時間:2023-12-22 15:27:49
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業文化宣傳方法和手段,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
【關鍵詞】企業文化本質;建設;解決辦法
一、企業文化本質
企業文化是企業內外全體員工在面臨來自組織內外環境的挑戰所作的應戰及應戰過程和應戰結果,包括在這個過程中發展起來的組織的本質力量及各種手段。即企業文化本質,是企業員工在共同的經營管理過程中為全體員工所一致認同的價值觀、理想目標、道德規范,是外顯于品牌、商標及廠容、廠貌,內隱于員工心靈中的以價值觀念為核心的意識形態。包括表層的物質形態的文化,包括企業生產、生活設施,技術手段、方法及工藝流程等;中層的制度文化,包括企業各項規章制度、道德規范、生產紀律;深層企業文化,如經營哲學、精神文化,深層企業文化是核心,決定表層的物質文化和中層的制度文化;而物質文化和制度文化則是深層精神文化的具體反應。三者相互聯系、相互制約,結合成為有機一體。
二、企業文化的重要性
(1)企業文化物質文化層建設,有利于企業塑造良好的企業形象。專利技術、先進的生產工藝流程、品牌建設,有利于確保企業優質產品、服務的生產和銷售,從而為企業良好形象的樹立奠定基礎。(2)企業文化精神文化建設,通過作用于企業管理層的思維方式來影響經營戰略制定的思路及其模式;通過影響企業全體員工的價值觀從而對企業未來切實可行的發展目標的確立產生關鍵性的影響;通過對員工價值觀的培養和宣傳教育來提高和改善員工的素質,激發員工生產的積極性、主人翁意識和責任感的產生。(3)企業文化中的制度文化,通過行為規范、規章制度、廠規廠紀的規范管理,對全體員工的行為產生約束作用。
三、民營企業文化建設中存在的不足
(1)缺乏戰略性與持性續。企業文化的本質是深層的企業精神,即為企業全體員工所共同持有的思想內容、精神境界及在此基礎上所形成的精神風貌。具有看不見、摸不著的軟約束的特點。是一種經常被喻為“無形之手”的有效的管理工具。所以容易被企業管理層忽略。其建設實施過程主觀、隨意性很大,缺乏計劃性、長遠性及一致性。高層領導在企業文化建設過程中往往出現因人而異的主觀性很強的做法,使得企業文化這方面的建設缺乏穩定性。(2)缺乏整體性和系統性。許多民營企業的文化建設過程中缺乏前后一致的目標,企業不能很好的處理短期利益與長遠利益、局部利益與社會整體利益、企業自身利益與所承擔的社會責任之間的關系。如近期的毒奶粉事件、毒膠囊、地溝油等事件,由于企業短期的唯利是圖、不擇手段的逐利行為,極大的敗壞了企業自身的職業形象,損害了企業在社會主義市場經濟活動過程中的誠實守法、承擔社會責任的聲譽。不僅導致企業自身所面臨的信任危機及關門整頓、破產倒閉等經營危機的出現,而且還給企業所處的整個行業的帶來信任危機,造成經營困境。(3)缺乏實踐性及制度性。企業文化建設停留在宣傳層面,沒有貫徹落實到經營管理的實踐活動中去。包括領導員工共同信守的基本理念,價值觀在內的企業精神沒有通過有效的制度手段來保證其切實落實到企業經營管理實踐活動的方方面面中去。企業文化建設的實踐化、具體化、細節化的工作缺乏專門的職能機構來保障其推動、實施。
四、解決措施
(1)將企業戰略的思想充分融入企業文化建設過程中。企業文化建設要為企業戰略服務:在企業戰略目標的指引下,對企業文化建設的人員組成、思路、方法等進行整體性策劃。(2)構建科學的企業文化建設機制。企業文化建設,首先要有組織保障。企業應根據企業現有的文化現狀,根據企業內外部條件現狀,如規模、組織機構、企業戰略目標,來設置行使企業文化建設職能機構。其次,企業文化建設工作應制度化。制度建設過程中,要努力爭取全體員工的共識和認同,為此要做好宣傳教育工作。(3)重視優秀的企業文化在管理實踐中的落實。結合企業的發展歷史及現狀,建立優秀的個性鮮明的企業文化,以幫助企業更好的適應眼下和未來市場環境變化的要求。通過優秀價值觀的宣傳教育及合理有效的薪酬制度來激發員工的責任感、創造性,為企業切實履行自己所承擔的社會職責、謀求未來的生存發展奠定堅實的基礎。
參 考 文 獻
關鍵詞 思想政治 企業文化 作用
中圖分類號:F426. 文獻標識碼:A
一、企業文化概述
企業文化指的是企業在長期的發展及其生產經營管理活動中,逐漸建立起來的需要企業全體職工共同遵循的基本信念、價值取向、價值標準、行為準則和道德觀念,包括企業物質文化及精神文化。企業文化是企業生產發展的靈魂,是彰顯企業核心競爭力的重要內容。電力企業加強企業文化建設,通過創造一種良好的人文氛圍和協調的工作環境關系,對人的意識、觀念、態度、行為的形成產生從無形到有形的影響,從而規范企業職工的行為,促進電力職工產生對企業觀念及企業目標、準則的認同感,提高企業職工的使命感及其對本職工作的自豪感,加強企業內部職工之間的信息交流,從而增強企業的凝聚力和向心力,企業文化建設注重通過提高人的思想觀念和精神素質來實現管理,體現的正是以人為本的思想。
二、電力企業文化建設離不開思想政治工作
思想政治工作是我們黨和國家的政治優勢與優良傳統,是經濟工作及其他一切工作的基本,是企業做好各項工作的關鍵。思想政治工作的對象是人,思想政治工作的基本指導原則是理解職工、尊重職工、關心職工、充分調動職工的最大潛能,而企業文化建設的核心也是職工,也有著與思想政治工作共同的指導原則。電力企業文化的核心內容及精神層面,諸如企業精神、企業目標、企業統一價值觀、企業道德、企業宗旨、企業風氣等等,都是思想政治工作的范疇,企業文化制度的建立與實施,職工的個體意識、觀念及素質的提高,同樣需要思想政治工作的促進及保證。因此建設電力企業文化,強化企業精神文明,創造電力企業文化氛圍,離不開思想政治工作,需要始終堅持將思想政治工作放在首位。電力企業思想政治工作的絕大部分內容均與企業的生產經營活動息息相關,可以劃入企業文化的范疇,可以說思想政治工作是建設電力企業文化、培育企業精神的主要手段,電力企業思想政治工作得以與管理工作密切結合,正是有了企業文化這一形式的依托。電力企業思想政治工作只有選擇好切入點,進入企業文化建設的具體過程,才能發揮其獨特的作用。電力企業文化建設需要工作人員根據電力行業本身的特點,展開思想政治教育工作,從而全面提高電力企業干部職工的綜合素質,形成統一的企業價值觀及企業精神,增強員工對企業的認同感、歸屬感,維護電力企業信譽,樹立企業良好的形象。
三、如何發揮思想政治工作在電力企業文化建設中的作用
(一)將電力企業文化建設融入思想政治工作。
電力企業文化建設與思想政治工作雖然在工作的著力點、任務及方式方法上有所差異、各有特點,但雙方有著相同的功能、核心及工作內容,兩者具有很強的一致性,有著密切的聯系,因此,將電力企業文化建設融入到思想政治工作中,兩者有機地融合起來,才能充分發揮出兩者各自的優點,使得思想政治工作能通過企業文化的特殊功能去實現,最大限度地發揮電力企業文化和思想政治工作的作用。建設電力企業文化需要將思想政治工作放在首位,把思想政治工作當做企業文化的重要內容,利用思想政治工作去引導和教育電力企業職工,堅持不懈地對職工進行黨的路線方針和政策的教育,用科學理論武裝職工,堅決摒棄低級趣味、腐朽庸俗的世界觀、價值觀,防止由于企業職工實現自我價值的同時引發的功利主義、個人主義等副作用。借助一定的方式,有效將企業文化的激勵作用與思想政治工作的教育功能結合起來,幫助企業職工解放思想、轉變觀念,運用相應的精神手段及物質手段,研究職工的共同價值取向,通過一定的刺激引發職工的思想動機,注重培養電力企業職工的群體意識,突出職工自我激勵的功能,調動職工內在的積極性,增強其內在激勵,使職工能自覺地將企業組織目標轉化為個人目標,并努力為之奮斗。
(二)利用思想政治工作的宣傳優勢營造電力企業文化氛圍。
建設電力企業文化,需要形成一定的企業文化氛圍,好的企業文化氛圍能對電力企業職工的行為起到約束、感染、鼓舞等積極作用。思想政治工作在宣傳方面具有信息量大,覆蓋面寬、傳播迅速、寓教于樂、化虛為實等優勢,能對職工起到很好的鼓動及教育工作。電力企業精神的弘揚,先進典型的樹立,及企業凝聚力向心力的增強,都離不開強有力地宣傳。電力企業思想政治工作人員需要本著物質激勵和精神鼓勵并重的原則,大力推廣并運用多種現代化宣傳工具,進行形式多樣的企業文化宣傳,例如利用企業報刊、網絡、宣傳欄等,開展企業精神的教育,組織專題討論,宣傳先進典型。利用思想政治工作的方法及途徑,努力營造電力企業文化氛圍,例如組織電力生產勞動競賽,宣揚先進人物典型、以企業精神為主題,展開征文、知識測試、演講比賽等活動,通過使職工在真真切切的物質利益體會中實現自身的價值,以此更好地激發人們的勞動熱情,以思想政治工作的宣傳優勢作為載體,通過開展健康向上、豐富多彩的活動,實現寓教于樂,提升電力企業文化建設的效果,從而塑造良好的電力企業文化,實現電力企業的可持續發展。
