時間：2022-07-02 11:44:25
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇圖書館閱覽室管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
中圖分類號：G627 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）36-0008-02
隨著信息時代的到來，少兒閱覽室不但具備了圖書閱讀功能，而且在越來越多的閱覽室中開設了網絡閱覽功能。因此，圖書館少兒閱覽室不但要認真思考圖書的閱覽室管理，還要思考網絡閱覽室對學生的影響，要采用最佳的圖書館管理模式為少兒創造健康的圖書閱覽環境。
一、圖書館少兒閱覽室的功能
1.文化娛樂功能。少兒在學習之余，可以在少兒閱覽室欣賞文學名著、動畫、美術等，進一步培養自己某方面的興趣愛好。在有條件的圖書館，學生在少兒圖書閱覽室還可以擁有諸如文件編輯打印、文獻打印以及文件拷貝等多方面的文獻信息服務。
2.文獻、情報信息檢索功能。公共圖書館的電子閱覽室不僅可以通過因特網進行全球范圍各方面的信息檢索，而且可以為學生提供公共圖書館內各種電子數據庫上的信息，使讀者能夠獲得快速、高質量、方便的信息檢索服務。另外，少兒圖書閱覽室具有大量的少兒圖書供學生進行選擇閱讀，能夠讓少兒遨游在知識的海洋中，提高少兒的知識存儲。
3.因特網服務功能。有些少兒閱覽室不但具備圖書閱覽室的功能，而且還有電子閱覽室。在這樣的閱覽室中，少兒不但能夠有效上網，通過百度、搜狐等搜索引擎進行信息檢索，而且還可以在因特網上暢游各種論壇，收發郵件、接受遠程教育等，此時閱覽室已經成了讀者了解世界的一扇窗口。而在電子閱覽室中，管理員還為少兒提供了一定的計算機練習的機會，讀者可以通過圖書管理員的指導培訓較快掌握計算機操作水平，提高自我學習的能力。
4.提高學生知識水平，營造讀書環境。對于少兒來說，最好的教育莫過于讀書教育。少兒要想提高學習能力，首先就要大量閱讀。只有具有了一定的文字底蘊，少兒才會在各科知識的學習中積極思考，提高各方面的能力。因此，少兒閱覽室為學生開辟了廣闊的空間，讓少兒能夠在這里積極拓寬知識的底蘊，為各科的有效學習打下堅實的基礎。
二、建立規范化和標準化的文獻數據庫
1.建立標準化和規范化的文獻數據庫是少兒閱覽室現代化管理最基礎的工作。建立標準化、規范化的文獻數據庫是少兒閱覽室是最核心的工作。只有建立了數據庫，才能在學生對圖書有所選擇的時候，第一時間尋找到學生需要的數目。首先，建立標準的書目數據信息庫。少兒閱覽室圖書數據信息中最具有保存價值的就是書目數據信息，書目數據信息的質量直接關系到能否實現圖書館的現代化管理。書目數據信息庫的質量主要取決于所有書目數據信息的規范化和標準化程度，它直接影響到整個文獻數據庫的實用性和準確性。
2.建立標準的數據著錄，也就是使數據著錄符合相應的標準。在圖書館少兒閱覽室的數據庫的建立中，要本著標準化體系進行數據庫的建設。圖書數據標準化就是要求圖書的著錄、標引、書次號以及數據格式符合相應的標準。因此，編目人員在著錄時，必須嚴格執行各類文獻的著錄標準，不能隨意著錄；圖書標引是反映圖書內容特征的主要手段，主要包括以下兩個方面：一是利用《中圖法》對圖書進行分類標引，二是利用《漢語主題詞表》對圖書進行主題標引。統一的標準為統一我國中文文獻著錄，處理中文書目數據，建立完善的數據庫檢索體系以及共享國內外數據庫資源提供了有力的保障。
3.規范數據著錄，也就是依據統一的標準，將人物、事件等的不同稱謂進行統一歸納。規范數據著錄包括人名、企事業名稱、地名、叢書名、主題詞等等，規范數據著錄對保證文獻數據庫的檢索覆蓋率具有重要的作用。
三、建立規章制度，強化學生道德教育，實現圖書閱覽室的優質服務功能
圖書館少兒閱覽室基本上是面向全體少兒，閱覽室以其方便快捷的信息查詢方式，成為圖書館服務的重要陣地。但是，閱覽室的一系列安全問題一直讓管理人員困擾，因此，就需要閱覽室管理人員建立相應的規章制度作為科學管理的保障，尤其是要保證學生們在閱覽室獲得健康正面的引導，良好地運用圖書館，這就需要閱覽室管理人員對學生進行圖書閱覽室的閱覽道德教育。另外，閱覽室的安全問題需要相應的規章制度作為科學管理的保障。
1.制定讀者管理制度。少兒閱覽室要加強制度的管理，加強對學生的道德教育工作。圖書管理員要引導少兒在圖書館內不但要安靜閱讀，而且要遵循讀者管理制度。閱覽室管理人員要制定好《讀者須知》來規范讀者行為。而在有條件建立電子閱覽室的圖書館，管理員要指導少兒進入電子閱覽室后，需要管理人員對少兒進行各種形式的正確操作的教育才能使用相關設備。電子閱覽室存放著計算機以及各種輔的措施，圖書室管理員不但要保護這些設備，而且還應該按照圖書館的使用設備的規范，指導少兒未經允許不能擅自使用，即便得到允許可以使用電子閱覽室，也要在家長的陪同下以及在管理員的指導下使用。
2.管理制度上墻，對少兒進行反復教育。少兒閱覽室管理人員不但要制定好管理制度，而且還要上墻，并且要對少兒經常講解，要進行多方面的教育，方便少兒按章操作和管理。管理人員要讓少兒讀者認識到違規操作可能給閱覽室帶來的嚴重后果，使學生能夠主動地配合管理人員的管理，正確在少兒閱覽室進行閱讀。
3.提高閱覽室管理人員的業務素質，細化工作人員的職責范圍。少兒閱覽室不但要求管理人員素質高，而且還要求管理人員要高度的愛崗敬業的職業道德，而且應該具備圖書館學知識以及通曉計算機網絡知識。同時，管理人員要根據設備資源情況，建立科學的圖書館少兒閱覽室的嚴格規范的規章制度，使管理人員以及少兒有法可依、有章可循，保證圖書閱覽室的各種設施不被損壞。
四、圖書管理員要豐富館藏，把好少兒閱覽室的圖書質量關，并加強與少兒之間的互動
在少兒閱覽室中，圖書管理員要不斷豐富館藏，并善于選擇少兒喜愛閱讀并適合少兒閱讀的圖書，供少兒進行選擇。另外，圖書管理員要善于加強與讀者之間的互動，吸引少兒到閱覽室進行自主閱讀。如管理員可以通過自己的博客，館內新聞、新書快遞、閱讀指導等各類信息，滿足讀者的需求，還可以通過個人博客，與讀者進行互動，為讀者進行相關的培訓和教育。
總之，圖書館少兒閱覽室對少兒的道德教育必須緊跟時代以及社會發展的步伐，同時管理員要聯系少兒的思想狀況，因人制宜，采取恰當的措施，才能讓少兒在圖書館少兒閱覽室得到健康有序的圖書使用效果，使少兒真正成為社會主義事業建設者和接班人。
參考文獻：
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摘要：伴隨著人們對信息需求的日益旺盛和計算機信息技術的不斷發展，圖書館也迎來了新的機遇和挑戰。在圖書館傳統服務系統向新時代以計算機為核心服務模式的改革中，圖書館電子閱覽室應運而生，而且近年來電子閱覽室逐漸成了圖書館的重要服務項目之一。以計算機為基礎而建立的圖書館電子閱覽室不僅能夠及時有效地為讀者提供更多更廣泛的知識信息和向讀者傳遞更多的電子文獻資料，而且有利于實現信息服務現代化的時代目標。但是伴隨其開放化的網絡空間和各種因素的影響，電子閱覽室也出現了眾多類似于其功能定位、資源利用、環境安全等管理上的問題。本文主要從圖書館電子閱覽室的作用和管理這兩個方面淺談了一下筆者的建議，希望對相關工作人員的工作能夠起到建設性的幫助。
關鍵詞：圖書館；電子閱覽室；作用；管理；
作者簡介：許 娟（1975―）女，漢族，陜西省韓城市人，碩士，助理館員。現為寶雞文理學院圖書管理員。
[中圖分類號]：G250.71 [文獻標識碼]：A
[文章編號]：1002-2139(2011)-19-0219-02
電子閱覽室是指借助于網絡通信技術和計算機信息技術功能而建立的現代化多功能電子閱覽室，數字化資源為其基礎表現形式，它集合了磁盤、光盤、網絡信息等電子型文獻的瀏覽、咨詢等各種服務為一體的現代化模式，伴隨著時代的發展，圖書館電子閱覽室已經成了現代化圖書館服務項目中不可或缺的重要組成部分。
1、圖書館電子閱覽室的作用
1.1圖書館電子閱覽室有利于實現信息資源共享和信息服務現代化
網絡信息技術的不斷發展和普及使得一些可以免費使用的專業信息、數據信息資源逐漸增多，不斷涌現出更多專業知識的信息源。電子閱覽室工作人員以科學正確的導航途徑采集信息資源，然后對所采集的信息資源進行再次加工和整理，使其能夠更好地為用戶提供更方便、更優質的服務。不僅有利于為用戶營造學習和實現終身教育目標的環境，譬如計算機、英語各種等級考試的相關軟件、專業課程的相關資料和學習軟件，而且有利于拓展用戶視野和知識積累，從而為自學、創新人才的培養營造了一個良好的環境。電子閱覽室直接和網絡接軌，使得更豐富的資源能夠被用戶根據自身的興趣愛好所選擇和使用，同時還可以對所需的知識信息下載、打印和傳送等等，為用戶提供遠距離信息交流的同時能夠使得這種方便而快捷的交流途徑被更多的受眾所了解和使用，從而達到信息資源共享和優化配置的目標。另外，圖書館電子閱覽室還要促進實現信息服務現代化的目標。圖書館新興的數字化服務陣地――電子閱覽室使得圖書館的服務領域和范圍無限擴大和與拓展。數據庫、電子出版物以及各種計算機軟件等知識信息共同組建了現代化的電子閱覽室文獻資料，大部分電子閱覽室直接與互聯網相連使得文獻資料不僅僅只是存在于圖書館，有利于用戶能夠享受到更多的網絡文獻知識信息。總之，它是新時代的網絡化、數字化圖書館，也成為用戶在搜索更多信息資源時所青睞的服務場所之一。
