時間：2022-09-28 14:32:55
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業創衛工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
撰寫人：___________
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2021年城管執法局愛衛創衛工作總結
今年，我局的愛國衛生工作在市創衛辦、愛委會的領導下，以科學發展觀為思想指導，堅持實事求是思想路線，把握因地制宜、分類指導、量力而行、循序漸進的工作原則，緊緊圍繞除四害、創衛、健康教育等中心內容，使我局愛國衛生水平再上一個新臺階。現將一年來的工作總結如下:
一、領導重視，精心部署
我局調整了愛國衛生工作領導小組。今年根據人動，調整了局愛國衛生領導小組，由局長、黨組書記雷廷玉任組長，局班子成員任副組長，各科室(大隊)、局屬各單位主要負責人為成員。領導小組下設辦公室，副局長張亞林同志兼任辦公室主任。全面負責愛國衛生工作的___領導和日常事務、監督檢查、日常考核和評比獎懲。
二、進一步加強健康教育宣傳和創衛工作
開展全民健康教育活動，向職工宣傳衛生知識是提高科學文化素質的好形式，是加強___精神文明建設的一項重要措施。我局先后建立和調整局健康教育工作組和除“四害”工作組成員，增強開展衛生知識宣傳普及工作，征訂健康博覽雜志、健___活報、除“四害”、疾病控制等衛生知識讀本等手冊，通過集中學習、發放至個人和開設健康教育宣傳專欄等形式進行宣傳教育。通過一系列的宣傳，讓全體人員深入地了解并掌握衛生基本常識，提高職工的自我保健能力，從而樹立“講衛生光榮，不講衛生可恥”的新風尚。在創建國家衛生城市期間，我局上下堅持不懈，全力抓好創衛工作，高標準、嚴要求地完成創衛任務。
三、抓好愛國衛生工作，加大環境整治力度
為了扎實有效地開展愛衛工作，進一步整治改善辦公環境衛生狀況，提高廣大職工的社會衛生意識。我局認真貫徹市、縣有關文件精神，在總結往年工作經驗的基礎上，精心安排，廣泛宣傳，動員全體人員參與到此項工作當中。
四、狠抓除四害工作
除“四害”作為愛國衛生工作的一項重要內容，對于推動衛生防疫工作具有重要意義。我局開展除四害工作活動已多年，從總體效果來看是好的。
1、抓好春秋兩季滅鼠活動。
今年我局先后撥出___采購滅鼠毒餌，分發給各科室(大隊)、局屬各單位，并___人對各單位辦公區域前屋后、下水道等一些場所進行統一投放，全面降低鼠密度。
2、認真開展夏秋季環境消殺活動
我局今年于__月~__月先后在辦公區范圍開展四次環境消殺活動，基本上控制了蚊蠅密度，使之達到不足為害水平，保證了全局日常辦公環境，對一些公用、無人管理的角落進行重點消殺，共___專業消殺人員___余人，出動___多次，進一步提高除害防病水平，讓全體人員安心地投入到本職工作當中。
五、認真開展專業組創衛工作
一是做好收集、整理、完善資料工作，夯實資料基礎。
二是加大臨街空地規范管理力度，督促各單位按要求整改到位。三是配合做好環衛設施建設、空間立面改造和管線下地工作。四是堅持開展日巡查、周檢查、月評比，以檢促整，以督促創。五是指導、督促、協助三區抓好亂搭亂建、亂種亂養、亂停亂擺及洗車場的整治。六是加緊實施網格化管理。在目前的基礎上，將網格化管理的觸角延伸到每一條街、每一個居民區、每一幢樓，進一步健全責任體系。
__年工作打算
回顧一年多來的工作，我們取得了一些成績，但存在的問題還不少，健康教育衛生宣傳工作還不夠深入，愛國衛生管理工作也不夠細致，除四害工作體系需待進一步完善。創建國衛，控違拆違，城管部門任務艱巨，責無旁貸。今后，我們一定盡忠職守、全力以赴，勇于擔責，我們將以黨的___大精神為指導，認真貫徹實施上級的工作要求，真抓實干，鞏固提高我局衛生成果，促進永州兩個文明建設，向市委、市政府和全市人民交上一份滿意的答卷:
現在和今后一段時間，我們應該著力的工作，主要就是兩件事:一是“看”，一是“干”。
“看”，就是以責任為“鏡子”、以監督為“尺子”、以獎懲為“鞭子”，制定標準，嚴格考核，切實履行好我們的協調、指導和監督職能。主要是看好四個方面:
一是看好市容市貌。
繼續推行局班子成員對中心城區路段的巡查、督辦包干責任制，并每月邀請市“兩代表一委員”進行實地量化考核。保持暢通城管服務熱線，___小時受理群眾___、投訴，并快速處理回復。
二是看好環衛作業。
全面加強冷水灘城區環衛作業質量考核，每天一次檢查，每周一次通報，每月一次獎懲兌現。督促協助三區完善環衛基礎設施，并積極推行清掃保潔、渣土運輸等市場化運作和網格化管理。
三是看好控違拆違。
切實擔負起控違拆違辦的日常工作，建言獻策，強化督導，凝聚共識，形成合力，配合三區完成市委、市政府下達的控違拆違工作目標任務。
四是看好垃圾污水。
加強全市尤其是中心城區污水、垃圾處理設施的建設、運行和監管，確保中心城區垃圾和污水處理率分別達到創國衛要求的___%和___%以上;加強中心城區亮化、美化設施的建設和維護，確保路燈完好率、亮化率達到創國衛標準的___%以上。
“干”，就是狠抓項目建設。項目是撬動永州后發趕超的關鍵杠桿，是撬動財稅增長的核心因素，是撬動干部作風轉變的主要手段。對于我局而言，項目建設直關創衛硬件，直關民本民生，它就是我們的使命所在，形象所在，成效所在，活力所在。
一是強化措施抓項目。
就是每個項目，都有專門班子抓，都要倒排工時抓，都要明確獎罰抓。
二是突出重點抓項目。
今明兩年，重點爭上六大項目，包括曲河水廠擴容、下河線污水處理廠的擴建。尤其是要通過擴容改造提質，多措并舉，以徹底解決鳳凰園片區部分企業和市民用水困難的局面。
三是廣籌資金抓項目。
本年度，根據中心的工作安排，制定了科室工作業務分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，同心協力、團結協作，共同開展全縣農村飲用水安全工程水質檢測采樣、城鎮供水水質日監測采樣、湖北省飲用水衛生枯水期水質監測、農村環境衛生監測、公共衛生國家雙隨機抽檢、食源性疾病監測、食物中毒事件調查處置、病媒生物密度及種群監測、協助縣愛衛辦開展創建省級衛生城鎮等工作。服務了社會、方便了企業、提高了科室服務能力和個人技能，取得了很好的社會效益。現總結如下：
一、水質采樣工作
1、縣農村飲用水安全工程水質檢測采樣
全年完成66處農村飲用水安全工程四季度的水質檢測采樣，共計采集水質樣本538份。
2、湖北省飲用水衛生監測項目
根據《湖北省飲用水衛生監測方案》的要求共采集水樣84份，10月20號之前完成了全年的水質數據錄入審核工作。
3 、城鎮供水水質日監測采樣
根據《湖北省城鎮供水水質日監測方案》要求，每天對縣自來水廠葉家垅、山川臺兩處末梢點的水質進行采樣，全年共完成縣自來水兩處末梢點的730份水質采樣及數據上報工作。
4、精準扶貧村水質采樣
根據縣扶貧指揮部的要求，全年對11個鎮，59個村，173個水井的水質進行采樣檢測，共計采集水樣173份。
二、農村環境衛生監測工作
根據《湖北省農村環境監測方案》的要求，圓滿完成了由省隨機抽取的富池、白沙、浮屠街、陶港、木港等5鎮20個行政村、100家農戶基本情況進行調查錄入、20個行政村的土壤采樣送檢及檢測結果數據錄入上報工作。
三、公共衛生國家雙隨機抽檢工作
根據《國家衛生計生委辦公廳關于印發 2018 年衛生計生國家隨機監督抽查計劃的通知》的要求，全年公共衛生國家雙隨機抽檢采樣共計16家單位，其中游泳池2家、美發美容2家、足浴1家、歌舞廳2家、汽車站1家、賓館7家、商城1家，共計采集樣品104份。
四、食源性疾病監測工作
根據《湖北省食源性疾病監測方案》每天按時進行食源性疾病異常病例報告審核，全年共計審核上報食源性疾病異常病例45例，調查復核45例。
五、疑似食物中毒事件調查工作
全年參與第二實驗小學、荻田完小、王英魯婷婷家庭疑似食物中毒事件調查3起，完成128份個案調查，6份調查報告，第二實驗小學事件所采樣品實驗室未檢出相關致病因素；荻田完小食堂炒米粉樣品中檢出亞硝酸鹽超標；王英魯婷婷家庭采集的樣品中檢出鋁超標；三起事件都未出現與食物相關的死亡病例。
六、創衛工作
根據《陽新縣創建省級衛生城市工作方案》及國家病媒生物監測方案要求，全年參與創衛督導工作60天，對鼠、蚊、蠅、蟑螂的33種生境、59種場所的密度及種群進行了監測，共計監測32次。其中布鼠夾4000只，有效夾3250只，捕獲鼠60只，捕獲率為1.5%；分別是褐家鼠34只，占56.67%；小家鼠26只，占43.33%; 布誘蚊燈180個，共監測到成蚊452只，密度為1.78只/（臺•時）；分別是致倦庫蚊402只，88.94占%，三帶喙庫蚊18只，占3.98%，中華按蚊30只，占6.64%，白紋伊蚊2只，占0.44%；布放誘蠅籠36籠次，捕蠅90只，密度為2.03只/（籠•時）。捕獲的蠅種主要為絲光綠蠅、廄腐蠅、家蠅、巨尾阿麗蠅、棕尾別麻蠅等。構成比例分別是家蠅12只，占13.33%，絲光綠蠅50只，占55.56%，銅綠蠅2只，占2.22%，巨尾阿麗蠅4只，占4.44%，廄腐蠅 9只 占10.00%，棕尾別麻蠅 11只 占12.22%， 其它2只， 占2.22% 。布放蟑螂盒1200個，陽性蟑螂盒41個，陽性率為3.4%。捕獲蜚蠊（包括若蟲）279只，密度為0.23只/盒。捕獲德國小蠊272只、占97.49%;黑胸大蠊6只占0.36%，美洲大蠊1只，占2.15%。
七、應急事件的調查處置工作
全年共計參與了中糧集團荊頭山養殖場、富馳遠大醫藥有限公司環境污染上訪事件的調查處置2起，完成調查報告2份。
