時(shí)間：2023-01-03 23:06:34
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇交易模式論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
在金融市場(chǎng)中交易機(jī)制亦稱市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，是指與價(jià)格形成有關(guān)的市場(chǎng)微觀因素，如市場(chǎng)參與者、市場(chǎng)組織形式和交易方式等。這里主要討論其中的市場(chǎng)組織形式和交易方式，并且將二者稱為交易模式。
（一）市場(chǎng)組織形式
市場(chǎng)組織形式是對(duì)交易場(chǎng)所的特征描述，有場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng)和場(chǎng)外市場(chǎng)之分。場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng)是指在一個(gè)固定的場(chǎng)所集中進(jìn)行交易并實(shí)施集中清算的市場(chǎng)組織形式，它具有交易效率較高、易于監(jiān)管等特點(diǎn)；場(chǎng)外市場(chǎng)是指交易雙方通過一對(duì)一的談判對(duì)交易要素達(dá)成一致后即進(jìn)行交易，清算按雙方約定方式進(jìn)行，從而交易不集中在固定場(chǎng)所達(dá)成、清算也不進(jìn)行集中處理的組織形式，它具有能滿足多層次和個(gè)性化交易需要、市場(chǎng)監(jiān)管難度較大等特點(diǎn)。
（二）交易方式
交易方式特指金融產(chǎn)品價(jià)格形成的方式，是研究市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中最重要的內(nèi)容。交易方式通?？梢詮膬蓚€(gè)角度進(jìn)行劃分：從時(shí)間角度（即交易在時(shí)間上是否連續(xù)），分為間斷性和連續(xù)易方式；二從價(jià)格角度可分為報(bào)價(jià)驅(qū)動(dòng)交易和指令驅(qū)動(dòng)交易。
1、間斷易和連續(xù)易。間斷易方式又被稱為集合交易方式，在集合交易方式下產(chǎn)品買賣具有時(shí)段性，即投資者做出買賣委托后，不能立即成交，而是在某一規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，由有關(guān)機(jī)構(gòu)將不同時(shí)間收到的訂單積累起來，到一定的時(shí)間再進(jìn)行集中的競(jìng)價(jià)成交。證券市場(chǎng)的開盤、債券一級(jí)市場(chǎng)以及一些交易不活躍的金融產(chǎn)品一般采用集合競(jìng)價(jià)的方式。而在連續(xù)易中，只要訂單相互匹配，在交易日的各個(gè)時(shí)間段內(nèi)，交易就會(huì)不間斷地發(fā)生。股票市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)和期貨市場(chǎng)等一般采用連續(xù)易方式。
2、報(bào)價(jià)驅(qū)動(dòng)交易和指令驅(qū)動(dòng)交易。報(bào)價(jià)驅(qū)動(dòng)交易是指首先由一方發(fā)送報(bào)價(jià)，對(duì)方看到該報(bào)價(jià)并有交易意向后才應(yīng)答，雙方再按一定規(guī)則達(dá)成交易的方式，如場(chǎng)外市場(chǎng)的詢價(jià)交易和做市商制度等。而在指令驅(qū)動(dòng)交易中，交易雙方直接或委托商將買賣訂單呈交到市場(chǎng)中，市場(chǎng)將買賣雙方訂單依據(jù)一定規(guī)則（比如價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先）進(jìn)行撮合，達(dá)成交易，如股票市場(chǎng)日交易和期貨交易等。
二、國(guó)際債券市場(chǎng)交易模式的選擇
從國(guó)際的經(jīng)驗(yàn)來看，發(fā)達(dá)市場(chǎng)多數(shù)是場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng)和場(chǎng)外市場(chǎng)共存，但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng)和場(chǎng)外市場(chǎng)的界限越來越模糊。傳統(tǒng)場(chǎng)外市場(chǎng)的人工模式越來越被電子交易方式代替，交易越來越集中，同時(shí)通過與清算行的協(xié)議，場(chǎng)外市場(chǎng)的清算也趨于集中。這樣的發(fā)展使得場(chǎng)外市場(chǎng)在保持能滿足市場(chǎng)個(gè)性化交易需求和大宗交易需求的同時(shí)，兼?zhèn)淞藞?chǎng)內(nèi)市場(chǎng)信息集中、成交高效的特點(diǎn)。在進(jìn)行市場(chǎng)微觀結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，市場(chǎng)組織形式被逐漸弱化，交易制度的區(qū)別主要體現(xiàn)在對(duì)價(jià)格形成機(jī)制即交易方式的選擇上。
發(fā)達(dá)國(guó)家目前債券的交易主要還是集中在場(chǎng)外市場(chǎng)，通過詢價(jià)和做市商進(jìn)行交易，以意大利屏幕市場(chǎng)（MTS）最具代表性。1988年，意大利財(cái)政部為了改變國(guó)內(nèi)債券發(fā)行成本高、融資能力差的局面，采取了很多措施提高政府債券的流動(dòng)性以增加債券的吸引力。其中最主要的措施就是建立了交易商制度，要求債券交易商在一級(jí)市場(chǎng)承擔(dān)承購(gòu)義務(wù)，在二級(jí)市場(chǎng)上連續(xù)進(jìn)行雙邊報(bào)價(jià)。為了對(duì)交易商二級(jí)市場(chǎng)的行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管，意大利財(cái)政部和央行共同創(chuàng)建了基于電子交易平臺(tái)的大屏幕市場(chǎng)（MTS），這正是組織形式為場(chǎng)外市場(chǎng)，交易方式為報(bào)價(jià)驅(qū)動(dòng)的交易模式。經(jīng)過多年的發(fā)展，MTS已成為很多國(guó)家債券市場(chǎng)的主要交易平臺(tái)，被15個(gè)國(guó)家的500多個(gè)用戶采用，每天現(xiàn)貨交易量約為250億歐元，回購(gòu)交易量約為500億歐元。
三、目前國(guó)內(nèi)債券市場(chǎng)交易模式的選擇
對(duì)于國(guó)內(nèi)的情況，上海證券交易所和深圳證券交易所的債券市場(chǎng)（簡(jiǎn)稱交易所市場(chǎng)）的債券交易是集中的撮合交易，即采用場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng)的組織形式，指令驅(qū)動(dòng)的交易方式。而銀行間債券市場(chǎng)的交易主要通過交易雙方詢價(jià)達(dá)成，即采用場(chǎng)外市場(chǎng)的組織形式、報(bào)價(jià)驅(qū)動(dòng)的交易方式。隨著債券市場(chǎng)的發(fā)展，最近幾年兩個(gè)市場(chǎng)無論是托管量還是交易量都在增加，而銀行間市場(chǎng)發(fā)展較快：2003年銀行間債券市場(chǎng)交易量148051.84億元，同期上海證券交易所債券交易量為58481.90億，市場(chǎng)成交主要集中在銀行間債券市場(chǎng)，僅在2007年第一季度銀行間市場(chǎng)包括現(xiàn)券和回購(gòu)在內(nèi)的債券總成交金額就達(dá)10.29萬億元。（數(shù)據(jù)來源：銀行間市場(chǎng)數(shù)據(jù)來自中國(guó)貨幣網(wǎng)，上海證券交易所交易量數(shù)據(jù)來自上海證券交易所網(wǎng)站）
從市場(chǎng)的發(fā)展看，債券交易還是主要集中在場(chǎng)外市場(chǎng)中進(jìn)行，尤其是隨著雙邊報(bào)價(jià)商制度的完善并最終推出做市商制度，國(guó)內(nèi)的債券交易會(huì)逐步向一個(gè)或多個(gè)電子交易平臺(tái)支持下的、以報(bào)價(jià)驅(qū)動(dòng)為主導(dǎo)的交易模式發(fā)展。
四、對(duì)國(guó)內(nèi)美元債券二級(jí)市場(chǎng)組織形式和交易方式選擇的建議
從國(guó)際的經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展方向來看，國(guó)內(nèi)的美元債券交易應(yīng)該沿用目前銀行間債券市場(chǎng)的交易模式，采用以電子交易平臺(tái)支撐的、以報(bào)價(jià)驅(qū)動(dòng)為主導(dǎo)的方式進(jìn)行。
（一）以電子交易系統(tǒng)作為為達(dá)成交易的平臺(tái)，有利于市場(chǎng)信息匯總，有利于提高交易和監(jiān)管效率
雖然目前在場(chǎng)外市場(chǎng)中，電話或傳真等傳統(tǒng)方式仍在交易過程中扮演著重要角色，但是隨著電子和通訊技術(shù)的發(fā)展，電子交易系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)越來越明顯：通過電子交易系統(tǒng)，報(bào)價(jià)、成交和其它市場(chǎng)信息能夠?qū)崿F(xiàn)高效率的集中，這對(duì)提高場(chǎng)外市場(chǎng)的透明度，提高交易和監(jiān)管效率提供了很好的支持。目前銀行間債券市場(chǎng)就是一個(gè)成功例子，通過全國(guó)統(tǒng)一的電子交易系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了報(bào)價(jià)信息和成交信息的有效集中，使得市場(chǎng)在價(jià)格發(fā)現(xiàn)、央行貨幣政策意圖傳導(dǎo)等方面發(fā)揮了很大作用。同時(shí)交易系統(tǒng)提供的不同報(bào)價(jià)方式（如匿名報(bào)價(jià)、小額報(bào)價(jià)、雙邊報(bào)價(jià)等）滿足了不同層次的交易需要，提高了市場(chǎng)流動(dòng)性，降低了交易成本。
在國(guó)內(nèi)發(fā)行的美元債券和人民幣債券除了計(jì)價(jià)單位不同和參與主體稍有區(qū)別外，二者在本質(zhì)上是一樣的。美元債券的交易應(yīng)該借鑒人民幣債券交易的成功模式，在全國(guó)統(tǒng)一的電子平臺(tái)上進(jìn)行交易。這樣一方面有利于提高交易效率，另一方面也有利于信息集中，方便監(jiān)管。
（二）建立完善的做市商制度，提高美元債券流動(dòng)性
債券市場(chǎng)發(fā)展的最基本要求就是要具備較好的流動(dòng)性，目前美元債券發(fā)行后基本上被承銷商長(zhǎng)期持有，很少進(jìn)行交易，幾乎沒有流動(dòng)性。因此從美元債券市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看，應(yīng)該為提高流通性進(jìn)行制度設(shè)計(jì)，首先考慮的就是做市商制度。作為做市商制度的有益嘗試，雙邊報(bào)價(jià)制度推出后在提高市場(chǎng)流動(dòng)性方面確實(shí)起到了作用。而對(duì)美元債券來說，可以效仿MTS的交易商模式，選擇幾個(gè)一級(jí)承銷商作為做市商，通過合適的制度安排，讓其承擔(dān)維持市場(chǎng)流動(dòng)性的義務(wù)。
（三）通過中介機(jī)構(gòu)高附加值的服務(wù)，為美元債券降低交易成本和匿名報(bào)價(jià)提供便利
目前美元債券市場(chǎng)容量很小，要想在合適的價(jià)格下尋找對(duì)手需要花費(fèi)較多時(shí)間，通過中介可以大大節(jié)省這方面的成本。同時(shí)美元債券的特性決定了其不僅面臨人民幣債券具有的利率風(fēng)險(xiǎn)，還面臨較大的匯率風(fēng)險(xiǎn)，所以在債券定價(jià)和投資策略上需要更高附加值的信息和分析咨詢，中介機(jī)構(gòu)具有獨(dú)特的信息優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)，可以為交易成員投資決策提供高質(zhì)量的服務(wù)。另外，通過中介交易不僅有匿名報(bào)價(jià)的便利，在一定程度上也能集中交易系統(tǒng)之外的交易信息，有利于市場(chǎng)監(jiān)管。所以大力培植有資金實(shí)力和研究實(shí)力的中介機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)成員提供更多的交易手段，也是美元債券市場(chǎng)建設(shè)的重點(diǎn)之一。
參考文獻(xiàn)：
1、歐洲金融市場(chǎng)組織和微觀結(jié)構(gòu)考察[J].中國(guó)貨幣市場(chǎng),2003(10).
2、戴國(guó)強(qiáng)、吳林祥,金融市場(chǎng)微觀結(jié)構(gòu)理論[M].上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,1999.
