時間：2022-05-27 21:04:12
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇服裝店營銷方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：服裝專賣店；體驗式設計； 情感關照
檢 索：.cn
中圖分類號：J0 文獻標志碼： A 文章編號：1008-2832（2015）03-0078-03
Research of VERS’s Store Experiential Space Design
GAO Song-hua， LI Nan（Inner Mongolia University of Technology School of Architecture， Huhehaote 014001， China）
Abstract ：Use of“ Experience design ” in VERS ’s store to stimulate customers a variety of experience， and to Establish the relationship between space and the customer. the article mainly wrote the reasons of experiential exhibition space design； form of the spatial design. finally it reflects social values and showing the view that Experience design has unlimited space for development.
Key words ：store； experience design； emotion
Internet ：.cn
據有關調查，70%的顧客表示優秀的服裝店室內環境設計會吸引他們前來購物，甚至因為留下良好印象而再次光顧，只有8%的顧客表示店面環境無關緊要。從調查結果不難發現，好的店面空間不僅能夠反應服裝的風格特征、顧客定位、文化品味等經營信息，同時也起到促進服裝產品銷售、加深顧客對于服裝品牌記憶與理解的重要作用，長遠地影響服裝品牌的發展和拓展。
VERS女裝作為個人獨創品牌，以中高檔時尚女裝為主，服裝色彩鮮艷、款式獨特，顧客目標為25至30歲的時尚白領。在此基礎上，如何做？業主要求空間設計必須突出服裝特色，吸引顧客，留住顧客。當然，作為任何一個經營者這樣的要求是基本要求，也是設計師設計成敗的重要檢驗標準。考慮到如何給顧客一次難忘的購買體驗，本次設計沒有將全部精力放在空間造型、材質應用、燈光設計、綠植搭配等“美丑”問題上，而是以女性購買服裝的普遍規律和情感特點為思考點，創造“體驗式消費”的店面空間，利用“情感力量”尋求室內設計這一命題的新解。
一、VERS體驗式設計的精彩表現
（一）“路上”的驚喜――迷宮式平面布局
迷宮式平面布局并不是一般服裝店提倡的布局方式，這會導致顧客行走的路線比較復雜，或是因為路線的復雜而錯過一些服裝，少有設計師或業主冒天下之大不韙，采用這種并不討好的布局方式。但正是因為如此，激發了本次設計的布局靈感，“不討好”卻“討巧”。體驗本就存在舒適明晰、曲折揣度之差別，也并無絕對的優劣之分。本方案通過局部采用島式、環繞式、直線式陳列方式，總體以迷宮式平面布局為思路設計人流路線，引導顧客在空間中“多停留”。具體做法之一就是將原本明確的三個寬為，2.4米的通道，改為多個錯綜復雜的不同尺度的通道，最窄的為1.2米，并在通道的多個轉折處，陳列一兩套主打服裝，使得進來的顧客花費更多時間關注轉角處突然出現的服裝，在驚喜中強化對服裝的映像，享受一種意外的，輕嘆“路上“也有驚喜。（圖1-3）
至于這種布局方式是否會因為“拖延時間”，影響顧客購買目標服裝的效率？給出的解釋是，其一，女性購物屬于娛樂性、體驗式購物，心情的愉悅和獨特體驗有時候超出了目標服裝本身的使用價值，有時還會帶來計劃外消費。迷宮式平面布局的趣味性超過了其復雜性，優化“迷宮”線路，強化線路樂趣，更能吸引顧客，促進消費。其二，迷宮式布局不讓顧客輕易找到目標，為顧客創造了一次享受“延遲快樂（Delayed Gratification）”的機會。這種被延遲的快樂給人們帶來快樂的程度，是即時快樂的好幾倍。
（二）視覺的盛宴――空間的配色
服裝店設計的內容中十分重要的一項就是空間配色，特別是女裝專賣店，色彩應用直接影響顧客生理和心理，刺激顧客的消費需求。“消費者在選擇商品時，存在一個‘7秒鐘定律’，即面對琳瑯滿目的商品，消費者只需7秒鐘，就能確定對這些商品是否感興趣。而在這短暫的7秒內，色彩的作用則高達67%”。這就說明，視覺體驗是第一營銷手段，色彩是最有力的強心針。VERS女裝店配色方案以“強烈、魅惑”為色彩指導思想，主張建立強烈視覺的沖擊來吸引顧客、抓住顧客。將玫紅色系的透明亞克力板，裁為不同尺寸的三角形，錯落布置，成為色彩斑斕的吊頂造型，將色彩在空間頂部集中表現出來，十分突出。玫紅色系的色彩是令人興奮的、嫵媚的，是女人特征最為強烈的色彩代表，也是許多女性在生活中向往卻不敢嘗試的色彩，VERS的選擇在一定程度上是一次關于“嫵媚”的色彩心理補給，同時，也是一次關于“驚艷”的色彩視覺體驗。（圖4）
這種配色方案的合理性并不是簡單遵循服裝店色彩一般規律，即色彩簡潔，襯托服裝；而是建立在人與空間互動效應的強化理念之上的思考，認為空間色彩完全可以和服裝色彩平分秋色，甚至打擂臺，只要顧客被吸引、肯停留。打擂臺并不是壞事，雙方手法身段盡可展現，甚至互相映襯，更顯美感，這和空間的配色是一樣的道理，空間頂部的玫紅色彩和斑斕的服裝色彩就是這樣一種互相映襯的關系。作為設計師，考慮的不是玫紅色可不可以用？而是玫紅色應用的“戰略與戰術”，即著色的“位置”和“比例”是否合理的問題。
（三）明星般的感覺――舞臺式試衣區
女性的消費行為屬于消遣性消費，逛服裝店在一定程度上是排解壓力、休閑放松、朋友交流的一種生活方式，這和男人理性、目的性消費有著本質的區別。沃頓商學院市場營銷學教授蒂芬?霍奇曾總結說“女性從人際交往的角度來看待購物，而男性當做一種必須完成的任務和工作”。通過心理的分析，VERS設計了一個大膽新穎的“心理游戲”，即通過店面設計創造一種“舞臺式試衣區”的炫耀性場景，讓身在其中的顧客夠感到像明星般被人仰慕的感覺。這多多少少借用了一點社會學家索斯特恩?凡勃倫在20 世紀初提出的“炫耀性消費”的理念。
試衣區安排在精品展示區的相鄰位置，造型模擬舞臺，并利用左右兩邊宛如拉開的幕布的高雅布簾，創造了一個舞臺場景。中間的背景墻是照鏡區，寬0.9米，燈具模擬舞臺燈具，在頂部打有仿追光燈的射燈并配有輔助燈光，地面設有地臺。如果站在臺上，誰又會不認為自己是舞臺上的主角，臺下朋友或者愛人誰又會不認為你是他們眼中的明星呢？這就就好比設計一部電影的場景，用情節去引導顧客進入設置環境中，感受預定的氣氛情緒，遠比說教更能打動人。這也是為什么試衣區不是只談尺寸、換衣凳，掛鉤等功能如何合理，而是談談這樣容易被人們忽視的地方怎么做才精彩？嘗試利用顧客心理，為平凡人創造一次“明星站在舞臺”的新鮮體驗。（圖5）
（四）錯綜的“成像”――鏡面的應用
女性天生愛照鏡子，據網絡調查，中國女性每天照鏡子所花掉的時間大約為50分鐘，而在服裝店試穿時照鏡子的時間大約為8分鐘。如何利用好這寶貴的8分鐘，是本次方案設計的又一個亮點。根據英國利茲大學醫學院研究人員關于照鏡子時間的測試報告，一個人對著鏡子同一角度觀察25秒，認為自己是令人滿意的；隨著時間的延長，滿意度反而下降；但轉換環境或角度，將重新建立評價感覺。VERS的主要消費群體是30-35歲的女性，此階段的女性相對于年輕女孩，缺乏一些自信心，自我否定多于肯定。那么，如何在8分鐘提高自我評價呢？設計思路概括起來就是：減少一面鏡子的觀察時間，但增加多面鏡子的觀察次數，提升自我滿意度，建立多方位試衣體驗。
空間中大量采用鋼架結合鏡面玻璃來做空間的隔墻或隔斷，隔墻或隔斷多為90度相交關系，形成多個半開敞的矩形空間，有效的進行了服裝折扣區、新品區等展示區域的劃分，并較好的營造出空間的通透感和光感。更值得稱道的是，每一塊隔墻或者隔斷都可以作為鏡子來使用，形成豐富多變的鏡子世界，增加了空間中試衣鏡的數量，讓顧客試穿服裝的時候，不僅站在穿衣鏡前，還可以在行進中從不同位置的鏡子中觀察自己的正面、側面、背面等；又或者顧客穿著第一件新衣，走一走，去看看有沒有更合適的衣服的時候，行走路線中不可避免的會看到多面鏡子，保證每一個角度觀察時間都在25秒之內，但觀察次數卻多達數次，甚至數十次，不斷營造顧客對自己的新鮮認識的機會，抑制了挑剔自己的情緒，增加了自我欣賞的次數，同時在這種反復、強化、全方位展現過程中擴大購買的可能性。（圖6-7）
VERS的空間設計中處處以體驗式設計，特別是關于情感的體驗為設計原則，比如櫥窗式體驗展示區，顧客可以在預留的“模特”位置和環境進行映襯，像“玩偶”樣拍照；搭配體驗區，顧客可以嘗試配飾的搭配，充分調動顧客以往記憶和審美經驗等。
二、從“體驗設計”看現代設計理念
（一）“空間”的另類“營銷”
VERS體驗式空間設計最大的特點在于強化感性因素的作用，這與傳統的服裝店面陳列較多關注陳列數量、類型、光線等理性要素有些許不同，靈感來源于一個經濟學界產品銷售的觀點，即“產品的差別只存在于人們的意識之中，而不是產品本身”。 本方案的“體驗”二字體現在動用一切可動用的設計資源創造一個影響人意識的空間，充分了解顧客所想、所需，甚至創造顧客還沒體驗過的感受，從顧客意識上“營銷”，誘發顧客自主購買，并通過創造不同形式的體驗，帶動二次消費，是一種建立在“人的情感基礎”的設計，而非“物的利用基礎”的設計。雖然，有時這種創造情景的體驗式設計很可能會出現浪費空間的一些問題，但總歸物是為人服務的，消費結果更為重要，其價值更多的體現在顧客無形的心中評價和日后再次消費的決策。
（二）設計不只是科學
室內設計主張多門學科的融入，利用學科知識的互涉創新設計思路，采取兼收并蓄的態度擴展設計成果。設計學的發展不僅僅是自身學科的建設，更需要諸如社會學、心理學、環境學、建筑學、甚至是文學、歷史學、營銷學、經濟學等多門學科共同補充與啟發。以一種“拿來主義”的態度認知和利用相關知識。VERS店面設計試圖利用經濟學中的“體驗式經濟”營銷理論、社會心理學中的觀察法來提升品牌服裝店面的裝修品質，并且達到了預期效果.如社會心理學觀察法中的自然觀察，即在自然情境中對人的行為進行觀察，其特點是對所觀察的行為盡可能少地干預。 具體在VERS店面中就是多面鏡子的使用，給顧客更廣闊、更自由的觀察環境。
（三）再談情感與美的觀照
社會的進步帶來了新的設計思潮，同時也激發了人們對于設計更高的期盼和渴望，如自我認可、社會價值、人文關懷的追求和實現。就拿本方案的“舞臺式試衣間”來說，創新之處在于給這里的顧客一次“新的人生”。在舞臺中將情緒帶進平凡生活中不易得到的明星狀態，雖然可能只是瞬間，又或力道不足，但至少這是一次從“情感”、“享受之美感”出發的實驗，而非從“形式”。情感關照之于空間是需要設計界給予寬容，給予鼓勵的，更加需要設計師設身處地的理解他人情感層面的需要。但目前的現實是，大多數的設計從業人員、學生、教師迫于經濟、學業、制度的壓力，已經沒有耐心和認同感去尋求情感觀照的社會意義。本文沒有就“體驗式”、“店面設計的原理”等概念進行理論的論述，而是細致、真實的匯報了設計的一次具體實踐，也是出于設計教師的職業使命，以“解決問題”的態度，望與各界同仁和同學們探討與交流。■
參考文獻：
[1]王方華等.文化營銷[M].第2版，太原：山西經濟出版社，1998.
[2]韓陽.賣場展示設計[M].第2版，北京：中國紡織出版社，2006.