1.2圖書館電子閱覽室的宣傳教育和娛樂服務作用
用戶能夠充分享用圖書館電子閱覽室的知識信息資源離不開各種關于圖書館設備、館藏等資源經過多種途徑的宣傳。電子閱覽室的一項重要服務功能是宣傳教育功能，譬如各種學習軟件的下載、使用、卸載，各種數據庫的檢索、使用，文件格式與格式間的轉化等等都成為了用戶需要學習和受教育的方面。圖書館電子閱覽室在對用戶進行文獻資源檢索方法教育的同時還應該切實擔負起對用戶進行信息道德教育的任務，幫助用戶在龐亂而開放的虛擬環境下和知識信息稂莠不齊的空間里做到取其精華。另外，圖書館電子閱覽室還有對用戶起到娛樂功能的作用，這是與圖書館的職能和內在含義是相通的。用戶在經過長時間的學習和科研之后需要放松一下，此時電子閱覽室的文化娛樂服務功能也就顯現出來了。不少圖書館的電子閱覽室都建立了“VCD”項目，方便用戶獲得各種電視影視、經典電視連續劇。再者，電子閱覽室的文化娛樂服務功能還有利于促進網絡文化得到更廣闊空間的發展和實現一定程度的普及化。
1.3圖書館電子閱覽室的檢索咨詢服務作用
圖書館電子閱覽室還有為用戶提供對各種知識信息資源進行查詢、檢索的功能。近年來不少圖書館跨入了快速發展的軌道，其突出的表現之一就是各種文獻信息資源的購置，信息資源購置的目的是為了更大程度地為用戶提供更優質的教學科研服務而對知識信息進行的開發和利用。電子閱覽室的文獻信息資源查詢、檢索功能包括對館藏目錄、各種數據庫、論文期刊數據、電子出版物等數據和圖書的查詢和檢索。
同時，伴隨著計算機信息技術的不斷發展和虛擬、動態網絡環境的逐漸形成，圖書館電子閱覽室的管理工作也將面臨著各種各樣的挑戰。電子知識信息資源不斷豐富的同時也使得一些良莠不齊和精髓信息資源紛紛粉墨登場，為用戶提供更多選擇的同時也給用戶帶來了各種誘惑和對于思想方面的挑戰。因此對于規范圖書館電子閱覽室不同側面的管理問題則成了應對知識經濟時代和信息網絡化時代的首要舉措。總而言之，圖書館電子閱覽室的管理一方面既是應對時代變革和發展的挑戰，另一方面也是出于充分發揮圖書館各種服務職能的考慮。圖書館電子閱覽室的重要服務功能的實現離不開對電子閱覽室的嚴格管理，二者既是相互作用，又是相互影響的關系，二者共同的目的都是為了給戶提供用更全面、更優質的服務。
2、圖書館電子閱覽室的管理
2.1圖書館電子閱覽室用戶和安全上的管理
圖書館電子閱覽室不能因為受到經濟利益的影響而放松對用戶的管理。電子閱覽室對用戶的管理分為兩個部分，即用戶的管理和收費上的管理。電子閱覽室不僅要幫助用戶充分利用和使用各種知識信息資源，而且還要監督其下載一些低俗而不健康的影視信息和長時間的沉溺于各種網絡游戲的行為，另外對于長時間觀看、收聽影視資源的用戶予以一些委婉而溫馨的提示或者直接進行思想教育。對于電子閱覽室收費上的管理可以根據各個館藏的實際情況進行合理收費，例如IC式每一個小時收費一元而特殊工作者免費的計費管理方式或者手工計費管理方式。電子閱覽室安全上的管理包括上網安全管理、網絡系統管理以及各種計算機硬軟件的控制和管理。一個電子閱覽室的網絡環境正常而安全的可靠保證是用戶上網過程中各種賬號的管理和設置。例如一所高校學生的賬號管理和設置可以直接交由學校的網絡中心予以管理或者由圖書館的技術部門負責。但是高校網絡系統各種數據的傳遞、各種計算機設備的維修和管理最好交由高校圖書館技術部門來管理。高校硬、軟件的管理主要是要對低俗而不健康的下載和瀏覽上的監督和控制。
2.2圖書館電子閱覽室資源和環境上的管理
圖書館電子閱覽室資源上的管理主要包括對電子資源、網絡信息資源、計算機設備資源上的管理。其中電子資源上的管理需要嚴格根據相關制度來進行，特別是對電子資源的購置、下載和使用上。而網絡信息資源的采集和管理則需緊緊結合學科的專業性來予以知識的重組和各種知識信息資源的開發、利用。對于計算機硬軟件出現的問題和障礙則需要進行及時而有效的維修，以確保電子閱覽室各項資源服務功能的正常運行。再者，對于圖書館電子閱覽室環境上的維護也是一個不可忽視的方面，不管是閱覽室工作人員的安排還是各種查詢檢索設配的配置和更新都應該引起一定的重視。閱覽室內的照明情況和溫度高低、計算機設備的用電情況和衛生安全以及防火管理等都屬于電子閱覽室環境管理的重要對象。
3、總結
總而言之，圖書館電子閱覽室是伴隨著通信技術、多媒體技術、網絡技術的產生、發展而產生、發展，已經有了十幾年的發展歷程。隨著知識化時代的到來和發展，圖書館電子閱覽室正逐漸朝著多樣化、專業化和廣泛化的趨勢邁進和發展，它對所起的各種服務作用將日益突出和重要。但是，對于圖書館電子閱覽室所存在的諸如信息資源、用戶安全等管理上的問題還需引起人們的高度重視，以便充分發揮其為用戶服務的重要作用。
參考文獻：
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[關鍵詞] 圖書館；電子閱覽室；管理；電子文獻
一、前言
電子閱覽室是指以計算機技術、網絡通信技術為基礎，集電子文獻閱覽、培訓、咨詢、服務為一體的現代化多功能閱覽室，可以為學生提供上網查閱等服務，而且里面還存有國外的數據庫，可以為學生提供國外資料的查詢，使用方便、安 全、快捷，是當下比較流行的資料查閱方式。電子閱覽室的出現對于用戶來說是一種閱讀方式的革新和轉變，它打開了一扇更為廣闊的窗口，在讀者和來自各個角度，各個領域，各個語言的資料之間架起了一座橋梁，創建了一個領域寬泛、使用便捷的閱讀新天地。雖然電子閱覽室主要通過計算機技術和網絡通信技術作為管理的手段，比起圖書館常規資料的管理要便捷一些，但也正是由于其涉及到的管理方式與常規的館藏資料的管理截然不同，故而更需要我們對其有效的管理方式進行探究，以便為讀者提供更為周到、便捷的服務。
二、進行有效管理的途徑
在進行圖書館電子閱覽室的管理時，應采用具有系統性和規范性的管理措施，并進行嚴格的實施監督。具體的管理辦法如下：
1、劃分不同區域進行管理
電子閱覽室在進行格局的設計和布置時，應將方便讀者使用與方便管理員管理兩個原則結合起來，設定科學的區域規劃，將電子閱覽室分成有序的幾個區域，如：
1.閱覽室機房
機房中放置電子閱覽室的關鍵設備，包括網絡、鏡像服務器以及進行網絡通訊時需要的設備。這些是保障電子閱覽室順利運行的基礎部分和關鍵因素，需要電子閱覽室的管理人員進行悉心的維護，這個區域應由專業人員進行管理，并對讀者等其他人員的入內進行限制。
2.閱覽區
閱覽區是電子閱覽室中讀者進行活動的主要區域，在閱覽區內，應設立方便讀者使用的各項設施，讀者可以通過對計算機的使用完成搜索并查閱圖書館內館藏電子資源、進入互聯網進行瀏覽并進行信息的下載以及進入個人的郵箱進行電子郵件的收發等活動。
3.人員服務區
這個區域的設立是為了方便電子閱覽室管理人員為讀者提供包括證件辦理、使用指導、問題咨詢、及打印、復印等服務。這是讀者與電子閱覽室的管理人員之間互動性較強的區域，與其他的兩個區域的工作內容區分明顯，三部分彼此獨立，卻又相互依存，共同保障圖書館電子閱覽室的日常功能的正常作用。
2、采用具有一定技術水平的管理人員
電子閱覽室與傳統的閱覽室的管理有所不同，其管理人員應具備一定的專業技術水平。因為在電子閱覽室的日常使用中可能會出現各種各樣的問題，如使用者對計算機技術的掌握水平有限，對服務計算機的操作系統和軟件無意中產生了損壞，這需要閱覽室管理人員運用熟練的計算機技術進行修復，以便受損部分盡快發揮正常功用。同時，面對計算機病毒的威脅，管理員要有足夠的能力進行查殺和預防，這也要求計算機管理員具備較高的計算機應用能力。
3、加強計算機安全性的管理
在計算機的網絡安全和軟件安全上，除了依靠管理員的計算機技術進行保障外，還應從以下幾個方面采取一些措施，以便防微杜漸，更好地加強閱覽室網絡設備的安全性。
4、正確管理電子文獻
電子文獻與傳統文獻的在信息載體上存在很大的區別，傳統文獻以紙張作為信息的載體，管理時應從紙張的特性出發進行細節方面的注意，而電子文獻多以光盤作為主要的載體，首先應根據光盤的性質創設良好的收藏環境，如環境干燥、整潔等。其次，在其日常保存的流程上，應與傳統文獻一樣，嚴格艷照采、驗、編、存等手續，由專門的工作人員負責。
三、結語
