時間：2022-05-01 19:33:32
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇營銷方案書，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
網站建設策劃書包含的內容如下：
一、建設網站建設前的市場分析
1、相關行業的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其網站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、企業建設網站目的及功能定位
1、為什么要建立網站，是為了樹立企業形象，宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性網站?是企業的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源，確定網站功能。根據公司的需要和計劃，確定網站的功能類型：
企業型網站、應用型網站、商業型網站(行業型網站)、電子商務型網站;企業網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能，確定網站應達到的目的作用。
4、企業內部網(Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。
三、網站技術解決方案(與專業公司商議)
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統，用Window20xx/NT還是Unix、Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、采用企業建站模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。
4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機，則該項由專業公司代勞,例如：耐思尼克)。
5、選擇什么樣的動態程序及相應數據庫。如程序ASP、JSP、PHP;數據庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、網站內容及實現方式(與專業公司商議)
1、根據網站的目的確定網站的結構導航。
一般企業型網站應包括：公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。
2、根據網站的目的及內容確定網站整合功能。
如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、在線支付、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。
3、確定網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。
4、確定網站內容的實現方式。
如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面;營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示
基本內容
一個網站的成功與否與建站前網站的規劃有著極為重要的關系。
在建設網站前應明確建設網站的目的，確定網站的功能，確定網站規模、投入費用，進行必要的市場分析等。只有詳細的規劃，才能避免在網站建設中出現的很多問題，使網站建設能順利進行。網站建設方案應該盡可能涵蓋網站規劃中的各個方面，網站建設方案流程的要科學、認真、實事求是執行。
服務內容
市場分析
1、相關行業的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯網絡中間上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析，競爭對手網站建設情況及其網站規劃、功能作用。
3、公司自身條件分析包括公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
功能定位
1、為什么要建立網站，是為了宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性網站?是企業的需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源，確定網站功能。根據公司的需要和計劃，確定網站的功能：產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能，確定網站應達到的目的和作用。
4、企業內部網(Intranet)的建設情況和網站的可擴展性。
解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統，用unix,Linux還是Window20xx/NT。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、采用系統性的解決方案(如IBM，HP)等公司提供的企業上網方案、電子商務解決方案?還是自己開發。
4、網站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發。如網頁程序asp . net、JSP、PHP程序等。
網站規劃
1、根據網站的目的和功能規劃網站內容，一般企業網站應包括：公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
2、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
3、如果網站欄目比較多，則考慮采用網站編程專人負責相關內容。注意：網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查，并在網站后調查人們對網站內容的滿意度，以及時調整網站內容。
網頁設計
1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合行業規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃，保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上,要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。
4、網頁設計應考慮導航的設計、二級頁面的內容以及網站布局、色調搭配等，合理的網頁布局能給人一種視覺上的沖擊力，從而為宣傳、推廣等奠定良好的基礎。
網站維護
網站的維護要分前期和后期維護以及長久維護，相對來說后期維護耗費的人力較多，隨著網站的規模越來越大，維護的費用會相對增加。
1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。
2、數據維護、內容維護等。
網站推廣
網站建設完后需要有流量。一個沒有流量的網站就如一座空房子，死氣沉沉。網站如何獲得流量就需要做好網站推廣了。
1、在公共場所廣告，增加網站曝光。這種推廣需要一些資金投入，企業可根據自身情況選擇。
2、在各大網站軟文，發帖吸引流量。
3、選擇搜索引擎競價排名。目前國內主流的搜索引擎是百度，可以選擇百度競價排名。
4、聘請專業seo人員或公司做好優化，提高網站搜索引擎排名。
時間和進度
包括網站開始和結束的時間，以及項目預計的進度，都應該在網站建設方案書中予以體現。
翻轉課堂被廣泛關注源于人們對教學質量的持續追求，以及對信息技術發展的認可。國內外理論和實證研究成果，推動了翻轉課堂教學模式的發展，初步驗證了翻轉課堂在教學中所起到的積極作用。
1 翻轉課堂融入項目導向課程的動因
埃里克·馬祖爾在20世紀90年代創立同儕互助教學方式，認為傳統的教學偏向對知識傳遞的關注，同儕互助教學更強調對知識的吸收內化，他在研究中發現，計算機輔助教學可以幫助學習者在課下完成知識學習，使教師把課堂的重心放在促進學習者對知識和技能的吸收內化和指導學生間的互助學習上。Lage，Platt和Treglia在邁阿密大學微觀經濟課程中設計并實施翻轉課堂，研究成果著重論及如何使翻轉課堂激活差異化教學，并進行了教學效果的檢驗。[1]Strayer利用智能化教學系統開展翻轉課堂與傳統教學模式效果的對比研究，并在統計學導論課程中進行了實證，通過問卷、訪談和學習效果的評價，總結教學過程中的經驗和問題。[2]Robert Talbert提出翻轉課堂實施結構模型，包括課前的觀看教學視頻、針對性的練習，課中的快速少量測評、解決問題，促進知識內化、總結與反饋。Johnson和Renner在中級計算機課程中，從教師和學生兩方面開展翻轉課堂對教與學影響的實踐研究。[3]Kevin在中級數學課程中開展翻轉課堂教學模式對學生學習行為和學習效果影響的實證研究。[4]
項目導向課程是一種基于工作過程，以職業崗位的工作任務為課程設置及內容選擇的參照點，以完成一個實戰項目為單元組織教學，以培養學生的專業技能為首要任務的教學模式。項目導向教學具有實踐性、綜合性、體驗性的典型特征，學習者通過參與完成實戰項目獲取知識、技能及解決問題的方法，在完成項目的過程中培養工作責任感及團隊合作能力，以及運用綜合知識和技能解決復雜問題的能力。[5]翻轉課堂融入項目導向課程的動因在于以下方面。
1.1 使學生充分儲備項目素材，掌握實戰項目訓練所需的基礎知識與技能
項目導向課程具有綜合性和開放性的特點，解決的是生產服務中發生的現實問題，完成每個實戰項目都需要綜合性的理論和技能基礎，以及大量的市場調研和項目素材搜集。翻轉課堂的教學實施，使學生在課下能夠按照明確的學習指引，完成相關基礎知識學習、必要的市場調研和項目素材的搜集，并通過協作學習釋疑解難，相互啟發，構思創意。在課堂教學中，教師可以系統梳理知識點，做好實戰項目的說明和引導，指導學生對調研資料進行提煉與分析，集中解答重點難點問題，加強關鍵核心技能的訓練，組織研討爭辯和優秀作品的展示分析，以達到知識和技能的內化與提升。
1.2 使學生在自主學習和互動學習的過程中，挖掘多方位的潛在智能
人本主義學習理論和多元智能理論更為關注學習者學到了什么，而非教師傳授了什么。項目導向課程本身就是以學生為中心的教學模式，教師在項目完成的過程中組織教學，根據項目進展的總體狀況和各項目組的具體問題進行有針對性的指導。項目小組在協作學習和互動學習中完成學習任務。在項目導向課程中融入翻轉課堂，學生自主學習、學生之間與師生之間的互動學習和協作學習的時間和空間進一步延伸，學生的自學能力、解決問題的獨立分析和判斷能力、完成實戰項目的綜合技能都將得到提升，有利于充分挖掘學習者的潛在智能，提高學習者的成就感和自信心。
1.3 使學生充分利用現代信息技術，提高學習的便利性、趣味性和主動性
