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[關鍵詞]中國高等教育管理學學科發展戰略學科建設
[中圖分類號]G642.0[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3437(2014)09-0080-02中國高等教育管理學是一門關于高等教育管理活動一般規律和特點的新興學科,對高等教育管理實踐具有重要指導作用。隨著我國進入高等教育強國建設的關鍵期,迫切需要對高等教育管理學發展進行戰略謀劃,以有效應對經濟全球化、社會信息化和知識經濟發展等復雜環境條件,不斷提高學科建設的科學性、先進性和實踐性,為高等教育強國建設提供有力的支撐。
一、研究的必要性
(一)學科體系自身發展的需要
中國高等教育管理學作為一門新興獨立的學科,發展時間還很短,學科體系和研究方法還不成熟,尚需進一步發展和完善。[1]稚嫩的中國高等教育管理學,既要有效應對信息化、全球化、市場化等復雜多變的外部環境,又要積極因應高等教育學和管理學兩大學科體系的迅速發展,面臨著種種困惑和挑戰。只有從戰略的高度科學謀劃其未來發展問題,才能有效應對復雜的環境條件變化,確保學科體系的科學性、先進性和實踐性。
(二)高等教育管理實踐的需要
隨著我國政治、經濟、文化體制改革的深入發展和高等教育強國建設步伐的不斷加快,高等教育管理思想、管理體制、管理方法和管理技術等方面都需要不斷進行改革,在改革實踐中也會遇到一系列問題和挑戰,迫切需要高等教育管理學理論來指導。[1]所以,研究確立科學、合理的高等教育管理學學科發展戰略,發展具有中國特色的高等教育管理學理論體系,是我國高等教育管理實踐的迫切需要。
(三)建設高等教育強國的需要
我國高等教育已經成為世界上最龐大的系統,要實現高等教育強國建設目標,走戰略發展之路是必然選擇。[2]《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》確立了我國建設高等教育強國的重要戰略目標任務,其目標就是建立世界一流的現代高等教育體系,這必然包括中國高等教育管理學學科體系的建設;而建設世界一流的高等教育管理學學科體系,必然能引領、促進我國高等教育強國建設步伐。
二、學科概述
(一)產生及背景
自20世紀50年代以來,世界范圍內社會、經濟和科技的快速發展,使人們接受高等教育的需求日益提高。高等教育在大發展的同時,也出現了許多新問題、新困境,迫切需要通過管理職能和方式來應對急劇變化的環境和各種不確定的問題。
進入21世紀,國際競爭不斷加劇。為迎接挑戰、創造機遇,世界上不同制度、不同發展水平的國家,都著眼全局與未來,積極研究高等教育的發展戰略和管理問題,以謀求最大的發展空間和國家利益。[4]
現代科技的迅猛發展,使學科在不斷分化的同時,又呈現出學科交叉、滲透與綜合的大趨勢,不斷催生新的學科。而高等教育管理學在一定意義上,正是高等教育學與管理學兩大學科體系分化、整合而發展起來的一門新學科。
(二)發展及特點
從時間維度看,中國高等教育管理學大致經歷了三個發展階段,即準備期、初創期、發展期。[3]
準備期(1949年-1977年)。我國正處于特殊的國際國內環境,高等教育管理“全面學習蘇聯”,高等教育管理理論及政策、措施等基本是照搬照用,難以深入探討。但也有一些研究試圖從高校工作特點來探討高等教育管理學問題,如《大學的改造》、《學校工作必須以教育為中心》等,雖然研究成果少,未能形成整體研究局面,但在一定程度上為高等教育管理學的形成奠定了基礎。
初創期(1978年-1983年)。這個時期“”剛結束,全國都處于“調整、改革、整頓、提高”時期,高等教育管理研究以各高校管理實踐經驗積累為主,缺乏深入的學科理論體系研究。但也有一些學者對高等教育管理實踐和理論進行多方面探討,如李冀主編的《普通高校管理》、朱九思等主編的《高等學校管理》等,對高等教育管理學的形成和發展起了積極推動作用。
發展期(1984年至今)。這個時期開始從實踐經驗積累逐漸向學科理論研究轉變。1984年中國高等教育管理學會成立,1987年4月“中國高等教育管理學理論體系研討會”在上海華東師范大學召開,表明中國高等教育管理研究已經開始向學科理論體系形成轉變。[3]
(三)成就及問題
雖然中國高等教育管理學起步較晚,發展中還有許多困惑,但經過20多年發展,已取得了豐碩的成果[1]:學科建設得到更多關注,已經形成了相對獨立的學科體系;學科研究發展迅速,研究隊伍不斷壯大,研究領域不斷拓展,一些其他學科理論和方法也逐漸被引入;學科研究成果劇增,特別是在服務決策、創新理論、咨政育人等方面,發揮了重要作用。目前存在的主要問題有:一是理論研究還不夠深。很多研究仍停留在經驗分析或描述階段,一些概念和理論直接從相關學科移植、套用,而未經嚴密實驗或實證研究;理論研究派系、發展模式單一,缺乏多派系、多范式的反思與批判,等等。二是理論與實踐結合還不夠緊。很多研究以思辨、經驗邏輯推演方法進行,實驗或實證研究很少,缺少高等教育管理實踐基礎上專有概念、理論和研究范式,在指導解決高等教育管理實踐問題方面水平不高;而一些高等教育管理實踐經驗也還未能提升到理論層面。三是學術地位作用還不夠高。我國高等教育管理學研究還處在一種邊緣的地位,還沒有進入國際主流學術區。[1]
三、發展戰略思考
(一)服務實踐,引領學科深入發展
一是以實踐需求引領學科發展。即堅持“實踐需求指向”發展,而不是純粹的“學科發展指向”。無論是學科體系建設,還是學科發展,均應立足于實踐,以中國特色高等教育管理實踐需求牽引學科建設和發展。
二是堅持服務于實踐和決策。即堅持用“學科理論指導管理實踐”,以學科發展成果服務于高等教育管理決策和實踐,積極運用學科發展成果解決中國高等教育管理實踐中的問題。
三是在服務實踐中不斷豐富學科體系。即堅持學科理論源于高等教育管理實踐,學科研究由注重理性思辨轉向關注高教管理實驗和實證研究,在高等教育管理實踐中驗證學科理論,不斷豐富發展學科體系。
(二)多元開放,推動學科繁榮發展
一是充分汲取多學科優秀成果。高等教育管理學本身是一門交叉學科,其構建和發展需要以多學科的研究成果為基礎,所以必須以更加開放、自信的學科意識,在主動接納其他學科的觀點、原理、方法等資源的過程中,重建自己的理論、觀點和規范。
二是不斷拓展研究視野和領域。知識經濟時代,高等教育國際化趨勢加劇,高等教育管理不但要面向國內,而且要面向國外,所以要以“兼容并包”、“洋為中用”的戰略姿態,重視多學科研究領域和國際化研究視野,增強國際交流與合作,使學科研究更加廣泛和深化。
三是鼓勵多派系、多模式發展。一門成熟學科的標志之一是具有多種體系與多樣化的范式,所以應當提倡高等教育管理學研究的多種體系與多樣化范式,以“海納百川”的氣度,不唯我獨尊,鼓勵多觀點、多派系、多模式共存,在相互批判與反思中實現學科的繁榮發展。
(三)追求卓越,立足國內走向世界
一是注重研究的獨立性和自主性。在積極汲取其他學科成果時,要在概念體系、研究性質、研究對象、研究方法等方面,增強與其他相關學科的互異性程度,表現出自己的特色;在汲取世界優秀成果的同時,既要考慮到各國之間的差異及文化的“適應性”,又要處理好借鑒與依附的關系;要盡量獨立于世俗的權力和政治、經濟、社會的干預,不盲目跟風,致力于學科求真的理論體系。
二是創建中國特色學科理論體系。要站在時代的前沿審視和反思學科建設的先進性、科學性和實踐性,在學習和引進西方優秀高等教育管理學理論的基礎上,認真總結我國高等教育管理實踐經驗并提升到理論層面,形成具有中國特色的高等教育管理學理論體系。
三是確立我國國際學術地位作用。不僅要在服務我國高等教育強國建設中發揮重要作用,而且還要更新思維觀念,運用戰略管理技術,優化資源、規避風險、應對挑戰,確立符合我國國情的學科發展戰略,贏取競爭優勢,把學科理論體系推向國際學術舞臺,確立我國高等教育管理學研究的世界主流學術地位,為世界高等教育管理理論體系增添寶貴財富。
[參考文獻]
[1]李繼兵.論中國高等教育管理學的發展與完善[J].黑龍江高教研究,2005(8):1-4.
[2]孟凡.從學科屬性看中國高等教育管理學學科建設的契機[J].江蘇高教,2010(1):29-32.
摘要:具有過硬的基本功是教師順利進行教育教學工作的重要前提,管理學青年教師隊伍的建設首要任務就是練就扎實的基本功,這是提升管理學教師基本素養的最好途徑。在《管理學》課程的教學過程中,需要運用多媒體教學這種先進的教學手段和方法,通過多媒體教學來深入激發學生的創新思維,提高課堂的授課效果,發揮多媒體教學方法的優勢,通過多媒體這種先進的教學手段向學生展現管理領域的圖像、聲音、視頻,充分調動學生的視覺、聽覺等多種感覺器官,讓學生能夠真正的學會管理學知識,學以致用。
關鍵詞:多媒體;管理學;情景模擬
隨著素質教育的不斷深入,學生的需求也不斷的提高,而教師的素質水平已成了學生的榜樣,為了提高教師的教育教學能力,特別是課堂教學的技能,我們需要不斷的提高完善自我,下面就談談我在《管理學》課程教學中的一點心得體會。
管理學是經濟管理類專業的一門重要專業基礎課程,作為高等院校,為培養更多、更優秀的管理學人才,需要對管理學的授課方式和方法進行有針對性的改革,采用先進的教學手段和方法,提高學生分析與解決實際管理問題的能力,并為其他專業課學習奠定良好而系統的基礎。
一、管理學教學采用多媒體的優勢
多媒體教學在管理學教學中的應用正是適應教學改革的需要,并且在管理學教學中日益凸顯其至關重要的作用,多媒體應用于管理學教學的優勢主要表現在:
(一)多媒體教學的藝術性體現了管理學課程內容的深刻性
管理學的教學既是一門科學,也是一門藝術,因為管理本身就具有藝術性,管理的藝術性體現在管理學的教學需要向學生傳遞管理者的魅力,需要靠管理者的人格魅力和創新能力來影響和感染下屬,進而調動下屬的積極性。管理工作沒有按章可循的、一成不變的方法,他需要管理者在日常的管理過程中不斷的摸索和體會,靈活的運用。因此,在授課過程中,僅僅靠著一個黑板、一根粉筆,教師一個人在前面講,不停地寫板書,那么效果一定會很差,學生接受起來也比較困難。所以,多媒體這種比較新的教學手段可以改變傳統的教學方式,使管理學的教學內容更加生動、活潑,體現內容更加形象,學生通過多媒體演示能夠更加容易的接受管理學知識和內容。
(二)多媒體情景模擬教學增強了管理學的知識性和趣味性
情景模擬教學方法結合多媒體的有效運用,可以發揮得更加淋漓盡致。在管理學的教學過程中,通過多媒體演示向學生展示一個管理情景,為學生創造一個虛擬的管理環境,學生利用多媒體提供的資料和情景,在這種仿真的環境下參與企業的經營管理活動,這種方式比傳統的說、講更能讓學生明白管理的真諦,很好的將案例教學與實踐教學融合在一起,增加了管理學教學的知識性和趣味性。
(三)多媒體教學“以學生為中心”的思想體現了管理學的現代化教學理念
“以學生為中心”,這是現代教學理念的重要內容,整個管理學授課的課堂上,學生是授課的主體,教師僅僅是幫助學生理解和接受知識的客體,所以,通過多媒體這種先進的教學手段,能夠更加突出學生的主體地位,通過多媒體演示,學生觀看,節省了很多老師講的時間,教師有更多的時間和精力去發現學生,觀察學生,了解學生對管理新知識的掌握程度,通過該多媒體教學,將聲、光、色、視頻結合在一起,更加拉近了學生與教師的距離,利于師生之間的互動和溝通,使得整個管理學的課堂效果更加生動逼真,學生對晦澀管理知識的理解更加容易。
二、多媒體教學在管理學教學中的有效應用
(一)通過多媒體教學來深入激發學生的創新思維