目前，電子閱覽室已經成為各大圖書館主要建設的部分，讀者對于電子閱覽室也越來越歡迎。面對電子閱覽室愈加流行化的發展趨勢，圖書館可以在管理上進行更多的研究和探討，通過不斷完善管理模式，以及對電子閱覽室功能的不斷開發，帶給使用者更好的服務水平。只有充分合理利用網絡信息資源，不斷拓寬服務范圍，提高管理人員自身素質和水平，時刻以服務讀者為宗旨，發展讀者參與圖書館管理的能力，不斷提高電子閱覽室的讀者服務質量，電子閱覽室的工作才能更好地得到發展。
參考文獻：
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關鍵詞:圖書館 閱覽室 管理自動化 工作效率
圖書館閱覽室是讀者學習知識、查閱圖書文獻資料的重要場所,是圖書館服務工作的最大載體,也是圖書館服務工作的前沿陣地,起著圖書館的窗口示范作用。因此,圖書館閱覽室的讀者服務工作至關重要,它是讀者評價圖書館工作的核心,也是衡量圖書館工作好與否的重要標準,它的管理水平、服務質量直接影響到圖書館各種職能作用的發揮。
隨著現代計算機技術、網絡技術、多媒體技術在圖書館的廣泛應用,各校圖書館正走向自動化、電子化、網絡化和虛擬化的發展道路,傳統以手工操作為主的對文獻資源的搜集、整理、加工、排序、流通的過程已逐步被計算機操作所代替。但是作為學校圖書館最重要的服務窗口――閱覽室,卻沒有得到很多重視,很多學校閱覽室管理方式很落后,不僅影響了圖書館的工作效率,更與圖書館的整體形象不符。
以我館為例,圖書館閱覽室現有的設備、服務方式以及管理方式已經嚴重制約了整個圖書館的運行效率,改善管理方式、提高服務質量、實現閱覽室自動化管理對師生來說已是一項迫在眉睫的事情。
一、目前我館閱覽室的現狀
1.閱覽室的基本情況
由于條件的限制,再加上管理上的不重視,我館閱覽室的設備還處于落后的局面,資料的管理還都是手工操作,擺放也都是老式的書架。對資料的購進由于缺乏信息,只能被動地購進。師生借閱資料也都是被動的,常常滿足不了他們的需求。久而久之嚴重影響了閱覽室的正常運行。
2.閱覽室服務方式
全天開放,開架閱覽,只閱不借。對有教學需要的教師可以辦理借閱手續,沒有專門的門禁系統,實行讀者手工登記,期刊等也是采用手工登記,現刊沒有進行編目,閱覽室工作人員的工作僅僅是期刊登記、上下架等簡單工作。
3.弊端
落后的管理方式造成館員工作積極性大大降低。他們閑暇時間常常隨便翻一些報刊、雜志。一點上進心也沒有。
二、造成閱覽室管理方式落后的原因
長期以來對閱覽室的重視程度不夠。從領導到員工,甚至一些上級主管部門都將重點放在了圖書的采購、分編、典藏、流通等環節的建設上,將大量的人力、物力、財力都投入到它們身上,造成了圖書館部門發展建設的嚴重失衡。
三、實行閱覽室管理自動化的必要性
1.實現閱覽室管理自動化可為館藏建設提供科學依據
館藏文獻是圖書館為讀者提供服務的物質基礎。館藏建設的好壞關系到服務的質量乃至圖書館的生存。館藏建設依據各館的性質、任務、服務對象的特點等進行,但圖書館采購人員購進的書刊是否滿足了讀者需要,其利用率到底如何,沒有一個比較客觀準確的統計數據來反映。雖然外借系統的統計數據能反映進入外借的部分書刊的利用情況,但是期刊沒有進入外借系統,這部分書刊也就不知其利用情況。圖書館每年在訂購期刊時,期刊的新訂、續訂、修訂都必須慎重,其依據之一利用率從哪里來?有的圖書館對外借復印的期刊進行登記并統計,以外借復印期刊的統計情況來反映期刊的利用率,但外借復印的期刊只是被讀者利用過的全部期刊的一部分,故其統計并不全面;多數圖書館都采用定期向讀者發放調查表的形式,由閱覽室工作人員向讀者調查,但其統計數據只能反應部分讀者在某個時間段的利用情況,因而統計結果不全面、不客觀,而且調查工作非常繁瑣。閱覽室實行自動化管理后,運用閱覽室管理系統軟件可記錄每種書刊被哪些讀者所利用、讀者利用了哪些書刊的情況,我們的統計數據來源于讀者每天實際的借閱行為,因此其統計數據比調查表要客觀全面得多,其統計結果為館藏建設提供了客觀科學的依據,對館藏建設具有指導意義。
2.實現閱覽室管理自動化可為圖書館崗位設置、工作考核、人員管理提供客觀依據
閱覽室實現計算機管理后,閱覽室管理自動化系統可準確記錄閱覽室接待讀者的人數、讀者閱覽書刊冊數、讀者外借、復印冊數,從而統計出閱覽室工作量的大小,所接待讀者的層次類型,作為圖書館考核閱覽室工作人員工作量的一個重要指標。館長可根據閱覽室的工作量為閱覽室工作崗位定編,根據工作量發放獎金,將閱覽室工作人員的工作考核與其所接待的讀者數量、借閱數量掛鉤,增強了工作人員的責任心,提高了工作人員的積極性。通過對工作人員的量化管理,提高圖書館人員管理水平,實現圖書館的科學管理;同時通過對館藏利用率分析,用數字反映采購人員所購書刊是否基本滿足了讀者需要,從而考核采購人員的工作質量。這樣對采購人員工作不僅可從采購數量,而且可從采購質量兩方面進行考核。
3.實現閱覽室自動化管理有利于讀者
實現閱覽室自動化管理后,讀者可以很方便地在計算機上查詢全館的館藏書目,方便了讀者;閱覽室工作人員為了吸引讀者,增加接待的人數,使工作量飽和,必須改善工作態度和服務方式,提高工作質量和效益,給讀者提供更好的服務;采購人員為了提高工作質量,也更加注意讀者的需求、書刊的利用情況、館藏建設的效益,從而使館藏建設更接近讀者的要求,讀者能夠得到自己所需要的資料;使館藏建設更好地滿足讀者的要求,更好地為學校的教學和研究服務。
4.實現閱覽室管理自動化有利于提高閱覽室工作人員素質
閱覽室管理自動化后,新的工作方式和現代化設備對閱覽室工作人員提出了新的要求。首先,閱覽室工作人員要熟練掌握基本的計算機操作知識,包括WINDOWS操作系統、辦公軟件、漢字輸入法、基本的網絡技術等;第二,閱覽室工作人員要掌握應用系統的操作,要會使用閱覽室管理自動化系統,掌握系統軟件的每個操作步驟。因此有必要對閱覽室工作人員進行計算機操作和系統軟件使用的上崗培訓。這些對館員素質的提高都是有很大幫助的。
5.實現閱覽室管理自動化有利于學校的發展
閱覽室是保證學校教育取得成功的基本條件。作為社會主義精神文明建設的重要陣地,學校閱覽室對于培養國家所需要的人才有極為重要的作用和不容推卸的責任。各級學校閱覽室發揮著陶冶情操、輔助教學、開發智力、培養能力的作用。在學校的教學過程中,學生單看教科書、聽教師講授是很不夠的,要使所學的知識融會貫通,學生就必須針對教學內容積極利用課余時間到閱覽室去閱讀有關文獻資料。另一方面,學生是學校的大多數,是閱覽室讀者的主體,是閱覽室工作的主要對象。因此,閱覽室應當向廣大學生進行圖書意識的教育,擔負起指導學生閱讀的責任,使他們在大量的閱讀實踐中不斷掌握閱讀規律和方法,提高閱讀文獻的能力和興趣,從而為社會培養高素質的人才。
素質教育為學校閱覽室提出了新的要求。閱覽室為學生擴大學科知識面提供了有利的條件,通過課外閱讀可以使學生開拓視野、陶冶情操、培養審美情趣、豐富知識。于是閱覽室的利用成為學生學習文化科學知識和提高綜合素質的基本途徑。
既然閱覽室對學校有如此大的作用,那么就有必要改變舊有的落后的管理方式,使閱覽室更好地為學校的發展服務。
四、閱覽室管理自動化的謀劃
基于目前我館閱覽室的落后現狀對學校教育的影響、對學生課外知識獲取的限制,還基于為館藏建設提供客觀科學依據、對閱覽室進行量化管理的思路,我館目前正在對閱覽室自動化管理進行積極的籌備,我相信我館閱覽室的明天會朝著科學化、現代化的方向發展。
參考文獻
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［關鍵詞］圖書館 閱覽室 讀者 人性化管理
［中圖分類號］G0［文獻標識碼］A［文章編號］1009－5349（2011）01－0048－01
吉林省通化市圖書館已創館五十多年。目前通化市圖書館已實行了藏閱一體的開架式的自主閱覽，并在增加服務項目和開入時間上做了很多努力，基本實現了全年365天全開館。這樣一來，不僅提高了圖書的利用率也方便了讀者的閱讀與學習。于此同時，本館從基礎開始做起，恰當地運用了人性化的圖書管理新理念，并且進一步試著建立了一項新的適合時展特點的管理理念與新的人性化管理模式。以下內容是個人關于通化市圖書館閱覽室引入人性化管理的個人觀點及看法。
一、人性化管理的意義
顧名思義，所謂人性化管理，是相對而言的，是相對過去刻板的“規章管理制度”而言的一種管理模式。它是本著把讀者放在首位的原則，在研究讀者行為規律和讀者心理需求的基礎上，采取的一種溫暖的、非強制的管理方式，這種管理模式以為讀者服務為最終目的，強調以優質的關懷式的服務去滿足讀者的閱讀需求，讓讀者帶著需求而來，帶著滿意而去，從而讓圖書閱覽室的文獻資源產生最大的社會效益，充分做到物盡其用。
二、閱覽室實施人性化管理勢在必行
由于社會的進步和發展，讀者的身份種類也較之以前有所增加，所以在閱覽室管理中引入人性化管理模式是十分必要的。
（一）人性化管理是閱覽室管理的最佳管理方式
