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會展行業

時間:2022-04-15 04:45:26

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇會展行業,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

會展行業

第1篇

(中國海洋大學管理學院,山東 青島 266100)

【摘要】會展行業協會作為非營利的社團組織,其主要角色是按照市場經濟的要求進行行業服務、行業自律、行業代表、行業協調、行業規劃、行業統計和開展國內外經濟技術交流和合作等工作,通過會員的自律行為和行業的制裁措施實現行業自身的自我約束與自我協調,建立起會展業的正常秩序,使之走上健康的發展道路。德國AUMA擬定規章制度避免行業內部不必要的競爭,幫助企業爭取政府資金,進行國際和國內會展數據的統計;開展包括場館銷售等內容在內的市場方面的咨詢服務;進行會展行業研究、媒體宣傳、培訓等工作。法國高級時裝公會直接策劃與辦展,制定時裝會日程表,為記者和買家提供接待和咨詢服務,注重人才培養與媒體溝通。深圳家具行業協會在會展中發揮了、溝通、服務、自律、研究和交流的重要作用。

關鍵詞 行業協會;職能;AUMA;深圳家具行業協會;法國高級時裝公會

Doi:10.3969/j.issn.1007-0087.2014.06.001

行業協會、政府以及企業構成了會展市場的主體,三者互相補充、共同促進會展業的整體發展。行業協會是指介于政府、企業之間,商品生產業與經營者之間,并為其服務、咨詢、溝通、監督、公正、自律、協調的社會中介組織。行業協會是一種民間性組織,盡管在我國部分行業協會是在政府指導下成立,處于尷尬的“二政府”境地,但根據2008年國務院辦公廳《關于加快推進行業協會商會改革和發展的若干意見》,行業協會通過改革逐步轉向民間性組織是不可逆之大勢[1]。它不屬于政府的管理機構系列,它是政府與企業的橋梁和紐帶,而自發性的民間性組織定位又決定了其非營利的性質。中國特有的經濟體制及歷史背景使得地方政府對會展業宏觀調控的力度相當大,由于多方面因素的限制使得行業協會運營與管理等方面仍有許多不足之處。本文不惴谫陋,就國內外會展行業協會的職能與角色進行細致地梳理,以期為國內會展界的管理者或經營者提供借鑒。

一、外國行業協會在會展業發展中扮演的角色分析

旅游產業和文化創意產業的邊界相對都比較模糊,因其包含了多個行業和內容,所以產業融合的方式有很多,特別是文化創意產業,既包含了軟性的文化產業,也包含高科技、高知識教育水平硬性的文化產業。正是由于旅游產業與文化創意產業特點相同,都沒有明顯的產業外延,而且種類繁多,其核心價值也存在著較大差別,在各自的發展運作過程中也同樣存在著許多不同,所以文化創意產業與旅游產業融合時,其發展模式就會有多種。故根據旅游產業與文化創意產業融合的表現方式、理論及產業融合的分類模式,將文化創意產業與旅游產業的產業融合的模式分為以下三種:拓展型、滲入型和重裝型。

(一)德國AUMA在會展業中扮演的角色分析

德國是世界上第一會展強國,這主要得益于德國展覽委員會 AUMA,即德國貿易展覽業協會。它是由參展商、購買者和博覽會組織者這三方面力量組合而成的聯合體,以伙伴的身份塑造博覽會市場,是德國會展業最高協會。AUMA 下設許多工作委員會,負責會員間的經驗交流、提供建議及各種議案的準備工作等。為了確保德國博覽會的透明化,AUMA 制定了很多的規章制度,并根據目前會展數量、質量、技術手段、目的、要求進行調整、改進;幫助企業爭取政府資金,進行國內會展數據的統計;開展包括場館銷售等內容在內的市場方面的咨詢服務;進行會展行業研究,實施獎勵,進行媒體宣傳、培訓等工作。在 AUMA 統一協調下,德國各個展覽會的目標非常明確,重復辦展的現象極少,保證了德國會展環境的優良。AUMA 同時還是政府和會展業之間溝通的橋梁,如 AUMA 請企業或專家到世界各地對展會進行考察,并寫成報告,為德國政府贊助本國企業出國參展提供了很好的建議和非常重要的參考作用,參看圖1。

(二)法國高級時裝公會在巴黎時裝周扮演作用分析

“時裝”已經成為巴黎的一個重要城市名片,這不僅是因為法國香榭麗舍大街有多么的雍容奢華,也不單單是因為法國的巴黎時裝展也是許多人心神向往的展覽之一,而且它還是全球頂尖時尚的標桿與指向。由于時裝的特殊性,即需要展示才可體現出其美感,因此法國的時裝展覽會在世界范圍內也是家喻戶曉的。在巴黎每年舉行多項時裝展示活動,如巴黎成衣博覽會、高級時裝展、巴黎時裝飾品博覽會、巴黎內衣展、女裝展、男裝展、巴黎童裝博覽會等,尤其是在每年1月與7月的時裝周會有300余場的時裝會,約推出1500種款式的高級時裝。時裝會展行業如此大的規模使得法國需要一個高品質的行業協會對整個行業進行協調輔助控制,因此法國高級時裝公會也應運而生。

法國高級時裝公會成立于1973年,它的前身是創立于1868年的高級時裝協會。法國高級時裝公會是由高級時裝協會、高級成衣設計師協會和男裝設計師協會組成的,旗下成員皆為享譽世界的知名企業[2]。其加盟成員除了法國品牌之外,還有許多日本、意大利、比利時、英國、美國等國的品牌,反映出巴黎時尚之都的地位和時裝業日益國際化的趨勢。

1.法國高級時裝公會在會展行業中的服務角色扮演

法國高級時裝公會與其它會展行業協會除了在運作模式上有區別外,其本質上也有區別。由于時裝業的特殊性,普通的展會要求無法完美體現設計師的想法,而且設計師本身需對展現其時裝設計美感的模特等進行挑選等原因,使得法國時裝展覽的主辦方大多數為時裝公司自身所準備運籌,而法國高級時裝公會的服務對象即為時裝業中的佼佼者。

(1)信息咨詢服務。時裝公會服務內容主要以為時裝公司提供時裝業行業難題的咨詢服務,輔助會員企業拓展市場和產品推廣,同時公會擁有自身專業的預測機構,可為會員提供最新的全球經濟形勢、行業形勢預測以及時尚動態信息。

(2)協調服務。每個行業的壯大都避免不了不良現象的產生,因此法國高級時裝公會對于協調行業內部公平競爭以及推動時裝業發展也都起到了非常重要的作用。同時,法國高級時裝公會也代表行業內的企業同政府進行協商,制定產業發展規劃和產業政策,從而保障時裝業發展的良好宏觀環境。除了大方面的協調服務,對于時裝周時間安排上時裝公會仍然需要進行協調,法國時裝公會每年為17個時裝頂端企業舉辦時裝會,因此法國時裝公會設定計劃在該季度時裝周舉辦時裝會的時裝設計師公司或者時裝品牌必須事先在法國時裝公會進行注冊登記,再由公會統一協調時間,以安排日程表等規定[3]。

(3)其它服務。每個擁有“高級”稱號的時裝企業都是經過時裝公會層層把關,嚴格挑選出來的。除了對已有的行業企業進行輔助外,時裝公會也設立了投資基金,用其以入股形式幫助新成立的時裝公司創業。

2.設立人才培養機構

法國時裝業之所以能夠在世界上卓爾不群,除了其歷史悠久外,最重要的原因之一就是人才輸送。作為一個時尚行業,要控制世界的時尚標準當然離不開設計師的理念。因此法國時裝公會設立了法國巴黎時裝公會教育集團,該教育集團在全球時裝界享有盛譽,是世界六大時裝名校之一,建于1927年,擁有法國許多著名設計師和教授級設計大師組成的師資隊伍,集中了眾多的成衣公司和法國時裝聯合會、法國成衣設計聯合會等優勢而創立;培養了包括舉世聞名的伊夫·圣·洛朗,三宅一生等世界級設計大師。除了本土的設計師資源,時裝公會也積極與國內外的學校合作,例如時裝公會曾在2002年與上海工程技術大學合作組建了中法埃菲時裝設計學院,以期尋求培養全球頂尖人才鞏固法國時裝業的地位。

3.強大的媒體資源與宣傳手段

法國高級時裝公會擁有一個強大的媒體資源庫,公會每年為前來時裝周的記者和眾多買家而制作一本非常詳細方便的日程和品牌名冊。公會每季都會列出參加時裝周報導的記者和攝影師的名單,并把它分發給參加會的品牌,以保證媒體能收到各個會的邀請函。每屆時裝周法國高級時裝公會都會在盧浮宮卡盧塞爾廳設立國際新聞中心和信息中心,向購買商,記者,攝影師和時裝界人士提供文字信息,視聽資訊和通訊網絡服務等。除此之外,時裝公會每年印發4次新聞通告,向公會成員、媒體和機構合作者公布公會的重要活動以及與時裝有關的重要活動,從而及時有效的將信息傳遞給時裝業的各個相關領域。除了法國服裝業發展的濃厚背景外,法國高級時裝公會的整個組織體系制度嚴格縝密,環環相扣,從而促進時裝業高質量的發展,并在全球服裝業中占據了首屈一指的地位。

法國高級時裝公會利用雄厚的歷史背景,為法國時裝業在國際上立足發展打下了一個堅實的基礎。作為一個行業機構,法國高級時裝公會基本上是脫離于政府的束縛,其運行資金由協會成員提供,由此可看出法國高級時裝公會在法國時裝行業具有權威性,并獲得了各時裝公司的信任與支持。在此基礎上,高級時裝公會能認識到時裝發展的基本在于人才,因此更加著重人才培養,并不間斷的向時裝行業輸送人才,一個國家的時裝業若想成為世界的佼佼者就不能局限于本國的發展,因此時裝展中的國外參展商數量日益增多,時裝學院也注重國外人才的吸引。法國高級時裝公會作為行業協調者,需要調節各時裝展舉辦的時間與地點,以增加法國時裝展的最大效用,同時為會員解決相應行業難題及咨詢活動。作為行業協會,法國高級時裝公會利用各時裝展搜集相關信息,形成一套自己的體系,年年定期舉辦展會,經由多年積淀法國高級時裝公會體系及制度逐步完善,從而形成了一個具有成功模式的行業協會,也成為法國時裝業自時裝業發展以來在世界市場中屹立不倒的原因之一。

二、深圳家具協會在深圳家具展扮演的角色分析

深圳家具協會成立于1986年,目前已經成為引領深圳乃至中國家具業界從事各項貿易和發展活動的組織,其主辦的深圳家具展更是被認為是亞洲第一的專業展覽。協會的基本職能是:面向政府、企業以及協會三個層面,履行、溝通、服務、自律、研究、交流的職能,起到“助推器”、“穩定器”、“聯接器”和“傳導器”的功能。本文通過分析深圳家具行業協會的一系列實例,探索其在深圳家具展中的作用。其基本的職能可以根據其面向的對象不同,劃分為三個層面、六項職能。

(一)面向政府的職能

面向政府是行業協會的第一層職能,作為第三部門,行業協會擔負著政府和企業間溝通協調的重任,是政企之間的中介機構。一方面將政府決策傳達給企業,在得到授權時可以行使部分行政職能,另一方面,將企業的要求反饋到政府,參與到政府的決策之中。

1.職能。行業協會完成政府行業規劃和產業政策;對技改項目進行前期評估論證;進行行業統計;受政府委托,進行資格審查、組織科技成果和專業技術技能鑒定、簽發證照(如市場準入資格認證、頒發原產地證或出口說明書、質量檢驗證、生產許可證和進出口許可證等);辦理行業智力引進;受理反傾銷、反補貼應訴和本行業產業損害調查工作等。

最能體現深圳家協職能的當屬其在一系列反傾銷活動中的杰出表現。2003年,深圳對美木制家具的出口額保守估計超過了3億美元,這直接引發了美國的反傾銷起訴,涉及到深圳27家對美出口企業。由此,深圳家協帶領會員企業展開了長達1年的對美貿易反傾銷行動,自接到消息伊始,深圳家協便立即進行調查和總結,聯合各企業成立統一的反傾銷小組,以組織的形式而非企業個體的形式展開積極應對。深圳家協為此做了充分準備,共集資150萬美元用于應訴。協會作為組織者聘請了美國資深的專門負責反傾銷案件的律師事務所組成律師團,對美國國會議員、美國商務部進行辯論。協會組織企業于2003年10月統一完成ITC調查問卷,2004年1月完成DOC調查問卷,說明中國的出口企業大部分為外資企業、民營企業,其價格由市場決定,政府不干預,力圖把反傾銷訴訟“消滅”在萌芽狀態。在深圳家協的組織下,企業配合有力,最終幫助企業掃除國際貿易壁壘,及時幫助企業度過危機[4]。此后,在2006年和2011年歐盟和美國又分別掀起了對中國家具的大規模反傾銷案,但是鑒于深圳家協在中國家具行業的核心地位,特別選擇了深圳家協作為第一溝通對象,這也充分體現出深圳家協在行使其職能時發揮的重要作用。

2.溝通職能。深圳家具行業協會還架起了政府與企業之間的橋梁,一方面向地方政府傳達企業的需求,同時還協助政府制定和實施家具行業發展規劃、產業政策、有關法律法規。由于行業協會代表本行業企業的共同利益,需要維護協會成員的權益,充當家具企業的代言人角色,代表企業向政府反映他們的意愿和要求,也可以代表企業向政府提供經濟政策咨詢,影響政府決策等。

(二)面向企業的職能

行業協會第二層面的職能則是面向企業。行業協會對于企業而言,為內部企業提供力所能及的服務,協助企業共享信息,推動企業進步;規范企業間的競爭,對企業間的不正當競爭以及不誠信行為起到約束作用。通過對深圳家具行業協會的研究,可以看出面向企業層面的職能是其主要職能。

