒發(fā)雙學位證書，旨在增強學生的市場競爭力。再次，學院根據(jù)當前經濟危機的情況設計了公司治理與項目融資，以及商法與政府規(guī)制等課程，通過分析經濟危機中涌現(xiàn)出的新案例，讓學生掌握風險分析、經濟危機管理等方面的知識。同時，學院加強了商業(yè)與公共政策領域中的課程，積極為學生創(chuàng)造機會，使其更為深刻地理解私營經濟與公共政策之間的關系。最后，學院開設了商業(yè)倫理課，并且將其作為重要課程，投入了大量的師資力量。該課程分為4個模塊，每個模塊為4個課時，分別于MBA項目的不同階段講授，以整合性案例的模式，與商業(yè)模擬訓練等方面的教學活動共同實施。學院管理者認為，事實上，當今的經濟危機，在很大程度上是因為缺乏商業(yè)倫理所造成的。從業(yè)者如果只從經濟利益的角度出發(fā)，而不考慮長遠，那么經濟危機的悲劇將會重演。
地方工科院校是我國高等教育體系中一個相對獨立的層面，是地方政府根據(jù)當?shù)亟洕ㄔO需求建立的，一般是指省、市政府為發(fā)展地方經濟和社會事業(yè)而投資建設的地方工科院校或以工科為主的多科性院校。和國家高等學校相比，地方工科院校更側重于培養(yǎng)地方應用型人才，其人才培養(yǎng)應當貼近地方經濟建設、社會發(fā)展和行業(yè)需要，以培養(yǎng)出為地方社會經濟發(fā)展服務、具有實踐能力和創(chuàng)新能力的第一線的應用型人才為目的。工商管理專業(yè)主要研究盈利性組織經營活動規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術。它是一門跨自然科學、工程科學、技術科學以及人文社會科學的綜合叉科學。該專業(yè)知識范圍較廣，學生所學課程也較多，涵蓋了經濟學、管理學的很多課程。按大類招生和培養(yǎng)是近年來一些高校采取的新的人才選拔和培養(yǎng)模式。在這種招生方式下，高校將相同或相近學科門類，通常是同院系的專業(yè)合并，按一個專業(yè)大類招生。考生填報志愿時，直接填報該大類名稱即可。通過該方式錄取的學生在本科階段用前1年半到2年的時間統(tǒng)一學習基礎課，然后再根據(jù)自己的興趣和雙向選擇的原則進行專業(yè)分流。
1工商管理大類招生的必要性
工商管理按大類招生培養(yǎng)，最大的受益者是學生，培養(yǎng)的學生具備“寬、專、交”的能力，即培養(yǎng)具備寬口徑、厚基礎、對專業(yè)學習深入了解的交叉復合型的人才。工商管理大類招生有以下益處：一是對學生有益，一定程度上緩解了考生填報專業(yè)志愿的盲目性。我國現(xiàn)行的高等學校學科和專業(yè)設置比較細，大體上分為11個學科，71個專業(yè)門類，幾百個專業(yè)。在高考填報志愿的時候，很多考生并不能準確了解各個專業(yè)的內涵。因此，在具體選擇專業(yè)時往往帶有很大的盲目性，實行大類招生就可以避免這種盲目性，而學生入學后，通過一段時間的學習和生活，逐漸了解大學、學科、專業(yè)，不斷地尋找和發(fā)現(xiàn)自己的興趣點，全面了解和認識自己，再選擇學習和發(fā)展方向，這樣更符合學生利益。因此，通過延遲專業(yè)選擇時間，從而能夠更加相對準確地預測和了解畢業(yè)時國家和社會發(fā)展的趨勢，專業(yè)的選擇能夠更加適合社會需求。二是有利于擴展學生的就業(yè)空間，大類招生的前2年，學生學習共同的專業(yè)基礎課，后2年學習專業(yè)課。這樣就為學生建立起了一個學科發(fā)展平臺，使學生能夠得到寬口徑、厚基礎的培養(yǎng)，避免學生因過早進入專業(yè)學習而導致知識面狹窄。
2工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問題
（1）缺乏學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。從當前工商管理本科專業(yè)的教學體系來看，整個課程教學體系反映為傳統(tǒng)的單一知識傳授的課程教學模式，這種教學模式的特征表現(xiàn)為：培養(yǎng)出的學生基礎知識扎實，但知識面相對較窄，缺乏創(chuàng)新精神。
（2）培養(yǎng)的學生“專業(yè)不專”。工商管理專業(yè)是按照一級學科設置的本科專業(yè)，在培養(yǎng)上必然要求學生有較寬的知識面，但這容易使學生的知識學習不夠深入，產生對每個方向的知識都有所了解但又都不精的問題，很容易導致專業(yè)學習沒有側重，從而造成“專業(yè)不專”的問題，這對學生今后的就業(yè)存在一定影響。
（3）從教學安排來看，實踐課程不足，學生動手應用能力比較差。現(xiàn)有的工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案中雖有暑期社會實踐、生產實習、畢業(yè)實習等實踐環(huán)節(jié)，但由于時間短、資源少，難免使課程流于形式。為了適應現(xiàn)代化的社會對人才多方面能力的要求，工商管理專業(yè)應該把培養(yǎng)基礎知識扎實、適應面寬、一專多能的工商管理專業(yè)的人才作為培養(yǎng)目標。為此，新的課程體系應該在注重理論教學的基礎上，加強對學生實際綜合能力的培養(yǎng)，包括社會適應能力、為人處事的能力、心理承受能力等多種能力以及綜合素質，從而提高學生的應用能力，為學生盡快適應社會打下良好的基礎。
3地方工科院校工商管理專業(yè)大類培養(yǎng)的方法
（1）依據(jù)地方建設需要，對學生進行有針對性地培養(yǎng)。地方高校的學生主要來自當?shù)兀厴I(yè)后也為該地區(qū)科技、生產、經濟建設服務。大多數(shù)地方工科院校是地方政府根據(jù)該地區(qū)經濟建設需求建立的，為此，學校在人才培養(yǎng)上應根據(jù)地方經濟社會發(fā)展對人才的實際需求情況來著力加強應用型人才的培養(yǎng)，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，從地方的實際需要出發(fā)確立自己的人才培養(yǎng)目標和規(guī)格。將工商管理專業(yè)大類培養(yǎng)目標定位于滿足多個崗位的專門人才。在這一目標的指導下，專業(yè)課程設置不能過細、過專、過窄，在抓必修課的同時，重視選修課的設置。地方工科院校工商管理專業(yè)大類培養(yǎng)造就社會主義現(xiàn)代化建設需要的，具備管理、經濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，掌握工商管理專業(yè)知識、方法和技能，德、智、體、美全面發(fā)展，知識、能力、素質協(xié)調發(fā)展，做人、做事、做學問同步發(fā)展，基礎扎實、知識面寬、適應性強、綜合素質高、有工程實踐能力和創(chuàng)新精神，能適應地方經濟發(fā)展需要的復合型（寬口徑）工程應用人才，富有求實和創(chuàng)新精神的應用型工商管理學科高級專門人才。比如安徽建筑工業(yè)學院工商管理大類招生中，市場營銷專業(yè)在培養(yǎng)學生具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力的同時，依托“大土木”專業(yè)，該專業(yè)注重培養(yǎng)學生房地產及建筑材料營銷方面的專業(yè)知識和技能，使學生能在建筑企業(yè)、房地產企業(yè)、建材企業(yè)等方面從事市場營銷及相關工作[1-2]。
（2）對專業(yè)教學計劃的課程設置需要進行適當?shù)恼{整和優(yōu)化。加強技術基礎課教學，合理增加選修課比例，不斷促進學科的交叉滲透，以拓寬學生的視野。比如安徽建筑工業(yè)學院工商管理大類招生中，工商管理課程體系采用模塊式設計，分為通識教育基礎課程、工商管理大類學科基礎與專業(yè)基礎課程、專業(yè)與專業(yè)方向課程和實踐教學環(huán)節(jié)等模塊，具體可以歸納為下列課程群：思想政治理論類通識類教育課程群、理論基礎課課程群、專業(yè)課程課程群實踐、創(chuàng)新及課外課程群。在專業(yè)課程群中，有體現(xiàn)工商管理大類特點的學科及專業(yè)基礎課程群和反映工商管理專業(yè)特點的專業(yè)課程群。在這一課程群的設置時，充分體現(xiàn)了經、管、法課程及建筑業(yè)特色課程的兼顧。工商管理大類課程群主要包括：管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、統(tǒng)計學、經濟法、財務管理、會計學原理、市場營銷、管理信息系統(tǒng)、運籌學、土木工程概論、技術經濟學、建筑概論、金融學等課程。其中大類學科基礎與專業(yè)基礎課程中必修課中增加了土木工程概論、建筑概論。大類學科基礎與專業(yè)基礎課程中選修課增加了建設法規(guī)、工程造價、管理決策模擬、工程項目管、房地產營銷。#p#分頁標題#e#
本文從促進大學管理學教育與企業(yè)管理實踐的深度整合視角，致力于工商管理碩士（MBA）教學案例庫的“內容-平臺-教育”的三維度開發(fā)，形成有特色的案例教學庫，促進案例內容在MBA教學中的充分運用。研究采用調查研究和規(guī)范研究相結合的方法進行，形成的思路和實施策略可以推廣到其它專業(yè)碩士學位教學案例庫建設中使用。