一、立足本職，做好各項工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
（一）認真做好各種文書工作。
1、編寫年、年度工作總結，年初做好年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，為各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體合同》、《工資集體協議書》、《水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶（截止月）。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態勢，截至月份全廠有16名員工在《水務》上發表反映廠里生產動態、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《市城市供水三年發展規劃及年遠景目標》、年資金計劃等。
（二）做好日常行政事務管理工作
1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40余次。
2、定期聯系清運廠區垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
3、組織員工填寫《水務》讀者問卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學學生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
（三）加強車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發生一起車輛安全事故。
（四）組織員工參加各種崗位培訓和技術比武
1、為了提高員工整體素質，先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓和技術比武。
2、組織員工參加市機泵運行工技術比武。
3、對泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓方案，并為員工進行培訓講解。培訓內容包括：本崗位績效考評的內容及標準；績效考核評分細則和說明。
二、水源管理，常抓不懈因工作需要本人從月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據實際情況從員工人身安全、設備安全、水質安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內外協商方面積累了經驗。
1、積極參與水源地賠青、協商工作，參與了井道路調整占地、養兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設備運行情況和掌握員工思想動態。
3、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發現和維護故障報警器，確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度，每天各值班人員按規定接班時向廠調度匯報到崗情況。
三、創衛工作，落到實處
在創建國家衛生城市活動中，制定了各種衛生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標志，編寫開展衛生活動計劃、總結。收集整理各種創衛資料，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創衛資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位，每天都呆在，將任務分解，責任到人，要求高標準高質量地對待創衛工作，不放過每個細節。比如：員工宿舍統一了被罩床單，并由當過軍人的員工指導各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經過大家的努力順利通過了創衛驗收，受到了領導的好評。
四、參加各種文體活動
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質量的節目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動，向企業文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業格言。我廠獲得征文暨企業文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創衛宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
4、開展“八一建軍節”活動，組織復轉軍人參加釣魚比賽。
5、承辦第二屆“杯”籃球賽水廠賽區比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯賽冠軍，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
6、公司成立水務籃球俱樂部，本人擔任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規定。
五、加強學習，提高自身素質
1、為了提高自身素質，今年以來先后參加公司企業文化部組織的文宣員培訓和企業文化建設講座。作為《企業文化手冊》項目組成員多次觀看學習余世維博士的《企業文化建設》和《贏在執行力》講座，并會同項目組成員進行討論。
2、多次參加績效管理、崗位設置和生產流程等方面訪談。
3、參加廠調度、凈水工和加藥工培訓，熟知廠區閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產工藝流程、水處理概括和生產主要工藝參數等方面內容。
4、今年月份初參加了全國經濟專業技術資格考試—中級人力資源管理專業的考試，月份
中旬考取了汽車駕駛證，月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質有待于進一步提高。
2、隨著工作重點的變化，需進一步協調水源區域的工農關系。
3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創新意識、團隊意識，使我廠雙文明建設再掀。
2、學習各種專業技術知識，提高綜合素質。
3、積極增進同引黃部門關系，提高原水利用率。
4、協調水源地工農關系，確保原水安全正常供應。
1、為全面響應以“爭創省級衛生城市，建設美好家園”為主題的創衛工作中，公司在城客辦的帶領下，積極開展各種活動在使出租車駕駛員，當好城市文明傳播者的同時，也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、為落實“安全第一，預防為主”的安全思想，公司對現有的85輛出租車進行全面的安全檢查，并建立車輛技術檔案，以確保每輛出租車都能夠安全運營，保持車輛良好的技術狀況。
3、為提高出租車行業的優質服務形象，公司統一為駕駛員制定工作服裝。
4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延，為防止疫情擴散，公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗，對甲流疫情在我市的擴散起動積極作用。
二、存在問題：
1、管理問題：公司管理不盡合理，具體表現為對各業主，各駕駛員沒有做到科學化，規范化，有些制度實行起來比較困難，沒有可操作性，難以實現有效的監督管理，所以應該盡量完善目前的管理制度。
2、服務是心，信譽是金。然而持高不下的投訴率，嚴重影響到目前出租車行業的窗口形象，其中主要原因是出租車從業人員個人修養素質參差不齊，駕駛員更換比較頻繁，致使駕駛員服務意識淡薄，服務用語粗俗，服務行為不規范，不打表，亂收費，拒載，甩客，拼座時有發生，嚴重影響到了公司和行業形象。
三、解決措施：
1、規范管理，同時組織業主，駕駛人員就目前的所存在的問題進行學習，對相關法律，法規文件進行貫徹落實，并且組織討論研究，集中思想，提高認識，引起各業主，駕駛員的高度重視，有效遏制以上現象的蔓延趨勢
2、對培訓會議內容做了大幅度的調整，尤其是對職業道德，優質服務，禮貌待客，規范用語，計價收費和嚴重拒甩等投訴比較集中的問題，嚴格考核程序，同時制定了極具約束了的懲罰機制，有效遏制了違規行為的再次發生，只本公司的整體服務意識得到提高，使業主和駕駛員對優質服務與合法贏利的關系有了更深層次的認識。
3、與兄弟單位多搞交流活動，學習兄弟單位的先進管理經驗，揚長避短，在管理工作上多下功夫，公司員工要分工明確，各司其職，各負其責，建立健全的獎罰機制，對集中投訴車輛要進行批評教育，對表現好的車輛，給予一定的物質獎勵。
盤點(本工作總結來源于kxren.com)2009年所開展的工作，認真總結經驗，切實吸取教訓，進一步加強管理，尋找差距，不斷提高企業的管理水平，改善行業服務形象，本著對社會，對業主，對企業高度負責的態度，管理好公司，服務好業主，滿意好顧客，向著更快更好的發展的目標邁進，加快榆林的雙創建設，為榆林經濟建設做出我們應有的貢獻。
四、2012年上半年的工作計劃：