1.服務職能

主要提供三方服務:行業內的信息共享、教育培訓和貿易促進服務。信息服務主要包括市場調查與研究、咨詢服務、維權服務;教育培訓包括專業人才教育、職業培訓、服務培訓;貿易促進服務則包括舉辦展覽、組織會議等。

(1)行業內的信息共享。深圳家協一年舉辦兩次國內專業家具貿易展覽會,組織中國家具企業到德國科隆、美國高點、意大利米蘭、日本東京參加國際家具展覽會。幫助會員拓展國際市場,起到一個政府跟企業之間的橋梁作用、溝通作用、把政府的產業政策及行業政策傳遞到我們的會員當中去,也把會員的需求反饋到政府、共同引導企業和行業的發展,起到一個橋梁的作用。

(2)教育培訓。行業協會有一個重要職能是為企業做培訓,經清華大學美術學院與相關單位批準,在深圳家具研究開發院正式建立“中國輕工業設計師職業資格考試培訓分站”,開展中國輕工業設計師職業資格考試培訓[5]。經過多年的培訓,為深圳家具業儲備了許多合格有用的人才,才使得深圳家具展得以快速健康的發展。

(3)主辦家具展。由深圳家具行業協會主辦的深圳家具展,被業內人士譽為“中國最高檔次、最有成效、最為轟動的專業家具展為深圳乃至全國家具業的發展起了重要的推動作用[6]。在深圳家協的引領下,深圳家具展牢牢扎根中國家具展覽業,又以家具展覽業為龍頭帶動整個家具行業的發展,目前其影響力已遍及亞洲及全球,就其規模、檔次、成交等方面參考標準,已達到亞洲第一專業展水準。同時,深圳家協以家具展為依托,發展成為能為整個家具產業鏈提供全程市場化服務的行業組織,并逐漸成為全國家具行業的“核心”組織。并作為中國家協指定的海外辦展的唯一主辦機構深圳家協與利米蘭、科隆、巴黎、迪拜、莫斯科等國際一流展覽公司建立了廣泛的合作關系,帶領中國的家具企業開拓國際市場。

2.自律職能

對本行業產品和服務質量、競爭手段、經營作風進行嚴格監督,維護行業信譽,鼓勵公平競爭,打擊違法、違規行為。如制定并執行行規行約和各類標準、協調本行業企業之間的經營行為開展質量管理;解決企業間糾紛;協調行業內部價格;維護行業信譽;處理違規行為等。深圳家協一旦在展覽會上接到相關投訴,會請律師到現場去,針對這個問題提出制止[7]。為了保護家具發明創造專利權,鼓勵家具設計創新,規范家具市場,制定行規行約、加強行業自律,形成家具業的良性有序競爭,早在2001年,深圳家協就制定了《知識產權保護措施》。正是在這種嚴謹公正的環境下,會員企業自律性比較高,提出問題后他們會馬上改進、或停止生產這個產品。

(三)協會自身的職能

行業協會第三層面的職能是針對協會自身而言,憑借與企業和政府間的密切聯系,協會需要對行業內部的發展狀況進行統計分析,并據此指導企業進一步發展。同時,要注意與其他行業協會進行溝通交流。

1.研究職能

對本行業的基本情況進行統計、分析、并結果,根據統計數據開展對本行業國內外發展情況的基礎調查,研究本行業面臨的問題,提出建議、出版刊物,供企業和政府參考。

(1)提供行業發展建議。深圳家協在引導家具展會以及行業發展方面,高瞻遠矚,提出了多項建議。在家協的引導下,深圳的展場超越了單純產品展示的范疇,而是在展示一種生活方式,更重視品牌形象和家具文化含量,使得深圳家具展在展出規模、產品檔次和風格多樣化方面,成為國內最具影響力的展會之一;引導企業瞄準國際市場做產品深度開發的大文章,這有利于企業對產品的設計、款式、價位、風格做出清晰的市場定位,同時可以有效地減少廠家出國參展的高額費用和無效投入,將主要力量集中在產品設計、提高產品質量方面[8]。根據展會“以出口為主,內銷為輔”的策展原則,展覽打破以往的布展格局,將通過“出口館”和“國內館”嚴格區分家具展商及其產品的市場定位,這有助于買家和專業觀眾在參觀過程中的定位與分流。可以說,深圳家具展能取得今天的成就,與深圳家協的有力推動密不可分。

行業發展方面,中國作為世界第一大家具生產國和出口國,家具業迅速升溫。然而升溫背后卻出現不少非正常損耗,近些年,不少地方和企業,對市場調查不夠,一味跟進和“做大”,例如盲目擴大工廠規模,增加設備;盲目建設流通場館;盲目辦展等。其結果是廠房、設備閑置、流通場館空閑,造成人工浪費、資金沉淀、工廠或商場倒閉。面對如此形勢,深圳家協走訪各大家具產區,及時召開研討會。并在會上提出了打造家具原創品牌,堅持家居一體化新模式,在終端成立家具獨立店,同時不惜重金引進人才、培養人才四條措施,在深圳家具業面臨挑戰的時刻力保其在行業內的優勢地位[9]。

(2)提倡創新。倡導創新設計不僅能促進家具業的繁榮進步,同時也會促使一大批明星企業脫穎而出。2005年,家協將第十四屆深圳家具展的展覽主題定位于“創新設計”。本著一切從實際出發的原則,主辦方提倡企業根據自身的市場定位有所選擇地參展。這一屆的展會舉辦了以國內工業設計,藝術設計院校專業在校生為參賽對象的家具設計大獎賽,這讓深圳家具展成為年輕的設計師們展示才華智慧的舞臺。除了獎金獎勵外,深圳家協還積極為參賽選手聯系生產廠商,為參賽設計作品的制作提供必要的條件。這樣做有效地將創新設計由“紙上談兵”轉為了“真槍實戰”,一改國內家具展只設計不制作的境況,引導整個家具行業對產品設計和新產品開發引起了足夠的重視。

2.交流職能

同一地域內的行業協會以及不同地域相同領域的行業協會,在共享信息、經驗交流以及面臨的競爭與挑戰方面具有重疊交錯性。這些協會之間開展相互交流學習、交流成果以加強協會自身建設、保證協會的前瞻性,同時開展國內外經濟技術交流和合作從而增強企業抗風險能力、促進整個行業或整個地域的企業良性發展。另外,深圳家協還加大了展覽會海內外的宣傳力度,致力加強展覽的國際化程度,在各主要國際家具展中設立宣傳展位,向世界各地的買家傳遞深圳國際家具展最新資訊;并通過海外參展與深圳展的相互結合、相互補充,進一步提高深圳國際家具展的國際知名度。2005年,時任意大利總理的貝盧斯科尼親邀深圳家具協會參加為期8天的大型中意會展業交流活動。也正是如此強大的協會才能在各地協會間的溝通交往中承擔起業界交流的職能。

三、經驗啟示與借鑒

(一)行業協會在會展業發展中扮演著重要角色

從會展管理角度來說,現代會展行業協會已經成為會展業管理的重要組織,制定并組織實施會展行業行規,建立行業的自律機制,設定相關的行業標準,協調各會展主體的行為[10]。因此,在對于會展管理方面行業協會為行業指定了相關準則,給會展企業創造了一個管理的大環境、大范圍,保證了會展業各個環節有序、有效的實施與發展。

從會展經濟角度來說,行業協會作為會展中介組織之一,在會展經濟中為會展交易節省費用,主要體現在提供信息,減少信息成本;維護會展市場公平競爭秩序,主要體現在行業監督、信用管理;促進會展行業的發展、提高會展產品的質量,行業協會提供專業人才及技術交流,會展人才培訓,同時充當監督人和評委會的角色,為會展做宣傳推廣等各項工作,使會展主辦方的水平不斷提高,促進會展業整體的發展[11]。

(二)經驗借鑒

1.會展行業協會要做好政府的參謀。行業協會雖是民間組織,代表全體會員的利益,但協會也在必要時為政府提供服務,如向政府提供行業發展的真實情況。協會要積極宣傳政府的會展政策,搞好會展信息調研、當好政府的信息員和行業發展參謀,參與制訂行業政策和發展規劃;負責行規行約的制定與推廣;承擔會議、展覽統計并寫出分析報告;承擔和組織對申請政府獎勵、扶持會展項目的評估;負責新辦展覽項目的確認準入,維護市場秩序;負責行業標準的制定和相關資質的認定;參與和組織以政府名義舉辦與參加的會展宣傳推介活動等。

2.協會要做好會展企業利益的維護者和服務員。會展行業協會服務的主要對象是會展企業,代表著會員和行業的利益,這是協會存在的前提和發展的基礎。行業協會要為企業提業信息、技術支持、開拓市場以及法律咨詢。企業協會強大才能體現行業協會的價值。

3.培養高素質的會展人才隊伍。2007年5月13日,國務院辦公廳《關于加快推進行業協會商會改革和發展的若干意見》指出“行業協會代表本行業企業的利益,必須切實為企業服務”,要組織人才、技術、管理、法規等培訓,幫助會員企業提高素質,增強創新能力,改善經營管理。因此行業協會應建立人才需求預測和需求信息機制,加快培養和建立一批從事會展策劃、媒體制作、會展禮儀、展臺布置、會展報關和展會促銷的會展專業技術、管理人才隊伍;鼓勵會展企業通過委托高等院校培訓、赴境外參加短期培訓等方式,提高會展專業技術人才和管理人員的水平,增強實務操作能力。

四、結束語

從歐美會展業發達國家的經驗看,行業協會在制定行業規范、協調會展行業行為、維護辦展秩序、提高會展業水平等方面發揮著主導作用。中國會展行業協會建設才剛剛起步,還有許多不盡如人意的地方。因此我國的會展行業協會建設應該在借鑒發達國家經驗的同時,按照分初期階段和成熟階段來論述。另外,我國幅員廣大,東、西、南、北、中地情各異,東部已在快速邁向國際化,中、西部在向市場化推進,還有大量的地區需要政府注血,如此龐大而復雜的經營環境,也需要考慮地域的差異。同時會展業包涵會議、展覽、節慶等,雖然你中有我、我中有你,但畢竟是形態完全不同的業務,所以在制定行業協會章程的時候要考慮諸多因素。

參考文獻

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[2]劉偉,郭平建.法國時裝體系初探[J].山西師范大學學報(社會科學版),2008, (01): 132-137.

[3]杜鯤.析巴黎時裝周之得曉國內時裝周之缺[J].中國制衣,2007,(4):54-56.

[4]深圳市家具協會對反傾銷初裁的總結[J].家具,2004,(04):78.

[5]李延玉.WTO背景下的深圳行業協會的角色扮演一一以深圳家協為例[J].改革與戰略,2006,(06):83-85.

[6]文水.深圳社會組織作用在多領域彰顯[N].中國社會報,2011-01-27(003).

[7]高新和,劉曉紅.深圳家具業發展的動因解析[J].綠色中國,2004,(14):48-50.

[8]侯克鵬.黃偉業.2011年度深圳家具協會研討會報告[R].

wenku.baidu.com/view/c7466dd2195f312b3169a55a.html.

第2篇

展會時間:2012年5月22-24日

展會地點:中國·西安曲江國際會展中心

主辦單位:陜西省建設廳住宅產業化促進中心陜西省土木建筑學會

聯系電話:029-83118366 83118399

傳 真:029-87812358

第十七屆廣州國際照明展覽會及亞洲LED展

展會時間:2012年6月9-12日

展會地點:中國進出口商品交易會展館

主辦單位:廣州光亞法蘭克福展覽有限公司

聯系電話:020-36047604

傳 真:020-87067407

郵 箱:

2012第七屆中國(上海)國際LED照明產業技術展覽會暨高峰論壇

展會時間:2012年7月11-14日

展會地點:上海新國際博覽中心

主辦單位:上海市科學技術委員會

聯系電話: 021-63288899

傳 真: 021-63749188

郵 箱: /

第六屆中國(青島)國際石材工業及機械設備展覽會

展會時間:2012年7月16-19日

展會地點:青島國際會展中心

支持單位:中國石材協會

主辦單位:中國建筑材料聯合會、山東省石材行業協會、青島市人民政府、青島海展集團

聯系電話:0532-80791060

傳 真:032-83841887

郵 箱:

第八屆中國(青島)國際建筑材料及裝飾材料博覽會

展會時間:2012年7月17-19日

展會地點:青島國際會展中心

主辦單位: 中國建筑材料聯合會、中國建筑金屬結構協會、山東省經濟和信息化委員會、青島市人民政府 、青島海展集團

聯系電話:0532-83951012

傳 真:0532-83841887

郵 箱:

第八屆中國(青島)國際木門展覽會

展會時間:2012年7月17-19日

展會地點:青島國際會展中心

主辦單位:中國木材與木制品流通協會木門窗專業委員會、青島市城鄉建設委員會

聯系電話:0532-80791050

傳 真:0532-83841887

郵 箱:

第八屆中國沈陽國際地板及鋪裝材料博覽會

展會時間:2012年8月17-19日

展會地址:沈陽市和平區青年大街35號1109室

主辦單位:中國林產工業協會、沈陽市人民政府、遼寧省經濟和信息化委員會

聯系電話:024- 88515557/22733360

傳 真:024-88572916

網 址:

郵 箱:

第二十三屆中國(上海)國際建材及室內裝飾展覽會

展會時間:2012年8月15-17日

展會地址:上海浦東新國際博覽中心(龍陽路2345號)

主辦單位:上海市建筑材料行業協會、世博集團上海現代國際展覽有限公司

聯系電話:021-61246972

傳 真:021-61246992

網 址:

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CSDE-2012第三屆中國上海門業產業展覽會

展會時間:2012年9月4-6日

展會地址:上海新國際博覽中心(龍陽路2345號)

