時間：2023-02-15 17:27:40
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇機關先進集體事跡材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
(1)要擬定恰當的標題。先進事跡材料的標題，有兩部分內容必不可少，一是要寫明先進個人姓名和先進集體的名稱，使人一眼便看出是哪個人或哪個集體、哪個單位的先進事跡。二是要概括標明先進事跡的主要內容或材料的用途。例如《王××同志端正黨風的先進事跡》、《關于評選張××同志為全國新突擊手的材料》、《關于評選××處黨支部為省直機關先進黨支部的材料》等o
(2)正文。正文的開頭，要寫明先進個人的簡要情況，包括：姓名、性別、年齡、工作單位、職務、是否黨團員等。此外，還要寫明有關單位準備授予他(她)什么榮譽稱號，或給予哪種形式的獎勵。對先進集體、先進單位，要根據其先進事跡的主要內容，寥寥數語即應寫明，不須用更多的文字。
然后，要寫先進人物或先進集體的主要事跡。這部分內容是全篇材料的主體，要下功夫寫好，關鍵是要寫得既具體，又不繁瑣；既概括，又不抽象；既生動形象，又很實在。總之，就是要寫得很有說服力，讓人一看便可得出夠得上先進的結論。比如，寫一位端正黨風先進人物的事跡材料，就應當著重寫這位同志在發揚黨的優良傳統和作風方面都有哪些突出的先進事跡，在同不正之風作斗爭中有哪些突出的表現。又如，寫一位搞改革的先進人物的事跡材料，就應當著力寫這位同志是從哪些方面進行改革的，已經取得了哪些突出的成果，特別是改革前后的．經濟效益或社會效益都有了哪些明顯的變化。在寫這些先進事跡時，無論是先進個人還是先進集體的，都應選取那些具有代表性的具體事實來說明。必要時還可運用一些數字，以增強先進事跡材料的說服力。
為了使先進事跡的內容眉目清晰、更加條理化，在文字表述上還可分成若干自然段來寫，特別是對那些涉及較多方面的先進事跡材料，采取這種寫法尤為必要。如果將各方面內容材料都混在一起，是不易寫明的。在分段寫時，最好在每段之前根據內容標出小標題，或以明確的觀點加以概括，使標題或觀點與內容渾然一體。
最后，是先進事跡材料的署名。一般說，整理先進個人和先進集體的材料，都是以本級組織或上級組織的名義；是代表組織意見的。因此，材料整理完后，應經有關領導同志審定，以相應一級組織正式署名上報。這類材料不宜以個人名義署名。
寫作典型經驗材料-般包括以下幾部分：
(1)標題。有多種寫法，通常是把典型經驗高度集中地概括出來，一般不采用公文標題的寫法。這種集中概括出來的標題，既包含正文中各部分典型經驗的內容，又不是這些內容的簡單重復，可以說就是典型經驗的主題。
(2)開頭。一般是展示典型經驗的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情況、社會背景等，既要寫出典型經驗出現的環境，又不要冗長、羅唆。成果，要概括寫出最為突出之點，并盡可能與背景材料相映襯。有的也把成果放在材料的尾部來寫，這要根據具體材料安排。
(3)主體。對典型經驗的具體展開，是典型經驗材料的核心部分。寫作這部分內容，一般是從總體上把典型經驗按照一定的邏輯關系分成幾個部分。幾部分都是緊緊圍繞標題，服務于標題，說明標題；各部分之間要有內在聯系，但不能互相重復，互相包含，要相對獨立地處在一個統一體內。
一般來說，這部分內容的表述，應當既要有思想，又應有具體做法或實例，既要有面上的綜合，又應有點上的說明，最好還要有一些必要的數字。
寫作先進典型材料，應當注意以下一些問題：
(1)事實必須真實、可靠。先進典型材料的先進事跡是否真實，直接關系到先進典型的生命力。只有絕對真實才能使先進典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此，凡是材料中反映的先進思想、先進事跡和典型經驗，一定要認真核對清楚，不允許有半點虛假、拔高或拼湊及張冠李戴的情況，不能把道聽途說、未經核實的"先進事跡"和"經驗"寫入材料。如果確實一時難以搞清楚，寧可暫時不寫，也不能勉強湊數。
20xx年度獲得中國銀行陜西省分行中行雙佳服務明星先進事跡材料光榮稱號、總行級青年文明號中國銀行陜西省精神文明建設先進集體稱號。
20xx年獲得延安分行服務禮儀大賽集體一等獎;獲得中國銀行陜西省分行巾幗文明示范崗光榮稱號。員工馬璇榮獲20xx年省行十大服務明星之一稱號.
