時(shí)間：2022-08-25 01:03:46
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)員工培訓(xùn)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、企業(yè)為什么要培訓(xùn)
一個(gè)企業(yè)要想在現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須重視對(duì)職工的培訓(xùn)。從根本上說(shuō)，職工培訓(xùn)的必要性在于技術(shù)進(jìn)步的要求、職工發(fā)展的要求。技術(shù)的不斷進(jìn)步要求職工不斷更新他的工作能力，職工的發(fā)展也要求單位對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，因?yàn)槁毠ぴ趩挝恢幸ぷ鞔蟀胼呑樱溟g工作崗位要經(jīng)歷一些變化，而每次崗位變動(dòng)都對(duì)職工的知識(shí)和技能提出一些新的要求。長(zhǎng)期以來(lái)，我們有必要重視職工培訓(xùn)。
二、企業(yè)員工培訓(xùn)存在的誤區(qū)
1.培訓(xùn)管理缺乏系統(tǒng)性
企業(yè)無(wú)論為員工提供何種培訓(xùn)，其目的都是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)，有的甚至只是為了應(yīng)付一些安監(jiān)部門的檢查。
2.培訓(xùn)內(nèi)容隨意、狹隘
一些企業(yè)容易針對(duì)性的培訓(xùn)。比如，企業(yè)銷售量和銷售額下降了，就專門組織營(yíng)銷人員培訓(xùn)，或者有關(guān)部門要來(lái)檢查了，就臨時(shí)補(bǔ)課，再或者僅僅只是為了拿到一些所謂的上崗證而培訓(xùn)。培訓(xùn)的臨時(shí)性、突發(fā)性、隨意性的特征很明顯，只是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)對(duì)象不準(zhǔn)確
這里有幾種情況，一是把培訓(xùn)當(dāng)成一種福利，使有限的培訓(xùn)開支不能形成最佳效益。二是認(rèn)為單位的工作最主要。因此，只讓工作不太忙，或者崗位不重要的人去參加培訓(xùn)。三是對(duì)參加培訓(xùn)的員工使用不當(dāng)，學(xué)非所用，使培訓(xùn)效果大打折扣。
三、企業(yè)員工培訓(xùn)的改進(jìn)建議
1.完善企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
建立一個(gè)完善、規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育工作的重要保證。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，它的培訓(xùn)工作必然是隨意散漫、停滯不前的。
2.制定企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃
必須密切結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，從企業(yè)的人力資源規(guī)劃和開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā)，滿足組織及員工兩方面的要求;考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ)，考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性，確定職工培訓(xùn)的目標(biāo)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式，建立一套適合本企業(yè)實(shí)際發(fā)展的培訓(xùn)系統(tǒng)方案。
3.培訓(xùn)內(nèi)容的多樣性和復(fù)雜性
說(shuō)到員工培訓(xùn)，感覺就是針對(duì)崗位職務(wù)中所需要的技能和知識(shí)而進(jìn)行的培訓(xùn)工作，往往就和員工知識(shí)技能的培訓(xùn)聯(lián)系起來(lái)。但一個(gè)具備了扎實(shí)的理論和過(guò)硬技能的員工，如果沒(méi)有正確的價(jià)值觀、積極的工作態(tài)度和良好的思維習(xí)慣，那么，他們給企業(yè)帶來(lái)的很可能不是財(cái)富，而是損失。
4.培訓(xùn)對(duì)象全員化
學(xué)習(xí)是一種全員性的活動(dòng)，而企業(yè)培訓(xùn)就是有組織有計(jì)劃的組織員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。不論管理者或者員工，都需要不斷地學(xué)習(xí)。當(dāng)然培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的內(nèi)容一定會(huì)各有側(cè)重。一個(gè)企業(yè)好比一個(gè)大木桶，每一位員工都是組成這個(gè)大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個(gè)企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，是要考慮全部職工的情況，每一個(gè)員工都可能決定著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
5.找準(zhǔn)培訓(xùn)需求點(diǎn)
一些企業(yè)也會(huì)搞很多培訓(xùn)，但是始終沒(méi)有收到好的成效。這是因?yàn)榕嘤?xùn)員工的需求點(diǎn)在哪里，企業(yè)不知道。更沒(méi)有重視合理安排培訓(xùn)內(nèi)容與當(dāng)前工作內(nèi)容的促進(jìn)關(guān)系，在培訓(xùn)方面，往往是行政、人力資源一手說(shuō)了算，把培訓(xùn)課程匯報(bào)總經(jīng)理，批準(zhǔn)后就開始實(shí)施，雖然會(huì)和各部門經(jīng)理溝通，但基本不會(huì)問(wèn)基層員工的意見，不清楚員工需求。在培訓(xùn)中缺乏反饋、調(diào)整，效果必然難如人意。
6.改進(jìn)培訓(xùn)方法
在培訓(xùn)方式的選擇上，要充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)，創(chuàng)造輕松、活躍的培訓(xùn)環(huán)境，以便于員工接受和理解知識(shí)、技能或轉(zhuǎn)變觀念。
（1）從單一化、傳統(tǒng)化到科學(xué)化、多樣化。現(xiàn)行的企業(yè)員工培訓(xùn)，多是課堂講授為主，往往是教師在上面侃侃而談，學(xué)員在下面昏昏欲睡。培訓(xùn)方法單調(diào)枯燥，員工抵觸情緒較高。因此除了傳統(tǒng)授課外，要盡量多地采用結(jié)合職工自身參與、親自體驗(yàn)、實(shí)用訓(xùn)練和行動(dòng)學(xué)習(xí)等方式注重引導(dǎo)啟發(fā)。結(jié)合本單位的實(shí)際情況采用靈活多樣的授課、游戲、角色扮演、小組討論、案例分析等方法。
（2）培訓(xùn)手段現(xiàn)代化。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，教育培訓(xùn)手段不斷更新，使現(xiàn)代教育培訓(xùn)的發(fā)展獲得了前所未有的機(jī)遇。因特網(wǎng)、電子多媒體、電視的出現(xiàn)，打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法，既節(jié)省了培訓(xùn)時(shí)間，又提高了培訓(xùn)質(zhì)量。但是這同時(shí)又要求授課教師必須可以嫻熟的應(yīng)用這些高科技培訓(xùn)技術(shù)。
四、員工培訓(xùn)發(fā)展的趨勢(shì)
[關(guān)鍵詞]煤礦企業(yè)；員工培訓(xùn)
中圖分類號(hào)：F426.21；F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）47-0032-01
1、從煤礦企業(yè)生產(chǎn)管理上看，煤礦企業(yè)需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)
隨著社會(huì)的發(fā)展，煤礦企業(yè)所面臨的生產(chǎn)環(huán)境更具多變性，一方面，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，要求煤礦企業(yè)不斷加大投入，研發(fā)新技術(shù)、新設(shè)備，應(yīng)用新的管理理念，同時(shí)也要求煤礦企業(yè)的員工能夠應(yīng)用這些新技術(shù)、新設(shè)備，生產(chǎn)出新產(chǎn)品，降低煤礦企業(yè)生產(chǎn)成本，否則就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所追趕或超越，而這些如果依靠員工自學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，才能保證員工的知識(shí)與技術(shù)水平時(shí)刻跟上時(shí)代的步伐。
2、從調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性角度看，煤礦企業(yè)需要加強(qiáng)員工培訓(xùn)
煤礦企業(yè)建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，除了煤礦企業(yè)以招聘形式引進(jìn)所需的各式人才外，立足煤礦企業(yè)現(xiàn)有的人力資源，加大培訓(xùn)開發(fā)也同等重要。一個(gè)好的煤礦企業(yè)應(yīng)該能夠成功的調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性，讓他們?yōu)槠髽I(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，創(chuàng)造價(jià)值。每一個(gè)員工都有自己的需要點(diǎn)，在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿足以后會(huì)繼續(xù)追求自我實(shí)現(xiàn)的需要，希望通過(guò)自己的努力，在煤礦企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)與價(jià)值。這種滿足不是物質(zhì)薪酬的有限刺激能夠解決的。所以煤礦企業(yè)的員工培訓(xùn)工作不僅是煤礦企業(yè)發(fā)展的需求、時(shí)代的需要。也是煤礦企業(yè)留住人才、激勵(lì)員工的有效途徑之一。
3、我礦在員工培訓(xùn)上存在的問(wèn)題
部分管理人員的培訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng)
雖然煤礦企業(yè)培訓(xùn)的投資回報(bào)率高，但同時(shí)也有回報(bào)周期較長(zhǎng)，且難以量化特點(diǎn)，這在一定程度上決定了部分管理者具有短期性傾向，對(duì)培訓(xùn)給煤礦企業(yè)帶來(lái)的意義和作用認(rèn)識(shí)不夠，同時(shí)對(duì)煤礦企業(yè)內(nèi)部存在的培訓(xùn)需求比較模糊，而相對(duì)煤礦企業(yè)人員流動(dòng)性又比較高，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)后流失給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)成本和風(fēng)險(xiǎn)的敏感度較高，因此也就造成了部分管理人員在培訓(xùn)方面持消極態(tài)度。
部分員工對(duì)培訓(xùn)工作不認(rèn)同
在實(shí)際工作中，由于我礦沒(méi)有成型的學(xué)習(xí)氛圍，培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置與員工的期望不一致，員工自身素質(zhì)不高等多方面的原因，導(dǎo)致很多員工認(rèn)為自己不需要學(xué)習(xí)，或不想學(xué)習(xí)。有不少員工在參加培訓(xùn)時(shí)都只是當(dāng)做一種形式或是為了完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，培訓(xùn)成了“雞肋”。更有甚者認(rèn)為我礦組織培訓(xùn)完全是多余的，是在浪費(fèi)自己的時(shí)間而抱怨。
4、那么我們?nèi)绾巫龊梦业V的員工培訓(xùn)工作呢
針對(duì)目前我礦在培訓(xùn)方面存在的問(wèn)題，要想真正利用企業(yè)員工培訓(xùn)這個(gè)工具去提升企業(yè)的效益，必須構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、合理，運(yùn)作流暢的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制。并從以下幾個(gè)方面考慮：
做好企業(yè)培訓(xùn)必須轉(zhuǎn)變觀念
“性格決定命運(yùn)，思路決定出路”。不同的思維方式，會(huì)產(chǎn)生不同的行為，導(dǎo)致不同的結(jié)果。要想做好員工培訓(xùn)工作，首先要轉(zhuǎn)變我礦管理我礦管理人員對(duì)員工培訓(xùn)工作的重新認(rèn)識(shí)，重新定位培訓(xùn)在企業(yè)生產(chǎn)中的地位，把企業(yè)培訓(xùn)看成是關(guān)系企業(yè)未來(lái)生死存亡的大事情。企業(yè)管理者要有人才的憂患意識(shí)，要明白今天的培訓(xùn)決定著明天的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、信譽(yù)度和員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)，培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力保證。 所以，要想做好員工培訓(xùn)工作，必須轉(zhuǎn)變這種觀念。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)員工培訓(xùn)必要性。
5、做好煤礦企業(yè)培訓(xùn)，必須選擇受訓(xùn)員工
眾所周知，燒制陶胚，如果胚才不佳，再怎么煅制，也不會(huì)出精品。煤礦企業(yè)在培訓(xùn)員工時(shí)，除了考慮崗位需要，也應(yīng)考慮員工自身特點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，把崗位需要和員工的需求結(jié)合起來(lái)，做到在受訓(xùn)員工的選擇中注重資質(zhì)、注重潛質(zhì)，開發(fā)稟賦，挖掘潛能。
6、完善培訓(xùn)評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制
培訓(xùn)評(píng)估是一個(gè)完整的培訓(xùn)流程的最后環(huán)節(jié)，既是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)與總結(jié)，同時(shí)評(píng)估結(jié)果又是以后培訓(xùn)活動(dòng)的重要輸入，為下一個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)確定培訓(xùn)需求提供了重要信息。培訓(xùn)評(píng)估同時(shí)也是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的跟蹤回顧和促進(jìn)方式。在我礦的企業(yè)培訓(xùn)工作中，直接影響到培訓(xùn)效果的關(guān)鍵問(wèn)題在于沒(méi)有十分具體的培訓(xùn)評(píng)估考核和激勵(lì)機(jī)制，這也是我礦員工培訓(xùn)的重要問(wèn)題。培訓(xùn)評(píng)估方式和內(nèi)容應(yīng)根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo)合理制定，但需要特別注意的是不能僅僅停留于書面化的形式。培訓(xùn)評(píng)估需要貫穿培訓(xùn)過(guò)程始終，并做到過(guò)程評(píng)估與結(jié)果評(píng)估相結(jié)合。形式上可以多樣化，比如雙向交流、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告會(huì)、針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容組織競(jìng)賽活動(dòng)等。在評(píng)估的同時(shí)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行合理的激勵(lì)也是很有必要的。我礦在培訓(xùn)激勵(lì)方面做的非常到位。
總之，員工培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一件大事，決定著企業(yè)明天的市場(chǎng)份額。因此，我礦應(yīng)不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)，切實(shí)做好每一年，每一期的員工培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)不斷培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，并依靠這支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍來(lái)完成我礦2014年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1] 陳春生.和諧理念對(duì)中國(guó)人力資源開發(fā)與管理啟示[J]中國(guó)石油大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2007（5）.