主辦單位:中國林產工業協會、中國建筑裝飾協會、中國建筑裝飾裝修材料協會

聯系電話:021-64326002

傳 真:021-64325277

第3篇

關鍵詞:會展;會展品牌;會展人才培養

一、鄭州市會展行業的基本情況

(一)展會的數量和規模不斷擴大。根據《鄭州會展業發展報告(2013)》中的統計數據,2012年鄭州市共舉辦展覽158個,較去年同期(下同)增長12%;展覽面積175萬平方米,同比增長12.9%。[1]根據鄭州市商務局的統計數據,2014年鄭州市共舉辦各類展會233個,其中展覽面積約為216萬平方米,同比增長21%和13%,會展業實現經濟社會效益190億元,相關主要指標保持全國會展城市前列。[2]同時,按照2015的展會計劃,鄭州國際會展中心將承辦第十一屆中國(鄭州)食品包裝及加工設備展覽會等40余項展會;中原國際博覽中心將承辦第十三屆中國中部國際供熱采暖及空調熱泵博覽會等40余項展會,與以往相比,展會的規模和數量大幅度提高。

(二)展館的硬件設施進一步完善。目前,鄭州市的會展展館主要有鄭州國際會展中心、中原國際博覽中心、河南省體育館、鄭州?中國綠化博覽園等,籌建中的還有鄭州航空港經濟綜合實驗區展覽中心。其中鄭州國際會展中心位于鄭州東區CBD中央商務區中心位置,總占地面積68.57萬平方米,包含有不同規格的多功能廳、國際報告廳、會議廳等,展覽中心可設置近4000個國際標準展位,二層展覽區為無柱設計,方便各種展臺的布置和搭建。中原國際博覽中心于1993年投入使用,毗鄰二七商圈,交通便利,占地14萬平方米,可提供不同規格的室內展覽和室外廣場展覽。河南省體育館位于鄭州市區的繁華路段,周圍交通便利,餐飲、住宿等配套設施齊全,人流量比較集中,宣傳效果好。鄭州?中國綠化博覽園是第二屆中國綠化博覽會的室外綠化景點展覽區,有省內外及國際省市的多個永久性展區,園區面積196公頃,整個展區功能多樣、結構明確、交通條件便利。籌建中的還有鄭州航空港經濟綜合實驗區展覽中心包括展覽區和配套服務兩個主體部分,室內展覽面積約達40萬平方米,在全國名列前茅。

(三)會展管理政策制度進一步完善。2013年,國務院正式批復了《鄭州航空港經濟綜合實驗區發展規劃(2013-2025年)》,航空港區飛速發展的同時,有利于高標準的舉辦各類航空展會暨論壇、產品會、打造我省的知名會展品牌。2014年,河南省人民政府出臺了《關于建設高成長服務業大省的若干意見》,對推進鄭州區域性會展中心建設,吸引國家級、區域性品牌展會落戶鄭州,培育我省知名會展品牌等做了重點部署。2015年,國務院印發了《關于進一步促進展覽業改革發展的若干意見》,對新形勢下會展業的發展與改革做了具體安排。

二、鄭州市會展行業存在的問題及原因分析

(一)會展專門人才嚴重缺乏。會展專門人才的培養質量直接影響著展覽行業水平的高低,在實際調研中發現,會展專門人才的培養與市場需求之間尚有一定的距離。以我省為例,會展類專業辦學起步普遍較晚,會展專門人才的培養經驗和師資較為缺乏,遠遠不能滿足人才培養和就業市場的需要。

(二)品牌會展發展不足。在競爭日益激烈的今天,會展和市場經濟中的其他主體產品、服務一樣,競爭越來越激烈、趨同性越來越強,如何脫穎而出,成功塑造出會展品牌,吸引眾多項目方參展、入駐是一個亟待解決的問題。品牌作為消費者的評價和認知,知名度、美譽度越高,內涵越豐富,就越能提高輻射力和吸引力,增加人們的投資偏好和信任。在行業競爭中,若會展消費者或用戶擁有較好的參展體驗,很容易影響日后以及其他群體,并逐漸形成較高的品牌忠誠度,為會展組織帶來較大的經濟利益和社會效益。但在品牌會展的建設方面,與已經非常成熟的地區相比,鄭州市仍存在一些差距,具有影響力的知名會展品牌不多。

(三)會展企業的硬件設施仍需進一步完善。國家根據會展企業的工商注冊資本、企業負責人的從業資歷、擁有的展覽工程項目、專職技術型骨干人員的數量和學歷、倉儲用房等指標確立了會展企業資質等級標準,并按照標準把會展企業資質按照由高到低劃分為一級、二級、三級。從我省的情況來看,一級、二級資質的會展企業較少。同時,鄭州市整個會展行業的信息化水平較為滯后。目前統一的、共享的會展信息平臺建設仍不夠完善,會展企業在經營發展過程中擁有的參展信息、客戶資源有限,會展公司、貨運、機場、住宿餐飲等各自為戰的情形較多,缺乏統一的、服務全行業的公共信息平臺,信息利用效率和共享程度低,會展企業周邊的基礎設施滯后,客房設施陳舊,難以適應會展經濟對設備較高的要求。

三、加快推進鄭州市會展行業發展的策略思考

(一)加大對會展專門人才的引進培養力度。一方面,高校在人才培養方面可以以實施“雙師”型教師制度和學生“雙證書”制度為契機,加大對會展專門人才的培養,加強與國內外會展行業和組織的合作,邀請行業企業專門人士參與會展類專業人才培養方案及教學計劃的制定,推薦教師到知名會展企業頂崗掛職,實現人才培養與社會需求的高度契合,將課堂教學與實際操作結合起來,將理論實習與職業資格考試結合起來。另一方面,可以加快實施會展專門人才的引進工作。通過完善人力資源服務體系建設,將引進高層次的會展人才納入鄭州市以及高校的人才計劃,并在科研經費、住房等方面給與積極支持,努力營造吸引人才、留住人才的整體氛圍。

(二)推動展會品牌化和標準化建設。首先,鄭州會展企業要積極創建具有自主知識產權和較強市場影響力的會展服務品牌,開展商標戰略實施示范會展企業創建,推進鄭州區域性會展中心建設,吸引國家級、區域性品牌展會落戶。比如可以充分發揮航空港區的國家戰略優勢和產業發展特點,積極打造國際知名電子信息、精密機械、航空航材設備等高端會展品牌。其次,可以要進一步借力已有品牌展會的輻射帶動作用。如鄭州會展業已經形成的鄭州糖酒會、鄭州全國秋季糧酒交易會等品牌展會,發揮已有品牌展會在區域性展會中的作用。同時,一些全國性的展會也經常到鄭州進行巡展,周邊的洛陽牡丹花會、開封會等在發展中形成的品牌優勢也可以充分利用。

(三)進一步加強會展行業的軟硬件建設。首先,積極向獲得一級資質的會展企業學習提高。在首批資質評比中,河南省沒有一家會展經營企業獲得。需要進一步完善場館建設,加快信息資源的共享,提高展會管理人員的綜合素質和業務能力,提高展會的管理水平和服務質量,并進一步提高會展行業的標準化、功能性建設水平,加快推進航空港區等新展館建設。其次,進一步普及網絡會展,實現實體展與虛擬展相互促進。應把握會展的發展趨向,實現網上展會和實體展會相輔相成,相互促進,共同推動鄭州市會展行業的發展。

參考文獻:

第4篇

關鍵詞:河北省;會展人才培養模式;創新思維

引言:會展行業是一個集合了商品展銷、經濟洽談、信息交流、文化交往等大量功能為一體的現代化經濟產業。然而由于河北省會展行業的發展起步相對較晚,相關的教育項目和培訓體系都不夠完善,所以,專業會展人才一直都很匱乏。導致這一現象的主要原因還在于河北省會展人才培養模式缺乏創新性。伴隨著河北省會展行業對專業人才的需求的加大,目前河北省的一些高校已經設立了相關的專業,但因為尚且處于初始研究階段,在人才培養過程中依舊存在許多不完善,而專業人才的質量仍需提高。因此積極探究河北省會展人才培養模式的創新思維,對會展行業的綜合發展有著非常重要的影響。

一、河北省會展人才培養存在的問題

雖然河北省會展人才培養的總體質量呈現上升趨勢,但是在具體過程中,依舊存在一定的現實問題,亟待解決。

(一)人才培養的定位不清晰。會展業是一個比較特殊的綜合性行業,設計到許多方面的內容,也正是由于這一特點決定了會展行業所需的專業人才必須是多方面的,多元化的。目前,在河北省會展行業的發展隱藏著巨大的市場潛力,以至于許多省內高校紛紛設立了會展專業及其相關專業,但是會展專業人才培養的定位不夠清晰,認識也不夠準確,反而這種集體設立會展專業的狀況,必然會嚴重影響會展教育的進一步發展。設置人才培養目標是有效實現專業人才培養的前提,而人才培養的定位不夠清晰,則會對會展專業人才綜合能力的培養造成嚴重影響,進而阻礙河北省會展行業的發展。

(二)課程體系設置缺乏系統性。會展人才的培養是會展行業生存和發展的關鍵所在,而作為培養人才的高校,應該注重適應河北省會展行業的需求,確定明確的培養目標,這主要表現在課程體系的設置上,但是現階段省內高校的會展專業學科尚未具備統一性,所以具體的研究對象和研究手段并未達成共識,這就在很大程度上導致了高校會展專業的課程體系的不健全。還有一種現象就是課程設置雖然相對完善,然而與會展人才的培養目標卻出現脫節,尤其是片面追求課程設置的全面化,缺乏細節化,這樣培養出來的人才會呈現出一種大概都知道,具體不明了、不理解的現象,使得人才無法適應市場需求。

(三)會展教學模式缺少務實性。就目前河北省部分高校而言,許多專業的設置雖然新穎獨特,但是過于注重理論知識的傳授是一個非常嚴重的通病,也是一直以來困擾專業教育的關鍵問題,所以現在許多高校都在追求理論和實踐的相結合。學生在經過幾年的專業課程學習之后,對書本上的理論知識無一不曉,然而在遇到實際問題的時候卻不知從何入手。現在河北省正在處于會展行業發展的高峰期,而相關技術卻仍舊處于初始階段,尤其缺乏專業的技術人才。河北省在會展培訓方面仍舊局限于管理層上,太過注重理論知識的講授,忽略了實踐能力的培養,其中許多人才對于會展行業的了解也不深入,這就嚴重影響了河北省會展行業的全面發展。所以,必須要加強對會展教學模式務實性的提升,為市場培養出具有綜合實力的會展人才。

(四)會展職業培訓嚴重不規范。我國推出的會展行業相關證書已有十多種,在河北省的會展行業中證書有著一定的影響力。教育界和會展行業的專家總結出,雖然現階段河北省的會展教育培訓已經獲得了相當優異的成績,但是其中存在的問題也不少。人們參加會展職業培訓活動的主要目的還是為了進行信息交流,而實際上培訓活動的具體問題表現在課程設置、師資力量、相關證書、培訓效果評估等方面,并沒有真正地滿足市場對會展人才的需求。會展職業培訓的內容嚴重不規范,缺乏系統性,大多都是以專家的名義,開設了許多繁雜的課程,卻一直沒有形成專業的、系統的理論內容結構,這對會展人才的培養并沒有太大的幫助,甚至會造成嚴重的負面影響。

二、河北省會展人才培養模式的創新思路

為了改善河北省會展人才培養中出現的問題,必須要做的就是尋求人才培養模式的創新思路,為社會培養出更多優秀的會展人才。

(一)注重專才和通才的有機結合。所謂專才就是指專注于某一專業領域的人才,注重的是深度。而通才是指關注領域相對較寬的人才,知識面和見識度相對較廣,注重的是寬度。一般情況下,會展行業的支持型人才和輔助型人才都在固定的崗位上實現工作,是為會展活動提供專業服務的人才,自然需要具備專業人才的特質。但是會展的核心人才應該要有掌控全局,全面了解會展行業的現狀和發展的能力,而通才則就占據了優勢地位。所以河北省在培養會展人才的時候,應該做到根據不同的崗位需求進行具體培養,才能為會展行業的發展提供高素質和高質量的人才。

(二)堅持國際化和本土化相結合。河北省會展人才培養的國際化主要表現在,參考國際會展行業慣例的要求進行河北省會展人才培養,或者是將相關人才送到國際會展的院校中參加培訓。還有就是有些培訓機構會聘用一些國外的會展專家對會展人才進行相關培訓。然而本土化是由河北省省內的高校或者會展行業的相關培訓機構,根據河北省的會展行業的實際發展情況,進行有針對性的會展人才培養。而伴隨著經濟全球化的發展,我國會展行業開始與世界接軌,河北省會展人才的培養模式更應該朝著國際化與本土化相結合的方向創新發展。

(三)重視理論和實踐的相融合。河北省高校以及相關培訓機構在會展人才的培養過程中,應該積極鼓勵學生做到理論知識與實踐相結合,并引導他們將所學的會展理論知識切實運用到實踐中去,做到學以致用,理論和實踐密切聯系。會展行業在本質上屬于勞動密集型的服務產業,因此在進行會展人才培養的時候,應該加強對理論知識和實踐的融合,培養出具有實用性的人才,為市場提供更多綜合實力較強的人才,進而有效促進河北省會展行業的全面發展。

三、河北省會展人才培養模式的創新策略

河北省各高校為了培養出能夠滿足社會市場需求的高質量會展專業人才,正在努力實現會展人才培養模式的創新發展,以下是筆者提出的幾點創新發展策略。

(一)注重以市場需求為導向。根據河北省會展行業現階段所呈現出的市場人才需求現狀來看,核心關鍵人物主要是會展策劃和運作人才,其次還有輔助人才和會展支持性人才,省內高校應該結合自身的實際情況和市場需求,優化和創新會展人才培養模式,尤其是對課程設置進行調整。現階段,河北省的許多高校和培訓機構的會展專業人才培養模式正在進行調整,主要趨向于以市場需求為導向,以會展行業的人才需求為標準。雖然河北省會展專業的人才緊缺,但是這反而提高了市場對人才的要求,這就要求省內高校在人才培養模式的創新過程中,要切實依據市場的需求,培養出不同類型和不同結構的會展人才。在此基礎上,高校還應該結合自身的優勢資源,制定屬于自身的具有獨特性的人才培養方案,創新會展人才培養模式,建立符合市場需求導向和行之有效的培養目標,這主要還是體現在課程體系的設置上,所以一定要完善基礎專業課程、專業素質課程以及實踐實訓課程的安排,建立健全的考評機制,注重對平時成績的考核,合理設置評價標準。

