時(shí)間:2022-10-23 18:18:10
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)管理案例分析,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
(一)典型案例的選擇
在每單元選擇2~3個(gè)典型案例,根據(jù)各單元課程教學(xué)大綱的要求,所選擇的2~3個(gè)典型案例涵蓋了各單元的重點(diǎn)與難點(diǎn),每個(gè)典型案例包含授課單元的概念、管理原則、管理方法等知識(shí)點(diǎn)。每個(gè)授課單元教師對(duì)案例情景事件進(jìn)行描述,使學(xué)生了解企業(yè)管理過程中所遇到的問題,從企業(yè)管理者的角度,分析企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境,通過互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)地調(diào)研收集大量的數(shù)據(jù),分析問題所在,找出主要原因,提出解決方案,并對(duì)方案進(jìn)行可行性分析,選出最佳的解決方案。
(二)教師對(duì)學(xué)生分析案例過程進(jìn)行指導(dǎo)
學(xué)生分析案例時(shí),教師設(shè)置相關(guān)的問題,這些問題由學(xué)生進(jìn)行分析與討論,教師設(shè)置的問題應(yīng)該結(jié)合本單元的知識(shí)點(diǎn)由淺入深,保證學(xué)生運(yùn)用知識(shí)、分析問題與解決問題能力的開發(fā)。通過設(shè)置案例中的問題,對(duì)學(xué)生案例分析的過程進(jìn)行指導(dǎo),結(jié)合不同的單元,即企業(yè)的籌建與開業(yè)、人員資源與培訓(xùn)管理、全面質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、信息管理、售后服務(wù)管理、企業(yè)文化等單元,提供適合的案例,設(shè)置相關(guān)的問題。
(三)小組討論
學(xué)生經(jīng)過分析后,將個(gè)人見解、意見、疑問在小組中進(jìn)行討論,使小組對(duì)問題的見解更加的全面與深刻,不斷地激發(fā)小組成員的學(xué)習(xí)熱情,提高學(xué)生解決問題的能力。
(四)開展班級(jí)交流活動(dòng)
教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行班級(jí)的交流活動(dòng),擴(kuò)展小組的討論,通過不斷的交流,鞏固理論知識(shí)的掌握,及對(duì)遇到的問題形成共識(shí)觀念。比如小組討論中提到的關(guān)于人力資源管理環(huán)節(jié)的案例,小組討論后,形成一定范圍內(nèi)的共識(shí),然后再擴(kuò)展到班級(jí),由班級(jí)成員再對(duì)人力資源管理環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行補(bǔ)充,并且提出解決問題的方案,全班學(xué)生結(jié)合各小組的方案,進(jìn)行討論與交流,從而在較大范圍內(nèi)形成共識(shí)。
(五)教師對(duì)案例的總結(jié)與評(píng)價(jià)
案例教學(xué)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)就是由教師進(jìn)行小組的總結(jié)與評(píng)價(jià),同時(shí)對(duì)案例分析所運(yùn)用的知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)及難點(diǎn)進(jìn)行概括與總結(jié),從而完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高分析問題與解決問題的能力。
二、汽車服務(wù)企業(yè)管理案例分析改革的思考
汽車服務(wù)企業(yè)管理案例教學(xué)中缺乏適用的案例教材,缺乏基礎(chǔ)的教學(xué)設(shè)施,在實(shí)施案例教學(xué)法的過程中,存在不能及時(shí)提供典型案例的問題,所以,為了保證案例教學(xué)法的順利實(shí)施,還必須有典型的案例庫(kù)和系統(tǒng)的案例分析模式。
(一)建立《汽車服務(wù)企業(yè)管理》課程典型案例庫(kù)
為提高學(xué)生學(xué)習(xí)汽車服務(wù)企業(yè)管理案例分析的效果,建立典型案例庫(kù),比如在全面質(zhì)量管理環(huán)節(jié),質(zhì)量分析的方法有很多種,比如排列圖法、因果分析法、直方圖法等等,而不同的汽車服務(wù)企業(yè)的應(yīng)用情況是不同的,這就需要教師與學(xué)生多種渠道收集案例,完善汽車服務(wù)企業(yè)管理教學(xué)典型案例庫(kù)。在案例庫(kù)的建立過程中,教師和學(xué)生同時(shí)參與,鼓勵(lì)學(xué)生收集相應(yīng)的案例,指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)尋找好的切入點(diǎn),建立典型案例庫(kù)。
(二)形成汽車服務(wù)企業(yè)管理新案例分析模式
由于在一定的時(shí)間內(nèi),汽車服務(wù)企業(yè)總會(huì)有新的案例,所以,在教學(xué)過程中,應(yīng)不斷地增加新的案例,形成對(duì)新案例分析模式,這樣才能完善典型案例庫(kù)。首先應(yīng)選擇案例,由教師布置較為開放的案例題目。接著整理案例資料,由學(xué)生搜集整理案例資料,然后進(jìn)行案例小組討論、分析、總結(jié),教師在這個(gè)環(huán)節(jié)解答學(xué)生的疑問,充分調(diào)動(dòng)整個(gè)班級(jí)學(xué)生的參與,并且由教師對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行總結(jié),把案例作為典型案例庫(kù)中的案例。這樣就形成了汽車服務(wù)企業(yè)新案例的分析模式,并且完善了典型案例庫(kù)。
三、結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)代企業(yè)管理精品資源共享課跨校修讀學(xué)分教學(xué)過程,是將現(xiàn)代企業(yè)管理課程各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)過程和教學(xué)資源利用納入到學(xué)生自主學(xué)習(xí)的大系統(tǒng)中進(jìn)行總體研究,建立以教學(xué)課件共享型、教學(xué)資料共享型、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)共享型和主講教師講課視頻共享型為主要系統(tǒng)的基本框架,創(chuàng)建精品資源開放課跨校修讀學(xué)分的教學(xué)模式。該教學(xué)模式的教學(xué)目標(biāo)是以網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為手段,以計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)為載體,以精品資源共享課的教學(xué)資料、教學(xué)課件、綜合測(cè)驗(yàn)試題庫(kù)、作業(yè)練習(xí)題庫(kù)、案例分析資料庫(kù)為優(yōu)質(zhì)資源,逐步打造和建設(shè)滿足學(xué)生發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)、反饋式學(xué)習(xí)、協(xié)作式學(xué)習(xí)和自主性學(xué)習(xí)的教學(xué)錄像、教學(xué)課件、教學(xué)大綱、教學(xué)方案、試題庫(kù)系統(tǒng)、答疑系統(tǒng)、同(異)步學(xué)習(xí)交流、素材資源庫(kù)、情景模擬實(shí)踐、管理技能實(shí)訓(xùn)、管理實(shí)務(wù)仿真的精品資源共享平臺(tái)和運(yùn)行機(jī)制,以培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力來設(shè)計(jì)現(xiàn)代企業(yè)管理課程的理論教學(xué)和管理實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)過程及其教學(xué)考評(píng)體系,使之成為指導(dǎo)高等學(xué)校利用精品資源開放課資源完成跨校修讀學(xué)分的教學(xué)方法和教學(xué)機(jī)制。現(xiàn)代企業(yè)管理精品資源開放課跨校修讀學(xué)分教學(xué)模式的運(yùn)用,可以充分依靠管理學(xué)科理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)新教育平臺(tái),構(gòu)建學(xué)生自主學(xué)習(xí)的機(jī)制和環(huán)境,創(chuàng)新性地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí),使學(xué)生成為應(yīng)用型高級(jí)管理人才。
二、精品資源開放課的教學(xué)過程與特點(diǎn)
(一)突出專業(yè)特色,實(shí)現(xiàn)育人模式創(chuàng)新
構(gòu)建理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、項(xiàng)目創(chuàng)新研究和校企互動(dòng)教學(xué)為一體的人才培養(yǎng)模式,突出應(yīng)用型高級(jí)管理人才管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)。通過優(yōu)化課程體系提升教學(xué)效果、改革培養(yǎng)方式增加實(shí)踐教學(xué)、參與科技創(chuàng)新活動(dòng)提升管理創(chuàng)新能力。進(jìn)而,使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合的教學(xué)過程體現(xiàn)到培養(yǎng)方案之中,為有效地推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革提供科學(xué)依據(jù)和奠定制度基礎(chǔ)。
(二)以職業(yè)能力為主導(dǎo),確定學(xué)生能力結(jié)構(gòu)
將管理學(xué)科全部理論與實(shí)踐課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法納入到一個(gè)大系統(tǒng)中進(jìn)行總體研究,優(yōu)化基礎(chǔ)課與專業(yè)課、理論課與實(shí)踐課、必修課與選修課比例關(guān)系,將課程教學(xué)內(nèi)容構(gòu)建為基礎(chǔ)知識(shí)模塊、技能知識(shí)模塊、綜合創(chuàng)新知識(shí)模塊,建立以管理理念熏陶、管理技術(shù)運(yùn)用與綜合管理能力養(yǎng)成為主線的教學(xué)理念和培養(yǎng)方案。
(三)完善教學(xué)資源條件,滿足應(yīng)用能力培養(yǎng)要求
由于管理學(xué)科實(shí)踐性很強(qiáng),且涉及到經(jīng)濟(jì)、管理、法律和工程技術(shù)知識(shí)的相互滲透。因此,必須建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的校外實(shí)踐基地,建設(shè)管理實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)中心(ERP實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、情景模擬平臺(tái)、沙盤模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái))、會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)中心、市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)中心、現(xiàn)代管理與電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心;建立教師資格+注冊(cè)職業(yè)資格的“雙師型”教師隊(duì)伍;建立學(xué)生考取注冊(cè)職業(yè)資格機(jī)制。由此,強(qiáng)化實(shí)踐操作技術(shù)培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)管理實(shí)踐領(lǐng)域相關(guān)人才知識(shí)、能力與素質(zhì)的有效結(jié)合。
(四)根據(jù)管理學(xué)科學(xué)生實(shí)踐能力構(gòu)成,創(chuàng)新教學(xué)模式和方法
根據(jù)管理學(xué)科學(xué)生綜合管理能力構(gòu)成,使課程設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)更加密切結(jié)合企業(yè)管理實(shí)際,通過管理實(shí)務(wù)仿真教學(xué),豐富管理實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,指導(dǎo)管理實(shí)踐教學(xué)的開展和實(shí)施。同時(shí),要構(gòu)建科技創(chuàng)新教學(xué)模塊,包括創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新講座、商業(yè)計(jì)劃書和創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)、營(yíng)銷方案策劃、企業(yè)管理沙盤模擬、ERP模擬實(shí)訓(xùn)、大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)實(shí)踐等等。由此,來啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)新靈感和創(chuàng)業(yè)思維,培養(yǎng)學(xué)生的管理方案設(shè)計(jì)能力、組織能力、調(diào)控能力和協(xié)作能力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。
三、精品資源開放課教學(xué)方法的應(yīng)用
(一)利用開放課平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源共享性學(xué)習(xí)以提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力為主線來設(shè)計(jì)現(xiàn)代企業(yè)管理課程的理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)的培養(yǎng)方案和培養(yǎng)過程,將現(xiàn)代企業(yè)管理課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)過程和教學(xué)資源利用均納入到學(xué)生自主學(xué)習(xí)的大系統(tǒng)中進(jìn)行總體研究,建立起以教學(xué)課件共享型、教學(xué)資料共享型、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)共享型和主講教師講課視頻共享型為主要子系統(tǒng)的基本框架,創(chuàng)建以網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為手段,以計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)為載體,以現(xiàn)代企業(yè)管理精品資源共享課的教學(xué)資料、教學(xué)課件、綜合測(cè)驗(yàn)試題庫(kù)、作業(yè)練習(xí)題庫(kù)、案例分析資料庫(kù)為優(yōu)質(zhì)資源,逐步建設(shè)滿足學(xué)生發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)、反饋式學(xué)習(xí)、協(xié)作式學(xué)習(xí)和自主性學(xué)習(xí)的教學(xué)錄像、教學(xué)課件、教學(xué)大綱、教學(xué)方案、試題庫(kù)系統(tǒng)、答疑系統(tǒng)、同(異)步學(xué)習(xí)交流、素材資源庫(kù)、情景模擬實(shí)踐、管理技能實(shí)訓(xùn)、管理實(shí)務(wù)仿真的精品資源共享平臺(tái)和網(wǎng)站。
(二)理論聯(lián)系實(shí)際,強(qiáng)化案例分析教學(xué)方法
在理論課和專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)過程,從教師的單向講課,轉(zhuǎn)變?yōu)槭谡n、案例分析與討論相結(jié)合的教師與學(xué)生雙邊互動(dòng)式教學(xué),實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)活動(dòng)過程。教師在講解現(xiàn)代管理原理、方法和技術(shù)過程中將采用案例引路、用案例佐證,以及采用啟發(fā)式和討論式相結(jié)合的案例分析教學(xué)方法,把管理理論與管理實(shí)踐緊密結(jié)合,進(jìn)而啟迪和開闊學(xué)生管理思維和管理理念,使深?yuàn)W的現(xiàn)代管理理論和方法通俗化、簡(jiǎn)單化,使學(xué)生學(xué)會(huì)分析和解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中所面臨的管理問題,使現(xiàn)代企業(yè)管理課程教學(xué)更加形象、生動(dòng)、活潑,收到更好的教學(xué)效果。
(三)注重知識(shí)集成,實(shí)施項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法
為了實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、項(xiàng)目創(chuàng)新研究和校企互動(dòng)教學(xué)為一體的教學(xué)模式,在綜合實(shí)驗(yàn)、專業(yè)成組課、課程設(shè)計(jì)、創(chuàng)新項(xiàng)目研究、畢業(yè)設(shè)計(jì)等課程教學(xué)過程中,由知識(shí)積累式教學(xué)模式轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)模式。即針對(duì)企業(yè)實(shí)際和管理過程,由精品資源共享課建設(shè)方和使用方教師共同指導(dǎo)學(xué)生制定項(xiàng)目實(shí)施的可行方案。在大學(xué)生研究型學(xué)習(xí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目機(jī)制下,本方法將有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生積極踴躍地參加教師科研實(shí)踐、企業(yè)實(shí)踐、綜合實(shí)訓(xùn)、科技創(chuàng)新競(jìng)賽過程,將專業(yè)知識(shí)集成升華為應(yīng)用能力和綜合創(chuàng)新能力。
(四)倡導(dǎo)親驗(yàn)性學(xué)習(xí),應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)研究教學(xué)方法
現(xiàn)代企業(yè)管理課程包括戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理、危機(jī)管理等主要內(nèi)容,為了使學(xué)生對(duì)相關(guān)教學(xué)內(nèi)容易于理解和掌握,將廣泛運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)研究的情景模擬式教學(xué)方法。通過親驗(yàn)性學(xué)習(xí)過程,引導(dǎo)學(xué)生逐漸根據(jù)情景模擬實(shí)踐教學(xué)過程進(jìn)入管理者角色,參與到管理問題的分析和處理之中。充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的積極因素,縮短課堂教學(xué)與管理實(shí)踐的距離,使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法和技能,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
(五)培養(yǎng)協(xié)作能力,應(yīng)用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)方法
為了激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)理念,培養(yǎng)合作精神和協(xié)同能力,需要進(jìn)一步強(qiáng)化大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制,吸納年級(jí)專業(yè)排名前20%的學(xué)生或有專業(yè)特長(zhǎng)的學(xué)生,通過學(xué)生與老師的雙向選擇,結(jié)成創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),打造更高級(jí)的創(chuàng)新性學(xué)習(xí)平臺(tái),開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教學(xué)方法。以創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)計(jì)劃或者創(chuàng)新項(xiàng)目研究為載體,由本科生及碩士生組成團(tuán)隊(duì),在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,自主選題,自主進(jìn)行項(xiàng)目或?qū)嶒?yàn)方法設(shè)計(jì)與論證,獨(dú)立組織實(shí)施并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、平臺(tái)設(shè)計(jì)開發(fā)、撰寫研究報(bào)告的工作過程。學(xué)生跟隨導(dǎo)師進(jìn)行研究型學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)踐,盡快進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室或者企業(yè)感受科技創(chuàng)新和企業(yè)實(shí)踐氛圍,通過完成導(dǎo)師科研項(xiàng)目、設(shè)計(jì)性和綜合性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,積累科學(xué)研究和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),為今后從事實(shí)際工作奠定良好的基礎(chǔ)。
(六)改革考試方法,突出指揮棒的杠桿作用
為充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,發(fā)揮考核過程在學(xué)習(xí)方法運(yùn)用、專業(yè)知識(shí)掌握等方面的杠桿作用,將對(duì)本課程進(jìn)行考試方式改革。考試方法改革具體形式可以考慮采用:筆試+課程論文(商業(yè)策劃書寫作)方式、口試+筆試的方式。使學(xué)生把課程知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和掌握從死記硬背轉(zhuǎn)移到理論聯(lián)系實(shí)際,特別是操作能力和應(yīng)用創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面,發(fā)揮考試指揮棒的杠桿作用和導(dǎo)向作用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型高級(jí)管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