創新思維是大學階段需要培養學生的一項重要的思維能力,如果僅憑教師的說教,很難激發學生的創造性思維。因此,在管理學的課堂上,通過多媒體教學方法,全方位、多角度的展示管理領域的新知識、新發展,通過動靜結合的方式,讓學生能夠親眼看見、親耳聽見管理的發展,了解優秀企業領導的管理理念和管理方法,企業經營管理的實際也可通過多媒體演示給學生,這種充分調動學生所有感覺器官的方法能夠真正的激發學生的創造性思維,培養學生學習管理知識的興趣,進而增加課堂的授課效果。
(二)多媒體課件在案例教學中的應用
管理學的課堂教學很重要的一部分就是案例教學。管理學是一門理論與實踐應用結合緊密的課程。因此,在案例教學中,運用多媒體課件,把最新的企業管理實踐展現給學生,抓住課堂上學生學習的興奮點和興趣點之所在,有針對性的展開授課內容,由儉入奢,由易入難。在制作課件的過程中利用多媒體容量大的特點,在有限的45分鐘課堂上向學生展示更多企業的成功和失敗的管理案例,同時可以節約更多的時間讓學生進行分組討論和發言,真正的提高學生分析問題和解決問題的能力,達到授課的效果。
(三)注重教學效果、合理控制授課進度
大學的課堂授課,需要系統性的安排,管理學課程同樣如此。在講授課程的過程中,需要將知識和實踐有機結合,同時需要注重學生學習的效果,注意課堂學生的反應和表現,及時調整課堂的授課進度。多媒體教學方法具有容量大的特點,但是如果教師一味的播放PPT,不停的讓學生記筆記,那么課堂效果一定會很差,可能會導致用了多媒體還不如不用,學生根本跟不上老師的授課進度。所以,在管理學授課過程中,要注意多媒體的內容和學生的理解能力相適應,要給學生理解和接受知識的時間,要有一定的授課節奏,讓學生通過多媒體這種先進的教學工具真正學會管理學知識??傊?,多媒體教學僅僅是輔助教學手段,不能代替教師課堂授課的基本職責,課堂上仍然需要教師進行耐心細致的講解,而不是一味的播放多媒體。
三、結語
課堂教學的最終落腳點是學生對教師所傳授知識內容的理解和把握。在管理學課堂的授課過程中,為了更好的提高課堂的授課效果,讓學生在學習管理知識過程中體會其中的樂趣,并會學以致用,我們積極采用先進的多媒體教學手段,突出學生課堂的主體地位,發揮教師的說教能力,加強課堂與學生的互動和交流,不斷的提高課堂的授課效果,提高學生的學習能力和理解能力。(作者單位:哈爾濱廣廈學院)
參考文獻
[1]王涵.高校管理學課程教學改革探討[J].世紀橋,2011(13)
[關鍵詞]管理學;信息化;教學
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.06.150
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)06-0-02
信息時代已經到來,信息技術的飛速發展對學校教育帶來了深遠的影響,且教育信息化已成為學校教育的必然要求。作為培養專業技術人才的重要場所,高職院校必須要順應教育信息化的潮流,投入充足的教學資源,大力推廣信息化教學。專業課教師需要深入思考如何將信息技術與所授課程有機結合,合理、有效運用信息化教學手段,不斷促進教學的改革與創新。
1 管理學信息化教學的意義
信息化教學是以現代教學理念為指導,以信息技術為支持,調動盡可能多的教學媒體和信息資源,應用現代教學方法進行教學,以提高教學質量和效率。信息化教學的本質是充分且恰當地運用現代信息技術、資源及手段,從以“教”為中心的教學模式向以“學”為中心的學習方式轉變的新型教學形態。信息化教學以“自主、探究、合作”為特征,提高學生參與的積極性和自學能力。
在國內高職院校,管理學的授課基本上是以教師為中心,為了活躍課堂氛圍,提升學生參與熱情,教師會在課堂中采用案例教學法、情景模擬法等教學方式,但由于課時和次數有限,不能起到長效促進學生主動學習和探索的作用。這種傳統教學方式有利于發揮教師的主導作用,有效地組織好課堂教學全過程。但是傳統教學模式的弊端愈發明顯,教師“高高在上”,不能充分發揮學生的認知主體作用,學生只是被“灌輸”的對象,任務只是消化、理解和存儲課堂內容,難以發揮主動性和創造性。
不同于傳統教學模式,信息化教學始終強調以學生為中心,以學生活動為主線,引導學生積極主動探索知識,體現出了學生的主體地位。教師的角色也發生了轉變,不再是知識的灌輸者和課堂的主宰者,而成為了課堂教學的導航者、設計者和幫助者。教師要能夠利用信息技術創設教學情境、組織學習材料,引導和激發學生親自體驗觀察、探索和思考,從而使學生有更多的時間和機會去理解課堂內容,進而持續激發出學生的興趣和潛能。另外,信息化教學也使教學活動不再受時空限制,學習無處、無時不在,課程也變得數字化和立體化,學生的學習方式更個性化,電腦、手機可以隨時成為學習的工具。
2 管理學信息化教學方法
高職教師應將信息技術充分利用起來,便于自己更好地“教”和學生更好地“學”,實現課堂教學的“雙向整合”。管理學的信息化教學可以采用以下幾種方法進行。
2.1 利用手機APP軟件,輔助管理學課堂教學
目前,高校大學生人手一部智能手機,課堂上越來越多的學生低頭沉溺于把玩手機、無法專心聽講。很多高校采取了一系列措施,但因多數學生反對,最后也不了了之。高??梢栽囍D變思路,與其“堵”不如“疏”,讓手機融入到教學過程中,運用與課程有關的手機APP進行輔助教學。與管理學課程有關的APP應用有管理公開課、哈佛商業評論等,教師可以要求學生在APP中學習相應內容。且這些APP取材范圍廣、內容豐富,學生的參與性非常高。學生還可以下載教育游戲類APP,并運用到管理學課程的角色扮演活動中,通過游戲的方式扮演假定角色,參與社交互動,并做出相應決策與行為,這還可以進行換位思考,理解他人的決策和言行。
2.2 利用公眾交流平臺,開展管理學案例教學
公眾交流平臺包括BBS留言板、QQ群、微信、博客等即時通訊軟件技術,是課堂教學的重要輔助渠道。管理學是一門實踐性很強的學科,案例教學方式可以培B學生分析和解決問題的能力。但在課堂的案例討論中,因為時間有限,師生之間無法達到真正意義上的互動交流,多數同學無法表達他們的觀點。信息化教學后,教師可以利用公眾交流平臺搭建一個簡易的課堂互動系統來拓展教學時空。在課前,教師可以通過平臺將案例材料發送給學生,這就節省了在課堂上讓學生預習的時間。在課后,學生可以對案例問題進一步發表見解。教師可以對多數學生都存疑的問題,統一用文字或語音回復,這既給了眾多學生表達想法的機會,又有利于師生、生生之間互動交流、相互學習。
2.3 利用數據庫技術建設課程網站,進行管理學遠程教學
遠程教育是隨著通訊及信息技術的發展而出現的網絡應用,學生可以隨時隨地使用計算機調取網上的信息、檢索資料進行自主學習,之后再進行實踐嘗試。教師可以運用數據庫技術,建設以Web頁為表現形式的管理學網絡課程,將分散在各章節中的管理知識、基本原理、實踐等進行有機結合,同時建立靈活多樣的導航結構及智能搜索引擎,為學生創造良好的異步自主式學習環境。管理學網絡課程應包括案例庫、習題庫、網上課件、信息資料庫等教學資源庫,課程界面應清晰和諧、內容充實,突出管理學的特點。學生通過登錄課程網站,可進行自學、自測和自評,還可參與討論、答疑和查閱資料等過程,有利于提高學生的自主探索能力,提升學習興趣。
2.4 設計制作CAI課件,實現管理學多媒體教學
CAI課件是一種基于Word、PPT、投影儀、錄音機以及SWF動畫等手段而制作的計算機輔助系統教學課件。教師應根據課程要達到的目標搜集媒體素材,應包括文本、圖形、動畫、聲音等,最后將各種媒體素材編輯起來,制作成交互性強、操作簡便、視聽效果好的CAI課件。為了達到良好的教學效果,多媒體CAI課件的制作還要經過多次調試、修改,以趨于成熟完善。在教學過程中,教師可通過多媒體教室的大屏幕放映管理學的CAI課件并進行教學。值得注意的是,教師不能機械地傳授知識,還應充分發揮多媒體人機交互的特點,運用CAI課件中的實驗或動畫,調動學生的積極性,從而更直觀地進行學習。
3 實施管理學信息化教學需要注意的問題
為了體現信息技術的巨大教育優勢,教師在進行管理學教學時必須注意以下幾個方面的問題。
3.1 把握信息化教學的內涵
首先,在信息化教學過程中雖然教師處于輔助地位,但這并不代表教師不再重要了,教師其實還是信息化教學環境中的靈魂人物,因為需要事先進行情境安排,要在教學過程中巧借信息技術的優異性能引領與協助學生。所以切不可走極端,完全讓學生自主學習,忽略教師的主導作用。其次,信息技術只可巧用,不宜濫用,學生的智力活動不能用信息技術來替代,非智力過程才可交由計算機處理。教師應該結合教學的實際需要,靈活使用教學媒體手段,不可盲目追求技術的信息化,為技術所奴役,否則就是浪費資源和時間。比如在管理學案例教學中,如果課堂上有時間,就應該進行面對面的交流討論,不必放在網上進行。
3.2 建立管理學教學結構
管理學教師還必須設計出整合信息科技與教學內涵的管理學教學結構。在信息化環境下,管理學課程可以利用網絡信息平臺整合前沿熱點問題,還應注重培養學生的科學管理觀念,讓學生體驗管理思想的形成過程。教師還可以利用信息技術降低課程某些實踐教學環節的復雜度,以更加生動、形象的方式展現教學內容,提高實踐教學的效率和效果。針對管理學課程的考核評價,信息化教學環境為教師提供了一種科學的網絡評價工具,教師可以將此工具與原有評價工具相結合,更好地關注學生的進步。
3.3 提高師生的信息素質
需要注意的是,如果教師不具有駕馭各種信息技術的能力,就可能無法很好地控制課堂上的局面。學院應該對教師進行信息技術培訓,尤其是網絡技能方面的培訓,提升教師的信息素養,使教師能夠跟上信息技術的潮流。其采用的培訓形式可以是不脫離于網絡的學習。當然,學生也必須具有基本的信息技術水平,能夠利用信息技術收集、整理、創造信息,進行主動性學習。高??砷_設信息素質課程,除了培養學生的信息技術能力,還應培養學生的信息意識、信息能力和信息道德倫理意識。
4 Y 語
近年來,隨著個人電腦與智能手機的普及,再加上網絡逐漸遍布每個角落,使學生面對的學習環境發生了巨大的變化,因此,高?;蛘呓處煈蚱苽鹘y教學模式中知識傳達與呈現方式的壟斷地位,引入信息化教學的理念與模式,從而充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用,實現人才培養的目標。但本文僅就信息技術在管理學教學中的應用進行了探究,且存在一些不足之處,僅供相關人員進行參考借鑒。
主要參考文獻
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[關鍵詞] 并購動因;管理者非理性;行為金融學;傳統經濟學doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 10. 001
[中圖分類號] F276.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)10- 0002- 02
在過去的20年中,許多國家都經歷了并購活動的高漲以及隨之而來的蕭條??傮w而言,并購能否創造價值這一問題,經濟學家們一直爭論不休,無法肯定并購是否創造價值。然而,公司管理者們的答案卻非常明確:并購能夠創造價值,他們掀起了一個又一個并購浪潮,公司管理者為什么會成為并購的擁躉?是什么促使他們實施并購?他們為什么會掀起一個又一個并購浪潮?本文分別從傳統經濟學和行為金融學兩個視角來對這些問題進行解析。
1 傳統經濟學的并購動因分析
