時間：2023-02-16 22:00:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇英語寫作實訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
【摘 要】本文的研究目的在于通過實證研究，證明以職業為導向的任務型英語寫作教學模式在高職院校英語教學中的可行性和有效性。確切地說，是探究該模式對學生的寫作情感發展及寫作水平的影響。
關鍵詞 職業為導向；英語寫作；教學模式
一、引言
在經濟全球化的今時代，英語的使用越來越廣泛。然而，由于受到傳統教學模式的影響，很多高職院校教師對高職職場英語寫作教學的認識還不是很清晰，甚至存在著一些誤區；加之高職學生英語基礎薄弱、學習興趣不高、獨立分析、解決問題的能力較差、學習方法不當等等，使得高職學生職場英語寫作能力成為制約學生英語交際能力提升的一個重要因素。
以職業為導向的任務型英語寫作教學模式，通過對學生進行大量任務實訓，將職場英語寫作訓練與現代辦公、信息技術互相融合，兼顧培養學生的團隊協作能力、自我展示能力等綜合職業能力，突出了高職教育職業性、實踐性、開放性的特點。
二、高職英語寫作課程普遍存在問題
英語寫作對高職學生的英語語言能力和素質培養起著不可替代的作用。然而，“以教為主”的傳統寫作教學模式弊端日益顯現。許多教師在課堂教學過程中，依然使用總結文體特點、格式、寫作手法、范文點評和做練習等傳統教學模式。這種教師為主體，操練為輔助的形式，缺乏師生互動和交流，很難調動學生學習的積極性，培養學生的職場英語寫作能力。其次，缺乏理念先進特色鮮明的教材。目前，大多數高職英語寫作教材缺少以典型工作任務職業能力培養為中心，體現高職教育特色的英語寫作教材。此外，課程考核評價方式單一?？己藘热葸^分注重英語寫作知識，忽視實際寫作能力。考核方式脫離真實職場情景，與現實脫節。
針對上述現狀，以職業為導向的任務型英語寫作教學模式應用于高職院校英語教學中，無疑成為改革的必然選擇。
三、構建以職業為導向的任務型英語寫作教學模式
對以職業為導向的任務型英語寫作教學模式進行研究、運用與實踐，本院教學團隊依據本院學情，并結合對一線行業進行的調研，確立符合我院英語寫作以職業為導向的任務型英語寫作教學模式，并在實踐中不斷完善，從而提高高職學生英語寫作課程建設的整體質量，最終旨在激發學生的自主學習能力。
1.教學內容選?。涸O計項目和情境與學生的學習、生活以及未來的職業緊密相關。教學內容以生活、學習、工作情景為主線，突破材束縛，把教學內容有序地整合，并引入相關專業知識，通過模擬套寫、互譯練習等活動，力求實現在真實情境中，學習知識、掌握知識、運用知識，培養學生解決今后崗位上可能遇到相關問題的能力，從而提高學生的綜合語言表達能力，最終為提高學生涉外工作打下夯實的寫譯基礎。
2.教學實施：課前學生按要求自行分成3-5人小組。學習過程包括四個環節：學生課前預習、課上學習、課后學習以及課堂展示。教師在課前，布置主題；課上講授內容、示范指導寫作、督促控制學生課堂互動，課下，教師檢查學生任務完成，登記成績。與傳統的教學模式相反，學生從被動的聽課，轉變為，課前閱讀文章，收集信息，課上對信息進行理解，分析，轉換，課下，編輯、校對、交付任務。
3.教學方法：在教法及學法的的選取上，堅持“以生為本”的“能力教育”，遵循“快樂學習”的主旨，主要采用任務驅動、項目教學、情境教學等教法，分組討論、團體協作、角色扮演等學法。
在教學中，以教學任務為中心，將傳統教學模式與現代化教學手段相結合，充分利用各種資源，力求達到最佳教學效果。并為學生組織了豐富多彩的第二課堂活動，如：演講比賽，英語話劇比賽、英語朗誦比賽，技能大賽等。
4.課程考核評價：學生完成個體任務和小組任務，采用教師評學和學生互評的方式進行。設有教師評學量化成績單，學生互評表和學生總評成績單。
5.實踐教學條件：充分利用英語教學電臺、語音實驗室、數字多媒體教室、網絡教學、藍鴿外語學習網絡平臺，調動學生的學習積極性，培養他們的自主學習能力。
四、結語
總而言之，以職業為導向的任務型英語寫作教學模式，改變了傳統的英語寫作教學，實現了培養高職學生綜合素質、提升職業可持續發展能力，特別是在職場環境下運用英語的基本能力。同時，兼顧提高了學生的團隊協作能力、自我展示能力和自主學習能力，使學生掌握有效的學習方法和學習策略，突出了職業教育培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高素質技能型人才的目標。
【作者簡介】
羅盈盈（1981-），女，遼源職業技術學院，外語教學部講師，碩士，研究方向：英語課程與教學論。
[關鍵詞]商務英語；專業建設；教學改革
[中圖分類號]G6420[文獻標識碼]A[文章編號]
2095-3283（2013）09-0143-02
[作者簡介]趙小云（1970-）女，江蘇南京人，副教授，研究方向：商務英語。
一、商務英語專業建設的背景
經濟社會活動國際化和社會主義市場經濟的深入發展對商務英語專業畢業生的英語綜合應用能力和綜合素質提出了更高的要求，只具備單一英語學科專業知識和基礎技能型的人才已不能適應市場經濟發展的需要。商務英語教學必須要改革傳統教學模式，利用現代信息技術手段提高學生的英語學習效率和英語綜合應用能力。商務英語專業必須從單純的英語人才培養模式轉向應用型、復合型的人才培養模式，將專業建設與工作實踐緊密結合，側重培養并提高學生在相關領域的實際工作能力。
商務英語專業建設應在注重加強學生英語語言基本功訓練的基礎上，更加重視培養學生的職業技能，增加復合專業知識課程，擴展學生知識面，在強調培養學生英語聽、說、讀、寫為主的實際應用能力的同時，尤其應注重培養學生在外經貿領域的實際工作能力。根據高等職業技術教育的培養目標，南京信息職業技術學院重視培養學生的實踐技能，實行雙證書制度，要求學生必須獲得國家相關職業資格證書才能夠畢業，以督促學生重視實踐技能。
二、南京信息職業技術學院商務英語專業建設特色
1專業課程分為兩大模塊：英語語言類課程和國際商務類課程。前者主要在大學一、二年級上學期開設，著重為學生打好英語語言基礎，以傳授人文知識和增強學生英語運用能力為主要目的；后者在二、三年級開設，要求學生系統地掌握各相關專業的理論和規則以及解決實際問題的基本方法，著重拓寬口徑，注重能力培養和素質鍛煉，同時在三年中不間斷地鞏固和提高學生的英語應用能力。2將“國際型、復合型、應用型、創新型”的人才培養目標始終如一地貫穿于專業課程建設的全過程，強調專業的應用型特點，從而使學生既熟練掌握英語語言各項基本技能，又較為系統地學習國際商務基礎理論，熟悉國際商務運作程序。3深化教育改革，開展中英文雙語教學。用英語講授全部英語語言課程和用中英文雙語講授國際商務課程。4 改革教學方法，靈活運用啟發式、討論式、研究式、任務式等教學方法，培養學生發現問題、分析問題和解決問題的綜合能力。重視第二課堂活動，舉辦英語演講比賽、中英文辯論賽、綜合技能大賽、英文作文比賽等，組織學生參加社會實踐、社會調查、商務活動等，豐富學生的實踐經驗，提高他們的實際應用能力和創新能力。5實行學歷證書和職業資格證書“雙證書”結合制度。6在教學設計中增加實踐教學比重。通過加強“聽、說、讀、寫、譯”的強化訓練、外經貿相關領域的實訓和信息技術應用的綜合訓練，為培養應用型外語人才奠定基礎。
三、南京信息職業技術學院商務英語專業建設的具體措施
（一）成立專家顧問委員會
在專業建設過程中，為了使專業設置更符合市場需求，南京信息職業技術學院成立了專家顧問委員會，在專業設置、咨詢、論證中發揮了積極的作用，指導教學開發取得明顯成效。特別是在貫徹以能力為本位、以就業為導向、以職業實踐為主線的新一輪課程改革中成效顯著。
（二）改革課程體系和教學內容體系
深化課程體系和教學內容體系改革，按照“實際、實用、實踐”的原則，不拘泥于傳統學科型的課程體系結構，淡化基礎課與專業課的界限，進行課程重組和整合。為了提高學生的英語綜合應用能力，設置兩次綜合英語強化實訓，以利于提高學生“聽、說、讀、寫、譯”的綜合應用能力。在對外貿易方面，增設了報關實訓。在理論課程設置方面，考慮到在基礎英語精讀課中已安排寫作練習，因此，再開設英語寫作已無必要，經過論證，將英語寫作刪除，改為商務英語寫作。同時，為了加強學生在外經貿領域的實際工作能力，除了國際貿易實務，還開設了進出口業務的一個重要環節——報關方面的課程，即“報關實務”。這些改革措施使理論教學體系與實踐教學體系既相互聯系、相互依存，又有各自特點，相對獨立，構成為培養目標服務的教學體系有機體。
（三）改革教學方法和教學手段
教學是課程實施的主要途徑。通過一線教師，特別是英語教師的調查、摸索、嘗試、反饋、總結和反思，可以制定適合大多數學生的學習內容和技能清單。在教學過程中，盡量避免教師一言堂，可采用分組討論、配對練習等方法，鼓勵學生積極參與教學活動。同時，由于商務英語專業的核心課程是英語類課程，要想促進學生在學習上發揮主觀能動性，就要培養學生對英語這門語言的興趣，讓學生了解一些好的英語學習方法，并采用多媒體等現代化教學手段激發學生的學習興趣。
采用多媒體教學，教師可以將例句事先輸入電腦，在學生用該單詞造句后再展示給學生看。學生普遍反映這種展示效果較好。教學軟件有隨堂測試功能，方便了教學反饋和監督。教師可以要求學生將答案輸入，教師通過電子試卷可以分析學生的答案，了解學生的知識掌握情況，對于學生普遍掌握不好的問題，可以有針對性地重點講解。多媒體還有助于教師使用補充材料。例如，教師補充的聽力材料可通過多媒體的放音系統及投影儀，讓學生同步閱讀聽力的問題和選項。
（四）加強教師隊伍的建設
在專業教師配備上要增加“雙師型”教師。多讓那些在商務類工作崗位上積累了一定經驗，實踐操作能力很強的教師授課，則培養的學生的實踐能力可更貼近職業崗位的要求，從而提高學生的就業能力。對于缺乏實際工作經驗的教師，可采取措施，鼓勵專業教師尤其是實踐課教師考取相關的職業資格證書，每年為教師安排一定時間到企業參加實踐。另外，可聘請企業有相關領域實際工作經驗的專業技術人員擔任實訓課教師或舉辦相關的職業教育講座。
四、結論
商務英語專業除了要培養學生英語“聽、說、讀、寫、譯”的綜合能力外，更需要重視對學生未來從事商務工作能力的培養。因此，除了通過增加實踐課程設置外，教師的外經貿實際工作經驗也是不可或缺的因素。
[參考文獻]
摘要：為了培養符合社會需要的高職商務英語專業人才，高職商務英語專業的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務英語專業校外實習中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。關鍵詞：高職商務英語專業；校外實習；存在問題；改進措施
0引言組織學生到校外實訓基地和其他（對外）貿易企業（公司）進行頂崗實習是高等職業教育的一個重要教學環節，是對學生綜合素質與實踐能力培養效果的全面檢查，是衡量高等教育和辦學效益的重要評價內容。隨著廣西經濟的快速發展以及泛北部灣經濟區的不斷開放開發，廣西與世界其它國家特別是東盟各國之間的經濟貿易聯系日益加強，社會對高職商務英語專業人才的培養水平提出了更高的要求。為了培養符合社會需要的高職商務英語專業人才，商務英語專業的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務英語專業校外實習中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。