(作者單位: 成都市成電實業有限責任公司)
參考文獻:
摘 要:在全國宣傳思想工作會議上的重要講話,從理念、手段、基層工作等方面對創新宣傳思想工作提出了明確要求。深入學習領會重要講話精神,就要結合企業實際抓好理念創新,用新思路解決新問題,抓好手段創新,用新辦法產生新成效,抓好基層工作創新,用新氣象促進新發展,用創新的思維和舉措推進企業文化大發展。
關鍵詞:創新;思維和舉措;文化大發展;
中圖分類號:G241 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-04-0032-01
一、抓好理念創新,用新思路解決新問題
理念是進行實踐活動、從事實際工作的觀念指導。宣傳思想工作就是傳播理念、強化理念、轉變理念的,理念對則事情順,理念新則效果好。理念創新,就是要保持思想的敏銳性和開放度,打破傳統思維定勢,努力以思想認識新飛躍打開工作新局面。按照的要求,要胸懷大局、把握大勢、著眼大事,既不能因為中心工作而忽視意識形態工作,也不能使意識形態工作游離于中心工作。因此,我們要樹立提高宣傳工作思想質量和水平的工作理念;轉變路徑依賴,樹立全媒體的工作理念;轉變單打獨奏,樹立大宣傳的工作理念。要從企業文化工作的繁榮發展來籌劃宣傳思想工作;要從文化貼近基層、貼近群眾的趨勢來推進宣傳思想工作;要從公共文化體系建設和企業發展建設的關系來開展宣傳思想工作。鑒于此,企業在今后的宣傳思想工作中,應該更進一步強化思想導向,緊扣工作實際,傳播最新理念,以理論學習為依托,緊密結合本單位總體工作思路,分層次、多樣化開展理論輔導,著力推進理論武裝工作,著力提高輿論引導水平,著力拓寬宣傳工作渠道,著力推動文化事業繁榮發展。
二、抓好手段創新,用新辦法產生新成效
手段既包括工具,也包括方法;既包括物質性工具,也包括程序性工具;既包括硬方法,也包括軟方法。按照在講話中的要求,手段創新,就是要積極探索有利于破解工作難題的新舉措新辦法。近年來,隨著以數字技術為基礎的新興媒體(如互聯網、微博等)的迅速發展,信息渠道的日趨多樣,傳播模式的深刻變化,傳播對象的新型構成,都使得宣傳思想工作的手段具有了新的特點。因此,我們不僅要注重理念創新,而且要注重手段創新,用新手段傳播新理念,借助手段創新,提高宣傳思想工作的質量和效果。如開通企業文體網站,建立《文化走基層》、《歡樂的廣場》、《電影集結號》、《心靈圖書館》、《網上展覽廳》等文化欄目,使之成為了宣傳企業文體活動,共建共享文化發展成果的重要窗口和展示基層群眾文化生活的重要渠道。開通官方微博,與企業網站欄目同步,從不同角度強化文化感染功能、展示功能和宣傳功能。今后要在運用新興媒體的能力上繼續學習提高,把企業網上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓,真正成為運用現代傳媒新手段新方法的行家里手。
三、抓好基層工作創新,用新氣象促進新發展
在講話中強調:“要把創新的重心放在基層一線,扎實做好抓基層、打基層的工作。宣傳群眾、動員群眾、服務群眾以及教育引導群眾。”宣傳思想工作必須重在基層。近兩年,全國新聞戰線和理論工作開展“走基層、轉作風、改文風”活動,是宣傳思想工作貫徹黨的群眾路線的生動實踐。而宣傳思想工作的理念創新、手段創新,也都要體現到、落實到基層工作創新,都要通過基層工作來檢驗。做好基層工作創新,應該注重發掘和宣傳身邊典型,運用新手段新方法,借助文化力量增強宣傳思想工作實效。除了有針對性地采取具體措施外,還必須充分重視文化對人們所能產生的潛移默化的影響,積極發揮文化的社會教育功能。因此,我們要創新宣傳思想工作生命力,加強宣傳思想文化陣地管理和隊伍建設,著力構建上下互通、橫向聯合、齊抓共管的大宣傳工作格局,實現工作共融、資源共享、發展共贏。要牢固樹立宣傳思想工作圍繞中心、服務大局的理念。要做好場館建設、品牌活動等方面的基礎工作。積極調動基層力量,引導基層人員切實肩負起政治責任和使命擔當,多宣傳展示一線職工的偉大奮斗和火熱生活,多宣傳展示基層涌現出來的先進典型和感人事跡,豐富精神文化生活,用文化的力量為企業發展加油,推動企業文化事業大發展大繁榮。
企業文化是一個企業由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。當前,隨著市場競爭的進一步深化,企業之間的較量日益轉化為文化之間的較量,因此,如何創新企業文化建設,打造有深度、有凝聚、有影響、有引領的企業文化,使企業文化工作更好地體現時代性、把握規律性、富于創造性,成為緊迫而又重要的任務。
一、深刻認識當前企業文化工作的重要性
歷數各個企業尤其是優秀企業的發展實踐證明,企業文化工作不可或缺,它已成為企業實現發展戰略目標的重要手段。企業文化工作不僅對社會各界了解企業的改革發展發揮著不可替代的作用,對企業的科學管理和高效運營起著積極的溝通和協調作用;也對企業文化的不斷豐富和傳承弘揚起著建設性作用,對企業的三個文明建設起著激勵和推動作用;同時還對廣大干部職工起著凝聚人心、鼓舞士氣、振奮人心的作用,對提高企業凝聚力、向心力和戰斗力起著促進作用。尤其隨著市場競爭的日趨激烈,更需要通過企業較高的知名度和良好的聲譽,來贏得社會各界的大力支持和業主及合作伙伴的大力協助,從而爭得更大的市場份額,取得更大的競爭優勢。這就要求進一步發揮企業文化的造勢功能,發揮企業文化工作的導向作用,不斷增強文化工作的內部號召力和外部影響力,真正使其成為企業蓬勃發展的號手,為企業又好又快發展推波助瀾。
二、當前企業文化工作的現狀和存在的問題
當前,企業文化建設已經越來越被企業第一管理者管理者所重視。研究發現,通過全方位、多渠道、多角度地文化建設,往往能夠期待對內鼓舞士氣,對外樹立形象的作用,往往能夠極大地增進了社會公眾對企業的認可、理解和支持,極大地提升了企業的知名度和美譽度,為企業進一步拓寬市場份額、增強競爭實力奠定了堅實的基礎。
但是,研究也發現,企業文化建設由于沒有具體、可以量化的成果,在建設中普遍存在以下問題:一是宣傳教育方式方法單一。在形式任務宣傳、政治理論學習和企業文化宣傳上,還停留在讓職工被動接受的階段;在掌握職工思想動態和反應職工群眾意見、建議的途徑上還較為單一;二是文化工作發展不均衡。由于對企業文化工作的重視程度不同、企業文化工作者的素質不同、開展工作的客觀條件不同等,造成各單位企業文化工作發展不均衡;三是對企業文化建設重要性認識不足。個別領導認為企業文化建設是務虛的工作,不產生經濟效益,因此在項目管理中無足輕重。對企業核心價值體系理解不深入,在推動企業文化建設中作為少;四是優秀政研成果少,轉化成效不高。一些單位或項目領導只忙于事務性工作,不注重調查研究,未將本單位好的管理經驗進行系統總結和歸納,形成的優秀政研成果較少。有的政研成果未能有效轉化,未發揮政研成果的作用。
三、創新企業文化建設的有效途徑
第一,以科學發展的思維創新企業文化建設。一是要樹立以人為本的理念。在思想方法上要改變在實際工作中存在的“單思想”,即只考慮對群眾進行什么教育,卻很少考慮群眾有什么需求的現象,真心實意的尊重人、理解人、關心人,充分發揮人民尊重在宣傳思想工作中的主體作用。在企業文化活動中,多采用平等交流、雙向互動的辦法,努力讓職工群眾自愿地參與,在潛移默化中接受教育。在理論宣傳教育中,不回避干部群眾普遍關心的重大理論和現實問題,采取面對面的方式和心貼心的態度作出令人信服的回答。在新聞媒體宣傳中,要把黨的意志與反映職工群眾心聲結合起來,進一步把鏡頭對準職工,使職工群眾的意愿能夠得到充分反映和表達。在文藝作品創作中,要多反映職工群眾身邊的凡人小事,多表現職工群眾鮮活生動的現實生活。在思想政治工作中,不擺出說教的姿態和刻板的面孔,堅持把解決思想問題與解決實際問題結合起來。在精神文明創建活動中,要善于從職工最關心、最直接、最現實的問題抓起,使職工群眾才、通過參與活動真正得到實惠,得到真切的人文關懷,獲得心理和諧。二是要樹立協調發展觀念。要跳出宣傳抓宣傳,立足全局抓宣傳,廣泛調動各單位的宣傳力量,形成大宣傳格局。要從保障職工群眾基本文化權益抓起,努力實現企業文化工作均衡化。三是要樹立統籌兼顧的觀念。既建立健全突發事件應急處理機制,面對影響企業形象、要加強正面引導,又要重視負面宣傳的“滅火”工作,切實提高對負面新聞突發事件的應對能力,維護企業而形象;四十既要加強對內宣傳,又要強化對外宣傳,力爭多報道一些有深度的高質量文章,力爭上大報、多上稿、上好稿,不斷擴大企業的知名度和影響力。