在傳統經濟學中,公司的管理者被假設是理性的經濟人,其作出的經營決策符合一般理性經濟人的假設,因此傳統經濟學中的并購動機主要是以下幾點:委托―理論、經理階層擴張動機理論、交易成本理論、協同效應理論、價值低估理論、市場勢力理論和稅負效應理論等。
1.1 委托―理論
委托―問題是Ross(1973)首次提出的,作為契約理論最重要的理論之一,該理論主要是從企業的所有權結構入手,該理論的學者們認為在所有權和經營權分離的情況之下,管理者的利益和股東的利益會出現沖突。股東的利益是實現股東財富的最大化,然而經營者的利益是為了實現自身薪酬的最大化或者是承擔風險的最小化,在這種情形之下,股東為了能促使經營者為股東的財富最大化服務就必須要承擔一定的成本,這就是成本。管理者的個人薪酬往往是和公司的規模成正比例的,因為公司規模越大,管理者控制的資源就會越豐富,同時薪酬會越豐厚(Mueller,1969),因此,基于這種理論的存在,公司的管理者可能會為了自身的利益而樂此不疲地進行并購活動,這構成了管理者實施并購決策的內在驅動力。
1.2 管理層擴張動機理論
管理層擴張動機理論是由著名經濟學專家Jensen(1986)提出的,該理論認為作為具有公司經營管理權的管理層,他們都有擴張公司的愿望。持有此種觀點的經濟學家認為,并購并不能為公司創造利潤和財富,并購也并非是實現最佳財富的有效途徑,而并購活動的發生只是在管理層這種愿望的驅動下進行的,管理層認為管理本身所追求的目標就是通過擴大公司的銷售范圍增加銷售量進而提高公司的經營績效,并且要使這種趨勢不斷增強、延續,并購恰恰能夠實現公司規模的擴大,這與管理層的愿望不謀而合。并購可以帶來更大范圍的資產控制、更多的員工、更好的產供銷渠道,因此這種動機就成為了引起并購發生的因素之一。
1.3 交易成本理論
交易成本理論最初是由Ronald Coase(1937)提出的,屬于新制度經濟學的范疇,該理論認為并購交易的發生是為了降低交易成本,是出于對市場交易效率的考慮。當市場交易費用大大高于企業內部之間的行政指令成本時,并購就會發生(大多數情況下是上下游企業之間的縱向并購)。該理論之所以產生是源自于以下幾個方面的原因:①人都是有限理性的,無論從得到的信息數量還是處理信息的能力來講這一點都可以證明人是有限理性的;②人又是機會主義的,在交易的過程中都會想盡各種辦法采取符合自己目的的行為,甚至可能去損人利己;③未來市場的不確定性更是加大了交易的成本,這也是市場非常大的缺陷;④少數的壟斷性質的企業存在時,機會主義可能帶來更加致命的損害。
1.4 協同效應理論
協同效應理論由Weston等(1998)提出,該理論可以分成2種:一種是管理協同;一種是財務協同。前者認為并購發生的可能性是因為主并方存在著過剩的管理能力,而被并購企業在管理能力方面卻是欠缺的,因此兩個公司之間的并購聯合是實現了“1+1>2”的作用,實現管理效應的協同,將主并方過剩的管理能力應用到管理能力相對不足的被并方上,這樣可以提高公司利用資源的效率,進而可以提高被并方的收益,同時這種管理協同的效應還會使公司從利潤率較低的生產活動轉移到利潤率相對較高的生產活動之中,優化資源的有效配置;后者認為并購還可以在財務方面得到優勢互補,發生并購的兩家公司之間財務結構不完全相同,因此這樣兩個公司之間的并購聯合可以有效地降低公司破產的概率,不同的財務結構必然存在著不同的資金、債務或者是現金流問題,資金相對充裕的主并方可以彌補被并方在資金方面的短缺,現金流也可以相互補充,這樣可以加大利用合適的現金流進行投資又不至于存在過剩的現金流而造成浪費問題。因此該理論無論從管理協同還是財務協同,都會有效地促使管理者進行并購活動,這又構成驅動并購發生的一項因素。
1.5 價值低估理論
價值低估理論認為之所以發生并購行為是主并方認為目標公司的股票價格低于目標公司真實內在的價值或稱之為潛在的價值,因此作為主并方可以支付遠遠低于目標公司真實價值的資源就可以達到控制目標公司的目的,根據Newbold(1970)的研究發現,價值比率(即目標公司市場價值低于真實價值的程度)越高,越能激發并購行為的產生,因此這也是傳統經濟學中認為的能夠驅動并購行為發生的因素之一。
1.6 市場勢力理論
市場勢力理論認為公司進行并購活動主要是為了爭取市場勢力,主要是基于對企業經營資源的壟斷性控制的愿望。一個公司的壟斷性越強,它維持高利潤的時間就越長,壟斷的強度越大,那么由超額利潤轉化來的壟斷利潤就會越多,這就促使很多公司為了達到這個愿望而進行著市場控制權的爭奪,其中實施并購擴大公司規模占據有效市場是主要的方式。
由于長期任其發展的公司并購勢必會造成市場中壟斷公司的出現,所以在市場經濟中會嚴格地控制壟斷性公司的發展,因此當并購的規模達到一定程度時政府就會加以限制,防止壟斷公司的出現。有效控制市場的愿望構成了管理者進行并購活動的又一驅動力。
1.7 稅負效應理論
對于稅收方面是否可以引起并購活動,主要是看并購活動是否會獲得稅收好處。基于稅收好處而進行的并購活動主要就是為了從并購活動中獲得稅收的優惠亦或是減少稅收方面的損失。這一理論的效應主要分為2個角度:①在稅法完備并且被嚴格執行的情況下,通過并購可以使凈的經營虧損和稅收優惠遞延;②并購會擴大公司規模能夠引起公司資產的基數增大,可能會增加公司的年折舊額,進一步增大折舊的抵稅效應。因此基于這2個角度的效應,現存的稅收方面的優惠政策可能就會成為刺激公司進行并購活動的動因。
2 行為金融學的并購動因分析
我們總能夠為并購中的個別案例找出一個它之所以發生的理由。但是,這種對個別案例動機的解釋卻只能為并購呈現出一個支離破碎的答案。我們需要一個能夠解釋并購浪潮的理論。
傳統經濟學理論可以解釋并購個別案例發生的部分原因,但難以讓我們了解為什么會出現并購潮。
傳統經濟學認為人是理性的,因此所作出的決策是理性決策,是與公司財富最大化的目標相吻合的,然而在當代頻繁發生的并購活動中,傳統的經濟學假設受到了很大的挑戰,對于解釋當代正在發生的并購活動顯得力不從心。傳統經濟學理論可以解釋并購個別案例發生的部分原因,但它所提供的也只是一個個支離破碎的答案,我們需要一個能夠解釋并購浪潮的理論。例如,20世紀90年代,似乎所有的公司管理者都處于并購或被并購中,而在21世紀最初的兩三年中,并購似乎突然失寵了。在靜寂了3年之后,并購市場在2004年底至2005年初又開始活躍起來。我們需要解釋為什么現今還會發生著如此規模大、頻率高的并購活動。
經濟學專家開始對傳統的經濟學假設進行修正,將心理學的觀點引入到管理學領域,從而對現實存在的經濟現象進行了更加實際的分析,開始從心理學視角基于管理者個人心理情緒的角度來研究發生的并購現象,我們知道公司之間的并購是一項復雜的經濟活動,會涉及到比較嚴格的判斷和決策程序,一旦判斷失誤或者是管理者的非理性造成決策的失誤,那么并購活動就會產生嚴重的后果。行為金融學提出了兩種理論來解釋并購及并購潮。一種理論認為,市場是理性的,公司管理者的非理導致了并購的發生;另一種理論則認為,市場是非理性的,公司管理者是理性的,并購是管理者對市場的非理性作出的理性反應。
2.1 管理者過度自信假說
Malmendier & Tate(2006,2008)研究發現過度自信的管理者較之理性的管理者更加傾向于選擇并購行為,尤其是當內部自由現金流充裕時,這種行為更加明顯。這種假說是從行為經濟學的角度對管理者的心理活動進行的一番論述,自“過度自信”從認知心理學引用到管理學活動中,管理學的很多利用傳統經濟學無法解釋的問題得到了強有力的佐證,因此管理者過度自信的假說在管理學的研究領域內是處于重要地位的,當然對于驅動并購行為發生亦是如此。
2.2 非理性市場假說
傳統經濟學的假設之一就是市場是有效的,市場上所有的信息都是公開透明的,因此不存在股票價格偏離實際價值的現象,更不會存在著由于股票價格的高估或低估而帶來超額的收益,實際上投資者都存在過度樂觀、盲目從眾的現象,這就會導致市場上股票的錯誤定價,Shleifer & Vishny(2001)在其研究中針對市場中存在的非理性的因素制定了由于股票錯誤定價而實施的并購行為模型,對于主并方而言,如果被并購方的股票市場價格被低估,那么主并方就會選擇收購股權的方式進行并購活動,從而減少并購成本,這種現象在現實中是被廣泛證明已經存在的現象,行為經濟學就是以這種非有效的市場和非理性投資者存在為前提,提出了市場的非有效假說,在此假說存在的情況下現實中存在的頻繁并購活動的發生就是不可避免的了。
2.3 錨定效應假說
錨定效應也屬于心理學的范疇,該效應認為管理者在進行投資決策失敗之后可能不會立刻退出,而是為了證明自己的英明亦或是保護自己在市場中作為職業經理人的聲譽,都會為了彌補失敗而進行具有較高風險的投資,這也是有人稱之為“管理層非理性”的原因解釋之一,在錨定效應存在的前提下,管理者就會更加頻繁地實施并購活動來證明自己的超凡才能,這也是將其從心理學領域引入到管理學研究領域后存在的驅動并購活動的因素之一。
3 結 論
本文分別從傳統經濟學和行為金融學的視角出發,對影響管理者發起并購的動因進行了研究,從降低管理者非理性因素、改善公司治理情況、合理認識公司并購歷史和政府干預情況提出幾點建議:①建立科學的盈余預測機制以降低非理性決策;②正確認識國家或者政府干預的作用;③客觀評價公司發生的歷史并購行為。
主要參考文獻
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人是社會動物。人們從事的生產活動和社會活動都是集體進行的,要組織和協調集體活動就需要管理。但是社會生產力水平直接影響到管理水平、管理范圍和管理的復雜程度,因而對管理學的發展也會產生影響。
在原始社會,生產力水平極其低下,當時的管理水平也與之相適應。隨著人類社會的不斷進步,管理思想有了很大發展,如埃及的金字塔、古巴比倫國王漢穆拉比頒布的第一部法典、古羅馬建立的層次分明的中央集權帝國以及古中國的《孫子兵法》都閃現出了管理思想和管理方法的火花。18世紀中葉開始的產業革命,使社會生產力有了較大發展,管理思想也發生了一次深刻的革命,計劃、組織、控制等職能相繼產生。在這一期間,亞當·斯密發表了他的代表作《國富論》,對管理思想的發展有著重大貢獻,他的分工理論為管理學的形成奠定了重要的理論根基。
進入前工業社會,社會分工、分層及人們之間的社會關系和社會活動日趨復雜,資本主義國家中勞資雙方矛盾日趨突出,生產力水平也日趨提高,急需一套系統的管理理論和科學的管理方法與之適應。盡管早期的管理思想有其科學的一面,但畢竟非常零散,沒有系統化,工廠主不可能完全認識到怎樣進行管理才能既解決勞資關系問題,又不減少所獲取的剩余價值。因此,如何改進工廠和車間的管理成了迫切需要解決的問題。當時,泰羅抱著解決勞資雙方矛盾的初衷,以追求經濟利益為人類的基本需要這一經濟人假設,重點研究了企業內部具體工作的作業效率,建立了一套企業管理理論———“科學管理———泰羅制”。與此同時,法約爾把企業作為一個整體加以研究,系統地提出了十四條原則、五種管理職能,創立了組織管理理論。泰羅的科學管理理論與法約爾的組織管理理論,具有較強的系統性和理論性,使管理學體系初具雛形。
泰羅的科學管理論和方法在20世紀初對提高企業的勞動生產率起了很大作用,但要徹底解決提高勞動生產率的問題是不可能的。因此,一個專門研究人的因素、以達到調動人的積極性的學派———人際關系學派應運而生。它超越了泰羅的經濟人假設,提出了社會人假設,為以后的行為科學學派奠定了基礎,成為科學管理向現代管理過渡的跳板。