1存在問題自從2000年開始招收高職學生以來，商務英語專業校外實習始終以學生自己尋找實習單位為主，而且，實多與就業不掛鉤，致使就業率低，學生也采取敷衍了事的應付態度，甚至出現偽造實習材料的現象，而已經與學院及系簽訂協議的校外實訓基地卻沒有得到真正而合理的運用，有名無實。為了使學生能夠在步入社會之際,將校內所學的專業知識得以實際應用，有必要對以往陳舊的校外實習方式加以改進，而組織學生進行校外頂崗實習是目前進行改革的一項重要舉措。
2校外頂崗實習方式的研究2.1頂崗實習的指導思想本著理論與實際相結合、校內課程與社會實踐相結合和校內模擬實訓與校外實訓基地及企業實習相銜接的原則進行校外頂崗實習，使校內實訓與校外實習有機銜接，充分有效地運用現有的已經簽訂協議的校外實訓基地及其它（對外）貿易企業，培養學生綜合運用所學基礎課、專業基礎課、專業課、國際貿易操作技能和商務英語聽說讀寫譯交際能力，提高學生解決實際問題的綜合能力，培養創新能力，增強學生的綜合素質。通過校外實習，使學生能夠：①了解本專業就業崗位群的崗位職責、工作流程及工作任務。②提高商務英語寫作交際能力（包括函電和應用文）。③提高商務英語口語交際能力（包括接待和談判）。④提高商務英語翻譯能力（包括口譯和筆譯）。⑤熟悉并掌握進出口業務操作流程。⑥提高理論聯系實際，從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力。⑦培養與他人合作的團隊精神，增強從業素質，樹立良好的人生觀。2.2頂崗實習的改革之處①到學院的校外實訓基地頂崗實習。②到（對外）貿易企業頂崗實習。③校外實習與就業掛鉤。④實習崗位盡量貼近所學專業的就業崗位群。⑤校外實習與畢業設計結合。指導老師既指導學生進行畢業設計，同時也指導校外頂崗實習。2.3頂崗實習的時間每年的2月25日至5月25日為實習時間。學生得到實習單位認可的實習時間累計至少2個月，并可根據實際情況向前延伸校外實習時間。2.4頂崗實習的方式①安排部分學生到已經簽訂協議的校外實訓基地進行與本專業就業崗位群相關的頂崗實習。已簽訂協議的校外實訓基地有：廣西北海利博盛安全用品有限公司，《中國-東盟博覽》編輯部，廣西雙高文化信息有限責任公司和南寧吉寶利技術咨詢有限責任公司。②安排部分學生到其它（對外）貿易公司進行頂崗實習。③由學生自行聯系校外實習單位,最好是與本專業相關的（對外）貿易公司或企業。2.5頂崗實習的組織形式①用人單位同意聘用學生實習，并給學生發實習聘用函。②學生憑實習聘用函，到輔導員處領離校審批表填寫。③學生按離校審批表的具體要求，辦理離校實習手續。2.6頂崗實習的內容實習內容主要根據校外實訓基地、（對外）貿易公司所安排的實習崗位和學生自行選擇的實習單位的工作崗位內容而定。要求畢業生在實習過程中對所掌握的商務英語聽說讀寫譯交際能力和進出口業務操作技能進行綜合運用。實習內容主要涉及：商務英語寫作（函電和應用文）、商務英語口語（接待和談判）、商務英語口筆譯、進出口業務操作流程及工作任務、商務文秘、商務禮儀。2.7頂崗實習的成績評定依據①實習鑒定。實習結束時，除實習生本人對自己在實習過程中的表現做出自我鑒定外，校外實習單位還須對實習生在實習過程中的表現、工作態度、組織紀律和工作能力等方面進行鑒定和評分。該實習鑒定將作為實習生實習成績評定的主要依據之一。②畢業實習報告。實習結束時，每位實習生必須提交畢業實習報告，著重總結實習生在實習工作崗位上理論與實踐相結合的收獲和體會。該實習報告將作為評定實習成績的主要依據之一。③實習考勤（實習工作量）。由實習單位對實習生在實習期間的工作情況進行考勤。該考勤將作為實習成績評定的主要依據之一。2.8頂崗實習注意事項由校外實習單位填寫實習生的實習鑒定表和實習工作量表（實習工作量日志表或實習工作量周志表），如果實習生在實習期間有多個校外實習單位實習經歷的，應由各實習單位分別進行實習鑒定、評分和蓋章，同時還應由各實習單位分別填寫實習工作日（周）志表及蓋章。實習工作量日志表或實習工作量周志表選擇其一填寫。如果一周內每天工作內容相同，則可填寫實習工作量周志表，如果一周內每天工作內容不相同，則填寫實習工作量日志表。要求實習生擬寫畢業實習報告。2.9頂崗實習成績評定辦法各項目成績及綜合成績按百分制評定分數，滿分100分。畢業實習成績=畢業實習報告（50％）＋實習鑒定（30%）工作量日（周）志（20%）。
3具體實施措施3.1校外實習與校內實訓相銜接為了使學生在開始進行校外實習前能夠盡早地接觸社會，了解貿易公司業務情況，了解即將從事的工作崗位環節，銜接好校內實訓與校外實習非常必要。具體辦法：[1][2][][]3.1.1發放調查問卷針對商務英語專業學生、授課教師及企業發放問卷了解各方對進行商務英語校內實訓和校外實習方式的建議及企業對目前高職院校培養的商務英語交際人才需求情況的反饋意見。3.1.2開展課堂實訓結合本專業的培養目標，以工作環節或情景為導向，編寫融合商務英語函電、商務英語寫作、商務英語談判、商務英語交際和商務英語口譯課程內容在內的實訓手冊，將其在相關課程課堂教學中運用。做到教、學、做結合。3.1.3開設課程實訓周以工作環節或情景為導向，編寫專業主干課程的實訓指導書，在相關課程教學進度中專門利用一到兩周的時間進行集中實訓，強化一學期所學知識。3.1.4開設中國-東盟博覽會實訓周編寫中國-東盟博覽會實訓方案及實訓計劃。每年在中國-東盟博覽會召開之際通過擔任志愿者、翻譯和設計問卷等形式，組織學生參加博覽會中的辦證、布展、投資促進會議等具體商務活動，直接接觸東盟國家的外商。3.1.5開設商務英語綜合技能實訓課程制作實訓方案及計劃。結合商務英語專業培養目標和就業崗位，以工作過程為導向設計實訓模塊，實訓內容緊貼國際貿易出易環節，提供真實的任務和情景，目的是訓練學生辦公文字處理、涉外接待和談判、函電和合同擬寫、信用證審核和修改、制作全套結匯單據以及財務數據統計和分析的能力。安排在配有計算機設施的實訓室授課。通過開設此課程，增強學生的進出口業務操作能力，提升商務英語聽說讀寫譯綜合技能。3.2擬寫暑假公司（企業/機構）調查報告要求學生根據教師所提供的模板，通過各種形式了解并記錄關于某個（些）貿易企業具體的業務經營情況。3.3召開校園企業招聘會邀請各相關企業前來參加，使學生在校期間就能了解企業經營狀況并能提前就業。4實施進展情況以上方案及辦法已經在07級商務英語專業學生中實施。共5個班，235人。目前校園招聘企業招聘會議已經連續召開了兩年，前來參加的企業累計達100多家。到目前為止，安排到校外實訓基地實習就業的畢業生達6人。安排到其它貿易公司實習就業的畢業生大約50人左右。5結束語組織高職商務英語專業學生進行校外頂崗實習是使學生將理論知識與實際工作相結合的重要途徑,是提升畢業生商務英語綜合交際能力及進出口業務操作技能的不可缺少的方法，但在今后還需要進一步的完善。參考文獻：[1]高職院校商務英語專業建設與改革的探討，/jiaoxue/090624/15350997.html[2]廣東高職商務英語專業課程設置的調查分析，/englisheducation/lw200909051025449884.html[3]對高職院校商務英語專業建設與改革的探討，/Yingyu/Jiaoxue/45472.html[4]丁紅朝.高職商務英語專業校外實訓方式探索[J].重慶職業技術學院,2007,(1).[5]饒玲.高職商務英語專業技能型人才實訓教學初探[J].江西農業大學學報,2007,(2).[6]隆平,陳志雄,夏豐.高職生實習實訓指標評價體系研究[J].職業技術教育,2006,(26).
一、商務英語教學與工學結合理念結合可能性
(一)商務英語技能和培養目標
商務英語是針對商務活動需求而設置的，具有很強的專業實踐性?，F代商務英語的內涵和外延有所擴展，既包括與商務活動相關的政府間的外事活動，也包括企業間的外事活動。根據教學實踐，商務英語技能包括兩個方面:一是商務英語的基本技能;二是商務英語的擴展技能。基本技能可以概括為聽、說、讀、寫、譯五個方面。在一定程度上，這與一般的英語教學要求是相同的;擴展技能指的是從事商務活動必須具備的相關能力，是一個人的綜合素質，包括的內容比較多，例如具備相關業務知識、人際交往能力、團隊協作意識、人際溝通能力、商事分析總結能力、投資咨詢能力等。
(二)結合可能性和教學要求
工學結合理念的實質是一種培養模式，表述了課堂教學與實踐應用之間的關系。它的目標是提高課堂教學質量，培養應用實踐型人才。因此，商務英語教學與工學結合理念結合的可能性表現在以下三個方面。一是背景相同。工學結合理念提出于英國，正值工業革命的高峰期，社會急需大量的應用技術型人才。而商務英語順應經濟全球化發展大趨勢，是服務政府與企業走出國門、走向世界的現實需求。因此，二者都是以社會經濟高速發展、人類社會快速進步為背景的。二是目標一致。美國職業協會的《合作教育宣言》將工學結合理念表述為:“將理論學習與真實的工作經歷結合起來，從而使課堂教學更加有效的教育模式?！倍虅沼⒄Z專業的教育理念是“以服務為宗旨，以就業為導向，培養高素質商務應用型人才”。因此，二者的培養理念是相通的，都是以培養實踐應用型人才為目標。［2］三是社會發展的現實需求。工學結合理念與商務英語專業設置都是根植于社會生產力不斷發展，社會經濟高速增長，實踐應用型人才需求激增等社會現實。
二、工學結合理念下的商務英語課程培養實踐
(一)有效融合基本技能教學與實踐教學
英語的五項基本技能培養是教學的基礎，也是教學的基本目標，主要包括五個方面。一是聽力部分。根據ChapelleRoberts的“模糊信息論”、Krashen的“information+1”原則以及語塊理論，我們采用尋找關鍵字詞、構建多維環境、范文背誦等方法來提高聽力能力。尋找關鍵字詞，即在模糊的信息中尋找我們需要的字詞，例如商務會談中的con-firm(確認)、enquire(問詢)、inform(通知)、indicated(提出)等單詞。構建多維環境，即在課堂中構建“非語言線索”，比如圖片展示、肢體表演、影像觀看等。范文背誦的目的是增加語言知識的儲備，增強英語語感，提高語言的識別能力。二是口語部分。根據工學結合理念的要求，可以采取商務實訓室、商務演講比賽、商務英語活動等形式來提高口語表達能力。商務實訓室，即根據不同的商務主題活動，設立相應的模式場景，比如商務接洽、商務談判、商務合作、商務會議等。商務演講比賽可以由學校主辦，選取的內容要與商務活動有關。此外，還可以采用不同形式的活動，讓英語回歸實踐。三是閱讀部分?？梢圆捎谩耙龑?自主+探究”的教學模式，這種模式的核心是學生，目的是培養思維應用能力。由教師引導學生就某一個商務事件進行討論，在此之前，由學生搜索相關資料，閱讀輔助教材，然后進行多角度的思考。四是寫作部分。根據“工作過程”教學模式，可采用“課堂教學+職業需求”的培養模式。首先要明確崗位對于寫作的具體要求。其次是設置具體的工作情節、工作流程，布置相關的任務，交由學生自主或者合作完成。五是口譯部分?？刹捎谩翱谧g(翻譯)教學=課堂教學+課堂外訓練”的教學模式。課堂教學以聽力理解、短期記憶、快速記錄為主，課外訓練以演講技能、文化意識的培養為主。采取諸如實習、實訓、情景模擬等方式，達到“身臨其境”的練習。
(二)優化專業課程設置
以社會需求為導向，以工學結合為指導，對商務英語課程進行模塊化整合，優化課程設置。具體的做法有縮減理論知識、整合重復知識、加強實踐教學。學校要積極提倡“邊學邊做”、“課上學課外做”、“工學交替”的實踐教學理念，堅持以工學結合為導向，整合陳述性知識、過程性知識，將基礎知識的傳授和實踐能力的培養有機結合起來。例如將“英語語法”、“英語泛讀”、“英語精讀”整合成“商務交際英語”，將“英語寫作”、“英語函電”合并成“商務英語函電”，將“英語口語”和“英語聽力”整合成“商務英語聽說”。［3］
(三)加強實習實訓的實踐檢驗
關鍵詞：中職學校；商務英語；課程改革；建議
