時間：2022-06-03 03:41:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)文化考察報告，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
班級文化在高職院校校園文化建設中具有非常重要的地位。如果具有優(yōu)秀的班級文化，那么就有利于形成良好的班風，樹立良好的班級形象，創(chuàng)造文明向上的班級風氣，建設和諧校園。高職院校的校企共建是企業(yè)為了培養(yǎng)應用型人才，利用雙向選擇，聯(lián)合合作院校，為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)專業(yè)技術人才的一種培養(yǎng)模式。當前，大量的高職院校都創(chuàng)辦了校企合作模式，而且數(shù)量越來越多。校企共建提倡學校與企業(yè)共同管理，其中的班級文化建設也受到了人們的大力關注。在這種情況下，研究探討基于校企合作模式下的班級文化建設，具有非常重要的現(xiàn)實意義。
2校企共建中班級文化建設的思路
（1）班級命名與企業(yè)名稱相融合
當前，隨著校企合作的發(fā)展，很多班級都以企業(yè)命名，逐步淘汰了傳統(tǒng)意義上的序號班級命名制度，依據(jù)不同專業(yè)與合作企業(yè)的要求，根據(jù)企業(yè)生產特點為班級命名，如蕪湖職業(yè)技術學院2007級奇瑞數(shù)控班，2008級鑫龍電氣班，2009級蕪湖港口集裝箱班等，各個班級都根據(jù)自己的專業(yè)特點，以企業(yè)的名稱為自己命名，可以讓學生提前了解自己的專業(yè)和對口的企業(yè)，提高學生的責任感。
（2）培育特定的班級精神文化
為了在班級文化建設中引入企業(yè)文化，當前很多校企合作企業(yè)出版了企業(yè)文化教材，將企業(yè)文化課作為高職院校的重要課程，企業(yè)的管理人員擔任教師，以企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)文化與規(guī)章制度為主要講解內容，如奇瑞合作班設置了《素質訓練》和《奇瑞文化》，安徽精誠銅業(yè)股份有限公司合作班設置了《企業(yè)概況及文化理念》課。任課教師在涉及"企業(yè)文化"時重點闡述企業(yè)的優(yōu)秀文化，安排學生對企業(yè)文化進行考察后撰寫考察報告。將企業(yè)文化滲入到班級課程中，有利于學生全面了解企業(yè)文化，掌握企業(yè)發(fā)展理念，促進了合作班級精神文化的發(fā)展。
（3）重構合作班班級制度文化
一在班級的宿舍管理中引入企業(yè)文化內容，當前，大量高職院校合作班在宿舍管理中應用6S管理，也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六項內容。合作班實行6S管理，使宿舍的衛(wèi)生條件得到了明顯好轉，而且加深了學生的生活體會，提前接觸企業(yè)文化，提高自身素質和職業(yè)素養(yǎng)。二在實訓管理當中引入企業(yè)文化。在教學計劃的指導下，合作班學生完成實習任務，在實習過程中深入理解企業(yè)文化，依據(jù)企業(yè)實習管理規(guī)定規(guī)范自己的行為。
（4）企業(yè)文化進課堂
在合作班當中增設企業(yè)文化課，在學校教育中引入企業(yè)文化，讓學生提前接觸企業(yè)文化。企業(yè)的管理人員擔任教師，以企業(yè)的發(fā)展史、企業(yè)文化與規(guī)章制度為主要講解內容，如奇瑞合作班設置了《素質訓練》和《奇瑞文化》，安徽精誠銅業(yè)股份有限公司合作班設置了《企業(yè)概況及文化理念》課。任課教師在涉及"企業(yè)文化"時重點闡述企業(yè)的優(yōu)秀文化，安排學生在考察企業(yè)文化后撰寫考察報告，讓學生親身感受企業(yè)的文化內容。
（5）企業(yè)文化進教室
在教室設計中融入企業(yè)文化，學校定期舉辦教室設計比賽，合作班的教室設計要與企業(yè)文化相一致，以突出合作辦學與企業(yè)文化為主要特點。如6S的管理口號、企業(yè)的價值觀、發(fā)展歷程和管理規(guī)章等，都可以出現(xiàn)在班級教室當中。再有，合作班還可以利用黑板報宣傳企業(yè)文化，使學生深入理解企業(yè)文化。
（6）加強企業(yè)文化宣傳
一、參與式教學法的含義和內容
參與式教學法是一種合作式或協(xié)作式的教學法，這種方法以學習者為中心，充分應用靈活多樣、直觀形象的教學手段，鼓勵學習者積極參與教學過程，成為其中的積極分子，加強教學者與學習者之間，以及學習者與學習者之間的信息交流和反饋，使學習者能深刻地領會和掌握所學知識，并能將這種知識運用到實踐中去。[1]中國科學院院士、清華大學教授過增元提出參與式教學方法主要包括開放的教學內容、提問式的講課方式、沒有標準答案的習題和論文形式考試。[2]
二、《醫(yī)院文化管理》教學改革內容
1.開放式的教學內容
教學內容中除了包含該學科已有定論的內容，比如醫(yī)院文化的內涵、醫(yī)院文化建設的內容等，還增加了一些當前的熱點問題和教師正在研究的相關內容，比如新醫(yī)改對公立醫(yī)院文化建設的影響、國內外著名醫(yī)院文化建設的現(xiàn)狀、企業(yè)文化建設對于醫(yī)院文化的借鑒等。另外，還允許學生自由選擇感興趣的相關內容來參與講授，比如中醫(yī)文化發(fā)展現(xiàn)狀、中醫(yī)院文化建設的創(chuàng)新等。
2.參與式的教學方法
（1）課堂討論法
在課前或課后，結合時事熱點話題，由教師提出討論內容，將學生分為幾組分別討論，并派代表闡述本組的討論結果，最后由教師進行總結和點評，這種討論沒有固定答案，主要考察學生對理論知識的掌握情況以及解決實際問題的能力。
（2）分組辯論法
將學生分為正反兩個小組，由學生自己選拔辯手，針對教師提供的辯題，在課下收集資料、撰寫辯詞，并在課堂上展開激烈的辯論，最后由教師及學生代表進行點評和總結，并通過投票選出獲勝方和最佳辯手。辯題的選擇要適當，點評不強調輸贏，只針對學生的觀點以及表現(xiàn)進行分析，從而加強對其分析能力和理解能力的鍛煉。
（3）試講評議法
選擇一個章節(jié)或者確定一個主題，將學生分成小組，每組針對不同的內容進行資料收集和分析，并制作PPT進行講解，最后由教師和各小組代表組成評委進行打分和點評。這一方法主要考察學生收集、分析資料的能力，制作PPT的能力，以及表達、講解的水平，強調小組協(xié)作和分工配合。
（4）角色扮演法
由教師提供劇本大綱，學生主動報名擔任角色進行表演，體現(xiàn)學生的創(chuàng)新能力和表演水平，增加教學的趣味性和互動性。劇本要反映現(xiàn)實問題，比如一次醫(yī)患糾紛沖突、某醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風不正導致的收紅包問題等，給予學生充分的發(fā)揮空間，不限定案例的結果，體現(xiàn)其換位思考的能力。
3.多樣化的考核方式
確定報告成績、平時成績及筆試成績相結合的多樣化考核方式。（1）報告成績：由教師布置考察內容和要求，學生組成小組，自由選取一家醫(yī)院進行醫(yī)院文化的實地考察和資料收集，并撰寫考察報告提交給教師進行評分，得分占總成績的30%。（2）平時成績：將學生參與到教學過程中的表現(xiàn)（如案例分析、小組討論、角色扮演、辯論等）給予一定的分值，得分占總成績的20%。（3）筆試成績：采用閉卷形式，在試卷中減少填空題、名詞解釋題等知識復述性題目，增加論述題、案例題等知識應用性題目，考察學生運用知識去找出問題、分析問題和解決問題的能力，得分占總成績的50%。最后將學生的報告成績、平時成績及筆試成績按比例折算，得出最終的綜合成績。
4.全面性的評價反饋
建立信息反饋渠道，在上課過程中，學習委員定期收集學生的反饋意見，使學生能夠及時將教學中存在的問題，對教學的意見和建議迅速反饋給任課教師，以進一步改進教學方法。在學期末，請學生以個人、學習小組為單位，對課程的教學設計、內容、方法和效果進行書面總結與評價，并采用自行設計的問卷，進行問卷調查以了解學生對參與式教學方法的感受及對教學效果的評價，從而針對學生需要更好的改善教學方法、改進教案設計理念。
三、教學效果分析
采用自制的調查問卷，在學期末對于該課程的教學效果進行問卷調查，共發(fā)放問卷100份，回收85份，有效問卷85份，回收率85%，有效率100%。從調查結果可以看出，學生對于參與式教學法的接受度比較高，視聽教學、角色扮演、實地調查等都是學生喜愛的教學方式。對于課程的總體滿意度達到43.6%，但還有55.2%的學生認為一般，主要原因是對于理論知識的講解不夠深入和切合實際，需要在以后的教學中改進。在考核方式上，將要進一步減少筆試所占的比例，以論文形式的考試來代替。
