時(shí)間:2022-10-21 15:39:34
開(kāi)篇:寫(xiě)作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇考核評(píng)語(yǔ),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1、Xx同學(xué)工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長(zhǎng),一年來(lái)技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個(gè)合格的建設(shè)人才。
2、×××同志/同學(xué),在我單位實(shí)習(xí)期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。人際關(guān)系方面能夠很好的團(tuán)結(jié)同事,受到了單位同事的一致好評(píng)。希望在今后努力學(xué)習(xí),早日成為國(guó)家的棟梁之才。
3、Xx同志積極主動(dòng),態(tài)度端正。實(shí)習(xí)期間,她主動(dòng)要求到各部門(mén)了解學(xué)習(xí),努力從多方面開(kāi)拓自己的眼界。她先后去了財(cái)務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門(mén)。通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。
4、該生綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實(shí),服從安排聽(tīng)指揮,與同事友好相處,短短實(shí)習(xí)工作期間,能夠做到愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會(huì)在今后的工作中取得出色的成績(jī)。希望xx同志繼續(xù)積極參加各種社會(huì)活動(dòng),不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國(guó)建設(shè)打下扎實(shí)基矗
5、該生在實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真、勤奮、踏實(shí)、敬業(yè),能夠虛心求教,善于思考,舉一反三。熱愛(ài)學(xué)生,特別關(guān)懷班上成績(jī)較差、行為偏差的孩子,耐心為他們補(bǔ)課,并給予肯定和鼓勵(lì),深得學(xué)生的喜愛(ài)。教學(xué)上有良好的素質(zhì),教學(xué)目標(biāo)明確,板書(shū)工整、語(yǔ)言清晰,能夠適時(shí)調(diào)整教學(xué)方式,有一定的組織能力。注重教案的編寫(xiě)和反思,作業(yè)批改認(rèn)真細(xì)致。相信今后的工作中定能更好地注重備課的針對(duì)性(備教材與備學(xué)生)、課堂的有機(jī)調(diào)控和難點(diǎn)的有效突破,使自己更快地成長(zhǎng)。
6、xx在我校實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,服從分配, 尊敬指導(dǎo)教師及實(shí)習(xí)單位人員,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,虛心聽(tīng)取別人提出的工作建議。能將所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際工作,熱愛(ài)本職工作,關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),該生嚴(yán)格遵守我校的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與同事和睦相處,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專(zhuān)業(yè)思想和良好的師德。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí),該生基本上完成了單位交給的各項(xiàng)任務(wù),綜合素質(zhì)得到較大提高,達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
7、Xx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長(zhǎng),待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在實(shí)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
8、貴校某某同學(xué)于某某時(shí)間來(lái)我單位某某部門(mén)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,該同志總體表現(xiàn)優(yōu)秀,遵守公司的規(guī)章制度,服從分配,聽(tīng)從安排。為人謙虛、認(rèn)真、勤奮好學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)。尊敬指導(dǎo)教師及實(shí)習(xí)單位人員。經(jīng)過(guò)(多長(zhǎng)時(shí)間)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和鍛煉,能將所學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)際工作,善于思考,舉一反三。總的來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí),該同學(xué)基本上完成了單位交給的各項(xiàng)任務(wù),綜合素質(zhì)得到較大提高,達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
9、Xx同學(xué)在聯(lián)想集團(tuán)北京廠實(shí)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其相關(guān)相鄰工位同仁協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在所從事的包裝備料崗位上。
10、該實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,深厚的專(zhuān)業(yè)思想和良好的師德。實(shí)習(xí)態(tài)度極其認(rèn)真,工作積極、細(xì)心、踏實(shí),能虛心接受指導(dǎo),較好地掌握運(yùn)用管理方法與技巧。我們一起起早貪黑,全身心投入班級(jí)管理。能較快地熟悉班情,獨(dú)立妥善處理班級(jí)日常事物。熱愛(ài)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生,特別注意了學(xué)生的個(gè)別教育,效果良好,班級(jí)各項(xiàng)考核均居年級(jí)首位。因此深受學(xué)生愛(ài)戴。被師生一致認(rèn)為是一位非常優(yōu)秀的實(shí)習(xí)班主任。
11、該生在我單位實(shí)習(xí)/見(jiàn)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)工程及業(yè)務(wù)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中去。能夠積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。這期間,理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見(jiàn)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
12、Xx同志待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí)。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
13、xx同志踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維;具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
14、Xx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
15、xx同志待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí)。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
16、Xx同學(xué)工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬師長(zhǎng),待人誠(chéng)懇,一年來(lái)技術(shù)理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)盡快成才。
17、Xx同學(xué)能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車(chē)間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中Xx同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過(guò)學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團(tuán)隊(duì)生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評(píng)。
18、Xx同志踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維;具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
19、Xx同學(xué)近一年來(lái),工作主動(dòng),踏實(shí),肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學(xué)習(xí)不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評(píng),望今后發(fā)揚(yáng)成績(jī)。
20、該生綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實(shí),服從安排聽(tīng)指揮,與同事友好相處,短短實(shí)習(xí)工作期間,能夠做到愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會(huì)在今后的工作中取得出色的成績(jī)。希望Xx同志繼續(xù)積極參加各種社會(huì)活動(dòng),不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國(guó)建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
21、Xx同學(xué)在我單位實(shí)習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
22、XX同志在我公司工作期間能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中去。能夠積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
23、同志自去年畢業(yè)開(kāi)始在***我公司實(shí)習(xí)。在我單位見(jiàn)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中去。能夠積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。一年來(lái)理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見(jiàn)習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
1、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,工作成績(jī)進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位, 能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自 己,注重個(gè)人成長(zhǎng),能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工 作中收到良好效果。 關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí)。
2、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái),不僅工作認(rèn)真做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí),望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合在一起,一起創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
3、該員工嬌憨可愛(ài),性情純樸。有較強(qiáng)的求知欲望和學(xué)習(xí)能力,可塑性強(qiáng)。是最具發(fā)展?jié)摿Φ那嗄辍?/p>
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,關(guān)心每一位同事,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹(shù)立良好形象。
5、待客人如親人,百拿不厭,百問(wèn)不厭,受到客人表?yè)P(yáng)。
6、交給她的工作都高效完成,尊重上司,和拍檔配合默契,多次上到上級(jí)和同事的贊揚(yáng)。
7、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在XXXXX的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專(zhuān)業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹(shù)立良好形象
8、該同志在工作中具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開(kāi)拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研教材,積極參與教研,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,注重提高個(gè)人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時(shí),積極參加各種集體活動(dòng),認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
9、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益。
10、對(duì)客服務(wù)熱情周到細(xì)心,讓客人很滿意,在接待全球骨科會(huì)議時(shí),給來(lái)自各國(guó)的外賓留下深刻印象。客人表示下次來(lái)一定要住你們酒店。
11、該員工安分守則,甘于平淡,與同事間緊密合作,互為補(bǔ)充。是工作中最佳的搭檔與理想助手。
12、責(zé)任心強(qiáng)每天上班早到晚歸,工作安排井井有條,安排員工工作合理,時(shí)刻將餐廳工作掛在心間,多次犧牲休息時(shí)間主動(dòng)回餐廳加班。
13、該同志在一年的支教工作中,以飽滿的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。充分發(fā)揮支教教師的引導(dǎo)作用,耐心細(xì)致的指導(dǎo)青年教師,提高本組教師的業(yè)務(wù)水平。關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,利用各種手段激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,教育教學(xué)效果好,深受廣大家長(zhǎng)和學(xué)生的喜愛(ài)。為人師表,作風(fēng)正派,堪為其他老師學(xué)習(xí)的榜樣。
14、張老師以飽滿的熱情、誠(chéng)懇的態(tài)度投入到這一年的教育教學(xué)、導(dǎo)師帶教工作中。思想上忠于人民的教育事業(yè),教書(shū)育人,盡職盡責(zé),積極奉獻(xiàn),出色地完成了本職崗位承擔(dān)的工作量和工作任務(wù)。經(jīng)常深入到學(xué)生當(dāng)中去,除了做好學(xué)科輔導(dǎo)外,還細(xì)致地了解學(xué)生,循循善誘、誨人不倦,與學(xué)生建立了民主平等和諧的師生關(guān)系,工作中謙虛謹(jǐn)慎、禮貌待人、以身作則、嚴(yán)于律己、為人師表。教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。精心備課,教學(xué)內(nèi)容充實(shí)、豐富,能吸收學(xué)科新知識(shí)、新成果,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,理論聯(lián)系實(shí)際,符合教學(xué)大綱要求;能根據(jù)課程特點(diǎn)選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)形式、方法和手段,實(shí)行啟發(fā)式教學(xué),做到因材施教,講授清晰、表達(dá)準(zhǔn)確,重點(diǎn)突出,難點(diǎn)、疑點(diǎn)處理恰當(dāng),課堂設(shè)計(jì)合理,節(jié)奏適度。培養(yǎng)了學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性得到提高,學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力有明顯改善,促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。此外,張老師還悉心對(duì)我校年輕教師孫寶義進(jìn)行指導(dǎo),一年來(lái)幾乎天天堅(jiān)持進(jìn)班聽(tīng)課,課后做耐心細(xì)致的指導(dǎo),經(jīng)過(guò)一年的努力,我校孫老師的教學(xué)水平有了顯著提高。 張老師在我校這一年的工作得到學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的認(rèn)可和好評(píng)。
15、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
16、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專(zhuān)業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
17、該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)取!
18、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
19、該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
20、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能出色的完成。虛心好學(xué),進(jìn)步快,菜品質(zhì)量穩(wěn)定,能主動(dòng)幫助其他崗位工作。
