時間：2023-02-01 03:32:35
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇餐飲市場行業報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】O2O模式；餐飲行業；可行性；產品優化
一、引言
互聯網與電子計算機技術作為當代最為先進的生產力，逐漸改變著當代居民的生活方式和現代企業的經營管理模式，給當代居民生活和企業管理帶來了便捷，O2O模式就是在這樣的大數據時代背景下出現的一個重要代表。O2O即Online To Offline，線上到線下，是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平臺，也可以理解為Offline To Online，即將用戶從線下引導到線上，典型的案例是蘇寧易購，其依靠自身強大的線下資源和用戶數量，短短2年內發展成為國內前五大電商。因此，對O2O的理解應該是雙向的，僅僅將用戶從線下引導到線上或者從線上引導到線下都是不夠的，O2O實際上是一個線上與線下雙向流通的閉環。
二、O2O模式在餐飲行業中應用的可行性研究
O2O模式作為互聯網時代的重要商業形式，其在線上交易與線下交易之間發揮著重要的紐帶作用，并為兩者提供了巨大而富有潛力的市場。
據中國報告大廳最新數據顯示：2015年全國餐飲收入達27860億元，2015年1-10月份，全國餐飲收入22591億元，同比增長9.7%，增速較去年同期上升了0.7個百分點，與社會消費品零售總額增幅（12.0%）相差2.3個百分點，差距也較去年大幅收窄。這也促使餐飲O2O投資越來越受到資本的關注。據2015年中國餐飲O2O行業報告顯示：前10月餐飲O2O融資事件共107次，其中有超過90家企業獲投。其中外賣平臺獲投次數高達43次，獲投企業超過30家，屬于資本最關注領域。互聯網特色單品餐飲融資次數達17次，獲投企業達15家，特色單品受追捧。B2B餐飲物流配送融資次數達13次，獲投企業達10家。
民以食為天，隨著人們收入和生活水平的提高，社會居民對待餐飲業消費品的需求日趨多樣化，不再局限于某一種形式的食品服務消費。生活的快節奏演變，使部分人群對餐飲行業提出了在家吃、快速吃、很好吃三個重要要求。但由于線下餐飲過多局限于場地面積的大小、交通便捷程度等因素而無法滿足這些需要。所以，O2O這種由線下至線上、再由線上至線下的模式，將可充分打開現有餐飲市場，擴大品牌餐飲服務的影響力，更易于解決人們由于排位、交通等因素影響而產生的放棄消費的問題。
三、 O2O模式在餐飲行業應用中存在的問題及優化建議
由于國內O2O行業發展尚且處于初始階段，加之餐飲行業中企業資金實力及發展情況參差不齊，所以O2O模式的應用還存在諸多問題，根據調研發現：（一）對O2O模式的理解單一，缺乏創新能力。國內餐飲O2O模式還主要集中于團購，讓消費者在線支付購買線下的產品和服務。但團購僅是O2O模式的初級商業方法，團購網站大打折為商家引來用戶，但卻很難黏住用戶，二次消費者并不很多。大部分人都是沖著折扣去的，團購網站只是給線下商家提供了一個展示服務和線上支付的平臺，也就是所謂的“線下交易前臺”，作用僅此而已。（二）誠信機制不健全，線上線下不對等。有些客戶購買產品和服務后再去線下消費，發現與期待有較大落差，從而引發客戶的不滿。（三）信息反饋不及時，服務滯后。很多餐飲店不注重收集網購客戶的反饋信息，產品不及時更新，服務明顯滯后。
據全球領先的移動互聯網第三方數據挖掘和分析機構艾媒咨詢（iiMediaResearch）《2016年中國在線餐飲外賣市場專題研究報告》數據顯示：餓了么、美團外賣和百度外賣以37.8%、30.5%、15.0%的比例領跑2016年5月移動在線訂餐市場；另外2016年中國在線訂餐市場用戶規模預計將達到2.53億元。如此大規模的用戶市場和良好的電商環境，如何讓傳統餐飲行業利用O2O模式的高效運營贏得一杯羹，作者現就海底撈火鍋的O2O模式進行探究分析，以對餐飲行業O2O模式的合理應用有所建議。
1. O2O模式產品與時俱進，豐富多元有創新
海底撈，作為中國餐飲業O2O模式的先行者，早在2003年就搭建了自己的官方網站，除有企業的簡介、歷程、資訊外，還設有企業門店、菜品更新等推銷欄目，同時集成了網上預定、電話訂餐等多種類型的消費欄目。隨著移動端的普及，網站又適時推出了手機、PAD等移動客戶端（APP）。在宣傳企業品牌和銷售產品的同時，也為與客戶建立密切關系提供了很好的多元化互動平臺。隨著近年來團購的盛行，海底撈又緊跟時代步伐積極加入了諸如美團、糯米等多家團購平臺，拓展產品在線銷售渠道。同時海底撈先人一步推出“牡丹卡”“歡樂卡”等創新產品，在實現企業提前變現的同時，也滿足了客戶的特殊消費需求。
2.專注質量口碑，線上與線下對等
O2O模式與傳統銷售之間存在極大不同，海底撈O2O模式之所以成功，主要依賴于線上線下產品的質量、口碑。作者分析發現主要需做好以下兩個方面：（1）針對產品質量而言，不但要注重各類網站平臺上的菜品平面廣告設計，還應當在線下出品時注重與網上宣傳基本保持一致，從而保證線下用戶的良好消費體驗。（2）口碑作為O2O模式的重要因素之一，其將能夠對餐飲行業線上運營企業，乃至整個網絡服務平臺產生較為深刻的影響。特別是網絡作為一種虛擬形式的媒體而存在，眾說紛紜的網絡評價將會給O2O模式餐飲行業的不良聲譽帶來快速傳播的消極影響。因此，針對口碑開展企業文化建設、品牌形象建設（利用大眾點評網，口碑網，微博，微信公眾號）等都將會為O2O模式餐飲行業的發展帶來巨大幫助。
3.注重數據采集分析，回饋處理及時到位
分析海底撈發現，O2O模式餐飲行業管理體系應做好3類標準化：（1）服務體系標準化。網站及移動端均有相關技術人員和專業服務人員，用戶的反饋數據可以及時獲取和處理。（2）訂單體系的標準化。線上線下用戶數據、訂餐數據以及資金數據的流暢傳遞和處理，都需要規范的訂單流程和訂單格式，訂單處理的快慢也將直接關系到平臺的用戶體驗。同時，線下配送是線上O2O模式餐飲行業的重要依托產業，即便是再美味的特色食品，如果不注重線下配送的及時性，也會使用戶產生不滿。因此，針對線下配送一定要充分關注當地的交通情況，與具有聲譽的線下配送公司（如加入美團、餓了么、百度外賣等）合作，從而保證送餐時間的精確。或者也可以組建自己的團隊，來鞏固產品本身的聲譽，以建立良好的企業社會形象。（3）支付體系的標準化。現金流是任何企業的命脈，作為現金流載體的支付體系自然非常的重要。因此，有必要在了解二維碼、NFC、SiMPass等最新支付技術的基礎上，構建出一套適合自己的，低成本、高效率、高安全的支付體系。
四、結論
O2O模式在餐飲行業中的價值不彰自顯，作者通過分析其問題現狀，并提供了個人的優化建議，以希望O2O模式能成功地應用到餐飲行業當中去，在有效實現餐飲行業產能的同時，也能夠利用O2O的平臺促使更多有實力、有特色的餐飲企業加入到這一行業當中，從而在不斷提升行業發展水平上極大地滿足當代餐飲行業消費者的需要。
參考文獻：
[1] 姜引，張玲. 高校大學生對O2O餐飲外賣平臺的滿意度分析――以“餓了么”為例[J]. 現代商業. 2016（24）.
[2] 劉曉慶，金劍峰，吳伊雯，柳雨萌. 餐飲業的O2O商業模式分析[J]. 福建電腦. 2016（08）.
關鍵詞：市場調研；游艇產業；市場推廣
隨著人民生活水平的不斷提高和消費方式的不斷轉變，游艇旅游作為一種新型的娛樂休閑方式，逐漸進入普通消費者的視野。當前，我國游艇旅游相關產業正蓬勃發展，但與之相配套的管理和基礎設施還不夠完善，游艇旅游的商業價值沒有得到充分利用，還有廣泛的市場空間。以游艇俱樂部為主要經營模式的游艇旅游在推進海上旅游發展上還存在許多問題。
一、產業發展現狀
游艇是一種集航海、運動、娛樂和休閑等功能于一體的高級耐用消費品。我國交通運輸部《游艇安全管理規定》將游艇定義為：公民、法人或者其他組織所有并使用，從事游覽觀光、休閑娛樂、業余水上體育運動等活動的具備機械推進動力裝置的船舶。游艇旅游則是以游艇為媒介所開發的各類水上旅游休閑項目。廣義的游艇領域寬泛，包括運動休閑艇、商務交際艇、賽艇、釣魚艇等，價格區間廣闊。基于游艇的水上旅游項目具有新穎、環保、健康和價格適度等多種特性。
在國家海洋強國、一帶一路等發展戰略的推動下，中國沿海城市紛紛加快推進游艇產業建設。截至2014年，中國游艇制造企業已近400家，年銷售額超過1000萬元以上的企業有40余家，擁有各類游艇16000余艘，游艇俱樂部400余家，游艇行業市場規模已超過80億元。
當前，國內游艇旅游業的發展還處于初級階段。據2015年游艇行業論壇的數據顯示：目前，國內游艇俱樂部中相當一部分游艇處于閑置狀態，大部分游艇俱樂部主要是通過出售或者租賃游艇的方式運營，盈利模式比較單一。行業乏力宏觀指導，配套設施建設滯后，宣傳引導不足，專業人才匱乏。游艇俱樂部的整體技術和管理水平不高，針對大眾市場的游艇旅游項目開發缺乏熱情，完整的游艇旅游產業鏈并未真正形成。
二、市場調研概述
為進一步了解游艇旅游業的產業發展情況，團隊從游艇俱樂部經營模式和消費者問卷調查兩個維度進行了市場調研。
1.經營模式
游艇俱樂部作為游艇旅游的主要載體，其經營模式客觀反映了游艇業的發展程度，是游艇旅游業發展的一個重要標志。項目團隊選取環渤海灣地區、長三角地區、珠三角地區具有代表性的俱樂部，進行調研。
目前，我國大多數游艇俱樂部以商務型和運動型兩種經營模式為主，采用會員制，服務人群大多為高收入人群，主要以游艇租賃，買賣，游艇碼頭租賃和俱樂部內部活動為主。游艇消費仍然具有發展中國家的普遍特征，即水上旅游景點的公眾消費和大公司、大集團的公務性消費占大多數，對普通消費人群的市場開發力度明顯不足。缺乏行業指導，專業人才匱乏，游艇管理與服務的相關體系不夠完善，產業推廣難度較大。
2.問卷調查
項目團隊通過走訪上海、舟山、南京等地，針對游艇旅游，從大眾消費者游艇旅游信息的獲知途徑、認知程度、消費意愿、游艇旅游服務滿意度等方面開展問卷調查。累計發放問卷635份，回收有效問卷605份，相關數據收集與分析情況如下：
調查發現，77%的消費者獲取游艇旅游信息的途徑是通過網絡；對于游艇旅游的服務范圍認知主要集中在娛樂、辦公、家庭、運動體驗等幾個方面，其中娛樂占42%；79%的消費者對于游艇旅游比較有興趣；對游艇旅游的整體滿意度不高，滿意度為67%，不滿意原因主要集中在價格、娛樂項目和自由度方面，分別占40%、27%和12%。
3.調研總結
通過市場調研可以看出：一方面，雖然我國游艇旅游業起步較晚，與世界發達國家差距較大，但我國游艇旅游業市場前景廣闊，擁有良好的市場前景和政策支持；另一方，我國游艇旅游業覆蓋面不夠，游艇俱樂部經營模式單一，缺乏國際視野下的管理經營理念，難以滿足不同消費人群的多樣化需求；此外，產業推廣力度不夠，游艇旅游無法實現“大眾化”普及，消費市場亟待拓展。
三、游艇經營推廣的對策
1.完善產業布局，推動產業發展。通過政策引導，注重游艇經濟、生態環境、安全認證、游艇配套以及其它相關產業的融合，從而形成完整的游艇產業鏈。以弘揚海洋文化、推進海洋旅游，打造社交型游艇、游艇度假酒店、游艇地產和公共游艇碼頭等多種經營模式為一體，提升游艇旅游產業的覆蓋面，帶動區域交通、旅游、餐飲和酒店等多領域的發展，達到資源的合理配置。
2.強化行業指導，規范行業發展。從市場調研情況來看，目前國內的游艇俱樂部經營主要以俱樂部為主體，缺乏行業指導，在爭取政策支持和提升行業影響力上存在明顯不足。建議成立相對規范的行業產業協會，建立行業標準，維護行業信譽，搭建政府、企業、消費者的聯系紐帶，從而促進游艇旅游業的健康發展。
3.注重人才培養，提升管理經營水平。游艇旅游在國內各沿海城市迅速發展，行業規模日益擴大，相關產業鏈的延伸需要人才作為支撐。建議充分利用游艇俱樂部資源，建立游艇培訓基地；通過與現有的航海院校、旅游專業院校合作，建立行業人才培養中心；引進國外相關行業的高級管理人才。多渠道培養產業需求的高素質人才，提升游艇旅游業的國際化管理經營水平。
4.細化市場分級，多元化旅游消費模式。建議加強基礎設施投入，構建以餐飲、娛樂、住宿、商務、維修保養、游艇補給、駕駛訓練等多功能一體的綜合服務體；重視旅游項目設計，通過海上商務旅游、海上慶典聚會、海上垂釣、海上婚禮，水上運動等項目滿足大眾消費者消費需求；延伸產業領域，建設兒童樂園、水上公園、溫泉、購物等活動場所；注重游艇俱樂部、度假酒店、游艇地產等模式的有機結合；加速產業推廣。
5.加強市場營銷，提升產業普及度。建議成立由行業協會牽頭，游艇俱樂部參與的游艇旅游聯盟，共同進行產業推廣。借助互聯網、移動通信等媒介構建產業推廣平臺，通過制作游艇旅游宣傳片，凸F游艇旅游的特質，樹立產業形象。同時，游艇產業的上下游企業協同并進，通過舉辦游艇帆船賽事，游艇駕駛培訓，游艇制造參觀，游艇旅游體驗等多種途徑，提升整個產業的影響力。
參考文獻：
[1]中華人民共和國國交通運輸部.《游艇安全管理規定》.2008.07.
[2]全國游艇展專家指導委員會、中國交通運輸協會郵輪游艇分會（CCYIA）.《2014中國游艇產業報告》.
[3]http：//.cn/c/2015-04-14/113031715820.shtml.
[4]國務院.《全國海洋經濟發展“十二五”規劃》，2012.09.
[5]國務院辦公廳.《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，2015.08.