在工業經濟時代,生產力飛速發展,生產社會化程度迅速提高,市場不斷擴大,企業競爭日趨激烈,這就要求管理水平不斷提高,以適應新的經營環境。因此,許多管理學者社會學家、心理學家積極從事管理研究,創立了許多新的管理理論,出現了管理學說叢林。如以西蒙為代表的決策理論學派以管理的關鍵在決策”的思路,對社會人假設進行了升華,提出決策人假設。
綜上所述,管理經歷了傳統管理、科學管理、現代管理三個階段,每一階段的思想理論都是前一階段的揚棄、修正,最終形成了系統的管理學體系。
二、管理學的發展趨勢是人類社會發展的必然結果。
管理學的實質是探求外部環境、內部條件與管理目標三者之間的動態平衡,而人類社會總是由低級階段向高級階段發展,即管理主體的外部環境總是變化的。因此,為了尋求三者之間的平衡,管理學也必須動態地發展。進入20世紀90年代,特別是進入21世紀的后工業社會,科學技術飛速發展,必將推動管理學的進一步發展。從它的發展趨勢看,筆者認為主要表現在以下三方面:
(一)管理學對人性的假設由經濟人、社會人、決策人假設向復雜人假設轉變。
早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,麥格雷戈把這種傳統的人性假設稱作X理論。
以泰羅為代表的科學管理理論強調人追求經濟利益的本性,使管理學與經濟學的人性假設趨于一致。之后,梅奧從霍桑實驗”中認識到除了對經濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經濟人假設,提出了社會人假設。其他行為科學理論的代表人也從不同側面強化了社會人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發展為一個精典而又精致的需求模型。
當代管理學派中對人性的假設也猶如叢林,其中較有代表性的是西蒙在他的決策理論中闡述的決策人假設。他認為管理就是決策,并且在組織中,不同層次的員工都在做決策,所以都是決策人。
從馬斯洛的需求層次理論中可以看出,由于個人目的、個人偏好、個人利益的存在,人就會有多種需求。這些需求,會產生各種各樣的動機,因此引發出各種各樣的行為來滿足個人的自我發展、自我實現和自我完善的需要。在當今社會人們受經濟、政治、文化道德等方面的陶冶和洗禮,人性變得非常復雜,如果管理者不及時審時度勢,引入激勵機制與員工真誠合作,以滿足員工的需要,充分調動他們的潛能,組織效率就不可能真正提高。因此,隨著知識經濟時代的到來,管理學對人性的假設必將超越經濟人、社會人、決策人假設,升華為復雜人假設。
(二)管理職能由計劃、組織、人事、領導、控制向信息職能延伸。
傳統的和現代的管理職能,構成了一個管理循環體系,使管理工作周而復始地進行,每循環一次,管理水平就提高一級。但隨著全球經濟由工業經濟向信息經濟轉變的進程加快,缺乏信息滲透的管理工作將顯得蒼白無力,要么管理節奏跟不上,要么管理質量得不到保證。因此,在管理工作中,強化信息職能,將是管理學發展的趨勢之一。其表現有三,首先,信息職能能革新企業內部的生產力要素結構,使資源轉換系統的生產率大幅度提高,并同時以不斷增加的柔性適應市場需求結構和消費結構的快速變化。
其次,信息職能能促成管理系統的優化,促進組織的創新,使組織的績效不斷上升。信息職能能提高計劃與決策的科學性和及時性,成為信息時代企業生存、發展、競爭致勝的有力武器。
信息職能的引入,與傳統管理職能將構成一種相互依存、相互促進的管理職能系統。信息職能為傳統管理職能的發揮提供了全方位、全過程的信息,反過來,傳統管理職能又促使信息職能去開發、收集、處理、傳播、分配信息資源。
(三)管理學新的理論前提———“合工理論”向傳統的分工理論提出了挑戰。
護理是一門綜合的學科, 是技術性很強的藝術。護理過程包含許多科學的規律和原理。隨著護理學的進步與發展, 日益依賴于合理的護理管理。本文就管理學在護理中的應用問題作初步探討。
1 良好的護患關系是搞好護理工作的基礎
在護理崗位上, 護士面對的就是患者, 一切為了患者是護理人員的服務宗旨。每個崗位上的護士都要有崇高的理想和高尚的人道主義精神, 周到細致地服務于每一位患者, 才能得到患者的理解和溝通思想, 才能得到患者的積極配合完成護理任務。否則, 得不到患者的信任和配合, 完成護理工作就有困難。如:患者到了醫院, 首先接待的是預診護士, 如果用不耐煩的語言對待患者, 使其產生緊張情緒, 表現為對以后的檢查、診斷、治療不信任、不放心;如果用良好地服務語言去詢問、指導患者, 就能讓患者心情放松, 消除患者不必要的擔心, 為下一步的診療工作鋪平道路。
2 精良的業務技術是搞好護理的必備條件
護士必須有熟練的操作技術, 并嚴格按照操作程序執行醫囑, 因這些操作規程都是經過歷代護理人員長期臨床經驗的積累, 并不斷地總結提煉, 修改才完善的, 所以每位護理人員必須嚴格遵守, 熟練掌握。隨著科學的發展, 廣大護理人員在臨床實踐的基礎上有很多提高創新, 并力求精益求精, 從而促使我國的醫療護理技術飛速發展。如過去杜絕差錯的法寶“三查七對”, 現已發展為“三查八對一注意”, 增加了對批號和注意用藥后的反應及療效。這也是護理過程中管理水平發展的表現。
3 健全護理機構是搞好護理工作的基本保障
護理工作是一項產生綜合效應的工作, 需要各個護理人員嚴密配合與精誠工作, 雖然分工不同, 職責不同, 但必須共同努力才能完成對每位患者的治療護理工作。每位患者從門診到住院出院, 時刻都處在護理人員的關心之下, 一整套的工作制度使護理人員形成一個完整的護理網絡, 也才能完成各個患者不同的護理治療方案, 使之盡早康復。個人的能力只能完成部分的工作或某個班次的工作, 例如:對發熱待查的患者, 要從各項生命體征中細心觀察記錄, 一班交一班的觀察才能為醫生盡早診斷提供可靠依據;又如, 治療疾病, 并不是某一針、某一班甚至某一天能完成的, 有時需幾天、幾個月甚至幾年。需要全體護理人員的共同努力才能完成, 所以每個護士都要認識到自己是集體中的一員, 主動認真地完成本職工作和處理好與各種人物的人際關系, 為護理工作多作貢獻。
4 加強信息溝通是提高護理質量的重要手段
護士從接觸患者開始, 就要善于用各種方法了解病情并很快地分析作出正確地判斷, 為疾病的治療護理尋找可靠的依據和信息。這要求護士必須有較強的預見能力和責任心。如對于早晨來輸液室的患者, 往往來就座前已作了退熱治療, 但一到中午, 體溫迅速上升, 這時要隨時觀察體溫的變化;對高熱驚厥的嬰幼兒, 需要向家長了解以前驚厥時的體溫度數, 一旦體溫接近臨界度數, 應提醒醫生預先作出適當的處理, 同時加強觀察, 防止抽搐發生。又如某些抗生素胃腸反應較大, 要預先向家長交待, 讓其有心理準備, 避免反應發生時的恐慌, 讓其家長配合護士完成好護理任務。護士同時要將觀察到的異常變化盡早通知醫生, 遇到緊急情況時, 護士首先要作出快速反應和應急處理, 對藥物的治療效果及時反饋給醫生。總之, 護士只有很好地運用各種信息, 學好信息管理技術, 才能掌握護理技術的主動權。
因此,本文將首先從管理學各流派產生時的社會環境以及各學派的主要觀點以及特點出發來發現管理理論與社會發展之間的關系,然后再根據對當前社會的分析以及對未來社會的發展方向來對工商管理未來的發展進行展望。
關鍵詞:管理學流派;經濟社會;發展展望
一、各流派的產生背景及特點
1.古典學派。古典學派的產生是在20世紀初期,以泰勒的科學管理理論、法約爾的行政管理理論以及韋伯的官僚集權理論為主要代表。
20世紀初期,以美國為首的第二次工業革命已經基本完成。在美國,由于奴隸制的廢除南北部的統一、歐洲移民的流入、鐵路大規模的修建、農業的發展以及對英國資金和的大量吸收使得國內的需求迅速增加;在經濟危機和激烈的競爭中,資本迅速聚集,壟斷組織發展起來。這一系列的發展使舊的企業管理方式已經不適合新的時代。此外,勞動生產率提高緩慢,工人勞動時間長,強度大,生產效率低下,工人工資很低,勞資關系緊張。
泰勒的科學管理理論應運而生。泰勒的主要貢獻是通過時間研究和動作研究制定了作業標準,使工人的勞動生產率大幅度提高,而泰勒基于的假設是每個人都是“經紀人”的假設,認為工人都是利己的。
2.人際關系行為學派及社會系統學派。人際關系行為學派及社會系統學派的產生都是在20世紀30年代,前者是以梅奧為主要代表,而后者是以切斯特?巴納德為代表。
在20世紀20年代,美國進入了經濟繁榮時期。美國鋼的熔鑄量超過英法德三國鋼產量的總和;汽車產量達到531.5萬輛,增長了36%;機器制造業增長了53%,加工制造業增長了14%;化學、航空、無線電和人造纖維等工業產量也比1923年增加了一倍;對外貿易額達52.41億美元,超過英國占據世界第一位。而這一切繁榮的背后,都是工人們緊張、單調和勞累的工作。因而引起了工人的強烈不滿,并導致工人的怠工罷工以及勞資關系日益緊張等事件的出現。
梅奧認為,工人們是“社會人”而不是“經紀人”,因此組織中存在這非正式組織,而領導的職能在于提高員工的工作滿意度。巴納德的社會系統學派主要是對人際關系學派的補充,他重新闡釋了組織與人的關系。
3.管理過程學派。管理過程學派產生于20世紀50年代,是以哈羅德?孔茨和西里爾?奧唐奈為主要代表。
從20世紀50年代起,出現了以原子彈,電子信息,航天技術為代表的一系列高新技術,形成了第三次科技革命并持續發展。其規模,深度和影響,遠遠超過了前兩次工業革命,對社會生產力和世界經濟產生了極大的推動作用,使世界經濟向真正現代化前進。同時,隨著社會的發展和經濟社會物質財富的不斷積聚,賣方市場逐漸被買方市場取代。
孔茨和奧唐奈認為,無論組織的性質多么不同,組織所處的環境有多么不同,但管理人員的管理職能是相同的,管理活動的過程就是管理的職能逐步展開和實現的過程。
二、未來社會經濟環境分析
從管理理論的發展進程我們可以看到,管理理論的發展是離不開經濟社會進步的,經濟社會的發展帶動了管理理論的完善。
因此,為了研究管理學的發展方向應該首先分析未來的社會經濟的特點。
經濟社會的發展主要特點有以下幾點:
1.買方市場的地位進一步加強。隨著當前社會工業化以及規模經濟的形成,社會生產率大大提升,同時,也由于企業數量的不斷增長,使供給遠遠大于需求。
2.對資源和環境越來越重視。由于資源的有限性,使企業利用資源的成本不斷增加,不僅如此,隨著人們對環境越來越重視,企業也不得不加大對環境的投入成本。
3.市場變化更加頻繁和劇烈。由于經濟全球化和一體化,導致每個企業和公司在全球的經濟中都不能獨善其身。市場的某一點的波動很可能如蝴蝶效應般被逐級放大,從而對身處其中的企業造成巨大影響。
三、管理學發展的展望
隨著社會的不斷發展,管理的職能從計劃、組織、協調、控制以及領導發展為計劃、組織、協調、控制、領導和創新,管理的假設從“經濟人”到“社會人”再到“復雜人”,不管職能的增加還是假設的改變,都是應經濟社會變化而變化的。而針對于對經濟社會發展的分析,本文認為,可以將預測增加到管理的職能中去,從而擴展為管理的七項職能。
預測是指掌握現有信息的基礎上,依照一定的方法和規律對未來的事情進行測算,以預先了解事情發展的過程與結果。當前的經濟形勢復雜,市場多變,因此,一個企業如果能較準確的預測出未來的市場需求和變化,那么這個企業可以制定出有效的生產方案,減少庫存,降低生產成本,從而提高企業的利潤。同時,隨著信息技術的發展和數理統計知識在管理生產中的應用,使原本藝術性更強的管理學變得更加富有科學性。
四、不足與總結