論文關(guān)鍵詞：白酒，營(yíng)銷渠道，模式，創(chuàng)新
0 引言
目前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)營(yíng)銷渠道模式創(chuàng)新方面的研究主要集中在微觀層次,著重于交易成本、治理關(guān)系、技術(shù)變革方面對(duì)營(yíng)銷渠道模式創(chuàng)新的影響研究，但宏觀環(huán)境對(duì)營(yíng)銷渠道模式創(chuàng)新的影響缺乏系統(tǒng)化研究。羅必良等認(rèn)為創(chuàng)新渠道模式成功與否很大程度上取決于能否以較低的交易費(fèi)用執(zhí)行渠道功能[1]。莊貴軍分析了治理結(jié)構(gòu)、控制機(jī)制和控制程度在營(yíng)銷渠道模式上的影響,認(rèn)為減少渠道交易的投機(jī)行為是渠道控制的主要目標(biāo)[2]。范小軍等認(rèn)為渠道模式創(chuàng)新和優(yōu)化中主要關(guān)注新商業(yè)模式和新技術(shù)變革帶來的各種影響[3]。梁惠瓊分析了信息化環(huán)境下渠道模式創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)、基本原則、思路以及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)[4]。
本文認(rèn)為外部宏觀環(huán)境與營(yíng)銷渠道內(nèi)部機(jī)制的變遷是白酒營(yíng)銷渠道模式創(chuàng)新的動(dòng)因，其運(yùn)行機(jī)理為外部宏觀環(huán)境的變遷引發(fā)白酒營(yíng)銷渠道內(nèi)部機(jī)制的適應(yīng)性創(chuàng)新，即白酒企業(yè)為了適應(yīng)新的環(huán)境、降低交易成本、提高渠道效益、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)等目標(biāo)對(duì)渠道通路的長(zhǎng)短、寬窄、渠道成員的類型以及渠道成員之間的治理關(guān)系進(jìn)行的各種調(diào)整、變革與改進(jìn)。因此，本文將從內(nèi)外環(huán)境兩方面出發(fā)分析白酒營(yíng)銷渠道模式創(chuàng)新的動(dòng)因與機(jī)理，探討白酒營(yíng)銷渠道模式創(chuàng)新的方向與思路。
1 白酒營(yíng)銷渠道現(xiàn)狀
白酒作為社會(huì)消費(fèi)品，消費(fèi)周期較短，重復(fù)消費(fèi)頻率較高，需要通過市場(chǎng)高覆蓋率以及規(guī)模的市場(chǎng)量獲得渠道成員的利潤(rùn)與價(jià)值。白酒營(yíng)銷渠道是從白酒制造企業(yè)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的路徑和通道，白酒在渠道體系內(nèi)的轉(zhuǎn)移與流通創(chuàng)造價(jià)值效應(yīng)、實(shí)現(xiàn)白酒產(chǎn)品價(jià)值增值以及增加渠道成員的利益分配。
目前，白酒企業(yè)營(yíng)銷渠道模式主要包括傳統(tǒng)經(jīng)銷制、深度協(xié)銷、直分銷以及盤中盤模式，這些營(yíng)銷渠道模式各有特點(diǎn)（如表1），但總的來看，現(xiàn)行營(yíng)銷渠道模式存在諸多的弊端畢業(yè)論文模板，主要表現(xiàn)為渠道交易成本高、渠道關(guān)系不穩(wěn)定、渠道結(jié)構(gòu)臃腫、渠道效率低，流通業(yè)態(tài)單一，上游參與主體力量薄弱，這嚴(yán)重阻礙白酒行業(yè)的發(fā)展，因此，亟待對(duì)白酒營(yíng)銷渠道模式創(chuàng)新。
表1 白酒營(yíng)銷渠道模式分析
渠道模式 渠道特征
傳統(tǒng)經(jīng)銷制
深度協(xié)銷
［關(guān)鍵詞］企業(yè)合作 合作動(dòng)因 伙伴選擇
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)越來越大，競(jìng)爭(zhēng)也越來越復(fù)雜，因此，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐步從對(duì)立型競(jìng)爭(zhēng)向合作型競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。這種合作競(jìng)爭(zhēng)不僅對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為產(chǎn)生影響，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展也產(chǎn)生了重大的影響。近幾年，我國(guó)學(xué)者對(duì)企業(yè)之間的合作問題進(jìn)行了探討，尤其是基于戰(zhàn)略聯(lián)盟、供應(yīng)鏈、虛擬企業(yè)的合作問題成為我國(guó)學(xué)者研究的熱點(diǎn)。
一、我國(guó)研究企業(yè)間合作問題的基本狀況
我們?cè)贑NKI中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)中對(duì)社會(huì)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)的全部文獻(xiàn)進(jìn)行檢索，檢索項(xiàng)選“題名”，檢索詞為“企業(yè)合作”，通過精確檢索之后，一共檢索出245篇文獻(xiàn)。另考慮到CNKI沒有收錄部分權(quán)威雜志，故我們又檢索了《經(jīng)濟(jì)研究》、《管理工程學(xué)報(bào)》等期刊，數(shù)據(jù)采集時(shí)間是2006年11月，此刻，CNKI只錄入到2006年9月刊物的文獻(xiàn)，而且這是全國(guó)文獻(xiàn)的不完全統(tǒng)計(jì)，所以本文只能給出研究的概貌。
除去非論文文獻(xiàn)以及內(nèi)容與企業(yè)之間合作無關(guān)的文獻(xiàn)，1997年至2006年歷年發(fā)表的題名含“企業(yè)合作”的論文共計(jì)120篇。其中2006年各刊物發(fā)表的論文總計(jì)10篇，因其不能反映2006年全貌，故我們只畫出截至2005年數(shù)量的統(tǒng)計(jì)圖。(見圖1）
從圖1可以看出，2000年之前，歷年發(fā)表的論文數(shù)量較少，而且1997年至2000年數(shù)量平均，幾乎呈水平直線；2000年之后，論文數(shù)量開始增多且逐年穩(wěn)步遞增，2005年達(dá)到高峰。從整體看呈上升趨勢(shì)，這說明進(jìn)入21世紀(jì)，隨著企業(yè)間的合作越來越多，我國(guó)學(xué)者也越來越重視企業(yè)之間合作問題的研究。
通過閱讀這120篇論文，我們發(fā)現(xiàn)在宏觀層次上，學(xué)者們側(cè)重于對(duì)虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟以及供應(yīng)鏈這三個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)與企業(yè)之間合作問題的研究（具體比例分配見圖2）。在微觀層次上，研究則主要集中于企業(yè)合作內(nèi)涵與模式、企業(yè)合作動(dòng)因、合作伙伴選擇與評(píng)價(jià)、合作關(guān)系協(xié)調(diào)與管理等四個(gè)問題的研究。在研究方法上，我國(guó)學(xué)者普遍采用實(shí)證分析和定性歸納的方法來分析和研究企業(yè)間的合作關(guān)系問題。
由于篇幅以及筆者水平有限，我們只能選取最主要最有代表性的研究來加以簡(jiǎn)單的總結(jié)和概述。
二、研究的主要內(nèi)容與進(jìn)展
1.企業(yè)合作的內(nèi)涵與模式
在現(xiàn)有文獻(xiàn)中，專門研究企業(yè)合作內(nèi)涵和模式的論文幾乎沒有。企業(yè)合作的概念在理論上也并沒有嚴(yán)格的限定，賈若祥在《企業(yè)合作模式及其對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響》一文中把不同的學(xué)者對(duì)企業(yè)合作的不同解釋進(jìn)行了總結(jié)與歸納。羅定提指出“企業(yè)間的合作是指企業(yè)之間為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而達(dá)成的長(zhǎng)期合作安排”。李秋容提出了虛擬企業(yè)合作的概念，認(rèn)為“虛擬企業(yè)合作指當(dāng)某種市場(chǎng)需求出現(xiàn)時(shí)，為了應(yīng)付這一共同目標(biāo)，各個(gè)主體集中核心優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)配置和優(yōu)化組合，共同及時(shí)的開發(fā)生產(chǎn)、快速地滿足市場(chǎng)需求的一種暫時(shí)的聯(lián)盟形式”。衡朝陽認(rèn)為“互補(bǔ)是企業(yè)合作的基本前提，雙贏是企業(yè)合作的結(jié)果，市場(chǎng)是解決競(jìng)爭(zhēng)與合作矛盾的關(guān)鍵”。比較公認(rèn)的概念是：企業(yè)合作指在某種經(jīng)濟(jì)體制下，兩個(gè)或兩個(gè)以上的具有獨(dú)立法人資格且不具有行政隸屬關(guān)系的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)等特定目標(biāo)而建立的超越正常市場(chǎng)交易而又沒達(dá)到一體化程度的以經(jīng)濟(jì)交往為主、同時(shí)包括技術(shù)、資金、信息、人才交流在內(nèi)的密切往來關(guān)系。
在企業(yè)合作模式上，我國(guó)學(xué)者們是根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)來講的，但都有較一致的看法。合作模式按企業(yè)間合作程度可分為市場(chǎng)交易、固定的供應(yīng)商和銷售商網(wǎng)絡(luò)、松散的合作網(wǎng)絡(luò)、中心轉(zhuǎn)包人、許可協(xié)議、戰(zhàn)略聯(lián)盟等;按企業(yè)間關(guān)系方向的不同分為：橫向合作(與替代者或互補(bǔ)者合作）、縱向合作(與供應(yīng)商或顧客間的合作)和網(wǎng)絡(luò)型合作(既有橫向又有縱向);按合作內(nèi)容可分為生產(chǎn)合作、研發(fā)技術(shù)合作、銷售合作、資金合作;根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的不同，合作還可以分為能力聚合型、能力提升型、能力創(chuàng)造型和能力補(bǔ)充型等四種類型。
2.企業(yè)合作的動(dòng)因
目前，我國(guó)學(xué)者大都圍繞著國(guó)外交易成本理論對(duì)企業(yè)合作動(dòng)因展開探討，同時(shí)還有規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、產(chǎn)業(yè)組織理論、專業(yè)化分工等理論流派。在此基礎(chǔ)上，延伸出企業(yè)資源和能力理論、戰(zhàn)略選擇、理論、學(xué)習(xí)理論與制度理論等多種理論。以下筆者就以交易成本理論為主對(duì)我國(guó)學(xué)者的研究成果加以總結(jié)。
（1)交易成本理論
交易成本的概念是由新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)創(chuàng)始人科斯率先提出，后來，威廉姆森對(duì)交易成本的概念進(jìn)行了補(bǔ)充并正式提出交易成本理論，為我國(guó)學(xué)者分析企業(yè)合作動(dòng)機(jī)提供了理論基礎(chǔ)。
王礫認(rèn)為“尋求交易關(guān)系的穩(wěn)定和交易成本的降低是企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)走向合作的內(nèi)在動(dòng)因”，他從威廉姆森的交易費(fèi)用決定因素來研究得出：①企業(yè)間合作關(guān)系的建立可以促使“組織學(xué)習(xí)”，減少因交易主體的“有限理性”而產(chǎn)生的交易費(fèi)用，同時(shí)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系最大程度的控制了因機(jī)會(huì)主義行為而產(chǎn)生的交易費(fèi)用；②企業(yè)間的合作能充分利用合作組織的穩(wěn)定性抵消外部市場(chǎng)環(huán)境中的不確定性，進(jìn)而減少由不確定性引致的交易費(fèi)用。何蘇華也指出企業(yè)通過建立長(zhǎng)期的信任與合作關(guān)系，有助于降低契約談判費(fèi)用，簡(jiǎn)化協(xié)調(diào)過程，增加關(guān)系性專用資產(chǎn)投資，最終達(dá)到降低總體交易成本的目的。張浩成在研究企業(yè)合作動(dòng)機(jī)上提出新視角即企業(yè)尤其是以信息技術(shù)為代表的高科技企業(yè)追逐產(chǎn)品的兼容性和互通性是促成企業(yè)間研發(fā)合作的主要因素。羅煒等認(rèn)為“合作協(xié)議使合作伙伴共同進(jìn)行資源投入，形成了一種相互抵押的激勵(lì)機(jī)制，迫使合作企業(yè)按照事先商定的協(xié)議規(guī)范自己的行為，從而降低了交易成本”。
（2)其他理論
首先，是規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論，何蘇華認(rèn)為企業(yè)間通過合作能最大限度地使用其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源，無需通過設(shè)施、組織和機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售等功能的擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張。其次，企業(yè)合作能使分工更加細(xì)化，有利于企業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)化和精細(xì)化，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。羅煒等提出“在異質(zhì)性資源基礎(chǔ)上合作產(chǎn)生新的核心能力是企業(yè)參與合作創(chuàng)新的一個(gè)主要?jiǎng)訖C(jī)”。
總之，無論用哪一種理論來解釋企業(yè)為什么要尋求合作，歸根結(jié)底有以下幾點(diǎn)：第一，全球經(jīng)濟(jì)一體化和競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境；第二，降低交易成本，共同分擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；第三，資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；第四，提升企業(yè)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
3.合作伙伴的選擇與評(píng)價(jià)
在現(xiàn)有文獻(xiàn)中有63％的論文是研究合作伙伴問題的，統(tǒng)計(jì)表明合作伙伴選擇問題成為我國(guó)學(xué)者研究的焦點(diǎn)。劉希松通過模型提出虛擬企業(yè)合作伙伴選擇的流程即核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、對(duì)通過檢測(cè)的企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)以及優(yōu)選三個(gè)階段。AHP層次分析法、DEA數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法以及兩者的綜合是學(xué)者研究合作伙伴選擇與評(píng)價(jià)問題采用的主要方法。
AHP層次分析法是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家 Satty 提出的一種定性與定量分析相結(jié)合的多目標(biāo)決策分析法。其基本思想是把復(fù)雜問題分解為若干層次，在最低層次通過兩兩比較的方法，確定各目標(biāo)權(quán)重后得出加權(quán)值，然后建立層次結(jié)構(gòu)模型，構(gòu)造比較判斷矩陣，進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，對(duì)上一層的因素排序，得出加權(quán)值，逐層計(jì)算排序權(quán)值，得出總排序。通過一致性檢驗(yàn)后即可用于決策。邵良杉等在《AHP法虛擬企業(yè)合作伙伴選擇》中詳細(xì)介紹了AHP法，提出了伙伴選擇的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，給出了一種基于AHP的多目標(biāo)決策評(píng)價(jià)策略，并結(jié)合實(shí)際驗(yàn)證了該策略的科學(xué)性和有效性。
數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）是由美國(guó)著名運(yùn)籌學(xué)家A.Charnes、W.W.Cooper和Rhodes等人以相對(duì)效率概念為基礎(chǔ)發(fā)展起來的一種嶄新的效率評(píng)價(jià)方法，其實(shí)質(zhì)是關(guān)于一組多輸入、多輸出的觀察值來估計(jì)有效生產(chǎn)的前沿面，并據(jù)此進(jìn)行多目標(biāo)綜合效率評(píng)價(jià)。DEA模型有很多種如CCR、CCW等被我國(guó)學(xué)者廣泛運(yùn)用于合作伙伴選擇的研究。劉希松運(yùn)用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析CCR模型對(duì)合作伙伴的選擇從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行分析，根據(jù)選擇流程對(duì)每一個(gè)階段逐步進(jìn)行評(píng)價(jià)最后擇優(yōu)。當(dāng)然，數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法偏向定量方面的因素，忽視了“信用”、“文化”等非定量因素。
