時間:2022-02-03 19:45:19
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
從XX月XX日來XX實業(yè)集團報到,成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實習(xí)已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準備,那一個個精心設(shè)計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是寶華山人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為寶華山人增添新的榮譽!
第四,自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習(xí)我深刻認識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于寶華山人的工作業(yè)績!
無論是從事什么工作,進行一次崗位培訓(xùn)總是會有好處的,能讓自己更快的適應(yīng)工作,那么關(guān)于新員工培訓(xùn)心得該怎么寫呢?下面是小編給大家整理的新員工培訓(xùn)心得體會及感悟范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新員工培訓(xùn)心得體會及感悟范文一
這幾天我們領(lǐng)導(dǎo)對我們進行了培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多的東西,一個酒店最重要的就是服務(wù),所以在今后的工作中我一定會提高我的服務(wù)意識,讓我們酒店快速的發(fā)展起來。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿。特別是報菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務(wù),既能體現(xiàn)其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應(yīng)變,把握時機,應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù),平時必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。 一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認真負責(zé)、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務(wù)無可挑剔。現(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
一、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
二、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
三、服務(wù)員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
這次的培訓(xùn)真是感悟良多,領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的每一字每一句都深深的映在我的腦海里,今后我一定不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們對我的希望,好好的提高自己的素質(zhì),提高自己的服務(wù)質(zhì)量,讓酒店越來越好,越來越紅火。
新員工培訓(xùn)心得體會及感悟范文二
首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過半個月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了x總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強化了我們的服務(wù)意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
新員工培訓(xùn)心得體會及感悟范文三
來_半年了,經(jīng)過半年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)缺少的最重要的一部分就是對產(chǎn)品本身熟知的欠缺。所以進入三月份,就開始針對產(chǎn)品,進行下車間實踐學(xué)習(xí),根據(jù)產(chǎn)品的加工工藝流程,首先就從下料車間學(xué)習(xí)。寫這篇日志的主要的目的就是為了記錄在車間學(xué)習(xí)的點滴和人文的了解,希望在下料車間學(xué)習(xí)的一個月會給接下來的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),也希望在其中能磨合成功,找到和工人們相處的方法和交流的捷徑!
由于我個人工作問題,直至8號才進行車間的第一次走訪。開始我還猶豫如何開始,在車間門口徘徊半天,因為心里還是有點害怕,不知道應(yīng)該怎么開始自己的學(xué)習(xí)歷程,后來才發(fā)現(xiàn),不去嘗試,心里就永遠藏著一種隔膜,不敢去接近,但是真正進入了,卻發(fā)現(xiàn)其中沒什么難。跟那些工人大叔或許是哥哥輩的人物交流,發(fā)現(xiàn)其實他們不會跟你掩藏,很質(zhì)樸的聊天,很質(zhì)樸的給出意見,讓人很輕松,又有想學(xué)習(xí)的勁頭。應(yīng)該說,這對我來時是個好事,也是個好的開始。
交談中,有個師傅跟我談到是在辦公室工作好還是在車間工作好的問題。他們覺得我們在辦公室里工作會比他們要輕松,工作環(huán)境好,雖然沒有羨慕之意,但是說到在車間里工作,還是感覺有些自殘不如。其實,如果沒下車間之前,我肯定會說在車間工作比在辦公室要好,因為我一天在辦公室待著,我知道說是溫暖的辦公室卻有讓我受不了的寒氣(可能是長時間坐著的原因),我知道沒有灰塵的辦公室卻時時面對著電腦的輻射,對身體沒有一點好處。但是下車間之后,我知道了,其實在辦公室待著確實比在車間要好一些,因為車間里的工作環(huán)境確實惡劣一些,而且對我來說,不僅充滿危險,還有充滿灰塵的空氣。但是其實工人們也應(yīng)該了解他們的工作的基礎(chǔ)是辦公室人員用腦力換來的成果,他們付出的是腦力勞動和一些協(xié)調(diào)工作,有些時候往往流程的操作會比協(xié)調(diào)工作要簡單的多,我身在技術(shù)部,我知道他們每個人每天的辛苦和操心事,所以在這個問題上,我們只能說互相體諒,這樣工作起來也會有好的心態(tài),好的心情。
本次在產(chǎn)品下料車間的主要收獲是:
1、對整個車間布局有了大致的了解。
2、切割用的工具:小蜜蜂和火焰切割小車。
3、認識幾位師傅,雖然還不知道叫什么。
4、和小蜜蜂進行了親密接觸,大致了解它的操作。
5、產(chǎn)品要用的常見鋼材分類。
雖然掌握的不算太多,但是在接下來的日子,我相信日益累積會獲得的要比我想的要多。期待我以后的分享吧
新員工培訓(xùn)心得體會及感悟范文四
隨著時代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟的突飛猛進,金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細節(jié)。
我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄,中小企業(yè)融資,投資,金穗卡,結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄,結(jié)算,投中小企業(yè)融資等各項功能。
而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期,定期,定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外_特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說_對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細節(jié)的到位。
_的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會_員工全體心意的大門更是建立對_信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)_人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對_的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ),于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細致,禮貌,讓客戶真實地感受到_全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
新員工培訓(xùn)心得體會及感悟范文五
不知不覺來酒店已經(jīng)一個月了,這段時間感覺自己每天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己特別踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這里當作最好的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為酒店強有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到酒店外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
與實習(xí)生同事的相處是愉快的,剛?cè)肷鐣乃麄兦啻憾谐瘹猓瑹崆槎液脤W(xué)。從他們身上我時常會看到自己曾經(jīng)的影子,一直對自己說:要永遠葆有有一顆年輕的心,要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。曾經(jīng)歷過風(fēng)雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當個孩子。
我感謝曾經(jīng)所遭遇的一切,所遇到的每一個人、每一件事情,它讓我有勇氣去面對現(xiàn)在的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時的高空斷橋項目,雖然站在上面心里害怕到了極點,但還是很開心的對教練說:我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內(nèi)心的恐懼……
作為一名職場的新人,在進入公司的時候是需要參加入職培訓(xùn)工作的,而且在培訓(xùn)結(jié)束的時候也是需要做好培訓(xùn)工作的心得總結(jié)的,下面是小編給大家整理的個人培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文_培訓(xùn)心得體會總結(jié)簡短,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
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培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文一感謝公司能提供給我這次學(xué)習(xí)機會,我會積極努力地把學(xué)習(xí)中的體會與同事分享,這次的培訓(xùn),它觸及到自己靈魂深處,讓自己敢去正視現(xiàn)實的自己,學(xué)會待人接物,在今后的工作中加強個人執(zhí)行力,加強團結(jié)的凝聚力并運用所學(xué)知識提升績效。這些東西不僅運用到工作上,生活中,以及我的整個人生,相信為我的命運找到轉(zhuǎn)折點!
二天一夜的培訓(xùn)課程中,我的精神和體力都受到了考驗,感悟也頗多,相信培訓(xùn)課程內(nèi)容對我今后工作的幫助和指導(dǎo)方面有很大的影響,其中有三點對我印象比較深刻,那就是:
一、學(xué)會微笑點頭鼓掌。
在沒有培訓(xùn)之前,總是用自己的主觀態(tài)度去對態(tài)一切,比如說自己心情不好,那么對同事朋友甚至于親人說話也是愛理不理的態(tài)度,在不同意別人觀點的時候呢不懂得先去贊同別人的觀點再說出自己的想法,一聽到別人和自己意見不和,馬上全盤否定別人然后說出自己觀點要求別人去認可!
二:執(zhí)行力
執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。金老師說,“只要有目標的事情就可以作為項目來做”,而項目具體的執(zhí)行過程要學(xué)會把控以下幾個方面:
1.心態(tài)管理:心態(tài)決定一切
2.目標管理:目標分解化,數(shù)字化
3.時間管理:做事永遠有主次之分
4.學(xué)習(xí)管理:知識是老師的,要學(xué)以制用
5.行動管理:方法永遠比問題多
三:鷹王重生的心靈成長鍛煉
“鷹王重生”讓我知道別人成功了,自己還在原地踏步,而金老師說了,原地不前就是落后,所以我是落后的,因為我從來不敢正視自己的缺點,從來沒給自己找方法,有效規(guī)劃過,就是規(guī)劃了也沒有堅持去執(zhí)行!
誰為你的成功買單?相信永遠只有自己,但是“相信是沒有用的,相信并做到才有力量”,所以在以后的日子里不管走在哪里,在什么崗位,我一定會不拋棄,不放棄,做有意義的事!