21、對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)同事熱心。通過(guò)員工投票,被選為優(yōu)秀員工。
22、平時(shí)工作敢說(shuō)敢管,工作效率高。通過(guò)員工投票,被選為優(yōu)秀員工。
23、工作認(rèn)真,積極勤奮,進(jìn)步很快。在短時(shí)間內(nèi)掌握工作要點(diǎn),完成了公司制定的任務(wù),在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
24、***老師以飽滿的熱情、誠(chéng)懇的態(tài)度投入到這一年的教育教學(xué)、導(dǎo)師帶教工件中。思想上忠于人民的教育事業(yè),教書(shū)育人,盡職盡責(zé),積極奉獻(xiàn),出色地完成了本職崗位承擔(dān)的工作量和工作任務(wù)。經(jīng)常深入到學(xué)生當(dāng)中去,除了做好學(xué)科輔導(dǎo)外,還細(xì)致地了解學(xué)生,循循善誘、誨人不倦,與學(xué)生建立了民主平等和諧的師生關(guān)系,工作中謙虛謹(jǐn)慎、禮貌待人、以身作則、嚴(yán)于律己、為人師表。教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。精心備課,教學(xué)內(nèi)容充實(shí)、豐富,能吸收學(xué)科新知識(shí)、新成果,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,理論聯(lián)系實(shí)際,符合教學(xué)大綱要求;能根據(jù)課程特點(diǎn)選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)形式、方法和手段,實(shí)行啟發(fā)式教學(xué),做到因材施教,講授清晰、表達(dá)準(zhǔn)確,重點(diǎn)突出,難點(diǎn)、疑點(diǎn)處理恰當(dāng),課堂設(shè)計(jì)合理,節(jié)奏適度。培養(yǎng)了學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性得到提高,學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力有明顯改善,促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。此外,***老師還悉心對(duì)我校年輕教師***進(jìn)行指導(dǎo),一年來(lái)幾乎天天堅(jiān)持進(jìn)班聽(tīng)課,課后做耐心細(xì)致的指導(dǎo),經(jīng)過(guò)一年的努力,我校**老師的教學(xué)水平有了顯著提高。**老師在我校這一年的工作得到校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生的認(rèn)可和好評(píng)。
25、我曾經(jīng)先后十幾次代表xx行行參加過(guò)市行組織的各項(xiàng)活動(dòng)如:**年市行組織過(guò)的全地區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚(yáng)活動(dòng),獲得集體三等獎(jiǎng);xx年市行工會(huì)組織的慶“七一”建黨80周年知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),并獲得集體第三名;xx年xx行在落實(shí)cis工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會(huì)上,獲得演講優(yōu)秀獎(jiǎng)等等。正是由于我積極組織并參加團(tuán)組織活動(dòng),行里在承認(rèn)我工作業(yè)績(jī)的同時(shí)任命我先后擔(dān)任團(tuán)委組織委員、團(tuán)委書(shū)記,負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作。并先后獲得過(guò)xx年先進(jìn)工作者;xx年工會(huì)積極分子;xx年先進(jìn)工作者;xx年服務(wù)標(biāo)兵;xx年先進(jìn)工作者等等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
26、工作態(tài)度端正,業(yè)績(jī)比較突出。
27、該員工溫柔和順,工作兢兢業(yè)業(yè)。在崗位上,凡事起帶頭作用,在幫助同事和培養(yǎng)新人上,都能以身做則。工作態(tài)度誠(chéng)懇有上進(jìn)心,能堅(jiān)持原則。在目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上,有不屈不撓的毅力和耐力。該員工還能從顧全大局出發(fā),謙虛忍讓?zhuān)^承了中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)美德。
28、該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,能夠虛心接受市場(chǎng)招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開(kāi)發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
29、作為一名保潔工,從不看輕自己的崗位。工作勤勤懇懇,一絲不茍,對(duì)晚輩非常關(guān)心和照顧。
30、該員工忠厚仁義,體貼入微。創(chuàng)新能力強(qiáng),勇于推舊出新不斷嘗試,對(duì)錯(cuò)誤的言行能及時(shí)提出善意的批評(píng)和指正。對(duì)未來(lái)敢于大膽設(shè)想,懂得未雨綢繆,能替領(lǐng)導(dǎo)分憂,是不可多得的有力助手。該員工的蘭心慧質(zhì)冰雪聰明以及處處為別人著想的無(wú)私胸襟,不僅重現(xiàn)了人間的溫暖與關(guān)懷,還另無(wú)數(shù)人為之感動(dòng)。
31、該員工隨機(jī)應(yīng)變審時(shí)度勢(shì),能很好的在人與人之間架起一座溝通橋梁。是傳遞信息互通消息的首要人選。
32、該員工反映機(jī)敏,行動(dòng)迅速,執(zhí)行力強(qiáng),在第一時(shí)間給與對(duì)手最有力的回?fù)簟5玫较嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊嘆與欣賞。
33、在最忙的時(shí)候一個(gè)人做兩個(gè)人的工作,從無(wú)怨言。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
34、工作認(rèn)真踏實(shí),性格直爽,出菜快,吃苦耐勞,對(duì)人和藹,能出色地完成每天的工作。
35、該員工工作表現(xiàn)為人處世各方面都優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。
36、學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專(zhuān),剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專(zhuān),并于xx年畢業(yè),但我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過(guò)同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。
37、多次放棄休息,替有事的同事上班。
38、該員工思路清晰,有很好的語(yǔ)言表達(dá)和組織能力。不僅口齒伶俐,語(yǔ)言婉轉(zhuǎn),更有遠(yuǎn)大的理想抱負(fù)。
39、作為特色組組長(zhǎng),工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),能起帶頭作用。從不計(jì)較個(gè)人得失。
40、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),人很和藹,對(duì)同事關(guān)心,晚上值班即使回去的再晚也無(wú)怨言,默默無(wú)聞。
41、來(lái)酒店五年,大學(xué)文化,去年被提為收銀員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),跟同事關(guān)系很好,無(wú)論是在工作之中,還是在生活之中都很關(guān)心他人,每月都被評(píng)為一等獎(jiǎng)。
42、不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班,只要分給她工作,她會(huì)完成得很好。工作總是帶頭干,從不計(jì)較個(gè)人得失。
43、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
44、該員工平時(shí)工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
45、工作積極熱情度高,能吃苦耐勞,每次在門(mén)口挽留顧客的激情很濃。
46、積極幫助新員工使其盡快熟悉餐廳融入到水幕云天的大家庭,平時(shí)工作敢說(shuō)敢管,從不計(jì)較個(gè)人得失,在要求別人的同時(shí),嚴(yán)格要求自己,起到帶頭作用。
47、專(zhuān)業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
48、該員工性格溫和平靜,以柔克剛,處世低調(diào)。在工作平衡厲害關(guān)系,維護(hù)他人利益,盡可能的避免造成對(duì)他人的傷害。該員工還睿智通達(dá),能站在更高層面看問(wèn)題。暗中助人,情深義重。在人際關(guān)系上,更是取得了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及上下員工所有人的高度認(rèn)可和評(píng)價(jià)。
49、工作期間一貫積極主動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)在很短的時(shí)間里就掌握了工作的要點(diǎn)與技巧,并將他們合理的運(yùn)用在工作中,并能主動(dòng)向老員工學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足。
50、作為一名主管,在管理方面有很大的進(jìn)步,起到了很好的榜樣作用。工作雷厲風(fēng)行,高效快捷,在餐廳有“霸王花”的美稱(chēng)。
51、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能完全勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,善于合作。
52、關(guān)心體貼員工,注重和員工溝通交流,了解員工的需求,力所能及的提供幫助,得到員工的擁護(hù)和尊重。有女員工因想家哭鼻子,程領(lǐng)班對(duì)其悉心安慰,還做了水餃讓員工感受到家的溫暖,是一位愛(ài)護(hù)員工的好大姐。
53、工作能力強(qiáng),能帶領(lǐng)本組員工積極地開(kāi)展各項(xiàng)工作,起帶頭作用。()
54、工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對(duì)待客戶誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),服從整體支配,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,擅長(zhǎng)合作,起帶頭作用
2、該同志工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、待人真誠(chéng),對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為集體考慮,能夠虛心接受同事給予的建議,與同事相處融洽, 工作認(rèn)真,積極勤奮,態(tài)度端正,工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事。在內(nèi)勤中起了榜樣作用,能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
3、工作成績(jī)進(jìn)步大,悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng),能有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
4、對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起到帶頭作用成長(zhǎng)員工。
5、該同志在任xx專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)期間,認(rèn)真實(shí)行職責(zé),工作成績(jī)突出。該同志對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大,業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專(zhuān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。
6、該同志熱愛(ài)教育事業(yè),擁護(hù)黨的教育方針政策,自覺(jué)維護(hù)集體利益,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,腳踏實(shí)地地做好一個(gè)教師的本職工作,圓滿完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),本年度考核為合格。
7、良好得個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踴躍主動(dòng),服從整體支配,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)得給為同事踴躍工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
8、該員工平時(shí)積極向上,不僅配合度較好,且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力,在工作時(shí)能以認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
9、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踴躍主動(dòng),服從整體支配,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹(shù)立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實(shí)、行為標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色
10、該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
11、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái),不僅工作認(rèn)真、做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
12、該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互助進(jìn)取!
13、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踴躍主動(dòng),能完整勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,與同事相處融洽,擅長(zhǎng)合作。
14、到xxx網(wǎng)管項(xiàng)目部擔(dān)任技術(shù)員以來(lái),已經(jīng)過(guò)去了一年多,在這一年里面,回顧這一年來(lái)的工作歷程,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作。
15、良好得個(gè)人形象和素養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能或業(yè)務(wù)程度優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好得企業(yè)效益或社會(huì)效益。
16、工作熱心高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對(duì)待客戶誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司斟酌,能夠虛心接受同事給予得建議并改正;學(xué)習(xí)提高較快、受到大多數(shù)客戶得好評(píng)
17、該同志思想政治素質(zhì)較高,具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力,密切聯(lián)系群眾、工作作風(fēng)較好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作實(shí)績(jī)較為突出,能做到廉潔自律,其表現(xiàn)得到局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。
18、身為xx建筑公司的一員,有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無(wú)比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策,就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以企業(yè)的形象來(lái)約束自己,我們所有的言行要符合特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
19、該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
20、該同志愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)。在單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核中均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),在力所能及的范圍內(nèi)還能夠協(xié)助其他同志開(kāi)展各項(xiàng)工作。
21、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對(duì)待客戶誠(chéng)信;對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評(píng)
22、該同志謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。能夠積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),勤于鉆研,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將理論有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中。
一、考核的基準(zhǔn)
第一,績(jī)效考核測(cè)評(píng)能力。
績(jī)效考核測(cè)評(píng)的能力是任職者擔(dān)任職務(wù)的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力主要是以知識(shí)、技能、體力、耐力及經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?lái)體現(xiàn);顯在能力通過(guò)工作成果(質(zhì)和量)以及工作態(tài)度來(lái)體現(xiàn)。
