時間:2022-03-23 10:54:55
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇供應管理論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1.1一般資料
收集2012-2013年筆者所在醫院使用新建消毒供應中心實施護理管理規范管理后的資料,為規范化管理后組;以2011-2012年舊消毒供應室護理管理規范管理前的資料,作為對照組。
1.2護理管理規范管理實施方法
1.2.1建筑布局
舊消毒供應室是180平方米,周圍環境條件差。潔污通道未分開,各區域密閉性差。2010年在護理部的支持下,新建消毒供應室建在醫技綜合樓二層,面積700平方米,接近手術室,周圍環鏡清潔,無污染源。三個通道。三區劃分明確,有實際屏障、緩沖間。各區氣流從潔到污,物流從污到潔,不交叉,不逆行。
1.2.2設施設備
舊消毒供應室較簡陋,所有的器械、器具,均是超聲+手工清洗。在新建消毒供應中心時,按照規范配置了污物回收器具、分類臺、手工清洗池、壓力水槍氣槍、清洗消毒設備及配套、純水機設備、干燥設備及相應清洗用品;帶光源放大鏡的器械檢查臺、包裝臺、器械柜、包裝材料切割機、醫用封口機、及非手觸式洗手設備等,設施齊全。
1.2.3工作開展
舊消毒供應室回收處理再生的滅菌物品種類20種,特殊及專科的物品勻由科室處理,消毒供應室滅菌。新建消毒供應中心后,在護理部的協調下,實施集中管理模式,接收處理全院所有重復使用的器械及物品,尤其是手術室,婦產科,口腔科所有器械的清洗、包裝、滅菌工作;接收了全院臨床科室使用的濕化瓶、止血帶、呼吸管路的清洗消毒工作。發揮最大專業優勢,保護環境和職業安全。
1.2.4人員培訓
由于傳統的原因,在筆者供應室工作的護士大多為年齡較大,身體較差或各種原因不能勝任臨床工作的人員,素質參差不齊,缺乏專業學習、進修,造成了供應室管理工作上的一些困難和缺陷,影響了安全措施的有效執行。護理管理規范化管理后,建立消毒供應室人員的繼續教育制度,根據專業進展,開展培訓,更新知識,先后選派技術骨干參加專業學術培訓。全科70%人員外出參加省級、市級消毒供應室專業培訓班學習,轉變了護理理念和工作態度。定期組織供應室護理人員學習《消毒供應中心管理3項強制性行業標準》、《醫院感染管理辦法》、《醫療機構消毒技術規范》和《手衛生》等法律法規,進一步加強護士職業道德教育,增強安全意識,規范操作。同時科室堅持每個月進行2次業務學習,每月1次安全知識培訓考核,讓大家掌握供應室專科知識,汲取掌握新知識、新技術,與時俱進,不斷提高綜合素質和防范護理缺陷的能力。每月進行1次理論、操作考試,不斷提升工作人員操作技能和理論知識水平。從根本上提高供應室全體專業素質。
1.2.5工作質量
根據以往院護理質控組、科質控組檢查存在的問題,以及對照《消毒供應中心管理3項強制性行業標準》和《醫療機構消毒技術規范》查找工作中存在的薄弱環節,影響工作質量和效率的問題。筆者總結后發現各工作環節主要存在:各項規章制度或操作規程不健全,安全管理制度,措施不健全,安全教育薄弱,護士不認真執行各項技術操作規程,職業防護不到位,防止交叉感染的措施不力,清洗器械不合格,除銹不徹底,包裝質量不合格,各種效果監測記錄不及時等安全隱患。規范化管理后把消毒供應室質量納入全院醫療質量:(1)實行分級管理,針對查出的缺陷和問題,召開科務會,討論原因、整改措施,并書面進行整改反饋上報,護理部追蹤評價,不能馬上解決的問題進入下一個PDCA循環質控點。(2)嚴格落實職業安全防護措施,建立職業安全手冊。配備完善的防護用具,加強手衛生管理,提高手衛生的自覺性,依從性。(3)嚴格執行清洗消毒及滅菌技術操作規范。加強下收下送管理,按回收流程進行污染器械密閉回收。做到專人,專車。選擇正確的清洗方法及操作步驟,保證清洗效果,嚴格清洗過程中每一個環節的質量檢查;無菌間由專人管理,滅菌物品檢測合格后方可進入無菌間,無菌物品應分類,分架按時間順序存放,做到位置固定,標識清楚。(4)每日對浸泡的消毒劑濃度進行隨機抽樣監測,每月對無菌物品、室內空氣,物體表面、工作人員手等進行細菌學監測,形成CSSD特有的質量控制體系,以保證滅菌質量。
1.2.6臨床溝通和滿意度調查
每月發放臨床對消毒供應室滿意度調查表,建立與臨床科室有效的溝通,每季度護士長下科室征求意見和建議。規范化管理后,服務態度不佳,解釋不到位,下收下送不及時,滅菌物品數量不夠,器械性能不良等現象明顯改善。
1.3統計學處理
采用SPSS13.0軟件對所得數據進行統計分析,計量資料用均數±標準差(x-±s)表示,比較采用t檢驗;計數資料以率(%)表示,比較采用字2檢驗。P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
2.1臨床滿意度
護理管理規范管理后,下收下送從以前的當面清點改成不在臨床清點,密閉箱式運送回供應室清點反饋。這需要消毒供應中心與科室之間建立配合和信任,護理部的協調和供應室護士長的溝通發揮了作用。臨床滿意度2012-2013年較2011-2012年明顯上升,差異有統計學意義(P<0.05)。
2.2工作質量、管理質量分
護理管理規范化管理后,消毒供應中心的工作質量、管理質量得分明顯提高,差異有統計學意義(P<0.05)。
2.3人員培訓考核
護理管理規范管理后,消毒供應中心人員培訓技能操和理論知識考核得分顯著提高,差異有統計學意義(P<0.01)。
2.4執行合格率
護理管理規范化管理后,手衛生、職業防護、消毒液濃度檢測、呼吸管路濕化瓶清洗消毒、器械清洗消毒除銹,滅菌物品合格率,均比對照組明顯提高,差異均有統計學意義。
3討論
1.委托營業倉庫存儲和保管貨物
所謂的營業倉庫是一種專業性較強、社會化程度較高的倉庫[2]。從某種程度上講企業在考慮到部分物資自身管理難度較大、其中需要耗費企業大量的精力,因此在這種情況下企業將物資委托專業的倉庫進行存儲和保管,企業只需要支付一定的代管費用。這種模式下,企業不需要再另外聘請人員進行物資的管理,也不需要再單獨設立倉庫對物資進行保管等行為,直接利用專業性的倉庫的管理知識與模式,幫助企業實現零庫存管理,有效幫助企業提高物資管理效率。但是這種模式的缺點也較為明顯,企業只是利用資金來實現對物資的零庫存管理,其本身并不具備相應的管理知識。
2.加強企業預算管理
企業想要真正實現降低采購成本的目標,一方面需要積極探索出適合企業自身的零庫存管理模式,另一方面則需要充分做好預算管理。首先,企業內部要強化預算管理的概念,建立一個完善的預算體系,將預算管理充分貫徹實施,保證企業在采購的過程中做好預算、控制、分析的工作,嚴格按照企業所需的生產作業技術和預算計劃進行采購,在這其中企業相關部門要切實做好物資采購技術,然后經過上級部門審核與批準才能夠進行,避免在采購的環節中出現重復采購的現象,同時避免出現貨物積壓的現象。
3.采用適時適量生產方式
所謂的適時適量生產方式是指在有訂單有需要的情況下按照相應的量進行生產。這種方式能夠徹底消除企業中的一切無效勞動,對企業資源的配置進行優化,從而達到提高企業經濟效益的目的。其中效果比較顯著的就是利用看板方式,利用這種方式能夠實現采購計劃、生產技術、供應技術的同時進行,因此企業想要實現零庫存管理只需要通過看板數量就能夠對庫存數量實現動態管理。
4.實行合理配送方式
企業物資中的原材料、成品以及配送情況都會影響到庫存。因此在配送方面需要建立一個合理的配送方案降低庫存量,企業按照訂單及時將產品配送到客戶手中。配送方式有三種,一種是采取多批次、少批量的方式進行配送。首先企業按照客戶的要求,對成品進行整車裝貨,在減少每個客戶每次的送貨量的同時增加配送的次數,提高運輸的效率。如果是原材料的配送,物流企業可以直接將材料運送至生產車間,有效做到零庫存管理。第二種采用即時配送的方式進行配送,這種方式對配送提出了更高的要求,但是能夠將庫存的壓力降至最低。
5.利用代銷代存方式
這種方式適用于部分企業在生產過程中需要大量的材料,實現零庫存管理。企業在進行零庫存管理時,可以直接與物資供應商進行深入合作,利用代銷代存的方式,一旦企業需要某種物資,供應商就直接提供,最后按照實際的物資使用量與供應商進行結算。這種方式與傳統的采購模式不同,使得整個采購變得更加靈活,還能夠減小零庫存管理的壓力。具體方式為企業對自身所需的各種材料進行分類,分別與不同的材料供應商進行合作,在對材料價格、數量、品質等方面達到一定的合作意向之后,材料供應商只需要根據企業訂單進行材料的供應,這種方式真正實現了企業的零庫存管理,不僅能夠幫助企業減少在物資管理方面的壓力,還能夠有效獲得材料供應的保障,真正達到降低企業采購成本的目的。
二、結語