1.大學生創業現狀及態度
據教育部統計，2014年我國高校畢業生人數達727萬，但大學生創業比例不到畢業生總數的3%，而發達國家一般占20%~30%。雖然很多大學生有過創業沖動，但真正創業人數不多，很少人選擇把創業作為一種理想的職業。相對于創業，就業和考研是大學生的首要選擇。麥可思研究院的《2014年中國大學生就業報告》數據顯示：2013屆大學畢業生自主創業比例由上屆的2.0%上升至2.3%。在創業融資方面，政府的創業扶持政策未落到實處，低于2%，大學生依靠父母投資或借貸的創業資金占80%，來自商業性風險投資（2%）比例較小。報告分析，就業困難不是創業的最重要原因。2013屆本科畢業生自主創業集中的行業是教育類（15.0%）和零售類（13.3%），創業的技術成分不高，屬于生存型創業模式。比起其他就業群體，創業項目與創業者專業學習的相關性不大。創業理想才是2013屆大學畢業生自主創業最重要的動力（46%），大學畢業生因為找不到合適的工作才創業的比例（8%）較小。《2013廣東省普通高校畢業生就業工作白皮書》中顯示，廣東大學生創業成功率僅為1%，這歸因于大學生創業經驗不足，社會關系淺薄，抵抗風險能力弱。而網店因成本低、風險小，成為很多大學生的首選創業模式。從調查結果看，獨立學院大學生創業主要以生存型的團隊創業模式為主，熱衷于小投入、風險小、易操作的傳統行業。如餐飲、零售等勞動密集型行業。而對電子科技等高技術、高附加值的行業熱情不高，這與大學生自身的資本（包括資金和技術）有很大關系。獨立學院大學生學習過程中過于被動，缺乏主動創新意識，創業項目多為生活小雜物，項目收入甚微。
2.影響獨立學院大學生創業的因素
（1）政治環境因素。政府在大學生創業方面出臺了一系列的優惠政策，但大部分政策缺乏相應的操作細則，申請手續繁瑣麻煩，申請門檻高僅限于高新科技類項目，整個政策體系還有待健全。
（2）經濟環境因素。融資困難：銀行信款和風投對大學生創業項目的資金投入要求嚴苛，大學生創業缺乏社會資金的支持。大環境下經濟形勢發展嚴峻，科技含量不高的產品社會競爭能力差。
（3）文化環境因素。36年的改革開放依舊掃不掉保守的傳統文化（教育觀念）對大學生創業的負面影響。社會整體創業氛圍不夠濃厚，學生也習慣了被動學習，不知主動尋找社會機會。此外，大部分的家長受傳統就業觀念的影響，都希望子女就業或考研，并不支持子女創業。
（4）個人因素。大學生具備一定的專業知識和技能，但基于其學生身份，對創業缺乏正確的認知和市場信息不對稱而挫敗其創業。加之創業意味著自負盈虧，需承擔創業失敗風險，在心理上有多重障礙。而大學生過于依賴父母，缺少磨煉，獨立性差，對社會缺乏了解，商業運作不熟悉、市場嗅覺遲鈍、創業能力不足并缺乏持續的創業熱情和有效的實踐經驗。
（5）創業教育因素。目前各大高校擔負創業教育的部門基本集中在團委、就業中心下屬辦公室或其他部門，缺乏專業的指導和專職專任的教師。根據共青團廣東省委的調查數據，在針對3900名2009、2010屆高校畢業生的抽樣調查中，僅8.6%的學生清楚創業所需要具備的能力與素質。傳統的辦學理念和應試教育模式，使得創業教育沒有得到應有的重視。，
3.對獨立學院大學生創業提出的建議和對策
第一，創業政策方面。中央政府及地方政府在公立院校大學生創業方面給予重視的同時，應適當對獨立院校進行一些政策傾斜。另外，中央及地方政府應相應地出臺各項針對大學生創業教育、培訓與指導等方面的政策的同時，不要管得過死，鼓勵學生多創新。另外需注重各項政策之間的協調和整合。第二，創業行業選擇方面。大學生首次創業，最好依托專業優勢，以己之特長，逐漸提高創業活動的層次，向高精尖方向發展，由生存型創業模式向機會型創業模式的轉變。第三，創業觀念方面。大學生要理性對待創業高風險的認識，創業前做足必要的準備和籌劃，努力降低風險。第四，創業知識和能力方面。創業需要有強大的創業能力，高瞻遠矚，觀察能力強，對市場有預見性。因此，在大學期間努力學好專業知識和技能，參加各種社會實踐活動，以此提高自身綜合素質的同時積累人脈、增長見識、豐富經驗。第五，創業教育與培訓方面。獨立院校可邀請其他知名學府有經驗的創業團隊或教師來校交流，或邀請企業家來校指導。
作者:謝永恒安明明單位:廣東工業大學華立學院
回顧2012年網游市場，網頁游戲繼續保持高速增長，而大型客戶端游戲則處于五年來最低增長水平。根據最新的《2012年度中國游戲產業報告》顯示，2012年，中國客戶端網絡游戲市場實際銷售收入451.2億元人民幣，同比增長率為23%，與2011年的增長率30.2%相比，增長速度放緩。而網頁游戲市場的實際銷售收入達81.1億元，雖然整體占比仍較低，但是同比增長46.4%，增長率繼續領先。
網頁游戲為何能高速發展
即開即玩的便捷特征，滿足了玩家“快餐化”的休閑娛樂需求，擴大了網游用戶受眾
目前社會的快速節奏及比以往更豐富多樣的休閑娛樂項目，使人們對碎片化時間的管理需求更明顯，大眾在休閑娛樂上逐漸流行一種“快餐式速食文化”。而網頁游戲是使用瀏覽器把游戲體驗的途徑簡化，無需下載任何東西，只要輸入URL就可輕松地玩。從游戲用戶角度來看，這種即開即玩的方便快捷性，滿足了用戶碎片化的游戲需求，尤其是上班一族的玩家，在公司不能玩客戶端游戲的時候，也可以打開網頁，在工作間隙體驗網頁游戲的樂趣。
另外，網頁游戲一個很大的特點就是不需要用戶實時在線，網頁游戲提供的輕量級娛樂，占時間少、操作簡單，隨著自然時間的增加游戲自然在發展。這個客戶端網游無可比擬的特點，使網頁游戲擁有比客戶端游戲更廣泛的受眾。它不但極大的滿足了上班族、非職業玩家等在閑暇時間休閑娛樂的需求，而且根據新華信以往在網游領域的調研數據顯示，那些習慣玩大型網游的玩家，甚至重度玩家（Hardcore Player），平時也喜歡以網頁游戲做調劑。
不斷革新的技術為網頁游戲發展創造了天時地利的外部環境
隨著Flash、3D技術的發展，網頁游戲的畫面也變得越來越絢麗流暢，并且部分采用全新FLASH技術渲染的二代網頁游戲在畫面上更加完美。現在許多網頁游戲產品和2D回合類客戶端游戲已經非常的相似，兩者之間畫面效果和玩法的差異已經非常小。
同時得益于社交網絡、移動終端等網頁游戲推廣渠道的發展完善，也讓網頁游戲擁有了更多的渠道和平臺，暢游網頁游戲也成為當下不可抵擋的流行趨勢。
網頁游戲市場混亂不堪，遠不及客戶端游戲成熟
如果我們把中國網游行業整體比作一頓娛樂大餐，那么客戶端游戲就好比傳統美食、精美大餐，滿足了用戶追求品質、品味、享樂的需求；網頁游戲則屬于快餐，滿足了用戶的快捷、方便、休閑的需求。
在生活中人們對于美食的需求是多樣化的，當人們追求飲食的質量、品味和特色的時候，會不遠路途的周折外出或者投入更多花費，選擇高檔餐廳、大飯店、品牌酒樓就餐。而此類高端美食場所更加注重為消費者提供舒適的環境、精美的食品，以滿足消費者享受重量級大餐的要求。
而消費者對于平日便餐的選擇則更注重簡便、快捷，而快餐為迎合消費大眾性和基本需求性特點，其制作也更加簡單、標準化，就餐環境也沒有高檔餐廳、大飯店的富麗堂皇與舒適。
同理，在網游行業中，客戶端游戲和網頁游戲其實一個是重量級大作、一個是輕量級娛樂，各具不同的風格，不同的玩法，滿足了不同玩家不同的價值需求。
但是，客戶端游戲就像是有品牌的大飯店、高檔餐廳，有很明確的川湘魯粵等菜系，并要大量投入在硬件與服務上，各家都有自己的“特色菜系”與“菜品”，制造品牌效應。而網頁游戲更像快餐，遍布大街小巷，只是一些“家常小炒”，快餐店不會注重菜系和菜品的開發和制作，而導致人們也很少會去關注快餐店里的菜屬于哪個菜系，也沒人會注意快餐店門口掛著什么牌子。
同理，在網游的市場運作中，各家網游公司都擁有自己的特色拳頭產品、經典游戲品牌。依靠品牌化運作，客戶端網游造就的騰訊、盛大、九城、網易等一線公司及很多二三線公司的名字和其所運營開發的游戲幾乎是玩家耳熟能詳的，并且培養了一大批系列游戲的忠實玩家。
而網頁游戲如快餐店一樣，因為其進入門檻低、投入開發成本低，造成市面中的網頁游戲產品同質化與山寨產品泛濫；且進入門檻與轉換成本低，用戶在對游戲失去興趣之后會迅速的離開，用戶留存與降低流失率成為網頁游戲運營的難題。而網頁游戲市場也沒有真正品牌化、精品化的網頁游戲，未出現絕對領先優勢的公司。
但從游戲市場和用戶視角來看，網頁游戲在未來要繼續保持高速增長，不僅須正視目前網頁游戲本身存在的問題，也需要考慮如何面對客戶端游戲、手機游戲的競爭壓力。網頁游戲僅滿足用戶個別需求，無法帶來全面客戶價值。
未來如何在網游行業中突圍
從混亂到成熟，“快餐文化”的網頁游戲需要走上品牌化的道路
通過前面的分析，可以看到在市場運作中網頁游戲也需要學習客戶端游戲的品牌化運作。其實快餐也是能走品牌化路線的，在餐飲行業中的麥當勞、肯德基、真功夫同樣是快餐，卻通過品牌化路線、樹立了自己的品牌，培養了一大批的忠誠客戶。“快餐文化”的網頁游戲也可以通過品牌化的運作，在網頁游戲行業中通過樹立自己的品牌，在混亂的市場中確立自己的優勢。
可以借鑒國內外快餐品牌運作經驗，快餐品牌注重市場細分、突出店面特色、品種簡明、個性化強。網絡游戲公司應該在具有明確的市場定位前提下、確定自己主打的網頁游戲品牌和獨特的經營風格，在盈利模式、游戲品種、經營風格等方面更加突出各自鮮明的個性，避免簡單和雷同，以形成獨特的網頁游戲品牌。
在品牌化的道路上，網頁游戲需要避免粗制濫造，注重打造精品網頁游戲。根據央視的新聞報道，2012年前三季度網頁游戲新產品數量高達538個（此數據較2011年翻了一倍），而其中TOP15產品的開服數量占據總開服數量的66%以上，可見飛速發展的市場中精品網頁游戲更容易成功，如果我們深入耕耘網頁游戲市場，打造經典的網頁游戲，也可以開創一個新天地。
抓住宏觀環境和科技技術的發展，讓網頁游戲移動起來
關鍵詞：高職就業指導課 內容創新
課 題：本文獲全國職業指導優秀論文二等獎。
一、高職院校就業指導課程教學現狀與創新研究
1.高職院校就業指導課程教學現狀
目前國內高職院校就業指導課程的教學內容，主要包括就業思想、就業政策、就業信息、就業心理、就業技巧等。理論性的內容偏多，特別是教學內容上理論脫離實際的情況十分嚴重，使學生感到就業指導課空洞的內容太多，實用性不強。部分就業指導課程教師將就業指導課狹義地理解為是為畢業生介紹就業形勢和政策、提供就業信息、指導就業方法，從而導致教學效果不佳。目前，高職院校的就業指導課還主要集中在高年級進行，低年級學生很少得到就業方面的指導。在職業指導的內容方面較為狹窄，缺乏對高職學生進行與就業相關的創業能力和信息能力的指導。指導思想存在偏差：很多高職學校開設就業指導課存在明顯的功利性傾向，目的只是為了提高就業率，而不是為了給學生的職業發展提供必要的指導和幫助。高職院校就業指導課程的教學內容亟需進行創新與改革。
2.高職院校就業指導課程教學內容創新研究
高職院校就業指導課程教學內容創新研究，是要拓寬高職畢業生就業指導課程的教學內容，增加創業能力指導和信息能力指導的內容，以達到提高高職畢業生就業能力的目的。主要內容包括對高職學生就業指導有關的就業能力指導、創業能力指導、信息能力指導。因為只有學生具備了必要的就業能力、創業能力和信息能力，其順利就業的基礎條件方可更為完備，再加以必要的就業方法指導，則可順利地實現圓滿就業。高職院校就業指導課程教學內容創新研究的主要創新點在于，將就業指導課程的內容由單純的就業能力指導，擴展到包括創業能力指導和信息能力指導在內的多方面指導。其理論意義在于擴大了此前就業指導課程的內容范圍，其應用價值在于可以提升高職畢業生在就業和創業方面的適應能力。
二、高職院校就業指導課程就業能力研究
高職院校大學生的就業能力主要是指實現就業理想、滿足社會需求、實現自身價值的能力。主要體現在大學生的職業目標是否明確、知識技能是否扎實、就業心態是否端正、是否有適應崗位的實踐能力等。如在某年度高職高專院校就業能力排行榜中的內容有：學校名稱、排名、就業能力指數、就業率、月收入、滿意度、求職成本、簡歷份數。
就業能力在具體內容上包括學習能力、思想能力、實踐能力、應聘能力和適應能力等方面。
三、高職院校就業指導課程創業能力研究
1.創業能力的概念
創業存在風險。每一個創業者都渴望成功，創業能力直接關系到創業的成功。因此，對于創業能力的概念，簡單來說，就是指成功創業的能力或力量。盡管影響創業成功的因素很多，但在市場環境相對基本穩定的情況下，關鍵是看創業者資源的運作能力、創新能力和風險管理能力，以及創業企業運作的制度與文化環境。調查數據顯示，2011屆高職高專畢業生自主創業的比例遠高于本科畢業生，為其2.2倍，且畢業3年后自主創業的比例更達到本科畢業生的2.7倍，這說明高職院校畢業生在創業方面具有優于本科生的優勢。
2.產生創業理念的能力
創業能力首先源于創業者的創業理念，創業行為源于創業的需求，而創業需求包括創業者的成功欲望、賺錢欲望、發展欲望。為了滿足這些欲望，創業者會從眾多的動機中自然選擇通過自身的創業活動來滿足欲望的動機，即最為強烈的動機，從而產生創業的行為。在此過程中，創業需求的產生、創業動機的形成及創業行為的產生，其內在的影響因素就是創業者本身的創業理念，即創新精神、成功欲望和敢于冒風險的勇氣。這種創業理念越扎實，創業的欲望和動機就越強烈，對創業者的行為越會產生積極的影響。因此，制度和創業文化的建立，為創業力的提升提供了不竭的動力之源。
3.評估市場機會的能力
評估市場機會的能力包括市場機會的發現和識別，市場競爭的評估與分析，市場風險的識別和評估。市場機會評估的第一步是市場了解與把握。市場機會評估的核心內容有兩點，一方面是客觀的市場情況，即要確認目標市場是否存在、有多大規模？“是否有的做？”另一方面是作為主體的創業者是否適合這個市場，即要回答“是否值得我來做”。市場機會評估的第二步是對競爭的評估與分析。可以用3個概括要素即競爭對手的優勢、劣勢以及己方對策來展開分析。市場機會評估的第三步是對風險進行評估和控制。風險評估就是找出潛在的問題，并且研究相應的對策。總之需求、競爭和風險，是市場機會評估中最核心的大問題。
4.撰寫經營計劃的能力
撰寫經營計劃的能力包括創業商業計劃的策劃能力、制定能力、文案能力、廣告能力、宣傳能力等。經營計劃書是籌措創業資金的敲門磚，因此，一份理想的經營計劃書須具備縮短決策時間、清楚告知投資者有關事業經營與發展的過程與結果、提供投資者詳細的投資報酬分析的功能；經營計劃書撰寫的原則為：呈現競爭優勢與投資利基、呈現經營能力、市場導向、一致性、客觀性、明確性、完整性；經營計劃書的內容應包括：經營計劃概要、公司簡介、所有權屬、策劃構想、預定目標、組織與管理、產品與產業、市場分析、營銷計劃、技術與研究發展、生產制造計劃、財務計劃與投資報酬分析、風險評估、結論、證明資料。
5.獲得創業資源的能力
獲得創業資源的能力是創業能力的基礎，它包括創業者資源、人才資源、技術資源、資本資源、信息資源、市場資源、關系資源、營銷網絡資源等。任何創業都需要資源，從廣義來看，即從創業企業的內外條件來看，創業資源包括創業者、人才、技術、資本、信息、市場、關系、營銷網絡和網絡營銷；從狹義來看，即從創業企業的內部條件來看，創業資源包括人力資源、財力資源、技術資源、信息資源。無論從廣義還是狹義來看，創業資源都是創業成功的基本保證，是創業能力的重要組成部分。
6.管理新創企業的能力
管理新創企業的能力，包括基礎性的日常科學管理，發展性的改進和創新管理，穩定性的風險和災害管理。創業能力體現在創業管理的過程中。創業能力的大小會直接影響創業活動的成效，創業活動包括創業機會的發現和識別、創業風險的識別和評估、創業商業計劃的制定、創業資源的整合、創業企業的經營管理等，創業能力則體現在這些活動的管理中。任何一項具體的活動出現問題，都會直接影響創業成功的可能性。因此，探討創業能力，必須與創業活動過程緊密結合起來，從創業活動的有效開展出發，去識別、歸納創業能力的影響因素。
四、高職院校就業指導課程信息能力研究
1.就業信息的類型和內容
就業信息包括國家、地方的各類就業政策、用人單位的就業需求信息、就業職業信息、應聘條件信息、就業程序信息等。
2.就業信息的獲取渠道
獲取就業信息的主要渠道有：①學校的主管部門。各學校的畢業生就業指導機構是學校專門負責畢業生就業工作的常設機構。他們所提供就業信息的數量和質量都有明顯的優勢，是畢業生獲得就業信息的首選渠道。②各類招聘和雙向選擇活動。各地方、學校或用人單位舉辦的各類“雙向選擇”活動或招聘會，往往具有時間集中、信息量大、針對性強、雙方了解直接的特點，是畢業生了解信息和成功擇業難得的機會。特別是以學校為主體舉辦的招聘活動，專業更對口，用人單位更有選人的誠意，應格外重視。③人才市場。其主要職責是制定所轄區的就業政策，為就業提供各種咨詢與服務，可提供大量真實可靠的就業信息。④新聞媒體及廣告。各種新聞媒體如報刊、電視、廣播、廣告等都刊登就業政策，為就業信息設立專題、專版或專刊。⑤他人介紹。包括家長、親友、老師、校友等，他們與社會各方面有著千絲萬縷的聯系，畢業生可通過他們了解針對性更強的社會需求信息，且更具有準確性，他們的引薦往往可信度更強，成功率更高。⑥網上求職。目前，教育部和高校已經開通了畢業生就業信息網，其他許多網站也為畢業生就業提供了很大方便。網絡已成為雙選活動的重要場所。⑦社會實踐與畢業實習。通過畢業實習及平時的各種課外實踐活動，了解用人單位，并讓用人單位了解自己，這是畢業生在求職擇業過程中，增進彼此了解的最好途徑。⑧在必要的情況下，畢業生也可以自己主動到用人單位求職自薦。
3.借鑒創業成功信息的能力
借鑒畢業生中已經創業成功的經驗，往往可以激發和帶動更多的畢業生加入創業的行列中。因此，借鑒創業成功信息的能力就成為高職院校就業指導課程信息能力的重要內容。如“麥可思——中國2010屆大學畢業生社會需求與培養質量調查”數據顯示，在“2011年度麥可思創業年度指標”中，“2010屆高職高專畢業生半年內自主創業最集中的前10位行業”分別是：服裝零售業、建筑裝修業、廣告及相關服務業、其他個人服務業、電子產品和電器用品零售業、餐飲業、其他食品制造業、建筑基礎、結構、樓房外觀承建業、服裝布匹批發業、住宅建筑施工業。
