時間:2022-08-02 10:39:35
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業管理課程,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1落套的考核方式
企業管理這門課程依然采用落后的考核方式,這種考核方式旨在考查學生們的記憶能力。但是這種考核方式忽略了企業管理課程的本質,忽略了培養學生的解決問題和分析問題的能力,并且這種考核方式是與社會要求和學校培養學生的目標有點背道而馳。
2企業管理課程項目教學改革的管窺
培養符合社會需求的高素質、實踐性強的、綜合性人才是學校的目標,是這個社會的潮流。因此,本文針對上述提出的問題,結合項目化教學法對企業管理課程進行了改革。
2.1注重實踐雖然企業管理課程是具有文科的性質,并且它是著重培養學生的思維能力的。但是我們也不得不承認,實踐性強也是它的另一大優勢。實踐性強才能解決學生的眾多問題。另外,我們在項目的設置上不要只停留在表面,要進行深度研究,找出本質,進而培養學生解決問題的能力。
2.2豐富教學授課方式企業管理課程的改革必然要涉及到教學授課方式的改革。畢竟,教學授課方式是企業管理課程的一大部分。我們應把如何提高學生的上課興趣和他們的求知欲望,如何培養他們思維能力來作為我們改革的重中之重。首先,我們不僅要利用好學校的教學資源,還可以利用教學外資源來進行授課,來鞏固他們的理論知識和鍛煉他們的管理能力。其次,我們在授課的過程中,采用多種多樣的教學方法諸如情景教學法、小組討論法等等,這種方法拉進了師生之間的距離,并且激勵他們學習,培養學習興趣。最后,可以將模擬教學引入企業管理課程的授課方式之中,在這過程中,完成學生之間角色的轉換,體驗角色,進而了解知識和鍛煉技能。
2.3轉變教師觀念一門成功的課程講解一大部分在于老師的功勞。在企業管理課程的改革中,通過引入項目教學法,老師要深刻體會到自己的角色不僅僅是一個知識的傳授者,而成為了組織者、監督者協調者。這種轉變也將不再是之前的灌輸式的授課方式,而是學生學習過程中的“導航”。另外,講授企業管理這門課程的老師要明白三尺講臺不再是自己施展自己空間的永久舞臺。作為老師,應該與實踐相結合,走進企業,用理論指導實踐,再反過來實踐作用于理論。只有通過這樣的過程,老師才能逐漸成為學生的引路人。
2.4改變課程考核方式培養學生的職業能力成為了教學的要求。因此我們在課程的改革中,要摒棄原有的考核方式。采取卷面成績和平時成績相結合的方式進行考核。卷面成績和平時成績按一定的比例進行分配。平時成績里涉及到的因素有:考勤、上課發言情況、作業的質量、課內實訓報告、課程論文。這種方式縮小了卷面成績在總成績中的比例,擴大了平時成績的權重。通過這種計分制,能夠激勵學生學習,活躍課堂氣氛。
3總結
教學水平是一項綜合指標,涉及到的因素不勝其數的。總的來說,這些因素與教學水平之間呈手段與目的的關系。通過實踐證明,項目化教學法可以應用到許多領域,并且這種方法能夠克服傳統教育中理論與實踐相脫節的問題以及難以培養出符合社會需求的高素質的、實踐性強、綜合的素質人才。所以,在企業管理這門學科中,引入項目化教學法來解決教學觀念落后、教學方法單一、學生缺乏積極性和主動性、考核方式落后等問題是極其必要的。
作者:卓娜 單位:內蒙古交通職業技術學院
關鍵詞:企業管理 立體化 改革 模式
【中圖分類號】G【文獻標識碼】B【文章編號】1008-1216(2015)07C-0082-02
一、引言
隨著社會經濟的快速發展,國際競爭不斷加劇,對人才質量的要求越來越高,復合型人才培養成為新時期我國人才戰略的重要任務。在這樣一個突出人才作用的大背景下,高校作為人才培養的重要基地,具有愈來愈重要的作用。雖然近年來我國高等教育得到了長足發展,教育理念也逐步由精英教育向大眾教育轉變,但在全球化背景下,中國大學面臨著前所未有的挑戰,其中教育質量成為一個突出問題。
我校為適應市場對復合型人才的需求,提高人才培養質量,在除管理類之外的全部其他專業開設企業管理必修課,涉及專業的面之廣,僅次于大學語文、大學英語等公共基礎課。由于企業管理課程是在以理工類專業為主的大四學生中開設,與學生的專業課內容及學習思路存在差距;面臨畢業和找工作等壓力,學生心態浮躁,平時不聽課,考前集中突擊現象嚴重。同時,課程本身也存在一些問題,導致了企業管理課程實際教學效果與預期存在較大差距。因此,轉變傳統教學觀念,構建與人才培養模式相適應的多元立體化教學模式,切實提高教學效果,真正為學生今后從事工作奠定良基礎,已經成為企業管理課程改革的當務之急。
多元立體化教學模式以學生學習為主體、教師教學為主導,通過多元立體化教學平臺、教學模式及教學環節的綜合運用,實現教與學的有效互動,改變傳統教學模式中以教師為中心的弊端,突出和強化了學生在教學活動中的主體地位,是企業管理課程改革的必由之路。
二、企業管理課程改革的背景及必然性
教學手段單一:雖然近年來我校企業管理課程實行了大幅度變革,由原來的單一教師講授改為模塊化教學,即每一模塊由不同的教師講授,取得了一定的效果,但總的來說,仍然存在著以灌輸式傳統教學方式為主的問題,大量的課程內容是以文字形式展現出來,不夠形象、生動,影響了學生對課程內容的把握和實踐應用。
教師與學生之間缺乏互動:由于企業管理課程教學內容多,工作量大,各模塊教師為了完成教學任務,多采用傳統的以教為主的教學模式,雖然注重了教師的“教”,但忽視了學生的“學”,未能體現學生在學習過程中的主體地位。同時,受課程時數限制,在課程講解過程中,未能將企業管理實踐和理論結合起來,無法為學生提供分析問題、解決問題的氛圍。
課堂規模過大:由于企業管理課程針對全校多個專業開設,受師資制約,每個授課班級規模大約為300人,這就使得教師無法關注學生的狀態,很難做到根據學生的專業特點和學習態度采用針對化的教學,也很難采取除課堂講授之外的其他教學方式,教師和學生的互動性較差,影響了課堂教學效果。
三、立體化教學模式的建立
教學資源立體化:豐富教學資源是提升課程教學效果的重要一環,充分利用現代技術對傳統教學手段進行革新是構建立體化教學模式的必然要求,目前,企業管理課程在一定程度上運用了網絡技術輔助教學,但還需進一步深化。可以將每一模塊的教學視頻文件及課件內容上傳至網站,便于學生對課堂內容的復習和把握;上傳最新的企業管理案例,讓學生將理論知識和實踐結合起來;構建試題庫便于學生進行練習;建設網絡作業系統,實現學生在線測試,避免其他作業形式學生能夠借助網絡復制答案的弊端,同時借助在線測評減少教師的教學工作量;設置課程討論區,由相應模塊教師定期對學生學習過程中存在的疑難問題進行解答,方便師生實現互動交流。
教學方法立體化:建立綜合的教學方法體系是提升學生能力的有效途徑,教師要根據企業管理課程模塊特點及教學對象特點,綜合運用課件、視頻、MOC、板書等形式,豐富課堂教學手段,充分利用學生的聽覺和視覺,提升課堂教學效果。企業管理課程可通過采用案例教學法,改變原有的以知識為主的授課思路,每一模塊可根據內容特點以相應的案例引入教學內容,并通過案例涉及問題的解決完成內容的講解,將理論與實踐結合起來,并通過討論與學生實現互動,就案例及本模塊涉及的知識與學生進行探討和交流,調動學生學習的積極性和主動性,提升課堂教學效果,提高學生創造性分析問題、解決問題的能力。
課外延伸立體化:突破教材和課堂的限制,鼓勵自主學習,倡導教學內容和時間向課外延伸。在每一模塊開課前,教師應將PPT、預習提綱及思考題發給學生,讓學生提前預習形成對模塊的基本認知。教師在課堂上可以結合預習提綱講解重點、難點內容,并要求學生發言,分享學習成果,提出學習疑問,以調動學生學習的積極性和主動性。同時明確學生相關知識的把握程度和感興趣程度,以便對后續的對課程內容進行修訂和改善,使內容設置在符合課程教學大綱的前提下更能調動學生的興趣和積極性。
教學評價立體化:一個好的課程評價體系不僅能全面反映學生對知識的把握程度和應用能力,還能全面反映課程教學中存在的問題和不足,因此立體化教學評價體系的建立是提升企業管理課程教學效果的必然要求。這就要求我們改變目前單一的課程成績考核辦法,關注學生的學習過程及分析問題、解決問題的能力,學生課程最終成績的獲得除了考察其期末卷面成績和平時成績,還要將作業成績和課程論文成績納入到最終成績中。企業管理課程可以根據現階段實施的模塊化教學的特點,在特定的模型設置作業環節,重點考察學生運用相關知識解決問題的能力;同時在課程結束階段布置課程論文,重點考察學生綜合運用所學知識解決管理實踐問題的能力,從而實現考核方式的多元立體化,真正將解決問題問題能力的評價納入到學生最終成績的評價中,做到公正、全方位評價學生。
四、結論及建議
本文結合我校企業管理課程教學現狀,初步構建了立體化教學體系,將傳統的以教師為中心的教學方式轉變到圍繞學生學習進程的教學方式,根據學生在學習過程中遇到的問題引導學生開展教學活動,教學過程中與實際問題相結合,提升學生分析問題和解決問題的能力,不斷提高企業管理課程的教學質量和教學效果。然而,對企業管理這樣一門涉及多個模塊及多個教師的課程而言,全面的課程改革是一項系統的工程,涉及面廣,需要合理的環節銜接和諸多教師的配合,對教師的教學理念、責任心、教學水平等提出了挑戰,只有調動全體教師的積極性,才能推動我校企業管理課程教學改革的縱深發展。
基金項目:內蒙古工業大學“企業管理”立體化教學模式改革研究研究成果,項目批準號:2013044
參考文獻:
[1]韓 冰.高校思政課 “立體化”教學模式的路徑選擇[J].安徽電子信息職業技術學院學報,2012, (5) .