多元智能理論強調個體智能的多元性、差異性、創造性和開發性，根據每個學習者的智能優勢和弱勢采取不同的教學方法。翻轉課堂通過對知識傳授和知識內化的顛倒安排，對課堂時間的使用進行了重新規劃，依托信息技術和學習資源的課下學習，為學習者構建了相對自由的、個性化、可自我控制的協作學習環境，不僅給學習者的課下學習帶來時空便利，還可以通過視頻技術、音頻技術、動畫技術等現代教育信息技術的綜合運用，使學習內容更加生動、具體、形象，方便學習者對知識和技能的理解和掌握，提高學習者的想象力，激發學習者的學習興趣和學習主動性。
2 翻轉課堂融入項目導向課程的教學設計
“營銷策劃實務”是市場營銷及相關專業的核心技能訓練課程，重在培養學生的營銷戰略戰術策劃、營銷活動策劃及組織執行能力。該課程在前期的項目導向課程改革中，立足職業崗位，重構內容體系;引入真實策劃項目，基于企業工作流程組織教學;通過競賽引領、教學做賽一體，調動學習者的積極性;以積分累計的形式實現了全過程考核。在項目導向課程改革取得明顯成效的基礎上，嘗試融入翻轉課堂教學模式的研究與實踐。
2.1 設計思想
翻轉課堂融入項目導向課程的教學設計，強調了教師角色、教學內容、教學實施、學習平臺的重大變化，強調對課上與課下學習環節的整體性、連貫性、系統性設計。教師不再只是知識的傳授者，而是課上與課下整個學習過程的組織者和指導者，學習內容框架的建構者，學習資源的建設者，學生學習行為的促進者。教學內容需重新進行系統設計，并豐富化其呈現形式。在教學實施上，大部分知識學習、材料收集與分析、策劃方案撰寫放在課下，知識與技能內化的教學環節放在課堂，學生之間、師生之間有更多的交流與溝通。依托學校網絡學習平臺和現代通信手段，創建具有網上教學、網上輔導、網上自學、網上交流、網上作業、考核評價等多種功能的綜合教學服務支持系統。
2.2 設計方案
“營銷策劃實務”項目導向課程改革，基于營銷策劃崗位的典型工作任務構建“2+4+4”課程內容體系。2個基礎單元為營銷策劃崗位認知和撰寫營銷策劃書。4個重點項目單元為STP策劃、品牌策劃、廣告策劃、營業推廣策劃，是技能訓練的核心。4個拓展項目單元為價格策劃、分銷渠道策劃、公關策劃、新產品開發與推廣策劃。每個項目單元都按照策劃公司的工作流程，通過完成一個企業真實策劃項目來組織教學，包括實戰項目需求宣講、相關知識學習和案例解析、資料收集與處理、方案初稿的撰寫、方案通報與評議、方案修改與完善等環節。學生以自愿和指導相結合的原則，3～5人組成“模擬策劃公司”為一個相對固定的學習小組。
將翻轉課堂融入“營銷策劃實務”項目導向課程，堅持教師主導、學生主體的原則，以1個項目單元為1個相對獨立的教學單元，注重課上與課下環節的整體性、連貫性、系統性。課上關注教學形式和教學手段的設計與創新，課下注重學習任務的明確、學習環境和優質學習資源建設、學習狀態反饋和評價系統的跟進。經過研討、論證、初步測試，構建“兩下兩上”四階段教學過程模型，每1個四階段循環完成1個項目單元的學習與訓練。
2.2.1 第一次課下學習階段的方案設計
第一次課下學習階段為項目準備階段，主要的教學目標是使學習者完成項目策劃所需的基礎知識學習和基礎調研工作。
在這個階段，教師需完成以下教學活動：①制作學習工單。根據單元教學目標，分析教學內容及教學重難點，制定學生需要完成的任務清單和學習指引;②制作微視頻和相關的學習素材，并上傳到學習平臺。視頻制作力求簡短、精美、趣味性強，包括知識學習視頻、案例分析視頻等。相關學習資源如PPT、策劃方案示例、優秀學生作品展示等;③設計同步練習與測試并上傳到學習平臺，實時檢測學生的課下學習效果;④設計調研提綱，指導學生完成市場調研和資料搜集工作;⑤保持與學生的互動與交流，參與平臺討論區和QQ討論群的討論并及時解答學生問題，跟進學生的學習進度。
學生在此階段的主要學習活動包括：①明確本單元的學習目標，按照學習工單的要求自主完成學習任務，包括自主學習微視頻資源、案例、教材等;②完成教師布置的練習、測試題，通過同步練習與測試檢驗學習效果;③同學協作，完成策劃項目的基礎調研工作，并進行數據的整理與分析;④保持與同學和教師的交流與互動，參與線上線下討論、提問，及時解決學習過程中遇到的障礙和問題;⑤對于存疑問題，形成問題卡。
2.2.2 第一次課上學習階段的方案設計
此階段的教學目標是使學生完成對策劃項目相關知識的吸收內化，明確實戰訓練項目的具體要求，各學習小組展開研討并形成策劃創意。
這個階段在課上完成，要求教師主導、掌控課堂，并充分發揮學生學習主體作用。教師主要的教學活動包括：①通過提問或組織討論的形式檢查課前學習效果，系統概括課前學習內容和重點，并引導學生深化對知識的理解;②對于問題卡中的問題和課前討論中的共性問題重點釋疑;③以策劃項目需求宣講人的身份，對實戰項目的背景、要求進行說明，并提供相關的基礎素材，指導學生有針對性地對課下調研資料進行分析與應用。④引領項目策劃小組充分理解項目要求，分工協作，展開策劃項目框架的設計和策劃主題的研討，形成策劃方案基本框架和主題創意。
學生在第一次課上學習階段完成以下學習活動：①積極參與討論，分享課下學習成果。在課上提出遇到的學習問題，討論和解決，深入理解和掌握項目策劃所需知識點和基本技能;②理解教師布置的實訓項目的要求和任務目標，對調研資料整理與分析，對策劃素材進行補充和完善;③明確小組分工，搭建項目策劃方案基本框架，開展創意研討并明確創意主題。整個學習過程中，教師保持實時指導，掌控各個學習小組的狀態和進度。
2.2.3 第二次課下學習階段的方案設計
第二次課下學習階段是集中實踐階段，主要學習任務是以項目小組為單位，分工合作，綜合運用相關知識和技能、以市場調查為基礎，完成實戰項目策劃和方案書的撰寫。
在此學習階段，教師要與各小組保持密切溝通，保證各小組在規定時間完成目標質量的策劃方案。具體講：①參與學生在學習平臺和QQ群的交流和討論，并進行在線指導;②主動與各策劃小組聯系，個性化地解決他們在項目策劃過程中的問題;③了解各小組學習任務完成進度，影響學生的學習行為。
各策劃小組的學習活動包括：①對策劃項目所需資料進行補充、完善和分析;②按照任務分工，完成各自負責工作;③匯總策劃方案并進行整合、討論與修改;④參與學習平臺、QQ群或線下進行的討論與交流，保持小組之間、師生之間、小組成員內部信息通暢;⑤撰寫完成項目策劃方案書。
2.2.4 第二次課上學習階段的方案設計
第二次課上學習階段的教學目標是技能的提升與知識的深化。主要學習活動是策劃方案的展示、交流與點評、修改與完善。
教師的主要教學活動有：①指導學生學習和掌握策劃方案優劣的判別標準;②選擇2～3個策劃小組，對策劃方案進行現場展示;③引導學生參照策劃方案的判別標準，對展示方案進行點評，指出優點和缺點、改進建議;④在學生討論的基礎上進行系統的總結點評;⑤指導各策劃小組對策劃方案進行修改完善，完成本單元的學習任務。
本階段，學生要以較高質量完成策劃方案書，主要學習任務有：①學習領會并掌握策劃方案評價的基本標準，能夠發現策劃方案中存在的問題，初步判斷策劃方案的質量;②積極參與策劃方案展示，參與對展示策劃方案的評價與討論;③在互動討論和教師系統點評的基礎上，發現本小組策劃方案中存在的問題，并對策劃方案進行修改完善，最終具備獨自從事此類項目策劃的能力。
3 翻轉課堂融入項目導向課程的教學實施與效果
3.1 教學實施
在完成翻轉課堂融入“營銷策劃實務”項目導向課程教學設計的基礎上，以促銷策劃、廣告策劃兩個單元為例，在廣州城市職業學院市場營銷、電子商務專業2013級、2014級學生中組織實施。現以促銷策劃為例，簡述實施過程。
3.1.1 第一次課下：項目準備階段
以“營銷策劃實務”網絡教學Bb平臺為基礎，在原來的課程網絡學習資源的基礎上，創建翻轉課堂專欄，制作并上傳了翻轉課堂學習指引、單元學習工單、PPT教學課件、教學微視頻、策劃案例學習視頻、同步練習與測試、前期調研提綱等學習資源。在學習工單上，明確了具體的學習任務：①閱讀學習指引;②觀看“促銷策劃”教學微視頻;③觀看“促銷推廣策劃”案例視頻;④閱讀“某太陽能熱水器A縣促銷活動策劃方案”等策劃方案;⑤同學或小組之間對調研“某百貨公司國慶促銷活動策劃”的情況進行交流;⑥以小組為單位把遺留問題匯總在問題卡上。在學習過程中，學生可通過翻閱教材學習，也可通過Bb平臺論壇、QQ討論群等教學媒體與教師、同學進行在線溝通與交流。教師通過教學平臺管理功能了解學生的學習狀態和學習效果。
3.1.2 第一次課上：知識內化階段
首先，通過提問和問題卡了解課前學習效果，關注共性問題，集中講解重點難點，使學生完成對相關理論知識的理解和內化。其次，教師以項目需求方的角色，布置實戰訓練項目。以促銷策劃單元為例，實戰項目是某百貨公司國慶促銷策劃活動方案。教師作為企業需求宣講人，介紹促銷活動項目背景和企業需求，實施步驟及要求。再次，教師分配和自由組合相結合的原則，3～5人組成一個項目策劃小組，盡可能實現男女搭配、各種學習水平均勻搭配，每個班15個組左右，組員推選組長。最后，教師引導每個小組分工合作，工作任務細化落實。在教師指導下，學生明確項目要求，對調研資料進行整理和分析，初步討論項目策劃思路，明確促銷策劃主題，研討創意，形成策劃方案基本框架。
3.1.3 第二次課下：集中實踐階段
此階段是完成項目策劃方案實戰訓練學習任務的關鍵環節。各小組在前兩個學習階段的基礎上，選擇廣州一家大型百貨公司，進行該百貨公司國慶促銷的策劃，并完成策劃方案的撰寫。策劃方案包括百貨公司概況、國慶促銷的SWOT分析、促銷目標、促銷主題、促銷活動設計、促銷方案實施、預算安排、促銷效果評估等內容。學生除了要在組內進行分工協作外，還應盡可能地登錄Bb平臺和QQ群參加群組和教師交流討論，組織更為深入的市場調研、集體研討，完成策劃方案初稿。
3.1.4 第二次課上：總結提升階段
教師引導學生學習策劃方案的基本評價標準：①項目策劃的完整性;②項目策劃合理、科學、思路、結構清晰;③項目策劃的可操作性;④項目策劃的版面設計美觀性;⑤項目策劃的創意;⑥項目策劃的應用價值;⑦體現團隊合作精神等。然后，從各小組策劃案中選擇廣州市廣百百貨、廣州市摩登百貨國慶促銷策劃方案進行現場展示。學生在教師的引導下對2個策劃方案進行討論、對比、評價，老師在同學們討論的基礎上進行全面的總結和點評。最后，各個小組對本組的策劃方案修改完善，總結提升。
3.2 教學效果
翻轉課堂融入項目導向課程改革實施前，對同學們進行了翻轉課堂教學模式的解讀。實施后，組織了小組座談、個別訪談、問卷調查和策劃方案完成情況對比分析。在問卷調研問題設計上，借鑒了Kevin R.Clark[6]、Martin Forsey[7]、Jacob Enfield[8]的研究量表，從學習者認知、學習者參與程度、學習效果三方面進行實證研究，分別設計調查問題6個、8個、6個。問卷調查參與率98%，小組座談參與率30%，深度訪談參與率5%。策劃方案完成情況對比進行了縱向對比和橫向對比，即與前兩屆學生策劃方案質量的對比和與非實驗班級策劃方案質量的對比。
研究結果顯示，學生普遍認為翻轉課堂提高了學習的積極性和主動性;學生之間、師生之間的交流與互動有所提高;翻轉課堂使課程容量增加，利于專業知識的內化吸收，切實獲得實戰技能，80%以上的同學認為自己具備獨自開展營銷項目策劃的能力;自學能力、團隊協作與溝通協調能力，有意識地發現問題、分析問題和解決問題的能力顯著提升。