近年來，延安中行認真踐行總行的擔當社會責任、做最好的銀行發展戰略，多年來堅持以客戶為中心的服務理念，為廣大客戶提供優質、高效的服務。營業部給分行培育和選送了一大批業務骨干和服務明星。營業部最為我行最大的一個服務窗口，客戶眾多，每月還承擔著全市3.5萬多人市直機關干部工資及職工養老金發放工作，服務工作任務繁重。對此，營業部細化了客戶服務實施細則，加強了員工服務培訓和技能提升，取得了較好的成效，在優質高效服務最佳服務明星先進事跡材料的基礎上，逐步實現了規范化、標準化的客戶服務。同時，開展關愛客戶工作，針對特殊人群提供差異化、個性化的優質服務，得到了廣大客戶的稱贊，目前正在參與千家文明規范服務示范網點創建工作。現推薦參加延安市銀行業最佳服務明星單位評選。
一、文明規范服務，實現客戶零投訴
二、個性化服務，為客戶提供方便
針對老年客戶，設立專門的老年人服務窗口和老年人服務專座，提供方便、快捷的銀行服務，優先辦理業務并提供老花鏡、針線包等便民服務設施;針對高效益客戶，提供貴賓式的服務，配備專職理財經理，根據客戶不同需求，提供適合的銀行產品，并享受一定的利率優惠;中國銀行微銀行在線預約，免填單辦理各項銀行業務，多渠道密碼匯款，無卡取款，方便客戶，提供高效服務。
三、大膽創新，服務受到好評
為無法前來銀行窗口辦理業務的客戶進行上門核實服務，利用移動十佳青年候選人先進事跡材料終端為工資單位進行卡激活等非現金業務的辦理，為客戶現場講解金融知識，提高了客戶對銀行產品的認知度，受到客戶的好評。
在2018年的工作中，積極主動，認真負責，嚴格遵守公司的各項管理規章制度，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽，有團隊精神和集體榮譽感，出色地完成了2018年的崗位工作。主要工作業績如下：
一、企業文化宣傳工作方面
組織建院30周年征文活動、慶祝建院30周年照片征集活動及圖片展，組織并參加集團與國資委、北京市總工會攝影比賽活動。
在征文活動中，共收集稿件30篇，在公司企業微信資訊里，并擇優刊登于《**報》，其中部分文章推薦到建院30演講比賽。最終評出一等獎一名，二等獎兩名，三等獎五名，公司為獲獎者頒發了獎勵與榮譽證書。
在慶祝建院30周年圖片展工作中，積極查閱、收集、整理資料，向老員工和離退休員工請教相關事宜，通過不懈努力，圖片展如期舉辦，受到領導和同事們的極大關注，廣受好評。將相關資料整理為檔案材料，妥善保存。
在30周年院慶氣氛的營造方面，通過制作條幅，三角旗，燈桿旗以及搭建60周年留言墻等簡單務實的方式，營造喜慶氣氛，取得良好效果。
在北京市總工會“勞動光榮”攝影大賽活動中獲得二等獎。
二、工會工作方面
員工生日送蛋糕是一項非常繁瑣的工作，1000多名員工，須保證每位員工在生日當天收到生日蛋糕。有時候聯系方式有誤，無論是上班、下班，周末休息，都能做到鍥而不舍，直到聯系到本人為止。該項工作得到領導和全體員工的認可。
公司有三位失獨老人，政府機構為失獨老人設立特殊補助政策。積極為老人們整理各項材料，填報各類表格，經過政府機關多次審核鑒定。最終為申請到一次性補助一萬元，按月發放的補助720元/月，該項補助大大改善了老人的生活狀況。***熱情的工作態度，使老人深受感動。
2018年11月末，全國總工會向公司贈書846本，公司為此建立職工書屋。***帶隊打掃圖書館衛生，按書目接收、整理、分類、上架所有圖書。制訂借書、閱覽制度與書屋管理計劃，預計2019春節前后職工書屋將面向全體員工開放。
三、黨群工作方面
個人感悟：法制宣傳工作需要樂于清貧，甘于奉獻;做為依法治國的重要內容，全民法律素質的提高是自己肩負的使命和責任;19年來，自己在平凡的工作崗位上，通過辛勤的工作和艱辛的努力，不斷探索和創新法制宣傳工作的新路子，將法制宣傳工作融入到了尋常百姓的生活之中，使百姓感到法律就在身邊，公民的法律意識和安全感明顯增強，為創建“平安”，維護社會穩定做出了積極的貢獻。因此，全民法律素質的增強，依法治國的實現和全社會和諧穩定將是自己不懈的追求和終身的奮斗目標!