第二,績(jī)效考核的種類(lèi)。
員工績(jī)效考核分為能力考核和業(yè)績(jī)考核兩大系列。
一是能力考核是參照職能標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行管理人員在一定期限內(nèi)擔(dān)任特定職務(wù)的能力進(jìn)行的測(cè)評(píng)。
二是業(yè)績(jī)考核是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行管理人員在一定期限內(nèi)職務(wù)工作完成的內(nèi)容和水平進(jìn)行的測(cè)評(píng)。
第三,績(jī)效考核項(xiàng)目。
一是績(jī)效考核項(xiàng)目對(duì)應(yīng)于被考核者的職務(wù)、級(jí)別分別進(jìn)行設(shè)置。
二是績(jī)效考核表的格式以及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由勞動(dòng)人事部門(mén)報(bào)請(qǐng)后確定。
二、考核實(shí)施
第一,考核實(shí)施期限與測(cè)評(píng)期限(如下圖所示):
考核種類(lèi) 實(shí)施制度 實(shí)施月份 測(cè)評(píng)時(shí)間、測(cè)評(píng)期限
能力考核 每年一次 每年12月 本年度11月30日
業(yè)績(jī)考核 每年二次 每年5、11月 上年度11月1日至本年度10月1日
第二,考核對(duì)象。
考核對(duì)象限于測(cè)評(píng)在冊(cè)的全體運(yùn)行管理人員,但下列人員排除在外:
一是連續(xù)工作年限不滿一年者(截止到測(cè)評(píng)期末日)。
二是因長(zhǎng)期缺勤(包括工傷)或停職等原因,測(cè)評(píng)期間出勤不滿兩月者。
第三,考核者及測(cè)評(píng)階段。
一是考核者與被考核者在整個(gè)測(cè)評(píng)期間有上、下級(jí)直屬關(guān)系。
二是考核者已經(jīng)取得考核者資格。
三是在測(cè)評(píng)期間因工作轉(zhuǎn)換、人事調(diào)整或原有測(cè)評(píng)關(guān)系變更等原因致使無(wú)法對(duì)被考核者進(jìn)行充分測(cè)評(píng)或者造成測(cè)評(píng)困難,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后尋找替代原直接上級(jí)的考核者完成考核工作。
第四,考核者的職責(zé)。
第一考核者必須站在直接領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督的立場(chǎng)上,對(duì)于希望強(qiáng)調(diào)的考核項(xiàng)目的評(píng)分、評(píng)語(yǔ)以及測(cè)評(píng)結(jié)果有顯著影響的事項(xiàng)需特別予以注明。
第二考核者必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一考核者,對(duì)于希望強(qiáng)調(diào)的考核項(xiàng)目的評(píng)分、評(píng)語(yǔ)、對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果有明顯影響的事項(xiàng)以及與第一測(cè)評(píng)結(jié)果有明顯差異時(shí),第二考核者需詳細(xì)了解第一考核者的意見(jiàn)。
測(cè)評(píng)結(jié)果調(diào)整者必須在組織內(nèi)或組織之間平衡的立場(chǎng)上對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整后的結(jié)果客觀、公正。
測(cè)評(píng)結(jié)果裁定者審核測(cè)評(píng)結(jié)果和測(cè)評(píng)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。5、評(píng)語(yǔ)等級(jí)和評(píng)語(yǔ)等級(jí)分布
一是評(píng)語(yǔ)等級(jí)分為五等:S、A、B、C、D。
二是評(píng)語(yǔ)等級(jí)分布分兩種情況:能力考核不作分布上的需求,業(yè)績(jī)考核按正態(tài)要求進(jìn)行。
三是與評(píng)語(yǔ)等級(jí)相對(duì)應(yīng)的評(píng)分以及評(píng)語(yǔ)等級(jí)分布。如下表所示:
評(píng)語(yǔ)等級(jí) 評(píng)語(yǔ)的意義 評(píng)分 分布
S 優(yōu)秀 90分以上 5%
A 良好 75―89分 20%
B 尚可 60―74分 50%
C 不佳 45―59分 20%
D 拙劣 45分以下 5%
三、考核結(jié)果的應(yīng)用
第一,將業(yè)績(jī)考核結(jié)果作為運(yùn)行管理人員培訓(xùn)需求分析的第一手資料,將考核中運(yùn)行管理人員普遍存在的問(wèn)題及每位運(yùn)行管理人員突出存在的問(wèn)題作為制定下階段培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。
第二,在進(jìn)行人員調(diào)配或崗位變更時(shí),以績(jī)效考核的測(cè)評(píng)結(jié)果為基本依據(jù),全面、深入分析運(yùn)行管理人員適應(yīng)工作及適應(yīng)環(huán)境的實(shí)際能力。
第三,根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升、晉級(jí)工作時(shí),能力及業(yè)績(jī)考評(píng)的評(píng)語(yǔ)是關(guān)鍵的評(píng)估資料,考核評(píng)語(yǔ)按職能資格制度的要求加以規(guī)范化。
第四,獎(jiǎng)勵(lì)分配根據(jù)每位員工的業(yè)績(jī)考核評(píng)語(yǔ)加以確定。
四、考核者資格培訓(xùn)
第一,各級(jí)考核人員在取得考核者資格前,必須經(jīng)過(guò)考核者資格培訓(xùn)。
第二,考核者資格培訓(xùn)的目標(biāo)為:
一是使考核者深入理解績(jī)效考核制度的結(jié)構(gòu)和精神;二是使考核者系統(tǒng)掌握考核項(xiàng)目與內(nèi)容;三是使考核者自覺(jué)遵守績(jī)效考核規(guī)則。
組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由同志兼任。
二、考核辦法
全體教職工按“優(yōu)秀”、“合格”、“基本合格”“不合格”確定考核等次。本著一級(jí)管一級(jí)、管人管事相結(jié)合的原則,校級(jí)干部副職由正職寫(xiě)出考核評(píng)語(yǔ),中層干部由分管校長(zhǎng)寫(xiě)出考核評(píng)語(yǔ),一般教職工由所在處室(級(jí)部)主任根據(jù)其競(jìng)聘上崗承諾及履行崗位職責(zé)情況,寫(xiě)出考核評(píng)語(yǔ)。全校總的考核優(yōu)秀率按上級(jí)有關(guān)規(guī)定控制在15%(取整數(shù),不四舍五入)以內(nèi)。各處室(級(jí)部)在分管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,組織本部門(mén)人員按照被考核人總結(jié)述職、民主測(cè)評(píng)、主管負(fù)責(zé)人寫(xiě)出評(píng)語(yǔ)和考核等次意見(jiàn)、報(bào)學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定考核等次、公示的程序進(jìn)行。各處室級(jí)部要充分討論,采用民主推薦的方式,推選優(yōu)秀等次候選人(各部門(mén)推薦候選人名額附后),經(jīng)分管校長(zhǎng)簽字后報(bào)辦公室。學(xué)校年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)候選人“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面的表現(xiàn),研究確定考核等次,并在全校范圍內(nèi)予以公示,公示期為一周。
三、考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
1、考核的內(nèi)容主要包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核教育教學(xué)工作實(shí)績(jī)。
德:遵紀(jì)守法情況,政治理論學(xué)習(xí)情況;遵守師德“十不準(zhǔn)”等規(guī)范情況。依法執(zhí)教,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),熱愛(ài)學(xué)生,尊重家長(zhǎng),服從安排,顧全大局,作風(fēng)正派,為人師表等方面。
能:主要考核教育教學(xué)水平和管理水平,業(yè)務(wù)技術(shù)和知識(shí)的提高及更新情況。包括在教育教學(xué)工作中是否勝任所承擔(dān)的任務(wù)并獨(dú)立完成;是否有較好的教育教學(xué)工作方法;是否精通本崗位業(yè)務(wù),知識(shí)更新快,專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力強(qiáng)或提高快,工作中是否有改革創(chuàng)新。
勤:主要考核公共服務(wù)意識(shí)、工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)精神和遵守工作紀(jì)律情況。包括工作中是否遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)履行崗位職責(zé);工作中是否有事業(yè)心、責(zé)任感,精益求精,踏實(shí)勤奮;是否積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng);有無(wú)缺勤。
績(jī):主要考核履行崗位職責(zé),完成教育教學(xué)等工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效益等情況。包括工作中是否很好地履行本崗位職責(zé),積極完成工作任務(wù),工作效率高,工作效果好,未出現(xiàn)責(zé)任事故;教育教學(xué)成績(jī)及本崗位業(yè)績(jī)?cè)谌小⑹兄奔皩W(xué)校的位次如何等等。
廉:主要考核廉潔從教方面的表現(xiàn)。
2、考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格三個(gè)等次。
3、教職工考核各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)是:
確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件:(1)遵紀(jì)守法,思想政治素質(zhì)高,自覺(jué)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,具有模范的職業(yè)道德和良好的社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德;(2)履行崗位職責(zé)能力強(qiáng),與崗位要求相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能或者管理水平高,積極參加知識(shí)更新活動(dòng);(3)公益服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心強(qiáng),具有模范的勤奮敬業(yè)精神,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé);(4)全面履行崗位職責(zé),高質(zhì)量地完成工作任務(wù),成效顯著,服務(wù)對(duì)象滿意度高;(5)在廉潔從業(yè)方面具有模范作用。
確定為合格等次須具備下列條件:(1)遵紀(jì)守法,思想政治素質(zhì)較高,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,具有良好的職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德;(2)履行崗位職責(zé)能力較強(qiáng),與崗位要求相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能或者管理水平較高,定期參加知識(shí)更新活動(dòng);(3)公益服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心較強(qiáng),具有勤奮敬業(yè)精神,工作態(tài)度比較認(rèn)真負(fù)責(zé);(4)能夠履行崗位職責(zé),較好地完成工作任務(wù),富有成效,服務(wù)對(duì)象滿意度較高;(5)廉潔從業(yè)。
具有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)確定為基本合格等次:(1)思想政治素質(zhì)一般,或者在職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德方面存在明顯不足;(2)履行崗位職責(zé)能力較弱,與崗位要求相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能或者管理水平較低;(3)公益服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心一般,或者工作態(tài)度、工作作風(fēng)方面存在明顯不足;(4)基本能夠履行崗位職責(zé),但完成工作的數(shù)量不足,質(zhì)量和效率不高,或者在工作中有較大失誤,或者服務(wù)對(duì)象滿意度較低;(5)能基本做到廉潔從業(yè),但某些方面存在不足。
具有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)確定為不合格等次:(1)思想政治素質(zhì)較差,或者道德品質(zhì)較差;(2)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)崗位要求;(3)公益服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心薄弱,或者工作態(tài)度、工作作風(fēng)差;(4)未能履行崗位職責(zé),未能完成工作任務(wù),或者在工作中因嚴(yán)重失誤、失職,造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響;(5)不能做到廉潔從業(yè),且情形較為嚴(yán)重。
四、幾項(xiàng)工作要求
1、嚴(yán)格執(zhí)行事業(yè)單位工作人員年度考核規(guī)定以及教代會(huì)通過(guò)的考核評(píng)價(jià)方案,切實(shí)發(fā)揮年度考核工作的激勵(lì)、導(dǎo)向作用。逐步建立起以崗位責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系,以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡目?jī)效評(píng)價(jià)體系,以行政效能為核心的檢查監(jiān)督體系。要加大考核結(jié)果使用力度,提高考核結(jié)果在評(píng)優(yōu)樹(shù)先中的權(quán)重,使其與職務(wù)晉升、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、福利待遇掛鉤,使考核制度真正成為激勵(lì)、引導(dǎo)全體教職工以學(xué)校發(fā)展為己任、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作的有效手段。
2、全體教職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)有關(guān)年度考核的文件精神,提高對(duì)年度考核工作重要意義的認(rèn)識(shí)。要認(rèn)真搞好個(gè)人工作總結(jié),把它作為一次反思自己、揚(yáng)長(zhǎng)避短的有利時(shí)機(jī)。
3、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé)、客觀公正地評(píng)價(jià)每一位教職工,實(shí)事求是地寫(xiě)出評(píng)語(yǔ),既要概括其優(yōu)點(diǎn),又要指出其缺點(diǎn),充分發(fā)揚(yáng)民主,恰當(dāng)合理地提出其等次建議。中層以上干部、全體黨員要自覺(jué)置身于考核之中,認(rèn)真履行職責(zé),講黨性、講原則、講團(tuán)結(jié)、講風(fēng)格,以身作則,起到表率作用。堅(jiān)決反對(duì)那種拉拉扯扯、搞小圈子、講哥們義氣等不良傾向,努力使年度考核成為弘揚(yáng)正氣、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后、凝聚干勁的過(guò)程。
五、幾項(xiàng)政策規(guī)定
1、無(wú)正當(dāng)理由不參加考核,經(jīng)教育后仍拒絕參加的人員,可以直接確定其考核結(jié)果為不合格等次。
2、2010年7月以后來(lái)校工作的大學(xué)畢業(yè)生在試用期內(nèi)考核只寫(xiě)評(píng)語(yǔ),不定等次,考核情況作為其轉(zhuǎn)正定級(jí)、任職的依據(jù)。
3、內(nèi)退人員照常參加年度考核,當(dāng)年辦理離退休手續(xù)的人員,不參加年度考核,但作為一個(gè)考核年度計(jì)算。
4、待編教師年度考核參照本辦法執(zhí)行。
第一條為了正確評(píng)價(jià)公務(wù)員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī),規(guī)范公務(wù)員考核工作,促進(jìn)勤政廉政,提高工作效能,建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,結(jié)合我省實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)公務(wù)員考核是指對(duì)非領(lǐng)導(dǎo)成員公務(wù)員的考核。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)成員的考核,由主管機(jī)關(guān)按照有關(guān)規(guī)定辦理。
第三條公務(wù)員考核堅(jiān)持客觀公正、注重實(shí)績(jī)的原則,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時(shí)與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法,按照規(guī)定的權(quán)限、條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行。
第二章考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
第四條對(duì)公務(wù)員的考核,以公務(wù)員的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù),全面考核德、能、勤、績(jī)、廉,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
德,是指思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的表現(xiàn)。
能,是指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
勤,是指責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。
績(jī),是指完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益。