論文摘要：企業(yè)文化作為企業(yè)在長期生產、經營和管理實踐過程中逐漸形成和發(fā)展起來的經營理念、價值觀念、思維方式和行為方式的總和，既是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的精神支柱和精神動力；既是企業(yè)的軟實力，也是企業(yè)的凝聚力和核心競爭力的主要來源。從我國企業(yè)文化建設的實際出發(fā)，借鑒日本企業(yè)文化建設的成功經驗，對于加快我國的企業(yè)文化建設，無疑具有重要的理論和實踐意義。
企業(yè)文化作為企業(yè)在長期生產、經營和管理實踐過程中逐漸形成和發(fā)展起來的經營理念、價值觀念、思維方式和行為方式的總和，既是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展的精神支柱和精神動力；既是企業(yè)的軟實力，也是企業(yè)的凝聚力和核心競爭力的主要來源。企業(yè)文化重在建設。企業(yè)文化建設的程度和水平的高低，既與企業(yè)發(fā)展的一定階段相聯(lián)系，又與企業(yè)對企業(yè)文化建設的自覺程度。在經濟全球化和文化多元化的新的歷史條件下，切實加強企業(yè)文化建設，不斷提高企業(yè)的凝聚力和核心競爭力，為企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展提供永不衰竭的精神支柱和精神動力，已成為我國企業(yè)必須面對和解決的重大戰(zhàn)略任務。從我國企業(yè)文化建設的實際出發(fā)，借鑒發(fā)達國家，特別是與我國企業(yè)具有共同文化背景的日本企業(yè)文化建設的成功經驗，對于加快我國的企業(yè)文化建設，提高我國企業(yè)的核心競爭力，無疑具有重要的理論和實踐意義。
一、日本企業(yè)文化的歷史淵源
歷史地看，企業(yè)文化的概念雖然最早起源于美國，但將其付諸實踐者卻是日本人。正是日本的企業(yè)文化不僅直接推動了日本企業(yè)的快速發(fā)展，而且使日本經濟在短短的幾十年時間里取得了震驚世界的奇跡。那么，日本企業(yè)文化是怎么形成的？弄清這個問題，對于深刻理解日本企業(yè)文化的基本內涵和精神實質無疑具有重要的意義。
1.日本企業(yè)文化的形成和發(fā)展
綜觀日本企業(yè)文化的形成和發(fā)展，大體可以劃分為四個主要的階段或四個時期。第一階段是工業(yè)化開始時期（1868-1895年）。1868的明治維新既是日本近代化的起點，也是日本企業(yè)文化形成和發(fā)展的起點。其作為日本近代化和日本社會的全面改革的重要標志，在積極學習西方先進的科學技術的同時，強調國家和民族精神的培育，從而形成了傳統(tǒng)與現(xiàn)代共存的實用主義的現(xiàn)代化模式，無疑為日本企業(yè)文化的形成奠定了堅實的基礎。第二階段是工業(yè)化發(fā)展時期（1896-1937年）。這一時期，既是工業(yè)化快速發(fā)展的時期和家族主義國家理念在人們的思想觀念中根深蒂固的時期，也是日本企業(yè)文化開始形成的時期。第三階段是高度工業(yè)化時期（1945-19783年）。這一時期是日本企業(yè)文化開始成熟的時期。這一時期日本企業(yè)文化的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：其一是對傳統(tǒng)精神的繼承和依賴；其二是東方靈性與西方理性的結合；其三是突出忠、勤和公先于私等生活規(guī)范，強調和合共濟的集體主義價值；其四是為企業(yè)獻身的行為規(guī)范和為實現(xiàn)共同理想和目標而全面合作的政企關系；其五是對未知技術的自力開發(fā)。第四個階段是經濟低速發(fā)展時期（1973年以后）。這一時期的日本企業(yè)文化，是在繼承民族傳統(tǒng)文化和企業(yè)傳統(tǒng)文化的基礎上，增強適應性和開放性的時期。
2.日本企業(yè)文化的歷史淵源
日本企業(yè)文化形成和發(fā)展的過程，既是日本企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展、走向成熟的過程，也是不斷吸收外來文化，以增強其文化適應性和開放性的過程。從日本企業(yè)文化的文化淵源上來看主要是日本的本土文化、儒家文化和西方文化相互融合的結果和產物。日本是一個后起的資本主義國家。在明治維新之前主要受到儒家文化的影響，儒家文化中的宗法觀念、等級觀念、忠孝思想對日本文化包括企業(yè)文化都有很深的影響；明治維新前后主要受到西方文化，特別是西方的實用主義和功利主義思想的影響。而日本企業(yè)文化形成和發(fā)展的過程，從根本上說，也就是日本社會中的儒家思想文化與西方的近代文化不斷融合、創(chuàng)新的過程。這一過程，使日本企業(yè)文化，既帶有日本傳統(tǒng)文化，特別是家族文化的特色，同時又具有適應性和開放性的品質。可以說，這既是日本企業(yè)文化不同于中國企業(yè)文化的地方，同時也是日本企業(yè)文化之所以能夠引領日本企業(yè)發(fā)展的深層原因。
二、日本企業(yè)文化的基本內涵和精神特質
日本的企業(yè)文化作為日本傳統(tǒng)文化和民族心理與西方文化相結合的產物，不僅賦予了日本企業(yè)文化以獨特的思想內涵，而且也賦予了日本企業(yè)文化以獨特的個性和特征。
1.日本企業(yè)文化的基本內涵
與其他企業(yè)文化一樣，日本企業(yè)文化的基本內涵，可以從觀念、制度和器物三個層面上得到說明。從這個意義上說，我們可以將其概括為以下三個方面：
其一是“和”的價值觀念。“和”既是日本企業(yè)文化的靈魂，也是日本企業(yè)文化得以形成和發(fā)展的內在機制和精神動力。“和”的價值觀念，不僅體現(xiàn)在企業(yè)內外的公共關系的處理上，而且更體現(xiàn)在企業(yè)的文化精神上。這就是以“忠”、“孝”觀念為核心的“家族”觀念及其由此所形成的“家族文化”。“家族”觀念和“家族文化”作為日本國家和民族的傳統(tǒng)文化，既是日本企業(yè)成為穩(wěn)定的命運共同體的文化基因，也是日本企業(yè)的向心力和凝聚力的重要來源。正是在這種“家族”觀念和“家族文化”的哺育下，不僅形成了集團被看成是社會的一個細胞，企業(yè)管理的對象不是單個的人，而是由一定人群組合而成的集團的管理理念，而且更形成了企業(yè)員工以企業(yè)為“家”，與企業(yè)同呼吸、共命運，始終“忠”、“孝”于企業(yè)、集團的企業(yè)文化和企業(yè)精神。正是在這種“家族”觀念和“家族文化”的影響下，“忠”、“孝”觀念作為日本企業(yè)文化的基本內涵，對于維系集團與成員，以及成員之間的和諧關系發(fā)揮了至關重要的作用。
其二是“以人為本”的管理理念和制度安排。從制度要素或管理理念和管理體制的層面上來看，日本的企業(yè)文化的基本內涵，就是“以人為本”的管理理念和制度安排。日本企業(yè)所實行的人才培育制度、終身雇傭制、年功序列工資和企業(yè)工會組織等等，既是“和”的價值觀念在管理理念和制度安排上的貫徹和落實，更是“以人為本”的管理理念和制度安排的具體體現(xiàn)。正如日立公司總經理吉出所說：“我認為問題不在組織而在人。”在他的倡導下，日立公司形成了“人比組織機構更重要”的組織管理理念。本田技研公司堅持“以人為中心”的管理思想，認為企業(yè)管理的根本是人，并注意把公司辦成具有人情味的集團，公司基本任務除了制造消費者喜愛的產品——汽車之外，還要為員工提供一個能發(fā)揮自己才能的平臺和機會。正如索尼公司總裁盛田昭夫所說：“日本公司的成功并無任何秘訣和不可與外人言傳的公式不是理論，不是計劃也不是政府政策，而是人，只有人才能使企業(yè)獲得成功。日本經理的最重要任務是發(fā)展與員工之間的健全關系，一種員工與經理共命運的感情。”
其三是強調企業(yè)的社會責任。從器物要素或產品和服務的層面上來看，對于日本企業(yè)來說，就是要把提供優(yōu)質產品和服務作為企業(yè)履行其社會責任的重要手段。在大多數(shù)日本企業(yè)的經營哲學中，強調的不僅是企業(yè)的利益或經濟效益，而更多地是企業(yè)對社會、國家乃至對全人類所負的責任。如松下電器公司就把“產業(yè)報國”放在第一位；豐田公司社訓的第1條就是：“上下同心協(xié)力，以至誠從事業(yè)務的開拓，以產業(yè)的成果報效國家”；日本TDK公司精神則是：“為世界文化產業(yè)作貢獻”。日本企業(yè)在履行社會責任時，突出強調的是：（1）切實實現(xiàn)股東和雇員（員工）的利益；（2）為社會公眾提供最好的商品和服務；（3）在可能的條件下最大限度地促進所在地區(qū)和國家的社會繁榮；（4）遵守法律法規(guī)，做到及時向社會公布企業(yè)信息，保證經營活動的公開和透明；（5）把企業(yè)發(fā)展同造福人類、保護環(huán)境、建立循環(huán)型社會統(tǒng)一起來。如豐田公司1992年為了倡導“人類與環(huán)境和諧相處”的全新環(huán)保理念，專門設立了豐田環(huán)境委員會”，制訂了“豐田地球環(huán)境”——《豐田對于地球環(huán)境的參與方針》，在此基礎上確立了公司面向21世紀的未來戰(zhàn)略——“制造親近人類與地球的汽車”。為了落實這一戰(zhàn)略，豐田公司不惜將年銷售額的6%作為攻關資金，組建起1.2萬人的龐大研發(fā)隊伍，開始了“綠色”汽車的發(fā)明創(chuàng)造。經過長達5年的不懈努力和反復試制，1997年12月豐田公司推出了世界上第一款批量生產的混合動力汽車——先軀。它消耗每升汽油的平均行駛里程比一般汽油車至少提高一倍，污染物卻減少了90%。 2.日本企業(yè)文化的精神特質