【關鍵詞】
工商管理碩士；管理學；案例庫；案例教學
為了提高大學商學院的競爭力、提高管理學教學科研水平，促進大學管理學教育與企業(yè)管理實踐的深度整合，商學院可以致力于管理案例的“內容-平臺-教育”的三維度開發(fā)，進而引發(fā)工商管理碩士（MBA）教育模式的重大變革，提升商學院聲譽和核心競爭力。
一、工商管理碩士案例庫建設目標
案例中心可以依托商學院豐富的學術資源和社會資源，通過與國內外案例開發(fā)研究機構的合作，以專業(yè)化視角和嚴謹?shù)膽B(tài)度，致力于實現(xiàn)以下3個戰(zhàn)略目標。
1、案例內容（案例庫）建設。巧婦難為無米之炊，案例教育首先要有案例，案例內容建設是案例中心的基本建設目標。子目標一：原創(chuàng)性教學案例（包括文字和視頻案例）開發(fā)，建設“自主化、本土化、國際化”相結合的教學案例資源；子目標二：開展原創(chuàng)性案例研究，完成案例研究論文或研究報告；子目標三：案例全過程管理體系，建立案例選題、立項、評價及驗收的全過程管理體系；子目標四：企業(yè)和社會資源開拓，建立校企合作關系和產學研合作關系；子目標五：開展廣泛的國內外交流，共同探索科學的案例研究開發(fā)模式和方法，并在工商管理學科普及案例研究和開發(fā)方法。
2、案例平臺建設。案例平臺是連接內容和用戶的媒介，這種網絡案例共享系統(tǒng)是一個前臺界面友好、后臺知識充足的連接案例內容和用戶的計算機網絡系統(tǒng)，包括各種計算機軟硬件。子目標一：案例中心硬件建設，包括服務器、集線器和各種網絡設備，以及順暢的網絡通道；子目標二：網絡案例搜索軟件開發(fā)，能為用戶提供案例查詢、在線瀏覽和視頻案例播放、案例下載等功能；子目標三：實現(xiàn)與其它院校管理案例庫共享。
3、案例教育建設。案例內容和平臺最終都要落到教學和研究上，為管理教育服務。子目標一：對師資開展案例教學方法培訓，使之能有效地組織實施案例教學，在教學中充分發(fā)揮案例的作用；子目標二：對學生進行思想轉變和習慣培養(yǎng)，使之接受案例教學這種不同于以往的新學習模式，建立新的學習習慣；子目標三：研討案例教學方法，促進新方法開發(fā)和在案例教學中的運用，定期開展案例教學效果評估和分析；子目標四：組編工商管理碩士案例通訊，推廣高質量原創(chuàng)性案例研究成果，推動案例研究發(fā)展及國內外協(xié)作。
二、工商管理碩士案例庫建設的必要性
1、學校和學科實力的體現(xiàn)。商學院如果拿不出與別人共享的案例資源，將可能被邊緣化，這對學校的聲譽形象極其不利，也會限制工商管理學科建設和發(fā)展。此外教育部對案例教學日益重視，“管理案例數(shù)據(jù)將被納入教育部商學院及MBA學科評價體系”，案例教學已經被教育部列入高校的教學改革計劃，成為了評估商學院競爭實力的一個重要指標。
2、開展案例教學的需要。管理是實踐性和情境性很強的學科，以往管理教育依賴于課堂教師講授，忽視了管理的情境和實踐意義，而案例研究和教學是理解管理知識、實現(xiàn)理論聯(lián)系實際的重要橋梁。通過案例教學，一是增強了學生分析能力，二是激發(fā)了學習興趣，三是增進師生之間、學生之間的互動，有助于實現(xiàn)啟發(fā)式教學、互動式教學、研討式教學模式的實現(xiàn)。尤其是我們自主開發(fā)案例，對案例企業(yè)的相關背景和管理實踐更熟悉了解，用起來更加順手，這是外購案例所不具備的可操作性。
3、實現(xiàn)研究與教學的相互促進。案例研究和教學減少了“圍繞課本的閉門造車式的教學現(xiàn)象”，勢必推動教師深入實踐去挖掘企業(yè)實際問題，關注理論與實際的聯(lián)系問題，這樣也調動了教師積極性，實現(xiàn)研究與教學的相互促進，既會提升教師的案例研究水平，也促進了案例研究成果向教學的轉化。
4、提升校企合作、產學研合作的廣度和深度。以往由于學校以及教師忽視企業(yè)案例開發(fā)和教學研究，缺少對企業(yè)實際問題的把握，缺少與企業(yè)溝通的能力，產學研合作停留于表面。案例研究與教學的開展，一有助于準確深入理解企業(yè)問題，二與企業(yè)、企業(yè)家互動增進理解，三為學校建立實踐基地，四促進學校對外輸送人才和學生就業(yè)。
三、工商管理碩士案例庫的建設任務
1、教學案例開發(fā)。案例中心要動員、組織商學院師生對企業(yè)管理實踐進行實地調研，將管理實踐上升為可用于教學科研的管理知識、規(guī)律和理論，開發(fā)高質量教學案例，打造自己的案例知識庫。其中的教學案例又包括文字案例、視頻案例、文字視頻相結合的案例。為案例開發(fā)拓展社會資源，與企業(yè)開展密切合作，在與企業(yè)的互動中增進了解、培養(yǎng)感情、提高互信程度，為案例開發(fā)創(chuàng)造有利條件。案例中心要對案例開發(fā)的選題、立項、評價和驗收以及成果利用進行全過程管理，為案例開發(fā)團隊提供團隊建設、經費配套、方法指導等必要支持。
2、開展案例研究。案例研究工作是要結合企業(yè)實際，選擇典型案例分析、解剖，提煉出具有一般意義的管理知識和管理規(guī)律。案例中心鼓勵教師和研究生運用規(guī)范的案例方法，選擇合適的研究對象，通過對企業(yè)管理實踐進行訪談、調研和數(shù)據(jù)收集，從管理現(xiàn)象中總結管理規(guī)律，完成具有原創(chuàng)性的案例研究論文或研究報告。
3、案例研究與教學師資培養(yǎng)。教師只有熟練掌握案例研究方法，善于從企業(yè)實踐中提煉學術問題，才能完成高質量案例研究成果。案例教學更不同于傳統(tǒng)教學，需要對師資開展案例教學方法培訓，使教師課前能有針對性地選擇案例，課堂上能領導案例討論過程，幫助學生從案例中獲得某種經歷和感悟。案例中心需要外聘或內聘專家給教師講課或培訓，也要鼓勵教師走出去，與國內外商學院和案例中心開展緊密交流協(xié)作，參加案例研究與教學研討會，共同研討和探索科學有效地案例研究方法、案例開發(fā)模式和手段，提高教師的案例教學和研究水平，進而提高課堂案例教學和研討式教學的效果。案例中心需要在工商管理學科普及案例研究和開發(fā)方法，整體提高師資隊伍的案例研究開發(fā)能力。
4、案例平臺建設。網絡共享系統(tǒng)可以為用戶提供網絡案例查詢、網上案例共享和下載、網上案例研究和教學等服務。這個系統(tǒng)中既包含本中心組織開發(fā)的具有自主知識產權的案例，也需要跟國內外其它院校管理案例庫對接，使師生可以接觸和利用到廣泛的案例資源。在商學院網站上開辟案例中心網頁，設置中心通知、中心案例庫、案例研究動態(tài)、案例教學、友情鏈接等欄目，為推進案例教學、案例寫作和案例研究服務。案例中心需要購買服務器、集線器和各種網絡設備，建立一套網絡內容共享的硬件系統(tǒng)。同時，需要進行軟件開發(fā)，為用戶提供案例庫入口，實現(xiàn)查詢、檢索、瀏覽、在線播放等功能。與國內外其它院校的案例中心開展合作，通過購買或交換的方式，獲得接近利用外部案例資源的渠道。
5、案例教育建設。在案例教學方面，目前雖然在授課中也結合案例講授知識，但還遠未達到規(guī)范的案例教學程度。案例中心需要對學生進行思想轉變和習慣培養(yǎng)，使之接受案例教學這種不同于以往的新學習模式，幫助學生建立新的學習習慣，習慣于課前思考、課堂研討，課后總結和吸收消化承載于案例的理論知識。先進行案例教學試點，再逐步鋪開，最終覆蓋大多數(shù)管理學課程。案例中心也需要對案例教學的方法手段等進行研究探索，促進新方法開發(fā)和在案例教學中的運用。定期開展案例教學效果評估和分析工作，促進本科及研究生教學等各系列案例教學水平的提高，形成“以教師為主體、以課堂為園地、以案例為內容、以網絡共享系統(tǒng)為平臺、以企業(yè)實踐基地為依托”的案例教學質量提升體系。
四、工商管理碩士案例庫的應用研究
1、工商管理碩士案例的應用。所選擇的案例缺乏典型性，只是泛泛而談甚至是講故事，不能準確、有效地說明和論證理論要點，不能激發(fā)學生積極主動參與案例教學的興趣。所選案例大都缺乏直觀性，不夠深刻以至于不足以讓學生理解。雖然許多高校都建立了案例庫，但其中的案例大部分直觀性不夠，理論與實踐不易有效整合，往往是就案例談案例，上升不到理論層次，或者是牽強附會成為理論的注釋，僅僅達到活躍氣氛的效果。而且，由于學生的專業(yè)和經歷各不相同，圍繞案例討論的時候往往容易鉆牛角尖，拘泥于枝節(jié)問題做無謂的爭論。