同志多次被評為區政治理論學習先進個人、區人民群眾滿意的政法干警、區社會治安綜合治理先進個人、區社區建設先進工作者，全市法制宣傳教育先進工作者。1999年被授予市“十佳普法宣傳員”、市司法行政系統“人民群眾滿意的政法干警”稱號。被授予全省“三五”普法先進個人，被授予全省司法行政系統先進工作者，被年全省“四五”普法先進個人，被評為全市預防未成年人違法犯罪先進個人，被授予全省法制宣傳教育先進個人。所在單位被省委、省政府授予全省“三五”普法先進集體，被市委、市政府授予全市法制宣傳教育先進集體,被授予全省“創新法制宣傳教育工作”先進集體，被授予全市“五五”普法中期工作先進集體、全省開展“法律六進”活動先進集體等榮譽稱號。
一、政治堅定、勤學善思
能堅決貫徹執行上級的決策和部署，自覺服從和服務工作大局，政治上清醒，思想上堅定，行動上自覺，以科學發展觀為統領，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅持“講學習，講政治，講正氣”，能深入群眾，創造性地開展工作，努力提高業務能力和工作水平，先后考取了全國律師資格證書及計算機合格證書，積極參加了新聞報道、攝影、寫作等方面的業務培訓，在全區司法干警崗位大練兵活動中獲得第一名。
二、埋頭苦干、無私奉獻
“人生的價值在于對社會的貢獻，人生的幸福莫過于對事業執著的追求”。同志是這樣想的，實踐中也是這樣做的。她一直從事法制宣傳工作，從“二五”普法、“三五”普法、“四五”普法到正在開展的“五五”普法，憑著對法律工作的滿腔熱忱、執著追求，十九年如一日，任勞任怨，在普法一線，埋頭苦干，無怨無悔，把自己的一切都獻給了熱愛的普法工作，先后在全區創造性地組織開展了一系列形式多樣的法制宣傳教育活動，多項活動在全市、全省為首創，普法和依法治區工作受到省市區人大代表、政協委員的一致好評。對待工作任務，認真負責，苦干實干，兢兢業業，吃苦耐勞，講大局，重事業，一切皆以工作為重，從未因個人的事影響過工作。在科室是住的最遠的，可常年都是早到晚走，從沒因自己家里和個人的事情而耽誤影響過工作：一次孩子腳部、眼部被撞傷，為了不影響正在開展的工作，硬是將孩子托付給親戚繼續工作。尤其是在她母親患胃癌生病期間，始終堅守在工作崗位，當時正在組織開展全區“法律進校園”活動，家里打電話說母親病危，一直呼喚女兒，可當她想著正在開展的活動，硬是沒向領導開口，值到活動圓滿結束趕回家時，已經是母親病逝后的第二天了，而所開展的活動受到上級領導的高度贊揚。
三、勤于協調、善于組織
有較強的組織協調和指導基層開展工作的能力。工作中，她能夠緊緊圍繞全區中心開展工作，在全區組織開展了一系列形式多樣的法制宣傳教育活動。先后成功地組織主辦大型依法治區工作會議、法制報告會、法制培訓班、法律知識競賽、法律考試、法制文藝演出、經驗交流會、聘任大會等形式多樣的法制宣傳教育活動108場次，義務承擔機關、企業、學校、社區等法律知識講課130余場，受教育人數達50萬人，撰寫各類法制宣傳文件300余篇，集中有120余篇被省市普法刊物、晚報、日報、陜西日報等多家新聞媒體采用：如撰寫的調研 報告“積極探索，努力實踐，不斷推進社區依法治理工作進程”被選進《陜西司法行政調研論文選編》在全省進行了交流;編印下發普法系列學習資料20余萬份;主編普法依法治區、司法簡報108期;解答群眾法律咨詢三萬余人(次)，陜西政法頻道曾對新城區“法律進社區”活動多次進行滾動宣傳報道。陜西日報以《法治之光普照新城》為題，用整版的篇幅報道了新城區普法依法治區和法制宣傳教育的工作情況和事跡。19年來，她用自己的辛勤工作和不懈努力和艱辛付出，開拓創新，無私奉獻，為全面完成普法依法治區的各項目標任務做出了積極貢獻。
四、開拓創新、成績顯著