商務英語專業是以培養具有相對扎實的英語語言基礎和商務管理理論，具有相對較強實踐能力的人才為目的的專業英語專業的分支，它的特色鮮明，專門為社會培養實際應用型人才。因此，商務英語專業的課程改革在中職學校的教育中就起著舉足輕重的作用。那么，如何將中職商務英語專業的課程改革做好，就需要商務英語專業的教師在實踐中不斷總結經驗。接下來，本文就總結實踐中的一些現狀問題，給出建議。
1 當前商務英語專業人才培養現狀的困惑
雖然我國已經有許多中職學校開展了商務英語這一門專業，但是，培養出來的人才大多得不到社會各外貿企業的認同。很多外貿企業會抱怨說招聘的畢業生實踐動手能力差，職業能力不行，與社會脫節，無法順利上崗，需要花費大量精力對畢業生進行崗前培訓。而有些企業就不愿花費精力人力物力和財力對新招聘的學生進行培訓，所以招聘時都要求有兩三年的工作經驗。于是人才招聘市場就變成了雙方抱怨，學生抱怨用人單位門檻高，就業難，招聘單位抱怨畢業生專業素質差，招人難。
如果學校培養出來的人才能夠立刻上崗，做到崗位零適應期，這些問題就能迎刃而解了。因此，改變商務英語專業學生理論與實踐脫節的現狀，將課程改革進行到專業教學與崗位需求無縫對接，解決人才培養質量與社會需求之間的矛盾，是各中職學校商務英語專業教師應該認真思考的問題。
2 商務英語專業課程改革的建議
2.1應對需求，調整培養目標
根據教育部對職業中等學校教育目標的明確界定，中職學校需要培養的人才是具有良好職業理想、職業道德的勞動者和初中級技能型人才，而商務英語專業需要培養的則是掌握商務英語服務的基礎理論、基礎知識、基礎技能，適應社會經濟和外經貿行業發展的技能型人才。中職學校應根據這些界定，調整教學方案，按照教學目標培養人才。
2.2適應改革，加大師資隊伍建設力度
對一所學校來說，提高辦學質量的根本保證是師資力量的強大，同時，高素質的師資隊伍也是學校深化改革強化技能、打造特色的關鍵。很多中職學校在商務英語專業方面師資力量匱乏，培養渠道貧乏，專業實踐能力差。針對這些問題，可以參考以下幾點建議進行整改。
第一，讓教師流參加各種大型商務英語教學的相關培訓，以及各種商務英語教研學術活動，加強本校現有教師的專業水平，優化商務英語師資隊伍的結構。只有參加了相關培訓，了解到更專業的理論知識，才能有進步，而能力強的教師則在培訓中脫穎而出，成為學校商務英語專業的領頭人。
第二，加強各中職學校間商務英語教師的交流，多到兄弟學校進行訪問學習，有利于完善商務英語教師教學方式的不足，同時也可以感受到兄弟學校的教學氛圍和特色教學方式，完善和提高本校師資隊伍水平。
第三，除了專職教師的聘用，還要兼顧實習和兼職教師的聘用，充分發揮兼職教師的教師作用，讓在編教師和兼職教師多加交流，有利于本校在編教師吸取新的思想的教育理念，也有利于學校對教學進行深化改革。
2.3調整課程，改進培養模式
培養的目標已經改變，那么，培養模式也需要進行相應改變。學?？梢愿鶕I特色，結合本校具體情況，制定出適合有效的教學方案。
第一，以英語語言能力作為專業的根本立足點，培養學生的英語應用能力。學?？梢愿鶕⒄Z語言的聽、說、讀、寫四個基本方面，設置相關課程如英語視聽、基礎英語、英語閱讀、英語寫作等，提高學生對英語的應用能力。
第二，以讓學生了解商務英語基本概念和基礎理論為目的開設商務英語知識課。商務英語課程設置分為商務英語能力培養課程和商務英語知識課程，能力培養課程主要目的是培養和增強學生對商務英語聽、說、讀、寫的應用能力，那么商務英語知識課程就是讓學生了解國際貿易、外貿函電與單證、電子商務、國際商務禮儀等，學生可以在學習商務知識的同時鞏固商業英語的應用能力。學生就業面較廣，所以不需要讓學生在商務知識方面下太大苦工，但要求合理配置，務求試用，能夠讓學生在以后就業時適應不同崗位對綜合實力的要求，增強競爭能力。
第三，重視實踐環節，建立與本校學生適應、與本地商務配合的商務英語實踐場所，提高學生的實踐能力和專業素養。教師可以根據學生實際情況和課程設計，為學生設計適用的實訓，可以校內實訓為主，社會實踐為輔，靈活調節實訓時間和學生學習理論課的時間，一定要做到互不耽誤，互相輔助。高質量的商務英語實訓場所可以為學生創造現實情境體驗，加深學生對理論知識的理解，增強學生適應社會的能力和實踐能力，為學生的職業道路做好鋪墊，增強學生就職的競爭能力。
第四，與企業聯系，升華動手能力。為了學生在畢業后能快速與企業接軌，學?？梢月撓当镜氐耐赓Q企業，讓學生去進行頂崗實訓，不僅有利于學生深入企業，了解企業，為將來走入工作崗位打下基礎，也有利于學生更熟悉和掌握專業理論知識、商務貿易基本規律、正確處理進出口貿易前的準備工作，提高學生的綜合實力。
2.4著重能力培養，改變考核方式
課程的改革不僅是教學方式的改革，還有教學成果檢查的改革。教學方式以實踐課程為重要培養目標，考核也應該改變以往單一的筆試考核，加入實訓考核，讓學生注意到隨機應變能力的重要性，為以后的工作打下基礎。學校還可以對學生平時表現進行考核，避免學生因特殊情況發揮不當影響對學生的評估。
3 總結
專業課程的改革是一項長期、系統的工作，需要教師投入大量的精力、學校投入大量人力物力，但是，改革成功對社會經濟發展和建設都有極大的幫助，因此，中職學校要注重教育改革。隨著社會經濟的繁榮發展，國際間的貿易往來變得頻繁，社會對商務英語專業的人才需求也開始變大，中職學校要培養出綜合能力較強的商務英語專業人才，必須有效地對課程進行深入改革。
參考文獻：
[1]李虹.中職學校商務英語專業課程改革初探[J].散文百家?教育百家，2013（12）：4-5.
關鍵詞外貿函電 課程內容 設置 多媒體教學
中圖分類號:H319.3文獻標識碼:A
在當前各國之間貿易盛行的形勢下,對外經濟貿易和技術合作迅速發展,急需一大批優秀的對外經貿人才,這就為外貿職業教育提出了很高的要求,尤其外貿函電這一門實用課,它是培養這一行業人才的主要課程之一。而教授這門課程也需要結合外貿實際與現實生活中的實例,深入淺出,讓學生充分理解外貿流程和函電寫作。本文從分析該課程主旨及內容開始,同時結合當前教學中的不足之處以及結合實踐,談談在高職高專院校教學中所總結的經驗和幾點看法。
1 《外貿函電》課程的主旨及其內容
1.1 《外貿函電》課程的主旨
該課程旨在通過學習外貿業務流程以及函電交往中所需要的專業術語和表達,把基礎英語技能和外貿英語知識有機地結合起來,培養學生了解并掌握商務英語外貿函電的寫作,并能靈活地加以運用。本課程要求學生除了了解規范的外貿英語函電格式外,還要求學生掌握外貿函電相關詞匯、習慣表達法,翻譯原則等,能寫出格式標準、內容具體、表達貼切、語法正確、符合邏輯的外貿英語函電。
1.2 課程內容概括
在課程內容上,外貿函電與大學英語有很大的區別。它主要圍繞國際貿易中的各個實踐環節來展開,內容涉及面很廣,是從英語語言知識、跨文化交際學到國貿實務、營銷心理學以及公共關系學等多方面知識的交融和滲透。具體內容如下:怎樣建立業務關系(How to Establish Business Relations)―詢盤(Enquiry)―發盤(Offer)―還盤(Counter-offer)―接受與確認(Acceptance and confirmation)―訂單與合同(Order and Contract),以及合同中相關條款的擬訂,如支付與信用證(Payment and L/C),包裝(Packing),裝運(Shipment),保險(Insurance),抱怨(Complain),索賠(Claims)和理賠(Settlement)等。從內容涵蓋來看,該課程涉及范圍廣,邏輯層次鮮明,具有很強的專業性與實用性。
2 當前商務英語外貿函電教學中存在的不足之處
2.1 學生層次不一,課程設置失當
外貿英語函電是英語寫作和外貿業務知識相結合的一門綜合性課程。對初學該門課程的人來說,外貿函電學習的入門較難,效果不夠顯著,容易喪失學習積極性。再者,自從高校擴招以來, 高職院校生源的綜合素質和英語基礎整體水平下降,致使整個學校學習氛圍不夠濃郁,影響整體教學質量。
在課程設置上,若開設一些外貿函電課程的先導課如國貿實務、英文寫作等,將有利于學生更好地掌握外貿流程及函電寫作,此后學校應安排一些鞏固課程,如外貿英語聽力、會話、寫作等。但目前有許多高職高專院校未科學嚴謹地安排,沒有顧及到客觀實際情況,因此在課堂設置上存在次序顛倒、隨意排課的現象,導致學生在學習《外貿函電》課程時壓力會比較大,理解記憶專業詞匯和表達上難度較大。
2.2 教師隨機安排,教學方法欠豐富
眾所周知,《外貿函電》這門課程知識面廣,這就對教授該門課程的教師提出了很高的要求。既要求商務英語專業基本功扎實,還必須了解外貿業務基本流程及其要求。然而,在目前一些高職高專院校中,在安排任課教師時往往沒有取長補短,以致教師達不到最佳授課效果。同時,教學方法欠豐富也是目前面臨的一個重大問題。教師的課堂教學直接決定了學生的學習效果,如果教學方法單調沉悶,不能生動幽默、化繁為簡地講解專業知識,那么學生在學習過程中會逐漸失去興趣,從而不能有效地激發他們的學習主動性,致使學習效果降低。
3 對外貿函電課堂教學的幾點建議
3.1 注重教師培養和學生素質的提高
高職高專院校應當注重培養“雙師型”人才。目前高職高專院校對于專職老師的要求越來越高,不僅要求教師在專業知識方面有過硬的本領,在實踐方面的能力也不容忽視。因此,選用學習商務英語或外貿英語專業知識并且具有外貿經驗、英語功底扎實的教師進行教學工作顯得尤為重要。教師在課堂上運用雙語教學,通過現實生活中的實例以及親身體驗引起學生的學習興趣。同時教師多對學生進行鼓勵,讓學生充分認識到該課程在當前的形勢下的實用性,提高學生理論與實踐相結合的能力。與此同時,這也要求學生在充分了解該課程的特殊性及實用性的前提下,運用原有的英語基礎,積極配合任課教師,加強外貿專業知識的學習。教師注意英文版的外貿知識在課堂上對學生的滲透,這在某種程度上不僅有助于他們理解和記憶外貿專業術語,也一定程度上對他們英語表達能力的提高有很大的幫助。
3.2 改進課程的設置和教學方法
高職高專院校應當在該課程設置上加以改進,充分考慮學生的利益。筆者認為該課程應當設置在大二或大三,因為學生在經過大一的基本知識學習后定能更好地掌握《外貿函電》課程。在教學方面,教師在課堂上應當給學生多灌輸專業思想,同時著重強調英語基礎學習,使學生打下扎實的基本功。在教學方法上,教師也應該下一番功夫。豐富學生的課堂生活,不拘泥于書本,視野開闊,實事求是,做到真正的學以致用。此外,盡量給學生舉實例進行實訓,教師可以展開小組討論或是集體討論等形式豐富課堂學習和氛圍,當然學校也可提供一些去進出口公司實習的機會。
3.3 多媒體教學設備等運用得當
運用多媒體設備,不但能增加課堂上學生信息的攝取量,同時通過更生動直觀的表現形式,采用一些簡單的日常情景進行類比,以及案例教學法,讓學生圖形并茂,對學習課堂知識增添趣味性,從而提高學生的積極性。比如在介紹外貿流程時,教師可以舉些現實生活中簡單熟悉的例子。比如我們去商場購物,在這一情形下就存在了買家與賣家的關系,也就是外貿流程中的第一步驟――建立業務關系;接下來我們就會去挑選我們想要購買的商品,看中某個商品后我們就會像店員詢問價格、質地、顏色等信息,這在我們外貿業務中就相當于詢盤;然后我們會對于購買中不滿意的一些方面與店主進行協商,比如砍價,即外貿流程中的還盤;再接下來就是談定價格、規格等,雙方確認后買家付款,然后賣家包裝后交易便完成了。而這些雖然與外貿流程比較類似,但遠沒有外貿流程復雜。教師運用這樣的情景教學,貼近生活,會降低學生對于外貿的陌生度,從而會激發他們主動學習的興趣。如此一來,教學最終的目的也得以完全實現。
以上所述是筆者在《外貿函電》教學過程中總結出來的一些經驗,希望能給同行以及學習該門課程的學生一些幫助。
參考文獻
[1] 吳思樂 胡秋華. 世紀商務英語外貿函電[M].大連:大連理工大學出版社,2008.