企業(yè)文化精神既是企業(yè)文化的凝聚和靈魂，也是企業(yè)文化的實質和核心。以我們對日本企業(yè)文化的基本內涵的理解為根據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)，貫穿于日本企業(yè)文化的精神特質主要體現(xiàn)在以下三個方面。
其一是家族本位的集體主義精神。由于日本民族在日本列島上自始至終都是唯一的民族，因而不僅形成了單一的民族文化，而且培育了日本人對民族、國家的強烈認同感和強烈的歸屬意識。而這種認同感和歸屬意識體現(xiàn)在對待企業(yè)的態(tài)度和行為上，就是企業(yè)員工對企業(yè)的認同感和歸屬意識，從而形成了日本企業(yè)文化有的集體主義精神。正如“索尼大家庭”的公司總裁盛田昭夫曾說：“索尼是個親密無間的大家庭，每個家庭成員的幸福都靠自己的雙手來創(chuàng)造……當你的生命結束的時候，你不會因為在索尼度過的時光而感到遺憾。”
其二是團結奮斗的獻身精神。以集體主義精神為基礎，日本企業(yè)文化的精神特質，同時體現(xiàn)為企業(yè)員工為企業(yè)目標的實現(xiàn)而團結奮斗的獻身精神。在不利于民族生存、發(fā)展的外部自然環(huán)境中，把個人融入團體，憑借團體的智慧和力量來贏得個人的生存與發(fā)展，所以，團結、協(xié)作、同甘共苦，甘愿為團隊、民族、國家不計個人得失，勇于奉獻和勇于犧牲，便成為了以民族精神為主導的日本企業(yè)的文化精神特質。
其三是兼容并包的創(chuàng)新精神。日本企業(yè)文化很重視實用性。正因如此，他們不僅重視先進經驗和技術的學習和引進，而且更重視與自身的條件和需要相結合，在認真比較、選擇、吸收、消化的基礎上，努力做到有所發(fā)明、有所創(chuàng)造。而這恰恰也正是日本企業(yè)之所以能夠快速發(fā)展的奧秘所在。
三、日本企業(yè)文化建設的經驗和啟示
企業(yè)文化重建設。日本獨特的企業(yè)文化的形成和發(fā)展也不例外。認真總結日本企業(yè)文化建設的成功經驗，對于我國的企業(yè)文化建設無疑具有十分重要的啟示和借鑒作用。
1.日本企業(yè)文化建設的基本經驗
從企業(yè)文化建設的理論視域出發(fā)，可以將日本企業(yè)文化建設的成功經驗概括為以下幾個方面。
其一是將企業(yè)的使命和企業(yè)的社會責任相統(tǒng)一，努力塑造企業(yè)文化健康發(fā)展的核心價值理念。將企業(yè)的使命和企業(yè)的社會責任相統(tǒng)一，既是日本企業(yè)文化獨特性的重要方面，也是日本企業(yè)文化之所以能夠支撐和引領日本企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要原因。如果說企業(yè)的使命是企業(yè)文化之所以為企業(yè)文化而區(qū)別于社區(qū)文化、校園文化等其他亞文化的內在根據(jù)和深層原因的話，那么企業(yè)的社會責任則是企業(yè)文化之所以為社會文化的內在根據(jù)和深層原因。將企業(yè)的使命與企業(yè)的社會責任相統(tǒng)一是企業(yè)文化健康發(fā)展的根本保證。而只追求企業(yè)的贏利目標，將企業(yè)的使命僅僅看作是經濟使命，僅僅將贏利看作是企業(yè)所追求的終極目標，不僅是對企業(yè)使命的片面理解，而且必然在追求企業(yè)利益最大化的同時放棄企業(yè)的社會責任，而以此為基礎所建構的企業(yè)文化只能是畸形的和不健全的企業(yè)文化，而這種企業(yè)文化引領下的企業(yè)注定是不會長久的。
其二是將文化傳承與文化創(chuàng)新相統(tǒng)一，努力培育能夠支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化。有關研究成果表明，日本企業(yè)的平均壽命在40年以上。而其中很重要的一點，就是這些企業(yè)都能夠在不斷開發(fā)適銷對路的新產品，以占領市場制高點的同時，都非常注重企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新。一是很好地繼承了民族文化中的優(yōu)良傳統(tǒng)，并通過創(chuàng)造性轉換，努力使企業(yè)成為命運共同體、發(fā)展共同體和文化共同體；二是在企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新的過程中，注意文化基因的培育，并逐漸形成為企業(yè)的文化內核和企業(yè)發(fā)展的精神財富；三是加強文化傳承的載體建設，通過資料館、紀念館、展覽館等文化設施的建設，變無形為有形，并向社會開放，不僅為加起了貫通傳統(tǒng)與現(xiàn)代的橋梁，而且為企業(yè)文化傳承和創(chuàng)新奠定了堅實的基礎。
其三是將企業(yè)家的文化自覺與員工的自覺踐履相統(tǒng)一，努力形成上下同欲的文化追求。企業(yè)成員共同的文化追求是企業(yè)向心力、凝聚力和核心競爭力的重要來源，而企業(yè)家的文化自覺和企業(yè)員工的自覺踐履則是形成上下同欲的文化追求的前提和基礎。就企業(yè)家的文化自覺而言，一是崇高的文化追求；二是企業(yè)家和企業(yè)的社會責任意識；三是以文化建設主導企業(yè)發(fā)展，用文化創(chuàng)新引領企業(yè)發(fā)展的自覺意識。就企業(yè)員工的自覺踐履而言，一是加強對員工的企業(yè)文化培訓；二是舉辦豐富多彩的文化活動；三是充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，努力形成全員構建企業(yè)文化的文化氛圍。
2.日本企業(yè)文化建設的啟示
他山之石可以攻玉。日本企業(yè)文化建設的成功經驗，無疑為我國企業(yè)的文化建設提供了重要的啟示。但于中日兩國制度不同、歷史文化背景不同、發(fā)展階段不同、企業(yè)的具體情況不同，所以，對日本企業(yè)文化建設的成功經驗，不能照抄照搬，而必須結合我國企業(yè)文化建設的實際，有選擇的借鑒，在此基礎上，通過創(chuàng)新，努力形成具有中國氣派、中國特色和時代特征的中國企業(yè)文化。
正是從這個意義上說，日本企業(yè)文化建設的成功經驗，對我國企業(yè)的文化建設的啟示，概括起來，我們認為主要體現(xiàn)在以下幾個方面：其一是必須從經濟全球化和文化多元化的新的戰(zhàn)略高度，充分認識企業(yè)文化在企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展中的地位和作用，努力使企業(yè)文化建設真正成為我國企業(yè)的自覺的行動和追求。其二是必須從我國企業(yè)文化建設的實際出發(fā)，科學定位，扎實推進，形成特色，努力使企業(yè)文化建設真正成為企業(yè)快速發(fā)展的精神動力和核心競爭力。其三是必須始終堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀，明確和強化企業(yè)的社會責任意識，以保證我國企業(yè)文化建設的正確方向，從而為我國企業(yè)文化建設的健康發(fā)展奠定堅實的思想和理論基礎。其四是必須將企業(yè)文化建設與企業(yè)生產經營和企業(yè)管理創(chuàng)新相結合，努力使企業(yè)文化建設與企業(yè)生產經營和企業(yè)管理創(chuàng)新相互促進、相得益彰。其五是必須樹立經營文化的新觀念，做到建設文化與經營文化有機統(tǒng)一，不斷開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。第六是必須正確處理好繼承與創(chuàng)新的關系，找準傳統(tǒng)與現(xiàn)代的對接點，使企業(yè)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化煥發(fā)出新的生機與活力。
參考文獻：
關鍵詞：日語；商務實踐；教學；應用