V公司是一家汽車零部件供應商,全球汽車制造商的合作伙伴。V集團總部位于法國,現已成為全球最成功、最具創新能力的汽車零部件制造商之一,并于2013年慶祝了90周年慶典。2013年集團的銷售達121億歐元,其主機廠配套市場銷售的10%用于研發。集團在全球29個國家擁有124家工廠,16個研究中心,35個開發中心,及12個分銷平臺,擁有74800名員工。1994年,V集團首次進入中國,在溫嶺和沙市分別建立了兩家合資企業。此后,V公司開啟了在中國持續發展和不斷增長的序幕。目前,在中國擁有26家生產基地、10個開發中心和3個研究中心,在職員工達13000人。公司由四大事業部(動力總成系統、熱系統、舒適及駕駛輔助系統和視覺系統)及售后市場業務部組成。自從進入中國后,公司利用中國逐漸開放的政策迅速擴張。營運資金的管理需要不斷滿足公司擴張發展的要求。在此情況下,公司實行緊縮的營運資金投資政策。流動資產占總資產比例較低,企業將更多資金投資到獲利水平較高的長期資產上,從而提高了企業的盈利水平。同時公司推行適中的營運資金籌資政策,是指流動負債與長期負債占總資產比例相當,既節約了籌資成本,也保證了一定的流動性。使公司在保證政策經營的同時,也保持了一定的盈利能力。
二、V公司營運資金分析
基于公司的營運資金管理政策,公司希望使經營性營運資金保持在適中偏緊的水平。作為汽車零部件公司,下游整車制造廠商相對集中并且強勢,上游供應商相對分散,要想通過營運資金管理來為公司創造更多的效益,就需要盡可能縮短應收賬款周轉期,增加應付賬款周轉期。
三、V公司供應鏈融資介紹
供應鏈融資是把供應鏈上的核心企業及其相關的上下游配套企業作為一個整體,根據供應鏈中企業的交易關系和行業特點制定基于貨權及現金流控制的整體金融解決方案的一種融資模式。供應鏈融資解決了上下游企業融資難、擔保難的問題,而且通過打通上下游融資瓶頸,還可以降低供應鏈條融資成本,提高核心企業及配套企業的競爭力。在供應鏈中找出一個大的核心企業,以核心企業為出發點,為供應鏈上的節點企業提供金融支持。一方面,將資金有效注入處于相對弱勢的上、下游配套中小企業,解決配套企業融資難和供應鏈失衡的問題;另一方面,將銀行或金融機構信用融入上、下游配套企業的購銷行為,增強其商業信用,促進配套企業與核心企業建立起長期戰略協同關系,從而提升整個供應鏈的競爭能力。
(一)供應鏈融資可能帶來的好處
1.從V公司的角度來看,供應鏈融資是重新確認供應商應付賬期的機會。公司選擇合適的供應商參與到供應鏈融資,可以獲得更長的應付賬期。同時優化了公司內部的應付賬款流程。應付賬款完成發票等付款條件審核后便可以通過系統對接將發票信息發送給銀行。大大減少了處理應付賬款的人力和時間。而且供應鏈融資對比開據銀行承兌匯票減少了準備合同的環節,減少了人工成本和票據傳遞的風險。
2.從供應商的角度來看,供應鏈融資為供應商提供了靈活的短期融資額度。供應商可以根據自己的需求選擇合適的提款期。鑒于核心公司的信用,供應商可以獲得更合理的融資條件。對于中小型供應商不僅盤活了應收賬款而且保證了供應商的收款期。
3.從銀行的角度看,銀行利用信用良好的公司的擔保,開拓了中小企業的融資業務,獲得貼現收益的同時風險可控。供應鏈融資也可能帶來潛在的結算等其他銀行業務。
(二)供應鏈融資的要求
1.從V公司角度來看,公司的采購部門需要分析目前的采購條款,選擇合適供應商進行談判,增加應付賬期同時吸引供應商進入供應鏈融資的項目。供應鏈融資將原本和供應商之間的應付賬款轉移給銀行,發票到期后公司必須按時支付給銀行,不能以任何理由拖延。
2.從供應商角度來看,供應商提前得到應收賬款需要支付相應的貼現成本。因為供應商的應收賬期延長,相應的貼現成本會增加。供應商需要提升自身的應收賬款流程,才能保證按時獲得賬款,例如需要及時準確開具發票給V公司,才能保證發票信息盡快通過審核發送給銀行。
3.從銀行角度來看,需要提供給V公司及其供應商穩定安全的信息平臺,從發票的上傳到放款再到發票到期日收款整個過程都在電子信息平臺上完成,既要保證及時性也要保證安全性。銀行提供的服務是否完善關系到是否有更多的供應商愿意加入到供應鏈融資的項目中。
四、總結
[關鍵詞]全球化;供應鏈管理;核心競爭力
近幾年,經濟全球化對我國企業產生的影響越來越大,企業的經營環境越來越復雜,面臨的國內外的競爭也日趨激烈。與此同時,供應鏈管理已成為企業管理的重點領域。通過供應鏈創新來降低成本創造價值,已成為許多企業樹立競爭優勢的主要途徑。但是我國企業相對缺乏合作精神,對供應鏈管理沒有給予足夠的重視。對此,有必要研究供應鏈全球化環境下我國企業供應鏈管理中存在的問題和應對的措施。
一、實施全球化供應鏈管理的意義
全球化供應鏈能適應全球市場快速反應的要求,實現在供應鏈的各環節上即時出售、即時生產和即時供應。也就是在需求信息獲取和隨后所做出的反應盡量實時地接近最終消費者,將消費者需求的消費前置時間降到最低限度,從而贏得消費者的青睞,為企業在國際市場中占有更大的份額創造條件。
供應鏈通過整體合作和協調,在加快物流速度的同時,也減少了供應鏈各個環節上的庫存量,避免了許多不必要的庫存成本的消耗。另外,全球化供應鏈的形成消除了非供應鏈合作關系上下游之間的成本轉嫁,從整體意義上降低了各自的成本,使得企業將更多的周轉資金用于產品的研制和市場開發等,以保證企業獲得長期發展。
市場研究機構AMRResearch的“2005年供應鏈25強(SupplyChainTop25)”中,包括戴爾、IBM、諾基亞、三星電子和英特爾等公司,涉及制造業和零售業。這些在供應鏈管理方面領先的廠商,可以識別需求,立即對市場變化作出反應,并擊敗他們的競爭者。根據AMRResearch的基準數據,領導廠商在庫存方面低于基準數據15%,產品進入市場要快60%,完成訂單方面領先17%。
二、全球化供應鏈管理戰略下我國企業面臨的主要問題
全球化供應鏈管理戰略實施的組織基礎是企業成員與上游供應商、下游客戶、第三方物流企業形成戰略聯盟式的新型合作伙伴關系,各成員在整個聯盟利益全球化的前提下制訂長期規劃,從而保證整個聯盟產、供、銷等物流運作的同步化、一體化。國內企業的傳統物流管理適應不了全球化供應鏈的發展要求。
(1)難以實現快速準確交貨。快速準確交貨體現了全球化供應鏈管理中物流管理的價值。在供應鏈管理中,要求整個物流運作實現同步化,以保證系統的快速準確交貨能力。傳統物流管理反應慢,各物流職能部門配合不力,信息傳輸緩慢且利用率低,嚴重影響整個物流系統的快速準確交貨。
(2)無法保證物資采購供應的低成本和準時性。全球化供應鏈管理,通過物流運作方式的轉變,一體化運營的順利實施,將會保證在總成本最低的情況下,實現準時供應和準時采購。這是生產制造型企業供應鏈管理中十分重要的問題,是保證企業生產所需物資最低庫存準備的必要條件,也是上游供應商企業與生產企業之間實現緊密聯系的保證。對于大多數的企業來說,這個問題非常難以解決,是困擾企業生產正常進行的重要問題。
(3)物流信息的準確輸送、信息反饋與共享比較困難。信息共享是保證全球化供應鏈物流運作準時、精確的關鍵,物流管理中應當充分利用計算機數據庫技術與網絡通信技術來解決這一問題。而傳統物流管理中,物流信息逐級傳遞,企業之間物流信息相互保密,信息共享、準確傳輸和反饋是非常困難的。
(4)物流系統的敏捷性和靈活性不足。提高物流系統的敏捷性和靈活性是在全球化供應鏈管理環境下物流管理的重要職能。市場競爭日趨激烈,用戶需求多樣化、瞬時化和個性化,這些都要求企業的物流系統能夠快速響應市場變化,提供個性化的物流服務。國內企業的物流響應支持條件還未成熟,比如原材料的供應出現質量或者數量問題,生產組織不和諧,經常導致延期交貨。
(5)供需協調實現無縫供應鏈連接問題。全球化供應鏈要求上下游成員企業具有強烈的協作意識和整體利益觀,其競爭力的表現之一——快速響應需求,需要上下游成員的物流要素具有較高的集成度,以實現物流管理的整體目標,這與上下游供需實現無縫銜接分不開。然而,傳統企業物流管理的理念是企業個體利益最大化,是一種競爭利潤的敵對關系,無法實現無縫供應鏈。
三、我國企業構建全球化供應鏈管理的思路
1.選擇合適的供應鏈管理模式
根據節點企業在供應鏈中所處的位置的不同,供應鏈管理模式可以分為4種:包括以分銷商/制造商作為核心企業的模式、以產品/服務供應者作為核心企業的模式、以制造企業作為核心企業的模式和以建立一個協調中心為主體的模式。構建全球化供應鏈的過程,是企業群體的共同意識和共同價值觀再造的過程,成員企業相互適應、相互認同后形成一種和諧的文化體系。管理全球化供應鏈的目標就是創造條件使所有成員企業都能從合作中受益。
因此,不同的企業,在組建或者加入全球化供應鏈的時候,應該根據自己的特點,選擇合適的供應鏈管理模式。
2.全球化供應鏈的合作準則
全球化供應鏈的合作準則應該體現客戶至上、核心專注、利益共享、風險共擔、信任溝通和整體運作的理念。
以顧客為中心,以市場需求為原動力——顧客需求是產品真正價值的體現。以需求拉動供應滿足消費需求,不僅可以減少因產品過時而降價促銷的風險,而且有利于減少庫存,加速企業資金流動,增加企業盈利,增加客戶滿意度,真正做到產品物有所用,價有所值。