第二,以全面轉變的方式創新企業文化建設。一是由過去的總結概括為主,想超前策劃、突出主題、亮點聚合轉變。著眼于凝心聚力、營造氛圍,整體謀劃、精心設計宣傳內容,全方位、多角度、縱深式地進行政策宣傳、主題宣傳、成就宣傳、典型宣傳,為增強企業實力、活力、競爭力營造氛圍、提升人氣;二是由過去的單項傳播過程為主,向多元互動、全過程展現轉變。要細分受眾,綜合運用各種傳播手段,實現宣傳輿論的多元素集成、多渠道共鳴、多介質共振,力求整天功能的最優化,讓受眾在自我分析和認知中收到感染和教育;三是由過去的說教式、灌輸式為主,向滲透式、感召式抓變。摒棄照本喧措式、傳聲筒式等宣傳教育方式,針對不同群體的特點提供不同內容和形成的精神產品,在滿足職工精神文化需求中促進人的全面發展。
第三,以長效機制建設創新企業文化建設。一是要在實誠統籌協調工作機制上下功夫。企業文化工作任務重、頭緒多,必須綜合考慮各方面的情況,兼顧各方面的要求和利益,在統籌下有序推進、在兼顧中從容應對,爭取工作效益最大化。要準確把握宏觀大勢、吃透中心工作,自覺服從、服務大局。要善于爭取各方支持與合作,變“內循環”為“打循環”變“小宣傳”為“大宣傳”,變“單兵作戰”為“集團作戰”。要避免“眉毛胡子一把抓”的現象,善于抓重點帶一般,強化精品意識,精細意識,努力實現點上突破、面上開花、整體推進;二是要在形式求真務實的工作機制上下功夫。要堅持虛“話“實說,虛”功“實做,防止大而化之、小事化了的傾向。無論開展什么活動,從策劃到實施都必須把落腳點放在最終效果上,注重具體、注重細節,在實干之中勤于思考,在忙碌之余善于總結。要努力改進工作和活動的運作方式,通過強化責任、量化指標、細化程序、跟蹤督查等辦法,變軟任務為硬要求,使每項工作都具有務實性;三是要在形成改革創新的工作機制上下功夫。要加強對網絡文化建設管理的指導,建立起網絡管理的統一指揮、協調有力、運轉順暢的領導體制和工作機構;要加強重大新聞選題策劃,搭建企業與媒體溝通互動平臺,建立健全突發事件新聞報道快速反應和新聞輿論監督機制;要加強企業文化工作者隊伍自身建設,引導企業文化工作者勤奮學習、勇于實踐,努力成為會搞調研、會出主意、會寫文章、會具體操作的”四會“干部。同時,注意以各種方式引進人才、留住人才,為他們提供良好的發展空間,不管增強企業文化工作隊伍的活力。
總之,做好企業文化工作,必須著眼提高科學化水平,不斷總結探索、不斷改進提高。要騰出更多時間和精力開展調查研究,深化對企業文化工作規律性認識,增強掌握規律、運用規律的本領。要積極探索貼近職工、引導職工、服務職工的新途徑新辦法,使企業文化工作更好地贏得職工、深入人心。要注重系統謀劃、加強統籌協調,集成資源、集中力量、集聚優勢,形成工作合力和整體效應。要堅持求真務實、真抓實干,想實招、辦實事、求實效,扎扎實實地推進,一絲不茍地落實,確保圓滿完成各項工作任務,為促進企業可持續高質量發展提供強大的精神動力和智力支持。
該文將在對于道德建設以及企業文化建設之間相互作用關系分析基礎上,對于加強企業道德建設促進文化建設的方法措施進行總結分析,以推進企業的道德建設和文化建設發展進步。
在企業的管理建設與發展中,企業文化建設主要是以企業管理和企業精神作為核心,以實現企業和社會之間以及企業內部的物質、精神與行為、道德等各個文化層面的最佳組合和動態平衡作為目的的??傊髽I的文化建設是凝聚企業員工集體歸屬感以及體現企業以人為本管理理論的最高體現。道德是一種社會行為標準,在企業管理中,道德主要體現在企業員工在職業活動中所要遵守的道德觀念以及道德規范、道德情操等。從企業道德與企業文化建設各自的內容含義可以看出,道德建設是企業文化建設的重要組成部分,是文化建設中的重要內容,進行企業的文化建設,需要以道德建設作為根本,以企業的道德建設促進文化建設。
一、道德建設與企業文化建設之間的作用聯系
企業道德具有企業文化的基本特征和主要功能。首先,在企業的管理與建設中,企業道德具有企業文化的基本特征與功能。這主要體現在:其一,企業道德與企業文化之間都具備有客觀延續性特征。企業道德以及企業文化的產生,都是在企業成長以及發展過程中,并且在一定的經濟基礎條件下產生的。不同企業之間具有不同的企業文化和道德標準,企業道德與企業文化的客觀性特征對于企業的發展都具有一定的作用和影響。同時,企業文化與企業道德都具有一定的實際操作性特征。企業道德以及企業文化是建立在一定的經濟基礎條件下,并且為企業的經濟基礎服務,以此對于企業的生產發展產生一定的作用影響。而進行完善的企業道德建立實現,需要通過思想教育以及行為引導、制度約束等方式實現,而進行企業文化的建設也可以通過經濟手段或者是文化手段、培訓教育手段、輿論引導手段等進行建立和完善實現,所以企業文化和企業道德都不是虛無抽象的,都具有相應的實際操作性。再次,企業文化與企業道德都具有一定目標引導性特征。企業生產運營與管理建設中,企業道德首先形成于企業生產運營與管理建設的長期實踐中,又與企業的目標追求之間有著一定的關聯,是企業生產運營以及管理建設所期望達到的最佳意識形態,而企業文化也不僅對于傳統文化以及企業文化實踐有著反映和體現,同時也是適合企業發展實際需求的目標愿望,因此,企業文化和企業道德都具有一定的目標引導性特征。其二,通過上述企業道德和企業文化之間共有的基本特征,決定了企業道德對于企業經營發展以及改革穩定的影響作用,因此,使得企業道德同時也具備有企業文化的約束功能以及激勵功能、導向功能,在企業經營發展中起著與企業文化共有的作用功能,因此,企業道德與企業文化之間有著密切的作用關系,在企業經營發展與改革進步中起著各自的作用和影響。
道德建設與企業文化建設之間的相互作用關系。道德建設與企業文化建設之間首先具有歷史傳承關系,主要表現為企業文化主要來自于民族傳統文化之中,并且是對于民族傳統文化精華的汲取與傳承發展。另一方面在豐富又深厚的民族文化中,道德文化作為其中一部分在長期的發展傳承中,逐漸在民族文化中沉淀下來,并形成傳統的文化美德以及價值體驗,對于人們的思想以及情操有著一定作用影響該文原載于中國社會科學院文獻信息中心主辦的《環球市場信息導報》雜志http://總第526期2013年第43期-----轉載須注名來源,同時還規范著人們的行為,對于人們社會責任以時代使命的承擔都起著一定的激勵作用,因此,對于企業來講,企業文化中的道德含量越高,企業的文化價值含量就越大。
其次,道德建設與企業文化建設之間還具有相得益彰的作用關系。對于企業文化來講,其核心與靈魂是價值觀,進行企業員工正確價值觀體系的樹立,是企業文化建設中非常重要的工作內容,同時也是企業員工良好職業道德建立與實現的前提和基礎,而員工的職業道德建設是以企業道德作為核心的,因此,在企業文化中加入職業道德的元素,同時發揮職業道德的作用和影響,既是進行職業道德建設有效延伸,同時也是企業文化建設的深層次要求。
再次,道德建設和企業文化建設之間還具有異曲同工和內因驅動的作用關系。在現代化的企業建設與管理中,不管是道德建設還是企業文化建設,其本質都是以人為本,在這一核心體系中,企業文化的建設是以企業整體運作發展作為出發點,趨向于整個企業文化滲透廣度的建設,而道德建設則是以個人修養作為出發點,注重對于員工素質的提升力度,但是兩者都是以以人為本作為落腳點的,因此兩者之間具有異曲同工的作用關系。此外,企業文化的根本是人的文化,它通過對于人的思想意識的作用影響實現建設發展,因此企業文化建設需要企業員工的內因驅動作用,也就是企業員工對于企業文化建設的認同,而企業員工的道德判斷是實現企業文化建設認同的關鍵,它是一種意識形態的企業文化判斷,需要通過道德解讀進行識別,但是道德的形成與傳播需要依賴企業文化活動作為載體進行驅動和推廣。
三、加強企業道德建設的文化措施
結合上述道德建設與企業文化建設之間的作用關系以及道德建設在企業文化建設中地位,從企業文化建設角度出發,加強企業道德建設的方法措施主要有以下幾點。首先,在企業的文化建設中,注重對于企業員工的道德教育,通過加強對于員工職業道德建設,提高員工的責任以及敬業、守信等職業道德意識,來提高員工思想素質與道德水平;其次,應注意在企業的文化建設中,做好道德示范,通過示范帶動與引導作用,幫助員工樹立正確的價值觀與道德意識,加強員工的思想改造與道德修養,提高自身內在的道德素質與修養水平;再次,在企業文化建設中,還應注意加強企業的道德宣傳和強化企業道德實踐,將道德宣傳和道德教育相互結合,在良好的道德建設氛圍營造情況下,實現道德傳播與引導,提升員工道德素質與修養。
總之,道德建設作為企業文化建設的重要內容,在企業經營發展與改革創新中具有重要的作用和影響,在企業文化建設中,應注意采取有效的方法措施,重視企業道德建設,以促進企業文化和生產經營的發展進步。
(作者單位:陜西陜煤澄合礦業公司)
一、在打造先進企業文化中推進黨建工作的意義
首先,任何企業,無論大小,無論性質,為了企業的生存和發展,都希望有核心競爭力的企業文化建設。黨建工作人員可以站在企業的角度,服務及協助企業,并與企業合作,建立企業文化建設的核心價值觀,共同群體價值觀,形成獨特的企業精神。從而使企業減少依賴規章,進而依靠企業精神影響員工。