[2]李衛平,宋 強.立體化教學模式的研究與探索[J].中國成人教育,2010, (6).
摘要:基于會計電算化實訓室,通過指導學生培訓競賽和《ERP沙盤應用》整周實訓的指導,并給合《企業管理》課程的講授,發現ERP沙盤應用實訓課程與企業管理課程有諸多相同之處。現把有機結合的這些內容整理出來,供在今后的教學中有所幫助。本文就是在這樣的情況下提出ERP沙盤應用實訓課程與企業管理課程的有機結合。
關鍵詞:ERP沙盤應用實訓;企業管理;課程;結合一、課程概述和目的
《ERP沙盤應用》實訓課程是一門綜合性較強的實踐課程。本實訓課程是借助物理沙盤和電子沙盤,進行分組角色扮演,使學生運用所學的會計理論知識融合于一個虛擬企業當中;通過分工合作的方式,共同完成模擬企業經營的全過程。讓學生了解和掌握一個企業在整體戰略、產品研發、生產、市場、銷售、財務管理、團隊協作等多個方面知識,感受企業發展的歷程,感悟正確的經營思路和管理理念。
現代企業管理課程是高職會計電算化專業的一門專業拓展課程。本課程主要是從企業管理戰略與經營決策、市場、產品的研發、生產與質量、物流管理及財務管理等方面的講授,引導學生理解企業管理的含義,樹立正確的企業管理理念,凝聚團隊協作精神,從而全面提高學生經營管理的綜合素質能力。
二、課程教學任務
(一)ERP沙盤應用實訓課程的教學任務
主要從物理沙盤的初識、組建團隊實踐操作,到最后通過電子沙盤應用實踐來完成其教學任務。
1、ERP沙盤應用初識、組建團隊。模擬企業的組建,進行分組角色扮演。首先選定總經理(CEO),由CEO指定CFO、CMO、COO和CIC的角色扮演;舉行企業組建的開業儀式并命企業名稱(如柳工集團,上汽通用等,也可以根據自己喜歡的一個名字來命名)最后確定CEO、CFO、CMO、COO和CIC角色職責。模擬企業初始經營,在年初,由懂事會召開會議研討,進行如何籌集資金、確定長期貸款還是短期貸款,貸款數額為多少,是購買廠房還是租用廠房,計劃初建多少條生產線,需要購買多少原材料等進行全盤規劃。
2、電子沙盤應用實踐。“創業者”電子沙盤產品應用主要熟練操作電子沙盤軟件。使用軟件進行1-6年經營業務,采取所有者權益最大來決勝評價和經營情況分析評價。
(二)企業管理課程的教學任務
企業管理課程是高職會計電算化專業的一門專業拓展課程。它主要是從企業管理戰略與經營決策、市場、產品的研發、生產與質量、物流管理及財務管理等方面的講授,引導學生理解企業管理的含義,樹立正確的企業管理理念,凝聚團隊協作精神,從而全面提高學生經營管理的綜合素質能力。通過學習,使學生掌握企業管理基本理論、基本方法和基本技能,具有運用管理理念分析和解決企業管理問題的能力,為學生將來從事企業管理的工作打下基礎。
三、ERP沙盤應用實訓課程與企業管理課程的比較
ERP沙盤應用實訓課程和企業管理課程均作為高職院校對學生未來在企業工作實踐的一種模擬,各自有其特色。
(一)、兩者有著共同點。
ERP沙盤應用和企業管理都是培養學生的全局觀念與戰略決策意識,著力提高學生的實踐意識和實踐創新能力,感悟正確的經營思路和管理理念。
(二)、兩者又保有各自的特色。
ERP沙盤應用是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業管理技能訓練的一門課程。通過直觀的企業沙盤,模擬企業實際運行的一種演練,內容涉及企業戰略決策、產品研發、生產、市場、銷售、財務管理、團隊協作等多個方面,讓學生在像游戲般的實訓中體驗完整的企業經營過程,感受企業發展的歷程。然而現代企業管理課程就沒有辦法達到這種互動式教學的功能。
四、ERP沙盤應用課程與現代企業管理課程的結合
(一)、ERP沙盤高管團隊組建、決策與企業管理高層決策的結合
ERP沙盤是模擬一個企業的組建,進行分組角色扮演的一種課程教學模式。它首先選定總經理(CEO),由CEO指定CFO、CMO、COO和CIC的角色來扮演一個高管團隊;通過舉行企業組建的開業儀式并命企業名稱(如柳工集團,上汽通用等,也可以根據自己喜歡的一個名字來命名)最后確定CEO、CFO、CMO、COO和CIC角色職責,然后開始經營。在年初,這個高管團隊要召開會議研討,進行如何籌集資金、確定長期貸款還是短期貸款,貸款數額,廠房的購買還是租用,計劃建立的生產線,購買原材料的數量等全方面進行規劃。但企業管理課程沒有組建團隊這一塊內容,直接進入到高層的戰略管理、經營計劃和經營決策。如果把ERP沙盤高管團隊組建這一塊內容融入企業管理課程上來,再結合本身的內容介紹,這樣效果會好些。因為現代企業管理課程中也需要用一些這樣的案例來進行講解,才能使學生有一種身臨其境的感覺。換言之,就是在ERP沙盤應用課程基礎上來講授現代企業管理這門課程,效果會更好些,更加完美些。
(二)、市場營銷管理的結合
在市場營銷管理方面,企業都有進行營銷管理,市場預測和分析,廣告競爭,市場領導者地位。但是ERP沙盤應用它本身就有組隊在這里進行對抗,要做市場預測和分析,廣告競爭,做市場老大,都有一個可以看得見的沙盤在這里可作借鑒,而企業管理只是理論上的介紹,學生無法進行直觀操作了解,聽起來就有些枯燥無味,因此,這一塊內容也可以融合到一門課程上。
(三)、企業新產品開發(研發)的結合
企業管理課程在企業新產品開發上從新產品的特征和分類,開發的意義、原則、方式、方向和過程來介紹這一塊內容,但ERP沙盤應用它根據年初就定好的未來發展計劃,直接做新產品的開發(研發),并且能在電子沙盤上清楚,直觀了解和操作,有一種身處其中研發的美感,引導學生思維能力,激發學生的興趣。如果在介紹新產品理論的時候能夠結合ERP沙盤來講授的話,效果更好一些。
(四)、企業生產管理與物流管理的結合
企功業生產管理主要是如何提高產能,那么要提高產能就要從設備、技術人員和物流管理方面下夫,而物流管理又得從訂單、采購、庫存方面考慮。這些在企業管理課程理論上作了很詳細的介紹,但想要學生生動活潑就要舉很多案例,而如果結合ERP沙盤來講的話,學生不僅從生產投資到訂單、采購、庫存每點一步操作中理解理論知識,又有增添了課堂氣氛。在這樣的互動式教學法中,既激發了學生興趣,又提高了學生自信心,整個課程也變得生動活潑。(作者單位:柳州鐵道職業技術學院)
參考文獻
本文作者:吳海瓊 熊遠光 單位:廣西經濟管理干部學院工商管理系
圍繞專業定位設置專業核心課程
專業定位包括的內容較多,但是如果從“專業———課程”一體化項目建設的角度看,筆者認為要解決好兩個問題:一是專業培養目標的定位,二是專業服務面向的定位。從專業培養目標看,很多高校專業培養目標定位明顯偏高,缺乏針對性。以工商企業管理專業為例,大多數高校專業培養目標一般為:“培養德、智、體、美全面發展,適應社會主義現代化建設需要的,具備工商企業管理基本理論與專業知識,掌握工商企業管理實際能力和專門技能的應用型高級管理人才。”這一定位顯然與現實有較大程度的背離。隨著我國高等教育從精英教育向大眾教育的轉變,高校畢業生就業更多地面向企業生產一線,無論從生源素質,還是從用人單位需求,以及現實高校畢業生就業崗位來看,“高級工商管理專門人才”的定位明顯偏高。在“專業———課程”一體化項目建設中,高校要根據實際情況,對專業培養目標進行合理定位。
比如,廣西經濟管理干部學院的工商企業管理專業培育目標定位是:培養企業基層管理者。很明顯,這種定位比起籠統的培養“高級工商管理專門人才”的定位要具體、清晰得多。專業定位的第二個內容是專業服務面向定位。專業服務面向實際上是指專業服務區域,我國絕大多數高校是地方高校,屬于區域性高校,高校建設必須服務、服從于區域經濟發展,其專業建設必須與區域內的產業結構與產業類型相適應。專業培養目標的定位,決定了專業核心課程的設置。在進行專業核心課程設置前,有必要區分兩個概念:專業核心課程和專業主干課程,很多高校將兩者等同看待(從各高校人才培養方案中就可以看出),筆者過去也常常不作區分。其實,專業核心課程和專業主干課程是兩個完全不同的概念。專業核心課程是專業的核心,是一個專業與其他專業、特別是相近專業區別的根本標志,只有少數幾門課程能列為核心課程(大多數專業的核心課程可能只有一兩門)。而專業主干課程是指專業的主要課程,是從核心課程延伸出來的,服務、服從于核心課程的專業課程,可以有多門課程(一般為6-12門)。專業核心課程和專業培養目標密切相關。以工商企業管理專業為例,專業培養目標如果定位為培養企業基層管理者的話,那么專業核心課程就可以確定為企業班組管理(專業培養目標如果為:培養中小企業基層管理者,那么,可以考慮將企業班組管理和中小企業管理兩門課程確定為核心課程),其專業主干課程就必須要從企業班組管理延伸出來,具體可以設有:企業生產管理、企業財務管理、企業人力資源管理、企業經營管理等課程為專業主干課程。
圍繞專業崗位技能需求設置專業課程群
