真人一对一直播,chinese极品人妻videos,青草社区,亚洲影院丰满少妇中文字幕无码

0
首頁(yè) 精品范文 督導(dǎo)員述職報(bào)告

督導(dǎo)員述職報(bào)告

時(shí)間:2022-02-02 07:26:52

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇督導(dǎo)員述職報(bào)告,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!首先做一下自我介紹,我叫施月霞,是2018年新入職的專職社區(qū)工作者。從2018年8月23日至今,轉(zhuǎn)眼6個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,從今天開始我已經(jīng)成為了一名正式的專職社區(qū)工作者。這6個(gè)月的工作大概分為兩個(gè)階段:第一階段,2018年8月23日-2019年1月9日,借調(diào)區(qū)創(chuàng)城辦擔(dān)任督導(dǎo)員;第二階段:2019年1月10日至今,借調(diào)明德北機(jī)關(guān)黨委擔(dān)任組織員?,F(xiàn)將我這6個(gè)月的工作做如下報(bào)告:

第一階段,創(chuàng)城辦督導(dǎo)工作。

由于剛?cè)肼氈畷r(shí)正是張家口市2018年創(chuàng)建文明城市的關(guān)鍵時(shí)期,因?yàn)閺埣铱谑屑磳⒚媾R省檢查組及國(guó)家檢查組對(duì)我市的創(chuàng)建文明城市成果進(jìn)行測(cè)評(píng)考核,于是迫于形勢(shì),區(qū)領(lǐng)導(dǎo)果斷決定將我們新入職的60名專職社區(qū)工作者借調(diào)到區(qū)創(chuàng)城辦,為正在開展的區(qū)創(chuàng)城工作注入新的力量。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的分配,我被分到了區(qū)創(chuàng)城督導(dǎo)組第二督導(dǎo)組。首先,我的督導(dǎo)工作分了兩個(gè)階段進(jìn)行:第一階段,在10月底之前,迎接省檢;第二階段,在12月底之前,迎接國(guó)檢。

在被分到第二督導(dǎo)組以后,我們組8位同志由區(qū)政協(xié)主任王宜賓統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)開展工作,我們第二督導(dǎo)組負(fù)責(zé)分管了明德北、明德南的所有點(diǎn)位。由于時(shí)間緊,任務(wù)重,王主任又將我們8個(gè)人進(jìn)行了分工,我和另外兩位同事被分到了第三小組,負(fù)責(zé)明德南、明德北除社區(qū)以外的其他點(diǎn)位。接下來(lái),我們小組的工作分以下幾步:

第一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)

由于時(shí)間緊迫,要求我們必須盡快進(jìn)入工作角色,所以在任職的第二天,我組成員便開始了緊張的學(xué)習(xí)。通過(guò)兩天的理論學(xué)習(xí),我對(duì)創(chuàng)城督導(dǎo)工作有了更清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí),我也熟悉了我小組所負(fù)責(zé)督導(dǎo)的點(diǎn)位。我們小組督導(dǎo)的點(diǎn)位共包括11大類26個(gè)點(diǎn)位,而且每一類要求的測(cè)評(píng)內(nèi)容和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)都是不同的。熟話說(shuō)“好記性不如爛筆頭”,由于內(nèi)容頗多,于是我根據(jù)《文明城市實(shí)地考察測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,將我們負(fù)責(zé)的點(diǎn)位測(cè)評(píng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)一一記錄下來(lái)。這項(xiàng)工作為之后實(shí)地測(cè)評(píng)工作奠定了基礎(chǔ)。

第二、將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中——實(shí)地督導(dǎo)

我小組的第二項(xiàng)工作就是到負(fù)責(zé)的點(diǎn)位實(shí)地測(cè)評(píng)。由于我是土生土長(zhǎng)的橋西區(qū)人,所以對(duì)我們的26個(gè)點(diǎn)位的地址比較熟悉,于是在我的帶領(lǐng)下,我小組3個(gè)人6條腿,通過(guò)3天的時(shí)間,徒步穿越了10多條大街小巷,完成了我們的第一次督導(dǎo)任務(wù)。每到一個(gè)點(diǎn)位,我都會(huì)拿出我的小本本,對(duì)照這個(gè)點(diǎn)位的測(cè)評(píng)內(nèi)容,來(lái)進(jìn)行拍照,記錄,評(píng)分!比如政務(wù)大廳,共有11條測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),我們按照每一條標(biāo)準(zhǔn)來(lái)一一核對(duì),如:公益廣告是否符合標(biāo)準(zhǔn);“四防“是否達(dá)標(biāo),有無(wú)記錄;是否按要求設(shè)立”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)“并按要求做到八有等等,我們將不符合要求的內(nèi)容做了詳細(xì)的記錄及收集 了影像資料。每周我們都會(huì)對(duì)每一個(gè)點(diǎn)位進(jìn)行兩次督導(dǎo)測(cè)評(píng),因?yàn)槲覀兏哳l率的督導(dǎo),每一個(gè)點(diǎn)位的測(cè)評(píng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)都記得滾瓜爛熟了,而且每一個(gè)點(diǎn)位負(fù)責(zé)人看到我們認(rèn)真的態(tài)度都積極配合整改。