在國外，有專門的個性服裝定制店，不論你喜歡什么圖案，都可立即為你設計和制作。擁有一件真正屬于自己的服裝，這已經成為一種流行時尚。
在臺灣，現場印制十分受歡迎，全臺灣每年的服裝印制銷量都在80萬件上下。所以，他們的口號是：看得到，想得到，都能做得到；寫得出來，畫得出來，都能印得出來。
其實在內地，許多人已經看準了這一商機。前不久，中央電視臺曾對一家規模較大的個性服裝店進行了報道，這家服裝店靠在服裝上印制個性化的圖案，一年竟賺了上百萬元。
開一家個性服裝店需要投資多少錢？其市場前景如何？在經營上有何“訣竅”？
李先生去年就開始經營此業務了，他不但把產品銷售到我省的安陽、焦作、南陽，還遠銷到廣東、重慶等地，他深有體會地說：這是一個市場空間很大的朝陽產業。
據他介紹，“個性服裝”的圖案有兩種：一種是固定圖案，例如影視體育明星、生肖星座、動物、花卉、科幻等等，種類非常多；一種是個性化的照片，把自己或家人、情侶的照片印在服裝、背包上，可謂“酷斃”了。其實，通過電腦處理，什么樣的效果都能做出來――你盡情地想象吧。它令人癡迷之處也在此――顧客在參與制作的過程中，也過了一把設計大師的癮，“造”出了一件真正屬于自己的服裝。
它的消費群體非常龐大：從幾歲的幼兒到28歲以下的年輕人，都是它的主要目標客戶。如果把它做成旅游紀念品和廣告衫，其市場會擴展得更大。投資規模別貪大俗話說“有多少錢辦多大的事”。投資“個性服裝”這一項目，規模可大可校多的可以投資幾萬元甚至十幾萬元，可以兼營服裝銷售等。但對于剛創業的人來說，要量力而行，一般情況下，需要臨街門面房或者店鋪一間，面積無需太大，有10～15平方米、月租金在1000元左右即可。店面的裝修應以簡潔、明快為主要基調，以突出時尚氛圍。設備投資也不大，一般需要購買電腦、掃描儀、數碼相機、彩色噴墨打印機、平板印像機各一臺，需要1萬多元。此外，需要雇請電腦操作員、營業員各一名，平均每人月工資為800元左右。再加上辦理工商、稅務等手續約500元以及用于購買消耗材料的流動資金1000元。
李先生建議，為了減少固定支出，剛開始最好不獨立租房，可以借商場一角、與服裝經銷商合作等搞店中店。在長期考察中，李先生還摸索出一種“簡單組合”――僅用數碼相機、彩色噴墨打印機、平板印像機就可以通過現場拍照片制作個性服裝，這樣只需投資幾千元，不僅節省了大量設備資金和房租等固定支出，也不需電腦，非常容易操作，還可以把機器搬到公園、廣嘗旅游景點、學校附近等，機動性強――當然，這種方法沒有前者變化多端。多種經營避風險。
其實，只要深入研究就能發現，每一種設備都有多種功能。就拿平板印像機來說，它不僅能把圖像印在服裝上，同樣可以印在所有的布料如短袖T恤、桌布、圍巾、帽子、背包、牛仔褲、手帕上；還可以印在金屬板、陶瓷板等平面上，外加一個精美的相框，就可以制成高檔的婚紗照、生日照等；還可以印在金屬或玉石項鏈上――更適合兒童和情侶。
因為有電腦，還可以兼營電腦畫像、舊照片翻新、數碼擴印等項目。
一般情況下，每件服裝圖案的“原料”及印制成本分別為3元～15元（視圖像大小而定），而收費則在10元～30元，利潤高達100％。根據實際搞促銷賺錢不賺錢，關鍵在促銷。根據不同的消費群體，制訂不同的營銷方案，李先生總結的以下幾種方案可供參考。
一、團體消費。專門承接小批量用于公司促銷的廣告衫，包括承接一些學校學生畢業的留念服裝。就廣告衫來說，僅僅帶有公司標志的服裝人們已經厭倦，如果把顧客的照片和公司的標志巧妙地印在服裝上，誰還會棄置箱底呢？也可以在校慶、社團活動、公司促銷和塑造形象時，達到個人與團隊的協調一致。
二、旅游紀念品。把游客喜歡的風景和照片印在服裝上、背包上、項鏈上，以此留念。在全國旅游產品趨向雷同的今天，這種獨特的紀念品定會吸引眾多游客。
三、公園營銷。主要消費對象是兒童，現場為孩子們照相、制作，讓他們和迪斯尼的卡通明星合影，會大大增強他們的好奇心。
四、店鋪營銷。可選擇開設個性服裝定制店，根據顧客需要，將明星合成、卡通、動物等圖片及自己的照片印制上去，利用會員卡對他們進行讓利，利用情人節、圣誕節、春節等東西方的主要節日進行促銷。
五、商場營銷。商場人流量大而密集，可憑商場的購物小票進行優惠，當消費者拿起一件服裝，如果對服裝上的圖案愛不釋手的話，會立即掏錢購買。現在很多青年人迷卡通、迷偶像和崇尚自我，如果印上7個不同形象的卡通形象和喜歡的圖案，那么他們就可以從周一到周日天天把心愛之物穿上身。
關鍵詞：服裝銷售；業務人員；技巧
中圖分類號：F724 文獻標識碼：A
市場在變，競爭在變。市場競爭日趨增強的激烈性和對抗性，要求企業經營更加深入化和細致化，提高市場資源的可控程度。而銷售渠道作為企業最重要的資源之一，其“自我意識”和不穩定性對企業的經營效率、競爭力和經營安全形成的局限和威脅卻逐漸顯現，對銷售渠道的重新整合成為企業關注的話題。
銷售渠道是企業最重要的資產，同時也是變數最大的資產。它是企業把產品向消費者轉移的過程中所經過的路徑。這個路徑包括企業自己設立的銷售機構、商、經銷商、零售店等。對產品來說，它不對產品本身進行增值，而是通過服務，增加產品的附加價值；對企業來說，起到物流、資金流、信息流、商流的作用，完成企業很難完成的任務。不同的行業、不同的產品、企業不同的規模和發展階段，銷售渠道的形態都不相同，絕大多數銷售渠道都要經過由經銷商到零售店這兩個環節。
營銷環境的變化要求企業的經營戰略必須做出相應調整。目前，一些企業進行的銷售渠道的改造正是這種調整的體現，先知先為者無疑將在日后的激烈競爭中握有更大的制勝先機。
隨著市場競爭程度的加劇，每家企業都在絞盡腦汁，按照自己的判斷選擇各種各樣的營銷方式，有的隨大流，有的不斷創新，有的推概念，有的砸廣告，有的選渠道，有的則選區域……總之，誰都想抓到最好的機會。下面淺議一些服裝銷售技巧問題：
賣服裝最重要的就是要換位思考，從顧客的角度去考慮問題。一家店鋪的生意好不好，不用進店鋪，其實在門口停留幾秒鐘看看就知道了。看什么？看招牌，看燈光，看陳列，看衛生狀況，更可以看看營業員的年齡和員工長得是否標致。買衣服就是買漂亮，賣衣服就是賣形象，如此而已。穿衣服除要求舒適合體外，更多的是體現一種對美、對個性、對品牌的非物質的精神追求，是自我形象的一種肯定與實現。美是服飾產品的基本特征，而銷售服裝的場所、銷售服裝的人首先就應該表現出美。服裝店里，不會為節約電費而沒有燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝、收銀臺雜亂無章。反之，店鋪里會使用花車特賣，店鋪自制、手繪促銷海報等等，因為一切違反美的原則和行為都會使“服裝的美”大打折扣，無從表現甚至是損失殆盡。美沒有了，形象不存在了，品牌也就失去了生存的基礎，就更不用談發展了。因此，牢記“賣衣服就是賣形象”的基本運作原則，店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發，牢牢樹立并用心維護“美”的標準。
服裝店鋪經營的直接目的就是銷售并盈利，而如何提高單店銷售額自然成為整個服裝業的焦點話題。我們知道，銷售的好壞并不僅僅依賴于服裝品牌在全國的影響，畢竟購買者主要還是當地人。而且，他們最終接觸產品和選擇購買必須在終端店鋪才能實現。服裝銷售人員的工作是要找出具體銷售工作中制勝的關鍵。只有找到銷售制勝的關鍵，服裝銷售人員才能有的放矢。因此，在當今服裝店林立的買方市場條件下，如何利用良好的店鋪形象把客人招集到店中來，提高進店人數，就成為關鍵的第一步。要想讓你的店鋪顧客盈門，應該做到實用美觀的櫥窗展示、開闊方便的入口、明亮舒適的照明、靈活合理的營業時間等，業務人員還應做到以下幾點：
1、明確的目標。成功的業務人員首先要有明確的目標。明確的目標通常包括：確定每天要拜訪的顧客，找出所需要的顧客屬于哪一個階層，即找到潛在顧客。顧客目標群定位的錯誤，會使服裝銷售人員浪費很多時間，卻一無所獲。此外，服裝銷售人員需要知道如何接近潛在顧客，充分了解顧客喜好，常常能給顧客留下最好的印象，而且在最短的時間內說服顧客購買產品。優秀的服裝銷售人員都有執行計劃，其內容包括：應該拜訪的目標群，最佳拜訪時間，貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮，讓其快速購買產品。
2、健康的身心。心理學家的研究證明，第一印象非常重要。由于推銷工作的特殊性，顧客不可能有充足的時間來發現服裝銷售人員的內在美。因此，服裝銷售人員首先要做到的是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象。這樣，才能使顧客有交流的意愿。
3、開發顧客能力強。優秀的服裝銷售人員都具有極強的開發客戶能力。只有找到合適的顧客，服裝銷售人員才能獲得銷售的成功，優秀的服裝銷售人員不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強的開發顧客的能力。
4、強烈的自信。自信是成功人員必備的特點，成功的服裝銷售人員自然也不例外。只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。心理學家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想像的方向發展。當持有相信自己能夠接近并說服顧客、能夠滿載而歸的觀念時，服裝銷售人員拜訪顧客時，就不會擔憂和恐懼。成功的服裝銷售人員的人際交往能力特別強，服裝銷售人員只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴，才會產生與顧客交流的欲望。
5、專業知識強。銷售制勝關鍵的第五個要素是極強的專業知識。優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題，一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，在短時間內給出滿意的答復。即優秀的服裝銷售人員在專業知識的學習方面永遠優于一般的服裝銷售人員。
6、找出顧客需求。快速找出顧客的需求是銷售制勝的第六個關鍵要素。即便是相同的產品，不同的顧客需求不同，其對產品的訴求點也不相同。優秀的服裝銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得訂單。
7、解說技巧。此外，服裝銷售人員優秀的解說技巧也是成功的關鍵。優秀的業務人員在做商品解說時，善于運用簡報的技巧，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，而且能夠精準地回答顧客的問題，滿足顧客希望的答案。
8、擅長處理反對意見。擅長處理反對意見，轉化反對意見為產品的賣點是銷售制勝的第八個關鍵要素。優秀的服裝銷售人員搶先與顧客成交永遠快于一般服裝銷售人員。銷售市場的競爭非常強烈，顧客往往會有多種選擇，這就給服裝銷售人員帶來很大的壓力。要抓住顧客，業務人員就需要善于處理客戶的反對意見，抓住顧客的購買信號，讓顧客能夠輕松愉快地簽下訂單。
9、善于跟蹤客戶。在開發新顧客的同時，與老顧客保持經常聯系，是服裝銷售人員成功的關鍵之一。服裝銷售人員能夠持續不斷地大量創造高額業績，需要讓顧客買的更多，這就需要服裝銷售人員能做到最完善的使顧客滿意的管理。成功的服裝銷售人員需要經常聯系顧客，讓顧客在精神上獲得很高的滿意度。
10、收款能力強。極強的收款能力也是服裝銷售人員成功的關鍵之一，否則，就會功虧一簣。優秀的業務人員在處理收款問題時，能比普通服裝銷售人員更快地收回貨款。遇到顧客交款推托時，優秀的業務人員能有辦法讓顧客快速地付錢。
網絡的假日營銷與實體店鋪的假日營銷存在一定的區別，但是也有很多的相同之處。假日營銷需要有效地對消費群體的消費心理、消費方式和趨勢進行有效的研究，假日營銷應該有效的貫穿于營銷全過程，假日營銷需要積極滿足假日消費的需求，充分的把握假日商機。服裝類淘寶店進行假日的營銷對于淘寶店鋪來說具有重要的意義。但是從目前服裝類淘寶店進行假日營銷的手段來說還是存在一些盲目性，針對性和精準性還是存在一定的問題。
一、服裝淘寶店營銷的特點
（一）營銷貫穿于經營全過程。
對于服裝類淘寶的店鋪來說營銷應該貫穿于經營的全過程，因為對于目前的淘寶店鋪，已經與數年前具有根本性的區別。因為目前的淘寶店鋪已經將要達到10萬左右，所以淘寶店鋪，尤其是服裝類淘寶店鋪脫穎而出是很困難的。對于服裝類淘寶店鋪來說營銷應該貫穿于每時每刻。吸引每一個流量，以及實現每一個好評都需要營銷以及服務的努力。營銷從每一個客戶，打開店鋪的頁面開始，直到完成對客戶的購買都需要全身心的投入，因為對于淘寶店鋪來說關鍵就是形成良性的信譽，并且淘寶存在的價值體系也就是在于其信用機制的存在。
（二）營銷應該體現精準性。
服裝類淘寶營銷的關鍵在于精準性的營銷，因為起到最后關鍵性作用的并不是流量的比拼，而是在流量的基礎上的有效流量比較，所以說需要精準性的營銷達到這一目的。精準性的營銷需要達到比較高的匹配性，因為高匹配性是高轉化率的基本條件之一。精準性的營銷是對于產品和對于客戶的有效把握，滿足客戶的最大需求。并且需要完成完善的售后服務，這樣才是完成了精準營銷的全過程。
（三）營銷應該體現出專注性。
對于服裝產品來說體現的專注性就是打造服裝類淘寶店的爆款。應該來說爆款是淘寶店鋪的一個專有的名詞，并且已經日益的成為了在淘寶生存的不二法門，在淘寶服裝店沒有爆款，就幾乎難以有效地生存。爆款需要精準的對于市場形成有效把握，形成對于顧客的吸引，這應該說是一種產品的吸引，在另外的一個方面還需要形成信譽的吸引，也就是吸引更多的顧客對于產品形成關注和購買。應該說爆款最大的特點在于引領和示范，帶動更多人的購買。
二、服裝淘寶店營銷中存在的問題
對于服裝類淘寶店來說，幾乎每一個店鋪都在積極的進行營銷，但是在具體的營銷中卻很難做到效果的卓著，原因就是對于淘寶假日營銷的基本本質沒有形成一個詳細和準確的理解，在沒有完全理解的基礎上是很難對店鋪形成精準性營銷的。
（一）營銷中重視產品，而忽視文化。
節日的營銷與日常的營銷還是存在很大區別的，因為節假日的由來都是具有獨具特色，以及自己的文化的。在文化飛速的發展，以及世界日趨融合的背景下，我國的節假日不僅僅有本身的傳統節日，還已經引入了很多的西方文化節日。比如父親節、母親節和圣誕節等節日。但是目前的多數服裝類的淘寶店鋪在自己的營銷中，沒有對于節日的文化進行有效研究的基礎上，以自己的店鋪產品作為根本進行一成不變的營銷，這已經給服裝類淘寶店鋪的營銷帶來了很艱難的困境。