我們閱覽室現在的管理方式是藏閱一體式閱覽，是指讀者按著有關規定進入已開架的閱覽室由自己動手選擇有關所需圖書資料進行閱讀和借出的一種開放式借閱方式。從通化市圖書館的多年實踐來看，這種藏閱一體式閱覽方式極大地提高了圖書利用率，使讀者查閱圖書更直觀，大大方便讀者閱讀和學習需求。
（二）以人為本的管理方式是時展的需要
以人為本，即是在管理中要方便和尊重讀者的需求，突出“把讀者利益放在第一位”的原則，這是人性化管理的核心。傳統的閱覽室管理方式，提出讀者必須遵從和服從閱覽規則和違章罰款細則，強調讀者必須怎么樣，通過硬性的規則制度來約束讀者的不良行為，以此來維護圖書館閱覽室的正常工作和閱覽秩序。然而這種管理方式忽視了圖書閱覽室的服務職能以及讀者需求的多樣性這一現實情況，隨著讀者素質的普遍提高，基于尊重和說服教育以使讀者產生自律的“人性化管理”的模式便成為受到讀者歡迎并易于接受且能產生良好效果的管理方式了。
（三）用人性化管理手段處理違章讀者
在閱覽室日常工作中，常常遇到一些違章讀者，人性化管理的必要性在處理違章讀者時顯得更為突出。借閱中如遇到違章讀者，管理員不要用批評的口吻，要通過耐心的說服教育，使其明白遵守規則的必要性，使讀者心悅誠服地接受處罰，這樣一來既給讀者留住面子的同時又能順利解決問題。切記勿用簡單粗暴的處罰方式，一定要使雙方通過語言交流達到心靈的溝通，使讀者明白嚴格管理的真正目的是要為讀者創造一個良好的閱覽環境，建立一個文明的閱覽秩序，以更好地服務于讀者。
三、實施人性化管理的有效方式
“人性化管理”模式的關鍵在于本著“讀者至上”的辦館理念，做到“以人為本”尊重讀者的人格，充分地信賴讀者，注重人文關懷，追求人性化管理風格。
（一）樹立良好形象，贏得讀者尊重
由此證明，一個富有效果的管理除了要有一定的規章制度約束與規范，更重要的一點是要有除了職權以外的人格魅力與能力，也可以說成是親和力，個人的素質與形象很重要，這樣可以使讀者充分地信任與尊重管理者，從而更好地展開工作。
（二）提高自身修養，贏得讀者敬服
不同讀者群體知識層次各不相同，這就要求圖書閱覽室工作人員不僅要精通圖書館業務，還應掌握心理學，了解讀者心理，這樣才能想讀者所想，為讀者提供更加及時與周到的服務。由此，身為一名在圖書館閱覽室工作的工作人員，在日常生活與工作中要不斷地豐富自己的知識，了解自己所學的知識結構，從而使自己的知識可以讓讀者了解到工作人員適合這個工作，有一定的知識水平與修為，以便使讀者能夠更加自然與自覺地接受圖書管理人員的管理與安排。
四、真誠的服務，讀者的信任
關鍵詞： 電子閱覽室 服務 管理 文獻資料
圖書館電子閱覽室為讀者提供更快、更全、更準、更新的信息服務，并以新穎的電子化資源、先進的設備和舒適優雅的環境吸引著越來越多的讀者，這是高校學生學習的第二課堂，是圖書館教育職能的直接體現，是精神文明建設的重要窗口[1]。要做好電子閱覽室服務工作，需要注重以下兩個方面：
一、強化電子閱覽室服務體系的建設
1.培養管理人員的業務能力
培養和提高電子閱覽室管理人員的業務能力，能夠提高操作的規范性，提高設備利用率。業務人員應具有現代化管理技能和網絡技術方面的基本知識，必須熟練掌握現代化檢索工具的應用，能夠使用各種基礎設備；掌握使用的計算機操作系統，簡單對部分軟件、硬件進行維護；并且學習一些網絡知識，這樣才能指導學生正確檢索和查詢。外語能力上，應有一定的英語基礎知識，這樣可以使管理人員順利完成軟件安裝、應用等，從而更好地服務學生。
2.加強圖書館主頁的管理
在網絡化時代，人們對世界的了解基本都是通過網絡進行的，圖書館也不例外。所以，圖書館的主頁要反映出圖書館自身的現代化水平，要為本校教師和學生的教學科研、技術開發和人才培養提供全面、優質、快速、方便的文獻信息服務[2]。圖書館主頁信息要反映出圖書館的簡介、各項規章制度、館藏結構、館藏資源的使用方法（如電子資源的使用及圖書館自動化系統的利用等），以及圖書館各部門的聯系方式等，要有自身個性，重點突出圖書館特色服務項目。網頁主頁設計上，內涵要完整充實、層次清楚、布局和內容要簡單，能與其他信息機構和精選的網上資源相鏈接。為確保主頁正常運行及主頁內容新穎，主頁要安排專人進行定期維護，內容及時更新。
3.合理利用網絡信息資源
在當今信息飛速發展的時代，各種信息紛至沓來。電子閱覽室作為高校圖書館建設的一部分，圖書館員如何利用掌握的計算機知識和網絡知識處理各種網絡信息資源顯得尤為重要，他們應及時處理種類繁多的資源、狹窄的網絡通道、遲緩的網速等。圖書館員要堅決承擔起文獻中各種信息的評估、篩選、組織和傳送等工作，依據老師和學生的要求，綜合老師和學生特定的教學科研工作，有選擇性地篩選一些網絡信息，建成數據庫，作為圖書館的館藏虛擬資料。網絡上各種不健康、不文明、不科學的信息無處不在，所以，圖書館員應該認真鑒別，將健康、文明、科學的信息傳遞老師和學生。另外，圖書館可以建立“鏡像”服務器，通過各種方法在網上把有用信息合理合法地備份下來，把重復且冗余的信息刪掉，建起各種專題數據庫，供老師和學生重復下載。這樣可以避免讀者重復在網上搜索，為老師和學生節約大量時間。
二、加強電子閱覽室的管理和制度建設
為了保證電子閱覽室工作順利進行，必須有嚴格的管理方法和制度。因此，電子閱覽室工作人員的管理應體現在以下幾方面：
1.制定完善的管理制度
健全的規章制度能保障圖書館電子閱覽室正常運行，主要有圖書管理人員職責、讀者入室規章制度、計算機網絡設備的維護及保養、開放時間、室內環境的保潔、計算機等設備使用的操作規范等。為規范老師和學生的上網行為，需要制定電子閱覽室閱覽制度。首先，通過技術手段過濾掉部分垃圾信息，安裝網絡過濾軟件等各種設施，從技術上對師生的上網行為進行規范；其次，針對網上不健康信息帶給學生的不良行為，必須采取有效措施，制定網絡管理的相關規章制度，制定學生上機管理辦法，可以針對性地對超出合理范圍的時間的學生提高收費標準，或采用限制上機的辦法等，約束學生長時間沉迷于網絡。并且倡導或教育讀者自律，兩者相輔相成，才能使電子閱覽室建設實現和諧發展[3]。
2.管理系統的管理
電子閱覽室的管理不僅要靠各項制度，還需要借助先進的管理系統進行管理。這樣可以節約人力資源，提高服務水平和工作效率，實現人工管理不能實現的功能。如管理員能隨時將用戶操作狀態及時反饋到服務器的監控屏幕上，當用戶違反操作規范時，管理員可鎖定計算機，使用戶不能執行任何操作，點擊某一臺讀者機，還可獲得讀者詳細的上機記錄。借助這項功能，管理員可隨時掌握讀者當前全部打開的程序及電子閱覽室的上機狀態，如哪些機器已登錄使用，哪些機器空閑，哪些機器損壞需修，一目了然。同時可向讀者發送簡短文字或消息，如閉館前提醒讀者準備下機，或余額不足等。此項功能使管理員全面掌握系統的各種狀態，方便進行控制管理。
3.病毒的防范和清除
因計算機與互聯網聯通，所以防范計算機病毒入侵是電子閱覽室管理的一個非常重要的工作。有的計算機安裝了硬盤還原卡，被保護的邏輯硬盤一般情況下不容易感染病毒。但是，電子閱覽室的計算機還是應該安裝殺毒軟件，并且使用計算機時要養成查殺病毒的習慣，及時刪掉有可能已經感染的病毒，必要時應安裝防火墻。為了計算機很好地運作，還有一個非常重要的操作就是讓殺毒軟件在線自行或手動上網升級，以避免出現不可預知的病毒[4]。圖書管理員需要做好計算機病毒的防治工作。計算機病毒能破壞各種計算機數據、干擾計算機系統正常運行程序，這些程序如果侵入到圖書館電子閱覽室的計算機中，尤其侵入到網絡服務器的計算機中，那將對整個電子閱覽室計算機系統造成嚴重破壞，甚至讓整個計算機系統陷于癱瘓狀態。因此，圖書管理員必須從思想上高度重視，才能確保電子閱覽室整個網絡系統順利、正常運行。
4.有效管理文獻資料
圖書館電子閱覽室所藏文獻資料非常多，有各種各樣的電子出版物，光盤就是電子出版物的一種，占整個館藏文獻的絕大部分，不僅可以存儲影像、聲音等，還可以借助其他輔助設備，讓讀者在閱讀、聽音樂、看動畫中豐富知識。尤其隨書光盤的內容大部分是圖書精髓和補充，讀者結合光盤的使用能更加直觀、形象地了解、掌握圖書的內涵，起到補充教學的用途，頗受大家的歡迎[5]。
電子閱覽室的文獻資料與其他紙質文獻相比，有很多的優點。但是在管理中，存放電子文獻資料有很多麻煩，如光盤容易被擠壓、劃傷，經不起長時間強光的照射等。因此，電子文獻資料應存放在干燥、陰涼、密封、防塵土、沒有磁場的地方，也不能讓其互相擠壓。另外，電子文獻資料在管理上要有專門的制度，如電子文獻資料歸還回來以后應及時分類和存放，便于讀者查詢，便于管理員管理。光盤只能在電子閱覽室查閱，不得外借，既避免光盤因外借而損毀或丟失，保證光盤資料的完整性，又給條件不具備的讀者創造閱讀條件，讓電子閱覽室文獻資料發揮更有效的作用[6]。
電子閱覽室突破了圖書館的傳統觀念，擴展了圖書館的服務功能。它的建立與功能進一步完善，可以探索圖書館電子化的運作方式和發展前景，對圖書館電子化起到極大的推動作用。
參考文獻：
[1]王秀英.高校電子閱覽室的管理與服務[J].情報探索，2006，99（1）：81-82.
