開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；戰(zhàn)略規(guī)劃；價(jià)值分析；科學(xué)編制；保障體系 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中圖分類號(hào)：F279 文章編號(hào)：1009-2374（2016）33-0151-03 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.33.074

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是指依據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件的狀況及其變化來(lái)制定和實(shí)施戰(zhàn)略，并根據(jù)對(duì)實(shí)施過(guò)程與結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋來(lái)調(diào)整、制定新戰(zhàn)略的過(guò)程。戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要作用和價(jià)值，然而并非所有的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)發(fā)展都能起到預(yù)期作用，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實(shí)施是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)全面調(diào)研分析、合理分配企業(yè)資源、制定可行性推進(jìn)措施和合理設(shè)定保障措施等多個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合。

1 合理制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容要素

戰(zhàn)略是確定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，指出實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑，要起到引領(lǐng)、指導(dǎo)、控制、督促的作用，其本質(zhì)是抉擇、權(quán)衡和各適其位，戰(zhàn)略決定企業(yè)的命運(yùn)。戰(zhàn)略就是為企業(yè)發(fā)展勾畫(huà)出一塊領(lǐng)地，企業(yè)力求在這一領(lǐng)域做到發(fā)展壯大。企業(yè)道路的選擇與核心能力的培育就是戰(zhàn)略，企業(yè)只有將核心能力建立在客戶價(jià)值上，才會(huì)有真正持續(xù)的勝利。一個(gè)完整的企業(yè)規(guī)劃戰(zhàn)略，應(yīng)全面立足經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和市場(chǎng)新環(huán)境，要深入分析自身所處行業(yè)環(huán)境，對(duì)企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和生存角度進(jìn)行準(zhǔn)確定位，對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和能力進(jìn)行客觀評(píng)估。在分析評(píng)估的基礎(chǔ)上，戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容需要明確企業(yè)將來(lái)發(fā)展的定位、實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)、采取的分步策略和保障措施、可能存在的主要風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措

施等。

2 企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值分析

企業(yè)全體干部員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值的理解認(rèn)同是企業(yè)戰(zhàn)略得以科學(xué)制定和推進(jìn)落實(shí)的基本前提和根本保證，歸納起來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的價(jià)值體現(xiàn)在以下方面：

2.1 戰(zhàn)略規(guī)劃明確企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)

遠(yuǎn)大而可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是企業(yè)推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的加速器。企業(yè)目標(biāo)是全體員工共同的目標(biāo)，它成為全體員工的一種共識(shí)，能夠使員工目標(biāo)一致，形成企業(yè)發(fā)展的協(xié)同性，有效整合企業(yè)的各項(xiàng)資源，降低企業(yè)交易成本和管理成本，提高資源使用效率，真正做到在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)管理水平的基礎(chǔ)上提質(zhì)增效。

2.2 戰(zhàn)略規(guī)劃指出企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法

戰(zhàn)略在指明方向和目標(biāo)戰(zhàn)略的同時(shí)還要制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略、思路、措施。戰(zhàn)略作為一種思想方法和思維方式能夠極大地拓寬我們的視野提高企業(yè)總攬全局把握未來(lái)的能力。戰(zhàn)略在明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和各部門(mén)應(yīng)盡職能的同時(shí)，更重要的是，通過(guò)制定和實(shí)施戰(zhàn)略，企業(yè)所有員工對(duì)企業(yè)整體利益有一個(gè)更深刻的理解，所有部門(mén)和員工的工作都要圍繞企業(yè)中心目標(biāo)落實(shí)各項(xiàng)子目標(biāo)，全體員工在各負(fù)其責(zé)的同時(shí)緊密配合相關(guān)部門(mén)和員工，提高工作的整體合力，服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)略的

實(shí)施。

2.3 戰(zhàn)略規(guī)劃幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層更好地進(jìn)行業(yè)務(wù)選擇

明確企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向和業(yè)務(wù)框架是制定戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容。由于戰(zhàn)略的整體性和前瞻性，在戰(zhàn)略計(jì)劃中分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)發(fā)展的核心業(yè)務(wù)和協(xié)同業(yè)務(wù)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要做好企業(yè)發(fā)展的上層設(shè)計(jì)，企業(yè)核心業(yè)務(wù)和拓展業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展才能保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃明確企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)定位后，可以減輕企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在進(jìn)行業(yè)務(wù)決策時(shí)的難度。有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的業(yè)務(wù)選擇，才是真正有價(jià)值的和應(yīng)該進(jìn)行的業(yè)務(wù)選擇。

2.4 戰(zhàn)略規(guī)劃使企業(yè)有效整合資源

集中優(yōu)勢(shì)資源發(fā)揮作用是任何企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵。戰(zhàn)略在一定程度上講就是要合理配置資源，提高企業(yè)內(nèi)部、外部資源利用的有效性。戰(zhàn)略的制定會(huì)充分考慮到行業(yè)狀況和業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的態(tài)勢(shì)，梳理了企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，設(shè)定了企業(yè)較長(zhǎng)時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)可以前瞻性地組織和配置企業(yè)有限的資源，幫助企業(yè)更好地組合資源，使同樣多的資源發(fā)揮出更大的作用，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力有較大的促進(jìn)作用。

2.5 戰(zhàn)略提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控能力

任何企業(yè)的發(fā)展都會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)測(cè)發(fā)展中存在的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)是戰(zhàn)略規(guī)劃必不可少的內(nèi)容，戰(zhàn)略規(guī)劃就是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。完整的戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)現(xiàn)今和未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)提出防范預(yù)案。企業(yè)根據(jù)規(guī)劃中擬定的防控預(yù)案可以實(shí)施自己的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控管理，在業(yè)務(wù)開(kāi)展、企業(yè)管理和資金流動(dòng)等方面均可以主動(dòng)預(yù)防，為企業(yè)發(fā)展提供良好的風(fēng)險(xiǎn)可控保障。

3 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃存在的失誤分析

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中未必可以發(fā)揮應(yīng)有的作用，究其原因主要是戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容不切實(shí)際和實(shí)施中執(zhí)行不到位。

3.1 缺乏戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理念和明晰的產(chǎn)業(yè)定位

任何企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)力選擇一個(gè)可以發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。企業(yè)多元化發(fā)展是企業(yè)采取的發(fā)展方式，多元化發(fā)展可以在一定程度上分散企業(yè)發(fā)展面臨的風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)開(kāi)辟更多的收益渠道。但是不適度的多元化會(huì)造成企業(yè)資源過(guò)度分散，就會(huì)削弱企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，最后把企業(yè)拖垮。多元化的發(fā)展定位應(yīng)該是建立在維護(hù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)上的多元化，許多企業(yè)缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)企業(yè)定位不夠明晰，造成企業(yè)資源的多元化分配、業(yè)務(wù)種類多、核心業(yè)務(wù)不突出，必然造成企業(yè)在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)缺失。

3.2 戰(zhàn)略規(guī)劃脫離實(shí)際，戰(zhàn)略目標(biāo)可望不可及

很多企業(yè)在制定企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候，沒(méi)有全面評(píng)估市場(chǎng)的環(huán)境和自身的實(shí)力，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃嚴(yán)重缺乏依據(jù)支撐，提出不切實(shí)際的遠(yuǎn)大目標(biāo)，戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況相差甚遠(yuǎn)，企業(yè)員工對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)渴望而不可及，戰(zhàn)略的實(shí)施性較差，結(jié)果致使員工喪失企業(yè)發(fā)展信心，從而不能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，最后導(dǎo)致企業(yè)失敗。

3.3 戰(zhàn)略措施執(zhí)行不到位，降低規(guī)劃實(shí)施的有效性

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有效轉(zhuǎn)化、合理分解是推進(jìn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵一環(huán)。很多企業(yè)制定了適合的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，但在執(zhí)行方面不夠到位，也不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)戰(zhàn)略需要長(zhǎng)期遵循才能見(jiàn)效，許多企業(yè)只看重短期的收益，企業(yè)經(jīng)常發(fā)生不能始終如一地堅(jiān)持戰(zhàn)略規(guī)劃的現(xiàn)象，企業(yè)因考慮短期利潤(rùn)而不能很好的看到企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，使整個(gè)企業(yè)脫離了原有的戰(zhàn)略軌跡，最終導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的失敗。

4 五大發(fā)展理念指導(dǎo)編制戰(zhàn)略規(guī)劃

在十八屆五中全會(huì)上指出，“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享這五大發(fā)展理念，是‘十三五’乃至更長(zhǎng)時(shí)期我國(guó)發(fā)展思路、發(fā)展方向、發(fā)展著力點(diǎn)的集中體現(xiàn)，也是改革開(kāi)放30多年來(lái)我國(guó)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的集中體現(xiàn)，反映出我們黨對(duì)我國(guó)發(fā)展規(guī)律的新認(rèn)識(shí)”。戰(zhàn)略規(guī)劃是現(xiàn)代企業(yè)“謀發(fā)展、求共存”的有力保障，也是企業(yè)面向未來(lái)發(fā)展的力量之源，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定要合力遵循五大發(fā)展理念。要把創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)擺在企業(yè)發(fā)展的核心位置，加大制度、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、文化等創(chuàng)新力度，建立有效的創(chuàng)新機(jī)制，激發(fā)公司員工和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)和激情。加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和提高發(fā)展質(zhì)量效益的任務(wù)更加緊迫，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要在建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持綠色發(fā)展理念，做到提質(zhì)增效，以最小的消耗、最低的成本，取得最大的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益。企業(yè)要正確處理協(xié)調(diào)發(fā)展中的重大關(guān)系，有效整合企業(yè)內(nèi)外部各種資源，正確處理眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)收益性之間的關(guān)系，處理好企業(yè)發(fā)展壯大與風(fēng)險(xiǎn)管控的關(guān)系，增強(qiáng)發(fā)展的協(xié)調(diào)性。企業(yè)堅(jiān)持開(kāi)放發(fā)展，要準(zhǔn)確把握世情、國(guó)情和企情，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，表現(xiàn)出速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動(dòng)力轉(zhuǎn)換三大特點(diǎn)，企業(yè)要想在市場(chǎng)發(fā)展中立于不敗之地，必須直面企業(yè)發(fā)展內(nèi)外部面臨的矛盾和問(wèn)題，必須立足國(guó)內(nèi)和行業(yè)實(shí)際，充分發(fā)揮我國(guó)資源、市場(chǎng)、制度等優(yōu)勢(shì)，具備條件的企業(yè)同時(shí)要更好利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源。

5 明確戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的保障體系

戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要完善的保障體系，保障體系包括現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)構(gòu)建、人才培養(yǎng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、資金運(yùn)作管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新、良好的企業(yè)文化等，只有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃加上保障體系才算構(gòu)成一個(gè)完整的戰(zhàn)略規(guī)劃架構(gòu)。

5.1 建立組織保障體系

在組織保障方面，要順應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境、業(yè)務(wù)發(fā)展新變化，不斷優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)，完善運(yùn)行機(jī)制，提高組織效率。不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層在落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的作用。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，進(jìn)一步健全和完善黨群團(tuán)各組織，有效發(fā)揮黨紀(jì)工團(tuán)等組織的保障作用，營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。根據(jù)公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向，業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)品種的變化，適時(shí)組合或新增業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，確保為企業(yè)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新拓展提供組織保障。

5.2 建立業(yè)務(wù)保障體系

根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略部署，及時(shí)完善現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理體系，強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程管理，以核心業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，規(guī)范、固化工作流程，做到精細(xì)化管理，形成完整的工作流程，并在實(shí)際工作中逐步優(yōu)化，使常規(guī)性的工作有條不紊，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)性的工作。進(jìn)一步明確各部門(mén)職能和員工崗位職責(zé)，將戰(zhàn)略規(guī)劃任務(wù)逐級(jí)逐項(xiàng)逐年分解，增強(qiáng)戰(zhàn)略實(shí)施的可操作性。重視并強(qiáng)化客戶關(guān)系，踐行服務(wù)和合作意識(shí)。

5.3 建立風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控體系

通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)防范三道防線機(jī)制，使不相容崗位分離和部門(mén)間相互制衡；建立風(fēng)險(xiǎn)偏好管理框架機(jī)制，作為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的最高指導(dǎo)原則；建立風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)，明確各層級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)職責(zé)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的決策效率和風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性，使合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范更加精準(zhǔn)有效，內(nèi)部控制更加嚴(yán)格到位使風(fēng)險(xiǎn)管理措施落到實(shí)處。

5.4 建立人力資源保障體系

要根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，提前做好人才需求分析，對(duì)人才的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和獲取方式等進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃并嚴(yán)格落實(shí)，確保人力資源的數(shù)量和質(zhì)量與公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)。逐步建立對(duì)外貼近市場(chǎng)、具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)能體現(xiàn)員工的崗位價(jià)值和個(gè)人貢獻(xiàn)的薪酬分配體系，幫助公司引進(jìn)優(yōu)秀人才、留住優(yōu)秀人才，保障人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。要加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。通過(guò)建立員工輪崗制度、人才交流制度、對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)機(jī)制等，不斷提高員工的綜合能力。要完善選人用人機(jī)制，逐步建立公平、公開(kāi)、公正的人才使用機(jī)制。

5.5 建設(shè)企業(yè)文化體系

適應(yīng)經(jīng)濟(jì)文化新常態(tài)，進(jìn)一步提煉符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際并為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的核心價(jià)值體系，讓全體員工在共同價(jià)值理念的引導(dǎo)下干事創(chuàng)業(yè)，為促進(jìn)發(fā)展壯大提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力。通過(guò)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，引導(dǎo)全員參與戰(zhàn)略實(shí)施，形成文化自覺(jué)，共同自覺(jué)踐行企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的合力。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳國(guó)鐵.論企業(yè)的生態(tài)化供應(yīng)鏈管理[J].企業(yè)技術(shù)開(kāi) 發(fā)，2008，（11）.

第2篇

[關(guān)鍵詞]：人力資源規(guī)劃 企業(yè)戰(zhàn)略 勝任力模型

一、人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵

人力資源規(guī)劃是組織為確保自身戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，依據(jù)內(nèi)外部環(huán)境，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中人力資源的供給、需求和缺口進(jìn)行分析、判斷和預(yù)測(cè)，并制定吸納、維系和激勵(lì)人力資源的一系列政策和措施的過(guò)程（曾湘泉，2000）。簡(jiǎn)而言之，合理的人員配置加上各種人力資源管理政策的優(yōu)化組合才是人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容。

二、人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

（一）企業(yè)戰(zhàn)略在前，人力資源規(guī)劃在后

Jeffrey A. Mello（2004）提出人力資源規(guī)劃是在組織戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃確立后開(kāi)展的，因此進(jìn)行人力資源規(guī)劃的前提條件是：企業(yè)要有明確而清晰的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃和價(jià)值鏈核心業(yè)務(wù)規(guī)劃，要有人力資源內(nèi)外環(huán)境分析，要有較為完善的管理信息系統(tǒng)和較為完整的歷史數(shù)據(jù)等。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略包含人力資源規(guī)劃

人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分，并且是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)的，它是企業(yè)為達(dá)成經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而確定的人力資源配置目標(biāo)、計(jì)劃與方式，是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的“龍頭”或牽引，它決定著企業(yè)人力資源各項(xiàng)管理活動(dòng)的方向。

（三）人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略落地的載體

人力資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性價(jià)值就在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的落地，基于戰(zhàn)略的員工核心專長(zhǎng)與技能的培訓(xùn)以及滿足組織戰(zhàn)略與發(fā)展需求的人才隊(duì)伍建設(shè)等方面，都使得人力資源規(guī)劃是連接戰(zhàn)略規(guī)劃和公司業(yè)績(jī)的必由之路。

三、人力資源規(guī)劃無(wú)縫對(duì)接企業(yè)戰(zhàn)略的步驟及其方法

步驟一：對(duì)人力資源規(guī)劃重新定位，以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略

在研究和制定人力資源規(guī)劃前，對(duì)人力資源規(guī)劃重新定位顯得尤其重要。人力資源規(guī)劃應(yīng)定位于戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃，要遵循戰(zhàn)略管理的理論框架，高度關(guān)注戰(zhàn)略層面的內(nèi)容。一方面把傳統(tǒng)意義上聚焦于人員供給和需求的人力資源規(guī)劃融入其中，同時(shí)更加強(qiáng)調(diào)人力資源規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。

步驟二：明確企業(yè)戰(zhàn)略愿景，提煉戰(zhàn)略核心目標(biāo)

只有充分認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略愿景、組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，人力資源規(guī)劃主體所制定的人力資源規(guī)劃方案才能夠有效地協(xié)調(diào)人力資源活動(dòng)和組織活動(dòng)，保證人力資源規(guī)劃的實(shí)施能夠促進(jìn)實(shí)現(xiàn)其組織愿景和組織目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行整理分析，提煉出戰(zhàn)略核心目標(biāo)，用這些戰(zhàn)略核心目標(biāo)指導(dǎo)人力資源規(guī)劃的研究和編制工作。例如：哪些核心目標(biāo)會(huì)對(duì)企業(yè)人力資源管理活動(dòng)產(chǎn)生影響，哪些核心目標(biāo)是我們?cè)谥贫ㄈ肆Y源規(guī)劃時(shí)要考慮到的因素等方面，從而有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)的人力資源規(guī)劃活動(dòng)，制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃方案，以協(xié)調(diào)和支持戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，從而促成組織愿景和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

步驟三：挑選承載企業(yè)核心目標(biāo)的關(guān)鍵崗位

戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更多的是依賴于關(guān)鍵崗位人員來(lái)完成，所謂關(guān)鍵崗位指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)、生產(chǎn)等方面對(duì)企業(yè)生存發(fā)展起重要作用，與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)密切相關(guān)，承擔(dān)起重要工作責(zé)任，掌握企業(yè)發(fā)展所需的關(guān)鍵技能，并且在一定時(shí)期內(nèi)難以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部人員置換和市場(chǎng)外部人才供給所替代的一系列重要崗位的總和。

步驟四：使用勝任力模型對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行分析

使用勝任力模型對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行分析的過(guò)程中，勝任力模型主要起到評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的作用，比較關(guān)鍵崗位的勝任力水平和崗位勝任力模型，勝任力模型為關(guān)鍵崗位規(guī)劃提供比較準(zhǔn)確的依據(jù)，只有參照勝任力模型，才能分析企業(yè)當(dāng)前關(guān)鍵崗位在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面的差距，并按照勝任力模型的要求制定各項(xiàng)措施，以滿足組織對(duì)勝任力方面的整體需求。

步驟五：制定關(guān)鍵崗位員工管理提升計(jì)劃

在步驟四中利用勝任力模型對(duì)企業(yè)關(guān)鍵崗位在數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行了分析，當(dāng)企業(yè)目前的關(guān)鍵崗位狀況和未來(lái)理想的狀況存在差異時(shí)，企業(yè)必須制定一系列有效的管理提升計(jì)劃。制定有效的管理提升計(jì)劃同樣應(yīng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略核心要素來(lái)開(kāi)展，重點(diǎn)是要考慮如何吸引、保留、發(fā)展和激勵(lì)關(guān)鍵崗位人才，使得組織能夠通過(guò)關(guān)鍵崗位人才完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。對(duì)于關(guān)鍵崗位員工，要采取有針對(duì)性的人力資源管理組合策略，從關(guān)鍵崗位的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)到代謝的過(guò)程中設(shè)計(jì)不同的人力資源管理策略，提高人力資本投資的回報(bào)率。