能結合新城實際，積極探索法制宣傳教育的新途徑、新辦法，創造性地開展各項工作，在全省、全市首家創造性地開展了多項法制宣傳活動。如：在全省首家為全區68所中小學校聘任了兼職法制副校長和法制輔導員，被市委依法治市辦作為經驗在全市進行了推廣交流;在全省首家成立了農民工法制學校，組織了十余場針對農民工的大型法制專題講座，受到省司法廳、市司法局的高度贊揚，并被陜西日報等多家新聞媒體進行了宣傳報道;還在全省首家成立了“社區青少年法律學校”，她作為學校校外法制輔導員，30多次為社區居民、學生義務講授法律知識，受到群眾的一致好評;在全市率先組織開展了“法律進社區”活動，受到市司法局的高度評價;率先在全市為全區16個大中型市場聘任了法律顧問，在全市首家為地區16個大中型市場設立了法制宣傳服務站;率先成立了全市第一支法律服務志愿者隊伍，首家社區法律服務站，定期深入社區為居民群眾舉辦義務法制講座，提供免費普法咨詢宣傳活動，受到社區居民的廣泛好[！]評。
尊敬的老師：
你好！一年一度的“五四“評優是一次重要的活動。我在這申請“社會實踐積極分子”是一種自我激勵的方式，因為我更想在今后的學習生活中更上一層樓，下面是我的個人事跡材料。
XX——XX年是一段不平凡的日子，近兩年的時光，我在北京社會管理職業學院學到了很多，鍛煉了很多，感動了很多。自從XX年進入這所學校學習至今，我一直擔任老年一班的學習委員，在系老師、輔導員的帶領下一步步成長。作為一名民政青年，我嚴格遵守學校的各項規章制度，并帶頭積極參加校內外的各種活動并取得了成績。
XX年12月我參加社會福利系（原社會服務系）的“懂專業、知專業、愛專業”主題征文獲“一等獎”，得到了系團總支、學習部的認可和表揚，這是我進入大學校園的第一次獲獎，它給了我極大的鼓勵，也是今后我學習、生活的榜樣。在XX年4月系舉辦的第二次“飛翔杯”主題征文中我再獲第一名的殊榮，這是我努力地結果，也是學校給我創造的一個展現自我的平臺，也是老師的一種期望。這一年我還加入了系實踐部和院青協，利用周末多次走出學校，走進社區參加志愿服務。
XX注定不平凡，因為在這一年的時間里我通過自己的努力在學校這個大舞臺上獲得了一席之地，在班級工作中得到了認可，我得到了許多鍛煉自我和展示自我的機會。在XX年三月的學風建設月中，我以當好班委，起好帶頭作用的宗旨以身作則，做到了學校規定的“三無”，和全班一起努力，功夫不負有心人因為班級的良好表現而獲得“學風建設優秀班級”的稱號，我也榮獲“學風建設積極分子”榮譽稱號。緊接著，在學校“學習貫徹民政部直屬機關第七次團代會會議精神”主題征文中榮獲第三名，這是我又一次努力的結果，我更加有自信了。
在接下來的“五四”評優中，我以一名團員、班干部的身份再次獲得學校“優秀團員”的稱號，自XX年入團以來，我一直按時交納團費，按照團的宗旨進行自我的實踐，在大學校園中我只是一個不起眼的學生，我相信在以后的團活動中我會更加的努力，帶頭實踐團的宗旨的，并不斷前進。
比起之前的活動，XX年的暑假更讓我記憶猶新，熱血沸騰。溫暖的春天早已過去，北方炎熱的夏天已經到來，7月是一個永遠值得記憶的日子，因為在這個月，我作為領隊完成了一個實踐活動。
XX年七月在團委“根在基層，實踐成才”主題實踐活動的號召下，我帶領本班七名同報名參加了這次活動，并最終通過考核獲得參加的機會。在輔導員肖玉玲和系主任孟令君老師的指導下，我們一行八人組成的“八人行動”組經過前期準備，在團委的動員、誓師大會上宣讀了自己的決心。
為期一個多星期的實踐活動很快就結束了，在九月“根在基層，實踐成才”的表彰大會上，“八人行動組”受到了各級領導的表揚，并獲得實踐活動先進集體“二等獎”的稱號，我也因此獲得了實踐活動“先進個人”的榮譽稱號。這是一次真正意義上的實踐，它不僅讓我進步，更重要的是它是一次走進社會、了解社會的一次實踐，加深了我們對所學專業的理解和認知。這是學校考驗我們能力的時候，“實踐出真知”，這是不變的名言，至此我還得感謝老師和我的組員對我的支持！
XX年初，我再次獲得“優秀班干部”的稱號，在學習上通過自己的努力獲得了“國家勵志獎學金”這一我夢寐以求的獎項。在今后的工作、生活和學習中，我會再接再厲，為再上新的臺階而不斷努力，而對我來說，每一次學校活動都是一堂實踐課，我會把實踐當做一種學習融入到個人生活中的。
在市委、市政府的領導下，全市衛生工作緊密圍繞全市中心任務，以深化醫改為重點，以軟環境建設為推手，以全面服務百姓健康為中心，各項工作穩步推進，為全市衛生工作提供堅實保障，取得顯著成效。
一、圍繞“一個保障”，公共衛生服務能力持續提升