上半年，業務受理科在主任室的正確指導下，在各科室的大力支持下，緊緊圍繞主任室的目標和任務，堅持“規范、高效、公正、廉潔”的工作理念，狠抓管理制度/:請記住我站域名/化、程序規范化、辦事透明化、服務效率化，不斷增強服務意識，努力提升服務水平，高標準、嚴要求地完成好了各項業務受理、審核、政府采購報名、標書發放等各項工作。上半年完成協議（定點）采購業務審核__1項、采購金額865.54萬元；節約資金 35.27 萬元；完成工程 67個項目標書復印、裝訂、發放；完成政府采購 182個項目的報名、標書發放；受理印刷品、耗材、紙品、車輛協議供貨、車輛保險共計1106項審核及打印中標通知書339份等多項工作。現將上半年主要工作匯報如下：
一、加強業務知識學習，著力提升服務水平
業務受理是整個招投標工作的第一站，是樹立單位良好形象的一個“窗口”，窗口工作人員的業務素質關系到審核工作的質量和水平，關系到招投標工作流程是否暢通流轉、無縫對接。科室著重加強所屬人員的業務學習培訓，上半年，采取集中學習與自學相結合的方式，有系統性、針對性的抓好業務知識學習，深入剖析審核服務各個環節，做到工作程序規范，業務知識嫻熟，有效提高了科室人員的工作能力和業務水平。
把窗口建設作為提升服務的一個主要抓手，我們對前來辦理業務的采購方和供應商，做到熱情、耐心、細致、真誠 。并對服務對象的咨詢能給與正確無誤的答復，遇到服務對象有疑義的地方，能夠耐心細致地進行解釋、說明直至其理解。接電話時，能夠主動問好，按政策規定耐心回答咨詢人的問題，直到咨詢人滿意。到目前為止沒有與服務對象發生爭執和不愉快的事情，沒有發生因為履職不到位而導致投訴的現象。
二、扎實開展實踐活動，積極創新工作舉措
在深入推進黨的群眾路線教育實踐活動之際，我科室主動作為，堅持走出去，架起溝通橋梁，分別于4月、6月下旬開展了“踐行群眾路線，走訪服務對象”活動，活動期間共與 29 家服務單位服務對象進行面對面的真心交流，并就如何提升采購效能進行了深入探討，本次活動共收集各項意見建議16 條。為促進存在問題的有效解決，我們將對各類意見建議歸納整理，并結合工作需要對下一步工作科學謀劃，認真對待。在走訪過程中，同時對我市2014年上半年協議供貨產品進行了抽查，從抽查的情況來看，大多數供應商能夠較好的履行誠信行為，服務對象對產品質量、供貨時間、售后服務滿意度達到94 %，履約情況總體良好。為加強企業誠信建設，我們對5家存在問題的違規供應商進行了嚴肅處理。
三、完善各項工作內容，努力提高工作質量
上半年，為迎接省對招投標交易中心的類別考核，我科室在工作實踐中，找出不足之處，在主任室的領導下，設置便民服務窗口,完善服務項目，提高工作質量，得到了各地投標人的廣泛好評。5月份，根據辦公室的統一要求，提升我市政府采購電子化水平，我科室對照政府采購相關業務流程梳理確定系統開發需求，多次與系統開發企業對接確認，當前處于開發階段，它的建成運行，將對進一步規范政府采購行為、提高工作效率發揮作用。同時，科室人員在我市創建國家衛生城市活動中，積極參與，放棄休息時間上街打掃，為全市的“創衛”活動奉獻一份力。
上半年雖然做了不少工作，取得了一些成績，但也認真反思了工作中存在的不足，清醒地認識到我們科室存在的一些問題和不足：
一是對協議供貨項目檢查、監管力度不夠。客觀原因是科室人員相對較少，工作面廣，忙于事務性、日常性的工作，沒有時間對協議供貨項目進行全程的監管，只注重了事前審核審批這個環節，而忽略了事后供貨質量和服務質量的管理。主觀原因是我們思想認識還不夠高，沒有充分認識到工作上的監管，就是對服務對象權益的保護，就是在維護公開、公平、公正的協議供貨的市場環境。下一步，我們將完善協議供貨供應商服務跟蹤檢查制度，強化對供應商的履約能力、價格和服務承諾的監管，保障采購人的合法權益。
二是科室之間的業務對接、溝通協調不夠。科室之間有待進一步加強協調、聯動，做到心往一處想，勁往一處使，分工不分家，科室的工作主動作為，科室之間的工作流轉無縫對接，真正做到使各項工作讓上級放心、讓同事安心、讓服務對象開心。
在今后的工作中我們科室將對存在的問題和不足認真對待，加以解決。
下半年工作思路：
一是進一步加強學習教育。組織科室人員學習相關法律、法規，深入探討招標報名、資格審核、采購方式核定等方面的業務工作，以便更加靈活運用到實際工作中去，從而確保各項業務工作落到實處；加強科室人員的思想道德和廉政建設，抓好廉政風險點的防控工作，筑牢拒腐防變的思想道德防線。力爭2014年整體工作質量實現新突破，再上新臺階。
根據縣委、縣政府工作部署，將“一創建、一復評”和“舊城改造”列為年度重點工作開展會戰攻堅，為我縣城市品牌、品質更上臺階打下扎實基礎。
將創“國園”工作當作建設系統的至高榮譽，全力推進“國家園林縣城”創建成功。一是充分動員落實。按照《__縣創建國家園林縣城實施方案》要求，細化籌備、啟動、實施、初驗、迎檢五個階段責任分工，穩扎穩打，做到有序落實。二是軟、硬件兩手抓。精心完成一、二、三級臺帳以及技術報告片等資料工作；大力實施城區綠化、美化、亮化和潔化工程，通過整治、改造、提升等，使城市面貌得到較大改觀，各項指標均已達到或超過創園標準，因工作扎實、成效顯著，被住建部定為免檢縣城。三是將創衛復評與創國園工作緊密結合。不推諉，敢擔當，切實承擔起創衛復評主力軍作用。根據創衛復評要求，將日常工作與突擊管理融為一體，開展主次街道集中大整治，進行城市邊角地帶保潔、綠化突擊，嚴格督查建筑垃圾清運，清理沿街不規范經營行為和燈箱廣告，改善和提升了城區環境。在住建局通盤協調、精心運作、積極推動下，年度創建“國家園林縣城”和“省級衛生城市”復評工作圓滿完成。
舊城征收改造工作是我局年度中心工作重要組成部分，我局抓住破解征收安置這一重點工作，迎難而上，細化責任，確保相關工作有序開展。
一是扎實推進大南門“城中村”征收改造后續工作。認真做好已簽協議的被征收農戶補交安置房差額款后續工作，為被征收農戶提供辦理產權證、契證、土地證以及交房過程中的質量投訴等服務；完成34套農戶選房工作；配套安置小區__沿家苑二期項目按期完工。二是全面落實大南門區域國有土地上房屋征收改造工作。落實人員培訓、任務分解、計劃制定、上門詳查等階段性任務，做好征收前期工作。詳查工作和實地測量工作基本完成，共計完成詳查登記1019戶。三是不斷完善征收改造政策體系。起草《__縣國有土地上房屋征收與補償暫行辦法》并通過政府審核公布；擬定完成了《社會穩定風險評估報告》，促進和諧征收。四是城中村、城郊村搬遷改造工作充分。__村、蘭石村兩個“城中村”前期調查摸底工作基本完成，起草完成了《__整體搬遷改造方案》和《蘭石村整治改造實施方案》。老貨場區塊（東方綜合體項目）老火車站站房、大排檔已全部拆除，超額完成了市下達的“三改”工作年度目標。
以保障性住房、基礎設施建設和城鄉一體化項目為著力點，縮小城鄉資源分配差異，使城鄉居民共享一體化成果。
按照上級部門的住房保障工作要求，進一步加快保障性住房供應管理體系建設，為困難群眾提供基本住房保障。一是各類保障性住房工程全面推進。按照我縣“十二五”期間保障性安居工程任務要求，積極推進相關項目實施。20__年度按計劃完成__家苑年度保障性住房竣工和新開工任務46套；并通過對陽光小區三期回購86套拆遷安置房進行改建的方式，保證了年度廉公租住房194套開工任務的落實；縣學街家苑根據縣進度安排做好項目前期工作。二是突出保障性住房使用監管規范。加強廉公住房準入、使用、退出等方面管理，使真正需要幫助的困難群眾受益。20__年度共完成廉租房安置28套（東華陽光家苑）；廉租房租賃補貼完成__9戶，其中新增57戶、續保82戶；全面開展廉、公住房使用審查整頓及租金收繳工作，共清查收回保障性住房42套，年度租金收繳率98﹪。三是確保廉、公租住房使用安全。在做好日常檢查的同時，在臺風、雨雪季節和重要節假日期間加強巡查回訪，對城區360余套廉、公住房特別是老舊公房安排專人監控，發現問題及時整改修繕，確保群眾生命財產安全。
不斷加快城鄉一體化工程建設，提升供水、污水處理和生活垃圾處理等規模效益。一是自來水新增農村受益人口持續增長。20__年度城市供水運行整體狀況良好，二水廠新增3.5萬噸/日工程完工并通水運行，供水能力得到極大提升，為更多城鄉居民用上優質安全自來水儲備了產能。認真辦理縣人大《關于加快城區供水管網延伸農村工程》1號重點議案，制定完成《城鄉一體化飲用水總體規范方案》，先后完成后廳、高仙塘等15個村的供水安裝工程，年度新增自來水農村受益人口達1.2萬人。二是截污減排目標確保完成。以污染物減排目標為工作核心，嚴格開展污水處理凈化工作，優化區域生態環境，年度處理污水731萬噸， COD削減量 1291噸，排放水質合格率98%，圓滿完成省下達減排目標任務。高度重視污水設施建設改造工作，污水處理廠二期改擴建工程按計劃實施中，完成污水管網收集系統建設8.1公里。三是生活垃圾處置合理規范。加快城鄉垃圾處理配套設施項目推進，年度改建、新建城區和城西2座垃圾中轉站；青龍山垃圾填埋場實施創新管理，做到“兩個規范”：一是采用垃圾覆蓋膜環保措施，有效防止場區垃圾臭氣和污水外溢；二是及時噴治撲殺蒼蠅、蚊鼠等四害，按規范進行填埋、壓實，全年垃圾無害化處理率達100%。今年青龍山垃圾填埋場還通過無害化等級評定，成為全省僅有的5個“一級填埋場”之一。
20__年我局負責實施的建設項目共有21個，計劃總投資2.9億元。依據縣政府 “六個一批”文件目標任務，做到積極籌備、狠抓落實，較好地完成年度工作任務。一是基礎設施建設順暢。城西垃圾中轉站、21省道至46省道連接線市政配套以及靈山江東岸景觀改造工程基本完工；城南污水處理廠調節池工程建成并投入使用。二是道路工程推進有力。通過落實年度“改造、提升、成型”等項目，城市道路配套與功能設施得到了進一步完善，太平路南側桿線入地及沿線改造、中立交二期改造、城區入城口改造等工程基本完工；蘭石區塊飛云東路、龍洲南路等新區配套道路工程持續推進，貨場路完工并投入使用。三是前期項目準備充分。靈山江邊公園、人民廣場改造、學士路雞鳴段改造、竹海路延伸以及__城市濕地公園等項目方案論證和編制階段。