鄭政平等認(rèn)為AHP法過于依賴決策者的主觀判斷，而且當(dāng)決策者數(shù)目過多時(shí)，決策者很難給出滿意的決策結(jié)果。而DEA方法的評(píng)價(jià)結(jié)論則又完全依賴客觀數(shù)據(jù)，往往不能反映決策者對(duì)各準(zhǔn)則的偏好程度，所以他將兩者結(jié)合，建立了含AHP約束錐的DEA合作伙伴的評(píng)價(jià)模型，很好地解決了兩種方法的不足。
張麗梅從理論上提出虛擬企業(yè)合作伙伴選擇的4個(gè)一般原則即核心能力原則、總成本核算原則、學(xué)習(xí)能力原則、風(fēng)險(xiǎn)最小化原則。同時(shí)，要注意合作伙伴是否具有突出的互補(bǔ)或相似資源，基本價(jià)值觀是否一致。萬映紅等也指出選擇合作伙伴是關(guān)系到合作成功的關(guān)鍵所以在選擇合作伙伴時(shí)要注意雙方共同戰(zhàn)略和企業(yè)文化的匹配性，從而優(yōu)化雙方的合作。我國(guó)學(xué)者對(duì)合作伙伴選擇和評(píng)價(jià)的研究盡管論文數(shù)量較多，但在評(píng)價(jià)方法的選擇上創(chuàng)新性低，大部分都是實(shí)證分析，對(duì)方法的實(shí)際驗(yàn)證較多。
4.合作關(guān)系的協(xié)調(diào)與管理
在企業(yè)建立合作關(guān)系的過程中，分析企業(yè)間的合作過程，設(shè)計(jì)有效的合作方式，并加強(qiáng)對(duì)合作關(guān)系實(shí)施過程的管理和控制是建立合作關(guān)系過程中的核心問題之一。我國(guó)學(xué)者運(yùn)用博弈論和委托理論來分析該問題。王永平等通過構(gòu)建演化博弈模型分析了企業(yè)合作競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)態(tài)過程，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，該系統(tǒng)的演化方向與博弈雙方的支付矩陣相關(guān)，并受到系統(tǒng)初始狀態(tài)的影響。另外，合作產(chǎn)生的超額利潤(rùn)、雙方因合作所投入的初始成本以及其貼現(xiàn)因子是影響供應(yīng)鏈合作競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系演變的重要參數(shù)。只有遵從合作利益的極大化，建立良好的合作環(huán)境以及堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)，企業(yè)才能建立和保持穩(wěn)健的合作伙伴關(guān)系，達(dá)到雙贏的境界。劉松先則從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度對(duì)聯(lián)盟內(nèi)各企業(yè)成員間的合作進(jìn)行了博弈分析，得出建立合作博弈關(guān)系的六個(gè)約束條件，特別強(qiáng)調(diào)博弈必須是無限次重復(fù)博弈才有合作的可能，在合作中有效信息溝通和信任關(guān)系的建立是合作穩(wěn)定而長(zhǎng)久的前提。
馮春花把企業(yè)合作看成委托關(guān)系，她認(rèn)為企業(yè)首先關(guān)心的是自己的利益，基于此基礎(chǔ)去與其他企業(yè)合作，所以企業(yè)之間是通過一種協(xié)商機(jī)制來謀求共贏的目標(biāo)，而能力強(qiáng)居于主導(dǎo)地位的一方為委托方，能力較弱的一方則為方。委托方要設(shè)計(jì)一種合作方式使對(duì)方在合作中參與并積極參與，雙方必須通過協(xié)商或者討價(jià)還價(jià)最終形成一種使雙方都滿意的合作方案，從而雙方的利益能互相均衡。該委托模型有時(shí)候不存在最優(yōu)解，只有次優(yōu)解。從動(dòng)態(tài)博弈的角度來看，企業(yè)間的合作帶有不確定性，合作水平受多種因素的影響，所以企業(yè)間的合作不應(yīng)該追求合作的最優(yōu)解，而是尋求合作的動(dòng)態(tài)均衡。
趙忠華建立了合作伙伴合作效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，包括信任程度、和諧度、積極性、滿意度、創(chuàng)新能力與適應(yīng)能力、伙伴企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與運(yùn)營(yíng)能力六大指標(biāo)，并應(yīng)用多級(jí)模糊數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)方法對(duì)合作效果進(jìn)行了評(píng)價(jià)與驗(yàn)證，為我們?cè)u(píng)價(jià)企業(yè)合作效果提供了有效的方法。
三、結(jié)論
近年來，研究企業(yè)合作問題的論文數(shù)量逐漸增多，也形成了一定的研究成果。我國(guó)學(xué)者大都從博弈論的角度來分析虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟以及供應(yīng)鏈下企業(yè)之間合作的動(dòng)態(tài)過程。可以看出，合作伙伴的選擇與評(píng)價(jià)以及合作過程的管理成為學(xué)者研究的焦點(diǎn)。在合作伙伴選擇的問題上，學(xué)者們把定性與定量分析相結(jié)合并通過實(shí)證分析，構(gòu)建了非常有效及可行的分析模型和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，為企業(yè)決策提供了很好的方法。由于企業(yè)合作過程的復(fù)雜性，合作效果受到多方因素的影響，因而對(duì)合作過程的研究我國(guó)學(xué)者還僅停留在理論分析的基礎(chǔ)上，缺乏大量的、實(shí)證性的定量分析。如何在理論基礎(chǔ)上作更深層次的實(shí)證分析和定量分析是我國(guó)學(xué)者今后在研究企業(yè)合作問題上的又一重要課題。
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關(guān)鍵詞：SSL協(xié)議，中間人攻擊，原理
SSL 是Security Socket Layer 的縮寫，稱為安全套接字，該協(xié)議是由Netscape 公司設(shè)計(jì)開發(fā)。使用SSL 可以對(duì)通訊內(nèi)容進(jìn)行加密，以防止監(jiān)聽通訊內(nèi)容，主要用于提高應(yīng)用程序之間的數(shù)據(jù)的傳輸安全。SSL協(xié)議分為三個(gè)子協(xié)議：
（1）握手協(xié)議，用于協(xié)商客戶端和服務(wù)器之間會(huì)話的安全參數(shù)，完成客戶端和服務(wù)器的認(rèn)證。
（2）記錄協(xié)議，用于交換應(yīng)用數(shù)據(jù)，所有的傳輸數(shù)據(jù)都被封裝在記錄中，主要完成分組和組合，壓縮和解壓縮，以及消息認(rèn)證和加密等功能。
（3）警告協(xié)議：用來為對(duì)等實(shí)體傳遞SSL的相關(guān)警告。
SSL協(xié)議的實(shí)現(xiàn)有Netscape開發(fā)的商用SSL包，還有在業(yè)界產(chǎn)生巨大影響的Open SSL軟件包。目前在國(guó)內(nèi)的金融系統(tǒng)中，廣泛使用OPENSSL軟件包進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)。
網(wǎng)上銀行因?yàn)榭紤]易用性，大部分采用單向SSL認(rèn)證.單向認(rèn)證 SSL 協(xié)議不需要客戶擁有 CA 證書。X509數(shù)字證書是SSL的重要環(huán)節(jié)，CA證書的任務(wù)就是確保客戶和服務(wù)器之間的會(huì)話，并且保證使用的密鑰是正確的。缺少了這個(gè)重要的環(huán)節(jié)，SSL中間人攻擊也就難免了。
現(xiàn)在的網(wǎng)上銀行因?yàn)榭紤]易用性，大部分采用單向SSL認(rèn)證，這正是SSL中間人攻擊的理論依據(jù)。
對(duì)于SSL中間人攻擊，以CAIN工具軟件為例：
首先在SNIFFER窗口中進(jìn)行一次本網(wǎng)段的掃描探測(cè)
很快找到所有當(dāng)前跟在同一網(wǎng)段內(nèi)的活動(dòng)主機(jī)IP地址與其MAC地址的對(duì)應(yīng)關(guān)系。今天我們要欺騙演示的實(shí)驗(yàn)對(duì)象是192.168.121.199，這是另一臺(tái)的筆記本電腦IP地址。
獲取到IP地址與MAC地址的對(duì)應(yīng)關(guān)系后，繼續(xù)到ARP的子窗口中，選擇添加欺騙主機(jī)在窗口左邊選中當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)關(guān)IP地址就是192.168.121.129，窗口右邊選中我們要欺騙的IP地址192.168.121.199，選中后直接確定生效。畢業(yè)論文，SSL協(xié)議。畢業(yè)論文，SSL協(xié)議。
然后在ARP-HTTPS的選擇樹中添加一個(gè)當(dāng)前我們需要偽裝的HTTPS站點(diǎn)，選擇確定后CAIN會(huì)自動(dòng)把這個(gè)站點(diǎn)的證書文件下載回來備用。畢業(yè)論文，SSL協(xié)議。
一切準(zhǔn)備就緒后，就可以點(diǎn)擊CAIN工具欄中的ARP模式開始工作了。畢業(yè)論文，SSL協(xié)議。CAIN軟件在后臺(tái)采用第一章的ARP欺騙攻擊的方式將被欺騙主機(jī)與 HTTPS網(wǎng)站間的通訊切斷，在中間插入我們偽造的證書給被欺騙主機(jī)，同時(shí)偽裝成為中間人代替它與HTTPS站點(diǎn)通訊。CAIN在其中把所有的通訊數(shù)據(jù)包 進(jìn)行加密解密再加密傳遞的過程，當(dāng)然所有原始的訪問行為在這一過程中都被我們獲取到了。
對(duì)于被欺騙主機(jī)在實(shí)際打開IE訪問中，感覺不到任何異常本地顯示依然是安全的SSL128位加密，只是不知道所有的訪問行為在CAIN中都可以VIEW的方式來查看到了。
在VIEW的窗口中我們可以查看到所有通訊的訪問原始記錄，包括此臺(tái)筆記本的登陸帳號(hào)與口令信息。
網(wǎng)上銀行存在的攻擊風(fēng)險(xiǎn)歸其原因是SSL協(xié)議使用不健全導(dǎo)致，安全的解決方案建立以PKI技術(shù)為基礎(chǔ)的CA認(rèn)證系統(tǒng)，加入已經(jīng)在運(yùn)行的可靠的CA。 CA體系建立或加入時(shí)，通過對(duì)網(wǎng)上交易系統(tǒng)的二次開發(fā)，將數(shù)字證書認(rèn)證功能嵌入到整個(gè)網(wǎng)上交易過程中去，這將實(shí)現(xiàn)基于數(shù)字證書的身份認(rèn)證、通信安全、數(shù)據(jù)安全和交易安全。
目前， USB Key存儲(chǔ)證書的方式正逐步應(yīng)用于國(guó)內(nèi)的網(wǎng)銀領(lǐng)域，也是公認(rèn)的較為安全的身份認(rèn)證技術(shù)。畢業(yè)論文，SSL協(xié)議。通過硬件USB Key進(jìn)行證書的存儲(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)證書的安全保護(hù)，用戶登錄時(shí)必須將USB Key插入所操作的終端。畢業(yè)論文，SSL協(xié)議。利用USB KEY存儲(chǔ)用戶的私鑰以及數(shù)字證書，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶身份的安全認(rèn)證。
文章編號(hào)：1001-148X（2016）08-0152-11
福建 廈門361005；3.英國(guó)諾丁漢大學(xué)
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關(guān)鍵詞：輸配電系統(tǒng)，電能損耗，輸配電損耗，損耗分配
節(jié)能減排是我們國(guó)家的國(guó)策，各行各業(yè)都必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。降低電能損耗是電力部門的重要的工作，也是重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。本文通過對(duì)配電網(wǎng)主要電能損耗設(shè)備的電能損耗計(jì)算，闡述了如何降低配電網(wǎng)的電能損耗。
1.電能損耗的計(jì)算
配電網(wǎng)的電能損耗主要包括配電線路和配電變壓器的電能損耗兩部分。對(duì)供配電系統(tǒng)電能損耗的理論計(jì)算是降低電能損耗、加強(qiáng)電能管理的重要手段。通過計(jì)算能夠?qū)档碗娔軗p
耗工作提供理論和技術(shù)依據(jù)。
1.1輸電線路電能損耗
電力線路的運(yùn)行狀況和線路的電能損耗隨時(shí)間而變化，如一年內(nèi)某一條線路的電能損耗，即是若干更短時(shí)間段內(nèi)電能損耗的總和，由電能損耗計(jì)算公式可以看出線路的電能損耗與輸電線路的有功功率、無功功率的平方、線路電阻成正比關(guān)系，與輸電電壓的平方成反比關(guān)系。
1.2變壓器電能損耗
在電力傳輸過程中，有功功率和無功功率都造成功率損耗，因此，配電變壓器的電能損耗也包括有功損耗和無功損耗兩部分。變壓器的電能損耗與變壓器的空載損耗、負(fù)載損耗、空載電流百分比、阻抗電壓百分比成正比，與功率因數(shù)的平方成正比。
2.輸配電損耗分配方法
輸電網(wǎng)損耗的分配，近年來引起了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。免費(fèi)論文。已有的研究綜合起來可以分為以下幾類：
2.1比例分配法，思想簡(jiǎn)單，是最常用的方法之一
它將輸電網(wǎng)損耗按節(jié)點(diǎn)發(fā)電或負(fù)荷有功大小成正比分配。沒有考慮發(fā)電和負(fù)荷在電網(wǎng)中的相對(duì)位置，沒有考慮無功對(duì)損耗的禍合影響和交易間的相互作用，要人為指定分配給發(fā)電方和負(fù)荷方損耗的比例。
2.2 MW-MileMethod（簡(jiǎn)稱MWM法）
它基于DC潮流求各交易引起的線路功率，按與被傳輸功率的大小和路徑長(zhǎng)度的乘積成正比分配電網(wǎng)損耗。它只在一定程度上彌補(bǔ)了比例分配法無法計(jì)及電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的缺陷。因此，沒有考慮無功潮流對(duì)損耗的影響，也沒有考慮交易之間的禍合作用。
2.3 微增損耗法（Incremental TransmissionLoss Meth-ods，簡(jiǎn)稱ITL法）
由于ITL在電力系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的應(yīng)用由來已久，因此是一種被廣泛接受的方法。其中基于最終潮流解的ITL以邊際微增系數(shù)）求得的損耗分配結(jié)果通常會(huì)導(dǎo)致收益盈余口，因此需要做規(guī)范化處理以確保收支平衡，同時(shí)這種分配方法不具有唯一性?；贗TL積分給出了將損耗分配給Pool中的發(fā)電和負(fù)荷方的方法，采用分散平衡節(jié)點(diǎn)來消除計(jì)算結(jié)果對(duì)平衡節(jié)點(diǎn)的依賴性，但需要人為指定負(fù)荷分配系數(shù)與損耗供給系數(shù)，當(dāng)損耗同時(shí)分配給Poof中的發(fā)電機(jī)和負(fù)荷時(shí)還需要指定兩者的分配比例。
2.4功率分解法（Power DecompositionMethods，簡(jiǎn)稱PD法）
基于電網(wǎng)總損耗表達(dá)式或支路總損耗表達(dá)式，結(jié)合阻抗或?qū)Ъ{矩陣方程（即按電路定理所得的方程）進(jìn)行推導(dǎo)，以求取以交易有功或發(fā)電有功或負(fù)荷有功為變量的損耗分解表達(dá)式。注入功率著手分解有功注入，得到了有功注入的總和（總損耗）與節(jié)點(diǎn)阻抗矩陣及節(jié)點(diǎn)注入電流的關(guān)系，從而得到將各節(jié)點(diǎn)注入功率分解為損耗和負(fù)荷的兩個(gè)分量，數(shù)學(xué)上這種分解是不唯一的。配電網(wǎng)損耗分配方法原則上與輸電網(wǎng)損耗分配方法相似，但配電網(wǎng)有它的特殊性，對(duì)配電網(wǎng)損耗分配的研究，目前國(guó)內(nèi)國(guó)際研究較少。歸結(jié)起來，現(xiàn)有損耗分配研究中存在的問題有：1.分配比例問題。上面各種方法不能將輸電損耗同時(shí)、自然地分配給電網(wǎng)中的所有電源和負(fù)荷，都必須指定電源和負(fù)荷的網(wǎng)損分配比例，難以適應(yīng)含有Pool.和Bliateral交易的任意復(fù)雜的電力市場(chǎng)模式。2．基于電路方程推導(dǎo)的方法對(duì)平衡節(jié)點(diǎn)的選取具有依賴性，且平衡機(jī)不分配損耗；它們?nèi)狈?jīng)濟(jì)學(xué)意義。3．反向潮流與分配負(fù)損耗問題。在電力系統(tǒng)輸電網(wǎng)絡(luò)中，市場(chǎng)中的任何一個(gè)交易都會(huì)產(chǎn)生損耗，但在某些情況下，某交易的存在實(shí)際上卻減少了系統(tǒng)總的輸電損耗，原因是這一交易在系統(tǒng)中某些線路上所引起的潮流與這些線路的主導(dǎo)潮流的方向相反。反向潮流是電力系統(tǒng)中的一種客觀存在，交易的最終輸電損耗分配結(jié)果中應(yīng)當(dāng)反映引起反向潮流的作用。免費(fèi)論文。是否真實(shí)地反應(yīng)交易提供反向潮流的情況是評(píng)價(jià)輸電損耗分配方法是否合理的一個(gè)重要因素，反向潮流的存在，損耗分配結(jié)果就有可能出現(xiàn)負(fù)值的情況，究竟是否應(yīng)該給引起反向潮流的交易分配負(fù)損耗沒有明確的說法。