第三、 上報(bào)、匯總、書面或口頭告知

每一次督導(dǎo)完成,我們都會(huì)將拍攝的影像資料及記錄上報(bào)給我們組組長(zhǎng),由她再整理好匯總,上報(bào)。需要我們書面告知的我們下發(fā)整改通知書,有些點(diǎn)位存在的問(wèn)題我們也會(huì)口頭告知其管理人員,督促他們盡快整改。由于我們的認(rèn)真、負(fù)責(zé),以及相關(guān)部門的配合,所有點(diǎn)位存在的問(wèn)題越來(lái)越少,為達(dá)到省檢標(biāo)準(zhǔn)貢獻(xiàn)了自己的一份力量!

由于國(guó)家檢查范圍更廣泛,程序更嚴(yán)密、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格,所以我們第二督導(dǎo)組的工作在保留了之前的點(diǎn)位以外,又增加了明德南、明德北的100多個(gè)小區(qū)的督導(dǎo)工作。并且要求做到日督導(dǎo),日?qǐng)?bào)告,嚴(yán)格按照創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真查清問(wèn)題!由于這項(xiàng)工作的開展正值冬季,張家口的冬天天寒地凍,但是我們督導(dǎo)組成員不畏嚴(yán)寒,每天堅(jiān)持將每一個(gè)小區(qū)存在的問(wèn)題拍照,記錄,上報(bào),有時(shí)候手凍得都拿不了手機(jī),就在這樣的情況下,我們依然沒有放棄,只為了能在國(guó)檢中取得更好的成績(jī)。

除了督導(dǎo)本職工作以外,我們每一位成員都還充當(dāng)了另外一種身份——橋西區(qū)志愿服務(wù)者,在開展志愿服務(wù)中,我們站過(guò)崗,撿過(guò)垃圾…以實(shí)際行動(dòng)為我市文明創(chuàng)建出力!

第二階段,辦事處組織員工作

第2篇

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

我非常榮幸能夠成為××酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對(duì)我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),但自從來(lái)到××酒店以來(lái),感謝*總、*經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛!

客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。

身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時(shí),客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會(huì)議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問(wèn)題;在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,降低員工流動(dòng)性,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高本文質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。

根據(jù)我們××酒店的自身特點(diǎn),針對(duì)以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):

1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情,主動(dòng),禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員,上報(bào)客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:?jiǎn)T工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查,堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》,有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房?jī)?nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問(wèn)題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問(wèn)題。已上報(bào)客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購(gòu)部購(gòu)買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬(wàn)能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。

3.控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物耗管理責(zé)任制:從9月1號(hào)開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對(duì)其物耗情況,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn),客房倉(cāng)管員每周盤點(diǎn),月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí),對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí),(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目)增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營(yíng)分析表》,對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對(duì)外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。

4.客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量。對(duì)員工制服按照酒店客房部規(guī)定時(shí)間段收洗;對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗。并盡快同采購(gòu)部落實(shí)門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,提高廣告效應(yīng),樹立知名度。增加對(duì)外門市收入。

5.客房部下屬pa部:pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)衛(wèi)生間、大堂、酒店等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到,對(duì)重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。

主站蜘蛛池模板: 孙吴县| 岱山县| 麻栗坡县| 通辽市| 双桥区| 武乡县| 武冈市| 登封市| 巴塘县| 藁城市| 密山市| 望谟县| 靖远县| 桐乡市| 长乐市| 莱阳市| 无棣县| 慈利县| 保靖县| 湖北省| 恩施市| 平原县| 济南市| 连江县| 杂多县| 洛川县| 荥经县| 深圳市| 西青区| 区。| 水城县| 扶绥县| 江永县| 胶南市| 阿勒泰市| 文山县| 石首市| 疏附县| 六枝特区| 嘉鱼县| 日土县|