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[3]張雅偉.公共圖書館電子閱覽室管理方式探析[J].科技資訊，2010（17）.
[4]趙宏偉.略論縣級圖書館電子閱覽室的現代管理[J].黑龍江史志，2010（7）.
關鍵詞：圖書館 閱覽室管理工作 現狀與對策
隨著素質教育在高等院校的深入開展，更多的學生讀者會涌入圖書館閱覽室。圖書館不僅僅是學生閱讀和借書的場所，其第二課堂的特征也將更加突出，教育職能將得到更多的體現。如何做好管理工作、在服務的同時做好育人工作，以更好的完善閱覽室的功能， 發揮圖書館的作用，就成為擺在圖書館員面前的一個重要課題。盡管我院在閱覽室管理與工作方面積累了豐富的經驗取得了較大進展，但是在實際的閱覽室管理與工作的過程中，很多問題仍然存在，這些問題的存在嚴重阻礙了我院閱覽室管理與工作的順利開展。本文旨在研究我院閱覽室管理工作現狀，針對出現的問題提出相應的解決策略，為我院閱覽室管理工作的進一步發展提供借鑒。
1. 創建一個良好的閱讀環境
閱讀環境是我院圖書館管理的關鍵與重點，師生在閱覽室讀書對于閱讀環境的要求是很高的，良好的閱讀環境可以為師生閱讀提供舒適。總體來講，高校圖書館閱覽室閱讀環境要求主要體現在以下三個方面。第一，圖書館要求安靜。圖書館閱覽室是學習與讀書的地方，擁有安靜的環境才是閱覽室管理的重要部分。為此，閱覽室管理者可以在墻上貼上關于要求安靜的標語，讓師生自覺遵循安靜條件。第二，閱覽室要通風好采光好。為此，管理者可以在墻面上刷上綠色的色彩，綠色會讓人感覺舒心優雅；另外，管理者還可以在閱覽室適當位置養殖綠色植物，這樣會讓閱讀者心情大好。第三，改進閱覽室的各項規章制度、標語。很多高校的章制度、標語比較死板嚴格，表達過于生硬，為此在一些規章制度、標語中加入請字，可以取得良好的效果。
2. 創新閱覽服務，力求服務方式多樣化
圖書館閱覽室管理工作從一定程度上講是一種服務工作，圖書館閱覽室創新閱覽服務可以從以下幾個方面進行。第一，對讀者進入閱覽室要出示借書證刷卡這項規定進行改革。學校師生很多會由于各種原因未帶或者沒辦借書證，這就給師生的閱讀帶來了不便。這個流程可以進行改革，讓師生先進閱覽室進行存包，然后可以通過代書板進行閱讀。第二，加強對現刊排架、整架和檢查上加強管理。很多讀者在選書過程中經常出現放錯或者找不到自己想看的書的問題，對現刊排架、整架和檢查上進行管理，可以讓讀者一目了然，方便讀者學習與閱讀。第三，設立一個愛心角。設立愛心角的主要目的是為了應對一些突發事件，保證閱覽室管理工作的順利開展。例如，閱覽室可以為師生提供免費復印服務，可以為忘記帶筆和紙的同學提供筆和紙。第四，為科技前沿服務。這要求閱覽室管理人員具備較高的信息服務水平與能力，為師生解答所疑惑的問題。同時，管理工作者還應該細心、耐心有責任，主動為師生閱讀提供熱心服務。
3. 建立與讀者交流平臺，完善個性化信息服
圖書館管理的目的在于為師生閱讀提供優質服務，讓師生在優質服務中有著更好的心情去學習知識和追求思想，進而讓師生在學習中培養多角度全方面思維方式。為此，圖書館可以為師生提供期刊導讀功能，提供期刊導讀功能即可以提高管理人員的綜合素質與業務水平，還可以為讀者提供方便，充分發揮閱覽室第二課堂的作用。為了進一步滿足讀者的需求，閱覽室還可以加強同讀者的聯系與交流，聽取讀者的意見和建議，針對讀者的意見和建議進行改進，盡量滿足讀者需求。另外，我院還可以加強同社會各界人士的交流與合作，開展開展資助、捐贈、媒體宣傳、舉辦展覽等活動。這樣不僅僅可以提高圖書館的品味與質量，還可以調動讀者學習閱讀的積極性與主動性。
4. 處理過期期刊報刊，提高書刊流通量
我院圖書館每年在期刊和報刊都更新和引進上的速度是極快的，正因為如此我院圖書館舊的期刊和報刊防止丟失，要求每年每月的舊雜志、報紙過刊等都會被我院圖書館管理員從新利用裝訂成一本或者一小冊，根據舊期刊和報刊多少來裝訂，有些一個月，有些半年不等的裝訂，繼續放在圖書館流通部流通，方便了師生再來查找舊的新聞內容和資料，這樣舊的期刊和報刊很多都有著重要的現實價值，知識豐富，如果直接當廢紙賣掉造成對資源與知識的浪費。
5. 總結
要充分發揮我院圖書館的作用，管理人員既要做圖書館各項制度的執行者，又要通過柔性管理的方法使平凡的工作得到升華，通過辛勤的工作和真誠的奉獻去感染讀者，使自己的工作超越表面化的形式，具有更深的內涵。閱覽部門必須做好充足的準備工作，通過自身的努力最大限度的發掘圖書資料的作用，為廣大師生及社會各階層提供優質的服務。通過主觀和客觀條件的努力， 提高閱覽服務質量，增加社會效益。我院在閱覽室管理與工作方面也積累了豐富的經驗取得了較大進展，但是在實際的閱覽室管理與工作的過程中，很多問題的存在嚴重阻礙了我院閱覽室管理與工作的順利開展。閱覽室部門及人員應該深入研究我院閱覽室管理工作現狀，創新高校閱覽室管理工作策略，為我院閱覽室管理工作的進一步發展提供借鑒與參考。
參考文獻：
論文摘要：電子閱覽室使圖書館的服務體系和服務方式更加多樣化。為發揮電子閱覽室資源和設備的最大作用，必須對圖書館電子閱覽室的管理進行思考和創新。本文對公共圖書館中的電子閱覽室的管理模式進行簡要的分析、探討，并提出建議。
數字圖書館是現代圖書館發展的未來，而電子閱覽室被認為是數字圖書館的雛形。電子讀物以它質優量大、可用性強、檢索點多、輔助功能多的特點，更便于圖書館開展多種服務，對其進行科學管理，使之更好的為讀者服務。電子閱覽室是以計算機技術、網絡通信技術、多媒體技術為基礎，集電子型文獻(如磁盤、光盤、網絡信息等)檢索、閱覽、咨詢、培訓服務為一體的現代化多功能閱覽室。它不僅將圖書館向讀者提供的文獻由印刷本改變為數字化。更重要的是它借助于網絡技術將可利用的信息資源由單個館飛速擴展到全球。
1、電子閱覽室的類型
近年來，電子閱覽室建設在我國圖書館中發展很快，各館先后建立了不同規模的電子閱覽室以開展內容信息服務，共有三種類型，分別如下。
1.1單機裝備的電子閱覽室
用幾臺、幾十臺彼此獨立的多媒體計算機構成電子閱覽室。其特點是花錢不多、機動靈活，缺點是不能對網絡版讀物實現共享，管理較繁瑣，適合小型圖書館使用。
1.2局域網聯結的電子閱覽室
在已建立圖書館計算機網絡的基礎上，構建電子閱覽室局域網。由幾臺至幾十臺不裝備軟驅、光驅的計算機組成，在服務器上裝備光盤塔或磁盤陣列，電子閱覽室的計算機可同時共享這一光盤驅動系統。
1.3混合型的多媒體電子閱覽室
在已建立圖書館計算機網絡的基礎上，用幾臺至幾十臺多媒體電腦配備電子閱覽室。電子閱覽室中的每一臺計算機，既可通過網絡共享服務器的光盤文獻內容，又可通過本機所帶的光驅閱讀單機版電子讀物，還可通過網絡查詢本館的書目，以及通過Internet獲取世界其它文獻服務機構的文獻信息，這是從目前來看比較完備的電子閱覽室。
2、電子閱覽室的管理內容
2.1設備與網絡安全的維護
硬件方面主要包括多媒體計算機、服務器、以及各種數據庫資源。工作人員必須定期對計算機網絡系統進行維護，發現問題應及時處理，確保網絡硬、軟件正常運行。對每臺多媒體電腦安裝了還原卡、硬盤保護軟件，并定期進行病毒檢查和有效殺毒，以避免因病毒、木馬等原因造成服務的中斷以及在遭破壞時及時還原修復。
2.2資源的控制與共享
使用安全管理軟件可以對計算機系統進行內部調控與管理，實現系統信息安全保護和系統的個性化設計。對需要閱讀光盤的讀者，可在系統中進人光盤借閱模塊。讀者通過刷借書證條碼后，鍵人光盤號，即可借閱光盤。不得瀏覽含有、不健康內容等內容的網絡資源，系統可以采用隨機抓屏的方式，以抽查當前讀者的上機的內容，如有非法的站點，可以進行屏幕鎖定。
電子閱覽室內收藏的資料是各種電子讀物，主要是各類光盤及可移動盤。對光盤、可移動盤的管理應有一定的制度。諸如:收到光盤后應及時進行數據更新;向讀者提供光盤中的最新內容;光盤僅限在電子閱覽室內使用，不允許外借。資料的下載可通過多種方式，如:發郵件、QQ.MSN等。也可用移動盤拷貝或打印。 轉貼于
2.3加強對讀者的管理
主要是分為門禁管理、系統監控、遠程抓屏、遠程關機、查詢報表的生成、異常處理和光盤借閱。電子閱覽室提供的服務為信息有償服務，讀者接受服務必須按閱覽室制訂的統一收費標準或相關條例付費。圖書館應制定相關的流程對讀者使用電子閱覽室的行為進行規范，這可以借鑒網吧的管理模式:比如讀者進入電子閱覽室必須先出示借閱證，在借閱證號預存一些錢，然后上機。同時為了維護電子閱覽室整潔、安靜的良好環境，要求讀者不能在室內吸煙、吃東西、大聲喧嘩，必須愛護、小心使用電腦設備、桌椅等公共財物。若有損壞，照價賠償;當讀者在使用過程中碰到問題，工作人員要當面解決。讀者操作完畢，待工作人員檢查設備完好后，方可離室。