以建設和諧宜居生態家園為目標，深入開展“兩整
治、兩提升”專項工作，不斷完善城市管理機制，努力打造“四位一體”的城市綜合管理體系，城市管理、環境衛生、市政綠化管理水平大幅提高。一是開展“兩整治”工作。多措并舉，整治違章裝修和主要街道占道經營，改進城市形象面貌：整治違章裝修采用日常巡查和重點監管相結合，檢查店面裝修材料亂堆放現象，重點查處偷倒建筑垃圾行為，嚴格執行審批制度；整治主要街道占道經營采用集中整治與突擊整改相結合，全年共糾正太平路、人民路、東華街等主要道路店面亂設招牌、橫幅和亂曬衣物等行為1800多起，查處占道經營1100起，拆除違規簡易棚87個，遮陽雨棚270處等，有效緩解道路擁堵情況。二是落實“兩提升”工作。精細管理，提升城市綠化水平和城市保潔效果，全面優化城市市容環境：綠化提升結合創“國園”要求，實施了永安路、榮昌路、城區入城口綠化改造以及寶塔路改造等項目；完成龍翔路惠中園周邊綠化景觀配套；榮昌廣場林蔭停車場建設完工并投入使用，新增停車位150個；種植、補植色塊苗4萬株，年度新增公園綠地6.2公頃。保潔提升按照“管理無縫隙、保潔全天候、督查全覆蓋”的管理思路，通過設置城區道路保潔公開欄、制定路段保潔管理標準、建立三級督查考核機制，助推縣城區環境衛生管理向精細化發展。對城區環衛設施進行更新換代，完成城中、福泰隆2座公廁整體改造，主要路段更新垃圾分類箱636只、垃圾房16座、垃圾桶120個，完善垃圾收集功能，城區垃圾清運率100%。三是制定城管機制。建立市容管理難點問題研討例會制度，集中力量，精心調研，擬定完成了《__縣城市市容市貌管理辦法》、《__縣城市戶外廣告管理辦法》等文件。發揮行業管理職能，破解建筑業市場管理難題，進一步完善誠信體系建設。深化貫徹落實各級房地產市場調控政策，確保房地產業穩定、有序發展。
一是嚴格審核把關。抓好商品房預售監管工作，規范登記管理，年度發放商品房預售許可證15本,商品房預售登記合同備案1998件，二手房交易1974件，20__年度我縣房地產交易與價格總體平穩，全年完成房地產投資額達10.5億元。二是強化物業管理。指導監督各小區成立業委會，開展業委會選舉，推進小區管理有序自主；物業維修基金規范使用，受理遠洋現代城等9個小區專項資金使用申請，其中4個小區已竣工驗收并結清款項。三是完善管理制度。按計劃完成《__縣物業管理暫行辦法》初稿；根據《房屋登記辦法》，結合我縣實際情況，按照要求開展農村集體土地范圍內的房屋登記工作。
一、農村環衛工作
1、加強監管，進一步健全保潔機制。為進一步改進我鎮農村環境衛生面貌，確保農村生活垃圾集中收集工作的有效實施，優化農村生活垃圾保潔清運工作，20*年我們對9個行政村農村生活垃圾清運員（2名）實行政府公開招標。第一標段負責清運金星、華星、南環三個行政村，年清運費3.6萬元；第二標段負責清運雙橋、南洋、紅益、聯豐、城西君原（東西大道外）六個行政村，年清運費4萬元。我們與中標的2名清運員簽訂了清運協議書、制定了工作職責、日常考核辦法等，加強對清運人員的監管，確保“戶集、村收、鎮轉”的農村生活垃圾收處模式正常運轉，為今年下半年農村生活垃圾實行有償服務打下了扎實的基礎。
2、扎實開展再生資源回收網點的集中整治。根據縣再生資源回收管理專項整治工作要求，結合我鎮再生資源回收網點無證多（83戶）、分布散（18個村）、類型雜（收廢鐵、塑料、紙板、易拉罐）等現狀，配合鎮創建辦，通過摸底、宣傳、勸導，堵疏結合，對全鎮再生資源非法回收網點進行了集中專項整治，有證經營戶全部進入政府集中設置的三個網點進行收購，流動收購人員實行四統一，由縣經貿局負責管理。
二、愛國衛生運動
四月份第二十個愛國衛生月，我們圍繞“建設優美環境，創建國家衛生縣城”這一主題，動員全鎮城鄉居民、黨員干部開展城鄉環境衛生綜合整治系列活動。
1、認真組織實施愛國衛生宣傳圖版巡示展。4月12月我鎮與縣愛衛辦、疾控中心等單位，在宣傳廣場聯合舉辦了一期以宣傳“除害防病、促進健康”為主題的咨詢宣傳活動，上千群眾積極參與了我們的有獎小知識竟猜活動，發放宣傳資料5000余冊，滅蟑藥劑1500余份。
2、積極開展環境衛生整治活動。17個社區居委會、19個行政村充分利用黑板報、有線廣播、碟片放映等宣傳載體廣泛進行宣傳，營造創衛氛圍。社區結合自身資源優勢，組織社區在職黨員和青年志愿者等3000余人28次，對城區24條大街小巷內的亂張貼、亂涂寫等城市牛皮癬進行清除，對公共綠化帶內的白色污染、農貿市場和城鄉結合部的衛生死角等進行清理，共清除小廣告822條，清理衛生死角13處，清除垃圾廢物10余噸，解決群眾反映問題31件，邀請縣愛衛辦、疾控中心專家進行滅鼠、滅蟑知識、居民衛生保健知識等培訓講座18次，進一步提高居民衛生知識知曉率、行為形成率。
3、積極開展春秋季滅鼠、夏季滅蚊蠅、滅蟑活動。為使春秋季滅鼠、夏季滅蚊蠅、滅蟑工作取得最大成效，我們做到三統一：統一時間，統一藥餌，統一人員，同時要求社區居委會認真做好滅鼠前的居民人畜安全告示工作。全鎮春秋兩季共投放滅鼠藥餌2000余公斤（不包括百年安基的），滅蟑毒餌5500包、藥筆8600支、煙霧劑3200合、滅蚊蠅、滅蟑噴霧劑1245瓶。為進一步鞏固我縣滅鼠、滅蟑、滅蚊蠅達標成果，減少病媒生物傳播，保障居民身體健康打下扎實的基礎。
4、積極開展衛生先進單位創建活動。圍繞縣委、縣府“五大聯創”和20*年縣城省級衛生城鎮復評驗收這一中心工作，積極開展部門、村、社區衛生先進單位（村、社區）創建活動，20*年有2個單位申報了省級衛生先進單位、6個單位申報了市級衛生先進單位、3個社區申報了市級衛生先進社區，2個部門申報了縣級衛生先進單位。我們在認真指導申報單位創建的同時，組織人員對前幾年已獲得衛生先進榮譽的部門（村、社區），開展自查、復查，規范創衛臺帳資料等的收集整理工作，為縣城順利通過省級衛生城鎮復評打好基礎。
三、食品藥品監督管理工作
1、加強領導，明確職責。鎮領導高度重視食品藥品安全工作，年初，即與村、社區及鎮食安委成員單位一一簽訂了20*年度食品藥品安全工作目標責任書。“民以食為天”，今年又是奧運年，所以食品藥品質量安全監管工作顯得尤為重要，根據食品藥品創建等工作要求，認真落實市級食品安全示范鎮創建工作，制定了《*鎮創建市級食品安全示范鎮工作實施方案》武政[20*]51號、《*鎮農村藥品“兩網一規范”建設工作實施意見》武政[20*]61號及《20*年*鎮食品藥品安全工作考核目標》武政[20*]82號等文件，明確食品安全創建工作目標、任務、第一責任單位、責任人，將食品安全創建目標按職能進行分解，形成了“政府統一領導、部門具體負責、各方聯合行動、全社會參與”的食品安全綜合監管體系，為20*年我鎮食品藥品安全監管工作的順利開展提供了堅強的組織保障。
2、加強監管，發揮職能。充分發揮各部門監管職能，實現社會化綜合治理。我們遵循“誰發證、誰主管、政府牽頭、部門協作”的工作機制，明確食品生產經營單位的主體資格確認以工商為主；食品生產經營單位衛生許可證、健康證等發放管理以衛生為主；路邊小攤點的管理整治以城管為主；公共場所環境秩序整治以*為主；生產加工領域食品質量以質監為主，嚴厲打擊無證照經營、黑窩點和非法使用非食品原料生產等違法行為。
3、開展專項整治，凈化食品市場。我們堅持標本兼治、防打結合、分類監管、綜合治理的原則，在日常監管的基礎上，抓住重點時期、重點對象、重點區域和重要品種，深入開展各專項整治和執法檢查，不斷凈化食品市場。
（1）節日期間的專項檢查。春節、“五一”、“國慶”三大節日既是我國傳統佳節又是食品和餐飲消費的旺季，為確保節日期間廣大人民群眾飲食安全，歡度祥和佳節，我們組織工商、衛生、質監、*等部門，開展節日期間食品安全大檢查。
（2）校園周邊經營秩序專項檢查。為了營造安全、有序、文明、和諧的消費環境，保障廣大師生的消費安全，20*年1月10-11日*工商所組織人員對學校周邊的無照經營、假冒偽劣、三無食品、流動攤販等問題進行集中檢查整治，教育驅散流動攤販2家，引導辦理營業執照35家，查處無照食品經營5家。
（3）“瘦弱精”專項整治。20*年6月19日，*獸醫畜牧工作站在縣局的帶領下，對我鎮29戶飼養專業戶開展尿樣抽查，在此專項整治中，發現一農戶違法使用（蘭克多巴胺），檢查組立即對該農戶做筆錄調查，同時對存欄的226頭肉豬封存28天，在28天內不得出售，并立案查處。
（4）、奧運期間食品藥品安保工作。奧運期間我們采用集中整治和條線巡回檢查相結合的方式，多次組織工商、衛生、質監、*等部門，重點加強餐飲業、食品批發零售商店的食品質量安全督查；以蛋白同化制劑、肽類激素為重點，在全鎮范圍內開展對違法生產、經營興奮劑的行為進行專項治理。同時積極做好鎮衛生院興奮劑類藥品及易制爆危險物品流向等登記管理工作，層層簽訂責任書，把責任落實到人，落實到每個社區衛生服務站，確保全鎮奧運期間不發生興奮劑等不安全因素。
4、加強宣傳培訓、營造食品安全氛圍。我們一直把宣傳培訓工作當作提高全社會食品安全意識，創建安全放心的社會消費環境的一項重要工作來抓，注重實效，不搞形式。為進一步強化農村家庭廚師的食品衛生安全意識，鎮食安委在前期對全鎮農村家庭廚師調查摸底、健康體檢的基礎上，7月25日，邀請縣衛生監督所沈葉峰同志就農村家庭聚餐食品衛生管理與要求，對全鎮健康體檢合格的農村家庭廚師、村分管衛生同志、社區衛生服務站負責人等100多人進行了專門培訓，建立農村家宴廚師個人健康檔案，進一步健全了農村家庭宴席申報管理制度；積極開展食品安全知識“進社區、進學校”宣傳教育活動，讓社區群眾在家門口就能了解食品安全知識，讓學生從小培養起科學合理的飲食安全習慣。同時我們還注重信息宣傳工作，利用廣播宣傳食品質量安全20篇，衛生飲食安全6篇，不定期的通過調頻廣播向廣大農村群眾宣傳食品安全方面的知識，營造共同參與食品安全監管的良好氛圍。