專業課程群由專業核心課程、專業主干課程和專業崗位技術或技能課程組成。在完成了專業定位,確定專業核心課程和專業主干課程后,接著要進行專業技能課程設計。專業課程群中的崗位技術或技能課程,要依據專業崗位能力要求和專業服務面向進行設計。在企業中,基層管理者所需要的崗位能力與高、中層管理者明顯不同。企業基層管理者所要求的崗位能力主要是技術和技能。因此,崗位技術和技能類課程的設計必須要滿足學生獲取崗位技術與技能的需要,為此就要結合專業服務面向定位進行設計。廣西高校工商企業管理專業服務面向是廣西區域經濟,廣西區域經濟產業結構中以制糖、水泥、機械和金屬鋁加工為支柱,那么,工商企業管理專業課程群中就應該設有:制糖技術與工藝、水泥技術與工藝、機械制圖和加工、鋁加工技術與工藝這幾門課程(或將其融合為一到兩門課程)。在進行專業課程群開發與設計時,會出現一些多學科相互滲透或交叉的新課程,這些課程一般沒有現存的教材可供使用,解決辦法是:高校選擇區域內支柱行業中較大的企業進行深度合作,實施校企合編教材,并且由企業技術骨干利用學生在企業進行實習的時機,在企業為學生講授。校企深度合作能為高校提供固定的校外實習實訓場所,高校亦可利用其技術、師資優勢對企業員工進行在崗培訓,企業中、高層管理者或技術骨干也可為高校學生授課,進而形成校中有企、企中有校,真正實現校企融合。
結語
高校按照以上辦法設計專業課程群,據此制定專業人才培養方案,進行教育教學及人才培養,在“專業———課程”一體化項目建設中打造特色專業和特色課程,避免專業建設同質化的同時,又真正地實現了服務于區域經濟發展的辦學目的。另外,還使得學生較好地掌握了適用的管理知識、專業技術與崗位技能,成為既懂管理又懂技術的復合型人才,為其畢業后進入企業生產一線工作,直至以后職業發展打下良好的基礎。
摘要:《現代化工企業管理》是高等職院校化工類專業的一門必修課程。根據福建省示范性現代職業院校建設要求,對課程進行項目化教學方法改革。按高職應用化工專業群技術領域職業崗位任職要求,參照相關職業資格標準,以校企共同制訂的人才培養方案所設定的教學計劃規定課程內容為核心,結合企業生產創設典型實務項目,以實施項目活動為載體完成課程教學,以項目實施的工作過程和效果作為課程教學評價依據。
關鍵詞:現代化工企業管理;課程項目化;教學改革
由于人才培養目標的定位不同,高等職業教育和普通高等教育的人才培養過程和培養方式不同,課程設置和教學方法有很大的區別[1]。高等職業教育是培養職業技術技能型人才,人才培養目標是既了解專業基礎技術又懂得實際操作技能。高職院校必須通過深度的校企合作、產教融合,共同制定人才培養方案,實現人才培養與行業企業需求完全對接的,建立符合生產需要的特色課程,并采用技能型人才培養特色的教學方法。這是“職業教育”的特點。課程設置和教學方法改革是高等職業教育改革的核心。福建省示范性現代職業院校建設,就是要突出高職教學改革,形成高職人才培養特色。要求課程設置的原則必須是以職業能力培養為導向、以服務地方經濟發展為目標、以突出校企合作產教融合為落腳點[2]。在教學方法上要面向典型工作項目(案例),突出專業技能、知識運用和職業素質養成;對課程的評價要突出職業能力、知識應用能力、職業素質提高等三個方面。結合閩西職業技術學院福建省示范性現代職業院校建設要求,對應用化工技術專業《現代化工企業管理》課程進行項目化教學改革探索。
1課程設置:高職應用化工技術專業學習
《現代化工企業管理》的重要性高職學生除了要掌握專業基礎技術和職業技能以外,還必須掌握企業管理基礎知識和管理技能。所以我們把《現代化工企業管理》課程確定為高職應用化工技術專業的一門核心課程。讓學生通過本課程的學習,掌握必要的我國社會主義市場經濟條件下化工企業運作和經濟活動的基礎知識和技能。了解現代化工企業的基本運作規律,掌握企業日常管理的基本原理、市場營銷和化工技術經濟分析的基本方法。培養化工企業生產管理和營銷中實際問題的能力。確定《現代化工企業管理》為高職應用化工技術專業的一門必修課程,也是為了完善該專業學生知識結構、提高學生綜合素質。在市場經濟條件下,大學畢業生們不僅存在著就業的壓力,同時存在擇優競崗的挑戰。通過《現代化工企業管理》課程的學習,拓寬知識面,有利于增強畢業生自身的競爭實力,使之成為既懂技術又懂經營管理的復合應用型人才。
2高職《現代化工企業管理》課程進行項目
化教學模式改革的必要性根據高職人才培養的特點,對現有課程教學方法必須進行改革項。以項目化教學代替過去說教式的教學方式。教學內容結合生產實際案例創設教學項目,教學活動通過以教師引導和學生操作共同實施一個完整的典型工作項目(案例)而進行。這種教學方法的特點是將教室和生產車間結合在一起,以項目為主線、學生為主體、教師作引導[3]。即:在教學過程中,教師以教學計劃為依據創設或選擇好項目案例(必須是生產實際項目),并以完成項目中的問題作為主線,引導學生進入到完成實際項目過程當中,學生在教師引導下,通過個人分析、操作,與小組協作討論以完成整個項目,使問題得以解決。而后對完成項目案例過程所應用的知識、技術,所采用的方法、手段在教師的引導下進行歸納和總結,從而完成教學任務,實現教學目標。在教學過程中,完全實行工學結合,邊學邊做,邊工作邊思考邊總結,做到手腦并用、理實結合。教學的重點在過程而不是結果,學生在這個過程中不但能掌握應該掌握的,更重要的是實踐能力得到鍛煉,技能水平得到提高,職業能力得以提升。
3高職《現代化工企業管理》課程進行項目
化教學改革的設想根據福建省示范性現代職業院校建設要求,《現代化工企業管理》課程必須進行項目化教學模式改革,做到校企合作,理實一體,以提升學生化工企業管理職業技能,使之成為既掌握化工專業技術又懂得企業經營管理技能的復合應用型人才。(1)實施項目化教改革,形成高職課程特色根據福建省示范性現代職業院校建設課程建設標準的原則:以職業能力培養為導向,融入職業標準;服務區域經濟發展,體現示范性與導向性;基于工作過程,突出工學結合;校企合作共同開發[4]。《現代化工企業管理》課程從性質上說是一門管理類課程,也是一門實踐性和應用性很強的程。按照福建省示范性現代職業院校建設課程建設的原則要求,在教學上應基于工作過程,突出工學結合,做到“課程結構面向工作項目,課程內容面向高技能及知識運用,課程實施面向典型工作任務,課程評價面向‘三位一體’的評價方案”。注重學生思維能力培養,突出實踐技能訓煉。(2)以項目的典型工作任務重構課程結構項目化課程是以教學計劃規定的教學任務為依據,以典型工作任務為核心進行重構的課程,課程內容要符合教學大綱要求并嚴格執行教學計劃安排,圍繞著各個精心選擇的典型產品、服務或決策等項目來進行。以校企合作單位福建金鑫硫酸化工有限公司為實例,按照這個邏輯思維來重構《現代化工企業管理》課程結構,將《現代化工企業管理》課程內容對照教學計劃要求歸納出以下七個學習項目,二十個典型工作任務。如表1所示。(3)以完成典型工作任務過程開展教學活動以完成典型工作項目的活動作為教學方式以實施教學。教學過程分為:布置工作任務(包括理論學習內容)、活動準備、活動展開、活動的總結、評價驗收等五個階段進行。以PDCA循環方式進行管理。計劃階段:教師布置工作任務,學生作好工作準備。要準備的內容有:拿到任務清單、劃分工作小組、選出各小組主要負責人(即主刀手)、組內分工,各組分別研究實施本項目的步驟、手段和準備所需工具。執行階段:活動展開,學生按要求開展工作,完成項目的整個過程。這一階段,教師在一傍觀察指導,學生按要求完成工作項目,以學生為主,教師為輔。檢查階段:進行活動總結。學生根據執行階段的工作情況進行小組總結、討論和體會。指出工作好的方面和存在的主要不足或缺憾。處理階段:也就是評價驗收階段。一是各小組之間互相點評,打出成績;二是老師結合教學內容進行點評驗收,把本章節相關理論知識引入到項目中進行講解,并指導學生對項目實施過程中存在的缺點和不足進行改進,打出成績。完成教學任務。(4)課程教學評價實施項目化教學課程評價,主要分三個部分進行:第一部分是項目實施過程(教學過程)評價(20%)。按照學生實施項目的活動開展過程及其結果進行評價,主要考核學生實施項目的過程在技能方面的表現和對相關知識的理解應用情況。包含學生小組間互評打分和老師評價驗收打分兩部分組成;第二部分是實施項目的活動結果(作業完成情況)評價(20%)。主要是按照完成項目的報告打分。第三部分是期未考試評價(50%)。主要包括理論知識和能力應用考試。第三部分是學習紀律評價(10%)。主要是檢查學生的出勤情況和學習態度。這是集學生掌握技能、知識和學習態度三位一體的過程性綜合評價方式,注重學生綜合素質。
4結語
