時間:2023-02-23 07:10:03
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇現代企業管理模式,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1.何為企業管理模式。
企業管理模式(EnterpriseManagementModel),簡稱EMM,就是從特定的管理理念出發,圍繞實現企業特定的目標、各種資源、信息、知識,開展運營活動的基本框架、規則和方式。EMM包括結構要素、支撐要素兩種要素。結構要素主要有經營管理、管理體制、規章制度、企業文化、管理技術、決策制度及領導體制。支撐要素包括人員素質、企業目標和目標市場、產品技術等。
2.現代企業管理模式區別于傳統管理模式。
2.1在管理對象方面。傳統企業管理的管理對象側重于物質資源,重在對物質資源進行分配、收入、支出。而現代企業管理的管理對象側重于人力資源,強調管理的核心是對人的管理,管理的重點是調動員工的積極性。
2.2在管理理念方面。傳統企業管理重視制度的建立和完善,在管理中是靠組織制度的約束實現管理目標。而現代企業管理注重人的素質的培養、人的激勵機制和人的自控力,在管理中是靠人員素質和人員激勵實現管理目標。
2.3在管理內涵方面。傳統企業管理行為總是針對某一管理要素實施,對問題的揭示、分析或處理措施的制定采取直觀的線性思考,屬于單維的平面式管理。而現代企業管理行為總是針對多個管理因素實施,注重多維的立體式協調處理,屬于多維管理。
2.4在管理重點方面。傳統企業管理以生產管理為重點,以提高勞動生產率為核心,認為企業經濟效益的源泉是產品生產,強調產品數量。而現代企業管理以戰略管理為重點,認為企業經濟效益的大小決定于企業內部的多方面因素,如經營決策、產品設計與創新、員工工作積極性、資源調配、市場開拓、質量管理水平、制度規范等,企業管理的一切工作都應納入戰略管理的框架中。
二、現代企業管理模式特征及發展趨勢
1.現代企業管理模式的特征。
現代企業面臨的環境發生巨大的變化,表現為經濟全球化、信息化的發展、知識經濟的盛行、顧客需求的差異化與個性化、新管理理論的不斷涌現、技術的日益更新及應用的綜合化。在新時代背景下,傳統的企業管理模式已經不能夠適應現代經濟社會的發展態勢,企業需要全新的、具有時代特征的企業管理模式。
1.1強調“以人為本”?,F代企業管理要突出“以人為本”的理念,要把人力資源作為企業發展的第一資源。在管理過程中,企業要充分重視員工的需要,還要給予員工足夠的尊重,企業的發展需要依靠員工,要謀求與員工的共同發展,共享企業發展成果,共同面對企業困境,加強與員工的溝通交流,提供晉升機會,讓員工參與管理。企業必須注重人的需要的滿足,注重對人的積極性、創造性的激勵,注重對人的選撥、培養、開發,才能更好地實現企業的現代化管理。
1.2信息化下智能化趨勢。隨著社會信息化進程的加快和深化,互聯網和各種應用系統的廣泛使用,企業在信息數據管理方面面臨巨大沖擊。大量的信息數據一方面可以幫助企業更加準確地掌握市場動態,另一方面能夠對企業內部進行調整和優化。大數據通過內外結合來協助企業穩定市場地位與價值,保證在企業競爭中獲得優勢。因此,企業要廣泛運用大量數據的結構化和非結構化以及數據流創建全新的管理模式,商務智能的出現,將數據倉庫、數據挖掘等技術應用到企業的生產、經營和管理中,通過數據庫的建立,集成來自不同數據資源的多種數據類型,從數據中發現新的關系,將企業大量的信息進行保存和共享,實現企業信息的完整性,數據庫的建立,也極大的方便了員工對企業信息的查找,而對這些信息的有效管理,還能為企業今后的管理和發展提供重要的參考資料,有利于企業的正確決策。
2.現代企業管理模式的發展趨勢。
2.1組織結構彈性化。傳統企業的組織結構是圍繞著物品和資金流動而設置,但隨著經濟結構的調整優化、顧客需求的差異化與個性化,現代企業的組織機構則圍繞信息流動來設置。因此現代企業掛歷對組織結構的彈性和適應性提出了更高的要求。首先,要注重組織結構的扁平化。扁平化的組織結構不僅有助于提高企業的管理效率和質量,還能夠有效地降低管理費用,對提高企業員工的自主性和積極性也具有重要的作用。其次,要注重組織結構的柔韌性。柔韌性的組織結構可以解決組織集團化與組織分權化的矛盾。第三,要注重聯盟化。通過戰略聯盟組織,打破企業間在空間上的阻隔,形成聯合體,增強競爭力。最后,強調管理中心下移。倡導建立團隊式的組織結構,從傳統的垂直式、智能式向以“團隊”為核心的扁平式組織結構發展。
2.2組織管理柔性化。組織管理柔性化主要體現人性特征。現代企業管理是以人為本,充分調動人的主動性與積極性,實現企業戰略目標的活動過程。激勵職工的積極性和創造性,是增強企業活力的力量源泉。主要體現在:第一,管理由傳統管理向“人本管理”轉變。將員工看做企業資源中最寶貴的資源,注重人才開發。第二,加強員工培養,開發員工的創新能力。員工的創新能力關系著企業的競爭力,要加強員工的培養,提高企業管理水平;第三,培育企業文化。企業文化建設被人們稱為管理科學發展的“第四次革命”。有西方學者提出:企業文化建設是“21世紀型革新企業經營模式”的重要方向之一,是“文化革新的方向,企業文化的創造與滲透”。企業要通過核心價值觀的塑造和突出企業的氣質和個性等措施,提高企業的競爭力。
2.3管理模式靈活化。美國著名的管理學家孔茨說過,有效的管理總是一種隨機制宜的、因情況而異的管理。企業面對瞬變的市場、技術更新的快速化、消費者需求的多樣化等因素,必須建立與環境變遷相適應的管理方法與技術。因此,企業的管理模式要具有靈活性,能隨著環境的變化而改革和創新,不再局限于一種管理模式。
三、企業管理模式創新形式
1.全面社會責任管理模式。
全面社會責任管理(TotalResponsibilityManagement,TRM),是在科學的社會責任觀背景下出現的一種全新的管理模式。它強調企業通過自身行為應對社會負責任的價值追求,并以此為企業動力,從而實現企業的社會功能。它是通過激發相關利益方的社會價值,創造潛能以有效管理企業運營管理對社會、環境的影響,從而最大限度地實現經濟、社會和環境的綜合價值的一種新的管理模式。作為一種新的企業管理模式,全面社會責任管理具有以社會價值為主導的管理框架,追求經濟、社會和環境的綜合價值最大化的管理目標,注重利益相關方合作創造綜合價值的管理方式等特征。在管理模式方面,企業只有把社會責任當作其核心,謀求管理模式的創新,將社會納入企業管理的對象,從而實現企業與社會良性互動的循環發展。
2.文化管理模式。
企業文化是社會文化的最高層次,構建以企業文化為基礎的文化管理模式是企業管理的又一新型的管理模式。在企業文化中,核心是企業的核心價值觀念,通過使員工對企業文化的認同,能夠從思想上將與員工統一起來,形成巨大合力,為實現企業共同目標而共同努力。文化管理模式的核心是以人為本,把提高人的文化素質和心理素質作為企業管理的核心問題。既要注重員工的需求,還要注重顧客的需求。一方面,企業要滿足員工物質需求,還要重視員工的道德教育,從而培養員工的責任感、認同感和歸屬感,以使員工能夠切實感覺到自身的價值;另一方面,企業要滿足客戶的需求,將“顧客至上”的理念融入到管理各環節。
3.知識管理模式。
知識管理運用先進的信息和通信手段,把信息與企業活動和員工聯系在一起,通過信息、知識等資源的共享來提高組織的應變能力、創新能力。知識管理模式重視信息技術手段,重視員工的國際化、知識化等現代思想意識,一方面將知識作為企業的財產來進行管理,通過建立智能化信息組織,強化最新信息技術手段的應用,實現信息在企業全體員工共享,實現企業信息的透明化,促進員工對企業的了解,增進員工間及員工與領導的相互信任,從而極大的提升其工作積極性,充分發揮知識管理模式的優勢。另一方面,在企業人才選擇及培養方面,企業更看重具有國際化視野及超前意識的人才的開發和應用,從而改善人才結構,以提高現代化管理水平。同時要加快學習信息技術,建設智能化信息組織,以完成對復雜信息的識別、記憶、計算、聯想、判斷,從而實現企業對數據的有效整合分析與利用,發揮知識的最大效用。
4.柔性管理模式。
柔性管理是相對于傳統的剛性管理而言的,強調管理軟化,以管理的柔性化激發員工的積極性。柔性管理模式是從企業環境出發,強調“人本管理”,變革組織結構。此時,企業管理重點發生變化,由盯住員工、實施負反饋糾偏的外部控制轉變為關注員工觀念意識、間接影響員工行為的內部控制。
5.信息化管理模式。
[關鍵詞]企業 管理模式 管理思想 發展特點
[中圖分類號]F270 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2013)01-0049-01
一、管理模式概述
19世紀末20世紀初,管理被納入科學的范疇。隨著管理理論的發展,管理模式也應運而生。管理模式是指以一定的管理思想和管理理論為指導思想,通過與管理環境以及其他具體情況的結合所制定的管理制度體系。管理環境包括諸多因素,如企業所處的文化背景、企業自身的戰略、企業管理者的自身素質水平、企業所處的行業具備的特點等。在這些管理環境的影響下,企業需要在管理制度體系中做出改變的方面包括財務、人事、戰略、營銷等。企業管理模式會受到管理環境的影響,而管理環境的變化又會促使企業的管理模式發生改變。從當前的管理環境來看,全球經濟一體化以及科學技術的進步是其最為主要的特點,而企業在此管理環境中所面臨的市場環境以及競爭壓力也發生了較大的變革。現代企業為了有效地應對這些變革并實現自身競爭力的提升,就必然要在企業管理模式方面不斷做出探索與實踐。
二、當前企業管理模式的發展特點
隨著世界經濟的發展,國際間的競爭也在不斷的加大,而在此背景下,我國企業管理也面臨著很大的挑戰與沖擊,為了有效地解決出現的新問題,我國企業也做出了各種探索和實踐,從而使現代企業管理模式呈現出了以下特點:
(一)企業管理思想的變革