如果對于每一個節日的內涵，以及來龍去脈不能形成良好的理解，那么以自己的固有服裝來應對所有的節日，可能不僅僅不能形成快速的銷售，還有可能給自己的店鋪銷售帶來困境。節日銷售的關鍵是讓自己的產品和節日形成良好的聯系，只有在形成良好聯系的基礎上，才可以讓客戶對于自己的產品產生興趣，才可以帶動自己的產品快速的銷售，但是目前很多的服裝類淘寶店鋪沒能夠完成這一切。
（二）營銷只有自我計劃，沒有溝通交流。
假日營銷的成功在于進行有效的計劃，對于任何的營銷都應該做好完善的計劃，但是其中假日營銷做好計劃更為關鍵。論文格式很多的服裝類淘寶店在自己的產品銷售中一成不變，所以造成或者產品能不能引起顧客的關注，或者是自己的產品供不應求，造成了在銷售的高峰期斷貨。對于假日的營銷需要因時、因事而動，所以說對于店鋪來說，在淘寶的營銷中僅僅的考慮自己的營銷計劃，對于競爭對手沒有一個明確的了解是很被動的。服裝類淘寶店鋪的營銷并不是自己說了算，因為需要與自己的老客戶，以及與自己的員工進行有效的溝通和交流。
對于在節假日的營銷僅僅準備一套方案是不夠的，因為往往會發生快速的變動。營銷中的溝通還在于積極的對自己的老客戶進行問候，因為一句問候可能增加n個流量。但是遺憾的是很多的店主因為節假日時間緊的原因，沒有能夠對于自己的客戶進行有效問候。
（三）假日營銷的調查和公關不到位。[ LunWenData.Com]
一起營銷計劃的制定和開展的前提條件是建立在充分的調查基礎上，所以說精準的網絡服裝市場，以及實體的銷售市場對于服裝類的淘寶店鋪是必須進行有效調查的目標之一。另外，還需要對自己的客戶進行有效的調查。一些店主對于差評，以及中評很惱火，其實這些都是可以虛心的接受，并且可以從中獲得自己經營的寶貴信息的。但是對于調查不能長久性的堅持，對于意見的收集也經常是虎頭蛇尾，所以很多的店鋪不能形成自己良好的假日營銷調查，不能掌握最鮮活的第一手數據。許多的服裝淘寶店鋪假日營銷的公關做的不好，原因很簡單，因為店主認為在假日里自己的營銷可以比較方便的展開，所以說對于媒體置之不理，或者是沒有時間與媒體進行接觸，其實者對于店主都是及其錯誤的。優秀的門戶網站媒體對于淘寶的店鋪永遠都是最佳的宣傳路徑。還有就是對于淘寶官方的攻關也很關鍵，不要認為自己的服裝店鋪比較小，自己不違規就與淘寶官方沒有什么關系，其實這也是及其錯誤的。畢竟淘寶店鋪的生死在一定的程度上決定在淘寶官方的手中，淘寶店鋪不是自己的商城，所以說假日營銷最容易出現低級失誤的時候，更需要與淘寶官方保持良好的關系。
（四）假日的氣氛營造不到位，完善營銷過程缺乏。
網絡的店鋪雖然和實體的店鋪存在一定區別，但是也需要在節假日營造出歡慶的氣氛，目前的多數服裝淘寶店鋪并沒有意識到這一點，或者說不愿意這樣做。如果服裝類的淘寶店鋪在節假日連自己的主題廣告也不進行更換，沒有節日元素的添加，那么很難引起顧客對于店鋪的粘度，對于這一點來說百度和谷歌做的不錯。對于節假日來說需要有專門的網站導購圖，這樣對于各種客戶都可以輕松的實現自己店鋪的營銷。可以在自己店鋪的顯要位置對自己的產品進行推介，突出產品。此外是對于節假日營銷的開展，從根本上來說需要對節假日的營銷早動手，可以取得好的效果，但是很多的店鋪動手晚于自己的競爭對手，造成在經營中的被動，對于節假日的營銷時間節點，以及服務的節點來說，一些店鋪很晚進入，宣傳不夠，收尾不及時。
三、服裝淘寶店營銷對策
（一）服裝淘寶店假日營銷中，產品和文化緊密結合。
節假日的營銷其實就是打的文化牌，所以說需要在營銷中突出文化的特色。從對于服裝的營銷來說，需要緊密的結合服裝文化與節日文化的有效融合。例如目前在淘寶比較火爆的節日是光棍節，這是在淘寶網出現之前一個并不是很引人矚目的節日，但是在淘寶的眾多商家，以及淘寶官方的運作下，已經成為了網絡購物者的天堂。這樣的一個節日對于服裝類的淘寶店鋪來說，就應該順應節日的潮流這是最根本的，甚至于需要實現在此節日突出自己的特色銷售，以及特色的活動。比如在光棍節回饋老客戶的集體活動，就可以極大地提高店鋪的知名度。
而對于一些西方的節日，也可以有效地利用，比如對于父親節和母親節，其雖然是起源于西方，但是卻可以有效地為淘寶商家所利用。因為目前的父親和母親們也很年輕，所以年輕的兒女孝敬年輕的父母，可以有效地支持服裝類的淘寶店鋪的銷售發展。而教師節僅僅是一個群體的節日，但是因為對于教育的重視，所以服裝淘寶店鋪問候和尊重教師不僅僅可以提升自己的知名度，而且可以實實在在地形成對服裝的有效銷售。將自己的服裝與節日的文化進行有效的結合可以體現在兩個方面，一個方面是硬結合，也就是直接對于節日的文化進行宣傳，讓更多的人對于節日的文化有一個明細的理解，在理解的基礎上，對淘寶店鋪的產品產生興趣，進行瀏覽。另外是軟結合，也就是將自己的產品盡量的與節日聯系在一起，并相關的優秀故事體軟文，通過增加外鏈的模式快速的實現瀏覽量增加。
（二）在充分的醞釀中，展開自己的假日營銷。
做好自己的假日營銷計劃是進行營銷的第一步，假日營銷的計劃不能臨時抱佛腳，因為對于營銷的計劃來說越早做，自己可以越早準備好。有效地制定自己的全年營銷計劃，才可以快速實現自己的假日營銷。在做假日營銷的計劃中需要充分的考量到自己到底可以為客戶做到什么，以及如何才可以為客戶做得更好。如果對于節日的計劃自己已經沒有足夠的時間進行準備，完全可以放棄，準備后一個節日的營銷。在確立自己的營銷計劃的同時，需要完成自己的營銷日志，并且將其作為自己全年營銷的藍圖。假日營銷的關鍵在于溝通，以及在溝通的基礎上對于自己原來的計劃進行動態化的修正。對于服裝類的淘寶店鋪來說季節性比較強，所以說在考慮節日的同時，也需要將季節性因素有效地考量進入，同時還可以反其道進行反季的宣傳，與節日的內涵有效的吻合。對于服裝類淘寶店的營銷需要更體現出溫馨和體貼，不僅僅與自己的老客戶的個人身份相互吻合，愛需要與最流行的時尚和環境相互匹配。服裝類淘寶店鋪進行假日營銷的一個非常重要的環節是需要體現出一定的優惠，因為如果假日銷售的產品沒有平時的優惠力度大的話，很可能造成自己的老客戶流失。那就是在自斷手臂，自毀生意。假日的營銷需要體現出明顯較之于以往的優惠，這對于服裝類的淘寶店鋪是很關鍵的。對于自己的老客戶進行節日的問候是很關鍵的，因為一些小禮物，以及一句小問候可能形成一位多年支持你，從你這里購買服裝，甚至于給你帶來很多新客戶的堅定支持者。
（三）充分的調查，強力進行公關。
其實對于服裝類的淘寶店鋪進行假日營銷的調查，可以從三個方面進行，首先是對于自己的客戶調查，這很關鍵，也很方便，可以單獨進行禮物贈送，以及需求的調查，也可以對于平時積累的資料進行有效的分析和研究，從中發現對于自己的假日營銷具有一定的指導意義資料。第二個方面是對于自己的供貨商和自己的雇員調查，因為對于在皇冠以上的服裝類淘寶店鋪，一般進貨都比較多，甚至于擁有自己的品牌，進行代工生產，所以需要與自己的供貨商進行良好的溝通，還需要與自己的雇員進行交流，畢竟他們處于銷售的第一線。第三是對于競爭對手的調查，緊緊的把握業界的最新動態，才可以有效的對于自己的店鋪進行完善的調整。對于計劃和調查來說，關鍵還是在于長期的堅持，以及有效的提升和改變自己店鋪經營的服裝質量。
對于調查可以通過向自己的客戶贈送禮品，以及在假日直接對于自己的會員進行打折銷售。在自己的店鋪公開自己的郵箱，以便于對于信息進行有效的收集。服裝類店鋪的公關主要是進行媒體的公關，因為所有的營銷都不是服裝店鋪自己可以完成的，任何的營銷都是在一定的基礎上依附于百度，或者說依附于門戶的網站，所以說服裝淘寶店做大、做強自己的假日營銷在一定的程度上要實現與媒體的良好關系。應該說媒體對于店鋪始終是開放的，但是這需要店鋪自己進行有效的把握，需要與媒體取得良好的關系，以及積極地使用關系網。
（四）烘托節日氣氛，完善營銷流程。
由批發轉向品牌加盟，這對愛華公司的渠道而言是一件舉足輕重的大事。為此，筆者親率團隊奔赴S市，準備打贏這個戰役，為新渠道的開發奠定基礎。
分析顧客結構
巧妙選址打基礎
愛華服飾公司以生產中低檔女性休閑服為主，主力購買群體為在校大學生及初入職場的白領女性。這類消費群體的購物特征為：
1 追逐潮流，對時尚的敏感度較高；
2 囊中羞澀，雖然經常出入高級商場，但真正購買服裝時，卻大多選在平價超市及服裝折扣店；
3 消費沒有計劃性，沖動購買欲強烈；
4受過高等教育，消費心理除了注重款式、價格因素外，還受感性因素左右。
通過以上分析，公司決定將旗艦店開在大學校區附近。為此，公司派人對S市十幾所高校進行了調查，并最終將店鋪地址定在了Z大學附近。Z大學在校生3萬余人，女生總數過半，潛在客戶資源豐富。商圈內共有3家服裝店，均為體育服裝店鋪，無直接競爭對手。最后，公司對專賣店進行了命名――“絢爛冰點――愛華時尚服飾折扣店”。至此，建店的第1步驟完成。
點評：本案例中，公司通過對愛華服飾消費群體的分析，把目光聚焦于在校大學生，并順藤摸瓜把店址定在了大學門口。主要原因為：
第一，公司對Z大學的情況進行了摸底，1.5萬人左右的女大學生為愛華服飾店提供了豐富的客戶資源。
第二，所售商品與目標對象具有吻合性。
第三，店鋪位置處于大學附近，步行便能到達，交通十分便利。
第四，附近無顯性競爭對手，青春女裝與運動裝的區隔形成了差異化經營。
第五，大學附近治安情況良好，為日后的順暢經營奠定了基礎。
同時，公司對店鋪命名的把握也較為到位，大學女生的年齡都處在青春叛逆期，“絢爛冰點”的名稱符合她們叛逆、追逐時尚、個性化的心理。
時尚潮流的裝修布置
營造新花季夢幻
既然是旗艦店，那么裝修與店內的布置自然就成了一件大事。為此，公司請專業設計公司，為愛華服飾折扣店設計了全套的VI系統。同時，公司又請了一名經驗豐富的終端陳列師，為開店的成功又注入了一支強心劑。
當進行完系統裝修后，公司對店鋪進行了最終審核：店鋪以藍色與白色為基調，結合大膽夸張的大紅、緋紅、絢紫等暖色，使整體形象顯得華美靚麗又個性張揚。公司又買來了米奇、流氓兔、維尼小熊等玩具飾品進行輔助裝飾，為店鋪又注入了可愛因素。
點評：愛華服飾折扣店，不是很多文章里提到的高級女裝店，其主力購買群體為在校大學女生及初入職場的白領。藍色與白色代表年輕與純潔，大紅、緋紅、絢紫代表著絢爛飛揚的青春，店鋪內外色系的巧妙搭配，使這些充滿青春朝氣的女孩子很易接受。
其中，案例中對兒童玩具的使用貌似可笑，但卻非常有效，因為對于這個年齡的女性而言，可愛的事物一直是她們心中最后的寶藏。
精準定價巧妙促銷
雖說很多女大學生都是花父母錢不流淚的主，但是作為沒有穩定職業的學生來說，上千元的高檔服裝依然只是她們的夢想。公司通過問卷調查發現，70%的女生每月支出在服裝上的花銷約在100~400元左右。為此，公司將每件衣服的價格定在30~200元的區間內。
在促銷方案方面，公司決定消費者買100元商品送20元現金券，買200元商品送50元現金券，買300元商品送80元現金券。并且現金券可購買店內任何服飾，消費日期不限！就這樣，愛華服飾折扣店的第4步驟已經完成。
點評：商品定價與促銷均是4P論中的核心要素，公司通過對目標消費者購買力及心理的研究巧妙的進行了定價與促銷。最終，開業日銷售額達到了6000余元，基本接近了公司的預期目標。
精彩絕倫的美女銷售法
開業期過后，店鋪的銷售額逐漸產生了滑坡，日銷售額降至了500~1000元。為了再度掀起購買狂潮，公司推出了一套奇特的策劃案――“美女銷售法”。
首先，公司派助理王慧進駐“絢爛冰點”，使之與幾位常來的女生搞好關系。隨后，筆者讓王慧將十幾件新款服飾贈予這幾位女生，并將制作好的傳單廣告交給她們去宿舍分發。其中廣告的內容為：招聘營業員，每月底薪500元，同時加銷售提成3%；具體應聘條件為：身高1.65 ~1.75米，相貌出色，體重90~110斤之間。第二天，幾十位相貌與身段一流的女生來到了“絢爛冰點”進行面試。而此時，公司卻沒有急于面試，相反，公司將應聘時間延長以提高廣告效應。一個月后，招聘的工作終于結束，而在此期間愛華服飾店的銷售額也在不斷攀升。同時，一個有趣的現象也隨之出現――來店內購物的男生不斷增多。
美女聘來了，但是該如何利用“美女效應”呢？通過仔細考慮，公司命策劃部文案為這些組合好的套裝逐一命名，如“淑女情懷”、“惹火套裝”等等……第二天，公司便讓這些美女店員們穿上組合好的套裝進行現場演示。如此一來，美女店員們便擁有了雙重身份――店員與模特。隨后的幾天內，愛華服飾店的銷售再次攀升，在縮減打折量的同時，日銷售額竟達8000元！
點評：1.廣告無論大小，有效才是硬道理。公司通過派遣王慧與幾位常客搭訕，只用十幾件衣服的代價就將廣告打到了整個女生宿舍，從而引來無數辣妹的眼光。此后，公司并沒有急于確定人選，而是采用了放長線釣大魚的手法使本應結束的廣告繼續產生了強烈的延展性，于無形中刺激了愛美的女孩。
2.文中曾經提到，很多大學男生也逐漸加入了購買的隊伍，這是什么原因呢？回想昔日的大學時代，很多男孩在追求女孩時喜歡贈送衣服。如今，這個潮流仍未退去，所以男生們自然也就成了潛在的消費者。同時，公司選取的美女店員本身也是對店內環境的美化。試問哪個青春期的男生不樂意多看幾眼美女呢？又有誰會空來一趟不隨便買點東西呢？
3.一個人的穿著往往能代表她的性格與品位，公司通過對服裝進行命名不僅為服裝注入了內涵，更使服裝本身形成了一種文化。所以這種生動化的銷售方式，也自然受到了這些追求生活情調與文化氣息的女孩的歡迎。
4.服裝再怎么陳列也僅僅是陳列，只有模特的現場表演，才能使服裝的魅力發揮到極致。公司在醞釀“美女銷售法”的同時就已經意識到了這點。所以，這場活靈活現的美女展示秀也就為愛華服飾店的再次火爆奠定了基礎。
開展情感營銷
有效打擊競爭對手
“絢爛冰點”的生意越來越好，也不免激起了同行的嫉妒。其中，過去的一家體育服裝店在進行清倉處理后，也開始把主力商品定位在青春女裝。同時，由于該店距我店不遠，再加上目前服裝設計的高度同質化，所以便出現了我們賣什么貨，那家店就及時跟進的現象。而且，為了能迅速搶到客流，那家店把利潤定在10-15%，企圖以超低的價格來分一杯羹。
產品可以同質化，但是策略必須差異化。面對這種情況，公司將著眼點又重新放到了顧客的消費心理上。前面已經提到，除了款式與價格因素外，情感因素也是促成消費者購買的一大動因。為此，公司將這些美女店員召集在了一起，并對她們的日常生活進行了初步了解。在談話中發現，這些女孩子對化妝、選購日用品乃至對愛情都有一套獨特的見解……公司找到了新的突破口――情感營銷！