3、電子閱覽室的管理方式與創新
3.1分區管理
將電子閱覽室的計算機分成檢索學習區和娛樂休閑區2個區域，以滿足不同讀者的需求。在檢索學習區的桌面上沒有聊天軟件、播放軟件，在這個區域用戶可以檢索、學習、下載、創建自己的站點等，讓網絡成為讀者的第二課堂。娛樂休閑區提供的是一個綠色的網上空間，如觀看電影、“綠色”游戲等。
3 .2培養一支高水平的信息管理服務專業人才隊伍
要管理好電子閱覽室，需要一支有一定知識水平、知識結構、專業結構的隊伍。工作人員除了具備相應的圖書館學和計算機知識以外。還要能利用網絡進行信息的存取和開發，熟悉各種數據庫知識，具有一定的外語水平和及時判斷處理硬件故障的能力。因此，工作人員要不斷地通過學習、盡快掌握新信息、新知識，才能為讀者提供優質服務。
3.3加強對電子閱覽室的宣傳力度
在建立電子閱覽室之初，可以利用媒體進行宣傳活動，如網站、廣播、報紙、各種社區宣傳欄、舉辦各種讀者培訓班及座談會等。目前，我國計算機在城市普及的比較好，但是在鄉鎮地區尚未完全普及展開，許多讀者對計算機的使用還不夠熟悉，剛到電子閱覽室時，面對計算機往往是束手無措。而且電子閱覽室的功能、資源也在不斷更新。因此，對于讀者在電子閱覽室中遇到的各種問題，應及時給予輔導，使讀者能夠順利地利用電子閱覽室。
3 .4建立科學合理的規章制度
為了充分發揮電子閱覽室的優勢與作用，確保電子閱覽室工作正常有序運行，在電子閱覽室啟用時就應制定關于工作人員職責、檢索閱覽規則、設備管理制度、安全規則等方面的各項規章制度。這些制度的制定保證了電子閱覽室在安全范圍內有據可循、有章可依。另外，對于違規者采取以教育為主，懲罰為輔，以人為本的親情管理模式。
3 .5積極開展讀者培訓服務
高校圖書館是廣大師生獲取文獻信息資料的重要場所，隨著計算機技術信息的快速發展與普及，各種電子出版物不斷增多，傳統的紙質文獻館藏已經遠遠無法滿足廣大讀者的多樣化需求。各大高校紛紛開始建立電子閱覽室，實現多種混合型資源建設，為廣大師生讀者提供多層次、全方位的多功能文獻檢索閱讀服務。電子閱覽室主要依托于校園網，以網絡通訊技術、多媒體技術、計算機技術等技術設備為支撐，以數字化電子信息資源為基礎，實現網絡服務、磁盤、光盤等電子型文獻、電子閱覽、培訓、咨詢以及服務等多功能為一體的綜合型閱覽室。但是，目前很多高校圖書館由于管理和服務欠缺以及讀者素質參差不齊等原因導致電子閱覽室的利用率較低，并沒有充分發揮電子閱覽室電子資源的服務優勢，加強高校圖書館電子閱覽室的管理與服務工作對于提高高校教學以及科研水平顯得尤為重要。
1. 當前高校圖書館電子閱覽室的管理與服務現狀及存在的問題
新型的電子閱覽室克服了傳統紙質文獻檢索的缺陷，突破了時間和空間上的局限，實現最大程度的資源共享。目前，我國各大高校圖書館的電子閱覽室已經初具規模，為廣大師生讀者提供了視頻點播、光盤數據庫信息檢索、電子文獻閱覽、公網信息查詢、讀者續借等多功能服務于一體的信息服務，但由于服務對象以及服務范圍的擴展，為圖書館的管理和服務出現諸多問題。
1.1電子計算機設備問題。在各大高校圖書館投資建立電子閱覽室之初，并沒有制定統一的規劃，耗費巨額經費來投資購買計算機及其相配套的計算機設備，但是忽視了后期對計算機設備的維護工作，導致目前很多高校圖書館電子閱覽室的計算機設備損害較嚴重，學校也并未及時的更新計算機設備，導致計算機設備的設置較低。同時由于圖書館閱覽室主要依托的是校園網，屬于校園網的轉接中介，導致計算機網絡運行速度較慢，并不能滿足讀者檢索電子網絡信息的需求。其次由于平時并沒有做好計算機病毒的防治工作，計算機病毒常常入侵計算機系統，計算機網絡系統的穩定性以及安全性較差，極易毀損計算機硬件以及電子信息資料。
1.2圖書館工作人員服務技能有待進一步提高。目前，很多高校圖書館的工作人員并不具備計算機的相關專業技能，一旦計算機設備或者通信網絡出現故障，工作人員并不能采取及時、有效的處理方法，因此計算機班科出身具有較高計算機水平的工作人員會承擔過多的工作職責，這種工作分配不均的現象給電子閱覽室的人員管理增加了一定的難度，并不能貫徹落實圖書館的管理制度。同時，由于電子閱覽室的工作性質，必要要求工作人員熟練掌握過硬的計算機網絡知識、外語知識、各種電子資源檢索方法以及圖書情報學專業知識等內容以便為讀者提供必要的引導服務。但由于很多圖書館館員的素質水平較低，并沒有接受過計算機基礎知識、情報學等專業培訓，并不了解圖書館的電子館藏數據庫，無法為讀者的信息查詢提供電子信息資源引導服務。
1.3讀者素質參差不齊，難以管理。隨著計算機網絡信息技術的不斷發展，網絡信息資源日益多樣化，出現很多質量較差的不良電子網絡信息，很多學生把電子閱覽室當做網吧，訪問電子閱覽室并不是為了查詢和學習相關的信息資料，而是上網聊天、看電影、網絡游戲或者聽歌，真正學習查資料的學生很少，違背了當初建立電子閱覽室的初衷，并沒有充分發揮電子閱覽室的潛在功能和作用。也有很多讀者并沒有考慮到電子閱覽室的環境，大聲喧嘩、亂丟垃圾、隨地吐痰等不良道德行為時有發生，影響了其他讀者的閱讀環境，也增加了圖書館電子閱覽室的管理難度。
2.加強高校圖書館電子閱覽室的管理與服務策略
2.1建立完善的電子閱覽室安全管理體系
一切管理活動的順利開展都是建立在完善的規章制度的基礎上執行的，首先應制定電子閱覽室安全管理條例、電子文獻利用規則以及工作人員崗位職責等一系列電子閱覽室管理規章制度，明確劃分各部門及崗位人員的職責，規范讀者在閱覽室的閱讀行為，從而確保電子閱覽室管理工作的正常、有序開展。在計算機網絡信息技術飛速發展的時代，高校圖書館管理人員應該審時度勢，積極引進先進的信息技術來完善電子閱覽室的安全管理系統。電子閱覽室管理人員應注意加強計算機的維護工作，對計算機系統設置相應的密碼，避免讀者對計算機系統設置進行隨意更改，破壞計算機的運行效率。同時應加強計算機的病毒防治措施，應盡量避免使用外來軟盤，對于外來計算機系統使用過的軟盤應在使用前做必要的病毒檢查，新購置的計算機系統、軟件、軟盤、硬盤以及網上下載的軟件都應該進行詳細、全面的病毒檢測。應設置防火墻、安裝信息過濾系統以及防毒殺毒軟件來增強計算機的安全防護，對于反病毒軟件應定期進行升級。
2.2加強電子閱覽室工作人員的素質建設
電子閱覽室工作人員良好的信息素質以及服務技能是更好的發揮電力閱覽室服務功能的重要保障，由于電子閱覽室的工作性質，因此首先必須要求圖書館工作人員熟練掌握計算機技術以及網絡技術，應具備一定的外語水平，能夠隨時掌握國內外學術的最新動態，最新研究成果，為讀者提供更多的信息渠道以及信息服務。同時應具備豐富的各學科專業知識以及圖書館情報專業知識，為讀者提供專題咨詢、網絡導航、文獻推薦以及定題跟蹤等信息服務，將傳統被動式的服務模式轉化為主動服務，滿足廣大讀者信息多樣化的需求，進而提高電子閱覽室的服務效率以及服務質量。為了滿足以上要求，電子閱覽室工作人員應由電子信息咨詢、計算機系統設備維護以及網絡安全管理等技術人才組成。
2.3加強電子閱覽室的數字化建設，擴展信息服務
隨著計算機網絡的不斷發展，網絡信息數量也不斷增加，高校圖書館管理人員也應該順應時代的發展，與時俱進重新定位電子閱覽室的服務功能，進一步加強電子閱覽室的數字化建設，積極開展各種電子信息服務。首先應開展網絡信息查詢服務，圖書館可建立自己的網站，在主頁上設置館藏的大體情況、書目數據，讀者個人預約、所借圖書的狀況以及續借等情況，可以建立網絡檢索導航系統，將國內外所有優秀論壇、優秀電子信息網站、各學科專題內容以及專業資訊等收集在一起制作成檢索菜單，讀者可以通過檢索菜單快速找到最新的學術網絡信息資源。同時應建立完善的數據庫，為廣大師生提供教學輔助信息服務，高校圖書館可以購買學生所需的各種模擬考試以及各類等級考試的相關教學光盤，匯總、整理制作成教學參考課件，上傳到圖書館的FTP，學生們可以通過電子閱覽室查詢下載，為學生的學習提供便利條件，也可以收集各類英語原版電影、知識講座通過視頻點播系統便于學生查詢，可以擴展學生的學習視野。
2.4積極建立電子信息共享空間
[關鍵詞]圖書館 電子閱覽室 勤工助學 管理