全球化經濟的發展改變了原本的經濟格局,當前無論是資金還是技術和設備等都在全球范圍內轉讓和流動,而在此背景下,現代企業為了適應這種市場環境趨勢的變化其管理內容也不再僅僅局限于某個地區或者某個國家的范圍內。同時經濟全球化促使國際之間的文化融合與碰撞也越來越激烈,這就為企業管理思想的變革提供了重要的條件?,F代企業在面臨文化碰撞的情況下逐漸樹立了新的管理價值觀,在對傳統管理文化有充分了解的基礎上開始強調對外來管理文化的兼容并蓄,從而既具有自身特色又吸納了國際先進企業管理理念的管理模式逐漸形成,而這也成為了我國現代企業在經濟全球化背景下提高自身競爭力的有效途徑。
(二)以人為本理念在管理中的滲透
人是企業發展中關鍵的生產資料,同時也是企業管理中重要的對象與主體,隨著企業管理理論的發展,現代企業對人在經營和生產活動中的作用與地位有了重新的認識,而以人為本的理念在現代企業管理中也得到了良好的滲透。以人為本的管理要求實現人的全面發展,通過相關條件和環境的創設來實現人的自我管理,在管理過程中要求尊重人、理解人并強調人本身的積極性與主觀能動性的發揮?,F代企業中的人本管理主要包括情感管理、自主管理、民主管理、文化管理、人才管理等重要內容,同時也要求企業能夠做到重視激勵制度的使用,從而提高企業工作人員的積極性與主動性;增加人才投入,提高工作人員隊伍質量;重視民主思想在管理中的滲透,提高管理對象的參與意識;重視企業精神的培育以及企業文化的建設等。
(三)知識與創新成為了管理中強調的重點內容
在信息量和知識量快速增長的社會背景下,現代企業已經認識到了將知識作為生產力在促進企業發展中的重要作用。當前以及未來的時間內企業的競爭包括財力和硬件設施的競爭,同時也包括知識與創新的競爭,并且知識與創新在企業競爭中將會產生相對重要的作用。而這種情況也使企業管理模式在發展中開始強調知識與創新,知識管理與創新管理納入企業管理體系中并成為了企業管理模式中的核心內容。創新管理即是以適應經營環境與科學技術的變化而不斷在管理技術、制度、組織、管理等方面做出改變,從而實現創新思想在整個企業管理過程中的融入,所以企業要善于積累知識與學習知識,同時運用知識將其轉換位創新能力以適應市場的發展。
(四)建立了“四滿意”的管理目標
現代企業管理中的“四滿意”目標即對員工滿意、顧客滿意、社會滿意以及投資者滿意的追求?,F代企業已經認識到企業的管理不僅要重視到企業股東的利益,同時也重視到其他利益體的利益。隨著消費者權益保護意識的增加以及環保意識的增強,企業在管理過程中已經開始重新對自身的行為準則做出審視,同時企業在管理過程中也逐漸具備了以下特征:一是對交易保密的提倡來避免發生利益沖突;二是對承諾和信用的強調以防止欺詐行為的發生;三是對個人的尊重,允許獨立的個人做出自我實現的決定;四是遵紀守法。而要實現這些內容的貫徹,企業的行為原則需要與日常的經營實現精密的結合,同時需要企業領導起到示范作用并對企業團體和個體定期進行評估,通過落實獎懲制度來對不合理的行為進行糾正。
【參考文獻】
【關鍵詞】 企業管理模式;知識經濟;知識管理
一、企業知識管理的內涵與意義
人們通過研究發現,從表面上看,企業競爭優勢來自其擁有或可供支配的各種“資源”,不同企業因為占有不同規模、不同組合的資源而具有不同的效益。進一步研究顯示,企業競爭優勢和資源之間并不存在直接的因果關系,在發達的市場經濟中,土地、設備、甚至人力等資源都可以借助資本或信用從市場上交易取得。透過資源這個表面現象卻可發現,真正給企業帶來了競爭優勢的是企業配置和利用資源的能力,追根溯源,企業能力大小取決于企業擁有和運用知識的情況,企業知識是企業能力的前提和智力基礎。也就是說,知識才是企業競爭優勢的真正源泉。企業現有的知識存量決定了企業發現市場和配置資源的能力,也決定了企業資源發揮效率的程度。企業對自己獨特知識的有效挖掘與管理,形成了不易被競爭對手仿效的核心能力,包括發現市場和識別市場機會的能力,開發新產品滿足市場需求的科研開發能力;將個人創新整合到新產品中去的能力;將企業生產的知識產品推向市場、傳播知識的能力,從而使企業形成獨特、持久的競爭優勢。
知識管理并不是一種單一的職能管理,而是涉及到企業戰略管理、人力資源管理、信息管理和技術管理等多種職能管理的形式和內容,是一種跨越這些職能的綜合性的管理。知識管理也不是單純的技術問題,它涉及到企業文化、管理機制、運作力一式、信息系統建設等力一面,是一項復雜的系統工程,尋求的是信息處理能力與人的知識創新能力的最佳結合,核心要素是人,特別是企業的中高層管理人員。知識管理的出發點是把知識視為企業最重要的戰略資源,把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業競爭力的關鍵,目的是提高企業的核心競爭力―創新和應變能力。
知識管理的意義在于:(1)能提高企業的創新能力。創新既包含新思想,也包含新的工作坊法和處理流程。知識管理中的協作技術有助于發現和培育新的想法和思維,將人們頭腦中的創造性思維充分地加以利用,從而產生新的技術、產品與服務。(2)能提高企業的應變能力。在激烈的競爭環境中,企業不可避免地會遇到各種各樣的突發事件或機會,并需要企業迅速而準確地作出決斷。知識管理技術讓企業能迅速得到所需要的幫助,并通過確定“誰、什么、何處、何時”等因素,來迅速協調各種資源,作出相應的正確反應。(3)能提高企業的運作效率。運作效率取決于把創造的知識加以收集和綜合供企業內部和外部其他人再利用的程度,提高運作效率要求共享所需要的知識,縮短查找知識的時間和避免重復勞動所引起的知識浪費。(4)能提高企業員工的技能素質。企業要保持它的競爭能力,就必須提高新員工和現有員工的能力水平。
二、知識管理對傳統管理的變革
知識管理不同于傳統的任何管理,它不是一種單一的管理職能,而是涉及到生產管理、信息管理、技術管理、人力資源管理、戰略管理等多種管理職能的管理形式和內容,是一種跨越在這些職能之上的更高級化的管理,它通過知識共享,運用集體的智慧和創新能力提高企業的應變能力。它為企業實現顯性知識和隱性知識共享尋找新的途徑,其核心是知識創新,是組織在不斷地持續變化的環境變化中,為適應組織變革、生存和能力的需要。知識管理著力于組織的調整和管理方式的探索,通過消除組織交流障礙、營造知識共享環境、實施扁平化組織結構以激勵員工的創造性、建立廣泛的外部網絡等方式,將信息技術轉變為真正有力的競爭工具。知識管理型企業能夠迅速對外部需求作出快速反應,明智地運用內部資源并預測外部市場的發展方向及其變化。
要做到這些,必須從根本上改變企業傳統的管理方式:(1)管理職能的變革:知識資本成為企業管理的重點;(2)組織結構的變革:組織結構扁平化,在知識經濟時代,新型知識企業組織結構是以信息為基礎,以知識創新為目標的一種面向市場、扁平的組織結構。(3)領導方式的變革:集體領導,知識管理需要新的領導方式,需要領導方式的轉型,讓每個成員都有參與領導的機會,在組織中建立集體智慧的動力機制,建立起激勵員工積極參與企業各項經營管理事務的機制和氛圍,運用集體智慧,使決策更完善。因為員工參與了決策,也使員工能主動配合決策的執行;(4)企業文化的變革:注重組織、集體知識共享與創新;(5)激勵方式的變革:更注重精神激勵;(6)發展觀的變革:可持續發展戰略。
三、企業實施知識管理應當采取的主要措施
1.改造傳統的企業文化。知識管理能否成功,首先取決于鼓勵知識共享和知識創新的企業文化,使得知識更容易交流、更容易積累和創造。知識共享是企業員工進行協作的基礎,也是知識實現增值的最佳途徑。企業應當改造其傳統的企業文化,建立起有利于知識共享和知識創新的新型企業文化。企業還應當對知識共享進行相應的限制,實行有限制的知識共享。將最適當的知識在最適當的時間傳送給最適當的人,使其能夠作出最適當的決策,還可以達到保護企業核心商業秘密的目的。
2.建立有效的激勵機制。企業應當建立起有效的激勵機制,改變那種盛行的只獎勵具體技能而忽視員工對知識貢獻的做法,采取多種方式來鼓勵和吸引員工參與知識共享,形成鼓勵合作與共享的文化氛圍,使員工樂于共享知識、創新知識和應用知識。如制定一些制度,其中包括強制性措施,使這種共享的氛圍一旦建立起來后就能夠順理成章地繼續保持下去;采用協同工作手段,培養團隊精神,促使員工加強合作、共享知識;員工培訓制度化,培訓教員以企業內部員工為主,讓企業自己的員工向其他員工講授自己比較擅長的知識;加強員工之間的知識交流活動;突出員工對企業知識庫的貢獻,使他們獲得相應的成就感,并將員工對企業知識庫的貢獻納入員工的年度考評中;對不能實現企業知識管理目標的員工進行相應的懲罰;對知識老化型員工進行淘汰等。
3.創建學習型企業。對于那些積極拓展、不斷創新的企業而言,其核心能力和競爭優勢來源于員工不斷地學習新知識,持續地適應市場的變化,并迅速做出正確的反應。企業的環境在不斷地變化,知識也不是一成不變,僅僅知道如何做好當前的工作是遠遠不夠,明天的工作要求員工具備更新的技能、更強的能力和更高的素質。在信息爆炸和知識更新速度加快的時代,企業員工的知識、經驗如果不能被快速地積累與更新,很快就會變成一堆無用的廢物,甚至有可能會變成前進的包袱。因此,擁有知識更新、不斷學習的能力比擁有豐富的知識更為重要。學習型企業是指通過培養整個企業的學習氣氛而建立起來的一種符合人性的、有機的、扁平化的企業,通過不斷地學習來提高企業的核心競爭力。學習型企業以信息和知識為基礎,實行目標管理。這種學習并不僅僅是看書、辦培訓班,而是包括了企業在產品研發、生產制造、市場營銷、售后服務、技術支持等過程中的學習,強調的是全員學習、全程學習和團隊學習。無論是對于企業自身還是其員工來講,對學習的投入,不應僅僅被看作是“費用”支出,更應當被視為一種“投資”。
4.設立知識主管并建立知識管理者隊伍。由于知識散布于每個員工以及部門之中,企業中必須有相關的部門和人員來承擔從知識的獲取、識別、整合、傳播、創新和營銷如何讓員工接受)到建設知識的共享系統和共享文化的任務,并設立知識主管(CKO,chief Knowledge officer)一職,由其來負責研究、規劃、推動和實施企業的知識管理工作。由于知識管理涉及的范圍大于信息管理,知識主管的工作涉及到戰略、技能、培訓、獎勵等內容,知識主管的工作不是信息主管(CIO,Chief Information officer)工作的延伸,不應僅將工作重點放在技術和信息資源的開發與利用上,而應當放在知識的創新和開發集體創造力等力一面。