培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文二來公司已三個多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對我的培訓(xùn),雖然講得時間不是很長,但對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現(xiàn),但當我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化—新新人類,貴在科技。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的,在07年7月份,我司NEWMEN品牌被認定為中國商標。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作。可現(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進。
最后,誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文三要做一個與時俱進的新型教師,提高專業(yè)水平,提高工作“智慧含量”,乃當務(wù)之急。在這十分關(guān)鍵時刻,教指站、我校采取了一系列的措施,特別是全員研教及學(xué)校的校本培訓(xùn),對我們教師的建設(shè)和培養(yǎng)起著獨特的作用。特別是學(xué)校的校本培訓(xùn)通過專家的引領(lǐng),教學(xué)理論的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),說課、上課、評課一條龍活動的開展,發(fā)揮了教師個人、教師集體等各方面的作用,給教師形成一種對話機制,營造了求真、務(wù)實、自由、融洽的教研氛圍,為教師交流信息、分享經(jīng)驗、發(fā)展專業(yè)、展示成果提供平臺。通過這種形式的活動,將教師凝聚在一起進行實實在在的學(xué)習(xí)和研究,不斷拓展了教師發(fā)展的空間,激勵教師積極主動地追求發(fā)展。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我受益非淺。
首先新的理念深入我心
“課程的改革,從某種意義上說,不僅僅是變革教學(xué)內(nèi)容和方法,而且也是變革人.”要變革人,首先要重視教師的發(fā)展。教師的成長和發(fā)展,觀念更新是前提,專業(yè)化成長是基礎(chǔ)。新的教學(xué)觀念中產(chǎn)生的。教學(xué)改革就是新舊觀念的斗爭,教學(xué)改革的阻力來自于舊的教育觀念的束縛。因此,確立新的觀念是教育改革的首要任務(wù)。
以前,我的頭腦中存在著教材意識、教參意識,以綱為綱,以本為本,眼睛盯著知識點,強求的是標準答案,應(yīng)對的是統(tǒng)一考試。通過專家講座,了解到新課程教學(xué)要求教師必須具有課程意識、學(xué)生意識、開放意識、問題意識。新課程強調(diào)“一切為了學(xué)生的發(fā)展”,從學(xué)生的經(jīng)驗出發(fā),教學(xué)要向?qū)W生的生活世界回歸。教學(xué)方式由被動的接受式轉(zhuǎn)向探究性學(xué)習(xí)、自主合作學(xué)習(xí)。
其次,調(diào)整和拓寬了我的知識結(jié)構(gòu)
一位教育專家曾深刻指出,今日教師在教學(xué)過程中的分工是科學(xué)化的產(chǎn)物,他們的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)科的專家。而未來教育將結(jié)束單科教師的歷史使命,要求教師成為多面手,會運用多學(xué)科知識解決所任學(xué)科教學(xué)中的問題。
初中科學(xué)課程的學(xué)科整合是課程改期的特點之一。根據(jù)科學(xué)課程的特點和教學(xué)要求,科學(xué)教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學(xué)專業(yè)知識;科學(xué)教師要具備與科學(xué)教學(xué)相關(guān)的學(xué)科知識,諸如社會科學(xué)的基本知識等;還需要了解科學(xué)與其他有關(guān)學(xué)科的橫向聯(lián)系及其發(fā)展,使社會科學(xué)知識、教育科學(xué)知識、系統(tǒng)科學(xué)專業(yè)知識有機地結(jié)合,形成較完整的基本知識。科學(xué)教師還應(yīng)具有思維科學(xué)知識,這有助于教師通過教學(xué)發(fā)展學(xué)生的思維,培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。科學(xué)教師還要具有參與社會生產(chǎn)、生活的知識,能以敏銳的眼光和頭腦,注意觀察、了解、搜集信息的能力。新教材的一個顯著變化是,難度降低了,但知識面加寬了,這對教師提出了很高的要求。自身知識儲備能否適應(yīng)這一變化,能否滿足學(xué)生的需求,這是新一輪課程改革對教師提出的第一道難題。
而現(xiàn)實是,我們科學(xué)教師都是由單科的物理、化學(xué)、生物或地理教師組成,與專業(yè)教師任職資格的要求有較大的差距。教師專業(yè)性知識的缺陷交極大地限制科學(xué)課程的實施。
一些教師反映,對新教材的把握有困難。很顯然,教師的知識結(jié)構(gòu)是制約教師駕馭新課程的瓶頸。因此,實施新課程,教師不僅要“洗腦”,還要“充電”
校本培訓(xùn)利用教學(xué)資源,以教學(xué)專家,學(xué)科帶頭人、骨干教師為核心,對全縣科學(xué)教師開展學(xué)科的專業(yè)培訓(xùn)。開展了學(xué)科交流,大家各抒己見,通過觀點的交鋒,強調(diào)知識的消化和吸收。再次通過活動的開展樹立教師要有終身學(xué)習(xí)的意識,不斷了解新事物、學(xué)習(xí)新知識,不斷更新和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu),使自己具備與教學(xué)適應(yīng)的多元化的知識結(jié)構(gòu)。
其次促進了我對教學(xué)行為的反思
反思是指教師對自己的教學(xué)思想和教學(xué)行為進行審視與思考。反思是一個人成長與發(fā)展的核心能力之一,新課改要求教師不斷培養(yǎng)和發(fā)展自己的反思能力,成為反思型教師。孔夫子曾說:“學(xué)而不思則罔”。如果一個人只是一味地學(xué)習(xí)而不思考,那他就會陷入迷惘困惑。孟子亦云:“思則得也”。新課改要求教師經(jīng)常思考和反思。面對各種新的教育思想、資源、手段和方法,教師不能簡單地拿來復(fù)制粘貼一下就OK了,而要做出科學(xué)分析,結(jié)合自己學(xué)校和班級的實際情況及自身優(yōu)勢,為我所用,以改進自己的教育教學(xué)。
教師需要在反思中成長。在新課程改革實施的過程中,還有不少的困惑和困難,這是不爭的事實。但平時許多教師只有期末或年終學(xué)校進行教學(xué)評價時,才會系統(tǒng)反思自己的教學(xué)行為。而校本活動的開展在很大程度上可以扭轉(zhuǎn)這種現(xiàn)象。說課、上課、評課活動的開展能促進教師把反思當成常規(guī)工作。與同行面對面的交流,在交流活動中細心體會,積極思考,用心揣摩,讓思想的火花在碰撞中閃爍。通過追蹤說課、上課的過程,審視教學(xué)環(huán)節(jié),總結(jié)教學(xué)得失,從中會產(chǎn)生許多感悟。
如在活動中,一位教師在說《焦耳定律》的教學(xué)設(shè)計時,他為了讓學(xué)生自主構(gòu)建知識,采用實驗探究法。具體教學(xué)過程如下:1、教師通過演示實驗來創(chuàng)設(shè)情景來引入新課。演示實驗:用相同的導(dǎo)線分別給電燈和大功率電爐供電,讓學(xué)生觸摸導(dǎo)線,建立同一電路電燈和導(dǎo)線發(fā)熱情況不同和不同電路中導(dǎo)線發(fā)熱情景。2、突出學(xué)生的主體地位。啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生進行討論,猜想電流產(chǎn)生的熱量Q與哪些因素有關(guān)?3、增加自主探究的開放性和培養(yǎng)學(xué)生實驗的設(shè)計能力。根據(jù)學(xué)生的猜想結(jié)果,分組設(shè)計實驗并進行實驗。4、培養(yǎng)學(xué)生自我獲取知識的能力。匯報實驗結(jié)果并討論評析實驗結(jié)果。閱讀教材形成焦耳定律。
如原來為了落實雙基,我常采用的教學(xué)模式是先給出結(jié)論或通過簡單的例子得出結(jié)論,然后化大量的時間解釋結(jié)論并加以鞏固。通過校本活動的開展,我才了解到先前所采用的教學(xué)模式是認知主義理論指導(dǎo)下的一種教學(xué)模式。它不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和學(xué)生的健康發(fā)展。理想教學(xué)模式應(yīng)該是:通過情景的創(chuàng)設(shè),激發(fā)學(xué)生探究的欲望,然后讓學(xué)生通過自主探究、同學(xué)間的合作交流得出結(jié)論。同時我也體會到新課程教學(xué)的核心理念是全面培養(yǎng)每一個學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。如何讓每一個學(xué)生在每一堂課中都有所收獲?這是每一個教師都應(yīng)該關(guān)注的問題。教學(xué)設(shè)計中必須要注意這一點。尤其表現(xiàn)在問題的設(shè)置中,必須考慮到各個層次的學(xué)生。設(shè)置的問題首先要有梯度,有易有難,且要從簡到難。讓所有的學(xué)生的思維都有所啟發(fā),盡可能調(diào)動所有學(xué)生的積極性。切不可設(shè)置的問題高深莫測,只有使一小部分的學(xué)生打開思維。如果這樣,時間長了勢必影響大部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
