時(shí)間：2022-05-16 02:21:52
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇建設(shè)公司質(zhì)量工作計(jì)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，下面是小編為大家整理的關(guān)于普通員工工作計(jì)劃模板，希望對(duì)你有所幫助!
普通員工工作計(jì)劃模板1作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人，我對(duì)陌生的環(huán)境充滿(mǎn)著好奇。和同事打打招呼，來(lái)個(gè)自我介紹，很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ)，開(kāi)拓一個(gè)和諧的人文環(huán)境，更有幸者，能遇到知己，成為人生路上的伙伴。對(duì)于來(lái)年的工作，我為自已制定了一個(gè)短期的發(fā)展計(jì)劃。
一、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責(zé)任如下：
1。負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2。負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專(zhuān)題;
3。負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4。負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5。根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;
6。每月制定發(fā)展計(jì)劃;做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn)，也有新的學(xué)習(xí)方向的努力，比如：策劃和創(chuàng)作。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí)，盡我所能，把網(wǎng)站管理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實(shí)新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開(kāi)朗、開(kāi)放、樂(lè)觀和陽(yáng)光，我們需要結(jié)識(shí)人，認(rèn)識(shí)人，相依相知，有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。多關(guān)心大家，多交朋友，在公，我們?cè)诠ぷ魃峡梢曰ハ鄮椭?在私，業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。
三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望
工作的目的，說(shuō)低了，是為了飯碗，說(shuō)高了，是精神上的信仰。沒(méi)有工作，你靠什么來(lái)生活，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，你會(huì)食不果腹，衣不蔽體，病了無(wú)錢(qián)醫(yī)治，餓了無(wú)飯糊口，根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛煉的機(jī)會(huì)，能認(rèn)識(shí)人，接觸事，見(jiàn)世面，長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我相信，但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事。我想成為一個(gè)職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn)，通曉網(wǎng)編的工作流程，工作內(nèi)容，也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，不斷地充實(shí)自己，不斷的積少成多，不斷的追求，向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時(shí)間的安排
業(yè)余時(shí)間和工作無(wú)關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)間是工作的充電時(shí)間，努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)水平，提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一向認(rèn)為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時(shí)侯不想玩樂(lè)，休息的時(shí)候盡量放松，享受娛樂(lè)的。
總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)工作計(jì)劃是我對(duì)于實(shí)習(xí)期的計(jì)劃，希望轉(zhuǎn)正后，能規(guī)劃出更具體的工作計(jì)劃和發(fā)展方向。請(qǐng)你見(jiàn)證，也為我自己打氣和爭(zhēng)取!
普通員工工作計(jì)劃模板2一、開(kāi)發(fā)個(gè)人的創(chuàng)新思維
在上半年的工作里，我要去開(kāi)發(fā)自己的創(chuàng)新思維，努力為公司的建設(shè)去貢獻(xiàn)新點(diǎn)子，為公司下一步的發(fā)展去給出創(chuàng)建新的建議。不斷的去發(fā)揮自己的大腦想出更多的發(fā)展規(guī)劃，讓自己對(duì)于建設(shè)公司提供一份堅(jiān)實(shí)的力量。把思維給弄活躍，多去思考問(wèn)題，對(duì)于遇到的問(wèn)題，努力去尋找方法解決，讓更多創(chuàng)新的點(diǎn)子運(yùn)用到公司的建設(shè)中去。在公司要舉辦的活動(dòng)上，多寫(xiě)寫(xiě)策劃方案，多去策劃一些有趣的設(shè)想和游戲，給大家提供更好的工作環(huán)境。
二、加大服務(wù)力度
我在公司的工作是偏向于服務(wù)型的，所以加大服務(wù)的力度是我上半年必須要做好的一方面。我會(huì)積極的跟大家商量事情，面對(duì)工作中的不同意見(jiàn)，努力跟大家協(xié)商達(dá)成一致。對(duì)于大家提出的要求，會(huì)認(rèn)真的寫(xiě)下來(lái)。篩選出有用的要求，提交給領(lǐng)導(dǎo)審核，盡可能的去維護(hù)大家的一個(gè)權(quán)益。我會(huì)更主動(dòng)的跟大家去交涉問(wèn)題，不像去年那樣什么事情都只顧自己的或者只聽(tīng)大家的，會(huì)努力去達(dá)到公平公正的處理。我很希望給公司的各員工提供好的服務(wù)，給大家一個(gè)舒適的環(huán)境和條件去工作。
三、加強(qiáng)個(gè)人能力的提高
上半年還有要去注意的一方面是對(duì)自己能力的提升，比如禮儀方面的提高，不管是端茶倒水還是接待服務(wù)，我都必須去重新學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做好禮儀服務(wù)，給他人展示好的一面，讓他人對(duì)我有好印象。在接下來(lái)的半年里，我不僅要學(xué)習(xí)禮儀，還要去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不斷給自己補(bǔ)充能量，那樣在工作上才能有好的展示。個(gè)人能力得到提高，也能夠?yàn)楣矩暙I(xiàn)更多更好的力量，也能夠跟得上大家的腳步，一步步的往上升，我的晉升空間也會(huì)得到擴(kuò)展的。
新一年，帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的期望迎來(lái)了，面對(duì)要開(kāi)始的半年工作，我也是特別的激動(dòng)，特別希望自己能得到好成績(jī)。當(dāng)然我也會(huì)去奮斗的，為自己搏一個(gè)美好未來(lái)。
普通員工工作計(jì)劃模板320x年即將過(guò)去，回顧過(guò)去的一年，我在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在同事們的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按20x年度公司發(fā)展方向及項(xiàng)目年度生產(chǎn)計(jì)劃，以20x年工作情況為基礎(chǔ)，我訂立了20x年度工作計(jì)劃：
1.用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)及專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2.收集整理資料，保證工程資料完整、真實(shí)、系統(tǒng)、有效;
編制資料盒內(nèi)目錄。目錄按照分部、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，具體到盒內(nèi)資料。并在資料盒脊背粘貼標(biāo)識(shí)，便于資料檢索、查找。資料目錄隨施工進(jìn)度、資料的增加不斷更新，對(duì)所有資料情況一目了然。大學(xué)城工程質(zhì)量目標(biāo)是創(chuàng)深圳市優(yōu)質(zhì)樣板工程，資料室要根據(jù)深圳市建筑協(xié)會(huì)編制的《深圳市創(chuàng)優(yōu)工程統(tǒng)一用表資料目錄》編制、整理一套符合工程創(chuàng)優(yōu)資料。
3.負(fù)責(zé)對(duì)每日來(lái)往文件資料做好接收、發(fā)放、傳閱并建立詳細(xì)臺(tái)帳。
4.根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)GB50300—20x》等規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合廣東省建筑工程竣工驗(yàn)收技術(shù)資料統(tǒng)一用表(深圳版)編制施工技術(shù)資料，其編制的工程資料必須做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
5.協(xié)助項(xiàng)目部對(duì)新進(jìn)出工人進(jìn)行安全、質(zhì)量技術(shù)交底、教育工作，并把活動(dòng)中形成的并具有保存價(jià)值的文件材料文字、聲像資料整理存檔;
6.監(jiān)督試驗(yàn)員做好工程檢驗(yàn)試驗(yàn)工作，做到送檢及時(shí)，報(bào)告齊全，不耽誤后續(xù)施工。
7.材料質(zhì)量文件的管理：建筑材料種類(lèi)繁多，做好各種材料的進(jìn)場(chǎng)報(bào)審工作;
收集各種材料的質(zhì)量證明文件。
8.各種施工記錄的填寫(xiě)要規(guī)范。
記錄中的內(nèi)容填寫(xiě)要具體，結(jié)合施工實(shí)際情況填寫(xiě)，避免使用規(guī)范性語(yǔ)言。
10，工程竣工后，所有施工管理文件、技術(shù)文件、竣工圖必須收集、整理到位，保證其整齊、系統(tǒng)、完整。并根據(jù)深圳市檔案局歸檔目錄要求，按照專(zhuān)業(yè)編制A、B類(lèi)歸檔目錄、立卷，工程竣工后3個(gè)月內(nèi)資料具備交檔條件。
以上是本人在20x年內(nèi)的工作計(jì)劃，望公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
普通員工工作計(jì)劃模板4轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20x年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了20x年度公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。
針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。
通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20x帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。
并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù)，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度是年底了，這個(gè)時(shí)候必須要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20x年工作計(jì)劃，也許還很不太成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20x年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多客戶(hù)，爭(zhēng)取更多單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20x年新的挑戰(zhàn)。