在隨后的幾日里，公司對這些美女店員進行了培訓，其中包括一些待人接客的禮儀、迅速探究顧客消費心理的技巧、如何與顧客成為朋友的訣竅等多個方法。 功夫不負有心人，在日后的銷售過程中，這些店員與顧客打得火熱，大有幾分“情同姐妹”的架勢。試想，本身就是同齡人又是同學的她們，湊到一起怎能不投機呢？最終，很多店員都成了顧客們的“知心伙伴”，其中很多女學生一有空就會來“絢爛冰點”坐一會兒，既幫一些力所能及的小忙，也帶來了她們的朋友進行購買。至此，“絢爛冰點”終于成功地保住了回頭客，并有效打擊了競爭對手。
我所在的公司是一家醫藥公司，我最近與一位連鎖藥店公司的負責人商討開店成功的因素，我觀察他們公司藥品品種規格齊全、價格比較有優勢，管理團隊能力也較強，我得出選址是影響他們發展一個至關重要的因素，得到他們強烈認同。其實制約一個連鎖系統成敗的關鍵因素有很多，但我覺得可以歸納為四點，具體列明如下：
一、所有成功的連鎖系統都有強有力的總部優勢
總部優勢體現在總部的產品、管理能力，產品體現在競爭力，管理層次體現在連鎖系統的標準化、規范化，一個成功的連鎖系統，總部需要有競爭力的產品、統一品牌、軟件系統、規范化操作手冊、便捷的物流配送。強有力的總部是支撐連鎖系統成功的關鍵。
很多公司產品品牌知名度、認知度較高，但一旦采取連鎖經銷的方式搭建渠道，很快就難以支撐，一方面開店需要燒掉很多錢，前期投入較大，但更多的是由于總部沒有做好連鎖經營的準備，在軟件、庫存管理、配送方面形成短板，最終只有關門止虧。
二、所有成功的連鎖系統都有強有力的整合營銷能力
整合營銷(Integrated Marketing)在連鎖系統里面體現是一種綜合管理能力，需要對各店面、區域的產品投放進行統籌規劃，不同的地域、不同的店面面臨的目標人群，所處的商圈不盡相同，需要進行整合營銷。例如服裝店，通常一款新衣服推出之后，需要各專賣店統一鋪貨，由總部集中進行POP設計、制訂促銷方案。如果為了消化總部庫存，總部會集中開展搭售促銷活動等，提升毛利空間。
三、所有成功的連鎖系統都有強有力的單店管理能力
毫無疑問，有了強有力的總部、有強有力的整合營銷能力，很大程度上仍然不能確保加盟店或直營店萬無一失，因為制衡單店盈利的還有一個關鍵因素在店面本身，也就是單店管理情況，各單店只有配有合格的店長、店員，才能拉動終端銷售。這一塊就是通常體現在終端管理與單店促銷管理能力。在總部的協調下，單個店面需要依據銷售情況，自行向總部申請促銷支持，這就需要單店對于銷售有很好的把握，精準地做好銷售分析。
四、所有成功的連鎖系統都占有優勢地理資源
具備了以上關鍵因素之外，最后一個因素就是選址問題，對于一個連鎖系統來說，選址與評估工作是最為復雜的一塊，需要反復論證商業圈、論證周圍商業結構、分析客流量、評估銷售量與投入產出比、分析消費習慣等。好地段并非是價值地段，精準地做好單店選址工作，就實現了連鎖單店成功的50%。
看行業實踐，服裝、餐飲業如何掘金小城市內需？
看目標鎖定，怎樣瞄準目標城市群，因地制宜找出適合自身發展的品牌戰略？
2012年春節前幾天，遼寧省縣級市海城的站前商業街擁擠不堪，幾百元的本土名牌商務休閑衣服正被搶購。多幾十平方米到幾百平方米的服裝店聚集在街上，覆蓋了「七匹狼、「九牧王等知名品牌，也夾雜著無名品牌。
「海城只是一個縣級市，收入水平在全國中小城市中排名不高，但我們的服裝卻很好賣，特別是在春節前期，存貨不多。一家店鋪的老板說，自己所在店面的銷售額每年至少幾百萬元人民幣，盈利能力不錯。
這可能是本土品牌在中小城市的一個生存縮影。大陸服裝市場上，國際品牌大多扎堆一線城市，而二三四線及農村市場則被上述本土品牌占據，效益也似乎相當可觀。
這也許就應了大陸知名餐飲企業「鄉村基老總龔挺的一句話：「不要小看二三線城市，服務好有3億～4億人口的中西部，足以成就一個偉大的公司。作第一家登陸紐交所的中國餐飲企業，「鄉村基的感悟充分體現出在低線誘惑下，消費行業掘金中小城市內需市場的企圖心。
看行業實踐
服裝餐飲業掘金小城內需
什麼要進軍二三級市場？如何找到適合的路徑和切入點？這些都是上述服裝和餐飲這類消費行業需要面對的課題。
依文集團總裁夏華認，將品牌到二三線城市發展簡單歸于商業競爭是片面的。在她看來，近年來隨著經濟的發展以及城鎮化水平的加快，諸如高鐵、輕軌等新興交通工具的誕生，使得城市間甚至城鄉間的聯系更緊密，居民消費往二三線城市集中有了可能。
夏華同時認，商業的擴張是導致品牌走向二三線市場的又一重要原因。目前北京、上海、廣州等一線城市的商業地價格高昂，導致了品牌運營的成本太高。如果一個服裝品牌的贏利空間、品附加值不足夠高，在一線城市就難以獲利。從這個意義上說，有的服裝品牌公司會在一線城市建一兩個店，這樣的店只是形象店，不指望它來賺錢，只是品牌做廣告。「對于這樣的品牌而言，賺錢的還是靠二三線城市，是跑量的。
從某種意義上說，二三線市場和一線市場是完全不同的概念。比如，二三線城市面積小，商圈相對集中，城市居民習慣在固定場所購物，這有助于培養顧客忠誠度；二三級市場的品牌不十分看重個性與時尚，一線市場有知名度和影響力的品牌，在二三級市場很可能不被接受或完全沒有知名度。那些在央視大面積投放廣告的品牌，在二三級市場倒是很能吃得開。因此，打戰如何把品牌影響力下沉，是首要挑戰。同時，企業進入二三級市場，渠道也要一下沉，這就要對品牌戰略做出較大調整。因針對二三線市場品牌的品開發體系、渠道、推廣都不一樣，差不多得另起爐灶，這也是很多企業不敢冒然行動的主要原因。
同樣的挑戰，也存在于餐飲行業。與人口近千萬的特大城市不同，二三線城市規模相對小，飲食口味、習慣相對集中。而在這里發展的本土快餐企業都善于避強擊弱，放大利用當地消費特點，不與從一線來的競爭對手正面競爭。
「本土快餐一般都是從區域市場起步的，起初在菜品設計上一定是以當地居民消費習性參考。此外，在店面選址與宣傳手法上，在二三線城市耕耘的快餐店傾向于選擇社區店，靠口碑積累人氣。中投顧問高級研究員黎雪榮說，這跟中國大陸二三線市場、特別是鄉鎮市場的消費特點有很大關系，這里具有大社區屬性，口碑傳播比打廣告更有效，人流量往往是靠熟人相互帶動形成。
看目標鎖定
因地制宜瞄準城市群
企業要進軍二三級市場，就不可避免的要面對消費偏好復雜、區域差異巨大的大陸市場。怎樣鎖定目標？
麥肯錫最新的一份名「解讀中國的調查，把占中國城市人口的82％的600多個城市劃分22個城市群，有7個大城市群、10個中城市群、5個小城市群。每個城市群圍繞1到2個中心城市發展，所有的衛星城距離中心城市都不超過300公里，且每個城市群的GDP都超過中國城市總GDP的1％。「我們只是想告訴企業，未來看中國城市和中國消費市場的時候是以城市群來劃分的。麥肯錫全球董事合伙人馬思默（Max Magni)說。
繪制出了城市群之后，各公司就要選擇瞄準哪些城市群，以及在每個城市群運用怎樣的策略。這一決策過程中有5個關鍵步驟：尋找增長最快的城市群、確定具體品類的增長機會、對目標城市群進行優先排序、設定城市群層面的愿景以及制定策略「原型和量身定制市場策略。
按照麥肯錫設計的方案，了對資源進行優先排序和集中化利用，企業應該根據這些城市群的共同特點和自身的戰略目標，將它們分三個或四個「原型，各個「原型設計具體策略。麥肯錫「解讀中國小組在調查中發現，一些成功的品牌企業，通常將目標城市群分4個「原型：「據點型、「志在必得型、「有前途型、「觀望型。
「據點型城市群，即已經在那里取勝、且需要不惜成本捍衛勝利成果的、具備相當規模和發展迅速的市場。「志在必得型城市群是指目前尚未取得市場領先地位，但由于市場規模的龐大和迅速增長，企業希望達到主導地位的城市群；對此類城市群，企業需要部署新品解決方案和新的溝通策略，以說服消費者改變品牌偏好。「有前途型城市群是指盡管在具體品類上的人均消費量可能依然不高，但其預計增長率將遠遠超過市場平均水平的城市群；對這類城市群，企業應將營銷資金投入消費者培育，以便提高消費者對該品類品相關好處的認知程度。其余城市群則歸類「觀望型，它們或者是規模過小，或者是競爭過于激烈；企業應該盡可能減少在這些城市群的投入，只需確保其品牌在消費者中的知名度，能夠通過分銷渠道獲得其品即可。
活動方案指的是為某一次活動所指定的書面計劃，具體行動實施辦法細則，步驟等。那么美容美發活動方案應該怎么去策劃呢?以下是小編精心收集整理的美容美發活動方案，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
美容美發活動方案1活動背景
中秋節是中國的三大傳統節日之一。中秋節活動圍繞“中秋情濃意更濃”為美發店的活動主線，突出“團圓”，“禮物”，“情意”等節日特征，力爭賣出美發項目高峰，同時帶給客人體驗，營造美發店良好口碑。
活動時間
活動內容
活動期間，指定燙發、染發、拉發項目僅需19元。送45天超長效果保型期，保型期內如果客人有不滿意的地方，或者是造型變形，可以到美發店免費重做。
歷史
大優惠
客人在活動期間，購買昂的造型染燙前護理套裝精裝版一套，僅需再加50元便可獲贈價值280元的燙發或染發一次
客人購買昂的控油平衡洗發水(750ml)僅需218元，且+40元，便可獲贈價值220元的燙發或燙發一次。
客人購買昂的控油平衡洗發水(320ml)僅需128元+20元，便可獲贈價值180元的燙發或燙發一次。
染燙
升級
中秋節活動期間，會員卡充值滿300元可以享受7.5折優惠，再送染發或燙發前護理一次。
會員卡一次性充值滿500元，可以享受7.5折優惠，再送染燙后護理三次。
會員卡一次性充值滿1000元，可以享受7折優惠，送護理四次，再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。
會員卡一次性充值滿2000元，可以享受6.5折優惠，送昂的造型精裝版護理一套，再送昂的造型營養滋潤洗發水一瓶。
充值
送送送
活動準備
1.短信宣傳。
借助短信群發平臺進行活動宣傳，將美發店的優惠活動以短信形式通過美發店客人檔案庫傳遞給客人。
2.微信朋友圈宣傳。
制作中秋節美發店活動海報，客人轉發海報至朋友圈并獲得50個贊，到店消費可以憑借截圖免費享受頭部SPA一次。
3.微信公眾號宣傳。
在美發店的公眾號上提前發推文為活動預熱，告知活動優惠。
4.傳單宣傳。
美容美發活動方案2現在的消費者都變得很理性，象以前“活動一搞，生意__”的時代已經一去不復返了，沒有實質性的促銷行動，往往是“促而不銷”。按照貴店提供的資料來看，應該已經具備一定的客戶基礎，以前做過的活動方式也不少。因此我們認為，普通的買贈或打折方式(例如以前實行的會員卡充值加送30%消費)并不能真正打動消費，否則持療程卡的顧客就不會遲遲不轉會員卡。
以下是我們結合多年為企業策劃促銷活動的經驗，從顧客心理及社會習俗角度提出的幾點建議，貴店可根據實際選擇某些建議進行操作，也可打包組合。
一、借鑒信用卡主、副卡制度，推行“會員記名卡”模式
方法是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額，即可辦理一張記名卡，每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇，只是消費次數或有效時間與面值成正比關系。記名卡可以充值，還可以透支，透支額度不超過面值的100%，其透支額度由其主卡持有人承擔，美容店根據主卡消費金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值，否則暫停使用。
這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人(不同于會員卡在使用過程的借用，因為那是“借”，這是“送”，在人際關系中差別大了)，你在增加現金流的同時還可以擴大準會員人數，對那些自認為本身消費需求有限但需要搞好人際關系的顧客特別有用，象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加，而老會員也會帶來新消費。
二、推廣“女士消費、男士花錢”模式
一個不可否認的事實是，當今社會的財富更多的還是掌握在男士們手中，而他們往往對自己關愛或心宜的女士是很舍得付出的，尤其是女士美容方面。
貴店可以將會員卡當成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當然，必須將此項目適當包裝、宣傳)，這樣一來擴大了顧客群與現金流，而且你會發現，只要推銷的人員和方法合適，這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
三、異業聯盟，聯合促銷
就是把與顧客此項消費相關的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業聯合起來，選取其中每個行業中合適的一家組成一個商業同盟(離現在的兩個美容店不要太遠)，顧客只要成為其中一家成員的會員，就是整個聯盟商家所有成員的會員，享有聯盟成員所提供的各項優惠等，類似于各種銀行信用卡的作用，但不同于銀行信用卡的泛泛而成，更具專業性與地域集中性。
此舉可共享顧客資源，擴大準顧客群，長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個方式并不新奇，但在多個城市及行業運作結果看卻很有效，而且不同的人運作的特色會各不同。
四、借鑒會議營銷模式，借免費培訓及聯誼活動推行會員卡等店內產品
可以在你的兩個店經常舉辦一些免費的美容、家政、兒童教育等免費培訓講座或聯誼活動，開始發動老會員帶領親人、朋友參加，慢慢擴大范圍，形成口碑傳播，在活動過程自然而然地推廣會員卡等店內及你的品牌理念，這樣可以擴大新客戶群，增強美容店的知名度和美譽度。
以上這些方法，都不需要龐大的廣告投入，更重要的在于顧客溝通與長期堅持。當然，借助店慶的時機，配合適當地宣傳可以更快、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動，相信貴店已經有足夠的經驗來運作，這里就不贅述了。
美容美發活動方案3一、美容院國慶促銷活動方案主題：“繽紛國慶，驚喜優惠搶先送”
二、美容院國慶促銷活動日期：9月30日——10月8日
三、美容院國慶促銷活動方案目的：
1、改善并提升美容院形象，增加知名度。
2、拓展商圈，開發更多的客源。
3、穩定客源，提高顧客忠誠度。
4、刺激營業額，提升顧客人均消費額度。
四、美容院國慶促銷活動方案內容
1、免費送大禮：在活動期間，每天前6名顧客，送價值288元的美容項目免費體驗一次，附加贈送一些小禮品;此外每天前10名顧客，888辦vip卡一張，可終身享受會員服務，另外還送價值488元的美容護膚產品一套，機會不容錯過哦!