知識主管的主要職責是:(1)為企業建立一套知識管理的基礎結構,包括綜合的技術基礎結構(如技術支持環境的建立、知識管理工具的選擇等)、人力基礎結構(如人力資源的發展機制、知識庫的建立和維護等)和環境基礎結構(如連接于國際商業環境的知識網絡和知識組織等);(2)為企業建立一種能夠促進學習、積累知識和進行知識共享、知識創新的企業文化,并配合企業高層管理者建立起相應的激勵機制,促進以知識導向來開展工作;(3)監督、保證企業知識庫內容的質量、深度、風格與企業的戰略、發展力一向、業務等相一致;(4)確保企業知識管理系統的正常運行,并加強知識集成,產生新的知識,促進知識共享的過程;(5)為企業獲得回報。對于企業而言,進行知識管理,最終要將知識變成價值和利潤。
5.明確企業的知識結構。企業的知識從其來源主要可分為:(1)與企業的研究和開發有關的知識,這類知識可通過科學實驗或通過購買而獲得;(2)與企業的生產、工藝和組織力一式相關的知識,這類知識是企業從實踐中積累起來的;(3)有關企業顧客的知識,如對顧客需求的了解等;(4)有關企業競爭對手的知識。
6.選擇不同的知識管理策略。企業實施知識管理的策略基本上可分為兩類:編碼化策略和個人化策略。編碼化策略是指將知識與知識開發者進行剝離,以達到知識獨立于特定的個體或企業的目的,而后知識再經過仔細地提取進而匯編成法典并存儲于企業的知識庫中,以供員工可隨時反復調用的策略。個人化策略則是指將知識與其開發者緊密地聯結在一起,知識主要通過直接的面對面的接觸來進行共享。企業可以根據其是提供標準化產品還是定制產品、是提供成熟的產品還是創新的產品、員工在解決問題時是靠顯性知識還是隱性知識等因素,來選擇是采用編碼化策略還是個人化策略。
7.采用適當的信息技術來建立知識管理系統。企業有必要建立自己的內部網,建立并及時更新、完善企業內部的知識庫系統,將企業的知識庫放在內部網上,以發揮其更大的價值作用。企業進行知識管理的具體方式之一就是將各部門和各個員工的知識與其它無形資產匯集成電子文件放在企業內部公用的網上,形成一個知識庫,隨時可供員工調閱。該知識庫應當有一套系統來支持它,還要有相應的安全措施如網絡權限控制功能等。員工可利用該系統來獲取所需的知識,并且在需要彼此交流時能在網上相會。
8.以人力資源管理為核心。人力資源管理是知識管理的核心內容。人力資源管理是一種以“人”為中心、將人看作是最重要的資源的現代管理思想,其管理模式是以人為本,使人適其所、人盡其才,并使組織的目標與個人的目標、組織的成長與個人的發展有機地統一起來,它反映的是人才決定企業的前途與命運的管理理念。也是知識管理的最高境界和核心內容。
隨著市場經濟的不斷發展,由于技術進步和資源稀缺,致使現代企業生存發展產生了很多問題。如何創新企業管理模式,增強現代企業的管理能力,提高企業的競爭力,成為當前企業的管理難題。
【關鍵詞】
現代企業管理;管理創新;分析;對策
0 前言
在知識經濟時代,傳統的企業管理模式已經不適應現代企業的發展,為了改變企業管理的現狀,加強企業管理,需要創新企業管理模式。本文將對現代企業管理中所存在的問題進行具體分析,并且在分析問題的基礎上提出相應的對策。
1 現代企業管理現狀分析
1.1 總體現狀
就目前而言,我國大部分企業的管理能力相對來說比較薄弱。企業管理的內在動力和外部動力無法與國際水平保持相同的前進趨勢。供應鏈不穩定、外部資源利用率低等問題的存在導致企業外部管理的難度加大。另外,我國企業管理中還存在著管理人員創新意識薄弱、管理技術落后以及管理機制滯后等問題也導致了我國大部分企業的管理模式改革難度加大。如果管理模式的變革無法滿足企業現階段的發展目標,那么勢必會導致企業的管理與企業發展的趨勢相背離,從而導致更高的管理成本。
1.2 機遇與挑戰
到目前為止,我國加入世貿組織已有十余年。在加入世貿組織后,現代企業管理模式的變革也遇到了一系列的機遇和挑戰。在國際背景下,企業能夠更加平等地進入國際市場,這有利于部分企業加強出口管理,同時,加入世貿組織也減小了我國企業出口過程中所遇到的困難。另外,貿易過程中所出現的貿易摩擦和糾紛可以通過爭端解決機制進行處理,從而確保企業的合法權益。除此之外,通過引進外資,學習外國的先進管理技術,有利于企業管理制度的完善。而另一方面,由于經濟全球化的不斷深入,我國企業的發展也遭受了巨大的挑戰。如何從眾多跨國企業中脫穎而出,提高企業管理的創新能力,完善產品結構和組織結構,關鍵在于企業管理模式的變革與創新。
2 變革創新現代企業管理模式的對策
2.1 創新現代企業管理理念,變革企業發展觀
要想推進現代企業管理新模式的發展,首先需要變革創新現代企業的管理理念。無論是管理人員還是普通員工,都需要新型管理理念。企業的發展和先進的管理理念有密切聯系,因此只有變革原有的管理理念,樹立科學、合理的新型觀念,才能夠更好地推動企業的發展。新的管理觀念也能夠拓寬企業管理人員的視野,確保企業決策的透明化和科學化,從而實現企業的可持續發展。在企業的發展過程中,也需要根據各階段的發展目標對管理理念進行創新,提高企業的管理能力,不斷創新改革發展模式,從而提高企業產品的質量和營銷力度,確保企業發展目標能夠與企業的運營管理相結合。
2.2 創新企業管理制度,完善監督機制
企業的管理制度需要和企業的運營模式保持一致。因此,為了推進現代企業管理模式的創新,企業管理層需要對企業管理制度進行變革創新,確保管理制度更加趨于科學化、合理化。另外,創新企業管理制度需要符合企業的發展目標。企業的經濟效益與其管理制度有一定的關聯。因此在創新企業管理制度的過程中,需要將企業的經濟效益和運營模式考慮在內,從而確保所變革的企業管理制度能夠滿足企業的發展需求,促進企業經濟效益的提高。另外,在建立健全企業管理制度的同時也需要對企業監督管理機制進行完善。完善的監督管理機制是提高企業新型管理制度執行力的重要手段。通過完善的監督機制,企業的管理能夠更加透明化,從而提高企業管理者決策的正確性和科學性。另外,監督機制的執行也能夠提高企業人員管理的人文程度。
2.3 創新企業管理技術,提高管理效率
創新企業管理技術需要企業加強對西方先進企業的學習,引進外資,引進外國先進管理技術,并且將企業自身的發展目標和外國先進管理技術相聯系,從而將外國先進技術化為己用,實現企業管理技術的創新,提高管理效率。企業管理技術的創新能夠減少企業管理中所出現的人力浪費現象,同時對企業的創新發展有很重要的作用,促使企業管理向信息化管理發展,降低市場競爭對企業發展所帶來的風險,從而提高企業在市場競爭中的實力。
2.4 創新企業文化,優化管理模式
企業文化的創新能夠幫助企業樹立自身的特色,對企業借鑒外資有很重要的作用。同時創新企業文化并不僅僅是企業文化的建設,也包括企業文化與企業管理理念的結合,這是可持續發展在企業戰略管理中的體現。另外,企業需要優化自身的管理模式,確保企業能夠適應激烈的市場競爭,同時提高企業的管理能力。通過變革企業管理結構和生產結構,企業能夠更好地適應經濟全球化,并在這種發展趨勢下的制定企業發展戰略,從而提高企業經營效率和管理效率,最終提高企業經濟效益。
3 結語
為了加強企業管理新模式的創建,需要改變企業管理觀念,創新企業管理制度和管理技術,將發展理念與企業文化相結合,優化企業管理模式,從而提高管理能力,減少資源的浪費,以提高企業的競爭力,最終提高經濟效益。
【參考文獻】
關鍵詞:互聯網眾包模式;企業管理;影響分析
從上世紀九十年代以來,隨著互聯網技術被廣泛應用于各行各業,全球信息化時代來臨,一種新生的互聯網模式--互聯網眾包模式誕生了。眾包模式是在全球互聯網信息技術飛速發展過程中出現的一種新興的互聯網模式。其生產經營方式就是在企業生產發展的過程中,把成千上萬的網絡使用者聚合在一起,來解決企業內部固有資源不足狀況,以此來提高企業的生產率。
一、互聯網眾包潮流
1.眾包模式
眾包模式作為一個企業的運行系統,主要是指運用互聯網技術,把本來應該有企業內部員工完成的工作外包出去交給有能力的互聯網用戶完成,從而實現企業內外部資源的有效整合,由此來提高企業的生產效率。簡言之,眾包模式運作模式就是通過互聯網召集人才,讓他們通過網絡,參與企業生產運行經營,提高企業生產率。
但是,眾包模式又與項目外包有所不同:
第一,兩種模式的參與主體不同。眾包模式的參與主體是相當數量的互聯網使用者,這些人可以是對這一方面的感興趣的外行人士,也可以是這一行業的專家;項目外包的參與主體大多是某一特定領域的精通團隊,他們能憑借優越的技術優勢和資源優勢,低成本高效率的完成承包任務。
第二,兩種模式的合作方式也有區別。眾包模式是互聯網群眾式的參與模式,是企業組織和網絡用戶個體的互動交流;項目外包更多體現的是參與對等各方的合作配合。
第三,兩種模式的合作目的也不一樣。眾包模式合作目的是借助互聯網,引進外部有益資源來解決企業自身遇到的問題;項目外包則是為了降低執行項目的運營成本和時間。
2.眾包模式四種基本類型
集體智能、大眾創造、大眾投票和大眾集資是互聯網眾包模式的有四種基本類型。
集體智能,是指企業通過搭建眾多互聯網用戶在線使用的平臺,來聚合眾多用戶豐富多樣化的知識,幫助企業解決內部存成的問題。
大眾創造,是指企業運用互聯網技術,一些企業內部任務,讓網絡用戶自主開發,運行和服務。例如:百度詞條、搜狐視頻網等。
大眾投票,是指企業提供一個網絡平臺,讓網絡大眾對本企業的事情進行分析評價,服務于其他用戶。例如:消費者在點評網站推介個人喜愛的物品。
大眾集資,是指企業通過網絡手段,向企業受眾募集資金。有的企業有想法、有創新實用的產品,但苦于無法籌集資金只能暫時擱置。通過大眾集資則可以快捷的籌集到需要的資金,投入生產。
在實際的眾包模式運作過程中,單一使用的及其少見,大多企業往往把其揉在一起,綜合運用。
二、互聯網眾包潮流對我國企業管理模式的影響及效應分析
在瞬息萬變的信息時代,互聯網眾包模式蓬勃發展中,一個現代企業要想健康發展壯大,就要不斷提高對管理者的要求標準,這要求管理者要有較高的素質,前衛的理念,精湛的業務知識和能力。管理者的工作重心也要發生響應的變化,要積極而主動的接受新知識,關注新的科技信息成就。當然這還遠遠不夠,在眾包模式的影響下,一個公司的運營管理領域也必須發生響應的改變,要從關注自然科學技術向關注社會科學技術轉變,這將是一個新的趨勢。在這一新的趨勢發展過程中,會有一個新的公共平臺出現,它將涵蓋共享的資源,開放的人性化的學習等。我們在眾包模式下細致入微的剖析企業管理模式,會使網絡生產力進一步解放,會推動眾包模式的進步完善。