[2] 雷宇，龔曉華.國(guó)外企業(yè)人力資源管理及其啟示[J]沿海企業(yè)與科技，2007（10）.
一 新員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn)，又被稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二 新員工培訓(xùn)的目的
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí)，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提高工作績(jī)效。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容
1、常識(shí)性培訓(xùn)，是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn)，使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè)，加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過(guò)程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分，并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
3、為了保證實(shí)際效果，新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
“好的開始等于成功的一半!”，新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!
公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以大人才觀，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍，做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。
一、員工培訓(xùn)計(jì)劃---重點(diǎn)工作
(一)員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過(guò)對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段，增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到xxx人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念，安全與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì)，采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn)，并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽，并通過(guò)專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃---措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保員工培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教 ，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng)，積極整合，合理開發(fā)，使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng)，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)員工培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
關(guān)鍵詞：油田企業(yè)員工培訓(xùn)
一、從油田企業(yè)生產(chǎn)管理形勢(shì)看,亟需加強(qiáng)員工培訓(xùn)
隨著社會(huì)的發(fā)展,油田企業(yè)所面臨的生產(chǎn)環(huán)境更具多變性。一方面,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,要求企業(yè)不斷加大投入,研發(fā)新技術(shù)、新設(shè)備,形成新的管理理念;同時(shí)也要求企業(yè)的員工能夠應(yīng)用這些新技術(shù)、新設(shè)備,生產(chǎn)出新產(chǎn)品,降低企業(yè)生產(chǎn)成本,否則就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所追趕或超越,而這些依靠員工在校所學(xué)的知識(shí)是不夠的,只有加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,才能保證員工的知識(shí)與技術(shù)水平時(shí)刻跟上時(shí)代的步伐,處于科學(xué)技術(shù)的前沿。
二、從調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性角度看,油田企業(yè)亟需加強(qiáng)員工培訓(xùn)
企業(yè)建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,除了企業(yè)以招聘形式引進(jìn)所需的各式人才外,立足企業(yè)現(xiàn)有人力資源,加大開發(fā)也同等重要。一個(gè)好的企業(yè)應(yīng)該能夠成功地調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性,讓他們?yōu)槠髽I(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,創(chuàng)造價(jià)值。根據(jù)需要層次理論,每一個(gè)員工都有自己的需要點(diǎn),在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要滿足以后會(huì)繼續(xù)追求自我實(shí)現(xiàn)的需要,希望通過(guò)自己的努力,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中自身也能夠達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,得到不斷發(fā)展。這種滿足不是物質(zhì)薪酬的有限刺激能夠解決的。
所以企業(yè)的員工培訓(xùn)工作不僅是企業(yè)發(fā)展的需求、時(shí)代的需要。也是企業(yè)留住人才、激勵(lì)員工的有效途徑之一。
三、如何做好油田企業(yè)培訓(xùn)工作
1.做好企業(yè)培訓(xùn)必須轉(zhuǎn)變觀念
“性格決定命運(yùn),思路決定出路”。不同的思維方式,會(huì)產(chǎn)生不同的行為,導(dǎo)致不同的結(jié)果。要想做好員工培訓(xùn)工作,首先從企業(yè)管理者角度必須對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的意義予以重新認(rèn)識(shí),重新定位培訓(xùn)在企業(yè)生產(chǎn)中的地位,把企業(yè)培訓(xùn)看成是關(guān)系企業(yè)未來(lái)生死存亡的大事情。企業(yè)管理者要有人才的憂患意識(shí),要明白今天的人才就是明天的生產(chǎn)力,今天的培訓(xùn)決定著明天的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、信譽(yù)度和員工素質(zhì)結(jié)構(gòu),培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力保證。
我國(guó)一方面由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)性并不激烈,另一方面教育培訓(xùn)效益有一定的滯后性,使企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)不到培訓(xùn)的重要性,覺得培訓(xùn)工作是國(guó)家的事情與企業(yè)無(wú)關(guān),企業(yè)自身資金已經(jīng)非常有限如果,還要拿出大量資金用于開展員工培訓(xùn),不劃算。同時(shí),由于沒(méi)有完善的保證機(jī)制,一部分企業(yè)員工在沒(méi)有參加培訓(xùn)前勤勉工作,接受培訓(xùn)之后則忙于跳槽,使企業(yè)蒙受較大的損失,使送培單位的管理者寒心。所以,要想做好培訓(xùn)工作,必須轉(zhuǎn)變這種觀念。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)員工培訓(xùn)是企業(yè)的需要,對(duì)于一些管理機(jī)制的問(wèn)題,則可以通過(guò)一些其他措施得以有效克服。
2.做好企業(yè)培訓(xùn),必須選擇受訓(xùn)員工
眾所周知,燒制陶胚,如果胚材不佳,再怎么煅制,也不會(huì)出精品。企業(yè)在送培員工時(shí),除了考慮崗位需要,也應(yīng)考慮員工自身特點(diǎn),因勢(shì)利導(dǎo),因材施教,把崗位需要和員工需求結(jié)合起來(lái),做到在受訓(xùn)員工選擇中注重資質(zhì),注重潛質(zhì),開發(fā)稟賦,挖掘潛能。
3.做好培訓(xùn)工作,必須擁有足夠的教學(xué)資源投入
技術(shù)培訓(xùn)、繼續(xù)教育與學(xué)歷教育不同,它不僅僅是知識(shí)的更新,同時(shí)又是企業(yè)文化的孕育與灌輸,通過(guò)進(jìn)一步提高員工已有知識(shí)技能,達(dá)到企業(yè)現(xiàn)階段的要求。所以一方面要求培訓(xùn)教育的師資隊(duì)伍的水平要高,要求任教培訓(xùn)的師資既有理論又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還應(yīng)有一定的前瞻性。為了不與企業(yè)實(shí)際脫節(jié),培訓(xùn)教師應(yīng)根據(jù)需要不斷訪學(xué)、深造,不斷身臨現(xiàn)場(chǎng)了解項(xiàng)目的進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)、分析項(xiàng)目。另一方面,企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中還應(yīng)有針對(duì)性地對(duì)一些仿真系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè),提高學(xué)員的實(shí)際應(yīng)用技能,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況,在現(xiàn)有師資無(wú)法提供有效培訓(xùn)的時(shí)候,合理外聘教師或送學(xué)員外出進(jìn)修。這一切都需要有財(cái)力、物質(zhì)等教學(xué)資源的充分保障,才能做好培訓(xùn)工作。
4.以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)為核心,采取靈活多樣的培訓(xùn)形式
由于參加企業(yè)培訓(xùn)的員工大都是在職人員,企業(yè)也不可能為了員工的培訓(xùn)而停產(chǎn),這就決定著企業(yè)員工不可能大量、長(zhǎng)期的脫產(chǎn)上學(xué),這就要求企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)工作中堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合。根據(jù)企業(yè)發(fā)展,根據(jù)員工實(shí)際情況,培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、中、短相結(jié)合,培訓(xùn)內(nèi)容理論與實(shí)踐相結(jié)合。
5.培訓(xùn)中要科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程
由于培訓(xùn)需要有針對(duì)性,所以培訓(xùn)課程的設(shè)置應(yīng)注重科學(xué)性、實(shí)用性、前瞻性,有的放矢,重點(diǎn)突出。
關(guān)鍵詞：建筑企業(yè)培訓(xùn)員工
建筑行業(yè)是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要組成部分，不僅為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，而且對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，加快推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)，都具有重要作用，已發(fā)展成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。而建筑施工企業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，大多數(shù)工作都需要人工來(lái)完成，員工的素質(zhì)和思想意識(shí)直接影響到工程的質(zhì)量和速度，直接影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)形象。因此，建筑施工企業(yè)更應(yīng)該堅(jiān)持“以人為本”的理念，著力強(qiáng)化員工的教育培訓(xùn)，不斷追蹤日新月異的先進(jìn)技術(shù)和管理思想，使企業(yè)人力資本持續(xù)增值，從而促進(jìn)企業(yè)科學(xué)、安全、和諧、持續(xù)發(fā)展。
1建筑施工企業(yè)員工培訓(xùn)的必要性
1.1企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要
員工培訓(xùn)一方面可以打造一支能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；另一方面將員工個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，滿足了員工自我發(fā)展的需要，調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性和熱情，增強(qiáng)了企業(yè)戰(zhàn)斗力。培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。要實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的匹配，則必須通過(guò)員工培訓(xùn)這個(gè)體系將員工個(gè)人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道，讓員工在服務(wù)企業(yè)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展，獲取個(gè)人成就。
1.2員工素質(zhì)參差不齊的客觀需要
員工培訓(xùn)的一個(gè)主要方面就是崗位培訓(xùn)，其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高，參加更高層次的技術(shù)升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn)，使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。建筑企業(yè)的施工作業(yè)員工大約有3/4是來(lái)自農(nóng)村的農(nóng)民工，其知識(shí)水平和綜合素質(zhì)高低不一，這直接影響了工作效率，直接影響了工程的質(zhì)量和速度。企業(yè)只有通過(guò)培訓(xùn)，不斷提高他們的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，讓他們接受一些先進(jìn)的理念、養(yǎng)成良好的自覺性和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，才能樹立良好的企業(yè)形象。
1.3增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要
當(dāng)前企業(yè)愈來(lái)清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美國(guó)的一項(xiàng)研究資料表明，企業(yè)創(chuàng)新的最佳投資比例是5：5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，產(chǎn)出的效益成倍增加。事實(shí)證明，員工培訓(xùn)可以培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，使企業(yè)更加適應(yīng)市場(chǎng)變化、更加具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更加持續(xù)保持企業(yè)生命力。
2建筑施工企業(yè)員工培訓(xùn)的作用