由于知識上的一些缺陷和不足,文中的一些理論可能會有一定的錯誤。同時,由于只是出于個人的觀點,并未做出實際的考察與研究,因此得出的結論可能會有考慮不周的地方。不僅如此,由于知識的局限,對于預測并未提出具體的措施與辦法,這是本文的一大遺憾。
總結來說,本文希望通過對前人理論產生的背景以及特點,結合未來的發展方向,給出自己的意見,希望可以對管理學的研究有一定的啟發作用。
參考文獻:
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關鍵詞:課程群;教學改革;課程建設;公共部門
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)29-0122-02
一、公共部門管理類課程群建設的必要性
(一)現行教學計劃中知識點重復現象嚴重
行政管理的本科教學中,教學內容重復現象大量存在。在本校授課過程中,囿于教師學科背景和課程安排,這種重復現象尤為突出?!缎姓W概論》、《公共管理學》從教學內容和等多個方面都是雷同的,很多學校都只是開設一門課程作為行政管理專業學生的必修課。本校的教學計劃中則是將這兩門課程分別開設,并在相鄰的兩個學期由不同的教師授課。《當代中國政府與政治》與《地方政府學》這兩門課程所授知識點重合之處頗多,考慮到本科教學的特點,無法就某一特定現象做精準而深入的研究,故在重復講解過程中,學生們聽到的是不同教材中對于行政區劃、地方自治的復述,是不同學科背景的教師對于此知識點的贅述。而事實上,對于本科生而言,更多的專業基礎知識的涉獵是其大學學習的重要基礎。
導致這種現象的原因既有公共管理學學科特性使然,也與本校教學計劃設計有一定的關系。行政管理專業的學科特性使然沒有建立起公共知識平臺,學科之間缺乏有機聯系和共通之處,導致學科特色不突出。目前公共管理學科知識體系基本上處于袋狀結構,沒有形成核心理論基礎,主要靠公共管理這一外殼維系,學科整合的任務尤為繁重。從上海海洋大學的個性表現來看,本專業的教師以前大多是從事政治學、經濟學、管理學和哲學等理論研究和教學工作,在教學計劃的制定和安排中,除了要考慮學生的專業需要外,還要兼顧教師的學術背景。
(二)實踐教學環節闕如
課程安排中沒能體現跨學科復合型應用型的特點。公共管理知識教育與生產實踐脫節偏重。行政管理專業需要新的突破,對于沒有管理經驗的學生來說需要更多的接觸實踐的機會,而目前的狀況是,大學授課仍然以理論知識傳授為主,上海海洋大學的行政管理專業授課也沒有例外。大批量的教師都是從大學走向大學,沒有實踐經驗,更鮮有政府部門就業經歷,授課思路較為老套,照本宣科居多,缺乏為學生的求職就業輸送知識和經驗的能力。雖然教學計劃安排中大學的最后一個學期是畢業實習,但這種就業前的演練無法替代專業學習中實踐課程的傳授,畢竟后者是有針對性的、專業性較強的知識積累。學生的就業準備如果始于大三,這已經明顯滯后了。行政管理的專業屬性以及本專業學生的就業現狀要求我們的教師在傳授理論知識的同時,一定要結合當前的就業實際,多為學生開辟實踐教學內容。
二、公共部門管理類課程群建設的現實性
(一)課程群建設的經驗積累
課程群是近期我國高等教育大力提倡的一種課程建設模式,它具有綜合性強、整體性高的優點,能夠較大幅度地提高課程教學質量和學生專業水平。上海海洋大學也已經開啟課程群建設,并由教務處投入經費支持各個學院不斷探索和實踐。理論基礎的夯實和學校政策的支持有利于公共部門管理類課程群工作的開展。
(二)師資隊伍的結構優化
我校從事行政管理專業教學的教師均具有博士學位,并有多年的教學經驗,長期工作在教學的第一線,具有豐富的教學相關經驗。本項目群的7門課程中,1項是校級精品課程,1項是校級重點課程,都是本項目成員多年來承擔的主干課程。近五年來,項目組成員對教學工作不斷鉆研,先后承擔了教育部人文社科項目4項,每年都有教學相關成果發表,累計已達7項。在教學和科研的過程中,項目組成員積累了豐富的課程建設經驗,也完全有能力完成此課程群的任務。
三、公共部門管理類課程群建設的基本思路
(一)梳理課程體系
課程群建設是一個將知識、方法、問題等方面有邏輯聯系的課程加以整合而成的過程,在內容上具有密切相關、相承、滲透、互補性,能夠較好地提高課程教學質量和學生專業水平。課程群教學要以人為本,以教師為主導、以學生為主體、以問題為中心、以思維為主線,積極實行啟發式、討論式、開放式、探究式等教學模式。公共部門管理類課程群建設旨在構建以政府組織為行為主體,梳理課程群中各門課程的教學內容的銜接,研討教學方法的創新、考核方式的改革、教學管理的改進,修改教學大綱,制定課程教學具體方案。公共部門管理類課程群建設以組織結構為主線進行梳理,整合與之密切相關的7門專業核心課程、專業方向課程及專業選修課程形成整體系列課程。公共部門管理是以政府組織為主體,以優質、高效提供公共服務為目標的政策過程。在這一管理過程中,政府組織是公共產品與公共服務的供給主體,《公共管理學》和《公共經濟學》行政管理學生的專業必修課,在產品與服務的供給過程中,離不開國家政策的制定和出臺,《公共政策分析》公共政策的制定者,該門課程從行政權力、行政組織、行政領導等各個方面詮釋了行政管理。以課程群建設中的7門課程中都要囊括的一個知識點,組織結構為例,行政組織是開展行政活動的基礎,《公共管理學》中對于行政組織的講解側重于行政組織特性的闡釋。
(二)整合課程內容
如果在課程群建設中,每門課程只是在各自內部小修小補,則不可能呈現課程群建設的整體效應,原先隔離、重復甚至矛盾的內容不會改變,龐大而繁瑣的框架也將照舊,無法實現課程間的協調和系統化。因此,課程群建設應以單門課程的師資隊伍、教學條件、教學內容與方法等建設為基礎,將重心放在課程之間內容的整合上。
單門課程傳授中的知識點重復現象飽受詬病,課程群建設的引入可以在一定程度上整合課程內容,優化知識體系。以公共危機管理這一特定的知識點為例,公共危機管理是一個關涉到公共管理學、公共政策學以及本課程群建設中其他課程的共同知識點。在這個社會熱點問題的講解中,傳統的授課思路每門課程各行其是,依據教師選取的教材不同進行講解。課程群建設引入以后,則可以采取這樣的方式:先由《公共管理學》教師負責傳統政府職能和政府能力等內容,再由《公共經濟學》對于公共產品和公共服務的屬性予以細化,在這兩門課程的授課過程中,既可以從理論層面抽象出現代政府能力的知識,也可以結合公共危機等熱點事件來具體闡釋政府能力的加強,《非營利組織管理》的講授中則可以就非盈利組織的特性和參與公共危機管理的優勢等展開,最好能結合新近發生的公共危機事件做熱點解讀。而在整個危機的周期中,都不可避免地牽涉到政府的政策,《公共政策學》中從政策問題的界定、政策方案的制定、政策方案的執行、政策方案的評估亦可將危機處置作為案例分析,城市公共危機的發生頻率較高,在《城市管理學》中對于如何應對“城市病”,增強公共危機管理能力同樣不能忽視,危機管理中社區組織無法獨善其身,《社區管理學》的講解既可以將公共危機作為現象解讀,更可以把我國社區組織的行政化色彩予以延伸。以上所有關于理論建構和模型分析都要運用到管理的研究方法來進行技術支撐?!豆补芾硌芯糠椒ā飞婕暗降碾娮诱盏炔僮鞣椒ê图夹g流程將公共危機管理的治理措施和行為主體
課程群的建設,能夠有機結合以上專業課程,使其內容互相銜接滲透,在知識結構上構成一個整體系列,從而構建一個知識傳授與能力培養相結合的高水平本科課程體系,完善專業建設。
(三)加強教師溝通
溝通中的兩個70%問題是管理學和領導學中普遍存在的現象,教育教學中溝通不力也會影響教學效果。教育的發展在相當程度上取決于教師的發展,教師對教學活動的成功與否起著重要作用,由于高校工作的特殊性,即使是同一個院系的教師,大家很少見面,彼此缺乏交流和溝通,更不要提對專業建設和課程構思的共同討論。
如要高質量地完成課程群的建設,就需要加強課程群群內、群際教師的溝通,形成一個好的教學團隊。該教師群體通過成員之間的協作與交流,開展教學研究和教學改革,從而提高教師整體素質和教學水平。以組織結構這個授課內容為例,在涉及到這個知識點的講解時,就可以采納這樣的思路:基于學生們前期所學的《組織行為學》中關于組織理論的一般認識和組織結構的初步了解,從共性的角度認知組織,《公共管理學》授課教師可以將行政組織的個性則在此得以淋漓精致地體現?!豆补芾硌芯糠椒ā罚夹g層面)在定性認識之后,教會學生們做定量分析,從而對政策現象做深入的解讀和更有說服力的解釋。為了達到良好的教學效果,課程組應堅持每2周一次的小組活動,并依據師資隊伍建設規劃和學院課程群師資隊伍建設實施計劃,制定本課程群師資隊伍建設計劃;每學期初還應制定本課程組切實可行的工作計劃,及時寫好課程組工作總結。
參考文獻:
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關鍵詞:管理學;考核方式;改革
中圖分類號:G642.3 文獻標識碼:A 文章編號:1002-4107(2012)11-0026-02
在現行的高等教育體制下,課程考核作為檢驗教學目標、測評教學內容完成情況的主要手段,在整個教學環節中具有重要地位,并起著導向作用。對教學中的考核環節進行改革,不但影響到考核效果,還會對其他各教學環節的改進起到促進作用。
一、“管理學”課程考核方式改革的必要性
“管理學”是經濟管理類專業的核心基礎課程。管理學既是科學又是藝術,其科學性表現為管理學研究方法的嚴謹性和結論的普適性,其藝術性則強調必須將管理學原理在實踐中加以創造性地運用。因此,為了達到該課程“既授之以魚、又授之以漁”的教學目的,教師必須緊密結合課程特點和學生特點,創新教學理念,不斷摸索與實踐課程的教學及考核新模式。
由于傳統的書面筆試具有時間限定、地點限定、工具限定的特點,整個考核過程比較容易實施、效率高,考核的公平和公正性也比較容易得到保證[1]。因此,長期以來,“管理學”課程考核以書面筆試為主。然而,書面筆試考核方法雖具有以上優點,同時還存在著一些內在缺陷,主要表現在以下方面。
1.把卷面成績看成是能力的具體外在表現,學生基本上是被動應試,導致學生重分數、輕能力,重結果、輕過程,考核評價無法進一步發揮其反饋、激勵的功效。
2.標準化試題的類型往往局限于少數幾種,考核內容難以覆蓋全部教學目標。試題所涉及的知識往往是比較容易命題和評分的課程知識點,但不一定是相對重要的知識點。
3.筆試只能考核共性的東西,學生缺少可以自由發揮的空間,無法鼓勵學生進行發散性思維和創造性思維。
4.筆試是從學生個體的角度對學習效果進行檢測,通常情況下,還會對個體的考核結果進行排序,排序的結論則要與獎學金和各種榮譽掛鉤。因此,這種“單打獨斗”式的考核方法助長了“獨善其身”的學習方式,不能夠鼓勵學生間的協作與知識的交流,也不利于培養團隊精神和團隊協作能力,無法滿足學生未來的職業發展需要。
5.教師傾向于把筆試所圈定的考核重點作為課
程的教學重點,甚至作為教學目標,使得二者的關系本末倒置。
二、“管理學”課程考核方式改革的目標
鑒于以上問題,有必要積極探索“管理學”課程考核的新方式。新的考核方式要確立以實際能力為考核指標的教育質量觀,體現全面性、靈活性和科學性。具體來說,可將以下目標作為“管理學”課程考核方式改革的大方向。
1.考核方式的改革要順應厚基礎、寬專業、強能力、高素質的新型人才價值標準,改革應使得培養應用型和適用型人才的教育功能凸顯。
2.通過精巧的考核方式設置,提高課程學習的操作性、趣味性、靈活性,激發學生對知識的渴求,促使其解決自身存在的疑難問題,變被動學習為主動探索。
3.考核的根本目的不在于考查學生對于書本理論