2、工商管理碩士案例教學的流程。管理學本身就是一門系統(tǒng)的科學，通過向學生講授現(xiàn)代企業(yè)管理的原理、哲學思想、管理的職能及其在具體實踐中的應用，把學科理論的學習融入對經濟活動實踐的研究和認識之中。因此，緊密聯(lián)系實際，把引進案例的教學方法加以系統(tǒng)化，使教學的各個環(huán)節(jié)相輔相成是管理學案例教學的首要內容。首先，案例教學過程的實施步驟要明確。在確定要利用案例討論之前提前確定討論的核心主題，對案例教學目標、案例中的難點和重點等進行分析；對案例進行反復揣摩，確認一系列問題，制訂課堂討論計劃，包括怎樣開始討論，如何組織教學，遵循怎樣的邏輯進行，如何對過程進行控制等，并編寫案例討論教案。其次，鼓勵學生積極配合。在正式討論之前，要求學生主動了解案例背景知識，熟悉案例討論流程，以及事先對案例中的問題提前進行思考并能提出問題和相應的解決方案，以便在課上正式案例分析的時候能有序地參與。案例教學法以自學為主，讓學生成為主體地位，相當多的學生可能會無所適從。所以，必須通過教師的引導，讓他們知道怎樣學習案例，怎樣為案例課題做準備，為解決這些問題應掌握哪些知識，以便學生認準自己的角色，真正站到自己應該站的位置，積極參與其中。最后，要嚴格保證案例教學各環(huán)節(jié)的連貫性和一致性。針對一些教學過程中出現(xiàn)的系統(tǒng)環(huán)節(jié)脫節(jié)問題，筆者認為在案例討論進行之前告知學生案例分析的每一步驟，嚴格按步驟進行，并且這些步驟應與教師的案例討論教案一致。在案例討論中，當偏離主題或即將與前一環(huán)節(jié)脫節(jié)時，教師有必要提醒學生案例研究的主題，引導學生按照案例討論程序進行。在案例的總結環(huán)節(jié)中必須注重學生的反饋，分析學生在教學過程中是否解決了案例中反映的所有問題，解決問題的種種可能性及障礙是否被學生充分預見到了，教學目的是否已達到，案例選擇是否恰當以及哪些方面仍需改進，以便為后續(xù)的課堂教學提供借鑒，使教案不斷充實和提高。
3、案例教學方法的應用。有必要通過建立完善的教學評價體系，鼓勵和調動教師在增強管理實踐的基礎上，主動創(chuàng)造和學習新型的案例教學方式。在對學生的激勵方面，教師可以實施考核激勵鼓勵學生對案例進行討論、交流，提高學生學習積極性。案例教學的宗旨不是傳授終真理，而是通過具體案例的討論激發(fā)學生的創(chuàng)造潛能。教學的重點不再是能不能得出正確的答案，而在于培養(yǎng)學生得出答案的思考過程。為了達到較好的案例教學效果，教師應引導學生發(fā)揮主觀能動性，以案例中的身份去觀察與思考案例中的問題，針對案例提供的資料充分思考，并分組對案例進行討論和交流。在思考基礎上的討論和交流，有利于學生發(fā)現(xiàn)自己在某一案例分析時的不足，有利于培養(yǎng)學生全面看問題的意識，也有利于培養(yǎng)學生的團隊意識。學生通過對案例的研究、探討，廣泛地接觸了經營管理的各個領域，學到了管理學的各種知識，培養(yǎng)了分析和判斷能力以及運用所學知識處理現(xiàn)實中錯綜復雜問題的能力。
作者：李浩 單位：東北財經大學工商管理學院
參考文獻：
[1]黃江明,李亮,王偉.案例研究:從好的故事到好的理論—中國企業(yè)管理案例與理論構建研究論壇(2010)綜述[J].管理世界,2011(2):118-126.
[關鍵詞]地方高校 工商管理專業(yè) 人才培養(yǎng) 能力素質模型
[中閏分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-5843（2013）06-0159-04
[作者簡介]張喜榮，李偉，韓潔平，孫鴻飛，楊英，東北電力大學經濟管理學院（吉林吉林132011）
隨著社會經濟的不斷發(fā)展，社會對工商管理人才的培養(yǎng)要求和定位也發(fā)生了根本性的變化。工商管理學生踏入社會以后，從事的管理工作越來越具體化、基層化，對人才實踐技能方面的要求越來越高。然而，目前工商管理專業(yè)培養(yǎng)模式和目標定位存在著定位模糊，針對性差；共性趨同，特色不足；知識面寬，深度不夠；理論性強，實踐偏弱；教學方法單一，全面能力素質培養(yǎng)不夠等問題。工商管理專業(yè)教育必須遵循教育發(fā)展規(guī)律，與時俱進，進行整體性流程再造，才能適應時展的需要。
一、人才培養(yǎng)目標定位
（一）人才培養(yǎng)類型定位
根據(jù)用人單位、一些高校和畢業(yè)生去向的調查，顯示對于地方院校的工商管理專業(yè)本科生層次定位不宜過高，應以能夠在工業(yè)生產管理、商業(yè)經營管理、財務管理等基層部門擔任實際工作的應用性人才為主。而對于以能夠在學術界、教育界以及政府部門、企業(yè)界擔任教學科研人員、高層管理人才為主的層次定位，應是工商管理類專業(yè)研究生教育、MBA教育的人才培養(yǎng)層次定位。
（二）培養(yǎng)特色定位
不同高校培養(yǎng)的學生就業(yè)目標市場不同，對于行業(yè)類的高校，畢業(yè)生很大比例是在行業(yè)內就業(yè)，因此，行業(yè)定位取決于高校的不同行業(yè)特色。例如水利院校工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才應主要適應水利行業(yè)，石油院校工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才應主要適應石油行業(yè)，財經院校或綜合類大學工商管理專業(yè)培養(yǎng)的人才可以廣泛地適應工業(yè)和商業(yè)領域等。
（三）專業(yè)技能定位
工商管理專業(yè)是按一級學科設置的本科專業(yè)，核心專業(yè)課價值優(yōu)勢不明顯。從社會對大學畢業(yè)生的需求看，有核心技能類的專業(yè)學生容易就業(yè)，目前市場對技術經濟評價、工程造價管理方面人才需求量大，就業(yè)前景好，因此工商管理專業(yè)將強化學生技術經濟評價和工程概預算方面的技能。在教育觀念上，明晰工商管理實踐性專業(yè)特征，強調學生實踐技能的培養(yǎng)，不僅要讓學生擁有全面的管理學知識，更重要的要掌握解決實際管理問題的實踐技能，由過去的以知識體系完整性、全面性為導向，向以社會需求、能力結構優(yōu)化為導向的方向轉變。
二、能力素質模型指標的建立
能力素質是個體的一種潛在特質，其與一個人在工作中或某一情境中所表現(xiàn)出的高績效的行為有著明顯的因果關系，是判斷一個人能否勝任某工作的起點，是決定并區(qū)別績效差異的個體特征。能力素質模型是以提高組織實際業(yè)績?yōu)槟繕说囊环N獨特的人力資源管理的思維方式、工作方法、操作流程。能力素質模型的建立采用行為事件訪談技術（BEI），輔之以問卷調查及專家小組討論等方法。地方高校工商管理專業(yè)大學生一般工作崗位能力素質模型的具體指標如表1所示：
三、培養(yǎng)體系的構建
工商管理專業(yè)大學生培養(yǎng)體系是在以培養(yǎng)目標為中心，面向行業(yè)、突出專業(yè)技能和滿足能力素質要求的基礎上構建起的培養(yǎng)框架，含培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)方案、資源平臺、培養(yǎng)途徑、教學模式等5個方面。
（一）培養(yǎng)規(guī)格
培養(yǎng)規(guī)格是指培養(yǎng)什么樣的知識、能力和素質的人才及具體要求。根據(jù)以上目標定位和能力素質模型，地方高校工商管理專業(yè)的培養(yǎng)規(guī)格應確定為面向某一行業(yè)，突出工程造價管理技能的知識，能力和素質全面發(fā)展的應用性工商管理人才。此種人才應具有三種結構。知識結構：包括公共基礎知識、經濟管理基礎知識、工商管理專業(yè)知識、技術經濟評價知識等。技能結構：包括專業(yè)技能（技術經濟評價技能、概預算技能、項目可行性研究能力等）、解決問題能力、組織能力、溝通能力、人際交往能力、表達能力、信息收集能力、應變能力、運用知識能力等。素養(yǎng)結構：包括進取心、影響力、學習意識、意志力、情緒控制力、創(chuàng)新精神、誠信意識、團隊精神、自信、決策力、原則紀律、服務意識等。
（二）培養(yǎng)方案
人才培養(yǎng)方案是實現(xiàn)培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格的具體可操作的方案，培養(yǎng)方案應能夠實現(xiàn)培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格的要求。培養(yǎng)方案制定是以目標定位為核心，以能力素質為基礎，構建的體系化課程教學組織形式。知識體系分為四大模塊：公共基礎知識模塊，經濟管理知識模塊，電力行業(yè)知識模塊，投資決策知識；能力體系分為專業(yè)技能和管理技能；職業(yè)素養(yǎng)通過課堂教學、課內實踐和課外實踐等環(huán)節(jié)進行培養(yǎng)。具體思路如圖1所示。
課程設置按照知識體系的四大模塊分別為：公共基礎知識模塊，包括政治、外語、數(shù)學、體育、文化基礎等知識；經濟管理基礎知識模塊，包括管理、經濟、會計、信息、工程數(shù)學等；行業(yè)知識模塊，包括生產過程、市場、會計、設備、價格、績效、管理等方面；專業(yè)技能知識模塊，該模塊分為投資決策和管理模塊，投資決策模塊主要學習概預算和技術經濟評價的相關知識；管理專業(yè)知識模塊主要包括生產與運作管理、人力資源管理、財務管理、項目管理、供應鏈與物流管理、績效管理、勞動關系管理、企業(yè)資源計劃、企業(yè)戰(zhàn)略管理等。職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)貫穿在課堂教學和課內外實踐的每一個環(huán)節(jié)中，實踐環(huán)節(jié)包括課內實踐環(huán)節(jié)和課外實踐環(huán)節(jié)。
（三）培養(yǎng)平臺