普通員工工作計(jì)劃模板5營(yíng)業(yè)員是在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所從事商品銷(xiāo)售、服務(wù)銷(xiāo)售的人員。以下特制定了個(gè)人工作計(jì)劃，以方便在日后的的工作有條理的進(jìn)行。
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門(mén);
2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜，包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、具置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問(wèn)題
1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題，是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題，是否按照相應(yīng)的要求來(lái)做好本職工作;
3、了解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題，例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問(wèn)題
1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級(jí)尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級(jí)支持才能解決的問(wèn)題，與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;
2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問(wèn)題。
以上工作為主要工作計(jì)劃，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行：
1、管理本樓層銷(xiāo)售工作計(jì)劃;
2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤(pán)點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤(pán)后倉(cāng)貨品;
14、根據(jù)賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;
18、對(duì)各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);
總經(jīng)理、管理者代表：
二OO五年，隨著公司質(zhì)量/環(huán)境體系繼續(xù)完善和深化，本部門(mén)工作量也隨之增大。根據(jù)體系要求，生產(chǎn)設(shè)備處全體職工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)，根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境程序文件要求，經(jīng)過(guò)對(duì)體系文件的多次宣貫，逐步制定和完善各項(xiàng)制度、考核標(biāo)準(zhǔn)，并在工作中不斷改進(jìn)和提高工作方法，收到了良好的效果。原創(chuàng)：為更好地做好二OO六年工作，并貫徹“持續(xù)改進(jìn)”的工作思路，現(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、二OO五年度工作總結(jié)：
1．1、按時(shí)編制2006年度公司供水生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃及污水處理生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃，編制年度設(shè)備大修計(jì)劃，編制上報(bào)各類(lèi)生產(chǎn)報(bào)表。
1．2、完成處室質(zhì)量環(huán)境管理工作手冊(cè)的修改工作，完善管理制度，編制、修訂各類(lèi)工作表格54份，并積極組織學(xué)習(xí)改版后的體系文件，結(jié)合貫標(biāo)工作聯(lián)系人會(huì)議及公司內(nèi)審，找出差距認(rèn)真整改，繼續(xù)完善部門(mén)管理，嚴(yán)格按體系要求做好各項(xiàng)工作。
1．3、二OO六年第一次內(nèi)審中，本部門(mén)被開(kāi)處“糾正預(yù)防”1項(xiàng)（不能提供2005年公司使用氟利昂制冷設(shè)備記錄），目前已按照體系要求認(rèn)真整改,同時(shí)針對(duì)其他部門(mén)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真對(duì)照自己部門(mén)的工作，查漏補(bǔ)缺。
2、完成水廠二期、加壓泵站、公司輔樓建設(shè)，檢測(cè)中心、安裝隊(duì)、搶修中心、中心調(diào)度室整體搬遷等公司生產(chǎn)、辦公、生活用房的維修、改造工作。
3、對(duì)污水廠鼓風(fēng)機(jī)高壓電機(jī)（3臺(tái)）進(jìn)行大修，保證主要設(shè)備完好率在99.72％以上，并按時(shí)制訂了2006年兩廠設(shè)備大修計(jì)劃。
4、制定公司安全生產(chǎn)管理制度，落實(shí)公司三級(jí)安全生產(chǎn)教育制度，制定公司安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)圖，明確安全員職責(zé)。組織進(jìn)行危險(xiǎn)源識(shí)別工作，并落實(shí)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案編制完善工作。在對(duì)05年全年公司安全生產(chǎn)總結(jié)的基礎(chǔ)上制訂06年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，做好公司安全生產(chǎn)臺(tái)帳工作。原創(chuàng)：
5、配合計(jì)財(cái)處完成公司固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作，并對(duì)本部門(mén)管理的各類(lèi)空調(diào)、電腦類(lèi)設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和資料修訂。
6、對(duì)公司采購(gòu)的計(jì)算機(jī)、掃描儀、打印機(jī)、繪圖儀、交換機(jī)、不間斷電源、路由器、空調(diào)、柴油發(fā)電機(jī)等硬件設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)添置嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真做好設(shè)備選型、招標(biāo)、開(kāi)箱驗(yàn)收等工作。
7、中控室嚴(yán)格履行工作職責(zé)，合理調(diào)度市區(qū)管網(wǎng)壓力，2005年管網(wǎng)壓力合格率99.76％，未發(fā)生因調(diào)度原因引起的責(zé)任停水事故。市民投訴、求援、咨詢(xún)電話(huà)均及時(shí)交由相關(guān)部門(mén)處置，內(nèi)容詳細(xì)、清楚的記入專(zhuān)用表格備案，同時(shí)加強(qiáng)值班、交接班的管理，修訂完善了相關(guān)管理制度。另外，對(duì)各測(cè)壓點(diǎn)的壓力表定期（季度）校準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。
8、嚴(yán)格按照體系文件進(jìn)行日常工作，不斷在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的精神。
9、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）已于二OO五年底開(kāi)始試運(yùn)行，本處針對(duì)調(diào)試及試用階段出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題認(rèn)真匯總，并及時(shí)予以解決，增強(qiáng)了各部門(mén)之間的聯(lián)系，有效提高了辦公效率。
二、目標(biāo)完成情況
1、制訂次年供水生產(chǎn)、銷(xiāo)售計(jì)劃，報(bào)送公司計(jì)財(cái)處，制訂2006年設(shè)備大修計(jì)劃。
2、未發(fā)生因調(diào)度原因引起的責(zé)任停水事故。
3、二OO五年1－12月兩廠設(shè)備完好率分別為：99.73％、99.88％、99.68％、99.51％、99.68％、99.58％、99.76％、99.52％、99.67％、99.72％、99.78％、99.57％；年度設(shè)備完好率為99.72％。
4、設(shè)備、工程驗(yàn)收及時(shí)率100％。
5、設(shè)備強(qiáng)制檢定及時(shí)率100％。
6、設(shè)備維修及時(shí)率100％。
7、二OO五年1－12月管網(wǎng)壓力合格率分別為：99.80％、99.86％、99.79％、99.85％、99.86％、99.76％、99.75％、99.68％、99.67％、99.78％、99.67％、99.71％；管網(wǎng)年平均壓力合格率為99.76％。
三、意見(jiàn)與建議
1、根據(jù)公司體系要求和公司管理安全生產(chǎn)工作的需要，生產(chǎn)設(shè)備處作為公司主管生產(chǎn)、設(shè)備、計(jì)算機(jī)、安全生產(chǎn)、基建、調(diào)度等等諸多工作的職能部門(mén)，在體系文件中規(guī)定承擔(dān)的職責(zé)最多，人員配置明顯不足（尤其是電氣、自控方面的管理技術(shù)人員匱乏，機(jī)械工程師年齡老化，急需補(bǔ)充新鮮血液）。雖然目前工作開(kāi)展情況比較正常，但隨著體系的完善和管理水平的提高，今后工作量會(huì)繼續(xù)增加，人員配備捉襟見(jiàn)肘，故要求公司在人員補(bǔ)充方面予以?xún)?yōu)先考慮。原創(chuàng)：
2、信息溝通不暢。例如在OA試運(yùn)行期間，各部門(mén)對(duì)于OA系統(tǒng)的認(rèn)知和使用程度上存在較大差距。個(gè)別部門(mén)對(duì)OA系統(tǒng)中涉及本部門(mén)職權(quán)的相應(yīng)功能不使用，或是抱著等一等的態(tài)度未能提出具體的意見(jiàn)建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)上報(bào)等情況，直接導(dǎo)致部門(mén)之間的工作信息傳輸不暢，同時(shí)這也是導(dǎo)致OA系統(tǒng)遲遲不能投入正式運(yùn)行的重要原因之一。
3、對(duì)體系中規(guī)定的部門(mén)職責(zé)認(rèn)識(shí)不夠。很多在體系文件里有明確規(guī)定的職責(zé)范圍，還在爭(zhēng)論由哪個(gè)部門(mén)做，由誰(shuí)來(lái)做；工作主動(dòng)性不夠，往往布置的工作要等公司督促、檢查了才被動(dòng)開(kāi)展，出現(xiàn)問(wèn)題拿不出具體解決方案，要等公司制定解決方案，安排落實(shí)。帶來(lái)的后果是工作中的相互扯皮，不但影響工作效率，而且不利于管理水平的提高。
4、對(duì)外宣傳力度不夠。很多用戶(hù)對(duì)于基本的用水常識(shí)、業(yè)務(wù)流程不了解：比如我們的24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)、市區(qū)供水是否水庫(kù)水、江水混用等基本問(wèn)題很多用戶(hù)都不知道。這說(shuō)明我們的宣傳工作做得很不夠，應(yīng)結(jié)合目前開(kāi)展的陽(yáng)光供水工作，加強(qiáng)宣傳力度。另外，還可以考慮結(jié)合OA系統(tǒng)建設(shè)公司網(wǎng)站，提供一個(gè)平臺(tái)方便用戶(hù)查詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)的網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，更好地為用戶(hù)服務(wù)（數(shù)字政府在線(xiàn)96365只能提供手機(jī)短信有償服務(wù)）。
5、加強(qiáng)人力資源管理，加強(qiáng)員工培訓(xùn)、再教育工作。任何工作的關(guān)鍵因素是人，因此，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的人才是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的基石和前進(jìn)的動(dòng)力。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，信息化時(shí)代對(duì)企業(yè)的管理者、技術(shù)人員、員工都有更高更快的要求。只有不斷更新充實(shí)自己的知識(shí)，及時(shí)掌握新技術(shù)、新工藝、新的管理思路，才能保持企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。而提供培訓(xùn)可以作為對(duì)員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)，作為激勵(lì)機(jī)制的一部分有計(jì)劃地持續(xù)開(kāi)展。