(七)注重知識(shí)集成,實(shí)現(xiàn)管理方案設(shè)計(jì)
教師應(yīng)注重指導(dǎo)學(xué)生知識(shí)集成能力的學(xué)習(xí)過程,綜合性地運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和方法,從實(shí)際工作和管理需要的角度啟發(fā)生學(xué)尋找解決管理問題的思路和方法。通過布置組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、企業(yè)家素質(zhì)測(cè)試方案、管理人員配備方案、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人才激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)、企業(yè)籌資方案設(shè)計(jì)、企業(yè)管理流程設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理模式設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量控制體系設(shè)計(jì)等方面的題目,讓學(xué)生根據(jù)企業(yè)背景和素材運(yùn)用所學(xué)管理理論與方法來設(shè)計(jì)出相應(yīng)方案,并通過答辯方式來解釋和說明方案設(shè)計(jì)的依據(jù)及其實(shí)施過程。現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核是按著每個(gè)學(xué)生做出的現(xiàn)代企業(yè)管理課程設(shè)計(jì)方案或者管理模擬實(shí)訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù)、實(shí)施過程的可行性、資源配置優(yōu)化程度、實(shí)施效果分析與評(píng)價(jià)等等,指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生完成課程設(shè)計(jì)或者管理模擬實(shí)訓(xùn)方案的每個(gè)環(huán)節(jié)的完善程度進(jìn)行分項(xiàng)打分,并依此給出課程設(shè)計(jì)和管理模擬實(shí)訓(xùn)課程的成績(jī)。
四、精品資源開放課的實(shí)施策略
(一)理論與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合,重在應(yīng)用能力培養(yǎng)
以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力為出發(fā)點(diǎn),把理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)同時(shí)作為課程重點(diǎn)和對(duì)學(xué)生進(jìn)行考查的重點(diǎn),確定理論與實(shí)踐相結(jié)合重在應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)模式,并以此為依據(jù)編制課程教學(xué)大綱,選定和編寫教材,更新教學(xué)方法,以其達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量目的。
(二)以學(xué)生為中心,實(shí)現(xiàn)五位一體的綜合教學(xué)模式
教學(xué)方法從老師的單向講課,轉(zhuǎn)變?yōu)槭谡n、案例分析與討論、情景模擬、角色扮演和企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐等多種教學(xué)方式并用;從單純的理論教學(xué)模式發(fā)展成為理論教學(xué)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)和課程設(shè)計(jì)五位一體的綜合教學(xué)模式;變以教師為中心為以學(xué)生為中心,逐步實(shí)現(xiàn)強(qiáng)理論、厚基礎(chǔ)、高素質(zhì)、重能力的育人方式。
(三)借鑒先進(jìn)管理理念,增設(shè)管理前沿與專題內(nèi)容
注意吸收國(guó)內(nèi)外教育教學(xué)先進(jìn)成果,并不斷創(chuàng)新,部分章節(jié)融入管理前沿與專題內(nèi)容。這種教學(xué)過程可使學(xué)生更多地學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理理念、管理理論和管理方法,感悟西方人的管理思維方式,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣并調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
(四)學(xué)以致用,密切結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐
教學(xué)中注意引導(dǎo)學(xué)生學(xué)以致用,要求現(xiàn)代企業(yè)管理課程論文要緊密結(jié)合中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)管理的實(shí)際問題進(jìn)行選題和寫作。學(xué)生通過廣泛收集與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)資料來增加知識(shí)面度,提高學(xué)生科技論文的創(chuàng)新能力和寫作水平,為畢業(yè)論文的寫作奠定基礎(chǔ)。
(五)全面利用課程資源,突出教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
課程團(tuán)隊(duì)制定了現(xiàn)代企業(yè)管理資源共享課程各階段教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求,運(yùn)用試題庫(kù)系統(tǒng)和答疑系統(tǒng)來強(qiáng)化教學(xué)重點(diǎn),運(yùn)用同(異)步學(xué)習(xí)交流和素材資源庫(kù)資源來突破教學(xué)難點(diǎn),運(yùn)用在線學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)答疑等方式進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)資源共享課的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果。
(六)調(diào)動(dòng)積極因素,實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)
運(yùn)用師生互動(dòng)式教學(xué)過程,來激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的求知欲望。在資源共享平臺(tái)上為學(xué)生提供課程知識(shí)點(diǎn)、試題庫(kù)、案例庫(kù)、擴(kuò)展性學(xué)習(xí)、資源下載、課程實(shí)踐,特別是教師講課視頻將會(huì)更加方便學(xué)生自主學(xué)習(xí),引導(dǎo)和提高學(xué)生將管理理論運(yùn)用于解決企業(yè)管理問題的積極性和主動(dòng)性。
(七)建設(shè)開放平臺(tái),實(shí)現(xiàn)模塊化教學(xué)
根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理課程理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容構(gòu)成,構(gòu)思和創(chuàng)建主講教師視頻講授模塊、案例分析與情景模擬教學(xué)模塊、課程論壇和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)教學(xué)模塊、管理技能實(shí)訓(xùn)與管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)模塊的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)大綱、教學(xué)方案和教學(xué)要求,編寫出相應(yīng)教學(xué)課件。
(八)依托精品資源系統(tǒng),提升學(xué)習(xí)工作效率
隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)各類專業(yè)化企業(yè)管理人員的需求日趨增大。目前我國(guó)各類院校普遍都有設(shè)置企業(yè)管理這一課程,包括中等專科學(xué)校也有開設(shè),但中專類學(xué)校受生源年齡、閱歷等方面的限制,單一性的灌輸理論知識(shí)的教學(xué)模式不僅達(dá)不到課程設(shè)置的目的,也不利于人才的培養(yǎng)。要改變這一現(xiàn)狀,只有從企業(yè)管理課程教學(xué)中存在的問題入手針對(duì)性進(jìn)行改革探索。
關(guān)鍵詞:
中專;企業(yè)管理課程;教學(xué)改革
現(xiàn)階段我國(guó)教育體制改革的工作重點(diǎn)之一是對(duì)在設(shè)課程的改革,通過對(duì)課程設(shè)置的調(diào)整和教學(xué)方法的改進(jìn)把中專學(xué)校的特色體現(xiàn)出來,對(duì)企業(yè)管理課程教學(xué)的改革也正是順應(yīng)這一時(shí)代潮流。當(dāng)然在過程中無法避免會(huì)遇到新情況、新問題,在這種情況下,學(xué)校或教師個(gè)人通過對(duì)過往經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),結(jié)合所遇到的問題,進(jìn)行分析并根據(jù)分析結(jié)果有目的的進(jìn)行教學(xué)改革是解決途徑之一。
一、當(dāng)前企業(yè)管理課程的發(fā)展情況
企業(yè)管理屬于基礎(chǔ)學(xué)科,知識(shí)面的涉及較為廣泛,具有較強(qiáng)的實(shí)用性,并且隨時(shí)展速度而發(fā)展。在資訊迅速發(fā)展的今天,企業(yè)管理學(xué)科同其他應(yīng)用型基礎(chǔ)學(xué)科一樣,面臨巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)管理課程是中專學(xué)校的公共必修課,屬工商管理專業(yè)范疇,是工商管理專業(yè)的核心。企業(yè)管理課程對(duì)培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)展的人才具有重要意義。但實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中可以看出,企業(yè)管理課程的內(nèi)容是比較抽象的,以至于在實(shí)際教學(xué)中會(huì)面臨很多困難,其中無法通過實(shí)踐去鞏固所學(xué)內(nèi)容是該課程的一大短板。學(xué)生在接受課程教學(xué)時(shí)只能被動(dòng)的學(xué)習(xí)抽象的理論知識(shí),并且由于教學(xué)所用的教材的滯后性,使得學(xué)到的知識(shí)脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)。學(xué)生在實(shí)際生活中無法用學(xué)到的知識(shí)去驗(yàn)證現(xiàn)實(shí),對(duì)課程的關(guān)注度也就隨之減弱,形成惡性循環(huán)。沒有實(shí)踐的過程導(dǎo)致學(xué)生空有理論知識(shí),但不知道如何去運(yùn)用,這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生不符合社會(huì)發(fā)展需要,也不符合國(guó)家職業(yè)教育人才培養(yǎng)計(jì)劃。
二、企業(yè)管理課程教學(xué)改革的方向
對(duì)企業(yè)管理課程而言,除了傳統(tǒng)的理論教學(xué)方法外,想進(jìn)行變革性的改變就需要能通過教學(xué)手段給學(xué)生們營(yíng)造出一種理想教學(xué)環(huán)境,在這種環(huán)境下學(xué)生能得到親身體驗(yàn)的經(jīng)歷,用親身經(jīng)歷、直接接觸方式得來的經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)課程,通過這種方式讓學(xué)生能把所學(xué)到的知識(shí)變成所具備的技能。在這一環(huán)境下,老師的角色也由原來的枯燥講解,變?yōu)橹鲃?dòng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考,通過對(duì)學(xué)習(xí)成果的點(diǎn)評(píng)、講解將學(xué)習(xí)成果落于實(shí)地。在課程設(shè)置時(shí)可以把實(shí)際企業(yè)內(nèi)訓(xùn)時(shí)的手段如分組討論、案例分析、模擬實(shí)戰(zhàn)等引入并根據(jù)學(xué)生的總體情況進(jìn)行適當(dāng)變形后有效結(jié)合地融入到課程教學(xué)中。
(一)通過分組討論形式的教學(xué)模式使學(xué)生學(xué)到靈活運(yùn)用理論知識(shí)
教學(xué)方法中的“常表樹”——分組教學(xué)法——是目前相對(duì)有效的理論課程教學(xué)變革模式,這種方法的實(shí)用性很強(qiáng),一般由老師指定分組人員,給出課程問題,由學(xué)生針對(duì)問題進(jìn)行小組討論,最后得出解決方案及建議并由老師或其他別組學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。通過這種類似頭腦風(fēng)暴的形式,發(fā)散學(xué)生的思維,在培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)腦習(xí)慣的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生分析及解決問題的能力。針對(duì)學(xué)生愛玩游戲的現(xiàn)狀,也可能用模擬角色的方法把知識(shí)點(diǎn)代入到游戲中,通過角色模擬,掌握到書本上知識(shí),也通過游戲中角色間的溝通、交流學(xué)到書本上沒有的知識(shí)。這樣不僅能提高學(xué)生的企業(yè)管理課程的成績(jī),同時(shí)通過小組活動(dòng)能增加學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,讓學(xué)生學(xué)會(huì)從不同角度看待、分析和解決問題,以便在以后的學(xué)習(xí)、工作過程中明白如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作。
(二)選擇適當(dāng)?shù)陌咐治?/p>
適當(dāng)?shù)陌咐褪且笠芯哂休^強(qiáng)實(shí)效性的案例,能把枯燥書本上的理論知識(shí)融入到所選案例中,學(xué)生通過案例分析不僅能學(xué)習(xí)到相關(guān)知識(shí)點(diǎn),同時(shí)通過對(duì)案例背景進(jìn)行了解的過程中關(guān)注到實(shí)際社會(huì)問題,這樣可以加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,也能通過這種方式鍛煉學(xué)生的思維方法,在生活中自覺主動(dòng)地通過所學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行問題分析,從另一方面培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)問題時(shí)的分析及解決問題的能力。
(三)通過模擬實(shí)戰(zhàn)把競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)傳遞給學(xué)生
現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng),學(xué)生在學(xué)校時(shí)因?yàn)闆]有積累社會(huì)閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),畢業(yè)之后會(huì)很快被淘汰,通過模擬實(shí)戰(zhàn)的教學(xué)方法,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,了解社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的模式及應(yīng)對(duì)的方法,有助于學(xué)生在畢業(yè)后快速在社會(huì)上立足。
三、結(jié)束語(yǔ)
理論性較強(qiáng)的課程最有效的教學(xué)方法就是把理論知識(shí)通過某種可實(shí)踐操作環(huán)境變成可以經(jīng)歷并接觸的知識(shí)被學(xué)生所接受,對(duì)企業(yè)管理課程進(jìn)行教學(xué)改革就是要從建立可實(shí)踐環(huán)境入手,把知識(shí)點(diǎn)融入所建立的環(huán)境中,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力,在學(xué)習(xí)書本上知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)體驗(yàn)到過程的樂趣。
作者:程季紅 單位:河南省民族中等專業(yè)學(xué)校
參考文獻(xiàn):
[1]曾蕾.企業(yè)管理課程項(xiàng)目化教學(xué)改革探索[J].讀寫算(教育教學(xué)研究),2014,(6):378-378
關(guān)鍵詞:案例教學(xué);企業(yè)并購(gòu);企業(yè)戰(zhàn)略管理
中圖分類號(hào):F830 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2013)31-0142-02
管理案例教學(xué)于20世紀(jì)80年代初進(jìn)入中國(guó),始于中美合作舉辦的中國(guó)工業(yè)科技管理大連培訓(xùn)中心項(xiàng)目,第一次系統(tǒng)介紹西方工商管理教學(xué)課程和案例教學(xué)。企業(yè)管理方向人才培養(yǎng)目標(biāo)并不是培養(yǎng)學(xué)生從事高深的學(xué)術(shù)理論研究,而是旨在培養(yǎng)學(xué)生具有從事企業(yè)管理職業(yè)所必需的職業(yè)能力和職業(yè)道德。
一、案例與案例教學(xué)的內(nèi)涵
1.案例的內(nèi)涵:案例是一種描寫性的研究文本,通常以敘事的形式呈現(xiàn),它基于真實(shí)的生活情景或?qū)嵺`。案例總是試圖比較客觀而又多維地承載著事件發(fā)生的背景、參與者等信息,力求情景的真實(shí)性。
2.案例教學(xué)的內(nèi)涵:是指在教師的精心策劃和指導(dǎo)下,為了達(dá)到特定的教學(xué)目標(biāo),采用典型案例作為教學(xué)手段,將學(xué)習(xí)者置于一個(gè)特定事件的真實(shí)情景中,通過師生、生生間雙向和多項(xiàng)互動(dòng),積極參與,平等對(duì)話和研討,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的一種開放式教學(xué)方法。
二、案例簡(jiǎn)介
2004年10月29日,中國(guó)沈陽(yáng)與德國(guó)萊比錫,遠(yuǎn)隔天涯的兩個(gè)城市,因兩個(gè)世界知名機(jī)床企業(yè)的一場(chǎng)跨國(guó)“婚姻”而近在咫尺。在德國(guó)萊比錫市,沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)董事長(zhǎng)陳惠仁代表沈陽(yáng)機(jī)床與德國(guó)馬格德堡法院清算人共同簽訂了全資收購(gòu)德國(guó)希斯股份公司(SCHIESSAG)全部資產(chǎn)的法律文件。沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)取得了德國(guó)希斯股份公司的全部有形和無形資產(chǎn),并組建了德國(guó)“希斯有限公司(SCHIESSGmbH)”。新的希斯公司已獲得了3 700萬歐元的訂單。與此同時(shí),降低中型規(guī)格產(chǎn)品的制造成本、建立健全歐洲市場(chǎng)渠道的工作正在加緊進(jìn)行,而數(shù)控立車的轉(zhuǎn)移制造也即將啟動(dòng)。沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)希斯公司的中方總經(jīng)理耿洪臣說,并購(gòu)希斯公司不僅使沈陽(yáng)機(jī)床直接獲得核心技術(shù),也為沈陽(yáng)機(jī)床用高新技術(shù)裝備提供了有利條件。然而,好景不長(zhǎng),隨著歐洲金融危機(jī)的影響,德國(guó)希斯的財(cái)務(wù)狀況卻一直令沈陽(yáng)機(jī)床總部揪心。2008—2009年德國(guó)希斯仍然虧損4 000多萬歐元。2010年,德國(guó)希斯實(shí)現(xiàn)4.7億元銷售收入,但卻繼續(xù)陷入虧損。盡管如此,沈陽(yáng)機(jī)床仍然表示,德國(guó)希斯始終承載著自身夢(mèng)寐以求、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展攸關(guān)的核心技術(shù)和高端市場(chǎng),集團(tuán)不能囿于淺層次的“一時(shí)一地的財(cái)務(wù)性得失”,還將繼續(xù)投資德國(guó)希斯項(xiàng)目,并計(jì)劃到2015年投入近1億歐元(其中對(duì)創(chuàng)新部門投資就達(dá)4 000萬歐元),還將招聘新的開發(fā)人員。這項(xiàng)增資動(dòng)議最終可能獲得股東大會(huì)及董事會(huì)通過,但是肯定還會(huì)碰到不小的阻力。
三、案例教學(xué)的組織過程
(一)提出問題
案例是一種描寫性的研究文本,通常以敘事的形式呈現(xiàn),它基于真實(shí)的生活情景或?qū)嵺`。案例總是試圖比較客觀而又多維地承載著事件發(fā)生的背景、參與者等信息,力求情景的真實(shí)性。而案例教學(xué)是指在教師的精心策劃和指導(dǎo)下,為了達(dá)到特定的教學(xué)目標(biāo),采用典型案例作為教學(xué)手段,將學(xué)習(xí)者置于一個(gè)特定事件的真實(shí)情景中,通過師生、生生間雙向和多項(xiàng)互動(dòng),積極參與,平等對(duì)話和研討,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的一種開放式教學(xué)方法。根據(jù)這一教學(xué)目標(biāo),結(jié)合案例設(shè)計(jì)了以下幾個(gè)問題:
1.德國(guó)希斯公司擁有140年制造機(jī)床的歷史,技術(shù)始終處于世界機(jī)床制造領(lǐng)域的最高水平。沈陽(yáng)機(jī)床盡管是國(guó)內(nèi)機(jī)床行業(yè)的領(lǐng)頭羊,但和希斯公司仍然存在較大技術(shù)差距,兩國(guó)文化差異巨大、法律制度也不同。如果是你是沈陽(yáng)機(jī)床的總經(jīng)理關(guān)錫友,你認(rèn)為應(yīng)該采取哪種模式才能實(shí)現(xiàn)對(duì)德國(guó)希斯公司的有效平穩(wěn)整合?