(二)深化會展專業校企合作。在會展人才培養模式的創新過程中,應該重視理論和實踐的有機結合,省內高校要做到為學生提供有效的實踐實訓平臺,然而,在河北省的部分高校中,會展專業人才培養模式存在著一種過于注重灌輸理論知識,缺乏實踐能力培養的現象,這種過于單一的教學形式,嚴重忽略了對會展專業學生綜合能力的培養。所以現在部分學校開始嘗試與企業合作,實行校企合作的人才培養模式,最終實現共贏。高校應該選取一些具有影響力的、實力較強的會展企業進行合作,推進校企合作培養模式的創新發展,建立集專業教學、職業培訓等為一體的校外實訓基地,創建高校會展人才培養新模式。與此同時,高校也要及時更新會展專業教學內容,實現課程內容和會展行業的緊密聯系,讓學生切實掌握會展的實踐操作流程、先進的會展管理理念,指導學生準確了解行業的發展動態和市場人才需求,提高會展專業人才的綜合實力和專業素質,進一步推進校企合作人才培養新模式,保障河北省高校會展專業人才培養始終處于創新前進的狀態。

(三)提高會展人才外語實力。目前,雖然在河北省的高校和培訓機構的會展人才培養模式中,課程設置中有專業外語的相關課程,但是這并不足以應對會展行業的外語需求,依舊存在著相當大的空白,無法從根本上提高會展人才的外語實力。而且現代化會展行業具有理論專業性強和對外交流活動頻繁的特性,高校和相關培訓機構應該更加重視培養既熟知和了解會展專業知識,又能夠熟練使用專業外語的綜合性會展人才,尤其是在國際性的會展中,外語是進行溝通交流的基本工具,而扎實的專業基礎知識是保障會展順利進行的前提。所以實行外語和專業技能相結合的會展人才培養創新模式,能夠為國際會展的有序開展提供巨大的幫助。當然有堅實基礎條件的高校和培訓機構,可以根據自身的優勢資源,重點培養會展人才的同聲口譯能力。

結語:總而言之,河北省會展人才培養模式的創新一直在有序進行,而人才培養模式的創新是一個長期的、系統的發展過程。在當前會展行業市場需求的引導下,會展人才培養的改革和創新,需要所有相關部門和人員共同努力,實現人才培養模式的創新發展。對于培養人才的高校而言,由于實際情況的不同,自身的培養目標也大不相同,因此各高校應該根據自身的實際情況,對現有的資源進行整合并優化,進而制定行之有效的會展人才培養模式,為河北省會展行業提供更多優秀的專業人才,促進會展行業的全面發展。

參考文獻:

第5篇

[關鍵詞] 展覽國際展覽會展業上海

上海會展行業經歷了20多年的發展歷程,已經從開始的學習起步階段逐漸發展成為中國具有地方特色的會展中心城市,為上海總體社會、經濟發展做出了巨大的貢獻。尤其是2005年5月1日上海市政府第47號令《上海展覽業管理辦法》頒布施行以來,上海市會展行業更是逐步向健康、規范和有序的方向發展。

一、上海市會展行業發展現狀分析

1.行業基本情況

(1)企業構成。根據上海市會展行業協會對目前310家會員單位的統計情況來看,上海市會展行業企業已呈多元結構發展,其中國有企事業單位占11.9%;民營企業占69%;外商獨資、合資企業占17.7%。另外,從會展行業基本運作流程上來劃分,基本包含了如下圖四種類型的企業。

2.國際展覽會發展現狀

國際展覽會作為展覽中的代表,是最有影響,綜合效果最好的。上海市國際展覽會發展狀況如下:

(1)歷年上海市國際展覽會數量發展狀況。從上圖我們可以清晰地看出上海市近20年國際展覽會的發展狀況,從圖中可以把這20年的發展歷程分成如下三個階段:

第一階段:1984年~1994年,這個階段可以被稱為上海市國際展覽會的起步階段,展覽會數量從1984年的8個遞增到1994年的50個。

第二階段:1995年~2004年,此階段為上海市國際展覽會的發展階段,展覽會數量逐年呈現迅猛遞增的狀態,展覽會數量也在1997年首次突破了100個,并于2000年超過了200個。

第三階段:從2005年起,上海市國際展覽會數量較上年有了適當的減少,這主要是在政府適度的宏觀調控和行業競爭的基礎上,使部分效率不高的展覽會合并或者取消的結果。這標志著上海市國際展覽會從此走上適度集中和高質高效的辦展道路上來。

(2)2005年上海市國際展覽會基本狀況。①展會面積與規模水平。2005年在上海市舉辦國際展覽會項目共276個,與2004年相比雖然減少2.8%,但總展出面積376萬平方米,比上年增長22.8%。其中1萬平方米以上國際展覽會105個,占總項目數比例38%。超過5萬平方米的特大型國際展覽會15個。由于同類型主題國際展覽會合并等因素,故在展會的數量上有所減少,但在質量上、規模上有較大的提高。2005年平均每個展會展出面積達到13600平方米,比2004年增長26.2%。②參展商水平。2005年,上海有近一半(48%)國際展覽會境外參展商超過20%。③參觀觀眾水平。參展商和參觀觀眾的水平和國際化程度是一個國際展覽會質量的最重要指標,從以上兩圖來看,目前上海市國際展覽會國際化水平已經有了明顯提升,部分展覽會已具有強大的國際影響力。例如上海汽車展已躋身世界6大A級車展,海事展位列世界同主題展會第四名,亞洲排名第一。但是,同時我們也應該看到,還有相當多的展覽會還達不到國際展覽會的國際化水平要求,還需要進一步提高。

(3)基礎設施基本現狀。目前上海市可舉辦大型國際性展覽會的場館面積總合為205081平方米,其中只有上海新國際博覽中心可提供展出面積超過10萬平方米,其他7大展館均小于5萬平方米。

2.上海會展行業的優勢分析

上海作為目前中國會展行業發展最好的城市之一,有其獨到的發展優勢,這也是近些年來上海市會展行業迅猛發展的主要原因之一。

(1)依托上海完善的產業基礎。上海是全國的經濟和金融中心,擁有其他城市和地區無法比擬的經濟實力和產業基礎。上海不僅能為會展行業的發展提供雄厚的資金支持,還提供了優質的基礎設施服務和相關配套服務。同時上海強大的消費和采購需求也為各類展覽會提供了無限的發展空間。

(2)借助上海高度的國際知名度和美譽度。伴隨著近些年來上海在國際上知名度和影響力不斷提升,上海會展行業也得到了迅速發展。一個展覽會(尤其是國際展覽會)單靠當地或國內的參展商和專業觀眾已經無法達到其國際化的要求,因此上海在這方面擁有得天獨厚的優勢,依靠強大的國際知名度和影響力,上海舉辦的國際展覽會得以逐年發展壯大。

(3)完善的產業鏈條和發展機制。上海是國內會展行業發展較早的城市之一,通過20年的自我完善,目前已經形成了比較完善的行業發展鏈條和適合自身發展的機制。同時作為中國對外發展的一個主要窗口,上海也不斷地吸取了國際上先進國家和地區在會展行業發展上的經驗和優點,這些都是行業進一步提高的基礎所在。

3.行業發展過程中的問題

雖然上海會展行業在近些年的發展中取得了一定的成績,也培育了一些知名的展會,但是我們也應該看到,上海會展行業在進一步發展提高的過程中,還面臨著許多需要解決的問題。

(1)展覽場館供應相對不足。從硬件的角度來說,上海的展覽場館供應相對不足。目前上海市可舉辦大型國際展覽的8大展館總的供給場地面積只有20萬平方米,已經嚴重制約了上海市國際展覽會的進一步發展。同國際上著名的展覽中心相比,上海的展覽場館供應明顯不足,例如德國漢諾威展覽中心就擁有50萬平方米以上的展覽面積,因此上海在硬件建設方面還需要加大投入。

(2)部分展會還處于無序發展狀態。盡管近20年的時間里,上海市國際展覽會的數量迅猛提升,但是其中有相當多的展覽會還屬于重復辦展,還處于一種無序化的競爭狀態當中,這對上海市會展行業的整體水平提升是不利的。

(3)缺乏適當的行業標準。一個行業完善需要有適當的行業標準作為基礎,而目前上海市會展行業恰恰缺乏了這樣一套行之有效的行業標準。無論是從展覽會評估標準、行業企業標準還是行業從業人員的標準,都處于一種缺位的狀態。

二、行業進一步發展的動力分析

會展行業在中國屬于朝陽產業,具有無限的生命力和發展潛力。從社會經濟的各個方面來看,我們不難找出有利于上海市會展行業進一步發展的動力所在。

1.充分利用主辦世博會的歷史機遇,全面提升上海會展行業總體水平

世博會是國際性的綜合盛會,2010年上海世博會期間將有約200個國家參展,預計參觀游客達到7000萬人次。2010年上海世博會的成功申辦已經使上海的國際影響力大幅度提升,通過上海世博會,將會使越來越多的國家了解上海,認識上海,認可上海。上海作為中國會展中心的地位已經確立,正在向著亞洲乃至世界會展中心的目標大步邁進,上海世博會的成功舉辦,必將為上海會展行業的發展帶來巨大的機遇,大幅度提升上海在國際會展行業中的地位和影響。此外,2010年上海世博會還能在加強基礎設施建設,完善會展基本設施建設、促進上海會展專業人才的培育、促進新科技手段在會展行業的應用、促進行業整合和多元化發展、促進上海與周邊區域的聯動,形成長三角會展經濟大平臺等多方面發揮作用。

2.抓住行業專項整治契機,大力規范行業發展

由于會展行業具有強大的產業聯動效應和連帶消費作用,因此近幾年來,各地政府部門都紛紛把會展行業的發展提到一個較高的位置給與重視。上海市政府除2005年出臺專項法規《上海市展覽業管理辦法》之外,于2006年開始對行業發展進行專項整治。整治的目的是要有效的規范行業健康、有序的發展,這一舉措將極大地促進上海市會展行業的全面提高和快速發展。

3.海納百川,積極吸收國內外行業發展先進經驗

它山之石,可以攻玉。充分的了解、學習和借鑒國內外發達國家和地區的經驗,將極大地促進上海市會展行業的發展。上海處于中國改革開放的最前沿,在加強國際交流方面具有先天的優勢。因此,不斷地吸收國際上先進的會展理論和操作實務經驗,將是進一步提高上海會展業發展的又一大動力。

4.苦練內功,全面提升自身服務范圍和水平

自身服務水平的提高和完善將是行業發展的最核心動力。會展行業屬于現代服務業的一支,這個行業的生存和發展某種程度上將決定于其自身提供的服務水平和質量上。因此,只有綜合服務提高了,行業發展才有生命力。

三、行業發展方向和目標定位分析

適當和可行的發展目標將對行業的發展起到積極的激勵和促進作用。針對目前上海會展行業的發展狀況,我們可設定如下幾個發展目標:

1.提升國際地位,積極培育上海國際會展中心

作為長遠發展目標,上海必須設定自己國際會展中心的發展方向。國際會展中心的目標不僅是一個稱號,它可以為上海會展行業帶來卓越的知名度和無限的吸引力。同時可以為自身的發展起到積極促進作用。

2.整體提升上海國際展覽會質量和水平

承辦大型國際展覽會是一個城市會展行業發展水平的綜合體現,國際展覽會的質量和水平也是行業發展程度的首要標準。目前上海市國際展覽會數量已經很多,但是從綜合辦展質量和水平上來看,同世界先進水平還存在差距。因此,整體提升上海國際展覽會質量和水平是當前最首要的目標。

3.行業企業規范發展,行業從業人員專業水平全面提高

行業企業和從業人員綜合實力和專業水平的提高是行業發展的根本。這是任何一個行業發展到一定階段首先需要解決的根本問題。這兩個方面做得好,將成為行業進步的動力,反之,做得不好,將成為行業發展的瓶頸所在。這是一個長期的過程,是伴隨著行業的整體成長而逐漸發展的過程,需要幾代人的不懈努力。

四、推動行業進一步發展的具體措施

針對行業現狀,行業進一步發展亟待采取如下幾項措施:

1.國際展覽會項目評估

2005年上海國際展覽會項目276個,其中不乏高效優質的展覽會,然而也存在魚目混珠的現象。因此,行業急需對在上海市舉辦的國際展覽會項目進行評估。通過評估可以發現和分辨哪些展會是真正具有質量的展覽會,哪些展覽會是具有發展前景的展覽會,哪些展覽會是深受廣大參展商和專業觀眾青睞的展覽會。只有通過評估,才能對這些情況做到心中有數,才能有針對性地采取措施。通過評估,對好的展覽會進行鼓勵和重點宣傳,對不好的展覽會要加以整治。通過評估,將促進上海市國際展覽會向著規模化、國際化、專業化的方向發展。

2.行業標準的規范

作為行業主體,行業企業也需要推行行業標準。只有制定了完善的行業標準,使行業企業都有一個可以遵循的規范,才能有效地促進行業企業的規范化操作,整個會展市場才能夠有序發展。行業標準可先從大的企業開始,將ISO9000系列企業資質認證引入會展行業,以此來約束行業企業規范運營。