3.減少網(wǎng)絡(luò)電能損耗措施
減少電能損耗，就是減少線路和變壓器中的電能損耗，具體措施如下：1．使無功功率合理分布，無功功率在電網(wǎng)中的傳輸，會(huì)使功率和電能的損耗都增加，導(dǎo)致電壓下降，因此應(yīng)在受電區(qū)域裝設(shè)一定數(shù)量的無功功率補(bǔ)償設(shè)備。目前有借助電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行無功功率計(jì)算來實(shí)現(xiàn)無功功率經(jīng)濟(jì)調(diào)度和隨機(jī)補(bǔ)償?shù)?，?yīng)用比較普遍。2．合理選用電力變壓器和使之經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，電力變壓器的容量不得過大。免費(fèi)論文。否則，變壓器空載或輕載運(yùn)行，會(huì)消耗較大的無功功率。而這些無功功率是由電力系統(tǒng)供給的，既增加了初次投資，也使功率因數(shù)降低，電網(wǎng)損耗增加，因此必須合理選用電力變壓器的容量。選擇的原則是：（1）既要考慮變壓器的額定容量足以滿足全部用電負(fù)荷的需要，又不使變壓器長(zhǎng)期過載運(yùn)行，同時(shí)在能耗最小的情況下使變壓器經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。因此，變壓器的容量不宜過大或過小。裝有兩臺(tái)和兩臺(tái)以上變壓器的變、配電所，應(yīng)考慮有一臺(tái)變壓器發(fā)生故障時(shí)，其余變壓器能滿足一、二級(jí)負(fù)荷的需要；（2）選用的變壓器，其容量等級(jí)應(yīng)盡量少，以達(dá)到運(yùn)行靈活、維修方便和減少變壓器臺(tái)數(shù)的目的；（3）變壓器的經(jīng)常負(fù)荷以大于其額定容量的60％為宜。3．減少電壓變換次數(shù)每進(jìn)行一次變壓，大致要消耗1%～2％的有功功率，所以應(yīng)盡量減少變壓次數(shù)。4．合理布設(shè)線路，在輸、配電線路的布局方面，應(yīng)避免對(duì)負(fù)荷重復(fù)或迂回曲折布線，以減少線路中的電能損耗，變壓器應(yīng)盡量放在負(fù)荷中心。
4.結(jié)語
輸、配電損耗分配是電力市場(chǎng)理論研究的一個(gè)重要內(nèi)容。因?yàn)榻档碗娔軗p耗也就是節(jié)約了電能，既為國(guó)家的節(jié)能減排工作做出了貢獻(xiàn)，也為企業(yè)降低了生產(chǎn)成本。降低電能損耗不但是電力部門的一項(xiàng)工作，也成為部分擁有自己配電網(wǎng)絡(luò)的各行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，隨著國(guó)家節(jié)能減排工作的不斷推進(jìn)，必須堅(jiān)持降低電能損耗。不斷采用新技術(shù)，利用配網(wǎng)自動(dòng)化，數(shù)據(jù)無線遠(yuǎn)傳等先進(jìn)技術(shù)，提高配電網(wǎng)降低電能損耗的管理水平，爭(zhēng)創(chuàng)企業(yè)更大效益。
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關(guān)鍵詞：可分離債券；價(jià)值評(píng)估；風(fēng)險(xiǎn)分析
中圖分類號(hào)：F830．91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1007－4392（2008)06－0046－03
一、可分離轉(zhuǎn)換債券概述
目前我國(guó)推出的可分離交易轉(zhuǎn)換債券，實(shí)質(zhì)上即為附認(rèn)股權(quán)證公司債（Warrant Bond）。權(quán)證持有人享有在一定期間內(nèi)按約定價(jià)格（行權(quán)價(jià)格）認(rèn)購(gòu)公司股票的權(quán)利，債券一般到期還本付息。由于發(fā)行時(shí)，權(quán)證和債券組合在一起，而上市后，可分離轉(zhuǎn)換債券又自動(dòng)拆分為公司債券和認(rèn)股權(quán)證，在兩個(gè)不同的市場(chǎng)上交易，因此也稱分離式可轉(zhuǎn)債。可分離交易轉(zhuǎn)換債券的金融創(chuàng)新主要是由于其可分離的特點(diǎn)，因而風(fēng)險(xiǎn)由不同的投資者分擔(dān)。
附認(rèn)股權(quán)證公司債券于20世紀(jì)60年代開始受到美國(guó)企業(yè)界青睞；到了80年代，由日本公司發(fā)行的附認(rèn)股權(quán)證公司債券風(fēng)靡歐洲，為日本公司在海外融資發(fā)揮了重要作用； 20世紀(jì)80年代德國(guó)的一些著名公司也紛紛發(fā)行附權(quán)證公司債；同一時(shí)期香港也發(fā)行了附認(rèn)股權(quán)公司債，不過當(dāng)時(shí)是由大型上市公司發(fā)行的，主要目的是籌集資金。目前香港附認(rèn)股權(quán)證公司債主要是由交易雙方簽訂契約，透過OTC市場(chǎng)交易，而不是通過集中交易市場(chǎng)。
根據(jù)目前國(guó)際金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，包括附認(rèn)股權(quán)證公司債券在內(nèi)的混合型融資工具，依然是成熟市場(chǎng)一個(gè)可供選擇的投融資品種，一些新興證券市場(chǎng)更是越來越多地采用這一品種。最近的四、五年時(shí)間里，由于網(wǎng)絡(luò)股泡沫破滅引致全球股票市場(chǎng)震蕩，以可轉(zhuǎn)債為代表的混合型證券優(yōu)勢(shì)凸現(xiàn)，其市場(chǎng)規(guī)模及融資規(guī)模不斷創(chuàng)出新的記錄。而我國(guó)則是去年才允許進(jìn)行可分離交易轉(zhuǎn)換債券交易。當(dāng)前我國(guó)權(quán)證市場(chǎng)的火爆行情，很大程度上提升了可分離交易轉(zhuǎn)換債券的投資價(jià)值。
二、可分離轉(zhuǎn)換債券價(jià)值評(píng)估
與傳統(tǒng)可轉(zhuǎn)債不同，可分離交易轉(zhuǎn)換債券的債券部分和權(quán)證部分是各自交易，可分離交易轉(zhuǎn)換債券的可轉(zhuǎn)債涵義只存在于一級(jí)市場(chǎng)。這種分離交易導(dǎo)致了可分離交易轉(zhuǎn)換債券有著自身獨(dú)特的價(jià)值體現(xiàn)。其價(jià)值是債券部分和權(quán)證部分價(jià)值之和，因此需要對(duì)兩部分的價(jià)值進(jìn)行分別估計(jì)，然后加總得到可分離交易轉(zhuǎn)換債券的總價(jià)值。下面分別說明債券部分和權(quán)證部分定價(jià)方法。
（一）純債券價(jià)值
傳統(tǒng)的債券估價(jià)通常是采用未來現(xiàn)金流量折現(xiàn)的方法，即債券當(dāng)前的市場(chǎng)價(jià)值是預(yù)期的所有利息和到期本金現(xiàn)金流量折現(xiàn)之和，估價(jià)模型為：。其中，C t為各期的現(xiàn)金流量，r t為市場(chǎng)利率，n為期數(shù)。在金融市場(chǎng)表現(xiàn)的名義利率由三個(gè)成分組成，資金的純時(shí)間價(jià)值、通貨膨脹率和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。其中資金的純時(shí)間價(jià)值也就是無風(fēng)險(xiǎn)利率是確定有風(fēng)險(xiǎn)利率的基準(zhǔn)，無風(fēng)險(xiǎn)利率會(huì)因期限的不同而不同，從而形成利率的期限結(jié)構(gòu)。
（二）認(rèn)股權(quán)證部分價(jià)值
認(rèn)股權(quán)證是與債券一起發(fā)行的，它使所有者擁有在一定年份以一定價(jià)格認(rèn)購(gòu)一定數(shù)量普通股的權(quán)利。因此，認(rèn)股權(quán)證在本質(zhì)上是一份有關(guān)普通股的看漲期權(quán)。公司把認(rèn)股權(quán)證作為發(fā)行債券籌集資金時(shí)的附加優(yōu)惠條件。
需要著重指出的是，在看漲期權(quán)和認(rèn)股權(quán)證間存在著一種微妙的差異。當(dāng)一份看漲期權(quán)證執(zhí)行時(shí)，發(fā)行該只股票的那家公司并不受到影響。但是，執(zhí)行認(rèn)股權(quán)證就意味著公司本身實(shí)際上要發(fā)行更多的股數(shù)。因此，認(rèn)股權(quán)證對(duì)發(fā)行在外的股份有稀釋影響，使認(rèn)股權(quán)證的估價(jià)稍低。
關(guān)于期權(quán)的定價(jià)方法有很多，布萊克斯科爾斯（B－S）模型是開創(chuàng)性的，為投資者提供了適用于股票和任何衍生證券且計(jì)算方便的期權(quán)定價(jià)方法，但它過于嚴(yán)格的假設(shè)使其在理論和應(yīng)用上存在缺陷，許多學(xué)者對(duì)其進(jìn)行了修正，根據(jù)不同金融環(huán)境提出了CEV模型、跳擴(kuò)散模型、二叉樹等樹模型、利率期權(quán)定價(jià)模型、波動(dòng)率變化期權(quán)定價(jià)模型以及OTC市場(chǎng)上常見的奇異期權(quán)如亞式期權(quán)，回望期權(quán)、障礙期權(quán)、彩虹期權(quán)、復(fù)合期權(quán)定價(jià)等。有關(guān)各類期權(quán)新型定價(jià)方法的研究仍在不斷的探討和發(fā)展中。
在眾多的期權(quán)定價(jià)模式中，最常被人們應(yīng)用的模式為Cox，Ross＆Rubinstein(1979)所提出的二項(xiàng)式定價(jià)模式和B－S定價(jià)模式，由于B－S期權(quán)定價(jià)摸型簡(jiǎn)單好用，廣為券商所采用，國(guó)內(nèi)權(quán)證定價(jià)也多采用此模型。
（三）可分離轉(zhuǎn)換債券的總價(jià)值
債券部分和認(rèn)股權(quán)證的總和即為可分離轉(zhuǎn)換債券的總價(jià)值。
（四）實(shí)際操作期權(quán)定價(jià)的應(yīng)用
由于理論模型必然無法包括所有的影響因素，因此實(shí)際操作中的定價(jià)是基于理論模型算出一個(gè)基準(zhǔn)值，然后構(gòu)造一個(gè)定價(jià)區(qū)間，從中選擇一個(gè)最接近現(xiàn)實(shí)條件的債券價(jià)值。
三、可分離轉(zhuǎn)換債券風(fēng)險(xiǎn)分析
可分離轉(zhuǎn)換債券的債券部分和權(quán)證部分是各自交易。這種分離交易導(dǎo)致了可分離交易轉(zhuǎn)換債券有著自身獨(dú)特的價(jià)值體現(xiàn)，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)由不同的投資者分擔(dān)，使不同的風(fēng)險(xiǎn)偏好者能選擇各自適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。因此可分離交易轉(zhuǎn)換債券能夠提供不同的金融產(chǎn)品供選擇，豐富了市場(chǎng)。同時(shí)可分離交易轉(zhuǎn)換債券供需兩方面的市場(chǎng)主體都要承擔(dān)這兩部分的風(fēng)險(xiǎn)。
可以從發(fā)行人、投資者兩個(gè)方面分析可分離交易轉(zhuǎn)換債券存在的風(fēng)險(xiǎn)。
（一）從發(fā)行人角度來看
1.發(fā)行風(fēng)險(xiǎn)。新產(chǎn)品上市，投資者都要有一個(gè)認(rèn)識(shí)的過程。由于附認(rèn)股權(quán)證的公司債與可轉(zhuǎn)債比較類似，這一方面雖然也可以令市場(chǎng)參與者對(duì)該產(chǎn)品迅速了解，但另一方面由于市場(chǎng)已有參與者較為熟悉的產(chǎn)品存在，因此只有吸引各方參與，才能保證產(chǎn)品成功。這是附認(rèn)股權(quán)證債發(fā)行所面臨的問題。
2.利率風(fēng)險(xiǎn)。由于附認(rèn)股權(quán)證的公司債多半不具贖回條款，所以發(fā)行人對(duì)利率走勢(shì)的判斷必須準(zhǔn)確，否則當(dāng)利率變動(dòng)時(shí)發(fā)行附認(rèn)股權(quán)證的公司債可能不利公司資金成本的降低。當(dāng)然，發(fā)行人也可以增設(shè)贖回條款或者浮息條款來防范這一風(fēng)險(xiǎn)。
3.股票價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。由于可分離債附認(rèn)股權(quán)中規(guī)定的轉(zhuǎn)股價(jià)格不能更改，所以發(fā)行可分離債將受到本股價(jià)格波動(dòng)的影響。股價(jià)超過轉(zhuǎn)股價(jià)時(shí)，投資人轉(zhuǎn)股會(huì)給公司造成損失；股價(jià)低于轉(zhuǎn)股價(jià)時(shí)，投資人不行權(quán)將使公司無法實(shí)現(xiàn)再次融資的目的。
4.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。由于可分離債中有純債的成分，發(fā)行可分離債將提高企業(yè)的負(fù)債比例，如果經(jīng)營(yíng)不善可能會(huì)導(dǎo)致償本付息時(shí)發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
5.權(quán)證到期是否行權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。從目前市場(chǎng)公布的方案來看，關(guān)于權(quán)證行權(quán)募集的資金用途已經(jīng)確定，如果到期不能行權(quán)，可能給公司項(xiàng)目帶來一定難度。
6.股本攤薄。和其他股權(quán)類融資一樣，一旦權(quán)證被行權(quán)都會(huì)使股本攤薄，影響老股東的利益。
（二）從投資者角度來看
分離交易可轉(zhuǎn)債對(duì)投資者不利因素為由于分離交易可轉(zhuǎn)債發(fā)行時(shí)派送了認(rèn)股權(quán)證，債券部分票面利率一般比普通企業(yè)債低。同時(shí)，投資者也將面臨下述相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)：
1.信用風(fēng)險(xiǎn)。持有附認(rèn)股權(quán)證的公司債的信用風(fēng)險(xiǎn)來自于發(fā)行人的信用狀況。投資者在整個(gè)債券存續(xù)期內(nèi)只能享受債券利息；相對(duì)于普通可轉(zhuǎn)債，面臨更大的不能轉(zhuǎn)股的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)發(fā)行人出現(xiàn)資信問題時(shí)，發(fā)行人的股價(jià)下跌附認(rèn)股權(quán)證的公司債不但認(rèn)股權(quán)證失去價(jià)值，甚至連債券價(jià)值也難以保全。附認(rèn)股權(quán)證的公司債券清償級(jí)別較低，僅高于普通股、優(yōu)先股和可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股，而且根據(jù)規(guī)定，發(fā)行附認(rèn)股權(quán)證的公司債券的無需提供擔(dān)保，投資者面臨比普通企業(yè)債更高的信用風(fēng)險(xiǎn)。
2.利率風(fēng)險(xiǎn)。若發(fā)行后市場(chǎng)利率走高，股價(jià)成長(zhǎng)可能受限，使得認(rèn)股權(quán)證處于價(jià)外而沒有履約價(jià)值，另一方面，投資人也喪失獲取高利息收益的機(jī)會(huì)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)變相增加。
3.股價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。若認(rèn)股權(quán)證處于價(jià)內(nèi)，非分離型的附認(rèn)股權(quán)證的公司債的價(jià)格將隨股價(jià)而水漲船高，若處價(jià)內(nèi)，則股價(jià)的變動(dòng)對(duì)非分離型附認(rèn)股權(quán)證的公司債影響較小。同時(shí)，股價(jià)的波動(dòng)程度也是權(quán)證極重要的價(jià)格要素，波動(dòng)程度越大，權(quán)證處于價(jià)內(nèi)的機(jī)會(huì)越高，附認(rèn)股權(quán)證的公司債也就越有價(jià)值，反之亦然。
4.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。由于沒有做市商制度，二級(jí)市場(chǎng)上附認(rèn)股權(quán)證的公司債的交易量可能不足，交易價(jià)格也因此無法反應(yīng)其理論價(jià)格，流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)較高。由于權(quán)證和債券可分離交易，根據(jù)我國(guó)的市場(chǎng)情況，可能會(huì)出現(xiàn)權(quán)證交易火爆而債券交投冷清的情況，導(dǎo)致投資者面臨流動(dòng)性不足的風(fēng)險(xiǎn)。
5.炒作風(fēng)險(xiǎn)。分離式可轉(zhuǎn)換債券的認(rèn)股權(quán)證具有市值較小、杠桿性高、價(jià)格漲跌跟隨標(biāo)的股票價(jià)格等特點(diǎn)，極有可能成為縱對(duì)象，相對(duì)于傳統(tǒng)的股票風(fēng)險(xiǎn)較大。
四、可分離轉(zhuǎn)換債券在我國(guó)的發(fā)展前景
從現(xiàn)實(shí)來看，去年11月以來，已經(jīng)有7只要發(fā)行和即將發(fā)行的可分離交易轉(zhuǎn)換債券。
下表為已公布發(fā)行分離交易可轉(zhuǎn)債初步方案的公司，其中，馬鋼股份、新鋼釩和中化國(guó)際已經(jīng)過會(huì)發(fā)行，馬鋼股份已經(jīng)公布了分離交易可轉(zhuǎn)債募集說明書。