四、積極開展公共衛生防預監測工作。
1、切實抓好春季查螺滅螺工作。查滅螺工作是控制血吸蟲病疫情的有效途徑，也是血防（聯防）工作的重點，4月份組織衛生院血防專管員根據聯防區域在沿海幾個村開展了螺情監測工作。
2、手足口病預防工作。5月8日我鎮小曲村確診首例手足口病病例后，5月9日上午我們及時召開了手足口病預防工作緊急會議（縣5月8日下午召開緊急會議），進行手足口病的宣傳、教育，做到不恐慌、不輕視，積極做好預防工作。
3、認真開展精神衛生管理。5月7日鎮政府、衛生院對17個社區分管衛生人員進行城區衛生管理培訓，發放資料，進行摸底調查，為精神病人建立個人檔案，提供康復服務。
4、積極處置“三鹿”奶粉事件。“三鹿”奶粉事件發生后，我們迅速行動，及時向全鎮2000多名3歲以下嬰幼兒家長發放通知并開展3歲以下嬰幼兒奶粉使用情況摸底調查工作；衛生院為3歲以下嬰幼兒免費健康檢查；*工商所全所干部放棄休息，加班加點對轄區內的奶制品經營單位進行全面清查，責令經營戶將問題奶粉下架退市；*質監站對轄區內的9家食品企業進行了原輔材料、包裝物登記（包括產品名稱、規格型號、生產批號、生產廠家、經銷商、生產許可證、執行標準、檢測報告），同時告知企業要建立建全進貨臺帳記錄，分品種、分類別登記造冊，采購原輔料時要自覺“索證”，做到查本溯源，確保食品企業的安全，切實維護廣大消費者的合法權益。
五、城鄉居民合作醫療管理工作
1、認真履行職責，嚴把城鄉居民合作醫療報銷審核關。我們努力做到熱情接待，耐心解釋，及時受理，及時補償，公開公正。今年20*年，我鎮農村有35305人參加了合作醫療保險，人參保率達93%；城鎮居民有4815人參加了合作醫療保險。截止10月15日，住院：共受理農村居民1571人次，總費用10196742.27元，補償金額3903451.69元，補償率38.28%；城鎮居民227人次，總費用1484626.75元，補償金額613930.66元，補償率41.35%；門診實時報銷：農村共受理6684人次，總費用1752336.*元，補償金額302312.78元，補償率17.25%；城鎮共受理331人次，總費用96959.32元，補償金額16813.3元，補償率17.34%。
2、認真開展城鄉參保居民健康體檢工作。在20*-2009年度新一輪城鄉參保居民免費健康體檢工作中，又有2萬多城鄉居民享受免費健康體檢，并建立了個人健康檔案。
六、2009年工作重點：
1、積極探索農村生活垃圾長效保潔管理及有償服務新措施，讓農戶參與監督管理。
2、圍繞縣城2009年國家衛生城鎮創建工作，積極開展調研，做好各項愛國衛生基礎工作。
一、大力實施“商業富區”戰略，商貿中心建設步伐進一步加快 20__年，我區充分發揮區位優勢，精心構筑大三產框架，努力打造安陽市的商貿中心。20__年,預計完成三產增加值12195萬元，同比增長17.26，占年計劃的102；預計完成三產營業收入85983萬元，同比增長19.18，占年計劃的104；預計實際完成社會消費品零售額19352萬元，同比增長17.3。
（一）商貿業布局規模不斷擴大。進一步加強對文峰商業步行街、北大街商業街、北門拱辰廣場的規范與管理；加快唐子巷精品商業街、夏綠地城市廣場、供銷社商貿一條街建設步伐，大十字核心商業區正在形成。不斷促進裝潢材料大市場、平原家具城、聶村建材市場、世紀家園、華豐農貿市場等各類市場的繁榮。投資1.5億元的夏綠地廣場已完成一期工程，投資1800萬元的豫北地區最大的汽配專業市場——豫北興達汽配城已順利竣工并正式投入運營，投資1600萬元的美特好超市和計劃投資1200萬元的龍興汽配大市場建設即將完工。同時，以紫薇大道、文明大道、中華路、永明路等商業街區為軸線，積極構筑門類齊全的商貿網絡，一個具有文峰特色的大商貿框架正在逐步形成。
（二）商貿業品位逐步升級。不斷引導商戶擴規模、上檔次，走精品發展之路。大力發展精品店、專賣店、連鎖店，引進特許經營、品牌經營、分銷等新型流通方式，爭創特色，不斷提升商業街檔次。北大街及商業步行街已建成集高檔家具、精品服飾、電子通訊、圖書音像、餐飲娛樂等為一體的綜合性購物休閑中心，集人氣，聚財氣，市場景象日益繁榮。實施項目帶動，銀基商貿城、丹尼斯購物廣場、家多福、肯德基、安陽圖書音像城等一批大公司、大商場的發展與繁榮，提高了文峰商業的知名度。
（三）服務業領域不斷拓寬。隨著唐子巷開發改造和東南新區建設步伐的加快，進一步激活了房地產市場，帶動了裝潢、家具、物業管理等派生行業的發展。臥龍大酒店、新天地娛樂中心、家多福等一批大酒店、大賣場相繼啟動建設或開業運營，促進了餐飲、娛樂等行業的發展。同時，社區服務、信息咨詢、教育培訓、旅游服務、體育健身、托老托幼、家政服務、物流等現代服務業日益興起。
二、積極推進“工業振興”工程，工業經濟的質量和效益明顯提高
我區立足區情，以項目建設為抓手，積極調整產品結構，扶持引導骨干企業進行技術創新，不斷提高產品技術含量和附加值，“工業振興”工程進展順利。20__年，預計完成工業總產值81500萬元，同比增長88.6；預計完成增加值24000萬元，同比增長91.5，占年計劃的174.16。
（一）狠抓項目建設，不斷增強工業經濟發展后勁。集中精力抓好重點項目建設。加大技改投入，對亞新連鑄連軋生產線續建工程、文峰缸套活塞生產線、文峰磨料超細磨料等項目進行了技改擴建；方快鍋爐新開發的不銹鋼數控開水爐也已投入生產，推動了工業產品的升級。同時，抓好已建成項目的生產與管理，亞新鋼鐵公司2座25噸轉爐，方快鍋爐公司一、二期擴建工程，利達鐵路器材公司鐵路專用墊板生產線等投入生產后，均產生了良好的效益。
（二）大力發展民營經濟，積極培育新的工業經濟增長點。把發展民營經濟作為區域經濟發展的主攻方向，通過建設工業園區、營造發展環境、開展招商引資，不斷膨脹民營經濟總量，冶煉軋鋼、機械制造、醫藥化工、服裝紡織四大產業經濟增長點的作用初步顯現。助劑廠改制工作已進入破產清算程序，10家已改制企業內部活力進一步增強。成立區中小企業信用擔保中心， 切實幫助企業解決貸款難問題。預計全年完成民營經濟增加值23400萬元，同比增長15；上繳稅金3200萬元，同比增長14，成為全區經濟的重要支撐。
（三）加快技術創新步伐，在傳統產業高新化方面邁出新步伐。通過技術引進、院（科研院所）企聯姻、自主開發等，鼓勵扶持企業進行新產品開發和技術創新，不斷提高高新技術產業在全區工業中的比重。“方快”電腦鍋爐、“高建”高密封振動電機榮獲省高新技術產品稱號。
三、把“三農”問題擺在更加重要的位置，著力發展農村經濟
我們把農業、農村和農民工作放在全局工作的重中之重，充分發揮地處近郊的區位優勢，大力發展城郊型效益農業，努力增加農民收入。20__年，預計實現農業總產值16334萬元，同比增長5；預計實現農業增加值9550萬元，同比增長5.3；農民人均純收入預計達到3074元，同比增長13.1。
（一）積極調整種植業結構。通過發展優質強筋小麥、蔬菜、食用菌等，提高了種植業的產量和品質。積極推廣優質小麥品種，努力提高糧食單產，全區優質小麥播種面積達到7萬畝，總產量2.63萬噸。改革蔬菜種植模式，提高單位效益。從傳統的“一糧一瓜一菜”模式向“一糧一瓜二菜”模式轉變，提高耕地復種指數。20__年，全區瓜菜種植面積達到2.3萬畝，較去年增加4400畝，畝效益達5000—7000元。食用菌種植規模不斷擴大。充分發揮以寶蓮寺鎮袁薛莊為中心的雙孢菇基地和以高莊鄉胡官屯為中心的平菇基地的示范帶動作用，擴大食用菌種植面積。全區共發展食用菌155棟2.5萬平方米，實現產值__萬元，增加了農民的收入。
（二）大力發展畜牧養殖業。重點抓了牧鋒、宏峰、榮昌、健貞、建華等豬場，全新、牧鑫種雞場和富興羊場的建設與運營，努力把其培育成為具有較強帶動作用的規模養殖企業；加快高莊鄉開信和寶蓮寺鎮三十里鋪兩個養殖密集區建設，引導更多的農戶發展畜牧養殖。同時，積極為廣大養殖戶提供政策扶持、信息服務，技術指導、市場引導等服務，切實提高效益、增加收入。20__年，全區完成肉類總產量5641噸、蛋類總產量4349噸、奶類總產量4773噸，畜牧業產值達到10800萬元。
（三）切實落實各項惠民政策。一是大力發展生態沼氣工程。通過資金扶持、外出參觀、技術服務等措施，全區共建戶用小型沼氣池104個，另有4個大型沼氣池正在建設中，超額完成了市定任務。二是加大農村富余勞動力轉移培訓力度。區政府投入配套資金6萬多元，培訓農村勞動力3900人，為其轉移就業提供了有效的技能保證。三是全面落實農業稅降點和糧食直補政策。兩項政策的落實，使全區農民直接受益494萬元，總體減負68.8，人均減負49元，畝均減負38元。
四、大力加強稅源建設，財稅收入實現歷史性突破
我區財稅工作始終堅持把發展作為第一要務，不斷深化改革，強化征管，優化服務，取得了改革與發展的雙豐收。20__年，預計完成一般預算收入7000萬元，為年預算的126.1，同比增長41.3。
（一）稅收征管力度進一步加大。加強財政、國稅、地稅等部門的聯系與協調，建立收入增長監控機制，確保收入進度。堅持“抓大不放小”原則，在緊盯重點稅源的同時，不漏零星稅源，在小稅種上深挖潛力。大力推進稅務公開，通過典型調查、調整定稅、社會公布、群眾監督，實現公平稅負，壯大區域稅源。堅持依法治稅，依率計征，嚴厲打擊偷稅、逃稅和抗稅，確保應收盡收，足額入庫。