一是提高新農合籌資標準和保障水平。年人均籌資標準提高到350元。農村常住人口參合率穩定99%，住院費用報銷比例達到75%，封頂線達到8萬元。全面推開提高兒童白血病、終末期腎病等20種重大疾病醫療保障水平工作。二是普及健康知識和提高全民保障健康能力。開展健康大講堂和大型義診周活動，通過進社區、進機關、進學校、進企業的流動式健康知識講座，進一步宣傳健康理念，提高全民健康水平。對敬老院、養老院、福利院、孤兒院采取多種醫療救助方式，通過減免檢查費或治療費，不斷讓困難群眾享受醫療惠民服務。三是“十二運”工作任務有效完成。在醫療衛生保障方面，建立了嘉賓綠色通道，為10萬余名人員提供了保障服務。在食品安全方面，充分發揮綜合協調職能，突出抓好重點地區、重點環節的監督巡查和專項治理，共出動食品安全監督員5769人次，監督檢查1902戶次，共保障了運動員、技術官員、媒體記者和工作人員960238人次的安全就餐。被第十二屆全國運動會組委會辦公室授予突出貢獻先進集體一等功。
二、突出“二個強化”，全面推進軟環境建設的有效落實
1.強化制度建設，確保責任落實。一是把軟環境建設納入醫療衛生總體規劃和績效考核中。制定并下發了軟環境工作實施方案以及群眾選題活動實施要點，細化責任分工，明確責任主體，確定完成時限，各項工作如期完成。二是起草服務標準化實施方案以及服務標準化框架，通過明確服務公開標準、服務形象標準等十個方面的內容，進一步規范服務、提高效率、促進發展。三是完善聯席會議制、工作調度制度和訴求案件分析報告制度，通過通報軟環境建設工作情況，查找存在問題、剖析問題原因、制定整改方案、完善規章制度，逐步建立健全長效糾錯機制。四是落實管理責任，實行精細化管理。年初與省、市、區縣和廠企醫院59家單位簽定了責任狀，確保工作有序推進。
2.強化輿論引導，樹立醫務人員社會良好形象。一是開展了宗旨意識、職業道德和紀律法制教育，筑牢思想道德底線。在職醫務人員教育覆蓋面達到了100%。二是開展“崇尚道德尊重生命”醫療衛生職業精神巡回演講，通過講身邊先進人物、身邊先進事跡，促進醫務人員牢固樹立“以病人為中心”、“大醫精誠”的服務理念，服務態度、服務能力得到進一步提高，1—8月，市屬醫療單位共收到錦旗1104面，收到表揚信3000余封。三是加強輿論宣傳，擴大影響力。通過報紙、電臺、網站和專刊等媒體，著力宣傳衛生系統的相關政策、法規、先進做法、服務舉措以及健康服務知識等內容。截止目前，省、市等媒體宣傳報道事跡材料100余篇。
三、狠抓“三個環節”，促進服務行為的規范運行
1.狠抓“專項整治”環節，全面治理損害群眾利益的突出問題。一是認真貫徹落實國家基本藥物制度。制發了《2013年鞏固完善基本藥物制度工作方案》，全市共有347家基層醫療衛生機構及1596家村衛生室實施國家基本藥物制度，截至10月29日采購額為10289萬元，涉及1024個品規。國家基本藥物目錄范圍內藥品全部實現“零差價”銷售，門診人次年均同比增加20%左右，門診次均藥費與實施國家基本藥物制度前相比下降50%。二是大力加強食品安全綜合監管工作。以“兩大治理”和“三大建設”為重點，統籌落實各項工作。主要開展“違禁超限”和“假冒偽劣”、乳制品、餐具及食品包裝材料等重點品種專項整治工作，嚴厲懲處食品安全違法犯罪行為。三是開展“社區衛生服務中心為重點的基。
本公共衛生服務收費等問題專項治理”活動，利用四個月時間，對城區62家社區衛生服務中心的基本公共衛生服務收費等問題進行了專項檢查，對檢查情況進行了嚴肅通報，立即給予制止和糾正，對相關責任人員給予黨政紀處分，極大地維護了人民群眾公平、公正、均等獲得國家規定基本公共衛生服務的權益。四是在全系統開展收受“紅包”的專項整治行動。本著教育為先，強化監督，有舉必究的原則，通過重點強化八項措施，形成治理“紅包”的高壓態勢。截止10月底，全地區醫療單位拒收“紅包”5702人次，441萬余元。