第3篇

自進(jìn)入2017年以來(lái)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的主要思想就是要保持穩(wěn)中求進(jìn)，按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的宏觀經(jīng)濟(jì)步伐，在新的時(shí)期中繼續(xù)推進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而從目前的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，2016年國(guó)家CPI同比上漲2.1%，PPI同比上漲5.1%，雖然GDP總量上升到了17萬(wàn)億，國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)面臨著通脹持續(xù)增加的巨大壓力。企業(yè)自身發(fā)展的提速和市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)管理能力的要求不斷提高，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作已經(jīng)和企業(yè)的綜合管理水平有了直接的關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)一般包括企業(yè)日常資金的使用和管理、企業(yè)相關(guān)會(huì)計(jì)信息的核算、財(cái)務(wù)檔案的保管、應(yīng)收賬款管理和職工薪資發(fā)放等內(nèi)容，這種管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的需要。由于企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的最終目標(biāo)同企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有內(nèi)在的一致性，都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和利潤(rùn)的最大化，因此只有將財(cái)務(wù)管理工作上升到企業(yè)管理的高度，才能真正發(fā)揮出財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)資金運(yùn)作、風(fēng)險(xiǎn)管理和戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用。新的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展模式賦予了企業(yè)財(cái)務(wù)管理新的意義和作用，也就是說(shuō)，為了提高企業(yè)資金運(yùn)作效率、加強(qiáng)企業(yè)在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的核心優(yōu)勢(shì)，財(cái)務(wù)管理就要從企業(yè)戰(zhàn)略全局的角度出發(fā)，立足于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)揮其在企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)中的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的作用。

二、財(cái)務(wù)管理在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用

（一）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的資金運(yùn)作

資金運(yùn)作管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中最重要組成部分，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，通過(guò)財(cái)務(wù)管理工作，加速企業(yè)資金流動(dòng)的周轉(zhuǎn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金最低風(fēng)險(xiǎn)、最小成本、最大收益和最高效率的運(yùn)營(yíng)是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中面臨的重要問(wèn)題之一。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理需要對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金、存貨和應(yīng)收賬款等方面開(kāi)展綜合性的管理工作，從而保障資金運(yùn)作能夠滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中資金流動(dòng)性和收益性之間的平衡。換言之，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作就是要保障企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的資金運(yùn)作活動(dòng)中資金的有效利用，在保持企業(yè)一定現(xiàn)金持有量的基礎(chǔ)上，充分利用企業(yè)閑置資金、降低資金運(yùn)作成本、提高資金收益，從而為企業(yè)提升市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、進(jìn)一步擴(kuò)大再生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展目標(biāo)提供更加有力的資金和資產(chǎn)保障。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的融資管理

資金是企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵動(dòng)力。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大或轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)不僅要做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的內(nèi)部資金運(yùn)作管理工作，也要為適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展需求，做好企業(yè)在市場(chǎng)中的融資籌措工作。企業(yè)的融資包括流動(dòng)資產(chǎn)融資、固定資產(chǎn)融資和資本市場(chǎng)的間接融資。企業(yè)融資規(guī)劃不僅要考慮采取的融資方式，如銀行貸款還是股權(quán)融資，并且也要考慮資金成本和資金收益的比例。因此，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)融資利益的最大化，財(cái)務(wù)管理要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃做好當(dāng)期投資項(xiàng)目的年均報(bào)酬率及利潤(rùn)率分析、融資占用資金成本率分析，保障企業(yè)的融資收益大于企業(yè)的資金成本，同時(shí)規(guī)劃通過(guò)股權(quán)融資不失去原有控制權(quán)，盡量做到多方受益，為企業(yè)管理層的戰(zhàn)略決策工作提供必要的融?Y項(xiàng)目數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)信息依據(jù)，保障融資規(guī)模同企業(yè)發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)融資收益的最大化。

（三）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理

在企業(yè)生存與發(fā)展的過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在的。為了降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響，在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，應(yīng)將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作放在決策中的重要地位，并在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中設(shè)立有效的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及防控體系。通過(guò)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息風(fēng)險(xiǎn)分析，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析及應(yīng)對(duì)能力；通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及管理，抓住風(fēng)險(xiǎn)管理中的重點(diǎn)，最大限度降低企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。也就是說(shuō)企業(yè)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)信息管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)結(jié)果，結(jié)合自身所處的發(fā)展階段將風(fēng)險(xiǎn)控制在其最大風(fēng)險(xiǎn)承受范圍之內(nèi)，若風(fēng)險(xiǎn)超出企業(yè)的承受范圍，則就目前企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和資源配置形勢(shì)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分解，并制定相應(yīng)的多種風(fēng)險(xiǎn)解決方案，進(jìn)行財(cái)務(wù)對(duì)比分析后選擇采取有效的控制風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

（四）企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的全面預(yù)算管理

為了進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行，為企業(yè)發(fā)展提供更有力的管理保障，企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展引入全面預(yù)算管理體系，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中建立健全的全面預(yù)算管理體系，通過(guò)預(yù)算的形式加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金、資產(chǎn)和資源的調(diào)配，保障企業(yè)長(zhǎng)期及短期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在財(cái)務(wù)管理工作中加強(qiáng)對(duì)企業(yè)全面預(yù)算編制、執(zhí)行、分析、管理和考核工作，通過(guò)由點(diǎn)及面的預(yù)算管理方式，提高財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)整體的管理和控制力度，從而充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展中的控制作用。

三、財(cái)務(wù)管理在企業(yè)投資決策中的應(yīng)用

（一）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理職能在投資項(xiàng)目決策前的作用

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)中的一個(gè)職能部門(mén)，同企業(yè)的決策與管理工作是相互割裂的。財(cái)務(wù)工作的相關(guān)數(shù)據(jù)信息大部分是由其他部門(mén)提供，造成缺乏系統(tǒng)性，無(wú)法做到口徑相符的分析，導(dǎo)致無(wú)法使用或者誤導(dǎo)數(shù)據(jù)使用者，在這種財(cái)務(wù)管理模式下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)投資和發(fā)展決策上的指導(dǎo)作用十分有限。為了發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)投資決策層面的作用，財(cái)務(wù)管理應(yīng)盡早上升到企業(yè)戰(zhàn)略管理層面，在企業(yè)投資項(xiàng)目立項(xiàng)之初就對(duì)項(xiàng)目投資方向、涉資金額、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)的可行性分析研究，例如，首先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盡職調(diào)查，了解投資項(xiàng)目所屬行業(yè)的國(guó)家宏觀政策指導(dǎo)以及地方政府的優(yōu)惠政策包括稅收政策以及其他方面的支持等信息，通過(guò)投資項(xiàng)目可行性和經(jīng)濟(jì)性的全方位的分析，盡量規(guī)避企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資價(jià)值做好前期的鋪墊和準(zhǔn)備工作，防止企業(yè)盲目投資、投資項(xiàng)目收益過(guò)低等等現(xiàn)象發(fā)生，保障企業(yè)管理決策的科學(xué)性和有效性。

（二）發(fā)揮財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系在降低投資決策風(fēng)險(xiǎn)中的作用

通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)企業(yè)投資項(xiàng)目可行性分析，能夠得出企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目投資過(guò)程中需要投資的資金數(shù)量及資金占用時(shí)間。因此，財(cái)務(wù)部門(mén)可以對(duì)該投資項(xiàng)目的投資成本進(jìn)行估算，在估算后根據(jù)企業(yè)投資項(xiàng)目預(yù)期收益，可以進(jìn)一步對(duì)企業(yè)投資的收益率和投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估。在投資過(guò)程中，若資金成本和短期資金占用額度大于企業(yè)當(dāng)前的負(fù)債率和流動(dòng)資金占用比例，就可能會(huì)受到市場(chǎng)波動(dòng)因素等負(fù)面影響繼而產(chǎn)生投資風(fēng)險(xiǎn)。因此，在企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目投資過(guò)程中要充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控作用，綜合考慮各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)較高的投資項(xiàng)目，找到風(fēng)險(xiǎn)可控且達(dá)到預(yù)期收益的目標(biāo)項(xiàng)目。

（三）實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資決策同財(cái)會(huì)理念的有機(jī)結(jié)合

如今，管理型的財(cái)會(huì)人才對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展起到了重要的推進(jìn)作用。因此，企業(yè)應(yīng)加大對(duì)自身財(cái)務(wù)部門(mén)管理型財(cái)務(wù)人才的培養(yǎng)工作，將企業(yè)實(shí)際的投資決策同相關(guān)財(cái)會(huì)專業(yè)投資分析方法，包括市場(chǎng)前景分析、投資效益估算、資金籌措、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、投資項(xiàng)目全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)分析等內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，在科學(xué)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)之上進(jìn)行投資規(guī)劃有效實(shí)施。只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資決策同財(cái)會(huì)理念的有機(jī)結(jié)合，才能為企業(yè)應(yīng)對(duì)投資問(wèn)題、防范投資風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化投資決策工作提供更加有效的戰(zhàn)略保障。

第4篇

一、造成企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力欠缺的主要原因

1.企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略執(zhí)行本身存在的問(wèn)題

企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)以及戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程本身存在的問(wèn)題是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力欠缺的主要根本原因。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略執(zhí)行本身存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，是企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃與業(yè)務(wù)規(guī)劃之間不夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)，很多企業(yè)在制定企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候沒(méi)有對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行充分的考慮，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展實(shí)際業(yè)務(wù)之間相脫節(jié)，在實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中就會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)戰(zhàn)略無(wú)法有效實(shí)施。其次，是企業(yè)內(nèi)部在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方面沒(méi)有達(dá)成一定的共識(shí)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的合力不夠，企業(yè)組織內(nèi)部的摩擦?xí)S著戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程逐漸加劇，耗費(fèi)大量的時(shí)間和資源。另外，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略沒(méi)有進(jìn)行精細(xì)化分解，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)不夠細(xì)致，無(wú)法將戰(zhàn)略職責(zé)和工作內(nèi)容分配到個(gè)人，執(zhí)行過(guò)程無(wú)法有效開(kāi)展。最后，企業(yè)沒(méi)有建立起有效的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略信息控制系統(tǒng)，無(wú)法對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施提供可靠地保障也是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力欠缺的主要問(wèn)題。

2.企業(yè)發(fā)展影響因素對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的影響

企業(yè)內(nèi)部發(fā)展因素與外部因素與企業(yè)制定的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不匹配是導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力低下的主要原因。首先，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定與當(dāng)前的理財(cái)環(huán)境不夠統(tǒng)一，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定沒(méi)有充分考慮到外部因素和環(huán)境的影響，戰(zhàn)略制定的層面比較狹窄，很多工作無(wú)法有效展開(kāi)。其次，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定沒(méi)有與企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行有機(jī)協(xié)調(diào)，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的執(zhí)行必然需要一定的執(zhí)行組織和機(jī)構(gòu)，但是很多企業(yè)在這些方面做好相應(yīng)的工作，導(dǎo)致財(cái)政戰(zhàn)略執(zhí)行力低下。另外，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)管理規(guī)章制度、人力資源管理規(guī)劃等之間的不匹配等都是導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力缺乏的重要原因。

二、提升企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的有效方法和策略

1.構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)規(guī)劃的一體化

為了確保企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的力度和效果，必須將企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一，建立財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的規(guī)劃流程，將企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算規(guī)劃與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃相關(guān)指標(biāo)和步驟對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃和計(jì)劃，從某個(gè)程度上來(lái)說(shuō)，企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行的基礎(chǔ)，因此這是決定企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。

2.強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行共識(shí)

企業(yè)要做好相關(guān)的溝通交流工作，要在企業(yè)內(nèi)部，就企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的相關(guān)問(wèn)題達(dá)成一定的共識(shí)。具體的說(shuō)，就是要在企業(yè)內(nèi)部對(duì)共識(shí)的范圍、共識(shí)的內(nèi)容進(jìn)行確定，明確是哪一些人要對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的哪一些方面達(dá)成共識(shí)，要在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部、組織結(jié)構(gòu)之間等各個(gè)方面達(dá)成相應(yīng)的共識(shí)，消除不同層級(jí)的員工在企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行上的認(rèn)知偏差，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，共同提升戰(zhàn)略執(zhí)行效果。

3.對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化分解

對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化分解是提升企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要方法，在企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解的過(guò)程中需要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。首先，要將企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為短期內(nèi)的計(jì)劃目標(biāo)，這些短期計(jì)劃目標(biāo)的設(shè)定要具有一定的挑戰(zhàn)性，但是也不能過(guò)高，避免影響企業(yè)員工的積極性。其次，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解不應(yīng)當(dāng)只是針對(duì)財(cái)務(wù)管理部門(mén)，而是要在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行目標(biāo)分解，要讓多個(gè)部門(mén)參與到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程中，共同協(xié)作、合作努力。最后，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解要落實(shí)到個(gè)人，盡量將目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化處理，這樣能夠保證財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行的效率，明確相應(yīng)的權(quán)責(zé)。

4.完善財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的信息化控制體系

根據(jù)企業(yè)管理信息化建設(shè)進(jìn)程的不斷推進(jìn)，為了提升企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的效率和效果，需要對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行信息化控制體系建設(shè)進(jìn)行完善。要通過(guò)財(cái)務(wù)信息控制系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的進(jìn)程和效果進(jìn)行實(shí)時(shí)的掌握和評(píng)估，并且運(yùn)用信息化控制系統(tǒng)和體系對(duì)企業(yè)員工的執(zhí)行力進(jìn)行評(píng)估，強(qiáng)化員工的行為控制能力，將員工的職業(yè)發(fā)展、績(jī)效考核等與戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，采用鼓勵(lì)手段，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行。

5.做好企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行與外部環(huán)境的匹配

與外部環(huán)境進(jìn)行匹配最主要的就是要對(duì)外部理財(cái)環(huán)境進(jìn)行分析，包括科技環(huán)境、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境、相關(guān)的法律法規(guī)政策環(huán)境以及國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境等等要素，要對(duì)企業(yè)所處的現(xiàn)狀進(jìn)行分你，關(guān)注理財(cái)環(huán)境變化，實(shí)時(shí)更新和調(diào)整企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行策略和方法。

6.強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與內(nèi)部環(huán)境要素的協(xié)調(diào)

首先，就是要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，做好企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與組織結(jié)構(gòu)發(fā)展之間的相互匹配，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新，使之與現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃相適應(yīng)，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的監(jiān)督管理機(jī)制。其次，要做好企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)文化建設(shè)之間的結(jié)合工作，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的執(zhí)行力度。另外，要完善企業(yè)相關(guān)管理制度和規(guī)章建設(shè)，做好人才機(jī)制工作，為企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行奠定良好的制度保障，并且積極引進(jìn)和培養(yǎng)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理人才，提高企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的水平和質(zhì)量。

第5篇

對(duì)于企業(yè)最高決策者來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略大方向是最重要的，往往親自負(fù)責(zé)把握，但隨著戰(zhàn)略制定工作告一段落，戰(zhàn)略實(shí)施工作也就慢慢淡出高層管理人員的視線，最終可能變成一紙空文。

縱觀目前國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀，不少企業(yè)的高層對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)知更多還停留在戰(zhàn)略規(guī)劃環(huán)節(jié)，全面系統(tǒng)的環(huán)境審視與戰(zhàn)略規(guī)劃固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。對(duì)于企業(yè)高層而言，多年的市場(chǎng)與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)使得他們并不缺乏企業(yè)發(fā)展的思路與想法，很多企業(yè)老總對(duì)于自己的企業(yè)都有著十分明晰的定位與發(fā)展目標(biāo)，但是他們卻缺乏能真正將自己的思路和想法有效落實(shí)的方法。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，他們也越來(lái)越感受到“個(gè)人魅力”的局限性：業(yè)務(wù)在轉(zhuǎn)型，市場(chǎng)在擴(kuò)張，員工人數(shù)在增加，而戰(zhàn)略的決策卻越來(lái)越難以得到有效地貫徹、實(shí)施。很多企業(yè)都制定了自身的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來(lái)都面臨著內(nèi)部如何有效推進(jìn)和實(shí)施戰(zhàn)略的問(wèn)題。換言之，企業(yè)必須提升自身戰(zhàn)略實(shí)施的能力，這一需要隨著外部市場(chǎng)增長(zhǎng)空間放緩和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的持續(xù)激烈顯得越來(lái)越強(qiáng)烈。

二、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

（1）外部環(huán)境和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)使得戰(zhàn)略目標(biāo)自發(fā)實(shí)現(xiàn)，戰(zhàn)略實(shí)施與管理的重要性與緊迫性難以體現(xiàn)，關(guān)注度不夠

產(chǎn)值規(guī)模等財(cái)務(wù)目標(biāo)是企業(yè)高層最為關(guān)注的，他們大都在下一個(gè)發(fā)展周期的戰(zhàn)略規(guī)劃中確定了自己企業(yè)在未來(lái)幾年內(nèi)的財(cái)務(wù)目標(biāo)。利潤(rùn)與銷售收入等財(cái)務(wù)目標(biāo)在年初的時(shí)候是一個(gè)美好的愿望，而到了一個(gè)發(fā)展周期結(jié)束能不能實(shí)現(xiàn)只能是“靠天吃飯”了。但由于外部的良好環(huán)境帶動(dòng)了業(yè)務(wù)量的快速增長(zhǎng)，企業(yè)并不愁“吃不飽”。因此，從結(jié)果上看，往往之前制定的短期財(cái)務(wù)目標(biāo)也都實(shí)現(xiàn)了，看似戰(zhàn)略實(shí)施成功了。正因如此，外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)的利好帶來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)的自發(fā)性實(shí)現(xiàn)，往往消解和淡化了企業(yè)決策者們對(duì)戰(zhàn)略活動(dòng)本身進(jìn)行過(guò)程性監(jiān)督控制以保障其實(shí)現(xiàn)的重要性的認(rèn)知，并且，有效的戰(zhàn)略執(zhí)行本身能夠發(fā)揮的作用及其在統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中所能實(shí)現(xiàn)的功能，在這種假象中不可避免地被掩蓋和忽略了。

（2）企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略管理體系的缺失造成組織并不具備戰(zhàn)略實(shí)施的組織軟環(huán)境，高層戰(zhàn)略意圖難以實(shí)現(xiàn)

實(shí)際上，目前不少企業(yè)的高層對(duì)戰(zhàn)略管理的認(rèn)知還停留在單純的“做戰(zhàn)略”，而包括戰(zhàn)略管理在內(nèi)的一切管理活動(dòng)都應(yīng)該是一個(gè)閉環(huán)式的管理過(guò)程，戰(zhàn)略管理本質(zhì)上體現(xiàn)的是“戰(zhàn)略控制論”而非“戰(zhàn)略形成論”（即便自發(fā)形成的戰(zhàn)略并不一定不對(duì)，這涉及到對(duì)戰(zhàn)略本身的理解）。因此，戰(zhàn)略管理同樣包含了以目標(biāo)管理為軸心，基于計(jì)劃、監(jiān)督、反饋、糾偏、檢驗(yàn)等循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。但對(duì)于企業(yè)最高決策者來(lái)說(shuō)，“戰(zhàn)略大方向”是最重要的，往往親自負(fù)責(zé)把握，戰(zhàn)略實(shí)施等的相關(guān)細(xì)節(jié)則可交由下屬完成。很多企業(yè)的高層苦于自己有前瞻性、有高度的戰(zhàn)略思想和意圖得不到中層以下人員的理解和認(rèn)可，得不到有效的貫徹落實(shí)，這固然有戰(zhàn)略宣貫和引導(dǎo)方面的問(wèn)題，但組織內(nèi)部管理管理機(jī)制與能力缺失的軟肋，往往是造成這一局面的主因。

由于缺乏必要的過(guò)程性控制，最初的戰(zhàn)略定位和目標(biāo)難以被觀察和衡量，企業(yè)很難判斷其是否運(yùn)行在既定的發(fā)展方向上，是否偏移甚至背離。沒(méi)有戰(zhàn)略管理這根主線牽引的戰(zhàn)略制定就成了一葉“浮萍”，你無(wú)從判斷它最終能否飄進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的“圈”。