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關鍵詞：婚慶旅游；市場細分化；營銷策略；分析
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）51-0197-03
人們的生活水平不斷提高、消費觀念逐漸改變，越來越多的人參與到旅游活動當中。因此婚慶旅游作為旅游業的一個分支，正在全國如火如荼的發展。一般人認為婚慶旅游的需求市場比較單一，只包括新婚需求市場。其實不然，自《金婚》、《金婚?風雨情》、《父母愛情》等一系列電視劇在全國范圍內熱播后，金婚、銀婚等婚齡紀念也成為婚慶旅游的需求市場。婚慶旅游正成為可以和休閑旅游、生態旅游等一些特色旅游項目相媲美的“時尚蛋糕”。
一、我國婚慶旅游發展現狀
婚慶旅游從狹義上講，是以結婚旅游為主的旅游。它是區別于一般觀光度假旅游，以婚慶為目的，把婚禮策劃、服務、婚齡紀念和旅游服務結合到一起的一項復合型旅游產品。婚禮設計、執行，接待來賓、度假等婚慶活動都包括在婚慶旅游范圍內。
根據我國婚姻產業報告調查顯示，2013年全國有1327.4萬對新人登記結婚，因婚姻產生的消費總額高達1.33億元，占國內生產總值的2.34%左右。新人結婚時，大概31%的個人存款用于婚慶消費。婚慶消費拉動了珠寶首飾、婚紗禮服、婚紗攝影、婚宴和婚慶旅游等將近43個關聯行業的發展。其中，67.66%的新人安排蜜月旅游。而在美國、歐洲和韓國等國家和地區，有90%左右的新婚夫婦選擇蜜月旅游，選擇出國度蜜月的比率分別是68%、85%、88%。我國的蜜月旅游和發達國家相比，仍有很大的可開發空間。蜜月旅游在我國處于剛剛起步階段，因此市場需求量很大，市場前景也十分可觀。2006年，電視劇《金婚》的熱播，使全國熟知了婚齡的說法，從而也掀起了人們對婚齡紀念旅游活動的熱潮。越來越多的旅游機構開始把旅游產品和婚慶活動結合在一起進行開發。由于婚慶旅游產品比其他旅游產品的綜合性和關聯性強，旅游機構在婚慶旅游活動開發中遇到了很多難題。旅游機構對婚慶旅游產品的開發正處于摸著石頭過河的階段，因此婚慶旅游產品特色性不強，沒有形成獨特的旅游品牌。
二、婚慶旅游產品分類及特點
婚慶旅游產品主要指依托新婚蜜月游和婚齡紀念游開展的婚典儀式、婚慶紀念、婚慶節事以及觀光度假等旅游產品。婚典儀式包括，集體婚禮、民族婚禮、草坪婚禮、水上婚禮、風景名勝區婚禮等，如湖南電視臺著名主持人謝娜和著名歌手張杰的婚禮，2011年9月他們在云南香格里拉舉辦了盛大的婚禮。婚慶紀念游指已婚夫婦結婚周年紀念游，包括紀念晚宴、紀念活動。婚慶節事指以婚慶旅游為主題而舉辦的各種節慶活動，如三亞天涯海角國際婚慶節、萬達百貨珠寶婚慶節。觀光度假由指針對新婚夫婦、婚齡紀念夫婦開發的蜜月游、金婚游、夕陽游。
婚慶旅游產品擁有普通旅游產品的所有特征，但與普通旅游產品不同的是婚慶旅游產品對參與婚慶旅游的游客而言的唯一性。這種唯一性使婚慶旅游游客對婚慶旅游產品的要求極高，使婚慶旅游具有消費水平高、對旅游目的地資源要求高、對相關服務部門服務要求高、季節性強等特點。
1.婚慶旅游消費水平高。結婚是人一生當中最重要的大事，為了在新婚蜜月期間享受二人世界的幸福和快樂，也為了在彼此心里留下永久而美好的回憶，大部分人新人將31%的積蓄用在了婚慶上。因此對于不惜重金操辦婚禮的婚慶旅游者來說，他們對婚慶旅游的價格不是十分敏感。當前旅游機構推出的婚慶旅游產品大部分是豪華團、高檔路線。在旅游產品和旅游資源沒有變化的前提下，旅游機構對婚慶旅游進行了文化提升和創意包裝，從而使婚慶旅游產品的價格空間逐漸被放大。如三亞“天涯海角國際婚慶節”，平時5天4夜的千元地接旅游產品，經過旅游機構的創意包裝成為每對報價8000元的集體婚禮旅游產品。雖然婚慶旅游價格不菲，但仍然吸引著很多婚慶旅游者。
2.婚慶旅游對旅游目的地資源要求高。婚慶旅游者通常要求選擇浪漫色彩濃、基礎設施良好的旅游目的地。為了滿足婚慶旅游者的要求，旅游機構一般都向婚慶旅游者推薦國內外浪漫氛圍較好，旅游交通便捷，住宿設施、餐飲、通信設施較好，旅游救援服務體系較完善的景區。在國內有舉辦“天涯海角國際婚慶節”的浪漫之都三亞，有“亞洲婚慶旅游文化基地”之稱的四川成都。在國外有“情侶蜜月天堂”之稱的美國夏威夷，有“百塔之城”愛情古城捷克布拉格，有承載神仙神話故事的韓國濟州島，有浪漫之都印度尼西亞巴厘島等。
關鍵詞：民辦高校；創業能力；創業教育
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A
2015年，我國大學畢業生人數再創新高，達749萬人，同時就業形勢嚴峻，尤其是民辦高校，面臨著巨大的就業壓力。為解決大學生就業問題，國家出臺了一系列政策，鼓勵和支持大學生創業。隨著由創業產生的經濟效益和社會財富的增加，我國大學生的創業積極性也在不斷提高。2014年在工商部門新登記的注冊大學生創業總數達47.8萬人，比上一年增加了11.9萬人。2015年1月29日，清華大學中國創業研究中心了《全球創業觀察――中國青年創業報告》，我國青年創業活躍程度在全球創業觀察的70個參與國家和地區中排在第22位。2015年，麥可思研究院對我國約26.4萬大學畢業生進行抽樣調查，形成《2015年中國大學生就業報告》，調查顯示，2014屆大學畢業生中約有21萬人選擇自主創業，占比達2.9%，較2013屆高出0.6%，其中，應屆本科畢業生創業比例為2.0%，較上屆高出0.8%。我國正步入創業時代，大學生創業將成為國家經濟發展的驅動力。
雖然我國大學生參與創業人數逐年增加，但能夠運用中高技術創業的卻較少。麥可思研究院的《2015年中國大學生就業報告》顯示，大學畢業生創業群體的創業項目主要集中在電子商務、批發零售、餐飲服務、銷售、教育培訓等行業。另外，與美國相比，我國青年創業者學歷水平較低，51.7%的美國青年創業者具備本科學歷，而我國只有12.2%。近年來，我國高校不斷開展大學生創業教育，但大學生創業的積極性卻相對較低，這與高校創業教育水平缺失、對學生創業能力培養不足有著必然的關系。
一、創業能力的內涵
創業能力（Enterprise Competencies）是指能夠發現新領域、創造新事物，以及充分利用和開發各種資源去創造更大價值的能力。在1989年亞太會議上，世界經合組織專家柯林?博爾將創業能力譽為人在社會中應掌握的“第三本教育護照”。20世紀80年代末，專家學者對創業能力的研究日益增多，國際上也開始把培養創業能力作為新的教育目標。對大學生而言，創業能力就是在創業實踐中生存發展的能力，是實現創業目標應具備的知識和素質。筆者認為，大學創業能力包含行業專業能力、經營管理能力、溝通交際能力、逆境承受能力、創新能力和人力資源管理能力。
二、民辦高校培養大學生創業能力的必要性
（一） 符合國家創新驅動戰略目標
黨的十作出了實施創新驅動發展戰略的重大部署，把科技創新擺在國家發展的核心位置。高層次、高素質的創新型人才是科技創新的推動力。學校教育是人才開發的手段之一，高校作為學校教育的最后一個環節，在培養學生系統的專業知識和適應社會的能力方面起到舉足輕重的作用。民辦高校雖然起步較晚，但是在高等教育改革、創新人才培養和國家經濟發展中發揮了不可忽視的作用。民辦高校立足于國家創新建設的戰略目標，培養應用型人才，開展創業教育，拓展學生的創造力、進取精神和創新意識，為他們未來能夠成為合格的創新型人才打下基礎，加快國家創新驅動戰略的進程。
（二） 實現國家“以創業帶動就業”的就業目標
近年來，我國大學生就業難問題成為社會討論的焦點，也讓很多人開始質疑高等教育。大學生就業難與高校擴招、經濟發展放緩、企業人口紅利、大學生就業預期等有著直接的關系。對民辦高校而言，學生就業難更為明顯，很多單位在招聘條件中直接將民辦高校畢業生排除在外，不僅給民辦高校學生帶來消極影響，也讓社會對民辦高校的存在意義產生疑慮。創業是解決就業難問題的有效途徑之一。黨的十報告提出了“以創業帶動就業”的指導思想，各大高校開始開設創業教育課程，進行創業實踐指導，使很多大學生開始重新審視自己的職業生涯，尋找適合自己的創業途徑。民辦高校進行創業教育，能夠培養大學生的創業能力，真正為大學生開拓一條新的就業之路，實現國家“以創業帶動就業”的目標。
（三） 高等教育改革的必然要求
一直以來，我國傳統教育以培養就業型人才為目標，一味地進行灌輸式、填鴨式教育，忽視了對學生創新能力的培養。大學生眼高手低、能力欠缺、紙上談兵的問題使他們在步入社會后備受詬病。高等教育改革能夠改變固有的培養模式，開展學科創新，培養具備創業能力的大學生。同時，創業教育是基于創新能力培養的教育，是高等教育改革的新思路，民辦高校實現優質人力資源開發的保障。
（四） 提高大學生的創業能力
在國家政策支持下，很多大學畢業生走上了創業之路，但創業成功率只有2%左右，這與大學生創業能力不足密切相關。創業能力是大學生創業前所積累的物質力量和精神力量，有助于大學生明確創業目標，以敏銳的視角捕捉創業機會，快速有效地進行創業決策，以及能夠克服創業過程中的挫折，積極面對問題、解決問題。因此，民辦高校應進行創業教育，重視對學生創業能力的培養，提高大學生創業能力。研究表明，具備創業能力的大學生，即使不選擇創業，也更容易收獲理想的工作和滿意的薪酬。
三、民辦高校大學生創業能力提升對策建議
（一）明確培養目標
長期以來，民辦高校教育一直重理論輕實踐，專注于對學生學術能力的培養而忽視了創新創業能力的提高，將大學生培養成了理論型的被動就業者，學生沒有進取精神和拼搏精神，缺乏創新意識，無法滿足社會對人才的需求。民辦高校應根據社會需求，以人才市場需求為導向，積極開展創業教育，體現“一專多能，敢創新，能創業”的人才培養目標，為社會進步和經濟發展培養出高素質的應用型人才。
（二）強化創業教育師資隊伍建設
開展創業教育，離不開高素質的創業師資隊伍。首先，民辦高校應加強對現有創業教育教師的培養力度，讓教師參加國家組織的各級各類創業培訓，豐富創業理論知識，并派教師到企業進行實踐，使教師了解企業文化，熟悉企業的管理思想、理念和先進經驗，增強實踐能力。其次，加大外聘創業教師的引進力度，聘請成功的企業家、企業高級管理者、行業領域技術專家、風險投資家和其他高校創業領域的培訓專家來校講學，從各自的專業角度幫學生創業出點子指路子，全方位提升學生創業能力。
（三）完善創業課程體系
創業課程體系是大學創業能力培養的核心部分。因此應根據大學生特點以及對創業的認知度，將創業機會識別、企業管理、人力資源管理、風險控制、財務會計等內容融入教學體系中，使創業教育與專業教育結合起來。在注重創業理論教學課程的同時，加強創業實踐課程環節，豐富大學生校外實踐活動。民辦高校可以積極開展大學生創業模擬項目，如組織創業計劃大賽、進行創業兼職體驗、企業管理認知等，讓學生在實踐中得到鍛煉，激發創業興趣。
（四）搭建創業能力培養平臺
首先，學校應建設實驗實訓中心，面向學生開放，讓學生掌握科技前沿，并提高動手操作能力。鼓勵學生參與到教師的科研項目之中，協助教師科研成果轉化。其次，充分利用校外資源，進行校企合作，形成產學研戰略平臺，將學生的優秀創業項目推薦給企業，得到企業的資金資助和技術支持，最終實現創業項目，達到使學生體驗創業過程、培養創新意識、強化創業能力的目的。
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7月底是各高校畢業生離校最后的期限，盡管尚未落實“婆家”的學子們并不樂意接受這么一種現實，但“飯碗”問題必須正視。另一個現實是，下崗工人的再就業問題。
過了40歲這道線，再想和如春韭般一茬一茬往外冒的大學生搶“飯碗”也顯得不太現實。
于是自己創業成了畢業后大學生和下崗工人不約而同的選擇。而他們平時少有關注的工商執照如何辦，稅務政策如何用，小額貸款如何申請等一系列問題卻知之甚少，正因如此，作者走訪了工商、稅務和金融部門，從實用角度“畫”出一張簡易流程圖，當然這里面的政策“玄機”在閱讀之后也就一目了然了。
■ 工商篇 ■
1.企業注冊可借力
在工商部門注冊登記的程序為，領表――查詢名稱――提交材料――受理――審查――核準――收費――發票。一般來說，從申請執照開始，如果材料全面，一般七個工作日便可搞掂，所需費用根據所審請經營項目不同而不同，一般幾百元便可。
如果怕煩，也可以委托專業的注冊公司代為辦理，只是費用問題上要高出許多，少則一兩千，多則三四千。
如果不是忙得脫不開身的話，建議還是親自辦理，一來是省錢，二是可以學到許多實用知識，以后便可以輕車熟路。
另外，需要說明的是在工商登記時，根據注冊資金的不同，選擇工商部門的級別也不一致。
例如，在南京市工商局辦證大廳的注冊資金至少在250萬。小于這個數字則在所屬區縣的工商分局或工商所辦理即可。
如果的確比較急，根據省市工商局出臺的一些特事特辦或“免罰條例”可以先在當地工商部門備案，接著就營業。在經營期間再去補辦手續，也就是時下流行的“先上船，再補票”。
2.創業政策要熟記
對于高校畢業生，國家一直持鼓勵態度。早在去年，國家工商總局專門出臺了一個“普通高等學校畢業生從事個體經營有關收費優惠政策的通知”，具體內容如下：
其一，凡高校畢業生（含大學專科、大學本科、研究生）從事個體經營的，除國家限制的行業（包括建筑業、娛樂業以及廣告業、桑拿、按摩、網吧、氧吧等）外，自工商行政管理機關批準其經營之日起，1年內免交個體工商戶登記注冊費（包括開業登記、變更登記、補換營業執照及營業執照副本）、個體工商戶管理費、集貿市場管理費、經濟合同鑒證費、經濟合同示范文本工本費。
其二，高校畢業生申請個體工商戶設立登記時，應當向登記機關出具普通高等學校頒發的《畢業證書》、個人身份證，以及省級高校畢業生就業工作主管部門簽發的《全國普通高等學校本專科畢業生就業報到證》或者《全國畢業研究生就業報到證》（簡稱《報到證》）；
登記機關核實無誤后，依法辦理登記注冊手續，并在《報到證》上注明登記注冊時間、加蓋登記機關印章后退回本人，在《個體工商戶營業執照》經營者姓名后注明：“（高校畢業生）”；高校畢業生憑《個體工商戶營業執照》免交上述規定的有關費用。
■ 金融篇 ■
1.迂回貸款可一試
白手起家的故事不少，然而也缺少不了創業的第一筆資金。
這筆款可以從銀行貸。據統計，南京市已發放357.6萬元貸款，幫助301人走上了創業路，其中有19個行業，政府可全額貼息。
對于大學生來說，資金是道檻。據記者了解，目前南京市各家銀行沒有一家愿意信用貸款，而且是在國家緊縮銀根的大背景之下，剛出校門的大學生如想貸款必須有實物抵押或者實體擔保。
好在下崗失業人員想創業可以享受到政府作擔保的資金。
大學生如果畢業后找不到工作，某種意義上也成了“下崗失業人員”，據有關方面介紹，大學生可以到戶口所在地的街道或居委會辦理。
據了解，目前創業貸款對象是南京市下崗失業人員，須具備南京市常住戶口、年齡60歲以內、具有一定勞動技能等條件，無論是自謀職業、自主創業或合伙經營與組織起來就業的，其自籌資金不足部分，在貸款擔保機構承諾擔保的前提下，均可持勞動部門核發的《再就業優惠證》，向商業銀行申請小額擔保貸款。
2.貸款數額有限定
據悉，小額擔保貸款金額一般在2萬元左右，還貸方式和計結息方式由借貸雙方商定，對下崗失業合伙經營和組織起來就業的，可根據人數，適當擴大貸款規模，貸款期限一般不超過兩年。
目前，商業銀行最高一筆貸款為10萬元，是給合伙經營的幾個下崗工人提供的。如果項目好，又急需資金，最高可貸到5萬元。下崗失業人員組成創業團隊，組建股份制或合伙經營的，最高可貸30萬元。
小額貸款利率按照中國人民銀行公布的貸款利率水平確定，不得向上浮動。為鼓勵創業，對微利行業實行政府據實全額貼息。
微利項目具體為19個行業，包括家庭手工業、修理修配、圖書借閱、旅店服務、餐飲服務、洗染縫補、復印打字、理發、小飯桌、小賣部、搬家、鐘點服務、家庭清潔衛生服務、初級衛生保健服務、嬰幼兒看護和教育服務、殘疾兒童教育訓練和寄托服務、養老服務、病人看護、幼兒和學生接送服務。
3.講究誠信是關鍵
當然，需要說明的是并非每個創業者的貸款都能得到滿足，所有獲得貸款必須要有成熟項目。
據南京市下崗失業人員創業小額貸款擔保中心負責人介紹，申請人可持戶口簿、身份證、《再就業優惠證》或《營業執照》、貸款申請書及創業計劃書等資料，到戶籍所在社區勞動保障服務站領取《下崗失業人員小額擔保貸款前期審查表》，填寫后，由社區審核提出推薦意見。
同時，申請人還要寫一份“創業計劃申請借款報告”，說明自然狀況、自主創業的經營項目及當前市場經營狀況分析、借款用途及借款數額、盈利預測和還款計劃。
在申請人資料送達后，擔保中心將組織相關專家到現場調查、論證和擔保審核。現場考核時要提出書面審核意見，說明拒絕或同意貸款的具體原因。
初審通過后，持資料到市商業銀行雞鳴寺分行申請貸款，填寫相關表格，銀行在10個工作日內給予正式答復。如同意貸款，銀行要與擔保中心簽訂擔保合同。
■ 稅務篇 ■
1.企業性質很重要
領完工商部門頒發的營業執照之后，接著便是辦理稅務登記證。不少人此時總會想起“合理避稅”一說，“避稅”不同于偷稅或逃稅，說白了是用足政府部門給予創業者的優惠政策。為此，記者專門采訪了稅務專家。
據專家介紹，先要從企業確立何種性質說起，是個體工商戶、公司、私營有限責任公司還是私營獨資、私營合伙企業。
私營有限責任公司和私營獨資、合伙企業、個體工商戶在絕大部分稅種方面區別不大，二者在納稅上的區別主要體現在所得稅（包括個人所得稅、企業所得稅）方面。