已發(fā)行或擬發(fā)行分離交易可轉(zhuǎn)債情況
對(duì)可分離轉(zhuǎn)換債券的價(jià)值評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)深入分析之后，可以簡(jiǎn)略判斷一下可分離轉(zhuǎn)換債券在我國(guó)的發(fā)展前景?？煞蛛x交易轉(zhuǎn)換債券市場(chǎng)的發(fā)展很大程度上依賴于權(quán)證市場(chǎng)的行情，而權(quán)證的價(jià)值又依賴于標(biāo)的股價(jià)和人們的預(yù)期。鑒于我國(guó)證券市場(chǎng)的不成熟性，有嚴(yán)重炒新的傾向，因此近期可分離轉(zhuǎn)換債券的前景十分看好。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；發(fā)展趨勢(shì)；商務(wù)模式；贏利模式；信用體系
中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1723（2012）11-0109-01
一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來，在我國(guó)電子商務(wù)迅速崛起，作為一種信息時(shí)代國(guó)際通行的商務(wù)模式，電子商務(wù)觀念正不斷深入人心。許多用戶通過網(wǎng)上搜集信息、網(wǎng)上營(yíng)銷等方式成為電子商務(wù)應(yīng)用的積極實(shí)踐者，網(wǎng)上交易發(fā)展也步入了一個(gè)新臺(tái)階，但同時(shí)也面臨著諸多問題。在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正處于初級(jí)階段，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不大，電子商務(wù)的推行還需要時(shí)間，在開放的網(wǎng)絡(luò)上從事商務(wù)活動(dòng)時(shí)，絕大多數(shù)人擔(dān)心的主要問題還是網(wǎng)絡(luò)的安全問題，所以嗤待解決的問題還是快速建立完善的法律法規(guī)制度，解決電子商務(wù)安全問題，推動(dòng)電子商務(wù)快速健康地發(fā)展，以便于更好的迎接電子商務(wù)的到來。
二、電子商務(wù)面臨的主要問題
1.電子商務(wù)立法滯后。電子商務(wù)的交易是在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上進(jìn)行，它采用電子支付方式，需要有一個(gè)安全的交易環(huán)境，要有一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)規(guī)則來支撐。然而，在我國(guó)電子商務(wù)還屬于一個(gè)新興快速發(fā)展的行業(yè)，目前尚未正式頒布和實(shí)施電子商務(wù)法，在電子商務(wù)交易中產(chǎn)生的問題存在著原有法律條文沒有涉及或者有涉及但不完全
適用的情況，這就給電子商務(wù)的發(fā)展帶來許多難以克服的障礙。
2.整個(gè)商業(yè)虛擬市場(chǎng)尚不成熟，電子商務(wù)環(huán)境尚未被大部分消費(fèi)者完全接受，許多商業(yè)活動(dòng)基本上仍是傳統(tǒng)作業(yè)方式。傳統(tǒng)的購(gòu)物習(xí)慣是“眼看、手摸、耳聽”，消費(fèi)者普遍感到網(wǎng)上購(gòu)物不直觀、不安全，大家普遍存在防騙的意識(shí)，客觀上覺得沒有必要在網(wǎng)上交易。
3.對(duì)電子商務(wù)在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。電子商務(wù)在我國(guó)屬于一新生事物，絕大多數(shù)人對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)依然很表面化，認(rèn)知程度比較低，理解很膚淺，甚至一些人對(duì)電子商務(wù)還比較抵觸。一方面，大多數(shù)人只注重電子商務(wù)收集、信息的功能，還有的人認(rèn)為電子商務(wù)只是打字、上網(wǎng)聊天、發(fā)送郵件、建個(gè)網(wǎng)站，引起大家的注意，提高知名度，宣傳企業(yè)的形象，絕大多數(shù)人沒意識(shí)到電子商務(wù)能給我們帶來更多的好處。另一方面大家將電子商務(wù)看得過于復(fù)雜化，認(rèn)為只有具有一定專業(yè)水平的專業(yè)人才才能與電子商務(wù)結(jié)緣。
4.電子商務(wù)交易存在安全問題。計(jì)算機(jī)安全技術(shù)本身的發(fā)展就存在一個(gè)安全隱患的問題，病毒感染、黑客的侵襲更使人們對(duì)計(jì)算機(jī)的安全性，特別是網(wǎng)絡(luò)上電子商務(wù)進(jìn)行交易活動(dòng)的安全性產(chǎn)生懷疑。這種情況對(duì)電子商務(wù)的推行造成了極為不利的影響，使公眾在電子商務(wù)前裹足不前。
三、電子商務(wù)發(fā)展困境的對(duì)策
1.擬定實(shí)施電子商務(wù)的總體規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展，其中包括電子商務(wù)商業(yè)模式的選擇、目標(biāo)與計(jì)劃的制定等。進(jìn)入電子商務(wù)之前，首先要設(shè)計(jì)商業(yè)模式，也就是：賣什么？賣給誰？怎么賣？怎么結(jié)算？根據(jù)最近的調(diào)查結(jié)果表明：網(wǎng)民們上網(wǎng)的主要目的排在前列的是互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、發(fā)送電子郵件、聊天等、上網(wǎng)購(gòu)物等其他商務(wù)活動(dòng)并不是很多；還有就是上網(wǎng)群體主要以年輕人、高學(xué)歷、中等收入以上者居多等。這些情況可以使用戶根據(jù)自己的具體情況決定是采用何種形式，整合所有資源建立商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行個(gè)性化的商務(wù)活動(dòng)。
2.明確應(yīng)用電子商務(wù)的模式及盈利模式。網(wǎng)上商務(wù)模式與原有的商務(wù)模式比較要有所創(chuàng)新，包含經(jīng)營(yíng)觀念、內(nèi)容創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新和盈利模式的創(chuàng)新等。
3.明確新環(huán)境下電子商務(wù)策略。電子商務(wù)時(shí)代需要突破傳統(tǒng)商務(wù)模式的影響，面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境，發(fā)展戰(zhàn)略作出相應(yīng)調(diào)整以適應(yīng)生存。電子商務(wù)可以開拓服務(wù)領(lǐng)域來擴(kuò)大自己的經(jīng)營(yíng)范圍，開展全方位的服務(wù)配套，為用戶提品和勞務(wù)，或根據(jù)自身特點(diǎn)在無差異的市場(chǎng)上劃出相對(duì)安全的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，抓住市場(chǎng)空白領(lǐng)域?yàn)榘l(fā)展提供自然的發(fā)展空間。
4.建立一套完備的信用體系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從某種意義上說是一種信用經(jīng)濟(jì)，只有具有完備的信息體系做保障，才能提高交易效率。只有每個(gè)人信守承諾，電子商務(wù)才能更好的為大家服務(wù)，否則，在一個(gè)沒有信用的社會(huì)，不要說無法開展電子商務(wù)，就是傳統(tǒng)的商務(wù)交易也會(huì)假冒偽劣，防不勝防
5.確認(rèn)交易方的身份。采用實(shí)名制，利用技術(shù)手段確認(rèn)交易方的身份，確保內(nèi)容真實(shí)。另外還要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加一些安全技術(shù)措施，如防火墻、加密、數(shù)字簽名、身份認(rèn)證等技術(shù)，以保證數(shù)據(jù)的保密性、完整性和不可否認(rèn)性，從而推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的健康快速地發(fā)展。
四、結(jié)語
總之，電子商務(wù)漸漸成為了一種生存方式，它將對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場(chǎng)革命，同時(shí)也帶來了許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在我國(guó)電子商務(wù)正處于起步階段，完全發(fā)展起來還有很長(zhǎng)的路要走，利用互聯(lián)網(wǎng)贏得新市場(chǎng)、創(chuàng)造新的行銷手段，正日益成為新的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：中小型制造企業(yè)；協(xié)同供應(yīng)；聯(lián)合采購(gòu)
中圖分類號(hào) F406 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A
我國(guó)企業(yè)現(xiàn)行采購(gòu)機(jī)制的外部特征是各企業(yè)的采購(gòu)基本各自為戰(zhàn)，企業(yè)間缺乏采購(gòu)及相關(guān)環(huán)節(jié)的聯(lián)合和溝通，或采購(gòu)政策不統(tǒng)一，重復(fù)采購(gòu)、采購(gòu)效率低下等現(xiàn)象十分突出。為解決采購(gòu)環(huán)節(jié)存在的問題，我國(guó)一些企業(yè)正在探討企業(yè)間聯(lián)合采購(gòu)的可能性。我國(guó)有關(guān)協(xié)同供應(yīng)的研究剛開始，協(xié)同供應(yīng)的模式還有待進(jìn)一步發(fā)掘。
一、目前我國(guó)中小型制造企業(yè)供應(yīng)物流存在的問題
1.供應(yīng)物流沒有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、一體化
在傳統(tǒng)的供應(yīng)物流模式中，中小型制造企業(yè)的采購(gòu)與供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流相互分離，采購(gòu)的物品不能馬上投入生產(chǎn)和形成銷售，增加了產(chǎn)成品與原材料庫(kù)存。
2.企業(yè)內(nèi)部物流與外部物流相脫節(jié)
采購(gòu)物流與銷售物流是企業(yè)內(nèi)部物流與外部物流、或者說社會(huì)物流的結(jié)合點(diǎn)。要搞好內(nèi)外物流協(xié)調(diào)，企業(yè)必須要把與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客等的關(guān)系協(xié)調(diào)好。
目前，中小型制造企業(yè)沒有也難于與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作。通常情況下，中小型制造企業(yè)的采購(gòu)量少，與供應(yīng)商之間的關(guān)系是一種短期的博弈關(guān)系，這樣降低了企業(yè)物流運(yùn)作的效率，最終損壞了整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.生產(chǎn)物流管理與生產(chǎn)模式不相匹配
在多品種、少批量生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式中，由于產(chǎn)品種類多樣性、生產(chǎn)過程變動(dòng)性、生產(chǎn)設(shè)備復(fù)雜化、生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)困難性、生產(chǎn)實(shí)施及其控制動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)，中小企業(yè)難以進(jìn)行生產(chǎn)物流計(jì)劃與控制，使企業(yè)生產(chǎn)效率難以提高。
二、中小型制造企業(yè)實(shí)施協(xié)同供應(yīng)模式的必要性
1.協(xié)同供應(yīng)的內(nèi)涵
協(xié)同是指企業(yè)間通過協(xié)議或聯(lián)合組織等方式結(jié)成一種聯(lián)合體，目的是提高整體競(jìng)爭(zhēng)力而彼此協(xié)調(diào)和相互支持。協(xié)同供應(yīng)模式是多個(gè)制造企業(yè)之間為了提高采購(gòu)效率，降低供應(yīng)物流成本，穩(wěn)定供應(yīng)，進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu)與共同配送。協(xié)同供應(yīng)模式是聯(lián)合采購(gòu)與共同配送的統(tǒng)一體，是二者優(yōu)勢(shì)的結(jié)合。
聯(lián)合采購(gòu)是多個(gè)企業(yè)之間的聯(lián)盟采購(gòu)行為，對(duì)于同類多品種或同地多品種均可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)合采購(gòu)。共同配送是一種產(chǎn)權(quán)層次上的共享，它是幾個(gè)企業(yè)聯(lián)合，集小量為大量，共同利用同一配送設(shè)施的配送方式。
協(xié)同供應(yīng)的基本思想就是以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向，以提高市場(chǎng)占有率和獲取最大利潤(rùn)為目標(biāo)，以相互信任和雙贏機(jī)制為商業(yè)運(yùn)作模式，達(dá)到信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價(jià)值流的有效規(guī)劃和控制，形成一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的協(xié)同商務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
2.中小型制造企業(yè)實(shí)施協(xié)同供應(yīng)模式的必要性
中小型制造企業(yè)由于其產(chǎn)量較小，生產(chǎn)有很大的不確定性，其原料供應(yīng)表現(xiàn)為批次多、數(shù)量少。如果企業(yè)采取自營(yíng)物流的形式，很難穩(wěn)定供應(yīng)商的供應(yīng)，更難獲取低的供貨成本。如果企業(yè)通過第三方物流企業(yè)來供應(yīng)物流，由于我國(guó)第三方物流企業(yè)，人員素質(zhì)較低，缺乏參與制造企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，加上中小型制造企業(yè)物流業(yè)務(wù)量少，運(yùn)作難度大，大多不愿意涉足。
在這種情況下，協(xié)同供應(yīng)模式可成為中小型制造企業(yè)較為理想的選擇。首先，協(xié)同供應(yīng)必須聯(lián)合采購(gòu)，聯(lián)合采購(gòu)?fù)ㄟ^多個(gè)企業(yè)共同與供應(yīng)商簽訂統(tǒng)一合同，利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)，提高議價(jià)能力。其次，協(xié)同供應(yīng)通過共同配送，集中使用倉(cāng)儲(chǔ)和配送設(shè)備，使單位產(chǎn)值的固定資產(chǎn)投資相應(yīng)下降，庫(kù)存數(shù)量減少，流動(dòng)資金占用降低，提高資金使用效率。再者，由于中小型制造企業(yè)間協(xié)同供應(yīng)，使得企業(yè)可能的短缺物料可在各企業(yè)之間調(diào)劑，應(yīng)付緊急訂單的能力得以提高，提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
三、協(xié)同供應(yīng)的理論基礎(chǔ)
協(xié)同供應(yīng)模式的理論基礎(chǔ)來源于科斯的交易理論。根據(jù)科斯的交易理論，企業(yè)的產(chǎn)生是生產(chǎn)成本和交易成本最小化的結(jié)果。交易成本指的是市場(chǎng)交換的成本，如簽訂合同、執(zhí)行合同成本。生產(chǎn)成本指的是為生產(chǎn)而發(fā)生的組織和管理等成本。將市場(chǎng)交易活動(dòng)內(nèi)部化能有效地控制交易成本，特別是當(dāng)交易成本相當(dāng)高時(shí)，內(nèi)部化更為有利。
在協(xié)同供應(yīng)模式中，由中小制造企業(yè)聯(lián)合成立一家公司或指定其中一家核心企業(yè)為代表進(jìn)行協(xié)同供應(yīng)的組織。下面比較一家采購(gòu)和多家聯(lián)合采購(gòu)的交易費(fèi)用。
在協(xié)同供應(yīng)模式下，設(shè)n個(gè)企業(yè)聯(lián)合成立一家公司或指定其中一家為核心企業(yè)，這家公司為公司A，供應(yīng)商B與公司A簽訂總供應(yīng)量為Q的合約，其交易費(fèi)用為Pi＋K。其中，K為簽約過程中，供應(yīng)商B因調(diào)查對(duì)象變化（由單個(gè)企業(yè)變?yōu)槁?lián)合公司A）、簽約規(guī)模擴(kuò)大（由qi擴(kuò)大為Q）而多發(fā)生的交易費(fèi)用，則O≤K≤Pi。因?yàn)榫屯环N物料而言，多出的交易費(fèi)用K，不會(huì)超過重新與一個(gè)企業(yè)簽約的交易費(fèi)用Pi。
因此，供應(yīng)商B與公司A簽約，較之于分別與n個(gè)企業(yè)簽約，可節(jié)約交易費(fèi)用
M＝P－（Pi＋K）＝P－Pi －K。 （3）