根據福建省示范性現代職業院校建設對高職課程改的要求,進行項目化課程教學,必須建立深度的校企合作關系,沒有企業參與,項目化課程開發是無法進行的。目前我們學院校企合作方面還是比較溥弱,做到深度合作,聯合開發課程,共同完成教學任務還有一定困難。在校企合作過程中學校和企業之間存在一頭熱,一頭冷的現象,企業參與的積極性不高。學校為了教學改革十分重視與企業合作,但企業更多考慮經濟利益。開展工學結合,以項目為載體,以工作任務為驅動的理實一體化課程是高職課程改革的主要方面,要實現這一目標,這方面一定要突破。
隨著我國教育體系的完善和教育事業的發展,高等職業教育的整體教學水平獲得了顯著的提高。企業管理作為高等職業教育的一門重要課程,開設數量和選課人數都位于全國高等職業教育開設課程統計排行的前列,對其展開研究具有較高的學術價值和實踐價值。
關鍵詞:
高等職業教育;企業管理;課程改革
一、企業管理課程開設現狀
企業管理作為我國高等職業教育開設課程中重要的一門,深受廣大學習者的喜愛與追捧。據相關統計數字顯示,2015年在全國所有的正規高等職業院校中,有75%以上的高等職業院校開設了企業管理課程,在此其中有35%的高等職業院校將企業管理課程設置為該校重點的建設學科;每年選擇進修企業管理課程的學生占據總學生數的一半以上。企業管理早已成為高等職業教育管理學系中重要的一門課程,對其深入研究有助于提升整體高等職業教育教學水平。結合相關開設該課程的高等職業院校的實際情況進行分析發現,我國高等職業院校企業管理課程設置主要分為以下幾個部分:組織行為學、人際關系學、企業管理概論與理論研究、生產運行方面的企業管理、服務貿易方面的企業管理、加工制造方面的企業管理等;與之相關課程包括財政學、金融學、會計學等經濟大類的學科,以及數學、統計學、代數學等數學計算大類的學科,以及企業文化與管理、市場營銷等營銷管理大類的學科。企業管理作為一門課程,應用范圍廣泛,涉及學科眾多,需要很強的交叉協同能力。所以在高等職業院校的企業管理課程發展中,需要加強相關的交叉課程開設,重視多學科間的交流和互通。本研究正是基于此背景展開。
二、高等職業院校企業管理課程改革面臨的問題
我國高等職業教育課程改革的過程中,一些問題凸顯。高等職業院校企業管理課程改革所面的問題主要包括以下五個:
(一)高等職業院校企業管理課程教授理念相對陳舊
我國高等職業院校開設企業管理課程的數量的確非常多,也有很多學生選擇了學習該門課程,但我國高等職業院校企業管理課程的整體教授理念還相對較為陳舊,很多高等職業院校的相關課程設置都沿用了其他學校的現成案例或者本科案例,沒有任何的自我創新,都是直接搬來照抄而已。這就使得企業管理課程無法體現出該校的特色,很多時候與本校的辦學理念、辦學模式、教學方式甚至都是沖突的。這非常不利于企業管理課程改革,也不利于高等職業院校自身的發展[1]。
(二)高等職業院校企業管理課程教學模式單一
除了高等職業院校企業管理課程教授理念相對陳舊以外,高等職業院校企業管理課程教學模式單一也是存在的一個主要問題。企業管理是需要多方面、全方位、多層次參與共同開展合作教學的一門學科,如果只是單純的講授課本上的內容,是難以滿足相關教學需求的。教學模式的死板也會直接影響相關學習者的學習質量,教師和培養人員也不樂于進行課程的創新與改革,導致整個高等職業教育的改革遭受阻礙[2]。
(三)高等職業院校企業管理專業型教師人數較少
教師在高等職業教育中的重要性不言而喻。缺乏優秀的教師作指導,學習者難以獲得好的學習體驗,學習效果自然也會大打折扣。在我國的目前發展階段下,相關專業型的企業管理課程教師總體數量偏少,整體教師水平也有待提高,這也是我國高等職業教育企業管理專業發展所面臨的一大考驗。
(四)缺少相關的人才培養目標以及可以提供實踐機會的訓練場地
高等職業教育的特點就是需要學習者多多開展相關的實踐工作,尤其是企業管理專業這類管理性質的學科,更需要學習者邊學邊練,在實踐中熟練和掌握相關理論知識。但在實際的發展過程中,由于實訓基地的缺失導致學生沒法獲得足夠的實訓機會,影響了其學習效果。除此之外,關于高等職業院校企業管理專業的整體發展理念、思路也相對較為缺失,沒有頂層設計做指引,繼續而深入的課程改革就難以落實。
(五)高等職業院校企業管理專業課程改革成果比較抽象,難以用量化的指標去描述
該問題主要體現在具體的課程改革評價體系上。相應評價體系的缺失導致高等職業院校企業管理專業課程改革的過程難以被所有人知曉,同時由于缺少量化的指標,導致其課程改革的好壞不容易進行評判,這就導致了課程改革在繼續開展的時候,沒有相應的經驗教訓可以遵循,錯誤、問題可能重復多次出現,嚴重影響課程改革的效率,也會傷害課程改革人員的熱情,最終導致課程改革的失敗。
三、高等職業院校企業管理專業交叉課程的知識內容及相關特點
(一)高等職業院校企業管理專業交叉課程的知識內容
1.市場營銷學
企業作為一個市場實體,需要最大程度的推銷出去自己的產品、服務,才能使得企業擁有較好的效益。所以相應的營銷手段和營銷能力非常重要,市場營銷作為一項專門培養學習者營銷能力的課程,可以很好的提升學習者的營銷能力。所以在企業管理專業交叉課程的選擇中,市場營銷學可以作為非常重要的組成部分。仔細研究市場營銷學特點,同時結合企業管理的培養目標和培養方針,可以將應用于企業管理專業的市場營銷學設置為五個具體的部分,分別是市場商機的選擇和把握,市場的細分、選擇與定位,相應產品與服務的營銷組合、營銷項目的設定,市場營銷的戰略和整合營銷以及公司的項目競爭策略。
2.溝通協調能力
管理學作為一門需要管理他人的學科,需要具有非常強的溝通協調能力。企業管理涉及諸多的管理對象,上至公司的高層領導,下至公司的普通員工,需要打交道的人和事非常多,所以就更需要較好的溝通協調能力。這里所重點說的溝通協調能力,不單單是口頭上的對話,還包括具體的書面溝通能力、向上司匯報工作的能力、向相關人員將接工作安排的能力以及團隊協作的能力等等。將溝通協調能力的培養納入到高職企業管理專業交叉課程中來,可以提升學習者的能力,促進學習者全面快速發展。
(二)高等職業院校企業管理專業交叉課程的特點
1.市場營銷學
市場營銷學需要學習者具有良好知識背景,同時需要學習者具有較好的知識應用性和環境適用性。在實際的教學工作中,需要教師及相關人員在培養學習者掌握相關知識與概念的同時,結合各種比賽、實習機會多進行實踐操作,只有這樣才能將二者結合的優點淋漓盡致的展現出來。
2.溝通協調能力
將溝通協調能力的培養引入到高等職業院校企業管理專業交叉課程中來,需要相關的教師和培養人員盡一切努力,平等、民主的與學習者進行一對一的交流,結合每個學習者不同的特點,為他們制定專屬的學習計劃,將理論與實際工作相結合,通過案例教學模式,拓寬學習者的知識面,培養其語言和文字表達能力。除此之外還必須培養高等職業院校學習者的自信心,很多高等職業院校學習者覺得自己因為高考成績的問題,無法進入高等院校學習,只可以在這類的高等職業院校進行接下來的學習工作,而產生較強的自卑心理,這是不利于學生發展和課程推進的,需要相應的人員加以疏導,大力培養學習者的自信心。
四、推動高等職業院校企業管理專業交叉課程改革的建議
(一)解放思想實事求是,優化辦學模式,端正辦學理念
高等職業教育伴隨著經濟的快速發展,也需要進行不斷的改革創新。在這個重要而關鍵的變化過程中,必須遵循改革開放事實求是的優良作風,結合自身的實際情況和發展特點,優化辦學模式,端正辦學理念,從根本上明確相關的責任和義務,為高等職業院校企業管理專業交叉課程改革提供根本性的思想基礎和堅持保障。
(二)克服高等職業院校普遍存在的行政化過重的傾向
行政管理作為高等職業院校的重要職能部門,具有非常重要的作用,但它不是萬能的。在實際的發展情況中,很多地方的高等職業院校的行政部門成為了院校的領導部門,甚至凌駕于教學機構之上,高等職業院校課程的開設和整體的辦學理念,都需要行政部門來決定。這是不正確,更不利于高等職業院校的課程改革與創新。在高等職業院校企業管理專業交叉課程改革的過程中,一定要注意避免類似問題的出現,如果之前就存在著類似的問題,要進行徹底的糾正。
(三)辦學主體逐漸由單一向多元化轉變
在目前階段的高等職業教育發展過程中,我國高等職業院校的辦學主體大多呈現單一化的趨勢,這不利于具體的課程改革。高等職業院校應當多與政府、社會、企業展開積極且富有成效的合作,提升學生的實踐能力,豐富學生的知識,拓寬學生的視野。所以在高等職業院校企業管理專業交叉課程改革的過程中要注意辦學主體的多元化,創新辦學機制,促進課程設置的改革,引入合理的競爭機制。
五、結束語
高等職業院校如果想繼續獲得快速的發展,必須要跟隨時代的特點進行相關的創新和大幅度的轉變,要在人才培養機制、教育辦學理念、教學方式方法等問題上多思考、勤創新,提升自身的辦學質量,為我國高等職業教育的發展貢獻力量。
作者:葛萬軍 單位:溫州職業技術學院工商系
參考文獻
關鍵詞:企業管理;課程;教學模式