【關鍵詞】高職；商務英語專業；實訓模式
商務英語是一門特殊用途英語，它的存在、發展和運用與商務場合密不可分。在此基礎上形成的商務英語專業是在語言（英語）類課程和商務（商務）類課程基礎上發展起來的一個綜合性專業，具有交叉性和復合性的學科特點。如今，隨著中國與世界經濟交流日益增多，企業對于商務英語專業人才的需要也不單是是外貿業務員。在公司日常對外的商務活動中，企業需要的是涉外商務人才的主體，是企業或部門中的一般管理人員和業務人員，其特點是精通現代商務活動，具備足夠的英語溝通能力，充分了解企業商務需求。相較于許多高職院校的培養課程體系仍是以外貿類課程為主，其實習實訓等實踐課程也多是基于對外貿易的基本流程與工作內容，我院率先調整了商務英語專業的人才培養目標：本專業面向涉外企事業單位，培養德、智、體、美全面發展，具有較高的綜合素質、較強的商務英語應用能力和跨文化交際能力，了解涉外企業結構和運作，國際貿易知識及基本運作，熟練使用現代辦公設備和運用網絡技術，能夠滿足涉外商務活動需要的高技能人才。其目標就業崗位也由外貿業務員、單證員等調整為涉外單位商務及行政助理。人才培養目標和就業目標崗位的變化促使我們對商務英語專業課程體系也嘗試著進行了一系列的調整。在原有的商務英語專業課程體系之上，我們增設了商務英語實務實訓和商務項目設計等實踐課程，為語言主線課程和商務技能主線課程提供了一個有機融合的平臺。在這類實踐課程中，學生能夠將所學的語言技能和商務技能綜合應用。
一、本院商務英語實訓課程的探索實施
1.明確崗位，理清任務。多數商務英語專業的學生反映：商務英語專業課程體系繁雜，所學課程多，學完以后不知道自己該做什么、能做什么。而實訓課程多為針對某一商務技能課程的單項技能實訓，如進出口貿易實訓，電子商務實訓等。我們在專業課程學習基本結束時安排的商務英語實務實訓是一個綜合型的實訓，學生的多項商務技能和語言技能在此能得以綜合應用。就實訓內容安排而言，我們通過企業走訪，專家座談等形式對此類崗位做了分析。針對商務、行政助理工作流程性、模式性不強的特征，我們探索了以工作基本內容板塊為依托的實務實訓形式。其基本內容板塊如下：（1）招聘與面試；（2）公司日常工作；（3）產品推廣策劃；（4）商務旅行安排；（5）商務談判。在上述模塊的實訓過程中，學生以真實的案例為背景，學習處理商務及行政助理的日常工作版塊，如：公司活動組織與籌備工作、公司常見文案撰寫工作、公司檔案整理、公司客戶接洽、基本財務工作流程等等。在這一過程中，我們采用案例分析、任務導向以及網絡輔助等方法，提高了實訓的實效性和可操作性。學生在此過程中明確作為商務及行政助理的主要工作任務是什么，可供選擇的完成方式有哪些。通過老師的活動點評和自己的實訓內容，學生進一步明確了之前學過的商務英語寫作、商務英語聽說、市場營銷、進出口貿易、人力資源管理等專業課程知識是如何融會貫通并應用于實際工作之中的。在實崗實務的實訓之后，對于學生而言，既是一次知識和技能的復習與融會貫通，也是一次知識和技能的更新，因為在此過程中，他們鍛煉到的不僅僅是較全面的商務活動能力，如：有效溝通和協調、財務管理、人事管理、市場營銷、營運管理等能力；還有綜合英語應用能力；較強的信息搜集整合能力和計算機文檔處理能力以及快速學習知識的能力。通過實崗實務的商務英語實訓，商務英語專業課程教學實踐環節全面而系統，不僅使學生對整個商務流程的必備理論知識作了一個全面的了解，而且使學生對對應的每一個環節進行實踐，大大增強了學生的商務知識和英語知識的應用能力。
2.硬件保障，方法多樣。為保障商務英語專業實務實訓的順利進行，外語學院及學校都給予了大力的支持。外語學院為本項實訓專門設立了商務英語實務實訓教室，該教室被設計為公司辦公間的樣式，同時，學校其他院系的各類實訓室資源也是共享型的，如：模擬機艙、模擬酒店等學生在其中實訓，能大大提升實訓情景模擬的真實感；此外我院自主學習中心資源豐富，海量信息中包含有商務英語課程庫等多種網絡資源，學生可自主選取相關內容為實訓做準備。在時間上，我們采用整周實訓的方式，每天實訓一個模塊，使學生的實訓更為流暢更有連貫性，同時學生在緊湊的時間中更能提高實訓的時效性。在實訓實施過程中，教師也采用了多種多樣的方法和手段來引導實訓的進行，如項目教學法、案例分析法、情景模擬法等。首先，通過企業專家的參與，我們編寫了《商務英語實務實訓指導書》，對于整個實訓的開展予以全面的指導。在實訓開始時，我們對在校生進行團隊合作潛能測試，并按照測試結果將學生科學合理地進行分組。然后提供人員招聘、產品會、商務旅行等多個商務活動項目給各個項目組，請他們按照各自的項目內容組織項目的策劃與實施。對于商務談判主題，我們則通過真實的案例分析幫助學生掌握商務談判中作為助理所需做的各項工作與注意事項，再通過模擬談判幫助學生總結自身實施中存在的各種問題。方法的多樣性不僅體現在教學形式與方法上，在實訓課程的考核體系上也有所表現。對于商務實務實訓，我們采取了小組互評，組員自評以及教師評估的三方結合體系。整個評估體系更多地關注實訓過程的參與度與表現情況，而不僅僅是依據小組提交的實訓可視化成果來評定。
3.大力創建“雙師型”教學團隊。高職在校教師既要面對專業教學任務、又要進行教學科研活動。加上可接受教師進行頂崗實習的單位有限。因此，各高職院校的商務英語專業在“雙師型”師資上都存在或多或少的匱乏問題。而“雙師型”教師的匱乏，直接影響到實訓課程的成效。作為老師，如果自身對于企業的運作，崗位的任務認知有限，則很難指導學生通過實訓的模擬任務來真實感受并有效完成實習任務。對此，我們做了多方探索，一方面我們仍然積極聯系企業，選送教師赴企業實習。2009年至今，我們教學團隊中的14名教師已經全部到企業進行了頂崗實習。另一方面我們大力推行的是用“雙師型”教學團隊，也就是聘請企業專家作為團隊成員來設計實訓任務，探索實訓考核方式等內容，從而完成作為教師個人難以完成的任務。如此一來，校內的實訓為將來校外的實習做了有效的鋪墊。
二、結語
我們探索實施的“實崗實務”商務英語實務實訓能夠為學生大建綜合應用語言技能及多項商務機能的良好平臺，使學生有效鍛煉其綜合應用的實踐能力，有效地解決了商務英語專業學生實訓目標模糊、實訓項目單一等問題。但是，高職商務英語專業實訓課程的構建是一項艱巨而長遠的任務，實訓課程所牽涉的一系列問題，如：實訓場地、師資、項目任務構建、項目評估等，都有待我們繼續探索更為有效的解決方案，從而更好地實現專業人才的培養目標。
參 考 文 獻
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關鍵詞:項目教學;高職;外貿英語函電
中圖分類號:G64文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2010)06-0247-02
1 高職《外貿英語函電》課程特征
《外貿英語函電》是高職商務英語專業的一門核心主干課程。它融英語寫作與外貿實務為一體,圍繞外貿業務各環節展開,通過語言做渠道,采用特定格式進行交往,包括建立業務關系、詢盤、報盤、還盤、訂貨、接受、簽約、包裝、裝運、保險、支付、索賠等。該課程主要是通過大量的寫作實踐,提高學生外貿業務寫作能力和交際能力,是一門模仿性、實踐性、操作性極強的寫作技能課。同時,作為高職課程,它的本質屬性是基于工作任務和行動導向的項目課程,強調學生主動的自我建構,其基本目標是培養學生的職業能力。因此,可以說高職《外貿英語函電》既是一門以英語語言輸出為主要目標的ESP(特殊用途英語)課程,又是基于工作任務和行動導向的項目課程。鑒于此,單純依靠傳統英語教學方法難以達到預期目標,為了提高教學效果,筆者采用了項目教學法。
2 項目教學法的內涵
2.1 項目教學法的含義
項目教學法(Project Aproach),是在建構主義理論指導下,把整個學習過程分解為一個個具體的項目或任務,設計出一個個項目教學方案,在教師對項目進行分解并作適當示范之后,讓學生分組圍繞各自的任務進行討論、合作學習與實際操作,最后以共同完成項目的情況來評價學生是否達到教學目的的一種教學方法。它最顯著的特點是“以項目為主線、教師為主導、學生為主體”,改變了以往“教師講,學生聽”的被動教學模式,創造了學生主動參與、自主協作、探索創新的新型教學模式。它最大限度地體現了現代職業教育“以能力應用為本位”的價值取向。此教學法強調語言、內容和技巧的同時學習,為語言和內容的融合提供理論基礎,是同時教語言和內容的一種最有效的方法。
2.2 項目教學與傳統教學的區別
項目教學法與傳統教學有很大區別,具體見下表:
表1 傳統教學項目教學教學目標認知
(傳授知識和技能)認知、情感、行為操作
(運用所學知識和技能)教學模式單項傳遞
(教師講,學生聽)雙向互動
(教師指導,學生活動)教師角色控制型、中心主體角色
(傳道、授業、解惑)交流型、對話型、服務型角色
(引導、咨詢、解惑)學生角色被動接受者