1.眾包模式會促進我國企業管理模式的變革和創新
眾包模式的誕生得益于我國互聯網的飛速發展,它的出現也對企業管理發展模式變革和創新起到了重大影響。
(1)眾包模式擴大了企業原有的界限。伴隨著互聯網發展,知識經濟時代的到來,各行業之間的競爭日趨白熱化,過去的一個企業在某一領域一家獨霸的局面將不復存在。依托互聯網興起的眾包模式,在一定程度上顛覆了傳統企業的生產組織模式,企業可以將內部遇到的困難問題以及某些工作,交給眾多的網民解決,這些來自外部的多樣化新奇思想,為企業的發展注入了新的活力。
(2)眾包模式在一定程度上節省了預算開支。在傳統企業生產經營中,企業遇到困難問題大多都會拿重金聘請專家,而互聯網眾包模式給企業打開了一條新的思路,以往花重金解決的問題,現在可能會被對這一問題感興趣網民隨手解決。這種模式一方面降低了企業的運營成本,另一方面也在網絡上間接推廣了企業產品。
(3)眾包模式還能彰顯廣企業文化。眾包模式產生于互聯網,在倡導網絡中人人平等的理念下,一個允許網民參與運營管理的企業,以人為本的標簽顯而易見的烙印在這一企業身上。而且依托網民辦企業,面向市場做產品,這樣以消費者為中心的企業文化,必將為人們所認可。
(4)眾包模式更新了企業的管理模式。作為一個立足市場的企業,就要敢于做時代的弄潮兒。通過現代技術手段構建經營和消費者平臺,更新思維,洞察先機,搶占市場。搭建平臺是一種新的企業管理方式,在這個企業搭建的平臺上,網絡用戶可以參與企業管理,暢談個人觀點。從這一層面上看,互聯網眾包模式極大地更新了現代企業的管理運營模式,對傳統企業的轉型升級有著積極的推動作用。
2.我國企業管理創新在眾包模式下的需求分析
互聯網眾包模式要和現代企業相結合,會有多方面的需求產生,大致體現在以下三個方面的需求:協作創新、人才管理以及生產組織方式。
(1)對協作創新模式的需求。在眾包模式的促進下,大眾協作創新的管理模式,逐漸為現代企業管理所采用。網絡大眾企業管理實質就是引入大量的非專業互聯網用戶到現代企業的創新過程中去,網絡用戶和企業協作管理企業,這是企業管理創新的新探索。
面對日趨極樂的市場競爭,現代企業往往面臨諸多挑戰,集合眾智的大眾協作管理方式有以下優點。第一,可以整合互聯網上的諸多信息資源,為企業所用。第二,可以先期讓大眾對企業的產品和相關信息進行反饋。第三,大眾協作可以聚合多地多領域,加快不同行業的融合步伐。第四,大眾協作的靈活性,為企業個性發展提供良好的條件。
(2)對高素質人才的需求?;ヂ摼W眾包模式作為一種新興的企業管理模式,對企業管理者的領導能力提出來新的要求。通過互聯網聚合眾多網民,彼此之間缺乏了解和溝通,企業管理者,要想得心應手的運用這一資源,需要具備超強的網絡知識、敏捷的思維和操控能力。
(3)對企業生產組織結構的變革需求。要想讓互聯網眾包模式為企業所用,就要對傳統企業固有的生產組織結構進行適當的變革。一個企業要想工作通過網絡分給不同地域、不同的人完成,就要相應的改革自己企業的生產組織結構,讓大眾協作適合企業,讓網絡用戶參與企業經營成為可能,這就是分布式社會生產方式。
現在這種生產方式正在逐步被現代化企業所認可和選擇,它能有效降低企業生產運營成本。一個企業要想不被時代遺棄,就要創新發展,就要與時俱進,就要更新管理觀念,就要積極學習和引進互聯網眾包模式,只有這樣才能充分調動和利用網絡資源,為己所用,提高本企業的水平,在市場經濟的大潮中立于不敗之地。
3.眾包模式在我國企業管理模式創新中的應用
網絡普及勢如潮水,涌向社會方方面面,網絡的發展大大加強了社會部門和領域的聯系,現代企業要拿出無謂的英雄氣概,適應形勢,積極推動企業管理的網絡化。企業必須提高認識,積極接納新生事物,學習和運用眾包模式,更新企業管理思維定式,創新企業發展新模式,從而為企業的長期發展愿景打下良好基礎。
在現代企業管理內部,充分運用互聯網眾包模式,有利于企業內部職工的交流和合作,有利于發揮企業員工積極能動性,每一個職員都可以關注企業發展,參與企業發展,談論自己對企業經營的看法,發表自己對企業建議。企業職員還可以跨越業務范圍,了解企業多方面的業務。正是由于互聯網眾包模式實行,職員可能會找到自己更適合、更擅長的工作崗位,為企業的發展做出更大的貢獻。
在現代企業管理外部,積極主動大多運用互聯網眾包模式,搭建企業和網民共享平臺,可以讓更多的網民參與到企業管理的各個環節,讓眾多的人去關注公司發展,品評公司產品和服務,感受公司的文化,分享公司的喜悅。通過互聯網眾包模式平臺的運營,公司通過網民眾智解決了難題,又推廣了產品和文化,企業和網民的共贏結果,人人樂見。
三、互聯網眾包潮流下我國企業管理模式創新的建議
我國企業發展互聯網眾包模式不能搞運動式的一刀切,引進時要結合我國互聯網發展的特點,分析模式優點和缺點,以及國內企業實際運營狀況,逐步推開循序漸進。只有這樣,才能讓互聯網眾包模式在我國企業中發揮出積極健康的作用。結合我國企業特點,下邊建設性的談幾點如何在現代企業中引進眾包模式。
1.大力推進現代企業向信息技術化方向發展
眾包模式的發展離不開互聯網的進步,我國只有穩步推進互聯網基礎設施的投入力度,促進企業向信息技術化方面發展,才能為現代企業積極有效的運用眾包模式提供可靠的保障,才能真正實現眾包模式在企業中的融合。
2.重視廣大網絡用戶的需求
截止到2015年我國大陸總人口達到14億之多,其中能夠利用網絡學習和工作的大致有接近一半。伴隨著互聯網上午日益普及,接近總人口一半的網民將會一個創造力不可小視的群體。作為一個引入眾包模式發展的現代化企業,一定要把握這一群體的力量,他們的智慧和對企業產品的創造力和購買力需求將是一個巨大的市場。現代企業要重視起參與企業管理的需求和對產品認知的需求,充分發揮網民的眾智,利用這一資源,促進公司眾包模式在公司中的良性運作。
3.改善企業的眾包模式
無論哪一種企業管理模式,都有它的優點和缺點,作為新興的互聯網眾包模式也不例外?;ヂ摼W眾包模式在我國起步較晚,發展較慢,存在著發展不成熟的缺點。所以在我國傳統企業管理模式向互聯網眾包管理模式轉型的過程中,要注意不斷的完善和健全。尤其是關系著是否成功轉型的眾包模式信用和激勵方法問題,一定要謹慎對待,慎重處理,為現代企業管理模式的定性打下堅實基礎。
四、結論
總而言之,我國作為最大的發展中國家,社會經濟發展與發達國家相比較為落后,雖然經過改革開放三十年的快速成長期,但是現代企業發展依然處于落后低位。上世紀90年代以來,世界互聯網技術進入我國,并得以迅速發展,但是它在經濟領域的巨大作用,依然被一些企業所忽略。尤其是與之伴生的互聯網眾包模式,是沒有被廣大的傳統企業所認可,不能在現代企業中發揮其巨大的作用。展望未來,互聯網眾包潮流趨勢不可阻擋,必將在現代企業展露身姿,為國企、中小型企業的發展做出重大貢獻。
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隨著全球經濟一體化時代的到來,我國企業所面對的競爭壓力越來越大。企業一方面要面對來自于國際市場和國內市場的競爭,另一方面還要積極應對我國市場經濟體制下經濟增長方式的深刻變革。在這種情況下,作為現代企業,要想實現經濟的可持續發展,不斷提高自身的市場競爭能力,必須在準確把脈市場風云變幻的基礎上,大力加強制度建設,實現現代企業的科學管理,才可能做到企業效益的最大化。而大力加強企業制度建設,實現現代企業的科學管理,就必須準確把握企業制度制定和企業科學管理之間的關系,實現企業制度建設和企業科學管理之間的有機統一。
一、現代企業管理制度制定與企業科學管理思想之間的關系
思想決定行動,有什么樣的思想就有什么樣的行動,現代企業管理思想的科學性直接決定著現代企業制度制定的科學性。這也就是說,企業管理人員擁有管理思想的高度對于企業具體管理制度的制定具有決定性的作用,只有企業的管理人員具有科學管理思想,才能夠將具有科學管理思想的現代管理理念融匯到企業制度制定的過程之中,制定出具有現代管理理念的現代企業管理制度。同時,現代企業管理制度制定對于企業科學管理思想具有推動作用。企業現代管理思想來源于管理實踐,現代企業管理人員制定制度的過程,就是將企業管理思想進行驗證的過程,在這個過程中,企業管理思想的科學性就會被放到企業制度制定的平臺之上進行驗證,能致使企業生產經營有效運轉,提高企業的核心競爭力,有力地促進企業的和諧發展,實現企業的戰略目標的就會被保留下來,而不符合的則被不斷的進行否定或者改造,進行新的制度的制定,然后再進行驗證,這樣就推動了企業管理思想的發展,使企業管理思想的科學性不斷得到提高和完善。
二、現代企業管理制度制定與企業科學組織管理之間的關系
作為企業管理制度的一個重要組成,企業組織管理是隨著社會經濟發展的發展而變化的,它既是社會生產力發展程度的反映,所體現的是組織管理手段、方法以及工具的發展;還反映出一定的生產關系,所體現的是人和人之間的關系,體現的是管理者的意志。而企業組織管理是不是具有科學性主要就要從所制定的管理制度是不是符合社會經濟發展的規律,是不是能夠真實反應社會生產力的發展程度,能不能真正體現出組織管理手段、方法以及工具的發展,是不是能夠反映生產關系,體現出人與人之間的關系以及管理者的意志來考量。這也就是說,通過這些內容,完全能夠識別出企業組織管理的科學性,同時也能體現出現代企業制度制定的正確性。
三、現代企業管理制度制定與企業科學管理模式之間的關系
現代企業管理模式有多種多樣,但是,無論哪一種管理模式,都要建立在“以人為本”的管理理念之下的。現代企業的競爭將是培養高素質的人力資源的競爭,提高企業內在素質,說到底還是要提高人的素質,“人”在整個管理過程中處于主導地位,其他所有的規章制度、生產經營活動,都必須圍繞著能不能調動人的主觀能動性展開,凡是不符合“以人為本”的管理理念的管理模式都是不科學的。這也就是說,從企業管理模式的科學性方面來考慮,現代企業管理制度的制定也必須建立在“以人為本”的原則基礎之上,只有建立在“以人為本”的原則基礎之上,才能充分挖掘人力資源潛力,最大限度地激勵和調動企業員工的積極性和創造性,體現出現代企業制度制定的合力性,才能夠促進企業的健康、和諧發展。