但是，翻轉課堂實施過程中，也存在部分學生課前學習任務完成不夠理想，對翻轉課堂教學模式不適應;課下學習時，遇到問題與同學和老師的交流不夠及時;視頻制作不夠精良，影響學習興趣;自學能力欠缺造成的學習困難等問題。可見，翻轉課堂教學改革，需要分析學情、教情、校情，找準對策，循序推進。
一、甄選教學案例與設計模擬場景
筆者在講授旅游企業公關策劃的相關內容時,曾嘗試采用了情景模擬教學法,具體分為三個階段。1教學準備階段旅游市場營銷學這門課程中有關旅游企業公關策劃部分,需要設計一個關于某酒店開業慶典場景,在開業慶典之前需要學生做相關調查,通過調研結果,設計出開業慶典的實施方案,最后在課堂上通過情景模擬,實施所開業慶典方案,然后通過親身感受,找出自己設計策劃方案的可行性及不足之處等。因而,這種情景模擬教學法在教學之前需要老師做充分的教學準備,如硬件部分和軟件部分,尤其是要精心編排教學場景,設計教學任務,掌握全局,為學生能夠順利進行情景模擬奠定基礎。硬件部分如關于某企業開業慶典所需的基本物件,如剪裁所需物品、活動桌椅、無線話筒、音響、條幅、簽到處所需簽到用品、嘉賓禮品等。硬件部分的配置主要以滿足學生角色扮演和有效溝通為目的。軟件方面則需要任課老師在教學過程中給學生講授關于旅游企業公關策劃的相關理論知識,并且要求學生完全掌握,通過情景模擬,學生可以更加深刻地領悟到理論知識的重要性,對指導他們實踐操作的意義,知曉了設置該情景要完成的任務和達到的目的與要求。2布置任務,分配角色第一,組建模擬酒店,撰寫策劃書。這項工作由全體學生去做。因為策劃書的撰寫要建立在充分調研的基礎之上,否則策劃書就缺乏實踐性,可操作性差。調研內容具體包括市場需求狀況,競爭者產品價格、質量、產品供應情況、中間商的合作意愿及酒店自身情況等。在此基礎上凝練出調研報告,起草并修改完善開業慶典策劃書等書面材料。第二,對學生分組,一共分為四組。第一組同學模擬做好開業慶典前的各項準備工作。在做好調研的基礎上,根據酒店開業慶典策劃方案書的要求,要做好開業慶典之前的各項準備工作,如酒店開業慶典的背景、意義、開業慶典宣傳、開業慶典程序,開業慶典的注意事項等。第二組同學模擬開業慶典之后公共活動之一———酒店請您定菜價。第三組同學模擬開業慶典之后公關活動之二———酒店請您評大廚。第四組同學模擬開業慶典之后公關活動之三———酒店請您評服務。第五組同學針對此次開業慶典活動進行效果預測與評估。3情景模擬階段通過任務分配與角色分工,讓每組學生知曉他們要做哪些事情。先安排第一組同學推選的發言人入場,該同學旁白介紹酒店概況,開業慶典前宣傳工作,模擬宣傳牌設置的地點、形式、數量、大小、高度、設計要求,以提升酒店知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度。接著,這位同學介紹酒店開業當天的慶典活動,主題是“酒店為您過生日”,該組其他同學扮演來賓,通過給來賓過生日讓酒店人員與來賓建立良好關系。當然具體活動細則由旁白學生交代清楚。第二,安排第二組同學入場,扮演酒店人員和來賓,完成來賓定菜價活動。第三,安排第三組同學入場,同樣扮演酒店人員和來賓,完成來賓評大廚活動。第四,安排第四組同學入場,扮演酒店人員和來賓,完成來賓評服務活動。通過前四個步驟的演練,從見面問候、讓賓客參與體驗、到建立客戶資料,要做好相關記錄。第五,由第五組同學入場,評價此次公關策劃活動的實施效果,評價內容有社交禮儀、語言技巧、溝通能力、最后結果等。教師在整個模擬過程中起主導作用,要給學生提供充足的信息和資料支持,必要時予以指導、監督和控制。同時為了讓學生全員參與其中,要求觀摩同學做好筆記,認真學習,客觀評價。4教學實施效果評價與反饋情景模擬結束后,首先由各小組觀摩學生對上臺模擬學生做出評價與總結,這項工作分為口頭和書面兩部分,口頭評價與總結當場完成,書面評價與總結于課后上交給老師。然后再由老師匯總評價,評價此次情景模擬教學實施的成功之處,還存在哪些不足,以后努力的方向等,以便為下次情景模擬打好基礎。并且通過此次情景模擬教學,提高了學生對理論知識的運用能力和實戰技能,培養了學生的學習興趣,加強了學生情感表達與溝通技能,增強了學生發現問題、分析問題與解決問題的能力。
二、關于旅游市場營銷學使用情景模擬教學法的教學體會
情景模擬教學能夠適應社會需要,有效地將學校教育與社會教育連接起來,但在具體的實施過程中也必須得考慮一些問題。1根據教學目標與要求選擇模擬情景,安排學生熟悉場景在選擇模擬場景時,一定緊扣教學主題,根據具體的教學目標與要求,設計安排明確的情景模擬場景。此外,由于學生專業水平和表達能力的差異性,教師在設計模擬場景時要充分考慮到學生的可接受程度,如果難度太大將會影響模擬效果,也無法調動起學生參與的積極性。學生在情景模擬之前也要下工夫熟悉模擬場景,條件許可在閑暇時間可以適當練習,從而為課堂上模擬做好鋪墊,因為課堂時間畢竟非常有限。2情景設計要科學合理,逼真,現實性強情景選擇與設計選擇非常重要,直接關系到教學實施效果,因此,在選擇與設計情景時,選題要典型,應該是當前社會上的熱點問題,具有豐富的內涵,具有較強的可操作性,且要進行篩選和加工處理,取其精華進行模擬。另外,情景設計要力爭科學合理,邏輯關系順暢,內容系統,從而可以引導學生深入淺出,運用自如。3師生角色定位要準確在情景教學法實施過程中,教師所扮演的角色是導演,學生所扮演的角色是演員,二者的角色定位不同,即教師是整個情景模擬教學中的總設計師和總導演,學生是主導整個過程的演員和主體。根據角色定位,教師在教學過程中,主要承擔有關情景設計、總體控制、總體評價等職責,而學生要在情景中充分發揮自身潛力,必須具有優秀的表現力。只有二者通力合作好,協調好,才能產生良好的模擬效果。4情景模擬教學法的實施不能只局限于教室旅游市場營銷學開戰情景模擬的地點可以選擇在實驗室,也可以選擇旅游景區、旅行社、旅游交通部門、賓館飯店等旅游企業,把旅游企業作為情景教學的第二課堂,更能吸引學生的眼球,激發他們的興趣,發揮他們的潛質,教學效果比教室要好許多。5情景模擬教學法不是萬能的并不是旅游市場營銷學課程的所有章節都適用于情景模擬教學法,有的教學內容如旅游市場營銷發展理論、旅游市場細分與定位、旅游產品策略、旅游價格策略等則不適用于情景模擬教學法。
關鍵詞：電子商務；實踐教學；培養定位；體系
一、高職電子商務實踐性教學問題分析
電子商務是當代社會一門新興的綜合學科，它的教學內容涵蓋了計算機、信息技術、網絡通訊、數據分析，其中還涉及到經濟學、管理學和法律等相關知識。國內大多數高職院校都開設有電子商務專業，但就目前看來，院校對電子商務專業人才的培養力度明顯不足，該專業的學生就業形勢依然嚴峻，企業缺乏優質人才，出現了院校培養與就業脫離的現象。導致這一現象的一個主要原因就是電子商務專業缺乏實踐教學，具體的表現在以下幾個方面：
（一）實踐教學比例不夠。電子商務專業是一門實踐性很強的專業，但是大多數高職院校對于電子商務的教學依舊停留在理論教學上，教學的范圍也不會超出學校，實踐教學課程的安排有著明顯的不足。有些院校雖然安排了實踐課程，但是課程的內容也局限于電子商務技術層面，不能與實際的市場營銷緊密聯系，學生的實踐能力也因此受到了限制。同時，由于電子商務教學課程繁多，很多教師都不能在有限的時間內完成目標任務，也會削減實踐教學課時用來彌補理論教學課時，這樣實踐教學的比例就會遠遠很不夠了。
（二）實踐教學內容不合理。主要表現在實踐教學資料的過時和實踐教學可操作性不強。電子商務與現代信息技術的發展密不可分，新的技術手段會不斷涌現，但是院校的實踐教學大多做不到實時更新，教學資料的過時就會導致學生學習的知識和技術不能滿足現代企業對電子商務人才的要求。由于受到院校教育的局限性，教師在選擇實踐教學的過程中常常會將某一企業的案例直接拿來用，但是企業一般是在特定的商務環境下進行工作的，在加上很多商務仿真都是依靠教師自己編造出來的，這樣實踐教學的操作就沒有太大的意義了。
（三）實踐教學手段缺乏。現在高職學校對電子商務的教學手段基本采用的是教材教學和模擬教學方式。教材教學基本依靠的是老師的經驗進行講解了，模擬教學則是通過購買幾套軟件程序讓學生自己上機進行操作，學生運用不同的軟件模擬對應的操作，從而達到對電子商務各個流程的了解。但是實際的商務環境比模擬的環境要復雜的多，教學的手段就存在局限性，過于單一的教學手段也會使學生的實踐能力受到限制。
（四）教師缺乏實踐經驗。多數教師是通過書本知識與專業培訓對電子商務的課程進行學習與教學的，對于電子商務的認知基本停留在理論層面上，對于實際生活中電子商務在企業中的應用并不算熟悉，缺乏實踐經驗，這樣學生學習的知識也是偏理論輕實踐，并不能滿足實際生活中用人單位的需求。
二、高職電子商務專業人才培養定位
市場和企業對于電子商務專業人才的需求是分類別的，不同類別的專業人才需要掌握不同的專業技能，所以在構建實踐教學體系之前，首先要對電子商務人才的培養進行定位，明確好定位，院校就可以根據不同的類型需求進行對應的技術培養。從社會的實踐角度來看，電子商務人才基本可以分為以下三個類別：
（一）操作型電子商務人才
這類人才是企業需求的主體，他們不需要對電子商務所涉及到的理論原理與技術手段進行深入的了解，他們只需熟練的掌握如何在電子方式下進行操作，例如在網絡平臺上進行營銷，收集數據信息，L制電子表格等等，同時他們還需具備一定的電子商務技術知識，可以針對相關的需求來選擇工作方式，懂得電子商務“可以做什么”。這類人才的主要工作是電子商務技術在企業中的應用，包括網絡營銷，信息平臺的運營，物流系統的運營和資金流的實現。
（二）技術型電子商務人才
這類人才是企業需求的核心，他們需要對電子商務的技術層面有著深入的了解，掌握當代社會電子商務的最新技術，運用最有效的技術手段設計出最方便的信息平臺，懂得電子商務“如何做”。這類人才的主要工作是電子商務在技術上的實現，包括營銷網站建設，商務平臺設計，軟件開發，網絡編程等。
（三）管理型電子商務人才
這類人才是高層次的電子商務人才，是企業的管理層，他們需要通曉電子商務的全局發展，時時關注電子商務的最新動態，具備前瞻性思維，在第一時間做出正確的決策，引導企業走向正確的發展方向，懂得“為什么做”電子商務。這類人才的主要工作是擬定電子商務的戰略決策，包括目標制定、人員管理、實施管理、業務流程管理等。
高職教育換句話說就是就業教育，從上面的人才定位可以看出，高職院校對電子商務人才的培養定位應該放在第一類和第二類，培養出來的是應用型人才，可以馬上適應企業的需要。
三、高職電子商務專業實踐教學體系的構建
所謂的實踐教學體系就是要把電子商務的理論知識與實際相結合，建立起一套完整的教學體系，這個教學體系是以技術手段作為基礎，以實際操作作為載體，從而實現電子商務在企業中的應用。實踐教學的構建大概分為四個層次，分別是基礎性實踐教學、專業性實踐教學、應用性實踐教學和創業性實踐教學，每個層次的實踐可以從兩個方面進行構建：一是實踐教學的內容，二是實踐教學的方式。其中每個層次的教學內容都是逐一遞進的，這樣可以做到教學體系的構建具有層次性和順序性，難度由淺入深，學生更加容易接受。下面就四個層次的具體是如何構建的進行詳細講解：
（一）基礎性實踐教學