總之校本培訓(xùn)為教師搭建了溝通和交流的平臺,在增強凝聚力的同時,努力營造教師積極參與學(xué)科建設(shè)、投身教學(xué)、課程改革的良好氛圍;為優(yōu)秀教師的脫穎也創(chuàng)造了條件,搭建舞臺。但是,教師的自身條件不同,特點不同,教師的發(fā)展是不平衡的,教師后續(xù)發(fā)展的目標也應(yīng)該不同。因此,在推進教師培訓(xùn)工程建設(shè)過程中,倡導(dǎo)更切合實際的發(fā)展規(guī)劃和個性發(fā)展目標,努力激發(fā)教師追求發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力;培訓(xùn)形式多樣性和開展活動的有效性,是以后教師培訓(xùn)首要考慮的問題。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文四在得知要進行入職培訓(xùn)時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè)名牌,增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協(xié)力,思想認識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。
在看到布爾臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們院的實力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計思想與設(shè)計理念中提到設(shè)計理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計理念。設(shè)計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計出更合理的內(nèi)容,這一點就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)范文五短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。
年輕化、專業(yè)化、制度化、標準化充分體現(xiàn)了新天際文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀分享、互助、厚德、自強更是對成長中新天際的發(fā)展起到了重要推動作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價值觀,使我清楚了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強課外輔導(dǎo),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價值觀,用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應(yīng)當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀分享、互助、厚德、自強,是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用我們的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責(zé)任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
公司制度學(xué)習(xí)心得這幾天我們抽空重新學(xué)習(xí)了公司的各項制度,加強了對公司各項制度的深入了解,使我更加清醒的認識到學(xué)習(xí)公司的制度,遵守公司的各項制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況結(jié)合個人實際談一點膚淺的心得。
鋼鐵廠新員工培訓(xùn)的心得體會
不知不覺一周的培訓(xùn)課程就這樣結(jié)束了,在這一周的學(xué)習(xí)中,讓我學(xué)到了很多的東西,比如說企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的文化,企業(yè)的運作以及企業(yè)的管理等等。讓我知道我已經(jīng)走出校園,走上社會,走上我的工作崗位,走上我人生新的奮斗之路。
曾幾何時我們都是一名在校學(xué)習(xí)的大學(xué)生,今天我們來到了這里成為了湘鋼的一員,成為了其中普普通通的一員,大家都站在同一條起跑線上開始新的奔跑。記得我們公司的劉總在我們上午培訓(xùn)課的第一堂課上就給我們介紹了公司的發(fā)展歷程及發(fā)展規(guī)劃,1958建廠的湘鋼至今已經(jīng)有50年的歷史了,現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的時期,我們也就在這里開始我們的人生新發(fā)展歷程及發(fā)展規(guī)劃,給自己的人生定一個新的目標和發(fā)展計劃并為之而奮斗!等待我們是機會,需要的只是我們的努力,不懈的努力和奮斗!下午的培訓(xùn)課讓我知道什么是企業(yè)文化,一個企業(yè)的強大的發(fā)展靠的是什么:企業(yè)的文化以及企業(yè)精神。培訓(xùn)的第二天上午公司給我介紹了公司的主要生產(chǎn)工藝和設(shè)備概況,下午我們就進行了生產(chǎn)現(xiàn)場參觀,讓我感覺自己要學(xué)習(xí)的東西太多太多了。也讓我體會到現(xiàn)代化的工廠自動化程度是如此的驚人。生產(chǎn)一線的人幾乎看不到幾個,有的都是幾個檢修人員……接下來的幾天公司的幾位部長依次給我講了人文素質(zhì)與職業(yè)道德教育、公司集團的產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)及狀和發(fā)展、人力資源開發(fā)和管理的主要內(nèi)容及職業(yè)生涯規(guī)劃、公司的組織結(jié)構(gòu)和管理框架、公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)市場結(jié)構(gòu)、公司的安全生產(chǎn)管理。讓我們知道擁有一顆誠信和寬容的心是多么的重要,更重要的是要有感恩的心和正確的審美情趣;也讓我們知道要立足崗位,轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,作出自己的人生的職業(yè)生涯規(guī)劃;更要知道公司的安全生產(chǎn)高于一切,一切都要在保證安全的操作的前提下進行;最后一個要明白的就是與企業(yè)共命運,企業(yè)發(fā)展我發(fā)展,企業(yè)成長我成長,像鷹一樣的個人,雁一樣的團體。
在這次培訓(xùn)過程中,讓我感受一個團體是多么的重要,做一件事不單單是靠一個人的,需要的大家的努力和共同配合。在這里我要感謝支持我的新同事和老同學(xué),幫助和關(guān)心我的老師,以及辛勤教育和培訓(xùn)我們的公司領(lǐng)導(dǎo)和老師們,真的謝謝你們!!謝謝!!!
國網(wǎng)新員工培訓(xùn)心得體會
張哲偉
2015年10月10日,來自山西公司、冀北公司、陜西公司、河北公司和河南公司共161名國網(wǎng)新員工齊聚國網(wǎng)山西技陪中心大同分部,進行2015年國網(wǎng)新員工培訓(xùn)。大同基地主要進行營銷業(yè)務(wù)的培訓(xùn),學(xué)員分為營銷技術(shù)班和營銷服務(wù)班。
歷史文化名城大同位于山西北部,處于晉、冀、蒙交界之地,是北魏國都,遼、金、元代陪都,是歷朝歷代的戰(zhàn)略要地。由于緯度較高,進入11月后,已經(jīng)能感受到冬天的寒冷。大同晝夜溫差大,氣候干燥,又處在風(fēng)口,需要注意及時增減衣服。但是,如此寒冷的天氣,卻不能阻擋大家學(xué)習(xí)的熱情。
培訓(xùn)的第一課就是軍訓(xùn),教官對我們的細心教導(dǎo)、嚴格要求,通過一周的嚴格訓(xùn)練,我們走隊列,打軍體拳,高標準整理內(nèi)務(wù),通過嚴明的紀律要求,培養(yǎng)大家嚴格執(zhí)行的意志品質(zhì),并且形成了良好的作息習(xí)慣,大家通過軍訓(xùn)活動,逐漸從陌生到熟悉,增進了學(xué)員之間的關(guān)系。
接下來的一周,我們學(xué)習(xí)了主營業(yè)務(wù)概述、企業(yè)文化建設(shè)、安全教育、素質(zhì)提升和心理健康,其中團隊建設(shè)給我留下深刻印象。一個成功團隊要有團隊精神,團隊精神是大局意識、協(xié)作精神、服務(wù)精神的統(tǒng)一。團隊精神的核心是無私和奉獻精神,是主動負責(zé)的意識,是與人和諧相處、充分溝通、交流意見的智慧。只有一個高效的擁有團隊精神的隊伍,才能夠?qū)崿F(xiàn)工作目標。這就提醒我在今后的工作中,要時刻想著團隊,想著多為團隊貢獻自己的力量,積極參與團隊的事務(wù),努力達成團隊的目標。
10月26號到30號這一周中,我們進行了兩項實訓(xùn):穿管配線照明線路安裝實訓(xùn)和觸電急救實訓(xùn)。國網(wǎng)培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)理論知識,更重要的是要學(xué)會現(xiàn)場應(yīng)用的實際技能。通過穿管配線照明線路安裝實訓(xùn)練習(xí),我們了解室內(nèi)配線的一般規(guī)則、方式以及工序,熟悉了照明電氣的線路圖及圖形文字符號。具備了穿管配線的安裝能力,掌握配線工藝,熟練操作常用電工工具。老師傅們手中看似無比簡單的剝線、接線技藝,我們自己操作常常是不得要領(lǐng)。這就說明我們必須深入到生產(chǎn)現(xiàn)場實際多做,多掌握實際操作技能,書本知識距離身上的真功夫還有很大一段距離。觸電急救實訓(xùn)讓我們學(xué)會了心肺復(fù)蘇法(CPR),掌握了觸電急救的基本技能,對我們很有幫助。發(fā)生觸電事故,最佳搶救時間是黃金4分鐘,如果我們掌握了心肺復(fù)蘇法,在這四分鐘及時對傷者進行搶救,那么救活的概率大大提高。通過學(xué)習(xí)觸電急救,我們能夠快速準確的找到按壓位置,按照30:2的比例完成胸外心臟按壓和人工呼吸的操作,成功的救活了模擬人,學(xué)會了心肺復(fù)蘇法。
作為國網(wǎng)太原供電公司的員工,我會好好珍惜這次國網(wǎng)培訓(xùn)的機會,在短短100天的時間里好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識和崗位技能,回到單位基層崗位后,努力踐行"四個服務(wù)",努力超越,追求卓越,為太供這個團隊貢獻自己的力量!