四、現代企業管理制度制定與企業科學管理方法之間的關系
科學管理方法的最終目的是提高生產效率,而要想提高生產效率就必須通過使用科學管理手段取代傳統的管理經驗,只有這樣,才能徹底實現管理人員和普通員工在精神和思想方面的變革,才能不斷提高生產效率?,F代企業一方面要采用科學的理論和方法去制定管理制度,制度制定時要要結合企業實際;要把握好穩定性和開放性,應隨著環境和時間的變化而變化,同時又必須在一段時間內保持一定的穩定性;要具有公平性,它對每位員工都是平等的,不能有例外和特權的存在;要具有系統性,要站在企業核心價值觀的角度訂立制度,避免表面上看面面俱到,要有保證制度實施的程序制度,避免新舊制度相互沖突、各自為政;也就是管理制度化、流程化,同時又能以人為本,如能夠通過管理制度的制定實現徹底轉變管理手段,鼓勵創新,積極采用新技術、新工藝,就能用科學的方法管理企業,不斷提高企業管理水平,達到效率和效果的最佳結合點,使企業的生產效率能夠得到穩步提高,甚至能夠得到跨越式的發展,反之,則不能甚至降低生產效率。同時,科學的管理方法由于能夠提高生產效率,反過來還會推動企業制度進行變革,擯除企業制度中不符合生產率提高的內容。
總之,企業管理制度制定與企業科學管理之間存在著互相推動、互相制約的關系,作為現代企業管理人員,一定要處理好二者之間的關系,重視企業管理制度的制定,要制定出既符合現代生產關系,有符合社會生產力發展的現代企業制度,將企業的科學管理變為現實。只有這樣,企業才不會輸在起跑線上,才能不斷有力的推動企業的和諧發展,提高企業的核心競爭力,實現企業的戰略目標。
(作者單位:華能瀾滄江水電有限公司景洪水電廠)
摘要:在經濟全球化的市場經濟體制下,企業要想立于不敗之地,必須著眼未來,針對新背景下企業管理存在的缺陷,建立現代企業管理制度,樹立現代企業的管理理念和發展戰略。本文以現代企業管理戰略理念為研究核心,詳細闡述了現代企業發展所依靠的知識經濟、信息技術等理念,提出了完善現代企業管理體系的措施。
關鍵詞:現代企業管理;知識經濟;信息技術
隨著知識經濟的出現和全球經濟一體化的興起,企業管理進入了新的時期。現代企業制度是以市場經濟為基礎,以有限責任制度為核心,以公司企業為主要形勢,以完善的企業法人制度為重要目標的一種企業制度,它具有權責分明、管理科學、產權清晰等特點。于是,一場產業結構和管理模式的變革順應時代的呼喚應運而生。這場變革強烈的沖擊著傳統的企業組織結構和管理模式。
一、新背景下企業管理存在的缺陷
現代企業管理制度的完善也不是一蹴而就的,它不可避免的存地著一些缺陷,這些缺陷形成了目前企業管理的誤區。
(一)經驗主義的主觀臆斷。多數企業都有自己的管理制度,在制定時,都會把自己的成功經驗作為參考因素,并把這些成功經驗制度化。這是一種形而上學的思想方法和工作作風,其特點是在觀察和處理問題的時候,從狹隘的個人經驗出發,不是采取聯系、發展、全面的觀點,而是采取孤立、靜止、片面的觀點。然而,一個企業是不斷變化發展的,曾經的經驗不一定適合現在的企業規模、發展模式,沒有正確的理論支持,企業管理容易主觀化。
(二)管理模式混亂。現在某些企業的管理體系,沒有形成統一的標準,管理模式混亂多變。使得企業制度執行不力,最終降低企業的工作效率,制約企業的健康發展,很難實現管理層級上的推進。為此,應該建立適合企業發展的個性化的管理系統,并做到在管理過程中不斷地優化管理模式,形成穩定、開放的科學管理機制。
(三)缺乏量化管理。目前一些企業的管理制度沒有采用數化、量化的考核模式,而是感性用事,用感情制約理性,導致企業缺乏倫理標準,影響企業制度的權威性,不能令行禁止,執行中行動不協調,這些問題制約了企業的運轉機制和激勵機制,導致團隊的工作效率低下,員工忠誠度變差,最終制約企業的發展。因此,企業管理建設一定要建立理性化、科學化、并能持續發力,形成有效的企業管理制度,提升管理績效。
二、知識經濟與企業管理的關系。企業管理(Business Management):指為了使企業的生產經營活動有效地進行,而開展的組織、計劃、指揮、監督和調節等一系列措施的總稱。在現代社會,協作化、扁平化、分散化、團隊化、虛擬化,是新的企業管理模式的特點,這種管理模式把知識與信息的獲得、利用、創新作為管理中心,徹底改變了傳統的企業管理模式。虛擬企業是現今企業的典型組織形式,它大大方便了企業管理的自動化、智能化、個性化。
知識經濟是以智力資源的占有、配置,以科學技術為主的知識的生產、分配和使用為最重要的因素的經濟。近年來隨著知識經濟時代的發展,企業管理面臨新的挑戰:一是知識管理。在悄然興起的知識經濟中,知識已經成為獨立的、起決定作用的生產要素,知識管理的對象是知識,管理的重點是培育人才,這一切是傳統管理理念所不具備的。二是快速反應管理。以快取勝是知識經濟時代的管理特征,知識、信息采集快捷,創新加速,誰先進入市場誰就會贏得市場。三是網絡型組織結構。在知識經濟時代,適用于工業經濟時代所建立起來的管理等級體系,顯現越來越多的弊端。一種強調整合策略、動態協調、快速反應的網絡型組織結構將是發展趨勢。
三、信息技術與企業管理的關系。現代社會信息的獲得對企業管理組織的形式有著決定作用,現代社會信息技術的發展改變著信息方式獲取的方式,也促使企業從新策劃并改造原的管理體制。
(一)信息技術對企業管理手段的影響。隨著信息技術的發展,計算機滲入到企業管理中去,它不但可以提高企業的管理效率,還可以通過現代管理手段的科學化、民主化,增強企業的管理功能。企業管理人員可通過現代的信息技術,方便快捷地使用信息處理器對最新信息進行加工、處理,從而做到對信息資源的充分利用。
(二)對企業管理組織的影響。信息傳遞方式的變化也改變了管理組織的結構,使管理組織從“金字塔”變為“矩陣”狀,從前橫亙在其中的中間層次被削弱或逐漸消失。管理層和直接與基層執行者相聯系,基層執行者的自主決策能力增強。
(三)對企業營銷模式的影響。網絡信息技術的發展,尤其是Inter網的出現,改變了傳統的營銷模式。在網絡化的電子商務中,人們發現營銷成本會大大降低,貿易機會增多。
(四)對企業生產管理的影響。信息技術的發展帶來了生產管理系統的變革。首先,使生產過程自動化;其次,使生產管理的計劃、組織、程序也發生變化;再次,是生產管理趨于智能化;最后,使管理層通過暢通的信息對生產管理的控制力加強。
(五)對財務管理產生影響。現代信息技術運用到財務管理中,使財務工作者的工作量大為減少,工作越來越輕松,從而把更多的精力放到管理工作上來,為管理層提供更多的、更準確的財務信息,以方便其決策。
(六)對企業決策管理的影響?,F代信息技術給企業帶來了豐富、有價值的信息資源,為企業管理層做出決策提供了更多可靠的依據、憑證。管理層就可以利用現代的博弈論方法來進行戰略決策和定位。
四、如何完善現代企業管理體系。
(1)在管理中堅持實事求是。要以企業的實際狀況為根據來制定管理體制,制定出的管理體制又要在企業活動中進行實踐的檢驗,以證明它的適用能力和可操作能力,確保其能發揮出良好的效果,切實提高企業的工作效率,使企業的管理制度更加完善。
(2)在管理中注意領導和基層相融合。在管理體系制定時,應該與員工進行溝通互動,充分聽取員工的意見,把員工的意見作為考慮因素,這樣制定出的管理體系才是符合實際的管理體系,才能扎根群眾,為廣大群眾所信服并遵守執行。
(3)在制定管理體系時盡量系統化、全面化、統一化
(4)要做到職位與能力、權力與義務相一致。使每個員工都能在其職位上發揮其所長,使能力與職位相符合。同時,與職位相匹配的權力也是有限的,它不僅與職位相符,也與在職者的工作利益相符。
關鍵詞:民營企業;企業管理模式
改革開放30年來,我國民營經濟發展迅猛,幾乎涵蓋了各行各業。我國民營企業成為我國國民經濟發展的重要支柱。同時,隨著市場競爭的加劇,以及管理模式理論的發展,我國企業管理模式正在發生深刻的變革。企業現在不僅要關心短期的經濟利益,更要適時地改變企業的管理模式,從長遠考慮來推動企業發展和變革,努力做到企業常青。
一、民營企業管理模式的概念
在詞典中,模式理論是在重復性問題的出現上確立的。具體定義是:企業為了實現生產經營目標,進而從企業管理活動中抽象出來的不同內容的管理方式方法的標準、圖式和樣板的總稱,用于指導人們從事企業生產經營活動的原則,這種定義是靜態的。
一般做法是:先找出環境中不斷重復出現的問題,而后再給出此問題的解決方案,最后指出典型的問題和相對應的解決方案的核心內容,從而形成模式。通過這種形式,就能多次使用己有的解決方案,不需做過多的重復性工作。
二、我國民營企業管理中的缺陷主要表現
1.民營企業產權結構較單一。我國民營企業大多數都經歷了“能人經濟”的階段,企業老板經常是憑自己的精明能干及對機遇的高度把握,使企業得以發展,因此企業主完全掌控了企業的產權。在創業最初階段,這些人的才能得到了充分的發揮,為企業的發展做出了貢獻,這種產權單一的所有制形式從中也顯示出了它的獨特優勢。但是,企業發展到一定規模和階段之后,這樣卻不利于企業形成一種開放性的系統,企業對社會資源的吸收受到了制約,而難以借助外力來推動企業的進步。另一方面,這樣也會導致企業決策的不科學、隨意性增強,從而又會帶來了家族化的管理、員工缺乏了歸屬感和責任感,使企業加快了倒閉的命運。
2.企業的制衡機制缺乏,在治理結構上很不完善。我國的民營企業管理大多數采用了家族化的管理方式,家族制是指所有者和經營者兩者合一的企業制度形式,這種制度使得企業利益與家族利益相互摻雜,家族的事務處理中摻雜著企業利益的分配,使得企業效率低下;而企業事務處理中又會摻雜著家族成員之間的問題,從而導致家庭不和睦,成員之間的關系受損,最終導致了企業中家族權威的出現。企業的生存與發展僅僅維系在某個人甚至某幾個人的身上,就會有不民主、非科學的決策方式產生。企業規模的擴大,企業事務的增加,企業家要面對的問題也會更加復雜,對決策質量的要求也會進一步提高,這樣不科學的決策方式就會使得企業經營的風險加強。