企業管理課程是一門非常實用的學科,主要以培養學生管理應用能力為主,具有綜合性、實踐性、系統性、趣味性等特點,是一門集經濟學、數學、社會學、心理學、行為科學等學科綜合性和實踐性很強的應用型課程。當前企業管理課程存在的最大問題就是知識落后,與時代脫節,而且有一定的重復性。所以對企業管理教學模式進行創新很有必要。
1 企業管理教學存在的問題
企業管理教學存在的最大問題就是應試教學色彩很濃。一般情況下還遵循著教師一言堂的模式,教師講課,學生被動聽課,課堂毫無生機可言,只為考試而準備,學生的能力并沒有得到提升。雖然許多院校采取了多媒體教學作為輔助手段,但也只是走形式,無法真正融入到課堂教學之中。課堂教學中師生缺乏互動,而且知識點多為理論知識,很少會涉及到實踐或具體案例,只是紙上談兵,學生無法真正掌握知識,導致眼高手低,實際管理能力差,對企業的真實管理脫鉤,課堂教學效果不甚理想。
2 企業管理課程教學模式的創新
2.1 企業管理課程仿真實訓室的建設
作為一門綜合性極強的課程,企業管理涉及到的實踐環節較多,這樣才能培養學生的綜合能力。企業管理課程仿真實訓室的建設可以幫助學生進行實踐,迅速掌握知識,是學生學習和實踐中不可或缺的一個場所。仿真實訓室的建設要與企業環境相一致,模擬實際崗位和業務流程,使學生能夠感受到企業的氛圍。教師要按照企業管理中的角色和工作內容進行授課,融入課堂內容,使學生能夠感受到企業的真實氛圍,同時,仿真實訓室的管理方式和運作模式也要有企業的節奏,建立完善的規章制度,使學生猶如身臨其境。
2.2 “雙師型”授課團隊培養
培養“雙師型”教師,是為了更好地提升教師的素質。同時也是企業管理課程全新授課模式的基礎。 第一,鼓勵教師走出去,不斷參加社會實踐和各種各樣的企業培訓,從中找到教學的亮點。教師參與社會實踐和培訓的宗旨都是服務于教學,使自身素質得到提升。另一方面,教師通過所學的知識可以為企業提供相應的服務,解決實際問題。第二,聘請社會知名人士、企業家到學校進行講座,使學生能夠了解他們的經驗,拓展學生的視野。在講課重要融入具體的案例,使學生能夠親自感受到企業管理的魅力。第三,不斷提高教師的綜合素質和業務能力。教師通過撰寫教材、授課大綱和不斷的培訓,就可以在不斷探索中找到適合的教學方法,提升教學質量。
2.3 授課模式向項目化教學轉變
項目化教學是以項目任務為核心,按照工作過程而不是知識的邏輯構建教學內容。在企業管理課程中運用該教學可以使分工更加明確,一個大項目分出若干個小項目,互相有聯系,互相配合,互為補充,結合企業管理的各部分知識有序穿插,就可以使企業管理的教學內容逐步展開,使學生在學習知識時更加系統和全面,掌握知識更加牢固,學生的綜合素質將會得到進一步提升,并充分運用理論知識結合實際,還可以提前感受到企業的真實氣氛和職業的要求。學生的學習積極性和主動性得到了充分的調動,也可以在課堂中感受到企業管理的趣味性。
2.4 校企合作進課堂
采取校企合作的方式可以充分滿足企業管理教學的需求,因為該方式是以真實企業管理做支撐,結合教學內容,充分做到理論聯系實際。校企合作對于雙方要求都很高,學校需要加大與企業的溝通力度,明確合作態度,為企業輸送合格的人才。另一方面,企業需要全過程、全方位參與企業管理課程教學中,雙方的合作是多角度而全面的。學校可聘請企業資深管理人才為學生講課,幫助學生更好地理解企業管理。校企合作的目的是使企業成為學生的教學基地,學生未出校門就可以提前感受到企業管理的場景,學會運用知識解決實際問題,激發學生學習和探索知識的興趣,逐漸掌握現代管理理念,成為企業所需要的人才。
2.5 實踐途徑和意義
企業管理教學需要改變昔日單調乏味的授課模式,逐漸要將理論知識與實踐相結合,尤其要為學生開啟現代企業管理的思維,掌握管理方法,真正達到學以致用的目的。要結合校企合作的優勢,使企業管理教學更上一層樓。
第一,要建立課程和教材與企業真實管理接軌。企業管理教材的知識不能陳舊,要做到與時俱進,與當下企業管理相吻合,具有嶄新的管理理念。隨著企業的不斷發展,授課計劃和教學方案可靈活操作,適當改變,力求授課內容與企業的實際情況相一致。
第二,建立強大的師資隊伍。這樣有助于企業管理教學更有質量和效率。教師具有專業的素質和過硬的理論知識,就可以通過教師的授課使理論知識更精準更符合企業實際。
第三,建立企業管理課程的實踐體系。完善的實踐體系包括學生到企業去實習,以及建立仿真實訓室。二者的共同目的是使學生未出校門就可以感受到真實的企業管理模式,鍛煉學生運用知識解決問題的能力和分析能力,實現對知識的熟練掌握。
第四,要建立企業管理課程項目化。在企業管理中,需要注重團隊合作的力量。課程項目化是為了使學生明白合作的重要性,通過建立任務,負責項目,最大程度激發學生的潛能和學習熱情,在合作中明白溝通的意義和集體的力量,僅憑一個人是不可能實現企業管理的全過程。教師要根據需要設計合理的教學情境,使企業管理更有趣味性,更加實用,學生在情境中猶如在實際工作中一樣,通過多方面的感受和體驗,鞏固所學知識,運用知識解決實際問題,培養具有現代企業管理的思維和素養,為今后的工作打下堅實的基礎。
3 結束語
綜上所述,我國企業正在面臨著日益激烈的市場競爭和復雜多變的經濟環境,企業管理則更加凸顯出其重要性。隨著環境的不斷變化,企業管理也需要改變才能跟得上復雜的形勢。企業管理教學亦需要改變教學方式,創新教學觀念,構建新型的課程體系,提高教師的職業素養和專業技能,堅持校企合作,為培養學生的綜合能力做好充分的準備,使學生能夠不出校門即可體會到真實的企業管理氛圍。這樣的課程才會更有意義,教學效果也會更加顯著。
參考文獻
[1]胡楚圖.職業院校企業管理課程教學模式現狀研究[J].經濟師,2010,(06).
高職院校工商管理課程教學研究 畢業論文
前言:
工商管理課程是傳統經濟學課程中的一種,由企業管理課程演變而來,工商管理課程涉及的層面比較廣泛,通常涵蓋了宏觀及微觀經濟學、市場營銷、人力資源管理、會計及財務管理、風險投資等等方面的課程,對于高等院校來說,開設企業管理課程的目標是培養綜合素質強的管理性人才,而對于學習實踐技術的高職院校學生來說,工商管理課程則沒有明確的培養目標,大部門學習的工商管理知識都不能確切的用于實際的生產工作當中,人才培養目標的不清晰給工商管理課程的教學上也帶了許多問題,目前大部分的高職院校都開設了工商管理課程,每年都有相對多數的學生愿意愿意選修這門課程,工商管理課程的開設也使得高職院校的教育更加綜合全面,而工商管理課程的綜合性強,許多學生通常會覺得不知道自己學到了什么,因此工商管理的課程內容設計和教學工作顯得至關重要,如何結合高職院校各專業自身的特點,靈活的改變課程內容,改革教學方式是當前高職院校工商管理課程的首要任務。//sixianghuibao/
1、高職院校工商管理課程教學現狀分析
我國高職院校在近年來發展迅速,高職院校的辦學數量不斷提高,大部門的高職院校建校時間較短,教育水平和師資力量上都較為薄弱,高職院校在不斷完善教育體制的同時也拓寬了教育的方向,不再是局限于技術實踐類的課程,也開始不斷的增設培養綜合性能力的課程,工商管理課程就是其中的重點課程之一,工商管理課程本身的開放性和綜合性的學習內容給學生在學習上帶來一定的模糊性,而教學質量的好壞不僅取決于教學內容,還取決于教師的影響因素和學生對于課程內容的把握,高職院校的師資力量還處于發展提高的一個狀態,而學生是課程教學的主體,興趣是最好的老師,只有激發學生對于工商管理課程的興趣,才有可能真正的提高課程的教學水平,而在許多高職院校當中,工商管理課程的設立僅僅留存于形式,對于該類理論性質的課程都不夠重視,課程管理上的缺失,課程考試的不嚴格,都使得學生對于該門課程的興趣大打折扣,現階段高職院校的工商管理課程對于高職院校學生的培養并沒有起到其應有的作用。
2、高職院校工商管理課程教學改革目標分析
2.1 工商管理課程與專業課程的結合
高職院校培養的人才要能貼近企業最新需求動向,因此將工商管理課程與學生學習的專業技能結合起來是非常必要的,通過企業和學校共同的市場研究,工商管理課程是一個范圍較大的管理課程,而通常高職院校學生面所學的技能都具有較強的針對性,企業所需的綜合性人才不僅要有豐富的管理理論知識,更要有相關的職業技能,專業學習的最終目的是為了能更好應用于實際的工作中,因此高職院校的工商管理課程應該縮小課程內容的范圍,挑取和學生專業相關的管理技能加以講解。/
2.2 培養專業能力和綜合管理能力兼有的高職院校人才
高職院校之所以開設工商管理課程,就是為了能夠培養滿足現代企業需求、擁有綜合管理能力以及專業技術過硬的高素質人才,這不僅僅是高職院校的人才培養目標,也是社會主義市場經濟的內部需求,通過工商管理課程的學習,從而開發學生的綜合職業能力,管理水平 作文 /zuowen/
關鍵詞:企業行政管理;教學方式;改進措施