2.狠抓“活動載體”環節，全面提升服務水平。一是以“創建人民滿意窗口”活動為載體，全面提高窗口人員服務能力。在全市35家省屬和市屬醫療單位開展活動。公開服務標準、服務流程以及收費標準，讓群眾明明白白就醫。加大群眾監督力度，將監督執法人員和審批人員的個人信息和工作內容在網上公布，在原有公示投訴電話的基礎上，又在醫院大廳醒目處張貼宣傳海報，在服務窗口張貼評議碼，通過手機短信等形式對窗口工作人員進行評議。二是以“誠信服務杯競賽”活動為載體，全面促進醫療管理水平。對市屬、縣區和廠企醫院等36家醫療機構的人員構成、單病種價格、床位利用率、設備運行、藥品價格等醫療衛生服務數據進行了采集、分析。依托省民心網向全社會進行公開，接受監督。三是開展醫療衛生行業作風社會問卷調查和出院患者醫療服務質量萬里行問卷調查活動，共發放問卷共發放問卷7200張，對36家醫院的醫療環境、服務流程、窗口態度、醫療質量、標準公示、履行承諾等8方面工作進行群眾滿意度測評，年度綜合滿意率達97.98%。四是在全市范圍內啟動了以“抓醫療質量管理、確保醫療安全，抓醫療服務管理、改善患者就醫感受，抓醫德醫風管理、規范從業行為，抓醫院管理、提升運行能力，樹立衛生系統新形象”為重點的“四抓一樹”活動，全面促進醫院各項工作制度化、規范化，逐步建立醫療服務持續改進的長效機制。通過嚴格執行14項醫療質量管理核心制度、推廣臨床路徑、實行同級醫療機構檢驗和影像結果互認、深入開展臨床抗菌藥物專項整治、執行處方點評制度等一系列綜合舉措，跟進督導檢查，醫院診療行為得到進一步規范。
3.狠抓“訴求辦理”環節，群眾難題得到有效解決。工作中本著群眾利益無小事的原則，加大解決問題的力度。制定了投訴處理考核方案并將此項工作內容納入績效考核中，暢通投訴渠道，規范訴求辦理，完善查處機制，確保群眾反映的醫德醫風問題件件有落實、事事有答復。截至10月底，查處群眾投訴400余件，通報批評34人次、經濟處罰17700元、停職待崗2人、辭退2人，為群眾挽回經濟損失30135元，損害群眾利益的訴求問題得到及時解決。
公交分局刑警大隊主要負責全市出租汽車上發生的搶劫、搶奪、綁架、劫持人質、、傷害及其他一些與乘務有關的刑事案件。刑警大隊現有民警33名，其中黨員31名，入黨積極分子1名，另有工人1名。
一直以來，刑警大隊全體民警始終堅持權為民所用、情為民所系、利為民所謀，以對黨的高度忠誠和對人民高度負責的精神，發揚連續奮戰，無私奉獻的工作作風，全心全意的投入到公安工作之中。以來，破獲刑事案件230余起，共抓獲各類違法犯罪嫌疑人170余名，報捕率、率達100%，追回被盜搶汽車40余輛及手機、現金等物品共計折合人民幣200余萬元。中央電視臺《法制在線》欄目等媒體多次對刑警大隊所破案件進行宣傳報道。
榮獲市局集體嘉獎，偵破“6.20”案件榮立集體二等功和市局建制集體三等功，刑警大隊被市局評為“五個好”黨支部，榮立集體三等功6次。其中有6人榮立個人三等功，18人受獎，副大隊長王穩昌榮立個人二等功，并被評為當年省人民滿意政法干警。
數據雖然枯燥，但這是刑警大隊全體民警飽蘸青春和汗水，書寫在共和國大地上的最美的詩篇，每一起案件的破獲、每一名嫌疑人的抓捕，都鐫刻著一個個奉獻者的風姿，闡述著祟高和神圣、嚴峻和厚重、無私和正義。尤為可貴的是，大隊自成立近二十年來沒有出現過任何違法違紀案件，沒有辦理過一起冤、假、錯案。他們所取得的優異成績，得到了市政府、市局及人民群眾的高度肯定，他們不愧為公交戰線上的佼佼者。
一、加強政治思想工作，隊伍建設正規化
刑警大隊堅信抓好隊伍建設是搞好各項工作之本，始終堅持根據實際情況適時調整管理隊伍的方式方法，將嚴格管理和人性化管理緊密結合;始終堅持將思想政治工作、紀律作風和制度建設放在首位，堅持政治建警、從嚴治警、緊抓隊伍正規化建設。為此，刑警大隊制定了各項規章制度，使隊伍管理在每個環節上都有章可循、有法可依。
為使各項制度落到實處，大隊堅持“四抓”：一抓領導率先垂范，以身作則;二抓思想教育、黨員發揮模范帶頭作用;三抓違紀苗頭，防微杜漸;四抓典型，弘揚正氣。在各項工作中，大隊領導特別注意自己的表率作用，富有奉獻精神，勤政廉政，從一點一滴做起，嚴于律己，以身作則;同時，大隊領導深知強有力的班子是各項工作的基礎，不斷加強自身建設，團結協作，開拓創新，凝聚力、戰斗力強，堅持民主集中制，辦事公道正派，民警滿意率達100%。
二、不斷突出主業意識，業務工作顯成效
刑警大隊的主業是偵查破案。刑警大隊牢固樹立了破案是公安機關主業的意識，不斷加大對搶劫出租車司機的犯罪嫌疑人的打擊力度，恪盡職守，勇于吃苦，不怕困難、攻堅克難，破獲了一批大案要案。