其次,黨的建設也是一種文化,它不僅可以作為企業文化的一個亮點,且也對建設企業文化有著高屋建瓴的作用。抓好企業文化建設,能夠推進黨建工作向著培養員工高度的使命感和責任感方向發展。通過加強黨員隊伍的建設,發揮黨員的示范作用,促進企業員工努力學習,努力工作,積極向上,形成一個強大的團隊的力量。
再次,先進的企業文化和黨的建設工作本質上是相同的。以企業文化理念,調動職工群眾的積極性,主動性和創造性,有利于促進企業文化建設和搞好黨的建設工作。用黨的最高目標來激勵員工,可以大大提高企業員工的思想品質,從而有利于企業健康,穩定的發展,使企業文化建設成為推動黨的建設,實現企業跨越式發展具有重要意義。
二、在打造先進企業文化中推進黨建工作的策略
第一,完善企業文化體系的構建,為黨建工作注入新的思想。
進一步增強凝聚力的企業和品牌影響力,企業應當開始文化體系建設,規范原始標識和品牌的名字,完善員工的行為準則,形成企業一種獨特的企業文化大綱,明確企業文化的核心內容包括企業理念,企業的使命、企業目標、企業宗旨、經營方針、價值觀、人才觀、服務理念、工作作風。企業應該特別制定企業文化發展戰略規劃,明確要求在企業的工作中都必須以企業文化凝人心。為了促進企業文化向縱深發展,企業應當建立企業文化推廣領導機制、明確專業人員開展企業文化宣傳工作。企業文化體系建設和進一步的宣傳過程,必將為黨建工作增添新的特色,為黨建工作增添新的內容。
第二,以凝聚人心為手段,鑄造精神文化的融合。
一是企業應當注重構建文化融合橋梁,暢通溝通渠道。如建立領導班子的聯絡點制度,總經理接待日制度,加強內部縱向和橫向的傳統和非傳統通信平臺的建設,使企業文化可以有效地整合和對接。在企業內部大力倡導“一家人,一鍋飯,一條船”的價值觀。充分理解“一家人”就是要相親相愛,團結和諧;“一鍋飯”就是首先要為企業創造更多價值,“鍋”里多了,“碗”里才多;“一條船”就是要同舟共濟,榮辱與共,逆水行舟,不進則退,進而增強黨員及員工的危機感、責任感、光榮感和使命感。
二是精心打造 “家”文化,凝心聚力促發展。所謂“家”文化,就是黨員和員工像愛家一樣的愛護和關心企業,企業像員工的家一樣關心黨員和工作人員,給他們溫暖,舒適的安全性和歸屬感,從而實現企業發展和個人發展的和諧統一。
三是以提高員工凝聚力為目標,塑造人本型“家”文化。企業應把“以人為本,關愛員工,幫助員工解決實際困難”的企業文化作為工作的重點,堅持做到“五個必看”:員工住院訪問,員工生日訪問,員工結婚訪問,員工子女上學訪問,家庭有特殊困難訪問。并建立員工食堂、單身員工宿室,配置一些體育設施,讓員工參加體育鍛煉。同時應當充分發揮互聯網和手機短信平臺,員工生日當天專門在企業網站和移動平臺發短信表示慰問,企業領導親自帶上生日賀卡和生日蛋糕表示祝賀,并與過生日的員工共進晚餐。
第三,著力推進物質文化建設,打造企業品牌。
推進企業文化向縱深發展,可以進一步豐富黨建活動內容。企業可以提出一些構想。如,根據企業生產經營實際開展“一首歌、一本刊、一本書、一個團、一個展”等的文化傳播活動?!耙皇赘琛眰鞑サ氖瞧髽I形象歌曲;“一本刊”是指企業內部刊物;“一本書”就是企業形象畫冊;“一個團”,就是指企業通過藝術手段,把藝術交流和企業品牌戰略的宣傳結合起來,架起一座與廣大公眾交流、溝通的橋梁,是企業提升公眾形象的有效平臺;“一個展”,就是企業成就、業績、品牌、文化、企業形象展示、展覽。利用網站、展示廳、展示臺、宣傳片等途徑,通過圖文、聲像、影像等形式對企業形象進行展示傳播。
第四,開展企業文化創新,促進黨建工作有力開展。
關鍵詞:基層供電;企業文化;落地工作;實踐
1基層供電企業文化的現狀
1.1供電企業文化的現狀
隨著社會主義市場經濟的發展與完善,我國企業管理的水平也在不斷的提高,供電企業作為我國市場經濟中重要的一部分,其企業文化建設也得到了一定的發展。但是,由于供電企業的壟斷性特質,使得供電企業不可避免的具有傳統企業管理的弊病,并沒有真正的重視企業文化的建設,這就使得基層供電企業文化的有效開展和落地工作較難實行。1.2供電企業文化落地的問題通常情況下,供電企業的管理層更注重的是企業制度的建設,對于企業文化的認識程度還不夠,且片面的將企業文化當成普通的文化活動,造成理解上的誤差,更有甚者認為企業文化與供電企業沒有具體的關聯性,并不能提高企業的經濟效益,對于企業的發展作用不大,沒有必要去實施。另外一種情況是供電企業領導層非常重視企業文化的建設,也非常支持企業文化的推進工作,并對企業文化建設提出來一系列的建議和計劃,但是在真正落實工作時,通常會因為針對企業文化工作的設想缺少實踐活動的支持,不能有效的貫徹落實企業文化,未能達到企業文化建設的意義,造成供電企業出現企業文化建設的形式主義。
2基層供電企業文化的重要意義
2.1供電企業文化的內涵
一方面,企業文化建設就是精神文化的建設,也就是我們所說的價值觀,沒有企業價值觀,就沒有企業精神,而供電企公司企業文化落地工作就是企業員工提升價值觀的過程。目前,供電公司的一些員工對于企業文化的認知存在一定的誤區,簡單的將企業文化等同于“政工論”或者“務虛論”,甚至片面的將企業文化作為一個簡單的標志,這不符合企業文化的內涵[2]。另一方面,在世界多極化發展和文化多元化的背景下,物質生產不可避免的與文化相互聯系。經濟和文化的交流是經濟發展發展的必然趨勢,針對供電公司來說,在電力體制改革的背景下,科技的發展和越來越多新能源的出現對供電公司造成了不小的壓力,要想根本性的提高企業的綜合實力,促進企業的發展,必須重視供電公司的文化建設,促進企業文化的落地工作。
2.2落地供電企業文化的意義
(1)先進的企業文化是引領企業發展的一面旗幟,能夠有效地為企業的發展提供源源不斷的動力,為企業打造一支高素質、高水平也具有紀律性和責任感的優質團隊,推動著企業不斷向著更高的水平邁進。(2)安全理念作為供電企業中的重中之重,是企業發展中不可忽視的元素。將企業文化與安全理念相結合,如完善安全機制,加強企業安全理念方面的宣傳,增強員工對于安全工作的意識,能夠有效的加強企業安全建設,保證安全作業的前提下,提高企業安全水平。(3)供電企業所宣揚的是“你用電,我用心”的理念,通過落實企業文化建設工作,能夠提高企業內部的服務意識,進而為顧客提供更為優質的服務;同時,在企業內部形成濃厚的“服務氛圍”,將企業文化深入所有員工內心,不斷提高顧客對于供電服務的滿意程度,促進供電企業的蓬勃發展。
3基層供電企業文化落地工作的實踐方法
3.1建立健全企業文化管理體系
基層供電企業想要將企業文化真正的落實到位,首先要做的就是建立健全的企業文化管理體系,明確的制定出企業發展奮斗的目標,并形成統一部署、全員參加以及整體推進的工作制度,以此推動基層供電企業文化的落地工作例如針對供電公司制定階段性的發展目標,發揮“領導班子”在企業文化建設中的積極作用;同時不定期的進行思想交流會和企業文化研討會,促進管理層與公司員工的交流,增強員工對于企業文化的認同感[3]。
3.2豐富企業文化的傳播形式
通過多種渠道傳遞企業文化的內涵和意義,潛移默化的加深員工對企業文化的印象,為企業文化的落地工作打下夯實的基礎。例如利用公司網站、道德講堂等多種方式,對企業文化建設中出現的亮點、成果或者先進典型進行宣傳,為企業文化的落地工作營造濃厚的氛圍;此外,基層供電公司也可根據當地特色和人文風情進行具有差異化的企業宣傳片和專題畫冊的制作,通過新媒體形式對企業文化進行廣泛的傳播。
3.3完善基層供電企業制度
完善的企業工作制度是推進基層供電企業文化落地工作的關鍵。不斷改進公司管理方式,并進行長期有效的企業文化建設,將企業文化建設融入到工作管理制度中,能夠促進企業文化的發展[4]。例如通過開展“管理找差”等專題活動,對供電公司各項規章制度進行完善,規范企業員工日常工作的行為,將安全理念貫穿企業發展和工作過程中的始終,增強員工安全作業的意識,充分發揮企業文化的優勢。3.4在改革中發展企業文化隨著社會主義市場經濟的不斷發展,基層供電公司想要持之以恒的發展壯大,就需要在保證自身特性的基礎上適應時代的潮流,不斷改革創新企業文化,持續穩定的推進企業文化的落地工作,并在不斷發展的過程中發現問題、解決問題,逐步完善企業文化建設,提高員工工作的安全性、高效性,為企業發展提供源源不斷的發展動力。
4結語
基層供電企業文化的落地工作是供電公司通過對“誠信、責任、創新和奉獻”等價值觀的宣傳,營造良好的企業氛圍,將對員工的規范管理轉化成員工自覺行為一個艱苦的過程,對于基層供電加快企業發展,推進“兩個轉變”和“三個建設”的工作具有重要意義。因此,基層供電公司應克服企業文化落地工作出現的問題,建立完善的企業文化建設的有效機制,利用多種方式和手段廣泛的宣傳企業文化的意義和重要性,推動基層供電公司勇往直前的朝著奮斗目標邁進。
作者:何鋒 單位:國網江蘇省電力公司漣水縣供電公司
參考文獻:
[1]鄭光霞.國家電網公司企業文化如何在基層供電企業扎根探索[J].中國高新技術企業,2015,15:177~178.