通過多元立體培養(yǎng)平臺對學生進行培養(yǎng)：課堂教學是知識傳授的基礎平臺；網站為學生提供大量的學習資料，為學生自學、學生之間交流討論、教師與學生之間交流學習，以及教學管理等提供一個更大的培養(yǎng)平臺；實踐教學是培養(yǎng)學生專業(yè)技能、實踐能力、綜合素質的重要平臺；校外基地是學生學習的大舞臺，大學生校外實習是了解社會、提升管理能力、了解行業(yè)管理、提高素質的有效途徑。
（四）培養(yǎng)途徑
培養(yǎng)途徑是指培養(yǎng)的路子。各專業(yè)大學生的培養(yǎng)途徑都可分為教學途徑、實踐途徑、競賽途徑等三大類。途徑都是為實現(xiàn)知識、能力和素質提高這一目標服務的，但目標的側重點有所不同。教學途徑包括理論教學、案例教學、模擬教學等多種形式。實踐途徑包括理論教學與實踐教學，既是同一教學活動的兩個側面，也是同～教學活動周期的兩個環(huán)節(jié)。理論與實際相結合的原則要貫穿教學活動的始終。競賽途徑是提高大學生創(chuàng)新能力和綜合素質的一個重要途徑，對工商管理專業(yè)大學生競賽活動應高度重視，創(chuàng)建多種競賽平臺，舉辦和參加多層次、多形式的大學生競賽活動。
（五）培養(yǎng)模式
完全靠傳統(tǒng)的課堂講授方法已經無法達到知識、能力和素質全面提升的目的，地方高校工商管理專業(yè)應該構建三層次遞進的培養(yǎng)模式，即知識認知、能力轉化和素質提升三個層次的教學模式。如圖2所示。
【關鍵詞】工商管理類專業(yè) 法商結合 模式構建
隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步完善,經濟社會對人才的需求也從單一的學科專業(yè)知識和背景轉向了復合型、應用型人才的需要。因此,高等學校作為高級人才培養(yǎng)的主要組織,也必須按照經濟社會發(fā)展的需要來進行教學模式的轉變。市場經濟使法制經濟的理念深入人心,在當代社會,具有單一商學或者法學專業(yè)的人才已經難以滿足經濟社會發(fā)展的需要,因此,對于工商管理類專業(yè)來講,其必須將既懂經濟、又懂管理和法學作為培養(yǎng)的目標。這一點不僅在我國經濟實踐中得到了體現(xiàn),同時也是美、英等經濟發(fā)達國家工商管理類專業(yè)的發(fā)展方向,即將工商管理類專業(yè)與法律專業(yè)的結合作為主流,如美國斯坦福大學、英國曼徹斯特大學、新加坡國立大學等,“法商結合”已經進行得如火如荼。另外,根據(jù)有關工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù),工商管理類專業(yè)畢業(yè)生由于知識結構層次不明確以及知識面不夠廣等問題,被排在我國十大就業(yè)難專業(yè)中,這也嚴重影響了政法院校工商管理類專業(yè)的生存和發(fā)展。所以,為了實現(xiàn)政法類院校“工商管理類專業(yè)”又好又快發(fā)展,利用政法類院校的優(yōu)勢學科――“法學”的支撐作用,在政法類院校實施“法商結合”勢在必行。
國內對“法商結合”的研究進展不是很多,基本上局限于一些政法院校和商學院,如湖南商學院劉夢蘭(2004)首先考慮了法學專業(yè)的“法商結合”問題,提出要對法學專業(yè)學生加強商學類課程,使法學專業(yè)畢業(yè)生能夠在法律實踐中做到游刃有余;龔志軍(2008,2009)對就業(yè)角度和人才培養(yǎng)模式的建立進行了論述,指出社會對人才的需求必須要法商結合;曾荇(2008)從法商結合的課程設置角度進行了研究,提出了在法學專業(yè)課程設置中盡量體現(xiàn)法商結合;胡艷香、陳蓉(2010)基于商科院校法學本科專業(yè)的法商結合針對商法學課程體系設計作了探討。但是通過目前僅有的文獻來看,研究者對“法商結合”的本質以及如何實現(xiàn)“法商結合”還沒有形成共同的觀點,故此,本文就政法院校如何實現(xiàn)“法商結合”人才培養(yǎng)目標應采取的措施進行一些探討,為政法院校“法商結合”人才培養(yǎng)模式的構建提出一些建設性的建議和對策。
一、改革人才培養(yǎng)方案,突顯“法商結合”的復合型人才培養(yǎng)特色
人才培養(yǎng)方案是專業(yè)教學的主要依據(jù)和計劃。圍繞著培養(yǎng)服務于社會經濟建設這一目標,“法商結合”人才培養(yǎng)目標應該是:培養(yǎng)具備管理、經濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理等方面工作的高級專門人才。“法商結合”專業(yè)學生主要學習管理學、經濟學、法學的基本理論和基本知識,接受經濟、管理方法與技巧方面的基本訓練,從而到達具有分析和解決經濟管理問題的基本能力。
這種人才培養(yǎng)方案充分體現(xiàn)了“寬口徑、重交叉,管理學、經濟學和法學相結合的特色”。在人才培養(yǎng)方案的設計中,應該實行管理學、經濟學和法學三大模塊的教學方案,可以確定“三面六點”的“法商結合”專業(yè)特色建設立體框架(見圖1)。
而體現(xiàn)在專業(yè)設置上,可以設置以下專業(yè),如法務會計、金融市場運作與管理、國際貿易與WTO、市場營銷與市場法律制度、人力資源管理與勞動法律制度、經濟犯罪偵查等。
二、改革課程教學內容,加強新教材建設
目前,我國工商管理類專業(yè)的教學管理體系基本上來自于西方國家大學,可以說,它一方面對我國發(fā)展市場經濟,提高企業(yè)管理效益、效率起到了一定的作用,另一方面,這些內容從某種程度上來講又脫離了我國經濟發(fā)展的實際情況。因此,我國工商管理專業(yè)的教學內容存在著“本土化”的要求,否則,培養(yǎng)出來的學生就不可能與實際需求相結合。為此,在相關課程的教學內容上,應以“法商結合”為目標,以教材建設為核心,對課程教學內容進行改革,加強新教材的建設。
而考慮到法商結合的目標和人才培養(yǎng)方案,在教材建設中主要要考慮各專業(yè)核心課程的法商結合,比如:對企業(yè)管理專業(yè)的核心課程――現(xiàn)代企業(yè)制度,就可以和公司法的內容結合起來,人力資源管理可以和勞動、社會保障法結合,技術創(chuàng)新管理和知識產權法結合,國際貿易與國際貿易法律結合等等。
三、通過請進來、派出去的方法,培養(yǎng)一支雙師型教學團隊
1、圍繞“法商結合”專業(yè)建設目標和任務
第一,可以進行相關教師到企業(yè)中去兼職從事相關管理工作并實行輪崗制度,擴大專業(yè)教師的企業(yè)認知度,從而豐富其教學內容,增加本土化案例教學;第二,聘任企業(yè)家在“法商結合”專業(yè)做兼職教授,或定期邀請企業(yè)家為學生講授經濟管理方面的實踐內容;第三,鼓勵相關教師兼修或者進修法學方面的課程,使教師隊伍首先實現(xiàn)法商結合。
2、加強對青年教師培養(yǎng)培訓力度
創(chuàng)造條件、提供機會讓青年教師去國內外進修、企事業(yè)單位參加生產實習,鼓勵青年教師攻讀碩士、博士學位。同時給每位助教確定一名教授或副教授作為指導教師,建立“一幫一”的機制,發(fā)揮老教師對青年教師的傳、幫、帶作用,提升青年教師的科研教學能力和實踐能力。另外,鼓勵教師參加諸如人力資源師資格、注冊會計師、物流師、報關員資格等各種資格證的認證,培養(yǎng)一支雙師型教學團隊。
3、建立企業(yè)服務中心,走產學研相結合之路
發(fā)揮雙師型教學團隊的優(yōu)勢,建立企業(yè)服務中心,積極開展工作,從企業(yè)的設立、管理規(guī)章制度的建立、管理流程設計、人力資源管理方案和戰(zhàn)略的制定、營銷策劃、企業(yè)形象設計、企業(yè)項目論證以及稅收籌劃等各方面入手,全方位地服務于地方企業(yè)的管理和發(fā)展。尤其是要對企業(yè)在日常經營管理中出現(xiàn)的各種涉及法和商的問題及時研究,并對企業(yè)提出合理化建議和處理意見,真正走產學研結合之路。
四、進一步加強和改革實踐教學,培養(yǎng)應用性人才
“法商結合”類專業(yè)的實踐性極強,實踐性教學是“法商結合”類專業(yè)教學的生命線,因此,實現(xiàn)專業(yè)實踐性教學是“法商結合”類專業(yè)建設的一個非常重要的環(huán)節(jié)和方面。故此,法商結合的教學團隊必須積極探索、不斷實踐,以校內實踐性教學為主、校外實踐性教學為輔;以理論教學為主、以實踐性教學為輔,培養(yǎng)學生動手、動口、動腦的三動能力。
結合政法類院校的實際情況,政法類院校可以構建“校內實踐性教學(課堂案例教學+實驗室教學+第二課堂教育+論文撰寫)+校外實踐性教學(課程企業(yè)實習+暑期專業(yè)實踐+畢業(yè)實習)”的“法商結合”類專業(yè)實踐性教學體系的基本框架。
1、校內實踐性教學
(1)案例教學。該方法的運用主要是以經濟管理類專業(yè)所開設的課程為主。在具體的教學中,可以運用游戲式教學法、互動式案例教學法來培育學生的實踐、創(chuàng)新能力,該方法簡單實用,能夠激發(fā)學生的學習興趣,發(fā)揮學生學習的主動性,可以得到廣大學生的認可,教學效果良好。
(2)實驗室教學。建設“商務實驗實訓中心”和“法律實驗實訓中心”。在具體的教學過程中,充分發(fā)揮實驗室的實驗教學功能,通過較全的實驗教學用資料,結合具體的課程教學,進行課內實驗,使學生既掌握了相關的理論知識,又具備了所學知識的實際操作技能。