廉,是指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。
第五條公務(wù)員的考核分為平時(shí)考核和定期考核。定期考核以平時(shí)考核為基礎(chǔ)。
平時(shí)考核重點(diǎn)考核公務(wù)員完成日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)情況以及出勤情況,由被考核人填寫(xiě)平時(shí)考核登記手冊(cè),并結(jié)合工作總結(jié)、專(zhuān)項(xiàng)工作檢查、考勤等方式進(jìn)行,由主管領(lǐng)導(dǎo)予以審核評(píng)價(jià)。公務(wù)員的平時(shí)考核,可以周、月或季度為周期開(kāi)展,但每個(gè)考核周期最長(zhǎng)不得超過(guò)三個(gè)月。公務(wù)員主管部門(mén)要定期對(duì)平時(shí)考核情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并將平時(shí)考核情況作為年度考核審核優(yōu)秀等次比例的依據(jù)之一。
定期考核采取年度考核的方式,在每年年末或者翌年年初進(jìn)行。
第六條年度考核的結(jié)果分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職四個(gè)等次。
第七條確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件:
(一)思想政治素質(zhì)高;
(二)精通業(yè)務(wù),工作能力強(qiáng);
(三)工作責(zé)任心強(qiáng),勤勉盡責(zé),工作作風(fēng)好;
(四)工作實(shí)績(jī)突出;
(五)清正廉潔。
第八條確定為稱(chēng)職等次須具備下列條件:
(一)思想政治素質(zhì)較高;
(二)熟悉業(yè)務(wù),工作能力較強(qiáng);
(三)工作責(zé)任心強(qiáng),工作積極,工作作風(fēng)較好;
(四)能夠完成本職工作;
(五)廉潔自律。
第九條公務(wù)員具有下列情形之一的,應(yīng)確定為基本稱(chēng)職等次:
(一)思想政治素質(zhì)一般;
(二)履行職責(zé)的工作能力較弱;
(三)工作責(zé)任心一般,或工作作風(fēng)方面存在明顯不足;
(四)能基本完成本職工作,但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高,或在工作中有較大失誤;
(五)能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。
第十條公務(wù)員具有下列情形之一的,應(yīng)確定為不稱(chēng)職等次:
(一)思想政治素質(zhì)較差;
(二)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求;
(三)工作責(zé)任心或工作作風(fēng)差;
(四)不能完成工作任務(wù),或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響;
(五)存在不廉潔問(wèn)題,且情形較為嚴(yán)重。
第十一條公務(wù)員無(wú)特殊情況未完成當(dāng)年上級(jí)統(tǒng)一安排或所在單位安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù),當(dāng)年年度考核不得評(píng)為優(yōu)秀等次。對(duì)培訓(xùn)教育法規(guī)政策貫徹落實(shí)不力、未完成培訓(xùn)教育任務(wù)的單位,適當(dāng)核減該單位年度考核優(yōu)秀等次比例。
第十二條公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次人數(shù),一般掌握在本機(jī)關(guān)參加年度考核的公務(wù)員總?cè)藬?shù)的百分之十五以內(nèi)。上年度目標(biāo)考核先進(jìn)單位,以及本年度受到縣級(jí)以上黨委、政府或省轄市級(jí)以上主管部門(mén)與公務(wù)員主管部門(mén)聯(lián)合表彰的先進(jìn)單位,在組織年度考核前,報(bào)經(jīng)同級(jí)公務(wù)員主管部門(mén)核準(zhǔn)同意后,優(yōu)秀等次人數(shù)的比例可適當(dāng)提高,但最多不超過(guò)百分之二十。
按有關(guān)規(guī)定受到“一票否決”的單位和在本考核年度工作中有重大失誤的單位,優(yōu)秀等次比例控制在10%以內(nèi)。
各機(jī)關(guān)優(yōu)秀等次比例原則上應(yīng)按各職務(wù)層次分別計(jì)算。
縣(市、區(qū))參加年度考核人數(shù)較少的機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次比例,由縣(市、區(qū))政府人事部門(mén)在不突破本地優(yōu)秀比例限額的前提下統(tǒng)籌研究確定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次比例由縣級(jí)政府人事部門(mén)統(tǒng)籌掌握審核。
第三章考核程序
第十三條公務(wù)員考核按照管理權(quán)限和規(guī)定的程序進(jìn)行,由機(jī)關(guān)公務(wù)員管理部門(mén)組織實(shí)施。
機(jī)關(guān)在年度考核時(shí)可以設(shè)立考核委員會(huì)。考核委員會(huì)由本機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成員、公務(wù)員管理及其他有關(guān)部門(mén)人員和公務(wù)員代表組成。考核委員會(huì)的日常事務(wù)由本機(jī)關(guān)公務(wù)員管理部門(mén)承擔(dān)。
考核委員會(huì)履行以下職責(zé):
(一)依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核具體實(shí)施辦法;
(二)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督本機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核工作;
(三)審核主管領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)出的考核評(píng)語(yǔ)及提出的考核等次建議,受機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的授權(quán)確定公務(wù)員考核等次;
(四)受理本機(jī)關(guān)公務(wù)員對(duì)年度考核定為不稱(chēng)職等次不服的復(fù)核申請(qǐng)。
第十四條年度考核按下列程序進(jìn)行:
(一)被考核公務(wù)員按照職位職責(zé)和有關(guān)要求進(jìn)行總結(jié),并在一定范圍內(nèi)述職;
(二)主管領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取群眾和公務(wù)員本人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)平時(shí)考核情況和個(gè)人總結(jié),寫(xiě)出評(píng)語(yǔ),提出考核等次建議和改進(jìn)提高的要求;
(三)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人或者授權(quán)的考核委員會(huì)根據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)建議,擬定考核等次;
(四)對(duì)擬定為優(yōu)秀等次的公務(wù)員在本機(jī)關(guān)范圍內(nèi)公示;
(五)由本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人或者授權(quán)的考核委員會(huì)確定考核等次;并加蓋機(jī)關(guān)印章;
(六)將考核結(jié)果以書(shū)面形式通知被考核公務(wù)員,并由公務(wù)員本人簽署意見(jiàn)。被考核公務(wù)員對(duì)考核結(jié)果不服又不申請(qǐng)復(fù)核,拒不簽署意見(jiàn)的,由機(jī)關(guān)公務(wù)員管理部門(mén)在《公務(wù)員年度考核登記表》作出說(shuō)明,考核結(jié)果有效。
對(duì)擔(dān)任機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)(含派出機(jī)構(gòu)、直屬機(jī)構(gòu))領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的考核,必要時(shí)可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。
第十五條公務(wù)員對(duì)年度考核定為不稱(chēng)職等次不服,可以按有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)復(fù)核和申訴。
第十六條各機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將《公務(wù)員年度考核登記表》存入公務(wù)員本人檔案。
第十七條年度考核結(jié)束時(shí),各機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)將本機(jī)關(guān)公務(wù)員年度考核工作總結(jié)、匯總數(shù)據(jù)及考核結(jié)果名冊(cè)報(bào)送同級(jí)政府人事部門(mén),經(jīng)審核備案后,考核結(jié)果方為有效。對(duì)確定為基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職等次的公務(wù)員,須附情況說(shuō)明。凡未經(jīng)政府人事部門(mén)審核備案的,一律不得按照單位自定的考核結(jié)果兌現(xiàn)有關(guān)待遇。
第十八條各省轄市考核工作結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)對(duì)考核工作進(jìn)行總結(jié),并將本轄區(qū)年度考核匯總數(shù)據(jù)報(bào)省人事廳。政府人事部門(mén)應(yīng)對(duì)考核單位的優(yōu)秀等次比例情況、優(yōu)秀等次人員結(jié)構(gòu)情況和考核程序等進(jìn)行審核,對(duì)違反考核規(guī)定的機(jī)關(guān),責(zé)令其糾正。
第四章考核結(jié)果的使用
第十九條公務(wù)員年度考核的結(jié)果作為調(diào)整公務(wù)員職務(wù)、級(jí)別、工資以及公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。
依據(jù)年度考核結(jié)果按本辦法晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的,從考核年度下一年一月份開(kāi)始執(zhí)行。
第二十條公務(wù)員年度考核被確定為稱(chēng)職以上等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(一)累計(jì)兩年被確定為稱(chēng)職以上等次的,在所定級(jí)別對(duì)應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次;
(二)累計(jì)五年被確定為稱(chēng)職以上等次的,在所任職務(wù)對(duì)應(yīng)級(jí)別范圍內(nèi)晉升一個(gè)級(jí)別;
(三)確定為稱(chēng)職以上等次,且符合規(guī)定的其他任職資格條件的,具有晉升職務(wù)的資格;連續(xù)三年以上被確定為優(yōu)秀等次的,晉升職務(wù)時(shí)優(yōu)先考慮;
(四)被確定為優(yōu)秀等次的,當(dāng)年給予嘉獎(jiǎng);連續(xù)三年被確定為優(yōu)秀等次的,記三等功;依據(jù)年度考核結(jié)果給予公務(wù)員嘉獎(jiǎng)、記三等功的,由公務(wù)員所在單位提出申請(qǐng),報(bào)經(jīng)同級(jí)公務(wù)員主管部門(mén)審核備案并作出批復(fù)后,再按照有關(guān)規(guī)定辦理;
(五)享受年度考核獎(jiǎng)金。
第二十一條公務(wù)員年度考核被確定為基本稱(chēng)職等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(一)對(duì)其誡勉談話,限期改進(jìn);
(二)本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限;
(三)一年內(nèi)不得晉升職務(wù);
(四)不享受年度考核獎(jiǎng)金;
第二十二條公務(wù)員年度考核被確定為不稱(chēng)職等次的,按照下列規(guī)定辦理:
(一)降低一個(gè)職務(wù)層次任職,降職決定按照公務(wù)員管理權(quán)限由任免機(jī)關(guān)在三個(gè)月內(nèi)作出;
(二)本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限;
(三)不享受年度考核獎(jiǎng)金;
(四)連續(xù)兩年年度考核被確定為不稱(chēng)職等次的,予以辭退。
第二十三條公務(wù)員主管部門(mén)和公務(wù)員所在機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)考核情況,有針對(duì)性地對(duì)公務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
第五章相關(guān)事宜
第二十四條新錄用的公務(wù)員在試用期內(nèi)參加年度考核,只寫(xiě)評(píng)語(yǔ),不確定等次,考核情況作為任職、定級(jí)的依據(jù)。
第二十五條調(diào)任或者轉(zhuǎn)任的公務(wù)員,由其調(diào)任或者轉(zhuǎn)任的現(xiàn)工作單位進(jìn)行考核并確定等次。其調(diào)任或者轉(zhuǎn)任前的有關(guān)情況,由原單位提供。
第二十六條掛職鍛煉的公務(wù)員,在掛職鍛煉期間由掛職單位進(jìn)行考核并確定等次,本人不列入派出單位參加考核人員的基數(shù);掛職鍛煉不足半年的,由派出單位進(jìn)行考核并確定等次。
第二十七條單位派出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的公務(wù)員,由派出單位進(jìn)行考核,主要根據(jù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)表現(xiàn)確定等次。其學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的相關(guān)情況,由所在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)單位提供。
第二十八條當(dāng)年辦理退休手續(xù)的,實(shí)際工作時(shí)間不滿6個(gè)月,不再進(jìn)行年度考核;工作時(shí)間超過(guò)6個(gè)月的,可由所在單位根據(jù)其表現(xiàn)情況,確定考核等次。
第二十九條軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到機(jī)關(guān)的公務(wù)員,由轉(zhuǎn)業(yè)后所在機(jī)關(guān)進(jìn)行考核,其轉(zhuǎn)業(yè)前的情況,可參閱其轉(zhuǎn)業(yè)時(shí)的鑒定,一般當(dāng)年確定為稱(chēng)職等次。
第三十條病、事假、出國(guó)(境)探親假累計(jì)超過(guò)考核年度6個(gè)月的公務(wù)員,不進(jìn)行考核;累計(jì)超過(guò)考核年度3個(gè)月的公務(wù)員,一般不得確定為優(yōu)秀等次。
對(duì)因公(工)負(fù)傷的公務(wù)員,在治療期間進(jìn)行年度考核,治療終結(jié)前所在年度一般可確定為稱(chēng)職等次。
第三十一條公務(wù)員涉嫌違法違紀(jì)被立案調(diào)查尚未結(jié)案的,參加年度考核,不寫(xiě)評(píng)語(yǔ)、不定等次。結(jié)案后,不給予處分或者給予警告處分的,按規(guī)定補(bǔ)寫(xiě)評(píng)語(yǔ)、補(bǔ)定等次。
第三十二條受行政處分公務(wù)員的年度考核,按下列規(guī)定辦理:
(一)受警告處分的,當(dāng)年參加年度考核,不得確定為優(yōu)秀等次;
(二)受記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職處分的期間,參加年度考核,只寫(xiě)評(píng)語(yǔ),不定等次。在解除處分的當(dāng)年及以后,其年度考核不受原處分影響;
第三十三條公務(wù)員不進(jìn)行考核或參加年度考核不定等次的,本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限。
【摘要】
目的:建立疾病預(yù)防控制中心工作質(zhì)量量化管理模型,探討一種新的定性與定量相結(jié)合的疾病預(yù)防控制中心工作質(zhì)量科學(xué)管理量化考核的評(píng)價(jià)方法。方法:將AHPFuzzy綜合評(píng)價(jià)方法相結(jié)合,對(duì)影響疾病預(yù)防控制中心工作質(zhì)量的多種因素作出綜合評(píng)價(jià),并介紹該方法的應(yīng)用。結(jié)果:該評(píng)價(jià)方法較全面、合理、科學(xué)和準(zhǔn)確地反映出疾病預(yù)防控制中心工作質(zhì)量情況。結(jié)論:對(duì)疾病預(yù)防控制工作質(zhì)量采用定性與定量相結(jié)合的多因素綜合考核的評(píng)價(jià)方法簡(jiǎn)便易行、科學(xué)有效。
【關(guān)鍵詞】 AHP;Fuzzy綜合評(píng)價(jià) 應(yīng)用研究
The Research and Apply of the CDC Work Quality’s Evaluation Based on AHPFuzzy Ai
Abstract Objective: To set up a quantized management model, we probe into a new sort of qualitative and quantitative evaluation method which could manage and quantize the CDC work quality scientifically. Methods: Combining the fuzzy synthetic evaluation and AHP,evaluate synthetically the multifactors which influence the CDC work quality, and introduce the application of this method. Result: This method could reflect the CDC work quality roundly, reasonably, scientifically and truly. Conclusion: It is convenient, easy, scientific and effective to evaluate the CDC work quality in this method which is a multifactors and combination of qualitative and quantitative.
Key words AHP; fuzzy evaluation synthetically; applied research
