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家電市場調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2022-12-07 21:47:48

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇家電市場調(diào)查報(bào)告,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

一、市場調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。

(一)標(biāo)題

標(biāo)題和報(bào)告日期、委托方、調(diào)查方,一般應(yīng)打印在扉頁上。

關(guān)于標(biāo)題,一般要在與標(biāo)題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關(guān)于哈爾濱市家電市場調(diào)查報(bào)告》。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題形式,一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題,副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費(fèi)者眼中的<海峽都市報(bào)> 棗<海峽都市報(bào)>讀者群研究報(bào)告》。

(二)目錄

如果調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容、頁數(shù)較多,為了方便讀者閱讀,應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報(bào)告所分的主要章節(jié)和附錄,并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號(hào)碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

目 錄

1、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

2、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡介

3、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果簡介

4、綜合分析

5、數(shù)據(jù)資料匯總表

6、附錄

(三)概述

概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對(duì)調(diào)查的原始資料進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)、作出結(jié)論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:

第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。

第二,簡要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題。

第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,因此對(duì)所用方法要進(jìn)行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實(shí)地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應(yīng)作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應(yīng)有詳細(xì)的工作技術(shù)報(bào)告加以說明補(bǔ)充,附在市場調(diào)查報(bào)告的最后部分的附件中。

(四)正文

正文是市場調(diào)查分析報(bào)告的主體部分。這部分必須準(zhǔn)確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出到引出的結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應(yīng)當(dāng)有可供市場活動(dòng)的決策者進(jìn)行獨(dú)立思考的全部調(diào)查結(jié)果和必要的市場信息,以及對(duì)這些情況和內(nèi)容的分析評(píng)論。

(五)結(jié)論與建議

結(jié)論與建議是撰寫綜合分析報(bào)告的主要目的。這部分包括對(duì)引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié),提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結(jié)論和建議與正文部分的論述要緊密對(duì)應(yīng),不可以提出無證據(jù)的結(jié)論,也不要沒有結(jié)論性意見的論證。

(六)附件

附件是指調(diào)研報(bào)告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。它是對(duì)正文報(bào)告的補(bǔ)充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術(shù)報(bào)告,例如為調(diào)查選定樣本的有關(guān)細(xì)節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。

二、市場調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容

市場調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容有;

第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。

第二,介紹市場背景資料。

第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術(shù)等。

第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。

第五,提出論點(diǎn)。即擺出自己的觀點(diǎn)和看法。

第六,論證所提觀點(diǎn)的基本理由。

第2篇

如同15年前以中國企業(yè)家“第一人”的角色走上哈佛大學(xué)的講臺(tái)一樣,日前,海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏作為全球唯一受邀的企業(yè)家,登上了世界最頂級(jí)的學(xué)術(shù)峰會(huì)——美國管理學(xué)會(huì)第73屆年會(huì)的演講臺(tái)。

在長達(dá)50分鐘的演講中,張瑞敏呈現(xiàn)給350多名國際最頂級(jí)管理專家的海爾“人單合一”管理模式,贏得了一次又一次的掌聲。此前不久,“人單合一”模式被哈佛、沃頓等國際頂級(jí)商學(xué)院,收進(jìn)教科書之中。

“人單合一”模式已經(jīng)演進(jìn)了八年。按張瑞敏的解釋,“人”是指員工,“單”是指用戶,“人單合一”就是員工給用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,即雙贏。目前,海爾8萬多員工自行組織成2000個(gè)“自主經(jīng)營體”,其中最大的自主經(jīng)營體超數(shù)百人,最小的只有七人。自主經(jīng)營體分為三級(jí):直接按“單”定制、生產(chǎn)、營銷的一級(jí)經(jīng)營體,為一級(jí)經(jīng)營體提供專業(yè)服務(wù)的平臺(tái)經(jīng)營體,以及主要負(fù)責(zé)創(chuàng)造機(jī)會(huì)和創(chuàng)新機(jī)制的戰(zhàn)略經(jīng)營體。

不同層級(jí)自主經(jīng)營體,通過合同關(guān)系實(shí)現(xiàn)相互承諾以及利益捆綁。除戰(zhàn)略經(jīng)營體體長相對(duì)穩(wěn)定外,其他兩級(jí)經(jīng)營體體長競聘產(chǎn)生,擁有決策權(quán)、用人權(quán)和分配權(quán),但無固定任期,2/3以上的經(jīng)營體成員可以聯(lián)名淘汰不合格的經(jīng)營體長。自主經(jīng)營體是一種自主運(yùn)行、自負(fù)盈虧的彈性組織,員工以“搶單”的方式進(jìn)入,按單而聚,按單而散。同時(shí),自主經(jīng)營體之間可以相互兼并,排在后10位的自主經(jīng)營體自我淘汰。