企業行政管理是適應社會經濟建設需求的一門社會科學,具有較強的應用性與實踐性,是高校行政管理專業的核心課程和專業必修課程。究其課程內容本身,主要包括企業行政計劃、企業行政協調、企業行政控制、企業行政監督、文書、會議事務管理及行政領導方法,等等。很多高校的行政管理專業都將培養理論功底扎實、具有創新技能,既能從事機關事務管理工作,也能適合企業行政管理崗位的管理人才作為培養目標,企業行政管理這門課程起著舉足輕重的作用。然而,在企業行政管理教學中普遍存在著一定的問題,鑒于此,本文試圖去分析教學中的問題,并提出改進教學的措施,力求提高教學效果。
一、企業行政管理教學中存在的問題
1、企業行政管理課程定位不準確。企業行政管理是以全面提高企業組織效能而提供必要的保障服務,決策、計劃、控制、協調等構成了企業行政管理的框架,企業行政管理在企業管理中居于主導和軸心位置,是企業管理科學化和規范化的基礎。但企業行政管理既不同于行政管理,也不同于企業管理,確切地說,應是后二者的有機結合體。企業行政管理的學習有助于學生用管理學的知識去分析企業行政管理中的問題,具備處理企業內部事務、后勤事務的能力。但是,國內一些高校教師在教學中,容易單方面從公共部門出發,用純粹的行政管理知識體系來講授企業行政管理課程,拋開了“企業”這個立足點,學生往往感到與已學的課程有重復,與企業銜接不緊密,實用性和適用性不夠。如果僅從企業管理的角度入手,整個課程以企業管理體系來梳理,也會形成貌似企業管理,深究起來又不是,造成似是而非的現象。因此,使得大多數高校教師對企業行政管理教學頗感棘手。
2、可供選擇的教材與輔助資料匱乏。雖然企業行政管理課程在國內眾多高校行政管理專業中處于核心地位,但其教材體系建設是較為薄弱的環節。目前,大多數高校普遍采用的是蘇偉倫主編的《企業行政管理要素》、干方彬等編著的《做優秀的行政主管》,還有幾本高職高專的教材,教材總量明顯偏小。囿于教材等相關資料的限制,加上案例素材的選取存在一定的難度,適合我國國情的本土企業行政管理方面的案例較少,一些高校教師在備課時感到比較吃力。有人認為可以利用豐富的網絡資源來彌補,但是在本科生的教學中,教材的使用還是必要的。筆者在課下與學生交流過程中得到的信息是,學生希望高校教師結合自己的教學與科研,在前幾位專家學者貢獻的基礎上,加入到企業行政管理課程教材建設的隊伍中,編寫出融合案例與理論于一體的教材,拓寬學生閱讀選擇的范圍。
3、教學方式單一,實踐性環節虛置。行政管理專業的人才培養模式必須由傳統的學術型(理論型)向應用型(實務型)轉變,以適應市場經濟和現代化建設對復合型、應用性公共管理人才的需求。目前,高校教師中從事企業行政管理教學的是年輕的群體,他們中大部分是研究生剛剛畢業,一般是從學校到學校,沒有在企業工作的經歷,不排除他們中理論功底比較扎實,有一些研究成果,但置身于教學中,常采用的方式是“板書+PPT”灌輸式的教學方式,講課也很認真,希望學生能掌握知識體系,可效果并不理想,這與我國高校普遍缺乏既懂理論又有實踐經驗的師資有關。大部分高校行政管理教學計劃中均有實踐課時或環節的安排,但很多是流于形式,無法付諸于實際操作。
二、改進企業行政管理教學的措施
在我國高校行政管理專業實現大規模發展之后,如何實現向質量轉型,培養出適應企業所需要的管理人才,是高校不容回避的課題。為此,改進教學既是高校創新性人才培養的起點,也是關系到此目標實現的關鍵因素。
1、合理設置企業行政管理課程內容。高校教師應研究社會主義市場經濟條件下企業行政管理的規律和方法,為企業行政管理提供系統的理論支撐和實證技術。企業行政管理要把課程培養目標定位于三個層面,即知識目標,這是教學的基礎目標;能力目標,這是教學的關鍵目標;成才目標,這是教學的核心目標。課程內容既要立足于行政管理學科知識,也要吸收企業管理理論的精髓,跳出二者分割的怪圈。行政管理注重的是機關及事業單位的管理,企業管理強調的是企業組織的全盤管理,不僅僅是行政事務的管理。統籌設置企業行政管理課程內容是務實之舉,尋求適合企業行政管理的理論區域。實踐性是企業行政管理的關鍵元素,要從企業實際中發掘問題,讓學生熟悉各種實踐形式的操作流程。學生通過此課程的學習,既有相關理論的儲備,又能對企業行政管理的實務開展具體工作,這些是學生勝任今后工作、具有創新能力的重要基礎。 轉貼于
2、豐富企業行政管理課程教材體系。知識經濟時代的企業發展迅速,為教學的實踐者既帶來了機遇,但也帶來了很大的挑戰。在不同的行業、不同的市場條件下,企業面臨的環境有很大的差異。如果高校教師能把典型的企業行政管理活動精煉成具有普適性的教材,或者是編寫成案例專輯,通過校內課題組的團隊合作形式或校際合作等方式,對企業的行政管理實踐進行描述、分析,完成從具體到抽象的過程,這樣既發揮了高校教師的理論水平,也找到了理論與實踐結合的契合點。筆者在企業調研中得知,企業組織中的很多人員希望有這樣的人員來完成此項任務,高校的學生群體也盼望能有這樣的教材資料面世,能把這項工作做好,既有益于學生,也是對企業實體界的貢獻,同時也能為教學工作的順利開展奠定很好的基礎,也是對高校教師理論水平的檢驗,也可以促進科研能力的提高。
3、采用“案例教學+情景模擬參與”相結合的教學方式。案例的選擇和使用的目的是讓學生置身于案例的氛圍中,如何運用自己“智庫”里面的儲備,去分析問題,有助于學生去積極思考,從而提高學生分析問題、解決問題、臨場應變的能力。企業行政管理的案例可以由教師自己整理得出,也可以從網絡資源中獲取,既可以是成型的案例,也可以是毛坯式的案例,既有與課程章節相配套的專題案例,也有幾章節串聯起來的綜合性案例;既有事實描述性案例,也要有能讓學生有發揮空間的案例。
參與式教學的基本特點是重視學生學習中的主體性和主動性。學生在參與教學中,圍繞某一專題,自己查閱文獻、綜合分析和討論,學生的主體性得到很好的體現,主動性明顯提高,很多模糊的概念和原理也得以理解,學習效率也得到提高。情景模擬參與是參與式教學的一種形式,它和案例教學是密不可分的,案例教學是前提和基礎,是對學生分析能力的基本訓練,配合使用以問題為導向的情景模擬參與就會有點撥的效果,可以彌補學生對企業行政管理實踐的不足與片面。情景的設定可以由教師擬定,也可以由學生出題。具體步驟為:把學生分為4~6組(根據人數,也可適當增加組數);劃分小組之后,宣布小組的目標;做好準備工作,然后展開模擬;總結評估情景模擬的結果。整個過程由教師作為指導者,也可由班級的某位同學主持,或者教師只給予輔指導,最后對情景模擬做出點評,并指出今后在企業行政管理的學習中需要努力的方向。
4、注重校企合作和實踐環節建設。實踐教學的優勢在于社會生活實際,側重學生動手能力的訓練、心理素質的培養,教學內容生動,教學形式活潑,具有近距離的接觸,能有親身體驗,學生也應是積極的參與者和實施者。在企業行政管理課程教學中,企業行政管理者(如行政總監等)的參與是必不可少的,在課程設置和實施過程中就要合理安排,定期和不定期地聘請企業的行政管理人員到高校課堂為學生開展講座,互動交流,因為在企業一線行政管理工作崗位上的管理者真正知道企業需要什么樣的行政管理人員,應當具備怎樣的素質、管理能力。同時,努力創造條件,建立良好的校企合作關系,教師和學生也有了實踐的機會和平臺,這樣學生對企業的行政管理工作有了更具體、更客觀的認識,企業也可以在合作中覓得自己需要的管理人才,實現共贏。但在加強實踐環節建設的過程中,確定實踐教學的主題要具體、務實,具有可操作性,切忌大而空;同時要建立有效的考核評價機制,科學全面地考核學生的實踐成績,使學生在實踐環節能珍惜機會,有所收獲,這些還需在實踐中總結和探索。
一、現代企業管理課程的特點
(一)邊緣性和綜合性。現代企業管理是一門邊緣學科,廣泛運用自然科學、社會科學以及其他現代科學技術成果。現代企業管理是工商企業管理專業的核心課程之一,主要介紹現代企業經營管理活動的基本知識、基本原理和基本方法。不同于其他專門的管理學,該課程是從多門管理課程中概括、抽象、提煉出一般企業管理共同的東西,形成系統的企業管理理論。現代企業管理課程綜合涵蓋了廣泛的內容,包括企業組織結構、企業經營管理、企業戰略管理、市場營銷、企業財務、生產過程組織、質量管理、人力資源開發與管理、企業物流管理等,與工商企業管理專業其他的很多專業課程如管理學原理、戰略管理,市場營銷、會計基礎、生產運作管理、人力資源管理、生產運作管理和物流管理等都存在一定的交叉。因此,單一的理論教學方法很難滿足該課程學習的需要,必須借助親驗式教學模式將理論知識和技能的學習與企業管理的實際密切聯系起來。