成員企業應專注于核心業務——企業必須在全球化供應鏈上明確定位,將非核心業務外包,企業應有效地集中利用資源,強化主業,突顯核心競爭力。通過企業間的真誠合作,增加業務彈性,最終提升全球化供應鏈的整體競爭力。
加強成員企業之間的協同與合作,共擔風險,共享利益——企業優勢互補產生共贏的協同效應是供應鏈戰略的靈魂。全球化供應鏈上的企業除了追求自身的利益外,還應該一同去追求改善全球化供應鏈整體的競爭力和盈利能力,通過合作減少各環節之間的交易成本,有效提升供應鏈的長期而有效的競爭力。
3.全球化供應鏈的構建步驟
(1)分析內部和外部的環境。建立信任、合作、開放流的全球化供應鏈長期合作關系,必須首先分析市場競爭環境,目的在于找尋哪些產品開發供應鏈合作關系才有效;必須知道現在的產品需求是什么,產品的類型和特征是什么,以確認用戶的需求,確認是否有建立供應鏈合作關系的必要。
(2)尋找準目標企業。全球化供應鏈的目標企業一般而言是行業前三名或者年增長快速的優秀企業。這樣可以避免一些無謂的時間和費用成本的浪費,加強目標性和集中性。
(3)企業核心能力的識別。識別核心能力可以由外向內進行:首先,要看企業是否有明確的主營領域;其次,要對企業在該領域中的核心產品進行分析;再次,進行企業能力的分析,一般而言,大多數企業核心能力主要表現在以下幾個方面:技術方面、市場營銷方面、生產制造方面和管理方面;最后,對核心能力的發展狀況進行分析(如圖2所示)。
(4)建立組織成員評價標準。建立合適的評價標準(如表1所示),選擇合適的評價方法,對將要構建的全球化供應鏈組織成員進行評價,選擇具有綜合優勢的成員,有利于快速有效地提高全球化供應鏈的運作效率和競爭力。
(5)成立全球化供應鏈委員會。組建協調中心,對各成員企業的業務關系進行協調,組織和實施對各成員企業的評價考核,控制各成員企業的在全球化供應鏈中的商業行為。
(6)選定目標企業。全球化供應鏈作為一個網鏈結構模型,要求每個層級中的節點企業至少有兩個以上,即使某一個節點出現失誤,另外的節點也可以有效彌補,減少了失敗的風險。這種模型的典型性案例就是Dell計算機公司,其相同的零部件的供應商有幾家,同時,Dell也允許其供應鏈上的節點企業為供應鏈以外的客戶供應零部件,以保證靈活性和成員利益最大化。
(7)建立戰略聯盟,最終形成一個為共同目標努力的全球化供應鏈組織。戰略聯盟應基于全球化供應鏈的總體戰略目標,有效實施戰略計劃和作業規劃,應用各種先進技術和方法手段,不斷優化全球化供應鏈運作,加強無縫協作,減少內耗,增進合作的強度和進度,使全球化供應鏈在合理成本基礎上快速、高效和精準地滿足客戶的需求。
主要參考文獻
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完整的供應鏈是由信息流、物流與資金流三大要素構成,且三大要素之間有著密切的聯系,其中信息流伴隨著物流與資金流雙向流通于供應鏈的各節點之間,而資金流與物流呈現出相反的流動方向,三大要素的動態流通是供應鏈維系的基礎。盡管三大要素的流通有一定的規律,但是在供應鏈各要素的管理過程中卻表現出不同步性,典型的便是供應鏈中的資金管理要么獨立于物流管理和信息管理之外,要么在管理時間上落后于其他兩大要素。
二、供應鏈資金管理評價財務體系的構建
(一)構建原則、目標及預期作用
筆者認為,構建供應鏈資金管理評價財務體系要遵循科學性、合理性與數據可得性三個原則,科學性是指在構建過程中,指標的選取、評價方法的運用等方面要科學,合理性是指所構建的評價體系要符合經濟業務往來的實際情況,數據可得性是指評價體系中的各指標要能夠準確地獲取。而構建供應鏈資金管理評價財務體系的目標在于解決好當前資金管理中存在的三大問題,科學準確地評價供應鏈資金管理的成果,發現問題,以便提出解決方案。而構建資金管理評價財務體系的作用有三點,第一點是對整個供應鏈的資金運行效果做出評價,第二點在于對供應鏈節點上的各成員資金管理效果做出評價,第三點是對各企業之間的協調合作效果作出評價。
(二)資金管理評價體系的指標選取
資金流與信息流、物流之間存在密切聯系,所以在分析資金管理時不能機械地只將經濟指標包含在內,同時需要包括一些其他指標。基于供應鏈資金管理評價體系的預期作用,所以指標選取方面需要包含三個方面的內容,一是企業供應鏈業務流程評價,二是供應鏈上下節點間關系,三是供應鏈經濟效益評價,企業供應鏈業務流程是指以供應鏈所包含的業務為視角,分析資金在業務流程中的管理效果,一般包括產銷率指標、產需率指標、產品生產周期指標、供應鏈總運營成本指標4個方面。二是供應鏈上下節點間關系評價,主要考察供應鏈各節點之間的合作情況及協調能力,包括準時交貨率指標、成本利潤率指標、售后服務滿意率、質量合格率指標等4個方面。三是供應鏈整體經濟效益評價,是指對資金在整條供應鏈中運行所產生的整體收益進行評價,這也是對整個供應鏈資金管理效果的最直觀的評價,包括銷售利潤率指標、可比產品成本降低率指標、存貨周轉率指標、應收賬款周轉率指標、總產值增長率指標、利潤增長率指標6個方面。
(三)資金管理評價體系的最終構建
根據以上分析,可以構建借助1個一級指標、3個二級指標、14個三級指標構建出供應鏈資金管理評價財務體系模型。
三、總結
供應鏈源自企業“擴大的生產”這一概念,是對企業生產活動的內涵與外延的引申。實踐中,人們將企業進行采購、加工、銷售這一過程視為相互銜接的鏈條,并把這個供應鏈系統進行計劃、協調、操作、控制和優化的各種活動與過程稱作供應鏈管理。供應鏈管理具有系統性、戰略性、競爭性、合作性的特點,能夠幫助企業在生產經營中實現降低庫存、提高競爭力、創新企業間的相互關系、強化戰略合作,因此該理論得到了現代企業的青睞。
2供應鏈理論背景下,現代企業采購管理模式分析
美國著名管理學家邁克爾波特指出,供應商的價格談判與企業盈利之間存在重要關聯。傳統的采購管理正是建立在談價基礎上的,其立足于企業的采購需求,注重對供應商與資源市場的管理,以期實現以最優價格獲得最好物資的采購目標。在供應鏈背景下的現代企業采購管理模式與之相比存在很大差異。實踐證明,基于供應鏈理論進行采購管理的企業在同類企業中更具有競爭力,能夠獲得更多的盈利。供應鏈理論背景下,現代企業的采購管理模式與傳統模式相比具有以下特征。首先,企業的采購目的轉變為訂單采購,與傳統的為補充庫存而采購的目的不同,供應鏈管理背景下,采購活動的目的是為了訂單并圍繞訂單展開的。“這種準時化的訂單驅動模式,使供應鏈系統得以準時響應用戶的需求,從而降低了庫存成本,提高了物流的速度和庫存周轉率。”其次,傳統的采購管理中,企業與供應商的關系緊張甚至對立,相互之間缺乏有效合作。在供應鏈管理背景下,現代企業與供應商之間開始交換信息、溝通聯動,構建了一種友好的、互惠互利的戰略合作供需模式。這些優勢特征促使現代企業轉變思路,嘗試建立供應鏈管理理論基礎上的采購管理新策略。
3供應鏈理論背景下,現代企業采購管理策略的創新途徑
3.1從物料采購管理角度
在供應鏈管理背景下,現代企業在制定物料采購策略時,應充分衡量物料的重要性,準確評估物料供應市場的具體情況,并與誠實守信、質優價美的供應商建立良好的合作,以期節省開支,降低采購成本。同時,現代企業還應通過物料分類的方式,針對不同類型物料的特點,尋求合適的供應商,實現物料庫存的精細化管理,從而優化物料采購管理策略。
3.2從采購方式管理角度
首先,實行準時制采購模式,即“在恰當的時間、恰當的地點、以恰當的數量、恰當的質量提供恰當的物品”,從采購這一事后控制的管理方式轉變為外部資源管理式的事中控制,實施外部資源管理也是企業實行精細化、現代化生產的必然要求。其次,以客戶的需求作為企業采購管理的“指揮棒”,嚴格挑選并審核現代企業的物料供應商,并與其達成戰略合作協定,雙方在合作條款、采購流程、應急措施、物料質量等方面展開深度合作,以此創新采購方式,簡化采購流程,提高現代企業的競爭力。最后,成立現代企業的采購管理信息部門,強化企業采購管理信息系統的建設,革新現有采購方式,在供應鏈理論背景下,統籌現代企業與供應商、批發商、經銷商乃至物流單位、消費者之間的多方關系,將關鍵數據及時有效地反饋給企業的信息部門工作人員進行處理,以此降低物料庫存與交易成本,提高工作效率,實現績效管理。
3.3從供應商管理角度