“人單合一”模式徹底顛覆了傳統(tǒng)的企業(yè)組織形態(tài)。在這個(gè)組織體系中,傳統(tǒng)意義上的“中層”已經(jīng)消失,原有的人事、財(cái)務(wù)、研發(fā)、供應(yīng)等后臺(tái)系統(tǒng),在合同關(guān)系的“倒逼”之下,主動(dòng)向一級(jí)經(jīng)營體提供資源服務(wù),成為了面對(duì)用戶和黏住用戶的一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)。企業(yè)內(nèi)部的資源由此得到了高效配置,而且,整體組織對(duì)于市場的協(xié)同反應(yīng)靈敏度大大增強(qiáng)。

組織的重新解構(gòu),必然引起管理者與員工角色與身份的轉(zhuǎn)變。在“人單合一”模式下,一線自主經(jīng)營體與客戶直接對(duì)接,根據(jù)市場變化和用戶需求進(jìn)行自運(yùn)轉(zhuǎn)、自創(chuàng)新和自驅(qū)動(dòng),員工從過去被動(dòng)服從領(lǐng)導(dǎo)變成主動(dòng)響應(yīng)市場;管理者最重要的任務(wù),是按照經(jīng)營體中一線員工的需求,幫助整合資源,共同完成為客戶創(chuàng)造價(jià)值的市場目標(biāo),其與員工的關(guān)系已經(jīng)不是領(lǐng)導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,而是平臺(tái)上的并聯(lián)關(guān)系。不僅如此,在“人單合一”模式下,員工不是靠完成上級(jí)的指令掙工資,因此,管理者最重要的監(jiān)督職責(zé)也不再是考核員工的指標(biāo)和效益,而是為員工成為“自己的CEO”(彼得·德魯克語)創(chuàng)造機(jī)會(huì)和提供平臺(tái)。不難看出,海爾“人單合一”模式,都呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)企業(yè)相逆的管理路徑。

撕破組織邊界從而再造生產(chǎn)與市場的利益關(guān)系,彰顯了“人單合一”模式的革命性意義。消費(fèi)者可以參與到自主經(jīng)營體之中,參與前端設(shè)計(jì)和提供解決方案,原有生產(chǎn)者與消費(fèi)者的“分工”關(guān)系演變?yōu)椤昂瞎ぁ标P(guān)系。在供應(yīng)端,自主經(jīng)營體可以將原屬于外部資源的分供方吸納進(jìn)來,在進(jìn)行價(jià)格談判的同時(shí),更多地讓對(duì)方參與產(chǎn)品增值設(shè)計(jì)方案,如鋼材供應(yīng)商因?yàn)楦娩摬馁|(zhì)地,可以為冰箱外殼取材提供建議,這樣,海爾作為生產(chǎn)企業(yè),與供應(yīng)商之間原有討價(jià)還價(jià)的“零和”關(guān)系,變成了“共贏”關(guān)系。這種無邊界的組織形態(tài),使海爾面向整個(gè)“地球村”,構(gòu)筑起了一個(gè)龐大的資源協(xié)同與價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)。

很難說海爾模式具有普世價(jià)值,甚至張瑞敏也認(rèn)為海爾一直處于試錯(cuò)與糾錯(cuò)的過程之中。自“人單合一”模式運(yùn)轉(zhuǎn)以來,海爾利潤復(fù)合增長率為35%,即便是在家電業(yè)環(huán)境慘淡的2012年,海爾集團(tuán)的全球營業(yè)額依然達(dá)到1631億元,利潤總額90億元,同比增長20%。據(jù)世界權(quán)威市場調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國際的最新全球家電市場調(diào)查報(bào)告顯示,海爾大型家用電器2012年品牌零售量占全球市場的8.6%,第四次蟬聯(lián)全球第一。

我們還想強(qiáng)調(diào),正如著名管理學(xué)家加里·哈默所指,組織結(jié)構(gòu)的變革是管理界的世界性難題,而讓企業(yè)全員面對(duì)市場和服務(wù)用戶在全球范圍內(nèi)并沒有非常成功的案例,因此,在顛覆傳統(tǒng)中一路突進(jìn)的海爾,可嘉可贊。

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