(二)實踐性。現代企業管理是一門實踐性很強的專業課程,學習的目的就是要將理論與實踐相結合,學以致用。進行企業管理的理論學習,就是要將系統化和規范化的企業管理理論運用到指導企業管理的實踐中,提高管理效率,為企業創造效益。另外,現代企業管理受到企業眾多內外部因素的影響,很難找到一套放之四海而皆準的管理模式,所以采用權變的管理思維,在具體的實踐環境中提高將理論與實際結合的能力,是該課程學習的重要目標。因此,靠枯燥的理論、空洞的說教、傳統的填鴨式教學,或者僅僅在現代企業管理課程的實踐教學環節中加入案例分析和討論,而很少有與企業的直接接觸,將很難達到理想的教學效果。
二、親驗式教學模式在現代企業管理課程中的具體運用
企業管理活動具有復雜性、動態性和權變性的特點,要想讓學生全面系統地了解和掌握企業管理的各種原理和方法,單靠空洞、單向的理論知識講授是遠遠不夠的,必須借助多種教學手段尤其是實踐性教學手段,通過設計能讓學生參與其中的實踐環節,讓學生親身體驗和主動思考,從而直觀形象地了解企業管理的基本知識,掌握企業管理的專業技能,為學生今后進入真實崗位積累前期經驗,培養實戰思維和能力。筆者總結了親驗式教學模式在現代企業管理課程教學中運用的五種主要形式,具體如下。
(一)參觀企業。組織學生到企業中參觀,讓學生到現場體驗和學習真實的企業是如何經營運作的。親眼所見和親身的感受能讓學生對企業氛圍和企業環境等有直接的感性認識,通過企業的介紹,學生也能對企業的組織結構、管理模式和企業文化等有所了解,一些可直接觀測的企業活動如生產運作流程和質量控制管理等,也能將課本上的理論真實動態地展現在學生面前,從而加深學生對課本知識的理解,獲得良好的學習效果。
(二)案例分析。案例教學是一種開放式、互動式的新型教學方式。案例教學要經過事先周密的策劃和準備,使用特定的案例并指導學生提前閱讀,組織學生開展討論或爭論,形成反復的互動與交流。案例教學一般要結合一定的理論,通過各種信息、知識、經驗、觀點的碰撞來達到啟示理論和啟迪思維的目的,能很大提高學生分析問題和解決問題的能力。此種教學方法能很好地將理論與實際相結合,學生可以從案例中認知抽象理論在實際應用中的表現,在加深對理論知識理解的同時,能夠學到理論知識的運用技能,擴展思維,提高解決實際問題的能力。在案例分析過程中,教師要積極引導學生參與討論,鼓勵學生從企業的角度,用所學的理論知識嘗試解決企業在實際管理過程中碰到的問題,從而提高學生的理論應用能力。要做好案例分析,需要做好充分的準備、有效的課堂組織和正確的總結和評價。因此,選擇合適的案例、作出正確的分析引導、自由而有序地討論組織、恰當的學生觀點評價和正確的總結,都是用好案例分析法的重要保證,這也對教師提出了較高的能力要求。
(三)情景模擬。情景模擬是指模擬現實工作情境中出現的情況和問題,賦予參與者一定的角色,由參與者在設定的角色下對問題進行應對和處理,并對參與者的表現作出評價的方法。情景模擬讓學生置身于仿真的情景中,使學生獲得面臨實際問題的切身體會,角色的設定使學生必須從崗位要求的角度提出解決問題的辦法,從而使得學生加深對實際崗位的理解,提高解決實際問題的能力。模擬之后對參與者表現的評價和總結,更能使學生認識并改進自身的不足,提高職業能力,積累職業經驗,增強職業信心。使用情景模擬法,應注意圍繞教學目的和學生實際情況選擇合適的模擬情景,并且提前幫助學生理解設定的角色,組織和配合學生的現場演練,鼓勵學生用職業的身份和創新的思維嘗試解決各種實際問題。模擬結束后鼓勵學生自評、互評和自由討論,最后教師進行總結,肯定亮點,指出不足,以加深學生的理解。企業人力資源管理中的招聘部分,市場營銷管理中的客戶管理、促銷技術等內容可適用此法。
(四)沙盤實訓。企業經營管理沙盤實訓是將學生分成若干團隊,接手一個同一經營起點的制造型企業,連續從事6個會計年度的經營活動。通過直觀的企業沙盤,模擬企業實際運行活動,內容涉及企業內部的產品研發、生產組織、采購組織、市場開發、銷售、融資、財務核算等每一個運行細節,所有公司在同一個市場中競爭,讓學生在競賽游戲般的企業模擬經營中,體驗完整的企業經營過程,感悟正確的經營思路和管理理念。在實訓中,學生們將遇到企業經營中常出現的各種典型問題以及市場中變幻莫測的各種情況。他們需要一起發現機遇,分析問題,制定決策,并且加以執行。企業經營管理沙盤模擬訓練是一種更加系統真實和有效的實訓,具有很強的針對性和實操性,在沙盤實操中的表現,能有效地反映和鍛煉參與學生的自信心、計劃能力、溝通能力、分析能力、口頭表達能力和壓力承受能力等。沙盤模擬經營可以是物理沙盤也可以是電子模擬沙盤,一般要求有一定的實習場地。如廣西工商職業技術學院比較常用的企業經營管理沙盤有“ITMC企業經營管理沙盤”、“用人之道”、“銷售之星”和“創業之星”等系列經營模擬軟件,并通過組織專業技能比賽的形式強化學生對沙盤的運用,極大地提高了學生的學習積極性和學習效果。
(五)實踐操作。實踐操作的方法是通過讓學生操作企業中實際使用的一些工具和方法,或是讓學生完成企業中實際需要處理的一些工作,或是讓學生在真實的崗位上親身體驗企業的日常工作和管理,從而使學生掌握符合現代企業真實之需的知識和技能。如在現代企業管理課程中的財務管理部分,可安排學生實操填報目前企業中實際使用的各種單據報表;也可以將企業真實需要的市場調研,按企業要求的標準以作業的形式布置學生去完成;讓學生學會使用現代企業管理中使用的各種ERP軟件;鼓勵學生利用課余時間進行兼職,或利用假期到企業的真實崗位上工作;學校設置專門的頂崗實習時間,安排學生在理論學習結束后到企業進行頂崗實習,并對學生進行定期和不定期的指導,讓學生在崗位上邊工作邊學習,將理論知識運用到適應和改善崗位工作上。
作者:黃海琳單位:廣西工商職業技術學院
翻轉課堂教學模式(FCM)有時候也叫做“顛倒課堂”或“反轉課堂”,人們對其定義有多種描述,并不完全是統一的。翻轉課堂教學模式的含義是指將傳統的教學和學習過程進行顛倒。在上課前,學生按照自己的作息時間在家里或學校觀看教師的教學視頻,如果雙方都有時間,并且都有技術條件,學生可以與教師和其他學生進行在線交流,從而引導學生完成對理論概念和各個知識點的自主學習。在這種翻轉課堂的教學模式下,課堂教學過程就變成了教師與學生之間進行探討和互動的環節,而教室則成為了師生間互動的場所。采用翻轉課堂的教學模式,可以為課堂教學節省很多時間,利用這個時間,教師可以引導學生積極參加課堂活動,參與實踐和解決問題,同時可以和更多的學生直接進行溝通,幫助他們解答疑惑。學生之間通過相互討論,可以幫助彼此加深對知識的理解,學會多角度看待問題、思考問題,充分發揮學生在學習中的主體地位,進而取得良好的教學效果。
二、翻轉課堂教學模式在中職院校企業管理課程教學的運用
(一)緩解學生的挫敗感
在學習的過程中,學生必然會遇到各種難以解決的問題,而當這些難題沒有得到及時的解決給學生造成困擾的時候,此時學生最容易產生挫敗感,產生挫敗感的原因還有很多,比如學生在課堂上跟不上教師的講課進度等。受挫敗感的影響,學生的學習效率變低,學習沒有激情,長期這樣會導致學生成績下滑,不利于學生學習。翻轉課堂的教學模式給學生創造了一個輕松的學習氛圍,有效的緩解了學生的挫敗感。通過觀看教學視頻的方式,使學生遇到問題時可以通過多種方式及時得到解答,實現二次學習的效果。翻轉課堂的教學方式能有效幫助學生在課堂上繃緊的神經得到放松,并在很大程度上緩解學生的挫敗感。
(二)教學視頻內容精確,重點突出
教學視頻是實施翻轉課堂教學方式的重要組成部分,雖然視頻的時間不長,一般限定在15分鐘以內,但視頻的內容非常精確簡練,突出重點,而且由于視頻時間不長,學生很容易抽出時間去觀看和進行多次的回放,并且在這短短的幾分鐘內學生能保持注意力的高度集中,從而使學生的學習效率顯著提高,對知識的記憶更加深刻。
(三)課堂及時反饋學生的學習
翻轉課堂采用微視頻的教學方式,使學生對問題的解決方法變得多元化,學生不但可以通過線上交流的方式向老師請教問題,而且由于課堂教師與學生互動時間的增加,學生可以在課堂上將自己的問題及時反饋給教師,讓教師及時了解學生的學習情況,并幫助他們答疑解惑。課堂及時反饋的特點,實現了綜合式的學習,以及教師對學生進行個性化的輔導,這也符合因材施教的教學思想。
三、翻轉課堂教學模式運用優勢
(一)提高學生的就業競爭力
中職院校一直都非常重視學生對專業知識技能的學習,希望他們能學得一技之長,能滿足市場對各類人才的需求,能找到一份好的工作,所以要加強中職學生對企業管理的學習。翻轉課堂教學模式能有效提高學生學習企業管理的效率,提高他們對企業管理知識的掌握程度,具有豐富的、良好的企業管理知識水平。通過對企業管理的學習和對企業的實習實踐,讓學生提前體驗就業的感受,對社會就業形勢提前有所了解,以及將來自身的就業方向大概有個目標,從而幫助學生在競爭激烈的就業形勢下,具有一定的競爭優勢,能在就業市場上擁有一片發展自己的天地,能利用自己所學的知識為企業創造利益,展現自己的價值,提高中職院校學生的就業率。
(二)提高學生對企業的管理能力
關鍵詞 文秘專業 企業行政管理 課程設置 課程實施