中圖分類號：G642.41 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）03-0169-02
一、日語商務實踐課程的意義
傳統(tǒng)的日語教學課程一般設有基礎日語、聽力、口語、寫作、翻譯、精讀、語言文學課等語言類課程。在教學過程中以教授知識，讓學生運用知識進行對話、寫作、聽取、讀取信息、翻譯等形式為主。這種傳統(tǒng)的教學內容設置能夠有效地促進學習者對基本知識的掌握和應用。但是大部分畢業(yè)生進入企業(yè)后發(fā)現(xiàn)自己在學校所學的知識并不是以其原始的面貌出現(xiàn)在業(yè)務文件里。任何一個企業(yè)也不會給你一道填空題，讓你選擇合適的副詞進行填空。也不會給你一道閱讀理解題，問你“這個”指的是哪個。而是讓你直接去接電話、傳達內容、收發(fā)郵件、做會議記錄、制作報價單、甚至是讓你制作PPT并站在大家面前進行展示演說等。這些內容對于新入職的員工來說，確實較有難度。雖然大部分日企在新員工入職時會進行統(tǒng)一的培訓，但是如果在校期間接受過商務實踐類課程培訓的學生，在接受企業(yè)培訓時，其理解能力將大大高于普通學生。
針對這類問題，解決校企間存在的距離，為了讓學生能夠在踏出校門的時候掌握日企相關的基本知識，很多學校開設了日語商務實踐課程。這種實踐課程超越了書本、課堂和學校的局限，使學生能夠利用專業(yè)知識拉近與社會的距離。教師作為課程的引導者，只是做出適當?shù)闹笇Ш驼f明，學生則是課程的主體，實際動手動腦來進行綜合實踐活動。通過商務實踐類課程，學生不但可以在學校里接觸公司日常業(yè)務的常見文件類型，并懂得如何解讀和制作。還能夠了解日企員工的從業(yè)常識、日本商務禮儀等。在實踐課程中掌握的知識能力由于具有容易與現(xiàn)實接軌的性質，可以大大增強日語系畢業(yè)生的工作競爭能力。所以說，對于即將踏入社會的高職院校的學生來說，在校期間是否參與過實踐課程，在就職和實際工作中有著非常重要的作用。
二、日語商務實踐課程的種類及應用
日語系實踐課程與理工科不同，不是研究學科本身的內容，而是將日語作為工作、交流的工具進行實踐操作。而這其實正是回歸了學習日語最初的目標，還原其作為交流工具的本質。即使是對將來準備考研、或者進行日語其他相關內容研究的學生來說，這種實踐類課程也是接近企業(yè)業(yè)務流程、了解日本企業(yè)文化的機會。學校根據(jù)學生的日語水平高低將實踐課程分為商務場景會話實踐、商務文檔實踐、商務綜合項目實踐、商務禮儀實踐、商務翻譯實踐等。根據(jù)授課內容既可以將課程安排在實踐學期（有的學校叫做小學期、第三學期），也可以安排在理論學期。例如大連東軟信息學院有專設的實踐學期，時間在第二學年開始的前一個月，一般為8月中旬到9月中旬。共有四個教學周，實踐課程當中，學時最多的課程每天4個學時，一個月可以達到80個學時。
商務場景會話實踐主要設置在大一的實踐學期，此階段大一學生掌握了簡單對話所需的至少1800個單詞和150個副詞與語法，大部分人接近N3水平。在授課時，可以為學生提供會話范本，使學生模擬商務場景制作簡單的會話并進行發(fā)表。這種實踐課程既可以鍛煉學生的口語、書寫能力，還能夠促進學生小組成員之間的合作，事實證明，從大一開始接受這種實踐訓練的學生，到大四的時候對于會話發(fā)表已經能夠輕松駕馭。
商務文檔實踐主要是鍛煉學生對日文辦公軟件的處理能力，內容主要有日文錄入、日文word文檔處理、日文PPT處理、日文Excel處理、日文Outlook使用方法等內容。這類實踐課程具有較強的實用性，學生進入日企后能夠迅速適應工作。這個環(huán)節(jié)能夠為日后的商務流程和商務禮儀課程起到鋪墊作用。商務綜合項目的課程內容在處理過程中需要制作多種日文文件，商務禮儀課中由于包括求職等內容，需要制作個人簡歷，這個時候日文辦公軟件的處理能力能夠起到決定性作用。
商務綜合項目實踐。以大連東軟信息學院為例，使用的是日語綜合項目實訓的全日文教材，主要內容是讓學生了解日本企業(yè)日常業(yè)務的流程并參與其制作的過程。每年的實踐學期都會對即將步入大四的學生開設這門課程。教材中將日企分為酒店業(yè)、IT業(yè)、會展業(yè)和旅游業(yè)四個行業(yè)，學生也分為四個方向進行授課。在實踐過程中，學生利用Excel、World、PPT、Outlook、等辦公軟件制作提案書、會議記錄、日程安排表、宣傳手冊、報價單、問卷調查、進展報告書等日企常見文件。綜合項目實踐課程不但為學生提供使用日語的場景還能鍛煉學生處理日企日常業(yè)務的能力，這種課程將會是今后日語商務實踐課程的主流方向。
商務禮儀實踐課程主要針對高年級學生開設。以提高畢業(yè)生就職競爭力、了解日企文化、了解日本商務活動流程等為教學目標。著重對學生的禮儀、敬語、著裝、書寫簡歷等方面進行指導。并且為了讓學生早期適應面試場景和流程，課堂上要進行模擬面試，學生從準備面試到面試當日以及面試后續(xù)工作等內容將會得到系統(tǒng)地培訓和練習，通過學習，學生能夠了解面試的各種形式并且掌握面試技巧，進而提高其成功率。
商務翻譯實踐。目前商務翻譯實踐使用的教材一般都是普通的翻譯教材，前期學習翻譯理論及技巧，后期進行翻譯實踐演練。因為翻譯本身具有較強的實踐性，所以相對于其他課程教材來說較為容易找到。但是翻譯實踐在實際的教學過程中會遇到較多問題。例如，學生進行分組會話時，總會出現(xiàn)只說日語和只說漢語的學生，真正能得到翻譯方面實踐的學生只是少數(shù)。此外，還會出現(xiàn)樂于翻譯和積極上進的學生總是演繹日方人員和翻譯人員的角色，而成績相對較差、沒有學習積極性的學生總是喜歡挑選漢語的角色。因此在授課過程中教師需要做較多的工作，注意提醒學生調換角色，平均分配角色，兼顧大多數(shù)學生的實踐需求。商務翻譯的場景安排一般分為機場迎接、酒店入住、工廠參觀、業(yè)務洽談、雙方會議、公司聚餐、觀光旅游、機場送機等模塊。
三、教學方法和手段
商務日語實踐課程在授課過程中應避免出現(xiàn)教師在前滔滔不絕，學生在下昏昏欲睡的情形。以學生自主學習為主，教師指導為輔。如需分組完成任務時，教師應做好相應的考核標準，并且將個人得分和小組得分進行分別管理，最后按照計算公式得出個人得分。評分時可以分為教師評價、自我評價和互相評價三個部分。但應注意各自的比例，教師評價應維持在60%以上。
在分組過程中應將專業(yè)成績較好的學生與較差的學生適當搭配，讓學生在實踐中懂得團隊合作的重要性。實踐課程最后應以成果物的形式結課。成果物可分為紙版成果物、電子版成果物、錄像、發(fā)表、照片等多種形式。教師應根據(jù)課程需求在大綱中對成果物要求進行明確說明。成果物評分細則以及得分應與最終考核標準一致。
授課教室應有投影儀、音響設備以及電腦、電源接口等設備。最近也開始有學校為教室配上Wifi，這對實踐課程具有非常積極的意義。如果有會話發(fā)表、場景表演等內容，應選擇講壇面積較大的教室。授課班級人數(shù)可以按照普通日語授課班級劃分，不可合并班級。實踐證明，如果實踐課授課人數(shù)超過30人，不但授課教師難以掌控課堂，每個學生獲得實踐及發(fā)表的機會將會減少，教學效果較差。因此商務日語實踐課程在授課時學生人數(shù)不宜超過30人，以20～25人為佳。分組時也應控制人數(shù)，可根據(jù)授課內容不同靈活分組。
如果有校外實踐例如企業(yè)參觀、實地考察等內容時，應注意學生安全，合理安排路線，并配有相應的參觀報告或考察報告等考核項目。
四、日語商務實踐課程面臨的問題及改善措施
日語商務實踐課程仍處于起步階段，其授課形式及內容各大院校各有千秋。但是目前面臨的問題仍有共通之處。首先，師資問題。大部分教師都是從學校畢業(yè)后直接就職于學校，企業(yè)經驗較少。對于日本商務禮儀以及商務流程等知識，很多教師也是通過書本上得來的理論知識。因此在帶領學生進行實踐時，有些老師顯得力不從心。很多教師雖然專業(yè)知識過硬，但由于實踐課程經常涉及到跨學科、跨行業(yè)的內容，因此很多教師在處理問題時經常會出現(xiàn)現(xiàn)學現(xiàn)賣的情況。作為改善措施，教師除了增加有關商務方面書籍的閱讀量，更應該到實際的企業(yè)當中鍛煉。當然，這不能缺少校方的支持。教師既可以利用假期到企業(yè)實習，也可以以一個學期為單位長期在公司實踐。只有培養(yǎng)出復合型的教師，才能培養(yǎng)出復合型的學生。這是前提，不可缺少。
其次，在硬件設施上應配套。由于商務實踐課程涉及到文件處理、PPT展示、發(fā)表模擬會話、進行模擬面試等內容，如果教室硬件設施不配套，課程實施起來較為困難。因此，如果要開始日語商務實踐型課程首先應完善教室的硬件配套設施。
當然在教材不足、合作企業(yè)良莠不齊、課程內容未形成體系等方面仍需不斷改善，筆者相信今后商務日語實踐課程將會有長足的發(fā)展。
注釋：
①學時為45分鐘.
②以大連東軟信息學院日語系本科學生為例.