在供應鏈理論背景下,選擇恰當合適的供應商已成為現代企業采購管理的關鍵所在。為提高競爭力,現代企業往往強化自身的核心能力,對物料等必需的生產資源則通過供應鏈,從供應商手中購買。傳統的企業在物料采購方面更傾向于選擇多個供應商,以應對物料供應不足等突發事件。而供應鏈下的現代企業采購管理傾向于減少供應商的數量,精簡采購流程,完善運輸管理,通過批量采購以期獲取優惠的供貨價格,從而降低了生產成本。基于此,現代企業在采購管理中,應謹慎選擇供應商,對其注重應從物料質量、價格、服務水平及供應商生產經營的具體情況等多方面綜合考量,選擇其中的少數優質供貨商建立互惠互利的長期合作關系,只有這樣才能充分發揮整體供應鏈的優勢。具體而言,現代企業在采購管理中,應從供應鏈采購的實際出發,采取多種措施優化供應商管理。例如,打造企業與供應商共享的物料信息系統,搭建雙方能夠順利溝通協作的平臺;關注供應商的未來發展,適當時候可以為其提供包括技術、資金以及管理在內的關鍵性的幫助;樹立企業與供應商共同發展的中長期計劃,形成具有一體價值觀的企業文化、團隊文化,構建學習型組織,通過共同愿景激勵供應商、企業協同發展,合作共贏,從而實現與供應商共享成功的最終目標。
3.4從采購人員管理角度
采購員是現代企業采購管理中的實際操作者,再好的采購管理模式如果缺乏采購員的有效配合也只能變成擺設。在供應鏈管理背景下,現代企業應結合自身實際,規范采購員的管理,強化其采購技能,確保其能圓滿完成采購任務。具體來講,首先,現代企業應結合采購員的素質要求,選擇優秀采購員;其次,企業應對采購員進行定時定期的業務培訓。培訓是企業員工能夠緊跟時展、通過繼續教育的方式進行學習的過程。現代企業非常重視人力資源管理與培訓工作,對采購員的培訓應主要圍繞采購崗位需求、溝通技巧、業務知識、職業素質等方面進行。再次,企業應完善對采購員的激勵約束機制。通過構建合理的采購員績效考核體系來激發其工作熱情與工作動力,提高其薪資報酬與福利待遇,注重對其的思想引導與精神激勵。另外,還需要加強對采購員的約束機制建設,使其明確采購員采購過程中的法律責任與權利義務,建立規范的采購管理規定,杜絕違法亂紀的情況發生。
3.5充分利用電商便利,構建現代企業的網上采購平臺
L、采購的含義
采購最早被看作一種生產作業活動,企業的生存決定了采購的存在。對于企業戰略管理,采購是一個關鍵環節。從傳統意義的采購到現在的發展,采購正在經歷著轉變,既包含了運作型職能也包括采購戰略職能方面的轉變,這種轉變極大的改善了企業各個部門和采購部門之間的關系,也增加了企業外部多個供應商和客戶同采購部門之間的互動。對于軍工企業來說,合理科學的采購包含以下三點要素,一是從正確的來源,二是滿足價格、數量和質量要求,三是獲得相應的服務、設備、儲備物資和原料。目前,采購起到了選擇和維護整個供應鏈并且管理企業之間信息交換的作用,
企業采購在供應鏈環境下具有更廣泛的含義,供應鏈環境下軍工企業采購體現了資源配置在供應鏈環境下的本質要求,揭示了在供應鏈環境下軍工企業內外部資源整合所經歷的過程。所以處于供應鏈條件下的企業,更加注重客戶的多樣化的選擇,以此為導向,聯系外部供應商,獲取知識、能力、技術、服務和物質等資源,用以提升自身的核心競爭力,這個過程有利于企業實現互惠共贏的目的,也有利于發展合作企業之間的合作伙伴關系。
2、供應鏈條下的軍工企業采購管理
20世紀90年代以來,物流環境發生了一系列的變化。這些變化包括不斷縮短的訂貨周期、廣泛推廣應用的快速反映系統、不斷升級的顧客需求、經濟全球化的到來,以及日益加劇的市場競爭等到,都決定了采購管理要適應這些變化,所以供應鏈管理越來越受到重視。更有專家認為供應鏈之間的競爭將是21世紀的企業之間的競爭的重要部分。供應鏈的職能涉及對供應鏈中信息流、資金流、物流進行全面規劃,計劃、協調、組織和控制。供應鏈管理主要包括四個領域,分別為生產計劃、物流、需求和供應。這樣就能以最小成本和最低費用為前提來提高最好的服務和最大的價值,這也是供應鏈管理的總體目標。供應鏈管理是管理模式的一種新的整體優化方式,對物流系統管理采用系統管理的觀點和方法進行,拋棄傳統的局部管理的思想。其基本思想包括:
軍工企業采購是一個完整的系統。它和一般的采購不同的是:軍工企業的采購對象多是純粹的軍用裝備,既不是生產資料,也不是一般的消費資料。作為一種商品,軍用裝備具有特殊的使用價值,由于軍用裝備的這種特殊性,國家十分重視對軍用裝備采購市場的計劃調控,例如,負責對重要軍用裝備的計劃、經費的預算、資源的配置等環節進行嚴格的審批和監督;同一般商品市場管理相比較,國家對于軍用裝備采購市場的管理,顯示出具有較強的計劃性,同時,軍用裝備的采購在特定時期,如戰爭、防暴等緊要關頭,為保障軍隊戰備、作戰等特殊的需要,在依照一般市場規則無法完成采購任務的情況下,軍隊可以依法實行國家軍事訂貨,強制有關軍工企業按照軍隊特定要求,組織生產和供給。這是一種國家特許的,任何時候、任何人都不可以阻礙的軍用裝備采購行動此外,在特殊時期和特殊情況下,軍方還有權單方面中止軍用裝備采購合同。
而在供應鏈下,軍工企業采購活動將供應商、制造商用戶、銷售商看做是整個供應鏈過程中的一個有機整體,而不是將供應鏈中的各個企業看成孤立的節點;供應鏈得以存在、延續和發展,是因為有共同的目標、最終能創造需求并且讓購買者滿意;過去具有博弈特點的企業與企業之間逐步轉變為新型的企業與企業之間的關系,在這個過程中,通過供應商數目的減少,對業務伙伴的仔細選擇,形成更為緊密合作的業務伙伴關系,從而使問題得到共同解決,信息共享得以實現;同時供應鏈條下的采購活動具有全新的庫存觀念。
二、供應鏈下的軍工企業采購風險來源與分析
1軍工企業企業采購風險成因
軍工企業在采購中有很多風險,這主要是由于外部環境的不確定性和復雜性造成的,包括產品質量不穩定、采購管理成本不斷提升、財務風險等各種問題。這種不確定性和復雜性主要是軍工企業采購過程出現的一些意外情況,包括經濟風險、人為風險和自然風險。軍用裝備采購市場信息的非對稱性,一方面,軍工企業為追求效用最大化,主觀上不愿意軍隊完全了解其科研、生產、財務、管理等方面的情況。同時,由于軍用裝備科研生產本身技術的復雜性、專業性,軍方受人力和技術水平所限制,難以深入掌握企業關于軍用裝備研制生產關鍵的信息。另一方面,軍用裝備采購的需求信息由于保密等原因,無法在軍工企業中得到較廣泛的傳遞,軍隊比企業更清楚關于軍用裝備的需求情況、實際使用的信息等。成為了采購風險的來源。
軍用裝備采購過程充滿不確定性。這種不確定性可分為內部不確定性和外部不確定性。內部不確定性是由技術上的未知數所引發的,它在設計階段較強。然而,即使在生產開始之后,產品仍然要適應技術的進步以及為修正未預料到的問題而做出改進。因此,關于成本和設計的大量不確定性在生產過程中依然存在。外部不確定性是關于軍用裝備需求的不確定性。這種不確定性是由外部威脅的變化、獲取替代性軍用裝備的可能性變化,甚至是由國防部對某些武器采購意愿的變化所引起的。
2軍工企業企業采購風險分類
軍工企業企業采購過程中有些風險可以通過一定的方式減少或者避免,而有些風險不能。因此按照風險的可控與否可以將采購風險分為可控風險和不可控風險。
(1)可控風險
可控風險是采購商降低或避免其所面臨的某些風險,使得風險可能帶來的影響或損失控制在最低限度內。方法主要包括提高自身管理水平、加強合作、延伸管理范疇等。它包括以下幾類風險:一是供應風險,其中包括供應市場壟斷風險、缺貨風險、供應商產品質量風險、庫存風險等,這些風險主要來自供應商和上游市場;二是管理風險。采購團隊管理水平底下會造成采購決策風險、成本風險、計劃風險、財務風險、責任風險、信任缺失風險、驗收風險等;三是商業機密泄露風險。企業在相互合作過程可能會出現涉及企業核心技術、項目創新內容、項目進度和計劃等商業機密泄漏的風險;四是合作風險,包括合作伙伴的選擇、供應商壟斷、關系維護投入等風險。每個企業都是以追求利益最大化為最終目的,所以當合作企業的某方面利益遭到損害時,具有發生合作伙伴關系終止的風險;五是信息傳遞風險。信息在供應鏈上下游傳遞的過程中可能會有延遲或者不當,這就會發生供貨不及時的現象,造成采購商的采購策略不能適應信息變化,嚴重的還會影響合作各方的信任和合作伙伴關系;六是技術進步風險。企業因技術進步使原有原材料改變導致被丟棄,還有可能由于縮短新產品開發周期而引發部分采購物資不再符合新產品要求而被淘汰。
(2)不可控風險
不可控風險一般由外部環境因素引起,企業不能直接控制,不能通過一定的途徑來降低或避免,它包含以下幾個方面:(l)意外風險。企業采購過程中會因為山洪、地震、爆炸、泥石流等自然災害以及火災、交通事故等意外造成采購風險,這些意外會導致企業采購物資蒙受損失。(2)經濟風險。經濟政策變動、經濟危機、投資風險、金融風險等都可能為企業帶來不可控風險。(3)欺詐風險。企業在運作過程中可能會遇到以虛假合同,以作廢的票據,以仿造、假造票據或其他產權證明做合同擔保被騙貨款、財產而蒙受損失。(4)市場需求波動風險。市場需求波動造成影響供應和銷售變化的因素很多,市場需求會因為質量、價格、宏觀政策、消費觀念等因素的變化而產生波動,進而導致采購效率和質量的降低。(5)其他不可控風險。
綜上所述,可控風險與不可控風險具有相對性。對于任何一種不可控風險,如市場需求波動風險,采購商可以不斷探索需求波動的規律,把握市場波動的脈搏,才能將市場為己所用,將風險帶來的不利影響最小化。
三、軍工企業采購管理的目的和作用