2018年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，辦公室較好的履行了部門(mén)職責(zé)，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)好各部室間的工作關(guān)系，全力配合項(xiàng)目生產(chǎn)需要，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和服務(wù)，確保了各項(xiàng)工作的順利運(yùn)行。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下（數(shù)據(jù)截止到11月份）：
一、日常工作
1.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。公文運(yùn)行在EKP辦公系統(tǒng)完成，有效的提高了公文的運(yùn)行效率，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行提供的保證，全年接收上級(jí)行政文件342份，上級(jí)黨委文件52份，上級(jí)紀(jì)委文件25份，上級(jí)工會(huì)文件28份，上級(jí)團(tuán)委文件11份，上級(jí)審計(jì)文件1份，項(xiàng)目部文件4份，并及時(shí)做出傳閱、辦理。在發(fā)文的管理上，公文的擬制、審核、簽發(fā)等方面，按照公文固定格式要求處理，行文規(guī)范，程序清楚，格式準(zhǔn)確，印發(fā)本單位行政文件99份，黨委文件31份，工會(huì)文件16份，紀(jì)委文件9份，團(tuán)委文件3份。年中總結(jié)工作提前督促、催交，按時(shí)報(bào)送六冶公司。
2.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)，辦公室組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)，規(guī)范會(huì)議通知、布置會(huì)議場(chǎng)所、準(zhǔn)備會(huì)議資料等，在會(huì)議中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，保證會(huì)議的順利召開(kāi)。今年以來(lái)，辦公室組織和協(xié)助各部門(mén)召開(kāi)會(huì)議60余次，完成經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議記錄17份，形成會(huì)議紀(jì)要16份。
3.印章證照管理規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。進(jìn)一步規(guī)范行政印章管理，確保正確使用印章，防范風(fēng)險(xiǎn)源頭，嚴(yán)格用EKP辦公系統(tǒng)用印審批流程，做好用印登記。證照借用，按照EKP系統(tǒng)審批流程借用。
4.檔案管理工作細(xì)心周詳。按照體系管理和上級(jí)管理部門(mén)的要求做好檔案的貯藏與保管，做好庫(kù)房的“八防”和日常的溫濕度記錄工作。隨時(shí)隨地為相關(guān)職能部門(mén)或個(gè)人提供檔案借閱和轉(zhuǎn)移。2018年完成檔案技術(shù)檔案歸檔126份，行政檔案歸檔725份，人事檔案歸檔36份。查閱檔案232次。全年檔案差錯(cuò)為零。
5.確保車(chē)輛安全行駛。加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理工作，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車(chē)，并盡可能滿(mǎn)足部門(mén)集中行動(dòng)的用車(chē)。加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的安全教育，做到準(zhǔn)時(shí)出車(chē)，安全行車(chē)，杜絕事故發(fā)生。按時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)維修，保證車(chē)容整潔，遵章出行，對(duì)各種費(fèi)用，如維修費(fèi)、油費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格控制，避免浪費(fèi)。全年安排出車(chē)140多次。
6.2018年度公司法律事務(wù)工作在公司法律總負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照工作計(jì)劃和安排有序推進(jìn)公司日常訴訟和非訴業(yè)務(wù)。結(jié)合機(jī)械化本身的歷史特殊性，本著“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、關(guān)口前移、重心下移”的思路，在做好日常工作的同時(shí)，對(duì)部分常規(guī)性工作進(jìn)行了梳理和完善。針對(duì)公司及項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能發(fā)生的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，法務(wù)部門(mén)嚴(yán)格審查工程合同，力求將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。全年法務(wù)人員嚴(yán)格按照合同審核程序進(jìn)行合同審核20余次。2018年全年訴訟案件總數(shù)共計(jì)10件，其中：起訴案件2件，被訴案件8件；歷年遺留未結(jié)被訴案件4件；本年度新發(fā)案件6件；在結(jié)案方面，共計(jì)解決案件1件，其中解決歷年遺留案件1件。
二、2019年工作計(jì)劃
2019年，辦公室工作的總體要求是：在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司的工作目標(biāo)，發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。
1.公文收發(fā)。進(jìn)一步提高EKP辦公系統(tǒng)的運(yùn)用水平，保證公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率，嚴(yán)格落實(shí)體系管理規(guī)章制度，使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅(jiān)決做到公文收發(fā)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)“，不積壓、不丟失、不拖辦，高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位，精神傳達(dá)到位。
2.日常接待和會(huì)務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作，堅(jiān)持送迎有聲，禮貌待賓；對(duì)預(yù)約接待堅(jiān)持做到早謀劃、早部署、早落實(shí)，扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作，做好會(huì)議記錄以及會(huì)議資料的收集和整理。
3.檔案管理。進(jìn)一步完善檔案管理工作，及時(shí)回饋、整理，定期歸檔，確保檔案的完整和安全，同時(shí)，督促相關(guān)職能部門(mén)及時(shí)歸檔。
4.公章證照管理。嚴(yán)格執(zhí)行六冶公司印章證照管理辦法，堅(jiān)持公章專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持使用審批、登記制度，堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，確保公司公章安全使用。
5.車(chē)輛管理。加強(qiáng)車(chē)輛管理，監(jiān)督車(chē)輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)汽車(chē)司機(jī)的安全駕駛意識(shí)，要求汽車(chē)司機(jī)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，確保全年無(wú)事故發(fā)生。
6.法律事務(wù)工作。完善和鞏固合同管理工作，進(jìn)一步規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)負(fù)責(zé)合同管理的人員組織定期學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)建設(shè)公司法務(wù)部人員或外聘律師進(jìn)行有針對(duì)性的講解。對(duì)合同簽訂前后需要注意事項(xiàng)和要點(diǎn)進(jìn)行分析，由此來(lái)減少企業(yè)法律糾紛案件發(fā)生的數(shù)量。堅(jiān)持債權(quán)債務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)排查工作，嚴(yán)格按照公司編制的排查表進(jìn)行排查，積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行公司舊賬、呆賬的清查工作。
1規(guī)劃與年度計(jì)劃管理
農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)工程的第一步就是進(jìn)行工程的年度計(jì)劃和規(guī)劃，管理工作的第一步是對(duì)工程的年度計(jì)劃和規(guī)劃工作進(jìn)行規(guī)范。首先由市里的代表公司組織下一級(jí)的代表公司編寫(xiě)自己區(qū)域內(nèi)的農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)工程實(shí)施方案，然后交由上級(jí)部門(mén)進(jìn)行檢查。如果檢查合格，那么市公司就按照相關(guān)政策要求把農(nóng)村電網(wǎng)改造工程的前期計(jì)劃交給相關(guān)部門(mén)審查，要做出分別對(duì)應(yīng)不同電壓電網(wǎng)改造的方案，不能混為一談，以免施工時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)漏。如果第二步審查通過(guò)，那么公司就可將相關(guān)部門(mén)的規(guī)定下達(dá)給下級(jí)公司，并要求它們進(jìn)行寫(xiě)出前期的農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)工程的具體工作計(jì)劃。這就是對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)工程的年度計(jì)劃與規(guī)劃管理的大致內(nèi)容，但是在進(jìn)行具體操作時(shí)，一定要落實(shí)好相關(guān)部門(mén)的要求，不允許發(fā)生擅自違規(guī)現(xiàn)象。
2設(shè)計(jì)管理
初步設(shè)計(jì)的管理工作很重要，因?yàn)槌醪皆O(shè)計(jì)會(huì)影響到整個(gè)工程的實(shí)施步驟和流程，所以相關(guān)部門(mén)一定要做好這一工作，確保工程順利施工。農(nóng)網(wǎng)工程的設(shè)計(jì)主要按照南網(wǎng)公司的要求實(shí)行，項(xiàng)目的所有初步方案包括資金計(jì)劃以及施工步驟，都需要按照工程設(shè)計(jì)圖完成。初步設(shè)計(jì)管理所設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要分為三個(gè)部分，第一部分主要管理初步設(shè)計(jì)中的設(shè)備設(shè)計(jì)，設(shè)備是工程實(shí)施必不可少的，初步設(shè)計(jì)中的設(shè)備一定要完備，不能發(fā)生漏掉設(shè)備的現(xiàn)象，而且選擇設(shè)備時(shí)一定要科學(xué)合理，不能光顧著節(jié)約資金。第二部分管理初步設(shè)計(jì)中的工程造價(jià)，資金是工程實(shí)施最關(guān)鍵的因素，在進(jìn)行管理工作時(shí)，一定要觀察各個(gè)環(huán)節(jié)的資金分配是否合理，整體工程的資金數(shù)額是否科學(xué)，杜絕現(xiàn)象。第三部分是選擇科學(xué)的工程設(shè)計(jì)方案，工程的設(shè)計(jì)方案關(guān)系到工程的具體實(shí)施，具有非常重要的意義，在進(jìn)行這方面的管理時(shí)，相關(guān)部門(mén)一定要仔細(xì)分析方案的科學(xué)性，不能選擇不適合當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)改造的方案，還要對(duì)科學(xué)的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化，確保工程更好地實(shí)施。下面我們將用一個(gè)圖來(lái)示范初步設(shè)計(jì)的管理工作，確保初步設(shè)計(jì)的管理重點(diǎn)更加的明確：