(聽、記、接受檢測)主動建構者
(探索、操作、協作、解決問題)評估手段考試成果展示與評價評估重點最終結果項目完成過程3 項目教學法在外貿英語函電教學中的實踐
3.1 項目任務的確立
《外貿英語函電》整本書就是一個完整的外貿流程,一個單元即整個流程的一個環節,其中每一封信都是這個環節的一個組成部分。據此,筆者將項目任務定為兩個層次:一是把整本書看做一個大項目,即一筆成功的交易是如何由買賣雙方建立貿易關系開始,依次按詢盤、發盤、還盤、下單、訂合同、履行合同、索賠和抱怨、理賠和仲裁的流程展開;二是把每個單元看做一個階段項目,比如報盤和還盤,首先買方發出詢盤,然后作為回復賣方發出報盤,接著買賣雙方就價格、質量、數量、包裝、發運、付款等問題討價還價,直至交易成功或失敗。在確立項目任務過程中,教師要精心指導,讓學生明確“練什么”(任務和目標)、“怎樣練”(方法和措施)、“什么時間完成”(進度)。
3.2 項目計劃的制定
明確項目任務后,可將學生分組,將小組成員假定為職業人,通過多種渠道搜集相關信息,例如圖書報刊檢索、社會調查、實地考察、網絡查詢等,并進行討論分析、歸納整理,做出項目計劃,經教師認可后確定。
分組采用組內異質和組間同質的方法。根據學生學習情況和性格來分組,小組內分配角色,分工協作,組員在學習內容和學習結果上相互依賴;小組間公平競爭,資源共享。根據教學內容,可采用以下兩種方案:一是2人一組,一人扮演出口公司,一人扮演進口公司,選定一種產品,從建立客戶關系開始,進行信函往來,直至簽訂合同;二是3-4人一組,每組成立一個公司,既扮演出口方也扮演進口方,向另一小組發出購貨請求,同時接受其他小組的訂單,從而全班形成一個循環,同時進行賣方和買方的訓練。
3.3 項目方案的實施
項目實施是整個教學過程中的重點階段。學生根據項目計劃,通過各種途徑、各種方法去完成項目。為使學生積極思考,勇于創新,筆者做出以下要求:為自己公司取名、注冊國籍和業務范圍、設立法人代表、成立董事會;對公司所經營的“外貿產品”建立基本的“產品”意識,確定“產品”的需求對象和“產品”的用途。
每個項目的實施過程中,筆者都要求學生利用局域網進行公司模擬,按照流程撰寫和發送信函,同時抄送老師。學生成為學習的主體和知識意義的主動建構者,自己克服、處理在項目工作中出現的困難和問題。
3.4 項目的展示與評價
這是學生對知識掌握和能力提高的重要階段,同時也能極大地培養學生的成就感。展示評價包括:(1)互評 學生互相交流學習,取長補短,并推薦優秀信函;(2)信函展示 由學生推薦,教師結合實際選出三、四封具有代表性的信函,課上公開展示;(3)教師評價 指出信函中值得學習和借鑒之處和存在的問題,總結成功的經驗和失敗的教訓。評價標準可分為兩部分:一是知識技能方面,包括專業詞匯能力、語法能力、翻譯能力、篇章組織能力和商務知識掌握情況等;二是操作方面,即小組成員間的交流與協作技巧,包括資料準備、參與討論、樂于溝通、團隊意識等。在評價過程中要堅持客觀性與開放性原則, 尤其要注意學生是否有創新。在結論上, 重鼓勵, 重引導, 不能簡單下結論, 給學生留有進一步思考、研究的余地。
4 結語
實踐證明,高職外貿英語函電教學中合理運用項目教學法,能夠有效提高教學水平。遺憾的是,目前還沒有專門為《外貿英語函電》設計的實訓軟件。如何通過教學軟件充分體現外貿信函的互動性、提高項目教學的生動性,還有待進一步探討。
參考文獻
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【關鍵詞】高職 英語教學 職業能力 專業技能
近些年來，隨著經濟的發展，企業之間的競爭越來越激烈，同時對人才需求量也大增。高職教育作為專業人才培養基地，受到社會的廣泛關注，如何構建高職英語培養體系，成為高職教師需要努力的方向。目前，加強高職英語教學改革，已經迫在眉睫，作為高職院校，在教學中應該體現出職業性和專業性的特點，結合社會實際，從企業需求出發，合理設置英語課程教學工作，將英語專業與其他相關行業相結合，開創以職業能力為特色的英語教學模式。在教學中，強化學生英語的實踐能力，充分利用校內校外資源，并且和企業建立合作機制，開展以就業為導向的實訓教學。
一、高職英語職業能力培養體系構建的理念
高職學校培養的是集實踐能力、探索能力、專業能力為一體的高素質專業人才，在能力培養構建體系中應該始終堅持以企業需求為準。學校應該建立相應的信息機制，及時了解社會的信息反饋，對學生進行就業追蹤，了解學生的就業情況，以及企業對畢業生的需求趨勢，從而做到更科學的設置課程，在教學中更具目標性和針對性。
在以就業為導向的高職教育中，我們應該轉變教學觀念，將學生從找工作者培養為工作需要的專業人才。為了充分體現出高職教學的職業性特點，應該將專業化教學作為教學核心理念，分析未來工作中所需具備的各種能力，結合培養目標，制定相應的課程內容。
在現代企業中，對英語水平有要求的行業很多，比如在商務領域中，談判經理、行政秘書等崗位，都需要具備熟練的英語口語交際能力。在旅游行業中，同樣屬于英語的相關專業，比如酒店管理、服務人員、貼身管家等，由于需要接待不同地域的客戶，英語水平就成為用人單位納入考評的重要指標。
在高職英語教學中，除了加強對學生的培養力度之外，還應該壯大教師隊伍整體水平，引進高學歷、高技能的“雙師型”教師，高職英語教師除了具備深厚的英語口語水平，同時應該具備豐富的執教經驗，不可只重視教師的學歷而忽視了教學能力，否則高職英語教學水平還是難以取得實質性進展。
二、高職英語職業能力培養體系應包括的內容
根據高職院校教育規劃大綱要求，應該樹立以就業為導向的教學觀念，因此在高職英語教學中，除了英語應用能力的培養外，還應該加強對學生職業能力的培養，只有進行全面的培養教育，學生才會獲得全面的發展，在未來就業競爭浪潮中會更加占據優勢。英語能力的培養主要體現在聽、說、寫、譯等方面，這些是英語學習的基礎，應該加強練習。所謂職業素養，就是要求學生養成良好的工作習慣，遵守工作規范，樹立正確的人生價值觀念，端正個人品性，具備創新能力和實踐能力。
在高職英語教學中，培養學生語言表達能力非常重要，可以有效促進學生英語寫作水平，熟練掌握與人溝通技巧，與人進行更好的開展交流。
三、高職英語職業能力培養體系的構建
高職教育的英語人才培養規劃中，應該明確培養目標，在教學內容課程設置上，需要了解企業情況，明白企業需要什么類型的人才，然后根據企業需求設定課程內容。
英語語言能力培養。提高英語能力水平的同時，應該進行精準的定位，要根據專業選擇以及未來就業情況進行側重發展。比如幼師專業的學生參加工作后，對于發音和表達能力要求較高，就要專門提高發音的準確性。旅游專業學生才加工作后可能從事導游等工作，對英語聽說能力要求較高，商務專業對學生語言交流能力要求加強等，都應該根據專業特點進行英語能力拓展。
專業素養拓展。學習英語參加工作以后，可能從事各種不同的工作崗位，教師應該對相關專業能力進行拓展。幼師專業的學生畢業后可能從事幼兒教育，那么應該加強相關專業素養的提高，比如唱歌、音樂、舞蹈、手工制作等。旅游專業的學生可能從事導游或酒店管理類工作，那么在英語教學中可以融入一些酒店服務和導游知識內容，豐富學生的知識面，拓寬就業渠道。
人才培養方案。構建仿真教學環境。為了強化學生實踐能力，查找自己的不足之處，可以充分利用校內資源構建仿真的教學情境，建立實訓平臺，提高學生學習興趣，讓學生提早體驗工作環境，刺激學生學習的積極性和自主性。比如有時專業的學生可以將教師模擬成一個幼兒園，進行仿真情景教學，學生可以盡情的演練。創建校外實踐基地。為了促進學生就業，學校可以和校外企業用人單位建立合作機制，企業為學生提供就業培訓和實習崗位，而學校為企業進行定制的技能培養，為企業輸送大量的高質量、高技能的專業人才，激發學生學習積極性和有效性。加強學生創新意識的培養，加強學生就業指導。面對即將走上工作崗位的高職學生，應該不斷強化創新意識的培養，要求學生在掌握知識和能力的同時，善于總結，及時發現自己的不足并加以改正，促進自身不斷進步。
為了對學生進行綜合化評估考核，除了對學生進行英語知識的測試外，還應該增設口語交際能力考評，語音考評、項目考評、專業能力考評等，統統納入綜合考評的范疇之內。并且，為了提升學生綜合素質，除了要求學生拿到相應的英語等級證書之外，還應該根據學生專業拿到相應的專業證書。
總之，在高職英語教學中，應該堅持不斷創新的教學理念，注重對學生英語交際能力的培養，構建以企業需求為核心，以就業為導向的英語職業能力培養體系，全面提高高職英語教師的整體素質，提倡建設“雙師型”教師隊伍，加強校內與校外企業合作機制的建立，培養出能夠快速適應崗位要求的優秀人才。
參考文獻：
[1]蔡基剛.大學英語課程教學要求（試行）的銜接性和前瞻性[J].外語界，2004，（5）.
[2]羅毅，李紅英.論大學英語與專業英語的銜接[J].外語界， 2008，（1）.