對于軍工企業來說,它的采購職能和任務范圍的非常的廣泛,采購的目的不僅僅是獲得原材料,還應該包括以下幾點:
①保持軍工企業企業運營的連續性。采購計劃的制定要根據市場需求以確保所需的零部件和物料等都能及時供應。
②管理供應商。為了保障采購源的穩定,軍工企業采購部門必須加強對評估和管理優秀供應商的能力,這樣,才能高效準確地從應商那里獲得價格合理、具有穩定質量的服務和商品;由于質量或服務水平不達標而造成的額外支出成本就可以減少。
③控制和降低與采購有關的成本。在服務水準和質量完全保證的前提條件下,軍工企業采購部門要保證包括直接的材料成本和間接的服務成本等由供應商提供的服務和產品的總成本(TOC)能夠達到采購商接受的最優價格。
④降低企業的采購風險。在軍工企業采購過程中會遇到來自供應商方面各種風險,例如:延期交貨風險、產品質量風險、供應商的失信風險等,所以要盡可能預防和減少各類風險,同時降低自身管理環節的風險
⑤積極引入新的科學技術和管理方法。軍工企業獲取外部新資源有一個重要的渠道就是采購,在這個過程中,軍工企業的生產和經營活動能夠融入新的原材料、新技術、半成品等,從而創造更大的價值,這也是采購行為對于企業的最大貢獻,今天技迅猛發展,企業涉足該行業中的每一個環節很不現實,所以軍工企業應該對一個或幾個環節重視起來,在軍工企業與其他企業合作的過程中,從外界獲取各種有利資源,從而不斷提升企業核心競爭力,從而取得最終成功。
供應鏈管理不同于傳統管理,供應鏈管理在對供應鏈管理各個功能進行統籌管理時,通常采用集成化的管理思想。供應鏈管理圍繞整體物流目標而建立,是一種在各企業之間具有高度適應性的合作——競爭模式,它對供應鏈每個節點采取統一整體的一部分的管理方式,而不是傳統的橫向或縱向聯合管理模式;對整個供應鏈進行動態戰略決策是供應鏈管理的最終要求和依靠;供應鏈管理要實現“及時物流”,以“零庫存”作為管理要求;強調最大化的整體利益,而不是追求對企業經濟效益最大的某一節點利益,其作為跨行業跨企業管理,要求始終堅持集成化思想和管理方法;由于網絡技術的發展,為供應鏈管理提供了技術支撐,所以供應鏈管理的一個重要特征就是以互聯網技術為依托。
三、軍工企業采購價格體系存在的問題
我國現行的軍用裝備采購合同定價,主要以1996年頒發的《軍品格管理辦法》為依據,沿襲著計劃經濟體制下的定價方法,即:軍品價格=軍品定價成本×(1+5%),遵循“低利無稅”的價格政策,其中,軍品定價成本包括軍品制造成本、管理費用和財務費用三部分,價格的高低最終取決于成本的高低。在定價成本計算公式中原則上,以有關生產單位平均定價成本來計算,但是由于我國軍工企業分布不均勻,尤其是導彈、核潛艇等生產企業,基本上是獨家生產,極少有平均定價成本;而且專項費、期間費用計算公式均與工廠自身以前的經營狀況密切相關,因此實際操作中仍是按照個別企業的實際成本制定價格,這樣無法體現“商品的價格由生產商品的社會必要勞動時間所決定”的原則。這樣,個別生產成本或個別勞動時間構成了裝備的定價成本,制造費用、管理費用和財務費用不論高低統統可以列入定價成本,在裝備價格中得全成本補償,裝備的生產成本越高,價格越高,利潤也就隨之越大。軍工企業沒有降低軍用裝備研制和生產費用的動力,反而有增加成本以提高利潤的動力。同時,當軍品價格制定之后,原則上根據市場物價情況和軍用裝備現行成本情況每隔三年進行一次調整,這種定價模式容易造成軍用裝備價格居高不下。
此外,隨著時間的推移,改革發展形勢的變化,《軍品價格管理辦法》本身也越來越不能適應國防科技工業改革發展的需要,如企業自主投入的軍品科研經費無法通過軍品價格得到補償,軍品知識產權的有償轉讓問題始終沒有得到解決,直接影響了軍工企業的科技創新和技術進步;而軍品技術改造項目的貸款利息不能計入軍品成本,也加大了企業負擔,妨礙了軍品科研生產能力的改造升級和振興裝備制造業措施的落實。
四、軍工企業采購價格管理
采購價格是考量采購成本的主要構成部分,因為軍工企業節約采購資金,降低生產成本,增加經濟效益受采購價格高低的影響非常大,所以采購價格管理中是采購管理中的重要內容。
1、明晰采購價格管理的內容
從軍工企業的實際出發來看,采購價格應該包括以下幾個方面的內容:
(1)采購價格分析。其目的主要有兩個方面:一方面分析軍工物資市場價格變動趨勢,為制定科學合理的采購決策提供依據;另一方面分析軍工供應商價格構成、定價動機、了解供應商價格體系比如出廠價和批發價等。這些分析都能為談判或招標制定適當的價格提供合理的依據
(2)采購價格政策制定。其中主要包括:一是分析市場價格變動趨勢,對一些物資的采購價格調整提出適當的指導意見;二是根據軍工企業控制成本的要求,制定采購價格當期比上期控制幅度;三是對軍工企業內部產品明確是否實行內部保護政策等。
(3)采購價格管理。包括對價格信息的收集、更新、確定、和執行過程的管理。
(4)采購價格的監督和審查。
2、建立公平合理的價格管理體系
(l)、建立采購價格信息庫。
確定公平合理的采購價格的前提是確定正確的采購價格信息。采購價格信息來源是非常廣泛的,軍工企業采購部門可以根據歷史價格或者招(議)標價格來收集價格信息,而且還可以通過以下形式來搜集采購價格信息:一是在相關的專業媒介上搜集價格目錄和價格信息;二是向供應商、商、批發商、零售商等合作伙伴查詢價格信息;三是在互聯網國內外主要物資交易場所鏈接上網絡查詢,掌握實時的物資價格和信息;四是根據系統的物資采購網絡,一方面在廣泛收集信息的基礎上,建立軍工企業物資采購價格的信息庫,在同行業查詢價格信息,做到價格信息資源的共享;另一方面根據軍工企業物資采購情況和市場價格變動趨勢,適時地對庫內原有的價格信息進行刷新、調整,為采購價格決策提供依據和指導。
(2)、確定公平合理的采購價格。
對軍工企業采購部門和供應商來說,公平合理的采購價格對雙方都是必須和有益的。從軍工企業采購部門的角度來看,貨物供應商應當能保證不定時間和不定地點的需求,能在最低價格持續供應具有合格質量的貨物;采購人員首先必須清楚貨物供應商確定價格的方法,這樣才能確定合理公平的采購價格。傳統上供應商有兩種確定價格的方法,即市場法和成本法。市場法是指價格是根據市場來決定的,而且商品價格很有可能與成本沒有直接的聯系。在這種方法下,采購部門必須接受市場上已經決定的價格。但是采購部門也可以找到規避這種價格的方法。而成本法是根據商品價格等于所有直接和間接成本加上一定量的利潤。成本法可以讓采購人員對價格高于成本的部分進行分析,并能更加有效選擇成本較低的替代品和供應商。在供應商的選擇上,要注意尋找采購替代產品或愿意提供非價格激勵的供應商等;大量收集貨物價格信息,通過與歷史價格、掛牌價格和招標價格對比,分析貨物資源市場的價格變動趨勢,并依據軍工企業采購價格的相關政策來確定一個合適的目標價格;通過與貨物供應商的談判或者招(議)標來確定采購價格。
(3)、招(議)標確定價格
在采購活動中,招(議)標確定價格是最為重要的工作,采購部門談判前的準備情況,采購人員的討價還價的能力,招(議)標程序的規范是這種方法確定的采購價格是否合理的三個關鍵因素。
要做好談判商定價格,一般需要以下幾個方面的步驟:首先是建立談判團隊或小組。根據預測價格談判難易的程度的和采購物資的重要性由采購部門的主管、采購人員和貨物交易人員組成談判團隊,根據需要也可邀請相關方面專家參加;其次是做好談判前的準備工作,知己知彼,百戰不殆。要了解掌握供應商價格體系、談判對手個人情況、定價動機等,制定適當的談判方案;然后是進行談判。運用各種多樣靈活的談判技巧,與選定的供應商進行公平談判;最后是雙方達成采購價格協議。
另外招(議)標確定價格首先要確定標的價格。采購部門充分了解價格信息后可以測算采購價格標,在對商品價格充分分析的基礎上,依據招標價格、歷史價格和掛牌價格進行測算。其次是確定標的價格的價格評價標準和控制幅度。從多年來軍工企業的招標經驗來看,采購部門在采用招(議)標確定商品采購價格時,應事先制定一個合理的價格控制范圍。比較可行的價格控制范圍是在一3%一5%之間。而精準的商品價格評價標準更有利于采購部門選擇合適的供應商。通常來說,人們更傾向于接受開出最低價格投標書的供應商。但是信息表明有時開出最低價格投標書的供應商也許是不可靠的,或是采購人員與供應商之間存在某些串通行為。第三是確保更多有誠意的供應商參與。參與投標的供應商通常要求在3家以上。依靠與供應商建立長期的協作關系和集中采購貨物,讓供應商提供具有競爭優勢的貨物采購價格。競爭性價格優勢主要體現在一是供應商能夠提供比商、批發商更為優惠的價格,二是供應商可以給予折扣政策。
3、盡快建立軍工企業采購價格管理目錄。
通過建立軍工企業采購價格管理目錄,將分散在物資交易人員和采購人員手中的價格信息集中化,編印成規范統一的價格目錄表,促使價格信息的收集、采購價格、價格分析更加規范化,制度化和程序化,從而提高軍工企業貨物采購價格的管理水平。同時它也方便了采購人員掌控和查詢。軍工企業采購價格管理目錄的主要內容應包括采購價格政策的制定、采購價格管理制度、主要采購物資的價格目錄。采購價格目錄作為軍工企業價格決策的指南和依據,應注意保密,防止泄密。