各級(jí)疾病預(yù)防控制中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)疾控中心),是由政府舉辦的實(shí)施疾病預(yù)防控制與公共衛(wèi)生技術(shù)管理和服務(wù)的公益性事業(yè)單位。其使命是通過(guò)對(duì)疾病的預(yù)防控制,創(chuàng)造健康環(huán)境,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)人民健康;其宗旨是以科研為依托、以人才為根本、以疾控為中心。在各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮技術(shù)管理及技術(shù)服務(wù)職能,圍繞疾病預(yù)防控制重點(diǎn)任務(wù),加強(qiáng)對(duì)疾病預(yù)防控制策略與措施的研究,做好各類(lèi)疾病預(yù)防控制工作規(guī)劃的組織實(shí)施;開(kāi)展食品安全、職業(yè)安全、健康相關(guān)產(chǎn)品安全、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等各項(xiàng)公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)管理工作,大力開(kāi)展應(yīng)用性科學(xué)研究,在防病、應(yīng)急、公共衛(wèi)生信息能力的建設(shè)等方面發(fā)揮著重要作用。疾控中心工作質(zhì)量受到諸多因素的影響和干預(yù),致使疾控中心工作內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜多樣,存在許多模糊信息,那么如何對(duì)疾控中心工作質(zhì)量作出科學(xué)合理的評(píng)價(jià),是促進(jìn)疾控中心管理水平及業(yè)務(wù)技術(shù)水平提高的關(guān)鍵。評(píng)價(jià)是指為達(dá)到一定的目的,利用特定的指標(biāo),比照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),采用規(guī)定的方法,對(duì)事物做出價(jià)值判斷的一種認(rèn)識(shí)活動(dòng)。評(píng)價(jià)是人類(lèi)認(rèn)識(shí)水平發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,使評(píng)價(jià)主體發(fā)現(xiàn)客體價(jià)值、揭示客體價(jià)值、運(yùn)用客體價(jià)值的一種有效方法。AHP(層次分析法)Fuzzy(模糊)綜合評(píng)判是一種定性與定量相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)方法,本研究旨在探討一種科學(xué)、簡(jiǎn)便、易行的方法對(duì)影響疾控中心工作質(zhì)量的多種因素作出綜合評(píng)價(jià)。
1 評(píng)價(jià)方法
要對(duì)疾控中心工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),就必須全面考慮影響疾控中心工作質(zhì)量的特征因素,并結(jié)合實(shí)際情況建立一套系統(tǒng)的、科學(xué)的綜合評(píng)價(jià)體系。本研究在指標(biāo)體系的建立時(shí)遵循科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和可操作性等原則,力求客觀、準(zhǔn)確的反映疾控中心工作質(zhì)量的綜合情況,據(jù)此建立評(píng)價(jià)體系。
1.1 AHPFuzzy綜合評(píng)判的原理
1.1.1 AHP原理[1]
明確問(wèn)題的范圍、具體要求、所包含的要素以及各因素之間的關(guān)系。根據(jù)問(wèn)題的了解和初步分析,把問(wèn)題中涉及的要素按性質(zhì)分層排列,形成層次結(jié)構(gòu)。建立層次結(jié)構(gòu)后,就可以逐層按上一層次的某一準(zhǔn)則將該層要素進(jìn)行兩兩比較, 比較按表1的標(biāo)度及其描述進(jìn)行,比較結(jié)果用判斷矩陣表示。確定各層次中因素的權(quán)重及其一致性檢驗(yàn)。
1.1.2 Fuzzy綜合評(píng)判原理[2,3]
是對(duì)多種因素所影響的事物或現(xiàn)象做出總的評(píng)價(jià),即對(duì)評(píng)判對(duì)象的全體,根據(jù)所給的條件,給每個(gè)對(duì)象賦予一個(gè)實(shí)數(shù),通過(guò)總分法和加權(quán)平均等計(jì)算方法得到綜合評(píng)分,再據(jù)此排序擇優(yōu)。可是當(dāng)各個(gè)因素都是模糊概念、權(quán)重亦帶有模糊性時(shí),傳統(tǒng)的總分法和加權(quán)平均等計(jì)算方法就不適用了。模糊數(shù)學(xué)是用數(shù)學(xué)方法研究和處理客觀存在的模糊現(xiàn)象,借助于模糊數(shù)學(xué)的Fuzzy綜合評(píng)判則應(yīng)運(yùn)而生。
1.2 AHPFuzzy綜合評(píng)判模型的建立[1~5]
影響疾控中心工作質(zhì)量的因素為遞階層次結(jié)構(gòu),指標(biāo)中有定性指標(biāo)與定量指標(biāo)。本研究將AHP方法與Fuzzy技術(shù)相結(jié)合,建立疾控中心工作質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)模型。其基本思想是:把因素集按不同性質(zhì)劃分為若干子因素集,先對(duì)子因素集進(jìn)行評(píng)價(jià),再對(duì)所有因素集進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。所謂多級(jí)綜合評(píng)價(jià),就是將因素集U,按照因素的屬性劃分為若干因素子集Ui(i=1,2,……,k)。劃分時(shí),要求做到對(duì)U中的所有因素不遺漏(即U=∪ki=1Ui)、不重復(fù)(即Ui∩Uj=φ,i≠j,ij∈k)。然后逐級(jí)進(jìn)行評(píng)判,這就是多級(jí)綜合評(píng)判。
1.2.1 一級(jí)模型
① 確定因素集合
U=(U1,U2,…,Un)這里,U是被評(píng)價(jià)的模糊對(duì)象,Ui(i=1,2,…,n)是影響對(duì)象U的n個(gè)因素。
② 確定評(píng)語(yǔ)級(jí)別建立評(píng)語(yǔ)集
V=(V1,V1,…,Vm)這里,V是評(píng)語(yǔ)集,Vj(j=1,2,…,m)是評(píng)語(yǔ)等級(jí)。
③ 建立從因素集U到評(píng)語(yǔ)集V的單因素模糊關(guān)系矩陣
R=r11r12…r1nr21r22…r2n…………rm1rm2…rmn這里,rij∈[0,1],(i=1,2,…,n,j=1,2…,m),是第i個(gè)因素Ui對(duì)第j個(gè)評(píng)語(yǔ)等級(jí)Vj的隸屬度。
④ 應(yīng)用AHP法確定各因素Ui(i=1,2,…,n)的權(quán)重
A=(a1,a2,…,an)其中ai≥0,∑ni=1ai=1。
⑤ 對(duì)U進(jìn)行綜合評(píng)判
B=A·R=(a1,a2,…,an)·r11r12…r1nr21r22…r2n
…………rm1rm2…rmn=(b1,b2,…,bn)bi=∑ni=1airij取max(b1,b2,…,bn)=bi(i=1,或2,或…n)就是對(duì)U的評(píng)判結(jié)果。
1.2.2 多級(jí)模型
① 當(dāng)被評(píng)判對(duì)象U所包含的因素較多時(shí),需要把U集按某種屬性分成k個(gè)因素子集,記作U1,U2,…,Uk。其中∪ki=1Ui=U,Ui∩Uj=φ(i≠j)每個(gè)因素子集Ui(i=1,2,…,k)。又有其因素集:Ui=(U1,U2, …, Uini),其中∑ki=1ni=n
② 按一級(jí)模型求出每個(gè)Ui(i=1,2…,k)的綜合評(píng)判
評(píng)語(yǔ)集V=(V1,V2,…,Vn)Ui各因素的權(quán)重分配為:Ai=(a11,a12,…,aini )其中∑nii=1aij=1,Ui的單因素評(píng)判矩陣為Ri,由此得一級(jí)綜合評(píng)判為:Bi=Ai·Ri=(bi1,bi2,…,bin) i=1,2,…, k
③ 進(jìn)行二級(jí)綜合評(píng)判
把Ui(i=1,2…,k)當(dāng)作一個(gè)元素,用Bi作為單因素k行單列模糊關(guān)系矩陣:R=B1B2…Bk給出權(quán)重A=(a1,a2,…,an)那么B=A·R=(b1,b2,…,bn)取max(b1,b2,…,bn)=bi(i=1,或2或…n),結(jié)果U應(yīng)評(píng)為bi級(jí)。
疾控中心工作質(zhì)量受多個(gè)因素影響,每個(gè)因素又受到若干其他因素影響,因此要由低到高逐級(jí)進(jìn)行綜合評(píng)判,才能得出科學(xué)、全面、合理、客觀的評(píng)價(jià)。
1.3 統(tǒng)計(jì)方法
利用FoxPro數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)建立包含疾控中心工作質(zhì)量評(píng)價(jià)因素和評(píng)語(yǔ)種類(lèi)等數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù),自動(dòng)產(chǎn)生所需考核表,由考核組填寫(xiě)評(píng)議分?jǐn)?shù);將所打的分?jǐn)?shù)輸入到評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)中后,由程序自動(dòng)完成統(tǒng)計(jì)工作。
轉(zhuǎn)貼于
2 應(yīng)用分析
2.1 確定因素集
疾病預(yù)防控制工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它包括了許多因素,本研究根據(jù)某市衛(wèi)生局與市疾控中心簽訂的年度目標(biāo)責(zé)任書(shū),將其歸結(jié)為10大方面的因素:思想政治工作與精神文明建設(shè)(U1)、行政管理工作(U2)、人事管理工作(U3)、財(cái)經(jīng)管理工作(U4)、科研與健康教育工作(U5)、疾病預(yù)防控制工作(U6)、免疫預(yù)防管理(U7)、衛(wèi)生監(jiān)測(cè)(U8)、質(zhì)量管理與控制(U9)、防控資料管理(U10)。記作:
U=(U1,U2,…,U10)
2.2 確定評(píng)語(yǔ)集
對(duì)各個(gè)因素確定評(píng)語(yǔ)等級(jí)為:優(yōu)(V1)、良(V2)、中(V3)、差(V4)。記作:V=(V1,V2,V3,V4)
2.3 確定權(quán)重
10個(gè)因素比較起來(lái)重要性不同,在評(píng)價(jià)中所占權(quán)重也不同。權(quán)重就是各因素在評(píng)價(jià)中所占的比例,因此確定權(quán)重十分重要。本研究各權(quán)重分配是根據(jù)某市衛(wèi)生局與市疾控中心簽訂的年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(總分1000分),由專(zhuān)家組制訂,采用AHP法計(jì)算,并經(jīng)一致性檢驗(yàn)無(wú)邏輯錯(cuò)誤。
2.4 舉例
由于疾控中心工作內(nèi)部的復(fù)雜性與多樣性,各大因素又包含了若干級(jí)子因素,表1以因素U1思想政治工作與精神文明建設(shè)為例,示范某疾控中心工作質(zhì)量多級(jí)模糊評(píng)判考核表。表1 疾病預(yù)防控制中心工作質(zhì)量多級(jí)模糊評(píng)判考核表(略)
2.4.1 量化方法
疾控中心的各項(xiàng)工作量化方法就是在考核時(shí),將考核對(duì)象分優(yōu)、良、中、差進(jìn)行4級(jí)劃記,認(rèn)為被考核對(duì)象屬于哪一級(jí)則在該級(jí)下劃“√”,然后統(tǒng)計(jì)各因素指標(biāo)各級(jí)評(píng)語(yǔ)所得的頻率(劃記數(shù)/參加考核劃計(jì)人數(shù)),這就使定性的因素轉(zhuǎn)化成了定量的指標(biāo)。例如:有55人參加評(píng)議,對(duì)某項(xiàng)指標(biāo)對(duì)優(yōu)打“√”的有30人,良的有17人,中的有6人,差的有2人,即量化為優(yōu):30/55 =0.5455, 良17/55=0.3091,中6/55=0.1090,差2/55=0.0364,此項(xiàng)指標(biāo)行矩陣為(0.5455,0.3091,0.1090,0.0164)。同理計(jì)算所有因素的量化分值。
2.4.2 疾控中心工作質(zhì)量評(píng)價(jià)的AHPFuzzy綜合評(píng)判模型計(jì)算方法[1,2]
U1思想政治工作和精神文明建設(shè)考核計(jì)算。根據(jù)劃記U11思想政治工作量化結(jié)果列出得分權(quán)重行矩陣如下:U11思想政治工作:U111思想政治工作有計(jì)劃、有總結(jié)(0.82 0.12 0.06 0 )U112轉(zhuǎn)變職能、開(kāi)放創(chuàng)新(0.76 0.17 0.07 0 )U113堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合(0.69 0.28 0.03 0 )U114衛(wèi)生工作重點(diǎn)明確(0.80 0.16 0.04 0 )
得U1的三級(jí)指標(biāo)思想政治工作矩陣為:B11=0.820.120.060
0.760.170.0700.690.280.0300.800.160.040
對(duì)應(yīng)的權(quán)重矩陣為Au11=(0.35 0.34 0.16 0.15),進(jìn)行Au11· B11=合成運(yùn)算:R1=Au11· B(0.35 0.34 0.16 0.15)·
0.820.120.0600.760.170.0700.690.280.0300.800.160.040=(0.78 0.179 0.059 0 )
U12精神文明建設(shè):U121開(kāi)展行風(fēng)建設(shè) (0.78 0.16 0.06 0 )U122創(chuàng)建文明單位 (0.83 0.12 0.05 0 )U123普法教育 (0.70 0.25 0.05 0 )U124創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu) (0.80 0.16 0.04 0 )
得U1的三級(jí)指標(biāo)U12精神文明建設(shè)矩陣為:B12=0.780.160.060
0.830.120.0500.700.250.0500.800.160.040
對(duì)應(yīng)權(quán)重矩陣Au21=(0.36 0.28 0.16 0.21),進(jìn)行AU21· B21合成運(yùn)算:R2=AU21·B21=(0.36 0.28 0.16 0.21) ·
0.780.160.0600.830.120.0500.700.250.0500.800.160.040=(0.793
0.166 0.052 0 )
U1是由思想政治工作U11和精神文明建設(shè)U12兩個(gè)因素組成,下面計(jì)算二級(jí)指標(biāo): B1=A1·R1R2=(0.5 0.5)0.780.1790.05900.7930.1660.0520=(0.787 0.173 0.056 0 )
B1=(0.787 0.173 0.056 0 ) 矩陣就是U1的參與其它9項(xiàng)綜合評(píng)判中的一個(gè)二級(jí)行矩陣。同理算出行政工作U2的二級(jí)行矩陣和U3 … U10的二級(jí)矩陣如下:B2=(0.81 0.18 0.014
0 )B3= (0.75 0.20 0.061 0 )B4= (0.79 0.21 0.062 0 )B5= (0.80 0.19 0.050 0 ) B6= (0.82 0.16 0.030 0 )B7= (0.78 0.22 0.010 0 ) B8= (0.81 0.17 0.030 0 )B9= (0.76 0.22 0.021
0 )
B10= (0.86 0.13 0.020 0 )
將所有二級(jí)矩陣組成模糊矩陣,然后與疾控中心的工作的10項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重組矩陣進(jìn)行合成運(yùn)算,得出總評(píng)判矩陣。
根據(jù)最大隸屬度原則,該疾控中心工作質(zhì)量評(píng)價(jià)為優(yōu)。設(shè)定考核分?jǐn)?shù)達(dá)到1000~900分、899~800分、799~700分、700分以下分別定為優(yōu)、良、中、差,取中值為優(yōu)、良、中、差比重,由此計(jì)算總分為: (優(yōu)、良、中、差)=(950 850 750 650)=950×0.796×850×0.173×750×0.05×650×0=756.2+147.05+37.5+0=940.75
即該疾控中心考核標(biāo)準(zhǔn)分為940.75分。上級(jí)部門(mén)可把同級(jí)各疾控中心的標(biāo)準(zhǔn)分都計(jì)算出來(lái),依照分?jǐn)?shù)由大到小排序,這就對(duì)同級(jí)各疾控中心工作質(zhì)量有了一個(gè)科學(xué)全面的量化了解。
3 討論
對(duì)疾病預(yù)防控制中心工作質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)是一個(gè)特殊、復(fù)雜的認(rèn)識(shí)過(guò)程。首先,評(píng)價(jià)因素的多元性。對(duì)疾控中心工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,應(yīng)該綜合考核多方面的因素,如管理、業(yè)務(wù)工作等;其次,評(píng)價(jià)因素的模糊性;再其次,人為的主觀性。在以往的考核工作中考評(píng)者各自以一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)對(duì)方進(jìn)行判定,具有明顯的主觀差異性。
模糊數(shù)學(xué)是應(yīng)用數(shù)學(xué)的方法研究和分析具有模糊性事物的一種工具。疾控中心工作質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)具有多個(gè)模糊因素與多個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),AHPFuzzy綜合評(píng)價(jià)是解決問(wèn)題的有效方法,運(yùn)用這種綜合評(píng)價(jià)的方法,全面考核影響疾病預(yù)防控制工作質(zhì)量的各種因素。將定性分析和定量分析有機(jī)地結(jié)合起來(lái),將其全部量化,便于合理有效地評(píng)估,盡量減少了個(gè)人主觀臆斷所帶來(lái)的弊端,比一般的評(píng)比打分等方法更符合客觀實(shí)際,從而使得考核評(píng)價(jià)結(jié)果直觀、可信、可靠[4,5]。
理論分析與應(yīng)用結(jié)果表明文中所建立的綜合評(píng)價(jià)分析方法是切實(shí)可行的,它考慮了不同因素對(duì)疾控中心工作質(zhì)量的影響,并將其量化,能夠盡量避免人為因素的影響,是一種比較實(shí)用的科學(xué)有效的方法。值得注意的是,量化的原始數(shù)據(jù)易受考評(píng)者個(gè)人的思想、文化、心理素質(zhì)及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的影響。因此,本課題雖然以系統(tǒng)的角度構(gòu)建了評(píng)價(jià)疾病預(yù)防控制工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,但仍覺(jué)不夠完善,只是作了一種初步的嘗試,并且正在實(shí)施試驗(yàn)有待進(jìn)一步總結(jié)提高。
參考文獻(xiàn)
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3 胡寶清.模糊理論基礎(chǔ).武漢:武漢大學(xué)出版社,2004.