因?yàn)镺≤K≤Pi，故P－2Pi≤M≤P－Pi。即供應(yīng)商B與公司A簽約所節(jié)約的交易費(fèi)用M，最少為P－2Pi ，最多為P－Pi。
通常物料采購(gòu)的單價(jià)與采購(gòu)的數(shù)量成反比，即采購(gòu)的數(shù)量越大，采購(gòu)的價(jià)格越低。企業(yè)間聯(lián)合采購(gòu)，可合并同類物料的采購(gòu)數(shù)量，通過統(tǒng)一采購(gòu)使采購(gòu)單價(jià)大幅度降低，使各企業(yè)的采購(gòu)費(fèi)用相應(yīng)降低。同理，物料的單位重量運(yùn)費(fèi)率與單次運(yùn)輸總量成反比。企業(yè)在配送環(huán)節(jié)的聯(lián)合，可通過合并小重量的貨物運(yùn)輸，使單次運(yùn)量加大，從而可以較低的運(yùn)費(fèi)率計(jì)費(fèi)，減少配送費(fèi)用支出。
按照上述批量折扣規(guī)則，M是供應(yīng)商B與公司A共同節(jié)約的，故供應(yīng)商B不能獨(dú)占，而要把其中一部分MA以批量?jī)r(jià)格折扣形式分割給公司A，自己則剩下MB。即MA+MB=M
同樣，公司A也不能獨(dú)占MA，因?yàn)閰f(xié)同供應(yīng)中所有簽約企業(yè)是它的基礎(chǔ)支撐，缺少協(xié)同內(nèi)企業(yè)的支持，它就得不到批量?jī)r(jià)格折扣。所以它也得把MA的大部分以價(jià)格折扣形式讓利于協(xié)同內(nèi)的n個(gè)企業(yè)。因此，供應(yīng)商與公司A因簽訂大規(guī)模合約而節(jié)約的交易費(fèi)用M，在供應(yīng)商、公司A、協(xié)同內(nèi)n個(gè)企業(yè)間得到了合理分割，形成“三贏”利益格局，從而使協(xié)同供應(yīng)能持續(xù)不斷地得到來自供應(yīng)商、核心企業(yè)和成員企業(yè)的動(dòng)力支持。
四、中小型制造企業(yè)開展協(xié)同供應(yīng)的組織管理
中小型制造企業(yè)要想開展協(xié)同供應(yīng)，首先協(xié)同企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分理解和接受協(xié)同的觀念，企業(yè)之間能夠達(dá)成協(xié)同共識(shí)。為了推行供應(yīng)協(xié)同商務(wù)模式，必須深入研究協(xié)同內(nèi)每個(gè)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和管理模式、每個(gè)環(huán)節(jié)及活動(dòng)的內(nèi)容、形式與方法，特別是相互之間的協(xié)同機(jī)制、信任機(jī)制和雙贏機(jī)制，并落到實(shí)處。目前實(shí)施協(xié)同難免會(huì)出現(xiàn)一些難點(diǎn)。其中組織結(jié)構(gòu)的選擇就是其中之一，一般有兩種形式可供選擇：
（1）核心企業(yè)型：是在協(xié)同企業(yè)中，選擇一家有資金實(shí)力、有生產(chǎn)運(yùn)作管理和物流操作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，作為核心企業(yè)，來承擔(dān)協(xié)同供應(yīng)的商務(wù)活動(dòng)，利用這個(gè)核心企業(yè)的采購(gòu)中心和配送中心，作為共同配送中心來實(shí)現(xiàn)物流管理的效率性和集中化。其他企業(yè)可以保留采購(gòu)、配送功能，以便進(jìn)行工作銜接，并提供信息、參與決策。這種協(xié)同的形式比較容易達(dá)成。
（2）均衡鏈型：是協(xié)同內(nèi)的中小企業(yè)根據(jù)協(xié)同供應(yīng)契約，由所有協(xié)同內(nèi)企業(yè)出資建立一個(gè)獨(dú)立法人的合作共同體，通常這個(gè)合作共同體定位于第三方物流，它根據(jù)各企業(yè)需求，對(duì)外統(tǒng)一與供應(yīng)商談判簽訂供應(yīng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)物料的聯(lián)合采購(gòu)、按需配送。對(duì)內(nèi)根據(jù)協(xié)同企業(yè)的具體需求，協(xié)調(diào)供應(yīng)商或二次供應(yīng)、配送給需要的協(xié)同企業(yè)。這種形式由于缺乏核心，協(xié)調(diào)指揮的困難較大。
五、中小型制造企業(yè)的協(xié)同供應(yīng)內(nèi)容管理
1. 物料選擇
因?yàn)閰f(xié)同供應(yīng)企業(yè)所需物料的種類不可能完全一樣，因此，首先要把那些有共同需求的物料區(qū)分出來。這種共同需求并不指各企業(yè)的所需物料從交貨期到品種規(guī)格完全相同，只要品種相同就可以把分散在各企業(yè)的需求集中起來，集中批量進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu)和共同配送。
2. 供應(yīng)商協(xié)同管理
供應(yīng)商管理的內(nèi)容包括供應(yīng)商開發(fā)、供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商聯(lián)盟、供應(yīng)商績(jī)效管理等。其中供應(yīng)商評(píng)選是供應(yīng)商管理的重中之重。
協(xié)同供應(yīng)企業(yè)應(yīng)共同制定對(duì)供應(yīng)商的管理辦法、考核指標(biāo)，共同組織或委托核心企業(yè)，對(duì)供應(yīng)商定期考核，及時(shí)通報(bào)考核情況，商量對(duì)策。在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈、變化快速的市場(chǎng)，協(xié)同供應(yīng)企業(yè)應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的何時(shí)以及如何的變化隨時(shí)保持高度的警戒。
3. 供應(yīng)計(jì)劃協(xié)同
供應(yīng)計(jì)劃協(xié)同是設(shè)計(jì)各協(xié)同企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)節(jié)拍、需求物料的數(shù)量、供貨品種規(guī)格和時(shí)間、庫(kù)存控制水平等要素。
協(xié)同供應(yīng)企業(yè)需通過協(xié)商建立連續(xù)協(xié)同機(jī)制，涵蓋從給出具體定單到日程安排、共享預(yù)測(cè)信息、提高庫(kù)存可見度乃至應(yīng)急補(bǔ)貨整個(gè)流程。配送計(jì)劃協(xié)同追求的是信息共享和快速反應(yīng)。
六、中小型制造企業(yè)協(xié)同供應(yīng)的資金流管理
協(xié)同供應(yīng)的資金管理是協(xié)同供應(yīng)的最大難點(diǎn)，因?yàn)橘Y金是企業(yè)的血液。協(xié)同供應(yīng)企業(yè)的資金主要是從各協(xié)同企業(yè)收集，在目前中小型制造企業(yè)資信較差的情況下，采購(gòu)資金的收集、使用、調(diào)度和回籠就成為一個(gè)特別突出的問題。解決這個(gè)問題比較理想的一種做法是實(shí)行內(nèi)部銀行管理制。
以我國(guó)現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部銀行的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，內(nèi)部銀行主要有三種運(yùn)行模式：
其一，“雙軌制”企業(yè)內(nèi)部銀行：現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系與內(nèi)部銀行責(zé)任會(huì)計(jì)核算體系相互獨(dú)立，各自平行開展核算。該模式的優(yōu)點(diǎn)是有利于保護(hù)企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，對(duì)原有的財(cái)務(wù)體制不構(gòu)成影響；缺點(diǎn)是另設(shè)一套機(jī)構(gòu)，加大日常處理工作量，增加企業(yè)管理成本。
其二，“單軌制”企業(yè)內(nèi)部銀行：內(nèi)部銀行財(cái)務(wù)組織與原有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算賬務(wù)組織融為一體，將內(nèi)部銀行會(huì)計(jì)核算納入現(xiàn)行會(huì)計(jì)核算體系，形成統(tǒng)一的一本賬核算制度。該模式的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)處理業(yè)務(wù)工作量，避免重復(fù)勞動(dòng)，有利于內(nèi)部銀行的鞏固與發(fā)展。
其三，“銀企聯(lián)合”內(nèi)部銀行：企業(yè)與在其開設(shè)基本賬戶的商業(yè)銀行，聯(lián)合開辦內(nèi)部銀行。對(duì)內(nèi)可以對(duì)協(xié)同企業(yè)開設(shè)內(nèi)部結(jié)算賬戶，進(jìn)行內(nèi)部經(jīng)濟(jì)往來結(jié)算；發(fā)放貸款、辦理結(jié)算和票據(jù)承兌貼現(xiàn)等。
綜合考慮上述三種內(nèi)部銀行的運(yùn)行模式，前兩種是針對(duì)一個(gè)企業(yè)內(nèi)部不同結(jié)算實(shí)體使用的，銀企結(jié)合型的內(nèi)部銀行是中小型制造企業(yè)努力的方向。對(duì)于獨(dú)立法人性質(zhì)的公司，應(yīng)當(dāng)根據(jù)各個(gè)協(xié)同企業(yè)的現(xiàn)狀，在不影響各自企業(yè)日常財(cái)務(wù)工作的前提下，完善內(nèi)部銀行制度，不能一蹴而就。對(duì)內(nèi)部銀行具有的結(jié)算、監(jiān)控、信息反饋各項(xiàng)職能也應(yīng)當(dāng)通過銀行進(jìn)行強(qiáng)化。
七、小結(jié)
面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的快速變化和世界范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我國(guó)中小型制造企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到協(xié)同供應(yīng)是提高整體競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)對(duì)客戶個(gè)性化需求快速反應(yīng)能力的重要途徑。
作者單位：華東交通大學(xué)工業(yè)工程與物流系
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[論文摘要] 隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)問題日益受到關(guān)注，其中的電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)更加成為研究的熱點(diǎn)。本文評(píng)述了電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)及其特點(diǎn)，論述了電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)的分析方法和分析模型，探討了需要進(jìn)一步研究的問題。
由于用戶的超大規(guī)模、潛在的巨大價(jià)值和信息的快速，電子商務(wù)提供了各種商業(yè)機(jī)會(huì)，但其發(fā)展也面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)災(zāi)害和不利因數(shù)。電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)問題引起了人們?cè)絹碓蕉嗟年P(guān)注，己成為信息時(shí)代不可回避的問題。
一、電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)及其特點(diǎn)
電子商務(wù)交易所涉及的交易各方不是當(dāng)面交換或直接面談，而是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上以電子交易方式進(jìn)行的，它可以減少消費(fèi)環(huán)節(jié)和交易費(fèi)用，節(jié)約時(shí)間，跨越空間，作為一種新的形式，它既存在高收益又存在高風(fēng)險(xiǎn)。到目前為止，對(duì)電子商務(wù)交易的風(fēng)險(xiǎn)還沒有一個(gè)明確的范圍劃分，但研究中普遍地把信息安全作為電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)方面，用“的風(fēng)險(xiǎn)”來定義與電子商務(wù)交易有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，包括網(wǎng)上頁(yè)面的破壞、操縱和非授權(quán)訪問用戶記錄，互聯(lián)網(wǎng)欺騙和長(zhǎng)途偷竊，版權(quán)的侵害和訪問拒絕等。有的把與電子商務(wù)交易有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)看作為機(jī)密數(shù)據(jù)的損失可能性，或是破壞、產(chǎn)生和使用數(shù)據(jù)的損失可能性，或是程序造成身體、精神和經(jīng)濟(jì)上傷害他人的可能性，以及造成硬件損害的可能性。還有的研究關(guān)注于電子商務(wù)交易中的有關(guān)商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)為當(dāng)一個(gè)組織發(fā)展或?qū)嵤╇娮由虅?wù)交易策略時(shí)，對(duì)組織自身負(fù)面影響的可能性。事實(shí)上，產(chǎn)生電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)的因素是多方面的，電子商務(wù)交易的威脅來自于互聯(lián)網(wǎng)上的安全入侵、隱私入侵、聲望的毀壞、身份的盜用、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯等多個(gè)方面。電子商務(wù)交易是一種全球范圍內(nèi)的活動(dòng)，它還涉及到不同的、法規(guī)和貨幣的流通。類似于傳統(tǒng)的交易活動(dòng)，也有難以確定利潤(rùn)、缺少策略、不當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和殘酷的競(jìng)爭(zhēng)等風(fēng)險(xiǎn)的存在。此外，電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)的存在還在于過多地依靠賣方或其他第三方，缺少技術(shù)上的可靠性和沒有有效專家意見。因此，電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)涉及到策略、領(lǐng)導(dǎo)、聲譽(yù)、文化、安全、隱私和技術(shù)等多個(gè)方面。它不僅是技術(shù)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)問題，它也是科學(xué)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)問題。
二、電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)分析的方法
風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)價(jià)是風(fēng)險(xiǎn)分析的兩個(gè)過程。當(dāng)前應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)分析方法有很多種，它主要包括Monte Carlo仿真、失效樹分析、事件樹分析 、失效模式、基于可信性的風(fēng)險(xiǎn)分析、文檔分析和模糊分析法等，這些方法依賴有效的信息和要求不同的細(xì)節(jié)水平對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量或定性的評(píng)價(jià)。在電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)分析中，研究者多是采用模糊分析法對(duì)交易過程的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估計(jì)和評(píng)價(jià)。
Monte Carlo仿真根據(jù)不確定事件的要求建立概本模型，對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)變量(不確定因家)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，按照各風(fēng)險(xiǎn)變量的概率分布產(chǎn)生偽隨機(jī)致，使用選定的序列隨機(jī)數(shù)對(duì)模型中不確定的量進(jìn)行限定，然后進(jìn)行計(jì)算，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析；計(jì)算各指標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)度。
失效樹分析(Fault Tree Analysis, FTA)作為一種復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的方法。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，失效樹分析可幫助判明潛在危險(xiǎn)的模式和災(zāi)難性危險(xiǎn)因素，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)。