[中圖分類號]G251 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2013）12-0106-01
近年來，隨著高校的不斷擴招，相繼建設校舍以及增加教學輔助建設，圖書館作為教學輔助部門，也在不斷發展，讀者越來越多，開放時間延長；資源建設不斷發展，書庫相應增設；為了滿足不同讀者需求，部門相應增加，一系列的發展導致圖書館業務繁多，人員緊張。一部分勤工助學的大學生加入到了圖書館的隊伍中，極大地緩解了圖書館人員緊張的問題，促進了圖書館的和諧發展。
一、圖書館電子閱覽室勤工助學崗位職責
電子閱覽室與圖書館其他閱覽室不一樣，其里面沒有圖書、期刊，只有設備計算機，這就要求進入室內的讀者不僅要遵守其他閱覽室里的常規規范，還要遵守針對電子閱覽室的其他相關制度，如愛護設備，不破壞計算機所安裝的軟件及系統，不隨意亂動連接的設備，不訪問不健康網站等。因此電子閱覽室勤工助學崗位的工作職責與其他崗位也不一樣，其內容包含：協助工作人員做好室內的日常管理，維持閱覽室的有序運行；解決讀者上機過程中遇到的簡單問題，及時糾正部分讀者的不良行為；巡查機房，在維修記錄本上登記需要維修的機器號及故障；負責室內衛生情況，保持良好環境。
二、圖書館電子閱覽室運行期間勤工助學工作管理的現狀
江蘇農林職業技術學院圖書館電子閱覽室現開放機器199臺，工作人員3人，及4個勤工助學學生，開放時間是周一到周日全天開放，中午吃飯時間休息，工作人員實行三班制輪班，勤工助學學生根據課程表進行排班，主要集中在晚上和周末，平時穿插。在日常工作中，勤工助學的學生們給工作人員非常大的幫助，體現了大學生的勤勞、靈活以及肯吃苦等優良品德，但在工作中也發現了一些問題，主要體現在：
（一）電子閱覽室招聘優秀學生存在一定難度以及學生流動性大
根據電子閱覽室勤工助學崗位職責，要求學生最好有較強的計算機能力，在日常工作中能幫助讀者，不過學校設立勤工助學崗位面向的對象主要是困難家庭學生，而這些學生大都缺乏計算機知識，要滿足這兩樣條件的優秀學生非常少，給招聘帶來了難題。新招的學生要經過招聘，崗前培訓才能工作，加大了工作人員的工作負擔，也給勤工助學的管理工作增加了難度。
（二）對學生的崗前培訓過于簡單，致使學生工作意識不強
我校圖書館電子閱覽室對于勤工助學的學生基本就是由一個工作人員集中學生進行一次簡單的電子閱覽室崗位職責介紹，再加上平時需要注意的事項組成了所謂的崗位培訓，這是明顯不行的。在后期工作中大多數學生基本還是不能勝任本職工作，只是做一些輔助的簡單事項，主要還是負責室內衛生，所以導致學生對自己的工作沒有一個正確的定位，工作意識不強，使勤工助學的學生不能完全發揮其該有的作用。
三、完善電子閱覽室勤工助學工作管理的幾點建議
（一）嚴格招聘，做好崗前培訓，提高學生工作意識
招聘時選擇優秀學生的關鍵步驟，一定要嚴把質量關，像全校貧困生進行公開招聘，進行招聘考試，擇優錄取。上崗前要統一做好崗前培訓，加強計算機基礎知識以及文獻檢索知識的學習，提高學生的工作意識，最后經過試用后方能正式工作，使勤工助學工作真正發揮其輔助作用。
（二）提高勤工助學報酬，調動學生積極性
應根據不斷上漲的物價水平，相應地提高勤工助學報酬，平衡學生心理，真正給學生生活帶來一定的經濟補助，從而調動學生工作的積極性，體現勤工助學學生的工作價值，為圖書館的事業貢獻一份力量。
（三）建立評估體系，規范管理，加強人性化管理
為了使勤工助學工作更加規范化、和諧化的發展，應該建立相應的規范制度，明確職責，按章辦事，讓學生對勤工助學工作有正確的認識，有序工作。另外，為了加強學生的工作主動性，應該建立評估體系，讓相關工作人員對學生進行工作評價：對于表現好的學生要給予工資上的獎勵，對于未達標的學生要給予工資上的懲罰，而對于表現極差的學生直接開除清理出勤工助學的隊伍。讓學生在工作中被認可，增強學生工作的主動性。
另外，在工作中，工作人員不應把學生直接看成被雇傭的關系，這些學生也是我們的讀者群，應給予尊重和關愛。因此在工作中我們除了不斷鼓勵和指導他們，還要給予人文化的關懷，如對于因上課而遲到的學生要給予理解；對于有正確理由請假的要給予準假；對于有意愿學習計算機知識的學生要給予相應的指導；備考期間要及時調整學生的值班表，盡量多空出復習備考時間等。經常與學生交流，加強聯系和了解，相互努力共同進步，使勤工助學工作和圖書館工作和諧發展。
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【關鍵詞】高校圖書館；閱覽室；人性化服務；人性化管理；建議
高校圖書館閱覽室里的工作是圖書館流通部門中最基層的工作。我們閱覽室工作人員應該對讀者有強烈的服務意識和對讀者進行教育管理引導的責任。服務和管理是閱覽室工作的兩個方面，其目的都是使讀者能夠盡快準確方便地獲取所需求的圖書資料信息，對讀者適當的管理是為了更好的為讀者服務，這二者不但不相互矛盾而且密不可分，只有管理到位，才能服務周到。
圖書館是一個能夠提高和豐富讀者精神境界，獲取知識和信息的重要公共場所，它的服務主體是讀者，所以在高校圖書館應充分認識到“以人為本”在服務和管理為中心的主導地位，“人”是服務和管理的核心，對讀者充分的尊重和關懷可以激發讀者的閱讀熱情，滿足他們對知識的渴求，從而促進圖書館實現自我的服務價值。許多高校圖書館一樓大廳一進門就會看見：“讀者第一，服務至上”之類的醒目文字，這些都說明“以讀者為中心，以人為本”的理念已經深入人心。
本人在參加2014年南京舉辦的江蘇省高校圖書情報工作委員會第三屆圖書館館員培訓期間參觀了南京師范大學的圖書館，感覺他們那里對讀者推崇人性化服務做的非常到位，從讀者剛一走進圖書館一樓大廳就能感受到，以前閉架管理的圖書進行磁條改造后實現了借、閱、藏一體化的開放管理，讀者采用自助式操作來完成了借書還書，這大大提升了x者的主人翁意識。每個樓層墻面上還張貼了當天各大閱覽室值班人員的照片，聯系方式以及主管部門領導的聯系方式，如果讀者對值班人員服務不滿意可以隨時投訴。二樓還設有咖啡間，給讀者提供冷熱飲、甜點等食品。當我們進入每個閱覽室后發現每個書架都不高，這樣可以方便讀者翻書時不用找太高或者太低的架子上的書籍。在閱覽室一半面積以上的空間里整齊的擺放著柔軟的沙發，讀者看書累了是允許靠著甚至躺著沙發上小憩的，還有的樓層用玻璃隔斷分出許多獨立的閱讀室雅間，每個小閱讀室都擺放著一張大的閱覽桌，這里是讓大學生三五成群在這里討論或者閱讀的，還有稍微大點的房間可以提供給老師和學生在這里開展研討會。
本人作為一名圖書館閱覽室的工作人員，在日常工作中總結了一些經驗，還有一些建議和大家一起探討。
首先，建議在學生公寓一樓設置還書點，每周定期由圖書館工作人員收回，這樣學生還書方便了，讀書的熱情就會高漲，也能大大提高我們圖書館圖書的借閱量。在圖書館一樓大廳設置便捷還書箱，當圖書館因節假日閉館的時候還書不受到影響。圖書館的每個閱覽室一角可以配備書籍查詢終端機，讀者自助檢索查找書籍位置，通過檢索書號排列順序很快就能找到想要的書籍。讀者還可以通過終端機查閱自己所借書籍歸還時間是否快要到期并且輸入學號或工號登錄后續借書籍。在閱覽室醒目的地方專門放置一排書架擺放近期剛到的新書，讀者一進門直接可以到新書書架翻閱圖書。
其次，圖書館可以建立一個微信群，讀者通過手機掃描二維碼登錄，圖書館工作人員在群里時時一些剛采購到館的新書吸引讀者的注意，或者館內有關培訓、活動的通知。讀者也可以在微信群里留言對圖書館采購書籍時的建議或者留下需要閱讀的書籍名稱，由圖書館根據讀者需求進行采購，通過這些舉措圖書館和讀者之間可以構建起良好的互動平臺。
第三，圖書館工作人員是圖書館最基層的服務人員，為了充分調動工作人員的積極性，館領導可以每學期定期召開讀者座談會，收集來自讀者方面對館內設施、管理、服務等方面的各種建議和意見，例如舉行“讀者滿意度”的調查問卷和“文明服務窗口”的評比，“讀者滿意度”，“文明服務窗口”的活動應該和獎懲機制掛鉤，由讀者評選出優秀的工作人員和文明服務窗口標兵應設有一定的物質獎勵，讀者選出不滿意的和表現差的工作人員也應該出臺懲罰措施，這樣就充分調動了工作人員為讀者服務的積極性和熱情。