2、豪華spa雙人套餐：十一長假，相信很多情侶們都打算去哪個景點旅游或者回家過節去，但是還是會有一小部分情侶會留下來，這時美容院不妨專門為這些情侶打造一個豪華的spa雙人享受，讓他們花實惠的價格享受同等的待遇。
3、“1+1”聯合促銷：十一長假帶動了各大商場、電影院的消費，同時不少有經營頭腦的`商家會聯合一些商場或者電影院搞聯合促銷，所以在此，美容院也可以在十一期間聯合一些影院，推出在美容院消費滿388元，即可獲得最新電影門票一張;
同時，還可以聯合一些知名的服裝店，推出在服裝店消費滿500元，即可獲得在美容院享受一次288元的護理。
五、美容院國慶促銷活動方案注意事項
1、美容院店內須進行適當布置，營造節日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望。
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或_展架)，派發活動單張，電話告知老顧客等形式進行傳播。
3、制定活動銷售目標，并分解給各美容師(美容顧問)相應任務，活動結束后按照達成率情況進行獎賞。
4、提前準備好營銷話術，以便應對顧客提出的各種問題。
美容美發活動方案4活動時間：
_年11月1日
活動地點：
美容院各大直營店
活動對象：
所有的新老單身女性顧客
活動目的：
恰逢“大小光棍節”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到美容院的溫暖，并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間，并且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的消費者市場占有率。
活動宣傳：
1、“光棍節”本是從網絡上流傳而來的節日，所以在宣傳上要著重在網絡宣傳策劃中。
首先在美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上關于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內容在網絡上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主干道等街面，發放宣傳單及優惠卷等。
3、活動兩周前只要是在店內消費達到一定金額的顧客，分發節日的優惠卷和體驗卷等。
并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
活動內容：
1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠銷售8折的優惠并且領取護膚的體驗券，如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者，憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到288元者，可以直接享受8.8折的優惠。
并且贈送會員卡一張，和美容院提供的護膚小樣試用裝一份。
注意事項：
1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩定顧客源。
所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束后的每一個環節，保持微笑，親切待人。
美容美發活動方案5活動主題：大聲告訴你心儀TA
活動時間：_年11月11日
活動對象：年齡在18—40歲左右的單身男女
活動目的：既然光棍節，在美容院內不妨舉辦一個“光棍節聯誼”，讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯誼的朋友，都希望給對方自己最完美的一面，不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度，增加顧客信任感的機會。
活動內容：
活動方案一：好像大聲說喜歡你
活動期間向你心儀的對象，大膽說出最想說的話，并贈送美容產品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐，這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的，售完即止。
這些活動是免費參與環節，凡是到場的來賓們，選購了高檔的美容院產品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后，兩人同行至“幸福門”領取美容院的禮品。
活動方案二：幸福觸手可及
在_年11月11日光棍節活動現場，只要是到現場購買產品顧客，百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲，每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎，特等獎，其中一等獎為所選此次產品或開卡，項目的七折，二等獎為八折，三等獎為九折，特等獎為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家，獎品設置要通過核算成本。可以將一、二等獎設計得更多一些，易獎券的形式發送給顧客。特別是新用戶，也要讓他們感受到美容院的優惠和實在。
摘要：美國《福布斯》雜志最近公布的2013年日本富豪排行榜顯示，迅銷集團董事長柳井正憑借優衣庫服飾品牌第四次奪得日本首富的桂冠。在2008年金融危機影響下，全球首富比爾·蓋茨2009年的資產縮水了180億美元，“股神”沃倫·巴菲特的財富縮水了250億美元，然而優衣庫創始人柳井正卻成了例外，迅銷公司2008年的股價逆勢上漲了63%，優衣庫的銷售量也直線上升，新的門店在全世界遍地開花。優衣庫緣何在日本經濟低迷期創造銷售奇跡？還將創始人推上日本酋富的席位？本文以設計戰略為研究視角，從晶牌企劃、產品創新、品牌營銷三個層面系統剖析了日本著名服裝企業優衣庫的成功之道以及設計在其中的推動力。
關鍵詞 ：設計戰略 優衣庫 品牌營銷
中圖分類號：TB47
文獻標識碼：A
文章編號：1003-0069(2015)-06-0128-02
在1989年，日本的經濟在最后一個股票交易日達到頂峰。自此之后泡沫經濟崩潰，股價暴跌，眾多企業在不景氣和業績不振中掙扎。分析者們把這稱作日本“失去的20年。”
然而在這“失去的20年”中，有一家公司卻創造了商業奇跡：優衣庫1990年的銷售額約為52億日元，20年后的2010年8月，它的銷售額達到了8148億日元。在其他的企業正在為“失去的20年”而痛苦時，優衣庫的銷售額增長了160倍。2009年，創始人柳井正以61億美元的身價稱為日本首富。優衣庫的成功可以歸因于其卓爾不凡的領導力、設計力和營銷力。設計戰略是如何推動這家企業創新成功是本文的研究重點。設計最本質的意義是計劃，即預設一定的目標并為此而建立方案。設計是人類改變原有事物，使其變化、增益、更新、發展的創造性活動。設計作為優衣庫的內在推動力，為品牌的塑造、產品的創新、企業的成功提供了創意源動力。
1何為第三代服裝企業
優衣庫(UNIQLO)是日本著名的休閑品牌，是排名全球服飾零售業前列的日本迅銷( FAST RETAILING)集團旗下的實力核心品牌。優衣庫的全稱是Unique Clothing Warehouse，意思是獨特的服裝倉庫。堅持將現代、簡約自然、高品質且易于搭配的商品提供給全世界的消費者。奉行衣服是配角，穿衣服的人才是主角突出了其以人為本的穿衣理念，因此柳井正這樣形容自己對服裝的理解：衣服是服裝的零件，組合是消費者的自由。即使看似簡單的基本款，只要經過精心的搭配也能夠展現自我個性。
優衣庫的創始人柳井正在2005年10月舉行的“決算說明會”上發表了“第三代服裝企業宣言”。何為第三代服裝企業？全球服裝零售業的發展呈現出這樣的面貌：第一代始于1985年，以GAP. Limited為代表，依靠“單品”成功，經營模式為“少品種大庫存”。第二代始于1955年，以ZARA、H&M為代表，依靠“流行時尚”飛速增長，經營模式為“多品種小庫存”，這類市場融入型企業的產品更新速度很快，能迅速抓住時尚的脈搏。第三代時期還未出現代表性企業。柳井正認為只有最能審時度勢、符合市場規律的企業才能成為贏家。雖然柳井正在做服裝企業，但與其他服裝企業不同的是，他不認為服裝等于時尚，“流行時尚不是人們購買服裝的唯一理由。”他認為人們購買服裝還以為功能、材質、舒適度、輪廓……即衣服所擁有的信息。因此在他眼里，第三代零售業不光要制造、銷售商品，還要通過有持續性的活動向顧客傳遞信息、溝通信息，以此創造出新的價值，并進一步喚起顧客的購買欲。這樣的模式或許會顛覆服裝零售業的傳統，不再是單一的銷售型企業。只有跳出傳統行業框架，才能創造新的市場。
2設計戰略的介入
2.1佐藤可士和的設計理念
設計戰略是企業經營戰略的組成部分之一，是企業有效利用工業設計這一經營資源，提高產品開發能力，增強市場競爭力，提升企業形象的總體性規劃。設計戰略一般包括產品設計戰略，企業形象戰略，還逐步滲透到企業的營銷設計、事業設計、組織設計、經營設計等方面，與經營戰略的關系更加密切。加以管理的目的是要使各層次的設計規劃相互統一、協調一致。
柳井正啟用了日本當今廣告業界與設計業界的風云人物佐藤可士和作為優衣庫的設計總監，共同參與優衣庫的深層品牌塑造。被譽為“快刀武士”的佐藤可士和的作品包羅萬象，跨足廣告平面設計、產品設計、空間設計，被譽為“能夠帶動銷售的設計魔術師”，其簡單、創新并富有視覺震撼力的作品，一再為品牌形象及商品營銷提出新的可能。
2.2設計戰略貫穿品牌始終
佐藤可士和的設計戰略是在符合和保證實現優衣庫企業使命條件下，確定企業的設計開發與市場環境的關系，確定企業的設計開發方向和設計競爭對策，確定在設計中體現的企業文化原則，根據企業的總體戰略目標，制定和選擇實現目標的開發計劃和行動方案。在優衣庫進行戰略轉型的整個過程中，正如佐藤可士和經常說的“好的企業不僅要有自身的品牌，也要有一整套明確的理念和為之可行的實踐”。
在接下優衣庫創意總監的工作后，佐藤的第一個任務，就是重新規劃優衣庫的標志，來為這個即將踏上國際舞臺的日本企業，展現品牌的“軟實力”。除了保留舊標志的四方形外，佐藤還把新標志的底色恢復成酒紅色。關于這點，佐藤解釋“優衣庫是成衣界的日本代表，所以用上日本國旗 ‘日之丸’的紅色，可以彰顯優衣庫的存在價值”。此外，新標志的字體比舊標志細，看起來更為洗練、現代，并且在33：20的長方形標志中，占據更寬的比例，來表達優衣庫的自信。雖然在形式上沒有太大改變，不過優衣庫的新標志更具時尚感，讓人耳目一新。佐藤不僅重塑了優衣庫的品牌形象，他更是從產品包裝設計到店面展示都進行了大刀闊斧的革新。
3 優衣庫的產品創新——創造新市場和購買的理由
一個企業要想在市場中屹立不倒、保持與消費者的粘性，僅憑一時盛行的產品和營銷是不夠的，必須不斷地推陳出新，不斷創造消費者購買的理由。優衣庫的產品線中有兩款產品實現了這個愿景，通過研究材料和科技在服裝中的可能性，創造出了無數人追捧的明星產品。
3.1 HEATTECH貼身衣
“HEATTECH”是日本先進技術與時尚潮流融合后誕生的高新技術服裝，也是優衣庫品牌全球化進程中非常重要的戰略商品。優衣庫所具備的高新技術融合到服裝中，使“HEATTECH”服裝不僅可以作為日常穿著，即使寒流突然來襲，也能使您體驗到冬日薄裝的搭配樂趣。從2008年冬季開始，在優衣庫把“HEATTECH”本身所擁有的卓越價值提供給全球消費者的同時，也使優衣庫品牌本身得到更為廣泛的傳播和滲透。
“HEATTECH”具有發熱、保溫、保濕、吸汗和彈性的幾大功能：能夠吸收從體內散發出的水蒸氣而發熱，并且經過特殊加工，熱氣不易散發掉。因在纖維中添加了富含天然氨基酸的“牛奶乳酸”，手感柔軟、。使用了彈性紗線，達到了貼身合體的目的。具有伸縮性，穿著十分舒適。
3.2搖粒絨
作為優衣庫的經典明星產品，搖粒絨系列自誕生之日起便廣受世界各地消費者追捧，更是在日本引發過“萬人空巷”的搶購熱潮。19年后的今天，搖粒絨已成為日本國民秋冬季每日不可或缺的一部分。搖粒絨面料柔軟，輕盈，快干，易洗，在受潮時依然可以御寒。同等條件下，是羊毛御寒性的兩倍，是棉的四倍。輕便的搖粒絨行動方便，不易出汗，在穿著中可以很好地保持面料的干燥，從而保持體溫。在環保上，搖粒絨是人工合成纖維，它可以部分由回收的塑料瓶制成。而且其生產的碳排放量與毛一致，但是卻更加耐穿。如今優衣庫更為該系列注入更多年輕的時尚新元素，使其成為所有人秋冬季不可或缺的百搭必備之選。
4對營銷的設計
在科技日新月異的影響下，年輕人的生活方式正在發生迅速的變化，而優衣庫也開始重視數字化和新媒體的傳播力。它的營銷推廣方式從簡單的電視廣告演變為多元化的線上營銷。
4.1線下——尋找最合適的經營模式
UNIQLO公司于2009年4月底，在東京的原宿開設了T恤衫的專賣店。店鋪的名字叫做“UT(UNIQLO T-Shirt)STORE HARAJUKU”。佐藤可士和以“未來的T恤便利店”為理念，進行了別具一格、富有創意的設計。一進入店鋪，首先映入眼簾的是吊著的T恤衫和排列成一整面的塑料瓶墻，簡直令人懷疑是否到了服裝店。商品被裝在各種不同設計的瓶狀的盒子里，就像是在便利店所經常能夠看見的飲料的貨架。采用的是先取下T恤衫挑選之后，’再買“瓶裝T恤衫”的銷售流程。“UT便利店”的店鋪創意與優衣庫“快時尚”、“迅銷”的品牌理念融為一體。
4.2線上——尋找最合適的傳播方式
UNIQLO Lucky Line（優衣庫幸運排隊游戲）是優衣庫社會化營銷的一個成功案例。這是一款在Facebook等社交網絡上的排隊游戲，這款游戲在日本和臺灣新店開幕的時候隆重推出。用戶使用自己的Facebook賬號就可以輕松加入排隊行列，系統還會訊息到你的涂鴉墻上，號召更多好友一起化身為可愛的公仔小人。你可以幫排隊的自己挑選喜歡的衣服與顏色，將這個虛擬人物設計得更像你本人，增加個人化的參與度。這個游戲在短短兩周吸引了超過六十三萬人上網排隊，更重要的是有效帶動了實體店鋪的人氣。UNIQLO在臺北統一阪急百貨店開幕的當天超過六千人次涌入，現場摩肩接踵。
UNIQLO Fashion Map（優衣庫時尚地圖）是一個街拍互動網站，使用者能夠訪問城市的不同地區并跟那里的”居民”交流，甚至可以購買他們的服裝。網站上的圖片資源都來自于攝影師在不同地區拍攝的身著優衣庫衣服的潮男潮女。—方面展示了不同地域的時尚潮流，另—方面也推廣了品牌服飾。
UNIQLO recipe（優衣庫食譜）是一個在IOS系統上運行的APP，收錄了6位美國新銳廚師根據UNIQLO“Life Wear”時尚哲學為靈感創作的24道原創菜式。縱向囊括了我們一天的飲食，菜品不僅健康，而且食材都比較常見，且擺盤極為精致、講究。重點是制作美食的大廚們穿著的均為優衣庫新一季的時尚服飾。每位主廚的穿搭服飾均可通過APP客戶端輕松購買。
5 新市場仍在前方
Xiao Xuan
（Loudi Vocational and Technical College，Loudi 417000，China）
摘要：本文探討多種設計要素完美結合的有效性和可行性，以求較全面地反映專賣店設計要素在體現品牌文化，提升空間檔次，營造購物的良好氛圍時的一些基本規律，希望能對品牌服裝專賣店設計實踐起到一定的借鑒意義和參考價值。
Abstract: This paper discusses the effectiveness and feasibility of the perfect combination of various design elements in order to more fully reflect the basic law when the elements of store design reflect the brand culture, enhance the quality of space, and create a good atmosphere to shop, hoping to play a certain significance and reference value in design practices of brand clothing store.