（3）戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)與行動(dòng)之間缺乏嚴(yán)密的內(nèi)在邏輯性，造成戰(zhàn)略與日常運(yùn)營(yíng)工作脫節(jié)

戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容本身面向戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在因果邏輯不夠充分，公司總體、業(yè)務(wù)和職能三個(gè)層面的戰(zhàn)略之間到底建立了何種有效的因果支撐連接關(guān)系有時(shí)是經(jīng)不起推敲的，尤其是在職能戰(zhàn)略與提升舉措方面，在戰(zhàn)略制定中往往傾向于“一窩蜂”，所有的問(wèn)題和不足都要改、都要優(yōu)化，但這其中有沒(méi)有考慮到投入的戰(zhàn)略實(shí)施的成本預(yù)算能否支撐的問(wèn)題，有沒(méi)有考慮是否所有的職能優(yōu)化舉措都對(duì)設(shè)定的目標(biāo)起到正向作用，是否都起著同等程度的正向作用，如果不是的話，這些要素對(duì)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的輕重緩急的程度又做何種區(qū)分。從職能線條到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到總體戰(zhàn)略，各個(gè)層面戰(zhàn)略之間的因果邏輯關(guān)聯(lián)和戰(zhàn)略路線圖往往是不夠明確的，也很難為公司的戰(zhàn)略實(shí)施提供清晰的指南。

很多企業(yè)，尤其是國(guó)有企業(yè)的職能管理部門(mén)寧愿戰(zhàn)略規(guī)劃中的職能戰(zhàn)略部分非常粗淺和模糊，這樣一來(lái)，分解到職能管理部門(mén)的目標(biāo)和行動(dòng)（具體的工作事項(xiàng)）就不會(huì)太明確，職能管理部門(mén)的績(jī)效壓力很小，只要按部就班地完成難度不大的日常工作就可以了。導(dǎo)致職能管理部門(mén)的管理工作往往偏重于事務(wù)性的、常態(tài)化的日常工作，但真正支撐業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)調(diào)整的戰(zhàn)略性的職能線條的改進(jìn)提升工作卻很少，導(dǎo)致企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)與發(fā)展戰(zhàn)略的嚴(yán)重脫節(jié)。

（4）戰(zhàn)略制定的目標(biāo)和計(jì)劃體系不夠細(xì)化，戰(zhàn)略規(guī)劃本身不具備可實(shí)施性

戰(zhàn)略制定的可實(shí)施性也存在一定問(wèn)題。一是目標(biāo)確定的嚴(yán)肅性和有效性不夠。相當(dāng)多國(guó)有企業(yè)刻意定一個(gè)保守的求穩(wěn)的目標(biāo)，使得目標(biāo)過(guò)于容易達(dá)成，起不到應(yīng)有的牽引作用，戰(zhàn)略實(shí)施的有效與否也就無(wú)從談起；而相反，過(guò)高的目標(biāo)和期望又容易讓員工失去信心。因此，制定一個(gè)“夠一夠還是能夠得到的”目標(biāo)是關(guān)鍵的開(kāi)始。二是戰(zhàn)略制定的細(xì)化程度不夠，尤其是沒(méi)有完整的目標(biāo)體系和計(jì)劃體系，很多只有粗線條的勾勒和描述，沒(méi)有做進(jìn)一步的分解細(xì)化，也就不能為具體實(shí)施工作的推進(jìn)和考核指標(biāo)的提取做有效的鋪墊和支撐。

三、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)的改進(jìn)與提升

筆者在近年來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略探索過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的大中型企業(yè)的高層在戰(zhàn)略制定之后，開(kāi)始更加關(guān)注和重視企業(yè)戰(zhàn)略如何得到有效的執(zhí)行和落地，并希望以此來(lái)推動(dòng)企業(yè)管理能力和精細(xì)化程度的全面提升。部分企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展并初見(jiàn)成效的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新活動(dòng)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（1）企業(yè)高層樹(shù)立正確的戰(zhàn)略管理意識(shí)，凸顯戰(zhàn)略管理活動(dòng)本身對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的推動(dòng)作用

在外部市場(chǎng)空間的調(diào)整變化和對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理能力要求日益提高的背景下，企業(yè)的高層管理者逐漸樹(shù)立閉環(huán)式的戰(zhàn)略管理意識(shí)和認(rèn)知。企業(yè)高層對(duì)自身在推動(dòng)內(nèi)部戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)中所扮演的角色和發(fā)揮的作用有著更為清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行必要的過(guò)程性的協(xié)調(diào)和干預(yù)，而不是以“戰(zhàn)略制定決策者”的姿態(tài)自居，對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行活動(dòng)置之不顧。

（2）建立內(nèi)部閉環(huán)的戰(zhàn)略管理機(jī)制，將對(duì)既定戰(zhàn)略的管理活動(dòng)轉(zhuǎn)化為組織運(yùn)行的內(nèi)在機(jī)理

從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的過(guò)程要求企業(yè)必須逐步具備戰(zhàn)略管理的組織軟環(huán)境和對(duì)既定戰(zhàn)略的實(shí)際管理能力，包括必要的戰(zhàn)略管理的主要職能與組織機(jī)制保障，確定的戰(zhàn)略管理活動(dòng)的運(yùn)作流程，分解年度目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的審核，對(duì)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控、結(jié)果反饋、偏差分析、糾偏對(duì)策等一系列的環(huán)節(jié)，才能對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行有效的動(dòng)態(tài)管理。建立內(nèi)部戰(zhàn)略制定與決策、戰(zhàn)略評(píng)估與反饋的常態(tài)性管理機(jī)制，從而提高自身對(duì)戰(zhàn)略活動(dòng)進(jìn)行閉環(huán)式管理的能力。

這種機(jī)制具體體現(xiàn)為基本的戰(zhàn)略管理制度辦法和一系列戰(zhàn)略管理流程。戰(zhàn)略管理的閉環(huán)過(guò)程包含了總體戰(zhàn)略制定、以年度為周期的目標(biāo)與計(jì)劃分解、戰(zhàn)略執(zhí)行情況評(píng)估反饋、戰(zhàn)略規(guī)劃的滾動(dòng)修訂與調(diào)整等。這些流程建立了各項(xiàng)戰(zhàn)略管理活動(dòng)的完整程序，同時(shí)，鑒于很多管理活動(dòng)都需要多個(gè)職能管理部門(mén)共同協(xié)作完成，流程的細(xì)化也將各個(gè)職能部門(mén)和主體對(duì)某一項(xiàng)戰(zhàn)略管理活動(dòng)的不同職責(zé)分工加以了清晰地界定。戰(zhàn)略管理制度辦法則對(duì)這一系列活動(dòng)從制度條例上加以約束，以明確其嚴(yán)肅性。將戰(zhàn)略管理辦法和流程的嚴(yán)格執(zhí)行作為顯著提升企業(yè)內(nèi)部管理執(zhí)行力的有效抓手和突破口，能夠幫助企業(yè)逐步獲得內(nèi)在的管理戰(zhàn)略能力，真正促成以戰(zhàn)略為中心、為導(dǎo)向的組織模式的達(dá)成，并將其滲透固化為組織運(yùn)行的一種內(nèi)在機(jī)理！

同時(shí)，企業(yè)通過(guò)四個(gè)體系的完善來(lái)構(gòu)建閉環(huán)式戰(zhàn)略管理過(guò)程，即基于戰(zhàn)略地圖的目標(biāo)體系、基于年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的計(jì)劃體系、基于過(guò)程反饋糾偏的監(jiān)控體系、基于戰(zhàn)略計(jì)分卡的績(jī)效體系。對(duì)整體發(fā)展目標(biāo)向各個(gè)部門(mén)和不同的階段進(jìn)行分解，進(jìn)而制定以年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為線索的詳細(xì)計(jì)劃體系，針對(duì)業(yè)務(wù)和各個(gè)職能線條的目標(biāo)明確不同維度的行動(dòng)計(jì)劃，保持定期的對(duì)實(shí)施結(jié)果的過(guò)程性控制，最后通過(guò)部門(mén)和崗位績(jī)效考核體系的有效牽引與激勵(lì)，確保部門(mén)工作圍繞公司戰(zhàn)略展開(kāi)，提升組織業(yè)績(jī)，支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（3）運(yùn)用更有效的戰(zhàn)略制定框架和戰(zhàn)略溝通語(yǔ)言，改善戰(zhàn)略制定的內(nèi)在邏輯性問(wèn)題

常規(guī)戰(zhàn)略規(guī)劃文本的結(jié)構(gòu)是一種層次結(jié)構(gòu)（即公司層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略），盡管其間存在一定隱含的邏輯關(guān)系，但這種邏輯關(guān)系是隱性的、松散甚至是隨意的；而戰(zhàn)略地圖則用一種具有強(qiáng)制性因果邏輯關(guān)系的框架來(lái)承載戰(zhàn)略制定的內(nèi)容，形成一種形象化的戰(zhàn)略語(yǔ)言。

將戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容濃縮于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃框架中轉(zhuǎn)化為公司層面的戰(zhàn)略地圖，從財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)角度構(gòu)建公司的戰(zhàn)略目標(biāo)體系，分解戰(zhàn)略KPI，并反映各戰(zhàn)略要素間的因果關(guān)聯(lián)關(guān)系，以此來(lái)有效建立戰(zhàn)略制定與內(nèi)部運(yùn)營(yíng)之間的鏈接。這種內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性反映了各戰(zhàn)略主題之間的因果邏輯關(guān)系，為公司的戰(zhàn)略實(shí)施提供一個(gè)清晰的指南。借助戰(zhàn)略地圖的形式來(lái)體現(xiàn)公司需要重點(diǎn)關(guān)注的戰(zhàn)略主題，并用因果關(guān)系連線來(lái)體現(xiàn)各個(gè)戰(zhàn)略主題之間的因果邏輯關(guān)聯(lián)，形成具有清晰因果關(guān)系的戰(zhàn)略路線圖。

（4）越來(lái)越多的企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)束之后，開(kāi)始著力于全面目標(biāo)體系和行動(dòng)計(jì)劃體系的逐層分解和細(xì)化，讓?xiě)?zhàn)略規(guī)劃更具可實(shí)施性

將戰(zhàn)略地圖中的每一個(gè)戰(zhàn)略主題都轉(zhuǎn)化為具體的衡量指標(biāo)與目標(biāo)值，進(jìn)而基于要實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)和目標(biāo)值開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)的行動(dòng)方案，即為了完成某項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)，或提高某個(gè)指標(biāo)的目標(biāo)值所制定的關(guān)鍵行動(dòng)計(jì)劃。行動(dòng)方案應(yīng)該對(duì)要實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)起到正向因果作用。借助設(shè)定的戰(zhàn)略計(jì)分卡的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值，對(duì)戰(zhàn)略地圖中各項(xiàng)戰(zhàn)略主題的執(zhí)行情況進(jìn)行有效的跟蹤與評(píng)估，為公司戰(zhàn)略的有效執(zhí)行提供了一個(gè)清晰的管理框架。

第6篇

1企業(yè)集團(tuán)與集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的關(guān)系定位

企業(yè)集團(tuán)是以一個(gè)或若干個(gè)大型企業(yè)或大型公司為核心，通過(guò)協(xié)作、聯(lián)合、兼并等方式，把具有生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的各個(gè)獨(dú)立的法人單位，以資產(chǎn)聯(lián)結(jié)和契約合同為紐帶而建立起來(lái)的一種大規(guī)模、多種形式、多層次結(jié)構(gòu)的企業(yè)法人聯(lián)合的組織形態(tài)。判斷一個(gè)企業(yè)集團(tuán)是否屬于本質(zhì)意義上的企業(yè)集團(tuán)，主要的不是看在形式上是否由多個(gè)法人構(gòu)成的聯(lián)合體，而在于這種聯(lián)合是否能夠遵循集團(tuán)組建的宗旨：實(shí)現(xiàn)資源一體化整合效應(yīng)與管理協(xié)同效應(yīng)，并借此確立集團(tuán)整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了達(dá)成上述目的，作為管理總部的母公司必須能夠充分發(fā)揮主導(dǎo)功能，并通過(guò)集團(tuán)組織章程、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、管理制度等的制定，為集團(tuán)整體及其各成員企業(yè)的協(xié)調(diào)有序運(yùn)行確立行為的規(guī)范與準(zhǔn)則。而集團(tuán)財(cái)務(wù)管理是實(shí)現(xiàn)上述功能最重要的職能之一，它與集團(tuán)文化建設(shè)、人力資源管理、技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理等其它重要職能一起構(gòu)成集團(tuán)管理控制的主要手段，是集團(tuán)總部所控制的中心職能。作為集團(tuán)重要職能之一的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理不同于一般公司法人的財(cái)務(wù)管理，其特征主要是由其治理結(jié)構(gòu)———即企業(yè)集團(tuán)的多級(jí)法人制所決定的。主要表現(xiàn)在：1）在財(cái)務(wù)管理主體上，對(duì)應(yīng)于企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)為一元中心（集團(tuán)總公司）下的多層級(jí)（各子公司和孫公司）復(fù)合結(jié)構(gòu)特征；2）在財(cái)務(wù)管理目標(biāo)上，企業(yè)集團(tuán)呈現(xiàn)為成員企業(yè)個(gè)體財(cái)務(wù)目標(biāo)對(duì)集團(tuán)整體財(cái)務(wù)目標(biāo)在戰(zhàn)略上的統(tǒng)合性，企業(yè)集團(tuán)整體財(cái)務(wù)目標(biāo)對(duì)成員企業(yè)目標(biāo)的指導(dǎo)性；3）在財(cái)務(wù)管理對(duì)象上，企業(yè)集團(tuán)體現(xiàn)為多級(jí)理財(cái)主體（各級(jí)法人）各自資金運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)的一體化復(fù)合結(jié)構(gòu)特征；4）在財(cái)務(wù)管理方式上，企業(yè)集團(tuán)體現(xiàn)為高度的全面預(yù)算性和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)政策、財(cái)務(wù)管理制度的一致性。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理與集團(tuán)管理的關(guān)系是進(jìn)行財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)之一，而集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的特征是財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的理論基礎(chǔ)之一。

2企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的關(guān)系

定位企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)處于不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中，企業(yè)的過(guò)去運(yùn)行情況及未來(lái)運(yùn)行情況的一種總體表述。企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略是集團(tuán)總部對(duì)實(shí)施企業(yè)集團(tuán)全局活動(dòng)的指導(dǎo)思想，是對(duì)集團(tuán)未來(lái)幾年所做的科學(xué)預(yù)測(cè)與合理規(guī)劃。企業(yè)集團(tuán)不同于一般的法人企業(yè)，這是由企業(yè)集團(tuán)的治理結(jié)構(gòu)所決定的，由此決定了企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略與單一企業(yè)法人的戰(zhàn)略也存在很多不同之處，最主要表現(xiàn)在內(nèi)容上，集團(tuán)戰(zhàn)略所要包括的內(nèi)容更多更廣泛，不但包括母公司的發(fā)展戰(zhàn)略，還包括各成員企業(yè)的戰(zhàn)略定位與選擇，由此集團(tuán)戰(zhàn)略的意義顯得尤為重要。從操作實(shí)務(wù)（一般指戰(zhàn)略的制定過(guò)程）上來(lái)分，集團(tuán)戰(zhàn)略可以分為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和支持性戰(zhàn)略，支持性戰(zhàn)略也可稱為執(zhí)行性戰(zhàn)略，執(zhí)行戰(zhàn)略隸屬于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起支持作用。

集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略從財(cái)務(wù)管理方面進(jìn)行全面的支持，是集團(tuán)戰(zhàn)略的重要組成部分之一。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是為適應(yīng)企業(yè)集團(tuán)總體的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而籌集必要的資金、并在組織內(nèi)有效地管理運(yùn)用這些資金的方略。而財(cái)務(wù)管理的規(guī)劃是為了企業(yè)集團(tuán)管理控制的需要而對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主體所進(jìn)行的組織設(shè)計(jì)、制度設(shè)計(jì)等一系列規(guī)范性建設(shè)。兩者一起構(gòu)成集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃。一個(gè)企業(yè)集團(tuán)的成敗，最基礎(chǔ)的因素在于能否確立起兩條交互融合的生命線：具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展線與高效率的管理控制線。我們?cè)谥贫瘓F(tuán)的戰(zhàn)略時(shí)，一般側(cè)重于構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展線，屬于集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是全局性決策戰(zhàn)略，它側(cè)重于從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析中來(lái)確定自己的經(jīng)營(yíng)定位。而要保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的順利實(shí)施，離不開(kāi)各種支持性戰(zhàn)略的配合實(shí)施，即構(gòu)建集團(tuán)的支持性戰(zhàn)略，以從資源配置和管理控制的角度充分保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施。財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的基本作用表現(xiàn)為它從財(cái)務(wù)的角度對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略起全面支持作用，它與技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等一起共同構(gòu)成集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的支持系統(tǒng)，而經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)各支持戰(zhàn)略的規(guī)劃起指導(dǎo)作用。集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與各支持性戰(zhàn)略的關(guān)系可以從集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)圖（圖1）清楚地看出：

1）集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)各執(zhí)行戰(zhàn)略的指導(dǎo)作用關(guān)系；2）各執(zhí)行戰(zhàn)略對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的支持作用。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和執(zhí)行戰(zhàn)略一起構(gòu)成集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃。集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略與集團(tuán)戰(zhàn)略的關(guān)系是進(jìn)行財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的依據(jù)之二，集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的定位是集團(tuán)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的理論基礎(chǔ)之二。

3企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)建方法———“三步六分法”

一般來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)管理的主體涉及到三個(gè)層面，集團(tuán)總部決策層、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部門(mén)和成員企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)。企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略應(yīng)該是集團(tuán)總部（母公司或集團(tuán)公司）最高決策層站在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)政策層面，對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)活動(dòng)所實(shí)施的整體性戰(zhàn)略規(guī)劃、政策指引、制度規(guī)范與決策督導(dǎo)，而不直接涉及各種日常性的、瑣碎的、技術(shù)操作性的財(cái)務(wù)管理事宜，甚至可以不涉及到財(cái)務(wù)部門(mén)的具體建設(shè)。它與集團(tuán)的成員企業(yè)的日常財(cái)務(wù)管理是不同層面上的兩個(gè)概念，與集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門(mén)的日常財(cái)務(wù)管理是不同的兩種操作，集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略也可以由集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)部門(mén)提出方案，由集團(tuán)的高層決策層進(jìn)行決策，但兩者的執(zhí)行主體不同，所以也是不同的兩個(gè)層面。

同時(shí)，還值得指出，我們這里所指的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃和一般意義上的財(cái)務(wù)管理咨詢存在很大的區(qū)別，財(cái)務(wù)管理咨詢通常受企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行嚴(yán)格的診斷分析，側(cè)重于企業(yè)集團(tuán)第二層面和第三層面的內(nèi)容。而我們所進(jìn)行的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃通常和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃同步進(jìn)行，并對(duì)戰(zhàn)略起到一個(gè)支持性的作用，側(cè)重在第一層面上的內(nèi)容，通常成為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展和財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)展的規(guī)劃性文件，所進(jìn)行的分析側(cè)重于外部環(huán)境分析和集團(tuán)整體的經(jīng)營(yíng)狀況分析（當(dāng)然對(duì)財(cái)務(wù)管理本身同樣需要進(jìn)行診斷分析），其內(nèi)容側(cè)重于財(cái)務(wù)管理模式的選擇、財(cái)務(wù)管理體制的構(gòu)建、財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略的定位等內(nèi)容，而不對(duì)部門(mén)的建設(shè)，具體的財(cái)務(wù)操作制度與規(guī)則的制訂等進(jìn)行策劃。這樣總結(jié)出一套企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)建方法，即“三步六分法”，在實(shí)際工作中（主要是針對(duì)企業(yè)集團(tuán)或集團(tuán)公司所進(jìn)行的戰(zhàn)略管理咨詢）推廣運(yùn)用，取得了比較理想的效果。“三步”是指財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的三個(gè)步驟，即從分析到設(shè)計(jì)到實(shí)施：“六分”是指它的六個(gè)組成部分。可用圖2表示。

“三步六分法”是我們?cè)趶氖录瘓F(tuán)戰(zhàn)略管理咨詢過(guò)程中針對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略與集團(tuán)戰(zhàn)略的關(guān)系而創(chuàng)造的一種戰(zhàn)略規(guī)劃的方法，它不但對(duì)從事咨詢行業(yè)的工作者有很大幫助，也適合集團(tuán)內(nèi)部發(fā)展的戰(zhàn)略管理，是一種比較系統(tǒng)而實(shí)用的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃方法。“三步六分法”的“三步”中，每一步的運(yùn)作都包括許多的方法，在進(jìn)行環(huán)境分析時(shí)，通

常需要對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行充分的調(diào)研，以充分把握影響集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的因素和財(cái)務(wù)管理的趨勢(shì)，對(duì)內(nèi)部環(huán)境更要進(jìn)行充分的診斷、分析，以充分了解集團(tuán)的現(xiàn)狀。在進(jìn)行設(shè)計(jì)階段的步驟時(shí)，同樣離不開(kāi)充分的調(diào)研工作，值得注意的是雖然集團(tuán)戰(zhàn)略是落腳于集團(tuán)第一層面的職能，但在調(diào)研時(shí)，一定要對(duì)第二層面和第三層面進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)研，以實(shí)現(xiàn)一次自下而上的過(guò)程，保證戰(zhàn)略的可實(shí)現(xiàn)性和科學(xué)性。設(shè)計(jì)是“三步”中的關(guān)鍵，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)。在進(jìn)行執(zhí)行計(jì)劃的規(guī)劃時(shí)，同樣要充分考慮內(nèi)外條件，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的各個(gè)方面提出建議或規(guī)劃，切不可脫離集團(tuán)實(shí)際而制定過(guò)高的目標(biāo)。“六分”是指集團(tuán)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃的六個(gè)組成部分，每部分都包括一系列內(nèi)容，實(shí)際工作者應(yīng)該根據(jù)需要有所側(cè)重地對(duì)所包括的內(nèi)容進(jìn)行分析，再構(gòu)建符合集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要的財(cái)務(wù)規(guī)劃、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)實(shí)施計(jì)劃，以充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理在集團(tuán)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)有地位。

參考文獻(xiàn)：

[1]李悅。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1998.