2.德國(guó)工業(yè)協(xié)會(huì)在北京召開中國(guó)企業(yè)并購(gòu)德國(guó)企業(yè)論壇,論壇代表普遍認(rèn)為,“沈陽(yáng)機(jī)床并購(gòu)德國(guó)希斯公司是成功的跨國(guó)并購(gòu)案例,不能忽視沈陽(yáng)機(jī)床的存在,我們需要認(rèn)真思考它的經(jīng)營(yíng)模式。”你認(rèn)為沈陽(yáng)機(jī)床經(jīng)營(yíng)模式的特點(diǎn)是什么?收購(gòu)德國(guó)希斯公司在戰(zhàn)略上如何支撐這種經(jīng)營(yíng)模式?
3.德國(guó)希斯公司因技術(shù)開發(fā)投入過高難以承受,最后走到了破產(chǎn)的境地。沈陽(yáng)機(jī)床并購(gòu)德國(guó)希斯公司后,希斯公司一直處于虧損狀態(tài),沈陽(yáng)機(jī)床2012年也首次出現(xiàn)了銷售收入負(fù)增長(zhǎng),而另一方面德國(guó)希斯公司還需要大額資金的持續(xù)投入。假如你是沈陽(yáng)機(jī)床董事會(huì)的戰(zhàn)略投資委員會(huì)的獨(dú)立董事,你該提出什么決策方案?
(二)案例討論
此階段就是圍繞著前面創(chuàng)設(shè)的引導(dǎo)性問題展開。為使討論順利開展,達(dá)到預(yù)期的效果,往往在課前就給學(xué)生發(fā)放案例資料,讓學(xué)生進(jìn)行充分精讀,大概需要保證5~8個(gè)小時(shí)的閱讀時(shí)間。同時(shí)以學(xué)習(xí)小組的形式組成案例分析團(tuán)隊(duì),通常以學(xué)生寢室四人為一組,也可以考慮男女生搭配,組織學(xué)生進(jìn)行討論分析是案例分析模塊教學(xué)中重要的、不可缺少的一環(huán)。要求學(xué)生在精讀基礎(chǔ)上充分地進(jìn)行思想交流,自行召開案例分析會(huì),次數(shù)不得少于3次集中時(shí)間。進(jìn)一步查閱沈陽(yáng)機(jī)床與德國(guó)希斯國(guó)內(nèi)外相關(guān)報(bào)道和企業(yè)背景資料。案例學(xué)習(xí)小組的建立不僅可以起到在案例分析過程中,相互啟發(fā)、補(bǔ)充、分工協(xié)作、鼓勵(lì)支持的作用。而且,還能不斷增強(qiáng)每個(gè)成員的自覺性與責(zé)任感、互容性以及提升人際關(guān)系技巧與組織能力。案例分析中教師屬于引導(dǎo)者,同時(shí)也是教導(dǎo)者,剛接觸案例分析的學(xué)生還茫然不知所措,需要教師的幫助,因此,教師可以通過案例滲透一些理論知識(shí)的應(yīng)用、一些方法的介紹,等學(xué)生對(duì)理論知識(shí)和案例分析有了一定的了解之后,再引導(dǎo)學(xué)生提出自己的見解和方法。
(三)小組匯報(bào)
即先由一組學(xué)生對(duì)案例分析結(jié)果分組進(jìn)行演示,以PPT的形式將討論的問題、過程、每一成員的發(fā)言記錄下來,并集中全組成員的討論觀點(diǎn)寫成總結(jié)報(bào)告,再由其他各組的學(xué)生就該組學(xué)生的演示內(nèi)容提出相應(yīng)的問題,該組學(xué)生做答。在案例課堂中,既可以是每個(gè)小組演示不同的案例;也可以由兩個(gè)不同的小組演示同一個(gè)案例,以便從不同的視角啟發(fā)學(xué)生的思路;還可以讓兩個(gè)不同的小組分別作同一個(gè)案例不同問題解決方案的對(duì)立方來打擂臺(tái),以便在觀點(diǎn)的碰撞中激蕩出思想的火花。最后由教師對(duì)每一小組的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),再由教師挑出若干核心問題與學(xué)生展開單兵較量,能進(jìn)一步提高教學(xué)效果,但要注意提問時(shí)一定要以鼓勵(lì)為主。
(四)評(píng)分反饋
改變傳統(tǒng)教學(xué)課程“平時(shí)表現(xiàn)+期末筆試”的考試方式,優(yōu)化案例教學(xué)特色考核機(jī)制。在哈佛案例教學(xué)中,學(xué)生成績(jī)的50%來自課堂討論,甚至更好。教師應(yīng)要求所有學(xué)生盡可能參與案例的演示與討論過程,對(duì)學(xué)生的考核細(xì)化到人。教師根據(jù)學(xué)生參與課堂案例討論的參與情況、所提交的案例演示文本及課堂案例演示的質(zhì)量,包括問題把握是否準(zhǔn)確、問題分析是否有深度、對(duì)策建議是否具有針對(duì)性、表達(dá)是否清楚和明確等,給出相應(yīng)的評(píng)分,并對(duì)所有的評(píng)分進(jìn)行匯總。
四、案例點(diǎn)評(píng)與總結(jié)
1.沈陽(yáng)機(jī)床并購(gòu)德國(guó)希斯效應(yīng)單一。根據(jù)國(guó)際并購(gòu)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)完成并購(gòu)主要實(shí)現(xiàn)以下幾種效應(yīng):一是出于規(guī)模經(jīng)濟(jì)動(dòng)因,二是為增強(qiáng)市場(chǎng)控制力,三是實(shí)現(xiàn)效率輸出,四是進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),五是為獲得重要資源,比如核心技術(shù),企業(yè)品牌和生產(chǎn)裝備等,六是由于政府主導(dǎo)和管理層偏好來實(shí)現(xiàn)并購(gòu)。顯然沈陽(yáng)機(jī)床并購(gòu)實(shí)現(xiàn)效用只有后兩條,而且希斯不但資金不足,更主要是企業(yè)管理中存在很多問題,注定沈陽(yáng)機(jī)床機(jī)會(huì)型并購(gòu)整合難度較大。
2.沈陽(yáng)機(jī)床在處理沖突管理上是成功的,但技術(shù)整合并不成功。沈陽(yáng)機(jī)床通過合理利益分配,同時(shí)進(jìn)行中德文化融合,很好進(jìn)行了漸進(jìn)式的合作型并購(gòu)管理。但在技術(shù)整合上仍然弱化,尚未擁有德國(guó)希斯全部的核心技術(shù)。這就需要一方面通過文化整合激發(fā)希斯傳授技術(shù)意愿,同時(shí)也要加強(qiáng)沈陽(yáng)機(jī)床技術(shù)學(xué)習(xí)能力,但雙方一定要建立在增加戰(zhàn)略認(rèn)同和增強(qiáng)市場(chǎng)的契合性的基礎(chǔ)上的。
3.沈陽(yáng)機(jī)床戰(zhàn)略方向是轉(zhuǎn)型升級(jí),經(jīng)營(yíng)模式特點(diǎn)應(yīng)為“高端化、國(guó)際化、服務(wù)化”。在決策建議上一是資金使用一定側(cè)重投入自身的高端產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)中,提高自身內(nèi)在能力。二是不斷通過管理挖掘、明確產(chǎn)品定位、提高影響能力來解決企業(yè)困境。
沈陽(yáng)機(jī)床并購(gòu)德國(guó)希斯的案例給我們的啟示是:作為中國(guó)企業(yè)始終要堅(jiān)持自主研發(fā)的努力,態(tài)度上即使有并購(gòu)的良機(jī),也不應(yīng)放松自主研發(fā),創(chuàng)新難有捷徑,行動(dòng)上也只有進(jìn)一步自主研發(fā),才能獲得并購(gòu)后的技術(shù)溢出。
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關(guān)鍵詞:企業(yè)管理課程 改革 內(nèi)容 方法
隨著我國(guó)社會(huì)發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)中的地位和作用日益凸顯,對(duì)擁有一定專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)又懂管理基本原理的應(yīng)用型管理人才的需求增加。為了適應(yīng)這一形勢(shì),很多學(xué)校在理工類等非管理類專業(yè)中開設(shè)企業(yè)管理課程,培養(yǎng)既懂專業(yè)技術(shù)又懂企業(yè)管理的復(fù)合型人才,以滿足市場(chǎng)需求。
我校是一所以理工類專業(yè)為主的院校,為適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)復(fù)合型人才的需求,在除管理類之外的全部其他專業(yè)開設(shè)企業(yè)管理必修課。由于企業(yè)管理課程是在以理工類專業(yè)為主的大四學(xué)生中開設(shè),與學(xué)生的專業(yè)課內(nèi)容及學(xué)習(xí)思路存在差距;面臨畢業(yè)和找工作等壓力,學(xué)生心態(tài)浮躁,平時(shí)不聽課,考試前集中突擊現(xiàn)象嚴(yán)重;同時(shí)課程本身在開設(shè)過程中也存在一些問題,致使實(shí)際教學(xué)效果與預(yù)期存在較大差距。因此,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念,構(gòu)建與人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)的教學(xué)模式,切實(shí)提高教學(xué)效果,真正為學(xué)生今后從事工作奠定良好的基礎(chǔ),已經(jīng)成為企業(yè)管理課程改革的當(dāng)務(wù)之急。
一、企業(yè)管理課程教學(xué)中存在的問題
1.教學(xué)目標(biāo)導(dǎo)向性不明確
在目前的教學(xué)模式中,企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)知識(shí)體系的構(gòu)建,強(qiáng)調(diào)對(duì)管理基本概念、基本原理和方法等理論知識(shí)的掌握,忽視了對(duì)學(xué)生管理潛力的激發(fā)和引導(dǎo),沒有真正踐行學(xué)生能力、思維培養(yǎng)的目標(biāo)。
受教學(xué)目標(biāo)引導(dǎo),企業(yè)管理教學(xué)中存在重理論知識(shí)灌輸、輕實(shí)踐能力培養(yǎng)的現(xiàn)象,教師在授課中也基本局限于相關(guān)理論知識(shí)的傳授,缺乏企業(yè)管理實(shí)務(wù)分析。由于缺乏與企業(yè)管理實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高,一些學(xué)生平時(shí)不學(xué)習(xí),只是為了應(yīng)付考試而死記硬背一些基本的管理概念、管理原理和方法,很難將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作實(shí)踐,未能形成管理思維,缺乏分析問題、解決問題的能力,影響了課程學(xué)習(xí)的效果。
2.教學(xué)內(nèi)容設(shè)置不合理
企業(yè)管理課只有32學(xué)時(shí),但涉及的內(nèi)容卻幾乎涵蓋了企業(yè)管理理論的各個(gè)方面。在如此短的課時(shí)內(nèi),要在構(gòu)建系統(tǒng)知識(shí)體系的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合是不現(xiàn)實(shí)的,因此,教師在授課中只能選取最為基本的理論知識(shí)進(jìn)行講解,缺乏創(chuàng)新。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中普遍反映課程的理論性過強(qiáng),無法與管理實(shí)踐結(jié)合起來,這與學(xué)生要求結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐,學(xué)習(xí)一些實(shí)踐性更強(qiáng)知識(shí)的要求相距較遠(yuǎn)。
為完成教學(xué)任務(wù),大部分教師按照教學(xué)日歷的安排,在涵蓋大綱內(nèi)容的基礎(chǔ)上,通過單純的課堂講授完成理論知識(shí)的傳授,未能根據(jù)學(xué)生的掌握情況和學(xué)習(xí)興趣對(duì)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與優(yōu)化,也沒有給學(xué)生留下獨(dú)立的思考時(shí)間和空間,學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí),積極性和主動(dòng)性得不到有效發(fā)揮。因此,如何針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),結(jié)合時(shí)代對(duì)企業(yè)管理的要求,因地制宜的采用一些新的素材,是教師教學(xué)工作中的重點(diǎn)。
3.教學(xué)方法創(chuàng)新不足
目前,企業(yè)管理課程教學(xué)授課方法和手段單一,基本拘泥于單一的理論講授,以“教師講,學(xué)生聽、記”的形式進(jìn)行。教師習(xí)慣于對(duì)理論知識(shí)從頭講到尾,很少關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)情況,教與學(xué)分離。
在企業(yè)管理教學(xué)中,案例分析、小組討論等啟發(fā)式的教學(xué)方式運(yùn)用較少,即使運(yùn)用案例分析等啟發(fā)式教學(xué)方法,對(duì)案例的介紹、分析、總結(jié)等工作也是由教師一個(gè)人來完成,沒有吸納學(xué)生參與,課堂缺乏互動(dòng),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性不高。如何將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,營(yíng)造一種寓教于樂的教學(xué)氛圍,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,是當(dāng)前企業(yè)管理教師面臨的一個(gè)重要課題。
4.考核手段不夠科學(xué)
我校的企業(yè)管理課程考核采用統(tǒng)一考試形式進(jìn)行,卷面成績(jī)占最終成績(jī)的80%,平時(shí)成績(jī)占20%。其中卷面考試題型以簡(jiǎn)答題、計(jì)算題為主,側(cè)重對(duì)學(xué)生基本概念、基本原理和方法的考核,缺乏對(duì)學(xué)生分析問題、解決問題能力的考查,無法全面評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量;平時(shí)成績(jī)的計(jì)算依據(jù)主要是學(xué)生的出勤率,標(biāo)準(zhǔn)單一。
這種以卷面為主、以理論掌握為主的考核方式給教師的課堂教學(xué)帶來了很大的壓力,教師為了保證考試效果,就必須在課堂上抓緊時(shí)間講授,沒時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行交流和互動(dòng),學(xué)生也沒有機(jī)會(huì)及時(shí)消化所學(xué)的理論知識(shí),更別談提出自己的獨(dú)特看法和見解了,影響了教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。
二、企業(yè)管理課程改革的途徑和措施
1.強(qiáng)化教學(xué)目標(biāo)引導(dǎo)
企業(yè)管理課程的開設(shè)是為了培養(yǎng)適合社會(huì)需求的復(fù)合型人才,因此,課程學(xué)習(xí)的目的不是讓學(xué)生系統(tǒng)掌握管理理論,而是培養(yǎng)學(xué)生的管理意識(shí),培育他們的管理能力。
在教學(xué)中,要強(qiáng)化企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)的應(yīng)用性目的,遵從“以從業(yè)為導(dǎo)向,以能力為重點(diǎn)”的學(xué)習(xí)目標(biāo),使理工類專業(yè)的學(xué)生通過本課程學(xué)習(xí),在頭腦中對(duì)企業(yè)、企業(yè)運(yùn)行模式和企業(yè)管理有感性的認(rèn)識(shí),形成企業(yè)管理知識(shí)體系的基本框架,了解企業(yè)管理的基本理論與方法。在此基礎(chǔ)上做到理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合大四畢業(yè)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),使學(xué)生將原有專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí)融會(huì)貫通,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性解決管理實(shí)際問題的潛力,使其具備成為一名合格員工的基本素養(yǎng),為將來從事與專業(yè)相關(guān)的管理工作奠定基礎(chǔ)。
2.科學(xué)設(shè)置課程內(nèi)容
科學(xué)選取課程內(nèi)容事關(guān)教學(xué)效果提升和教學(xué)目的實(shí)現(xiàn),要結(jié)合本課程的特點(diǎn)和教學(xué)目的,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)要求,結(jié)合我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,基于理工類專業(yè)學(xué)生已有的專業(yè)知識(shí)和思維特點(diǎn),對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行重新的組織整合。
要處理好課程內(nèi)容“全面”與“深入”的關(guān)系,在強(qiáng)調(diào)知識(shí)的針對(duì)性、可操作性和應(yīng)用性的基礎(chǔ)上,打破原有的教學(xué)章節(jié)設(shè)計(jì),按照企業(yè)運(yùn)行的實(shí)際流程,將企業(yè)管理實(shí)踐涉及的內(nèi)容分為不同的模塊,實(shí)行模塊化教學(xué)。在每一模塊中,將知識(shí)分為基礎(chǔ)模塊和應(yīng)用模塊,基礎(chǔ)模塊主要介紹企業(yè)管理相關(guān)理論,是企業(yè)管理課程的基礎(chǔ),應(yīng)用模塊主要介紹一些企業(yè)管理實(shí)踐,是企業(yè)管理課程的核心內(nèi)容。在課程內(nèi)容學(xué)習(xí)中,可以通過結(jié)合案例分析,使學(xué)生對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作流程有所認(rèn)識(shí),為學(xué)生今后能夠盡快熟悉和適應(yīng)工作奠定基礎(chǔ)。
為了更好滿足學(xué)生對(duì)實(shí)踐性知識(shí)內(nèi)容的要求,教師在備課的過程中還要有意識(shí)的結(jié)合企業(yè)管理的最新發(fā)展實(shí)踐,選擇一些實(shí)用性強(qiáng)、價(jià)值大的書籍作為參考書,將最新的管理理念融入理論學(xué)習(xí),擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣。
3.創(chuàng)新課堂教學(xué)方法
要想有效提高教學(xué)效果,就要打破教師的傳統(tǒng)教學(xué)觀念,真正將以“教師為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴敖處煘橹鲗?dǎo),學(xué)生為主體”,實(shí)施學(xué)生參與為主的教學(xué)方法,營(yíng)造互動(dòng)性的教學(xué)氛圍,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,從而達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。在具體的實(shí)施中,可以采取如下措施:
第一,改變一言堂式的教學(xué)方法,實(shí)施啟發(fā)引導(dǎo)式教學(xué)。在課堂教學(xué)中,教師要避免單一的理論知識(shí)講授,而是要結(jié)合管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)特點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生打破固有的專業(yè)課學(xué)習(xí)思維,通過盡力營(yíng)造適宜的教學(xué)情境、精彩的設(shè)疑激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)思考,并給學(xué)生留下自我總結(jié)和反思的時(shí)間,引領(lǐng)學(xué)生掌握管理的思維方式和技巧。對(duì)一些簡(jiǎn)單的,學(xué)生能夠理解的基礎(chǔ)知識(shí)和概念,可采用教師給出提綱,學(xué)生歸納總結(jié)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí),由教師通過提問發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的不足,并進(jìn)行進(jìn)一步的講解,啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生掌握管理的理念和精髓。
第二,加大案例教學(xué)比例,強(qiáng)化理論與實(shí)踐的聯(lián)系。案例教學(xué)是“行為導(dǎo)向”的現(xiàn)代化教學(xué)方法,強(qiáng)調(diào)在教學(xué)中應(yīng)將教與學(xué)視為一種社會(huì)交往情境,它讓學(xué)生身臨其境進(jìn)行決策分析,培養(yǎng)創(chuàng)造性的尋求解決問題的思路。在采用案例教學(xué)時(shí),要注重案例的使用形式,避免由教師一個(gè)人談,要吸引學(xué)生參與其中,使學(xué)生主動(dòng)對(duì)問題進(jìn)行思考。
在每一章開篇時(shí),教師可以以精心組織和編排、與企業(yè)管理聯(lián)系較為緊密的案例引出教學(xué)內(nèi)容,但不一定對(duì)案例中涉及到的問題進(jìn)行解決,而是設(shè)置懸念,使學(xué)生對(duì)將要學(xué)習(xí)的教學(xué)內(nèi)容形成感性認(rèn)識(shí),引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在案例引入的基礎(chǔ)上,進(jìn)入模塊基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握基本管理理念,并引導(dǎo)學(xué)生對(duì)待解決問題進(jìn)行思考,啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)尋找解決問題的途徑,培養(yǎng)學(xué)生的管理思維和能力。