3工程造價(jià)和合同管理
農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)的概算、結(jié)算編制一定要按照國(guó)家相關(guān)部門(mén)的文件規(guī)定制定，不能擅自改動(dòng)，在制定好以后，要送到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審批，如果不合格，就要對(duì)不合格的環(huán)節(jié)進(jìn)行修改，工程預(yù)算包括工程施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，絕不能敷衍了事。項(xiàng)目必須根據(jù)施工圖來(lái)確定工程所需要的資金，不能出現(xiàn)高估冒算等問(wèn)題。工程合同由相關(guān)部門(mén)與中標(biāo)的電網(wǎng)建設(shè)公司進(jìn)行簽訂，這份合同一定要走相關(guān)的法律程序，可以在工程出現(xiàn)問(wèn)題之后追究施工單位的責(zé)任，使工程施工得到法律保障。因此，合同的條款一定要嚴(yán)謹(jǐn)和有相關(guān)的法律依據(jù)，不能憑空濫造。工程的資金、設(shè)備、施工流程、施工周期等重要環(huán)節(jié)都要在合同中一一說(shuō)明，確保工程的實(shí)施效率和實(shí)施質(zhì)量。工程在結(jié)算款項(xiàng)時(shí)，一定要對(duì)項(xiàng)目施工所用的人力物力、設(shè)備材料、工程管理進(jìn)行整體統(tǒng)計(jì)，核實(shí)工程金額與預(yù)算的差別，針對(duì)這些差別進(jìn)行詳細(xì)分析，不能出現(xiàn)錯(cuò)漏。
4資金管理
資金管理工作要依據(jù)三個(gè)原則來(lái)進(jìn)行，首先，施工單位在進(jìn)行工程施工時(shí)，要有條例清楚的年支出與月支出資金流水單，不能憑空捏造，而這一流水單應(yīng)該與原先的預(yù)算大體保持一致，如果有新增開(kāi)銷(xiāo)，施工單位應(yīng)該注明，以便相關(guān)單位調(diào)查。其次，資金分配與支出一律按合同處理，不得違反合同，一旦施工單位違反合同中的資金規(guī)劃，濫用資金，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該馬上追究施工單位的法律責(zé)任，并要求它們進(jìn)行賠償。最后，完善資金的監(jiān)督管理機(jī)制。很多工程施工竣工之后會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在很多情況下是因?yàn)橄嚓P(guān)部門(mén)對(duì)資金的管理不到位，個(gè)人或者單位趁機(jī)挪用工程資金，并購(gòu)置質(zhì)量低劣的材料進(jìn)行施工，這造成了很多安全事故。假如電網(wǎng)施工時(shí)出現(xiàn)這種問(wèn)題，就會(huì)對(duì)百姓的生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成威脅，一旦出現(xiàn)安全事故，所帶來(lái)的損失是不可估量的。
5招標(biāo)采購(gòu)與物資管理
工程的物資采購(gòu)工作由中標(biāo)公司完成，相關(guān)部門(mén)首先需按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)招標(biāo)，一定要嚴(yán)格管理招標(biāo)過(guò)程。中標(biāo)公司所制定的采購(gòu)方案一定要合理，而且資金預(yù)算也一定要科學(xué)，嚴(yán)禁資金預(yù)算過(guò)低。目前有很多中小型公司為了中標(biāo)把資金預(yù)算做得很低，而當(dāng)他們中標(biāo)之后意識(shí)到如果按照自己的資金預(yù)算進(jìn)行采購(gòu)，根本沒(méi)有利潤(rùn)可賺，于是，他們?cè)诓少?gòu)時(shí)會(huì)購(gòu)置質(zhì)量低劣的材料，對(duì)工程施工質(zhì)量產(chǎn)生嚴(yán)重影響，有時(shí)還會(huì)導(dǎo)致安全事故。在完成采購(gòu)之后，也要對(duì)采購(gòu)回來(lái)的物資進(jìn)行管理，首先要將各個(gè)環(huán)節(jié)的物資進(jìn)行分類(lèi)管理，需要用到這些物資時(shí)再拿出來(lái)，以免遺失，用過(guò)的物資需登記造冊(cè)，不能完全沒(méi)有記錄。
6安全與質(zhì)量管理
農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)工程中的安全與質(zhì)量管理需要嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)內(nèi)規(guī)定，確保不發(fā)生對(duì)人民群眾及施工人員造成傷害的安全事故，因工程質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的安全事故以及重大交通安全事故等。這些安全事故對(duì)工程施工及社會(huì)的影響非常重大，應(yīng)引起相關(guān)部門(mén)高度重視。在進(jìn)行施工時(shí)，施工人員一定要穿好保護(hù)自身安全的安全服，在施工范圍內(nèi)要搭建安全防護(hù)欄，禁止無(wú)關(guān)人員靠近施工工地，以免引發(fā)安全事故，相關(guān)部門(mén)在這方面要加大資金投入，做好安全防范。工程施工質(zhì)量一定要進(jìn)行嚴(yán)格控制，從工程材料到工程施工流程以及施工技術(shù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)受到重視，而且一定要檢查工程質(zhì)量，以免出現(xiàn)“豆腐渣”工程，引發(fā)安全事故。另外，在施工區(qū)域內(nèi)一定要立一塊交通安全牌，避免不明所以的車(chē)輛誤闖施工范圍，對(duì)施工產(chǎn)生影響。
7啟動(dòng)調(diào)試與驗(yàn)收管理
當(dāng)農(nóng)村電網(wǎng)改造升級(jí)工程完工以后，一定要進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是《電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收管理細(xì)則》，一旦不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工單位應(yīng)及時(shí)對(duì)工程進(jìn)行修正，假如工程已不能進(jìn)行修正，相關(guān)部門(mén)要按照合同通過(guò)法律程序追究施工單位的法律責(zé)任。另外，最值得一提的是在進(jìn)行工程驗(yàn)收時(shí)，一定要注意施工單位在施工結(jié)束后是否有處理工程的廢渣，有沒(méi)有將占用的耕地、農(nóng)田還給農(nóng)民，并進(jìn)行植被恢復(fù)，如果發(fā)現(xiàn)環(huán)境問(wèn)題處理不合格，一定要及時(shí)督促施工單位做好環(huán)保工作。在工程施工完畢之后，農(nóng)村的電網(wǎng)不能馬上投入使用，應(yīng)該先由相關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行試用。一般工程試用期為一個(gè)月，在這一個(gè)月之內(nèi)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該全面檢查工程質(zhì)量，所有工程都應(yīng)達(dá)到國(guó)家的安全標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)部門(mén)還需檢查工程在使用時(shí)有沒(méi)有其他問(wèn)題，假如存在問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行解決，以免在以后的使用中發(fā)生安全事故。
8結(jié)束語(yǔ)
【關(guān)鍵詞】路橋；精細(xì)化；財(cái)務(wù)管理
一、引言
在當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，精細(xì)化管理的方式十分普遍，一方面這一管理屬于一種理念；另一方面，我們還可以將精細(xì)化管理當(dāng)做一種文化，精細(xì)化管理讓分工變得更加明確，有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升，并且滿(mǎn)足了現(xiàn)代化對(duì)于財(cái)務(wù)管理的要求。在精細(xì)化管理的過(guò)程中，主要是以常規(guī)管理為基礎(chǔ)得以實(shí)現(xiàn)的，與常規(guī)管理的不同之處在于精細(xì)化管理可以讓資源的占用得到最小化，有效的降低了管理所消耗的成本，在現(xiàn)代化的科學(xué)管理中，主要將管理分為三個(gè)層次，其中一個(gè)層次就是精細(xì)化的管理。下面本文就來(lái)詳細(xì)的對(duì)這一現(xiàn)代化的管理方式進(jìn)行介紹。
二、財(cái)務(wù)工作精細(xì)化管理的運(yùn)用
精細(xì)化管理的重點(diǎn)在于“細(xì)”，所以在開(kāi)展財(cái)務(wù)工作的過(guò)程中應(yīng)該保證每一個(gè)細(xì)節(jié)的到位，在不同的崗位以及不同的業(yè)務(wù)項(xiàng)目上都應(yīng)該制定一個(gè)完整的工作流程，保證規(guī)范化的實(shí)施這一流程，同時(shí)將財(cái)務(wù)管理這項(xiàng)工作與生產(chǎn)領(lǐng)域中的各項(xiàng)內(nèi)容有機(jī)的結(jié)合在一起，有效的促進(jìn)責(zé)任的落實(shí)，這樣才能讓管理者更加盡職盡責(zé)的完成本職工作，對(duì)于工作任務(wù)中需要日清日結(jié)的事項(xiàng)，一定不能拖延，保證對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行詳細(xì)的檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題需要及時(shí)解決。從具體的精細(xì)化管理工作中，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。：
首先，應(yīng)該始終將預(yù)算管理作為基礎(chǔ)性的工作，讓資源得到更加合理的配置，將公司資金得到合理化的安排，在公司進(jìn)行預(yù)算管理的過(guò)程中，應(yīng)該遵循相應(yīng)的原則，將重點(diǎn)突出出來(lái)，對(duì)資金進(jìn)行合理化的安排，這樣才能保證企業(yè)的正常運(yùn)行，對(duì)于財(cái)務(wù)預(yù)算而言，這并不是一件單純的財(cái)務(wù)行為，所以不能只局限在財(cái)務(wù)部門(mén)，企業(yè)中的相關(guān)部門(mén)同樣應(yīng)該積極的進(jìn)行配合，這樣才能將企業(yè)的所有活動(dòng)都完全掌握在財(cái)務(wù)預(yù)算管理的工作中，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的管理，讓活動(dòng)的執(zhí)行力度更強(qiáng)。具體來(lái)說(shuō)，針對(duì)一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，應(yīng)該將這一目標(biāo)層層分解，逐一的完成，將每一個(gè)科室的職責(zé)與范圍落實(shí)下來(lái)，各司其職，并且在完成任務(wù)以后對(duì)整個(gè)過(guò)程以及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，在每個(gè)季度后將整個(gè)季度的表現(xiàn)情況進(jìn)行總結(jié)，這樣可以給人以更加直觀的認(rèn)識(shí)，預(yù)算管理委員會(huì)的主要職責(zé)是定期召開(kāi)會(huì)議對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行分析，將預(yù)算分為不同的方面進(jìn)行研究，這是一個(gè)用于交流的平臺(tái)，同時(shí)也是一個(gè)將成果得以共享的平臺(tái)，通過(guò)對(duì)實(shí)際情況的總結(jié)，以便能夠在下一次工作中得到完善，這樣有助于資金得到更加合理的支出。