先說個人所得稅。個體工商業戶目前只征收個人所得稅；私營獨資、合伙企業，從2001年起不征收企業所得稅，比照“個體工商業戶的生產經營所得”征收個人所得稅；私營有限責任公司征收企業所得稅。對私營有限責任公司的稅后利潤應按規定進行分配，剩余的未分配利潤如用于投資的不征收個人所得稅，如用于個人消費的則按“利息、股息、紅利所得”項目征收個人所得稅。
在稅率上，“利息、股息、紅利所得”項目個人所得稅稅率為20％。即私營有限責任公司的最高稅率為53％，最低稅率為38％。
而“個體工商業戶的生產經營所得”的個人所得稅稅率為5％－35％的5級超額累進稅率，最高稅率為35％，而最低稅率僅為5％，在決定企業注冊類型時還要注意起征點的有關規定。
企業所得稅的基本稅率為33％，但在應納稅所得額在3萬元以上10萬元以下的，稅率有所優惠為27％，應納稅所得額在3萬元以下的稅率為18％。
2.合理避稅有技巧
在增值稅和營業稅方面也有講究。目前，南京市增值稅銷售貨物的起征點為月銷售額5000元，小于這個數字不必繳稅；銷售應稅勞務的起征點為月銷售額3000元；按次納稅的起征點為每次（日）銷售額200元。
營業稅按期納稅的起征點為月營業額5000元；按次納稅的起征點為每次（日）營業額100元。上述起征點的有關規定針對個人，包括個體工商業戶，不包括私營獨資、合伙企業和私營有限責任公司。
另外，如果是下崗失業人員，要注意相關的稅收優惠政策。
據悉，為促進下崗失業人員再就業，國家規定了若干優惠政策，如稅法規定，對下崗失業人員從事個體經營（除建筑業、娛樂業以及廣告業、桑拿、按摩、網吧、氧吧外）的，自領取稅務登記證之日起，3年內免征營業稅、城市維護建設稅、教育費附加和個人所得稅。
對下崗職工從事社區居民服務業，對其取得的勞務報酬所得，自其持下崗證明在當地主管稅務機關備案之日起，3年內免征個人所得稅。
3.風險大小可選擇
另外，有限責任公司以其法人資產對外負有限責任，即如果企業虧空，風險最大的虧空也是該公司所有，而獨資、合伙企業和個體工商業戶承擔無限責任，即企業所有盈虧風險要負責到底。
稅務專家建議，公司制有利于業務拓展，小型企業在創辦之初成立獨資、合伙企業或個體工商業戶，待規模做大后再適時變更為有限責任公司。
專家還提醒說，對合伙企業，為了降低稅率，可多設一些合伙人。
2014年，隨著智能終端價格的降低，移動網民的快速滲透和網絡基礎設施的日益完善，移動互聯網的金礦迅速膨大，為整個產業鏈參與者提供了更多機會和挑戰。
2014年，三大互聯網巨頭BAT將移動戰略作為重點，無論是做大手機支付市場，還是搶占移動互聯網入口，亦或是打通O2O，均在為強大的移動互聯網市場布局。
2014年，微信公眾號爆發出巨大的營銷魅力，微店則以一種全新的商業形態牽動著消費者的購買力。陌陌的成功上市在移動互聯網界創造了又一個另類傳奇。
2014年，手機游戲毫無疑問是中國網絡界最大的贏家，層出不窮的產品在營收能力上創出一個又一個紀錄。
2014年，自媒體更加成熟了，大量的傳統媒體人在自媒體上找到了另一種“存在”方式。
關鍵詞1移動支付
焦點事件
1.2014年1月24日支付寶錢包“新年討喜”功能上線，用戶通過“發紅包”按鈕，就能向通訊錄的親朋好友發紅包。2月，微信推出了“新年紅包”的新服務號。隨后，滴滴打車、快的打車之間掀起補貼大戰。
2.2014年2月12日，中國移動與浦發銀行、上海地鐵聯合宣布，將手機卡、銀行卡、地鐵卡三合一，推出全國首個融合移動支付、金融服務、地鐵出行的“中移動浦發手機支付地鐵應用”服務。
3.2014年12月12日，阿里集團通過支付寶線下營銷，向銀聯宣戰。同時，蘋果和中國銀聯合作，并與中國的8大銀行簽署了合作協議。
2014年春節，移動支付領域以一場激烈的混戰拉開帷幕。在經歷了2013移動支付應用大爆炸后，2014年國內移動支付市場已經由一眾獨立支付公司的圈地大戰逐漸演變成群雄之爭。除百度、阿里、騰訊三巨頭外，小米成立“北京小米支付技術有限公司”，加入移動支付戰場；京東推出“白條”服務，迅速切入信用支付；平安銀行推出了其移動社交金融服務平臺壹錢包。傳統金融機構、銀行紛紛發力互聯網支付領域，一場由線下及線上，又由線上進入線下的支付割據戰線展開并不斷升級。12月9日，支付寶錢包8.4版本正式上線。這一版本中，支付寶錢包開通了蘋果手機的指紋支付功能，據悉，支付寶也在虹膜支付、人臉識別等技術上進行研發，提高支付安全性愈發得到重視。
隨著國內手機購物、移動支付迎來爆發式增長，鎖定支付，就在很大程度上鎖定了用戶。這實際是對移動互聯網未來的爭奪。目前，移動支付關于金融理財、繳納水電費、借款還款、吃飯AA買單、一起游戲等功能正在不斷被開發。
對于移動支付而言，2014年12月12日成為一個非常有意義的時間點。阿里巴巴通過“使用支付寶錢包付款即可打5折”的促銷活動實現支付寶線下營銷。據支付寶截至當日下午3∶30公布的統計：全國總交易數已超過400萬筆。其中來自超市的有109萬筆，是超市平時單日營業額的好幾倍。從前，支付寶長期以來集中于線上支付，此次“雙12”的動作意味著支付寶打破了長久以來的勢力范疇，標志著其涉入銀聯的傳統領域。
2014年11月17日，蘋果公司與中國銀聯達成合作。雙12到來之際，有爆料稱，蘋果公司已和中國的8大銀行簽署了合作協議。據稱，蘋果和招商銀行已經完成了對ApplePay支持的測試工作。至此，以ApplePay引領的NFC支付進軍中國市場更進一步。幾乎與此同時，銀聯也開始策劃在Android陣營手機廠商中推出NFC支付服務“AndroidPay”，AndroidPay有望在2015年第3季度被推向市場。NFC(近場支付)為主的移動支付，將成為未來方向。
關鍵詞2 O2O
焦點事件
1.2014年1月25日，百度出手1.6億美元獲得糯米網的控制權；2月10日，阿里巴巴11億美元收購高德地圖；2月19日，騰訊入股大眾點評網，控股20%。
2.2014年8月10日，阿里巴巴集團與杭州市下城區政府達成戰略合作，在武林商圈落地首個“未來商圈”，計劃將武林商圈內的商戶與阿里巴巴的電子商務平臺結合。
3.2014年9月3日，“百度世界”大會舉行，會上百度亮出了最新的壓軸法寶“直達號”——又一根伸向傳統產業的橄欖枝，更專注于O2O和服務。
2014年，三大互聯網巨頭BAT在O2O領域火力全開，搶用戶、拼資本、圈資源，金額動輒數億美元計，成為互聯網領域最大爆點。三巨頭直接或間接將打車軟件市場、團購市場、手機地圖市場、移動支付市場納入麾下，以地圖為核心，聚合以團購為主的個人服務，以移動支付捆綁，形成O2O交易閉環。
地圖服務是O2O的重要入口。地圖移動導航的背后，可以查看好友地點、分享地點、餐館點評等，提供社交與生活服務。三巨頭目的均為接地氣，展開以LBS(基于位置的服務)為基礎的全鏈條O2O。作為移動端重要入口，2014年，百度、高德、搜狗地圖成為行業第一陣營。更多中小地圖APP，則轉向細分領域，更加注重開辟差異化路徑。
經歷了近5年的市場爭奪戰，美團、大眾點評、糯米在“百團”中脫穎而出。此盤棋局背后實情則是，百度全額收購糯米，阿里巴巴入股美團10%~15%的股權，騰訊入股大眾點評20%的股權。三大團購網站“三國殺”更成為三巨頭完善其產業鏈拓展的前線，團購網站的爭奪焦點已經轉移到移動APP用戶，從一二線城市鋪向全國，從餐飲、酒店和電影等轉向旅游、本地生活服務等更泛的品類。同時，團購不再只是一種湊單促銷形式，而是“從發現——點評——交易——CRM(客戶關系管理)”再到點評的完整閉環。
在“入口+服務+支付”架構下，BAT三家目前的競爭正從拼入口、拼支付，轉移到更加注重在各種應用場景中拼服務。阿里在武林商圈落地的首個“未來商圈”集合了美食、麗人、電影、酒店客棧、商業中心和品牌實體店等多種業態，幾乎囊括了阿里巴巴旗下的所有移動端產品，以手機淘寶與支付寶錢包作為載體，集合了淘點點、淘寶旅行、淘寶電影、高德地圖、快的打車、免費Wi-Fi等諸多產品和功能。支付寶錢包此前已經推出了“未來醫院”、“未來公交”等O2O產品，被業內看作是一步一步完成O2O商業版圖的勾畫。
2014年9月，百度推出“直達號”，可基于移動搜索、@賬號、地圖、個性化推薦等多種方式讓顧客隨時隨地直達商家服務。而在“直達號”公布之前，騰訊剛剛宣布了“微信智慧生活”全行業解決方案，欲將“公眾帳號+微信支付”的搭配擴展到更多傳統行業。阿里巴巴則上線了“支付寶錢包開放平臺”，同樣是通過“掃碼+服務窗”的組合向線下商戶提供“水電煤式”的服務設施。當百度也引入“搜索+直達號”這一模式，扶持傳統產業轉型時，意味著撬開了一個巨大的市場，“移動輕應用”這場戰爭，正決定著“BAT”的未來空間。
關鍵詞3移動入口
焦點事件
1.2014年5月6日，奇虎360旗下智能硬件新品360安全路由預約活動正式開啟，奇虎360正式開搶互聯網的上游入口——智能路由以及由此而來的智能家居市場。
2.2014年5月20日，支付寶錢包宣布與樹熊網絡達成戰略合作協議，共同為線下商家提供商用Wi-Fi產品和服務。
3.2014年7月28日，華視傳媒集團有限公司宣布與華為技術有限公司達成全面合作，二者的聯手將在公共交通超級Wi-Fi領域展開。
今年，商用Wi-Fi正在成為移動互聯網的一大流量入口。阿里、騰訊已經把Wi-Fi分享平臺放到重要戰略位置。騰訊以微信公眾號作為切入點，通過Wi-Fi分享平臺，在公共場所通過微信一鍵登錄上網。通過無線熱點，傳統零售業也能與消費者有后續關聯和服務。
智能Wi-Fi電商屬性非常強。可在推送頁面上放置廣告，點擊可直接下單購買支付。這種廣告100%到達，而且是精準用戶人群，轉化率非常高，商用Wi-Fi還可以為商家提供更為精準的行為數據分析。這一年，Wi-Fi共享精靈獲得千萬美元融資；小米科技也投資商用Wi-Fi服務商邁外迪，多家互聯網公司已計劃在線下推出Wi-Fi相關服務。
當前入口之爭主要體現在移動場景。2014年，智能語音作為信息交互的重要入口之一，也成為各大手機制造商、運營商和互聯網企業等巨頭爭相搶占的制高點。4月底，藝龍新的手機應用軟件，新增智能語音機器人，它能通過語音理解用戶需求，智能化搜索酒店信息。通過車載服務設備提供的車載應用也成為趨勢，目前，許多新車型的儀表盤能方便地訪問智能手機應用，向用戶提供實時車流地圖、尋找停車位、天氣預報等服務。通用汽車已在旗下品牌汽車儀表盤中整合流媒體音樂應用Pandora。此重要移動入口場景成互聯網巨頭、移動通信商、車載服務品牌、應用必爭之地。
作為移動端重要入口，且與用戶直接對接，公交Wi-Fi也備受企業熱捧。同時，作為“智慧城市”建設的重要部分，其建成后將實現移動電視屏和手機屏的打通，助力“智能交通”建設。
關鍵詞4人工智能
焦點事件
1.2014年6月，人工智能軟件尤金·古斯特曼首次通過了64年不可破的圖靈測試(TuringTest)，成為第一臺能夠像人類一樣“思考”的機器。隨之，全球首位機器人美女主播也亮相日本。
2.2014年6月的世界杯淘汰賽上，微軟的人工智能助手Cortana以100%的準確率一舉成名，它基于對世界杯各支球隊的過往比賽結果、比賽時間、天氣情況、主場優勢等因素進行評估而作出了預測判斷。
3.2014年7月2日，微軟第二代智能聊天機器人“微軟小冰”正式上線，微軟小冰有學習能力，經過用戶不斷地與其對話，可以學習到使用者的習慣、語言。
2014年12月22日，谷歌公司宣布首款“全功能”無人駕駛汽車的原型已經制作完成，即將上路測試，并有望數年內投放市場。此款車按照研發方案，乘客只需在隨車地圖中輸入目的地，剩下的操作由汽車自動完成，乘客甚至可以“打盹”。
近年來大數據的飛速發展無疑是人工智能飛速演進的重要支撐。越來越多的科學家相信，人工智能才是未來人機交互的終極形態，互聯網正向著與人類大腦高度相似的方向進化。百度創始人兼首席執行官李彥宏認為，技術正在改變互聯網，大數據就是這樣的技術。“大數據使人的智力越來越被電腦所模仿。通過大數據，電腦智力超越人腦并不會遙遠。”
百度未來的戰略方向清晰地指向了“人工智能”。百度擁有完整、領先的大數據技術，由此，基于“深度學習”的計算機模擬人腦項目“百度大腦”應運而生，相當于2~3歲孩子的智力水平。
全球范圍內，巨頭們動作頻頻。2014年年初，谷歌收購智能家居公司Nest，并入手DeepMind和幾家機器人公司，潛心研究機器對人類大腦運作方式的模仿，借此獲取更多用戶資源和數據，同時正式進軍智能家居行業，Facebook也成立了最新的人工智能實驗室。
關鍵詞5自媒體商業化
焦點事件
1.2014年4月15日，中國最大的自媒體聯盟WeMedia宣布獲得新加坡投資機構華映資本A輪數百萬美元融資，同時還宣布將投入1000萬元扶持優秀自媒體。
2.2014年6月12日，新浪微博自媒體計劃正式啟動并公開招募自媒體作者。
3.2014年6月16日，“自媒體公約組織”在京宣布成立，會上了《自媒體公約》宣言，對自媒體諸多行為作出規范，自媒體日趨走向規范。
2014年，自媒體已從過去的“邊緣”進入“新銳”階段，其發展呈現出賬號團隊化運營趨勢，多平臺多渠道運作、線上與線下融合的方式讓自媒體收益增多，已出現個別自媒體賬號收入逾千萬。
2014年4月，自媒體聯盟WeMedia獲得自媒體形態誕生以來的首次融資，并重點推出自媒體扶持計劃。WeMedia與優秀自媒體人聯合成立工作室，從資金、資源、流量和服務上全面扶持自媒體，雙方按比例分享利益。聯盟在對自媒體人服務上做了調整，除幫助自媒體成員實現商業化變現外，也開始加強能增加自媒體人商業影響力的工作。
2014年，新浪微博、百度、搜狐、騰訊、阿里巴巴分別推出扶持計劃，騰訊更是對自媒體予以大力扶持，比如為自媒體的微信公眾號接入廣點通，引入商業模式等，自媒體商業化進程得到進一步的支持和推進。
關鍵詞6移動電商
焦點事件
1.2014年10月23日，微店在京召開首屆“微店大會”，微店官方首次公布C輪融資3.5億美元的消息，其中騰訊豪擲1.45億美元，占股比例達10%。
2.2014年11月12日，拍拍網官方數據顯示，2014年“雙11”，拍拍網下單金額同比增長150%，其中上線僅1個月的拍拍微店成為此次“雙11”的最大亮點，環比10月日均增長300%，全站占比將近4成。
2014年1月，電商導購APP口袋購物推出“微店”；隨后的5月，騰訊微信公眾平臺推出“微信小店”；2014年10月，京東拍拍微店也宣布完成升級測試，并與京東商城系統實現全面打通，開始大規模招商。與此同時，京東微店、淘寶微店也大舉進入，如淘寶可以讓賣家們的淘寶店架設到微信公眾平臺上，行業內諸如易米微店、金元寶微店、喵喵微店、微盟等各類微店更是紛紛涌現。
有業內人士分析，拍拍微店“雙11”的爆發證明了“粉絲+社交電商”的巨大潛力，為商家跳出依靠折損毛利和大量廣告投入開展流血促銷的舊有模式指明了一條新路向。
在“微店改變網商”之勢依然被看好的時代，微店可以說是在傳統電商平臺上做了一個小創新：把貨源與渠道分開。有貨源的供應商把產品信息到云端產品庫，由無數年輕人開微店來為其推銷。微店有整合好的全品類產品，衣食住行玩，樣樣齊全。業內有分析稱，騰訊參投口袋購物意在為微店引流，扶持微信電商生態，通過內外流量的相互轉換，帶動微信購物的消費習慣，京東與騰訊在為拍拍微店做最后的豪賭。
關鍵詞7手游
焦點事件
1.2014年2月，由玄機科技正版授權、駿夢游戲研發、觸控科技耗資1200萬獨家的《秦時明月》手機游戲上線。上線前三天累計注冊用戶超35萬，付費率4.06%，總收入150萬余元。
2.2014年12月12日，據日媒報道，騰訊控股將在日本展開投資活動。第一步將向日本網絡游戲開發商Aiming注資，并計劃在中國推出該公司開發的游戲。騰訊希望通過加強與日本游戲廠商在手游方面的合作，
3.2014年12月30日，藍港互動正式登陸港交所創業板，《保衛蘿卜》的開發商飛魚科技開始招股，昆侖萬維的新版上市招股書。
2014年對于中國移動游戲市場而言，是一個產品迸發年，在整體市場高速發展的過程中，各細分市場均有了較大變化。作為今年頗受關注的手游類型，動作、RPG游戲打破了休閑益智和卡牌游戲的壟斷，并涌現出了大量的新作。既包括《奇跡MU》、《征途》、《影之刃》和《天龍八部3D》等端游衍生、IP類產品，也有《天天炫斗》等原生手游，這些產品成為了2014年度中國移動游戲市場迅猛增長的新亮點。
論文關鍵詞：二線城市，青年創業，對策
據統計，2011年衡水地區青年超過15萬人，主要由待業青年、高職院校青年、外地涌入的青年農民工，和青年大學生組成。由于衡水市部分行業受到金融危機的影響，例如內畫藝術品與水晶材料制造業營業額同往年相比下降了3個百分點，因此，不難看出，衡水市接受青年就業能力較為有限，衡水地區青年就業形勢比較嚴峻。2010年8月起，河北省衡水市先后出臺了一系列的政策和措施，鼓勵和引導青年創業，以創業帶動就業，把創業作為促進就業的重要舉措之一。為深入了解衡水市青年創業的實際情況，本暑期社會實踐隊于2011年6月至7月對衡水市部分青年開展了有關創業的問卷調查。
一、研究對象和調查方法
本文調查研究的對象是衡水市青年，主要圍繞衡水市青年創業教育實施的現狀、創業現狀及創業環境等方面展開。選取樣本為青年大學生、高職院校青年、待業青年和外地涌入的青年農民工。調查對象分為四個層次：第一層次是較高學歷青年，其中包括衡水地區的青年大學生；第二層次是中等學歷青年，其中包括衡水地區高職院校青年；第三層次是較低學歷青年，其中包括衡水地區待業青年；第四層次是低學歷青年，其中包括外地涌入的青年農民工。從樣本涉及的人數、性別、層次、范圍等方面來看對策，樣本的覆蓋面較廣，具有一定的代表性，通過對樣本的分析可以較為全面地了解衡水市青年的總體情況。
本次調查共發放問卷1120份，回收1085份，問卷回收率為96.9%，其中有效問卷1060份。在回收的有效問卷中，男生521人，女生539人；中高層次學歷青年690人，低層次學歷青年370人；青年大學生204人，職業院校青年128人，在家待業青年296人，外地涌入的青年農民工432人。