(3)第二課堂教學。豐富的第二課堂對拓展學生專業(yè)知識、培養(yǎng)學生實踐能力非常重要。可以邀請一批國內知名專家學者、企業(yè)家和司法工作者來校舉辦專業(yè)前沿理論知識的講座或經濟管理、司法實踐的報告會。同時,結合學生專業(yè)技能的培養(yǎng),舉辦一些諸如“大學生營銷策劃大賽”、“大學生法律知識競賽”等活動來拓展學生的知識結構,鍛煉學生的實踐操作能力,效果將會非常顯著。
(4)撰寫論文。主要開展學年論文和畢業(yè)論文兩種形式。這種實踐教學方式在訓練學生獲取知識、選擇信息能力、鍛煉和考核學生的思維、語言表達能力等方面非常有效。
2、校外實踐性教學
(1)相關企業(yè)實習。在具體的教學中,結合《企業(yè)管理概論》、《物流管理》、《企業(yè)信息管理》、《市場調查與預測》、《財務管理》、《財務分析》、《項目管理》等相關課程的教學,通過任課教師帶隊,到相關企業(yè)進行短期的企業(yè)實際感受,使學生對相關企業(yè)管理環(huán)節(jié)形成一定的感性認識,從而提高學生的專業(yè)興趣和感知度。
(2)暑期專業(yè)實踐。這是一種利用假期讓學生通過打工、調查等方式到企業(yè)進行專業(yè)實習的實踐性教學形式。
(3)畢業(yè)實習。可以采取以集中實習為主、分散實習為輔的模式,充分發(fā)揮專業(yè)實習基地的作用和功能。
綜上所述,對政法類院校來講,“法商結合”人才培養(yǎng)勢在必行,也是大勢所趨。政法類院校可以通過確定人才培養(yǎng)模式、改革課程體系、建設一支雙師型的教學團隊以及改革實踐性教學環(huán)節(jié)等方面來形成自己獨特的人才培養(yǎng)模式,為我國社會主義市場經濟背景下的經濟建設培養(yǎng)大批人才,從而發(fā)揮政法類院校的優(yōu)勢。
【參考文獻】
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［關鍵詞］地方高校;工商管理;課程設置
課程設置是專業(yè)人才培養(yǎng)質量的核心與關鍵，在很大程度上直接影響著課程目標的實現(xiàn)、課程實施的進行以及學生的培養(yǎng)方向，是培養(yǎng)合格人才的重要保證。如何對當前高校工商管理專業(yè)課程設置進行改革與創(chuàng)新，進而設置符合時展要求和社會需求的工商專業(yè)課程，已經成為高等院校工商管理專業(yè)教學改革面臨的重要課題。［1］湖南農業(yè)大學于1998年由湖南省教委批準設立工商管理本科專業(yè)，當年納入了國家全日制招生計劃。經過17年的專業(yè)建設，目前學校工商管理專業(yè)已具備一系列的發(fā)展優(yōu)勢:師資隊伍年輕且學歷層次較高，專業(yè)建設投入逐年上升，教研科研水平提高較快，教學實習基地初具規(guī)模等。［2］可是該專業(yè)依舊存在一些不足，其中課程設置的優(yōu)化就是其中的重點。
一、湖南農業(yè)大學工商管理專業(yè)課程設置
(一)目前課程設置基本情況。目前，湖南農業(yè)大學工商管理專業(yè)本科課程結構按照學科知識邏輯與技能訓練的先行后續(xù)關系依次分為四大模塊，分別是通識教育、專業(yè)課、實踐教學和素質拓展，達到畢業(yè)要求需學習的課程和相應學分情況如下。通識教育模塊中的公共必修課需修62學分，課程包括思想政治、英語、體育、數(shù)學、計算機、創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育、軍事理論、安全教育、大學生心理健康與指導、形勢與政策。公共選修課需修6．5學分，課程包括人文科學、社會科學、自然科學和藝術審美四類。專業(yè)課模塊中的專業(yè)必修課需修55．5學分，課程包括統(tǒng)計學、運籌學、組織行為學、電子商務、物流與供應鏈管理、質量管理學、創(chuàng)業(yè)管理、管理溝通、企業(yè)會計、國際貿易理論與實務、專業(yè)導論、項目管理、管理學原理、微(宏)觀經濟學、會計學原理、財務管理、市場營銷學、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)生產管理課程。專業(yè)選修課需修15學分，課程包括財經應用文、工商管理專業(yè)英語、企業(yè)管理咨詢、經濟法等。實踐教學模塊需必修25學分，課程包括軍訓、專業(yè)公益勞動、入學教育、英語教學周、社會調查、人力資源管理教學實踐、企業(yè)戰(zhàn)略管理教學實踐、EPR沙盤綜合實訓、創(chuàng)業(yè)管理教學實踐、物流與供應鏈管理教學實踐、畢業(yè)(教育、實習、論文)、調查報告。素質拓展模塊需選修4學分，課程包括大學生學術科技活動、文明道德活動、文化藝術活動、社會實踐活動、個性發(fā)展活動、就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動六大類。(二)目前課程設置的可取之處。1．課程設置模塊完整，進程有序《普通高等學校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹(2012年)》指出，工商管理專業(yè)本科培育目標是培養(yǎng)適應現(xiàn)代市場經濟需要，具備人文精神、科學素養(yǎng)和誠信品質，掌握現(xiàn)代管理理論，具有國際化視野、創(chuàng)新意識、團隊精神，具有實踐能力與溝通技能，能夠在營利性和非營利性機構從事管理工作或理論研究和教學工作的應用型、復合型專業(yè)人才。［3］一個良好的課程結構必須在各模塊之間分配合適的比例，才能形成合理的認知結構，才能有效驅動學生更有目的和方向地訓練管理技能。［4］根據(jù)上述課程設置情況來看，課程設置模塊完整，進程有序。2．理論課與實踐課相輔相成湖南農業(yè)大學工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標是注重學生基礎理論知識的學習和實踐能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)適應社會經濟發(fā)展需要，具有國際視野、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和團隊協(xié)作精神，能夠從事管理、理論研究和教學等工作的應用型專業(yè)人才。［5］學校在公共必修課、專業(yè)必修課和實踐教學中通過相關的實踐課程設計和運作，分別在英語教育、計算機教育、會計學原理、統(tǒng)計學、運籌學、電子商務等多門課程中為學生開設了與理論搭檔的實踐課程，最后搭配專業(yè)實驗和社會調查、課程實驗與實訓、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文等實踐教學環(huán)節(jié)。這些實踐課程的設計除了提升學生的綜合素質外，更重要的是提升學生的實踐技能，以實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。3．素質拓展課程特色鮮明大學生素質拓展是加強學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)，促進學生個性化發(fā)展的能力培養(yǎng)體系，是提高學校學生專業(yè)實踐能力、實現(xiàn)畢業(yè)多證上崗的主要途徑。其中最具特色的是在課程教學中融入職業(yè)教育，通過職業(yè)資格證書考試進一步拓寬學生的就業(yè)渠道，同時也符合應用型本科人才的培養(yǎng)目標。目前，學校工商管理專業(yè)學生畢業(yè)前基本都能獲得人力資源管理師、物流師、初級會計師等執(zhí)業(yè)資格證書。另外，素質拓展項目中還包含各種校內、省內、國家級的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、市場營銷大賽、體育運動比賽等活動，以在實踐中發(fā)現(xiàn)學生自身的特長和愛好，提升學生引導力、想象力與行動力。(三)目前課程設置的不足之處。1．該有的課程沒有根據(jù)前面的課程設置情況可以發(fā)現(xiàn)目前學校開設的工商管理專業(yè)本科課程設置方面存在該有的課程沒有的情況。公共必修課要求所修學分為62分，占總學分的36．9%，主要包括四大塊:政治教育、數(shù)學教育、英語教育和體育教育。從學分的分配上，四大塊依次為:14分、15分、14分和4分。由此可見，數(shù)學教育、英語教育和政治教育在通識教育課程中獨占鰲頭，而計算機教育和人文素質教育明顯被忽視;公共選修課限定在自然科學類、社會科學類和藝術三個方面，提供了上百門左右的課程供全校所有專業(yè)的人選修，公共選修課必修6．5個學分，只占總學分的3．8%。公共課中必修課和選修課的比例達到了9．7∶1，選修課的比例偏小同時選擇偏少。專業(yè)必修課程中的專業(yè)核心課程是直接照搬教育部頒布的專業(yè)目錄規(guī)定的專業(yè)核心課程開設。專業(yè)核心課程占418個學時，26個學分，可是實驗學時只有106個學時，只有少部分的核心課程開設了相應的實驗課;專業(yè)選修課安排了240個學時，15個學分，占總學分的8．9%，在2014版人才培養(yǎng)方案的基礎上，專業(yè)選修課增加了48個學時，3個學分。雖然專業(yè)選修課的比例增加了，可學生可選的范圍十分有限，為12門課程選8門，且專業(yè)選修課中沒有實驗課。