其次，在對(duì)資金進(jìn)行規(guī)范化的管理過(guò)程中，需要進(jìn)一步控制資金風(fēng)險(xiǎn)的防范管理，這有助于資金的使用效率得到進(jìn)一步的提升。資金的性質(zhì)是流動(dòng)性較高的資產(chǎn)，同時(shí)這也是公司財(cái)務(wù)管理過(guò)程中最為核心的內(nèi)容，只有完善對(duì)資金的管理，同時(shí)將資金的使用效率進(jìn)一步提升，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理才是合理的，這并不是一句空話(huà)，而是當(dāng)前的重要課題之一，在一些企業(yè)中，主要采用了資金風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)的方式對(duì)資金的應(yīng)用情況加以合理的掌控，但是這就需要對(duì)相關(guān)的要求提出更加嚴(yán)格的規(guī)定，將財(cái)務(wù)預(yù)算放在首要位置上，在此基礎(chǔ)上對(duì)使用資金進(jìn)行申請(qǐng)，如果沒(méi)有資金，那么就不能申請(qǐng)付款，各個(gè)環(huán)節(jié)都要做到精細(xì)化的發(fā)展，這樣才能有效的對(duì)資金的支付潛在的風(fēng)險(xiǎn)做到有效的預(yù)防。在具體的工作中，有些資金計(jì)劃是已經(jīng)安排好的，但是在結(jié)算時(shí)沒(méi)有辦理好相關(guān)的單據(jù)，這樣就會(huì)造成資金支付處于一種被動(dòng)化的處境中，無(wú)法有效的完成當(dāng)月資金計(jì)劃，這種情況下，需要對(duì)工作計(jì)劃以及實(shí)際情況作出更加合理的安排，防止類(lèi)似事件的發(fā)生，減少盲目的投資，對(duì)未來(lái)加以預(yù)見(jiàn)，這樣才能更加高效的利用資金。
第三，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部工作的考核，從細(xì)節(jié)處理，加強(qiáng)管理，這是在財(cái)務(wù)工作中的一個(gè)重要內(nèi)容，只有將精細(xì)化管理深入發(fā)展到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中，才能保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)都遵循相應(yīng)的管理原則以及制度，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化這一發(fā)展目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)在實(shí)際的工作當(dāng)中，應(yīng)該朝著更加規(guī)范化的方向發(fā)展，財(cái)務(wù)管理方面的工作人員應(yīng)該對(duì)這一概念具有深刻的認(rèn)識(shí)，將自身的財(cái)務(wù)水平提升到一個(gè)嶄新的高度，公司應(yīng)該制定相應(yīng)的管理考核制度，定期對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)進(jìn)行考核，這樣有助于工作的進(jìn)一步的落實(shí)，同時(shí)可以促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)工作實(shí)現(xiàn)程序化以及規(guī)范化的發(fā)展。在對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理、對(duì)月度資金計(jì)劃進(jìn)行管理以及其他方面的財(cái)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行管理時(shí)，應(yīng)該制定出一份詳細(xì)的分析報(bào)告，有助于在后續(xù)階段的考核，并將其與工資相掛鉤。
在不同的部門(mén)之間應(yīng)該密切聯(lián)系在一起，促進(jìn)相互之間的進(jìn)一步交流，在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理是其中最為核心的部門(mén)，與公司的發(fā)展目標(biāo)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切的聯(lián)系在一起，但是這些工作的實(shí)現(xiàn)單純的依靠財(cái)務(wù)部門(mén)顯然是不行的，還需要其他部門(mén)的相互配合以及互相扶持，有機(jī)的構(gòu)成一個(gè)整體，這樣才能促進(jìn)精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理過(guò)程中，基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化的管理方式，這一方式建立在相應(yīng)平臺(tái)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員必須要掌握熟練的操作技巧才能完成工作。因此，企業(yè)應(yīng)該幫助財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)工作，隨時(shí)將其中存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且及時(shí)予以處理，傾聽(tīng)相關(guān)人員的工作意見(jiàn)，以便能夠?qū)⒐ぷ餍实玫竭M(jìn)一步的提高。
在服務(wù)意識(shí)以及服務(wù)質(zhì)量方面，財(cái)務(wù)工作的精細(xì)化管理也提出了相應(yīng)的要求，在會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)監(jiān)督的基礎(chǔ)上，保證服務(wù)與監(jiān)督的同時(shí)發(fā)展，讓創(chuàng)新服務(wù)成為一種新方式，定期走訪所屬單位，積極征求他們的意見(jiàn)和建議，換位思考及時(shí)改進(jìn)工作方法。同時(shí)，不定期的對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行思想教育，增強(qiáng)服務(wù)理念，在思想深處形成服務(wù)基層是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，從而主動(dòng)積極的開(kāi)展工作。
三、路橋建設(shè)中財(cái)務(wù)管理精細(xì)化的關(guān)鍵舉措
第一，堅(jiān)持股權(quán)投資多元化。基于廈門(mén)路橋經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流一直較為短缺的現(xiàn)實(shí)，為保持工程經(jīng)營(yíng)BT項(xiàng)目承接的連續(xù)性，確保施工單位對(duì)工程質(zhì)量和工期的高度責(zé)任感和緊迫性，路橋在BT項(xiàng)目中，堅(jiān)持將建設(shè)單位納入股權(quán)投資方，并通過(guò)談判使對(duì)方增加股權(quán)投資額度，從而實(shí)現(xiàn)股權(quán)投資多元化。
第二，保證風(fēng)險(xiǎn)管控合法化。在政府財(cái)政擔(dān)保和土地質(zhì)押方案的基礎(chǔ)上，新增風(fēng)險(xiǎn)控制方案。如BT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控措施主要是國(guó)企擔(dān)保、土地質(zhì)押及財(cái)政承諾三方面：一是由市屬?lài)?guó)有企業(yè)對(duì)該項(xiàng)目BT建設(shè)投資合同提供項(xiàng)目全覆蓋的連帶責(zé)任擔(dān)保；二是提供約約定面積的土地出讓金（扣除征拆及相關(guān)規(guī)費(fèi)后足以覆蓋本項(xiàng)目投資）作為還款來(lái)源，用于合作質(zhì)押；三是財(cái)政局須出具承諾函。通過(guò)這些措施，路橋保證了承接BT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的合法化。
第三，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益合理化。經(jīng)過(guò)對(duì)BT合同的經(jīng)濟(jì)測(cè)算，路橋?qū)崿F(xiàn)了工程經(jīng)營(yíng)BT項(xiàng)目的零突破，經(jīng)濟(jì)效益可觀。BT項(xiàng)目利潤(rùn)來(lái)源于兩個(gè)部分，一是工程成本概算節(jié)約部分，該部分可依托工程管理水平提高和原材料成本控制實(shí)現(xiàn)；二是工程籌資成本降低部分，該部分利息費(fèi)用通常按照3年期以上基準(zhǔn)利率上浮20%。為避免投資方建安成本增加，同時(shí)建立長(zhǎng)期的合作投資關(guān)系，路橋通過(guò)發(fā)行短期融資券和中期票據(jù)等多渠道籌資方式，以較低的市場(chǎng)利率募集資金，從而獲取了合理的資金財(cái)務(wù)成本率：建安工程費(fèi)資金財(cái)務(wù)成本均按中國(guó)人民銀行同期（建設(shè)期+回購(gòu)期）貸款基準(zhǔn)利率加約定上浮利率計(jì)（即基準(zhǔn)利率i%+約定上浮利率）；代墊費(fèi)用資金成本率為回購(gòu)時(shí)點(diǎn)同期中國(guó)人民銀行3―5年期貸款基準(zhǔn)利率加約定上浮百分點(diǎn)。考慮到新江東橋BT項(xiàng)目工期較長(zhǎng)，其回報(bào)水平爭(zhēng)取達(dá)到每年約定投資回報(bào)率，并且獲得對(duì)方認(rèn)可。建設(shè)期建安費(fèi)基數(shù)計(jì)算辦法為以各月完成工作量的100%為計(jì)算基數(shù)，復(fù)利計(jì)算。
第四，確保工程成本可控化。對(duì)于工期較長(zhǎng)的項(xiàng)目，增加主要材料價(jià)差條款，如對(duì)鋼材、瀝青砼等價(jià)差調(diào)整，以應(yīng)對(duì)未來(lái)不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。上述材料浮動(dòng)幅度在一定范圍以?xún)?nèi)的風(fēng)險(xiǎn)及收益由BT投資方承擔(dān)，有效地減低了材料漲價(jià)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
第五，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制市場(chǎng)化。為有效激勵(lì)自身管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制定集團(tuán)權(quán)屬公司業(yè)績(jī)考核辦法，如設(shè)定BT工程回款實(shí)收率、凈利潤(rùn)預(yù)算完成率及成本費(fèi)用控制率等財(cái)務(wù)指標(biāo)，按照市場(chǎng)化激勵(lì)方法考核管理團(tuán)隊(duì)。
四、財(cái)務(wù)管理精細(xì)化的啟示
精細(xì)化財(cái)務(wù)管理一方面能促進(jìn)重點(diǎn)市政基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，解決地方政府資金短缺的實(shí)際問(wèn)題，避免政府性債務(wù)居高不下；另一方面，能提升國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值，提高國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
路橋的經(jīng)驗(yàn)對(duì)國(guó)企改革也有一定借鑒：首先，加強(qiáng)國(guó)企經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。依托公司原有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮強(qiáng)勢(shì)資源配置，積極拓展相關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，避免進(jìn)入不熟悉行業(yè)。其次，加強(qiáng)股權(quán)投資多元化。充分發(fā)揮國(guó)企資源、資金、資本優(yōu)勢(shì)，利用民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活、激勵(lì)機(jī)制多樣優(yōu)勢(shì)，相互補(bǔ)充，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施財(cái)務(wù)管理資金、資產(chǎn)安全性第一為原則，積極應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。最后，完善市場(chǎng)化激勵(lì)機(jī)制。考核指標(biāo)短期激勵(lì)與中長(zhǎng)期結(jié)合，注重產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才隊(duì)伍激勵(lì)相互統(tǒng)一原則。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提升財(cái)務(wù)管理水平