3.大力推進行業人才培訓和資格認證

會展行業是新興行業,目前行業內大部分從業人員都缺乏專業的會展理論基礎,同時,經過會展學歷教育或者在職培訓的學員往往又缺乏行業具體操作經驗。因此如何將理論與實踐緊密結合,開展行之有效的會展專業培訓是行業進一步發展的關鍵所在。針對行業人員的現狀和培訓的結果,推行行業人才資格認證也是對行業人才發展的又一有力舉措。

五、行業發展中需要注意的幾個問題

1.把握好政府、行業協會和企業之間的關系

行業發展必然面臨政府、行業協會和企業的三重關系。如何解決好這三者之間的關系,是關乎行業能否持續發展、能否持續保持活力的關鍵所在。從一般意義上來講,政府屬于宏觀調控的范疇,需要對行業發展制定宏觀的政策,把握行業發展的方向。而行業協會作為中間機構,屬于中觀行業范疇,是承接政府和企業之間的橋梁和紐帶。而企業是行業發展的主體,在遵守行業操守的基礎上,需要最大限度地發揮自身的主動性和創造性。因此這三者都需要找好自身的定位,充分發揮自己的作用,如此對行業發展來說將是巨大的促進。

2.把握好上海本土和外來之間的關系

仔細分析2005年在上海舉辦的國際展覽會,我們不難發現,其中有很大一部分是屬于外來辦展的情況。也就是說許多展覽會的發起和運作單位是上海以外的公司或部門。這一方面豐富了上海會展市場,同時又給上海本土企業和展覽會帶來了巨大的競爭壓力。因此我們在不斷鼓勵外來辦展的同時,也需要進一步發展壯大我們上海自己的展覽會,要找到這兩者之間的平衡點,充分運用市場優勝劣汰的機制自我調節。

3.把握好宏觀調控和市場競爭之間的關系

上海的會展行業發展到今天,已經初見規模和成效。行業的進一步發展和提升需要政府有一個宏觀上的把握,然而過多的政府干預又會導致市場競爭的失效。這是擺在我們面前亟待解決的一對矛盾。在上海會展行業還不是十分成熟,行業市場競爭機制還不是十分合理和有效率的前提下,我們需要多一些的政府宏觀調控,但是伴隨著行業的不斷完善,充分的市場競爭機制就該發揮更多的作用,政府需要放開的時候一定要堅決,否則將會成阻礙行業發展的又一桎梏。

最后,上海應充分發揮其在區位、產業和市場等方面的優勢,把握2010年世博會給行業發展帶來的機遇,推進會展業快速、健康地發展,盡快把上海打造成國際性會展中心城市。

參考文獻:

[1]劉大可:中國會展業的中長期政策構架分析.全國博士后“中國社會運行與變遷”學術研討會論文集.北京:北京大學,2004

[2]鄭建瑜:上海會展業現狀及發展趨勢.旅游學刊,2000(6)

第6篇

[關鍵詞] 會展業行業協會成立原則

會展業在國內的蓬勃發展有目共睹。但是,隨之暴露出的種種問題也日益增多。涉及會展的管理、會展業面臨的困難與窘境、會展業的性質特點等方面。其中許多專著與論文都提到了會展協會的缺失問題以及由此引發的阻礙會展業進一步做大做強的體制性弊端,但是遺憾的是并沒有對此展開深入的分析與闡述。本文在總結前人的成果的基礎上嘗試著探討了全國性會展業協會的建立原則問題。

一、全國性會展協會成立的迫切性分析

我國會展業發展面臨的主要問題如下:首先,會展業市場意識淡薄。政府部門出于對新興產業的保護與扶持,給與會展業許多政策傾斜,這在無形中造成了業內依靠心理,有相當一批企業在“等、靠、要”。其次,會展審批的多頭管理制度造成了巨大的資源浪費與惡性、無序的競爭。“政出多頭,展出多門”致使重復辦展情況嚴重。政府定位不清,不利于政府職能的有效轉換,也容易滋生企業尋租和政府腐敗行為。同時國內會展業發展中的錯位現象嚴重。再次,辦展的行政意識濃厚。

會展行業協會的缺失與上述種種問題有著直接或間接的聯系,并在很大程度上造成了會展業目前的困難與窘境。目前中國正在積極推行社會主義市場經濟體制改革,這必然要求合理的市場治理結構逐步取代政府計劃體制的治理結構。一個完善的市場治理結構,對行業協會的作用和發展是有著很強依賴性的。換言之,行業協會發展的成熟度在很大程度上決定了市場經濟發展的成熟度。積極尋求建立市場經濟體制的中國不可能不求助于行業協會這個中間勢力。而且,越早地建立起行業協會,對中國的市場經濟體制的完善就越有利。

二、全國性會展協會成立的定位分析

為避免行業協會在對行業實施管理的過程中忽視行業服務的宗旨,確實有必要對行業協會的定位進行分析,只有協會找準了自身的定位,在能在以后的工作開中更好地發揮自己的優勢和功能、更好地服務行業。

1.功能定位分析

應當明確,行業協會首先應該是行業性“中間組織”,“左邊是政府,右邊是企業”,是溝通連接政府和會員之間聯系的“橋梁和紐帶”。行業協會是本行業中會員企業的協會,其主要功能是“代表本行業的利益”,其大量的、經常性的、主要的職責是為會員提供服務、維護會員合法權益、協調會員之間的關系。陳來生把會展協會的功能定位為以下5項:行業規范、行業協調、行業服務、行業自律、行業培訓。

2.管理模式定位

中國會展業協會的管理不易完全采用“民管”模式,因為無論從經濟基礎還是市場成熟度方面來說,中國會展業都不具備完全“民管”的條件。但是中國會展業協會也不能照抄照搬美國等國家實施的“政社共管”模式。由于中國處在由計劃經濟體制向市場經濟體制的轉軌時期,管理模式和制度方面存在漏洞。政府的行政干預在某些時候和特定的領域發揮著重要的作用。另一方面,中國的行業協會整體上也是出于不成熟階段,自身建設有待提高。

未來的會展業行業協會,它的各項功能的實施,也應該遵照“企業作主”的原則,應盡量減少對企業的內部經營活動的干預,這樣做既是對企業作為市場經濟體制下主體地位的尊重,也可以集中力量構造有助于行業長期發展的大環境。總之,一個行之有效的會展管理模式可以是政府、行業協會、企業互動的有機整體,三者職能分工、各司其職。走“企業發展、協會引導、政府扶持”的路子。

3.參與者范圍定位

會展業的特殊性在于它的輔、引導性,它的地位與其它生產性行業不同,它的存在是為了更好地促進實業經濟的發展。因此除了傳統的會展業內企業如展館公司、展覽組織公司、展覽設計公司等以外,行業協會的會員構成方面不可避免地要涉及到參展商(大部分由生產性企業組成)。即便是前三類企業之間在業務構成、成本結構、技術構成方面也存在著很大的不同。故有必要在統一的協會下有區別地對待三者,成立三者的分協會,以利于各自的發展。同時可以考慮將參展需求強、份額大的實業公司納入會展協會體系,或至少成立專門的機構來進行與他們的日常聯系,時刻洞察他們的需求與期望,因為他們的參展需求才是會展業發展的源泉與動力。

三、全國性會展協會成立原則

1.統一性

凡涉及參展、布展、招展的一系列活動,未來的全國性會展協會均要涉足。且除此以外,并無二家,以避免“政出多門、展出多門”的現象。對外它應代表中國的會展業,參與國際會展標準、規則的制定。按照國際慣例,未來的行業協會應該是一個中介機構,它不僅是非政府性的,而且是非盈利性的。其本質就是行業利益的代表者和企業利益的服務者。

一方面,政府應授權未來的會展業協會統一對展館建設進行嚴格的審批,每個展館的建設立項應通過協會專家組的考察論證,以消除目前盲目建館的趨勢。

另一方面,對于會展的舉辦,則可以在未來行業協會的統一引導下,依靠市場的力量進行協調,政府不再以會展組織者的身份出現。

2.權威性

未來的全國性會展協會雖是中間機構,但是,經協會做出的關于業內某一企業資質或信譽的文件性證明,應該得到業內其他企業的認可。以此來樹立并維護協會的權威性。另外,經行業統一制定的業內從業規范,業內所有企業應準照執行,而不管企業是否為會員企業。

同時,未來的會展協會應該具備懲罰業內企業的能力。協會可以視企業違規程度予以處罰。但此處的處罰不是行政性的處罰,例如強行關閉等。而應該是備案式的,例如降低該企業的從業資質檔次或信譽檔次。相反地,如果企業能夠認真嚴格地遵照經行業統一制定的業內從業規范或標準,協會應予以獎勵,如提升該企業的從業資質檔次或信譽檔次,或給與一定的物質性獎勵。采取的策略應該是“胡蘿卜加大棒”式,而不應該是“冷酷到底”式,應該給與違規企業改正的機會。從而無形中使業內每一個企業有自發地遵照行業標準的動機,以期形成良性循環。

3.指導性原則

未來的全國性會展協會在對行業實施管理的過程中, 應扮演多種角色,它的工作集信息收集、信息傳遞、標準制定、行業培訓、行業服務、行業協調等于一身。管理實施的對象是行業,而不是行業內的具體某一企業。它面對的是整個行業。協會制定行業的發展目標與發展戰略,旨在對業內的企業的經營發展提供指導性的框架性建議。 因此協會的關注點是行業的發展及其未來。

協會可以而且應該幫助企業制定該企業的發展戰略、市場定位、設定管理模式或診斷其具體管理弊病。但在企業的自我發展和協會外部引導兩者之間,要盡可能保持一種平衡。雙方都應明確主從之分,要時刻明確,協會只是作為一個企業顧問的角色在幫助企業,不應越俎代庖。因此,在實施幫助的過程中,協會與企業之間應保持充分的溝通與交流,使企業感覺到是在協會的指導下進行自主決策,而不是由協會替其決策。

4.廣泛代表性原則

會展行業的特殊性,特別是它的開放性與綜合性,決定了參與會展協會的會員不應只限于業內企業;其機構的組成人員也不能只限于業內人士。故在此涉及兩方面內容,一是會員企業的廣泛代表性,除業內三大類型的企業外,可以考慮將參展需求強、份額大的實業公司納入會展協會體系。二是會展機構的組成人員。因為會展業涉及國民經濟的方方面面,它的服務對象可以是實物,如汽車、冰箱、各種器材等工業產品;可以是軟件等不具備實體的物質,也可以是更為抽象的服務如網絡設計,或者是實物與服務的結合體。所以,未來會展協會的管理與運行離不開某些具體行業的專家,他們的參與才能對會展業本身的順利發展構成更好保障。

四、結束語

第7篇

關鍵詞:會展業;經濟發展;策略;品牌

中圖分類號:F29 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)18-0301-01

0 引言

會展業近年來在經濟舞臺上發揮著巨大的能量,它似一輪朝陽給整體經濟帶來了勃勃生機,帶動著相關產業迅猛發展。一次成功的會展活動不僅可以帶來源源不斷的商流、客流、物流、資金流、信息流,還可以包容其他產業并與之產生良好的互動,從而從多個方面帶動和促進一個地區的整體經濟的快速發展。

唐山作為環渤海經濟圈的一個重要的經濟港口城市,對于會展業的嗅覺也是十分靈敏的。近年來由于會展業給唐山經濟帶來的巨大推動作用,使得唐山市政府加大了會展業的投入力度,把會展業的發展和壯大放在了經濟發展戰略的前端,斥資建設了河北省唯一一座具有國際化標準的多功能展館,借力北方瓷都的地區優勢承辦了數屆陶瓷博覽會,同時舉行人才交流會和經貿洽談會,擴大了唐山的影響,再加上舉辦評劇藝術節和皮影展演,在文化品位上提升了唐山陶瓷博覽會的影響力。

隨著唐山經濟的飛速發展,自身又借助首鋼落戶曹妃甸的契機,打造環渤海經濟發展戰略,開辦了曹妃甸論壇以及經貿展覽,吸引了多個國家和地區的企業赴會,逐步形成了為國際港口與臨港產業的展示、洽談、對接與合作的投資貿易平臺。

通過這些我們可以看出,會展業對于唐山地區經濟的推動作用是巨大的,所以應受到重視和發展。雖然唐山的會展業取得了一定的成績,但它在發展過程中依然存在著諸多的問題和不足,應該引起我們的重視,并得到盡力的解決,以促進唐山經濟更快更好的發展下去。

1 會展場館的開發與建設

唐山擁有于2004年9月才投入運營使用的國際會展中心,在近年來也舉辦了諸多類型的會展活動,但和全國整體水平相比,仍存在著一定的差距。作為河北省的會展經濟的重點扶植城市,唐山市的會展場館的依然存在著功能單一,配套設施不完善,整體規劃匱乏的劣勢。唐山雖然都在每年舉行大大小小的展覽,但場館上只有多功能體育館、體育場、抗震紀念廣場、國際會展中心等場館可以利用,展覽使用面積有限,配套的設施都十分陳舊。縱觀國際國內的場館建設來看,多功能一體化已成為世界發展趨勢,我們應該與國際接軌,建設和開發包含核心展覽功能和服務輔助功能的高科技環保性的一體化會展場館,降低會展場館的管理運行成本,進而為唐山市會展產業的發展提供更好的硬件保障。

2 品牌的打造

品牌的效應是不容忽視的,打造一批品牌會展項目是一個城市發展會展業和提升會展目的地形象的重要基礎。近年來唐山的會展業在發展上也相對開始重視了會展品牌的打造。在諸多的會展活動中也脫穎而出了一批具有地方特色的會展品牌,提升了城市的品牌形象。唐山作為與廊坊、天津濱海新區并稱的“新金三角”地區,應放眼國際,加大城市品牌的打造力度,充分展示城市的風采和形象,提高城市在國際、國內的知名度和美譽度,從而提升城市的品牌與競爭力。