素質拓展是學校的特色課程，是培養(yǎng)應用型人才的集中體現(xiàn)，與學生未來的就業(yè)緊密地聯(lián)系在一起，其課程設置數(shù)量充足，可只有4學分，占總學分的2．3%，這個比例明顯偏低。2．存在內容重復的課程目前學校設置的課程還存在可有可無的課程:公共必修課中數(shù)學課程開設了高等數(shù)學、線性代數(shù)、概率統(tǒng)計三門課程，各個專業(yè)對數(shù)學知識方面的要求是不同的，可以整合工商管理專業(yè)所需要的數(shù)學知識，集中開設一門課程。專業(yè)必修課程中的會計學原理，是初步介紹會計學相關知識的，與專業(yè)基礎類課程的企業(yè)會計課程存在內容的重復。同樣，統(tǒng)計學和管理信息系統(tǒng)都是以經濟數(shù)據(jù)為對象，運用統(tǒng)計方法分析經濟變量關系，從而為經濟和管理決策服務的。這些重復的課程不僅會給學生增加學習負擔，而且會讓學生的學習積極性下降。3．存在設置不合理的課程目前學校設置的課程中，有些課程完全可以去掉:一個學校的專業(yè)特色可以通過專業(yè)選修課來體現(xiàn)，目前學校開設的專業(yè)選修課沒有根據(jù)學校本身的辦學條件和資源創(chuàng)辦有特色的課程。專業(yè)選修課中政治經濟學和金融學這兩門課程與工商管理專業(yè)實際聯(lián)系并不大，完全可以替換成其他課程;工商管理專業(yè)英語應該與公共基礎課里的英語課程相融合，這樣既能減輕學生負擔，又加強了課程專業(yè)性;實踐教學中的英語教學周應該與平時的教學結合起來，而不應該再占用課時。
二、具體課程設置的匹配度分析
(一)與本專業(yè)人才培養(yǎng)要求的匹配度。目前學校開設的課程與培養(yǎng)要求大致相符，但是，能力與課程設置的匹配度仍然不高。在課程設置中，缺少關于專業(yè)法律知識的課程。目前，學校只開設了經濟法這一門課程。思想政治與法律基礎雖然觸及了一小部分的法律知識，但仍然無法達到工商管理專業(yè)的要求。同時，培養(yǎng)目標要求學生具有較強的語言表達能力。然而，課程設置中只有英語課程，缺乏相關的人文課程，不利于培養(yǎng)學生的語言和文字表達能力。學校的實踐教學還只停留在表面，沒有建立起符合學生實際情況的實踐教學體系。(二)與本專業(yè)辦學條件的匹配度。課程設置與本專業(yè)辦學條件的匹配度低。首先，學校的師資水平跟不上課程設置的更新速度。專業(yè)教師師資隊伍的教學負擔過重，他們又要備課，又要搞科研，還要評職稱，根本無心再考慮課程的設置問題，只管按部就班上好課就行，而課程設置是一個完整的體系，需要整個專業(yè)、全體教師的共同參與。其次，學校的硬件設備不能滿足實踐教學的需要。實驗教學是實踐教學的一種，需要專業(yè)實驗室及相關設備，但是，學校硬件建設較為落后，實驗室不足、配套設備不夠，而校外實訓基地的數(shù)量又少，且質量不高。(三)與學習規(guī)律的匹配度。工商管理專業(yè)課程設置還存在一部分與學習規(guī)律不匹配的情況，課程的教學進程應由淺入深、由工具到實踐，形成相互支撐的多層次課程體系。［6］以現(xiàn)在開設的專業(yè)導論和企業(yè)生產管理兩門課為例，專業(yè)導論是專業(yè)入門的理論課，在企業(yè)生產管理課程等專業(yè)基礎類課程和專業(yè)核心課程中都有所涉及，因此，專業(yè)導論應為企業(yè)生產管理的先修課程。但目前實際情況是，企業(yè)生產管理于第5學期開設，而專業(yè)導論于第6學期開設。
三、地方高校應用型工商管理本科專業(yè)課程設置建議
(一)調整課程模塊比例。調整各個類型課程模塊的內部比例，要增加必要的而現(xiàn)行課程模塊較為缺乏的課程，同時，撤銷、合并多余、重復的課程，使每一項課程都具有針對性和應用性。面對大量的基礎理論課程，學校應加強教師現(xiàn)代技術手段的培訓與運用，架構新型、通暢的師生交流與教學平臺，及時將豐富的教學資源轉化為實際教學生產力，尤其是要關注MOOC課程資源對教學產生的積極影響。［7］(二)豐富課程內容。在公共必修課方面，大學語文或者學位論文指導可以培養(yǎng)語言組織和文字表述的技能，因此，學校應增設這方面的課程。除了管理方面的知識和技能，現(xiàn)代管理者是否具有良好的人文素養(yǎng)，也決定了其最終是否能成為一個優(yōu)秀的管理者。為此，學校可以開設企業(yè)文化與商業(yè)倫理、團隊建設等課程作為公共必修課;在公共選修課方面，應開設類型豐富的選修課，以滿足學生個性發(fā)展的需要。在專業(yè)必修課方面，應增設工商管理基礎文獻選讀課程，以幫助學生形成系統(tǒng)性的管理理論基礎知識;增設民商法相關課程，以幫助學生構架專業(yè)法律知識體系;應增設“管理者社會責任理論”或“管理者商業(yè)道德”這方面課程，使未來的企業(yè)管理者具備符合社會標準的商業(yè)道德。在專業(yè)選修課方面，可以對選修課進行模塊設置，如設置物流管理模塊、質量管理模塊和經營分析模塊等，供學生自由選擇。此外，還應開設相應的實驗課，進行相關的素質拓展，并提升相應的比例。(三)優(yōu)化課程進程。教師在編寫教學大綱時應互相探討，明確思路，在理清各門課程之間關系的基礎上，對所有課程進行整體化設計，按照知識的接受順序和學生的接受能力優(yōu)化課程，使學生掌握不同課程在整體課程設置中的位置、功能和彼此的關系。就企業(yè)生產管理和專業(yè)導論兩門課程而言，專業(yè)導論應開設在企業(yè)生產管理的前面。
四、總結
隨著現(xiàn)代經濟的不斷發(fā)展，應用型工商管理專業(yè)人才將是社會及企業(yè)需求的主流。湖南農業(yè)大學工商管理專業(yè)本科的課程設置，應在有限的授課時間內盡可能讓學生形成一個完整、系統(tǒng)并且和本專業(yè)密切相關的知識體系，因此，科學合理的課程設置是十分必要的。課程設置必須與工商管理專業(yè)應用性人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)要求相匹配，以滿足學生就業(yè)的現(xiàn)實需要。只有不斷完善和優(yōu)化課程設置，才能真正提高人才培養(yǎng)質量。
作者:何倩 尹紅 單位:湖南農業(yè)大學教育學院
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論文關鍵詞：工商管理，綜合能力，模擬經營
高職教育的主要目標是為社會輸送大量的技能型人才。因此，高職院校的人才培養(yǎng)方案與社會人才需求緊密相關,從目前的就業(yè)情況來看，綜合能力強，競爭優(yōu)勢大日趨明顯。該現(xiàn)象也正說明高職院校的人才培養(yǎng)重心應向綜合能力培養(yǎng)轉移。對于工科類的專業(yè)，由于本身技能含量較高，精尖人才的競爭優(yōu)勢仍然存在。然而，對于高職院校工商管理類專業(yè)學生來講，其專業(yè)技能相互之間的關聯(lián)度高，在具體職業(yè)崗位上也非常明顯。以會計崗位招聘為例，許多用人單位招聘過程中對于這個崗位的責任往往是既是會計，也兼任文員的工作。在應聘這類崗位時，往往具有人力資源文秘技能的會計專業(yè)畢業(yè)生，或者具有會計技能的人力資源專業(yè)畢業(yè)生，其競爭優(yōu)勢明顯大于一個簡單的會計核算人員或者簡單的文秘專業(yè)。而會計能力以及人力資源管理能力都屬于工商管理類專業(yè)。可見，加強高職院校工商管理專業(yè)的綜合能力的培養(yǎng)是十分必要也是符合市場人才需求的。
對于高職院校工商管理專業(yè)學生綜合能力的培養(yǎng)模擬經營，我院教師一直都在積極探索。正值我系沙盤模擬實訓室創(chuàng)建完畢，本文針對高職院校工商管理專業(yè)學生綜合能力培養(yǎng)問題進行思考，就大學生創(chuàng)新實踐項目為契機展開關于工商管理專業(yè)學生綜合能力培養(yǎng)及拓展問題展開實驗。初步設想形成本文。
一、高職院校工商管理類學生綜合能力內涵界定
（一）工商管理專業(yè)涵蓋范圍界定
工商管理專業(yè)，一般都被誤認為是單一的管理專業(yè)。根據(jù)我國的《中國國家標準學科分類與代碼表》以及《
中國圖書館分類法》①中所列示的具體學科類別中，并沒有明確提出工商管理作為一門學科。只有在我國的學科專業(yè)目錄當中才提出工商管理專業(yè)，并且在該專業(yè)下設若干子類專業(yè)。因此可見，工商管理專業(yè)是集合多門學科的管理專業(yè)，它本身存在就是以多門學科綜合為基礎。所以說工商管理專業(yè)學生的培養(yǎng)就應該是以綜合管理能力培養(yǎng)為目標。從各大高校所開設的工商管理專業(yè)來看，比如北京大學的MBA項目的專業(yè)方向就包括會計與財務管理、金融管理、決策與信息管理，市場營銷、人力資源與組織管理、戰(zhàn)略與國際企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)管理②；南京財經大學開設的工商管理類專業(yè)包括工商管理、工商管理（環(huán)境商務）、市場營銷、會計學、財務管理、審計學、資產評估、人力資源管理、旅游管理專業(yè)、電子商務專業(yè)和物流管理專業(yè)③論文范文。