有了服務(wù)意識(shí)，有了服務(wù)行為，沒(méi)有高水平的服務(wù)，仍然不能提供高質(zhì)量的服務(wù)。高水平的服務(wù)來(lái)自于高水平的業(yè)務(wù)知識(shí)，來(lái)自于嫻熟的業(yè)務(wù)處理能力。同時(shí)，具備了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，還需要了解業(yè)務(wù)活動(dòng)，熟悉業(yè)務(wù)流程，熟悉業(yè)務(wù)活動(dòng)全貌，才能真正了解業(yè)務(wù)部門(mén)的需求，才能針對(duì)不同的需求提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)，提高服務(wù)水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)的拓展。
財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持科室集體學(xué)習(xí)及個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，努力建立“在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作”的學(xué)習(xí)型科室。工作中每位員工應(yīng)相互配合、、取長(zhǎng)補(bǔ)短，始終堅(jiān)持著個(gè)人服從全局的理念。要提高自身素質(zhì)，財(cái)務(wù)人員一定要有吃苦耐勞的精神，不要怕做事，要珍惜每個(gè)工作機(jī)會(huì)，每一項(xiàng)工作都是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多做工作才能從工作中學(xué)習(xí)新技能、新方法，才能積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并促進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高。分公司實(shí)施會(huì)計(jì)集中核算后，基層站隊(duì)的會(huì)計(jì)核算人員采用報(bào)賬制的方法定期到財(cái)務(wù)科進(jìn)行費(fèi)用核銷(xiāo)，核算員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)第一手會(huì)計(jì)核算資料的嚴(yán)格把關(guān)，從源頭控制原始單據(jù)的合規(guī)。
六、結(jié)語(yǔ)
公司越發(fā)展，財(cái)務(wù)越重要，整個(gè)社會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)人員執(zhí)業(yè)技能的期望值也越來(lái)也高。為順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，會(huì)計(jì)人員應(yīng)增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)，不僅要加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，掌握有關(guān)的法律、法規(guī)，提高法律意識(shí)，熟練掌握和正確運(yùn)用會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，還要不斷提高自身的思想素質(zhì)，落實(shí)“三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”的工作精神。財(cái)務(wù)管理應(yīng)樹(shù)立精細(xì)意識(shí)，在工作中不斷強(qiáng)化“今天要比昨天好，明天要比今天更好”的工作理念，持續(xù)完善、創(chuàng)新；以“細(xì)”為出發(fā)點(diǎn)，將每件事情做精、做細(xì)、做好，認(rèn)真領(lǐng)悟細(xì)微工作帶來(lái)的巨大變化，在精細(xì)中體現(xiàn)人生的價(jià)值。
參考文獻(xiàn)：
[1]周建國(guó).精細(xì)化管理的關(guān)鍵是注重對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)行[J].冶金管理.2011（12）.
關(guān)鍵詞：高速公路 全面預(yù)算管理 應(yīng)用探討
一、預(yù)算管理的內(nèi)涵
財(cái)務(wù)管理，主要指對(duì)企業(yè)或事業(yè)單位的日常經(jīng)費(fèi)費(fèi)，以及預(yù)算外收入在預(yù)算、分配、調(diào)劑和使用的全過(guò)程的管理和監(jiān)督。財(cái)務(wù)管理的管理內(nèi)容主要有：成本管理、資金管理、預(yù)算管理和資產(chǎn)管理等。
預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理的一方面，是一種數(shù)量化的控制管理，將組織所有的關(guān)鍵問(wèn)題融于一個(gè)體系的管理控制方法。全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對(duì)財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行考核、分配、控制，有效組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，全面提高管理水平和經(jīng)營(yíng)效率。
在信息化的時(shí)代背景下，全面預(yù)算管理作為一種重要的管理工具，為經(jīng)營(yíng)部門(mén)全面掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效益提供了一個(gè)有效的平臺(tái)。我國(guó)高速公路的建設(shè)仍處在高速發(fā)展階段，為了提高路段效益，一些高速公路開(kāi)始著手推行全面預(yù)算管理或部分項(xiàng)目預(yù)算管理。全面引入預(yù)算管理到高速公路管理過(guò)程中，對(duì)于提高高速公路管理水平、加強(qiáng)成本控制、優(yōu)化資源配置、提高高速公路效益等方面意義重大。
二、高速公路預(yù)算管理出現(xiàn)的問(wèn)題
1、對(duì)全面預(yù)算管理的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不清。全面預(yù)算管理是集財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)營(yíng)預(yù)算為一體的綜合性預(yù)算管理，涉及高速公路日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)部門(mén)的工作人員都是全面預(yù)算管理的實(shí)施者和執(zhí)行者。然而，鑒于全面預(yù)算管理是財(cái)務(wù)管理的一部分，因此高速公路管理中，都會(huì)將全面預(yù)算管理納入財(cái)務(wù)部門(mén)的工作范圍，認(rèn)為財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)該負(fù)責(zé)預(yù)算管理的編制、實(shí)施和管理，沒(méi)有將全面預(yù)算管理和高速公路整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)，對(duì)于預(yù)算管理的重視度不夠，缺乏參與熱情。在實(shí)際工作中，預(yù)算管理基本上都有財(cái)務(wù)部門(mén)管理，其他部門(mén)很少參與預(yù)算編制，只負(fù)責(zé)確認(rèn)結(jié)果，全面管理流于書(shū)面形式。另外，其他部門(mén)和人員的參與意識(shí)不夠，直接削弱了預(yù)算的執(zhí)行力度和科學(xué)性。
2、預(yù)算管理方法出現(xiàn)偏差。高速公路管理有很強(qiáng)的行業(yè)特征。實(shí)際預(yù)算管理中，容易脫離高速公路的行業(yè)特征，生搬硬套企業(yè)預(yù)算管理，出現(xiàn)預(yù)算重疊、覆蓋不足、執(zhí)行難以分解到每個(gè)部門(mén)、隨意性較強(qiáng)、考核準(zhǔn)確性不夠等問(wèn)題。高速公路管理，經(jīng)常采用增量預(yù)算編制或減量預(yù)算編制，這種編制方法，雖然考慮了預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中可能產(chǎn)生的非預(yù)料因素，但是在這種編制下，預(yù)算管理仍存在較大程度的主觀性。另外，預(yù)算審批機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制的不健全，導(dǎo)致了預(yù)算管理流于形式管理。
3、預(yù)算編制時(shí)間較短，執(zhí)行反饋周期較長(zhǎng)。預(yù)算編制是全面預(yù)算管理的起點(diǎn)，涉及工作量大，需要較長(zhǎng)的貶值周期，然而大部分高速公路管理中，由于時(shí)間安排出現(xiàn)問(wèn)題，往往在年底完不成預(yù)算編制工作，年初的預(yù)算管理缺乏指導(dǎo)性文件，沒(méi)有內(nèi)部考核的依據(jù)，導(dǎo)致新一年的預(yù)算編制質(zhì)量不高。另一方面，由于預(yù)算編制很難預(yù)料到突發(fā)問(wèn)題，當(dāng)發(fā)生需要進(jìn)行預(yù)算調(diào)整的狀況時(shí)，由于得不到及時(shí)反饋，預(yù)算就不能及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，這就導(dǎo)致了預(yù)算管理形同虛設(shè)。
4、預(yù)算執(zhí)行和考核脫節(jié)。高速公路管理中開(kāi)始逐漸重視全面預(yù)算管理，然而重預(yù)算輕執(zhí)行的現(xiàn)象仍然廣泛存在。預(yù)算編制完成后，由于考核機(jī)制不明確、考核意識(shí)不強(qiáng)，高速公路項(xiàng)目結(jié)束后，缺乏對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況的評(píng)價(jià)分析，對(duì)于預(yù)算出現(xiàn)差異的情況不夠重視。這種情況下的預(yù)算編制沒(méi)有對(duì)下一期（下一路段）的預(yù)算編制產(chǎn)生指導(dǎo)作用。另一方面，預(yù)算管理對(duì)員工的績(jī)效有很強(qiáng)的約束作用，但是由于預(yù)算缺乏考評(píng)機(jī)制，預(yù)算管理也就失去了約束作用。
三、高速公路全面預(yù)算管理的應(yīng)用方法
1、加強(qiáng)全面理解，重視全員參與。首先要全面強(qiáng)化預(yù)算管理的理念，預(yù)算管理是一項(xiàng)綜合性系統(tǒng)工作，涉及到高速公路管理的方方面面，需要全體員工的共同參與。財(cái)務(wù)部門(mén)很難全面掌握其他各部門(mén)的具體業(yè)務(wù)，因此難以做到隨時(shí)把握外部環(huán)境的變化對(duì)高速公路管理的影響。為了保證預(yù)算編制的有效性，財(cái)務(wù)部門(mén)不能代替其他部門(mén)進(jìn)行預(yù)算編制、分析和執(zhí)行，只能在其他部門(mén)制定預(yù)算編制時(shí)，提供指導(dǎo)性意見(jiàn)。為了從制度上保證其他部門(mén)的參與熱情，建立激勵(lì)機(jī)制，明確權(quán)責(zé)關(guān)系，將具體責(zé)任落實(shí)到人，并把預(yù)算的執(zhí)行情況和員工福利掛鉤，提升預(yù)算管理的全員參與力度，深化全員預(yù)算管理意識(shí)。
2、科學(xué)進(jìn)行全面預(yù)算管理。根據(jù)高速公路的行業(yè)特征，推行具有行業(yè)特色的預(yù)算管理項(xiàng)目。預(yù)算管理的編制方法方面，可以采用零基預(yù)算編制，取消往年的基數(shù)，重新測(cè)算安排各部門(mén)的預(yù)算，重點(diǎn)區(qū)分預(yù)算的輕重緩急。建立嚴(yán)格的審批監(jiān)督機(jī)制，成立專(zhuān)門(mén)的審批小組，按照有關(guān)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行預(yù)算審批，形成全方位的管理監(jiān)督，減少預(yù)算管理的隨意性和主觀性，深化預(yù)算管理監(jiān)督力度。
3、合理安排全面預(yù)算編制時(shí)間。為了保證預(yù)算能真正發(fā)揮作用，在高速公路管理工作計(jì)劃中安排足夠的全面預(yù)算編制時(shí)間，通過(guò)擴(kuò)大預(yù)算編制周期、演唱預(yù)算編制、提前啟動(dòng)下一年份的預(yù)算編制等，保證預(yù)算編制的時(shí)間和質(zhì)量。預(yù)算編制可以建立即時(shí)報(bào)送制度，按期報(bào)送預(yù)算的執(zhí)行情況，當(dāng)預(yù)算執(zhí)行出現(xiàn)較大偏差時(shí)，要注意提交分析報(bào)告，及時(shí)采取措施解決。
4、健全預(yù)算管理的考核。在以上幾個(gè)方面都進(jìn)行改進(jìn)之后，也要注意建立健全的考核機(jī)制，形成全方位考核體系，保證預(yù)算執(zhí)行的有效性。對(duì)于要進(jìn)行預(yù)算調(diào)整的項(xiàng)目，要遵循嚴(yán)格的程序，保證預(yù)算管理的剛性約束。另外，預(yù)算管理的考核一定要注意公平公開(kāi)。
四、結(jié)語(yǔ)