夏八月,炎熱紅楓。結(jié)束了學(xué)生時代象牙塔生活,我們進入了中國南方電網(wǎng)公司這個大家庭。懷著對美好前程的憧憬和忐忑不安的心情,開始了為期17天的新員工培訓(xùn)。此次培訓(xùn)不僅從南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、團隊精神、職業(yè)操守、科學(xué)發(fā)展觀等文化知識方面進行了深入的講解,而且還安排了嚴格的軍訓(xùn)。
軍隊有鐵一般的紀律,軍人有非同一般的精神,所以,整個軍訓(xùn)過程中,教官對我們即耐心又嚴格。炎炎烈日下,教官和我們五班四十個學(xué)員一同吃苦,一起流汗。我們一遍一遍的做著向左轉(zhuǎn),向右轉(zhuǎn),齊走等等。動作一遍做不好再做第二遍,直到全班動作統(tǒng)一;口令一次喊不響再喊第二次,直到我們的聲音蓋過其他班級的聲音。軍訓(xùn)是苦的,軍訓(xùn)是累的,我們站在烈日下,在操場上邁著堅實的步伐。我們流過汗,甚至流過淚,但是我們沒有被嚇到,我們用堅強的毅力挺了過來,并在軍訓(xùn)中收獲了很多很多:
紀律在我們這次培訓(xùn)中時刻體現(xiàn),并且嚴格執(zhí)行。我們每天按時起床,按時出早操,集合唱歌、吃飯、訓(xùn)練。還記得第一天站軍姿的時候,站在列隊中,無論你遇到什么事情,都不得隨意亂動,烈日下,感覺汗水像水一樣不斷的往下流,但是卻不敢伸手去擦掉一滴汗;下雨時,任憑雨水打在頭上、身上,但卻沒有要避雨的想法。這就是紀律,這就是作為一名職員,作為一名南網(wǎng)人所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
責(zé)任感,是我在這次軍訓(xùn)中的另一個體會。站在隊列中,我不再是一個人,我們是一個整體,而我只是整體中的一個部分。當疲憊的時候,我只能堅持,因為這是我的責(zé)任,不能因為自己的一個松懈。責(zé)任不是應(yīng)該做的事,而是我們必須做的事,當我們進入南網(wǎng)后,我們將肩負著南網(wǎng)人的責(zé)任,因此,這次的軍訓(xùn),讓我更深刻的體會到了責(zé)任感。
這次軍訓(xùn)中,讓我最有體會的是我們五班的團隊精神。在教官的耐心指導(dǎo)和嚴格要求下,我們五班的每一個學(xué)員都認真的配合。剛開始軍訓(xùn)的第一天,我們連最基本的稍息動作都做得亂七八糟,因為大家都沒有意識到我們是一個整體,各做各的。慢慢的我們意識到了,要想整個隊伍都整齊,并不是靠一個人的力量,是需要我們?nèi)嗟呐浜系模拖窠窈笪覀冊诠ぷ髦幸粯樱胍粋€人單獨完成一件事情是很困難的,只有融入到這個團隊,大家相互協(xié)調(diào),相互合作,才能完成。就像我們的南網(wǎng)一樣,沒有每一個南網(wǎng)人強烈的團隊合作精神,是不可能有今天傲人的成績的。
軍訓(xùn)是苦的,軍訓(xùn)是累的。雖然我們留下了淚水和汗水,但是我們卻收獲了更多。我們看到了教官堅韌不拔的毅力,學(xué)習(xí)了教官們吃苦耐勞的精神。這為我們今后的生活積累了一筆難得的、寶貴的財富,在今后的工作中,我將把嚴格紀律性、堅強的意志力帶到工作中,做一個合格的南網(wǎng)人。
電力軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練心得體會范文二
安全管理要以人為本,只有充分調(diào)動了員工的主動性和積極性,安全工作才好開展。工作了十幾年,我覺得公司的安全管理上可以從以下幾個方面加大力度。
一、安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。在施工過程中要嚴格按照施工程序進行操作,相關(guān)管理人員要熟悉施工程序,這樣才不會冒險在安全設(shè)施不完善的情況下工作。安全設(shè)施到位,才能減少安全隱患。在施工現(xiàn)場,每一個危險部位都要懸掛相應(yīng)的標志牌,以便提示職工預(yù)防危險的發(fā)生。在施工過程中正確使用“三寶”,在“四口”防護設(shè)施要定型化。每天的站班會要針對危險源和危險點進行仔細講解,并就如何采取防范措施講解清楚,施工過程是要對不斷出現(xiàn)的問題及時處理。
二、不斷加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。職工安全意識低,違章指揮,違章作業(yè),違反勞動紀律是造成目前傷亡事故居高不下的主要原因。通過不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以掌握更多的安全理論知識,并在工作實踐中不斷補充完善。通過安全技術(shù)培訓(xùn),使員工及時掌握各種新技術(shù),這樣才能在施工中適應(yīng)新的工作要求。廣泛開展安全培訓(xùn)教育活動,努力提高員工的安全意識和素質(zhì)。尤其是對新進場的員工必須進行上崗前的三級安全教育,使員工人懂得安全工作人人參與,從“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩薄9居械匕才虐踩芾砣藛T參加安全培訓(xùn),不斷提高安全管理人員的素質(zhì),安全管理人員要腦勤、眼勤、腿勤、嘴勤,恪盡職守,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。四處交流經(jīng)驗,到安全工作做得好的地方參觀學(xué)習(xí),取長補短。
關(guān)鍵詞:電力行業(yè) 8090后 新員工培訓(xùn)
1.8090后新員工優(yōu)劣勢分析
1.1時代賦予8090后的特征
8090后出生在我國社會轉(zhuǎn)型加劇、改革深入和信息飛速發(fā)展的時代。他們多數(shù)成長于獨生子女家庭,是經(jīng)濟發(fā)展、物質(zhì)充裕的受益者;他們玩轉(zhuǎn)網(wǎng)游、微博、視頻等,既是網(wǎng)絡(luò)時代的體驗者,也是某些不良網(wǎng)絡(luò)信息的受害者……,以上種種因素造就了8090后群體個性鮮明的特點,他們崇尚自由平等,擁有顛覆式的反傳統(tǒng)思想,有著不同于前人的價值觀、思維、行為和認知方式,自然也影響著他們對工作的動力、看法和行為。
1.28090后特征的優(yōu)劣勢分析
作為職場新鮮人的8090后,他們有缺點也有優(yōu)點,我們結(jié)合他們的特征和踏入工作崗位的基本要求,來做優(yōu)劣勢分析:①優(yōu)勢:科學(xué)知識水平與上輩相比有非常大的提升,學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力較強,他們思想開放、勇于接受新鮮事物,充滿自信且富有理想,渴望展現(xiàn)自我。②劣勢:相對缺乏團隊精神、奉獻精神,性子比較浮躁、急功近利,過于追求自由平等、挑戰(zhàn)傳統(tǒng),情緒與心態(tài)調(diào)控、抗挫能力較差,在適應(yīng)環(huán)境、人際交往等方面缺少經(jīng)驗。
2.電力企業(yè)員工要求
電力行業(yè)是技術(shù)密集型的公用型、裝備型的重要產(chǎn)業(yè),也是與國計民生息息相關(guān)、肩負社會使命的特殊行業(yè),這些都對電力企業(yè)的員工提出相當嚴格的要求。電力行業(yè)的重要性和特殊性,普遍要求我們的員工必須具備更加扎實的專業(yè)知識和技術(shù)功底,在素質(zhì)方面具備責(zé)任心、團隊精神、奉獻精神,在能力方面具備良好的溝通能力、協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、自我管理能力等。
除以上基本要求,由于電力行業(yè)職業(yè)周期長的崗位特征,大部分員工在一個崗位上一干就是十幾、二十幾年,更要求我們的員工具備一定的職業(yè)規(guī)劃能力、抗挫折能力,具備能夠沉住性子、踏實干好本職工作的精神。對于8090后員工而言,在這些方面是最為欠缺的,如何通過新員工培訓(xùn)及后期的培訓(xùn)系統(tǒng),幫助8090后員工認清自己的職業(yè)發(fā)展形勢,建立正確的職業(yè)價值觀,也是我們培訓(xùn)管理者探索和研究的關(guān)鍵問題點。
3.電網(wǎng)企業(yè)新員工培訓(xùn)現(xiàn)狀
隨著電力企業(yè)改革深入,電網(wǎng)企業(yè)的培訓(xùn)工作取得了長足的進步與發(fā)展,當員工教育培訓(xùn)逐步形成體系時,新員工培訓(xùn)也得到相應(yīng)的發(fā)展,但是在實踐過程中也存在一些較為突出、明顯的問題,表現(xiàn)為:
3.1培訓(xùn)需求分析不夠到位
培訓(xùn)需求分析必須是建立在組織分析、工作分析、新員工分析三個層面上,才能科學(xué)得出真正的培訓(xùn)需求,但由于培訓(xùn)需求的分析不夠到位,往往造成:
①培訓(xùn)課程安排不全面
新員工培訓(xùn)的課程,其主要內(nèi)容常常為一般企業(yè)概況和崗位知識技能的培訓(xùn)。在素質(zhì)類課程上相當匱乏,如:職業(yè)規(guī)劃、心理抗挫、溝通、團隊等,這些對新員工相當重要的素質(zhì),在培訓(xùn)中得不到提升。
②培訓(xùn)形式較為單一
培訓(xùn)形式較為單一,幾乎是電力企業(yè)培訓(xùn)的通病,新員工培訓(xùn)形式基本分為入職培訓(xùn)的課堂授課和剛上崗時的師帶徒,且?guī)煄降男问揭渤嗜趸厔荨4罅康膶嵺`證明,單一的培訓(xùn)形式對于培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成實際能力,其效果將大打折扣。
3.2培訓(xùn)評估和反饋體系不健全
培訓(xùn)效果的評估和培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化是整個培訓(xùn)過程中必不可少且重要的環(huán)節(jié)。很多的新員工培訓(xùn)評估工作還僅停留在訓(xùn)后由學(xué)員填寫簡單的意見反饋表階段,經(jīng)常忽視新員工上崗后的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,沒有相關(guān)的跟蹤和調(diào)查,還沒有建立起真正反映培訓(xùn)績效、科學(xué)有效的評估和反饋體系。
3.3新員工培訓(xùn)計劃缺少長遠性、系統(tǒng)性
目前許多電力企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃在新員工培訓(xùn)計劃層面,還不夠完善,缺少長遠和完整的系統(tǒng)性培訓(xùn)方案,加上培訓(xùn)定位不夠準確,缺乏明確的針對性,所以在操作中還存在著許多缺陷。
3.4新員工職業(yè)規(guī)劃不明確