4、加強對采購價格審查監督,充分發揮專業審查和價格效能監察的作用。
日常的采購價格審核是物資交易中心要認真切實做好的重要工作,軍工企業紀檢察部門要對采購價格進行定期效能監察,及時發現價格管理中的不足,及時堵塞價格管理中的漏洞,防止貨物采購環節中出現不規范甚至不道德的行為。
五、實施采購價格監管
采購價格管理是物資采購管理中的重要內容,尤其對于采購成本的控制,資金的合理配置以及企業增加經濟效益具有關鍵性的作用。因此,目前天源基公司的價格管理急需完善并加大監管、實施力度。
(一)建立價格管控體系
(1)建立價格檔案、價格目錄。物資部要對所有歷史采購的物資建立價格檔案,檔案資料應該包括當時采購的計劃信息、市場信息、各供應商報價以及合同談判過程中與價格相關的所有資料。另外需要定期編制采購價格目錄,將分散于采購人員和相關人員手中的價格信息集中化。在實施采購前,采購人員首先應該與歸檔的歷史價格進行比較,積極分析、調查差異原因[l41。對當下價格信息的把握,要利用一切可以利用的資源進行收集,如通過供應商、商、批發商、零售商報價,通過相關行業的專業媒體,通過互聯網,通過同行或相關行業專業人員等方式進行最新市場價格的了解。在此基礎上,建立采購價格信息庫,為確定公平、合理的采購價格提供依據。
(2)建立價格評價體系。對重要物資的采購要建立完善的價格評價體系。由組織相關部門成員成立價格評價小組,針對重要的物資采購進行定期的價格評價,評價的依據可以參考價格檔案、價格目錄并結合當時的市場信息、采購環境等給出評價結論。評價體系的建立會促使采購流程的程序化、規范化,提高公司采購價格管理水平。
(3)加強采購價格的審批、監管力度。對于日常采購物資、貨到付款物資、非合同項下采購物資尤其需要加強采購價格的審批、監管力度。管理人員要進行把關,執行管理職,責,及時堵塞價格管理中的漏洞,防止采購過程的敗德行為的出現。
六、采購風險的回避
通過以上的綜合分析,筆者提出了以下幾種風險規避方案,以控制和降低軍工企業采購過程中的各類風險。
(l)建立采購風險管理和評估機制
采購風險管理是企業采購管理的重要內容,軍工企業應該建立有效的采購風險管理和評估機制,有效的采購風險管理可以減少和控制采購給企業帶來的各種風險。第一,樹立正確的風險控制意識,從經濟上、法律上明確風險管理人員的職責;第二,給與風險承擔者適當的采購資金籌措權、決策權、利益分配權,讓決策者在行使權利時,充分考慮日益變化的企業內、外部環境,謹慎決策;第三,實施獎勵制度,調動風險承擔者的積極性。第四,應明確風險損失賠償的方式,有效的進行風險控制和管理。第五,逐步建立敏捷、完善的采購風險評估機制,全方位評估戰術層、戰略層和運作層上軍工企業采購風險可能帶來的,包括預期風險、中期風險和后期風險的評估等。
(2)維護和開發良好的合作伙伴關系
采購商控制產品質量、交貨期、售后服務、價格、技術等方面的采購風險的最有力保障是良好的合作伙伴關系。建立良好的合作伙伴關系有利于采購商協調對上、下游“供一需”管理。建立合作伙伴關系發展評估體系,加強合作伙伴關系開發力度,對優秀合作伙伴實施獎勵制度;與此同時,在策略制定、技術研發和創新等方面,讓合作伙伴共同參與一起探討,并積極接受其好的建議,形成互利共贏。
(3)建立分類別、分階段采購策略
軍工企業不同的發展階段對采購商品具有不同的要求,確立分階段、分類別的采購實施策略,不僅可以有效減少由于“供應一需求”波動引發的采購風險,而且還能分散一次性采購造成的高投入風險。依照所要采購商品的特征、數量、重要性、可能提供商品的時間期限、供應商等進行分門別類,建立可選供應商資料和企業采購需求檔案,確定采購的實施途徑和方式,保障分階段、分類別采購方案的有效實施。必要時,為了確保企業能夠從優秀的、高技術水平、有競爭力的合作伙伴中獲取高質量、高管理水平的供應服務,可以對供應商加大管理投入力度。
(4)建立信息共享平臺、加強溝通交流
為了方便企業選擇合適的供應商和產品,應當建立專業化的采購信息平臺,及時地與供應商交流、溝通,明確其要配合的方向及要求,這樣才能幫助企業更準確、更方便地管理“供應一需求”信息,才能保證采購商品的及時到貨和補貨。另外,這種方式還可以降低軍工企業合作失敗、溝通不及時、缺貨、信息不對稱等因素造成的風險,及時的溝通也有利于采購企業實施應急措施,防止意外發生。還能得到來自供應商對產品應用和技術革新方面的建設性建議。
(5)加強合同管理,建立信任保障機制
采購商和所有合作伙伴之間有效合作的法律保障和最具有強制性約束的手段是合作契約,合同的制定必須遵循專業化、實用性、有效性、責任明確等原則,符合國家法律規定,還需加強合同實施中的具體管理,防止違約等與合同不符的行為發生。另外,軍工企業之間也要建立相互信任的保障機制,誠信為本,通過加強信任程度來保證合同的準確落實,可以大大降低商品采購中存在的潛在風險。
(6)降低采購商的過分依賴性
采購商在產品質量和技術方面往往容易對個別供應商產生過分依賴,因此在這方面要控制由于依賴所引發的供應風險。一方面,軍工企業制定采購備選方案及備選供應商,盡可能分散采購風險;另一方面,軍工企業對重要供應商派遣專職工作人員進行監督管理。
(7)縮短采購供應鏈的長度
為了降低供應鏈各個環節在交互過程中發生風險的幾率,可以通過縮短采購供應鏈的長度來減少風險,比如由物流效率、勞動力問題、能源成本、交貨延期等因素引發的一系列的難以預料的風險。還應增強采購供應鏈的有效性,去除不必要環節,從而大大降低采購管理風險。
(8)實施采購外包策略
采購外包策略是軍工企業將部分或全部采購業務外包給第三方采購服務公司或其他企業,間接獲取外界資源,以提升企業核心競爭力為目的一種管理方式。外包可以轉移軍工企業的采購管理成本,以突出和加強核心業務的管理,這種方式對一些中小型企業作用非常巨大。
(9)提高采購從業人員的專業管理水平。
供應鏈是一個系統和整體,只有各個環節的資源得到充分利用才能維持整個供應鏈的正常運行。缺少合作和協調會造成各個環節的重要信息資源傳遞渠道不暢,供應鏈適應不斷變化的客戶需求的能力會遭到極大的削弱,基于供應鏈的供需關系也就難以滿足不斷變化的市場環境。另外,物資供應部門與生產部門缺少溝通容易造成物資供應部門采購活動缺少目的性;與技術部門缺少溝通,如果出現技術升級或產品更新,采購的物資技術含量可能滿足不了實際需求,造成材料浪費。最后,如果物資供應部門和市場部門的溝通不暢,物資供應部門則不能根據企業的生產計劃和市場形勢及時調整物資供應計劃,容易造成巨大的損失。
二、石油企業供應鏈庫存管理的對策
(一)加強物資計劃管理
首先,加強物資供應部門和物資需求部門的合作和協調,物資供應部門的工作人員每個季度都需要在生產現場進行辦公,依據現場辦公所得的數據和信息,準確掌握需求部門的物資需求計劃以及需求變動情況。其次,加強物資需求信息的管理,建立和完善物資消耗數據庫,逐漸形成一個由需求計劃引導采購和物資供應的庫存管理機制。第三,讓物資供應部門參與工程項目的計劃管理中,通過參與工程項目的前期論證和設計兩個階段,不斷優化和完善需求建議,提高對采購風險的預見性,以規避和降低風險,減少采購成本。最后,物資供應部門要加強重點工程項目的管理。編制科學的統籌采購計劃,并以此作為項目采購的依據。
(二)加強物資儲備定額研究
物資儲備定額可以根據以下幾個步驟進行。首先,以金額和品種為依據將物資進行分類,并根據物資的特定進行專用和通分類。如果某種物資屬于通用型物資,則可將該物資作為物資儲備定額的物質。其次,總結物資消耗的情況。建立儲備定額物資的消耗規律模型或消耗定額,統計通用性物質在不同年份或月份的實際消耗量,并選取訂貨模型。
(三)提高積壓物資處理力度
積壓物質是石油企業發展的重要制約因素,提高積壓物資處理能力,緩解庫存物資積壓問題是絕大所數石油企業必須面臨的問題。首先,石油企業可以利用政策手段緩解庫存積壓。例如企業可以指定相關的激勵政策,鼓勵設計、施工和勘探等物資需求部門在選擇物質時首選庫存物資,尤其是積壓時間較長的物資。同時企業還要積極利用各種信息網絡,加強其它企業的聯系,將積壓的物資調劑給其它單位,實現物資互通有無。如果物資由于技術更新或產品換代造成積壓,企業可以加大技術研究力度,積極改造再利用積壓物資,保證積壓的物資能夠得到合理、有效的處理和利用。
三、結語