6月下旬以來,刑警大隊不斷接到出租車司機報案：在北郊的鄧六路、石化大道沿線村莊，犯罪嫌疑人采取“1+2”形式作案。即：1名犯罪嫌疑人從紅廟坡等地擋車到北徐村、南徐村、大劉寨、小劉寨等地后與在此等候的另外兩名或三名犯罪嫌疑人共同對司機實施搶劫后駕車逃離。此類案件的接連發生，嚴重影響了我市出租行業的穩定，對出租車司機的生命財產安全構成了極大的威脅。分局將此案定為分局掛牌督辦案件，要求限期偵破。
刑警大隊民警白天在發案地摸排走訪，夜間在發案地秘密蹲點守候。經過一個多月的摸排走訪和夜間的蹲點守候，7月27日，專案組決定展開抓捕行動。當晚10時許，首先在該網吧外將伍尊平秘密抓捕。經突審知道了團伙成員的活動范圍，29日凌晨1時許，在韓森寨將團伙成員趙慶文、趙慶波兄弟倆抓獲。從兩人交代舒敬濤、陳朋、李占強在鄧六路、石化大道租了一輛車在作案。大隊民警立即趕到北徐村，舒敬濤、陳朋、李占強正搶劫出租車司機，當民警實施抓捕時，三疑犯駕車瘋狂逃竄，民警追趕三十多公里，其間民警三次鳴搶警告無效，終于在大劉寨村外將該車欄下，三名犯罪嫌疑人棄車逃進路邊果園。大隊民警緊追不舍，身上均被樹枝等劃出深深的傷痕，在果園經過十多分鐘的追捕，將犯罪嫌疑人舒敬濤、李占強抓獲。陳朋借助夜色及熟悉的地形逃跑。經審查，該團伙搶劫出租車司機18起，盜竊摩托車案件10余起。伍尊平等5名犯罪嫌疑人被刑事拘留，現已批捕。
，刑警大隊在加大對搶劫出租車司機犯罪嫌疑人打擊力度的同時，注重抓現行帶破案件，連破兩起搶劫殺人惡性案件，實現了分局建局以來命案偵破“零”的突破。
8月30日凌晨，刑警大隊破獲一起搶劫出租車司機案件，抓獲犯罪嫌疑人兩名，倆人歸案后對搶劫的犯罪事實供認不諱，但細心的民警并沒有放過這倆人，而是根據倆人供述曾在東三環某學校上學，并在搶劫后威逼司機脫掉衣服這兩個情節，積極與“8.26”搶劫殺人案件進行貼靠。最終通過民警不懈的努力，將“8.26”搶劫殺人案件的重大嫌疑人石浪成功抓獲，成功破獲了“8.26”搶劫殺人案，并落實系列團伙搶劫案件5起。
12月1日凌晨，刑警大隊在偵破一起利用出租車搶劫的案件時，根據犯罪嫌疑人的作案特點，廣泛收集信息，通過串并案分析，從而帶破了分局轄區內歐亞路上11月30日凌晨發生地一起利用出租車攔路搶劫并致一人死亡的惡性案件。
以來，刑警大隊偵破了盜竊出租車計價器敲詐出租車司機的系列案件、盜搶乘客金項鏈的系列案件等一批備受黨委、政府關注，廣大人民群眾反映強烈的案件，受到一致好評。
2月19日，刑警大隊經過數日工作破獲了盜竊出租車計價器敲詐出租車司機的系列案件，抓獲犯罪嫌疑人三名，落實盜竊計價器敲詐出租車司機39起，涉案價值4萬余元。
——***市 “黨建帶團建”先進集體申報事跡材料
***縣***鎮***社區團總支
一、***社區團總支基本情況
***社區地處***縣***鎮北面，距鎮政府3 公里，距縣城57公里，東鄰明光鄉，南鄰早坡村委會，西鄰猴橋鎮，北鄰聯族村委會。轄區內有11個自然村，現有農戶679戶，有鄉村人口3177人，2010年底農民人均純收入為4555元。
社區現有青年674人，團員225人，其中：男團員123人、女團員102人，高中學歷33人、中專學歷15人、大專學歷3人。團總支設書記1人、副書記1人、委員5人，下設銅廠腳、街子、平山三個團支部，由3名委員分別擔任團支部書記。團總支與黨總支合用一個辦公室，門口有標牌，室內有檔案柜及其他一些辦公設備。
二、突出青年特色，扎實抓好“黨建帶團建”創先爭優活動示范點創建工作
（一）精心謀劃，廣泛動員。鎮團委召開全鎮共青團系統創先爭優活動動員會后，團總支及時召開了團總支委員會議，對社區團總支開展創先爭優活動進行了統一安排和部署。為保證創先爭優活動的順利開展，充分調動社區廣大團員青年深入開展創先爭優活動，團總支制定下發了《***社區團總支創先爭優活動實施方案》。
（二）明確主題，精心組織。成立了以團總支書記為組長的創先爭優活動領導小組，明確了團總支委員創先爭優活動聯系點。按照縣、鎮創先爭優活動領導小組的安排部署，團總支精心謀劃，認真組織開展了以“五個一”為主要內容的創先爭優活動：圍繞一個目標（爭當優秀團總支，當好黨的助手和后備軍），深化一個主題（建設新農村，青年爭先鋒），依托一個載體（“三創三爭”強組織，“四比四強”當優秀，“五評五樹”作表率），實施一套推進辦法（樹立典型，以點帶面，穩步推開，爭創青年先鋒），建立一批長效機制（制定實施《***社區團總支創先爭優活動實施方案》和“青年先鋒”評比標準、辦法，使黨建帶團建邁上新臺階）。