（二）財政資金使用效益進一步提高。強化政府對各項財政性資金的調控，繼續完善部門預算、會計集中核算、國庫集中收付等制度。加強會計監督，由簡單的記帳逐步向科學理財、監督審核轉變，從源頭上有效預防了“帳外帳”、“小金庫”、“坐收坐支”等違紀違法行為。實行嚴格的政府采購制度，預計全年完成采購資金935萬元，節約資金139萬元。分別同比增長165萬元和38萬元。
（三）預算外資金管理逐步完善。加大“收支兩條線”改革力度，對6個部門的161項收費、基金項目進行審核，對28個單位的收費項目進行稽查，取消收費項目2項。加大非稅收入管理力度，預計全年可完成非稅收入1172萬元，為年計劃的122，同比增長40.3。加強票據管理，規范各項制度，有效遏制了“三亂”行為。
五、努力擴大對外開放，經濟的外向度不斷提高
（一）強化和落實招商引資責任制。把招商引資作為發展文峰經濟的突破口來抓，全面實施招商引資工作目標責任制，建立招商引資工作聯席會議制度，實行招商引資重點項目領導分包責任制，充分運用組團招商、親情招商、以商招商等行之有效的方式，大力開展全員招商。全年共落實招商引資項目167個，引進各類資金25892萬元，占年計劃的157。其中，商業項目119個，引資額17989.3萬元；工業項目30個，引資額5065.5萬元；農業項目3個，引資額856萬元；餐飲業項目15個，引資金額1981.2萬元。200萬元以上的項目22個，占總引資額的54。引進域外資金7657萬元，占年計劃的165。實際利用外資27萬美元。
（二）出口貿易穩步發展。依托出口自營企業，充分發揮出口基地作用，重點扶持旭輝磨料、方快數控鍋爐、助劑廠等重點企業擴大出口。20__年，完成出口創匯3.8萬美元，同比增長40.7。認真做好域外勞務輸出工作，完成域外勞務輸出6人，占年計劃的120。
（三）積極開展區際經濟技術交流與合作。堅持“政府搭臺，企業唱戲”，組織參加紅旗渠會展、高交會等，積極推介我區優勢項目，引導企業進行對外經濟技術合作，不斷開拓國內市場，文峰產品的知名度和市場占有率得到提高。
六、狠抓城市建設與管理，加快城鄉一體化建設進程
以創建國家級衛生城市為動力，以東南新區建設為契機，以強化管理為手段，進一步提升城區品位。以城帶鄉，城鄉互動，加快城鄉一體化進程，努力打造“人居環境優良”的新文峰。
（一）加快城市建設和改造步伐。共整修轄區主干道路18條，總面積達7976平方米。其中，對二果園、大胡同、馬市街二巷進行了全鋪，面積達3928平方米。對市政擬建工程進行了前期調查摸底工作。以大營、汪家店、鄭家村為 試點，穩妥推進“城中村”改造。鄭家村、大營2個行政村的改造方案已經市政府同意，明年即可進入實施階段；汪家店村的改造方案正在進一步修訂中。
（二）切實加強城市管理。實行城市管理重心下移，下派城管執法人員到街道辦事處，補充加強街道城管人員執法力量。堅持門前五包責任制，完善檢查評比通報制，持續不斷地加大治理“六亂”的力度，城市管理在制度化、規范化方面邁出新步伐。以“創衛”為契機，大力開展街區整治，積極推進各項“創衛”達標活動，大搞城市綠化、亮化和美化，擦亮暗點，打造亮點，城區面貌煥然一新，為我市順利通過省創衛初驗做出了積極貢獻。
（三）認真實施小城鎮建設。完成了一鄉一鎮小城鎮總體規劃。寶蓮寺鎮被列為我市25個市級重點鎮之一，鎮域總體規劃已通過專家技術評審；高莊鄉商貿大街建設正在抓緊施工。完成了50的村級規劃。大力推進道路建設，高寶公路建設已基本完成，同時硬化、改造城鄉道路11.8公里。
七、統籌經濟社會發展，各項社會事業全面進步
（一）積極實施“科教興區”戰略。完成了3項新產品開發，推廣應用新技術新成果2項。列入省火炬計劃項目1項，市科技攻關項目2項，省高新技術產品2項，認定省級科技企業2家、市級6家，高新技術產品增加值占全區工業增加值的比重達到20％以上。順利通過了“國家科技進步考核”。積極推進教育人事制度改革，調整小學布局，整合教育資源，推進學校標準化建設。農村中小學危房改造全部完成，投資近600萬元的一實小教學樓已建成并投入使用，北門西小學教學樓工程建設已做好前期準備工作，明年初即可開工建設。
(二)認真落實可持續發展的基本國策。堅持不懈地狠抓計劃生育基層基礎工作，努力穩定低生育水平，全區政策生育率達到100，人口自然增長率降至2.5‰，鞏固了“省計劃生育優質服務區”成果。建成區計劃生育宣傳教育技術服務中心并已通過市里驗收；加強土地監察管理，嚴肅查處了一批土地違法案件；嚴格執行環境保護政策，繼續開展了爐窯灶整治活動，取締關停并轉“十五小”和“新五小”企業3家。下大力氣狠抓了秸稈禁燒工作，實現了“不點一處火，不冒一處煙”的既定目標。
（三）高度重視社會保障工作。切實搞好最低生活保障金的發放工作，全年共發放保障金1479.8萬元計25萬人次；積極實施就業和再就業工程，開展了以“就業、創業、再就業”為主題的再就業利民行動，新增就業人員8797人，安置下崗失業人員6604人，分別為市下達目標的137、161；認真開展“兩金”擴面征繳工作，實行社會化發放，確保了離退休職工工資按時足額發放。
（四）積極推進城市基層政權基礎設施建設。北大街辦事處辦公樓已經建成并投入使用，光華路、永明路辦事處辦公樓已開工建設，便民服務中心辦公樓前期手續已基本辦理完畢。下大力氣推進社區用房建設，52個社區全部落實了社區用房，走在了全市前列。
（五）發展文化、衛生、體育等各項事業。著眼于人的全面發展，大力開展群眾性文化、衛生、體育活動，社區文化、廣場文化、校園文化豐富多采，愛國衛生運動有聲有色，全民健身日益廣泛，省“全民健身周先進單位”和全國“群眾體育工作先進區”的成果進一步得到鞏固。同時，統計、審計、土地、人防、民族、宗教、對臺、僑務、史志、“雙擁共建”、民兵預備役、敬老等方面工作都取得了新的成績。
八、精神文明和民主法制建設取得新成效
（一）精神文明建設邁上新臺階。以“道德規范進萬家”活動為載體，以“創文明城市、文明景區”和創建文明單位、文明小區、文明示范街為抓手，大力加強社會主義精神文明建設，全民素質和城區文明程度不斷提高。
（二）民主法制建設取得新進展。實施依法治區方略，深入開展普法教育。自覺接受人大法律監督和政協民主監督，全年共辦理人大代表議案建議46件和政協委員提案46件。切實加強基層民主和基層政權建設，進一步完善社區自治和村民自治，積極推進政務、事務、村務和廠務公開，基層民主管理水平不斷提高。
（三）綜合治理和 穩定工作成效顯著。加強社會治安綜合治理，爭創市級治安模范區，深入開展“命案攻堅戰”，打掉犯罪團伙20個，同“__功”等組織的斗爭卓有成效。重視人民群眾來信來訪，認真辦理市長便民公開電話交辦件，全面落實三級干部下訪工作，積極化解各種矛盾，中央、省、市交辦和區自排的62起重點案件全部辦結，維護了全區政治和社會穩定。用鐵的手腕狠抓安全生產工作，較為出色的完成了市定目標，年內未發生責任范圍內的重大安全事故。
九、圍繞建設服務型政府，不斷優化經濟發展環境
（一）繼續整頓和規范市場秩序。積極開展各項專項整治活動，嚴肅查處了制假售假、偷稅漏稅等經濟違法行為，有效遏制了欺行霸市、敲詐勒索等形形擾亂市場秩序的違法行為。積極開展“誠信經營示范一條街”創建活動，加強誠信教育，嚴懲失信行為。
（二）下大力氣治理企業周邊環境。把重點企業和市場作為重點，從嚴從快查處了影響企業正常生產經營的案件，有力地震懾了侵犯經營者人身、財產權利的犯罪。推行對重點企業檢查申報制度、涉企收費“兩證一卡”制度，減少了收費項目，降低了收費標準，防止和克服了“四亂”現象，進一步鞏固了我區“河南省民營經濟發展環境50優”成果。
很高興出席這次市政公用事業管理工作會議。這是市政公用事業管理局成立以來的第一個年度大會，總結去年工作，安排部署今年工作，具有重要意義。剛才,同志做了一個全面客觀的工作報告，講的很實在。工作總結的很全面，工作部署很具體，目標、任務很清楚。三個處的發言也很有特色，工作思路很清楚。市政公用一線同志的工作非常重要，肩負的擔子重、責任大，年復一年，日復一日，即使過年期間也無法很好的休息，非常辛苦。在創家衛生城、環保模范城等一系列重大活動中，做出了很大貢獻！大家用汗水和辛勤的勞動扮靚了“江北水城·運河古都”的容貌，你們的工作成績，廣大人民群眾是有目共睹的，市委、市政府是充分肯定的。在此，我代表市政府，向為市政公用事業做出突出貢獻、為廣大群眾提供優質服務的市政公用系統全體干部職工，特別是一線的環衛職工表示衷心的感謝和崇高的敬意，向為經濟社會建設發展做出突出貢獻的華能熱電、昌潤熱電、恒潤熱電、新奧燃氣和各縣（市區）的供熱、供氣企業表示衷心的感謝！
為做好今年度的市政公用事業工作，我講幾方面的意見，供同志們參考。
1、市政公用事業為推動全市經濟社會又好又快發展做出了貢獻
市政公用事業管理局是市政府的一個重要工作部門，市政公用行業是城市建設管理的一個重要行業，它所涉及的路、樹、燈、水、氣、暖等都與市政府工作緊密相扣，與百姓生活緊密相連。它上關政府形象，下連百姓生活，做好我市市政公用事業工作事關政府工作的全局。
2011年，市政公用事業管理局認真貫徹落實市委、市政府關于開展“全面提升年”活動的決策部署，鞏固創衛成果、積極創家環保模范城市、認真籌備創家園林城市工作，不斷改進供水、供氣、供暖等涉及民生的服務工作，工作踏實，敢打硬仗，善打硬仗，提升了我市市政設施管護水平和公用事業服務水平，各項工作都均上了一個新的臺階。我認為，市政公用事業工作主要有以下幾個特點：