高等教育
(1)the effect of the application of video listening texts on listening
comprehension 張景京
(3)impact of cultural connotation on word understanding 黃偉
(6)on the schema theory in teaching reading comprehension 徐小靚
(8)the current situation and corresponding strategic approach for
polytechnics students whose is not specialized and not major in english
徐碩雁
(10)大學英語課導入部分的互動性及教育性 姜華
(11)英語課堂用語的語用學分析 李鑫 陳盼
(12)網絡環境下大學英語聽力教學策略 劉娟
(14)合作教學模式在高職大學英語教學中的應用 潘麗萍
(15)大學英語生態課堂的失衡狀況及對策研究 王靜
(17)英語三級考試中的閱讀理解題的應試技巧和策略 王國瓊
(18)推進項目教學法 構建高職語文與專業課結合的平臺 姜靜
(19)高校微積分的教學淺析 林喜季
(20)關于高等數學教學中情景創設方式的探討 邵杰
(22)鋼琴曲《彩云追月》音樂分析及演奏處理 張美靜
(23)科學發展成人教育的對策探析 俞紅梅
(24)關于將雷鋒精神融入職業院校班級管理的探索 胡麗芳
(25)淺談高職計算機網絡技術專業實訓課程與實訓教學方法改革 李滿 劉恩鎖
(26)高職院校職業生涯規劃教育研究 李花 孟得華
(27)高等學校建筑學專業的教學改革探討 陸路 李萍
(29)淺談現代微生物課程教學的改革與體會 宋兆齊
(31)“丑”之我見 蘇敏
(32)高職學院提高教學質量的思考 王又軍
(33)微電影語境短片創作的教與學 吳迎君
(35)大學生畢業論文撰寫存在的問題及對策 辛悅
(36)淺議如何做好高校圖書館服務育人工作 顏冬
(37)凝聚班集體向心力 建立和諧大學班級——大學生班長有效管理班級的策略淺探 張旭
(38)參加技能競賽，提高職業技能水平 張亞東 鄭玉娟 孫德剛
(39)我國大學生就業難問題與對策研究 鄒靜蘭
(40)人體工程學在展示中的應用 班乃明
中學教育
(42)大閱讀——學生全面發展的營養品 鮑冬梅
(43)淺談語文課堂教學中的“偷懶” 董海英
(44)高中名著閱讀教學初探 黃非冰
&
nbsp; (45)語文教學中“關聯作文”的實踐和思考 蔡登科
(46)作文教學備考策略與技巧 馮華瓊
(48)“預習——展示——反饋”教學模式在語文復習課中的應用例談 褚芳芳
(49)讓生活的浪花綻放——淺述體驗在作文中的運用 王恒
(50)讓“思維”飛一會——淺談高三語文課堂留白藝術 譚蕾
(51)中學語文教學中后進生的轉化策略 蔡亮
(52)淺談新課標下中學生閱讀能力的培養 馮軍梅
(53)新課標下審美教育在初中語文教學中實施方略 戈靜
(54)細節之美——談記敘文寫作中的細節描寫 高立志
(55)綜合性作文題型引導作文教學改革方向 馮興華
(56)2012年高考作文給教學帶來的啟示 黎靜萍
(57)初中語文教學中培養學生應用能力的措施探討 高尚武
(58)蘇北農村初中學生語文課外閱讀的困難和對策 楊孝雷
(59)談中學生作文由模仿到創新的漸變策略 葛春榮
(60)初中語文閱讀教學中的人文精神指向 劉軍
(61)芻議初中語文詩詞教學方法 韓志勇
(62)中考文言文節奏劃分的解析 馬艷
(63)做一個會激趣的老師 李芹
(64)淺析作文教學中學生的地位 馬路
(65)初中語文要重視培養學生的獨立思維能力 劉曉艾
(66)朗讀對初中生的作用之我見 孫子東
(67)高中生不良閱讀心理及其優化 王美蓮
(68)注重教學藝術性，提升初中語文教學成效 王萬元
(69)課后練習在初中語文復習中的運用研究 汪東風
(70)“文”和“言”的完美結合 魏杰允
(71)語文綜合實踐活動中教師的角色探微 楊愛玲
(72)巧用多媒體，優化文言文的教與學 楊德東
(73)借助想象、聯想，提高教學效益 楊家山
(74)回歸高中文言文教學 彰顯漢語語言魅力 姚春亭
(75)試論在新課改下初中語文教學應避免的誤區 于千
(76)淺談排比在高考作文寫作中的有效應用 張玲
(77)情在不言中——談初中語文情感教育 趙啟云
(78)高中語文教學中心理健康教育的滲透 趙宗明
(79)作好讀書 達到良好的誦讀效果 鐘冰
(80)初中語文作業設計優化策略 周成平
(81)巧借詩歌三篙力，贏得作文一脈香——淺談如何在詩詞教學中提高學生作文水平 朱凱
(82)激發學生興趣，展現文言魅力——初中語文文言文教學思路淺探 周成榮
(83)淺談本土文化與作文資源的結合 朱燕英
&nb
sp; (84)如何讓學生喜歡文言文 周云田
(85)讀出詩歌情韻來 宗玉波
(86)巧設問題情境，培養創新思維 程長勝
(87)數學思想方法在初中二次函數綜合問題中的運用 賈興艷
(89)“自主合作探究”課堂教學模式初探 張海鶯
(90)立體幾何教學之我見 曲顯明
(91)樹立創新教育意識 提高初中數學教學實效 阮秋月
(92)構建和諧的數學學習氛圍 高宏軍
(93)初中數學期末復習技巧例談 吳月軍
(94)關于初中數學教學與信息技術多媒體的整合研究 肖云
(95)淺談初中生數學學習興趣的培養 朱秀華
(96)談影響高中數學成績的原因及解決方法 徐曉霞
(97)數學后進生問題的對策思考 仲其龍
(98)農村英語“后進生”產生原因及其轉化途徑 陳潔
(99)例談初中英語聽力階梯式教學 陳國強
(100)發揮多媒體在英語教學中的作用 陳連紅
(101)高中英語聽力教學方法淺析 陳麗
(102)如何提高初中生的英語寫作能力 黃斌
(103)實施任務型教學，創建精彩課堂 李洪英
(104)淺談英語學習興趣的培養 高錦蘭
(105)如何提高初中生英語聽力 李義滿
(106)淺談高中英語閱讀理解題的答題策略 黃德志
(107)初中英語教學中趣味性教學的研究 李慧
(108)我的學習我做主——談談在高中英語教學中對學生自主學習能力的培養 湯曉蓓
(109)高中英語閱讀教學中創新思維能力的培養 馬宜江
(110)淺談高中英語文化意識的培養與教學 王輝
(111)淺談英語教學中的文化導入 陸洪燕
(112)初中英語課堂教學中良好師生關系的建立 許朝銀
(113)如何讓語法教學貼近學生的實際生活 黃斌
(114)九年級英語復習備考策略淺談 張玲
(115)初中英語教學中新型教學關系的構建策略 王薇薇
(116)新課程教學中政治教師切忌“穿新鞋，走老路” 翟新鮮
(117)淺談新課程背景下政治教師的教學反思 李鐵
(118)高中歷史互動式教學方法的探究 齊洋生
(119)淺析新課改背景下的高中地理教學改革 王永波
(120)初中地理教學中如何突出中學生的主體性地位 裘建
(121)探求初中地理教學的“三模塊教學
” 楊梅
(123)多媒體技術在中學物理教學中的運用 陳金涼
(124)淺談初中物理教學中學生語言表達能力有效培養的方法 李云
(125)高三物理復習課之快樂小攻略 李小明
(126)淺談高中物理教學中如何創設有效問題情境 王達浩
(127)淺談如何提高學生學習化學的興趣 傅麗華
(128)生物教學中學生創造力開發與培養的策略 任利軍
(129)在生物教學中如何提高學生的環保意識 洪秀玲
(130)淺談多元化教學模式在高中體育教學中的有效實施 崔世林
(131)淺談提高初中生的體育運動能力 錢書江
(132)如何在體育與健康課程中貫徹“以學生發展為中心”的理念 徐軍
(133)初中體育教學中推進學生主動參與的策略研究 許波
(134)高中體育課的準備活動的再認識 楊登軒
(135)淺談在體育課改中如何提高高中女生的運動興趣 劉瓊
(136)如何解決美術鑒賞課存在的問題 王洪梅
(137)淺談美術課堂教學中學生審美能力的培養 楊偉琳
(138)談肖像素描方法 周游
(139)高中美術教學中實現校本推進策略的研究 黃秋雁
(140)見仁見智各千秋 郭蓮
(141)淺談分層教學理念下的小組合作學習 華翠芹
(142)試論網絡環境下家?；影l展的瓶頸及對策 顧建忠
(143)高效集體備課應注意的幾個方面 零玉英
(144)論初中信息技術的高效教學 孫祥
(145)班主任的人文管理藝術 張金丹
(147)淺談新形勢下少先隊輔導員的工作策略 陳志斌
小學教育
(148)教學中要注重細節 陸文霞
(149)激活創新思維 閃現智慧的火花 白蘭花
(150)讓學生輕松快樂地寫話 郝妍
(151)閱讀教學的方法與感悟 賀秀
(152)架設小學生“作文”和“新意”的橋梁 季文修
(153)聚焦“活”的小學語文課堂教學 鮑俊武
(154)創新教育在培智語文教學中的嘗試 陳遠俊
(155)語文美育思想研究 付金風
(156)小學語文教學中學生想象力的培養 姜玉君
(157)淺談語文教學中小學生語感的培養 王正婧
(158)創新內容，改變形式，不斷提高學生日記寫作水平 葛希波
(159)淺談如何培養小學生語文學習的興趣 徐思花
; (160)研究習作教學策略 提高學生習作水平 華學紅
(161)最是書香能致遠——小學生課外閱讀指導 王素君
(163)農村小學生作文思路拓展的幾點思考 李桂芝
(164)電教手段在小學語文教學中的重要應用淺析 李尚海
(165)淺談小學語文教學中學生科學素養的培養 李永明
(166)提高小學生的閱讀理解解題能力之我見 林素霞
(167)淺談低年級寫字教學 劉慶慶
(168)為有源頭活水來——小學作文教學初探 馬學瑾
(169)小學語文教育對張揚兒童自塑個性的研究 李金躍
(170)互動——讓語文課堂更精彩 錢瑜
(171)探討小學生語文基本技能的培養 施淑梅
(172)聯系生活實際 優化語文課堂教學 史林艷
(173)書香潤澤校園，閱讀充盈生命——關于小學閱讀指導的幾點思考 施彩華
(174)淺談在語文教學中學生創新能力的培養 魏志東
(175)淺談低年級作文教學策略 許東
(176)學以致用為根本 黃紅蘭
(177)淺談在小學語文教學中滲透德育的嘗試 楊穎
(178)廣開言路 培養低年級學生說話能力 薛玉珍
(179)小學語文有效認知教學策略研究 周月俠
(180)如何讓閱讀教學高效 張小飛
(181)構建以評價為主導的個性化作文教學策略 吳英
(182)挖掘生活源泉 優化作文教學 朱榮梅
(183)優化小學寫作教法 提高學生寫作水平 楊志權
(184)走進文本 全面提高學生的語文素養 朱作梅
(185)提高小學數學教學效率策略簡探 陳士高
(186)智慧應答 成就精彩課堂 孫華峰
(187)用趣味開啟小學低年級數學之門 丁平
(188)優化課堂教學讓學生成為真正意義上的主人 李偉杰
(189)創新數學學習方法，培養學生的主體意識 顧建芳
(190)小學高年級數學應用題教學的基本途徑 扈善國
(191)打造小數數學高效課堂芻議 毛志林
(192)培養小學生數學創新意識的教學策略探索 李杰
(193)把握“五度”，提高課堂提問的有效性 謝怡梅
(194)小學數學教學淺探 孟令巧
(195)淺析數學課堂教學中的提問藝術 王玉東
(196)如何培養學生的猜想、驗證、拓展能力 嚴正光
(197)啟發式教學在小學中高年級數學教學中的實踐研究 錢永梅
(198)讓英語課堂“活“起來 楊麗娟
(199)試論體態語
在小學英語課堂中的應用 蔣蓉蓉
(200)小學英語教學中情感的重要意義 章慧
(201)提升農村小學英語教學質量的探究 殷艷
(202)在小學英語教學中培養學生創新思維 朱晨霞
(203)淺談課堂評價的激發作用 趙寶森
(204)在溝通中尋求和諧——淺談小學生與父母溝通的方法和技巧 陳永紅
(205)向往“至圣”的道德理想境界——由《中庸》的一句話想到的 鄭麗芹 馮兆海
(206)整合電子白板技術，搭建信息技術課堂新平臺 黃勇
(207)用語言澆灌，以情理育人——談班主任的語言藝術 李勇
(208)淺談如何激發學生學習體育的興趣 羅曉明
(209)在情境中激感的火花 孫佳
(210)開展游戲教學 提高體育課堂教學效率 田原
(211)淺談如何培養小學生的體育創新能力 謝祥斌
(212)淺談在美術課堂教學中如何滲透心理健康教育 張美紅
(213)試論在體育教學中運用信息技術的意義 張素美
(214)淺談小學美術作業的評價方式 謝環
(215)小學科學課堂教學例談 陸衛