二、調查結果分析
（一）衡水市青年對創業與創業教育的認識
1.青年對創業教育的認知程度。調查結果表明，有72.6%的青年沒有學習過創業教育的相關知識；45.3%的青年沒有受過就業指導或職業生涯規劃教育；46.1%的青年認為政府非常有必要進行青年創業教育；34.6%的青年認為教育的時間應該盡早開始。從調查結果可知，青年對創業教育的必要性認識不夠，重視程度不足，同時調查發現政府對各類青年的創業教育傾向也相對不平衡，較難跟上分擔、緩解青年創業的需要。
2.青年對創業計劃競賽的了解程度。調查顯示，僅有12.5%的青年了解創業計劃競賽；46.9%的青年“略知一些”；40.6%的青年不了解。51.8%的青年認為“提供更多類似創業計劃競賽的訓練最為重要”。調查結果顯示，青年對創業計劃競賽的了解程度相對不高，這需要政府在平時加大創業計劃競賽活動的宣傳力度，擴大活動在青年中的影響，充分調動青年的積極性。
3.青年對創業行業與創業專業的選擇。在選擇創業行業的方向上，83.4%的青年選擇“有市場需求的行業”；16.5%的青年選擇“高新技術行業”cssci期刊目錄。在自主創業的專業選擇方面，42.6%的青年認為“各有優勢，無所謂優劣”；26.7%的青年認為選擇工商管理類專業有優勢；22%的青年認為理工科有優勢；8.6%的青年認為選擇文史類專業有優勢。由此可以看出，“有市場需求的行業”成為青年創業的主要方向。
4.青年自主創業的動機。在自主創業的動機方面，35.0%的青年是為了實現自身價值；24.2%的青年是因為就業困難和就業崗位不理想而自主創業；21.8%的青年是為了追求財富；18.9%的青年為了把握機會，積累經驗。調查顯示，價值觀的改變是選擇自主創業的根本原因。
（二）衡水市的青年創業現狀
表1
1.青年對創業的基本態度。近些年的創業教育和良好的創業機會，使許多青年都有自己的創業理想，都“渴望擁有自己的事業”。表1顯示：26%的青年完全沒有創業的打算；65%的青年考慮過，并且51%的青年認為只要產品及條件成熟即可創業，另有4%的青年已經進行創業，5%的青年已經成功創業。調查結果表明：高職院校的青年中分別有65.0%的同學，只要有條件隨時可進行創業，說明他們市場意識較強，同時有較強的經濟頭腦。可見，部分青年不管是否面臨畢業對策，都早早地將創業問題納入日常考慮的范圍，積極主動地思考，設計著自己的未來。
2.青年對創業團隊建設的思考。調查表明，51.0%的青年認為“參與一個創業團隊的人員數量宜在3—5人”，32.5%的青年認為應在2—3人。由此可知，形成一個數量適當的創業團隊可以形成強大的組織力，是青年創業取得成功的基本保障。
表2
3.青年創業領域的選擇。問及選擇在哪個領域創業，表2的調查結果顯示，選“餐飲、書報等生活類”行業的所占比重最大，達42%；另外由于青年創業者資金實力有限，有37%的人選擇“啟動資金少、容易開業且風險相對較低”的行業；而身處高新科技前沿的大學生青年，有21%的人愿意往當今熱門的方向發展（如軟件、網絡等高科技行業）。以上調查結果反映了衡水地區青年創業領域的選擇意向。
4.青年的直接創業意識。在“自己是否直接創業”這個問題上。89.0%的青年認為“先就業，再創業”，只有11.0%的青年認為可以直接創業。調查分析可知：青年大學生、高職院校青年、待業青年和外地涌入的農民工青年直接創業的比例分別為9.2%、16.0%、12.1%、9.2%，說明高職院校的青年創業意識比較強烈。青年大學生與待業青年認為就業對他們來說相對容易，不如降低風險選擇就業。高職院校青年直接進入創業的比例也很低，說明由于高職院校注重技能培養，在勞動力市場中也較容易就業。這表明，一定的就業實踐，有利于青年創業者認清市場需求和自身定位，有利于提高自身素質，使他們積累一定的社會經驗，使他們選擇創業道路時更有理性和可操作性。
5.創業資金對青年創業的影響。當前，阻礙青年走向創業道路的因素有很多，“缺乏資金”首當其沖。調查表明，對于剛開始創業的青年來說，面臨的主要問題是缺乏資金的占64.8%，同時選擇“經驗不足，缺乏社會關系”的占49.0%。由此可知，青年進行創業首先遇到的難題是資金問題，資金缺乏成為阻礙青年創業的第一因素。
（三）衡水市青年的創業環境
在青年創業環境調查的35項指標中，選出政府或學校創業就業基金建設、信息交流網絡平臺建設、政府行政辦公效率建設等三項指標的調查結果進行分析。
1.政府或學校創業基金對青年創業的重要性。青年創業，除了面對項目選擇外，還需解決資金問題，資金短缺是青年創業普遍面臨的最大困難。調查顯示，認為獲得政府或學校創業基金的難易程度對青年創業重要的比例為74.5%，認為比較重要的比例是11.6%，不太重要的比例有7.3%對策，不重要的比例為6.6%。由此可見，創業就業環境中獲得政府和學校創業基金的支持，是青年創業就業中資金支持很重要的因素。
2.信息交流網絡平臺對青年創業的影響。調查結果表明，65.2%的青年認為信息交流網絡平臺對他們創業行動的開展有著至關重要的作用，20.3%的青年認為比較重要，7.6%的青年認為不太重要，6.9%的青年認為不重要。所以，絕大多數青年要求政府和學校應加強創業就業信息交流網絡平臺的建設，為青年創業提供決策依據。
3.政府行政辦公效率對青年創業的影響。調查顯示，64.1%的青年認為簡化創業申請時在相關部門的辦事程序、提高政府行政辦公效率，對青年創業起著重要的作用；19.5%的青年認為比較重要；10.5%的青年認為并不太重要；5.9%的青年認為不重要。所以，為了激勵青年創業，政府在提高行政辦公效率的同時，應簡化青年創業就業申請的相關程序。
三、結論與建議
在西方國家，青年自主創業非常普遍cssci期刊目錄。在我國，青年創業比重低的根本原因在于青年自身面臨很多難題。但是，青年創業是時代潮流，不可逆轉。在當今中國的教育體制和就業背景下，青年創業一方面可以增強青年自己的操作能力、協調能力、承受能力、團隊精神和適應能力，另一方面也是解決青年就業問題較現實的方法。因此本暑期社會實踐隊對促進青年創業，幫助他們獲得創業成功提出如下建議。
1.加強青年創業的政策宣傳工作。政府部門和高校可通過多種渠道宣傳國家鼓勵青年創業的政策，讓青年充分了解國家的政策；可以通過邀請創業成功人士，尤其是創業成功的同齡青年到高校做創業報告，用創業成功的典型事例啟發和鼓勵學生。在商業貸款、政府和其他機構的無償自主風險投資資金、創業基金，以及在減稅減費等方面，給予創業青年同樣待遇。同時不斷增加新的扶持內容，在提供創業場所、創業投融資等環節為青年創業提供更有效的政策支持。
2.充分發揮共青團組織對青年創業的推動作用。面對當前青年就業的不利形勢，如何擔負起時代責任，積極探求服務青年創業的工作重點是當前共青團組織的重要工作。共青團組織應充分發揮自身優勢，積極探索服務青年創業的新途徑、新方法，拓寬青年創業的新渠道，不斷提高青年創業的能力。一要加強青年的思想政治教育工作，積極引導青年樹立正確的擇業觀和創業觀；二要廣泛開展科技創新活動，加強青年科技創新能力的培養。要深入開展“衡水青年科技創業競賽”活動，扶持青年創業，對獲獎項目的團隊進行獎勵，并優先向有關創業投資機構推薦；三要組織開展社會實踐活動，提高青年的社會適應能力；四要深入推進青年素質拓展計劃對策，提升青年創業、就業的核心競爭力。
3.幫助青年樹立創業意識和創業信心。我國目前的高等教育更側重于培養學生的知識和技能，但是在自由創業能力的培養方面顯得較為薄弱。高校要幫助青年樹立創業意識和創業信心。首先，要對他們進行創業理想信念教育，培養其社會責任感；其次，要幫助他們樹立正確的擇業觀，樹立創業是高層次就業的理念；再次，加強課程體系建設，適當地在課程學習中融入一些市場動態、融資、法律等方面的知識，讓青年逐漸樹立起自己創業意識與創業信心；最后，要對青年進行就業形勢教育，大力宣傳艱苦創業的典型，培養青年的創業信心和勇氣。強烈的創業動機不但有利于激發青年創業的欲望，而且有利于引導青年的創業行為。
青年創業是一項非常復雜的工程體系，涉及到政府、高校、青年、社會等諸多方面，以及各類軟、硬件條件，同時青年創業也是促進青年就業的有效方式之一，是青年促進社會和諧和實現自身價值的重要載體。隨著我國青年創業扶持機制建設的不斷加強和完善，將會有越來越多的青年投身到創業的浪潮中。因此，要大力開展青年創業工作的宣傳，引導青年樹立正確的就業觀、創業觀，形成全社會共同促進青年創業的良好環境，真正幫助青年解決就業難、創業難的問題。
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[5]河北:促進青年就業創業工作實施方案[EB/OL].衡水共青團網，54hs.com/TSGZ/QCCY/2010/08/02/content_56588.shtml.2010-08-02.
餐飲加盟合同范本參考
經甲乙雙方友好協商，本著互利互惠、共同發展的原則，甲方同意乙方加盟經營————飯店，特訂立本合同，以共同信守。
第一條加盟經營項目
分部許可加盟店實施的特許經營項目為_________。
總部根據經營(制造/銷售)_________的成功經驗，建立起以_________商標(品牌)為代表的特許經營系統，并許可分部以分許可的形式發展加盟店。
第二條特許經營關系
分部基于與總部簽署的《區域特許經營合同》，獲得總部的許可，在_________區域范圍內發展加盟商，許可其設立加盟店。
分部與加盟商基于本合同產生的法律關系是一種合作關系，加盟店作為獨立的民事主體對外開展經營活動，執行本合同。加盟店應當遵守法律的要求，獨立對外承擔民事責任。
總部對分部與加盟商之間簽訂的本合同的審查，總部依據本合同對加盟店享有的權利，以及在實施本合同過程中對加盟店的管理與監督行為，并不表示總部與加盟商之間存在直接的特許經營合同關系，總部不是本合同的當事人。
在本合同中涉及的總部的特許經營權，除本合同有明確規定之外，均由分部行使權利或承擔義務，總部不對加盟商(加盟店)承擔任何義務與責任，加盟商不得依據本合同向總部主張權利。
在總部與分部之間的區域特許經營合同關系終止時，總部有權決定本合同繼續履行或終止。總部認為有必要時，可以臨時行使分部依據本合同享有的權利，加盟商(加盟店)應當直接向總部履行本合同規定的義務。
除法律和本合同另有規定之外，加盟店不是分部或總部的人或業務代表。加盟店不得以分部或總部的名義締結合同，或約定其他義務，或作出任何承諾與保證，使分部或總部對第三人承擔責任。
第三條加盟合同的期限
本合同自————年——月——日起至————年——月——日止。共——年。
如需續簽合同，乙方在合同到期前一個月向甲方提出申請，雙方協商續簽，乙方享有續簽優先權。
第四條餐飲加盟合同的特許范圍
————————————————————
第五條餐飲加盟的條件與要求
1、餐飲加盟者必須具備的條件：——————————————————————————
2、加盟店應注冊為————，并以其名履行本合同;
3、營業場所的要求：————————————————————————————————
第六條餐飲加盟的培訓職責
加盟提供者的提供以下的培訓及承擔以下的義務
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第七條利益分配及送貨
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第八條違約責任
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第九條爭議解決方式
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第十條本合同未盡事宜，雙方協商解決。該合同一式三份，甲方持兩份，乙方持一份。雙方簽字后生效。
甲方：(簽字蓋章)
乙方：——————
簽訂地點：——————
簽訂時間：————年——月——日
餐飲加盟店合同范本
甲方：(特許方)：
乙方：(受許方)：
根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規規定，甲乙雙方本著平等自愿，互惠互利的原則，簽訂本合同，以共同遵守。
第一條：本合同主題：甲方授權乙方以阿坤品牌開設火鍋店。
第二條：雙方法律地位
1. 本合同雙方為各自依法注冊登記的法人(自然人)，是平等的合作關系。
2. 乙方以自身名義依法申請獲準經營，作為獨立的經營者自主開展經營活動并承擔一定風險和獲取相應的利潤，乙方的債權、債務由乙方獨立承擔，與甲方(**總部)無關。
3. 乙方無權以甲方名義進行任何活動，甲方不對除乙方外任何第三方承擔任何責任、義務以及任何費用。
4. 雙方鄭重承諾期一切經營活動都是合法的，任何一方違反國家法律，則獨立承擔一切法律后果。
第三條：甲方授予乙方的權利
1. 使用甲方的國家工商局注冊的商標、標識的權利。
2. 使用甲方提供的“**”字樣及標識作為乙方店面招牌及標識的權利。
3. 使用甲方提供的專用標識物的權利。
4. 有償使用甲方提供的火鍋底調味品及相關原輔料的權利。
5. 使用甲方菜品制作等專有技術的權利。
6. 使用甲方提供的經營管理資料的權利。
7. 請求甲方從技術、經營管理、營銷策劃等方面提供支持、幫助、指導的權利。
8. 經甲方同意，優先、銷售甲方產品的權利。
9. 在甲方授權經營場所，使用甲方提供的各種標準物品、標準圖案的權利。
第四條：授權區域
1. 授權地點：
2. 授權面積： 平方米
3. 保護區域：以該店為中心，半徑1.5公里內**總部不開設“**”品牌分店。
4. 乙方未經甲方書面許可不得變更經營地址，如需擴大經營面積，應事先征得甲方同意并向甲方繳納相應費用后方可進行，乙方若要另開特許經營點(包括授權保護區域內)須事先向甲方申請并經雙方簽訂《特許經營合同》。
5. 在合同期內，甲方不得將特許經營權及甲方所授其他相應權利全部或部分授予第三方。
6. 甲方在上述范圍內出售產品，乙方有優先或他須經營權，起銷售合同雙方另行簽訂。如乙方在甲方書面通知后15日內沒有書面回復甲方，甲方有權自行或授權他人經營。
第五條：授權期限
本合同有效期：
第六條：特許經營加盟費、保證金、管理費
1. 乙方向甲方繳納特許經營加盟費于本合同簽訂時一次性付清。
2. 為充分保證乙方在經營過程中珍惜和維護“**”品牌形象，乙方須向甲方戛納品牌保證金
----元人民幣，與本合同簽訂時一次性付清。
3. 本合同生效后，如因乙方原因造成本合同不能履行時，甲方不承擔任何責任，且不退壞加盟費。
第七條：品牌、商標維護
1. 甲方授權予乙方在授權弟弟昂享有“**”商標、“**鮮鵝腸火鍋”商號、特有產品標識物的使用權，乙方必須嚴格遵照執行和使用。
2. 乙方認可甲方同意的CI系統并按其規范要求執行。
3. 無論是在本合同期內或本合同終止和偶，乙方均不得以任何手段、任何形式向公眾做出有損甲方品牌、商標的言行。
4. 乙方負有在本地區打擊假冒甲方品牌、商標的義務。
5. 乙方在經營過程中發生重大服務或質量糾紛時，乙方盡努力妥善處理以避免事態擴大造成不良影響，同時應及時通知甲方，甲方可提供解決問題的方法和建議。否則，由此造成甲方品牌形象嚴重受損，甲方有權終止合同，沒收保證金，并有權追究乙方賠償責任。
6. 甲方提供的特有產品如：乙方自行制作或采購，須嚴格按照甲方提供的等級或技術要求制作或采購。(如：海椒、花椒、豆瓣等)如出現質量問題，則由乙方自行承擔。
7. 乙方應充分利用當地良好的社會關系和媒體進行品牌宣傳。如甲方在全國范圍內開展大型廣告宣傳活動，乙方應分擔一定的廣告費用，但事先甲方應將廣告內容及費用分攤金額通知乙方，并征得乙方同意，乙方同意后5日內將廣告費用匯至甲方指定賬戶。
8. 本合同有效期內，乙方不得從事任何其他火鍋的經營和銷售其產品。
9. 應乙方請求甲方將向乙方提供廣告宣傳計劃，供乙方廣告宣傳時參考、
10. 如**其他分店因經營原因出現質量問題進行曝光產生負面影響。甲方(**總部)不承擔任何責任，但總部盡量協調和建議，減少**品牌負面影響。
11. 凡被甲方開除的員工，乙方不得錄用。
第八條：支持、保障
1. 在本合同規定區域內，甲方向乙方有償提供各種火鍋底料并允許乙方使用甲方一切湯料及菜品加工技術。但不得妨礙甲方向該區域以外的加盟商授予該使用權。
2. 甲方向乙方提供管理人員、技術人員及普通員工的初始培訓及后續培訓。
如乙方人員到甲方培訓，其往返差旅費、食宿費自理，培訓費、實習費由甲方承擔。 如甲方派人到乙方培訓乙方人員，差旅費、食宿費由乙方承擔。
3. 為充分保證“**”形象的統一、完整，店內及門面設計、施工由甲方負責。設計、施工費用由乙方承擔。收費標準遵照雙方簽訂的《裝修設計、施工合同》執行。
4. 籌備工作完成后，開業前15天乙方向甲方提出開業支持申請，通過甲方開業資格審查后才能開業。
5. 開業前，應乙方邀請，甲方派出前廳、后堂管理人員及配料師到乙方協助開業工作，工作時間3天。所派人員差旅費、食宿費由甲方承擔。開業后，受乙方請求，甲方可派人到乙方提供后續支持，每次時間不超過3天，其往返路費食宿費由乙方承擔。如甲方進行超時服務，則按每人每天80元向甲方支付抄手服務費。
6. 開業前20天。乙方可向甲方要求提供開業策劃方案和建議。如需甲方派人到乙方提供現場策劃和指導，其所派人員往返路費和食宿費用由乙方承擔。
7. 甲方有義務逐步完善和加強運營督導體系的建設，做好服務督導工作。乙方有義務按照甲方要求提供相關營運報表，并接受甲方督導。
8. 乙方可根據經營所在地民眾的消費習慣對甲方專有技術進行小幅度的革新，或增加火鍋以外的飲食品種以適應市場需求，但須征得甲方同意。
9. 甲方在火鍋技術、菜品等如有新的研究成果或技術革新，應無保留向乙方推介。
第九條：物料配送