全面預(yù)算管理要納入高速公路財(cái)務(wù)管理工作中，提高高速公路經(jīng)營(yíng)效益，要從制度上、方法上、行業(yè)特色等各個(gè)方面開(kāi)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]馬進(jìn)利.全面預(yù)算管理在高速公路建設(shè)公司中的應(yīng)用策略[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2011,17
【關(guān)鍵詞】 全面風(fēng)險(xiǎn)管理； 保險(xiǎn)公司； 風(fēng)險(xiǎn)管理框架
一、對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理（ERM）概念的理解
近年來(lái)，許多學(xué)者和國(guó)際組織都試圖對(duì)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理作出全面和權(quán)威的定義，較具影響力的國(guó)際組織先后給出的定義如下：
風(fēng)險(xiǎn)管理是以文化、過(guò)程和結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)而驅(qū)動(dòng)企業(yè)朝著有效的管理潛在的機(jī)會(huì)和同時(shí)是有效的管理潛在的不利因素的方向發(fā)展。
――（澳大利亞/新西蘭）AS/NZS4360，1999
風(fēng)險(xiǎn)管理是組織策略管理的核心部分，它是組織以條理化的方式來(lái)處理活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，其目的是從每項(xiàng)活動(dòng)及全部活動(dòng)的組合中獲得持續(xù)的利益。
――（英國(guó)）AIRMIC/ALARM/IRM，2002
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是一套由企業(yè)董事會(huì)與管理層共同設(shè)立，與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的管理流程。它的功能是識(shí)別那些會(huì)影響企業(yè)運(yùn)作的潛在事件和把相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理到一個(gè)企業(yè)可接受的水平，從而幫助企業(yè)達(dá)至其目標(biāo)。
――（美國(guó)）COSO-ERM，2004
歸納起來(lái)，以上定義基本上基于兩個(gè)角度出發(fā)：一是從限制不利和促進(jìn)有利的角度，以澳大利亞/新西蘭AS/NZS4360和英國(guó)AIRMIC/ALARM/IRM為代表；二是從戰(zhàn)略目標(biāo)和過(guò)程的角度，以美國(guó)COSO-ERM為代表。目前，美國(guó)的企業(yè)往往將COSO-ERM 2004的定義視為ERM的定義，而歐盟的企業(yè)在相當(dāng)程度上將AIRMIC/ALARM/IRM 2002視為ERM的定義。現(xiàn)在，ISO層面的ERM概念正在討論中，ISO-31000預(yù)計(jì)將在2009年出臺(tái)。屆時(shí)，業(yè)界將會(huì)有統(tǒng)一的ERM概念。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)在2007年下發(fā)的《保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理指引（試行）》中，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了明確的定義，即“風(fēng)險(xiǎn)是指對(duì)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)可能產(chǎn)生負(fù)面影響的不確定性因素。”保監(jiān)會(huì)在《保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理指引（試行）》中給出的風(fēng)險(xiǎn)管理定義為：“風(fēng)險(xiǎn)管理是指保險(xiǎn)公司圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制的基本流程以及相關(guān)的組織架構(gòu)、制度和措施。”
二、保險(xiǎn)公司所面臨的風(fēng)險(xiǎn)
保監(jiān)會(huì)在《保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理指引（試行）》中對(duì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)中面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了如下規(guī)定：保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的各類(lèi)主要風(fēng)險(xiǎn)包括：保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等，這些風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司普遍意義上面臨的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司因地域不同、發(fā)展階段不同而面臨著上述各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)中的不同風(fēng)險(xiǎn)。因此，保險(xiǎn)公司要想進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，必須對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀和風(fēng)險(xiǎn)因素有清晰的了解和認(rèn)識(shí)。
三、國(guó)際、國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素分析
由于壽險(xiǎn)行業(yè)具有一定差異，這里著重分析壽險(xiǎn)行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)因素。
（一）國(guó)際壽險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素分析
1.壽險(xiǎn)業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)由保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向投資風(fēng)險(xiǎn)
1970-1990年中期，全球保險(xiǎn)市場(chǎng)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。20世紀(jì)90年代后期至今，隨著全球利率波動(dòng)性加大和資本市場(chǎng)的震蕩加劇，國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向了投資風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)1996-2000年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在此期間，保險(xiǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)占比為53%，保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)投資風(fēng)險(xiǎn)占比為23%，保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)占比為20%，利率風(fēng)險(xiǎn)占比為11%。說(shuō)明投資風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司最大的風(fēng)險(xiǎn)源。
2.壽險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)負(fù)債匹配風(fēng)險(xiǎn)日益受到重視
隨著越來(lái)越多的壽險(xiǎn)公司因資產(chǎn)負(fù)債不匹配而面臨壓力，特別是日本壽險(xiǎn)業(yè)由于泡沫經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)高額利差損，引致嚴(yán)重資產(chǎn)負(fù)債不匹配進(jìn)而導(dǎo)致大量公司破產(chǎn)，資產(chǎn)負(fù)債匹配的風(fēng)險(xiǎn)日益受到重視。
3.壽險(xiǎn)業(yè)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向以利率風(fēng)險(xiǎn)為主
隨著利率波動(dòng)幅度加大和金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，壽險(xiǎn)業(yè)負(fù)債面臨的利率風(fēng)險(xiǎn)逐步加大。據(jù)德意志銀行估計(jì)，20世紀(jì)90年代，壽險(xiǎn)業(yè)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)中，利率風(fēng)險(xiǎn)占70%，流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)占20%，精算風(fēng)險(xiǎn)占10%。利率風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為壽險(xiǎn)業(yè)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)的主要方面。
4.壽險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)為主
從國(guó)際壽險(xiǎn)業(yè)投資品種的變化來(lái)看，保險(xiǎn)投資證券化趨勢(shì)明顯，債券投資比例居高不下，股票投資比例因各國(guó)資本市場(chǎng)發(fā)展和監(jiān)管而各有不同；加之國(guó)際金融市場(chǎng)投資環(huán)境不確定性加大，由此引致壽險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)由過(guò)去的信用風(fēng)險(xiǎn)為主，轉(zhuǎn)向信用風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)為主。
（二）國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)因素分析
1.償付能力風(fēng)險(xiǎn)需要持續(xù)關(guān)注
所謂償付能力，就是公司到期履行經(jīng)濟(jì)義務(wù)的能力。對(duì)于壽險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，到期義務(wù)不僅包括因發(fā)生保險(xiǎn)事故而必須支付的賠款，還包括投保人提取資金的要求，如退保和要求保單貸款等。簡(jiǎn)單地說(shuō)，壽險(xiǎn)公司的償付能力風(fēng)險(xiǎn)取決于以下四個(gè)要素：
（1）初始資本的多少，資本越多，償付能力風(fēng)險(xiǎn)越小；
（2）保險(xiǎn)價(jià)格的高低，價(jià)格越高，償付能力風(fēng)險(xiǎn)越小；
（3）投資收益率的概率分布；
（4）未來(lái)賠付的概率分布。
從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度來(lái)說(shuō)，償付能力風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際上是一系列風(fēng)險(xiǎn)的組合。這些風(fēng)險(xiǎn)主要包括了承保風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)和定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)等。
2.利差損風(fēng)險(xiǎn)影響深遠(yuǎn)
20世紀(jì)90年代后期的利差損風(fēng)險(xiǎn)主要影響了2000年以前成立的壽險(xiǎn)公司。據(jù)當(dāng)時(shí)保守估計(jì)，全部利差損風(fēng)險(xiǎn)需要經(jīng)過(guò)10年才能完全化解，是國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的前車(chē)之鑒。
3.資產(chǎn)負(fù)債匹配風(fēng)險(xiǎn)日益受到重視
資產(chǎn)負(fù)債匹配風(fēng)險(xiǎn)同樣也在國(guó)內(nèi)受到越來(lái)越多的重視。資產(chǎn)負(fù)債不匹配主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是期限不匹配；二是數(shù)額不匹配；三是收益率不匹配。
4.投資風(fēng)險(xiǎn)將逐步加大