(216)農村小學美術課改十年后的思考 馮素云
(217)多途徑提高農村美術教師的課堂教學能力 張淑華
(218)淺談教師職業道德教育的重要性 趙彩鳳
(219)愛是一種責任 石云秀
幼兒教育
(220)充分利用農村環境對幼兒進行科學教育 王玉春
(221)簡談如何進行剛入園幼兒的教學工作 常媛靜
(222)陽光體育 快樂體驗 方婭萍
職業教育
(223)培養學生的自信心 黃喜超
(224)中職語文分層次教學實踐總結與反思 程迎春
(225)淺談如何提高中職生的語文素養 丘素珍
(227)聽說讀寫在小班化語文課堂中運用策略 孫國軍
(228)不僅僅是生命活力的頌歌——劉成章《安塞腰鼓》創作風格解讀 郝雪琴
(229)中職語文興趣教學——《雷雨》一文課堂教學的嘗試 張峰
(230)比較法在電工基礎教學中的應用例談 郭菊蘭
(232)談談中職數學的分層次教學 譚鵬
(233)做好職中畢業生就業指導 實現職業教育社會功能 金霞
(234)淺談幾何形體在素描學習中的作用 金書芳
(235)運用圖書館資源激發職業學校學生的寫作 林慧
(237)談中專生靜物素描訓練方法 蔣成瑞
(238)?a href="" target="_blank" class="keylink">陳
畚謀鏡鬧魈逍約捌湟庖宓納??楊科
(240)研究性作業在中職計算機教學中的作用 劉芳
(241)淺談鉗工實訓安全教育 孫宏林
(242)引發學習興趣 激發求知動力——幼師地理課堂教學克服學生學習障礙的實踐與思考 武洪川
(243)中職電子電工課程有效教學的探究 孫玉鋒
(244)職業中?！稒C械基礎》課程的教學目標與項目教學法 崔濤 燕子連
(245)淺析中職體育教學中如何提高學生學習的主動性、積極性 張建偉
(247)小議中職生實際能力的培養策略 張軍
教育探討
(248)《探討加酶洗衣粉的洗滌效果》教學設計 畢紅書
(249)《家》教學設計 李素芳
(250)《人有兩個寶》教學設計 潘玉蓉
(251)《學棋》第二課時 湯維克
(252)19.《錢學森》第二課時教學設計 吳新華
(253)《二氧化碳的功與過》教學設計 翟其君
綜合文稿
(255)淺談怎樣做好女工工作 袁金蓉
(256)小組工作在涉外收養兒童心理輔導中的應用 邱文婷 何麗菲
(257)關于中小學教師教育技術能力培訓模式的探討 閆彬
(259)關于成人教育與社區教育相關關系的論述 許云祥
(260)淺談陶瓷質量檢驗工作的重要性 曾良煥 鄭永泉 陳炎良
無
(f0003)《讀與寫》雜志教育教學刊投稿須知 無
【關鍵詞】商務英語函電；國際貿易；教學對策
在全球經濟一體化的大背景下，國際貿易在一個國家的經濟結構中占有越來越大的比重。對外經貿人才的需求也由此不斷擴大，因此培養既具有扎實外經貿知識又具有深厚的國際商務英語溝通能力的復合型人才已成為當前各高等院校外經貿專業的當務之急。商務英語函電是開展國際商務活動的重要工具，它能夠準確、具體地傳遞貿易雙方的各類商務信息，通過雙向的溝通與交流，使得貿易雙方對彼此充分了解，并在此基礎上完成貿易活動。起著橋梁和紐帶作用的商務英語函電在國際貿易中非常重要，甚至商務英語函電質量的高低決定了商務活動的成功與否，因此，商務英語函電已然成為對外貿易中不可或缺的重要組成部分。然而，目前我國高校商務英語函電教學仍然存在諸多問題亟待進一步改善。
1.商務英語函電概述
1.1 商務英語函電的實質
商務英語函電是在對外經濟貿易活動中，以商務英語為載體進行的函電往來，主要指商務活動中所涉及的書信、傳真和電子郵件等。其實質是英語寫作和外貿實務相結合的一門綜合性課程。該課程實用性強，所涉及的內容繁多，包括國際貿易實務的各個環節，主要包括：建立業務關系、詢盤、報盤、還盤、接受、訂貨、訂貨回執、簽約、包裝、裝運、保險、付款、索賠、等等。該課程目的是使學生能夠系統地學習并掌握國際貿易實務中各個環節信函、電子郵件、傳真等的寫作格式、業務術語、各種規范的英語表達方法，培養學生在外貿業務活動中正確使用英語進行交流的能力，以及對外進行業務聯系和草擬有關合約的能力。
1.2 商務英語函電的特點
從寫作原則及語言特點來看，商務英語函電的特點即是我們常提及的“5C”（clarity、completeness、conciseness、correctness、courtesy）。商務英語函電不同于其他文體，它不需要過多的辭藻和修辭，而是強調語言簡潔、表達清晰、內容完整、表達準確、并且態度謙遜，同時行文果斷、忌諱出現猶豫、模棱兩可的用語。
從詞匯角度來看，商務函電英語具有獨特的行業特點，專業詞匯（術語）較多，許多日常用詞在函電中被賦予了完全不同的意義，例如: draft（匯票）；sight L/C(即期信用證)；carrier(貨物承運商)；negotiation(議付、貼現)；W.P.A.(with particular average 水漬險)等等。同時，商務英語函電多采用正面的詞匯，使用積極的語調，并注意禮貌語氣和自信語氣的運用，使得信息內容更容易為對方所接受。
從句法結構上來看，句式結構復雜，邏輯性較強，為了保證上述寫作原則（5C），多使用復合句、并列句并輔以多個限定詞。例如，“While appreciating the quality of your bicycles, we find your prices are too high to be acceptable. May we refer you to S/C No. 02R96 against which we booked with you 1,000 bicycles of the same brand at the prices about 10% lower than those you now quote us.”此外，函電英語常使用物稱表達法，注重客觀敘述，因此常采用被動句式，而在漢語中，則很少使用，例如，“It is hoped that you would seriously take this matter into consideration and let us have your reply soon.”
此外，商務英語函電課程融合英語語言與國際貿易專業知識為一體，因此，函電的寫作看似容易，卻對教師與學生提出了更高要求。
2.商務英語函電教學中存在的問題
2.1 課程結構方面
在課程結構上，商務英語函電與其他各課程要素之間相互封閉，缺乏連貫性。一方面，學生相對封閉地學習每一門課程，對于如何綜合運用各門課程所學國際貿易理論知識缺乏訓練，從而對業務流程缺乏全面了解；另一方面，講授各門課程的教師也是相對封閉地傳授知識，缺乏相互之間的溝通與合作。由于各門課程之間的銜接與溝通不足，缺乏進出口業務流程這條主線的貫穿，因此國際商務函電、談判等課程的講授與實訓缺乏實際業務的依托，而國際貿易實務又缺乏其他相關課程知識的支持。學生在分別學習這些專業課程后，卻仍然對國際貿易流程缺乏全面的認識，無法獨立完成實際進出口業務操作任務，因此，也無法充分理解商務英語函電在國際貿易中的具體作用，更談不上成功地運用商務英語函電進行真正的國際貿易溝通。
2.2 教學方法方面
在教學方法上，大多仍以教師的課堂講授為主，主要講解各種句型、外貿術語、專業詞匯。學生對知識的學習與理解仍較多地來自于書本及教師的講授。但是，由于大多教師采用“滿堂灌”方式講授，或是簡單翻譯函電樣文、例句、詞匯，無法激發學生主動學習的積極性，學生對于如何將書本及課上所學的理論知識應用于實際工作仍缺乏感性的認識，實際操作能力仍有待進一步培養。即便部分教師采用較新的教學方法，諸如案例法、任務法、交際法等，但是由于多方面原因，如教學設施有限、學生英語水平參差不齊或者商務知識掌握不扎實等，不能充分發揮這些方法的真正作用，教學效果無法改善。
2.3 師資隊伍方面
外貿函電教學要求教師具備跨學科知識。目前，從事外貿函電教學的教師中，英語專業出身的教師缺乏系統的外貿知識，對外貿業務流程了解甚少；而國際貿易專業出身的教師雖然商務專業知識豐富，但不精通英語語言，對語言教學規律把握欠缺，難以應付以語言為主要目的的課程教學。因此，導致課堂教學效果參差不齊，致使專業英語課流于形式。此外，大多教師，無論英語專業或是國際貿易專業背景，均是從學校畢業后，便直接走進課堂，缺乏外貿實踐工作經歷，對貿易術語、習語以及貿易慣例等缺乏實際經驗，只好照本宣科，仍按照英語精讀的教學模式來講授商務英語函電，要求學生記誦詞匯、分析與法、并花大量時間做這方面的練習，使得教學理論和實際脫節，無法將最新的外貿函電發展呈現在教學中。
3.提高商務英語函電教學的對策
3.1 加大師資培育力度，提高教師綜合業務能力
商務英語函電教學對教師提出了更高的要求，教師的專業化水平決定著函電課程的教學質量。因此，教師必須尋求機會鉆研教學理論及專業知識，不斷加強自身的綜合知識水平。學校也應該有計劃地進行師資培訓，提供理論和實踐機會。只有這樣，教師才能夠不斷地保持知識的更新和補充，只有自身具備多學科的、豐富而淵博的知識才能為國際貿易行業培養出真正具備競爭力的商務人才。例如，筆者是商務英語專業教師，正是因為有了國外進修的經歷、又曾于國內學習國際貿易理論、后又在進出口公司參與國際貿易實踐，切身體驗了各種國際貿易活動，不僅使英語應用能力得以提升，同時積累了豐富的實踐經驗，成功地將理論與實踐相結合，大大地提高了自身的綜合業務能力并改善了函電課程教學效果。
3.2 采用創新教學方法
傳統的“一言堂”的教學模式中，課堂大部分時間用來由教師翻譯函電范文、解析例句、講解詞匯、并反復做大量的語法與詞匯練習，這已遠遠無法滿足當今全球一體化對于復合型商務人才的需求。因此，函電課程的教師應鉆研教學理論，根據實際教學內容，采納多種教學方法。筆者基于多年的函電教學經驗，推介以下三種有效方法：
3.2.1 情境教學法
外貿函電和商務知識緊密相關，語言的選擇離不開商務環境，仿真情境在外貿函電教學中不可缺少，這要求教師將外貿信函放在一個大的外貿業務程序框架內來講授，設置問題情境，要求學生搜集相關業務知識材料，以問題貫穿整個教學過程，這樣便于學生清楚地把握業務環節并運用商務英語。
例如，關于進出口雙方“建交”一章，教師可通過以紙條的形式在課前分發到學生手中，或者通過多媒體在課堂上展示給學生一個仿真的氛圍：教師將進出口公司的名稱、地址及各自的簡介包括出口方得知對方信息的渠道提供給學生，先將學生分成小組討論建交函的格式、語言特點等，然后以出口公司的名義撰寫建交函，介紹本公司及產品，并表達與進口方建立業務關系的意愿，最后請每個小組選派代表（輪流）向全班宣讀，以便創造機會說英語；或者每兩個小組互相宣讀，教師則應流走于各小組間，并適當做些筆錄，便于稍后的點評。后者的優點在于更多的人可以相互交流，而非所有人只聽一人的匯報。
3.2.2 案例—任務教學法
案例教學法是以真實案例為基礎的教學法，其程序一般按照案例選編—案例分析—案例討論—案例總結—撰寫報告。案例教學法把培養能力放在比獲得商務和語言知識更重要的位置上（舒薇2005）。教學過程中強調學生的主體地位，以學生之間的討論和辯論為主；所使用的案例材料不是對理論的系統闡述，而是對一個真實情景的描述；教學目的突出學生知識的實際運用能力的培養，包括分析技巧、進行辯論和批判性思維的能力、人際協調技巧和溝通能力等(陳建平，2004)。
任務教學法是圍繞任務組織教學活動；將任務與學習目的統一起來；教學過程中，強調學生的主體地位。任務型教學過程分為三個階段：1）任務前準備：由教師引入任務，介紹主題，啟發學生，提出要求等；2）任務過程：以個人、雙人、小組等形式執行各項任務，小組向班級報告任務完成的情況；3）任務后總結：教師提供反饋信息并就任務完成情況給與評論。
可見，兩種方法均突出了學生在教學過程中的主體地位，其核心就是采用任務大綱，突出“做中學”，以任務的形式承載教學活動。案例教學實質上是任務教學法在商務英語函電教學中的一種運用。案例本身由任務構成，任務也可以體現為案例，兩者實質相同，因為不論案例或是任務都是一個完整的統一體，作為一種交際行為，本身有其起點、中點和結尾。因此，將二者結合應用在函電教學中是切實可行的方法。