基礎性實踐教學是電子商務理論通向實際操作的第一步，它的目的是培養學生的操作和與開發技能，讓學生深刻認識到電子商務是什么，是做什么的。它的教學內容由計算機的操作實踐、網絡的使用實踐和電子商務網站的開發實踐構成。計算機的操作實踐包括計算機的應用操作，程序設計基礎，Internet的使用和辦公自動化；網絡的使用實踐包括對電子商務的認識，計算機網絡操作基礎，WWW、FTP服務器配置和網絡服務簡單配置；電子商務網站的開發實踐包括網頁設計，數據庫（SQL Server）、網絡編程（ASP/JSP），和網站。
基礎性實踐教學都是可以在學校完成的，它的教學方式主要采用課堂上的演示實驗、機房的操作實驗和課程設計訓練。
（二）專業性實際教學
專業性實踐教學是整個教學體系的核心，它的教學目的是培養學生在電子商務各項工作中的實務操作技能。它的教學內容由企業內部管理實踐、電子商務模式實踐、電子商務金融實踐、電子商務物流實踐、網絡營銷實踐和電子商務安全實踐構成。企業內部管理實踐包括企業管理流程，企業業務流程和企業信息化；電子商務模式實踐包括B2B、B2C、C2C業務與管理流程；金融實踐包括電算會計，網上銀行、網上證券和電子支付手段；物流實踐包括物流作業流程與管理，第三方物流運作和配送中心管理；網絡營銷實踐包括搜索引擎與網站推廣、網上廣告和網上信息與管理；安全實踐包括計算機安全、網絡安全、CA數字認證和網上支付安全。
專業性實踐教學一定要在模擬的實驗環境下才可以進行，它的教W手段主要是電子商務模擬操作，它的實現必須要求有較好的硬件系統和軟件系統，例如建立綜合性的電子商務實驗室，搭建電子商務網絡環境，購買相關的教學軟件系統。
（三）應用性實踐教學
應用性實踐教學就是企業實際需要的技術手段，它的教學目的是培養學生分析問題和解決問題的能力，以及培養學生的設計能力與自學能力。它的教學內容由電子商務案例分析實踐與電子商務方案設計實踐構成。案例分析實踐包括電子商務應用案例分析，網站案例分析，系統案例分析和網絡營銷案例分析；方案設計實踐包括企業應用電子商務方案設計，網站方案設計，系統方案設計和網絡營銷方案設計。
應用性實踐教學必須借助外界的環境，它的教學手段主要采取案例演示訓練、課外實習訓練和職業資格認證。案例教學演示是電子商務教學中一種非常常用的教學方式，通過對各種實際案例的分析，讓學生能夠真正了解到電子商務是如何進行實際運作的，在運作過程中會出現哪些問題，是通過怎樣的技術手段加以解決的，一方面學生可以在案例中體會電子商務的實踐過程，另一方面學生也可以積累相關的經驗，為以后走向社會做好準備。課外實訓練習則要求學生能走出院校，親自去社會中實踐，例如做市場調查，到企業現場觀摩學習，參加電子商務競賽等。學院還應該大力鼓勵學生去參加電子商務職業資格認證考試，并安排相關的考試培訓，學生獲得了電子商務資格證書，就具備有相關的職業技能，在今后的就業過程中也會多一份籌碼。
（四）創業性實踐教學
創業性實踐教學是電子商務最高層次的實踐教學，它及教學目的是讓學生在具備一定的職業技能基礎之上，可以自己創辦企業的電子商務業務，意在培養學生的領導才能、組織才能和團隊協作精神。它的教學內容由電子商務創業實踐構成，包括模擬公司的組建，撰寫創業方案書、進行市場調研和創業項目的實踐。
創業性實踐教學只能通過模擬實驗進行教學，它的教學手段主要采用組建項目團隊和模擬公司來進行實踐，實踐的地點安排在專門的電子商務實訓基地。組建項目團隊就是拿實際的項目進行教學，首先教師提供給學生若干個項目，學生可以按照自己的意向選擇參加項目組，每個項目團隊的人數和分工由項目組成員自己完成，根據每個項目需要達到的預期目標，團隊成員需要完成項目立項工作，撰寫項目策劃書，分配組員工作，進行市場調研，收集項目信息，進行項目設計，實施項目，最后得出項目報告。模擬公司在實踐方式上跟組建項目團隊類似，但是在實踐內容上有很大的不同，學生需要自己創立電子商務公司，設立公司的各個職能部門，模擬公司的業務，處理好人事關系，保證公司的業績不會造成虧損。
參考文獻：
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1.方向性。教學評估的目的是通過監督和評價教學行為，進行正確的導向，從而使評估的結論對教學實踐發生反作用，針對評估標準進行教學工作的改進和指導。因此，在對評估的標準和要素進行制定時，必須考慮到培訓目標的確定，使評估有助于推動教學，提升教師素質和能力。
2.實用性。設計教學質量評價體系，為促進高職教育培養實踐性人才的目標實現，因此要選取具有高職教育共性的綜合指標作為教學評價的標準，使教學評價的指標體系設置盡量簡單、具有可操作性。
3.指導性。高職教育要構建出適用自己的軟件開發課程教學質量指標體系，能對教育主管部門和高校主管領導決策提供科學指導，創建合理的教學質量評估條件。
（二）高職電子商務課程教學質量評價體系建設的基本框架
要健全高職電子商務教學的質量評價體系，必須注重多樣性和多元化，實現教學評價的動靜結合、權重分明。一個健全的教學質量評價體系，必須能夠反映各學科教學的普遍規律，在這個基礎上，還要體現出不同學科的差異性，實現個性化的教學評價體系。因此，高職教學質量評價體系建設中，應該結合課程、專業、教學內容、教學對象的不同，制定出個性化、多元化的評價標準。要注重對教學中的靜態教學因素進行評價，同時不能忽視對科學精神、實踐與創新能力等動態教學因素的評價。
1.領導作用主要體現為：學校事業發展規劃；辦學目標與定位；對人才培養重視程度；校園穩定。
2.師資隊伍“開發人員”：指直接參加課程體系研究和建設的工作人員。“一線任課教師”：指正在教學崗位上執教，所任課程與擬開發課程體系有關的教學人員。“教務教研治理人員”：指正在從事教務治理和教學研究的工作人員。
3.課程建設課程“五個一”工程：一次網上購物；申請一個以上免費淘寶網店；網站銷售一件商品；完成一個網絡營銷策劃方案書；在學院的網上商城開一個網店。
4.實踐教學“實踐課程”：指以師生互動為特征，以培養學員實踐能力為目的的教學模式課程，它通常包括現場考察、討論、辯論、案例分析與研討、情景模擬、執法課堂等教學模式的課程。
（三）高職電子商務課程質量評估的實踐
1.教學管理教學質量評估軟件開發課程的質量直接受教學管理者的素質影響，因此，應該加強管理水平，表現在：健全管理體制、完善激勵機制、使課程設置與商務管理、計算機信息技術同步、加大教學管理的監控力度。
2.教學條件與建設高職院校要高質量的實現自己的教學任務和目標，增強教學效果，必須保證基本的教學條件。因為高職教育培養實用型人才的特點，因此必須加強教學的實習和實訓環節。電子商務專業畢業生要面對紛繁復雜的商業環境挑戰，因此學生必須受到良好的職業技能訓練，才能在就業后具有實際動手能力和崗位適應能力。高職院校應該建立校內綜合性實訓基地，加強對校外職業訓練基地的建設，使教材能根據電子商務發展現狀做出實時更新與調整。
3.教師素質電子商務教學的主導者是教師，教師的專業知識深度與廣度對學生產生很大的影響，因此教師要不斷更新信息，提高自己的理論和教學水平，善于調動學生的學習興趣，能綜合運用案例教學、實訓等教學模式，創設合理教學情境，對學生進行全方位指導，提升就業能力與實踐技能。
4.學生能力
電子商務課程，最終為提升學生能力，而學生的基礎和接受能力不同，教學效果也大相徑庭。因此，學生必須加強自身的商務基礎和計算機領域的基礎，才能更好的促進電子商務教學質量，提高學生的職業能力。
開題報告是研究生畢業論文工作的重要環節，是指為闡述、審核和確定畢業論文題目而做的專題書面報告，它是研究生實施畢業論文課題研究的前瞻性計劃和依據，是監督和保證論文質量的重要措施，同時也是訓練研究生科研能力與學術作品撰寫能力的有效的實踐活動。
《中國青年報》報道:復旦大學新聞學院2019級研究生所做畢業論文開題報告，僅有不到1/3的博士研究生獲一次性通過，而78位碩士研究生，10人沒獲通過，僅有19人獲一次性通過。這在復旦大學乃至于全國研究生教育的歷史上“都很少見”。但據筆者了解，倘若以嚴肅的眼光審視目前學位與研究生教育的論文開題報告工作，可以說，管理部門、導師、研究生三者均不同程度地存在著認識不足的問題——視“論文開題報告為走過場”、視“論文開題報告為形式”。除思想上重視不足外，對畢業設計開題報告的撰寫方法缺乏了解也是重要原因之一。鑒于此，筆者結合自己的管理工作體會，就畢業論文開題報告的寫法和技巧做一探討。
1.1 1 畢業論文選題的原則
畢業論文選題一般要求滿足以下原則：
①開拓性:前人沒有專門研究過或雖已研究但尚無理想的結果，有待進一步的探討和研究，或是學術界有分歧，有必要深入研究探討的問題；
②先進性:碩士畢業論文要有新的見解，博士畢業論文要做出創造性成果；
③成果的必要性:所選課題應有需要背景，針對實際的和科學發展的需要，即應有實際效益或學術價值；
④成果的可能性:課題的內容要有科學性，難易程度和工作量要適當，充分考慮到在一定時間內獲得成果的可能性。
以上要求說明，畢業論文題目不是給定的，而是研究出來的，只有在對所研究領域的過去、現在的研究資料等信息進行全面把握、深入分析的基礎上，才能夠確立滿足以上“四性”要求的選題，從而為完成高質量的畢業論文奠定堅實的基礎。無論是結合導師已有科研任務的選題，還是自選課題，選題之前的“信息積累”與“發現問題”均是研究生所必須經歷的過程，盡管導師已完成了以上過程，但導師并不能替代研究生，這就是研究生學習、研究的獨立性要求。
1.2 2 開題報告的內容與撰寫要求
開題報告的內容一般包括：題目、立論依據(畢業論文選題的目的與意義、國內外研究現狀)、研究方案(研究目標、研究內容、研究方法、研究過程、擬解決的關鍵問題及創新點)、條件分析(儀器設備、協作單位及分工、人員配置)等。
2.1 開題報告——畢業論文題目
題目是畢業論文中心思想的高度概括，要求:
①準確、規范。要將研究的問題準確地概括出來，反映出研究的深度和廣度，反映出研究的性質，反映出實驗研究的基本要求——處理因素、受試對象及實驗效應等。用詞造句要科學、規范。
②簡潔。要用盡可能少的文字表達，一般不得超過20個漢字。
2.2 開題報告——畢業設計立論依據
開題報告中要考慮：
① 畢業論文的選題目的與意義，即回答為什么要研究，交代研究的價值及需要背景。一般先談現實需要——由存在的問題導出研究的實際意義，然后再談理論及學術價值，要求具體、客觀，且具有針對性，注重資料分析基礎，注重時代、地區或單位發展的需要，切忌空洞無物的口號。
此外，文獻綜述所引用的主要參考文獻應予著錄，一方面可以反映作者立論的真實依據，另一方面也是對原著者創造性勞動的尊重。
2.3 開題報告——畢業設計研究方案
開題報告中要考慮：
① 研究的目標。只有目標明確、重點突出，才能保證具體的研究方向，才能排除研究過程中各種因素的干擾。
② 研究的內容。要根據研究目標來確定具體的研究內容，要求全面、詳實、周密，研究內容籠統、模糊，甚至把研究目的、意義當作內容，往往使研究進程陷于被動。
③ 研究的方法。選題確立后，最重要的莫過于方法。假如對牛彈琴，不看對象地應用方法，錯誤便在所難免，相反，即便是已研究過的課題，只要采取一個新的視角，采用一種新的方法，也常能得出創新的結論。
④ 研究的過程。整個研究在時間及順序上的安排，要分階段進行，對每一階段的起止時間、相應的研究內容及成果均要有明確的規定，階段之間不能間斷，以保證研究進程的連續性。
⑤ 擬解決的關鍵問題。對可能遇到的最主要的、最根本的關鍵性困難與問題要有準確、科學的估計和判斷，并采取可行的解決方法和措施。