參考文獻：
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關鍵詞 高職院校 教師 實踐能力 探索
中圖分類號：G451 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.11.026
國務院《關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》提出，加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設，培養(yǎng)數(shù)以億計的高素質勞動者和技術技能人才。要實現(xiàn)這一目標，必須建設一支具有較強實踐動手能力的“雙師型”教師隊伍。目前，高職院校教師實踐能力普遍不足，而下企業(yè)實踐鍛煉，則是提升教師實踐能力的有效途徑。
1 高職教師實踐能力的現(xiàn)狀和問題
1.1 現(xiàn)代職業(yè)教育觀念還未深入人心
教育部提出，職業(yè)教育要堅持工學結合、知行合一，注重教育與生產勞動、社會實踐相結合。在加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設的總體目標下，作為高職院校，應樹立現(xiàn)代職業(yè)教育觀念，準確把握自身定位，適應社會發(fā)展需求，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。但在目前，很多高職院校仍然更多偏重于理論教學，存在“重知識，輕能力”的現(xiàn)象，相應地忽視了教師實踐能力的培養(yǎng)。對于教師而言，缺乏在企業(yè)工作的經驗，實踐能力先天不足，而職后又沒有得到相應的提高，也使得他們在教學上“揚長避短”，不得不偏重于理論傳授。從總體上看，現(xiàn)代職業(yè)教育觀念還未深入人心。
1.2 教師隊伍建設存在結構性缺失
根據(jù)教育部相關要求，高職院校“雙師型”教師比例應不低于50%，實踐性教學也應占50%，但目前，很多高職院校“雙師型”教比例尚未達到這一要求，加之受到事業(yè)單位編制等相關制度的制約，高職院校難以從有關企事業(yè)單位引進富有實踐經驗和能力的工程技術人員來校工作，改善師資隊伍結構存在較大困難。同時，由于實踐教學師資數(shù)量嚴重不足，不少高職院校實踐性教學比例偏低。
1.3 教師提升實踐能力存在制度障礙
教師提升實踐能力是一個系統(tǒng)工程，需要完善的制度保障，但不少學校在教師提升實踐能力方面的制度設計比較空泛，配套政策不細，保障措施不力，不能有效解決教師提升實踐能力的實際問題，教師提升實踐能力缺乏有效途徑，也使教師對提升實踐能力有心無力，裹足不前。
2 下企業(yè)提升高職教師實踐能力的做法――以湖北水利水電職業(yè)技術學院為例
近年來，高職院校對提升教師實踐能力重視程度不斷提高，采取了一系列措施，如加大從企業(yè)聘用教師力度，完善以老帶新的青年教師培養(yǎng)機制，建立“雙師型”教師培養(yǎng)培訓基地，推行專業(yè)教師下企業(yè)實踐制度等，有力加強了教師隊伍建設。在這些措施中，教師下企業(yè)實踐是培養(yǎng)教師專業(yè)實踐能力的最佳渠道，是培養(yǎng)教師雙師素質的有效途徑。2014年以來，湖北水利水電職業(yè)技術學院制定實施教師下企業(yè)實踐鍛煉“360計劃”，即：從2014年起至2016年，組織專業(yè)課和專業(yè)基礎課教師，每年暑期到企業(yè)或工程管理單位掛職、頂崗及見習，3年不少于60人，后期實現(xiàn)專業(yè)教師全覆蓋。“360計劃”實施兩年來，已安排60多名教師輪流到企業(yè)鍛煉，有力提升了教師隊伍實踐能力。主要做法如下：
一是精心謀劃，周密制定實施方案。學校為加強下企業(yè)鍛煉教師管理，制訂了《湖北水利水電職業(yè)技術學院實施教師下企業(yè)實踐鍛煉“360計劃”管理辦法》，規(guī)定“ 360計劃”在學院的統(tǒng)一領導下，由相關系部具體組織實施。系部的職責主要是做好教師下企業(yè)實踐鍛煉的人員選派、單位聯(lián)系及協(xié)議簽訂、日常指導、總結考核、經驗交流等工作，并負責建立教師實踐鍛煉專項檔案，保證資料完備可查。各系部要按照專業(yè)對口的原則，以“楚天技能名師”、職教集團、實習實訓基地等為依托，作好總體規(guī)劃，每年6月制定年度教師下企業(yè)實踐鍛煉方案報學院審批后實施。
為了保障下企業(yè)教師的生活需要，學院還明確了下企業(yè)實踐鍛煉教師的待遇，規(guī)定市外的按照差旅費開支規(guī)定報銷一次往返交通費。在企業(yè)、單位鍛煉期間，憑考勤表每人每天發(fā)放入企補助150元。在企業(yè)、單位鍛煉期間，住宿由所在系部與相關單位協(xié)商解決，原則上在所在企業(yè)、單位提供的臨時住房住宿，實在無法解決的，也可就近在賓館住宿。
二是明確紀律，集中開展動員培訓。系部制定的年度下企業(yè)實踐方案經學院批準后，各系部召集下企業(yè)教師，集中開展動員培訓，進行思想紀律教育、安全教育等。學院規(guī)定，教師下企業(yè)期間要明確工作崗位及工作職責，虛心向企業(yè)技術人員學習，認真填寫工作日志，由企業(yè)進行考勤，并及時收集技術資料。同時，明確了下企業(yè)工作紀律，不定期對教師下企業(yè)情況進行抽查。抽查不在崗的，脫崗一次，扣除本期實踐鍛煉入企補助的20%，脫崗二次，扣除本期實踐鍛煉入企補助的50%，脫崗三次以上，直接終止實踐鍛煉，不發(fā)實踐鍛煉入企補助和報銷任何費用。教師確因有事、病請假一天以上的，須經企業(yè)、系部同意報人事處備案后，方能生效。
三是嚴格管理，全程掌握入企動態(tài)。學校人事處專門建立了下企業(yè)鍛煉QQ群，便于教師及時交流情況，了解工作動態(tài)。學院和系部組成聯(lián)合小組，不定期深入相關企業(yè)，對教師在企業(yè)的實踐情況進行抽查。暑假期間，入企教師有的在工程施工現(xiàn)場，參與施工管理、質量監(jiān)理；有的在電廠，跟班熟悉生產流程，參與技術改造；有的考察當?shù)厮こ蹋瓿杉夹g考察報告；有的在生產車間與工人一同安裝接線，到現(xiàn)場參與設備調試，經歷了不同崗位的專業(yè)訓練。
四是總結考核，廣泛開展匯報交流。教師實踐鍛煉結束之后，下企業(yè)實踐教師及時進行了總結，系部進行了考核，建立了教師實踐鍛煉專項檔案。各系部先后分別舉辦教師下企業(yè)實踐鍛煉匯報交流會，下企業(yè)實踐鍛煉教師均在各自所屬系部進行交流匯報。匯報會上，入企教師簡介了各自所下企業(yè)的概況、實踐工作崗位等內容，展示了收集的規(guī)程規(guī)范、技術圖紙及勞動生產成果，分享了自己的收獲，也深入分析了自身實踐能力的不足，同時對專業(yè)建設、教學改革提出了自己的意見和建議。
五是三方共贏，實踐鍛煉成效顯著。教師下企業(yè)鍛煉工作實施以來，取得了良好的效果，實現(xiàn)了教師、學校和企業(yè)三贏。常言說，實踐出真知。對于教師而言，通過鍛煉，開闊了視野，了解了最新的行業(yè)規(guī)范、工藝、設備、技術，更新了知識，縮短了理論與實踐的差距，把這些來自第一線的資料融入到課堂教學中，講課有了“貨”， 增強了實踐教學的底氣，不少老師了解了企業(yè)和市場對人才的需求和能力的新要求，調整優(yōu)化了人才培養(yǎng)方案。同時，通過參與企業(yè)生產和技術改造等工作，積累了實踐經驗，提高了科研能力和行業(yè)影響。對于學校而言，下企業(yè)鍛煉工作開展以來，學校雙師素質比例快速提高，不少下企業(yè)教師及時把企業(yè)的真實項目融入教學中，教學更具針對性和實踐性，課堂講授更加生動活潑，教學效果明顯增強，有的在指導學生參加各級各類技能競賽獲獎明顯增多。對于企業(yè)而言，下企業(yè)教師參與企業(yè)技術改造，幫助企業(yè)技術攻關，開展職工培訓，推薦優(yōu)秀畢業(yè)生到企業(yè)工作，為企業(yè)解決難題，受到企業(yè)歡迎，不少教師與企業(yè)建立了長期而緊密的聯(lián)系，實現(xiàn)校企深度融合。
3 高職院校開展教師下企業(yè)實踐工作的啟示
3.1 更新教育觀念，強化實踐意識
加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，高職院校要更新教育觀念，樹立現(xiàn)代職業(yè)教育理念。現(xiàn)代職業(yè)教育要求高職院校培養(yǎng)高端技能型人才，這就要求高職教師著眼職業(yè)教育的現(xiàn)代性、職業(yè)性和實踐性，通過下企業(yè)鍛煉等方式，深入了解企業(yè)需求，摸準企業(yè)發(fā)展脈搏，探索其發(fā)展趨勢，掌握實踐技能。高職教師要充分認識教師下企業(yè)實踐是提高自身專業(yè)實踐技能的必經之路，是建設“雙師型”教學團隊的重要舉措，是產學合作、工學結合的實現(xiàn)形式，從而樹立強烈的專業(yè)自我發(fā)展意識。
3.2 作好頂層設計，加強政策引導
首先，要改革現(xiàn)行教師職稱評審制度。在職稱評審上分類指導，分類要求。如湖北省將高職院校與本科教師職稱分開，并重新制定了評審條件，明確規(guī)定教師申報中級及以上職稱必須有相應的下企業(yè)實踐經歷，同時將科技成果轉化、技術革新等實踐創(chuàng)新能力納入評審條件。其次，學校要制定教師實踐能力提升規(guī)劃，對教師下企業(yè)作出制度安排。學校應該根據(jù)教師隊伍的現(xiàn)狀，有針對性地制定教師培訓計劃，特別是教師實踐能力提升計劃，加強組織協(xié)調指導，有計劃、分階段地實施。三是要建立有效的考核激勵機制。學院要將下企業(yè)鍛煉情況作為系部考核和教師業(yè)務考核的指標，給予下企業(yè)教師的必要的經濟待遇保障，及時解決下企業(yè)教師的現(xiàn)實困難，為教師下企業(yè)打造良好工作平臺。
3.3 加強過程管理，注重總結交流
相對于學校教學工作而言，企業(yè)情況比較復雜，特別是不同地域、不同行業(yè)、不同性質的企業(yè)，管理方式、企業(yè)文化都相差很大，W校要加強對教師下企業(yè)的過程管理，經常進行督查指導，及時發(fā)現(xiàn)解決問題，保證下企業(yè)的實際效果。要及時開展總結交流，通過教師交流自身經歷和真實感受，開闊教師視野，引發(fā)教師共鳴，提高教師對下企業(yè)鍛煉的認識。