關鍵詞：設計要素 櫥窗設計 色彩設計 平面設計 照明設計
Key words: design elements；window design；color design；graphic design；lighting design
中圖分類號：TU2文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）14-0105-02
0引言
曾經有人把商店比喻成一本書，把服裝專賣店設計與陳列形態比喻成書的封面。如果一本書的封面設計的毫無吸引力，你會有興趣打開這本書么？服裝專賣店設計與陳列形態對于服裝專賣店來講非常重要，它具有直觀展示的效果，比電視媒體和平面媒體具有更強的說服力和真實感。在服裝品牌競爭越來越激烈的今天，更多的服裝品牌開始重視品牌文化和終端的營銷管理，而服裝專賣店設計與陳列形態作為產品促銷及文化傳播的有利“武器”，已經開始扮演越來越重要的角色。
1服裝專賣店櫥窗設計
WindowShopping意為只瀏覽商店的櫥窗而不購物，說明櫥窗成為人們消費活動中的一道風景線。櫥窗是店主對產品形象展示的重地。同時也是他們奉獻給人們的一段段美麗的爛漫故事[1]。櫥窗設計的這種促銷效果的實現，是讓消費者在行走過程中經過櫥窗的那幾秒鐘能夠被櫥窗精美的陳設設計效果所深深吸引，并能停下腳步進行進一步的細致欣賞，從而達到對品牌的認知，直至產生購買的想法，因此櫥窗設計的重點在于如何吸引消費者的注意。
服裝店的櫥窗是服裝品牌的形象展示前沿。傳統的櫥窗設計通過一般的展示方法并結合現代化的道具、照明設計、背景設計以及絢麗的色彩來進行渲染，這樣的作品具有很強的視覺感染力。但近年來，隨著消費者對情感因素的追求越來越迫切，櫥窗設計的情感設計也得到了重視，通過將情感融入到櫥窗展示的具體情景中，傳達o人們一幅唯美的浪漫場景。這樣的展示效果，不再是以往枯燥的衣架展示，而是展示o人們一段可以融入其中的浪漫愛情故事。由此，櫥窗也向觀者充分傳達了品牌的各種信息，包括品牌風格、服裝系列的主題、色系，這種信息的傳達，引導消費者主觀扮演櫥窗展示場景中主人公的愿望，從而達到引導消費的展示效果。因此，櫥窗展示設計對于服裝品牌來說是至關重要的，各種服裝品牌公司都費盡心思的去設計櫥窗來實現自己的目的。例如粉藍品牌的櫥窗運用紙鶴和絲綢營造出一種浪漫優雅的氛圍，給人留下十分深刻的印象。
2服裝專賣店色彩設計
中國古代詩句中就有“遠看山色近看花”，法國著名時裝設計大師皮爾?卡丹曾經說過：“我創作時最重視色彩，因為色彩在很遠就可以看到”。這說明色彩在服裝中的重要作用[2]，色彩能對消費者產生很強烈的視覺沖擊以及認同感，消費者也往往將色彩作為品牌區分的一種手段。專賣店的色彩設計也需要以人為本，恰當的專賣店色彩設計與商品的色彩融為一體，能夠激起消費者的購買意愿，從而達到促進銷售的目的，因此，色彩設計在品牌宣傳過程中也是至關重要的方式。
服裝專賣店的色彩設計必須遵循先大后小的原則，也就是說首先對色彩設計進行總體規劃，其次規劃陳列組合色彩，最后規劃單個柜臺的色彩。例如粉藍品牌專賣店空間整體采用白色的主調，根據服裝的不同色彩系列分別放置在不同的空間區域，色彩對比響亮、明快而不雜亂，秩序井然，給人清爽，簡約之感。在定位前衛、個性的青年女孩品牌13GIRL的專賣店中（圖1），空間界面總體采用極酷的黑色，服裝的展架使用冷靜的金屬灰色，在局部點綴少量裝飾性的粉色和紫色，制造出活躍的刺激感，既能襯托出服飾的色彩美，有很好的渲染出個性女孩的主題氛圍。
服裝專賣店的色彩搭配方式有很多種，其原理都是根據彩色搭配的基本規律，再結合實際的專賣店銷售規律變化而成的。其目的依然是通過調節色彩搭配，達到刺激顧客購物欲望，提高服裝銷售量。主要有對比色搭配，類似色搭配，中性色搭配等方式。對比色搭配特點是色彩比較強烈，視覺沖擊力比較大，因此這種搭配方式經常用于櫥窗陳列中。如阿依蓮專賣店的櫥窗采用的是這種搭配方式，淺藍色的云朵紋配粉紅色顯出服裝品牌的年輕和時尚活力。類似色搭配能產生一種柔和、寧靜的感覺，使專賣店中使用最多的一種搭配方式，也是高檔女裝、男裝常用的搭配方式。某定位于中年女性的專賣店使用米白色和淺黃色、褐色彰顯優雅和知性美，中性色搭配會給人一種沉穩、大方的感覺，使男裝專賣店中最主要的色彩搭配方式。例如七匹狼男裝店采用的就是這種搭配方式，墻面是純白色，灰色的地面和黑色的頂棚，展示架和分割的設施用的是金屬色，中性的色彩盡顯男人的成穩本色。對比色、類似色、中性色這三種色彩搭配方式在專賣店陳列中是相輔相成的。每個服裝品牌都必須根據自己的品牌風格選擇合適的搭配方案。
3服裝專賣店平面設計
平面設計在專賣店展示設計中具有非常重要的地位，通過平面設計可以完成信息傳遞、空間構成甚至可以達到營造展示氛圍的特殊效果。同時，我們也要考慮專賣店展示平面設計的獨特性，這種獨特性可以理解為：印象深刻，快速接受，造價適宜。深刻的第一印象o消費者能夠留下恒久的記憶，是良好展示效果的前提，快速接受產品的展示信息是展示效果的目的，而適宜的造價則是市場對設計的要求，我們也絕對不能忽略。一般情況下，其設計范圍主要為專賣店的門頭、形象墻、平面廣告、現場播放的影視廣告、宣傳冊頁、標志系統等。專賣店的入口起著展區與公共空間的內引外聯的作用，而門頭往往擔負著強大的招攬功能，二者常常融合一體共同制造著展示的首要印象。
例如阿迪達斯的入口擺放著精心制作的海報，強大的視覺沖擊力和生動的形象吸引著無數的年輕人前來購買，艾格女裝專賣店的入口用多媒體設計播放動態的影視廣告，充滿時尚的活力和動感。
4服裝專賣店照明設計
任何物體的形狀和色彩必須通過光照才能為人所感知，沒有光照或者錯誤的光照都會使得展示設計變得毫無意義，因此專賣店的照明設計師非常重要的，我們可以通過正確的照明來營造賣場所有的視覺效果，包括產品的形象、色彩、購物的環境。
4.1 櫥窗的照明櫥窗的照明設計是非常重要的，正確的照明可以通過櫥窗的展示，提高服裝產品的零售，而這種展示的成功必須依靠照明設計師高超的照明技法來實現，例如可以將照明裝置隱藏起來，這時的櫥窗就變成了一個小小的展示空間，通過各種照明手法來完成有效的展示效果。現在有些專賣店甚至將整個入口都變成透明的，這樣從外面可以看到專賣店內所有的展示空間，也就是將整個專賣店都作成了櫥窗的效果，再通過照明設計來達到更好的展示效果。
為了協調白天和晚上不同的照明要求，專賣店的櫥窗照明必須設置兩個照明系統。因為在白天室外光線較強，櫥窗內必須有更強的光照才可以避免戶外光線的干擾，否則櫥窗內的展示將變得很朦朧，展示效果較差。而晚上室外光線較弱，這是只需要較少的光線就可以完成照明展示的要求，通過多個系統的照明控制，解決了這個矛盾，而且可以創造出更多的照明場景，來表達不同的意境。對于進深教小的櫥窗，由于空間的限制，上部照明裝置不能有效的進行直接照明，必須通過有角度的燈光投射來對假人體模特或者商品進行照明，這種逆光照射或者背光能夠帶來一種特殊的展示效果。
4.2 入口的照明不同的消費者對于購物環境的要求是不同的，為了滿足顧客的要求，專賣店入口的照明設計采用各種照明技法來夠營造出不同的光照效果，要么是溫和浪漫的，要么是明亮簡潔的，要么是高雅大氣的。在倫敦的某專賣店的入口，照明集中在拱線的后部，店名刻在玻璃上，從前方照明，在商店的盡端重復彩色熒光燈的標志，室內頂棚相對較高，由緊湊型熒光燈提供環境照明，以金鹵燈重點照明作補充。
4.3 貨架與展示區的照明照明展示的重要問題是商品需要照明而不是燈具，有的時候展示區的照明不足和窗外有許多反射，照明不平衡，一些展示區處在陰影中，較好的方法是從上面垂直照射，燈具到架邊的距離決定了光線會照到多遠，同時燈具上的反光板會將光線引導到貨架上，使用聚光燈，甚至從架上以及架下形成不均勻的光線，不是完美的照明方案。通常端部封閉的架子不可避免的產生架內陰影，會遮住展示的商品，較好的辦法是采用凹式擱板的下照燈和主頂棚上的軌道聚光燈，或者將展品放在開敞式的架子上。阿瑪尼男裝專賣店（圖2）中用三種類型的光源：展示臺后部的日光色，軌道式聚光燈的重點照明和裝有錐形毛玻璃漫射器的鹵鎢下射燈的閃爍顯示出織物的顏色和質感的精細部分。
一個成功的服裝專賣店設計師要融合以上的各個設計要素，順應不斷發展和變化的商業趨勢與設計理念，運用室內設計和展示設計、品牌文化、營銷學的知識，研究消費者的心理，在形式雷同的專賣店中設計出獨具風格和品位，極富視覺沖擊力的服裝銷售空間。
參考文獻：
后ERP建設時代，信息化的核心數據將在商業智能技術的支持下變為企業的“信息資產”，成為企業發展的無形牽引力。
經過前三期對商業智能領域從技術到應用直至產業鏈的梳理，現在到了預測的時候了，本期我們邀請了IBM、甲骨文、SAP、Teradata等四家商業智能廠商為讀者預測未來商業智能的走勢和應用場景。
最后，筆者建議2010年，對于想實施或正在關注商業智能的CIO朋友，一定要先給自己的IT系統做好“體檢”工作，看看自己的IT系統數據收集完善情況、數據質量情況、數據統一口徑情況、數據集成情況、數據集中情況。把這些前置環節夯實了，商業智能項目將能很快顯現出它的威力。
預測1
在IBM看來，業務分析作為商業智能的一個部分，未來更具發展潛力。
商業智能解決的是：現在狀況怎樣，哪些數據在什么位置，人為地去判斷下一步應該作什么新計劃，而業務分析的出現則更加強調數據到信息的轉變，它解決了為什么業務是這樣的情況，如果業務繼續下去，會出現什么狀況；通過建模了解最好的可能性是什么等等業務人員真正需要關心的實質問題。
IDC公司的中國商業分析軟件市場2009-2013年預測與分析報告指出：2009年商業分析市場收入將達2.8億美元，在2013年達到4.3億美元，五年的復合年均增長率(CAGR)為10.2％，IDC中國同時指出，相對于彼此孤立的商業智能軟件，企業更需要一個綜合性的業務分析解決方案。
近日，IBM為了夯實業務分析戰略的落地，了兩大新工作負載優化系統――IBM pureScaie應用系統和智慧分析系統。
IBM pureScale應用系統和智慧分析系統均是軟硬件結合的解決方案，從微處理器到硬件、軟件等各個級別均進行了集成，非常適合實時分析大量數據以及處理數據密集型交易，其速度是市場上同類產品的20倍。這兩大工作負載優化系統將成為IBM業務分析(Business Analytics)戰略的重要支撐手段。
IBM軟件集團全球信息管理軟件開發副總裁Martin J，Wildberger先生最近和記者分享了商業智能未來的四大發展趨勢。首先是可預測性，其次是實時性，再次是大規模的并行處理能力，最后是大眾化。
以大規模的并行處理能力為例，要讓BI真正能在海量的信息中，找出有價值的信息，并且提取出有用的數據進行處理，強大的并行處理能力必不可少，這是此次IBM軟硬件結合解決方案的原因，這是用戶進行大量實時、可預測分析的基石。
小故事
很久很久以前，在一個名叫阿漿克小鎮的地方，住著善良的面包店老板一家人。面包店老板名叫薩姆先生，每天，他都早早地打開店門，擺上自己剛做好的新鮮面包等待顧客上門。
但是，鎮上開了一家大型的面包房，各種美味的蛋糕和面包在大大的玻璃罩子下顯得十分誘人。小鎮的顧客開始光顧大型面包房，漸漸遺忘了薩姆先生的小面包店。
傳說中有一個仙女看到了薩姆的難處，派了三兄弟讓面包店起死回生。
第一個男孩把每個曾經光臨過面包店的顧客信息記錄下來。并且把凡是經過面包店門口顧客的名字、性別、愛好、習慣等等信息也有記錄。第二個男孩把前一天記錄下的顧客信息篩選一遍，最后留在紙上的是其中的精華。第三個男孩記錄的顧客的每次購買的面包種類、數量和光臨的時間等等都蘊藏著他們的需求，將這些需求總結出來，薩姆的面包才能越賣越好。不過，識別出這些需求需要大量的數據篩選、運算以及多維度的分析才可以。
后來，薩姆先生的小店以復古風格裝飾一新，將“傳統手藝打造的‘畢滋努斯’”作為招牌產品，此外還針對阿蒙克小鎮居民的口味偏好生產出當地才有的口味的面包。而且，針對不同職業的人群，薩姆先生還準備了特別的套餐和優惠活動，店里的生意熱鬧無比。人們好奇地問薩姆先生成功的秘訣，薩姆先生總是笑著說：“全靠阿蒙克小鎮的三兄弟呀!”