隨著國內管道建設近10多年的高速發展,管道建設管理模式也發生多次變化。目前在建管道工程中,運營單位、建設單位、建設單位駐現場管理代表、監理單位、EPC單位、分包單位等管理層級多,職責范圍交叉。該公司一般作為其母公司承攬EPC項目的采辦物流分包單位,執行物資代購服務和中轉站建設管理工作。在實際采辦工作中,EPC項目部的設備材料進度款撥付節點各異,有的按照工程施工綜合進度支付,有的按照業主實際支付的綜合進度款比例支付,還有的按照管理節點支付,都不以該公司與供應商買賣合同約定的付款節點為撥付依據,導致公司無法按時履行付款約定,由此將可能造成以下后果:一是有的供應商對該公司提起商業仲裁或訴訟,對公司甚至其母公司信譽帶來較大的負面影響;二是有的供應商停止繼續履約,不再供貨或提供技術服務;三是有的供應商在以后的項目報價中提高風險金,造成采購成本上升;四是有的供應商在以后項目交貨進度或產品質量方面大打折扣,影響了工程進度,增加了安全風險;五是該公司逐漸失去履約良好的供應商,對其他供應商逐漸失去控制力,造成市場詢價成本、簽約風險進一步加大;六是某公司在開展國際貿易業務時,既無法利用以往業務積累的信譽,又可能因信譽問題面臨國際法律糾紛。
二、公司現階段的供應商管理策略
目前,該公司在國內管道工程物資采辦實施過程中,主要以公開招標、談判采購和詢價采購等幾種方式進行選商,對供應商的管理主要按照以下兩部分進行。
1.一級集中采購物資方面
根據中國石油集團公司專業劃分,負責集團公司授權一級采購物資供應商的推薦、準入與考核評價;按授權組建業務范圍內的一級采購物資供應商準入、考評專業工作組;參與集團公司戰略供應商的推薦和考評。采用日常管理和年度考評相結合的方式,對一級物資供應商進行考核評價。年度考評中,對供應商實行分等級管理,考評合格的分A、B、C3級管理。A、B級供應商為主要采購供應商,其中,A級供應商數量控制在總量的5%以內,B級供應商數量控制在總量的15%以內;考評不合格的給予中止交易,取消準入資格的處理。
2.二級采購物資方面
負責地區公司所屬二級物資供應商的準入管理和考核管理,然后在集團公司備案。對于二級物資供應商的準入,按照申請推薦、資格預審、準入評審、準入核準、信息錄入和準入證發放的程序辦理。對于二級物資供應商考核評價,采用日常管理和年度考評相結合的方式。年度考評中,對供應商實行分等級管理,考評合格的分A、B、C3級管理。其中,A、B級供應商為主要采購供應商,A級供應商數量控制在總量的5%以內,B級供應商數量控制在總量的15%以內,考評不合格的給予中止交易,取消準入資格的處理。綜上所述,該公司在具體采購業務中,對一級物資和二級物資不同供應商的準入、考評都是一致的。根據以往項目采購數據統計分析,二級物資供應商貨值只占采辦預算的30%左右,但二級供應商數量卻占項目供應商總數量的70%左右,這就意味著如果對待每種物資供應商都采取同樣的考核辦法和同樣工作精力,投入產出是不成比例的,并且效率也不高,這將造成一定的成本浪費。
三、供應商管理策略問題及解決建議
對于該公司現階段的供應商管理策略,建議針對不同種類的供應商采取差異化準入和考核管理策略,加大對一級物資供應商考核的話語權。對二級物資供應商準入和考評做管理分類,做到重點突出,優化緊密與核心供應商的關系。
1.對一級物資供應商的管理
立足中國石油集團公司授權范圍內通信設備、專用電視機供應商的準入、考評管理,加大供應商尋源,拓展供應商渠道。通過引入對企業忠誠度高和有競爭力的供應商,促進供應商之間產品品質和服務的競爭,提升供應商與該公司的業務和管理融合,共擔風險、共享收益。供應商的日常管理和年度考評要結合產品質量、售后服務和使用效果等進行綜合評價,重點培養戰略合作伙伴關系。
2.對二級物資供應商的管理
以各項物資預計采購金額占采辦預算總額的比例按權重法進行分類,劃分為關鍵、重要和一般3類供應商,其中,關鍵類供應商預算占比為50%,重要類供應商預算占比為30%,一般類供應商預算占比為20%。對關鍵類、重要類供應商,建立穩定且優先的關系,為穩定市場份額,可優先考慮預付款、合同進度付款等,做到優質優價。對于一般通用類的技術含量低、競爭充分的物資,定期更新供應商,保持市場充分競爭,做到合理低價。
3.制定具體評價指標體系層次
1.1Petri網建模基本理論Petri網是1962年由聯邦德國的CarlAdamPetri在其博士論文《用自動機通信》中首先提出來的。經過40多年的發展,不僅Petri網理論本身已形成一門系統的、獨立的學科分支,而且Petri網在計算機科學技術、自動化技術、機械設計與制造以及其他科學技術領域都到廣泛的應用。Petri網不僅可以刻畫系統的組織結構,而且可以描述系統的動態行為與系統中可能發生的各種狀態變化以及變化,之間的關系。Petri網用4個元素對系統進行建模,分別是庫所(Place)、變遷(Transition)、弧(Arc)、標識(Token)。它利用庫所、變遷和弧的鏈接表示系統的靜態功能和結構,通過標識的移動描述系統的動態行為。
1.2基本Petri網模型
1.2.1順序。如果任務一個接一個地執行,稱之為順序執行。如圖1所示,S1、S2、S3按照在圖中出現的順序執行,用順序執行可以模擬一個線性執行過程。
1.2.2并行。如果多個任務可以同時執行或以任意次序執行,稱之為并行執行。如圖2所示,T1是一個AND-spilt任務,它使得多個任務能被同時處理;T4是一個AND-join任務,它能夠同時兩個或多個并行流,并行執行可以大大的節省時間。
1.2.3選擇。必須在兩個或者多個任務中選擇一個執行,稱之為選擇執行。如圖所示,變遷T11、T12和庫所S2、S3構成的網稱作為一個OR-spilt,它在兩個任務之間選擇一個;變遷T21、T22和庫所S4、S5構成的網稱作為一個OR-join。選擇反映了系統資源的競爭狀況。
1.2.4循環。模型中某個任務反復執行,稱之為循環執行。如圖4所示,變遷T決定T4是否需要執行,以及執行的次數,直到滿足T3執行的條件。
1.3Petri網建模方法及步驟。①建模方法Petri網中有兩類元素:庫所和變遷(Transition),用庫所表示狀態(S),如事件發生的條件、地點、資源、等待隊列等;用變遷表示活動(T),如事件的執行、動作、消息的發送與接收等。其中,庫所中的資源個數用標識(token)來表示。Petri能較好地描述系統的結構,用順序關系、并行關系、選擇關系、循環關系等特征來表達生產過程中每一步生產環節和加工序列。②建模步驟。明確流程的輸入和輸出,也即流程的目標;明確流程為達到目標所經過的步驟,畫出結構層模型(即任務執行的偏序關系);根據需要畫出某一關鍵環節的詳細流程圖;確定模型中的標識屬性,初始標識;如果是高級Petri網還要確定顏色輸入輸出函數;如果可能和參考模型作對比,修正該子模型。
1.4Arena仿真方法仿真起源于20世紀60年代。仿真是根據研究的系統的模型,利用計算機進行實驗研究的一種方法,一般定義為:“為了分析與研究已經存在的或尚未建成的系統,首先建立模型并安放到計算機上進行實驗的過程就稱為仿真”。Arena是美國SystemModeling公司于1993年開始基于仿真語言SIMAN及可視化環境CINEMA研制開發的可視化交互集成式商業化仿真軟件,為不同需求的用戶開發了多種產品類型。作為通用的可視化仿真環境,Arena的應用范圍十分廣泛,幾乎覆蓋可視化仿真的所有領域。在物流領域,Arena的應用涉及從供應商到客戶的整個供應鏈,包括供應商管理、庫存管理、制造過程、分銷物流、商務過程以及客戶服務等。Arena是美國SystemModeling公司于1993年開始研制開發的新一代可視化通用交互集成仿真環境。基于SIMAN/CINEMA發展起來的Arena,很好地解決了計算機仿真與可視化技術的有機集成,兼備高級仿真器(simulators)易用性和專用仿真語言柔性(flexibility)的優點。并且還可以與通用過程語言,如:VisualBasic,FORTRAN和C/C++等編寫的程序連接運行。目前,SystemModeling公司推出的Arena10.0版代表了現代計算機仿真軟件的最新水平。
2基于供應鏈管理環境下的業務流程再造
在供應鏈管理環境下,由于企業面臨的外部環境不斷變化,企業只有將再造的范圍由企業內部擴展到供應鏈上企業與企業之間,才能在激烈的競爭中贏得優勢。基于供應鏈管理環境下的業務流程再造把再造放在供應鏈管理的環境下,因此,只有聯合其他企業才能更好地完成再造,企業在認清自己核心業務流程的同時,將非核心業務流程外包給鏈上的其他企業。具體實施步驟如圖5所示。
2.1識別現有流程基于供應鏈上的業務流程再造由供應鏈上的核心或主導企業發起和倡導,聯合其他企業,成立流程再造小組,對鏈上現有流程進行分析,識別出哪些流程是核心業務流程,哪些流程是非核心業務流程,從而確定企業流程再造合適的切入點,以便設定具體的再造目標。實施BPR時,應選擇對實現企業戰略目標有重要影響的核心業務流程作為再造對象。選定的這些的業務流程應具有如下特點:①流程本身舉足輕重,對顧客影響巨大。②實施流程再造能取得顯著進步。③對此流程再造切實可行。