國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)近年的發(fā)展，已經(jīng)積聚了一定的投資風(fēng)險(xiǎn)，具體表現(xiàn)為資金運(yùn)用收益率的波動(dòng)較大，加之投資渠道逐漸放寬，投連產(chǎn)品保費(fèi)增長(zhǎng)迅猛，投資風(fēng)險(xiǎn)將逐步加大。
5.保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)將逐步提高
產(chǎn)品定價(jià)方面，從市場(chǎng)整體來(lái)看，儲(chǔ)蓄型險(xiǎn)種回報(bào)率高、手續(xù)費(fèi)高，費(fèi)用率也居高不下，同時(shí)賠付率不夠穩(wěn)定，說(shuō)明我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)品定價(jià)存在一定風(fēng)險(xiǎn)。今后，隨著利率和費(fèi)率市場(chǎng)化的進(jìn)程，定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)將繼續(xù)加大。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，目前保險(xiǎn)產(chǎn)品還較為單一，許多保險(xiǎn)公司大量保費(fèi)收入來(lái)源于少數(shù)幾個(gè)產(chǎn)品，產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)較高。
6.營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)將逐步降低
前些年，壽險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模迅速上升，因營(yíng)銷(xiāo)不當(dāng)引發(fā)的糾紛也迅速上升，壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)較高。近年來(lái)，保監(jiān)會(huì)不斷加強(qiáng)這方面的監(jiān)管，各項(xiàng)制度不斷健全，未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)逐漸降低。但對(duì)于新公司而言，開(kāi)業(yè)初期正是業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張的時(shí)期，這部分風(fēng)險(xiǎn)仍需重點(diǎn)關(guān)注。
7.保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)將增加
隨著保險(xiǎn)公司數(shù)量的增加，國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)也將迅速增加，分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)將逐步加大，存在道德風(fēng)險(xiǎn)及短期經(jīng)營(yíng)效應(yīng)等風(fēng)險(xiǎn)。
由此可見(jiàn)，上述風(fēng)險(xiǎn)因素應(yīng)成為保險(xiǎn)公司現(xiàn)階段風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)。同時(shí)，有效的風(fēng)險(xiǎn)管理需要明確的目標(biāo)和完備的框架。
四、保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)分析
不同公司由于所處階段不同和治理結(jié)構(gòu)不同，風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)也會(huì)有所不同。保險(xiǎn)公司可以從兩個(gè)角度規(guī)定公司風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)：從股東角度，風(fēng)險(xiǎn)管理要保障股東資金的安全性和盈利性；從經(jīng)營(yíng)角度，風(fēng)險(xiǎn)管理要保障公司的有效經(jīng)營(yíng)。
（一）安全性目標(biāo)
安全性目標(biāo)的達(dá)成有下面主要手段：
1.具備完善的風(fēng)險(xiǎn)管理框架、流程，并能有效運(yùn)行。逐步完善公司的內(nèi)控體系、風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)體系，使風(fēng)險(xiǎn)管理逐步涵蓋經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2.做好公司整體的資產(chǎn)負(fù)債匹配管理。
3.監(jiān)測(cè)管理公司整體的償付能力。償付能力不僅對(duì)企業(yè)自身至關(guān)重要，也是保監(jiān)會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。償付能力的監(jiān)測(cè)管理應(yīng)該包括靜態(tài)償付能力指標(biāo)測(cè)試和動(dòng)態(tài)償付能力指標(biāo)的分析。公司可以借鑒保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管體系，結(jié)合自身情況，建立整體的償付能力監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)，提高風(fēng)險(xiǎn)防御能力，有效保證公司的償付能力。
（二）盈利性目標(biāo)
盈利性目標(biāo)的基本思想是引入風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算的概念。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算的基本含義是，研究每項(xiàng)投資行為所伴隨的風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)其對(duì)整體風(fēng)險(xiǎn)的影響來(lái)決定各項(xiàng)目的資金分配，確保整體風(fēng)險(xiǎn)維持在公司風(fēng)險(xiǎn)承受能力之內(nèi)。針對(duì)任何項(xiàng)目，都要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)率進(jìn)行資源優(yōu)化分配，從而提高企業(yè)整體盈利能力，這個(gè)指標(biāo)被稱(chēng)為“風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整資本收益率”（RAROC），其計(jì)算公式為：
由于VAR可以作為經(jīng)濟(jì)資本的計(jì)量方法，上式可以寫(xiě)成：
盈利性的目標(biāo)是公司風(fēng)險(xiǎn)管理的高級(jí)目標(biāo)，需要隨著公司的發(fā)展逐步實(shí)現(xiàn)。
五、保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理框架的選擇
通過(guò)比較國(guó)際各種ERM框架，結(jié)合自身情況，筆者建議保險(xiǎn)公司可以確定自身的風(fēng)險(xiǎn)管理框架：
（一）風(fēng)險(xiǎn)管理框架
公司的風(fēng)險(xiǎn)管理框架需要通過(guò)一系列制度予以體現(xiàn)，這些制度包括：風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)管理政策、風(fēng)險(xiǎn)管理政策聲明、風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理用戶(hù)指南、風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控體系和風(fēng)險(xiǎn)管理執(zhí)行計(jì)劃。
（二）風(fēng)險(xiǎn)管理流程
公司的風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程包括：風(fēng)險(xiǎn)承受能力分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、評(píng)估與改進(jìn)。公司須每年進(jìn)行一輪上述流程，同時(shí)對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，持續(xù)循環(huán)地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理工作，為有效經(jīng)營(yíng)提供保障。
（三）風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)與重點(diǎn)資源
風(fēng)險(xiǎn)管理是每個(gè)員工的責(zé)任，董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層、風(fēng)險(xiǎn)管理部、各機(jī)構(gòu)、各部門(mén)、全體員工均對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。
在這方面，保證風(fēng)險(xiǎn)管理部的獨(dú)立性至關(guān)重要。公司的組織架構(gòu)應(yīng)該能夠保證風(fēng)險(xiǎn)管理部獨(dú)立于具體的部門(mén)之外，獨(dú)立地開(kāi)展工作，同時(shí)還要保證風(fēng)險(xiǎn)管理部與各部門(mén)的及時(shí)溝通與相互合作。
公司風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)資源包括風(fēng)險(xiǎn)管理的工作預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)、平衡記分卡等。其中，風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)十分重要。風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的核心模塊，該模塊按不同層級(jí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的收集和分析，完成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的生成和流轉(zhuǎn)，進(jìn)行實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。系統(tǒng)的應(yīng)用是落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理框架和建設(shè)公司風(fēng)險(xiǎn)管理文化的強(qiáng)力保證。
（四）風(fēng)險(xiǎn)管理文化
只有通過(guò)培育風(fēng)險(xiǎn)管理文化才能完全發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理框架的作用，而文化的培養(yǎng)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。公司風(fēng)險(xiǎn)管理文化包括以下重點(diǎn)：改變管理方式、持續(xù)完善、溝通、激勵(lì)、培訓(xùn)等。
在文化培育過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)管理工作的開(kāi)展和公司的規(guī)范管理能夠互相促進(jìn)。風(fēng)險(xiǎn)管理框架的有效實(shí)施有賴(lài)于公司管理體系的完整和健全，比如要求公司有良好的治理結(jié)構(gòu)、明確的戰(zhàn)略目標(biāo)、各層級(jí)清晰的工作計(jì)劃、完善的KPI考核體系等；而通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的開(kāi)展，如關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)（KRI）的制定，能發(fā)現(xiàn)目前管理中的不完善之處，從而促進(jìn)公司的管理變革。
（五）審計(jì)/監(jiān)管的合規(guī)性保證
公司需要通過(guò)審計(jì)等方式對(duì)框架的執(zhí)行情況、質(zhì)量、程序的效力進(jìn)行評(píng)估，保證公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作符合監(jiān)管要求，并提供適當(dāng)建議來(lái)改進(jìn)現(xiàn)有的方法。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 安培培，劉成虎.現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理再探.經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，2008，（7）.