3.4 深化校企合作，形成良性互動
以教師下企業(yè)為契機和紐帶，可以深化校企合作，形成良性互動。學校可以通過在企業(yè)建立實習基地，完善實踐教學條件，也可以從企業(yè)選聘富有實踐經驗的專家做兼職教師。教師通過下企業(yè)，在向企業(yè)學習的同時，可以隨時掌握行業(yè)的最新動態(tài)，及時更新和調整人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)適應新形勢和企業(yè)需要的人才。企業(yè)是一本書，企業(yè)也是一個“實驗室”，教師下企業(yè)在為企業(yè)排憂解難的同時，把企業(yè)遇到的問題用于教學、科研，形成下企業(yè)與教學、科研良性互動，實現(xiàn)合作共贏。
參考文獻
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尊敬的領導：
我叫xxx，于xxxx年xx月xx日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任采購工程師一職，與同事一起負責公司xx部門物資采購的工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈;責任感強，切實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。
我自xxxx年xx月畢業(yè)工作以來，一直從事與采購相關方面的工作。因此，我對公司這個崗位的工作可以很快的接受，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。現(xiàn)將工作情況簡要總結如下：
1.入職后，參加公司新員工入職培訓，了解公司相關文件和制度;
2.了解了公司的采購模式，熟悉了公司采購合同制定的一整套程序;
3.目前基本清楚了公司電控部門物資的需求大類、需求方向，以及與長期合作的供應商建立了良好的合作關系;
4.與公司相關部門如電控事業(yè)部、財務部、質量部等在工作上能夠相互配合，及時處理了一批質量問題的反饋，使月份結案率達到年內新高;
5.重點工作為，一批合同的擬定、到貨、付款及與財務發(fā)票的交接等;
6.能夠按要求保質保量完成領導交付的其他工作。
在到公司的三個月時間里，我盡心盡力完成本職工作，兢兢業(yè)業(yè)。克服了很多自身問題，如上班路途遙遠的問題，即使如此，我也未曾遲到一次。總的來說，對于這份工作自己覺得還是挺合適的，也獲得了本部門領導和同事的認同。然而，新到公司，對公司、對本職工作的具體情況須得從頭再來，也造成工作中出現(xiàn)了一些本不該發(fā)生的小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作能力的總體提升。這段時間里，我對公司的了解從耳聞到眼見，再到更深的里層，一步一步的深入了解。我深知，對于這份新工作，這個新起點，謙虛謹慎是根本的工作態(tài)度，再回造是必須經歷的過程。以前的工作經驗對自身來說，或許只能起到匡正自己工作方法的作用，或者指引我在新崗位上如何更有效率的開展工作，但不能從根本上保證我工作中不出問題，順順利利。所以，任何時候，抱著一份學習的態(tài)度。
同時，在平常的工作中，我總結了一下自己以后工作中需要注意的問題，以及對崗位工作的一點小小的建議。
1、采購工作本身具有人為風險和系統(tǒng)風險。對于人為風險，工作中必須要求細心謹慎，采購合同的簽訂，一定要在公平的原則下更符合公司實際情況，重要條款一定得和對方落實清楚，不能單方面的修改合同。由于市場環(huán)境的風云突變造成的系統(tǒng)風險，可以做到最大限度的預期。這就要求崗位人員平常應該積累相關方面的情況，例如了解行業(yè)的供求關系，了解原材料的漲跌情況，必須對供應情況和價格有較高的敏感度。
2、工作效率的提升得益于工作的條理性是否清楚。由于采購崗位從詢價到材料入庫、發(fā)票交接等工作鏈較長，每個環(huán)節(jié)都有可能出問題，好比汽車的正常運轉有求于各個子系統(tǒng)的正常運轉一樣。每個環(huán)節(jié)都是極為重要的，如在公司的具體情況下，要求重大金額的詢價不能擅作主張，若這樣做可能堵死公司其他詢價渠道，為公司造成不必要的損失和麻煩。
3、公司的發(fā)展，需要工作流程的優(yōu)化。舉例，xx部門的元件表請購單可以適當優(yōu)化。對于一個項目，可以將不同柜體中相同元件的數(shù)量歸在一起，而不是一一逐項提出。集成這樣責任更加明確，出現(xiàn)失誤可以有明確的責任人主體，其目的是確保元器件無差錯無遺漏。公司的庫存低有利于資金的持續(xù)有效運轉，但也可能帶來負面情況，如重要元件產生遺漏或誤差可能導致整個項目停止等。所以，更優(yōu)化的工作流程，會使各環(huán)節(jié)責任人提高工作的可靠度，從而保證項目能夠按期交貨，這是公司各個部門共同的期望。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。 公融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好與同事之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的xx人中的一份子，不辜負領導對我的期望。
總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。 在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。
申請人：xxx
xx年xx月xx日
范文二
尊敬的人力資源主管：
我于XX年3月25日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前擔任采購專員一職，負責成本部采購管理中的相關工作。到今天3個月試用期臨近結束，遵照公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
我的主要工作可以總結如下：
第一、收集整理供應商資料，為其建立數(shù)據(jù)庫，并分門別類逐步細化。在供應商普遍生產多種產品的基礎上，只看他的宣傳資料就能確定出主打產品，按要求歸類，制作出具有各種衡量標準的表格并細化登記，要耗費一定的時間和精力，采購人員要給與一定的重視。
第二、公文寫作等文字方面的工作：正式啟動采購管理程序前，書寫申請或請示上報主管領導;和其他部門有工作聯(lián)系時，制作工作聯(lián)系單;建立接收和發(fā)放文件登記表，及時對流入流出本部門的文件或相關通知作詳細記錄;跟隨部門經理進行工地、材料供方實地考察，切實做好考察報告;參加我部門有關會議，會后整理出會議紀要，做好留痕工作。以后開展招標采購工作，繼續(xù)按部門經理安排參與相關程序，努力做好文字方面的工作。
第三、承擔了成本部公司體系iso文件的全程翻制。因為成本部相關的貫標文件牽涉到兩個或多個部門之間接口的工作，難以短時間將其按上級公司要求做好，所以，只能一遍遍的仔細閱讀，一次次的揣摩修改，再逐段逐字的檢查，接著繼續(xù)完善其內容和格式，盡自己最大努力把它做好。
第四、參加了公司組織的內審員培訓。由于正常上班時間忙于學習貫標文件，按要求做上述所列舉的業(yè)務工作。我主要利用業(yè)余時間認真做了內審員測試題。
第五、部門經理和主管領導交辦的其他工作。認真學習貫標文件，留意核對部門經理所做的工作是否符合公司體系iso文件要求，如果和文件要求有偏差，及時提醒他，以免出現(xiàn)錯誤。如果我部門經理工作繁忙，遵照要求寫出本部門的周工作動態(tài)和計劃。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，我還有很多事情做的不夠完善，比如公文寫作、采購業(yè)務方面工作、建筑知識理解深度、事情輕重緩急定位等等。但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝x總、y經理、 xx哥對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
為了實現(xiàn)自己立足城市、穩(wěn)步發(fā)展、孝敬父母、幫弟輔妹的愿望。也為了在公司中作出更大的貢獻。除了做好自己的本職工作外，我要給自己提出更高的要求。做一份長遠的職業(yè)規(guī)劃，把通過職業(yè)經理人考試納入其中，考取建筑類中級職稱，拿到建筑造價師證囊括其中，近期要做的是參加自學考試爭取兩年半獲得建筑類本科文憑。注重全面發(fā)展，提高自身素質，盡快報輔導班學胡、嗩吶、葫蘆絲演奏，加強練習，提高自己唱歌、溜冰、滑旱冰、打籃球、打羽毛球的技術。雖然每天挺辛苦，有些勞累，有時沒顧上摘掉眼鏡就進入了夢鄉(xiāng)，時常夢到身在農村年過半百父母的兩鬢白發(fā)，期望的眼神;天真可愛、打鬧玩耍的侄子和外甥。我就能克服種種困難、干勁十足!
在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。
關鍵詞: 企業(yè);知識產權;自主保護;主體作用
建設創(chuàng)新型國家已是當前乃至今后相當長一段時期社會發(fā)展的主題，只有全面提高知識產權創(chuàng)造、運用、保護和管理的能力，才能真正實現(xiàn)建設創(chuàng)新型國家、全面建設小康社會的宏偉目標。在競爭日益激烈的市場經濟時代，企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新才能立于不敗之地。因此，如何加強企業(yè)知識產權的法律保護，最終將這些創(chuàng)新轉化成經濟價值和社會價值，“有效的保護企業(yè)的知識產權成了維持企業(yè)競爭形勢的迫切需要”[1]。
一、我國企業(yè)自主保護知識產權的現(xiàn)狀
近年來，在國家日益重視知識產權戰(zhàn)略和知識產權保護的良好環(huán)境下，大部分企業(yè)在知識產權保護意識和保護手段方面有了明顯的提高。然而，從企業(yè)知識產權保護的整體情況看，我國企業(yè)知識產權保護尤其是自主保護的現(xiàn)狀并不樂觀。當前我國企業(yè)自主保護知識產權面臨的問題主要包括:
(一)企業(yè)知識產權自我保護意識淡薄
第一，我國許多企業(yè)由于長期受計劃經濟體制的影響，只重視廠房、機器、設備等有形資產的使用和管理，對于知識產權等無形資產的保護意識存在嚴重的先天不足，相互之間的“拿來主義”、剽竊之風盛行。再加上許多企業(yè)對知識產權的認識仍停留在專利等傳統(tǒng)工業(yè)產權的層次上，而對品牌、企業(yè)形象、外觀設計、軟件等新型知識產權特征認識不足，因而無法實現(xiàn)對它們的有效管理和保護。20多年來，盡管我國已頒布了一系列知識產權的法律法規(guī)，但一些企業(yè)的領導者、科技工作者、經營管理者卻對知識產權知之不多，更談不上運用法律武器來自覺保護自己的創(chuàng)新成果。
第二，我國很多企業(yè)由于缺乏開展知識產權工作的緊迫感，對市場競爭的壓力與動力認識不清，對知識產權制度的作用和開展知識產權保護的重要性認識不夠，這直接導致了企業(yè)自主知識產權數(shù)量不多。據(jù)統(tǒng)計，我國擁有自主知識產權核心技術的企業(yè)僅占大約萬分之三，99%的企業(yè)沒有申請專利，60%的企業(yè)沒有自己的商標。[2]因此，雖然我國經濟發(fā)展速度較快，但自主創(chuàng)新能力不強，這已經成為當前影響我國企業(yè)國際市場競爭力的一個核心問題。而且，盡管我國一些企業(yè)在知識產權自主創(chuàng)新方面有了明顯提高，但普遍暴露出不善于利用相關知識產權法律制度維護自身合法權益、自主保護知識產權意識不強等問題。甚至有些企業(yè)錯誤地認為保護知識產權和打擊侵權只是政府職能部門的事情，在企業(yè)知識產權保護體系的構筑中嚴重忽視了企業(yè)自身主體作用的發(fā)揮。
(二)企業(yè)知識產權的管理機構、管理人員缺失
企業(yè)知識產權管理機構、管理人員缺失是我國大多數(shù)企業(yè)普遍存在的問題。發(fā)達國家企業(yè)多設有專門的企業(yè)知識產權管理機構，配備有知識產權專家、律師、資產評估師、市場分析員等專職管理人員，甚至有的還為企業(yè)領導層配備專業(yè)人員協(xié)助企業(yè)領導管理知識產權事務。而且，國外企業(yè)的知識產權管理機構一般直接隸屬于公司總部，與生產、營銷、技術、財務部門共同組成企業(yè)高層管理機構，如IBM公司、三菱公司、富士公司、東芝公司等。[3]國內少數(shù)著名企業(yè)如海爾、華為也設立了專門的知識產權部，在企業(yè)的科研、生產和經營活動中，由知識產權部門負責企業(yè)的專利申請、開發(fā)、轉讓、訴訟、保護和商標等專項工作，取得了突出的成效。[4]但到目前為止我國大部分企業(yè)，特別是中小型企業(yè)都缺乏專門的知識產權管理機構和人才。我國大部分企業(yè)的知識產權管理工作一般由總工程師負責或研發(fā)部門負責，與企業(yè)的技術創(chuàng)新、技術改造一并管理。然而，企業(yè)知識產權涉及到科技、工程、經濟、市場和法律的諸多理論與實踐，單由科技開發(fā)部門承擔肯定是行不通的。[5]科技管理人員往往由于對有關法律、技術貿易的理解不全面、不徹底、甚至不正確，因而達不到有效保護知識產權的目的。另一方面，即使配備了專、兼職管理機構或專、兼職人員的企業(yè)，在知識產權管理上也多流于形式，實際效果不佳。這嚴重滯后了我國企業(yè)知識產權保護工作的有序開展。
(三)企業(yè)知識產權管理和保護的制度不健全
由于我國企業(yè)多數(shù)沒有專門的知識產權管理機構和人員，因此也未形成科學的、專門的知識產權管理和保護的制度，特別是有關知識產權的權屬問題和對發(fā)明者的激勵機制等都無明確的規(guī)定。知識產權管理和保護制度不健全通常會導致以下兩個方面的結果:一是使企業(yè)一些新的發(fā)明創(chuàng)造成果不能及時申請專利。這樣既使得企業(yè)的發(fā)明創(chuàng)造成果無法快速應用和推廣，損失了應有的經濟效益，同時又給其他企業(yè)時間上的可乘之機，最終甚至喪失該項知識產權。例如，中草藥本是我國的強項，現(xiàn)在卻有900多個由我國研發(fā)并完善的中草藥項目被外國公司申請了專利，在每年上百億元的中草藥專利許可貿易中，我國不僅拿不到專利費，還不能向擁有這些專利的外企所在國家出口這類專利產品。[6]二是對自己所特有的商標沒有及時申請注冊，遭到他人搶注而引起糾紛，以及對已有的注冊商標保護不力等現(xiàn)象。如浙江省一家在國際市場上頗有知名度的企業(yè)，在開拓新的國際市場時，由于未能及早注冊商標，反被一些外商搶先在他們準備進行營銷的國家進行了商標注冊，使該企業(yè)蒙受了不應有的損失。總之，這一制度缺失往往導致企業(yè)即使有自主創(chuàng)新，由于其知識產權管理和保護的制度不健全，因而知識產權的利用率、商品化率、產業(yè)化程度處于一個較低水平。
(四)企業(yè)知識產權管理人員的能力和水平無法適應企業(yè)知識產權保護的需要
企業(yè)知識產權管理人員的能力和水平的高低直接決定了企業(yè)自主保護知識產權的效果。由于我國企業(yè)在知識產權意識、知識產權管理機構和管理制度等方面存在嚴重不足，所以我國絕大多數(shù)企業(yè)的相關人員基本上沒有接受過系統(tǒng)的知識產權教育或培訓。據(jù)本課題組對有關企業(yè)知識產權工作人員的調研顯示，近81%的人員是通過新聞媒介了解知識產權的，約有3%的人參加過各種學習，包括學校學習、各種有關的培訓等，并且基本上都是專利法、商標法方面的培訓，另外約有1%的人是通過有關具體事務的處理了解知識產權知識的，例如在申請專利、注冊商標的過程中，在專利、商標訴訟中等。由于上述教育培訓沒有跟上的原因，導致管理人員和技術人員的知識產權法律知識水平還停留在剛剛啟蒙的狀態(tài)。尤其是對專利、商標以外的保護手段缺乏認識。甚至絕大部分人對知識產權的基本概念例如定義、內涵、體系等沒有一個基本的認識。甚至有人居然不知道商業(yè)秘密、地理標記也是知識產權保護的重要內容。因此，企業(yè)知識產權管理人員的能力和水平尚不能適應知識產權核心競爭的需要。
綜上，我國企業(yè)知識產權保護存在的這些現(xiàn)狀嚴重地阻礙著企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，制約著企業(yè)創(chuàng)新能力和核心競爭力，使得企業(yè)難以取得競爭主動權和優(yōu)勢，難以在激烈的國際市場競爭中立足。因此，企業(yè)要充分認識知識產權工作的重要性，加強企業(yè)知識產權自我保護勢在必行。
二、德國企業(yè)自主保護知識產權的主要經驗
近幾十年來，德國經濟一直走在世界的前列，其中一個重要原因是德國企業(yè)有效運用知識產權制度，不斷提升和保持其強大的國際市場競爭能力。進入二十一世紀，面對知識經濟時代的到來，德國政府更加致力于推進知識產權工作，實施了以企業(yè)為主體的知識產權保護戰(zhàn)略，打造了德國奔馳、寶馬、西門子、拜耳、巴斯夫等一大批世界頂級的跨國公司。
(一)德國企業(yè)既是創(chuàng)新的主體也是保護的主體
在德國知識產權戰(zhàn)略實施過程中，德國企業(yè)尤其是大企業(yè)成為推進知識產權工作的重要主體。一方面，德國企業(yè)在整個國家知識產權開發(fā)中占據(jù)了相當高的比例。據(jù)介紹，2005年德國企業(yè)在德國專利局申請專利60 222件，獲得授權的專利20 418件，其中13%的申請來自西門子公司、奔馳公司、羅博特博世公司、Infineon技術公司等四家德國大企業(yè)。同期，德國企業(yè)申請的歐洲專利和國際專利，有2/3集中在德國10家大公司，德國中小型企業(yè)則申請較少，科研院所和大學的申請比例也只占到了6%。[7]另一方面，在對企業(yè)的知識產權進行保護上，德國企業(yè)也發(fā)揮了絕對的主體作用。德國企業(yè)知識產權管理和保護的重點是圍繞企業(yè)經營發(fā)展的總體戰(zhàn)略，在知識產權的管理職能、評價體系、產學研合作、成果應用和產業(yè)化、員工培訓和獎勵等方面均形成了比較完善、富有成效的制度規(guī)范，對自己的知識產權進行全面的自主管理和保護，德國企業(yè)知識產權保護的程度因此較高。
(二)德國企業(yè)自主保護知識產權的幾點經驗
第一，德國企業(yè)圍繞自身發(fā)展戰(zhàn)略制定了明確的知識產權戰(zhàn)略和管理保護方針。德國企業(yè)并不把知識產權戰(zhàn)略作為獨立或孤立的戰(zhàn)略去研究，而是將其作為企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分加以綜合系統(tǒng)的考慮，并根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)特點，確定其知識產權戰(zhàn)略的重點。德國企業(yè)還普遍制定了明確的知識產權管理保護方針。如拜耳公司制定的知識產權管理保護方針是:一是要積極加強知識產權的管理，以增加價值;二是知識產權管理要構建全球化的結構;三是知識產權管理的內容和方向要以全球商業(yè)戰(zhàn)略為導向;四是企業(yè)知識產權要作為戰(zhàn)略上重要的無形資產來保護;五是各部門間的溝通與合作是有效的知識產權管理保護的基礎。
第二，德國企業(yè)有專門的知識產權管理部門負責落實其知識產權管理保護職責，并形成了高效的內部溝通渠道。德國企業(yè)知識產權管理的基本職責主要有:專利情報管理，創(chuàng)新發(fā)明的挖掘，申請專利，訂立專利實施許可合同，管理專利權、商標權等其他知識產權的綜合管理，知識產權糾紛處理，發(fā)明獎勵，知識產權教育培訓，對知識產權的評價管理，對外溝通交流，對涉密文件的管理，知識產權風險管理等等。德國企業(yè)大多由專門的知識產權管理保護部門來落實上述職責。不過，具體由什么部門來管理保護知識產權則存在差異。第一種是由企業(yè)法律部來管理知識產權。這一模式的典型代表是德國拜耳公司。第二種是由公司研發(fā)部門負責管理知識產權。這一模式的典型代表是先正達公司。第三種是由公司法律部和研發(fā)部共同來管理知識產權。這一模式的典型代表是德國漢高公司。