童話里的第一個男孩是數據庫的象征。數據庫的職責就是忠實地記錄各種信息，并把它們妥善地儲存好。數據是企業獲得業務分析能力的基礎。第二個男孩則代表了生產“可靠數據”的軟件，如數據倉庫等等，通過ETL將有價值的、準確的信息留下，箅去不重要的、失真的信息。第三個男孩則代表了企業具有的商業智能和業務分析能力，基于之前的信息，以多維度的分析來得出結論，推動商業決策的進行。
預測2
大型的軟件公司已經預測到將來的5到10年時間，商業智能將是軟件領域的一大增長點，對于商業智能的未來，甲骨文認為有趨勢。
1、方案集成度不斷提高。對于商業智能的用戶來言，高集成度的方案將大大降低過往高昂且費時的系統集成工作，并能保障快速的系統部署。
2、預置分析內容，并集成企業績效管理的應用將成為主流。用戶將能直接獲取到已經預置了分析內容和指標的應用型商業智能解決方案，并集成了企業績效管理應用，給企業決策、管理和運營提供從目標設定、計劃配置、運營監控、信息分析到完善目標的閉環過程。
3、操作型商業智能要求普適化商業智能功能。
各大廠商已經預測到商業智能系統將走下神壇，BI用戶群也會相應地從現在的后臺管理決策層向前端業務操作型用戶延伸。
4、高級交互式分析將是又一熱點。新一輪的高級分析需求已經在不同行業悄然升溫。在將來的商業智能平臺中，預測、分攤、假設模擬、數據挖掘等技術將成為又一輪的技術投資方向。
5、可視化技術進一步發展。對于數據的可視化將是新一個商業智能系統的又一趨勢。越來越多的用戶不再滿足于傳統的圖像展現和交互式的圖像展現。
6、智能化業務系統和商業智能平臺的界限越來越模糊。越來越多的軟件廠商和用戶系統都在不斷嘗試將商業智能應用和業務系統緊密集成在一起，從而提供用戶從業務操作到業務分析再返回指導業務操作的自動化平臺。
7、數據采集質量越來越高，數量越來越大。
隨著RFID、移動互聯網技術的普遍應用，未來商業智能系統所能獲取到的數據量和數據準確性將產生質的變化。
8、實時數據獲取和整理。由于BI應用將向操作型發展的特點，也導致了用戶對BI應用的實時性需求。
小場景
Z服裝店試衣間琳達
2010年春季新款上市，Z服裝門店已經是人頭攢動，很多顧客都在店中挑選自己喜歡的服裝，同時試衣問也排起了長隊。在焦急等待10分鐘后，琳達終于如愿進入了了試衣間。有趣的是試衣間里面的液晶屏幕吸引了她的注意。上面羅列的正是她精心 挑選的幾件服裝。這時她才注意到每件衣服上都已經配置了IIFID標簽。更令她興奮的是，屏幕上還顯示了她所選擇的衣服所推薦的上裝，飾品以及它們的價格。琳達順利完成了試裝同時還多選購了相搭配的上裝。近來每天這樣的場景都會在z服裝店發生，Z公司IT商務智能推廣部門的負責人金總是看在眼里，美在心里。通過消費者行為數據的實時采集，數據倉庫和商務智能系統的實時比對和分析。現在z服裝店已經能第一時間的給他們的客戶提供交叉銷售的專業意見。在成功上線集成FZFID技術的商務智能試衣推薦系統后的1個月，Z服裝門店的月銷售量同比上漲了18％。貨架周轉率也提高了14％。
航空公司分析部門 李 琳
綠島火山又有異動了，讓UM航空公司定價部門的李琳緊張起來。去年冰島火山事件讓公司損失了一大筆業績。而因延誤造成的航班定價變化又沒有及時跟上，讓公司又錯失了提高利潤的機會。不過此次李琳已經是有備而來，去年事件后，公司馬上組織了突發事件定價方案，在IT系統上部署了預測分析引擎。并且將之前由于特殊氣象等原因帶來的銷售定價和市場反應信息都輸入了系統。此時李琳面前的屏幕上已經顯示出可能出現的幾種定價挑戰方案。李琳快速的鍵入了幾個她認為可行的假設定價方案，在系統中配置了不同的定價策略參數，基于預測算法系統模擬出了這些定價方案會帶來的成本變化，市場反應，并立即計算出了每一種定價策略會帶來的最終利潤情況。最終的結果讓李琳松了一口氣。
預測3
最近商業智能的概念從技術到應用都發生了巨大的變化，從商業智能到商業分析，再到企業績效管理，再到企業績效優化。那么商業智能的發展從技術上和應用上的趨勢如何呢? 在技術層面上： 1、實時商業智能。為了實現實時商業智能，自然就需要將原來的ETL工具進行改造，也就形成了新的EII(企業信息整合)技術，來實現實時數據抽取，和原來的ETL工具配合，共同使用。
2、移動商業智能。將原來人們依賴于電腦的商業智能搬到了手機或者黑莓上，這樣使得客戶非常容易地監控、分析企業出現的例外現象。
3、SaaS商業智能。商業智能作為云計算，作為服務，企業不需要在自己的終端上安裝任何軟件，只要將自己的不管是電子表格、數據庫等的數據，加載到遠程的服務器上，就可以得到大量的分析和數據處理。
4、大數據量快速處理商業智能。原來一般是利用空間換時間的方法，比如多維數據庫，但是它存在一定空間過大反而導致效率低下的問題，現在人們越來越多將軟件和硬件結合起來，提高大數據量的處理速度和效率。
5、簡單易用商業智能。
6、主數據管理(MDM)。在實現商業智能時，對于共享數據的處理，就需要一個工具，解決共享數據的模型和整合，這就是主數據管理所做的工作。
7、將數據分析和搜索引擎結合起來。只要客戶在搜索引擎中輸入關鍵詞，就可以獲得相關的分析結果，不需要開發就可以得到各種維度的分析。
8、文本分析商業智能。對互聯網、公司的文件、文檔進行分析。
9、智能型商業智能。商業智能可以自動適應和智能調節出現的問題，優化行動的進程，就需要自適應的算法和技術。
從應用層面上：
1、戰略驅動的有效執行：商業智能概念從原來的報告、查詢、多維分析、數據挖掘已經延伸到了企業績效管理，更進一步延伸到了企業績效優化。
2、協作型商業智能：從數據出發，可以在供應商、企業內部和客戶之間共享分析的結果，來獲得某些行動可能會產生的風險，這些風險會給供應商、企業內部、客戶之間帶來的損失。使得供應商、企業、客戶共享信息。
3、GRC是一個新的領域：企業除了關心企業的績效指標外，越來越多的關注關鍵風險指標。
4、企業績效駕駛艙：簡單易用的可視化展現，領導層，特別是高管層需要看到一目了然的結果，所以駕駛艙越來越受到人們的關注。
5、全員需要的商業智能：現在大部分企業都是將商業智能作為領導的決策支持系統，這樣系統的應用就很少，將來的趨勢是人人都用商業智能，此系統成為企業的一套每天都在應用的業務系統。
6、商業智能和核心業務系統整合：在ERP系統中是流程驅動，將手動的東西變成計算機自動化處理，但是還要對每個節點進行智能的判斷。
7、商業智能作為服務，可以將信息作為服務進行銷售。這樣可以獲得更大的信息和效益。
小場景
張總在銷售分析的會議上，看著銷售總監將他們客戶關系管理的客戶信息拖到網上的分析工具，很快得到了銷售預測的信息。張總問公司產品“童車”在哪個地域昨天銷售的好，銷售總監在搜索中輸入“童車銷售排名”，結果相關的信息馬上出現在大屏幕上和在外地出差參會人的手機上。大家通過手機在討論銷售出現問題的原因，將自己的數據和分析結果通過手機進行共享，最后利用魚骨圖方法和8WOT分析達到共識。通過討論，大家發現了銷售好的地方的主要因素是什么，而且了解到：沒有做好的主要原因是競爭對手的促銷造成的，馬上做出決定，改變營銷策略。這就是實時商業智能和在手機上迅速獲得信息的案例。
預測4
BI行業經過多年實踐和發展，已經取得了豐富的階段性成果。許多金融、電信、物流、航空、制造業的大型企業已經相繼搭建了企業級的數據倉庫平臺，發展了一套比較完善的報表和指標監控體系等后臺應用，能夠較好地支持后臺管理層對企業經營情況的跟蹤了解，以作出相應的戰略調整和經營決策。
如果要對國內的BI發展做一小結的話，概括地講，基礎數據平臺和后臺戰略型應用是過去10余年的發展重點。根據我們的實踐和研究調查，BI已基本呈現出如下幾個基本趨勢：
首先，BI應用的范圍將從目前的戰略型應用逐步向操作型應用拓展，BI用戶群也會相應地從現在的后臺管理決策層向前端業務操作型用戶延伸。簡單講，BI不僅要服務于企業如何制定管理決策，提升其戰略型商業智能，下一步還將逐漸把目光投向如何更好支持戰略的執行，提高企業人員的操作型商業智能。因為，執行的效率如何以及是否得力等細節因素往往決定了一個企業的競爭優勢乃至成敗得失。戰略級的決策是關鍵的，能否又快又好地執行也同樣重要。
其次，在技術上BI將向動態商業智能方向發展，動態數據倉庫是技術基礎，在全球Teradata已有100多家客戶采用了ADW技術。由于BI應用將向操作型發展的特點，也導致了用戶對BI應用的實時陛需求。很明顯，企業的管理層看報表和KPI通常不需要很高的實時性，大概一個月或一周看一次。但是對操作型的用戶而言，例如銀行的柜面，CallCenter等前端渠道操作型用戶，需要BI應用提供最近的關于當下客戶的交易行為、風險以及營銷機會等信息，很顯然，滯后的信息無法讓工作人員在與客戶接觸時準確了解客戶的全貌，如潛在需求等情況，將導致商業機會的流失或者不當的業務動作。
另外，企業數據的綜合治理也已逐漸受到越來越多客戶的重視，畢竟數據的質量是BI得以使用和推廣的基礎。
小場景
某天，銀行的客戶經理小王剛掛斷與一位老客戶的電話，就注意到電腦里新增了一條營銷信息，表明另一位高潛力客戶杜某的活期帳戶上，剛存入60000元人民幣。這條是一條重要的信息，是因為后臺數據倉庫系統通過分析杜某的前6個月歷史記錄后，判斷出這是一筆不尋常的大額進帳。
小王憑著業務經驗，覺得這里面可能蘊藏著理財產品的營銷機會，因此立刻撥通了杜某電話，進行了專業的營銷溝通。經過電話溝通發現60000塊這筆款，是杜某剛把英國的一輛舊車賣了暫時轉入銀行的錢，還得知杜某剛從國外學成回來，準備長期在國內發展，剛在北京謀了一份新的工作，且有買一輛新車的需求，但是手頭資金暫時困難。
得知此情況后，小王向杜某推薦了銀行開展的汽車貸款優惠活動，并且建議杜某可以留一部分錢在儲蓄賬戶，一部分用于購車首付，銀行有相關的產品可以用存款抵銷一部分車貸利息。于是，客戶杜某覺得有必要咨詢一下理財顧問，客戶經理小王就推薦了行內的理財專家。經過與理財專家的咨詢交流，最后杜某與銀行做了如下業務：
a向銀行借了8萬元的汽車貸款。
b新立一個賬戶，存進了2萬元，以后每月向該賬戶存入一筆錢，作為后續買房子的首付預算。
網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。下面小編給大家整理的網絡營銷工作計劃范文集錦，但愿對你有借鑒作用!
網絡營銷工作計劃范文1一、背景
小芳在東莞一條繁華的街道上有1個店面，銷售高檔女式服裝，利潤可觀，但是由于要和在南昌的男朋友結婚，她面臨著事業和愛情之間的選擇，二者她必須舍棄1個。但是，隨著網絡經濟的發展和網上購物的興起，小芳有了另外1個選擇，可以讓她事業和愛情雙豐收，那就是將她的店開到網上去。但是，說起來容易，做起來難，在網上開店雖然好，但是由于沒有網上開店的經驗，小芳顯得有些猶豫，怕做不好。在此，作為小芳的男朋友，我有責任為她的網店貢獻一份力量。剛好我是做網絡營銷工作的，因此我可以給她做一些指導。下面是我為她寫的網絡營銷策劃書，相信有了這份策劃書的指導，小芳的事業一定可以更上一層樓。
二、網絡營銷策劃的目的
將店開到網上去，是一件并不容易的事情，需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當廣泛，包括網店的建設，網店的宣傳，進貨，銷售，物流等諸多環節。為了對網店的建設做到統籌兼顧，必須有一份完整的，可執行性強的營銷策劃書。這次網絡營銷策劃的目的就是指導小芳的網店的建設。完成商店從街道店面到虛擬網絡的成功轉型。
三、網絡營銷環境分析
網絡營銷環境可以從以下幾個方面來分析：
個人情況：
1、人力資源
2、個人實力
3、客戶資源
4、其他
社會環境：
1、網絡環境
2、物流環境
3、網絡信用
4、市場環境
5、其他
首先，分析一下網絡營銷環境中的個人情況。
人力資源狀況。
小芳以這個店面作為自己的主要事業，因此是主要的人力資源。我在南昌工作穩定，空閑時間較多，也可以幫忙打理店鋪。再加上南昌有很多所大學，我們可以在離學校近一點的地方租1個店面，這要如果需要的話也方便招一些熟悉電腦知識，溝通能力比較強的在校大學生做兼職，在業務量大的時候可以緩解一下人力資源不足()的局面。因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。
個人實力狀況。
小芳干服裝這一行已經六年了，對這一行比較熟悉。當初就是因為自己給自己的服裝店找到了好的市場定位，再加上自己在進貨這一方面的經驗才使自己的店鋪經營的很好。再者，小芳在東莞這個繁華的大都市打拼了六年，也積累很可觀的一筆資金，完全可以滿足開網店的資金需要。社會經驗也比較足。因此在這一塊沒有問題。然而，由于小芳長期忙于自己的店面，很少有時間接觸電腦知識的學習，因此小芳的電腦知識很匱乏，對于網店的操作流程也一竅不通，網絡市場的推廣，網絡廣告的投放，這些她都不太清楚。這也是制約小芳網店建設的1個難題。
客戶資源
客戶資源是小芳開網店1個很重要的籌碼，以前在東莞開實體店的時候，由于商品的質量可靠，款式新穎，售后服務也很周到，因此積累了一批忠實的顧客。雖然自己的店開到網上去了，但小芳可以肯定的是，還是會有很多以前的顧客會經常光顧的。這給了小芳很大的信心。
進貨方面小芳也有很多的渠道，也可以稱為自己的客戶。以前進貨的商家，現在仍然可以繼續合作。這樣就避免了重新尋找進貨渠道的麻煩，而且由于是老顧客，在進貨價格方面可以得到比較多的優惠，這樣自己在價格方面也能取得一定的優勢。
其他方面
小芳的倉庫中積壓了大批的商品，這是1個令人頭痛的問題。如果運到南昌來，則要支付1大筆運費。如果就地處理，一是要花比較長的時間，而是可能要面臨虧本買賣的風險。這個問題將在后面的策劃中解決。
網絡環境
現在的網絡比以前熱鬧許多，一方面各種各樣的網上購物網站如雨后春筍般冒出來，這樣給小芳的網店建設帶來了很多方便。但是另一方面，俗話說：林子大了，什么鳥都有。網絡上也出現了很多不安全的因素。比如說網絡黑客，網絡病毒，網絡詐騙。這些都會對網點的建設造成威脅。
物流環境
現在國內的物流環境還是比較好的。雖然說中國郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國內出現了好幾個比較有名，值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些物流公司的加入，物流這一塊還是沒有多大問題的。
網絡信用
在網上購物，面臨的首要問題便是商家和顧客之間的1個信用問題。由于是在虛擬的網絡中進行交易，這增加了商家和顧客之間的信用風險。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發展，信用問題得到了比較好的解決。
市場環境
雖然說網上開店競爭比較激烈，但網上開店，自己的市場也擴展到了全國范圍。因此，只要自己能做好，還是有利可圖的。
三、具體的實施方案
3、1網上開店的載體選擇。
由于淘寶在國內的影響力名列第一，網店管理也比較方便，而且還是免費的，因此我們選擇在淘寶上開設自己的服裝店。
3、2網店的裝飾。
網店裝飾是1個比較重要的環節，因為這將決定1個瀏覽者對網店的第一印象，裝飾精美的網店往往能將更多的潛在顧客轉化成實際顧客。因此，我們決定請專業的網頁美工人員幫我們設計網店的整體形象。以便吸引更多的顧客。
3、3接下來要做的就是進貨和商品上架了。
進貨是小芳的強項，這里就不用多說了。在這里我們要解決小芳東莞實體店的庫存積壓問題。我們決定留下東莞那邊的倉庫，以便存貨。在那邊雇傭1個倉庫管-理-員，幫忙發貨和管理貨品。先將那邊的庫存商品上架到網店上，進行強力打折銷售，這樣可以作為新店開張的一項重要的促銷活動，增加網店的人氣。那邊的倉庫又可以作為1個發貨點，這樣即可節約物流時間和費用。商品上架也要注意：不要一味以庫存商品上架，這樣有損網店形象，讓人以為這就是1個賣廉價衣服的網店。
3、4網店開張宣傳
網店宣傳時這次策劃的絕對重點，也是1個網店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業績的。網店的宣傳主要采用以下幾種方式：
網絡廣告宣傳。選擇一些網站，掛新店開張廣告宣傳，也就是采用網絡廣告的形式。這樣網站的選擇就顯得非常重要了。網站首推淘寶，因為淘寶日訪問量本來就很大，再加上是在淘寶開店，可信度就很高，點擊廣告的都是打算在網上購物的有需求的潛在顧客，效果應該很明顯。其次應該選擇一些為人們提供新店開張，商品打折信息類的網站，這些網站本來就需要新店開張的信息來充實他們網站的內容，而且通過這些網站鏈接到淘寶，顧客轉化率也比較可觀，作為網店的推廣很合適。
3、4、1email宣傳。
通過email宣傳也是一條很重要的途徑。我們可以通過購買外部郵件列表(當然這些郵件列表應該是網上購物類網站所提供的)，然后通過專業的郵件服務提供商來幫我們發送。在這里，郵件的內容也是1個應當注意的環節。郵件內容要突出重點，就是新店網址和新店開張的打折活動，前多少名購買商品的顧客應該提供一定價值的禮品。要注意內容的真實性和可信性。
3、4、2即時信息宣傳。
可以通過阿里旺旺和qq中的群聊功能進行宣傳。這也是1種不錯的宣傳方式。加入阿里旺旺群和購物類的qq群，然后在群里新店開張的信息，這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發信息的時候要注意禮貌用語，語氣真誠。獲得群內好友的信任守鍵。
3、4、3論壇宣傳。
可以在豬八戒等一些威客網站任務，任務的內容便是要求威客們到國內各大購物類網站的論壇中新網店開張，商品強力打折的帖子。按照目前的價格，1個這樣的帖子價格在1元錢左右。因為帖子要注冊之類的，而且每個威客不能在同1個論壇里發2個貼，很麻煩。也許你認為500塊錢是不是只能發500個貼呢，這是錯的。按每個威客發5貼算，500塊可以召集100名威客。但實際情況是，也許有200名威客去做了你的任務，也就是發了1000個貼。因為威客都是先做任再交的，只有任務通過的威客才能得到賞金。如果運氣好的話，可以發更多的帖，所以是很經濟實惠的1種宣傳方式。但不能保證宣傳質量。
3、4、4傳統宣傳。