第三,使用多種教學(xué)手段,增強(qiáng)課堂教學(xué)效果。目前我校企業(yè)管理課程已經(jīng)全部采用多媒體教學(xué),這種手段的使用使得課堂教學(xué)生動(dòng)、直觀、活潑,但也存在一定的弊端,由于頻率較快,沒有給學(xué)生留下時(shí)間回味、消化和思考。因此,在使用多媒體教學(xué)的過程中,要考慮到學(xué)生的學(xué)習(xí)接受能力,應(yīng)注意節(jié)奏,在需要學(xué)生重點(diǎn)掌握的地方,尤其是一些計(jì)算公式的推導(dǎo)和使用,例題的講解和演示,可采用結(jié)合板書的形式,給學(xué)生留下一定的間歇,既是對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容的強(qiáng)化,又便于學(xué)生了解掌握。同時(shí),可利用課程與管理實(shí)踐聯(lián)系較為緊密的特點(diǎn),在課堂教學(xué)中插入一些與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的視頻,在活躍課堂氣氛、吸引學(xué)生興趣的同時(shí),幫助學(xué)生理解和消化教學(xué)內(nèi)容。
第四,改變講課的固定位置,使用體態(tài)語(yǔ)言感染學(xué)生。現(xiàn)代化教學(xué)手段的使用使我們能夠從黑板前解脫出來,因此教師在講課的過程中不應(yīng)該僅僅拘泥于在計(jì)算機(jī)旁操作鼠標(biāo),而是要深入到學(xué)生中,在教室中的不同位置進(jìn)行講解,盡可能的與學(xué)生融為一體,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律的同時(shí),增進(jìn)與學(xué)生的接觸。
4.優(yōu)化課程考核形式
改變傳統(tǒng)企業(yè)管理課程以理論知識(shí)為主的考核方式,建立科學(xué)的考評(píng)體系,全面、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果,將考查學(xué)生知識(shí)掌握程度與考查學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、考查學(xué)生分析問題能力結(jié)合起來,將解決問題的能力作為考查學(xué)生學(xué)習(xí)效果的主要指標(biāo)。
適當(dāng)加大平時(shí)成績(jī)所占比重,將原來的20%擴(kuò)大到40%,其成績(jī)構(gòu)成為出勤占20%,課程論文占20%,增設(shè)課程論文部分主要是為解決課程內(nèi)容多、課時(shí)少的問題,使學(xué)生利用課余時(shí)間,通過分組自由選擇學(xué)習(xí)專題,開展研究式學(xué)習(xí),并以課程論文的形式提交學(xué)習(xí)結(jié)果。縮小考試成績(jī)所占的比例,由原來占總成績(jī)的80%縮小到60%,改變以理論知識(shí)為主的考試內(nèi)容,減少純理論性以背誦為主的試題,適當(dāng)加大計(jì)算、案例分析等類題型的比重,變注重對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)理論知識(shí)的考核為注重對(duì)學(xué)生分析問題、解決問題能力的考核,避免學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中死記硬背以及考前集中突擊的現(xiàn)象。
三、結(jié)束語(yǔ)
作為開設(shè)專業(yè)面較廣的一門課程,企業(yè)管理課程教學(xué)改革已經(jīng)受到諸多關(guān)注,提升企業(yè)管理課程的教學(xué)效果成為焦點(diǎn)。我們要針對(duì)企業(yè)管理課程教學(xué)中存在的問題,加大企業(yè)管理課程改革的力度,從教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化、教學(xué)方法改善、考核手段變革等方面著手,推動(dòng)企業(yè)管理課程創(chuàng)新,以使我校幾乎面向全部非管理類專業(yè)開設(shè)的企業(yè)管理課程的教學(xué)得到不斷改進(jìn),發(fā)揮其在完善學(xué)生知識(shí)體系和提升職業(yè)素質(zhì)方面的重要作用,真正發(fā)揮此門課程的應(yīng)有意義。
參考文獻(xiàn):
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一、案例教學(xué)基本程序
實(shí)施管理會(huì)計(jì)案例教學(xué),要抓好案例源、實(shí)施過程和考核評(píng)價(jià)三個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
(一)案例收集與選擇
1.案例源有以下幾個(gè)方面的途徑:教師深入企業(yè)收集案例;根據(jù)教學(xué)內(nèi)容結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài),設(shè)計(jì)、撰寫案例;從互聯(lián)網(wǎng)上下載案例;舉辦專題研討會(huì),相互交流案例;建立學(xué)校與企業(yè)間的合作關(guān)系,由企業(yè)提供案例;加強(qiáng)學(xué)校與出版社的聯(lián)系,資助案例教材的寫作及國(guó)際優(yōu)秀案例教材翻譯出版工作。收集的案例必須與教學(xué)內(nèi)容緊密相關(guān),符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,具有一定代表性和相當(dāng)難度,而不是主觀臆造、脫離實(shí)際。要特別注意收集體現(xiàn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革特征的案例。
2. 案例選擇應(yīng)該具備代表性,即所選案例要有適應(yīng)性、啟發(fā)性和針對(duì)性,具有時(shí)代特色。案例中描述的最好是身邊已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生的事情,所提問題最好是大家經(jīng)常遇到或可能遇到的管理問題。適應(yīng)性,是指所選案例學(xué)生易于接受和認(rèn)同,教師自己也能把握得了。啟發(fā)性,是指教學(xué)案例設(shè)計(jì)的問題應(yīng)該是顯而不露,留待學(xué)生去挖掘。設(shè)計(jì)的問題并不在多,關(guān)鍵是能啟發(fā)學(xué)生的思考。針對(duì)性,是指教學(xué)案例的選擇要針對(duì)教學(xué)目標(biāo)的需要,有利于加深對(duì)教材相關(guān)知識(shí)的把握和對(duì)分析問題、解決問題能力的提高。
(二)教學(xué)程序
1.課前準(zhǔn)備
一是教師的準(zhǔn)備工作,主要為講授的案例搜集整理相關(guān)理論知識(shí)和背景材料,評(píng)估案例分析時(shí)間。二是學(xué)生的準(zhǔn)備工作,閱讀分析,主要是閱讀教材和參考文獻(xiàn),撰寫案例分析發(fā)言提綱。這是一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。這個(gè)基礎(chǔ)沒做好,就會(huì)使整個(gè)教學(xué)過程流于形式。案例閱讀分析應(yīng)該得到教師的指導(dǎo),但指導(dǎo)不是告訴學(xué)生“是什么”、“應(yīng)該怎么”和“為什么應(yīng)該是什么”。而是教師應(yīng)通過提出問題,引導(dǎo)學(xué)生的思維,符合邏輯地分析案例。比如在講解成本性態(tài)分析案例時(shí),教師提出了一系列的問題:案例中的成本有哪些?怎么進(jìn)行成本性態(tài)的劃分?變動(dòng)成本法和傳統(tǒng)的完全成本法有什么不同?進(jìn)一步的問題是:采用完全成本法和變動(dòng)成本法兩者對(duì)企業(yè)管理者決策時(shí)的影響在哪?為什么要引進(jìn)變動(dòng)成本法?這兩種方法的實(shí)際使用效果如何進(jìn)行測(cè)評(píng)?引導(dǎo)學(xué)生理解成本性態(tài)分析及形成和作用機(jī)理。
2. 小組討論
在個(gè)人閱讀分析的基礎(chǔ)上,開展小范圍內(nèi)的討論交流,不同的意見發(fā)生碰撞,最終形成小組的意見,并作好課堂發(fā)言的準(zhǔn)備。在這個(gè)階段,教師所擔(dān)心的事情是,小組內(nèi)部的討論夠不夠充分,是不是一個(gè)人的意見等。
3. 課堂討論
這一階段教師變成了主持人,學(xué)生成為課堂的主角。各學(xué)習(xí)小組指派發(fā)言人,表達(dá)本組的意見。其他的同學(xué)也可以補(bǔ)充。在案例教學(xué)的課堂里,教師要努力創(chuàng)造一個(gè)輕松和諧自由討論的氛圍,讓學(xué)生充分發(fā)表意見,鼓勵(lì)不同觀點(diǎn)的爭(zhēng)辯。“少數(shù)學(xué)生包場(chǎng)”或“教師觀點(diǎn)變成主導(dǎo)”是討論的大忌,應(yīng)盡力避免這種情況的出現(xiàn)。好的案例教學(xué)課堂,需要教師有意識(shí)地訓(xùn)練和提高學(xué)生參與討論的技能。可以這樣說,案例教學(xué)不是尋求正確答案的教學(xué),而是激發(fā)思考、討論的教學(xué),是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要手段。
4. 總結(jié)提高
這一階段由教師對(duì)課堂教學(xué)全過程進(jìn)行歸納、評(píng)價(jià)。教師總結(jié)要做到引而不發(fā),以留給學(xué)生進(jìn)一步思考的余地。尤其是在理論與實(shí)際的結(jié)合上,教師的歸納總結(jié)不僅能給予學(xué)生清晰的知識(shí)脈絡(luò),還要引導(dǎo)學(xué)生去思考理論的應(yīng)用。引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用更多的知識(shí),對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行綜合的思考。
(三)考核評(píng)價(jià)
案例分析要求切實(shí)從“應(yīng)試教育”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八刭|(zhì)教育”,從“填鴨式”變?yōu)椤敖巧缪荨?提高平時(shí)成績(jī)比重,降低期末考試成績(jī)的權(quán)重,以學(xué)生在案例分析中表現(xiàn)作為考核重點(diǎn),提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。考核方式也可不拘泥于傳統(tǒng)閉卷形式,根據(jù)實(shí)際情況可靈活多樣,如采用撰寫項(xiàng)目計(jì)劃書、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、管理咨詢報(bào)告等方式,以更好地將理論與實(shí)踐相結(jié)合,真正做到放棄“死記硬背”,成功轉(zhuǎn)型“靈活應(yīng)用”,提高學(xué)生的分析研究能力。
二、管理會(huì)計(jì)課程案例教學(xué)的課堂進(jìn)度安排
1.每章節(jié)理論知識(shí)學(xué)習(xí)完成后安排一次案例教學(xué),時(shí)間一般是2節(jié)課,共100分鐘;
2. 教師進(jìn)行案例介紹,對(duì)案例的種類、性質(zhì)、內(nèi)容、背景材料、相關(guān)知識(shí)、分析思路、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)進(jìn)行簡(jiǎn)單扼要的說明,時(shí)間約為20分鐘;
3. 小組討論,在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生從不同角度來剖析同一案例,闡述自己的看法,按照自己的思路去進(jìn)行操作,而不拘泥于權(quán)威性的評(píng)價(jià)結(jié)論和標(biāo)準(zhǔn)答案。教師在案例分析中只是起一個(gè)引導(dǎo)作用,主角仍是學(xué)生。要幫助學(xué)生通過主動(dòng)參與,掌握正確分析和解決問題的思路和方法。討論時(shí)間約為50分鐘;
4. 小組代表發(fā)言,經(jīng)討論環(huán)節(jié)后,由每小組指派一名代表總結(jié)陳詞,在第一輪發(fā)言后,小組成員可補(bǔ)充說明,發(fā)言時(shí)間約為15分鐘;
5. 課程總結(jié),教師在聽完小組代表發(fā)言后,進(jìn)行歸納總結(jié),闡述該案例分析的重點(diǎn)難點(diǎn),指出學(xué)生案例分析結(jié)論的優(yōu)劣,布置課外作業(yè),幫助學(xué)生進(jìn)一步鞏固課堂所學(xué)知識(shí)。增加相應(yīng)章節(jié)方面的最新管理會(huì)計(jì)發(fā)展前沿知識(shí),拓展學(xué)生的會(huì)計(jì)專業(yè)視野,本階段可結(jié)合多媒體手段,提高課堂聽課效率與質(zhì)量。總結(jié)時(shí)間約為15分鐘。
本環(huán)節(jié)應(yīng)注意一個(gè)問題,教師總結(jié)并不是告訴學(xué)生一個(gè)正確答案,應(yīng)該注重剖析學(xué)生案例分析過程中的思維方式,激勵(lì)學(xué)生從多方面多角度對(duì)問題進(jìn)行思考與闡述,引導(dǎo)學(xué)生重心從注重結(jié)果的正確性轉(zhuǎn)移到注重過程的思辨性。
三、案例教學(xué)法在學(xué)生中的認(rèn)同度
通過三年的案例教學(xué)實(shí)踐,筆者組織學(xué)生進(jìn)行了《管理會(huì)計(jì)》案例教學(xué)實(shí)施效果的問卷調(diào)查。調(diào)查屬匿名調(diào)查,學(xué)生以認(rèn)真、求實(shí)的態(tài)度填寫,共發(fā)出問卷60份,回收60份,回收率達(dá)到100%。調(diào)查結(jié)果如下:有85%的學(xué)生喜歡并支持,沒有學(xué)生不喜歡或反對(duì)案例教學(xué);學(xué)生親身感受到案例教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法是有區(qū)別的,92%的學(xué)生認(rèn)為案例教學(xué)使自己的學(xué)習(xí)更加有趣。由此可見,學(xué)生對(duì)案例教學(xué)法的態(tài)度是廣泛認(rèn)同的。
一、根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),指導(dǎo)教學(xué)改革
高職院校企業(yè)管理教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段及方法應(yīng)以培養(yǎng)目標(biāo)為前提,高職教育不是本科的壓縮餅干,必須能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),在教學(xué)內(nèi)容上有所選擇、有所突出,跟普通本科院校實(shí)行差別教學(xué),專業(yè)理論知識(shí)是必須的,但對(duì)職業(yè)院校的學(xué)生來說,理論知識(shí)只需“夠用”;應(yīng)該以應(yīng)用能力為主線,以雙證書為框架,以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)創(chuàng)新能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型、技能型管理人才。企業(yè)管理課程要求理論與實(shí)踐相結(jié)合,要求學(xué)生系統(tǒng)地掌握企業(yè)管理的活動(dòng)規(guī)律,能靈活地運(yùn)用有關(guān)原理方法和策略來解決實(shí)際問題,以提高自身的實(shí)際能力。這就要求在企業(yè)管理課程內(nèi)容安排上要注重以應(yīng)用為主,選擇適當(dāng)?shù)膬?nèi)容,用淺顯易懂的語(yǔ)言與現(xiàn)實(shí)生活中的例子來說明相關(guān)理論,并把重點(diǎn)放在如何用這些原理解決實(shí)際問題上。現(xiàn)代高職教育不僅要教授理論知識(shí)給學(xué)生,更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力,在企業(yè)管理的教學(xué)中,用“授人以魚不及授人以漁”的理念來引導(dǎo)教學(xué)改革。在教學(xué)活動(dòng)中,著重把注意力放在如何分析實(shí)際問題,得出解決實(shí)際問題的方法與步驟,并把這些方法與步驟在實(shí)踐活動(dòng)中加以運(yùn)用和實(shí)現(xiàn)上來,讓學(xué)生在實(shí)踐中自己去摸索這些細(xì)節(jié)和體會(huì)不同細(xì)節(jié)間的差別,更能讓其掌握知識(shí)的內(nèi)涵,在教學(xué)過程中應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。企業(yè)管理學(xué)的教學(xué)工作應(yīng)該結(jié)合企業(yè)及其他非盈利組織對(duì)畢業(yè)生知識(shí)與才能的終極需求特點(diǎn),以及受教育者的興趣愛好特點(diǎn),來設(shè)計(jì)和組織教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)目標(biāo)的確定上應(yīng)徹底拋棄以傳道解惑為本的傳統(tǒng)教學(xué)理念,注重方法教育、實(shí)踐教育與創(chuàng)新教育。樹立一種培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,塑造學(xué)習(xí)品質(zhì)的現(xiàn)代教學(xué)理念。在《企業(yè)管理》教學(xué)過程中由過去注重講授具體管理策略與措施,轉(zhuǎn)向培養(yǎng)學(xué)生分析企業(yè)管理環(huán)境、制定企業(yè)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的能力,提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。也就是說,我們的教學(xué)工作不僅要告訴學(xué)生具體的理論與方法,更要告訴學(xué)生這種理論與方法是如何形成、如何應(yīng)用、如何在變化了的管理環(huán)境中去對(duì)理論與方法進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展。
二、改革教學(xué)內(nèi)容,更新教學(xué)手段
我國(guó)企業(yè)管理課程體系框架不很成熟,教材多為“引進(jìn)”而來,教學(xué)內(nèi)容較為陳舊,缺乏前瞻性,且現(xiàn)實(shí)與實(shí)務(wù)脫離。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,使企業(yè)管理的內(nèi)容不斷豐富,企業(yè)管理學(xué)的理論更加豐滿。因此,如何改革職業(yè)院校企業(yè)管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容體系,使之能更好地為企業(yè)服務(wù),更好地適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,就成了擺在我們教師面前的重要課題。解決這個(gè)問題的關(guān)鍵就在于教師要實(shí)現(xiàn)教學(xué)手段的創(chuàng)新。要求教師及時(shí)掌握管理市場(chǎng)的新特點(diǎn)、新變化、新發(fā)展,了解管理職業(yè)的新要求,及時(shí)研究并運(yùn)用新理論,改革教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)需求的零距離貼近。教師在教學(xué)中應(yīng)將最新的管理觀念、管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及管理研究的新成果編寫成補(bǔ)充教材或講義,使管理教學(xué)緊密聯(lián)系實(shí)踐。同時(shí),要協(xié)調(diào)好交叉課程的教學(xué)內(nèi)容,避免重復(fù)教學(xué)。另外,教師還要為擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面創(chuàng)造條件,布置課外閱讀書目,指導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)上閱讀。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的教學(xué)已很難適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的教育。而多媒體教學(xué)的手段是現(xiàn)代教育教學(xué)的一個(gè)重要組成部分,是教學(xué)改革的一個(gè)突破口。采用多媒體軟件教學(xué),充分發(fā)揮多媒體知識(shí)容量大、直觀性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。在企業(yè)管理教學(xué)中運(yùn)用多媒體手段進(jìn)行教學(xué),可以更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力,以達(dá)到最優(yōu)化的教學(xué)效果。
三、轉(zhuǎn)變教學(xué)模式,改革教學(xué)方法