1. 甲方向乙方提供火鍋成品底料及其他輔助材料，甲方對乙方的物配應與其他加盟店一視同仁，不得因此對該店的物配而降低或提高，(除市場行情暴漲以外，則按市場行價而定)現為了保證乙方與其它分店的統一味道，總部統一物配：**專用火鍋底料-----元/斤;**專用味精-----元/件;**專用雞精-----元/件;秘制香料包-----元/斤;如分店負責人擅自改動和獨自在外亂采購，給予乙方造成味道改變或損失則與總部無關，總部有權追究一切經濟責任并終止合同。撤銷乙方“**”店招，乙方無條件接受。其他物資可根據具體情況選擇使用。
2. 乙方從甲方所購材料及各種輔料必須用于乙方在授權地點的經營之中。
3. 甲方承諾在火鍋底料及各種輔料中絕不添加任何違禁物品。乙方也不得在所購進的底料及輔料中添加任何違禁物品。否則，甲方有權立即停止原料供應，沒收保證金并解除合同，所造成的損失由乙方負責，并承擔由此造成的法律責任。
4. 乙方乙方向甲方所購底料及輔助材料費及運費由乙方承擔。乙方每次從甲方購原料實行先款后貨，款到發貨原則。乙方應提前6天向甲方提出要貨清單，并將貨款及運費匯入甲方指定賬戶。
5. 乙方那個開業前20天向甲方提出首批要貨清單，甲方那個根據乙方清單及時安排物配。
第十條：保密
1. 乙方在于甲方合作的過程中所獲得一切有關甲方的信息，無論信息的形式和目的均視為秘密。
2. 乙方無權直接或間接的把從甲方獲得的秘密傳送給第三方。
3. 只要秘密尚未公開，不論在合同有效期內還是終止后，乙方均不得透露或在任何其他目的合同中使用該秘密信息。
第十一條：違約責任
1. 本合同一經簽訂生效，雙方均不得以任何理由違約。如一方違約，違約方應向守約方賠償相應經濟損失，并支付違約金3萬元。
2. 乙方違反合同約定，發生下列情況之一時，甲方有權解除合同，要求乙方賠償相應損失并支付違約金，乙方向甲方繳納的保證金不予退還：
自行制作和使用與“**”商標相似或變形的商標。
降低服務質量或菜品質量，放生被社會輿論工具吧膀胱或消費者嚴重投訴，乙方未經甲方允許將“**”商標向他人裝讓、出借、轉賣、制作和使用。
未經甲方允許將“**”商標向他人裝讓、出借、轉賣、制作和使用。
采取有效措施解決，從而使“**”品牌形象嚴重受損。
乙方不按合同規定支付各項費用或貨款。
不接受甲方依據本合同規定進行的督導或阻止甲方進行檢查。
第十二條：合同終止
下列情況造成本合同不能繼續履行時，本合同自動終止：
1. 發生不可抗力事件。但當事人必須在發生之日起5日內日以書面方式通知另一方。如果不可抗力持續一個月以上，另一方當事人應以書面形式通知另一方終止本合同。
2. 任何一方嚴重違約，守約方可通過書面形式通知另一方終止本合同。終止決定在對方收到書面通知時立即生效。
3. 乙方遭受嚴重虧損而又無力或不可能繼續經營。
4. 乙方破產、無償還能力或不可能繼續經營。
5. 乙方財產主要部分被人民法院強制執行。
6. 乙方自行解散。
第十三條：終止程序
本合同終止時，乙方不再是被授權的“**”加盟方，但應完成下列事項辦理：
1. 付清所欠甲方的所有款項，并清償與其它供貨商的債務。
2. 在不本合同終止后，乙方應立即停止使用“**”商標，包括所有類似“**”的名稱及商標，以及含有“**”的任何其它名稱或標識、標記或類似的圖案、文字。
3. 在本合同終止后，乙方應立即停止使用“**”特許經營體系，包括與“**”相關的物品及輔助資料，以及甲方依本合同交付乙方使用的一切商業秘密、加密資料及專有資料。
4. 在本合同終止后，乙方應盡快在當地工商部門辦理注銷執照事宜，并消除在公共名錄中醫“**”名稱刊登的資料。
5. 在本合同終止后，乙方應返還甲方為履行本合同而提供的甲方所有物品、文件資料及副本。包括甲方授予的授權證書、特許加盟牌、“**”標識、**管理手冊等專屬物品。
6. 乙方到甲方所在地辦理本合同終止手續時應攜帶加盟店所在的工商部門的注銷證明及上訴甲方授予物品和完備材料。
7. 乙方在本合同終止后，不得以任何手段、形式向公眾作出詆毀甲方品牌、商標的言行。
8. 乙方完全履行手續后，甲方退還乙方所繳納的保證金(不含利息)。
第十四條：爭議解決
甲乙雙方發生因本合同有關的一切爭議、糾紛或索賠事宜，雙方一致約定以下列幾種途徑解決：
甲乙雙方書面通知對方爭議的存在及性質，并通過雙方代表友好協商。
甲乙雙方意見產生分歧，經協商、調解不能解決的，可向任命法院提起訴訟。
甲乙雙方約定訴訟管轄地為甲方所在地。
第十五條：合同附件
本合同附件、補充協議與本合同具同等法律效力。
第十六條：其它
在執行本合同期間，任何一方認為其中條款不適用于實踐。可提出修改意見，經雙方協商達成一致后簽署補充協議。
雙方其它約定：
本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽字蓋章生效。
甲 方： 乙 方：
代表人： 代表人：
年 月 日 年 月 日
特許經營合同范本閱讀
_________公司(以下稱“本部”)與_________(以下稱“加盟店”)本著互相協作和信任的原則，就使用由總部開發和完善成型的_________公司系統和形象，開發食品零售店事業，以穩定和擴大雙方的經營事業，獲得利益，特簽訂本合同。
為使_________公司食品零售店事業的成功，總部開發了以_________公司為標志的統一設備、部品、設備、店鋪運作形式等統一的特定經營技術系統，通過不斷改善和實踐，_________公司商標和服務標志，表示_________公司的標簽、招牌、著作權等一系列的營業象征的統一性已被消費社會廣泛認識，并由此確立了信譽。
加盟店同意總部規定的_________公司系統的形象設計和企業理念，愿意按照以下各條規定，經營由_________公司商標表示的食品零售店。總部以此為條件同意給予加盟店這種營業資格。為此，雙方同意下列條款。
第一條定義
本合同中使用的有關文字的定義
“_________公司經營技術資產”：由總部開發、完善成型，用于食品零售店經營的具有統一性的獨自的經營技術系統，是_______公司的注冊商號、商標、標志和與服務標志、模式、樣式、店鋪管理方式、商品陳列方式、會計系統、專業教育研修程序及營運有關的不可分的統一系統。
“_________公司店鋪”：_________公司店鋪指使用屬于總部所有的經營技術資產及商標的食品零售店。
“_________公司商標”：指稱為_________公司的商標和服務標志及表示_________公司的標記、記號、招牌、標簽、樣式及其它一切營業象征。
“_________公司形象”：加盟店因使用_________公司經營技術資產和商標，而使其統一性被公眾廣泛認識，獲得了信譽，并在定型的統一形象下營運。
第二條獨立的當事者
1.本合同當事雙方為各自獨立的事業者。雙方之間不存在任何共同投資、、雇傭、承包關系。加盟店不具有代行總部或總部而發生任何行為的權力。加盟店職工不是總部的員工，也不是總部人。總部對其勞動關系及員工行為不承擔任何責任。
2._________公司店鋪的經營由加盟店自立，獨立承擔責任，經營決策是加盟店自行判斷，自主運作的行為。
第三條加盟店的資格
1.只有具備下列條件者才有資格成為_________公司連鎖加盟店：
(1)沒有受過刑事處罰者。
(2)受過總部規定的訓練，并按要求完成訓練內容，被總部認可的合格者。
(3)經與總部協商，被認定可以經營_________公司店鋪的特定店鋪(經營)者。
2.如加盟店是法人組織，則前項資格條件中，第一項的對象是法人代表，第二項的對象是法人代表和法人代表指定的職工。
第四條特許的給予
在本合同執行期間，總部給予加盟店使用本部開發、完善的經營技術——_________公司經營技術資產，在第七條規定的場所開設、經營_________公司店鋪的權力。
第五條商標的使用承諾
1.總部承諾在本合同執行期間，加盟店可以在加盟店的_________公司店鋪中使用_________公司商標、服務標志及表示這些的標志、記號、樣式、標簽和招牌。
2.加盟店不得在_________公司店鋪以外使用本合同中總部同意加盟店使用的商標。
3.加盟店要使用總部商號的一部分或作為加盟店商號的一部分使用總部商標，須事先征得總部的書面承諾。
4.本合同終止或解除后，加盟店不得以任何理由再使用_________公司商標。
5.事先未得總部書面承諾，加盟店不得在登記商號中出現________公司字樣。未經總部同意私自注冊了此類商號則須無條件消除
第六條使用范圍和使用方法
1.加盟店只能按總部承諾的范圍和方法使用_________公司商標及經營技術資產，同時必須以_________公司經營技術資產為基礎，按統一形象經營店鋪。
2.加盟店使用_________公司商標和經營技術資產時，不得有以下行為：
(1)降低_________公司形象，損害_________公司商標和經營技術資產的行為。
(2)除為_________公司店鋪經營而向加盟店職工傳授_______________公司經營技術資產及總部有特別指示外，向第三者泄露、傳授____________公司經營技術資產。
(3)加盟店為第三者模仿_________公司商標和經營技術資產，或幫助第三者模仿。
第七條店址選擇
1.加盟店店鋪設在_________處。
2.總部不得在加盟店半徑250米(直徑500米)范圍內自己或讓第三者經營其他_________公司店鋪。
3.總部依據地理條件和區域商業結構狀況認為，在現有加盟店的所在地另設_________公司店，不會發生相互競爭關系，或因人口增加，交通情況變化等原因，總部認為有必要再增設店鋪時，總部可以自己或讓第三者在同一區域經營加盟店。
4.第二款對位于商業繁華區和準繁華區的加盟店不適用。
第八條店址的變更
1.因地理環境變化和其它原因，加盟店希望變更在第七條第2款規定區域內的店鋪時，可以向總部提出變更申請。
2.總部認為變更要求的理由可以成立，應即刻作出答復，并須對選擇新店址進行調查等必要的幫助。
3.加盟店應支付總部進行上述所列調查等的費用。
第九條追加建店
1.加盟店除第七條第1款的店鋪外，還要新建_________公司店(以下稱追加建店)時，除以第七條第1款的店鋪為對象的本合同外，還必須與總部另簽以該追加建店事項為對象的_________公司特許連鎖合同。
2.如總部認為該追加建店要求符合經濟、人才條件，而且也符合_________公司連鎖總體利益，總部就必須同意，但是總部不承認10家以上的追加建店。
3.加盟店在簽訂了以該追加建店為對象的_________公司特許連鎖合同后，應即刻向總部支付加盟金_________元。
4.前款加盟金包括_________公司特許連鎖合同規定的費用和為追加建店而進行調查的費用，以及向政府主管部門申請許可所需的一切費用。
第十條_________公司商標及經營技術資產
1.加盟店承認_________公司經營技術資產是只屬于總部所有的具有特定人垢經營技術資產，受法律保護。
2.加盟店承認，_________公司商標為_________公司連鎖統一的營業象征，屬總部所有。
3.總部須適應社會經濟形勢變化，對現有經營技術資產進行不斷地研究、完善和積累。
第十一條經營指導及幫助
1.為使加盟店能持續經營，在開業前及本合同執行期間，總部必須向加盟店傳授必需的知識和經營技術。
2.加盟店在開業前必須派遣店主和兩名可以代行承擔責任的職工參加總部規定的教育研修，獲得經營_________公司店鋪必需的知識和技術。
3.開業后，如總部有研修指示，加盟店也必須按指示要求派遣店主和兩名可以代行承擔責任的職工再次參加前項規定的進修教育，獲得必需的知識和技術。加盟店向總部支付本項教育進修所需的一切費用。
4.加盟店開業前后5天，作為店鋪營運入軌期，總部須向加盟店派遣本部開發部官員進行開業和經營指導。
5.加盟店必須參加一年二次的定期總會及總會召開月以外的定期經營月會和臨時經營者會議。總部應提前一周通知開會日期。
6.除經營者會議召開周外，總部每周向加盟店派遣營運部項目負責人進行經營指導。
7.加盟店在接受總部營運指導時期，經經營者或店主同意，允許總部派遣的營運部人員進入店堂內檢查加盟店的全部經營情況。
8.加盟店在接受總部指導期間，允許總部的人及總部人員檢查與加盟店的商品庫存、店鋪經營、現金存款、原始票據等有關的各種資料。
9.總部根據教育計劃，隨時培訓、教育加盟店雇用的店長和職工。
第十二條店鋪地理位置的調查
總部要為加盟店選擇店址進行地理位置狀況、交通狀況、人口密度所在地區發展前景等建店可行性專門調查。
第十三條店鋪開發的相關事項
1.為維護_________公司形象的統一性，加盟店的店鋪結構，內外裝修裝飾要符合總部規定的標準。
2.為維護_________公司形象的統一性，加盟店同意委托總部指定的有此資格的建筑設計事務所負責店鋪的新建、增建、改建的內外裝修裝飾等的設計和督查。
3.加盟店同意新建、增建改建、內外裝修裝飾等改造工程的施工者，由總部從經營建筑設計事務所公正的資格審查的施工企業中招標決定。
4.為維護_________公司形象的統一性，加盟店同意店鋪的設備、裝置、用具、招牌等的規格符合總部規定的樣式。
5.為了通過集中采購以降低成本，獲得利益，加盟店同意從總部指定者處購買營運必需的設備、裝置、器具、用品、招牌等物品。
6.對加盟店的店鋪改造、購置設備等的申請，總部要作認真研究，并與加盟店協商、協調，決定樣式、品位、品質，幫助實施。
7.對于營運必需的包裝材料、發票、封口紙、提貨袋、標簽及其它附屬材料、消耗品，加盟店同意使用總部指定的產品，同意從總部指定者處購買。
8.加盟店同意向“_________公司商業協同組合”租賃總部開發的售貨機，并按規定程序操作。
9.確認本條所列各項的購買資金全部由加盟店負擔。
第十四條促銷
1.總部要計劃和實施，以維護_________公司連鎖全體利益為目的的宣傳、廣告等促銷活動。
2.前項的各種促銷費用，按第二十條規定處理。
3.加盟店要單獨或與其它加盟店共同進行宣傳、廣告、展示等促銷活動，必須事先向總部提出書面申請，說明活動的內容和進行的方法，征得總部同意后才能實行。
第十五條協助銷售
1.總部對加盟店的銷售進行以下幫助：
(1)推薦進貨渠道。
(2)推薦進貨品種、品目。
(3)對設定標準零售價格提出建議。
(4)提供總部和進貨單位收集的有關銷售情報。
(5)提供有關促銷的各種資料。
2.加盟店同意，與總部推薦的進貨對象交易時使用總部指定的合同書，締結長期交易合同。
第十六條進銷價格的設定
1.加盟店要努力做到按總部推薦的商品進貨，就總部建議的零售價格銷售。
2.如總部建議的零售價格與本地區實際不符，加盟店要向總部告明情況，總部應根據甕形象的統一性要求和加盟店所處地區的實際情況綜合考慮，向加盟店提出與其實際相符的價格建議。
3.加盟店要從非總部推薦的進貨單位采購時，應事先書面向總部說明理由，征得總部書面同意。
第十七條加盟金
1.加盟店于簽訂合同的同時向總部支付加盟金_________元。
2.加盟金中，_________元為第十一條第2款規定的接受教育、研修的費用;_________元用于為加盟店開業而接受總部經營技術資產，商標使用權等特許連鎖費價格及支付總部用于為加盟店開業而進行的地理條件調查，開業指導的費用。
3.不論是本合同期滿，還是中途解約或其它理由，都不歸還加盟金。
第十八條保證金
1.作為合同簽訂后總部與加盟店之間發生債務及加盟店忠實地執行合同的擔保，加盟店須在本合同簽約時向總部預交_________元的保證金。
2.總部可以用此保證金的全部或一部分，充抵加盟店拖欠的債務。加盟店在接到總部的充抵通知后，須馬上向總部支付與被充抵數額相同的現金，補充保證金。
3.保證金不計息。
4.除用于充抵總部債務外，加盟店不得對保證金作其它任何處理。
5.不論加盟店在法律上或本合同上有無解約權，解除權，如因其退出合同等行為，而導致事實上本合同無法繼續執行及因加盟店不履行本合同義務而被解約時，總部具有本合同第四十三條第2款和第4款規定的要求賠償損失的權力，可以沒收加盟店四分之三的保證金充抵違約金。在加盟讓撤除所有表示_________公司的招牌、工作物品和其它營業象征一年后歸還剩余的四分之一的保證金。
6.除前項第三十三條的解約外，合同期滿或解除合同后，在加盟店撤除表示_________公司的全部招牌、工作物品等其它營業象征一年，總部應歸還加盟店全部保證金。
第十九條特許金
1.在本合同執行期間，作為使用_________公司商標、經營技術資產和接受總部幫助、指導的價格，加盟店須向總部支付相當于年毛利額10%金額的特許金。
2.前項“年毛利額”為年銷售總額減去年進貨額的剩余，加上年回扣金的合計金額。回扣金指本合同第二十二條規定的回扣金及進貨對象支付加盟店的進貨回扣金。
“年銷售總額”指11月1日至下一年10月31日期間，加盟店在本合同下進行營業所發生的銷售額，包括現金和信用銷售(信用銷售無論是否已兌付)加上加盟店自家消費的商品零售額(自家消費商品零售額中不包括加盟店被盜商品零售額及腐壞商品、過期商品零售額)的合計金額。
3.根據各年度10月31日決算書及相關簿記憑證計算每年的特許金。
4.總部按每月毛利額10%的金額，于下一個月的10日前向加盟店索要每月的特許金。加盟店最遲至該月末或持現款發到總部指定的場所，或匯入總部指定的銀行帳戶。匯款手續費由加盟店負擔。
5.按第三十二條計算的年特許金同第四十二條每月支付的特許金的12個月總計數之間出現差額，由當事者雙方核清解決。
第二十條廣告宣傳分擔金
加盟店須向總部支付作為_________公司總體進行的促銷活動產生的費用的實際負擔金額。
第二十一條拖欠損失金
加盟店未在規定期限內支付總部規定的加盟金、加盟保證金、特許金、廣告宣傳分擔金等債務時，按每超一日加付10%的比例向總部支付拖欠損失金，直至付清為止。
第二十二條回扣