[2]楊錫懷。企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京：高等教育出版社，1999.

[3]趙德武。財(cái)務(wù)管理[M].北京：高等教育出版社，2000.

[4]胡奕明，曾慶生。企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)發(fā)展前沿研究[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2001，（1）：18-21.

[5]吳建茹。試論股份集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理[J].經(jīng)濟(jì)觀察，2000，（3）：11-14.

第7篇

[關(guān)鍵詞] 系統(tǒng)觀 國(guó)家數(shù)字信息資源戰(zhàn)略 規(guī)劃模式 環(huán)境分析

[分類號(hào)] G250

National Digital Information Resource Strategy Environment Analysis Method and Planning Model Based on System Theory

Sun JianjunKe QingCheng Ying

Department of Information Management of Nanjing University, Nanjing 210093

[Abstract] Study the application and improvement of PEST method in the analysis of digital information resource strategy environment, provide a national digital information resource strategy plan model based on system theory. In the model, the plan process can be divided into three stages : environment analysis, function judgement and strategy formation.

[Keywords] system theory national digital information resource strategyplan model environment Analysis

20世紀(jì)90年代以后基于系統(tǒng)觀的戰(zhàn)略規(guī)劃思想在企業(yè)戰(zhàn)略管理中逐漸被重視，其依據(jù)戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)特性，明確戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的環(huán)境因素及其作用，旨在建立一個(gè)開(kāi)放、有效的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的環(huán)境因素包括內(nèi)部環(huán)境因素和外部環(huán)境因素，內(nèi)部環(huán)境因素主要有組織結(jié)構(gòu)、組織文化、制度、人及利益相關(guān)者、信息渠道。外部環(huán)境因素主要有行業(yè)環(huán)境因素和一般環(huán)境因素，行業(yè)環(huán)境因素主要有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、行業(yè)政策等，一般環(huán)境因素指社會(huì)、文化、科技、政治、法律。這些環(huán)境因素都具有相關(guān)性，他們相互作用。通過(guò)系統(tǒng)地對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境因素分析，形成科學(xué)的戰(zhàn)略，這便是系統(tǒng)觀思想在戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用[1]。

1基于系統(tǒng)觀的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略環(huán)境分析方法

數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)數(shù)字信息資源發(fā)展中的戰(zhàn)略性重大問(wèn)題進(jìn)行全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、根本性的重大謀劃。它是從戰(zhàn)略管理的高度來(lái)討論數(shù)字信息資源的發(fā)展和管理問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息資源的發(fā)展目標(biāo)，建立和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而對(duì)各種數(shù)字信息資源生產(chǎn)要素（包括數(shù)字技術(shù)、數(shù)字資源和數(shù)字信息管理體制等）及其功能所作的總體謀劃。數(shù)字信息資源對(duì)組織、國(guó)家來(lái)講承擔(dān)了雙重角色，既是必不可少的經(jīng)濟(jì)資源，又具有駕馭其他資源的能力，因此數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃更需要從系統(tǒng)的角度綜合研究[2]。

基于系統(tǒng)觀的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵是對(duì)環(huán)境的分析，對(duì)于國(guó)家數(shù)字信息資源戰(zhàn)略來(lái)講，外部環(huán)境為一國(guó)之外的全球環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境則指的是一國(guó)內(nèi)部的條件。環(huán)境分析即為對(duì)全球的數(shù)字信息資源發(fā)展環(huán)境的分析和我國(guó)數(shù)字信息資源發(fā)展環(huán)境的分析。在數(shù)字信息資源戰(zhàn)略環(huán)境分析中主要使用的方法是PEST方法。

1.1 PEST方法基本思想

PEST方法是對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析的一種方法，這些影響組織的主要外部環(huán)境因素是政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、技術(shù)（Technological）和社會(huì)（Social）這四大類。具體的衡量因子見(jiàn)表1[3]：

PEST方法將所有與組織發(fā)展相關(guān)的一切外部因素分為政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)文化這四類，對(duì)每一類又細(xì)分了其具體影響因子，對(duì)這些影響因子的綜合分析是PEST方法的核心思想。PEST方法是一種定性的評(píng)價(jià)外部環(huán)境的方法，其優(yōu)點(diǎn)是能做到科學(xué)全面、具體細(xì)致的識(shí)別環(huán)境的條件和變化因素，且簡(jiǎn)單可操作性強(qiáng)，因此在實(shí)際中有廣泛的應(yīng)用，不僅可以用于外部環(huán)境的分析，我們也將其應(yīng)用到內(nèi)部環(huán)境的分析，是一種很好的戰(zhàn)略規(guī)劃分析方法。

1.2 PEST方法在數(shù)字信息資源戰(zhàn)略外部環(huán)境分析中的改進(jìn)

如果直接將PEST方法應(yīng)用于數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃中會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多子指標(biāo)并不適用于數(shù)字信息資源相關(guān)活動(dòng)中，例如，數(shù)字信息資源受技術(shù)的影響較大而受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響相對(duì)較小，但是衡量技術(shù)環(huán)境的子指標(biāo)只有兩個(gè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際分析的需要，經(jīng)濟(jì)環(huán)境指標(biāo)卻又顯得過(guò)多。所以若要得出正確的分析結(jié)果，必須對(duì)現(xiàn)有的PEST方法結(jié)合數(shù)字信息資源的特征進(jìn)行改進(jìn)。

國(guó)內(nèi)外有許多學(xué)者研究了影響數(shù)字信息資源發(fā)展的政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)文化因素的具體內(nèi)涵。2003年，美國(guó)南康涅狄格州大學(xué)通信、信息和圖書(shū)學(xué)院學(xué)者和他的學(xué)生調(diào)查了開(kāi)展“數(shù)字圖書(shū)館”項(xiàng)目時(shí)需要考慮的問(wèn)題，主要要思考以下問(wèn)題[4]：

1）數(shù)字化時(shí)選擇那種原材料作為數(shù)字化收藏對(duì)象。

2）數(shù)字化實(shí)踐采用哪些標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和指南。

3）數(shù)字化中有哪些與版權(quán)和產(chǎn)權(quán)相關(guān)的信息政策法規(guī)。

4）數(shù)字化實(shí)踐中最關(guān)鍵的技術(shù)問(wèn)題是哪些。

5）數(shù)字化實(shí)施中，在硬軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和人力資本方面，圖書(shū)館的技術(shù)市場(chǎng)定位的發(fā)展趨勢(shì)和興趣所在。

根據(jù)國(guó)內(nèi)外在數(shù)字信息資源研究方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，國(guó)家層次的中的PEST方法包含如下分析要素（表2）：

2 基于系統(tǒng)觀的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式

基于系統(tǒng)觀的基本思想，筆者提出國(guó)家層次的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式，如圖1*。

在進(jìn)行正式的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程之前必須做的工作是戰(zhàn)略背景研究，包括數(shù)字信息資源的發(fā)展概狀進(jìn)行分析，得出規(guī)劃的理念和規(guī)劃方法。規(guī)劃的理念是在正式的戰(zhàn)略功能定位之前對(duì)數(shù)字信息資源戰(zhàn)略要實(shí)現(xiàn)的效果和產(chǎn)生的影響的初步構(gòu)想，即數(shù)字信息資源的戰(zhàn)略功能是具體而明確的，規(guī)劃理念則是較為抽象和假設(shè)性質(zhì)的，可能借鑒的是其他行業(yè)的思想，可能引用的是經(jīng)典的哲學(xué)理論，但在后續(xù)的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中能起到指示和引導(dǎo)的作用。規(guī)劃方法的選擇也是非常關(guān)鍵，通常一個(gè)數(shù)字信息戰(zhàn)略的形成需要綜合運(yùn)用多種規(guī)劃方法。我們提出的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式將數(shù)字信息資源看成一個(gè)整體，研究影響其發(fā)展的內(nèi)部因素和外部因素，并進(jìn)行綜合分析與評(píng)價(jià)，因此可以稱為是一種基于系統(tǒng)觀的戰(zhàn)略規(guī)劃模式。這一戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程分為三個(gè)階段。

2.1數(shù)字信息資源戰(zhàn)略的總體環(huán)境和內(nèi)部條件分析

這是數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵步驟。環(huán)境分析是為了掌握組織內(nèi)部和外部的變化力量，以便及時(shí)作出有效的反應(yīng)，回避風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別危險(xiǎn)和機(jī)遇，獲得持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)，優(yōu)化長(zhǎng)期或短期的規(guī)劃。數(shù)字信息資源的環(huán)境分析即為識(shí)別在其發(fā)展過(guò)程中的各種宏觀環(huán)境和內(nèi)部能力，做出正確的判斷，從而使得戰(zhàn)略規(guī)劃能更好的適應(yīng)環(huán)境的變化[5]。

我們將這些因素分為全球數(shù)字信息資源發(fā)展的總體環(huán)境和我國(guó)數(shù)字信息資源發(fā)展的內(nèi)部條件，采用的是前面提及的PEST分析方法，從政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)文化四個(gè)方面來(lái)分析。政治維是指與數(shù)字信息資源發(fā)展相關(guān)的國(guó)際政治環(huán)境。經(jīng)濟(jì)維是與數(shù)字信息資源發(fā)展的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境。技術(shù)維指數(shù)字信息技術(shù)，如當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀，其中許多技術(shù)都對(duì)數(shù)字信息資源產(chǎn)生影響。社會(huì)文化維是從社會(huì)人文角度來(lái)考慮的一個(gè)尺度。通過(guò)將影響數(shù)字信息資源的外部因素劃分為這四維，可以幫助我們正確的識(shí)別外部的環(huán)境。對(duì)于數(shù)字信息資源的內(nèi)部能力的分析，要抓住的關(guān)鍵問(wèn)題是組織內(nèi)部數(shù)字信息資源的數(shù)量、類型、分布規(guī)律，組織內(nèi)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)能力和技術(shù)能力、組織對(duì)數(shù)字信息資源的政策導(dǎo)向等。目的是識(shí)別組織開(kāi)展數(shù)字信息資源戰(zhàn)略的資源能力，亦即進(jìn)行可行性條件分析，需要在組織內(nèi)部開(kāi)展充分的調(diào)研。

在上述分析基礎(chǔ)上，構(gòu)建數(shù)字信息資源發(fā)展的SWOT分析模型，即明確數(shù)字信息資源發(fā)展面臨的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。

2.2數(shù)字信息資源戰(zhàn)略功能定位

這是數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的首要任務(wù)，前文提到，由于數(shù)字信息資源的多重角色，決定了數(shù)字信息資源戰(zhàn)略功能的多元性。這一階段要明確數(shù)字信息資源的戰(zhàn)略愿景和戰(zhàn)略使命陳述。

①戰(zhàn)略愿景（Vision）

按照美國(guó)著名戰(zhàn)略管理學(xué)家弗雷德?R?戴維的觀點(diǎn)，愿景就是解決企業(yè)要成為什么(what do we want to become) 這個(gè)基本問(wèn)題。例如我國(guó)聯(lián)想集團(tuán)的戰(zhàn)略愿景就是“未來(lái)的聯(lián)想應(yīng)該是高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想”[6]。許多企業(yè)家理解愿景就是是企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，更多的是企業(yè)家的一種追求，它是可望而不可及的，但是通過(guò)愿景的確立，能起到激動(dòng)人心的作用，因?yàn)樵妇安⒎鞘翘摕o(wú)縹緲的，而是需要超乎常人想象的信心與毅力才能實(shí)現(xiàn)。

數(shù)字信息資源的戰(zhàn)略愿景即為明確數(shù)字信息資源建設(shè)朝哪個(gè)方向發(fā)展，表達(dá)了戰(zhàn)略規(guī)劃的宏觀愿望。例如新西蘭的國(guó)家數(shù)字戰(zhàn)略中，戰(zhàn)略愿景是“為所有的新西蘭人創(chuàng)造一個(gè)數(shù)字化未來(lái)。數(shù)字通信技術(shù)為人們提供了一種新的交流方式，提高了民主化進(jìn)程、為新的機(jī)遇打開(kāi)了大門(mén)。我們必須借助技術(shù)的力量將公眾和與之息息相關(guān)的事情聯(lián)系起來(lái)，表現(xiàn)出我們的創(chuàng)造能力，發(fā)揚(yáng)獨(dú)有的毛利文化（the culture of Māore），增強(qiáng)和南太平洋鄰邦的交流”[7]。

②戰(zhàn)略的使命陳述（Mission statement）

在企業(yè)戰(zhàn)略研究中，使命陳述是解決企業(yè)是什么（what is our business）這個(gè)基本問(wèn)題，和愿景相比，企業(yè)使命是在企業(yè)愿景基礎(chǔ)上，具體的定義到回答企業(yè)在全社會(huì)里經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的這個(gè)范圍或?qū)哟巍Ｆ髽I(yè)使命是比愿景內(nèi)容更具體、更符合實(shí)際的概念。

按照戴維的研究，使命應(yīng)包括以下九個(gè)要素：顧客、產(chǎn)品或服務(wù)、市場(chǎng)、技術(shù)、對(duì)生存，發(fā)展和利潤(rùn)的關(guān)注、理念、核心競(jìng)爭(zhēng)力、公眾形象以及對(duì)員工的關(guān)心。這九個(gè)方面也成為評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略使命是否合理的標(biāo)準(zhǔn)[8]。

數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃中也要求能準(zhǔn)確的定位戰(zhàn)略的使命。同樣的在新西蘭的國(guó)家數(shù)字戰(zhàn)略中，其中內(nèi)容戰(zhàn)略的使命陳述是為新西蘭公眾提供無(wú)縫的、便捷的信息訪問(wèn)渠道，使公眾獲取與之生活、工作、文化相關(guān)的重要信息。具體的使命為：到2006年12月，制定和國(guó)家內(nèi)容戰(zhàn)略；開(kāi)發(fā)在線文化門(mén)戶；實(shí)施國(guó)家數(shù)字資產(chǎn)檔案項(xiàng)目“Te Ara-the Encyclopedia of New Zealand”和毛利語(yǔ)言信息項(xiàng)目“the Maori Language Information Programme”；通過(guò)合作伙伴資金來(lái)開(kāi)展現(xiàn)有內(nèi)容數(shù)字化以及新的數(shù)字內(nèi)容的創(chuàng)作。

戰(zhàn)略愿景和使命陳述的確立對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃具有重要意義。德魯克曾說(shuō)過(guò)形成一個(gè)清晰的戰(zhàn)略愿景和使命是戰(zhàn)略家的首要責(zé)任[8]。愿景能對(duì)群體產(chǎn)生激勵(lì)、導(dǎo)向作用，讓這些群體產(chǎn)生長(zhǎng)期的期望和現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)，在企業(yè)使命得以履行和實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，自身的利益得到保證和實(shí)現(xiàn)。凱勒對(duì)前人研究上歸納出使命陳述的價(jià)值是：一有助于戰(zhàn)略規(guī)劃與組織文化相契合，使戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施獲得堅(jiān)實(shí)的組織文化支撐。二是合理建構(gòu)的使命陳述具有重要的外部影響力。因?yàn)槭姑愂霰硎鱿嚓P(guān)利益群體的利益，甚至能施加影響的邊緣群體的利益。同時(shí)，使命陳述也表述了存在于組織與受眾之間的“契約”[9]。

我國(guó)在現(xiàn)代化建設(shè)的探索和實(shí)踐進(jìn)程中，國(guó)家使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)已逐漸清晰，我國(guó)的國(guó)家使命是建設(shè)共同發(fā)展、共同富裕、和平共處的和諧社會(huì)。我國(guó)的國(guó)家愿景是把我國(guó)建設(shè)成為能夠持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)型社會(huì)、創(chuàng)新型社會(huì)、節(jié)約型社會(huì)和環(huán)境友好型社會(huì)，我國(guó)的國(guó)家戰(zhàn)略目標(biāo)是2020年左右實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)、在21世紀(jì)中期進(jìn)入中等發(fā)達(dá)國(guó)家的行列。這些都是數(shù)字信息資源戰(zhàn)略愿景和使命陳述形成的指導(dǎo)思想和重要依據(jù)。

2.3數(shù)字信息資源戰(zhàn)略的形成

這是數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的最終目的，也是前面兩個(gè)階段的最終研究成果。經(jīng)過(guò)科學(xué)的分析和準(zhǔn)確的判斷后，需要為數(shù)字信息資源的發(fā)展制定正確的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略內(nèi)容包括數(shù)字信息資源的法律政策、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式、組織機(jī)構(gòu)和最佳實(shí)踐。數(shù)字信息資源的發(fā)展重在管理，一個(gè)完善的法律政策體系的建立有助于為數(shù)字信息資源戰(zhàn)略的實(shí)施提供保障。因此應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略的需要制定相關(guān)的法律政策，并建立相應(yīng)的執(zhí)法部門(mén)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行初步的控制。數(shù)字信息資源標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建立是從源頭上做好數(shù)字信息資源戰(zhàn)略管理工作的基礎(chǔ)，戰(zhàn)略的其它內(nèi)容都要貫穿和體現(xiàn)這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。現(xiàn)有的許多標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范如內(nèi)容描述標(biāo)準(zhǔn)DC，唯一標(biāo)識(shí)符標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)放檔案信息參考模型OAIS都得到了廣泛的應(yīng)用。技術(shù)創(chuàng)新是指積極探討對(duì)數(shù)字信息資源發(fā)展起促進(jìn)作用的數(shù)字信息技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)工作。商業(yè)模式是開(kāi)展各種形式的增加資金收入的行動(dòng)，為數(shù)字信息資源建設(shè)募集資金，實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息資源相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。組織機(jī)構(gòu)是指要建立一個(gè)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、合作的組織機(jī)構(gòu)，各部門(mén)自覺(jué)履行各自的角色和責(zé)任，接受統(tǒng)一的監(jiān)督，共同促進(jìn)數(shù)字信息資源的發(fā)展。最后，還要在實(shí)踐中積極探討可行的實(shí)施模式，尋找最佳實(shí)踐方案。經(jīng)過(guò)這三個(gè)階段，便完成了一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程，下一步便轉(zhuǎn)入戰(zhàn)略實(shí)施階段。