3 會展行業協會

會展業管理混亂的是全國普遍存在的問題,唐山也應該重視這個問題,成立和完善會展行業協會來統一規范管理會展行業,協調和聯絡會展相關企業行業,提高會展運營的效率和會展服務質量。會展行業協會作為業內各單位的代表,也應了及時了解市場變化和行業政策,構建政府和企業之間的溝通交流平臺,促進政府與市場主體的連接,發揮政策的最大效應,以保證展會各方的利益,提高會展行業的整體素質。

4 人才的引進和培養

會展業是一個涉及面極廣的行業,它所需要的人才也是多方面的。會展教育在我國也是剛剛起步階段,人才的培養上還更不上市場的需要。唐山應借助自身會展業發展的需要,結合地方高校的有利資源,開設會展教育專業,定向培養所需人才,并利用每年的知名展會,給高校會展專業提供良好的社會實踐和教育機會,也可以聯合本地的會展行業協會實行統一辦學,打造全國統一的職業資格認證,為會展從業人員提供專業深造的機會和便利的國際職業資格認證體系服務,引進一些會展專業的優勢人才,擴大和提高會展業的師資素質,為唐山會展業的發展創造良好的人才源泉。

5 城市交通和會展配套服務

會展業會涉及交通、旅游、餐飲、住宿等幾十種的服務行業,所以一個城市想打造自身的品牌會展提升自身的競爭優勢,就必須大力發展會展的配套服務行業,提高城市公共服務能力和服務質量。唐山市雖是震后新建的城市,近年來發展步伐也相當的大,但是從歷屆會展的情況看,唐山舉辦大型會展的能力還是有限的。整體的交通線路和布局還需完善,酒店餐飲的服務質量還不夠高,本土特色的旅游項目還有待進一步的開發。只有便利的交通和完善的會展配套服務才能吸引更多的優質的會展項目落戶唐山,這樣才能帶動會展行業以及相關行業的健康快速的發展。

綜上所述,我們可以看出,唐山會展業要想又快又好的發展,首先要加強會展場館的建設和開發,把地區的地理優勢利用起來,結合京津唐的交通便利和地方資源優勢,打造自身的城市會展品牌,舉辦高品質高回報的優質展會,設立和完善本地的會展行業協會,協調好各行業的相互促進作用,重視會展人才的培養和引進,完善唐山地區會展配套服務,提升唐山城市的整體發展水平,這樣才能最大的發揮會展業對唐山經濟的促進作用,為繁榮唐山市社會經濟和文化發展做出貢獻。

參考文獻:

[1]陳柳欽.會展經濟與城市發展[J].現代鄉鎮,2007.

第8篇

以下立足于青島市城市定位、會展經濟發展狀況、展館硬件設施等有關問題進行分析。

一、擴大展館規模,構筑大會展產業發展格局

隨著世界經濟一體化的進程加快,一個城市召開國際會議和舉辦國際展覽的數量和規模,已成為衡量這個城市能不能躋身于國際知名城市行列的一個重要標志。會展經濟已經成為城市的首打名片。

經過多年發展和建設,青島市現擁有一定規模的場館共計6個,室內展覽面積約11.65萬平方米。青島國際會展中心作為該市最大的展館,室內展覽面積在全國也僅排第22位,省內排第3位。而近年來青島會展業迅猛發展,作為青島市擁有最大室內展示面積的會展中心,已經漸漸不能滿足較大規模展會的需要。目前,場館等配套硬件設施已經成為衡量和影響會展經濟的標桿,諸如上海、北京、南京、大連、成都、重慶等會展業發達城市的展館設施等都較之青島要好。而且近年來中國大型展館的建設已經達到驚人的速度,據統計,近年來國內新建成展覽面積在100000平方米以上的展館達30多個。由于展館面積較小,目前國內5萬平方米以上的大型巡回展以及展、會結合的重要展覽無法在青島市舉辦,在一定程度上阻礙了青島市會展經濟的發展。

由此可見,展館及配套設施等硬件條件滯后,已成為制約青島市會展業發展的問題,建設占地面積大、設施完善、服務水平高、環境優雅的大型展覽館已成為當務之急。不過,新展館的選址還應該根據交通、配套市政服務等因素就近建設。如果展館在住宿餐飲、交通停車方面不配套,將會給城市交通帶了很大壓力,勢必影響展會效果。

二,建設現代化、多功能大會議廳,發揮優勢打造會議名城

青島作為中國知名的海濱之城,不僅是會展經濟發展的沃土,其優美的自然環境也為會議的舉辦提供得天獨厚的優勢平臺。會展經濟對青島經濟活力的構成有相當大的影響,持續的經濟活力需要不斷引進在國內外有重要影響力的展覽或大型會議,而國際化的展覽和會議正是青島更好向國際化城市邁進的絕佳平臺。

青島市會展業發展的目標是打造區域性的國際會展中心城市。目前青島是展覽多,重要會議少。那么青島市將如何憑借島城地域優勢,借鑒博鰲經驗,引進和舉辦國際性峰會、重大的文體賽事,以提高城市的文化品位?

舉辦重大會議,首先要有好的硬件基礎。然而,目前青島展館內設置的會議廳最大的也只能容納400人,大規模、設施先進的多功能會議廳的缺失,嚴重制約了青島會展業的發展。與會展業發達的城市相比,他們大多數場館內都配有設備齊全、技術先進、性能優良、運行穩定、易于操控,整體設計具有時代感和現代氣息的高標準會議廳,有先進的集成系統涵括音頻采集系統、專業音響系統、攝像錄制系統、大屏幕顯示系統、多媒體系統、監視監聽系統、舞臺燈光系統、中央集控系統來滿足國際化、現代化的高端會議多方面需求。

大規模、配套齊全的多功能會議廳將為青島會議發展提供必要的硬件條件,促進青島展覽、會議齊頭并進,進而促進青島整體經濟的發展,增強城市競爭力,打造“南博鰲、北青島”的品牌展會理念,從而把會展業真正發展成為青島市的一張亮麗名片。

三、加強會展業秩序管理,頒布管理條例,促進會展產業規范發展

縱觀國內外著名城市的發展歷程,有規模、有品牌、有影響的會展活動是促進城市經濟發展和品位提升的重要內容,因此會展市場的規范化發展已越來越被重視。目前,我國還沒有全國性的會展行業協會,于是各省市先行。2003年以來,會展經濟開始引起了各級政府有關部門的重視,各地的會展業協會、行業協會服務機構接連產生,上海、廣州、深圳、長沙、成都、杭州、沈陽、寧波、西安、廈門、佛山等城市相繼成立了會展行業協會,山東省等地成立了省級會展行業協會。青島市會展業從市場主體看,現在已有政府主管部門,還沒有行業協會,會展業相關服務企業100多家,具備獨立辦展能力的20多家,會展配套產業涉及的企業更多。由于會展辦成立時間不久,行業協會缺位,導致行業管理和協調的功能不健全,政府和市場之間的溝通缺少中間渠道,也逐漸顯出一些亟待解決的問題與弊端,比如由于管理體制不健全、市場競爭、越來越多的同質展會舉辦等導致市場混亂。因此,應該加強對會展業市場秩序的規范管理勢在必行。

這主要表現在:一是政府出臺了會展業發展管理辦法,但業內的服務規范還沒有形成,市場約束機制、行業自律機制和自律規范還不健全。

二是權威性的行業評估缺失,目前青島市只有由青島國際會展中心自發組織的“****年度青島市十佳品牌展會”“***年度青島市最具發展潛力展會”評選活動,僅對在會展中心舉行的展會進行評選。

三是信息體系不健全,缺乏業界的統計標準和評估認證,難以準確評價和衡量青島市會展經濟的發展狀況,為政府決策提供準確的依據和參考。

四是缺乏行業指導下的培訓交流,目前會展行業的職業培訓主要由勞動部門的培訓中心聯合院校從就業的角度進行,缺乏行業一盤棋的統一規劃指導,不利于會展業服務的規范化和服務水平的提升。

第9篇

關鍵詞:就業導向;會展;人才培養;就業現狀

隨著會展業的蓬勃發展,各高校紛紛開設會展相關專業,旨在為各相關會展企業、行業協會、政府管理部門等培養人才,但事實上真正畢業進入會展業的人才的比例并不是很高,真正成為會展專業人才的畢業生更是鳳毛麟角,所以正確對待會展業以及會展教育,引導會展畢業生進行正確就業選擇是非常有必要的,應該引起社會的重視。

2014年-2016年全國會展專業本科和高職應屆畢業生人數分別為:10297、11707和12523人。目前各高校提供的會展教育中,主要以會議和展覽的策劃與管理為主,其次是展示設計,搭建及服務接待。會展學生主要來自旅游管理類、工商管理類、國際貿易類、廣告設計類及外語類等。當前會展教育規模已見成效,但大部分會展專業學生一方面缺乏很完善的理論知識體系,另一方面又沒有很豐富的實踐經驗。

一、會展專業畢業生就業現狀

會展畢業生的就業去向大致分為五類:一是各類會展場館;二是組織會展活動的企業事業單位,如會展專業公司、舉辦會展的行業協會、政府部門等;三是會展搭建設計公司、博物館美術館;四是會展服務相關行業,如旅游、餐飲、物流、藝術設計裝飾裝修、廣告、印刷、公關禮儀、教育培訓等相關行業;五是各類企事業單位廣告策劃、會展、市場營銷等部門工作,專門負責企業的參展組織工作。

1.就業崗位錯位

盡管會展行業人才缺口大,但會展學生就業形勢卻不容樂觀,不少最后會選擇了與會展行業不太相關的行業,真正能在會展行業做得長久的畢業生更是鳳毛麟角,這就導致了會展專業人才的嚴重浪費。

目前大部分的會展專業畢業生主要從事著銷售類工作所占的比例比較大,因為是剛從大學出去,企業的銷售崗位又比較空缺,無論是進入怎樣的會展公司,會展畢業生進去也只能是從最基本的電話銷售開始,銷售部門負責銷售展位、運營部門負責展覽籌備和展期維護,真正留給展覽包裝、策劃或者說創意的空間并不大,其次就是活動執行類的以及行政類的工作。在會展策劃、會展公關,以及會展設計等更專業的崗位則主要是其他非會展專業人才所勝任。就算是剛畢業就從事會展工作的學生,但三五年后仍堅持在會展行業的畢業生卻慢慢減少。

2.就業企業類型廣泛

因為會展是一個比較綜合的學科,學生學的東西也比較全面和空泛,據目前調查顯示,會展畢業生大體就職于以下這些類別的公司:廣告公司、旅行社、旅游公司、酒店、外貿公司、媒體傳播機構、慶典公司以及會展公司等,雖然很多不是專業的會展類企業,但也是與會展相關的企業。

就以上會展畢業生常就職的企業,一般都是民營企業和合資企業所占的比例最大,而國企是基本沒有的,通常這些企業的規模是中小型的,企業人數一般是50人以下居多。

3.薪資低起點,高增長

近三年統計,剛入行的會展策劃人才月薪一般為2000元-2500元,擁有會展行業一年以上工作經驗者月薪可達3000以上;而剛入行的會展銷售類人才的月薪一般為1500元-2000元,一年工作以上經驗者月薪可達3000元以上,因為行業銷售普遍采用底薪+提成的方式,民營公司普遍底薪低,提成高;而會展執行類人才的剛入行工資也是比較低,一般月薪是2000左右,只有擁有豐富的工作經驗才有高水平的工資;而會展設計類人才的起始月薪就比較高,一般都有2500以上,擁有一年以上工作經驗的設計師月薪都在3500以上。所以綜上所述,會展專業畢業生的工作薪資是低起點和高增長的,若是能在原來的崗位上堅持下去,薪資水平還是很高的。由于目前會展業的經濟繁榮與會展專業人才培養相對滯后之間的矛盾,會展人才尤其會展專才的身價還有較大提升空間。

二、會展人才培養建議

1.校內培養應用型人才

(1)明確會展人才培養定位。人才培養首先要解決培養人才定位的問題,基于學科建設的特征和要求,各高校應充分發揮自身學科的專業背景優勢,結合產業發展,培養某一方面的專業人才,比如依托藝術設計的可定位于展示空間設計的輔助型人才;比如依托工商管理的可定位于會展運營管理的核心人才;比如依托外語專業的可定位于高級會展翻譯或國際展覽等。

(2)優化會展課程設計。會展是一種綜合性極強的經濟活動,涉及會展項目策劃、會展營銷、會展服務、會展物流、項目營運、財務預算等流程和環節,這就要求會展人才首先是通才,知識結構寬泛,對會展涉及的所有業務流程都有了解。其次,會展活動的專業性又要求會展人才應具備某一方面的專業知識技能,所以高校會展課程體系應該廣而深。最后就是高校的課本要與時俱進,會展是隨著時代高速變遷的,每年的課本知識都是應不同于以前的,課本的變更應跟上時代變化的步伐。

(3)不斷優化師資隊伍建設。教師隊伍的質量決定著專業建設和專業教學的水平。目前開設會展專業院校的師資隊伍多數從其它專業轉過來,缺乏會展行業背景,又欠缺實踐經驗,因此高校會展可通過培養與引進,形成合理的師資結構,建立專職和兼職相結合,優勢互補的“雙師型”師資隊伍。

(4)拓寬合作辦學的思路與途徑。與國外高校合作,積極探索國際合作辦學模式,借鑒其他國家先進的會展辦學經驗;與會展企業合作,建立“產學研”相結合的戰略伙伴關系,建立校外實訓基地,輸送師生到一線進行實踐,進行訂單式教育,向會展企業定向輸送人才;與行業協會加強合作,利用協會平臺進行信息交流,參與會展項目,組織研討會或論壇,承接會展科研課題研究,為學生實踐提供條件。

2.深化校企合作

企業重視對應屆畢業生以至實習生的投入,協助其參與會展技能培訓。加強校企合作,建立聯合培養機制,讓學校把企業的展會活動案例引入課堂教學,讓學生在課堂上能了解現實展會的具體操作流程。

“校企合作”也是一個很有效的培養專業人才的舉措,企業要能定期接受在校學生的會展實踐活動,“訂單式教育”就是一種比較有效的培養模式,在雙向合作的同時,企業應當讓更多資深的會展行業人員定期走進課堂,給學生進行企業理念、企業文化教育,給學生傳達更實用和最前沿的行業信息,讓學生在沒走出校門就能對自身專業的真正定位,同時企業到時也能得到自己想要的人才。

3.發揮學生主觀能動性

會展是一個綜合性學科,我們要充分發揮學生的主觀能動性,讓他們可以根據自身的興趣愛好和特長去選擇會展的某一方面去專供,而不是泛泛而學。會展涉及項目策劃、運營管理、設計、公關、營銷,國際貿易等流程,所以每個方面都需要專供的人才,這就需要學生們在踏進社會前能夠把自己定位好,在日常學習生活中既注重專業知識學習,又學會拓展知識面,這樣才能在畢業后更快找到自己想要的工作。

總的來講,社會經濟的發展促發了我國會展業的蓬勃發展,而我國目前的會展教育還跟不上會展業自身發展的步伐,會展人才供應不上會展企業所需,因此,我們應該重視會展人才培養模式的準確定位,確保會展行業健康有序地發展。同時,會展專業畢業生更是要做好自我定位和學校,只要身懷一技,走到哪里都能發光。

參考文獻:

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[3]許欣.我國會展人才需求與職業指導淺探[J].廣東技術師范學院學報,2012,(4):57.