由此可見，各高校對工商管理專業(yè)的界定并沒有明確的界限。因此本文對工商管理專業(yè)的界定從一般工商管理類技能考慮，根據(jù)技能培養(yǎng)需求進行設計。認為工商管理專業(yè)包括市場營銷、財務管理，人力資源管理，會計學，行政管理、物流管理等專業(yè)。
（二）工商管理專業(yè)學生綜合能力界定
從上述的專業(yè)界定來看，本文所界定的工商管理專業(yè)的范圍對應的學生能力的培養(yǎng)，從人才能力需求方面上來講基本上能夠滿足企業(yè)經營管理的需求。故此，其對應的能力培養(yǎng)，即綜合能力的培養(yǎng)我認為主要集中在以下三個方面：
1、綜合的個體基本素質能力培養(yǎng)。包括語言表達能力、人際關系處理能力、審美觀、基本的計算機操作能力。這些能力主要體現(xiàn)的是個人的基本素養(yǎng)，體現(xiàn)了作為社會人的基本生存能力。其培養(yǎng)過程從學生幼兒園就已經開始，進入高校之后，主要的培養(yǎng)體現(xiàn)在語言表達能力的訓練、拓展；基本計算機能力的學習訓練。
2、綜合管理能力。主要體現(xiàn)在管理的基本理論知識，人力資源管理，物流管理，財務管理，會計核算、市場營銷、行政管理、法律條文的理解與應用。這些能力最終表現(xiàn)在企業(yè)的經營主要是企業(yè)的日常經營過程中的管理運作，屬于高職院校工商管理類專業(yè)能力培養(yǎng)的重心。而本文主要是針對高校階段的綜合能力訓練，因此本文將重點介紹綜合管理能力的培養(yǎng)。
3、戰(zhàn)略與決策管理綜合能力。主要體現(xiàn)在企業(yè)經營戰(zhàn)略決策方面的能力，作為高職院校工商管理專業(yè)學生綜合能力進一步拓展的能力項目。為學生進入社會的發(fā)展做好鋪墊。此項綜合能力作為高職院校的綜合能力的拓展部分，為學生今后的發(fā)展打好基礎。
（三）工商管理類專業(yè)培養(yǎng)目標簡評。
工商管理類專業(yè)的培養(yǎng)應該以培養(yǎng)學生的企業(yè)管理各方面的能力模擬經營，體現(xiàn)在專業(yè)上應該是以財務、營銷、人力資源、管理以及相關法律法規(guī)等各方面的能力。將工商管理類專業(yè)分為若干專業(yè)，分別設計相應的培養(yǎng)方案，在課程安排方面同樣分專業(yè)由各個專業(yè)教研室獨立承擔。此類培養(yǎng)方案在高職院校中并非不存在，其最大的弊端就在于忽視了企業(yè)對工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的綜合能力的需求，容易造成學生只懂某一個方面知識面，限制了學生多向發(fā)展的空間，從而降低了學生綜合競爭能力。根據(jù)本文對工商管理類專業(yè)范疇，本文認為就學生能力培養(yǎng)也應該以學生的綜合能力培養(yǎng)為主要目標。除了各個專業(yè)提出本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案之外，系部應該綜合考慮學生的綜合能力培養(yǎng)。形成“精一項技能，通多項技能”的綜合培養(yǎng)目標。
二、高職院校工商管理學生綜合能力培養(yǎng)路徑設計。
對于高職院校的工商管理專業(yè)的學生，由于本身學制的限制，只有三年時間用來培養(yǎng)學生的綜合能力，因此我把整個培養(yǎng)階段分成三個部分。
（一）理論積淀階段
任何能力的培養(yǎng)都離不開理論的積淀，工商管理專業(yè)尤為如此。本身性質就為文科，多應用抽象的邏輯思維的管理類的專業(yè)，在理論積淀階段主要以各種管理類的理論知識為主，因為工商管理專業(yè)學生的培養(yǎng)目標就是成為一名出色的管理人員。
在理論積淀階段，各個專業(yè)分別針對本專業(yè)的技能培養(yǎng)目標。將本專業(yè)技能從精尖的目標出發(fā)，完成各個專業(yè)的本職技能的培養(yǎng)，完成總目標中的“精一項技能”的要求。在此階段可以結合本專業(yè)的實際情況，將基礎理論與本專業(yè)的技能“理實一體化”的模式反復錘煉學生的本職技能，同時為后期的綜合能力拓展做好理論鋪墊。
（二）校內實踐階段
如果說上一個階段是以理論為主要基調，那么本階段則是以實踐為主導。時間跨度我設計在一年左右，在這一年的時間里不僅要完成本職技能的反復錘煉，使其進一步提高，而且要涉獵工商管理專業(yè)其他專業(yè)的技能。對于其他專業(yè)的技能，同樣按照本專業(yè)的技能知識一樣從理論到實踐的培養(yǎng)，效果不會太明顯，且容易反客為主，缺乏專業(yè)重點模擬經營，且不符合成本效益原則。而從實踐鍛煉中去培養(yǎng)的話，能夠極大地提高了學生的學習興趣，調動了學習的主動性，能夠起到事半功倍的效果。
具體方式主要通過大量的實訓來完成，在這個過程中，我將校內實踐階段分成兩個小階段。
1、分項實訓訓練階段
在這個階段，主要是本專業(yè)技能的提高訓練，主要以學生為主導，通過學生主動進行技能操作占80%以上，教師為輔助，在實訓中的作用占20%就足夠。通過反復不斷的錘煉達到“溫故而知新”的目的，讓學生在操作中反復理解操作的原理內涵，從而真正的掌握本專業(yè)的技能論文范文。
對于工商管理專業(yè)的其他專業(yè)的實訓，通過教師制定詳細的實訓要求，明確實訓目標，通過老師的指導，使學生順利地完成實訓，了解相關專業(yè)的操作流程和基本操作原理及應用效果。此時教師的輔導在初期要占到50%。隨著實訓的進行，教師輔導比重逐漸減少，充分發(fā)揮學生學習的主動性。通過這樣分項的實訓鍛煉，完成了對相關專業(yè)的“通多項技能”的目標。
2、綜合技能實訓階段
在此階段，主要通過將工商管理專業(yè)所有的專業(yè)能力進行整合，通過綜合實訓完成綜合能力的綜合應用。在這個過程不僅鍛煉學生的綜合應用能力，也給學生提供認識了解企業(yè)經營過程中那些是需要決策的環(huán)節(jié)，已經如何來作出一個適合本企業(yè)發(fā)展的決策。鍛煉學生的經營理念，培養(yǎng)學生的全局觀念。對學生的綜合能力進行拓展。
沙盤模擬經營實訓無疑為我們的學生提供了這樣的契機。沙盤模擬經營實訓主要通過模擬企業(yè)經營過程，包括供應、采購、生產、銷售、納稅等各個環(huán)節(jié)的運營過程。在這個過程，學生通過扮演企業(yè)經營中的各種角色，利用自己所學的技能知識完成自己各自分配到角色任務。同時也可以體驗企業(yè)經營過程中如何與同事相處。
目前，我們正著手準備沙盤模擬經營的實訓的安排模擬經營，相信后期可以看到綜合模擬經營實訓對學生能力訓練的效果。
（三）校外綜合能力訓練階段
對于學生來講，在經歷了校內的各種學習、訓練之后，終于迎來了初露鋒芒的時刻。這就是在我的設計里的第三個階段，通過到校外的企業(yè)中進行實習，完成這個階段的訓練。對此階段，我設計的時間限制是半年。在這期間，除了完成學校布置的實習任務，鍛煉自己的綜合能力的情況外，完成自己的畢業(yè)設計，為自己的學業(yè)交上一份滿意的答卷。
學校可以通過導師與學生的定期聯(lián)系跟蹤反饋，了解學生在校外擔任的崗位，工作進展情況等，通過不定期的電話訪問或實地調查的方式了解學生的工作情況，就業(yè)情況等反饋學生的學業(yè)質量。
三、預期目標
以上關于高職院校工商管理專業(yè)學生綜合能力培養(yǎng)路徑的設計是基于高職院校人才培養(yǎng)與社會人才需求相統(tǒng)一的基礎而設計。預期通過這三階段的培養(yǎng)，能夠提高學生的綜合能力，更好的適應社會對人才的需求，加大求職競爭優(yōu)勢，提高就業(yè)能力。
李麗 1963- 女 系主任 副教授 本科 會計與審計方向 江蘇無錫、214000
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關鍵詞：工商管理；管理近況；發(fā)展趨勢
一、企業(yè)工商管理概述
企業(yè)工商管理是研究工商企業(yè)經濟管理基本理論和一般方法的學科，主要包括企業(yè)的經營戰(zhàn)略制定和內部行為管理兩個方面。
首先，工商管理作為一門結合了管理學思想、工程技術及企業(yè)的綜合性分析研究的管理學學科，是企業(yè)的必修課。通過這門課程的學習企業(yè)的管理者及工作人員可以掌握一定的分析能力，學到一些企業(yè)管理相關的研究方法，同時可以較為全面地提高管理者及相關工作人員的專業(yè)知識水平和相關工作技能，也有利于其開拓精神及創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。
其次，企業(yè)管理包含企業(yè)的運作管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務管理、技術管理、質量管理、項目管理、生產管理、品牌管理等。同時，也包含一些企業(yè)的軟性資源建設，比如企業(yè)文化，企業(yè)的一些公益活動等。而企業(yè)工商管理正是通過對這些日常數(shù)據(jù)的分析，還調控企業(yè)的發(fā)展方向，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。企業(yè)工商管理的另一個重要的作用就是針對企業(yè)發(fā)展中存在的一些問題，給出相應的改進措施及策略，從而最終促進企業(yè)更有效地實現(xiàn)企業(yè)的目標。