3.薪酬制度上的不完善,獎懲制度上的欠缺。目前我國民營企業人力資源對企業發展的貢獻率相對較低,多數原因在于薪酬制度上的不完善和獎懲制度設計上的不合理。最先表現在民營企業的薪金偏低,企業主對固定資產的投資很看好,在“人才”上投入的精力較少。他們認為硬件投資可靠性強,人的投資卻并不穩定,風險很大,人才一旦離開企業,會給企業造成投資上的浪費。其次還表現為獎懲制度上的不均,隨意性較大,這樣對那些遵守公司的規章制度、工作勤奮員工的積極性是一個很大的打擊。大多時候,員工看重的并不是高薪水或是獎勵,他們希望的是企業能夠給他們一個公平合理的競爭平臺,他們可以這樣的環境中,通過自己的不斷努力進而實現自身的價值。
三、民營企業管理模式調整的建議
1.建立現代企業管理模式,加強民營企業人力管理
民營企業要真正建立起新的現代企業管理模式,首先必須進行所有制改造。民營企業的發展趨勢就是控股化和集約化,充分發揮家長式管理模式的靈活高效的優勢,還可借鑒先進的管理經驗,結合自身的情況,逐漸建立起現代企業制度。中國民營企業的制度轉換、管理模式的更替依賴于民營企業家素質和人格的提升和完善。
另外在人才機制上,要轉變人才觀念,徹底打破私有觀念,以企業文化來培養人才,重新樹立一種具有穩定性、吸附性和包容性的企業文化,建立企業人才的發展戰略機制,吸引、留住和有效使用人才,讓人才充分發揮作用。
2.創新民營企業管理體制
企業要制定公正合理的績效考評制度,充分調動員工的積極性和創造性;重視人才培養,建立科學的人才培養機制;建立有效的激勵約束機制;健全民營企業的社會保障制度,如養老保險、失業保險、工傷保險和醫療保險制度。
3.大力營造良好的外部環境
在社會主義初級階段,個體、私營經濟在中國社會經濟中的地位越來越重要。我們要加強對個體、私營經濟的正面宣傳,放心、放手并積極鼓勵和扶持個體、私營經濟的發展。對他們要從政治上關心、思想上引導、政策上扶持;對有突出貢獻的企業家要及時給予表彰,以擴大社會影響。要積極轉變機關工作作風,加強效能建設,進一步規范政府行為,建立高效、廉潔的行政體系,為民營企業提供方便、快捷、優質的服務。同時,要以“誠信為本”,重建嚴明的社會誠信體系。對人才要誠懇相待、信守承諾;要“用人不疑、疑人不用”,在企業內部營造誠實守信的人文環境是企業的管理發展戰略。
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無奈的是,近幾年從國外引進的ERP系統,其實施和使用效果并不十分理想,據有關部門在這方面的統計數字表明:實施后的ERP系統,可用率只在20%左右,成功率則更低。而這些可用的用戶也只是使用ERP的一小部分功能,大部分的功能被閑置,ERP的整體功能無法體現出來。
為什么國外的企業應用ERP能夠獲得成功,而在國內的應用卻不理想呢?這個問題一直是國內企業面臨的困惑之一,也是ERP軟件開發商遇到的棘手問題。
應用過程中出現的問題
造成國內ERP應用現狀出現問題的原因是什么呢?針對國內企業應用ERP過程中出現的問題,我們進行了認真的研究和分析,提出以下觀點:
管理模式差異導致水土不服
ERP設計的背景源于國外先進的管理模式,與目前國內大多數企業的管理模式反差太大,對于企業來說,應用ERP,對于現有的管理模式和管理方法的改變是一個突變的過程,國內企業難于適應和銜接。
這實際上是ERP軟件設計的管理思想和企業的現有管理模式發生了碰撞,這些ERP軟件產品的管理思想大多出自經濟發達的工業化國家和地區。國內企業大多數處于傳統管理模式向現代企業管理模式轉變的轉型期,企業管理模式的轉變牽涉的不僅僅是企業的內部,往往還包括一些外部社會上上下下各部門、各行業和行業間的復雜關系。
而ERP軟件中規定的流程對國內大多數企業(特別是國有企業)的管理模式是一個突變的過程,互相不能適應,從而導致了可用率低、或者應用效率低的問題。
利益不平衡導致消極使用
ERP系統對企業的應用目的是使企業效益最大化,為此,建立規范化的全面預算管理和過程控制機制是實現ERP管理的核心內容,而這些機制的建立又不可避免的要弱化各部門間的界限和部門領導的主觀意識,取而代之的是強化信息流控制和規范化管理。
管理流程的規范化將不可避免地沖擊到現有的企業權利體系和利益關系。另外,部門和機構的調整將打破原有利益的平衡關系,從而導致部分人的排斥心理和消極作用。
固化流程不適應變化需要
在ERP軟件產品中,有些具體業務運行機制中還固化了大量的標準流程,這些流程是在西方多年的管理體制下形成的,而國內企業處于傳統企業管理模式向先進企業管理模式的轉變過程之中,一些非預算性的、非過程控制性的規章制度和辦事流程無法在這些ERP軟件中得到體現。
漢化過程導致理解偏差
從國外購進的ERP軟件大多數都是經過漢化處理的,在翻譯過程中,一些專業詞匯的理解存在偏差導致涵義上的模糊和不確切,從而給企業的應用帶來一些不當的理解和使用。
文化背景對操作方式的影響
由于民族文化背景的不同,在界面設計和操作方式上風格也不同,導致國內企業用戶對國外產品的使用不習慣。
對ERP設計和實施上的建議
那么如何解決這些矛盾呢?用行政命令的辦法當然起不到應有的效果,反而會走向形式化,最終浪費時間和資金,無法實現企業的最終目的。這也正是導致目前尷尬局面的原因之一。針對國內ERP的應用現狀,軟件開發商在ERP設計過程中應注意些什么呢?
傳統的管理模式無法適應ERP軟件中先進的管理思想,ERP軟件也無法在傳統的管理模式下發揮應有的作用。那么,是否可以用ERP先進的管理思想牽引企業從傳統的企業管理模式中走出來,去逐漸的適應先進的管理思想呢?
突出動態的、面向對象可視化的、可修改的工作流作業方式是良好的解決途徑。
針對國內企業正處于從傳統管理模式向著現代企業管理模式轉變的轉型期的特點,管理模式是個不斷變革、改進、和適應的過程,極具易變性;軟件應從系統結構上實現用戶對所有管理模式的自定義功能。
無論在實施階段還是在使用階段,用戶都可以通過面向對象的、可視化的方式、對管理模式、業務流程、控制方式、控制強度等進行設置和修改,生成任意復雜的管理和控制流程。
業務流程的動態優化重組逐漸形成、不斷完善。由于工作流是可以動態修改的,在運行初期,對企業現有的業務模型改動可大可小,容易在用戶和ERP之間找到平衡點,從而獲得用戶的認可,隨著改革的不斷深入,通過對工作流的不斷改進,實現企業與ERP管理思想之間的磨合,完善企業的管理模式,最終實現企業資源的全面整合和有效利用。
工作流的修改是可視化的。修改工作應簡單而方便,但要有權限限制,以防止意外的修改發生。工作流的流程重組是用戶管理中變革的需要,而不是軟件實施時一錘定音所能決定的。
這樣,通過ERP軟件在企業的應用,模式的轉變不是強制性的突變,而是漸進變化和適應的過程。從而通過應用具有先進管理思想的ERP軟件系統,牽引企業不斷改進、走出傳統的管理模式,使企業逐漸適應ERP的管理思想,完善先進的管理模式。
整體設計,分步實施
企業經營管理的全球化和多元化推動了世界范圍內企業結構的變化,并且使業務流程日益復雜。這種趨勢推動了產品和業務流程的革新和對信息高速公路的應用……所有這些都要求企業以更短的反應時間來進行更多的協調與控制工作。而有時效性的決策必須基于不斷提供的實時信息。
整合企業的所有資源,實現統一配置和利用。以企業整體資源的優化配置為設計目標,最大程度地實現企業資源的共享,弱化部門及子系統的界限,強調資源的統一配置和利用,由業務組件搭建管理系統。
以最基礎的業務發生為起點,完成所有管理、核算、考核、控制,并提供決策支持。若實現整體資源的優化配置必須首先管理好有限的企業資源,系統的人力資源管理、財務管理、資產管理、物流管理等各個子系統必須緊扣工作流的每一個環節,使資源的整合和合理配置能有序、高效地進行。
為了實現企業資源的有效整合,采用一體化設計技術,每一項最原始的業務活動都能實時動態地變更和改變企業的財務和經營狀況,避免 “過帳”、“結帳”才能匯總的弊端,從技術上保證企業信息的實時性和準確性。
采用靈活的數據分布存放和管理方式。從最大限度地利用整個企業資源的角度出發,把集團公司范圍內各下屬企業的業務和財務數據集中存放、統一管理。與此同時,也要考慮國內集團型企業的現狀,在制定具體實施方案時,提供可供選擇的數據存放方式和業務處理模式:
物理分布式存放、邏輯集中式管理
即下屬企業的數據在本地集中存放和處理;集團公司通過網絡方式管理和使用下屬企業的數據。集團公司與下屬企業在使用權限上采用權限約定交換方式進行。業務處理、控制模式以每個實體企業單位為主體實施,集團內的各個企業之間、各企業與集團公司之間進行權限約定式的數據交換。
物理集中式存放、邏輯分布式管理
即所有下屬企業的數據都存放在集團公司,但每個企業的數據是相對獨立分布式存放的。與第一種方式相比,改變的主要是數據的存放地點,業務處理、控制模式沒有發生根本的變化,資源共享只在本企業內進行。集團內的各個企業之間、各企業與集團公司之間也可以通過權限約定方式進行數據交換。
集中式存放、高度共享式管理
即所有下屬企業的數據都存放在集團公司,并在內部高度共享。業務處理、控制模式視不同情況可設計為以集團公司為整體進行,或以個別企業為主體進行。可實現整個企業集團范圍內的業務、財務數據的實時處理,從而實現企業集團資源的整體共享。
通過對集團公司的管理和控制需求、硬件和網絡環境、軟件處理能力等因素綜合考慮,在產品實施方案的設計時,確定采用三種數據存放方式和業務處理模式中的一種,并按照具體的管理和控制需求進行部分調整。
系統設計應符合業界標準。體系結構應包含三個層次:信息集成―過程集成―企業及企業間集成,系統應實現信息集成,過程集成,并可實現企業及企業間集成。
統一平臺、統一管理??梢詫崿F真正意義上的完整的一體化企業管理解決方案。
自主開發、采用組件化、增量式的業務開發模式
以業務為組件來搭建管理系統,以統一的系統平臺為應用支持,通過插接配置組件化的業務管理系統,逐步實現從單一業務管理系統到企業完整化管理系統的建設,使系統具有良好的開放性、擴展性和兼容性,從而大大降低系統建設與實施的難度及投資風險;通過工作流牽引企業的各項業務處理從無序向有序、從傳統向現代管理方式轉變,最終達到ERP的管理目標。
系統應采用組件化的開發方式,所設計的業務組件要足夠小,通過靈活配置,組建出可以滿足不同需要的不同的業務管理系統,并可以隨著業務狀況的變化進行柔性伸縮。企業可以從基本業務入手,采用循環增量的方式,由小至大,從簡到繁,逐步構建完整化的企業管理系統。