新員工學(xué)習(xí)成長沒有與職業(yè)規(guī)劃結(jié)合,一方面新員工對于自身的職業(yè)規(guī)劃,在心理層面和認知層面,都很少得到企業(yè)給予的要求及指導(dǎo);另一方面,企業(yè)往往會忽略為新員工設(shè)置職業(yè)發(fā)展通道。
4.汕尾供電局8090后新員工培訓(xùn)
4.1新員工培訓(xùn)理論基礎(chǔ)
①冰山模型理論
冰山模型是美國著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出的,將人員個體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。 通過冰山模型來進行新員工素質(zhì)分析如下:
知識和技能屬于“冰山上”的部分,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)比較容易獲得,在最外層,與工作需求直接相關(guān)。
自我意識是自我形象、社會角色和心態(tài)價值觀,屬于“冰山下”的部分,比較難改變,難測量,對工作起影響作用。
個性和動機是“冰山下”最深的部分,不容易受外界影響而改變,對個人行為起關(guān)鍵性作用,在最內(nèi)層。
4.2前瞻性培訓(xùn)需求分析
在以往對培訓(xùn)需求分析中,我們?nèi)菀缀雎郧罢靶裕⒖偸窃诮M織分析和工作分析上做得較為全面,但是對新員工本身角度來分析則做得不夠,在此,我們通過前面所述的新員工培訓(xùn)基礎(chǔ)理論并結(jié)合企業(yè)發(fā)展的前瞻性需求來進行分析。
知識:新入職員工對電力行業(yè)了解不多,相關(guān)知識缺乏,渴望學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識。
技能:學(xué)校所學(xué)知識不能與崗位工作需求相適應(yīng),電力行業(yè)專業(yè)技能缺乏,迫切需要學(xué)習(xí)掌握崗位工作技能。
自我意識:角色定位含糊,自我形象不清,對工作及自我充滿不確定,心里沒底,對企業(yè)歸屬感不強;為能進入電力企業(yè)工作深感自豪,對未來充滿憧憬、熱情高漲,當意識到現(xiàn)實和理想的差距時,容易受挫,消沉不振或急躁不安,心態(tài)不成熟。
個性和動機:個人特質(zhì)與崗位所需特質(zhì)有較大差距,但工作動機強烈,渴望展現(xiàn)自我,一試身手。
4.3全面的培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)新員工培訓(xùn)理論,針對8090后的特征,將新員工培養(yǎng)成為電網(wǎng)企業(yè)合格的優(yōu)秀人才,汕尾供電局設(shè)計全景式的新員工培養(yǎng),將內(nèi)容歸納為以下五方面:
企業(yè)化:了解電網(wǎng)公司歷史、戰(zhàn)略、核心價值觀,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,認同企業(yè);了解企業(yè)相關(guān)人事制度、薪酬福利、績效考核、員工行為規(guī)范等。
電力化:學(xué)習(xí)電力行業(yè)基礎(chǔ)知識,法律法規(guī),了解電力行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,成為電力行業(yè)內(nèi)人士。
職業(yè)化:學(xué)習(xí)掌握職場中基本的知識、工作技能、溝通方法、思維方式和工具,尤其是心理調(diào)節(jié)抗挫能力等,建立職業(yè)化理念,提升職業(yè)修養(yǎng)。
適應(yīng)團隊:轉(zhuǎn)變以往的,學(xué)校的鮮明的自我個性,強化團隊意識,培養(yǎng)團隊精神,建立和諧概念。
適應(yīng)崗位:學(xué)習(xí)所在部門所在專業(yè)崗位知識,能夠順利完成工作任務(wù)。
4.4新穎的培訓(xùn)形式
在培訓(xùn)形式上,汕尾供電局特別考慮到8090后的時代特征,避免讓新員工對培訓(xùn)感到枯燥和厭倦,特別設(shè)計了靈活多樣的培訓(xùn)形式,不僅包括課堂教學(xué),還包括軍事訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、角色演練、現(xiàn)場輔導(dǎo)、參觀實踐、輪崗學(xué)習(xí)、實際操作強化學(xué)習(xí)、人才測評等多種形式,以及特別設(shè)計了培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化活動,為新員工提供個性化培訓(xùn),幫助新員工將課程培訓(xùn)的內(nèi)容,轉(zhuǎn)化到個體行為中。
4.5多層級培訓(xùn)評估
培訓(xùn)重要的就是應(yīng)用,如何應(yīng)用、應(yīng)用效果怎樣,這些都需要加強對培訓(xùn)的追蹤評估。參考D.L.柯克帕特里的“評估模型”, 汕尾供電局結(jié)合電力企業(yè)實際情況,對新員工開展反應(yīng)層評估、學(xué)習(xí)層評估和行為層評估三個層次的評估。
①反應(yīng)層評估
反應(yīng)層評估主要是看新員工對培訓(xùn)項目的看法,包括新員工對老師、教材、講課方法和內(nèi)容等等的看法。汕尾供電局主要通過問卷調(diào)查的方法來收集信息。
②學(xué)習(xí)層評估
學(xué)習(xí)層評估是目前最常見、也是最常用到的一種評價方式。它是測量受訓(xùn)人員對原理、事實、技術(shù)和技能的掌握程度。汕尾供電局新員工的入職培訓(xùn),主要采用筆試這種直接的方法,試卷內(nèi)容主要是課堂上講授的一些知識點。見習(xí)期間同樣采用筆試的方法,試卷內(nèi)容主要是崗位業(yè)務(wù)知識方面。
③行為層評估
行為層的評估往往發(fā)生在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時間,由上級或同事考核和觀察,他們是否在工作中運用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識。汕尾供電局根據(jù)實際情況,見習(xí)期間的考核則采用直接上級考核與反饋,以及員工個人撰寫心得體會相結(jié)合的形式。
4.6建設(shè)新員工五年培養(yǎng)規(guī)劃
常規(guī)來看,新員工培訓(xùn)指的是入職培訓(xùn)的那三個月,或是上崗實習(xí)的那一年時間,但是作為電網(wǎng)企業(yè)長遠來看,要將一名新員工培養(yǎng)成企業(yè)的優(yōu)秀人才,則需要5至10年的時間。以培養(yǎng)新員工成為技術(shù)骨干甚至班組長為目標,以滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,汕尾供電局建設(shè)新員工五年培養(yǎng)規(guī)劃,包括:建立系統(tǒng)全面的新員工培訓(xùn)體系、設(shè)置新員工職業(yè)發(fā)展通道等。
4.7總結(jié)
汕尾供電局近年在新員工培訓(xùn)中,通過不斷的嘗試和實踐,不斷進行歸納和改進,形成上述的理論和方法。對于提高新員工培訓(xùn)工作的實際效果,提升新員工的綜合素質(zhì),使新員工實現(xiàn)從學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)正確的人生價值觀、良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)的奉獻精神,為8090后新員工成為企業(yè)優(yōu)秀人才夯實基礎(chǔ),取得較好成效。我們希望本論文對解決電力企業(yè)新員工培訓(xùn)存在的典型問題具有較大的借鑒意義。
參考文獻:
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市場營銷培訓(xùn)心得體會范例一
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
目標是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到 “洋為中用”才能奏效。
市場營銷培訓(xùn)心得體會范例二
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先培訓(xùn)目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷售經(jīng)驗,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長,并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
市場營銷培訓(xùn)心得體會范例三
《市場營銷學(xué)》是高職高專經(jīng)濟管理類專業(yè)的必修課。此課程具有十分鮮明的實用性與可操作性特征。所以傳統(tǒng)的教學(xué)方式難以到達市場的要求,也不能很好的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,滿足學(xué)生的需要。在市場經(jīng)濟中有這么一句話:什么樣的商品是好商品?贏得市場的商品就是好商品。如果把這句話套用在教學(xué)中,就能夠是:什么樣的課堂是好課堂?贏得學(xué)生的就是好課堂!把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問題上,就能夠是:什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?贏得企業(yè)的就是好學(xué)生。所以,在陜職院工作的八年里,作為營銷專業(yè)的一線教師,我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性。當然,教無定法,教學(xué)經(jīng)驗更是涉及多方面、多角度,何況又有學(xué)科間的差異,每個人都有自我的體會。我的觀點是:對于營銷這門課,就應(yīng)以營銷基礎(chǔ)知識為起點、以營銷實際背景為依托,整合教學(xué)資料、綜合運用多種教學(xué)方法,構(gòu)成一種“開放式”的教學(xué)模式。在那里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享。還請批評、指正。
一、案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,是營銷教學(xué)中必不可少的方法。原先以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營銷案例,加深對理論的理解或記憶就行了。其實不然,我認為案例教學(xué)能否收到實效難點有三:
難點一:案例的選取