員工培訓(xùn)，是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能，是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。
首先，員工培訓(xùn)可以增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以價(jià)值觀為核心對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化，不僅會(huì)自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能，而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感，形成上上下下自學(xué)科技知識(shí)，自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長(zhǎng)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力將明顯增強(qiáng)。
其次，員工培訓(xùn)可以提高員工綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)，培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國(guó)大型制造業(yè)公司的分析中，公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20％-30％。
第三，員工培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段。學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實(shí)踐的創(chuàng)新，是企業(yè)職工培訓(xùn)開發(fā)理論與實(shí)踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織，除了有效開展各類培訓(xùn)外，更主要的是貫穿“以人為本”提高職工素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立一個(gè)能夠充分激發(fā)職工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將職工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是，永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來(lái)提高效率。
3結(jié)合建筑行業(yè)的特點(diǎn)，不同職能員工的培訓(xùn)重點(diǎn)及方式有差異
3.1普通員工的培訓(xùn)
建筑行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型行業(yè)，建筑企業(yè)中體力勞動(dòng)占有很大的比例。從事此類工作的多為農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工的外來(lái)勞動(dòng)力，人員素質(zhì)參差不齊且流動(dòng)性很大。此類員工從事的工作多為簡(jiǎn)單的重復(fù)性勞動(dòng)，因此培訓(xùn)的重點(diǎn)在于企業(yè)規(guī)章制度、崗位責(zé)任教育、基本技能學(xué)習(xí)和安全文明生產(chǎn)等
3.1.1新員工上崗前培訓(xùn)。由公司相關(guān)人員組織講座，講授企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、操作規(guī)范、安全注意事項(xiàng)等。
3.1.2現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)。由熟練操作人員對(duì)新員工進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)，上機(jī)訓(xùn)練，協(xié)助新員工掌握工作技能。
3.1.3安全培訓(xùn)。
3.2專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
建筑行業(yè)中有大量專業(yè)技術(shù)人員，他們的工作職責(zé)是對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量、造價(jià)、工期、安全等方面進(jìn)行把關(guān)，確保工程建設(shè)有組織，有計(jì)劃的順利實(shí)施。專業(yè)技術(shù)人員絕大多數(shù)擁有本科及以上學(xué)歷，具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格，掌握了必要的知識(shí)和技能。這部分人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的了解以及對(duì)新工藝、新設(shè)備、新材料等本專業(yè)最新研究成果的學(xué)習(xí)上。
3.3項(xiàng)目管理者的培訓(xùn)
建筑工程是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程，涉及到與多工種、多部門之間的配合和協(xié)調(diào)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突況的處理，對(duì)安全和質(zhì)量的控制，對(duì)工程預(yù)算和工期的把握等。因此作為項(xiàng)目管理者僅僅具備專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)具備一定的執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和溝通能力。在建筑企業(yè)中，項(xiàng)目管理者多從專業(yè)技術(shù)人員中選拔，這類人員具有一定的專業(yè)素質(zhì)，但綜合管理能力還有待提高。因此，項(xiàng)目工程管理人員除需要參加專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)之外，還應(yīng)該有選擇性的參加以下學(xué)習(xí)。
3.2.1參加行業(yè)內(nèi)相關(guān)管理性講座的培訓(xùn)。
3.2.2參加企業(yè)管理類專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
3.4企業(yè)決策者的培訓(xùn)
卓越的企業(yè)決策者是企業(yè)獲得成功的重要條件之一。從某種意義上講，沒(méi)有成功的企業(yè)決策者就沒(méi)有成功的企業(yè)。往往決策者的平庸、無(wú)能是斷送企業(yè)發(fā)展前途乃至使企業(yè)走向衰敗的重要因素。因此，為了企業(yè)的發(fā)展壯大，決策者們更需要接受培訓(xùn)。決策者的培訓(xùn)應(yīng)著重對(duì)市場(chǎng)洞察力、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系溝通能力、決斷能力等方面進(jìn)行訓(xùn)練。
3.4.1對(duì)行業(yè)內(nèi)成功企業(yè)進(jìn)行考察，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況有針對(duì)性的研究學(xué)習(xí)。
3.4.2參加MBA、EMBA等管理類課程班的學(xué)習(xí)。
參考文獻(xiàn)：
[1]吳曉，李立軒.中小企業(yè)人力資源管理與開發(fā).北京：清華大學(xué)出版社.2005.
企業(yè)員工培訓(xùn)合同范文一甲方：
乙方： (附身份證復(fù)印件)
因甲方公司生產(chǎn)及業(yè)務(wù)需要,為提高乙方的專業(yè)技術(shù)水平,甲乙雙方就甲方為乙方提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 培訓(xùn)項(xiàng)目及時(shí)間、地點(diǎn)
一、甲方委托乙方參加 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間共計(jì) 天,從 年 月 日至 年 月 日止,培訓(xùn)地點(diǎn)： 。
第二條 培訓(xùn)形式及費(fèi)用
二、培訓(xùn)形式：( )全脫產(chǎn)學(xué)習(xí); ( )半脫產(chǎn)學(xué)習(xí); ( )非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
二、甲方為乙方此次專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用共計(jì) 元，其中包括以下費(fèi)用：
1、培訓(xùn)費(fèi)人民幣 元;
2、培訓(xùn)期間,住宿費(fèi)、伙食費(fèi) 元/天,共計(jì) 元。
3、交通費(fèi) 元。
以上費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷,以最終實(shí)際支出為準(zhǔn)。
第三條 培訓(xùn)期間待遇
一、乙方參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)期間視為正常出勤,如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在公休日也有安排培訓(xùn)課程的,不屬加班。甲方按照乙方正常出勤時(shí)間支付基本工資，其他獎(jiǎng)金不計(jì)發(fā)。
第四條 乙方的義務(wù)
一、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)間安排,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),不得缺勤;乙方無(wú)故不參加培訓(xùn)的,按照曠工處理,甲方有權(quán)取消乙方的培訓(xùn)資格,乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方的培訓(xùn)費(fèi)用損失。
二、 乙方在培訓(xùn)期間應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí),順利完成培訓(xùn)課程,準(zhǔn)時(shí)通過(guò)考試或獲得相關(guān)(注：有具體的證書名稱的，寫上)證書,培訓(xùn)期滿后應(yīng)當(dāng)向公司提交培訓(xùn)小結(jié)。
三、 乙方完成專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)后,應(yīng)當(dāng)按照甲方的安排從事相關(guān)技術(shù)工作,并對(duì)公司其他員工承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作。
第五條 乙方服務(wù)期限
一、乙方應(yīng)當(dāng)在甲方最少服務(wù) 年 個(gè)月;乙方的服務(wù)期從專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束之日起開始計(jì)算。
二、 甲乙雙方勞動(dòng)合同期滿而服務(wù)期未屆滿時(shí),勞動(dòng)合同期限自動(dòng)順延至乙方服務(wù)期滿。但如甲方?jīng)Q定不再延續(xù)勞動(dòng)合同的,在辦理勞動(dòng)合同終止手續(xù)后,本協(xié)議也隨之終止。
第六條 違約責(zé)任
一、 乙方違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)向甲方支付違約金,違約金包括：由甲方為乙方提供的培訓(xùn)費(fèi)、脫產(chǎn)期間發(fā)的工資。甲方有權(quán)從乙方勞動(dòng)報(bào)酬中予以扣除。
第七條 其他約定：
第八條 生效條款
一、本協(xié)議自甲乙雙方簽名或蓋章后生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。本協(xié)議為勞動(dòng)合同的附件,與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。
甲方:
乙方簽字(并按手印):
年月日：
企業(yè)員工培訓(xùn)合同范文二甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)
現(xiàn)因甲方發(fā)展需要，經(jīng)公司研究決定，特指派乙方外出培訓(xùn)。為明確甲、乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保證甲方培養(yǎng)的技術(shù)人才不致流失，根據(jù)勞動(dòng)法及甲方的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、培訓(xùn)內(nèi)容：印花油墨配色
二、培訓(xùn)時(shí)間：20xx年1月1日 至 20xx年1月31日
三、培訓(xùn)地址：某某超杰平臺(tái)教育有限公司
四、費(fèi)用： 元，由甲方承擔(dān)。
五、形式：全脫產(chǎn)
六、期限：自乙方接受培訓(xùn)之日起，乙方為甲方工作時(shí)間不少于二年，即20xx年1月1日起至20xx年12月31日，否則，乙方構(gòu)成違約。合同期滿后，雙方另訂協(xié)議。
七、工資待遇：培訓(xùn)期間，甲方照發(fā)乙方的月薪;培訓(xùn)期滿后，甲方將根據(jù)乙方平時(shí)的工作表現(xiàn)及工作能力，相應(yīng)調(diào)整乙方的月薪。
八、在培訓(xùn)期間，乙方應(yīng)珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)努力學(xué)習(xí)，并保證按照此次培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容認(rèn)真參加培訓(xùn)。如乙方不認(rèn)真學(xué)習(xí)未能掌握培訓(xùn)中所傳授的知識(shí)和技術(shù)，則甲方有權(quán)扣除在培訓(xùn)期為乙方支出的全部培訓(xùn)費(fèi)用及工資。
九、在合同期內(nèi)，乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職，或因違法違紀(jì)被甲方辭退的，乙方應(yīng)賠償甲方為培訓(xùn)乙方所支出的全部費(fèi)用及培訓(xùn)期間的工資;給甲方造成損失的，乙方須賠償甲方的損失。為保證乙方履行本協(xié)議，甲方支付乙方薪水采用如下方式：自培訓(xùn)之日(即20xx年01月01日)起，甲方每月發(fā)放乙方月薪的80%，其余20%做為保證金待合同期滿后一次性給付。
十、甲、乙雙方在履行本合同時(shí)，若發(fā)生爭(zhēng)議應(yīng)本著協(xié)商的原則予以解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁部門提起仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院起訴。
十一、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方： 乙方：
年 月 日 年 月 日
企業(yè)員工培訓(xùn)合同范文三甲方：
乙方：
甲方因經(jīng)營(yíng)的需要，本著培養(yǎng)人才，儲(chǔ)備人才的管理理念，安排公司員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽訂本協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。
一、 內(nèi)容和義務(wù) 甲方
1、 甲方因工作需要，安排乙方外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，學(xué)習(xí)期間按乙方正常工作日每月發(fā)放薪金及各項(xiàng)福利。
2、 甲方執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章為乙方提供學(xué)習(xí)環(huán)境及相關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
乙方
1、 乙方同意根據(jù)甲方的工作需求，進(jìn)行技術(shù)的深造及學(xué)習(xí)，甲方可根據(jù)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)與乙方協(xié)商，對(duì)乙方的工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整安排。
2、 乙方應(yīng)按照甲方的培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真的完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到技能的提升并履行下列義務(wù)：
遵守國(guó)家憲法、法律、法規(guī) 遵守甲方的規(guī)章制度 維護(hù)甲方的榮譽(yù)和利益， 忠于職守，努力學(xué)習(xí)。履行保守甲方的商業(yè)秘密，不得利用甲方的商業(yè)秘密為本人或其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人謀取不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益。