二、我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及分析
企業(yè)從計劃經濟步入市場經濟，工商管理概念隨之引入，企業(yè)管理指導思想也不斷地發(fā)生巨大的轉變。綜合來看，我國企業(yè)工商管理還是存在一些比較明顯且突出的問題，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
2.1企業(yè)工商管理水平不高
隨著市場環(huán)境的不斷變化，企業(yè)市場競爭壓力不斷增大。就本質而言，企業(yè)的市場競爭是企業(yè)間實力的較量，更是企業(yè)管理水平的綜合比拼。目前，我國很多企業(yè)都出現(xiàn)戰(zhàn)略目標不明確、管理理念陳舊、管理機制僵化、生產活動閉塞、生產部門與市場部門協(xié)調不及時、日常管理混亂、組織結構缺乏柔性、工作人員執(zhí)行力不強等問題。這些問題的存在嚴重影響到企業(yè)的生產運作，進而嚴重影響企業(yè)的發(fā)展，導致企業(yè)難以滿足經濟規(guī)模化的發(fā)展要求。企業(yè)管理水平低下具體來說是很多企業(yè)只管生產，不關心市場調查研究，不把市場部門的意見和建議做為企業(yè)發(fā)展的方向和目標，造成生產與市場脫節(jié)，企業(yè)產品銷售不出；而且，企業(yè)不重視管理制度的建立，不明白質量來源于管理、效益來源于管理的道理，造成企業(yè)只收獲短期利益，做不到效益收入長效化、規(guī)范化。
2.2企業(yè)經營模式適應性不強
目前很多企業(yè)盲目地采用“零庫存”策略，忽略企業(yè)的經營模式中最為關鍵的是市場需求和企業(yè)自身生產模式的有機結合。如果生產部門只顧自己的生產工作，而市場部門也不能有效及時地反應市場需求的變化情況。這樣極容易導致企業(yè)生產出來的產品無法銷售出去，因為市場需求發(fā)生了變化，而企業(yè)的原有產品無法滿足這變化了的需求。最后，積壓的產品不僅占用了企業(yè)的生產資料，同時還浪費了大量的管理費用。這對于企業(yè)來說是非常不利的。同時，企業(yè)對于物流環(huán)節(jié)的認識還不到位，沒有意思到物流的重要性。
2.3企業(yè)工商管理目標不明確
很多管理者以追求高額利潤為企業(yè)的首要目的。財務報表中的數(shù)字的增長，已經不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要，更多的企業(yè)開始制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。更多的企業(yè)越來越愿意承擔更多的社會責任，注重合理利用資源，環(huán)境保護意識也越來越強。除此之外，企業(yè)對企業(yè)員工的職業(yè)生涯的規(guī)劃、人生意義的實現(xiàn)更加關注。
2.4企業(yè)管理定位不清。現(xiàn)如今，中國經濟體制的轉變和國際大形勢的變化，都給企業(yè)管理提出了新的要求，主要體現(xiàn)在企業(yè)管理的主體思想發(fā)生大的變化。企業(yè)不再以追求經濟利益為首要目標，還要履行社會發(fā)展和時代所賦予的社會責任。比如，在發(fā)展過程中，應積極落實科學發(fā)展觀，把以前的粗放型經濟轉變?yōu)榧s型經濟，同時把創(chuàng)新放在企業(yè)管理和生產的首要位置，運用創(chuàng)新來提高企業(yè)生產效率。
2.5企業(yè)管理制度缺乏。企業(yè)管理制度是使企業(yè)能長效發(fā)展的重要保證。好的企業(yè)管理制度，能使企業(yè)管理保持活力、反饋及時、政令暢通；而缺乏企業(yè)管理制度，則會使企業(yè)管理混亂、信息遲懈、人員懶散。更加重要的是市場調查、生產管理、銷售保障、企業(yè)維護等都需要有好的企業(yè)管理制度的配合，確保任何一項環(huán)節(jié)都能環(huán)環(huán)相扣，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2.6企業(yè)管理應用落后。當前我國企業(yè)管理制度不健全、管理者素質不高，使得企業(yè)工商管理對企業(yè)經營主體本身的貢獻有限，未能有效的充分發(fā)揮工商管理在企業(yè)中的作用。比如人力資源管理，其作用現(xiàn)還停留在傳統(tǒng)的檔案管理、工資和勞保福利等事務性的管理工作上，沒能有效的承擔起人力資源管理的責任。人力資源部門作為一個對業(yè)務部門提供服務和支持的內部管理部門，對企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略沒有做到有效的洞察，無法與企業(yè)的整體發(fā)展結合起來，使得人力資源部門游走于企業(yè)的，無法成為企業(yè)的核心，為企業(yè)提供更加有力的支持。
2.7企業(yè)管理脫節(jié)經濟環(huán)境。目前的經濟環(huán)境是全球經濟一體化，地域性市場概念正在慢慢淡化，資金與產品流動性加強，國家與城市的界限已經逐步模糊，這就要求企業(yè)做到產品系列化、資本運作國際化、技術更新和人力資源可持續(xù)性化等等，可現(xiàn)如今很多企業(yè)的經營模式與環(huán)境變化不相適應，沒能通過向學習型企業(yè)轉變，來強化企業(yè)能力和提高員工價值，使得企業(yè)在人力資源作用、資本運用等方面效用沒能最大化，阻礙企業(yè)更好的發(fā)展。
三、我國企業(yè)工商管理未來策略
3.1培養(yǎng)合格的工商管理人才。合格的工商管理人才，能給企業(yè)發(fā)展提供堅實的人力保障。參加工商管理課程的培訓是企業(yè)培養(yǎng)工管人才的主要途徑，而選擇好的培訓機構，是企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的基本要求。好的培訓機構有以下三點重要特點：第一，培訓機構擁有扎實、堅定的理論基礎。理論知識是工管人才的重點學習內容，扎實堅定的理論基礎是決定成員學習質量的重要標準之一；第二，培訓師要有深厚的專業(yè)知識與技能，能深入淺出地把工管知識有效地讓學員在最短時間內學到，并且培訓師的知識要與時俱進，有前沿的眼光和先進的理念；第三，要做到理論聯(lián)系實際，把當前最新的工管事例運用到新式的科學理論當中，引導學員做到學以致用。
3.2著眼全球化企業(yè)管理規(guī)則。現(xiàn)如今在經濟全球一體化的大環(huán)境背景下，企業(yè)經營管理應該放在國際環(huán)境中來考慮和布局。這種國際化管理，包括了管理理念國際化、品牌塑造國際化、資本運作國際化、人力資源管理國際化及企業(yè)技術、市場銷售、客戶管理、稅收管理、財務管理等全面的國際化。其中，管理國際化意味著企業(yè)管理在國際間的關系應該發(fā)展成為一種“競爭合作”關系，這種“競爭合作”關系不僅給企業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)，也同時帶來不曾有過的機遇，因此要求企業(yè)要以更開放的理念及國際視野、意識來認識并提高企業(yè)管理和實踐。
3.3制定先進的企業(yè)管理制度。企業(yè)擁有了優(yōu)秀的工商管理人才，但沒有科學嚴謹?shù)墓芾碇贫龋瑑?yōu)秀的人才也如一盤散沙一樣，不能有效地利用起來。因此制定科學有效的企業(yè)管理制度，是企業(yè)效能得到最大化的體現(xiàn)。好的企業(yè)管理制度包含以下兩個重要特點：第一，管理制度包含權責利，能夠進行有效的激勵和懲處，使企業(yè)管理能有章可循、恩威并施；第二，管理制度條理清晰、權責明確。清晰的管理制度，能使企業(yè)管理高效率的開展工作，不存在分工不明，責任不清的現(xiàn)象。
3.4完善人性化企業(yè)管理建設“以人為本”是當代企業(yè)管理的核心。很多企業(yè)管理在制定管理制度時都是以企業(yè)經濟利益為前提，缺乏人性化管理，造成企業(yè)職工人員流行性大，企業(yè)管理常出現(xiàn)斷層，這樣不僅不能夠給企業(yè)帶來長久的利益，還會給企業(yè)帶來損害。因此企業(yè)在進行管理制度的制定時，應體現(xiàn)企業(yè)對員工的人文關懷。在企業(yè)的管理制度中增加人性化層面，體現(xiàn)企業(yè)工商管理制度的人性化關懷。比如，在病假、工傷等問題上，多采取人性化制度，展現(xiàn)企業(yè)對員工的關懷。
四、結語
提升企業(yè)管理水平是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的重要手段和必經途徑之一。通過轉變企業(yè)競爭核心、制定符合現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的規(guī)則、培養(yǎng)一批有著先進工商管理理念和經驗的企業(yè)工商人才等可有效地改變企業(yè)落后的管理現(xiàn)狀，提升企業(yè)工商管理水平。從而做到提升企業(yè)素質和員工價值，充分發(fā)揮人力資源、知識資本的作用，實現(xiàn)企業(yè)滿意、客戶滿意、社會滿意的三贏局面。
參考文獻：
[1]施京京.企業(yè)管理與文化導入.中國質量技術監(jiān)督.2011，11