營銷案例鋪天蓋地,但選取與主要教學(xué)資料密切相關(guān)、難度、長度都適宜的案例并非易事。有些案例雖然精彩,但與資料不相關(guān)或相關(guān)性不大。我要求自我在閱讀超多案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例。而我最愛選取的案例類型是既和講述資料相關(guān),又能激勵學(xué)生的例子。例如,在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時我舉了巨人集團史玉柱從做腦黃金的失敗到之后的腦百金勝利的事例。和學(xué)生一齊分析,歸納,總結(jié)。讓學(xué)生切實的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個十分著名的“四不做”理論。“自我不熟悉的行業(yè)堅決不做;沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅決不做;沒有好的人手堅決不做;沒有足夠的錢也堅決不做。”
難點二:案例的描述
我覺得案例能不能十分準確而生動的描述給學(xué)生聽,尤其是在沒有多媒體的教室,學(xué)生又沒有相關(guān)的資料,教師的語言表達基本功就顯得十分重要。生動的、幽默的、口語化的描述最能引起學(xué)生的興趣。我做過實驗,同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠不如老師的口述,學(xué)生能有效地記憶更多的信息點。所以,平時我會留意很多老師的語言風(fēng)格。好的自我也會去模仿,最終構(gòu)成一個學(xué)生喜歡、自我滿意的語言風(fēng)格。
難點三:調(diào)動學(xué)生用心性
案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,它涉及多方面營銷理論,要讓學(xué)生分析問題產(chǎn)生的原因,選取相對滿意的決策,給出解決問題的具體措施。如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動學(xué)習(xí)用心性正是難點所在。我想:首先要有意識的去轉(zhuǎn)換自我的主角,把老師看成是導(dǎo)演或裁判員,把學(xué)生看成是演員或運動員。只有這樣才可能營造簡單自由的課堂氣氛,才可能充分調(diào)動學(xué)生的用心性。
二、情景教學(xué)法
情景教學(xué)法也是我很喜歡,也很常用的方法。幾乎每一章開始時都會用到。比如能夠從教材資料入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問題,目的在于集中學(xué)生注意力,發(fā)揮學(xué)生主觀能動性。在講營銷策略時能夠設(shè)計這樣一個情景,假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當飯館老板,你要如何經(jīng)營?我鼓勵學(xué)生用心出謀劃策,培養(yǎng)他們的實踐運用潛力。還能夠用一些經(jīng)典的營銷小故事來講述營銷的大道理,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,以簡單、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,學(xué)生容易理解。
另外,多媒體的使用也使情景更為直觀、生動。在講授“廣告策略”這一知識點時,再好的語言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告,如可口可樂廣告、李寧的廣告,瓢柔的廣告,五糧液的廣告等,透過教師的評析,讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié),解釋品牌是一個集合的概念,包括品牌名稱、品牌標志、商標。解釋時,配合多媒體上的圖片學(xué)生才會印象深刻。
再有,還透過讓學(xué)生分別扮演必須的主角,進行模擬表現(xiàn),從而激發(fā)興趣,引導(dǎo)學(xué)生深刻體會所學(xué)資料。比如推銷這一節(jié),實踐性操作性都很強。能夠組織學(xué)生進行一次模擬“柜臺推銷”或者模擬“上門推銷”活動,讓學(xué)生扮演“營業(yè)員”或“推銷員”,利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品。透過這些活動,不僅僅能激發(fā)學(xué)生興趣,使學(xué)生的理論知識得以鞏固,而且有利于學(xué)生的營銷實踐操作技能和應(yīng)變潛力的鍛煉和提高。
三、游戲式教學(xué)法
游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的資料,運用游戲的手段如游戲產(chǎn)品、開發(fā)游戲課等,從學(xué)生的興趣愛好出發(fā),將所要學(xué)習(xí)的知識點轉(zhuǎn)換成游戲,透過以后的感性活動,引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識。”此教學(xué)法是這兩年來,我才偶爾在課堂上使用的一種方法。用它,是因為看到許多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時都選取了游戲的方式并且效果不錯。偶爾用,是覺得在課堂上花費了超多的時光,必將減少理論教學(xué)時數(shù),覺得有點本末倒置。所以,只在個別時候做一些嘗試,用來調(diào)動一下學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性。例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,能讓學(xué)生十分感性的認識溝通的重要性。這比我們老師一上課就開始說溝通有多重要的效果要好地多。
教學(xué)方法多種多樣,教學(xué)效果也有不一樣的衡量標準。我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標準又是什么?記得在XX年青年教師培訓(xùn)時,我的心得體會的標題就是《多些理解,多些寬容》。其中,我寫過這樣一段話“對學(xué)生我們就應(yīng)多些理解,多些寬容。當然,理解的基礎(chǔ)是了解,寬容并不等于放縱。我主張:鼓勵式教學(xué)。同時,我也認為:鼓勵在很多時候其實也是一種壓力。”不管怎樣,我在踐行著我自我對好老師的理解,那就是:一個能把學(xué)生的事放在首位,能站在學(xué)生的立場思考問題,了解學(xué)生,理解學(xué)生,寬容學(xué)生,盡自我所能的幫忙學(xué)生,把自我的學(xué)生培養(yǎng)成社會需要的人。
市場營銷培訓(xùn)心得體會范例四
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,既需要理科生嚴縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門十分搞笑的學(xué)科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟學(xué)問題,把那些我們一向認為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導(dǎo)好處!我認為市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程。它包括市場調(diào)研,選取目標市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選取,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,帶給服務(wù)等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費者(用戶)需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性,即在特定的市場環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費者現(xiàn)實和潛在的需求所實施的以產(chǎn)品、分銷、定價、促銷為主要資料的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,我認為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷就應(yīng)是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門務(wù)必把市場需求狀況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計出貼合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還務(wù)必為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要思考帶給必要的服務(wù),讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,它就應(yīng)是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一向延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程的。營銷的目標是實現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自我的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意理解的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關(guān)心自我有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!做生意很簡單,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實現(xiàn)這個目標的重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學(xué),可代替性很強,很多非專業(yè)人員也能
夠勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!但它的好處是不容否認的,隨著我國生產(chǎn)力的進一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!