2、 乙方在培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，將學(xué)習(xí)知識(shí)同公司同事共同學(xué)習(xí)分享及經(jīng)驗(yàn)交流，同時(shí)必須在公司服務(wù)滿三年。
二、 協(xié)議的變更、解除
1、 訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本協(xié)議應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
2、 訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本協(xié)議無(wú)法履行的，經(jīng)由甲乙雙方協(xié)商同意，可變更本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容。
3、 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本協(xié)議可以解除。
4、 協(xié)議期內(nèi)，甲方安排乙方到境內(nèi)外甲方所屬機(jī)構(gòu)工作的，協(xié)議仍然有效。
三、 違約責(zé)任
乙方違反本協(xié)議規(guī)定的條件解除協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。因乙方培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，沒(méi)有達(dá)到為公司服務(wù)規(guī)定的期限的，應(yīng)償還甲方有關(guān)的費(fèi)用并且甲方不予發(fā)放乙方最后三個(gè)月的實(shí)際工資，乙方的違約責(zé)任給甲方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方的損失，違約金不能代替賠償損失。若甲方主動(dòng)辭退乙方，則補(bǔ)償乙方三個(gè)月的實(shí)際工資。十日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，對(duì)裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
四、 本協(xié)議與雙方以前的口頭或書面協(xié)議有抵觸的以本協(xié)議為準(zhǔn)。本協(xié)議的修改必須采取雙方同意的書面形式。
五、 雙方確認(rèn)在簽署本協(xié)議前已仔細(xì)審閱過(guò)協(xié)議的內(nèi)容，并完全了解本協(xié)議的相關(guān)條款的法律含義。
六、 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，協(xié)議自簽訂之日起生效，具有同等法律效力。
為了提高新進(jìn)大學(xué)生的素質(zhì)和水平，也為了讓大家更好的了解和熟悉公司環(huán)境及更快掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),我處于20**年7月16日至20**年7月20日對(duì)本公司新招聘的37名大學(xué)生在**大酒店進(jìn)行了崗前培訓(xùn),時(shí)間為一周，五天來(lái)，我處工作人員認(rèn)真安排、精心組織，確保了培訓(xùn)工作的順利完成，現(xiàn)將這次崗前培訓(xùn)的整體情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴(yán)密。
此次培訓(xùn)得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。公司各位領(lǐng)導(dǎo)先后到場(chǎng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行了培訓(xùn)和指導(dǎo)。集團(tuán)公司梁董事長(zhǎng)在20**年7月16日上午舉行的開學(xué)典禮上，親自介紹了集團(tuán)公司的概況、企業(yè)精神文化、服務(wù)理念和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，使新員工領(lǐng)略到了公司未來(lái)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，對(duì)新招聘的大學(xué)生給予了很大的鼓勵(lì)和支持，并且提出了很多的希望和要求。
二、精心部署，效果突出。
這次崗前培訓(xùn)工作做了精心的安排和部署。新招聘的37名員工被統(tǒng)一安排住宿在**酒店，我處工作人員精心管理，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中采取勞逸結(jié)合、理論和實(shí)踐相結(jié)合的科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，使大家更精準(zhǔn)地接受知識(shí)信息。合理的課程安排：其間集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理處劉文處長(zhǎng)、戰(zhàn)略研發(fā)處段德虎處長(zhǎng)、企業(yè)管理處許書譜副處長(zhǎng)、科貝律師事務(wù)所兩位律師、山西大學(xué)容和平教授以及我處的同志們分別給新員工講解了財(cái)務(wù)管理模式、人與企業(yè)的關(guān)系、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、公司法、合同法等與企業(yè)相關(guān)法律知識(shí)、山西省經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、公司規(guī)章制度等內(nèi)容，同時(shí)還安排到潞安礦務(wù)局進(jìn)行了實(shí)地考察和學(xué)習(xí)其先進(jìn)的企業(yè)管理理念、管理模式以及豐富多彩的企業(yè)文化和服務(wù)意識(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，取得了預(yù)期效果。
三、成績(jī)顯著，合理實(shí)施。
此次培訓(xùn)的老師都是各處室的處長(zhǎng)以及科貝律師事務(wù)所的律師以及山西大學(xué)教授，水平比較高，能夠?qū)⑺v的內(nèi)容深入淺出的用通俗語(yǔ)言表述出來(lái)，讓學(xué)員容易理解，而且對(duì)學(xué)員提出的問(wèn)題均給出很好的解答，讓他們有很多的收獲。
培訓(xùn)的內(nèi)容滿足了學(xué)員的需求，財(cái)務(wù)管理模式、人與企業(yè)的關(guān)系、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)相關(guān)法律知識(shí)、山西省經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、公司規(guī)章制度和潞安礦務(wù)局的實(shí)地考察，不僅使新員工進(jìn)一步了解了公司概況、發(fā)展目標(biāo)及未來(lái)前景，減少了他們的焦慮情緒和對(duì)企業(yè)的疑惑，幫助他們盡快融入到企業(yè)的大家庭中，并且通過(guò)集中培訓(xùn)，相互交流，更增強(qiáng)了他們的集體主義精神、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，為他們盡快勝任工作打下了良好的基礎(chǔ)。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間短，但是培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)合理，還是很成功的，收到了預(yù)期的培訓(xùn)效果。
此次培訓(xùn)拉開了下半年培訓(xùn)工作的序幕，我們要強(qiáng)化自律意識(shí)，積極主動(dòng)開展工作，在集團(tuán)公司黨委和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞集團(tuán)改革發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)“雙百企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，繼續(xù)深化人才結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力推進(jìn)培訓(xùn)工作日?；⒅贫然ㄔO(shè)進(jìn)程，努力建造一只高素質(zhì)的員工隊(duì)伍和管理隊(duì)伍，為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大做出了積極的貢獻(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析科學(xué)體系
1、企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
1.1企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。企業(yè)管理人員沒(méi)將員工培訓(xùn)提到戰(zhàn)略的高度，并不認(rèn)為員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)硬任務(wù)，而是根據(jù)經(jīng)費(fèi)、時(shí)間等情況隨意增減，有時(shí)甚至取消。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作不重視，造成用在培訓(xùn)方面的投資不足，致使培訓(xùn)成了一種形式，收效甚微。
1.2企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系不完善?？茖W(xué)的員工培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，包括培訓(xùn)前的調(diào)查研究、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人員的選擇、培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等工作，因而需要專門的機(jī)構(gòu)或人員負(fù)責(zé)。但當(dāng)今眾多企業(yè)的培訓(xùn)工作并沒(méi)形成體系化。
1.3授課形式單一，培訓(xùn)內(nèi)容欠缺針對(duì)性。公司組織員工培訓(xùn)，由于沒(méi)有科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)，致使培訓(xùn)內(nèi)容往往欠缺針對(duì)性。培訓(xùn)不能從實(shí)際出發(fā)整體規(guī)劃，培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不能很好的融合，培訓(xùn)內(nèi)容往往流行什么培訓(xùn)什么，沒(méi)有針對(duì)員工的崗位、技能、個(gè)性等特點(diǎn)組織培訓(xùn)。此外培訓(xùn)形式非常單一，一般都是采取講授式，也就是“你說(shuō)我聽”的形式，使得很多員工提不起興趣，如果講授的枯燥乏味，培訓(xùn)就更加沒(méi)效果了。
1.4員工培訓(xùn)過(guò)于依賴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)投入在員工培訓(xùn)方面的費(fèi)用主要用于聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師或參加外部培訓(xùn)，而并不注重開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資源。外部培訓(xùn)不僅收費(fèi)高而且針對(duì)性差，各個(gè)企業(yè)所需的技能、知識(shí)、觀念等差異性較大，想完全通過(guò)外部培訓(xùn)來(lái)提高員工專業(yè)技能或整體凝聚力，單靠外部培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。外部的講師往往缺乏實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，容易造成培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求的脫節(jié)，在企業(yè)文化方面更是不易融合，因而企業(yè)不能一味依賴外部培訓(xùn)，應(yīng)嘗試開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資源。
1.5過(guò)于重視技能培訓(xùn)，而忽視提升員工的職業(yè)修養(yǎng)。企業(yè)組織員工培訓(xùn)一般集中在專業(yè)技能方面，而忽視管理能力及職業(yè)修養(yǎng)的培訓(xùn)。公司認(rèn)為管理人員的工作主要靠經(jīng)驗(yàn)，甚至經(jīng)常將專業(yè)技術(shù)突出的人員提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，但是這類管理人員在新的管理崗位不一定能勝任，他原來(lái)所擁有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也再?zèng)]有了用武之地，而公司再不注重這類人員管理能力，如協(xié)調(diào)能力、決策能力、組織能力等的培訓(xùn)，勢(shì)必造成了管理不力。其次許多企業(yè)的員工培訓(xùn)很少涉及到員工的個(gè)人修養(yǎng)，職業(yè)道德等方面，這樣不利于員工整體素質(zhì)的提升。
2、企業(yè)員工培訓(xùn)的意義。人才是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的重要財(cái)富，在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大背景下，企業(yè)只有不斷提高員工素質(zhì)，才能確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而提高員工素質(zhì)的一個(gè)重要手段就是員工培訓(xùn)。有調(diào)查顯示，培訓(xùn)不僅提高員工的技能，使之更富有積極性與創(chuàng)造性，而且能提高員工的歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，因此員工培訓(xùn)對(duì)于任何企業(yè)都有著極為重要的意義。
2.1技術(shù)創(chuàng)新的需要?，F(xiàn)代企業(yè)都十分注重技術(shù)的創(chuàng)新，技術(shù)落后就意味著企業(yè)的落后。如果一家企業(yè)僅注重設(shè)備更新，而不重視員工知識(shí)觀念的更新，將很難實(shí)現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新，沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)終究會(huì)處于競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)，而員工培訓(xùn)是保持技術(shù)創(chuàng)新的不竭動(dòng)
2.2科學(xué)管理的需要。企業(yè)擁有優(yōu)秀的管理人員才會(huì)有高效的企業(yè)管理，目前企業(yè)中的管理人員大多經(jīng)驗(yàn)豐富，但所掌握的管理知識(shí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性。而科學(xué)的培訓(xùn)能使管理人員及時(shí)掌握最新的管理手段與方法，并且使自己的知識(shí)體系更加系統(tǒng)化，因而企業(yè)建立完善的培訓(xùn)體系有助于自身的科學(xué)管理。
2.3有助于學(xué)習(xí)型組織的建立。一家企業(yè)要想充滿活力并且不斷創(chuàng)新，就應(yīng)該營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。而學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)不僅僅要在企業(yè)文化中滲透，或者單單強(qiáng)調(diào)員工的自我學(xué)習(xí)，還應(yīng)該在員工培訓(xùn)方面加強(qiáng)投入，使不斷學(xué)習(xí)成為員工和企業(yè)的一項(xiàng)必修課。
2.4有助于企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)。科學(xué)的培訓(xùn)能加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，對(duì)新定政策或改革方案的理解，并且可以提高員工綜合素質(zhì)，使之更好的完成工作，提高技能方面的培訓(xùn)對(duì)員工來(lái)說(shuō)也是一種福利，這有助于增進(jìn)與員工的感情，提高員工歸屬感，從而使企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)。