第10篇

關鍵詞:社交網絡 ;會展;教學

一、社交網絡技術的定義

社交網絡也叫做社交性網絡服務,是英文SNS(Social Network Service)的中文意譯,主要包括硬件、軟件和服務和網站四方面的內容。鑒于本文分析的對象和寫作目的,筆者將社交網絡技術定義為:幫助人們獲取網絡信息資源或建立社會性網絡的各項互聯網應用技術和信息載體。社交網絡技術具有以下幾點特性:

1.綜合性

社交網絡技術不是指某一種單獨的技術,而是在融合傳統技術(例如E-MAIL、博客、BBS等)基礎上,不斷添加新的應用工具,形成便于用戶使用的綜合性的技術集合。

2.人際關系真實化

社交網絡技術具有真實的社交功能,它讓網絡的交往從“虛擬化”轉變為“真實化”,通過社交網絡技術可以結交新朋友、構建或維系自己的人際關系群落。                    3.工具性

社交網絡除了能夠滿足情感交流外更重要的是能夠讓使用者通過這些技術活動強大的信息資源,例如社交網絡技術的搜索技術就能夠提供大量的信息給用戶搜索。

二、社交網絡技術的影響

微薄、FACEBOOK、TWITTER、在線社區、視頻網站(Youtube)、開心網、人人網等都是人們熟悉的社交網絡媒體,社交網絡技術依靠這些媒體平臺讓信息資源自由流通,社交網絡技術的運用在發揮大眾娛樂功能的同時,對個體和組織都產生了重大的影響。對于個體層面,社交網絡技術改變了個人的行為方式、思考方式,甚至于對個人的心理狀況都產生巨大影響。在SNS技術的支持下,個體可以便利的獲得與自身生存密切相關的信息進一步滿足個體對安全的心理需要,通過網絡社區、博客形成自己的好友圈,使得自己信息或觀點得到認可,滿足個體被尊重的高層次心理需求。而對于組織而言,社交網絡技術對企業的發展模式起到質的影響,企業公共關系的建立、市場營銷、客戶維護、形象宣傳、品牌建立等方面都與SNS技術密切接軌不斷創新。

三、會展專業課程教學中引入社交網絡技術的必要性

會展行業發展速度快、實踐操作性強、涉及行業面較廣,對從事會展人員的綜合素質要求高。教育是人才的搖籃,只有從根本的教學模式和方法開始與行業接軌,培養出來的從業人員才能符合行業需求。SNS技術的運用能夠彌補傳統教學在會展教學中體現出的不足,對于在短時期內提高會展教學效果、保證教學質量具有重要意義。

1.模擬會展行業運作模式,與行業充分接軌

 隨著社交網絡技術的不斷發展其介入到會展企業的產品策劃、營銷宣傳、現場管理、展后評估等各階段。會展行業的管理軟件全面涉及到會展企業的日常管理業務、市場開發業務、展會數據統計、參展商和觀眾管理以及展會的整個過程管理等,并且會展行業的軟件根據社會和實際需要在不斷更新修改完善。在會展教學過程中充分利用社交網絡的技術能讓學生全面了解到行業的運作模式,熟悉網絡技術的使用,畢業后能做到與企業“崗位零距離”。

2.豐富教學內容,把握前沿信息

社交網絡技術能夠讓人們便利的獲取瞬息萬變且豐富多彩的網絡資源,課題教學中如果教師能夠熟練運用此技術則可以有效改變目前“一堂言”的呆板教學模式,音樂、圖片、企業網站、國外資料等網絡資源能豐富教學內容活躍學習氣氛。同時,通過社交網絡技術能及時把握會展行業的變化動態,掌握前沿信息。

3.培養學生自主學習、創新思維能力

在大學教育中普遍存在著“被安排”式的學習方式,老師講授內容完全“照單全收”,缺少自己的思考和調查。社交網絡技術的引入能培養學生自主學習的習慣,通過網絡搜集國內外資料,并嘗試自己動手使用會展相關軟件,在學習中發現不足,鼓勵學生創新性解決問題。

四、社交網絡技術在會展課程教學中的運用

1.會展信息的獲取

會展的本質就是信息交流的媒介和平臺,參展商或參會者通過直觀的參與展示理念、交換信息甚至促進合作投資從而帶來資金流的匯集。這就要求會展行業從業人員必須具備使用社交網絡技術及時收集處理各類信息、掌握國際會展變化動態、關注世界上大型事件的開展情況的能力。獲取會展信息是社交網絡技術在會展教學中的基本運用,通常情況下可以通過以下社交網絡途徑實現:

(1)網絡搜索引擎

搜索引擎可以讓資料信息的收集有的放矢,教學中出現的爭議問題教師可以引導學生及時查詢。例如百度(baidu)、谷歌(google)、雅虎(yahoo)等是我國目前使用頻率較高的搜索引擎。

(2)政府行業性網站

會展行業的有序健康發展離不開政府和行業協會的宏觀指導,通過瀏覽這些部門單位的網站能夠讓學生了解最新的會展管理規章制度、會展舉辦的申報申辦手續流程等。例如國際展覽業協會UFI其宗旨是提供各國展覽舉辦管理水平,通過瀏覽給該網站可以獲得國際展覽會的總體情況、態勢分析等方面的資料;再以中國會展經濟研究協會為例,它是我國的專業會展研究機構,通過對其瀏覽可以獲得中國各地區會展發展最新情況以及差異所在、會展經濟、建設規劃等方面的論文等。能進一步豐富學生課內外知識,打造學生堅實的行業知識基礎。

(3)會展活動官方網站

現實中的大型會展活動是會展實踐教學的重要資料來源,通過大型活動官方網站我們的會展教學可以做到時時跟進,從其策劃到會展舉行全程了解學習。例如中國東盟博覽會官方網站(caexpo.org/gb/home/),網站中告知了東盟博覽會舉辦進度、告知了參展步驟和詳細流程以及各項服務信息等。通過網站的實踐教學可以讓學生充分掌握一個展會舉辦的各項具體工作。

2.會展業信息管理系統的了解和使用

社交網絡技術是會展企業工作必不可少的工具,也是會展活動順利進行的有力保證。以參展觀眾登陸系統為例,目前會展組織者都利用登陸系統對參展人數、進出次數、身份狀況等信息進行統計和識別,沒有辦法想象缺少該系統的展覽給展覽組織者帶來多大工作量。再例如會務管理系統,它涉及到從展前的展位預定、項目注冊到展后的統計評估、光盤制作等各方面,讓會展組織工作變得更加高效率。社交網絡技術在會展教學中的使用可以讓學生在大學學習期間就接觸到這些會展行業信息管理系統并簡單了解其使用方法,大大增強了課堂教學的針對性和實用性。

參考文獻:

第11篇

一、國際會展業發展狀況和發展趨勢

國際會展業近幾年呈現平穩發展的趨勢。2002年全球會展業的直接經濟效益達到了2800億美元,成為全球經濟中占有相當比重的新興產業。2004年全世界的大型會展總數超過15萬個。國際展覽業的產值約占全世界各國GDP總和的1%,若加上相關行業從展覽中的獲益,展覽業對全球經濟的貢獻達到8%的水平。在德國、香港等會展業發達的國家和地區,會展業對經濟的帶動作用已達到1:9的水平。

目前,世界會展業較為發達的地區主要集中于歐美。亞洲展覽業的規模和水平與歐美相比仍有一定的差距,東亞的日本、西亞的阿拉伯聯合酋長國和東南亞的新加坡,已經分別成為該地區的展覽大國。從全球會展業的發展情況來看,中國會展業還處于市場化、產業化的初級階段。

會展經濟實力和發展水平是與國家綜合經濟實力和經濟總體規模及發展水平相適應的。目前,國際會展業的趨勢呈現出重心“東移”和亞洲展覽中心“北上”的態勢。過去80%的會展是在歐美國家舉辦的,最近20年,則逐漸向東、向中國發展。

二、我國會展業的現狀

改革開放后,中國經濟的持續快速增長和國際影響力的提升,為我國一些大城市提供了發展會展經濟的基礎條件。目前,北京、上海、廣州、杭州、大連、長春等城市已明確地將會展業納入重點扶持的都市型產業。隨著西部大開發的推進,西部地區已加快了走向世界的腳步。黑龍江作為東北老工業基地,也正以其獨特的經貿及地緣優勢,初步形成了會展的規模。我國的會展經濟正在快速發展,會展經濟專業化、市場化、國際化水平不斷提高,相關法律法規不斷完善,會展行業組織發展迅猛,會展業區域合作初露端倪,國際化程度進一步加快,已成為國民經濟中增長快、發展潛力大的行業之一,而且也已經逐步成為亞洲和世界會展業增長的新生力量。我國展會的數量和規模現已增長了數十乃至數百倍,并已滲透到各個經濟領域,昭示了會展經濟驚人的爆發力。

三、我國會展業的不足

近幾年來我國會展業雖然取得了長足的發展,現已有150座展覽場館,室內展覽面積超過300萬平方米,每年舉辦展覽會3000多個,正在邁入世界會展大國行列,但與德國、美國、法國、新加坡等會展經濟領先的國家相比還存在較多不足。突出表現為:展館重復建設,展會規模偏小,水準不高,尚未與國際接軌;國際影響力差,專業觀眾少,成交額小;缺乏行業管理,展覽市場存在惡性競爭;場館設施不健全,軟硬件不配套等。在諸多影響因素中,人才是發展我國會展業的一個“瓶頸”。會展經濟是智力經濟,一次成功的會展,需要有一大批高素質的專業展覽人才進行精心策劃。因此,要促進會展業快速與國際接軌,必須把培養會展專業人才作為會展經濟發展的首要任務。作為專門培養會展專業人才的重要基地,高校將義不容辭地承擔人才培養的責任和義務。

四、會展人才的界定

會展業需要三類人才:即核心人才、專業人才、支持型通用人才。會展核心人才包括會展策劃和會展高級運營管理等人才。專門人才包括相關產業領域內的專業人才,如設計、搭建、運輸、器材生產銷售等人才。會展業支持型通用人才則是指懂得國際禮儀、外語,從事涉外服務等方面的人才,包括高級翻譯、旅游接待等。

五、我國會展人才教育狀況

目前,我國會展教育處于剛剛起步階段,在學歷教育職業資格教育等方面還沒有走上系統化、規范化和標準化的軌道,會展專業的職業化教育還處于對中國會展管理經驗的總結和對海外會展管理教育的借鑒階段,尚未形成有中國特色的會展管理教育與教學體系。雖然已經有三十多所大中專學校開設了與會展管理有關的專業或課程,會展管理已經初步進入了“學歷教育”時代,但是一些高校會展管理的相關課程也只是作為其他專業的方向課程或附屬課程開設,對于會展策劃、會展風險管理等在海外會展管理中占據重要地位的課程在我國還開設較少。民間會展教育也只局限于由展覽協會等中介機構組織的實踐經驗的交流,沒有形成科學的專門化的職業教育標準與課程體系。教育主體不明確,教育與科研隊伍力量薄弱等問題仍然較為突出。

六、高校會展人才培養對策

1.要在普通高校開設會展專業,構建以高校教育為主體的多層次會展管理教育體系

會展專業課程要納入系統的普通高等教育體系,高等院校應成為會展管理教育體系的核心,擔負課程規劃、學歷與學位教育、科研中心、信息中心等職能,形成與職業技術教育、行業協會、企業辦學等多層次辦學的教育模式。

2.明確人才培養目標,與行業需求切實接軌

高校應針對會展人才的知識要求、技能要求、素質要求進行全面培養,就是進行行業人才的“通才”教育。同時還必須針對會展經營管理上的三個層次人才進行定位培養,進行“專才”教育。培養自己的高質量的有特色的畢業生。一方面要盡快培養一批熟悉國際會展業慣例、精于會展市場開拓、善于會展市場組織和管理的專門人才隊伍,促進會展業的發展;另一方面要加大對會展產業的各種翻譯、導游、會展服務接待人才的培養力度,不斷提高會展業的服務質量和管理水平,使會展業實現可持續穩步發展。