1.總部至每年2月的最后一天，將上一年度(11月1日-下一年10月31日)總部推薦的進貨單位支付給加盟店的年回扣金額通知加盟店。
2.加盟店委托總部無限期寄存前項回扣金。
3.如加盟店要求歸還前項回扣金，總部須在接到歸還要求日后的一個月內歸還給加盟店。
4.加盟店在11月1日至下一年10月31日的合同執行期間而終止合同時，不論任何理由都不能接受該年度的回扣金。
第二十三條商品、服務的質量管理
1.為維護加盟店售出商品的質量和服務的均一性，提高_________公司形象，加盟店的營業方法必須遵守總部提供的經營手冊規定的要求和標準。
2.總部要定期和不定期地以書面和其它方法對加盟店進行進貨管理、銷售管理、商品管理、商品知識、衛生管理、職工管理、會計處理、店鋪經營管理、店鋪保安等各方面的指導，提供有關信息，幫助加盟店實施標準管理。
第二十四條物品的保養、維修
1.加盟店要確實保養好店鋪建筑、設備及其它供營業使用的一切物品，維護_________公司形象。必須經常清洗、檢查店鋪建筑外觀，養護內外裝飾和其它用品，使之保持清潔和完備狀態。
2.加盟店如不能充分做好前項規定的保養工作，且在受到總部相關警告后的5日之內仍不見改善，總部可委托第三者做保養事務，所需費用由加盟店負擔。
3.加盟店同意，在總部認為有必要時，總部人員可隨時進入店鋪建筑、停車車場，檢查店鋪、設備的保養狀況。
第二十五條帳簿等的制作
1.為使加盟店和總部雙方準確把握加盟店的經營狀況，加盟店要按總部指定的格式制作和保留以下文本：
(1)傳票。
(2)營業報告書(每天制作)。
2.加盟店每周向總部遞交一次一周的每日營業報告書。
3.總部和總部任命的注冊會計師可隨時在營業時間，調查第一項所列的帳簿，加盟店應主動向總部提供傳票等文件，協助調查。
第二十六條盤點
1.加盟店要定期進行庫存、銷售款、收到支票、匯票及消耗品的盤點清查，準確把握經營狀況，及時報告總部。
2.如總部認為加盟店盤庫存結果、檢查報告書和營業報告書不準確，要隨時通告加盟店，并提出改正勸告。
3.如遇前項情況，總部可以同加盟店一起共同進行盤點作業，以保證結果的準確性。
第二十七條決算文本
1.加盟店應在總部指定的注冊會計師的指導下制作稅法要求的會計年度決算申報書。
2.加盟店在每年向稅務署等官廳遞交稅法要求的最終申報書及其附件時，應同時一并遞交總部。修改最終申報書時也同樣。加盟店收到稅務署要求更改或確認事業收入的修改通告后也必須將通告同時遞交總部。
3.加盟店的最終申報書及決算書與按營業報告書為依據制作的決算書之間發生不一致時，加盟店應以營業報告書為準，修改決算書，如因此而損害了總部應得利益，則須作出合理賠償。
第二十八條專心營業義務
1.加盟店在本合同執行期間，必須全力以赴提高該店的營業成績。
2.除非得到總部書面同意，加盟店不得從事其它營業。
3.加盟店須嚴守總部指定的營業日、營業時間從事經營。
4.營業日為周7天制，無休息日。開店時間為上午7點以前，閉店時間為下午11點以后。每天營業時間應在16小時以上24小時以內。婚、喪、葬祭日及類似特別祭日可休息。
第二十九條守密義務
1.除法律規定必須公開的以外，總部不得向第三者展示加盟店遞交的營業報告書及其它有關資料和有損于加盟店利益的情報。
2.加盟店不得向第三者泄露總部按本合同規定提供給加盟店的經營技術資產秘密及有損總部利益的情報。
3.加盟店有責任保證其職工不同第三者泄漏前項秘密。
4.前三款規定的總部和加盟店的守秘義務在本合同期滿后仍然有效。
5.總部按本合同規定提供給加盟店的經營技術手冊和其文件文本歸總部所有，出借給加盟店，加盟店須負責保存，合同終止后即刻歸還總部。
第三十條禁止毀譽義務
加盟店不得損害總部和_________公司其他連鎖店的聲譽、信譽，不得妨礙總部和其它加盟店的業務。
第三十一條糾紛報告義務
1.加盟店營運中發生訴訟、爭訴或其它糾紛，須及時報告總部。
2.如加盟店營運中發生糾紛，總部以維護_________公司事業為目的，可隨時指示加盟店付諸法院，或采取其它措施。加盟店應遵從總部決定。
第三十二條合同期限
1.本合同的期限為自本合同簽訂之日起算，店鋪開業后滿20xx年。合同期滿前3個月，經總部同加盟店雙方同意，可以更新合同。
2.前款的合同更新，在本合同期滿前經總部和加盟店同意，簽訂總部規定的特許連鎖合同書后成立。更新合同為本合同期滿終止后接續成立的新合同。但加盟店無須支付特許連鎖合同書規定的加盟金，本合同的保證金可充作更新合同的保證金，此種情況下，加盟店不得要求總部歸還保證金。
第三十三條合同的解除
1.加盟店發生如下各項中的任何一項行為，總部可對加盟店規定期限，以書面形式勸告加盟店終止或改正其行為。超過指定期限仍無改善時，總部可單方面解除本合同。
(1)加盟店沒有忠實地實施總部為改善營業而提出的勸告指導。
(2)加盟店按本合同規定向總部遞交的營業報告書、決算書等其它文件不真實。
(3)加盟店拖欠須交總部的特許金和預付金及其它債務。
(4)加盟店拖欠總部推薦的進貨單位及總部指導的對象的債務。
(5)加盟店的其它違約行為或不履行本合同規定的義務。
2.加盟店發生以下各項中的任何一項行為，總部可不作預告而解除合同。
(1)加盟店受到臨時查封、臨時處分、拍賣處分、滯納稅處分、破產、審查，特別清產核資等處分，使接受合同更新申請的總部同提出申請的加盟店之間的經濟信賴關系破裂，或加盟店自己宣布破產、協議出賣或整頓店鋪、特別清算與申請新企業。
(2)債權者開始收理資產、負債的全面管理和整頓。
(3)受到銀行的拒絕受理匯票的處分。
(4)加盟店未得到總部的事先書面同意而私自出讓營業權。
(5)加盟店未得到總部的事先書面同意而私自出讓本合同規定的全部或部分權利，或設立擔保權或對店鋪進行其它處置。
(6)加盟店向他人泄漏_________公司的經營秘密，或讓他人使用或向他人提供信息手冊等資料。
(7)加盟店損害了總部、_________公司連鎖店的名譽、信譽，妨礙了總部和其它加盟店的業務。
(8)發生加盟店店主死亡、法人解散、營業終止、與他人合并或其它對營業權產生影響的股東構成變更、劇烈的組織變動、企業管理層變動等情況，而使加盟店同總部間的經濟信賴關系破裂。
(9)向債權者出讓全部或重要的部分財產，或把店鋪財產用作讓渡擔保。
(10)加盟店店主或加盟店代表受到拘留或其它刑律處罰。
(11)加盟店店主或加盟店代表被宣告為禁業者或準禁業者。
(12)加盟店退出_________公司事業者或將營業委托他人，從全部經營或實際重要部分退出或放棄店鋪經營超過10天以上。
(13)加盟店店鋪建筑喪失。
(14)加盟店店鋪建筑等使用權喪失。
(15)法院、政令要求加盟店終止營業。
(16)加盟店在簽訂本合同一年以后仍未開業。
3.如總部發生以下各項中的任何一項事由，加盟店可對總部規定2周以上期限，以書面形式敦促總部確實停止該行為，履行規定的義務。如總部在規定期限內仍不履行規定義務，加盟店可單方面解除本合同。
(1)拖欠第二十二條第3款規定的給加盟店的回扣金。
(2)其它違反本合同或不履行本合同規定的義務。
4.發生如下各項中的任何一項事由，加盟店可不作預告單方面終止合同。
(1)總部申請自己破產、特別清算、清算，或被法院宣布破產、特別清算和清算。
(2)總部損害了加盟店名譽、信譽、或妨礙了加盟店的事業開展。
(3)總部退出_________公司特許連鎖事業者的地位，或放棄該事業。
(4)法令、政令規定總部廢止連鎖事業。
(5)加盟店店鋪建筑喪失。
(6)加盟店店鋪建筑使用權喪失。
(7)法令、政令規定加盟店終止營業。
第三十四條協商解約、中途解約
1.只要加盟店和總部雙方協商達成書面協議，可隨時終止本合同。此時總部收取一半的保證金，剩余的一半在加盟店撤除所有表示_________公司的招牌、物品和其它營業象征一年后歸還。
2.加盟店提前3個月通知總部解約，并付清了特許金、廣告分擔金和其它由總部代行負擔的一切債務，同時明確放棄歸還保證金的要求時，本合同在加盟店預告期滿后便告終止。這里加盟店不能用保證金充抵代由總部負擔的債務。
3.有第三十三條第1.2款中的任何一款事由的加盟店，不能行使前項的解約權。
第三十五條招牌、商標等的撤除
1.不論合同期滿還是中途解約，本合同一旦終止，加盟店就失去了_________公司商標和經營技術資產的使用權。
2.在前項的場合，加盟店必須自行撤除_________公司招牌，從建筑物和其它設備，用品上消除_________公司商標、服務標志和特定名稱等一切營業象征。
3.如加盟店不主動撤除，總部或總部人可以自行進行撤除作業，并要求加盟店負擔為之所產生的一切費用。
第三十六條禁止競爭
1.加盟店保證，如遇前條第一款情況，不再使用相同的或類似的，或容易引起混同的商標、服務標識、特定名稱等營業象征和_________公司經營技術資產，不發生有損于其它_________公司加盟店利益及會造成營業混亂給總部帶來麻煩的行為。
2.當總部發現并通知了加盟店有前項所列的違約行為時，加盟店須立即終止該行為。
第三十七條物件的歸還和債務清償
1.不論任何理由，本合同終止時，加盟店均須放棄使用總部授予的物品使用權，并及時將物品歸還總部。
2.本合同終止時，除本合同特別規定者外，當事者雙方均須及時結清所欠對方的一切債務。
3.加盟店在本合同終上后，須及時清償欠總部推薦的進貨對象的債務。
第三十八條營業的讓渡和承續
1.加盟店未事先征得總部同意，不得將本合同規定的任何權利、店鋪的營業及資產的全部或一部分轉讓給第三者，不得將此用作擔保和其它處置。
2.如總部認為加盟店已不能再繼續營業，或因明顯的困難而有可能發生營業中斷時，為保持加盟_________公司連鎖店的運營，總部可以臨時接替營業。待總部確認加盟店可以重新經營后，應及時把營業權歸還加盟店。
上述總部接替經營期間發生的收益和損失均歸屬加盟店，總部代行營業所產生的費用由加盟店負擔。
3.如加盟店希望出讓或出租店鋪時，總部有權優先接受店鋪建筑或接替、承租。
4.遇上款情況，總部和加盟店可以通過協商，規定讓渡價格和租賃金。協商意向不能成立時，可用日本不動產研究所鑒定的讓渡價格和租金作價交易，鑒定費用由加盟店負擔。
第三十九條名義責任
1.加盟店使用_________公司的商號、商標、服務標識，因自己的經營而損害了第三者利益時，由加盟店方承擔賠償損失的責任，總部不承擔名義責任。
2.總部因加盟店的行為而被追索賠償責任時，可要求加盟店負擔被追索的賠償金。
第四十條遇不可抗力的免責
本合同的任何一方均不向對方承諾因罷工等其它勞資糾紛和*，天災人禍，行政機關的措施及其它超越合理控制限度的原因造成的損失負擔。
第四十一條保證
1.加盟店為開業而從金融機構貸款形成的債務，如由總部提供保證或物質擔保時，加盟店和總部必須另簽債務擔保合同。
2.如遇上述情況，加盟店必須向總部提供物質擔保。
第四十二條保證債務的消除
不論任何理由，本合同終止時，如加盟店還負擔著開業之初和此后用總部的保證或物質擔保，接受金融機構提供的用于購置設備和充作其它費用或因新建、改建而發生貸款債務時，必須即時歸還貸款，解除總部的債務擔保責任。
第四十三條損害賠償
1.總部違約給加盟店造成損害時，不論本合同存在與否，須向加盟店賠償損失。
2.加盟店違約，總部因此而解除合同時，加盟店須向總部支付相當于最近一年特許金額2倍的損失賠償金。
3.無論加盟店在法律上或按本合同規定有無解除權、解約權，因其退出合同等行為造成事實上合同不能繼續時，加盟店必須向總部賠償相當于最近一年特許金額2倍的損失賠償金。
4.本合同剩余期限不足二年時，第二、三款的損害賠償額，按剩余月數乘以最近一年特許金的月平均數計。
5.加盟店違反合同給總部造成損害而總部不解除合同的場合，加盟店亦須向總部賠償損失。
第四十四條合同的變更
經雙方當事者協商同意可以變更合同。
第四十五條連帶保證人義務
連帶保證人與加盟店連帶承擔加盟店在本合同中承擔的一切財務債務。
第四十六條付保義務
為保障_________公司連鎖店事業防止萬一的事故和損害，加盟店須就總部指定的物品按本部規定的險別的保金投保。
第四十七條受理法院
本合同發生糾紛交付法律審理時，總部所在地法院為初審專屬受理法院。
第四十八條確認事項
在簽訂本合同前，總部要向加盟店詳細說明加盟店開展經營事業成功的可能性及合同內容，要獲得加盟店的充分理解。加盟店應理解和同意以下事實：在總部說明中所展示的各種資料只是說明成功的可能性，并不是對加盟店經營事業的獲利承諾。
特許方(蓋章)：___________加盟方(蓋章)：___________
法定代表人(簽字)：_______法定代表人(簽字)：_______
[關鍵詞]旅游就業；區域集聚；收斂
[中圖分類號]F59
[文獻標識碼]A
[文章編號]1002－5006(2008)03－0029－08
一、文獻背景與問題的提出
進入20世紀90年代以來，中國面臨的就業問題日益突出，每年要面對1400萬國企下崗失業人員、1.5億農村富余勞力和近1000萬城鎮年度新增勞力(中國就業報告，2002)。就業問題關乎經濟發展和社會穩定，因此，需要尋求妥善有效的解決方法。其中，增大服務業在國民經濟中的比重，是解決就業的有效方法之一(Walter，1957；Laurence，1980)，而旅游業作為最大的服務產業，在解決就業方面有著顯著的能力和優勢(Rex，1997)；它在吸納婦女就業(Ireland，1993)、無工作閱歷的年輕人就業(Ross，1992)和農村剩余勞動力就業方面更是如此(石培華，2003)。所以，研究旅游就業對緩解我國的就業壓力、尋求構建和諧社會的經濟發展模式具有重要的現實和歷史意義(魏翔，2006)。
旅游業具有就業容量大，就業崗位層次多，門檻低，就業方式靈活，以及對相關行業的就業推動大等特點(趙波等，2002)，因而被人們普遍看好，認為加快發展旅游業將是中國解決就業問題的重要途徑之一。世界旅行與旅游理事會(WTFC)在《2005年旅行與旅游委員會發展與優勢》的報告中也指出：僅2005年，旅行與旅游“產業就業”比2004年新創造210萬個就業崗位，就業人數達到7420萬人，占世界總就業總數的2.8％；旅行與旅游“經濟就業”比2004年新創造650萬個就業崗位，達到22160萬，占世界就業總數的8.3％，即每12個從業人員中就有一個是由旅游經濟帶來的。
一個國家或地區的旅游就業狀況與其旅游經濟發展狀況密切相關，但旅游經濟的發展和旅游就業的關系并不總是呈現正相關關系。20世紀80年代旅游就業增長主要集中在飯店和餐飲行業，但是增加的就業機會大多數是臨時性的，因此，盡管旅游業快速發展，但旅游就業的增速卻很緩慢(Parsons，1987)。另外，旅游經濟的季節性波動對旅游就業的存量增長會起到限制作用(Ashworth，1999)；高端旅游市場份額的不斷擴大將造成旅游經濟和旅游就業發展的不平衡(Authors and Aguilar，2002)。盡管有上述限制因素，但在很多國家與地區，旅游經濟的發展都表現出對旅游就業的促進作用，其重要原因是，雖然旅游業創造就業的能力被現代科技的應用抵消不少，但是個性化旅游的興起和不斷流行仍然可以創造眾多的工作崗位(Holloway，1994)。
旅游的關聯性太強，區域經濟發展中，影響旅游就業的因素太多。本文將考察旅游產業，主要是飯店行業、旅行社行業和景點景區業的分省分布以及其區域集聚情況，從旅游業內部來探討飯店、旅行社和景點景區分布的均衡性問題，了解東部、東北、中部和西部之間的分布差異是否導致了區域集聚的現象以及其將來的發展趨勢；在上述基礎上，我們要重點探討區域集聚與地區就業的總量關系。
二、中國分省旅游產業集聚：特征性事實
旅游的開展，對資源的依賴程度較高；但是如果考慮到任何一種要素，如一種現象，都可以成為旅游吸引物的話，旅游產業要素對資源的依賴相反又降低了很多。觀察中國旅游產業要素的地區分布可以發現，產業要素集聚的現象變得逐漸顯著。
圖1繪制了截止到2006年底，中國分省以及各個自治區的A級以上景點景區數目。已經開發的景點景區分布非常不平衡，主要集中在東部地區和東北地區，這些地區的平均分布達到88.3；其次是中部地區，平均分布達到72.3；最后是西部地區，平均分布達到55.1。4個地區之間的變異系數為0.37；分省之間的變異系數達到了3.52。這一現象充分說明了資源要素的地區集聚。在東部沿海地區中，存在兩個低偏離點，分別是上海和海南，它們各自的A級以上景點只有18和11個。盡管按照國家旅游局的評定標準，這兩個地區的A級景點較少，但是它并不能說明兩個地區的資源要素并不集中；相反，上海是一個非常具有吸引力的商業旅游都市，作為一個整體，上海商業資源非常集聚。海南則是一個中國熱帶濱海休閑度假的天堂，同類資源要素非常集聚。在西部地區，同樣存在著兩個高偏離點，分別是新疆和云南，A級以上景點分別有108個和98個；這兩個地區共同特點是自然旅游資源豐富，并且與其他國家相鄰。
從圖1可知，改革開放以來，中國旅游資源的開發以及伴隨而來的景點景區集聚主要集中在東部地區，主要是長江三角洲、珠江三角洲和環渤海圈一帶。這主要是基于：1、中國開放的進程由東南向西北逐步推進，東部地區率先富裕，景點景區的投資有能力，消費也有購買力；2、東部交通方便，更加臨近海外客源市場；3、東部地區旅游資源以歷史人文古跡為主，西部地區以自然資源為主，主要表現在云南和新疆兩省。
最近十多年興起的新經濟地理學在解釋工業集聚方面取得了很大的成功，這一理論認為，地理位置和歷史優勢是集聚的起始條件，規模報酬遞增和正反饋效益導致了集聚的自我強化，使得優勢地區持續保持領先的地位(Fujita，Krugman and Venables，1999)。中國漸次推進的開放模式，促使中國的工業在東部地區出現集聚的基礎，并擴大了東西部地區發展的差距。中國旅游產業的起步遠遠落后于工業，它現在的發展是否也遵循了這種模式呢?