3、如何構(gòu)建科學(xué)的培訓(xùn)體系。員工培訓(xùn)要想取得好的效果，單靠設(shè)計(jì)完善的培訓(xùn)計(jì)劃或聘請(qǐng)優(yōu)秀的培訓(xùn)師是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際，從硬件設(shè)施、文化觀念等多方面著手，構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系。
3.1營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化
首先要更新觀念，重視學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，俗話說(shuō)教育是立國(guó)之本，那么培訓(xùn)就是立企業(yè)之本。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以戰(zhàn)略眼光看待員工培訓(xùn)，營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍。其次應(yīng)組建企業(yè)的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，支持員工向業(yè)務(wù)相關(guān)者甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)，積極吸納企業(yè)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)、策略與方法。第三加強(qiáng)培訓(xùn)考核，將員工學(xué)習(xí)的效果納入績(jī)效考核指標(biāo)，樹立優(yōu)秀典范等。
3.2制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃
要想培訓(xùn)取得好的效果，必須事先制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃。首先確定培訓(xùn)內(nèi)容前應(yīng)先進(jìn)行調(diào)查研究，根據(jù)實(shí)際的工作需要及員工的個(gè)人特點(diǎn)制定培訓(xùn)方案。其次技能培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn)兼顧。第三，注意全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合。。
3.3選用外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)資源相結(jié)合
企業(yè)委托外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或聘請(qǐng)培訓(xùn)師是組織員工培訓(xùn)的常用手段。但當(dāng)前的培訓(xùn)市場(chǎng)可謂良莠不齊，許多僅以贏利為目的，進(jìn)行虛假宣傳夸大其詞的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屢見不鮮，所以企業(yè)要想保證培訓(xùn)質(zhì)量，必須對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行多方面考察。為了達(dá)到更好的培訓(xùn)效果，企業(yè)只從外面“取經(jīng)”是不夠，還應(yīng)注重挖掘自身的資源，培養(yǎng)一批企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師。企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，肯定不乏技術(shù)過(guò)硬或管理高效的人才，這些都是企業(yè)的寶貴資源，對(duì)他們重點(diǎn)培養(yǎng)、開發(fā)其潛能，從中選拔一批具有培訓(xùn)能力的優(yōu)秀人員擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)師，從而開展更切實(shí)有效的內(nèi)部培訓(xùn)。
[關(guān)鍵詞]物業(yè)管理 員工 培訓(xùn)
一、現(xiàn)有培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
1.物業(yè)管理企業(yè)管理者在培訓(xùn)觀念上的誤區(qū)。一些物業(yè)管理企業(yè)為了減少支出,由于對(duì)培訓(xùn)存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),認(rèn)為員工已有一定的知識(shí),在工作中會(huì)自己摸索和學(xué)習(xí)而采取不培訓(xùn)或是簡(jiǎn)單了事的做法。具體表現(xiàn)為:第一,認(rèn)為培訓(xùn)價(jià)值不大只是給別人做嫁衣:管理者認(rèn)為市場(chǎng)上勞動(dòng)力供過(guò)于求員工走了可以再找或是他們認(rèn)為員工得到了知識(shí)與技術(shù)后容易跳槽;第二,培訓(xùn)成本高組織負(fù)擔(dān)不起:部分企業(yè)只注重眼前利益而放棄了培訓(xùn);第三,新員工會(huì)自然融入工作:據(jù)統(tǒng)計(jì)約有80%的企業(yè)沒(méi)有對(duì)新員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)直接將其分配到工作崗位上去。
2.培訓(xùn)過(guò)程中過(guò)分注重課堂教學(xué)及文件化程序。這種做法不能適應(yīng)物業(yè)管理多工種的實(shí)際情況,也不能提高員工培訓(xùn)的興趣和效果。應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況因材施教。
3.培訓(xùn)作用發(fā)揮不高。許多員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后時(shí)間不長(zhǎng)就忘記了培訓(xùn)內(nèi)容或者對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容缺乏具體運(yùn)用的機(jī)會(huì),導(dǎo)致培訓(xùn)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
4.過(guò)分注重理論知識(shí)的培訓(xùn),實(shí)踐訓(xùn)練較少。培訓(xùn)僅靠理論知識(shí)的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,物業(yè)管理可以說(shuō)是實(shí)踐性很強(qiáng),除了基礎(chǔ)性的理論知識(shí)外,需要大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和較高綜合素質(zhì)的支撐。因此要將培訓(xùn)和實(shí)踐、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與綜合素質(zhì)的提高有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1.職業(yè)道德知識(shí)的培訓(xùn)。職業(yè)道德可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,可以幫助企業(yè)進(jìn)步,也可以給每一位忠誠(chéng)地服務(wù)企業(yè)的員工帶來(lái)利益和幸福。職業(yè)道德隨著職業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn),并且,其內(nèi)涵逐步深化,其作用不斷增強(qiáng)。企業(yè)越是發(fā)展,對(duì)于職業(yè)道德建設(shè)的要求就越迫切。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),建立企業(yè)新風(fēng),要求各崗位各工種的從業(yè)人員掌握職業(yè)道德基本原則,牢固確立服務(wù)客戶、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)他人的職業(yè)道德觀。因而,學(xué)習(xí)職業(yè)道德基本知識(shí),對(duì)于每一位物業(yè)管理從業(yè)人員都十分重要。
2.物業(yè)管理企業(yè)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。該類培訓(xùn)是為了讓每一個(gè)員工對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、企業(yè)文化、未來(lái)規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營(yíng)范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個(gè)全面的了解。
3.物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。
4.物業(yè)管理從業(yè)人員專項(xiàng)技能培訓(xùn)。旨在讓物業(yè)從業(yè)人員能夠按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定,通過(guò)對(duì)房屋建筑及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地進(jìn)行專業(yè)化維修養(yǎng)護(hù)管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,為業(yè)主、使用人提供服務(wù),同時(shí)提高物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)技能。
三、員工培訓(xùn)的實(shí)施
1.對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行具體的分析。一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)開展組織培訓(xùn)工作,就意味著該公司內(nèi)部出現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),要采取某種培訓(xùn)項(xiàng)目來(lái)彌補(bǔ)。因此,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目必須進(jìn)行工作分析、比較分析,發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)狀與理想狀態(tài)之間的偏差。(1)組織分析。結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展計(jì)劃,分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓(xùn)以保正計(jì)劃的實(shí)施。(2)任務(wù)分析。據(jù)物業(yè)管理企業(yè)的工作內(nèi)容分析個(gè)人需要進(jìn)行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。(3)個(gè)人分析。依據(jù)物業(yè)管理企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀分析哪些人需要培訓(xùn)培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。
2.在實(shí)施培訓(xùn)前明確企業(yè)所培訓(xùn)的對(duì)象并對(duì)其進(jìn)行合理分類。和其他企業(yè)一樣,物業(yè)管理企業(yè)員工構(gòu)成基本可分為操作層、管理層和決策層。由于物業(yè)管理的服務(wù)性特點(diǎn),物業(yè)管理企業(yè)又具備自己不同的特征。對(duì)于一般的員工,因?yàn)槠涔ぷ鲀?nèi)容不同,對(duì)其培訓(xùn)既有相同要求又有不同要求。培訓(xùn)最忌諱培訓(xùn)對(duì)象水平的參差不齊,因?yàn)樵O(shè)計(jì)好的課程很難滿足不同水準(zhǔn)的各類管理服務(wù)人員同時(shí)需求。
3.制定適合企業(yè)的培訓(xùn)方法與技術(shù)。為了避免培訓(xùn)的盲目性,使培訓(xùn)真正達(dá)到預(yù)期的效果,在培訓(xùn)前要在進(jìn)行充分的調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定培訓(xùn)方法和技術(shù)。人員培訓(xùn)是一項(xiàng)在時(shí)間和金錢等各方面花費(fèi)都比較大的工程,在企業(yè)實(shí)際工作中,對(duì)不同人員的素質(zhì)提高也有輕重緩急。企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象主要是成年人,且成年人一般都具有一定的社會(huì)經(jīng)歷及成熟的思維能力。因此,為了最大限度地提高培訓(xùn)的投資效益,就必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和個(gè)人發(fā)展的具體情況,合理地確定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方法和技術(shù)。
培訓(xùn)計(jì)劃的制定既要符合實(shí)際工作的需要,又要能夠滿足各類人員的要求,根據(jù)培訓(xùn)的具體目標(biāo),靈活機(jī)動(dòng)地安排具體的培訓(xùn)計(jì)劃、方法和實(shí)施方案,使培訓(xùn)能夠達(dá)到預(yù)期的目的。
4.培訓(xùn)控制。培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動(dòng)以保證培訓(xùn)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行并糾正培訓(xùn)過(guò)程中的偏差。可采用培訓(xùn)簽到制、教員評(píng)語(yǔ)制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考核并將考核成績(jī)納入績(jī)效考評(píng)與員工的待遇掛鉤。
5.分析評(píng)估培訓(xùn)效果。每次培訓(xùn)工作結(jié)束后,要結(jié)合員工的培訓(xùn)總結(jié)、表現(xiàn)等方面對(duì)本次培訓(xùn)的效果進(jìn)行分析評(píng)估,以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。正確做好培訓(xùn)的評(píng)估分析工作也是培訓(xùn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也可以為下次培訓(xùn)提供經(jīng)驗(yàn)。分析評(píng)估應(yīng)從有效性和效益性兩方面進(jìn)行評(píng)估,并最終形成評(píng)估記錄,為今后的培訓(xùn)工作提供借鑒。對(duì)于企業(yè)來(lái)講培訓(xùn)的內(nèi)容和效果還應(yīng)與員工的升遷、任職相聯(lián)系增強(qiáng)員工參加培訓(xùn)的熱情和動(dòng)力,將員工素質(zhì)的提高與企業(yè)的發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)力的提高有機(jī)聯(lián)系起來(lái)。
員工的培訓(xùn)一方面是提高員工的知識(shí)水平、服務(wù)水平和綜合素質(zhì),另一方面是增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),傳承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,凝聚企業(yè)力量,創(chuàng)新服務(wù)觀念。在員工培訓(xùn)方面,首先要解決的是思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,讓員工融入到企業(yè)中,通過(guò)培訓(xùn)讓員工感受到在企業(yè)工作自身利益有保障,有自己成長(zhǎng)和發(fā)展的空間。企業(yè)為自己施展技能和才華搭建了平臺(tái),樹立員工忠誠(chéng)于企業(yè)的思想,堅(jiān)定為企業(yè)效力的信心,增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作的責(zé)任感,培養(yǎng)員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的品質(zhì),從而樹立員工的大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí),激發(fā)員工的工作熱情、活力和不斷創(chuàng)新的能力。
參考文獻(xiàn):
[1]楊杰.組織培訓(xùn)[M].北京:中國(guó)紡織出版社,2003.4.