（一）工作目標明確。2011年是市政公用事業管理局的起步之年，新局剛剛成立，管理范圍廣，各方面需要磨合，面臨的工作任務十分繁重。在市委、市政府的正確領導下，全局上下不畏艱難，求真務實，以“全面提升年”活動為抓手，以紀律作風整頓為契機，適時提出了“兩提升一創建”的工作目標和“惠民市政”的工作品牌。并圍繞這一目標和品牌，做了大量的工作，取得了十分明顯的成效。首先說，工作目標提的非常好，使廣大干部職工努力有方向，發展有指針，每項工作任務都有具體的安排部署和明確的要求。
（二）工作扎實主動。2011年，市政公用事業管理局圍繞服務民生，強化了市政公用基礎設施建設，實施了一批節能降耗的重點工作，下大力解決了市民群眾關心關注的熱點難點問題，如城市防汛工作，我市遭遇了幾十年一遇、罕見的特大暴雨的連續侵襲，最大降雨量達300毫米之多，但在市政公用事業管理局全系統干部職工的共同努力下，城市安全度汛，受到省委、省政府的表彰。城區供熱替代工程建設，克服了工期時間短、建設難度大、資金緊張等一系列問題，及時保證了原住戶的供暖，保證了市民活動中心工程的進展。冬季供暖前，圍繞市委、市政府下達的全年城區新增25萬平方米供熱面積的目標，以及所面臨的煤炭價格上漲和供需矛盾突出的問題，提前謀劃，精心組織，周密部署，確保了2011年供暖季及時、優質供暖。還有其他一些重點工程，如：迎接國家環保模范城的檢查、生活垃圾處理廠建設、城區中水回用工程、東聊引水復線工程、路燈節能改造試點工程等等，每件工程，都十分出色。市委、市政府對市政公用事業管理局的工作非常放心，非常滿意。
（三）城市管護效果明顯，公用服務水平有力提高。去年，市政公用事業管理局開展了幾次大的整治活動，規范了市政公用領域的行業管理。為開展好城市環境綜合整治活動，加大人力、物力投入，局領導班子成員和分包路段負責同志到現場實地查看路面情況，問題發現在路段，解決在現場。燃氣行業開展了以“服務民生，奉獻社會”為主題的361度優質服務活動，進行“五統一”規范化管理，讓廣大人民群眾享受“滿意多一點”的優質服務。這些行之有效的工作措施，很好的鍛煉了隊伍，也影響和帶動了全系統干部職工干部職工挖掘潛力，提升了服務水平、協作能力與精神面貌，樹立了市政公用事業管理局在社會上的良好形象。
二、要進一步提高對做好市政公用事業重要性的認識
城市管護是市民的保姆、城市的管家，是城市的大物業服務；公用事業就是公眾的事業，是服務于大眾的事業。市政道路、園林綠化、環境衛生、供水、供熱、供氣等，都是與群眾的生產、生活息息相關的工作，事關廣大人民群眾的切身利益，事關政府與群眾的關系，是民生大事。
市委、市政府高度重視市政公用事業工作,宋書記、林市長等領導同志多次對市政公用事業提出具體指導意見。春節前，宋書記、林市長專程看望慰問了一線環衛工人、檢查了我市城區供熱的情況，并對我市城市環境提出了新的更高的要求，希望市政公用事業管理系統各級干部職工進一步解放思想，開拓進取，認真按照市委、市政府的要求，實施好各項工作，使我市城市管護水平和公用事業服務水平再上新臺階。
現代化的城市必須重視城市的設施管理工作，俗話說，城市三分靠建設，七分靠管理。只有強化細化管理，才能確保各項設施的完好和功能發揮。管理出生產力，管理出效益，管理出形象。要提高管理的標準、質量和效能，充分發揮和調動城市管理工作的積極性。今天在座的都是市政公用事業的建設、管理者，我們應該有自豪感和光榮感，因為我們為群眾辦了很多實事，做了很多好事。同時，我們更應該有責任感，因為今后的任務更重，群眾對我們的要求更高。要建設好現代化大城市，首先是城市所提供的基礎設施要配套完善，包括道路、橋梁、園林、熱、水、氣等等。這就要求，第一要有足夠的基礎設施；第二這些設施必須是運轉良好、效率很高的。城市越來越大，管理難度也會越來越大。為此，市政公用事業管理部門必須深刻認識市政公用事業的重要性，采取有效措施，依法加強監管，促進市政公用事業建設項目更好地服務民生，使公眾利益、公共安全和環境質量得到切實保障。
希望市政公用管理系統各級干部職工充分認識加強城市管理工作的重要意義，一定要從促進生產力發展、體現先進文化要求、維護人民群眾切身利益的高度，認真按照市委、市政府的要求，實施好各項工作，使我市城市管理水平再上新臺階。
三、以“繼續提升年”活動為動力，突出重點，全面推動我市市政公用事業發展
2012年是“十二五”開局之年，也是市政公用事業更上一層樓的關鍵一年。我市市政公用系統的廣大干部群眾要繼續解放思想，更新觀念，努力開創我市市政公用事業管理工作的新局面，為全市經濟社會又好又快發展作出新貢獻。
（1）要樹立科學管理的思想。市政公用事業是一個特殊的行業，它提品和服務。市政管護工作要堅持高起點、高標準、高質量，把精品意識貫穿于整個城市管護的全過程和各個環節，用心、細心、恒心地工作，從一點一滴抓起，精益求精，追求質量的最高標準，把城市管理好。園林綠化要做成藝術品，令人賞心悅目；市政設施要精細到每一塊花磚，每一盞路燈，每一個井蓋；環衛保潔要既顧臉面，又注意邊邊角角，真正成為城市的美容師；城市公用設施的經營，起點要高，眼界要高，檔次要高，真正體現江北水城特色；供水、供氣、供熱等公用事業要心系百姓，及時、有保障，做成服務的品牌和典范。每一個廁所、一個垃圾點、一個排水點都是一面旗幟，都代表政府的形象。
（二）要堅持以人為本理念。市政公用事業事關千家萬戶，市政公用系統直接面對廣大人民群眾開展工作，必須堅持把以人為本、改善民生作為開展市政公用事業管理工作的出發點和落腳點。基礎設施建設要優先考慮公共服務項目，管理要尊重群眾、便利群眾，真正貼近群眾履行職責，努力創建優美的人居環境，促進經濟社會加快發展、協調發展。我們搞建設、管理，群眾生活更美好、舒適。
要增強服務意識，進一步轉變工作作風。按照建設服務型政府的要求，創新管理理念，更好地履行公共服務職責。要進一步深化行政審批制度改革，規范審批程序，簡化審批環節，最大限度地提高辦事效率。要繼續研究探索試行首問負責制、服務承諾制、政務公開制和急事急辦、特事特辦等好的做法，切實為群眾、為企業做好服務。要大力弘揚求真務實的作風，深入基層，深入群眾，為基層、企業和群眾辦實事、辦好事。要增強法治意識，提高依法行政水平。全面落實行政執法責任制，嚴格按照法定權限和法定程序行使權力、履行職責,不斷完善法規制度，推進市政公用事業管理的民主化、科學化、法制化進程。堅持以人為本，還要注重帶好干部職工隊伍，維護干部職工合法權益。要加強隊伍的教育、培訓和管理，努力建設一支業務精通、團結進取、務實高效、群眾滿意的工作隊伍。
（三）要強化改革創新精神。近幾年來我市市政公用事業領域取得顯著成績，靠的就是不斷改革創新。當前和今后一段時期，我們要繼續開創市政公用事業的新局面，仍然要靠改革創新，通過積極探索市政公用事業建設的新途徑、新措施，不斷創新工作思路、工作方法和體制機制，努力在解決問題中推動工作，在抓好工作中克服問題，不斷提高工作水平。基于市政公用事業的一般性和區別于其他行業的特性，推進市政公用事業改革，不能等同于一般性的服務企業改革，必須在確保供給和服務的前提下，按照產業化發展、市場化運作、企業化經營、法制化管理的要求，通過加強政府監管、運用市場機制增強發展活力，實現市政公用事業的健康快速協調發展。
一、20*年度工作總結：
（一）緊緊圍繞“創衛”工作重心，持續開展市容綜合整治，市容環衛質量整體提高
圍繞省級衛生縣城復查迎檢與國家級衛生縣城創建工作的“雙創”工作重心，*縣城市管理辦公室以鞏固成果、提高標準、全面推進為目標，積極開展23項市容環境整治任務，使市容環境綜合治理呈現出新局面。
1、開展縣城市中心區段市容專項整治，實現重點地段有序化管理。一是通過完善細化《攤位設置規劃》，遵循“堵與疏”、“集中整治與長效鞏固”相結合的原則，實行“梯度式”攤位管理，建立了主次要道禁設、小街小巷控設、疏導路段允許設的管理模式。形成了棗園、新橋、河濱、朝陽、海濱路等五條無違章設攤管理示范路，建立了管理有序、設置規范的虹橋新村、一號地塊夜市區。二是為方便自產自銷農副產品的銷售，有效減少流動攤位數量，降低管理難度，縣城管辦在對主次要道各類臨時攤位進行調查與摸底的基礎上，設置了13個季節性農副產品臨時設攤點，設立攤位設置告示牌，實施規范管理。
2、開展勤儉路沿線景觀立面改造綜合整治，推動市容管理檔次化。為全面改善城市形象，提升城市品位，縣城管辦適時啟動勤儉路沿線景觀立面改造工程。通過拆違建、筑新墻，改立面、清占道，遷商店等方式，恢復原建筑物結構，統一規劃勤儉路沿線景觀立面，整合各類戶外廣告資源，從而達到視覺上的整體和諧。勤儉路整治共封堵破墻開店有15家，改造店面店招計400余戶，拆除不符合規定的廣告牌50余塊。
3、開展建筑工地專項整治，實現施工管理規范化。一是建立了“點面結合”的工作機制。構建了以專業中隊為主力，其他中隊相協助管理機制，完善建筑工地車輛進出準運制，建立了建筑工地現場保潔制度，強制實施建筑工地道路硬化、出入口沖洗、沉淀池過濾等工作措施，建筑工地管理日趨規范。二是建立了“五個不開工”標準。縣城管辦聯合縣建設局等相關職能部門，適時制定了施工工地“五個不開工”標準（即手續不全不準開工，不簽訂管理協議不準開工，保潔員不到位不準開工，施工出口不硬化或未鋪設防污材料不準開工，不設圍墻不準開工）。三是實施錯時巡查制。縣城管辦按照“層層遞進，重點管控”的原則，24小時全天候加強對建筑工地、運輸車輛的管理，加大了對污染城市道路的行為處罰，做到沿途無撒漏污染，通過設立建筑垃圾中轉站、消納站，為建筑施工、裝修單位提供建筑垃圾處置場所，有效減少建筑垃圾亂傾倒現象。