以國際貿易中的審證與改證為例。簡單的說，教師可以提前把準備好的合同及含有不符點的信用證發給學生。根據這個案例布置任務，學生需在上課前了解信用證相關信息，包括《跟單信用證統一慣例》（UCP600）。同時，將學生分成若干小組，分別組成受益人、銀行、及進口商。各組根據各自的角色進行分析討論，主要關注點為：信用證的開證人與受益人名稱、貨物名稱、交易金額、信用證類型、有效期、裝運期、交單期、運輸條款、保險條款、銀行費用條款等。在討論過程中，教師應當積極地引導與督促。在案例討論分析結束后，每組選派代表報告討論結果及存在問題，當然每次選派不同代表，以保證每位同學均有機會發言或避免偷懶現象。而后，教師應對每組討論的結果、方式及各成員的表現加以點評。最后，撰寫報告是指書面報告，是學生將討論結果進行梳理后撰寫的書面成果。在此案例中，報告必須包含賣方的要求改證的信函、銀行的信用證修改通知書及買方的改證通知函。這樣扮演不同角色的學生就能夠根據討論結果撰寫出相應的信函，既能激發學生的學習興趣，又能在完成任務中加深對于重點知識的理解。
3.2.3 業務綜合模擬教學法
商務英語函電是一門實踐性、操作性很強的課程，注重理論和實踐相結合。學生通過對于國際貿易各環節的獨立的、詳細的學習和掌握之后，如何將所學知識融合到一起，運用到一筆國際貿易綜合業務中去，以便整體把握國際貿易業務流程，同時運用語言知識實現商務溝通呢？下面是筆者在結合上述各種教學方法的基礎上，嘗試運用業務綜合模擬教學法多年的教學實踐的基本思路—以出口貿易為例。
（1）教師提供全套的外貿業務資料，包括進出口公司的名稱、地址、公司簡介及產品介紹、出口商獲悉進口商信息的渠道、具體交易的商品信息包括產品名稱、價格、數量、支付方式、交貨日期、包裝、運輸條件等；同時，提供此筆交易的銷售合同、買方開立的信用證、銀行致賣方的信用證通知書、銀行的信用證修改通知書等必要單據。
（2）將學生分成人數基本相等的小組，組成虛擬公司（每兩個公司配對，分別為進口商、出口商）。教師可充當銀行的角色。然后，各小組成員分工協作，制定出產品目錄（最好帶插圖），要求包括公司簡介、產品描述（原材料/ 功能/ 使用指南等）、包裝規格、定價（凈價/ 含稅價/ 離岸價/ 到岸價）、批量折扣等。在此基礎上，完成一系列業務活動：如：組建公司、國際市場調研、尋找國外客戶并建交、交易磋商（通過函電）、合同擬定與簽訂、催證、審證與改證（賣方）、開證（買方）、辦理貨物運輸、貨物投保、業務善后（如買方寫索賠函；賣方寫理賠函）等。如此便有助于學生在鞏固所學的語言知識的同時，可全面梳理國際貿易流程中所涉及的其他專業內容，改善了函電課程的結構上的不足。
（3）教學總結。學生完成所有任務后，需按照國際貿易環節的先后順序整理自己全面修正后的與貿易伙伴之間的往來信函并提交合并后的Word 文檔，目的在于幫助學生從宏觀上整體把握國際貿易的各個環節及相應的信函往來。其次在細節方面，在教師的協助下，各小組在微觀上對自己所有信函進行回顧，總結成績，歸納分析所有語言、格式，甚至專業知識上的錯誤，并提出困惑所在。最后，在完成所有教學任務后，教師進行全面總結，分析學生所取得的成就以及存在的問題，并提出改進的意見。
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作者簡介：
關鍵詞:職業教育理念 高職公共英語 教學改革
在國家大力發展職業教育方針政策的引領下,中國的高職教育經過十余年的發展,已逐漸成長為和本科教育并行的教育類型。眾多高職院校以國家精品課程建設以及示范校建設為契機,進行基于工作過程的專業課程開發與設計,各高職院校專業課程的職業特色越來越鮮明。與高職專業教學突飛猛進的跨越式發展相比,高職公共英語教學的發展則顯得有些滯后,同時也落后于基礎教育和本科教育的公共英語教學改革,至今還在沿用2000年頒布的《高職高專教育英語課程教學基本要求》。
為反映社會發展對公共英語的新要求,適應我國高職教育發展的新形勢,以深圳職業技術學院為代表的一些高職院校在近幾年陸續開始自下而上的公共英語教學改革,在繼承學科英語教學理論的同時,逐漸融入職業教育的理念,取得了非常滿意的改革效果。以下將以深職院始于2007年的“職業外語教學改革”為例,從教學目標、課程設置、教學模式、教學評估、教學管理、教學環境、教學材料和改革效果八個方面,介紹該校在基于職教育理念的公共英語教學方面的探索。
一、改革內容
1.教學目標
公共英語課程是高職學生必修的基礎課,既是一門技能課,也是一門文化素質課。公共英語課以英語教學理論和職業教育理論為指導,以基于工作過程的英語語言知識與應用技能、學習策略、和跨文化交際為主要內容。公共英語的教學目標是培養學生的英語綜合應用能力,特別是以聽、說、寫為主的英語應用能力。因職業教育的目標是培養生產、建設、服務第一線的技能性人才,高職公共英語教學應能反映高職學生未來職業發展的需求和工作崗位對英語的具體要求。因此,高職公共英語教學應在繼續鞏固英語知識和提高英語技能的同時,重點實現兩個具體目標:其一,在保證一定閱讀、翻譯能力的基礎上,重點提升聽說和寫作能力,做到學以能用,即可以用英語進行日常的涉外交流、具備基本的英語寫作能力;其二,將公共英語教學和專業教學緊密銜接,以職業群為背景,以工作過程為線索,實現公共英語教學的工學結合,做到學以致用。
2.課程設置
高職公共英語課程體系的設計既要反映學生將來職業發展的邏輯規律,也要反映不同階段的工作崗位對從業者在英語方面的具體要求。根據不同專業學生的職業發展階段和不同階段的工作崗位對英語的要求,公共英語的課程體系大致可分為職場英語、行業英語和專業英語三個階段,分別為基于所有職業的泛商務英語、基于某一行業典型工作過程的行業英語,和基于完整學科體系的專業英語。同時,公共英語還是一門文化基礎課,擔當三個功能:一是促進人的全面發展,培養合格公民;二是為專業學習和形成就業、創業和轉崗能力服務;三是為學生終身學習打基礎。因此,為了培養全面、可持續發展、有一定就業能力的畢業生,需要在上述課程體系中增加語言文化類、語言技能類、語言應用類甚至小語種類的課程,以培養出完整的社會人,而不是片面的職業人。鑒于職業間的差異以及學生的個體差異,高職公共英語的課程不宜做統一要求,可采用必修+指定選修+任意選修的模式進行,職場英語和行業英語必修,與英語相關度高的專業可指定一定數量外語類課程讓學生選修,另開設一定數量的專業英語類、素質類課程供學生根據自己的興趣和需要選修(如圖1所示)。
圖 1 課程設置
3.教學模式
教學模式的設計是為了更好的完成教學內容和實現教學目標,新的教學模式要協調語言、文化知識的傳授和語言技能、跨文化意識及學習策略培養之間的關系,課堂教師講解和課外學生自學的關系,以及中外教師之間的配合,最終建立一種“課內中外教師協作授課+ 課外學生自主學習+ 適當輔導”的教學模式。多媒體大班主要是提綱挈領地講解課文語言點和文化點、訓練學習策略和布置課外作業,小班聽說課主要是聽說訓練和檢查課外作業(如圖2所示)。這種教學模式可以比較好地突出英語應用能力的培養,也可逐漸增加學生英語應用能力在實際生活和工作中的應用。并從三個階段逐步實現公共英語的工學結合,即課堂教學中與工作相關的英語應用能力培養,專業教學中英語教師與專業教師合作雙語教學或把外語課堂搬到實訓室,學生頂崗實習階段的外語強化訓練和集中指導。
圖2 教學模式
4.教學評估
從過去的終結性評估為主轉變為形成性評估為主,提高平時成績的比例,細化形成性評估的標準,通過形成性評估,幫助學生培養必要的學習策略、改進學習方法、提高學習效率。具體來講,學生的課程成績由平時成績和期末考試成績兩部分組成,前者占總成績的60%,后者占總成績的40%。平時成績為形成性評估,反映學生在教師指導下學習的努力程度和效果,載體為學習檔案袋(Portfolio),包括多媒體大班課中的出勤、作業,小班教學中的發言,課外活動等。期末考試為終結性評估,反映學生是否達到教學目標,考試內容包括聽、說、讀、寫、譯五方面。在條件成熟時,逐漸融入真實性評估的要素,直至過渡到完全的真實性評估。通過建立科學的評估體系,來引導高職學生關注英語學習過程,關注英語的應用和與職業的關聯(見表1)。
表1教學評估
考試類型 比重 性質 內容 側重
平時成績 60% 形成性 學習檔案 努力程度
期末考試 40% 終結性 聽、說、讀、寫、譯 學習效果
5.教學管理
教學管理應貫穿公共英語教學的全過程。通過強化學習過程和教學過程的指導、督促和檢查,確保公共英語教學達到既定的教學目標。教學管理主要包括兩方面的內容:一方面,如何引導、激勵、監督學生;另一方面,如何服務教師、激發教師的工作熱情和監督教師的教學行為。從學生學習的角度講,重點是落實學分制,真正做到“寬進嚴出”,目標管理和過程管理相結合;從教師教學的角度講,要建立完善的教學文件和教學管理文件,同時要優化管理手段,盡可能多地為教師的教學創造條件,為教師的發展創造條件。
具體內容:首先,要積極推進學分制。公共英語占全部學分的10%左右,其中職場英語和行業英語為必修課,沒有這兩部分的學分不能畢業?？荚嚳傇u成績不及格必須重修,并按國家有關規定繳納重修費。達到具體教學目標的學生,則可以提前獲取學分。其次,教師在滿足教學文件有關規定的情況下,必須對學生的日常學習有詳細的記載和及時的引導,把提高學生應用能力的措施落實到日常教學的具體環節中。最后,學校有關措施要做相應調整,如聯合督導室制訂專門針對英語教師的評教標準,以有效促進教學、最大限度減輕教師行政負擔為原則。
6.教學環境
學生交際能力的提高除了課堂教學和教師引導外,必須有一定的英語學習環境。將使英語角、英語廣播、英語演講比賽、英語歌唱比賽、英語寫作大賽等定期化,在此基礎上舉辦英語報刊、英語培優班;建立英語自學中心,為學生課外英語學習提供必要的學習資料和條件,并改善管理方式,切實提高使用率;進一步提高國際化水平,保證所有學生在校期間能有兩個學期的外教口語課,充分利用留學生資源,條件成熟時積極走出國門,舉辦短期國外訪學、實習等實踐活動。在改革穩步推進的過程中,逐步增加信息技術在公共英語學習中的應用,配合基于計算機和網絡的公共英語教學模式,為學生提供良好的語言學習環境和條件。
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7.教學材料
基于職業教育理念的高職公共英語教學,對傳統的學科型的高職公共英語教學進行了徹底的顛覆,在改革之初沒有任何現成的教材。深圳職業技術學院應用外國語學院與外語教學與研究出版社合作,并聯合國內在相關專業實力突出的本科和高職院校陸續開發出版了改革所需的教材――基于“工學結合,能力為本”理念的《新職業英語》。該系列教材在內容的選擇上,以語言技能的策略性應用為主,而不是以語言知識的理解和記憶為主,只是在需要時輔以語言知識的講解。在內容的排序上,不以語言學科的知識體系按語音、詞匯、段落、篇章、文化的順序排列,而是把這些知識和技能融合到相關職業的工作過程中去。新的教材強調語言技能的實踐性,學完后能夠聽說讀寫,學以能用,在此過程中可能不太關注語言知識的系統性,只是適度夠用即可。在內容上則強調能反映將來的工作崗位,不僅僅是生活英語或學術英語,而是在工作崗位上用得上的英語,能夠學以致用。
8.改革效果
改革近4年來,學生的語言基本功不但沒有下降還有大幅提高,參加全國英語應用能力考試的通過率高于廣東省10幾個百分點。目前的課程設置已能基本反映學生未來職業發展的需求和工作崗位的要求,公共英語教學與專業的關聯性大大提高。任課教師和絕大部分學生都已接受學以致用的英語學習思想,聽說寫為主的英語應用能力有很大程度提高。因職業外語教學改革起步早、理論新、效果好,引起了眾多兄弟院校及有關機構及媒體的廣泛關注,產生了比較深遠的社會影響。從2009年開始,全國各地先后有10余批兄弟院校的公共英語教師專程來校考察職業外語教學改革。學院曾受外語教學與研究出版社、英語類教指委等機構的邀請,先后在成都、深圳、廈門、長沙、太原、北京等地做職業外語教學改革報告10余次,累計聽眾達數千人,《中國青年報》等媒體曾對改革做過專題報道。
二、結束語
姜大源教授在總結世界職業教育30年的發展歷程后認為,工作過程是職業教育課程實踐與理論整合的路徑、手段和結構,職業教育的課程應該從工作崗位、工作任務出發。馬樹超教授和教育部高職高專處范唯處長在聯名發表的文章中也指出,中國特色的高職教育必須融入產業、行業、企業、職業和實踐要素。因此,無論從學術的角度還是行政的角度,職業性都代表著近期高職教育改革的方向。作為職業教育重要基礎課程的公共英語,必須擺脫本科公共英語學科知識結構的影響,順應基于職業教育理念的高職公共英語教學改革的潮流。深圳職業技術學院近4年的職業外語教學改革取得了非常好的效果,證明這一改革方向是正確的。該校所建立的全新的高職公共英語教學體系,希望能對其他希望順應歷史潮流、積極改革的院校有一些借鑒作用。
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