知識的記憶,而在于考查學生在實踐中將管理學原理藝術性地加以運用的能力水平。要通過考核促使學生去主動接觸真實的社會經濟問題,將抽象的、深奧的理論通俗化。
4.考核應側重于考查學生綜合運用所學的知識進
行診斷和決策的能力,促使學生將分散的課程元素進行整合,幫助學生從知識體系上掌握基本原理。
5.應通過考核培養學生的獨立性和創新精神。要幫助學生擺脫標準答案的束縛,鼓勵學生自由地思考,在不斷探索和反思的過程中,提升其觀察思維能力、邏輯判斷能力和綜合分析能力。
6.考核應有利于培養團隊精神。應增加團隊式任務在課程考核體系中的比重,促使學生主動融入團隊,了解團隊工作規律,體驗團隊合作的樂趣,探索團隊的領導藝術。
7.應通過考核提升教師的教學水平。課程考核方式的改革,應有助于推動教師關注課程的配套設施建設,認真研究各個教學環節的有機銜接,強化其教學組織能力。
三、“管理學”課程考核新體系的設計思路
根據以上目標,我們設計出從五個層面對學生開展全方位考核的課程考核新體系。
第一個層面,是從嚴格考勤的角度,加強課堂紀律約束。在百分制情況下,這部分考核占課程總成績的10%。
第二個層面,杜絕“只出勤不出工”現象,要求學生在課堂上主動參與。參與方式可包括:參與案例研討、參與小組互動游戲、參與課堂辯論等,根據課堂參與的質量和頻次計分。這部分考核占課程總成績的20%。
第三個層面,鼓勵學生在課下進行延伸學習。引導學生養成主動挖掘現實問題、探索解題方法的好習慣。要求學生結合校園生活,自行選擇感興趣的管理話題,獨立撰寫每篇不少于500字的案例分析報告,根據案例分析報告的質量和提交頻次計分。這部分考核占課程總成績的10%。
第四個層面,要求學生以團隊為單位參與自編案例競賽。自編案例競賽的具體做法是:要求學生結合課程內容,參考書刊、媒體等信息,以小組為單位,利用課余時間開展社會調查,在調研中發現問題,查找線索,自行編寫案例及其分析報告,最終由教師組織各小組進行自編案例的集中展示,小組之間進行比賽,并以比賽成績作為課程考核內容之一。這部分考核占課程總成績的20%。
特別需要說明的是,為降低團隊活動中“搭便車”現象的發生率,個人成績由團隊集體表現和在團隊工作中的貢獻度份額共同決定。其中,團隊集體表現是個人成績的基數項,由各團隊的競賽表現決定,個人貢獻份額是個人成績的乘數項。最終,個人自編案例競賽成績的計算公式如下。
個人自編案例競賽成績=團隊集體表現成績×個人貢獻乘數 (1)
由組長根據各團隊成員的表現分配個人貢獻份額,所有團隊成員的個人貢獻份額總和為1。個人貢獻份額與個人貢獻乘數的換算方法為:若團隊共10人,組長分配給甲同學的貢獻份額為0.12,則甲同學的個人貢獻乘數為[0.12/(1/10)]=1.2。
第五個層面,學期末以集中閉卷筆試的方法進行最終的考核,以全面考查學生對于課程所學基本原理的理解與掌握,以及學生將課程理論體系進行融會貫通的能力。這部分考核占課程總成績的40%。
四、“管理學”課程考核方式改革所需的支撐條件
(一)管理者頂層推進,為課程考核方式的改革掌舵護航
“管理學”課程考核方式改革的成功,需要來自高校教學管理部門的頂層推進力量,管理層的積極倡導、循序善誘,將成為課程考核方式改革的推進劑[2]。為此,管理層要高度重視新穎教學模式的實踐及推廣活動,鼓勵教師創新教學理念、培養高素質的全面型人才。管理層應考慮為課程考核方式的改革配置硬件設施,如專門的案例教學教室等,還應牽線搭橋,幫助學生外出進行企業調研和案例采集。對于有長期合作關系的企業,則可介紹學生前往進行深度訪談和問卷發放,協助搜集、整理數據信息。對于部分高質量、有見地的案例分析報告,可將其反饋來源單位,以發揮其經濟和社會效益,并推動案例采集活動的良性循環。
(二)教育者轉變理念,大膽實踐課程考核新方式
狹隘的科學教育觀以科學知識教育代替科學教育的全部,實際上,無論在教育目標的制定、教育過程的實施、教育結果的檢測等方面都要把素質能力的培養提升到應有的高度。
為此,教師須秉承素質教育理念、開放教育理念和能力本位理念,把學生實踐能力的提高作為檢驗教育活動成敗的重要標準。教學評價不僅要關注結果,還應關注學習過程、關注個體發展、關注長期效應。
另外,教師亦須樹立終身學習意識,積累實踐經驗,在嘗試和探索的過程中逐步發揮啟發、引導和協調的重要作用。
(三)重塑課堂文化,為課程考核方式的改革奠定新文化基調
在課堂上應創造一種出寬松舒暢的文化環境,使學生能夠自由地進行創造和想象。要以師生共同探究型的教學形式取代“講臺中心、教師壟斷”的一言堂局面。要讓學生成為課堂上真正的主人,使隱蔽在知識背后的能力體系、價值規范得到充分的關注。
要推動學生實現由“讓我學習”到“我要學習”、由“別人教我知識”到“我要探索知識”、由等待教師因材施教,到主動尋師“因材求教”的轉變;要引導學生逐漸養成實事求是的科學素養,能夠在理性中生疑,在實踐中解疑;要鼓勵學生敢于挑戰權威,包括敢于向教師的教學過程挑戰,敢于向成熟的觀念做法挑戰,甚至向課程知識體系挑戰[3]。
(四)培養學生的團隊精神,為課程考核方式的改革提供組織基礎
自編案例競賽作為課程考核的內容之一,需要以團隊的形式參賽。因此,教師要把培養團隊精神貫穿于整個教育過程中。首先,要注重培養學生的團隊歸屬感、集體榮譽感、互助心理和正確的從眾心理,要引導學生養成尊重與欣賞他人的良好習慣。這是構建和諧心理、促進團隊精神形成的基礎。其次,要營造合作學習的氛圍,促進合作意識和合作能力的形成。通過采取以團隊的組織模式、以任務為主線的工作流程,引導學生在團隊活動中主動思考、互動交流,提升其團隊協作能力。最終,按照“教育適當強制自覺認識養成習慣”的四步法,逐漸使合作成為學生的自覺行動,進而形成行為習慣,成為個人素養的組成部分。
參考文獻:
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摘要:目前,諸多應用型本科高校都建有經濟管理學科實驗室,但卻各有特點。通過對河南60所本科高校經濟管理學科實驗室建設進行梳理,可以發現目前這些實驗室建設大致分為“以人才培養目標為導向”、“以專業為導向”、“以課程為導向”等三個層級。進一步對安陽學院經濟管理學科下的9個實驗室進行DEA分析(數據包絡分析),可以挖掘出當下應用型本科經濟管理學科實驗室建設中存在的資金瓶頸、人員瓶頸和實驗室建設階段升級的幾個問題,進一步分析可以給出一些值得借鑒的優化經濟管理學科實驗室建設的建議。
關鍵詞:應用型本科;經濟管理學科實驗室;安陽學院;數據包絡分析(DEA)
0引言
高等院校的學科實驗室建設是實現普通本科高校向應用型本科院校轉型的重要環節,學科實驗室建設和運營的高效率更是應用型本科院校辦好學校、培養高標準、高質量人才的基本條件之一。由于經濟管理專業的實務應用的顯著特點,應用型本科普遍開設了諸多經濟管理專業,并配套建設相關的經濟管理學科實驗室,這些學科實驗室建設已達到一定規模并在營運過程中取得一定成績,但同時這些經濟管理學科實驗室的建設依然存在諸多問題。對當前應用性本科的經濟管理學科實驗室進行摸底分析,有利于提升學科實驗室建設效益、效率以及效果;有利于經濟管理學科發展、專業建設以及人才培養;有利于高校實現應用型人才培養目標。
1高校經濟管理學科實驗室的發展
國外高校經濟管理實驗室于上世紀九十年代開始建設[1],國內高校經濟管理專業設立實驗教學環節始于上世紀九十年代,中國人民大學1994年建立的經濟學科實驗室標志著中國高校經濟管理學科實驗室的誕生[2]。經過多年的建設與發展,國內外高等院校目前已經有眾多經濟管理實驗室。縱觀高校經濟管理學科實驗室的歷史發展過程,大體經歷了手工地模擬實驗室、計算機模擬實驗室、信息化數字化仿真模擬實驗室三個階段。同時,高等教育培養模式的不斷變化,伴隨著高校定位由單一研究型向應用型、研究型、蹤合型等多方向分化的變化,國內外經濟管理學科實驗室也開始由理論研究功能不斷向實務能力培養功能擴展。隨著國內應用型本科的發展,這些高校的經濟管理學科實驗室也都在不斷增強其實務能力培養功能。
2河南省本科高校經濟管理學科實驗室建設的三層級
目前河南省有60所省管、省教育廳管以及公安部管本科高校,除河南警察學院、河南中醫藥大學、鐵道警察學院等3所本科高校未開設經濟管理相關專業,其他本科高校均開設經濟管理相關專業。各高校的經濟管理學科實驗室建設規模也根據該校的專業招生規模而有所不同,相比之下,財經類院校經濟管理學科實驗室規模大于綜合類院校大于理工類院校;公辦院校學科實驗室建設規模平均水平大于民辦院校[3]。進一步對比河南省有開設經濟管理類專業的本科高校的學科實驗室可以發現,不同高校的經濟管理學科實驗室建設所處層級不同。最高層級的一類本科高校的經濟管理學科實驗室建設是以人才培養目標為導向,按照市場需要的不同類型的經管人才的能力結構去搭建起跨專業仿真實訓平臺,比如河南財政金融學院等高校建設的VBSE實驗中心,這類實驗室建設不僅需要大資金的硬件和軟件投入,還需要同步進行課程、教材以及實驗導師隊伍的建設。居中層級的是最常見的,這類本科高校經濟管理學科實驗室以專業為導向,按照專業建設實驗室,這類實驗室建設以機房作為基本的硬件投入、以專業模擬軟件為配套輔助課程教學,課程、教材往往比較成熟,教師教學上手快。最低層級的一類本科高校的經濟管理學科實驗室建設還只是處于初步建立的原始階段,以課程為導向建設實驗室,比如為了開設《會計綜合模擬實訓》這門課程建設會計手工實訓實驗室等。這三個層級可以是一脈相承的,也可以是突變激進的。對于建校時間久、實驗室建設時間較早的本科高校來說,由以專業為導向的學科實驗室過渡到以人才培養目標為導向的學科實驗室建設層級,會面臨前期資源浪費、再投資金額較大以及制度慣性的難題。而一類建校時間短的本科高校由于包袱輕,可以直接新建以人才培養目標為導向的經濟管理學科跨專業實訓平臺,往往能較快地完成高層級的實驗室建設。
3安陽學院經濟管理學科實驗室建設和使用效率實證分析
經過7年的發展,截至2016年12月,安陽學院現今擁有經濟管理學科實驗室9個,這其中包括會計電算化實驗室、會計綜合模擬實訓室、網中網稅務申報實訓室、增值稅納稅申報實訓室、市場營銷實驗室、證券仿真模擬實驗室、物流實訓基地、ERP企業經營沙盤模擬實驗室、LeTianTrade國際貿易綜合實驗室。綜合看來,安陽學院基本完成以專業為導向層級的學科實驗室建設,目前正處于向以人才培養目標為導向層級的過渡階段中。為了更進一步對應用型本科經濟管理學科實驗室建設進行量化分析,本文擬采用DEA方法(數據包絡分析)對安陽學院的經濟管理學院和財會學院下屬9個實驗室進行對比分析實驗室建設和使用效率。DEA(DataEnvelopmentanalysis)由著名運籌學家A.Charens,W.W.Cooper和E.Rhodes等人于1978年提出,他們給出的第一個DEA模型命名為C2R模型,他們利用模型分析包括無形的、沒有市場價格、不易確定權重的指標數據對弱智兒童開設公立學校項目進行效果評價。DEA的優點吸引眾多學者在多領域進行應用并不斷發展其模型。利用DEA中的可變規模模型(BCC模型)分析得出的三個指標:綜合效率(TE)、純技術效率(PTE)、規模效率(SE)。這些指標值在區間[0,1]內,指標越接近1說明越接近最優目標值,即效率越高。本次分析中以實驗室建設資金金額、實驗室配備實驗員數量為輸入指標;以實驗室年實訓學生人數、實驗室學生滿意度(100分為滿分)為輸出指標,假設規模報酬可變進行數據包絡分析,初步結果如表2所示。通過分析可以發現以下幾點:第一,9個學科實驗室除了規模報酬不變的4個實驗室外,均處于規模報酬遞增狀態。第二,綜合效率相對有效的4個實驗室基本上處于利用率較高的實驗室,而實驗室利用率又與實驗室可開課程有很大關系。第三,綜合效率最大值為1,最小值為0.58,極差較大,各學科實驗室效率參差大。在幾個專業中,會計專業和物流專業相關的實驗室的效率值相對更高一些,這也與近年兩個專業先后被評為河南省民辦教育品牌專業而得到相應的財政資金支撐有很大的關系。第四,純技術效率和規模效率相比較,純技術效率更加均衡,反映的是各實驗室管理效率相當,實驗室制度已較為完善。各實驗室的效率差距主要來源于規模的不同。綜合看來,提高安陽學院經濟管理學科實驗室建設和使用效率的關鍵點在于:第一,充分利用學科實驗室建設規模報酬遞增效益。第二,通過跨學科平臺融合各專業實驗室,完成以人才培養目標為導向的實驗室建設階段的過渡,激活經濟管理學科專業之間的專業能力培養的協同效應。然而做到這兩點,根據本次數據包絡分析中的冗余變量分析,實驗室資金建設金額投入平均不足35.70%,實驗室配備實驗室員數量平均不足56.01%。因此,安陽學院在進行下一步的規模擴張和實驗室建設升級過程中面臨著資金和人員的瓶頸。