關(guān)鍵詞:電力企業(yè) 員工培訓(xùn) 策略
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。不僅要培養(yǎng)人才，更要挖掘人才，培養(yǎng)一支高素質(zhì)、一職多能的復(fù)合型人才是現(xiàn)代企業(yè)制勝的法寶。就電力企業(yè)來(lái)講，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)就是效益、就是形象。一流的服務(wù)源于一流的人才，人才是窗口服務(wù)水平不斷提高的保證，也是企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的保證。作為一個(gè)服務(wù)性的企業(yè)，不斷的提高服務(wù)水平，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，同時(shí)讓企業(yè)的全體員工自覺的去提高自己的服務(wù)水平，而不是被動(dòng)的去提高，是一個(gè)企業(yè)服務(wù)水平得到提高的關(guān)鍵。實(shí)踐表明，除了需要有一套完整的激勵(lì)機(jī)制外，更需要不斷的提高員工的個(gè)人素質(zhì)和形象，而這才是基礎(chǔ)，才是關(guān)鍵。文明、高尚總是同科學(xué)、知識(shí)、文化相聯(lián)系的，用科學(xué)的理論來(lái)武裝自己，用正確的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，才是提高員工素質(zhì)的首要條件。
一、電力企業(yè)員工培訓(xùn)存在問(wèn)題
1.對(duì)企業(yè)員工技能需求現(xiàn)狀了解不夠。只有深入了解物有所需，才創(chuàng)造適合的商品，電力企業(yè)員工培訓(xùn)也是如此，只有深入了解企業(yè)需要什么樣的人才，然后根據(jù)需求去培養(yǎng)，只有這樣才不會(huì)浪費(fèi)資源，現(xiàn)階段的多數(shù)電力企業(yè)往往只是根據(jù)市場(chǎng)人才培訓(xùn)潮流對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并沒(méi)有真正的認(rèn)識(shí)到自己的企業(yè)需要什么樣的人才，其結(jié)果就是不僅沒(méi)有解決企業(yè)的人才需示，反而造成了人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。
2.實(shí)踐技能培訓(xùn)較少。電力企業(yè)員工的相關(guān)工作往往都是實(shí)際操作，而電力企業(yè)對(duì)其員工的培訓(xùn)只注重了理論上的學(xué)習(xí)，并沒(méi)有付諸于實(shí)踐，其結(jié)果是員工在培訓(xùn)完成之后還是不能完成相關(guān)的工作。電力企業(yè)各類技能教育培訓(xùn)沒(méi)有與職業(yè)資格考核相結(jié)合，只是單方面的從理論或從實(shí)踐進(jìn)行培訓(xùn)，致使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作操作相脫節(jié)。
3.培訓(xùn)方法老化、培訓(xùn)內(nèi)容落后、培訓(xùn)師資不專業(yè)。電力企業(yè)在培訓(xùn)模式及方法上面還是運(yùn)用傳統(tǒng)的教學(xué)模式；在教材方面沒(méi)有太大的更新，還是以理論培訓(xùn)為主，電力企業(yè)員工要求具有綜合性的素質(zhì)，而在培訓(xùn)方面，只從電力知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等方面的知識(shí)培訓(xùn)較少；師資力量比較薄弱，那種專業(yè)性、綜合性的師資隊(duì)伍較少。
二、員工培訓(xùn)工作策略
1.提高對(duì)員工教育培訓(xùn)工作的重視。領(lǐng)導(dǎo)支持和參與員工的教育培訓(xùn)工作，是搞好供電企業(yè)員工教育培訓(xùn)的重要保證。企業(yè)教育培訓(xùn)不像具體的經(jīng)濟(jì)開發(fā)項(xiàng)目那樣立竿見影，效果具有滯后性，很容易被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所忽視。所以，企業(yè)培訓(xùn)工作的好壞，和領(lǐng)導(dǎo)重視程度有密切關(guān)系。應(yīng)該把教育培訓(xùn)管理工作的成效作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部工作績(jī)效考核的一個(gè)主要內(nèi)容，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部從思想上重視教育培訓(xùn)工作，行動(dòng)上參與和支持教育培訓(xùn)工作。
2.建立并完善培訓(xùn)效果的評(píng)估與跟蹤制度。培訓(xùn)需求分析的基本目標(biāo)是確認(rèn)差距；培訓(xùn)效果的評(píng)估則應(yīng)側(cè)重于這些差距在培訓(xùn)前后的比較。但由于培訓(xùn)效果評(píng)估的不同層次帶來(lái)衡量標(biāo)準(zhǔn)、效果體現(xiàn)時(shí)間的長(zhǎng)短不一，因此必須建立相應(yīng)的跟蹤制度。培訓(xùn)評(píng)估會(huì)帶來(lái)一系列作用，如取得管理層的認(rèn)同和支持、使培訓(xùn)活動(dòng)持續(xù)改善、幫助培訓(xùn)者提高專業(yè)能力等等。但更重要的是：通過(guò)反饋信息，它將為下一輪培訓(xùn)需求分析提供有力的數(shù)據(jù)，具有很高的參考價(jià)值。
3.加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育。職業(yè)道德是人們從事職業(yè)活動(dòng)所遵循的道德準(zhǔn)則、道德情操、道德品質(zhì)的總和。電力企業(yè)由于其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的特殊性和關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要性，對(duì)員工職業(yè)道德提出了更高的要求。應(yīng)該把培育員工的職業(yè)情感、職業(yè)操守，樹立愛崗敬業(yè)的觀念，增強(qiáng)誠(chéng)心服務(wù)的意識(shí)，作為抓好職業(yè)道德教育的重要內(nèi)容。從而激發(fā)他們的主人翁責(zé)任感，正確認(rèn)識(shí)電網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)型定位，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。
4.注重企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的存在形態(tài)，它是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體，永遠(yuǎn)是激勵(lì)企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的重要課題。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為源動(dòng)力，把企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程，為建設(shè)“電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀”的現(xiàn)代企業(yè)提供強(qiáng)有力的文化支撐。
5.集中進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)是生產(chǎn)技能人員培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，是根據(jù)從業(yè)人員履行崗位職責(zé)必備素質(zhì)的需要，對(duì)其進(jìn)行以提高工作能力為重點(diǎn)的培訓(xùn)。對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)人員立足現(xiàn)場(chǎng)抓技能訓(xùn)練，實(shí)行拉網(wǎng)式輪訓(xùn)和考核，考核合格者持證上崗，享受相應(yīng)待遇，考核不合格者實(shí)行待崗培訓(xùn)。
6.及時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容。電力企業(yè)要從企業(yè)與員工兩個(gè)需求的契合點(diǎn)出發(fā)，突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，采用豐富多彩的培訓(xùn)方式，針對(duì)不同工種的需要細(xì)分培訓(xùn)內(nèi)容已經(jīng)越來(lái)越多地被各種企業(yè)采用。不搞“說(shuō)教”式培訓(xùn)模式，而是側(cè)重學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和動(dòng)手能力的培養(yǎng)。在進(jìn)行安全教育培訓(xùn)中，還可以使用仿真處理系統(tǒng)，進(jìn)行事故演練培訓(xùn)，以逼真的形式加強(qiáng)安全教育效果，這樣與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)踐緊密結(jié)合，可以切實(shí)提高職工防范事故、處理事故的能力，為職工的安全意識(shí)、技術(shù)與生產(chǎn)實(shí)踐之間架起一座理性的橋梁，從而真正實(shí)現(xiàn)職工教育培訓(xùn)的目的。
7.利用現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)手段。遠(yuǎn)程教育是企業(yè)教育培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)，在電力企業(yè)的教育培訓(xùn)中將發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。由于電力企業(yè)專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)、下屬單位分布廣、員工分散不易組織集中等客觀因素，遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)能夠很好地為電力企業(yè)員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考試、作業(yè)、交流、調(diào)查、統(tǒng)計(jì)評(píng)估等多功能服務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電力知識(shí)進(jìn)行自學(xué)、培訓(xùn)、練習(xí)、網(wǎng)上考試、調(diào)查、交流和資料查詢等功能。多媒體技術(shù)可以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和興趣，增大培訓(xùn)的信息量，改善教學(xué)和學(xué)習(xí)的條件有利于個(gè)別化訓(xùn)練，其模擬的現(xiàn)場(chǎng)情境具有直觀生動(dòng)、形象的效果，為培訓(xùn)職工實(shí)際操作技術(shù)提供了一個(gè)經(jīng)濟(jì)、安全的環(huán)境。
關(guān)鍵詞：企業(yè)員工培訓(xùn)；問(wèn)題；對(duì)策
中圖分類號(hào)：C975 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）06-00-01
隨著全球一體化時(shí)代的到來(lái)，人力資源競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容，誰(shuí)掌握了人力資源誰(shuí)就會(huì)成為市場(chǎng)的主體已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。作為企業(yè)，要想在將來(lái)的市場(chǎng)中擁有一席之地，除了加大人力資源的引進(jìn)力度外，還要努力加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)員工的知識(shí)水平與操作技能，從而更好地為企業(yè)服務(wù)。但是，在企業(yè)員工培訓(xùn)過(guò)程中，相當(dāng)多的企業(yè)無(wú)論是從對(duì)員工培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)上，還是對(duì)員工培訓(xùn)的具體過(guò)程中，都存在著一定的問(wèn)題，這些問(wèn)題嚴(yán)重制約著企業(yè)員工知識(shí)水平與操作技能的提高，是企業(yè)員工培訓(xùn)的效果大打折扣。在這種情況下，認(rèn)真分析企業(yè)員工培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題尋找恰當(dāng)?shù)膶?duì)策，就具有了十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、當(dāng)前企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
1.企業(yè)管理層面對(duì)員工培訓(xùn)缺乏正確的認(rèn)識(shí)
對(duì)于企業(yè)員工培訓(xùn)，企業(yè)管理層普遍缺乏正確的認(rèn)識(shí)，相當(dāng)多的企業(yè)管理人員不能從企業(yè)發(fā)展的角度認(rèn)識(shí)企業(yè)員工培訓(xùn)，只是進(jìn)行一些短期培訓(xùn)，以解決企業(yè)臨時(shí)性的問(wèn)題。這樣的企業(yè)員工培訓(xùn)很顯現(xiàn)不具有長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性的戰(zhàn)略支持，這樣的培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)講，意義不大。由于企業(yè)管理層的認(rèn)識(shí)上的不足，這樣的培訓(xùn)也往往流于形式，一檔訂單增多，或者生產(chǎn)方面遇到問(wèn)題，常常停止培訓(xùn)，讓正在參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行應(yīng)急性的工作。同時(shí)，在培訓(xùn)的過(guò)程中，相當(dāng)多的企業(yè)只重視培訓(xùn)的過(guò)程，不重視培訓(xùn)的效果，只重視理論知識(shí)的講解，不注重操作技能的提高。這樣培訓(xùn)的結(jié)果只能是事倍功半，根本無(wú)法真正提高企業(yè)員工的知識(shí)水平與操作技能。
2.企業(yè)員工培訓(xùn)缺乏完善的激勵(lì)機(jī)制
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加強(qiáng)，一部分企業(yè)已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要性，并且經(jīng)常組織企業(yè)員工培訓(xùn)，從而不斷給企業(yè)員工創(chuàng)造參與培訓(xùn)，提高自身綜合素質(zhì)的機(jī)會(huì)。但是在企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的過(guò)程中，企業(yè)卻沒(méi)有與員工培訓(xùn)相協(xié)調(diào)的激勵(lì)機(jī)制，相當(dāng)多的企業(yè)沒(méi)有將員工培訓(xùn)的考核結(jié)果和激勵(lì)相結(jié)合，這樣就降低了企業(yè)員工參與培訓(xùn)的積極性，降低了企業(yè)員工培訓(xùn)的質(zhì)量。