旅游最具有自身特色的產業除了景點景區之外，還包括飯店和旅行社。我們利用1991年到2006年中國旅游統計年鑒提供的數據，對上述觀點進行了詳細的檢驗。從圖2中我們發現，20世紀90年代以來，飯店的數量主要集中在東部地區，平均指標達到315.8；中部地區平均指標排在第二位，達到173.9；東北地區平均指標排在第三位，達到154.5；最后是西部地區，平均指標達到116.3。4個地區之間的變異系數為0.79。
飯店業的東部集聚比資源要素如景點景區集聚更加明顯，分省變異系數達到4.89。這種集聚變異很顯然更多地與區域經濟發展密切相關。首先，初期的涉外飯店以及后來的星級飯店必須集中在交通方便的大中城市；其次，城市必須具有一定的購買 力。這兩種特性在一定程度上使中部地區、西部地區和東北地區的城市處在同一個水平面上，這就是后三者平均指標相差不大的原因；而東部地區經濟的發達程度遠遠超過這3個區域，因此，飯店分布指標要比這3個地區高得多；而不像景點景區，三者之間具有明顯的級差。
旅行社是旅游業最具有代表性的行業。它是連接客源地與目的地，旅游者與企業，買方與賣方的橋梁。一個地區旅行社的數量可以反映該地區的旅游流和旅游者的集聚程度。事實上，旅行社行業的一種最簡單的也最普遍的布局結構就是它一般出現在交通方便、客流量大、有一定購買力的大中城市，方便組織客源；而在相對偏遠的靠近景點景區地方，一般只有很小的地接社，或者直接由總社派出地接人員。這種情況導致了旅游社在城市的集聚，城市成為了旅游客流的一個最重要的節點。在旅行社城市集聚的過程中，旅行社的分布同時也出現了區域集聚的現象(圖3)。由于它的依存環境與飯店大體相同，因此，它的分布也與飯店的分布類似。東部地區的平均指標達到了338.5；東北地區和中部地區非常接近，分別達到了233.4和223.4；西部地區平均指標為139.08，遠遠落后于東部地區和中部地區。全部4個區域之間的變異系數達到了0.605；分省之間的變異系數達到了3.13。
可見，隨著中國經濟的開放和發展，中國旅游產業出現了在東部地區的集聚，直到現在，這種趨勢還沒有停止；而且，從分省變異系數來看，分省之間的差距遠遠高于地區之間的差距。旅游產業的集聚，可能因素為：1、東部地區消費者的購買力。如果一個地區消費者的購買力強，它對消費品的需求就會增加，從而導致本地消費品價格上升，吸引企業進入這一市場；企業的集聚會導致工資上升，消費購買力進一步增強，這就實現了產業發展的良性循環，在這種良性循環中，地區消費結構更加容易升級，由基本消費品向休閑型消費品轉型。2、交通運輸條件。克魯格曼(Krugman，1991)的模型，證明了交通費用是影響產業集聚的最為重要的因素。只要交通費用不成為地區間貿易的障礙，那么，產業集聚產生的收益超過交通不便的成本，收益遞增就會出現。在旅游中，交通費用通常會占到總旅行費用的1/3。東部地區良好的交通條件，不僅縮短了旅行的時間，同時減少了區域內旅行的成本。3、區域內企業的數量。東部地區最早受益于改革開放，企業數量多，具有良好的初始條件。企業數量多，新進入的企業更容易獲得原有的客源，它們的產品也更容易銷售。
三、旅游產業區域集聚的收斂與發散
對區域經濟差距變動的研究是戰后發展經濟學、區域經濟學的重要課題之一。20世紀90年代后期，很多學者開始關注中國區域經濟的差異問題，并且將發展經濟學理論運用到區域經濟的研究中。里斯金(Riskin，1978)認為改革開放以前中國省區間的相對差距明顯縮小，而弗里德曼(Friedman，1987)則認為改革開放以前中國的地區差距在擴大。崔(Tsui，1991)采用人均國民收入指標分析發現，1952－1970年中國區域差距變化不明顯，而在1970－1985年區域差距卻擴大了。相反，萊昂(Lvons，1991)的分析卻認為1952－1987年中國各地區人均凈產值差距在擴大，1978－1987年卻縮小了。這方面的研究非常多，得出的結論也存在較大的分歧。本文關注的焦點是旅游產業及其就業方向。我們期望通過考察旅游產業的分布來探討區域旅游經濟發展與就業之間的差距。
20世紀90年代以來，東部地區、東北、中部地區和西部地區飯店產業的集聚速度基本上保持在同一水平上(圖4)，由于東部地區的初始條件和起點均高于東北、中部和西部地區，4個地區增長差距仍然沒有縮小，基本維持著原來的發散水平。2000年之后，4個地區的集聚速度呈現出收斂的趨勢。
東部地區、東北、中部地區和西部旅行社業的集聚增長速度存在一個明顯的由發散到收斂的過程。從20世紀90年代初期到90年代末期，集聚速度出現了明顯的先發散后收斂的過程，而2000年之后，集聚速度呈現明顯的收斂態勢。與集聚速度相對應的是，東北、中部和西部地區20世紀90年代之后，行業集聚對東部表現為追趕之勢；2000年之后，東部地區與其他3個地區的產業集聚速度開始基本收斂到同一個水平上(圖4)。
不同地區之間行業集聚的收斂與發散是由許多因素造成的。陳秀山等(2004)分階段研究了不同時期影響中國區域差距的投入要素的質和量、要素的配置效率、要素的使用率等，他認為不同時期，這4種要素的配置可以導致產業的空間布局改變。這一現象引發很多關于產業集聚的實證研究。但是，這些研究都忽視了經濟政策的作用。自然地理和經濟條件固然對產業集聚能夠產生非常大的影響，但是一些歷史事件等偶然性的因素在產業集聚中的重要性卻不能忽視；在中國，政策帶來的初始作用可能要大得多。例如，在北美自由貿易協定實施以后，墨西哥的工業就逐漸向與美國交界的地區集中，而墨西哥城區周邊的重要性相對下降(Rodriguez-pose，2003)；還有中國的深圳，1979年后，大量的工業企業開始在珠江三角洲集聚。在中國，就某個地區而言，政策變量很容易成為產業集聚的一個偶然性的事件。
四、產業分布的收斂、集聚與就業：實證說明
就業問題一直被中國政府所重視。從國有企業下崗員工的安置到農民的流動，中國政府在這方面做了大量的工作。事實上，在整個中國經濟發展的過程中，可以清楚地看出經濟變化由第一產業向第二產業轉移以及第一、第二產業向第三產業的轉移過程(中國統計年鑒，2006)。盡管旅游業在第三產業中所占的地位也越來越重，但是，中國不同地區之間旅游就業存在著明顯的差別，東部地區顯著地高于其他地區(圖6)。不同地區的就業變化基本上存在著相同的趨勢。在1999年以前，東北，中部和西部地區旅游就業的差別很小。在2005年，3個地區的就業基本上收斂在同一水平上。4個地區在2003年“非典”之后，旅游就業人員都出現了銳減。另外，當我們從分省旅游從業人員來看待地區差異時，也可以發現，旅游從業人員主要集中在東部和相對發達的地區(圖7)。
除了旅游就業自身的變化外，更重要的是必須考慮分地區總量就業的變化。我們發現，雖然地區之間的就業總量存在差異，但是就業增長率的變化基本一致；在東南亞金融危機之后(1997年)，東部地區的就業恢復略快于其他3個地區(圖8)。就業增長呈現比較明顯的兩個階段：1988－1998年，各個地區就業增長率呈下降趨勢；1999－2005年，各個地區就業增長率呈上升趨勢。
影響就業的因素非常多。我們所關注的重點是，旅游業自身對總就業的貢獻有多少；我們又如何保證在排除一些特定因素如政策和資本投入的情況 下，清楚地分解出飯店業和旅行社業對分省和分地區就業的影響。
1、分省產業的分布與就業
地區差距的變化表面上是由經濟增長速度差異造成的，但是，背后卻是由產業的分布及其相關的資本、勞動力、技術、區域發展政策等因素造成的。為了深入地理解分省旅游產業主要是飯店業和旅行社業對就業的影響，我們采用了一個更為簡化的新古典模型(見Barro and Sala-I-Martin，1995)。在模型中，我們通過控制資本和地區政策等變量來考察飯店業和旅行社業對就業的凈影響，這樣做主要是考慮了兩個方面的原因：一是投資一直是中國經濟高增長的直接動因；二是在中國，就某個地區而言，政策變量很容易成為一個偶然性事件的直接動因。我們的模型設定如下：
Log(Employmentit)=β0+β1×Log(Hotelit)+β2×Log(Travelit)+β3×Log(Capitalit)+β4×Policyit+εit
在模型中，Employmentit、Hotelit、Travelit、Capitalit、Polieyit、εit分別代表第t年i地區的就業總量、飯店數量、旅行社數量、資本、地區政策和隨機擾動項。其中，地區政策變量，采用塞維?德米杰(Sylvie Demurger，Jeffrey D.Sachs etl；2002)設定的方式。
就業總量、飯店、旅行社的數據來自1991－2006年的中國旅游統計年鑒，資本數據來源于中國統計年鑒，其中1995－2005年數據來源于中國國家統計局網站。重慶市的數據自1997年開始才有獲得，我們對數據回歸采用了對稱的方法。
因為數據是一個面板(Panel Data)數據，在選用回歸方法時，我們采用了固定效應模型，固定效應事實上反映了模型所沒有包括的但是能夠導致穩定地影響分省就業的一些變量，如地理位置、文化差異等，這些影響是長期的，可以在模型中表現出來。
模型回歸的結果顯示，當不考慮其他因素時，飯店和旅行社的分布每增加1個百分點，旅游就業分別提高7.4和4.4個百分點，但遺憾的是，它們在10％的水平上統計不顯著。方程2在方程1的基礎上增加了資本變量，資本每增加1個百分點，拉動的就業可以達到6個百分點，但是，飯店和旅行社變量仍然在統計上不顯著。而令人意外的是，當方程3單獨增加政策變量時，飯店和旅行社兩個變量卻又在1％水平上顯著，貢獻度分別達到4.52和2.83個百分點；政策變量對就業的影響顯著，達到2.79個百分點(表2)。方程3似乎表明了政策的影響比資本還要強。不過，考慮到38％的解釋力度，飯店和旅行社的貢獻度分別在1.7和1個百分點左右。
方程4控制了資本和政策變量后，飯店和旅行社變量在5％水平上顯著，但是對地區就業的貢獻不高，分別只有2.4和1.3個百分點。資本和政策變量在1％水平上保持顯著，對就業的貢獻分別達到約4和2.5個百分點。考慮到40％的解釋力度，飯店和旅行社的貢獻度分別只有0.9和0.5個百分點。
從整個分析過程來看，分省飯店業和旅行社的分布增加并不能顯著增加地方的就業，而資本和政策變量的顯著說明了中國市場仍然是一個以投資和政策為導向的市場，至少它對旅游這個行業的影響持續存在。這里，我們沒有考慮旅游行業內本身的投資和政策。另外，方程4的有效性說明了只有在明確控制相關變量的情況下，飯店行業和旅行社行業對就業的影響才能夠不被其他因素所吸納，但即使如此，它們的貢獻也非常有限。
2、區域旅游產業集聚與就業
在探索分省產業分布與就業關系的基礎上，我們進一步探討區域旅游產業的集聚與就業，并考察區域產業集聚是否存在收斂的趨勢。
影響區域就業的因素很多，固定資產投資、地區的教育水平、市場化程度的提高等等都可以對區域就業產生作用。我們將中國分為東部、東北、中部和西部四個地區，仍然采用面板回歸的方式分階段分解上述因素對區域就業的影響。
表3中，在分省面板中飯店和旅行社兩個變量在方程1和方程2中統計不顯著，而在區域板塊的回歸中都在1％水平上顯著。不知道是否是因為產業集聚起到了一個放大的效應。通過固定效應的檢測，我們發現，在1992－2001年間，區域產業集聚是發散的，東部與其他3個地區的差距在擴大；而在2002－2005年是收斂的，東部與東北、中部和西部之間的差距在縮小(見固定效應一欄)。飯店業在整個觀察期間，對東部和中部地區的貢獻為正，并且逐步上升；對東北和西部地區而言，在前兩個階段的貢獻為負，在第三階段為正。這似乎更能說明飯店是經濟繁榮的一個表現，經濟發展，商業機會增加，就業自然而然上升，因此，回歸只能說明它與就業存在一個正向的關系，而不能表明因果關系。旅行社對東部地區的貢獻為正，并且逐步上升，但與飯店相比，其貢獻度要小；在第一階段，旅行社對中部、東北和西部地區的貢獻一直為負，似乎這一階段不適合發展旅行社；到第二階段，中部和東北地區才表現正的影響，而西部地區繼續為負；直到第三階段，旅行社對各個地區影響的正效應開始顯露出來，但貢獻不大；不管情況怎樣，飯店和旅行社在2002－2005年對各個地區的影響顯著為正，并且旅行社的總體作用開始超過飯店。這更加證明了飯店和旅行社的集聚與繁榮是經濟發展的結果，而不是原因；反過來，它也可以促進地區就業的增加。
在分區域面板模型中，資本和政策變量對地區的貢獻一直為正，并且高于飯店業和旅行社業對地區就業的貢獻。這種效應，從2002年之后，4個地區開始出現了明顯的收斂。
五、結論
中國旅游業的發展，自改革開放以來，像工業一樣，一直伴隨著一個產業集聚的過程。在這個過程中，由于初始條件的差異，導致東部地區的發展和產業集聚的程度一直高于東北、中部和西部地區。自2002年之后，4個地區之間的差距才開始慢慢變小。在研究中，我們發現，資本和政策這兩個外生變量一直影響著產業的集聚，并進而影響地區的就業。從分省面板回歸看，單純從飯店業和旅行社來看待旅游產業對區域就業的影響，這種影響幾乎不存在，即使在詳細控制相關變量的情況下，它們的貢獻度也非常小；但是，如果從區域集聚的角度來看，它們會產生顯著的正的影響，并且其作用越來越大。這對地區旅游產業政策具有重要的指導意義：
1、從宏觀的角度出發，政府有必要打破地區間的行政壁壘，從產業布局的高度來看待旅游業，實現區域內部和區域間的聯合和互動；