透過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要好處。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué),是知識經(jīng)濟時代的要求,是迎接新世紀挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次,市場營銷透過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風(fēng)險,促進新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟成長中的作用。第三,市場營銷的發(fā)展,在擴大內(nèi)需和進軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機構(gòu)的發(fā)展,帶給了超多的就業(yè)機會,并直接、間接地創(chuàng)造價值,促進第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五,市場營銷強調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護環(huán)境,綠色營銷,對經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經(jīng)和正在作出自我的貢獻。應(yīng)對新的狀況和問題,進一步研究市場營銷學(xué),進一步促進我國經(jīng)濟的健康成長,具有重要作用。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間八天的軍訓(xùn)時光已經(jīng)過去。軍訓(xùn)是我們?nèi)松y得的考驗和磨礪,他不但能培養(yǎng)人的吃苦精神,更能磨練人的意志。下面由小編來給大家分享職工軍訓(xùn)心得,歡迎大家參閱。
職工軍訓(xùn)心得1通過一周的訓(xùn)練和學(xué)習(xí),確實讓我收獲不少,感慨太多。不過,我認為更重要的是我們在今后的工作中得以充分的體現(xiàn)。
聽說員工開展為期7天的軍訓(xùn)消息后,我心想:“這不是沒事找事嗎?公司花了錢,我們受了苦,還浪費了時間,要知道在商場上時間就是金錢呀!”但軍訓(xùn)完成后,我才認識到我剛開始的這種觀點是錯誤的。公司此次軍訓(xùn)目的,是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識與團隊精神,盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風(fēng)行,令行禁止。看似簡單的要求卻在一次次轉(zhuǎn)體間,一次次行進與停止間,使我清楚的認識到自身的差距與不足。
軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。一分耕耘,一分收獲,的確如此呀,沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度,擺正位置,當好普通一兵是我的最大心得體會。站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體,體現(xiàn)了敏捷的思維,更體現(xiàn)了團隊意識。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的隊伍。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。
這次軍訓(xùn)雖然很累,很苦,但我認為值得。通過這次軍訓(xùn)每位員工都學(xué)會了很多東西,學(xué)會的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。在軍訓(xùn)考核結(jié)束后,公司還請專家還有x總對我們今年的工作思路和目標確定了方向,還有工作中的問題進行了解答,讓我們工作不在迷茫。
軍訓(xùn)是艱苦的,但我們是快樂的
蚊蟲叮咬,我們不曾理會,即使在疼痛中默默忍受,也不愿害集體受罰.軍訓(xùn)中我們懂得團結(jié),我們銘記”團結(jié)就是力量”.
暴雨中,任憑雨水滲透我們的軍服,模糊我們的視線,在教官的帶領(lǐng)下,我們?nèi)栽谄床?軍訓(xùn)中我們學(xué)會堅持,我們深信”堅持就是勝利”.
在嘹亮的軍歌中,讓我們堅信“__公司”的美好未來屬于我們。讓我們?yōu)榱送粋€信念,努力拼搏,開創(chuàng)新時代。
職工軍訓(xùn)心得2盛夏八月,炎熱紅楓。結(jié)束了學(xué)生時代象牙塔生活,我們進入了__公司這個大家庭。懷著對美好前程的憧憬和忐忑不安的心情,開始了為期17天的新員工培訓(xùn)。此次培訓(xùn)不僅從__公司的戰(zhàn)略、團隊精神、職業(yè)操守、科學(xué)發(fā)展觀等文化知識方面進行了深入的講解,而且還安排了嚴格的軍訓(xùn)。
軍隊有鐵一般的紀律,軍人有非同一般的精神,所以,整個軍訓(xùn)過程中,教官對我們即耐心又嚴格。炎炎烈日下,教官和我們五班四十個學(xué)員一同吃苦,一起流汗。我們一遍一遍的做著向左轉(zhuǎn),向右轉(zhuǎn),齊走等等。動作一遍做不好再做第二遍,直到全班動作統(tǒng)一;口令一次喊不響再喊第二次,直到我們的聲音蓋過其他班級的聲音。軍訓(xùn)是苦的,軍訓(xùn)是累的,我們站在烈日下,在操場上邁著堅實的步伐。我們流過汗,甚至流過淚,但是我們沒有被嚇到,我們用堅強的毅力挺了過來,并在軍訓(xùn)中收獲了很多很多:
紀律在我們這次培訓(xùn)中時刻體現(xiàn),并且嚴格執(zhí)行。我們每天按時起床,按時出早操,集合唱歌、吃飯、訓(xùn)練。還記得第一天站軍姿的時候,站在列隊中,無論你遇到什么事情,都不得隨意亂動,烈日下,感覺汗水像水一樣不斷的往下流,但是卻不敢伸手去擦掉一滴汗;下雨時,任憑雨水打在頭上、身上,但卻沒有要避雨的想法。這就是紀律,這就是作為一名職員,作為一名__人所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
責(zé)任感,是我在這次軍訓(xùn)中的另一個體會。站在隊列中,我不再是一個人,我們是一個整體,而我只是整體中的一個部分。當疲憊的時候,我只能堅持,因為這是我的責(zé)任,不能因為自己的一個松懈。責(zé)任不是應(yīng)該做的事,而是我們必須做的事,當我們進入南網(wǎng)后,我們將肩負著南網(wǎng)人的責(zé)任,因此,這次的軍訓(xùn),讓我更深刻的體會到了責(zé)任感。
這次軍訓(xùn)中,讓我最有體會的是我們五班的團隊精神。在教官的耐心指導(dǎo)和嚴格要求下,我們五班的每一個學(xué)員都認真的配合。剛開始軍訓(xùn)的第一天,我們連最基本的稍息動作都做得亂七八糟,因為大家都沒有意識到我們是一個整體,各做各的。慢慢的我們意識到了,要想整個隊伍都整齊,并不是靠一個人的力量,是需要我們?nèi)嗟呐浜系模拖窠窈笪覀冊诠ぷ髦幸粯樱胍粋€人單獨完成一件事情是很困難的,只有融入到這個團隊,大家相互協(xié)調(diào),相互合作,才能完成。就像我們的南網(wǎng)一樣,沒有每一個__人強烈的團隊合作精神,是不可能有今天傲人的成績的。
軍訓(xùn)是苦的,軍訓(xùn)是累的。雖然我們留下了淚水和汗水,但是我們卻收獲了更多。我們看到了教官堅韌不拔的毅力,學(xué)習(xí)了教官們吃苦耐勞的精神。這為我們今后的生活積累了一筆難得的、寶貴的財富,在今后的工作中,我將把嚴格紀律性、堅強的意志力帶到工作中,做一個合格的__人。
職工軍訓(xùn)心得3短短的4天軍訓(xùn)很快就過去了,我感受到身心好像得到完全洗禮。從站軍姿、行進立定、向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、步伐變換等這些具體訓(xùn)練項目和教官在耳邊的諄諄教導(dǎo),讓我們懂得了很多。給予我很多啟示:它不僅要求我們擁有鐵的紀律,還要求我們有良好的精神面貌,更要求我們擁有團隊作戰(zhàn)的意識。還讓我們更加體會著為一名員工要時刻要求自己,全神貫注集中力量與一身,隨時接受上級下達的命令,以軍人的姿態(tài)去面對一切。
軍訓(xùn)場上即嚴肅又艱苦,它既考驗?zāi)愕膱皂g力,也考驗?zāi)愕膱F隊合作精神。通過這次軍訓(xùn)大家都開始變得熟悉,今后可以很快融入這個集體并更有效的去工作。對于車間操工的意義就更大了:一方面,使企業(yè)對我們的管理更有效的在工作中更服從命令;另一方面,對于我們內(nèi)在的素質(zhì)也得到很大的提升。而對于我自己,通過這次軍訓(xùn)我和員工們有了更好的了解,也強化了我的紀律性和執(zhí)行力,為我成為一名合格的員工奠定了良好的基礎(chǔ)。
這次軍訓(xùn)是我人生的第二次軍訓(xùn),也是意義重大的一次,我將永不會忘記這次軍訓(xùn)給我?guī)淼囊饬x,我會在這次軍訓(xùn)精神的鼓舞下,走好自己腳下的每一步,做好人生中的每一個細節(jié),實現(xiàn)自己所追求的人生價值。
最后會操演練結(jié)束,總經(jīng)理的講話更讓我們了解了,我們應(yīng)如何去面對生活和工作,如何去用智慧去工作,用智慧去為__有限公司去貢獻自己的力量。讓我們一起伴隨公司向前更上一層樓。
職工軍訓(xùn)心得4短短的三天軍訓(xùn)很快就要過去,我感受最深的是自己的身心好像得到了一次完全的洗禮。
我們每天的訓(xùn)練內(nèi)容非常簡單,不過是原地轉(zhuǎn)法、跨立、立正之類的動作。但我卻從中體會到很多有益的東西。就拿第一天的訓(xùn)練來說,每個動作看似簡單,一開始我們卻什么都做不好,非要在教官的反復(fù)督促下才能做出個型來。由于我們長期坐在辦公室缺乏鍛煉,半天下來就有人嚷嚷腰酸背痛了。下午,很多動作都做得稀稀拉拉的不夠整齊,隊伍里還時不時傳來說笑的聲音,我們就像一盤散沙,各自訓(xùn)練各自的,毫無集體榮譽感可言。我不禁暗想,我們這樣哪里像一個集體呢?照這樣下去,肯定達不到理想的效果的。由此,我開始對“團結(jié)”兩個字有了深刻的理解。為了一個整齊劃一的目標,大家只有聽從指揮,齊心協(xié)力,團結(jié)一致,才能充分發(fā)揮集體優(yōu)勢,否則,所有的努力和汗水都會付諸東流的。
第二天,整體訓(xùn)練情況有所好轉(zhuǎn),加上老天幫忙,天氣一直比較涼爽,大家也漸漸地習(xí)慣了軍訓(xùn)生活,齊步走、正步、跑步都有了很大進步。這些成績的取得是大家共同努力的結(jié)果。首先是每個人端正了態(tài)度,能夠認真投入進去,因而收到了良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每個人在處理個人利益和集體利益時,一定要把集體利益放在首位,充分信任團隊并能超越自己,才可能達到成功的彼岸。其次,這些進步和教官的辛勤指導(dǎo)是分不開的。一個人自身的素質(zhì)固然重要,正確的指揮也是非常必要的,這就是指揮者的魅力所在。只有指揮到位,才可以事半功倍,否則就會事倍功半了。
盡管這軍訓(xùn)只有短短的幾天時間,我們卻可以一改往日的慵懶,投入到緊張有序的訓(xùn)練中去,感受到超越自己的快樂。軍訓(xùn)不僅培養(yǎng)了我們堅強的品格,也增強了我不斷超越自我的勇氣,使我們懂得了責(zé)任感的重要,更加強了我們的團隊意識。我相信在以后的工作、生活、學(xué)習(xí)中不管從對待生活的態(tài)度上、意志力上,還是思維方式上,我們都將受益匪淺。