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人事局《關(guān)于年區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的實(shí)施意見(jiàn)》(閔人[]25號(hào))的精神,為做好年度我區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、指導(dǎo)思想
按照客觀公正、民主公開(kāi)的原則,將學(xué)年度考核、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)考核和年度考核相結(jié)合,根據(jù)規(guī)定的權(quán)限、條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序,在日常工作實(shí)績(jī)考核的基礎(chǔ)上,對(duì)本單位工作人員進(jìn)行年度考核,切實(shí)提高工作人員的積極性和責(zé)任感。
二、考核對(duì)象
考核對(duì)象為本系統(tǒng)事業(yè)單位工作人員。
符合下列情形之一的,按以下規(guī)定執(zhí)行:
(一)新錄用的人員參加年度考核,但在年度考核時(shí)只寫(xiě)評(píng)語(yǔ),不定等次。
(二)掛職鍛煉人員、骨干教師柔性流動(dòng)中對(duì)流人員,在現(xiàn)工作單位參加個(gè)人述職、民主測(cè)評(píng)、綜合評(píng)議,并確定考核等次,然后將考核表送人事關(guān)系所在單位蓋章、存檔。
(三)病、事假累計(jì)超過(guò)半年的、不參加本年度的考核。
(四)接受立案審查尚未結(jié)案的,參加年度考核,不寫(xiě)評(píng)語(yǔ)、不定等次。結(jié)案后,不給予處分或者給予警告處分的,按規(guī)定補(bǔ)定等次。
(五)受黨內(nèi)警告或行政警告處分的當(dāng)年,參加年度考核,不得確定為優(yōu)秀等次。
(六)受記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職處分期間,參加年度考核,只寫(xiě)評(píng)語(yǔ),不定等次。在解除處分的當(dāng)年及以后,其年度考核不受原處分影響。
不參加考核或參加年度考核不定等次的,本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升薪級(jí)工資的考核年限。赴云南、四川支教教師年度考核給予優(yōu)秀等第,不占學(xué)校指標(biāo)。
三、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
年度考核要以崗位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為依據(jù),全面考核德、能、勤、績(jī)、廉,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī),要將學(xué)年度考核、專(zhuān)業(yè)技術(shù)考核結(jié)果運(yùn)用到年度考核中。
考核等次為:優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格。
(一)確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件:
1、思想政治素質(zhì)高。
2、精通業(yè)務(wù),工作能力強(qiáng)。
3、工作責(zé)任心強(qiáng),勤勉盡責(zé),工作作風(fēng)好。
4、工作實(shí)績(jī)突出。
5、清正廉潔。
(二)確定為合格須具備下列條件:
1、思想政治素質(zhì)較高。
2、熟悉業(yè)務(wù),工作能力較強(qiáng)。
3、工作責(zé)任心強(qiáng),工作積極,工作作風(fēng)好。
4、能夠完成本職工作。
5、廉潔自律。
(三)工作人員具有下列情況之一的,應(yīng)確定為基本合格:
1、思想政治素質(zhì)一般。
2、履行職責(zé)的工作能力一般。
3、工作責(zé)任心一般,或工作作風(fēng)方面存在明顯不足。
4、能基本完成本職工作,但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高,或在工作中有較大失誤。
5、能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。
(四)工作人員具有下列情況之一的,應(yīng)確定為不合格:
1、思想政治素質(zhì)較差。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求。
3、工作責(zé)任心或工作作風(fēng)差。
4、不能完成工作任務(wù),或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響。
5、存在不廉潔問(wèn)題,且情形較為嚴(yán)重。
四、考核等次比例
1、各單位的優(yōu)秀等次的人數(shù)不得超過(guò)參加考核人數(shù)的13.5%。
2、被授予市政府及以上文明單位、先進(jìn)集體等綜合性榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的單位,其優(yōu)秀等次的人數(shù)可占參加考核總?cè)藬?shù)的16%。
3、凡工作人員受黨內(nèi)嚴(yán)重警告、行政記大過(guò)以上處分或刑事處罰以上處理,或有嚴(yán)重教育教學(xué)事故等造成社會(huì)不良影響的學(xué)校(單位),優(yōu)秀等次人數(shù)不得超過(guò)參加考核人數(shù)的11%。
4、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)(包括主持工作的副職)的考核等次,由區(qū)教育局結(jié)合學(xué)校考核和民主評(píng)議等情況確定。
五、考核方法和程序
1、個(gè)人述職。被考核的工作人員在對(duì)年度工作進(jìn)行全面回顧、認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上,在相應(yīng)范圍內(nèi)作述職報(bào)告,并填寫(xiě)《年度考核登記表》。
2、民主測(cè)評(píng)。各單位可根據(jù)實(shí)際情況,組織對(duì)被考核人員進(jìn)行測(cè)評(píng)。可在組室以上的部門(mén)進(jìn)行,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可按分管工作的范圍進(jìn)行述職。
3、擬定等次。在個(gè)人述職、民主測(cè)評(píng)、綜合評(píng)議的基礎(chǔ)上,主管領(lǐng)導(dǎo)作出年度考核的評(píng)鑒意見(jiàn),并提出考核等次,經(jīng)單位考核委員會(huì)審核后確定考核等次。
4、公示。對(duì)擬定為“優(yōu)秀”等次的人員(含行政獎(jiǎng)勵(lì))在本單位內(nèi)公示,時(shí)間為5個(gè)工作日。
5、確定考核等次。公示結(jié)束,各單位確定工作人員的考核等次,反饋考核結(jié)果,被考核人在《年度考核表》上簽字。
6、將考核結(jié)果上報(bào)備案。
六、考核結(jié)果的使用
1、年度考核結(jié)果作為對(duì)工作人員獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、評(píng)聘專(zhuān)業(yè)職務(wù),調(diào)整職務(wù)工資及聘用的依據(jù)。對(duì)考核評(píng)定為基本合格的人員,學(xué)校應(yīng)對(duì)其提出誡勉,限期改正。對(duì)考核評(píng)定為不合格的人員,應(yīng)根據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行處理。
2、考核等次優(yōu)秀的人員中實(shí)施記功、記大功的行政獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀等次人員中70%可給予行政獎(jiǎng)勵(lì)。行政獎(jiǎng)勵(lì)人員中70%給予記功獎(jiǎng)勵(lì),30%給予記大功獎(jiǎng)勵(lì)。
在當(dāng)年工作中因表現(xiàn)突出,取得優(yōu)異成績(jī)的可給予記功;在工作中做出較大貢獻(xiàn),取得突出成績(jī)的,可給予記大功獎(jiǎng)勵(lì)。記功、記大功指標(biāo)由區(qū)教育局分配下達(dá)到學(xué)校。
3、行政獎(jiǎng)勵(lì)人員,按規(guī)定發(fā)給一定數(shù)額的獎(jiǎng)金。記大功的獎(jiǎng)勵(lì)1500元,記功的獎(jiǎng)勵(lì)800元。
七、考核要求
1、各單位要加強(qiáng)對(duì)考核工作的領(lǐng)導(dǎo),要成立考核小組,具體負(fù)責(zé)本校(單位)年度考核中的各項(xiàng)工作,保證考核工作的按期順利進(jìn)行。要在不斷總結(jié)和改進(jìn)考核工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真制定考核工作的實(shí)施方案,認(rèn)真宣傳,精心安排,嚴(yán)密組織,規(guī)范操作,使年度考核工作成為弘揚(yáng)先進(jìn),加強(qiáng)師德建設(shè),推進(jìn)學(xué)校工作,引導(dǎo)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要途徑。
2、行政獎(jiǎng)勵(lì)是以優(yōu)秀人員工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)和前提來(lái)進(jìn)行評(píng)選,所在單位要征求群眾意見(jiàn),提出獎(jiǎng)勵(lì)人員的名單和授予獎(jiǎng)勵(lì)的名稱(chēng),要經(jīng)學(xué)校教代會(huì)通過(guò)后,實(shí)施行政獎(jiǎng)勵(lì)公示。
3、對(duì)工作人員的考核安排在年11月21日至28日期間進(jìn)行,11月24日到區(qū)教育局人事科208室領(lǐng)取指標(biāo)數(shù)。優(yōu)秀等次和行政獎(jiǎng)勵(lì)的公示時(shí)間為年11月28日至年12月4日。年12月5日各單位上報(bào)材料。
(一)堅(jiān)持科學(xué)、系統(tǒng)、客觀、公開(kāi)、公平、公正的原則;
(二)建立面向公司戰(zhàn)略、全過(guò)程監(jiān)控的績(jī)效考核體系;
(三)按照權(quán)責(zé)對(duì)等的要求,進(jìn)一步明確上級(jí)和下級(jí)之間的管理關(guān)系、責(zé)任關(guān)系;
(四)按照現(xiàn)代人力資源管理的要求,公司各級(jí)管理者要認(rèn)真履行績(jī)效管理的職責(zé),切實(shí)承擔(dān)起績(jī)效責(zé)任和績(jī)效管理責(zé)任;
(五)績(jī)效考核工作與評(píng)選先進(jìn)工作相結(jié)合,兼顧部門(mén)績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效,兼顧業(yè)務(wù)部門(mén)與綜合部門(mén);
(六)注重持續(xù)不斷的績(jī)效溝通和績(jī)效改進(jìn)。
二、總體要求
(一)考核工作要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,考核者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制定的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),客觀、公正的對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效評(píng)估;
(二)考核者要把績(jī)效考核作為一項(xiàng)重要的管理工作,通過(guò)績(jī)效考核過(guò)程中的績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效溝通、績(jī)效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵(lì)直接下屬更好的工作、更好的成長(zhǎng),不斷提升自身的管理能力;
(三)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核工作的監(jiān)督,對(duì)員工反映的問(wèn)題,要按職責(zé)范圍及時(shí)檢查和處理,追究有關(guān)人員的責(zé)任。
三、考核指標(biāo)
(一)部門(mén)績(jī)效考核:結(jié)合年度全面預(yù)算工作,在各部門(mén)上報(bào)、匯總分析的基礎(chǔ)上,由公司人事部、運(yùn)營(yíng)部牽頭組織,各部門(mén)配合,共同制定部門(mén)年度績(jī)效考核指標(biāo)(即各部門(mén)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作)、方法和程序,報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審定,并以部門(mén)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)作為部門(mén)的績(jī)效合約,在公司年度工作會(huì)議上簽訂。
(二)員工績(jī)效考核:包括中層管理人員的績(jī)效考核和一般員工的績(jī)效考核。
1、考核指標(biāo)采取定量+定性的方式設(shè)計(jì),盡可能量化,不能量化的盡量細(xì)化。主要考核以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)為核心的工作業(yè)績(jī),由關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和一般績(jī)效指標(biāo)組成。
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)基于對(duì)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,是對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化和具體化;一般績(jī)效指標(biāo)基于對(duì)工作職責(zé)的考核。
3、公司人事部牽頭組織制定《公司員工績(jī)效考核指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)該指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善,公司分管領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員依據(jù)部門(mén)年度工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)確定的考核內(nèi)容、部門(mén)工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別提出直接下屬的具體考核內(nèi)容,人事部匯總后報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審定。
4、一般績(jī)效指標(biāo)權(quán)重分別為企業(yè)效益指標(biāo)60%、管理指標(biāo)40%;
四、組織實(shí)施
(一)績(jī)效考核實(shí)行統(tǒng)一組織、分步實(shí)施、分級(jí)負(fù)責(zé)。
(二)公司人事部、運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)部門(mén)績(jī)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。
1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作考核及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;
2、組織實(shí)施對(duì)各部門(mén)季度、年度的績(jī)效考核工作;
3、對(duì)各部門(mén)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行核定;
4、對(duì)員工績(jī)效考核工作提供數(shù)據(jù)支持。
(三)人事部負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。具體是:
1、制定員工績(jī)效考核管理制度、流程,改進(jìn)、完善員工績(jī)效考核體系;
2、組織實(shí)施績(jī)效考核培訓(xùn),對(duì)考核者、被考核者進(jìn)行績(jī)效考核輔導(dǎo);
3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo),組織實(shí)施對(duì)中層管理人員的績(jī)效考核工作;
4、協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人,組織實(shí)施對(duì)一般員工的績(jī)效考核工作;
5、收集考核信息數(shù)據(jù),匯總并統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果。
(四)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工的績(jī)效考核實(shí)施工作。具體是:
1、提出本部門(mén)員工的績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
2、根據(jù)工作安排和計(jì)劃要求,組織實(shí)施本部門(mén)員工的績(jī)效考核工作;
3、向本部門(mén)員工反饋考核結(jié)果,制定績(jī)效改進(jìn)措施。
(五)員工績(jī)效考核工作每年度進(jìn)行兩次,半年考核和年度考核分別結(jié)合半年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)實(shí)施開(kāi)展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。
四、基本程序
(一)起草通知、實(shí)施準(zhǔn)備
每年6月底和12月底,由人事部制定實(shí)施半年考核和年度考核的文件通知,印發(fā)績(jī)效考核評(píng)價(jià)打分、結(jié)果反饋有關(guān)表格。年度考核時(shí),需召開(kāi)全體員工動(dòng)員大會(huì)。
(二)個(gè)人述職
被考核者起草并提交年度述職報(bào)告,中層管理人員在全體員工大會(huì)上集中述職,一般員工由各部門(mén)自行組織述職,個(gè)人述職工作僅在年度考核進(jìn)行。
(三)綜合評(píng)價(jià)
公司全體員工以無(wú)記名的方式互相評(píng)價(jià)打分,人事部匯總評(píng)分結(jié)果,綜合評(píng)價(jià)工作僅在年度考核進(jìn)行,評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)的參考。
(四)績(jī)效評(píng)估
員工績(jī)效評(píng)估是績(jī)效考核的核心環(huán)節(jié),在半年考核和年度考核安排兩次進(jìn)行。半年考核是對(duì)員工績(jī)效考核指標(biāo)完成情況的中期檢查,目的是肯定成績(jī)、指出不足,提出下半年工作的改進(jìn)方向,半年考核結(jié)果作為年度考核的重要參考。
1、中層管理人員:由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,評(píng)分權(quán)重為總經(jīng)理30%,副總經(jīng)理30%,分管領(lǐng)導(dǎo)40%。總經(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員進(jìn)行評(píng)價(jià),并有權(quán)質(zhì)詢分管領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)打分依據(jù)。