4優化應用型本科經濟管理學科實驗室建設的建議
4.1多種方式突破實驗室建設資金瓶頸
第一,多渠道實驗室建設資金來源,應用型本科院校的實驗室建設資金可以充分利用學校資助、財政資助等多種方式籌集實驗室資金。應用型本科高校可以根據自身實際財務情況設立預算資金,還可以根據學校專業特點設立專項實驗室基金,還可以爭取如省級品牌專業建設項目等上級主管部門的專項建設經費,最后還可以根據各自特點從社會各面籌集社會贊助項目經費、校企合作項目經費、學科建設和學位點建設經費等等。安陽學院的經濟管理實驗室建設資金主要來源于春來教育集團規劃的實驗室建設資金,同時還積極申報河南省民辦教育品牌專業建設項目,目前會計學專業、物流學專業先后申報成功,獲資助資金共400萬元,亦緩解了經濟管理學科實驗室建設的資金壓力。第二,可以利用校企合作的方式建設實驗室。高校和企業可以通過共同建設“校中企”、“企中校”的形式來籌建經濟管理學科實驗室。安陽學院與安陽通用集團合作在安陽眾創空間建立校外實訓基地,幫助經濟管理專業學生進行外貿實訓、市場營銷實訓等,同時幫助部分學生實現創業夢想。安陽學院的物流實訓為例,物流專業通過與中通、圓通、申通、韻達等多家物流快遞企業合作,在校內建設物流實訓基地。物流專業學生通過操練真實的快遞配送、包裹歸集、快遞接單等業務,實現了物流企業和高校物流專業的共贏發展[4]。第三,“互聯網+教育”O2O模式下的實驗室建設機遇。目前互聯網教育平臺方興未艾,很多平臺為了突破線上教育的互動局限,開始摸索O2O(線上-線下)模式。由于互聯網教育平臺的傳統優勢在線上,線下的硬件購置和學員的面對面互動往往存在短板,因而互聯網教育平臺的O2O模式存在一個巨大的線下市場空白,應用型本科經濟管理學科實驗室可以為互聯網教育平臺補充線下短板,實驗室亦可節省下不少的軟件和線上教育資源的購置費用,因此雙方的合作可以實現雙贏。
4.2打造“雙師型”、復合型知識結構的教師隊伍
第一,“雙師型”教師往往同時具備扎實的專業理論功底和豐富的實踐經驗,是應用型本科實驗室建設人員隊伍的主力,這些教師不僅有從事教師職業應有的教育教學技能,同時熟知其專業的行業背景和發展趨勢,在實驗教學過程中可以充分利用其優勢挖掘適合教學的案例,讓仿真實驗室做到真正的仿真教學。近年安陽學院就通過內部培訓中高級職稱教師和向企業外援引進兼職教師兩種途徑為實驗教學儲備了一定數量的“雙師型”教師。第二,經濟管理跨專業復合知識結構的教師隊伍亦是經濟管理學科實驗室所需要的。由于經濟管理學科專業間聯系緊密,經濟管理相關專業的人才培養目標往往有一定的重合和聯系,這就決定了相關實驗室需要有一支實驗與理論互通,教學、科研、技術兼容,具備復合知識結構,核心骨干相對穩定的實驗指導隊伍。第三,為保證實驗室建設隊伍的穩定性,學??梢越o實驗指導教師提供進修和培訓的機會,同時實驗教師指導創新實驗項目,給獲得創新實驗項目省級以上獎勵的指導教師以榮譽和薪資的獎賞。
4.3快速升級至以人才培養目標為導向層級的實驗室建設
第一,圍繞經濟管理學科人才培養目標,構建課程實驗、專業實訓、能力實習多層次、多階段、逐步遞進的人才培養模式[4]。如此一方面避免對現有實驗室資源的浪費,另一方面可以確保實驗室教學貫穿人才培養整個過程,讓學生在學習理論的同時不斷強化實踐能力鍛煉,推進實驗室建設升級至以人才培養目標為導向。第二,與用友、浪潮、方宇博業等企業合作開發經濟管理學科跨專業實訓平臺。安陽學院目前已初步跟浪潮集團達成合作協議,旨在引進財務實訓云資源,推進現有經濟管理學科實驗室資源的重組整合,延長實驗教學鏈條,以最小的成本完成向人才培養目標為導向層級的實驗室建設升級。第三,利用云技術提升跨專業實訓平臺的開放性和包容性,一方面確保實驗室硬件和軟件不斷的技術更新,促進產學研結合,讓經濟管理真正轉化成生產要素,實現本科高校經濟管理專業人才培養的市場化;另一方面在經濟管理學科內跨專業融合的基礎上,接入理工類專業研發和生產企業模擬,實現本科高校綜合實訓經濟生態圈的構建[5],提高本科高校實訓的社會仿真性,同時實現“校中企”的創業孵化功能,培養本科高校應用型人才的綜合能力,激發本科高校的創新創業活力。
參考文獻:
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【關鍵詞】 心本管理 領導力提升 路徑選擇
【作者簡介】 張家強,信息工程大學理學院講師,后勤學院博士研究生;上官緒智,信息工程大學指揮軍官基礎教育學院教授;朱建榮,西安政治學院講師,陜西師范大學博士研究生。
【中圖分類號】 C933 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 2095-5103(2013)07-0044-03
領導力是領導活動的生命,不僅能夠有效地引發、制約和改變個體的意志和行動,而且能夠有效地影響和改變一個組織的意志和行動,是一個組織保持卓越成長和可持續發展的重要驅動力。基于此,領導力提升不僅成為管理和組織理論聚焦的一個熱點主題,也成為現代管理科學發展的核心理念。而要將其運用于實踐,實現理論和實踐的完美結臺,實現領導績效的巨大躍升,就需要汲取現代管理理論發展的最新研究成果,對領導力提升的路徑選擇進行深入研究。對此,心本管理理論為我們開辟了一個新的研究視角。
一、心本管理理論的研究背景
近年來,不少國內外學者提出了“以心為本的利他經濟學”、哲學管理等新理念。在國內,曹世潮倡導“心經濟”,王極盛提出了“心商”概念;在國外,日本企業家稻盛和夫明確提出“以心為本的利他經濟學”思想,并引入京都陶瓷公司的管理中獲得了巨大成功。西方著名管理學大師德魯克的自我管理理論也將“心”納入到研究視野中,重視管理者心靈的自我管理;彼得?圣吉在學習型組織的理論中主張建立共同愿景、改善心智模式。青年成功學專家吳甘霖將這些重視人內心感受、主張改善人的內心世界的思想稱為心本管理。在吳甘霖研究的基礎上,國內許多學者都撰文從不同的視角對心本管理問題展開了探討,主要集中在對心本管理理念的理論探討、心本管理理念在企業領域的運用研究和關于學校管理中的心本管理問題的思考等方面。
二、心本管理理論的核心學術主張
1. 心本管理是繼科學管理、人本管理之后的管理學的第三次革命
心本管理理論認為,從發展歷程來看,現代管理學大致經歷了傳統物本管理(科學管理)和現代人本管理兩個階段。在物本管理階段,管理者主要強調對人的控制,通過外在的控制、協調、指揮等職能產生最大效率與效益。和物本管理階段不同,在人本管理階段,管理者意識到人的重要性,通過對人的尊重,激發人的潛能,進而更好地實現管理目標。從物本管理階段演進到人本管理階段是現代管理學發展的必然結果,但是無論是在物本管理階段,還是在人本管理階段,由西方主導的現代管理學都有一個最大的盲區:只重視管理他人,不重視管理自己,更不重視管理者心靈的自我管理與修煉。在心本管理理論研究者看來,心本管理是對現代人本管理理念的進一步升華。在重視人的作用、強調對人的尊重等觀點上,心本管理理論和現代人本管理思想是一致的。所不同的是,人本管理思想重視人的價值取向并通過人本管理強調來自外在引起的心靈感動來體現,而心本管理重視人的價值取向并通過其強調由外在控制到外在感動,再到內在自覺的過程來體現。由此可見,心本管理理論不僅重視人,而且強調管理過程中關注人的本質,其著眼點已從對“人”的管理轉向對人“心”的管理。
2. 心本管理的核心是抓住人的內心
心本管理不僅將人看作管理的核心,而且認識到人這一管理中的核心要素是由“心”主宰的,因此將關注人的重心定位于人的“心”。其核心理念是:你要用一個人的“手”,你就必須用他整個的“人”,你要用他整個的“人”,你就必須用他整個的“心”。因此,所謂“心本管理”就是把“心”作為根本來管理,不僅要尊重人的內心感受,而且要善于影響人的心靈,從而由心靈的外在感動轉化為管理者與員工心靈內在的交流與行為的自覺。按照心本管理的觀點,管理的最高境界是管好人心,只有找到“爭心”的最佳“杠桿支點”,才能達到最佳的“爭心”效果。
3. 心本管理的基礎心靈是自我管理和修煉
心本管理從本質上來說是一種管理活動,所以也具有其他管理活動有效管理下屬以實現組織目標的基本屬性。所不同的是,心本管理理念下的管理是在領導管理好自己的基礎上對下屬進行的管理,并且在管理自我方面更注重對自我內心的管理,即領導者自身的自覺與自省。按照心本管理理論,領導者心靈的自我修煉是管理的基礎。也就是說,心本管理階段領導者的基本使命是在管理好自己的心的前提下管理下屬的心,管理的基本思路是通過領導者自身修練來提高自身的素養,獲得下屬發自內心的認同,進而通過各種方式來抓住下屬的心,最終實現管理的終級目標。
三、心本管理與領導力理論的內在關聯
1. 心本管理和領導力理論在對管理學基本問題的把握上具有一致性
任何一門學科都有自己關注的基本問題,管理學也不例外。縱觀管理科學的發展不難發現,管理科學的發展是圍繞如何提高效率展開的。人們對管理效率提升的不斷追求催生了管理科學,作為管理科學組成部分的管理思想和理論必然承載著管理效率提升的因子。領導力理論是現代領導科學研究的基本范疇。從學科淵源來看,領導學是現代管理科學的分支學科,是管理學科體系的重要組成部分。作為領導學核心范疇,領導力研究的根本目的在于為領導實踐提供理論指導和工具方法,提高領導活動的合理性和有效性。領導力提升的基本目的也在于引發、制約和改變個體的意志和行動,進而有效地影響和改變團隊的意志和行動。心本管理是相對于物本管理和人本管理而言的,二者的區別體現在對管理要素的重視重心有所不同。但是,無論是物本管理對物質的重視,還是人本管理對人的關注,抑或是心本管理進一步關注人的內心世界,其根本目的都是為了更好地提升管理效率,實現管理目的。從這一角度來看,無論是心本管理理論,還是領導力理論,其最終目的都是為了在領導管理過程中更好地實現效率的提高。因此,我們認為,心本管理理論和領導力理論在對管理基本問題的把握上是一致的。
2. 心本管理和領導力理論在對管理核心要素的識別上具有統一性