3.企業(yè)沒(méi)有對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)的需求分析
進(jìn)行系統(tǒng)的員工培訓(xùn)需求分析，是企業(yè)員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)也員工培訓(xùn)的重要組成，認(rèn)真進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析，可以有效促進(jìn)員工培訓(xùn)的順利開展，真正發(fā)揮員工培訓(xùn)的作用，不斷提高員工知識(shí)水平與操作技能。通常情況下，企業(yè)員工培訓(xùn)的需求分析主要從兩個(gè)方面進(jìn)行，一方面分析企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方面的需求，一方面分析企業(yè)員工發(fā)展方面的需求。但是，相當(dāng)多的企業(yè)并沒(méi)有針對(duì)上述兩個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真的系統(tǒng)性的分析和研究，從而使企業(yè)員工培訓(xùn)和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和員工發(fā)展相脫節(jié)，這樣的企業(yè)員工培訓(xùn)根本無(wú)法達(dá)到培養(yǎng)人力資源的目的，同時(shí)也浪費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力。
二、企業(yè)員工培訓(xùn)中存在問(wèn)題的對(duì)策
1.努力提高企業(yè)管理層對(duì)員工培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)
首先，企業(yè)管理層要站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度去認(rèn)識(shí)企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性，認(rèn)識(shí)到只有有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行員工培訓(xùn)，才能不斷提高企業(yè)員工的知識(shí)水平和操作技能，才能不斷提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中擁有一席之地。其次，企業(yè)管理層必須努力更新理念，轉(zhuǎn)變觀念，真正將企業(yè)的發(fā)展和員工發(fā)展相結(jié)合，通過(guò)培訓(xùn)不斷提升企業(yè)員工的價(jià)值觀念與實(shí)戰(zhàn)技能，不斷提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)；第三，企業(yè)管理層要充分認(rèn)識(shí)到員工的思想認(rèn)識(shí)對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性，并積極采取相關(guān)措施不斷提高企業(yè)員工的思想認(rèn)識(shí)，讓企業(yè)員工真正認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展之間的關(guān)系，從而不斷提高企業(yè)員工參與企業(yè)員工培訓(xùn)的積極性。
2.建立健全企業(yè)員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制
為不斷提高企業(yè)員工參與培訓(xùn)的積極性，企業(yè)必須建立健全企業(yè)員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)企業(yè)員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，將企業(yè)員工培訓(xùn)和員工績(jī)效相結(jié)合，從而真正調(diào)動(dòng)企業(yè)員工參與培訓(xùn)的積極性，達(dá)到培訓(xùn)的效果。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)首先必須針對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，并在此基礎(chǔ)上制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并將其作為考察員工培訓(xùn)的結(jié)果的依據(jù)。企業(yè)必須在保證企業(yè)員工全員參與培訓(xùn)的前提下推出企業(yè)員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，只有這樣才能保證考察的公平公正性，才能真正調(diào)動(dòng)全體員工參與培訓(xùn)的積極性。企業(yè)必須嚴(yán)格按照企業(yè)員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行操作，真正將員工參與培訓(xùn)的結(jié)果和員工績(jī)效相結(jié)合，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，只有這樣，才能將員工培訓(xùn)落到實(shí)處，真正提高企業(yè)員工的知識(shí)水平和操作技能。
3.對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)的需求分析
為有效促進(jìn)員工培訓(xùn)的順利開展，真正發(fā)揮員工培訓(xùn)的作用，不斷提高員工知識(shí)水平與操作技能，企業(yè)必須對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)的需求分析。首先，企業(yè)必須站在戰(zhàn)略發(fā)展的高度對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)進(jìn)行分析，對(duì)企業(yè)的不同時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分析，然后將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)員工培訓(xùn)相結(jié)合，通過(guò)員工培訓(xùn)不斷提高人力資源的素質(zhì)，從而為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展而服務(wù)；其次，企業(yè)要站在企業(yè)員工自身發(fā)展的高度對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)進(jìn)行分析，對(duì)企業(yè)員工的自身成長(zhǎng)要求進(jìn)行分析，然后將企業(yè)員工自身發(fā)展的目標(biāo)與企業(yè)員工培訓(xùn)相結(jié)合，不斷滿足企業(yè)員工自身發(fā)展的要求，從而真正將企業(yè)員工培訓(xùn)落到實(shí)處。
總之，面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)只有認(rèn)真分析存在于員工培訓(xùn)中的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題尋找恰當(dāng)?shù)膶?duì)策，才能不斷提高企業(yè)員工參與培訓(xùn)的積極性，提高企業(yè)人力資源的綜合素質(zhì)，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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1 中小企業(yè)員工培訓(xùn)
企業(yè)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，中小企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)是對(duì)員工提高個(gè)人素質(zhì)的投資，同時(shí)也是對(duì)公司發(fā)展的投資，緊隨時(shí)代的創(chuàng)新型人才是中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)保持活力的動(dòng)力源泉。
1.1 中小企業(yè)員工培訓(xùn)概念
中小企業(yè)并沒(méi)有完全明確的定義，是相對(duì)于大型企業(yè)而言的，在我國(guó)，中小企業(yè)一般指企業(yè)人數(shù)不超過(guò)兩千，銷售額在30000萬(wàn)人民幣、資產(chǎn)總額在40000萬(wàn)人民幣以內(nèi)的企業(yè)。員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)中的一項(xiàng)重要任務(wù)，是組織企業(yè)員工提高技巧、知識(shí)、行為和態(tài)度等的活動(dòng)，也是為企業(yè)創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境，構(gòu)成一種企業(yè)文化。
1.2 中小企業(yè)員工培訓(xùn)意義
對(duì)于中小企業(yè)，日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也可以歸為創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)人才的較量，根據(jù)企業(yè)員工的自身?xiàng)l件和企業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展方向制定出合理有效調(diào)高企業(yè)員工技能素質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃是十分必要的，能使員工能夠更好地完成工作、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，令企業(yè)能夠順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展及時(shí)調(diào)整方向，更具有活力與競(jìng)爭(zhēng)力，贏得更為廣闊的發(fā)展空間。
2中小企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀
在我國(guó)，中小企業(yè)占領(lǐng)了大部分市場(chǎng)，企業(yè)員工的培訓(xùn)對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，然而當(dāng)前中小企業(yè)對(duì)于企業(yè)員工的培訓(xùn)工作做得并不完善，這里主要探討一下中小企業(yè)在對(duì)員工培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)、進(jìn)行培訓(xùn)的主要原因、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)資源配置、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)的評(píng)估、員工參與培訓(xùn)的積極性以及中小企業(yè)員工培訓(xùn)效果這幾個(gè)方面的現(xiàn)狀。
2.1 中小企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度
很多中小企業(yè)對(duì)于員工培訓(xùn)的重視程度都并不高，在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)方面的投資和精力較少，并不能滿足員工提升自身技能的需求，也不能引起員工和相關(guān)部門的重視，使得很多培訓(xùn)形同虛設(shè)，難以有明顯的效果。一些企業(yè)最初也投入了不小的精力，但培訓(xùn)工作并不能立刻見效，于是逐漸降低了企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度，造成了更大的浪費(fèi)。對(duì)于培訓(xùn)，應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)期的機(jī)制，形成良好的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，這樣才能使得員工的培訓(xùn)得到有效的成果。
2.2 中小企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的主要原因
目前，大部分中小企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的主要原因是工作崗位的需求，為了使企業(yè)員工能通過(guò)培訓(xùn)勝任當(dāng)前工作。再其次，中小企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)是出于對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期考慮，培養(yǎng)員工創(chuàng)新能力，使員工能夠順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，迎接新的挑戰(zhàn)。還有一個(gè)原因是，企業(yè)通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓員工產(chǎn)生歸屬感。
2.3 中小企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的培訓(xùn)制度
存在這么一種情況，很多企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)有著屬于自己的員工培訓(xùn)制度，但企業(yè)員工卻有很多都認(rèn)為沒(méi)有企業(yè)員工培訓(xùn)制度，產(chǎn)生這種情況是因?yàn)槠髽I(yè)確實(shí)有員工培訓(xùn)制度，但這個(gè)制度并不為大多數(shù)員工所熟悉，缺乏宣傳，一般情況下，也是因?yàn)槠髽I(yè)很少按照該制度安排員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)制度形同虛設(shè)。
2.4 中小企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的計(jì)劃
對(duì)于員工的培訓(xùn)安排上，很多中小企業(yè)做的并不合理，缺乏科學(xué)合理的組織安排。在培訓(xùn)形式和內(nèi)容上由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，并沒(méi)有讓培訓(xùn)得到較為理想的效果，又缺乏完善的計(jì)劃、實(shí)行時(shí)間較短，在計(jì)劃上做的并不好。同時(shí)因?yàn)榻?jīng)費(fèi)原因，使得一部分員工并沒(méi)有收到培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也是對(duì)整體培訓(xùn)計(jì)劃的影響。
2.5 中小企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資源配置