在明確管理保護部門職責的基礎上，德國企業(yè)還普遍形成了高效的內部溝通渠道，使得企業(yè)知識產權保護體系形成一個整體:一是企業(yè)總部設有知識產權文獻數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)內部數(shù)據(jù)溝通和信息共享。二是知識產權管理、研發(fā)、生產、銷售和法律部門之間經常溝通交流，各部門均十分重視知識產權法律制度的執(zhí)行。三是企業(yè)子公司知識產權管理部門定期向總部進行業(yè)務報告或專題報告。
第三，德國企業(yè)非常重視知識產權人才隊伍的培養(yǎng)。據(jù)相關資料顯示，每一名員工進入企業(yè)時，都必須接受知識產權方面的培訓，包括知識產權法律制度，文件管理及保密規(guī)定，知識產權發(fā)明、申請、應用、維權程序和途徑等。員工經過教育培訓，逐步形成自覺遵守法律制度和保護企業(yè)知識產權的強烈意識。不少德國企業(yè)還注意培養(yǎng)專業(yè)化的知識產權人才隊伍，對技術、法律人員定期進行跨學科輪訓，或派員去專利事務所、律師事務所、高校學習，積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工參加專利律師資格考試，以此培養(yǎng)企業(yè)自己的具有理工科背景、技術與法律相結合的復合型知識產權保護與管理人才。
第四，德國企業(yè)具有科學合理的知識產權申請與評價體系。德國企業(yè)對研究成果進行價值評估，以最合理的成本，選擇最有效的知識產權保護策略。第一，一項研究成果在申請專利之前，企業(yè)要先進行價值評估。根據(jù)價值大小，選擇是否公開、是自用還是許可別人使用、是申請專利還是作為商業(yè)秘密加以保護。第二，在獲得專利授權后，企業(yè)則要適時評估每項專利的價值，如有價值就每年按時繳費維持，沒有價值就定期放棄。第三，凡具有巨大價值或者涉及企業(yè)核心利益、技術公開后其他競爭者很容易掌握、而本企業(yè)又難以維權的，德國企業(yè)往往將其作為商業(yè)秘密加以嚴格保護;如果對一項發(fā)明創(chuàng)造企業(yè)難以有效保密的，他們則及時申請專利。
三、企業(yè)發(fā)揮保護知識產權主體作用的主要途徑
企業(yè)作為是我國社會最前沿、最基層的生產部門，它是社會財富的直接創(chuàng)造者。在現(xiàn)代市場經濟條件下，企業(yè)的自主創(chuàng)新是企業(yè)競爭力的主要來源，因此，企業(yè)絕對是我們建設創(chuàng)新型國家的排頭兵。然而，結合我們企業(yè)知識產權保護的現(xiàn)狀，我們有理由呼吁，要更好地保護企業(yè)的知識產權，進一步激勵企業(yè)的自主創(chuàng)新，我們必須充分地重視和發(fā)揮企業(yè)在保護知識產權中的主體作用。正如前國務院副總理吳儀在“企業(yè)知識產權保護與自主創(chuàng)新大會上的講話”指出的:“我們要充分發(fā)揮企業(yè)在保護知識產權方面的主體作用，要不斷提高保護知識產權的自覺性，……企業(yè)是市場經濟的主體，是技術創(chuàng)新的主體，同時也是知識產權應用和保護的主體。”[8]
發(fā)揮我國企業(yè)的主體作用來保護知識產權具有天然的優(yōu)勢和不可替代的作用，企業(yè)知識產權的外部保護或者行政機關、司法機關的事后救濟總是存在一定的局限性，行政執(zhí)法調處一般存在手段不強、措施不硬，受管轄權限制，跨地域執(zhí)法難度大，而司法途徑解決存在結案時間長、司法成本高，時效性難以保證等問題，致使企業(yè)的知識產權難以得到及時有效的保護。由于知識產權固有的特點，行政與司法保護往往難以彌補受害人所遭受的經濟損失。也即可能會出現(xiàn)贏了官司賠了錢的局面，會嚴重地挫傷企業(yè)自主創(chuàng)新的積極性。因此，筆者建議，企業(yè)知識產權保護工作應在繼續(xù)強化國家主導作用的基礎上，從以下四個方面來發(fā)揮企業(yè)自身的主體作用。
(一)強化企業(yè)知識產權自我保護的意識
企業(yè)知識產權管理和保護意識缺失是當前我國企業(yè)知識產權保護不力的根本原因。長期以來，企業(yè)對知識產權的作用都沒有引起足夠重視，因而對技術創(chuàng)新成果的產權化意識和自我保護意識普遍偏低。在相當多的企業(yè)中，由于受傳統(tǒng)科研體制影響，對研究開發(fā)的新技術熱衷于通過鑒定、評審等程序獲得獎勵或鑒定證書，然后將技術成果束之高閣或向社會公開，而對技術成果申請專利表現(xiàn)得十分冷淡。同時，企業(yè)防范知識產權侵權的意識也不夠強或存在僥幸心理，在產品研發(fā)和市場化過程中忽視知識產權保護，陷入被人侵權和侵犯他人權利的危險境地。因此，我國企業(yè)在知識產權保護方面，要強化兩種意識:一是徹底改變知識產權保護僅僅是行政機關、司法機關的事情的錯誤觀念。盡管說，相關行政機關和司法機關在知識產權保護中確實有著非常重要的作用，但企業(yè)知識產權保護應該首先立足于企業(yè)的自主保護上，牢牢樹立企業(yè)就是自身知識產權保護的主體。二是要強化企業(yè)領導和員工的知識產權保護意識，并將其作為企業(yè)文化來培養(yǎng)。這就要求我們企業(yè)在牢固樹立自主創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力的觀念基礎上，整個企業(yè)上下將知識產權的管理、保護工作貫穿于自主創(chuàng)新和一切工作當中，有利于全方位的知識產權保護格局的形成。
(二)加強企業(yè)知識產權保護的人才隊伍建設
要發(fā)揮企業(yè)在知識產權保護中的主體作用，加強人才隊伍建設是關鍵。因為，企業(yè)自主保護其知識產權最終是要通過人來實現(xiàn)的。結合我國企業(yè)的現(xiàn)狀，借鑒德國的經驗，筆者認為，我國企業(yè)應盡快加強知識產權自我保護的人才隊伍建設。企業(yè)知識產權保護人才隊伍建設主要包括這么兩大方面:一是建立專門的企業(yè)知識產權管理保護機構來專司企業(yè)的知識產權管理和保護工作。這樣可以避免很多項目資料如合同資料、設計圖紙、客戶資料、市場信息等因掌握在個人手中而導致的不利于管理、不利于保護、不利于信息資源共享的局面。至于是由企業(yè)的法律部還是研發(fā)部來承擔此責，則可根據(jù)企業(yè)的具體情況來決定。二是通過引進或培訓熟悉知識產權工作和知識產權法律知識的人才來強化保護隊伍。這里可以考慮借鑒德國的做法，即對企業(yè)的技術、法律人員定期進行跨學科輪訓，或派員去律師事務所、高校學習，積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工參加國家司法資格考試，以此培養(yǎng)企業(yè)自己的具有理工科背景、技術與法律相結合的復合型知識產權人才。
(三)完善企業(yè)知識產權保護規(guī)章制度強化管理
完善企業(yè)內部知識產權保護規(guī)章制度強化管理是發(fā)揮企業(yè)自主保護知識產權主體作用的制度性保障。知識產權保護是一項復雜的系統(tǒng)工程，它涉及到企業(yè)工作的各個環(huán)節(jié)，因此，我國企業(yè)必須建立健全的知識產權管理和保護的規(guī)章制度，使知識產權管理保護工作有章可循。主要包括:(1)建立嚴格的企業(yè)知識產權檔案管理制度。企業(yè)知識產權檔案詳盡明晰是企業(yè)知識產權保護工作得以順利開展的前提。任何一家企業(yè)，只有對自己的家底十分清楚，管理嚴格，才有可能在知識產權保護中掌握主動。(2)建立企業(yè)專利查新、確權、運營等方面的規(guī)章制度。這一制度既能使企業(yè)避免重復研發(fā)，從而擁有更多的自主知識產權， 同時又不至于侵犯他人的現(xiàn)有權利。(3)建立科學的知識產權分類保護體系。企業(yè)要根據(jù)保護客體的不同情況和保護措施成本的高低，選擇不同方式或途徑保護自己的智力成果。(4)制定系列其他專門的知識產權管理和保護的制度。如對職務技術成果的管理制度，在技術人員，申報成果，進行技術轉讓，與有關單位的合作等活動中，均有可能公開企業(yè)的技術成果及其他信息，造成企業(yè)技術成果新穎性的破壞或者商業(yè)秘密(包括技術信息和經營信息)的消失等;又如建立一定的員工約束制度，防止本企業(yè)人員由于兼職、調動、離職、私下轉讓等途徑造成的企業(yè)知識產權的流失。當然，從調查結果看，已經有相當多的企業(yè)認識到該問題的重要性，甚至部分企業(yè)已經與員工簽訂專門的保密合同。(5)制定企業(yè)知識產權保護的激勵機制。通過該項制度的實施，使知識產權保護工作出色的員工能分享知識產權保護的利益，獲得獎勵，從而充分調動員工保護本企業(yè)知識產權的積極性，最大限度地發(fā)揮員工保護企業(yè)知識產權的主人翁責任感。
(四)重視行業(yè)協(xié)會與企業(yè)聯(lián)合保護，形成合力應對知識產權侵權與糾紛
在企業(yè)間交往日益瀕繁復雜的今天，單個的企業(yè)在整個市場和整個社會上日益顯得渺小。企業(yè)在自主創(chuàng)新過程中互相依賴和聯(lián)合協(xié)作的趨勢日益突出，再加上知識產權侵權自身的特點，導致其具有的跨地區(qū)權甚至是跨國界侵權的存在，使得企業(yè)有時候依靠單個力量來維權顯得有些無可奈何，而且維權成本很高甚至得不償失。所以這也是導致某些企業(yè)不愿積極維權的一個原因。因此，可適當借鑒國外企業(yè)建立知識產權保護聯(lián)盟的做法，建立和健全行業(yè)知識產權保護協(xié)會，加強行業(yè)自律。相關社會組織、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)聯(lián)合會等要發(fā)揮組織、協(xié)調、自律、維權的作用，來解決依靠單個企業(yè)力量無法應對的糾紛，以維護行業(yè)的整體利益[9]，這也是充分發(fā)揮企業(yè)主體作用的一個重要方面。
參考文獻
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