[2]宋鋒,符純川,李麗梅.基層供電企業優質服務文化長效機制建設[J].東方企業文化,2015,12:22~23.
關鍵詞:國有企業 企業文化 正能量 活力
隨著國有企業經營規?;?、布局集約化、管理科學化、角色國際化的發展趨勢,使國企面臨著激烈的競爭,壓力前所未有。企業之間的較量,更重要的是如何形成有利于企業成長發展的氛圍,以啟迪員工的創造性,增強文化的認同感,并借助卓有成效的形象推廣手段,打造出深入人心的品牌。通過運用企業文化中蘊藏的正能量,用時代的新要求去彰顯先進文化、用發展的新亮點去鍛造特色文化、用改革的新思路去提升文化實力,這是當前和今后一段時間內,國有企業需要認真加以研究的重要課題。
1 當前國企企業文化建設工作中存在的問題
由于觀念、方法、載體存在著一些薄弱環節,在國有企業推進企業文化建設的現實進程中,引起了觀念滯后、手段單一、易被忽視等問題的存在,主要體現在五個方面:
一是在觀念上,對企業文化的定位存在著誤區。有的人認為企業文化務虛而不求實,既沒有固定的實現手段,也沒有硬性的考量標準,抓企業文化工作“得過且過”;有的人認為企業文化從建立、鞏固到發展變革需要長期的培植和經營,見效慢,企業文化的功能可以“忽略漠視”;有的人認為企業就是要尋求經濟利益最大化,文化建設“可有可無”。這些認識的偏差,制約了企業文化工作的實施。二是在內容上,受到外企、民企以及社會思想多元文化碰撞、交鋒。特別是合資、聯營、股份制企業,既有效率優先、注重效益等正面影響,也有唯利是圖、急功近利、利己主義和貪圖享受的思潮潛移默化地影響、滲透。三是在方法上,由于企業文化起源于日本和美國,移植到中國企業落地,不能有效地與國企傳統的政工手段相融合,找不到與企業黨建、思想政治工作等政治優勢的結合點、著力點。四是在機構上,缺少專門的部門、專職人員去研究、推動、落實,對企業文化建設工作沒有上升到戰略層面去部署考量。五是在均衡性上,地區間、企業間、匕下級間發展不平衡,不同的企業類型甚至同一企業系統之間呈現顯著差異。
2 “六抓六力”入手,發揮文化要素影響力
國有企業文化建設有基礎、有條件,也有挑戰。只有在思想上全員重視、樹立風尚,在行動上主動有為、務求實效,在方法上綱舉目張、大膽創新,才能匯聚來自于多方的向上正能量,使企業文化的“源頭活水”更具生命力、凝聚力和創造力。
(1)抓理念鑄魂,發揮企業領導的主導力。
面對同行、面對客戶、面對社會,企業采取的哲學、動機與精神,關乎企業的信仰和方向。企業理念的形成不單純是員工分散、自發的價值取向,需要自上而下的精心組織與有效推動。而領導者在企業文化建設中的主導作用,體現在:一是作為企業文化的“規劃師”與“整合者”,參與、指導企業文化科學定位和系統規劃的過程,將企業家精神與員工素質有機的結合起來,將企業的經營目標與員工的個人價值有機的結合起來,從而確定出符合企業實際、整合多方角度的價值觀和經營觀念。二是作為企業文化的“支持者”和“耕耘者”,重視企業文化所需的人、財、物資源配置,并推動、督促、檢查企業文化實施與宣貫情況。三是作為企業文化的“傳教士”和“布道者”,—方面以會議、授課、談話、培訓等,說服員工接受遵守企業的價值理念;另—方面通過率先垂范踐行理念,帶動良好的團隊風氣,在潛移默化中形成示范效應。
(2)抓戰略驅動,發揮愿景目標的帶動力。
華為公司多年前只誕生在一間破舊廠房里,然而“改寫中國乃至世界通信設備制造業的競爭格局”的目標使他邁向成功。眾多從小到大、由弱到強的企業發展軌跡說明:明確的目標追求,能夠將組織里的成員凝結成團結一致的精神狀態,為企業提供強大的發展動力。
國有企業要想屹立在世界企業角逐的大舞臺,企業文化建設應以目標為“引航燈”,以戰略為“航向儀”,逐步探索從黨建引領型向戰略導向型轉化,從情感鞭策型向目標驅動型轉化,不斷加大市場化手段的運用,推進企業文化建設體制、機制和模式的轉變。這里所指的目標是指廣義的,不僅特指企業短期的經營指標、安全指標、利潤指標以及長期的戰略任務;也包含企業在員工保障、社會責任、團體合作、員工素質等方面的價值追求。具體應抓好以下三個環節:
突出目標需求。在董事會和經營班子的部署下,將企業文化納入戰略規劃的層面去統籌考量、同步部署、扎實推進,并圍繞戰略目標,制定出階段性的企業文化工作計劃。
細化支撐目標。根據企業制定的任務目標,分解落實到發展理念、營銷理念、安全理念、人才理念、經營理念等具體文化體系的結構組成,并配合到相輔相成的品牌、市場、產品、成本控制等活動策劃中。
強調效率優先。目標管理與效率密不可分,過去國企在企業文化塑造中更多關注的是情感目標,而注重效率將使企業文化的關注點向有利于企業有效進行資源分配、促成理性目標和實現國有資產保值增值過渡。
(3)抓行為立制,發揮規章制度的約束力。
企業文化的一切理念都要通過具體的行動來執行、體現和落實。通過制度這面“看不到的圍墻”,對行為活動進行預先干預和剛性約束,為企業的領導者和職工自覺遵守理念提供了有章可依的保證。
一是注重有效性,以運行高效為準則,厘清組織制度。國有企業的董事會、監事會、經營管理班子三駕馬車,要各自形成界限清晰的分工,制定工作規定與辦法,明確管理職責。
二是注重一致性,以呼應理念為準則,建立管理制度。要按照企業文化基本理念,建立和完善企業的組織、管理制度。反之,科學的管理制度又為企業文化的執行提供了保證。
三是注重可行性,以獎罰分明為準則,規范行為手段。制定員工手冊、行為準則等,將員工的服務禮儀、客戶管理、職業態度等行為模式固化下來;對執行行為準則的典型選樹表彰,對違反規范制度的人員予以處罰,以此提升員工對行為的警覺和自覺,并作出符合企業基本要求的行為選擇。
(4)抓視覺塑形,發揮品牌形象的塑造力。
感染力強、影響力廣,有吸引力和親和力的品牌形象,能夠為企業營造寬松、和諧的社會環境。
一是適度宣傳國企形象。要善于從企業重點工作、轉型舉措、市場開拓、管理創新、節能環保等豐富的傳播資源中確定主題,正面引導,立體宣傳、綜合協調,塑造國有企業健康陽光、進取活力、參與競爭、回饋社會的新形象。二是利用多種傳播平臺。辦好內部刊物、宣傳簡頁、文化材料等基礎平臺,定期、主動向社會責任報告、公司年報等企業信息,利用公眾開放日、產品展覽、競賽活動等多元載體,贏得廣泛的尊重和理解。三是采用專業視覺識別。將企業理念要素轉化為直觀標識,著力組織整體形象塑造,以規范、合理、有效的形式體現在企業文化內外環境建設中,構成創意獨特的“符號”。
(5)抓素質固本,發揮全體員工的主體力。
文化的主角是員工,企業文化建設工作要堅持“從群眾中來、到群眾中去”的路線。調動員工參與企業文化的熱情,聽取生產經營一線的員工代表就經營、服務、管理等充分表達看法,抒發見解,將員工自發的文化訴求納入企業文化的規劃、定位、內容。把人才培育與促進企業發展結合起來,加強員工再教育和培訓;鼓勵員工參與到企業各項規定的制定中,并在具體崗位倡導執行企業文化和制度風氣;崇尚企業的民主管理制度和民主管理方式,增強員工的主人翁意識。
(6)抓關懷暖心,發揮潤物無聲的凝聚力。
2009年,廈煙秉承“國家利益至上,消費者利益至上”的行業價值觀和福建中煙“和睿行”文化體系,以探索企業文化全員自主管理路徑為目標,引入企業文化管理項目,已初步推導出企業、部門、班組和崗位的四個層級的企業文化體系,總結出基于企業現狀的職責、流程、工具庫及評價的企業文化自主管理體系,并致力于文化落地和管理。
同年,在“一流”戰略的基礎上,穩固管理創新實踐成果,整合企業各項管理工作,完善企業管理的策劃系統、運營系統、測量分析系統、改進創新系統四大系統建設,構建了以標準化建設為基礎,以流程管理為主線,以卓越績效模式為導向的卓越績效管理體系。
兩者的定位與融合關系是企業管理工作的重點,由于筆者長期負責的企業文化管理項目,且在項目的實施過程中的認識、歸納和總結關于企業文化與卓越績效管理模式的相關內容,得出以下觀點。
一、廈煙企業核心競爭力――廈煙制造
企業的核心競爭力指競爭優勢源于企業內部,即面對相同的資源,不同企業的資源配置方法和手段不同。企業利用核心競爭力比競爭對手更加有效地運用有限資源來為企業創造利潤。