事件樹分析(Event Tree Analysis, ETA)是風(fēng)險(xiǎn)分析的一種重要方法。它是在給定系統(tǒng)起始事件的情況下，分析此事件可能導(dǎo)致的各種事件的一系列結(jié)果，從而定性與定量的評(píng)價(jià)系統(tǒng)的特性。
模糊分析法(the fuzzy analysis)，將風(fēng)險(xiǎn)分析中的模糊變量用隸屬度函數(shù)量化。由于在商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中存在著許多難于精確描述的指標(biāo)，可以采用模糊綜合評(píng)價(jià)法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。具體是確定電子商務(wù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)模糊綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)集，給出電子商務(wù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)價(jià)的等級(jí)集，確定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中各指標(biāo)權(quán)重，模糊矩陣的確定，模糊綜合評(píng)價(jià)，評(píng)出電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的最終綜合價(jià)值。
三、電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)分析的模型
由于電子商務(wù)交易是一種新的商務(wù)模式，關(guān)于它的風(fēng)險(xiǎn)研究還剛剛起步，絕大多數(shù)研究者主要是使用解釋結(jié)構(gòu)模型和層次分析法、技術(shù)接受模型和-技術(shù)模型等。其中，基于層次分析和解釋結(jié)構(gòu)的模型、社會(huì)-技術(shù)模型主要的分析對(duì)象是企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)接受模型研究的是電子商務(wù)活動(dòng)中消費(fèi)者購(gòu)買行為的認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)。在基于層次分析和解釋結(jié)構(gòu)的模型和社會(huì)-技術(shù)模型的研究分析中，研究者選擇構(gòu)成電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素，分析各種可能的不確定性和這些不確定性可能產(chǎn)生的影響。在技術(shù)接受模型分析研究中，研究人員用改進(jìn)的技術(shù)接受模型解釋消費(fèi)者網(wǎng)上的購(gòu)物行為，電子商務(wù)的網(wǎng)上商店集溝通渠道、交易渠道、配送渠道于一身。消費(fèi)者在采取購(gòu)買行為時(shí)不僅僅會(huì)評(píng)價(jià)其感知利益，還會(huì)評(píng)估其感知風(fēng)險(xiǎn)。感知風(fēng)險(xiǎn)和感知利益將共同影響消費(fèi)者的購(gòu)買意向，進(jìn)而決定購(gòu)買行為。
四、需要進(jìn)一步研究的問題
電子商務(wù)交易是一個(gè)新興的商務(wù)模式，它的發(fā)展涉及、、技術(shù)和等很多方面，是一個(gè)龐大復(fù)雜的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)系統(tǒng)。電子商務(wù)交易活動(dòng)必然受到交易內(nèi)部條件和外部的影響和制約。電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)具有復(fù)雜性、多樣性和隱蔽性等特點(diǎn)，電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)研究涉及信息技術(shù)、與運(yùn)作管理等方面，是一個(gè)新的涵蓋范圍較為寬泛的風(fēng)險(xiǎn)研究領(lǐng)域，目前的研究還存在如下的問題：
1．在電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)分析模型方面，多是從局部對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)中的不確定進(jìn)行探討，對(duì)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的模型建立研究尚顯欠缺，目前還沒有建立反映電子商務(wù)特點(diǎn)的完整全面風(fēng)險(xiǎn)分析模型框架。
2．有關(guān)研究采用了很多傳統(tǒng)的定量和定性的風(fēng)險(xiǎn)分析方法，已經(jīng)應(yīng)用的定量技術(shù)方法過多地依賴統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，定性的技術(shù)方法則更多地依賴主觀判斷。這些定量或定性的分析，沒有考慮多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素的相互作用對(duì)未來結(jié)果不確定性的影響。很多研究?jī)H僅是提出了電子商務(wù)交易活動(dòng)中可能的風(fēng)險(xiǎn)因素，而沒有對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)因素可能產(chǎn)生的結(jié)果做進(jìn)一步的定量分析，有的進(jìn)行了定量分析，但分析僅僅是部分的或不全面的。
3．新的分析方法和技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)交易的風(fēng)險(xiǎn)分析還有待于探索。如應(yīng)用人工免疫原理和數(shù)據(jù)挖掘等新的技術(shù)，通過對(duì)電子商務(wù)交易過程中的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)性分析，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)因數(shù)間內(nèi)在關(guān)系特征以及它們相互的作用對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響。
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關(guān)鍵詞：虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展，發(fā)展，展望
一、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的概述
虛擬現(xiàn)實(shí)（VirtualReality，簡(jiǎn)稱VR技術(shù)），又稱靈境技術(shù)，是以浸沒感、交互性和感知性為基本特征的計(jì)算機(jī)高級(jí)人機(jī)界面[1]。虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的核心設(shè)備仍然是計(jì)算機(jī)，即通過計(jì)算機(jī)圖形構(gòu)成的三維數(shù)字模型，以仿真的方式給用戶創(chuàng)造一個(gè)實(shí)時(shí)反映實(shí)體對(duì)象變化與相互作用的三維虛擬世界，并通過頭盔顯示器(HMD)、數(shù)據(jù)手套等輔助傳感設(shè)備，給用戶提供一個(gè)觀測(cè)與該虛擬世界交互的三維界面，使用者可以直接觀察、操作、觸摸、檢測(cè)周圍環(huán)境及事物的內(nèi)在變化，并能夠通過語言、手勢(shì)等自然的方式與之進(jìn)行實(shí)時(shí)交互，使人和計(jì)算機(jī)很好地“融為一體”，給人一種“身臨其境”的逼真性，而且能夠突破空間、時(shí)間以及其他客觀限制，感受到真實(shí)世界中無法親身經(jīng)歷的體驗(yàn)。
作為尖端科技，虛擬現(xiàn)實(shí)綜合利用了計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、仿真技術(shù)、多媒體技術(shù)、人工智能技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、并行處理技術(shù)和傳感技術(shù)的最新發(fā)展成果，是一種由計(jì)算機(jī)生成的高技術(shù)模擬系統(tǒng)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用前景十分廣闊，已廣泛應(yīng)用于工業(yè)、模擬軍事演習(xí)、工程、教育、醫(yī)學(xué)、字化酒店、商品展示、娛樂等領(lǐng)域，也同樣適用于網(wǎng)絡(luò)會(huì)展。
二、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在會(huì)展業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀
隨著迅速發(fā)展的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與計(jì)算機(jī)多媒體展示技術(shù)的結(jié)合，在展覽方面也不斷涌現(xiàn)出一些結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展。如今國(guó)外的虛擬會(huì)展業(yè)已經(jīng)十分成熟，如著名的德國(guó)漢諾威展，在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)建立三維立體的展示系統(tǒng)；國(guó)外一些城市宣傳也開始采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，如網(wǎng)上新加坡、虛擬龐貝古城、虛擬巴黎圣母院等，運(yùn)用三維虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)展示一些有價(jià)值的文物、展品和三維場(chǎng)景，使用戶能夠通過Internet遠(yuǎn)程連接去體驗(yàn)。
國(guó)內(nèi)的虛擬會(huì)展目前還基本屬于界面包裝，主要通過二維平面靜態(tài)地網(wǎng)頁(yè)展示，如中國(guó)茶葉博覽會(huì)，采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)對(duì)茶具和茶文化進(jìn)行網(wǎng)上瀏覽，還有虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)球網(wǎng)站（www．vwww．com）利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)上展銷；再如武漢國(guó)際機(jī)電博覽會(huì)，采用網(wǎng)上虛擬武博會(huì)和武博會(huì)同期開幕，未到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的客戶通過點(diǎn)擊該網(wǎng)站，就可像親赴現(xiàn)場(chǎng)一樣，可在場(chǎng)館內(nèi)每一個(gè)展位前流連，任意觀看各種產(chǎn)品，了解它們的性能和用途，甚至突破實(shí)際參觀過程中的限制，深入了解展品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，瀏覽武博會(huì)的即時(shí)信息。
虛擬展覽系統(tǒng)按其表現(xiàn)形式可分為三類：①運(yùn)用圖文聲像以及環(huán)視圖展示物品和場(chǎng)景。這類系統(tǒng)因表現(xiàn)形式的局限，不能更生動(dòng)、更全面的展示。②單純的三維場(chǎng)景展示，用戶可以隨意漫游，但只提供展覽會(huì)的表面形式，不提供展覽內(nèi)容與展覽場(chǎng)景的關(guān)聯(lián)。③既提供三維場(chǎng)景，也提供實(shí)際展覽內(nèi)容，并與三維場(chǎng)景結(jié)合在一起[3]。
三、基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展發(fā)展的展望
在綜合考慮現(xiàn)有技術(shù)條件及未來虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)發(fā)展前景的情況下，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的發(fā)展將會(huì)呈現(xiàn)出兩種模式，即現(xiàn)階段的實(shí)物會(huì)展+網(wǎng)絡(luò)會(huì)展+電子商務(wù)模式和未來的實(shí)物會(huì)展+網(wǎng)絡(luò)會(huì)展模式，具體理念如下：
（一）實(shí)物會(huì)展+網(wǎng)絡(luò)會(huì)展+電子商務(wù)模式
網(wǎng)絡(luò)會(huì)展作為會(huì)展業(yè)一種新的發(fā)展形勢(shì)，有著廣闊的發(fā)展前景。但目前網(wǎng)絡(luò)會(huì)展還只是實(shí)物會(huì)展的補(bǔ)充和配角，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展只有作為實(shí)體展覽的輔助，才能逐漸地被人們認(rèn)識(shí)而發(fā)展起來。免費(fèi)論文，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。就目前情況而言，線上展會(huì)和線下展會(huì)二者可相互補(bǔ)充，二者有機(jī)融合會(huì)相得益彰的。當(dāng)然雙方會(huì)有部分重疊，但不可輕言取代，否則就是昏了頭了，若干年后或許會(huì)的，但至少目前不會(huì)。因此，我們不能夸大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用，基于傳統(tǒng)會(huì)展的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)會(huì)展仍然起著主導(dǎo)作用。免費(fèi)論文，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。同時(shí)，隨著會(huì)展業(yè)的蓬勃發(fā)展，促進(jìn)了電子商務(wù)技術(shù)向會(huì)展業(yè)的滲透，在某種程度上彌補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)會(huì)展技術(shù)的不足，促進(jìn)著網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的發(fā)展。
總之，在目前甚至今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，我國(guó)會(huì)展將遵循實(shí)物會(huì)展+網(wǎng)絡(luò)會(huì)展+電子商務(wù)模式，即充分利用電子商務(wù)技術(shù)大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)展，實(shí)物會(huì)展和網(wǎng)絡(luò)會(huì)展并舉，實(shí)物會(huì)展結(jié)束后，網(wǎng)絡(luò)會(huì)展作為實(shí)物會(huì)展的延伸和補(bǔ)充，繼續(xù)實(shí)行“永不落幕的會(huì)展”，并不斷更新、豐富和完善，使實(shí)物會(huì)展和網(wǎng)絡(luò)會(huì)展相互促進(jìn)，共同發(fā)展壯大。
（二）實(shí)物會(huì)展+網(wǎng)絡(luò)會(huì)展模式
由于網(wǎng)絡(luò)展會(huì)的模式模糊和傳統(tǒng)展會(huì)的主導(dǎo)地位，中國(guó)會(huì)展業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代還有很長(zhǎng)的一段路要走。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，網(wǎng)上會(huì)展前景不可限量，隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，必將成為現(xiàn)代展覽業(yè)的重要組成部分，必將代替部分實(shí)物會(huì)展，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)物會(huì)展和網(wǎng)絡(luò)會(huì)展并存的局面，這是一種必然的趨勢(shì)。免費(fèi)論文，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。免費(fèi)論文，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。因?yàn)榫W(wǎng)上會(huì)展有不受時(shí)空限制、節(jié)省展覽交易成本等優(yōu)勢(shì)，很多商品和服務(wù)都適合在網(wǎng)上進(jìn)行展覽和銷售。如網(wǎng)絡(luò)圖書展就有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)閳D書沒有過多的質(zhì)地的要求、尺寸的要求，在網(wǎng)上看到的這本書和書店買到的書幾乎沒有差別。另外，從目前網(wǎng)絡(luò)交易的商品清單看，網(wǎng)絡(luò)交易的對(duì)象正從數(shù)碼產(chǎn)品迅速擴(kuò)展到服裝、電器、日用品、玩具、個(gè)人護(hù)理品等眾多產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品正是我國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)所在，也是目前辦展頻率最高的產(chǎn)品。免費(fèi)論文，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。這些產(chǎn)品將來都可以作為網(wǎng)絡(luò)會(huì)展展示的對(duì)象，市場(chǎng)前景好。免費(fèi)論文，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。