我國(guó)的高職教育在很大程度上沿襲了過去以教師為中心的教學(xué)模式,其教學(xué)的中心主要放在教師的“講”上,而忽視了學(xué)生主動(dòng)的“學(xué)”,在這種教學(xué)模式的指導(dǎo)下,必然會(huì)導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)積極性、出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象顯然是不適應(yīng)高職教育培養(yǎng)目標(biāo)要求的。教師要靈活運(yùn)用多種有效的教學(xué)方法組織課堂教學(xué),實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法創(chuàng)新。教學(xué)中應(yīng)該以學(xué)生為主體,倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)的教學(xué)方法;使學(xué)生在教師的輔導(dǎo)下,將多種學(xué)習(xí)方法結(jié)合在一起進(jìn)行自我為主的知識(shí)吸收、消化和創(chuàng)新;使教師成為學(xué)習(xí)的組織者、輔導(dǎo)者、合作者和促進(jìn)者;使學(xué)生和老師之間形成相互尊重、相互信任、相互理解、相互溝通、交流補(bǔ)充的新型的平等、民主、合作的關(guān)系;使教學(xué)變成師生相互合作、共同發(fā)展的互動(dòng)過程。教師可采取課堂講授法、課堂分組討論法、課堂辯論法、學(xué)生自學(xué)法、企業(yè)管理調(diào)查活動(dòng)等多種教育方法培養(yǎng)學(xué)生解決問題能力,提高教學(xué)質(zhì)量。教師對(duì)于學(xué)生容易理解的內(nèi)容,可預(yù)先提出若干問題要求學(xué)生思考,上課時(shí)先讓學(xué)生講解自己的體會(huì)和分析結(jié)論,營(yíng)造積極民主的課堂氣氛,鼓勵(lì)學(xué)生從各個(gè)角度向教師提問、假設(shè)和陳述,組織好課堂小組討論,提倡富有理想和健康人文精神的爭(zhēng)辯,對(duì)學(xué)生提出的具有創(chuàng)意性的問題及時(shí)指導(dǎo)。對(duì)于較抽象的內(nèi)容,可運(yùn)用案例教學(xué)法,精選案例,圍繞特定案例講授;也可將選編好的案例發(fā)給學(xué)生閱讀,以小組為單位開展討論,允許學(xué)生充分發(fā)表意見甚至展開爭(zhēng)辯。教師不輕易否定學(xué)生意見,對(duì)正確獨(dú)到之處要充分肯定,對(duì)模糊錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)要加以糾正,引導(dǎo)學(xué)生走向案例分析的既定目標(biāo)。這時(shí)的案例綜合性較強(qiáng),帶有啟發(fā)性和決策性。此外,案例教學(xué)法也可引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)有爭(zhēng)議的企業(yè)管理問題可采用辯論形式。使學(xué)生在辯論中既能增長(zhǎng)知識(shí),又能提高合作能力和應(yīng)變能力。
四、加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué),培養(yǎng)綜合能力
高職學(xué)生要想適應(yīng)未來社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,僅掌握一項(xiàng)或幾項(xiàng)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須具備包括跨崗位和跨行業(yè)的學(xué)習(xí)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)新能力、獨(dú)立生存能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力等在內(nèi)的綜合能力。企業(yè)管理課程在進(jìn)行課堂教學(xué)傳授理論知識(shí)的同時(shí),要?jiǎng)?chuàng)造條件進(jìn)行情景教學(xué)和模擬教學(xué)等實(shí)踐教學(xué)以增強(qiáng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。要培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,必須強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)。實(shí)踐性教學(xué)可以幫助學(xué)生理解和消化已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握的書本知識(shí)。在實(shí)踐性教學(xué)中,學(xué)生必然會(huì)遇到新的情況和問題,這些情況的處理和問題的解決有助于學(xué)生學(xué)到新的知識(shí)、甚至是書本上學(xué)不到的知識(shí);實(shí)踐性教學(xué)是學(xué)生將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的中介,有助于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。教師根據(jù)企業(yè)管理課程教學(xué)內(nèi)容組織學(xué)生到企業(yè)參觀考察,或者在課堂進(jìn)行案例分析討論,也可在課堂開展模擬演示訓(xùn)練,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的思維能力和實(shí)際業(yè)務(wù)能力。教師要靈活運(yùn)用實(shí)踐性教學(xué)形式,促進(jìn)學(xué)生自身素質(zhì)的提高,做到“會(huì)講會(huì)做”。同時(shí),要爭(zhēng)取院校加大實(shí)踐性教學(xué)投資力度和規(guī)模,建立管理實(shí)習(xí)基地和不同形式的校企聯(lián)合體,并加強(qiáng)校際間管理教育的溝通與合作。
五、改革考評(píng)方式,實(shí)現(xiàn)考核創(chuàng)新
在傳統(tǒng)的管理教學(xué)中,企業(yè)管理課程的考試形式基本上是按照傳統(tǒng)的考試方式進(jìn)行的,側(cè)重于對(duì)理論知識(shí)的考核,然而企業(yè)管理課程本身是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)是這門課程的基本要求。如果還是沿用以前的考核方式顯然不能適應(yīng)這個(gè)要求。企業(yè)管理課程的考試要體現(xiàn)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo),考評(píng)要點(diǎn)考核學(xué)生的技能,因此,要實(shí)現(xiàn)多種考評(píng)方式并存的考核機(jī)制。應(yīng)對(duì)考試進(jìn)行改革,主要是取消原來所進(jìn)行的傳統(tǒng)的以理論為重點(diǎn)的閉卷形式的期末考試,以體現(xiàn)考評(píng)的經(jīng)常性、全員性、靈活性、客觀性。企業(yè)管理課的綜合分?jǐn)?shù)不僅僅只是考試成績(jī),還應(yīng)包括課堂提問、案例分析、作業(yè)、實(shí)習(xí)成績(jī)等。同時(shí),如果學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、推銷商品成績(jī)較突出的,可以給管理課程適當(dāng)加分。在確定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要重實(shí)效而不重形式,使學(xué)生在考核中盡量發(fā)揮創(chuàng)造性及其運(yùn)用專業(yè)知識(shí)分析問題、解決問題的能力;要重視個(gè)性的發(fā)展,在保證公平合理的前提下,問題可以有不同答案,評(píng)分體現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)造能力,并激發(fā)學(xué)生充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和個(gè)性。總之,企業(yè)管理學(xué)教學(xué)的改革與創(chuàng)新對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量,為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型、技能型管理人才具有舉足輕重的作用。
【關(guān)鍵詞】非財(cái)會(huì)專業(yè);會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)
《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》是財(cái)會(huì)專業(yè)的基礎(chǔ)課程之一,該學(xué)科主要教授會(huì)計(jì)學(xué)基本概念、基本原理、基本技能及核算的基本方法,幫助學(xué)生更好的掌握企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核算,培養(yǎng)管理人員的會(huì)計(jì)素養(yǎng),因此也是大部分非財(cái)會(huì)管理類專業(yè)會(huì)開設(shè)的一門課程。就筆者所在學(xué)校贛南師范大學(xué)而言,商學(xué)院七個(gè)專業(yè)(會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、人力資源管理、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、電子商務(wù)),其他學(xué)院,如,歷史文化與旅游學(xué)院的酒店管理、旅游管理專業(yè),政治與法律學(xué)院的公共事業(yè)管理專業(yè)都開設(shè)了《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》課程。就此可以看出,《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》課程在幫助管理類專業(yè)學(xué)生掌握會(huì)計(jì)基本方法、將會(huì)計(jì)知識(shí)運(yùn)用于本專業(yè),提升管理素養(yǎng)有重要作用。
一、非財(cái)會(huì)管理類專業(yè)《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)模式存在的問題
(一)教學(xué)內(nèi)容未與財(cái)會(huì)類專業(yè)作區(qū)分
目前,大部分高校非財(cái)會(huì)管理類專業(yè)在教材選用、教學(xué)內(nèi)容上并未作區(qū)分。財(cái)會(huì)類專業(yè)學(xué)生使用的會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)教材涵蓋全面,理論深度較高,如筆者所在贛南師范大學(xué),選用的教材是同濟(jì)大學(xué)出版社,周京徽等主編的《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》一書。因?yàn)槭腔A(chǔ)課程,一般是經(jīng)驗(yàn)豐富、理論層度較高的老師來授課。大部分院校非財(cái)會(huì)管理類學(xué)生也使用此類教材,教學(xué)內(nèi)容也一樣,沒有結(jié)合本專業(yè)的特色設(shè)置針對(duì)性強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容,導(dǎo)致學(xué)生不理解該課程的作用及對(duì)本專業(yè)有何意義,學(xué)了基礎(chǔ)原理,但是不知道如何與自己專業(yè)結(jié)合起來,教學(xué)效果不理想。
(二)教學(xué)目的混同
財(cái)會(huì)專業(yè)《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)目標(biāo)是讓本專業(yè)學(xué)生明確會(huì)計(jì)的基本職能、特點(diǎn)和對(duì)象、任務(wù),理解會(huì)計(jì)要素、科目和賬戶的相關(guān)理論和記賬方法及具體運(yùn)用,同時(shí)能夠掌握會(huì)計(jì)憑證、賬簿基本內(nèi)容和實(shí)務(wù)操作中的要求,最終能夠閱讀和編制基本會(huì)計(jì)報(bào)表。非財(cái)會(huì)管理類專業(yè)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)的目的是能掌握會(huì)計(jì)核算的基本原理,對(duì)科目、賬戶有較深的了解,懂得運(yùn)用憑證,能夠看懂會(huì)計(jì)報(bào)表,并且根據(jù)各種報(bào)表能分析相應(yīng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以為做管理工作而服務(wù)。從目的上來看,前者是站在培養(yǎng)專業(yè)財(cái)會(huì)人才的角度,側(cè)重基礎(chǔ)理論的講解和培養(yǎng)實(shí)踐運(yùn)用的能力,為后面《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》及《財(cái)務(wù)報(bào)表分析》等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ);后者則是站在培養(yǎng)企業(yè)管理者的角度,側(cè)重會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)表的運(yùn)用等知識(shí)的講解,為學(xué)生畢業(yè)后走向管理工作崗位能看懂并運(yùn)用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表打基礎(chǔ)。目前,非財(cái)會(huì)專業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)的目的與財(cái)會(huì)專業(yè)教學(xué)有混同,教師在教學(xué)時(shí)沒有因授課對(duì)象的不同而改變教學(xué)目標(biāo),而是以同樣的目標(biāo)去講解會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。易造成非財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊,同時(shí)由于學(xué)習(xí)內(nèi)容較多沒有重點(diǎn),慢慢失去興趣。
(三)教學(xué)方法單一
因教學(xué)內(nèi)容沒有與財(cái)會(huì)類專業(yè)相區(qū)別,教授該課程的老師也一般采取傳統(tǒng)的教學(xué)方法,即以教師講課、學(xué)生聽課為主,按照章節(jié),先講述會(huì)計(jì)的概念、基本原理,到后面以工業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為主,介紹企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)各階段的會(huì)計(jì)核算。這種填鴨式的教學(xué)方法沒有調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)的積極性,會(huì)計(jì)學(xué)里大量專業(yè)術(shù)語(yǔ)令其覺得與本專業(yè)沒有聯(lián)系,很多非財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)生認(rèn)為會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)是枯燥的、無用的。
二、案例分析式教學(xué)模式在非財(cái)會(huì)專業(yè)
《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》課程中運(yùn)用設(shè)想案例分析式教學(xué)模式是一種新型教學(xué)模式,主要是結(jié)合特定的教學(xué)目的,通過相關(guān)案例,讓學(xué)生參與分析,在此過程實(shí)現(xiàn)特定內(nèi)容的教學(xué),以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)以致用。
(一)教學(xué)內(nèi)容結(jié)合學(xué)生本專業(yè)
會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)有針對(duì)性。如,物流管理專業(yè)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ),應(yīng)假設(shè)在物流公司的情景之下學(xué)習(xí),酒店管理專業(yè)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)假定在酒店財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作情景之下,而不是一味的按照大部分會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)課本以工業(yè)、制造企業(yè)為學(xué)習(xí)背景。同時(shí),應(yīng)將財(cái)務(wù)報(bào)表分析的內(nèi)容加入到教學(xué)內(nèi)容中來。
(二)區(qū)分教學(xué)目的
在非財(cái)會(huì)專業(yè)《會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)》課程中,設(shè)置以實(shí)用為原則的教學(xué)目的。站在培養(yǎng)企業(yè)管理者的角度來教學(xué)。不應(yīng)要求該類學(xué)生掌握過多、多深的會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí),重點(diǎn)應(yīng)放在讓學(xué)生能運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)解決管理中的問題。例如將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的分析納入課程學(xué)習(xí),讓學(xué)生知道報(bào)表中每一項(xiàng)內(nèi)容所代表的意思,并能通過專業(yè)的方法分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,服務(wù)于管理工作。課程教學(xué)中,由于教學(xué)目的發(fā)生了變更,一些較為復(fù)雜的會(huì)計(jì)問題可以不在教授,注重基礎(chǔ)和實(shí)用。
(三)課堂上采取案例分析式教學(xué)方法
授課教師應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,按照不同的專業(yè)設(shè)計(jì)好不同的教案。課堂講授可以分為四個(gè)階段,一是基礎(chǔ)理論講授階段,二是會(huì)計(jì)核算講授階段,三是實(shí)踐階段,四是運(yùn)用報(bào)表階段。其中,從第二階段開始,課堂上要有與本專業(yè)相關(guān)內(nèi)容的大量案例。將學(xué)生分為小組,教師上課先介紹基本核算方法,之后由學(xué)生小組討論具體案例的解答。例如,在學(xué)企業(yè)資金籌集階段的會(huì)計(jì)核算時(shí),先由老師介紹資金籌集的流程,簡(jiǎn)單講解下核算。隨后,通過企業(yè)資金籌集的案例,比如在酒店管理專業(yè)的會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)課堂里,給學(xué)生如下案例:有一家即將成立的酒店,需要籌集資金,讓學(xué)生分組討論怎么籌集資金比較有效,同時(shí)資金的比例怎么安排,資金籌集到了之后,會(huì)計(jì)上怎么處理等問題。討論之后,讓小組派代表公布方案和會(huì)計(jì)核算的內(nèi)容。此種案例分析式教學(xué)方法,有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,讓其感到會(huì)計(jì)學(xué)能輔助其本專業(yè)的學(xué)習(xí),以達(dá)到較好的教學(xué)效果,培養(yǎng)學(xué)生興趣。
參考文獻(xiàn)
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管理實(shí)踐教學(xué)的作用與機(jī)理
管理實(shí)踐教學(xué)過程是管理理論密切聯(lián)系管理實(shí)際的重要環(huán)節(jié),主要包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)、角色扮演、情景模擬、企業(yè)和社會(huì)實(shí)踐等,它是學(xué)生在教師指導(dǎo)下,以管理業(yè)務(wù)實(shí)際操作訓(xùn)練為主,以獲得感性知識(shí)和基本技能、提高綜合素質(zhì)為目標(biāo)的一系列教學(xué)活動(dòng)的總稱。管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)貫穿于整個(gè)教學(xué)過程之中,由教師和學(xué)生主動(dòng)參與,為傳授管理知識(shí)和管理能力而開展的一切實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),它是對(duì)理論教學(xué)的驗(yàn)證、強(qiáng)化和拓展。管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)是系統(tǒng)、科學(xué)和長(zhǎng)期的綜合培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力特別是創(chuàng)新能力的過程,它的主要特點(diǎn)是通過生產(chǎn)性、研究性和社會(huì)性方面的實(shí)際操作使學(xué)生獲得感性認(rèn)識(shí),最終培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力、邏輯思維能力和管理業(yè)務(wù)實(shí)際操作能力的綜合教學(xué)過程。管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)研究,是根據(jù)管理學(xué)科各個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力構(gòu)成等特點(diǎn)有針對(duì)性地創(chuàng)建管理實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)體系、內(nèi)容體系和方法體系,搭建管理實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),創(chuàng)新管理實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐教學(xué)方法,形成應(yīng)用型高級(jí)管理人才培養(yǎng)的教育思想和理念,逐步完善管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)過程,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理理念、管理實(shí)務(wù)和管理能力的全面提升。只有基于社會(huì)對(duì)管理人才的需求特點(diǎn)來探討管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)方法,并且通過課程實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、工科實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、情景模擬實(shí)踐、科研實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐、研究性學(xué)習(xí)、管理技能實(shí)訓(xùn)、管理實(shí)務(wù)仿真等實(shí)踐教學(xué)過程,才能創(chuàng)建厚基礎(chǔ)、寬口徑、重實(shí)踐、強(qiáng)能力的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。為了創(chuàng)新管理實(shí)踐的教學(xué)方法和提升學(xué)生實(shí)踐能力,就必須加強(qiáng)以下研究:①創(chuàng)建符合應(yīng)用型高級(jí)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)的管理實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系、內(nèi)容體系、方法體系和考評(píng)體系,優(yōu)化管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)課程結(jié)構(gòu);②提出并創(chuàng)建管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)大綱、教學(xué)方案和實(shí)施細(xì)則,使之成為指導(dǎo)高等學(xué)校管理學(xué)科實(shí)踐性教學(xué)過程的科學(xué)方法;③建立管理學(xué)科各門實(shí)踐教學(xué)課程的實(shí)踐技能培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和成績(jī)考核規(guī)范,為評(píng)價(jià)學(xué)生管理技能、管理技術(shù)和管理能力提供管理規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn);④創(chuàng)新案例分析教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、管理技能實(shí)訓(xùn)法、研究性學(xué)習(xí)法、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法和管理實(shí)務(wù)仿真教學(xué)法等實(shí)踐教學(xué)方法,促進(jìn)管理實(shí)踐教學(xué)的開展和實(shí)施;⑤創(chuàng)建管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的案例分析和情景模擬教學(xué)平臺(tái)、管理技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、研究性學(xué)習(xí)平臺(tái)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)平臺(tái)和管理實(shí)務(wù)仿真平臺(tái),完成管理實(shí)踐教學(xué)過程。