2、一般員工:由公司副總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人依據(jù)考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)一般員工進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,評(píng)分權(quán)重為副總經(jīng)理10%,分管領(lǐng)導(dǎo)20%,部門(mén)負(fù)責(zé)人70%。總經(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一般員工進(jìn)行評(píng)價(jià),總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)質(zhì)詢部門(mén)負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)打分依據(jù)。
3、匯總績(jī)效評(píng)估得分
人事部匯總中層管理人員的績(jī)效評(píng)估得分,各部門(mén)負(fù)責(zé)人匯總本部門(mén)員工的績(jī)效評(píng)估得分,計(jì)算方法為:
績(jī)效評(píng)估得分=[考核者打分(或平均分值)考核者評(píng)分權(quán)重]
4、描述性評(píng)語(yǔ)
根據(jù)員工績(jī)效評(píng)估得分,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理人員形成描述性評(píng)語(yǔ),各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)員工形成描述性評(píng)語(yǔ),描述性評(píng)語(yǔ)一般應(yīng)包括被考核者績(jī)效狀況、績(jī)效優(yōu)劣點(diǎn)、績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)和期望等。
(五)考核結(jié)果審核
人事部將公司各部門(mén)中層管理人員、一般員工的考核結(jié)果提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審核,并形成決議。
(六)考核結(jié)果反饋、績(jī)效面談
1、根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,公司分管領(lǐng)導(dǎo)向中層管理人員反饋考核結(jié)果、中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果。
2、在半年考核、年度考核結(jié)果反饋的同時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行正式的績(jī)效面談(績(jī)效溝通),并形成績(jī)效面談?dòng)涗洝?/p>
3、考核者要真實(shí)、客觀的肯定被考核者的成績(jī)和進(jìn)步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績(jī)效改進(jìn)方案。
(七)考核結(jié)果存檔
人事部將績(jī)效考核表格、結(jié)果存檔。
(八)例外情況
1、年度內(nèi)變動(dòng)部門(mén)的中層管理人員,由現(xiàn)在工作部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)在征求原工作部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上考核;
2、年度內(nèi)變動(dòng)部門(mén)、工作崗位的一般員工,由現(xiàn)在工作部門(mén)負(fù)責(zé)人在征求原工作部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)的基礎(chǔ)上考核;
3、其他特殊情況,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定。
五、考核的等級(jí)
根據(jù)員工績(jī)效評(píng)估得分,考核等級(jí)分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)。
1、A級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為90分(含)以上;
2、B級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為80分(含)以上90分以下;
3、C級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為70分(含)以上80分以下;
4、D級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為60分(含)以上70分以下;
5、E級(jí),績(jī)效評(píng)估得分為60以下。
六、考核結(jié)果的運(yùn)用
(一)部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果是公司確定年度四好部門(mén)的重要依據(jù)。
(二)員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果是勞動(dòng)合同續(xù)簽、職務(wù)晉升、教育培訓(xùn)、輪崗轉(zhuǎn)崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。
(三)根據(jù)公司《薪酬管理辦法》,員工連續(xù)兩年考核成績(jī)均為基本稱(chēng)職以上的(對(duì)應(yīng)考核等級(jí)為D級(jí)以上),可從下一考核年度相應(yīng)月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對(duì)應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個(gè)工資檔次。
(四)根據(jù)公司《勞動(dòng)合同管理辦法》,對(duì)在公司連續(xù)工作滿二年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。
(五)根據(jù)公司《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》,連續(xù)兩年考核被確定為不稱(chēng)職(對(duì)應(yīng)考核等級(jí)為E級(jí))的員工,
公司將解除勞動(dòng)合同或不再續(xù)訂勞動(dòng)合同。
七、考核申訴
被考核者對(duì)本人考核結(jié)果有異議時(shí),應(yīng)首先與所在部門(mén)的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,仍不能解決時(shí),在考核結(jié)果反饋后7日內(nèi),向公司副總經(jīng)理提出申訴,填寫(xiě)考核申訴表。
人事部將組織有關(guān)人員對(duì)申訴人考核情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并提出處理意見(jiàn),報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議審定。
八、附則
(一)本辦法適用于公司各部門(mén)、全體正式員工。
初中 體育與健康課 考核評(píng)價(jià)
體育新課程標(biāo)準(zhǔn)明確指出:學(xué)校的體育教學(xué)必須把健康作為首要指導(dǎo)思想,并利用多樣化的評(píng)價(jià)措施,激發(fā)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣,培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)持體育鍛煉的良好習(xí)慣。在實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)的過(guò)程中,考核與評(píng)價(jià)是一個(gè)重要環(huán)節(jié),它在其中發(fā)揮了導(dǎo)向與監(jiān)控的作用。新課程強(qiáng)調(diào)的評(píng)價(jià)理念改變了傳統(tǒng)教學(xué)中以知識(shí)傳授為主的傾向,而注重以人為本、促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,意在培養(yǎng)具有實(shí)踐精神和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才。現(xiàn)在,本文就以體育與健康考核評(píng)價(jià)為例進(jìn)行如下探討。
一、對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)考核評(píng)價(jià)應(yīng)具有針對(duì)性
依據(jù)《體育與健康》課程學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)分為:絕對(duì)性評(píng)價(jià)、相對(duì)性評(píng)價(jià)、絕對(duì)性評(píng)價(jià)與相對(duì)性評(píng)價(jià)相結(jié)合等三種模式,為了使學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)能夠真正發(fā)揮其激勵(lì)作用,更好的實(shí)現(xiàn)體育課程的教學(xué)價(jià)值,《體育與健康》課程的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式應(yīng)根據(jù)具體內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際學(xué)情而有所不同。
1.考核評(píng)價(jià)知識(shí)與技能的具體標(biāo)準(zhǔn)和方法
對(duì)體育知識(shí)的評(píng)價(jià)應(yīng)通過(guò)平時(shí)作業(yè)、課堂提問(wèn)以及書(shū)面檢測(cè)等方式進(jìn)行,具體內(nèi)容包括:①學(xué)生對(duì)體育價(jià)值及其重要性的認(rèn)識(shí);②學(xué)生對(duì)體育與健康相關(guān)知識(shí)的理解與掌握;③學(xué)生對(duì)衛(wèi)生與保健等知識(shí)的掌握程度。針對(duì)以上內(nèi)容,可以根據(jù)課堂提問(wèn)和書(shū)面測(cè)驗(yàn)的成績(jī)給學(xué)生評(píng)定等級(jí),等級(jí)可以劃分為:優(yōu)秀、良好、一般、及格、仍需努力等五個(gè)級(jí)別。對(duì)體育技能的評(píng)價(jià)應(yīng)通過(guò)課堂觀察和技能評(píng)定來(lái)完成,其內(nèi)容主要包括:①學(xué)生對(duì)體育與健康知識(shí)的運(yùn)用情況;②對(duì)目標(biāo)要求的運(yùn)動(dòng)技能的運(yùn)用及掌握情況,也就是對(duì)所學(xué)技能的能力進(jìn)行評(píng)定。然后根據(jù)課堂觀察記錄、技能評(píng)定成績(jī)和學(xué)生的進(jìn)步情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,評(píng)定等級(jí)同樣可以劃分為:優(yōu)秀、良好、一般、及格、仍需努力等五個(gè)級(jí)別,還可以對(duì)學(xué)生在技能掌握方面的進(jìn)步和努力給予相應(yīng)的附加分。
2.考核評(píng)價(jià)體能的具體標(biāo)準(zhǔn)和操作方法
對(duì)學(xué)生體能的評(píng)價(jià)可以采取課堂觀察和實(shí)際測(cè)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行,測(cè)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)可參照《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,其中分為五個(gè)等級(jí),分別是:優(yōu)秀、良好、一般、及格、不合格,實(shí)際評(píng)價(jià)中可將“不合格”改為“仍需努力”,這樣有利于保護(hù)體能較差的學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣,幫助他們樹(shù)立達(dá)到目標(biāo)的信心。對(duì)學(xué)生進(jìn)行體能評(píng)價(jià)時(shí),要綜合考慮到學(xué)生的基礎(chǔ)、努力程度、進(jìn)步程度等,面對(duì)學(xué)生的進(jìn)步,要給予相應(yīng)的附加分或激勵(lì)性評(píng)語(yǔ)。
3.考核評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)態(tài)度與參與度的具體標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和參與行為是很難用定量的方式來(lái)評(píng)定的,主要通過(guò)平時(shí)的課堂觀察、提問(wèn)回答、問(wèn)卷調(diào)查等方式給出評(píng)價(jià),主要內(nèi)容可以包括:①學(xué)生在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的參與情況;②在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的投入程度;③在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的具體情況;④在體育運(yùn)動(dòng)中的進(jìn)步程度;⑤在課外體育活動(dòng)中的參與情況。然后根據(jù)平時(shí)的觀察、記錄、問(wèn)卷調(diào)查來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,可分為五個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、一般、及格、仍需努力。
4.考核評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成績(jī)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求
對(duì)于《體育與健康》的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)應(yīng)采用多元化評(píng)價(jià),首先,要遵循“以人為本”的指導(dǎo)思想,充分尊重學(xué)生的主體地位,因此,做出評(píng)價(jià)的主要目的在于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,而不是競(jìng)技體育,更不是選拔優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。其次,要考慮到體育課程的定位,依據(jù)課程的主要特點(diǎn)和教學(xué)目標(biāo)(在發(fā)展學(xué)生體質(zhì)健康的基礎(chǔ)上,提高學(xué)生的體育運(yùn)動(dòng)實(shí)踐能力),全面促進(jìn)學(xué)生的身體健康發(fā)展,因此,在體現(xiàn)學(xué)生運(yùn)動(dòng)能力、技術(shù)技能等方面的分值比例應(yīng)該略高一些,有利于反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和健康發(fā)展?fàn)顩r;而學(xué)習(xí)態(tài)度、運(yùn)動(dòng)參與度、健康知識(shí)、自我情感體驗(yàn)等方面的分值比例應(yīng)略低一些,這種做法的目的在于鼓勵(lì)學(xué)生積極參與體育運(yùn)動(dòng),發(fā)揮其運(yùn)動(dòng)潛能,提高其健康水平。主要分值劃分可參照以下標(biāo)準(zhǔn):總分(100分)=體能(30分)+技能(30分)+健康知識(shí)與行為(10分)+體能和技能的進(jìn)步(10分)+學(xué)習(xí)態(tài)度和參與度(10分)+情感體現(xiàn)(5分)+合作品質(zhì)(5分),評(píng)分時(shí)應(yīng)先按照百分值來(lái)計(jì)算,然后以五級(jí)評(píng)分制評(píng)定成績(jī)。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)采取指標(biāo)加評(píng)語(yǔ)的綜合評(píng)價(jià)方式
在新的體育教學(xué)評(píng)價(jià)體系中,應(yīng)注重將健康必備的身體素質(zhì)和為了獲取某種技能而需要的身體素質(zhì)區(qū)分開(kāi)來(lái),在訓(xùn)練速度與力量等素質(zhì)時(shí),不能要求學(xué)生速度越快越好、力量越大越好,而是針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。同時(shí),應(yīng)注重對(duì)運(yùn)動(dòng)過(guò)程的評(píng)價(jià),如開(kāi)學(xué)初期先對(duì)與學(xué)生健康素質(zhì)相關(guān)的項(xiàng)目進(jìn)行摸底測(cè)試,并將此作為原始成績(jī),然后在整個(gè)學(xué)期中進(jìn)行期中和期末兩次全面考核,依此記錄下學(xué)生的進(jìn)步程度。此外,應(yīng)注意對(duì)不同的學(xué)習(xí)應(yīng)采取不同的考核標(biāo)準(zhǔn),注重評(píng)價(jià)方式和評(píng)定語(yǔ)氣,意在肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),并給其指出今后努力的方向。
三、評(píng)價(jià)反饋應(yīng)采取“健康報(bào)告”的形式
對(duì)學(xué)生體育學(xué)習(xí)狀況的評(píng)價(jià)反饋應(yīng)采取“健康報(bào)告”的形式,制定《學(xué)生體育與健康報(bào)告書(shū)》,報(bào)告書(shū)上應(yīng)標(biāo)明學(xué)生的運(yùn)動(dòng)成績(jī)、特長(zhǎng)發(fā)展、健康狀況、體育與衛(wèi)生知識(shí)等各方面的內(nèi)容,運(yùn)動(dòng)成績(jī)一欄應(yīng)注明合格或不合格,特長(zhǎng)一欄應(yīng)注明特長(zhǎng)項(xiàng)目和目前的水平,健康一欄應(yīng)注明學(xué)生體檢項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo),報(bào)告書(shū)應(yīng)以指標(biāo)為輔、評(píng)語(yǔ)為主,將學(xué)生的各項(xiàng)信息清楚、全面、準(zhǔn)確地反饋給家長(zhǎng),一改過(guò)去一張?bào)w育成績(jī)單的評(píng)價(jià)方式,并受到了廣大家長(zhǎng)的廣泛好評(píng)。
總之,體育與健康課的評(píng)價(jià)考核是體育教學(xué)改革的重要環(huán)節(jié),也是抓好體育教學(xué)研究工作的中心環(huán)節(jié),直接關(guān)系到學(xué)校體育教學(xué)思想的完善與改進(jìn),因此,我們要努力改革體育教學(xué)評(píng)價(jià)體系,淡化分?jǐn)?shù)的重要性,把我們的評(píng)價(jià)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到和調(diào)節(jié)體育教學(xué)過(guò)程密切相關(guān)的過(guò)程性評(píng)價(jià)上。我們只有這樣,我們才能實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)的真正目標(biāo),體育教學(xué)質(zhì)量也能得到促進(jìn),從整體上提高學(xué)生的體育素養(yǎng)和身體素質(zhì)。
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【關(guān)鍵詞】后現(xiàn)代 職業(yè)生涯規(guī)劃 教育課程建設(shè)