3.加強會展師資的培訓,進行開放式辦學

我國會展業健康、持續發展的關鍵在于會展人才,而人才教育的質量在于高水平的合格師資。因此,高校應大力加強會展師資的培訓。一是高校要建立會展師資培訓基金,利用社會力量定期、有計劃地選派教師出國培訓與考察,系統地掌握國外的先進教學理念、辦學經驗和教育管理模式。二是高校應發揮中心城市人才聚焦的效應,廣泛吸收國內外高素質的會展專業師資來講學;聘請會展業中有豐富實踐經驗的管理、技術人員到高校兼職,實行學院人才與行業人才的互動,從而整合會展的師資力量,實現資源共享。三是利用高等院校理論上的優勢,鼓勵會展教育的專家、教師直接參加會展相關的行業組織,為行業組織的相關政策、制度和相關的行業活動提供理論上的指導和咨詢建議,為行業提供直接服務。四是在高校中要以學科建設為龍頭,全面提高教學科研水平和教學質量。實施學科建設計劃,進行學科體系研究,構建管理研究專題,組成研究隊伍,重點培養一批精干的教學科研教師。建立以科學研究為先導、專業教學為基礎、應用實踐為主體的三位一體的師資隊伍。

4.加強課程的設置,構建學科體系

在課程設置上, 要引進國際培訓體系,加速本土化進程。一要體現“寬廣與專深”的知識面結構。二要圍繞行業工作所需要的知識技能開設。首先可開設通用課程,如外語、法律、社會學、計算機等;其次是開設專業課程和綜合課程,如會展專業(會展策劃、營銷、展臺設計)、市場營銷、旅游及相關行業知識等相關課程。

5.加強實踐環節,與相關行業聯合,培養實用人才

會展業是綜合性、實踐性極強的行業。高校教學要提倡讓學生走出課堂,到實際工作中去體驗,引導學生直接參加大型會展活動的組織、策劃管理,接待服務活動,以此培養學生的策劃、創新、組織和協調能力,培養實用型人才。在課時安排上,要注重實踐環節的比重。

第12篇

關鍵詞:會展專業 高職人才 培養目標 課程設置 實訓教學模式

一、我國會展行業發展及從業人員培養狀況

隨著國際經濟的發展,國際經濟分工越來越深入,許多新型產業與行業隨之產生并快速發展。會展行業近些年在我國發展很快,既是國際經濟快速發展與我國經濟國際化的結果,同時也極大地促進了我國的進出中商品流通、 技術交流、 信息溝通及經貿交流等活動。我國貿促會會長萬季飛談及中國展覽業發展前景時指出: “展覽業成為我國服務業中增長快、 發展潛力大、 前景看好的行業之一, 面臨著良好的發展機遇。”在世界各國已成為一個集商品展銷、 經貿洽談、 信息交流、 文化交往、 旅游觀光等功能于一體的現代經濟產業。會展經濟的綜合性和全方位的功能,正在對我國經濟生活的多個方面產生重要影響。根據有關資料統計和概括:會展業產生巨大的經濟效益, 直接和間接產生的經濟效益,在發達國家為1:9 ,我國會展業尚處于發展階段,效益系數預計為1:6。我國至2008年底,國內展覽項目已達5800個,展覽收入總額達320億元,帶動的經濟增長不可忽視。

隨著我國會展業的迅速發展,會展專業人才需求數量急劇增加。目前我國從事會展業的工作人員業務素質與能力總體偏低,專業出身的人才比例很低, 大部分人員未經過專業培養, 半路出家, 缺乏經營管理和現代會展運作方面的理論知識或實踐經驗。會展產業是資金、技術、人才密集型的產業,在會展經濟每年以兩位數的增幅快速發展的同時,會展教育沒有及時跟上,導致會展人才緊缺,或會展人才素質極待提高的狀況,有資料顯示,我國各大會展城市高薪待遇招募不到合適的會展人才,廣州會展人才需求勢頭迅猛,每年需要3000名以上會展人才。會展人才短缺,已成為我國會展經濟發展的瓶頸,據國內知名媒體2008年的調查,我國三大會展城市專業人才崗位需求與求職者的比例為:上海 11∶1、 北京9∶1、 廣州 8∶1; 據估算, 全國辦展單位多達幾千家, 今后一段時間, 我國會展行業每年新增從業人員至少需要 20萬;可見會展業專業人才教育與培養工作的嚴重滯后。

二、會展專業高職人才培養目標

針對會展人才的缺乏,高校教育承擔著重要的人才培養任務。高校培養的會展人才主要分布于三個層面,并有各自的特點。 一般而言, 研究生層次會展人才主要側重于會展學科的科研, 本科層次既要求有足夠的理論知識, 也需要一定的實際操作經驗, 當然兩相比較, 理論上有較強的優勢,而高職院校所培養的會展人才要求理論知識適度和實踐操作技能較強, 尤其重視實際操作,也就是應用技能型人才。目前,高職院校的會展人才培養是我國會展教育的主力軍,但是會展是一門新興的學科,因缺乏辦學經驗,大多數高職高專院校普遍存在專業設置外延過泛,人才培養目標不明確,人才能力培養的內容與方法不夠全面等問題,其中,明確會展人才的培養目標十分關鍵。

會展專業高職人才培養目標的確定與會展企業人才崗位的需求與能力分析密切相關,會展企業在工作中需要哪些崗位及每個崗位的能力要求決定高校人才培養的目標定位。通過調研發現,一般會展企業有四個方面的人才需求,即會展管理人才、會展策劃人才、會展營銷人才和會展組織與服務人才,不同類型的人才對其有著不同的能力要求。會展管理人才對應會展企業的經理崗位,要求其有較強的領導能力、組織能力、協調與管理能力。從事本崗位的工作人員一般具有較強的工作經驗,會展理論與實踐都較豐富,高職院校培養的會展人才要在會展企業的基層工作多年并積累一定經驗后方可勝任本崗位的工作。會展策劃人才在會展活動中主要負責項目創意、市場調研、 方案策劃等方面工作的人員,他們主要負責會展項目的研究和開發,起草會展項目的策劃書,編制預算等;會展營銷人才主要從事會展招商招展、市場營銷、 宣傳推廣工作的人員,這類人員直接與市場打交道,通過電話、 網絡、 郵件、 登門拜訪等形式和會展企業的客戶、 新聞媒體、 廣告商取得聯系,推銷自己的展會,此類人員必須具備一定的銷售技巧,較強的語言表達能力以及較為熟練的外語交流能力;會展組織與服務人才從事會展現場布置,展臺設計,對會展策劃、 會展營銷等一線工作部門的服務,會展活動項目中的后勤接待服務工作等。以上工作對應會展企業的基礎工作,高職院校會展專業人才培養目標與以上崗位及能力緊密相關。結合高職院校與會展企業的實際,高職院校會展專業人才培養目標是:為滿足地方經濟及社會發展需要,適應會展行業的發展,培養德、智、體、美、勞全面發展,具有從事會展策劃,調研,營銷及服務等基礎工作,既掌握會展設計的基本方法和技能 ,又具有現代管理知識 ,能對會展及相關活動進行設計、 規劃與管理的技術應用型與復合型人才;畢業后可從事展會現場管理、展會設計與搭建、市場調研、會展營銷、 廣告策劃及服務等相關崗位工作。

三、會展專業高職人才培養課程設置

會展企業的崗位及能力要求決定了會展專業高職人才的培養目標,也決定著會展專業高職人才培養的課程設置及其體系內容。課程體系的設置與人才培養過程的充實是會展專業高職人才培養目標與崗位能力是否能完成的保證,因此,要合理地設置課程體系,還要象前面分析人才培養目標一樣,具體地分析會展企業的崗位及能力要求。會展業是一項集全局性、 專業性、 操作性和政策性于一身的系統工程, 會展活動涉及了很多崗位與行業領域, 因此, 會展高職人才屬于多種技能人才的集合, 如從事會展活動總體策劃與市場推廣的項目經營型人才、為會展活動提供專項服務的專業服務人才、 場館建設與營運的場館管理型人才等, 不同類型的會展人才所需的知識結構與能力結構亦有較大的差異。在具體的人才培養過程中,要通過課程體系的設置及其內容的完成來達到以上多種能力的塑造。

會展管理人才在行業中層次最高,專業性最強,是會展行業的核心人才。這類人才往往需要有敏銳的市場洞察力、豐富的會展運作經驗、準確的市場預測能力,其對會展活動起著整體的指導作用,其具有的水平和素質如何直接決定會展水平的高低和會展的效果。這種人才培養一般需要的周期和時間較長,其不僅需要較深厚的專業知識背景,而且還要豐富的實踐經驗,懂統籌懂規劃,剛走出校門的年輕人一般是難以勝任的,這樣的人才不是高職院校重點培養的對象。但在高職人才培養的課程體系中要設置一些體現會展管理思想與理念,體現市場預測與判斷,體現會展設計與規劃等課程,使高職學生畢業后通過職業的積累,全面拓展綜合素質打下基礎,這些課程有:會展概論、會展管理學等課程。這些課程的設置既能為高職學生打下堅實的職業基礎,為其以后通過幾年的職業積累實現向會展行業核心人才的轉化,也能為學生開展具體的會展工作提供理論與實踐的指導。

會展策劃人才、會展營銷人才和會展組織與服務人才在會展行業中屬于會展務工作環節的操作與實施人才,是會展行業的與行業支撐性人才。這些人才屬從事的工作主要體現為會展工作的具體任務的完成,根據工作的流程其任務可以有:參展企業資料的收集與整理,某個展會的市場推廣與營銷,會展項目的計劃與編制預算,展會現場布置與搭臺設計,具體展會活動的后勤服務等。在會展公司中,以上工作任務的完成基本由剛畢業的高職生完成,所以,為對應以上工作任務,培養高職生的專業技能,應開設如下課程:會展英語、 英語口語、 商務禮儀、 計算機、 文案寫作、心理學、會展策劃、會展營銷、會展客戶管理、會展經濟學、 會展業法規、會展設計、會展信息管理、會展項目策劃、會展物流 、會展旅游等課程。

會展專業高職人才不僅要培養學生的有關會展的核心專業技能,如會展前期的市場策劃,會展營銷、會展的組織及服務管理等技能,而且與核心技能相關的綜合素質也十分關鍵,從前面所分析的會展高職人才培養目標中也可以看到,從事會展工作的高職學生要有縱深的專業技能儲備,同時要具備寬泛的綜合素養才能勝任會展相關工作。根據會展高職人才培養過程中所起的作用及達到的目標不同,以上課程可以分為兩大模塊課程,即綜合素質模塊課程和專業項目模塊課程,前者主要是指會展英語、 英語口語、 商務禮儀、 計算機、 文案寫作、心理學等課程,后者主要是指會展策劃、會展營銷、會展客戶管理、會展經濟學、 會展業法規、會展設計、會展信息管理、會展項目策劃、會展物流 、會展旅游等課程。專業項目模塊課程又分為專業理論課程及項目實踐課程,其區分標準在于專業理論課程在人才培養過程中為專業技能的培養提供理論基礎,而項目實踐課程主要為完成會展工作而設定的工作任務或工作項目進行人才培養。專業理論課程主要在一年級開設,項目實踐課程主要在二年級及三年級第一個學期開設。綜合素質模塊課程可以根據會展工作的流程及工作項目的設立在前五個學期中分別開設。會展專業高職人才培養的課程體系除了以兩個模塊課程之外,還應該在三年級開設畢業實習等培養學生會展綜合能力與素質的相關課程,此類課程應以畢業設計或畢業實習報告等方式體現。

四、會展專業高職人才培養的實訓教學模式

高職教育的重要特點在于依據行業、企業及崗位的要求培養學生的實踐技能,這要通過高職人才的實訓教學途徑才能達到以上人才培養的目標。會展高職人才實踐技能的培養要從整體上進行實訓教學模式的設計,從技能認識與掌握的程序上可以分為認識性實訓,基礎性實訓及工作項目性實訓三個實訓環節。

認識性實訓的目的在于:學生開始進行會展專業的學習時,通過一些實訓內容的設計與教學使學生認識會展行業及企業的實際運作情況,會展工作的性質及人才的要求,從而讓自己樹立學習的目標與方向。認識性實訓從校內實訓來看可以組織學生開展班會、學生生日聚會、學生迎新晚會等學生自己參與并實踐的會議形式,并規定以上會議的內容與程序,讓學生進行會議計劃的制定及相關活動方案的策劃等工作,使學生對會展專業的學習內容有初步的認識。認識性實訓從校外實訓來看可以組織學生到企業的新產品現場會及企業的市場調研部門等參觀與學習,使之了解會展工作、市場策劃工作等的實際情況,對會展專業有較深刻的感性認識。

基礎性實訓的目的在于:結合學生的專業課程的學習進行大量會展基礎項目的技能實訓與掌握。本類型的實訓項目的設置要與專業課程體系的設置相結合,在整個人才培養的過程中,對學生的專業技能的學習與掌握起基礎性的作用。基礎性實訓項目主要體現為各專業課程的實訓教學環節的內容、為某一專業技能而設置的專業實訓項目等,如市場策劃方案的擬定與撰寫、會展現場的設計與搭建等。以上實訓內容的實施要依賴校內專業實訓室功能的完善與校外實訓基地的建設來完成,校內實訓室主要是為會展工作的各過程而專門設置的專業實訓室,如會展模擬實訓室、廣告策劃實訓室、市場調研與推廣實訓室、會展現場搭建設與設計實訓室等。校內實訓室主要由教學硬件與教學軟件組成,通過校內實訓室的建設完成學生對會展專業的模擬實訓,實現專業技能的培養。校外實訓基地的建設對基礎性實訓的完成也起重要作用,其可以通過學校與企業的校企合作平臺,讓學生參與到企業或行業的基礎性工作中去,提高學生的實踐能力。

工作項目性實訓的目的在于:通過企業的真實工作平臺,讓學生完整地參與整個會展工作流程來得到真實有效的工作能力。這種實訓體現工作的完整性與真實性,這可以借助頂崗實習的方式來完成,其表現為當企業有某一具體工作項目時,如新產品的展銷,通過會展專業學生組成一個工作項目團隊的方式,在企業專家與專業教師的指導下,真實地完成這一工作來實現專業技能的獲得與累積。

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