管理實(shí)踐教學(xué)的構(gòu)成要素
(一)管理實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容從管理實(shí)踐教學(xué)功能角度,管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要包括課程實(shí)踐(具體分為課程作業(yè)、課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)習(xí)、模擬實(shí)踐、社會(huì)調(diào)查等)、專業(yè)實(shí)踐(具體分為畢業(yè)實(shí)習(xí)、專業(yè)調(diào)查、畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)等)、綜合創(chuàng)新實(shí)踐(具體分為科研實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐、研究性學(xué)習(xí)、管理技能實(shí)訓(xùn)、管理實(shí)務(wù)仿真等)三個(gè)模塊。管理學(xué)科課程實(shí)踐的主要功能則是強(qiáng)化管理知識(shí)和管理技能教學(xué),它是通過模仿性學(xué)習(xí)和演練,如管理情景演示、驗(yàn)證性動(dòng)手操作、現(xiàn)場(chǎng)參與和操作等情境化與過程化的教學(xué)過程來顯現(xiàn)管理實(shí)踐的外部環(huán)境因素,以便使學(xué)生加深對(duì)管理學(xué)科知識(shí)和方法的理解和更好地進(jìn)行綜合應(yīng)用,目的是培養(yǎng)與管理學(xué)科相關(guān)知識(shí)緊密相關(guān)的管理技能學(xué)習(xí)能力和應(yīng)用能力;管理學(xué)科專業(yè)實(shí)踐的主要功能是強(qiáng)化管理專業(yè)知識(shí)與綜合管理能力教學(xué),它是通過管理知識(shí)和管理技術(shù)集成性學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,如企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理咨詢、管理實(shí)務(wù)運(yùn)作、管理方案制定等專題化和綜合化的教學(xué)過程來顯現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部管理環(huán)境的復(fù)雜性與廣泛性,以便使學(xué)生對(duì)管理知識(shí)、管理技能和管理實(shí)務(wù)的綜合應(yīng)用得到訓(xùn)練和強(qiáng)化,目的是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)將管理知識(shí)與管理技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理過程和決策過程;管理學(xué)科綜合創(chuàng)新實(shí)踐的主要功能是強(qiáng)化管理理念與管理方法創(chuàng)新的教學(xué)過程,它是通過管理知識(shí)綜合與管理理念創(chuàng)新的應(yīng)用性學(xué)習(xí)和事件,如企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策、管理項(xiàng)目分析、管理技術(shù)創(chuàng)新等方法創(chuàng)新或者應(yīng)用創(chuàng)新的教學(xué)過程來顯現(xiàn)管理理論與方法的前瞻性和創(chuàng)新性,以便使學(xué)生對(duì)管理理念、管理方法和管理技術(shù)的集成創(chuàng)新得到訓(xùn)練和提升,目的是培養(yǎng)學(xué)生管理創(chuàng)新能力和戰(zhàn)略決策能力。(二)管理實(shí)踐教學(xué)的形式管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的形式包括平時(shí)作業(yè)和課程實(shí)踐。管理學(xué)科平時(shí)作業(yè)的主要功能是管理學(xué)科知識(shí)內(nèi)化,獲得管理知識(shí)的有效途徑就是模仿性學(xué)習(xí),通常為管理學(xué)科知識(shí)的簡(jiǎn)單應(yīng)用,課程作業(yè)的目的是鞏固管理學(xué)科知識(shí),一般是在每個(gè)章節(jié)講授內(nèi)容之后進(jìn)行;課程實(shí)踐可以根據(jù)管理類課程教學(xué)具體情況來設(shè)計(jì)其內(nèi)涵和數(shù)量,一般課程實(shí)踐設(shè)在課程結(jié)束的期末進(jìn)行;專業(yè)實(shí)踐屬于集中性管理實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié),一般在大三初期集中進(jìn)行。管理實(shí)踐教學(xué)方式分為集中性實(shí)踐學(xué)習(xí)、分組協(xié)作實(shí)踐學(xué)習(xí)、個(gè)體化實(shí)踐學(xué)習(xí)、多樣化實(shí)踐學(xué)習(xí)四種不同形式。集中性實(shí)踐學(xué)習(xí)是高等學(xué)校實(shí)踐教學(xué)的主要形式,其優(yōu)點(diǎn)是易于同學(xué)間可以相互觀摩和借鑒,整體效果較好;個(gè)體化實(shí)踐學(xué)習(xí)則比較重視學(xué)生的自身差異和主觀能動(dòng)性,管理實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)呈現(xiàn)著分散性、個(gè)體性和差異性;分組協(xié)作實(shí)踐學(xué)習(xí)既是集中性實(shí)踐學(xué)習(xí)的重要補(bǔ)充形式,也是個(gè)體化實(shí)踐學(xué)習(xí)的重要補(bǔ)充形式,它既可為集中性實(shí)踐學(xué)習(xí)引入個(gè)體化實(shí)踐學(xué)習(xí)的自身差異和主觀能動(dòng)性,又可為個(gè)體化實(shí)踐學(xué)習(xí)引入學(xué)生間交往因素,可兼有兩種實(shí)踐教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。多樣化實(shí)踐學(xué)習(xí)是對(duì)集中性實(shí)踐學(xué)習(xí)、分組協(xié)作實(shí)踐學(xué)習(xí)、個(gè)體化實(shí)踐學(xué)習(xí)的綜合應(yīng)用,是根據(jù)學(xué)生具體情況而加以區(qū)別具體教學(xué)環(huán)境所選擇處理的綜合實(shí)踐教學(xué)過程。管理實(shí)踐教學(xué)方法分為示范實(shí)踐教學(xué)法、案例分析教學(xué)法、情境模擬教學(xué)法、創(chuàng)意實(shí)踐教學(xué)法、研究性實(shí)踐教學(xué)法、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)實(shí)踐教學(xué)法等形式,在管理實(shí)踐教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)多種教學(xué)方法的有機(jī)組合、協(xié)調(diào)發(fā)展和綜合應(yīng)用。(三)管理實(shí)踐教學(xué)的環(huán)境管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的環(huán)境包括課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)境、實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐環(huán)境和企業(yè)實(shí)踐環(huán)境三種。課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的特點(diǎn)是易于組織教學(xué)過程,可以實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的密切接觸和信息交流,進(jìn)而具有暫時(shí)封閉性和內(nèi)部循環(huán)性的特征,比較適合于課程作業(yè)、課程實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、模擬演練等實(shí)踐過程;實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐環(huán)境是通過運(yùn)用計(jì)算機(jī)硬件和相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行管理實(shí)務(wù)模擬訓(xùn)練,它使課堂實(shí)踐教學(xué)環(huán)境得到時(shí)空方面的自由延伸,使學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、自覺性得到充分發(fā)揮。實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐環(huán)境可以使學(xué)生通過參加單項(xiàng)或者綜合實(shí)驗(yàn)而獲取感性知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力、創(chuàng)新管理能力的有效實(shí)踐教學(xué)模式;企業(yè)實(shí)踐環(huán)境是以企業(yè)為實(shí)踐基地來完成采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、品保、財(cái)務(wù)管理、管理流程優(yōu)化等工作過程的觀摩、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)和操作,它可以使學(xué)生積累豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為將來的管理實(shí)務(wù)操作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過創(chuàng)建管理實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,不僅可培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)處理企業(yè)實(shí)際管理問題的綜合能力,并且通過管理實(shí)踐過程中的人際交往和團(tuán)結(jié)協(xié)作可以使學(xué)生更多的了解和掌握外部信息和企業(yè)實(shí)際,自覺地參與企業(yè)管理過程而培養(yǎng)和提升學(xué)生與綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)從理論知識(shí)—方案研究—實(shí)踐應(yīng)用—經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的最有實(shí)效和最為重要的一種管理實(shí)踐教學(xué)模式。
管理實(shí)踐教學(xué)的組織與運(yùn)用
(一)管理實(shí)踐教學(xué)的組織管理實(shí)踐教學(xué)方法創(chuàng)新研究與應(yīng)用既是管理學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的改革,也是教學(xué)方法的改革。為此,管理實(shí)踐教學(xué)過程將包括以下工作內(nèi)容:①將各項(xiàng)管理實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和考評(píng)方法納入到一個(gè)大系統(tǒng)中進(jìn)行總體設(shè)計(jì)和研究,徹底改變以前注重管理理論教學(xué)而輕視管理實(shí)踐教學(xué),以及管理實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不夠明晰、管理實(shí)踐教學(xué)方法比較簡(jiǎn)單的不足,建立以管理理念創(chuàng)新、管理技能精湛、管理能力全面的管理實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)和考評(píng)體系;②確定學(xué)生管理實(shí)踐能力培養(yǎng)的目標(biāo)結(jié)構(gòu)及基本要求,制定每個(gè)學(xué)期管理實(shí)踐教學(xué)任務(wù)、教學(xué)科目、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的實(shí)施模式和實(shí)施步驟,運(yùn)用案例分析教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法來強(qiáng)化課堂實(shí)踐教學(xué),運(yùn)用專業(yè)實(shí)習(xí)、課程實(shí)驗(yàn)、管理實(shí)訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐來強(qiáng)化管理實(shí)務(wù)實(shí)踐教學(xué),運(yùn)用研究性學(xué)習(xí)法和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法來強(qiáng)化課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué),利用實(shí)習(xí)基地和管理實(shí)務(wù)仿真教學(xué)法來強(qiáng)化管理應(yīng)用能力實(shí)踐教學(xué);③根據(jù)學(xué)生管理實(shí)踐能力的構(gòu)成,創(chuàng)建綜合性課程設(shè)計(jì)與畢業(yè)設(shè)計(jì)過程,構(gòu)思和創(chuàng)建案例分析教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法、管理技能實(shí)訓(xùn)法、研究性學(xué)習(xí)法、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法和管理實(shí)務(wù)仿真教學(xué)法的教學(xué)大綱、教學(xué)方案、教學(xué)平臺(tái)和實(shí)施細(xì)則,編寫案例分析、情景模擬、管理實(shí)訓(xùn)和管理實(shí)務(wù)仿真等實(shí)踐教學(xué)教程與課件;④構(gòu)思和創(chuàng)建與應(yīng)用型管理人才培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的管理實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)體系、內(nèi)容體系、方法體系和考評(píng)體系,規(guī)范管理實(shí)踐教學(xué)大綱、教學(xué)方案及其實(shí)施細(xì)則;⑤根據(jù)管理實(shí)踐各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)特點(diǎn),創(chuàng)新和構(gòu)建案例分析和情景模擬教學(xué)平臺(tái)、管理技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、研究性學(xué)習(xí)平臺(tái)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)平臺(tái)和管理實(shí)務(wù)仿真平臺(tái)。(二)管理實(shí)踐教學(xué)的運(yùn)用1.從實(shí)踐能力需求出發(fā),精選和編寫管理實(shí)踐案例腳本。管理實(shí)踐教學(xué)效果好壞,在很大程度上取決于教師能否選擇恰當(dāng)?shù)墓芾韺?shí)踐案例腳本,管理實(shí)踐案例腳本的精選和編寫應(yīng)該具有很強(qiáng)的典型性和代表性,能揭示和反映管理實(shí)踐能力所需要的管理理念、管理技能和管理方法。管理實(shí)踐案例腳本不僅要包含管理思想、管理理論和管理思維,而且要強(qiáng)化管理實(shí)踐知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系,并構(gòu)成管理實(shí)踐知識(shí)的結(jié)構(gòu)體系,這是精選和編寫管理實(shí)踐案例腳本的基礎(chǔ)。同時(shí),精選和編寫管理實(shí)踐案例腳本既要有與管理實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的密切相關(guān)的成功案例素材,也要有經(jīng)營(yíng)管理失誤甚至失敗的典型案例素材,使學(xué)生寓教哲理于管理實(shí)踐之中。2.管理實(shí)踐情景描述與案例腳本介紹。管理實(shí)踐情景的描述,是將管理實(shí)踐過程編寫成案例腳本,提供給學(xué)生進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)。其主要內(nèi)容應(yīng)該包括完整的管理實(shí)踐過程,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情景的文字?jǐn)⑹觯狡髽I(yè)管理過程中相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,使學(xué)生在閱讀案例腳本之后對(duì)企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理過程有清楚而具體的認(rèn)識(shí)。為了加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐情景的全面認(rèn)識(shí),還應(yīng)該輔以幻燈、錄像片等視聽資料。而對(duì)于綜合性管理實(shí)踐案例腳本,需要在教師指導(dǎo)下組織學(xué)生閱讀,通過充分閱讀學(xué)習(xí)管理實(shí)踐案例的腳本,抓住企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中存在的主要問題。3.提煉管理理論,分析管理實(shí)踐案例腳本。在學(xué)生閱讀管理實(shí)踐案例腳本之后,教師和學(xué)生共同分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中存在問題,找出產(chǎn)生該問題的主要原因,并提出解決該問題的對(duì)策和措施,進(jìn)而總結(jié)歸納出管理實(shí)踐教學(xué)的理論與方法。在分析管理實(shí)踐案例腳本過程中,教師依據(jù)案例腳本的內(nèi)容特點(diǎn),應(yīng)該精心設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中隱含的待解決問題,使師生雙方通過對(duì)這些問題的深入分析,能夠由淺入深逐層發(fā)現(xiàn)問題,并引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用管理理論與方法來設(shè)計(jì)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理存在問題的決策方案。此分析過程,主要是引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)歸納管理實(shí)踐的基本理論和工作方法,使學(xué)生切實(shí)體會(huì)到管理理論與管理實(shí)踐的關(guān)系。同時(shí),教師對(duì)學(xué)生的案例分析過程給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),以保證此次管理實(shí)踐能夠沿著預(yù)定的目標(biāo)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)管理實(shí)踐的教學(xué)目的。4.應(yīng)用管理理論,審視和總結(jié)管理實(shí)踐過程。該教學(xué)環(huán)節(jié)是讓學(xué)生通過本次管理實(shí)踐進(jìn)行理論升華,使學(xué)生站在理論的高度重新審視和分析管理實(shí)踐過程,特別是在分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程及其案例腳本過程中,提出和實(shí)施決策方案的成功之處,或者所提方案的不足之處;同時(shí),也可以在重新改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的狀況下,探討管理實(shí)踐可能出現(xiàn)的另外其他結(jié)果。由此,使學(xué)生得到從理論到實(shí)踐,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,再用實(shí)踐驗(yàn)證理論的過程,進(jìn)而使學(xué)生加深對(duì)管理理論的理解,鞏固所學(xué)的管理理論知識(shí)。通過管理實(shí)踐情景模擬,使學(xué)生進(jìn)一步明確管理理論、管理技術(shù)、管理方法的應(yīng)用過程和應(yīng)用條件,讓學(xué)生提煉和總結(jié)出新的管理理論和管理理念,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)其思維活動(dòng),增強(qiáng)管理理論的應(yīng)用能力。5.總結(jié)歸納,形成管理實(shí)踐體系。管理案例和情景模擬教學(xué)起始于管理實(shí)踐,每一項(xiàng)管理實(shí)踐過程所驗(yàn)證或者得出的管理理論可能僅限于某一方面。因此,在每次管理實(shí)踐教學(xué)之后,教師必須歸納總結(jié)和啟發(fā)引導(dǎo),將不同的管理實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容形成一個(gè)具有內(nèi)在邏輯聯(lián)系的管理實(shí)踐體系,使學(xué)生建立完整的管理實(shí)務(wù)內(nèi)容和管理能力框架。管理學(xué)科實(shí)踐教學(xué)的目的是以應(yīng)用型高級(jí)管理人才培養(yǎng)為導(dǎo)向,以提升學(xué)生管理實(shí)務(wù)操作能力為主線來設(shè)計(jì)管理學(xué)科學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)方案和培養(yǎng)過程,通過創(chuàng)建以學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)為目標(biāo),按基本技能、專業(yè)技能、綜合管理能力和創(chuàng)新能力由低到高的層次,循序漸進(jìn)地探討和應(yīng)用實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐教學(xué)方法,進(jìn)而將管理實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)和內(nèi)容落實(shí)到各個(gè)實(shí)踐教學(xué)科目、教學(xué)環(huán)節(jié),讓學(xué)生在管理實(shí)踐的教學(xué)中掌握必備的、完整的、系統(tǒng)的管理理念、管理方法和管理技術(shù)。最終,能夠成為勝任經(jīng)濟(jì)管理部門和企事業(yè)單位實(shí)際管理工作的應(yīng)用型人才。