對于制造企業,技術、管理、人才和文化組成了立體全方位的企業制造力。廈煙經過60多年生產建設與管理轉型,產業與功能逐步精簡為以企業管理、生產運營、成本控制為主線的單一核心生產單元。在外部,企業與競爭對手共享國家對煙草行業的政策資源與行政資源。在內部,企業的競爭力在于企業產品的生產力,生產力的優勝則進一步聚焦到核心制造力。經過多年的摸索與實踐,廈煙在煙草行業體制格局下與100多家煙草生產企業的競爭優勢就是核心制造力。廈煙的核心制造力由柔性智能的技術能力和技術平臺、基于變化的自適應組織系統和管理系統、高素質、復合型、多技能的人才隊伍和持續追求卓越的文化導向四大基因組成,并提出企業的愿景目標---實現廈煙制造這一企業品牌。
“廈煙制造”的提煉明確了廈煙未來發展的核心問題。如何將這個核心問題落實到企業的生產和管理上,并積極有效地提升企業的核心競爭力,需要一套行之有效的企業管理診斷方法。
廈煙制造力的有效管理構成―廈煙企業文化管理和卓越績效管理
任何一個企業存在的目的和意義都是創造價值。
從馬克思《資本論》延伸出的新生產力理論,將生產力要素分為三類資源形式存在。一是以物質形態存在的資源,即自然資源或半加工的自然資源、機器、廠房以及運輸工具等看得見摸得著的勞動資源,即企業的硬件;二是以知識形態存在的資源,作為隱性資源組合在生產力系統中發揮著知識性的作用,即生產技術、工藝流程、設計方案企業管理制度等,即企業的軟件;三是以物質性與知識性狀態并存的勞動者要素,一方面,真實的勞動、有形的體力構成它的物質性存在,另一方面,以其智力結構和品德精神構成知識性或意識性的勞動在生產力中發揮更加重要的作用。
一個企業不外乎就是由以上三種資源進行合理配置來創造價值的。企業的“軟硬件”結合形態是以價值觀為核心,由精神、使命、愿景等綜合構成的企業文化,對第一類、第二類資源起到能動、統一、改造作用。三者連結,真正形成現實的生產力運動過程,并在企業生產過程中,使三者共同物化形成產品價值,形成企業的核心制造力。
2009年,廈煙投資24億人民幣,建設一條具有5A特點的金橋生產線,增加了企業的硬件投入。同年,根據企業管理各層次的需求,廈煙引入多項管理工具,TPM、6S等管理工具及方法,作為企業的二類軟件資源,直接運用于企業生產的管理過程,經過勞動者的經驗轉化,直接形成企業生產管理的輔助機制。方針目標體系及卓越績效管理模式從戰略的角度,彌補了管理工具的非系統性,使企業生產管理機制更加全面發揮作用。企業文化管理是由企業生產力第三類資源的勞動者承載著,它從思想意識層面引導我們合理有效地對企業的硬件資源和軟件資源進行整理,形成獨特的企業管理制度。
4年的探索之路是漫長的,過程是艱辛的,成果是豐富的。伴隨企業從中得到的榮譽及發展,我們更直觀的認識到企業文化和卓越績效管理模式是企業管理中兩大重要工具,是培養企業生產力的良好土壤,是構建企業核心競爭力的根本途徑。
三、企業文化建設管理工作的核心內容
隨著廈煙對企業文化的認識不斷向縱深發展,廈煙企業文化工作重點從推導企業文化體系已向企業文化管理、制度建設延伸。
企業文化管理是優化廈煙人思維模式、行為準則,實現價值自驅動的有效工具。企業文化管理的關鍵,在文化落地的過程,是企業將推導后確定的價值觀體系大力宣傳,推廣并轉化為自覺行為方式的艱難過程。這一過程分為宣傳、溝通反饋、培育、行為轉換、長期建設五個階段。在這個落地階段,企業通過長期堅持不懈的努力,配合相應的激勵機制、保障機制、約束機制,推進實施既定的廈煙文化體系。
第一,設置企業文化管理機構。只有常設的企業文化管理機構,企業文化塑造才有專業的團隊進行管理。
第二,建設文化導向的管理流程。只設立機構是不夠的,企業文化只有滲透到企業的各方面,即工作的各個流程中,企業文化才能真正落地。
第三,分層次地開展全員培訓活動。企業文化的落實需要員工的配合和認同,因此,廈煙將企業文化管理機構設置在黨辦,開展企業文化體系的層層推導過程,讓員工能夠從源頭上認識、理解和接受廈煙的核心價值觀念。這種推導培訓采取了自上而下,層層推動的方式。
第四,完善企業規章制度。企業文化融合的標志就是制度化。建立健全必要的規章制度和行為規范,使企業理念制度化的同時,使企業制度觀念化,使員工行為既有價值觀導向,又有制度化規范。
第五,利用載體支撐廈煙文化的塑造。企業文化塑造必須借助各種有效的載體來完成,打造并完善載體是企業文化塑造的重要手段。如企業專題冊;電子網絡媒體;企業VI系統應用;開設企業文化展廳;通過文化藝術團制作精品節目,形成文化藝術節目進行傳播;運用形式多樣的手段豐富載體,初步形成廈煙文化立體網絡,使廈煙文化的宣傳深入到員工的日常工作中去,使員工在工作實踐中潛移默化、自覺接受和理解廈煙文化。
卓越績效管理落地工作的核心內容
績效管理是企業經營管理的一個重要的手段。
廈煙卓越績效管理的目標為追求敏捷、卓越的產品實現能力與產品保障能力。通過卓越績效管理三個層級完善推進文化“三化”,即使命職責化、愿景目標化和理念行為化思路的落地;以企業、部門、班組三層級卓越績效管理的實施開展文化運用,結合創優項目,打造標桿;結合卓越績效落地(職能落地、專業落地、自評落地),推動四個“更加”(更加系統、更加協同、更加聚焦、更加有效)文化理念的培育。
廈煙企業文化與卓越績效管理的關系及融合。
企業文化建設是從企業管理理論分化出來的一種新理論,21世紀企業經營管理模式的重要方向之一就是企業文化的塑造與滲透?,F代企業管理強調“軟管理”和“硬管理”的結合,即把文化管理與科學管理結合起來形成一種新的資源。
第一,企業文化與卓越績效管理的同質關系。
廈煙文化的提煉與卓越績效管理的運用都是企業經營管理中的兩個重要管理工具,其本質上都是為了能讓企業在有限的市場資源下更加合理有效地優化配置,以實現一類二類資源的最佳利用,促進生產力的發展,從而獲得最佳的企業效益。廈煙文化既是卓越績效管理的一個重要組成部分,也是卓越績效管理結果的一個延伸內容;卓越績效管理的成效也在企業文化的最終落地上得到體現。兩者相互包容,相互促進。
第二,廈煙文化與卓越績效管理的融合關系。
廈煙企業文化是卓越績效管理的根基,是廈煙核心制造力的支柱。企業文化與卓越績效管理需要相互匹配、同步發展,否則難以互相轉化,共同提高。廈煙在重視卓越績效管理的同時,引入廈煙文化作為卓越管理一個核心支柱,將大大改善企業內部組織結構,提升經營管理水平,豐富了卓越績效管理的內容,反之,廈煙文化也在卓越績效管理的融合中得到了強化和提升。兩者的融合就是企業的核心制造力,就是企業核心競爭力。
通過卓越績效管理加強管理人員的隊伍建設,健全的管理機制和制度。同時在企業文化上,營造企業人文環境,保證企業員工共同價值體系,充分調動廣大員工的積極性和工作熱情。通過雙方協調開展,最終實現和諧融合的關系。
廈煙企業文化與卓越績效管理融合的途徑,即是制度建設。卓越績效管理在2013年的一個重要任務,將企業文化管理制度融入企業卓越管理體系,整合優化已有的企業評價體系,探索研究科學有效的企業文化評估模式。企業制度的健全與完善有助于通過卓越績效管理與“廈煙制造”提出的卓越追求、知行合一的行為模式體現出來,借助于制度來引導和約束員工的行為,使得員工在制度的規范下,自覺地按照正確的價值觀和行為準則來要求自己。
企業文化作為一種企業管理的理念,可以簡單地概括為:企業內部受大家認同的一些行為習慣和主導這些行為習慣的心理、觀念的總和。筆者認為,在探討企業文化時,不僅要看到現象,而且要看到本質;不僅要注意外表的完整性,而且尤其要從整體上把握其內在的聯系。企業文化的內在共性主要包括以下四個方面:
(1)企業文化直接影響企業員工的思想和行為,左右企業的走向和發展。企業文化是廣大員工普遍認同并共同遵守的價值觀念的總和,是約束員工行為傾向的一種重要力量。打造企業文化首先應將管理者對員工行為傾向的期望值予以明確。一個企業的特定文化一旦形成,它又相對獨立于企業基本實體而存在,并時刻對企業和企業成員的思想、行為實施重大的影響,潛移默化,作用久長,關乎企業的興衰和存亡。
(2)企業文化是當代社會政治、文化的重要組成部分,是當代社會政治、經濟制度和發展狀況的映射。企業文化從意識形態的角度體現了企業與社會、企業與企業服務對象、企業與企業競爭對手、企業與員工和企業員工之間的相互地位和利益關系。