人是管理系統的基本要素,在管理活動中,既構成了作為管理矛盾主要方面的管理主體,也是管理客觀的基本要素之一。對人性和文化的研究,是管理科學永遠無法回避的內容。在對這一問題的認識上,領導力理論認為,領導力的本質就是一種影響力,它產生于追隨者與領導者之間的相互作用。并且認為領導活動的基本難題難就難在人組成的組織是自然界中最復雜的事物,而人的思想與心理正是這種復雜性的關鍵所在。因此,對人性作深入的研究,是領導學研究和領導力提升必須強調的。此外,心本管理理論中無論是善于影響人的心靈,尋找爭“心”最佳杠桿的核心理念,還是管理者自我心理修煉、改善心智模型的觀點主張,也都是在管理過程中尊重、關心人這一管理活動的核心要素的直接體現。因此,我們說無論是心本管理理論,還是領導力理論,都意識到人這一要素在管理過程中的重要地位和關鍵作用,在識別管理核心要素上,二者是統一的。
3. 心本管理和領導力理論在對管理客觀規律的認識上具有相關性
規律就是聯系,就是客觀事物內部的、本質的、必然的聯系。領導力研究只有堅持從規律層面著手,領導力作用才能最大限度地發揮出來,并取得最佳領導績效。從領導力的作用機理來看,領導力就是通過領導主體相互作用,把團隊的遠景和目標貫穿到每個成員中去,以改變其心理和行為,來實現領導績效提高的目的。心本管理是管理本質和規律的理性認識,它對于管理學最大的貢獻在于,從管理的本質和前提出發,提出管理的根本在于抓住人的內心,從而將物本管理中的效率原則、人本管理中重視人的行為、素質和能力等在“心”的層面做一個理想的結合,即通過管理者與下屬的心靈互動與結盟,通過機構建立最理想的“同心圓”,達到下屬最滿意而組織的發展目的也最理想的效果。因此,我們認為,領導力提升要求基于客觀規律之上,心本管理從一定意義上看是對管理一般規律在某個方面的揭示,二者在管理客觀規律上所存在的相互關系,為我們在心本管理理念下探索領導力提升的路徑選擇提供了理論支撐。
四、心本管理理念下實現領導力提升的基本著力點
1. 心本管理理論關于管理學發展趨勢的論述啟示我們提升領導力要以心本管理理念指導
領導力提升,既在領導活動及其規律基礎上探討領導力生成及作用的一般機理,也在領導實踐中關注如何有效地對人們施加影響,從而使人們心甘情愿地為實現群體或組織的目標努力。領導力提升體現出的思維,不僅是科學,還是藝術,是領導科學與領導藝術的有效銜接的充分體現。將這種理念運用于領導力提升實踐,探索領導力提升的路徑,不僅需要在理論和操作層面遵循各種科學規律,還需要科學的理念對這種探索過程進行宏觀、全程的指導。為此,各級領導者一方面要深刻理解“心本管理是繼科學管理、人本管理之后管理學的第三次深刻革命”的必然性和規律性,增強在心本管理理念下思考、探索不同條件下、不同環境中、不同領域內領導力提升路徑選擇的自覺性;另一方面,還要對思想意識中的物本位、官本位意識進行自覺清理,對人本位和能本位的思想進行進一步的升華,最終確立心本管理理念在領導活動和行為中的主導地位。
2. 心本管理理論關于管理本質的論述啟示我們要將人“心”的因素作為領導力提升路徑選擇的根本支撐
領導力從本質上來說體現為一種影響力。這種影響力產生于追隨者與領導者之間基于信任的相互作用,反映了領導者與追隨者之間具有影響性的相互關系。從作用機制上看,領導力作用的發揮不是領導者影響自己,而是影響他人,領導力也不能以領導者個人的能力大小來度量,而要靠被領導者的能力來度量。如果領導者的影響力不能引起被領導者思想上的觸動,從而導致行動上的變化,那么這種影響力就不是領導力。因此,我們說領導力提升的關鍵是對人內心思想的影響,通過管理人的內心思想,實現其對人行為的正向引導。心本管理理論關于管理本質的論述,切中管理的要害,為我們提供了領導力提升路徑選擇的根本支撐。
【關鍵詞】人力資源管理;心理學;應用
隨著經濟全球化的迅速發展,企業人力資源在企業管理中的作用日益彰顯,人力資源作為現代企業的一種重要資源,其是否得到有效的開發、利用和管理,是企業保持核心競爭力的重要手段。人力資源的問題具有一定的復雜性,不僅在理論研究層面上,在管理實踐層面上也都存在著很多值得我們進一步思考和探討的課題。心理學作為一門直接以人為研究對象的學科,理應在人力資源開發和管理中發揮獨特的作用。本文通過將心理學的理論滲透到人力資源規劃、員工招聘與配置、培訓與開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理這六大模塊的應用探討,為有效的提高人力資源的管理提供依據和對策。
一、心理學的內涵
心理學是研究人的心理現象及其發生、發展規律的科學。心理學一方面嘗試用大腦運作來解釋人的基本行為與心理機能,同時,也扮演著嘗試解釋個人心理機能在社會的社會行為與社會動力中的角色。心理學包括理論研究和應用研究兩大部分,一方面,在我們的各項工作中或多或少地會運用到理論心理學的知識,另一方面,心理學研究又廣泛應用到各個分支的實際工作中。因此,在實踐過程中,心理學知識在人力資源管理領域中的作用,具有其獨特的著眼點和分析框架。
二、基于心理學視角下的人力資源管理內涵
人力資源管理,就是指一個組織為了實現組織目標,運用心理學、管理學、社會學等相關學科知識,對組織中的人員進行規劃、培訓、選拔錄用和協調控制等的過程,充分發揮人的主觀能動性,做到人崗匹配,最終實現組織的目標。人力資源管理的內容包含人力資源規劃、員工招聘與配置、培訓與開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理。在心理學視角下,對人力資源管理的研究即是將兩門學科知識相融合,研究組織中人的心理活動的發展規律和各種變化,通過科學的方法不斷改進人力資源管理工作,關注其心理健康,有效消除各種心理障礙,創造一個健康的組織環境,從而充分調動員工的積極主動性,擴展組織的人力資本,實現組織利潤的最大化。
三、人力資源管理六大模塊的心理學應用
下面從人力資源的六大模塊探討心理學在人力資源管理中的應用。1.人力資源規劃。人的個性心理包括個性心理特征和個性傾向。個性心理特征的形成具有相對的穩定性,而個性傾向則體現了人對社會環境的態度和行為的積極特征。人力資源管理工作者,在進行企業人力資源規劃準備工作時,在測評一個人的能力、氣質和性格等個性心理特征的同時,也要充分了解企業內部員工的需要和動機,甚至價值觀,從而可以更準確地獲得與企業戰略發展需要相匹配的員工或能力水平,并且通過創造相應的條件充分發揮他們的潛能,保證員工更加完全投入地工作。2.員工招聘與配置。在招聘工作中運用心理學知識會大大提升我們認識人的準確性、可靠性和招聘的有效性,做到人盡其才,使人員與工作崗位相適應。在這一模塊中,筆者主要談談心理測評技術在招聘選拔中的運用。心理測評在實際的生活工作中得到了越來越廣泛的應用,成為了企業選拔人才,崗位安置的一種重要手段。心理測評是通過一系列的科學方法測試個人的智力水平和個性差異的一種科學方法。那么如何有效的選人,首先企業人力資源管理者要確定考察應聘者哪些能力,即建立屬于企業自身需求的有效勝任力模型,可以從技能、知識、社會角色、自我形象、特質、動機入手,不同行業不同工作崗位都有不一樣的勝任力模型。其次要確定用什么方法考察。人員選拔的方法主要采用:應聘者簡歷的審核、知識和職業技能測驗、心理測驗、評價中心、背景調查等,其中各項測驗中包括能力測驗、人格和興趣測驗。這些都屬于心理學的應用范疇,通過一系列的心理測評,可以讓應聘者的各項能力指標加以量化,提高選拔人才的效率。3.培訓與開發。培訓與開發主要擔負著如何選和育適合企業發展人才的職能。為了培養和開發符合企業戰略發展目標的合格人才,人力資源管理工作者需要思考如何通過這一模塊的職能去實現企業的目標,為企業配置合適的人才,這也是培訓和開發模塊的重點工作方向。心理學理論中提出了馬斯洛的需要層次理論,他認為人類的需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需要、安全需要、愛與歸屬需要、尊重需要和自我實現需要。從心理學角度分析,人們具有五種不同層次的需要,而在不同時期的需要到實現下一個目標,是一個循環上升的過程。當人的某一低級的需要得到最低限度滿足后,才會追求更高一級的需要,在這一過程中,人們不斷提高自己的層次需要去實現下一個目標,最終充分發揮自己的價值。根據馬斯洛需要層次理論,人力資源管理者應該充分了解員工的需要,采取有效的激勵措施,建立員工需求與企業發展相適應的關聯機制。但是在不同行業,不同企業或者在不同時期,員工的需要都存在著差異性并且經常變化。因此,人力資源管理者在準備員工培訓計劃時,應該進行多種方式不定期的調研,分析了解員工的需求,建立適應不同階段、不同層次員工需求的培訓激勵機制,盡可能的減少培訓效果的影響。4.薪酬管理。薪酬管理,是企業在經營發展戰略的指導下,針對員工提供的服務,綜合考慮各種因素,確定自身的薪酬體系、薪酬水平、薪酬結構、薪酬形式等,并進行薪酬調整和控制的動態管理過程。在大部分員工心理選擇中物質利益居于首要地位,但是除了貨幣性薪酬外,現代企業中員工也更多的追求非貨幣化的福利,包括個人成長、工作環境、成就感、責任感、社會地位、工作興趣、友誼與關懷等。在這個隨著信息技術高速發展的時代,員工的壓力不斷增加,更多的員工已經把關注度從以往的經濟報酬轉移到了幸福感上面。其中幸福感除了物質等經濟性報酬,也包括情感和精神等非經濟性報酬。其中非經濟性薪酬涉及員工的心理收入,也是我們常說的人文關懷,即員工個人對企業及其工作本身在心理上的一種感受。人力資源管理者也應該加強薪酬各方面的溝通,注重增加員工的心理收入滿足感,堅持精神獎勵與物質獎勵相結合,采取激勵性工作設計方法,防止員工的過多流失。5.績效管理??冃Ч芾硎且豁椣到y工程,涉及到戰略目標體系及其目標責任體系、指標評價體系、評價標準及評價方法等內容。績效考評是績效管理中的一個重要環節,是指對組織成員的績效進行識別、測評和開發的過程。在這個模塊中,主要探討績效考評中的誤差心理效應??冃Э荚u是對員工的工作行為、態度和工作成績進行考察、測量和評價的過程,績效考評工作的實施者是人本身,因此在實施過程中,績效考評的認知心理誤差會造成考評者的主觀性和片面性,影響考評的信度和效度。例如:暈輪效應、近因效應、投射效應、評價者偏見與刻板印象、歸因與歸因偏差等等。人力資源管理者和員工對績效的評價和歸因不可避免受到這些因素的影響,因此,在進行績效評價時應當盡量避免這些誤差,從而才能更好地幫助員工改進績效,最大限度地減少消極影響,提高組織管理效率。6.員工關系管理。員工關系管理是企業人力資源體系中不可忽視的一個環節,各級管理人員和人力資源管理者,要使員工在組織中實現自我價值、確保組織目標為社會增值,在這一環節中,可以通過擬訂和實施各項人力資源政策和管理行為,以及各種管理溝通手段進一步調節組織和員工、個個員工之間的相互聯系和影響。在心理學的視角下,員工關系管理表現為心理契約管理,心理契約的主體是員工在企業中的心理狀態,這種心理狀態也通過員工情緒表現出來。員工情緒的變化,來自于家庭、社會和工作中,同時也影響著這三者。如果員工在工作中帶有負面情緒,不僅會降低工作效率,而且也給企業發展帶來了阻礙。因此,在做自我情緒管理的同時,人力資源管理者也應充當員工情緒管理指引者的角色,正確、合理地引導和發揮員工情緒的積極影響,正面看待和釋放自己的消極情緒,創造一個和諧、愉快、積極向上的工作環境,最終實現企業發展目標。
四、結束語
綜上所述,人力資源管理在現代企業管理中扮演著重要的角色,心理學的介入不僅可以有效地解決人力資源管理六大模塊中存在的各種問題,而且可以充分體現現代化企業發展中以人為本的核心,有效地提高人力資源管理的工作效率。
作者:徐娟 單位:南開大學
參考文獻:
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