作者:尹子民 張丹 單位:遼寧工業(yè)大學(xué) 遼寧鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院
關(guān)鍵詞:復(fù)合型人才;工業(yè)企業(yè)管理;親驗(yàn)式教學(xué)
中圖分類號(hào):G71
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號(hào):1000-877292(12)09-0138-02
一、引言
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展給高職學(xué)生帶來了日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,為了讓他們?cè)谌瞬攀袌?chǎng)上謀得一席之地,幫助他們?cè)诋厴I(yè)后能自主創(chuàng)業(yè)、自主經(jīng)營(yíng),應(yīng)高度重視對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理方面的能力培養(yǎng)。而《工業(yè)企業(yè)管理》課程的教學(xué)就是提升高職學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理技能的重要途徑。但在當(dāng)前的教學(xué)實(shí)踐中,該課程普遍存在理論知識(shí)過于龐雜且抽象、學(xué)生理論水平不高且接受能力偏低等問題,而傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)模式又存在偏重于教師課堂理論講解而忽略學(xué)生自主性、主動(dòng)性等弊端,結(jié)果往往導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣下降、教學(xué)效果欠佳等問題。鑒于該課程理論知識(shí)覆蓋面廣、實(shí)踐性又極強(qiáng)的雙重特點(diǎn),筆者認(rèn)為需要在傳統(tǒng)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上引入新的教學(xué)理念和方法。
二、親驗(yàn)式教學(xué)方法在《工業(yè)企業(yè)管理》教學(xué)中的適用性分析
“親驗(yàn)式”教學(xué)方法是一種特殊而有效的方法,是讓學(xué)生通過自己親身的、直接的經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí),所學(xué)到的就是自己直接的第一手的經(jīng)歷與技能。學(xué)生由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)參與,教師由全堂“填鴨式”講授變?yōu)橹笇?dǎo)、引導(dǎo)學(xué)生思考、總結(jié)。主要包括專題講座、電影、視頻、案例討論、管理游戲、競(jìng)賽、角色扮演、心理測(cè)試、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等形式。與傳統(tǒng)的教學(xué)法對(duì)比,親驗(yàn)式教學(xué)方法包含了一種全新的教學(xué)理念,美國(guó)學(xué)者胡佛曾對(duì)其總結(jié)出如下四個(gè)特點(diǎn):教學(xué)中學(xué)員變成了教學(xué)與培訓(xùn)的主角;教學(xué)的過程不僅是認(rèn)知的,而且包含感情的因素;以培養(yǎng)能力為主,不僅具有傳授知識(shí)的功能,同時(shí)還可以傳授與改變態(tài)度和價(jià)值觀;能吸引學(xué)員更高程度地參與。親驗(yàn)式教學(xué)的這些特點(diǎn)對(duì)于當(dāng)前高職《工業(yè)企業(yè)管理》課程教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)狀況有著較強(qiáng)的針對(duì)性,值得借鑒。
其一,高職生大多數(shù)惰性大,得過且過心理強(qiáng),缺乏自覺性和主動(dòng)性,學(xué)習(xí)興趣需要教師激發(fā)和引導(dǎo)。而親驗(yàn)式教學(xué)方法注重發(fā)揮學(xué)生的主體性,要求教師以其精心的教學(xué)設(shè)計(jì),比如對(duì)成功人士的介紹、對(duì)相關(guān)熱點(diǎn)問題的引入,吸引學(xué)生主動(dòng)參與進(jìn)來,讓他們盡情發(fā)揮,進(jìn)而產(chǎn)生較高的學(xué)習(xí)熱情。其二,《工業(yè)企業(yè)管理》課程兼具工業(yè)技術(shù)理論與管理學(xué)理論,知識(shí)涉及面較廣,理論性較強(qiáng),這對(duì)于知識(shí)基礎(chǔ)偏弱的高職生無疑是個(gè)極大的挑戰(zhàn),他們需要更為貼近生活實(shí)踐的通俗易懂的、可感知的實(shí)踐案例來理解抽象深?yuàn)W的理論知識(shí)。而親驗(yàn)式教學(xué)方法則力倡教學(xué)過程中要貼近學(xué)生學(xué)習(xí)生活,多引用實(shí)踐案例,注重對(duì)實(shí)踐常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的吸收,讓學(xué)生感受企業(yè)管理實(shí)踐中可能存在的問題,激發(fā)他們的討論和思考,從而加深對(duì)企業(yè)管理理論和方法的掌握,更進(jìn)一步激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性。其三,《工業(yè)企業(yè)管理》課程的根本目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能,而當(dāng)前的教學(xué)方式由于缺乏實(shí)踐演練和真切的現(xiàn)場(chǎng)感受,學(xué)生的經(jīng)營(yíng)管理能力難以得到實(shí)質(zhì)性的提高。親驗(yàn)式教學(xué)注重基于理性與情感的交融升華,倡導(dǎo)社會(huì)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、交流學(xué)習(xí)等活動(dòng)形式,以便增強(qiáng)學(xué)生的從業(yè)信心和實(shí)戰(zhàn)能力。
簡(jiǎn)言之,較之于傳統(tǒng)的教學(xué)模式與方法的內(nèi)在不足,“親驗(yàn)式”教學(xué)方法在實(shí)際教學(xué)中的確既有助于提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣,又能大大提升學(xué)生的開拓能力和生存能力。
三、運(yùn)用“親驗(yàn)式”教學(xué)方法的主要路徑和舉措
基于以上論析,筆者認(rèn)為在運(yùn)用“親驗(yàn)式”教學(xué)方法、創(chuàng)新教學(xué)手段與方式等方面應(yīng)該采取以下路徑和舉措:
1.激發(fā)興趣。走近企業(yè)家,領(lǐng)略管理的奧秘。榜樣的力量是無窮的,成功人士的示范效應(yīng)是巨大的。著名企業(yè)家尤其是白手起家、自主創(chuàng)業(yè)的民營(yíng)企業(yè)家如馬云等,已經(jīng)成為許多年輕人心目中的偶像,激發(fā)了無數(shù)人的創(chuàng)業(yè)激情,而且面對(duì)高職學(xué)生這一即將在職場(chǎng)打拼的“希望之星”尤其富于影響。透過成功人士的經(jīng)歷,他們構(gòu)想著自己的未來,學(xué)習(xí)的動(dòng)力也因此大大增強(qiáng)。當(dāng)然在實(shí)際課程中很難把那些真正的企業(yè)家、企業(yè)管理者們請(qǐng)到課堂,但卻可以通過給學(xué)生播放一些企業(yè)訪談節(jié)目,如《對(duì)話》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)者》、《財(cái)富人生》、《第一財(cái)經(jīng)》等。此外,還可以更為深入具體一點(diǎn),通過播放企業(yè)管理錄像,在課堂上介紹著名企業(yè)運(yùn)作管理情況,帶給學(xué)生“真實(shí)感”,讓同學(xué)們了解那些真正的企業(yè)管理者們?cè)谄髽I(yè)中會(huì)碰到什么實(shí)際問題,他們?nèi)绾谓鉀Q,他們用什么樣的企業(yè)管理思想來經(jīng)營(yíng)企業(yè),他們?nèi)绾蝸砜创髽I(yè)管理等。這樣就可以讓學(xué)生了解先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),懂得管理知識(shí)的奧秘,領(lǐng)略管理活動(dòng)的魅力,進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)習(xí)的興趣與信心。
2.情境體悟。經(jīng)典案例分析與模擬情景訓(xùn)練的有機(jī)配合。管理活動(dòng)重在實(shí)戰(zhàn),管理學(xué)教學(xué)的重心也就在于實(shí)戰(zhàn)技能的培養(yǎng),而實(shí)戰(zhàn)技能又總是在具體情境下的不斷體悟中潛滋暗長(zhǎng)的,正所謂“轉(zhuǎn)識(shí)為智”,因而創(chuàng)設(shè)具體的管理情境尤為重要。《工業(yè)企業(yè)管理》畢竟是一門有著內(nèi)在理論邏輯與知識(shí)體系的課程,這就要求教師結(jié)合課程相關(guān)知識(shí)點(diǎn),認(rèn)真選取與課程內(nèi)容相近的實(shí)際企業(yè)案例,通過課堂案例分析與討論,剖析企業(yè)的實(shí)際做法,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn),使學(xué)生在討論中靈活應(yīng)用管理原理和理論,提高認(rèn)識(shí)和分析問題的能力。同時(shí),為了鞏固案例分析教學(xué)的成效,提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力,需要在課程的教學(xué)環(huán)節(jié)中實(shí)施模擬訓(xùn)練。模擬訓(xùn)練教學(xué)就是結(jié)合專業(yè)背景與行業(yè)特色,按實(shí)際的工作內(nèi)容設(shè)計(jì)場(chǎng)景,讓學(xué)生模擬職業(yè)崗位角色,根據(jù)實(shí)際工作的操作程序和方法具體做事,使學(xué)生在模擬操作過程中領(lǐng)略到管理中各部門職能的內(nèi)涵,了解、熟悉各職能崗位所需要的各種理論知識(shí),掌握管理技巧,提高管理素質(zhì)。
3. 交流取經(jīng)。實(shí)地參觀企業(yè),在面對(duì)面交流中成長(zhǎng)。百聞不如一見,管理活動(dòng)中的許多技能與技巧往往需要親臨現(xiàn)場(chǎng)方能真切地學(xué)習(xí)。為此,教師應(yīng)該經(jīng)常組織學(xué)生到一些大的企業(yè)去參觀訪問,通過實(shí)地參觀,讓學(xué)生感受到真正要管理好一個(gè)企業(yè)并不是一件容易的事情,更充分認(rèn)識(shí)企業(yè)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性。尤其是生產(chǎn)車間的參觀,使學(xué)生增加感性認(rèn)識(shí),了解自己將來的工作場(chǎng)所。此外,也不妨把企業(yè)的基層管理人員或企業(yè)的部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)到學(xué)校里給學(xué)生做講座,介紹企業(yè)的實(shí)際做法。當(dāng)然最好是與學(xué)生座談,氣氛更融洽。通過座談或講座,學(xué)生既會(huì)理解到企業(yè)管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)與困點(diǎn),也會(huì)在這諸多疑難中進(jìn)行思考,在思索中既反思已有的理論知識(shí),也反省自己的能力與素養(yǎng),并努力完善自身現(xiàn)有的不足。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞: 《現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)務(wù)》 教材設(shè)計(jì) 教學(xué)方法 考核方式
現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)務(wù)是我校所有專業(yè)大一新生的必修課程,在經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天,懂一些企業(yè)管理的知識(shí)對(duì)大學(xué)生來說是必不可少的。本課程是一門綜合性學(xué)科,內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等社會(huì)科學(xué)和數(shù)學(xué)等自然科學(xué)。該課程在各專業(yè)的設(shè)立不僅拓展了學(xué)生的知識(shí)面,而且培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力,為提高學(xué)生今后的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力打下了基礎(chǔ)。教育部提出,高職教育應(yīng)采用工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式理念,課程改革要按照工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式展開教學(xué)。但從高職院校目前的教學(xué)情況來看,本課程的教學(xué)主要存在偏重理論講授、忽視教學(xué)實(shí)踐或?qū)嵺`環(huán)節(jié)薄弱、教學(xué)方式方法單一等問題。這種教學(xué)模式很難吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,很難把理論知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力,不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。因此,我們針對(duì)高職學(xué)生重在應(yīng)用能力培養(yǎng)的特點(diǎn),對(duì)本課程的教學(xué)改革進(jìn)行了初步的嘗試,重點(diǎn)強(qiáng)化了實(shí)踐性環(huán)節(jié)的教學(xué),期末通過學(xué)生問卷調(diào)查,確實(shí)收到了較好的教學(xué)效果。我們主要從教學(xué)定位、教材設(shè)計(jì)、教學(xué)方法和考核方式四個(gè)方面進(jìn)行了探索,使本課程變得生動(dòng)有趣和實(shí)用易懂,適合于我校各專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)。
一、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,準(zhǔn)確定位教學(xué)目標(biāo)
高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才,課程設(shè)置應(yīng)直接針對(duì)崗位需求,滿足經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,為社會(huì)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、扎實(shí)的專業(yè)基本功與創(chuàng)新精神的高技能應(yīng)用人才。在本課程的目標(biāo)定位上,我們主要依據(jù)高職院校企業(yè)管理課程的教學(xué)重點(diǎn),緊緊圍繞上述教學(xué)目標(biāo),不僅要讓學(xué)生掌握相關(guān)的企業(yè)管理理論,而且要從一定程度上提升學(xué)生在管理方面的應(yīng)用能力,通過學(xué)習(xí)使學(xué)生能夠主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境,在工作中正確運(yùn)用相關(guān)理論來分析和解決實(shí)際問題。因此,本課程的教學(xué)改革,我們應(yīng)始終把學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng)作為課改的最終目標(biāo)。據(jù)此,我們提煉出本課程的教學(xué)目標(biāo):知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。知識(shí)目標(biāo):熟練掌握企業(yè)管理的基本概念及基本理論,熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的具體內(nèi)容和相關(guān)流程。能力目標(biāo):能對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行科學(xué)分析并初步制定戰(zhàn)略計(jì)劃,能有效進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研并撰寫調(diào)研報(bào)告,能應(yīng)用財(cái)務(wù)分析與評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,熟悉人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容并能從事簡(jiǎn)單的人事工作,了解生產(chǎn)運(yùn)作過程并能勝任一般的車間管理等。素質(zhì)目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì),包括團(tuán)結(jié)合作、愛崗敬業(yè)、不畏困難、勇于創(chuàng)新、勤勉踏實(shí)的工作作風(fēng)和工作態(tài)度等。
二、以適應(yīng)就業(yè)為導(dǎo)向,科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容