2.2分析、診斷現有流程進一步分析需要再造流程的薄弱環節以及潛在的病癥,為后續的再造工作做好準備。首先,要找出流程的主要問題是什么,企業需要針對具體問題分析病因。其次,要針對企業高層領導的決策方式、控制手段以及評價標準等等,這些對流程會產生重大影響,因此企業在再造流程時,需要相應改造管理上的流程。再次,找出問題是出在流程內部還是流程的銜接上,企業之間的流程相互影響、相互制約,因此,進行流程再造時,不僅要對單項流程進行合理的整合,更應加強供應鏈上流程的總體規劃,使流程之間彼此協調,減少摩擦和阻力,降低系統內耗。
2.3現有流程Petri網建模和Arena仿真利用Petri網對現有流程進行建模,再利用Arena仿真軟件進行仿真,找出現有流程的瓶頸,即找出影響整個流程效率的瓶頸環節關鍵因素(如時間、費用等),針對現有流程的瓶頸環節出現的問題實施優化再造。
2.4選擇再造伙伴由于再造的范圍已經擴展到供應鏈,因此,選擇一個好的再造伙伴可以使再造的過程變得相對容易,再造的效果更加明顯。基于供應鏈的業務流程再造需要再造各方互相配合、密切合作,因此,合作伙伴之間要相互信任、長期合作以及有效的信息共享。
2.5實施再造在分析和診斷出現有流程的基礎上,針對現有流程的不足之處,利用業務流程再造兩種方法中的一種方法或結合兩種方法對現有流程進行重新設計。
2.6再造后流程Petri網建模和Arena仿真利用Petri網對再造后流程再次進行建模,再利用Arena仿真軟件進行仿真,從仿真結果與再造前的流程進行對比,確認效率是否提高,瓶頸環節是否去除,再造效果是否得到體現。
2.7組織結構調整在企業業務流程再造之后還應對組織結構進行相應調整。組織結構調整的目的是要給業務流程再造提供制度上的維護和保障,并追求不斷的改進。根據業務流程再造理論的基本要求,企業在進行業務流程再造時,要垂直壓縮管理體制中的管理層次,盡可能地使企業扁平化,即組織結構以流程為中心、面向顧客以及扁平化。在調整組織結構時,企業不僅要考慮自身的運轉效率,還要考慮鏈上的其他企業,便于相互之間的協調合作。
3結論
供應鏈上商業銀行的風險是指企業在融資的過程中,因為各種不確定的、不可預測的因素,而導致預期收益和實際收益出現了偏差,不可避免的出現了損失。在商業銀行的發展過程中,供應鏈金融的發展為其提供了新的市場機會,將新的融資渠道提供給中小企業。
1.供應鏈金融是基于上下游真實交易及流動資產擔保下背景下的業務。
為了更好的與之相適應,必須建立一套完整的風險管理體系。而我國目前的銀行還處于原始的經營階段,由固定資產抵押發放貸款,還沒有深入的投入和研究供應鏈金融,這樣對該業務的進一步完善和發展起到了一定的阻礙。
2.存在著“先圈地,后發展”的思維定勢。
盡管我們早就步入了WTO時代,但卻不能真正實現由主營業務向零售銀行的轉型。國內商業銀行中,具備可操作的業務規范,并建立完善的供應鏈金融業務的確是寥寥無幾。
二、基于供應鏈下商業銀行風險管理措施
1.市場風險和法律風險的控制措施。
分析成熟的金融市場,只有實現利率市場化,才能真正的控制利率風險。商業銀行在通過改革進入利率市場化前,對利率風險的控制,應主要采取缺口管理的方法。而在一般情況下,即期利率的敏感性缺口管理即銀行的缺口管理,它通過對敏感性缺口的消除或縮小。而降低銀行利率。通過利率波動的降低,而規避銀行風險的發生。而作為的新興金融業務,供應鏈金融有著較多的參與主體,在交易過程中,由于不斷流轉的抵押物所有權,而出現所有權歸屬的法律糾紛。由于各種不確定因素的出現,而修訂和調整現行的法律法規的過程是需要逐漸完善的。作為一個客觀存在的因素,法律漏洞對供應鏈金融的發展形成了一定的制約。特別是在供應鏈金融業務的一些領域,還有法律的空白存在。制定詳細和嚴謹的合同條款和協議,并對各項流程中的職責歸屬和借貸雙方的業務和權力進行明確,可對供應鏈金融法律風險進行有效的彌補。同時,依據法律法規程序對各類手續進行辦理,能將銀行的法律風險有效降低。
2.信用風險的控制措施。
由于供應鏈上下游的中小企業,多為供應鏈金融中的受信企業,整個供應鏈信用大小,是由其營運狀況所決定的。銀行首先應對受信企業的整體信用狀況進行考慮,并分析和度量融資企業的發展前景、經營狀況和整體實力。首先,企業進行風險對抗的直接保障,就是企業整體經營規模的大小,企業如果在市場上處于主動經營的狀態,會積極參與競爭,進而將自己的整體信用水平提升。反正,則不會獲得銀行的信用認可;其次,企業的運營狀態的良好與否,在一定程度上是由企業的內部管理水平和管理者的素質所決定。高素質的人才隊伍,可使決策風險降低,同時可使企業決策的有效性提高,進而能夠控制企業的整體發展。企業信用狀況是由企業的經營狀況所決定的,企業經營狀況的三大關鍵因素,包括營運能力、盈利能力和償債能力。銀行對企業考察的標準,是看企業能否維持一定的短期償債能力。而對企業償債能力進行分析的關鍵指標,包括資產負債率等。企業償還債務和可持續發展的前提保障,就是企業的盈利能力。企業的經營運營能力簡稱為應運能力,營業周期及存貨周轉率是企業應運能力的財務指標,對企業資金的運用效率及經濟資源管理起到了一定的揭示作用。企業的資金有著越高的流動性,則就會有越強的償債能力,隨之會有越快的獲取利潤的速度。除此之外,近幾年有許多專家學者也都先后提出了基于VAR值的信用風險考量,作為銀行方抵御信用風險的一種措施。銀行方可將融資方式、產品還款方式以及其他多種影響因素綜合考量建立風險模型,利用足夠的歷史數據,采用多種方式進行風險考量測試。又因為供應鏈金融的業務模式會將風險以乘數形式放大,因此加強對信用風險顯得尤為重要。
3.加強對動產的管理。
供應鏈金融業務的主要風險之一就是操作風險,面向多個主體,組合多種金融產品,是供應鏈金融主要開展的業務。銀行首先要評價授信企業,進而對供應鏈的生產運作情況進行評估和分析,由于有眾多的人力因素出現在整個服務過程中,會不可避免的出現操作風險。所以,銀行必須大力培養一批有著豐富經驗和過硬專業知識的專職人員來控制和評估風險。并制定一套行之有效的流程規范和規則制度,對每一個業務流程嚴格控制,嚴格執行和設計各種契約。
4.加強對資金的管理。
由于供應鏈金融業務都是用未來變現的資金來完成支付,因此特別需要關注資金是否能夠按期按量回收,如果資金不能按時償還相應債務,此違約造成的影響會因乘數效應而被放大。為了保證資金能夠按期按量回收,需要實時關注授信企業的資金流動情況,需要關注是否有相關保證、擔保等額外的代償。另外,針對作為保證金留存銀行的這部分資金,銀行要切實做好封閉式管理。
5.建立內部資本充足評估程序。
根據商業銀行資本管理辦法的有關規定,商業銀行也需要建立穩健的內部資本充足評估程序。該程序是基于銀行風險暴露對銀行整體資本充足性進行預估的行內流程。該程序需要有效精準識別、衡量和管理各種風險,需要衡量足夠抵補風險所需的經濟資本,并且能夠產生向金融監管機構要求的相關報表附件等信息。
6.建設一支高素質的供應鏈金融操作隊伍。
作為一種新興的融資模式,供應鏈金融業務和傳統的信貸的全新理念有所不同,進而在風險的控制上也非常多變和復雜,要求商業銀行所組建的供應鏈操作隊伍必須具備高水平和高素質。供應鏈金融業務因為和傳統業務有所不同,因此,要求操作供應鏈金融業務的銀行人員具備以下幾個方面的素質:一是職業道德必須良好,二是具有高超的控制風險的能力,業務技能必須專業,同時工作經驗必須豐富;三是具有對關鍵崗位健全的補償措施和忠誠度。由于銀行工作人員比較熟悉供應鏈業務的運作模式,所以對于融資行為的風險所在,他們往往更清楚,這樣就很難防范銀行工作人員內部作案。銀行工作人員在一般情況下,包括以下兩種情形的違法操作,既內外串謀和內部作案。而銀行工作人員在經濟利益的驅使下,同時處于供應鏈金融業務的運行模式中,往往會更多出現與企業勾結的情況。所以對操作風險進行控制的必要措施,除了要對專門的規則進行制定外,還應提高供應鏈金融業務從業人員的職業道德素質。
三、結語
采購對賬流程如下
采購對賬操作指引
1. 目的
規范對賬工作流程,提高工作效率。
2. 涉及部門
財務部、采購部、物控部、倉庫、生產外協組、整單外發組、品質部
3. 定義
采購對賬是指特創財務對賬人員與按期間對賬的各類供應商(物料供應商,外協供應商,設備配件輔料供應商)核對月度往來應付款項的工作。
4. 對賬期間
特創公司對賬期間為上月26日至本月25日,對賬日期計算以特創ERP系統入庫日期為準。如:供應商25日發貨,特創ERP系統25日以后入庫的物料,將納入后一個對賬期間。
5. 對賬單收集時間
供應商發送對賬單的時間:所有按期間對賬的供應商應在每月的26日至30日將對賬單(excel格式電子檔和打印并蓋章的對賬單)通過郵件和傳真發送給特創財務部對應的財務對賬人員。如供應商不能在對賬單收集期間將對賬單發給特創財務對賬人員,則該對賬期間內應核對往來明細合并到后一對賬期間并將該供應商應付款項在正常的付款期間內順延。
6. 特創財務對賬時間
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