20世紀(jì)中期,后現(xiàn)代思潮萌發(fā)于西方發(fā)達(dá)國(guó)家,因?yàn)槠浔旧砭哂袕?qiáng)大的“否定性”和“批判性”功能,矛頭直接指向“科學(xué)主義”“理性主義”和“完人主義”的霸權(quán)地位,所以受到社會(huì)的推崇。后現(xiàn)代思潮學(xué)派眾多,觀點(diǎn)各異。歸納起來(lái)大致可以分為三種形態(tài):一是激進(jìn)的或否定性的后現(xiàn)代主義;二是建設(shè)性的或修正的后現(xiàn)代主義;三是簡(jiǎn)單化的或庸俗的后現(xiàn)代主義。其中,建設(shè)性后現(xiàn)代主義對(duì)于我國(guó)高校開(kāi)設(shè)的職業(yè)生涯規(guī)劃課程建設(shè)具有重要的影響和啟示作用。職業(yè)生涯規(guī)劃教育貫徹“以人為本”理念,尊重學(xué)生的差異性和多樣性,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)內(nèi)部世界和外部世界,樹(shù)立生涯規(guī)劃意識(shí),促進(jìn)人的全面發(fā)展和終身發(fā)展。
一、后現(xiàn)代思潮關(guān)于人性的基本特征
縱觀西方國(guó)家教育的發(fā)展歷程,先后經(jīng)歷了“前現(xiàn)代”“現(xiàn)代”和“后現(xiàn)代”三個(gè)階段。前現(xiàn)代教育認(rèn)為上帝是萬(wàn)物的主宰,現(xiàn)代教育則崇尚科學(xué)、崇尚理性,于是人取代了上帝。然而隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的發(fā)展,人們失望地發(fā)現(xiàn),“被徹底啟蒙的世界卻籠罩在一片因勝利而招致的災(zāi)難之中”。于是,后現(xiàn)代主義學(xué)者福柯驚呼“人死了”。后現(xiàn)代教育打破了人的主體性的現(xiàn)念,給予人和人性研究更多的解放和自由。
二、后現(xiàn)代語(yǔ)境對(duì)高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育課程建設(shè)的啟示
作為一種社會(huì)批判理論,后現(xiàn)代教育反對(duì)宏大的敘事,重視自組織過(guò)程和隱喻的教育方式,具有解構(gòu)性、多元性、開(kāi)放性、平等性的特征,對(duì)于高校職業(yè)生涯規(guī)劃課程在教育目的、教育方法、教育內(nèi)容、教師地位等方面具有重要的啟示意義。第一,解構(gòu)性注重教育的差異性。第二,多元性關(guān)注與學(xué)生的對(duì)話。第三,開(kāi)放性要求知識(shí)的科際整合。第四,平等性要求重構(gòu)教師角色。
三、高校職業(yè)生涯教育規(guī)劃課程建設(shè)的幾個(gè)觀點(diǎn)
在后現(xiàn)代主義課程觀研究上,多爾的觀點(diǎn)具有代表性。他把課程概括為“4R” 標(biāo)準(zhǔn),即豐富性、回歸性、關(guān)聯(lián)性、嚴(yán)密性,認(rèn)為課程應(yīng)該具有解構(gòu)主義和非線性特征。課程內(nèi)容應(yīng)該具有適當(dāng)?shù)牟淮_定性、模糊性和失衡性,這種不確定性需要在教師、學(xué)生、文本之間的相互協(xié)調(diào)。
第一,重新詮釋教師角色
在后現(xiàn)代語(yǔ)境下,教育以“完整人”教育為核心。教育不再只關(guān)注于結(jié)果而更重視過(guò)程,知識(shí)也并非是終極的真理,為此對(duì)教師提出了更高的要求。
我國(guó)教育部辦公廳2007年的《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》中,明確提出這是一門(mén)融理論性、實(shí)務(wù)性和經(jīng)驗(yàn)性于一體的課程。在課程發(fā)展的不同階段,需要教師扮演不同的角色,發(fā)揮不同的作用。在備課階段,教師是一名導(dǎo)演和策劃師。既需要通盤(pán)考慮教育目標(biāo)、教育內(nèi)容,還需要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際認(rèn)知水平和思維能力設(shè)計(jì)具體的教學(xué)環(huán)節(jié),做好課堂方案的策劃工作。在上課階段,教師是一名組織者和傾聽(tīng)者。一方面課程教育教學(xué)的進(jìn)程離不開(kāi)老師的組織領(lǐng)導(dǎo),另一方面在活動(dòng)體驗(yàn)分享中,教師要用心傾聽(tīng),發(fā)現(xiàn)學(xué)生描述性語(yǔ)言背后的隱喻意義,以同理心去理解學(xué)生,達(dá)到共情。在成績(jī)考核階段,教師是一名裁判員。為了提高學(xué)生的就業(yè)能力和生涯管理能力,需要在知識(shí)、技能、態(tài)度、觀念等方面進(jìn)行客觀合理的評(píng)判。教師扮演的不同角色,充分映射出后現(xiàn)代教育所提出的教師是“平等中的首席”的理念。具體而言,既不能將教師“權(quán)威化”,也不能將教師“邊緣化”和“不作為化”。
第二,活動(dòng)體驗(yàn)的創(chuàng)設(shè)
后現(xiàn)代教育提倡知識(shí)的境遇觀,重視知識(shí)的體驗(yàn)。為了全面深入地學(xué)習(xí)知識(shí),提升技能,在職業(yè)生涯規(guī)劃課程中,活動(dòng)的體驗(yàn)十分重要。首先,活動(dòng)體驗(yàn)符合大學(xué)生認(rèn)知心理特點(diǎn),有利于激發(fā)學(xué)生的自我潛能。其次,活動(dòng)體驗(yàn)貼近真實(shí)生活,有利于增強(qiáng)教育的實(shí)效性。最后,在活動(dòng)中能夠真正實(shí)現(xiàn)“知”和“行”的統(tǒng)一,有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立、自主、創(chuàng)新的主體意識(shí)。實(shí)踐證明:失敗的活動(dòng)體驗(yàn)只偏重于泛游戲的娛樂(lè)要求,忽略內(nèi)在的反省和感悟。成功的活動(dòng)體驗(yàn)寓教于樂(lè),在開(kāi)放、民主、平等的課堂氛圍中,引人深思,有效地實(shí)現(xiàn)知、情、信、意、行的有機(jī)結(jié)合。
在課程中經(jīng)常使用的活動(dòng)有:角色扮演法、案例分析法、游戲活動(dòng)法、模擬場(chǎng)景法、小組討論法、戶外拓展訓(xùn)練法、學(xué)生講課法、體驗(yàn)交流法、問(wèn)題學(xué)習(xí)法、多媒體教學(xué)法、社會(huì)實(shí)踐法、生涯人物訪談法等。
第三,對(duì)話方法的運(yùn)用
對(duì)話是后現(xiàn)代教學(xué)的主要方法。在進(jìn)入課堂教學(xué)情境之后,教師要善于引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展有效的對(duì)話。對(duì)話和交流可以促進(jìn)學(xué)生的積極思維,克服單方面知識(shí)的灌輸和機(jī)械記憶,有利于提高學(xué)生的自我管理技能和可遷移技能。
第四,課程評(píng)價(jià)機(jī)制的確立
考察課程是否起到了教學(xué)效果,評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)至關(guān)重要。職業(yè)生涯教育規(guī)劃課程不同于單純的理論課程,不僅要評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)的知識(shí)內(nèi)容,還要評(píng)價(jià)學(xué)生主體是否采取具體行動(dòng),生涯意識(shí)是否得到提高;不僅要評(píng)價(jià)教育的結(jié)果,還要評(píng)價(jià)教育的過(guò)程;不僅要進(jìn)行定量的分析,還要進(jìn)行定性的分析。所以,在職業(yè)生涯規(guī)劃課程評(píng)價(jià)中要堅(jiān)持多維度、多視角的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有利于塑造一個(gè)“完整的人”。
在職業(yè)生涯教育規(guī)劃課程中,圍繞著知識(shí)、能力、素質(zhì)、運(yùn)用四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。常用的評(píng)價(jià)判斷方式一般有整體印象評(píng)判法、操行評(píng)語(yǔ)鑒定法、積分測(cè)評(píng)法、加權(quán)綜合測(cè)評(píng)法、評(píng)分評(píng)等評(píng)語(yǔ)測(cè)評(píng)法、考試考核測(cè)評(píng)法、工作實(shí)踐考查法等。通過(guò)整體印象評(píng)判法、考試考核測(cè)評(píng)法、評(píng)分評(píng)等評(píng)語(yǔ)測(cè)評(píng)法等方法主要考核學(xué)生的認(rèn)知水平。通過(guò)操行評(píng)語(yǔ)鑒定法、積分測(cè)評(píng)法、加權(quán)綜合測(cè)評(píng)法、工作實(shí)踐考查法等方法主要考核學(xué)生的行動(dòng)和信念。課程只有采用這樣的考核體系,才能使評(píng)價(jià)具有潛課程的功能,有利于信念、意志、習(xí)慣等的培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:模糊評(píng)價(jià);指標(biāo)體系;考核;管理機(jī)構(gòu)
中圖分類(lèi)號(hào):C93
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2010)07-0036-02
1 引言
近幾年來(lái),高校考核結(jié)果的好壞直接影響到獎(jiǎng)勵(lì)懲處、干部任免等,如何建立一個(gè)科學(xué)的、公平的、合理的方法就顯得很重要,做好了有利于管理機(jī)構(gòu)的建設(shè)、發(fā)展,也能更好的為師生員工服務(wù),同時(shí)也是開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),是建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系的必然要求。
2 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立
高校的管理機(jī)構(gòu)是大學(xué)的一個(gè)管理和服務(wù)單位,服務(wù)對(duì)象是學(xué)校師生員工,最終表現(xiàn)在管理建設(shè)、能力建設(shè)、服務(wù)建設(shè)這三個(gè)方面,而每個(gè)方面又由若干個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)所決定,評(píng)價(jià)指標(biāo)集分成相應(yīng)的層次:第一層,總目標(biāo)主因素集u=(u1,u2,u3);第二層,子目標(biāo)因素集u1=(u11,u12,u13),u2=(u21,u22,u23),u3=(u31,u32,u33)。需要補(bǔ)充說(shuō)明的是,不同的機(jī)構(gòu)可根據(jù)部門(mén)的實(shí)際情況可增加或減少考核項(xiàng)目或者子項(xiàng)目。管理機(jī)構(gòu)考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)及其評(píng)價(jià)指標(biāo)的具體含義見(jiàn)圖1。
圖1 考核系統(tǒng)的指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)
2.1 評(píng)價(jià)集的確定
評(píng)價(jià)集是對(duì)各層次評(píng)價(jià)指標(biāo)的一種語(yǔ)言描述,它是評(píng)審人對(duì)各評(píng)價(jià)指標(biāo)所給出的評(píng)語(yǔ)的集合。本模型的評(píng)語(yǔ)共分為四個(gè)等級(jí)。具體的評(píng)語(yǔ)集為:
v=(v1,v2,v3,v4)=(優(yōu)秀,稱(chēng)職,基本稱(chēng)職,不稱(chēng)職)
2.2 權(quán)重的確定
在進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)時(shí),權(quán)重對(duì)最終的評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)產(chǎn)生很大的影響,不同的權(quán)重會(huì)得到不同的結(jié)論。因此,權(quán)重選擇的合適與否直接關(guān)系到模型的成敗。確定權(quán)重的方法有很多種,如專(zhuān)家估計(jì)法、層次分析法(AHP)等,可根據(jù)系統(tǒng)的復(fù)雜程度和實(shí)際需要進(jìn)行適當(dāng)選擇。同時(shí)需要確保
加權(quán)系數(shù)集A=(a1,a2,…,an),0
本模型評(píng)價(jià)系統(tǒng)較為簡(jiǎn)單,由學(xué)校考核的機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家估計(jì)來(lái)確定。在綜合學(xué)校和專(zhuān)家的基礎(chǔ)上,本模型最終的權(quán)重確定結(jié)果如下:
A=(20%,40%,40%)
A1=(40%,30%,30%)
A2=(35%,35%,30%)
A3=(35%,30%,35%)
權(quán)重確定的依據(jù)有
①高校的管理機(jī)構(gòu)是為了師生服務(wù),其價(jià)值是通過(guò)能力和服務(wù)體現(xiàn)出來(lái)的,所以“能力建設(shè)”和“服務(wù)建設(shè)”比重相對(duì)較大。
②對(duì)于高校,是一個(gè)政治敏感度相對(duì)較強(qiáng)的地方,所以“管理建設(shè)”中“思想建設(shè)”較其它的略高。
③在處理事務(wù)的過(guò)程中,管理機(jī)構(gòu)中人員的素質(zhì)、水平、應(yīng)變能力較為重要,說(shuō)以“能力建設(shè)”中“業(yè)務(wù)水平”、“辦事效率”比重略高。
④在對(duì)師生員工服務(wù)的過(guò)程中,管理機(jī)構(gòu)中人員服務(wù)的態(tài)度以及對(duì)師生反映意見(jiàn)的回復(fù)和改進(jìn)速度較為重要,所以“服務(wù)建設(shè)”中“服務(wù)態(tài)度”和“對(duì)象滿意”比重略高。
2.3 模糊判斷矩陣的確定
高校的管理機(jī)構(gòu)服務(wù)對(duì)象是師生員工,上級(jí)組織是學(xué)校的相關(guān)部門(mén)。選取服務(wù)對(duì)象中的師生員工和其上級(jí)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)審團(tuán),具體做法可采用問(wèn)卷調(diào)查的形式。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的整理、統(tǒng)計(jì),即得到單因素模糊評(píng)判矩陣。
R1=ri11ri12…ri1nri21ri22…ri2nrim1rim2…rimn
在本模型中,其中
i:評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的目標(biāo)層中子元素的個(gè)數(shù),取值分別為1,2,3;
m:評(píng)價(jià)指標(biāo)集ui中元素的個(gè)數(shù),因本模型ui中元素的個(gè)數(shù)相等,取值為3;
n:評(píng)價(jià)集v中元素的個(gè)數(shù),取值為4。
下面說(shuō)明本模型的具體使用方法。假設(shè)對(duì)高校的管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)價(jià),選取了服務(wù)對(duì)象和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)100人組成評(píng)審團(tuán),以問(wèn)卷調(diào)查的形式讓他們對(duì)圖1中評(píng)價(jià)系統(tǒng)的第三層各元素進(jìn)行單因數(shù)評(píng)價(jià)。通過(guò)對(duì)調(diào)查表的回收、整理和統(tǒng)計(jì),得到的評(píng)價(jià)結(jié)果如表1所示。
表1 某管理機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)表
指標(biāo)評(píng)價(jià)優(yōu)秀稱(chēng)職基本稱(chēng)職不稱(chēng)職
思想建設(shè)207550
制度建設(shè)108055
目標(biāo)管理580150
業(yè)務(wù)水平306064
辦事效率68077
項(xiàng)目齊全257032
服務(wù)態(tài)度4502026
勞動(dòng)紀(jì)律108037
對(duì)象滿意8621020
根據(jù)上述可構(gòu)造評(píng)判矩陣
R1=0.20.750.0500.10.80.050.050.050.80.150
R2=0.30.60.060.040.60.80.070.070.250.70.30.02
R3=0.040.50.20.260.10.80.030.070.080.620.10.2
2.4 合成算子的選取
合成B=AR(表示合成算子)在模糊綜合評(píng)價(jià)中起著非常重要的作用,影響著綜合評(píng)判的結(jié)果。下面說(shuō)明幾種常用的模糊合成算子。
①模糊數(shù)學(xué)創(chuàng)始人Zadeh取小“∧”和取大“∨”算子。
其中:
“∧”表示兩個(gè)隸屬度中取最小
“∨”表示兩個(gè)隸屬度中取最大
這種算法含義十分明確,那就是對(duì)每個(gè)等級(jí),即決定bj時(shí),只考慮最大的那個(gè)起主要作用的因素,而不考慮其它因素的影響。
②普通乘法“×”和取大“∨”算子。
合成運(yùn)算時(shí),先進(jìn)行乘法運(yùn)算,再對(duì)得到的各個(gè)數(shù)取最大。
③普通乘法“×”和加法“+”算子。
合成運(yùn)算時(shí),先進(jìn)行乘法運(yùn)算,再對(duì)得到的各個(gè)數(shù)相加。這種合成方法與普通加權(quán)平均法具有類(lèi)似的特點(diǎn)。
④取小“∧”和普通加法“+”算子。
合成運(yùn)算時(shí),先進(jìn)取小運(yùn)算,再對(duì)得到的各個(gè)數(shù)相加。
在本例模型中,經(jīng)過(guò)專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),選擇第三種合成算子。
2.5 計(jì)算評(píng)判指標(biāo)
①Bi=AiRi=(bi1,bi2,…,bin),(i=1,2,3;n=4)
由前面權(quán)重和評(píng)判矩陣計(jì)算如下:
B1=A1R1==(0.125,0.78,0.08,0.015)
B2=A2R2==(0.201,0.7,0.0545,0.0445)
B3=A3R3==(0.072,0.632,0.114,0.182)
②對(duì)于主因素(也即目標(biāo)層的子因素)進(jìn)行第二次的模糊評(píng)判運(yùn)算,主因素的評(píng)判矩陣為R=B1B2B3,
計(jì)算公式為B=AR=AB1B2B3=(b1,b2,b3,b4),這里仍然選用第三種合成算子,計(jì)算如下:
B=AR=(0.1342,0.6888,0.0834,0.0936)
2.6 計(jì)算評(píng)判指標(biāo)的處理
根據(jù)最大隸屬度原則,這個(gè)管理機(jī)構(gòu)的考核結(jié)果為“稱(chēng)職”,若需要更為直觀的反映結(jié)果或者和其他管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)比排序,可以對(duì)評(píng)價(jià)集進(jìn)行賦值,即F=(優(yōu)秀,稱(chēng)職,基本稱(chēng)職,不稱(chēng)職)T=(100,80,60,20)T,則
B•F=(0.1342,0.6888,0.0834,0.0936)100806020=75.4
3 結(jié)語(yǔ)
該管理機(jī)構(gòu)考核結(jié)果的得分為75.4,等級(jí)一般。本模型可以適用于高校管理機(jī)構(gòu)的年終考核模型,主因素和分因素可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增加和刪減,以及評(píng)判集也可以進(jìn)行等級(jí)的增加和刪減,具有靈活性。模糊綜合評(píng)價(jià)法中使用的模糊合成算子有多種,不同的合成算子所得到結(jié)論也不同。在實(shí)際的應(yīng)用,由現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)決定算子的選取。選擇一個(gè)優(yōu)越的適合問(wèn)題的算子,有助于提高評(píng)判結(jié)果的準(zhǔn)確性。
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