⑥ 創新點。要突出重點，突出所選課題與同類其他研究的不同之處。
2.4 開題報告——畢業設計條件分析
突出儀器設備等物質條件的優勢。明確協作單位及分工，分工要合理，明確各自的工作及職責，同時又要注意全體人員的密切合作。提倡成立導師組，導師組成員的選擇要充分考慮課題研究的實際需要，要以知識結構的互補為依據。
以上就畢業論文開題報告之構成要素的撰寫進行了簡要的介紹。要寫好開題報告，除了掌握必要的開題報告的寫法之外，筆者認為，思想上一定高度重視，平時要勤動筆，并善于學習借鑒他人開題報告的優點。（選自：《浙江中醫學院學報》2019.9，原文：“撰寫研究生開題報告的技巧與方法”作者：張紅）
開題報告寫作規范
一、 開題報告的寫作應包含以下幾方面的內容：
1、綜述本課題國內外研究動態，說明選題的依據和意義；
2、研究的基本內容，擬解決的主要問題；
3、研究步驟、方法及措施；
4、研究工作進度；
5、主要參考文獻。
二、開題報告的排版要求：
封面為四號宋體，正文為小四號宋體，頁邊距為左3cm，右2.5cm，上下各2.5cm，標準字間距，標準行間距，頁面統一采用A4紙。
三、開題報告的字數要求：
正文字數不得少于3000字。
設計策劃碩士畢業論文開題報告
一． 簡述
設計計劃學是一門新興的綜合性邊緣學科，它研究的是如何保證設計的優良度和高效性，以及如何指導設計的展開。在設計需要科學計劃這一概念已成為現代設計界共識的情況下，我國業界內部對設計計劃學的認識與研究，還沒有跟上設計發展需要的步伐。針對我國設計教育現狀，本書將就該學科的教學方面，提出一套科學的行之有效的設計計劃方法。以期為設計類學生深入理解設計，更好地掌握設計的方法提供必要的指導。
二．學術價值分析
1. 選題依據
計劃在今天已逐漸成為一門顯學，大至國家事務，小至個人日常生活，社會各個領域都離不開計劃，各類大大小小的成功項目，很大程度上都自覺或不自覺地導入，實施了相應的計劃活動。計劃學的興起是知識經濟時代資源整合化的大勢所趨。而反映到藝術設計學的領域，我們可以發現，計劃同樣有極大的發展空間：如何設計，如何保證優良的設計，這都需要科學的調查研究，需要精準的分析定位，需要詳實的設計依據，需要合理的組織安排，這些與我們通常理解的形式，風格的賦予層面的“設計”相異而相成的工作，就是設計計劃的內容。而如何正確進行設計計劃，存在著一個方法論的問題。在學科間的交叉融合成為當前學術主流的大環境下，設計計劃應該可以打通各設計專業間的藩籬，為取得成功的設計提供行之有效的方法上的支持。
在設計先進國家，對設計計劃方面已有一定程度的研究。尤其在設計方法研究方面，已取得比較成熟的結果，出現了一些有效的方法，如技術預測法，科學類比法，系統分析設計法，創造性設計法，邏輯設計法，信號分析法，相似設計法，模擬設計法，有限元法，優化設計法，可靠性設計法，動態分析設計法，模糊設計法等。這些方法側重于不同的專業設計方向，而設計計劃面臨不同設計專業，更需要的是一種整合的靈活的解決問題的計劃方法。這就需要我們針對計劃自身的學科特點，從現有的成型的方法群中進行提煉，總結出一套適應現在情況的設計計劃方法來。
2. 創新性及難度
本文將參考管理決策方法與相關設計方法研究的成果, 試圖尋找一套對于我國設計師來說，明確可行的跨專業設計計劃的方法體系。
本文致力于從簡明實效的角度，為設計計劃人員提供易于操控，而且便于和各個專業設計師進行溝通、交流的方法。要求該方法不僅對專業設計團隊的計劃環節有用，對個體設計人員的的設計工作也應具有指導作用。這就需要針對我國設計現狀，從國內外各學科領域名目眾多的相關方法中進行精心挑選，合理安排，科學綜合的處理，創造出一套高效的計劃方法來。雖然國外的相關成果業已成熟，但如何在眾多不同側重角度的方法中總結出理想的計劃方法，需要我們對所有已知方法深入地認識和理解，同時明了我們設計各專業的工作規律，以期做到跨專業的有效性。
本文具有一定的難度。首先在對計劃的理論性分析與研究中，需要樹立對計劃的正確理解與認識，進而廓清設計計劃的概念。接著將在設計計劃方法論層面的研究上，對設計計劃及其方法論進一步闡述。鑒于國內現在并沒有對設計計劃有深入的的系統的研究，該書內容基本上屬此方面問題的首次討論，面臨著缺乏大量相關經驗及理論借鑒的景況，所以需要作者在目前積累的實踐性資料和相關學科的研究成果中加以總結與深化。
本文最大的難度在于資料的搜集上，國內相關資料匱乏且本方向的研究缺乏交流的氣候，而由于我院互聯網情報系統的不完善和出于對技術保密的考慮，也很難從互聯網上得到理想的資料。作者只能從書店，圖書館和其他專業的老師和同學手中求取所需要的信息。當然本研究方向的直接信息是很缺少的，更多是從其它方向的研究成果中搜集所需要的信息資料。方法的研究是一個涉及面很廣的課題，也需要從很多領域進行比較分，探索總結。而從一個學科到另一個學科的跳躍性研究，需要迅速轉換思維及反復調整視點，這也對作者的思維技能，思考方式，學術視野及知識積累等方面的研究素質提出了很大的挑戰。
3. 研究方案的可行性和合理性
由于國際設計交流間的局限和我國設計界的特殊情況，尤其是國內設計教育上的某種封閉性和滯后性，我國業界對設計計劃方法的認知尚不夠深入，還缺乏一套完整的，在教學和實踐中簡明且易于操作的設計計劃方法。經初步調查，當前學界內僅有的幾本相關著作，也僅限于對西方某些設計方法與程序的簡單的介紹，沒有很專業地從計劃的層面進行系統闡述，而市場上連篇累牘的相關書籍主要是從市場營銷和工商管理方面著手，對設計類諸專業的設計計劃，并不具備現實指導作用。所以亟待有這么一套專業性較強的設計計劃方法及其論著出現。在某種程度上，本書的出現將對設計計劃這一門新興學科，起到填補教學用書空白的作用。而從技術的角度而言，本書的完成也有相當的可行性，在分院近幾年來的設計策劃課程的教學中，已為之積累了大量新鮮的實踐性，經驗性資料。而分院的教育架構，亦為這個跨專業的研究項目做好了充分的人力物力資源上的準備。
4．預期成果
本書預期字數為12萬字，分為理論與方法兩大版，僅闡述設計計劃的相關內容，更重要是推出設計計劃的概念與方法。所涉及范圍主要包括管理學，決策學，認識論，方法論，創造學，心理學，行為組織學，人類學，社會學，設計學，史學等諸多學科領域，最終將完成一本集科學有效的方法程序，大量生動案例及實際操作指導于一身的，具有教學指導作用的專業書籍。現在本書工作已大致完成資料收集階段任務，在下階段三個月的時間內，我將就所收資料進行分析總結，完成方法程序的完善工作。
附一. 全書基本構架
設計有序---設計計劃學方法研究
前言
一． 思維的奧秘
1． 神奇教練的解決之道
2． 全腦運動---人腦思維的奧秘
3． 理性思維程序化
4． 日常生活中的思維程序
二．設計有序
1． 系統設計系統---淺析設計
2． 設計有序---設計計劃學的興起
a. 設計計劃學的需要
b. 設計計劃學的發展與前景
c. 設計計劃學的角色
3． 設計計劃方法論
4． Step to step---計劃的展開（全書之重）
5． 一起來吧（具體案例）
6． 計劃書
a. 操作方案書的要求
b. 實施方案書的要求
c. 計劃書的構成
d. 計劃書的表現技法
7． 十八般武器---計劃工具介紹
三．計劃從身邊做起
a. 處處留心皆學問---以窺視來訓練
b. 排除確信無疑的定論
c. 要有追根究底的精神
d. 培養有效運用分配時間的能力
后記
附二. 參考書目（僅列二十條）
1．《蘭德決策—機遇預測與經營決策》/喬迪譯著? —成都：天地出版社，2019，10
2．《麥肯錫理念》/ [美] 埃森?拉塞爾 保羅?弗里嘉著；趙睿等譯? —北京：華夏出版社， 2019，4
6．《企劃書實用手冊》/ [日] 小泉俊一著；于大德譯? —成都：西南財經大學出版社，2019，
8．
10．《企劃訓練入門》/ [日] 悴田進一著；李幸紋譯? —臺北：小知堂文化事業有限公司，1993，11．
11．《設計過程與方法》/ [日]沈祝華，米海妹編著? —濟南：山東美術出版社，1995，10
47．《創意企劃案》/小管著；? —上海：復旦大學出版社， 2019，9
48．《新企劃力：創意思考解決難題的六大能力》/ 郭泰著；? —北京：機械工業出版社， 2019，4
50．《創意企劃案》/小管著；? —上海：復旦大學出版社， 2019，9
本文具有一定的難度。首先在對計劃的理論性分析與研究中，需要樹立對計劃的正確理解與認識，進而廓清設計計劃的概念。接著將在設計計劃方法論層面的研究上，對設計計劃及其方法論進一步闡述。鑒于國內現在并沒有對設計計劃有深入的的系統的研究，該書內容基本上屬此方面問題的首次討論，面臨著缺乏大量相關經驗及理論借鑒的景況，所以需要作者在目前積累的實踐性資料和相關學科的研究成果中加以總結與深化。
本文最大的難度在于資料的搜集上，國內相關資料匱乏且本方向的研究缺乏交流的氣候，而由于我院互聯網情報系統的不完善和出于對技術保密的考慮，也很難從互聯網上得到理想的資料。作者只能從書店，圖書館和其他專業的老師和同學手中求取所需要的信息。當然本研究方向的直接信息是很缺少的，更多是從其它方向的研究成果中搜集所需要的信息資料。方法的研究是一個涉及面很廣的課題，也需要從很多領域進行比較分，探索總結。而從一個學科到另一個學科的跳躍性研究，需要迅速轉換思維及反復調整視點，這也對作者的思維技能，思考方式，學術視野及知識積累等方面的研究素質提出了很大的挑戰。
3. 研究方案的可行性和合理性
【關鍵詞】教學質量；監控與評價
由于實踐性營銷管理人才培養模式的特點和特色，決定了教學質量監控與評價體系的全程性和全方位。完整的教學質量監控體系應當包括學校教學工作的全過程，也就是說，我們既要監控教學的輸入質量，又要監控教學的運行質量，還要監控教學的輸出質量。全程評價與監控理念應體現在從市場調研、課程設置，到日常的課程管理、實踐課程實施、學生的內部考核、直到學生畢業以及對學生的社會考核全過程。具體可從以下幾方面構建完善。
一、加強監控隊伍建設，構建多層次、全方位的教學質量監控組織保障體系
由校、院、系、社會（單位）構成四級監控組織，根據管理的職能，在不同層面上實施質量監控。
1.教學質量監控決策系統的構建
教學質量監督決策系統：主要由院長、分管教學的副院長和教務處組成。院領導是教學工作的最高決策者，教務處是學校教學管理的職能部門，也是教學質量保證體系的執行核心。具體職責為：負責制定質量管理方面的各種規范性制度、各環節質量標準和工作計劃；組織教學檢查和專項評估工作；組織實施和落實各級領導的聽課制度；做好教學信息整理、統計、分析和反饋工作，為領導決策、評優提供依據；建立和完善教學質量監控與評價體系的檔案管理工作；組織質量監控工作會議、座談會、問卷調查等；做好教學質量管理備案和總結等工作。
2.教學質量監控實施系統的構建
教學質量保證實施系統：包括院、系教學管理機構和相關職能管理部門，負責教學過程的質量監控。教學院、系作為教學業務部門，具體負責本專業的教學質量監控與評價工作，保證本專業教學質量監控與評價工作的正常運行，按時完成學校安排的各項工作。具體職責為：制定本專業質量工作計劃及具有可操作性的具體實施方案和規定；組織本專業的教學檢查、評估、督導等工作；加強本專業的教風、學風建設；堅持聽課制度，并督促、組織實施；建立和完善教學管理檔案；組織召開教師、學生座談會議等，了解教學工作信息；做好統計分析、總結上報、信息反饋、調控落實等工作。各相關職能部門如人事處，負責對教師培養進行監控與評價，學生工作處、學生工作部、院團委負責對學生學風監控與評價。