(3)企業文化是一種群體性質的文化,反映著企業群體的世界觀、價值觀和精神面貌,包含了企業員工的理想、向往和希望,是企業員工的精神寄托。通過遵守具有文化內涵的規章制度,使內部員工體會出企業文化的精神實質,接受和認同本企業文化的精神實質,最終使本企業文化轉變為員工的精神追求。
(4)企業文化是可持續發展的,它同社會其它方面的文化一樣在不斷地發展變化著,有它自己的生命過程。它產生于企業的社會經濟活動和人際活動,扎根于企業,同企業生死攸關。優良的企業文化是需要不斷提煉、升華和總結才能夠形成的,是一個持續的揚棄過程。
二、企業文化在企業可持續發展中的功能
(1)凝聚功能。企業文化是企業的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結在一起,使他們目的明確、協調一致。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的根本目標。企業的根本目標選擇正確,就能夠把企業的利益和絕大多數員工的利益統一起來,是一個集體與個人雙贏的目標。在此基礎上企業就能夠形成強大的凝聚力。
(2)導向功能。導向包括價值導向與行為導向。企業價值觀與企業精神,能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向,為企業在市場競爭中基本競爭戰略和政策的制定提供依據。企業文化創新尤其是觀念創新對企業的持續發展而言是首要的。在構成企業文化的諸多要素中,價值觀念是決定企業文化特征的核心和基礎,企業必須對此給予足夠的重視,并使之不斷創新、與時俱進。
(3)激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態。企業文化所形成的企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,從而提高員工的積極性、主動性和創造性,提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。
(4)約束功能。企業文化、企業精神為企業確立的方向,對那些不利于企業長遠發展的不該做、不能做的行為,常常發揮一種“軟約束”的作用,為企業提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束能力,使員工明確工作的意義和方法,提高員工的責任感和使命感。企業文化影響企業的行為,要保證公司的可持續發展,
三、構建可持續發展的企業文化
(1)創新并建設富有個性的企業文化。創新企業文化是企業可持續發展的重要依托,是現代企業制度下的一個重要指標和鮮明特征。企業文化創造,只有按照先進文化的要求,不斷在實踐中進行積極而正確的創新,才能真正有效和有力地突破定勢、獨辟蹊徑、煥發光彩,實現品位、力量、價值與功能的全面重構與提升。
(2)堅持以人為本的企業文化建設理念。以人為本是企業文化理論和實踐的核心與精髓。企業是人的集合體。企業創立的基礎在于人,存在的關鍵在于人,發展的根本也在于人。企業文化的本質特征之一就是以人為本。應把人作為企業發展的出發點和歸宿,提高人的素質,凸顯人的價值,促進人的全面發展。
(3)形成有企業特色的價值理念,特別注重信用理念的培育。價值理念是企業文化的核心和基石,是企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標,對企業員工的價值取向、職業行為具有強烈的導向作用。
(4)充分發揮企業家對企業文化建設的核心作用。就企業文化建設而言,企業家應是企業文化的第一設計者,第一身體力行者,第一宣傳者。可以說,企業家在企業文化建設中所起的核心作用是一般人所不能替代的。企業家在企業文化建設中的角色可以概括為:企業文化的主旨設計者、積極倡導者、文化建設的實施者、文化更新和轉換的積極推動者。
(5)建立健全企業文化的實施機制。這從根本上講,就是要健全執行文化,并以此來提高企業的執行能力。執行文化是企業文化建設的重要內容,是企業可持續發展的行動保障。在這一方面要注重以下幾點:職工要樹立主人翁精神,企業要健全各項規章制度,通過建立學習型組織形成協調團隊等等。
四、企業文化建設過程中應注意問題
企業文化建設的確對促進企業可持續發展有著至關重要的作用,但是在企業文化建設過程中,也要避免一些問題的出現。
(1)主張“文化萬能”。一些對企業文化過分的宣傳使部分企業盲目地認為企業文化是一服靈丹妙藥,企業中的一切問題都可以靠企業文化建設來解決。于是不管管理中的一些具體內容與企業文化是否有聯系,統統向企業文化靠攏,造成所謂“企業文化是個筐,什么都往里面裝”的局面。這樣,企業文化就被錯誤地理解為企業的一切經營管理的思想、行為和過程。這里我們要強調的是,企業文化是從文化的深層面來研究和探索企業管理和企業經營的成功之道的,它滲透到企業經營管理的各個方面,指導企業的各種經營管理活動,企業文化必須與其他管理方法和管理手段相結合,才能取得成效。
(2)企業文化建設口號化。認為企業文化建設就是提出一套口號,如企業精神、經營理念、經營方針等等,然后貼在辦公室、車間或者作為對外宣傳的工具。不能說這樣的工作沒有意義,但是相對于真正意義上的企業文化建設而言還是太膚淺了。
(3)企業文化建設文體化。僅僅單方面強調企業文化的對外輻射、宣傳作用,認為文化建設就是出版自己的刊物,然后對外發放,告訴外界我這里的文化活動很活躍、管理很規范,而不管是否真的達到這樣的高度。不能否認企業文化在樹立企業形象、宣傳企業中的作用,但如果認為企業文化只是對外宣傳的工具,那就是本末倒置。所以,要想真正建設好企業文化,就必須要有一定的理論準備,克服急功近利的思想,并做好完善的計劃。
企業文化作為提高企業核心競爭力的關鍵要素,作為促進企業可持續發展的有效手段,作為構建和諧企業的根本途徑,愈來愈受到理論家的高度重視和企業家的積極實踐。企業文化影響企業的行為,要保證公司的可持續發展,必須建設正確的公司價值觀。健康的企業文化以正確的價值觀為導向,可以幫助、引導企業走向健康發展之路,促進與保持企業的可持續發展。企業在構建可持續發展的企業文化時,要充分考慮到現有的理論資源和實際案例,突出人本思想、誠信思想和可持續發展的思想,形成創新的、有企業個性的企業文化。
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企業文化決定了企業自身價值理念,是企業價值觀的集合體,體現了企業上下的共同價值取向,因此對于員工,都有著重要的影響。特別是在網絡時代通過多元性的媒介宣傳企業、實踐企業文化內容,從而在潛移默化中形成企業上下共同的價值觀念,進而引導員工的言行,達到統一思想、指引方向的目的,并通過與企業管理相結合,實現思想與行動的統一。
二、企業文化對企業管理的重要作用
相對于以管理制度、績效考核等內容為主要形式的企業管理方法,企業文化對企業管理的作用更為隱性,其既不可能實現藥到病除的目標,也不可能單一的進行單兵作戰。由于自身的特點,其更趨向于長期性、聯動性。但無論何種形式的作用,其對于企業管理都具有十分重要的作用。
1.企業文化更有利于構建和諧的管理氛圍
新時期企業文化將以人為本作為其突出的特點,將更重視人力資源的管理作為企業管理的重要方面,這種轉變使企業管理氛圍更為人性化,增強了企業凝聚力和向心力,使傳統的命令式管理逐步向自律式的模式轉變,有利于和諧企業管理層與普通員工之間的關系,并通過完善管理標準、績效考核辦法等形式來實現組織管理模式的人性化轉變,從而構建了企業內部良好的工作環境,為吸引人才、留住人才、使用人才創造了良好氛圍。特別是通過企業文化的導向性作用,來統一和規范員工的言行標準,使其能夠自覺的遵照企業目標來約束自我的言行,實現了企業管理的人性化。
2.企業文化更有利于樹立統一的管理目標