4、完善執法管理機制，實現市容管理長效化。一是統籌安排，突出成效，集中清理整治與強化日常管理相結合，認真落實長效管理措施，實行定崗、定員、定責、定時的監控，加大了對新橋路、戶外洗車行業、入城口的巡查與管理，加大對各類反彈和回潮現象管理與處罰。二是建立市容管理快速反應機制。縣城管辦全面推行“交流制度”，實行分片包干制度，形成了整治一片，成功一片，鞏固一片的良好局面，有效避免了破墻開店、違章經營等現象的死灰復燃。三是開展戶外廣告規范化管理。遵循規劃先行，戶外廣告設置規范為技術依據為原則，以“科學、嚴格、精細、長效”為指導，突出重點、條塊結合，結合亮化工程的實施，對縣城各主要道路戶外廣告設置進行細化管理，不同街道、不同建筑物體現不同的戶外廣告樣式，努力實現戶外廣告與建筑物的有機統一，徹底改變戶外廣告設置“雜、濫、亂、差”的現狀，形成設置有序、布局科學、管理規范的戶外廣告新局面。嘗試臨街建筑物商店招牌與建筑物立面設計相結合原則，店牌店招審批關前移，聯合縣建設部門，以規范化管理為目的，對縣城各類申請建設商業用房的建設單位提出店招店牌設計方案，努力使店招店牌風格與建筑物相協調，改變目前店招尺寸凌亂、風格各異的現狀。實行戶外廣告設置權公開拍賣制，按照戶外廣告設置規劃與戶外廣告設置規范，分批分次推出縣城區域范圍內的戶外廣告設置權公開拍賣，使城市公共資源充分得到利用，同時減輕戶外廣告管理壓力。
5、提高環衛作業效率，擴大城鄉保潔面積，提升環衛保潔質量。一是實行了道路保潔清掃與垃圾收集集中作業。縣城管辦實現整治和日常保潔相結合，有計劃的安排好全縣生活垃圾清運,做到日產日清；擴大16小時道路保潔覆蓋面，達到老城區道路16小時以上，保潔制總覆蓋面達94%，對管轄區域內未納入保潔范圍的城中村、城郊結合部納入日常保潔，新增城中村保潔面積25279平方米上，提高整個城區環境衛生質量。二是積極推行生活垃圾二次收集。通過拆除垃圾房、設置密閉加蓋垃圾桶，每天實行早晚二次收集，有效減少生活垃圾收集過程中的二次污染，提升了小區的環境質量。城區90%的開放式小區實行了密封垃圾桶定時定點收集，共涉及樓房500余幢，城中村200余戶。三是開展河道整治工作。今年以來，縣城管辦二次對城區內的三條支流和四十五個池塘進行了全面清理，重點清除河面及河岸兩側的雜草和水生植物、白色污染及衛生死角，基本達到河清岸潔。四是進一步加強了對農村環衛工作的指導。極積推行農村生活垃圾上門收集制，通過每季一次的檢查與暗訪，不斷提升農村生活垃圾收集量。目前，我縣農村保潔面積達到52萬平方米，共發放保潔桶5萬余只，建有垃圾箱2044只，設有垃圾堆放點422處，聘用垃圾收集員314名，日收集處理垃圾120余噸，使農村環衛工作躍上了一個新臺階。
（二）立足民生，全力推進民生實事工程，積極打造和諧城管，重點工作取得階段性成果
1、加大高效節能改造力度，開展再生資源回收網點專項整治，實施再生資源回收行業規范化工程。根據省、市、縣關于開展再生資源回收管理工作的有關精神，結合我縣再生資源回收網點管理現狀，以科學規劃、合理布點、集中設置、規范經營為原則，以實現再生資源回收過程的無害化、有序化和規范化為目標，采用堵疏相結合的方式，開展再生資源回收管理整治工作。
通過設立11個再生資源集中設置點，引導各類再生資源回收網點進入集中設置區，實行再生資源回收行業集中管理。進一步改善城鄉環境，優化基礎配套設施，提升環境保護水平。整治工作共取締無證經營戶203戶，引導65戶進入集中設置區，并出臺五統一的專項管理辦法，進一步鞏固專項整治成果，達到長效管理的目的，促進我縣再生資源回收利用體系建立。
2、關注民生，開展早點攤專項整治，實施放心早餐工程。根據年初制定的縣城區攤位設置區劃，實行統一生產、統一配送、統一標識、統一餐車、統一價格、統一管理，按市場規律經營實施“放心早餐”工程經營。制定“放心早餐”工程經營企業市場準入標準，根據有序競爭、擇優扶持的原則，采取招標和評審相結合的市場運作方式，審核確定有實力、有品牌、信譽好的知名企業。共設立了47個定點、定時經營的早餐點。同時加大無衛生許可證、無健康證亂擺亂賣早餐攤點清理整頓力度，為“放心早餐”工程的實施創造良好環境。
3、破難攻堅，建立溝通平臺，打造和諧城管。縣城管辦始終堅持以人為本、城管為民的宗旨和理念，積極推進體制創新，完善管理機制，提升長效管理水平。
一是建立溝通平臺，破解夜間小吃管理難題。縣城管辦開拓創新，通過座談會等形式與經營者建立溝通平臺，廣泛征求意見建議，探討解決措施，達到雙贏效果。同時堅持疏導結合，合理布點，采取綜合整治，在與夜間小吃經營者達成管理協議的基礎上，堅決取締一些對周邊居民影響大的小吃點；有效減少擾民現象的發生。二是實施攤位設置公示透明制度。堅持“以人為本、便民利民”的原則，著力解決弱勢群體的實際困難和市民的實際需求，構建和諧城管，年初，縣城管辦組織召開城區攤位設置與管理民主懇談會，邀請相關部門和市民代表參加懇談會，積極聽取與會人員攤位設置實施方案及考核辦法，并通過電視臺公告的形式，向社會公布，實現城市管理和諧與市容市貌整潔的雙贏局面。
（三）立足長遠，積極探索長效管理措施，確保市容管理常態化
1、加大實施力度與對環衛設施的投入，細化崗位考核制，深化環衛基礎工作。縣城管辦堅持現有的市場化操作加嚴格監督的科學化操作方式，不斷地在細化、深化上下功夫。一是通過加大亂涂寫整治力度，提升了立面潔化工程的實施規格。縣城管辦在總結新橋路、標準件工業城亂涂亂寫專項整治成功經驗的基礎上，通過市場化操作的形式，以招標方式確定保潔單位，對城區12.06平方公里范圍內的建筑立面實行24小時保潔制，做到“夜涂晨清、晨清日潔”的標準。同時與沿街店主、沿街企業簽訂限期清理亂涂寫、亂張貼承諾書，保持了縣城街道、建筑物的清潔。二是加大了對環衛基礎設施投入。縣城管辦及時進行環衛設施的更新與換代。今年以來已投資50余萬元，購置電瓶三輪車11輛，和100L塑料密閉垃圾桶800只，對城區開放式小區實行密閉垃圾桶定時定點收集。投資33.8萬元，購置5噸垃圾壓縮車。投資20余萬元購置了環保型果殼箱和垃圾桶，對城區的果殼箱、垃圾桶進行了全面更新和增設。三是細化環衛崗位考核責任制。縣城管辦將作業形象、車輛停放等納入了考核范圍，開展環衛工人安全作業月活動，推出了道路保潔主動防御性作業措施，每輛保潔車上設置警示標志，貼上黃底紅色感嘆號和“保潔員正在作業中”的字樣，并設有夜間反光的效果，切實加強安全作業。
2、承接規劃執法，加大執法力度，深化對違法建筑的監控與處理力度，提升城管綜合執法水平。進一步完善“三大機制”，加大了對違法案件的查處，著力推進違法建設管理。一是加大了對違法建筑的集中監控工作，完善以鎮、區為主體的違法建設行為監控網絡，在全縣范圍內實施違法建設行為的集中監控，實現了各鎮區與縣級相關部門之間經常性的相互聯動。一年來，累計一般程序立案85件，已結案48件，拆除違法建筑物6萬余平方米。二是加大了違法建筑處理力度，逐步完善一周快速反應機制。縣城管辦切實提高違法案件及時處理率，努力做到發現一起，制止一起、處理一起。三是拓寬了建設執法的領域。縣城管辦加大了對建筑業管理的執法監督，加強對設計、監理、施工等多個建設環節的監控。通過參與項目竣工驗收工作，全年立案查處40余起違法（章）案件，涉及建筑面積2萬余平方米；通過與建管部門的聯系，立案查處8起，涉及建筑面積1萬余平方米。
3、深入拓展社區基礎工作和星級評創、城管志愿者活動，鞏固城管工作向社區的滲透力。一是進一步細化了“執法進社區、城管連成家”活動，建立了城管隊員進社區責任制。今年以來，縣城管辦組織工作人員每周定期進社區開展“排憂解難”活動，開展城管工作宣傳、咨詢、投訴與文明勸導，營造良好的城管氛圍，促進了城管部門與廣大市民的雙向互動。二是以日常巡查與年底考核相結合的方式，創建了一批“市容環境星級達標單位”并予以授牌與電視、報紙公告，進一步優化了市容環境星級單位評創活動。三是進一步深化了城管志愿者活動，深化“城市管理、社會參與”的共創共建模式，吸收更多市民參于到城市管理工作中來。
（四）強化隊伍建設，規范內部管理，不斷提高隊伍工作效率
1、開展“弘揚城管精神，提高隊伍素質”主題教育活動，鞏固隊伍建設成果，提升城管隊伍形象。為深入貫徹落實縣委、縣政府關于全面開展“兩年”與“兩創”活動的要求，縣城管辦緊緊圍繞各項工作目標，按照抓班子、帶隊伍、強素質、樹形象的基本思路，開展“弘揚城管精神，提高隊伍素質”主題教育活動。
一是開展城管精神提煉學習活動，提升城管執法隊伍形象。為提升城市管理隊伍形象，縣城管辦以基層組織為單位開展座談學習會20余次，廣泛征集到意見建議227條，組織部份人大代表、政協委員召開城管行風建設意見會，能過網絡、電視臺等公共媒體，廣泛證求城管精神表述語，最終確定“眾志成城、依法治管”的*城管精神，通過“*城管精神”口號提煉、學習討論、心得體會征文、主題演講等系列活動，有效提高城管隊員愛崗敬業、管理愛民、執法護民的意識，有效提高城管隊伍整體素質與隊伍形象。
二是加強學習培訓，組織崗位練兵，提升依法行政的水平。縣城管辦切實加強城管隊伍管理，著力引導干部職工加強學習，提高素質。一是組織專題培訓，開展崗位練兵活動。為有效提高城管隊伍依法行政的能力，有力推進城市管理的法制建設，縣城管辦共組織100多人參加了法律培訓，60多人參加城管執法考試。二是注重提升城管隊員相互協作與處理集中性事件的能力。縣城管辦在城管內部建立了監察大隊與環衛、大隊各中隊之間的互動機制，合理配置力量，實施“雙向告知”制與定期通報制，有效實現了相互協助與有效配合，提高了戰斗力；完善聯合執法機制，建立了城管與各相關行政管理部門之間的信息平臺互通，把握執法動態，密切配合，找準薄弱環節，提高了行政執法效能。三是落實“請進來”的手段，邀請嘉興警官學院的專家教授為隊員講授城管執法中的應急性對策，進一步提高了執法人員業務素質和依法行政能力。