3結(jié)論

本文提出的基于系統(tǒng)觀的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃模式具有四個(gè)明顯的特點(diǎn)：（1）既考慮到影響數(shù)字信息資源的外部環(huán)境又考慮到與數(shù)字信息資源相關(guān)的內(nèi)部條件，采用系統(tǒng)綜合的思想對(duì)數(shù)字信息資源的發(fā)展環(huán)境進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。形成一個(gè)全面、客觀、綜合的戰(zhàn)略分析基礎(chǔ)。（2）運(yùn)用了PEST環(huán)境分析方法和SWOT分析模型。PEST方法將外部環(huán)境用政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化四個(gè)維度來(lái)衡量，使得抽象的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程變?yōu)榭茖W(xué)的、具體的、可行的分析過(guò)程。SWOT方法則根據(jù)環(huán)境分析結(jié)果得出數(shù)字信息資源發(fā)展所面臨的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，從而構(gòu)造了清晰的數(shù)字信息資源戰(zhàn)略分析框架，進(jìn)一步促動(dòng)戰(zhàn)略的形成。（3）將戰(zhàn)略功能定位作為一個(gè)單獨(dú)的戰(zhàn)略規(guī)劃階段，顯示了戰(zhàn)略功能定位判斷的重要性，明確了戰(zhàn)略功能定位在戰(zhàn)略規(guī)劃的作用。它是整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃工作的主導(dǎo)思想。（4）最后，提出了數(shù)字信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容包括數(shù)字信息資源的法律政策、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式、組織機(jī)構(gòu)和最佳實(shí)踐這六者。

參考文獻(xiàn):

1董小煥.論企業(yè)戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)觀. 集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究, 2006（10）：1

2Orna, Elizabeth. Information Strategy in Practice. Journal of the American Society for Information Science and Technilogy, 2005,56(14):1556-1557

3歐斐生.臺(tái)灣生技產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境與經(jīng)營(yíng)分析模式之應(yīng)用探討.臺(tái)北：國(guó)立成功大學(xué)管理學(xué)院， 2002：26-28

4Liu Yanquan. Impacts and Perspectives of Digitization Practice in the US Libraries. Digital Library Forum, 2005, (11):1-9

5Wende,Zhang. Enterprise Strategy’s Studying of patent information. Journal of the China Society for Scientific and Technical Information, 2004,23(1):108-111

6經(jīng)盛管理咨詢.中國(guó)企業(yè)文化戰(zhàn)略：愿景引航.省略/manager/200605/476.html.2006-05-26

7Minister for Information Technology, Minister of Communications. The Digital Strategy: creating our digital future. digitalstrategy.govt.nz/.2006-9-10

第8篇

關(guān)鍵詞：產(chǎn)銷系統(tǒng);信息化;戰(zhàn)略

中圖分類號(hào)：F272;TN94 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2016）32-0078-02

1 工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷系統(tǒng)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的背景研究

工業(yè)企業(yè)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃包括兩層主要含義，

一是工業(yè)企業(yè)信息化長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的總體規(guī)劃;

二是工業(yè)企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃要和國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)化的戰(zhàn)略發(fā)展保持一致性。

1.1 外部背景

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，工業(yè)企業(yè)必須學(xué)會(huì)運(yùn)用信息化戰(zhàn)略來(lái)不斷優(yōu)化和完善自己，提升競(jìng)爭(zhēng)能力。

1.2 內(nèi)部背景

生產(chǎn)和銷售體系是工業(yè)企業(yè)的核心系統(tǒng)。生產(chǎn)和銷售體系中含有大量的在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如用于決策和生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)的信息支持。

因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立有效的信息技術(shù)戰(zhàn)略，以確保正常，有序運(yùn)行穩(wěn)定和安全運(yùn)行的生產(chǎn)和銷售體系。工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)和銷售體系是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面向合同。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是橋，銷售管理，質(zhì)量管理和生產(chǎn)管理系統(tǒng)緊密結(jié)合，以達(dá)到最佳的生產(chǎn)質(zhì)量。

從工業(yè)企業(yè)的社會(huì)環(huán)境以及內(nèi)部環(huán)境來(lái)看，以產(chǎn)銷系統(tǒng)為主的信息化戰(zhàn)略，是工業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中最基礎(chǔ)的工作，是工業(yè)企業(yè)一切規(guī)劃工作的前提和基礎(chǔ)。

2 工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷系統(tǒng)信息化規(guī)劃分析

2.1 企業(yè)信息化功能分析

以某廠要建立一套信息管理系統(tǒng)，它的功能要求包含以下內(nèi)容。

2.1.1 統(tǒng)一布局，規(guī)范管理功能

一個(gè)健全的管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，不僅能夠支撐各個(gè)職能部門(mén)的主要信息往返渠道，還能保障各生產(chǎn)單位子系統(tǒng)的信息通暢，信息資源最優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)以產(chǎn)銷信息為核心的信息的共享。

2.1.2 全面收集，精準(zhǔn)反饋功能

良好的企業(yè)信息系統(tǒng)還應(yīng)該能全面收集各種內(nèi)外部信息，最終使管理層面能夠、全面地了解及時(shí)反饋的相關(guān)信息，準(zhǔn)確及時(shí)地處理公司的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的問(wèn)題，尤其是突發(fā)應(yīng)急問(wèn)題，如何最大程度減少人為失誤，有針對(duì)性地采取措施，最終達(dá)到完善企業(yè)管理的目的。

2.1.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)，減少成本功能

健全的企業(yè)信息系統(tǒng)還能在一定程度上提升工作效率，縮減人員的成本。

2.1.4 提前預(yù)知，優(yōu)化庫(kù)存功能

企業(yè)信息系統(tǒng)在保證必要供給保障的前提下，能夠給出庫(kù)存的合理范圍，最大化減少資金的占用率。

2.1.5 系列優(yōu)化，合理生產(chǎn)功能

企業(yè)信息系統(tǒng)根據(jù)銷售合同，可以制定出較為清晰合理、完整精準(zhǔn)的的生產(chǎn)計(jì)劃，在生產(chǎn)時(shí)間和生產(chǎn)計(jì)劃中，更是交貨期由按月提升到按周，使得企業(yè)的服務(wù)的質(zhì)量能夠不斷提高。

2.2 企業(yè)產(chǎn)銷信息化需求分析

銷售管理是企業(yè)信息化管理的支撐系統(tǒng)，企業(yè)中的一切生產(chǎn)和管理都要圍繞合同執(zhí)行。企業(yè)銷售訂單和采購(gòu)材料是合同的兩個(gè)重要組成部分。企業(yè)生產(chǎn)時(shí)，按照客戶需求，將銷售訂單具體要求分解成生產(chǎn)任務(wù)，最終形成項(xiàng)目管理。

在項(xiàng)目的執(zhí)行情況中，按照質(zhì)量規(guī)范，發(fā)出產(chǎn)品信息要求，跟蹤監(jiān)督產(chǎn)品形成，并最終在生產(chǎn)任務(wù)完成。

在整個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)中，通過(guò)企業(yè)信息化管理，及時(shí)反饋，精準(zhǔn)生產(chǎn)，可以最大程度的優(yōu)化生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率，降低勞動(dòng)成本，并為下一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)的及時(shí)交付做好準(zhǔn)備。

技術(shù)質(zhì)量管理和實(shí)驗(yàn)室管理要求對(duì)信息不正常的物料能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，對(duì)處理時(shí)間根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目有一定的要求，對(duì)超過(guò)要求時(shí)間未及時(shí)處理的提出警告，并要求說(shuō)明原因。

生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)計(jì)劃的一體化管理，加快物料周轉(zhuǎn)，從而加快工序間的物料周轉(zhuǎn)。上工序產(chǎn)出的表面判定合格的產(chǎn)品，可以在不入下工序的原料庫(kù)的情況下，通過(guò)預(yù)排計(jì)劃，直接進(jìn)入下工序機(jī)組進(jìn)行生產(chǎn)，縮短生產(chǎn)庫(kù)存時(shí)間，降低生產(chǎn)成本。

生產(chǎn)作業(yè)管理要求機(jī)組根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中要求的相關(guān)信息進(jìn)行完善，完全符合生產(chǎn)過(guò)程中的各種工藝信息要求，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題能給出相應(yīng)的信息反饋，有助于管理人員能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行處理，減少物料在生產(chǎn)過(guò)程中的滯留時(shí)間，影響合同的執(zhí)行兌現(xiàn)。

2.3 企業(yè)信息化優(yōu)劣分析

企業(yè)產(chǎn)銷系統(tǒng)信息化基礎(chǔ)還比較薄弱，跨越式的信息化建設(shè)需要從基礎(chǔ)環(huán)境入手，打好根基，才能做到與企業(yè)戰(zhàn)略融合共進(jìn)，并為信息系統(tǒng)的建設(shè)鋪好路、領(lǐng)好路。

根據(jù)企業(yè)跨地區(qū)的特點(diǎn)，認(rèn)真從二級(jí)企業(yè)甚至三級(jí)企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)入手，做好設(shè)備配備，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等工作，使系統(tǒng)的應(yīng)用有了一個(gè)良好的硬件環(huán)境，從而一舉完成了企業(yè)信息化單點(diǎn)應(yīng)用模式的進(jìn)化。

3 工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷系統(tǒng)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃保障

3.1 人才保障

現(xiàn)代大中型工業(yè)企業(yè)，除了擁有技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，還有較為成熟規(guī)范的管理模式、更重要的是大量高精尖的技術(shù)人才，這些優(yōu)勢(shì)能夠促使工業(yè)企業(yè)擁有強(qiáng)大的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃隊(duì)伍。

3.2 評(píng)級(jí)考核保障

雖然目前并沒(méi)有一個(gè)完善的信息化水平評(píng)價(jià)和考核模型，但是在企業(yè)內(nèi)部，應(yīng)該有意識(shí)地對(duì)信息化建設(shè)前后的一些可比數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，結(jié)合實(shí)際做一些評(píng)估，并分別從系統(tǒng)本身的實(shí)施績(jī)效、業(yè)務(wù)績(jī)效等方面進(jìn)行一個(gè)綜合考評(píng)，以進(jìn)一步激發(fā)集團(tuán)高層和員工對(duì)信息化的信心。

對(duì)工業(yè)企業(yè)信息化現(xiàn)狀進(jìn)行分析以及評(píng)估，首先要分析大型工業(yè)企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)能力，其次要分析工業(yè)企業(yè)信息化技術(shù)能力。業(yè)務(wù)能力分析就是指要對(duì)工業(yè)企業(yè)管理活動(dòng)以及業(yè)務(wù)特征和工業(yè)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)運(yùn)作的模式，探索通過(guò)產(chǎn)銷系統(tǒng)信息化改進(jìn)生產(chǎn)問(wèn)題的方法。

3.3 組織管理保障

在組織管理方面，大型工業(yè)企業(yè)具有自身的優(yōu)勢(shì)，并且在自身的行業(yè)里處于領(lǐng)導(dǎo)地位，能夠?qū)π袠I(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范進(jìn)行主導(dǎo)，使其可以面向信息化戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施改革。

4 結(jié) 語(yǔ)

開(kāi)展信息化戰(zhàn)略規(guī)劃最主要的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。但是，工業(yè)企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃并不意味著工業(yè)企業(yè)簡(jiǎn)單地提升和改進(jìn)技術(shù)手段，工業(yè)企業(yè)必須用自己的管理和行業(yè)特點(diǎn)，整合業(yè)務(wù)流程和管理規(guī)范，與信息化戰(zhàn)略全面實(shí)施改造相結(jié)合，只有做好工業(yè)企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，才能推動(dòng)健全和工業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展。

為了對(duì)工業(yè)企業(yè)實(shí)施信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，在分析的時(shí)候，要明確工業(yè)企業(yè)發(fā)展的需求和發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)。結(jié)合工業(yè)企業(yè)的發(fā)展總目標(biāo)，明確企業(yè)自身每一個(gè)核心部門(mén)實(shí)施的工作。在這一基礎(chǔ)之上，確定應(yīng)用信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)因素，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和信息化完美的結(jié)合。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊利，張俊杰.大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)決策管理的現(xiàn)實(shí)困境與應(yīng)對(duì)策略[J].

商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2015（7）：106-107.

第9篇

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)業(yè)；戰(zhàn)略規(guī)劃；管理；控制

中圖分類號(hào)：F842.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）08-0-01

一、我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

保險(xiǎn)與我們的當(dāng)代生活密不可分，它即是一種將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移或平攤的方式，又是一項(xiàng)可以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹贫龋S著我國(guó)改革開(kāi)發(fā)的進(jìn)程不斷加深，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善與健全，保險(xiǎn)業(yè)也在高速的發(fā)展，并且已經(jīng)成為了我國(guó)整個(gè)金融體系中重要的分支之一，已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展當(dāng)中不可或缺的關(guān)鍵性部門(mén)。然而，和歐美一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比之下，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)中的公司不論是資本總額、數(shù)量，還是相應(yīng)保費(fèi)規(guī)模都十分的低，權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，在我國(guó)國(guó)內(nèi)登記注冊(cè)的保險(xiǎn)公司總共87家，其資本總額約為8500億元人民幣，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度，因而我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)仍舊處于一個(gè)初級(jí)發(fā)展階段，當(dāng)然，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷地、穩(wěn)定地發(fā)展趨勢(shì)下，我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)也會(huì)逐漸擴(kuò)大，使其潛在發(fā)展空間不斷被挖掘利用。

二、保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理的相關(guān)理論研究

（一）戰(zhàn)略規(guī)劃管理

所謂戰(zhàn)略規(guī)劃管理，是指通過(guò)制定，實(shí)施以及評(píng)價(jià)來(lái)使得企業(yè)或組織可以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，這也是一項(xiàng)具有決策性的多功能的科學(xué)和藝術(shù)。戰(zhàn)略規(guī)劃管理也是基于對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、生產(chǎn)作業(yè)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、開(kāi)發(fā)與研究的綜合管理過(guò)程，并且以能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的利益和目標(biāo)作為成功。

（二）戰(zhàn)略管理的過(guò)程

保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理的過(guò)程主要分為三步：戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略的實(shí)施和戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)。其中戰(zhàn)略的制定是讓保險(xiǎn)公司確定自身任務(wù)，結(jié)合市場(chǎng)認(rèn)清自身的外部機(jī)會(huì)和威脅， 同時(shí)還要掌握企業(yè)已經(jīng)有的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，從而才能建立一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)，并且制定出以供選擇戰(zhàn)略和選擇特定的相關(guān)實(shí)施戰(zhàn)略。而戰(zhàn)略的實(shí)施環(huán)節(jié)則是公司建立一個(gè)年度目標(biāo)，并且制定出合理政策以激勵(lì)員工與配置資源的過(guò)程，這樣才能讓已經(jīng)制定的戰(zhàn)略切實(shí)可行的實(shí)施。作為戰(zhàn)略規(guī)劃管理最后一步的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)，則是通過(guò)特定的技巧與技術(shù)來(lái)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，那么保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理就不單單是決定了企業(yè)所采取的相關(guān)戰(zhàn)略，而且還涵蓋了選擇過(guò)程與結(jié)合相應(yīng)技巧、技術(shù)來(lái)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行評(píng)價(jià)和實(shí)施。

三、中國(guó)人壽深圳市分公司戰(zhàn)略規(guī)劃的管理與控制研究

（一）中國(guó)人壽深圳市分公司戰(zhàn)略規(guī)劃管理中構(gòu)成要素

中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司是中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司代表國(guó)家控制的全國(guó)性商業(yè)壽險(xiǎn)公司，其中深圳市分公司是比較有代表性的公司，公司的戰(zhàn)略規(guī)劃管理與控制在保險(xiǎn)業(yè)中也是相當(dāng)突出的。中國(guó)人壽深圳市分公司的戰(zhàn)略規(guī)劃主要由四項(xiàng)基本要素所構(gòu)成：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)范圍、協(xié)同作用與資源配置。其中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)即是保險(xiǎn)公司運(yùn)用經(jīng)營(yíng)范圍和資源配置的相關(guān)決策，它即能夠源于保險(xiǎn)公司在市場(chǎng)及其產(chǎn)品上面的地位，也能夠源于保險(xiǎn)對(duì)于特殊資源的合理化運(yùn)用。經(jīng)營(yíng)范圍則是表明了保險(xiǎn)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的相關(guān)領(lǐng)域，其能顯示出保險(xiǎn)公司和外部環(huán)境一同作用的程度。協(xié)同作用則指代保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)范圍與資源配置的相關(guān)決策中可以獲得的共同綜合效果。而資源配置就表現(xiàn)出了保險(xiǎn)公司以前和當(dāng)前的資源及其技能配置的模式與水平情況，這個(gè)效率將直接決定著保險(xiǎn)公司對(duì)于既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。

（二）中國(guó)人壽深圳市分公司戰(zhàn)略規(guī)劃控制過(guò)程

1.中國(guó)人壽深圳市分公司戰(zhàn)略目標(biāo)。中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司深圳市分公司和總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)是一致的，并且會(huì)為之進(jìn)行配合與服務(wù)，它在接下來(lái)的五年中的總體戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)是繼續(xù)深化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，抓住各項(xiàng)發(fā)展機(jī)會(huì)，持續(xù)貫徹一個(gè)中心與兩個(gè)提高的指導(dǎo)理念，依托集團(tuán)自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)不斷強(qiáng)化改革與創(chuàng)新，并且要在三年內(nèi)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整與達(dá)到經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型目標(biāo)，以便加速提升盈利能力與成長(zhǎng)能力。至2015年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司深圳市分公司要確立其在綜合費(fèi)用率、投資收益率和承保利潤(rùn)率等方面的相應(yīng)核心競(jìng)爭(zhēng)力地位，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模與速度、價(jià)值與效益的全面增長(zhǎng)局面。

2.中國(guó)人壽深圳市分公司發(fā)展戰(zhàn)略。中國(guó)人壽保險(xiǎn)深圳市分公司的戰(zhàn)略規(guī)劃控制中的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略是將提升市場(chǎng)份額作為基本目標(biāo)，并且運(yùn)用堅(jiān)實(shí)的管理與控制作為保證，其中的主要措施與重點(diǎn)工作包括：以貢獻(xiàn)費(fèi)用、搶占渠道和做大規(guī)模為重點(diǎn)的銀代業(yè)務(wù)；以細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)管理、強(qiáng)化中心支本部的區(qū)域化建設(shè)、促進(jìn)三四級(jí)機(jī)構(gòu)共同達(dá)標(biāo)、健全績(jī)效考核制度為重點(diǎn)的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)；以拓寬渠道和費(fèi)用控制、擴(kuò)增團(tuán)隊(duì)分高為重點(diǎn)的團(tuán)險(xiǎn)工作；以專業(yè)化理念來(lái)強(qiáng)化隊(duì)伍水平，實(shí)現(xiàn)全員達(dá)到并超過(guò)總公司各考核標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)的續(xù)收工作；以新設(shè)機(jī)構(gòu)切入與現(xiàn)有機(jī)構(gòu)達(dá)標(biāo)為重點(diǎn)的機(jī)構(gòu)發(fā)展工作等。