企業文化作為企業管理手段的一種,始終要為企業管理目標服務。從企業文化的本質而言,其正是企業管理目標的集合。一個優秀的企業,其文化正是反映了企業管理的方向和標準。他用更為簡潔、易懂的語言來時刻向企業員工宣告企業的管理目標,從而能夠從思想上更為有效的告知、鞭策、激勵員工。同時,卓越的企業文化是卓越的企業家的人格化。企業領導本身就是在用自身的影響力、感召力,引導和推動下級去完成企業的目標。而這種影響力正是與企業文化密切相關的。另一方面,每個企業員工的身份背景不同、人生經歷不同,因此其價值觀千差萬別,而企業只有最大限度地聚攏員工思想,統一員工的價值觀才能更好為企業服務。企業文化正是企業價值觀的縮影,通過構建、營造良好的企業文化氛圍能夠更為高效的建立員工對于企業價值觀的認同,將自身看做是企業協作體內的組成分子,從而為企業的整體運轉服務。
3.企業文化更有利于建立規范的員工行為
一是企業文化的凝聚功能。企業文化作為企業價值觀的體現,能夠更好的凝聚人心,統一思想。進而將企業的管理理念轉化為員工的自律行為,變被動管理為主動配合,從而實現行為的整齊劃一。二是企業文化的約束功能。一方面從道德角度,來約束企業員工行為。另一方面,則是企業文化與企業管理制度本質上的統一性,要求員工應當遵照和執行,提高管理的效益。三是企業文化的激勵功能。構建良好的企業文化氛圍,能夠營造出團結互助、攜手共贏的環境,激勵員工不斷學習、創新,提高其工作的積極性和熱情,并通過獎勵、宣傳等手段在企業內部形成相互學習,相互促進的氛圍,實現引導規范員工行為的目標。
三、實現企業文化與企業管理有機結合的關鍵環節
從以上的論述中,不難看出企業文化對于提高企業管理質量,提升企業核心競爭力的重要意義,但在實踐中也發現在如何實現企業文化向企業管理質量提升的過程中,有效便捷的舉措并不多,企業文化更多的停留在紙上、墻上、網頁上,真正進入員工內心的并不多。由此可見,實現企業文化與企業管理的結合還有著很長的路要走。
1.注重企業領導的示范
企業文化的建立是一個長期的過程,而領導者的示范作用則更是推進這一進程的重要力量。一是言行示范。作為企業形象代表的領導者,必須要用自身的言行來遵循企業管理的各項要求,將企業文化與企業管理有機結合起來,傳遞給員工企業文化的實際內涵,從而樹立良好的榜樣。二是注重構建。關注企業文化構建的具體舉措,重視企業文化的積極作用,在建章立制方面給予關注,指導管理者學會如何使用企業文化來促進管理質量的提高。三是加強弘揚。將企業文化與企業營銷、人力資源開發等動作實際結合起來,用具體的制度來弘揚企業文化精髓,鼓舞企業員工精神。
2.注重管理制度的配合
企業文化促進企業管理的基礎是將管理制度與企業文化相結合,用文化的軟影響和促進管理目標的達成。一是堅持以人為本思想。企業要始終將人本主義作為管理的中心和出發點,從選人、用人、培養人等多個角度出發,管理措施用以往簡單的以管理為主變為啟發員工自我管理為主的形式,增強管理的人性化。二是規范內部職能體系。如借助企業文化的力量,人力資源管理部門聘請人員時進行價值觀考察,職位劃分,崗位職責的設定等等都可以通過企業文化的影響力度進行規范。對于企業內部員工的工作態度和職業目標也可以根據企業文化的人文思想進行鼓勵和促進,實現企業內部員工工作職責和工作執行力的全面促進。
3.增強企業文化的影響
一方面,要讓員工參與到企業文化建設中來。與員工共同建設企業的文化,增強員工對企業文化的認同感。另一方面,加強對員工的人才培養。員工是企業的發展動力,好的企業都將人才培養放在最重要的位置上。提升員工的技能不僅有利于為企業獲得更多利益,也有利于員工自身的成長和發展,有利于培養員工的榮譽感和對企業忠誠度。通過增強企業文化的影響力,來提高員工對企業的歸屬感,促進與企業管理者之間建立和諧的關系,實現管理目標的實現。
4.加強新媒體的運用
關鍵詞:新聞;宣傳工作;作用;功能
中圖分類號:C29 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)16-0175-02
新聞宣傳是展示企業形象的窗口,是營造輿論氛圍的工具,也是培養人才的一個渠道。在不斷變化的新形勢下,新聞宣傳工作如何做到與時俱進?如何進一步發揮好新聞宣傳工作對企業發展的服務作用?這是一個重要的問題,要解決這個問題,要從提高新聞宣傳工作質量入手,要進一步增強新聞宣傳工作的針對性、實效性和吸引力、感染力。要把增強實效性作為新聞宣傳工作的出發點和落腳點,把增強吸引力和感染力作為方法和手段,把增強針對性作為提高實效性的關鍵環節,努力促成企業與員工目標統一的共鳴,最終把公司做強企業的奮斗目標轉化為員工的統一行動。
一、提高認識,增強責任意識
認識是行動的前提。新聞宣傳工作究竟能夠起到什么作用,對企業有什么意義。這是各級領導和所有員工首先需要明確的問題。
第一,要充分認識到,新聞宣傳工作是塑造企業外部形象的主要渠道。隨著市場競爭的加劇,提高企業知名度已經成為企業持續發展的主導戰略。一方面,企業要通過較高的知名度、良好的信譽贏得政府部門的支持、合作伙伴的協作和客戶的信賴。另一方面,企業要通過自己的形象和信譽贏得更多的客戶,爭得更大的市場,獲得更強的競爭優勢。這就必須發揮企業的新聞宣傳功能,在相關的媒體上刊登、發表企業的先進做法、工作動態、優良業績等新聞宣傳稿件,讓社會和客戶認識企業、了解企業、關注企業。
第二,要充分認識到,新聞宣傳工作是思想政治工作與企業生產經營的最緊密的結合點。生產經營的新業績層出不窮,企業改革和管理的新成果層出不窮,廣大員工立足崗位奮發有為的新形象層出不窮,這些,都需要挖掘和總結,因此,企業的發展形勢越好,越應該重視和加強新聞宣傳工作。
第三,要充分認識到,新聞宣傳工作是培育企業文化的主要方式。當前,企業競爭已經從產品、技術競爭轉向人才的競爭和文化的競爭。企業留住和吸引人才要靠好的企業文化,企業增強凝聚力和感召力也要靠好的企業文化。如何將企業文化的理念、精髓和內容導入員工頭腦中,新聞宣傳是至關重要的一個手段。
二、加強領導,明確主攻方向
在提高認識的基礎上,還要加強對新聞宣傳工作的組織和領導,確保工作收到實效。
第一,要堅持“三貼近”方針,明確工作方向。政治敏銳性是新聞宣傳工作的生命線,中央提出的新聞宣傳要“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”,具體到基層企業,就是要立足于生產經營的實際,關注熱點、焦點、重點問題,充分表達廣大員工的愿望和心聲。這是新聞宣傳工作的政治敏銳性要求,也是新聞宣傳工作的方向。新聞宣傳工作要認真研究新形勢、新規律、新特點,要把增強實效性作為新聞宣傳工作的出發點和落腳點,要把增強吸引力和感染力作為方法和手段,要把增強針對性作為提高實效性的關鍵環節,努力促成企業與員工目標統一的共鳴。
第二,要堅持“面向一線”的原則,切實為生產經營服好務。新聞宣傳工作怎樣立足于生產經營實際,具體說,就是要立足生產、深入基層、服務員工。各級領導安排和部署工作時,要切忌把新聞宣傳當做匯報工作的一個渠道和手段,逢事必寫,逢會必報,把本該用在深入挖掘新聞素材的時間都消耗在匯報工作的動態報道上。新聞報紙要筆端向下,重點報道生產和管理方面的經驗性內容,電視和圖片要鏡頭向下,多反映一線員工的工作和生活場面,讓員工成為畫面的主角。
第三,要保持齊頭并進、均衡發展的工作態勢,實現立體宣傳。在形式上要追求全面。在組織開展工作時,既要重視報紙,也要重視電視,既要抓好圖片,也要抓好網絡。在內容上要追求深入,不僅要抓好工作動態報道,也要抓好經驗總結和推廣,既要反映面,讓社會各界知道企業的工作基本情況,也要突出點,讓人家知道企業的工作基本特點。只有這樣,才能收到良好的新聞宣傳效果。
三、遵循規律,把握工作主動權
新時期的新聞宣傳工作既要著眼于實際問題的反映,又不能局限于就事論事。新聞宣傳工作者要洞悉全局、把握大局,對新聞宣傳工作規律有深刻的理性思考。有思考、有認識,才能形成科學的方法,形成有針對性、實效性的措施,才能牢牢掌握新聞宣傳工作的主動權,達到多種輿論下的導向統一。
第一,要把握好準確與深入的關系。新聞宣傳工作承擔著統一思想、明確認識的任務?!敖y一”什么樣的思想,事關公司改革、發展、穩定的全局,不能與核心管理思想有任何偏差,因此首先要準確把握思想。只有準確地把握要宣傳什么,掌握宣傳任務的精神實質,才能更好地深入貫徹。準確是深入的前提,深入是準確的目的。各級新聞宣傳工作者要在宣傳上級精神和各項決策前,首先把精神弄懂吃透,認真把握準確與深入的辯證關系,由表及里、由淺入深、由認識到行動,切實達到把員工的思想和行動統一到共同目標上來,貫徹到實踐中去的目的。