職工軍訓(xùn)心得5軍訓(xùn)的感受就像一個五味瓶,酸、甜、苦、辣、咸樣樣都有。軍訓(xùn)是殘酷的,記得剛開始軍訓(xùn)的第一課就是站軍姿,抬頭、挺胸、十指夾緊貼于褲縫。腳底又酸有燙;我有點想打“退堂鼓”了,但是我沒有這樣做。我一直告訴我自己:一定要堅持下去,時間快到了,再忍一下就行了,要是現(xiàn)在放棄的話,那前面的辛苦不就白費了嗎?于是就咬著牙,硬撐了下來。
這么一天下來全身軟綿綿的,躺下很快就進入了夢鄉(xiāng)。
每天的立正、稍息、下蹲、跑步、踏步等這些基本動作要我們反復(fù)地做著,這些動作平常看起來非常簡單可做起來卻沒那么容易了
軍訓(xùn)可以增強我們的集體榮譽感。例如:齊步走、跑步走,都需要同事們的互相協(xié)調(diào)配合,這樣整個隊伍才能保持整齊有序的步伐。
一分耕耘,一分收獲,的確如此,沒有付出就沒有收獲。五天的軍訓(xùn),對每個人來說是多么的艱辛,在訓(xùn)練中付出的少怎能有更大的收獲呢?
在這短短的五天里,嘗到了酸甜苦辣;非常有意義。它教會我什么是團結(jié)的力量。軍訓(xùn)對于我來說的確是人生中一次難得的考驗和磨勵,不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志,促進團結(jié)互助。
通過軍訓(xùn)讓我悟出這其中的真理,要想做的好,就得付出;軍訓(xùn)這幾天,讓我真正地了解遵守紀律的重要性,不單單是以前的聽話就好,而是要把紀律放在心上,要有責(zé)任感,對自己所做的事負責(zé)任
通過這次軍訓(xùn)每位員工都學(xué)會了很多東西,學(xué)會的這些東西是用多少錢都買不到的。不但提高鼓舞了大家的訓(xùn)練士氣與熱情,同時也讓大家明白了榜樣就在身邊,只要努力訓(xùn)練專業(yè)技能提高個人綜合素質(zhì)自己同樣可以成為大家的工作榜樣,我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪。
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xx年企業(yè)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作總結(jié)
xx年xx月10、xx日下午,集團舉辦了二次培訓(xùn)大會,會上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據(jù)會上做的筆記,會后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點點心得體會
一、人生感悟篇
1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調(diào)的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領(lǐng)悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現(xiàn)。
2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵嵤亲屛覀冎匦聯(lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
二、企業(yè)感悟篇
1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說“湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了“,湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常老師總結(jié)出一整套流程流程標準化、標準清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力,員工不但要有工作能力同時也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
員工培訓(xùn)總結(jié)范文
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。
事實上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目,制定、實施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
新員工培訓(xùn)心得體會___
人的一生就像城市中的公交車,有許許很多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美妙的盼望和從零開頭的心態(tài),我加入了中石化自然?氣川氣東送管道分公司這樣一個布滿生氣活力的團隊中,開頭了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開頭中,迎來了維持兩個多月的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有軍訓(xùn)、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身閱歷的傳授、教授講座、自然?氣管道防腐學(xué)問等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的兩個多月經(jīng)受中,我的學(xué)問得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
首先進行的是為期一周的軍訓(xùn),軍訓(xùn)——一種人生體驗:戰(zhàn)勝自我、熬煉意志的最佳良機。軍訓(xùn)不但培育人的吃苦耐勞精神,而且能熬煉人的頑強意志。通過軍訓(xùn),我學(xué)會了如何去面對挫折,如何在以后的人生路上乘風(fēng)破浪,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強,走出一條自己的陽光大道,開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓(xùn)生活永久地珍藏,當作是人生的珍寶,讓它的精神貫穿我的整個一生。接下來就是企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身閱歷的傳授、教授講座等,通過這些使我對中石化自然?氣管道分公司有了更加深刻的認識,而且感到自己能成為公司的一員而感到無比地驕傲。最終就是對自然?氣輸送方面的學(xué)問進行了全面的培訓(xùn),這其中包括了自然?氣基礎(chǔ)學(xué)問、HSE管理體系、SCADA系統(tǒng)、自然?氣管道防腐技術(shù)等學(xué)問,這些培訓(xùn)拓展了我的學(xué)問面,是我對以后的工作和自然?氣有了更加全面的認識。
通過這短短的兩個月的培訓(xùn)我不僅收獲了友情,而且還學(xué)到了許多的學(xué)問。通過對這次培訓(xùn),使我意識到要在以后的工作中有好的進展,必需做好以下幾個方面:
1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司進展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必需要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司假如沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長期的進展下去,必定會在___進展的大潮中被淘汰。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們來說,如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是特別重要和迫切的問題。走上___之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的改變。假如不能盡快適應(yīng),仍舊把自己當同學(xué)看待,必定會被殘酷的___所淘汰。既然走上了___,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必需要有極強的責(zé)任心,要有一種仆人翁的看法。只要把自己放在仆人的位置,真正以公司為家,才能對公司肯定的忠誠,也才會有最大的工作熱忱。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司勝利的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,制造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,敏捷處理”的看法,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更好更快的完成任務(wù)。
4、要有扎實仔細的工作看法。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說的一句話叫做“看法決定一切”。一個人能否勝利,許多時候在于是否有扎實仔細的看法,而力量卻可能是次要的。
5、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必需溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)全都,才能提高工作效率,進步更快。
6、低調(diào)做事,高調(diào)做人。作為剛剛走出校門的高校生,我們沒有任何的工作閱歷,應(yīng)當多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和特長,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的看法,就可以從他們那兒學(xué)到許多在學(xué)校不曾學(xué)到的學(xué)問。而這些學(xué)問對自己以后的工作和進展必定會起到主動的作用。到了工作上,我們就必需表現(xiàn)出高調(diào)、主動的一面,對自己應(yīng)當做的應(yīng)當堅決果斷地擔(dān)當責(zé)任。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教導(dǎo)將永久牢記于我們每一個新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無論做什么都應(yīng)當腳踏實地,一步一個腳印。在此特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持昂揚的學(xué)習(xí)___,不斷地補充學(xué)問和努力轉(zhuǎn)變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司進展需要的優(yōu)秀員工。最終我盼望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受勝利后的驕傲;讓我們同心協(xié)力,為中石化自然?氣川氣東送管道分公司更加輝煌的明天而奮斗。