3.教學質量監控信息系統構建
教學質量監控信息系統：由教師、學生信息員、督導、社會（單位）等構成，并借助于校園網等信息平臺，把各種信息反饋到決策系統。
教學督導在分管院長的領導下，對本專業的教學質量、教學秩序及教學工作狀態進行監督、檢查、評估和指導，依法開展“督教、督學、督管”活動。主要職責包括：對本專業的教學管理工作進行監督，配合教學管理職能部門做好教學檢查工作；交流、研討教學工作狀況，并對改進教學工作、提高人才培養質量，提出合理化建議；通過聽課和課后指導，加強與教師的溝通聯系，幫助教師提高教學質量；每學期對教師進行教學質量評價，促進教學管理的規范化建設。全體教師應以高度的職業道德和敬業精神，努力提高自己的教學科研水平，改進教學方法和手段，保證教學質量，并負責對學生的學習質量進行評價，在教學中收集有關的信息，及時向教務處或系進行書面或口頭反映。全體學生應認真學習，保證學習效果，并對學校的教學狀況進行全方位、全過程的監督。在學習中收集有關的信息，及時通過各種渠道向教務處和系進行書面或口頭反映。同時要吸收社會、行業協會、用人單位參與人才培養全過程，密切社會、行業協會、用人單位與教育教學的聯系，實施企業監控，實時搜集和反饋對接崗位需求，通過企業對學生滿意度、留用度評價和學生對知識的需求信息等，實時搜集和反饋對接崗位需求和信息，不斷優化人才培養質量，實現對教學內容和實操訓練的監控。
二、完善質量標準，構建科學有效、系統的教學質量監控評價標準體系
科學的質量標準是規范教學、保證質量的主要依據，是實施教學質量監控的基本前提。本專業應不斷建立健全各項教學管理規章制度，完善理論教學、實踐教學、課程考核等主要教學環節質量標準。包括制定課堂教學規定、教案質量評價標準、教師授課質量評價標準、實驗課質量考核標準、實習教學成績評定標準、畢業論文（設計）評分標準、試卷審批表、課程考核成績分析報告、考核歸檔材料檢查評價表等質量標準，對教師的教學準備、課堂講授和作業批改，學生實驗、實習、畢業論文（設計）環節，課程考核的命題、制卷、評分標準與閱卷、成績評定、試卷歸檔等做具體的規定。此外應對專業建設、課程建設、基地建設等教學基本建設做出質量評價的基本要求和標準，為實施教學質量監控提供科學的規范與依據。
三、加強制度建設，構建結構完整、內容全面的教學質量監控制度保障體系
教學質量監控制度是教學與管理工作的基本依據，制度建設與實施是保證教學與管理工作有章可循、有據可依、營造正常的教學秩序和質量的保障。一般教學質量監控制度建設應包括以下主要內容：一本科教學工作評估制度；二教學督導制度；三教學檢查制度；四教學狀態數據公示制度；五實踐教學制度；六考試管理制度；七教師任課制度；八聽課制度；九主講教師負責制度；十集體備課試講制度；十一教案書寫制度；十二青年教師教學導師制度；十三本科生導師制度；十四同行專家評教評學制度；十五學生評教評學制度（含網上評課）；十六試卷分析制度；十七學生教學信息員制度；十八學風考核制度；十九社會信息反饋制度；二十教學獎懲制等度。此外還要建立畢業生跟蹤調查制度，通過建立畢業生跟蹤調查和用人單位對人才需求情況調查制度，了解和掌握畢業生整體質量和用人單位對畢業生的評價以及社會對人才的需求狀況，為本專業改革教學管理、調整課程結構、改革人才培養模式、優化人才培養方案提供決策依據。其中教學信息反饋制度、教學督導制度、學期初、中、末教學檢查制度、評教聽課制度、教師評學制度、新生素質調查、畢業生跟蹤調查制度這六項制度是保障教學質量監控的制度基礎和關鍵。
1.教學信息反饋制度
一是實行教學例會制度，通過教學例會及時通報教學情況、發現問題、協同作戰。二是通過教學簡報及時通報學院教學工作動態。三是堅持學生教學信息反饋制度，通過教學日志、學生評教，反饋課程教學質量。四是通過學生進行網上評教，評價結果由學院領導直接向教師本人反饋，學院不公開公布教師的評價分數。五是學院黨政主要領導通過聽課、座談、巡考、院長信箱等途徑及時了解教學第一線情況。六是通過學院開學教學檢查、中期教學檢查、期末教學檢查，學院領導及職能處室領導深入基層教學部門，開展教學工作調研，保證教學信息反饋渠道暢通。
2.教學督導制度
教學督導制度是教學質量監控的重要手段，通過教學督導，可以及時發現和解決教學中存在的問題。學院成立了教學督導組，通過聽課、專題教學調研等方式對教學過程各環節進行質量監控，反饋教學工作各方面存在的主要問題，并提出改進教學工作的建議；同時根據學校教學質量管理目標，對教師教學活動進行客觀性評價，并指導中青年教師提高教學業務水平。通過學生、督導、同行及領導的四級評教機制，考評教師課堂教學質量，從而使定性的教學信息反饋與定量的課堂教學質量評價有機結合，不斷促進教師改進教學方法，控制教學質量形成過程。
3.學期初、中、末教學檢查制度
學期初教學檢查的內容包括檢查教學計劃、教學任務書、教學大綱、教學日歷、課程表、教師授課計劃和教師三周備課等教學文件；查第一天教師、學生、教材的到課率；查各類教學設施完好率、修繕率等。中期教學檢查的內容包括查課堂教學質量、查課程教學的基本文件執行、教研室活動的開展等情況。末期教學檢查的內容包括課程考試（查）的考務管理、查教師教學質量分析、查教師教學任務完成情況等，對教學質量進行階段性評價。
4.評教聽課制度
堅持“以教學工作為中心”的原則，實施評教聽課制度。主要包括：一是同行評教、領導評教聽課制度。實施教師互相聽課的制度，并要求各級領導深入教學第一線進行聽課，以了解教學情況，實施對教學質量的監控。二是學生評課制度。學院通過學生對教師的測評、課堂教學日志，以及建立學生信息員隊伍、召開學生座談會等方式，對教師的課堂教學作出評價。三是行業專家評課制度。邀請行業專家參與技能課、實踐課及專業前沿知識的評課活動，征求他們對上課內容、教學方法的意見和建議，邀請他們參加學生綜合素質及及技能的考核和評定工作。
5.教師評學制度
教師通過教師評學座談會和考試成績分析等形式，評估班級學生的學習基礎、學習風氣、學習過程狀況和學習效果，以便有針對性地開展教學和管理工作。
6.新生素質調查、畢業生跟蹤調查制度
通過對新生入校成績分析、綜合測試、體檢等手段調查新生的素質；通過社會反映來評價畢業生質量，對畢業生綜合素質進行全面了解，以反饋教學信息，提高教育教學質量。加強畢業生質量與就業分析，全面了解用人單位對畢業生的評價以及社會對本專業人才培養的意見與建議，為改革人才培養模式提供依據。院學生處和院系學生管理人員每學年都必須對畢業生的就業情況進行總體分析，可以通過訪談、問卷調查、個案追蹤等多種方式，對畢業生質量進行監測，并提出教育教學工作的意見和建議。
一、職業學校廣告設計專業對學生職業技能核心能力培養的重要性
1.職業技能核心能力培養效果決定著廣告設計專業教育的成敗
職業學校是為國家培養職業型人才的基地，在職業學校教育中，職業技能核心能力的培養處于核心地位，是決定教育成敗的關鍵。對于職業學校廣告設計專業教育來說，對學生職業技能核心能力的培養是重中之重。由于衡量職業學校辦學水平高低的關鍵就在于其人才培養質量的好壞，因此學校所培養出來的廣告設計專業畢業生在進入到企業后能否勝任崗位工作并得到企業與社會的認可，在很大程度上關系著學校及學校該專業的發展。所以，為了提高職業學校廣告設計專業教育質量，就必須要將培養學生的職業技能核心能力放在首位。
2.職業技能核心能力培養是適應廣告行業發展的必然需求
廣告設計專業教育屬于一項專科層次的藝術教育，該專業每年都會為我國的廣告行業培養出大批高素質應用型廣告專業人才，可謂是廣告行業人才培養的主力軍。當今時代，各行業的發展都日新月異，廣告行業也不例外，因此當前的職業學校廣告設計專業教育也應當根據市場形式和需求來進行定位，而培養學生的職業技能核心能力正是教育的重點。職業技能核心能力包括專業能力、溝通能力、創造能力、洞察能力以及團隊能力等，職業學校廣告設計專業教育只有加強對學生的職業技能核心能力培養，才能夠為社會與企業輸送更高素質與更強能力的廣告專業人才，從而滿足當今廣告行業發展的需求。
3.職業技能核心能力培養是完善廣告設計專業教育體系的必經之路
近年來，隨著我國市場經濟的繁榮發展與科學技術的快速進步，社會分工愈來愈趨于細分化和專業化，在此背景下，只有建立科學合理的人才結構，才能夠保障社會的正常運轉。而若想建立科學合理的社會人才結構，就必須要通過層次化的社會教育體系來實現。層次化的社會教育體系是根據社會及行業的現狀及需求情況而進行制定的，其人才培養方案要針對不同類別與層次的人才，職業學校教育就是其中一類。職業學校教育一般重在培養一線專業技能應用型人才，有著明確的目標定位，在這個目標定位之下，培養學生的職業技能核心能力顯得十分重要。因此可以說，職業技能核心能力培養是完善廣告設計專業教育體系的必經之路。
二、構建適應市場需求的廣告設計專業職業技能核心能力培養模式及課程體系
1.職業技能核心能力培養的基本框架
（1）課程設置
職業學校廣告設計專業在進行課程設置之前，首先應當對廣告行業市場進行廣泛深入的調查，然后根據本專業的人才培養目標和崗位職業能力要求來科學合理地設置課程。一般情況下，廣告設計專業的課程主要有四大模塊，分別是：①公共基礎課程模塊：主要包括語文、英語、政治、法律、計算機以及職業道德等內容；②專業基礎課程模塊：主要包括造型基礎、五大構成、藝術欣賞、圖形創意、字體設計、攝影、攝像以及法等內容；③專業核心課程模塊：主要包括廣告策劃與文案、廣告創意、廣告心理學、CIS設計、展示設計、網頁設計、電腦平面設計軟件以及比稿技術等內容；④專業相關課程模塊：主要包括傳播學、民俗學、民族學、消費心理學、市場營銷學、公共關系學、交際學以及談判技巧等內容。
（2）培養目標
與上述職業學校廣告設計專業課程設置相對應，職業學校廣告設計專業的職業技能核心能力培養目標主要為：①公共基礎課程模塊：該課程模塊的主要培養目標是學生的基本素質和能力，包括人文素質、政治素質、心理素質、法律素質、語言表達能力、計算機應用能力以及健康體魄等；②專業基礎課程模塊：該課程模塊的主要培養目標是學生的專業基礎能力，包括繪畫設計能力、基本造型能力、空間想象能力、形體色彩感受能力、創造性思維能力、構圖能力以及審美鑒賞能力等；③專業核心課程模塊：該課程模塊的主要培養目標是學生的專業核心技能，包括廣告設計構思能力、廣告設計表現能力、廣告形象創意能力、廣告預算能力、文案書寫能力、媒體決策能力、市場調研能力、市場營銷分析能力以及電腦圖形設計軟件應用能力等；④相關專業課程模塊：該課程模塊的主要培養目標是學生的內外公共事務處理能力、現代傳播學理論運用能力、人際交往能力以及溝通能力等。
（3）培養模式