第四，為了營造舒適的閱讀學習環境，圖書館應該加強對硬件設施的投入力度，例如安裝中央空調，排風裝置等大型設備，使讀者一走進館內，立刻享受到適宜的溫度濕度帶來的身體上舒暢，閱覽室里寬敞明亮，被工作人員打掃得干凈整潔，在柜子上整齊的擺放一些綠色防輻射的植物，當讀者看書時間過長眼睛產生疲勞時再看著這些綠色植物會緩解眼部疲勞身心愉悅。在房間的角落里擺放飲水機，讀者可以隨時免費喝水。在一進門的地方放置一排地柜用于擺放讀者從外面帶來的包以及其他物品。這些細節雖然微不足道但一定會讓讀者時刻感受到人文關懷。對一些剛剛就讀高校的學生到閱覽室后在書架找書不知所措的，工作人員要耐心教會他們學會怎樣通過檢索系統去查詢書籍索書號等信息，然后在書架上快速找到需要的書籍。如果遇到一些不文明的讀者在閱覽室里接打手機，我們工作人員應該及時勸阻，告之閱覽室是安靜的地方，接打手機要到房間外面不能影響到其他讀者。還應該在進門刷卡處張貼醒目標語，告訴讀者不能帶食物進來吃，房間的干凈整潔需要大家共同來維護。在每個學期期末，閱覽室讀者數量會急劇增多，所以一定要告之讀者排隊有序安靜進入，不能用學習物品等東西在桌椅上占座位，每天晚上閉館時提醒大家要清場必須把帶來的物品全部拿走，工作人員應該做到公平對待每一位讀者，在公平、和諧之中教育引導讀者去好好讀書，把傳統圖書館時代中的“以書為中心”轉化成當代圖書館的“以讀者為中心”。我們工作人員還應該加強自身的業務學習，對自己負責管理的書架隨時進行清查，了解本閱覽室的館藏情況，本室藏書類目，熟悉使用的分類方法，把錯架率降到最低。只有對自己管轄的書籍了如指掌，才能更好更快的服務于讀者。我們還應該通過平時和讀者的交流中掌握他們的閱讀需求，根據圖文檢索系統中圖書借閱次數統計出哪些書籍是經常被借閱的，哪些書籍是常年無人借閱的。一并做好數據統計，統一上報到館內，以便館內采購部根據讀者需求進購新圖書，再將一批借閱率極低的圖書及時下架。在學習探索中我們就會從一名普通的工作人員成長為知識的“領航員”。
關鍵詞 圖書館；電子閱覽室；網絡路由技術
中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：B 文章編號：1671-489X（2012）33-0082-02
隨著醫學高校圖書館數字化進程飛速發展，讀者通過網絡對電子資源的需求量在某種程度上已經超過了紙質資源，很多讀者把時間用在電子閱覽室的計算機上，他們希望在這里得到更新、更豐富、更廣泛的知識和更有樂趣的休閑。而學校網絡中心分配給圖書館電子閱覽室的固定IP地址數量具有一定的限制，如何突破這個限制，如何將有限的固定IP地址進行“擴展”，以接納更多的讀者去分享Internet互聯網帶來的快樂，這是本文所要解決的問題。
1 整體策劃
圖書館中心機房的核心交換機向上通過光纖聯接學校網絡管理中心的交換機，向下通過雙絞線聯接到樓層交換機，也包括電子閱覽室機房各個交換機。將電子閱覽室機房組建成A和B兩個不同網段的子網，其中A子網使用由學校網絡管理中心分配的固定IP地址，B子網使用自行設置的IP地址，B子網與A子網之間則是通過路由器彼此相聯接，這樣就可以將兩個單獨的子網聯接起來，達到擴展固定IP地址目的。
路由器是一種聯接多個網絡或網段的網絡設備，它能將不同網絡或網段之間的數據信息進行“翻譯”，以使它們能夠相互溝通，“讀”清楚對方的數據，從而構成一個更大的網絡。當數據從一個網段傳輸到另一個網段時，可通過路由器來完成。因此，判斷網絡地址、選擇IP路徑是網絡路由器的一個出色功能。另外，路由器還具有“過濾”功能。根據學校圖書館的實際情況，需要通過路由器對聯接B子網中計算機的IP地址進行“過濾”，來加以限制可以登錄哪些網站，禁止登錄哪些網站。機房B子網中的部分計算機僅允許訪問校園網站。最后還需要對A子網、B子網實行監管。
2 解決方案實施
交換機選用的是華為3COM；路由器選用的是銳捷RG-NBR300。
2.1 網絡計算機設置
A子網計算機設置：IP地 址為202.206.53.2～202.206.
53.120；子網掩碼為255.255.255.128；網關為202.206.53.
1；DNS為219.150.32.132。
B子網計算機設置：IP地 址為192.168.2.3～192.168.
2.84；子網掩碼為255.255.255.0；網關為192.168.2.1；
DNS為219.150.32.132。
如果逐臺設置計算機的各個參數，工作量較大，可以充分利用網絡技術進行批量設置。
2.2 設置網絡路由器
1）LAN口設置。IP地址設為192.168.2.1，子網掩碼設為255.255.255.0。一般LAN口的IP地址和計算機的網關地址一致，應該注意的是一旦修改了LAN口的IP地址，當配置完成后，如果想重新配置路由器，那么就需要在瀏覽器地址欄中輸入新的IP地址，才能進入配置Web的系統。
2）選擇WAN口線路類型、路由器的上網方式。路由器支持3種上網方式：①以太網寬帶，網絡服務商提供的固定IP地址（靜態IP地址）；②以太網寬帶，自動從網絡服務商獲取IP地址（動態IP地址）；③ADSL虛擬撥號（PPPoE）。根據圖書館電子閱覽室的實際情況，選擇①。
3）設置WAN口靜態IP。學校網管中心分配的固定IP地址設置為202.206.53.121，子網掩碼為255.255.255.128，
網關為202.206.53.1。
4）過濾設置。根據策劃，機房B子網中的部分計算機僅允許訪問校園網站。采用IP地址過濾，在瀏覽器地址欄中輸入http：//192.168.2.1，輸用戶名、密碼進入路由器Web管理平臺，選擇網絡安全中的防火墻設置。
以下設置是允許登錄校園網站的訪問控制條件：匹配的協議，選擇IP；動作，選擇允許；源IP地址范圍，選擇B子網中需要加以限制的計算機IP地址，起始IP為192.168.2.26，結束IP為192.168.2.84；源端口范圍為空；目的IP地址范圍指的是校園網站IP地址，起始IP為202.206.48.68，結束IP為202.206.53.126；目的端口范圍為空。
以下設置是禁止登錄校園網站以外網站的訪問控制條件：匹配的協議，選擇IP；動作，選擇禁止；源IP地址范圍同樣選擇B子網中需要加以限制的計算機IP地址，起始IP為192.168.2.26，結束IP為192.168.2.84；源端口范圍為空；目的IP地址范圍為空，起始IP為空，結束IP為空；目的端口范圍為空。
2.3 經過以上設置，A子網、B子網都可以上網
由于電子閱覽室承擔著文獻檢索教學課，如何進行遠程控制為學生統一開機、關機，如何凈化網絡環境——上網的讀者群體形形，思想各異，上網的目的也不一樣，因此接下來的問題是如何對兩個子網進行監管。下面是電子閱覽室機房管理系統具體設置。
1）監控站計算機設置。監控站計算機需要配置三塊網卡，它們分別用作聯接數據庫服務器、A子網交換機和B子網交換機。
三塊網卡IP地址分別設置如下：
①聯接數據庫服務器端：IP地址為192.168.1.11，子網掩碼為255.255.255.0，網關為192.168.1.1。
②聯接A子網段交換機：IP地址為202.206.53.123，子網掩碼為255.255.255.128，網關為202.206.53.1，DNS為219.150.32.132。
③聯接B子網段交換機：IP地址為192.168.2.2，子網掩碼為255.255.255.0，網關為192.168.2.1，DNS為219.
150.32.132。
2）數據庫服務器設置：IP地址為192.168.1.10；子網掩碼為255.255.255.0；網關為192.168.1.1。
3）為了便于對比參考，將路由器的設置也寫在下面。
①路由器LAN口聯接B子網交換機設置：IP地址為192.168.2.x；子網掩碼為255.255.255.0；網關為192.168.
2.1；DNS為219.150.32.132。
②路由器WAN口聯接A子網交換機設置：IP地址為202.206.53.121；子網掩碼為255.255.255.128；網關為202.206.53.1；DNS為219.150.32.132。
3 機房管理系統設置
以管理員的身份進入設置界面， 在設備欄列表中依次輸入編號、名稱、IP地址，將202.206.53.2～202.206.53.120與192.168.2.3～192.168.2.84的計算機全部添加到監管范圍內即可。
4 結束語
對新知識、新技術的渴望，使得圖書館電子閱覽室成為讀者來訪最多的地方，通過現代網絡技術可以將更多的計算機充分用于為讀者服務，這就是圖書館工作人員所希望的。
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