此外，會(huì)展業(yè)的發(fā)展與土地資源供給瓶頸的矛盾已見端倪。政府不可能無止境的耗費(fèi)大量土地進(jìn)行場(chǎng)館建設(shè)，同時(shí)場(chǎng)館建設(shè)投入大、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大，而在互聯(lián)網(wǎng)上建立虛擬展館，舉辦網(wǎng)絡(luò)展覽卻可以節(jié)省大量時(shí)間和金錢，大大提高展會(huì)的效益?？梢姡覀兗纫吹侥壳皩?shí)物會(huì)展的優(yōu)勢(shì)，也要前瞻性的看到網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的優(yōu)勢(shì)，尤其是網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的后發(fā)優(yōu)勢(shì)和趨勢(shì)，為大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)展，共創(chuàng)低碳會(huì)展經(jīng)濟(jì)做好一切準(zhǔn)備。
參考文獻(xiàn)
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摘要：近年來，隨著信息通信技術(shù)的不斷突破，電子商務(wù)發(fā)展也進(jìn)入了黃金時(shí)期。但是，電子商務(wù)中信任問題已成為制約電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重大瓶頸。面對(duì)這一問題，許多專家、學(xué)者都做了很多的分析與研究，并提出了一系列的解決方案、措施及建議。本文試圖對(duì)其做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)，并指出我國(guó)目前對(duì)電子商務(wù)信任問題研究存在的問題及今后的研究方向。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)信任研究
電子商務(wù)是指利用電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。它是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)開發(fā)與運(yùn)用的產(chǎn)物；代表了未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向；是人類科技、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展結(jié)晶。由于商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境大量地充斥著風(fēng)險(xiǎn)、不確定性而又需要相互依賴且愈加復(fù)雜，電子商務(wù)信任問題已成為決定網(wǎng)上交易成功與否的關(guān)鍵因素。電子商務(wù)信任問題之所以顯得重要，是因?yàn)殡娮由虅?wù)自身所具有的特征決定了其面臨的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性與傳統(tǒng)商務(wù)相比，表現(xiàn)為程度更高、范圍更廣、情況更復(fù)雜。這是因?yàn)椋旱谝?，與傳統(tǒng)商務(wù)一樣，由于經(jīng)濟(jì)行為者的決策失誤和容易導(dǎo)致機(jī)會(huì)主義行為的買賣雙方信息的不對(duì)稱分布，使得電子商務(wù)易受到交易本身特定的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性的影響。第二，電子商務(wù)受交易者所無法控制的外在因素的影響，交易所依賴的技術(shù)系統(tǒng)平臺(tái)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性等，這種風(fēng)險(xiǎn)是買賣雙方即使簽定協(xié)議或合同都難以避免的。
基于上述原因，電子商務(wù)信任研究作為一個(gè)單獨(dú)的研究?jī)?nèi)容被提了出來，對(duì)它的研究也越來越引起有關(guān)學(xué)者的重視，本文試圖對(duì)此領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外研究狀況加以梳理。
1概念
1.1電子商務(wù)的內(nèi)涵由于網(wǎng)絡(luò)本身就是新生事物，同時(shí)又處于不斷變化的過程中，因此目前社會(huì)各界對(duì)電子商務(wù)(ElectronicCommerce)的定義并未形成共識(shí)。由于學(xué)界、商界有各自不同的觀察角度和不同的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因而在理解和定義電子商務(wù)時(shí)有所差別，大致可以概括為狹義的理解和廣義的理解兩種。狹義的電子商務(wù)，指通過Internet或Intranet進(jìn)行的在線銷售式電子商務(wù)。它是通過在技術(shù)上、功能上更加拓展了的網(wǎng)絡(luò)—國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的，從更嚴(yán)格意義上規(guī)范的在線產(chǎn)品和勞務(wù)的交易活動(dòng)。廣義的電子商務(wù)，泛指運(yùn)用現(xiàn)代電子信息技術(shù)，以整個(gè)市場(chǎng)為范圍的商務(wù)活動(dòng)。在技術(shù)手段上不限定于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，而是泛指一切與數(shù)字化處理有關(guān)的電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及其他交換、獲得數(shù)據(jù)的技術(shù)。在商務(wù)范圍方面，也不僅限于通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的在線式產(chǎn)品和勞務(wù)的交易活動(dòng)，它還包含整個(gè)市場(chǎng)一活動(dòng)相關(guān)的若干方面，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、產(chǎn)品和勞務(wù)的廣告促銷、交易雙方的磋商契約、產(chǎn)品的運(yùn)送、貨款結(jié)算以及售后服務(wù)等。
1.2信任的內(nèi)涵近幾年來，信任的含義一直在各種情境之下被思考。由于涉及和研究信任現(xiàn)象的領(lǐng)域較多，因而存在許多有關(guān)信任的觀點(diǎn)。一類是從社會(huì)學(xué)和倫理學(xué)的角度進(jìn)行定義。比如，將信任定義為“從道德上對(duì)合理行為的預(yù)期，即以道德原則為基礎(chǔ)的道德上的正確決策和行動(dòng)”。另外，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，信任是指“經(jīng)濟(jì)交易的一方認(rèn)為另一方是可靠的，并能夠履行自己的承諾。”
總的來說，可以將信任概括為：經(jīng)濟(jì)交易的一方認(rèn)為另一方是可靠的并且能夠履行自己的承諾。信任是經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)中的核心因素，因?yàn)橹挥须p方相互信任，交易才能順利進(jìn)行。國(guó)際上一系列的研究表明，買賣雙方的信任關(guān)系對(duì)發(fā)展并維護(hù)顧客的回頭率與忠誠(chéng)度起決定性的作用。信任被看作是決定交易過程成敗的關(guān)鍵因素、交易關(guān)系進(jìn)一步發(fā)展的催化劑。交易雙方的關(guān)系隨著時(shí)間的推移而發(fā)展它們之間的信任與相互依賴關(guān)系也隨之發(fā)展[4]-[5]。
1.3電子商務(wù)信任的重要意義電子商務(wù)信任重要性最突出的一面是降低交易費(fèi)用，電子商務(wù)信任的影響是兩方面的：一方面，企業(yè)的存在是用內(nèi)部管理組織代替市場(chǎng)節(jié)約交易費(fèi)用，而電子商務(wù)信任可以幫助企業(yè)降低內(nèi)部管理成本，企業(yè)可以通過實(shí)現(xiàn)垂直一體化以節(jié)約更多交易費(fèi)用；另一方面，電子商務(wù)信任可以幫助企業(yè)降低市場(chǎng)交易費(fèi)用，一個(gè)企業(yè)可以通過與外部其它企業(yè)簽訂合同而不是依賴內(nèi)部資源，在同等產(chǎn)出與收入前提下，來縮小企業(yè)規(guī)模[4]。
2當(dāng)前電子商務(wù)信任研究現(xiàn)狀
目前，我國(guó)電子商務(wù)信任的研究還處于初級(jí)階段。從研究論文的數(shù)量來看，近幾年才出現(xiàn)有關(guān)電子商務(wù)信任的研究論文，筆者在網(wǎng)上“中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)”以“關(guān)鍵詞”為檢索項(xiàng)對(duì)“電子商務(wù)”、“信任”進(jìn)行檢索，從1999到2006年8年期間，僅有58篇相關(guān)文章，截止到2007年就增加到450篇，2008年至2009年間便有213篇，可見最近兩三年在我國(guó)電子商務(wù)的信任問題才引起了廣泛的關(guān)注。
從研究的內(nèi)容來看主要集中在以下幾個(gè)方面：
2.1電子商務(wù)的信任機(jī)制的研究對(duì)電子商務(wù)信任機(jī)制的研究，我國(guó)還處于初級(jí)探索階段。在當(dāng)前的大部分相關(guān)文獻(xiàn)中，對(duì)電子商務(wù)信任機(jī)制的論述主要有以下代表觀點(diǎn)：①電子商務(wù)信任機(jī)制主要通過虛擬組織的建立來實(shí)現(xiàn)，當(dāng)其無法在虛擬組織中創(chuàng)造共同價(jià)值時(shí)，我們可以通過人性化的聯(lián)系來加強(qiáng)大家對(duì)虛擬組織環(huán)境的信任；②B2B電子商務(wù)市場(chǎng)信任機(jī)制的建立必須以制度信任為基礎(chǔ)，具體包括認(rèn)知的控制信任機(jī)制、認(rèn)知的鑒定信任機(jī)制、認(rèn)知的法律約束信任機(jī)制、認(rèn)知的反饋信任機(jī)制、合作規(guī)范信任機(jī)制；③將不同的風(fēng)險(xiǎn)來源與不同的信任機(jī)制相匹配，主要從技術(shù)、制度法律環(huán)境、倫理道德規(guī)范以及企業(yè)信譽(yù)等方面進(jìn)行綜合分析，從而建立比較完善的B2C電子商務(wù)信任機(jī)制，等等。
2.2電子商務(wù)的信任評(píng)價(jià)模型的研究在我國(guó)，目前有關(guān)電子商務(wù)信任方面的研究主要是集中在電子商務(wù)中的信任評(píng)價(jià)模型研究方面，其中利用博弈方法對(duì)信任問題進(jìn)行分析的文章比較多，分別介紹B2B、B2C、C2C的信任評(píng)價(jià)模型，或者對(duì)具體某種類型的某行業(yè)或者是某企業(yè)進(jìn)行信任評(píng)價(jià)也比較多，而系統(tǒng)地介紹對(duì)于整個(gè)電子商務(wù)中存在的信任問題應(yīng)該怎樣評(píng)價(jià)的卻不多。
2.3如何構(gòu)建信任體系方面的研究目前，如何構(gòu)建信任體系方面，并且主要是理論方面的研究，其中大多是對(duì)建立電子商務(wù)信任體系方面的研究。常用的方式是把目前的電子商務(wù)中信任缺失問題提出來，并進(jìn)行分析，從而提出建設(shè)信任體系的想法。
2.4電子商務(wù)信任管理的研究目前，主要有3種較為典型的信任管理模式，即：中介信任管理模式、交托信任管理模式、擔(dān)保信任管理模式。在這些模式下的電子商務(wù)信任管理主要通過認(rèn)證制度、在線信譽(yù)系統(tǒng)、信用評(píng)級(jí)、第三方契約服務(wù)、設(shè)立安全交易基金、信用炒作懲罰等來實(shí)現(xiàn)。我國(guó)學(xué)者對(duì)電子商務(wù)信任管理的研究主要集中在對(duì)信任管理框架的構(gòu)建方面，這些信任管理模型一般都包括如下組成元素：身份信任管理和在線信譽(yù)評(píng)估系統(tǒng)。2.5影響我國(guó)電子商務(wù)信任因素分析的研究目前我國(guó)學(xué)者對(duì)影響電子商務(wù)信任的因素的研究，主要集中在以下方面：商家、電子商務(wù)網(wǎng)站、消費(fèi)者和商務(wù)環(huán)境。
商家的研究范圍主要包括：供應(yīng)商的聲譽(yù)、品牌、規(guī)模，為消費(fèi)者提供定制服務(wù)的意愿等；而電子商務(wù)網(wǎng)站的研究范圍主要包括：信息可獲得性、公布品牌促銷信息、憤怒改變的導(dǎo)航和友好的界面等等；消費(fèi)者的研究主要集中在：信任傾向、交易經(jīng)歷、對(duì)電腦的熟悉程度和對(duì)網(wǎng)上商店的預(yù)期、文化背景等；商務(wù)環(huán)境因素方面主要研究：整個(gè)社會(huì)道德水準(zhǔn)的高低、社會(huì)上是否建立有權(quán)威的企業(yè)信用評(píng)估體系、有無關(guān)于電子商務(wù)的明確權(quán)威的法律規(guī)范。
3電子商務(wù)信任研究的不足
總的來說，我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域中信用問題的研究，也多處于在操作層面上對(duì)電子商務(wù)的信用管理進(jìn)行實(shí)踐研究。從相關(guān)的文獻(xiàn)方面可以看出，我國(guó)對(duì)信任方面的研究還是很多、很深入的，只是由于我國(guó)電子商務(wù)起步較晚，因此相應(yīng)研究結(jié)果還比較匱乏。具體來說，當(dāng)前的研究主要以案例研究和定性描述為主，這些觀點(diǎn)還沒有得到系統(tǒng)實(shí)證研究的確認(rèn)，也沒有系統(tǒng)的提出理論供各種類型的電子商務(wù)借鑒，仍然存在一些較為突出的問題，具體如下：①目前國(guó)內(nèi)對(duì)電子商務(wù)信任問題的研究，無論是在理論方面還是在實(shí)證方面，都與我國(guó)企業(yè)和政府開拓電子商務(wù)的實(shí)踐不相符，有滯后的跡象，且急需解決。②總體來說，對(duì)電子商務(wù)信任問題的研究成果中分散的、理論性的研究較多，而系統(tǒng)的、應(yīng)用性的研究較少。目前，有關(guān)電子商務(wù)信任的研究各行其是，尚未形成系統(tǒng)化的理論，因此也很難對(duì)我國(guó)電子商務(wù)信任的實(shí)踐活動(dòng)提供有價(jià)值的指導(dǎo)。③從研究結(jié)果來看，成果中直接借鑒國(guó)外信任研究的方法較多，而結(jié)合我國(guó)實(shí)際探索本土化的電子商務(wù)信任理論與方法的較少。④大多數(shù)學(xué)者都提到了基于制度的信任，但是給政府制定有關(guān)政策和在線企業(yè)提供參考的建議方面的研究卻不多[3]。⑤雖然目前對(duì)電子商務(wù)的信任機(jī)制的研究較多。但是并沒有真正理解什么叫“機(jī)制”，并且對(duì)其理解也不夠深入、全面和系統(tǒng)。⑥信任問題是電子商務(wù)的瓶頸己經(jīng)形成共識(shí)，但對(duì)電子商務(wù)的信任問題的認(rèn)識(shí)，還不全面，很多人認(rèn)為電子商務(wù)的信任問題僅僅是道德和法制問題，限制了信任問題的解決思路。
4今后的研究方向
電子商務(wù)在我國(guó)的出現(xiàn)是新生事物，政府和有關(guān)監(jiān)管部門的管理缺位，我們無可厚非，今天我國(guó)的電子商務(wù)活動(dòng)模式正日益完善，而我國(guó)電子商務(wù)中的信用休系研究正處于一個(gè)初期發(fā)展階段，我們是放任自流，讓微觀的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律來決定，還是未雨綢繆，高屋建瓴，發(fā)揮我國(guó)經(jīng)濟(jì)中的宏觀調(diào)控能力，這是目前研究的難點(diǎn)和熱點(diǎn)，總的來說，將來的研究方向如下：
4.1在不斷引進(jìn)和消化國(guó)外先進(jìn)理論的基礎(chǔ)上，緊緊把握國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)現(xiàn)理論創(chuàng)新；加大宏觀層面的研究力度，重點(diǎn)研究有關(guān)政府的電子商務(wù)信任管理理論和管理方法；加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外同行之間的交流和合作，互相借鑒緩和深化研究成果，相互協(xié)作，盡快形成一套較為完整的系統(tǒng)化的電子商務(wù)信任理論體系。
4.2構(gòu)建起一個(gè)統(tǒng)一的、科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、結(jié)構(gòu)合理的理論框架。
4.3從安全的角度用技術(shù)的方法來解決電子商務(wù)的信任問題。技術(shù)方面研究主要是對(duì)交易信息安全和支付安全等安全技術(shù)的研究。電子商務(wù)是在以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的，因此電子商務(wù)的信任也需要采用技術(shù)手段提供保障。
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