現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),除了產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)外,更深層次的競(jìng)爭(zhēng)在于人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,學(xué)生通過企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),可以培養(yǎng)良好的環(huán)境適應(yīng)能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和開拓創(chuàng)新能力,為今后順利就業(yè)并取得職場(chǎng)成功打下基礎(chǔ)。企業(yè)管理是應(yīng)用性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,這要求在教學(xué)的理念把握和內(nèi)容選擇上,做到傳統(tǒng)理論體系和實(shí)踐應(yīng)用體系的有機(jī)結(jié)合,在基本理論的指導(dǎo)下,培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。同時(shí),教學(xué)內(nèi)容必須緊跟時(shí)代的發(fā)展,及時(shí)將學(xué)科發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)、最新案例和前沿理論介紹給學(xué)生,構(gòu)建既有理論框架又能結(jié)合實(shí)際的就業(yè)導(dǎo)向型的教學(xué)內(nèi)容體系。過去我們的教學(xué)內(nèi)容以學(xué)校為主體,學(xué)生參與不足,教學(xué)上以學(xué)科體系為中心,人才培養(yǎng)不能滿足企業(yè)的實(shí)際用人需求。為此,我們?cè)谡J(rèn)真調(diào)研企業(yè)用人要求的基礎(chǔ)上,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行了改革,堅(jiān)持以學(xué)生為中心,課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,為學(xué)生提供一套系統(tǒng)實(shí)用的企業(yè)管理教學(xué)素材。由于本課程是我校不同專業(yè)學(xué)生的必修課,教師必須結(jié)合學(xué)生所學(xué)的專業(yè),理清課程講授的思路,使課程教學(xué)與各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位保持一致,突出重點(diǎn),找出共性,滿足不同專業(yè)對(duì)于教學(xué)內(nèi)容的共同要求。為此,我們參閱了大量資料,把教學(xué)內(nèi)容分為五個(gè)模塊,分別為:現(xiàn)代企業(yè)管理概論、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理和人力資源管理。每個(gè)模塊均配有實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),教學(xué)內(nèi)容向?qū)嵺`環(huán)節(jié)傾斜,在教師的引導(dǎo)下,以學(xué)生動(dòng)手參與為主,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。
三、以培養(yǎng)能力為導(dǎo)向,應(yīng)用先進(jìn)教學(xué)方法
案例教學(xué):案例教學(xué)法是美國(guó)哈佛首創(chuàng),普遍應(yīng)用于工商管理專業(yè)的教學(xué)方法。該方法的核心在于師生的互動(dòng),在充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的前提下,促使學(xué)生主動(dòng)思考,積極尋求解決企業(yè)管理問題的辦法。案例在教學(xué)中的應(yīng)用有課堂講授和課堂討論兩種形式,我們主要采用后者。案例教學(xué)中需要注意幾點(diǎn):一是選擇適當(dāng)案例。在案例的選擇中,所選擇案例應(yīng)符合教學(xué)目標(biāo),難度適宜并有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。二是合理組織案例分析。通常案例要提前幾天發(fā)給學(xué)生,給學(xué)生充足的時(shí)間查找資料和分析討論,以小組為單位形成文字材料,用于課堂發(fā)言。課堂上,教師要積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入管理的現(xiàn)場(chǎng)氛圍,為改進(jìn)企業(yè)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。三是恰當(dāng)評(píng)定案例討論結(jié)果。管理問題的解決一般沒有唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案,案例分析的評(píng)定也沒有所謂的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn),主要依據(jù)學(xué)生的分析能力,創(chuàng)新能力,決策能力,以及理論的靈活運(yùn)用能力幾個(gè)方面判定。
情景模擬:指根據(jù)學(xué)生可能擔(dān)任的職務(wù),設(shè)計(jì)一套與該職務(wù)實(shí)際情況相似的測(cè)試項(xiàng)目,然后將其安排在模擬的工作環(huán)境中,要求現(xiàn)場(chǎng)處理相關(guān)問題,并根據(jù)處理的方法和效果來評(píng)價(jià)其心理素質(zhì)和潛在能力。情景模擬為學(xué)生提供了一個(gè)仿真的實(shí)踐平臺(tái),學(xué)生在課堂上分角色進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,把自己置身于企業(yè)管理的情境中去,按照自己所扮演的角色的要求,現(xiàn)場(chǎng)拿出解決問題的方案。為了使學(xué)生在情景模擬中表現(xiàn)得更出色,就必須進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和組織,對(duì)活動(dòng)的各個(gè)步驟進(jìn)行合理安排,根據(jù)學(xué)生的性格特點(diǎn)和能力進(jìn)行合理分工,在發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的潛能的同時(shí),培養(yǎng)其解決實(shí)際問題的能力。企業(yè)管理的情景模擬教學(xué)內(nèi)容可以從各個(gè)模塊中進(jìn)行抽取。如:財(cái)務(wù)報(bào)表分析模擬、生產(chǎn)活動(dòng)組織模擬、人力資源招聘模擬、戰(zhàn)略決策模擬,以及新產(chǎn)品推廣活動(dòng)模擬。
企業(yè)實(shí)踐:通過校企合作,我校在校外建立了多個(gè)的實(shí)踐基地,定期把各專業(yè)的學(xué)生送到企業(yè)培訓(xùn),實(shí)踐形式主要包括學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和到企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)兩類。參觀考察是本課程常用的一種社會(huì)實(shí)踐形式,由企業(yè)安排專人帶領(lǐng)學(xué)生參觀并加以介紹。學(xué)習(xí)參觀的內(nèi)容包括企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程,從產(chǎn)品研發(fā)、材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、儲(chǔ)運(yùn)銷售到人事財(cái)務(wù)等,還包括企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、管理和技術(shù)創(chuàng)新等內(nèi)容。我們還鼓勵(lì)學(xué)生利用假期到企業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研,撰寫見習(xí)或調(diào)查報(bào)告,不同專業(yè)的學(xué)生就會(huì)帶回不同內(nèi)容和觀點(diǎn)的報(bào)告,匯總起來就形成了較完整的企業(yè)管理實(shí)務(wù)一手資料,這些匯集起來的資料在不同班級(jí)傳閱并討論,就形成了非常生動(dòng)的教學(xué)內(nèi)容。通過親臨現(xiàn)場(chǎng)的參觀實(shí)習(xí),學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的實(shí)務(wù)有了感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步加深了對(duì)書本知識(shí)的理解,也鍛煉了學(xué)生的管理能力。
四、以實(shí)用有效為導(dǎo)向,改革成績(jī)?cè)u(píng)定方式
本課程教學(xué)重點(diǎn)是學(xué)生在知識(shí)、能力和素質(zhì)方面的培養(yǎng)和提升。因此,在考核方式上,應(yīng)減少對(duì)記憶知識(shí)的考核,增加對(duì)應(yīng)用知識(shí)的考核,多角度全過程來衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。平時(shí)對(duì)每一節(jié)課、每一次實(shí)訓(xùn)活動(dòng),都要進(jìn)行記錄、評(píng)估與考核,學(xué)生人人參與考核工作,學(xué)生的參與使如此量大而繁雜的工作變得輕松愉快。我們打破了傳統(tǒng)單一閉卷考試的方式,采用多樣化的考核方法。本課程的考核分為三部分,即形成性考核(平時(shí)成績(jī))、總結(jié)性考核(期末考試)與技能考核。其中,平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)的30%,由學(xué)生平時(shí)出勤率、課堂表現(xiàn)和實(shí)習(xí)表現(xiàn)(如發(fā)言的積極程度、組織協(xié)調(diào)能力、分析解決問題能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,等等)組成;期末考試占總成績(jī)的40%,包括知識(shí)考核與能力考核兩部分,知識(shí)考核占20%(基本概念、基本原理),能力考核占20%(知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用);技能考核占總成績(jī)的30%,以企業(yè)調(diào)研報(bào)告或?qū)n}論文的形式進(jìn)行。
參考文獻(xiàn):
[1]單鳳儒.高職管理學(xué)基礎(chǔ)課程實(shí)訓(xùn)模式[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2008,(3).
【關(guān)鍵詞】物流案例;五步法;供應(yīng)鏈;物流職能
撰寫合格的案例分析報(bào)告是物流案例分析的關(guān)鍵。案例分析報(bào)告如何撰寫?可以采用“五步法”撰寫案例分析報(bào)告。
1前言
前言部分主要作用是綜合分析介紹案例發(fā)生的宏觀環(huán)境、案例企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)以及案例企業(yè)的基本情況。這一部分可從三個(gè)方面進(jìn)行分析。1.1宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境的方法工具是PEST分析,即從政治環(huán)境(P)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境(E)、社會(huì)環(huán)境(S)和技術(shù)發(fā)展水平(T)四個(gè)方面簡(jiǎn)單分析案例企業(yè)的案例情景發(fā)生時(shí)的大環(huán)境。1.2行業(yè)環(huán)境行業(yè)環(huán)境側(cè)重分析案例企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、行業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。以上這些可以用來分析行業(yè)環(huán)境的模型工具有哈佛學(xué)派的SCP分析模型、五力模型等。1.3企業(yè)基本情況企業(yè)基本情況包括企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)業(yè)地位、注冊(cè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所地點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)成果、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)預(yù)期、組織機(jī)構(gòu)以及當(dāng)前存在的主要問題等內(nèi)容。該項(xiàng)分析可為下一步分析企業(yè)物流活動(dòng)特點(diǎn)及物流運(yùn)營(yíng)決策提供支持。
2物流現(xiàn)狀分析
物流現(xiàn)狀分析是案例分析的核心,主要梳理清楚案例企業(yè)物流運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,物流現(xiàn)狀分析可以從供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和供應(yīng)鏈績(jī)效兩個(gè)方面進(jìn)行。2.1供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析應(yīng)包括物流流程分析和管理協(xié)調(diào)機(jī)制分析兩部分。物流流程分析的目的是理清企業(yè)物流活動(dòng)的具體過程,可以使用泰勒的物資流動(dòng)分析模型或美國(guó)供應(yīng)鏈委員會(huì)開發(fā)的SCOR模型進(jìn)行分析。通過供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析,將企業(yè)供應(yīng)鏈上物流活動(dòng)的物資流動(dòng)節(jié)點(diǎn)、路線、各環(huán)節(jié)的重要性、組織協(xié)調(diào)關(guān)系、管理層次等情況分析清楚。2.2物流績(jī)效分析供應(yīng)鏈績(jī)效分析要求將企業(yè)物流活動(dòng)的效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),借以判斷企業(yè)現(xiàn)有物流模式對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)大小。績(jī)效分析可以從供應(yīng)鏈總體績(jī)效和物流單項(xiàng)功能績(jī)效兩個(gè)方面考察,有的案例可以分析總體績(jī)效、有的案例只能分析單項(xiàng)功能績(jī)效、還有些案例根據(jù)需要既要分析總體績(jī)效又要分析單項(xiàng)績(jī)效。2.2.1供應(yīng)鏈總體績(jī)效考核平衡記分卡績(jī)效評(píng)價(jià)體系和SCOR分析模型的績(jī)效測(cè)量體系都是供應(yīng)鏈總體績(jī)效考核的工具。平衡記分卡考核體系是從供應(yīng)鏈總體的客戶服務(wù)、服務(wù)流程、服務(wù)成本和收益以及企業(yè)內(nèi)部員工活力等四個(gè)方面來綜合考核供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的總體效果。SCOR分析模型的績(jī)效測(cè)量體系主要從服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)的靈活性、服務(wù)的成本和企業(yè)管理效率等四個(gè)方面考察企業(yè)總體物流運(yùn)營(yíng)效果。2.2.2單項(xiàng)物流職能績(jī)效考核單項(xiàng)物流職能績(jī)效考核包括對(duì)采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存等供應(yīng)鏈物流的具體職能單獨(dú)進(jìn)行的績(jī)效考核,目的是評(píng)價(jià)各項(xiàng)物流職能的運(yùn)營(yíng)績(jī)效。考核指標(biāo)設(shè)置好以后,在具體的物流運(yùn)營(yíng)過程中需要對(duì)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。各指標(biāo)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)的選擇可以來源于內(nèi)部,也可以來源于外部。
3問題分析
不同物流案例,閱讀分析后要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是不同的,大部分案例要求學(xué)生閱讀后能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流活動(dòng)中存在的問題,并針對(duì)問題設(shè)計(jì)解決方案,訓(xùn)練學(xué)生理解和解決問題的能力;也有一些案例,要求學(xué)生閱讀后能夠歸納理解企業(yè)的一些有效的做法或好的經(jīng)驗(yàn)。分析物流問題的案例,需要厘清問題的層次、識(shí)別出關(guān)鍵問題并清楚問題產(chǎn)生的原因。3.1問題的層次學(xué)生閱讀完物流案例后可能發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流運(yùn)營(yíng)存在的問題很多,少的幾個(gè),多的十幾個(gè),問題提出得多并不代表案例理解得好,可能是沒有理清問題的邏輯關(guān)系,而更深入地分析會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)幾個(gè)問題或許屬于同一個(gè)問題。因此,分析指出問題時(shí)要注意問題的層次性,有些問題屬于功能性,是存在于企業(yè)物流活動(dòng)表面性的具體的問題。而對(duì)于企業(yè)資源利用不充分、物流服務(wù)質(zhì)量差等問題,如果僅從企業(yè)資源的有效利用、提升物流服務(wù)質(zhì)量的角度考慮解決辦法,可能效果并不理想,但是從企業(yè)對(duì)物流的認(rèn)識(shí)或物流流程優(yōu)化的層面分析問題,可能更容易找到問題的根源。3.2識(shí)別關(guān)鍵問題若案例企業(yè)存在的問題有多個(gè),鑒于企業(yè)資源和能力的不足,設(shè)計(jì)問題解決方案時(shí)要找出主要的關(guān)鍵點(diǎn),有針對(duì)性的去解決會(huì)取得理想的結(jié)果。辨別企業(yè)關(guān)鍵問題的依據(jù)是問題解決的成本收益比和問題對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成效的影響程度。對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成效的影響程度大或解決的成本收益比大的問題都屬于要優(yōu)先考慮解決的問題,且是關(guān)鍵問題。對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成效影響程度大的關(guān)鍵問題的辨析可以采用績(jī)效評(píng)估矩陣或相對(duì)績(jī)效矩陣作為評(píng)價(jià)測(cè)量工具。找出了案例企業(yè)存在的物流運(yùn)營(yíng)中的主要問題,還應(yīng)該分析問題產(chǎn)生的原因。探尋物流問題產(chǎn)生原因可以采用的分析工具有:因果圖分析法、ABC分析法等,涉及企業(yè)采購(gòu)領(lǐng)域中存在的問題的原因分析可以采用采購(gòu)供應(yīng)象限圖分析法。另外,對(duì)于分析總結(jié)企業(yè)有效的做法或好的經(jīng)驗(yàn)的案例,問題分析這一環(huán)節(jié)需要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)歸納,也就是需要學(xué)生通過閱讀案例,總結(jié)歸納案例企業(yè)采取的一些具體的好的做法,并分析這些良好措施有效實(shí)施的原因。
4對(duì)策分析
對(duì)策分析部分的目標(biāo)是針對(duì)上一環(huán)節(jié)指出的企業(yè)存在的問題,設(shè)計(jì)問題的解決方案。問題解決方案的設(shè)計(jì)應(yīng)該針對(duì)不同層次的問題而體現(xiàn)出不同的層次性。針對(duì)物流功能性問題的方案屬于功能性的解決方案,功能性的問題存在于具體的物流功能中,這類問題比較清楚,解決方案易于設(shè)計(jì),屬于比較容易解決的問題;第二個(gè)層次的問題解決方案屬于企業(yè)內(nèi)部一體化解決方案,此類問題通常不是表現(xiàn)為某一物流功能內(nèi)部的問題,需要通過企業(yè)內(nèi)部各物流功能部門的協(xié)調(diào)配合來解決,也就是采取企業(yè)內(nèi)部物流一體化的解決方案。內(nèi)部物流一體化解決方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施需要綜合考慮協(xié)調(diào)各物流功能部門的關(guān)系和不同利益訴求,方案設(shè)計(jì)比較復(fù)雜,實(shí)施起來難度也比較大,但如果能夠?qū)嵤ǔ?shí)施的效果會(huì)比較好;第三個(gè)層次的問題解決方案需要跨企業(yè)供應(yīng)鏈整合、協(xié)調(diào)解決,需要案例企業(yè)和供應(yīng)鏈上下游相關(guān)企業(yè)協(xié)調(diào)配合才能實(shí)現(xiàn),這一層次的問題解決方案因?yàn)榭缙髽I(yè),設(shè)計(jì)難度最大,實(shí)施難度也最大,但如果該類問題解決方案能夠有效設(shè)計(jì)并實(shí)施,效果最好,能夠從根本上解決物流運(yùn)營(yíng)中存在的問題。物流問題的解決對(duì)策還要滿足兩個(gè)要求,即對(duì)策的針對(duì)性和具體性。針對(duì)性要求提出的問題解決對(duì)策一定要針對(duì)企業(yè)存在的問題而設(shè)計(jì),也就是上一環(huán)節(jié)所分析指出的關(guān)鍵問題,而不能脫離該類關(guān)鍵問題。具體性要求是指設(shè)計(jì)的問題解決對(duì)策一定要詳細(xì)具體,不能概括籠統(tǒng)只提口號(hào),需要從企業(yè)的能力條件和行業(yè)實(shí)際出發(fā)設(shè)計(jì)問題解決方法,要考慮方案的可實(shí)施性,不能超出企業(yè)自身能力條件和社會(huì)條件。
5結(jié)論
結(jié)論部分是案例分析的歸納總結(jié),包括兩部分內(nèi)容:一是本案例所分析內(nèi)容的概括總結(jié),二是本案例分析后所受到的啟發(fā),體現(xiàn)案例分析的價(jià)值。總結(jié)部分主要就前面四個(gè)環(huán)節(jié)的分析內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),進(jìn)一步明確案例企業(yè)的物流現(xiàn)狀、存在的問題和設(shè)計(jì)的問題解決對(duì)策。啟發(fā)部分是指通過該案例的分析所受到的啟發(fā),如通過該案例企業(yè)物流現(xiàn)狀部分的分析所了解到的該行業(yè)企業(yè)普遍的物流運(yùn)營(yíng)狀況,通過該企業(yè)存在的物流問題的分析延伸了解到的企業(yè)所處的整個(gè)行業(yè)物流活動(dòng)所存在的主要問題,思考針對(duì)該企業(yè)物流問題所設(shè)計(jì)的解決方案能否推廣應(yīng)用到其他企業(yè)中去,看對(duì)其他企業(yè)的類似物流問題有沒有應(yīng)用價(jià)值等。學(xué)生掌握了案例的“五步分析法”,會(huì)極大地提升案例分析的能力,還會(huì)訓(xùn)練其認(rèn)識(shí)分析物流現(xiàn)象、物流問題以及設(shè)計(jì)問題解決方案的能力。
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