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A
文秘專業實用性非常強,需要不斷適應社會和經濟發展的需要,尤其是經濟比較繁榮的廣東地區,對文秘人才提出了需更快適應經濟發展的要求。企業行政管理作為文秘專業的必修課程,重點針對企業的行政后勤類崗位培養所需的職業技能及職業素養,是培養企業秘書、助理、行政人員和基層主管必需的技能課程,但是目前這門課程重課堂理論教學輕社會實踐訓練的問題凸顯,需要逐步從理論化教學走向實踐教學改革。
本課題組對廣東20家企業進行了行政文秘人才需求的深入調研,其中1家是外企,3家是國企,16家是民企;并對我校從事行政文秘的30名畢業生進行跟蹤調查。為高職院校文秘專業企業行政管理課程設置實施提供參考建議,以提高文秘專業學生行政管理專業知識和企業需求的匹配度。
1企業行政文秘人才的需求概況
文秘專業的開設最早要追溯到1980年,至今已經發展30余年了,期間很多高校紛紛開設了行政文秘專業為社會輸送人才。據一項職業調查研究顯示,秘書職業在世界1600多種職業中排名第六。近年來秘書職業也一直穩居全國人才市場招聘數量的前十名,文秘專業人才的發展前景依然十分廣闊。但是與此相對應的是一方面用人單位抱怨找不到訓練有素的合格秘書,而另一方面眾多文秘專業畢業生找不到對口的崗位。據調查數據顯示,廣東地區對行政文秘人員的社會需求量較大,大部分企業會選擇人才中介、市場進行招聘。一般1000人以上的大型企業目前在崗的行政文秘人員基本都在30人以上。大型民營企業對于行政文秘人員在專業技能上要求除了日常行政事務外,希望他們具備財務法律等相關知識;而一些大型外企則對行政文秘人員英語的口語寫作能力要求較高,要求要有大學英語六級以上水平,日常工作需要用英文書寫郵件,安排會議,起草報告以及跟國外同事進行溝通。而500人以下的中小型企業行政文秘人員多數是5人以內,同時要求要有大學英語四級以上水平。在年齡層次性別方面,大部分企業的行政文秘人員以30歲以下的女性居多。也有少部分31-45歲仍從事的行政文秘的人員,但是沒有超過45歲以上的。由此可見,目前用人單位對于行政文秘崗位人員需求日益年輕化,對于英語的要求也在提高,行政文秘專業的人才培養要適應社會和時代的發展。
2企業行政管理課程設置
企業行政管理是高職高專文秘專業的一門專業核心課程,是基于企業行政文秘崗位的對人員必備的技能要求是職業素養而開設的,課時為56個學時。課程的主要內容包括企業行政管理概述,企業行政環境,組織結構,行政環境,企業文化,行政事務管理,行政協調溝通,后勤服務管理,人事行政管理,財產物資管理,后勤服務和安全保障管理等方面。企業行政管理不同于行政管理和企業管理,而是兩者的有機結合。學生可以運用學到的知識來分析處理企業行政管理中的問題。在對企業調研時發現,目前文秘專業學生最需要的掌握的三門課程,企業行政管理位列前三名,可以看出企業行政管理課程的重要性不言而喻。目前企業行政管理課程的教學都是在課堂上完成,教師教授理論知識,并結合理論進行案例分析討論。專業實訓課程也僅局限于會議組織,辦公設備使用技巧,會議記錄等內容。根據目前行政管理課程設置上存在的問題,提出以下建議:
2.1優化模塊教學
可以將該門課程按照工作任務來授課,刪減企業行政管理概述,組織結構,行政環境等理論性章節,按照職業能力的標準來提升學生的能力。
2.2授課內容與職業資格證書相結合
在調研時發現,80%的企業對于從事行政人事文秘相關崗位的人員是否具備職業資格證書是較為看重的,例如秘書證、企業人力資源證書、會計從業資格證書等。80%以上的畢業生也表示說考取證書能增加就業優勢。因此,教師在講授相關模塊的內容時可以跟職業資格證的考點相掛鉤。這對于教師的要求就會比較高,需要教師對于考證內容有很好的把握,甚至具備相關資格證書。
2.3重視學生溝通能力以及辦公軟件運用能力的培養
在“對于畢業生最需要進一步培養的能力”這個問題的回答,所有企業都將“溝通能力”擺在首位,并且企業希望學生在word,excel,PPT等軟件運用上不局限于基本操作,而是能達到較高的層次。
3企業行政管理課程實施
3.1課程實施的主體
在構成教學系統的諸主體要素中,教師和學生是最活躍的兩個因素。教師是教的活動的主體,學生是學的活動的主體,由教師的教和學生的學構成的教學活動,是主體之間相互作用的結果。目前高職院校是是科層制的管理模式,導致行政管理作用突出,教師的單主體性,學生主體地位缺失;教師一直是行政管理的對象,教師教學與科研的自利受到過多的行政干預,而學生則處于接受來自學校各層級管理的被動地位。
同時處于被動接受地位的學生,好像獨立于課程實施過程之外,不能主動參與到課程學習之中。為了提高教育質量,培養出企業行政管理的應用性人才,許多高職院校引入了案例教學法,但是在具體執行中收效甚微。究其原因是學生的主體意識缺位,被視作消極被動接受外來影響的客體。
許多專職教師并沒有在企業行政管理領域實際工作的經歷,缺乏行政管理的實踐經驗與個人體會,因此在課堂教學上重理論而輕實踐。如今,有些高職院校已經意識到這個問題,開始聘請一些具有實踐經驗的企業人員來擔任企業行政管理教育的兼職教師。他們不僅能上臺講授,同時也能為學員社會調研、學習做指導,既豐富了企業行政管理教學的內容,也能夠針對行業內問題開展教學工作。但是,此類聘請資深企業人員為學生授課的高職院校并不多。
3.2授課的方式
中國大學教學的傳統是“重理論、輕實踐”,這種傳統在高職企業行政管理教育中也有明顯的體現。企業行政管理是一門實踐性很強的學科,其培養目的是為企業行政管理領域培養出一批德才兼備、適應現代化建設需要的復合型、應用型行政管理專門人才。在教學實踐中,企業行政管理授課的方式,仍然以理論講授為主,忽視實踐教學。
有些學校也開展案例教學法,但是開展的次數較少,效果也不太明顯,如教學目的與案例不能很好地結合,案例教學成了簡單的講故事而并不能引發學生的理性思考。究其原因是由于學生主體地位的缺失,沒能更好地參與到課程實施中來,在教師的單向溝通方式下,課堂講授成了最主要的教學模式與方法,案例分析也變成了單純的知識講解。
4結論
通過企業行政文秘人才的需求概況、課程設置和課程實施的比較分析,發現我國目前高職文秘專業企業行政管理教育中的一些基本問題。為了培養高質量、高素質的企業行政管理人才,應對現有企業行政管理課程教育體系進行改革。
首先,開設具有務實性、靈活性的課程。所謂務實性的課程,就是企業行政管理的課程設置不能單純地從傳統的教學管理、教學質量等指標出發,而是要以培養高質量、高素質的企業行政管理人才為出發點。因此,企業行政管理課程設置必須具有務實性,即在教學過程中,注重培養學生解決實際問題的能力;所謂靈活性的課程,就是隨著企業行政管理領域內新情況、新問題的不斷出現,教育要不斷地進行課程體系的調整與改變,以讓學生了解到企業行政管理領域的新變化。
其次,探索新型教學模式。企業行政管理專業傳統的課程模式以講授為主,以案例分析為輔,但案例教學的比重比較低。這種傳統的講課模式雖然可以使學生獲得理論上的知識,但在個人的溝通交流能力、思維能力和團隊協作能力上得不到鍛煉,因此能力很難得到提升,這顯然不符合現有的企業行政管理人才的培養目標。改革現有的企業行政管理課程模式,探索出旨在培養學生各方面綜合能力和素質的課程模式勢在必行。我們可以大膽借鑒國外成功的教學模式,比如角色扮演,讓學生模擬一個面臨兩難困境且必須做出決定的管理者,讓學生親身體驗到作為一個企業管理人員在處理問題時的感受;又如案例討論,通過對企業行政管理領域中典型案例的研究,提高學生分析問題和解決問題的能力,也可以讓學生將理論知識充分應用到案例分析中;再如學習型組織,讓學生擔當課堂組織者,將學生分成小組研究某一問題、共同進行課堂發言、共同撰寫論文,相互學習、相互交流。并且充分利用校企合作的平臺,采用企業參觀教學,課堂案例+情景模擬的多種教學方法相結合,重視課程的實用性和實施手段多樣性。提供學生更多實習實訓機會。通過校企合作平臺為學生提供企業崗位培訓。
最后,加強師資隊伍建設。在中國高校,許多從事企業行政管理教育的教師沒有在企業實際工作的經歷,因此在課堂教學上重理論而輕實踐,與企業行政管理的培養目標相脫節。要解決這個問題,一方面可以選送部分專職教師到企業相關部門掛職鍛煉,為其成長創造有利的機會;另一方面,可以聘請企業管理部門的資深人員前來授課,充分利用這些企業行政管理人員具有豐富管理經驗的優勢。
課題:本文是教育部職業院校文秘類專業教學指導委員會2014年科研課題《高職文秘專業“企業行政管理”課程改革與探索》(課題編號:JWMW201433)(文秘教指委[2013年]25號)成果。
參考文獻
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