3.中國(guó)人壽深圳市分公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限公司深圳市分公司對(duì)于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的控制主要是以效益作為中心，加之提升企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)能力的核心理念，并且把個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保持新保快速增長(zhǎng)作為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象。而渠道策略中則是要把發(fā)展個(gè)人業(yè)務(wù)作用重點(diǎn)，并且借助標(biāo)準(zhǔn)化模式，對(duì)企業(yè)進(jìn)行持續(xù)有效的組織發(fā)展，以提高團(tuán)隊(duì)的整體能力和人才留存率。機(jī)構(gòu)策略側(cè)重于制定出差異化的政策以形成重點(diǎn)目標(biāo)城市的高速發(fā)展。所以具有可操作性的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最終的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，為企業(yè)、為行業(yè)都贏取更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展機(jī)會(huì)。

四、結(jié)論

保險(xiǎn)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是從戰(zhàn)略的角度上去對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理與控制，它在戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的過(guò)程中更是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略意識(shí)的形成，在抓住既定目標(biāo)這條主線的同時(shí)運(yùn)用戰(zhàn)略性的思維對(duì)各項(xiàng)決策進(jìn)行管理與控制，而由于保險(xiǎn)業(yè)的戰(zhàn)略內(nèi)容十分廣泛，所以不僅要有其他行業(yè)具備的發(fā)展戰(zhàn)略，更要兼有企業(yè)文化戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、客戶服務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等等，這樣才能分層次的在保險(xiǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的架構(gòu)過(guò)程中進(jìn)行有效的管理與控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)期而穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

第10篇

一、多項(xiàng)目管理的相關(guān)理論概要

多項(xiàng)目管理指的是根據(jù)自身商業(yè)價(jià)值以及社會(huì)的需要，對(duì)組織中進(jìn)行的多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行利益最大化的整合管理。多項(xiàng)目管理模式經(jīng)常運(yùn)用于企業(yè)或政府部門(mén)等進(jìn)行長(zhǎng)期性管理的組織，站在整體戰(zhàn)略部署的角度上，對(duì)現(xiàn)階段所有正在執(zhí)行的項(xiàng)目進(jìn)行篩選、評(píng)估、計(jì)劃、執(zhí)行。從這個(gè)意義上講，多項(xiàng)目管理指的就是在企業(yè)中進(jìn)行的同時(shí)管理、協(xié)調(diào)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全生命周期的管理過(guò)程，其中包括項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目評(píng)估、實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行以及項(xiàng)目收尾等方面，通過(guò)這一管理方法，讓所有項(xiàng)目的綜合執(zhí)行可以達(dá)到利益的最優(yōu)化。多項(xiàng)目管理主要通過(guò)項(xiàng)目集管理以及項(xiàng)目組合管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（一）項(xiàng)目集管理基本概念

項(xiàng)目集指的是一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項(xiàng)目集群，個(gè)體項(xiàng)目可以不包含在項(xiàng)目集中，然而所有的項(xiàng)目集一定包含若干個(gè)個(gè)體。對(duì)他們進(jìn)行集合管理的目的是為了獲得各個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)管理無(wú)法實(shí)現(xiàn)的利益，進(jìn)而帶來(lái)額外的成果，創(chuàng)造出大于單個(gè)項(xiàng)目總和的價(jià)值。項(xiàng)目集管理將可以產(chǎn)生共同成果以及可以在戰(zhàn)略資源上相互聯(lián)系的項(xiàng)目歸納到一起，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目集的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。項(xiàng)目目標(biāo)之間的差異會(huì)導(dǎo)致管理成本的增加和資源的浪費(fèi)，項(xiàng)目集管理提供了一個(gè)系統(tǒng)的方法和完整的框架解決這一問(wèn)題，為實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化提供了有力的支撐。實(shí)施項(xiàng)目集管理最重要的是處理好項(xiàng)目之間的相互聯(lián)系，以最佳的方法去管理項(xiàng)目集中個(gè)體項(xiàng)目之間的依賴關(guān)系。一般情況下這些方法主要包含三個(gè)方面：首先，管理者需要解決系統(tǒng)中影響多個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的沖突與阻礙；其次，管理者應(yīng)調(diào)整組織方向以適應(yīng)項(xiàng)目和項(xiàng)目集的目的與目標(biāo)；最后，同一個(gè)治理結(jié)構(gòu)內(nèi)的相關(guān)問(wèn)題和變更管理應(yīng)從大局出發(fā)集中處理。

（二） 項(xiàng)目組合管理基本概念

PMI指出，項(xiàng)目組合管理是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃和項(xiàng)目可利用的資源，對(duì)若干個(gè)項(xiàng)目以及項(xiàng)目群進(jìn)行選擇和支持，通過(guò)多項(xiàng)目組合優(yōu)化和項(xiàng)目組合評(píng)估，選擇出符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的個(gè)體項(xiàng)目進(jìn)行集中管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。項(xiàng)目組合管理的目的是為了方便各個(gè)項(xiàng)目的有效管理以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)目標(biāo)，所以說(shuō)項(xiàng)目組合中個(gè)體項(xiàng)目與項(xiàng)目集之間并不存在直接聯(lián)系或依賴關(guān)系，都是以獨(dú)立的形式存在。項(xiàng)目組合管理是區(qū)別于項(xiàng)目集管理的一種管理方法，如果個(gè)體項(xiàng)目之間的聯(lián)系僅限于供應(yīng)商、技術(shù)、資源以及共享顧主，那么就應(yīng)采用項(xiàng)目組合對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行管理。項(xiàng)目組合管理的內(nèi)容復(fù)雜多樣，項(xiàng)目識(shí)別、項(xiàng)目排序、項(xiàng)目授權(quán)、項(xiàng)目管理和控制都屬于它的管理范圍，其中多項(xiàng)目之間的資源分配及優(yōu)先順序問(wèn)題是管理工作的重中之重，以確保分配方案與組織戰(zhàn)略的一致性。項(xiàng)目組合管理從企業(yè)的大局出發(fā)，動(dòng)態(tài)性地對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略資源以及生產(chǎn)要素進(jìn)行管理部署，有效地分配風(fēng)險(xiǎn)，以達(dá)到企業(yè)盈利最大化的目的，是提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要方法。

二、企業(yè)多項(xiàng)目管理的主要實(shí)施方法

多項(xiàng)目管理在我國(guó)企業(yè)中的實(shí)施已經(jīng)取得了較為良好的成果。以天津天士力制藥股份有限公司的企業(yè)項(xiàng)目管理為例，從企業(yè)多種類型項(xiàng)目的產(chǎn)生、生產(chǎn)的管理以及組織的執(zhí)行等諸多方面做了大量的努力，有效地提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，單獨(dú)分散的項(xiàng)目已不能滿足企業(yè)的生產(chǎn)管理，只有從企業(yè)的大局出發(fā)，站在企業(yè)管理層面協(xié)調(diào)統(tǒng)籌企業(yè)項(xiàng)目管理，有理有序有節(jié)地進(jìn)行組織生產(chǎn)，才能成為高端企業(yè)，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)多項(xiàng)目管理的實(shí)施需對(duì)企業(yè)理念、技術(shù)、生產(chǎn)等方面進(jìn)行大量的工作，主要的實(shí)施方法介紹如下：

（一）制定企業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展有著十分重大的作用，企業(yè)價(jià)值觀既是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，又是企業(yè)發(fā)展的靈魂，這種價(jià)值觀的具體實(shí)踐就是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。一個(gè)明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，如何使戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃保持一致，就需要通過(guò)管理來(lái)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌了。企業(yè)多項(xiàng)目管理需要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行組合分類，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和項(xiàng)目組合目標(biāo)保持一致，統(tǒng)籌整個(gè)企業(yè)的項(xiàng)目資源，建立企業(yè)多項(xiàng)目管理的信息庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)，有效地幫助企業(yè)在后期進(jìn)行項(xiàng)目抉擇。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定有兩個(gè)步驟：首先是制定明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)在未來(lái)面對(duì)千變?nèi)f化的發(fā)展時(shí)，一個(gè)明確的戰(zhàn)略目標(biāo)可以引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向，在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；其次要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定合理的具體實(shí)施計(jì)劃，即企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，如何整合資源以創(chuàng)造利益的最大化是戰(zhàn)略規(guī)劃面臨的最重要的問(wèn)題。企業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，項(xiàng)目啟動(dòng)之后的規(guī)劃、執(zhí)行、控制、收尾等工作都屬于企業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃的工作范疇。在多項(xiàng)目管理啟動(dòng)后，企業(yè)應(yīng)及時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估、選擇、調(diào)整，以便在運(yùn)行過(guò)程中保持項(xiàng)目目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。

（二）分析甄選多項(xiàng)目管理中的各個(gè)項(xiàng)目

多項(xiàng)目管理過(guò)程中對(duì)單個(gè)項(xiàng)目的分析與選擇是企業(yè)管理實(shí)施的基礎(chǔ)與依據(jù)。在明確企業(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃之后，企業(yè)應(yīng)及時(shí)對(duì)所有正在進(jìn)行或即將進(jìn)行的項(xiàng)目進(jìn)行整理，對(duì)項(xiàng)目的類型、規(guī)模、時(shí)長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)成本、利潤(rùn)等各方面進(jìn)行分析，站在公司發(fā)展的大局上對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行衡量甄選，然后確定哪些項(xiàng)目可以實(shí)施、哪些項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)放棄。企業(yè)項(xiàng)目統(tǒng)一是項(xiàng)目評(píng)價(jià)分析的核心標(biāo)準(zhǔn)，在評(píng)估時(shí)我們應(yīng)考慮到項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)情況、規(guī)模大小、難易程度、質(zhì)量控制、項(xiàng)目關(guān)聯(lián)性以及不確定性。此外，目標(biāo)的一致性、品牌提升度、客戶滿意度、市場(chǎng)期望度以及產(chǎn)品質(zhì)量都是企業(yè)評(píng)估項(xiàng)目時(shí)應(yīng)考慮的因素，由此我們可以采用資源約束分析法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行透徹的甄選。在對(duì)多項(xiàng)目管理中各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行選擇之前，企業(yè)應(yīng)對(duì)管理資源、人力資源、財(cái)力資源進(jìn)行逐個(gè)分析，因?yàn)檫@三個(gè)資源都是項(xiàng)目實(shí)施時(shí)的重要約束因素，制約著企業(yè)可執(zhí)行項(xiàng)目的總數(shù)，企業(yè)必須從這三個(gè)方面進(jìn)行仔細(xì)的分析研究，以便科學(xué)有效地進(jìn)行項(xiàng)目分析甄選。在具體的實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該不斷總結(jié)、調(diào)整、改進(jìn)甄選方法，形成一套標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估流程，使其能夠推動(dòng)企業(yè)向著又好又快的方向發(fā)展。

（三）優(yōu)化多項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目組合

項(xiàng)目?jī)?yōu)化組合是多項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié)，在項(xiàng)目分析、選擇的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)目前的資源條件，對(duì)單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行最優(yōu)化的組合，在保證項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。在具體的多項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目組合形式的千變?nèi)f化使企業(yè)不能以羅列組合的形式來(lái)確定最優(yōu)方案，那么企業(yè)就需要從組合實(shí)際執(zhí)行的角度來(lái)衡量組合的價(jià)值。隨著外部市場(chǎng)環(huán)境以及內(nèi)部各種因素的變化，項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)組件價(jià)值也在不斷波動(dòng)，所以企業(yè)應(yīng)在整個(gè)執(zhí)行過(guò)程中，根據(jù)組件價(jià)值的變更調(diào)整戰(zhàn)略部署，以確保多項(xiàng)目管理的順利進(jìn)行。為保證項(xiàng)目組合整體和企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的統(tǒng)一性，企業(yè)可以采取成本效益分析法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化組合，這要求企業(yè)在優(yōu)化組合項(xiàng)目時(shí)將成本收益和內(nèi)部收益放在核心地位，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的目的。

（四）鼓勵(lì)進(jìn)行創(chuàng)新管理

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，在企業(yè)多項(xiàng)目管理中，應(yīng)提高企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)，將理想化的思維藍(lán)圖轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w有用的產(chǎn)品、服務(wù)或者是生產(chǎn)管理方式，使創(chuàng)造性思維能夠創(chuàng)造出更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。企業(yè)在進(jìn)行多項(xiàng)目管理時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或者是員工的創(chuàng)新能力，運(yùn)用多種技術(shù)方法和組合形式，制定有效地項(xiàng)目工作的新方案，并針對(duì)這一方案進(jìn)行探討研究，及時(shí)總結(jié)成功或者失敗的原因，最終在企業(yè)中形成有利于創(chuàng)新管理的良好氛圍條件，推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)，最終實(shí)現(xiàn)有益的成果。

第11篇

一、戰(zhàn)略思維概念辨析

1.戰(zhàn)略思維概念。思維是人腦的機(jī)能和屬性，是對(duì)外部客觀世界能動(dòng)的并具有創(chuàng)造性的反映。戰(zhàn)略思維作為思維的一種具體形式，是人腦運(yùn)用各方面知識(shí)（包括戰(zhàn)略諸要素）對(duì)涉及企業(yè)利益的問(wèn)題進(jìn)行全局性、整體籌劃和指導(dǎo)的高級(jí)思維活動(dòng)，是思維科學(xué)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和決策藝術(shù)領(lǐng)域的體現(xiàn)，也是進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略謀劃時(shí)所特有的思維方式、思維理念、思維活動(dòng)的總和。在認(rèn)識(shí)論意義上，戰(zhàn)略思維意味著具有一種科學(xué)認(rèn)識(shí)和把握事物的思維方式，而且能夠使一個(gè)人或者組織具有較高的覺(jué)悟，從而具有較高的工作水平和運(yùn)行績(jī)效。因而戰(zhàn)略思維表現(xiàn)為一種較高的覺(jué)悟，是一種較高的素質(zhì)和能力。在全球化背景下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，管理者更需要戰(zhàn)略思維。從某種意義上說(shuō)，能否有效進(jìn)行戰(zhàn)略思維是企業(yè)管理者，特別是企業(yè)戰(zhàn)略決策者能否勝任管理工作的重要前提條件之一。

2.戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略。有效的戰(zhàn)略思維才會(huì)產(chǎn)生合適的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略二者構(gòu)成母子、源流關(guān)系。一個(gè)企業(yè)可以在一定階段內(nèi)制定并執(zhí)行正確的戰(zhàn)略，但不能保證該企業(yè)在不同的情景下，在發(fā)展的不同階段，均能制定并執(zhí)行有效的戰(zhàn)略。即階段性戰(zhàn)略的有效并不意味著企業(yè)擁有在不同情景下均能產(chǎn)生有效戰(zhàn)略的能力。戰(zhàn)略思維是在不同情景、不同階段內(nèi)制定出有效戰(zhàn)略的能力根源。企業(yè)戰(zhàn)略思維的有無(wú)、優(yōu)劣將決定企業(yè)的視野、產(chǎn)業(yè)和商機(jī)的前瞻性、決策的嚴(yán)謹(jǐn)性和競(jìng)爭(zhēng)力。相應(yīng)地，戰(zhàn)略思維研究不是研究戰(zhàn)略是什么，而是研究戰(zhàn)略制定者和執(zhí)行者“如何想的”，以及“何以這般想”的問(wèn)題。

3.戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略規(guī)劃。明茨博格對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略思維進(jìn)行了劃分。他明確指出，戰(zhàn)略規(guī)劃不是戰(zhàn)略思維，二者分別對(duì)應(yīng)于戰(zhàn)略形成的不同階段。戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)應(yīng)于分析，涉及現(xiàn)有戰(zhàn)略的清楚表達(dá)、詳細(xì)闡述、正式化及正規(guī)化，戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該發(fā)生于戰(zhàn)略思維之后。而戰(zhàn)略思維強(qiáng)調(diào)整合，利用知覺(jué)和創(chuàng)造性來(lái)創(chuàng)造出一個(gè)有關(guān)公司整合的觀點(diǎn)。格蘭特也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)，他把戰(zhàn)略思維定義為一個(gè)過(guò)程，通過(guò)這個(gè)過(guò)程，高層經(jīng)理可以超越日常管理過(guò)程以及各種危機(jī)性任務(wù)，從而獲得一種關(guān)于組織及其環(huán)境的整體觀念。Heracleours把戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略思考關(guān)系類比為單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)的關(guān)系：戰(zhàn)略規(guī)劃類似于單環(huán)學(xué)習(xí)，戰(zhàn)略思維類似于雙環(huán)學(xué)習(xí)。單環(huán)學(xué)習(xí)涉及在現(xiàn)有假設(shè)下的思考，并基于固定的潛在行動(dòng)集合采取行動(dòng)。相比之下，雙環(huán)學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)現(xiàn)有的假設(shè)，并發(fā)展新的、具有創(chuàng)新的解決方案，導(dǎo)致更可能多的行動(dòng)可能。類似于單環(huán)學(xué)習(xí)與雙環(huán)學(xué)習(xí)的關(guān)系，二者相互關(guān)聯(lián)，在企業(yè)戰(zhàn)略形成及作用過(guò)程中扮演不同的角色。

4.戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略思想。戰(zhàn)略思想是戰(zhàn)略確立的指導(dǎo)思想，是對(duì)戰(zhàn)略問(wèn)題的理性的認(rèn)識(shí)和理論上的把握，是由一系列思想內(nèi)容構(gòu)成的體系，既包括戰(zhàn)略主體制定和實(shí)施的基本立場(chǎng)、基本觀點(diǎn)，又包括戰(zhàn)略主體制定和實(shí)施的基本出發(fā)點(diǎn)、目標(biāo)，包括制定戰(zhàn)略的基本原則，還包括制定和實(shí)施戰(zhàn)略的科學(xué)方法等等。戰(zhàn)略思想對(duì)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施具有指導(dǎo)作用，是戰(zhàn)略研究中不可缺少的重要部分。在實(shí)踐應(yīng)用中二者重疊度高，相對(duì)不易區(qū)分，經(jīng)常互用。按照我國(guó)戰(zhàn)略思想史專家鈕先鐘對(duì)戰(zhàn)略思想的解讀，戰(zhàn)略思想通常包括三項(xiàng)內(nèi)容：（1）戰(zhàn)略理論；（2）戰(zhàn)略準(zhǔn)則；（3）對(duì)戰(zhàn)略理論和戰(zhàn)略準(zhǔn)則的歷史性或政治性研究。

可見(jiàn)，戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略思想是不同的概念。某種意義上說(shuō)，戰(zhàn)略思維是戰(zhàn)略思想的根源，戰(zhàn)略思想包含、體現(xiàn)了戰(zhàn)略思維。戰(zhàn)略思維是增量式的、動(dòng)態(tài)的，戰(zhàn)略思想是靜態(tài)的、存量式的。戰(zhàn)略思想是戰(zhàn)略思維的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，戰(zhàn)略思維則是基于一定的戰(zhàn)略思想進(jìn)行的。廣義的戰(zhàn)略思維也是戰(zhàn)略思想，因?yàn)槎叨际且匀四X為源頭，都是人腦之活動(dòng)結(jié)果。同時(shí)戰(zhàn)略思想是戰(zhàn)略思維活動(dòng)的結(jié)果，是戰(zhàn)略思維活動(dòng)的總和。