職業學校廣告設計專業學生職業技能核心能力的形成主要是通過師生的“教”與“學”雙向活動而實現的。以往在我國的職業院校廣告設計專業教育中，教師多采用傳統的“知識本位”教學模式，即在教學過程中比較重視傳授給學生理論知識，而在一定程度上忽視了對學生實踐動手能力和知識應用能力的培養。“知識本位”教學模式的主體是教師，它所看重的是學生的學習結果，在這種教學模式之下，學生的學習非常被動，久而久之便會失去學習興趣和學習熱情。然而，在當今時代經濟快速發展的背景下，隨著包括廣告行業在內的各行各業日趨市場化和現代化發展以及新知識、新技術、新媒體的不斷更新，社會對于人才的綜合素質與職業能力的要求越來越高，因此僅采用傳統的“知識本位”教學模式已經不再滿足學生的發展需求和社會對人才的要求，教學模式改革勢在必行。職業學校廣告設計專業新的人才培養模式應當建立在職業技能核心能力培養的基礎上，以學生為主體，盡快建立一套以職業能力為核心的教育體系，促使教學模式向綜合化和立體化方向轉變。所謂“綜合化”，指的是課程結構、教學方法、教學內容、教學手段以及課外活動等方面的綜合化；而所謂“立體化”，則指的是協同社會、學校及家庭共同開展教育活動，全面利用各種教育資源，實現全方位的職業核心能力教育。
（4）考核評價
考核評價是職業學校廣告設計專業職業技能核心能力培養課程體系的重要組成部分，也是檢驗教育成果的有效手段。廣告設計專業職業技能核心能力考核評價的形式較多，主要有筆試、口頭提問、現場實踐操作以及綜合評價等，這其中，最關鍵的考核是現場實踐操作，通過現場實踐操作可以最直觀地看出學生的職業技能核心能力強弱及學習效果好壞，從而做出比較科學客觀的評價。
2.職業技能核心能力培養課程體系的實施
（1）充分重視職業技能核心能力培養
若想提高職業學校廣告設計專業職業技能核心能力培養水平，首先學校和教師應當充分重視起職業技能核心能力培養。以往由于職業學校沒有升學和就業壓力，所以長期以來廣大教師都是按部就班地進行常規教育，而沒有花費心思和精力去改革及創新教學方法。但隨著近年來普通高校的不斷擴招，加之社會就業形勢愈來愈嚴峻，職業學校畢業生所面臨的就業壓力越來越大，這不得不迫使職業學校盡快提高辦學質量。在這種形勢下，為了謀求更好的生存與發展空間，職業學校必須要盡快建立與實施新的以職業技能核心能力培養為本的現代教育體系，充分認識到職業技能核心能力對學生發展的重要性，將對學生職業技能核心能力的培養放在首要位置，全身心地投入到教學改革與創新之中，迎接歷史的挑戰。
（2）科學地設置專業課程及選擇教學內容
職業學校廣告設計專業課程的設置應當圍繞職業技能核心能力培養而展開，將課程結構進行綜合化調整、更新及完善，適當增設廣告媒體學及網絡傳播學等新興學科。其次應當整合各方教學資源，合理選擇教學內容，結合廣告設計專業的基礎內容而進行適當延伸，根據學生的具體情況重新編撰教材，做到全面兼顧、重點突出。
（3）采用先M有效的教學策略
教學策略的好壞直接關系著教學質量的高低，因此若想提高職業學校廣告設計專業職業技能核心能力培養水平，就必須要在教學過程中采用先進有效的教學策略。實踐證明，目前最有效的職業技能核心能力培養教學策略是“綜合化”教學策略，其具體指的是教學方式的綜合化與教學方法的綜合化。所謂教學方式的綜合化，指的是采取開放式的教學，通過校企合作，實現對學生的操作訓練。而所謂教學方法的綜合化，則指的是采取有效的手段充分調動學生的主觀能動性，提高學生的學習態度、學習興趣及學習熱情，促進學生的創造性與個性化發展。例如案例教學法、啟發式教學法、分組學習法、社會調查法、質疑法、問題法、游戲法等等都是比較常用的教學方法。
1．引出問題
項目上線一旦列進項目的計劃時，總是需要一些關于項目的參考意見，那么關于項目的“硬件”和“軟件”，硬件有誰提供，軟件又由誰提供。我這里所說的“硬件”和“軟件”是經濟學上的概念，比如說“軟件”包括我們下面將要敘說的由程序編碼產生的軟件，另外一方面有咨詢管理、項目資源管理、人力資源的知本……，林林總總，很多的。
額外的一句話，現在的知識管理正在“”，我們在這里說幾個簡單的概念，還是可以的嗎，也符合潮流。
在這里我們就會感到茫然，不知道這個項目從那里下手，另又如此之知識體系，我們如何劈繁從簡地來解決這個問題呢？
第一，編寫項目的解決方案書。
第二，編寫項目的可行性分析報告。
編寫可行分析報告一般是咨詢公司的事情，但作為ERP的供應商和ASP(應用服務的供應商)，我們還是提供一個全套的解決方案比較好。
在編寫解決方案的時候，首先需要考慮的問題是什么呢？
1．針對行業ERP的實施是很困難的，在中國這個環境下，很難取得成功，這個我很有體會。所以，中國這個大環境我們需要考慮，就是要“有中國特色”。
2．針對服裝行業的問題又有那些？和物流是否相關？和區域地域相關？和進出口是否相關？和中國加入WTO是否相關？……當然問題是很多的，這也是企業為什么舍得化許多錢來上這些東西。
3．首先需要搞清楚該行業的供應鏈，供應鏈中的各個相關的因數，相關的知識結構體系。
4．其次分析該公司在該供應鏈的地位，利益關系，利益來源。
5．再次分析該公司的業務流程。
6．最后討論系統的可行性，提出可行性方案。
我們首先考察一下服裝行業存在的問題，根據這些問題我們來分析問題，解決問題。該服裝行業存在的問題是從服裝行業內的人事在最原始的需求開始了解的。所以系統分析員就是干這些問題的。
項目的立案是在行業人事需要針對問題（投資、再發展和回報）的基礎上，有針對地提出的，不是領導拍拍腦袋（據傳長虹的ERP項目上SAP的就有一點領導拍拍腦袋的做法）。
2.服裝行業中小企業問題
在當今信息經濟時代，大環境的生成和進化既取決于市場主體的有序規范的市場行為，又能為各廠商構建低耗、高效、優質、多品種、廣開放的共生環境和條件，直接決定著廠商的生存和發展。這種共生關系和合作要求更能促進信息、知識資源的共享，實現現代化配置和創新。所以，企業間的信息共享、商務協作將成為企業發展的主要戰略。
同時，目前的中小型分銷企業由于實施“獨特風格，連鎖專賣，領導市場”的經營戰略，同時在市場運作中，依靠產品質量和新穎的樣式在用戶中樹立了很好的口碑，培養了較好的營銷渠道和客戶群體。但是，在新的市場競爭中，傳統的軟件商務運作模式已經成為企業進一步發展的瓶頸，主要表現在以下方面：
1．公司采集的銷售數據均是由各地分公司、專賣店從電話或傳真給總部的記錄統計，公司的各種數據流轉不暢通，客戶的需求信息不能快速響應，缺乏科學系統的數據分析。
2．基于市場競爭的需要，公司須針對性的進行產品促銷和調價，每個店鋪均有一套自己的零售價和歷史調價記錄。
3．倉庫的所有出入單據均需帶零售價。（包括內部之間的調撥單、退貨單）
4．為配合統計和盤點數據核實，希望能得到每個店鋪每一天的進貨數量及金額、退貨數量及金額、銷售數量及實收金額、正品折扣金額、贈品折扣金額的報表。
5．由于配貨部的工作需要，希望能更完善提供一些配貨功能。具體能詳細到每一個貨號的在每個位置里的進銷退存的情況。
6．希望按照公司一向的習慣及作風制定工作單據格式。
7．半成品的購銷合成處理，由開始的訂貨合同，再自動統計布料的訂購、付款、倉存情況。
8．需對產品生產過程的具體進行分析統計，包括它的發外加工的物料、標準用量、發料、實耗料、實際進倉及凈成本的統計。
如何整合這些資源，我們根據現在較為成熟的技術，提出應用條件：
提出應用條件一定需要考察該企業的實際的資源，比如說現在正在使用的軟件資源、硬件設備、網絡設備、人力資源等情況。
同時，也需要借助現有的社會環境，提出符合客戶要求的方案（投資、收益及和投資其他方面收益的比較）。
如此，企業對信息化的要求程度相對以前要高出許多。現在在大部分的連鎖專賣店鋪都有一臺網絡終端機，目的是把當時的交易記錄實時地進行匯總，減少當日的人工報帳的有意識和無意識的錯誤性，同時也對各個區域的銷售情況做出當日的統計。但這類采用用終端機的模式投資大，應用專業性強，不利于企業內部的資源合理利用和分配。
為了解決如此的資源浪費，減少企業投入，增加企業信息化程度，拓展企業的信息應用范圍和應用趨向，我（基于公司的軟件開發的采用的工具和人力資源的基本情況，同時也針對我本人在Microsoft商業軟件的應用經驗）提出小型應用的企業協同平臺，通過這樣的一個平臺，企業可以自由拓展自身的業務范圍。
企業級（主要針對中小企業）的在目前存在如下問題：
1．企業門戶管理：該問題大多數公司都已經達到了，只是門戶的質量上有寫問題，沒有什么不斷更新的內容。
2．客戶關系管理：需要的很多但公司（中小公司）使用的較少。
3．供應商關系管理：同上
4．財務管理：都有，但無非是財務軟件，但和ERP的結合很不夠理想。所以如用友推出了NC平臺。
5．人力資源管理：需要的很多但公司（中小公司）使用的幾乎沒有。
6．知識管理：剛提出的概念。
7．戰略管理：該提出的概念。
企業級的模式建立企業門戶，建立客戶關系、供應商關系，采用EDI來交互雙方的數據，節約開支，增加企業的核心競爭力。
我為用戶提出的方案基本上采用基于XML數據交互形式的平臺軟件，同時也根據自身的因數和從客戶考慮采用Microsoftbiztalk的平臺
3．ERP協同電子商務解決方案
以下說明我提出的協同解決方案和可擴展問題：
何謂小型應用的企業協同平臺：針對企業在各地設置有分公司或其他需要進行信息交互的企業，我們對企業內部平臺進行了擴展，以現實遠程應用和接入（該平臺的擴展僅僅在服務層面上，并不涉及到硬件設施的投入）。
針對服裝行業根據其實質的應用范圍、應用模式、應用規模等該協同商務平臺解決了以下問題：
1、銷售數據的采集與處理
銷售數據的采集與統計三種方式：
（1）銷售記錄，所有的銷售記錄都在Internet上填寫。第一次確認記錄銷售數據，庫存記錄未經審核的數據。但只有經過第二次審核時，庫存數據再被審批的真實數據更改（假如有更改的可能）。
（2）若存在銷售現場，則采用簡單的條碼采集設備，銷售數據傳給辦事處，辦事處再以Internet方式傳給總部更新庫存。
（3）若店鋪沒有連接上Internet的設備，則每天銷售數據電話或傳真公司，由公司代填入系統，記錄數據記錄。
2、價格管理
每個店鋪均有一套自己的零售價格及歷史調價記錄。另一方面，系統對定價的權限和級別有著既嚴格又靈活的方法，按照銷量范圍設定業務員定價的級別，在銷售業務當中當銷量大小在業務員的級別范圍內，則該業務員被賦予定價的權力，但所定的價格也不得超過一個額定范圍。
通過對某一商品在不同時間段、銷售地點的銷售情況統計分析，通過對某一商品的產銷比的分析、暢銷商品排行榜等一系列統計數據的分析判斷，可以為企業根據不同情況靈活制訂合理的打折政策提供幫助。
3、倉庫出入單據均有零售價格（包括內部調撥單、退貨單）
由于每個分店均有自己的零售價格，在系統中可以實現其功能。
對分公司間的調撥，公司一般可能存在三種情形，第一種：不涉及金額，只是倉庫之間的移倉，存貨所有權的簡單轉移；第二種地區之間以內部價進行調撥，主要考慮發生了倉儲和運輸費用；第三種則是地區之間以銷售價進行調撥，需開據銷售發貨單和進貨單。
另外，若設立銷售總公司，則上面第三種情形中的所有要貨單和調撥單，由銷售總公司確認，并進行分公司之間的協調，否則則由分公司之間自行協調和雙向確認，系統自動與正常的客戶銷售進行區分。
4、店鋪數據報表
由于所有單據均有數量和金額，在系統中可以實現其功能。
5、配貨處理
根據配貨中心的物流規程設計了入庫、出庫、出入庫信息及總庫存查詢統計、網絡通訊管理、代碼管理及系統管理等模塊。其中出入庫兩個模塊包含了散件或整箱出入庫功能，可由手工錄入商品號或箱號，也可以掃描箱條碼直接錄入整箱商品信息，商品號或箱條形碼均通過代碼反映出商品的屬性信息，判讀十分方便。在查詢統計模塊中通過精確或模糊查詢可生成各類統計報表及歷史數據。數據通訊模塊可完成由調配中心至工廠、營銷中心、各辦事處、專賣店等多個層面上的雙、多向數據傳輸與接收，在局域網或廣域網均可實現。