就是采用傳統的發傳單方式進行宣傳。在此不再贅述。對于東莞的那些老顧客，可以像題目中說的一樣，在原先的店面做1個大的廣告，告訴顧客們店面已搬到淘寶，并提供網店名稱和網址。但是我有1個更穩妥的辦法，就是在關閉門面前的幾個月，開始向來店里購物的客戶發印有網店名稱和網址的卡片，這樣可以更好的替網店進行宣傳。
3、5聯系物流公司
網上購物的1個特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手里，物流費用也是項不小的開支，因此很有必要和物流公司建立長期的合作關系，達到降低物流成本的目的。同時，物流公司也很樂意和這種大的客戶合作，在價格方面也愿意做出讓步。因此，這因該不是一件很困難的事情。但是要注意，不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務質量。由于物流公司的過失而導致喪失網店信譽，失去顧客信任將是1個很嚴重的問題。
3、6進入網店的運營階段
做好以上工作后，基本上即可進入網店的運營階段了。網店的運營過程中一定要講誠信，不能言而無信，更不能出售假冒偽劣產品，應該具備長遠的眼光，準確把握市場潮流，找準網店的市場定位，善于和顧客保持長期聯系，有可能的話建立自己的內部郵件列表，定期向顧客發送一些商品打折，新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視，這樣才可以建立起顧客的忠誠度，讓自己的網店蒸蒸日上。
3、7長遠規劃
開1個網店，不能只滿足于眼前的利潤，還應該有網店長遠的規劃。在淘寶開店，終究要受到很多淘寶規則的約束，比如說網店很大程度上要按照淘寶的模板來建設，這樣就會限制網店的發展。因此，當積累了一定規模的客戶群體后，即可考慮建立自己的網絡商店站點了。甚至可以擴展銷售商品的范圍，不再是單一的銷售服裝。但是進入這一行還是有很大的風險的，相當于要跟當當網之類的網站競爭。得具備充足的條件才行。這是后話了。
四、結束語
要想獲得愛情和事業的雙贏是一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在于網絡給我們提供的便捷，它的困難之處在于實施過程中的確定因素太多了，再加上小芳計算機方面的知識過于缺乏，這給她的網店之路設置了諸多的障礙。但是，我相信，只要有一顆不怕困難，不怕的失敗，敢于創新的心和誠實守信的品質，我們一定可以披荊斬棘，在競爭激烈的網上購物市場中殺出一條血路。贏得愛情與事業的雙豐收!
網絡營銷工作計劃范文2一、網絡營銷實施環境初步評估
我們在討論是否實施及如何實施網絡營銷之前，必須對目前基本現狀有一個清醒的認識，這是我盲作的前提。
1、企業實施網上營銷有一定優勢，主要體現在：
(1)企業產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員，其網絡應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣，國內市場乃至國際市場。
(4)同行業網絡營銷運用仍處初期，較強的網上競爭對手還未出現。
(5)本企業員工計算機及網絡應用已具備良好水平。
另外，開展網絡客戶服務也有非常優勢，理由：
(1)客戶服務對企業至關重要，但服務地域廣，任務重，成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足：
(1)對網絡營銷認識程度還較低。未開展深入系統的研究，其應用對本企業及所在行業成長可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路，沒有專業部門或專職經理承擔責任整體實施。
(3)雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網站功能、網站推廣等地方有所不足，尚未發揮其應有的作用。
(4)現有的網站管理模式尚不完善，難以適應開展網絡營銷的規定。如：網站維護、更新方法，ISP提供的服務等等。
(5)現行的網上反饋資訊管理是否高效應重新評估
3、論：
1、初步認為網絡營銷在企業具備可行性，有著良好的成長前景，運用得當可能為企業帶來重大貢獻，存在由此引發企業經營方法重大變革的可能。
2、本企業網絡運用水平雖強于一般企業或同行，但程度有限，網絡營銷還處于準備階段，還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推動。
二、企業網絡營銷戰略擬定
制定網絡營銷戰略需考慮的因素：
我們應該確立怎樣的成長戰略，以什么態度，以怎樣的方法與速度推動其成長，需從下列因素考慮：
(1)從企業長遠成長戰略考慮
網絡營銷的采用，是在新的市場條件下發生的，說明企專業部與外部條件正在發生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。
社會資訊化、企業資訊化、商務電子化，這已詩認的趨勢，而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用，由于其相對電子商務而言更易實施，更快見效，所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段，同時也是企業進入網絡資訊時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。
應當說，網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態度與方法去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對企業有利。
本企業是一個技術型企業，企業核心價值在技術，時刻保持技術優勢是成長的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，企業才可能有更多的精力與資源用于技術開發。
另外，從企業目前情況看，我們可否推斷：當前影響企業更快成長的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了成長的瓶頸。傳統辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。
(2)從企業競爭優勢的獲取考慮
我們的企業面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位，有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下，我們可以采取的方法極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
__行業也是如此，本企業能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優勢也是有限的，更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎，但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜，我們的市場分額還太小，還只是是個后起之秀，還未成為行專業強手。支撐我們繼續趕超的僅_技術優勢是不夠的，必須在營銷上突破。傳統的辦法成本高、難度大，難以勝任。
網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業，我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索，發揚我們的長處另辟新徑，是我們贏得競爭優勢的選擇。早一步運用新工具，就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從企業營銷工作的特點考慮
網絡營銷作為新的手段，其本身具有傳統方法無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離，實現每周7天，每天24小時工作，運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷，實現與客戶充分的交互與溝通，網絡營銷基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。
網絡營銷工作計劃范文3網站推廣方案是網絡營銷計劃的組成部分，制定網站推廣方案本身也是一種網站推廣策略，推廣方案不僅是推廣的行動指南，同時也是檢驗推廣效果是否達到預期目標的衡量標準。所以，合理的網站推廣方案也就成為網站推廣策略中必不可少的內容。網絡營銷計劃包含的內容比較多，如網站的功能、內容、商業模式和運營策略等，一份好的網絡營銷計劃書應該在網站正式建設之前就完成，并且為實際操作提供總體指導。網站推廣計劃通常也是在網站策略階段就應該完成的，甚至可以在網站建設階段就開始網站的“推廣”工作。
與完整的網絡營銷計劃相比，網站推廣計劃比較簡單，然而更為具體。一般來說，網站推廣計劃至少應包含下列主要內容：
1、確定網站推廣的階段目標。
如在后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網站被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
2、在網站運營的不同階段所采取的網站推廣方法。
如果可能，詳細列出各個階段的具體網站推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、網站推廣策略的控制和效果評價。
如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網站推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的順利進行。
下面以案例的形式來說明網站推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。
案例：某網站的推廣計劃(簡化版)
這里將一個網站第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網站策劃建設階段、網站初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品，為此建立一個網站來宣傳公司產品，并且具備了網上下訂單的功能。
該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容：
1、網站推廣目標：計劃在網站1年后達到每天獨立訪問用戶2000人，注冊用戶10000人;
2、網站策劃建設階段的推廣：也就是從網站正式前就開始了推廣的準備，在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;
3、網站初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。
另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業網站企業新聞。
4、網站增長期的推廣：當網站有一定訪問量之后，為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升，在相關行業網站投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;
5、網站穩定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷;
參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。
6、推廣效果的評價：對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網站推廣計劃，僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容，不過，從這個簡單的網站推廣計劃中，我們仍然可以得出幾個基本結論：
第一，制定網站推廣計劃有助于在網站推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。
第二，網站推廣是在網站正式之前就已經開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優化工作，在網站設計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優化設計。
第三，網站推廣的基本方法對于大部分網站都是適用的，也就是所謂的通用網站推廣方法，一個網站在建設階段和初期通常都需要進行這些常規的推廣。
第四，在網站推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說網站推廣方法具有階段性的特征。有些網站推廣方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種網站推廣方法往往是相結合使用的。
第五，網站推廣是網絡營銷的內容之一，但不是網絡營銷的全部，同時網站推廣也不事立的，需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。
第六，網站進入穩定期之后，推廣工作不應停止，但由于進一步提高訪問量有較大難度，需要采用一些超越常規的推廣策略，如上述案例中建設一個行業信息類網站的計劃等。
第七，網站推廣不能盲目進行，需要進行效果跟蹤和控制。在網站推廣評價方法中，最為重要的一項指標的網站的訪問量，訪問量的變化情況基本上反映了網站推廣的成效，因此網站訪問統計分析報告對網站推廣的成功具有至關重要的作用。
網絡營銷工作計劃范文4前些日子，我接到了一個櫥柜企業網絡營銷case，我瀏覽了客戶公司的網站，發現整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是，由于在網站開發時沒有懂得網絡營銷人員的參與，因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持。主要體現在網頁的頁頭部分沒有很好的設計，沒有提供網站流量分析統計系統等方面。
網絡營銷是企業整個營銷戰略不可分割的組成部分，需要服從和服務于企業的整體營銷計劃。那些把網絡營銷和傳統營銷割裂開來的公司，往往不能取得良好效果，這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通，我們對企業網路營銷的作用和手段看法是基本一致的。
一、開展國內網絡營銷推薦使用以下方式：
1、網站頁面的基本優化。
網站優化和搜索引擎作弊有著本質的不同，而是讓網站對搜索引擎更友好，更多的被搜索引擎收錄，并提升網站的PR值，努力達到在不支付費用的前提下，在主要搜索引擎中占據好的排名位置。這需要做長期的大量的工作，我知道有一個公司可以為企業體供專業水準的優化服務，并可以保證指定關鍵詞的具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯系，我的電話是：______。網站優化將從根本上節約網站的推廣成本。一般的優化效果在2-3個月內顯現出來。
主要手段有：作為它們公司的技術性商業秘密，占不透露。費用為____元/年。目標是讓公司的主要關鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。
2、搜索引擎推廣：目前，國內外主流搜索引擎均提供競價排名服務。
在網站優化過程中，以及在優化不能解決的方面，可以通過搜索競價加以彌補。比如：百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁，必須要通過搜索競價來實現。
各搜索引擎的價格如下：
百度：2400元預存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務費(按年支付，百度統一收取)。第11名后，顯示在搜索結果右側。
Google:目前，我們一般采用包年的形式，保證全年時時顯示在google首頁右側。按關鍵詞的數量和熱門程度不同，一次性收費。企業不用在消耗完廣告費后另外支付費用。
雅虎：2000元預存廣告費用(沒有時間限制)+600元基本服務費(按年支付，雅虎統一收取)。每頁顯示2個位置。
目前以上三個搜索引擎占據了國內85%以上的市場份額，其他搜索引擎推廣基本不用考慮。
3、供求信息平臺：
1、在國內B2B貿易平臺中，阿里巴巴無疑是絕對的霸主，和其他競爭者不在同一個層面上。
因此如果希望通過供求信息平臺開展網絡營銷，阿里巴巴無疑是首選。
因為阿里巴巴誠信通會員業務不設置商，需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請。具體聯系電話：0571-85025188。目前費用為2300元/年。
同時，企業也可以在國內的B2C交易平臺淘寶網上開設自己的銷售窗口。目的，不是為了帶來多少銷售，而是可以為企業帶來一些宣傳的窗口。
4、網絡營銷軟件：
網絡營銷軟件作為一種營銷工具，毫無疑問，在企業開發商和渠道拓展時將發揮重要作用。
一方面可以大量在眾多供求信息平臺供求、招商合作信息。
一方面可以通過信息收集功能，把散步在各個平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地，共市場開發人員跟進。
同時，可以適度開展郵件廣告營銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發的基本工具，
目前有三個版本可以考慮：
費用預算：
2個行業版：1980元/套。5行業版：2580元/套。全行業版：3980元/套。
每半年的升級費用是250元。
5、關于網站流量分析統計系統的安裝。