很多企業(yè)都設(shè)有關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)的相關(guān)部門、場(chǎng)所和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等項(xiàng)目，但在這些培訓(xùn)資源還是存在著很多問(wèn)題，例如講師選、培訓(xùn)分層擇等，通常中小企業(yè)沒(méi)有足夠的基金請(qǐng)到全方位專業(yè)的講師進(jìn)行多層次培訓(xùn)，即使企業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)配置齊全，但在實(shí)施中還是因?yàn)橐恍┰驎?huì)使得培訓(xùn)流于形式，難以深入。
2.6 中小企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的內(nèi)容
中小企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的內(nèi)容很大一部分是員工工作崗位所需的知識(shí)和技能，其次是相關(guān)行業(yè)的新技術(shù)，還有一少部分是企業(yè)文化方面的內(nèi)容。在企業(yè)文化方面的培訓(xùn)近年來(lái)還有所增長(zhǎng)，從中可以看出，中小企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的重視逐步加大了，重視企業(yè)的文化發(fā)展，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，這對(duì)于企業(yè)將來(lái)的發(fā)展有著十分重要的作用。
2.7 中小企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的形式
中小企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)形式較為單調(diào)，通常大多數(shù)是課堂授課的形式進(jìn)行的，這周培訓(xùn)方式對(duì)于員工接受培訓(xùn)的積極性有著很高的要求，員工積極性直接影響著培訓(xùn)的效果。再者就是師徒形式的培訓(xùn)，一個(gè)教師帶幾個(gè)或者一個(gè)學(xué)徒進(jìn)行培訓(xùn)，這樣的形式更有利于員工學(xué)習(xí)，效果較好，只是人數(shù)較多時(shí)難以滿足。還有一種是座談研討的方式，員工可以參與其中交流，相互學(xué)習(xí)。
2.8 中小企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的評(píng)估
通常在企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)的評(píng)估往往不夠及時(shí)和有效，員工也會(huì)因此而忽視評(píng)估的進(jìn)行，使得培訓(xùn)不能得到正確有效的評(píng)估，培訓(xùn)結(jié)果沒(méi)有得到利用，也不能從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，修改培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)也會(huì)降低員工對(duì)培訓(xùn)的重視程度。對(duì)于員工培訓(xùn)的評(píng)估的疏忽是員工培訓(xùn)中存在的很大的問(wèn)題。
2.9中小企業(yè)員工參與員工培訓(xùn)的積極性
對(duì)于中小企業(yè)的員工培訓(xùn)，從目前看來(lái)，員工的積極性并不高，然而員工的積極性對(duì)于培訓(xùn)的效果起著決定性的作用。分析這種情況的原因，企業(yè)員工參與培訓(xùn)的積極性不高主要是因?yàn)閮?nèi)容實(shí)用性不高，內(nèi)容枯燥，形式單調(diào)，員工缺乏興趣，再者就是員工培訓(xùn)安排的時(shí)間不合理，使員工產(chǎn)生不滿和抵觸情緒。
2.10 中小企業(yè)員工培訓(xùn)的效果
在中小企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)的過(guò)程中，還是有一些效果產(chǎn)生，員工的專業(yè)知識(shí)和技能有了一些提高，對(duì)于企業(yè)文化產(chǎn)生了認(rèn)識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)增強(qiáng)。但很大程度上，這些效果并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，甚至從投入來(lái)看是不理想的，沒(méi)有完善的培訓(xùn)計(jì)劃和科學(xué)合理的培訓(xùn)內(nèi)容，缺乏及時(shí)有效的評(píng)估和企業(yè)員工參與積極性，長(zhǎng)期以來(lái)難以形成較好的學(xué)習(xí)氣氛等，這些問(wèn)題都有待解決，以使得中小企業(yè)員工培訓(xùn)達(dá)到一個(gè)里令人滿意的效果。
3 中小企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題
從中小企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀可以很容易的看出來(lái)，中小企業(yè)雖然在企業(yè)員工培訓(xùn)方面有一定投入，但中小企業(yè)在對(duì)員工的培訓(xùn)上還存在著很多的問(wèn)題需要解決，才能使得培訓(xùn)達(dá)到良好的效果，讓企業(yè)員工培訓(xùn)方面的投入物盡所值，產(chǎn)生最大的效益。從以上現(xiàn)狀可以分析出，目前中小企業(yè)員工培訓(xùn)中主要存在的問(wèn)題有培訓(xùn)對(duì)象選擇較少、對(duì)員工培訓(xùn)的規(guī)劃與員工自身需求不相符、培訓(xùn)時(shí)間安排不合理、培訓(xùn)內(nèi)容安排不夠豐富、資源配置不合理和培訓(xùn)計(jì)劃和評(píng)估 不夠有效。
3.1中小企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的培訓(xùn)對(duì)象選擇較少
很多企業(yè)對(duì)于企業(yè)員工培訓(xùn)的理解僅僅是對(duì)于工作一線工作人員的知識(shí)技能的培訓(xùn)，而忽略其他的工作崗位的培訓(xùn)，然而，其他工作崗位也承擔(dān)著很重要的職能，對(duì)于整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展也是不可或缺的，他們的能力和職業(yè)技能也是不容忽視的，同樣也需要進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，才能使整個(gè)企業(yè)正常穩(wěn)定地發(fā)展。
3.2 中小企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的規(guī)劃與員工自身需求不相符
中小企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的規(guī)劃通常較為統(tǒng)一，缺乏個(gè)性，所有的員工采用同樣的規(guī)劃進(jìn)行著相同的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)往往不會(huì)照顧到每一個(gè)員工的特殊需求，沒(méi)有結(jié)合員工的特點(diǎn)。在培訓(xùn)上，如果可以將企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展相結(jié)合，會(huì)更有效地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，令企業(yè)和員工共同成長(zhǎng)。
3.3中小企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的時(shí)間安排不合理
很多企業(yè)為了不影響工期，有時(shí)候企業(yè)會(huì)將培訓(xùn)時(shí)間安排在員工正常休息的時(shí)間內(nèi)，這種行為會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)員工對(duì)參與培訓(xùn)的積極性，產(chǎn)生抵觸情緒，經(jīng)過(guò)緊張的工作之后還要繼續(xù)參加培訓(xùn)，也使得員工更加疲勞，降低了學(xué)習(xí)效率，這些反而會(huì)使得培訓(xùn)成為一種浪費(fèi)。
3.4 中小企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的內(nèi)容不豐富
因?yàn)橘Y金和時(shí)間原因，大部分中小企業(yè)會(huì)選擇集中大量的專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，這種單一的培訓(xùn)容易使得員工產(chǎn)生疲勞感，難以積極有興趣地完全投入其中，反而使得培訓(xùn)效果變差，并不能很好地掌握知識(shí)技能。同時(shí)枯燥的專業(yè)技能培訓(xùn)也不能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，使員工產(chǎn)生歸屬感，還要相應(yīng)的加入一些企業(yè)文化之類的課程在培訓(xùn)內(nèi)容中。
3.5 中小企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的資源配置不合理
由于中小企業(yè)資金有限，可以用在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)的資金并不多，因此，資金的合理配置十分的重要。在對(duì)員工培訓(xùn)的工作上，相關(guān)管理人員不能流于形式，將有限的資源用于培訓(xùn)的形式上，使得培訓(xùn)并沒(méi)有太大的效果，這將是對(duì)有限資源的浪費(fèi)，沒(méi)有讓員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展起到積極地作用，反而成為企業(yè)發(fā)展的負(fù)擔(dān)。
3.6中小企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的培訓(xùn)計(jì)劃和評(píng)估不夠合理有效
中小企業(yè)要重視對(duì)員工培訓(xùn)的培訓(xùn)計(jì)劃和評(píng)估，培訓(xùn)計(jì)劃需要深入調(diào)查員工的培訓(xùn)需求以及員工特點(diǎn)，盡量讓員工對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生較高而積極性同時(shí)對(duì)員工自身能力有著切實(shí)的提高，計(jì)劃中還要充分的結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在培訓(xùn)開始之前將培訓(xùn)科學(xué)合理的設(shè)計(jì)好，不能流于形式。
對(duì)于培訓(xùn)的評(píng)估也是十分重要的，當(dāng)前由于評(píng)估的缺乏，對(duì)于企業(yè)員工參與的積極性沒(méi)有很好的調(diào)動(dòng)，同時(shí)也不能在實(shí)際中反映出計(jì)劃中的不合理之處，無(wú)法進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)于以后的培訓(xùn)也不能積累下良好的經(jīng)驗(yàn)，令培訓(xùn)沒(méi)有好的總結(jié)，形同虛設(shè)。
只有計(jì)劃和評(píng)估相互配合，切實(shí)落實(shí)執(zhí)行，相互促進(jìn)，才會(huì)讓培訓(xùn)逐步正規(guī)化，逐步優(yōu)化，產(chǎn)生較好的培訓(xùn)效果。
4 中小企業(yè)員工培訓(xùn)的策略
針對(duì)中小企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀，分析中小企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，對(duì)中小企業(yè)員工培訓(xùn)提出一些建議和策略，解決企業(yè)員工培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，使企業(yè)員工的培訓(xùn)得到更好的效果，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。主要策略有根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)設(shè)置培訓(xùn)體系、結(jié)合員工個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃、注重管理人員的培訓(xùn)、鼓勵(lì)企業(yè)員工積極參與培訓(xùn)和豐富培訓(xùn)資源，關(guān)注培訓(xùn)質(zhì)量。
4.1根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)設(shè)置培訓(xùn)體系
每一個(gè)企業(yè)都有著自己不同于其它企業(yè)的特點(diǎn)，很多企業(yè)在設(shè)置培訓(xùn)體系的時(shí)候往往直接照搬別的相關(guān)企業(yè)的，缺乏創(chuàng)新，企業(yè)需要對(duì)自身特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的分析，設(shè)計(jì)出適合自身發(fā)展的培訓(xùn)體系。
4.2 結(jié)合員工個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃
對(duì)于員工的培訓(xùn)要有目的性，結(jié)合到個(gè)人特點(diǎn)和需求設(shè)計(jì)的培訓(xùn)計(jì)劃將會(huì)產(chǎn)生更好的效果，對(duì)員工個(gè)人也會(huì)有更大的提高，使培訓(xùn)的投資產(chǎn)生較高的回報(bào)。
4.3 注重管理人員的培訓(xùn)
企業(yè)中需要培訓(xùn)的員工不僅僅是一線的工作人員，同時(shí)管理人員等也需要經(jīng)常進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，而然這一點(diǎn)又常常被企業(yè)所忽視，一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)將能帶領(lǐng)著整個(gè)企業(yè)走上正確的方向，對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，因此，管理人員的能力是十分重要的，管理人員更是要跟上時(shí)代和社會(huì)的發(fā)展腳步。
4.4 鼓勵(lì)企業(yè)員工積極參與培訓(xùn)
員工是參與培訓(xùn)的主體，也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，員工參與培訓(xùn)的 積極性直接關(guān)系到培訓(xùn)的效果和企業(yè)的發(fā)展，所以企業(yè)要鼓勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性，以提高培訓(xùn)的效果。
4.5 豐富培訓(xùn)資源，關(guān)注培訓(xùn)質(zhì)量
培訓(xùn)中經(jīng)常出現(xiàn)的一種問(wèn)題就是培訓(xùn)資源少，培訓(xùn)形式單一，企業(yè)員工培訓(xùn)課程枯燥，從而使得企業(yè)員工培訓(xùn)的質(zhì)量降低。企業(yè)在培訓(xùn)方面要盡量豐富培訓(xùn)資源，既使得內(nèi)容不太枯燥又會(huì)讓員工接觸更多的資源。企業(yè)管理人員在資源這點(diǎn)上，要合理運(yùn)用，盡量爭(zhēng)取更多政府等的支持，尋求社會(huì)和同行的相互幫助，充分利用自身優(yōu)勢(shì)。