企業管理的對象是整個企業生產經營的各個方面,包括企業的人、財、物、產、供、銷。企業是一個系統,企業管理是一項系統工程,企業管理的各個方面是不能割裂和孤立進行的,因此在統一的業務平臺上集中處理和管理企業的各項業務活動。企業可根據自身的實際管理需要,選擇不同的業務組件靈活地配置管理系統,從而既充分保證了系統的實用性和適用性,大大降低了系統的實施難度與風險,又可使系統隨著企業管理及業務狀況的變化而進行柔性伸縮,使企業不必再忍受“削足適履”之痛。
實施過程要牽引和帶動企業逐漸向ERP管理思想轉變,而不是突變。
以漸進的方式實現管理模式的轉變。中國的企業現今正處于從傳統的、不規范的管理模式向現代企業管理模式轉變的過程,按照國家信息化有關部門的要求,為了實現企業管理的現代化,要對國內外ERP系統及其實施情況做多方了解,結合企業的實際需求,對企業綜合業務管理現狀進行反復的調研和分析,提出適合企業管理的整體解決方案,并設計和實施ERP系統。
牽引企業逐步實現先進的企業管理模式,最終實現應用ERP系統的思想和目的。
過程控制要逐漸引進。運用ERP軟件的經營管理思想,充分考慮適應現有的企業管理水平,以現有管理業務為基礎,逐步改善提高。在使用過程中推行現代化企業管理制度,提高企業的綜合管理水平。
系統設計的目標和需求應該是:應用先進的計算機和網絡技術,以企業整體資源的最優配置為主線,提供流程化的管理工具,建立暢順有效的信息溝通渠道。
在先進的ERP管理思想的主導下,運用各種數學方法和數學模型,緊緊抓住企業的人、財、物三大資源的有效管理和利用,對企業的財務、經營和管理狀況進行優化分析,提供決策支持,力求做到先進、實用、經濟、合理。使企業逐漸的適應ERP的管理思想,走進現代化的管理模式,實現企業最大的經營效益。
逐漸建立財務預算機制,最終實現全面預算管理。以預算管理為主線,預算管理是利用預算對企業內部各部門、各單位的各種財務及非財務資源進行分配、考核、控制,以便有效地組織和協調企業的生產經營活動,完成既定的經營目標。
企業預算是在預測和決策的基礎上,圍繞企業戰略目標,對一定時期內企業資金的取得和投放、各項收入和支出、企業經營成果及其分配等資金活動所作的具體安排。
財務預算與業務預算、資本預算、籌資預算共同構成企業的全面預算。 在預算編制、分配完成之后,預算控制即可施加到企業所有的人員、業務和各個業務流程,真正實現對企業生產經營活動的事前預測、事中控制,并進行事后分析,即使企業通過ERP軟件的應用,真正做到全員、全額、全程、全面的預算管理。
關鍵詞:現代企業 財務管理 創新
隨著現代網絡知識經濟時代的到來,傳統的商業模式已被摒棄,企業的財務管理模式已進入到了一個新的網絡化的時代,新技術的引進有利也有弊,企業將面臨的風險也隨之加大。企業只有不斷跟隨著時代的進步而進步,對財務管理進行不斷的創新,才能實現企業財務管理工作質量的有效提升。
一、企業財務管理的概念和任務
1.企業財務管理的概念
所謂財務管理是指圍繞著企業資金運動的一切管理工作。根據實際情況分析,財務管理是根據客觀經濟規律的要求和利用價值形式,對企業的資金運動進行有效的預測、組織、控制、監督和調節,采取正確的方法來處理企業與各方面的經濟關系。企業財務管理是企業價值管理的重要組成部分之一,其具有綜合性的特點。
2.企業財務管理的任務
企業財務應做的基本任務有:其一做好各項財務收支的計劃、控制、核算、分析與考核的工作;其二依法合理的籌措資金并合理有效的使用;其三有效利用各項資產,努力提高經濟效益;其四合理分配所得與積累資金;其五處理好各方面的財務關系,嚴格遵守財經法律法規的內容。
二、我國某公司財務管理問題案例分析
該公司從事中、高檔家具生產、銷售。屬于典型的中小企業,財務管理方面問題體現在:
1.管理薄弱、財務制度不健全。
該公司運營管理模式中股東簡單、營運模式簡單、購銷關系簡單,管理層以朋友、親戚為主,因此管理層存在著利益紛爭,部門間為了利益常與財務部門沖突。并且為了迎合金融公司需求,經常調整財務數據,甚至利用往來公司造假賬,以獲取金融機構信任。審計監督滯后,監督缺位,會計秩序紊亂,會計信息失真現象嚴重。
2.企業人員素質不高。
作為制造業,大多員工為工人,學歷較低,管理方式是粗放型管理,工人流動率較大。其學歷構成如圖
財務部門人員素質參差不齊,老財務人員缺乏管理經驗,由于本身企業較小,不重視財務發展,人員配置較少。在財務管理中,重核算輕管理,重視資金運作,輕視會計資料分析,使得財務部門的核心地位和參謀決策作用弱化。
三、現代企業財務管理創新模式
1.構建現代企業財務管理模式應遵循的原則
(1)總體原則
總體原則,不僅要在創新財務管理模式體系時,要有一個總的觀念——通過戰略研究規劃,制定宏觀框架;又要能夠在遵循財務活動規律性的基礎上,從財務理論的功能出發,分析財務問題。財務管理的創新既要依托一般性理論研究,又要著眼于財務實踐,逐一解決財務問題。
(2)邏輯一致原則
財務管理由于自身區別其它學科的獨特對象,因此按照系統論的觀點,不僅研究范圍應涵蓋整個財務領域,即完整的理論層次內容;而且還要符合各層次的理論范圍,從而體現財務管理的完整性和自洽性,避免財務實踐的混亂。
(3)繼承的原則
隨著科技的進步和經濟的發展,現代企業管理模式的創新,要在繼承傳統財務知識的同時,廣泛的利用現代科學精華和經濟思想。盡管傳統財務管理存在一定不足,但對于現代企業仍具有指導意義和參考價值,因此應對其合理吸收。
(4)前瞻原則
目前我國市場經濟建設較為薄弱,經濟體制不斷改革,對現代企業管理模式的創新,既要滿足市場經濟初級階段的要求,又要滿足促進其不斷發展的要求。只有這樣的管理模式,才能具有長久的生命力,才能更好的知道財務工作。
2.構建科學的財務管理模式
(1)財務管理和機構設置
隨著我國國有企業的深入改革,經營機制的不斷轉換,大多國有企業都要改造成公司制企業。這類企業應采取“兩權、三層次”的管理模式。其中兩權指出資者和經營者的直接管理權,三層次指管理職權在不同管理層次間的劃分。如下表
表體現了現代財務管理的權責明確、密切配合的特點。同時也符合了“自主經營、自負盈虧、自我發展”的運行機制;有利于加強企業內部管理;有利于調動管理層的積極性
和提高企業經濟效益。因此現代企業應建立“兩權、三層次”的管理模式。
(2)人才的引進
市場經濟條件,人力資源的管理很大程度上影響著企業的成敗,處理好經濟關系所維系的人際關系,也是做好財務管理工作的依據。
①改革現有干部人事制度,引進競爭機制,通過公開、公正、公平競爭的選擇,構建經營者人才市場。一方面隔絕了經營者和部門間的依附關系,促進經營者關心所有者的利益。另一方面社會化和職業化的經營者選擇,可防止“內部人控制”。
②人才市場機制的建立,可極大的提高財務人員自身素質,并不斷的適應變化的社會環境。隨著市場經濟的發展,競爭的加劇,促進了財務管理人員不斷學習相關法律、法規,不斷豐富金融知識,從而提高企業經營效益。
3.企業財務分析應加強其準確性
在當今網絡知識經濟時代下,財務分析應對知識資本進行合理、科學的分析,客觀評價估量知識資本的價值,對于現在信息定期編排制定知識資本的報告,反應企業在技術創新上、人力綜合資本以及顧客的忠誠新來程度等方面的變化和投資所帶來的利益,從其中找出企業所存在的問題,并了解企業現階段能夠長期獲得競爭優勢的能力,做出最好的決策,避免造成不必要的損失。
4.提高企業財務管理所處環境的適應能力
理財環境涉及的范圍較廣,具體有金融環境、經濟環境以及法律環境等,而企業的財務管理不可避免的受到理財環境的影響。現代企業的財務管理具有動態性、復雜性和不可控制性等特點,企業應對財務管理環境深入分析,以便提高企業對環境的應變能力。
四、結語
綜上所述,企業的財務管理活動是一項復雜的系統工程,在現代企業管理中有著舉足輕重的作用,企業應隨著網絡知識經濟時代的進步,發展自身的網絡時代,樹立正確的財務管理意識,加深對財務管理的認識,通過各種途徑提高企業的財務管理水平,不斷完善企業的財務管理工作,有效的提高企業的經濟利益,從而促進現代企業可持續發展。
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關鍵詞:大數據;企業模式;變革
大數據時代伴隨著互聯網、云計算的迅猛發展已悄然來到了我們身旁,對企業的生產、運作、管理、決策等產生巨大影響,信息已經成為支撐我國經濟新常態及結構優化的重要戰略之一。傳統的企業管理模式已經不能適應當今的大數據環境,面對大數據分析應用的突破性發展以及數據信息的海量爆炸,企業必須改變自身的管理模式?!按髷祿睘槠髽I提供了更廣闊的空間,更廣泛的客戶群,通過對大數據的挖掘,為企業找尋更有價值的信息,為企業決策進行支持,使得企業發展目標更明確,針對性更強,也為企業管理模式提供了新思路。
一、大數據對企業模式的影響
大數據的研究已經成為各國高度重視的一個熱點問題,在企業管理領域也逐漸顯現出一些重要的影響和變化,大數據為企業帶來了一場信息大變革,企業擁有海量的交易數據、運營管理所產生的大量數據以及供應商數據,在這些數據中便隱含著難以計算的信息資源。因此,大數據分析對企業發展起到越來越重要的作用,對企業戰略目標的確定、運營模式的變革也有一定的引導作用。
1.大數據為企業孕育新機遇
在當前激烈的市場競爭下,企業的信息數據也成為企業競爭所掌控的重要資源,通過對大數據的處理,企業可以獲取各類信息,為企業創造更多的機遇。基于大數據所包含的客戶信息,通過對市場中各類數據進行深度挖掘,可以獲知客戶的真實需求,為客戶量身定做針對性強的個性化方案,大數據滋養了個性化商業的發展。另外,企業還可以通過對大數據的分析,發現潛在客戶,擴大企業的客戶群。利用大數據背景,創造企業的數據庫平臺,通過對數據的整合分析,使得數據與現實能夠無縫對接。同時,企業還可以通過互聯網等平臺,實時接收客戶對企業的評價,并及時針對企業的問題進行優化改良,從而使企業在健康的內外部環境下,靈活的調配信息資源。大數據可以提供更大完善的信息,也帶來更高的商業價值,因此抓住這一機遇就能收獲更大的財富,只有牢牢把握這一機遇,才能在當今蓬勃發展的信息時代立于不敗之地。