6、公司習慣的單據格式
系統提供了大量美觀、大方的各種數據報表和柱、線、餅統計圖，直觀地顯示企業的運營數據，并且可以自由定制需要的數據報表和統計圖，滿足公司實際和業務發展的要求。
7、半成品的購銷合成處理
半成品（如布料）可以作為商品處理，統計到進銷存中。
8、單件商品的追蹤
采用條形碼技術，給每一件產品編排一條形碼，使企業的管理者能夠掌握非常詳盡的生產、市場信息，可以方便地查到每套衣服的特性、生產、銷售的全過程。
8、渠道內部事務處理
充分利用Internet，將分布在全國各地的分支機構有機地聯成一個網絡。通過電子郵件，將業務數據庫的更新信息自動同步到分布服務器上，達到了既及時、高效，又低運行成本。
采取定制開發，充分實現成功企業的管理特色。財務存貨系統是根據我國的財務制度和企業特色，并結合業務系統而設計開發，能較好地反映財務人員的需求；銷售系統充分考慮到各種客戶的不同情況，按自營、代銷、經銷、批發等，作不同的處理。
借助于網絡通信、Internet及分布數據庫技術、采用集中與分布相結合的形式，實現經營管理信息的動態共享，提供分析、統計功能，為決策提供依據。
嚴格的用戶權限管理及信息的高安全性和可靠性。
根據以上的問題，確立該行業的供應鏈的結構，確立該企業在該供應鏈上的位置，確立企業的現有資源，為企業提供一個完整的解決方案準備條件。
問題存在的條件下，如何解決問題是一個主要的、關鍵的問題所在，所以我們針對各個企業的不同，提供供企業發展的戰略負責人選擇的具有可行性的解決方案。
以下我為該行業的供應鏈管理提出一個提綱：
4．供應鏈管理的解決方案
一.軟件
軟件環境與應用構架：
1.數據庫服務是基于MicrosoftSQLServer2000，提供完整數據庫服務和數據分析。
2.Web服務是基于WindowsAdvanceServer2000/IIS4.0，提供良好的、簡易的Web解決方案。
3.MQ服務是采用MicrosoftBiztalkServer2000，提供平面數據翻譯、平臺間溝通、數據的交換等信息交互的功能。
4.郵件服務器是基于MicrosoftExchangeServer2000，提供完整企業級郵件服務，和信息系統有機相連。
5.信息服務，是我公司提供的系統增值服務，該服務一方面基于手機短信平臺，該服務提供了最簡潔、最快捷的信息。
二．硬件構架
為了適應信息快速發展的需求我們進行信息應用進行擴展：
1．擴展而出的信息系統，在物理的設備上無須增加任何設備，僅在服務的項目上增添了可支持手持式的設備，一般如手機，PDA等。即系統可提供如短信平臺、E_mail平臺等向具有權限和需求的用戶發送信息。
2．擴展而出企業間的數據交換系統，因為本系統采用XML的標準數據格式，可以和具有可交換系統進行電子數據交換(EDI)。如此，大大地提高了信息交換的速度，也大大地提高了數據交換的準確性。
經過有效擴展，該平臺提供了完整的Web服務、郵件服務和信息服務，該信息服務涵蓋手機短信息平臺的應用、客戶端訂閱信息平臺的應用、郵件信息平臺的應用等。
面對目前各家公司所需信息的細化、深化和泛化，企業的信息平臺也針對性用于企業管理。該系統提供目前一切可能的人與人之間的信息交互、共享的途徑和方法。同時系統為決策者提供直觀的、冗余的分析信息，也實時把共享性信息，性信息通過各種渠道給需要了解該信息的人員。
三.供應鏈描述
供應鏈管理(SCM)應用是在企業資源規劃(ERP)的基礎上發展起來的，它把公司的制造過程、庫存系統和供應商產生的數據合并在一起，從一個統一的視角展示產品建造過程的各種影響因素。SCM的以其靈活性和上市速度而文明，SCM幫助管理人員有效分配資源，最大限度提高效率和減少工作周期。維持持續的通信和嚴密的集成是成功的關鍵，這一切都要從可靠的網絡基礎設施開始。
在廠家-消費者-供應商的基本關系中，各個參與者在供應/價值/需求鏈中起著多種作用。他們之間的互動日益加快，變成關系重大的事務，對給予支持的網絡基礎設施提出額外的性能要求。
著供應鏈的全球化，網絡的復雜性也增加了。所以，網絡基礎設施必須確保供應鏈所要求的數據完整性和性能。
SCM實施方案要求網絡具有以下關鍵特性：
互操作性：SCM必須能夠支持很多不同的網絡、應用軟件和數據庫資源。
可靠性：及時的事件路由要求部分網絡和服務器容錯，并具有冗余。
可擴展性：成功實施SCM會使銷售量、定單和發運量大增，因此，基礎設施必須提供靈活性和可擴展性。
性能：由于SCM需要作出接近于實時的決策，因此，網絡必須接受高級的服務質量(QoS)機制的指導。
可管理性：網絡必須定期監控QoS和應用性能，還必須支持各種分析工具，并能夠管理信息流。
安全性：SCM功能采用Internet來實現。這就要求增加全面的加密措施和審核措施。
原材料供應商即為布料供應商，對于服裝加工/銷售的企業一定需要關注到上游的原料變化，如此才能保證商品的出貨不短缺、不間斷、不空白。半成品供應商則是承包生產某一類部分商品，在基本實施的基礎上保證源頭的貨源和生產的期限。
當然，信息系統的目的是管理好所有的客戶，分銷渠道上并不僅是如是幾種客戶類型，僅僅是有代表性的，所以必須針對不同公司再添加新的類型和分析該類型對渠道影響。
四．業務的系統構架描述
以下我們根據上面的供應鏈來實施系統。
進銷存系統：進銷存系統主要是對于業務數據的記錄，關心業務本身的變化，例如，原布料的進貨情況(當然也含有制造方面的資源過剩的來料加工)，半成品的進貨情況和承包加工廠商的加工情況（系統中考慮為庫存的一部分）。
財務系統：所有相對庫存本身的有財務關聯的進出貨的情況，并由此產生的財務問題。
信息系統：基于郵件服務、手機短消息服務、訂閱信息服務等服務模式，向用戶提供信息平臺服務。
5．工作流的描述
工作的流程是提出解決方案需要論證的重中之重，現在的上ERP軟件的同時，也需要對企業流程進行重組。
無論什么方面的應用軟件，數據采集和數據的表達是系統的兩個主要部分。系統在各個業務流程中采集數據，最后把數據采用各種報表的形式呈現給各個用戶。
1．業務操作
根據公司的業務流程，提供的業務操作。
針對性的業務操作設定相關的權限、相關的約束條件，允許或禁止某人進行某項操作。比如不是本公司售出機器不能退貨或進行其他操作。
2．帳務操作
根據公司的財務規定，提供的帳務操作。
根據公司和供應商、客戶間簽訂的協議，由帳務人員協調各類財務需求而進行整合的一系列操作。比如：根據和客戶達成的協議對客戶的價格進行調節，或和供應商達成的協議進行對入庫價格進行調節。
3．營銷日志
數據流參見業務操作；
1）單件商品追蹤：若單件商品存在不同的條碼，則可以進行單件商品的追蹤。
2）銷售、調撥日志：對當天公司中業務、所有零售點業務、促銷點的業務、分公司的業務、商場專柜業務進行詳細記錄。同時提供各類查詢方式給銷售經理和其他主管參考。
3）付款和收款日志：根據財務的資金出入進行記錄。
4．報表圖表
數據流參見帳務操作；
1）庫存資金表
2）呆滯商品記錄及告警：對超過設定時間滯銷的商品進行告警。
3）銷售日報
4）銷售月、年報圖表：以棒圖或餅圖的形式顯示各種查詢的銷售。
5）實時庫存和歷史庫存：歷史庫存需要人工結轉或設定時間進行結轉。
6）下游點庫存：提供各種查詢方式，并可以查詢到該商品的條碼。
7）零售點銷售日報：針對直屬所有零售點的銷售日報匯總。
8）銷售毛利表：提供各種方式的查詢。
9）各類盤點表：含蓋庫存盤點、資金盤點，按照盤點的結果和實際的情況對比，記錄差異及差異原因。
10）調撥統計表：統計各個倉庫間的調貨、各個點之間的調貨。
11）各類結轉表：按照公司規定的會計期間進行結轉，保存所得的結果記錄。
12）其他各類業務操作日志：記錄業務日常正常操作和異常操作。
5．物流
物流是分銷企業的重中之重。
系統根據服裝加工/分銷企業的操作流程，提供應用操作。
物流過程將產生商品在途等中間性不確定的信息，這些信息已經記錄入系統中，為企業的銷售、調撥、分庫存放、配置轉換提供數據和預數據。
XML/EDI數據僅僅在擴展而出的企業間的數據交換系統中使用，這個信息將提供企業協作的商務數據。
7．總結（說的不該說的話）
有人說我熱衷于平臺級解決方案，我的回答：“這個不是我的錯，是我理解問題的偏差”，我的“偏差”在那里，我原為企業做平臺時，企業內部的各個軟件模塊混亂，無法進行各個系統間的接口。以下為我的“偏差”做一些說明：
1．實施目的
ERP的實施關鍵是支持企業持續性的發展和提高和把企業的各種資源、各部門關系整合在一起。如果公司有產供銷各部門，實行的是OEM生產，因此要把各部門整合在一起是很困難的。因為各個部門的能力差別比較大，就可以采用木桶原理，把短的、長的分別找出來，進行資源的整合，這是企業上ERP系統最主要的目的。可以通過一些項目一期的實施，把公司所有的關鍵業務完全系統化，災進行公司其他戰略的關鍵的步驟。
2．制度整合
解決方案的目的最重要的是對制度進行整合。以前公司也有各種規章制度，但人的隨意性非常強，缺乏自律，今天做了，明天愛做不做，后天就可能不做，很多制度沒辦法徹底執行。但系統處理就非如此，若規定了如此執行，今天、明天、后天都得這樣做。例如做一張生產訂單，它的過程是什么樣的，要經過誰審批，依據什么審批，審批的額度是什么，系統都定好了。就是把一些規章制度內化到了系統里面。個人將各盡其責，比如：銷售經理就不用擔心對不同的經銷商有厚此薄彼的問題，可以專心去管理市場、開拓市場。
3．業務流程的改造
ERP實施需要有一整套企業管理的規范和標準，企業業務流程需要不斷地改進，ERP實施當中其公司的流程需要進行適當地改動。如目前財務管理中的以成本管理為中心，要轉化到以利潤為中心的角度去考慮。
企業內數據信息的標準也將得到統一。比如：過去對于銷售數據的界定，會有幾種不同的看法，例如以訂單為準，以訂單發貨為準，以開發票為準，以收到款為準，導致數據在各個部門的統計口徑不一致。在系統上將得到統一，只有發貨過賬才算銷售，才影響到信貸。
4．對分公司集中的管理
分公司基本上也可以當成經銷商來管理的。經銷商和分公司各有自己的銷售網絡，有自己的專賣店。
5．協作商務
以前，許多經銷商的店面、庫存分析也就是幾張報表，有的還很原始，是手工的；送貨、發貨也沒有一個規范。該系統，首先就是要做起一套店面管理的標準，前臺用于店面管理，后臺的就把相關的業務做起來，如退貨、配貨等簡單的功能，還有庫存的管理、銷售的管理等。
有些經銷商用得比較好，可以每天把各個店的銷售數據都存進MIS里，當天進行分析，決定第二天給哪些店配哪些貨，可以做到大幅度地減少庫存，提高庫存周轉率。建立電子商務系統的接口，將來我們全國各地所有零售商的資料都會定期地放到我們的ERP里來。所有的零售數據都可以通過它進入。那時，這里掌握的就不僅僅是總公司本身的人、財、物的信息，還包括零售市場的信息。我們今年的目標是把零售系統和ERP系統整合起來，把原來分散在公司各個角落的信息用起來。
在總公司和經銷商信息互動方面，我們做到了總部會給經銷商一些指導性的意見，幫助他們做一些分析。反過來，零售環節有關的產品信息、庫存信息、客戶信息可以做為總部開發新產品、制訂市場策略的參考。
當然，最后的情況就是對方案做個小結：