二、戰(zhàn)略思維內(nèi)涵分析

分析企業(yè)戰(zhàn)略思維，要從兩個(gè)層面入手：個(gè)體微觀層面以及組織層面。組織層面的戰(zhàn)略思維又可分為團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略思維以及企業(yè)整體戰(zhàn)略思維。企業(yè)戰(zhàn)略思維要從兩個(gè)層面進(jìn)行分析是基于以下考慮：一方面?zhèn)€體層面的戰(zhàn)略思維對(duì)組織整體層面的戰(zhàn)略思維具有決定性。在一些情況下，企業(yè)家的戰(zhàn)略思維一定程度上代表了企業(yè)整體的戰(zhàn)略思維。另一方面，整體的戰(zhàn)略思維不同于個(gè)體的戰(zhàn)略思維，組織整體戰(zhàn)略背后的戰(zhàn)略思維，不是個(gè)體戰(zhàn)略思維簡(jiǎn)單的累加，而是在組織背景下基于個(gè)體的戰(zhàn)略性思維，經(jīng)過(guò)復(fù)雜的社會(huì)構(gòu)建而產(chǎn)生的不同于個(gè)體思維的戰(zhàn)略思維。如戰(zhàn)略權(quán)力學(xué)派認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略作為集體決策的最終產(chǎn)物，是各個(gè)部門(mén)討價(jià)還價(jià)的結(jié)果。所以深入分析戰(zhàn)略思維，既需要微觀層面?zhèn)戎赜趥€(gè)人的研究視角，也需要宏觀層面?zhèn)戎赜趫F(tuán)隊(duì)和組織的研究視角，即既要考察個(gè)體層面的戰(zhàn)略思維，又要考察組織層面的戰(zhàn)略思維。

1.個(gè)體層面的戰(zhàn)略思維。個(gè)體層面的戰(zhàn)略思維內(nèi)涵豐富，主要由以下三種內(nèi)容構(gòu)成：

（1）整體觀和系統(tǒng)思維。“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”是戰(zhàn)略思維的大敵，戰(zhàn)略思維應(yīng)該是先見(jiàn)森林，后見(jiàn)樹(shù)木，甚至是只見(jiàn)森林，不見(jiàn)樹(shù)木。從把組織看作是不相關(guān)的部件的集合體，到把組織看作一個(gè)整體系統(tǒng)，即整體觀，是戰(zhàn)略思維的一個(gè)顯著特點(diǎn)。觀察者，思考者需要與每日操作性、程序性問(wèn)題保持距離，并能看出相關(guān)議題、細(xì)節(jié)和事件背后的整體模式。正如彼得?圣吉所言，“我們必須超越個(gè)性和單獨(dú)事件來(lái)觀察。我們必須看透那些形成單個(gè)行動(dòng)的基本結(jié)構(gòu)”。孫子兵法中的知己知彼，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略思維者來(lái)說(shuō)就是為一種跨越企業(yè)的系統(tǒng)性全局觀、整體觀。系統(tǒng)思維一個(gè)重要特征是將認(rèn)識(shí)對(duì)象作為一個(gè)系統(tǒng)整體來(lái)觀察和思考，從系統(tǒng)與環(huán)境之間的相互關(guān)系中來(lái)認(rèn)識(shí)客觀對(duì)象，并重視系統(tǒng)內(nèi)要素、結(jié)構(gòu)及總體功能，同時(shí)包含著關(guān)聯(lián)分析和比較分析的內(nèi)涵。

（2）前瞻性思維。前瞻性思維又稱為預(yù)見(jiàn)性思維，是在客觀存在的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀事物的發(fā)展規(guī)律，先于客觀事物變化的、符合事物發(fā)展趨勢(shì)的、具有超前性的思維。戰(zhàn)略是對(duì)于未來(lái)大勢(shì)的謀劃，它指向于未來(lái)，著眼于未來(lái)，因此戰(zhàn)略思維要有很強(qiáng)的前瞻性。孫子強(qiáng)調(diào)“先知”，孔子強(qiáng)調(diào)“遠(yuǎn)慮”。先知和遠(yuǎn)慮均強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略思維的前瞻性。“明者遠(yuǎn)見(jiàn)于未蔭，知者避危于無(wú)形”，也是強(qiáng)調(diào)在危機(jī)來(lái)臨之前，對(duì)危機(jī)的萌芽與發(fā)展要有清醒的意識(shí)。在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力易于被侵蝕的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)戰(zhàn)略的有效性，很大程度依賴于對(duì)所在行業(yè)或即將進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)前瞻性分析。

（3）創(chuàng)新性思維。戰(zhàn)略關(guān)乎企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)造與維護(hù)。產(chǎn)生新思想、新解決辦法是戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。創(chuàng)新思維是思維主體根據(jù)事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提出新思想、新理論，制定新戰(zhàn)略，并勇于破舊立新以解決問(wèn)題的高級(jí)思維方法。創(chuàng)新性思維在思維領(lǐng)域或認(rèn)識(shí)過(guò)程中所追求的是“獨(dú)到”、“最佳”的境界，不唯上，不唯書(shū)，不唯經(jīng)驗(yàn)，只唯實(shí)，在前人的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，有新見(jiàn)解、新發(fā)現(xiàn)和新的突破。創(chuàng)新性思維本質(zhì)上是一種能夠質(zhì)疑現(xiàn)行概念和根深蒂固認(rèn)知的思維。

2.組織整體層面的戰(zhàn)略思維。組織整體層面的戰(zhàn)略思維反映了一個(gè)組織整體面對(duì)環(huán)境及其變化的認(rèn)知，以及基于該認(rèn)知對(duì)組織發(fā)展運(yùn)籌與謀劃的整體性思維活動(dòng)。與個(gè)體戰(zhàn)略思維一樣，整體層面的戰(zhàn)略思維體現(xiàn)出組織整體的意志和對(duì)策能力。企業(yè)整體層面的戰(zhàn)略思維可以從兩個(gè)方面進(jìn)行理解。一方面，從本體論的視角，可把企業(yè)看作一個(gè)生命體，具有整體層面的戰(zhàn)略思維。另一方面，企業(yè)是由個(gè)體共同構(gòu)建的，企業(yè)整體中戰(zhàn)略決策中占主導(dǎo)性的戰(zhàn)略思維模式，或者基于組織個(gè)體戰(zhàn)略思維所衍生出來(lái)的整體性戰(zhàn)略思維，決定著組織的整體戰(zhàn)略。從某種程度上說(shuō)，組織整體層面戰(zhàn)略思維水平代表了組織的“智商”，反映了組織、企業(yè)整體的“理性”與“智慧”。根據(jù)與個(gè)體思維關(guān)系，可以把組織整體層面的戰(zhàn)略思維劃分為三種類型，一類是個(gè)人主導(dǎo)型戰(zhàn)略思維：組織整體層面的戰(zhàn)略思維等同于個(gè)人的戰(zhàn)略思維，二者高度統(tǒng)一；第二類是共同構(gòu)建型思維：由不同的個(gè)體通過(guò)共同構(gòu)建，相互啟發(fā)，相互學(xué)習(xí)，通過(guò)共同構(gòu)建形成的；第三類是混亂型戰(zhàn)略思維：大家誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)，最終是“摸著石頭過(guò)河”。從內(nèi)容構(gòu)成上，組織整體層面的戰(zhàn)略思維主要表現(xiàn)為企業(yè)愿景，企業(yè)戰(zhàn)略文化等。

（1）企業(yè)愿景。戰(zhàn)略思維作為一種實(shí)踐性智慧，具有明顯意志和目的驅(qū)動(dòng)性。組織強(qiáng)烈的目的和未來(lái)愿景可以為戰(zhàn)略思維指導(dǎo)并提供所有行動(dòng)的焦點(diǎn)，并能驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略思維。真正的愿景，按照彼得?圣吉的論述，是一個(gè)號(hào)召，而不只是一個(gè)好主意。彼得?圣吉所說(shuō)的愿景，是存在人們頭腦和心中，基于內(nèi)在組織個(gè)體價(jià)值觀，代表了他們真正想要的，是對(duì)他們具有重要目的和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的東西，絕不是寫(xiě)在紙上或者標(biāo)語(yǔ)化的東西。關(guān)于愿景對(duì)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略思維的重要性，特列斯等認(rèn)為，“愿景是起點(diǎn)，它激勵(lì)和指導(dǎo)‘其他因素’”。由此可見(jiàn)，企業(yè)愿景內(nèi)容豐富，包含企業(yè)整體深層次信念，未來(lái)的整體設(shè)想等，決不是僅僅寫(xiě)在紙上和那些標(biāo)語(yǔ)化的東西。而這些根深蒂固于人腦中關(guān)于未來(lái)的定位，使命以及“如何行”、“如何做”、及達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的觀念構(gòu)架影響深遠(yuǎn)，某種程度上決定了企業(yè)戰(zhàn)略思維的方向和范圍，因而企業(yè)愿景也是企業(yè)戰(zhàn)略思維的一部分。

（2）企業(yè)戰(zhàn)略文化。企業(yè)戰(zhàn)略文化是那些對(duì)一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略取向、戰(zhàn)略意圖等產(chǎn)生影響的深層次的文化因素，是企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略實(shí)踐中的積淀和思維定勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略文化是企業(yè)文化的重要組成部分，是制定現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)略的潛在意識(shí)和文化情結(jié)，具有觀念形態(tài)、歷史繼承性、區(qū)域特征等屬性。也是企業(yè)的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略原則和戰(zhàn)略決策中所沉積的傳統(tǒng)、哲學(xué)思維和社會(huì)觀念、理念等。如一些基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)秉承一貫的戰(zhàn)略宗旨，幾乎不隨環(huán)境改變而改變，堅(jiān)持一貫的戰(zhàn)略思維模式等。企業(yè)戰(zhàn)略文化也表現(xiàn)為企業(yè)的一些制度安排，主導(dǎo)邏輯和主流決策模式等。

三、企業(yè)戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高對(duì)策

企業(yè)戰(zhàn)略思維的訓(xùn)練與提高應(yīng)從微觀個(gè)人層面入手和從企業(yè)整體入手。無(wú)論從哪個(gè)層面入手，戰(zhàn)略思維的訓(xùn)練與提高都不是一夕一朝可以完成的，都需要戰(zhàn)略思維主體的學(xué)習(xí)與感悟，并通過(guò)實(shí)踐來(lái)不斷提升。

1.個(gè)體層面戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高對(duì)策。戰(zhàn)略學(xué)習(xí)相對(duì)是比較容易事情，但作為基于一定哲學(xué)素養(yǎng)的智慧運(yùn)用，戰(zhàn)略思維能力的提高則需要思維方法的訓(xùn)練以及價(jià)值觀的修正與培養(yǎng)。主體的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、感悟過(guò)程是訓(xùn)練戰(zhàn)略思維、提高戰(zhàn)略思維能力的重要途徑。正如增強(qiáng)哲學(xué)素養(yǎng)，不僅要博學(xué)、篤行，還要深思。勤悟、善悟、勤修與頓悟結(jié)合、舉一反三、觸類旁通，是戰(zhàn)略思維訓(xùn)練的必然過(guò)程和必經(jīng)階段。以上大致是戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高的總體原則和基本思路。不同的個(gè)體可依據(jù)自己具體情況選擇不同的途徑和方法來(lái)訓(xùn)練和提高戰(zhàn)略思維能力。一般來(lái)說(shuō)，可以從以下幾個(gè)方面著手。

（1）深入實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐是戰(zhàn)略思維的源泉和動(dòng)力，是檢驗(yàn)戰(zhàn)略思維正確性與否的標(biāo)準(zhǔn)。提高戰(zhàn)略思維能力離不開(kāi)實(shí)踐。只有在豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，對(duì)事關(guān)全局重大問(wèn)題的規(guī)律性認(rèn)識(shí)才能比較深刻、全面。實(shí)踐中所包含的調(diào)查研究、試驗(yàn)以及當(dāng)代戰(zhàn)略管理中的腳本分析等活動(dòng)，不僅能讓?xiě)?zhàn)略決策者掌握全面的、動(dòng)態(tài)的、大量豐富生動(dòng)的實(shí)際材料，對(duì)現(xiàn)實(shí)情景的復(fù)雜和動(dòng)蕩有較深刻的認(rèn)知和把握外，實(shí)踐過(guò)程還能給戰(zhàn)略思維者提供試錯(cuò)及學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。從而能讓?xiě)?zhàn)略決策者能遵循從抽象到具體，再到抽象，從綜合到分析，再到綜合的一般思維過(guò)程和思維方法，不斷提高對(duì)事物整體把握能力和預(yù)見(jiàn)能力，增強(qiáng)創(chuàng)造性。可見(jiàn)實(shí)踐給戰(zhàn)略決策者思維訓(xùn)練提供了舞臺(tái)和機(jī)會(huì)。

（2）學(xué)習(xí)與研究戰(zhàn)略理論。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)畢竟有限，大量的戰(zhàn)略知識(shí)還是靠學(xué)習(xí)別人的間接經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)對(duì)古今中外優(yōu)秀戰(zhàn)略理論的研讀，一方面學(xué)習(xí)戰(zhàn)略制定的基本思維方法、基本原則，另一方面，還可以學(xué)習(xí)優(yōu)秀戰(zhàn)略思想家的思維模式、創(chuàng)新精神、系統(tǒng)思維等戰(zhàn)略思維的重要構(gòu)成要素。學(xué)習(xí)與研究戰(zhàn)略理論過(guò)程，也是不斷與之進(jìn)行心靈對(duì)話，從中學(xué)習(xí)與再創(chuàng)造相結(jié)合的過(guò)程。特別中國(guó)古代戰(zhàn)略思想的精華是學(xué)習(xí)和研究戰(zhàn)略不容忽視的領(lǐng)域。我國(guó)是世界上最早出現(xiàn)戰(zhàn)略理論的國(guó)家，五千年歷史中有著豐富的戰(zhàn)略應(yīng)用實(shí)例，《孫子兵法》、《鬼谷子》、《戰(zhàn)國(guó)策》等戰(zhàn)略經(jīng)典著作系統(tǒng)、深刻，富有啟發(fā)性。蘊(yùn)含在古典名著中的各種戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略哲學(xué)也是意味深長(zhǎng)。另外，近代西方戰(zhàn)略理論層出不窮，在企業(yè)戰(zhàn)略理論方面更是學(xué)派林立，各有所長(zhǎng)。所有這些都是學(xué)習(xí)和研究戰(zhàn)略理論、提高戰(zhàn)略思維水平的素材和可以借鑒的源泉。

（3）知識(shí)積累與知識(shí)更新。雖然知識(shí)并不是智慧，但是知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)水平直接影響思維結(jié)構(gòu)和思維水平。多學(xué)科、多緯度、復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷的知識(shí)更新和觀念更新對(duì)戰(zhàn)略決策者的戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高至關(guān)重要。正如戰(zhàn)略學(xué)家約翰科林斯指出的：“如果說(shuō)在某個(gè)領(lǐng)域通才比專才更為可取，那么這個(gè)領(lǐng)域就是戰(zhàn)略。科學(xué)家沿著相當(dāng)狹窄的途徑探索知識(shí)領(lǐng)域，而戰(zhàn)略家則不然。他們需要有盡可能廣泛的基礎(chǔ)知識(shí)”。因而戰(zhàn)略決策者要提高戰(zhàn)略思維能力，在知識(shí)積累和知識(shí)更新方面，要合理優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷更新知識(shí)，正確處理學(xué)與思的關(guān)系。

（4）個(gè)人主觀世界的改造。戰(zhàn)略思維作為思維主體的一種理性思維和全局思維活動(dòng)，必然與思維主體的主觀世界有著密不可分的關(guān)系。戰(zhàn)略決策者增強(qiáng)戰(zhàn)略思維能力，除了要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，還要注意加強(qiáng)主觀世界的改造，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。特別要對(duì)企業(yè)倫理、企業(yè)道德、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等要有深刻的理解和認(rèn)同，要有對(duì)他人的關(guān)心和對(duì)長(zhǎng)期利益的追求，否則，戰(zhàn)略思維表現(xiàn)形式就不是深謀遠(yuǎn)慮，而是處心積慮了。所以優(yōu)秀的戰(zhàn)略思維者不僅僅關(guān)心自己的智慧外在表現(xiàn)和利益，而是對(duì)社會(huì)和他人具有休戚與共的情懷。通過(guò)加強(qiáng)個(gè)人主觀世界的改造，在建設(shè)和諧社會(huì)的經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中顯得尤為重要。企業(yè)戰(zhàn)略制定者如果沒(méi)有社會(huì)責(zé)任意識(shí)，沒(méi)有環(huán)境倫理意識(shí)，企業(yè)所制定出的戰(zhàn)略可能缺乏合法性，進(jìn)而在執(zhí)行過(guò)程中很可能會(huì)損害企業(yè)利益相關(guān)者的利益，短期內(nèi)可能對(duì)企業(yè)有經(jīng)濟(jì)利益，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，得不償失。2.組織整體層面戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高對(duì)策。由于組織整體層面的戰(zhàn)略思維相對(duì)于個(gè)體戰(zhàn)略思維具有社會(huì)建構(gòu)性，涉及整體的社會(huì)互動(dòng)，而這種社會(huì)互動(dòng)總是在一定的制度環(huán)境下進(jìn)行的，因而組織整體層面的戰(zhàn)略思維訓(xùn)練和提高，離不開(kāi)組織制度的安排與組織引導(dǎo)。通過(guò)一定的制度安排與組織引導(dǎo)，有利于凸顯某種類型的戰(zhàn)略思維，促進(jìn)某類戰(zhàn)略思維“共振”，并形成戰(zhàn)略思維的交融、借鑒、學(xué)習(xí)。從長(zhǎng)期來(lái)看，合理的制度設(shè)計(jì)，會(huì)體現(xiàn)戰(zhàn)略思維的“加法”，而不是“減法”，能避免由單個(gè)人或單個(gè)團(tuán)體主導(dǎo)戰(zhàn)略思維所帶來(lái)的獨(dú)斷和狹隘以及集體盲（Groupthink）。因而整體層面的戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與提高，主要借助于制度層面。這里主要給出幾種提高組織整體層面戰(zhàn)略思維的對(duì)策。

（1）鼓勵(lì)高層團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略對(duì)話。創(chuàng)造條件，安排時(shí)間讓高層經(jīng)理就戰(zhàn)略問(wèn)題參與對(duì)話是一種比較有效的制度安排，可以讓高層經(jīng)理團(tuán)隊(duì)一起學(xué)會(huì)如何探討復(fù)雜性問(wèn)題，如何處理矛盾、沖突性問(wèn)題，從而提高整體的戰(zhàn)略思維水平。建設(shè)性集體戰(zhàn)略對(duì)話可以發(fā)揮出不同理解之間的協(xié)同作用，“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”。一方面戰(zhàn)略對(duì)話能夠超越個(gè)人所能對(duì)事物把握的限度，使組織成員對(duì)組織面臨的復(fù)雜性問(wèn)題理解得更深入、更清晰、更有創(chuàng)造性。這種接觸可逼迫高層經(jīng)理形成并要清楚說(shuō)出他們自己觀點(diǎn)和觀念，以便能夠傳達(dá)給其他人；另一方面，這樣的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，不僅能讓對(duì)話者完善自己的觀念，而且能夠從其他人那里學(xué)習(xí)。在此過(guò)程中，持續(xù)的溝通使得對(duì)關(guān)鍵信息和偏好能夠被更深入解讀，并能用來(lái)更有創(chuàng)意地建構(gòu)，即互動(dòng)引致了社會(huì)發(fā)現(xiàn)。