2.大數據為企業帶來新挑戰
大數據如巨浪般沖擊著我們的生產與生活,一切傳統企業模式將會被,企業通過先進的數據挖掘技術,完成數據增值,從而創造更有價值的商機。當今社會每天每時都會產生巨量的數據,這些數據也悄然的記錄著世界變化的軌跡,信息時代的競爭已經不再是勞動生產率的競爭,而是基于知識的數據競爭。大數據環境的動態性對企業提出了更高的要求,每個環節的改變都引導著企業的變革,企業必須通過最有效的方式實現數據最大化的價值增值。同時,基于數據的客觀性及信息量大的特點,對企業在數據保密及備份、保障客戶信息安全等方面提出了更高的要求。
3.大數據為企業創造新空間
大數據環境具有典型的開放性特點,企業利用大數據能夠極大限度的突破時間和空間的束縛,為企業的發展建立了更高的平臺,為企業創造了新的發展空間。當前我經濟發展隨機性與變動性不斷增強,企業模式也要不斷的隨之進行調整,做到與外部大環境的發展同步,才能使企業在競爭中站穩腳跟。大數據的應用為企業的決策提供了客觀的數據支持,企業決策不再單單依托管理者的思想和經驗,而是更多的依托于完善的數據體系,從而提高了企業的決策準確性,為企業的發展戰略指明了道路,增強了企業的競爭力,擴大了企業的可持續發展空間。
二、大數據推動企業管理模式變革
隨著信息不斷流動、大數據呈級數增長,過去的企業管理模式已經不能適應新環境,大數據及其分析技術已經成為世界各國企業管理的主要工具,整個社會活動的數字化記錄,已經成為可以被重復利用的寶貴財富,是珍貴的管理依據。新時代下,每個企業都站在同一起跑線上,誰都有可能占據數據時代的前沿陣地,企業要在大數據環境下走向經濟的最前端,就要及時轉變管理模式。
1.變革管理理念
傳統的企業封閉式管理模式已經不能應對瞬息萬變的全球化經濟,現代企業在大數據時代下要對自身的運營管理模式進行深度改革,在管理上緊跟時代的步伐,通過數據反映管理問題,根據數據信息轉變管理模式。實際上,基于大數據的新型企業管理理念正在迅速發展,這種新理念也將為企業帶來新的、更高的商業價值。現代企業應從注重微觀層面轉向宏觀層面,從以產品為中心的傳統管理模式轉向基于服務的、能夠與其他元素和諧共處的新型管理模式。這種管理模式不但能夠提升企業對客戶增值服務的附加值,而且由于它是以數據為基礎的管理模式,因此更加合理科學化,也更客觀,它既迎合了大數據的時代特點,又增強了企業競爭力,提高企業管理效率。
2.變革數據管理
數據是企業的重要資產,掌握了數據就如同站在巔峰,它將促進企業轉型,使企業獲取更多的商機,在競爭過程中能夠脫穎而出。大數據時代的海量數據已經不單純是傳統的結構化數據,更多的是包括圖片、音像等非結構化數據。而有數據顯示,目前大部分企業的數據處理還只是針對于結構化數據,對半結構化、非結構化數據的處理能力微乎其微。企業處于數據激增的環境中,需要具有快速、及時處理大量數據的能力,尤其是對半結構化、非結構化數據的處理能力有待進一步提高。企業需要將來自內、外部的數據進行抽取,打破原來的系統壁壘,把來源不同的數據資料進行全面整合,對其所擁有的各類數據進行更深入、全面的數據挖掘。大量的數據信息在被企業使用并為企業創造更多利益的同時,也對企業的數據安全保障系統提出了更高的要求。從政策上,要通過相關法規文件來保障機密數據及個人隱私不被外泄;從技術上,要通過物理隔離實現數據隔離,通過信息加密及增設多級登陸密碼等方式來保障數據的安全性。
3.變革人力資源管理
人才在大數據時代仍然是企業發展的重要因素,面對內、外環境的變化,企業需要一批擁有綜合素質的管理者,他們既有豐富的管理經驗,又有提取和分析利用數據的能力,同時還兼備營銷知識、運營管理素養。CDO(Chief Data Officer,首席數據官)應運而生,其主要職能是使用數據搭建企業與社會的平臺,通過這一平臺從社會獲取更多的潛在數據,并進一步對數據進行挖掘,為企業創造更大價值。CDO將數據當作企業資產,為企業提供多方面的決策支持,他們能夠理解“商業語言”,從數據分析角度來幫助管理者面對挑戰。CDO在企業的發展過程中起著重要作用,高層管理者應給予更多的信任和話語權。
4.變革決策觀念
大數據環境下以數據體系的發展為基礎,通過數據分析幫助企業進行決策,在決策過程中,不僅需要數據的客觀性,也需要人的主觀決策,單純的主觀決策無法應對復雜的市場環境,同樣,單純的數據決策也會造成偏離實際。大數據環境下,產業邊界也變得越來越不清晰,因此使決策更加復雜,決策的時效性要求更高,決策知識分布更加廣泛,因而在大數據背景下,企業決策應更注重以公眾為主體,而不再是決策者的“一家之言”。
綜上所述,大數據已經遍布于各行各業,涉及到每個領域,也對傳統企業管理模式帶來巨大的沖擊,及時變革企業管理模式能夠最大限度的提高企業利益,同時能夠保障企業的可持續發展。企業在內、外環境多變的“大數據”下,要針對當前形勢,總結原有管理模式的利弊,揚長避短,不斷優化產業鏈。運用先進的數據分析、挖掘技術,制定企業發展的長遠計劃,加速我國的經濟騰飛。
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[關鍵詞]核心競爭力 管理模式 國有企業
在市場經濟高速發展的今天,企業之間的競爭正趨于白熱化,而企業之間的競爭實際上是企業核心能力的競爭。以指導經濟為指導思想的國有企業經營管理模式已經無法滿足現代企業高競爭強度的要求。現代國有企業領導層的工作重心應該放在如何改進管理模式、降低生產成本以及提升企業的核心競爭力上。通過分析國企現有的管理模式對核心競爭力的制約性,提出符合企業現狀的改進策略,可以有效地提升企業的核心競爭力。
一、陳舊管理模式導致核心競爭力偏低的原因分析
當前我國國有企業核心競爭力總體水平偏低,除了受不健全的市場經濟體制、不規范的企業制度,員工對知識技能的掌握不足,技術創新體系還未形成等因素的影響外,主要還受落后管理模式的影響。
1.管理模式陳舊,企業整體利益受損
傳統國有企業采用以關系管理為主的管理體系,其中包括物質至上、論資排輩等方式。此種陳舊的管理模式已經無法滿足企業應對市場經濟快速增長和競爭壓力日趨嚴峻的需求。在這種落后的管理模式引導下,國企員工表現出工作效率低、工作積極性低下等現象。
在關系管理的模式下,企業內部人員把更多的精力放在了勾心斗角上,從而忽略了企業的整體利益。管理職位的論資排輩扼殺了員工升遷的希望,導致員工的工作熱情低下,而不具備相關能力的人員卻占據著中高層管理職位,使得企業管理出現決策上的失誤。受管理以物為主思想的影響,企業管理呈現出以物為主、忽略人本管理的現象。
正是由以上種種原因直接導致了國企員工把重心放在為自己謀私利上,忽視了工作的職責所在,導致企業整體利益受到損害。
2.核心競爭力受重視程度不足
國企的管理者并沒有跟隨時代的進步、市場經濟體制的完善改變原有的觀念,對企業核心競爭力的重要性認識仍然不足。由于要應對當前的競爭壓力,過分強調當前利益,許多國企并未考慮到企業長遠的發展。
因此,當前國企生存和發展的關鍵是通過采納現代企業的管理模式對傳統的管理模式進行改進,提升企業的市場競爭力。
二、改進管理模式,提升核心競爭力的對策
1.強調整體利益,杜絕腐敗現象發生
國企在面對市場競爭時,需通過各種方式提升員工的工作效率、降低成本、提高企業的競爭力。因此,國企必須將經濟效益、企業整體利益作為首要目標。而借鑒現代企業的管理模式,強調企業整體利益的核心地位是目前國企管理模式改革的首選之路。降低職位混亂、公款濫用等情況發生的概率可以通過強調企業的整體利益得以實現。
眾所周知,現代企業的管理模式是以保障所有者的利益作為最終目的的。在這種管理模式下,公款濫用等情況可以得到有效的控制,從而確保企業的整體經濟利益,為企業的生存和發展服務。因而,通過借鑒現代企業的管理模式,制定出一套符合自身需求的管理體系,并付諸于實施是目前國企改進管理模式、改善經營狀況、提高核心競爭力的必由之路。
2.聯結企業與員工,提高工作效率
員工工作積極性及效率的高低直接關系著一個企業的生存與發展。企業的管理者必須對此引起足夠的重視。通過聯結員工個人利益與企業的整體利益,讓員工認識到,只有企業整體利益提高,個人的利益才會相應的提高,從而提高員工的工作積極性。而聯結員工利益與企業利益的最有效方法是采取年終獎勵機制,對表現優良、對企業做出特色貢獻、已經按時完成工作指標的員工給予不同程度的獎金作為獎勵,滿足員工的物質需求,提高其工作效率。員工認識到企業整體利益的重要性,促使自己提高工作效率,從而進一步提高企業經濟效益,由此形成一個良性循環。企業員工工作效率的提高直接增強了企業的生產、研發等各種能力,降低了成本,提高了核心競爭力。
3.加強財務管理,保障企業和員工的利益
職務侵占、公款濫用等現象在國企現有的關系管理模式中滋長,持續損害著企業和員工的利益。因此,國企的首要任務是借鑒現代企業財務管理模式,通過加強審核力度、領導直接負責制等方式,改善現有的財務管理模式,降低公款濫用等現象的發生,保障企業和員工的利益。而其中的關鍵在于審核財務票據、企業決策者直接管轄財務部門、構建現代化的財務管理體系等。加強企業的財務管理能力,還能夠節約企業的管理成本,保障企業與員工的利益,提高核心競爭力。
4.加強信息化管理,增強應對能力
是否能夠根據瞬息萬變的市場信息,準確并快速的做出反應,是衡量一個企業市場競爭力的重要標準。企業管理者必須對信息系統引起足夠的重視,采用現代化信息管理技術,保證企業信息流的暢通已成為現代企業管理中不可缺少的重要組成部分。收集匯總企業生產、經營各個環節的信息,采用財務分析軟件對其進行分析,發掘其隱含的市場信息,并將信息快速地提交到企業決策者手中,為企業能夠針對市場信息做出快速準確的應對提供支持。信息準確做出的決策才能正確,企業在市場競爭中才能處于有利的位置。
三、結論
管理模式的先進與否直接關系著企業核心競爭力的高低。針對現有管理模式中的不足,分析其形成的原因,借鑒現代企業管理模式對其進行改進是目前國企面臨的首要問題。解決了管理模式中存在的不足,也就是解決了核心競爭力中存在的不足,從而保障了企業在激勵市場競爭中的生存和發展。
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