（三）創新載體，扎實抓好創先爭優活動示范點創建工作。
1、認真完成團組織換屆選舉工作，確保做到“組織建設好”。2010年4月，***社區按照縣、鎮換屆選舉工作的相關要求，認真完成了團組織的換屆選舉工作，將團支部升格成為團總支，選舉產生了團總支委員5名，其中書記、副書記各1名，社區大學生村官通過民主選舉走上了團總支書記崗位，配齊配強了總支委員會和下設的銅廠腳、街子、平山三個支部委員會班子。
2、建立健全團建工作機制，確保做到“團員隊伍好”。完成了轄區內非公企業情況登記表、農村專業合作組織情況登記表、35歲以下農村青年登記表、40歲以下農村青年能人登記表和年度工作總結計劃等10項工作臺帳；抓好了制度建設，在綜合活動室中做到了制度上墻，主要有支部委員會制度、支部團員大會制度、團課制度、團員教育評議制度、團支部工作制度、團籍注冊制度、民主生活會制度和推優制度等八項制度；堅持推優入黨制度，切實把團崗作為黨培養年輕干部的重要基地，2010年團總支推薦的3名優秀團員經黨總支考察已轉為正式黨員，2011年團總支推薦的3名優秀團員已被列為預備黨員。
3、深入開展主題實踐活動，確保做到“活動開展好”。一是開展“感恩·立德”、“四比四促”主題實踐活動。教育引導廣大團員青年學習實踐楊善洲同志恪守信念、對黨忠誠的政治品質，牢記宗旨、一心為民的公仆情懷，生命不息、奮斗不止的革命精神，淡泊名利、無私奉獻的高尚情操，艱苦樸素、清正廉潔的優良作風，把心思用在干事創業上、把功夫下在狠抓落實上，一輩子忠于黨的事業，一輩子全心全意為群眾謀利益。二是開展“愛心圓夢大學”、“愛心圓夢高中”活動。組織人員深入村寨、學校和礦山企業廣泛募集愛心善款2635元，使3名學生獲得了愛心善款資助。三是開展創先爭優“青年讀書會”主題活動。為豐富團員青年的科學文化知識，以社區農家書屋為載體，開展了青年讀書會活動，每月集中學習一次，各團支部之間進行讀書交流，以此提高社區青年的整體素質，同時帶動社區群眾加強學習。四是開展“依法禁毒、構建和諧”主題活動。在“6·26”國際禁毒日來臨之際，***完小召開了禁毒教育專題報告會，號召社區少年兒童積極參與禁毒活動，始終保持健康向上的生活方式，勇于同犯罪活動做斗爭。報告會上，完小校長作了禁毒教育專題報告，為禁毒征文比賽中獲獎的選手發放了證書和獎品，并將獲獎作品制作成集。五是開展“萬名少兒講孝道”活動。以“講孝道、樹新風、促和諧”為主題，充分利用校會、班會，讓學生講一講歷史上講孝道的故事，說一說身邊講孝道的故事，讓他們知道講孝道是中華民族的傳統美德，并自覺傳承和實踐。六是關注留守兒童，竭誠服務弱勢群體。團總支將留守兒童作為聯系對象，對社區內10多名留守兒童經常進行走訪座談，詢問他們的學習和生活情況，為他們送去溫暖。七是開展青年志愿服務活動。在烤煙種植期間，先后兩次組織近100人次團員青年參與到烤煙種植中，體驗勞動的辛苦與喜悅；在“6.20”及“8.09”地震期間，號召廣大團員青年積極投身到抗震救災活動中，宣傳地震知識，積極踴躍捐款，協助查找安全隱患等。八是圍繞慶祝建黨九十周年，認真開展系列慶祝活動。參與了“奧新杯”籃球比賽，與云峰村、山寨村、鎮機關、中學、小學籃球隊展開了角逐，球場上，隊員拼勁十足，球場下，“拉拉隊”吶喊助威，熱鬧的場面氣氛展現出濃濃的情誼，通過競技體育增強了團組織的榮譽感和凝聚力。參與了“黨在我心中”演講比賽和“永遠跟黨走”歌詠比賽，展現了團員青年互比、互學、互幫、勇超的良好精神風貌，通過文藝比賽營造了創先爭優的良好氛圍。九是加大創先爭優活動宣傳力度。為直觀展示基層黨建帶團建和經濟社會發展成果，努力營造創先爭優的濃厚氛圍, 在鎮黨委、政府和社區黨總支的幫助支持下，團總支制作了展板2塊、宣傳欄2個、標語13條，利用板報宣傳了縣委鄉村發展戰略和開展創先爭優活動的內容、目的、意義，在社區團員青年中形成了人人參與創先爭優的良好氛圍。