（2）創(chuàng)造條件，充分吸納員工個(gè)體的創(chuàng)造性和靈感。現(xiàn)代管理實(shí)踐表明，很多創(chuàng)新性靈感或者創(chuàng)意并非來(lái)自高層，而是來(lái)自中層管理者或者基層員工。管理學(xué)家伯格曼在對(duì)Intel公司創(chuàng)新與變革多年跟蹤研究中發(fā)現(xiàn)，Intel公司的一些創(chuàng)意，甚至關(guān)乎企業(yè)生存的重要?jiǎng)?chuàng)新很多是由中層和基層員工發(fā)現(xiàn)，高層認(rèn)可并確認(rèn)創(chuàng)新方向并提供支持。近年來(lái)，對(duì)組織公民行為的研究也證明這一點(diǎn)。組織可以充分吸納員工個(gè)體的創(chuàng)造性和靈感，從而可在內(nèi)部挖掘出一個(gè)潛在的寶藏，提高組織戰(zhàn)略思維能力。這要求企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造條件，設(shè)立正式或非正式組織，承接來(lái)自不同部門(mén)建議與意見(jiàn)，并制定相應(yīng)的激勵(lì)制度，鼓勵(lì)、激發(fā)、引導(dǎo)組織公民行為。這樣有利于員工個(gè)體在戰(zhàn)略思維層面有所作為。

（3）完善組織制度，增強(qiáng)企業(yè)的敏感度。提高組織層面戰(zhàn)略思維水平，企業(yè)要制定并完善相關(guān)制度，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)信息搜集、分析工作，提高對(duì)外部環(huán)境變化的敏感性，并保持對(duì)包括行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)、顧客的需求情況、商機(jī)等重要問(wèn)題的持續(xù)關(guān)注。這里所說(shuō)的制度，除明確的規(guī)章制度外，還包括文化等軟制度因素。開(kāi)放的、鼓勵(lì)參與的企業(yè)文化，以及事業(yè)導(dǎo)向型的企業(yè)文化，能顯著增強(qiáng)員工的參與度和對(duì)重要信息的敏感度，有利于提高企業(yè)戰(zhàn)略思維能力。

（4）加強(qiáng)集體學(xué)習(xí)，并適當(dāng)借用“外腦”。認(rèn)知學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)不僅具有增加企業(yè)知識(shí)的功能，還有改變企業(yè)內(nèi)在思維方式的功能。加強(qiáng)集體學(xué)習(xí)，一方面可以增強(qiáng)企業(yè)制定戰(zhàn)略決策時(shí)候的基礎(chǔ)知識(shí)，另一方面，集體學(xué)習(xí)可以促進(jìn)雙環(huán)學(xué)習(xí)，使企業(yè)反思企業(yè)的價(jià)值觀、使命等更基本、重要性問(wèn)題，有利于增強(qiáng)戰(zhàn)略思維時(shí)的針對(duì)性和有效性，提高組織智商水平。行業(yè)協(xié)會(huì)、咨詢公司、理論研究工作者等專家型人才或機(jī)構(gòu)，作為企業(yè)外部的知識(shí)源，在某些情況下可以彌補(bǔ)企業(yè)內(nèi)部信息及知識(shí)不足的困境。企業(yè)的社會(huì)資本、外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)等都可能蘊(yùn)含有利于企業(yè)制定有效戰(zhàn)略的信息和知識(shí)。如果能適當(dāng)借用這些外腦，一定程度上可以保持企業(yè)的開(kāi)發(fā)性，提高組織智商，防范企業(yè)制定戰(zhàn)略過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)于不切實(shí)際或者過(guò)分保守等極端性傾向。

第12篇

從目前業(yè)界流行的組織變革、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等話題中可以看出，越來(lái)越多的企業(yè)決策者與管理者們已經(jīng)意識(shí)到，僅僅重視常規(guī)的業(yè)務(wù)投資與運(yùn)營(yíng)管理，已經(jīng)難以確保企業(yè)能夠適應(yīng)環(huán)境變化和可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)也日益意識(shí)到企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等要素的重要性。

一、戰(zhàn)略管理的重要性

那么，企業(yè)究竟如何發(fā)掘和培育企業(yè)自身的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力、構(gòu)建自身在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？這就取決于企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)行系統(tǒng)的連續(xù)性和目標(biāo)一致性等問(wèn)題。進(jìn)一步講，就是要求企業(yè)必須對(duì)宏觀環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)空間、自身資源與業(yè)務(wù)能力等要素進(jìn)行前瞻性的、系統(tǒng)的分析、計(jì)劃，制定出企業(yè)明確可行的近期、中期及遠(yuǎn)期的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與事業(yè)發(fā)展方向，而這種分析、評(píng)估、預(yù)測(cè)與計(jì)劃的過(guò)程就是所謂發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。而只有擁有系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，才能確保企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)與決策的連續(xù)性及目標(biāo)一致性。

可見(jiàn)，我們必須清楚這樣的邏輯關(guān)系：企業(yè)要想達(dá)到持續(xù)的增長(zhǎng)盈余，必須在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里具備相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)自身獨(dú)特的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)只有保持運(yùn)營(yíng)與管理的一貫性、連續(xù)性和目標(biāo)一致性，才有可能逐步培育自身的核心能力。否則企業(yè)今天干這項(xiàng)機(jī)會(huì)業(yè)務(wù)，明天又干那種賺錢(qián)的業(yè)務(wù)，似乎靠這種利潤(rùn)機(jī)會(huì)就可以獲得眼前滿意的利潤(rùn)。但關(guān)鍵的是，明天是否還具備這些機(jī)會(huì)？明天其他人是否沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這些機(jī)會(huì)（行業(yè)新進(jìn)入者）？明天的機(jī)會(huì)您能否抓住（自身的資源能力是否匹配）？

要知道，缺少時(shí)間與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，企業(yè)的核心能力如何培育？沒(méi)有核心能力，何談戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力？因此，做企業(yè)還得做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，這種長(zhǎng)遠(yuǎn)“打算”就是發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃！只有基于明確的事業(yè)方向指引下，實(shí)實(shí)在在地發(fā)展和培育自身的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力，在行業(yè)里擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)才有可能確保自己基業(yè)常青！

目前國(guó)內(nèi)許多企業(yè)對(duì)“運(yùn)營(yíng)與管理決策”這個(gè)環(huán)節(jié)比較重視，畢竟，這個(gè)環(huán)節(jié)直接可以給企業(yè)帶來(lái)“眼見(jiàn)為實(shí)”的“真金白銀”，與企業(yè)的收入成本有著直接的關(guān)聯(lián)，直接決定企業(yè)能否繼續(xù)生存！為此，不少企業(yè)管理人員說(shuō)“我們企業(yè)目前最大的問(wèn)題就是生存，還跟我談什么戰(zhàn)略？”，顯然是一種“就事論事”解決問(wèn)題的慣性思維。究其然，難道還會(huì)認(rèn)為戰(zhàn)略是“虛無(wú)縹緲”的概念嗎？企業(yè)出現(xiàn)生存危機(jī)，就說(shuō)明企業(yè)在這個(gè)行業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

而企業(yè)一旦不清楚自身的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力在哪里的時(shí)候，也就談不上有真正意義上的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃了。要知道，所謂企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，必須要圍繞企業(yè)的自身獨(dú)一無(wú)二的資源與能力這個(gè)靈魂來(lái)進(jìn)行規(guī)劃。否則，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃只是一些圖有其表的分析文字或者是一些強(qiáng)詞奪理的數(shù)據(jù)的文本而已。

在這里，企業(yè)決策者或管理者有必要理清一些觀念誤區(qū)：戰(zhàn)略并不是“空的東西”，也不是“虛無(wú)”，而是直接左右企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展和持續(xù)盈利最重要的決策參照系。戰(zhàn)略管理則是依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施加以監(jiān)督、分析與控制，特別是對(duì)企業(yè)的資源配置與事業(yè)方向加以約束，最終促使企業(yè)順利達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程管理。

戰(zhàn)略管理是解決企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)與管理過(guò)程中“哪些事情是不能干的，哪些事情是必須把它干好的”問(wèn)題，而運(yùn)營(yíng)管理則是落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)際部署與工作計(jì)劃而已，企業(yè)一旦達(dá)到當(dāng)初既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，那么，獲得利潤(rùn)也就是再自然不過(guò)的結(jié)果了。

二、戰(zhàn)略管理建設(shè)與實(shí)施過(guò)程

戰(zhàn)略管理，主要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程。一般說(shuō)來(lái)，戰(zhàn)略管理包含四個(gè)關(guān)鍵要素：

戰(zhàn)略分析-了解組織所處的環(huán)境和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位；

戰(zhàn)略選擇-戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)和選擇；

戰(zhàn)略實(shí)施-采取措施發(fā)揮戰(zhàn)略作用；

戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整-檢驗(yàn)戰(zhàn)略的有效性。

1、戰(zhàn)略分析的主要目的是評(píng)價(jià)影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素，并確定在戰(zhàn)略選擇步驟中的具體影響因素。

戰(zhàn)略分析包括三個(gè)主要方面：其一，確定企業(yè)的使命和目標(biāo)。它們是企業(yè)戰(zhàn)略制定和評(píng)估的依據(jù)。其二，外部環(huán)境分析。戰(zhàn)略分析要了解企業(yè)所處的環(huán)境（包括宏觀、微觀環(huán)境）正在發(fā)生哪些變化，這些變化給企業(yè)將帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)還是更多的威脅。其三，內(nèi)部條件分析。戰(zhàn)略分析還要了解企業(yè)自身所處的相對(duì)地位，具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力；還需要了解與企業(yè)有關(guān)的利益和相關(guān)者的利益期望，在戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)和實(shí)施過(guò)程中，這些利益相關(guān)者會(huì)有哪些反應(yīng)，這些反應(yīng)又會(huì)對(duì)組織行為產(chǎn)生怎樣的影響和制約。

2、戰(zhàn)略分析階段明確了“企業(yè)目前狀況”，戰(zhàn)略選擇階段所要回答的問(wèn)題是“企業(yè)走向何處”。

首先需要制定戰(zhàn)略選擇方案。在制定戰(zhàn)略過(guò)程中，當(dāng)然是可供選擇的方案越多越好。企業(yè)可以從對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)的保障、對(duì)中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門(mén)戰(zhàn)略方案的協(xié)調(diào)等多個(gè)角度考慮，選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結(jié)合的方法來(lái)制定戰(zhàn)略方案。

第二步是評(píng)估戰(zhàn)略備選方案。評(píng)估備選方案通常使用兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，克服劣勢(shì)，是否利用了機(jī)會(huì)，將威脅削弱到最低程度；二是考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受。需要指出的是，實(shí)際上并不存在最佳的選擇標(biāo)準(zhǔn)，管理層和利益相關(guān)團(tuán)體的價(jià)值觀和期望在很大程度上影響著戰(zhàn)略的選擇。此外，對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析的財(cái)務(wù)指標(biāo)上。

第三步是選擇戰(zhàn)略。即最終的戰(zhàn)略決策，確定準(zhǔn)備實(shí)施的戰(zhàn)略。如果由于用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致時(shí)，最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法：

（1）根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命的具體體現(xiàn)，因而，選擇對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)最有利的戰(zhàn)略方案。

（2）聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)。聘請(qǐng)外部咨詢專家進(jìn)行戰(zhàn)略選擇工作，利用專家們廣博和豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠提供較客觀的看法。

（3）提交上級(jí)管理部門(mén)審批。對(duì)于中下層機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略方案，提交上級(jí)管理部門(mén)能夠使最終選擇方案更加符合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。

最后是戰(zhàn)略政策和計(jì)劃。制定有關(guān)研究與開(kāi)發(fā)、資本需求和人力資源方面的政策和計(jì)劃。

3、戰(zhàn)略實(shí)施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

主要涉及以下一些問(wèn)題：如何在企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)和各層次間分配及使用現(xiàn)有的資源；為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，還需要獲得哪些外部資源以及如何使用；為了實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)做哪些調(diào)整；如何處理可能出現(xiàn)的利益再分配與企業(yè)文化的適應(yīng)問(wèn)題，如何進(jìn)行企業(yè)文化管理，以保證企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施等等。

4、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)就是通過(guò)評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，審視戰(zhàn)略的科學(xué)性和有效性。

戰(zhàn)略調(diào)整就是根據(jù)企業(yè)情況的發(fā)展變化，即參照實(shí)際的經(jīng)營(yíng)事實(shí)、變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、新的思維和新的機(jī)會(huì)，及時(shí)對(duì)所制定的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，以保證戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行指導(dǎo)的有效性。包括調(diào)整公司的戰(zhàn)略展望、公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向、公司的目標(biāo)體系、公司的戰(zhàn)略以及公司戰(zhàn)略的執(zhí)行等內(nèi)容。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐表明，戰(zhàn)略制定固然重要，戰(zhàn)略實(shí)施同樣重要。一個(gè)良好的戰(zhàn)略僅是戰(zhàn)略成功的前提，有效的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施才是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的保證。另一方面，如果企業(yè)沒(méi)有能完善地制定出合適的戰(zhàn)略，但是在戰(zhàn)略實(shí)施中，能夠克服原有戰(zhàn)略的不足之處，那也有可能最終導(dǎo)致戰(zhàn)略的完善與成功。當(dāng)然，如果對(duì)于一個(gè)不完善的戰(zhàn)略選擇，在實(shí)施中又不能將其扭轉(zhuǎn)到正確的軌道上，就只有失敗的結(jié)果。

三、戰(zhàn)略管理體系的構(gòu)建與職能

首先應(yīng)說(shuō)明和區(qū)分戰(zhàn)略管理和經(jīng)營(yíng)管理。戰(zhàn)略管理是提升企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)、提升企業(yè)生命力，以適應(yīng)社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境及其他環(huán)境變化。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)等管理是強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大收益基礎(chǔ)，以增強(qiáng)在市場(chǎng)環(huán)境中的地位和作用。由于有兩種不同的需要和兩種管理職能，也就出現(xiàn)了兩種不同的管理體系。

由于戰(zhàn)略的本質(zhì)特點(diǎn)不同于經(jīng)營(yíng)，所以戰(zhàn)略管理體系并不如經(jīng)營(yíng)管理體系那樣清晰和龐細(xì)，而是座落在最高層次上，即企業(yè)的戰(zhàn)略管理是董事長(zhǎng)和董事會(huì)的職責(zé)。企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展部門(mén)隸屬于董事會(huì)，戰(zhàn)略發(fā)展部作為董事會(huì)的參謀機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著戰(zhàn)略管理的主要職能。

戰(zhàn)略管理體系的具體職能，包括戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略情報(bào)、戰(zhàn)略組織、戰(zhàn)略控制，等等。

（一）戰(zhàn)略研究職能包括戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略性研究?jī)蓚€(gè)方面。戰(zhàn)略研究是針對(duì)未來(lái)環(huán)境的變化研究企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目的、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略規(guī)劃。目前企業(yè)戰(zhàn)略研究的這部分較多與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)措施混同了。

戰(zhàn)略性研究是在戰(zhàn)略研究的指導(dǎo)下，針對(duì)變化的某個(gè)方面、某個(gè)層次、某個(gè)局部，研究指導(dǎo)應(yīng)對(duì)的政策和策略。講“政策和策略是黨的生命”，即是講政策和策略是否正確，決定了黨的綱領(lǐng)和戰(zhàn)略、方針能否實(shí)現(xiàn)，它們具有戰(zhàn)略性。目前大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有專門(mén)研究政策和策略的機(jī)構(gòu)，常常是某方面工作出現(xiàn)失誤或不適應(yīng)變化了，在總經(jīng)理工作會(huì)上提出某項(xiàng)政策。這種情況一方面反映了企業(yè)缺少內(nèi)在的主動(dòng)權(quán)，常常會(huì)制約外在競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)性；另一方面，提出的政策和策略之間易產(chǎn)生抵觸。企業(yè)的政策和策略研究作為戰(zhàn)略性研究必須納入戰(zhàn)略發(fā)展部組織，各經(jīng)營(yíng)部門(mén)參與。

（二）戰(zhàn)略情報(bào)職能不同于企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息管理。戰(zhàn)略情報(bào)的范圍不限于市場(chǎng)環(huán)境，還包括社會(huì)環(huán)境和其他環(huán)境。針對(duì)不同環(huán)境的相互作用對(duì)企業(yè)發(fā)展的直接作用和間接作用，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)搏弈對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的作用。戰(zhàn)略情報(bào)不僅是調(diào)查正在發(fā)生的變化，還要預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的新變化，因此戰(zhàn)略情報(bào)的職能不僅是收集信息、調(diào)查情況，還包括更多的研究方面。

市場(chǎng)信息常常只是戰(zhàn)略情報(bào)的一個(gè)參考。

戰(zhàn)略情報(bào)中包括了預(yù)見(jiàn)調(diào)查和預(yù)測(cè)調(diào)查，也包括了不同調(diào)查方法的設(shè)計(jì)研究。

（三）戰(zhàn)略組織是通過(guò)組織方方面面的關(guān)系和資源，包括可控和不可控的企業(yè)內(nèi)外的各種力量和要素，協(xié)同進(jìn)行戰(zhàn)略項(xiàng)目，以創(chuàng)造或取得新的機(jī)會(huì)。

目前中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略組織功能較弱，除了在一些大的公關(guān)宣傳活動(dòng)或者近年來(lái)的反傾銷活動(dòng)中有一些，大多帶經(jīng)營(yíng)性的，由于缺少條件，較少開(kāi)展戰(zhàn)略組織活動(dòng)。但從國(guó)際上的大的并購(gòu)活動(dòng)或搶占大的商機(jī)時(shí)，都可以看到有實(shí)力的大企業(yè)或戰(zhàn)略組織活動(dòng)非常多，甚至持續(xù)數(shù)年，按照龐大的細(xì)致計(jì)劃實(shí)施。中國(guó)若出現(xiàn)真正的大集團(tuán)參與大的國(guó)際角逐時(shí)，這種戰(zhàn)略組織協(xié)同會(huì)出現(xiàn)。

（四）戰(zhàn)略控制包括規(guī)劃控制、組織控制和戰(zhàn)略成本控制、宣傳控制，等等。

規(guī)劃控制是由戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)略規(guī)劃制約的。

組織控制即公司治理結(jié)構(gòu)。目前我國(guó)討論的公司治理結(jié)構(gòu)容易脫離實(shí)際，對(duì)于不同的公司，或者對(duì)一個(gè)公司的不同發(fā)展時(shí)期，戰(zhàn)略是不同的，若出現(xiàn)戰(zhàn)略同質(zhì)化，則企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中（非競(jìng)爭(zhēng)除外）必死無(wú)疑。企業(yè)的未來(lái)十年或十年以上發(fā)展戰(zhàn)略不同，公司治理結(jié)構(gòu)的依據(jù)不同，治理結(jié)構(gòu)也應(yīng)不同，從而才能起到組織控制的作用。脫離發(fā)展戰(zhàn)略，只從經(jīng)營(yíng)規(guī)模的量的增加出發(fā)討論公司治理結(jié)構(gòu)，就不可能適應(yīng)變化，永遠(yuǎn)也治理不完。

戰(zhàn)略成本控制不是直接針對(duì)經(jīng)營(yíng)的，而是針對(duì)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)、發(fā)展主動(dòng)權(quán)的，比如發(fā)展中度的關(guān)系。企業(yè)發(fā)展的速度和規(guī)模對(duì)于企業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)和主動(dòng)權(quán)有直接影響，但是在變化的環(huán)境中，尤其是快速變化的環(huán)境中，速度和規(guī)模的發(fā)展不一定起正作用，還可能起負(fù)作用，可能使優(yōu)勢(shì)變劣勢(shì)，在這次宏觀調(diào)控中已出現(xiàn)了許多實(shí)例，新疆德隆也是如此。尤其在企業(yè)實(shí)行多元化時(shí)，戰(zhàn)略成本更為重要，否則常常以失敗告終。

戰(zhàn)略管理體系的四個(gè)主要功能是交織在一起的，不可能機(jī)械性分開(kāi)的。